Sural Hotel 5*

Отдых в данном отеле в принципе понравился. Единственное, тем кто не ходит на ночные дискотеки, доставляет дискомфорт громкая музыка до 2 ночи. ЕЖЕДНЕВНО. Питание можно оценить на 5-, под конец отдыха уже надоедает и кажется еда однообразная. В услугах отеля есть возможность посетить один раз бесплатно ресторан, но запись была на даты, уже после нашего отъезда.

Начну с того что Сурал это не один отель, а несколько))) мы оказались в сурал сарае!!!
Сам отель очень ничего,4 этажа,лифт, номера не большие,но вполне уютно.
Убирают каждый день.
До моря метров 150,очень близко и удобно!!!
У отеля один открытый один закоытый бассейн,тренажёрный зал,сауна,хамам.
Еда, все понравилось,кроме копченой скумбрии)))) в остальном остались довольны.
Алкоголь... турецкий алкоголь))) этим все сказано)))
Ну и главный минус,это развлечения... отель-пристанище пенсионеров,средний возраст наверное за 60 лет,при том очень много немцев. Из развлечений пляжный волейбол,на который народ собирали с двух отелей)))) так же водное поло, с народом то же беда...
дискотека это одно название))) один раз все таки собрали всех до 40)))) оказалось нас человек 10)))
Вывод такой,если вы компания,которой не нужны еще люди,то не пожалеете,если же хочется новых знакомств, то лучше поищите еще)))

Отдыхали с супругой с 1 по 12 мая 2017г. Бронировали Сурал, вселили в Сурал сарай. Туроператор заведомо знал, что в отели Сурал, Сурал Гарден, Сурал Резорт туристов не размещают,но умолчал. Скажу сразу что все эти отели находятся рядом,но общей территории не имеют. Никакой речи о территории в 100 т.кв.м. быть не может. На фоне соседних отелей отели Сурал выглядят убого,как хрущевки среди современных небоскребов. Территории запущены и заброшены. Основной контингент немцы, которым за 70. Много инвалидов. Смотреть вечерами как танцуют или поют эти туристы- жалкое зрелище. Музыки нет,анимации тоже. Детского смеха,визгов, плескания водой ребятни вы там не увидите. ПАНСИОНАТ для престарелых времен 70-годов.Бассейн маленький, в нем никто не купается. Хаммам и сауна только на сайте оператора. Работают только с 15-00 до 18-00,но если в это время кто-то заплатит 25 баксов, вас бесцеремонно выпроводят. Массаж-45 баксов. Разумности ценообразования никакой. Музыка не играет, мангал не дымит. И это в пятерке?! Питание нормальное,столы закреплены за комнатами,завтрак и ужин. Обед на веранде на пляже. Говядины и свинины нет. А вот ужины великолепные. Баранина, люля, земляника...... Пляж метрах в ста от отеля. Пляж песчаный,заход в море пологий. Лежаков хватало всем. Море и пляж заряжали энергией и позитивом. В остальном запущение и режим строжайшей экономии.

Здравствуйте! Уже почти год прошёл от поездки, но чётко запомнилось, что второй раз я бы не поехала в этот отель. В первый день нас заселили в самый ужасный номер, это номер над кухней, на балкон не выйти, дверь на балкон лучше вообще не открывать, помогла русскоговорящая девушка на ресепшен и нас на следующей день переселили в хороший номер, не помню как её зовут, но большое спасибо! Она спасла наш отдых. Анимации толком нет, вечером небольшие концерты и главный аниматор, которые всё время повторяет "Айя,яя яяй, Сурал отель")))) Единственный хороший вечер был - это пенная вечеринка на пляже!!!! Супер!!! Территория отеля большая, но неухоженная, та часть территории за которой следят это дорога до пляжа. Питание нормальное, голодными не оставались, но обед проходит в ресторане на пляже и если чуть прозевал, то может не хватить места. Или если повезло и сидишь кушаешь, то кто-то стоит с кругом и мокрый над тобой и ждёт, когда ты освободишь место. С завтраками и ужинами такой проблемы нет.
В целом, если на всё закрыть глаза и наслаждаться морем, как мы и сделали, то нормально, но второй раз я не поеду в этот отель и не порекомендую его друзьям.

Отдыхали в Sural 5* c 04.08. по 10.08. 2015 г. Отель стараюсь всегда выбирать сама, в Турции хороший отель - это 90 % успешного отдыха. C Sural 5* не ошиблась.
1. Заселили в течении 15 минут. Номер большой. чистый, кондиционер работает отлично, главное не забывать закрывать двери на балкон, иначе он автоматически отключается. Телевизор старый, не всегда показывали русскоязычные каналы, но, согласитесь, мы же не телевизор приехали смотреть. Убирали каждый день хорошо, без всяких чаевых.
2. Еда очень разнообразная, не верьте отзывам. туристов, которые пишут о том, что есть нечего. Завтрак с 7 до 10 часов - как для "жаворонков", так и для любителей поспать. В баре у пляжа с 11 часов готовят вкусные турецкие лепешки. Обед в ресторане у пляжа, бывает проблема с местами, но как правило, все равно находишь где сесть- официанты работают быстро.
Ужин - вообще "прощай диета", хочется все попробовать - мясо, рыба на гриле, куча гарниров, сладости. Фрукты целый день, причем очень большой выбор - дыня, арбуз, виноград, персики, нектарины, яблоки, сливы, абрикосы. Я первый раз видела такое разнообразие. С алкоголем тоже все в порядке - три бара, в котором наливают коктейли и крепкие напитки, неразбавленные, как часто бывает в Турции, На обед крепкие напитки ты наливаешь сам. Вино красное и белое, пиво тоже наливаешь сам.
3. Пляж собственный, чистый и большой по сравнению с другими соседними отелями, постоянно ходят уборщики, мест на лежаках всегда хватает. Море вообще супер, но это не заслуга отеля.конечно же.
4. Территория не очень большая, но погулять и полежать в тени под деревьями есть где.
5. Анимация действительно, как и писали в отзывах, желает лучшего. Но, каждый день какая-никакая гимнастика в бассейне и водное поло. Вечером шоу-программа у бассейна. В субботу была пенная дискотека на пляже - очень весело и прикольно.
Удивило количество туристов с маленькими детьми, если бы было действительно все так плохо, как пишут в некоторых отзывах, наверно, сюда не приезжали бы по несколько раз.
Работаю руководителем в сфере услуг и знаю, что наши соотечественники очень жадные до хороших отзывов. Если же что-то не так по их мнению, то, тут, пожалуйста, мы готовы какие только гадости не написать и приукрасить отзывы своим субъективным мнением, основанным на настроении и эмоциях.
Поверьте, очень хороший отель!!! Если есть вопросы, пишите, буду рада рассказать об отеле побольше.

Попали в этот отель случайно - тщательно и заранее выбранный и оплаченный тур (ультра олл, бунгало, конный клуб))))))) накрылся в день вылета. Чтоб не расстраивать ребенка и не разбирать чемоданы, взяли первый попавшийся с вылетом на следующий день.

Sural это комплекс отелей (один из первых в этом районе) - Hotel и отделенный сосново-пальмовой рощей Saray; Garden (3*) через дорогу и Resort в пятистах метрах по берегу. Hotel и Saray примерно одинаковы (на старой карте обозначены как один отель) - корпус, один бассейн, немного территории; Resort чуть получше, но отзывы гостей тоже не восторженные. Можно заходить во все отели, на анимацию, например, но не пить/есть.

Насчет пяти звезд турки, конечно, погорячились - тут и четырех не будет. Территория относительно большая, но какая-то неиспользуемая, недоделанная. Поесть, кроме ресторана в указанное время, негде. Ну, мороженое аж два часа раздают с огромной очередью. Ни фруктов, ни снеков... Крытый бассейн не работает. Есть пара магазинов. На море ни спасателя, ни водных развлечений.

Ресепшн. Пятерка. Отзывчивы, приятны, все вопросы решают быстро и дружелюбно. Но это мое мнение - мне не трудно и по английски общаться и подождать пару минут. К соотечественникам, которые хамски требовали все и сразу было другое отношение.

Номер. Просторный, новая мебель, большой балкон, есть сушилка для белья. Звукоизоляция отсутствует. Убирали каждый день, без фанатизма. Меняли постель, полотенца. Кроме стаканов, в номере нет ничего - ни чайника, ни мини-бара (только вода), ни расходников. В ванной присутствуют диспенсеры с мылом, т. е. шампунь, кремы, бальзамы нужно взять с собой или купить на месте. Лифты очень не торопливые - спускаться быстрее пешком.

Территория. Между бассейном и пляжем находится огромная поляна с тенистыми пальмами, стоят лежаки. Можно сесть подальше и никого не видеть, не слышать.

Море. Прекрасно. Отличный песчаный пляж. Пологий вход. Свободные лежаки найти можно.

Бассейн. Один. Плюс лягушатник. Есть пара горок. Хлорируется, конечно, адски.

Анимация. Почти нет. Гимнастика и аквааэробика, стрельба. Мини-клуб есть, но никаких тематических мероприятий, конкурсов для детей не было. Как сказали аниматоры, это чтобы не беспокоить пожилых немцев - друзей хозяина отеля. Амфитеатр не работает. В результате мини-диско проходит в закрытом и чрезмерно кондиционируемом помещении дискотеки. Не знаю, как взрослые, но дети туда не ходили. Вечерняя анимация проходит на мостике у бассейна. Только привозные артисты. Раз в неделю турецкая ночь, пенная дискотека.

Питание. Без нареканий - вкусно, качественно. Если не брать, конечно, салаты и пр. из вчерашних несъеденных продуктов. Разнообразия никакого - все 10 дней было одно и то же. Турецких сладостей мало. Фрукты есть и много. Небольшие очереди были за блинчиками и омлетом. Завтрак и ужин проходят в основном ресторане. Места всегда есть. Обед - в открытом ресторане на пляже. Там сложнее. Если нет мест, можно пойти с тарелками в снек-бар. Про чистоту посуды писали не раз.
Детское меню отсутствует.
Бары.Традиционного (ужасного) качества местные напитки. Химические спрайты-колы. И замечательное разливное пиво Perge. Пивоварня тоже принадлежит владельцу отелей. Везде стоят автоматы для чая-кофе. И самый кошмар - пластиковые стаканы для пива и воды в снек-баре. Они валяются на пляже, дети играют ими в песок, затем их условно моют и ставят обратно.

Вокруг отеля. Между отелем и пляжем проходит дорожка для променада - можно гулять в обе стороны. Через дорогу от отеля комплекс магазинов и базар, принадлежащий этому же хозяину. Вокруг много зелени (для региона Сиде). Прокат сигвеев и электробайков. Обычный велосипед найти не смог.
До Сиде, Манавгата можно доехать за 15 мин. на маршрутке (остановка напротив отеля) - 4 TL. В Сиде - развалины, археологический музей, амфитеатр, набережная, магазины, рыбные рестораны. Поели в первом понравившемся - 130 долл. на двоих с ребенком.

Экскурсии. Обычные обзорные, пиратская яхта, все как везде. Раньше как-то не ездили в Парк Дискавери - взяли. Мало того, что это не доезжая Сиде (можно было на такси или долмуше), так вообще ничего - мини-зоопарк, несколько динозавров, как-бы музей... Вообще из детских парков мне понравился только Динопарк в Кемере.

Контингент. Пенсионеры, молодежь, семьи с детьми. Когда приехали, было процентов 50-60 русских, остальные - немцы, поляки, словаки... Под конец европейцы разъехались, и заехала Сибирь и Украина. Русскоговорящих стало 99 %. Я думал это осталось в прошлом - золотые цепи, выгоревшие майки "Я из Сибири", люрексовые платья и каблуки, мат, развешивание полотенец на лежаки и стулья у анимации, набранные и несъеденные тарелки в ресторане... Нет, это все было.

Таким образом, для детского отдыха отель не очень подходит, для молодежного тоже. Остаются пенсионеры. Но я, честно говоря, иначе представлял отель для пожилых людей...
В общем, отдыхать, конечно, можно, но звездность и ценник несколько завышены.

Отдыхал с 29 июня по 5 июля, это четвертая моя поездка в Турцию.
Внешний вид отеля нормальный. Не новый, но приличный. В просторном холле - барельефы под Вавилон, удобные кресла и диваны из полимерного "ротанга", столики, лобби бар - все как обычно.
Заселили быстро (приехали в начале второй половины дня), персонал расторопный, приветливый, дружественный. На рецепции все время нашего отдыха был портье отлично владеющий русским языком. Номер чистый, все оборудование работало отлично: кондиционер, сантехника, телевизор, фен. Номер был с видом на город, огни соседних отелей - ночью очень красиво!
Пляж песчаный, чистый. В лежаках недостатка не было. Имеется душ и краники для омовения ног и других частей тела, кабинки для переодевания также в наличии. На пляже вместо зонтиков - навесы (тенты).

Питание достаточно разнообразное, но фрукты иногда были плоховатые - персики и нектарины откровенно зеленые и грубые как сырая картошка. Яйца на завтрак, которые "3 минуты" были откровенно недоваренные - с жидким белком. Еще очень жирный минус кухне - плохо вымытая посуда. В остальном, ресторан удовлетворит как и любителя жирной жареной калорийной пищи, так и сидящих на диете и предпочитающих овощи. Недостатка в еде не было, как только что-то заканчивалось - персонал пополнял запасы. Днем у бассейна угощают мороженым, на рецепции - всегда стоит чаша с фруктами и поднос с пирожными. О качестве алкоголя могу судить лишь со слов близких, поскольку сам не употреблял. Маме понравились коктейли, пиво тоже понравилось.

Половина гостей отеля или около того - немцы. Есть немного поляков, остальные - русскоговорящие. Практически все - с детьми. Пьяных не видел ни разу, все вели себя прилично.

Бассейн хороший, чистый. Есть две водяные горки.

Для тех, кому это важно, хочу предупредить, что анимация было совсем дохлая. За 6 дней только раз или два видел девочку, которая призывала отдыхающих на утреннюю гимнастику. Вечерние шоу - вообще жалкое зрелище. В турецкую ночь, коллектив то ли аниматоров, то ли приглашенных танцоров несколько часов кряду плясал один и тот же танец, в практически тех же костюмах. Но так как для меня лично анимация на десятом месте по значимости, то сильно на мое впечатление об отеле это не повлияло.

Отельный хамам.
Послушав рекомендации отельного гида, и соблазнившись скидкой, мы не стали брать выездной хамам, а пошли в отельный. Программа, по сравнению с выездным была победнее, и массажисты откровенно не напрягались, делая массаж. После пенного массажа, нас очень долго оставили на лежаках - минут 30-40 по субъективному ощущению. Если по порядку, то полчаса сидели в сауне, потом - пенный массаж с пилингом варежкой, 30-40 минут лежания, потом еще минут двадцать с глиной на лице и завершающий массаж, который я бы назвал расслабляющим - просто поглаживания и натирания маслом.
До этого я два раза был на выездном, поэтому есть с чем сравнить.

Из преимуществ отеля могу еще упомянуть близость достаточно большого рынка с сувенирной продукцией, одеждой, сладостями и аптеками.
Еще один жирный минус, который омрачил наш отдых - полубродячие собаки. Животные не агрессивны, но когда тебя будят в три часа ночи непрекращающимся лаем, от которого не спасают даже беруши - я начинаю ненавидеть всех собак, хотя, животных люблю. Один раз пришлось звонить на ресепшен, чтобы решили эту проблему. Что характерно, персонал отеля прикармливает животных.

Если подвести итог, то в целом отдых удался. Отель крепкий себе середнячок, оставил после себя скорее положительное впечатление.

В этом отеле мы 3-й раз, в Турции - 6-й раз, более дорогой отель позволить себе могу :) Три года назад решил, что если и этот отпуск будет не очень, Турция для меня "все".
Выбрал Сурал, вопреки рекомендациям турфирм. Отель выбирал по критерию "хороший пляж". Этот критерий мало кого интересует, судя по отзывам, возможно поэтому турфирмы и не любят Сурал.
Приехали. После этого вернулся в Сурал дважды. Для меня - это лучшее место, где я действительно отдыхаю.
Почему? Отель без понтов абсолютно. Простой. Один из самых старых, и это одна из причин почему у него хорошая территория и пляж. Видимо, в те времена свободного места у берега было завались.
Отель нетусовочный. "Тагилы", дискотеки всю ночь - не сюда. Ни разу не видел там неадекватов.
Плюсы отеля - это:
- Хороший пляж. Глубокий (расстояние от кромки моря до первого ряда лежаков), широкий, с прекрасным входом. Только было бы круто, если бы его лучше чистили и иногда просеивали песок. Вроде это нетрудно сделать, но почему-то не делают.
- Свобода и демократичность. Все наливаешь сам - колу, юпи-соки (правда, это ... везде наливаешь сам), вино, пиво, кофе. Оооочень удобно, просто влюблен в этот формат.

Минусы:
Не знаю как такое возможно, но вода в кране таки штыняет. Не напрягает, но странно.
Напрягают лифты. Если Вы в возрасте или с детьми - не надо ехать. Лифты тормозят очень, из трех работает два,абсолютно не выгребают.
да, система кондиционировани старая, и скорее всего в жару выгребать не будет. Это - факт.

Спокойный ненавязчивый персонал, многие люди работают все 4 года что мы сюда приезжаем, в т.ч. некоторые аниматоры.
Кстати, от аниматоров в этом сезоне самые хорошие впечатления. Девчата стараются, ребенка оставлять им было не страшно.
Девочки, мы не смогли вас найти перед отъездом,и кинули шоколадки в окно миниклуба. Ловите. Спасибо, Ярославе было хорошо с вами.
Еда - нам было ок, все вкусно, хотя и без особых изысков. Контингент отдыхающих - немцы, русские, поляки, словаки... Больше русских. Все абсолютно адекватные люди, никаких проблем с ними не было никогда (я - львовянин).

Для тех,кто привык к дорогим отелям - отель НЕ подойдет. Все довольно старое, хотя и аккуратное. Никакого шика нет абсолютно. Для меня это ок, для людей, которые привыкли к дорогим отелям - разочарование.