Royal Garden Suite Hotel 4*

мы отдыхали с сестрой в отеле Роял Гарден в июне 2017года. отдых был великолепный .отель очень хороший, замечательный персонал, особенно хотелось бы отметить сотрудника на ресепшен Оксану, которая очень приветливая, дружелюбная,компетентная, готовая помочь гостям отеля. об отеле: большая , ухоженная , красивая территория, отличное питание, много фруктов, овощей, сладостей очень большой выбор, все очень вкусно, обслуживание тоже отличное. Спасибо за отличный отдых!!!!!!!!

Отдыхали в мае 2017, все отлично, отель отличный.Разместили сразу же как приехали, жили в номере 2011 вай фай был, питание отличное, персонал вежливый и обходительный. девчонки на ресепшене всегда приветливые, по русски говорит только Оксана, со всеми вопросами к ней, все объяснит и расскажет .Пляж песочек, у моря мелкая галька, вход в море хороший без глыб которые есть на других пляжах,море чистое. на пляже кафе, айранчик и вода всегда в холодильнике ну и конечно пиво, кола, спрайт. В общем все здорово, никаких казусов!!! Рекомендую!!!!! PS. единственное что хотелось бы пожелать отелю разнообразить муз репертуар,не всегда хочется слушать рамштайн)))

Ездили с мужем и ребенком 3 года. Приехали в 10 утра, сходили на завтрак и сразу нас заселили в номер 1511 .Хороший номер с двумя комнатами, чисто аккуратно.Ну насчет мебели то в стиле 70-80г но я не привередливая то нормальная мебель.Тем более я приехала не на мебель смотреть а отдыхать.Шикарная анимация , ребенок танцевал , после детских танцев взрослое шоу, посмотреть можно. Питание отличное, фрукты, мясо, овощи, сладости, мороженное, все что надо.Территория очень большая ухоженная. Спасибо вам большое за отличный отдых. А особенно Оксане. И анимации для детей.

Выбирал этот отель для отдыха большой семьёй именно на этом сайте, основываясь на отзывах. Ну и чтобы никто другой не сделал такой же ошибки - решил разместить и свой отзыв тоже. В целом, мой отзыв, конечно, сильно субъективный и так, как у меня, не у всех в отеле было, но выбирать этот отель в надежде, что повезёт с сервисом - это как-то не очень хорошо, на мой взгляд.

Начнём с размещения. Я понимаю, что отель немецкий, это в целом было написано, но даже общаясь по английски с персоналом на ресепшне ничего не решить. Хотя, опять же, возможно, что дело в конкретном человеке (имя его не узнавал и не запоминал, если из отеля кто почитает - сразу поймёт кто это). Размещали нас в итоге полчаса где-то. Ну, наверное, не самое долгое время, но в сравнении с отелями в том же Египте как-то долговато. При этом вообще непонятно что делали всё это время - никакой связи с гостями вообще. Но это полбеды. Беда в том, что у нас был номер Suit (две комнаты) на 4 человека (3 взрослых + ребёнок). Только вот когда мы зашли в номер - кровать там была одна (в оной комнате, во второй кровати не было!), полотенец было 2, что явно недостаточно для 4 человек. Ну ладно, бывает, конечно, замотался персонал, но для того, чтобы решить проблемы с кроватью и полотенцем понадобилось несколько раз сказать об этом, и, по-моему, нажаловаться управляющему. И заняло это достаточно долгое время. На ресепшне все ответы в стиле "подождите 2 минуты, всё сделают", а потом через час ничего не сделали и снова то же самое. Ну ладно, как-то до ночи поставили кровать и даже полотенца принесли, вроде.

Далее состояние комнат. Всё было неплохо, на мой взгляд, чисто, кондиционер работал. Сейф платный, как это и было обещано тут, тут всё хорошо. Сразу - WiFi в номере НЕТ! Его нет почти ни в каких номерах (я проверял в четырёх, в которых жили мы, родственники и друзья в т.ч. в здании Select), так что это смело можно убирать из описания отеля. Кстати, доступ к вайфаю тоже только через два часа после поселения, но это мелочи, конечно :) У нас оказался сломан душ - вода лилась не из лейки, а прямо из шланга в разные стороны. Принять душ оказалось сложновато. Естественно мы об этом сразу же сказали. Естественно одного раза оказалось недостаточно, в итоге поменяли шланг только через полдня и после нескольких "пинаний" персонала. Это, на мой взгляд, просто ненормально.

Далее уборка комнат. Она проходила в одно и то же время каждый день - после обеда. У нас как раз спит ребёнок в это время. Естественно нам пару дней просто не убирали номер, полотенца вообще меняли редко и порой тоже после замечания, что неплохо бы поменять. Как-то тоже совсем не для клиента, да?

Далее вернусь к размещению и персоналу. Нас 4 человека в номере, естественно попросили второй ключ. Попросили с нам депозит 10 евро, ок, не проблема. А далее через день депозитный ключ сломался. Жена вставила его в картоприёмник в номере и достала только половину. Вызвали мастера, тот забрал половинки, отдал этому менеджеру на ресепшене, а тот стал требовать с жены 5 долларов и сказал, что депозит не вернёт. Связались по телефону с управляющим, тот сказал, что ок, решим вопрос утром. Утром я говорил с русскоязычной сотрудницей, она связалась по телефону чуть ли не с ген.директором, так как управляющего не было и подтвердила, что да, есть пункт, что 5 долларов за сломанный ключ. Не верила, что мы его не сами сломали. Ругаться было уже устало, деньги я им отдал, хорошо ещё, что депозит после этого сохранили и вернули при выезде. Но вот этот менеджер, который вечером у жены с улыбкой на лице вымогал 5 долларов и не мог объяснить за что и врал мне потом, что депозита у нас больше нет - это "вершина" сервиса в этом отеле.

Питание - к этому претензий нет. Еда была качественная, разноообразная. Единственное, 1.5 часа утром, столько же днём и два часа вечером, такие ограничения работы, но для меня это нормально, в целом вот к этому претензий никаких. Пиво и вино, кстати, приличные тоже, всё прям хорошо. НО

Обслуживание в ресторане. Это тоже "космос". В первый раз тебе официанты приносят из бара всё, всё хорошо, а потом, видимо, в виду отсутствия чаевых, наверное, просто начинают "забивать" на тебя. Ну хорошо, мы то не гордые, я до бара и сам сходить могу, но вот в бар тебя тоже не пускают, только официанты :) Конечно потом они получают нагоняй от начальника и снова "брат, извини, ..." вот в таком духе, но это капец, извините, ужасно. Ну это к вопросу о сервисе.
Кстати, мы ходили в итальянский ресторан яла-карт который. Тоже целая эпопея туда записаться. Только утром до 8 утра предыдущего дня можно это сделать. Ни в какое другое время, даже заранее за два дня (логики ноль). При этом естественно когда мы спустились на ресепшн в 8 утра там не было никого, кто нас обещал записать, ну записали попозже немного. Так вот, сам ресторан отличный и обслуживание в нём супер.

Бассейны, море, пляж. С этим полный порядок. Чисто, спокойно, отлично, вот то, что надо.

Развлечения. Для детей была одна и та же программа по вечерам (танцы), для взрослых после танцев каждый день какие-то разные шоу. Мне в целом понравилось. Аниматоров всего три в отеле, но он же не большой, претензий тут тоже нет, всё с этой точки зрения отлично, по-моему. И на пляже в волейбол всех зовут и у бассейнов какие-то активности, всё чётко, молодцы :)

Ну вот в целом всё бы было отлично, если бы не подобный сервис. Такое ощущение, что я им приехал денег долг отдать и не отдавал, а не заплатил за отдых. Но, повторюсь, были люди у которых проблем не было таких, где-то "50 на 50". Но, согласитесь, как-то странновато выбирать такой отель при таких то раскладах, да? Ну вот я отзыв и написал, чтобы некоторые не удивлялись подобному на месте.

Да, о туроператоре, я ездил через Sunmar. Огромная претензия к ним - это встреча с отельным гидом утром после приезда, которого мы сами искали "всем отелем". Мы спустились на ресепшн, ждали его, естественно на наши вопросы "а где встреча будет?" менеджеры с ресепшна не отвечали, в итоге кто-то догадался пойти в соседнее здание (Select) и там подняться на 1 этаж и там его найти!!! Претензии были там у всех :)

Квалифицированный персонал, замечательная кухня, приотельная территория очень красивая, пляж с игровыми зонами и достаточным колличеством мест для отдыха.

На самом деле, в Турции мы отдыхали 7 раз, и все 7 в этом отеле. Каждый раз, перебирая другие отели, все равно возвращаешься к "Royal Garden" и вот почему: такой высокий рейтинг у отеля не зря. Здесь все продумано и все на своем месте. Начну с номера - в нем 2 комнаты, полноценные, большие, много шкафов, тумбочек, мебель немного уставшая, но вполне сносная. Кондиционер работает исправно, холодильник, телевизор (мы его не смотрели). Душевая кабина не совсем правильно установлена, после мытья - лужа на кафеле - это минус. Фен работает, гели пополняются, мыло тоже.Убираются каждый день. 2 бассейна для взрослых и мелких несколько, 6 горок. Холл в восточном стиле. И все это в идеальной чистоте и убирается с утра до вечера. Не припомню, чтобы на территории что-то валялось или где-то было что-то разлито. Ухоженная, красивая территория. 3 корпуса, один через дорогу. Пляж чистый, у каждого лежака урны, окурки не валяются, вечером чистят. Лепешки пекут на пляже в баре. Теперь о еде - раньше, когда не построили selekt, еда была лучше, были выносные ужины, около бассейна выставлялись мангалы и прочее, обязательно была огромная рыба, которую при тебе разделывали и жарили, но увы с постройкой нового корпуса еда стала хуже. Но, всегда можно найти что-то вкусненькое. Много фруктов, мясо - курица, говядина, баранина, индейка в различных вариациях. Голодными не останетесь. Анимация - в 2015 году отель стал приглашать приезжих артистов - было интересно, про детский клуб не скажу, мой не ходит. Вообще у отеля очень бережное отношение к отдыхающим. Но отель заточен под немцев, русскоговорящего персонала мало. Но всегда можно объясниться. Было бы здорово, если бы его стало больше. Еще хотелось бы, чтобы администрация отеля предлагала комплимент постоянным гостям отеля, а то за 7 раз нам этого не было предложено, хотя повторюсь, отношение к русским в этом отеле замечательное. Анимация в основном - английский и немецкий, пару слов на русском, вообщем более-менее понятно, главное весело. Отель находится на территории поселка Конаклы, и это классно - есть куда пойти, что посмотреть, где купить. От аэропорта 2,5 часа.

На территории рядом расположены 2 корпуса: 4* и 5*, услуги одинаковые. Отдыхали в 4* Сьют. Номер двухкомнатный, просторный, спокойно размещается семья 2вз+3 реб. Питание отличное, всегда каждый находил для себя лакомый кусочек, мы не особые привереды. Обилие фруктов, объедались нектаринами. В этом году отель не загружен, лежаки и столики занимать не нужно, очередей нет. Не работают некоторые бары, ресторан в 4* закрыт. Поэтому отзывы предыдущих лет расходятся с сегодняшней реальностью. Рассчитывали на вечернюю анимацию профессиональных артистов и мороженое днем. Этого не было. Вечерами локальные шоу силами местных 3х аниматоров (камеди, мисс и мистер отель, веселые гонки, бинго). В мини клуб ходила дочка, очень нравилось: рисовали, мультики, прятки, поделки. Помещение мини-клуба оборудовано но минимуму: свободно лежащих игрушек не обнаружено, мультики по ноутбуку. Спасает положение Нелли - детский аниматор, детишки ее любят. Вечером мини-диско стандартный набор песен. Из спорта - волейбол и поло, зумба за 2 недели была 2 раза (суперлайтовая), утренней зарядки не замечено. Ходили в тренажерный зал. Беговые дорожки, велосипед, 3 скамейки и набор весов (гантели, штанга). В принципе, опытный человек сможет с пользой потренироваться. Навороченных многофункциональных тренажеров нет в помине.
Расположение отеля прекрасное: есть возможность прогуляться до поселка Конаклы пошопиться, просто поглазеть. Рядом 2 комплекса с детскими аттракционами. Все спокойно, продавцы выражают заинтересованность, но не навязываются. За сладостями лучше ходить в местные супермаркеты, даже на приезжем базаре цены не отличаются демократичностью. Ну или в принципе мы не фанаты торговаться. Ходили в кожаный центр ПОНТО, цены после торгов с учетом курса - как у нас в Снежной королеве. До Алании на долмуше полчаса. С удовольствием съездили самостоятельно в Крепость, Красную башню, судоверфь, потом с наслаждением искупались под древними стенами. В отеле немцы и турки, русских и украинцев 10-15 %. Ходили в рыбный ресторан а-ля карт, вкусно, красиво. Детское меню - огромная тарелка спагетти, картошки-фри с кетчупом. Странно для рыбного ресторана. Дети съели все наши порции закуски и супа. На десерт только лукум, добирали в основном ресторане.
Море и пляж очень понравились. Море бывало пару дней с волнами, а потом красота. Часами сидели в воде. Комфортная температура воды и воздуха. Горки хорошие, даже малыши катались на больших горках, есть 2 медленные.

Отдыхали в данном отеле с 31.07 по 11.08. Тур приобрели ещё в марте месяце. Отдыхали двое взрослых и двое детей 21 и 5 лет. Свой выбор остановили на данном отеле, так как основной номерной фонд..это номера сьюты, что очень устраивало. Направляющая сторона Корал Тревел, а принимающая Одеон.
Вылетали ночью, немного неудобно с маленьким ребёнком, был сонным и уставшим. После прилёта в аэропорту очень долго ожидали багаж, т.к. теперь на одной ленте по 2-3 рейса одновременно получают свой багаж. Трансфер составил 2,5 часа, нас завезли в отель последними, но дорога была не утомительна, была остановка, для перекуса и туалета. В отеле были уже в 9 утра заполнили все документы и стали ожидать заселение. Самое интересное, что пока не пришла менеджер Оксана, никто ничего не понимал или делали вид, что никто не понимает по русски, при этом весь обслуживающий персонал в барах, горничные, в ресторане сносно говорят по-русски. Заселили нас первоначально в 1628, с видом на перекрёсток и хамам, у окна была очень плохая звукоизоляция, промучавшись ночь от шума, я пошла утром на ресепшен, попросила заменить номер, на следующее утро предложили номер 1406 в противоположном краю отеля, с видом на второй корпус отеля, нас всё устроило. Номера все одинаковые, стандартной комплектации, работает 1 русский канал. За сейф отдали 3$ за сутки. Воду пополняли ежедневно.
Отель уютный, небольшой, но в первый день мы были немного разочарованы, мы читали о большом количестве немецких туристов, а тут по факту почти 90% ...немцы. Но потом появились русские, украинцы, белорусы, поляки и турки. А потом мы поняли, что и в этом есть свои плюсы, не было пьяных скандалов и потасовок, которые очень любят русские туристы.
Территория отеля зелёная, чистая, садовник работает целый день, стрижёт, моет, поливает. Огромный плюс отеля горки, младший сын зависал там всё время работы горок. Два детских бассейна для малышей, 4 бассейна для взрослых. Большую часть времени мы находились на берегу. Пляж большой, много свободных лежаков, но всё очень грязное, облито напитками. Всё время прибывания море штормило, а последние 3 дня я вообще не заходила в воду, волны были выше моего роста и практически всё время грязное.(Я по этому поводу очень расстроилась, так я ехала к МОРЮ).
Питание качественное, обслуживание хорошее, весёлые и говорливые официанты всегда шутили с младшим ребёнком. Мясо есть всегда: курица, индейка, говядина, баранина, рыба, иногда давали морепродукты, но редко. Различные гарниры: макароны, картофель фри и пюре, рис, тушёные овощи. Различные овощи, зелень, салаты сьедобные, много соусов, много фруктов, все спелые, объелись черешни. Десерты однообразные, но полакомиться есть чем. Напитки местные, но неплохого качества. Посетили два ресторана а-ля карт Китайский и Турецкий (бесплатные, запись на ресепшен). Блюда в Турецком оказались вкуснее.
Анимация вечерняя интересная, каждый день интересные шоу. На дневную не ходили. Один раз сходили в детский клуб, больше не пошёл ребёнок, так как там говорят только по-немецки.
На второй день ходили сами в хамам, расположенный напротив отеля...неплохой, лучше посещать пораньше, т.к. после обеда завозят туристов из различных отелей, кстати он на 5$ дешевле, чем предлагает отельный гид.
Ездили на шоу "Огни Анатолии", СУПЕР, очень понравилось, обязательно посетите. Брали пикник-рыбалку, посетите, после рыбалки угощают потрясающей бараниной и форелью, которую вы наловите. Муж с ребёнком ездил в Дискавери парк.
Очень порадовало, что недалеко от отеля находится огромный торговый центр Мегамолл и детские аттракционы, ходили практически каждый день.
За подарками и сладостями ходили на рынок за Мегамоллом, чем дальше от дороги, тем дешевле, набрали сладостей по 4$ за 5 коробочек по 125гр. всех родственников угостили, купили вкусную халву с фисташками.
Выехали из отеля минута в минуту (в точно назначенное время), по пути в аэропорт заезжали в магазин сладостей, на дегустировались лукума всех сортов.
В аэропорту были шокированы ценами в Дьюти Фри, в России можно купить эту же косметику, но по приемлемой цене.
Считаю, что отдых удался, спасибо всем, кто участвовал в его организации. Советую всем семьям, с маленькими детками (но не младше 3 лет) посетить отель, удачного вам отдыха!!!

Прямо перед отъездом прочитали отзывы. Хочу поблагодарить Екатерину Макогон за ее отзыв, т.к., как она написала, так и есть. Не соглашусь только с последним абзацем про размещение. Мы жили в номере с видом на город, и нас он вполне устраивал! (См. фото, вид на город красивый, с балкона боковой вид на море). И!!! С обеих сторон от нашего номера, в соседних номерах жили туристы из Германии, точно с таким же видом на город. И вообще отношение ко всем туристам, независимо от страны, одинаковое. Во всяком случае, мы никакой дискриминации не почувствовали.
Теперь немного о перелете, трансфере, операторе. Летели Трансаэро. Зарегистрировались на сайте, ряд с двумя креслами (отдыхали вдвоем), чтобы никому не мешать и смотреть в иллюминатор. И опа!!!! Самолет оказался другой!!!! И наши места в ряду из трех кресел, и место у иллюминатора занято! И обратно то же самое. Эх, Трансаэро, а мы-то его любили.
К представителям компании Санмар/Одеон претензий нет. Ну, разве что во время трансфера в автобусе объявили, что мы можем получить бонусы на зимний отдых. А по факту оказалось, что бонусы только для туристов Корала, а мы ездили от Санмара. Ну, так бы и сказали, а то сначала пообещали, а потом…. При заезде наш отель оказался последним, поэтому ехали долго, чуть больше трех часов, зато обратно он тоже оказался последним, т.е. больше ни в какие отели не заезжали, прямо в аэропорт. За что организаторам большое спасибо!
Про сам отель практически нечего добавить. Территория небольшая, но ухоженная. Приятная дорожка на пляж, почти всегда в тени, идти приятно. Море действительно грязновато, до чистой воды надо еще доплыть несколько метров, и глубина начинается близко к берегу. Лежаков на пляже хватает всегда, у бассейнов иногда нет свободных. И да, есть комары! А за сейф платить по 3 $ в сутки. Не знаю, повезло ли нам или так всегда, но практически не чувствовалось жары. Солнце часто было в дымке, и дул ветерок. А еще очень необычное и красивое оформление лобби.
Питание отличное, все очень вкусно, очередей нет совсем.
На горках катались каждый день и утром и вечером. Что касается травм, то нужно просто соблюдать правила. На больших горках разрешено кататься с 10 лет, но родители отпускают даже совсем маленьких детей одних. Да и сами взрослые часто катаются в таких позах, что только диву даешься, как они себе головы не поотрывали при спуске. К сожалению, работник отеля, который дежурит у горок, замечания при таком катании делает редко. Но надо же и самим думать, тогда и травм не будет!
Отель вполне соответствует своим звездам, и отдыхать в нем очень приятно.

Отдыхали с 15.07.15 по 27.07.15 2 взрослых и дети 3г и 8 лет. Отдыхали в этом отели второй раз, первый раз были в 2006г. Отель стал только лучше (за исключением моря, оно стало грязнее).
Отдых очень понравился, но были, конечно, моменты не очень, без этого никак, но это все ерунда.
Туда летели Уральскими авиалиниями без задержек все вовремя, прилетели около 18. Встречал санмар-корал девушка Кристина. Очень не доброжелательна, всю дорогу рассказывала как обманывают туристов, чтобы все были внимательны и никому не доверяли, потом рассказывала про экскурсии, что брать их нужно только у них и нигде больше, везде обманывают, пугала всю дорогу, говорила, что на встречу с гидом нужно прийти всем , а то она не зарегистрирует и потом не выпустят из страны.
В 19 уже сидели все в автобусе и до 20.00 ждали 4-х туристов. В связи с этим в отель приехали в 22. На рецепшен нас отправили в ресторан, где нам дали каждому по тарелки, где лежали кусочки сыра, колбасы, омлета, помидора, огурца, маслины , что-то похожее на завтрак, мы, конечно, остались голодными….. Потом пошли на размещение, сразу дали номер 1306 (от земли 4этаж частичный вид на море), зашли, а там 2 раздельные кровати, стали просить поменять номер, нам сказали, что можно сдвинуть… но как сдвинуть, если посередине розетки и лампы висят. Номер нам не поменяли, сказали, утром будет Оксана в 7.30 , приходите и разговариваете с ней. Чемоданы мы не распаковывали, пришли с утра, Оксаны нет, я стала просить заменить номер, не реагируют, придите в 8, пришли в 8, сказали прийти в 8.30. Прошу номер поменять, говорит нет. Потом пришел на рецепшен муж с детьми, я говорю - пойдем на море, потом будем менять номер, начали спорить между собой. Менеджер говорит, есть номер на 1 этаже только, я говорю - отлично, давайте посмотрим, номер дали 1227 (от земли 3 этаж вид на амфитеатр и дорогу, нам было все равно, лишь бы одна кровать, мы на балконе не сидим). Нас все устроило и мы разместились.
В 11.30 была встреча с отельным гидом Катей, очень агрессивная девушка, начала нас сразу пугать, и спрашивать куда мы решили ехать на экскурсии, т.к. мы должны были определиться ко встречи с гидом куда поехать. Мы сказали, что подумаем, на что был резкий ответ, значит никуда не поедите, т.к. забронировать места она может только сегодня. Брошюрку с ценами нам не дали, но то, что называлось было запредельно дорого, причем платить мы должны били и с мелкого, которому 3года. Например, на Яхте борбоссо (извиняюсь, если написала не верно), нам она сказала, что со взрослого 55$, со старшей 35$ и с мелкого 25$.Спросили про джипы со взрослого 55$, со старшей 25$ и с мелкого 15$. Мы ездили на 2 экскурсии от компании «В Алании» на джипах для взрослого стоило 20$, для старшей 10$, для мелкого бесплатно. Итого мы заплатили 50$ всех, взяли диск с видео и фото за 20EUR.
И еще ездили в дельфинарий за взрослого 30$ , за старшую - 25, мелкий бесплатно.
За все экскурсии платили уже в автобусе, заказывала экскурсии позвонив по вайберу
Джипами остались довольны, особенно дети, было столько радости и восторга от обливания всю дорогу. Дети потом хотели еще раз поехать на эту экскурсию. Был включен обед, кормили вкусно, напитки за доп. Плату либо можно пить свое. Что касается дельфинария, то нам не понравилось, скромненько. В прошлом году были в Шарме, там нам очень понравилось, очень яркое шоу, здесь как будто тянули время.

Мы познакомились с семьей, они отдыхали от Анекс тур в Селекте, так им гид Яхту борбоссо за 30$ со взрослого продавал и ребенок 7 лет бесплатно. Почему такие бешеные цены у КОРАЛ-САНМАР не понятно!
Еще мы во второй день ходили в хамам в отель селект, пожалели, лучше бы пошли в хамам который через дорогу от отеля, во первых там дешевле 20$ и по рассказу наших знакомых там лучше, их туда Анекс Тур отправлял . Мы в селекте платили 35$ со взрослого, старшей сделали пену бесплатно, она просто лежала на камне.

Питание очень хорошее, все очень вкусно, много мяса, постоянно новые блюда. Очень вкусный айран, советую попробовать. Много фруктов, и все очень-очень вкусное, я насчитала 8 видов на обед и ужин. Детей кормили по утрам манной кашей, на мой вкус она была очень сладкая, я дома варю без сахара. 2 дня не было манки, была овсянка, дети не ели и один раз была плохая манка.
На обед и ужин были супы, один вид супа, иногда острые. Но наши дети не ели. Почти постоянно было картофельное пюре, макароны и спагетти, нагетцы, картошка фри.
Пончики пекли в снек баре, просто пальчики оближешь! Просто ням-ням, это единственное зачем в отеле была очередь на 5-7 минут. Все остальное везде без очередей. Бармены очень доброжелательны. Из напитком пили пиво и коктель, вполне нормально.
Ходили в Турецкий и Китайский рестораны. Турецкий очень понравился, съели все. А в Китайском вообще не понравилось, на мой вкус было очень много масла, жирное.
Что касается пляжа, места есть всегда, во сколько не придешь, проблем нет. Но вот море….. Когда мы были 9 лет назад, море было чистым, грязь к берегу не прибивало. Сейчас за наше время отдыха море чистым было пару раз, а в остальное время просто ужас, купаешься в мусоре, даже противно. Один раз прибыло трусы и носки…. А постоянно плавали пакеты, обертки от шоколада и прочий мусор. Наверно, поменялось какое-нибудь течение, точнее я не знаю, как это объяснить… Заход в море тоже не очень, мелкая галька, многие ходят в кораллках, мы ходили без них, я немного поранила ногу. Для детей заход неудобен в плане глубины, сразу глубоко. И все плескаются возле берега, чуть дальше уже глубоко не постоишь. На пляже кроме лепешек и напитков ничего больше нет, но нам и не нужно было. Мы были постоянно настолько сыты, что идя на обед или ужин, есть еще не хотелось.
Ходили в торговый центр, в Вайкики купили вещи, очень дешево. И в подвальном этаже купили сладости, они дорогие И в подвальном этаже купили сладости, они дорогие 32$ за кг, но очень вкусные, даже на фабрике куда завозили на обратной дороге таких видов не было, на фабрике продают по 20$. Еще я в этом магазине купила крем на основе оливкового масла, дороговато в супермаркете стоит дешевле.
В супермарките купили сладости в коробках на подарки друзьям- родственникам, гранатовый соус, детям чипсы ( в отеле по 4$, в супермаркете по 2,5$), вино ежевичное и гранатовое.
А еще купили очки мужу за 7$, а мелкому продавец сам подарил, мы были очень удивлены!

Анимация на пляже: волейбол с утра и после обеда, муж ходил играть. И боча. Больше на пляже никаких развлекалок нет. Что было около бассейнов, не знаю. В 16.30 степаэробика идет минут 20.
Бассейнов много, муж ходил с младшим в бассейны после обеда (часиков 16), в это время у бассейнов была проблема с лежаками, пару раз не могли найти ни одного свободного лежака, некуда было положить вещи, так то лежак был не нужен. Наши дети катались с детских горок, пару раз в сопровождении папы с больших, я тоже каталась 2 раза. Но после, сначала услышанных, а потом и увиденных, несчастных случаев на горках , кататься не стали.
Один мужчина скатился с горки и лежал какое-то время без сознания обтекая кровью, думали, что он умер, потом забрали на скорой, пришел в себя. И второй случай, мужчина русский разбил голову съезжая с горки, стоял под душем, а из головы лилась кровь, потом его повели к доктору в Селект.

Отдыхающие : русские, много поляков (наверно их больше всего), немцы, голландцы, турки, украинцы (особенно их много в селекте).
Мини клуб: ходили в него 2 раза, первый раз пекли печенье. Пришли забирать после обеда, а печенья нет… кто-то забрал. И второй раз ходили расписывать сумочку за 15$.

По вечерам в 20.30 начинается мини-диско, из русских песен только одна. А так веселенько, такие же песни, как везде в отелях. В 21 начинается шоу, в основном акробаты, артисты как у нас цирк шапито на этом уровне. Один раз было камеди, мы с мужем и с младшим ушли, а старшей дочери очень понравилось, сказала, что смешно, немцы тоже очень громко смеялись, а русские уходили. Еще было шоу «мужчины против женщин», дочке тоже очень понравилось, пара отеля – нам понравилось, веселенько. Еще очень понравилась фокусница, на мой взгляд - это было лучшее, из всех вечеров. И один вечер было выступление детей, дети готовились в мини клубе.

Вылет у нас был в 19.50 забирали из отеля в 15.15. Мы с утра сходили на завтрак, потом пошли на море, в 12 освободили номер (вещи все сдали в камеру хранения) и сидели внизу, смотрели фильм, потом пообедали, переоделись и за нами уже приехали. Сопровождала очень приятная девушка (по-моему Вероника). Завозили на фабрику сладостей, где были очень высокие цены. Летели обратно авиакомпанией Роял лайф, полет прошел хорошо, только приземлялись в грозу, было страшновато, но командир молодец.
Отдыхом остались все очень довольны. Если соберемся еще раз в Аланию, то только в этот отель… может к тому моменту течение изменится, и моря опять станет чистым 
Большое СПАСИБО всем сотрудникам отеля, все МОЛОДЦЫ. Своим знакомым я бы порекомендовала этот отель, хороший вариант для тихого семейного отдыха. После 10 вечера в отеле тишина. Отличная четверка.

Отдыхали в Royal Garden Suite 4* с 21 по 31 июля 2015 г , семья 4 человека , разместили в двухкомнатном хорошем номере с видом на бассейны, что помогало в дальнейшем следить за детьми, уборка в номере отличная (лебеди, цветочки), понравилось оформление лобби в оригинальном стиле, питание разнообразное и в большом количестве, особенно отмечу фрукты их очень достаточно и они не заканчиваются, мясо на любой вкус, пляж чистый, много лежаков, есть бар ( кофе,вода,пиво,лепешки), территория отеля большая и зеленая, большое спасибо Оксане-человек находится на своем месте.

Отдыхали с внучкой с 29.06 - 10.07.2015г. Отель очень понравился ( у нас это четвертый отель в Турции). Приехали в отель рано утром, сразу разместили нас в номер с видом на бассейн на 5-ом этаже № 1524. Номер хороший. все работало. Очень удобно, что номера состоят из двух комнат. Идеальная уборка номеров! Уборка номеров не зависит от чаевых! Постоянно меняли полотенца и постельное бельё.Чистота на территории всего отеля! Персонал отеля очень приветливый. Очень уютная территория отеля, много бассейнов. Бассейны для детей любого возраста. Море теплое, пляж чистый, но все время были сильные волны. Лучше взять обувь для захода в море. Бары есть и возле бассейнов, и возле пляжа. Питание отличное: и овощи, и мясо, и рыба. Из фруктов были: черешня, яблоки, слива, абрикосы, апельсины, грейфрукты, арбузы, персики. Ходили в китайский ресторан. Очень понравилось. Днем работает детский клуб, понравилась нам и аннимация.

Много писать не буду, скажу лишь не хотелось ехать 6 раз в Турцию и 2 раз в Аланью и правило у меня такое второй раз на одно и тоже место отдыха не приезжаю....а сюда бы я приехала еще. Оч согласна со многими отзывами. Рекомендую и не пожалеете.

Летали семьёй от Санмар. В отеле была встреча с гидом Катей, в конце предложила обменять доллары на лиры, если останется можно будет сделать обратный обмен. НЕ ВЕРТЕ курс предлагает не выгодный, обратно меняет обманывает. Если надо лиры меняйте в самом посёлке Канаклы. На ресепшене работает Оксана очень хорошая девушка, обращайтесь всегда поможет.

После приезда, сразу заселили на 2 этаж с видом на бассейн. Этот номер, на мой взгляд, по расположению один из лучших в отеле. В этом отеле мы отдыхали уже третий раз. Теперь на ресепшене работает говорящая по русски Оксана. Она всегда готова помочь в любой ситуации. Стало больше фруктов. Практически постоянно были: арбузы, дыни, черешня, персики, нектарины, абрикосы, виноград, сливы, яблоки, апельсины, грейпфруты. Пляжные полотенца выдают бесплатно и без депозита. Понравились вечерние шоу с участием приглашённых артистов. Интернет (WiFi) хоть и ловился даже в номере, но подключения не стабильны, особенно когда много отдыхающих подключены. Это самый большой минус отеля. Пляж нормальный. Лежаков всегда хватает на всех в любое время. По сравнению с другими отелями достаточно чистый. Заход в море на 4. Местами имеются большие камни на дне.
Всем остались довольны. Анимация не донимала. Отдельное спасибо отельному гиду Pegas Муслиму. Постоянно интересовался нет ли у нас проблем. Даже звонил в номер. В этом отеле у нас никогда не было никаких проблем. Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми.

Отдыхали в отеле в первой половине июля с мужем и детьми 5 лет и 2 года. Скажу сразу, туристы мы не требовательные, отдыхаем не так часто за границей, но есть с чем сравнить.
Дорога до отеля заняла около 2 часов, это хорошо, мы думали будет дольше) Так как приехали мы уже в 10 вечера, заселили сразу, номер был для нас готов, ужинать не предлагали, тк ресторан уже закрыт. Персонал не русскоговорящий.
В отеле очень много комаров! Берите фумигатор. Мы жили во втором корпусе, идти не далеко, нам там больше понравилось, тихо, спокойно, можно прям с пляжа в купальнике пробежать)))
Номер большой, 2 комнаты, душ/сантехника в порядке, чисто, 2 кондиционера.
Вот с уборокой номера была беда... Во-первых в основном горничные приходили в тихий час, когда дети спали, а когда таки они "убирались" утром-вечером уборка заключалась в следующем: сложить стопокой наши полотенца (не меняя из на чистые), типа красиво положить покрывало, вынести мусор из комнаты (из туалетного ведра не выносят, мы сами по необходимости выносили), поставить бутылку воды. Белье не меняли, подотенца тоже, пылесосили один раз в номере, душ ни разу не мыли.
Питание: вкусно, качественно, но выбора и разнооборазия не хватало. Для детей хорошо, все без приправ, не острое, макароны, пюре, гуляш, рис, супы вкусные. Для мужчин реально мало мяса, из соседних отелей так всегда вскусно шашлычком пахло, здесь мяса нет((( Зато море фруктов каждый день. Десерты так себе.
Море среднее, часто с мусором и мутью, вход в море нормальный, смесь мелкой и крупной гальки, песком назвать сложно. Лежаков много, всегда и на всех хватает.
Бассейнов 7 штук, 3 детских. От аквапарка и горок дети в восторге! На территории чисто, зелени много.
Анимация средняя, по русски не очень говорят, только девушка из мини клуба.
Еще один минус - везде очень темно, видимо хозяин очень экономит на освещении, в лобби и корпусах как в подвале, а в туалетах на пляже и около бассейна вообще со светом беда, из 10 только пара лампочек горит. Ну и уборка туалетов, замена бумажных полотенец и тп, тоже оставляет желать лучшего, часто прибежишь с дитем, а там грязища, бумаги нет, вода из крана не идет и тп.
Около отеля очень оживленно и красиво, крепость напротив, мечеть, магазины, есть где погулять.
В целом отель неплох, за те деньги что мы заплатили, сейчас стоит процентов на 50 дороже, тут бы я уже подумала, ехать туда или нет. Атмосфера главное там очень доброжелательная, что к русским, что к немцам отношение одинаковое.
Еще одно, тут вопросы отелю задают, там есть вопрос про детские горшки, так вот, понадеялись мы, что они там есть, а девушка на рецепшионе говорит, что нет и никогда их там и небыло, вот так.

Отдыхали с ребенком двух лет, понравилась чистота отеля, полы и столы чистые, в бассейнах каждое утро вода сменена, шезлонги моют, дорожки подметают, ребенок ничем не заболел за 2 недели. Питание хорошее, имеется гриль на обед и ужин, на завтрак каша, оладьи, яйца, фруктов очень много и все вкуснейшие (арбузы, дыня, персики, нектарины, слива, абрикосы, виноград, яблоки, апельсины и черешня)! Кофе гадкий, пиво и вино неплохие. Пляж песок с галькой мелкой, для совсем маленьких вход в море не удобный, резко идет глубина по плечи взрослому и главное постоянные волны, за 2 недели море ни разу не было спокойное, вносили ребенка в море на руках до уровня своей груди и там с нарукавниками/кругом качались на волнах. Приносит мелкий морской мусор к берегу, вода не очень прозрачная, но если отплыть от берега метров на 10, там красота, море ласковое чистое и очень теплое +28. В общем морем и довольны и нет. Водные горки в бассейнах на любой возраст, бассейны чистейшие, утром прохладные к вечеру очень теплые. Территория не большая, из зелени только газоны и пальмы, тени от деревьев нет, коляску катать негде (если кто как мы в коляске днем усыпляет), променада вдоль моря нет, выйти можно рядом магазины и торговый центр минутах в 5-10 пешком через дорогу и налево. Детские площадки 2, одна это качели на пляже пользовались частично в тени от стены, вторая у миниклуба, на солнцепеке, не смогли там гулять. Анимация есть но не навязчивая, представления в амфитеатре не впечатлили. Для спорта тренажерный зал это пара кардио тренажеров и 2 доски со штангами, больше силовых нет. 2 волейбольные площадки, играют в волейбол активно.
Номер двухкомнатный все работает и все хорошо, убирают кладут фигурки и цветы, ребенку нравилось. Но внимание! Всех русских селят в номера исключительно с видом на дорогу, подъезд автобусов к отелю и пустырь! Менять номер отказываются даже за деньги и просьб отельного гида, выручило знание языка, дошли на второй день до управляющего, тот поменял нам номер на бассейн. Это на мой взгляд единственный серьезный синус данного отеля, если вид вам не важен, то отель вполне рекомендую. Отель превзошел мои ожидания, была настроена скептически))

отдыхали с9.07 по 16.07. Все очень понравилось .Единственный минус для нас были пляжные полотенца(выдаются 1 раз и за замену нужно заплатить).Питание разнообразное,много фруктов,море близко и мест всегда хватало.Немного каменистое дно.Анимация только на территории отеля-на пляже ее нет.

Отдыхали семьёй (ребёнок 9 лет). Приехали вечером, расселили мгновенно. Номер в основном корпусе на 4 этаже, двухкомнатный, Кондиционеры работают хорошо. В ванной комнате только шампунь и мыло (это единственное отличие от 5* было). Остальное всё: сервис, питание, территория не отличаются от хорошей бюджетной 5*(конечно с "дворцами" не сравниваем). Цена-качество отличные!
Ходили в китайский ресторан. Записываться на ресепшн за сутки (Оксана посоветовала с утра, до 10 часов), среда-выходной. Из блюд понравился суп грибной с пельмешками, десерт (банан в тёплой корочке теста, мороженое, фрукты). Остальные блюда тоже съедобные, остренькие. Питьё как в основном ресторане на ваш выбор. Мы пили белое вино.
На пляже всегда были свободные места, курящих не очень много. Зато очень много семей с 2-3 детьми! Но все отдыхающие ведут себя корректно, адекватно. Детям просто раздолье около бассейнов! Матрасы бесплатно, вроде раньше везде было написано что платно.
В ресторане пища всегда свежая, супы не острые, детям давать можно. Из фруктов всю неделю была крупная, сладкая черешня на обед и ужин, нектарины, персики, абрикосы, яблоки, сливы (кисловаты). Не поняли "турецкую ночь" (была объявлена в среду). Обычный ужин, только добавили пахлавы (её в другие дни не бывает, только бисквитные штучки всякие) и вынесли торт-мороженое и всё! Даже представление было приезжих акробатов, кстати, неплохое,но к турецкой ночи никак не относится...
Анимация слабовата, хотя сами ребята очень приветливые, но не заводят публику, местные представления не впечатлили. Понравились приезжие танцоры с шоу "Танцы мира", здорово танцевали.
Отель находится в центре Конаклы, что является большим плюсом. Налево, пройдя по воздушному переходу, попадаешь в "центр местной цивилизации": большой "Мегамолл" (сладости там в отделе очень дорогие, и цены не указывают, а вот текстильный отдел нам очень понравился и консультантами, и ценами), большая мечеть, большой базар, есть, где погулять, поглазеть. Направо от отеля, через 5 минут ходьбы мы нашли хороший маркет (самый первый). Там все цены подписаны, мы взяли сладости (свежие, по разумной цене, дадут попробовать), масло оливковое, пахлаву в коробках (вкусная, уже попробовали!)
Отдыхом мы остались довольны! В дальнейшем можно будет вернуться! Очень достойная четвёрка! Небольшие мелочи для отеля даже не учитываем, позитива получили намного больше!

Перед полетом читал отзывы и внимательно следил за отелем. Все положительное и позитивное, что было описано и сказано про отель подтвердилось, поэтому не думаю, что стоит переписывать все в очередной раз. Рекомендую отель для семейного отдыха, а если вы хотите активный и развлекательный, то это тоже можно устроить, но уже средствами экскурсий или же походом в поселок Конаклы. Время пролетело не заметно, все было на лучшем уровне. Все остались довольны.

Доброго времени суток, Вам, хочу поделиться впечатлениями об отдыхе, проведенном в Royal Garden Suite. Отдыхали я с сыном 15 лет и сестра с семьей (муж и дети 9 и 2 года) с 12.06. по 23.06.2015.

Приехали в отель около 18 часов, после оформления документов на рецепшене, нас сразу провели в номера, располагались на 3-ем этаже (или 4-ом, считая нулевой, на котором рецепшен,ресторан, помещения для персонала), у сестры в номере уже стояла детская кроватка. Вид из номера просто великолепный, на главный бассейн, бар и корпус Selecta, стоя на балконе можно было увидеть море. Территория озеленена, красиво подстрижены деревья, кустарники, по вечерам поливают газон. Есть две детских площадки, возле амфитеатра и возле турецкого ресторана а-ля карт, вообще два а-ля карт ресторана - турецкий и китайский, не ходили - не могу прокомментировать.

Номера состояли из двух комнат, балкона и санузла. В спальне две полуторные кровати, столик, зеркало и большой шкаф. В гостиной мягкий уголок, телевизор, холодильник, из гостиной осуществляется выход на балкон. В санузле душевая кабина. Из туалетных принадлежностей были только шампунь и мыло. Вся бытовая техника работала исправно, кондиционеры в каждой комнате. Уборка производилась ежедневно, несколько раз, мы сами отказывались от уборки, так как в номере практически не находились и было чисто, а убрать две комнаты и санузел - это конечно немалый труд. Вода в номере пополнялась ежедневно.

Питание в ресторане очень разнообразное, уверена , каждый найдет себе по вкусу. На завтрак обязательно вареные яйца, омлет, глазунья, горячая выпечка, мой сын постоянно набирал гору оладьев и варенье либо шоколад, блинчики просто таяли во рту, всегда была манная каша. На обед обязательно один вид супа (томатный, йогуртный, с шампиньонами), ооочень вкусный рис (нигде такого не пробовала), картофель: и пюре, и жареный, и фри, и фаршированный, рыба разная: очень вкусная скумбрия на гриле, форель (ням-ням), треска в соусе, запеченная в бумаге, курица в различных соусах, цыпленок на гриле (объеденье), куриные рулеты, запеченные овощи (баклажаны, кабачки, помидоры с фаршем), сладости и торты - это отдельная тема, особенная для Турции, тут комменты не уместны - все очень вкусное. Фрукты предлагались - арбузы, персики, яблоки, апельсины, сливы, груши. Напитки: чай черный, или травяной из пакетиков, кофе из кофе-машины, шоколад, разбавленные напитки разных вкусов (типа юпи).

Хочу отметить всегда приветливое и доброжелательное отношение со стороны персонала, будь то администраторов на рецепшене, официантов в ресторане и барах, девушек-горничных в номерах.

На пляже лежаков всегда было достаточно, на пляже лежаки и матрацы, на бассейне - только лежаки, без матрацев, они конечно отличаются по конструкции, но это немного создает неудобства (твердоватенько), пляжные полотенца коротковаты, хватает только застелить половину лежака, напитки разливают в прочные пластиковые стаканы, то есть персонал заботится о здоровье и безопасности отдыхающих. Вход в море каменистый, не пологий, с двух сторон пляжа на побережье и в море находятся бетонные плиты, вблизи них было опасно в время больших волн. С 10 часов на пляже работает бар и пекут лепешки, на мой вкус соленоватые, с зеленью, творогом и без ничего. На выходе с пляжа есть где смыть гальку и при желании принять летний душ, а также туалет.

Анимация имеется, но для меня ее было маловато, не было аквааэробики, музыка на бассейне только по два часа, с 10 до 12 и с 15 до 17, на пляже играли в волейбол и боччу, музыка только от соседнего отеля, по вечерам устраивались различные шоу с 21-00 и заканчивались в 21-40 и всё, в то время время как в других отелях в 22 анимация только начиналась. Мы знали, когда ехали, что так будет, но это не минус отеля, а скорее его особенность.

Карточки для пляжных полотенец выдают сразу с карточкой от номера, дополнительная карточка-ключ выдается на депозит 5$, полотенца получают в спа Selecta, замена полотенец по желанию 2$ или 1евро, можно сфотографироваться у отельного фотографа, фото 13*18 стоит 5$, фото в тарелочке от 15$, на подушечке 35$, мороженое в отеле 2$, в Конаклы по 1$, хамам есть в Selecte стоит 35$, рядом с отелем есть хамам, там 25$. Wi-Fi только на рецепшене, скорость нормальная только когда мало людей коннектится.

Прогуляться от отеля можно в сторону центра Конаклы, (выйдите из отеля на главную дорогу и влево до подземного перехода, или до пешеходного моста), там множество магазинчиков с сувенирами, одеждой, обувью, предлагают также текстиль, сладости, несколько магазинчиков с мехами и кожей.

Подводя итог, скажу, что отдыхом мы все без исключения довольны, не разу не пожалели о том, что свой выбор сделали в пользу Royal Garden Suite.

Отдыхали в отеле с 9 июня по 22 июня. В отеле было все отлично- кроме долгого заселения (приехали в 8 часов, заселили в 14-40, хотя наши друзья приехали в 12 и их сразу отвели в номер). Все вопросы на русском языке быстро и с улыбкой решает замечательная девушка Оксана (к сожалению ее не было в день нашего заезда).
Номера все двухкомнатные. В отеле чисто, уютно.
Питание разнообразное.
Аниматоры стараются,ненавязчивые.
Огорчило немного море и вход в море.
Каждый день были волны. Вода грязновата. крупный песок с галькой. Маленьким детям у берега купаться не очень удобно особенно при волнах. взрослым тоже надо быть осторожным - далее глубже острые камни.
Но мы находили места и отлично провели время!

Думали "Ну все, вот сейчас второй раз съездим и хватит!" Ан нет - что в самом отеле всем говорили "До следующего года", что домой приехали с надеждой снова оказаться там в следующем году))) Не знаю, чем-то манит он, какая-то атмосфера в нем своя, для нас уже родная...Наверное, показателем еще является то, что действительно много гостей отеля - люди, которые были в нем уже не один раз...в этот раз встретили женщину, которая уже 15 лет (!!!) ездит сюда) Были люди, кто уже 8 раз, кто 4...и это не только немцы, которым, по сути, что там лететь-то - 3 часа и Анталья, а та же Россия и Беларусь. Опять же повторюсь, в первом отзыве в том году уже писала, что отель, в основном, для немцев, все руководство разговаривает на немецком, русский знают плохо, хотя на ресепшене есть русскоговорящая девушка, которая во всем поможет) Но, кстати, русским, кто отдыхает в отеле, совсем не мешает немецкая атмосфера;) Мы в этот раз собрались такой бандой - и Россия, и Беларусь - практически оккупировали вечернюю дискотеку - немцы даже не сувались))) Да и они, скажу я вам, не любят всей этой тусни...Им бы вялиться на лежаках и сидеть потягивать пивко за баром - двигаться они вообще отказываются.
С этим отелем, по крайней мере у нас, не сработала теория "При втором и дальнейшем посещениях впечатления уже не будут такими яркими, как в 1 раз". У нас с каждым разом все лучше и лучше, и в этот раз уезжать еще больше не хотелось – как из родного дома)
Если пройтись конкретно по пунктам, которые я озвучивала в отзыве за прошлый год – для сравнения вкратце могу отметить: убираются в отеле так же – каждый день, но цветочки перестали класть:( в том году каждый день кидали лепестки, а в этот раз всего парочку раз украшали, но искусственными цветами, не живыми) Ну это я уже, конечно, придираюсь, но просто сравниваю:) Хотели в этом году посетить дополнительные рестораны – китайский и турецкий – дак опять так и не дошли до них)))
Что касается барменов и официантов - в этом году они подкачали) Например, в баре при бассейне в том году были очень веселые ребята, а главное – профи в своем деле. Было интересно наблюдать, как они крутят бутылки и делают коктейли, т.е. было настоящее шоу. В этом году с этим было печально. Был один парень, который себя вообще как-то не по-доброму вел с русскими, а с немцами так мило улыбался. Он как-то обмолвился, что был в России в некоторых городах и что у него там много друзей. Ну мы и решили, что похоже ему наши пару раз за его выпендреж врезали, он и перестал русских любить))) Ну и официанты – читала в паре отзывов за этот сезон, что набрали очень приставучих в этот раз. Ну, пожалуй, соглашусь. Благо я позитивная, реагировала на них со смехом, но и то иногда начинали надоедать. Они все что-то подходят, говорят на своем турецком – ну, в общем, отсекайте сразу общение, если вы не любите такой приставучести. Хотя, опять же, сезон на сезон не приходится. В том году были очень приятные спокойные ребята)
Что касается анимации – еще одна причина, по которой поехали и в этом году) Ну уж очень нравится мне команда) Хотя многие русские говорят, что слабенько работают ребята, надо бы больше мероприятий, на что я всегда отвечаю – не забывайте, что отель немецкий, анимация направлена на немцев, которые не любят весь день этой шумихи, а любят все в минимальных долях. Поэтому и работа аниматоров построена так, что они не целый день прыгают, а утром отвели пару игр, потанцевали, попрыгали, потом в 3 часа снова пришли, провели мероприятия, и потом уже ужин и вечером шоу. Мы просто сами не любители, когда весь день достают аниматоры, поэтому такая работа данной команды устраивает на все 100! =) Обязательно отдайте своего малыша в мини-клуб при отеле к Нелли – детишки ее очень любят, она чудесный детский аниматор!) И поиграйте в боччу или волейбол с Ферхатом на пляже – самый зажигательный аниматор, очень веселый и общительный, но, самое главное, не приставучий, все в меру:)
В общем, опять же говорю – как вы сами настроитесь, так и пройдет ваш отдых!) Я же могу в очередной раз гарантировать, что в этом отеле вам понравится;) Всем чудесных каникул!;)

[удалено модератором]

Приветствуем всех туристов и весь персонал этого замечательного отеля! Мы: Лиза, Алиса (11 и 8 лет) и мама Лариса из Перми отдыхали в период с 9 по 22 июня :)) Отдых получился просто СУПЕР, веселый, солнечный, сытный :)) !
Отель Royal Garden Suite 4* порекомендовали в тур агентстве, так как уже не раз направляли туда туристов и все оставались довольными. Это уже наша четвертая 4*, но отзыв пишем первый раз, так как уже есть с чем сравнить и отель действительно заслуживает благодарность за отличный сервис!
Приехали в отель мы утром около 10 часов, и первый, кто нас встретил - это был гостеприимный, приветливый Мустафа. Он помог нам заполнить анкету, одел на нас браслеты и проводил на завтрак. Русскоговорящая девушка Оксана в тот день работала на другом ресепшен в 5*, потом мы к ней обращались неоднократно и она приветливо разрешала все наши вопросы. Разместили нас через 2 часа в двухкомнатном номере на четвертом этаже в главном корпусе с видом на Конаклы. Вид особенно красив ночью, когда всё в огнях!
Территория отеля большая, так как совместная с Royal Garden Select 5*, очень ухоженная, зелёная, красивая с теплой и дружеской атмосферой. На территории два взрослых и три детских бассейна + два бассейна с горками отдельно для детей и взрослых.
Пляж достаточно большой, чистый. Лежаков много, всегда находились свободные. Вот только песок с виду пыльно-серый и вход в море каминистый :(( . Но персонал на пляже очень приветливый и доброжелательный! Очень удивились, что в баре на пляже есть полка с забытыми вещами, где мы увидели свой забытый крем для загара, который уже и не надеялись найти, Спасибо!
Питание для отеля 4* очень хорошее, еда просто замечательная, всё свежее и приготовлено очень вкусно. Из мяса всегда были рыба, курица, индейка. Различные пирожные - это просто песня :)) ! Каждый день арбузы, яблоки, апельсины и персики. По четвергам - огромный торт из мороженного, хватало всем, ещё и с добавкой! В ресторане всегда чисто, вовремя всё убирается со столов. Официанты молодцы, работают как пчёлки, всегда дружелюбные и приветливые, особенное Спасибо Ахмеду и Юлмазу!!!
Анимация в отеле СУПЕР, на высшем уровне!!! Ребята мастера своего дела, очень смешные, весёлые и в то же время ненавязчивые :)) . На вечерних шоу выступали разные артисты: фокусники, гимнасты, акробаты, восточные танцы и др. Особенно хочется отметить детскую анимацию и поблагодарить очень милую русскоговорящую девушку Нелли за её доброту и приветливость!!! Дети от неё просто без ума и ждут с нетерпением открытия мини-клуба, часы работы с 10 до 12 и с 15 до 17 часов. С детьми всегда проводятся интересные занятия: рисуют на футболках, стряпают печеньки, проводят олимпиады и даже готовят выступления на вечернее шоу. А вечером боялись опоздать на мини-диско! Мы очень скучаем по тебе, Нелли!!!
Спасибо за отличный отдых! Хотелось бы вернуться обратно!
Рекомендую для отдыха с детьми.

Добрый день. хотела бы поделиться своим мнением об этом отеле, так как мне отзывы всегда помогают при выборе того или иного отеля.
ездили мы в июне на 17 дней через туропертора "Tez-tour" в 5 - 5 девушек по 25-26 лет.к туроператору - без нареканий, в -принципе. все было четко в этот раз.
1. номера. Заселение- 15 минут. (приехали, правда, после 14:00) номера дали недалеко друг от друга, двухкомнатные, просторные, хорошие. с балконом. мебель-старовата, но для нас особого значения не имело. а объективно-старое в номере все. но чисто, и все работало без перебоев.
сантехника у нас в номере-все ок было. и горячая вода всегда.
(это я описываю мелочи для притязательных туристов).
Оба кондиционера работали как новые. никаких претензий. сейф платно.
2. расположение.
отель расположен , на мой взгляд, очень удачно. недалеко рынок Конаклы. есть где погулять. магазины,аптеки и тп. все есть. в 2 минутах ходьбы -дискотека "Summer Garden"- одна из лучших в Алании. (ночью не мешает, не слышно ничего). напротив отеля-остановка. автобусы ходят часто. до центра ехать 15 минут. стоит 2 доллара.
пляж-1 линия.
3. пляж. Пляж,как и везде в Конаклы, оставляет желать лучшего. галька. вход - тоже галька. Но по крайней мере в этом отеле неплохой вход. (до этого в Конаклы отдыхала в Hedef beach resort 5, Tess), вот там вход ужасный. одни камни. тут терпимо. полоса пляжная широкая.
есть шезлонги, полотенца по карточкам выдают.
всегда есть свободные шезлонги.как на бассейне, так и на пляже. есть бар на пляже. там подают лепешки и прохладительные напитки в определенное время. в целом, все достаточно нормально для Конаклы.
4. питание. По питанию скажу так-четверка. к еде абсолютно не привередлива. сама мясо не ем. но друзья ели. грязной посуды и тп -не наблюдалось. выбор большой. достаточно разнообразно каждый день. выбор есть. сладостей очень много. 3-5 вида фруктов каждый день. и барбекю было . нормально все с этим. для четверки-отлично. в турции была 6 раз. есть с чем сравнить. питание на 4ку-5ку.
5. сервис. по сервису отлично. сказала бы даже на 5-ку.убирались каждый день.
весь персонал вежливый, говорят и по -английски, и по- русски, и по- немецки. все вокруг улыбчивые и доброжелательные.
в столовой сервис тоже отличный. убирается все моментально, мальчики приносят напитки, с детьми сюсюкаются.
на барах ,бывало, что приоритет отдавался немцам в обслуживании, хоть ты и стоял в очереди первым. но это все мелочи.
вообще, отель европейский.
состоит из немцев, русских , живущих в Германии, иногда занесет турков .
никаких дебошей, все строго. на территорию никто чужой не попадет. очень строго все контролировалось.
все чисто. все по правилам. немцы же)))
нам это даже нравилось. все чинно, культурно, тихо, спокойно.
6. анимация. тут история ,конечно, отдельная. анимация очень сильная. как для взрослых, так и для детей. скучать не дают ни на минуту. не навязчивая ,что очень важно. команда состоит из 6 человек. половина говорят по -русски, все позитивные, веселые. Ребята на самом деле украшают Ваш отпуск. ребят мы по-любили и очень по ним скучаем. особенное спасибо Mete,Muraty,Dj-Fatih и Ferhaty. смеялись с ними весь отпуск. отличные ребята. каждый вечер в амфитеатре шикарные представления. для детей тоже развлекаловок море. В общем анимация на высшем уровне.
7. резюме.как менеджер турагентства и как турист, отдыхавший в этом отеле, могу поставить твердую четверку. даже 5ку . сравнить, поверьте,есть с чем.
+ работа предполагает разбираться
Отель семейный, состоит из 3х корпусов, но и нам молодежи скучно там абсолютно не было. контингент весь приличный, воспитанный, все чисто аккуратно, чинно.
Отель на самом деле меня и моих друзей порадовал. Вообще, придерживаюсь принципа, отели никогда не повторять. но сюда я планирую вернуться. все было идеально
Рекомендую!!! как корпус 4ку, так и 5ку (новый, мебель новая, номера шикарные).
по экскурсиям- советую "Огни Анатолии"- театрально представление об истории Турции в виде танцев. мурашки по коже. советую
и поездка на джип-сафари
очень рекомендую. действительно стоящая экскурсия. очень веселою на весь день. красивые фото. красивые виды. посещение пещеры. ужин. правда-класс. и для молодежи , и для пар, и для детей. для всех!!!!
надеюсь,мой отзыв Вам оказался полезен
будут вопросы-с радостью отвечу.
almazbereg@mail.ru
Спасибо

ПРИВЕТ ВСЕМ ЖЕЛАЮЩИМ ХОРОШО ОТДОХНУТЬ..ОТДЫХАЛА С СЫНОМ, Я -ВТОРОЙ РАЗ. ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОСТАВИЛ О СВОЕЙ РАБОТЕ ПЕРСОНАЛ- И ПРИВЕТЛИВАЯ ОКСАНА НА РЕЦЕПШЕН. И ПОВАРА- ОТЛИЧНАЯ ЕДА- НА ВСЕ ВКУСЫ!!!!!! НЕЗАМЕТНЫЕ И ОЧЕНЬ РАБОТЯЩИЕ ГОРНИЧНЫЕ!!!!!! БАССЕЙНЫ- ЧИСТЕЙШИЕ. ВЕЧЕРОМ, ПРАВДА НЕСЛО ОТ НИХ ХЛОРКОЙ. НО ТОЛЬКО ВЕЧЕРОМ. чИСТЕЙШАЯ И ЗЕЛЕНАЯ ТЕРРИТОРИЯ, ЗЕЛЕНАЯ УХОЖЕНАЯ.
ВНИМАТЕЛЬНЫЕ БАРМЕНЫ, ПРЕКРАСНЫЕ АНИМАТОРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ...НО МИНУС- Keine Animation für Erwachsene......
1. ПРИЕХАЛИ В 9,00-ЗАСЕЛИЛИ СРАЗУ.
2, СРАЗУ ЖЕ ОТПРАВИЛИ НАС ЗАВТРАКАТЬ, ПОЛУЧИЛИ КЛЮЧИ, КАРТОЧКУ НА ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА. КОТОРЫЕ МОЖНО,ЕСЛИ НУЖНО- ЗАМЕНИТЬ НА НОВЫЕ.
3, В НОМЕРЕ- 2 КОМНАТЫ- ПОЛОТЕНЦА ПО 3 ШТ. ХОЛОДИЛЬНИК+ ЕЖЕДНЕВНАЯ БУТЫЛКА ВОДЫ.
УБИРАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. ШАМПУНЬ-МЫЛО- ХВАТИЛО НА 10 ДНЕЙ. ХОТЯ БЫЛО ВСЕ СВОЕ.
КОНДИЦИОНЕРЫ РАБОТАЛИ ТОЛЬКО ПРИ ЗАКРЫТЫХ ОКНАХ И БАЛКОНАХ. В ОБЕИХ КОМНАТАХ.
СЕЙФ ЭЛЕКТРОННЫЙ -3 ДОЛЛАРА В СУТКИ( ДОРОГОВАТО) на ТЕРРИТОРИИ- НЕМЦЫ-РУССКИЕ- ВСЕ ЦИВИЛЬНО. НО КАК-БУДТО ДРУГ ДРУГА ОПАСАЮТСЯ. ТОЛЬКО УЛЫБКИ И НЕСВЯЗНАЯ РЕЧЬ ПРИВОДИЛИ К ЗНАКОМСТВАМ. ВСЕ ВЕСЕЛЫЕ.НО НЕ НАВЕСЕЛЕ.)))) бАССЕЙНЫ- 2 ОГРОМНЫЕ. 2 -ДЕТСКИЕ С ГОРКОЙ И БЕЗ. 2 -ДЛЯ ПОСТАРШЕ...С ГОРКАМИ!!!! ШЕЗЛОНГИ И НА ТЕРРИТОРИИ И НА ПЛЯЖЕ. НА ПЛЯЖЕ- АККУРАТНЫЕ БАРЫ- ЛЕПЕШКИ ГОРЯЧИЕ. ХОЛОДНЫЙ АЙРАН(КАК ЙОГУРТ).НА ПЛЯЖЕ- АНИМАТОРЫ - ФУТБОЛ. ШАРЫ. ФУТБОЛ.
4, ЕДА- МНОГО. РАЗНООБРАЗНО(МЯСО. РЫБА. ЖАРКОЕ). СВЕЖЕЕ.СЫР, ТВОРОГ, .... ФРУКТЫ. АРБУЗЫ. ДЕСЕРТЫ. МОРОЖЕНОЕ, КОТОРОЕ МНОГО НЕ СЪЕШЬ...ТАК ЧТО ПОМОЩНИЦА НЕ ЗРЯ РЕЗАЛА НЕБОЛЬШИМИ ПОРЦИЯМИ( А НЕ ОТ ЖАДНОСТИ!!!))))
5. ПЛЯЖ- ЕСЛИ В СТОРОНУ-MC BEACH PARK RESORT HOTEL 5 , КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ СПРАВА,- КАМЕНИСТЫЙ БЕРЕГ, ВОЛНЫ, ПРИБОЙ....НО ПЕСОК. МЕЛКАЯ ГАЛЬКА. ДО БУЙКОВ- ТО ПО ГОРЛО. ТО ПО ПОЯС...БОЮСЬ ПЛАВАТЬ В НЕЗНАКОМЫХ МЕСТАХ, А ЗДЕСЬ ЗАПЛЫВАЛА ДО БУЙКОВ...ЧИСТОЕ. ЕСЛИ НЕ ПРИНЕСЕТ ВЕТЕР МУСОР. НИЧЕГО СТРАШНОГО))))))
КОРОЧЕ...ПОЕЗЖАЙТЕ..ЕСЛИ НЕ ИЗБАЛОВАНЫ- ПОНРАВИТСЯ..И МОЛОДЕЖИ- РЯДОМ БЕСПЛАТНАЯ ДИСКОТЕКА. НО НАШИ БАРМЕНЫ ПИТЬ ТАМ НЕ СОВЕТОВАЛИ..И НЕ ЗРЯ..САМИ УВИДИТЕ.. СЧАСТЛИВО ОТДОХНУТЬ. БЛАГОДАРЮ ТУРАГЕНСТВО ТЕЗТУР- ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ МОЕГО ОТДЫХА- И ПЕРЕЛЕТЫ И ЭКСКУРСИИ....СОВЕТУЮ- ЭКСКУРСИЮ В ДЕЛЬФИНАРИЙ- ВЕРНЕЕ СИПАРК. И ПОСМОТРИТЕ. И ПОКУПАЕТЕСЬ В ЗАТОНУВШЕМ ГОРОДЕ С РЫБАМИ-СКАТАМИ(МАСКИ ВЫДАЮТ, ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ 45 ДОЛ).КОМБИ-САФАРИ- ПРЕКРАСНО СПЛАВИТЕСЬ ПО ГОРНОЙ РЕЧКЕ(СОВЕТУЮ БРАТЬ НА 2 БАЙДАРКУ))))). И РЫБКУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЙМАЕТЕ. И ПО ТАРЗАНКЕ ПОЛАЗАЕТЕ...НЕ БЕРИТЕ ОБЗОРНУЮ ЭКСКУРСИЮ ПО АЛАНИИ- ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ РАССКАЗЫВАТЬ О ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЯХ ГОРОДА- ОПЯТЬ ТУРЕЦКАЯ ИСТОРИЯ И ШОПИНГ...ЗРЯ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ ПОТРАТИТЕ.
6. НАПРОТИВ ОТЕЛЬ- ХАМАМ- ПРЕКРАСНЫЙ. ТОЛЬКО СРАЗУ ОГОВАРИВАЙТЕ- МАССАЖ НУЖЕН СРАЗУ КАЧЕСТВЕННЫЙ. А НЕ ОБМАННЫЕ ТУДА-СЮДА..И РАЗГОВОР С ПЕРЕВОДЧИКОМ- КАКОЙ ТЫ БОЛЬНОЙ И КАК ТЕБЕ НУЖНО СРОЧНО ПОМОЧЬ ЗА БЕШЕНЫЕ БАБКИ- В СТОИМОСТЬ ТУРА!!!!!!!
НА УЛИЦЕ НЕ БРАЛА ЭКСКУРСИИ, Я - ЭКСТРИМАЛКА, НО НЕ НАСТОЛЬКО, ЧТОБ В ЧУЖОЙ СТРАНЕ РИСКОВАТЬ СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ...СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ
СПАСИБО. ТЕЗТУР.
СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ Royal Garden Suite 4*

Отдыхали в первой половине июня с 1 по 14- он, семьёй с детьми (3 и 9 лет). Все понравилось. Приехали мы в отель около 9-ти часов вечера, нам сразу одели браслеты и отправили в ресторан ужинать. Вернувшись заполнили анкеты и нас проводили в номер. Он был в главном корпусе на 5-ом этаже, двухкомнатный. Немного потертый, но все работало, чисто, уютно и самое приятное подготовлен к нашему приезду, стояла застеленная детская кроватка, диван в комнате-гостиной тоже был заправлен. Удобный номер, в каждой комнате кондиционер. В гостинной балкон, в спальне окно. Шумно от дороги, т.к. окна выходили на север (кстати нежарко), слева море, справа шумная дорога. Но можно наверное попрасить номер во двор отеля, амфитеатр находится в сторонке, а музыка в баре негромкая. Лифты всегда работали, стеклянные, и очень красивый вид из них в холл и лоби бар. Интернет только там, но иногда и в номере слабенький появлялся. Может на нижних этажах был всегда.
Погода не подвела, только море было прохладное. О пляже: лежаков предостаточно, в баре напитки и закуска из лаваша. Вход в море немного колко- камушки, потом песочек, но попадаются большие камни, осторожно. Для детей быстро глубоковато. В море постоянно волны, иногда сильные. Мы купались каждый день.
Питание хорошее, вкусно, для детей можно подобрать многое. И понравилось, что в меру солёное и не острое. На завтрак стандартно- яйца в различных вариациях, блинчики, булочки, овощи, колбасы, сыры и ежедневно манная каша. На обед и ужин один вид супа, макароны, картофель, рис, всякие овощные рагу, были и морепродукты (не каждый день), была курица, индейка, баранина, говядина, рыба (ежедневно), супчики в основном сьедобные , вкусные десерты. В холодильниках везде был айран очень вкусный. Из фруктов были только арбузы, яблоки, апельсины, груши, пару раз не вкусные нектарины.
Про анимацию днём и детский клуб не знаю, не пользовались, не учавствовали. Парни аниматоры веселые. Вечерами ходили на представления в амфитеатр, за две недели не повторялось, в основном приглашённые артисты- гимнасты, акробаты, танцоры, несколько раз развлекали сами аниматоры, устраивали комедийные шоу. В 20.30 детское диско. По воскресеньям выходной.
Посетили китайский ресторан- неплохо. В турецкий не пошли.
Территория отеля красивенькая - пальмы, цветущие кутарники, травка, везде чисто. Бассейны хорошие, 3 детских ( 2 из них с горкамии), 2 глубиной по 1,2 м с горкамии разной высоты и ещё два больших глубоких. Лежаков много, всегда всем хватало. Горки работали с 10 до 12 и с 15 до 17 часов, кстати детский клуб тоже такой график. В баре у бассейна выбор еды побольше,чем на пляже, стоят кофейные автоматы, автоматы с соками,можно перекусить. Утром в ресторане предлагают натуральный апельсиновый сок, но 1 евро стоит.
Отношение персонала отличное, внимательные, вежливые, понимают по-русски, многие говорят. На ресепшене девушка Оксана, очень внимательная и отзывчивая.
Уборка в номере тоже очень порадовала, качественная, независимо от чаевых, крутили фигурки из полотенец, все пополняли.
Отдыхают в отеле в основном немцы, русские. Есть куда выйти из отеля рынок, магазины, кафе, ночная дискотека.
В общем отдых в отеле очень понравился, рекомендую для семейного отдыха.

Доброго времени суток!!!

Я впервые пишу отзыв о своём отдыхе, надеюсь он будет кому-то полезен, т.к. я сама, выбирая отель, большое внимание уделяю чтению отзывов о нём.

Итак, начнём......

От аэропорта до отеля добирались чуть больше двух часов, ехали в комфортном автобусе, так что время пролетело незаметно, дорога не напрягала, гид нас всячески развлекала рассказами о Турции, об обычаях Турецкого народа, ну и конечно же об экскурсиях)

В отель приехали около 15:00. На ресепшен нас встретила очень милая админстратор Оксана. Она прекрасно говорит по русски, так что проблем с языковым барьером не возникло (чего я больше всего боялась, читая отзывы о Royal garden). Разместили нас сразу, всё разъяснили, что где находится и проводили в номер. После, мы ещё несколько раз обращались к Оксане по разным вопросам, всё решалось моментально.

Территория.

Территория отеля большая, зелёная и очень ухоженная.


Номер.

Намер нам дали в главном корпусе на 4 этаже, как раз над входом в отель. Мы сначала немного расстроились, думали будет слышно подъезжающие к отелю автобусы, но ничего подобного, может конечно мы сильно уставали, и крепко спали и ничего не слышали) С балкона было видно кусочек моря и посёлок. Вид особенно красив ночью, когда всё в огнях! В номере всё исправно работало. Кондиционеры в обеих комнатах, мебель немного потёртая, но нам это совершенно не мешало! Сейф стоит 3 доллара за сутки. За пляжные полотенца мы ничего не платили, только при обмене на чистые по 2 доллара или 1 евро за каждое. Убирались в номере каждый день. Очень милая женщина уборщица (жаль так и не спросили её имени) крутила нам лебедей из полотенец, слоников и т.д, детки визжали от восторга заходя в номер после моря!!!!!!!!!

Рестораны, бары.

Столов в ресторане всегда хватало. Иногда, опаздывая к началу ужина, можно остаться без детского стульчика, т.к. деток в отеле очень много и стульчиков на всех не хватает. Но, как только стульчик освобождается, официанты его тут же забирают, моют и вывозят в зал. Что касается еды- всё было очень-очень вкусно. Разнообразия еды нам хватало. Всегда была рыба, индейка, говядина, рис макароны, картофель запечённый или пюре, картофель фри, овощи сырые и тушёные и жареные во фритюре, разнообразные сыры. Были салаты, но мы их не пробовали. На сладком столе тоже много разных пирожных и тортиков, мы объедались!!!! Из фруктов были яблоки, апельсины, арбузы и нектарины. Единственное, чего нам не хватало, это простого куриного бульончика для ребёнка. В те дни, когда на обед был грибной суп, томатный и суп из йогурта с какими-то специями, накормить ребёнка, которому 1 год и 7 мес было очень проблематично. Но это касается только нашего ребёнка, остальные детки в обед неплохо ели рис с рыбой или индейкой, а наш почему-то всё выплёвывал. Официанты молодцы-трудятся как пчёлки, в ресторане очень чисто!!! Были ещё в китайском и турецком ресторанах, тоже всё очень вкусно.
У бассейнов есть бар, в котором можно перекусить пончиками и с 16:00-17:00 булочки, кексы и печенье. В лобби баре очень приветливый бармен, я была там лишь один раз и он встретил меня радостным : "Привет!!!!!!! Добро пожаловать в мой бар!!!!!!!!" Было очень приятно)

Бассейны.

Мы насчитали 3 взрослых бассейна и три детских, два из них с маленькими горочками. Взрослые горки тоже есть.

Море, пляж.

Пляж песок и мелкая галька. Чистенько. Есть волейбольная площадка, душ туалет, есть бар, в котором можно поесть турецких лепёшек, попить кофе, чай, колу, пиво и т.д.В начале нашего отдыха были сильные волны и море было грязное, много водорослей плавало. К концу отдыха море успокоилось и водичка была чистая-чистая. Лежаков всегда хватало. На пляже целый день сидит спасатель. Дорожку между отелем и пляжем мы даже не замечали, за всё время нашего пребывания мы видели всего один проезжающий по ней микроавтобус.

Анимация.

Аниматоры очень смешные, весёлые и в то же время ненавязчивые. На бассейне днём проводились какие-то игры, но мы этого не видели, т к были на пляже. Вечером мини диско и вечернее шоу, на которое мы попадали несколько раз. Были восточные танцы, фокусники, гимнасты, один день шоу показывали сами аниматоры, ничего особенного как и везде-просто подурачились.

Несколько раз мы ходили в посёлок за покупками. Рядом с отелем огромный базар, есть торговый центр Мегамолл. Есть батуты для детишек, машинки и что-то ещё. Вещи дешёвые, а вот что касается продуктов-то выходит дороговато. Баночка детской фруктовой пюрешки стоит 2-3 доллара, памперсы маленькая пачка 10 долларов. так что если едете с детьми-берите всё с собой.

Я так и не поняла, почему у этого отеля 4 звезды, по мне, так можно смело давать 5 звёзд. Я была в 5-ке в Алании, так она даже и в подмётки не годится Royal garden. Кстати, в отеле очень много русских, читала, что в прошлом году их было всего 30%, в этом году их явно больше. Но это не минус, все очень культурные, пьяных дебоширов замечено не было)

Хотелось бы отметить, что весь персонал очень приветливый и отзывчивый. Все готовы помочь, если что-то нужно. Уезжали мы со слезами на глазах, очень хочется вернуться обратно!!!!!!! Спасибо Royal garden за прекрасный и незабываемый отдых!!!!!!!!!!!!! Мы получили от отдыха всё что хотели, чего и всем желаем!!!!!!!!!

Прибыли в отель в 13.00. На ресепшн нас встретила русскоговорящая доброжелательная сотрудница Оксана. Сразу выдала ключи от прекрасного номера с видом на бассейн в главном корпусе. Спасибо ей большое! Мы к ней неоднократно подходили с различными вопросами - решалось все очень быстро и доброжелательно.
В номере все работало, соседей не слышали, убирались отлично, каждый день делали разных животных) из полотенец и посыпали лепестками роз. Прикольно и приятно! Мебель старовата, кровати жестковаты, но это нас не расстроило. Приходили в номер только спать ночью. Отель уже старенький и , не забывайте, это 4*!
Атмосфера в отеле очень спокойная и тихая, домашняя. Много семей с маленькими детьми, много пожилых людей. Немцев - 80%. Молодежи будет скучно.
Чистота идеальная на территории ( много детишек - бегают босиком, ползают и т.д.).
Еда достойная, огромный выбор. Минус - мало фруктов, только яблоки, груши и апельсины. Ходили в маркет, покупали клубнику за 2$. На завтраке делают свежевыжатый сок из апельсинов, можно купить за 1$.
Официанты работают очень быстро , всегда есть свободные столики. Бармены во всех барах веселые и "шустрые".
Весь персонал очень понравился, стараются, доброжелательны, многие немного говорят на русском языке. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасную работу!
Большой плюс отеля - наличие огромного количества лежаков и у бассейнов и у моря. Не надо утром занимать лежаки! Вау! Круто! В любое время спокойно приходишь и размещаешься.
Пляж чистый. Мелкий ракушечник с мелкой галькой. Вход в море немного не комфортный с мелкой галькой, но не ужас-ужас. Брала с собой спец.тапочки и не разу не одела). Море чистое, после шторма - грязное. Это как везде. Спасатель присутствует целый день. На пляже есть бар, там вода всяческая, кофе, чай, пиво. Пекут лепешки. Идти из отеля до пляжа минут пять тихим ходом. Надо перейти маленькую проезжую дорогу по которой проезжает несколько машин в день).
Мы ехали отдохнуть на недельку, получить "солнечный заряд" после долгой зимы, накупаться в море.
Главное на отдыхе - хорошее настроение. Отдых удался на 100%!
Спасибо Royal Garden !

Отдыхали с подругой и двумя маленькими детьми - моему сыну 2,2 года и ее дочке 5 лет. В отель приехали около 13 часов, сразу поселили в номер. Номер был на 4 этаже с видом на хамам через дорогу и пустырь рядом с ним. Номер двухкомнатный, все работает, но есть небольшие недостатки - дверь в ванную рассохлась и ширкала по полу очень громко, стены очень тонкие и слышно соседей, провод торшера был перемотан изолентой, столик в одной комнате шатался и практически рассыпался. Поскольку окна выходили на дорогу и поселок, то слышно было машины и призывы в мечети даже с закрытым балконом и окнами. Нам было важно размещение в главном корпусе, поэтому номер менять не стали.
На территории отеля много бассейнов, в том числе 3 детских. Лежаков у бассейнов всегда хватало, правда зонтики страшненькие, все в пятнах. Территорию постоянно убирали и мыли. Горками не пользовались, поэтому чувствуются ли стыки сказать не могу.
До моря добираться минут пять, дорога не особо напрягает, но детей одних отпускать нельзя, т.к. нужно переходить дорогу, где ходят машины. Лежаков всегда хватает, но часть зонтиков не открывается, а местные бич-бои не спешат помочь. Очень не понравился заход в море. Он каменистый и долго мелкий, волной сбивает с ног прямо на камни. Купаться ходили на пляж отеля Mehbery.
Питание в отеле организовано на очень достойном уровне. Еду можно выбрать на любой вкус - макароны, овощи, рис, морепродукты, рыба, мясо - курица и еще что-то типа говядины. Сладости разнообразные. Из фруктов были яблоки, груши, мишмула, апельсины, арбуз. В четверг давали обалденный торт-мороженное - ну очень вкусный! На завтрак яичница-глазунья, яйца всмятку, блинчики, омлет, каша - овсянка или манная, выпечка, овощи, сыр.
Теперь о не очень приятном((( к моей подруге приставал один из официантов, настойчиво звал на свидания. Даже жаловались на него через гида. В предпоследний день к нам подошел один из главных официантов и попросил оставить отзыв. Поскольку на тот момент все устраивало, то оставили положительный отзыв. После этого официанты к нашему столику перестали вообще подходить. Не приносили приборы, не убирали грязные тарелки, не приносили напитки - старательно делая вид, что нас не видят. Хотя к бизлежайшим столика подбегали постоянно. Может быть дело в том, что мы не оставляли чаевых, может в том что мы русские.
Еще одним неприятным моментом стали пропажи отельных вещей из номера. Т. е. наши вещи не трогали, а выносили отельные вещи - пляжные полотенца и второй ключ от номера, поскольку за них мы должны были заплатить. Вопрос решали опять же через отельного гида.
При выезде нам не предоставили информацию о времени выезда, хотя всю информацию гид скинул им на почту. Пришлось самостоятельно звонить гиду и узнавать время прихода автобуса.
Интернет работает только в лобби и несколько раз за время отдыха был отключен, но неудобства нам лично это не доставило.
В целом отдых прошел достаточно хорошо, но вернуться в отель желания не возникло.

Отдыхали в отеле с 30.05.2014 по 13.06.2014 двумя детьми и друзьям у которых тоже двое детей. В целом отель хороший. На территории расположены два отеля. Мы отдыхали в 4. При размещении нам предложили варианты номеров, но поскольку с русским языком у соответствующих служащих отеля проблемы,то мы и не поняли каким был второй вариант. Неприятно было, что за сейф а номере попросили 3 доллара в сутки, вместо 1 доллара заявленного в описании, спорить не стали, но осадок остался. Номер достался хороший-двухкомнатный. Правда на первом этаже, но плюсом явилось наличие Wi-FI именно в номере, не приходилось спускаться в Лобби-бар. У друзей на 3 этаже его не имелось. В основном отдыхают в отеле немецкие граждане, анимация (вечером больше на них ориентирована). Но в отеле 5* есть русская дискотека, правда не продолжительная по времени, но хорошая альтернатива "немецким посиделкам". Пляж хороший. Питание разнообразное, отличительный плюс. Мясо, рыба,курица ежедневно в различных вариантах. Нам показалось недостаточно закусок. Разочаровали соки, которые представляют из себя разведенные порошковые напитки.Имеются горки в бассейне. Ну вообще поскольку мы отдыхали в 4* нас все в принципе устроило,а для 5* показалось -слабовато.

Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 14 сентября по 27.Летели от тез тур из Питера.Прилетели вечером. Добирались до отеля 2.5 часа.Приехали в 8.30 вечера. Разместили быстро.Номер в главном корпусе 1501 на 5этаже. Вид на бассейн и море замечательный.Лучше размещение в главном корпусе.Есть еще 2 корпус, но он хуже.Успели на ужин.Питание разнообразное, на любой вкус. Но мы с подругой не особенно придирчивы.Отель ориентирован на немцев,но персонал доброжелательный, всегда улыбаются, стараются понять, помочь.Территория не очень большая,но ухоженная.Все время убирают, моют. Вообще чистота. Пляж рядом,лежаки всегда есть свободные. Пляж большой,вход галька дальше песок, но мы для удобства купались в тапках.Тоже все время убирают.Уборка в номере каждый день и еще ставили каждый день 2 бутылки воды. Номер 2х комнатный,что очень удобно. В шаговой доступности хороший шопинг базар,доставил удовольствие. По средам приезжает палаточный базар.До него идти около километра, но оно того стоит. В общем нам все понравилось. Отелю поставила бы 4 с плюсом. Мы прогуливались по побережью, так вот наш пляж один из самых лучших.

Были в отеле в августе 2014 с двумя детьми 13 лет и 4 года. Просто сказка!
Организация доставки туристов отличная. Тур агенты просто молодцы, по мере следования в отель все подробно объясняют и отвечают на все вопросы. Дорога довольно долгая 2,5 часа, но сам отель не подвел.
По прибытию встретил приветливый персонал. Питание великолепное, на любой вкус и цвет. Официанты очень вежливые и услужливые, очень любят детей. Конечно, в отеле много немцев, но русские тоже встречаются.
Для детей работают веселые аниматоры, которые каждый день стараются быть разными. Лежаков около бассейнов хватает, горок для детей тоже.
Территория отеля очень чистая, убирают круглосуточно. Пляж довольно чистый, скопления людей нет.
В общем и целом отелем довольны, всем рекомендуем, особенно с маленькими детьми.

со всеми положительными качествами отеля я согласна, только серо-пыльный песок на пляже и грязноватое море, расстроили. Мы уезжали либо в сторону Алании до лунопарка минут 12 на 50 автобусе" пляж Клеопатры", или минут 12 в обратную сторону к инжекуму, там у отеля Лонисера выходили, за отелем по ходу движения есть вход на пляж. Там и море чистое и на пляже приятный песок, и вход отличный, даже если есть шторм, там из-за пирса ни одной волны, особенно с маленькими детьми замечательно. А если дети по старше можно поплавать и рыбок посмотреть, возьмите хлеба, рыбок покормить. Обязательно потратьте пол дня на эту поездку, не пожалеете. А так отель понравился и ребенку 7 лет и мужу.

Отель полностью соответствует заявленным 4*, даже наверное ближе к 5* т.к. анимация, сервис, территория одна с 5* отелем Royal Garden Select. Отличается только питание, но это уже для гурманов.
Приехали 5/06 - дождь, ураганный ветер, град, гроза... к вечеру нормализовалось, еще пару тройку дней походили облачка и погодка больше не пугала.
Размещение: шикарное – двухкомнатные номера. Такое у нас было только в 5*Delux на Крите, так что с двумя детьми было идеально. Номера чистые, стеклопакеты. Убирались каждый день и выкладывали лебедей и другие фигуры из полотенец. Воду в холодильник каждый день клали (1,5 литра, но было не особо нужно)
Питание: вполне достойное, разное мясо, рыба на гриле, много овощей, морепродукты. Два Аля карт ресторана – китайский и турецкий, в китайском не плохо. В турецком даже перебор, 6 блюд и каждое претендует на полноценный обед, да еще вкусно и красиво до ужаса. Короче все не съел никто, а нас было 8 человек. До десерта досидели двое. Напитки в барах местные- довольно скудно (водка, раки, джин при необходимости разбавляй чем хочешь: спрайт, тоник, кола …). Коктейлей алкогольных 2-3 наименования, но очень простенькие.

Море: первый раз видел такое грязное море и дело не в песке. Постоянно прибивало к берегу всевозможный мусор (стаканы, тарелки, салфетки, прокладки, недоеденные фрукты, просто какая-то муть или опилки…). Отплыв метров на 10-15 от берега-почище. Вода мутная даже при отсутствии волнения в лучшие дни дно просматривалось метров на 2.5 и то с трудом (были в отеле км в 50 от Мармариса – там вода метров на 20-30 прозрачная была). Лежаков достаточно в любое время. Полотенце выдавали по карточке, которую выдавали при приезде на каждого посетителя, обмен на чистое $1, при отъезде, меняли назад и карточку возвращали на рецепшен. Вход в море, многие хаили, но все на любителя: первые 3-4 метра крупный песок (или совсем мелкая калька), потом глубина 1 метр, и скалистое (не отельные камни, а монолитная не ровная скала) не ровное дно до глубины 1.5- 2 метра, потом мелко 0,8-1 метр и приятный песочек – там можно и поплескаться. Очень активные спасатели, при малейшем волнении их свистки просто доставали. К морю от отеля идет алейка, которая пересекает небольшую дорожку, изредка по ней проезжают автомобили, но территория отеля с обоих сторон этой дорожки и алякарт рестораны находятся ближе к пляжу. Так что если для кого принципиальна первая линия, то я проблем в этой дороже не вижу, совершенно не напрягала, ощущение, что она внутри территории отеля проходит.

Анимация: ребята молодцы, я хоть и не пользовался их услугами, но видно было, что все время движуха, но не навязчиво, территория большая – не мешали. Вечерами устраивали весьма неплохие шоу. Были несколько раз даже приглашенные профессиональные коллективы. Мне лично не хватало музыки, но отель семейный поэтому не шумели. За обедом и ужином тоже тишина, хотя в других местах, где мы были всегда играла спокойная, приятная музыка, здесь нет.
Для детей: наших девчонок 6 и 11 лет мы даже не видели – водные горки, бассейны и анимация их занимала – потом они выступали вечером в амфитеатре.

Была одна не очень приятная ситуация: В Selecte (5*) работает девушка Оксана (Молдова) – одна единственная русскоговорящая, поэтому в обоих отелях пользуются ее знанием языка. Когда она узнала что к нам, в этот же отель, приезжают друзья через пару дней, она предложила бартер: они ей привозят сырокопченой колбасы, а она всем нам организовывает посещение в 5* Отеле итальянского Аля карт ресторана. Ну две палки колбасы мы ей обеспечили. После чего она пропала и мимо ходила отвернув голову. За пару дней до отъезда мы к ней подошли, спросили как ресторан… ну вежливо были посланы – типа нельзя. Так что не покупайтесь на ее уловки.

Ездили на экскурсии –
1. На яхте (дороже $20 не берите), мест было много свободных, но они экономили поэтому плавали не далеко, но ребята постарались, поэтому претензий нет: в пещеру все толпой плавали, они сами сквозь скалу метров 200-300 пролезли и вышли с другой стороны и устроили фаэр шоу, прыгали в воду с 30 метровой высоты + пенная “вечеринка” – врубили пеногенератор на второй палубе, музыку и все толпа плясала в этой пене минут 20-30.
2. Брали машину, ездили в каньон к местной ГЭС – красивые виды, пещеру даже нашли, гуляли в Алании и еще съездили в каньон Сепадере – красивые водопады, там еще пещера есть, но в нее не успели.
3. Ездили на Рафтинг (дороже $20 не берите, некоторые вообще по $10 ездили) – советую, стоит того, не опасно.

Но в целом отпуском довольны отель советую.

Отдыхали в период с 23 мая по 6 июня 2014 года. Все очень понравилось! Шикарный интерьер, лучшее питание, веселая команда аниматоров, как взрослых, так и детских!!! Очень чисто, уютно и по-домашнему. Хотелось бы отметить уборку номеров, впервые встретились с таким серьезным подходом. Горничные выбирали удобное для нас время и убирали наичистейшим образом. Дружелюбный и приветливый персонал! Даже иногда казалось, что менеджеры чересчур строги с ребятами.

Территория небольшая, но это такая мелочь по сравнению с атмосферой веселья и радости! Скучать было просто некогда, по крайней мере аниматоры сразу замечали "скучающих", и тут уж было не до скуки. Никто не был обижен.

Ребенок мой очень полюбил детский клуб, хотя раньше мы никогда не прибегали к его услугам. Ну а бассейны просто на высоте, ребенка на море было не затащить!)))

Отдельная благодарность спасателям на пляже, очень за всем следят и упреждают неприятные ситуации.

Возникающие вопросы решались своевременно и безотлагательно!

Время пролетело мгновенно!

Выражаем огромную благодарность всем, кто сделал наш отдых незабываемым!

Отдыхала с семьей (сын 10 лет) с 16.07.11 по 26.07.11. в Роял Гарден, Это замечательный семейный отель. Заселили нас в течении часа, в главный корпус, без доплат, в замечательный 2-х комнатный номер( там все такие). 2 кондиционера, ТВ с двумя Российскими программами, удобная 2-х спальная кровать и диванчик для ребенка.Убирали каждый день довольно аккуратно. Персонал вежливый, приветливый.Правда, мало кто говорит по русски, но понять нас пытались всегда, что очень приятно. Кормили просто отлично. Поражало обилие и качество мясных, овощных блюд.Про всевозможные десерты отдельный и долгий разговор, фрукты были всегда: арбузы,дыни, персики,абрикосы,груши,черешня,яблоки.Между завтраком и обедом, обедом и ужином перекусы очень вкусными лепешками с разнообразными начинками и тосты с сыром и колбасой.ну и конечно обилие напитков.Вообщем, кормили и поили на все 100%.

Большая ,уютная территория,много зелени, с собственным пляжем, на котором работает очень внимательный спасатель, готовый прийти на помощь в любую минуту, в чем мы смогли убедиться самолично.Море штормило и детям было купаться не комфортно.

В отеле 4 бассейна, 3 горки для детей постарше, и одна для самых маленьких.Не плохая анимация.Но дискотек нет, поэтому молодежи будет скучновато, но рядом с отелем есть известная дискотека "Sammer garden" -говорят не плохая, мы не посещали.

В отеле мало русских, в основном немцы,финны, но это плюс.

Отдыхали в отеле с мужем в сентябре 2010 г. В этом отеле второй раз, он нам очень нравится! Отель скорее семейный, не шумный, больше отдыхающих немцев, русских мало.

Заселение быстрое, номера чистые, все исправно. Сам отель очень красивый, уютный, милый дизайн. Персонал вышколен, все очень приветливы. В ресторане официанты просто молодцы! Все делают быстро, с улыбкой. Спасибо огромное всему персоналу отеля за качественный и позитивный отдых!!

Территория чистая и зеленая, пляж хороший, чистый, удобные лежаки, зонты. Расположение отеля очень удобное, рядом поселок, дискотека, магазины, до Алании 15 минут езды.

Наше мнение - этот отель - один из лучших в Алании!

Мы с семьей долго выбирали отели...Нам надо было ехать с ребенком(8 лет)и нас ещё 3 человека.Все отели то не подходили по отзывам,то самим не нравился.И тут нам приглянулся этот отель.Мы долго читали о нем отзывов,смотрели фото и решили поехать в него и не разочаровались...Отель СУПЕР!!!Обслуживание на высшем уровне.Нас поселили в блок А и дали замечательный номер(2 комнаты,в них по две кровати,кондиционери пр.).Еда оболденная(никаких очередей),разнообразное,каждый день что-нибудь новенькое...Кстати на территории отеля есть ещё 2 ресторана(китайский и турецкий,записываться нужно на ресепшене).Бассейн НЕ пахнет хлоркой,чистая.Дорожка к пляжу.Побокам пальмы и цветы(за ними тчательно ухаживают).На пляже бар.С 10 часов дают там хот доги и лепешки.На самой территории отеля 3 бара(1-на пляже и 2- у отеля)Аквапарк Жикарный(хоть и три горки).Катались с удовольствием.Вообщем отель замечательный!Всем рекомендую.

Отдыхали в июле 2009 года.Очень понравилось питание и анимация. Красивая, ухоженная территория, тёплая семейная обстановка. Жили во втором корпусе, но нас это не смущало. Единственное, что не понравилось, это подводные скалы, о которые плавая можно поранить ноги (что я и сделала), лучше сначала сделать разведку в маске, и избегать этого места (небольшого). А в общем можно было бы поехать туда ещё, но хочется другие места посмотреть...Приятного отдыха!

Отдыхал с женой и двумя детьми (год и 4 и 7 лет) с 04.06.11 по 25.06.11. В отеле и на пляже понравилось абсолютно все, придраться не к чему. Хотя есть с чем сравнить, отдыхаем на Средиземном море регулярно. Мы жили в главном корпусе на 5-ом этаже. При заселении вложил 20$ в паспорт, попросил тихий номер в главном корпусе. Дали номер с видом на хамам-центр, город и мечеть. Действительно тихий. Я очень чувствительный к шуму и всегда беру с собой беруши, в этот отпуск они мне впервые не понадобились. С балкона можно было увидеть кусочек моря. Насколько я понял планировку, то в главном корпусе сьютов с прямым видом на море нет. Есть во втором корпусе, но второй корпус все-таки не так уютен и удобен.

Отель был заселен в основном немцами и русскими, где-то 50 на 50. Причем примерно половина немцев тоже бывшие наши соотечественники, которые часто говорят с детьми по немецки, а между собой по русски. Один раз не выдержал и спросил одну такую маму, почему так получилось. Насколько я понял, отель на хорошем счету в Германии и у эмигрантов. Изучая дипломы в холле отеля прочел, что отель в 2008 вошел в число 99 лучших отелей мира по данным HolidayCheck. Мира! Также по версии другого агентства он признан лучшим на этой части побережья.

Очень понравилось оформление отеля и номеров. Все стены завешаны картинами, везде стоят какие-то вазы, старинные сундуки, предметы местного быта, мебель. В общем глаз радуется и отдыхает. В номерах все тоже чисто и опрятно, сантехника в приличном состоянии, никакой плесени, горячая вода всегда, кондиционеры всегда. Кстати, кондиционеры сплиты и есть в каждой комнате. Тот, что в комнате с балконом, отключается при открытой балконной двери. Сейф тоже удобный, с кодом, вмонтирован в шкафу в спальне.

Все очень понравилось, питание было очень разнообразное, море чистое, пляж большой, всегда были свободные лежаки на пляже. Аниматоры развлекали целый день, на пляже был пляжный волейбол муж постоянно играл. Единственный недостаток был в том, что когда ехали из аэропорта в отель, в наш автобус врезалась машина и нам пришлось идти до отеля пешком (около 1км), но нас это не смутило, мы дошли до отеля, где нас радушно встретили. Номер был очень просторный 2-х комнатный. Отель больше подходит для семейного отдыха, в отеле очень много детей. Для молодежного отдыха , я бы сказала, что не подходит, но это мое мнение.

Отдыхали с детьми: 4,5 года, 8 месяцев в период 24.06 по 08.07.2010. В целом отель не плохой. Соответсвует хорошей 4-ке (отелю 4*). Очень много детей. Отель выбирали по отзывам. Действительно везде чисто, у бассейна постоянно моют кафель, так же дорожки к морю вымывают от песка около 3-х раз в день. Территория отеля компактная, не сказать что большая, все ухоженно и чисто. Питание приличное. 3 раза в неделю (понедельник, среда, пятница) выносят столы для приготовления вторых блюд к бассейну. Ассортимент вторых блюд не большой, но всегда были рыба, курица, индейка, баранина, иногда котлеты, печень, говядина. Хороший сладкий стол: торты, пирожные. Малышку 8-ми месяцев не всегда было чем покормить. Суп-пюре иногда был острый. В случае если он был нормальный, клали картошечку из жаркого и разминали. Брали с собой разводные кашки, фруктовые пюре. В магазине около отеля банка фруктового пюре 100 гр. стоит 3 доллара. Из фруктов первые 5 дней по приезду была 3 раза в день вкусная черешня, потом исчезла. Всегда были арбузы и дыни, апельсины, яблоки. После черешни появился виноград, сливы, персики, были и грейфруты.Салаты были разнообразные, я не рискую их есть. Помидоры у них оч вкусные.Мороженое за 15 дней давали 3 раза, 2 из них в виде торта-мороженого.

По приезду нас разместили в корпусе через дорогу. Пожив там 2 дня попросили сменить на главный корпус (20 долларов), вид на бассейн. По ночам с открытой дверью до 4-х ночи была слышна дискотека, находящаяся по близости Саммер Гаден. Кондиционером не пользовались, т.к. боялись простудить деток, поэтому приходилось открывать дверь на балкон. В главном корпусе действительно номера уютнее, мебель новее. На ресепшени никто не говорит по-русски, в отзывах читала, что кто-то есть, мы не увидили таковых. Отличный сервис в ресторане, официанты подходят сразу как только видят, что вы подошли к столику, также быстро приносят напитки. Год назад были в Греции 5*, там приносили напитки. когда уже все доешь, очень неторопливые официанты были. За сервис отелю можно было бы поставить 5, но подкачали с уборкой номеров. Каждый день шуршали, но это только видимость. Пылесосили видимо только серидину комнаты. Постоянно забывали выкладывать шампунь. Пару раз забыла уборщица выдать нам пологающуюся в каждый номер и каждый день бутылку питьевой воды 1,5 л. Пришлось просить на ресепшене. То бумагу туалетную не докладывала. Но может нам просто не повезло с уборщицой. Нашим знакомым на другом этаже из полотенец выкладывали лебедей, и в целом они были довольны уборкой. На кого попадешь. Что еще напрягало, что бассейн большой, находится рядом с рестораном. Дети бегают рядом, я всё боялась, что наш старший сынок заиграется в догонялки и вовремя не затормозит. Хорошо, что все обошлось.

Мы отдыхали семьей в августе 2010 г( с мужем и сыном 7 лет).В общем впечатление об отеле очень хорошее. НО.... В первый день по прибытии нас ожидал большой сюрприз: нас просто не заселили в этот отель, объяснив это ошибкой при бронировании и заполненность отеля на 100 %. Нам было предложено 4 дня жить в соседнем отеле ( отель SERAPSU 5). Не знаю чья вина это: отеля или Тез Тур, но негодованию моему не было предела. Конечно в течении этих 4ех дней мы могли пользоваться всеми услугами на территории 2ух отелей. Но чемоданная жизнь меня абсолютно утомила ( т.е не было смысла раскладывать все вещи т.к. через 4 дня мы ожидали переезда) А отель SERAPSU хоть и 5звезд, но полный отстой ( интерьер по-моему был создан еще при дедушке Ленине), но сейчас не об нем. Через 4 дня мы переехали, чему были несказанно рады. Номер нам обещали в качестве компенсации лучший, но и здесь нас кинули - номер выходил не на море и даже не на бассейн, а на центральный вход в отель, т.е. на дорогу. Но это мелочь после проживания в SERAPSU. Номера в отеле все двухкомнатные - это очень большой плюс для отдыха с детьми. Кондиционер в номере был один - только в спальне, но в принципе его хватало, чтобы поддерживать нормальный микроклимат в номере. Но многие номера с двумя кондиционерами. Персонал в отеле очень дружелюбный, уборка номеров на должном уровне. Но на рецепшене персонал не владеет русским языком,только английским и немецким , т.к. отель сориентирован на немецких туристов.

Были первый раз в Турции. (6.06.2008 по 14.06.2008)

Очень не плохо.

Отношение персонала - ВЕЛИКОЛЕПНОЕ !!! Все всегда улыбаются, шутят, здороваются , ... и т.д.

Все делается так, что бы тебе здесь понравилось.

Практически любая просьба исполняется.

Везде постоянно моют, убирают - ВСЁ ВСЕГДА ЧИСТО И АККУРАТНО !!!

Кухня - отменная, на любой вкус и стол ! Продукы всегда свежие. Проблем с пищеворением небыло.

Все было супер !!! ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ !

Начнём с того,что самое первое впечатление(это было в 2005) году было просто замечательным.Территория ухоженая.Везде всякие цветы кустариники очень красиво.Благодоря "зелёному забору" территории с улици не видно(походите посмторите соседние отлеи там всё просматриваеться шикарно"

Кормят вкусно.Не совсем разообразно однако что-нибудь найдёшь по душе.В этом году очень огорчил персонал.Были в отеле 6 раз.И в 6 раз персонал очень медленно работает.Спрайт дожидались 10 минут-20 минут.Ну потом под конец вроде исправились.

Номера чистые,ухоженные.Убирают каждый день. Всё сделано очень доброкачественно.

Радует бесплатный Wi-Fi.

Анимация всегда очень хорошая. В этом году была просто вышая.Было 3 русских девчёнок с которыми мы постояно сидели разговаривали.

Пляж конечно не сказка. Но ужасом назвать нельзя.В воде много камней так ,что будте осторжными.

КАждый день можно взять хот-доги и блины.Хот-доги делаю очень медленно.

В общем отель действительно очень хороший советуют съездить.Спокойный семейный.Радует цена. В многих отэлях сьюты стоят намного дороже,а здесь считайте даром.На последок могу сказать что 6 раз была в этом отеле и собираюсь ездить туда ещё очень долго)