Sveta Elena 3*

Общее впечатление. Приехали в отель в 7 часов утра. Нам не предложили даже чай, не то что завтрак и обед. В номер заселили в 14 часов. Рисепшен убогий, времен СССР. Особенно удивило наличие детей в гостинице. Впечатление было такое, что мы приехали в пионерский лагерь. Обещанного на сайте торгового центра нет. Бар - одно название. Меню есть, попросили капучино. Сказали нет. Попросили эспрессо. Нет. А что есть? Просто кофе. Причем как и ресторан работает до 22.00, за стойкой девочка, принятая, наверное, мыть посуду, ничего не умеет.
Номер. Неплохой, если не считать грязных пластиковых стульев на балконе и загаженного ласточками пола. Наверное, из-за большой любви обслуживающего персонала к ласточкам свет на балконах никогда не горел, так как эти птички свили гнезда прямо на балконных светильниках. Однажды друзья утром проснулись и увидели весь номер в ласточкиных перьях - ночью был сильный ветер и дождь. Холодильник не работал почти у всех из нашей компании, некоторым заменили (наверное, принесли из соседнего номера), некоторым подремонтировали. В ванной течет вода, на которую никто не обращает внимания.
Питание. Отдельная песня. Продуктов на всех желающих не хватало, приходилось просить и требовать. Однажды нам пожарили очень вкусные котлетки, даже лучше, чем были обычно на ужине. В основном, не хватало кабачков, черешни, персиков, казахам не хватало мяса (говядины). Куры в Болгарии имеют только ноги и крылья, других частей нет. Правда, вино и пиво наливали бесплатно, но до 22.00. К концу лагерной смены есть уже ничего не хотелось из-за однообразия блюд: максимум 2-3 салатика (помидоры с огурцами, капуста с морковкой, трава с огурцами или помидорами), 2 не очень съедобных супа (фасолевый и белая баланда типа окрошки), мясо - крылья куриные, ноги их же, свинина, гарнир - рис, макароны с колбасой, оставшейся с завтрака, иногда баловали картошкой фри. Чай травяной, кофе невозможно пить. Один аппарат для напитков был горелым, так что кофе и чай из него пить было невозможно.
Персонал. Разные люди, кто реагирует на замечания (и апельсины принесли, и котлетки в ресторане), кто нет.
Территория отеля. На фотографии красуются пальмы. Их там нет, наверное, погибли.
Бассейн. В нем кроме людей моются все те же ласточки, драные пляжные полотенца стоят 2 лева в день. Правда, радую 2 спасателя. Они настоящие - один из них прямо в двух майках, джинсах, носках и кроссовках бросился спасать женщину с ребенком и сделал это. Зрелище было классное, мы даже сразу не поняли, что произошло.
Отдельная песня лагерю. Жалко детей и воспитателей, которым надо было постоянно отвоевывать для своих воспитанников пищу, ругать персонал за грязную посуду, воду в кулерах из под крана. Интересно, куда водили купаться детей? Ведь собственного пляжа у отеля нет, а другие все платные - 5 лев - лежак, 6 - зонтик, 2 - матрас.
Поездка в Варну. После дождя затруднен переход на другую сторону автомобильной трассы -- наземного перехода нет, а подземный затоплен. В автобусах ездить нельзя -- воры обязательно что-нибудь у вас украдут, даже если не будете сводить глаз со своей сумки -- вырвут из рук. У коллеги украли паспорт из брюк за сутки до вылета. Поэтому вызывайте такси. Красная цена -- 15 лев, иногда можно и дешевле. Из Варны в отель обычно дороже, но если поторговаться, за 15 тоже довезут. Никогда не садитесь в такси у молов, там наглые коррупционные таксисты, лучше дойти до автобусной остановки.
Люди! Не приезжайте сюда и детей не отправляйте в такие лагеря, не приспособленные для детского отдыха. Питание "все включено" для детей не подходит! Другие места есть, где для детей и место для игр есть, и дискотеки, и другие развлечения (недалеко комплекс под название "БОР"). Пусть владельцы подумают над концепцией отеля и реорганизуют его территорию, бары и рестораны. А номера вполне приличные, за исключением ласточек.

Отдыхали в этом отеле 11 дней. Сразу не понравилась девушка на рисепшене. Мы приехали в 7 утра а она нас поселила как и пологалось в 14:00, при том что отель был почти пустой. Все обещала поселить раньше, и тупо улыбалась. У нас был All Inclusive, номер был на 4. Все работало, ничего не отвалилось. Убирали каждый день, полотенца меняли чере 2 дня, постель через 3 дня. Ресторан 3*, мы про это не знали, и питание на 3. Фрукты - ужас. Персики как пластилин, и кроме персиков больше ничего из фруктов. Завтрак как и у всех расторанах однаковый, ужин тоже. Готовили вкусно, но асортимент слишком мал. Я думаю что из-за того что отель был почти пустой. Басейны на улице немного гразные из-за попадание листья из деревьев. Радовал теплый басейн с термальной минеральной водой внутри отеля. територия ухожена, газоны, цветы. Потом 1 сентября официанты из ресторана ушли. В рестаране помогоал парень из лобби бара и девушка из рисепшена. За напитками надо было ждать когда ктото из них подойдет. Кокда уезжали позволили остаться до 15:00 и даже позволили покушать на последок, предложили даже еду на дорогу. Просто тогда работала на рисепшене нормальная девушка, а не та мумия при поселении. В общем зная что так будет с едой никогда туда я не поехал. Испорченое настроение от отеля компенсировал сам курорт. Он тихий спокойный, дешевый по сравнению с другими курортами в Болгариии, зеленый и тд.

Отель явно не 4 звезды,на 2 он может и тянет.....когда мы приехали мы не то что бы были удивлены, мы ужаснулись.....номера в отеле и на фото абсолютно разные. Сначала мы не могли попасть в номер, потому что карта-ключ была сломана,поле того как мы все таки попали внутрь у нас только с 3 попытки удалось включить свет так как выключатель был выломан и нам сначала надо было установить его на место а лиш потом он включался и то если по нему хорошо стукнуть. Только я хотела распаковать чемодан и открыла дверь шкафчика как она просто отломалась и осталась у меня в руках....дальше больше.....когда я вышла из душа и хотела высушить волосы фен после 30 секунд работы сгорел. Вода в туалете практически не смывалась и нам приходилось терпеть вонь из туалета. Единственное что спасает этот отель так это милая женщина на ресепшене,которая говорит по руски : когда я обратилась к ней с всеми этими поломками то через 10 минут у нас в номере был ремонтник до этого 2 дня мы гововорили об этом другой девушке но она только записывала номер комнаты и говорила завтра....
За 9 дней прибывания в отеле постель нам не поменяли ни разу, полотенца меняли через день, и пылесосили в номере возможно раза 2.
Еда была так себе....завтрак был ужасный, кушать можно было только голландский сыр, хлеб и яичницу....сок был настолько разбавленный водой,что дальше некуда, молоко не то что было разбавлено водой,это вода была разбавлена молоком. Ужин был так ничего.
Первые дни басейн был относительно чистым,но последние дни это ужас.......
Берегите себя, свои деньги и здоров.е и оминайте этот отель.

Симпатичный тихий отельчик несколько далековато от пляжа и других тусовочных мест. Нет анимации и соответсвенно большого количества детей. Нет своего пляжа, что конечно напрягает. Хороший пляж с волнорезом только в одном отеле, поэтому приходилось нелегально залегать там. А волны на данном курорте наблюдались каждый день и неслабенькие. Территория бассейна тихая и располагающая к отдыху. Рядом хороший продуктовый магазин и рестораны. В отеле ведется политика жесткой экономии туалетой бумаги, чистых полотенец и света, что несколько раздражало. Завтрак простой и однообразный, но съедобный. Сервис так себе. Общее впечатление осталось приятное так как люблю тишину, оказалось, то что надо.

Отель я выбирала бюджетный, поэтому была подготовлена.
Гостиница расположен около шоссе, поэтому часть номеров, очень шумная, мы первую ночь ночевали в таком номере, очень шумно даже с закрытым окном. Потом нас переселили, по моей просьбе, в номер с видом во двор, мы жили на 6 этаже и у нас был вид с балкона на море.
В этих номерах тихо. Номера приличные, только кондиционер допотопный и шумный, я им не пользовалась.
К морю идти минут 20, дорога не очень приятная, пыльная, грязная, везьде валяется мусор. Мне весь курорт не понравился, заброшенный парк, грязь. Единственное приятное воспоминание от Болгарии это монастырь Св. Елены, милое место, с источником святой воды, церковной музыкой.
Питание в отеле очень очень скромное, из фруктов только арбуз, ничего вкусного, но голодным не останешься.
Туристы в отеле в основном поляки, русских мало.
Мы за 2-недельный тур из С.-Петербурга на двоих (взрослый и 5-летний ребенок) заплатили 45000. Я осталась довольна, на что еще можно претендовать за такие деньги.

Только вернулись из отпуска. Скажу что разочарованы. Если рассматривать отель как постройку, то конечно вид у него презентабельный. Если рассматривать из нутри, то мы были расстроены. Начну по порядку. Номер - убирались отлично, чисто, без излишеств (вид из номера был на стройку нового отеля - претензий нет было тихо, вид на море никто не обещал). Детская площадка - в основном многие ее составляющие были сломаны. Никакого бара у бассейне нет - все напитки и несчастная закуска в ресторане. По поводу обедов и ресторана. Там совсем худо. Питание плохое - однообразное, фруктов нет, только арбузы, сладкого стола можно сказать нет вообще. Из обуживающего персонала в столовой человека 3-4 - они и убирают со столов, и наливают напитки, и накрывают шведский стол. Просила салфетки, чтобы вытереть ребенку рот - сказали что их мало и вынесли чуть-чуть. Просила подогреть чуть теплый суп, они забрали тарелочку с супом, которую я налила, чтобы покормить дочку, подогрели ее минут 8-10, вынесли, думала отдадут ее мне, а они взяли и вылили в общую супницу чтобы подогтеть всем, кто хочет отведать супа. За столиками на улице грязно, посуда не убирается. Ничего страшного с нами не произошло - как отдых эконом класса подходит но мы не ожидали такого. До этого мы отдыхали на Золотых в Санрайз 3* Там нам понравилось больше хотя и звезд меньше, даже не сравнить. Может кризис покачнул бизнес этого отеля.

Отель тянет на 3*, позицианируют себя на 4, нам повесло как "утопленникам" на территории отеля идет стройка, то что на их сайте не соотвествует действительности, один корпус полностью перестраивается , нам втерали. что гостиницу ремонтируют и к нашему приезду этот ремонт будет закончен. Уборка номера тлько с пинка, телефоны не работали в гостинице вообще ( нам надо было позвонить в Варну- послали на почту), нормальный вход был закрыт т.к. стройка, ходили по какой-то жутко замусоренной улочке (на улочке жил бомж), если оставались у бассейна то була другая напасть - строители табунами бегали мимо, что сильно раздражало, а уж как весело ехать в лифте после такого рабочего, словами не описать. В один прекрасный день отключили воду, всю, спасибо, что к ночи дали холодную. Короче уважения к клиентам ни какого, а отдыхающие приехали отдыхать, а не слушать вопли работяк, вдыхая их же аромат, чихая от пыли, затыкая уши от звуков дрелей и болгарок, а так же каждый день вежливые просьбы об уборке.

Данный отель уже не 3*,а 4*.
Сайт отеля:www.svetaelena.com
Добавила на данный сайт фото отеля "St. Elena" 4*

Мне отель понравился тем что хорошая внутренняя территория,посторонних мало ,с детьми очень удобно .
Отель состоит из 2-х корпусов( старый 4-х этажный) и новый 6-этажный.
В отеле есть 2 небольших детских площадки( довольно таки приличные).
Открытый бассейн с минеральной водой( есть детский сектор),а так же замечательный закрытый бассейн с теплой минеральной водой.
На территории небольшой типа парк,есть меленькое искуственное озеро с утками.
Так же есть небольшой мини-зоопарк.
Единственное что растояние до пляжа-метров 500-600.
Если расстояние до пляжа вам не в минус можете смело останавливаться на этом отеле.

Завтраки неахти-основной минус маловато хороших фруктов,остальное в изобилии:
яичницы,омлеты,макароны,сыры ,сосиски ,мюсли-вобщем не скудно но бюджетно)).
Советую обеды ужины искать в другом месте,всетки там множество кафе,можно выбрать.

Жили мы в апартаментах -это номера с встроенной "типа кухней",комнаты довольно большаи и уютнае, кондиционер, телевизор, телефон, мини-бар,у нас была ванная , а не душ( правда мы жили в новом корпусе).

В данном отеле отдыхали мы дважды и могу посоветовать его для отдыха с детьми,не смотря на расстояние до пляжа и наличие рядом автобусной остановки( нам это было очень даже удобно).

Через дорогу расположен Ботанический сад,вход туда для проживающих в отле Св.Елена -бесплатно.

Добавлю фото отеля,а то на данном сайте они очень даже невзрачные.