Asteria Kremlin Palace (ех.PGS Hotels Kremlin Palace, WOW Kremlin Palace) 5*

Отдыхали семьей 3 человека с 18 июня по 28 июня 2017. Первое впечатление об отеле было отрицательное. Сразу бросилась в глаза потертая мебель в номере и в главном ресторане. Фен в номере похож на пылесос на стене и отвалился шланг и развалился рассеиватель. Мы его аккуратно собрали и больше не трогали. Пользовались своим дорожным феном. Все остальное работало нормально и уже на второй день мы эти недостатки просто не замечали. На территории много зелени и цветов, чистота, очень красиво. Можно ходить в другой отель, они друг друга хорошо дополняют. Питались то в одном отеле, то в другом. Главный ресторан в Кремлине лучше, выбор больше, бары и рестораны лучше в Топкапи. Там и обслуживали лучше, бармены официанты старались больше. Очень понравились коктейли в Топкапи, в Кремлине просто никакие, не смогли даже допить Пино Коладу. Пляж очень хороший, острых камней нет, крупный песок. В общем впечатление об Кремлине было бы просто отличное, если бы не одно НО. Это кучи кривоногих малолетных баскетболистов - футболистов, которые носятся толпами с мячами по всему Кремлину. Я сначала подумал, что приехал не в пятизвездочный отель, а в детский спортивный лагерь. Это большой жирный крест на всех хороших впечатлениях от этого отеля. Второй раз я сюда точно не хочу приехать. Нас спасла только территория Топкапи, где этого безобразия не было, один раз я там видел издали спортсменов. Другой минус это вечерняя взрослая анимация. Представления откровенно скучные, артисты никакие. Из 9 дней только 2 выступления понравились. В Топкапи вечерняя анимация мне показалась еще хуже. Дневная анимация, акваэробика и др на высоте, в Топкапи получше. В Кремлине дневная анимация из-за спорсменов очень шумная и слишком молодежная. Аля карт мы не брали, так как нам хватило главного ресторана, где кормили на убой, была клубника и черешня, арбузы, мясо разное и даже однажды жареный салмон (лосось). В промежутках между ресторанами пробовали различную выносную раздачу у главных бассейнов в обоих отелях. В номере не понравилась звукоизоляция, она никакая и когда очень шумные отдыхающие в 3 часа ночи возвращались в номера, спать не возможно. Очень шумели турки отдыхающие. У них вообще нет понятия о достойном поведении. Орут и долбят дверями. Уборка в номере слабая, но ежедневная. Один раз скрутили из одеяла толи лебедя, толи крокодила. Мини бар бесплатный - 2 пива, 2 сока, кола, минералка, вода. Пополняли ежедневно. Один раз недодали всего, на следующий день дали все в двойном размере. В общем в этом отеле много плюсов и если бы не спортсмены, то порекомендовал бы его.
Экскурсии не советую. Уже вторая экскурсия меня разочаровала и я решил больше никаких исторических, паломнических и других типа памуккале, демре, мира, затопленные города. Все бегом, питание отстой, и сплошной развод на доп. расходы. Фото в основном издалека и быстро. Лучше этот день потратить на отдых в отеле.
Водные горки очень крутые и отбивают спину.

Отдыхали семьёй с 7 летним ребёнком с 14 по 27 июня. Отель очень понравился, не понимаю кто пишет плохие отзывы... В Турции в 15-й раз и отдыхали всегда в пятерках, но это лучшее место где мы были! Летали Пегасом, тур обошёлся всего 150 тыс. на троих на две недели. Отель очень красивый с большой территорией с детскими и взрослыми горками с детской площадкой на пляже, что очень удобно, ребёнок всегда находился там под навесом. Отличная анимация! Днём были детские фестивали, пенные дискотеки на пляже, разные шоу на бассейне. Вечером всегда очень интересные выездные представления. Вообщем скучно точно не будет! Читала в отзывах, что были пошарпаные номера, у нас был хороший, после ремонта 3527 на 5 этаже.( дайте на ресепшн 20 дол. и всё будет))
Но больше всего в отеле нам понравилось питание, большое разнообразие всего и очень вкусно! Столько клубники и черешни не видела ни в одном отеле! Вообщем мы остались всем очень довольны, и не только мы, общались с другими отдыхающими, все в восторге!

Добрый день. Отдыхали в Июне 2017 с женой и 2 детьми, 4 года и 11 месяцев. Начнем с местонахождения, тут все удобно, от аэропорта 20 минут и вы на месте.
Мы приехали в отель в 9 утра, конечно мест не было ,сказали подойти часам к 11, это не проблема, правила размещения мы знали, беды нет. Оставили вещи пошли по территории прошлись.
В 11 подошли на ресепшен, номер был, нам дали ключ от номера, и сказали, Вас проводят, подошли к носильщику багажа, он сказал, я Вам багаж привезу, а Вам вооон туда до конца и на право, будет ваш номер. И это все!!! не проводил никто до номера, 10 минут ходили по этажам, в поисках своего номера. Потом еще 30 минут ждали пока нам привезет носильщик наш багаж.... Такого от 5 звезд не ожидал. Бог с ним, заселились, номер у нас был стандарт без вида на море. Дали на первом этаже, в номере очень сыро было, мебель ооочень старая, диван раскладушка был весь оборван и шатался, на такой я детей точно не положил бы спать, пошли на ресепшен, попросили поменять номер с видом на море и с нормальной кроватью дополнительной, а не с этим убогим диваном. Сказали, без проблем 75 долларов и меняем, мы доплатили и нас разместили в более менее хороший номер, на 6 этаже с видом на море. По размещению вроде все.
Дальше из плюсов: это конечно очень большая территория отеля, и очень красивые здания, это 5+ , зелени много, цветов кустов, деревьев, тени много был, чтоб с коляской погулять, не сказать, что ухожены конечно цветы, но пойдет.
Есть детский клуб, но очень маленький одна комната всего, поделена на 2 части, в одной части стол для занятий стоит, в другой стулья и телевизор, мультики смотреть. Время работы тоже не очень удобное, с 1 до 4 вроде он закрыт. Девочки детские аниматоры русские, вроде нормально с детьми играли занимались. Есть около клуба маленькая детская площадка с качалками и мелкой горкой, но там совсем для лялек до 2-3 лет, взрослым там не интересно играть будет. Так же для детей по старше около пляжа есть площадка, большая горка, качели карусели, но она очень старая тоже, карусели ржавые, шатаются, мы там особо с детьми не находились.
Дальше пляж, пляж не очень большой, но лежак всегда находили, заранее никогда не занимали ( хотя таких хватало людей, бросят полотенце в 7 утра на час придут и уходят, а лежак занят весь день). Пляж в турции в первый раз вижу такой грзный, много бычков, веток мусора всякого... мусорок около лежаков не много, может из за этого наш ленивый народ гадит.... Если большой пирс, очень удобный с мягкими подушками и зонтиками, мы всегда на нем отдыхали.
САМОЕ ГЛАВНОЕ, отель уже второй год, принимает детские спортивные команды, рядом с отелем футбольные и волейбольные поля, и в отеле, вместе с нами отдыхало около 6 детских команд, по 15-30 человек где-то каждая, разных возрастов от 8 до 16 лет где-то. вы не представляет, какие очереди утром за оладушками, пока вся команда детей наберет спагетти можно постареть... в столовой и на территории спортивный лагерь просто какой то. Не должно такого быть в отеле который называет себя 5 звезд....
Теперь по питанию.... 60-70% блюд очень острые, даже в гречневую кашу умудряются сыпать красный перец чили. Некоторый лепешки которые я попробовал, запомнятся мне на долгие годы, бегал искал стакан воды по столовой, просто тесто и красные перец. Мясо было достаточно, и тушеная с овощами говядина, и котлеты и курица...Когда оно было не острое было вкусно. Очень понравились десерты, это 5+ очень нежные тортики и пирожные. В целом питание на слабую 4ку, ассортимент повторялся каждые 5 дней, картофельное пюре за 6 дней 2 раза видел только.... по поводу кафешев на территории помимо основной столовой, была 3 кафе, "Паша" достойный кебаб там был 4 часа в день, там обедали. была кафешка где делают лепешки турецкие женщины, но там они такие вялые, что бы дождаться очередь свою минут 20 надо было сидеть. и 3я кафешка с фастфудом, там всегда спагетти нагетсы фри и бургеры, но там, из фарша куриного нагетсы отвратительные, и в бургерах котлета из бумаги будто... Но в целом всегда находили, что поесть, но не всегда вкусно.
Контингент в отеле быдловатый, 40% русские, 30 % турки остальные так чуть чуть немцы.
Но в целом за эти деньги лучшего не ожидал, отель особо не выбирали, отзывы не читали, повелись на очень красивый внешний вид. По этому если нет 200-300 тысяч потратить на отпуск, то до 100 тысяч за семью, отель хороший, но на 1 раз.

Отдыхали в WOW Kremlin Palace 5* семьей в августе 2013 года. Приехалив отель в 7 часов, ждали заселения до 14-00, за это время из сумки в камере хранения был украден блок сигарет ( грустно - не правда ли). Заселили в семейный 2-х этажный номер, согласно ваучеру. К номеру притензий не было, старенький, но убранный. Ресторан в главном здании, всегда забит под завязку, так как приходили из соседнего отеля ТопКари. Официанты молодцы, у каждого свои столики, работали быстро и четко. Питание традиционное, ассортимент блюд ежедневно менялся. Все вкусное, единственно морепродуктов было маловато. Фруктов много и разнообразно. Десерты разнообразные, много. Алкоголь местный - как и везде. Отдельно хочу отметить огромные бассейны - очень чистые. Горки большие, но мало. По этому были постоянные очереди. Море замечательное, песок -мелкая галька. Заход удобный. Места под навесами всегда были. Развлекательные программы были ежедневно. Отель постоянно радовал вечерними шоу, живой музыкой в барах. Специфика данного отеля - очень большое количество отдыхающих.

Отдыхали с семьёй с 13 июня по 21 июня, территория большая, красивая, пляж чистый!
Питание в главном ресторане однообразное, быстро надоедает! Но впринципе что то найти можно!
Wi fi только в лобби и то ужасная связь! В номере 7 евро! Вечером можно поймать у бассейна, что и делает молодёжь!
Номер большой) убирают средненько, пылесосят только по середине, мини бар пополняется ежедневно ( 2 пива, 2 сока, пепси,вода газированная маленькая, большая без газов)
Но все впечатление портят дети спортсмены! Ходят толпами! Не воспитанные! Заселяют их рядом с туристами! И днём и ночью в номерах сборища, крики, визги, шум! В номере находится не возможно! Звонили на ресепшен жаловаться, хватало на 15 минут и по новой этот шум! Тренера за ними не следят им на детей совершенно плевать, поэтому они и делают что хотят! Все туристы в шоке, очень многим не нравится это! В ресторан они бегут как будто первый раз видят еду! Хорошо хоть что их нету на море и у бассейна!
Что бы продлить номер в день отъезда нужно заплатить 40 евро с человека! Аниматоров слышали только на бассейне, и видели на вечернем шоу!
Путевку брали у анекс тур, От Аэропорта везли целый час и обратно так же! Хотя ехать 15 минут, ездили кругами!

Что я хочу сказать про Кремлин Палас, заявленная 5 совсем не соответствует действительности. Очевидно кризис 2016 сильно подкосил отели работающие на русских. Но конкретно об этом отеле. Номера старые ремонт давно не проводился, даже косметический, сантехника работает. Вид из номера у нас был привлекательный, на море и большую территорию отеля. К сожалению, это не может компенсировать отвратительного сервиса уборки в номерах- влажную уборку не делают, ковролин пылесоса не видел очень давно, пыль не выбирается( у нас был семейный двух этажный номер) . Сам номер удобный, вопросов нет- но старость, отсутствие ремонта а главное отсутствие уборки очень напрягает. Теперь об обслуживании в ресторане: ресторан огромный, помещение практически не кондиционер рвётся, духота стоит неимоверная. Шум, гул который стоит в ресторане возможно сравнить только с гулом в улее. Посуда убирается плохо, если нет готового стола, не обходимо не однократно просить официантов сервировать стол. Мне совсем не понятна экономия управляющих на столовых приборах и салфетках, обычных бумажных салфетках. Так как были вместе с ребёнком, которому нет ещё 3 лет, часто возникают ситуации что салфетки нужны, а здесь их просто не дают. Хорошо,у нас есть ноги и мы самостоятельно можем взять салфетки, найти вилки и ножи, несколько раз попросить сервировс. Но отель заявляет себя на 5 звезд.???!!! Разнообразия в меню нет совсем- есть рыба гриль, мясо гриль, овощи фрукты( яблоки, персики, нектарины, черешня, клубника, виноград, сливы, арбуз( только на ужин). Отдыхающие из соседнего отеля Топ Капи столуются исключительно в ресторане "Кремля". Персонала очень мало и явно недостаточно.Теперь о напитках- только в лобби отеля( основной бар) есть весь ассортимент, а вот в баре у бассейна и на пляже уже нет ассортимента. Вся анимация проходит около бассейна, если вы не там, развлекаетесь сами. Хорошая детская площадка, детям нравится и это главное. Заявленный песчаный пляж, относится к песчанно-галечному. Отлично придумано- подушки в тени деревьев, с детьми которые находятся на площадке супер!
Вообще подводя итог, наш вывод следующий, прошлогодняя ситуация с отсутствием туристов из России заставила перейти менеджмент отеля в режим жёсткой экономии и это очевидно. К сожалению для отеля,не рекомендую его никому! P.S. ситуация с детским спортивным лагерем, который мы ощутили в полной мере, дети и подростки от 7 до 15 лет кошмар полный, особенно когда они живут у тебя за стеной. Отсутствие элементарной культуры у них, большая проблема для отдыхающих.

Оценки Топ Капе!!! Приехали большой компанией, 4 пары с детьми! Размещение поставила 2 т.к. нас в Кремлине не разместили!!! Сказали нет номеров! Поселили в ТОп Капе, чем мы остались очень довольны! В Топ Капе нас разместили в одном корпусе, все практически рядом! В кремлин сходили один раз на ужин - народу валом, и очень много детей, там постоянно какие то съезды волейболистов, футболистов - их ооооооочень много. не подойти к барной стойке. А представьте, что творилось в бассейн. Короче Топ капе нам понравился больше.
Еда вкусная, и много. Очень много фруктов. Напитки конечно уже не те. 5 лет назад были в этом отеле был и бэлиз и махито и многое другое. А сейчас на барах только два коктейля их производства (ужас). Виски и др. крепкие напитки только в лобби а в барах только вечером! Рестораны посетили: турецкий, мангал и рыбный - все советую!!! Лучше расписаться на ужин на все дни в рестораны, потому что в основном много людей!!!!! Нашли хороший бассейн - релакс (конечно представьте какой был релакс - нас 15 человек))) нам было весело, и до лобби не далеко) Кстати если хотите бэйлиз, махито, маргарита, тэкила и т.д есть в баре над лобби в 9 вечера все есть. пляж не плохой! Короче отзыв получился про топ Капэ.
Номера лучше на 1 этажах, они более новые. Мы жили в 5 корпусе на 3 этаже, а друзья на 1, поэтому могли сравнить! Очень классные представления в амфитеатре!!!

Отдыхала в июне 2017 года с сыном и подругой. Первый раз в Турции. Я в восторге. Все очень понравилось: фруктов море, анимация супер, дискотеки до 5 утра. Рестораны великолепные. Очень красиво. Рядом еще отель Топ Капи и получается просто огромная территория. Все уголки обследовать удалось к концу отпуска. Но есть один большой минус. За два дня до выезда заселили детские волейбольные команды. Это просто кошмар: они кричали, за мороженном очередь, лежаки у бассейна постоянно заняты. Думаю руководству надо подумать об этом, а так они всех клиентов распугают. Я точно туда уже не поеду.

Отдыхали с семьёй с 7.06.2017 по 20. 06. 2017г.
Этот отель выбираем и отдыхаем уже в третий раз. Сервис в предыдущих поездках был очень хороший. В нынешней поездке стал ещё лучше. Официанты во всех ресторанах обслуживают быстро и хорошо. Персонал отеля очень доброжелательный и готов помочь по любому вопросу. Питание - супер. Развлечений много. Анимация на высшем уровне. У меня дети взрослые подростки и я и муж - не скучали .
Единственный минус . Отдыхали до этого в июле и августе. В этом году отдых пришёлся на июнь . Отель принимал участников детского спортивного слёта . В период нашего отдыха отель превратился в детский летний лагерь . Очень было шумно на всей территории, дети вели себя безобразно и в столовой и в номерах. Больше в июне путёвки в эти отели покупать не будем .
Отель всем рекомендую , но только не в июне . Видимо ежегодно июнь будет комбинировано летним лагерем .

Отдыхала в отеле с мамой с 01 по 12 июня. По большому счету, этот отель по сервису и инфраструктуре аналогичен многим достойным 5* отелям.большая территория двух отелей к услугам отдыхающих. Отель отличный, огромный бассейн, чистый пляж, замечательная анимационная программа. отель соответствует своей категории, но всё же цена для россиян самая высокая ( но это уже не вина отеля) А вот что происходит с интернетом??? Бесплатный WI-FI только в лобби - и то связь так себе. Ни на территории , ни в номере , ни на пляже интернета нет. Для того чтоб пообщаться и проверить почту, приходится идти в административное здание , в лобби. А в номере предлагают подключение за 7 евро в сутки с человека (!!!) - уважаемые, вы хоть понимаете, что это уже перебор? но пусть это останется на совести хотельеров, я лишь выразила мнение большинства гостей отеля. Почти все отели данной категории не мелочатся с услугами интернета. Везде доступная цена ( или вообще бесплатно по коду регистрации) и покрытие на всей территории отеля , а не только в ЛОББИ. и еще проблема с электронными ключами. приходилось несколько раз "перечиповывать" карту .А в общем очень теплая атмосфера, В отеле я отмечала свой юбилей, было очень приятно получить презент от отеля . Придя с моря - в номере стояли сладости, большая корзина с фруктами и бутылка прекрасного вина в ведерке со льдом. А вся комната была усыпана цветами и украшена лебедями ... Рестораны А-ЛЯ КАРТ очень порадовали антуражем и меню. По большому счету, придраться практически не к чему. Достойный отель для отдыха на любой вкус. И детям , и молодежи , и людям почтенного возраста - здесь комфортно.

Отдыхали с семьёй , детям 1 год и 10 лет. Дочке отмечали там День рождения, отель подарил торт, что очень приятно. Номера старенькие, мебель тоже не новье , но чисто, убирают на совесть, мини бар тоже ежедневно пополняют. В основном ресторане выбор неплохой: из мяса индейка, курица говядина, баранина. Рыба на грили и тушеная. Овощи разнообразные и свежие, на грили, соленые. Фруктов видов 10, клубника, черешня, арбузы. Сладостей на выбор видов 20. Вобщем понравилась на 1,5 кг))). Территория зелёная, очень ухоженная. Море тёплое, территория пляжа тоже ухоженная, вход пологий, что хорошо детям. На пляже тоже есть где покушаться. Вобщем мне понравилось.

напишу просто - отель просто супер. Территория обалденная и по масштабу и по оформлению. Объединение с отелем Топ Капы - это просто неоценимый бонус!!! гуляли и кушали на обеих территориях. анимация в октябре была слабовата, т.к. уже закрытие сезона, но впечатления остались самые замечательные. Обеденный зал - тоже классно оформлен, особенно акустика. Кто поедет - удивится, сидишь и кушаешь и слышно - что говорят через несколько столиков от тебя. Я вначале понять не могла - сижу и оборачиваюсь, т.к. знаю вокруг свободно, а разговор слышу. прикольно. В общем, я очень рекомендую. Поехали бы еще, но в сезон дорого. Будет еще отпуск в октябре (когда цены более доступные) - обязательно поедем!!! Спасибо и персоналу, и собственникам.

с 05.06 по 15.06. 2017 отдыхали в Кремлине. Плюсы: большая зелёная территория, достаточное количество жезлонгов возле бассейнов и моря, удобный вход в море и что важно песочный без камней.
Минусы: в столовой грязновато, официанты не торопятся убирать, вилки и ножи плохо моются. На рецепшене делают вид, что не понимают русский язык. Есть одна женщина неплохо говорящая, но она не всегда на месте. В номере убирают мусор. Белье поменяли 1 раз за 8 дней. Номера старые, но в целом для отдыха годные.
Для себя сделали вывод, что лучше селиться в соседний Топ-Капи. Другой подход, более новый и чистый отель.
Большой плюс для хозяина отелей Кремлин и Топ-Капи это свободный проход на территорию обоих отелей.

Очень хороший отель. Весь утопает в зелени, очень понравились мягкие подушки в зоне отдыха, развлекательные программы предусмотрены как для детей, так и для взрослых. Много разнообразных блюд в меню, поэтому каждый найдет себе еду по вкусу. Любые возникащие вопросы решаются оперативно на ресепшене, либо через представителя туроператора.

Первый раз были в этом отели в 2012 году с ребенком 2,5 года, второй раз с двумя детьми 8 и 3 года. Что могу сказать, в 2012 году были после реановации, все было новое и яркое, особенно купала на соборе. Конечно, за 5 лет все немного потускнело, но неприятных впечатлений не осталось, обслуживание стало лучше, чувствуется, что в отеле стараються угодить гостям. В последний раз, нас заселили сразу в 11 часов, багаж приехал вслед за нами, мы даже осмотреть номер не успели. Питание, ну я не знаю, как кто питается дома, я лично на второе готовлю один вариант мяса и гарнира, и то количество блюд, которое было в отеле меня устраивало, всегда было мясо от тушенного до жаренного во фритюре и гриль, рыба, овощи (помидорки черри вообще отдельная тема), гарниров куча, фрукты, ягоды, арбузы. Ну да, клубнику наши соотечественники сметали (всегда подвозили следующую партию), мне кажется потом в номерах варенье варили)))), хотя когда начался более высокий сезон, люди, уже более искушенные по более дорогим путевкам приехавшие, поспокойнее на клубнику реагировали. В обед мы питались в ресторанчиках рядом с пляжем, завтраки нормальные, тоже не понимаю, что людям не хватает и в чем скудность? Мороженое каждый день можно есть, оно в кремлине трех видов, бары всегда работали, очередь двигалась быстро. Еще в этот раз понравилась анимация, дети и взрослые спокойно могли найти себе занятие, были дневные пенные дискотеки с красками, дискотеки у бассейна и т.д. для детей праздники и эстафеты проводились. Вечером минидиско и шоу, шоу тоже порадовали, была и ночная жизнь, но мы в нее уже не попадали!
Отель и раньше и сейчас был руско-арабским, но в 2012 году к туркам отношение было заметно лучше, в этом году такого не чувствовалось. Мы один раз сидели в ресторане на пляже, к нам направился официант, и наткнулся на столик с турецкой семьей, они его сразу начали заказами загружать, а мы расстроились уже было, что как-то до нас очередь не дошла, официант извинился перед турками, попросил минуту и все таки обслужил нас первыми, так что россияне долгожданные и несмотря ни на что любимые гости в турции!
Детям в отеле хорошо, есть и анимация и бассейны с горками, пляж с нормальным берегом, детская площадка под крышей. Пару дней ходили в топкапи, чтобы обстановку сменить.
С продлением номера до 6 весера тоже пооблем не возникло.
При нас была конференция по кожаннвм изделиям, народа в ресторанах прибавилось, но можно было по времени подстроиться и не толпиться у шведского стола.
Конечно, есть в турции отели классом выше, где мебель новая, еда более изысканная, отношение более индивидуальное, но и цена вопроса будет выше минимум раза в 2 в лучшем случае, поэтому выбирвйте кремлин смело, проблем не больше, чем в других отелях того же уровня, и если все же проблема случилась ее можно решить.

Хочу сразу сказать что отель мне понравился. Это типичный представитель турецкой туриндустрии во всей красе. Большой, на первой линии , в хорошем месте на ALL с шумной анимацией с кучей всяких возможностей. Я хотел сказать что за пределы отеля можно в течении недели вообще не выходить, развлечений хватит и тут. + он соединен с Топ капи палас одной территорией, если уж вам совсем надоело ходить в своем отеле то можно сходить и в соседний, благо пускают во все рестораны. Отели очень похожи по замыслу, сразу читается один хозяин. Но есть и не большие недостатки для пяти зв. Нет индивидуального подхода, все расчитано на массовость. В ресторанах очень много народу и на халаты с тапочками расчитывать не приходится. Также номера не плохие , но уже не первой свежести, а это все таки 5 зв.

Ехал в одиночку прямым рейсом, через тур оператор Anex Tour. Официально заселение в отеле с 14:00, но по договорённости гида с ресепшенном и меня заселили в 11:00, хотя всё же я приехал в отель в 7:30. До заселения можно ходить хоть куда, в том числе на завтрак, который начинается в 7:00 (ANT/MSK). В это время я изучил инфраструктуру отеля и также прилегающего отеля Topkapi palace. Завтрак (7:00-10:30), обед (12:30-14:30), ужин (19:00-21:30), поздний ужин (23:00-00:00), ночной буфет (00:00-05:00). Расписание питания в летнее время отличается от зимнего. Kremlin palace состоит из основного корпуса (4 этажа: 1 этаж - ресепшн, бутики, бар 24 часа (бесплатно); 2 этаж - зона питания; 3 этаж - малые конферент-залы; 4 этаж - большие конферент-залы), трёх жилых корпусов в виде белых домов, огромного холдинга ресторанов в виде храма Василия Блаженного, нескольких бассейнов около основного корпуса (открытый и закрытый),здания спа процедур и спортзала (9:00-20:00) (платно/бесплатно), трёх ресторанов ближе к пляжу (бесплатно), зданий дискотеки в виде Сената, нескольких детских площадок по всему отелю (бесплатно с аниматорами), стрельбища для стрельбы из лука и винтовки (бесплатно), футбольного и волейбольного поля (бесплатно), теннисных кортов (использование бесплатно, ракетки и мячики платно), аквапарков (детский и взрослый (10:00-12:00,14:00-16:00)). Перейдём к сути... Пляж мне очень понравился, чистый почти всегда, т к его всегда убирают с утра до вечера. Бывает грязным только в том случае , когда много народу и все свинячат. Температура моря была в мае приемлемой, а в июне температура резко повысилась.Питание было выше 4, т к много разнообразия, но не всегда. Черешня давалась на обед, а клубника на ужин. Было много развлекательных программ, большая часть находится рядом с основным бассейном, другие ближе к пляжу. На территории в опред. время раздают мороженное(пломбир, шоколад, клубника). По национальностям: русскоговорящих во время заезда было 60%, а иранцев и турков 40%, к концу русскоговорящих 70-75%, немцев 10%. Русскоговорящие - русские 40%, казахи 20%, украинцы 10%, сербы, косовцы, молдаване, белорусы, болгары, румыны. Скажу так, что драк никаких не было, или же я не видел. Русские хорошо общаются с турками и украинцами. Никаких приколов не было. Обслуживающий отель знают в основном турецкий, русский и английский, немного немецкий. Работающий персонал не все турки, есть украинцы, казахи, в общем бывший СССР и турки. Рекомендую этот отель, было приятно отдыхать, ведь пользуешься двумя отелями и Kremlin Palace и Topkapi Palace.

Мне отель понравился, в нем есть достоинства и недостатки как и везде. Но мне недостатки показались несущественными по сравнению с плюсами WOW Kremlin Palace. И так по порядку....
Приехали мы рано, часов в 10 утра. Заполнили анкеты и нам сказали, что номера дадут ближе к 14-00. Зная, что заселение по стандартам как каз в 2, мы были готовы к такому повороту событий. Всегда везем в ручной клади купальники, пляжную одежду и сланцы. Переоделись и пошли гулять. Отель очень зеленый. Что порадовало. Прошлись до моря, немного покупались несмотря на пасмурную погоду. Пообедали и получили карточку от номера. Причем мы были с друзьями и попросили номера рядом. Действительно, дали 2 соседних номера в 1 корпусе (это самый дальний от моря) на втором этаже.
Номер. Без особых изысков, видно не новый. Но чистый. И ковролин и мебель нареканий не вызвали. Кровати удобные. И основные и дополнительное место для ребенка. Постельное белье и полотенца сияли белизной. Тут же пришла горничная спросила всего ли хватает. Мы попросили халаты, третьи тапочки и дополнительные полотенца. Буквально через 5 минут нам все принесли. В номере мини бар, пополнялся без просьб каждый день тем, что мы успевали оттуда выпить. Мыльные принадлежности: шампунь, лосьон, расческа, ватные диски, ватные палочки, пилочка и т.д. Сейф бесплатный. Телевизор с достаточным количеством российских каналов (была даже "Карусель"). Вид у нас на сад и слышна дорога. Зелень и поют птицы. Нас все устроило. Кондиционером не пользовались. Была комфортная погода.
Территория. Много зелени, как я уже писала. Поэтому достаточно мест в тени. Всегда можно найти свободные лежаки под зонтиками или отдохнуть на подушках в тени. Для тех кто приезжает совсем рано и хочет вздремнуть до получения номеров, есть 3 подиума с подушками слева от бассейнов. Можно отдохнуть комфортно там. Или по дороге к морю справа напротив желтого шатра, где делают лепешки, тоже много подушек под деревьями. Детский и взрослый аквапарки (ну я бы сказала мини), в часы работы всегда присутствуют работники, следящие за безопасностью. В бассейне есть зоны с разной глубиной.
Море. Ласковое средиземное море уже было достаточно теплым, когда мы приехали. К концу отдыха вылезать из воды совсем не хотелось. Море по утрам прозрачное, к вечеру вода становилась мутной от песка. Заход отличный. Нам показалось, что меньше мелкой гальки справа от понтона. Точнее там ее практически нет. Ну может полоса сантиметров 40 совсем мелкой. Дальше чистейший песок. Плавное изменение глубины. Пляж достаточно чистый с утра, но его граблями не разравнивают. Видела пару окурков в песке. Мест много, в любое время можно найти лежак в тени. Понтон хороший с зонтиками и подушками. Кто любит понырять, загорали там. Спасатель сидит на месте. Если уходит, вешает красный флаг.
Питание. Меня все устроило. Была и черешня, и клубника, и абрикосы, апельсины, киви, мушмула, яблоки, персики.... Мне не понравились нектарины-дубовые. Арбузы появились только к концу отдыха. Из мяса: говядина, индейка, курица, рыба (дорадо и сибасс, по понедельникам на ужин стейки из форели), баранина. Овощи сандартно, все. Помидорки черри очень вкусные. Паста, картофель-фри и по-деревенски очень вкусный, пюре, овощи гриль, рис... Были и пельмени. Супы, видимо, хорошие. Я их просто не ем. Но люди постоянно брали. Что порадовало очень - нет очередей. Только за клубникой или черешней, и то подходя, ты максимум третий. Все подносят раньше, чем заканчивается. Столов очень много. На каждом вазочка с гвоздичкой. Скатерти постоянно меняют. Официанты напитки подносят. Если вдруг что-то надо, достаточно подозвать и попросить. Тарелки быстро забирают. В общем, все без нареканий. Что не понравилось лично мне. Я люблю есть на открытом воздухе. В Кремлине очень небольшая веранда (прям маленькая), но она как бы в стороне и там душно. Мы там только завтракали. Завтраки, кстати, всегда однотипные. Но нам выбора еды хватало.
Анимация. Есть. Но если вы хотите актив какой-то посетить, не ждите, что позовут. Посмотрите расписание и приходите сами. Вечером детская анимация, шоу, часто живая музыка, с 23-00 дискотека. По воскресеньям выходной. В этот день только детская дискотека (не помню есть ли живая музыка и дискотека). Так же по субботам пенная вечеринка на пляже между отелями (в 15-00), в середине недели пулпати (тоже в 15-00).
Про бары. Мы пили вино. Нормальное. Пиво как везде. Крепкий алкоголь не пробовали. Соки - химия, хоть и из каких-то огромных пакетов заливается в автоматы. Кола, фанта и т.д. хоть и вредные, но вкусные))) Кофе так себе. Мороженое очень сладкое, но тянущееся (с 14-00 до 17-30).
Перекусы присутствовали, но нам хватало завтрака, обеда и ужина. Для меня показателем было то, что совсем не хотелось мучного, не потому что не вкусное, а потому что ели фруктов много и на "хлеб" не тянуло.
Нам отдых понравился. И отель тоже.

Отдыхали в этом отеле дважды: в мае 2013 года и в июне 2015г. Первый раз - вдвоем с мужем, второй - трое взрослых и ребенок 3 года. Мне нравится всё в этом отеле - здания, территория, бары и кафе. Нравится, что можно пользоваться территорией двух отелей. Нравится, что можно качаться в гамаках на пляже, валяться на подушках в тени деревьев или на пирсе, вечером подняться на смотровую башню в Topkapi и, выпив бокал вина или чего покрепче, любоваться окрестностями. Нравится ходить по территории главного здания и рассматривать чудесные картины на стенах. Днем можно зайти в кафе в здании Большого Театра в миниатюре и выпить чашку чая или кофе с пирожными или печеньками. Ближе к морю можно попить вкуснейший айран. Вечерами смотреть потрясающие шоу, а ночью пойти на дискотеку там же, на территории, и танцевать всю ночь, а проголодавшись, пойти поесть в ресторан. Почему я пишу этот отзыв сейчас, спустя два года? Да потому что очень соскучилась по этому замечательному отелю и надеюсь на скорую встречу. Да, мебель в номерах несколько старовата, но и цена в этом отеле намного ниже, и к тому же в номер мы приходили дважды за сутки - вздремнуть днем и поспать ночью. Всё! Остальное время хочется никуда не уходить с пляжа, с бассейна. Была очень веселая команда аниматоров. Если нужно в город - можно выйти за ворота и сесть на маршрутку. Самостоятельно ездили посмотреть старый город. Когда я думаю о Турции, я всегда вспоминаю этот отель.

Отдыхала с мамой и ребенком 6 лет. в номер заселили сразу, т.к. мы приехали в 18.30, на полу в номере было грязно, ждали багаж 40 минут когда принесут, если бы знали, то сами бы докатили. Когда зашли в номер ,не обнаружили третьей кровати для ребенка, соответственно полотенца, ванные принадлежности тоже на двоих. На ресепшене сказали, что сейчас и кровать и все остальное принесут. Мы пошли на ужин и осматривать территорию, пришли в 22.00. Кровати в номере мы так и не обнаружили, пошли объяснять, что вообще-то мы платили за ТРЁХ человек и ребенку пора спать!!! через 20 минут принесли кровать и тут началось шоу:)))) Уборщица просто швырнула нам постельное белье и мыло с полотенцами в ванну и ушла....
У меня слов не было в тот момент, видимо нам надо было извинится за то, что мы заплатили деньги за отдых и оторвали ее от "просмотра сериала" в 22.30, бедняжку...в общем не уборщица, а генеральный директор отеля, не меньше.
За все время отдыха наш номер не убирали, точнее уборка заключалась только в выносе мусора. Мини бар не пополняли ни разу, гель для душа закончился на третий день, так его никто и не долил, хорошо с собой свой взяли, полотенце могли оставить одно на троих, через день могли три положить. видимо это зависело от настроения уборщицы-ген директора.
В аля-карт не ходили, питание в столовой нормальное, но однообразное, т.е. одни и те же блюда каждый день.
Пляж хороший, песчаный, при заходе в море небольшая линия гальки, а потом опять песок. Но купались всего один раз, т.к. для нас вода была достаточно холодной.
В барах на территории отеля если стоять в очереди и подойдет турок, то его обслужат вне очереди и с улыбкой:))) Поэтому мы ходили к русскому бармену Андрею, который все подскажет и расскажет и обслужит отлично!
Бассейны отличные, ребенок оттуда не вылезал, вода не такая холодная как в море.
Детская анимация на высоте, ходили на детскую дискотеку каждый день, потом смотрели какое-нибудь вечернее шоу. Один день был дождик и мы отдали ребенка первый раз в жизни в мини клуб, там русские девчонки, отлично развлекают детишек.
Территория отеля большая, но рядом нет ничего. Например, один магазин сладостей на весь отель и второй в топкапи, в общем выбор не велик, за выбором нужно ехать на автобусе в город.
Итог: отель старый ,с пошарпанной мебелью в лобби и номерах. Отдыхать можно, если вам не с чем сравнить. С таким обслуживанием это точно не 5-ка.
Уважаемое руководство, вы хоть отзывы в интернете читайте и сами проводите выборочную проверку работы своего персонала, от этого Вам только лучше будет и качество улучшится и гостей у Вас будет больше.

Всем привет!!!!
Отдыхали с 7.05 по 13.05.2017 , семь парней !!
Приехали в отель рано утром в часиков 9 , бросили вещи на ресепшене и пошли завтракать , в номера заселяют с 14-00!!
Номера чистенькие , вид пойдет , холодильник ,сейф (номы им не пользовались,телефоны кошельки валялись на столе) во общем номера хорошие , у нас убирались через день, пива не хватало )
Компания у нас была очень веселая , много с кем познакомились ,пили и куражились как могли!!!
Об отеле :
отель очень красивый и ухоженный ,все чистенько ,территория огромная ,но отель не для молодежного отдыха а для семейного , в процентном соотношении молодежи 30% взрослых 70%(взрослые от 45 лет) , народу было очень много больше 50% всего отеля были Турецкие туристы, так как отель принимал различные местные соревнования , но это не мешало нам куражиться !)
Теперь что разочаровало больше всего(((((( , атмосфера на Дискотеках ,Это просто жесть!!
В первый день вечером пошли в местный клуб на дискотеку и по началу не поняли где все наши!!))), но через минут двадцать танцев все поняли, описываю: представьте дискотеку где из 100 человек 70 "местные охотники любви" , половина из которых не трезвая молодежь работающая днем в отели, как только появлялась девушка в клубе в секунду вокруг нее минимум три "охотника" , некоторые девушки кстати принимали дикий флирт)))) Во общем как вы поняли мы и многие другие (почти все) не могли находиться на местной дискотеке более 20 минут(БАРДАК) .Музыка вся в стиле "Таркан". Собирались во основном либо у бассейна либо в у бара в лобби (который работал 24 часа) и куражились человек по 15-20))). В предпоследний день была пляжная дискотека , но и она оказалась для местных из 500 человек 450 местные, люди подходили , посмотрели , удивились , махнули рукой и пошли пить кто где по территории !!))
У нас у семерых общее мнение об отеле:
Отель очень красивый и для отдыха с семьей , питание хорошие , но не для компании молодежи!!!!!
Не понятно куда смотрит руководство отеля , ни кому знакомому не посоветую этот отель((((
Вообщем если поедите молодежью держитесь вместе и не видитесь на провокации , всем добра!!!!!
P.S. простите за орфографию!!!

Добрый день! Решилась впервые написать отзыв т.к отель ввел меня в шоковое состояние. Отдыхала я в Турции не первый раз и видела много отелей пятизвездочного уровня, поэтому есть с чем сравнить , но то что я увидела в Кремлине просто шокировало. Приехала я в отель в 9.00 утра , заселение произошло только только в 13.00. Когда я только зашла в лобби отеля , сразу почувствовала запах канализации. Вся эта красивая мебель , которая так роскошно представлена на картинках, оказалась просто старой, ободранной, пропитанной пылью, ощущение было такое, что ее ни разу не протирали, и ковры которые лежат на полу ни разу не стирали. Дальше я пошла в столовую позавтракать, там я тоже была удивлена. Столовая огромная , но все такое обшарпанное, занавески просто черные, картины ,которые висят там с момента постройки, в вековой пыли, скатерти в пятнах. Мое настроение уже было испорчено. В час дня произошло заселение, номер тоже хороших впечатлений не оставил, Он конечно большой, просторный, но опять же занавески такие же черные, изголовье кровати все пыльное, мебель старая. Я не могла даже свои вещи разложить в полки , потому что проведя рукой внутри шкафа, моя рука была белая от пыли , и весь отпуск мои вещи пролежали в чемодане. Про уборку номера, вообще отдельный разговор, потому что мне его не убирали, максимум это заправляли кровать и один раз поменяли полотенце. На балконе стояла пепельница с окурками, мне ее убрали только через 4 дня, на ковролине у меня валялись крошки и за весь мой отпуск их не пропылесосили. А что меня потрясло больше всего , это то что внутри корпуса кто-то на землю поставил стакан с виски, так этот стакан стоял 4 дня, горничные ходили мимо и его никто просто не замечал. Коридоры(где номера) тоже не убирались, постоянно валялись бутылки, салфетки , посуда( которую отдыхающие выкидывали из своего номера) , но и эту грязь тоже сразу не убирали. Так же отель работает по системе аля-карт. Тур оператор сказал, что мы имеем права ходить бесплатно по разу во все 5 ресторанов. На деле же оказалось, что мы бесплатно можем сходить только в 2, а за остальные рестораны идет доплата. Мы согласились с этим условием и пошли в Турецкий ресторан. Лучше бы не ходили, опять один ужас, стены все грязные, скатерти в пятнах, паутина повсюду. И это отель пять звезд? Мы напрямую говорили официантам, чтобы они убрали паутину и протерли полы. Неужели обслуживающий персонал не видит всю эту грязь? Просто непонятно. Единственное, что мне понравилось, так это большая , ухоженная территория отеля. Много зелени, цветов, огромный бассейн и аниматоры. Они поднимали настроение каждый день, устраивали разнообразные шоу. Мы спаслись только тем, что постоянно ходили на территорию отеля Топ Капи, мы только там и питались. Отель Топ Капи только недавно отреставрировали, он чистый, без паутины, приятно посидеть в хороших условиях. Перед выездом я познакомилась с отдыхающими, они мне тоже рассказали про всю грязь, про грязные номера, про пыль, про сервис, и они тоже были в шоке как и я, потому что отель просит не маленькие деньги за отдых, а по сути дела никаких комфортных условий. Конечно, по фотографиям и отзывам, которые читала перед поездкой, я ожидала большего. Отель Кремлин заявляет свои 5 звезд, а на деле оказывает только 3(((

Добрый день! В этом отеле отдыхала с ребенком 2 раза: первый раз в июле 2014 года (возраст ребенка 5 лет) , второй раз в мае 2017 года (возраст ребенка 8 лет). При выборе отеля руководствовались впечатлениями после первого посещения, поэтому когда появилась возможность поехать в Турцию решили выбрать его еще раз. Приехали мы 22 мая вечером около 20 часов, разместили буквально за 10-15 минут. Номер нам дали согласно моим пожеланиям в первом корпусе, который является самым удаленным от шумных мест отеля, что очень подходит для отдыха с ребенком. Номера в отеле большие, чистые. Убирают в номере ежедневно. Мы периодически оставляли чаевые за уборку, но на качестве уборки это никак не отражалось. В номерах бесплатный сейф, минибар (пополняется ежедневно, в нем 1 пепси, 2 детских сока 2 баночки пива и питьевая вода). Территория отеля очень ухожена, везде чисто, зелено и очень красиво. На территории отеля много баров и ресторанов, 1 огромный бассейн, 1 детский бассейн, есть аквапарк для взрослых и деток, так же есть крытый бассейн. Анимация в отеле очень приличная. Ежедневно всевозможные конкурсы, аквааэробика и др. развлечения, только возле бассейна. На море анимации нет и это, на мой взгляд небольшой минус, поскольку мы не сторонники отдыха возле бассена, приезжая на средиземное море. Хотя, в принципе, обошлись и без этого. На пляже есть игровая площадка для деток по теном, очень удобно, если ваш ребенок заскучает. Пляж чистый, песчаный. Заход в море хороший, немного мелкой гальки, а потом песчаное дно. Море во время нашего приезда было прохладное, но мы все равно купались, поскольку температура воздуха была свыше 26 градусов. Питание в отеле отличное, были всевозможные фрукты: черешня, клубника, персики, абрикосы, яблоки, бананы, апельсины, сливы, мушмула и др. местные фрукты. Еда на любой вкус, только и выбирай чем бы себя побаловать. Отдельное внимание хочу уделить шоу, которые устраивались в отеле после минидиско. Это просто не описать словами, организаторы большие молодцы. были и акробатические шоу и фокусники для деток и гимнасты и монгольский цирк, причем очень высокого уровня. Нам оставалось только наслаждаться отдыхом и ни о чем не думать. Персонал вежливый, рускоговорящий. Еще один большой плюс отеля это возможность бесплатно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Топ Капы, что способствует смене обстановке. Хорошего всем отдыха!!!!

Первый раз отдыхали в Турции. Не разу не пожалели, что выбрали именно этот отель. Отличный номер на двоих, разнообразное меню, прекрасный сервис. Мы могли пользоваться территорией и сервисом ещё одного отеля WOW Topkapi Palace 5*
Территория отелей очень чистая. Такое впечатление, что тротуарная плитка моется постоянно. Природа поразила своим разнообразием. восемь дней не уставали любоваться этой красотой. Особо хочется отметить спа центр, который мы посетили на второй день. Это что-то!!! Хочу сказать огромное спасибо массажисту по имени Ахмед, который за пять сеансов массажа просто вернул меня к жизни)))

Читаю отзывы и в очередной раз убеждаюсь, что с каким настроением ехать - такой отдых и получишь! Нам понравилось все! Где люди умудрились увидеть грязь на пляже, территории и в номерах, я просто не представляю. Территорию начинали мыть еще ночью и заканчивали к утру (мы долго гуляли, сами видели как моют тротуарную плитку, шезлонги, чистят все мусорницы и т.д.) В бассейнах стоят автоматические фильтры, которые начинаю работать часов с 21:00, т.к. идешь на вечернее шоу они уже работают. Пляж убирали весь световой день. Везде на пляже стоят керамические урны для окурков. Пластиковые контейнеры для сбора посуды. В номере пыль же была только на балконных перилах. Тапки давали, холодильник пополняли, полотенца меняли. Претензий к персоналу отеля нет вообще никаких. Нам все улыбались и пытались говорить русские фразы. Мы отвечали на турецком, нас поправляли и все смеялись. Наливали, что попросишь. Кормили очень вкусно, сытно и главное все продукты и зелень были очень свежие. Ни одного затухшего салата или вялой зелени, пересолено-перченого мяса и т.д. Клубнику и черешню давали только на ужин и граждане отдыхающие так набрасывались на ягоды, что те потом валялись на полу, на столе, тарелками выбрасывали в контейнеры для посуды и стояли на перилах этажей в жилых корпусах.
Очень понравилась живая музыка в баре Элегия. А Garden Party была просто великолепна! В амфитеатрах обоих отелей каждый вечер, кроме воскресенья было представление. Если нам не нравилось одно, мы уходили в другой отель и смотрели шоу там. На монгольских акробатов сходили два раза в разные отели. После шоу были танцы с живой музыкой или диджеем на площадях перед амфитеатрами. Потом танцующие плавно перетекали в Сенат на дискотеку до 02:00.
Отдельное СПАСИБО хочется сказать работникам СПА-центра. Все сделано так, что выходя и номера не надо задумываться ни о чем. Ни где вещи оставить, где помыться-переодеться после массажа и хамама. Полотенца, кабинки для вещей с ключами, чаи, соки, бассейн для взрослых и лягушатник для детей с очень теплой водой и джакузи. Мы посетили пятидневный курс массажа, к сожалению отдых был недельный и больше раз сходить не получилось. Массажисты все молодцы, знают свою работу на пять. И когда просыпались рано утром (а такое тоже было), ходили заниматься на тренажеры. Есть беговые дорожки, велотренажеры, элипсоиды, гантели и куча неведомых нам женщинам, качалок для мышц.

Не первый раз в турции. В любом отеле есть плюсы и минусы.Кремлин не плохой отель , и анимация есть и питание хорошее,так что отдых удался ))))))Главное мы едем за МОРЕМ , а оно шикарное.Отдыхайте и наслаждайтесь ,а не ищите минусы.Всё в плюсе

Заселение прошло быстро хотя приехали в 9 утра. Номер большой все есть бар пополняемый, гель для душа крем, мыло и т.д Территория большая продуманная до мелочей. Беговая дорожка прорезиненая, уличные тренажеры футбольные есть все. Питание все есть несколько видов мяса, рыба
,индейка,курица. Алкоголь хороший виски, ром,коньяк,текила,белис, водка, раки, пиво,вино. Прикольно что можно во второй отель ходить и пользоваться полность инфраструктурой. Советую сходить в турецкий ресторан рыба там просто ум сьешь форель запеченая с овощами в глининой тарелке в печи. Куринный шашлык тоже супер. Рыбный тоже классный ресторан 4 вида рыбы форель, морской окунь, дорадо, и лосось все супер. Пляж песок. По четвергам опен аир на пляже. Ночной клуб работает музыка нормуль. Детский мини клуб супер девчонки молодцы внимательные. Отель хороший все понравилось. Вернулся бы еще да вернулся бы. Всем хорошого отдыха

Явная 3, а не заявленная 5. Позор. У меня есть с чем сравнить!!!! Мы оказались в этом отели, совершенно случайно. Нас сняли с самолета, из за поломки, и всех поселили в этот отель, пока мы ждали новый самолет. Нашлось такое количество номеров на всех, и это когда сезон уже открыт, это один из показателей. Когда нам сказали, что мы едим именно в этот отель - обрадовались, что побываем в этом достаточно известном отели, но Шок был, у всех. На сколько кругом грязь, все работники хамы, очень злые. Море грязное, где не чистят берег. В кафе где якобы жарят мясо, мы пришли в 16.03, с маленьким ребенком, который очень хотел кушать, нас просто не пустили, т.к. они работают до 16.00, попросив одну котлетку для ребенка, нас просто выгнали, это заметьте в ТУрции,где детей просто обожают.... Ресторан желает лучшего. Если бы я поехала в этот отель за свои деньги, была бы очень расстроена таким отдыхом, а так попав туда случайно, сделала выводы, что больше туда не вернусь.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/user/617684/stream/full/

Отдыхали семьёй из 5-ти человек в период с 05.05.2017 по 16.05.2017, вылет из Воронежа,туроператор Анекс тур. В отеле отдыхали во второй раз, первый раз были в 2015 году. Отдыхом остались довольны.
Прибыли в отель примерно в 17:30, заселили в течение 5-ти минут, так как бронировали 2 стандартных номера, то по нашей просьбе нам дали смежные номера (1258 и 1259). Между номерами имелась дверь, по нашей просьбе её открыли и у нас в итоге получился двухкомнатный номер. К размещение претензий нет.
Номерной фонд староватый, но номера были чистые, вся техника исправно работала. В номере имеется мини-бар (кола, 2 сока, 2 пива, бутылка воды 1,5л. и газированная вода 0,25л.), по сравнению с 2015 годом из мини-бара пропала Миринда и колы ставили 2 бутылки. Имеется чайный уголок (чай, кофе, сухие сливки и сахар), пополнение чайного уголка и мини-бара ежедневно. Уборка в номерах никакая, в первый день мы уронили несколько орехов и они закатились под кровать, но были видны, в последний день нашего отдыха они по-прежнему находились на своих местах. Несколько раз оставлял уборщице по доллару, но на качестве уборки это никак не сказалось. Также один раз оставил купюру в мини-баре и написал записку, чтобы побольше положили пива, но был удивлён, что деньги забрали, а в мини-бар положили стандартный набор напитков. Ранее в этом отеле, да и в других отелях мини-бар заполняли пивом под завязку(((. Тапочки в номерах присутствовали при заселении, халаты мы попросили у девочек из службы гаст релейшен и на следующий день нам их принесли. Просили открыть сейф, но за всё время отдыха к нам так никто и не пришёл.
Бары. Лобби-бар в отеле работает круглосуточно, кроме спиртных напитков бармены делают детские молочные коктейли, можно взять смесь орехов (фисташка, фундук, арахис, нут и сушёная кукуруза). Качество напитков (виски, джин) нормальное, ром - бормотуха. Кстати, если заказываете виски, то просите бармена налить "Скотч пасспорт", а не местный. Официанты стараются угодить, в баре девочке-официанту заказал коктейль виски-кола-айс, через минуту она ставила передо мной на столик стакан виски, стакан колы и стакан со льдом.))) Также на 1-м этаже собора Василия Блаженного у бассейна расположен бар "Звезда", работает до 01:00, напитки те же, что и в лобби, только виски с 18:00. Через бассейн у мостика расположен ещё один бар, но я как-то не видел, чтобы он работал. В баре на пляже наливают вино (белое, красное, розовое, пиво,чай, айран, холодный чай. Ещё один бар "Элегия" располагался на 2-м этаже, но мы туда как-то ни разу не попали. Ещё мы ходили в отель Топкапы в бар, расположенный на 2-м этаже основного здания. Людей там всегда было мало, живая музыка - местный мужичок играл на рояле. В этом баре нормальная текила, и что важно, пакетированный томатный сок - вкус Родины. Ещё рекомендую бар на смотровой площадке башни в отеле Топкапы. Очень приятно посидеть вечером на закате в этом баре, выпить вина и закусить сырной тарелочкой.
Рестораны. Основной ресторан расположен на 3-м этаже основного здания (уменьшенная копия Государственного исторического музея), в ресторан можно попасть как по лестнице, так и на эскалаторе. Выбор блюд нас вполне удовлетворял, из рыбы были стейки лосося, дорадо, речная форель, рыба на пару, анчоусы 2-х видов и пр., мясо: баранина, телятина, индейка, курица, много фруктов (яблоки, груши, бананы, апельсины, киви, зелёные сливы, мушмула, грейпфрут), клубника к которой подавали сахарную пудру. Имелись натуральные соки (вишня, персик, апельсин), фрешей не было. Недостатка в продуктах не было, если что-то заканчивалось, то тут же подвозили новую партию. Что важно всё было свежим и вкусным, спасибо шеф-повару! В прошлом году отдыхали в отеле Лимак Лара де люкс, так вот, там изобилие блюд было гораздо большим, но всё какое-то невкусное. Сладости с женой не едим, но их было много, дети и тёща их хвалили. Супчики один вид на завтрак и по 2 вида на обед и ужин. Обслуживают в ресторане быстро, напитки приносят, претензий нет.
Также можно перекусить в баре на пляже, рекомендую там попробовать салаты с тунцом и сыром. кроме этого там можно перекусить фаст-фудом: гамбургеры, чизбургеры, хот-доги и наггетсы.
Неподалёку от пляжного бара расположена царская палатка, где 2 женщины делают гёзлеме, кроме того там можно попробовать их подобие пельменей и сырные лепёшки, попить айрана или лимонного сока. Следом за царской палаткой расположена копия Большого театра, где предлагаются пирожные и печенье,чай, кофе и пр. За Большим театром, на 1-м этаже Собора Василия Блаженного располагается турецкое кафе, где можно перекусить пицей лахмаджун с лимоном, бараньими котлетками "Изгара", пидэ с зеленью, неплохая сырная лепёшка и салатами. Так что мы очень редко добирались до основного ресторана))). Там же можно поесть мороженое (ванильное, шоколадное и клубничное). Обедали в отеле Топкапы, но мне кажется в Кремлине ассортимент блюд на обед больше. 9 мая нам устроили русский ужин: был борщ, пельмени (написано было "русские равиоли", подобие салата оливье (надпись "русский салат"), подобие селёдки под шубой", сын был просто в восторге. Надо сказать, что и иностранцы с удовольствием пробовали эти блюда.
Территория отеля большая и утопает в зелени, за что я и люблю этот отель. Апельсиновые и мандариновые деревья, можжевельник, туи, сосны, банановые и финиковые пальмы, пение птиц утром и вечером! Территория отеля и пляжа чистые, не верьте отзывам, в которых пишут, что отель грязный. Просто люди приехали с негативным настроем и это сказалось и на их отдыхе и на их отзывах.
Анимация. Мы с женой и дочерью посещали стрельбу из лука и пневматической винтовки (Ферхату привет!!!), остальное время находились на море, сын ходил в детский мини-клуб, доволен. Днём анимация проводилась в бассейне, музыку слышали, но что там было не знаем.
Полотенца в течение дня можно менять без ограничений. Море было +23 градуса, температура воздуха +32, температура воды в бассейне +26.. Читал негативные отзывы про гидов Анекса, так вот хочу сказать, что в этом отеле гидами Анекса все вопросы решались мгновенно, гид Шамиль (большой ему привет) даже пообещал дочери, что она посмотрит футбольный матч и подключил её смартфон к бесплатному интернету. У дочери размагнитился электронный ключ от двери, Шамиль решил вопрос за 10 секунд, да и вообще при встрече всегда интересовался, мог ли он ещё что-нибудь для нас сделать. В 2015 году гиды были также очень внимательны.
Цена соответствует качеству этого отеля. Это отель не категории Дельфинов и Риксосов, то есть не де люкс))), поэтому приезжайте на отдых с хорошим настроением и будет Вам счастье.

В отель мы приехали около 9ч. утра, в 11ч. нам дали ключи от номера.Напишу не много об отели; Территория отеля располагает к хорошему отдыху, все чисто, красиво, есть где погулять и насладиться красивой природой Турции. Чего не скажешь о самом отели. Внутри мебель старая (об этом пишут почти в каждом отзыве) И для нас это не было новостью. Я хочу написать о том что с нами произошло во время отдыха. После первой ночи у мужа на теле появилась странная сыпь. Мы решили что это аллергическая реакция на продукты, хотя раньше он этим не страдал. После 2й ночи появилась такая-же сыпь у меня. Я сразу поняла что это укусы насекомых. После нашего похода на Ресепшн мы успокоились, т.к. нам сказали что это комары, в номере обработали РЕЙДОМ . Следы от укусов сопровождалось зудом их становилось все больше . И вот что мы нашли причину (фото прилагаю) Насекомое изловили и отнесли нашим АНЕКС гидам. Нас немедленно переселили в другой номер. Насекомое с нашего согласия забрали(мы его изловили в одноразовый стакан и заклеили скотчем ) т.к. они должны отправить это в Анкару на исследование, а нас попытались убедить что оно не ядовитое, но они не знают что это. Мы 3й день дома, начинает все заживать . Надеемся что всё обойдется без последствий. Склоняемся к тому что это клопы.

Анимация не очень все остальное супер!

отдыхала в отеле WOW kremlin palas с 12/05 по 18/05. На сайте написано размещение круглосуточно, на самом деле селят только после 14-00, не зависимо во сколько вы прибыли в отель.Завтраки весьма скудные, сказывается, видимо, отсутствие русских туристов в прошлом сезоне, обед и ужин разнообразнее, но на 5* явно не тянет, уверенная 3*, или мы просто избалованы.прошлой Турцией. На пляже мусор: окурки и отходы моря, никто там не чистит, думают, что и так сойдёт, тем более для русских.Пытались перекусить на пляже в кафешке, там только лепешки с сыром и мясные с какой-то травой, не вкусно, если не сказать - протиивно, просто с мясом нет. На ужин давали фрукты, которые все почему-то были кислые, есть землянику без сахара было невозножно, пытались унести в номер, нас остановили и заставили есть в ресторане. Один раз заказала коньяк, принесли откровенный самогон, на претензии не реагировали, после такого опыта, заказывать больше ничего не хотелось.Ребята- аниматоры стараются, хотя получается не очень гладко.Убирали ежедневно, но не качественно, следы пыли кругом, в туалете воняло сильно.Бар не пополняли пока не опустошишь полностью, хотя заявлено ежедневное пополнение, халат и тапочки получили с боем, только после третьего обращение на ресепшене.Ресепшен- это отдельная песня, тебя не замечают, говорят между собой, обращаться нужно чуть не криком, чтобы тебя услышали. Вот это 5*! В хамам и на горки ходили в соседний отель, т.к. в Кремлине банщица очень неприветливая. С отъездом Анекс постарался на славу! Должны были улететь 18/05 в 7-50, перенесли на 15-30, в 12-00 заставили сдать номер, хотя был оплачен весь день, другой номер не дали, бились на диванчиках на ресепшене,перенесли на 21-30, потом на 23-30, боялись отойти, потому что пару с детьми оставили без предупреждения и они за свой счёт на такси уехали в аэропорт. Слава Анекс-туру! Вот такой отдых в Турции. Турция для русских умерла!

Не берите номера на парковку и на футбольное поле

Отдыхали семьей с 16 мая 2017 г. по 24 мая 2017г. В этом отеле отдыхали в том году и нам понравилось! Но в этом году в отеле проводились соревнования по детскому футболу на кубок Кремлина. Стоял такой шум и гул,что отдыхающие были в шоке.Многие сказали,сюда больше никогда не приедем. Эти дети,а их очень много на территории отеля были предоставлены сами себе,контроля над ними никакого. В столовой их тьма,толкаются,орут,бегают. В начале шестого утра они начинали бегать и орать по всей территории отеля. Все отдыхающие просыпались вместе с ними. Он даже до 24-00 танцевали на дискотеке. На претензии отдыхающих представители отеля не обращали внимания. 3 дня отдыха показались ужасом!!! В Кремлине сейчас очень часто проходят разнообразные форумы,соревнования и конференции. И об этом туроператоры умалчивают!!!

Отдыхали в мае. Путёвку взяли недорого совсем,именно поэтому судить строго не могу. В пятёрке ультра были впервые, а до этого доводилось видеть и европейские двойки и всю остальную шкалу звёздности. Так что турист я не притязательный, но сравнить было с чем Теперь непосредственно про отель. Отель старый и нуждается в ремонте. В номерах и в главном здании отеля потёртая для невооружённого глаза мебель. Хотя некоторые номера отреставрировали ,но их мало. Кормили хорошо,однако гостей много и еду не успевают подносить. Так что спешите. В присутствующих на территории кафе обслуживают очень медленно,а иногда предпочитают и вовсе про вас забыть. Точно также предпочитают забыть и про уборку номера и про бесплатное пополнение мини-бара. Анимацию посещали только детскую. Девочкам аниматорам, лично мне, хотелось предложить постирать их юбки. Программка у них тоже слабовата,скучная. Всё это явно не дотягивает до пятёрки да ещё и ультра. О плюсах. Большая территория. Всё необходимое для отдыха с детьми. Можно пользоваться услугами соседнего отеля,но это уже лишнее. . Итог. Если ехать недорого,то можно и только один раз. Второй раз туда уже не хочется.

Отдыхали с мужем в мае 2017. Начиталась разнообразных отзывов от восхищенных до крайне негативных, поэтому собиралась с опаской. Но, приехав в отель,изумилась. Разместили в течении пяти минут, швейцар с ресепшена понес чемодан в номер, а нас отправили покушать, хотя время обеда уже прошло. Территория большая, ухоженная, уборщики постоянно, ненавязчиво снуют по территории и по пляжу. Питание очень хорошее, разнообразное. Каждый день новый вид рыбы, мясо разнообразно приготовленное, гарниры в большом количестве и ,главное,качественное, отравлений вообще не было. Но хотелось бы, чтобы добавилось блюдо от повара, как в Египте было, каждый вечер повар угощал своим шедевром, отель там тоже был не маленький. Из экскурсий очень не понравилось посещение ресторана с атаманской ночью, какие-то ужасные выступления каких-то артистов, не первой свежести, еда ужасная, после которую пришлось по приезде в отель оставить в унитазе. Цены в магазинчиках заоблачные, турки позиционируют себя европейцами, поэтому гнут цены, но торговаться любят, главное,знать себе цену и торговаться до посинения, до 70% можно сбить цену.

С 12 по 18/05/2017 отдыхали в этом отеле, приехали в 7-30, заселили в 14-00, 18/05 выселили в 12-00, хотя был оплачен весь день, завтраки однообразные настолько, что ели только омлет все 7 дней, да картошку, местные сосиски есть невозможно. Обед и ужин разнообразнее, но до 5* явно не дотягивают. В мини-баре не меняют, если не выпито предыдущее.Везде чувствуется упадок, на ресепшене нужно просто кричать, чтобы тебя заметили и решили проблему. Пляж грязный, везде окурки и мусор из моря, говорят .что русским и так сойдёт. Анекс-тур, через который был заказан тур, отправлял своих туристов с задержкой от 8 до 23 часов, люди всё это время сидели на ресепшене ожидая информации об отлёте, уйти было нельзя, потому что одну семью уже оставили, они самостоятельно добирались в аэропорт. Турция умерла для туристов и возродить её уже нереально!

Отель очень понравился. Претензий никаких. Питание, уборка - все на высоте. Отдельно работу барменов надо отметить: работают так, что очередей почти нет.

Отдыхали семьей. Все очень понравилось, но море было в начале мая бодрящее. Купался только муж, а мы с дочкой расслаблялись на пляже.

Нормальный отель за свои деньги. Староват , но зато весёлый . 2 спаренных отеля .получается большая общая территория . Были в отеле 2 раза 2012 ,2014 к концу Мая . 1 раз жили в Кремлене, 2 раз в топкапы В Топкапы номера больше и чуть менее обшарпанные . В 2012 в кремлене бармен делал хорошие коктейли (наверху где пианинка вечером играет) в 2014 один раз попробовали и больше туда не ходили ,бармен сменился...Питание среднее(для 5 такой ценовой категории) ,не плохое ,не хорошее ,отравлений при нас не было. Спорт - думаю на уровне т.к. волейбольные площадки всегда были заполнены иной раз играли в 3 -4 команды. корты также не простаивали , анимация нормальная дневная не навязчивая , вечерняя хорошая ,опять же можно пойти в соседний отель, живая музыка и танцы ,очень понравился в кремлене коллектив музыкантов - ( домра и т.д струнные интсрументы) играли очень прилично, в живую (раза 2 давали полный концерт в лякарте у моря) ,были там и другие типа девочки с мальчиками ,но всё это под минус ,имитация игры ,да и вокал тоже не ахти ... просто почему пишу разница мезду этими коллективами разящая ,Отель достаточно весёлый ,думаю с детьми лучше в Топкапы ,в Кремлене публика вечером собирается иной раз слишком весёлая ,мы один раз даже в драке поучаствовали в 2014 ( но это наверное связанно с Украинскими событиями), сидели рядом Украинцы, рядом два парня с России. видно языками зацепились ,украинцу по носу дали ,потом он своих друзей привёл ,вообщем еле разняли...... ( но по разговорам отдыхающих такие эпизоды происходят там часто) Вывод нам отели понравились

Всем привет! Только вернулись из кремлина , отдыхали с мужем и дочкой 8 лет с 3 по 14 мая
ЗАСЕЛЕНИЕ от аэропорта ехали час , т к завозили много людей по другим отелям, приехали в отель в 9 утра , заполнили карточки и ушли на завтрак, нам сказали подойти часов в 12. Но я подошла в 10 , попросила гидов анекса помочь с заселением и они помогли , нам выдали карточки и мы заселились , но в самый самый дальний корпус, решили не менять , т к в номере мы только спим ночью )
НОМЕР обычный стандарт с дополнительной кроватью для ребёнка , все работало , бар пополнялся каждый день, чай, кофе тоже каждый день докладывали, уборка тоже каждый день . Подошла сразу на ресепшн- попросила халаты, пока шла до номера по этим лабиринтам - халаты были уже там.
ПИТАНИЕ очень вкусно и разнообразно, в начале мая , пока народу было не так много - каждый день стейки говядины или баранины были вкуснейшие , сёмга и т п, клубника каждый день и куча всяких других фруктов, но к 9 мая отель битком и питание немного стало попроще и сметалось с раздачи все быстро. У бассеина можно покушать в обед вкусно , но остро , на пляже фастфудовсая еда - бургеры , хот-доги, салаты, фри. Гезлеме ждать нереально, все садятся в круг и ждут.. очень долго , один раз посидишь минут 40 в очереди , потом желание отпадает туда ходить, начинки только картошка, сыр(как наш творог) и мясо с зеленью типа шпината- вкус отвратный, в других отелях везде есть просто с мясом - тут нет)) в алякарты не ходили, т к в какие хотели сходить - они ещё не работают.
КОНТИНЕНТ на мой взгляд 50% русских, 40% турки , иранцы ,10% европа. Очень много спортивных турецких команд . В первых числах мая в кремлине проходил какой-то чемпионат юниоров- очень много было молодых людей в спортивной форме. С 10 по 14 мая был чемпионат Турции по футболу - там уже взрослые мужики и их тоже очень много.. заполонили всю линию раздачи. Игры проходят как раз под окнами тех, у кого самые дальние номера, там с футбольных полей постоянный ор. Но не так напрягают толпы турков, как вопли и оры русских пьяных в умат людей, а их тут тоже много.. стыдно за наших , очень стыдно, особенно когда 9 мая нацепили на себя георгиевские ленточки, напились до посинения и орали песни про День Победы, пели гимн России - ПОЗОРИЩЕ!!!
АНИМАЦИЯ суперская! Развлечений на любой вкус, с детками в миниклубе занимаются, то лепят из гипса, то что-то мастерят, моя доча очень довольна. Раз в неделю детей водят к лошадкам, но мы пропустили, именно в это день уехали на экскурсию в аквариум.Взрослая анимация тоже отличная - регулярно проходят различные привозные шоу и иногда самостоятельные типа лучшая пара отеля , мистер отель. После шоу тут же на красной площади дискотека с живой музыкой до 24ч . Раз в неделю проходит open air на пляже , на днях днём на пляже сделали суперскую дискотеку с киданиями красками и с пеной- очень очень круто! На 9 мая днём была дискотека у бассеина тоже очень крутая. Постоянно какие-то вечеринки и шоу, нужно только быть в курсе , чтоб не пропустить что-то важное и интересное. Аниматоров с каждым днём все больше и больше.
ОБСЛУЖИВАНИЕ мы были в очень многих отелях турции во всех курортных городах и особенно в пятерках анталии очень сильно чтят европейцев , то вне очереди обслуживают , то им в стекло наливают а русским в пластик и т п , так вот первый раз вижу - тут такого нет! Тут ко всем одинаковое отношение и это радует. Все улыбаются , в основном ресторане всегда подходит официант , предлагает напитки, бармены в барах тоже очень приветливые и улыбчивые.
МОРЕ/пляж уже прогрелось , я ужасная мерзлячка и первую неделю не купалась совсем , но с каждым днём вода теплеет и под конец отпуска я каждый день купалась на волнах . Заход в море - галька, ножки больно, но полезно. Лежаков много , свободные всегда есть. На пирсе есть подушки , на которых можно поваляться , позагорать.
БАССЕИНЫ В бассеинах вода ещё теплее, там можно часами Плавать. У бассейнов повеселее , тут и музыка постоянно и игры проходят разные каждый день . Лежаков тоже полно.
СПА центр - я ходила на классическую процедуру Хамам - пилинг-пена- массаж, спа салон продаёт за 50 долларов , а Анекс за 25, я ходила от Анекса и мне все сделали отлично, вышла от туда вся обновлённая )) продавайки от спа центра говорят - не берите у Анекса, там ниче не включено, не будет массажа , тока пилинг - но это все враньё, процедура 1 в1!
Ещё в спа центре есть очень тёплый бассеин , если вдруг на улице дождик или ветер , можно там погреться. Ну и сауна и хамам тоже к нашим услугам )
ТЕРРИТОРИЯ большая, зелёная, красивая, везде цветы , везде красота, деревья интересные , кустарники красиво постриженные.
Есть где прогуляться , есть где побегать . Везде очень чисто.
Ну и в заключение - меня тут спросили - отель семейный или всё-таки тусовочный, на мой взгляд отель сочетает в себе все типы, тут и для семей с детьми есть все условия , и для активной молодёжи , нам было тут очень весело . Может быть ещё когда-нибудь вернёмся ))

Здравствуйте,отдыхали парой в данном отеле,очень понравилось)Еда разнообразная,фрукты ,овощи все было и постоянно пополнялось.Персонал дружелюбный и готов помочь если что было не понятно.Территория большая,ухоженная.Единственный минус это уборка полотенца менялись не регулярно,полы грязные ,не пылесосили и пыль конечно же.

Прилетели в Турцию мы около 16 часов. Отдыхали я , муж и наш сын ( ему 4 года). Отель находится в двадцати минутах от аэропорта, поэтому утомиться в автобусе не успеете. Заселились очень быстро. Номер на первом этаже, чистенький, но мебель не новая. В номере есть: кондиционер (не новый, но работал исправно), шкаф-купе, чайник, стаканы, набор растворимого кофе в пакетиках, чая и сахара, бесплатный сейф, бар ( сок, вода бутилированная с газом и без) каждый день пополняется, ЖК телевизор (есть русские телеканалы, мультики в т.ч.), два стула, большая тумба для пляжных вещей, стол , зеркало большое ( во весь рост) и маленькое, две полуторные кровати с ортопедическими матрасами, для ребёнка ставят раскладушку с ортопедическим матрасом ( достаточно большую и крепкую), прикроватные тумбы -2; в ванной есть 6 полотенец (3 банных и 3 для лица) + одно полотенце для ног, фен, зеркало, гель для душа и шампунь в фирменных бутылочках, два дозатора с жидким мылом ( один над ванной и один возле раковины), ватные палочки и ватные диски, пакеты для женских средств гигиены, ванна с душем со стеклянными шторами; на балконе: пластиковый стол и два стула, не большая сушилка ( нам её не хватало, развешивали вещи на пластиковые стулья), пепельница. Вся вода на территории отеля бутилированная, соки, молочные коктейли, фруктовый лёд алкогольный и безалкогольный и холодный чай не разбавленные. Кухня достаточно разнообразна: есть и варёные раки, салаты с креветками и с мидиями, блюда из рыбы, курицы, индейки, говядины, баранины. На завтрак готовят яичницу, омлет и оладьи. Колбаса и сосиски не вкусные из сои наверное. Внимательные официанты, очень быстро убирают и приносят напитки. Раз в неделю повора готовят огромный торт из мороженого. Готовят борщ и куриный суп. На завтрак готовят минимум пять видов молочных каш. Так что отдыхая с маленьким ребёнком - это очень важно, за 10 - 11дней даже взрослому русскому человеку захочется супчика. Есть свежевыжатый апельсиновый сок. Вина все креплёные, пиво Эфес , алкогольных коктейлей не много и нормаль приготовить не у каждого бармена получалось. В Лоби можно взять микс из орехов, как закуски к пиву. Готовят турецкий натуральный кофе в горячем песке - попробуйте обязательно. К чашечке кофе можно взять в неограниченном колличестве рахат-лукум. Так-же вкусен и турецкий чай. Днём можно скушать неограниченное колличество мороженого (видов всего два или три, ноглавное оно в упаковке). Есть детские и взрослые аниматоры с которыми не заскучаешь. Отдельная тема- это вечерние шоу, они просто поразительные, и взрослые и дети в восторге. Дискотеки с лазерным шоу, дымом , мыльными пузырями, крутыми диджеями и гоу-гоу девчонками. Раз в неделю днём устраивают пенную вечеринку, круто всем и детям и взрослым. Луно парк для детей на территории отеля не большой и за отдельную плату, в нём есть: большой надувной город, каруселька на цепях, батуты большие 2, и маленькие 2, площадка с машинами. Каждый аттракцион стоит около 1 бакса. Но есть два раза в неделю вечера для развлечений: на большой припляжной площадке ставят аттракционы для детей и взрослых, больше конечно для детей: надувные замки, бейзбольный аттракцион, перетягивание каната, большие батуты, маленькую овечку и большого быка , поиграть в наездников. Есть большая детская площадка рядом с пляжем ( можно за ребёнком следить прям с лежака). Тренажерная площадка тоже есть, можно заниматься и смотреть на море. Можно развеяться игрой в футбол, волейбол, большой и маленький теннис, баскетбол, боча. Есть бильярд большой и малый, но платный. Платные игровые автоматы для детей, 1 - 2 бакса, за каждый. Вечером есть живая музыка рядом с баром, мы всегда находили свободные столики. Пляжная линия очень большая, есть два пирса. Для любителей понырять самое оно, глубина максимальная около 5 - 6м.Пляж песщаный, в море тоже песок. Вход в море очень плавный. Душ с пресной водой. Есть туалеты для детей с маленькими раковинами и унитазами. Для людей с ограниченными возможностями есть и специальные туалеты ,и лифты, и специальное устройство для погружение в бассейн для плавания. Такой человек будет без труда передвигаться по всей территории отеля. В отеле огромный бассейн с разной глубиной, от 1.4м до 2м. Лежаков много, но лучше занимать пораньше. Отдельный бассейн для малышей, глубина около 0,3м. Есть три горки для детей. И три огромные горки для взрослых с отдельными бассейнами для этого. Можно скатится самому или на плюшке. Весь процесс купания как в бассейнах так и на море контролируется спасателями. Есть и водные развлечения для любителей катания на скутерах, банане и т.д., за отдельную плату. Работает Spa центр : есть и всевозможные массажи и процедуры. Полотенца для моря бесплатно получаете, менять на чистые можно каждый день. Крытый бассейн и джакузи работает целый день, до 19 часов. Каждый день чистят бассейны. В отеле есть магазин с сувенирами: можно купить и игрушку для ребёнка и надувной круг или матрас, алкоголь, сигареты, сладости, магниты, мыльно рыльные пренадлежности, не большой выбор медикаментов. Так что рекомендую лекарств взять по максимуму. Нам они к слову не пригодились. В магазине можно расчитаться долларами, евро, рублями, турецкой лирой и кредитной картой. На территории отеля всегда есть машина скорой помощи. Есть парковка для автомобилей, если вы на своём авто. Мы поставили минус за уборку в номерах: не всегда уборщица меняла полотенца и мусорное ведро. Но всё решается очень быстро, звоните на рецепшин вас там соединяют с рускоговорящей девушкой и говорите, что нужно. В течении часа всё исправляют, ждать долго не приходится. Круглосуточно работает кухня, так что если вы позно вернулись с экскурсии или просто решили покушать голодными не останетесь, блюда конечно не настолько разнообразны как в основные часы завтрака, обеда и ужина. В общем этот отель по пяти бальной оценке получил от нас твёрдую четвёрку. Зоопарка к слову на территории уже нет. Но и без этого заняться всегда есть чем.

Отдыхала с семьёй, дети 7 и 14 лет с 13-27 октября 2018г. Когда покупала путёвку, знала, что конец сезона и отель закрывается... Покупала напрямую у Пегаса по раннему бронированию, в феврале получилось дёшево. Авиакомпания Северный ветер, всё хорошо. в период с 12 по 20 октября проходил чемпионат мира по армрестлингу. Спортсмены очень позитивные люди. Пляж пустой. Вечерние шоу замечательные, они правда с 20 числа закончились, аниматоры развлекали как могли (старались не очень): какраоке, бинго. Про столовую было сказано уже очень много, мы не фанаты еды, мешанину в виде салатов вообще не едим, мясо, овощи, рыба были всегда. Алкоголь, по мне так полное г.... выпиваем немного. Коктейли в баре пить можно, некоторые. Ходили в рестораны по записи. Рыбный нормальный, Турецкий я бы не советовала, не понравилось и обслуживание и еда. Самое главное, что хотелось бы отметить, что никто ничем не заразился и не отравился (многие писали про инфекции). Дети купались во всех бассейнах, из крытого вообще не вылезали, всю воду там выпили наверное))), и ничего... Работникам ресепшен отдельное спасибо. Любую проблему решали тут же. Даже к известному Русиму (представителю Пегаса) нет претензий, хотя на встречи с гидами я принципиально не хожу. К нему обращались и он всегда помогал. Номер нормальный в 1-м корпусе на 1-ом этаже, всё работало, убирались нормально. Спасибо работнику медицинского кабинета (не помню его имя)! Сын оторвал ноготь на ноге... обратились, всё профессионально обработали. Отдельное спасибо детским аниматорам. Дочка бегала в детский клуб и вечернее минидиско с удовольствием. Ездили гулять в Анталию. Автобус №7, платить удобно картой (у меня кредитка была Сбербанка). Одна поездка 2,6 лиры. На нём до торгового центра Террасити можно доехать и до набережной. Очень красивое место, порт, старый город, можно поехать вечером что бы и по светлому погулять и посмотреть на ночной город. Мы отдохнули хорошо и спокойно, рекомендовать отель буду. Всем спасибо за внимание! И хорошего отдыха!

Отдыхали в этом отеле с подругой и двумя детьми ,в целом отель понравился!
Расстояние от аэропорта 20-25 мин.Близко и очень удобно с детьми
Вкусно кормят везде и всегда (курица,говядина,баранина,рыба) Коктейли тоже на любой вкус и цвет)
Уборка тоже понравилась,убирали номер каждый день,в том числе постельное белье!
Территория зелёная,чистая,аккуратная,каждый кустик подстрижен,много цветов
Анимация не плохая,приезжали артисты (живая музыка,певцы,шоу каскадеров,пенная вечеринка)
Вай фай ловит всегда и везде(даже в номере и на пляже)
Теперь минусы отеля:
Обслуживание,а именно на ресепшене ,оно ужаснейшее,заселили нас (с детьми)в холодный номер,с видом на дорогу и с жужжанием транспорта,несли кроватку 3 часа!!!это с учетом что мы заехали в 21:00 и звонила я на ресепшн ровно 5 раз !!!На следующий день решили вопрос с номером,спасибо Константину!
Далее!
Не понравился пляж,темный песок перемешан с галькой !шезлонги стоят впритык,места очень мало
На этом все!и ещё хотела предупредить всех отдыхающих ОТЕЛЬ НЕ НОВЫЙ!не ждите супер свежего и современного фона !Всем чудесного отдыха!

Отель испортился по сравнению с 2017годом. Обслуживающий персонал ни какой. Везде грязь. Столы не убираются. Салфеток нет. Пляж грязный. Полотенца пляжные вонючие.Единственное что порадовало-питание очень хорошее.

Доброго времени суток! Начну с того, что за 12 дней за троих мы заплатили 90т. и за эти деньги отдых был просто шикарный!!!
Приехали в отель в 8 утра, за 20$ заселили нас в 10 утра в 3 корпус на 6 этаж с видом на весь центр отеля и море. Номер не много старован, но нас это совсем не напрягало, мы же не в номере приехали сидеть. Уборка отличная, шампуни, гели, кондиционеры пополнялись ежедневно. Когда заболела моя дочка, горничная поставила на её тумбочку вазочку с розами, очень меня это тронуло!
Еда: я не знаю, что дома едят недовольные, но 4 вида мясо и два рыбы каждый день. Индейка, Кура, ягненок, баранина в разном исполнении. Очень вкусные люля из баранины, индейка запечённая целиком, филе на гриле, куриные шашлычки, курица тушёная. На гарнир было все! Пюре, картошка айдахо, картошка в соусе, макароны, рис, овощи всевозможные. Закусок столько, что я все и не попробовала. Два вида супа, практически каждый день разные. В снек барах на пляже, в одном пельмешки и гезлеме, в другом Фили индейки, сосиски, макароны, картошка фри, овощи, фрукты, гамбургер. Пиво, вино, и крепкий алкоголь. Соки и божественный айран!
Пляж конечно мне не понравился, очень маленький, лежаки очень плотно друг к другу, вот правда как в Анапе))
Алкоголь турецкий, но очень хорошего качества, а пьём мы много, знаем толк)) виски кола, текила, вкусное вино. В лобби баре шампанское!
Анимация для октября нормальная, понятно, что большая часть аниматоров уехала, но ведь отдых зависит от нас самих, мы чудили и веселились, поэтому аниматоры с нами много общались)) дочь из мини клуба не вытащить было. Вечером постоянно привощные артисты, то цирк, то танцевальные шоу очень качественные! Конкурсы мисс отель (я победила)) пара отеля. После на сцене у бара живая музыка. Певица Татьяна жгла супер!! Мы все танцевали и подпевали, до сих пор в голове "в Питере пить..."
Рестораны а-ля карт рыбный и турецкий, в рыбном принесли огромный кусок ф ле лосося, я даже не смогла его осилить, а в турецком люля в лаваше из баранины очень нежная! Обслуживание на высшем уровне!
Нас было три семьи с детьми и моя мама с подружками, в е в восторге от отдыха, домой раньше трех ночи не приходили! Познакомились с тренерами нашей сборной по армресленгу и последнию нашу ночь провели в интереснейшей компании.
Очень хорошо пошопились в диппо, там скидки огромные, пришлось ещё один чемодан покупать))
Хочу сказать, что удачный отдых зависит от самих людей, если ходить с еислыми минами на лице и искать недостатки, то вы их обязательно найдёте, мы же нашли море позитива, и кучу новых друзей!
Я в Турции 14 раз и знаю с чем сравнивать.

Отдыхали семьёй с 26 сентября по 10 октября. От аэропорта добрались быстро, за 20 минут. Отель большой. Заселили не сразу, как положено, в 14 часов. Номера дали не там где просили ( хотелось только не на первом этаже и с видом на бассейны или на море) . Дали оба номера на первом этаже и с видом в забор :( Хотя были свободные номера !!!! В номере, как в подвале темно. Мебель убитая. Убирали ОЧЕНЬ плохо. Меняли полотенца,добавляли мыло и минибар и всё, ну и один раз пылесосили. Зеркала и унитаз вообще не трогали за две недели ни разу!!! Дали надежду, что переселят, но потом ходила в течении трёх дней на ресепшн, не переселяли. Сказали, что в первую очередь отдают лучшие номера, тем , кто приезжает на конференции. Люди приехали на работу, в номере их практически нет..... ,а отдыхающие туристы по боку!!! Большая благодарность Константину, работнику ресепшн !!! На четвёртый день нашего отдыха помог с проблемой.
Территория большая, красивая. Бассейны отличные. Пляж - песок, деткам заходить удобно. Есть понтон. Понравился Хамам. Особенно хотелось бы отметить барменов - казахов. Парни молодцы, умеют работать : ответственные, честные, шустрые, ко всем относятся одинаково.
Питание- много салатов-мешанины, кондитера бы надо поменять, пирожные ну совсем не вкусные. Мороженое было только в упаковке и то всего 2 вида(одно из них лёд) ,не хватало мягкого мороженного ! Не было пончиков. Отель вроде как ультра :( Арбузы 1 октября исчезли со стола. Всё говорят, что не сезон. Народу в отеле очень много, какой не сезон. И вообще, руководители отеля!!! если у вас не сезон, не продавайте путёвки. А если отель открыт, работает на ультра, то соответствуйте этому и забудьте про фразу ,,Не сезон ''. Не сезон это когда за окном. -40 с ветерком :) ,а люди едут к вам отдыхать за приличные деньги.
Анимация- приезжая хорошая, но местные аниматоры выдохлись. Ребёнок очень любит играть в дартс, когда подошли к аниматорам, сказали, что детей не берут. Такое в первый раз и ребёнок то не малыш, 11 лет .
Вообщем отель не 5 звёзд и тем более не ультра.

Всем доброго времени суток. Отдыхали компанией в октябре, покупали тур в январе, поэтому цена была очень привлекательна. Сразу скажу, что за эту стоимость нас устроило абсолютно все. Но при этом прекрасно понимаю людей, которые заплатили дороже, чем мы в два с лишним раза и были недовольны.
Заселение прошло быстро, мы приехали в отель 8.30, а в 10.30 у нас были ключи от номера, 3 корпус, 3 этаж, вид на море мы скорее предполагали, чем наблюдали, деревья загораживали весь вид. Писали про птиц, вот истинная правда, мы тоже сначала подумали, что у нас в номере течет вода, потом открыв дверь на улицу, поняли, что это птицы. Убирали хорошо, горничная очень приветливая и приятная девушка. Номер был вполне себе, белье чистое, все работало.
Территория приятная, очень зеленая, много тенистых уголков.
Про пляж могу сказать, что лежаков был огромный выбор, мы компанией в 5 человек каждый день в районе 10 утра легко находили 5 мест рядом. Грязи особой не наблюдали. Море и вправду не очень чистое, мутное какое-то.
Аниматоров видели один раз, числа 18-го октября вдруг по пляжу прошли 2 аниматора и предложили сыграть в волейбол. Вечером анимация была в амфитеатре, а затем живая музыка почти каждый вечер, иногда очень хорошая, иногда очень сомнительное исполнение.
Про рестораны и снеки: очень смешанное впечатление, в снеках просто нельзя нормально поесть, из вкусного в снеках могу отметить только ачму (как-то она у них по другому называется). В основном ресторане первые 2 дня все было совсем не вкусно и выбора не было, потом ситуация изменилась, приехали спортсмены, выбор еды стал больше и намного вкуснее. К ресторану претензий нет, мы предпочитали обедать и ужинать на террасе, там нет такого шума как в основном зале. Официанты обслуживают очень быстро, все приветливы и дружелюбны. Со стороны всего персонала всегда встречали самое приятное отношение..
В общем и целом за стоимость нашего тура отдых полностью удался, за большие деньги, наверное, были бы разочарованы.
По поводу рекомендации отеля: рекомендую его только в случае привлекательной цены.

Приехали в 6 утра положили в паспорт 30$ и номер дали в 10 часов. Удивили на ресепшене сказала что мальчика надо нам самим искать на улице чтобы отвел чемоданы. Номер хороший, но слышно все что в соседних номерах и на улице. Еда явно не тянет на 5 звезд. Очень расстроило что в барах и ресторане очень грязно. В баре столы просто ужас, стаканы не убирают. В столовой приходилось выбирать чистую тарелку, бокалы попадались с помадой. Пол везде липкий. Территория красивая и виды прекрасные. Но все портит грязь.

Территория большая и не успевает персонал успевать убирать поэтому грязновато. Еда однообразная невкусная море продуктов практически не было только рыба . Из туристов в основном русские и турки. Алкоголь отстой. Конечно же отель требует большой реставрации. но вроде как будет в следующем году ремонт. Анимация для детей 0

Всем здравствуйте. Вчера приехали с отдыха - никогда не писал отзывы, но наконец решился. Летели из Сыктывкара компанией Пегас Флай - кошмар размером в пять с половиной часов два стакана воды за весь период! Это мне напомнило Советский Союз с курицей, бутербродами, яйцами и лимонадом. И это всё с детьми, которым трудно объяснить, что обеда сегодня не будет. Перелету ставим минус. Теперь о отеле - в Турции бывали раз 10, не считал, стараемся идти на повышение . Отдыхали семьёй с двумя детьми 10 и 7 лет, брали стандарт. Была огромная кровать и диванчик для детей. Всё чистенько и стандартно для Турции, я считаю, что дома бывает не так красиво. Да я согласен с мнением многих отдыхающих, что отель уже устал и требует ремонта. Но посмотрите на его цену 10 лет назад- мечтать не вредно. Питание тоже обычное для Турции, каждый найдет что поесть. Для любителей экзотики есть другие страны и отели другой ценовой категории. Территория отеля большая, есть с чем сравнивать. Пляж вполне нормальный просто- не надо гадить, где живешь. Персонал отеля нам очень понравился- на все наши замечания и просьбы реагировали очень оперативно. Немножко подпортило отдых последние два дня чемпионат мира по Армрестлингу. Я считаю, что нужно как то разделять отдыхающих и спортсменов. Теперь о досуге -анимация отсутствует как составляющая отеля, повторяюсь есть с чем сравнить. Мой совет отелю- поменяйте команду. А теперь о главном- алкоголь конечно не супер ,но было бы желание. Бармены работают довольно оперативно и самое главное не жадные, наливают сколько пожелаешь. Не понимаю туристов, которые заплатили 3 копейки, а хотят отдохнуть на рубль. В целом отель понравился, есть желание вернуться снова.

Ах, как я был счастлив попасть сюда всего пару месяцев назад, Всё было изумительно.
Что же надо было сделать, чтобы отель превратился в такое гумно :(

Прочитав многие отзывы, я обратил внимание на жалобы на наличие в отеле инфекции, которая бьёт по детям. Помня отличный августовский отдых, я решил что это происки конкурентов. Увы, я был не прав.

Приехали в отель 29 сентября. 30го было холодно и море штормило. 1 октября погода наладилась и мы с женой и ребенком направились на море. Это был самый счастливый день. Мы покупались в море, поплескались в прохладном бассейне, покушали и пошли спать. Ужас начался ночью. Ребенка рвало и поносило. Лилось отовсюду. Далее 2 дня были между небом и землёй. Я носился в аптеки, пытались накормить ребенка хоть чем ..... было страшно. Так прошло несколько дней.

Можете представить себе ребёнка, не способного даже слово сказать?
УЖАС!

Так прошло 2 дня. С огромным трудом нашли лекарства, отпоили ребенка. Утро 5го дня - "кролик энеджяйзер" снова вселился в нас. Утром пошли в море. Искупались, потом после обеда сходили в открытый и закрытый бассейны. Угадайте что было?! Верно! Ночью ребенок снова на грани жизни и смерти, рвёт-поносит. ............... В те два дня, когда ребенку было совсем плохо, сутки лежала жена, после нее и меня срубило.

УВАЖАЕМЫЙ ОТЕЛЬЕР!!!!!!
Глупо и тупо говорить всем, что у Вас нет инфекции.
ОНА ЕСТЬ!
Все силы нужно было бросить на решение задачи по ее искоренению, а не отрицанию :( Нужно было установить прямо на территории отеля аптечный пункт и посадить медиков, способных проконсультировать родителей заболевших детей.Нас было много. Я общался с многими родителями и у многих лялькам было плохо. МИНУС ВАМ ЗА ЭТО!!!

Теперь о еде.
В этот раз приехали и друзья, которые так же как и я слепо и наивно преданы отелю и ранее приезжали в мае.
Они, с сожалением сообщили, что еда стала хуже.
Ребята были искренне удивлены, когда я им сказал, что хуже стало и по сравнению с августом, когда я так же тут был....
а) почти вся пища острая
б) огромное количество соли везде
в) детское меню состоит из пережаренной курицы и пр. хрени со взрослого стола. Варёная картошка и овощи, предлагаемые на веранде резиновые - дети это не едят.
г) для меня было огромным разочарованием отсутствие на обедах и ужинах горшочков с тушеной говядиной и бараниной. В этот раз горшочки были редко и в основном блювантина из бобовых :(

Летом как то не сильно заметно огромное количество отдыхающих, т.к. они равномерно распределяются между морем и бассейном. Осенью же, когда бассейны холодные, все рвут на море. Там уже в 9 утра всё занято. Это пол беды. Почти все шезлонги с плесенью :( Жуть как противно. Так же весь берег усеян бычками. Как курили повсюду, так и курят, несмотря на возможности разделить зоны на курящих и некурящих.

ДА_ДА - мамзель, отвечающая на отзывы на этом сайте грозилась передать информацию руководству, но те болт клали на нас с нашими предложениями - окурки, гондоны и прочая атрибутика повсюду. ФУ.

Решили почувствовать себя людьми и заказали 3 алякарт ресторана.
Первым был итальянский ресторан.
Друзья, не побоюсь лексикона, но такого говна я никогда не ел! Салат - трава с химическим соусом. Суп - острый перец с фрикадельками. Пицца не съедобна. Второе не плохое: жена заказала рыбу, я - мясо. Мы были с ребенком, попросили стульчик и хрен нам его принесли - пришлось самому искать.
Второй и третий аля карт пролежали и сами с животами (см. выше) и с полумёртвым ребёнком, поэтому не смогли сходить.

Финальным аккордом нашей поездки было утро накануне выезда. Ребёнок всё еще был между жизнью и смертью из-за неадекватного подхода к возникшей ситуации отеля. Выезд в 15. Подошел к Константину и попросил согласовать выезд из номера не в 12, а в 15. Будучи представителем отеля и зная ситуацию с наличием опасной инфекции для детей, я бы сделал всё для успокоения и согласования без доплат. Но нет же. Этот достойный представитель не постеснялся взять 30 баксов за два часа, извинившись что на большее время предоставить номер не может. Бог тебе судья ........

Друзья, я был рад автобусу, который увёз мою семью отсюда.

Уважаемый отельер! Я - постоянный посетитель Вашего отеля! Но,Увы, не готов простить Вам то, что пришлось пережить в последней поездке.

Что нужно сделать, чтобы я вернулся (надеюсь, Вам не похер?):
а) разделение зон на пляже на курящие и некурящие.
б) создание адекватного детского меню без соли и жаренной еды. Нам не так много нужно - варёный рис, варёные макарошки, возможно пюрешка, но лучше просто варёный картофель. Всё без соли и перца. Деткам так же обязательно нужно пакетированное молоко. Ни в коем случае не кладите детям жаренные нагетсы - это Г даже взрослым не стоит давать, не то что детям.
в) создание медицинской службы и её активации в бесплатном режиме при малейшем подозрении на вирусы и инфекции, способные поразить Ваших самых маленьких постояльцев. Это самый главный пункт. Хотите на этом заработать? ЛЕГКО! Просто сделайте аптечный пункт чуть дороже. МЫ КУПИМ, ПОВЕРЬТЕ!
г) мне всё-равно платно или бесплатно, но ранний заезд и поздний выезд для семей с детьми должен быть обеспечен. Понимаю, что это сложно, но уж постарайтесь. Если платно, то обеспечте эту услугу заранее! Вы не поверите, но на этом пункте Вы можете заработать вполне реальные деньги!

Изначально большой привет Пегасу. Больше в это агенство ни ногой! Отель принадлежит Пегасу и туры формирует это же агенство. При бронировании обратный перелет мной был выбран авиалиниями Онур эйр и вылет в 21-00. Пегас продал мне данный тур, НО. .... за несколько дней до вылета меня с ребенком пересаживают на Норд винд и вылет в 8 утра. При бронировании разница в цене была в 40-50$ и плюс разница за диз.топливо 10$ за турецкого перевозчика. В итоге Пегас бессовестно украл у меня и ребенка день отдыха и 50-60$, к тому же пересадив на Норд - перелет без питания!!!! Это чистой воды обман, при чем заведомо спланированный. Т.к. самолет компании Онур эйр в день вылета рейс не отменял и вылетел в 21-00. БОЛЬШЕ С КОМПАНИЕЙ ПЕГАС ТУРИСТИК НЕ ЖЕЛАЮ ИМЕТЬ НИЧЕГО ОБЩЕГО. К слову, возместить они собираются только 10$ за доплату в диз топливе. А украденый день и разницу в турах нет. Не советую никому связываться с Пегасом. Теперь касаемо отеля. Отель отличный, проблема в отельных гидах. Настойчиво впаривают экскурсии, по остальным вопросам ты им не нужен и со своими проблемами разбирайся сам. Экскурсии преукрашают, чтобы продать, но много разочарований потом у туристов. Сам отель с хорошей территорией, отличное море, замечательные бассейны. Есть теплый крытый бассейн, но там нет вентиляции и очень жарко, больше 20 минут находиться невозможно, можно получить тепловой удар. Ыорточки все забиты и открыть их не реально. Питание в ресторане хорошее, мясо, рыба, индейка, были один раз раки на ужин. Официанты очень проворно все убирают, проблемм с ожиданием столика не возникало. В общем отелю твердая 4+. Уборка в номерах плохая. Выкидывают мусор и чуть проходят пытесосом по центру. Раковину и ванну чистили максимум один раз. Уборщицы видимо считают, что пополнив бар и мыльные принадлежности они уже убрались. Белье не сменили ни разу. Из номера украли яблоко, что ребенку брала в дорогу из дома, честно, повеселило ))))). Периодически не клали сок, либо ставили один, вместо двух, но воду пополняли всегда на двоих ))))). В общем за уборку и пополнение минибара 2+. Номер у нас был 2228 с видом на заброшенное поле, где водители Пегаса мыли свои автобусы. В общем и целом, сам отель хороший, но.... уборка плохо, вид из номера плохо, отель принадлежит Пегасу плохо! Море, солнце, инфраструктура отеля, питание, бассейны все прекрасно. Но с Пегасом больше не свяжусь.

Приветствую всех кто читает этот отзыв! Надеюсь он вам будет полезен при выборе отеля и планирования отдыха в нем! Очень долго после бронирования этого отеля, я сидел на этом сайте и прочёл сотни отзывов теперь готов опровергнуть множество из них. Мы поехали двумя молодыми парами.
Прибыли в отель в 9 утра, как обычно заселение в 14:00, нас это особо не смутило, оставили чемоданы и пошли на завтрак. Никаких очередей за едой я на завтраке так и не заметил, так же многие писали что не успевали даже омлет себе положить, ребята, как так? Мы приходили на завтрак, причём не к 7 утра, и не к 8, а стабильно в 9-9:10, разновидностей блюд из яиц 6 штук! Все лотки с едой всегда полные, если что то заканчивалось всегда быстро меняли, помимо этого на улице каждое утро жарили глазунью, короче не бойтесь за то, что вам что то не достанется и не бегите сломя голову в ресторан, всего на всех хватит! Так же писали что все столы всегда заняты, сесть некуда, ни разу мы не столкнулись с этой проблемой! Всегда было много пустых столов, официанты быстро все убирали и меняли скатерти с приборами! После чего мы спустились вниз на ресепшн, просили раннего заселения, но все попытки были впустую, после чего мы решили не бежать вперёд паровоза и просто пошли гулять по отелю, большая территория, очень много растений, все такое большое и красивое, сходили в бар звезда который находится под храмом Василия Блаженного, взяли по коктейлю и легли на лежаки возле бассейна, на счёт алкоголя могу сказать, он тут не очень, весь алкоголь местный! Сходили на обед, ну тут очень много писать, не хватит времени, было абсолютно все, крем супы, мясо (свинина, говядина, баранина, индейка, курица), куча салатов, куча горячих блюд, и море продукты тоже были(рулеты из кальмаров, мидии, множество рыбы разного вида приготовления), писали что куча зелени и везде только одна зелень, да ее много, но никто не задумывается о том, что очень много европейцев веганы, и для них эта зелень за счастье! Так что всего там вдоволь, все это за 10 дней не попробуете! Дождались своего часа пришли обратно на ресепшн, решили подкупить сотрудницу за 20$ и бутылкой русской водки), просили номера выше первого этажа и с видом на море, но увы, вида на море нам так и не дали, сказали что это стоит 15$ в сутки, но дали номера на 3 этаже в 3 корпусе рядом друг с другом, окна выходили на футбольное поле, тоже не плохо, но смутило одно, что в номерах по две односпальные кровати, небольшая перестановка и готова большая двуспальная. Многие писали что номера ужас и они чуть ли не сыпятся, у нас были свежие, хорошие номера, ничего не отвалилось, ничего не сыпалось, да, ремонт староват, но мы приехали не в номере торчать, так что все гуд! На счёт уборки номеров, убирали каждый день, без всяких чаевых! Далее это был пляж, ну на счёт того что после завтрака там яблоку не где упасть, это я согласен, не всегда удавалось найти свободный лежак, а уж тем более 4, но за то после обеда уже свободнее. Море было тёплое, теплее чем бассейн! Хочу отметить бассейн, ни разу я не видел в нем плавающие бутылки и стаканы, как писали ранее, хвоя была, но при мне ее доставали сачками, а если что то роняли в воду, сразу же это вытаскивали этими же сачками уборщики! Ну про ужин думаю нет смысла писать, та же картина, множество блюд, всегда все хватало, никаких очередей! Вечерняя программа была каждый день разная, проходила она в амфитеатре, сначала начиналась детская анимация, после чего взрослая, всегда было интересно и весело, очень много приезжало танцоров, циркачей, так же конкурсы и т.п. далее все шли на улицу, занимали столики и слушали живую музыку, после шли на дискотеку в сенат, а были дни когда приезжали организаторы более масштабной дискотеки, она проходила возле пляжа, хорошая музыка, хорошее лазерное шоу, очень понравилось! Помимо основного ресторана, там есть ещё 3 ресторана, они все работают днём, вы никогда не останетесь здесь голодным, даже ночью работает ночной буфет, куда несут не то, что не доели на ужине, а отдельно все это готовят именно на ночь! Теперь хочу описать работу сотрудников Пегаса и экскурсии. Собрал нас Русим в 11 утра на третьем этаже кремля, начал рассказывать про экскурсии и все такое, в принципе все интересное, но мы брали прогулку на яхте и поездку в аквапарк, на яхте понравилось, если есть маски для плавания, то обязательно берите с собой, так же там была пенная вечеринка, если вы хотите с детьми, то лучше берите пиратский корабль, яхта для более взрослых, аквапарк land of legends тоже очень понравился, мы катались на самых страшных горках, это того стоило! Но есть ещё и развод со стороны работников пегаса, этот Русим начал нам рассказывать про топливный сбор, и о том что каждый день от отеля ездит автобус в БЕСПОШЛИННЫЙ магазин, совершенно бесплатно, ну как бесплатно, вы за это уже заплатили, так вот, это полное разводилово! Там огромный магазин с вещами, сладостями, текстилем и сувенирами, на все просто заоблачные цены, две, а то и три цены на вещи, которые вы можете заказать с официальных сайтов на много дешевле чем там! Поэтому не теряйте зря 2-3 часа, не соглашайтесь на это! Мы выходили из отеля садились на автобус номер 7 за 2$ с человека вас отвезут туда и обратно, он ехал без всяких пробок, мы проезжали 4-5 остановок, выходили возле торговых центров и там покупали все что нам было нужно, так же все турки торгуются, они это все любят, и всегда можно подвинуть цену, не бойтесь и не стесняйтесь! Подведу итог, отель понравился, все красивое и большое, для спокойного отдыха, ну иногда и для громкого). Думаю хоть кому то мой отзыв пойдёт на пользу, большое спасибо за внимание!

Отдыхали с мужем и дочкой 1г 2мес, 2 раза за 12 дней подхватили какую-то инфекцию! Температура, рвота, диарея! Это при условии что ребенок на ГВ и я практически ничего не ела! Рис, курицу и овощи! Ребенку всё везли с собой, с общего стола не кормили! На пляже навесы, об которые легко разбить голову, т.к. очень низкие - муж ударился головой до крови. В номере в ванной комнате на стенах толи грязь, толи плесень. Есть твердое мыло, но нет под него мыльницы, все сопли текут по раковине. Когда перестали на кровати оставлять уборщице доллар, стала весить вместо 3 полотенец 2 и не ставить чистую воду, пришлось жаловаться на ресепшн, после этого все появилось вновь! Кровати в номере продавлены, спать неудобно. Когда у мужа температура была 39,2, активировали страховку - для чего - непонятно. Местный "доктор" смерил давление, посмотрел горло, дал таблетку парола (парацетамол) и сказал - будет хуже, приедешь. Куда ещё хуже - непонятно, в общем 30 $ выкинуто на ветер!

Отдыхали 4 человека, жили в двух разных комнатах. Заселили достаточно быстро, даже не ожидал. Нас было двое но кроватей в комнате стояло 3. Ну по мне так пусть стоит, не меньше же а больше ) Правда расположение корпусов с номерами, по моему не очень удачное. По крайней мере вид у нас из окна был не ахти, на деревья и дорогу. Номера не новые конечно, видно что ремонта давно не было. но всё чисто и аккуратно. Розеток в номере мало и расположены неудачно. Но главное номера чистые. Убирали каждый день, полотенца меняли, мини бар заполняли по мере надобности. Территория большая, много зелени. растут апельсиновые и лимонные деревья. По ночам бегают ёжики, днём кошки ) Пляж чистый и комфортный. лежаки можно было найти всегда, правда на удивление в день отъезда мы не смогли найти свободный лежак. В море плавают рыбы. которых можно кормить из рук. Правда время от времени в море прям рядом с пляжем из трубы сливалась какая то вода. Я не знаю что это но один раз видно было прям чёрное мутное пятно на воде. Это неприятно. Есть горки для катания, теннисные корты, правда я всего раз видел что кто то на них играл в теннис. На территории много кафешек. кондитерских. ресторанов и магазинчиков. Правда в магазинах конечно всё очень дорого. Минус отеля. по моему мнению, в том что рядом нет ничего интересного. Мы ездили затариваться или в Анталию или в Лару, там пару-тройку остановок на автобусе. лиры снимали тут же в отеле в банкомате. Автобусы ходят регулярно. Питание разнообразное, очень вкусные соки, мясо было всегда, один раз давали мидий и раков. Но я не любитель ни того ни другого. поэтому драки из за раков не видел ) Единственное чего лично мне не хватило это разнообразия гарниров. Фруктов много. Из алкогольных напитков я несколько раз выпил текилы. Вполне нормально. Голова ни разу не болела, но и пил я по чуть чуть в принципе. Интернет ловит практически везде. Бассейны чистые, есть один закрытый. Да, я видел неоднократно восточных женщин. купающихся в своих чёрных одеяниях, но меня это не напрягает. пусть купаются. раз по другому им нельзя. Шоу программы с приглашёнными артистами были очень интересные. Дискотека на пляже и пенная вечеринка тоже скрашивали досуг. Персонал говорит по русски, все аккуратные и доброжелательные. Попались туристы. которые рассказывали как в этом отеле было хорошо раньше, до покупки его PGS, им же вторила продавец кожаных курток. Ну я не могу сравнить с тем что тут было раньше, но нам всё понравилось. Спасибо за отдых. Никаких неприятных впечатлений у меня не осталось. Единственное, что при выселении с наших товарищей взяли 15 долларов за якобы просроченный час пребывания в комнате, хотя утром девушка на ресепшене лично мне сказала что можно находится в комнате до 13 часов бесплатно. и я тоже сдал комнату в 13 часов и с меня денег не взяли а с товарища взяли.