Regnum Carya Golf & Sра Resort 5*

Такой радости как от отдыха в отеле Regnum Carya Golf & SPA Resort у меня еще не было. А открыли мы это замечательное место в несезон для отдыха (тоесть осенью) через турфирму ТПГ. В данной турфирме нас предупредили сразу, что осень в отеле не такое количество отдыхающих и количество развлечений снижается. Но когда нам показали фотографии , мы влюбились в это место. Доезд от аэропорта к отелю мы оговорили с турфирмой, и так советую делать всем, чтобы по прилету не тратить время на поиск транспорта. Какой этот отель крутой, фото не передают того вау эффекта что придет к вам в реале. Восхитительная территория, которая ночью выглядит еще круче. На територии бассейны с подогревом. Хоть мы приехали на отдых осенью, но развлечений было так много, что трудно представить, сколько всего происходит в отеле в сезон. От еды вся семья осталась в восторге. Было достаточное количество морепродуктов, красной рыбы, разнообразных видов каш и мяса, фруктов, сладкого и напитков. За неделю мы набрали парочку лишних килограмм. Спасибо всему персоналу отеля Regnum Carya Golf & SPA Resort за прекрасный прием, и крутого туроператора ТПГ, за такие путевки.

При организации своего отдыха у нас стоял выбор между Maxx Royal и Regnum.В Maxx-e мы были раз5 или 6,а в Regnum-e 1 раз в 2014 после открытия отеля.Уже тогда нам показалось что этот отель достигнет высот класса ПРЕМИУМ,и мы не ошиблись.Если в 14 - ом году мы жили в Golf suite by pool(это мини вилла с бассейном 100кв.м),то в этот раз обычный номер в основном корпусе.Отдыхали мы с женой и два внука-7 и 11 лет.Казалось бы четверо в одном номере,увы номер большой и удобный.Матрацы супер,постельное белоснежное,подушки идеальные.Территория огромная,есть где провести досуг.Были с 24 мая по31мая,т,е погода шалила,но мы не заметили,т.к под носом был бассейн с подогревом.Внуки не выходили из него.Очень внимательный и улыбчивый персонал.особо хочу отметить официантов в стейк- баре,фото прилагаю.И очень удивил нас сервис рум(завтрак в номер) Это была сказка .Всем советую.Отдых удался.

Отдыхали семьёй (ребёнку 12 лет). Начиная с прилёта в аэропорт и заканчивая посадкой на обратный рейс мы были окруженызаботой и вниманием . Встречают с цветами, VIP-трансфер, заселение за 15-20 мин.,комфортные номера. Большая территория,несколько бассейнов, до пляжа курсируют багги .
Выражаем огромную благодарность сотруднице отдела продаж в отеле Зое Семёновой за оказанную помощь и полезную информацию. Мы получили огромное удовольствие, прекрасно отдохнули,вернулись бы сюда ещё. Желаем руководству отеля и всем сотрудниками успехов и побольше хороших гостей!

Отдыхали с семьёй в августе. Заселили нас сразу. Комфортный новый номер family. Много развлечений для детей.. нравился бассейн с волнами, Crasy River, парк развлечений, пляж.. Чисто, постель и уборка- пять баллов.. разнообразное питание, много фруктов.. для работы нужен был хороший инет - мне предоставили отдельную линию.. приятны были комплименты на ночь.. территория шикарная.. гольф.. комфорт.. не надо с собой носить Полотенца .. не чувствуется, что отель был заполнен.. все супер!!! Дети вспоминают до сих пор... и как заходит разговор об отдыхе, сразу предлагают Regnum!!!

И так по порядку. Заселение быстрое. Провели в номер за чаевыми некто не гонится. Вообще обслуживание на уровне. Номер светлый, просторный с большим балконом. Там диванчик, кресла столик. Большая гардеробная. Большое зеркало. Хороший телевизор. Бесшумный кондиционер. Хорошая удобная кровать. Белье как новенькое. Пополняемый минибар. Твиксы, чипсы, арахис. Шоколад, мармелад, сладкие напитки и вино. Минералка и простая водичка. Все регулярно приносили с косметикой так же. Косметика Булгари. Сама ванная комната большая. Есть и ванная и отдельно душевая кабинка. Интернет как в номере так и в других частях отеля ловит хорошо и скорость приличная. Территория большая и красивая. Для детишек все условия. Несколько детских площадок, аквапарк, посещение аквапарка Мир Легенд бесплатное. Есть поющий фонтан. Еще для детишек есть мини клуб. Хорошая анимация. Есть поле для гольфа, футбола и тенисный корт. Отличная зона спа. Теплый крытый бассейн, сауна, хамам. Джакузи и отлично оборудованный современными тренажерами тренажерный зал. Можно поиграть в настольный тенис. Или просто погулять по зеленой ухоженной территории. И по стоимости вышло отлично. Тур брали через интернет и при этом хорошо сэкономили. Взяли у турагента онлайн дмитрия кукина. Стоимости дешевле чем у него не нашли во всем интернете. Если нужно ищите его по имени через поиск друзей в социальной сети вконтакте. Пляж отличный. Песочек с меленькой галькой. Большой пирс с множеством выходов в воду. Пляжные полотенца берите на спец стойках они по всему отелю. В том числе и на пирсе и у бассейна. Там же стоят спецальные корзины для использованных полотенец. Меняй сколько хочеш раз) На пирсе играет приятная музыка. Разносят коктели и другие напитки. Тоже самое и у большого бассейна. Лежаков огромное количество не то что занимать их на семдесят процентов не занимали вообще. Питание отличнейшее. Тут даже нет смысла все перечислять. Все очень вкусно. Единственное говядину они готовить не умеют) Отель порекомендую семьям с детьми!

Долго выбирали отель между Макс Роялом и Регнумом - остановились именно на Регнуме. Но к сожалению наших ожиданий он не оправдал - обычный отель, до отеля класса Люкс не дотягивает.
Отдыхали с ребенком 2,5 лет - заселили в номер на 2 этаже с видом на вытяжки от ресторана - запах в номере стоял соответствующий, да и постоянный гул очень раздражал. Пересели только на следующий день.
Номера большие, просторные. Минибар с хорошим наполнением - минеральная вода, вино, сладкие напитки, мармелад, шоколадка Твикс, арахис, чипсы. Но номер не порадовал своей чистотой и аккуратностью - небрежно застеленная кровать без покрывала, грязное и порванное изголовье детской кровати, пыль в ванной комнате.
Для ребенка были предоставлены только гель для души и мочалка.
Порадовала территория отеля - большая и ухоженная. Много детских площадок для детей разного возраста, аквапарк, поющий фонтан. Гуляли по территории с большим удовольствием. А вот пляж грязный - много мусора и водорослей.
Обслуживание на довольно высоком уровне. Ребенок трижды терял вещи на территории отеля - все нашли и вернули нам в полной сохранности.
Питание довольно неплохое, но не все вкусно. "Резиновая" говядина, большое обилие курицы в разных видах ( для отеля подобного уровня считаю это недопустимым), чай в главном ресторане с неприятные привкусом.
Очень понравился ресторан Sea Horse - Красивое оформление и вкусная еда.
Отель предоставляет гостям бесплатное посещение аквапарка "Мир Легенд" - интересное место, стоит посетить, даже если вы не любите аквапарки.
Так же отель предоставляет бесплатно услугу fast track при обратном вылете - только вот беда - талончики, которые нам выдали в отеле для этой услуги, в аэропорту и тур агент видели первый раз - в итоге нас долго возили по аэропорту в поисках этой особой стойки регистрации, в итоге так и не нашли. Нам удалось воспорльзоваться только лаунж зоной в аэропорту.

Вывод, который мы сделали из этого отдыха, - есть и более достойные отели за меньшую цену.

Летели Турецкими авиалиниями. Перелет прошел по расписанию, достойно и четко . Прилетели ранним утром, встретили с табличкой Regnum и на микроавтобусе мерседес ( на 9 человек) привезли в отель в 7.30 утра. Коктейлями и конфетами нас не встречали, так как встреча начинается с 9 утра. Мы были в курсе. В прекрасном холле (всё очень шикарно и дорого) возле стойки администратора заполнили анкету и пошли завтракать в главный ресторан. Сервис в ресторане на самом высоком уровне. Разнообразие еды зашкаливает, глаза разбегаются. Все попробовать нереально. На завтраках много свежевыжатых соков. Ужины все тематические и еды еще больше, чем на завтраках и обедах. Все очень вкусно.Браво поварам!!!
В 10 часов нас пригласили в номер.
Очень быстрые лифты, не в плане скорости подъема и спуска, а в плане ожидания, ни разу не стояли больше 30 секунд. Номер на 4 этаже с видом на виллы. Номер очень большой светлый, уютный с шикарной гардеробной и прекрасной большой ванной комнатой с ванной и дущевой кабиной. Вся косметика Булгари и пополнялась постоянно. Кровать большая, с очень комфортным матрасом и белоснежным постельным бельем. Море подушек. Приветствие в телевизоре, который встроен в огромное зеркало, телефоны, так же именные. Балкон просторный с небольшим диванчиком, креслом и столиком. Единственно, что не понравилось это не высокая стеклянная перегородка между соседним номером. Интернет нормальный, wi-fi ловит везде: и у бассейнов, и в барах, и на пляже, не ловил только в мини-клубе.
Самое наше любимое и зачетное место в отеле это кондитерская Macaroon. Громадный выбор конфет, пирожных, мороженого, большой выбор кофе и чая. Очень много баров: Лобби-бар One (на -1 этаже), Спорт-бар, бар 19 лунка, Айриш-бар, Блю-бар у бассейна 15+, бар на пирсе, а так же витамин-бар в СПА, бар в ночном клубе Руж и бар в игровом зале (все не успели посетить), наш любимый 19 лунка - гольф бар. Крепкие напитки везде от 12 лет и выше, вино очень понравилось розовое (Чилийское и Турецкое). Сервис во всех барах на высоте. К напиткам всегда подают орешки и чипсы.
Пляжные полотенца можно взять на стойках, которые расположены на все территории отеля и даже на пирсе в свободном доступе, так же там есть корзины для использованных полотенец.
Пляж расположен в метрах 400-500 от отеля. Мы ходили через сосновый парк, газон, мини огород и по тенистой аллее. На пляже насыпан белый песок, говорят Мальдивский
Заход в море песок с мелкой галькой, но есть много выходов в море с огромного пирса.
На пирсе свой бар, ненавязчивая музыка, официанты разносят напитки в течение дня. Мы загорали на пирсе, людей было мало (было немного ветряно, вода еще холодная около 14 градусов) . Все в основном располагались у огромного релакс бассейна с подогревом.
СПА зона огромная, есть сауна, хамам , крытый подогреваемый бассейн с джакузи и высокого класса тренажерный зал. Очень вкусные свежевыжатые соки в витаминном баре. Для детей есть мини-клуб, который распределён по возрастам, хороший акавапарк, правда вода холодная и на горках никто не катался. На территории есть гольф-клуб с рестораном, баром и магазином гольф-инвентаря и экипировки. Мы гольфом не увлекаемся, сходили только посмотреть, но люди играют и днём и вечером. В вечернее время гольф-поля подсвечиваются ( очень хорошо видно с балкона). Есть теннисные и футбольные поля. Постоянно играли в настольный теннис, Так же на территории отеля есть парк развлечений с различными тарзанками и полосами препятствий. Вечером около 21.00 можно полюбоваться поющими фонтанами.
И так: отдых получился великолепный!!! Замечательный отель с потрясающими номерами, приятным дизайном, отличным питанием и напитками, превосходным уровнем обслуживания везде, большой зеленой и приятной для прогулок территорией, большим количеством мест, где можно провести время (поэтому подойдет отлично для отдыха и в несезон). Однозначно рекомендую!

Отдыхали в отеле 3 раза. Два раза с 7 летним ребенком , один раз всей семьей ( со старшими детьми 21 и 23 года). Приезжали всегда рано, в 6 часов утра. Еще до завтрака получали номер. Большое спасибо. Первый раз поселили на виллу- далековато. По солнцу не находишься. Второй раз- на 5 этаже в семейных номерах.( фонтан не виден, т.к. там сильно выступающий парапет. Третий раз- отказались от домиков на бассейнах и попросили основное здание. Номеров пересмотрели массу, пока не выбрали. Итак по расселению: первый корпус- в номерах ощущается легкий гул от вытяжек из всех ресторанов. Во втором- центральном - лобби со своей суетой., третий корпус -самый тихий и спокойный( вдали от бассейнов, ресторанов, СПА) Комнаты- чистые, просторные, с хорошим бельем, матрасами и подушками на выбор. Все пополняется и доносится вовремя, по Вашему пожеланию. Время уборки оговаривается с гестрелейшн.
Отель - достойный, приятный, тихий и спокойный. Тут нет шика и пафоса, все чинно и благородно. Такой же и контингент: спокойные, достойные , милые люди.
Ресторан большой, посуда чистая, столы убираются вовремя, напитки подносятся. . Места всегда всем хватало, еда всегда свежая и пополняется до конца трапезы. Свежевыжатые соки можно заказать у официанта, либо взять в витаминбаре в СПА центре. Айран есть во всех барах, если попросишь, дают целую литровую бутылку. Порционный айран есть в холодильнике возле гезлемя. На пляже открыли чудесный ресторан с полноценной едой по меню. В баре Шемрок присутствует пиво Гиннес.
Огорчило отсутствие настоящего турецкого чая- везде настаивают простой пакетированный. ( Для нас это важно- мы любители.) Пришлось чай заменить кофе. В голь клубе есть замечательный ресторан, где можно пообедать и поужинать по меню, предъявив карту отеля.
Бассейны - чистые..... ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ. . Неоднократно видела, как немецкие карапузы пьют из них воду. НИКТО в отеле за 3 раза по 2 недели нашего присутствия не заболел. За очистку бассейнов- 10 баллов. Центральный бассейн прогревали почти до середины июня. Лежаки у бассейнов покрыты чудесными махровыми простынями, которые меняют каждый день. В 7 утра уже все надето заново. Чистота и красота.
Guest relation (служба по работе с гостями) - это ум , честь и совесть отеля. Девочки- ну просто ангелы во плоти. Решали все вопросы, исполняли все капризы. СПАСИБО.
Территория отеля. Большая, ухоженная, но не сильно зеленая возле бассейнов. На пляж ведет чудная тенистая аллейка, либо везут быстрые машинки. Пляж- его много, всем хватает. Про белый песок писали много, он , действительно, не нагревается. Но, для нас в нем был подвох. Для того, чтоб этот песок не смешивался с родным пляжным песком, на глубине 10 см, уложено брезентовое покрытие, сводящее к нулю все копательно- строительные работы малышей, родители которых, хотели бы полежать на шезлонгах под зонтами. В связи с этим дети и родители вынуждены копать под открытым солнцем, на береговой линии- что не есть хорошо. По дороге к морю располагается релакс зона с водопадиком и лежачками. Зона зачетная и действительно релакс.
Анимация - ее не слышно, и это хорошо. Никакие крики и визги не мешают Вам отдыхать и расслабляться. Кто хочет участвовать в играх, тот их получит, потому как они все же есть, но слегка удалены от отдыхающих и расслабляющихся. Есть волейбол и боча , и Angri birds по средам. И много чего еще есть - все чинно и достойно.
Подводя итог, могу сказать, что отель понравился. ПОНРАВИЛСЯ ОЧЕНЬ. Смело могу его рекомендовать для спокойного респектабельного отдыха. Много нужных и важных мелочей. Все в нем хорошо.

Отдыхали в отеле 3 раза. Два раза с 7 летним ребенком , один раз всей семьей ( со старшими детьми 21 и 23 года). Приезжали всегда рано, в 6 часов утра. Еще до завтрака получали номер. Большое спасибо. Первый раз поселили на виллу- далековато. По солнцу не находишься. Второй раз- на 5 этаже в семейных номерах.( фонтан не виден, т.к. там сильно выступающий парапет. Третий раз- отказались от домиков на бассейнах и попросили основное здание. Номеров пересмотрели массу, пока не выбрали. Итак по расселению: первый корпус- в номерах ощущается легкий гул от вытяжек из всех ресторанов. Во втором- центральном - лобби со своей суетой., третий корпус -самый тихий и спокойный( вдали от бассейнов, ресторанов, СПА) Комнаты- чистые, просторные, с хорошим бельем, матрасами и подушками на выбор. Все пополняется и доносится вовремя, по Вашему пожеланию. Время уборки оговаривается с гестрелейшн.
Отель - достойный, приятный, тихий и спокойный. Тут нет шика и пафоса, все чинно и благородно. Такой же и контингент: спокойные, достойные , милые люди.
Ресторан большой, посуда чистая, столы убираются вовремя, напитки подносятся. . Места всегда всем хватало, еда всегда свежая и пополняется до конца трапезы. Свежевыжатые соки можно заказать у официанта, либо взять в витаминбаре в СПА центре. Айран есть во всех барах, если попросишь, дают целую литровую бутылку. Порционный айран есть в холодильнике возле гезлемя. На пляже открыли чудесный ресторан с полноценной едой по меню. В баре Шемрок присутствует пиво Гиннес.
Огорчило отсутствие настоящего турецкого чая- везде настаивают простой пакетированный. ( Для нас это важно- мы любители.) Пришлось чай заменить кофе. В голь клубе есть замечательный ресторан, где можно пообедать и поужинать по меню, предъявив карту отеля.
Бассейны - чистые..... ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ. . Неоднократно видела, как немецкие карапузы пьют из них воду. НИКТО в отеле за 3 раза по 2 недели нашего присутствия не заболел. За очистку бассейнов- 10 баллов. Центральный бассейн прогревали почти до середины июня. Лежаки у бассейнов покрыты чудесными махровыми простынями, которые меняют каждый день. В 7 утра уже все надето заново. Чистота и красота.
Guest relation (служба по работе с гостями) - это ум , честь и совесть отеля. Девочки- ну просто ангелы во плоти. Решали все вопросы, исполняли все капризы. СПАСИБО.
Территория отеля. Большая, ухоженная, но не сильно зеленая возле бассейнов. На пляж ведет чудная тенистая аллейка, либо везут быстрые машинки. Пляж- его много, всем хватает. Про белый песок писали много, он , действительно, не нагревается. Но, для нас в нем был подвох. Для того, чтоб этот песок не смешивался с родным пляжным песком, на глубине 10 см, уложено брезентовое покрытие, сводящее к нулю все копательно- строительные работы малышей, родители которых, хотели бы полежать на шезлонгах под зонтами. В связи с этим дети и родители вынуждены копать под открытым солнцем, на береговой линии- что не есть хорошо. По дороге к морю располагается релакс зона с водопадиком и лежачками. Зона зачетная и действительно релакс.
Анимация - ее не слышно, и это хорошо. Никакие крики и визги не мешают Вам отдыхать и расслабляться. Кто хочет участвовать в играх, тот их получит, потому как они все же есть, но слегка удалены от отдыхающих и расслабляющихся. Есть волейбол и боча , и Angri birds по средам. И много чего еще есть - все чинно и достойно.
Подводя итог, могу сказать, что отель понравился. ПОНРАВИЛСЯ ОЧЕНЬ. Смело могу его рекомендовать для спокойного респектабельного отдыха. Много нужных и важных мелочей. Все в нем хорошо.

Как и Макс Роял-Рэгнум прекрасен,все там,где надо и все так,как нужно!
Невозможно писать плохо или хорошо об этом отеле.Плохо-не правда,хорошо-естественно!
Так что я его вам просто РЕКОМЕНДУЮ!

В прошлый раз мы отдыхали в отеле Регнум в конце декабря 2016 года. Не успев вернуться домой, мы приняли решение вновь поехать в наш любимый отель на день рождение. 25 февраля 2017 года мы вновь оказались в нашем отеле, где нас с огромным радушием встретил персонал отеля. Погода нас тоже порадовала, в основном было солнечно, в среднем+ 18+20 градусов, а 1 марта +25 градусов.
Главный бассейн с подогревом в зимний период притягивал отдыхающих, его температура была +29. Мы купались и загорали. На море температура воды была + 18 градусов. Там, тоже можно было расположиться на лежаках и принимать солнечные ванны. Смельчаки купались в море.
Питание в отеле организовано на высшем уровне: разнообразное и вкусное. Очень много фруктов: постоянно были: клубника, гранат, киви, бананы, виноград, ананасы, яблоки.
На день рождение я получила поздравления от отеля, торт, а также праздничный ужин в a'la carte.
Хочу отдельно сказать про СПА зону, где располагается подогреваемый бассейн. Вход в бассейн с 9 до 20 час. При бассейне постоянно находится спасатель, в бассейне есть гидромассажные платформы для получения водного массажа. Рядом располагается джакузи, где с удовольствием плескаются родители и дети, а из крытого бассейна можно выйти на террасу, где расположен еще бассейн на открытом воздухе и лежаки.
Вечера проходили замечательно - в холле звучала живая музыка, пение. Анимационная команда отеля развлекала отдыхающих: проводили караоке, танцы, спортивные мероприятия.
Хочется сказать огромного спасибо всему персоналу отеля, а особенную благодарность посвятить замечательному менеджеру Екатерине!!!!
Отдых пролетел незаметно - мы загорели, получили море удовольствия! Вернемся обязательно!!

Добрый день.
Отдыхали в отеле с 16.02.2017 по 23.02.2017г. Поехал в отель на свой день Рождения. Редко пишу отзывы, но сейчас хочу оставить свой отзыв. Отель впечатляет своим масштабом и развитием инфраструктуры. При заезде заселили за пять минут, респект. Обслуживающий персонал на высоте, информацию по отелю в полной мере довели до нас за 10 минут, вежливая встреча, комплимент при заезде, приятная атмосфера. Предоставили номер – вилла 6105, замечательное и комфортное место для отдыха . Большая вилла со своим выходом к бассейну. Большая и удобная кровать, выбор подушек из пяти предложенных, уборка номера два раза в день, две ванные комнаты, удобная мебель, респект.
Был приятно удивлен телевизорам вмонтированным в зеркалах, оригинально придумано. Выбор каналом впечатляет, на выбор спорт, бизнес, анимация, фильмы для взрослых XXXL.
Внешняя территория обустроена и удобна для прогулок. Очень удобная пешеходная зона по территории отеля и гольф полей, протяженностью 4,3 км по дивному сосновому лесу.
Особое впечатление оставили фитнес зал, и СПА зона. В фитнес зале новые тренажеры, спорт инвентарь и тд. В СПА зоне – РЕЛАКС, с большой буквы. При входе приятные сотрудники, в зоне СПА музыка, приятные места отдыха, хамам, финская сауна, русская баня, бассейн.. Дети в СПА зону взрослых не заходят – удобно. Витаминные соки тоже создают приятное послевкусие.
Дискотека и вечерние программы порадовали и меня и мою супругу.
В период отдыха в отеле, проводился турнир по гольфу, наблюдали за игрой гольфистов, с бокалом вина на террасе под открытым небом.
Положительное эмоции оставили конечно ресторан, как общий так и Аля карт. Общий ресторан – это фейерверк вкуса. Изобилие на завтрак, обед и ужин впечатляет, но больше всего был удивлен сменой тематики ужинов на каждый день. Рестораны Аля карт очень хороши, были в рыбном ресторане, китайском ресторане, итальянском, готовят повара высшего разряда, официанты на высоте, услужливые и осмотрительные. Метрдотель в итальянском ресторане заслуживает уважения, приятный и остроумный сотрудник.
Подводя итог, данный отель достойное место для отдыха для семьи, однозначно каждому посоветую данный отель для отдыха. Приеду еще и посоветую друзьям.

В октябре 2015 года были в этом отеле во второй раз. Номер брали обычный, стандарт. Внутри номер практически ничем не отличается от room by pool, только вместо террасы с лежаками балкон, конечно свой кусочек бассейна - было удобнее. Вид боковой на море и во внутренний двор, в левом крыле основного здания. Самое приятное в расположении - это наблюдать с балкона шоу фонтанов. Заселили не сразу, потому что приехали утром, но мы проведали кондитерскую и прогулялись к пляжу, поэтому время прошло быстро. Впечатления от отдыха самые положительные. Питание выше, чем отлично, тематические ужины это что-то. Да согласна, ресторан похож на столовую, очень большой, но очень чистый, количество и качество еды выше всяких похвал. Такого разнообразия еды не встретишь ни в одном отеле. Спасибо всем поварам отеля! В период нашего пребывания, отель устроил на открытом воздухе целое party - Октоберфест, пиво, гриль, штрудели, даже клубника, и классное танцевальное шоу. Каждый день ходили в SPA, крытый бассейн подогревался. Нам повезло с погодой, море было очень теплое. Спасибо Регнум за прекрасный отдых, мы обязательно вернемся!

В октябре 2014 года отдыхали в этом отеле в первый раз. Выбирала по отзывам и потому что новый. Отель - шикарный, чистые современные номера, питание на 5+, шикарный белый пляж, песочек как на Мальдивах. До этого была в Турции еще в двух отелях семь лет назад и три года назад, впечатление осталось среднее, но такие отели меняют представление об этой стране в наилучшую сторону. Спасибо владельцам отеля и большое спасибо персоналу за то, что превращают наш отдых в сказку. Незабываемы тематические ужины, кондитерская это просто соблазн, мимо не пройдешь, тренажерный зал оборудован самыми современными тренажерами, сервис на пляже, в номерах есть все необходимое - средства по уходу, щетки, бритвы, утюг, доска, сейф, гардеробная. Жили в golf-room by pool, свой кусочек бассейна очень удобно. Описание недостатков, или скорее недочетов, считаю сугубо индивидуальным занятием, даже если они и были, то это мелочь по сравнению с полученными позитивными эмоциями и зарядом энергии. Конечно отель не из дешевых, но если позволяют средства, то советую побывать здесь. Многие отзывы сравнивают его с Максом, были в Кемере, считаю что нет смысла сравнивать, абсолютно разные отели. Главное отличие (для меня) - в Регнум ну очень хочется вернуться!

Плюсы:
- сам отель
- сервис высочайший
- питание люкс
- кондитерская, рестораны
- семейный номер с видом на море
- анимация для детей - превосходно
- территория, бассейны, инсталляции, гольф-поля, детские площадки, аква-парк
- отличный спа, массаж понравился
- контингент - много европы, казахстан

Резюме: это лучший отель, в котором мы были два раза и поедем третий. Здесь пожелать чего-либо не удастся, тут все есть на месте, добавить или изменить ничего не хочется. Сервис такой, что тебя везде опережают и угадывают мысли, либо стараются помочь.

Отель который действительно цена=качество, высокая цена, а качество высочайшее!

Отдыхали в отеле на Новый год 2017. Отель понравился. Небольшие минусы конечно есть, но радует, что отель на них реагирует и старается все исправить. Это и есть сервис! Так как отдыхали зимой, то отель конечно полностью не узнали, но поняли ,что летняя концепция впечатляет. Был забронирован стандартный номер, предложили виллу - с радостью согласились и только потом поняли, что зимой надо брать главный корпус, так как ходить холодно. Можно вызывать шаттл - он довезет до главного корпуса) так что решение есть) В качестве досуга зимой отель предлагает живую музыку по вечерам, 3 ресторана а-ля карт (больше всех понравился рыбный; китайский вообще не впечатлил), спа процедуры. Зимой конечно скучновато, контингент отеля в основном возрастной (45+), но мы ехали отдохнуть вдвоем и нам все понравилось. Обслуживание, сервис, удобства. Отдельно хочу отметить главный ресторан! Еда очень вкусная, разнообразная! Любой гурман будет сыт. Новогодний вечер понравился, а вот новогоднее меню нет. В целом, отель красивый! Чувствуется размах и конечно очень чувствуется гордость за проведение саммита в 2015 году)))) Если будет возможность - хотим посетить летом, с ребенком, так как для детишек много всего предусмотрено) Так же хочу отметить, что в период январь-март очень много футболистов приезжают на тренировки в отели, так как много футбольных полей. Неоднократно слышали на экскурсии, как постояльцы другоих отелей жалуются на это, и что в ресторане в основном их сначала обслуживают. В нашем же отеле спортсмены питались в отдельном зале и никакого дискомфорта другим отдыхающим не доставляли)В общем, спасибо, Регнум, за отдых)))

Отель выбирали долго и основательно, не хотелось перед Новым Годом портить себе отдых плохим обслуживанием и качеством. Мы остановили свой выбор на отеле Regnum Carya Golf & Spa 5*, я отправила заблаговременно заявку клуба лояльности и получила сертификат на свое имя, который давал нам дополнительные привилегии от отеля во время отдыха.
В этом отеле я уже отдыхала в сентябре 2014 года. С ноября работа отеля ведется по зимней программе. Это значит, что все мероприятия проходят в главном корпусе отеля. Путевку приобрели в компании 1001 тур на Белорусской с мгновенным подтверждением от отеля. Туроператор Sunmar (Одеон).
Хочется отметить, что авиаперевозчик «Уральские авиалинии» впервые за наши многолетние полеты чартером, вылетел почти по расписанию из Домодедово, затем обратно доставил нас в Москву ранее положенного времени на 30 минут.
Но вернемся к истории о нашем путешествии. Анталия встретила нас затуманенным небом, но все же было тепло, и температура плюс 13 нас порадовала. В отель доехали всего за 20 минут, потом нас быстро заселили и дали номер 2206 с видом на море без дополнительной оплаты.
На следующий день солнце почти что пекло, температура воздуха прогрелась до плюс 18, что позволило нам позагорать на нашем балконном диване. Мы отдыхали в отеле зимой, поэтому у них было много красивых зимних украшений: яркое освещение, красочные иллюминации, елки все блестели и просто радовали глаз.
Питание в отеле на высшем уровне - такого обилия не встречали ни в одном из отелей Турции. В ресторане официанты уже просто запоминали гостей и знали их предпочтения в предлагаемых напитках.
Спа центр в отеле очень хороший, персонал дружелюбный и делает все процедуры качественно – на средствах никто не экономит. Пилинг и массаж делала девушка Чана (родом из г.Бишкек). После процедур СПА тело просто порхало и отдыхало – чувствовала себя бабочкой. В СПА есть крытый бассейн, он очень большой, и температура воды плюс 28. Хамам выше всяких похвал!
Кондитерская. Не каждый отель может похвастаться кондитерской – там были напитки, вкусные тортики, макаруны, печенья, мороженое и тд. Каждый день там играла живая музыка.
Вечерами отель погружался в красочную иллюминацию и включались цветомузыкальные фонтаны. Это было великолепно!!! Вечерами на минус первом этаже, также звучала живая музыка.
В аэропорту Анталии нас провожали по системе Fast track (личный помощник и пребывание в VIP зале в аэропорту по возвращении домой).
Хочу поблагодарить девушек, которые работали в отеле и помогали гостям: по работе с гостями- Алия , менеджер – Екатерина. Девушки очень улыбчивые и внимательные к пожеланиям гостей, они готовы мгновенно решить любой вопрос. Спасибо им огромное за это!

Восхитительно! Превосходно!Perfectly! Excellently! Beautifully! Luxuriously! Другими словами невозможно описать отель!
В первую очередь хочется выразить огромную благодарность хозяину отеля за его безграничную доброту,которая чувствуется в первую очередь в атмосфере царящей в отеле и ощущается с первых минут пребывания в нём. Сразу ощущается уровень сервиса. Отдыхала в отеле с мамой (с 10 по 20 ноября 2016 года). При заезде нет мучительного ожидания у стойки на ресепшн. На сразу усадили в удобные кресла в холле отеля. Приветливая девушка в холле отеля сразу предложила сок , шампанское , чай с конфетками (очень вкусными). Мы не заметили как прошло 15 минут и нам выдали карту от номера 2133 с видом на море и красивый бассейн. Хотя бронировали с видом на территорию. Абсолютно все сотрудники отеля доброжелательно настроены, всегда улыбаются, ты ещё не успеешь подумать, что тебе нужно, а это уже предложили или сделали!!! Удивительно!!!
Снова хочу отметить щедрость хозяина отеля! В ОТЕЛЕ НЕ ЭКОНОМЯТ НА ГОСТЯХ !!! Пусть я выбрала не очень красивое выражение "экономят", но именно оно подходит. Питание действительно соответствует luxery AL! Все деликатесы описывать не буду их очень много. Главное, что всё приготовлено из свежих, качественных и дорогих продуктов. Кого интересует питание, то можете не переживать, кухня для самых притязательных и взыскательных ))))! A la carte : итальянский, рыбный, бразильский- сходите, не пожалеете.... (к сожалению в остальных не были). Основной ресторан каждый день поражал разнообразием закусок,основных блюд, фруктов, даже булочки и круассаны на завтрак нестандартные и не типичные для Турции из нежного слоёного теста с вишней, персиковым джемом и ореховой крошкой (около 15 видов). На любой вкус. Также свежевыжатые соки и натуральный мёд в сотах, нежный сливочный сыр и вкуснейшие натуральные йогурты. Вечером проходят тематические ужины:мексиканский,турецкий,средиземноморский ит.д. На входе тебя встречает красивая улыбчивая девушка и предлагает выпить соответствующие вечеру напитки, а также играют музыканты создавая атмосферу праздника, что очень поднимает настроение. Мы даже пару раз ударились в пляс)))))))!!! Спасибо огромное этим талантливым людям!!! Сразил просто наповал рыбный тематический ужин....! Всё "утопало" в креветках, вкусной и нежной форели,лососе приготовленных в различных вариантах....Копчёная сёмга присутствовала в виде закуски и на завтрак и на обед и на ужин))))). Понравился сыр с плесенью)) и бастурма из говядины, мясо на гриле в виде стейков и шашлыка... В ресторане никогда нет толпы по типу муравейника )). Всегда свободно, спокойно и размеренно... Официанты подходят сразу как в ресторане ,кондитерской...так и в лобби..Всё быстро выполняют и приносят. Спасибо, нашему дорогому шев- повару Junior Jous Chef - Kaya Akbay, это профессионал наивысшего класса и просто замечательный и приветливый человек!!! Всегда! Независимо во сколько мы приходили кушать он лично присутствовал в основном ресторане и контролировал весь процесс... Его команда творит чудеса))). И трудно с этим поспорить!
Потрясающая кондитерская! Когда мы в первый раз увидели отель моя мамочка влюбилась в удивительно уютную и светлую кондитерскую отеля, дизайн которой выполнен в стиле прованс. Плафоны, люстры, абажуры и кованые детали выполнены в цветочных и растительных мотивах. Умиротворяющее чаепитие в этой кондитерской не может не навеивать мысли о том, что жизнь – прекрасна и удивительна))). Самым заядлым сладкоежкам ежедневное лакомление в ней запомнится надолго! Поскольку настоящим швейцарским шоколадом, которого здесь 2 витрины в ассортименте почивают не везде))))). Я не говорю уже о различных конфетах,малиновых муссах, тирамису, пирожных, ягодных и не только тортиках, профитролях, мороженом (приглянулось больше всего со свежей смородиной) . Вкусный кофе и чай не только в лобби отеля как это обычно бывает, но и в кондитерской и в основном ресторане из натуральных зёрен (капучино, латте и прочее). Напитки импортного производства такие как: Hennessy, Metaxa, Martell, whisky red label, black label,Chivas,Jack Daniels, Malibu,Belize, Martini и соответственно коктейли на их основе абсолютно бесплатно. Вечером в лобби (и не только вечером) к напиткам подают свежеобжаренные фисташки, миндаль, фундук, попкорн и чипсы)))). Очень приятно))). В море купались 3 раза из 10 дней пребывания, поскольку море было ближе к 20- му числу достаточно прохладным. Пляж большой и идеально чистый. Белоснежный песочек. Огромная зелёная территория отеля. Потрясающей красоты гольф поля. Основное время днём мы проводили у большого (это скромно сказано) бассейна с подогревом на уютных, мягких лежаках заправленных белоснежными махровыми чехлами. У бассейна работал бар в котором обслуживала девушка на роликах, которая периодически подъезжала))) к нам и спрашивала о наших пожеланиях по поводу заказа.
Красивый и удобный номер, уборка и смена белья ежедневно (никаких нареканий -нет!). В номере очень понравился большой телевизор за огромным стеклом. Как в в мини-баре так и в ресторане подают минеральную воду "EXСLUSIVE" и ТОЛЬКО в стекле. Очень тронуло, что в отеле каждый вечер (перед сном) тебе приносят чистое полотенце, которое оставляют около кровати и маленькую шоколадку под подушку с пожеланием спокойной ночи. Это очень мило и приятно !!! Однажды я принесла в номер бутылку напитка "SCHWEPPES BITTER LEMON", поскольку в мини баре ее не ставили, а мне нравится этот напиток. Так насколько было велико моё удивление, когда мне принесли в номер ещё три бутылки))))....хотя я об этом не просила! Вот такое отношение к гостям можно назвать не просто "сухим" выражением хороший сервис, а ЗАБОТОЙ о СВОИХ ГОСТЯХ -столь желанной, но ненавязчивой!!! Спасибо профессиональной команде отеля Regnum Carya Golf & Spa за идеальный relax-отдых! C таким подходом к работе Вы всегда будете оставаться ЛУЧШИМИ ! Удачи Вам и процветания)

Отдыхали в отеле в конце ноября. Были второй раз. С погодой очень повезло. Отель, как всегда , порадовал. Зимняя концепция- внутриотельный отдых. Хотя олимпийский бассейн с подогревом и солнце на улице +23, но все равно нам было свежо. По вечерам в баре живая музыка, это вся анимация. больше развлечений нет. Первые 4 дня наслаждались погодой и отелем... а потом приехала конференция гастроэнтерологов(( это был ужас!!! никогда не приезжайте в периоды проведения конференций! мы приходили на ужин, еда была съедена, мест не было!! такого не было даже в летний период! впечатление такое, что мы в дешевой 5-ке! персонал не успевал, т.к. их осталось немного, многих распустили на зимний период. Оставили дорогие очки на столике, кто-то был очень этому рад.. это точно не персонал, они все находки заносят в базу данных. Впечатление ужасное. Особенно к концу недели. Врачи привезли с собой всех членов своих многочисленных семей!! Они, как саранча, съедали все!! К вечеру в кондитерской делать было нечего! Посидеть вечером и послушать живую музыку тоже было проблематично, мест не было. Были свидетелями, как иностранные пенсионеры, пришли и ушли очень расстроенные. Я думаю, многие отдыхающие высказывали свое недовольство этим. Официанты уставали так, что все это сказывалось на уровне сервиса. В остальном , отель порадовал, как всегда) надеюсь, отель прислушается к жалобам своих постоянных гостей( которые приедут и летом, а не только на халяву в виде конференции) и примет меры по устранению этих очень важных! проблем. Надо как- то разграничивать столы и еду в ресторане, чтобы не страдали гости отеля. и официантов тоже делить на обслуживающих гостей отеля и участников конференций! Отдельное спасибо за услугу fast trak , очень удобно))

После первой поездки в Regnum, решили, что в свадебное путешествие-только сюда! Как всегда только положительные впечатления! Спасибо огромное всему персоналу, номер был украшен розами, нас ждал торт в форме сердца и бутылка шампанского! Как всегда поразил сервис и забота всех сотрудников! Из необычных впечатлений- полет на вертолете над отелем и морем, размах гольф полей-поражает. Как всегда отмечу восхитительную кухню ресторанов, из незабываемого- это вечер с морепродуктами, такого количества разных деликатесов я не встречала ни в одном магазине, а тут возможность попробовать все!
Огромное спасибо за впечатления!

Это правда самый красивый отель Турции, начиная от роскошных номер и заканчивая красивым пляжем и живописным гольф-полем, ресторан я ставлю 5+ за очень вкусные итальянские и рыбные блюда, бассейны на любой вкус, аниматоры молодцы. Очень вежливый персонал, хорошее обслуживание, если возникают какие-то вопросы, то они решаются сразу.
Номер отеля поражал своим великолепием! Даже самый обыкновенный номер с видом на бассейн и фонтаны очень впечатляет!
Очень понравился урок гольфа, который бесплатно предоставил отель, изменилось представление об этом виде спорта! Также поразила восхитительная кондитерская с потрясающим выбором пирожных и шоколада ручной работы.
Это была первая поездка, но далеко не последняя. Всем очень рекомендую!

Отель очень красивый и полностью зеленый-столько красивых растений! Территория отеля огромная, мы гуляли много и не устали наслаждаться ландшафтом и украшениями. До моря ведет дорожка, вдоль которой растут деревья. Море чистое, вокруг золотистый песок-нет гальки и это очень радует.Любители бассейнов будут в восторге! Отель, можно сказать, полностью окружен бассейнами. Купайся где хочешь и наслаждайся.

Ресторанов было несколько, но мы с семьей ходили в главный ресторан, тк он нас устраивал. Много вкусных блюд, а самое главное, что были диетические блюда и на пару! Это пригодится тем, у кого проблемы с желудком или кто не хочет набрать лишний вес. Знаю, что не во всех 5-звездочных отелях есть вкусное и здоровое питание. Но для сладкоежек есть отдельное кафе, как в лучших кондитерских Европы. Отдых прошел на 5 с плюсом!

На пляже есть пирс, а на нем супер Бар

Свой отпуск я ждала целое лето , так как из-за насыщенного графика могу поехать на отдых только осенью.
Я и моя подруга приехали в отель примерно в 16:45-17:00, наш номер уже был готов, пока нам готовили ключи от номера очень милая девушка из отдела "guest relation" подошла к нам и все объяснила за 2 минутки что и где находится.У нас был номер категории "Luxury Room Sea View" на 4/м этаже вид прекрасный , номер чистый, большой, просторный.
Так как у нас проживание было всего лишь 4 ночи мы решили по максимум все попробовать.
Мы забронировали ужин в A'La Carte Restaurant на каждый вечер чтобы не идти в главный ресторан , в резервации мне помогла замечательная девушка по имени Екатерина Штерн из отдела продаж за что ей отдельное спасибо.
Больше всего впечатлил Бразильский ресторан Grill Do Brasil,Sandal- на пляже,Chufang -азиатский ресторан.Рекомендую тем кто любит разнообразие обязательно посетить A'la Carte.
Отличная служба 888 поддержка 24 часа клиентов для любых вопросов, если у вас есть какой либо срочный вопрос то прямо из номера можно набрать и вам быстро помогут.
Так-же отдельное спасибо хочу выразить отделу продаж- Надежде Григорьевой и Зоечке Семеновой,профессионалы своего дела , именно благодаря им у меня был номер на том этаже где я и хотела , все дополнительные пожелания до моего приезда были учтены и приняты во внимание.
Приятно удивил бассейн с подогревом и без запаха хлорированных средств.По пути на пляж есть отличное место для уединения Бассейн для взрослых где тихо и спокойно, вежливый персонал который уделит особое внимание любому гостю и выполнит все его капризы :-)
На -1 этаже есть бомба замедленного действия для фигуры :-) это кондитерская. все лучшие сладости Турции вы сможете найти именно тут.
В отеле действительно отдыхают взыскательные гости которые ценят качественный сервис. Порадовал тот фактор что ни разу не было неприятных ситуаций ( например как пьяные дебоширы, скандальные пары, все относятся друг к другу с уважением)
Отель подойдет как парочкам так и отдых семейного типа , но часто можно встретить деловых людей которые приехали на пару дней.
Что касается кухни то нет вообще нареканий есть все что душе угодно.
Свежевыжатые соки на завтрак всегда есть в главном ресторане как минимум 4 вида , но вот моей подруге понравились соки в СПА-Центре больше , все зависит от вкуса и пожеланий.
С нетерпением буду ждать очередного отпуска в любимом Regnum Carya Golf&Spa Resort.

Отель оправдал ожидания. Стоимость конечно не маленькая, но оно того стоит. Огромная территория отеля. "Олимпийский"бассейн с подогревом. Отдельная зона аква развлечений. Две волейбольные площадки. Да и вообще с досугом проблем не возникнет. И это не говоря о гольф-полях. Номера просторные. Отделка всего отеля и номеров из экологических материалов. Много камня, дерева. Гардеробная в номере. У меня был стандарт. Очень удобная кровать. Много мест для релакса. Персонал очень профнссионален и внимателен. Посетители в основном были иностранцы. Уровень контенгента очень высокий.
Питание прекрасное. Очень вкусно и много. Алкоголь тоже хороший. Коктейли делают умело и вкусно)).
Отдельно хочу сказать о зоне SPA . Друзья, это прекрасно. Замечательный хамам, турецкая парная, финская сауна, лёд, массаж. Два бассейна. На улице и в помещении подогреваемый с джакузи и прочими радостями)). Ну про халаты и и прочее и говорить не стОит думаю.
В общем и целом впечатления более чем положительные. Если не смутит цена, то очень рекомендую. Он точно стОит своих денег.

Привет всем!
3-и счастливых дня были у меня!
Отдыхала с друзьями. Этот отель реально для меня. Все гости красиво и дорого одеты, обслуживающий персонал читает мысли на расстоянии. Номера - стильные, кстати, первый раз увидела в номере гардеробную, что было очень приятно. Но еще было куча мелочей в стиле превележ: бокальчики, лежаки, гамаки, полотенца!
Приеду еще, тк вип лежаки на пирсе уже были закрыты, в связи с закрытием сезона, а их обязательно нужно посетить!

Этот отзыв написал мой муж.
«Всякий раз, когда я вижу, к каким серьезным последствиям приводят мелочи…. я думаю о том, что мелочей не бывает» Брюс Бартон.
Прошло две недели с момента, когда приземлился наш самолет в аэропорту Шереметьево, прилетевший из теплой и солнечной Антальи. Больше всего запомнилось снижение с высоты 10000 метров…. Голубое небо, солнце, внизу плотная облачность, снижение… прохождение сквозь грязно-серую толщину облачной массы…. и до земли уже метров 500… Приземлились. Темно, свинцовые тучи, +3.
Работа сразу же сбила всю эйфорию от отдыха, но не написать о своем впечатлении о посещении двух отелей просто невозможно по нескольким причинам:
- предоставить информацию об отелях для тех, кто сомневается в выборе;
- постараться донести до менеджеров отеля недостатки для принятия мер по их устранению.
Единственное, чтобы не хотелось бы, так это видеть (читать) мнение людей, не побывавших в этих отелях. Ведь прежде, чем написать этот отзыв мне пришлось отдыхать и в Maxx Royal, и в Regnum Carya, а принцип «я не служил, но я знаю» считаю неприемлем.
Отдыхали с 10 по 17 октября, в Maxx Royal до 14 октября, далее переехали в Regnum Carya.
Так как отели находятся в одной ценовой категории, то можно провести их сравнение и выбрать для себя лучший.
Прибытие в отель.
Maxx Royal: по прибытию к отелю чемоданы были моментально определены для доставки в номер.
Regnum Carya: мы вышли из машины, но к нам так никто и не подошел, пришлось самим взять чемоданы и проследовать с ними в холл отеля. Заказали напитки… ребенку принесли алкогольный Мохито!
Номер отеля.
Maxx Royal: номер около 80 кв. м., полотенца, косметика, зубные щетки, в том числе детский набор (зубная щетка, датская паста, песочные часы). Мини бар как всегда, соки, пиво, различная вода. При въезде – набор фруктов, бутылка вина (которую мы никогда не пьем, т.к. сухое.), мда… а почему именно вино, а не водка или виски, ну да ладно, «дареному коню», как говориться… В номере имеется кофе-машина. Уборку в номере выполняют идеально. Случайно, наливая в утюг, я пролил немного воды на пол, а потом вытер пол салфеткой – салфетка оказалась белой, не поверив увиденному, я снова вытер ею пол, но она так и осталась белого цвета.
Regnum Carya: номер около 62 кв.м., также полотенца, косметика, зубные щетки, но для ребенка детского набора не оказалось, позвонили 888 – сказали, что вообще не бывает (хорошо, что из Макса взяли). В мини баре лично мне не хватало бутылок с соком, как в Maxx Royal, хорошо утром выпить холодный вишневый, а потом апельсиновый соки, глядя с балкона на море и горы… Минусом номера я считаю хваленый телевизор, который расположен в зеркале, его можно смотреть только при закрытых шторах, так как блики солнечного света (или света в номере) не позволяют сделать просмотр телевизора удобным. При въезде в отель нас ожидало на столе уныло лежащее зеленое яблоко в обертке, улыбнуло…. Более удобным в номере Regnum Carya, в отличие от номера Maxx Royal я отметил – унитаз, он немного больше. Кофе-машины в номере нет.
Рестораны, питание, напитки.
Maxx Royal: посещали основной ресторан, ресторан Azur, который работает 24 часа, Sun Snaxx (белого цвета, расположен по правой стороне, когда идешь к морю. Официант Мехмед вспомнил, что в прошлом году мы его просили приносить апельсиновый фреш и отдельно – фреш из лимона, т.к. апельсиновый был очень сладкий). Никогда не наблюдал скопление отдыхающих, скорее всего это связано с тем, что поесть в Maxx Royal можно 24 часа в сутки. Столы сервированы белыми скатертями всегда, официанты в белых перчатках. Когда садишься за стол, то всегда приносят теплые, только что испеченные булочки и масло со льдом. Еда разнообразная, качественная, есть все…. Готовят вкусно любое блюдо, кроме креветок. Креветки просто отваривают, они не имеют вкуса. Но я постараюсь это исправить и отправлю в отель рецепт. На завтрак на маленьких тарелочках давали красную икру, которая ни в какое сравнение не идет с нашей развесной, но где же ей в Турции взяться… только баночная, к сожалению. В летней концепции отеля спиртные напитки выдержкой 21 год. Свежевыжатые соки из яблок, апельсинов, по какой-то причине в том году не было гранатового. Официанты в отеле приветливые, всегда подходят и интересуются, что вы еще желаете.
В ресторане «Белая лошадь», где в вечернее время проходят музыкальные вечера, официанты находились в расслабленном состоянии, и несмотря на то, что в зале было человек 10-12, к нам никто не подошел, ничего не предложил до тех пор, пока мы не пожаловались по услуге «Макс ассистент»…. и сразу все зашевелились, нам пришлось напомнить, что нужно принести меню по японской кухне (суши, ролы), и они долго его искали)))
Regnum Carya: посещали основной ресторан, который произвел не самые лучшие впечатления… Ресторан имеет центральный проход, по сторонам которого расположены столы с едой, фруктами, мороженым и т.д, по которому отдыхающие приходят, уходят, а также ходят с тарелками. А поскольку в ресторане бывает «час пик», то движение по этому центральному проходу бывает затруднительно. Столы в ресторане накрыты белыми салфетками, расположены близко друг к другу, в основном на 6 – 8 человек. Официанты подходят только один раз, приносят напитки и потом их уже попросить о чем-либо проблематично, делают вид, что не замечают, проходят мимо, посуда со столов убирается не всегда, иногда вообще не убирается. Спиртные напитки в отеле подаются выдержкой 18 лет. В последний вечер за ужином наш ребенок вынул длинный волос из тарелки. Еда была взята на детском столе. Позвали менеджера, показали волос и … никакой реакции. После ужина сообщили о данном инциденте на Guest Relation. Когда пришли за багажом за десять минут до отъезда в 10-50, то принесли письмо, в котором нас приглашали в 9 часов подойти к Guest Relation на встречу с менеджером отеля. Но встреча не состоялась, так как это письмо нам принесли нам позднее назначенной встречи. Обо всех минусах сообщили сотрудникам отеля, и они с ними согласились (ответ отеля прилагается).
Пляж.
Maxx Royal: большая часть лежаков расположена на траве, часть на песке. Вход в море песчаный, плавный. Единственный минус – маленькие зонтики от солнца, возможно их поменяют за месяц, когда отель будет закрыт на ремонт. По пляжу официанты постоянно разносят напитки, бутылки с водой в ведерках со льдом, причем лед в ведерках со временем меняется (у центрального бассейна – точно). На пляже имеется детская площадка.
Regnum Carya: на пляже – белый песок, который не нагревается, но это актуально в летний период. Официанты по пляжу не ходят, но мы в первый час, приехав с Макса, вращали головой и ждали, что кто-то подойдет, ведь к хорошему быстро привыкаешь. Плюс отеля на пляже – большие, современные тенты от солнца. Основной корпус расположен в удалении от моря, и от отеля до моря постоянно курсируют электромобили на 9-12 мест. Нам так и не пришлось пройти до моря пешком. В отличие от Maxx, в Regnum детской площадки на пляже нет.
Другие вопросы по отелям.
Запах….. даже завязав глаза и закрыв уши я всегда по запаху скажу, что нахожусь в отеле Maxx Royal, этот запах не перепутать и не забыть, что не скажешь про отель Regnum Carya, где в коридорах преобладает запах сырости, а в отдельных местах отелях пахнет фекалиями (что поделать, у меня очень чувствительный нос).
Детский клуб. В Regnum Carya явно не хватает сотрудников. Площадка на улице без тента и при этом пол на половине площадки темного цвета. Он очень сильно нагревается. Нет детского ресторана в клубе. В отеле Maxx Royal Belek, приведя ребенка, его записывают и сразу встречает другой менеджер и проводит в помещение клуба.. в Regnum Carya такого нет... На вопрос нашего внука (6 лет): «Куда идти?» ему ответили, показав рукой:- «туда», но ребенок впервые пришел в этот клуб. Также, не предложили программу клуба и не рассказали о программе дня. В отеле Maxx Royal Belek личный ассистент прислал программу и также дал ее при первом посещении клуба. При посещении ребенка можно его увидеть на определенном канале TV.
В отеле Maxx Royal Belek есть такая прекрасная услуга «Макс ассистент». Это «сказочные» девушки, которые опекают на протяжении всего отдыха и с которыми можно связываться 24 часа в сутки по любым проблемам.
В отеле Maxx Royal бесплатный игровой клуб, в Regnum Carya данная услуга платная, соответственно игровой клуб закрыт, посетителей нет.
Есть такая мелочь, что при заказе пива, спиртных напитков, чая, кофе, сока, коктейлей и др., в Maxx Royal Belek всегда каждый стакан поставят на подставку, принесут орешки, чипсы, конфеты, лимон, фрукты. В отеле Regnum Carya такого нет ни в одном баре, к сожалению. Просто ставят стакан на стол. Удивила подача Латте в чашке в Bar Beach. Во всем мире он подается в стеклянном бокале, чтобы были видны слои. Все это мелочи, конечно….
В Maxx Royal на территории (ближе к пляжу) стоят холодильники с водой, соками, айраном, в Regnum Carya такого нет.
Услуга личного помощника в аэропорту и пребывания в VIP зале для гостей, вылетающих прямыми международными рейсами из г. Анталья, оказалась весьма неорганизованной (она только для отдыхающих отелей Maxx Royal и Regnum Carya). Да, нам дали сертификат, но приехав в аэропорт, минут 20 проходили через рамку, потом еще минут 20 стояли для регистрации на рейс Аэрофлота. Все это не организовано, девушка русского языка не понимала, наш сертификат потеряла. После мы сами шли через погран.зону. В прошлом году на все это ушло минут 10, и мы сидели в бизнес зале.
Есть еще одна позиция, по которой отель Maxx Royal вне конкуренции – кондитерские изделия, шоколад ручной работы. Это нужно попробовать.
По вопросу стоимости путевок.
Стоимость отелей Maxx Royal и Regnum Carya одинакова, на 10 октября стоимость отеля Regnum превышала стоимость Maxx. Стоимость Regnum Carya заметно возросла после проведения в отеле в 2015 году встречи лидеров стран «большой двадцатки» (Турецкий саммит G20).
Но покупатель всегда голосует своим кошельком.
Однако, если рассматривать другие отели, в которых мы были, то наблюдается вовсе интересная картина, а именно:
- в такой же ценовой категории находится отель Calista, ….хороший отель, но явно не тянет до Maxx Royal, хотя в себя очень верит…. (великолепный персонал, хотя приходилось и его иногда взбадривать),
- Gloria Verde, чуть дешевле Calista, но по уровню до нее не дотягивает,
- Ela Quality еще дешевле, но лучше Gloria Verde, особенно, если отдых с детьми.
Еще один интересный факт: стоимость отеля для российских туристов дороже, чем, к примеру, немецким (в евро). В Maxx Royal у персонала поинтересовались, так ли это и почему….. – подтвердили, что так, больше ничего не ответили. Может сей факт связан с желанием Турции вступить в Евросоюз ну и ….. сами дальше понимаете…. необходимо им свою любовь показывать. Короче говоря, русские платят, ну а немцы позволяют себе более дешевый отдых в отеле, … и возможность приходить в рестораны в майках, одетых на мокрый купальник))). Лично для меня тема про воспитанных европейцев полностью себя исчерпала.
Ну вот, наверное, все…. Больше экспериментов мы делать не будем, выбор для себя сделали. Единственное, что я хочу сказать: все имеет свою цену. Если бы Regnum Carya был дешевле, то это было бы справедливо, его можно было бы рассматривать, но в одной стоимости (а то и более) с Maxx Royal – ехать туда смысла нет.
Не достаточно построить хороший отель, нужно еще уметь организовать качественный сервис для отдыхающих.
«Совершенство складывается из мелочей. Мелочи создают совершенство, а совершенство – не мелочь.» Микельанджело Буонарроти.
Приложение к отзову.
Ответ отеля Regnum Carya на выявленные недостатки:
«Уважаемая Наталья,
В первую очередь мне искренне хочется Вас поблагодарить, за Ваше время, и Ваше внимание. Часто гости, да и мы сами пренебрегаем делать замечания и по сути проблемы остаются неразрешенными. Поэтому хочется с Вами поделиться, что Ваш комментарий ни в коем случае не остался без внимания. Менеджмент отеля и руководители департаментов обсуждали каждый пункт. Поверьте, нас часто сравнивают с Макс Роялем, это очень даже логично для Регнума, открывшегося позднее, и выгодно для туроператоров, которые предлагают разнообразие в похожем сегменте. Тем не менее, это отели с разным фундаментом, историей, с абсолютно разным профилем учредителей и собственником, в конце концов с разным концептом. Но в оказании достойного сервиса, в соответствии цены качеству и традициям турецкого гостеприимства эти отели конечно преследуют схожие цели. И не оказав Вам должного почета и приема в силу каких-либо обстоятельств, мы в таком случае проигрываем, за что приносим самые искренние извинения. Генеральный менеджер отеля с сожалением передает, что не получилось встретиться лично и со своей стороны так же благодарит Вас за отзыв.
Письмо как выяснилось после 23:00 уже часов не отправили, а утром в суете принесли поздно. Очевидно, что Вы искренне заинтересованы в улучшении сервиса Регнума, и Ваши жалобы не беспричинны, хотим Вас заверить, что сообщения дошли до адресата и если получится дать нам в будущем еще шанс, Вы опять же приедете на отдых, то Регнум сумеет Вам доказать, что быстро учится, меняется, подстраивается под спрос и пожелания современных гостей.
Всего Вам самого доброго, непременно ждем встречи вновь.

С Уважением,»

Сказать , что здесь хорошо, это ни сказать ничего, тут офигительно!!!! Где пишут в отзывах, что хромает сервис и никто ни с кем из персонала не здоровается- ложь!!!! Все здороваются , улыбаются , что не попросишь, быстренько все сделают, Спасибо им огромное! Территория шикарная , большая, зелёная , много всяких интересных сооружений. Питание выше всех похвал. Об отеле можно много говорить , но лучше приехать и своими глазами все увидеть !!!!! Обязательно приедем ещё !!!! СПАСИБО ;

Weekend проведенный в отеле Regnum Carya Golf & Spa 5* оставил массу незабываемых и непередаваемых впечатлений!!!
Но я попробую поделиться ими: подъезжая к отелю, взгляду открываются огромное поле для гольфа! С игроками!!!
При входе гостей встречают с шампанским и сладостями, и пока ты наслаждаешься, русскоговорящий персонал занимается расселением. Regnum сразу производит впечатление роскошного отеля, но в то же время все достаточно сдержанно, ничего лишнего.
Персонал внимательный и приветливый. Сервис на высочайшем уровне.
Номера большие и уютные. В них есть все для "жизни" :) Шикарные кровати (в нашем номере было две большие), шкафчиков и ящичков такое количество, что можно играть в прятки, гардеробная комната, весь номер в зеркалах, письменный стол и большой TV, встроенный в огромное зеркало. А еще мощный фен, туалетные принадлежности, халаты и тапочки, куча подушек для сна.
Территория огромная, очень интересно и грамотно спланированная. Везде зеленый газон, даже в сосновой роще!
Бассейнов много и все разные, на любой вкус, даже с волной. Везде расставлены качели-гамаки.
Семьям, приехавшим с детьми, предоставлены все удобства - от питания до детского развлечения. Для маленьких непосед построен целый городок!
Аква-парк! (уже открыт)
До моря можно прогуляться через сосновую рощу (5-7 мин.) или Вас довезут на электрокаре.
Еда на любой вкус, в большом количестве и в любое время. Рестораны, бары, и кондитерская!
Вечером - хорошая анимация, живая музыка в лобби-баре (24ч.), тематические вечеринки в ночном клубе и дискотека до упаду!!!
Ещё есть "Игровая комната" с игровыми автоматами и боулингом. А так же СПА и фитнес.
Можно посидеть и шумной компанией и найти тихое место!
Отель отличный!!! Мне понравилось здесь всё!!! Всем рекомендую, каждый найдет занятие по душе.

Отдыхали в отеле с 18.08 по 29.08.2016.
Выбирали отель для медового месяца, нам нужен был современный отель высокого уровня. В принципе, данный отель соответствует этим требованиям. Но обо всем по порядку. Уровень отеля становится заметен уже на этапе подъезда к основному зданию. Это очень массивное строение, отделанное камнем, выполненное в современном стиле с элементами стекла и металла. Прямо перед отелем вертолетная площадка и собственно сам вертолет, что уже дает понять в отель какого уровня вы подъезжаете. Отдельно стоит отметить работу ландшафтного дизайнера, возле отеля гостей встречают ровные, зеленые газоны, фонтаны, яркие цветы, пальмы, скульптуры- все очень ухоженно. Здесь действительно есть на что посмотреть. Попадая в сам отель, удивляешься еще больше. Огромное помещение, гигантская люстра под потолком, глаза разбегаются от увиденного. Дорогая отделка и опять же сочетание метала, стекла и зелени, повсюду стоят живые цветы, на этажах целые палисадники, в интерьере очень много картин и в общем я был поражен как такое гигантское пространство так умело задекорировали и нашли каждой детали свое место. Интерьер действительно на 5 с огромным плюсом. После такого визуального эффекта я лично был немного разочарован тем, что встретили нас немного не под стать уровню такого отеля. Сложилось такое впечатление, что нас не ждут, а раз зашли то ок, никто не предложил нам выпить прохладительный напиток, после чего нас заметила хостес и отвела к рецепшн, где нам сообщили, что номер еще не готов и придется подождать( хотя у нас был договорён ранний заезд ). Думаю стоить отметить, что хостес была англоговорящая, что странно для Регнума у, которого целый штат хостес владеющих всеми основными языками( Русским в том числе) для удобства клиентов, ведь именно удобство и комфорт клиентов должно быть на первом месте у любого отеля. Опять же нас не встретили как молодоженов , супруге никто не вручил букет, и мы сами долго ходили разбирались в чем же дело, оказывается гест релейшен просто не прочитал сопроводительные письма от нашего тур агента. Уже после всех выяснений и 3 часов ожидания нам предоставили номер, стоит заметить, что с видом на море, а не на гольф поле, как мы бронировали, подарок в честь медового месяца, а супруге подарили букет цветов, что называется, выпросили) Для молодоженов в номере стоял тортик, фрукты, шоколад, бутылка вина, а еще креативная уборщица использовала розы после предыдущих гостей и усыпала кровать лепестками, а некоторые розы плавали в ванной. Немного странно для отеля такого уровня ,что были использованы чужие оставшиеся Цветы, хотя может это нормальная практика, не уверен. Номер такой же красивый, удобный и стильный, как и сам отель, в номере большая ванная комната и гардеробная, ну а фишка номера телевизор в зеркале, не всегда удобно, но уж точно красиво и необычно. Огромная кровать, очень удобная.
Питание — это однозначно сильная сторона этого отеля. Даже самый требовательный и разборчивый гость будет метаться в выборе, потому что на все попросту не хватит желудка. С алкоголем та же история, все есть и всего очень много. Так же на территории отеля куча мест, где можно поесть помимо основного ресторана. Снэк бары и тд. Просто нельзя не упомянуть про кондитерскую, в нее просто необходимо зайти, а лучше заходить каждый день по 2-3 раза. Сказать, что тут огромный выбор- ничего не сказать, швейцарский шоколад и конфеты, которые мы, скрипя сердцем, покупаем по 20евро за коробочку в дьюти фри, лежит себе, в неограниченных количествах, и ждет пока ты его попробуешь. Швейцарское мороженное так и манит своим видом под стеклянным, слегла запотевшим, от дыхания взволнованных детей, стеклом. А кофе тут как в лучших кофейнях вашего города, можете мне поверить на слово. Есть бесплатные рестораны, а ля карт.Рассказать могу только про Рыбный, который находится возле пляжа. Если оценивать ресторан по 5 бальной системе оценка будет 4 с минусом, объясню почему. Очень скудный выбор закусок, на мой взгляд, и все они однотипные, на турецкий манер, много кислого и молочного, ну правда не очень вкусно, хотя если сравнивать с основным рестораном, ума не приложу, что им мешало сделать лучше, потому что, если приходишь в основной ресторан на рыбный день можно с ума сойти от изобилия, в рыбном ресторане «а ля карт» все скромнее, хотя, тут все субъективно, на любителя. Ну и, наверное, перейдем к самому главному, зачем многие едут в Турцию помимо all inclusive-МОРЕ. Пляж очень просторный с белым, привозным песком, хорошие шезлонги либо под зонтами, либо под навесом, кому как захочется. Всегда ходит официант, предлагает ледяные полотенца, смузи, воду и, что сам захочешь. Так же есть человек, который предлагает тебе протереть очки. Никто не ведет себя как жлоб и места в 5 утра не занимает ( возле бассейнов занимают) . Вода в море иногда приносит мусор, но тут уже не вина отеля, а специфика побережья.
Помимо медового месяца, у супруги был день рождения, в очередной раз столкнулся с работой guest relation, если еда, обслуживание официантов, внешний вид, убранство отеля, развлечения и просто атмосфера — это сильные стороны, то как это не прискорбно признавать, именно guest relation -это его самая слабая сторона. Хотел заказать цветы, подошел к девушке guest relation оформил какой хочу букет, утвердил время, вроде поняли друг друга, умудрился сделать так чтобы жена ничего не заметила, что сложно, прихожу за 1 день до дня рождения, перестраховаться, узнаю, что никто ничего не заказал и знать не знают про цветы, пришлось заказывать по новой. Если бы не перестраховался, кто-то остался бы без букета. Еще хочется рассказать одну очень душещипательную историю: в данном отеле очень много котов, они все очень милые и каждый прием пищи в основном ресторане проходил в их компании, не стоит пугаться, если вы не хотите, чтобы они были рядом их не будет, достаточно им это дать понять, но животных мы любим, от этого данная история, конкретно для нас, в разы ужасней. После завтрака мы шли на пляж и заметили маленького, рыжего котика, который лежал возле главной тропы на пляж и в прямом смысле слова умирал, судя по его виду, лежал он так часов 5-6, скорее всего его сбила одна из машинок, которые ездят по отелю. Удивило нас то, что в отеле полно детей и им видеть такую картину совсем не обязательно , но персоналу было абсолютно все равно . Я сразу побежал к официанту, он сказал, что мне сейчас помогут, я вернулся и мы начали ждать, через минут 5 мимо проходил сотрудник отеля, мы указали ему на котика, на что тот взял одел перчатки, открыл большой черный мешок для мусора и хотел выкинуть ещё живого котёнка как ненужный мусор, мы этому, естественно, воспрепятствовали, потом мимо так же проходили сотрудники, но все они только пожимали плечами и улыбались, я уже думал взять кота на руки и понести его в лобби, чтобы хоть как то привлечь к нам внимание, все это время котик мяукал и хватал воздух ртом, тут на горизонте появилась девушка , которая скорее всего должна была что то решить , но пока она подошла котик умер на наших глазах. Уважаемые сотрудники отеля, зачем вы приручаете животных, чтобы в случае чего просто выкинуть его на помойку, это не игрушка — это живое существо, вы его приручили, вы за него в ответе, а ваши сотрудники просто проходят мимо!! им нет никакого дела, это было ужасно неприятно, вдвойне неприятней было видеть отношение персонала, скорее всего у них это распространенная практика выкидывать котов в мусор, которых сами же и разводят .
В последний день отдыха решили пойти в спа, так как, у нас был поздний выезд из отеля , спа очень крутое, очень красивое и так же обязательно к посещению, пожалели, что не пошли туда раньше. 4 часа пролетели как 5 минут.
В общем, если подводить итоги, можно сказать, что Regnum carya хороший отель, даже очень хороший, возможно один из лучших в Турции, но немного хромало отношение и индивидуальный подход к гостю со стороны guest relation , а ведь именно они являются лицом отеля и во многом от них зависит какое впечатление оставит отель.
Еда-5
Обслуживание официантов -5
Пляж-5
Развлечения -5
Общее впечатление -5
Guest relation-3

Решили себя побаловать в Турции в дорогом отеле . Он новый 2013 года , неприлично дорогой, потому что такая концепция и тема отеля- дорогой отдых для гольфингистов. Много было представителей этого развлечения или спорта. Есть спец. Хранилище на ресепшн для снаряжения. Очень необычный дизайн холла. Все новое, просторное, стильное. Отель на первой линии, но до пляжа 300 метров. Территория как воронка сужается к пляжу. Идти на пляж по красивой тропинке в сосновом лесу, есть сервис до пляжа. Питание отличное, для молодежи вечерние программы.Сплошные плюсы, кроме одного минуса как всегда - цена.
Есть курительный клуб- специальная комната, стильно выполнена в темных тонах, вся в дереве для любителей подымить. Есть рестораны, где гости отеля могут поучавствовать с поваром приготовить блюда, есть кафе-кухня , где можно полакомится сладостями.
Отель рекомендую для тех, кто много работал и очень устал!!!

Без сомнения- один из лучших отелей Турции. Сначала плюсы: Новый, шикарно отделанный и обустроенный отель. Очень хорошее питание. Детский ресторан с телевизором. Отличный выбор дорогого алкоголя. Очень большая територрия (для кого-то -это минус). Множество бассейнов, в т.ч. с волнами, открытый минибассейн с подогревом и два здоровенных (по-моему, 50-ти-метровых, а то и по-болеe) бассейна снаружи. Очень хороший аквапарк с хорошими детскими горками и водными аттракционами, искусственный канал для байдарок (бесплатно). Суперский детский клуб. Отличный пляж с насыпным белым песком, по которому и в самое пекло можно перемещаться босиком перебежками. Везде на воде- много спасателей, куча спасательных кругов и жилетов на всех столбах и заборах. Плавающий в море трамплин и спасательные круги, по дороге к буйкам. Шаттлы по територрии. Много охраны (в т.ч. с оружием). Очень вкусные перекусы в уличных кафе. Везде-идеальная чистота. Шикарные номера, абсолютно без намёка на плесень в ванной. Отличная комната отдыха для выезжающих после обеда. Скалолазательный парк. Хороший спортзал с добротными тренажёрами. Большой красивый спа. При въезде- купоны на посещение комнаты игровых автоматов и Adventure парка. Доброжелательный отзывчивый персонал на всех уровнях. Ну и соответственно, все те плюсы, о которых писал народ до меня.

Теперь минусы: Самая большая проблема отеля на мой взгляд- это недоработки в сервисе и обучении персонала. По-порядку: абсолютно неприемлимое качество коктейлей практически во всех барах (Особенно- в лобби-баре на -1 этаже). Скорость обслуживания в том же лобби-баре- ниже уже никак. Качество кофе в главном ресторане (по крайней мере, в зале рядом с детским) описанию без мата просто не поддаётся. В детском зале ресторана нет столов для взрослых (маленькие дети, для которых этот зал был и открыт, не всегда ещё сами хорошо справляются за столом). Скудноватый поздний ужин (в отличии от позднего завтрака). Неудачная вечерняя анимация: проходила по непонятному принципу распределения в одном из трёх мест (амфитеатр, сцена между ним же и морем и наконец, на пирсе в море). Наряду с некоторыми очень хорошими шоу в амфитеатре, абсолютно неподходящие для семей с маленькими детьми дискотеки и концерты (время которым- явно по-позже, после вечерних шоу и для более старшей публики). Некоторые неплохие шоу в амфитеатре (кстати только там можно присесть на время шоу) напрочь убивались громкостью музыки сопровождения (возможно- полуглухой диджей?).
Убийственная дороговизна комнаты игральных автоматов (проявлялась в скорости цикла на одну игру).

Теперь- не про сервис:
Небольшой минус, на мой взгляд- отсутствие в номерах дозаторов с жиким мылом. Также напрочь отсутствовали в номере стаканы под зубные щётки и пасту. После моих просьб, которые долго никто не мог понять, принесли обычные высокие стаканы для воды, которые легко опрокидывались. Непонятный гриф в душе, который никак не поможет удержаться на ногах, если подскользнёшься. Неудачно расположенная ванна, где вода стекала на пол по широкому пазу между ванной и стеной. Достаточно круто обрывающийся берег уже недалеко от входа в море. Постоянные (всю неделю отпуска) большие волны весь день, за последние 5 лет в Белеке не видели такого ни разу.

Теперь- опять про сервис:

Может быть, Adventurе парк и не принадлежит отелю, но находясь на его територрии, должен без сомнения контролироваться администрацией гостиницы.
Персонал сего парка срочно нуждается в промывке мозгов со стороны администрации: инструктаж по пользованию аттракционами, где легко можно сложить буйну головушку (15-ти метровый столб для прыжка вниз) не поддаётся никакой критике. Нам например, на вопрос об обуви, сказали, что можно наверх лезть босиком, что оказалось очень болезненным из-за тонких скоб-ступенек. Узнавать, как прыгать вниз- ногами или головой вперёд (что грозит выпадением из ремня-подвески) пишлось чуть ли не с применением пыток к инструктору. Перед прыжком с платформы надо самому отстёгивать от пояса страховочный карабин, не перепутав его в состоянии стресса с основным карабином. О том, за что держаться руками во время прыжка, пришлось узнавать крича с 15-ти метровой инструктору вниз, так как он: а) заранее ничего об этом не сообщил и б) на платформу для прыжка сам не поднимался. И, самое главное- нельзя, на мой взгляд, разрешать пользоваться таким аттракционом 8- летним детям, которые сами лезут на верх, сами там же отстёгивают карабин и летя вниз без шлема рассекают себе тросом голову (всё это мы видели своими глазами, при том, что мать ребенка стояла рядом и криками подбадривала своего сына).

Неплохая идея ВИП-сервиса в аэропорту Антальи при выезде из отеля (попытка сравняться по уровню с Maxx Royal) была почти похерена водителем трансфера, который об этом ничего никогда не слышал, ни на каком языке, кроме турецкого не говорил и высадил нас в аэропорту вместе со всеми, так что пункт встречи для ВИП пришлось искать самим. А затем нам пришлось стоять перед пустой стойкой регистрации для ВИП полчаса, так как нас привезли в аэропорт без учета повышенной скорости прохождения ВИП через все процедуры. Казалось бы- вина трансфера а не отеля, но на рецепшн никто нас не уведомил, о том, что надо связаться с трансфер-фирмой и перенести время отъезда из отеля и уж тем более никто из отеля сам в нашу трансфер-фирму не звонил.

Отзыв получился длинноват, но если Вы всё же дочитали до конца, то я надеюсь получили примерное представление об этом, в принципе, очень хорошем отеле, с сожалением ещё "сыроватым" сервисом, который, я надеюсь, ещё успеют подтянуть, до того момента пока жилой фонд не будет убит толпами отдыхающих.