Cleopatra Luxury Resort Collection 5*
Розташування: на березі моря, в курортному районі Набк Бей за 18 км від центру Шарм-ель-Шейх і за 7 км від аеропорту.
Cleopatra Luxury Resort Collection
дата | Ночей | Гостей | Харчування | Кімната | Ціна за тур |
---|
В готелі:
Загальна площа готелю – 100 000 кв.м. Місткість – 684 гостя. Дата відкриття – 2010 рік.
Готель складається з однієї 3-х поверхової головної будівлі та дев'яти 2-3-х поверхових корпусів.
327 номерів, з них:
135 Superior Room (33 кв.м, макс. 2+2 чол., спальня, ванна кімната);
103 Luxury Room (42 кв.м, макс. 2+2 чол., спальня, ванна кімната);
49 Luxury Sea Front Room (42 кв.м, макс. 4 чол., спальня, ванна кімната);
18 Family Room (Connection Room) (66 кв.м, макс. 6 чол., 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати);
9 Executive Suite (77 кв.м, макс. 4+1 чол., спальня з дверима, ванна кімната);
30 Family Suite (понад 200 кв.м, макс. 4+2 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, кухня);
1 Royal Suite (макс. 4+2 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 3 ванні кімнати, кухня, джакузі).
160 номерів для некурців. 1 номер для інвалідів. Російськомовний персонал. Проживання із домашніми тваринами заборонено.
У номері:
• душ
• халат/тапочки
• фен
• індивідуальний кондиціонер
• телефон
• ТБ (2 рос. канали)
• музичний канал
• відеоканал
• сейф (безкоштовно)
• міні-бар (безкоштовно - 1 пляшка мінеральної води; платно - безалкогольні та алкогольні напої, пиво; заповнюється за запитом)
• Інтернет (безкоштовно)
• килимове/керамічне покриття
• балкон/тераса
• електромережа 220 W
• room-service (24 години, платно)
• додаткове ліжко (розкладне ліжко)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – щодня
Територія:
• 3 відкриті басейни (400/300/600 кв.м, 1 з підігрівом)
• 2 тенісні корти (безкоштовно)
• Wi-Fi у лобі (безкоштовно)
• обмін валют
• сейф на ресепшн (безкоштовно)
• ліфт
• торговий центр
• конференц-зал (220 чол., Обладнання - платно)
• бізнес-центр (платно)
• крісло для інвалідів (безкоштовно)
• паркування
• пральня (платно)
• послуги лікаря (платно)
Розваги та спорт:
Безкоштовно:
• фітнес центр
• інструктор з великого тенісу
• дартс
• міні-футбол
• волейбол
• жива музика
• дискотека (напої – платно)
• Пляжний волейбол
• баскетбол
• настільний теніс
Платно:
• освітлення тенісного корту
• масаж
• Інтернет кафе
• ігрова кімната
• школа підводного плавання
• більярд
• оренда тенісного обладнання
Для дітей:
• 2 дитячі басейни (35/70кв.м, глибина 0.4/0.5 м, 1 з підігрівом)
• міні-клуб (4-12 років, 09:00-17:00)
• джуніор-клуб
• міні-дискотека
• дитячий майданчик
• дитяче ліжечко (безкоштовно)
• послуги няні (платно)
• дитяча коляска
Живлення:
Bed & Breakfast, Half Board, Full Board, All Inclusive
Bed & Breakfast включає: сніданок - шведський стіл; напої за додаткову оплату. Half Board включає: сніданок, вечеря - шведський стіл; напої за додаткову оплату. Full Board включає: сніданок, обід, вечеря - шведський стіл; напої за додаткову оплату. All Inclusive включає: сніданок, обід і вечерю - шведський стіл. Протягом дня закуски у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва. Свіжі соки, морозиво - платно.
Бари та ресторани:
головний ресторан розрахований на 390 осіб (критий, з кондиціонером, літня тераса, дитяче меню, дієтичне меню, дитячі стільці),
•лобі-бар (24 години, платно),
•бар біля басейну (10:00-19:00),
бар на пляжі (06:00-17:00),
•диско-бар (з 22:00),
шиша-бар,
• паб,
•2 ресторани A la Carte: італійська, рибна - платно, за попередньою резервацією.
Пляж:
•власний,
•піщаний,
протяжність 200 м,
•вхід у море: пісок, понтон (104 м),
• душ,
•пляжні рушники, парасольки, шезлонги та матраци на пляжі та біля басейну - безкоштовно.
До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard, American Express.
Комментарии
Очень хороший отель, понравилось все - номер, территория, инфраструктура, питание! Но особо хочется отметить работу менеджмента в подборе персонала - персонал отзывчивый и профессиональный! Отдельно хочется отметить персонал ресторана и особо наших друзей - Абдул, Фиго и Ахмед, которые были особо внимательны к нашим деткам!!!
Отдыхали в отеле Cleopatra неделю с 19 по 26 июня. Отель замечательный, очень красивый, изящный. Ухоженная, зеленая территория, удачно расположенные бассейны. Персонал очень доброжелательный и дружелюбный, оперативно решал все вопросы, которые у нас возникали. В качестве примера - мы прибыли в отель очень рано, еще не было и 9 часов утра. Нам сразу же выдали ключ от номера, более высокой категории, чем заказанный, карточки на полотенца, вещи доставили в номер, все это заняло 5 минут. Очень приятно, особенно учитывая ночной перелет и дорогу! Номер был большой и чистый, в номере было все необходимое. Запас воды и косметики пополнялся каждый день. Постельное белье и полотенца менялись по требованию.
Отдельно хотелось бы отметить качество еды в отеле. Шеф-повар - настоящее сокровище! Вся команда работает слаженно и безукоризненно, начиная с кухни, заканчивая официантами в зале. Мужу особенно понравились блюда из курятины, говядины, превосходно приготовленная утка. Я оценила блюда из морепродуктов, дочери пришлись по вкусу сладости. Всегда есть что выбрать, и все, что мы пробовали, было очень вкусно. Также мы оценили богатый выбор фруктов, ну а дыня - просто объеденье!
Персонал guest relations (Эрика и Мария) помог нам ознакомиться с услугами, которые предлагает отель. Большое спасибо за отзывчивосьь и дружелюбие!
В целом, отдых удался, и мы обязательно вернемся в этот отель. Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасно проведенное время. Отдельное спасибо господину Кристиану за помощь с поздним выселением.
Ольга
Отдыхали в октябре 2015 года компанией из 3 человек.
Территория отеля компактная , ухоженная, зеленая.
Пляж
На пляж ходили только поплавать с масками, про лежаки и чистоту на пляже не могу ничего сказать.
Номер
Чистенький, ремонт свежий. Но единственное слышимость и запахи курева из соседнего номера были в нашем, по соседству с нами жили англичане и они искренне не понимали что мы возмущаемся на предмет их курения.
Уборка номера
Убирали хорошо, каждый день. Абсолютно одинаково с оставленными долларами на кровати или нет.
Питание
Был главный ресторан, рестораны а ля карт , бар в лобби, бар в бассейне.
В главном ресторане кормили очень вкусно , разнообразно, очень вкусная выпечка , мясо на гриле, обслуживание хорошее.
В баре у бассейна были одни иностранцы.
У бассейна и на пляже также можно было поесть , разносили и предлагали напитки.
Анимация
Анимационная команда нормальная, ненавязчиво зазывали съездить и в клуб, и в магазины, и устраивали спортивные игры в бассейне.
По вечерам на рояле в лобби играли красивую музыку.
Отдых получился комфортным. Спасибо.
Добрый день, очень рад что побывал в этом отели. Начну с того что это было наше с женой свадебное путешествие, поэтому подбирали отель очень тщательно. И могу сказать одно в этот отель действительно хочется вернуться. Отличные номера, шикарная территория, не большая и не маленькая все на доступном расстоянии. Персонал это отдельная история, настолько вежливые и внимательные что такого от Египта точно не ожидаешь. Начиная от ребят с полотенцами (отдельно привет Хани и его другу с бассейна Инфинити, просто крутые ребята) и заканчивая официантами и ресепшеном. Единственное, что не очень понравилось это завтраки, просто изо дня в день под копирку, ну хоть что то разнообразить можно. А так по еде притензий нет, все вкусно и много. Ужин на терассе при свечах прикольно. Кто говорит что анмации нету лукавит как по мне, в бассейне с баром работает группа аниматоров во главе с Луккой, прикольные ребята не навязчивые но если хочеш чтоб тебя развлекали они сделают все чтоб небыло скучно, но вот вечернии программы можно делать ярчи и побольше приглашать артистов на стороне и получше чем те что были, а то вешают все аниматоров, те хоть и стараются но не всегда получается. Вообще если выьерите этот отель поврьте вы не пожалеете, а я надеюсь туда вернутся вновь.
Отель красивый, уютный, компактный. Номера большие. Мы занимали два номера рядом, что примечательно, между номерами было две двери внутри. Питание разнообразное: утка, говядина, телятина, курица, кальмары, осьминоги, много фруктов, десерты умерено. Есть детский стол и телевизор с мультиками (очень удобно, дети не бегают пока ты ешь!). Аниматоры классные , первый раз обнимались с аниматорами, когда покидали отель! Шоу программы слабоваты, огненное шоу понравилось. Обслуживающий персонал очень внимателен, убирают посуду со столов, приносят напитки, предлагают и у бассейнов принести. Кстати, нет тележки в ресторане для грязной посуды и объедков!!)
В номерах чисто, насекомых нет!
Море если поплавать только с пирса и сразу глубоко, дна не видно, живности и рыб много разных. Ехать специально на яхту нырять нет смысла. Проверено. С детьми плавать с берега можно в лагуне слевой стороны пляжа. Там и рыбы и ракушки с маской увидите, а воды по плавки. В обед на море отлив. После обеда прилив и вода очень тёплая.
Почитайте про опасных малюсков!!!! Там есть ядовитые, но красивые!!
Массаж с кокосом чудесный...)))
Этот отель для спокойного и размеренного отдыха. Действительно релакс, ничего не нагружает, номера чистые, еда свежая, территория ухожена. Ветрено очень часто бывает...это и "+" не так жарко, и "-" пирс закрыт, купаться нельзя. В целом претензий нет. Бассейны чистые, температура воды комфортная. Спасатели умнички, за каждым человеком следят. И особая благодарность!!!! Guest Relation- Эрика, это тот человек который поможет и подскажет в любой ситуации. Очень терпелива и отзывчива. Впервые встретили такого внимательного сотрудника. Эрика, БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ ИЗ КИЕВА!!! Надеюсь это наша не последняя встреча. P.S. Настя и Влад.)))
Отдыхал с женой летом 2015. Еду снова, берём з собой дочь. Выводы делайте сами ( за границей отдыхаю с 2004 года, бывал в разных 5 звездночних отелях Египта и Турции).
Отель находится на 1 линии в бухте Набк, полностью соответствует своему уровню. Качественный сервис, хорошее питание, новые современные номера, территория ухоженная.
Понтон не длинный 120 м, есть не глубокая лагуна для захода с берега, нужна специальная обувь. Интернет в общественных зонах хорошо работает, в номерах проводной. Море глубокое и активное, присутствует течение. Вернусь еще
Отдыхали в этом отеле в середине декабря 2016 г. Предновогодний отпуск решили с мужем себе организовать.
Кстати отель рядом с аэропортом, постоянно будете видеть самолеты. Не напрягает, если что.
Встретили нас очень хорошо, радушно. Подали нам сок, оформили документы и проводили в номер.
Номера очень просторные, кровать большая, еще был холодильник с мини баром и бесплатно там ставят каждый день питьевую воду, фен, сейф, телик. И еще большой плюс, это набор для чая и кофе, это прям супер. Для меня этот бонус лучший). Уборка номера была хорошая. Полотенце меняют если на пол их бросайте, постельное белье меняли несколько раз.
Территория красивая и большая. Есть очень крутой бассейн с видом на море. На территории пять ресторанов. Один основной, другие четыре аля карт, много баров, не считала сколько.
Главный ресторан и питание. Обстановка очень красивая, есть терраса. Приятная обстановка.
Еда разнообразное, много всего есть. Гарниры, мясо, рыба, а какие вкусные там десерты, сказка, фрукты все свежие. Некоторые блюда делают при гостях. Вечерами делали разные блюда на мангале.
Большой пляж. Он песчано-каменистый, лежаков много. Есть пирс, там можно понырять и посмотреть на риф, купались в большинстве случаев после обеда, до обеда были в бассейне. Просто утром были волны от ветров, а днем все успокаивалось.
Обязательно покупайте или берите с собой плавки и обувь специальную.
Также еще взяли экскурсии. Долго думали брать или не брать, потому что в отеле цены дорогие. Решили взять после того, как на порекомендовали местное агентство тиба тур, на яндексе нашли сайт, ознакомились с ценами и заказали джип сафари, так как давно хотели погонять. Все очень понравилось.
Анимация в отеле тоже есть, стандартная как и везде в Египте. Ребята хорошие. Вечером приезжали приглашенные артисты. Весело было.
Отель очень понравился. Он для более спокойного отдыха. Мы наверное вернемся сюда.
chic coastal coral reef
In this hotel you feel welcome
В этом отеле чувствуешь себя желанным гостем!
Доброжелательная атмосфера . Скучаю.
Не заметили ни одног минуса во время отдыха. Красивая ухоженная территория, хорошая кухня, комфортные номера, персонал квалифицированный и доброжелательный. Чистый пляж, анимация интересная и ненавязчивая. Спокойно и хорошо. Кому нужна активная ночная жизнь, то для этого есть Сохо и Наама бей.
Отдыхали с дочерью. Был номер в 6 корпусе с удивительным видом на море. Еда вкусная и разнообразная, много фруктов,зелени, овощей. Особенно хочу отметить персонал, при чем весь абсолютно: приветливый, доброжелательный, уважительный. Хотим приехать еще раз.
Отель прекрасный, персонал очень приветливый. Сперва поразила его масштабность, огромный въезд на территорию, лобби. В отеле нас встретили очень приветно, вынесли мокрые полотенца чтобы освежиться, сразу после этого ( мы и моргнуть не успели) нам принесли коктейль, все это заставило забыть о дороге и ощутить себя на отдыхе) в комнату нас застелили раньше 12 ( где-то 10:30) мы подождали только 30 минут пока номер уберут. Т.к завтрак мы пропустили нам предложили выпить кофе в лобби и насладиться их выпечкой. Дальше знакомились уже с территорией, морем и нашими апартаментами. Персонал нам помогал постоянно со всем, и зонт поставят, полотенце простелят, напитки принесут, все уберут и так в течении всего дня! Также все очень общительные, постоянные шутки и улыбки! Когда смотришь на ребят, то кажется что они просто без ума от своей работы, как будто каждый из них создан для своего дела. Guest relation, прекрасные девушки, Ольга и Эрика, приветливые, помогали со всем, как видели всегда уточняли все ли у нас хорошо, все от работает, даже в номер звонили и уточняли комфортно ли нам! Когда уезжали, как и нужно было мы сдали номер до 12:00, но браслеты у нас никто не забрал, забрали ключ от номера, забрали сумки в камеру хранения и пожелали хорошего отдыха! Это было закреплением нашего прекрасного впечатления! Рекомендую !!!
P.S Alaa and Eslam You are the best bartenders!
P.S
Один из лучших отелей, в которых я останавливалась. Руководство отеля заботится о комфорте каждого гостя. Очень красивая территория, вежливый и приятный персонал, удобные номера, превосходный сервис. В этом отеле не заскучаешь. Вкусная и разнообразная еда. Мои небольшие претензии, которые были по приезду, устранили в течении 15 минут. Обязательно вернусь в этот отель еще раз! Счастливы были все! А какой превосходный вид)
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением от пребывания в Клеопатре. Отдыхали вместе с друзьями 10 дней, с 02 по 11 марта. Впечатления от отдыха остались самые приятные.
Во-первых, все что заявлено на сайте - фотографии, информация об услугах и инфраструктуре - всё соответсвует действительности. Сервис. Заселение прошло бысто и приятно. Возможно потому, что отель сейчас не загружен, Но больше склонна думать, что это отличная работа персонала и администрации. Все приветливые, улыбаются, создается впечатление, что тебя тут ждали целый год, и вот, наконец-то, ты приехал! Номер просторный, уютный, ничего лишнего. но есть всё необходимое. Очень чисто. При выезде продлили номер без проблем. Везде можно расчитавыться карточкой, что очень удобно.
Питание. Для меня всего было достаточно. Кажеться, что на любой вкус можно было выбрать еду. Всегда были мясные блюда (говядина, курица, индейка, утка), рыба. Много овощей. Сырые, отварные, жареные, на гриле. Выбор гарниров на любой вкус. Десерты и выпечка на уровне. Свежие фрукты были всегда. Особенно, почему-то, радовали финики. Свежие и вкусные) Читала предыдущий отзыв, там где люди отдыхали до 8 марта, мы тоже в этот период были в Клеопатре. Такое впечатление, что питались мы в разных местах. из чего делаю вывод, что на вкус и цвет товарищей нет. Добавлю, что внимательные официанты делали наши завтраки/обеды/ужины ещё приятнее.
Территория. Очень ухоженная. Садовники прилагают много услий для поддержания этого оазиса в пустыне в надлежащем виде. Они как бойцы невидимого фронта. Встретить их почти невозможно, но их труд очевиден.
Пляж. Спокойно. Комфортно. Безопасно.
Персонал. Отдельная тема. Настолько все приятны, внимательны, общительны и не навязчивы, что это сломало все мои стереотипы.
Анимация. Во время нашего отдыха аниматоры были из компании AZRT. Ребята не давали скучать) кто хотел, тот и на зарядку ходил, и в волейбол играл, и водное поло. На 8 Марта днём была спартакиада, вечером развлекательная программа. Даже по розочке вручили) Ребята-аниматоры постоянно общаются с отдыхающими, всех помнят по имени. Дети к ним просто гроздьями липнут.
Подобъем итог. Клеопатра - отель приятного, комфортного отдыха, где создается впечатление, что все заняты только тем, чтобы сделать твой отдых ещё лучше. Нам очень понравилось проводить тут время, наш отдых не был омрачён НИЧЕМ. Спасибо всем, кто трудиться в этом замечательном отеле. Надеюсь, увидимся ещё)
Посетила данный отель в рамках рекламного тура в декабре,2016 года!Жили 3 ночи,на тот момент заселяемость в отеле была всего 8 % со слов guestrelation.Дали номер с выходом на бассейн,с шикарным видом на море!В номере были халаты,тапки,набор для чая и кофе.
Уборка,персонал,обслуживание-все на высоком уровне!Территория ухоженная,уютная.Питание в ресторане порадовало в сравнении с предыдущим отелем-Stella Di Mare.Алкогольные напитки-все качественное,бармены и официанты очень стараются,обслуживали очень быстро.По пляжу-есть пирс,он не длинный,купалась один раз,т.к. все время были на осмотрах других отелей.Течение в декабре довольно сильное,коллегам пришлось даже прибегнуть к помощи спасателя,чтобы не унесло в море(((.Для детей есть лагунка.На территори отеля есть магазинчики.Анимация в отеле слабая,с этим надо что то решать.Может,это связано с отсутствием туристов.
В целом -отель рекомендую для романтичного отдыха парами!
Неделю назад вернулись из отпуска, провели неделю в Cleopatra Luxury, о чем я и собираюсь рассказать. Начну по традиции с хорошего ( хотя здесь повествование долгим не будет).
По прибытиии в отель около 9:00 утра ( заселение у них с 14:00) нас поселили уже около 11:00 да ещё и в лучший номер, нежели мы бронировали, за что отдельное спасибо приветливому и услужливому персоналу ресепции. Встретили также как положено, отвезли чемоданы, предложили мятное полотенце и стандартный коктейль из юппи ( но все равно приятно).
Раз уж я решила начать с позитивных моментов, то позволю себе перескочить сразу к территории отеля. Все очень красиво, слаженно, ухожено, зелено, продумано, чисто. По прибытии не могло ни порадовать полнейшее отсутствие туристов ( не люблю переполненные отели, особенно нашими соотечественниками). Зона бассейна и пляж оборудованы замечательно, к шезлонгам претензий нет. Украшение отеля- это панорамный бассейн на пути к морю, вид из него и впрям великолепен. Также впечатлила Теркса рыбного ресторана на берегу. Но пришло время поделиться впечатлениями, из-за которых мы больше не посетим это место.
ПИТАНИЕ. Самый огромный минус отеля - это питание! Все началось с того, что при заселении нам объявили, что позавтракать в ресторане мы не можем, так как у нас ещё нет браслетов ( их надели в 11:00, когда завтрак уже был окончен), вместо этого предложили перекусить в баре на пляже, куда мы и отправились. Там мы обнаружили буквально следующее: в небольшом холодильнике, накрытом сеткой, были выставлены булки, неаппетитные круасаны, масло, джем и сыр. Не слишком-то достойно для Luxury... Мой завтрак ограничился сыром и чашкой капучино ( более-менее сносного).
На обед мы наконец попали в главный ресторан, но здесь разочарование только усилилось! К традиционным супам в этом отеле нет сухариков, казалось бы, мелочь, но все-таки. Из мясных блюд - говядина, курица и все! Один вид рыбы, рис, печёный картофель, лазанья... порадовали только вкуснейшие Овощи-соте и свежая зелень. Из фруктов - апельсины, финики, 2вида яблок, клубника ( очень вкусная, но Ее не стало на 3-й день после нашего приезда). Из сладкого выбрать вообще нечего!!! За всю неделю только один раз был чизкейк и на ужин национальные сладости, а так каждый день непонятные муссы и эклеры, от которых уже тошнило! Единственное - это выпечка на завтрак, тут претензий не имею, убило только отсутствие шоколада к круасанам, беднейший выбор чая, отсутствие панкейков, всего два вида сыра, один вид оливок...Что касается ужина, тоже полнейший ужас!!!! Во-первых здесь нет тематических ужинов, каждый ужин похож на предыдущий! Только один раз были крабы на гриле,люля-кебаб, фаршированные перепела,все остальное время - стандартный набор: рис, говядина, курица, рыба ( правда очень вкусная была дорадо), спагетти, картофель, лазанья, Овощи, кускус и все...пиццы в главном ресторане нет, Ее готовят только в обед в баре на пляже, там же были блинчики и французские вафли, но к ним опять же не было шоколада, только орехи, кокосовая стружка, сахарная пудра и непонятные джемы.
Во время отдыха у меня был День рождения, и по традиции доставили в номер торт, снаружи очень красивый, весь в шоколаде и сливках, но внутри - полуголовый бисквит ДАЖЕ НЕ СЛАДКИЙ, без пропитки, слегка промазанный сливками.... пришлось его выбросить.
В барах нет элементарно молочных коктейлей. Нет фраппе, айс-латте, но по моей просьбе бармен соорудил нечто вроде айс-кофе, за что ему спасибо.
Кроме питания огромный минус отеля- это МУХИ, их здесь похоже совсем не травят, так что они будут одолевать вас весь отпуск.
Анимация отеля ввиду отсутствия туристов просто сходит с ума от безделья. В 16:00 по расписанию -йога, мне было предложено прийти и я согласилась, но ни в 15:50, ни даже в 16:00 никто мне про неё не напомнил ( я уснула не на долго) пришла в 16:15, на меня посмотрели с пренебрежением и спросили " ты серьезно? Мы же ничего не успеем!!!" С таким отношением не хотелось уже никакой йоги!
Напоследок хочу сказать, что если вы ищите комфортный отдых luxury варианта, то вам точно не в Cleopatra!!!!
В Египте были первый раз.С выбором отеля не прогадали, отель просто шикарный.Обслуживающий персонал на должном уровне все внимательные и отзывчивые.Питание соответствует 5 звездам.Собираемся с7.04.2017. к вам в гости.Надеемся ,что все так и осталось,а может даже стало лучше.
Отдыхали с 03.02.17 до 16.02.17 семьёй с детьми 11 лет и 2,4 года. В Египет ездим каждый год зимой на протяжении 9 лет, с маленьким ребёнком летели первый раз, поэтому к выбору отеля подходили очень серьёзно!
У нас был ночной перелёт и в 8 утра мы были уже в отеле, где нас заселили в номер сразу без доп.оплаты. Мы уже поставили плюсик за это, а когда увидели номер, то опять поставили плюсик, нам так же без доп,оплаты повысили категорию номера, потому что заполняемость отеля была не большая. Вид из номера был потрясающий, сразу принесли детскую кроватку -манеж.
Питание: очень переживала чем я смогу кормить малыша. За 9 раз которые мы посещали Египет, мой муж худел и почти ничего не ел, ну не любит человек местную пищу. В этом отеле все было по другому, питание адаптировано под славян. За питание ставлю 5, малыш и до этого ел с общего стола, но в другой стране все же все по другому, не так, как дома. Овсянка на молоке была каждое утро, омлет, блины, и даже чай с ромашкой, молоко, салаты. Кушал с удовольствием. Обед и ужин радовали, всегда была рыба, курица, говядина. На тематические вечера была утка 2 раза, и один раз крабы. И это при том, что отель был в этот период пустой, 10 семей на весь отель. Этот факт нас очень порадовал! Ощущение, что все для нас! Официанты в основном ресторане The Market Restaurant очень чуткие к любой просьбе, хочу отметить двоих которые в основном нас обслуживали Мухамед и Мухамед, настоящее профи.
Рыбный ресторан не впечатлил, креветки были, как картошка, суп сильно соленый, паста с морепродуктами не вкусная, ушли голодные. В основном ресторане гораздо вкуснее. Итальянский ресторан гораздо лучше рыбного, но даже туда мы не стали возвращаться, с удовольствием кушали в основном. Вино не нравилось, отдаёт сильно спиртом, покупали в отеле, в ресторане бутылочное раз, как раз были на 14 февраля и под вкусный ужин вино было в тему.
Работа аниматоров выше всяких похвал! Ребята большие молодцы! Не давали скучать, развлекали, веселили, активные игры, танцы, аквааэробика, волейбол, настольный теннис, вечерняя программа тоже радовала! Аниматоры для нас и наших детей стали как родные! Fox кудрявый заводило, не оставит равнодушными не одну семью, умный и весёлый парень, одно его присутствие уже ощущение праздника! Днём у бассейна веселье, музыка и Fox, вечером веселье, музыка и Fox, успевает общаться и с взрослыми и с детьми. Alex (Саша) очень классная девчонка, любое спортивное занятие с ней это удовольствие и веселье, а на следущей день уже результат. С ней моя фигура стала лучше ;)) с детками отлично находит общий язык, вечерами занимается face painting (разрисовка лиц) дети в восторге. Ира нежная девушка, которая вела йогу и растяжку, занимала моих деток в детском клубе рисованием, лепкой, играми, детей не видно, не слышно благодаря аниматорам, а родители тем временем отдыхали зная, что детки под присмотром. Аниматор Лиля, к этому человеку у меня особое отношение, очень тёплое, как к подруге. Открытая и добрая девушка, всегда подскажет и поможет. Время с ней летит не заметно! Аниматор Настя, моя дочь очень Ее полюбила, она уезжала на часть времени нашего пребывания в отпуск и даже за столь короткое время Ее имя с уст моей дочери не сходило. Настя занимается детским клубом Hippo и проводит детские дискотеки. По детям я поняла, что она точно знает, чем их занять. Аниматор Omar улыбчивый парень отвечающий за игры дарца и настольного тенниса, так, как он проводил аквааэробику, нам даже в воде было жарко:))))
Один аниматор только не понравился, его имя я не знаю. Он не с кем не знакомился, смотрел на всех свысока и на гостей и на своих коллег. Моему мужу сделал замечание, когда мы выходили с детского клуба, почему он в детском клубе? Надо было объяснять, что у нас там дети, прерывал общение с ребятами аниматорами, и вообще его пребывание рядом было каком-то жутким. Неприятный тип.
Бармен у тёплого бассейна Абу делает отличные коктейли и следит, чтоб бокалы не пустовали.
Хани парень отвечающий за полотенца, зная наше любимое место "под солнцем" утром уже клал туда полотенца.
Вечерний бар Pilly Pilly с программой и просто шикарными барменами))они успевали и коктейли делать и с детьми играть, очень классные ребята Alaa, Reda и Ibrahim.
Дети очень любили там играть в настольный хоккей.
Уборка в номере не плохая, но не на 5. Полотенца меряют стабильно, постель тоже, а вот чтоб вытерли пыль, надо говорить, но для нас это мелочь.
Детский бассейн рядом с взрослым и оба подогреваются в зимнее время.
Что меня безумно порадовало и удивило, это интернет! Быстрый и бесплатный. Он есть по всей территории отеля с замечательным сигналом. Инстастори, фото, почта, соц.сети грузились отлично. В номере есть так же бесплатный интернет, но уже через кабель, который можно взять на ресепшене. Вечерами перед сном включали малышу мультики через ютуб на ноутбуке со скоростью 510, этого вполне хватало, чтоб без зависаний смотреть мультики или что-то другое. По приезду, каждому человеку дают его личный User Name и пароль, который есть только у Вас и пользуетесь им, только Вы! Это мега удобно и я такое в отелях встречаю впервые.
Очень понравился отель Cleopatra следующую поездку мы вернёмся именно в этот отель! Мы провели 2 замечательные недели, благодаря созданному в отеле сервису.
Рекомендую!
Надеюсь мой отзыв, Вам поможет определится с выбором, особенно если Вы с детками.
Отдыхали с коллегами 4 дня в этом отели!Остались очень довольныБыли приятно удевлены внимательностью персонала к каждому отдыхающему,обслуживание не только в номерах но и в ресторанах заслуживает высокой оценки!Основной ресторан-супер,в нем каждый мог найти все что ему по душе,а также Итальянский ресторан не разочаровал,блюда были безумно вкусные (паста -пальчики оближешь) ))!Отдельное спасибо анимационной группе,ребята вы молодцы! Не давали скучать не минуты, как днем так и вечером! Видно что ребята работают с удовольствием и любят свою работу)!
Этот отель влюбил в себя с первого дня!Клеопатра -это тот отель куда хочется вернутся еще не однократно и соответственно рекомендовать своим туристам!СПАСИБО за прекрасный отдых)))
Добрый день всем:))
Хочу сразу сказать, что найти сервис в Египте - дело непростое. Тем более, когда решаешься на отдых семьёй с двумя малолетними детьми:) А так как лично я сервис и комфорт уважаю во всех категориях, то при поиске отеля вариантов оказалось немного. Спасибо мужу, который солидарен со мной в этом вопросе, это очень приятно.
Постараюсь написать лаконично и просто, но прошу не судить меня строго: никогда не писала отзывы, это мой дебют, просто отдых так понравился, что прямо захотелось оставить свои комментарии.
Общее впечатление отличное, мы остались очень довольны, лично я - абсолютно. Поверьте, я требовательный клиент, и такую высокую оценку я даю впервые.
Обслуживание в номерах отличное, спасибо всем работникам отеля. Чувствуется, что подбор персонала осуществлялся с умом. Впервые по обслуживанию не только в номерах, но и в ресторанах не к чему придраться.
Территория огромная, это прекрасно. Может не такая зелёная по густоте насаждений, как хотелось бы, но делаю поправку на Египет - всё-таки здесь это сделать сложнее под палящим солнцем. Хотя, травы погуще и побольше не помешало бы:)
Пожалуй, единственное что не впечатлило - это итальянский ресторан. Слишком много специй, цыплёнок был пересушен немного, более чем скромное меню, вышли голодные трое - я и дети (Севе 4 года, Лизе - полтора). Основной ресторан - просто супер, здесь каждый найдёт то, чем хотелось бы подкрепиться:) Рыбный ресторан супер, спасибки поварам - и рыба, и морепродукты - выше всяких похвал. Даже Сева распробовал креветки и требовал добавки:)
Особенно хочется отметить работу анимации, ребята работают с чувством, с удовольствием. Отдельно говорим спасибо аниматору детскому Анастасии. Наш сынок бегал в клуб на высоких скоростях - ему очень нравилось общаться с Настей, и потому детские дискотеки тоже понравились со временем. Работать с детьми непросто, тем более разных национальностей, это надо любить. Настя любит детей, это почувствует каждая мама. Лично мы с мужем, как родители, были по ряду причин рады, что Сева как в мини-садик ходил в клуб детский с большим удовольствием. Ещё раз отдельное большое спасибо Насте - приятно, очень приятно видеть человека, работающего не просто, потому что так надо, а потому что он занимается любимым делом. Если бы все люди занимались любимым делом - все мы стали бы гораздо счастливее.
Спасибо всем, кто работает в этом отеле. Это настоящий семейный отдых. Ваш отель из тех редких мест куда хочется вернуться и посоветовать другим семьям. Удачи Вам и побольше благодарных клиентов:))))
Лена, Сергей, Сева и Лиза
Отдыхали уже второй раз в этом отеле, это был юбилейный) 10 раз отдыха в Египте, было с чем сравнить по Египетским отелям, видали многое, и не просто так вернулись еще раз. Все достойно, все очень достойно.
Хотелочь бы отдельно отметить работу Kids Klub и великолепного анаматора по имени Настя, из Минска. Эта девочка заставила "расстроиться" наших детей....) когда один день отсутствовала в отеле. Реально, дети были все время с ней и не отставали от нее- очень позитивный и располагающий к себе человечек, а это, на отдыхе тоже очень много чего значит!
Отдыхали с семьей в Египте впервые, турагенство посоветовало отель "Клеопатра". С первых же минут перебивания в отели поняли, что выбор был сделан правильно: Большая территория, красивый и просторный номер, приветливый персонал, вкусная еда, отличная атмосфера сделала наш отдых незабываемым. Особенно впечатлило то, что мы практически не видели своих детей (только во время приёма пищи), а все остальное время они проводили в детском клубе с прекрасным аниматором, что позволило нам еще больше окунуться с головой в отдых.
Отдыхали в отеле в декабре, не смотря на маленькое количество туристов, старание отеля быть качественным сразу заметно.
Хорошее обслуживание, замечательное питание, приветливый и готовый всегда помочь и подсказать Гест-релейшен.
С мужем отдыхали с 26.11.2016 по 03.12.2016г. Очень довольны сервисом. Отличный номер дали, просторный, чистый. Удивил наш уборщик номера. Ему респект... Каждый день возвращаясь в номер нас ждал приятный сюрприз
В этом отеле наша инфа группа, жила всего лишь несколько дней. с 11 по 15 декабря 2016г. Отель соответствует своим пять звезд. Лично мне в отеле понравилось все. Персонал молодцы, они стараются на все 100%. Официанты, уже знали какой напиток, каждый из нас пьет и приносили, даже не спрашивая. Это было приятно. При заполняемости отеля всего лишь 8%, разнообразия еды было много, а главное все было очень вкусное. Были и перепела, и крабы, в рыбном ресторане нам давали и креветки, и кальмары и много всего вкусненького. Но отдельное спасибо, Хочется сказать их кондитеру. Ну уж очень вкусные пирожные были. Вот без преувеличения.. Вот не могла я перед ними удержатся. Очень вкусный капучино мне готовили в лобби, По питанию, однозначно скажу, тут порядок, Всегда, все свежее, вкусное и качественное.
Анимация. Они молодцы они стараются. Видела, их только вечером, т.к. с утра и до вечера мы выезжали, на осмотр других отелей. Они с нами и в корову играли, всегда подходили шутили, и приглашали на различные шоу. В отели мы застали, танец живота, танец Юбок, я даже там умудрилась по участвовать)
Но у меня об этом отеле, только положительные эмоции. Единственное, я не люблю район Набку, т.к. там очень сильное течение.
Отель, конечно для спокойного, размеренного отдыха. Кому надоела городская суета и они хотят уединится. И кому важен сервис. То тогда этот отель точно для вас. Молодеже тут будет скучновато.
Hi,
we had a wonderful week in the Cleopatra. Everything was at the highest level: service, food, accommodation etc.
Поездка в феврале 2015 года.
Прекраснейший отель во всех смыслах этого слова!
Вкусная, разнообразная еда каждый день. Ежедневная уборка в номере. Чуткий персонал, который относится к людям с душой, с искренней улыбкой и желанием помочь!
Идеально подходит для деловой поездки и для поездки парой.
Хороший песчаный, чистый пляж, море. Можно понырять, полюбоваться на виды под водой.
Для нас этот отель стал примером качества!
Отдыхала с подругой в июле 2014г. Номера уютные, питание замечательное! Обед - на выбор осн ресторан или бар на пляже. В последнем достойные гамбургеры, хотдоги, фри, фаджита... Что же касается ужина - тут вообще всё супер ! Каждый день что то новое, вкусненькое и полное объедалово ))) Твердая пятерка!
Алкоголь, алк. коктейли... ну это обсуждать не стоит))))) а вот безалкогольные коктейли отличные.
Что касается персонала - молодцы, видно что стараются, тянутся походить на lux класс , особенно в ресторанах аля карт( днем этот же персонал как будто не они))
Море: море очень красивое, но не очень спокойное. Хотя это не мешало плавать и получать огромное удовольствие. Понравился понтон,да он длинноватый ,но устойчивый, идешь как по Бродвею. В конце пантона площадка и по ступенькам спускаешся к воде, очень удобно и спускаться и подниматься.(выдают бесплатно трубки с масками) Да, еще один плюс, что разрешено гулять вдоль моря, переходя от одного отеля к другому.
Отель для людей, которые любят тихий спокойный отдых, так как основная масса Иностранцы: Немцы, Итальянцы, Англичане. Нет нормальной анимации, Амфитеатра нет, представления показывают на открытом воздухе, перед сценой, где надо занимать места заранее. Отсутствие дискотеки, аниматоры подрабатывают по 25$ с человека, возят в соседние отели на автобусе.
Если Вам нужен спокойный, тихий отдых без анимации, то можете читать дальше отзыв, если нет, то в этом отеле Вам будет скучно))
Клеопатра - 10 из 10. Недостатков почти нету.
В общем, большая, красивая территория. Недалеко ехать от аэропорта.
Пляж:
Вход с понтона, есть красивый коралловый риф, рекомендуется специальная обувь, все зонтики, матрасы, полотенца бесплатно. обращайте внимание на флаги, по скольку длинный коралловый риф, то есть подводное течение.
Инфраструктура
5 ресторанов из которых 4 аля карт, есть 7 баров( на лобби, на пляже, у бассейна) в общем далеко и долго идти не придется)) интернет бесплатный около бассейна, в лобби и на пляже
Номера
Хочу обратить внимание, что в данном отеле нет стандартных номеров, все начинается с superior room , а это значит, что они уже намного просторнее и больше ( у данного типа номера нет вида на море) В номерах к сожалению нет интернета, есть мини бар, сейф, фен, телевизор(только русские каналы) набор для чая и кофе. Единственное, что многим туристам не нравится это ремонт в номере, может показаться что мебель немного старовата,но если не присматриваться, то в целом все отлично, но реставрация была сделана в 2010 году по этому если вы очень требовательный турист, обращайте внимание
Для деток
Обратите внимание что детский клуб работает от 3 годиков до 12. Есть так же детская площадка, кроватка предоставляется в номер бесплатно, есть буфет в ресторане и няня, но платно.
Ну и наконец-то питание:
Претензий нет, я скажу коротко и ясно. Питание разнообразное, а главное все вкусно.
Это было наше первое семейное путешествие, там мы провели часть медового месяца и мы очень благодарны отелю за то ,что дал возможность не забыть этот чудесный период! До сих пор мы вспоминаем этот отель как самый лучший отдых) Все отвечает 5-ти звездам, роскошный номер, замечательный сервис и изобилие еды!Мы ездили в октябре 2015, это было классно)
Единственное это понтон, он довольно старый, спуск (лесенки) оброс ракушками, и почти каждый раз я ранила ноги...Анимация глупая, конкурсы пошловатые...
Отдыхали с мужем в октябре 2015 года. До этого была три раза в Турции и на Кипре, это я к тому, что есть с чем сравнивать. Отель очень понравился, номера просторные, чистые. Хочу отдельно сказать о питании, кормят на убой, меню разнообразное, индейка, перепелки, Рыба и даже роллы, не говоря уже о десертах. А какие там жаренные яблоки с корицей-объеденье. Купались в основном в бассейнах, т.к. На пляже кораллы, но это практически все побережье такое. Днем занимались спортом с аниматорами, восточными танцами,, аквааэробикой, волейболом. Одним словом были сытые и довольные. Следующий раз планируем отдых в этом же отеле однозначно!!!
Проживали с коллегами в отеле 3 ночи, в ходе рекламно-информационного тура по Шарм-Эль-Шейху. Отель безусловно хорошо, но есть некоторые минусы:
1) Интернет - еле-еле ловит в лобби, ну никак не тянет на Luxury, возможно уже могло что-то поменяться.
2) Море - кораллы, чистая вода - это огромный плюс, НО ветер и в следствие течение, которое уносит людей от пирса, это, конечно, огромный минус, для людей не умеющих плавать. НО супер шустрый спасатель, работает очень оперативно, плывет, как ракета)
ПЛЮСЫ:
1) Красота подводного мира - божественно!
2) Спасатель на пляже работает на все 200%.
3) Еда - отлично! Оправдывает статус Luxury. Ресторан большой, места, приборов и посуды хватает всем. Каждый день тематический ужин.
4) Есть, как активный бассейн с анимацией, так и спокойный, для людей предпочитающих спокойствие.
5) Номера - отлично! Чисто! Банные принадлежности, халат, тапочки, сейф в номере (бесплатно)
6) Бесплатный интернет - это конечно плюс, но он практически не работает.
7) Красивая большая территория.
8) Услужливый персонал.
В общем мне понравилось!
Были в отеле два года подряд, раз в декабре и раз в январе, 2012 и 2014 годов соответственно. Летали в отель с разными туроператорами, составом одним - мы с мужем с ребёнком (2 и потом 3 годика), и с пожилыми родителями. Это был наш первый отель в Египте, после посетили ещё и Хургаду, но Клеопатра вне конкуренции.
Приезжали в отель в разное время, и до 14.00 в том числе. Заселяли всегда без проблем, может потому, что малышка была на руках, то даже от денег отказались)))
Номера оба раза были в корпусе, что слева от главного, на втором и третьем этажах. Номера хорошие, довольно просторные, кровати удобные, постели и банные принадлежности новые и белоснежные.
Питание было всегда довольно разнообразным, несколько раз были крабы, блюда на гриле на ужин. Ребёнка, даже маленького, всегда было чем накормить. Более того, все официанты и бармены подкармливали её фруктами для коктейлей, по первому её взгляду)
Анимация. В разные годы команды аниматоров были разные, но мы с мужем почти во всем участвовали, перезнакомились почти со всей молодежью, и не только русскоговорящей) молодёжи в отеле весело, хотя и не громко, ребёнка спать уложить проблемой не было - звукоизоляция в номере на высшем уровне.
Бассейны. Мы купались только в одном - что с подогревом, в котором бар. На пляже не была ни разу, к своему стыду. Раз прошлась по понтону, рыбок посмотреть. Муж с понтона плавал, очень интересно.
Не знаю, насколько информативным получился отзыв, прошло уже два с половиной года, но эмоции не улеглись, вся семья вспоминает Клеопатру с большой любовью. Не передать эту атмосферу семейного уюта и гостеприимности. МЫ ВАС ОЧЕНЬ ЛЮБИМ!!!
Для меня остается загадкой, как относительно новый отель можно сделать таким неухоженным за такое короткое время. Заметны пошарпаности, газончик не совсем зеленый, не идеально чистый. Мне за этот отель немножко обидно. Если ранее он позиционировал себя как 5+, как очень-очень достойная пятерка с соответственным прайсом, то для себя я его позиционирую как просто отель уровня 5 звезд, не больше, не меньше... Можно туда ехать, но смотря за какие деньги.. В целом все выглядит неплохо. Хороший пляж, хорошие номера.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в середине октября всего 7 дней. Хочу поделиться ощущениями.
Где-то в 8 вечера были в отеле, заселили сразу же в номер с хорошим видом – на ресторан и краешек моря. Нам хватило и этого краешка, но это мы поняли потом. А в начале пытались поделиться с сотрудниками рецепции деньгами, чтобы дали номер с видом на море, но что-то не получилось. Номер в итоге дали недалеко от ресепшена. Довольно уютный номер, мебель старовата. Халатов и тапочек не было, в минибаре только бутылка воды (полтора литра).
Большой минус номера в том, что вечерние анимационные представления проходят совсем рядом и слышимость была такая, как будто в соседнем номере сабантуй. Хотели сначала поменять номер, но передумали – вайфай бесплатно ловится только на ресепшене, а до него рукой подать.
Территория красивая, очень ухоженная, садовники и уборщики трудятся круглосуточно.
У нас был полупансион. Меню в ресторане повторялось изо дня на день. Ну иногда добавлялись новые горячие блюда, но по-немножку. Утром была вкусная яичница, но стоять за ней ежедневно сил не хватило, слишком большая была очередь. Вкуснее всего показалась выпечка. Даже гриль оказался сухим, а блюд из морепродуктов не было вообще.
Сервис несмотря на это нам понравился. Все сотрудники были вежливыми и услужливыми. Приятная девушка гест релейшен, которая действительно пыталась помочь, а не только отнекивалась.
Анимация есть, чего стоят только вечерние представления, которые как вы уже, наверное, поняли, мы слушали прямо из номера.))
Пляж чистый. Нужна специальная обувь, т.к. при входе кораллы и камни. Море красивое. Есть понтон. До обеда часто висел красный флаг – купание запрещено, сильные волны.
В общем, для нас минусом было питание, а так особых недостатков не замечено.
Уехали на экскурсию в Израиль на 2 дня с фирмой saif tour. Нашли ее в Интернете, пообщались по скайпу с сотрудниками, грамотно все рассказали, убедили. Не подвели. Все понравилось. Кормили бы еще получше… Что-то я все про еду, да про еду)))
понравилось всё; хорошие номера,шикарная облагороженная территория,чистота,обслуживание и кухня неплохая,много вкусных блюд.
НО ВЕЗДЕ ЕСТЬ НЮАНСЫ ; не всегда чистая посуда,отсутствие русскоязычных аниматоров,на рецепшене тоже с русским не АЛЁ, отсутствие тапочек в номере и халатов (хоть они и не нужны) десерты из 45 ти видов 42 невкусных.
НО отдохнул хорошо,в целом. Рекомендую посетить данный отель.
Доброго времени суток.
Как говориться: "Краткость-сестра таланта". Так,что сразу к делу.
Для тех,кто ищет премиум отель или отель люкс--данный отель,таковым не является,никакого премиума и люкса тут нету,это просто ХОРОШИЙ отель с хорошим сервисом,так,что не ведитесь на название.
В отзывах уже все подробно разжевали,что и как,читайте,большинство правда.От себя напишу кратко.
Питание--выбор не огромный,особенно в обед,но голодными останутся только самые привередливые.На ужине всегда вкусное мясо на гриле.
Выпивка...ну это на любителя...а так красивые коктельчики каждый вечер перед ужином и постоянно в барах,если бармен не замучан,то может и что нибудь особенно красивое сделать.Но увлекаться местными напитками,я бы не рекомендовал....
Бассейны--в достатке,всегда хватало лежаков,в двух работают бары.
Пляж--ну более менее чистенький,раздевалки есть,душ,не далеко бар,если долго спать,то можно остаться без зонтика и лежаков,так,как их не на всех не хватает.Для тех кто с ДЕТЬМИ--очень аккуратно на пирсе,он металлический и ступеньки крутоваты,забираться тоже не очень будет удобно,особенно при волнах--лучше купайтесь на мелководье,если пройтись по пляжам,там есть местечки где по глубже.
Сервис--очень даже хороший,не слушайте всех кто пишет--ОЙ А К РУССКИМ ХРЕНОВА ОТНОСЯТСЯ...
я в каждом отзыве почти пишу--РУССКИЕ А ВЫ ПОСМОТРИТЕ КАК ВЫ СЕБЯ ВЕДЕТЕ!
Для тех,кто --НОРМАЛЬНО, на рецепшене все решается довольно быстро,ну по египетским меркам полчаса я считаю,быстро...Русский уже выучил более менее весь персонал,бармены всегда улыбаются и шутят,уборщики номеров тоже веселые и не наглые парни.Не оставлял чаевых,так он мне начал лишнюю воду приносить в номер---сам,ну так и подружились,все вопросы решал через него--быстрее и проще!Для справки на человека в сутки только 0,5 воды!бутылки не дают в барах,только за деньги,мы ходили утром из куллера набирали воду,но она какая то странная,но вроде живы.
Добрый День! Хочу поделиться с вами впечатлением от проведенного отпуска в этом прекрасном отеле. Сразу отмечу что все было шикарно и на высшем уровне!!! По приезду разместили и встретили прекрасно,номер просто сказка все как на сайте отеля! Мебель новая,все чисто и по европейски. На территории много зелени,корт прекрасный покрытие мягкое можно играть босиком=))) Питание в изобилии и разнообразное-голодным остаться очень сложно=))) Два шикарных бассейна, с лежаками и полотенцами проблем не возникало ни разу. Море и кораллы оставляют незабываемые впечатления!!!Персонал внимательный, не назойливый, что очень радует!!! Если вы хотите отдохнуть в спокойной обстановке, в красоте и релаксе то это идеальное место!!!
По отзывам с этого сайта составила правильное представление об отеле. Теперь хочу оставить свой.
Понравилось.
- Отель новый, и это плюс во всем. Например, плоский телевизор, новая сантехника и т.п.
- Отель красивый: архитектура, фито дизайн – получаешь эстетическое удовольствие. Перед центральным входом разгуливают цапли, как это тонко для Египта.
- Сервис. Все чисто, белье белое. Все улыбаются и спрашивают – как дела?, все хорошо? Садовники дарят цветы.
- Питание. Вкусно разнообразно. Удивляют люди которые ищут мясо утром – во всем мире мясо утром не подают, таковы стандарты.
- На ресепшене есть русский человек, который ответит на вопросы и поможет решить проблемы.
- Wi-Fi в номере.
- Есть близко рынок, на Наама бей выезжать не обязательно.
Теперь о грустном.
- Хотела плавать и смотреть на рыбок с утра до вечера и здесь меня ждало разочарование. Зона выраженных приливов и отливов. Время прилива и отлива определяется Луной, поэтому время для купание разное, чаще после 13.00.
«Ты туда не ходи, ты сюда ходи» раздаются свистки запрещающие ходить по живим кораллам. Да и нет там ничего интересного, из-за того что кораллы открываются водой они не красивые. Вся красота находится на стене, которая, кстати, 40 м глубиной.
«Ты туда не плыви, ты сюда плыви» раздаются свистки – купатся надо только с одной стороны понтона, иначе течение тащит на глубину. Течение может быть очень сильным, даже при условии что весит желтый флаг , разрешающий купаться. Был у меня случай, когда я спрыгнула с одной лестницы понтона и еле успела схватится за следующую, думала все надо кричать, чтоб круг бросали – а я хорошо плаваю. Не игнорируйте замечания спасателей это ради вашей безопасности.
Сразу скажу что в Египте уже не первый раз и до этого тоже была в 5*, хотя здесь звёзды не дают не каких гарантий, долго выбрав решились на этот отель и остались довольны на 1000%, это один из лучших отелей шарма как для меня!
Заселили сразу, положили в паспорта стандартные 10 долларов и вуаля вид на море и отличный номер 7006, стиль как на фото точно, что кстати сыграло не последнюю роль при выборе, в Египте очень мало отелей в сдержанном минимализме, в основном хохлома всякая.....а здесь всё очень стильно и что-то подобное я видела почти в половину дороже.
Еда понравилась, за отдых в неделю всё порадовать не успела...так что судите сами, была рыба, мясо на гриле, суши, паста, овощи, фрукты, и много сладостей и кстати из приятно чай кофе и вода в номере бесплатно, на барах соки и коктейли и т.п.)
Аниматоры все понимают на русском а если кто-то и нет то базового уровня английского хватит чтоб изъясниться вполне, разные программы вечером, латина танцы, фаер шоу и т.п. и что особенно порадовало, маленькое количество русских туристов, их почти нет, а если и есть то это пары без детей среднего возраста!
Особенный совет отдыхающим не тратить время на экскурсии ...они того не стоят все...не стоят именно вашего времени, а не денег....мы потратили день на прогулку на корабле приехали реально замученные та же история и с пирамидами была в прошлый раз....я люблю активный отдых, но гораздо лучше погрузится 10 раз с аквалангом с пантона своего отеля, чем сидеть в порту и ждал корабль ,который час везёт на риф где подводный мир намного беднее того что в вашем отеле, ну это уже теперь будем знать и в принципи не является в обще проблемой)
В общем хочу сказать что отель 100% стоит своих денег, у каждого свои представления об идеальном отдыхе, но мои он полностью оправдал, если вы хотите увидеть нереальный подводный мир, жить в номерах хорошего класса и ужинать в ресторане под джазовое сопровождение я думаю вам именно сюда, а всё остальное, что некоторые пишут в негативе, лично я действительно не видела)Приятного вам отдыха)
Прочитала много отзывов, все они очень разные. Такое ощущение, что были в разных отелях. Ездили вместе с мужем, он в Египте уже 3 раз, я в первый. Если кто-то едет с компанией и нужно оторваться, надо выбирать Тайланд, в Египте очень спокойный отдых. Разместили нас быстро, обслуживание номеров было хорошее, уборка каждый день, со сменой белья и полотенец. Еда тоже очень понравилась, от разнообразия глаза разбегаются, обслуживание в ресторане тоже хорошее. Если надо было что-нибудь в номер, звонили на рецепшн и нам сразу все предоставлялось. Все дружелюбные, улыбаются, лишнее не говорят, занимаются своим делом... Поехала ли бы еще раз в этот отель?-ДА!!!!!!
Отдыхали с сыном (17 лет) с 28 июня по 10 июля. Отель не плохой. Еще новый. Тихий. Анимации - практически нет (иногда водное поло и воллейбол на пляже), вечером - бывают какие-то шоу (танцы с юбками, танец живота). Нам анимация не нужна была в принципе.
Размещение - прилетели в 11.45, в отель приехали в 12.30. Заселения ждали долго(часа 4 нас мурыжили - хотя в ваучере было написано - не первый этаж и 2 отдельные кровати). Но то что написано, это не значит выполнено - изначально нам вообще приготовили номер с одной большой кроватью. Потом пытались поселить в номер 4015 (первый этаж, вид на стену соседней Реханы - но это близко к морю.) Вид из номера меня вообще не очень интересовал, но дело в том, что там около этого корпуса вообще никто не ходит, кроме египтян нарвеное и жить на первом этаже страшновато. Попросила обратить внимание на примечание в ваучере и нас переселили (прошел еще 1 час в главный корпус, номер прям над рестораном - 2 отдельные кровати). Кстати, Анна больше в отеле не работает - улетела домой.
Питание - достаточно качественное. Напитки - кола, фанта, спрайт, соки в пакетах. Пиво из бутылок. Алкоголь - только местный.
Сервис - уборка в номере (лично у нас ) была хорошая. В Гриль баре всегда обслуживали хорошо, с улыбкой.
Напитки за ужином приносили быстро, грязные тарелки быстренько убирали.
В отеле отдыхает очень много итальянцев, есть голландцы, немцы, шведы, французы, арабы, немного чехов. Русскоговорящих туристов меньше всех(по крайней мере было в момент нашего отдыха).
Про все остальное- вроде много уже написано.
Считаю, что этот отель, для тех, кому надоела суета и гам - выспаться и в море поплавать, полежать на лежаке с книжкой.
Посетили отель с 10.06.212 по 17.06.212. Первый раз выехали заграницу, поэтому сравнивать не с чем. Прилетели мы ночью, быстро прошли все формальности в аэропорту, сели в автобус и через 7 минут были в отеле. ЗАСЕЛИЛИ НАС СРАЗУ БЕЗ КАКАХ ЛИБО ЗАДЕРЖЕК!!!!!!!!!!!!!!!!!! Возили на электромобильчике показывали номера, но в итоге мы выбрали номер в главном корпусе и ничуть не пожелели.
Отель очень хороший, чистый, уютный. Персонал очень хороший, приветливый. А девочка Аня, которая сидит напротив ресепшена просто супер. Всега готова помочь и решить все проблемы!!!!!!!!!!!
Номера чистые, уютные, в хорошем состоянии мебель. В номере все работало исправно. Убирали у нас каждый день: меняли полотенца, постель.