Venezia Palace Deluxe Resort Hotel 5*

Сегодня вернулись из отпуска и сразу решил написать отзыв, чтобы поделиться своими впечатлениями об этом отеле.
Мы отдыхали в Венеции два года назад (в июне 2015 года) и тогда были просто в восторге. Нам тогда понравилось абсолютно все и поэтому решили еще раз отдохнуть здесь.
Прилетели 17 июня после 15 часов. Заселили в течение часа в корпус Сан-Марко с видом на бассейн и на море. По номеру претензий нет - 2 комнаты, большой угловой балкон, чистая постель, полотенца, тапочки, халаты, сейф, бар, чайник. Все, что нужно, в номере есть.
Вначале о хорошем. Здесь много писали о красивой территории отеля. Это правда. Территория большая, много зелени (пальмы, сосны, красивые кусты, кактусы и многое другое). Красивый большой бассейн с мостом Риальто, теннисные корты, футбольное и волейбольное поле, детский аквапарк. Хороший песчаный пляж (правда шезлонгов постоянно не хватает).
Теперь о том, почему мы больше не поедем в этот отель. Основной и главный минус отеля - это кухня. В этом году питание в Венеции просто отвратительное. В 2015 году, когда мы были здесь, почти каждый день была красная рыба (жареная и соленая), морепродукты, фрукты, клубника и многое другое. Мы просто объедались.
В этом году за 13 дней в этом отели клубнику мы не видели вообще, черешню дали один раз, жареная красная рыба была 2 раза, соленая - один раз. И все !!!! Больше морепродуктов никаких не было, как-будто Турцию не омывают три моря!! Каждый день была индюшка, курица и люля-кебабы из баранины. К концу отпуска хотелось кукарекать !!!
То, что не съели в обед, подогревалось на ужин. Что не съели на ужин, перерабатывалось и подавалось под другим соусом и названием. Суп-пюре, который не съели сегодня, назавтра перемешивали с другим супом. Мы сразу не поняли, почему в супе-пюре плавают огрызки пельменей с другого супа !!!!
Здесь мы впервые попробовали пиццу, начиненную хамсой, кукурузой, морковкой, солеными огурцами одновременно. Все, что осталось не съеденное, шло в пиццу. Не удивительно, что у нас постоянно расстраивались желудки (хорошо с собой прихватили много лекарств, было чем лечиться).
Спиртное тоже не самое лучшее. К концу отпуска мы нашли в лобби-баре мексиканскую текилу, которую можно пить. Коктейли, которыми мы опивались два года назад, были просто отвратительные (сок разбавленный водой). На мостике Риальто раньше был хороший бесплатный бар, переделали в платный (поэтому он постоянно пустовал).
Мороженое, которое здесь подают, тоже без вкуса, одна химия. Пирожные очень красивые и их много, но вкус у всех один (мы один раз попробовали и больше не ели).
Мы очень расстроились с такой кухней. После смены хозяев отеля, сменился почти весь персонал и экономить начали буквально на всем. Даже на тапочках. В 2015 году мы проходили в них весь отпуск, а в этом тапочки стали в два раза тоньше (пришлось просить у уборщицы 3 раза), потому как через три дня они начинали расслаиваться надвое. На аллеях вечером стало заметно темнее (на фонарях тоже экономят). Артисты, которых приглашают на вечернее шоу в амфитеатр тоже далеко не профессионалы.
Здесь много писали о большом наплыве русских в этот отель. Это действительно так. Народу очень много, в основном с детьми. В ресторан приходили к открытию и как только дверь открывалась, вся орава детей неслась занимать свободные столики. Если придете чуть позже, придется искать места на балконе, где очень жарко.
Ходили в два платных ресторана - рыбный (14 долларов) и бразильский (16 долларов). Рыбный не очень понравился, а вот в бразильский стоит сходить - много мяса, закусок, вежливое обслуживание.
Очень не понравилась отельный гид Любовь от Анекса. Как только узнала, что мы не хотим покупать экскурсии, сразу к нам охладела. Выдала не верную информацию об автобусе № 7 до Анталии. Сказала, что турецкие водители не хотят садить русских туристов, и чтобы в нем проехать нужно сначала купить проездной билет на конечной остановке в Анталии, что оказалось не правдой. Кроме того, уговаривала съездить на шоппинг только с Анексом. Мы вышли к проходной, там постоянно дежурит русскоговорящий таксист, который вызвал нам машину и мы за 20 долларов скупились в Кунду (водитель ждал и возил нас по четырем рынкам в течении четырех часов).
Что еще не понравилось, так это постоянная, в течение дня и ночи, так называемая музыка. Днем, после обеда, если захотите поспать, то это вряд ли получится. Около бассейна постоянная монотонная "долбежка", которая прорывается в номер даже за закрытыми окнами. Ночью тоже не удается поспать. Вроде бы отель для родителей с детьми, но дискотека на Пьяззо клубе долбит до двух часов ночи, потом подвыпившие товарищи начинают расходиться до 3-х часов, горланя под балконами что есть мочи. А в шесть часов мы уже вставали, мылись, ходили занимать шезлонги на пляже и на завтрак. Если этого не сделать, то к 8 часам свободных лежаков под навесами уже не будет, придется гореть на солнце.
В общем, отпуск в этом отеле у нас получился испорченным. На 5 звезд Венеция уже явно не тянет. С такой экономией на продуктах отель потеряет всех своих туристов.
Однозначно, на следующий год будем искать другой отель.

Добрый вечер.
Была в данном отеле семьей: мама, бабушка и ребенок 7лет с 16.06.17 по 27.06.17. По приезду в 12-00 заселили сразу , хотя других туристов могут заставить ждать и до 17-00. Брали стандартный номер с видом на бассейн или море - нас заселили в номер 1214 на втором этаже с видом на бассейне. Просила переселить повыше-даже разговаривать не стали, хотя следующих туристов заселили на 5 этаж (думаю берут денег за это!) Сразу предупреждаю всех: номеров с видом на море просто нет! Номера нормальные, только небольшие, но с хорошим большим балконом. Убирали каждый день хорошо. В номере сейф, бар, чайник, ТВ (хотя в некоторых номерах чайника не было!) На номера 1 этажа не соглашайтесь - в них сыро и темно из-за деревьев. Территория отеля большая, чистая и зеленая. Море теплое с хорошим входом. Контингент отеля русские и турки. Утром на море кажется, что ты отдыхаешь у нас на черном море - народу очень много и все говорят по русски! В ресторане вроде бы всего много и красиво, но на мой взгляд невкусно. Думаю им нужно сменить шеф повара! Есть детское питание, молоко и микроволновка. Много пакетированного сока. Фруктов было тоже много: арбузы, дыни, персики, абрикосы, нектарины. Анимация старается, но как то непрофессионально. Вечерние представления на 4. В целом отель неплохой, но по категории 4 звезды. Кто привык отдыхать в нормальных 5-ти звездочных отелях Турции - не советую данный отель!

Отдыхала с мужем и дочкой 12 лет в середине июня. Отдыхом остались очень довольны. Номер достался на первом этаже с видом на соседний отель, с балконом. Чисто, все работает. Мини бар и разные шампуньки пополнялись каждый день. Чаевые оставила в первый день.... лебедей так н не накрутили. Персонал очень приветливый, во всем спешат помочь. Не могу понять, как можно ставить плохие оценки питанию? Меню настолько разнообразное, что всё попробовать просто не реально. Сладостей и выпечки нескончаемое множество. Всё свежайшее, вкусное. Очередей не видела хотя и приходили в разное время. Всегда можно найти что по душе. Из мяса конечно в основном индейка и курица, но всегда в разном исполнении. Супики вкусные...вот возле них всегда кто то есть. 1-2 человека перед тобой тяжело назвать очередью.)) Фруктов много, но вот персики и дыни не очень спелые. Ужасно было смотреть на женщин (они как то все примерно одного возраста), которые ходили в столовую с огромными сумками и запихивали в них фрукты и сладости. Зачем????? В отеле на каждом углу есть чем перекусит. В таких случаях очень стыдно за нас за русских. Как одеваются люди на ужин меня не интересовало.... Наряжались для себя любимых. Что еще..... Лежаки возле моря. Мы вставали рано, выспимся дома )), места всегда были. После обеда возле бассейна тоже найти лежаки свободные не проблемма и перенести в тенек под деревья.
Конечно есть какие то мелкие минусы если присматриваться, но плюсов намного больше. Огромное спасибо персаналу отеля за незабываемый отдых!!!

Хочу поблагодарить за доброжелательность и помощь сотрудников отеля Жанну и Исламбека( к сожалению могу ошибиться с именем этого мужчины, но очень отзывчивый и внимательный по всем вопросам, даже как настроить вайфай))) ). Хороший семейный отдых, много с детьми и даже совсем маленькими. Питание хорошее, я не привереда, поэтому была довольно обильному ассортименту блюд из овощей, птицы и рыбы, сырным нарезкам, сладостям и арбузам в июне))) Из минусов, шезлонги под тентом надо занимать с раннего утра, если первую линию, то часов в 6 утра остается уже считанное количество шезлонгов под тентом. В целом все очень хорошо, все понравилось)))

Доброго времени суток! отдыхала семьей: я, муж, дети 12 и 2.5 лет; Перед поездкой тоже читала отзывы и где то начиная с июня пошли негативные. У нас уже путевки были куплены и я стала нервничать по поводу правильности выбора отеля. Но теперь голые факты: Прилетели мы в районе пяти вечера, поэтому ключи от номера выдали в течении минут 7. С питанием в это время не очень, т.к. обед уже кончился, ужин с семи, а бары с едой до четырех. Обошлись напитками за приезд, этого добра там круглосуточно. Что касается вкуса напитков- Турция никогда не занимала лидирующих позиций по вкусу производимых напитков, но не болели не травились. Номер: нам достался корпус в сан Марко с видом на соседний отель. Тихо. Номер содержит все необходимое, мебель местами "отбита", но все работало, тапки, мыло там всякое, все было. мини бар ежедневно пополнялся, уборка была каждый день, но к слову сказать, за тумбой, довольно на видном месте валялся детский носок от прежних постояльцев...лебедей никто не накручивал, первый день я посмотрела, что уборка так себе и оставила 2 доллара, результат ноль, больше чаевых на уборку не оставляла (не в коня корм)). Пляж: чистый, море чистое и теплое. там пишут, что лежаков не хватает, не соглашусь, мы были слева от пирса, первый раз пришли часов в 12. там процентов 70 лежаков свободно. Утром да, людей много больше, лежаки под навесом заняты, особенно теми мерзкими людьми, что "не себе не людям", полотенце бросили и ушли. Но один два мы находили и притаскивали к морю, т.к. песок раскаленный и вообще не в кайф идти из под навеса к морю обжигая ноги даже в шлепках. Советую брать свободный и тащить к воде, проблем не каких. Бассейн: большой, теплый, не глубокий. лежаки всегда находились свободные, если не нравится место где свободный, опять же можно перетащить на травку в тень, как делали многие. Бар на мосту платный, об этом написано в брошюрке, которую дают при заселении, на русском языке (там подробная схема отеля, услуги платные и без платные и режим работы всех заведений), поэтому не понятен отзыв в котором "гость" возмущается платой в баре на мосту? Питание: как оказалось это очень важная тема в обсуждениях. Могу сказать так, стадо есть везде, где есть шведский стол.(( Во многих странах я наблюдала картину не съеденных полных тарелок "нахапаных" от жадности, и Венеция не исключение. Когда мы первый раз пришли ко времени открытия и увидели толпу, то приняли решение ходить позже, т.е. первое самое голодное "стадо" забежало, давилось, нажрало, ушло довольное, и тут приходят "остальные", блюда пополняются, давка кончается и Вы спокойно выбираете еду, официанты работают слажено, быстро убирают столы готовя их к следующим посетителям, если вы сели далеко от бара, то официанты с удовольствием и совершенно бесплатно принесут Вам бокал вина или пива. Совет по питанию 1) приходите через минут 50 после начала, этого времени хватит что бы одни поели и ушли, а блюда пополнили 2) когда входите в центральный вход столовой и видите два стола горячего, стол с салатами и хлебом, это еще не все, посмотрите на право, там еще зал, где повара готовят разный гриль, выпечку и т.д. и блюда первого и второго зала не повторяются. Т.е. если вы приехали пожрать, садитесь между первым и вторым залами, чтобы все успеть. лично мы и дети голодными и обделенными не были. Конечно рыба и птица преобладает, а телятина или что то вроде того быстро кончается. Выбор за Вами давка-мясо или спокойствие и все остальное))). Контингент: процентов 90 русскоязычного, пар пять шесть видела итальянцев и по капле других. Детей очень много, но при выборе отель позиционирует себя как семейный, отдых с детьми, поэтому если вы молодые-веселые или пожилые-уставшие, лучше присмотрите другой отель. Про обслуживание могу добавить еще, что день на второй нам позвонили в номер и спросили всем ли мы довольны (раньше я такого не встречала) и потом накануне выезда опять позвонили, спросили как мы отдохнули, будем ли писать отзывы и т.д. т.е. Им не все равно))) . Из неприятностей было два пункта: в трансфере из аэропорта в гостиницу мы в багаже забыли детский горшок и детскую подушку, и.... нам их не вернули, сказали так получилось.. их выкинули. Но это к отелю отношения не имеет- это сотрудники Пегаса (видимо какают в наш горшок и спят на нашей подушечки), так что будьте внимательны к вещам, и второе: у меня была раняя поездка на экскурсию, я заказала на утро завтрак с собой, меня вроде записали, но утром оказалось меня нет в списке(((,но опять скажу, что это не косяк отеля. а косяк одного служащего, а лишняя булка попортила бы фигуру)). В общем подведя итог, отдых мне понравился, запланированную программу я выполнила, если не зацикливаться на "жрачке" и "не хорощих" людях, то все замечательно. Одна красота убранства отеля и территории дорогого стоит. Удачи ВАМ на отдыхе!

Специально даже зарегистрировался, чтоб написать отзыв. отдыхали в Айси и решили продлить, там оставаться получалось дороже, поэтому выбрали Венецию. я не буду писать, как в Айси пусть сами себе делают рекламу. но про Венецию напишу. были в этом отеле несколько раз, всегда было супер поэтому, когда предложили продлить в Венеции мы сразу согласились, тем более идти 100 метров. та вот, засели нас отлично, но тут повезло там работает хороший друг. номера новые все класс. теперь о плохом::: людей - миллион, теперь процитирую отзыв об этом отеле, чтоб не повторяться - "О Боги!Люди!из каких городов и регионов эта публика?!!!!может мы сошли с ума в Питере и Москве,зажрались,а кругом времена застоя и отсутствуют продукты в магазинах?!!!))))я такого ужаса не видела никогда:(((очереди под ресторанами за 30 мин до открытия,как только открывались двери,это стадо(простите,но по-другому описать увиденное невозможно),несется распихивая друг друга,чтобы набрать миски с клубникой и арбузами(и это в сезон фруктов в России),на днях поставили шоколадный фонтан,а он сломался или шоколад закончился ,я так и не поняла..так там менеджера вызвали и разборки устроили,как так!шоколада им не досталось!)))очереди за десертами,торты у детей из тарелок взрослые выхватывали..Причем ладно бы там лобстерами и устрицами кормили,я бы еще как-то этот ажиотаж поняла,но эти люди стоят в очередь за макаронами ,картошкой Фри,на завтраках за оладьями ,в обед за супом,и так постоянно.Итог таков,при достаточно большом выборе еды,поесть нам удалось в основном огурцы с помидорами,так как если вы интеллигентный человек,вы просто не сможете к остальному пробраться" ЧИСТЕЙШАЯ ПРАВДА.
ПЛЯЖ - места на нем просто неттттттт вообще, ни в воде ни на песке, прийдя в 09.00 лежак не найти вообще. бармен на пляже наливает пиво макая в него свои пальцы, каждый ноготь из которого сьеден грибком, ну как его пить потом. после обеда бассейн - опять, места не найти ни в воде ни на берегу, в воде толпы людей , лежаков нет. только в дальней части бассейна в сторону моря никого нет, но там нет и лежаков, нужно тянуть с собою если найдете свободный, но там и тени нет, так что долго там на солнце не пролежишь.
ПИТАНИЕ раньше в Венеции было супер, теперь я очень радовался когда давали хотя бы курицу. алкоголь ужас, пить можно только Текилу непонятного производства и правда было Martini dry - это единственный фирменный напиток, остальное все платное на мостике. К сожаление немного траванулась жена с ребенком, не знаем от чего толи бассейн толи питание, но последних два дня не ели ничего. мне повезло, а может текила помогла. что еще сказать, прикольная была дискотека 80-х, единственный +.
это тоже с отзыва Юлии ез драйва.Девушки,обращаюсь к вам,если вы привыкли мыть голову и надевать на ужин красивое платье,вам точно не в этот отель!)))Голову я конечно мыла,но платья так и пролежали в номере.Просто смешно одеваться красиво,когда из окружающих песок пляжный на ужине сыпется ..поэтому шорты и майка вполне подойдут.Все с детьми,родители все под градусом,за детьми не следят,поведение не адекватное. и это правда.
Иногда складывалось впечатление, что путевки в Венецию просто раздавали на улице, и все кто шли брали их))) как-то так.
Очень жаль, что такой отель стал ЗАБЕГАЛОВКОЙ. Советовать никому не буду, каждому свое. Кстати на башню лучше идите пешком, когда с нее спускались на лифте, между 2 и 3 этажом он застрял, но правда минуты через 2 поехал- повезло))))

Отель супер! Отыхали с семьей 10 дней, территория большая,красивая,зелёная и ухоженная ) Питание хорошее,интернет на всей территории ловит хорошо, даже в номере есть) анимация просто супер все ребята молодцы Даша,Карина,Соня,Диана девочки дружелюбные, отзывчивые, веселые)) Богдан это отдельный отзыв и впечетления, человек , который выкладывается на все 200% безумно буду скучать по этим ребятам, если будет возможность, то я непременно вернусь в этот отель еще раз))) С гидом от фирмы пегас Еленой повезло очень, профессионал своего дела с большой буквы, спасибо огромное всем, кто помог сделать отдых более комфортным и веселым, буду по всем очень сильно скучать

Отдых в отеле очень понравился. Приехали в отель около 8 утра, заселили в 12. Номер хороший, двухкомнатный. Вид на соседний отель и футбольной поле. В номере не было слышно анимации, поэтому ребенок спал спокойно и днем, и ночью. Убирались каждый день, ежедневно меняли полотенца и пополняем мини бар. Но качество уборки оставляло желать лучшего.
Питание отличное, разнообразное, на любой вкус. Есть детское питание, даже в баночках. Наша дочка большая привереда в еде, накормить сложно. Персонал всячески помогал, искали нужное питание в банках, отдельно готовили овощное пюре лично для нашей малышки. За что им большое спасибо. Очень много всякой выпечки!
В отеле организована служба по работе с гостями. Решают любые проблемы: утеряные очки, время уборки номера (чтобы не беспокоили дневной сон ребенка), организация питания для ребенка и т.д. Отдельное спасибо сотруднику этой службы Исламу. Неоднократно обращались за помощью, ни разу не оставил без внимания наши просьбы.
Отдыхом довольны, надеемся побывать тут еще раз

Разместили сразу, мы жили в 2-х местном номере 2 мамы и 2 ребенка 5-ти лет. Поставили 2 доп.кровати, но через 3 дня одну почему-то забрали не предупредив, но тк основные кровати были не маленькие,то мы с ребенком вполне умещались на одной из них. Номер не большой, убирались очень хорошо, каждый день меняли пототенца, шампуни/гели и тд., минибар пополняли ежедневно. Еда очень разнообразная и вкусная, хотя я очень придирчива в этом, утром каши, яйца, омлеты и тд.на ужин всегда был гриль, правда иногда приходилось стоять за ним в очереди, были даже суши пару раз. А вот с фруктами беда совсем. Арбуз если и был, то бледненький, клубника очень редко и за нее драка неадекватными женщинами. Сладостей очень много, алкоголь в баре местный, я смогла пить только шампанское и розовое вино, к пиву дают орешки, детям делают очень вкусные молочные коктейли. За местным булочками, которые готовят с 11 до 16, очень большая очередь, ждать приходится долго еще и потому, что люди набирают, как в последний раз. Отдельно хочу отметить детскую анимацию, девочки Юля, Катя, Жанна и еще одна Турчанка, к сожалению не запомнила ее имени,молодцы. Ребенок на море не хотел идти, рвалась с утра в детский клуб. После завтрака в 10,30 уже были наши детки в клубе, там делали зарядку, пекли печеньки, разукрашивали футболочки, играли в квесты и различные игры, особо отличившихся награждали дипломами на детской дискотеке, которая была ежедневно, сразу после нее каждый день было шоу разнообразное. Отправляли детей с аниматорами на ранчо, там они катались на лошадках, кормили кроликов и тд. Взрослая анимация тоже не плохая, ходили на акваэробику каждый день. Урвали не дорогие путевки, за такие деньги отличный отдых, к тому же вылет у нас должен быть ранним утром, вечером позвонили и предупредили о его переносе на 19.00, у нас в запасе был еще один день. Мы сдали ключи, оставили чемоданы на ресепшене и пошли загорать, в душ сходили в спа. Не плохие бани:турецкая и сауна, но народу конечно очень много. Прайс на массаж завышен очень, ну это как во всех отелях. Самые вкусные коктейли как детские так и для взрослых делают в лобби. Посуду в баре у бассейна моют не очень хорошо!

Приехали в отель в 9 утра, разместили в 14.00, не смотря на маленьких детей. Пока ждали номер ознакомились с территорией, искупались, пообедали, в общем время прошло быстро. Дали номер на втором этаже, с видом на соседний отель и часть моря. Дискотек у басейна слышно небыло,для дневного отдыха в самый раз. Номер не большой, но уютный, чистенький, чайничек подтекает, но это не беда, как я понял это болезнь. В номере сейф, бар-кола, фанта, пиво,вода(пополнялся регулярно). Убираться тоже старались каждый день. Территория чистая, зеленая. Правда пару раз видел как белым днем опрыскивали деревья, видимо от каких то насекомых,- ночью нельзя было сделать??? Бассейны чистые, чистят каждый вечер, детский бассейн без подогрева. Есть не плохой спортзал, сауна, хамам. До моря метров 100. Пляж чистый, песчанный, заход в море мелкаяя галька 1-1,5, затем песок. Много было "дубов" с золотыми цепями! Хорошая детская анимация, в детском клубе раскрашивают футболки, сумки, вечером на сцене вручают эти футболки и дипломы, впечатляюще. Ребенок два дня футболлку из рук не выпускал. Ребята аниматоры молодцы. По питанию: как уже писали, народа в отеле много, очереди за едой раздражали. Еды много, есть из чего выбрать. На завтрак детские каши 2-3видов, йогурты, дети ели... за аладиями очередина, минут 20 можно оставить! За клубникой почти драка... официанты молодцы, стараються, всегда вина принесут, грязные тарелки по возможности убирают. Желательно чтобы на обед почаще суп или борщ давали. Много хороших сладостей. На ужин если придти к 19.00 то это как в Москве в час пик, тебя практически вносят. К 20.00 ситуация исправляется. Прогуляться можно съездить на автобусе номер 007, остановка на против отеля, прямо на дороге!, 10минут, там торовые центры, все как обычно. В целом впечетление осталось хорошее. Можно ехать... И несколько слов по обратному вылету: по приезду в аэропотр на регистрацию было три стойки, затем сделали две, очередь сразу выросла до входа через весь зал, а на телеэкране у стоек появилась красная набпись" регистрация без очереди и хорошие места в самолете для взрослых 35 долларов, детям 15. " Вот такой вот бизнесс!!!!!!

Приехали в отель в 9 утра, разместили в 14.00, не смотря на маленьких детей. Пока ждали номер ознакомились с территорией, искупались, пообедали, в общем время прошло быстро. Дали номер на втором этаже, с видом на соседний отель и часть моря. Дискотек у басейна слышно небыло,для дневного отдыха в самый раз. Номер не большой, но уютный, чистенький, чайничек подтекает, но это не беда, как я понял это болезнь. В номере сейф, бар-кола, фанта, пиво,вода(пополнялся регулярно). Убираться тоже старались каждый день. Территория чистая, зеленая. Правда пару раз видел как белым днем опрыскивали деревья, видимо от каких то насекомых,- ночью нельзя было сделать??? Бассейны чистые, чистят каждый вечер, детский бассейн без подогрева. Есть не плохой спортзал, сауна, хамам. До моря метров 100. Пляж чистый, песчанный, заход в море мелкаяя галька 1-1,5, затем песок. Много было "дубов" с золотыми цепями! Хорошая детская анимация, в детском клубе раскрашивают футболки, сумки, вечером на сцене вручают эти футболки и дипломы, впечатляюще. Ребенок два дня футболлку из рук не выпускал. Ребята аниматоры молодцы. По питанию: как уже писали, народа в отеле много, очереди за едой раздражали. Еды много, есть из чего выбрать. На завтрак детские каши 2-3видов, йогурты, дети ели... за аладиями очередина, минут 20 можно оставить! За клубникой почти драка... официанты молодцы, стараються, всегда вина принесут, грязные тарелки по возможности убирают. Желательно чтобы на обед почаще суп или борщ давали. Много хороших сладостей. На ужин если придти к 19.00 то это как в Москве в час пик, тебя практически вносят. К 20.00 ситуация исправляется. Прогуляться можно съездить на автобусе номер 007, остановка на против отеля, прямо на дороге!, 10минут, там торовые центры, все как обычно. В целом впечетление осталось хорошее. Можно ехать... И несколько слов по обратному вылету: по приезду в аэропотр на регистрацию было три стойки, затем сделали две, очередь сразу выросла до входа через весь зал, а на телеэкране у стоек появилась красная набпись" регистрация без очереди и хорошие места в самолете для взрослых 35 долларов, детям 15. " Вот такой вот бизнесс!!!!!!

Добрый день ..пишу отзыв в основном для тех, кто собирается в путешествие с малышами.
Отдыхали мы с мужем и дочкой (8 месяцев) с 29 мая по 11 июня.
Итак прилетели в Анталию мы примерно в час дня ..до отеля добирались мин 40 ..так как заезжали еще в один отель. По приезду сказали подождать..сходить на обед ..но ребенок у меня был вымотан и девушка на ресепшен, За что ей спасибо, сказала 5 мин и все будет готово. Заселили нас в корпус сан Марко на 2 этаже с видом на основной бассейн..очень шумно с ребенком ..особенно во время дневной анимации и газон подстригали всегда в обеденном время!!, что жутко раздражало, У кого дети спят по режиму, тот меня поймет..ребенок просыпался .. весь день насмарку.
Номер сам по себе хороший..в номере стояла одна 2хспальная кровать ..1 раскладушка и манеж для ребенка ..всем места хватило .. В шкафу полки отсутствуют .что очень не удобно. Ковровое покрытие . Мини бар пополняли ежедневно: вода 1.5л, соки, газировки, пиво и баночное пюре 2 шт ежедневно (но нужно отдельно попросить чтоб вам его приносили)..пюре только смешанное ..овощное и фруктовые..но мы брали питание с собой. Кстати воды в первый день нам бутылки не хватило . .позвонили на ресепшен, так нам принесли в номер сразу же целую упаковку воды из 6 бутылок.
Уборка была ежедневная на 3+ ..пылесосили центр комнаты и меняли полотенца исправно ..но за что спасибо..так за то что в любой момент могли подойти и попросить поменять постельное и полотенца дополнительно, если происходили какие либо инциденты у малышки. Гельки часто не ставили..халатов в номере не было ..но так же подошли к горничной, объяснили на пальцах и сразу принесли 2 халата в номер.
Комары ..отдельная тема ..брали фумигатор, но он почему то от них не спасал ..ребенка немного покусали..из за этого невозможно было открыть балкон на ночь. Жалко нашла в аптеках уже после отпуска . .но хорошо спасает и разрешен деткам до года - настойка гвоздики. Вонючая жутко.. но от комаров помогает.
Питание ... разнообразно, вкусно. Для деток: есть диет стол, где можно найти на пару приготовленные овощи и мясо, печенье, соки,молоко.Присутствует блендер . .но это не блендер, а одно название, лучше взять свой..как мы и сделали ..но наша мадам отказалась на жаре от любого вида прикорма и ничего не ела и не пила их местную бутилированную воду ..только грудное вскармливание . Пюре можно получать либо в основном ресторане , либо попросить в мини бар.
Для взрослых в основном индейка, курица, редко баранина. Речная форелька ежебневно ..Морепродуктов было мало. Очереди !!!отдыхая с малышом нет времени стоять такие очереди ...1 раз за весь отдых муж смог отстоять очередь за яичницой ..такой же кошмар за оладьями..поэтому кушали что в открытом доступе было и без очередей ...поздно нашли свежевыжатый сок апельсиновый . .думали как всегда юпи..
Еще что плохо,так это уборка тарелок ...официанты вообще не заморачиавлись!
Фрукты: яблоки апельсины грейпфрукт сливы персики нектарины дыни арбузы. Клубника отдельная тема ..нигде такого не видели, чтоб в сезон клубники выносили по одной тарелочкн и наблюдали как люди чуть ли не убивают друг друга за клубнику..тут конечно еще наш менталитет ..стыдно ..давили детей . .мужики гребли прям из тарелки руками, матерясь.
Выпечка ...просто одно удовольствие . .такая вкуснятина!!!много лишних килограмм привезенных домой, благодаря ей. Очень порадовала кондитерская, где можно спокойно выпить горячего шоколада со сладостЯми . Мороженое очень хорошее в свободном доступе.
Обедали всегда в снек баре . .там спокойнее ..
Аля карт ..посещали рыбный 14$ с человека . .ОЧЕНЬ понравилось !!!
Бассейн. Есть совсем для маленьких, в общем где мы и отдыхали все время до обеда ..а после шли на море ..шезлонгов всем хватает ..зонтиков тоже.. малышку купали, все хорошо.
Море прекрасное, штормило пару раз ..пляж песок . Есть навесы.. на пляже продается кукуруза по 2 $.
По дороге к морю, к концу нашего отдыха, так же открылась лавочка с вафлями и макаронами.
Территория большая ..парковая зона тоже ..птички поют, апельсины,гранаты на деревьях - красота ..НО!не продуман момент чтоб посидеть в теньке.. нет ни гамаков . Ни мешков на траве . .просто везде газон ....поставили гамаки только возле платных беседок..
Тренажерный зал хороший!хамам сауна бесплатная.
Везде можно проехать на колЯске..читала много отзывов что в ресторан приходится тащить коляску на 2 этаж ..люди ну не поленитесь , обойдите корпус с другой стороны и поднимитесь по горочке через ресепшен..
Анимация ..не знаю чем уж восторгаються люди ..мы конечно отдыхали с ребенком и не особо участвовали в анимации ..но мы ее и не видели ....хотя нет видели в полном составе в столовой И то вечно недовольные лица.только на бассейне в 12 часов игра ..аниматоры, видя что мы с ребенком, даже не здоровались, проходили мимо. И пусть в меня полетят сейчас тапки..но это далеко не первый наш отель в Турции и анимация, я считаю тут очень слабая ! Ходили на мини диско ..детишек было очень много ..думаю детская анимация вытягивает на себе всю остальную ..
Персонал и обслуживание в целом очень достойное ..всегда помогут..всегда улыбнуться и поздороваются ..внимание к малышке очень большое было, деток любят.
А вот еще что забыла ..выезд у нас был из отеля в 18.45..пришлось продлить номер ..до 3 часов 50$..до 5 вечера 100$... мы продлили до 5 ..и очень милая девушка на ресепшен разрешила побыть до 6 чтоб не сидеть с ребенком долго на ресепшн до автобуса ..обратно ехали так же заезжая еще в отель .
В самом аэропорту все очень долго ..и работают кондиционеры поэтому лучше курточки для малышей не прятать далеко.
Вроде все написала . .если будут вопросы с радостью отвечу . В целом отель хороший, но второй раз мы сюда не поедем .
Желаю всем прекрасного отдыха.

Отель цена-качество, отдыхали в этом отеле второй раз. Встретили в номере с шампанским и фруктами. Правда приехали 5-30, заселились в 12-00, в это утро на заселение было много человек. Даже посмеялись, что сейчас ждем-ждем и заселят с видом на стену)) так и получилось))) так как 4 этаж был, то вид все-таки на главный вход соседнего отеля (это не принципиально, на балконе только вещи сушили). В комнате было 3 кровати, а нас 4 человека. Перед обедом зашли на ресепшн и попросили четвертую кровать, по возвращению с обеда уже она стояла! номер чистый, сыростью не пахло! Из новшеств по сравнению с 2014 годом, появились чайник с чайными принадлежностями и халаты (раньше давали только тапочки). Пляж чище стал намного! Окурки попадались, но очень редко.
2.06 очередей не было нигде, но вот потом)) и 07.06. заметили как изрядно опустело в столовой, бассейне, пляже. Люди прибывали, но очередей за едой и лежаками уже не было! Может самые голодные съехали))
Анимация и правда слабовата в этом году, шоу не такие фееричные. возможно это последствия прошлого года. Обычно фейерверки были видны и слышно в других отелях, в этом году тишина! На рыбный день в 2014 годы вешали сети в столовой, лежала рыба-меч, кажется, еще какие-то огромные рыбины.

Слышала недовольных, что это не пятерка, в пятерке все супер. Почему ж они не поехали в эти супер пятерки?! потому-что в этих супер пятерках цены кусачие!)) Поэтому этот отель цена-качество. Сколько заплатили-столько и получили.
В сраче виноваты сами туристы! приехали поздно, опадали на- ужин, их покормили, они загадили туалет, приехали утренние туристы пришли в туалет, добавили грязи. Уборка приходит в 8 -00. она физически не успевает к завтраку 7-00 все убрать. Очень рассмешили новички которые фукали в туалете, а сами даже не знали как бумагу достать, чтобы руки вытереть)) Не знаю как у мужчин, но не пойму как БАБЫ руки моют? вся раковина улита!
Зачем люди утаскивали теннисные ракетки и мячи?! играли люди допоздна, приходишь утром, то ракетки нет, то шаров не хватает!))

Мы отдыхали в отеле с 25.05. по 7.06. Отель хороший, нам понравился.

Размещение. В этом году с нами произошла какая-то странная ситуация. Нас встретили в аэропорту и повезли в отель, но по дороге сообщили, что нас ждет сюрприз. Сюрпризом оказалось то, что мы сотые клиенты их компании и нам предоставляется другой отель в Белеке, вместо Венеции. Мы приехали в Белек, отель Riu Kaya, весьма хороший отель, просторные номера, разнообразное питание. Но так как мы забронировали Венецию еще зимой, то очень хотелось именно туда. Очень нам нравилась территория, и сама задумка, архитектура отеля выполненная в стиле удивительного и романтичного итальянского города ) Поэтому хочется сказать спасибо господину Башарану, с отдела маркетинга, что откликнулся на наше письмо и подтвердил нашу бронь в Венеции. Ближе к вечеру, мы собрались и приехали в отель. Заселили нас сразу. Может именно благодаря этой ситуации нас заселили в прекрасный номер на 3м этаже с видом на море ))) Номера в отеле небольшие, но уютные, чистые, убираются каждый день, постель меняли регулярно. Мини-бар пополняется каждый день, есть также набор для чая/кофе. Все работало исправно. Фен есть, но для укладки не подойдет, поэтому если нужно, лучше брать свой.

Территория, бассейны, пляж. Про территорию уже сказано много. Очень красиво, чисто, везде цветущие деревья. Все ухожено. Бассейны и пляж также чистые. Заход в море хороший. С прибавлением потока туристов лежаков стало маловато. Но нам всегда хватало, т.к. мы встаем рано. Полотенца можно менять в 2 местах, возле бассейна и по пути к пляжу с 9 утра.
Анимация. Анимация неплохая, но слабоватая. Видели, что многие люди ходили на гимнастику и йогу к Диане, некоторые играли в боччу. Дартс, игры у бассейна хотелось бы немного повеселее. Вечерняя анимация, были привозные шоу, танцы кубинские, турецкие. Немного не хватило разнообразия. Была живая музыка, но, к сожалению, людей на дискотеке почти нет, но просто это скорее семейный отель. Поэтому если вы ждете зажигательных вечеринок, то этого здесь не будет.

Питание. Питание хорошее, можно выбрать что-то для себя. Из мяса была курица, индейка, баранина, говядина. Несколько раз были суши, жареные мидии. Но все самое вкусное расхватывается в первую очередь ) Поэтому если придете позже, может и не хватить. Очень вкусные сладости, их всегда большой выбор. По поводу клубники писать уже наверное не надо ))) Действительно, очереди немного напрягали. Иногда не хватало столов, хоть и в июне, поставили еще дополнительные на открытой террасе. Иногда ходили в снек-ресторан. Там не такой большой выбор, но приятно посидеть и за обедом полюбоваться прекрасной природой вокруг. Понравился бар в бассейне, очень удобно ) Хорошая кондитерская, где можно также поесть мороженое, выпить кофе. Кстати порадовало наличие мороженого в пачках, в ассортименте. Мороженое есть в 2 местах, в кондитерской и в кафе TЕА GARDEN. Там же давали и гезлеме, за которыми почти всегда была большая очередь. Напитки хорошие, большинство из них местные, импортные за отдельную плату.

Сервис. Персонал приветливый, доброжелательный. Все стараются помочь, подсказать. Особо хочется отметить отдел по работе с гостями, Жанна, Асия замечательные, приятные девушки, готовые оказать помощь в любую минуту. Спасибо! Это кстати первый отель, в котором действительно видно работу guest relation. Всегда подходят, интересуются все ли в порядке, есть ли какие-то замечания. Это большой плюс отелю.

На территории отеля есть хороший спа-салон. Цены на хаммам от 50 $. Там работает очень милая девушка Оксана, которая все объяснит и расскажет.

И конечно, в отпуске нельзя обойтись без фотографий ) В этом вам смогут помочь замечательные фотографы, настоящие профессионалы своего дела Veysel и Tayfun. Получились очень яркие, красивые фотографии.
Делать наш отпуск незабываемым это ваша работа! Еще раз спасибо всем работникам отеля за эти прекрасные дни. 2 недели пролетели, оставив в нашей памяти самые приятные воспоминания. Конечно, при желании можно найти кучу недостатков где угодно. Но самое главное это ваше позитивное настроение, настроение на отдых, а не на поиски каких-то глупых и не особо важных претензий. Счастливые минуты с любимыми людьми, безмятежность и спокойствие, великолепная обстановка, новые знакомства и море впечатлений...Не это ли самое главное?!

Всем здравствуйте! Отдыхали в отеле с 29 мая по 11 июня. Тур покупали у «Пегаса» .В аэропорту встретили, довезли до отеля, все хорошо. Самое интересное было на следующий день, когда появился представитель от «Пегаса» по имени Елена. Собрала всех в конференц зале, отметила в своем списке и стала навязывать экскурсии. Ваучеры не собирала. Когда мы ей сказали, что не собираемся брать у нее ни одной экскурсии, резко поменялась в лице (был бы топор под рукой, она бы его в меня кинула) и сказа : «Какого Вы вообще тогда сюда приехали!». Не хотела даже дать свои координаты. Елена – это позор для «Пегас»!!!
А теперь про отель:
Встречали в отеле с вином, шампанским и сладостями. Поселили в корпусе №1 «Марко Поло» на первом этаже без балкона с видом на деревянный туннель. Номер сырой, темный. После обращения на ресепшен, обещали переселить, но только на следующий день . У отеля 100% загруженность. На следующий день, как и обещали дали номер в этом же корпусе на втором этаже с видом на соседний отель №1229 (на хоз.блок или кухню я так и не поняла). Едой не пахло, было немного слышно музыку, но она не напрягала. Номер поменяли без доплат! Большое спасибо администраторам Мурату и девушке Хазал!!! В номере все исправно работало. Стояли две раздельные кровати, но они были сдвинуты. Тут пишут , что подголовники прибиты к стене, это действительно так, но кровати легко сдвигаются и раздвигаются. Ребенок 12 лет справился с ними легко! В номере чисто, убирают каждый день, бар пополняют. Если что- то забыли, звоните на ресепшен и Вам принесут в течение 10 минут. Постельное бельё меняют каждые три дня, полотенца каждый день. Персонал в отеле очень дружелюбный, все улыбаются, говорят по-русски.
Два раза в день в разных частях бассейна молодой человек берёт пробы воды. Один раз видела как двое мужчин и девушка в белых халатах с переносным контейнером-холодильников брали пробы еды в пробирки в ресторане у моря.

Минус для такого отеля – это анимация!!! Она вроде и есть, а вроде и нет. Не видно и не слышно. Где, что и когда проходит не понятно. Подросткам вообще заняться нечем. В мини –клуб уже взрослые, а во взрослые игры их не пускают. Только с 15 лет. Вечерняя анимация тоже не очень. То живая музыка, то приглашенные танцевальные группы, которые танцуют в принципе одни и те же танцы. Единственное что понравилось, так это когда выбирали мистер-отель. За 14 дней один раз. Еще возмутило, когда девушки в бикини танцуют на барной стойке у бассейна!!! Отель семейный, очень много детей и такие не пристойные танцы не допустимы!!!
Еще один из минусов - это горки для взрослых. Их давно пора менять. Прокатились пару раз и чуть не содрали себе спины. Очень хорошо чувствуются все стыки.Да и сами горки не очень. Взрослым на них будет скучновато. Для такого большого отеля нужны другие и уж точно не две.
По субботам в Анталии работает рынок. Добраться до него можно на автобусе №007. Останавливается напротив отеля. Проезд стоит 3 доллара( вам дадут карточку она на две поездки). Не тратьте своё время на поездку на рынок. Купить там абсолютно нечего. Сладостей нет, а вещи и обувь свалина в большие кучи на прилавок. Можно доехать на автобусе до старого города Калеичи и там все купить. Обратно в отель ехать на этом же автобусе. А если пересядете на автобус №008 около Терра -Сити то можно доехать до большого магазина 5Мигрос. Очень большой торговый центр. Через дорогу от него большой парк с аттракционами , а с другой стороны аквапарк и океанариум. Так же на автобусе № 007 можно доехать до водопада Нижний Дюден. Выходим на остановке когда проедем пожарные машины с левой стороны.

Если будут вопросы, я с удовольствием на них отвечу. Всем хорошего отдыха!

Отдыхали с 31.05.17 по 09.06.17
РАЗМЕЩЕНИЕ и НОМЕР. Приехали в отель в 06.00, заселили в 10.30. Номер у нас был стандарт. Семьям из 4-х человек советую брать фэмили рум, если конечно, бюджет позволяет. У нас вся комната была заставлена кроватями - 1 - 2-х спальная и 2 раскладушки (хорошие с удобными матрасами). Уборка в номере - ежедневная, белье меняли по мере загрязнения, полотенца каждый день. Бар пополняли каждый день: газ.вода, сок, фанта, кола, пиво, детское питание в баночках. Сейф есть. Шкаф без полок, много вешалок, нормально в принципе. Фен есть - только для сушки, не для укладки. Мыло, шампунь, ватные тампоны, палочки приносят, кондиционер для волос - нет.
ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ. Большая, чистая, красивая. Чистые бассейны, пляж. Возле бассейнов не хватает антискользящих ковриков. Народ падает периодически. Мой ребенок чудом избежал сотрясения мозга. Заход в море хороший. Но лежаков под зонтами мало. Если придете на пляж в начале 10-го, будете лежать на солнце. Меня просто раздражала необходимость идти на пляж до завтрака, чтобы занять лежак. И лежаки под навесом находятся далеко от моря. Территория на пляже позволяет поставить еще как минимум 2 ряда крытых лежаков.
ПИТАНИЕ. Мясо было - баранина, говядина, индейка, курица. Рыба была вкусная копченая, а вот м/с лосося не видела за 10 дней. Так же и креветок не дождалась, были мелкие в салатах. Один раз были мидии жареные. Еды много, разнообразие, но везде очереди. Отель не готов к приему ТАКОГО количества людей. Я так поняла свободных номеров не было. И за эту многострадальную клубнику - я не понимаю почему нельзя было вынести ее сразу много, а не такими небольшими мисками, как они это делали... Вот народ и накидывался, как дикие....И руками, и ногами... Мы один раз попытались "урвать" , больше не хотелось. На ужин старались выбирать то, зачем не было очереди. А вот на завтрак реально бесила очередь за оладьями. И повара не особенно торопились их печь. Почему нельзя их напечь заранее? Протухнут что ли за час?
Очень вкусные сладости. И их много. И на обед, и на ужин. Пиво вкусное, вино.
Но руководству отеля надо всерьез задуматься с организацией питания. Потому как эти очереди реально напрягали.
АНИМАЦИЯ. Было много детских представлений вечерних, а вот для взрослых - ерунда сплошная. Турецкая ночь - танцоров как по объявлению набрали, как будто эконом вариант выбрали. И вяловато аниматоры зазывают на мероприятия, даже на детские. Мне очень понравилось в одном отеле паровозиком ходили, всех детишек на детскую дискотеку собирали, а тут мы бегали в первый день амфитеатр искали, а потом каждый день видела таких же бегающих вновь прибывших.
Когда выбирала отель, искала в Интернете сравнения Кремлина и Венеции. Выбрала Венецию. т.к в Кремлине была и в Топкапы. Если кому интересно - в Кремлине еда по качеству и количеству хуже, но нет очередей. Здание, мебель, номера - в Венеции лучше, Анимация, вечерние представления - в Кремлине круче намного. Пляж однозначно в Кремлине лучше. Наличие детской площадки на пляжу, гораздо большее количество крытых лежаков и они прямо возле моря. Территория в Кремлине за счет того, что можно пользоваться Топкапы больше, красивее.

Здравствуйте, отдыхали в отеле с 27 мая по 10 июня. Отель замечательный! Расселение прошло быстро, номера чистенькие, тут некоторые пишу маленькие, но мне с 2я детьми хватало место, это учитывая, что нам 3-ю кровать поставили. В ресторане много вкусной и разнообразной еды, по поводу детского питания: можно взять овощи, приготовленные на пару и измельчить их блендере, это я тем, кто не знал чем детей кормить, хотя и баночные пюрешки были вполне приличные, очень вкусные восточные сладости, умилили супчики: не традиционные турецкие супы-пюре, а борщ:), солянка:), харчо:), конечно ничего общего с нашими супами, но приятно стараются:) т.к. 99% русские. Что касается сервиса, немного напрягло отсутствие тряпичных салфеток при сервировке столов, все таки 5*, народу в ресторане много, но так всегда в сезон, мы ходили к 20:00 и всегда был стол. Хорошие чистые бассейны, горки простоваты, но зато маме не страшно:), очень хороший вход в море, по сравнению с Белеком. Касаемо лежаков, я приходила на пляж после йоги в 11:00 и ВСЕГДА у меня был лежак:). Отдельное спасибо Диане за йогу, а также всем анниматорам, которые в течение дня создают веселую и дружелюбную атмосферу, не говоря уже про вечерние шоу, которые за 2е недели ни разу не повторялись и были на высоком уровне. От младшей дочери БОЛЬШОЙ привет детской аннимации: Кате, Юле, Жанне и всем-всем кого забыла по именам:) Девочки, вы лучшие :)))!!!
В заключении хочу сказать все зависит от настроя, в любом отеле можно найти минусы, вроде плохо работающего интернета в Венеции, но зато (из-за его отсутствия и медленной работы) я больше провела время с детьми:) а это главное! До новых встреч Венеция! Всем удачного отдыха! Будут вопросы, пишите.

Не часто пишу отзывы, но тут прям туристы разделились на два лагеря: очень плохо и очень хорошо, захотелось и свою лепту внести)) Были в этом отеле второй раз и боялась разочароваться, но все было хорошо.
Начну по порядку: прилетели вечером, сразу предложили заселиться, потом пошли на ужин. В номере были 2 односпальные кровати и одна двухъярусная для детей. Муж сразу передвинул тумбочки, сдвинул кровати и эта проблема была решена. У друзей был 2х комнатный номер, там в одной комнате была двухспалка, в другой диван. Мебель была та же что и в 2011 году и номер) но я на море ехала. Чайник кстати был, не протекал, чай, кофе, сахар, чашки, блюдца были. В ванной шампуньки, гели для душа, мыло, шапочки - пополнялись по мере надобности. Мини бар - на нашу семью 2взрослых/ 2 ребёнка : 2 сока, 4 газ напитка (пепси, фанта, спрайт), две мин воды, два пива, большая бутылка воды. Так же пополнялось каждый день. Вид с балкона был на Кремлин, я так и хотела, там тихо и днём и вечером, а если в кремлине было шумно, закрывали балкон. Но после 23 уже всегда было тихо. Убирались каждый день, как обычно)) на балконе могли стол не протереть, видео пылесосили) и в ванной мыли. Полотенца меняли каждый день, белье пару раз, я не замечала особо, оно у нас чистое и так было) ещё приятный сюрприз был, принесли халаты, бутылку вина и корзину фруктов, как постоянным клиентам, хоть мы и были давно и ничего не просили и не говорили об этом. Минус номера для меня лично - не хватало полок в шкафу, нас было 4, полок 3, были конечно вешалки, но все не повесишь, часть вещей в чемодане хранилась.
Дальше про территорию: не буду много писать, она больших споров не вызывает. Все чисто, красиво. Это 5 +.
Море и пляж. Пляж довольно просторный, лежаки есть и под навесом и ближе к морю. У нас была большая компания и хотелось сидеть не в разных концах пляжа, поэтому лежаки занимали, но не в 6 утра. А часиков в 8.00, перед завтраком. Пляж чистый. Полотенца можно взять или у входа на пляж или у бассейна. Единственно открываются они в 9.00. В баре на пляже безалкогольные напитки и пиво.
Питание. Да очереди за клубникой были, мы не стояли) я арбузы люблю, с ними ситуация по проще)) но это не к отелю вопрос, а к нам. К 19.00 только один раз на ужин пошли, да, толпа есть у дверей, но в 19.30 уже можно спокойно заходить. Питание хорошее, было перекрученое мясо и в кусках. Говядина, курица. Рыба мне не очень понравилась - какая то пересушеная всегда, но на вкус и цвет, как говорится... попробовала, не понравилось - больше не брала. Голодными не были ни дети, ни мужчины из нашей компании. Отдельно хочется отметить в отеле везде пакетированные соки, в ресторане сам можешь из холодильника брать, в барах также из пакетов наливают, никаких юпи. Это большой плюс. Так же есть диетический стол, до этого был отзыв, что нечем было кормить ребёнка. Не знаю возраст ребёнка, но на диет столе было варёное мясо, овощи и все без соли, так же все время был обычный вареный рис, картофельное пюре. Даже детское питание в баночках. В общем питание не прям ВАУ но все было,, все вкусно и постоянно пополнялось. Ходили в Аля карт турецкий бесплатный- вот тут минус, не советую. Не очень вкусно и ооооочень долго. Про другие Аля Карты также не было восторженных отзывов, поэтому в платные не ходили.
Сервис. Персонал молодцы.
Анимация. Детскую не буду оценивать, нашим было от 7 лет до 12лет. Уже наверное выросли. Сказали что там одни малыши) развлекались сами. Взрослая - дневная очень понравилась. Пилатес замечательный, Диана замечательный тренер) видела в боччу всегда оживленно играли, муж ходил на волейбол и футбол, также играли в теннис, ракетки и мячи с собой брали. А вот вечерняя не очень понравилась. Вроде стараются, что то делают, но все сводится к танцам: сегодня, кубинские, завтра турецкие, потом ретро-дискотека, потом мы не стали ходить) были до этого в отелях было поразнообразней и фаер шоу, фокусники, йоги, а одни танцы.. хотя может кто любит такое..
Вроде обо всем написала, будут вопросы пишите, буду стараться отвечать. А вот По поводу русских в отеле - да, удивительно много нас в этом году)) прям Анапа)) и в основном бабушки с внуками, на леопардовые лосины и прочие наряды внимания не обращала) но дресс код так скажем свободный, можно и в платье, можно и в джинсах, но с чистой головой)))
А вот ещё про бассейны- у бассейна два бара, один прям в бассейне, вход из воды, другой на суше, но тоже рядом, у башни. Я сама не любитель бассейнов, и детей стараюсь не пускать, мы же на море приехали. Но этот чистый и народу в нем мало, сразу видно Русский отель, все на море. Пару раз разрешила своим там искупаться. Все нормально, никаких вирусов не подцепили)
Ещё большой плюс - мороженое и приодетое- кафе, где это все было работало с 12.00 до 23.00. Мороженое в индивидуальной обертке, разных видов, бери сколько надо, мороженое вкусное, очередей не было, правда нам обычно дети приносили. Вроде теперь точно все. В общем не пожалела что опять поехала в этот же отель, цена на него было привлекательная) любите себя и старайтесь терпимее относится к своим соотечественникам))

Хороший отель!!!Отличное обслуживание !Анимация,детская анимация -на высшем уровне!Спасибо всем,ща шикарный отдых!Мы обязательно вернёмся!!!

В продолжение темы, скажу, что в Турцию это была 10-я поездка! И может кто-то скажет,что я придираюсь ко всему, но постараюсь изложить объективную информацию! Заселение прошло в принципе без эксцессов, может они учли , что мы были с ребенком(1год). Номера действительно маловаты, запах сырости присутствует, но так было все чисто! Территория отеля очень красивая, архитектура замечательная! Это все порадовало! Теперь укажу конкретно минусы… главный ресторан трудно назвать рестораном это больше столовая, где ровно в 19:00 забегает туда табун людей, человек 80,а то и 100… шум…гам… куча заваленной еды на столах, а в последствии и не доеденной. Клубнику арбузы суши такое ощущение, что люди вообще ни когда не ели, очередииии… товарищи стыдно … это нас и отличает от европейцев, да они и не суются туда, где наши отдыхают ! Поэтому туда лучше ходить ближе к 21:00, ассортимент,конечно,будет беднее,но голодными не останетесь! Официанты уносят из под носа все, не важно доели вы или нет! Поэтому если вы взяли в тарелку баклаву и оставив на столе пошли за чаем, они ее точно унесут! И при чем не найти потом крайнего! Вино наливаю аж чуть ли не сверхом бокал, типа чтобы больше не приходили)) так де и другие спиртные напитки! Детского меню там нет! Все с приправами острое, т.е. на ребенка запасайтесь едой, пюрешками,кашами с дома (что я и сделала). Алякарты не пробиться, те кто ходил платно не очень были отзывы, так что мы не пошли! Но гастрэлэйшн активно их навязывают… и да кстати вообще не решают ни каких проблем, только и видно что курят без остановки, не очень приятные дамы. Бассейн общий так сказать и бар одно целое, больше половины уверенна где пили там и сходили…считаю это не гигиенично (это лично мое мнение). в баре на бассейне не готовят безалкогольных напитков (на что я спрсила почему так? Они ответили, что дети их выливают в бассейн! А извините соки они, что не будут выливать в бассейн???) А вот в баре на пляже коктейлей вообще не готовят!!!! Это дикость какая—то! Я впервые это вижу! Таким образом, если вы захотите например мохито безалкогольного, то придётся топать в лоби бар в главное здание, и брать там! Очень не продуманно! В номере чайник это была проблема котрую я так и не решила, у меня ребёнок есть ночью смесь, мне приходилось вызывать roomservies с горячей водой каждый день по нескольку раз, и ребенок мой естественно орал (бедные мои соседи) мин 5 они конечно приходили, но если отель вы позиционируете себя 5* такую мелочь вроде , но надо было продумать! Анимация слабовата, но кто хотел веселиться, им это удавалось! Чувствовала себя как будто в Ялте действительно, как писала девушка до меня))) Отдельно хотелось упомянуть об встречающей стороне это фирма Destination думаю будущего мало у них. Очень не ответственный гид, из-за того, что мы не пришли на встречу с ним выслушивать его навязывания на экскурсии и магазины и поливания грязью других гидов и туроператоров ( что они такие хорошие и у них все дешевле, а у других дорого) , они не включили на в списки вылетающих за сутки до вылета! И трансфер вместе с ним приехал за 2 мин собрал всех тех кто выслушивал его и ездил с ним и уехал без нас! Хотя мы сидели в лоби и он даже не прошелся и уехал зная, что забрал с отеля на 3 человека меньше! Это для нас был шок да еще и мы с маленьким ребенком… в итоге мы приехали на такси (спасибо большое ребятам с ресепшена, позвонили,договорились молодцы прям!) Так, что будьте бдительны с этими гидами у них одна цель раскрутит вас на $$$ , а если не получается то могут и отомстить)) Всем хорошего отдыха! Желаю,что бы вы с этими минусами не столкнулись! Но в этот отель мы, конечно, не вернемся и знакомым его не посоветуем!

Отдыхали мы с 25.05.17 по 03.06.17,приехали вечером поэтому заселили нас сразу же, номер дали с видом на соседний отель , но нас это устроило. В номере было все чисто, все работало ,вся сантехника новая ,что естественно порадовало. Есть тапочки, халатов нету. Уборка нас тоже устраивала, меняли тапочки, крутили лебедей и цветочки приносили))очень мило)
Сама территория, просто великолепная!!!! Все настолько чисто и ухоженно, все блестело и сияло. В каждом уголке чувствуется, что вкладывается колоссальный труд. Тут 5 баллов конечно. Каждый день ходили в кофейню на территории, невероятно уютная ) пили кофе с десертами и наслаждались красотой ) работает она кажется до 23.00. Что касается питания, то тут тоже 5 баллов . Кормили реально от души, и свежевыжатый сок на завтрак и великолепные роллы на ужин, вкусное мясо,стейки,индюшка,рыбка на гриле. Были и морепродукты и красная рыба ,не каждый день конечно но частенько. Десерты тоже замечательные, также много фруктов. Единственный минус,это наши соотечественники…за которых честно говоря, было просто СТЫДНО!!!!!!!! С ошалевшими глазами кидались на клубнику….загребали все это руками, толкались. Так же было и с креветками и роллами! Такого ажиотажа я не видела нигде, я понимаю что виноват не отель, но с этим надо что-то делать(((( еще зачем-то люди набирают вот просто горы еды и больше половины не съедают, и оставляют на столах …..это очень печальное зрелище, вот правда(((
Что касается персонала, тут тоже поставлю плюс! Отлично обслуживали, бегали старались….. никакого хамства или грубости не было замечено. Видно, что ребята стараются, всегда улыбка на лице. Молодцы!
Лично для меня большим и существенным минусом было отсутствие нормальной музыки на дискотеке! Такое впечатление, что диджею было просто в лом ,чтобы люди долго плясали и не расходились)))) и вообще конечно, отель НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН для молодежи, нам реально было скучно и ничего не оставалось, как уходить с дискотеки спать в номер((( это конечно огромный и жирный минус отеля!!!! Единственное ,положение спасала анимация))))) очень хорошие и веселые ребята, так же стараются из-за всех сил))) но с диджеем им видимо не совладать)))) лично для меня особенно выделились София и Немо!!!! София, огромное спасибо за шикарную аквааэробику в море, результат за 10 дней, реально есть!!!! И бочче всегда пролетала настолько весело ,что хотелось играть еще и еще)))) А Немо-зажигалка отеля, очень позитивный и добрый человек!!! Ребята спасибо вам огромное!!!!!! Вы Лучшие!!!!!
Пляж-шикарный, чисто...всегда были свободные лежаки. У бассейна тоже , в любое время можно было найти пару свободных лежаков)
В общем, отель в целом мне понравился, но рекомендую его только тем, кому нужен СПОКОЙНЫЙ отдых.

Отдыхали с супругом с 27.05 по 7.06.Скажу честно,я первый раз в жизни решила написать отзыв,так как хочу помочь приличным людям не встрять,как получилось у нас .Мы посетили множество стран и отелей,всегда отдыхаем в 5*,но в этот раз мы просто в ужасе,этот отель по нашей оценке -3*.Начну с заселения.Мы приехали в отель в районе 10.30 утра,нам предложили пройти позавтракать на поздний завтрак и затем подождать в лобби баре,все ок,так как во всем мире заселяют с 14.00,поэтому мы адекватно готовы были подождать.Радости не было предела,когда вернувшись с завтрака,нам сообщили ,что наш номер готов.Зайдя в номер я была в шоке,маленькая комнатушка,старая мебель,запах плесени из шкафа,очень тесная ванная комната,и апофеоз всего-2 раздельные кровати,которые невозможно сдвинуть ,так как изголовья прибиты к стене.Мне 30,мужу 34,и нам явно еще необходима 2-ух спальная кровать,молодые пары меня поймут:)В ваучере у нас был указан pool-side sea view ,море можно было разглядеть в бинокль ,как потом выяснилось,у них не существует номеров с видом на море,таково расположение отеля.Мы срочно позвонили на рецепшен ,и попросили заменить номер ,хотя бы дать смежную кровать,мы готовы были заплатить,но нам заявили что все номера с раздельными кроватями.2 часа беготни супруга,и вот -чудо!Этажом выше обнаружился номер с 2-ух спальной кроватью,нам его отдали слава Богу.Разместившись,мы решили прогуляться по территории.Хочу отметить,что единственные плюсы данного отеля-это большая красивая зеленая территория ,очень чисто,много сосен,широкая пляжная линия,достаточно чистый песок,неплохой wi-fi даже на пляже.И это из плюсов все.Прогулявшись мы решили зайти в spa ,и посмотреть спорт зал,так как я занимаюсь почти каждый день.Зал -жесть.Очень тесный,5 тренажеров,душно,грязно,орет музыка одна и та же постоянно,открывается почему-то в 8.30 утра,слава богу на территории дорожки для бега хотя бы были,и хоть какая -то анимация(муж играл в волейбол ,водное поло в бассейне).Вода в бассейне без подогрева кстати.В этом году и в Турции зима до июня,море прогреваться стало к концу нашего отпуска,так что бассейн был востребован,но тоже холодный .Вернусь к Spa,там работают русскоговорящие барышни ,вежливые,сделали вроде как скидку.Я взяла 5 балийских массажей и муж 3 мануальных .Мне обещали что будет делать все 5 массажей замечательная балийка (и она к слову правда отличный мастер ),но почему то второй массаж мне делала толстая турчанка(якобы все азиатки на мед осмотре в этот день,вот попробуйте турчанку -она вау),которая в результате чуть не сломала меня ,потом я ночь от болей не спала:(((после моего негативного отзыва ,массажи исправно делала девочка с Бали.Мужу порекомендовали "супер" мануальщика Диму,но в результате был Дима,затем Вася ,а потом и вовсе какая-то девушка.Так ему никто из них и не помог от боли в спине..короче колхоз,спа не на 5 *..хотя цены как у нас в хороших Спа ,мы из Питера ,у нас цены высокие на данный тип услуг.Шокировало также то ,что в отеле только русские,я как-будто в Ялту приехала,кругом русская музыка,персонал не говорит по английски,по-русски с трудом.Номер убирают плохо,всегда оставляли чаевые,но то полотенца не положат,то воду забудут,постельное белье за 11 дней поменяли один раз..ужас((Ну и перейду пожалуй к самому ужасному пункту-Питание.Отель на системе ultra all in ,то есть есть можно везде и всюду чуть ли не 24 часа.О Боги!Люди!из каких городов и регионов эта публика?!!!!может мы сошли с ума в Питере и Москве,зажрались,а кругом времена застоя и отсутствуют продукты в магазинах?!!!))))я такого ужаса не видела никогда:(((очереди под ресторанами за 30 мин до открытия,как только открывались двери,это стадо(простите,но по-другому описать увиденное невозможно),несется распихивая друг друга,чтобы набрать миски с клубникой и арбузами(и это в сезон фруктов в России),на днях поставили шоколадный фонтан,а он сломался или шоколад закончился ,я так и не поняла..так там менеджера вызвали и разборки устроили,как так!шоколада им не досталось!)))очереди за десертами,торты у детей из тарелок взрослые выхватывали..Причем ладно бы там лобстерами и устрицами кормили,я бы еще как-то этот ажиотаж поняла,но эти люди стоят в очередь за макаронами ,картошкой Фри,на завтраках за оладьями ,в обед за супом,и так постоянно.Итог таков,при достаточно большом выборе еды,поесть нам удалось в основном огурцы с помидорами,так как если вы интеллигентный человек,вы просто не сможете к остальному пробраться.После 9 вечера народу в ресторане меньше,но есть уже совсем нечего:(Ходили в рыбный Аля-карт,стоит копейки,14 долларов с человека,еда невкусная,зато тихо и никто в спину не толкает тарелкой:)))тоже самое на пляже,лежаки занимают с 6 утра,поэтому если решитесь на этот ад,там есть VIP беседки с индивидуальным обслуживанием и лежаками за 50$ в день.По вечерам дискотека,и шоу программа,молодежи там делать нечего,неинтересно и без драйва.Девушки,обращаюсь к вам,если вы привыкли мыть голову и надевать на ужин красивое платье,вам точно не в этот отель!)))Голову я конечно мыла,но платья так и пролежали в номере.Просто смешно одеваться красиво,когда из окружающих песок пляжный на ужине сыпется ..поэтому шорты и майка вполне подойдут.Все с детьми,родители все под градусом,за детьми не следят,поведение не адекватное,персоналу тоже плевать..Еще много всего ,но просто уже устала писать))у кого есть еще вопросы по этому отелю,готова ответить)Итог:НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Только вчера вернулись из Венеции, поэтому воспоминания свежи.
Рекомендую отель для семейного отдыха с детьми.
Итак, по порядку.
Приехали в отель около 8 утра. Народу оочень много, поэтому заселили только в 14.00.
Но при этом, сразу отправили на завтрак и дали карточки для того, чтобы можно было взять полотенца.
Территория отеля небольшая, но очень уютная, зеленая. Дорога до моря занимала 3-5 минут (это с учетом того, что в нами был 2 летний ребенок).
Есть всё, что нужно для отдыха на море: шезлонги, полотенца, душ, кабинки для переодевания и на пляже и около бассейна.
Еще из достоинств: наличие аквапарка, хаммама, различные кафе, детские площадки.
Весь обслуживающий персонал очень приветив и доброжелателен.
Про еду: её много, очень много. И разнообразно, на любой вкус и цвет. И овощи, и курица, индейка, телятина, морепродукты, фрукты.
Здесь выше писали, что приходилось стоять в очереди. Да, бывало. НО: люди, мы с Вами сами в этом виноваты. За клубникой вечно выстраивалась очередь: все старались набрать по 2 кг в одну посуду и в итоге остальным приходилось ждать. когда принесут ещё. Приходилось часто наблюдать, как половину того, что не съели естественно выкидывали в помойку.
Про номера: чистые, но про уборку приходилось напоминать.
В отеле есть комната информационной помощи отдыхающим. Приходилось обращаться, когда неожиданно в номере погас свет и по другим причинам, всё было решено в кратчайшие сроки.
Про аниматоры: молодцы. Привлекали ненавязчиво всех: волейбол, игры в бассейне, аквааэробика, йога, замки из песка.
На территории также есть небольшие магазинчики, кафе с вкусными пирожными и возможностью попить чай-кофе.
Про отель в целом: прекрасный отель, на твердую 5.
Про выезд: забрали нас из отеля в аэропорт за 2 часа до вылета) ехали всего 15 минут. Мелочь, а приятно)

Прилетали на 10 дней (пара с двумя детьми 9 и 3 года).
Номер дали отличный, фэмили (мы оплачивали в туре), огромный, метров 50 наверное, номер 3111 (3 корпус, 1 этаж), дискотеку было конечно слышно, но нам это никому не мешало, все спали как убитые. В это время комаров еще никаких не было.
Первая неделя вообще все было на УРА, полупустой отель, но уже все работало! Потом (после окончания школы видимо) приехала огромная куча народа, стало прямо намного все везде плотнее. Но нам всего везде хватало, и еды и лежаков и всего прочего.
Персонал весь вышкаленный, очень хорошо относятся к русским, если вы сами себя ведете прилично)))
Анимация просто отличная, очень обаятельная и зажигательная Дианочка (ходили к ней все время на зумбу танцевать - п.с. берите кроссовки!) Детский клуб - Катя, Юля, Жанна, потом добавилась Аиша (турчанка) - умнички все , дети их просто обажали!!!! Мои так в Жанну влюбились очень-очень прям!!! Отдельное им спасибо!!! Невероятный Немо - зажигалка просто, отличный человек!!!
Море было прохладное, но купаться уже можно было (пляж чистый, лежаков море - все новенькие, приятные).
Смотровая башня - супер идея!!!

Отдохнули весело, сыто, пьяно, солнечно!!!

Спасибо гостеприимной Турции и отелю Венеция Палас!!!

Обязательно бы вернулась, да и не один раз!!!

Отдых был краткосрочным... Уже много написано про этот отель, поэтому только факты и немного своего мнения... ТА - Coral Travel, ТО - Royal Flight. Вылет туда задержали на 10 часов - день пропал. Обратно на час раньше... Такие не комфортные самолеты, даже с моей лилипутской комплекцией было мало места, а уж моему двухметровому супругу и подавно. За шесть часов перелета, нашему счастью не было предела, когда мы все таки выбрались на свободу. Не пользовалась до этого услугами Coral и категорически не буду и не советую. От аэропорта до отеля 20-30 минут, комнату дали сразу, т.к. было около пяти вечера. На обед не успели, до ужина рано... Бронировали с видом на сад, получили - на забор соседнего отеля. И две кровати. На просьбу поменять номер - предложили доплатить - отказались. Кровати сдвинули вместе, и регулярно проваливались между ними. Но это так - мелочи!!))) Уборка и замена полотенец каждый день, постель два раза в неделю. Чаевые оставляли по 1-2 $ через день. Из ванных принадлежностей: мыло, гель для душа, шампунь, ватные диски и палочки, все на двоих, пополнялось ежедневно. Мини бар: сок, вода, пиво, пепси, спрайт на двоих, пополнялось ежедневно. Дополнительно в коробочках лежали губка для чистки обуви, тапочки и швейный набор!)) На балконе есть небольшая сушилка. А вот с глажкой и стиркой в отеле, как-то не продумано. Я надеялась, что за 90 тыс.руб. на двоих за 6 дней, хотя бы гладильная комната должна быть на этаже...Территория большая, ухоженная, деревья, цветы. Есть где погулять, после сытных приемов пищи)) Пляж - песок, с небольшой линией мелкой гальки. не видела, чтобы убирали, мусор валялся себе спокойненько. Лежаков хватает на всех. Море волшебное, но это личное. Хотя и было еще прохладно. И вообще погода еще была весенняя. Из шести дней, два дня был дождь и температура не выше 22 градусов. Для деток: коляски, обеденные столики, кроватки, две небольшие горки и клуб. Своего сына точно сюда не повезем. Анимация, была, наверно, у бассейна. Мы проводили время на пляже. Бассейны огромные, чистые, но не глубокие и нет бассейна только для взрослых. Малышня кругом. Я не имею ничего простив деток, сама мама, люблю этих чижиков, но приехали вдвоем, чтобы отдохнуть в тишине... Архитектура отеля очень красивая))) Сотрудники отеля стараются, отзывчивые, приятные в общении. Еда. Много, разнообразно. Но есть неприятные минусы. На завтраках можно простоять 15-20 минут в очереди за глазуньей, или блинчиками и получить горелое, или сырое... Всего двое поваров на завтраке разрываются на пять-шесть сковородок... Из фруктов яблоки, апельсины, какие-то маленькие зеленые сливы что ли - несъедобные, по вечерам, несколько раз были арбузы, персики и даже клубника. Но нам ни разу не удалось ее застать, хотя приходили всегда к самому началу. Морепродукты в виде креветок и мидий в салатах разбирались в первые пять минут. Шедевров кулинарии огромное количество, вкусное, красивое - хватит на всех. Горячих блюд, в виде супов, вторых блюд достаточное разнообразие. Хлеб, выпечка, овощи, зелень, еда для самых маленьких в наличии. Были в двух ресторанах а-ля-карт. В турецком, все то же самое из меню, только официанты приносят. Тихо, спокойно, мило. А вот бразильский ресторан LA CARETTA порекомендую всем!!! Божественно вкусно, сразу видно, что люди не просто работают, а делают это с любовью и профессионально. Совет: перед этим ресторан, покушайте на завтрак и на обед по-меньше и приходите голодным!)) Цена 16 $ на одного человека. Рядом с бразильский рестораном - кафе, там днем пекут лепешки гёзлеме, вкусно) По территории еще много баров и кафешек. На мой взгляд такое количество еды, не только лишнее, но и вредно)) В город ездили на автобусе №7, остановка рядом с отелем, стоимость 8 лир на двоих. До разрекламированного терра сити полчаса езды. До базарчиков, в районе Шервуда ходили пешком, прохладная погода позволяла, минут 30 в одну сторону по времени. Цены высокие, качество товара оставляет желать и желать... торгуются неохотно. Клубнику покупали по 10 лир за кг, а оливковый крем купили в аптеке за 13 лир, у торгашей дешевле 16 лир не отдавали... Банкоматов Дениз банка предостаточно, снять можно без комиссии, как в лирах, так и в $, обмен нормальный. Ездили на Памуккале, от того же Coral, 75$ за человека. Автобус удобный, забирают в три утра, к ужину вернулись в отель. Гид очень приятная девушка, интересно и подробно рассказывала. Кормили завтраком и обедом, не отравились, хотя опасения были. Отдых прошел отлично, главное настроение. В Турцию обязательно вернемся, но не в Венецию...

Приземлившись в солнечной Анталии, я с Москвы, а подруга с Петербурга, поехали в отель. Дорога заняла 20мин. В отеле нас на ресепшене встретил красивый накрытый стол с вином и клубникой с пирожными. Молодцы. Очень красивая и ухоженная территория. Много зелени и цветов. А пляж просто сказка, чистый и лежаки новые. В море заход хороший и с пляжа и с понтона. Море очень чистое и прозрачное. Приплывала большая черепаха. В отеле анимация очень хорошая для детей и взрослых. Днем и зарядка и танцы зажигательная зумба у Дианы просто класс!!!! А вечернее шоу каждый день очень красивые и дискотеки под открытом небом на танцполе...после шведского стола, который утопает в изобилии всего.. . На день рожденье мне сделали комплимент от отеля :бутылка вина, тортик на взбитых сливках с клубникой, которые мы с подружкой в тот же вечер и сьели. Так что езжайте и наслаждайтесь отдыхом!!! Всем советую этот отель, нам очень все понравилось, хочется вернутся снова!!!

Другие отели даже не рассматривали, были в Венеции до этого.

Все шикарно: обслуживание, питание, развлекательная программа.
Отличная работа анимации. Для семейного отдыха лучше не найти, всем советую.

Из минусов могу выделить только отсутствие утюга, услуга платная.

А так ставлю твёрдую 5.

Отдыхала с подругой с 17.05.17 по 27.05.17.
Мы в полном восторге! Внимательный и отзывчивый персонал, многие говорят на русском. Территория красивейшая и ухоженная. Номер в полном порядке.
В ресторане прекрасный выбор блюд, десертов, фруктов и напитков.
Отдельно хочу отметить анимацию. Отличные шоу каждый день, дискотека, разнообразие игр, нам особенно по душе пришлись утренняя гимнастика и зумба у !!!Дианы!!! Видели, что есть и детская анимация.
Отель супер, провели отпуск замечательно, очень хочется туда вернуться!!!

Всем привет,отдыхала в отеле Venezia Palace в мае этого года ,хоть и дождик все таки был это не испортило мой отдых !Мне очень понравился отель,номера ,все чисто ,клиниг каждый день ,вообщем все как надо !Хочу отдельно поблагодарить ребят-аниматоров!Диана,Даша,Карина,Хасан вы просто на всегда в моем сердце !!Утром и вечером проходят программы для поддержания себя в тонусе (Дианочка просто шикарный тренер)!!Днем и вечером ребята Карина ,Даша и Хасан все делают для того ,что бы вам не было скучно !!!Все очень добрые ,весёлые отличные и отзывчивые !!!Всегда интересная шоу-программа.Спасибо всему персоналу ,рекомендую ! Кстати для деток анимация ничем не уступает !!Так что ,рекомендую!

Доброе утро! отдыхали в данном отеле с 18-29 мая. Состав нашей семьи 2 взрослых и 2 ребенка по 5 лет. И отдельно с нами жил наш дедушка. Изначально это должен был быть хвалебный отзыв, однако последние дни впечатления перекрасились. Итак, прилетели мы рано, заселение в 14:00, ни для кого не секрет. Первое впечатление-супер. Все очень красиво, прекрасно и чудесно.В ожидании номера прогулялись, покушали и около 14 часов стали интересоваться как же дела?! в это время в отеле проходила конференция йоги. Ну и конечно, нас отодвигали, а тем кто подъезжал на конференцию выдавали ключи сразу. Вообщем, очень долгое ожидание, особенно с 2 детьми, которые толком не спали и ключи нам дали только около 4 часов((( Но дали номер с видом на море в корпусе 2. Номер отличный. Для детей 2 этажная кровать, и 2 раздельные для нас с мужем.Мы кровати объединили , места стало в номере больше. Светлый, чистый, после ремонта номер, придраться не к чему! все работало отлично, есть чайник, чашки, чай, кофе. мини-бар пополнялся каждый день: 2 сока абрикос маленьких, 2 маленьких эфес, 1фанта, 1спрайт, 2 колы и большая бутылка воды. С полотенцами тоже проблем нет, все по количеству гостей. Общее кондиционирование. Уборка каждый день, убирались отлично!

Народа в отели было немного, через несколько дней конференция уехала и было вообще очень мало людей. У бассейна куча свободных лежаков, ситуация такая же и на море. Лежаки отличные и там, и там.Нет старых и сломаных, все идеальное.

По прилету погода нас подвела, на следующий день лил дождь стеной, с грозой, поэтому мы пользовались зоной спа. Хамам, сауна и бассейн крытый. Бассейн -ледяной. Что взрослый, что детский, что джакузи! хотелось бы чтобы на такие случаи непогоды хотя бы детский подогревали! Но увы.

Далее погода была без дождей, но было прохладно, море было холодное и достаточно ветренно, поэтому мы располагались у детского бассейна и какое же было разочарование,что все бассейны открытые: детские, взрослые были ледяные!

потом непогода покинула нас и только к концу нашего отдыха ,к началу календарного лета детские бассейны стали нагреваться от солнца. Во взрослый бассейн я залезла всего 1 раз.

Обслуживание в барах и ресторанах было хорошее. Напитки наливали быстро, тарелки убирались быстро, одно но... было это ровно до наплыва большого количества туристов, которое началось где-то с 27 мая! А потом пошли очереди за напитками, за едой))) За супом надо было отстоять очередь в человек 15!Мы всегда с деьми отдыхаем в этих числах мая в Турции, честно сказать с такими толпами за супом я столкнулась впервые))) Персонал не успел вовремя переключиться и работал в спокойном режиме, хотя пора бы было поднажать)

По еде. Сразу скажу, приставку делюкс у отеля убираем. Не делюкс ни разу. Клубнику выносили так редко и мало, что некоторые дамы чуть не дрались за нее) Мясо: курица и индейка преобладает постоянно, аж тошнило уже к концу. Котлетки турецкие думаю известны многим тут) Шашлык давали пару раз, печенка невкусная, вообщем с мясом беда( Мужчины у меня мясоеды, грустилось им)) Рыба... о, тут грусть -тоска... скумбрия была часто, сухая и зажаристая, креветосы в составе какого-нибудь блюда или салата,мидии изредка также,пару раз были кальмары в кляре и тушенные. Ролы были,но... это подобие...не лучшего качества. Я с грустью вспоминаю предыдущие отели,где были рыбные дни, с огромными рыбехами на вертеле)
Ну и то ,что мы увидели в сравнении мало народа-много народа. Первый массовый заезд и столов нет,везде очереди, масло на завтраке закончилось и его никто не спешит принести. Блинчики,которые жарились каждое утро просто не получаются и их повар отправляет в помойку. Колбаса,ветчина лежит по 2-3 кусочках и никто не спешил доложить. Уровень делюкс?! ну куда там... Правда,отмечу,что на следующее утро работали более оперативно,масло было)))))
А теперь о косяках,которые вообще у меня вызвали негодование. Брала ребенку рисовую кашу. Принесла в плошке,а ребенок есть отказывается,говорит, что она невкусная. Попробовала. Вкус сгоревшей каши,перемешала,увидела даже подгоревший рис,немного совсем. Видимо каша сгорела и хорошо так, они сверху сняли,что бы более приглядного вида и выложили в раздачу. Вот вам и отношение!
Повторюсь, что Это все происходило именно в конце отдыха с наплывом отдыхающих. До этого все было просто отлично.

Далее суп. Стоим мы человек 10 в очереди за картофельным супом(прозрачный бульон, морковка,лук и картошка). Большинство ,конечно берут такой деткам. Так вот, в чане где -то остается половина. Приходит повар с кухни, с огромной кастрюлей доливать суп и доливает ярко-оранжевый супец прям вот в этот картофельный. Перемешивает и удаляется, я дар речи потеряла))
Ну стаканы и тарелки порой грязные попадались-это наверное есть в каждом отеле, просто внимательнее смотрите.

А так,территория красивая, ухаживают постоянно. Песок на пляже чистый и мягкий,прекрасный. Чистят все и убирают каждое утро.
Заход в море плавный песчано-галечный,далее песочек.

Горки работают по времени 10-12, 14-16. 2 детские и 2 взрослые. Мои дети зависали на горках, в бассейне,на море, отравлений никаких не было,воду проверяют в бассе,сами наблюдали. Из минусов,которые стоит отметить и об этом уведомляли отель,но сделано ничего не было-около бассейнов с горками надо постелить не 1 коврик к лестнице ,а вокруг всего бассейна! Дети падают,да и взрослые тоже! Тк если спускается ребенок с бело-синей горки,выходит он на другую сторону ,где коврика нет! Это очень опасно! Тоже самое и на взрослой! Но отель решил сэкономит на ковриках и поставил желтую табличку: "скользкий пол")) опять же -отношение!!!! ну и 1 спасатель на все горки, он следит за большими ,а на маленьких горках творится бардак,подростки забираются вверх по горке,мальчишки притащили матрас и катались на нем,пока не получили нагоняй от родителей других детей, хотя это должен делать спасатель, который отвечает за безопастность на горках,но он не может разорваться на все горки!

Прекрасная анимация, активная. в день отъезда была вечеринка в бассейне-очень здорово! Десткий клуб по отзывам хороший,мы зашли лишь раз-очень жарко и душно. Больше рисковать не стали)
Отличный wi-fi везде и всюду работал супер,дети смотрели мультик в номере,а муж на планшете прямые трансляции ,у всех отлично все работало.

Мороженое в индивидуальной упаковке порадовало и без ограничений по времени. В кофейне и в саду,где лепешки пекут.Выбор был приоичный: эскимо разных вкусов, рожки типа экстрем разных вкусов,фруктовый лед и спиралька. Все детки в восторге)

Очень бы хотелось,чтобы персонал подсторился под большое количество отдыхающих,не забивая при этом на качество своей работы. И тогда были бы только хвалебные отзывы. Тем более когда на контрасте видишь отличную работу и работу спустя рукава.

Отдыхали на майские праздники с ребёнком 5 лет, понравилось все, отель твёрдая пятерка, море было прохладное, однако мы не ощутили его нехватку. Хочу выделить аниматора Юлю, мой ребёнок плакал 3 недели, омывая слезами их совместное фото. Прошу отметить ее работу. Юля, тебе привет от Вани из Курска!

Прежде, не могу не сказать о НТК Интурист- много времени потеряли по прилету в аэропорт, во первых из-за задержки багажа- все Российские рейсы сгрузили на один транспортер (это вина аэропорта), а затем заполняли автобус аж с трех рейсов по мере их прилета (а вот это уже "заслуга" Интуриста) Возьмем на заметочку.
Хоть мы добрались до отеля раньше, но заселили после 14 часов Формально претензий нет. Бары были доступны, ресторан тоже. Получив ключи от номеров, пошли осматриваться. Приятель свой чемодан повез сам, я же доверился обслуге. В результате он уже переоделся и готов к активному отдуху, а я ждал свой чемодан... Когда терпение кончилось и я пошел на ресепшен, то заметил свой чемодан в коридорчике, через который ходит обслуга!? Это сейчас я поставил четверку, в тот бы день была бы двойка. Скрасил впечатление сам номер- чистенький, уютный все работает, с видом на бассейн, как и просил.
Сервис и обслуживание на высшем уровне. Персонал очень внимателен и доброжелателен, причем все без исключения на ресепшен, в барах, в ресторане, в СПА центре... Особенно, хочу поблагодарить гест-релейшен Жанну, Юлю и Олю- молодцы (Жанне я с мини баром, думаю запомнился))). Так почему тогда 5 с "-"? Есть одна проблемка, это дресс код в ресторан. Там на входе стоит человек, который мило улыбается, но с таким бы успехом можно поставить манекен. Если уж вы обозначаете в концепции отеля дресс код и с претензией на дэ люкс, так контролируйте. А то некоторые воспитанные лэди позволяют себе ходить в ресторан в мокрых купальниках, от чего кресла становятся мокрыми, дети по ресторану с позволения родителей разъезжают на самокатах, а уважаемые джентельмены на ужин ходят, чуть ли не семейных трусах и домашних тапочках.
Питание. Винная карта очень приличная, особенно в барах, в ресторане, чуть скромнее. В целом 5. Еда в основном зале ресторана тоже гуд- 5, а вот гриль, зачастую, очень разочаровывает. Особенно плохо дело обстоит с мясом и печенью, просто уничтожение продуктов, только- 3.
Море не Красное, а Средиземное и этим все сказано. Пляж песчаный, заход в море удобный, пологий, пожалуй этим объясняется большое количество детей в отеле. Отель смело можно отнести к категории семейный.
Анимация- умнички! Самые положительные эмоции пробуждаете и у взрослых и у детей. С вами легко, весело и задорно, так держать. Спасибо Дашке, Карине, Екатерине Владимировне, Рональдо всем всем и особенно "звезде" аниматаров, мужику с большой буквы Немо!
И напоследок, маленькое пожелание диджею сменить репертуар на дискотеке, такое впечатление, что он специально подбирает треки как можно хуже, чтобы все пораньше расходились. Администрации, может быть, хотя бы раз в неделю приглашать на дискотеку профессиональных диджеев из ночных клубов. А в остальном прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо...))). Успехов отелю и персоналу.

Я отдыхала в «Венеции» с 23 по 30 мая. Если коротко: понравилось, приеду ещё.
Туроператор «Anex tour» и перевозчик «Atlas global» сработали очень чётко, за что им большое спасибо.
Приехала одна (муж занят на работе), переживала, но в первый же день познакомилась с замечательной женщиной Татьяной и отдых начался…
Изначально я оплатила номер с видом на соседние отели, но в отеле доплатила за номер с видом на бассейн. Боковой вид на море есть почти у всех номеров. Да, это не для тех, кому нужна тишина, но я хотела быть в гуще событий. Корпус №1 - San Marco, номер 1422 на 4 этаже. Это супер вид из окна и солнышко весь день!
Дорога до отеля заняла 30 минут (с заездом в три отеля). Приехала в 7 часов утра, заселили в 10 часов. Но это потому, что 23 мая заполнен отель был процентов на 50. Но с 27 мая – примерно на 70%, а с 29 мая – на все 100%!
Вот тогда-то я и поняла, что отель не просто семейный, а детский! Это было жутко. У меня тоже есть маленький внук, но когда он один, или хотя бы несколько детей – это одно, а когда их 40% от всех отдыхающих – это совсем другое. Ведь не все дети хорошо воспитаны. Вернее, многие вообще не воспитаны. В этом отеле – всё для детей: анимация (дневные игры, вечернее мини-диско), еда (даже баночное пюре), игровые площадки (крытая, открытая, детский клуб)… С маленькими отдыхающими занимаются с утра до вечера. Кстати, взрослая анимация тоже прекрасная и днём и вечером: спортивные мероприятия, шоу, конкурсы, тематическая дискотека…
И ещё я поняла, как ужасно, когда контингент на 95% бывшие и нынешние соотечественники. Я русская и горжусь этим, но за общую массу людей иногда бывает стыдно. Что говорить о детях, когда не отличаются воспитанием взрослые… В ресторане сбивают друг друга с ног, за клубникой выстраивают очередь с драками и скандалами, набирают фрукты в тарелки в таком количестве, будто это последние фрукты в их жизни, шезлонги занимают, когда они вовсе не нужны, оставляя на них полотенца… Это всё общие зарисовки, но для меня они очень важны. Для себя я решила, что лучше приезжать в этот отель в конце сентября – октябре, когда там меньше отдыхающих.
В отеле очень дружелюбный персонал. Везде. В службе по работе с гостями (слева от входа в отель) общалась с Жанной, Асией и Исламом – очень охотно идут на контакт, отвечают на все имеющиеся вопросы по отелю и планированию отдыха. К ним можно обратиться, если возникнут проблемы. Им огромное спасибо за заботу. Жаль только, что они не регулярно ведут свою группу ВКонтакте и не отвечают (или очень редко отвечают) на письма будущих отдыхающих. Официанты и другой персонал тоже очень приветливы. Многие знают русский язык в той или иной степени. Всем большое спасибо.
Питалась я в основном йогуртом, пахлавой, сыром, мидиями, креветками и фруктами. Другая еда, разумеется, тоже присутствовала, но её я и дома поем. До полного заселения отеля очередей за едой не было, но затем пришлось вспомнить восьмидесятые годы… Свободный стол, правда, всегда можно было найти, потому что убирают официанты со столов со скоростью урагана. Молодцы. Удивило, что шоколадный фонтан не вывезли в основной зал (как в других отелях), а «спрятали» в самом дальнем месте гриль-зала. Зато всегда присутствовали супы и каши (что не во всех отелях). Кстати, во многих отелях (или во всех) сладости, типа пахлавы, на завтрак, почему-то де дают, а здесь они есть постоянно. Пакетированными соками и айраном можно было упиться и объесться пакетированным мороженным!
В лобби баре брали шампанское и турецкий кофе. Но однажды заказали «Мохито» и пожалели об этом. Вместо рома налили водку (или так показалось), вместо лайма положили лимон, мяту не потолкли, сахар не положили. Жуть. Зато понравилось, как делают коктейли в баре у башни (брали «Венеция» и «Пина колада»).
Многие пишут про уборку в номере. Внесу и я свою лепту: ну не очень старалась горничная… Зато бар пополняли чётко в одно и то же время. Кстати, было не очень комфортно из-за отсутствия банного халата в номере (первый раз встречаюсь с этим). И тапочки оказались ну очень хлипкие (быстро размохрились). Полок в шкафу, действительно, нет, что тоже очень странно.
Первый раз в жизни сходила на хамам-процедуры (если можно так сформулировать). Восторг не испытала. Не ходила раньше и не буду ходить в будущем. Стоимость 50$. Почему-то после этого мои ноги покрылись мелкой сыпью, которая не прошла до сих пор. Может, это совпадение. На что ещё грешить – не знаю: аллергии никогда ни на что не было. И ещё мне сорвали родинку с ноги во время пилинга… Но это просто мои какие-то особенности… А вообще, сотрудники вежливые, не навязчивые.
Пляж порадовал песочком и новыми лежаками. Мелкая галька только при входе в море. Мне показалось, что слева от пирса (если смотреть на море) вход более пологий. Жаль, что нет променада для прогулок, как в Сиде. Полотенце можно взять или поменять в любое время до 19 часов (в некоторых отелях меняют раз в день). Первый раз в жизни решила принять участие в аква-аэробике в море. Очень милая инструктор София уговорила-таки. Понравилось. Проходит занятие в 11 часов в море, а в 15-30 – в бассейне.
Так как магазинов вблизи отеля нет, а до ближайшего нужно ехать, закупили гостинцы в торговом ряду отеля. Конечно, дорого, но это было наше решение. Хотя можно было съездить на бесплатном автобусе (предоставляют отель и туроператор) или на рейсовом № 7 (остановка около отеля). Продавцы в торговом ряду отеля очень приветливы и не показывают обиду или злость, если у них не покупаешь (ну не всем нужна шуба).
Для меня очень важно на отдыхе наличие Wi-fi. Здесь он был везде, включая пляж. Вход по номеру комнаты и дате рождения (ввести один раз и пометить галочкой, чтобы далее вход был автоматически).
В других отзывах подробно написано, из чего состоит территория отеля, какая еда в ресторанах, что входит в мини-бар и туалетные принадлежности. Мне не захотелось повторять это ещё раз. Ведь мнение об отеле складывается не только из таких вещей, пусть и очень важных, а и из общего ощущения, что я и пыталась описать. В общем, отель понравился, я обязательно вернусь.

всем советую этот отель. все просто супер. большое спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых

Всё понравилось, но было одно но...много хлорки в бассейн кидают! Глаза режет аж!
По другим вопросам претензий в принципе нет!

Заселили одну в номер с 2-мя кроватями, почему не single room? Сдвинули. Но всё равно не приятный осадок, так как думала номер поменяют. Ванна, на твердую пятерку, но не было халата и зубного набора. Как выяснилось халатов нет вообще, но 11 штук я насчитала на территории отеля, что тоже меня расстроило. Из плюсов номер смотрел на соседний отель, где было тихо и спокойно, правда wi-fi там ловил в одном месте. Мини бар скудный, но молодцы как по часам заполняют его. В отеле было чисто пока не приехала дичь, которая все изгадила начиная от моря и заканчивая бассейном. Стыдно за Россию. Пляж не плохой, полотенца дают по карте. Территория красивая, есть корт, мини-футбол, волейбол, даже нашла бильярд(убитый), и настольный мини-футбол. Есть спорт-зал и кстати не плохой. Еда, почти одно и тоже-думала закукарекаю. Все в специях. В общем ходила на гриль, там еще по божески. В лобби не знают английского, ну ничего изъяснились на турецком. Ну а теперь о самом хорошем. Спасибо Асе и забыла как зовут мужчину который работал с ней, за быстрое решение всех проблем. Ребята вы лучшие. Шикарная анимация, самые лучшие это Немо, Софья и Жанна, без них я бы точно сошла с ума от тоски, так как отель все таки семейный а не молодежный. Я уже рекомендую ваш отель, но сама думаю уже не приеду, так как увидев русских туристов, хватающих все руками со стола(клубнику,пахлаву), которые сорят в бассейне и море - нет, это не тот контингент в отеле, в который бы я приехала еще раз. При этом это было заселение последнего дня и было очень стыдно, что люди не думают о других. А если у тебя болезнь, грибок или ты руки не помыл после туалета? В общем отель замечательный, персонал хороший, но контингент отдыхающих ужасен. Как только будет фейс контроль я к вам приеду.

Всем привет ,никогда не писала отзывы,но тут напишу!Отель действительно хороший,питание хорошее,клиниг ежедневный отличный,анимация просто супер.Даже два дождичка за период прибывания ,мне на испортил отдых !Отдельное спасибо Диане,Хасану,Карине,Даше.Весь персонал приветливый и отзывчивый!Рекомендую

Всем привет!
Отдыхал в данном отеле с 19.05.2017- 26.05.2017.
Летел от «Пегаса» через авиакомпанию «Северный ветер». Рейс прилет/вылет точно по расписанию. Трансфер из аэропорта до отеля занял 15 минут.
В отеле был в 15:00 и через 15 минут мне выдали ключи от номера.
Номер небольшой, но уютный. Есть все для комфортного проживания. Мини бар( пополняется ежедневно), банные принадлежности, тапочки, небольшой чайник и набор чай/кофе к нему( пополняется), в телевизоре нет USB( для кого важно). Уборка в номере ежедневно. Вид из номера на соседний отель.
Пляж песчаный, достаточно большой. Лежаков хватало всем. Есть пирс. При входе в воду присутствует небольшая галька, примерно метр, дальше опять песок.
По поводу еды- здесь все замечательно. Есть из чего выбрать: мясо, гарниры, отдельная секция с продуктами гриль, фрукты и сладости. Голодными не будете.
Персонал всегда приветлив и отзывчив. Русский понимают не все, но для решения проблем/пожеланий вам приведут русскоговорящего сотрудника. Дополнительно, около входа, есть отдел по работе с гостями, всегда все покажут/расскажут/помогут.
Экскурсии от «Пегаса».
Брал «Св. Николай+ Памукалле». На 2 дня. Цена 120$( При одноместном размещении в отеле доплата 15$). Очень интересно и красиво.
Рыбалка на акул. Цена 200$. Если хотите за острыми ощущениями и действительно самому ловить акул- это не для вас. Суть экскурсии: местный рыбак, в ночь, ставит леску с крючками и наживкой в море. А утром вы уже сами ее руками тянете. Длинна снасти 2,5 км) А там, как повезет, что за ночь поймается. Было поймано 2 акуленка и одна акулочка( примерно на 3,5 кг.) плюс 5- 7 других рыб. После этого вам это все готовят на грилле и предусмотрено время на купание.

Цирк. Цена 65$. Вот здесь действительно цирк)))) Отельный гид Елена, компания Пегас, очень рекомендовала посетить цирк Дю Соллей, который сейчас там выступает. Несколько раз я уточнил, действительно ли это тот самый Дю Соллей, не местный ли, на что Елена ответила что это тот самый Дю Соллей. По приезду на представление, естественно оказалось что Дю Соллеем там и не пахло. Было выступление другого коллектива. Само представление неплохое, но явно 65$ не стоит!!! После представления в отель нас привезли примерно в 00:30. А утром, в 4:50 я уже выезжал из отеля, поэтому переговорить с Еленой по этому поводу не смог! Кстати, еще несколько человек из этого отеля также купили билеты на Дю Соллей( как им казалось). Очень неприятная финальная точка отдыха, «спасибо» Пегасу за это!

Долго выбирали отель для отдыха в Турции. Приоритеты были: твердая 5-ка, семейный отдых, отдых с маленькими детьми, бюджет до 100 тыс. на 10 дней. В итоге, остановились на Venezia Palace Deluxe Resort 5* и не пожалели.
Далее буду описывать только плюсы, так как минусов мы не нашли (за исключением первого дня, когда после раннего прилета в 6 утра, нас заселили в 11 часов, но это проблема не отеля а раннего прилета).
1. Нас заселили в 11 часов (вместо положенных не ранее 14). Пошли на встречу, так как мы были в ребенком и добирались всю ночь.
2. Весь персонал очень дружелюбный, отзывчивый и хорошо говорящий по русски.
3. На территории отеля есть специальный сотрудник отдела по работе с гостями (не сотрудник тур фирмы). Подходит сама и информирует о том, что о даже мелких проблемах стоит сообщать ей и она их будет решать. С нами работала Жанна. Спасибо за отзывчивость и решение всех наших мелких бытовых вопросов.
4. Территория отеля большая, зеленая, очень ухоженная, с большим бассейном и большим количеством точек питания (барами). Есть теннисный корт, водные горки (для детей и взрослых), детская площадка, футбольная и баскетбольная площадки. До моря от ресторана 5 минут ходьбы через территорию отеля.
5. Море. На пляже много лежаков, место всегда было. Теплый песок, хороший заход в море. Есть также пирс с лежаками. Для удобства, рядом с пляжем есть ресторан для приема пищи (в случае, если нет желания идти в основной корпус на обед).
6. Безопасность. На территории всегда есть сотрудники полиции и служба безопасности отеля. Все под контролем и присмотром.
7. Анимация. Детская анимация очень разнообразна. Есть мини клуб для деток, где они рисуют, лепят и играют. Вечером после детской дискотеки, деткам вручают грамоты за успехи в мини клубе и подарки. Спасибо детским аниматорам Софии, Жанне и Юлии - Мини Клуб. Взрослая анимация также очень активна. Постоянная агитация на участие в играх, конкурсах и т.д. (правда народ очень не активен). Хочу сказать большое спасибо всей команде аниматоров!!! Вы БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!
8. Номер. Чисто. Убирали каждый день. Белье меняли. Хороший мини бар. Удобная детская кроватка (дочке 2.7 года).
9. Еда. Разнообразно. Вкусно. Много фруктов и сладостей. Голодными не остались.
10. Отметим бесплатное мороженное в любом количестве.

Ездили с семьёй в мае 2017 года . Отель очень понравился, везде чистота, порядок. Персонал отеля очень внимательный , но не навязчивый. Питание отличное, на любой вкус, а также детский стол ,дети голодными не останутся)) Пляж песчаный ,чистый. Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам. Мы остались довольны . Спасибо.

Добрый день всем, кто прочитает мой отзыв! Только сегодня ночью вернулись из этого отеля начну сначала.

Перелёт: Летели от «Интуриста» с компанией «Вим Авиа». В общей сложности рейс задержали на 11 часов – на 7 часов сразу у Туроператора и по приезду в аэропорт перенесли ещё на 4 часа. В аэропорту Анталии закрыт на обновление один терминал и, возможно, с этим и связана задержка, просто он не справляется с большим количеством рейсов. Во время задержки в Пулково выдали сухой паёк, голодными не оставили. Ну а далее перелёт как перелёт. К слову сказать, потерянные часы нам вернули, вылет сразу назначили на 10 часов позднее заявленного.

Заселение: В отель попали около 21.30, на рецепшене встретили нас так, как буд-то ждали целый день только нас! Мы ещё и не представились, а к нам обратились сразу по именам, были очень приветливы, хоть ужин уже закончился, открыли ресторан и отправили нас перекусить, а пока сами за нас заполнили карточки гостя. Мы поели, расписались в карточках, забрали паспорта и получив ключи в сопровождении бельбоя отправились в номер. По дороге он подробно нас знакомил с концепцией отеля, об услугах, ресторанах и прочее.

Номер: Номер мы получили именно такой, какой указывали в пожеланиях, корпус SAN MARKO, 3-й этаж с видом на главный бассейн и частично на море, № 1330. Номер небольшой, чистенький, очень просторный балкон, мебель не старая и не убитая, бельё белоснежное, всё работает, в туалетной комнате гель для душа, лосьон для тела, шампунька, тапочки, очень-очень душистое мыло, шапочка для душа, ватные диски, ватных палочек нет!? В номере электронный сейф, чайник + кофе «Нескафе», сухие сливки, сахар, чай чёрный и зелёный. Телевизор «ВЕКО», хоть и не «кубик», а гнезда для флешки нет – печалька, обычно с мужем накачаем на флешку фильмов и юмор. передач и телек у нас болтает для фона), а так там всего 4 русскоговорящих канала – 1-й, ТНТ, музыкальный и ещё с какими-то нелепыми мультами. Убирали номер ежедневно, меняли бельё, горничные очень весёлые и приветливые девушки, оставляли им на кроватке 1$. Да, что ещё немаловажно для женщин, на балконе есть сушилка- рожки, а над ванной натянута едва заметная струна, есть где посушить бельё.

Отель: Про главное здание писать не буду, очень красивая, тонкая, просто кружевная работа! Территория отеля не очень большая, много зелени, очень чисто, персонал трудиться день и ночь, дорожки, лежаки, зонтики моют, песка и опавших листьев и в помине нет, молодцы! По словам нашего гида, отель заполнен только наполовину, что обеспечило ещё больший комфорт, свободных лежаков у бассейна и на пляже полно, заранее никто не занимал, в море мы не купались, только ноги намочили, с погодой нам не очень повезло, день тепло, день дождь, облачность, t воды +20, но по ощущениям очень холодная, бассейн тоже прохладный, там плавали, привыкаешь.

Питание: Ну, тут на твёрдую 4-ку, голодным не останешься, но можно было бы и поразнообразней, есть с чем сравнить, к примеру не так давно отдыхали в соседних Кремлине и Топ Капи, то там был шикарный выбор мяса и рыбы на гриле в основном ресторане, и выбор фруктов побольше, кто-то скажет мол май месяц ещё не сезон, но в Топ Капи мы тоже были в мае, там была клубника, абрикосы, а здесь в Венеции виноград и клубничка были только для оформления десертов, восточные сладости, как обычно, выше всяких похвал! Понравилось, что айран был в фабричных порционных упаковках, а не разливной, как в других отелях, очень хорош!

Экскурсии: Так как в Турции мы уже не первый раз, то практически на всех популярных экскурсиях уже были, кроме дальних-перелётных, но и в этом году в связи с обстановкой в мире тоже не рискнули. В этот раз взяли только Баги сафари – это езда на маленьких машинках по бездорожью в р-не г. Серик, цена вопроса 60$ с человека, если на одной машинке вдвоём – 100$, если кто заинтересуется и поедет, то совет: берите из дома банданы или платки закрыть от пыли и насекомых лицо + старенькие очки (какие не жалко), т.к. во время езды отскакивают камешки, можно вместо бандан взять одноразовые медицинские маски, там на месте продают наборы – бандана и очки = 5$. Во время поездки доза адреналина у того, кто за рулём повыше, чем у пассажира, но все равно умеренная. Когда были на рафтинге в двухместном каноэ, вот там адреналин шкалит.

Шопинг: Цены практически такие же, как и у нас, считаю, что дорого.

Анимация: Май – месяц для отдыха людей средних лет, родителей с маленькими детьми, ни школьников, ни студентов, ни молодёжи почти нет, поэтому отдых получился более чем спокойным, девочки и мальчики аниматоры очень старались расшевелить публику такого возраста, но туристы были довольно таки тяжелы на подъём))) Мы с мужем с удовольствием у бассейна соревновались в дартс, занимались аквааэробикой, играли в пинг- понг или просто валялись «котлетами» на лежаках)))

Выезд: продлили пребывание в номере с 12.00 до 16.00, цена 36$, если продлевать до 19.00, то будет вместо 36$ стоить 72$.
Подведя итог: отдых спокойный, приятный, расслабляющий, реально настраивающий на дальнейшие трудовые будни. Спасибо персоналу отеля))))

Отдыхали семьей с маленьким ребенком в 2012-13 гг, при выборе отеля руководствовалась следующим: близость к аэропорту, хорошая зеленая большая территория, песчаный пляж, хороший сервис, питание детское, детская инфраструктура, больший номер... И все это нашли в Venezia ... Отель по истине семейный, достаточно внимательный персонал.. Приехав во второй раз, нам на выбор предложили несколько номеров, карзину с фруктами, бутылку вина, халаты и тапочки... Мелочь, а приятно... Анимация не навязчивая к детям очень хорошее отношение...

Отдыхали всей семьей в отеле. Отель прекрасный. Площадь огромная. Территория напоминает некоторыми фрагментами Венецию, правда пахнет здесь все же лучше, да и для купания тема есть, В отеле есть все необходимое,итак что единственное, куда выбирались- соседний Кремлин Палас. Почему то нас туда всободно пропускали, при возвращении назад секьюрити нашего отеля больше задавали вопросов. Море тихое, спокойное, а главное, от аэропорта 15 минут. Реально люксовый отель. Рекомендую (Я в турции 9 или 10 раз была, - до этого лет десять как не ездила - надоело. Но, После Венеция Палас готова еще раз посетить турцию

Отдыхали в Турции не в первый раз и всегда в пятёрках. Этот отель был лучшим!!! Песчаный пляж (не люблю камни), Отличное и разнообразное питание, широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков, бар работает круглосуточно!!! Большая и красивая территория, есть где разгуляться. Классный бассейн.
Единственный минус: расселяют точно по времени, нам пришлось ждать размещения на ресепшене, потому что мы прилетели утром, а расселение в обед. Мы могли кушать и перемещаться по отелю, но так как у нас был ночной перелёт, очень хотелось конечно попасть с вещами в номер. В остальном всё замечательно! Рекомендую этот отель!!!

Отдыхали семьей, двое взрослых и ребенок. Пребывали в отеле во второй половине октября. Турагент сильно нас подставил, отправив в закрывающийся отель, но менеджмент гостиницы это нисколько не оправдывает.
Половина инфраструктуры не работала, что-то было закрыто сразу, что-то по ходу отдыха было закрыто и превращено в склады для мебели и разного оборудования.
Живой музыки не было, вечером отель превращался в скучнейший пансионат, где нечем заняться, кроме как слоняться по не такой уж и большой территории и смотреть на грустные лица постояльцев. Даже дошло до того, что искали полчаса ежа в траве, лишь бы чем-то себя развлечь.
За несколько дней до конца отдыха был разобран пирс, убраны все навесы (не только на пляже, именно везде, даже на детской площадке убрали!). На претензии отвечали, что это из-за плохой погоды, и позже все вернут. Но, само собой, это все было неправдой. В соседних отелях ничего не убирали, все шло отлично безо всякого закрытия и демонтажа инфраструктуры.
Также в последние дни в ресторане в холодильниках не осталось вина и сока, давали только порционно в баре.
В баре (даже в главном, в лобби) постоянно чего-то не хватало. Правда, однажды был сюрприз - живые жуки в орешках!
Вобщем, отношение хозяев к гостям наплевательское, не дожидаясь закрытия отеля, они уже все постепенно скручивали. И как оправдываются ведь: заявлено у них, что могут менять концепцию по своему усмотрению. Но это настоящий обман!
Ладно бы стоил тур адекватно, так нет, в соседних отелях было значительно дешевле, но, и развлечения вечерние были, и на пляже не было бардака.
Кстати, на пляже постоянно лежаков не хватало. Непонятно зачем, большую часть просто сложили в стороне.
Вот поздно мы прочитали отзывы о творящемся в отеле. Что интересно, многое уже было, и менеджеры под каждым негативным отзывом обещали все исправить, но воз и ныне там.
В этот "пансионат" больше никогда не поедем, и никому не посоветуем.

Рекомендую

Всем добрый день ! Пока еще свежи воспоминания об отпуске , решила ими поделиться !
Отдыхали мы в Венеции 2 семьями с детьми - 4,5, 6 и 7 лет - ни разу никто из детей и из взрослых не остался голодным и не страдал расстройствами кишечника - поэтому по качеству питания отелю смело могу поставить 5 ! По разнообразию и вкусу оценку эту же поддержу - несмотря на то, что по меркам Турции мы были в не сезон - на питании это никак не сказалось - ассортимент фруктов был каждый день, и арбузы , и дыни , и гранаты , и грейпфруты , и яблоки , и груши - перечислять дальше не буду ! Рыба в лбом виде - и стейки, и малосольная красная рыбка , и фаршированная - очень вкусно ! Конечно же раки - в неограниченном количестве несколько раз в неделю ! Любители мяса тоже останутся довольными - там не только курица , ассортимент очень широкий ! По напиткам - соки из пакетов , неплохое вино , качественный коньяк на ресепшен и еще несколько видов импортного алкоголя сможете найти там же ! Ни разу мы не стояли в очередях - ни в баре на пляже, ни в основном ресторане , ни на ресепшене - везде успевают и очень тактично себя ведут с гостями !
Пляж - отличный , вход в море шикарный - песочек и совсем небольшая мелкая галечка - ее даже и не чувствуешь особо , когда заходишь ! Пантон с лежаками - для любителей прыжков и загорания ! По этому пункту тоже 5 даже с плюсом !
Море в это время бархатное - из него даже выходить не хочется , солнышко ласковое - поэтому мы каждый год возвращаемся в Турцию в октябре - погода нас еще ни разу не подвела !
Близость от аэропорта - тоже без сомнения плюс - через 15 минут вы уже будете на месте !
Теперь минусы - их я думаю тоже стоит отметить !
УБОРКА ! Пишу с большой буквы - потому что ее как будто бы и не было ! Уборка ужасная - мы и чаевые оставляли , и на guest relation звонили - бесполезно , такое ощущение - что просто заходят доставить шампуньки и выбросить мусор и все ! Конечно мы старались не обращать внимания - но мы были с детьми и как минимум хотелось - чтобы хотя бы пыль вытерли - но увы (((
Анимация - несмотря на то , что команда аниматоров работала - мы ее тоже не увидели ! Да была боча на пляже, волейбол и аквааэробика - но это днем ! А вечером - такое ощущение что в 8 часов всех целенаправленно хотели положить спать - ничего там не было - даже элементарных турецких шоу - нам сказали не сезон - но простите в то же самое время в прошлом году в другом отеле - был сезон , Венеция была полная народу и вечером никто не знал - куда себя деть - ходили туда сюда по территории и шли по номерам ! Нам было не скучно - у нас была компания - но друзья , если у вас полный отель гостей и работает команда аниматоров - то пусть они работают в полную силу !Кстати в соседнем отеле Кремлин в это же время и живая музыка , и лазерные шоу и пенная дискотека - а в Венеции тишина ! Это вопрос и к руководству отеля и к аниматорам ! А вот детские аниматоры - молодцы ! Детишки были в восторге !
В остальном отель хороший - вернемся ли еще раз туда - вряд ли , но зарекаться не буду ! Есть с чем сравнить и есть еще места , где мы не были и куда хотелось бы попасть ! Надеюсь отзыв мой будет полезен !
Всем хороших отпусков !

Хорошая турецкая пятерка. Все понравилось в отеле. Но постоянно тебе пытаются что-то впарить (шубы, вино и пр.).

Решили спонтанно отправиться на осенние каникулы.Купили тур за неделю до вылета, оператор Библио Глобус. На двоих с ребенком 10 лет,тур вышел 113600, на 6 ночей. До этого отеля на новогодние каникулы были в Adalya elit lara,хотели и сейчас поехать в него,но он был в стопе,как обычно...К слову сказать, на этот НГ тоже летим в Адалия,уж больно хороша... Но ,не об этом...
Отель Венеция . Территория большая,зелёная . Внешне очень красивый. Персонал вежливый,доброжелательный . Прилетели вечером,сразу заселили,номер 3110 ,первый этаж,вид на бассейн,сразу отмечу,кто ночью хочет поспать,сразу отказывайтесь от номеров с видом на бассейн в этом корпусе- ночью не уснете,музыка тааак бахает из ночного клуба,что караул...
Номер стандарт,одна кровать,ребенку принесли раскладную кровать,удобная, претензии нет. Номер нормальный,не большой.
Уборка в номере-Каждый день!
Мини бар пополняют- Каждый день!
Ванные принадлежности пополняют-каждый день!...это я к тому,что многие пишут,что ничего не пополняют и не убирают.
Еда- на любой вкус,я так и не поняла отзывов,кто критиковал отсутствие ассортимента,есть все! Мясо,рыба,фрукты, овощи,перечислять долго,но с питанием,поверьте-не придерешься!
Алкоголь- здесь,в отличие от Адалии,местный,но,качественный! Даже при большом количестве выпитого,утром огурчиком:)
Ходили в турецкий и рыбный рестораны аля-кард. Турецкий понравился,рыбный так себе,если пойдете в рыбный-десерт кофейный-бомба!!! Это что-то не передать словами- божественный!
Остальное из общей харчевни.
Турецкий- подача блюд необычная,атмосферный,одно но! Очень много еды! Многие блюда не попробовали,не удобно было обижать персонал,но,это нереально столько съесть)))
Теперь ложка дегтя. Брали за 60$ отдельный домик на пляже,сказали,что с 9-18 обслуживание олинклюзив,пришли в 9, ни обещанных фруктов,ни шампанского,ничего,мини-бар девственно пуст,по прошествии 2 часов,пошла на ресепшн,спросила у гастрелейшн,что всё-таки входит в концепцию этой услуги,они удивились,что никто к нам не подошёл,через минут сорок нам привезли мини-бар, шампунь,фрукты( 2 сливы,1 киви,по 1 яблоку,1 апельсин и виноград) . Официант сказал, будет подходить каждые 20 мин ..наврал,вызвали мы его уже к обеду,т.к. обед так же должны принести из снек бара( меню ограниченно,сразу предупреждаю).
Принес нам вина,скорчил физиономию,попрекнул тем,что он нам принес не 1,а 2 бутылки шампанского,намекая на чаевые,сказал,что у них лимитирован бар,когда мы спросили у старшего менеджера,который проверял работу персонала,официант сразу спрятался и больше не появлялся.
В общем, ощущение не приятное,если продаете услугу,то исполняйте концепцию.
Море в октябре великолепное! Бассейн очень холодный.
В общем,отель не плохой.
Вернулась бы я в него еще раз? Да!

Долго выбирали отель, хотелось именно район Лара-Кунду, и недалеко от отеля , где отдыхали наши друзья из Германии. Прилетели рано утром, в 7 утра уже были в отеле. Ехать 15-20 мин. РАЗМЕЩЕНИЕ: Нас пригласили на завтрак, и после 11 часов мы уже получили номер. Да, и с комфортом подремали после ночного перелёта в тени деревьев, недалеко от пляжа, в каких то громадных шезлонгах, недалеко от массажных кабинок было ещё не жарко. Номер нам предложили с учётом наших пожеланий, на тихую сторону, ( № 2123) БЕЗ ВИДА НА БАССЕЙН, просто хотелось тишины. Особая благодарность за это работнику на ресепшн, он выдал нам карту отеля, и показал, где будет наш номер! Корпуса отеля удачно расположены, вдали от дороги. В корпусе Санта Мария, все нечётные номера выходят на тихую сторону, с видом на поля для гольфа видимо, и отель Кремлин. Номер был на 1 - м этаже, но с лоджией, все чётные номера выходят на бассейн, но номера на первом этаже лоджии не имеют. В корпусе Сан Марко также, специально смотрели ( кто то писал, что там наоборот). Пришлось согласится на первый этаж, и не пожалели, не пришлось ждать лифта, хотя особо очереди на лифт и не было. Звукоизоляция хорошая, нам никто не мешал! Территория отеля довольна большая, но компактная и интуитивно понятная, голову ломать не пришлось. Пляж: большой, чистый, лежаков достаточно, заход в море хороший, песок с полоской гальки, но отдыхали мы в основном на пирсе, хотя лежаков, и особенно зонтиков там маловато, за несколько дней образовалась своя компания, и лежаки занимали, кто раньше придёт, проблем не было. Удивило, что у пирса плавали родители с маленькими детьми, которые были в круге, возраста 2-3 лет! А глубина 4 метра! Думаю, безопаснее с такими детьми плавать у берега. На пирсе постоянно дежурили 2 охранника и спасатель. Таблички 12+ явно не хватало! У бассейна наблюдали такую картину- папа -иранец с грудным ребёнком плавал в бассейне, а потом мама (в хиджабе), выжала в бассей грязный подгузник, желание доплыть до бара в бассейне пропало!
Питание: про главный ресторан написано много, всё так и есть, мест катастрофически не хватало, особенно на ужин, или надо приходить за 10 минут до начала ужина,или уже через 1,5 часа, уже в 20-30. Имеется отдельный гриль-зал (зал для курящих), там нет кондиционеров, и видела 1 вентилятор! К концу ужина запах и гарь заметна уже в воздухе! Официанты очень стараются, скатерти сразу меняют, стол дезинфицируют, и очень быстро сервируют, приносят пиво, вино, или воду, по вашему желанию. Большие молодцы! Кухня очень разнообразная, много мяса, рыба всегда, иногда и морепродукты, красная рыба почти ежедневно, трудно уследить за всем, постоянно выносят новые блюда, и убирают столы с выставленной едой, пол и т.д. нареканий нет. Был детский стол, видели пакетированные соки, баночки с детским питанием, пакетики с вафлями и ещё с чем-то, овощи на пару, супы 2-3 вида, борщ и харчо расходились на ура! Утром 3 вида каши, ну и всё как обычно, во всех отелях 5*. Сервис: в номерах убирали, чаевые давали, но кровати не застилали, лебедей не крутили. А накануне отъезда, вдруг сменили бельё, а уже поздно вечером, уже когда упаковали чемоданы, заметили, что нет покрывал, вернее такие куски ткани, которые закрывали только изножье кровати, мы ими не пользовались. Мы решили, что их забрали в стирку. Вот расслабились,(оказалось зря) и не до этого было, номер освободили к 12 часам, и отдыхали до автобуса в холле, там прохладно, вещи были в камере хранения. В 19-30 подъехал автобус, мы уже были готовы , но тут к нам подошли менеджер и охранник, и попросили предоставить чемоданы для досмотра!! Оказалось что * пропали * покрывала, ( прошло больше 7 часов!!! после сдачи номера! Час назад, перед ужином, мы уже брали пакет и переоделись для полёта, охранник в багажной комнате выдал нам пакет, который стоял на чемоданах, с бирками номера комнаты. Но вот именно в час отправления в аэропорт, нам устроили досмотр! Т.к. багаж был упакован, это заняло какое то время, было неудобно перед пассажирами автобуса, им пришлось ждать нас! Правда, перед нами извинились , а служащий, который, кстати, принёс рубашку мужа, забытую им в номере, даже выдал нам рулон упаковочной плёнки, для упаковки багажа. Очень ему благодарны! Мы, конечно понимаем, что такие правила ( как сказала менеджер отеля), но странно, почему вместе с постельным бельём унесли покрывала, и почему это не обнаружилось раньше, ведь номера люди ждут!!! Видимо, некому убирать номера после 12 часов? Горничные менялись, и мы их не запомнили даже! Вот нельзя расслабляться, даже на отдыхе оказывается, лучше бы принимали номер, как в советские времена, мы бы отдали им все моющие средства, накопленные за 14 дней ( возим свои), и бутылки с напитками из бара , и пакетики с чаем и кофе, и одноразовые тапочки, ну халаты , разумеется , т.к. не пользовались! Отель неплохой, красивый, удобный, м.б. даже и вернёмся, но осадок остался..Всем желаю хорошего отдыха, и будьте бдительны! Да, ещё забыла написать, соседку по этажу напугал служащий, когда пришёл в 9 вечера менять полотенца, принёс аж 8 штук! Хотя она уже спала! Видимо, днём не успел, бедный!! Сам напугался! Ну всё бывает! Всем удачного отдыха!

Отель в целом нам понравился. Заселили нас сразу же, видимо т к приехали в 16 часов поэтому проблем не было, багаж по желанию привозят и заносят сами, кстати при выезде тоже, бесплатно.

Еда, завались просто, мне было придостаточно в выборе, единственное что не понравилось - жареная семга была крайне в ограниченном количестве, человек так на 20 и на этом все. У нас как обычно, россияне всегда голодны, поэтому очереди в ресторан были неизбежные, и в обед и в ужин, на завтрак было всегда более свободно в зале, придешь позже, мест не найдешь. Это мне не понравилось. Детского меню скудное, пюре в баночке и сухомятки. Весь рацион для маленьких детей

Море, конечно класс ?тёплое, чистое, даже с бирюзовой. На пляже песочек. Лежаки хватало всем, в этом проблем не было.

Обслуживание номеров, убирались да, вот только с минибаром проблемы какие то, не пополнялись. За 2 недели нашего прибывания в холодильнике пополнение видела только однажды. Воду приходилось брать самой в ресторане или кафе
Красивая территория большая, растут айвы, гранаты, лайм, мандарины. Рвать не советую, опрыскивают химией

По поводу шоппинга, едет автобус 511 в тц deepo аутлет, цены весьма заманчивые, ехать примерно мин 40.

Кстати, по поводу анимации, я что-то днем особо ее не увидела, а вечером ребята молодцы устраивают шоу, дискотеки. Классные аниматоры у детей, девчонки молодцы?они с детьми занимаются с большим интересом, многие детей оставляли родители, сами уходили по своим делам

И именно в этом отеле я Влюбилась в хамам)

В этот отель не вернусь, не зацепил чтоб возвращаться вновь. Но советую. Все достойно

Отдыхали с семьей я с женой и двое детишек 3 и 6 лет. Прилетели утром 29 августа по 6 сентября. Нас встретил тур оператор Интурист. С аэропорта до отеля ехали на комфортабельном автобусе 20 минут. Прибыли в отель мы в 7.40ч. утра.заселили нас раньше положенного времени в 9.00ч. В номер на 4 этаже с прекрасным видом на территорию отеля. В номере было очень чисто, мебель все новая. Уборку в номере делали каждое утро ежедневно. Пополнили минибар утром ежедневно. Территория отеля большая и красивая. Весь персонал вежливый, всегда с улыбкой ответит на ваши вопросы. Питание отличное, разнообразное все очень вкусно. Отличный отдых с маленькими детьми. Каждый деть детские конкурсы и вечерние детские вечеринки. После детской вечеринки выступали артисты и много разных танцев. Прикольный ведущий программы. Мы с женой ходили каждое утро играть в пляжный волейбол было весело и интересно. Утром после завтрака мы с семьей ходили к морю, брали хлеб кормили рыб и черепах. Пляж песок, заход в море плавный. Вечером когда стемнеет дети брали телефоны и мы ходили ловили крабов на побережье было очень весело. На ресепшене говорят хорошо по русски огромное спасибо им за что быстро заметили нас в номер. Каждый вечер можно гулять по территории и фотографироваться с красивым видом отеля и прилегающей территории. На территории отеля ростет гранат и много красивых цветов.ОГРОМНОЕ спасибо бармену Сито за его прекрасное обслуживание.СИТО ПРИВЕТ. Желаю каждому отдохнуть от души в приятной атмосфере.

Вернулись из отеля пару дней назад, так что пишу отзыв по свежим воспоминаниям. Отдыхали семьей из 3 человек, с ребенком 7 лет.
От аэропорта до отеля ехать не более 15-20 минут. Прибыли в отель мы в 09:00, заселили нас раньше положенного срока, в 10:00, в более статусный номер, нежели чем заказывали, в новый 4-этажный корпус, с видом на бассейн. Возможно благодаря предъявленному мной на рецепшене уведомлению от "TOPHOTELS" о наличии золотого статуса.
Номер небольшой, но чистенький, все необходимое в нем было, сантехника новая, с балкона открывлся шикарный вид. Не понимаю тех, кто писал, что им мешал шум с улицы. Звукоизоляция очень хорошая. Минибар и туалетные принадлежности пополняли по мере их опустошения, уборку делали ежедневно.
О территории отеля много писать не буду, т.к. об этом уже много сказано. Она попросту великолепна, большая, ухоженная, стилизованная под достопримечательности Венеции, вне всякого сомнения, это самая сильная сторона отеля.
Рестораны и бары, в противовес шикарной территории, являются слабым звеном отеля, моя оценка по сервису в отеле, сниженна именно из-за основного ресторана. По качеству пищи, претензий нет, все очень вкусно и разнообразно, а вот напитки не очень (соки и кофе сильно разбодяжены). Но с такой толчеей, на ужинах, как в здешнем основном ресторане, мы еще никогда и нигде не встречались. Придя в ресторан, через пол часа, после начала ужина, вы уже не сможете найти себе свободного места, и будете бродить среди жующих отдыхающих, ожидая, когда кто-нибудь из них, освободит столик. В результате этого, перед началом ужина, в 19:00, перед входом в ресторан, собирается громадная толпа наших голодных соотечественников, которые, едва дождавшись открытия дверей в ресторан, начинают самый натуральный штурм, во всей его красе. И смех и грех! Проблема тут в невоспитанности, и в явной нехватке обслуживающего персонала, так человека, работающего официантом, можно увидеть убирающим пляж, а потом, и на выдаче полотенец. Основной ресторан могли бы разгрузить несколько ресторанов a la carte, но вход в них платный, в связи с чем, люди туда, фактически не идут. Мы были в рыбном, заплатили по 5 долларов на человека, объелись, все было супер. Кроме этого, на территории отеля работает очень хорошее детское кафе, где в течении дня можно бесплатно попить очень качественного кофе со сладостями, взять мороженное. Пекут турецкие кренделя и лепешки. Около бассейна и на пляже, тоже есть кафе, где можно получить любые напитки.
Развлечения в отеле каждый может найти на свой вкус. Особенно порадовала детская анимация. Девушки и днем, и вечером, очень хорошо работают с детьми, которые от них просто без ума. Взрослая анимация в отеле послабже, работает турецко-украинская команда. Своих развлекательных программ они не делают, но каждый день устраивают представления приезжие артисты (в основном танцевальные коллективы, концерты живой музыки). Проводят дискотеки, разного рода, шуточные соревнования. Ежедневно волейбол, водное поло, аква-аэробика, пиллатесс, есть столы для настольного тенниса и несколько кортов для большого. Во время нашего отдыха, молодежи в отеле было очень мало, в основном семьи предпенсионного возраста, возможно по этому, такую публику аниматорам удавалось раскачать с большим трудом. Особого веселья не было. В отеле имеется очень неплохой спортзал, тренажеры в нем, правда немного "подуставшие", но все исправны, радует их разнообразие, и самое главное то, что этот спортзал, практически всегда пуст, т.е. в твоем полном распоряжении.
Пляж отеля песчаный, при входе в море, небольшая галька. Для отдыха с детьми, самое то. Вода чистая, около пирса всегда много небольших рыб, кормящихся, буквально с руки, которых прикормили туристы. Один раз, к пирсу приплывала большая черепаха. Лежаков, в принципе всегда всем хватало, но российская традиция занимать места, с самого утра, положив на лежак полотенце, и исчезнув на весь день, конечно напрягала.
Контингент отдыхающих в отеле, это половина - русские, четверть турков, и оставшаяся четверть все остальные (немцы, украинцы, представители среднеазиатских республик, стран восточной Европы).
К персоналу отеля, особых нареканий нет, все, за исключением официантов, говорят по русски. Любые вопросы ими решаются оперативно.
Подводя итог, хочется сказать, что турецкие отели 5*, условно делятся на 3 категории: 1. De Luxe (шикарные, дорогие); 2. нечто среднее (имеют проблемные и сильные сторонв, и стоят не то, чтобы дорого, ну и не дешево); 3. одно название 5*, а фактически и до 4* не дотягивают (относительно дешевые). Так вот, ныняшний Venezia Palace Deluxe Resort, это уже ни какой не De Luxe, а распологается где-то между вышеобозначенной первой и второй категорией (поближе ко второй). Но при ныняшних ценах на путевки, выбор этого отеля, это не самый плохой вариант, при соотношении цены и качества.

Отель неплохой. Один минус это ресторан. Мест нет. Грязно. Официанты не успевают убирать

Все очень достойно, ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ, питание отличное, свежее и разнообразное, территория чистая и ухоженная, тихий семейный отель, очень подходит для отдыха с маленькими детьми . Одно НО - анимация тухлая и фотограф по имени Тито- наебщик еще тот ! А так все отлично!

Отдыхали с семьей, в начале июня отель не плохой, все вроде нормально , но по еде есть ньюансы ,я как мужчина хотел больше мяса, но в то время был их праздник ураза, Потом ВСЁ норм4 будет , в итоге ни чего не
изменилось. Отдыхали в в 5* и ультра , здесь конечно ВСЁ отлично, дети довольны, самое главное. Море , бассейн анимация на5+. В общем-то отлично отдохнули всем рекомендую!!!