Royal Taj Mahal 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Royal Taj Mahal 5*

4.28 из 5
4 из 5 Tripadvisor Icon 8.6 из 10 Booking Icon

Розташування: за 48 км від аеропорту м. Анталья, за 5 км від центру м.Сіде, в селищі Чолакли, на березі моря.

Royal Taj Mahal

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Найцікавіша архітектура готелю, компактна територія. Прекрасно декоровані у східному стилі просторі та світлі номери. Широкий піщаний пляж із пологим входом. Чудове харчування. Рекомендуємо для сімейного відпочинку із дітьми.

В готелі:

Побудований у 2015 році, загальна площа 40 000 м2.

Готель складається з одного 6-поверхового будинку:
356 superior room (з них 5 номерів для інвалідів (макс. 3 чол.), макс. 3+1 чол., 52 м2);
26 двокімнатних junior suite (вид на море, вітальня, спальня з дверима, ванна кімната з джакузі, макс. 2+1 чол., 85 м2);
30 family room (2 типу: дворівневі: на першому рівні спальня та ванна кімната з душем, на другому рівні: спальня та ванна кімната з ванною та двокімнатні: 2 спальні з дверима, 1 ванна кімната; макс. 4 чол., 70-77 м2);
38 двокімнатних taj mahal family room (2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, макс. 4 чол., 77 м2);
2 дворівневі king suite (вид на море; на першому рівні: вітальня, спальня з дверима, ванна кімната з душем; на другому рівні: спальня, ванна з джакузі; макс. 4 чол., 137 м2).


У номері:

•room service: цілодобово, платно
• душ
•капці
•підлога: килимове покриття
•прибирання номера: щодня
• вибір подушок (платно)
•халат (платно)
•телефон
•сейф: у номері, безкоштовно
•фен: є
міні-бар безкоштовно (вода, прохолодні напої та пиво - поповнюються щодня)
•телевізор: є (російський канал)
•кондиціонер: центральний (у певний час, залежно від погодних умов)
•балкон
• зміна білизни: 2 рази на тиждень


Територія:

•бари: 8
•Кабінет лікаря
•перукарня
•ресторани a la carte: 3 (італійський, мексиканський, рибний – за попереднім записом, платно)
•Wi-Fi безкоштовно (на всій території готелю)
•басейни: 4 (відкриті)
• біля басейну рушники: безкоштовно (заміна платно)
•хімчистка
•спа центр
•дієтичне меню
•водні гірки: 8
•критий басейн: 1 (підігрів, працює в зимовий час)
•магазини
пральня
•ресторани: 1 (основний)
• у басейну парасольки, шезлонги: безкоштовно (м'які шезлонги)
•конференц-зали: 1 (макс. 400 чол.)


Розваги та спорт:

Безкоштовно:
•тренажерний зал безкоштовно
•дискотека безкоштовно
•парна безкоштовно
•сауна безкоштовно
•тенісний корт безкоштовно (5 тенісних кортів з кварцовим покриттям, удень)
•аеробіка безкоштовно
•настільний теніс безкоштовно
• волейбол на пляжі безкоштовно
•турецька лазня (хаммам) безкоштовно
•аквааеробіка безкоштовно
•дартс безкоштовно
•анімація безкоштовно


Платно:
• уроки тенісу платно
•освітлення тенісного корту платно
•більярд платно
•прокат тенісних ракеток та м'ячів платно (за резервацією)
•масаж платно
•ігрові автомати платно
• водні види спорту платно


Для дітей:

•дитячий клуб (4-12 років)
•водні гірки (3)
послуги няні: платно
•дитячий майданчик
• Місяць-парк (безкоштовно, залежно від погодних умов)
•дитячі басейни: 3
•дитячий буфет


Живлення:

Система:
•UAI


Пляж:

•піщаний
•власний
• на пляжі парасольки, шезлонги: безкоштовно (м'які шезлонги)
•на пляжі рушники: безкоштовно (заміна платно)
•бар на пляжі: безкоштовно


До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.


Комментарии

27 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

warnee 02.07.2018

По рекомендации турагентство тпг, выбрали для своего отдыха отель Royal Taj Mahal. Прибыли в отель уже после основного завтрака, но после поселения нас пригласили на поздний завтрак, так что перекусить смогли без проблем. Номер у нас был стандарт, просторный и тщательно убранный. Все нужные принадлежности есть. Хоть номер стандарт, но бар пополняли каждый день (мини бар бесплатный). К уборке вопросов нет. Пляж большой, лежаков много, при 80% заселении в отеле, люди не лежали друг на друге, места предостаточно, личное пространство сохранялось. Все удобства на пляже имеются и работают нормально. Аквапарк работает по определенному расписанию, горки крутые, катались и детки и взрослые. По такой же система работает луна-парк. Питание полностью оправдывает каждую имеющуюся в отеле звезду. Семь дней для нас было мало чтобы отдохнуть, однозначно планируем приехать еще раз.

Елена 02.07.2017

Новый, очень хороший отель. Прилетели рано утром, заселили около восьми утра, без всяких просьб и доплат. Номера большие, чистые. Интернет вай-фай, работает в номере очень хорошо. Еда добротная, разнообразная. Очень много рыбы, хорошо приготовленной. Фрукты, овощи в изобилии. Соки свеже выжатые, хотя и не обещали. Пляж песчаный, отличный. Лежаков всегда хватало, хотя некоторые и занимали, в основном, я так думаю, хохлы. Море чистое, достаточно тёплое в это время. Очень хорошая прогулочная дорожка вдоль всех отелей. Анамация? Наверное, не очень. Но нам она не была нужна. Отдыхающие, я думаю, в основном немцы. Были украинцы, сербы, русские. Но немного.

Руслан 08.06.2017

Читая тут отзывы было не понятно, но все было отлично: еда (море еды постоянно), кто выпивает мартини, виски и тд и тп, море чистое, пляж ( песок) чистый ,аниматоры, обслуживание, чистота в номере и вообще чистота, много бассейнов, горки водяные для детей, вечером аттракционы. Рядом торговые центры и город Манавгат.

Laima 08.06.2017

Спасибо за отличный отдых - отель нереальнЫй, нереальнЫй пляж, вкусная еда, большие аквапарк и Luna Park.
Всем рекомендую этот отель - не пожалеете. A мы конечно вернемся в этот отель b 2018 г.

Алена 25.09.2016

Ребята в Турции мы не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Сразу начну с минусов, для детей анимации мало, но это нас не расстроило, сыну 6 лет он и не бывал в мини клубе, его устраивал аквапарк, тем более что русскоязычных деток не было. Анимация для взрослых хромает, вечернее шоу не продумано и на от...бись, особенно бесил главный ведуший, совсем не заинтересован развлекать публику. Ах да, не хотелось портить рейтинг отелю,поставила все 5, но при размещении у нас просто нагло просили деньги, именно один человек на ресепшене портит имидж отелю, с залысиной такой не приятный типок. Они конечно там привыкли с немцами наверное так торговаться, мол 150 евро и мы заселим, потом цена упала до 50 евро и мы заселим прямо сейчас. Не приятно.....ну ладно, мы люди не злопамятные, забыли. А в остальном кайф, еда разнообразная и очень вкусная, персонал приветливый, по русски мало говорят, но это нам не мешало. Пляж песочек, заход в море шикарный, рыбки плавают, море прозрачное. Аквапарк для детей и взрослых просто отличный, по вечерам луна парк, и весело и страшно. Рядом роял дракон, можно и там гулять фоткаться. Номера новые, комфортные, убирали хорошо, бар регулярно пополняли, претензий нет. Вот им бы подтянуть анимацию, а в общем довольны всем.

larisa 13.06.2016

.
Отдыхаем в сети роял не первый раз. Этот отель уступает роялям, что находятся в ларе: роял вингс, роял холодей.
Если в целом- очень-очень стараются! Отношение добро желательное. Еда турецкая как обычно. Всего вдоволь. И королевские креветки и крабы, большой выбор фруктов. Отель полон народу! 50 на 50 русских и остальных национальностей.
Мы первый раз в сиде. Понравилась набережная, но есть но- по пляжу ходят толпы туристов из др. Отелей и рядом местные купаются. В ларе в роялях на пляже охрана и нет лишних хождений. Пляж напоминает Черноморском побережье. Нет уединенности, особенно с детьми - немного напрягает.
Пишите, если есть вопросы по отелю!
в августе отдыхали в дельфин империал !!! ужасно! если сравнивать с тадж махал- намного дороже, все было плохо...отдыхая в турции 8 раз. дельфин - наихудшийотель!!! очень хотели вернуться сюда в роял тадж махал!!!

Анна 15.04.2016

Дублирую отзыв. Изначально бронировали Royal Alhambra на конец августа с мужем и сыночком 1,7. Рейс у нас был ночной, в отель приехали в 5 утра, заранее были готовы ждать номер до двух часов, но нас заселили в 9:30 утра. Объяснили, что номера есть, но они грязные, а персонал начинает убирать с 9:00. Сразу при заселении предупредили, что номер с видом на стену, но у нас есть возможность бесплатно переехать в Royal Taj Mahal или в Royal Dragon в номер лучше нашего без доплаты. В Royal Dragon мы не захотели, а в Taj Mahal номер был бы только после обеда. Мы были очень уставшие, поэтому отправились в наш номер с видом на стену)).
Номер был просторный, чистый, все понравилось. Уборка и пополнение мини бара каждый день. Питание хорошее, мясо, рыба, овощи, большой выбор десертов и фруктов. Все вкусно, но каждый день почти одно и тоже, уже знали где какое блюдо лежит и какое оно на вкус. Очень понравились развлечения: лунапарк, аквапарк, анимация для деток. Пляж чистый, большой, вход в море удобный.
Через несколько дней мы все же решили узнать на счет другого отеля и оказалось, что как раз в Royal Taj Mahal есть готовый двухэтажный номер для нас. Быстренько собрали вещи и через час уже любовались чудесным видом на море в прекрасном номере. Минус этого номера - лестница, очень крутая, высокая и вся уложена плиткой. Самой было страшно подниматься или спускаться по ней, а ребенка вообще от нее держали подальше. Хотя номер то семейный, на втором этаже две раздельные кровати по всей видимости для детей, которым приходилось бы постоянно бегать по этой лестнице. И качество уборки, как уже тут писали, хромает. На первом этаже все было чисто, а вот на втором этаже при заезде ванную комнату вообще не убрали.
Но в принципе Royal Taj Mahal нам понравился, отель только несколько месяцев, как открылся, все новенькое, свежее: мебель, сантехника. Если сранивать с Royal Alhambra, то Royal Taj Mahal по территории меньше, там все очень тесно расположено, бассейны, детская площадка, даже прогуляться по территории отеля не где, вот и пляж не большой, вход в море похуже, слишком пологий. Аквапарк и лунопарк у Taj Mahal и Dragon общий, гораздо больше и интересней, чем в Royal Alhambra, но несмотря на то, что все расчитано на два отеля, очередей практически не было, по крайней мере они были меньше, чем в Alhambra. Ресторан в Taj Mahal меньше, выбор еды тоже, особенно десертов и фруктов. Но все так же вкусно и очень похоже, как будто одни повара готовят и там, и там.
В общем могу сказать, что отдых удался, было интересно сменить обстановку, посмотреть два отеля. Но все же Royal Alhambra понравился больше.

Зайнал Ашуров 27.09.2015

Привет Всем кто отдыхал в этом красивом отеле!!! Минусы плюсы ест поже напишу

Юрий Мякшин 19.09.2015

Я отдыхал с семьей в отеле Роял Тадж Махал в сентябре 2015. Отдых понравился. Светлые, теплые тона отеля притягивают к нему глаз в любое время суток, сказочный вид, необыкновенно красивый! В отели 5 бассейнов, 3 со стороны моря и 2 со стороны города. Мест свободных у бассейна в любое время дня много, бассейны практически свободны. Анимация не навязчивая. Питание разнообразное, очень понравилось на завтрак свежевыжитые соки из овощей, яблок и слив. Номера достаточно большие. Свой аквапарк и лунопарк, причем развлекаются не только дети, но и взрослые. Пляж песчаный и чистый. Из минусов: еще не совсем вышкаленный персонал для такого уровня отеля.

Адиль 11.09.2015

Royal Taj Mahal Hotel - это новый отель и все достоинства и недостатки связаны по-большей части с этим фактом!

Начну со слабых сторон:
1. Персонал. Официанты и повара почти не говорят по-английски или по-русски, довольно неприветливы и по всей видимости перегружены. Чаевые особенного впечатления не производят. Отдельная история с барменами. Чуть лучше работают в лобби-баре, затем пул-бар, но наиболее непредсказуемы бармены из бич-бара. Анимация и вероятно клининг на аутсорсинге, поэтому качество услуг нестабильное... Мне очень понравились спортивная анимация в аква-парке, но в остальных частях отеля их не видно и не слышно, впрочем может это и к лучшему!

2. Еда и напитки. Начну с напитков - фрешей нет, даже не ищите, есть какие-то настойки на мяте и ягодах, но вода там из под крана, есть еще что-то на базе моркови и свеклы - лучше бы и не предлагали, ничего мерзее не пробовал. Остальные напитки порошковые. Супы - их не бывает больше двух видов и, конечно, все крем-супы: чечевица, томатный, кукурузный супы, вот, пожалуй, и все! Недостаточный выбор сладкого: пахлавы, или бисквитов не было ни разу, правда все остальное приготовлено вкусно, добротно и не приедалось. Чуть лучше с фруктами: цитрусы, яблоки, инжир, бахчевые в изобилии. Горячее приготовлено хорошо. Было много мяса, птицы, рыбы! Выпечки традиционно для Турции много, что безусловно хорошо! В целом еда - добротная и разнообразная, хотя немного изысков хотя бы по вечерам значительно усилили впечатление! Кстати, очень расстроило, что коктейли ребята мешать не умеют. Попросил Маргариту, а получил что-то отвратительно разбавленное и "несъедобное"... Поэтому только просить лучше что-то ординарное...

3. Территория. Территория сверхкомпактная, но задействована полностью, благоустроена и прекрасно зонирована. Много архитектурной подсветки, светодинамического и локального освещения, вода в бассейнах мягкая без передоза хлора. Очень выручает, что пляж начинается за общественным сквером с дорожками и променадом, который тянется вокруг всего побережья и помогает избежать ощущения изолированности и стесненности. Кстати, передвигаться по парку можно только пешком, что удобно и безопасно! Кстати, у устья речки, которая выходит в море через молл, водятся морские черепахи. По утрам люди подкармливают с мостика рыб, за которыми приходят и эти гиганты. Никогда не видел, чтобы так близко в естественной среде - это здорово!

4. Спа-зона. Довольно дорого и совсем никак!

5. Плохой интернет в номерах. Но это, наверное, даже хорошо! )))

Теперь о сильных сторонах:
1. Общественные зоны: их много и они разнообразны. С одной стороны нет каких-либо закоулков, но в тоже время есть масса мест где можно спокойно насладиться напитком и поговорить. Удобно, что зона бара есть как в лобби, так и на -1 этаже, где также есть зона-игровых автоматов, диско, а-ля кард и ночной снек-бар.

2. Номера. Кровати очень комфортные, белье - хрустит, техника и сантехника современная. Звукоизоляция довольно хорошая. То что происходит в корридоре не слышно вообще! Много разнообразного света. В дуплексах правда нет окон на втором этаже, но за то санузлы на всех уровнях. Очень порадовали гардеробные, которые объединены с санузлами. Можно все разложить по полочкам и вешалкам, затем справить нужду, принять душ, побриться и одеться не выходя в спальню. Остекление панорамное, балконы достаточно просторные и развернуты в сторону моря. Шторы плотные, на полу ковролан, что помогает дополнительно звукоизолировать комнаты. Кстати, в саннаборе нет зубной пасты не забудьте прикупить по дороге. Полотенец много и хорошего качества.

3. Немного неудобно, что зона бассейнов и фуд-корт расположены ниже на два уровня от зоны лобби, поэтому приходиться передвигаться под кондиционерами и ждать лифты. С другой стороны - это удобно - море, бассейны, луна-парк и аква-парк на одном уровне и не нужно таскаться по ступенькам, да и транспорта не видно и не слышно, поэтому можно не переживать что дети могут попасть под автобус, машину или велосипед.

4. Море! Очень пологий вход в море. Песчаный пляж и большое количество лежаков. Немного неудобно что нет пункта выдачи полотенец на море, с другой стороны если об этом знать то проблем никаких не возникает. На пляже никто не беспокоит с предложениями шоппинга и туров.

5. Огромное количество развлечений в округе. Шоппинг молл, какие-то базары, сувенирные развалы и прочие женские радости. Много аптек, спорт-баров, караоке, прокатов электроскутеров. Очень близко исторические аттракции: Аспендос, храма Аполлона, исторический променад Сиде и т.д.

В целом, я даже не сомневаюсь что менеджеры отеля со временем подтянут сервис и питание до должного уровня и отель займет достойное место в сети Stone Hotels, впрочем даже сейчас в нем можно неплохо провести отпуск!

Anastasiia 23.08.2015

Доброго времени суток, дорогие туристы!! Долго готовилась к написанию данного отзыва, надеялась, что пройдет этот осадок. Но нет!! Повествую:
День вылета ,то есть, ночь! Летели ютэиром, перелет был не плохим, хотя эта тема для отдельного комента!
В первые посетили отель в Сиде, дорога немного умотала.
приехали в отель в 11 30 утра, как ни странно в таких отелях, номера не оказалось, сказали подождать часик, через часик- еще часик!! В итоге: мы (я и подруга)проспали на диванах в лобби до 15 часов!! Наконец получив ключи от номера, заселились!
Нас было 4,две пары, поселили не напротив, а за стенкой, хотя чувство было что мы в одном номер, слышно все, если чуть повысить голос, то можно друг другу и не звонить!! Менять не стали, и так устали! Умылись, побрились и побрели изучать территорию!
В ней не заблудишься!!! 3 маленьких бассейна, с не большой зоной отдыха, два пул бара, и при чем оба у длинного бассейна, и за коктейлем для остальных бассиков, нужно идти, официантов нет! У бассейнов так же как и во многих отелях имеются закусочные, крошка-картошка, лепешки, стрипсы, салаты, мороженное, фрукты, с определенными часами работы и вечным отсутствием продуктов! А еще на третий день пребывания, запретили выходить с тарелкой к лежаку!(боитесь осколков, введите бумажные тарелки) Далее пляж, для нас было открытием что он находиться не на территории, а за променадом, и еще, соседствует с городским пляжем, без каких либо ограждений и защиты! Хочешь искупаться?, оставь кого то на охране телефонов и др. ценных вещей! На пляже есть бар и бистро, гамбургеры, паста, фрукты, и тоже ни чего не вынесешь.. особо не расстраивает, уже привыкли!
Пошли на ужин)! Был мусульманский праздник и по этому три дня мы питались вкусно!! Даже в первый день забыли обо всех неприятностях и минусах этого 5 звездочного UAL!! По окончанию праздника, есть было не чего, да и мне попалось блюдо с проволокой(фото нет, дабы не испугать мужа(привереду) не стала афишировать) и даже тетушек на лепёшках стало вместо двух-одна! и очередь в итоге выросла до 7-10 чел!!!(это у бассейнов)) Еще раз- это UAL!
Еще оказалось, что алкоголь у них местный, только Балантайнс, и то не во всех барах, бесплатный, даже энергетик платно!
Это нас просто ввело в депрессию!!!!! не поесть нормально, не выпить!!! А мне как мало-пьющей, захотелось в спорт зал, и каково было мое удивление когда меня оттуда выгнали в 19 вечера, а зашла я в 18:50! Они, видите ли, работают до 19!
А что охота после пляжа, спортзала и бассейнов!!?? Конечно, сходить в душ с шампунем и гелем для душа!!! Которых как раз таки и не было 5 дней!! Во второй день домывались мы остатками с 1го, на 3й день я оставила 5 баксов надеясь на просветление, ноль эмоций!!! дошла до ресепшен, записали пожелания и послали!! В 4й день ни чего не изменилось (хотя я даже написала записку уборщицам и положила на коробочку с банными принадлежностями) в этот день мы были в Анталии вернулись поздно, когда пошли в душ и обнаружили полный игнор вновь!"! снова побежали на ресепшен- и опять запись в пожелание и послание!! Опаздывали на ужин, не проследили в исполнение, оказалось вновь ни кто не пошевелился!! На пятый день радостно, но почесываясь, возвратившись в номер с бассейна...не поверите, ни чего не обнаружили!!! ПОШЛА Я НА РЕСЕПШЕН! Благо в отеле оказался наш турагент, я ему все рассказала, он пообещал, что через 10 минут все будет, извините Нас!!! прошло 20 минут!! Иду снова туда, и откровенно предупреждаю, что включаю : РАШЕН БЫДЛО!! Посмеявшись надо мной главный менеджер отеля, сделал вид что ни чего не понимает ни по русски ни по англ!!( турагент стоявший рядом( Тезтур -Георгий, турок, видимо тоже с ним не на одной волне) снова записали меня в листок пожеланий,и послали!!!! Вернулась в номер злая и в слезах, муж наконец тоже опустился до РАШЕН Б.. и двинулся на добычу гелей!! После того как на ресепшен 120 кг 2х метровый дядя с предложением рекламы на сайтах, супер отзывов о отеле, нам таки принесли гели!!! с запасом на неделю, хотя нам съезжать через 2 дня!! (Друзья наши оказались умней взяли из дома маленькие гелики, им тоже ни чего не пополняли все дни пребывания) К тому же уборка отвратная, пол не мыли ни разу, на балконах есть пепельницы, их не меняли, заправляли кровать, меняли полотенце, и опять же не меняли постель, ни разу за 7 дней!!!!!!!!!
На зло после всей этой беготни с банными принадлежностями , нам оставили уборщицы открытой дверь в номер, хорошо хоть вернулись не поздно!
В общем расписывать можно долго, устану... Скажу остальные детали вкратце : персонала мало, по этому работают на износ, в итоге, когда на третий день в баре видишь одного и того же бармена он уже злой и не поворотливый!! Тоже и с лепщицами и уборщиками! На территории идет ремонт, утром просыпались от дрели и шкрябайня, у бассейнов дышали пылью от штробы щелей, два раза отключали свет, один раз ночью, и как не странно наш номер оказал прям над дизель-генератором, мы испугались, потому что, это звук 10 заведенных Харлеев одновременно! Постоянно отключался кондиционер, ночью по два раза просыпались от духоты, wi-fi, в номерах нет, либо сигнал очень слабый, такая же ситуация и в лобби, и у бассейнов!! Фильтрация в бассейнах не налажена, вода нагревается сильно, что даже лезть туда неохота, на третий день что то вылезло на гланде, пришлось 2 дня пить антибиотики, а не вино, а по возвращению домой тоже случилось и с мужем, правда не только в горле, но и на др. легко доступных местах, ему пришлось пройти целый курс, 3х недельного лечения! (Мне профилактического!) Ах да есть у этого отеля и детский клуб, а так же парк развлечений, он объединен с соседним роялом, и в итоге очередь там, как в Дисней ланд!!
Отель не стоит тех денег что мы за него отдали (300 ТЫСЕЧ ЗА 6 ДНЕЙ) были за эти же деньги годом ранее в Regnym, Kaya palazo, а так же в Адам и Еве ( что тоже в ходит в сеть роял как и тадж махал) но там такого отврата не было!!( хотя честно говоря отель после продажи в сеть роялей,ь очень сильно испортили, это уже не Адам и Ева, что была до 2013г)
И это не только наше мнение, при нас на ресепшен разыгрывалась драма Казахской семьи ,что даже из машины выходить не хотели и названивали в посольство, еще одной русской пары, много было не довольных и европейцев!!
В общем надеюсь что мой отзыв Вам полезен, не трате свой отдых на выяснения отношений и лечение до и после, не выбирайте этот отель!!!

Павел Теплов 12.08.2015

отдыхали в данном отеле с 18.07- 29.07.2015г. я, муж и двое детей, пяти и пятнадцати лет. Сразу оговорюсь в данный отель мы даже не собирались в AVANTGARDE оплатили, но в 17.07 нам позвонил оператор и сообщил о какой то проблеме с бронированием. хотели изменить отель на PAРPILON, либо RIXSOS, но увы нам смогли предложить только отели сети ROYAL, т.к. срывался отпуск согласились. Данная сеть ассоциирует себя как Elite сегмент, поэтому я и хочу оставить отзыв в сравнении с сетями того же сегмента. Начну с минусов коих больше чем плюсов, заявленная звездность даже не соответствует заявленному, не то слово что ELITE!!! Прибыв в отель наш гид показав стойку регистрации удалился, на рессепшене присутствовало два человека и тройка постояльцев все это в 8 вечера, как бы проблем с заселением быть не должно, но пока эти товарищи разбирались с недовольством постояльцев прошел час, нам выдан заветный ключ и вот беда в пяти звездночном отеле некому доставить багаж в номер, в том же папилоне в момент заселения нам был представлен отдельный менеджер, индивидуальный трансфер, вино, молоко ребенку и т.д.. Номер оказался однокомнатным с одной двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью, где будет размещен еще один ребенок выяснять не стали, т.к. очень устали, малыш спал с нами. Позавтракав, завтрак абсолютно турецкий, кой везде одинаков, попытались выяснить где должен спать ребенок и отправились на море. По возвращению номер не убран место для четвертого человека не появилось, кондиционер не работает, муж пошел по кондиционеру, поужинав отправились на так называемое шоу, АНИМАЦИИ в отеле НЕТ, они наняли местных абаригенов которые веселили постояльцев устраивая конкурсы с их участием. ношением яиц между ног и т.д. ересь страшная ( к примеру папилон, риксос, авангард, только профессиональные коллективы, выступление Елки. бандерос), кондиционер так и не сделали, утром опять пошел муж оставил заявку. вечером третьего дня пришли ручка от двери отломана, пришел мастер сделал, для ребенка принесли раскладушку и это за 300 т.р., на 4 день сделали кондиционер, все очень рады и весь отпуск в этом духе все описывать не хочется поэтому буду сокращенно обозначать проблемы:
1. уборка- уборка проходила в лучшем случае раз в три дня, очень не качественно, сводилась лишь к заправке кроватей, лифты чистят только в холле остальные просто ужасно все грязно, залапано ужас короче.
2. мини бар пополнялся так же как и убирался номер раз в три дня и то, то пива не хватило, то чая
3. Анимации нет, но есть местные жители проводящие конкурсы не совсем даже уместные!!! а порой даже отвратительные.
4. Питание крайне скудное, самая дешевая рыба, из мяса курица, раз в три, четыре дня баранина либо говядина, за которой выстраивается огромная очередь, пять официантов на 2000 ресторан, хотите вина идите к стойке постойте очередь из гостей отеля и официантов!!!! даже улыбнуло, официанты к стати к гостям не проявляют даже элементарного уважения типа подошла девушка, пропустить ее, нет они лезут, мрак короче.
5. номерной фонд рассписаный для 4, таковым не является, но если вам прельщает раскладушка то все Ок
6. да забыл про уборку вид из большенства номеров на другой корпус, с прекрасным видом на крышу основного холла, все бы ничего. но валяются банки пустые, какието порванные матрацы для плавания, убожество страшное!!!
7. персонал крайне не предрасположен к гостям из РОССИИ, отель чисто для быдло турков!!!!
8. цена явно не его!!!
9. Весь как бы блеск и лоск (Внешний) разбивается о гранит внутреннего китайского шивпотреба, ремонт крайне не качественный(Все отваливается на глазах).
10. Песок на пляже не просеевается и не чистится, можете подумать, что я придираюсь, но когда ваш ребенок постоянно выкапывает кучу бычков от сигарет, я думаю Вас это мало порадует, хотя во всех отелях раннее упомянутых это обычное дело каждого дня.
11. крайне низкое качество напитков, дешевая турецкая барматуха.
12. Территория сплошной бассейн, вечером такая духота что тошно становиться, зелени и лужаек 2% от территории всего отеля.

В общем все и не упомнишь, будут вопросы пишите отвечу!!!

ПЛЮСЫ!!!!
плюс данного отеля могу отметить лишь один!!!
если Вы едете с маленьким ребенком ему прекрасно подойдет пляж, мои с моря не выходили!!!

Это несомненно худший отель в котором мы были, цена завышена минимум в три раза, мы отдали 279 т.р., при том что папилон стоил 246, риксос 265, авангард и вовсе 184 отели которые несомненно на голову выше сети роял!!!!
Уважаемые туристы не могу порекомендовать данный отель для отдыха, да и всю сеть я думаю врятли это проблеммы лишь одного отеля из сети, но если предложат по цене 50-70 т.р. можно поехать покупаться с ребенком не более того!!!

Татьяна 30.07.2015

Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми . Бронировала номер супериор с прямым видом на море. По прибытии в отель моей просьбой было дать нам этаж повыше. Через минуты 2 нам выдали ключи от номера лучшей категории, чем я бронировала( дуплекс 2 х этажный) Отличный номер, 2 гардеробные, 2ванные комнаты, красивый прямой вид на море из каждой комнаты. Территория отеля красивая, 4 бассейна, старшему ребенку очень нравился аквапарк с 11 горками. Питание разнообразное и вкусное. Детям нравились девочки из миниклуба, они забирали детей с моря и за ручку вели в мин клуб, где рисовали, стряпали пицу, печенье и т.д. Море теплое, чистое. Пляж хороший, лежаков свободных было полно всегда. Понравились вечеринки на пляже. Но единственное, что не понравилось совсем, это вечерние шоу., составленные аниматорами с постоянными пошлыми приколами. Сервис местами страдает. А еще с удовольствием вечером ходили в лугопарк и качались на разных аттракционах.

Дмитрий Фомин 28.07.2015

Доброго времени суток.Вот и закончился отдых .Я не люблю что то менять и отдыхал с момента открытия только в Cornelia Diamond (Белек), но ситуация с валютами заставила искать более бюджетный вариант и он был найден-новый отель Royal Taj Mahal,страха от разочарования не было так как это сеть отелей и ожидания были что туда будут брошены все силы для подтверждения соответствия 5 звездам но ожидания не оправдались.Итак отель оплачен на 21 день ,настала заветная дата и мы на рицепшене ,номер у меня с видам на не знаю что но только не на море(беру всегда так) ,купюра в паспорте решает многое я всегда так решаю заселение ....весь процесс "танца с бубнами" кому упадет купюра в карман заняла час,паренек очень настойчив и суетлив оказался....итог : заселение в двухкомнатный номер из комнаты вид на бассейн и море а из спальни прямой вид на море.Итак начинаем осваиваться в номере: 2 комнаты с дверью ,2 тв,мини бар и полноценный холодильник(пополняли все два) 2 санузла,душь с массажный стойкой большая гардеробная комната с сейфом и джакузи!!! Семья была в восторге от номера да и чего скрывать я тоже.Паренек ушел доволен что угодил нам,при этом добавил что я его русский брат)).5 минут эйфории и начинаю обращать внимание на: минибалконе пепельница с бычками,душевая с волосами,стекла в потеках...залез в душь слива воды нет так как походу какой-то волосатик забил слив,обращение на рецепшн решил эту проблему.Взбесили пузырьки с шампунью и гель для душа явно это не для 5 звезд...жили 4 а принадлежностей всегда на 3 человек и это не решилось сколько раз не обращались всё равно уборщица считала что живет троя.Скажу сразу уборка номера-никакая её просто нет,она приходила кровать заправит 2$ забирала и уходила.Не пылесос,не протирания окон,зеркала в разводах( раз вообще стекло набрызгала оставила средство и ушла)... перестал оставлять два бакса ничего не поменялось только стала забывать оставлять пузырьки с гелем и шампунью.Лобби большой с очень большим количеством мест отдыха что очень приятно.В рестораны не ходил но посмотрел меню очень скудное и решили не ходить.Основной ресторан большой и очередей замечено не было,разнообразие блюд хорошее,голодными не оставались....но есть одно "но"- надо питаться национальной едой страны в которой находишься и тогда все будет хорошо ,это я к тому что не умеют они готовить не ролы не варить раков.Я отравился -съел 2 рака и штук 12 креветок и хорошо что выпил 300 текилы ,следующий день меня от всего воротило и как только вспоминал о раках сразу ну вы поняли.Шефу я потом вроде как объяснил и написал ему рецепт в книге отзывов в ресторане....надеюсь ему переведут и раков будут готовить а не переводить.Очень понравилось на байран все красиво оформляли,еду как то особенно вкусно готовили.....к Шефу и его команде вопросов нет,они мастера своего дела .Садится лучше рядом с детской кухней там всегда официанты на улице не советую несет канализацией .В основном вроде как дрезкод но его никто не соблюдает.Возле снек бара мест мало и заняты,готовить там не успевают,наблюдалась очередь,ресторан на пляже для любителей фаст фуда,много фруктов что приятно,на завтрак фреши:морковный,яблочный ,персиковый,огуречный,банановый)) я люблю айран там только в одном месте и то по часам хотя этот напиток должен быть везде,я ходил в магазин рядом шоппинг-центр и там покупал.Алкогольные напитки как и везде,пиво такое же ,коктейли вкусные в принципе по бару все хорошо.Пляж не понравился (напомнил Анапу в детстве) прикольный бичбой лысый полотенца тебе расстелает сама доброта.2 бассейна были забиты а небольшой всегда почти пустой в последнии дни народу прибавилось заметно.Уборка возле бассейна такая же как и в номере для вида,чистота это не конек персонала в этом отеле.Отель сделан красиво но уже начал сыпаться имено сыпаться : упала облицовка стены хорошо что никого не зацепило и они нашли решение тупо посадили на болты каждую плитку.Выходя из отеля к бассейну или к морю получаешь запах канализации а рядом терраса ресторана и как то там обедал главный босс типа ничего не пахнет.Полотенца по карточкам,замена в один день платная,лежаки хоть и просят до 9 не занимать один хрен игнорируют.Гости отеля разных национальностей- РФ,Украина ,Белоруссия ,немцы,французы,косово,румыны,турки....упор думаю делался на немцев.Ну вроде что накипело то и написал.Если отель останется в этой ценовой политике то в него можно ехать если дороже то он этого не стоит.Анимация хорошая-ребята стараются и для детей есть так называемый лунопарк,есть аквапарк моим горки не понравились....буду рад если мой отзыв поможет сделать правильный выбор и всем приятно отдыха!

Елена Потапова 27.07.2015

Отдыхали в отеле с 5.07 по 12.07. Отель очень новый, поэтому есть минусы, но все очень стараются их оперативно устранять. Заселили быстро, при встрече - приветственный коктейль. Номер поменяли на следующий день без проблем (по правилам благодарных гостей).Номера разные, рекомендую обращать внимание на вид, есть номера с видом на соседний номер. Территория удобная , компактная, частично объединена с соседним отелем. Команда аниматоров -16 человек, все очень хорошо и профессионально работают со взрослыми и детьми , представляют свои забавные программы и приглашают интересных гастролеров.Нам было весело. Сам отель очень красивый. Фитнес- зал хороший, спа также (прайс обычный для 5*). Сердце этого отеля его ресторан. Выбор закусок и основных блюд очень большой. Подавали крабов приготовленных на гриле, телятину, ребрышки ягненка, разнообразную птицу, рыба в широком ассортименте, большой выбор приличных сыров, фруктов и десертов. Все оформлено изысканно и со вкусом. В прошлом году отдыхали в Royal Adam & Eva, который позиционируется классом выше, но в Royal Taj Mahal ассортимент был лучше и богаче. Шеф-повар бог вкуса. Кухня выше всяких похвал.
Из минусов :
1 - запах канализации при выходе из отеля в сторону моря,
2 - нет выделенной зоны для релаксации, везде куча детей разного возраста.
3 - напитки включены только местные
Отель хороший, семейный, отношение к деткам очень хорошее, рядом в отеле парк аттракционов и аквапарк.
Спасибо всем сотрудникам отеля за приятный отдых.

ИРИНА МУШМУЛАТОВА 26.07.2015

Доброго времени суток!
Отдыхали с детьми в период со 2 по 16 июля. Не первый раз отдыхаем в сети Роял решили попробовать что-то новенькое.
Приехали мы в районе обеда. На ресепшене нас встретила русская девушка - Инна. Отдельное спасибо ей, всегда охотно откликалась на любые просьбы. Оформили нас очень быстро, хоть в холле было очень много людей. Носильщик, взяв наши чемоданы повёл нас в номер. Комната очень просторная и уютная. Уборка правда средняя. Полотенца не всегда меняли в срок как и постельное бельё. По первому звонку на ресепшн проблема решалась.
Бесплатный сейф спрятан в достаточно вместительном шкафу. Большим удивлением оказалось расположение гардеробной в ванной комнате. Хочется спросить, о чем думали!?
Ресторан. Общий ресторан достаточно большой и просторный! Место всегда можно найти, хотя отдыхающих и много. Блюда нам очень понравились,всегда интересный, разнообразный выбор.Поварам 10 баллов!
Пляж. Пляж очень чистый и просторный, всегда есть свободные лежаки. Из минусов - огромные очереди в душ и бар.
Детская анимация также на уровне. Детям было интересно, а нам с мужем спокойно.
Если не брать во внимание некоторые мелочи, то отдых прошел великолепно. Рекомендуем.

Пользователь 20.07.2015

Отдыхали с детьми 1,1 и 9 лет с 5 по 12 июля. Отель просто замечательный. На ресепшене работает русскоговорящая девочка - просто супер. Быстро решает все вопросы. Спасибо вам огромное ИННА, замечательно, что отель взял на работу, решаются многие вопросы.
Есть один недостаток в отеле - отсутствие кухни для детей, особенно для тех, кому менее 3-х лет, да и то что предлагается как детское - это не назовешь. А в целом питание отличное, очень большой выбор фруктов. Мороженое с обеда практически и до позднего вечера. Отличный аквапарк для детей и взрослых, а также лунопарк.
Единственный недостаток при отдыхе - это постоянная кража полотенец внутри отеля. Оставляешь у бассейна, пока плаваешь с детками, выходишь -- а их нет. Может стоит задуматься о переходе на выдачу без ограничение и "обременения".
Номера в отеле большие, просторные. Чистота и сервис в отеле на высшем уровне.
Удачного вам процветания, надеемся не раз еще приехать к вам на отдых.

Татьяна 15.07.2015

Отдыхала в отеле с 1 по 13 июля с детьми 1,9 и 9 лет и родителями.
Напишу сначала о минусах, потому что их было немало.
Приехали в отель рано, в 8 утра, у нас было заказано 2 стандартных номера. Около 12 часов нам с детьми предоставили номер 1402. В номере 1 двуспальная кровать и 1 диванчик, абсолютно не пригодный для сна. Сейф не работал, вода в раковине текла через сливное отверстие прямо на пол, кондиционер не работал.
На мою просьбу поменять номер, менеджер Инна ответила, что нам и так якобы ускорили заселение из-за детей, поэтому вряд ли стоит рассчитывать на замену номера, но сказала, что "возьмет нас на заметку". Я, естественно, сообщила о всех недостатках и попросила их устранить. И если замены номера не ожидается, принести постельное белье и кроватку. В течение дня я раза 3 напоминала о наших проблемах, но они так и не были решены под вечер. Когда мы пришли с ужина в номер, около 21:00, не было ни постельного белья, ни полотенец... Возможно, кому-то и нравится спать с двумя детьми на двуспальной кровати шириной 140 см и всем вытираться одним полотенцем, жить в номере с неработающим кондиционером и текущей раковиной, к тому же носить с собой паспорта и деньги на пляж :) но нам не очень, тем более, что мы приехали в отель 5 звезд. Я очень не люблю ругаться, но пришлось идти на ресепшн и требовать уже в жесткой форме, чтобы нам заменили номер. И о чудо! спасибо администратору, молодому человеку, он предложил нам другой номер на замену, 1205, в котором уже было 2 кровати - 1-спальная и 2-спальная, с видом на море и после поверхностного осмотра вроде бы все работало, мы согласились. Единственное, очень смутил длинный узкий коридор, в конце которого находился номер. Показалось, что это по всем нормам не очень соответствует правилам пожарной безопасности, но рядом была пожарная лестница и я успокоилась. Отдельное спасибо администратору, очень вежливый и обходительный молодой человек.
Менеджер Инна - отдельный разговор. То ли у нее очень ограниченные полномочия, то ли ее участь - ненавязчиво посылать всех русскоговорящих туристов, то ли я не знаю даже что еще, но это и каждое наше последующее обращение было оставлено без внимания. В частности, у родителей в течение дня (жара под 40 градусов), не работал кондиционер , а в ответ мы получали "Я вас услышала, я вас поняла". Пока я не обратилась к другому менеджеру, вопрос не был решен. Познакомившись с другими туристами уже в конце нашего отдыха, мы услышали такие же истории. Так что имейте это в виду.
Интерьер номера, как и всего отеля, в стиле Тадж Махал, как можно понять из названия. Все новое, свежее, но сложилось впечатление, что ремонт сделан кое-как. Мы-то заехали в номер, в котором до этого никто не жил, но есть подозрение, что он быстро станет очень б/у из-за ну очень низкого качества отделки. Постоянно что-то где-то отлетало, отваливалось. Ночью лопнула стеклянная полочка, вклеенная в зеркало над мини-баром и осколки разлетелись по ковролину. Я попросила на ресепшне утром часов в 9 убрать побыстрей, мне поулыбались, покивали, но номер убрали только около 16 часов.
Вечером, около 21, на пляже на футбольном поле каждый день начинается матч и его комментируют в микрофон, орууууууут, а в перерывах долбит музыка. Каждый день! До 12 ночи! Это не отельная анимация, а какое-то общественное развлечение, но место вообще не подходящее, этот шум очень сильно мешает даже с закрытой балконной дверью.
УЖАСНЫЙ запах канализации буквально везде на территории. Когда идешь по центральной дорожке к морю, этот запах преследует. Сидеть на террасе ресторана невозможно из-за этого жуткого запаха. По дороге в мини-клуб - та же история. Я видела, как этой проблемой пытались заниматься сотрудники в униформе, но мы там были 13 дней и за это время ничего не поменялось.
Территория маленькая и состоит только из бассейнов, что создает дополнительную духоту на территории. Газонов почти нет, лишь узенький полоски. Этот недостаток компенсирует благоустроенная набережная, где можно прогуляться вечером.
Уборка ежедневная, с ежедневной заменой полотенец, белье за все время меняли раза 3, но нас устроило. Обычно к обеду номер уже был убран, за исключением пары раз.
Еда достаточно разнообразная. Большой выбор фруктов, овощей, сладостей, мясо и рыба, стандартный набор гарниров, выпечка и сладости. Детский стол скудный, из действительного подходящего для детей - йогурт и питьевой йогурт данон. Каша вообще несъедобная - жидкая и приторная. Хотелось бы большего разнообразия именно для малышей.
Анимация достойная, на мой взгляд. Ребята все приятные, ненавязчивые, все на уровне.
Пляж широкий, лежаков достаточно, они расположены под длинными тентами, что очень удобно. Море теплое, но не очень чистое. Видели и плавающие стаканчики, и какие-то обертки, и даже памперсы. Иногда море было чистое, возможно, зависит от течения. Заход плавный, подходит для малышей.
Мы заплатили за отдых в пятизвездочном отеле и не были настроены "доделывать" ремонт за отельером и решать другие бытовые вопросы. Да, понятно, отель новый, кто-то скажет "сырой", но это не моя проблема. Наоборот, отель должен сделать все, чтобы привлечь новых туристов. Ну не тянет он на 5 звезд никак.
Очень странно было читать про шумных русских. По-моему, в отеле в основном отдыхают семейные пары с детьми и нельзя сказать, что кто-то ведет себя неприлично или шумит, тем более выделять национальности.

Роман Паневнык 15.07.2015

До этого были в Греции на Крите в Atlantica Sensatory Caldera Palace и на Родосе в Princess Andriana(анимация супер!!!)Отдыхал с женой и дочерью 8 лет 3-12 июля.Туроператор Анекс-тур(молодцы,особое спасибо Эдему).По приезду нас заселили в номер 2203 с видом на пустое поле и боковым видом на море (был заказан Sea side view).Дал по дурости 20 € носильщику,а не на рецепшн за лучший номер.Вообще 3 июля работали самые скользкие носильщики.Через 3 дня я его выловил и объяснил ему популярно что он редиска. Сразу в номере пришлось ставить вручную сифон под умывальником на место а то вся вода была на полу.Номер большой но интернет отсутствует и вид с номера ужасный,под окнами гул:внизу постоянно разговаривают и чем-то стучат официанты с ресторана.Номер поменяли только на 4 день на 6 этаже 1601.Номер уже имел прямой вид на море и более-менее сносный интернет.Интернет для отеля 5* слабый.Шумоизоляция в номерах никакая!Уборщицы с самого утра громко разговаривают и топчются на коридоре.После 1-2 стуков безпордонно входят в номер.Кондиционер в номерах включается с задержкой 5 мин! В последний день вырубался постоянно свет в отеле.Кондиционер накрылся.На рецепшн долго думали но наконец направили мастера и отремонтировали.В лифте спросил у немцев о работе кондиционера- у них 6 дней не работал он вообще!Проблема была в датчике двери на балкон.В коридорах к номерам кондиционеров нету вообще!Рецепшн-полный маразм!Постоянные крики с клиентами.Очень тугие работники и чего то добиться тяжело.Еда супер.Есть все!Выпивка тоже.Ресторан большой.Официанты супер,особенно Ramazan Uzen,а в баре Максим.Анимация есть но никакая.Имеется ввиду минидиско и вечернее шоу.На пляже была классная вечеринка white party,a так музыка каждый вечер никакая!Аниматоры не профи.Мини клуб на улице на жаре!В последний день в обед дали дочь 8 лет.На улице +40!Забирали дочь в 17 часов-ребенок весь горячий и мокрый от жары.Игры аниматоры проводят и у бассейнов,и на пляже,и в аквапарке.ТВ:много русских каналов,2 украинских и много других.Пляж классный,чистый песок и мелкий заход,правда лучше купаться 50-100 метров справа.Там мельче и вода чище.Вода-парное молоко!Для ребенка и жены супер.Вода конечно по цвету и прозрачности не Греция и не Мармарис.На пляже классный лысый помощник турок.Аквапарк классный.Возле отеля неплохой рынок.Без проблем общаются все на русском,английском,немецком языках.Большинство товаров ширпотреб но есть и качественные.Магазин Moda (или La Moda)шикарный.Недалеко есть променад магазинов.Там классный женский бутик Pope-Eye с кожей ручной работы.От Анекса не едьте в бесплатный шопинг-тур.Сперва завозят в дорогой бутик кожи и меха(что нас не интересовало),а потом в клоповник,а не супермаркет трикотажа.В отеле есть магазинчики.Цены нормальные.Дизайн отеля в округе самый шикарный.Мы со Львова.Я владею Украинским,русским,польским,английским и голландским языками.Хоть мы и бандеровцы которые на русских каналах показаны как ужасные пожиратели маленьких детей,но отзывы всегда читали только на этом сайте.С русскими общались без проблем-образованные люди понимают все о лживой пропаганде на рус-ТВ.Но были и некультурные компании типа Челябинск-forever.Русских в отеле 30%(самые шумные),украинцев 25 %,немцев-30%,других-15%.Отель ненакатанный.Сперва был заполнен на 100%,а в день отъезда только на половину.Мы заплатили 3200$,а сейчас уже стоит 4200$!Это нереальная цена для этого отеля.

Марина Т 14.07.2015

Доброго времени суток, уважаемые туристы!
Недавно вернулись после сказочного отдыха в этом невероятно красивом новом отеле. Отдыхали с 29.06.15 по 08.07.15. (9 ночей). Покупая тур очень переживали что отель еще не достроен, нету отзывов, но это оказалось зря!
Только подъезжая к нашему отелю весь народ в автобусе ахнул)) Он шикарный! Встретили нас с шампанским,заполнили регистрационную форму и нам тут же выдали ключи от номера, мы не ждали ни минуты. Конечно, перед этим они предложили нам переселится в Роял Адам и Еву, но мы отказали, так как с нами ребенок почти пяти лет, а я так понимаю что тот отель тусовочный, молодежный, да и мы уставшие с дороги.
Номер оказался просторным, красивым, слева видно море, а справа - лунапарк. Ванная комната очень понравилась, удобно, гардеробная большая, 12 вешалок, много полочек, шкафчиков, все помещается и даже много оставалось пустых полочек. Мыльные принадлежности пополняли 3 раза, полотенца меняли почти каждый день.
МОре - супер, что тут говорить. Мелко, песок, пологий заход.
Пляж - не большой, народу полно, но лежаков всем хватало. Бар на пляже, в обед тут много отдыхающих оставались обедать. Разнообразные перекусы и амфибаре что возле бассейнов, кушай хоть целый день. Еды везде много и вкусно.
Ресторан - большой выбор мясных блюд, рыбных, я приехала домой +3 кг, муж +5(( в других отзывах писали что невкусные супы, а мне такие очень нравятся и даже моему сыну понравились, который у нас большой привереда в еде. Соки в пакетах, пиво нормальное, шампанское вполне можно пить.
Вот только официанты не справлялись со своей работой, заказать что то было нереально, они посуду не успевали забрать после трапезы, не то чтобы еще приносить заказы, но ничего, мы сами шли к бармену и брали что нам нужно, это для нас не проблема.
Лунапарк хороший, аквапарк просто супер, много горок для взрослых, для деток три горки, но наш ребенок съезжал с нами вместе с больших горок. Возле аквапарка тоже есть бар с перекусами.
Очень красиво внутри отеля, очень шикарно, фото получаются красивыми
Наш сын любил этажом выше ресепшена смотреть мультики, мы подключали флешку с записанными мультфильмами и расположившись на красивых креслах и диванчиках пить кофе с пироженками из бистро, а наш ребенок смотрел мультики. Сидели мы по близости кабинета доктора, то ни одного посетителя к нему не видели, поэтому на 6 день пребывания в отеле пустили ребенка в бассейн, предыдущий раз мы его не пускали когда отдыхали в Вояж Соргуне, так как видели много деток со стрептодермией на коже, но тут по видиму еще никакая инфекция не завелась. У нас уже был опыт болезни ребенка в Турции, пустили в бассейн потом была ангина, +40, стоматит, стрептодермия на коже..., что лечились еще месяц после "отдыха", вот поэтому мы теперь с опаской относимся к бассейну. Но здесь все обошлось, чему мы очень рады))
Сразу возле отеля есть рынок, и в отеле есть магазин сувениров, очень хорошие цены, приветливый хозяин, всегда помогал с выбором. Когда нас забирали с отеля в аэропорт, то по дороге остановили на фабрике сладостей, но цены на сладкое, чай, кофе, сувениры, были на порядок выше чем в магазине при отеле, так что советую.
В общем отель советую, фото добавлю чуть позже. Кстати ходили в Дракой, то Тадж Махал нам больше понравился)) Хоть и зелени намного меньше, но он такой светлый, новый, компактный и т.д.))
П.С. Стройка соседнего отеля еще не началась и в самом отеле никаких ремонтных работ я не наблюдала, так что не переживайте и езжайте смело))

Татьяна 13.07.2015

Отдыхали с мужем и детьми 3 и 2 лет. Заселение очень долго ждали номер не было свободных номеров, предлагали переселение в другой отель, но мы отказались, так как дети после дороги очень устали. Номера шикарные, уборка желает лучшего, постоянно приходили убирать в обед когда дети спали, только меняли полотенца и выбрасывали мусор, на просьбу убирать утром никакой реакции(((( меню для взрослых отличное, выбор огромный, но детский стол желает лучшего, постоянно картошка, рис,и мясо на гриле...детские йогурты, бисквиты и коктейли молочные(данон). Море теплое, песок чистый, лежаков хватало на всех, возле бассейнов тоже огромное количество мест. Для де ток луна парк классный но аква парк рассчитан на более взрослых деток. Есть аква парк для взрослых, но работает только с 14-17 часов. Анимация детская тоже рассчитанная тоже для старших деток. По готелю еще бегают рабочие, постоянно слышно строительные работы. Впринципи отдых норм если не обращать внимание на мелочи....

galinahardikova 12.07.2015

Очень волновались, успеют ли всё доделать к открытию, оказалось, всё супер! Приехали в отель к 15-00, нас через 10 минут заселили в номер с боковым видом на море и на рояль драгон, хотя у нас был с видом на сад. Номер большой, все новое, и это радовало ещё больше. Питание на любой вкус, большое разнообразие баранины, морепродуктов, говядины, детские коктели, йогурты, свежевыжитые соки, сладости, много фруктов, очередей никаких нет. В июне 2014 года мы отдыхали в Royаl Alhambro, все было просто класс, и в этот раз выбор был не случайным, когда узнали о новом отели сети Royal сразу забронировали путевку. В следующий раз обязательно поедем только в отель сети Royal, надеемся построят рядом еще один отель именно этой сети. Всем рекомендую! Мы ездили с ребенком 9 лет, наш день был так наполнен развлечениями,( море, аквапарк, лунопарк, детская дискотека, вечерние представление, живая музыка), что в этот раз сувениры мы смогли купить в последний день на рынке около отеля.

Ольга 12.07.2015

Всем добрый день! Приехали с отдыха и пишу сразу, как говорят, по горячим следам. Привезли нас в отель в начале 8-го вечера. Встретили, багаж донесли, все как положено. Писала на TopHotels когда приедем, номер брони, с просьбой заселить с сидом не на стройку. Говорю сразу, писать бесполезно, никто не отреагировал!!!! Нас заселили именно в такой номер, но позже мы обрадовались, шума не было и ребенок спал в тишине! Вид из номер с боковым на море. Номера отличные, просторные, все новое!!! Минибар пополняется каждый день, включая пиво. Чай, кофе с чайником есть. Гардеробная, жк телелевизор. Вообщем все как заявлял отель. Все номера укомплектованы на 2 человека. Мы попросили принести доп.место, т.к. с нами был ребенок, полотенца и все недостающие принадлежности. После заселения мы пошли ужинать. Пришли в номер около 23 часов. Но!!!!!!!! Нам так ничего не принесли! После взбучки появилось доп.место, хотя ребенок уже заснул. Вообщем как то так. Хотя у Рояла двмали сервис будет на высоте.
По ресторану: Еда супер!!!! Все свежее, вкусное, готовят мясо на гриле при тебе! Криветки и устрицы просто отпад!!! Фрукты в изобилии и клубника тоже! Десерты просто нет слов. Шеф-повору огромное спасибо!!! Обслуживание в ресторане хорошее. Нас обслуживал Денис, он просто умничка! Алкоголь местный, но хочу сказать отличного качества. Бары у бассейна, на пляже, в отеле. Разнообразные алкогольные и безалкогольные коктейли. Свежевыжатые соки. Да, и мы не попали, т.к. уезжали, на ужин были омары!!! Так, что с этим все супер.
Так, далее, территория: пока еще не совсем зеленая, но чистая, 3 бассейна около отеля, + детский, с другой стороны отеля аквапарк и лунопарк. Т.к. они на 2 отеля, с соседним, то людей многовато и тесно. Горки на любой вкус и цвет, для маленьких деток своя зона, так же там бассейн для тех, кто хочет просто поплавать. Лунопарк супер!!! Работает с 19.00-21.00. Катались везде, просто класс!
Море: С орем нам повезло, вода чистая как слеза. На пляже убрано. Всегда вас там встретят, помогут найти свтбодное место и даже донести сумки! Еда и напитки на пляже есть.
Анимация: большое спасибо девочкам из мини клуба, всегда зазывают и отлично общаются с детьми! Моя дочь с удовольствие посещала все занятия и развлечения. Вечером для деток мини-диско. Для взрослых боча, волейбол, водная гимнастика, уроки танцев. А вот вечером...... концепция отеля -своя анимация, поэтому особо никто не приезжает из коллективов. За 9 ночей что мы были в отеле 1 раз посещала танцевальная группа. По работе анимации для взрослых 4. Что то понравилось, а что так себе. Под впечатлением от концерта "Майкол Джексон". В том году отдыхали в Белеке, анимация была просто супер!
В целом могу сказать, что отель шикарный, с дорогой отделкой, оставил хорошее впечатление, но...... до сервиса на твердую 5 надо дотянуть. В отеле много иностранцев, русских где то 20%. Но общалась с россиянами и многие говорили и указывали на недостаточный сервис. Спишем это на то, что отель открылся только 16 июня. А так, думаю, стоит туда поехать, очень красывый Новый отель!!!!!

Яна Гончаренко 12.07.2015

Первый раз оставляю отзыв, но вот только вчера вернулись и еще свежие впечатления. Отдыхала с ребенком 5-ть лет. Тур-оператор Анекс, очень довольна их работой и помощью, ребята молодцы. Перелет, дорога все отлично. Но по приезду в отель оказалось, что номеров нет. Это был шок, но русскоязычная девочка-администратор тут же предложила поселение в другие отели их сети и как компенсация номера "люкс". Многие согласились и уехали, мы остались. Я позвонила агенту, который связался с сотрудником Анекса и номер нашелся. Номер красивый, чистый, но не такой большой как обещалось. Меня все устроило, все новое не обкуренное, не замусоленное... По номеру претензии такие - абсолютно нет напора воды в ванной и считаю, что шкаф в ванной не самая лучшая идея, еще и открытый. Уборка как таковая отсутствует. Клади доллар, не клади только полотенца поменяют и может быть мусор вынесут, но не факт. За шампунями и гелями приходилось бегать по этажу за тележкой и просить. Как-то мы пришли с пляжа я бросила в раковину вещи, что бы постирать, включила воду и эта вода полилась прямо на пол. Оказалось, что когда "убирали" стульчик так задвинули под раковину, что сорвали гофрированный шланг. Я сразу позвонила, объяснила, что много воды на полу, сказали, что вызовут сантехника. Через два часа зазвонил телефон, это были соседи снизу, их залило. В общем сантехник пришел только поздно вечером, вода на полу простояла еще сутки. Еще доставали комары в номере. Розетка и пластинки, которые я купила в магазине на первом этаже, не помогали вообще. Советую брать с собой средства, фумигаторы, крема... Территория, бассейны, горки, бары, пляж отлично! Море - сказка! С полотенцами, действительно фигня, очень не удобно брать их в одном месте и тащить через всю территорию, про платную замену меня предупреждали. Когда не успевали сдать полотенца, забирала их с собой в номер и утром уже меняла на свежие. Питание отличное, разнообразное, но только не для детей. Ребенок у меня не прихотливый, но вот эти жижи которые типа супы не ел и я его понимаю, каш молочных тоже, считайте, что нет. Детское меню это картошка-фри и нагитсы, спагетти и жаренное мясо. Но ребенок не голодал. Анимация хорошая, особенно детская. Алкогольные напитки очень даже сносные. Коктейли советую заказывать не по меню, а на выбор бармена, поверьте они знают свое дело. Решили поехать на экскурсию в Дино-парк, это был кошмар! Пришлось спасаться бегством в прямом смысле. Вызвала такси и уехала. Паравозик не работал, пришлось по жаре ходить, ребенка тащить и еще через каждые 50 метров, шопинг привалы. В заключение хочу сказать, что с каким настроением приедешь так отдых и пройдет. Я честно не обращала внимания на все неудобства, включила позитив и в итоге отдохнула отлично. Надеюсь мой отзыв будет полезен.

Семен 27.06.2015

По приезду радостно сообщили нам что у нас для вас "шикарное" предложение - переселиться в отель "классом выше" - Адам и Ева. Были тут же посланы. Девочка на ресепшене сразу поменялась в лице и обещала в 14.00 предоставить нам номер. Но по ее лицу было видно что номера нужной категории нет. Спросил об этом прямо - она честно ответила что номера нет, отель новый и не все номера сданы. Я сказал мне пофиг - я оплатил, вы подтвердили - чтобы в 14.00 был номер.

Приходим в 14 - дают ключ, идем смотреть - оказывается под дурочку пытаются втюхать нам обычный стандартный номер. Возвращаемся - устраиваем скандал - в итоге были вынуждены дать нам номер классом выше.
Это значительно подсластило всю эту неприятную ситуацию ибо номер был шикарный с прямым видом на море, двухэтажный, на последнем этаже.

теперь кратко,

ПЛЮСЫ:
1. отличная еда
2. красивый отель
3. шикарный пляж
4. проблем с лежаками нет, у бассейна так вообще всегда есть места в 1 линии

МИНУСЫ:
1. отель новый, то и дело снуют рабочие, в номерах пахнет и довольно сильно чем то новым (убирается проветриванием)
2. в правом корпусе (если смотреть от моря) на 1 этаже узенький коридор и там постоянно хождение и разговоры рабочих и отдыхающих, это совсем не продумано. Впервые вижу такие узки коридоры в 5-ти звездочных отелях.
3. wi-fi очень слабый, ловит мало где - опять же, стыдно отелю такого класса иметь такой интернет
4. два раза уборщица залетала в номер без стука, причем не убирать, а приносила какую хрень типа подушки, рекламы - она заходила так быстро что я даже не успевал спустить ногу с постели. Хорошо я просто читал - но ведь мало ли чем люди занимаются!
5. Матрасы на кроватях это нечто - вы когда нибудь пробовали спать на асфальте? Вот твердость этих матрасов (у нас в номере было 3 кровати, на всех одно и тоже) просто феноменальная - по утрам болели все кости.
6. Над кроватью какой то датчик мигает как стробоскоп - реально мешает спать.
7. Кондиционер включается, но дает менять настройки температуры только минуты через 3 после включения (до этого вообще не реагирует на кнопки). У нас их было два (номер двухэтажный) - оба такие тупые.
8. Я люблю мороженое - во всех пятерках где я был (я был я в Турции раз 6-7) его достать было не проблема, тут его дают только на ужине и короткое время в обед но уже возле одного из бассейнов
9. Браслеты на руку царапаются и неудобные. Отели премиум класса типа Риксоса вообще не мучают отдыхающих браслетами и ничего.
10. Почти на каждом этаже пикает сломанная дверь. Это достаточно громко и если это соседний номер - вы это будите слышать даже в своем номере
Даже ваша дверь начинает истерично пикать - если ее неправильно закрыть (лечится открыванием и захлопыванием посильнее)
11. Одна из розеток торчала с проводами - я ее засунул назад, через день смотрю опять торчит. Оказалось что в эту розетку уборщица втыкает пылесос, а когда вынимает шнур - вытягиет всю розетку. Не заметить это не возможно - но она видать очкует сама назад вставлять и оставляет это "развлечение" постояльцам!

ИТОГ: косяки в отеле хоть и есть, они не значительны. Отдых понравился, отелю 5 с минусом, есть еще над чем работать.

игорь Igors 27.06.2015

Посетили с 20 по 27 июня.Итак начнем.отель был выбран для посещения еще до нового года.когда он только начался строится.Выбор был обусловлен посещением в прошлом году отеля royal alhambra palace той же сети stoune.И об этом мы ниразу не пожалели.хотя опасения были по поводу несдачи в срок отеля.Теперь по порядку.1 размещение.прибыли в отель в 16.00 были встречены шампанским и оперативным размещением в течении 15 минут.номер по путевке должен быть стандарт ,но какое было удивление когда мы получили 2-х этажный номер с 2 холодильниками.2тв.2 туалета.2 душевых и балкон.пополнение холодильников каждый день.пиво.соки.лимонады.чай.кофе.электро чайник также присутствует.2 Территория очень компактная с отличными бассейнами.Море и пляж отличные.море штормило все 7 дней.3Питание очень разнообразное практически все что только возможно включая королевские креветки.крабы и внимание лягушачьи лапки.Сам отель очень красив .соседний royal dragon смотрится темновато и теряется на фоне таджа.лунапарк и аквапарк совместные с драконом.это пока все по мере возможности буду добавлять отзыв.wi-fi по всей территории отеля

Marina Shatalova 28.05.2015

Посещала отель в составе инфогруппы. Работать отель начинает с 16 июня 2015 года! Скажу так, задумка великолепная!!!!!! Конечно, в полном объеме мы не увидели отель, так как идут еще ремонтные работы! Но...! Большинство номеров уже закончены и мы смогли их увидеть! Стандарты огромные(как минимум 52 кв как и написано), ответствуют представленным проектным фото, только чуть отличаются по цветовой гамме! В полулюксах огромная ванная комната с джакузи! Все просто супер!(Ну еще бы, отель ведь новый). Мы попробывали небольшое угощение, все было вкусно! Управляющий, встретивший нас был очень любезен и отвечал на все наши вопросы! Надеюсь, все будет на уровне после официального открытия отеля! Территория большая, несколько бассейнов, не считала)))(некоторые запустили уже на проверку), и еще не вижу на проектных фото еще одного бассейна. Он находится на как бы на платформе возле другого бассейна, очень хорошая задумка . У отеля есть аквапарк, пользование будет совместно с соседним Royal Dragon. Есть маленький недостаток, недалеко от отеля будет стройка, шума нет, только начали очистку территории.
Итак, итог: Отель суперский, ребята! Уже охотно его продаем! А после того, как побывала в нем буду продавать еще охотней! Надеюсь, сеть Stone нас не разочарует! Хорошего вам отдыха, дорогие наши туристы и хорошего сезона, коллеги! Будут вопросы, пишите! Постараюсь дать полный ответ!