Side Nossa Hotel (ex. Sunbird Hotel) 3*

Отдыхали с подругой и ребенком (15 лет) с 29.07.2014-05.08.2014. Сразу хочу сказать, что выбор пал на этот отель из-за дешевой цены и отсутствия отзывов до конкретного времени. Мы не строили иллюзий, т.к. это 3 звезды.

Привезли нас в отель в районе 11 часов утра, водитель и сопровождающая девочка из Библио Глобус в течении 30-40 минут катали нас по окрестностям в поисках отеля. Когда наконец-то нашли, было сказано, что заселение с 14.00 и мы оставив чемоданы отправились гулять. Вернувшись к назначенному часу услышали, что свободных номеров в отеле нет и нас на 2 дня поселят в другой отель. Делать нечего и, загрузившись в микроавтобус, поехали. С нами было еще 3 человека (русские), которым также не хватило мест.

Поселили в отеле GaziPasa (если правильно написала название). Отель новый, 2 комнаты, все чисто, но далеко от моря и на 6 этаже без лифта. На море ходил бесплатный автобус по времени. Завтракали там, а на ужин отвозили в Sunbird. В принципе - не критично!!!

Больше поразил Сергей (Библио Глобус) , наш отельный гид, которому похоже наплевать на все. Приехав на ужин, мы его нашли и попросили разобраться в ситуации, т.к. английским владеем слабо, а русскоговорящего персонала в отеле нет. На что был получен ответ, что у него нет времени и все вопросы он будет решать завтра. Но трудно спорить с разъяренными женщинами и ему пришлось разговаривать с хозяином отеля, что немного прояснило наше положение, хотя повлиять он ни на что не мог.
Компенсацией за временное неудобство был бесплатный сейф, который оплачивался в размере 1 евро и бесплатный кондиционер ( 5 евро) в сутки. Если не оплачивать кондиционер, то ни розетки, ни телевизор в номере работать не будут. С паршивой овцы......

Постоянные звонки мужу, свободно владеющему английским, и его переговоры с хозяином отеля сделали свое дело. Заветная фраза "Call to husbent" и сразу все было хорошо!!!! По переселению через 2 дня в "свой" отель нам был предоставлен хороший 2-х комнатный номер на 3-м этаже, с балконом на теневую улицу. В отличие от нас, другим переселенным туристам, повезло меньше. Их номер был на 1 этаже, около бассейна, маленький и грязный, с постоянным запахом хлорки, плесенью и т.д. У них в номере не было полотенец и туалетной бумаги. Ответ персонала был прост - полотенца закончились, а бумагу купите.

Вот такая ЛОТЕРЕЯ!!!! Соответственно и настроение!!!!

И немного о местоположении - до моря минут 15 под горку, там городские пляжи и пляжи отелей 1-ой линии, за шезлонги нужно платить, но если положить на песок полотенце, то можно избежать лишних трат, либо купить в кафе какой-либо напиток и пользоваться шезлонгами бесплатно. Вход в море хороший, песочек, но мелковато. От отеля возят на автобусе на дальний пляж, но мы не ездили. Территория отеля очень маленькая - два 4-х этажных здания, 2 бассейна лягушатника, не первой свежесть и столовая. Если вы ждете развлечений, то здесь их нет.

Питание нам очень понравилось, блюда разнообразные и свежие, десерты и торты, фрукты - арбуз, дыня, виноград, слива. Напитков на ужин нет. Обслуживание в столовой, гордо именуемой рестораном, было отличное!!! Что не скажешь об уборке в номерах - её просто нет!!!! Повозят в течении 5-ти минут шваброй и все!

Вывод могу сделать такой: после предъявления претензий и долгих препирательств хоть что-то делают, но вы сами будете решать свои проблемы, отельный гид Сергей просто БЕСПОЛЕЗЕН!!! Конечно не забывайте, что это ТРЁШКА и не ждите чего-то волшебного. Мы хорошо отдохнули, но еще раз туда точно не поедем!!!!! И почитав предыдущие отзывы с уверенность говорю, что все написанное там - правда, сами наблюдали - кому как повезет. ЛОТЕРЕЯ!!!!!

Добрый день!

Совсем недавно вернувшись из этого отеля, я решила по горящим следам поделиться своими впечатлениями. Сразу оговорюсь, что выбирали отель в соответствии с несколькими субъективными критериями, а именно:
- невысокая стоимость
- питание HB
- отсутствие насекомых в номере (клопов, тараканов и т.д.),грязи и запахов

Все остальное было категорически неважно, так как ехали отдыхать от трудовых будней и наслаждаться красотой моря. Под эти критерии Sunbird Apart Otel 3* подходил как никакой другой и, начитавшись положительных отзывов, мы поехали.
Туроператор не подвел и в назначенное время нас на трансфере доставили в наш отель. Вход в отель находится прямо с улицы, ресепшн малюсенький, здесь же магазин и пара белых диванов. Менеджер, не поздоровавшись и даже не улыбнувшись,
взял наш ваучер, сунул мне ключи и попросил одного из служащих нас проводить. Нам достался один из самых ужасных номеров (№ 1105) -тех, которые располагаются на первом этаже (ground floor) и выходят окнами во внутренний двор, где располагается бассейн. Как только мы зашли в номер, меня накрыла волна ужаса. В номере стоял отвратительный запах плесени и влажности, перемежающийся с запахом канализации из туалетной комнаты. Но все по порядку. Номер состоит из двух частей: прихожей, где располагается мини-кухня, диван, "не работающий" ТВ (сколько мы ни просили принести от него пульт, мы его так и не получили). Из нее есть выход в спальню и дверь в туалет. В кухоньке находится раковина, холодильник, тостер, электрическая плитка, электрический чайник, столовые приборы, стаканы, кастрюля и сковородка. В спальне две кровати (хотя номер был double), шкаф, кондиционер и тумбочка. Все старинное, пошарпанное и не первой свежести (стоит отдать должное, бытовая техника почти вся новая). НО все бы ничего, если бы не этот запах. Но ведь запах неспроста: из-за близости бассейна и особенностей климата в комнате стоит жуткая духота и влажность, которые, разумеется, провоцируют рост плесени и грибка на поверхностях (особенно в ванной) и в результате получаем устойчивую вонь. На этот случай хозяева предусмотрели освежитель воздуха, который усугублял ситуацию и был выставлен на улицу в первый же день. Постельное белье, полотенца-все это было влажное, что даже трогать было неприятно. Я сразу же пошла на ресепшн и уточнила возможность сменить номер, на что получила все такой же недружелюбный ответ, что все номера заняты, но можно прийти через пару дней (через пару дней ответ был тот же-номеров нет!). Немного погрустив, мы решили, что наше единственное спасение-кондиционер (тоже старый и с него свисает вековая пыль). Но, как оказалось, удовольствие это не из дешевых-5 евро в сутки. Мы заплатили необходимую сумму, нам активировали ключ, но, первая попытка его включить провалилась. Снова обратившись на ресепшн, к нам пришел менеджер, потыкал в пульт, открыл корпус кондея и нажав заветную кнопку Вкл./Выкл. удалился, бормоча под нос, что не всегда от пульта срабатывает. В итоге пару дней, для того, чтобы включить аппарат, мы лезли под корпус и тыкали кнопку. Но это должно было кончиться, и в итоге, чудо-машина сломалась. Дело было вечером, и ремонтировать было некому. Зато нам пообещали вентилятор. Еще раз расстроившись, мы смирились. В итоге нам принесли не вентилятор, а нечто похожее на реактор самолета-огромное устройство, которым проветривают уличные помещения. Это чудо гудело так, что могло разбудить весь микрорайон. Естественно, в эту ночь сна у нас не было. Следующим утром, злая и невыспавшаяся, я вновь пошла на ресепшн, чтобы уточнить, планируют ли нам что-то чинить. На это я получила ответ: "У нас сегодня Байрам-праздничный день. Никто не работает." После моей угрозы, что я приду спать на диван ресепшн, неучтивый товарищ обещался что-нибудь придумать. В итоге в районе обеда к нам пришел специалист, починил кондей и принес работающий пульт.
А теперь немного обо всем остальном.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория вокруг отеля очень маленькая. Есть 2 бассейна: для детей и взрослых, несколько лежаков с зонтами (бесплатно).Бассейн в целом неплохой, вода не сильно хлористая. НО опять же плесень. Над бассейном сделаны большие декоративные камни, на них растет грибок, намокает и все это капает в воду. Это не слишком гигиенично.

В отеле есть магазинчик, но там все очень дорого. Советую либо идти от отеля направо, там есть неплохой магазинчик или же налево и еще раз налево-там есть A 101-отличный супермаркет: все дешево и с кассовым аппаратом (без проблем с конвертацией валюты).

ПИТАНИЕ и СЕРВИС

Питание нам понравилось. Это, конечно, не километровые ряды из еды, как в 5*х отелях, но нам всегда хватало. Ресторан отеля обслуживает и людей с улицы, но места в зале всегда были. На завтрак давали яичницу, сосиски, хлеб, обжаренный в яйце, сырная нарезка была всегда, хлопья, молоко, разные джемы в баночках. На ужин всегда была картошка фри, еще какой-нибудь гарнир (рис очень вкусный, пюре,как в России, на молоке), всегда было что-то мясное: курочка в разных соусах, свинина, мясные котлетки и т.д. Огурцы-помидоры в нарезке,фрукты (арбуз, дыня, виноград, слива). Несколько десертов на выбор. Все напитки на ужине-платные.
В ресторане всегда было несколько официантов, которые оперативно уносили грязную посуду, предлагали напитки, но не навязчиво.
При ресторане есть бар, который предлагает Happy hour, начиная с 21:30. Мы сходили туда один раз, в последний вечер перед отъездом. Заказали маргариту. То, что нам сделали боль напоминало стакан лимонного сока с солью-отвратительно на вкус и также отвратительно дорого. За два коктейля вы отдадите в районе 15 долларов.

УБОРКА

Уборка это конечно понятие относительное. Она включает в себя смену полотенец и постельного белья (1 раз за все время)и якобы мытье полов.
Что поразило больше всего так это то, что убираться к нам приходили с 14 до 16 часов-самое время, когда люди приходят домой с пляжа и хотят пообедать/полежать в теньке и т.д. Пару раз мы их даже не пускали. Полотенца чистые, но на постельном белье пятна и даже что-то было написано ручкой. Пол толком не мыли ни разу.

МОРЕ и ПЛЯЖ

От пляжа до моря 15 минут ходьбы. Путь лежит немного под горку туда и в гору обратно-пожилым людям подниматься по такой жаре тяжеловато. Все пляжи платные. Мы ходили на пляж при кафешке-покупаешь какой-нибудь напиток и весь день лежишь на лежаках с зонтами. Море просто супер! Пляж песчаный, заход очень плавный, для детей-идеально. Море как парное молоко, спокойное и чистое. Дно чистый песок, без камней, водорослей и живности. Стоит сказать, что с маской там делать нечего-проплывают изредка маленькие серенькие рыбки, а больше ничего нет. На побережье можно приобрести развлечение вроде парасейлинга, катания на водных лыжах и т.д. Отель возит на свой пляж, но мы не ездили, не хотелось быть завязанными на трансфере, тем более и там лежаки платные.

ТУРОПЕРАТОР и ЭКСКУРСИИ

К Библиоглобусу у нас нареканий не было. Пока мы не встретили нашего отельного гида Сергея. На мой взгляд, таких людей вообще нельзя допускать к работе с туристами. Сперва он был очень мил и уверял, что мы не должны ни о чем переживать, он решит все наши проблемы. Но как только мы отказались брать у него экскурсии, мужчина изменился в лице, начал неуместно и грубо шутить, отметив, что если мы прямо сейчас не определимся с экскурсией, он потом уже не поможет. Цитирую "У меня 17 отелей. Думаете прибегу по вашему первому зову?!"Ужас.Ужас. Ужас.

ОБЩИЕ МОМЕНТЫ

Вообще Сиде довольно дорогой и европеизированный курорт. Во всех туристических магазинах на ценниках евро. Экскурсии дорогие, но, чтобы не заскучать, можно самостоятельно прогуляться пешком до античного Сиде (15-20 мин.от отеля) и полюбоваться древними развалинами (вход в музей и амфитеатр платные, но это того стоит). Валюту принимают любую (лиры, евро, доллары), но выгоднее купить лиры.
Турки в Сиде говорят на английском и немецком, с русским чуть хуже. В отеле с русским вообще плохо. Я общалась только по английски.

ВЫВОД

Соглашусь, что данный отель относится к низкой ценовой категории и ждать от него чудес просто неправильно. Но мы всегда до этого отдыхали за аналогичную стоимость и получали отменный сервис и простой, но чистый номер. Здесь нам этого не хватало. Возможно, номера не на первом этаже гораздо лучше и отдыхать в них приятнее. Но поверьте, запах влаги и плесени убивает любой позитив.