Rixos The Palm Dubai 5*

Для отдыха в ОАЭ непривычный отель. Приветствуют на русском и это уже было необычно:) Но удобно.
Первый раз в ОАЭ в номере был странный старый прелый запах. Сменить номер нам не могли, так как свободных не было. Смогли сменить нам только за три для до окончания отпуска. Второй номер уже был нормальный.( Нормальный был на втором этаже напротив рессепшен)
Еда в стиле Турции. Но бар в отеле прикольный. очень вкусные суши и мохито ежевика.
Но самое что очень не понравилось,это нетипичное для пальмы поведение работников на пляже и в бассейне. гуарды могут вспотевшие в одежде прямо спуститься в бассейн и ополоснуться, так сказать:) Никогда такого не видела. Каждый вечер сотрудники отеля играют в футбол на пляже. Играют и кричат. Мяч летает во все стороны и в сторону лежаков. У меня был шок, если честно от такого. Такое ощущение, что сотрудники отеля отдыхают в отеле, а ты, вроде как бы просто мимо проходил:)
Но самый шок от количества приезжающих на пятницу-субботу мужчин в отель. Весь бассейн и лежаки заняты. очень шумно и нереально плыть в бассейне. я никогда такое не видела в ОАЭ. особенно на пальме. официанта в зоне бассейна мы вообще не могли дозваться. Мы уезжали каждый день в Молл,так как такой пляж не для нас.
Из плюсов красивые балконы,где можно вечером полежать.
на день рождения в номере украсили шариками и подарили тортик.
В самом отеле персонал отличный.
Но я больше никогда сюда не поеду,так как набалована другими отелями ОАЭ, наверно:).
хотя, после нас отдыхали друзья в отеле и, так как был Рамадан,то в отеле было тихо и набегов странных мужчин не было. Они отдохнули хорошо.
Но если вы ищете тихий отель, с отличным сервисом, то возможно Риксос не даст вам этого,как было с нами. Либо это просто нам не повезло:)
В целом, все ок, но у меня был легкий шок с непривычки.
Поэтому больше не рискну.

В мае отдыхали в отели Rixos c ребенком 3 лет. Выдалась чудесная погода - прохладная для этого времени года + 35*, при этом температура воды +29* – рай для малышей. В отеле очень дружелюбный персонал, отдельное спасибо Дмитрию за номер с видом на отель Парус , а Michael и Houssam за презенты по факту выезда из отеля! Еда на 5, можно конечно разнообразить детское меню. Уборка в номере, смена белья и замена полотенец ежедневно. Очень удобно, что на reception есть милые русскоговорящие девушки, которые сориентируют по любому возникшему вопросу и посоветуют как и где провести время в городе. Советую отель для семейного отдыха!

Сразу о том ради чего едут к морю. Это конечно пляж. Во первых безопасно. Пляж огражден защитной сетью от разной живности типа медуз. И можно не боятся что вас покусают) И постоянно дежурит команда спасателей так что и не утоните) Пляж очень чистый в воде нет травы её регулярно убирают, в воде нем никаких масляных пятен и ничем таким не пахнет. Однако песочек с попадающимися довольно крупными ракушками но босиком ходить не мешают. Удобный плавный вход в воду так что детки сразу на глубину не попадут можно не беспокоится. Лежаки не проблема всегда найдется не занятый и полотенца можно сменить несколько раз за день и дают их без карточек. Есть даже лежаки с навесами. Плюс с пляжа открывается неплохой вид на небоскребы. На территории много растений очень красиво. Прекрасные бассейны с контролем температуры и даже бассейн для плаванья с нагрузкой он довольно длинный. Плюс в отеле есть приличный спортзал. И хороший спа. Для деток есть клуб, игровая площадка и хороший бассейн. А вот анимация в отеле очень спокойная можно сказать её нет впрочем как говорят тут во многих отелях тажа ситуация. Отель превосходно подойдет любителям тихого семейного отдыха. И по цене вполне доступный. Нам даже удалось сэкономить причем не мало купив тур через интернет. Нашли по совету друзей отличного турагента дмитрия кукина стоимости дешевле чем у него мы не нашли больше не где. Чтоб с ним связаться найдите его по имени в соц сети вконтакте. И времени потратили на все не больше пятнадцати минут. Что касаемо питания в отеле можете даже не переживать. Готовят отлично и выбор очень обширный. Мне очень нравилось как делали барбекю. Во первых вкуснятина а во вторых все выкладывается на льду и ты показываешь что именно хочется то тебе и приготовят. Про номер и говорить нечего все на отлично и уборка и убранство и мебель в общем ок) И еще плюс в том что на ресепшене русскоговорящий персонал и некоторые сотрудники отеля тоже могут изъяснятся на русском. Ну и наверное к минусу отнесу то что отель немножко на отшибе и чтоб скупится придется проехаться на такси минут тридцать ну это уже мелочи)

Отель в тихой зоне, самый дальний на пальме. Скорее 4+ чем 5. Отдыхали с 2 детьми (2 и 6 лет)
Теперь по порядку:
Номер. Хорошие номера, но уже немного требуют обновления. Из минусов могу отметить только ОЧЕНЬ маленький шкаф (максимум на 10 вешалок и всего три полки.... причём на одной из них расположен сейф). Все остальное ок. Качество уборки у нас было хорошее и полотенца меняли 2 раза в день, но некоторые жаловались ....
Питание. Замечательный ресторан со шведским столом. При этом, питание в конце апреля и начале мая отличается (наверное из-за майских праздников тк многие едут из РФ на AI) в конце апреля было лучше. Вообще готовят хорошо, в том числе и русскую кухню (в штате есть замечательный повар из Узбекистана).
Сервис. Очень участливый персонал. Везде!!! Всегда стараются помочь в любых вопросах, есть несколько человек говорящих по-русски, при этом английский знают все и проблем не возникало.
Пляж. Собственный...не плохо его чаще чистить от водорослей ... также не очень приятный вход из-за ракушек...нужна обувь....это касается и пляжного волейбола. Кто едет играть обязательно нужна обувь...песок ужасный ... мозоли набиваются за полчаса)
Детский клуб. Хорошая русскоговорящая команда. Детей можно оставить и быть спокойным что ими занимаются. Ребёнок периодически даже не хотел уходить. Спасибо Илоне, Алёне и Александру за их работу!
Общее. Сауна и хамам...с детьми нельзя (что расстроило... )
Теннисные корты - платные
Что осталось необъяснимым... периодически отель проводит мероприятия для сторонних организаций. При нас был семейная тусовка компании johnson&Johnson с детскими горками, персонажами мультов и комиксов ... хорошее мероприятие, но для жителей отеля оно было закрыто!!!! Даже за деньги!!!! Считаю это очень неправильным, особенно в семейном отеле (детям не очень понятно почему кто-то там играет, а они не могут!!!)
Покупка концепции АI в Москве выгоднее и полностью себя оправдывает, тк цены в отеле (правильнее сказать везде в Дубае и во всех отелях) достаточно высокие. Как пример: вода - 7-8 euro;пиво Corona 0,33: 12-13 euro; Коктейли 18-19 euro;ужин с бутылкой вина на семью (2+2) выйдет около 200-250 euro

Дали очень старый номер, пол весь трещит, хрустит, ходить невозможно..уборку приходилось выбивать, потому что уборщик просто не приходит..подходишь на ресепшн, говорят, сейчас отправим и результата ноль..по 2 дня иногда не убирали, спали, как на помойке... Заказывать что-то за столиками рядом с бассейном смысла нет, ничего не принесут, официанты вялые, безразличные. Были в очень разных местах и отелях, отзывы никогда не писала, но это просто бред какой-то, уровень 3 звёзд!!! разочарованы

Сейчас находимся в отеле.
отдых с тремя детьми.
Можно отметить что этот отель не очень подходит для молодежи-занятся просто не чем ,контингент -семейные пары в возрасте и семьи с детками.Детский клуб хороший очень душевные ребята.Ну начнем с заселения:оно прошло весьма сложно-через топхотелс пытались связаться и просили любой номер чтобы хоть как то отдохнуть после 2 перелетов с тремя малолетними детьми- но нам даже не потрудились ответить- и естественно никуда не заселили.начало отдыха было слегка подпорчено.из плюсов -много рускоговорящего персонала.Далее в 15.00 нас заселили.Номер хороший,уборка хооошая-но для 5 гостей номер совсем не был готов.-одно полотенце на всех.Не было простыней,подушек-сразу просите доп.кровать-диван просто ужас-весь кривой и потрепаный.Потом конечно принесли-но в чем была проблема сразу не понятно.Далее питание-чем все восторгались не пойму.Брали полупансион-утро все напитки вкл.в ужин-только вода остальное платно.еда приготовлена неплохо- но каждый день почти две недели одно и тоже-совсем ничего не менялось(в Турции хоть тематические вечера были разнообразие какоето).И мало фруктов экзотических-где манго и финики вообще не поняла.Некоторые таворищи прям возмущались!!!В итоге если ты с утра подсуетился можно было добыть цельный манго.К
лубника была один раз в сутки-и то если успел найти ее на входе-вроде сезон а мисочка очень скромная.Неплохие десерты.Далее море-лучше в тапочках- дно при входе с острыми ракушками и камушками.море мелкое и теплое.Вечером скучно никаких развлечений-даже легкое раздражение от почти каждый вечер поющих ребят-мне они как то не пришлись по вкусу-одно и тоже не совсем талантливо.А вот пианистка играющая вечером в фойе-умничка.Спасибо ей).АСтоит отметить что те кто отдыхает с детками должны взять что то от аллергии и укусов насекомых.Особенно возле детского клуба много мошнки и комаров.Видели сильно покусанных деток.Авот еще история- в основном ресторане есть детская комната- в нее ведут прозрачные двери без каких либо наклеек (обычно это яркий круг или значок)так вот после того как мой детеныш в нее впечатался получил огромную шишку а потом и синяк-менеджеры вообще никак не отреагировали на мою просьбу хоть как то обозначить двери и не поинтресовались нужна ли помощь.В итоге за 2 дня до отезда после жалобы старшему менеджеру наклейки наклеили.Большую заботу проявили официанты даже на след. день спрашивали про самочувствие.Не берите такси от отеля аызывайте обычное городское разница 120 дер.и 43.тог-все неплохо- но суда точно не приедем.

Отель понравился, неделя пролетела быстро. В следующий раз надо брать дней 10-14. Полагаясь на отзывы, взяли все включено, о чем не пожалели, в отеле все дорого,в город ехать тоже не близко. Анимация для детей особенно вечером после ужина была неплохая. Не понравилась работа тур оператора Натали турс. Вначале в аэропорту продержали ссылаясь на инструкции минут 40. Сейчас деньги которые были уплаченны за визу, которые отменили 2 месяца не возвращают. На будущее делать такой компании предоплату несколько раз бы подумал.

Хотя отель один из самых маленьких но пляж большой наверное с километр. Очень хороший постепенный вход в море. Само море теплое, чистое и спокойное. Что очень хорошо для отдыха с маленькими детьми. Полотенца в любое время, меняй сколько хочешь и не каких карточек. Номер шикарен разделен на две зоны. В одной зоне шикарная двух спальная кровать во второй диван и столик. Пара кресел. Для ребенка полноценная кровать. Плюс большой балкон. Там столик и пара лежаков. При заселении возьмут депозит триста долларов. В ванной две раковены и ванная. Есть так же и душ. Каждый день принесут бутылочку воды пол литра на человека и ежедневная тщательная уборка, смена полотенец и т.д Персонал работает очень старательно. Реально стараются помочь в любом вопросе. Отель предоставляет услугу водное такси до дубай марина мол. Это и экскурсия и два часа на шопинг и так же возвращаетесь назад в отель. Один раз бесплатно. В отеле есть детский клуб. Множество различных развлечений для детишек. Вообще этот отель отлично подойдет для отдыха семьей с детьми. Молодежи стоит поискать другой вариант так как тут будет скучно. Зато деткам тут раздолье. Мы именно такой вариант и хотели. И спасибо нашему тур агенту дмитрию кукину что помог сделать правильный выбор. И цена у него на туры самая дешевая в интернете дешевле не нашли. Найти его можно по имени в соц сети вконтакте. Питание в отеле на высоте. Всего в изобилии. Повара готовят суперски. Берите олен клюзив или полный пансион так как питаться за отдельную плату будет нереально дорого. И в город не наездишься тоже дороговато. Да и вряд ли вы найдете питание покруче! В общем все супер и цена соответствует качеству!

Позади десять дней отдыха, послезавтра уезжаем, пишу со свежими впечатлениями. Отдыхали большой семьёй -- 4 взрослых и 3 ребёнка (7 лет, 3 года, 7 месяцев) -- так что все тонкости бытия на отдыхе с детьми изучили досконально))
Пункт первый и главный: если планируете поездку в отель с маленькими детьми, то номер ТОЛЬКО на той стороне, где вид на отель Парус. Отмечу, что именно с маленькими. Наша семилетняя дочь вырубалась, набегавшись, за 5 минут и ничто ей не мешало. Во всех номерах на сторону бассейна громкая музыка по вечерам. Свадьбы, мероприятия, вечерние развлечения и т. д. -- неотъемлемая часть жизни этого отеля. Это просто нужно принять как факт. И уже отталкиваясь от него принимать решение -- ехать или не ехать. Впрочем, при заселении на рецепшн нас распределили почти как надо -- старшим дочерям с детьми 3 года и 7 месяцев дали номер на стороне с Парусом, а нас сначала с видом (и слухом) на стройку ( в предыдущих отзывах об этом писали и это так и есть), но ещё и далеко от детей на другом этаже ( а просили дать номера рядом, с 7-месячной малышкой хлопот много).
И теперь пункт второй. Если обратитесь на рецепшн и скажете, что именно вам не нравится, ребята будут реально очень стараться, чтобы выполнить вашу просьбу. На следующее утро после приезда мы попросили поменять номер ближе к своим старшим дочерям и без вида на стройку. Сотрудник рецепшн Аслан не только подобрал номер, но и сам пришёл за нашими вещами, так как носильщики были заняты. Переехали как раз на сторону бассейна. Ещё раз повторюсь, для ребёнка 7 лет проблемы заснуть не было. Службы рецепшн и по работе с гостями работают безупречно. Единственный нюанс -- так сказать "заявительный" или "вопросительный" принцип работы -- говорите и все поправят, спрашивайте и ответят. Впрочем, это принцип работы большинства отелей...
Пункт третий. Питание. Это сказка. Детей накормите всегда и сами погурманите в свое удовольствие. Из множества мясных и рыбных блюд всегда есть три-четыре варианта не острых и без специфических приправ. Изумительные супы и десерты! Только для грудничков лучше баночный прикорм взять с собой. Из отеля действительно далеко до обычных магазинов -- минимум 30 минут, доехать можно только на такси и мы, например, доехав до аптеки и супермаркета тех пюрешек, которыми прикармливаем, не нашли. Подгузники привезли с собой и не пожалели)). Короткое отступление по такси. Выходя из отеля, просто скажите, что вам нужно "регуляр такси" (они с шашечками -- до Дубай Молла 75 дирхам или около 20 долларов). Этого вполне достаточно, чтобы избежать лишних затрат на отельные лексусы. И никто на вас за это шипеть не будет, как писали в одном из отзывов. Просто милая девушка очень вежливо спросит "а может быть, Лексус?" И все.
Что касается типа питания, то мы брали HB, в обед перекусывали фруктами (купленными в супермаркете) и едой из пляжного бара. Нам вполне хватало. Для сравнения: наши дополнительные затраты на перекусы, пиво и т. п составили чуть больше 1 тысячи долларов на всех, а доплата за все включено составила бы 3 500 долларов. Впрочем, с пивом не усердствовали -- бокал за 800 руб. как то не очень располагал к активности)). Спиртное действительно очень дорогое. В принципе, практически ничего в отеле дешевле 10 долларов вы не найдёте. Только чай и кофе чуть дешевле -- 8 с лишним долларов))). А мороженое, пирожные, картошка фри с наггетсами, бокал вина и т. д. и т. п. -- все от 10-ти и выше))).
Пункт четвёртый. Обслуживание в номере. Это самое слабое место отеля. По сути, сотрудники рецепшн, работают и за себя, и за тех парней и девушек, что все время что-нибудь забывают или косячат, наводя порядок в номерах. Или третий комплект для ребёнка забудут принести, или полотенца, или воду, или чашку с ложкой, или вместе с постельным бельём заберут любимую игрушку ребёнка, с которой наша доча засыпает вот уже почти семь лет... Звонишь на рецепшн -- и сотрудник в ночи отправляется перекапывать постельное белье, чтобы найти незаменимую для нас коровку. И ведь нашёл!!! Хотя ежику понятно, что в его должностные обязанности это не входит.
Пункт пятый. Море, пляж, бассейн. Песочек действительно с ракушками, но большого неудобства они не доставляют, вход в море пологий -- для детей здорово, за пляжем следят, лежаки матрасы отличные, а вот еду на пляже заказывать нужно сильно заранее и через 10-15 минут обязательно "контрольный в голову")). Иначе просто не дождётесь заказа. Среднее время ожидания -- 30-40 минут. Сказать, чтобы в баре на пляже работали хорошо, я не могу -- стараются, наверное, но получается как всегда)).
Пункт шестой. Экскурсии. Очень хотелось посмотреть Абу-Даби. Уже давно практикуем индивидуальные экскурсии -- с ребенками легче и у самих в голове больше откладывается)) Недели за две до отъезда набрала в инете "экскурсии в ОАЭ" и отправила заявки в первые три попавшиеся адреса. Две в холостую, а с третьим агентством попереписывались два дня по почте и оговорили все нюансы. Итог: индивидуальная экскурсия с нашим туроператором обошлась бы в 800 долларов, а замечательный частный гид Леонид со всеми, где нам надо, остановками, обошёлся нам в 350)) Ещё пару лет назад я сама боялась агентств из Интернета как огня, но сегодня это абсолютно спокойный способ не переплачивать неведомо за что.
Пункт седьмой. Языковой барьер, ежели не владеете аглицким)). Его нет, так как практически во всех службах есть русскоговорящие сотрудники. Нет их только в баре на пляже))
Пункт без номера и потребуется далеко не всем. Читая отзывы, всегда ищу малюсенькую деталь, которая для нас принципиально важна -- качество фена в номере. Те родители, у чьих дочерей длинные волосы, меня поймут. Так вот: в этом отеле мощность фена обычная. Берите свой))!
Пункт восьмой. Детский клуб. Работает с 10 утра до 10 вечера. Если ваш ребёнок компанейский -- ему там очень понравится, аниматоры работают с душой. Зарядка, рисование, активные игры, мастер-класс по приготовлению пиццы (настоящей), мини-диско, поиски сокровищ..... Если ребёнок камерный, то вряд ли.
Пункт девятый. Ежели чего не так или просто не знаете куда, как и зачем, нужно сделать только одно: спуститься на рецепшн и найти Екатерину из службы по работе с гостями. Это такая фея-волшебница отеля, которая каждого гостя встречает как родного и делает ваш отдых действительно комфортным.
Отель рекомендую, вернулись бы сюда из-за отличного персонала (кроме горничных)) ), очень качественного питания и детского клуба. Длинновато получилось, но может быть, кому пригодится))

Вчера вернулись из этого отеля, прочла отзыв Марины, которая была в нем в феврале, хочу сказать что турист "немного заелся". Пить Дом Периьон и при этом отдыхать в Rixos, это что-то.
Во-первых, клуб, который находится рядом с отелем работает до 23 со вторника по четверг и до 23.30 в пятницу и субботу. В эмиратах все очень строго, и алкоголь, как известно, в магазинах не продается, а только в ресторанах и барах, соответсвенно цены очень высокие. Отдыхали с детьми 1 год и 10 лет, дети засыпали даже под звуки музыки, поэтому если хочется спать, то уснешь и под музыку.
Во-вторых, приехали в отель в 8 утра и номер нам дали быстро, минут через 20, муж подошел и попросил, т к летели ночью и почти не спали.
В-третьих, по поводу еды, все супер, голодными не уйдете, разнообразие большое, даже годовалому ребенка было что поесть.
В-четвертых, бассейнов 2, хочешь плавай в центральном, хочешь у Рикси клаба. Старшая дочь серьезно занимается плаванием так что ей, да и мне тоже никто нигде не мешал плавать, а про те "лужи", которые упомянула турист Марина, то они находятся поодаль, как гласит пословица "плохому танцору..." дальше все знают...
Еще хотелось отметить, что в отели берется сбор за сутки пребывания 20 AED, туристический сбор. Выезд был у нас в 14.15 поэтому нам предоставлялся завтрак по нашей системе UAll, а вот обед платный и, как сказал, Дмитрий на reception, "мы можем предоставить вам скидка 50 %", мы не стали т.к. завтрак до 11 часов, нам было достаточно...
Детский клуб - супер, дочь не хотела уезжать даже домой... Работники там работают на совесть.
Мини бар по системе UALL бесплатный, пиво, соки, шоколад, пополнение ежедневно.
Таким образом, несмотря на 3 дождливых дня из 10, все было отлично.

Прежде всего хотелось отметить слаженную работу всего персонала в течении всего времени пребывания. Возникшие бытовые вопросы по размещению быстро и очень профессионально решала менеджер Элис..Питание на любой вкус: огромное количество блюд европейской кухни с учетом пожеланий вегетарианцев и сторонников диеты. Спасибо шеф-повару и всей команде пищеблока! С избытком калорий помогал бороться организатор спортивных мероприятий Влад - футбол, волейбол, теннис, водное поло. Хороший парень и профессионал. А с задачей познакомить всех отдыхающих с возможностями бара на пляже виртуозно справлялась официантка Таня. Отличный отель по всем показателям. РЕКОМЕДУЕМ !!! Петр и Галина.

Приехали в отель где то в 3:30 дня голодные и усташие. На ресепшене сказали что отель переполнен подождите. Мы с мужем спросили можно ли рокушать был обед сказали нет поскольку у нас еще нет номера. Покушали в холе там есть кафешка заказали два супчика и одну пмцу 60$. Ждали поселения много людей на ресепшене сказали что возможно будут переселчть в другие гостиници. Короче глаза у нас были очень большие и круглые. Но мы решили не унывать просили где можна переодетя и пошли на море. Накупавшить уже начало темнеть работник пляжа нам сказал что пляж только до 18:00 и мы можем перейти в басеен он работает до 20:00, но мы решили сходить на ресепшен и узнать готов ли наш номер. Но там нам сказали что нет.Мы с мужем долго думали что будем делать дальше и спросили у куда можна сходить и что посмотреть.Девочки на ресепшене сказали что в отель извеняется перед нами за неудобства и предлпгают нам поездку на Дубай марину за счет отеля мы согласились. На улиуе нас ждал белый лексус которвй нас отвез на Марину где мы гулчли еще гдето 2,5 часа.По возвращении в гостиницу нам сказали что номер неготов и мы должны подождать. Ну тут уже был предел и мы начали вомущатся но тежело же встали в 3 ночи что б доехать до Борисполя потом самолет в 6 и прелет 5 часов добратся до отеля и тут такое недорозумение. Девушка сходила к администратору очемто поговорили и о боже через столько времени ожидания нам нашли номер. Конешно спасибо отелю нам дали шикарный номер класом лучше чем мы бронировали. В номере была тереса с пальмами лежаками и двумя джакузи и персональным выходом в басеен. Ну а дальше все было размерено и тихо. Питание хорошее. Но для детей еды очень мало. Есть бесплатные шатлы до Эмиратс мол. И бесплатный паром до Дубай марины. В номере у нас убирали не регулярно. Но мы там бывали только для того чтобы переночевать так что неудобства в этом не заметили. Запас воды в виде 2 бутилок воды 0,5 пополняли каждый день в том числе и чай, кофе. Депозит уже не помню сколько брали но давали в $ отдавали в дерхамах и с какимно непонятным курсом. В целом отель неплохой для отдыха но минусы все таки были.

Приехали в отель где то в 3:30 дня голодные и уставшие. На ресепшене сказали что отель переполнен подождите. Мы с мужем спросили можно ли покушать был обед сказали нет поскольку у нас еще нет номера. Покушали в холе там есть кафешка заказали два супчика и одну пицу 60$. Ждали поселения много людей на ресепшене сказали что возможно будут переселять в другие гостиници. Короче глаза у нас были очень большие и круглые. Но мы решили не унывать просили где можна переодется и пошли на море. Накупавшить уже начало темнеть работник пляжа нам сказал что пляж только до 18:00 и мы можем перейти в басеен он работает до 20:00, но мы решили сходить на ресепшен и узнать готов ли наш номер. Но там нам сказали что нет.Мы с мужем долго думали что будем делать дальше и спросили у куда можна сходить и что посмотреть.Девочки на ресепшене сказали что отель извеняется перед нами за неудобства и предлагают нам поездку на Дубай марину за счет отеля мы согласились. На улице нас ждал белый лексус который нас отвез на Марину где мы гуляли еще где то 2,5 часа.По возвращении в гостиницу нам сказали что номер неготов и мы должны подождать. Ну тут уже был предел и мы начали вомущатся но тежело же встали в 3 ночи что б доехать до Борисполя потом самолет в 6 и прелет 5 часов добратся до отеля и тут такое недорозумение. Девушка сходила к администратору о чем то поговорили и о боже через столько времени ожидания нам нашли номер. Спасибо отелю нам дали шикарный номер класом лучше чем мы бронировали. В номере была тереса с пальмами лежаками и двумя джакузи и персональным выходом в басеен. Ну а дальше все было размерено и тихо. Питание хорошее. Но для детей еды очень мало. Есть бесплатные шатлы до Эмиратс мол. И бесплатный паром до Дубай марины. В номере у нас убирали не регулярно. Но мы там бывали только для того чтобы переночевать так что неудобства в этом не заметили. Запас воды в виде 2 бутилок воды 0,5 пополняли каждый день в том числе и чай, кофе. Депозит уже не помню сколько брали но давали в $ отдавали в дерхамах и с каким то непонятным курсом. В целом отель неплохой для отдыха но минусы все таки были.

Расписывать не буду, приведу лишь факты.
Итак, отель не предупреждает, что:
1. Рядом с отелем идет стройка. Вид с пляжа на строительные краны и новостройки.
2. На территории отеля есть клуб La Chiquitito. Каждую пятницу там дискотека с 2 часов дня до 2 часов ночи(!), грохочущую музыку слышно везде! В противоположном от клуба крыле при наглухо закрытых окнах в номере не слышно телевизора на нормальной громкости из-за дискотеки. Спать только в берушах.
3. Отель часто проводит мероприятия с музыкой и перекрывает часть пляжа. Аппаратура у них отличная, звук громкий. Если хотите тишины, то найти ее будет затруднительно.

Теперь немного деталей:
1. В номере нет подставки под багаж, разобрать/собрать чемодан в человеческих условиях не получится.
2. На окнах только плотные портьеры. Поэтому либо у вас в номере темень, либо вы у всех на виду. Освещение в номере скудное, полумрак. Приходилось по вечерам подсвечивать фонариком, если что-то нужно было найти в номере.
3. Сложилось впечатление, что полы не подметают вообще.
4. Плексигласовое ограждение на балконах не протирают отчего оно мутное и в водных подтеках.
5. Главный ресторан похож на столовую, никакого изыска, который ожидаешь от 5 звезд. Ресторан Оливио, который обещает вид на Дубаи скайлайн в массе своей имеет вид на пальмы. В рыбном ресторане очень скудное меню, буквально пара позиций на каждый курс.
6. "Бассейн для взрослых" номинальный. В метре от него 2 мелкие чаши в которых плещутся дети.
7. Напитки что на ужине, что на завтраке можно ждать часами. Даже несмотря на большое количество официантов и регулярные напоминания.
8. Ну и цены. Они не просто космические. Каждый раз при пересчете эти цены вызывали у меня истерический смех. Я понимаю, что это Дубай, но Дом Периньон за 2 200 евро это за гранью добра и зла. Это в 8.5 раз выше чем в том же местном дьютифри!

Из плюсов можно отметить не столько разнообразие, сколько качество еды, изобилие свежих фруктов (в том числе тропических), персонал, который очень старается.

Вывод: за 300 с лишним евро за номер в сутки ожидали совсем не то, что получили. Но это не 5 звезд, конечно.

При выборе отеля остановились на Rixos The Palm Dubai из-за хороших номеров, в Rixos The Palm Dubai есть пять номеров с террасой и бассейном - категории Welnes Room. Номер очень большой, на террасе два шезлонга, столик, лежак с подушками. Мини-бар пополняют каждый день (бесплатно - вода, сок, шоколадки, водка, виски, джин, коньяк). К номеру прилагается бронь лежака-кровати на пляже и территории отеля, укажете на понравившийся вам лежак и на все время поездки он будет ваш в любое время (очень удобно, бегать занимать не надо).
Плюсы отеля: Персонал очень приветливый, постоянно интересуются все ли устраивает, есть ли пожелания, почти все говорят по-русски. Питание на высшем уровне. Больше всего понравился итальянский ресторан, только когда будете бронировать столик, обязательно сделайте пометку, чтобы дали столик у окна – вечером город переливается и сверкает огнями. В баре с 21:00 живая музыка – все музыканты тоже русскоговорящие
Днем из развлечений: Yoga, boccia, water Gym, water Polo, darts, pilates, football.
Из отеля ходит бесплатный автобус до Moll of the Emirates в 10:00 - 14:30, 11:00 – 16:30, 14:00 – 18:30, 16:00 – 21:00, 18:00 – 22:00.
Очень интересная лодка (почти как экскурсия) бесплатно возит из отеля в Marina Mall (Dubai Marina) в 11:30 – 12:45, 13:45 – 14:45, но воспользоваться можно лишь раз за отдых (туда-обратно)

Пляж. Хороший удобный, пологий вход в воду что удобно с маленькими детьми. Водо теплая и спокойная. Одно но песок с ракушками. С пляжа красивый вид на небоскребы. Всегда есть свободные лежаки. Полотенца можно менять несколько раз в день и выдают без карточек. Заселение и номер. При заселении берут депозит в долларах а вернут в дерхамах. Номер просторный двух спалка и односпалка для ребенка. В ванной две раковины. Сама ванная и сам номер просторные места много. Плюс ванная. Уборка качественная все меняют пополняют вовремя. Пол литра водички на человека ежедневно. Расположен отель далеко от города ехать на такси минут тридцать. Анимация слабенькая д ля детей клуб но только с четырех лет либо с присутствием родителей. Есть хороший детский бассейн. Зато в отеле есть русскоговорящий персонал и отношение к гостям и обслуживание просто превосходное. На территории отеля все стоит очень дорого и по этому берите полный пансион. Так выйдет дешевле и еще советик покупайте туры в интернете мы врядли бы себе позволили этот отель если бы не купили через интернет сэкономили процентов двадцать. Нашли самую дешевую цену у агента по имени дмитрия кукина кому нужно ищите его через поиск друзей в контакте по имени. В целом готовят вкусно большое разнообразие. Очень понравилось барбекю. Все выложено на льду выбираешь самостоятельно что тебе пожарить. Деток тоже есть чем накормить. Отель рекомендую для отдыха с детьми. В зрослым несколько бассейнов в том чесле длинный чтоб поплавать с нагрузкой и хороший спортзал но и по стандарту. Ставлю отлично!

Начну с того,что мы бронировали номер де люкс с видом в сад,при заселении нам предложили доплатить 40 у.е в сутки,чтобы иметь вид на море,мы отказались и нас поселили в номер вообще без балкона и с видом на соседний дом из которого была очень хорошая видимость на все происходящее в нашем номере!так мы приехали вечером,совсем не было сил на выяснен отношений,утром на следующий день я достаточно вежливо попросила переселить нас в номер категории за которую мы заплатили,мне пообещали,но не переселили,также ничего не произошло после напоминания о своей просьбе....и только на 3-и сутки после скандала нас таки перестелили.
2.будьте готовы к тому,что вас будут давать счёт даже за услуги которые бесплатны.
3.записаться на прогулку в дубаи марин на катере,в удобное для вас время невозможно-записываться заблаговременно нельзя,а прийдя за день удобное время будет "занято" и освободиться только после того как вы предложите деньги.
4.если вы забронируете такси не в отеле,будьте готовы в разбирательствам с девушкой,которая бронирует авто в самом отеле,с криками и руганью.
5.трасфера в отель нет,стоимость таки 100 дермам в одну сторону,это если заказывать городское такси.
6.детский клуб-это небольшое помещение разделённое на игровую зону и зону для творчества.аниматоры молодые девушки и парень,которые не внимательны к детям.для примера,в 17:30 когда было свежо,чтобы не заниматься детьми они их отправили в детскийбасссейн играть с мячом!
7.перед отъездом попросили на ресепшене ланч бокс,нам сказали,что получить его можно в ресторане,в ресторане нам достаточно грубо сказали,что такой услуги у них вообще нет!

В данный момент отдыхаю в отеле. Отель очень мне понравился. Отдыхаем семьей с маленькой дочкой 10 мес. Отель выбирали долго и рада что остановились именно в нем. Плюсы для меня, то что отель находится в тихом месте на Пальме. Море отличное в январе в отличии от моря в городе . Здесь оно спокойное, волн нет, ветер не такой сильный как в Джумейре. Персонал в отеле очень приветливый, вежливый. Еда отличная, нам очень все понравилось. Единственный минус в ресторане не справляются с потоком людей, постоянно то ложку забудут принести, то сахар. Отличный детский бассейн, тёплая водичка) вечером развлекательные мероприятия, концерты. Ещё хочу отметить водное такси, обязательно воспользуйтесь. Поездка очень приятная, открываются отличные виды на пальму и Марину. У нас номер смотрит на отель парус, вид потрясающий и никакого шума от дискотек. Территория отеля очень ухоженная, зелёная. Вообщем сюда смело можно ехать с малышами. У нас номер Делюкс, большой просторный, современный стиль, все как я люблю)) спасибо rixos за отличный отдых. На Новый год отель очень красиво украсили. Ещё в лобби играет живая музыка, очень приятно отдохнуть))

Отдыхали с подругой с детьми 6 лет. Отдыхали не очень долго, всего неделю, возможно что то упустили, но буду говорить о том что видела.
Купаться было практически невозможно - медузы. Оооочень много, жалели всех безбожно
От отеля катер в Дубай марину-очень удобно.
Номера шикарные с видом на Дубай марину, с огромной лоджией.
Есть детский мини клуб, но мне показался немного скучноватым.
Питание было завтраки и ужины. Ужины при желании можно менять на обеды. Очень и очень вкусно. Все красиво и все стараются выглядеть подобающе этому прекрасному отелю.
Расположен относительно центра далековато, но в этом своя прелесть.
{удалено модератором; несанкционированная реклама} От тур оператора брали экскурсию в феррари парк в абу-даби, очень понравилось. Одновременно с этой экскурсий идёт аквапарк, т.к находится в 5 минутах ходьбы от феррари парка.

Пишу свой отзыв по прошествии двух лет после того, как отдыхали. В этом есть свои минусы - некоторые впечатления уже притупились, но есть и определённые плюсы - отзыв получится более рациональным, без лишних эмоций. Было большое желание сразу после приезда написать отзыв, но как-то всё руки не доходили. А вот сейчас встал вопрос о выборе отеля для отдыха в другой стране, поэтому только сейчас поняла, как важны отзывы и ценно личное мнение людей.

В Rixos The Palm Dubai мы отдыхали в конце августа 2014 года. Знали, что не сезон, что будет очень жарко, но решение возникло спонтанно, поэтому решили не откладывать знакомство с Дубаем. Инициатором поездки в Дубай был наш 14-летний сын, который хотел увидеть этот потрясающий город. Надо заметить, что мы вообще любим не просто пляжный отдых, а именно экскурсионный.

Выбирали из нескольких отелей уровня 5*: JA Jebel Ali Beach Hotel, Sheraton Jumeirah Beach Resort и собственно Rixos The Palm Dubai.
Ориентировались на примерно равноценную стоимость отдыха в этих отелях, близость к пляжам, да и просто душой всегда чувствую, что больше нравится. Почему выбрали именно Rixsos? Ничего не хочу сказать против остальных отелей, думаю, они хороши каждый по-своему. Но у Rixos есть один неоспоримый плюс - он находится на пальме! Не поблизости, а именно на пальме. Даже само ощущение, что вы отдыхали на этих рукотворных островах (которые сами по себе уже достопримечательность), оставляет восхищённые воспоминания на долгое время. К тому же, он находится на окраине The Palm Jumeirah, из него открываются шикарные виды на район Dubai Marina, небоскрёбы которого вечером и ночью шикарно освещаются; и на Burj Al Arab с другой стороны, который неповторим и роскошен, но освещается менее ярко, только по контурам в виде паруса. Но панорамные окна основной массы номеров выходят именно на Dubai Marina, один из таких номеров нам и достался, чему мы были несказанно рады. Всё-таки шикарный вид - это очень важно.
Наш номер оказался с двухспальной кроватью, а нам было надо 2 раздельных (небольшой промах туроператора, я просила указать этот фактор). Но менять номер с таким шикарным видом мы не захотели, поэтому нам принесли дополнительную кровать для сына.
В номере нас ждал приятный сюрприз - фрукты на блюде.

Теперь касаемо именно самого отеля. В основном я увидела только одни плюсы. Три бассейна: один длинный для любителей совершить заплывы, коим и является мой сын, людей там всегда было очень мало, потому что основная масса отдыхающих тусовалась в другом бассейне возле бара, в котором всегда играла приятная музыка; был ещё маленький бассейн-лягушатник, но я там ни разу не видела никого из детишек. В августе было ужасно жарко, поэтому это ещё один пункт для выбора именно этого отеля - здесь всё-таки жара легче переносилась, чем в самом городе. Люди были в основном у бассейнов, поэтому собственный пляж отеля, который находится в шаговой доступности, всегда был почти пуст, выбирай любой шезлонг в любое время, да и пока идёшь с пляжа к отелю не успеваешь утомиться от жары. Неподалёку от основного бассейна (у бара) расположен душ, чтобы ополоснуться и чтобы ополоснуть ноги от песка.
Территория отеля достаточно большая, ухоженная, можно сказать, что очень красивая, одним словом - глаз радовала. Помимо обычных одноместных шезлонгов с матрасами, было много больших двухместных шезлонгов с шикарными матрасами и навесами, выбирай любой, места тоже всегда были свободные (в этом определённый плюс отдыха в Дубае летом, мы любим, когда людей немного).
Пляж достаточной протяжённости, поэтому в высокий сезон думаю, что тоже всем места хватит и будет просторно.
Пляж чистейший, песок мелкий, море чистое. За всё наше пребывание в отеле был только один инцидент с медузой, которая ужалила (хотя по характеру травм было больше похоже на то, что как бы поцарапала) одну женщину. Женщина была тоже русская, поэтому мы немного пообщались потом. Ей сразу оказали помощь - вызвали медработника. После этого мы наблюдали такую картину - как несколько дней подряд работники пляжа искали в море медуз: они и ходили вдоль пляжа, глядя в море; они и плавали на какой-то минилодочке, опять же высматривая в море медуз, что они только не делали))) Хоть я и сама не люблю медуз, но выглядело это даже немного смешно. Что же они делали бы у нас, когда наше Чёрное море бывает, что просто кишит медузами?))) Но такой их подход я одобряю и поддерживаю. Стало в очередной раз понятно, что у них всё для блага отдыхающих. К слову, за всё время отдыха мы увидели всего лишь одну микромедузку размером сантиметров 5, не более. Кстати, вода в Персидском заливе прозрачная, но показалась слишком солёной, даже какой-то густой, впрочем, как и воздух. Ветра не было, воздух стоял, а порой так хотелось ветерка. В августе вода была слишком тёплая, это очень хорошо для маленьких детей, но вот, если вы любитель дальних заплывов, это не очень хорошо - тяжело для сердца, да и много в такой тёплой воде не поплаваете, идите лучше в бассейны.

Сам отель в хорошем таком хайтековском стиле, нам такой нравится. От отеля сложились очень хорошие впечатления: глаз радует, даже аромат потрясающий в холле, в номерах, в коридорах (такое ощущение, что его по вентиляции распространяют); персонал вежливый и улыбчивый, в каждой смене всегда найдёте русскоговорящего менеджера или администратора; даже хостес - девушки, встречающие и провожающие вас в ресторане до столика (столики были не закреплены, но места всегда были, выбирай любой), тоже знали русский. Поэтому, если вы не очень хорошо владеете языком всемирного общения (английским), то можете не переживать, вас там всегда поймут и помогут. Вообще, осталось ощущение какого-то неподдельного радушия со стороны персонала, что очень важно. Может быть, мы сами доброжелательные люди, поэтому и с нами были все очень вежливы и общительны.

Из плюсов также хочу отметить водное такси до Dubai Marina Mall и обратно (бесплатно 1 раз за проживание). Съездить туда стоит, хоть после Dubai Mall и Mall of The Emirates вам этот торговый центр может показаться маленьким (хотя именно там я приобрела сравнительно недорогой и очень даже интересный по ароматам арабский парфюм, в других моллах сравнительно дороже, но и элитнее). Marinа Mall очень уютный, к тому же, там вы полюбуетесь шикарными видами и пофотографируетесь на фоне дорогих и красивых яхт, да и сама поездка на водном такси вас не оставит равнодушными.
Каждый день из отеля ходит бесплатный автобус до Mall of The Emirates - очень достойный Mall,в котором расположен крытый горнолыжный курорт Ski Dubai. Обязательно съездите туда.
В самом отеле мы заказали несколько экскурсий (на первом этаже сидела русскоговорящая девушка, которая вас всегда проконсультирует по поводу экскурсий). Не ленитесь и не жадничайте - посетите как можно больше экскурсий. Эмоции порой важнее покупок! Мы брали обзорную экскурсию по Дубаю - остались очень довольны) Также покупали билеты на обзорную площадку Burj Khalifa. Словами не передать! Это, наверное, одни из самых мощных эмоций за всю жизнь. Стоит посетить, обязательно! Даже не скажу, что меня больше поразило, то ли вид с Burj Khalifa - самой высокой башни мира, то ли фонтан Дубай (поющий или танцующий, его по-разному называют). Музыкальное представление нам удалось посмотреть дважды в разные дни, и сверху со смотровой площадки, и непосредственно внизу рядом с ними. Танец фонтана и музыкальное сопровождение каждый раз разные, никогда не повторяются.
На Burj Khalifa лучше подниматься вечером - виды более интригующие после того, как стемнеет и зажгутся миллионы огней города (лично моё мнение).

Dubai Mall - самый крупный (да и роскошный на мой взгляд) торговый центр в мире - тоже произвёл впечатление) Ходить не переходить, покупать да и только! Были бы деньги. Если особо бюджетом не располагаете, то хотя бы просто погуляйте по нему. Это как свой мир, мир роскоши и богатства. Я живу в Москве, поэтому бываю часто в больших торгово-развлекательных центрах, но Dubai Mall произведёт впечатление даже на искушённого и избалованного шоппингомана. К тому же, во владениях Dubai Mall расположился крупнейший в мире аквариум, который поразит не только детей, но и взрослых. Опять же - ароматы, ароматы... Эти восточные арабские ароматы преследуют везде, даже поднимаясь в потрясающем лифте на Burj Khalifa, ты их ощущаешь. Лично меня это поразило - в такую жару никто (даже никто из мужчин!) не вонял потом, уж тем более - табачным запахом или перегаром. Для меня, как для женщины чуткой и любящей хороший парфюм, ароматы - это показатель благосостояния того общества, в котором находишься. Находиться в Дубае приятно, это однозначно!

Самостоятельно мы доехали из нашего отеля и посетили Atlantis The Palm. Там расположены аквапарк и музей подводного мира The Lost Chambers. Да, после аквариума в Dubai Mall он может вам показаться меньше, но он именно выполнен не только как аквариум, а как музей затерянного мира. Если вы с детьми или сами любите познавать новое и интересное, то сходить обязательно стоит. Да и сам отель Atlantis The Palm посмотреть однозначно стоит, не только проезжая мимо. Единственный минус - сложно было нанять такси обратно до нашего Rixos, потому что несколько таксистов отказались везти по столь короткому направлению.

К слову о расположении Rixos The Palm Dubai. Да, отель находится немного на отшибе, особо не потусишь, в пешей доступности ничего нет, но зато тихо и спокойно, не беспокоят проезжающие машины или шастающие туристы (как в Atlantis The Palm). Полное ощущение своего мирка. Но, думаю, этот отель, наверное, не очень подходит тем, кто любит пойти гулять, когда им вздумается. Здесь зависишь от такси или от экскурсий. Но зато по нашему направлению не было вообще никогда пробок. Чего не скажешь о том же Sheraton Jumeirah Beach Resort. Когда мы ехали на одну из экскурсий, то водитель по пути заехал в тот отель подобрать ещё пару туристов. Дорога туда была существенно загружена. А вот вечером, когда мы возвращались назад опять с заездом в тот же отель завести туристов, то почувствовали на себе всю "прелесть" дубайских пробок. В то время там шла реконструкция дороги, поэтому ехали очень долго. Зато потом в наш отель "долетели" быстро. Так что, это вам решать, подходит ли вам расположение этого отеля.
Вообще, экскурсий множество. Упомянула только про самые существенные.

О питании. Не могу сказать, что питание роскошное, но голодными не останетесь. Было всё: салаты, овощные блюда, картофель фри, мясо в разных видах, рыба в разных видах, был даже рыбный день с суши, роллами, устрицами и т.д., один раз была фуа-гра. Выпечка и сладости роскошные и разнообразные (вот это они умеют готовить!), ананас, дыня, арбуз, какие-то другие фрукты (сейчас уже точно не вспомню), супы, йогурты тоже были. Может быть, единственное чего не хватало - так это хорошей пиццы и лазаньи (мы просто любители итальянской кухни, а вот как раз ко всяким роллам и суши равнодушны), а также ягод типа клубники, голубики и малины (но за этим надо ехать не в Дубай). Но без этого можно обойтись за время отдыха, всегда найдёте что поесть. Зелёные листовые салаты мне понравились, а вот огурцы и помидоры показались безвкусными (как у нас в Москве). Но что поделать, в Дубае ничего не выращивают, всё привозное. Мы брали тур с полным пансионом. Наедались на удивление! Хотя я привыкла к более дробному питанию.
Кстати, о питьевой воде. Огромный плюс, что питьевая вода была бесплатная и в номере, а также во время обеда и ужина. Лично для меня это очень важно. Ведь можно обойтись лишний раз без кофе, без чая и всяких соков, а вот вода в жару - это необходимость, поэтому бесплатная вода - это приятный комплимент от отеля.

Ещё один плюс в копилку этого отеля - бесплатная гладильная доска и утюг в номер. Мы позвонили на ресепшен - и через пару минут нам принесли в номер. Опять же, для меня это важно и приятно, что бесплатно. Вот из таких мелочей тоже складывается мнение об отеле.
А вот главный плюс отеля - что нас заселили практически сразу. Хотя прибыли мы в отель утром, и заселение ещё не было положено. Перед этим нам предложили позавтракать, а также дали пароль от wi-fi. Так что долго ждать и скучать не пришлось.
Фитнес-центр при отеле тоже бесплатно. Важно для тех, кто даже на отдыхе не пропускает тренировки. Основные тренажёры вы там найдёте.

Согласитесь, приятно, когда с вас не пытаются содрать три шкуры за всё, а делают всё во благо отдыхающих.
Насчёт WI-FI - на территории всего отеля и в номере он бесплатный. В принципе, берёт неплохо везде. Вот только вечером в номере ощущалось, что плохо грузит. Фото в инстаграм было загружать проблематично, т. к. меееедлееееннно. Но думаю, что это тоже не смертельно. Как раз можно отдохнуть немного от зависимости от соцсетей. Хотя, сейчас, может быть, они над этим вопросом поработали и улучшили (не знаю).

И под конец - ложка дёгтя: главным минусом этого отеля мне показалась система кондиционирования. Лично для меня в отеле было, мягко говоря, холодно днём и очень холодно вечером и ночью. Никак это отрегулировать нельзя, так как кондиционирование происходит из единой системы. Они называют это "эко режим". Просто было немного тяжело при такой высочайшей температуре на улице такой дикий перепад в номере. Открыть раздвижные окна - не вариант, так как от перепада температур всё сразу покрывалось сильным конденсатом, да и паркий воздух с улицы почему-то проблему не решал. Может быть, в другой сезон этой проблемы нет. Я пишу именно про август. Хотя, знаю не по наслышке, что это вообще проблема всего Дубая и ОАЭ. У них на улицах безумно жарко, а в отелях и в помещениях - холодно, т. к. кондиционеры везде работают на полную мощность.

Про депозит. С нас взяли 1 тыс. $ (если не ошибаюсь). Мы ничем не пользовались, поэтому нам вернули всю сумму в день отъезда. Это не очень удобно. Всю сумму не потратили в Duty Free. Максимум что там присмотрели и купили - это опять же арабский парфюм (ну, люблю я хорошие ароматы). В Москве таких не видела в продаже, поэтому стоит купить. Остальное обменяли в аэропорту (теряешь на курсе, что не радует).

В остальном - всё чудесно: в номере проводили уборку часто и хорошо; гель для тела, шампунь, бальзам и т. д. пополняли исправно, полотенца меняли несколько раз в день.
От отеля в целом остались хорошие воспоминания. Знаете, какой показатель хорошего отеля? - Это если вы готовы ещё раз туда вернуться. Так вот, мы в Rixsos обязательно ещё вернёмся, несмотря на холод в номерах. Ведь главное - это тепло и радушие в приёме туристов, а это в Rixos на твёрдую 5)

Прошу прощения за столь длинный отзыв. Не думала, что так получится. Хотела ведь написать только по делу. Но, думаю, что кому-то пригодится то, что я написала. Ведь про многие тонкости узнать можно только из отзывов, а не из красочных дифирамбов туроператоров.
Кстати, про туроператора. Мы ездили от Coral Travel (Москва). Остались довольны этим туроператором. Всё рассказали, пояснили и организовали очень хорошо. Летали авиакомпанией Emirates (опять же посоветовали немного доплатить за перелёт, но это того стоило!)
Про Emirates тоже самые лучшие воспоминания. У каждого пассажира свой минителеэкран с музыкой, фильмами и разными передачами; хорошее обслуживание стюардами, вкусно кормят - сыну понравилось, а это важно) Но это уже другая история.

Всем хорошего отдыха и приятных полётов с мягкими посадками)))

Отель на пальме.
Роскошные номера, качественный сервис, приветливый персонал.
Номера - просторные, иногда даже огромные, вид из номера просто потрясающий. Из недостатков - не удобно что в номерах deluxe не открываются окна и нет балкона. Свежим воздухом подышать не выйдет. Взрослым проще, а вот с детками, думаю, это вызывает сложности, так как при выключенном кондиционере можно задохнуться.
Очень порадовала территория, большая и зеленая. Еще к минусам я бы отнесла интернет - ужасно медленный, в наше время это недопустимо.

Недавно вернулись с отдыха. В сети этого отеля остановились впервые, о чем ни капли не пожалели. Отель, хоть уже немного кое-где подустарел, оставил только хорошие впечатления.
Сервис отличный! Все обходительные, внимательные. Любая просьба решается в считанные минуты. Девушка по имени Анна особенно отличалась вниманием. Спасибо ей!
Несмотря на то, что август не сезон, отель заполнен на 100%, поэтому заселили нас в 15.00, как и положено, согласно правилам.
В один из дней в соседнем номере покрывали лаком пол. Запах стоял конечно ужасный, дышать было нечем, болела голова. Я обратилась с просьбой решить проблему. Хотели перевести в другой номер, но мне с тремя детьми и пятью чемоданами не очень этого хотелось. Тогда они пообещали устранить запах к нашему возвращению с пляжа. И о чудо! Запах исчез, его устранили с помощью каких-то средств, нейтрализующих резкие запахи. За это тоже очень благодарна Анне.
Питание на высшем уровне. Мы брали "все включено". И это очень выгодно. Рекомендую! Так вот еда очень качественная, турция рядом не стоит. Хотя такого многообразия как там нет, но по качеству и меню намного лучше. Лобстеры, королевские креветки и разная морская живность присутствовала неоднократно.
Также там есть Итальянский ресторан аля карт по предварительной записи. Он тоже входит в систему все включено. Прекрасная кухня! Морепродукты, паста, пицца, десерты! Мороженное Баскин Робинс с 12 до 6. Мои дети там пропадали постоянно)))
Пляж в принципе хороший для пальмы. За счет удачного расположения отеля на пальме, вода там не стоячая, как в Атлантисе например. Но как и везде на пальме, много осколков от ракушек, можно пораниться.
Бассейн, к сожалению, один. Гуляя по территории, увидели еще один, но он был на ремонте.
Уборка ежедневная. У нас был номер Premium room. Довольно просторный с видом на пляж.
В детский клуб не ходили. Были один раз вечером, просто на горках дети катались.
В общем, могу порекомендовать отель смело. Оценка только 5 по всем пунктам!

Отдыхали неделю 2взр + 2 детей (6 и 9 лет)
Трансфер был индивидуальный
Отель новый (2012 г.п), чисто семейный, без тусы и шумных вечеринок.
Мебель новая, номера большие (наш премиум № 2116).
Питание UAI, еда вкусная, выбор не сказать, что огромный (в сравнении с Rixos Premium Tekirova - Турция), но вкусный и подача обалденная, почти каждый вечер были сырые стейки, несёшь на мангал и тебе его жарят, как ты попросишь.
Обслуживание ШИКАРНОЕ! Отношение ВСЕГО ПЕРСОНАЛА ОЧЕНЬ УВАЖИТЕЛЬНОЕ!
Я удивился тому, что бармен Марк в баре у пляжа познакомился с нами и через неделю прощаясь с нами вспомнил моё имя и моей супруги )))
Пляж на 4(из 5 баллов) - много острых осколков ракушек.
Бассейны хорошие
Моя оценка 10 из 10+ ))))))
Молодцы Rixos The Palm Dubai.
Супер!!!

Понравился пляж, бассейн и территория! Номера не ухоженные и грязно в ресторане! Посещение хамама по записи и без детей! Главное рядом стройка работают по ночам! Правда после обращения нам номер поменяли!

Все на уровне, заселили раньше времени намного, поздний выезд тоже разрешили. Номер просторный 1213 но вид плохой по этой стороне. Брали все включено система интересная каждый раз подписываешь счет, во всех меню отмечено красным кружком что входит в олл. Питание на уровне, все свежее вкусное, разнообразие конечно кому как, но все нужное было.
Пляжная линия большая, красивые и удобные кровати у бассейна.
Реально еще раз бы поехала в этот отель.

Всё было отлично, от мгновенного размещения до шезлогов. Единственный отель в Дубае, который был с аниматорами. Достаточно русскоговорящего персонала, кухня на порядок богаче чем в Риксос Баб аль Бар. Территория шикарная, все понравилось.
Вид из окна бесподобный. Дискотеку один раз было сдышно, но после активного дгя засыпаешь не замечая ничего )). Персонал очень обхйдительный. Помогли со всем, и с медсестрой и с врачом. И вообще очень приятное впечатление осталось. Ну а о ресторане итальянской кухни можно эпопею написать, настолько он крут: целый ритусл и неимоверной вкусноты блюда с поразительрой подачей блюд. Спасибо всему персоналу огромное! Запомнились Дмитрий, Саида и русскоговорящая девушка-азиатка в кофейне, которая в фойе. Ну очень милая и внимательная! Дети в восторге, мы тоже!

Отдыхали в отеле в мае 2013, территоря небольшая но роскошная, пляж безумно красивый и чистый, вода всегда спокойная. Номер дали огромный, с красивым прозрачным балконом и видом на море, хотя бронировали самый простой.
Завтрак вкусный и разнообразный, обед и ужин не брали так как стоили они безумных денег. На 2-х около 70$. Ездили покушать в город, но дорога не близкая.

Очень шикарный отель, встретили нас в аэропорту на личном транспорте, заселили сразу но сказав что вид из окна не устраивает, нам сказали подождать пару часов и нас переселили в очень красивый номер с видом на отель парус) При покупке тура нам дали в подарок бесплатный обед или ужин на выбор, кормили очень вкусно, много выбора мяса. Вобще если вы едите в этот отель я советую брать помимо завтраков еще, либо обед либо ужин, так как город далеко в 30 минутах езды хоть и возят бесплатные автобусы но пока доберешься сто раз подумаешь о том почему не взял обеды) Магазинов на территории нет. Выпивка дорогая, бокал пива нам обошёлся около 600 руб. Ну это ОАЭ. Море очень теплое, даже слишком, есть медузы меня ужалили в последний день, я сразу пошла к спасателям они чем то побрызгали и в принципе мне это пощипывание не мешало , мужа ужалила сильнее (он не пошел к спасателям) долго был ожог, но он не заморачивался) А вот женщину на скорой увезли, видимо у нее болевой порог более чувствительный. А так дети плавали спокойно ни кто не орал, их тем более видно и если покажешь спасателю он подойдет и выловит ее, плюс там еще и сетки натянуты, спасателей много все за тобой присматривают, на пляже толкотни нет, всегда куча лежаков, все чисто и комфортно. После моря шли охлаждаться в бассейн) и потом в СПА) В город мы ездили каждый день, изучали самостоятельно метро, очень понравилось. Еще с отеля курсирует катер, но на него надо записываться заранее. Отель Риксос очень удачно расположен, так как он находится с краю пальмы, то и море тоже чистое без запаха ( в отличии от отелей которые ближе к центру пальмы) Вобщем очень красивый и приятный отель. Очень хочется еще раз вернутся в него ) Всем приятного отдыха!!!