Susesi Luxury Resort 5*
Розташування: знаходиться на самому березі моря, в курортному селищі Белек, в 40 км від центру Анталії, і в 35 км від аеропорту Анталія.
Susesi Luxury Resort
дата | Ночей | Гостей | Харчування | Кімната | Ціна за тур |
---|
Гідний готель у своїй категорії. Гарний рівень сервісу, просторі затишні номери. Територія Оцінка: 5 зелена і доглянута, багато басейнів. Рекомендуємо для активного відпочинку; для вимогливих гостей добре підійдуть сьюти та вілли.
В готелі:
Загальна площа готелю – 90 000 кв.м. Місткість – 1200 гостей. Дата відкриття – 2007 рік.
Готель складається з одного 6-7 поверхового головного будинку, п'яти 4-х поверхових корпусів Terrace, 6-ти блоків Love Lake S і двох 2-х поверхових HQ2 вілл.
554 номерів, з них:
355 Standard Room (329 – Main, 26 – Terrace) (40-50 кв.м з балконом, макс. 2+1 чол., спальня, ванна кімната);
36 Family Terrace Room Garden View (63 кв.м з балконом, макс. 4 особи, спальня, ванна кімната);
46 Family Terrace Room Pool View (63 кв.м з балконом, макс. 4 особи, спальня, ванна кімната);
42 Senior Suite (32 - Main, 10 - Terrace) (76 кв.м з балконом, макс. 4+1 чол., Вітальня, спальня з дверима,
2 ванні кімнати);
23 Family Terrace Triplex Room (115 кв.м з балконом, 3 поверхи, макс. 6 чол., Вітальня, 3 спальні з дверима, 3 ванні кімнати);
4 Junior Royal Suite (165 кв.м з балконом, макс. 4 чол, вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі);
15 Royal Suite (206 кв.м з балконом, макс. 4 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі, басейн);
24 Love Lake Suite (80 кв.м, макс. 2+1 чол., Вітальня, спальня з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі);
2 King Suite (420 кв.м з балконом, макс. 4 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі, басейн);
2 HQ2 Villa (750 кв.м, макс. 8 чол, вітальня,
5 спалень з дверима, 5 ванних кімнат, джакузі, кухня, сауна, парна, 2 басейни – відкритий (90 кв.м.), критий (29 кв.м.).
У номері:
• ванна
• халат/тапочки
• фен
• центральний кондиціонер
• телефон
• ТБ (4 рос. канали)
• музичний канал
• відео канал
• інформаційний канал
• сейф (безкоштовно)
• міні-бар (безкоштовно - вода, безалк. напої, пиво; молоко з фруктовим смаком; заповнюється щодня)
• Інтернет (безкоштовно)
• килимове/ паркет покриття
• балкон/тераса
• room-service (24 години, платно)
• дод. ліжко (розкладне ліжко/софа)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 3 рази на тиждень
Територія:
• 5 відкритих басейнів (1530/3300/365/1400/270 кв.м, глибина 1.4/1.4/1.4/1.4/0.99/м)
• 2 критих басейни (250/120 кв.м, глибина 1.4/1.4 м, 1 з підігрівом.)
• аквапарк (6 водних гірок)
• амфітеатр
• 2 тенісні корти (безкоштовно)
• Wi-Fi у лобі (безкоштовно)
• обмін валют
• 17 ліфтів
• бібліотека
• торговий центр
• 13 конференц-залів (1800 чол., Обладнання - платно)
• SPA-центр (платно)
• крісло для інвалідів (платно)
• паркування
• пральня (платно)
• перукарня (платно)
• послуги лікаря (платно)
Розваги та спорт:
Безкоштовно:
• сауна
• парна
• Турецька лазня
• фітнес центр
• оренда тенісного обладнання
• міні-футбол
• волейбол
• Пляжний волейбол
• баскетбол
• настільний теніс
• серфінг (сертифікат)
• каное
• сквош
• дартс
• Інтернет кафе
• дискотека
• жива музика
• анімація (російською мовою)
Платно:
• масаж
• VIP турецька лазня
• 2 футбольні поля
• освітлення теніного. корту
• інструктор з великого тенісу
• водні види спорту
• намети на пляжі
• більярд
• боулінг
• гольф (не в готелі)
• школа підводного плавання
• оренда автомобілів
• ігрова кімната
Для дітей:
• 5 дитячих басейнів (30/30/30/30/29 кв.м, глибина 0.4/0.4/0.4/0.4/0.4 м, 1 критий)
• дитяча анімація (російською мовою)
• міні-клуб (4-7 років, 09:30-22:00)
• міді-клуб (8-12 років, 09:30-22:00)
• тінейджер-клуб (13-16 років, 09:30-22:00)
• міні-дискотека
• дитячий майданчик
• дитяче ліжечко (безкоштовно)
• послуги няні (платно)
• дитячий візок (платно)
Живлення:
Ultra All Inclusive (цілодобово)
Включає: сніданок, пізній сніданок, обід, вечеря - шведський стіл; закуски протягом дня у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва, певний вибір імпортних алкогольних напоїв. Свіжі соки - безкоштовно.
Бари та ресторани:
головний ресторан розрахований на 1200 осіб (критий, з кондиціонером, літня тераса, дієтичне меню, дитяче меню, дитячі стільці), лобі-бар (24 години), бар біля басейну (10:00-24:00), бар на пляжі ( 10:00-18:00), диско-бар (23:00-03:00), вітамін-бар (10:00-19:00) та ін. 6 ресторанів A la Carte: далекосхідний, італійський, турецький, рибний , мексиканський - платно, за попередньою резервацією
Пляж:
власний, піщано-гальковий, пірс, кабінки для перевдягання, душ; пляжні рушники на пляжі та біля басейну - депозит; парасольки та матраци на пляжі та біля басейну - безкоштовно.
До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.
Комментарии
Приехали в отель в 8 утра уже в 10 нас поселили. Персонал на регистрации очень приветливый. Был проплачен terrace pool view но нам предоставили love lake suit отличный 80 метровый номер 4303. Номер посреди внутреннего бассейна, просто " бомба ". Тихий, чистый.Уборка ежедневная, без замечаний. Постели меняли через день.Питание в первые дни на 4+ но с 25 июня увеличилось разнообразие, наверное связано с наплывом людей в этих числах ( начало сезона) .Читаю отзывы и немного в шоке, еды хватало с головой, может красной рыбы на завтрак небыло , а в остальном. Очень много людей с детьми, шумновато ..пляж чистый, песок горячий)) ... Территория зеленая, чистенькая... .Небольшой косметичкий ремонтик не помешал бы.. . В целом очень, очень хорошо... Больших минусов вроде нет, но всегда есть люди который их будут искать ( нутро у них такое)... Можно ехать..
Отдыхали семьей ( дети 6 и 11 лет) . Заселение прошло в принципе быстро,претензий нет. Номер- большой, но уставший. Мебель и сам номер ободранные, ковровое покрытие чем то воняет,полагаю старостью! Уборка в номере относительно хорошая,поверхностная. Явно на всем экономят,не разбегутся дополнить шампуни и другие принадлежности.Закончилось мыло и мы попросили его доложить, но они проигнорировали просьбу,супруг сам вышел в коридор и взял с их тележки, это возмутительно! Белье за 14 дней поменяли 2 раза.Еще в этом отеле кучу комаров,нас искусали в первый же день,пока мы не пожаловались на ресепшн и они нам не дали средство,которое нужно вставлять в розетку,кстати впервые за 10 лет отдыха в Турции попался отель с комарами,наверное это из-за их водоемов по всей территории,которые кстати редко чистят.
Питание- основной ресторан это тихий ужас! Выбора нет абсолютно! Еда не вкусная! есть 2 ряда с едой,но они одинаковы! Рыбы и морепродуктов там нет и не было! Иногда выставляют морского окуня. Мясо тоже мало и то в одном месте,где стоит очередь в километр! Столов пустых не найдете,надо искать и можно сесть только за грязный,который не торопятся убрать. Обслуживание- его нет практически, официанты не расторопны, не обращают на вас внимание,их просто мало!Так что помимо того,что вы часами ищите еду,стол и еще начинается беготня в поисках сахара,вилок и ложек,стаканов и салфеток. Я считаю это не 5 звезд! Это касается основного ресторана!!!
Детский стол- его нет! В отелях,которых отдыхала ранее всегда был отдельный закуток для деток,где можно было их посадить и накормить,вдали от суеты и беготни основного ресторана. Здесь же,чтобы накормить ребенка вам предстоит изрядно поносится по ресторану, в итоге ели только картошку фри!Потому что остальные блюда либо острые либо стоит большая очередь,что ребенок не выдерживает!
Есть также на территории снэк бары. Сандал бар и Такатука бар! Там обслуживание более менее! Хотя тоже ждать придется,чтобы к тебе подошли! Я не понимаю одного, раз идет во всю сезон и отель полный,так почему бы не удвоить штат официантов? И так же мест очень мало, приходится ждать и занимать! Еда тоже не сказать,что вау!
Бары- коктейли делать не умеют, один и тот же коктейль в разных барах выглядит и на вкус абсолютно разные! Зато хочу отметить,что во всех барах есть орехи и чипсы,по вечерам поп-корн единственная радость для детей.
Анимация- взрослая анимация полудохлая! Детская анимация в принципе такая же,девочки все унылые.У них только их начальница,которая работала в Папилон Зюгма молодец!Очень креативная и энергичная! Детям не понравился мини клуб.Там только есть 2 горки,которые их привлекли!Были пару раз детские шоу все! Так что оценка им 3+
Места нужно занимать везде и около бассейна и на пляже! Так что надо рано вставать.
Шоу вечерние - не знаю кому они понравились))) нам нет! Пел турецкий певец,кайфовали только турки!Потом были танцы при чем одно и тоже и 2 дня подряд. Были шоу с полуголыми девушками))не знаю для кого? так как отель семейный, были либо семьи с детьми и пенсионеры,для кого делали эти вечеринки так и не поняла!
Эмоций и писать и писать! Кого интересует еще что-то ,пишите,отвечу!
Да кстати тур фирма Элит-класс ужасная! Не рекомендую их!
В целом отель на твердую 4- ! Не люкс не 5звезд! Рекомендовать не буду! Больше не вернусь к ним !
отзывы мистическим образом НЕ ОТРАЖАЮТ РЕАЛЬНОСТИ.
Мы с ребёнком 10 лет.
Сравниваю с: Глория Верде (2 раза), АлиБей, АльваДонна. (Это за последние 5-6 лет), ранние впечатления не беру.
Размещение хорошее! Поселили сразу, как заехали. Номер просторный. Уборка так себе, но мы и не свинячим.
1. очень однообразная еда. ДА! Мы выбирали по этому критерию, почитав отзывы. Факт-НЕТ! Здесь настолько однообразно, что за мало-мальски съедобным мясом гриль стоят ОЧЕРЕДИ. Фото очередей прилагаю, дабы не быть голословной. Отталкивают "вас тут не стояло". Ладно думали раз. Два. На пятый день стало очевидно-система. Даже на "детском столе" через полчаса после открытия выметают варёное мясо. Выпечка по утрам одна и та же, и если можно испортить овсянку-это тут. Плавающая шелуха в море молока. Я ела манную. Их кстати две, каши. Несъедобная овсянка и иногда съедобная манка. Открою тайну! Мясо ещё и во внутреннем дворе, на выходе из помещения на террасы. Появилось там дня через три после нашего заезда. Ищите там. И приходите прямо к открытию. Тогда шанс есть. Я от души не понимаю, почему чан с картошкой фри ОДИН, и нужно провоцировать толпу там давиться.
2. ДЕТЕЙ КОРМИТЬ НЕЧЕМ! Совсем мелкие на своём, подростков легко покормить пиццами да бургерами с картошкой. а вот лет с 5-нет! (Нам не актуально, а у друзей вопрос ребром стоял). Учитывайте. Это не ресторан, это столовка, где закинул корм в топку и побежал. Сидеть в нем-не хочется. На полу полированном постоянно что-то пролито (не следят), я с тарелкой улетела от души, ушиблась знатно. И при мне пару таких "летчиков" видела. Не вытирают ничего. Или начинают мыть пол в самую давку и толкучку.
3. Есть по факту можно кроме столовки на берегу (хорошее качество, но каждый день одно и то же-бургеры, мясо рыба гриль и 2 вида пиццы), плюс лепёшки. Очень очень свежее и с пылу с жару. Да и около первого бара по меню кормят-там тоже есть что покушать. Мясо на гриле, роллы в лепёшках. Салатики. В нашем случае это место открылось дней через 6 после нашего приезда. Там очень жарко. Мы не сидели там никогда.
4. Отличные рестораны а-ля карт! Все! Мы истинно наслаждались, и стейк Хаусом, и мексиканским ... и в китайском ... лишь бы не ходить В СТОЛОвку! Поэтому советую сразу расписать по дням все возможные дни посещений а-ля карт. Они за отдельную плату, если честно, сколько-не помню. Муж расписывался везде. Смешные какие-то евро. Вроде 15 на человека взрослого и половина на ребёнка. Посидеть в тишине... оно того стоит.
5. Десертов в столовке мало, все бегут в кондитерскую, которая от "торговых рядов" вглубь если идти-слева. Там едят пирожные. Вкусно. Мороженое стоит ограниченное количество времени, в одном месте-там перманентная толпа к открытию, потом пусто.
6. Клубника в столовке - самый популярный фрукт. В концу ужина наполовину гнилая, за ней толпа. Начала появляться черешня уже к концу июня. Вкусная, но мало.
7. По барам без нареканий, все есть везде. Алко не алко. Очень стараются ребята. Качественно работают, быстро.
8. Отвратительная грязная посуда. Именно в основной столовке! Фото прилагаю. Это не случайность тут, а НОРМА. Кроме нас тут ещё 2 семьи знакомых, люди бывалые, также пребывают с круглыми глазами по поводу несоответствия отзывов с реальностью.
9. мини-бар СКУДНЫЙ, мармеладки третий день не кладут. Пиво тоже то поставят, то нет. Причём очень смешно, убирают одни люди (мы их не видим, как правило), а только уснёшь в 15-30 приходит пополнение мини-бара, другие люди. Пару раз вообще не убирали, раза три игнорировали ополчение мини-бара.
10. Цены в маленьких магазинчиках КОНСКИЕ (даже более, чем в других "жирных" пятерках). Дешёвый самый шампунь 10-15 долларов. Я забыла вот, пришлось купить. Косметику ставят в номера, мне качество не нравится. В целом там все есть-от пасты зубной до презервативов.
11. Боулинг, в который мы обычно на отдыхе играем до ужина-стоит изумительно глупых денег-7 евро за игру на 1 человека. Понятное дело, что никто не ходит. А деть наш дюже любит гонять шарики.
12. Отдельная тема ЛЕЖАКИ. Их занимают утром, и Никто не приходит. А мамы с детьми сидят НА ПОЛУ. Мне даже неловко порой-мы лежим, а семья с младенцами на полотенцах на полу. Мы вставали уступали лежаки. А рядом связанные какими- то трусами три лежака,на которые за день никто не приходит. И таких по территории точно штук 25.
13. Дней через 7 начали каждый день отказывать карточки. Приходим с пляжа, тык тык-беги на ресепшен. Раз сидели под дверями ждали техника. В дверях села батарейка. Сидели минут 40 под дверями на полу. Вообще улёт. На улице +37, после обеда. Всем хотелось спать. Уйти никак, потому что "сейчас придёт". Да и куда идти??? Ребёнок уснул прямо на полу под дверью, а мимо каталась тележка горничной. Лухари резорт!
Территория унылая донельзя. Инфраструктура унылая. Зато ребёнка не потеряешь. Они курсируют туда-сюда по одному маршруту. Вечерние шоу-самые "так себе" из виденных за последние годы. И у номеров с видом на море очень адская слышимость, музыка орет безумно до полуночи. Мы спим с открытыми окнами, невозможно. Одурели.
Мы любители водных видов спорта, так вот, виндсёрфинг в аренду стоит 25 евро,при этом отцу не разрешили походить на доске с ребёнком вдоль берега (малой занимается в спорт секции, не хотели пропускать занятия, думали сами займёмся в отпуске ), "только с их тренером"-а это 70 евро. Бессмыслица. Так бы мы семьёй у них брали каждый день по 25 евро оборудования, а так-фиг.
Потом кончился месяц Рамадан. И как по волшебству вылезли ларьки с коктейлями, какие-то сладости перед столовкой...
Возможно, сейчас начнётся то самое "описанное" изобилие. Мы затаились в ожидании. И вчера "пам пам" заметили на ужине раков и креветок, за которыми стояло человек 15)))))) слава богу, мы покушали в а-ля карт.
Анимация спортивная хорошая, я хожу и на аква аэробику, и в спортзал. Стараются ребята очень. Но я реально не понимаю-как можно надуть батут В ПОЛДЕНЬ на жаре, и сдуть его в 16 часов??? Мы туда рванули, как солнце успокоилось, а его НЕТ. Потом через неделю выяснили-батуты были на футбольном поле. По пятницам. Где совсем дети вечерами в диско пляшут. Лучше бы оповещения нормальные для туристов делали, где что, а не Спа навязывали. Потом ещё раз увидели батут - и уже сдували. Ниче не поняли, по какой системе они тут находились.
Кстати, в СПА была))) неплохо! Правда, тут жулики ))) просила обычный пилинг пенный (59 евро, что ли), а посчитали какой-то "фирменный" за 99, который оказался стандартным турецким массажем с пилингом варежкой )))) ну да фиг с ними, сразу сослепу не увидела, сама виновата )))
Пожалуй, я впервые в жизни реально ПОЖАЛЕЛА. Потому что знаю места лучше. Я охотно понимаю, что когда ты оплачиваешь "трешку" в Мармарисе, никаких вопросов вообще не бывает. А здесь! Я воспринимаю это не как опыт, а как нелепое досадное недоразумение-настолько реальность отличается от описаний. Особенно в плане еды. Не рассчитывайте на обещанный "люкс" или не едьте сюда. Вложите деньги в более качественные, комфортные две недели.
Повторюсь, друзья наши тут оказались (2 семьи), мы не сговаривались. Одни уехали, разочарованные, со вторыми (которые переехали сюда после 10 дней пребывания в другом отеле), мы каждый день сидим и смеёмся-кому сегодня удалось вырвать кусок мяса у соседа, кого пытались выгнать со стола в столовке (ага, и так бывает, пришёл-твои вещи скинули, и там сидят граждане ), и кто сколько грязной посуды в день нашёл. А ещё, сколько раз твой лежак пытались украсть.
Друзья по возвращению написали, что посмотрели видео в ютубе про еду в сусиси в 2015 году. Небо и земля по сравнению с тем что у нас было.
Мне понравилось что было, вкусно, но не люкс, как заявлено в отеле. А вот на ютубе именно люкс было, частная съёмка, народ снимал. Видимо без русских в прошлом году они сильно просели.
Короче впечатление Не ахти.
Но по итогу ПЛЮСЫ:
-быстрое качественное заселение, быстрое решение бытовых вопросов на ресепшен
-территория ЧИСТАЯ. Везде убирают. Хотя безумное количество детей, которые растаскают еду по всему бассейну. Кроме, пожалуй, мусорок у бассиков. Они грязные.
-очень вкусные а-ля карт рестораны
-удачно обслуживают в кафе на берегу. Все свежее только из печки
-Отличный бар в лобби. Там хочется сидеть вечерами
- чистый пляж
-возможность полноценно помыться и собраться в СПА при позднем выезде
МИНУСЫ:
-плохо организованное однообразное питание в основном ресторане.
-очень скользкий пол по всей территории!!!! осторожно!
-очень громкая музыка до полуночи, которая совершенно не даёт спать всем, у кого выходит окно на море и Центральную аллею
-очень мало "детских" бассейнов (только в мини-клубе и одна лужа в центре), поэтому абсолютно все маленькие дети сидят со взрослыми в одном бассейне.
-бесконтрольное неиспользование лежаков.
Отели сети Глория-наш выбор на сегодняшний день. В этот больше не поедем и никому не порекомендуем.
Впечатление по еде сглажено ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ А-ля карт. Спасибо им.
ПС: все фото еды - из а-ля КАРТ!
Приехали в 11 утра, заселили сразу, что приятно удивило! Номер понравился - чисто, есть все необходимое. Убирали всегда до 12, что очень удобно. Единственное, не всегда пополняли ванные принадлежности, но можно подойти и взять самим. Территория шикарнейшая - много зелени, все очень ухоженное, все цветет! Вечерние шоу весьма разнообразны и зрелищны. Напитки очень разнообразны, есть все!!! Кухня - нормально, мы не притязательны - но можно конечно и по разнообразнее! Рестораны а ля карты вообще не рекомендую! Для разнообразия можно, но не вкусно и скудно. По приезду отель был заселен не полностью и мы были в восторге от обслуживания, но потом резко заехало много туристов, и это сразу отразилось на впечатлении об отеле. В главном ресторане обслуживающий персонал не справляется с наплывом туристов, очереди за едой, вечно галдеж))) но за не большие чаевые официанты окажут вам повышенное внимание. В амфитеатре тоже галдеж - не уемные туристы скачут с места на место, за места борьба, в общем дурдом! С лежаками по утрам та же песня - по занимают по четыре штуки и на пляже и на пирсе и у басеина, хотя бичбой всегда готов придти на помощь - принесет , найдет, в общем без лежака не останетесь. Общее впечатление очень хорошее, во всем можно найти плюсы. Над вечно голодными и не довольными туристами просто продать. Хороший отель, особенно персонал, готовый всегда придти на помощь, а если их еще отблагодарить, то вообще замучают вниманием
Отдохнули семьей в отеле с 07 по 22 июня 2016 года.
Ехали исключительно с целью развлечь ребенка.
Отель построен отлично, большая территория, много бассейнов, пляж, взрослые и детские водяные горки, детские клубы, футбольное поле, площадки для тенниса, анимации, дискотеки, боулинг (платный).
Номер в отеле достался на 3 этаже, номер нормальный, у нас была одна огромная кровать и для сына диван. WIFI работал на 90%, телевизор Samsung без разъемов для флэшек, так что кто любит смотреть свое кино - берите то, на чем будете смотреть. В целом номер устроил полностью, не хватало только второго умывальника в ванной.
Лежаки найти бывает непросто, так как наши соотечественники имеют привычку занимать их с раннего утра и сразу в нескольких местах, например, 4 лежака на пляже, 4 на пирсе, 4 у бассейна. Я один день не выдержал и снял с одного лежака то, чем он был занят, лег, решив придут, значит уйду. За 4 часа никто не пришел.
Питание относительно ничего, но на 90% состоит из одного и того же. Причем нет такого, чтобы был стол с лежащими сырыми кусочками мяса, рыбы, ты мог показать и при тебе его пожарили. Такое распространено в Доминикане, Мексике. Вся еда в лотках перетушена и т.п. Альтернативы питания почти нет, так как рестораны Аля карте требуют по 15 евро за человека за «резервацию стола», что для ultra all inclusive по меньшей мере странно. Кстати, при нас работали только стейк-хаус (говядина не мраморная - обычная), итальянский и мексиканский. Меню их не впечатлило и решили не посещать.
Насчет напитков тут действительно ultra all inclusive, нормальные коньяки, виски, текила, егерьмастер и т.д. неограничено. Коктейли только готовят не очень, но это не Латинская Америка можно понять и найти им достойную замену в виде пива, вина и т.п.
В один день с утра, придя с завтрака на пляж, я вспомнил, что забыл закрыть сейф в номере. Особенно не переживая, так как у нас всегда убирались после обеда, пошел в номер. Захожу, а номер убран, дверка шкафа купе отодвинута и дверка сейфа приоткрыта. Сразу по телу пробежал предобморочный холодок, но, открыв дверку сейфа, я не обнаружил ни одной пропажи. За это обслуживающему персоналу отдельный респект, менеджменту предлагаю рассмотреть возможность премирования горничной за честность (номер 1316).
По приезду первую неделю все было отлично. Начиная со 2 недели отель начал заполняться и начался полный хаос. В ресторане на обед и особенно ужин ужас, народу столько, что место можно ожидать по полчаса. Убирать столы не успевают. Видимо менеджмент экономит на персонале. Нужно хотя бы набрать людей для банальной быстрой уборки со столов. В последний вечер, не выдержав очередей и сутолоки, решили поесть на террасе номера румсервисом. Заказ принесли, сидим себе спокойно едим, вдруг сверху сначала полилась вода, а потом и вовсе полетела бутылка с водой. Я пошел наверх, постучал в номер над нами, открыли русскоязычные туристы, оказалось мальчик шалит, а они то находясь в однокомнатной номере и не увидели. Ну тут уже ничего не скажешь, в любом отеле, если соотечественников более 50% начинается бардак, а если более 80% то полный беспредел (представляю, что творится в отелях более низкой ценовой категории).
В целом в Турцию мы больше не вернемся по следующим причинам:
Большая часть туристов соотечественники со всеми вытекающими отсюда проблемами (перечислять не буду, я думаю все о них знают) в плане поведения как взрослых, так и детей.
Не понравился подход с питанием, все-таки ultra all inclusive должен им и быть. А если даже в отеле данной ценовой категории вопрос поставлен как описано выше, то нечего там делать.
Менеджмент явно экономит на количестве персонала.
В целом я сделал вывод, что если хочется моря и all inclusive нужно лететь в Латинскую Америку, там данный процесс поставлен лучше. Плюс коралловый не нагреваемый песок и огромные территории и цена практически такая же.
Тур на 4 человек ( 2 взрослых + 2 детей по 6 лет) в период 10-24 июня.
С погодой повезло (без экстремальных температур и осадков): воздух в среднем 30, вода 25.
Оператор - Анекс Тур. Перелет туда Азур Айр (был заменен Вим-Авиа по известным причинам) - задержали на час, обратно Турецкие Авиалинии (великолепно).
Трансфер туда - час десять (наш отель 4 по счету), обратно полтора часа с учетом заезда в шоппинг-центр
Приехали в 8 вечера, поэтому заселили моментально
Расположение отеля: удобно добираться за 1$ до Белека на автобусе или тракторе. Ехать порядка 5-8 минут.
Номер на 5 с минусом (3 этаж в корпусе с видом на ela quality): просторный, удобное напольное покрытие, хороший ассортимент минибара,
большая удобная ванная комната (зубных и бритвенных принадлежностей нет, в остальном все стандартно, включая халаты и тапочки). Балкон в нашем случае небольшой.
Кондиционер есть, но немного бесстолковый : есть зона куда дует очень сильно (как раз где зона
размещения детских кроватей), а есть куда вообще не попадало, поэтому пользовались крайне редко, т.к пекла в наш период не было.
Спали с приоткрытым балконом. По уборке есть некоторые вопросы.. раза три номер оставался не убранным, т.к. до нашего дневного сна не успели..
Вай-фай на 4 с большим минусом, скорее даже 3: были периоды когда по полдня сеть вообще не обнаруживалась, а когда бывала то скорость ее работы оставляла
желать лучшего.На территории отеля есть мертвые зоны по приему в принципе, например основной ресторан
Пляж на 5 с минусом: чистый, супер удобный пологий вход в море, замечательный пирс, наличие двух баров и детской площадки.
Минус за счет того, что после 10 утра места было не найти (тоже самое касалось бассейнов), особенно это стало проявляться со второй недели пребывания.
Выдача полотенец очень удобно, что фактически без обмена на карточки, в двух местах и до 19 часов.
Бассейны: не купались, но общие впечатления положительные
Территория: твердая пятерка. Описывать смысла нет, на фотках все видно
Анимация: сложно оценить .. не больше 4.
Десткая - ребята стараются, занимаются детьми, но есть вопросы по соблюдению техники безопасности на детских горках.
Обе наши пятницы были привоздные батуты.. Опять-таки вопросы с безопасностью со стороны организаторов (понятно дело, что еще есть родители пофигисты)
.. куча детей налетает на одну горку со всеми вытекающими.. В прошлом году, например, в более бюджетной аркадии на аналогичных привоздных батутах около
каждого из них дежурил один из аниматоров и смотрел, чтобы одновременно было не более пяти человек.
Мы разворачивались и приходили через полчаса после начала, когда народу становилось поменьше.
Вечерние взрослые шоу только привозные... певуны - откровенно скучно.. , цирковые-акробатические шоу можно посмотреть...
По субботам были пенные пати в амфитеатре.
Питание: самый неоднозначный пунктик.
Основной ресторан: мясо-рыба - очень-очень скудно и однообразно, салаты, соления - примитивные, на завтраки булки в большом однотипном исполнении,
яйца (глазунья, омлеты), колбаса и сыры. Есть свежевыжатый апельсиной сок
По фруктам: яблоки, апельсины, бананы, сливы, персики и некторины( съедобные), по вечерам арбузы и клубника.
Черешни, дынь,груш и винограда не было...
Кондитерка (исключение из правил) - великолепно.
Отдельный минус со столовыми приборами.. приборы одного размера для всех блюд и для всех возрастов, включая детей...
Бумажных стаканчиков для детей нет... приходилось воду маленьким детям пить из здоровых бокалов
К работе официатов вопросов нет.. особенно когда было немного народу сами подходили и спрашивали что принести
Кондитерская около ресторна восточной кухни: несомненный плюс отеля.. Мороженое и вкуснейшие разнообразные пироженые каждый день с 16 до 18 ждали сладкоежек.
Снек-бары: практически всегда обедали в одном из них около амфитеатра. Работает по меню.. рыба (сначала семга на гриле, потом сибас), атрекот, три салатика
,три вида пиццы, гамбургеры, фри, пара десертов, рядом пекли лепешки - в целом было хорошо
Бары: неплохо.. выбор напитков, чипсы, орешки (фисташки, миндаль, арахис..)
В целом если убрать из названия отеля слово luxury,то отель более чем достойный. Рекомендую для тех, кому нужен спокойный отдых и для тех, кто не идет на
отдых с лупой для поиска недостатков.
Мы отдыхали семьёй 6 человек. Номер у нас был трёхуровневый с индивидуальным выходом в бассейн. Красивый и современный, большой и роскошный отель с превосходным обслуживанием. Анимация, обслуживание в номерах и ресторанах, в барах и около бассейна- все на высшем уровне! Рекомендуем от всей души!
Только вернулись с отеля. В целом положительное впечатление. Отель красивый, но маленько потертый конечно, компенсирует дизайн территории. В номер заселили без проблем. К номеру претензий нет вообще. Углы не изучала, но следов сильных повреждений нету)))) Уборка нормальная и претензий к ней нет. Есть претензии к работе официантов основном ресторане, но это больше к службе менеджмента, которая вероятно их не обучила. Официанты стараются, но как и что надо делать не знают. Питание....вроде всего много, но на деле для лакшери не подходит никак. Все качественное, вкусное и на этом все. Никакого восторга блюда не вызывают. Морепродуктов практически нету. Молодцы бармены и официанты в барах. Дело свое знают. Коктейли делают прилично, кроме мохито, но тут конечно вина экономическая (вместо лайма лимон). Пляж отличный. Пирс с шезлонгами. Места есть всегда и везде. Хороший контингент отдыхающих компенсирует недостатки. Тагила нет совсем. Впечатления от отдыха....комфорт, уют.
Только вернулись. Пока эмоции свежи- рассказываю. Ездили с семьей где трое детей-14,6,4. Заселили быстро. Номер терасс фемели триплекс. Все эти номера расположены на 4 этаже. И поднимаются на два уровня вверх. С балкона выход по лестнице к бассейну. У нас у дедушки больные ноги и мы конечно были немного расстроены этим фактом. Но можно доплюхать до лифта и спуститься на лифте к бассейну. Что касается территории: большая, ухоженная, красиво. Пляж великолепный. Поехали дальше. По кухне. Я тут про каких то кроликов и дичь читала, так вот прям засомневалась про сусеси ли писали. Покушать есть Рыба на пару, пара видов тушеного мяса, пюре картофельное из порошка, иногда запах его глушат специями, овощи , закуски. Скажу так: голодными не останетесь, детей накормите, кстати Детский стол там тоже есть, но удовольствие получите наврятли. Кондитерка у них конечно сногсшибательная. Очень вкусная. Очень неприятно было что люди пришедшие на ужин ищут стол и стоят ждут, когда ползала просто перегорожено лентой. Аниматоры спицифические ребята. Детские дискотеки конечно забавное зрелище. Детей просят повторить крайне трудные для них движения и им соответственно это становится не интересно. Вечерние шоу нам понравились. Шале: шале двух видов : на 4 чел 130 евро на 6 -160. Но тут есть нюанс. Если вы не попросите то никаких услуг не получите. Люди арендующие шале думаю поймут о чем я. Короче надо каждую просьбу озвучивать по телефону. Иначе ничего . Вцелом отель слегка пошарпан, но видно что стараются. Поеду ли я туда снова- не знаю. Посоветую ли - тоже не могу сказать. Скажу одно: вцелом неплохо.
Мое путешествие в Турции было начато с этого отеля. Мне тогда понравилось всё на 5+. Есть все, что только душе угодно. Чисто, вежливый, внимательный, опрятный персонал. Наикрасивейшая территория. Жили мы в номере с террасой с выходом в бассейн. Это был шикарный отдых. Чистый пляж, замечательные алякарты. Посещали спа . Единственный минус, это назойливые торговцы на пляже. Остальное отлично.
Прилетели в Анталию утром рано, пока доехали до отеля - было 8 утра. Чемоданы оставили на ресепшене, нас отправили завтракать. В номер заселили в 10 утра. Жили мы в триплексе с выходом к бассейну. Красота неописуемая) Номер триплекс расположен в отдельном здании от основного, на 3-4 этажах. Сам номер состоит из 4-х комнат - гостиная с балконом и выходом к бассейну, с гостиной идет лестница наверх, где расположены 2 спальные комнаты, с одной из спален есть еще одна лестница наверх, там третья спальная комната. В каждой спальне есть отдельная ванная комната, кровати и шифоньеры. Для большой семьи самое то. Мини-бары в гостиной и двух верхних комнатах. Наполнение ежедневно - 2 пива, спрайты, фанта, кола, м/в с газом и без, так же конфеты желейные по 2 или 3 пачки с каждом холодильнике + какие-то печенюшки, соломки и чипсы.
На территории отеля 2 больших бассейна, есть маленький бассейн, для самых маленьких детей. В детском клубе 2 бассейна 60 см и 90 см + 2 небольшие горки. Горки для взрослых + 2 бассейна за футбольным полем. На горках не каталась, поэтому впечатлениями поделиться не могу, но дети были в восторге.
Питание. Каждый год ездим в разные отели, и в первые в жизни я в этом отеле ужаснулась их кухне. Как в столовой. Все одно и то же. Завтра - обед - ужин - никакого разнообразия. Из морепродуктов ничего!!! Абсолютно ничего. Один раз были раки. И все. Говяжий язык однажды, индейка... маленькие шашлычки несколько раз...Основное - это спагетти, рис, фри, пюре, турецкая пицца с разными начинками... непонятные салаты, которые всегда оставались нетронутыми... овощи как обычно (огурцы, помидоры). Килограммы лимонов, маслин) Клубнику редко давали. В основном бананы, яблоки и персики. Совсем не понравилось мне питание. Только татлы вкусные были (турецкие сладости).
Алкоголь как обычно) Бары на территории отеля работают до 12-ти ночи. В лобби круглосуточно. В ночном клубе не была.
Анимация. Детский клуб ооочень хорош. И территория большая, и места для игр много, и игрушки, и бассейн с горками, и деревянные домики стоят. НО! Нет аниматоров. Вернее они есть, но за детьми практически не смотрят. Я так и не рискнула оставить свою дочь (5 лет) в этом детском клубе с аниматорами. Нужно было находиться рядом с ребенком. Доступ к бассейну открыт всегда, ребенок может упасть, утонуть. Никто и бровью не поведет. Кошмар. С такой ситуацией я тоже сталкиваюсь впервые.
Море. Море шикарно. Дно песок, пляж песок. Волны ласковые) Больше и добавить нечего.
По всей территории стоят шале - платное удовольствие. 130 евро с 10 утра до 18 вечера. В сумму входит вай-фай, мини-бар и обслуживание. Совсем не стоит этих денег.
Вай-фай замечателен. Даже стоя по колено в море можно пользоваться интернетом)
Начало сезона. Проживала в отеле в рамках Конференции. По существу.
1. Номерной фонд. В целом все в рабочем состоянии, чисто, но местами обшарпано. Всего 2 полотенца на гостя + полотенце для ног + халат. Из рыльно-мыльных принадлежностей: шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела. Зубной щетки и пасты нет!!! Фен ужасный. У кого длинные волосы – везите свой. Вид из номера – как повезет… Реально вид на крышу или стену соседнего отеля у туристов могут испортить впечатление об отеле в целом. Мне повезло с видом – частично на море и на соседний отель. Но номер был так далеко от лифта… что можно заблудиться пока найдешь. Засекала, шла спокойным шагом 3 минуты. Мне, длинноногой, нормально, а вот семье с ребенком или пожилым – неудобно. Общая оценка – 4.
2. Уборка. Посредственная – на 4.
3. Еда. Вот тут все не однозначно… Еды много. Но, если вы, например, любитель стейков или цельных кусков мяса – такого не было. Детский стол – есть. Овощи на пару. Баночное питание 2-х видов. Есть блендер и микроволновка. Есть ночной ужин (с 23:30 до 06:00) – разнообразие понравилось. Общая оценка – 4.
Посуда… отдельная песня. Встречаются сколы, не промытая посуда, гнутые вилки. Чайные ложки – заканчиваются, а доносить никто не торопится. Либо стоит баночка с водой, в ней замочены ложки, которые потом, скорее всего, официант кому-то любезно предложит. Для отеля лакшери, согласитесь, непростительно. За посуду – 3.
Кофе. По всей территории кофемашины. В барах также варят турецкий в турке. Кофе хороший. За это 5.
4. Напитки. Алкоголь - разный, качественный. Соки – пакетированные. Вода – бутилированная. За напитки - 5.
5. Обслуживание. Тоже разное. В барах – нареканий не было – 5.
А вот в ресторанах, видно, что не хватает персонала. Я не из придирчивых… вполне сама могу налить себе кофе, раздобыть вилку и нож, бокал для воды. Ну и налить себе воды тоже в состоянии. Но туристам, едущим за лакшери, думаю, это не понравится – 3.
6. Территория. Отличная. Вообще никаких нареканий – 5.
7. Пляж. Не большой. Лежаков не много. Не знаю как в сезон, может дополнительные поставят. Сам пляж песок с мелкой галькой. При входе тоже попадается галька. Вход пологий, комфортный. Пляжу – 4.
А вот пирсу – 5. Удобный. Есть несколько спусков в море. Бар. Тенты.
8. Аквапарк. Так себе, если есть с чем сравнивать. Есть стыки на горках. Бубликов нет – 4.
9. Бассейны и территория около них – 5.
10. Спа. Хамам. Замечаний и нареканий нет – 5.
11. Тренажерный зал – не ходила. Но кому он нужен – он есть и неплохой.
12. Анимация – присутствует. О качестве не скажу.
13. Детский клуб есть.
14. До центра Белека 5 минут на такси (6 $).
Итог: общая оценка 4,5. Внешне все красиво, но внутри отель требует изменений. Если цена на отель будет адекватной – однозначно буду рекомендовать его своим туристам. Пока, мне кажется, цена на него завышена.
Отзыв:
Поездкой довольны,началось с личного трансфера до отеля на комфортном минибусе (4 чел), что очень порадовало хотя не заказывали, видимо так сложилось. Заселили ближе к 15-00 (представитель от Тез Тура посодействовала ускорению процесса), но мы сильно не нервничали, по-приезду нам выдали карточки на пляжные полотенца, мы переоделись и пошли на море, время прошло быстро и уже обед, а потом скоро и заселение. Не нервничали, т.к. приехали отдыхать и настроились на позитив. (Видели людей, которые кричали возле ресепшн, что они устали и хотят немедленного заселения, только это бесполезно, только нервы тратить. По концепции отеля заселение начинается с 14-00 и об этом известно, когда выбираешь путевку читать надо, чтобы потом не тратить нервы). Погода была отличная 33-35, температура воды 26-28, море теплое, ласковое. С утра спокойное, после обеда- волна. На пляже мелкий песок, при входе в воду полоска мелкой галечки (ее намывает волнами). Лежаков и зонтиков достаточно и на пляже и возле бассейнов. Также есть лежаки с подушками и мягкими матрацами на пирсе. Так что место каждый выбирает по своим предпочтениям. Лежаков предусмотренно наверное на 25% больше, чем отдыхающих (мои собственные наблюдения). Если бы еще отдыхающие не занимали лежаки в 3-4 местах одновременно, то можно было бы без проблем перемещаться в течении дня от бассейна к морю и т.п. Но видимо психлогию не "поломать". Занимают места всеми возможными "тряпичками" и за весь день даже не появляются (не раз рядом наблюдали такую картину). Очень рано вставать, чтобы занимать лежаки, нет необходимости, еще в 9-00 часов много свободных лежаков у бассейнов. Лежаки легкие и удобные, возле бассейнов есть места с мягкими матрацами и подушками (очень удобно). В барах обслуживают быстро, наливают то что просишь, водичку в бутылочках в течении дня можно взять в любом баре, а их достаточно. В баре на пляже с 10-30 дают фрукты (арбуз, дыня, персик, абрикос, яблоко, еще что-то), накладывают туристы сами, для этого выставленна одноразовая посуда (тарелочки, вилки, ножи). Всегда собирается небольшая очередь за фруктами, но это не так страшно. Пообедать можно на территории в "Снек-баре" (шашлыки, рис, картошка фри, супчик, макароны 3-х видов по меню и салаты, зелень, фрукты - шведский стол) и в "Сандал-баре" (фаст-фуд нескольких видов, салаты и фрукты в небольшом ассортименте - шведский стол), Еще есть барчик. рядом с которым жарят лепешки -гезлеме, там есть кофе-варочная машина и несколько видов чая). В основном ресторане в обед разнообразие значительно больше: 2 вида супа-пюре (компоненты добавляют по своему вкусу), есть и рыба и мясо и курица, салаты и многое другое, десерты, фрукты и т.д. 2 раза в "Снек-баре" устраивали обед с морепродуками, рыбу разделывали прямо там и жарили на мангале стейки и шашлыки из рыбы, был вкусный салат с креветками и многое другое. Нам очень понравились эти обеды. Ужины в ресторане носят тематический характер: турецкий, мексиканский, китайский, русский.... При входе подают напитки в зависимоти от тематики ужина, играет музыка, зал стилизуют в соответствии с тематикой, выбор еды большой на любой вкус. Были куропатки жаренные на вертелах, позже они были фаршированные, кролик был фаршированный и запеченный, несколько мясных блюд из баранины, котлетки различные, стейки из говядины, телятины, рыба и на пару и жаренная на мангале, крылышки куринные, голени запеченные и т.д. Всего не опишешь и не попробуешь, но выбор можно сделать - это точно. По напиткам в ресторане обслуживают официанты, когда наплыв людей бывает приходится подождать или сделать заказ еще раз, путаются или забывают. Для детей отдельный стол с едой, отдельная посуда, много столиков для совсем маленьких,нагруднички. В отеле очень много семей с детьми, для детей есть отдельные бассейны, так же есть маленький детский бассейн возле больших, есть детский клуб, где занимаются с детьми. Мне показалось, что в этот отель можно ехать с детьми (это просто мнение со стороны, мы были без детей).
Представитель от Тез Тура Ирина, доброжелательная симпатичная девушка, которая дает необходимую информацию,не назойлива, отвечает на вопросы, помогает в решении возникающих проблемок, всегда находится в отеле (искать ее по полдня не приходилось). Трансферы на экскурсии всегда в хороших минибусах. Так что в этот раз Тез Туру - 5.
С уборкой номеров конечно там проблемы, белье не меняют,полотенца меняют и пошли. Убирают очень плохо, только видимость делают, пыли было.... Ну решили не заморачиваться (дома то тоже не каждый день постель меняем, в отеле по концепции замена постельно белья раз в 2 дня) и так отдыхали с 08,06 по 15.06. Дело решил случай, 15.06 нас весь день не было, ездили в Стамбул, приехали в 2 ночи, заходим, а в номере бардак, мало того, что об уборке и речь не шла. так еще и сами добавили (раскидали дополнительные спальные места и ушли - забыли видимо вернуться и убрать за собой и за нами, даже мусор не выкинули). Ну я это все безобразие сфотографировала и утром обратилась к Ирине, она на ресепшн. Реакция была моментальная, пришли 3 человека посмотреть на это безобразие. Результат: постельное менялось раз в 2 дня, все убрали, пыль вытерли, помыли пол в ванной, сменили тапочки еще 2 раза до окончания нашего отдыха, не стали забывать добавлять банные принадлежности, диванчики заправили, на терраску столик поставили и в качестве извинений цветочки в вазочке. Реакция персонала так скажем порадовало. не все так плохо, ауборка - это человеческий фактор, до случая как говорится. Очень большой получился отзыв и не совсем содержательный, вопросы будут - пишите отвечу.
Супер отель! Супер питание! Супер обслуживание! Супер номера! Я в полном восторге! Можно ехать с малышами. Есть детское меню
Супер отель! Супер питание! Супер обслуживание! Супер номера! Я в полном восторге! Можно ехать с малышами. Есть детское меню
Отель просто замечательный, можно наверное найти недостатки в любом отеле, но мне за 5 дней это не удалось. Персонал внимательный и отзывчивый, все блюда были вкусные и свежие. Особенно хочется отметить СПА-центр, очень понравились массажи, которые не давали скучать в непогоду. :)
Отель просто сказка !!! Лакшери - есть лакшери !!! Заходишь и пахнет парфюмом !!! Очень красивый отель , номера очень просторные и красивые !!! Обслуживание , питание , уборка - выше всяких похвал !!! Обязательно если будет возможность вернусь в этот отель !!! В марте месяце - я купалась !!! Было очень тепло !!! Ездили - отметить День Рождения мужа ! Лучший повар - во всем Белеке - хотя на мой взгляд - лучше повара - я вообще нигде не видела !!! Спасибо отелю за гостеприимность и шикарный отдых !!! Мне с мужем и ребенком очень понравилось !!!
Этот отель-это самое лучшее место , где посчастливилось побывать. Правда отдыхали в 2010 году. В октябре был по всей видимости уже спад сезона, поэтому, что первое запомнилось-это дикое спокойствие, что не могло не радовать. Территория огромнейшая, поэтому не было слышно никаких шумов. Все вокруг в воде. Кругом бассейны. Красотища.За основным корпусом можно передвигаться, только по галереям. Везде вода. Публика очень порадовала. Обслуживание на высшем уровне. Ресторан, это отдельная тема. Особенно рыбный день. Такого в Турции больше не видела. Ходили как по выставке. И креветки всякие запеченные и в горшочках под сыром и мидии начиненные и еще масса вкусностей. Были в рыбном ресторане А-ля карт, на берегу. Там нам принесли теплые пледы. Мексиканский ресторан очень понравился, за отелем. Они там построены как избушки на курьих ножках))). Снек бар работал только один, возле бассейна, но его хватало, чтобы перекусить. Мы даже днем отдыхать в номер не поднимались, т.к. возле бассейна лежали толстые матрасы обтянутые кипельно-белыми простынями. Вот там мы днем и спали))). Бармены во всех барах готовили какие то сумасшедшие коктейли и подавали со всякими шоколадными фигурками. Очень красиво. Я не любитель, но эти шедевры пробовала. Такое впечатление складывалось, что отдыхаем в отеле одни. Скоплений людей не было нигде. Тишина и спокойствие. Очень рекомендую отель!!!
Отель имеет большую территорию и прекрасный пляж, который имеет голубой флаг.
Впечатлил интерьер отеля.
На территории есть много баров и снек баров, которые работают круглосуточно. Помимо напитков местного производства, есть импортные напитки.
Для детей есть мини клуб, а для подростков тенейджер клуб.
На территории отеля есть много отелей, переходящих друг в друга. Можно вплавь добраться до пляжа. На пляже есть 2 пирса: один с шезлонгами, для того, чтобы загорать, другой для водных видов спорта.
По ночам проводятся различные шоу, концерты, представления, вечеринки и обычные дискотеки.
Есть спа и фитнес центры.
В общем, по-моему мнению, в этом отеле никому не будет скучно и каждый себе найдет развлечение по вкусу.
Я не люблю писать отзывы, обычно хватает, того, что я оценила сервисы! НО - это Замечательный отель - что хочется о нем написать! Только к моменту отъезда перестала путаться в лабиринтах отеля))))) Работа рецепции - превосходно, проблемы и вопросы возникающие у туристов разрешали оперативно!))) Спасибо им за это!)))))) Номер с видом на море предоставил отель(вместо вида на сад) самостоятельно - также приятный комплимент))))) Уборка ежедневная, не навязчивая (стараются все пополнить и прибрать пока тебя нет в номере). Питание - прошли все этапы))))) Когда мы приехали гостей отеля было мало - кушали в небольшом уютном ресторанчике и кроме того в ужинали в ресторане аля-карт (при этом менеджер очень извинялась, что главный отель пока не работает и шеф приготовит другое, если нас не устроит меню а-ля карт). Затем в отеле происходила конференция турецких врачей - открыли и главный ресторан - питание отменное и великолепное))))) Персонал всегда дружелюбен и также быстро реагирует на возникающие проблемы)))) Отдельно хочется сказать про сауны и фитнесс-центр - всегда в любое время можно было найти себе подходящую парную (я для себя выбрала русскую парную, мама - финскую сауну, ребенок турецкую и бассейн с подогревом), затем отдохнуть попив чай (зеленый, ромашковый, шиповниковый) в комнате отдыха... Это очень было кстати после того как промерзли на экскурсиях))))) Хочется отметить, что все работники трудятся как пчелки готовясь к сезону - всаживают новые композиции, обновляя разбиты плитки у бассейнов и водных горок и т.д.... Молодцы!))))))
Отдыхала в отеле с детьми на осенних каникулах. Это тот отель который вспоминаешь с восторгом и мечтаешь вернуться.
Понимая, что едем не в сезон, тщательно выбирали отель. Номер (у нас был стандартный "делюкс" с видом на горы) - просторный, все работало,убиралось, пополнялось, менялось. Питание - отменное. Первое время пыталась изучить все, что предлагалось, потом сдалась. Очень порадовали молочные коктейли и творожки (типа "растишки") в индивидуальных упаковочках. У меня младший сынишка их очень любит. Очень нравилось обедать в баре у бассейна по меню. Там были очень вкусные супчики для детей. Обслуживание - выше всяких похвал. Очень порадовал витаминный бар. Кондитерская находится между корпусами, с большими панорамными стеклами. Вид - сногсшибательный.
Анимация - команда на зимний сезон не большая, но ребята очень старались. Жаль что на волейбол играющих не набиралось.
Стрельба из винтовки дала неожиданный повод погордиться своей страной: мы, трое русских мамашек с детьми неизменно были лучше всех (Наташа, Надя вспоминаю наше знакомство с теплотой). Постоянно устраивались какие-то конкурсы по вечерам, живая музыка.
Здесь во всем видна забота об отдыхающих. Много открытых зон для курящих, а когда холодно, для них на улице включали газовые мобильные обогреватели. Вроде бы мелочь, но о них тоже подумали.
На второй день сильно повредила ногу. Персонал отеля окружил меня такой заботой... и бинты и мази мне заказывали и привозили в отель, принесли в номер фрукты с пожеланиями скорейшего выздоровления. Постоянно спрашивали как я себя чувствую. Девочки на гест-релейшн очень отзывчивые и внимательные.
Крытый бассейн - большой и чистый. До СПА по понятным причинам - не добралась.
Море в этом месте в это время еще достаточно теплое, можно купаться. Погода позволяла принимать солнечные ванны, даже пару раз чуть не обгорели.
Даже не смотря на травму и на некоторые неприятные "сюрпризы" от туроператора отдых получился очень спокойным, респектабельным и в то же время ярким и запоминающимся. Если у меня появится возможность - обязательно сюда вернусь и всем своим друзьям буду рекомендовать.
Очень хороший отель
Жили в этом отеле 4 дня в рамках рекламного тура с Join Up. Это был последний отель и самый достойный. Чудесное размещение, в номере все необходимое, удобный матрас, меню подушек по запросу, халат, тапки, чайник и т. д., косметику пополняли каждый день.
Очень понравилась территория, много зелени, цветущих кустов, фруктовых деревьев. Несколько бассейнов, много лежаков, всегда можно найти место. Бары у бассейнов, где делают отличные коктейли, спиртное премиум класса, Мартини, Бейлиз, Шериданс..., а какие соленые орешки там вкусные. В течение дня можно перекусить у бассейнов и пообедать в снек баре, пиццерии и т.д.
Ресторан высокого уровня, большой выбор блюд, одни пирожные чего стоят..., все очень вкусно, чисто, официанты работают быстро.
Хочется отметить аквапарк, не большой, но интересные горки, все время присутствуют сотрудники, следят за порядком.
В этот отель хочется вернуться!
Подойдет для любого туриста.
Отель-это рай на земле.Я после поездки рекомендую всем своим знакомым и друзьям.Я в восторге от всего увиденого.Хочу выразить большую благодарность СПА салону:девушке,с мелодийным именем Елис,она волшебница.Когда я побывала в хамаме и Елис сделала мне Тайский массаж я поняла что такое рай на земле.Елис я в восторге:крепкого Вам здоровья и я очень жду нашей следующей встречи,вы на своем месте.Таких професионалов как Вы очень мало.Спасибо Вам большое!
Партнеры сделали для нас отдых в этом отеле перед началом сезона. Заселили быстро, возможно потому что это были директора агентств, но думаю и не только по этому, марку нужно держать.
Номер - просторный в принципе обычный, в отеле есть разные категории номеров.
Территория - в начале кажется небольшой, на поверку она достаточно большая и сделана очень удобна ,зона для детей практически не видна, у детей своя территория у взрослых своя, горки тоже отгорожены от основной территории шикарной аллеей. Есть шикарный подиум на котором белейшие матрасы , берешь коктейль и ложишься загорать просто супер.
Питание - выше похвал очень понравилось, утром встречают бокалом шампанского, по утрам ели тунца, клубнику обмакивали в фонтаны с шоколадом белый и черный на выбор. Вообще питание качественное , обслуживающий персонал всегда рядом, в начале не понимала, потом увидела что они носят поднос а туристы выбирают ,что им нужно и они несут им на стол, все что они выбрали. Я конечно так не извращалась, но смотреть на это было умильно.
Концертная программа каждый день разная , сама программа меняется каждые 14 дней.
Коньяк классный называется 1612 год с лимоном просто супер.
Терасса фемели находилась на первом этаже окнами на дорогу/сад/.При открытом окне постоянный шум гул большей или меньшей интенсивности.Это не дорога а работающий механизм отеля/здесь и вентиляция и кондиционеры и фонтан и наверное еще что то/.Ятолько предполагаю.Моих дочь и мужа особо не напрягало а я была не в восторге.На мою жалобу на этот шум рецепция ответила что такие по площади номера все выходят на ту сторону .Вообщем мне ничего не предложили.А переселятся в соседний точно с такой же проблеммой я не захотела.Когда покупала тур на фото вид домиков во двор на бассеин но это далеко не у всех.Поэтому нужно тщательно все спрашивать любителям тишины .Питание отличное.Разнообразное и качественное.Выбор был всегда огромный.Бар европейский.Все напитки как в д ьюти фри .Выбор текилы виски коньяков водки и прочее.Это тоже заслуживает похвалы.Причем алкашей нет.К минусам еще хочу вернуться. Некоторые туристы , уходя с пляжа совсем, не убирали полотенца с лежаков. В данном отеле нет строгого контроля карточка-полотенце.С одной стороны хорошо а с другой... Некоторые уходят и не возвращаются а их полотенца так и лежат до заката и вновь пришедшие туристы думают что тут заняты все лежаки. И еще-этот отель для курильщиков.На пляже под навесами нет такого места где было бы запрещено курить.Это серьезно напрягало нас всех.И не только нас.А раз не запрещено, значит терпите уважаемые.Кстати о себе отель позаботился /на дверях в номер запретные таблички также нельзя курить в закрытом ресторане и в закрытом лобби баре/.В остальных местах скопления людей -никаких запретов курения. Это мягко говоря не современно.На пляже в песке куча окурков. Так что и не знаю как отель охарактеризовать.Да- много шикарной кухни и напитков,но культуры недостает .Так что не совсем лакшери .Хочу отметить доброжелательность обслуживающего персонала это и официанты и бармены и даже повара в ресторане все тебе рады.Уборка хорошая .
Ездили в этот отель семьей из 3-х человек. Ребенок 5 лет. Отель предназначен больше для взрослых чем для детей. Что есть для детей: Мини клуб, где небольшой бассейн с горками. Отдельно детского бассейна НЕТ!!! Минидискотека на 4. По русски практически не говорят. Шоу программы отличные!!! Еда супер. Фреш только апельсиновый. Мороженое не вкусное. Алкоголь супер!!! Муж пил все "чивас регал". Сам отель обшарпанный, ремонта нет. номера грязные, убирают плохо. В целом отель рекомендую.
Шикарный хотел прекрасный персонал нам понравилось всё и територии и анимация и просто суперская еда в ресторане и обслужевание в барах всё чисто и такие красивые а вкусные коктели...мы были в других хотелях в белек и это лучший...теперь ждём 01.07.2016 и мы снова в susesi...угууууу
Отдыхали с семьей уже в седьмой раз вТурции . Отдыхали в Корнелия Даймондс, Калисте, Риксосе По этому сравниваю с этими отелями. Все они хорошие по своему и в каждый из них поехала бы ещё. Если говорить о Сусеси, то как по моему ,этот отель отличается самым лучшим обслуживанием ! И очень понравилось качество питания и напитков. Хорошие а ля карты, но жалко что их мало! В Риксосе мы ужинали только в них. Но благодаря шикарному обслуживанию в основном ресторане и тому что в нем есть удаленные столики , где можно спокойно поужинать без суеты мы все равно отлично проводили время. Номер нам понравился.(ну с лупой я не бегала по этому не могу подробно описать "усталость" отеля) . Из минусов назову команду анимации (были с двумя детьми , приходилось развлекать их самим ,хотя они рады были любым конкурсам-проводились они не часто😣) и не готовый на май пляж. Только в последний день запустили пирс . На пляже был какой-то мазут в песке- вьетнамки так и не отмыли. Ну в целом отель рекомендую и надеюсь на то что все описанные мною минусы были в связи с началом сезона и дальше их устранили.
Отель очень большой и красивый, зеленый насколько это возможно в Белеке. Вообще Susessi-это звук воды, так что воды здесь очень много: огромные бассейны, фонтаны аквапарк. Питание выше всяких похвал, выпечка- невозможно оторваться и все перепробовать за 10 дней. Фрукты, клубника-каждый день, мороженое, фреши- все бесплатно. Номер с видом на море, как и оплачивали, огромные кровати, балкон со столиком. В Турции были 4 раза, все отели 5 звезд, лучше этого не было. Пляж песчанный лежаки всегда были свободные как и у любого из бассейнов, может потому что контингент в основном иностранцы. Детская комната- это отдельная песня, со свои бассейном, песочницей, игровыми комнатами, кинозалом, кухней.
Мы отдаем предпочтение спокойному, сытому и пьяному (естественно, в разумных пределах))), отдыху) с высоким уровнем сервиса. Именно по этим критериям и выбрали susesi. К тому, что состояние экстерьра и интерьера отеля "уставшее", были готовы, почитав отзывы. При этом хочу подчеркнуть, что несмотря на свою "усталость", все функционировало отлично, т.е. сломанной мебели, сантехники мне не встретилось. Из минусов отеля - все. Сервис, действительно, очень высокий. По нашей просьбе совершенно бесплатно сделали апгрейд номера, и вместо оплаченного лендвью мы получили номер с шикарным видом на море. Возможно, нам повезло, т.к. отель был заполнен далеко не полностью, но факт остается фактом. Номер просторный, чистый, волос на ковре и мусора под кроватями не искала, поэтому к работе горничных претензий нет. Хотя! Бальзам для тела появился только при поселении, больше не добавляли. Но мы приехали со своим, трагедии из этого не делали)))) вся остальная косметика пополнялась регулярно. Халаты сменили один раз (за 7 дней), по-моему, вполне достаточно. Пользовались меню подушек, по запросу принесли дополнительные простыни (под одеялом было жарковато). Т.е., все хотелки исполнялись без проблем, по первому требованию. Мини-бар пополнялся регулярно. Еда - отдельная история. Отель, действительно, гастрономически ориентированный. Большой выбор мяса (говядина и баранина во всевозможных исполнениях), птицы (кроме надоедающей всем в турции курицы - индейка, перепелка, утка - тоже в различных исполнениях), рыба (жареная, копченая, соленая, на пару, на гриле) и морепродукты были каждый день. Все свежее и вкусное. Сезонные овощи и фрукты - в ассортименте)))) Тематические блюда и подача - каждый вечер. Сервировка блюд в главном ресторане всегда радовала глаз. Десерты пробовала пару раз - для них никогда не оставалось места. Но то, что пробовала - тоже очень вкусно! В общем, уж не знаю, каких гурманов может не удовлетворить кухня в Susesi. Алкоголь - без комментариев. Такого ассортимента включенных в стоимость напитков высокого класса раньше я не встречала. Коктейли - вкусные, очень красиво оформленные. Очень понравился кофе. Везде - и в главном ресторане, и специально приготовленный турецкий - настоящее удовольствие. Официанты, бармены во всех ресторанах и барах - работают быстро, приветливы. Никаких претензий к их работе нет. Хороший спа, большой и очень теплый крытый бассейн. Открытые бассейны - огромные, просторные и красивые. Территория отеля - очень зеленая и очень ухоженная. Такое впечатление, что здесь ухаживают за каждой травинкой и листочком. В общем, отель удовлетворил нас полностью. Или даже больше))) Большое спасибо персоналу. Отдельное спасибо гестрилейшн Марине за помощь в исполнении капризов!
Данный отель поражает своим величием и размахом.
Номерной фонд шикарный, тут каждый найдет свое.
Питание тоже выше всяких похвал.
Так же в отеле достраивали конференц-залы для Саммита НАТО, который был в 2014 году, что лишний раз подчеркивает высокий уровень этого отеля.
Единственно персонал какой-то прохлодноватый в общении что ли, не приятно было общаться
Жили в этом отеле 4 дня в рамках рекламного тура с Join Up. Это был последний отель и самый достойный. Чудесное размещение, в номере все необходимое, удобный матрас, меню подушек по запросу, халат, тапки, чайник и т. д., косметику пополняли каждый день.
Очень понравилась территория, много зелени, цветущих кустов, фруктовых деревьев. Несколько бассейнов, много лежаков, всегда можно найти место. Бары у бассейнов, где делают отличные коктейли, спиртное премиум класса, Мартини, Бейлиз, Шериданс..., а какие соленые орешки там вкусные. В течение дня можно перекусить у бассейнов и пообедать в снек баре, пиццерии и т.д.
Ресторан высокого уровня, большой выбор блюд, одни пирожные чего стоят..., все очень вкусно, чисто, официанты работают быстро.
Хочется отметить аквапарк, не большой, но интересные горки, все время присутствуют сотрудники, следят за порядком.
В этот отель хочется вернуться!
Подойдет для любого туриста.