Steigenberger Golf Resort El Gouna 5*

1 линия. Респектабельный отель для спокойного отдыха. 1999 год постройки. Косметический ремонт ежегодно! Отель поддерживают в надлежащем состоянии.
Состоит из 2-3 этажных корпусов, выдержанных в марокканском стиле. Недалеко от аэропорта( около 40 км.) Территория озелененная.
Благодаря окружению небольшим водоканалом, территория отеля стоит на полуострове.
Номера просторные, светлые, стильные.
Питание предоставляется по системе полупансион и все включено. Разнообразное, широкий выбор блюд.
На территории есть гольф поля отличного качества.
Песчаный пляж-лагуна, имеется собственный пляж на территории общественного пляжа Zaytuna в 3 км от отеля, рядом кораллы, есть песчаный вход в море, пологий.
Имеется сервис до пляжа на лодке.
Протяженность пляжа лагуна – 120 м, протяженность пляжа в Zaytuna – 100 м
Отдыхающие в основном немцы, англичане. Русских мало. Есть русскоговорящий представитель на ресепшн.
За территорией нет города, только другие отели, поэтому придется взять такси.
Отель подойдет для солидного, расслабляющего отдыха, для любителей гольфа. Молодым будет скучно, если только не захотят убежать от городской суеты.

Очень хороший отель для тех, кто хочет отдохнуть от каждодневной суеты. Тихий спокойный отель. Доброжелательный персонал. Прекрасная еда. Нам очень понравилось в марте. Водичка в каналах градусов 19-20. Температур воздуха 28-30.
В Эль Гуне отдыхали 1 раз. Респектабельно, красиво, эстетично.
С детьми в этом отеле делать нечего. Основной контингент - немцы.
Кстати, первые 3 дня на нас с друзьями смотрели очень настороженно, потом по-обвыклись, стали здороваться.
Остались только хорошие впечатления.
Не исключено, что поедем туда еще раз.
Кто любит тусе, тому будет скучновато.

Красивая территория, свои гольф поля, хороший сервис. Персонал говорит только на немецком или английском. Отель имеет 2 собственных пляжа: 1 - песчаный на берегу лагуны , 2 - частный песчаный пляж на берегу Красного моря в 1 км от отеля,до него ходит бесплатный автобус. Бар на пляже за дополнительную плату. Wi fi платно.
Отель подойдет для тех, кто хочет хочет получить хорошего европейского сервиса и увидеть поменьше русских)

Добрый день! отель поразил в очень хорошем смысле
начну с того что в Египте были много где
но лучше сервиса не видели (немецкий сервис от генерального менеджера чувствуется )
Вы только еще высадились из автобуса а белмен бежит за сумками и знает уже вас по фамилии
На ресепшене тоже без всяких осложнений быстро заселили в хороший номер без всяких дополнительных "черных" доплат на ресепшене (очень часто такое практикуют во многих отелях((
Кухне,повару,официантам надо сказать отдельное спасибо - за 10 дней мы выкатывались как колобки из ресторана. готовят очень очень очень вкусно!!! не как в столовках ,а как в хороших ресторанах .Даже наш ребенок которого всегда трудно чем то накормить- уехал оттуда со щеками хомяка.На завтраках официанты приметили что девочка любит блинчики с шоколадом,и каждое утро нам уже за столик несли произведение искусств- то кораблик из блина, то тюльпан,то домик,то рыбку и все это так аппетитно выглядело каждый раз! про разнообразие соусов к мясу и рыбе -это отдельная песня - там нет бутылочных соусов- там повар делает их индивидуально .напитки тоже выше всяких похвал (что соки,что кофе, что чаи что карта вин ) у нас был ультра все включено. программы по вечерам - тоже продуманы и интересны ,а с другой стороны нет дискотек и не было шума внутри отеля по ночам.(мы 2 раза выбирались в город на диско - ходят таф тафы за 5 ег фунтов) и на берегу моря делают офигенные дискотеки до утра
пляж - это единственный минус- он есть - но он с каналами и вода в них застаивается - купаться не очень приятно- поэтому отель предоставлял всем желающим бесплатный трансфер до отля Мовенпик(5 минут езды) и туда ездили на пляж купаться и отдыхать
Людям кто не знает как минимум английского будет там сложно общаться - отель заточен под европейцев,очень много немцев,швейцарцев.Нашего русского пьяного"Тагила" там не встретите .
Вообщем кто за хороший качественный отдых (без диких пьяных туристов) то вам туда!!!!!!!!!!!! нам очень понравилось и всем теперь тоже советуем!!!!!

Отель принадлежит к немецкой сети отелей. немецкий менеджмент ощущается сразу. В Хургаде была в 7 раз. есть с чем сравнивать. Сервис ненавязчивый, никто не бегает по пляжу и не зазывает в цирюльни, массажи и т.д. Оговорюсь сразу - рекомендую отель только в том случае, если вы хоть немного говорите на английском или немецком. В противном случае кайф вы вряд ли ощутите. Путешествовали с ребенком 11 месяцев. Ну, по порядку...
ЗАСЕЛЕНИЕ
быстро, тут же, на ресепшн принесли презент - по стакану свежевыжатого сока. Я все таки дала сразу 20 $ и получила один из лучших номеров. Первый этаж (а вообще корпуса двухэтажные), с выходом прямо к воде. Чемоданы тащить не пришлось, приехала машинка для гольфа и нас в лучшем виде доставили прямо в номер.
НОМЕР
Большой, заявленные 54 метра ощущались), стояли две двуспальные кровати, которые мы сдвинули. При заселении нам презентовали тарелку с фруктами. Предлагали принести кроватку для сына, но мы отказались. В номере есть тапки, халаты, из мелочей в ванной - мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, пилка для ногтей, нитки с иголкой, губка для обуви, ватные палочки и диски... (может кому интересно) Все исправное, горячая вода без перебоев, есть столик для чая (см фото) чайник, чай, кофе, сахар, сливки. Все ежедневно обновлялось. Ванна, душ, биде. По телевизору из наших только Первый канал. Минус номера (хотя номер то тут и не при чем) - комары! Ребенка покусали на вторую ночь - страшно смотреть. Позвонила на ресепшн (знание языка!)) через 5 минут принесли фумигатор и таблетки. На наши таблетки Раптор египетские комары не реагировали. На запах подгнивающего банана который сиротливо лежал на тарелочке дня три-четыре пришли муравьишки. Маленькие, домашние. Позвонила на ресепшн (Язык-язык), через 3 минуты прилетел уборщик со спреем, обработал все, больше муравьев не было. Не тащите еду в номер и гостей нежданных не будет. Воду приносили регулярно, сначала по 2 бутылки по 0,5, по нашей просьбе стали носить 4, т.к ребенок... ну по номеру вроде все...
ПИТАНИЕ
Очень хорошее, в еду не сыпят одну и ту же специю как в других отелях. Может поэтому еда не надоедает. Качественная, вкусная. Из рыбы только пангасиус, но хорошо приготовленный. Завтрак и ужин в основном ресторане, обед - в баре у пляжа. надо по меню заказывать, меню ессно на английском, ждать мин 20. Пиво бутылочное, 6 видов, в том числе Хайникен и Стелла, но если марку не озвучили дадут местное Сахару или Луксор. По вкусу пиво похоже на наше и очень отличается от разливного в других отелях. Вино красное. белое, розовое очень приличное на вкус. После еды надо подписать чек, там все по нулям, это им для отчетности. Пишешь номер, фамилию и подпись. При выезде ничего не предъявили :))))) Бутылки с водой всегда можно взять в любом баре. В целом с питанием все хорошо. Но!!!! для годовалого ребенка я еды там не нашла. Кормила банками и кашами привезенными из России.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Каждое утро на завтраке вас будет ждать письмо с погодой на 3 дня и анонсом на вечернее представление:))) на каком языке вы уже догадались:) Во время ужина в основном это гитара, флейта иногда танцы (редко) саксофон... В общем все чинно и спокойно. При заселении вам дадут ваучер на бесплатное посещение сауны, хамама, час катамарана или час каное. Мы не брали из-за ребенка. Есть частник с прокатом лодки за 40 баксов в час вы самостоятельно будете рулить по каналам Эль Гуны. Он же предлагает экскурсию по каналам или на рифы. Мы обратились на ресепшн и нам была предложена экскурсия на лодке за 5 баксов с носа, оплата при выселении. В целом с развлечениями там грустно. Сам себя развлекай. Слышала, что в центе ЭльГуны есть клубы и дискотеки, но информацию не проверяли.
ВЫЕЗД В ЦЕНТР
Заказали на ресепшн тук-тук (местное такси - мотороллер) за 5 фунтов с человека везет в юубом направлении. Примчался минут через 10, ездила в супермаркет (одно название) но все самое необходимое там есть. Зашла в магазин с футболками, все намного дороже чем в Хургаде. В Саму хургаду не ездили из-за удаленности и ребенка. Второй раз выезжали в аквариум показать ребенку рыб. За 5 евро с человека. Жаба душила всю экскурсию ))) цена очень завышенна.
ВОДНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
Отель находится на берегу канала с морской водой. До моря надо ехать на бесплатном микроавтобусе. До моря минут 10-15. Мы не купались, было холодно, но все говорят, что кораллов там нет. Если у вас "все включено" перед выездом на пляж возьмите ваучер на питание на ресепшн. По ваучеру вас на пляже накормят, а вот спиртного не нальют. Только чай или кофе. Можете взять у себя в баре и привезти с собой. Бассейн большой, с подогретой водой и два детских, но вода там чуть прохладнее. Самая теплая в джакузи.
ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА
Имеется, но не впечатляет, пара горок, пара качелей... вроде все... Есть детский клуб, но он с 5 лет и там только на немецком.
ИНТЕРНЕТ
Есть в холле 2 компьютера, с них можно выходить, клавиатура с арабскими и английскими буквами. Про вай-фай не узнавала.
СЕЙФ
есть, бесплатно в номере
Кому бы я порекомендовала этот отель? Любителям очень спокойного отдыха, пожилым, с маленькими детьми (жаль, что нет горок). Все-таки там скучновато немного, русских практически нет.

Уважаемые посетители сайта,если у Вас есть сомнения по поводу этого отеля,я Вас уверяю не сомневайтесь!!!ОТЕЛЬ-СУПЕР!!!
Начну по порядку (начиталась как отзывы писать начинают) :)
Нас захлестнула волна удовольствия начиная от трансфера в отель,ехали мы на машине.По приезду нас встретил работник ресепшина ,улыбаясь во все 32 зуба,предложил нам присесть в холе,нам тут же принесли 2 прохладительных напитка,мы быстренько оформили карточку гостя,нам одели браслеты и предложили выйти на улицу,где нас уже ждала маленькая машинка (не знаю как называется) ,дяденька Араб взял наши вещи и повез нас в номер,номер у нас был 1111,это еще одна приятная мелочь,на самом деле номер был шикарный,просторный,прохладный,кондишин работал на все 100%,огромная кровать ,сейф,ванная комната просто шикарная,вид с балкона на лагуну и на бассейн,короче ребята когда мы все это увидели ,мы были счастливы!!!Смотрю фото и сердце замирает,как обратно хочется)))
Так в этом раю мы провели незабываемые 7 дней,еда наивкуснейшая,всегда разнообразная,голодными не были вообще,скажу больше ,даже поправились)Персонал очень хороший,все улыбаются всегда.Минусов в отдыхе не было вообще,уезжать мы не хотели!!Следующий отпуск планируем на март месяц и опять поедем в Эль Гуну в Steigenberger!!
Только вот что ,там никто не говорит по -русски,берите с собой разговорник,если не знаете англ.яз,отдыхающие немцы и арабы или мексиканцы (мы так и не поняли кто была эта огромная семейка) :) В наш отпуск русскими были только я и мой любимый муж :)
Желаю хорошего отдыха!!!)))

Я была в этом отеле в ноябре, погода прекрасная. В основном отдыхающие немцы, русских почти нет. Отель-красивое уютное местечко для спокойного отдыха, есть поля для игры в гольф, SPA-центр.
Стандартные номера – хорошие и большие, есть все ванные принадлежности + махровый халат, фен, ТВ, набор для чая, минибар, кондиционер. Персонал в отеле дружелюбный и услужливый, по-русски не разговаривают. Все возникающие у нас затруднения вам помогут быстро решить на ресепшне.
Завтрак и ужин проходит в основном ресторане (шведский стол) с ресторанной сервировкой (вспомните какой вилкой нужно есть какое блюдо). На завтрак официанты подают свежесваренный кофе, ассортимент еды довольно разнообразный. В салаты можете добавлять любые ингридиенды по своему вкусу с любой заправкой (всё нарезано). Обед предполагает заказ блюд по меню. По-вашему желанию вы можете поужинать в другом соседнем отеле (как гостю Steigenberger вам будет сделана скидка на ужин, предупредите об этом свой ресепшн).
На территории отеля только лагуна и бассейны, до моря (частный пляж от отеля) можно добраться на бесплатном шатл-бод, который отплывает каждые полчаса. Вход в море очень мелкий, и чтобы добраться до глубины необходимо пройти по поддону около 200м. До центра Эль Гуны (Даун таун) 15 минут пешком через гольфовые поля, вызвать через ресепшн "ток-ток" - мотороллер с кабинкой на двоих (1$ c человека) или дождаться шатл-бас (ходит по расписанию). Карту Эль Гунны можно взять на ресепшн.
Из развлечений в отеле только живая музыка по вечерам, аниматоров нет. Можете взять напрокат велосипеды, катамараны (только до заката солнца).
Я бы его рекомендовала как хороший тихий отель для тех, кто хочет просто отдохнуть, позагорать или поиграть в гольф. Мне очень понравилось.
Кстати, если не хотите выезжать в аэропорт в автобусе туроператора (вас будут забирать за 4,5 часа до вылета!), такси из отеля до аэропорта стоит всего 20-25$ ехать 30-35 минут.

Очень солидный стильный отель. Выбирали по принципу-отдых без соотечественников.И действительно- пока в этом отеле поддерживается соотношение 100 немцев к 1русскому.
Главные принципы этого отеля, как мы их почувствовали
1, Доброжелательность - проявляется во всем- ресепшен, ресторан, обслуга(горничные, бичбой,лодочник и др.), все гости отеля здороваются и улыбаются друг другу
2,Приехали играть в гольф- созданы замечательные условия
3, Очень качественное и добротное питание. Практикуется полупансион, главный ресторан в обед не работает. На завтрак здоровое питание в широком ассортименте, для любителей плотного завтрака тоже все есть. Ужин - торжественное мероприятие с дресс-кодом, немцы очень серьезно к этому относятся. Собираются большими компаниями на открытой веранде с оркестром и торжественно выбирают вино, у сомелье специальный ритуал, как лучших домах.За 9 дней горячие блюда ни разу не повторялись,все вкусно,красиво и без соли,огромный выбор закусок-всегда баклажаны,перец.каперсы.спаржа,брокколи во всех 50 или 100 видах. А салаты с креветками-это что-то
Важные детали
Обязательное знание английского или немецкого, по-русски неговорит никто
Молодежи, не играющей в гольф делать совсем нечего
Солидным семейным парам отдохнуть от суеты и чувствовать себя уважаемыми гостями- вам сюда, даже если не интересуетесь гольфом
Приятно организованная доставка на пляж- каждый час большая лодка 5-10 минут идет по каналам к морю, лодочник любезен и помогает войти-выйти,вокруг продуманная красота.
Море в районе Эль Гуна не богато коралами и соотв. рыбками,пирс метров 500, но это Красное море-теплое и чистое, пляж удобный.
Отдыхали от Корал Тревел, тоже все понравилось
Через 20 минут после посадки самолета уже ехали в автобусе в отель
Гид Ахмет -квалифицирован и доброжелателен, весь местный обслуживающий персонал, отобранных для работы с туристами очень позитивен, без напрягов и приставаний
Видимо в связи с удаленным расположением отеля на 2 заказанные экскурсии присылали индивидуальный автомобиль с водителем и сопровождающим, приятно

Номера обшарпанные, СЕРВИСА НЕТ!!!!
Ресепшн постоянно "включает дурака", что-то добиться от них можно только истерикой или матом
В этом отеле хорошо только немцем, их 95%, перед ними "стелятся", остальные 3 сорт. Даже с надменных брибалтов спесь к вечеру слетает и уже они, также как и мы не понимают что происходит и где 5*.
Если Вы утром бросили полотенце на пол и не испачкали специально чем-нибудь, чтобы доказать что оно не чистое - будьте уверены, Вам его поднимут и повесят обратно. Такая же ситуация с постельным бельем.
Питание скудное и однообразное, исключая завтраки. но если Вы проспали завтрак, то да 12-00, а то и 12-30 Вам поесть НЕГДЕ!!!
Кстати, если вы покажете менеджеру гнилой виноград, то вы обречены на лекцию, минут на 10, что это Вы ничего не понимаете, а виноград на самом деле просто переспелый!!!
А вот новогодний банкет был шикарный.
Гид (Ибрагим) НИКАКОЙ, знает об отеле меньше чем ВЫ, его наши проблемы по фигу. Ему главное впихнуть Вам типа подарок от фирмы - шоп-тур в Хургаду. Это Вас как лохов привезут в магазин, где цены в три раза выше. Да еще и хамоватый сотрудник магазина объяснит, что без их талончика на кассе не обслужат.

Из на звания отеля видно, ято отель для немецкой публики. И если вы любите Германию и людей там, то и этот отель вам придется по душе. Этот отель направлен на европейскую публику. Респектабельный отдых по нормальной цене. Без тусовок и красных рож особей русских. Замечательная территория отеля и особенно зелень. Разнообразное питание только дополняет общую атмосферу отеля.

Здравствуйте. Ездил на 3 дня мартовских праздников. Это далеко не 5зведочный отель и прежде все по двум причинам. 1. Сервиса нет. Пол в номере убирается по-моему не чаще 2х раз в год, и то после благого мата на каждого сотрудника отеля. Мини-бар пополняется только, если сам сходищь на ресепшн и скажешь об этом. 2. Номера старые и замызганые. И это в 5 звездах!!! Просил поменять номер, но фиг там. Как заселили с видом на главный бассейн, так и закончил отдых в нем же.
На 5 только ужин. Что-что а любители поесть будут там счастливы. За время моего отдыха ужин ни разу не повторился. И это Вам пишет человек, держащий великий пост!!! А уж что и говорить про моих спутников-ожор)
Но кроме еды, все остальное расстроило. Это не 5 звез. Убогие номера, кстати в моем еще была потайная дверь в соседний номер (слава Богу закрытая), через которую было слышно все, что творится там.
Господы и дамы, будьте бдительны при выборе, в этот отель - ни ногой!
P/S/ - скажете что из Р.Ф. - сервис для Вас будет еще хуже. У меня идеальный англ - я говорил что я из штатов, было легче.

Прежде всего, благодарю предыдущих туристов за объективные отзывы, они помогли нам определиться с отелем и остаться довольными поездкой на 100 процентов! Конечно, нет идеальных мест - есть идеальные места для определенных людей, в определенное время, поэтому не пожалейте своего времени, читайте отзывы очень подробно, чтоб не было разочарований и испорченного отпуска.
Я рекомендую этот отель людям, которым нужен спокойный , респектабельный отдых и хороший сервис за разумную деньги. И, конечно, он просто идеален для любителей гольфа!
Ниже указываю категории людей, которым отель может не подойти... По моему , субъективному, мнению это:

1. Люди, которые совсем не владеют английским или немецким языком.
2. Очень активная молодежь, тусовщики, любители дискотек и злоупотреблять крепкими напитками (обстановка неподходящая).
3. Людям, которые едут в Египет только ради подводного мира и т.д., имейте в виду, ближайший пляж на лагуне, до настоящего пляжа можно бесплатно добраться на автобусе.
4. Родителям школьников, возможно взрослым детям будет скучно, хотя минимальный набор услуг имеется (детский клуб, два детский бассейна и детская площадка), маленьким детям наоборот будет хорошо и спокойно.
5. Любителям активной анимации, потому что из анимации представлена только живая музыка за ужином , иногда танцы, днем можно заниматься гимнастикой с тренером и , пожалуй, все.

Что касается моих оценок, возможно они субъективны, но нам, действительно, все понравилось.

Оценка за отель 5:
Отличное соотношение цены-качества. Красивая и большая территория, много зелени, подчеркиваю, что везде ОЧЕНь чисто, и в отеле и в самой Эль Гуне. Номер попался прекрасный (без доплат) терраса с видом на пляж и сад. Номер чистый и просторный, большой санузел, отдельно ванная и отдельно душ. Уборщики приходили два раза в день, убирали нормально даже без чаевых. Одна проблема - бесплатного интернета больше нет, есть платный на ресепшене.
Атмосфера в отеле отличная, персонал вежливый и доброжелательный. В отеле подавляющее большинство - немцы, из России были только мы. Немцы вели себя очень прилично, никаких к ним претензий )).

Питание 5:
Во всех ресторанах отеля питание качественное, выбор хороший, голодными не останетесь точно, мы были очень довольны питанием! Хотя, на вкус и цвет...в плане еды трудно советовать, все очень индивидуально, но за качество бояться не стоит, однозначно.

Сервис 5:
К обслуживанию никаких претензий, никто не просит чаевые, отдельно упомяну, что к туристкам персонал не пристает, у них с этим строго.
Персонал вежливый и позитивно настроен, это делает отдых комфортным, но и мы всегда были доброжелательны.

Ничего лучше Эль Гуны в Египте не встречала еще! Действительно «маленькая Венеция»!!! А какой шикарный отель попался: сауна, парная, баня бесплатно!
Пляж свой песчаный, еще есть возможность съездить на соседний пляж бесплатно.
Номера очень понравились: мало того, что всегда есть чай с кофе, да еще и гладильная доска с утюгом!
Меню подобранно очень удачно. Не смотря на «half board» я была всегда сыта!
А экскурсия в Каир и Александрию – вообще бомба – ездила с помощью Ибрагима его фирма в Хургаде ! После Эль Гуны, как-будто попадаешь в другую цивилизацию!
Думаю, если поедите в STEIGENBERGER GOLF RESORT EL GOUNA, не пожалеете!!!

Отель очень высокого уровня! Номера большие 50кв. м., с 4 метровыми потолками. Сервис отличный, вышколенный персонал. Питание просто лучшее...не только из египетских отелей. Солидные отдыхающие, . Оч. хорошие поля для гольфа не смотря на нереальную жару. Кораллов почти нет, только а экскурсиях. Рекомендую для спокойного и размеренного отдыха.

Только что вернулись из этого отеля! Все замечательно! Очень красиво, вообще Эль-Гуна очень понравилась! Но море было очень холодное, один раз съездили на море, но не купались! В бассейне вода нормальная, купаться можно! В лагунах тоже прохладная водичка была, но пару человек купались!! Но все равно остались очень давольны!!!

Отель хороший, оправдывает свои 5*. Главный плюс - моло народа, почти совсем нет соотечественников! Все очень понрявилось. Если еще раз попаду в Египет, то только туда!

Хотел я получить уединения и спокойствия, - и я его получил, отдыхая в этом отеле.
Отель для тех, кто хочет получить спокойный отдых. Основной контингент – немцы.
Русских отдыхало в то время помимо меня одного еще четыре человека. Виктору и его супруге – Привет! Любе и ее сыну - Привет! 70% отдыхающих – солидные пары от 45, 20% - молодые пары (в романтическом путешествии), 5% - семьи с детьми и 5% - одиночек как я. С детьми - очень мало. Если Вы едите с детьми и хотите развлечься по полной, - вам в отелях ЭльГуны делать нечего. Все развлечения в Хургаде и Шарме.
В отеле меня разместили в самом дальнем корпусе, тот, что у въездных ворот, зато рядом с пляжем на лагуне (в 10 шагах). При приезде, от рецепшн до моего номера меня с вещами отвезли на электромобиле. Сразу предупредили – все ценные вещи оставлять и хранить ТОЛЬКО в сейфе (по поводу сейфа читай ниже). Номер достался просторный и соответствует заявленным 54 м2. В номере располагался очень мощный и шумный кондиционер, который охлаждал воздух в комнате за считанные минуты, и мне приходилось частенько его выключать, особенно ночью. Кондер в день моего приезда дул так, что шторы в восьми метрах развивались. Пришлось сразу снизить его мощность (есть регулировка, как температуры, так и мощности). Убирали и меняли постель один раз в день. Снова приходили в пять часов вечера для вечерней экспресс подготовки номера (зашторивали шторы, включали светильники, выносили мусор, включали радио, делали что-то еще в туалете), на все это у них уходило 2 - 3 мин. Но я, от их вечернего сервиса в дальнейшем отказался, повесив на ручку двери «Не беспокоить!». Вообще, убирали на четыре с плюсом. Ежедневные чаевые не влияли на качество уборки.
Первые несколько дней, пока я не привык к солнцу, ходил на пляж расположенный в лагуне, который оказался рядом с моим корпусом. Вторую половину отдыха ездил на Mangroovy пляж – 10 мин. езды на микроавтобусе отеля. Народу на пляжах не много, как на расположенном в лагуне, так и на красном море. Свободные лежаки в «часы пик» на пляжах есть всегда. А вот у бассейна, после одиннадцати часов, лежаков свободных уже может не хватить. В бассейне не плавал. В лагуне плавать мне понравилось даже больше чем на самом море. Отель расположен в стороне от центра ЭльГуны и хоть вода в каналах и мутная, но довольно чистая. Преимущество искусственных лагун – это есть где поплавать (глубоко сразу после сделаннных трех шагов), да никаких гадов там нет, одни маленькие крабики на берегу. Кстати, вода мне показалась теплее в каналах, чем в самом море. На пляже Красного моря море мелкое, до глубины чесать и чесать метров триста. Все пляжи отеля очень ухоженные - персонал постоянно красиво разравнивал песок пляжа на берегу. На Mangroovy пляже у отеля нет своей кафешки. Простыни на матрасах на Mangroovy пляже всегда ежедневно менялись на чистые, на пляже лагуны лишь изредка. Пляжные полотенца всегда чистые. Запаха от воды в каналах никакого нет. Запах возникал лишь иногда вечерами, после начала орошения насаждений и причина тому, видимо, удобрения.
Кормили хорошо, ну, конечно не сравнить с питанием в европейских странах, в отелях категории 4**** и 5*****. Тур брал с питанием AI, питался в основном ресторане. Часть блюд, особенно горячих, в том числе картофель, имели странный привкус, есть которых я не стал (не смог). Но выбрать есть из чего, хотя до разнообразия блюд Европы очень далеко. Каждый день блюда на ужине чередовались и были посвящены какой либо кухне. Спиртное по AI (бесплатное) – так себе. Все спиртное лучше везти с собой или, в крайнем случае, заказывать по меню (соответственно платно).
Анимация шесть раз в неделю после ужина все время разная, с новой недели повтор программы предыдущей недели. В остальное время, в течение ужина играет скучная живая музыка, под которую никто не танцует. После ужина и программы все разбредаются по своим номерам или уходят развлекаться в ЭльГуну. Дискотеки и других развлечений в отеле нет.
Персонал в отеле мне показался не особо приставучим к молодым женщинам. Как мне сообщили – за одну жалобу отдыхающего за приставание, персонал ждет наказание, вплоть до увольнения.
В общем, отдых в этом отеле мне понравился: персонал - вышколенный и опрятный (как на подбор), обслуживание на высоте, территория отеля зеленая, окруженная каналами с красивой набережной и зелеными гольф полями. В десяти минутах неторопливой ходьбы по освещенным тропинкам гольф полей находится Downtown El Gouna со своими кафешками, бутиками и пр. Сувениры в магазине при отеле покупать я бы не советовал – дорого, все сувениры гораздо дешевле купить в Даунтауне Эль Гунны. Тур по AI в этот отель в следующий раз брать не стал бы, достаточно HB, лишь взял бы побольше алкоголя 8-)).
Никаких ЧП со мной в течение пребывания отеля не произошло. Правда, один раз, на второй день, ночью отключили электроэнергию примерно на час. По утру я обнаружил, что сейф разблокировался и открылся. Хорошо, что я часто по несколько раз в день им пользовался и сразу же заметил его раскрытие, а так кто знает… До ЧП не дошло. Поэтому, всех предупреждаю, что такое может быть и не только в этом отеле.
Если бы я поехал в Египет – то в ЭльГуну однозначно и, возможно, снова в этот отель. Хотел бы побывать и в остальных оставшихся двух 5***** отелях ЭльГуны (Мувенпик и Шератон).

Забыла сказать: номерам явно нужен ремонт!

Отель хороший, считается лучшим в Эль-Гуне. Приятно то, что немного народу, по крайней мере так было, когда мы там отдыхали. Питание отменное, как в главном ресторане, так и в ресторане а-ля карт. Отель подходит для тех, кто хочет тихого спокойного отдыха. Анимации, кроме зарядки утром, нет. Вечерние представления бывают довольно редко, но каждый вечер в течение ужина играет живая музыка. Номера просторные. Спотривный зал тесный.
Арабы на пляжах ужасно приставучие, отделаться от них очень сложно.
Сервис прекрасный, НО: в начале отпуска у нас на террасе перегорела лампочка, и мы вызвали техника; придя после его посещения в номер, мы обнаружили пропажу мобильного телефона!!! Кроме того, он даже тонюсенькую золотую цепочку в самой глубине сумки умудрился найти - это надо было весь номер перерыть! Нам в знак соболезнования принесли корзинку с фруктами (не больше), потом очень артистично показывали, с каким усердием они ищут наши вещи. Мы были в шоке, потому что в отеле такого уровня воровство среди персонала как таковое должно отсутствовать: эта кража, конечно, подпортила впечатление об этом отеле.

Отель хороший, считается лучшим в Эль-Гуне. Приятно то, что немного народу, по крайней мере так было, когда мы там отдыхали. Питание отменное, как в главном ресторане, так и в ресторане а-ля карт. Отель подходит для тех, кто хочет тихого спокойного отдыха. Анимации, кроме зарядки утром, нет. Вечерние представления бывают довольно редко, но каждый вечер в течение ужина играет живая музыка. Номера просторные. Спотривный зал тесный.
Арабы на пляжах ужасно приставучие, отделаться от них очень сложно.
Сервис прекрасный, НО: в начале отпуска у нас на террасе перегорела лампочка, и мы вызвали техника; придя после его посещения в номер, мы обнаружили пропажу мобильного телефона!!! Кроме того, он даже тонюсенькую золотую цепочку в самой глубине сумки умудрился найти - это надо было весь номер перерыть! Нам в знак соболезнования принесли корзинку с фруктами (не больше), потом очень артистично показывали, с каким усердием они ищут наши вещи. Мы были в шоке, потому что в отеле такого уровня воровство среди персонала как таковое должно отсутствовать: эта кража, конечно, подпортила впечатление об этом отеле.

Великолепный отель со всех сторон окружен полями для гольфа и каналами. Практически каждый вечер разнообразные развлекательные программы, живая музыка. Сервис в отеле на высоте. Отель можно смело рекомендовать для ВИП отдыха на высоком уровне.

Ну что сказать, отель свои 5 звезд оправдывает. Но на мой взгляд – сервиса СЛИШКОМ МНОГО. Двери каждый раз открывать не обязательно! За 12 дней моего пребывания кухня в ресторане ни разу не повторялась. Это при том, что я ходила только в один ресторан, который был ближе. Когда опаздывала на ужин, всегда приносили что-то в номер. У меня был огромный номер (54 метра) со своей верандой. Выход отдельный сразу на улицу. В течение пребывания никаких доплат не брали. Передвижение по Эль Гуне на катере и микроавтобусах также бесплатное. Территория отеля очень большая – можно взять электромобиль и ездить с комфортом. Открытый бассейн с подогревом, есть закрытый спорткомплекс. К сожалению, я не играю в гольф и не могу оценить качество услуг по этой части, но игравшие немцы были довольны. Персонал отеля частично говорит по-английски и по-немецки. Все очень приветливые, к русским относятся с большим интересом. На момент моего пребывания мой друг и я были первыми русскими, посетившими этот отель. Сам городок Эль Гуна очень спокойный и чистый. Правда, это впечатления середины зимы. Очень интересна система рукотворных островов и каналов, на которых расположены все отели Эль Гуны. Браво архитектору!
Каждый вечер на территории отеля проходит развлекательная программа с живой музыкой. При желании можно посетить развлекательные мероприятия любого из отелей Эль Гуны. Есть свое телевидение, в каждом номере еженедельная программа каналов Эль Гуны. Также каждые 2 недели печатается программа развлекательных мероприятий по всем отелям и услуг для туристов. Можно арендовать яхту, пригласить инструктора из дайвинг-центра. Цены приемлемые, коралловые рифы удивительны, а инструктор, приехавший из Хургады, оказался русским. Общие впечатления на пять с плюсом. Очень подходит для тех, кто не хочет вылезать за территорию отеля.