Sunrise (former Selena2/Helena 2) 3*

Второй раз отдыхали в Болгарии с семьей. Оба раза выбирали практически самые недорогие отели и впечатление от отдыха это никак не испортило. В Sunrise Club (ex.Selena 2), 2* путёвку купили через т/о ТПГ. Ребята сразу нас предупредили о том, что нас ждёт на отдыхе(сказали, что отель не новый, но для своих денег вполне неплохо выглядит), быстро и профессионально организовали нам комфортабельный перелёт и своевременный трансфер к отелю. Встретили в отеле гостеприимно, сотрудники на рецепции вежливые, отзывчивые, быстро заселили в номер. Самим номером мы остались довольны. Просторный, хорошая шумоизоляция, большой балкон. Кровать, шкаф, кондиционер, тв мини-холодильник. Ванная комната с неплохой сантехникой. С горячей водой не было проблем. Единственное- - мне в номере не хватало освещения, почитать вечерами было сложновато. Полотенца меняли регулярно, убирались посредственно и не каждый день. Вай фай нормально работал. Ближайший пляж в паре минут от отеля, чистый, ухоженный, песчаный. Вход в воду пологий, вода прозрачная. На пляже можно арендовать лежаки и зонты, или отдыхать бесплатно на песке. В отеле довольно вкусное и разнообразное, как для 2* отеля питание. На завтрак была каша, омлеты, яйца, сосиски, сыр, тосты, фрукты. На обед и ужин супы, гарниры, овощи, сладости, фрукты, мясо нескольких видов, рыба. В течении дня можно перекусить пиццой, есть бесплатное мороженное, различные напитки, сладости. Анимация в отеле больше детская, очень активные и приятные аниматоры. Есть два довольно больших бассейна с детскими зонами. Рядом с отелем не сильно много развлечений, но есть несколько неплохих ресторанов, променад, автобусная остановка. Мне, если честно, в отеле было комфортно и приятно отдыхать, даже не смотря на его небольшую "звёздность". В целом, для семейного, тихого, спокойного отдыха, отдыха с детьми, а также для бюджетных туристов отель станет очень хорошим вариантом. Очень рекомендую.

Отдыхали вдвоем с ребенком 6 лет. Приехали в отель в 23.30, на ресепшен девушка не знала ни слова по-русски, просто раздавала ключи, поменять номер было невозможно в этот момент, все было заранее распределено. Нам достался угловой номер на первом этаже, в каком именно отеле - санрайз или селена непонятно было, темно, ничего не видно. Номер холодный, сырой, если несколько раз сходить и настойчиво попросить заменить номер, его меняют. На следующий день нас переселили на 3 этаж, тепло, светло, после подземелья мы были рады, потом обнаружилось отсутствие холодильника, кондиционер охлаждает минимум до 24 С. Отель расположен недалеко от моря, минут 5-7, мы ходили на бесплатный пляж, немного левее от отеля. Если после выхода из отеля пойти направо, сначала недостроенный супермаркет ALDO, он еще не был открыт, затем небольшой магазинчик на углу, там недорого вино, продукты, а дальше вдоль дороги еще один супермаркет, где на улице выставлены плавательные круги, детские ведра и тд, вот в этот супермаркет не советую ходить, во-первых дороже, чем в аналогичных на побережье, во-вторых, мне там продали сим-карту для звонков в Россию, 100 минут и 4 Гб, за 20 лев, так вот выяснилось, что эти 100 минут - только для звонков по Болгарии. Деньги назад конечно не вернули, там продавец- женщина блондинка и ее муж- болгарин невысокий худой. Остерегайтесь этих мошенников. В отеле кормили нормально, вкусно, разнообразно. Отравлений не было. Столы правда не протирались , постоянно липкие, это было неприятно. Очереди были за арбузами, другими фруктами, люди набирали с собой на вынос, иногда ждали свободные места, чтобы сесть пообедать. Иногда стояли ждали ложки)) минут 10, столы накрыты, а ложек нет)) обед с 12.30 до 14. этого мало, чтобы накормить народ. пока место дождешься, можно на мороженое в конце обеда опоздать. Ровно в 14 холодильник закрывают(( Убирали номер кое-как, освежили пол, размазали пыль и все. белье меняли 1 раз. Бассейны чистые, теплые. Аниматоры - Ольга и Тарас - молодцы. Огромное им спасибо, дети их любили.

Сразу скажу я полностью довольна отдыхом в Болгарии и в частности отелем Sunrise.Даже не знаю откуда на этот отель негативные отзывы. Он полностью оправдывает свою звездность.
Хоть и говорят, курица не птица Болгария не заграница, но мне отдых понравился, и отель считаю полноценной европейской трешкой. С турецкими, египетскими тройками не сравнить. Немаловажным считаю тот факт, что мы отдыхали в начале сезона(19-30 июня), народу везде было меньше и на пляже и в отеле. Не так жарко в конце концов. В столовой всегда находили место, не стеснялись подсаживаться к кому-то ,если свободных столиков не было. Иногда были напряги с чистой посудой, вилками, ложками, но подождав 5 минут, всегда они появлялись. Из еды тоже все пополнялось, только пару раз мы не успели взять мидии и пахлаву, но их было очевидно мало, думаю ,если бы пришли к началу обеда, тоже не досталось бы. Но меня это не напрягало и не расстраивало.Еды и так было много. У нас был all inclusive. Завтрак: кофе(стоят 2 кофе машины) чай(мы успели застать с травами) в пакетиках, но после наплыва народа, он исчез и был только акбар с разными фруктовыми вкусами, сухие затраки: кукурузные хлопья, шоколадные шарики с молоком, простокваша ,тосты, джемы, сосиски, яйца, омлет, блинчики(почему то всегда подгоревшие), сыры, колбасы-все съедобное. На обед 2 вида супа(с фрикадельками, окрошка, куриный) , курица, рыба(типа тилапии), очень понравилась отбивная из куриного филе, фаршированная сыром и ветчиной, в панировке. Из гарниров макароны, картофель, рис, картофель фри,баклажаны,кабачки,овощное рагу . Овощи огорцы, помидоры,зелень, шопский салат итд итп. На ужин тоже первые и вторые блюда. В баре(тут же в столовой) всегда можно было взять вино (мне особенно понравилось белое) , виски,бренди, апперитивы итд. Всегда были фрукты :бананы,яблоки, нектарины, персики, абрикосы,арбузы, дыня. Единственное как –то не хватало сладкого, были пудинги в пластиковых стаканчиках и бисквитное пирожные с жирным кремом. На завтрак правда был пирог с корицей вкусный , на обед и ужин пару раз пахлава. Во время обеда и ужина можно брать мороженое, стоят 2 холодильника и вафельные рожки. Мне понравилось. Питание ,конечно, приелось на десятый день, но все таки если не наваливать на тарелку все и сразу , то еда довольно вкусная и главное свежая, не было каких-то проблем с ЖКТ. На счет бара у бассейна, кто-то тут писал про хамоватого бармена, у меня проблем с общением с персоналом не возникало, все открытые, услужливые люди, если самим не быдлить и общаться корректно.
Каждый день в отеле управляющий (скорее всего даже хозяин), который принимает непосредственное участие в организации питания, следит за комфортным пребыванием гостей отеля.
Пляж через дорогу от отеля, в 5 минутах ходьбы. Пляж общественный, поэтому зонтики, шезлонги –все платно. Цены на них высокие. 2 лежака и зонт 24 лева(приблизительно 12евро). Мы купили зонтик и подстилку. Мы там купались дня 3. Потом мы стали ходить на пляж недалеко от отеля riu, где serf клуб ,если выйти от отеля влево,перейти дорогу и пройти через парковку, там и вода была чище и народу меньше. Деньги меняли в нашем обменнике, в отеле, но самый высокий курс у гида анекса Зои 1,93. Мы поменяли у нее только 100 евро, потому что надеялись найти курс выше, но не нашли, пришлось менять как везде 1,91. Съездили на одну экскурсию в Румынию на 2 дня. Покупали в уличном бюро напротив отеля riu. Очень понравилось. Бухарест не особо впечатлил , но когда попали в Карпаты были в восторге. Рекомендую. В Несебр, Святой Влас ездили своим ходом, на общественном транспорте, остановка прям у нашего отеля. Сувениры купили что-то в Несебре, что-то на набережной, в супермаркете aldo, в маленьких магазинчиках, все было гораздо дешевле ,чем в дьюти фри. WIFI в отеле есть, но почему-то некоторые не могли к нему подключиться. Иногда он вылетал ,когда сеть была перегружена, но в основном, работал.
Номера приличные. Все с видом на бассейн. Уборка посредственная, но я как то не обращала внимания на это, наверно еще потому что, мы сильно не мусорили. Пастельное белье и полотенца за 11 дней поменяли один раз. Фена нет, мыло 2 кусочка и жидкое в дозаторе на стене пополняют единожды при заселении. Одеяла тоненькие , так что если будете отдыхать в сентябре или начале июня, то лучше взять пижамку, потому что ночью под ними не согреешься. Кондиционер работал, но мы включали его пару раз под конец отдыха, когда началась жара, до этого спали с открытым балконом, после 23.00 музыка замолкает и становится довольно тихо. Холодильник тоже работал, но чтобы он морозил надо оставлять ключ в стене. Еще раз повторюсь ,что очень довольна отдыхом ,потому что нам очень повезло и с ценой на тур, и с погодой и с отелем.

Отель соответствует своим трем звездам полностью, а в чем-то и лучше. Расположен подальше от шумных тусовок, до моря пешочком 10 минут через дорогу, рядом автобусные остановки, небольшой супермаркет. Мы прилетели в 8 утра, заселение, как известно, в 14.00. Нам пошли на встречу и поселили практически сразу и накормили. В отеле два корпуса с бассейнами: один более шумный с музыкой с 9 до 22 в баре, другой корпус - поспокойнее. Оба бассейна имеют лягушатники, вокруг лежаки, зонты. Номера на хорошую 3* мебель в среднем состоянии, санузел просторный, телевизор, кондиционер, балкон. НО! Наша семья любит тишину, поэтому корпус с музыкой в баре нас совершенно не устраивал. Обратились на ресепшн, через несколько суток переселили в апартаменты Casa Mila (через дорогу). Просто супер: чисто, уютно, все новенькое, свеженькое, уборка регулярно с заменой постельного белья, милые хозяева, до моря ближе и тишина. Остались очень довольны. Спасибо девчонкам на ресепшене за содействие. О ресторане мнение сложилось неоднозначное. С одной стороны - еда довольно разнообразная и вкусная, мясо достаточно и разных видов, фрукты, овощи, салаты, дети постоянно паслись у двух холодильников с мороженным (бесплатным!), завтрак хороший, алкоголь разный и вкусный рекой, коктейли на баре отличные, кофемашина в открытом доступе (кофе, капуччино и даже горячий шоколад), разные виды чая, куллеры с водой, все в бутылки себе наливали без проблем. Вообще, очень достойное "все включено" для 3*, есть с чем сравнить. С другой стороны - бывало так, что не хватало свободных столов, бывали очереди за едой, бывало, что народ растаскивал все за секунды и приходилось подождать, но быстро доносили, столы грязные, с десертами скудновато. Я видела, как управляющий в ресторане лично гонял официантов, сам напитки разливал. В общем, что я хочу сказать - ребята работают. Спасатели у бассейна всегда на месте, ресепш готов помочь, бармен наливает, повара готовят. Анимация проводится, у нас ребенок постоянно участвовал. Вообще для детей там раздолье, их много, они там играют, есть небольшая детская площадка, горка в бассейне, анимация, два телевизора в ресторане с круглосуточными мультиками. Днем раздают еще печенки и пиццу.

Отдыхаем тут в данный момент уже 2 дня. поселили за 5 мин. Все супер, территория как для 3-х звезд отличная. Питание хорошее, всегда всего хватает, мясо пока всегда было несколько видов, рыба. бассейн чистый, персонал приветливый. номер у нас аппартаменты 2 комнаты с кухней, тянет больше, чем на 3 звезды, есть с чем сравнить, до этого всегда отдыхали в 4-5звезд.убирают пока каждый день. до моря идти 3минуты, через дорогу, где быстрее 30кмч не ездят. вобщем наше мнение, все супер. Если выбираете 3зв, то ожидание превзойдет.

Мы отдыхали в разных странах и отелях разных ценовых категорий, поэтому ничего особенного от этого отеля и не ожидали. Однако были поражены хамским отношением персонала (попахивает русофобией)...отдыхали двое взрослых и два ребёнка 2 и 8 лет. ; с 27.08 по 05.09. 2016. Мы все терпели и тесноту в номере (2 взрослы и 2 ребёнка) разместили в двух местном номере - двухспальная кровать + разваливающаяся тахта + детский манеж ...передвигались по номеру в основном боком иначе не помещались ( о том что спали просто на голом матрасе т.к. простыни не по размеру я и писать не хочу т.к. об этом написано в каждом втором отзыве). Питание на вкус приличное но ротовирусной мы переболели всей семьёй по кругу - видимо из-за грязной посуды...но мы не жаловались - терпели. Последней каплей было выселение - оператор из отеля забирал нас в 17-00, а выселение было в 12 (стандартная ситуация) номер продлить нам не дали ссылаясь на отсутствие свободных ( мы наблюдали - в наш номер до 17-00 так никто и не заехал, даже уборщицы не было) на рецепшене в 12 сняли браслеты и сказали что мы совершенно свободны, мы были с маленьким ребёнком, так и скоротали время на шезлонге ( под птичьим помётом). Отношение персонала УЖАСНОЕ!!!!

Отдыхали с семьей в начале июня 2016 г. Планировали Турцию, но т. к. еще не открыли выбор пал на Болгарию. Отель выбирали по принципу все включено, что бы проблем с детьми не было. Понравилось все, включая цену: 2 взрослых и 2 детей (5 и 13 лет) 11 ночей все включено с Екб 112000 рублей, а лучше по порядку.
Заселение.
Приехали утром в 9 часов, заселили через полчаса, при чем я попросила в Сонрайз, но нам предложили в Селене апартаменты без доплат без всего. Вот и жили мы в 100 квадратах с двумя санузлами в номере над рецепшенем. Правда балкон выходил на дорогу, но ночью закрывали окна и не было ничего слышно. Номер понравился: одна комната студия с кухней, вторая спальня. Все работало, прибирались, хоть и не просили каждый день. За номер спасибо отдельное администрации.
Расположение.
Отель состоит из 3 корпусов: Селена основной, Селена супер апартаменты (при нас туда никого не заселяли) и Санрайз. У каждого корпуса свой бассейн. У Санрайза даже течение и маленькая горка в бассейне есть. Хорошая детская площадка. Хорошая детская комната с игрушками, было 2 аниматора, но они вообще ни слова по русски, хотя 80% отель русскоговорящий. Аниматоры что есть что нету с детьми вообще никак. Дети сами по себе, они сами по себе. Это единственное, что расстроило. Море в 200 м от отеля, если не хочешь на песочке лежать, можно взять лежак и зонт платно. Вот с чем нам не повезло, так это с погодой, приехали прохладно, уезжали тоже шел дождь. Море 20 градусов, прохладно, но купались. С неделю была погода более менее, а так ехали за морем и солнцем не хватило.
Обслуживание и питание.
Не знаю, где в тройках лучше кормят нам всего хватало, выбор был не большой, но повар старался разнообразить каждый день, при чем было вкусно. Можно конечно фруктов побольше, сладостей не всегда хватало, но общее впечатление осталось положительное. Персонал, что поразило русский язык знают почти все и в совершенстве, нашего гида от анекс я вообще за русскую приняла, хотя она коренная жительница. Ей отдельное спасибо, консультировала по всем вопросам, все проблемы если возникали решала.
Отель как и сама Болгария понравился, ездили в аквапарк, в старый город, на Марину. Не хватило только погоды и теплого моря, но это от отеля не зависит.

Отдыхали с семьей в начале июня 2016 г. Планировали Турцию, но т. к. еще не открыли выбор пал на Болгарию. Отель выбирали по принципу все включено, что бы проблем с детьми не было. Понравилось все, включая цену: 2 взрослых и 2 детей (5 и 13 лет) 11 ночей все включено с Екб 112000 рублей, а лучше по порядку.
Заселение.
Приехали утром в 9 часов, заселили через полчаса, при чем я попросила в Сонрайз, но нам предложили в Селене апартаменты без доплат без всего. Вот и жили мы в 100 квадратах с двумя санузлами в номере над рецепшенем. Правда балкон выходил на дорогу, но ночью закрывали окна и не было ничего слышно. Номер понравился: одна комната студия с кухней, вторая спальня. Все работало, прибирались, хоть и не просили каждый день. За номер спасибо отдельное администрации.
Расположение.
Отель состоит из 3 корпусов: Селена основной, Селена супер апартаменты (при нас туда никого не заселяли) и Санрайз. У каждого корпуса свой бассейн. У Санрайза даже течение и маленькая горка в бассейне есть. Хорошая детская площадка. Хорошая детская комната с игрушками, было 2 аниматора, но они вообще ни слова по русски, хотя 80% отель русскоговорящий. Аниматоры что есть что нету с детьми вообще никак. Дети сами по себе, они сами по себе. Это единственное, что расстроило. Море в 200 м от отеля, если не хочешь на песочке лежать, можно взять лежак и зонт платно. Вот с чем нам не повезло, так это с погодой, приехали прохладно, уезжали тоже шел дождь. Море 20 градусов, прохладно, но купались. С неделю была погода более менее, а так ехали за морем и солнцем не хватило.
Обслуживание и питание.
Не знаю, где в тройках лучше кормят нам всего хватало, выбор был не большой, но повар старался разнообразить каждый день, при чем было вкусно. Можно конечно фруктов побольше, сладостей не всегда хватало, но общее впечатление осталось положительное. Персонал, что поразило русский язык знают почти все и в совершенстве, нашего гида от анекс я вообще за русскую приняла, хотя она коренная жительница. Ей отдельное спасибо, консультировала по всем вопросам, все проблемы если возникали решала.
Отель как и сама Болгария понравился, ездили в аквапарк, в старый город, на Марину. Не хватило только погоды и теплого моря, но это от отеля не зависит.

Были в данном отеле в корпусе Selena номер 315.
Начитавшись отзывов готовились к худшему, но все оказалось совсем неплохо.
Номер достаточно большой по площади + балкон на котором есть сушка для белья.
В номере все работало за исключением холодильника, который нам так и не починили.
Отель расположен в хорошем месте на севере Солнечного берега, в непосредственной близости от Святого Власа (10 мин. пешком).
Сразу за отелем расположены виллы богатеев, поэтому место там действительно неплохое.
До моря идти 5 мин. пешком пересекая достаточно интенсивную дорогу, но в принципе перейти её совсем несложно.
Что касается пляжа, то он довольно неплохой. Даже на бесплатном пляже присутствуют спасатели, также можно воспользоваться душем чтобы обмыть ноги от песка после моря, правда это инфраструктура принадлежит другому отелю - RUI, но никто не препятствует.
Мы брали с собой зонтик и прекрасно располагались.
Единственное, что напрягало на пляже это курево. Да-да в Болгарии еще можно курить в общественных местах, поначалу это очень напрягает. Курят много, курят везде включая кафе и рестораны. В общем, Болгария это рай для курящих.

Вернемся к отелю. Территория отеля небольшая, но довольно ухоженная, есть два бассейна, маленькая детская площадка и ресторан. Также есть детская игровая комната. Никаких аниматоров мы там не видели, да и не нужны они пока (ребенку 2 года).
Персонал приветливый, но без фанатизма, как и многие болгары. За все время отдыха не сталкивались с какой-либо грубостью или хамством. На территории отеля днем играет приятная музыка.
Про питание хочется сказать отдельно, оно действительно неплохое. Дают много мяса. На гарниры рис, макароны, картошка, картошка фри + разные болгарские блюда. Из фруктов виноград, яблоки, арбузы, сливы, грейпфруты. Многое свое, поэтому вкусное. Напитки так себе. Пить можно кофе, чай, пиво, ну и пожалуй яблочную газировку. Вино и разливной алкоголь абсолютно не понравились. Питьевую воду придется покупать в магазине (она здесь недешевая) или каждый раз мучиться, набирая из местного кулера.

Где отовариваться вне отеля. Совсем рядом находится супермаркет ALDO, но он дорогой. В магазинчиках рядом цены чуть-чуть дешевле. Рекомендую местную молочку, колбасы, сыры включая пармезан, ну и конечно болгарское вино, оно здесь неплохое при весьма доступных ценах (примерно 5 евро за бутылку). Вообще цены на продукты примерно как в России, но очень мало всяких акций. Если хотите серьезно закупаться, то нужно ехать в Джани, это большой магазин по дороге в Бургас (типа METRO). Цены там пониже, да и выбор поболее.

Теперь по экскурсиям, самое интересное это возможность съездить в соседние Румынию и Турцию. Болгарская многократная виза позволяет поехать в Румынию.

Что касается внутренних маршрутов, то проще взять машину на прокат (25 евро в сутки) и объехать ближайшее побережье: Сазополь, Несебр, Поморие и если время позволяет Варну. В Софию на мой взгляд ехать далеко, ближе и интересней в Стамбул, но это это уже без проката.

Из хороших ресторанов могу посоветовать Джани, нам там очень понравилось, но в пиковые часы может быть очередь на вход.

В целом Болгария оказалась интересной страной с хорошими людьми. Из хорошего можно отметить легкую адаптацию к стране, хороший климат, неплохое море, отличную кухню, неплохую экскурсионку.

Из минусов, местами все-таки чувствуется бедность, благоустройство и транспорт хромают, довольно высокие цены на продукты, дорогой бензин, повсеместное курево.

Это моя 11 страна! сравнить есть с чем.
прилетели два дня назад. Отдыхали с мужем и ребенком 1,7. А также родители.
Приехали в отель около 10 утра. Оставили сумки и пошли на пляж. Нам сказали подойти к 13.30 , чтобы нам могли одеть браслеты и разместить в номере. Подошли чуть раньше и родителям предложили уже номер. Нам дали на выбор несколько номеров. В общем, с заселением и обедом проблем не было,как многие тут пишут. В ресторане действительно бывает недомытая посуда, видимо, старые посудомойки. Еда обычная, без изысков, гололными никогда не были. картофель, овощи, рис. макароны, мясо свинины, курица, котлеты и супы. фрукты разбирали быстро. Вкусная выпечка по утрам. Чаи с травками ромашки мяты и пр. Спиртные напитки до 21.30))Как то закончилось пиво и бар закрыли. Виски и ракия плохие. Пиво пить можно) В ресторане есть детские стулья.
Номера обычные, большая кровать и раскладушка. Убирали каждый день, но пыль не вытирали. Белье поменяли раза три за 12 дней. Полотенца меняли, если кидали на пол.
Аннимации нет. Один раз показывали фокусы. Есть детская площадка, но на ней скользкий кафель, для малышей опасно. Дети постарше играли там активно.
Весь день показывают мультики. Два бассейна. Один в номерах . где ресепшен. Хоть его и чистили и заливали химию был какой-то с мутной водой, как нам сказали ,что там сломался фильтр. Другой возле ресторана, чистый и с маленькой детской горкой.
До моря близко, минут пять. Но лучше ходить не неа пляж где отель Хелена...там много народу. А к санаторию. т.е выходишь из отеля и налево. Народу мало, чисто и комфортно.
Если ждете развлечений в отеле, то вам точно не сюда. Спокойный отель для семейного отдыха, покушать и переночевать. До главной улицы с развлечениями недалеко. Остановка в 1 минуте. Рядом супермаркет. В общем, обычная трешка. Кто ждет сервиса и развлечений вам точно не сюда

Очень плохой отель . Жили в старом корпусе апартаменты с 1спальней и мини кухней,поразило количество отдыхающих больше чем столов для еды.Мне с 2детьми приходилось охотиться за освободившемися столиками! Если вы придете за час до окончания обеда или ужина -есть нечего! Ассортимент и питание соответсвует 3звездам) Столы и посуда плохо моется! У нас с детьми было несколько отравлений от их еды. Отель не шумный- в 9 все закрывается! Бары и прочее не работают и ничего нельзя ни выпить ни поесть:-) От моря недалекоРадовало только море!

Приехала наша семья в 8 утра, поселили нас ровно в 14 часов. Нам разрешили пообедать в 13.00. Номер был двухкомнатный, чистый и опрятный. С нами отдыхало двое детей 8 и 12 лет. Питание прекрасное, море близко, обслуга приятная. Каждый день в номере убирали. Отель соответствует своему статусу - 3 звезды. Большое спасибо! Нашей семье все понравилось!!!!

Ехали сюда с двумя детьми 8 и 6 лет. Отношение хамское, что к взрослым то и к детям. Одежда у обслуживающего персонала ужасная, грязные оранжевые майки. В отеле есть мороженое в обед и ужин, но кушать его не хочется, т,к. Самообслуживание и все разными руками ложками набирают его сами. Во общем все капаются как в помойке, санитарии на высшем уровне. В так называемом ресторане, грязные боеалы, стаканы, вилки и ложки всегда мокрые и их лутше протирать перед тем как кушать. Из еды все жареное, а то что в белом соусе вообще есть не возможно, воняет грязной тряпкой, может это приправа говорить не буду. Супы хорошие, фрукты в дефиците. В ванне вся шторка в плесени, детские кровати (тахта), это ужас. Писать можно много, управляющий полный поху........! Жаль, что сюда приехала. Не рекомендую.
P.S.Море хорошее, идти близко. Место очень хорошее, можно из него и хорошую 4 сделать при желании. Кто ставит хорошие оценки, наверняка часто посещают бар. После этого в Болгарию больше ехать не хочется. Фото сделаю спрошу позже.

Мы туристы со стажем, видели разные отели в разных странах. Сразу скажу, что я этот отель ни с чем не сравниваю, просто описание, а Вам решать, посетить его или не стоит.
Приехали в 8 утра, браслеты выдали в 13ч. Условий для раннего заезда нет никаких - территория ресепшн мизерная, камера хранения переполнена чемоданами.
В описании указан фитнес-зал, на деле оказалось, что стоит один велотренажер у бассейна. В описании указана детская анимация. Аниматором служил вялый молодой человек в драной мятой майке, всем своим видом показывающий, что ваши дети мне мешают жить. На ресепшн висит программа детской анимации с разными мероприятиями, которых не было, а на вопрос, зачем вы пишите программу, если этого заведомо не будет, аниматор ответил, что это не его проблемы, ему так босс сказал написать.
Грязная посуда в ресторане - это отдельная глава. Пришлось перебирать тарелки и стаканы, а грязные я просто возвращала официантам. Хорошо, что для кофе стояли одноразовые стаканы, ими и пользовалась, они были чистыми. Официанты тоже в грязных футболках, столы грязные. Боюсь представить, что на кухне творится, которая скрыта от глаз туристов.
В отеле 2 бассейна. У одного бассейна зонтики, мягко говоря, обсижены птицами. Не знаю, как долго их не мыли, но лежать под птичьим пометом неприятно, поэтому там время мы не проводили.
В номере 2-спальная кровать + кресло раскладное. Создалось впечатление, что это кресло выбросили из какого-то советского санатория из-за дряхлости, а эти подобрали. Очень неудобное, но мы даже выяснять не стали, уже при заселении понятно, что разведут руками или скажут, мол, не наши проблемы, так босс сказал.
Один день провели на экскурсии, накануне заказали ланч-бокс завтрак и ужин. Вынесли по 2 куска батона, между ними тонюсенький пластик сыра и колбасы + яблоко.
Уезжали из отели без сожаления. Из персонала приветливы только администратор на ресепшн Димитрий и бармены у бассейнов. Отельный гид Зоя от Анекс Тур тоже в духе всего персонала - а зачем вам, говорит, персонал, вы тут сами по себе. И продала нам экскурсию в ДОлину роз, назвав эту экскурсию другим словом, а долины роз с начала июня нет, розы давно собраны, поэтому посмотрела из окна автобуса на долину кустов.

Отель приличный. Номер был в корпусе Санрайс. Там еще есть корпуса Селена. У нас был сервис "все включено". Полотенца меняли если они брошены на пол. Если планируете ехать вдвоем с другом,например,подруги, учтите, что кровать может попасть для молодоженов. У нас некоторые дамы были недовольны совместным сном на одной кровати. В номерах один стул,остальные можно найти на территории. Фена и чайника в номере нет. Хорошо, что у нас был кипятильник. Питание хорошее, напиттки, правда, напоминают Инвайт. Чай всегда прохладный и плохо заваривается. В баре рекомендуем брать кофе с молоком. Спиртные напитки не впечатлили.Вино белое и красное наливают из больших пластиковых бутылок, что сразу наводит на мысль о его дешевизне. В баре столовой очень недоброжелательный бармен, так что лишний раз подходить к нему желания не возникает..Понравилось пиво. В промежутках между завтраком и обедом; обедом и ужином кроме мороженого больше ничего не видели, хотя обещали сладости....В мороженом (выставляли целую витрину) ковырялись все дети отеля. Можно было перенести эту витрину в бар и пусть бы бармен сам накладывал все желающим мороженое. Днем и вечером надо быть готовым к прослушиванию ужасной музыки (причем одной и той же). Целый отель болгар и русских, а музыка американская. Русских записей не было вообще. Вечерами скука. Анимации нет. Поставили бы караоке, что ли! Бармены не обучены делать алкогольные коктейли. Больше всего не впечатлила представитель компании Анекс, которую звали Зоя. С туристами тетенька разговаривать не умеет. Очень раздражительная. Про экскурсии практически ничего не знает, кроме цены,в итоге туристы едут в поездку и попадают на деньги, т.к. ничего не знают о дополнительных поборах в дороге. Зато эта тетенька Зоя может менять деньги...Не знаю, разрешено ли представителям турфирм оказывать валютные услуги...Надо бы Анексу эту даму переобучить или прокатить по всем маршрутам.А вообще, берите зонт, подстилачку на пляж и отдыхайте. Если будет возможность,обязательно приеду еще раз в этот отель,вдруг все поменяется к лучшему.....тем более море там рядом.............

20 июля прилетели в Бургас, около 11 00 были на месте. Оставили багаж в камере хранения. Нам сказали, что заселение в номера в 14 00, а в 12 30 нам нужно подойти получить браслеты и отправиться на обед. Мы радостные добежали до моря, вернулись обратно в отель. Тут и начался весь ужас. Браслеты нам никто не собирался выдавать. Мы и еще несколько семей с детьми стояли над работниками отеля, молодой человек Димитрий несколько раз спрашивал у своей коллеги DENY, можно ли выдать нам браслеты. Ответ был отрицательный. Мы все время стояли. Мест не хватало, чтобы даже присесть ( а у нас у всех рейсы ночные, дети засыпали). Простояв минут 15, мы получили ответ, что браслеты наденут в 13 15, не объясняя причин. При этом ни покушать, ни попить нельзя было. Ни по-русски, ни по-английски работники типа не понимали. Когда я спросила, где управляющий, они не сказали. СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ЗА СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ. Пошла изучать территорию, нашла "офис менеджеров", там никого не оказалось. Кое-как выяснила, кто главный - мужчина с айфоном, который знает пару слов на русском, изъяснилась с ним на английском. Он мне ответил, что я и моя семья можем пообедать, ОН НАМ РАЗРЕШАЕТ!!! (ЭТО НЕ ПОДАРОК ОТ ФИРМЫ - в последний день мы рано вылетали, даже не завтракали, а ланч пакеты смешные - апельсин и два куска батона с кусочком сыра). Обед кое-как выбили. Обед нас ужаснул - не было никакого мясо, про которое все писали. Еда был как в 2 в Турции. На месте чуть не расплакалась. На одном арбузе долго не протянешь (Слава Богу, больше такого ужаса не было): всегда было мясо, гарнир, овощи, фрукты и тарелочка с пирожными. За питание 3 поставила - в целом ничего, можно что-нибудь найти покушать, голодными не были. Но вот ЧИСТОТА ТАРЕЛОК, ВИЛОК, ЛОЖЕК И всей посуды УЖАСАЛА. Каждый день были грязные тарелки, стаканы. Очень неопрятные официанты, их оранжевые майки..были черными, залитые, по ходу они и не стирались вовсе.
ЗАСЕЛЕНИЕ: ОБМАН ТУРИСТОВ. Мы оплатили номер на 3 взрослых, про extra bed не было ни строчки, стандартный номер 3 pax - вот, что было написано в путевке. Для троих взрослых нам дали двухместный номер и поставили кресло (фото прикрепляю). Часа полтора мы ругались, показывая что у нас прописано в путевке. Нам предложили или это ужасное кресло с перинкой, или раскладушку (которая в 10см от пола). По-русски и по-английски с нами отказывались общаться, объясняли на жестах. Цирк!!Тут пришел наш отельный гид - ЗОЯ АВРАМОВА. Мы рассказали всю ситуацию..Она сказала, зачем вы приехали в этот отель. Есть и получше. Мы просили предоставить полноценную кровать и все!!!!!!!!!!!О, чудо!! Мерзкая DENY заговорила по-русски. В итоге после длительной войны нам дали супер-раскладушку, которая к концу отдыха скрипела..и мы вообще боялись, что она развалится, это для детей, но никак не для взрослых!!Фото 2. После 16 00 мы заселились в номер. Убитые, голодные, расстроенные. Первый раз попали в такую гадость. Вытрепали все нервы. Больше мы ни с кем не общались из работников отеля. А поговорив с другими туристами, мы поняли, что в этом отеле КИДАЛОВО!! Никакого отсутствия номеров нет и кроватей. Они намеренно продают двухместные номера. Я их назвала номера-трансформеры: в нужный момент ставят раскладушку..и все, готово!! Никаких двухместных комнат илитрехместных номеров нет, как красиво написано в описании отеля. В этом отели за комнаты ругались все. Но никто ничего не добился. Одна женщина с детьми (их 5, а шестой грудничек) жили на таких же условиях. Друг у друга на голове. Хитрости отеля. Да и если говорить об уборке, то можно промолчать. Никакой уборки по сути не было. Нам ставили туалетную бумагу. А с мылом и освежителем воздуха напряг, впрочем как и со всем остальным. Да и фена в номерах нет, взяла под залог на ресепшн, я думала, что он игрушечный, вообще не сушит. Берите свой!!! Попадешь в такой отель..и больше не захочешь никуда ехать! Минусы везде есть, но здесь одни минусы.

Только что приехали с Болгарии и отдыхали в этом отеле.Вся семья была довольна - я,жена и 2-е детей(8,10лет).Приехали 16.00,сразу нас заселили в корпус Санрайс.В комнате двух спальняя кровать + кресло-диван роскладной.Попросили ещё кровать для 2-го ребёнка - принесли широкую раскладушку,ребёнок спал нормально.Номер расположен на первом этаже,очень удобно, с выходом к басейну.Прибирали каждый день,притензий к уборке нет(сам видел как заметала весь пол от песка).Басейн хороший,чистый, детям понравилось,купались много раз.Еда вкусная,разная, голодными точно не будешь!Напитки, действительно, юпи разбавленные.Есть две машинки делающие хороший кофе,горячий шоколад, капуччино.Есть чай.В баре брали и пиво,и вино и разные безалкогольные коктели для детей.Есть детская анимация,только мои не ходили,купались в басейне ( то в одном,возле корпуса Санрайс, то в другом, возле корпуса Селена)Есть детская не большая площадка,там детей всегда было много.Ещё есть не большой зал с телевизором,где всегда показывали мультики,там тоже собиралось много детишек. Есть настольный тенис - платный 5 лев за 1 час.Утюг на рецепшене.Море очень близко,100 метров от отеля.Утром очень чистое, а после обеда ветер нагонял водорослей.Погода была супер.Ещё есть класный аквапарк(трансфер от отеля бесплатный и туда и обратно)Этот аквапарк входит в ТОР 25 аквапарков в Европе.Всем рекомендую! Цена для взрослого 38 лев на целый день,а для детей ростом до 130см - 19 лев.На набережной есть будка с предлагающими екскурсиями, то там можно взять билет с 5% скидкой в аквапарк!
Надеюсь отзыв будет полезным для тех хто ещё хочет посетить этот отель!Всем приятного отдыха!

Отдыхала с сестрой и 2 детками с 22.06.2016 по 30,06,2016.Все очень понравилось. Номера хорошие и чистые.Бассейн каждое утро в 8 утра чистили как дно так и сверху. Персонал вообще молодцы очень доброжелательный и работяги просто слов нет. Кормили всегда всем свежим.Больше всего мне понравилось то что море близко и там не так много народа как в центре.

Со вчерашнего дня находимся в отеле. 3 семьи с детьми. Приехали в 10 утра. По политике отеля в 13.00 надели браслеты,чтобы мы пообедали, заселили как и практически везде, в 14.00. В день от'езда соответственно будет только завтрак. Сразу по приезду попросили 3 номера рядом. Номера нам достались в корпусе Селена, что у детского бассейна. Номера большие, оч. приличные. Раскладные кресла действительно не очень удобные, но решали проблему доп.одеялами, которые есть в шкафу. Посмотрим...
Бассейны чистые. Вода сейчас в детском теплее. Возле детского бассейна бар с пивом и Аля соками. Здесь есть и кофемашина. И после обеда выкладывают печенье. Этот бар до 5-ти вечера.
Бар у бассейна возле Санрайза до 6-ти . Там коктейли и крепкие напитки. Бармен с оооочень специфическим чувством юмора. Детей обслуживает с неохотой, периодически отсылает в детский бар и вместо коктейля предлагает им водку или пиво, юморист( здесь запикано цензурой).
Питание на 3 звезды обычные, без изысков. Голодными не останетесь!
Море. Ползком 3 минуты))). Прямо напротив отеля вход каменистый, очень неудобный. Левее, к к серфинг-палатке прекрасный широкий пляж с хорошим заходом в море.
Товарищи, главное настрой ! И в 5* можно найти мильон недостатков. Не теряйте свои нервы на поиск минусов, отдыхайте, не отвлекайтесь)))) Нормальный семейный спокойный отель.

Пишу отзыв в первый раз. Мы в данный момент находимся в этом отеле. Чтоб никто не думал, что мы привередливые, хочу сказать, что самореклама отеля не соответствует действительности. Мы заказали аппартаменты, нас заселили в отдельно стоящее здание, по моему мнению арендуемое. Вид с балкона, зеленоводный заброшенный бассейн с дохлой кошкой. Номер сам по себе нормальный, все было бы без наренканий, НО, уборку делают по очень настоятельному требованию, на 12 дней на человека выдают по одному маленькому мыльцу, не положено больше. На рецепции хотели скромно попросить убрать, обещали сделать, в итоге как было, так и осталось. Возмещать какие либо неудобства, они не намеренны. Короче, две * это максимум.

Отдыхали в июле 2016 с мужем и ребенком 1,9. Приехали около 10.00. Заселили где-то к 12.00, попросили пораньше, т.к. маленький ребенок и ночь в пути были. Браслеты одели сразу. Но.... заселили нас в один из 4-х отелей, которые входят в состав санрайз. Нам сказали, что мы пару дней поживем в этом отеле, а потом, если нам там понравится можем там и остаться. Мы пожили там 2 дня. Нас все устроило, мы подошли к менеджеру и сказали, что хотели бы остаться там до конца отдыха. На что нам было сказано, что мы в любом случае должны до 12.00 покинуть номер, нас заселят в санрайз корпус. Мы, как порядочные люди, выселились 10.00, вывезли вещи в комнату хранения и пошли на пляж, с надеждой, что придем и сразу заселимся. Но не тут - то было. Заселять обратно раньше 14.00 нас никто и не собирался. Нам пришлось после пляжа идти на обед, а после обеда с ребенком, который засыпал на руках ждать. После 14.00 нам опять сказали, номер еще не готов. И тут пришлось высказать им свое недовольство и поругаться с ними. Попали в номер ближе к 15.00. Зашли в номер и сразу песок пристал к ногам, это после уборки номера перед заездом новых туристов. В номере нет даже стакана, что б воды попить. Нет центрального освещения, есть только маленькие бра. В комнате очень вечером темно. В ванной комнате душевой кабины как таковой нет. Есть поддон и шторка... не удобно... после душа было много воды на полу.В конце отдыха засорилась, канализация, в душе вода не стекала, не только в нашем номере. Есть в комнате маленький холодильник, который очень слабо морозил и малюсенький телевизор, но мы его и не включали, не за этим ехали. Что касается спального места, то это отдельная история. Две кровати совмещены составлены вместе, все время разъезжаются. Застелены двумя маленькими простынями поперек, как я поняла больших простыней на всех не хватает. Ребенку в 1,9 они дали узенькое, шатающееся раздвижное кресло. Думаю, что даже ребенок в таком возрасте, который спит спокойно, просто свалится с него во сне, не говоря уже о нашей дочке, которая крутится всю ночь. Я попросила детскую кроватку, принесли..... принесли что-то вроде детского манежа. Грязная, заляпанная, фото приложу. Тонюсенький матрасик, который скреплен жесткими планочками, при легком нажатии рукой на дно кроватки, можно было прощупать пол. Я спросила у них, положили бы они своего ребенка спать в эту кроватку, промолчали... сказали, что поищют матрасик. Матрасика мы так и не дождались, напоминали каждый день. На 8 день сказали, что НЭ МОЖНА, нет матраца. Ребенок спал между нами, кровати маленькие, было очень неудобно. Кровати, что б не разъезжались, муж скрутил проволокой, где взяли.....там взяли. Затолкали дырку одеялами. Не высыпались... Я не понимала, читая отзывы, когда люди возмущаются уборкой в номере, много где бывали, вопросов никогда не возникало. Но здесь уборка заключалась в размазывании тряпкой песка по полу и выдаче туалетной бумаги. Все!!! если б номере была хоть какая тряпка, сама б и со стола стерла и пол подтерла... Считайте полотенца, когда меняют. Мы всегда перед уходом на пляж складывали их вместе, при заселении выдают бумажку, что при потере полотенца штраф 60 лев. Разговаривали с другими отдыхающими, у них полотенца забрали поменять и не принесли... и докажи потом...
Что касается питания: от трех звезд в питании многого и не ждала. Поставила 4 балла. Большого разнообразия не было, мясо каждый день, рыба через день. Один раз были мидии.... но нам не хватило. Из фруктов: арбузы каждый день, дыни были, сливы, никтарины твердые, апельсины. Были очень вкусные десерты: Пироженки, турецкие сладости, печенье. Напитки все разбавленные, даже кола. Мороженое с 12.00 до 21.00 с перерывами после обеда и до ужина, накладывают сами отдыхающие и дети, это не совсем приятно, когда куча детских рук по локоть искупалось в мороженом. но ничего... это дети. Посуда в столовой вся со сколами, не всегда хорошо помыта. Часто не могли у официантов допроситься вилок, салфеток. Это если по мелочам пройтись. Еду выносили с собой: сладости на вечер к чаю, фрукты. Из дома взяли с собой кипятильник и стаканчики, чай, кофе.
Бармен Данил СПАСИБО за терпение!!!!
Сама территория отеля не большая, но уютная. В центре большой бассейн, чистый, периодически чистили его. Возле бассейна лежаки, часто люди оставляли там полотенца на весь период пребывания в отеле... но свободные лежаки были. Была маленькая детская площадка, ребенок с удовольствием играл, мультики шли весь день . Аниматоров видела один раз. Это парень и девушка, пригласили нас на детскую дискотеку, которая была ровно 20 минут. И все!! Больше я их не видела. Деньги меняли в обменнике на территории отеля. Курс хороший. На набережной хотели поменять, чуть не обдурили. Считайте внимательно!!! В супермаркетах, особенно на набережной, тоже пытаются обмануть (обсчитать или пробить продукт 2 раза).
Экскурсии тоже....не знаю, кто их вообще берет, опять таки есть с чем сравнить.... Ездили в Несебр сами на автобусе, с чел. 2 лев, с маленького ребенка тоже берут полную оплату. В автобусе было невыносимо душно, с ребенком на руках,,, обратно поехали на такси... С таксистами тоже будьте осторожны, когда договариваетесь! .Деньги им давайте сразу, потому что по приезду они говорят совсем другую цену, а когда им что-то пытаешься объяснить, они говорят, что сейчас вызовут полицию... А это неприятности.... ты в чужой стране!
Море первые два дня было тепленькое и чистое, потом чуть похолодало, приплыли медузы и водоросли, к 10 дню - это было болото с неприятным запах. До моря 2 минуты, через дорогу.
Отдых удался!!! Впечатления от самой Болгарии очень среднее, многого от это страны я и не ждала. Отель на 3 звезды не тянет... А персонал бы я вообще разогнала, особенно менеджера, которая не может решить ни одного вопроса, только улыбается!!! А вообще, если ехать без детей, то на эти нюансы можно просто не обращать внимания!!! Желаю всем хорошего отдыха. Будут вопросы отвечу!

Отдыхали в этом отеле в июле 2016 г. Прилетели рано утром, в отеле были в 9 утра, заселили равно в 14 часов, хотя свободных номеров в отеле было много. Отель заполнен в лучшем случае наполовину. Но, видно, у них принцип - заселять не раньше, чем положено. У нас был куплен отель Санрайз, а заселили в корпус Селена 2. Корпус старый и, как я поняла 2 звезды, хотя платили мы за Санрайз. Там и корпус посимпатичнее. Кстати, тоже полупустой. В номере все очень аскетично, но ведь это скромный отель. Хочу, сказать, что моя цель написать объекивный отзыв, а не один негатив. Но что есть, то и пишу, с тем чтобы люди могли сами принимать решение - могут они мириться с этими недостатками или лучше поискать отель поприличнее. Хотя цена , которую я заплатила, была далеко немаленькая.
Питание было заявлено как "все включено", на самом деле это завтрак, обед и ужин. В столовой (рестораном это назвать язык не поворачивается) очень маленькая зона раздачи и почти всегда однообразно. Не сказать , что совсем невкусно (люди набирали такие горы еды, что диву даешься), поэтому этот вопрос оставляю открытым. Всегда было 8 лотков с едой, не считая салатов и овощей, из них два вида мясного, рис, макароны, соус, картошка, запеканка овощная, один лоток гриль - либо печень, либо рыба. Овощи – помидоры, огурцы, капуста. Напитки - это отдельная статья. Такого разведения водой юппи еще поискать надо. Это просто вода с каплей юппи. Фрукты были - арбузы почти всегда очень неплохие, сливы, апельсины, зеленые нектарины, пару раз за 2 недели дыня, вроде все.
Территория отеля не большая, на ресепшен работают мальчики и девочки, которые ничего никогда не могут решить, но при этом всегда улыбаются. Когда удобно - совсем не понимают язык.
В номере есть холодильник - но у нас не работал. Сколько мы не просили, за весь отпуск так и не починили. Сказали, что он только для напитков и в нем должно быть 15 градусов. Но в нем было теплее, чем в комнате - он просто не работал. Но с другой стороны в описании отеля написано, что в номере есть холодильник ( и он есть), но никто ведь не обещал, что он будет работать.
А самое интересное я приберегла "на закуску". Слышимость просто отличная, но это ничего - в отеле есть МЫШИ!!! Ночью спать невозможно. Спасло этот отель только то, что в наш номер начала скрести мышь в последнюю ночь. У нас был ранний выезд и вставать надо было в 5 утра. Не спали всю ночь!
Положительное: море близко, море прекрасное теплое, комфортное. Есть где прогуляться - рядом Несебр. Брали на 1 день машину, съездили в Варну. Больше дней жалко было отрывать от моря. С погодой повезло - жара не изнуряющая, дождей не было.

отель уютный,удобно расположен в стороне от центра,но близко к морю(100-150м.), мы были в апартаментах,достаточно приличный номер,холодильник бесплатный,единственный минус у нас оказался сломанный диван детям было неудобно спать,бассейн чистый(по утрам каждый день чистят,видел лично) территория ухоженная,кормили разнообразно нам понравилось-вкусно! ходить на море очень удобно и быстро!

Ребята. Поверьте отель тянет на твердую 4*. Все вежливые. Бамен Дидо шикарен. Еду валом даже если заходишь в столовую за 10мин до закрытия. Номера убирают каждый день. Спокойный отдых . в номерах хорошая шумоизоляция. Но никто у нас не гудел. Вели себя все прилично . в основном Русские и Беларусы . так что найти компанию нет проблем. Вообщем все очень понравилось. До моря туда и обратно 5 мин( каждые 15мин ходил в пулбар за напитками) не верьте плохим отзывам

Ребят,не слушайте никого.Мы тоже начитались отзывов негативных,и а очередной раз убеждаемся,сто вывод нужно делать самому.Так вот,придраться не к чему.
Всего вдоволь,тихо и уютно,кому хочется тусовки- все рядом,тут идеально для детей и взрослых.Море в. Трех минутах ходьбы,десятки раз в день переходили через дорогу,все вежливые и всегда останавливаются.Т. е.в пулбаре в отеле брали пиво,к примеру,шли с пивом в руках на пляж и через 15 мин обратно)
Прекрасный бармен Дидо ,не Пожалейте пары левов в день ( у него ваза под чаевые стоит на стойке бара) и вам гарантировано обслуживание супер.Хотя и так все отлично.
Кормят разнообразно,всего хватает .
Нам очень понравилось,е ще раз с радостью съездим!

Заехали вечером, сразу разместили в стандартный трехзвездочный номер. Большая кровать, раскладное кресло и раскладушка детям. В общем вся мебель в хорошем состоянии, ничего не скрипит и не шатается. Все спали без проблем.
Комплекс показался нам уютным, до моря очень близко, хоть и на второй береговой линии. Если выходить со стороны столовой, то путь до моря с маленькими детьми пешком, занимает минуты две. Водители вежливые, останавливаются как только делаешь шаг на проезжую часть. Уборку в номере делали каждый день, меняли полотенца почти каждый день, два раза в неделю постельное белье. Рядом с детской площадкой по телевизору весь день мультфильмы на русском языке. Так же есть русскоязычные каналы в номере. В определенные часы работает детский сад для детей с аниматорами. Бассейн при нас чистили каждое утро, хотя по отзывам писали что не чистят. В комплексе имеется обменник. Можно приезжать с рублями и поменять сразу на левы, без обмена рублей сначала на евро. Рядом с отелем имеется супермаркет и автобусная остановка, очень удобно. Не понравилось отсутствие детского меню. Целую неделю дети кушали только арбузы, макароны и мороженное. Все остальное жирное, жаренное, острое. Уезжали рано утром с детьми, уехали голодные. Не дали даже сухого пайка, хотя обещали.

Не советую!!!!!! не тратьте зря деньги. В конце июня вернулись из этого отеля. Отдыхали в отеле 9 дней 2 взр 1 реб. Приехали в отель в 10.00 вечера, заселили хорошо 1этаж, рядом бассейн и ресепшн...вот только покормить нас не покормили...пока не поругались...,через 10 мин принесли хлеба ,сыра, яблок и ВСЁ!!! Ни воды, ни чая НИЧЕГО... Несмотря на то, что этот день вообще то оплачен!!! С едой у них ващее большая проблема. 1 ресторан на 2 отеля, еды реально не хватает, суп кислый, мне попалось мясо с веревкой внутри, мама съела 2 ложки каши, полдня в туалете... фрукты (арбузы, сливы,)в основном недозрелые, 1 раз (!) давали киви, хватило только первым трём человекам, а стояла очередь в 25 человек.... один день пекли блины выдавали по два блина на одного, мы стояли в троем, дали только двоим, ребенок типа не считается... просто кошмар. ((с чаем вечная проблема ,стоит ОДИН кулер на 2 отеля., категорически не хватает кипятка..вобщем говоря ужасно.. В номере - уборка условная, такое впечатление, что пол моют только в санузле, кровати не застилают, в санузле нет даже крючков для полотенец! Пляж через дорогу, с нерегулируемым пеш.переходом, а водители далеко не все пропускают, стрёмно с ребенком ходить на пляж.... Создалось впечатление, что бассейны не дезинфицируются, т.к. купаются в нем и ночью, никто не гоняет... Анимация - ее просто НЕТ... Для ребенка никаких развлечений вы не найдете, кроме качелей на территории соседнего отеля... Персонал не реагирует ни на какие либо просьбы, жалобы и т.п... Мы разочаровались очень!!!!!! Плюсы в отдыхе - море и экскурсия, но это к отелю не имеет никакого отношения :)))

Отдыхала в отеле с мужем и двумя сыновьями (5 и 12лет). Заселение прошло удачно, почти не ждали,приехали около 10 утра, позавтракать успели и где-то в 12 были уже в номере. Это наверное, единственные положительные впечатления.
В номере была двухспальная кровать ( больших простыней нет, застилают двумя маленькими, которые очень короткие и плотно под матрас не заправляются, поэтому к утру сбиваются как попало). Для одного ребенка было раздвижное кресло, очень маленькое (для пяти лет пойдет, но постарше ребенку будет тесно). Для второго ужасная раскладушка, в которой постоянно вылетали ребра. Садиться и ложиться на нее необходимо было очень аккуратно. Ходила на ресепшен, помочь ничем не смогли, отдыхающих много кому что досталось. Ну да ладно. Но еще ужасней этой раскладушки были подушки, ощущение, что в наволочке немного синтепона. Уборка плохая, протирали только проход между кроватями и выносили мусор.
Территория маленькая, но уютная. Бассейны грязные, Так как плитку не моют вокруг (я не видела даже чтоб подметали) все тащиться в бассейн. Лежаков и зонтов вокруг достаточно, но много сломанных. К концу отдыха добавили новых лежаков.
Столовая: место раздачи пищи очень маленькое, в начале отдыха толкотня была только когда открывали, но когда отель заполнился полностью, не реально вообще пробиться. Еду докладывают, но не очень расторопно (вообще обслуживающего персонала мало). Выпечки практически не было, выносили в обед и ужин по одной небольшой тарелки маленьких пирожных, пару раз была пахлава, но еще раз говорю, такого количество хватало человек на 20. Из фруктов всегда арбузы, яблоки, грейпфруты и апельсины (все резанное).
Бара на территории два: возле ресепшена наливают только пиво, кофе, горячий шоколад и напитки детям. Возле столовой все что есть в ассортименте. Они работают да 6 вечера. Бар, который в столовой работает во время обеда и ужина и до 10 вечера, но там такой злющий бармен. Остальные прикольные. Анимации нет (один раз в субботу вечером показывали национальные танцы). Есть большой телевизор под навесом с мягкими диванчиками, там целый день идут мультики.
Море теплое, чистое, только волн мало, очень спокойное . Медузки плавают и крабики бегают. Лежаки брать дорого, особенно, если на семью, лежали на песочке.
Извиняюсь, что отзыв очень негативный получился. Но мое мнение в такой отель можно ехать, если в номере только спать и помыться. Никаким онклюзивом там и не пахнет. Завтрак с 7-30 до 10-00. обед с 12-30 до 15-00, ужин с 18-00 до 21-00. Промежуточного питания нет, только в баре у ресепшена выставляют после обеда тарелки с печеньками. В самом отеле заняться нечем, детям скучно.

Были с 13 по 24 июня. Туроператор Дельта интерконтиненталь груп и принимающая Магелан клуб организовали все отлично. Все во время и самолет и трансфер. Перелет Болгария Эйр. Очень приятные гиды Виталий по трансферу и Христина по отелю. Большое им списибо за отличную работу!
Главный минус у отеля это близость к дороге. В описании говорится о морском воздухе который перемешивается с горным. Так к этому нужно добавить загазованность с дороги. Столовая, бассейн у столовой расположены вдоль дороги. Номер АП1 был замечательный 2 спальни с телевизорами, 2 ванны с туалетом и огромная кухня-столовая. Еще 2 огромных лоджии одна на дорогу, мы ей не ползовались из-за загазованности, другая на бассейн постоянно была открыта. На кухне был холодильник, плита, микроволновка, посуда, ложки,вилки,ножи. Чайника,фена и утюга нет.
Бассейн у ресепшена часто был мутноват. За все время пребывания у бассейна заметили что отдыхающие очень редко посещяют туалетную комнату. Это касается и детей и взрослых. Мы были с 3 маленькими детьми и постоянно бегали в туалет.
В ресторане еда неплохая, но если придти попозже то уже ничего не останется, а если к открытию то нужно стоять в очереди и пробираться к подносам с едой. Это конечно при полной заполненности отеля. Один раз был суп разбавленый водой, попадалась недоготовленная картошка. В целом еда неплохая. Всегда свинина, курица, рыба через день. Из фруктов апельсины на завтрак, арбузы и сливы на обед и ужин.Картошка фри была только один раз.Очень вкусные тущеные овощи, особенно баклажаны. Тортиков совсем нет. Видела кто-то иногда брал пирожные, но нам они так и не достались. Многие отдыхающие бежали к открытию и сметали все подряд.
Очень много украинцев, белорусов, поляков. Русских мало.
Персонал старается, в ресторане и в номерах чисто. Очень хорошие бармены у бассейнов. Бармен в ресторане не очень. Анимация только детская в Детском садике, не веселая какая-то. Старшему, ему 6лет, нравилось играть с Кристианом в карточки и Дженгу. Младшими никто не занимался играли сами в игрушки. На ресепшене крупная брюнетка очень медлительная и плохо сображает, может из-за жары, у нас до +40 было.
Море было грязновато, мы почти не купались. Много водорослей и в воде и на берегу. Отель не имеет своего пляжа, а на общественном в час пик пристроится проблематично. Сидели в основном у бассейнов. Гид Хрестина сразу предупредила про кишечную инфекцию на побережье.
По вечерам постоянно ходили на большой надувной батут. Он находится на променаде вдоль моря примнрно напротив отеля Хелена. Стоит 6LE 15мин. Если пройти дальше есть парк аттракционов и Макдональдс.
Первый раз были в отеле 3 звезды. В целом неплохо, для непритязательных туристов.

Хорошее соотношение цена/качество.Теперь обо всем по порядку
ЗАСЕЛЕНИЕ:большой минус,если вы прилетаете утром,то надо ждать заселения до 14:00,это напрягает.Особенно с детьми.На ресепшене нам попалась очень медлительная и безучастная сотрудница.Ей до туристов нет никакого дела(..многие просьбы мимо ушей.Но зато остальные работники очень приветливые и вежливые.К обслуживанию претензий нет.
НОМЕР:с первого раза дали хорошую комнату в комплексе Selena.Просторный светлый номер,исправная чистая сантехника.Уборка каждый день.Без претензий.Чисто и качественно.
Единственно очень тонкие стены.Слышно все.
ПИТАНИЕ:Для трёшки достаточно разнообразно.Утром хлопья,яйца,омлет,овощи,тосты,джемы,сосиски,сыр,колбаса.Кофе,чай,соки,вода.
На обед и ужин:суп,мясо,курица,картофель,рис,макароны.Бывала рыба.Салаты овощные.
Из фруктов арбуз,яблоки,апельсины,грейпфруты.Иногда консервированные персики.
Напитки без ограничений(алкогольные в том числе).
Мороженое разное очень вкусное!Но его быстро разбирали.Сладостей и десертов очень мало.
Существенный минус:часто попадалась плохо вымытая посуда.
ДЛЯ Детей:есть детский садик(работает днём)батут,детская площадка,игровые автоматы.
Нескучно.
ПЛЯЖ:пешком минут 5,песчаный,в море иногда попадались водоросли.Неглубоко.Для детей хорошо.
Лежаки и зонтики платные.
Вдоль моря чудесный променад с магазинчиками,кафе,развлечениями.Вечером очень здорово гулять.
Экскурсии:нам предложили "Болгарское село".на самом деле экскурсию можно назвать "глобальная пьянка под национальные танцы и выкачивание денег из туристов".С детьми не рекомендую,не понравилось вообще.Место красивое,но это не настоящее болгарское село,а специально выстроенное для туристов место с целью исключительно коммерческой выгоды.Кормят невкусно.Разом привозят много туристов,деревня переполнена,места надо занимать заранее.Сомнительное удовольствие.
Резюмируя скажу,что отель для трёх звёзд хороший.Чисто,красиво,море рядом,детям есть чем заняться.
Рекомендую для непритязательных туристов,которые не ждут от 3 звёзд пятизвездочного обслуживания.

Ожидать от 3-ки чего то большего-глупо. отель оправдывает свою звездность. Мы приехали рано утром и заселились только после обеда. Рецепционистка очень тяжелая на подьем женщина, очень медлительная и туго соображающая. при самой простой просьбе теряется. Номер нормальный, уборка каждый день, смену белья за 7 дней ни разу не застали. по началу с питанием были проблемы: картошка недоваренная,курица недожаренная, макароны вечно холодные. Но ближе к отъезду все нормализовалось. За неделю пребывания было 1 выступление. Лежаки возле бассейна без матраса, лежать жестко. Пляжа своего нет. Вот в принципе и все об этом отеле.

Всем привет отдыхали в этом отеле, понравилось. Единственное заселение ждали 4 часа, номер был продлён. Сходили на море, на завтрак, погуляли, Номер чистый большой, две комнаты, кухня, холодильник, два туалета. Бельё меняли один раз, полотенца каждый день. Уборка по требованию. Питание хорошее, ассортимент, правда не очень большой, но всё вкусно и свежее, Жадные туристы накладывают горы на свои тарелки, потом не могу съесть, это не очень...Море рядом, мы утром у бассейна загорали, после обеда на море. Море холодное, но мы купались. Там лежаки платные, так мы на песочке кости грели. С собой возьмите, что то для пляжа: покрывало, зонт. По четвергам приезжает турецкий рынок, добротные и не дорогие вещи. (все местные торговцы там закупаються), рынок весь день, даже дороги перекрывают, это в Несебре( это рядом) такси не дорого. Ещё по выезду, расчётный час 12-00, у нас самолёт в 20-00, мы продлили на 4 часа. это 12 лв за час( на наши деньги примерно 480 руб.)Можно и не продливать, так потусить по отелю, но мы ребенком. Питание не брали купили сосиски, огурцы, помидоры, сметану, хлеб. По валюте, можно ехать с рублями и с евро. обменики на каждом углу, в отеле только евро, 10ев. это 1905 лв. Рядом с отелем обменик можно рубли 100 руб. 2,6 лв примерно. По сувенирам, сначала всё посмотрите, потом покупайте... Будут вопросы отвечу. В целом отель не плохой, тихий, больше подходит для семейного отдыха, или кто не любит тусовки шумные. на дискотеку можно в центр съездить.

Всем привет! И вот мой 5 отзыв по 5 отель в 5-ой стране, в которой я побывала. Ездила с коллегой по работе, я с сыном 2.10лет и она с дочкой 6 лет. Сын впервые был на море, до этого считала что слишком маленький для полета на самолете. Вообще полет был компанией S7, все прошло отлично. Приехали утром около 10.30. Заселили нас сразу же, брали один номер на 4-ых. Отельчик не очень большой, но очень чистый, уютный и спокойный. В номерах убираются каждый день, белье белоснежное, чистое, полотенца тоже. На русском многие понимают, но вот уборщицы нет. Из номеров не воруют, оставляли и деньги, и ценные вещи, планшеты, фотоаппараты, телефоны, все норм. Есть 2 бассейна, один у ресепшена, другой у ресторана (более прохладный). В них есть отделения для детей, и детская горка. Еще есть площадка детская у ресторана. Аниматоров не было, когда мы заселились, но с 1 июня появилось 2 аниматора, девочка и мальчик, по русски плохо говорят и понимают. Очень скучные, тухлые, вообщем конечно развлекайте себя сами. Есть игровая комната,которая работает по определенным часам. Есть батут, настольный теннис, дартс - это все бесплатно. Есть WI-FI пароль на ресепшене спросите, по вечерам медленный конечно. Про еду. Выбора не очень много, но есть все, что нужно, разные виды мяса, гарнира, супов, фруктов, напитков. Мороженое весь день в свободном доступе для всех. Для 3* отеля очень даже неплохо. Все вкусно, сытно, и даже мой привередливый сынуля кушал завтрак, обед и ужин. Один вечер были приглашены танцоры, танцевали национальные болгарские танцы в национальных костюмах, очень весело было, развлекли грустных гостей) . Может конечно это только начало сезона, дальше наверно будет круче. До пляжа через дорогу 5 минут. Пляж хороший, чистый, море утром было холодное, могли купаться только после обеда. Климат очень приближен к нашему, и лететь из Москвы всего 3 часа, поэтому для первой поездки ребенка это самый подходящий вариант. Деньги можно менять в обменнике в отеле, там хороший курс.Вроде все основное написала, если будут вопросы спрашивайте, отвечу.

Типичная 3 без изысков -- есть с чем сравнивать (Испания Греция и тд) .Звукоизоляции НЕТ ВООБЩЕ- стены гипсокартон .Будете в курсе всех событий происходящих у соседей . При отьезде вечером заказали типа завтрак ранний --пришли в 5-40 и увидели на подносах несколько кусков апельсинов ,масла и пару кусочков хлеба .!!!!!! Не было и ни каких напитков !!!!! На рецепшене заявили что перед нами все было и сьели предыдущие постояльцы вылетающие чуть раньше нас ! Убирали каждый день ,белье меняли через 3 дня . Анимации не было --говорили что еще не сезон . Привет Екатеринбургу и Тюмени . Бармену Сашко Георгиевичу респект и огромное спасибо !!

Отдыхали в конце августа 2015 семьей и двоюродной сестрой. Заказывали два отдельных номера. Приехали примерно в 9 утра, приятная дама на рецепции предложила нам посмотреть номера, которые свободны в данный момент, это были апартаменты в Sunny Твинс, что воходять в Селена Комплекс. Мы согласились, (хотя должны были жить в разных номерах, зато нужно было ждать полдня) и уже в десять купались в море. Номер на третьем этаже двухкомнатный с кухней (хотя в принципе она нам не нужна была, потому что все включено) и с огромной террасой с которой открывался шикарный вид. Чисто, уборка каждый день достаточно качественная, смена постельного белья каждые 3 дня. Персонал очень хороший, особенно приветлив к детям, официанты в ресторане заигрывали с детьми от чего они получали массу удовольствия, особенно официант Саша с Украины - это вообще очень приятный человек, просто душка. Вообще атмосфера семейственности в этом отеле, поскольку в основном проживали семьи и пары, после 22 часов тишина, дети без проблем засыпали.
Вот кухня мне не очень понравилась, все было свежее, проблем с пищеварением не было, но очень заметно было безотходное производство, то есть то что не съели на завтрак, можно было попробовать в другом блюде на обед. Фрукты всегда были, понравились сыры, которые также постоянно были, в принципе не плохо, но на любителя.
Также была анимация, однако для несколько старших детей чем наши (нашим по 4), судя по словам старших - им очень нравилось.
В принципе отель рекомендую, ставлю твердую "4".

Отдыхали мы в августе 2015 г. с дочкой 9 лет. Разместили нас по презду очень быстро, просто приехали в 16.00. Сразу проводили в номер и чемодан на 3 этаж помогли поднять. Номер более чем удобный, все для жизни имеется. Питание также устроило на все 100%, очень много овощей, всегда есть выбор мяса, фруктов, десертов. Для ребенка приятным бонусом было мороженое. Пляж очень близко, можно немного пройти по побережью и выбрать место, которое вас наиболее устривает.
Сюрпризом для нас стало знакомство с детским аниматором Сергеем (почему-то я читала в отзывах, что анимации нет). Днем он зажигал с детками в бассейне, мы редко попадали, так как на море ходили, а вот по вечерам дочку я не видела 2 часа - настолько интересные игры были у них. Анимация проходила на втором этаже ресторана, до 21.30 ребенок весь в делах:-))) Так что гулять по паркам особо и нужды не было. В целом - замечательный комплекс отелей (Селена + Санрайз), большая территория, бассейны + доброжелательное отношение персонала + отличное море. Для семей с детьми - прекрасный отель!

Приехали в 9 утра, поселили после 12.00, накормили только ужином, вторую пару, что с нами приехала заселили после 14.00. Постель в номере не совсем приятная ( желтые пятна на простыне, простынь очень короткая, все время собирается). Санузел не совсем удобен, так как унитаз расположен так, что при открытии двери, можно получить по лбу, душевая кабина не герметична, все время очень мокрый пол. Номер убирается каждый день в 10-11 утра, при желании можно попросить в другое время. Полотенца и постель менялось 1 раз ( заезд с 01.08. по 8.08.) Полотенца очень пахнут хлоркой.Питание в первые 3 дня было хорошее, потом по-хуже. Картофель фри почти каждый день, мясо баранина и куриное вкусное, супы не очень, с однообразным вкусом "мивины" , рыбу скумбрию давали всего 2 раза, много салатов, часто несвежие., много фруктов , соусов, сладкой выпечки, мороженного.За баром бармены очень редко находятся, все время куда-то отходят, спиртное и пиво и газированные напитки взять часто проблематично, автоматы с кофе стоят рядом, можно пользоваться всегда. Бассейн чистый, легкий запах хлорированной воды, шезлонги много поломанных.Кулера с водой все время пустые. До моря пять минут пешком, совсем не тяжело, пляжи чистые, вода в море чудесная. В целом отдых удался, отель подходит для тихого, семейного отдыха

Сейчас отдыхаем в отеле с 29.06 по 13.07.15. Отель выбирала по отзывам на топхотелс. Летели от библио глобуса на трансаэро. Самолёт оказался эконом, места начинались с 20 ряда по 42 в ряду сидения 3+3, летели рано утром (в 7.30) из еды дали сэндви, вафлю и йогурт. Удивило, что детям не дали развлечений, обычно раздают чемоданчик с играми, а тут ничего. В отель приехали в 13.30 (хотя прилетели в 11 часов, долго ждали какую-то клаву в аэропорту а потом долго развозили по отеля, наш оказался предпоследним в списке). Приехали в отель в 13.30 а заселение у них с 14.00, вообщем мы попросились на обед, на что они сначала уточнили у нас во сколько мы улетаем и будет ли у нас в тот день обед, тк мы улетаем в 11.50 нам разрешили пройти на обед иначе бы остались голодными с детьми. Сначала нас заселили в ужасный номер прямо напротив ресепшена, номер маленький, 3 кровати и 1 кресло раскладное, зеркало и шкаф. Самое ужасное что мимо этого номера все ходят и соответственно даже не открыть занавески, всегда сидеть при лампочке Ильича. Вообще мы переоделись и пошли на пляж, по дороге зашли на ресепшен и попросили поменять номер. Когда шли с пляжа нам предложили посмотреть другой номер. Отель состоит из 2 корпусов - первый селена, второй санрайз, соединены они мостиком. Первый раз нам дали номер в селене, а второй раз предложили в санрайз. Номер выходит на бассейн и ресторан, но все очень тихо и нас устроило. И номер больше и выход можно сказать отдельный, можно сидеть на балконе и смотреть как плещутся дети в маленьком бассейне. Ни за что не доплачивали!!! Теперь про питание: питание не шибко разнообразное, маленький выбор горячего, как правило 2 вида мяса, потом тушеные овощи типа кабачков-баклажанов и вермишель, картофель или рис, что-то одно, максимум 2 вида. Огурцы, помидоры,капуста, салаты, фрукты были черешня, апельсины, яблоки, киви, нектарины. Потом стали давать на обед и ужин арбуз и дыни. Можно спокойно выносить из ресторана тк много столиков на улице и никто за вами не следит. Завтрак хороший, 2 вида яичницы глазунья и омлет, слоеное тесто с брынзой, жареный бекон, колбасы, сосиски. Хлопья 2 вида, мюсли, йогурты, сладкие булочки с начинкой. К сожалению нет каш вообще. Еды выбор небольшой, но все очень вкусно. Часов с 11 можно брать в ресторане мороженое в любом кол-ве вплоть до 11 вечера. На территории для детей есть детская площадка - 2 качели, горка и лазалка. Настольный теннис и бильярд за деньги. Вроде есть ещё анимация для детей но мы не ходили. Wi-Fi по всей территории отеля, даже в номере бесплатный, пароль дадут на ресепшене. Вечером правда хуже тк желающих больше. Море близко 5 мин ходьбы, но если пройти чуть подальше левее к отелю RIU то там меньше народу. Море по утрам прохладное, потом нормуль. Ходили в центр 15 мин пешком с детьми по набережной вдоль пляжа направо, много аттракционов и для детей и для взрослых и магазины с кафе-ресторанами. Так что все нравится, расположение отеля удачное, своя тихая внутренняя территория. В Болгарии уже второй раз (до этого были на золотых песках) поэтому экскурсии особо не интересуют тем более с маленькими детьми. Нашим 3 года и 5 лет. Вообще отель советую. Не ставлю 5 потому что накосячили с номером остался осадок и еды хотелось бы поразнообразнее. А так все отлично. Езжайте. Рекомендую

Отдыхали конец августа - начало сентября парой ,ехали автобусом с Черновцов ,переезд вместе с границами занял 16 часов,
автобус удобный ,сопровождающий приятный парень,остановки через 3-4 часа,туалеты на территории Румынии платные,1/2евро
Приехали на стоянку Солнечного берега в 9 утра ,трансфер к отелю уже ждал ,через минут 10 были уже в отеле.
SELENA произвела хорошее впечатление,тихий ,спокойный отель,небольшая территория с 2-мя корпусами ,2небольших басейна,
все без излишеств,но аккуратно,Всех заселили в течении 2-х часов ,нам дали номер на 1-ом этаже с выходом на басейн и ресторан ,что очень удобно,Номер стандартный ,сан узел совмещен с душем ,слив в полу,кто часто ездит в Болгарию тот уже привык,фена нет ,сретств гигиены почти нет ,лучше брать с собой.Убирают в номере каждый день-посредственно,т.е.моют пол,
выносят мусор ,за 7 дней 1раз сменили постель ,полотенца через день,для отеля такого уровня нормально.
Питание в отеле хорошее ,завтраки стандартные,обеды и ужины более разнообразные-спасибо ПОВАРАМ ,всегда было что- то
вкусненькое,2 раза подавали рыбу ,курица ,баранина постоянно.Мы часто путешествуем ,хочу подчеркнуть,что не в каждой 4*
вТурции такое питание.В течении дня возле бара ,где рецепшен постаянно есть пица и выпечка ,чай ,кофе,фрукты.
Пиво и алкаголь никто не разбавляет .полный болгарский ассортимент ,бармены щедро наливают.Мы часто отдыхали у басейна
и наблюдали ,как отдыхающие выносили с ресторана большими тарелками выпечку,фрукты,любую еду и никто с персонала не
делал замечание ,бери что хочеш и иди куда пожелаешь,это говорит о том ,что работники отеля к отдыхающим относятся с уважением.
В отеле отдыхали в основном чехи ,словаки ,поляки,украинцы,румыны,белорусы,с москвичами не сталкевались,отношение ко всем одинаково,Нам персонал отеля понравился,никто не лакейничает ,просто делают свою работу.
Анимация отсутствует ,кто любит покутить в центр на автобусе 3 остановки ,стоимость проезда 1.3 лева.
Пляж рядом ,через дорогу,метров 100 .Пляж муницыпальный т.е.платный,можно и на полотенце,надо пройтись чуть левее,там находяться лагуны с песочным входом в чудное, теплое море.
SELENA нам понравилась ,отель соотвествует своей твердой3*,будет возможность приедим еще .СПАСИБО за хороший отдых!!!

Отдыхали в августе с 1-10 число, все включено. Приехали в отель 8 утра, поселили сразу НО почему-то накормили нас только ужином.

Номер: на первом этаже, возле бассейна. Убирали каждый день, в 10-11 утра. Мыли пол, заправляли постель (белье было грязным в день приезда). Полотенца (некоторые из них были грязные) меняли по просьбе. В номере холодильник, телевизор, шкаф, кондиционер (пульт в номере), мягкое кресло со столиком, 2 сдвинутые кровати.

Питание: Нам понравилось. Кормили много и вкусно. Мясо (котлеты-гриль, курица в разном виде, домашние колбаски), 2 раза давали рыбу, салаты (не всегда свежие), оливки, вкуснейший сыр, на гарнир картошка-фри (каждый день), пюре, спагетти, овощное рагу, жаркое, запеканки и др. На баре можно взять вино (очень вкусное, не разбавленное водой). Возле бара аппараты с кофе, капучино и аппарат с газировкой. С таким питанием, в принципе, можно ехать на HB.

Пляж: через дорогу 5 минут пешком. На бесплатном пляже не красиво – кусты и болото. Заход в море не удобный – много больших камней и водорослей, за неделю видели только одну медузу. На платном пляже, если пройти чуть дальше до отеля Helena, пляж чистый, без камней.

Ездили в этот отель сначала в 2010-м году, а потом 2013-м, оба раза с детьми. Так вот по сравнению с 2010-м годом в прошлом году впечатления от поездки остались не совсем положительные. В этот же отель в 2013-м году за пару недель до нас ездила бабушка со старшим сыном, мы сравнили наши впечатления и пришли к выводу, что питание к концу лета стало менее разнообразным, чем было в самый сезон. Если мы приходили не к началу ужина, то некоторых блюд уже не было и новые не приносили. Мы не привередливы в еде, но дети ели совсем неохотно, приходилось постоянно докармливать их. И по сравнению с 2010-м годом выбор блюд стал заметно меньше.
Бассейн чистился при нас за 2 недели один раз, в воде плавали семена березы, а на дне был песок, что не очень радовало, т.к. старший ребенок любит поплавать в бассейне.
Номер стандартный, не большой, мебель не новая, и это заметно. Убирали каждый день, но в основном то, что на виду. В принципе, нас устраивало, т.к. долго в отеле мы не находились в течение дня.
Что касается отношения персонала, проблем у нас не возникало никогда.
Пляж в 5 минутах ходьбы, нас дорога совсем не напрягала.
Самый большой плюс отеля в том, что он находится в тихом месте, нет анимации, дорога совсем не мешает отдыху.

Ездили на неделю в августе 2013. Начитались плохих отзывов, поэтому решили сделать разведку, а потом поехали на другой курорт. Все оказалось не так плохо. Той поварихи, о которой писали, уже не было. Также не было и очередей в ресторане, еда докладывалась до последних минут. Конечно, такого разнообразия, как в дорогих отелях не было. Завтрак, как и везде: кислое мляко, очень хорошая копченая колбаса, сыр (кстати, вкусный), брынза, мед, джем, яйца, сосиски (мы не едим), банница - все съедобное и вкусное. На ужин вседа мясо, котлетки и какое-то мясо на костях. Два вида гарнира всегда: картошка или пюре (не порошковое) и рис. Также нарезка из овощей и какой-нибудь фрукт. Чая нет, но есть горячая вода в кулере, можно купить пакетики и заваривать. К чаю корзинка с печеньем, вкусным. Вобщем, без изысков, но вкусно, а главное - дешево. Обедали там же за деньги, цены невысокие, суп пилешка - 1,8 левы, второе разное. Один раз кушали в Карина бич, но там дороже и менее вкусно. До пляжа 7-10 мин, смотря кто идет, вдоль отелей Бреза, Блу бэй и выход на пляж Карина бич. Но там при входе камни, поэтому мы купались левее, без камней. Загорали у бассейна, там в любое время есть свободные лежаки. Отель очень тихий, что не свойственно для СБ. Все окна выходят на бассейн. Единственный минус - далеко до центра. Гулять лучше по набережной. Рекомендую для тех, кто хочет отдохнуть в тишине. Мы остались довольны соотношением цены и качества.
{объединено модератором}
Отель Селена-2 был нашим первым отелем из 3-х, запланированных на отдых в августе 2013 г. Основным требованием на эту неделю было - тихий, спокойный отель. Заказали последний 3-й этаж, так нас и поселили. На Солнечном берегу мы бывали и раньше, так что были в курсе курорта, а про отель начитались, что там плохое питание. Но решили, не факт, что повар будет тот же и рискнули, взяли полупансион. Теперь обо всем по-порядку. Отель находится недалеко от моря, 5 мин. неспешным шагом. Спальный корпус в тихом дворе, никакого шума с улицы не слышно. Номера хоршие, ухоженные, душевая кабина, а не дырка в полу. Все окна выходят на бассейн, около которого абсолютно всегда были свободные лежаки и зонты. Поэтому мы загорали у бассейна, а купаться ходили на море. Надо было перейти дорогу, пройти мимо отелей Бреза, Блу бэй и выйдти на пляж отеля Карина бич. Но мы ходили левее до конца отелей ( еще 2-3 мин), т.к. пляж там лучше. Дальше только дикая тропинка к Св.Власу. Рядом с отелем супермаркет Зора и автобусная остановка. Если кто-то не хочет переходить дорогу, то на другой стороне отель Бреза, тоже недорогой, но одной стороной он выходит на эту дорогу. Нам расположение Селены больше понравилось. Питание. Все было хорошо. Разнообразия не было. это недорогой отель, но все качественное, хорошая колбаса, сыр, кислое молоко, сосиски (мы не едим), яйца, иногда каша. Из фруктов только арбуз, но всегда. Никаких очередей, еда докладывалась до последней минуты. В ресторане работали очень приветливые девушки, также, как и на рецепции. На ужин не давали чай, но всегда был кипяток в кулере и можно было заваривать свой, купленный в Зоре.На ужин всегда мясо, типа беф-строгпноф, кебабче (болгарские котлетки со специями), какое-то мясо на косточках, иногда курица, 2 вида гарнира - пюре натуральное и рис, нерезки овощей. Пирожных не было, но было очень вкусное печенье. Обедали мы там же, готовили неплохо, всегда в наличии мороженое, и по цене покушать можно было дешевле и вкуснее, чем в других местах поблизости. До центра далеко, пешком не дойти, только автобусом. Мы гуляли по набережной, там тоже интересно. Вобщем, нам понравилось, как бюджетный вариант. Даже лучше, чем ожидали. Но для детей анимации и развлечений нет. Соотношение цена-качество отличное. Кто хочет отдохнуть спокойно и недорого - советую. а наш путь лежал дальше - Несебр, отель Орфей.

Отдыхала в июне 2012,с 1 по 12 июня.Приехали в 11 вечера.Отель в тихом месте,то что хорошо для маленьких детей.До пляжа не далеко,но нужно переходить дорогу где редко пропускают пройти=(Рядом есть остановка где останавливается маршутка в аквапарк)Пляж большой,море чистое и мелкое))))Еда:
На завтрак что хочешь то и бери)А вот ужин дают уже не так=(Иногда не очень вкусные блюда,поэтому иногда не ходили туда,а ходили в кафе куда нибудь)Много детей,русских.Анимации были)Пока ехали в отель в автобусе рассказывали про то что в окнах видно-_-:D
ВОБЩЕМ ОТДЫХ ОТИЧНЫЙ!!!

Отель Хелена 2 расположен на окраине северной части курорта Солнечный берег. Северная часть считается более престижной, возможно за счет того, что застроена дорогими пятизвездочными отелями. В этой части гораздо тише и спокойнее, нет шумных баров и дискотек. Отель расположен на второй береговой линии, и чтобы попасть на пляж необходимо переходить через дорогу, но, на мой взгляд остановиться на несколько секунд и пропустить машины – не проблема. До пляжа 3 минуты ходьбы по дорожке мимо отелей Бреза, Бора-бора, Блю бей – и, вуаля, вы уже на пляже.
Большой плюс отеля в том, что он имеет свою закрытую территорию, а, следовательно спокойно можно отпустить ребенка одного в бассейн или на детскую площадку. Хотя про площадку громко сказано. На самом деле это малюсенький комплекс, состоящий из горочки, качелей, и лестнички. Есть два спортивных тренажера, но какие-то поломанные. Вечером в отеле стоит тишина, т.к. все отдыхающие – это пары с детьми.
На ресепшене ребята молодцы, очень приветливые. Номер убирали великолепно: влажная уборка каждый день, полотенца меняли раз в 3-4 дня, постельное белье через 4-5 дней.
И всем бы хорош этот отель, но с питанием там большие проблемы. Начну с того, что постоянно не хватало посуды: приходишь на ужин к 7 – тарелок нет, вилок нет, чашек нет. Лотки для еды – пустые. Салфетку раздобыть – и то была проблема. И так постоянно! Люди бежали к открытию и выстраивались в огромную очередь лишь бы только что-нибудь ухватить из еды. Через дня 3-4 поднялся бунт, вызвонили менеджера отеля, которая пообещала лично приходить каждый день и держать все на контроле. После этого посуда и еда появились. Но тарелки и чашки в большинстве своем какие-то выщербленные, чашки вообще мылись в баре под холодной водой. Слава Богу, что никто не подхватил ротовирусную инфекцию.
Про еду – это отдельная песня. На ю-тубе видела видео, где хозяйка отеля рассказывала о том, что в питании они стараются угодить своим славянским гостям. Видимо это заключалось в постоянном наличии какой-то соленой кильки, соленых огурцов и красного репчатого лука. Ну так за одно и стопочку водки поставили б! Таких диковинных блюд как в Хелене2 я еще никогда не ела. Например, суп из макарон, горошка и кукурузы. Или макароны с кусочками колбасы, помидорами и солеными огурцами, и все щедро посыпано какой-то омерзительной приправой. В общем, все, что не доели на завтрак шло в ход при приготовлении ужина. Завтраки – однообразнейшие: варенные яйца, жирные промасленные тосты, соевая колбаса, слипшиеся переваренные макароны. Спасение было только в сыре, овощах и йогурте с хлопьями. Не знаю, чем родители кормили маленьких детей, лично я была бы в растерянности. Даже выпечка – и та была не вкусная. Из фруктов – только арбуз. Пару раз, дыня, но в таком минимальном количестве, что многим она просто не досталась.. А уж когда из недр кухни выплывала повариха – полная кривоногая страшненькая тетя, то аппетит вообще пропадал. Воспоминаний о питании в отеле у меня надолго хватит!!!
Мой вывод: если вы вегитарианец, совершенно неприхотливы в еде или не едите вообще – то можете выбирать этот отель. Или выбирайте для проживания апартаменты без питания.

Отдыхали в этом отеле со 2 по 12 сентября 2011 года 2 взрослых+ребенок 8 мес.
Отличнейший персонал, на рецепшене и вообще везде все приветливые, маленьких детей обожают. В ресторане мы просили подогревать в микроволновке ребенку мясные и овощные пюре-никто ни разу не отказал.
Номер обычный, была кровать-манеж для ребенка-но мы спали вместе, а в манеж я его иногда сажала, что бы просто поигрался там. Убирают хорошо, но т.к. ребенок у меня ползал мы все равно, даже после уборки номера мыли полы сами-так надежнее. Чаевые ни разу никто не взял.
Вода в бассейне в это время была не очень теплая, ребенка не купали.
До моря близко, пройтись минуты 2-3 вдоль других отелей. Что удивило-так это то, что практически в любой отель можно зайти и там купаться в их бассейне. Нет системы с браслетами на руках. Правда, это скорее всего не касается отелей 5*.
Единственный минус-это еда. Я совсем не привереда, о выбора практически не было. очень мало мяса. Мы отдыхали с соей мамой, но если бы с нами был муж, то, думаю, он был бы немного разочарован. Рыбное было один раз и то не вкусное-что-то мелкое и дареное. И вообще, как оказалось в Болгарии с рыбными блюдами напряженка. Их фруктов были только арбузы. Из выпечки 1-2 вида пироженных. И то они повторялись через день. Может, конечно, это было потому, что приближался конец сезона. Не знаю.
Не плохие вещи продаются на рынке и в магазинах. Все что мы покупали себе и ребенку носили и осенью и весной и летом носим-ничего не потеряло внешнего вида.
А так в Болгарии мне очень понравилось, обязательно вернемся туда как-нибудь ещё.

Ездили с семьей с 8 июня на неделю в отель Хелена-2
от тур оператора Библио Глобус. Прилетели в Бургас 8 июня в 7 часов вечера по местному
.два часа проходили паспортный контроль . было очень жарко . детей было очень много . они плакали. приземлились сразу три рейса из Москвы. наконец нас посадили в автобус. в автобусе мы просидели два с половиной часа. ждали какую -то одну пассажирку. которая благополучно укатила на такси . никого не предупредив. в отель нас привезли последними в час ночи. разместили сразу на первый этаж номер 102 рядом с бассейном двери в номере не было было одно большое окно. сразу на улицу. окно все время было зашторено. в бассейне купались одни дети. туда же и писали. а родители смотрели и смеялись. Питание было настолько отвратительным. иногда на ужин была жареная колбаса и овощи в нарезку. люди бежали к 6 часам. чтобы что нибудь ухватить из еды. из фруктов один раз был арбуз и четвертинки апельсинов и грей фруктов. Все что здесь писали раньше сплошная ложь. я не рекомендую этот отель никому. Море конечно замечательное песок. но было холодноватое.