Sunrise Resort Hotel (ех. Sunrise Park Resort & Sра) 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Sunrise Resort Hotel (ех. Sunrise Park Resort & Sра) 5*

4.32 из 5
4 из 5 Tripadvisor Icon 8.6 из 10 Booking Icon

Розташування: знаходиться в курортному селищі Кизилач, в 12 км від центру Манавгат і в 90 км від аеропорту Анталія.

Sunrise Resort Hotel (ех. Sunrise Park Resort & Sра)

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Прекрасний клубний готель з великою та дуже зеленою територією. Маса розваг для дорослих та дітей, гарна анімація та розвинена спортивна інфраструктура дозволить чудово провести відпочинок. Рекомендуємо для сімейного відпочинку із дітьми.

В готелі:

Загальна площа готелю – 150 000 кв.м. Місткість – 1008 гостей. Дата відкриття – 1993 рік, дата останнього ремонту – 2013 рік.
Готель складається з одного 4-х поверхового головного будинку та чотирнадцяти 2-х поверхових бунгало.
Усього - 504 номери, з них:
56 Club Single (12 кв.м, макс. 2 чол., спальня, ванна кімната);
20 Club Standard Room (25 кв.м, макс. 2+1 чол., спальня, ванна кімната);
120 Hotel Room Land View (22 кв.м, макс. 3 особи, спальня, ванна кімната);
84 Hotel Room Sea View (18 кв.м, макс. 2 особи, спальня, ванна кімната);
118 Family Room (37 кв.м, макс. 3+1 чол., Вітальня, спальня з дверима, ванна кімната);
78 Duplex Family Room (47 кв.м, макс. 4+1 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, ванна кімната);
8 Corner Terrace Hotel Room (31 кв.м, макс. 2+1 чол., спальня, ванна кімната);
6 Sunrise Suite (49 кв.м, макс. 2+2 чол., 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, 2 санвузли, балкон);
6 Sunrise Jacuzzi Suite (49 кв.м, макс. 2+1 чол., Вітальня, спальня з дверима, 2 ванні кімнати, 2 санвузли, тераса з джакузі, шезлонги, парасолька);
2 Presidential Apart (макс. 6 чол., Вітальня, 4 спальні з дверима, 2 ванні кімнати).
Усі номери для некурців.
Російськомовний персонал. Проживання із домашніми тваринами заборонено


У номері:

• ванна (Hotel) / душ (Club)
• фен
• центральний кондиціонер
• телефон
• ТБ (7 російських каналів)
• музичний канал
• інформаційний канал
• сейф (безкоштовно)
• міні-бар (безкоштовно - вода, безалкогольні напої після приїзду)
• керамічне (Club)/ килимове (Hotel) покриття
• балкон (крім Club Single)/тераса
• додаткове ліжко (стандартне, розкладне ліжко, розкладачка)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 3 рази на тиждень

Територія:

• 3 відкриті басейни (840/680/680 кв.м, глибина 1.56/1.52/1.3 м)
• критий басейн (120 кв.м, глибина 1.45 м)
• 5 водні гірки
• 15 тенісних кортів (3 -безкоштовно, 12 - платно)
• амфітеатр
• Wi-Fi у лобі (безкоштовно)
• обмін валют
• 4 ліфти
• торговий центр
• кінотеатр
• 2 конференц-зали (530 чол., Обладнання - платно)
• SPA-центр (платно)
• крісло для інвалідів (платно)
• паркування
• пральня (платно)
• перукарня (платно)
• послуги лікаря (платно)

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
• сауна (08:30-14:00)
• турецька лазня (08:30-14:00)
• джакузі
• фітнес центр
• дартс
• міні-футбол
• Пляжний волейбол
• баскетбол
• настільний теніс
• сквош
• пальба з лука
• дискотека (безкоштовно)
• жива музика – 6 разів на тиждень (Starlight Convention Center Thalasso & SPA)
• анімація (російською мовою)

Платно:
• парна
• масаж
• освітлення тенісного корту
• оренда тенісного обладнання
• інструктор з великого тенісу
• серфінг
• каное
• бананасейлінг
• парасейлінг
• човен
• водні лижі
• катамаран
• більярд
• верхова їзда
• ковзанка (Starlight Convention Center Thalasso & SPA)
• школа підводного плавання
• оренда автомобілів
• Інтернет кафе
• ігрова кімната

Для дітей:

• дитячий басейн (42 кв.м, глибина 0.5 м)
• дитяча анімація (російською мовою)
• міні-клуб (4-12 років, (10:00-12:00, 15:00-17:00))
• міні-дискотека
• дитячий майданчик
• дитяче ліжечко (безкоштовно, на запит)
• дитяча коляска (платно)
• послуги няні (платно)

Живлення:

Ultra All Inclusive (цілодобово)
Включає: сніданок, пізній сніданок, обід, вечеря, пізня вечеря - шведський стіл; закуски протягом дня у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва, певний вибір імпортних алкогольних напоїв.
Свіжі соки (на сніданок (07:00-10:00) у головному ресторані), морозиво (11:30-17:00) - безкоштовно.
Молодятам - фрукти, шоколад, шампанське, сніданок у номер, обід в одному з ресторанів A la Carte. Іменинникам – торт.
VIP - (гості, що проживають у номерах категорії Hotel Corner Terrace та Sunrise Suite) - кошик з фруктами, вино, вечеря в ресторані A la Carte (крім барбекю A la Carte-ресторану). Top Vip (гості, що проживають у номері категорії Sunrise Jacuzzi Suite) - щодня фрукти та вино в номер, вечеря в ресторані A la Carte (крім японського та барбекю A la Carte-ресторану)

Бари та ресторани: 2 головні ресторани розраховані на 1200 осіб (криті, з кондиціонером, літня тераса, дитяче меню, дієтичне меню, дитячі стільці), лобі-бар (09:00-24:00), 2 бари біля басейну (24 години ; 09:00-18:00), аква-бар (09:00-18:00), бар на пляжі (10:00-18:00), диско-бар (23:30-02:30). 12 ресторанів A la Carte: середземноморський, французький, італійський, індійський, мексиканський, російський, суші, японський - знаходяться в Starlight Convention Center Thalasso & Spa Hotel; рибний, монгольський, барбекю – платно, за попередньою резервацією; турецька – безкоштовно 1 раз за час проживання, за попередньою резервацією.

Пляж: власний, піщано-гальковий, довжина 780 м, пірс, кабінки для перевдягання, душ; пляжні рушники, шезлонги, парасольки та матраци на пляжі та біля басейну - безкоштовно.

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.


Комментарии

47 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Анатолий 01.07.2017

Купили путёвку в Санрайз Резорт, но размещение было через Старлайт (у них смежная территория). Санрайз сам корпус не работает, размещают в бунгало. Но от этого отдых не становится хуже. Отдых в целом понравился, очень, очень. Отличный сервиз, отличное питание, внимательные официанты и персонал. Территория громадная, можно пользоваться всей инфраструктурой отеля .
Имеется свой аквапарк, с детскими и взрослыми горками, но все катаются со взрослых. По вечерам тематические представления у центрального бассейна. Анимация для детей, минигольф, стрельба из лука, катание на лошадях.
Очень впечатляет ботанический сад по территории отеля. Всё подстрижено убрано, поливается каждый вечер.
Длина пляжа составляет 780 метров, не у каждого отеля такой имеется. Заход в море по гальке, море чистое, на пляже периодически убираются.
По территории отеля гостей развозят на электрокарах (гольфмашинка).
Отдыхали с шестилетним сыном, ему очень понравилось как и нам.
Спасибо персоналу и работникам отеля за благоустроенную территорию и созданный комфорт.

Mariya 26.06.2017

Мы отдыхали в Sunrise Park Resort в период 2-16.06.17. Т.к. главный корпус этого отеля закрыт, то привезли нас на рецепцию Starlight Resort, где оформили поселение в домиках на территории Sunrise.

Из плюсов:
- еда в ресторане – есть овощи и мясо на гриле, отварное и жареное. Голодным не останешься, но и восторг не вызовет
- можно пользоваться всеми бассейнами двух отелей. Те, что дальше от главного корпуса, практически всегда немноголюдны
- чистая вода на море. Когда море было спокойное, видимость даже на глубине была превосходная
- песочно-галечный пляж. Дети спокойно строили замки из песка под зонтиками и массажировали ножки, когда заходили покупаться об камушки
- закрытая территория детского клуба (один на свежем воздухе, один на территории главного корпуса)

Из минусов:
- однообразная еда, часто очень перченная. Из диетического питания все безвкусное (зато есть блендер и можно сделать суп-пюре). Все овощи в большом количестве масла. Морепродукты были один раз и их быстро разобрали, новую порцию не поднесли. Детского меню практически нет
- на пляже тер-и Sunrise нет никаких снек баров и нужно ходить к главному корпусу (там есть мороженое, арбуз, морковь-огурец), зато вечером можно сесть в лобби баре Sunrise, где никого нет, кроме бармена
- ужасная уборка номеров- нам часто не доносили полотенца или забывали оставить еще одно для ребенка. Общая чистота в номере также оставляла желать лучшего. Постельное поменяли один раз после 9 дня пребывания и то, на одной кровати (в 2х комнатном номере)
- детей в Мини клубе на время обеда нужно забирать (в прошлом году отдыхали в другом отеле, где ребенка можно было оставить с утра до вечера и их отвозили на обед в ресторан), детей младше 4 тоже нельзя оставлять без присмотра.

В общем, отдых можно оценить на твердую 4. Есть свои минусы, но в общем, нам все понравилось. Единственное, что омрачило отдых в самом конце, детки подхватили инфекцию в виде ранок на теле, которые вначале проявляют себя, как волдырики. Говорят, что одна из причин- бассейн. Мы в нем купались только первые пару дней, а вылезло все на 13й.
Также в последние дни пребывания заехала детская футбольная команда, но они никак нам не мешали и даже в ресторане мы их не видели (т.к. они сидели в отдельном).

Circassian 21.06.2017

Не собиралась оставлять отзыв по этому отелю, но узнав, что сейчас проходит реновация-решила быть полезной)...больше наверное отельерам, чем туристам.
Из плюсов отеля-большая ухоженная территория со всякой живностью, с живописной речкой, променадом. Мы отдыхали с 3 детьми почти 3 недели-и ни разу нам не захотелось выйти за территорию отеля. Это при том, что миниклуб дети посетили лишь пару раз (для нас было неудачное время работы, да и детям не понравилось). Зато все 3 недели 2 раза в день дети с удовольствием посещали аквапарк. Пляж, пирс, понтон-тоже плюсы. Очень удачное решение для деток-навес на пляже. Жалко, что он был маленький, места совсем мало...
Снек-бар-слабенький. Ресторан Санрайза-для завтрака сойдет, но для ужина-тоска... поэтому почти всегда ужинали в Старлайте-очень разнообразное меню, всего и вдоволь и очень вкусное- но из-за наплыва гостей из двух отелей-бесконечное ощущение толкучки в любое время (даже "под занавес") и постоянные поиски свободных мест. Зато огромную очередь за мороженным дети выстаивали стоически-вкусно!))
Уборка в номере очень и очень посредственная,независимо от чаевых. Ооочень грязный болкон огорчал больше всего. Но сам номер для такой большой семьи как наша понравился очень. Двухярусный, с "кухонной" зоной, отдельной родительской спальней. И вообще мы любители тихого отдыха - оценили и расположение бунгало (за релакс-бассейном).
Ну и наконец сервис. Поясню почему 3. В первые дни отдыха племяшка оставила планшет на столе в основном ресторане (внутри) и отошла на пару минут-вернувшись соазу обнаружила пропажу. Тут же я обратилась к работникам ресторана, на ресепшен, объяснила, что вещь очень дорогая, что да виноваты, но помогите найти....и была крайне неприятно удивлена реакцией... ее просто не было. Вообще никакой. Я начала предлагать-давайте посмотрим камеры-и о ужас! Камер не оказалось...в общем-то понятно, что сами виноваты, но просто удивило полное равнодушие всего персонала... вообще за все время дети теряли и панамки, и жилет надувной и еще какую-то мелочевку, и ни разу ничего не нашлось...

Яна 14.06.2017

Когда я наткнулась на отели Санрайз - Старлайт, то к великому сожалению отзывов было крайне мало и последние с 2015 года, т е не актуальные практически. Прежде всего интересовало действительно ли отели имеют общую территорию и можно ли пользоваться услугами 2х отелей? (На некоторых сайтах туроператоров не было информации, либо неактуальная). Мне пришлось звонить в каждый отель и узнавать.
Теперь подробно обо всем :)
Летели Turkish Airlines из Москвы. Вылет по расписанию, без задержек. Всё чистенько в салоне. Мне тоже показалось что места больше между креслами. Есть телевизор в креслах и бесплатно огромный выбор фильмов и мультиков на разных языках. Туда кормили плохо (кусочек хачапури), обратно хорошо (я брала рис с курицей). Бронировались мы на Вим-авиа, не стала переплачивать за Turkish airlines 10 тысяч и нам повезло, нас перенесли на ТА без доплат. Прилетели в 7 утра примерно, где-то в 9 прибыли в отель. Привезли нас в Старлайт, хотя мы бронировали Санрайз. (Позже выяснилось, что весь отель Санрайз закрыт на ремонт видимо, там функционировал только ресторан на завтрак и лобби бар). Там (в Старлайт) мы встретились с друзьями, которые прилетели на час раньше из Казани, у них было забронировано 3 номера (3 одноместных номера в бунгало - club ). С ними мы подошли на ресепшн и они попросили добавить нас к ним, чтобы дали номера максимально рядом. Попросили также учесть что мы хотим поближе к морю и ресторану, я ещё попросила одну большую кровать в номере, т к ребёнок должен спать со мной, чтобы не упасть. На ресепшн была русская девушка, блондинка. Она попросила подождать до 12, а заселение с 2х. С 10 до 12 мы позавтракали, погуляли и ровно в 12 нам выдали ключи от номеров. До номеров нас всех развезли на электрокаре, ну как гольф-Машины :)) бэлбой каждого провёл в номер, показал-рассказал, донёс чемоданы. Отмечу, что наши пожелания были максимально учтены, номера были ни в одном бунгало, но в соседних зданиях, минуту идти до каждого. Номер мне дали все таки с двумя кроватями, но я их сдвинула на вторую ночь и норм.
НОМЕР. Вот тут странности. Заселения мы ждали 2 часа, а номер был весь пыльный. Явно там никто не жил, или скорее всего его и не убирали совсем. Сразу напишу всё о номере и уборки. Номер 12 кВ м, маленький, но приличный. Мы там только переодевались и спали, нам достаточно. Заходишь и сразу кровать, напротив двери балкон, справа туалет с душем. Есть окно углом, на подоконнике чайник, чай, вода ну и как обычно везде. Под окном у нас был минибар. Первое что я сделала, войдя в номер, взяла влажные салфетки и вытерла пыль. В первые 3 дня никто не пришёл убираться у нас, минибар не пополняли совсем, постель и полотенца не меняли, я сама брала из их тележек чистые полотенца, а грязные относила им. И также в остальных 3х номерах моих друзей, но им хотя бы минибар пополняли. Мы пошли жаловаться в гест релейшн. Там работают девочки из Киргизии. Они очень любезно выслушали нас, записали. Хочу отметить их, они действительно очень переживали и делали всё возможное чтобы помочь!
На следующий день ко мне в номер пришли с уборкой. Но это смех и грех! Тетка (Турчанка или цыганка, мы так и не поняли, но по-русски она не говорила, а Английский не понимала, только Ок). Провела своей грязной шваброй по центру пола и свалила. После этого я психанула, взяла полотенце грязное, которое она и не подумала поменять, и вымыла там полы сама, везде. Потом ещё 3 дня никто не приходил, опять пожаловались, потом опять пришли для виду вытерли пол, я заставила их туалет помыть и бумагу поменять. Хоть это сделала. Все равно потом я перемывала пол сама. Ужас!! 1 раз за 10 дней мне поменяли постель, второй раз я сама психанула, стащила с тележки чистое белье и поменяла его сама. Минибар ни разу так и не поменяли!! Это самое ужасное в этом отеле! Единственный минус.
ТЕРРИТОРИЯ. Большая. Территория вся общая на 2 отеля. Нам повезло мы жили посередине от всего. 5 мин до ресторана, 5 мин до моря в другую сторону, 5 мин до аквапарка. Территория вся зелёная, много деревьев, кустов, цветов. По территории бегают несколько кур и петухов, гуси, ежики, ящерки, улитки. Летают по ночам летучие мыши и "укают" совы :)) прикольно. Везде красиво и чисто. По территории каждые 30 мин курсирует паровозик. Мы пару раз ездили от главного бассейна до аквапарка, но и пешком недалёко до всего. Итак, на территории Старлайт только рестораны и диско клуб, бар и живая музыка. Далее, если к пляжу идти - там променад. Там проходила зарядка, по вечерам мультики для детей в кинотеатре на открытом воздухе. Также у Старлайт главный бассейн со всей развлекаловкой в течение дня, бассейн и детский бассейн с одной горкой. И наверное всё. Всё самое интересное на территории Санрайз. Там такие же бассейны (Релакс и детский с одной горкой), далее почти в конце - аквапарк, просто отличный. Там для совсем маленьких горки, для детей побольше уже 3 горки (труба, цветная горка, и открытая труба). Наверное от 5 лет, но мой 3х летний там с удовольствием катался, ему очень нравилось. Как я где-то прочитала, на горках нет персонала, который следит за безопасностью и очередностью катания. Так и есть. Часто дети друг на друге катались. Родители отслеживали интервал скатывания. На взрослых горках (3 горки, труба, открытая труба) сидел персонал якобы следил за порядком. Вот тут странно, ведь взрослые соображают уже как и что, лучше бы за детьми следили. Но нам аквапарк понравился, я и сама покаталась. За аквапарком была конюшня, покататься за $ можно было. За аквапарком была кафешка, где давали мороженое, лепешки, пиццу, пиво, соки и т д. Мы прилетели 31мая и дней 5 лежаков везде хватало. Потом где-то с 5го июня понаехали :)) и с лежаками везде была проблема.
В общем, о территории, она большая и там много зелени. Всего наверное 4-5 бассейнов и 3 детских + аквапарк.
МОРЕ. Море у нас в основном было неспокойное, только 3-4 дня тихое и спокойное. Первые дни ребёнок орал что не пойдёт в море, там волны, а остальные дни орал что не выйдет из него :)) пляж - мелкая галька, не как в Кемере (там крупная), но и тут я бы посоветовала тапки-коралки. Я положила их а в последний момент выложила и пожалела об этом. Ребёнку там купила за 6$. Там и взрослые в районе 6-10$ где как. (Если что). Лежаков первое время хватало, а после большого заезда приходилось бежать в 7 утра занимать лежаки в первом-втором ряду. После 8 утра были только в глубинке. Но, нам с мелкими детьми, хотелось поближе к морю, вот и занимали.
У моря давали арбуз, мороженое 3х видов и огурцы с морковкой :)) - каждый день и весь день. Всем хватало по 10му кругу!! Воду давали везде в каждом баре. Полотенца по карточкам, один раз на весь день давали. Но там несколько пунктов и можно было сдать в одном и взять в другом. Обращу внимание, что пляжа там 2!! У каждого отеля свой. Т к Санрайз был закрыт, все ходили к Старлайт. Там много лежаков и много народа. У Санрайз пляж полу-пустой и лежаков там меньше. Там ещё какие-то диваны были на специальной площадке. Но мы туда не ходили, один раз только и нам не понравилось. Зато там нет народа :)) и пирс там, на нем тоже несколько диванчиков: кто успел, тот и лёг.
ПИТАНИЕ. Шведский стол. Очень разнообразное! Турецкая национальная, русский борщ :) 2 круглых стола с овощами и салатами. Много нарезки, сыра, мяса, рыба. Только вот ничего из морепродуктов. Много сладостей, йогурты, каши, омлета и яичница на завтрак. Есть отдельный прилавок с выпечкой, которую там же и выпекают, булки, панкейки (блины), пончики. Отдельный уголок с фруктами (персики, нектарины, апельсины, сливы, яблоки зеленые и красные, черешня, арбуз, клубника и мн др). На наш взгляд питание более чем разнообразное. После 10 утра в пещере открывается другой ресторан с поздним завтраком. Там выбор поменьше. Этот же ресторан работает на поздний обед до 16:30 или 17:00. С 17:00 до 18:00 там же можно выпить кофе или чай с разнообразными печеньками и булками. Мороженое в ресторане дают на обед и ужин, в остальное время в кафешках у аквапарка и у моря, также арбуз и морковку с огурцами (повторюсь). Ресторан расположен примерно на 3м этаже и с него открывается шикарный вид на отель и окрестности и горы! Особенно на закате! Очень красиво и приятно есть :)
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Их много на любой вкус. В этот отпуск меня мало что интересовало, кроме как "всё для детей". Но, по утрам аниматоры зазывали на зарядку, бочу, аквааэробику, игры в бассейне, стрельбу. Наверное ещё много чего, но т к я с ребёнком ездила, в этот раз меня это не интересовало.
ДЛЯ ДЕТЕЙ. Отель полностью для детей! На пляже есть Детская площадка. 3 бассейна с детской горкой маленькой, аквапарк с 3мя видами горок (для малышей 3-4 горки, для постарше - 3 горки (труба закрытая, открытая, горка) и для подростков или взрослых. 2 мини-клуба: для малышей до 3х лет (около пещеры в Старлайт) и около аквапарка на территории Санрайз. Мы ни в один не ходили, т к без родителей берут только с 4+, а нам 3, да и мы все время на море, либо на горках, даже некогда было сходить. Но, каждый вечер перед анимацией награждали детей за поделки, раскрашивание футболок и многое другое. Мы один раз зашли туда, там прикольно. Несколько комнат для разных занятий и все функционируют. Играют они в минибоулинг, стрельбу ещё чего-то. Напомни, все аниматоры русские и украинцы. В отеле вообще 80% русских и 15% украинцев. Было ровно 2 семьи из Турции и 2 человека из Литвы или Латвии :)) так что вся детская анимация на русском, точнее игры и занятия. Вечерняя анимация слабая. Для детей 5-6 песен, под которые они танцуют. Ни шоу, ни конкурсов, ни спектаклей нет. Один день привозили динозавров, как в Сокольниках у нас. Они звуки издают и хвостом шевелят. Батуты надували 2 раза бесплатно. Поп-корм платный - 3$. В 21:30 на открытом воздухе делали кинотеатр и показывали полнометражные мультики на русском языке (час-полтора где-то).
Ну и помимо всего и туалеты Детские есть, и стол детский в ресторанах и др.
АНИМАЦИЯ для взрослых на мой взгляд слабая. Во многих отелях побывала, есть с чем сравнить. Тут тухло. Каждый вечер танцевальные номера. Ну всё однообразно.
Но, зато живая музыка очень впечатлила. Не просто чувак в микрофон поёт, а настоящий рок концерт! Очень профессионально. Мой ребёнок не любил детскую дискотеку, зато под рок отрывался :)))
АЛКОГОЛЬ. Как обычно - местного производства. Очень понравилось кафе около лобби, там вечером Дядя на рояле играл и бармен хороший. Народу там мало и всем всегда всего хватало, и внимания тоже. Чего не скажешь о барах у бассейнов. Я напиток ждала 30 мин. А днём сок для ребёнка 15 мин, в итоге сама взяла пакет сока и стала наливать, после чего бармен обратил внимание и обслужил. А так можно и час стоять. А бармен у Санрайз очень хороший (турок), всегда вкусные коктейли делал и мне и ребёнку (молочные) и не на отвали, а качественно и всегда спрашивал ну как? Нравится? А давай ещё этого добавлю.. мы к нему только ходили.
ВЫЕЗД. Заострю на этом внимание. У нас рейс был в 22:30, забирали нас в 18:20. Номер мы сдали к 12:00, но всеми услугами имели право пользоваться. Продление номера до 16:00 - 40$. Получается 10$ в час. На ресепшн очень строго относятся к заселению и выезду, ни минутой раньше не поселят, ни минутой позже не выедешь. Не лояльны совсем. Мы до 15:00 провели у бассейна (карточки на полотенце не сдавали до 12), пообедали, покупались, а помыться и переодеться можно около спа. В самом спа всё платно, даже сауна. Хотя в аннотации написано что бесплатно. Нет!! Все платно. Около спа есть душ с горячей водой. Также душ есть около крытого бассейна, всё там же, на этаже со спа центром. Вещи были в камере хранения.
Подводя ИТОГИ могу сказать, что я очень довольна отелем, территорией, инфраструктурой, едой. Главное что всё для детей, им есть чем заняться и дать отдохнуть родителям. Но, везде есть минусы и это уборка!! Вообще Её нет. Может в главном корпусе лучше? - не знаю.
Персонал отеля все киргизы :) турков нет. Пару человек из поваров видела и пару барменов. Все говорят по-русски :) отель для русских и для детей. Познакомились с одной киргизкой, она говорит в прошлом году русских не было и очень много отелей закрыли и распродали. Так что возможно подобная ситуация (что всё для русских) во многих отелях. Но я бы не сказала что отдыхать среди русских было ужасно. Нет! Всё было культурно и спокойно. Встречалось пару людей нагребающих тазы с едой :)) ещё когда клубнику выносили и черешню, не подступиться было иногда. Приходилось влезать и руками накладывать, иначе дети не попробовали бы даже. А потом персонал стал порционно выдавать - по тарелке в руки. Сразу бы так.
Территория супер, море как всегда отличное.
Рядом с отелями есть рынок. Если пойти из Старлайт, то сразу как дорогу перейдёшь, там крытый базар. Там дешевле, чем слева в супермаркете. На базаре можно торговаться. Если выйти из Санрайз именно, то там самые дешевые сладости. У Старлайт по 10$ лукум развесной, у Санрайз по 7$ отдали нам. И на халву с 7$ до 4$ сторговались. Походите, побродите.
На экскурсию ездили на пиратский корабль - Барбосса. Шикарно! Там вечеринка для детей, их разрисовали, пофотографировали, игры, конкурсы разные. Пенная дискотека для детей. Анимация на русском естественно. Пират русский Дядя :)) сплавлялись по реке Манафгат в море, у Сиде была остановка на купание в открытом море, потом вторая остановка где река в море впадает - там дети клад искали и купались потом все. Если поедите, торгуйтесь за фотки. Продают дорого за счёт рамок. А без рамок не продают. Ну мы взяли самую дешевую рамку, что по 15$, взяли за 10$ + 3 фото общих в подарок. Все таки советую экскурсию для разнообразия, а то все время в отеле надоедает.
Мы довольные как слоны! Вернулась бы в этот отель не раз, но хотелось бы наладить уборку в номерах и анимацию.

Екатерина Сергеева 12.06.2017

Отдыхали вдвоем с 4-х летним ребенком. Все понравилось. Еда вкусная, разнообразная, еды много)) Единственное. в супер рыбный день не хватило креветок, многие гости набрали себе огромные тарелки, которые так и остались не съеденными. Но это мелочи жизни, так всегда, кто первый встал-того и тапки. Делают в баре коктейли, много перекусов. На счет анимации-мы особо не ходили на эти концерты дискотеки. Интернет по всей территории отеля. Даже в прямые трансляции в перископ с пляжа выходили. Море чистое было, теплое. Пляж-песок и галька. Выходили за территорию отеля за сувенирами, все ок. Кто захочет, можно к чему то придраться. Мы кайфовали от отдыха. Единственное, что точно не нравилось, это ледяная вода в детском бассейне с горками. Он под деревьями и не могла вода достаточно прогреться. Поэтому мой ребенок катался на средних горках.

Alena Pudel 12.06.2017

Новых отзывов нет, поэтому напишу. Только что с самолёта, мои спят, мне не спится. Туркиш Эрландс. Напишу для тех, кто, как и я ни разу не летали ими. Муж решил переплатить. Переплата на пятерых (2 взрослых, 3 детей дошкольников) составила 37 500р. За это мы получили увеличенное пространство на 10-15 см между креслами (люди ростом 180 см меня поймут - муж сидел свободно), мягкую подушку 30*40 каждому, подножку для ног, наушники, коллекцию мультиков/фильмов ( красавица и чудовище -фильм, логан, зверопой, том и джери и др.), и горячее питание как в старые времена - я там объелась своей порцией. Вылет и посадка мягкие. Переплачивать или нет - решайте сами. Кроме того, была удивлена тем, что Туркишей за ночь вылетает от 6 до 10 разных рейсов - 1.30, 2.30, 2.40 и т.д., все Внуковские до Анталии. Минус только в регистрации: и в Москве, и в Анталии регистрация на все рейсы Туркишей идёт на одних и тех же стойках, работники подбирают места, чтобы дети сидели с родителями, это ОЧЕНЬ долго, час в очереди. ПРОШУ ВСЕХ: не надо лезть вперед очереди со всеми чемоданами и словами: Я тут стояла!!!, не надо, уходя со стойки, задевать взрослых и детей - они вообще "не в себе". БУДЬТЕ ТЕРПИМЕЕ ДРУГ К ДРУГУ - все устали, не только Вы.
Отель: Главный сюрприз начинается с названия - Вас привозят в СтарЛайт, регистрируют в СтарЛайте, всё у Вас в СтарЛайте, но в ваучере у Вас Санрайз. Вот такой каламбур. Впервые у меня нет претензий к номеру - уборка, в отличие от многих других туристов, меня усроила - протирают шваброй, всё пополняют каждый день. Не фонтан, но песок сметают. Богатый минибар: пиво, Кола, энергетик, орешки, чипсы, сок, каждый день, бесплатно. Минус: сутки пришлось ждать постельное белье для детей - с самолёта проспали они 14 часов, им было все равно. Крайне сложно с поселением: на столе ресепшена лежит порядка 30 готовых ключей, работник выкрикивает фамилию, находящиеся откликаются. Мои впервые не выдержали и грохнулись спать, не дождавшись поселения, так и проспали до утра. Вывод - одного ресепшена на два отеля не хватает. С питанием так же: все в СтарЛайте, в Санрайзе только напитки. Стандарт питания высокий: шампанское (завтрак, обед, в ужин нет), пакетированные соки (всегда и везде), несколько точек мороженого, перекус на пляже - булок нет(они на завтрак), гёзлеме с 11.30 до 16.30 у аквапарка и грота, но с 10 до 17 работают палатки с морковкой, огурцом и арбузом. Есть грот, где можно кушать в купальнике, все то же, что в главном ресторане, но нет нужды одеваться. Кстати главный ресторан неожиданно находится на втором этаже - вид открывается отличный. И только в нем каждый день Борщ-томатный суп с капустой и мясом. Естественно, очередь. Ежедневно меняется только треть стола - меня это устраивает. Всегда есть блюда "что и вчера", есть отварные блюда (диет стол), есть блендер - дают детям, есть молоко и низкий бин ("детский стол"). Мне не хватало мелко порезаных овощей - есть крупные. Черешня, клубника, персики, абрикосы - это сейчас есть. Местные маленькие бананы тоже есть (обычно везде были большие). Кому-то приглянулась наша выцвевшая детская кепка с такими же бабочками и грязным козырьком, что два года носилась исправно " и в дождь, и в снег, и в непогоду, когда на улице жара". Оставили на столе в ресторане, принесли суп, пошли за вторым - и больше мы её не видели. Моя новая бандана осталась не тронутой. Странно...
Анимация: "Зажигалочек" из команды по пальцем пересчитать, но есть, есть места где просто погулять с детьми, у нас была дилема: детский клуб, аквапарк и паровозик работают по одному расписанию, как в том анекдоте: "разорваться что ли?" Появились паспорта в Детском Мире - мои гордые. Занятия, что были у нас: делали барашка, помпон, аквариум. Игры: боулинг, дартс, индейцы. Первым трём местам вручают дипломы и медали вечером. Можно сумку раскрасить (10€/$). Кстати, доллар и евро у них почти сравнялись, так что решайте сами, какую валюту брать.
Море: есть пирс, на нем лежаки явно платные, но мы пользовались, нас не гоняли, есть там кресло-мешок. Пляж песок (с черепашьими кладками), прибой в гальке, как крупной, так и в мелкой, есть на пляже детская площадка огороженная, где можно наблюдать за детём с шезлонга из под зонтика, формочки и лопатки есть в ящике у аниматоров, они там тоже. Пандусы везде.
Вот наверное и все особенности. Кстати, продлить номер на 6 часов обойдётся примерно в 70$. Но я разочарована: я столько слышала об этом отеле, но на шлейфе репутации Санрайза хорошо поднялся СтарЛайт. А Санрайз блекнет. Гуляя по закрытому ресторану Санрайза, наблюдая былую роскошь этого места - это чувствуется.

oooinatalya 07.06.2017

ОЧЕНЬ ХОРОШО ОТДОХНУЛИ! СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! НЕМНОГО НАПРЯГАЕТ ТО. ЧТО ПРИЕХАВ В ОТЕЛЬ В 10 УТРА - НАДО ЖДАТЬ 14 часов. но это мировая практика и с этим ничего сделать нельзя.

Zhuldyz 27.05.2017

хоть и поздно но все же напишу,может кому то пригодиться. Отдыхала с сестренкой,для той цены которую мы выбрали отель очень понравился. Еда изобилие,народу было много,иногда не хватало лежаков на пляже,3 бассейна всегда были полны,люди просто спали,русских полно. Есть отель рядом Старлайт и что самое интересное туда вход открыт так как один хозяин,можно было и купаться и питаться пользоваться всем что входит,мы ходили между отелями где что интересно.В том отеле было больше немцев и тд других нации нежели русских. Аквапарк нас устраивал,мы трусихи,было лазерное шоу,живая музыка,анимации много. Территория отеля большая и красивая. через дорогу был базарчик. В общем мы довольны. Пляж песчано галечный. парашют,банан и тд для катания платно. Номер был на 3 этаже с видом на море,кондером не пользовались открытый балкон достаточно. Состояние отеля не такое уж новое но все норма и по чистоте,уборка через день вроде полотенца меняли каждый днь

Oleh Chernenko 16.05.2017

Очень крутой отель, есть конф холл на большое кол-во человек

ROL788-559 01.05.2017

Отель в который не хочется вернуться! Из всего отдыха запомнились убитые номера куча детей грязные туалеты.

olga yakybova 27.04.2017

Благодарим за внимание и отличное обслуживание!!!!! Приедем вновь в июле 2017

helena 11.04.2017

Аниматоры молодцы, старались, дети заняты были. Очереди за едой немного напрягали.

эльвира 01.04.2017

Это было наше первое заграничное путешествие. Надо отдать должное нашим гидам, которые отлично отработали и встреча и пояснения были на высшем уровне. Ребята из Пегаса работающие в отеле просто молодцы. Начну с заселения, приехали мы после обеда, прошло около двух часов оформления так как отель большой и туристов с нами приехало около 15 человек. Нас было четверо, мы с мужем и детьми 14 и 4 лет. Фэмэли рум мы выбрали при покупке тура. Двухэтажное бунгало в которое нас заселили очень удачно расположилось, недалеко от аквапарка и центрального корпуса. Сейф работал исправно. Хороший WIFI как в лобби так и в номере. Территория отеля огромнейшая, очень ухоженная, зеленая. Каждое утро десятки работников копошились на газонах. Сам номер, две комнаты и большой балкон на первом этаже, нас тоже устроил на все сто. Младшему ребенку сразу привезли кровать манеж, очень удобно надо сказать. Полотенца менялись регулярно, даже с избытком. К уборке тоже замечаний нет. По питанию на тот момент у меня были претензии, так как ребенок был маленький и нам хотелось в обед покормить его супчиком, супы пюре нас не устраивали. В целом конечно питание достойное, утром и кашки и яца вов всех видах и блинчики, в обед курица и рыба, фруктов было предостаточно, про сладости вообще промолчу, они очень вкусные и разнообразные. Отель большой, народу много иногда не хватало тарелок но стоило пару минут подождать и вопрос решался. По спиртному- в основном ресторане подавалось вино - нам не понравилось, а вот в лобии баре и баре на пляже спиртного много и вкусовое качество хорошее, были и текила и виски и местная рака. Никаких отравлений ни едой ни спиртным за время нашего пребывания не было. До пляжа идти далековато, но мы воспринимали это как прогулку, сам пляж песок, постоянно убираются, вход в море галька, местами довольно крупная. Мы были в начале лета, вода холодная и пару дней хорошо штормило. Море нас не порадовало. Зато бассейнов огромное количество, всегда в наличии лежаки. Днем мы анимацию особо не видели, но вот вечерние шоу были на высшем уровне. Ведущий говорит на русском турецком, английском, немецком... молодец.. Мини клуб работает тоже исправно везде русскоговорящий персонал. Так как на два отеля одна территория, мы спокойно посещали соседний отлет Starlight и бассейны и дискотеку. Пару раз даже поужинали в нем. В заключении хотелось бы отметить, недостатки можно найти в любом отеле, зависит от настроя отдыхающих. Нам отель понравился, за исключением пляжа, возможно в другое время, не в начале июня, море более спокойное и теплое. Хотела бы я еще раз поехать, ДА, но в другие месяцы, август , сентябрь. Всем хорошего отдыха.

Юлия 19.02.2017

Нам все понравилось! Аниматоры звали всех на разные развлечения!! За деток не забывали! Каждый вечер мини диско! И интересное шоу! Единственное минус аквапарк в тени...в 15.00 он открывается и там нет солнышко. А так все хорошо!!!

Анастасия Кобзева 13.02.2017

Отдыхали несколько раз, отель отличный, есть свой аквапарк, кормят вкусно, хорошая детская анимация

Алексей 20.12.2016

Только фото.
Все фото мои и только этого отеля.

Юлия 15.12.2016

Отдыхала с семьей в 2007 году.
При подборе тура подкупила огромная территория,много развлечений,большой пляж.
Самым большим плюсом отеля была анимационная программа.Больше я нигде не видела чтобы так работали аниматоры.
Начиналось все в 7 утра будили людей под бой в металлический предмет играла музыка и всех звали на йогу,пилатес,в общем утреннюю гимнастику.После завтрака уже аниматоры ждали всех около бассейна чтобы поиграть в водные игры.Все соревновались между собой, а тот кто выиграл получал медаль отеля!
Весь день так же работали девочки учили танцам живота,бочате.
Вечером кроме веселой анимации были еще игры на пляже,пенные вечеринки.А ночью до 4 утра дискотека в клубе отеля.
Т.е аниматоры начинали свою работу в 7 заканчивали в 3-4 ночи.
Еда:
Не всегда устраивала,но выбор был большой,Ходили в аля карты,французский ресторан вообще огорчил.Но тут же с извинениями пришел директор по ресторанам данной сети и предложил бесплатно сходить в другой аля карт а так же принесли нам в номер фрукты и с утра лично нам приносили свежевыжатые соки (в данном отеле они платные).
Пляж:
Был очень чистый,претензий не было.
Номерной фонд:
У нас был тип номера бунгало.Жили рядом с главным бассейном. Помню даже тогда что то сломалось))))
Так как я турагент хотела бы узнать как на сегодняшний день обстоят дела с анимацией?

Volha 10.12.2016

Нам понравилось. Отдыхали с 4-ям детьми разного возраста. Питание отличное- было все , что любят дети. Обслуживание тоже хорошее- все стараются. Бунгало нам понравилось, для большой семьи самый лучший выбор. Согласна с отзывами , но всем не угодить. В номерах хотелось бы мебель поновее. Анимация было мало- концерты турецких звёзд , нам не интересно. Но все остальное - великолепно и не думаешь о каких-то мелочах. Были конференции, наезжало много турецких женщин- нам не мешало, было интересно много нарядно одетых женщин. Больше возмутило когда начали летать чартеры- пьяный русский дядька в плавках на входе рецепшена, а у нас маленькие дети. Спасибо отелю и всем администраторам кто помогал , когда болели дети.
Территория отеля впечатляет- огромная, цветущая. Все ухожено, много растений, есть таблички с описанием . Много бассейнов- есть тихий, многолюдный, детский с слоником. Во время отдыха мы все время меняли дислокацию. Море великолепное- для не умеющих плавать опасно- быстро глубина, но дети в нарукавниках , нам было не важно. Многовато камней, но это не мешало детям играть в песок. Персонал любезный- уже знали наших детей на второй день и помогали. Ребёнок потерялся в ресторане - сразу сообщили всей охране по рациям, и искали по всей территории. Рекомендую для семей с детьми.

Марина 21.10.2016

Очень согласна с пред идущим отзывом на все 100%!!!! Выбирали этот отель исключительно для отдыха с детьми и для детей. На сайте были описаны несколько игровых комнат, анимация для детей, детское меню и прочие удовольствия, на самом деле почти все игровые комнаты были закрыты, анимации не было, а были три мини дискотеки по 20 минут и ВСЕ!!!! Для взрослых тоже не было совершенно ни каких развлечений, кроме вечерних посиделок в баре в основном корпусе, все остальное было закрыто! Территория отеля действительно очень красивая и ухоженная - это конечно большой плюс отеля, так же отдых спасала хорошая погода и чистое теплое море,

Номер был хороший со старенькой мебелью, но ничего некоторое время пожить можно, а вот убирались не всегда чисто, больше для видимости и то несколько раз приходилось звонить и требовать чтобы сделали уборку. На третий день после приезда из номера УКРАЛИ золотое обручальное кольцо! Конечно сама в этом была виновата, не положила в сейф и вовремя не спохватилась, Администрация конечно как могла выгораживала своих сотрудников, намекая что мы сами его потеряли, вызывали полицию, но к сожалению уже ничего не смогли найти! Это происшествие конечно испортило отдых и оставило неприятный осадок!!.

Еда была однообразной и не всегда съедобной, супе попадались червячки(((( Работал всего один главный ресторан и большого выбора в нем не было, каждый день одно тоже, подконец туда ходить совершенно не хотелось Дети наотрез отказывались есть местную пищу, спасала только еда привезенная из дома (фруктовые пюре и растворимые каши)!!! Питание я бы оценила на слабую троечку!

Отдельной главой опишу "турецкое нашествие" в отеле! В отель заехало около 500 турецких мужчин на конференцию! Длилась она три дня и все эти дни невозможно было подступиться к еде (в ресторане она сметалась в один миг), к пляжу и бассейнам (все лежаки были заняты турецкими гостями отеля), в море тоже было невозможно зайти, там не было свободного места! Все три дня в администрацию отеля шли жалобы на некорректное поведение турецких мужчин! Когда они все уехали, отель вздохнул с облегчением и тут же началась подготовка отеля к закрытию на зимний сезон, т.е. стали закрывать то последнее что еще работало, а именно унесли практически все лежаки с зонтиками с бассейнов, часть лежаков с зонтиками с пляжа, сняли гамаки, выключили фонтаны, убрали паравозик, уменьшился ассортимент напитков в баре, количество и качество еды в ресторане! Все гости отеля в шоке все это наблюдали и кто уже был раньше в этом отели , сказали что уже больше никогда сюда не вернутся!!!!!

Вывод из всего выше описанного можно сделать такой: если вы собираетесь ехать отдыхать в этот отель в следующем сезоне, то ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте у туроператора все ли работает в отеле и не предвидется ли в ближайшее время в отеле какой-нибудь турецкой конференции!!!!

Турист 10.10.2016

S.O.S. )))

Отзыв написан не предвзято и без фанатизма, на что то просто закрывались глаза.

Плюсы отеля: - территория (парк), СПА, главное здание СтарЛайт, персонал который старается из ничего сделать конфетку ( но это не у всех получается)

Минусы:

Номера:
- Номерной фонд устарел и устал. Не было ни одного достойного номера, что бы в нем все работало и было чисто и не сломано. (без фанатизма). Трехместный номер на 2м этаже с балконом без изысков - вполне устроил. То чего не было и было испорчено - было доделано своими руками, без претензий к отелю. Зачем портить отдых - если такая хорошая погода, а времени на отдых мало.

Пляж:
- Пляж работал один у СтарЛайта. Второй - закрыт.
- Не подготовлен и запущен. Его никто не равнял и не просеивал от камней. Для детей абсолютно не подходит. Крутой заход в море. Скользкие плиты в воде у центрального входа на пляже. То что раньше строили замки из песка ушло в воспоминания. Камней больше чем песка, много мусора. У знакомого ребенок порезал ногу. Лежаков и зонтиков не хватало. Аншлаг после завтрака. Как говорится: - Кто не успел - Тот опоздал ))) . Однажды прорыли канал из речки, где живут утки с рыбками и вся эта муть с риккетсиями хлынула на пляж в море. Без комментариев. Полотенца часть боле менее свежие, остальные с прошлых сезонов с дырками и пятнами. Пирс не работал. Релакс зоны на нем не было (как раньше). Пантон в море не оборудован, на нем нет трапа.Что бы на него забраться нужно приложить не мало усилий, а так же испачкать пляжную одежду и травмироваться.
- А может руководству напрачься и сделать навесы вместо зонтиков. Как делают почти все современные отели на Анталийском побережье. Тогда уж точно всем места хватит и детям под навесом можно на пляже находится что бы не обгореть под солнцем.

Анимация и Спорт
- По-полам. Она вроде бы как есть, но на самом деле это лишь видимость. Если бы не Майкл (двойник М. Джексона). Было бы совсем грустно.
- Амфитеатр закрыт. Вся массовка в основном в подвале, в том числе и мини-диско. Кто хочет слушать живую музыку - тому в Сайгон бар. Снек Бар у Пирса закрыт. Дискотека работала до 2 ч. ночи. Вместо спектаклей и выступления артистов - караоке и пару раз конкурсы на лучшую пару из отеля в том же подвале. Банально, но факт.
Для детей - Мини Клуб и Смурф Клуб были закрыты. Аквапарк работал. Паровозик из Ромашкино ходил пару раз в день и то не всегда.
Волейбол играли каждый день рваным мячом. Лента ограждающая волейбольную площадку рваная. Сеть провисшая.
Настольный теннис - ракетки с рваной резиной и один убитый стол с порванной сеткой (которую сами своими силами реанимировали) стоял у входа перед СПА - центр. Раньше было столов 6-8 по всей территории. И проблем где поиграть в настольный теннис никогда не было. Попросили стол. Обещали на следующий день поставить в анимационном центре. Но пообещать по-турецки, это совсем не то что вы думаете. Как потом мой знакомый немец выразился: - шайзе-сервис, и что больше он в этот отель не поедет.

Еда и Рестораны:

- Голодными не останетесь.
- Питание 3х разовое. Завтрак - Обед - Ужин. Снеков и ночных перекусов (как было заявлено)не было. Кофе зернового нет. Кофе по-турецки не считаем за стандарт. Работал все время один главный ресторан в СтарЛайте и один Итальянский ресторан в подвале по Аля-карт (не всегда). Детского меню почти не было.
"Резиновые" фркуты (неспелые) присутствовали на протяжении всего отдыха. Почему то остались в воспоминаниях только цитрусы и яблоки. Розовые арбузы и колхозные дыни - без особого вкуса. Которые не хотелось есть, но они все время были на виду. Спелые груши и сливы появились в первых числах октября и потом снова пропали. Персики за 2ве недели ели пару раз, потом пару раз видели как их выносят "несуны" тарелками из ресторана. Один раз давали барана приготовленного на вертеле (вкусно), пару раз готовили бараньи ребрышки на барбекю (старое мясо - не понравилось).
Пару дней давали речную форель. Однажды съели красную рыбу на гриле и СиФуд. Один раз давали пробовать сыр Пармезан и ДорБлю (с плесенью). Местные сыры были всегда.
Круассаны на завтрак пару раз были свежие , в остальное время все вчерашнее, которые начинаешь есть и они рассыпаются. Супы кремовые были, кроме традиционного русского борща, который раньше всегда был в этом отеле на обед. Курица всегда (она и дома всегда есть). Индейка иногда. Говядина была (но мы не отслеживали).

Комплимент от отеля - всегда была ставрида, которую почему то местные кошки напрочь отказывались есть. Интересно - Почему ??? Когда мы спросили у повара, - почему стоит табличка форель, а подают ставриду ? Он ничего не смог ответить, правильную табличку заменили только через два дня. Интересно, - Куда делась белая рыба из СанРайза?

Два года назад в главном ресторане был зал справа отдельно, только с разнообразной морской кухней, там же делали тунца на гриле (забыть).
Красное вино всегда на ужин теплое. Нет что бы поставить стеклянные холодильники для вина и на всегда забыть эту тему, никто не хочет ничего делать.
Питание делится на две категории отдыхающих. Ранние - те которые приходят к открытию ресторана и сметают все что увидят. даже то что съесть не смогут все равно берут. Лишь бы было. Поздние - которые приходят через час - полтора, после открытия. Когда нет той суматохи и нет большинства основных блюд ранее заявленных. Мы относимся к поздним.

Безграмотное управление менеджментом ресторана. Нет что бы подавать основные блюда и фрукты дозировано, через каждые 30 минут. Они выкладывали в первые пол часа все. Когда все сметалось и остывало. Такого никогда не было в этом отеле.
Мороженное было всегда - но одним мороженным сыт не будешь.
Питание однообразное без изысков, в том числе и десерт, многих вкусняшек нет. Возможно связано со сменой шеф-повара, так как поменялся управляющий и многое в этом отеле ( в не лучшую сторону). Хуже чем в соседних отелях, которые по ценовой политике ниже чем СанРайз (узнали позже у отдыхающих, когда ехали вместе на трансфере в аэропорт).

Апофеозом стал какой то Турецкий Форум ( 7-12 октября). Начали заезжать с 6го октября. Приехало примерно 800 турков и все это смешалось с массой отдыхающих. Что творилось в ресторанах, барах, СПА, на пляже, - ЖЕСТЬ. БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ.
ЗАЧЕМ ТАК ДЕЛАТЬ ??? - ЗНАЕТ ТОЛЬКО РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ.
КАК ГОВОРИТСЯ: И НАШИМ - И ВАШИМ )))

После всего выше сказанного добавить нечего, да и не хочется. Как и не хочется больше возвращаться в этот отель и быть в очередной раз обманутым. С нами согласны друзья и сотоварищи, с которыми мы много раз были в этом отеле и считали его одним из лучших. Но нет ничего вечного и это факт.

Vladislava 02.09.2016

Начну сначала. Отдыхали с детьми в августе 2016 года. Летели регулярными рейсами, т.к. чартеры еще не открыли. Мы в этом отеле уже 4й раз и нам здесь все нравится. Ехали из-за детей, у нас их четверо (15 лет, 8 лет и двое по 4 года) , а здесь и море и горки и лошадки и вообще не жизнь, а рай))) Отель, как всегда, очень порадовал! Все сервисы на высоте! Хотя конечно несколько баров им пришлось закрыть из-за кризиса. Туристов в этом году мало в принципе, и наших соотечественников тоже не очень много.
Территория отеля вся цветет! Очень красиво и очень ухожено! Нам за все время отдыха ни разу даже не захотелось выйти за пределы отеля! Все, что надо можно найти здесь и сейчас!
Мы жили в бунгало, т.к. там самые большие номера. Хороший номер, чисто, аккуратно. 2 плазменных телевизора у которых работает USB! Это нам было важно, т.к. дети привыкли к своим мультикам, а они на флэшках))) Мелочь? Может быть... Но мы часто отдыхаем и поверьте, работающий USB разъем - это просто здорово!!!
Для детей здесь просто рай! Хочешь - мороженное, хочешь пирожное))) Единственная проблема у нас была с обедами, т.к. в моем понимании суп - это не только бульон... Дети просто отказывались есть. Приходилось из это "супа" делать самой что-то интересное. Я добавляла вареный рис, он был всегда + зелень , иногда фасоль, тогда ели)))
Пляж очень чистый, убирают его постоянно. Лежаков всем хватает, хотя наши соотечественники норовят их занимать с самого утра)) Все бассейны чистые, хлоркой почти не воняют)))
Подводя итог: отдых прекрасный! Обязательно приедем опять всей семьей в следующем году!!! Спасибо огромное всем сотрудникам отеля, за такой великолепный отдых!!!!

Павел 11.08.2016

Яна Сизова 21.07.2016

Отель прекрасный!

ПРВ 14.11.0018

Добрый день, вернулись из отеля месяц назад. Отель с одной стороны понравился, но были отрицательные моменты, о них позже.
Как мы выбираем отель. Обычно ездим втроем, я жена и ребенок 5 лет. Должна быть большая, зеленая территория, большой пляж, городки для детей, в том числе и на пляже, детские горки, какая нибудь живность на территории типа минизоопарка, также любим селиться в бунгало, ну чтобы 5 звезд и Ual, а, да, чтобы отзывы были, если брать этот сайт не ниже 4,5.
Ну и вот, отель всему этому соответствует, за исключением отзывов, на момент покупки путевки рейтинг был 4,3. В этом году цены на туры в Турцию значительно выросли, я бы даже сказал взлетели процентов на 30 (надеюсь скорое открытие Египта их скорректирует), но тем не менее этот отель мы купили, ехали вчетвером с бабушкой, поэтому взяли дуплекс двухэтажный номер 2115. Номер хороший, просторный, богатый минибар, все вовремя пополнялось, в плане уборки и смены белья все хорошо.
Ну в общем все понравилось, еды навалом было, всегда много видов мяса, рыбы и т. д. Очень вкусный турецкий чай, качественно приготовленный, пили его очень много.
Пляж хороший, очень длинный, у Санрайза уже у Старлайта широкий. Заход в море иногда песок иногда галька, зависит от прибоя. На пляже есть детская площадка, есть небольшой лягушатник — заводь от речки, протекающей параллельно морю. Там плавают утки, рыба, их можно кормить, но самое интересное там есть крабы и песчанный берег. Мы всегда загорали рядом с этим лягушатником т. к. ребенок постоянно находился там, смотрел крабов или прорывал с другими детьми каналы в песке, там же рядом и детская площадка, короче сыну очень все понравилось.
У Санрайза и Старлайта общая территория, Санрайз постарее попроще, Старлайт помпезный, сам отель очень большой внутри, часто там проходят разные конференции и тогда в ресторане очень много людей. Когда конференций нет ели в Старлайте в остальное время в Санрайзе, почти все одинаковое, есть незначительные отличия в пользу ресторана Старлайт, но когда конференция а это очень часто лучше туда не ходить, в Санрайзе тихо спокойно всегда. В Старлайте очень много иностранцев, в Санрайзе в основном русскоязычные.
Ездили несколько раз в Манавгат, в Сиде, раз в Аланию все на долмушах. Брали однодневный тур в Стамбул, город конечно хороший мы там не первый раз а такую экскурсию надо брать именно если ехать в первый раз чтоб понять нравится город или нет если нравится надо приезжать самостоятельно. А так получилось везде бегом 50 человек группа кто то вечно опаздывал приходилось ждать.
Очень качественные шоу вечером, кукольные представления, акробаты, мотоциклы в шаре, фокусники, мы почти всегда присутствовали.
По территории ходит паровозик, интересно на нем прокатиться. Раз ходили на конюшню катали ребенка на лошади, конечно очень дорого 15 долларов, но ребенок остался доволен, кормить можно бесплатно.
Особенности отеля которые не очень нам понравились. В Санрайзе все занимают лежаки с утра, приходишь если после 9 людей нет а все лежаки в полотенцах, иногда полотенца лежат до заката и никто не приходит на лежаки, дня с третьего мне пришлось тоже ходить занимать потому что на второй день на всем пляже нашли только одно место у лягушатника (там потом всегда и занимали т. к. ребенок вечно там пропадал и до детской площадки близко, его нам было видно). Обычно такое происходит где много наших соотечественников. Потому что 50% лежаков в Старлайте всегда почти были свободны, то есть иностранцы занимают по факту прибытия. Нас было 4 человека, занимал по 4 лежака, под зонтиком плюс столик и мусорка). Раз пришли с завтрака а наши лежаки заняты, на двух полотенца лежат а два скинуты и лежит какая то наглая баба, я говорю это наш лежак а она нет это мы заняли ну жена моя говорит типа ладно ляжем на соседние, потом пришел ее наглый мужик и стали они лежать греть свои пуза, а жена с тещей лежат и обсуждают их на соседних лежаках типа наглость второе счастье, в конце концов они встали манатки забрали и свалили. Ну это так, раздражало иногда, потому что в России эта наглость на каждом шагу а еще и на отдыхе таких же встречаешь.
Ну и второй существенный минус это наличие рядом отеля Туран Принц. Три бунгало в Санрайзе как раз находятся напротив Турана. И в 22.30 в Туране начинается шабаш, музыка орет, диджей орет, пускают салюты которые лопаются над самой крышей. Раз от музыки у нас вибрировала мебель. Заканчивают это светопредставление после полуночи. Первые дня три у нас была адаптация и мы часов в 9 вечера вырубались и ничего не слышали, но, затем, когда приходили после 22.00 в номер и ложились спать и тут начиналось. Наверно надо руководству отеля или продавать эти домики, которые близко расположены к Турану со скидкой и писать что ночью будет шумно или делать в них шумоизоляцию. Либо селить туда молодежь без детей которые тоже пол ночи танцуют но не семьи с детьми. Эта ситуация существенно повлияла на отдых, так как в отпуске мы в том числе отсыпаемся, обычно нам везло и в других отелях нас селили вдали от звуков и в глуши.
Ну и еще момент это комары, мы всегда берем с собой фумигаторы и комары во всех отелях были где мы отдыхали, но здесь чтобы нормально поспать с открытым окном (когда музыка в Туране закончится), надо 2 раза менять таблетку! Потому что если включить фумигатор часов в 10 вечера и открыть окно то к утру он на комаров перестает действовать. Весной были в отеле Симена сан в Кемере там на окнах и балконе сетка, в первую ночь тоже были комары но мы их вытравили и потом спали спокойно с открытым окном (на нем сетка) без фумигатора.
Вот такие моменты нам не понравились, если бы нас поселили ближе к Старлайту где не слышно музыки, я бы поставил отелю 5+, а так из за Турана только 4.

Ну и напоследок хотел написать про туроператора Пегас. В отеле, трансферы, организация все идеально. Но перелет ужасный, авиакомпания Икар, расстояние между сиденьями такое минимальное, что 7 часов сидишь столбиком т. к. кресло не разложить чтобы не упереться в колени позади сидящих пассажиров, хорошо хоть ребенок спал, взрослым не удалось.. Приехали в отель в 4 часа утра, ждали заселения до 14.00, конечно это не вина отеля но зачем пускать самолет чтоб туристы прилетали в отель ночью. Самолет так летает весь сезон, сомневаюсь чтоб всех 200 туристов заселяли сразу по прилету. Короче полный тупизм. Вообще стараемся летать через Новосибирск через Анекс, там и самолеты лучше Азур, Пегасус (свободнее для ног) и прибытие в отель ближе к обеду. В след раз особое внимание буду обращать на время прилета, хотя мы и пользовались всеми услугами отеля без ограничений и есть места где переодеться, но была сильная усталость от перелетов и переездов, ожидания и соответственно о первом дне остались не очень приятные воспоминания.
Отель в принципе рекомендую, все качественно, вкусно, хороший персонал, есть все что нужно для отличного отдыха. Однако, если важна тишина ночью не берите виллы рядом с Тураном.

Мария 07.11.0018

Добрый день, уважаемые туристы! Хочу поделиться своим отзывом об отеле Санрайз Ресорт. В отеле мы отдыхали неделю в конце октября, пять взрослых и двое детей-подростков. Заселение прошло без проблем, как все пишут около 14 часов, может быть даже чуть раньше, нам дали три номера на 4м этаже основного здания максимально близко друг к другу, все номера практически одинаковые - комната, балкон, санузел с ванной, шкаф, сейф, ТВ, минибар. Уборка нормальная, полотенца не забывали, минибар пополняли. Питание в отеле тоже понравилось, и дети и взрослые были довольны. Ходили также в ресторан Старлайта, по разнообразию блюд разница небольшая, из плюсов - красивый вид на террасе ресторана, из минусов - количество народа. По территории отелей можно прокатиться на паровозике, один раз интересно, чтобы все осмотреть, территория действительно красивая и ухоженная. Погода в конце октября была отличная, солнце мягкое, море супер теплое, правда один день штормило и был дождь, как раз выдалась возможность посетить СПА-центр, ничего особенного, но сходить можно - сауна, хамам,теплый бассейн. Не понравилась инфраструктура на пляже: туалетов нет, идти нужно к бассейну через речку за снэк-баром, бар на пляже тоже то работает, то нет, т.е. за водой и напитками опять через речку в снэк-бар, очень неудобно. С лежаками у нас проблем не было, хотя и компания у нас немаленькая, всегда как-то находили свободные, пляжные полотенца конечно уже потрепанные, но их можно менять в течение дня сколько необходимо. Кстати, полотенца выдавала очень приятная девушка, всегда желала утром отдыхающим хорошего дня. Мелочь, а приятно) А вот с анимацией у нас как-то не задалось, видимо сказывается конец сезона, аниматоры уставшие и невеселые проходят мимо с гостями не здороваются, активити не анонсируют, ищи сам, что тебе нужно. Два раза сходили на аквааэробику, потом и она пропала. Возможно аниматоры работают на два отеля и основной упор у них на Старлайт. Шоу в амфитеатре тоже было только два раза, потом все развлекательные мероприятия проводили в пещере Старлайта, но тоже не вау. В disco клубе проводили white party, музыка неплохая, но народа не очень много. В пещере Старлайта есть игровая комната с автоматами, боулинг и бильярд. Кстати в буклете отеля в каждом номере у нас лежал купон, который можно поменять на два жетона на автоматы. Также на территории есть детский клуб, конюшня, теннисные корты и аквапарк с горками как для взрослых, так и для совсем маленьких деток. Для взрослых есть отдельные релакс бассейн и ресторан 16+. В целом мы отдыхом остались довольны, мягкое солнце, теплое море, достойное питание, красивая территория, развлечения тоже можно найти на любой вкус. Конец сезона, конечно, чувствовался, когда мы уезжали, практически закрыли весь отель, мы даже не смогли кофе попить перед отъездом в lobby баре, неприятный такой сюрприз. Учитывая все нюансы, отель советую, но сама не вернусь, т.к. хороших отелей еще много.

Ольга 05.11.0018

Напишу сразу 2 отзыва в одном, первый по четким фактам, второй развернутый.
Отдыхали мы в самом конце октября. К сожалению со дня нашего приезда погода испортилась, стало холоднее и пару дней были дожди, но все равно отпуск оставил положительные впечатления, для меня было вполне комфортно с температурой 22-24, только неприятно из моря выходить, а зато заходить очень комфортно так как температура воды была где-то 24 градуса.

КРАТКО для интересующихся: с одной технической остановкой где-то 1:20 до отеля с Анталии; разместили хорошо, в бунгало на 2м этаже, в середине между 2мя отелями и в тишине. Ремонт не самый новый, но очень хорошая изоляция, слышно только под балконом людей и за дверью, за стенками тихо. Море чистое, галечное, поэтому нужны тапки, да, еще оно сразу глубокое. Еды очень много и разнообразная, вкусно в обоих отелях. Уборка одно название, никакая. Минибар пополняют каждый день, алкоголь в основном наливают местный, импортный только в лобби и то надо попросить.

Ну и ПОЛНО для любителей))

Ездили через Корал. Первый раз летала с ребенком куда-то и сразу одна, поэтому по прилету растерялась, никак не могла найти коляску. Хорошо добрые люди подсказали, что их в центре зала складывают. Вообще в аэропорту Анталии ощущение, что ты в России, только наша речь!

Из-за коляски пришла самая последняя. Встретила очень радушная девушка, к сожалению не помню как ее зовут, а правда жаль, потому что она понравилась! На встречу я не собиралась, но эта девушка объяснила насколько нам важно прийти раз уж у нас чартер. Нужно дать информацию по билету обязательно или в общей папке с информацией на ресепшене вас может просто не быть! Сама была свидетельницей пары, которые себя искали и не нашли. Сказали, что на встречу не ходили и вылетать, вроде, должны сегодня (надеюсь улетели).

Ехали мы на маленьком автобусе, где-то чуть меньше 1:30, оказались самыми первыми на выход, остальные в Аланию. Я туда не рискнула! Лететь с ребенком 3 часа, а потом еще минимум столько же ехать.. то еще удовольствие, тем более первый раз с ним.
Встретили на ресепшене прохладно, но терпимо. Про заселение после 2х я была в куре и поэтому мы бросили чемодан и пошли на море.

Море у сына вызвало восторг, еле вытащила его. К 2м подошли на ресепшен, номер нам был готов. Дали бунгало на 2м этаже, хотя оплачен был обычный стандартный номер, за это и ставлю 5! Хотя, как потом выяснилось, это не потому что я с ребенком, а потому что 28 октября отель закрывался.

До БУНГАЛО везли на гольф-машине, номер 5628. Это где-то в середине между Санрайзом и Старлайтом, не близко, но у нас было ТАК тихо и спокойно! Как раз то, что мне было очень нужно. Честно я не присматривалась к номеру - старый он или нет, что и где облупилось, меня это не очень интересует, а вот уборка... О ней чуть позже, а пока про само бунгало и, конечно же, встречу) Номер в бунгало удобный, квадратный. Хватало места даже сыну побегать и в разных местах ставить горшок. У нас было 2 кровати, которые нам сдвинули в одну большую, 2 тумбочки, столик, кресло большое, кресло маленькое, стол с ящиками и над ним зеркало, шкаф двойной с сейфом и ящиками. А еще в коридоре полка для обуви. Мне очень понравилось что там минимальная слышимость, только когда выходят очень слышно из-за двери или под балконом проходят. Ванна не очень удобная, часть застеклена и еще стеклянная дверца - с ребенком не очень удобно. Где-то минут через 15 после заселения пришел парень с манежем, я его с ним отправила, потому что в этом сын не спит и попросила горшок, принес очень быстро. Балкон с пластиковым столом и 2мя стульями меня смущал, боялась за сына, но перила хорошие, высокие, сразу не свалишься)) нужно еще стараться перелазить)) Сейф есть, но я им не пользовалась, у меня чемодан с кодом. Не понравилось что нет верхнего света, я люблю когда можно ярко включить. Был торшер, но он у нас не работал, так что пользовались 2мя ночниками над кроватями, одним над зеркалом и в корридоре. Что мне очень понравилось, прям очень! Это дозаторы)) У них мыло висит в дозаторе, а не кусок в упаковке или бутылочке - это очень удобно! С маленьким ребенком много стирки и так гораздо легче.

Конечно тут отзывы про отель, но про прекрасную Оксану из Корал не написать очень трудно)) пришли мы утром следующего дня на ВСТРЕЧУ. Она опоздала, пробежала бегом и мы за ней. Это я к тому, что в конце встречи одна пара пришла, которые упорно ждали на ресепшене и не знали куда идти. Я не часто отдыхаю ко всему с ребенком и одна, так что тревоги и переживаний много. Из-за этого у меня много было вопросов. Видимо Оксане они казались тупыми и смешными, отвечала она на них вскользь, отмахиваясь и с таким выражением лица... Моя ошибка была в том, что я сразу ей сказала - из-за ребенка никуда не поеду и мне не нужны экскурсии, видимо этого вообще не нужно было говорить. Многое я бы написала еще про нее.. может и дойду до сайта Корал)) свежи воспоминания)))

Раз уж о плохом, то сразу про УБОРКУ)) Когда читала на сайте то думала, что придираются люди, а оказалось нет, все правда.. В конце отдыха встретила одну девушку и мы с ней разговорились, она тоже была в шоке. Сказала, что они живут в 2х этажном бунгало с друзьями, номер нравится, а уборка никакая! Сказала, что на полу всегда песок, а один день к ним вообще никто не пришел, просто не убрались!! У меня, благо, такого не было. У нас убирался юноша, приятный парень, добрый, помогал коляску спускать и вообще был очень радушен, но.. убирался не очень хорошо. Когда я увидела качество уборки то мне сразу вспомнился отзыв одной дамы с этого сайта. Она заставила в присутствии других сотрудников все убрать правильно и на следующий же день все было как обычно. Вспомнила я ее потому что вся уборка это: повесить полотенца, влажной шваброй пройтись по полу (не мыть, просто от балкона до выхода на одном дыхании), помыть зеркало в ванной комнате, если что добавить туалетную бумагу, сложить в четверо одеяла и поправит подушки. Все. Мы когда приехали только у видела блюдца все жирные, на другое даже не смотрела. Сказала ему, он сразу помыл и после мыл посуду каждый день, это плюс. А остальное.. я решила не портить себе отдых и сразу принять факт того, что уборка никакая. Что греха таить, скажу честно - я тут почитала и на всякий случай прихватила с собой губку))) и не пожалела! Ребенок сок проливал и один раз я уронила сладкое лекарство - сама отмыла, не по липкому же ходить)) Уже ни раз слышала, что сервис упал в Турции, думаю что через годик-другой они наверстают. Ко всему парень этот был очень отзывчивый, когда попросила поменял полотенца и постельное белье все сразу сделал, да и помогал! за что ему огромное спасибо!

Все отмечают очень красивую ТЕРРИТОРИЮ и это правда! Много деревьев, растений, а цветов!! Очень много растет мандаринов, нам они попадались везде. По территории и правда в волю гуляют животные, в основном кошки, куры и петухи, мы как раз вставали с петухами))). Один раз видели павлина, кроликов ни разу. Много пересекающихся дорожек и не всегда есть таблички, я не сразу разобралась как лучше и быстрее попасть в тот или иной отель и поэтому в минусы написала НАВИГАЦИЮ.
Вообще у них на карте не понятно что можно пройти, к примеру, от номеров 54**к 55**. На карте нарисован куст и кажется что прохода нет, а там есть нормальная дорожка. Я приложу фото и дотошные могут понять о чем я)) Чтобы попасть в наше бунгало 56** по дорожкам карты нужно сделать целый круг со стороны одного или другого отеля, а оказалось можно быстро пройти через дорожку от 53, 54 к 55 и 56. Еще сюда добавлю про паровоз - есть расписание его старта от Старлайта, но нет информации как он идет и где делает остановки. С ребенком, по мне, удобнее знать и видеть.

ДЕТИ. По всей территории есть площадки, качели, аквапарк, очень много бассейнов (в которые при 22-24 градусов на улице не войдешь, они ледяные!), детская площадка с лежаками прям у моря и мини-клуб, о нем ниже) есть детская еда, много овощей и фруктов. Удивилась, что не было дынь и арбузов, зато было много разных дубовых яблок и груш. Еще к детям добавлю - на улице все бассейны оснащены местами для детей, но нет ни одного подогреваемого уличного бассейна, только крытые.

МИНИ-КЛУБ. Для него отведена большая территория, есть горки и игровые площадки, много конструкторов под тентами, сцена для деток, место для игры в мяч - просторная поляна, столы с лавками... в общем там много чего)) даже есть приставка с играми для тех, кто постарше, а для тех кто младше игровая комната с мультфильмами. Принимают деток на побывку только с 4х лет, а все кто младше только с родителями, поэтому мы были там не очень долго и вообще не часто. Мне не очень понравилось его расположение, хотя, если бы у меня сыну было уже 4, скорее всего оно бы мне понравилось больше)) а так нужно было каждый раз тащится в самую даль. Если из номера то еще ничего, а с моря получалось из одного края в другой, а паровоз ходит только 1 раз в пол часа да еще и с обедом.

МОРЕ. Чистое, на берегу, где шезлонги мелкая галька как крупный песок, а при входе в море уже галька, которая чем дальше, тем крупнее. Начитавшись отзывов взяла с собой корраловые тапки и для меня вход не был проблемой. Сыну тоже купила тапочки для бассейна, они прекрасно защищали ноги. Нас не очень напрягало, что море сразу глубокое. Сыну очень нравилось кататься на волнах и он часто старался плыть в открытое море) Вообще там легкие волны всегда, пару дней у нас была плохая погода и тогда были большие волны, а утром, часиков в 8-9 утра штиль.

ЕДА. Мне понравилось в обоих отелях, хотя некоторые отдыхающие убеждали меня, что в Старлайте в разы вкуснее. Первую половину отпуска мы с сыном ходили в престижный Старлайт. Там пафосно, по сравнению с Санрайзом в несколько раз, народу в ресторане очень много, место поближе к основной части днем с огнем не сыщешь, еще покружить надо, хотя на задворках места были, но с коляской собирать все не очень удобно, а если сына выпустишь, то он, в силу возраста, не очень то хотел ходить туда, куда надо) Вторую половину отпуска мы стали кушать в Санрайзе и там так спокойно, все размерено, более уютно, тихо. Из-за грядущего закрытия отеля народу там было все меньше, от этого гораздо спокойнее. Мы сидели тихо трапезничали, а в Старлайте как в сталовке мегаполиса))) но это конечно на любителя) В обоих ресторанах мне понравилось сладкое, торты, а какое мясо.. ммм.. короче там везде очень вкусно)

АПТЕКА. Почему про нее написала? Сын там заболел, у него начался ночью круп.. стал задыхаться. На ресепшене вызвала по страховке врача, приехал как и обещали через 1:30, заплатила франшизу 30$. Многие восхищаются какое у них оборудование в больницах, что специальным аппаратом смотрят горло и т д, а в номер доктор приехал с обычной палочкой, как у наших врачей и тусклым фонариком. Послушал внимательно, все посмотрел, назначал антибиотики, противовирусное, от кашля и нурофен - все на 3 дня. В 3й день уже разрешил купаться, только не в бассейне, а на море. Как он и сказал, на 3й день уже купались - все прошло! Так что лекарства у них действительно очень хорошего качества! Жаль антибиотики с собой купить нельзя, строго по рецепту. Аптеки в отелях я не нашла (может плохо искала!) и пошла на улицу. Мне было легче выходить через ворота для сервиса, меньше колесить. Если вы посмотрите на карту то чуть выше лошадей сразу выход на улицу с названием SERVICE. Из моего номера по тропинкам и туда, а аптека как раз направо. Так я экономила массу времени и сил, потому что бегала туда ни один раз. Первый - когда лечила сына, а последующие за подарками, гранатами и лекарствами домой. Купила целый мешок на 100 баксов - и свекрови деабетику и маме с артритом и даже папе с почками! в общем всем в подарок накупила качественных лекарств для частых болячек и хорошие витамины сыну и себе.

ПОКУПКИ. Как написала выше подарки я решила дарить полезные, а не пыльные. Только бабушке купила сладости, взяла совсем чуть-чуть. Продовец успел мне втюхать очень полезный чай от простуды с эвкалиптом. Всего-то за 8 баксов вместо 10. По прилету это оказался популярный порошок типа юппи, который в Турции стоит где-то 2 бакса, но они правда его пьют как лечебный после хаммама.
Как выходишь на дорогу- точек как на рынке, их вроде много, но по мне все какое-то однотипное. Еще есть торговый центр, как вышли на дорогу сразу вправо, от выхода через сервис идти где-то минут 10-15. Увидела там нашу Машу-мишу, в розовом платочке, стало смешно)) не хватало ее еще из Турции привезти. ТЦ совершенно обычный, перед входом дядька торгует гранатами по 2 бакса за 1,5 кг, мне отдал чуть больше за эту цену. Все торгуются спокойно.

РЕЗЮМЕ: Отдых мне понравился, люди добрые, улыбчивые, доброжелательные. Гулять прекрасно, купаться тоже, про еду я вообще молчу! очень вкусно! Не смотря на уборку за сервис ставлю 4 - это за скорость реагирования нашего парня и вообще за его доброту и отношение, но вообще-то хотелось бы уборку получше.

Марина 04.11.0018

Отдыхали семьей с друзьями (3 взр + 3 детей (1, 5, 10). В Турции раз 7-й. Раньше всегда в основном останавливались в отелях Белека, решили побывать в Сиде.
При заселении предложили 2-х этажный номер на всех, что нас очень устроило: номер с двумя спальнями, двумя санузлами и гостиной комнатой. Территория отеля очень красивая, питания на высоте: все очень свежее, вкусное, разнообразное. Из алкоголя пробовала вино (красное и розовое), очень вкусное. В Санрайзе обслуживание официантов и барменов на очень высоком уровне, все официанты милые и дружелюбные. В Старлайте уровень обслуживания показался похуже, а в лобби-баре отеля был один официант, который наливал алкоголь и очень не дружелюбно относился к русским, периодически изображая наших соотечественников, выкрикивая фразу "Давай наливай" с очень недовольным лицом. Это единственный человек, встретившийся нам в Турции, вызывавший неприязнь.
В отеле везде чистота, все шуршат. Постоянно ходили на утреннюю зарядку, аква-аэробику, степ-аэробику, муж ходил на стрельбу. Спортивный зал в обоих отелях достойный. Анимация даже в конце сезона работала очень активно. Отдельно хочу отметить работу детского клуба: просто все СУПЕР! Спасибо огромное девочкам, большие умницы! Ребенок в восторге. Начал танцевать (раньше стеснялся). Постоянно приносил подделки из клуба, не хотел уходить.
Один минус отеля - уборка. Когда перед отъездом читала об уборке недовольные отзывы, была уверенна, что пишут чистюли или капризные барышни. Но в действительности такой плохой уборки не встречала. Пару дней вообще не убирали, потому что нас заставали в номере, хотя мы туда забегали на 5 минут и ни разу не вешали табличку "Не беспокоить". Хотелось попросить совок с веником в номер и убираться самим. Советую администрации отеля обратить на это внимание, так как в отеле слышала об уборке еще пару не лестных отзывов.
А в остальном все супер! Первый раз за все время путешествий (а мы побывали во многих странах и отелях) хочу вернуться в отель!СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!

Александр 03.11.0018

Размещение как положено. Своевременно и номера хорошие ( семейные) о других не знаю.

Ирина Кузнецова 02.11.0018

Отдыхали в отеле с 24 октября по 1 ноября семьями с детьми (шестеро взрослых и четверо детей от 7 до 13 лет).
Итак, все по-порядку.
Тур покупали, как обычно, у нашего местного ставропольского турагентства Gotravel_26 и, как обычно, искали максимальные сезонные скидки, чтобы, по-возможности, поехать на морской отдых дважды в год (весной и осенью) по цене одной поездки летом. Девчонки из агентства молодцы, подошли к нашим «хотелкам» очень ответственно и информировали нас постоянно о тех или иных предложениях от отелей и туроператоров, которые мы периодически рассматривали и анализировали. Из предложенных многочисленных вариантов выбрали Sunrise Resort Hotel 5 по причине очень хорошей цены для такого уровня отелей и многочисленных положительных отзывов. Сразу могу сказать, что не прогадали и абсолютно не жалеем о том, что посетили именно этот отель.
Очень повезло с вылетом из аэропорта Минеральные Воды: чартер авиакомпании Azurair отправлялся в 3.45 утра, и в 9 часов мы уже вкусно завтракали в ресторане отеля, поглядывая на восхитительные пейзажи за окнами, немного омраченные прохладным дождиком, но нисколько от этого не изменившими своей средиземноморской красоты. После завтрака нас всех дружно заселили, хотя по правилам должны были это сделать после 14 часов, и мы оказались прямо посредине буйной растительности в замечательном бунгало в окружении кипельно белого постельного белья и полотенец, манящих нас принятием долгожданного с дороги душа и приглашением в волшебное царство Морфея для восстановления пошатнувшихся от бессонной ночи сил. Дождик способствовал тому, чтобы сон наш стал легким и спокойным, и мы были рады, что другого выбора нам не оставалось. Отдохнув пару часиков в очень приличном номере и переждав таким образом дождик, мы отправились на знакомство с территорией, которая простиралась на несколько километров во все стороны. Сразу следует сказать, что наряду с отелем Sunrise Resort Hotel 5 на этой территории расположен еще один отель под названием Starlight Resort Hotel 5, пользоваться «ништяками» которого можно так же свободно, как и принявшего нас Санрайза. Это оказалось приятным бонусом, так как давало возможность за одну поездку к морю посетить сразу два превосходных отеля. Между главными корпусами Старлайта и Санрайза каждые полчаса курсировал специальный паровозик, продирающийся сквозь буйную растительность парка, в котором притаились аккуратные домики-бунгало, спящие в спокойствии природной красоты и не затронутые волной громкого веселья многочисленных туристов, чья активность концентрировалась вокруг прозрачно-голубых бассейнов и на пляже. Ознакомление с территорией постепенно привело нас в ресторан Старлайта, где мы внезапно натолкнулись на хороший ужин, ассортимент которого удовлетворил вкусы всех участников нашей небольшой и дружной компании, от детей до взрослых. В сотый раз перечислять меню всех ресторанов и Снейк-баров нет необходимости, в предыдущих отзывах об этом написано достаточно подробно и при желании, каждый сможет составить свое собственное представление об уровне кухни этого райского уголка. Кстати, впервые на турецких курортах мы встретили такое блюдо как борщ, которое появлялось в обеденное время через день и имело признаки и вкус настоящего борща, к которому многие из нас привыкли у себя дома. Не сказать, что сходство было идеальным, но уже сам факт приготовления привычных нам блюд вызывает уважение к владельцам отелей и заслуживает отдельной похвалы. Порадовала и китайская кухня, которая нашла своих почитателей среди наших друзей, хоть китайцами они далеко не являлись, а обилие пирожных и десертов за семь дней добавило несколько килограммов в наши пояса, увеличив массу хороших людей в этом нестабильном изменчивом мире! ))) Короче говоря, питанием все мы остались очень довольны, и по возвращении домой, его нам будет очень не хватать!
Говоря о дождике, который встретил нас в первый день, следует отметить, что все последующие дни нам ярко светило солнышко, а температура воздуха в тени поднималась до 29-30 градусов при 26-27 градусах температуры воды. Помимо моря, солнца и тепла, отмечу еще несколько бесплатных опций, которыми нам довелось попользоаться и оценить: настольный теннис, стрельбы из лука, футбол, волейбол, боча, дартс, сауна и хамам - превосходно и бесценно! Из дополнительных платных удовольствий детям очень понравилось катание на лошадях, а взрослые вкусили все прелести водных развлечений, от банана до скутеров и парящего над морем парашюта.
Подводя итог всему сказанному, с удовольствием отмечу, что отдыхом все остались очень довольны, оба отеля однозначно рекомендуем всем тем, кто предпочитает комфорт и безукоризненный турецкий сервис, лучше которого нет на сегодняшний день во всем мире!

alena 02.11.0018

Отель хороший, чистый! Пляж галечный, ребенок бегал босиком без проблем, море прозрачное! Еды куча, мясо, кура, индейка,говядина.....те, кто пишет, что голодали там, то я незнаю что им надо тогда вообще! Персонал вежливый, не навязчивый!Алкоголь хороший, надо только уточнять напимер если виски, то название, а то турецкий нальют!Коктели делают все! Особо теплое чувство к МИНИ КЛУБУ для детей!Это чудо, детский садик, можно сдать и сгонять на шопинг или просто отдохнуть чуток от чада у бассейна! Рекомендую! Аквапарк приличный, не огромный, но хватает С лихвой! Вечером отличные шоу и мини диско детям!!!!Отпуск удался!!!!

Russo 01.11.0018

Начну с того, что в данном отеле отдыхали семьей (2-е взрослых и ребенок 2 года) в 2015 году. В этом году после долгих поисков с учетом курса доллара решили поехать в проверенный отель, тем более в 2015 году он оставил о себе хорошие впечатления. В этом году отдыхали семьей (2-е взрослых, дети - 5 лет и 1,6 лет). От аэропорта до отеля добирались 2 часа, в принципе терпимо учитывая что автобус был комфортный.
По приезду в отель к 10-00 часам сразу не заселили сославшись на занятость номеров. После небольшого ожидания номер был выделен недалеко от главного корпуса. Изначально бронировали именно бунгало как и в 2015 году. Номер отличный, чистый, все в рабочем состоянии. В номере чайник, чай, кофе, минибар, wi-fi, телики с возможностью чтения флешек (дети смотрели мультики) в общем все для отличного отдыха. Уборка номера так же на высоте, каждый день.
По питанию нареканий не было, все вкусно и в разнообразии, дети голодными не ходили. Мороженого море, дети им наелись вдоволь, так же у пляжа нарезают арбузы, морковку, огурцы. Персонал вежливый, за весь период отдыха ни с кем конфликтов не было. Территория отеля большая это и было решающим фактором при выборе отеля. На территории много живности: куры, кролики, кошки, павлин и конюшня с лошадками.
Территория пляжа хорошая, лежаков хватало. На пляже мелкая галька. На территории пляжа есть детская игровая зона с горками и качелями под навесом, что является большим плюсом для отдыха с детьми.
Подводя итог ко всему сказанному данный отель отлично подходит для отдыха с детьми любого возраста, скучно ни кому не будет ну и голодным ни кто не останется)))

Екатерина 01.11.0018

Отдыхала с дочерью 8-ми лет. С 13 по 23 октября.
Шикарный отель! Красивейшая, огромная территория! Прекрасное разнообразное и очень вкусное питание!
Все негативные и отрицательные отзывы написаны конкурентами и недоброжелателями, либо не самыми адекватными людьми и патологическими пессимистами, которые даже в прекрасном целенаправленно выискивают как можно больше негативных и отрицательных моментов.
Отель потрясающий, и побывав в нем, остаться недовольным невозможно!

Мария 31.10.0018

Отдыхали семьей в конце октября. В целом нам все понравилось и отдыхом мы остались довольны.
Заселили в бунгало, но они там все одинаковые, пока нашли дорогу в отель на ужин и обратно заблудились, да и вообще первые три дня блуждали по территории и каким то чудом приходили к своему бунгало))
Убирались в номере хорошо, каждый день.
Территория шикарная, зеленая и ухоженная. На территории видели кроликов, курочек, уточек и петухов ( кстати петухи - это пожалуй единственный минус в нашем отдыхе)))) т.к. они начинали кукарекать когда им вздумается то 4 утра, то в 6)
По питанию: в принципе стандартное, всегда было что поесть. Пару раз попали на очень вкусную запеченую индейку и баранину. А так все как обычно - зелень, овощи, фрукты, сладости. Кушали первые два дня в Санрайзе, потом стали ходить в Старлайт (нам показалось, что ближе идти) , а так еда одинаковая что в одном, что в другом отеле. В Старлайте в лобби на втором этаже варили очень вкусный кофе. В баре пробовали Бейлиз, Мохито и пиво - понравилось.)
Для детей есть все, что надо - и детская комната (там очень приветливые девушки постоянно занимали детей) и мини клуб,и аквапарк. По территории курсирует паровозик.
Впервые попробовала играть в большой теннис (там теннисных кортов около 30). Вообще для спортсменов отель очень подойдет))
В целом, отель хороший, но конец сезона чувствовался. Анимации мы особо не заметили. В последний день нашего отдыха Санрайз вообще закрыли и забирали нас уже из Старлайта и анимация и питание было в Старлайте.

Галина 31.10.0018

Были в отеле на последней неделе октября. Все понравилось очень. М.б. уборка не на 5+ и Ванная комната неудобна для пожилых, а так- еда, номера- ВСе шикарно. Но мы были в корпусе Старлайт., т.к. в другой уже не заселяли.

Наталья 30.10.0018

Прибыли в отель около 10 утра. Нам сразу сказали, что заселят не раньше 14.00 час. Переоделись и пошли позавтракать и на пляж. Когда зашли в столовую, ужаснулись! Везде грязно, питание скудное! На ресепшене отношение к туристам не очень хорошее. Заселили нас в бунгало, как и бронировали. И на этом наша связь с Sunrise закончилась. В дальнейшем пользовались всей инфраструктурой Starlight Resort , в том числе и рестораном, лобби, спа центром. Хотя там еда тоже была однообразная, каждый день одно и тоже, никаких изменений. Кто-то писал про морепродукты, за 11 дней пребывания у нас ни разу их не было. За три дня изучили всё меню и где какие блюда располагаются. В последние дни вообще уже не знали что есть...
Из плюсов большая территория с различными деревьями и кустарниками (гранатовые, мандариновые, апельсиновые деревья, пальмы с бананами, различные еловые и пихтовые деревья). Есть конюшня, кормили лошадей яблоками. В речке плавают утки. По территории всякая живность бегает: кошки, петухи, кролики. Для детей очень много развлечений. Для себя нашли развлечения – стрельба из винтовки и лука.
Пляж хороший, море чистое. Нам всегда хватало лежаков.
В лобби есть импортные напитки: Джеймс, Ред лебел, Баккарди, Бэйлис, Абсолют и т.д.
Резюме: территория и море хорошее. Еда, чистота, уборка – ужасные! Напитки – пойдут.
Своих денег отель не стоит! Жалко было потраченных денег.

Maria 30.10.0018

Отдыхали с 23 по 28 октября. Проживали в бунгало 6208. Во время отдыха дважды бронировали аля-карт: 23 октября и 27 октября. При бронировании, нас предупредили, что хорошо бы оплатить на следующий день после посещения. Наш первый визит в ресторан - 40$ за четверых мы оплатили 25 октября вечером на reception. Оплатили: отдали девушке деньги, подтвердили номер бунгало, сумму, и пошли дальше радоваться отдыху, чек нам никто не предлагал. 26 октября уже вдвоем ходили в другой ресторан - 2*35$. Соответственно должны были бы при выезде оплатить эти оставшиеся 70$. Но при выезде нам озвучили сумму 110$ для оплаты, то есть за оба посещения аля-карт. Сообщили, что наша первая оплата в системе не проведена. Мы потратили больше часа, пытаясь доказать, что платили!!! Попросили посмотреть камеры! Комнату с камерами открыли только через 45 минут, когда уже приехал автобус для трансфера в аэропорт и времени что-то выяснить уже не осталось! Две сотрудницы reception в открытую хамили, говорили, что в этом нет их вины и это не их проблемы, менеждера позвать отказались! Мы вынуждены были оплатить лишние 40$ и уехать, так как полный автобус не мог больше ждать, а сотрудники отеля не собирались никуда торопиться. Чек за эту дополнительную оплату нам, кстати, тоже так и не дали!!!!

Denis Danilov 30.10.0018

Очень бы хотелось расписать все минусы данного отеля, но честно после пребывания в данном "санатории" желание ехать в подобные просто отпадает!!! Я скажу так, если бы не Starlight Resort Hotel услугами которого можно пользоваться то к посещению данное заведение ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!!
...................................................................................................
для "tophotels" прошу Вас внимательно разобраться с ситуацией отношения данного "отеля" к рекомендательным письмам, вернее отношения к ним.... (нас "просвятили" что можно сделать с данной бумажкой, вероятнее всего вы поймете!!!)

Наталья 30.10.0018

Отдичный отель

Александр 29.10.0018

Прибытие.
В отель прибыли в 23-30 ночи. Оформили нас сразу и выдали карточки от номера. Тут же направили закусить (в ночном ресторане прекрасная телятина и овощи-гриль).
Номер.
На тележке нас с вещами привезли в номер в двухэтажном домике. В номере все есть, все работает. Холодильник заполнен напитками.
Территория.
Утром я пошел на разведку, а то вчера в темноте ничего не разобрал. Отель - сад земной. Цветы, запахи, деревья - все изумительно красивое и природное. Мы были в отеле неделю и я все время восхищался. За территорию отеля выходил с женой ради её покупок 2 раза. Все остальное время я гулял по саду СанРайза. Территорию постоянно убирают.
Пляж.
Просторный. Места есть, а если все вроде занято, то легко находится. Был конец октября, конец сезона, но из наших 6 дней тепло и приятно было 4 с половиной дня. Лежаки есть, полотенца выдают, зонтик не потребовался. В баре у пляжа прекрасный выбор напитков, жена очень хвалила пиццу.
Ресторан.
Очень удобно сформирован. Большой выбор блюд. Каждый раз я обнаруживал что-то еще, например, чикен-суп - прекрасный. К пирожным-сладостям я равнодушен, описывать не буду. Вся пища в стандартной последовательности и в прекрасном качестве. На обед или ужин я брал мясо-гриль и овощи-гриль. Все понемногого и разного. Запивал белым вином или холодной минералкой. Утром - яичница-глазунья с зеленью, а затем - чай (две чашки) с вареньем.
Персонал.
Очень деловой и любезный. Русский язык - деловой. Все быстро решается, никаких проблем не было. Официанты в ресторане - вежливые, приятные и аккуратные ребята.
Отъезд.
Эх, пришлось ехать назад (домой в Харьков). Тут я осознал, что остался бы еще, но деваться некуда. В 7-00 утра позвонили. Нас с вещами привезли на рецепшион, Там - мгновенное оформление. Я попрощался и поклонился в знак благодарности.
Вывод.
Отель прекрасный. Много раз отдыхал в зоне Анталии, могу сравнить с другими местами, где бывал. Очень рекомендую. Мне 72 года, жене 70 лет. Мы, пока двигались домой, обсуждали с женой - как бы попасть еще раз, правда не в конце сезона, а где-то в районе сентября и на пару недель.

Елена Горина 29.10.0018

Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок 2 года.
Напишу коротко плюсы и минусы (т.к. отзывов очень много и разных).
Территория отличная, ухоженная. Но если Вас заселили в далекое бунгало, то до моря пешком минут 15 идти.
Номер брали супериор. Достаточно большой, но в ванной как то все облезло и замазано.Поселили на 1 этаж, что радовало, т.к. мы с коляской.Просили принести детскую кровать, принесли манеж, очень неудобный, от земли низко, не по нашему как то спать ребенку почти на полу.
Море прозрачное, шикарное, но вход в него просто слезы, сначала мелкая галька, затем галька с кулак. Входить еще как то можно, но выходить просто пытка.
Пляж больше песчаный,чем галечный, встречаются бычки. На пляж нужно бежать в 8 утра занимать лежаки (последний раз мы бегали занимать лежаки в далекие 90-ые, когда отдыхали в 3*).
Рестораны: в них все вкусно, но в SUNRISE попроще еда, выбора поменьше и еще ничего не солят, не сахарят.
И ВОТ ЗАМЕТОЧКА про БЫДЛО-БАБ: представьте себе как эти БАБЫ бегают с тарелками по ресторану и:
1. начинают создавать очереди (ведь еды может не хватить:):)
2. покрикивают на других отдыхающих, мол долго в чане там ковыряешься и очередь держишь (это было вообще привет из СССР).
3.если дают мясо(язык, баранинку) или красную рыбку, то быдло-баба наберет себе 5-8 кусков (для скромного подсчета: 1 кусочек 150 грамм, в 5 кусках 750 грамм, в 8 кусках 1200 грамм). Как вы думаете может женщина поглотить одного только мясного 1 кг?
4. А как "наряжается" БЫДЛО-БАБА в ресторан. Купальник, сверху шифоновая рубашечка, иногда хотелось спросить: "А ничего что пердоль Ваш видно? Вы ж в ресторан пришли? А дома вы тоже с голой,извиняюсь,жопой едите?
В общем питание больше понравилось в Starlight, вкусно, много, разнообразно, через день куриный суп на костях, через день борщ.
Ребенок ел только картошку фри, огурцы, лапшу и куриный суп, который я собирала из нескольких блюд в ресторане.
Обслуживание по-разному, то хорошо, то никак.
Алкоголь: замечено, что когда народу стало меньше в отеле, виски стали лучше (вывод:перестали разбавлять).
РЕЗЮМИРУЮ:Заплатив не малые деньги за отдых я ожидала большего, отель разочаровал.Тем более до него мы отдыхали в соседнем отеле, где все было на высшем уровне за те же деньги.

Irina 29.10.0018

Отдыхали в отели в середине октября. От ИНТУРИСТА. В отели были в 11.00. Когда зашли на ресепшен, были удивлены столпотворению людей. Их было ОЧЕНЬ МНОГО! Отдав документы на заселение, объявили что после 14.00. Перелет ночной, так устали с ребенком. Расстроились. Дождались 14.00 но ничего (((( По прежнему куча народу. Некоторых с 6.00 (утра) не могли заселить. К стойки регистрации не подобраться. Пошла к гиду. Он подошел к ребятам, и уже шел к нам с ключами от номера. Ура! Спасибо ему ОГРОМНОЕ! Номер 6426. Потом мин.30-40 ждали так называемый транспорт чтобы довезли до номера. И наконец то время 17.00 мы в номере))) Номер хороший, с балконом почти самый дальний бунгало. Территория СУПЕРСКАЯ! И тут начался замечательный отдых. Питание, море, погода все хорошо. Только представьте себе в октября и нет свободных мест на пляже все занято полотенцами. Приходилось раньше вставать и топать искать лежаки. И еще что мне не понравилось, в отели в это время проходил футбольный турнир (взрослый) как я поняла турецкий. Команд было много, и соответственно и игроков. Они были везде. Не знаю когда успевали играть(: Вообщем когда они все разъехались, было лучше. Бар в номере пополнялся ежедневно, уборка обычная, если просила менять белье меняли тут же. Итог: отель выбрали не зря. РЕКОМЕНДУЮ! Я бы вернулась с удовольствием.

Елена 29.10.0018

Прочитала много отзывов перед поездкой и ехала в предвкушении хорошего отдыха. Заселили быстро несмотря на ранний прилет, дали несколько вариантов номеров на выбор. Спасибо за это работникам ресепшен! Забронирован был номер в бунгало, но пришлось остановить свой выбор на номере в основном корпусе, т.к. бунгало было далековато. Номер староват, требует ремонта. При заселении не дали 3-й комплект полотенец, кроме геля для душа, мыла и шампуни не было больше ничего! После звонка на ресепшен принесли, сказав, что гигиенические наборы предоставляются по требованию.... Странно. Уборка и пополнения бара каждый день. В последний день обнаружили пропажу сигарет и прошу прощения... презервативов))) Не жалко конечно, но факт воровства и копание в личных вещах огорчил сильно!
Очень не понравилась работа барменов. Очень не расторопные, разговоры между собой и по телефону, игнорируя отдыхающих, сильно раздражали, нередко в баре приходилось стоять в длинной очереди.
О территории написано много, повторяться не буду, выше всяких похвал!
Питание больше понравилось в Старлайте, туда ходили ужинать.
С погодой повезло, почти без дождей. Все дни купались в море, оно прекрасно!
Все недостатки списываю на конец сезона, но считаю, что сервис от этого зависеть не должен.

Елена 28.10.0018

Отдыхали в Санрайзе с 15 по 23 октября.
Первый раз посетили этот отель в 2007 году с детьми и друзьми. На тот момент отель выбирали по раннему бронированию и потому как в отеле есть аквапарк, большая территория, аннимация, все то, что необходимо было для отдыха с детьми. Кстати тогда еще рестораны Аля-карт были бесплатными, а Старлайт еще не работал…
В этот раз для нас было важно, чтобы были комфортные условия проживания, хорошее питание в совокупности с отсутствием очередей за едой, ну и и конечно море, солнце и спокойный отдых.
В принципе, наши надежды оправдались, но были небольшие минусы, на которые хотелось бы обратить внимание руководство отеля.
В отель мы прибыли в 11 утра, и были готовы к тому, что нас не заселят сразу, поэтому переоделись, и пошли к бассейну, потом пообедали и в 2 часа получили ключи от номера. Нам достался номер 1411 с видом на окрестности (бунгало, релакс-бассейн и вдали поселок). Номер чистый, все работало, нас все устроило. Немного разочаровало, что не было обещанного комплимента от отеля для постоянных посетителей, ну да ладно.
Уборка номера хорошая, я не Летучая, с лупой по углам не лазила, с тряпкой не бегала, кровать не двигали... Все было чисто и достойно. Полы мыли, чашки иногда забытые на балконе мыли, постель застилали, полотенца меняли, постельное белье нет ( а дома кто меняет его чаще, чем раз в неделю?). Минибар заполнялся каждый день, и даже с расчетом на день отъезда. В отеле хорошо убирают, моют, драют,чистят. Достаточно дружелюбный и улыбчивый персонал.
Питание достойное и разнообразное, но креветок и омаров не подавали. Всего много, и жареное, и пАреное, и вареное , и диетическое, и выпечка , вобщем на любой вкус. Мороженое вкусное целый день . Борщ, суп куриный, щи ,просто замечательные,наши, как мы любим. Мясо двух-трех видов, рыба постоянно,гарниры всевозможные, в том числе очень вкусный плов. Сладости восточные на ужин просто объеденье. Не буду все перечислять, многие писали подробно, все соответствует действительности. Соки из пакетов. Везде бутылочки с водой. Айран на пляже в в бутылках,жаль что его нет в минибаре. Вино лично мне понравилось белое и розовое, красное показалось резковато, муж с удовольствием пил пиво. В барах мы брали только Белиз-ориджинал , о качестве других спиртных напитков ничего не могу сказать , не пробовали. К концу нашего отдыха импортные напитки в барах похоже стали заканчиваться.
Примечательно и замечательно, что ресторан работает всю ночь, и отъезжающие могут покушать перед отъездом в любое время. Официанты казахи-киргизы, работают нормально, меняют скатерти, салфетки, стараются.
Море замечательное, пляж нормальный, песок с мелкой галькой, вход в море нас устраивал. Не очень понравились, матрасы,скользкая ткань, но терпимо. Есть пирс с четырьмя лестницами и душем. На пляже есть кабинки для переодевания и душ. Жаль, что нет туалета, мало ли кому приспичит, а бежать до бара надо! Отель был заполнен полностью, поэтому пару дней наблюдались проблемы с лежаками. С полотенцами в отеле проблем вообще нет, в течении дня с 8-12 и с 13-18 их свободно можно поменять. На пляже убираются, и если бы наши сограждане не свинячили и не носили стеклянные бокалы на пляж , было бы вообще здорово, потому как эти бокалы иногда разбивались. Вот зонтики отелю уже пора наверное поменять, страшненькие, как-то они не соответствует звездности.
Анимационная команда есть, хорошо что не сильно навязчивая, днем развлекают у бассейна. Мы весь день были на море, поэтому не могу сказать насколько хороша или плоха аннимация. Волейбол был на пляже утром и после обеда. Вечерние шоу у Санрайза как всегда на высоте, классные, мы с удовольствием их посещали.
В отеле нет браслетов, и мы могли пользоваться отелем Старлайт. Пару раз мы туда сходили на экскурсию, да, красиво, богато, все новое и шикарное. Один раз решили пойти туда на ужин, не понравилось, муравейник, везде очереди за едой, мест на улице мало, в помещении показалось душно, а еда практически такая же как в Санрайзе. Вернулись к себе в Санрайз, где поуютнее и покомфортнее.
Отдыхающие в основном русские. Иностранцы были, но их очень мало. Очень много было семей с детьми, что порой немного напрягало,потому как встречаются неадекватные мамаши и соответственно истеричные дети, и визг и ор стоял на весь пляж, ну зато старшему поколению было что обсудить.
Для нас самой большой проблемой и минусом поездки стало то, что в отеле централизованная система кондиционирования. На встрече гид от интуриста предупредил, что кондиционер отключается на ночь в 12 часов, т.к ночи уже холодные, для них.... (16-17 градусов). С открытым балконом спать невозможно, слышно как идут люди с дискотеки, а она до двух часов ночи, как с 3-х часов ночи поют петухи, и как в 6 утра орет мула. С закрытым балконом спать душно, кондер работает в режиме вентилятора. Страшно представить , как тут люди отдыхали в летний зной.
Шопинг не очень, везде одно и тоже, не сравнить с Конаклы и Аланьей.
Вернусь ли я снова в этот отель? Скорее да, чем нет. Потому как отель имеет гораздо больше плюсов, чем минусов

Минусы : отключение кондиционера после 22-23 часов, старые зонты на пляже, не работающие шкафчики в СПА-центре.
Плюсы : все, за исключением минусов.

Yasaf 27.10.0018

Доброго времени суток!
Отдыхали с женой. С 17.10. По 26.10..
Все понравился. Начиная с 2-но дня пользовались всеми услугами Старлайт, хотя тур был куплен в Санрайс.2 раза в день волейбол, после сразу море, а через 1 мин в spa ( сауна ,басейн) Все все на 5. Рекомендую. Хочу отметит работу бармена, завут Мехмет, ночной бар в Санрайсе. Мастер своего дела.

Марина 26.10.0018

Подробный отзыв об отдыхе в период с 13 по 23 октября 2018г. Летали от Туи. Один взрослый и ребенок 6 лет
Перелет. Летели Уральскими авиалиниями, все вовремя и без задержек. Кормили, сок, воду и чай давали. Трансфер до отеля занял примерно 1,5 часа.
Заселение. В отеле были примерно в 10 утра, чемоданы поставили в камеру хранения, переоделись и пошли изучать территорию отеля. Заселили как и обещали в 14-00. Отдыхали вдвоем с ребенком, покупали самый дешёвый номер, поэтому прекрасно знали куда заселят. Номер был 6636 (фото приложу). Вполне нормальный номер, не малюсенький (как в бунгало для двоих). Было две кровати, кресло, стол, телевизор, тумбочки, сейф и пр. Вся мебель чистая, не убитая, ванная отличная. Балкона не было, что и предполагалось, поэтому попросив на рецепшен сушку для белья мне предложили переселиться в другой номер на первом этаже с балконом, я его посмотрела, мне не понравился. Номер был для троих, не очень уютный, а нам и наш нравился, поэтому остались в своём, и тут горничная принесла сушку. Спасибо.
Питание. Много сказано про него, вначале отпуска скажу так: глаза разбегались от разнообразия, все вкусно, для ребенка было раздолье, супы очень вкусные, картофельное пюре, мясо без специй. К концу отпуска понемногу разнообразие блюд скуднело. Выбор был конечно, но было заметно отсутствие большого разнообразия. Слыша не довольствия отдыхающих, что в барах пропал импортный алкоголь.
Территория. Большая, очень зеленая, ухоженная. Было где погулять, где заблудится по дороге от моря в номер. Все продумано. Это огромный плюс отеля.
Развлечения. Так как отдыхала с ребенком выбирала все для него. Ну, во-первых, водные горки, да они отличные, нормальное количество, но вода в бассейнах ледяная. Прокатились один раз и всё, больше не экспериментировали, боялись простыть. Мини клуб, это любимое место всех детей в этом отеле, и впервые дочка просилась постоянно в него. С детьми там реально играют, занимаются, делают различные поделки, мыло и т.д. Режим работы с 9-00 до 23-00. Паровозик который ездит от одного отеля к другому, то же любимое время препровождение многих детишек. Мы постоянно катались. Вечерние представления выше всех похвал, это приглашенные артисты или коллективы, которые показывают потрясающие представления. Видела, что аниматоры предлагали игры в бочу, стрельбу из лука, играли в теннис, но я этом не интересовалась. Самый большое плюс этого отеля - конюшня. Мы проводили там время вечерами, когда не жарко, носили лакомства лошадкам. Дочка каталась 4 раза, очень довольная и до сих пор все мысли о полюбившихся Сергее и Марине. Хозяин конюшни подарил дочке подкову, очень приятно. Спасибо
Пляж. Были готовы к камушкам и резкому углублению в море. Пляж большой, лежаков достаточно, НО уважаемые отдыхающие зачем занимать их полотенцами и не появляться в течении всего времени на море???? Больше половины лежаков занято полотенцами, так и стоят пустыми, а ты ходишь и ищешь пустой. Огромный плюс, это детская площадка на пляже. Мы там проводили всё время. Минус единственный, но весомый, нет туалетов на пляже. Ну как-то странно, особенно с таким количеством отдыхающих с детьми. Видели случаи, когда дети подбегали и просились в туалет, а бежать далека и в итоге дети уже сами ходили в кусты.
Уборка. У нас была ежедневная, полы вроде мыли (под кровать не лазила не проверяла), бумагу оставляли, постель не меняли, полотенца меняли раза три. Мини бар пополняли по настроению, первые дни все отлично, потом то воду не поставят, то чипсы, то орешки, в конце уже ничего кроме колы не ставили. Странно для дорогого отеля такое отношение.
В заключении скажу, что мы замечательно отдохнули, недостатки не искали, но к сожалению, они есть, с погодой повезло, море было теплое. Для детей здесь рай. Если управляющие исправят все слабые места в отеле о которые очень многие пишут, то отель будет очень достойным. Мы же с удовольствием вернемся ещё раз в полюбившийся отель, хотя раньше никогда не имели желания вернуться второй раз куда-либо.

Yulia 24.10.0018

Всем доброго дня) Отдыхали с малышом 4г. Отель приятный, даже уютный. Прекрасная территория, хороший пляж, чистое море. Мнение моё субъективное, убеждать никого не намерена)))
По питанию - лучше, чем хорошо, но было маловато фруктов, хотя, вроде бы, сезон.., Импортный алкоголь по Вашей просьбе. Называешь марку - получаешь стаканчик) Не называешь - тоже получаешь стаканчик, но с другим). Текила испанская была. Маленький питался мороженым всё время))) Пробовала - вкусное.
Номера стандартные, чистые. Уборка в номере у нас была хорошая. Единственный минус заселения - соседний ТУРАН. Нечётные номера главного корпуса окнами выходят на него - веселуха до 24.00.
Малышам - раздолье) Столько детей на 1кв.м. я давно не наблюдала) детская инфраструктура отеля отличная - предусмотрено всё. Паровозик прикольный ))) Взрослых больше катается, чем детей)) До аквапарка не дошли - моря хватало) волны всегда есть - то маленькие, то средние - здорово) Глубоко сразу, практически от берега. Но дети в жилетах и нарукавниках бултыхаются у берега.
Развлекались сами, поэтому про анимационную команду сказать нечего, хотя народ с ними веселился с удовольствием) ребята молодые и позитивные)(по наблюдениям)))
Вечерние программы отличные - профессиональные и интересные. Танцы разнообразные, гимнастическое шоу.
Даже шар металлический с 4-мя мотоциклами притащили)
И ложечка дёгтя - уборка в туалетах не очень (в детских - чистота идеальная, в мини-клубе) и посуда в ресторане попадается недомытая... или народу много, или персонала не хватает - не понятно...
Ну, а если не придираться (дома- то тоже не операционная, поди))) - то отдыхом мы остались вполне довольны) потому что хорошая компания и позитивный настрой - это самое главное! P.S. Отправила маму - сейчас там)))

Дмитрий 24.10.0018

Все супер.Спасибо за отдых.