Primasol Serra Garden (ex. Club Belinda) 4*

Плюсы: хороший номер в бунгало на 3 этаже с балконом, все работало, бар пополняют пепси фанта вода и пиво, уборка без нареканий, компактная зеленая ухоженная территория, горки для взрослых и самых маленьких, до пляжа 7 минут не торопясь, не напряжно абсолютно. ШИКАРНОЕ МОРЕ ради него стоит ехать, супер заход в море пологий. Потрясающий променад вдоль моря, море цветов, зелени, встречались вечерами ежи. Рядом магазинчики, аптека, мост через речку, где плавали черепахи. Вообще Сиде это сказка, для меня лучший регион Турции для отдыха с детьми. Два раза в день давали мороженое, из фруктов яблоки, абрикосы, нектарины, сливы.
Минусы: ребенка не всегда удавалось накормить, хотя вроде выбор разнообразен, но с приправами и перченое. Завтрак яичница и блины. Минидиско на немецком, миниклуб не для русских, здесь нам не рады были.

Отдыхали в июне 2017г. 2 взрослых и 2 детей 3 и 6 лет, а теперь по порядку.
- Первое что расстроило, что никаких акций, которые расписаны на сайте Туи – НЕТ. Ни бесплатной прачечной ( гид сказал, что акцию сделали, а с отелем не договорились), ни приветственных коктейлей, ни фруктов, ни вина мы не увидели. Да и скидки 30% на СПА тоже нет((( . МИНУС.
- Приехали в отель в 9 утра, заселили в течение 5 минут, у нас номер был стандарт, НО БЕСПЛАТНО предложили семейный 2-х комнатный номер, что нас очень порадовало. ПЛЮС.
-Море, пляж – просто СУПЕР, для детей просто рай, зонтиков нет, а шезлонги стоят под тентом! Дети спокойно в тени играют в песке и не надо беспокоится, что они сгорят под солнцем! Матрасы на шезлонги брали сами, хорошо, что ездили с мужем и он приносил, а русские девушки приехавшие без мужчин таскали сами((( Зато всем европейцам матрасы приносил «носильщик» , русским такой чести не оказывали. За благоустройство ПЛЮС, за обслуживание МИНУС.
- Бассейны хорошие, видела, что постоянно тех.персонал брал пробы воды. Но грязь, грязь, грязь, везде грязь у бассейнов, босиком от шезлонга до бассейна пройти страшно, плитка чёрная, шезлонги грязные ( обкаканные птицами, остатки пищи и напитков), думала вечером всё помоют и утром всё будет чисто, но нет … столики грязные, страшно вещи положить((( , да и на шезлонг полотенце стелить страшно, потом им ещё вытираться. В общем МИНУС.
- Еда и напитки. Сок – Юппи, пить не возможно и не отстирывается, если вдруг капля попала на одежду. Алкогольные напитки пить можно, пиво не плохое, крепкий алкоголь норм, вино только сухое - кисляк. Простая вода в бутылках в достатке. Еда- много овощей, картошка – пюре химозная – лучше не есть, из мяса только индейка и курица, 1 раз за 10 дней поели говядину, рыба каждый день. Каждый день на ужин гриль ( овощи, индейка, рыба ) и плов ( из индейки) . Фрукты только яблоки, апельсины, сливы полузелёные, арбузы, 2 дня из 10 увидели еще абрикосы ( практически зелёные, есть не возможно) и мушмулу. На завтрак, если пришёл позже 8-30, то ни омлета ( именно запеченного в духовке), ни каши не достанется, поэтому детей кормить не чем. Причём за неделю до праздничных выходных ( до 12 июня) еды было достаточно, а на праздники заехало оооочень много русских и началось….. очереди, пустые контейнеры с едой, приходилось ждать когда что-нибудь вынесут повара, кухня не справилась с наплывом отдыхающих, из мясного не реально было успеть что то взять((( . Обед и ужин – мороженое, очень вкусное! В общем через неделю хотелось уже выть от этого однообразия и теперь я долго не смогу есть курицу и индейку(((. МИНУС
-Детский клуб. - А что в отеле есть детский клуб? – Есть, но не для русских, в отеле вообще всё не для русских. Впрочем, по порядку. Аниматор Тереза ( не знаю как она вообще работает аниматором, не поворотливая, двигаться вообще не умеет, смотреть на неё без слёз не возможно) – если Ваш ребенок не разговаривает по-английски или немецки, то детский клуб не для Вашего ребенка, так нам было сказано Терезой, когда мы только зашли в погреб под названием « Детский мини клуб» ( я конечно утрирую, но смысл был такой), поэтому из примерно 50 детей, которые отдыхали в отеле, клуб посещали человек 5-6 ( немцы), остальным русскоязычным и украинским детям там было делать не чего. Но мы в принципе не расстроились, так как не собирались водить туда детей, мы приехали в Турцию за солнцем и морем. МИНУС.
-Анимация. Аниматоров видели только на шоу-программах. Вечером сначала детская анимация 30 минут, деткам весело, танцуют. Позже шоу программы силами аниматоров (1 день из 10 приезжали приглашенные «звёзды»), в принципе посмотреть можно. МИНУС
- Турецкий ресторан Аля-карт. УЖАС, испортили весь вечер. Записались за неделю, в субботний вечер пришли в ресторан с хорошим настроением, ресторан расположен на крыше, вид на окрестности потрясающий, на столе стояли пару закусок, официант подошел и предложил напитки, на этом для нас всё и закончилось. Далее администратор разносил еду гостям ( было столиков 5-6), позже нас на ужин пришли пару семей их обслуживали, как и всех, разносили горячие закуски и так далее, а наш стол как будто стал невидимым, хотя мы сидели в центре зала с двумя детьми. Просидев 20 минут и не получив никакой еды мы встали и ушли, вечер был испорчен, администратор и официант проводили нас не понимающими взглядами. В общем ресторану и обслуживанию ЖИРНЫЙ МИНУС.
- Обслуживание. Это отдельная тема. В ресторане, если на столе нет приборов, попросив их у официанта, он бросит их на стол с недовольным лицом и пойдёт дальше убирать столы, немцам он аккуратно разложит все приборе на столе и ещё мило им улыбнётся, а нам он делал одолжение с недовольной рожей. В баре у бассейна, вечером всегда очередь за напитками, мало того, что немцам официанты разносили напитки по столикам, остальные мирно стояли у барной стойки и ждали очереди, так немцы умудрялись ещё и лезть за напитками вне очереди, подходят просто и просят налить напиток и бармен наливает и «пусть весь мир подождёт» , в общем после такого нахальства мой муж даже устроил мини скандал, после чего немцев стали отправлять в конец очереди и хоть здесь справедливость восторжествовала))). Уборка в номерах плохая, уберут мусор, поменяют белье, шваброй «помашут» , даже грязь не смыв и уйдут, за 10 дней у нас убирались 2 раза, приходят убираться либо в 8 утра, когда мы только просыпались, либо в 15-00 когда дети отдыхали в номере, в итоге уходят не убравшись. Уходя на море оставляли пару раз табличку с просьбой об уборке номера, приходя через 3 часа номер так и не был убран, поэтому приходилось звонить на ресепшен с просьбой прислать горничную, из-за этого ловили на себе злобный взгляд уборщиц), не очень приятно. МИНУС.
Европейцы суют сразу деньги и обслуга их «облизывает», но у русских другой менталитет – если нас хорошо обслужат, мы оставляем хорошие чаевые, видимо Турки не знают об этом и только гадят и после такого отношения даже цента оставлять не хочется. Надеюсь данный отель пересмотрит своё отношение к отдыхающим. Но сюда я точно больше не вернусь.
P.S. в июне (особенно в праздничный заезд) 70% отдыхающих в отеле были русскоязычные , но ощущение, что персонал всем своим видом и действиями показывали свой негатив к туристам из России.
А еще большой привет Сербам! Они просто клёвые!

Были в отеле второй раз. Все в принципе хорошо. Но больше не поедем. Возможно все у них наладиться после кризиса. Ни клубники, ни черешни не было как раньше. Пляж отеля не чистят наверное вообще. Некоторые товарищи из официантов и барменов слегка сказать хамоваты. Гид от TUI Бюлен на самом деле молодец. Русская девушка на ресепшн все вопросы воспринимает в штыки с каменным лицом. Сразу скажу сколько людей столько мнений. Но у нас сложилось такое впечатление.

Несмотря на 4-звездный статус, отдых в этом отеле вполне тянет на "пятерку": небольшие, но уютные номера (два года после капитального ремонта), немецкая чистота кругом (неслучайно большая половина отдыхающих - немцы), песчаный пляж, что редкость для Турции и найти такой, как говорят, можно только в Сиде. Для родителей с детьми более безопасный пляж с ровным пологим песчаным дном трудно даже представить. Отличные бассейны для любого возраста: два "лягушатника", один с водяными горками для подростков и один взрослый. Как у моря так и у бассейнов нет недостатка в лежаках, всем всего хватает, нет нужды с утра пораньше занимать "место под солнцем". Еда тоже вполне качественная. Русскоговорящие администраторы и служащие на ресепшене очень доброжелательны и быстро реагируют на все просьбы.
Судя по общению, многие гости приезжают в этот отель многократно. Во время отдыха мы познакомились с семейными парами, одна из которых приехала в этот отель в пятый, а другая - в седьмой раз! Сначала мне это показалось немного странным, но, похоже, что следующий свой отпуск я тоже проведу именно здесь.
Отдельное спасибо нашему гиду Бюленту от компании TUI, который постоянно находился в отеле и оперативно решал все возникающие вопросы. Хороший профессионал и просто интеллигентный человек.
В качестве пожелания: хорошо бы обеспечить бесплатный Wi-Fi в номерах отеля (сейчас бесплатный доступ в интернет только на ресепшене и в ресторане).
Ольга Федотова, Москва

Отель уютный, чистый. До моря мин 7. Питанием довольна, выбор большой и все очень вкусно.

Всем добрый день,
Не могу не написать отзыв про возмутительный случай, произошедший в замечательном отеле Primasol sera garden.
В отеле семейная обстановка, все располагает к отдыху, и персонал и гости отеля доброжелательны и приветливы (нет никаких причин «бороться за жизнь»).
За единственным исключением - отельный гид TUI Bulent – среднего роста, плотного телосложения, абсолютно лысый, 40-50 лет.
После подтверждения туроператором TUI времени отъезда из отеля, в заключительный день – мы с дочерью (9 лет) спокойно прощались с морем на пляже. К нам подошел лысый мужчина среднего роста в форме Туи (до этого мы никогда не общались), тыкнул в меня пальцем и спросил (цитирую) – «Как фамилия?». После того как он узнал мою фамилию, сказал – «Ваш рейс перенесли (не сообщив новое время вылета), автобус уезжает через 20 минут, если вы не придете – не улетите и мы вам ничего не оплатим». После чего развернулся и ушел.
Дочь испугалась, стала плакать, в ужасе от того, что «дядя» сказал, что мы никогда не попадем домой…
Как были на пляже, в мокрых купальниках, собрались и побежали в отель. Там на reception попыталась узнать время переноса рейса. Дочь опять увидела «дядю» и разрыдалась. Я выговорила гиду за то, что напугал ребенка и не сообщил НИКАКОЙ конкретной информации.
Ввиду отсутствия реакции на мой монолог, перешла на английский язык. Он ответил: «Нечего мне тут на английском говорить, я турок. И ты думай, с кем разговариваешь!»… Никакой информации больше от него получено не было.
Прибежали в номер, который продлили за собственные средства, т.к. выезд из отеля ранее был заявлен на 3 часа позже, побросали вещи в чемодан и вернулись на reception. Сдали номер, узнали у сотрудницы reception новое время вылета и то, что наш автобус ЕЩЕ НЕ ПРИЕЗЖАЛ. До приезда автобуса мы успели спокойно пообедать и еще ждали. Получается, что нас напрасно испугали неверной информацией, да еще в такой форме!
Далее, самое «удивительное» – перед посадкой в автобус, я сказала гиду TUI - Bulent, что хочу его сфотографировать, чтобы подать жалобу на его действия туроператору, так как мне было известно только его имя, написанное на бейджике – Bulent.
Гид сильно схватил меня за руку, в которой я держала телефон, выкрутил мне кисть, вырвал телефон и швырнул его в автобус!!! На мои крики прибежали сотрудники отеля. Я просила вызвать полицию, после чего гид сразу пропал.
Сотрудник отеля нашел в автобусе мой РАЗБИТЫЙ телефон и попросил не вызывать полицию, т.к. я могу опоздать на рейс.
Вся эта отвратительная сцена происходила на глазах у моей малолетней дочери, которая рыдала и просила скорее уехать домой.
В результате мне причинен физический и материальный ущерб - поврежденная рука (посттравматический теносиновит правого лучезапястного сустава с ношением жесткого ортеза) и дорогой ремонт разбитого телефона. Про моральный ущерб я и не говорю…
В настоящий момент подаю официальную жалобу на действия Гида TUI - Bulent Турпоператору TUI (с копией в контролирующий надзорный орган). Уверена, что туроператор TUI, заслуживший доверие своих клиентов, должен знать о ТАКОМ своем представителе и предпринять надлежащие меры в его отношении.
Однако даже этот возмутительный случай не может испортить впечатление об одном из лучших отелей, из тех, в которых побывала в последнее время – Primasol sera garden.
Перелет совпал с проблемами у авиакомпании Вимм-авиа. Отдельная грустная история. Туроператор предупреждал о нестабильности чартерных рейсов, но 10-ти часовая задержка была неприятным сюрпризом…
Теперь о приятном – отель превзошел все ожидания. Не большая, но красивая и зеленая территория, удобный номер со свежим ремонтом. При заселении сотрудник отеля подбирал номер по нашим пожеланиям (подальше от ресторана и не на первом этаже)!!!
Вкусное и разнообразное питание. Не возможно не поправиться… ВСЕГДА свободные столики в ресторане и предупредительные официанты.
Веселые аниматоры, зажигательное мини-диско, увлекательные вечерние шоу. Персонал отеля очень старается.
На пляже также ВСЕГДА свободные лежаки, нет никакой необходимости торопиться утром, чтобы занять. Мелкий песочек, пологий заход в море. Дорога до пляжа (2-я линия) совсем не напрягает.
В заключение: в отель обязательно вернемся, но сотрудники, подобные гиду TUI - Bulent НЕ ДОЛЖНЫ ДОПУСКАТЬСЯ К РАБОТЕ С ЛЮДЬМИ. Клиентская политика TUI и квалификация персонала до этого случая не вызывала нареканий и сомнений, и тем более странно встретить такого персонажа в данной Компании.

Отель стоит немалых денег, хоть и 4*. У него высокий рейтинг и на момент раннего бронирования были хорошие цены на номер family, чем и подкупили. Данный отель на картинках лучше, чем в жизни. Территория не очень большая. Может это где-то и хорошо. Номер дали сразу, на третьем этаже семейного корпуса. Номер отличный, все работает, каждый день уборка, минибар с пивом и местным лимонадом бесплатно. Пополняли его слабо, поэтому мы сами его пополняли, тк напитки всегда лежали в тележках уборщиц возле лестниц. Удобно, что покидая номер, все продолжает работать. Правда, кондером мы не пользовались, но хотя бы холодильник. Сан узел хороший, очень хороший, но только мыло и ватные палочки и полотенца. Ни халатов, ни тапочек.
Пляж через 200 метров. Мимо ходят автобусы, с детьми не расслабиться. Заход в море идеальный, песок и пологий спуск. Детям очень хорошо, родителям спокойно. По ощущениям отель был полупустой, много столов в ресторане даже не сервировали, лежаков полно как на на пляже, так и на бассейне. По этой причине первые пять дней на пляже не собирался народ даже на волейбол. В баре на пляже хороший перекус + пиво чай соки.
Кормят обычно и однотонно, как в обычной слабенькой пятерке, ну очень однотонно. Из фруктов яблоки, апельсины и грейпфрукты. Из особенностей – на обед и ужин мороженое, на турецкую ночь – мороженный торт. Дети так же не голодали, вино обычное бутылочное. Из крепкого пили только Ра’ки, остальное даже не пробовали. Дается один бесплатный поход в Аля Карт Турцкий, но мы не пошли. Народ сказал, что та же еда, только долго несут, а десерта вообще не дождаться )).
Бары, точнее целый один – он один. Не понравился вообще. Часто нет официанта, еще чаще официант разговаривает с каким-нибудь немцем минуты три, а остальные стоят и слушают и ждут. Ругаться не хотелось, но не приятно. Наливают крепкий алкоголь мало, а если берешь по 2 или 3 сразу, то могут попросить сначала выпить первый, а потом еще нальют. Херово, в общем. Ну и вино сами в ресторане себе наливаем, это может даже как плюс.
Анимация разная. Так детский клуб вообще никакой. Там какая-то Тереzzza, говорит только по-немецки, ну просто столб столбом. Есть расписание занятий с играми на бассейне, на пляже и прочей ерундой – это просто вывеска. Впервые наши дети ни одного раза не были в детском клубе, так что он есть, но не надейтесь на него. Вечерняя анимация силами анимационной команды, поэтому это либо пародия на ABBA или Майкла Джексона, либо турецкая ночь или юмор. Получается у них, кстати, очень забавно. Вечером сначала детская дискотека, ну очень стандартная, блин!!! Что еще, игр на бассейне нет, водного поло нет (хоть ворота стоят), волейбол на пляже – лотерея, бочча – лотерея. Зато есть йога, человек 5 тянутся на ковриках. Есть два шикарных теннисных корта с искусственной травой. Но игроков на них нет. Впервые за последние поездки мне пришлось играть с женой, т.к. больше желающих не было вообще.
Из прочего досуга – скатались на автобусе в сиде в Амфитеатр за 5 долларов с четырех.
Вцелом еще скажу, что отель больше ориентирован на Европу. Огромное количество немцев, шведы, итальянцы, украинцы. Из России народа мало. Анимации на русском вы не услышите ни разу. Из аниматоров только один более менее что-то говорит по-русски, на ресепшен вообще никто. Впервые я попал в такой подавляющий отель с немцами. Может я глупый или с ежиками в голове или я приехал с шестилетними детьми, но мне противно смотреть, как турецкие официанты заигрывают с немецкими бабушками, как немецкие бабушки с маленькими детьми курят каждые 5 минут прямо на террасе ресторана, как все немцы постоянно курят всегда и везде, что немецкие мужики все обколоты сверху, а немецкие девушки все обколоты снизу и весят больше своих мужиков в 2 раза. Они просто как туземцы со своими серьгами везде )). Если кто-то стремиться к такой Европе, то я лучше к Азии буду ближе.
Мне не очень понравилось, в общем. Ни спорта, ни детской анимации, ни еды, ни компании, ни обслуживания. Положительно только море и номер, т.к. родительская спальня отдельно и закрывается на замочек )).

Приехали в 23 часа.. заселили как просили на второй этаж, с большой кроватью и номер для курящих. Напротив горки (совсем напротив, как с нашего балкона катались) Номер четырех местный, в отдельной небольшой комнатке еще двух-ярусная кровать была с окно.

В номере все неплохо, чисто, мебель вроде в хорошем состоянии. Бар : две воды газированных, два пива, две фанты, две колы (пополняют два раза в месяц). Много русских каналов. Кондиционер. У нас даже без карточки когда уходили все работало и холодильник и телевизор и зарядник для телефона.
А еще у нас за ранее бронирование было вино и фрукты в номер.
Короче что это я, маленький очень номер не удобный и раздражающий.. а спросите что не так.. не знаю..все хорошо вроде бы.Тесно в общем.)))

А ну покормили по заеду, правда надо просто сесть в столовой и тебе принесут еду нам принесли хлеб турецкий, сыр, помидоры и огурцы порезанные.

Столовая: Ох тыж... вроде все есть, вроде даже вкусно, но какой то день сурка. Особенно первые 5 дней было. Просто вот на обед и ужин вообще одинаково. Индейку наверное долго не смогу есть)))) Сладости мне тоже не понравились, хотя сладкое люблю.В общем вроде вкусно.. и с голоду не умрешь.. но на третий день начинаешь сходить сума. Конечно кто то скажет зажралась!! Может быть. Но вот так однообразно. Даже в четверг - турецкий день, особо не удивили. Возможно потому что народу мало в отеле было.Фрукты. Все дни были только яблоки и груши и порезанные апельсины. В последний день мушмула еще добавилась. Сладости: всегда одни и те же практически без изменений. может сверху чем то разным поливали, а так одно и тоже. Мясо : курица и индейка. (все за все дни говядины не было ни разу) раза два за 8 дней было типа сердце тушенное. и два раза была рыба. А так остальное все одно и тоже изо-дня в день. Обед от ужина не отличишь. Никакого гриля на улице не было вообще ни разу.Даже в турецкий день ни гриля, ни говядины). Шаурма из курицы (но муж утверждал что индейка) и все. Собственно сильных отличай нет. Итог с голоду не умрете. Но выдержать так неделю тяжело. Обычно в 4-ках разнообразнее кормят за еду все таки поставила 3 балла. Ну не тянет больше никак. Даже я знаю больше блюд из тех же самых продуктов, почему надо все дни одно и тоже готовить не понимаю.


Пляж: В 3-х минутах ходьбы от отеля. Ходить не напряжно. Пляж большой, песчаный, вход тоже удобный, только волны большие и ветер постоянно. Есть бар и есть обед на пляже.Лежаков полно . Просто пустой пляж. Хотя соседние пляжи все заполнены. вода была +20 мне холодно, но даже дети купались. Сильные волны .

Анимация: мы ее на 5-ый день увидели только. и то не на русском языке. В общем не зажигалки.

Короче главный минус и почему так тоскливо и скучно в отеле -это его расположение. Вокруг шикарные отели и поэтому кроме магазинов ничего нет. Ни кафе, ни ресторанов, ни клубов, ни дискотек, ну вечером просто выйти некуда.На ресепшен нам сказали, что последний автобус из Сиде идет в 20-30, Т.е. после ужина куда то съездить погулять не вариант. Просто как заперты в отеле выходит. а ужин заканчивается в 20-30. Поздний ужин в 23-30 ( и то учтите это будет булка огурец и сыр).

Ну что еще приветливый персонал. В отеле чистота, бегают ящерицы по территории. Бассейны теплые уже были , большой 1,4 м. и чистые. Есть горки (бассейн у них 1,1 м).. Погода была нормальная. уезжали было +30.

Когда приехали было +23 и сильный ветер и ночами ливень. Но это не помешало нам сгореть))).

А Wi-Fi на ресепшен и у бассейна больного бесплатно.. довольно сносно работал.

Отдыхали в этом отеле большой семьей, расселили в 3 номера - всех рядом (по нашей просьбе за пару дней).

Мне кажется, это тот отель, который: лучше хорошие 4*, чем дешевые 5*.

Номера: в хорошем состоянии, достаточно свежие. Нареканий нет, разве что балкончик очень маленький. И номера на первом этаже - прям у дорожек, будет кто-то мимо ходить постоянно. Я бы просила не первый этаж в следующий раз, но тут дело вкуса.
Лифта в корпусах нет!
Еще не очень понравились номера с видом на горки - подозреваю днем там может быть шумно от детских криков (хотя, не могу сказать, что в отеле очень много детей).

Пляж: до пляжа нужно пройти по дорожке 5 минут. По этой дороге не часто возит автобус из других отелей людей на пляж, больше никакого движения нет, дети бегают, все ок. Понравилось, что от соседнего здания (отлеь Verbena) образуется тень - не жарко идти. Мне кажется, это совсем небольшое расстояние, чтобы на него обращать внимание.

На пляже: есть ресторан, где можно пообедать, готовят гёзлеме (лепешки), бар. Некоторые туристы прям там и размещались, не доходя до шезлонгов))

На пляже тенты, шезлонгов всем хватало, просто все стремятся занимать в первых рядах - тогда, наверное,надо пораньше вставать, мы всегда находили себе место без проблем (хотя нас было 5 чел).

Море - в районе Эвренсеки - очень хороший пологий заход в море, без гальки, можно сказать идеальный вход, особенно с детьми.

Очень понравилась набережная вдоль всех отелей в этом районе, гуляли и влево и вправо, есть мостик, где днем можно на рыб посмотреть.

Если выйти в обратную сторону за отель - улица с типичными турецкими магазинами, и можно доехать до Сиде на автобусе погулять - там и шоппинг, и античный амфитеатр, старинный полуостров с мощенными улочками.

Контингент в отеле, конечно, более европейский (как и весь регион Сиде). В анимационной команде (и среди персонала) есть русскоговорящие, но анимация больше на немцев рассчитана. Иногда приезжают артисты, иногда силами отеля (любительского уровня), но детям зато весело. Один раз в отеле устроили огромную ярмарку на тему октоберфест, с тиром и прочими развлечениями, очень интересно, видно что аниматоры стараются!

По поводу детей: есть детский бассейн (совсем мелкий, см 20, но он был без подогрева), и в стороне - отдельный бассейн с маленькими горками и горки побольше. Есть детский клуб (но я там не была).

Питание: нареканий не вызвало. Для моих родителей было более, чем достаточно. Я, конечно, видела и более разнообразный шведский стол в своей жизни, но в отелях явно другой ценовой категории. Ходили также в турецкий ресторан а-ля-карт, тоже вкусно было!

Обслуживание: ну я не знаю с каким лицами нужно ходить, чтоб к вам плохо относились. Так как отель не большой, то за несколько дней мы с всеми познакомились - и в баре всегда нам были рады, и среди тех, кто убирают посуды были украинские девочки очень приветливые, и на ресепшн просьбу наши выполнили по расселению.

Резюмируя, за свои деньги - это отличный отель, с качественным питанием, нормальными номерами, хорошим пляжем.
Если Вы не ищите особых изысков, то должно все понравиться!

Я бы рекомендовала этот отель для спокойного отдыха, с маленькими детьми, для пожилых людей, для тех, кто любит гулять вдоль моря. Молодежи делать будет нечего (ну разве что в Сиде и т.д. съездить).

Вернулись 20 сентября 2016 из отеля. Так как отдых планировался как семейный и ориентир был на оздоровление ребенка (5 лет), крайне важно было выбрать качественный и недорогой отель! Могу сказать - мы остались очень довольны! Очень переживали за питание, так как ребенок крайне привередлив. Так и не воспользовались взятыми из дому запасами печенья. Выбор огромный, еда вкусная, разнообразная. Много фруктов и бесподобные сладости. Море чистое и теплое. Вход очень комфортный для ребенка.

Анимация не назойливая и на немецком. Правду сказать - немцев очень много!

Нам очень понравилась территория. Небольшая, но очень чистая и аккуратная. Познакомились с людьми, для которых поездка в этот отель была ПЯТОЙ!!! Другие варианты даже не рассматривают.
Если полетим в следующий раз в в Турцию - то в Primasol Serra Garden.

Просто повезло от начала и до конца.
Влезли своей компанией в «окно» без дождей и шторма, кроме последнего дня .
Повезло заселиться вчетвером, отдельно сюда, в пик сезона. Оттянулись на 100%. Объелись. Сэкономили. Свалили. Короче, впечатления об отдыхе в Турции строи именно на основе посещения в данном отеле.
Номер и ну очень сгодился в последний день. Администрация очень приветлива, а остальных сотрудников как бы и не заметил. Все было суперски.
Особо хочу отметить море… Спасибо, что оно было так близко)))…

Были с мужем и страшим сыном. Ехали туром, потому проблем со встречей не возникало. Всю неделю, что провели в аппартаментах были в приятном восторге. Я чувствительна к солнцу, потому мне очень важно больше дневного времени суток проводить в помещении или в тени, но правда и было где. И данный отель один из немногих, который скрасил мое вынужденное заточение в четырех стенах.
Во-первых это питание. Оно было отличным, без зазоринки. Во вторых – персонал. Он был вышколен. Проблем с языком у меня не возникло. Территория и окрестности – идеально для тех кому неравнодушна история.
Т.е. в целом – этот отельный комплекс оправдывает и свое название и стоимость. Рекомендовала родителям и своим и мужа. Моим – понравилось… Ждем реакции родителей мужа

Очень хотелось оставить положительный отзыв, , но больше чем написано до меня , написать сложно!добавлю есть баня , Вообщем все хорошо!!!!! Телевизор в наличии, примерно 100 каналов. Мини бар (он же холодильник) тоже бесплатный, скажу больше - пополняли его каждый день. В набор входило: пиво (2 шт.), минеральная вода (2 шт.) и сладкие, фанта, кола, спрайт. Пиво вкусное (такое даже в дюти-фри видела).

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1414739Прокомментирую ситуацию, которая меня бы лично при выборе тура остановила перед покупкой. Касательно ротовирусной инфекции. Нечего подобного в отеле нет. И тут же толпа несогласных со мной может сказать, что вам повезло, вы отдыхали неделю и без детей, как вы можете судить… Говорю то что видела, а видели мы абсолютно здоровых всех, и маленьких и больших. Да, есть горе-родители, но это только их проблемы.
Итак, об отеле: уютная небольшая ухоженная территория с газончиками, цветами и вечно драящими территорию персоналом. ЧИСТОТА, везде – в отеле, в номерах, в лобби, в барах… Сервис отличный.. В общем если вы любите комфорт и человеческие условия Вам сюда!
Персонал: никакого, абсолютно никакого, второсортного отношения к себе мы не почувствовали, всё мило и приветливо. Будьте ЛЮДЬМИ и всё получится!!!
Еще на заметку, выучите/запомните три слова на турецком (здравствуйте, спасибо и до свидания) действует лучше доллара)
Номера: все компактно, новая мебель, аккуратно и чисто, полотенца и постель меняли каждый день.
Еда: отдельная тема, полно всего, всего вкусного, удовлетворит любой вкус.
Пляж: хороший, ухоженный. Море красивое., но отдых и море – это всегда прекрасно.
Рекомендую отель!!!!!

Кстати, мы когда покупали тур нас предупредили что отель ориентирован на немцев, то есть анимация и тому подобное на немецком. 90% процентов отдыхающий немцы и европейцы.

Дорога до пляжа занимает две минуты, по ней ездят машины, редко, но ездят. Возят на пляж отдыхающих из других отелей. Не скажу что из-за этого нужно переживать. Вы выходите из своего отеля и идете параллельно следующему отелю. То есть, если бы жили в соседнем отеле в самом крайнем номере, дорога занимала бы у вас ровно столько же времени.
По поводу полотенец. Их нужно брать на ресепшене под залог 10 долларов на весь период отдыха (мы оставляли 5, т.к. у них не было сдачи с 50). Минус, замена полотенец платная. по моему доллар за штуку. в номере будет информация где всё это расписано.
Питание: у меня не хватит времени писать а у вас читать) очень много всего вкусного (фрукты, овощи, мясо, гарниры, есть диет питание) полно перекусов, питьевую воду дают в пол литровых бутылках. На территории стоят кофе машины, всегда чай, холодные напитки. Телевизор в наличии, примерно 100 каналов. Мини бар (он же холодильник) тоже бесплатный, скажу больше - пополняли его каждый день. В набор входило: пиво (2 шт.), минеральная вода (2 шт.) и сладкие, фанта, кола, спрайт. Пиво вкусное (такое даже в дюти-фри видела), сладкие напитки не вкусные.

В отеле отдыхали уже третий раз, в одно и тоже время года. Отзыв будет положительным, т.к. здесь для себя мы получили всё , что нас устраивает, на мелкие недочёты,стараемся не обращать внимание. Ласковое солнце, тёплое море,спокойная не принуждённая обстановка.
Номер стандартный,не большой , но всё компактно- удобно.Из перечисленного в описании всё присутствует всё работает.
Питание- более чем достаточно, можно весь день что- то жевать. В целом ассортимент присутствует, всё вкусно и качественно.
Сервис- весь персонал приветливый, отзывчивый, дружелюбный, для нас так вообще родной.самое главное не пытайтесь на отдыхе качать права, всегда можно спросить, попросить по максимуму решают проблемы. Отдельное спасибо барменам .
Ну конечно же море чистый ухоженный пляж,мелкий песочек, плавный заход в море, теплая комфортная вода.
Анимация - боча, волейбол,дартс,гимнастика , но вечерние мероприятия не очень, поменялся состав .
Спасибо хозяину и всему персоналу за хороший отдых и скорее всего мы с удовольствием ещё вернёмся.

Была в отеле 01-08.10.2016г.

В начале октября в Сиде очень комфортно – днем около 30 градусов, ночью 24-22 градуса, море теплое.

От аэропорта Анталии ехать час.

Туроператор TUI.

В отеле большинство туристов из Германии.

Жила в номере210 (корпус В) на втором этаже с видом на соседние отели.
Свежий ремонт, мебель новая, все работает, русских каналов – около 10 (телевизор - бесплатно). При заезде в холодильнике напитки бесплатно.
Сейф – 15 евро в неделю (не брала – у меня чемодан с замком).
Минус – номера тесные, балкон маленький,
В санузле дверь открывается вовнутрь и закрывает проход к унитазу (для прохода нужно зайти в душ и закрыть дверь).

Питание и ресторан.
Еда нормальная, выбор большой. Свободные столики были всегда. Большой выбор фруктов – были нектарины, сливы, груши, арбузы, дыня, яблоки, апельсины, мандарины, виноград. Каждый день на обед и ужин было мороженое. Десерты и выпечка – не очень.

Пляж: широкий, мелкий песок, море чистое, красивое, теплое, заход хороший. Лежаки под тентами, всегда можно найти свободный лежак. На пляже хороший бар , где в обед можно перекусить. На пляж нужно идти вдоль отеля Verbena Beach – не напрягает. Минусы: по дороге ездят автобусы – возят на пляж людей из дальних отелей, с другой стороны дороги - пустырь.
Вдоль пляжа широкий променад - как бульвар: газоны, деревья, лавочки, детские площадки.

Пляжные полотенца – по залог $10, обмен – за $2.

Персонал вежливый, немного говорят на русском языке.

Территория отеля понравилась - ухоженная, чистая, много зелени.
За территорией отеля много разных магазинчиков.
До античного Сиде на 3 маршрутке ехать минут 10 (конечная остановка). Стоимость проезда - 3 лиры. Вход - бесплатный. Платить нужно только за музей и за вход в театр. На обратном пути нужно показать водителю браслет с названием отеля - потом водитель на остановках объявляет отели.

Резюме:
Отдых удался!
Отель понравился. Рекомендую данный отель для спокойного отдыха.

Не понравилось что питания для детей вобще не было!!!!Не понравилось отношение персонала.бармен позволял себе хамское поведение. Я бабушка приехала с внуком и мужем на отдых,так как питания для ребенка не было пошла на бар попросить молока, бармен чуть-ли не кинул мне это молоко и посоветовал пойти подоиться! !!!!!И не понравилось что детские аниматоры отдают предпочтение немецким деткам!!!уделяют им внимание а моего внучка вобще игнорировали. А так все супер все понравилось!

Отдых понравился ,хорошие консультанты Инна,Владислав...всё проконсультировали,рассказали,мы остались довольны.Хороший фитнес тренер Катерина....приедем ещё...

Здравствуйте. Прежде чем писать свой отзыв промониторила буквально пять страниц предыдущих отзывов. Сколько людей столько и мнений, петому с пеной у рта доказывать, что кто-то не прав не буду. Прокомментирую ситуацию, которая меня бы лично при выборе тура остановила перед покупкой. Касательно ротовирусной инфекции. Нечего подобного в отеле нет. И тут же толпа несогласных со мной может сказать, что вам повезло, вы отдыхали неделю и без детей, как вы можете судить… Говорю то что видела, а видели мы абсолютно здоровых всех, и маленьких и больших. Да, есть горе-родители, но это только их проблемы.
Итак, об отеле: уютная небольшая ухоженная территория с газончиками, цветами и вечно драящими территорию персоналом. ЧИСТОТА, везде – в отеле, в номерах, в лобби, в барах… Сервис отличный. Выезжали на экскурсию в 4,30 утра. И что мы увидели?! Персонал, который убирает территорию. В общем если вы любите комфорт и человеческие условия Вам сюда!
Персонал: никакого, абсолютно никакого, второсортного отношения к себе мы не почувствовали, всё мило и приветливо. Будьте ЛЮДЬМИ и всё получится!!!
Еще на заметку, выучите/запомните три слова на турецком (здравствуйте, спасибо и до свидания) действует лучше доллара)
Номера: все компактно, новая мебель, аккуратно и чисто, полотенца и постель меняли каждый день.
Еда: отдельная тема, полно всего, всего вкусного, удовлетворит любой вкус.
Пляж: хороший, ухоженный. Море красивое. С красным не сравнить, но отдых и море – это всегда прекрасно.
Рекомендую отель!!!!!

Кстати, мы когда покупали тур нас предупредили что отель ориентирован на немцев, то есть анимация и тому подобное на немецком. 90% процентов отдыхающий немцы и европейцы.

Просто супер!!!

Отзыв пишу для тех кто собирается и в чем- то сомневается, берите Hotel Serra Garden смело:
Размещение: мы прибыли ночью около 4 х утра, без проволочек, встретили, быстро оформили, пригласили в ресторан покушать, тут же заселились и спать.
Море близко, песок, чисто , на берегу напитки и в обед можно хорошо покушать, площадка волейбол- кто любит играли.
Номер был в домике, очень современно и удобно, сам номер средних размеров( да больше и не надо) , кондиционер работал хорошо( на улице днём было 43 градуса), душ работал отлично, фен есть, гель для тела - есть, шампуни не было,.
Убирали в номере через день, полотенца меняли, с пляжными полотенцами- без проблем,
Лежаков и на берегу и около бассейнов предостаточно , прийди в любое время и место найдёшь хоть в тени, хоть под солнцем.
На территории отеля шикарные корты : футбольный, теннисный , волейбольный / баскетбольной , площадка для игры в гольф.
Бассейны : большой глуб. 140 см, два детских 30 см( расположены не рядом друг с другом ) и с бассейн с горками.
Питание: для взрослых можно выбирать- мясные блюда разнообразные, куриные блюда разные и рыбные разные и тушеные с овощами , и на гриле, и жаренные.
Овощи тушенные разные( баклажаны- обязательно, кабачки, помидоры и картошка) на мой вкус жирные , но вкусно.
Холодных закусок большой выбор, десертов - глаза разбегаются , мороженное очень вкусное.
Супы миксованные два разных- вкусно.
Диетический стол 3-4 блюда..
Мне внуков накормить было не просто, спагетти только и спасали.
Фрукты на выбор, много винограда и разного, нектарины очень вкусные, арбузы средние, дыни не вкусные, а остальное я не пробовали...
И главное: Wi- Fi только в фойе на рецепшине и слабоват, если много народа в фойе, то качество низкое, но все- таки пользовались ...
Аниматоры работали , развлекали как могли.
Не догадалась взять шпагата, чтоб на балконе сушить купальники.
Рядом большой базар KUMKOY, я нашла там кое что для своей семьи прикупить!

Отдыхали в этом отеле давно, но это был первый отдых за рубежом и он запомнился хорошо. Скромненький отель эконом класса, с маленькими комнатами и средним меню. Но поразил порядок и чистота. Номера убирали тщательно каждый день, проблем с сантехникой и кондиционерами не было никаких, в ресторане были свежие и неплохо приготовленные блюда. Из отеля к морю ездил "шаттл бас", небольшой автомобильчик с пассажирским прицепом. Ездить было прикольно. Нас была большая компания и нас поселили в аннексы,трехэтажные домики, еще больше отдаленные от моря и от основного отеля. Мы жили в трехкомнатных номерах, хотя в семьях было по три человека. У нас был свой ресторан и бассейн.Было очень хорошо.
Из минусов хочу отметить удаленность от моря, отель стоит на второй линии, ходить к морю приходилось через пустырь.

В отеле (тогда он назывался Club Belinda) были дважды с 2010 и 2011 году. Твердая четверка, небольшая территория, очень хороший пляж, питание неплохое, хотя в 2011 году оно стало явно лучше по сравнению с 2010 годом, анимация имелась, но основной упор делали на немцев. Номера небольшие, хотя туда мы ходили только спать. Единственное что напрягало, так это как обстояли дела с уборкой, как не просили чтобы убирались с утра, так и не дождались. Только ложились отдохнуть после обеда - начинали приставать с уборкой. И еще - маленькие балконы и невозможность посушить белье.
Дорога к пляже не напрягала совсем, единственно только что приходилось идти по пыльной дороге, но и это не критично.
Недалеко от отеля (минут 5-7) небольшой рынок, туда ходили просто прогуляться. В целом - хороший отель за небольшие деньги.

Уютно, спокойно. Для молодежи, наверное, скучновато. Может это связано со временем отдыха. 5-ти летнего ребенка почти не было видно. Все время был очень занят. Очень хорошее питание.

Отель хороший! достоин своей категории ,уютный с неплохим питанием,территория не большая! море близко в мин 7 от отеля.

всем привет !отдыхали в примассолле с 30 сентября по 16 октября ...отель отличный...были раньше в турции в четверках но это лутьшая ...приехали в отель в 15-00 на ресепшен нас встретили русско говорящие администраторы мы попросили номер фемели нам без проблем дали без каких либо доплат хотя у нас был забронирован стандарт..единственный минус очень много немецкой пенсии и развлекают в основном их на русских внимания почти нет ...но когда познакомились с украинской девочкой аниматором аней стало проще она нам обьясняла что и когда будет..в общем аниматоры все отличные но немцы...в баре работают веселые ребята понятно конечно что они перед нами русскими не бегают мы же не хотим никто чаевые им давать ..питание очень разнообразное каждый день на ужин что то на улице жарят на гриле ..море фруктов сладостей морожено ...очень вкусные пончики жарят с 16.00 до 16.30 ..лепешки пекут и в отеле и на пляже на пляже тоже вегда можно перекусить...ездили на рафтинг супер кто не был советую..на пляже тоже море развлечений мы летали на парашуте очень здорово...у отельного гида поездки и развлечения не брали покупали на улице все в два раза дешевле...а если будет страховой случай всеравно ничего нигде не заплотят так зачем переплачивать...очень советую этот отель сами наверно туда вернемся в следущем году...спасибо всем

Отдыхала с подругой (26 сентября - 03 октября 2015). Отель Primasol Serra Garden понравился по всем позициям. Хорошо разместили, уборка - без претензий, номер - супер, питание - без комментариев (все вкусно), персонал очень приветливый. Массажист Хуго - настоящий специалист: после массажа полностью исчезли ночные боли в ноге.

В данном отеле отдыхаю второй год подряд, и в этот год как и в предыдущий все так же на высшем уровне. Тихий спокойный семейный отель, персонал приветливый, мальчишки в барах так вообще излучают такой позитив. в следующем году если и собирусь, то только в Серра Гарден. Спасибо хозяину и всему персоналу за отличный отдых.

Отдыхали с мужем и ребенком 2,3 года в конце сентября 2015. Выбором отеля остались очень довольны. Считаю, этот наш отпуск наиболее удачным! Однозначно буду рекомендовать знакомым с маленькими детьми.
Внимание, особенность этого региона - большинство туристов из Германии. мне кажется, что немцев в Германии не осталось, они переехали в Кумкой :))

Для нашей компании было несколько важных моментов:
1. пляж и море. Море в шаговой доступности, пляж мелкий песочек, заход в море пологий, дно ровное, вода чистая. Шезлонги стоят на расстоянии, на пляже достаточно просторно. Глубина начинает далеко от берега, вы можете плыть-плыть и все еще будете доставать до дна ногами.

2. Территория вокруг отеля. Очень порадовал пешеходный парк, который тянется на несколько километров вдоль пляжа. Ухоженные газоны, цветущие деревья и кусты, бесплатные детские площадки с качелями и горками и самое интересное, я такое впервые увидела, спортивные площадки с тренажерами!
С другой стороны отель выходил на оживленную улицу, направо - Кумкой базар, налево - Еврен базар, прямо - просто торговые ряды... бесконечное количество торговых палаток и магазинчиков.

3. Сам отель. У нашего отеля есть территория!!! Есть дорожки между домиками, газоны, зона отдыха у бассейна и просторный бар. Я специально присматривалась к соседним пятеркам, шезлонги установлены на самом краю бассейна, рядом бетонный забор, а вторым ярусом идет бар :)) отдыхающие друг у друга на голове в прямом смысле слова. Мне очень понравилось, что в нашем отеле было много места.

4. Питание и ресторан. Выше всяких похвал. Много, вкусно, разнообразно, часто :) Ребенок предпочитал пустые макароны, рисовую кашу с молоком и сладкое. Каждый день в обед и ужин было МОРОЖЕНОЕ. вы когда-нибудь видели скучающую девушку, раздающую мороженое? наша скучала :) Персики, сливы, груши, арбузы, дыня на завтрак, обед и ужин. Опять же в ресторане много места, свободно передвигались с коляской, ставили у столика и никому не мешали. Впервые в этом ресторане я увидела очередь за супом. Сама ела его каждый день. Было диетическое питание: отварное мясо и овощи.

5. Анимация. На немецком. Вся. Этим все сказано. увы и ах :(

6. Номера. Свежий ремонт, все работает, плоский ТВ, русских каналов шесть, индивидуальный кондишен. номера НЕУДОБНЫЕ. Балкон малюсенький. Хотя нас вместо стандарта заселили в семейный номер, особенной разницы мы не почувствовали. Такая же теснота. Семейные номера в этом отеле двух типов. В домиках в семейном номере двухярусная кровать установлена в чуланчике при входе, дальше в комнате кровать и диванчик. Мебели много, но использовать ее толком невозможно. В санузел вообще трудно попасть. дверь открывается вовнутрь и закрывает проход к унитазу :) сначала заходишь в душ, закрываешь дверь,проходишь в туалет. я называла это " танцы с бубнами".
Семейные номера в семейном блоке имеют две комнаты и более просторный балкон, а также панорамные окна.

Резюме:))))
самое главное достоинство этого отеля - это месторасположение, чудесный пляж, ласковое теплое море, относительно большая территория и вкусное и разнообразное питание.

безусловный минус - неудобные номера, отсутствие пандусов, анимация какая-то вялая и немецкая. и самое смешное - это отель немецких пенсионеров. такого количества пожилых людей я не видела. соответственно и анимация состоит из настольных игр в баре. Курят везде (но это везде так в Турции, это от отеля не зависит).

Мне и моей компании обо всех минусах отеля было известно из отзывов, мы сочли их несущественными :) соотношения Цена-качество нас порадовало!!! обязательно выберу этот регион для посещения в следующий раз!

Недавно вернулись и считаю своим долгом написать отзыв т.к. сама перед поездкой тщательно изучаю отзывы и хочу отметить несколько принципиальных моментов, которые указаны в описании, но не соответствуют действительности.
Начну по порядку:
1) Размещение. Летели Трансаэро (и этим все сказано), рейс задержали на 40 минут правда не по вине авиакомпании, а из-за того, что какому-то пассажиру стало плохо и пришлось извлекать его багаж. Туроператор ТУИ. Дорога до отеля заняла примерно час, на комфортабельном автобусе с кондиционером. В отель приехали к 17.30. Заселили нас сразу в №107, подходя к номеру заметили на одном балконе большое количество котят, вальяжно лежащих на стульях и это оказался наш номер)), ребенок был очень рад, но впечатление о номере в целом хорошее, но есть существенные минусы: Балкон находится на 1 этаже и практически на дороге, в нескольких шагах от ресторана, в номере пахло сыростью и был пыльный пол (после чего сложилось впечатление, что этот номер не пользуется популярностью у туристов), но самый существенный минус, что рядом гудит огромная вытяжка и вечером когда ложишься спать её очень слышно. На следующий день я подошла к нашему гиду Инне на встрече и попросила подойти вместе со мной насчет замены номера и нам его поменяли без всяких доплат! Правда только на следующий день, но зато нам дали большой семейный номер! Очень чистый и главное с большим балконом, мебель вся новая, сантехника хорошая! В номере было чисто, убирали хорошо. Минус поставила за то, что когда работает смыв в туалете, это все очень слышно в комнате, причем если смывают на 2 или 3 этаже, то у нас все слышно, а встают все в разное время, но мы потом привыкли, хотя если вы спите чутко вас это будет ооочень напрягать! Хочу отметить, что телевизор в номере БЕСПЛАТНО, мини бар БЕСПЛАТНО (не понимаю почему в описании написано, что за дополнительную плату!!!), сейф 15 евро, но нам он не понадобился.
2) Питание. Кормили очень хорошо! Всегда несколько видов мяса, курица и рыба, а главное много фруктов (арбузы, дыни, виноград, яблоки, груши, сливы), ну и конечно вкусные десерты. Очень вкусные лепешки на пляже! В честь Курбан Байрама испекли большой торт-мороженое с фейерверком. Если что-то заканчивалось, то сразу пополняли и не было необходимости подходить к открытию ресторана. Единственное, что наш ребенок 2 лет практически ничего там не ел, питался только фруктами, блинчиками и он очень полюбил красную колбасу и омлет. Есть диетическое меню из которого он ничего не ел: отварные овощи и макароны, хорошо я взяла с собой каши и мясо в баночках. А за 2 дня до отъезда ребенок хватанул какую-то инфекцию, но перенес её в легкой форме и в день отъезда чувствовавал себя хорошо.
3) Пляж. До пляжа идти в развалочку 5 минут. Пляж большой, лежаков много, есть бар где всегда можно взять воду или пиво, а в обед перекусить. На пляже есть также Души, преодевалка и туалет.
4) Анимация. Анимация конечно рассчитана на немцев т.к. их там большинство, но опять же в честь празника Курбан Байрам были первые дни хорошие шоу-программы. Почти каждый день мини диско для деток! Мы после ужина шли развлекать ребенка на мини диско и потом смотрели шоу-программу, а потом шли гулять на променад.
Выезд из номера как всегда в.12.00, но браслет не срезают и можно пользоваться всеми услугами отеля.
Обратный трансфер был в 12.30 и мы не попали на обед, а приехав в аэропорт обнаружили, что наш рейс задерживается более чем на 2 часа, по чьей вине нам не сказали, но скорее всего из-за проблем с АК "Трансаэро"
В цело отдыхом и отелем очень довольны! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!

Добрый вечер. Только прилетели. Отель понравился, но об этом потом. Сначала о том, что должны знать все, кто едет с дитишками. Кишечные инфекции в Турции есть везде. Это понятно. Наш 2-х летний ребенок еле долетел до Москвы, сейчас под капельницей. Отель не виню, все может быть. Но - по страховке нас не лечили! 2 раза вызывали врача, ребенку хуже, понос, температура, слабость - прописывает только лекарства, убирающие симптомы, на просьбы взять анализы - говорит, не надо у вас просто взбунтовался кишечник, по русски - ни слова, переводил работник отеля, не знаем насколько точно. На вопрос - можно ли в море, в бассейн, на минидиско!!!!! Говорит ДА!!! Мы не водили, детишек других пожалели, но они так скрывают инфекции, что даже идут на преступления. Заболели незадолго до отъезда, поэтому долетели, хотя уже собирались обращаться к МЧС. Короче по франшизе 30 долларов к нам 2 раза приехали, успокоили, но на анализы так и не отвезли. Такая ситуация у нс впервые, поэтому, пожалуйста, не критикуйте, а напишите, кто знает, что надо было нам делать. Просто на будущее. Сами себе места не находим. Кому надо было платить и кому звонить.


Теперь про отель. Питание более, чем хорошее. Есть много всего, даже порой лишнее))) Для отеля 4 звезды более, чем хорошо! 5 с минусом поставила, 2 раза было прокисшее молоко. Не стали употреблять, на замену много чего другого.
Всякие грилли, овощи всех видов, рыба, мясо, вкусные фрукты были. Питание достойное.

Сервис. Особых претензий не было. У нас и убирали нормально, в барах и ресторанах все хорошо, ложки, вилки, пиво, бассейны - все хорошо. По сервису один минус. Я не согласна, что они немцев любят больше, а русских меньше. Им плевать на национальность. Они любят тех, кто щедр на чаевые. Немцы дают всегда и везде по евро за любую мелочь. Мы, русские, не такие богатые, мы не кидаем им в ладошки постоянно, поэтому им немцы и интереснее. Я все это могу понять, это везде так. НО!!!! Когда женщина с малышом на пляже тащит 2 матраса, а работник пляжа равнодушно проходит мимо, не предложив помощь, и при этом несется немцам, дающим на лапу ему евро, отряхивать лежаки и нести матрасы - это просто противно. А такое там на пляже постоянно. В баре, в ресторане не видела такого, а именно работник пляжа меня вынудил поставить за сервис 4.
Размещение. Беда отеля не в том, что много номеров маленьких, это все ерунда. Все работает, все хорошее. Беда в том, что много номеров ПРОСТО НЕ УДОБНЫ для жизни из-за расположения. Нам сначала дали 304. Ровно полтора метра до ресторана. Почти что живем в нем. Ночь провели, деньги предлагали, но отказались, говорят номеров нет. Утром без денег дали 408. Окна на стену отеля, но нас это устроило. Лучше стена, чем ресторан в метре от окон. Потом посмотрели... Там есть номера в метре от бассейна, от горок. Это просто очень неудобно. Такие номера надо делать дешевле, чтобы люди заранее знали на что идут. Иначе у многих отдых будет испорчен.


Анимация не очень интересовала, но вроде что-то было. Деткам нравилось плясать там, мы, пока ребенок был здоров, до 21-30 сидели в баре, вроде даже весело было, но потом уходили кто в номер с малышом, кто гулять, поэтому не буду оценивать качество развлечений. Были уже в этом отеле раньше, лет 5 назад, тогда он был клаб белинда. И тогда был непохлим, но сейчас стал еще лучше. Эх, если бы нас малыш не заболел так сильно!

Отдыхали с 15.09.2015 по 25.09.2015. Путевку покупали в марте через компанию Туи. Сначала вылет назначен был на 4 утра туда и четыре утра обратно, в итоге туда улетели в 13.30 в отеле были к 19.20, обратно рейс сначала должен был быть в 19.00 в итоге перенесли на 12.00 , получается два дня потеряны! компания авиакомпания nordwin, вообщем не очень.
1) Номер мы покупали семейный толком нигде о нем не пишут, я расскажу нас было 4 взрослых и один ребенок . Комната проходная, т.е. открываешь дверь одна комната с двумя кроватями и маленьким окном , проходишь дальше другая комната. кондиционер только в одной , получается что двери между комнатами не закроешь, а то задохнешься, семейные у них все такие. Пожалели что взяли такой номер лучше переплатить.
2) Питание достаточно хорошее. На ужин всегда жарили гриль на улице (курицу, баранину) . В отеле с 14.30 до 16.00 были сэндвичи и фри, женщина пекла лепешки, еще лепешки пекли с часу на пляже. с 16.00 до 17.00 пончики чай. ребенку годовалому есть особо нечего. Лично я брала рис с подливой , макароны, иногда овощи, пюре картофельное порошковое.
3) В отеле 80% немцов, их конечно обслуживают по полной, разговаривают в теле тоже по немецки, русский как будто не знают. Немцы наглые курят прям за столом за завтраком обедом ужином , хотя рядом много детей, замечу что русские не курят.
4) Каждый вечер была анимация, танцы, певцы местные пели.
5) Про рынок, самый хороший рынок если что то хотите купить это выходите из отеля направо через мостик и пошли вперед. У НИХ ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ ЦЕНЫ В ЕВРО!!! Доллары там не выгодно, они накручивают намного больше если покупать в долларах. Торгуются неохотно. Есть еще рынок если идти вышел из отеля и прямо идешь за отель ORANGE. Там подороже.
6) Ну пляж конечно отличный песок, лежаков много, до пляжа идти минут пять вдоль соседнего отеля.

Отдыхали в этом отеле всего 5 дней, но даже за такой короткий срок чётко сформировалось представление о нём, о плюсах и минусах. Буду писать кратко, так как, в принципе, всё уже описано достаточно полно.
Сначала минусы. Так как наш рейс задержали на 3 часа, мы приехали в отель около 10 вечера. Естесственно, на ужин мы не успели. Но на ресепшене нам сказали, что для нас заказан ужин и мы можем пойти покушать. В моём понимании ужин в отеле - это овощи, гарнир и мясо. Что принесли нам - 2 холодных кусочка курицы, пару кусочков огурчика, помидорчика, маленький перчик фаршированный рисом (также холодный) и целую тарелищу булки! Ну хорошо, что спросили, что мы хотим пить. Даже мне 45-килограммовой девушке этого было мало, мой молодой человек вообще не понял съел ли он что-то! Вообщем, официант это всё нам принёс и сказал, что более плотно мы можем поесть в 23 часа на "ночном супе". Что из себя представляет "ночной суп" - это спагетти с томатным соусом и томатный суп! Ни овощей, ни хлеба нет. И это каждый день. Сколько бы раз мы не приходили, каждый этот "суп" был одинаковым. Короче, в тот вечер мы остались голодными. Но это пол беды. На ресепшене, как и многим русским туристам, нам сообщили, что одну ночь нам придётся переночевать в номере похуже, чем у нас забронирован, а на следующий день нас переселят в хороший и вдобавок сейф бесплатный дадут! Люди стали ругаться, так как были с детьми, и эти выселения-переселения просто неудобны. Мы ругаться не стали, так как быстрее уже хотелось отдохнуть. Номер нам достался на чердаке, без окон и балкона. В нём было ужасно душно, более того, кондиционер дул только тёплым воздухом, спустя несколько часов он задул холодным, но уже не выключался! Та ночь была ужасной, я практически не спала, проснулась с головной болью. Сразу в 7 утра пошли на ресепшен, но нам сказали, что номер поменяют ближе к обеду, так как выселение в 12+час/два ещё на уборку. Вообщем, поменяли нам номер где-то в 14 часов, он был идеальным, с ремонтом и работающим кондеем. Минус - вид из окна был на уличные кондиционеры, которые шумели днём и ночью. Ночью поспать с открытыми окнами было нереально. Но с этим мы смирились.
Следующий минус - это отношение персонала к русским. Оно не скажу, что плохое, а просто видно, что русских недолюбливают. Немцев встречает управляющий ресторана, им занимают лежаки на пляже и у бассейна, курить им можно на открытой терассе ресторана, хотя там сейчас стоят таблички no smoking. Ну вообщем, немецкий отель и этим всё сказано.
Из явных минусов, пожалуй, всё. Из плюсов - хорошее питание, правда не очень разнообразное. Много сладостей, вкусное мороженое. Перекусы в течение дня обычные - бургеры, турецкие лепёшки, фрукты и немного печенюшек и булочек. На ужин лучше не приходить к 19.00 - огромные очереди! Приходите на пол часика попозже, еда пополняется вся. Не очень понравилось, что на ужин официанты начинали убирать некоторые столики где-то за пол часа до закрытия, и за них уже нельзя было садиться...вот и ходишь с тарелками как дурак и не знаешь можно за этот стол садиться или нет.
До пляжа 3 минуты. Сам пляж хороший, заход песочек - очень приятненько. Правда в первые 2 дня волнами на берег выносило очень много водорослей и всякой грязи и вода была мутнущая! Хотя и в следующие дни вода не была прозрачной, зато очень тёплая.
Основной бассейн нам понравился, глубина 140 см.везде. на горках не катались.
Анимация под немцев, но были шоу с танцами, фаер-шоу. Мы в Турции не первый раз и всё это уже видели, поэтому вечером ходили гулять за пределы отеля. Но там один сплошной базар, цены в евро, китайские однообразные шмотки.
Резюмируя всё вышеописанное, скажу, что отель нормальный, спокойный, нет тагила, детей тоже не так уж и много. Недельку отдохнуть - самое то, больше уже скучно будет. Посоветую отель для пожилых людей или для семей с маленькими детьми.

Считаю нужным оставить пару строк об этом чудесном месте!!!!!!В Турции впервые, так что сравнивать не с чем, НО ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! Отдыхали с 06.09. по 12.09 - погода отличная! Температура воды в море - 28, воздуха 40, так что с погодой повезло( уезжая из дому в дождь и холод-15 градусов, спустившись с борта самолёта, попадаешь в РАЙ!!!!
1) Туроператор TUI, встречал на выходе из аэропорта, трансфер в отель на комфортабельном автобусе с кондёром , поездка из аэропорта в отель около 1 часа.
2)На борту самолёта( летели около 2 часов) компанией "Виндроузз" предоставляли напитки и завтраки, так что были не голодны, когда приехали в отель.
3) По приезду, около 10 утра, нам сразу надели браслеты и предложили номер фэмэли- рум( на первом этаже...980 кажется), так как сказали что пока все стандарты заняты, а в качестве бонуса - сейф на протяжении всего отдыха будет бесплатно, а завтра утром переселят в наш заказанный номер( стандарт).Так как очень устали с дороги, согласились.Не соглашайтесь на этот номер- очень старый-старый, и утром слышны все работы, которые происходят у Вас прямо за окнами.
4)Мы ещё успевали на поздний завтрак( прайс-курант и расписание нам выдали на ресепшине сразу).Голодными Вы точно не останетесь. Есть можно всё сколько хочешь- никаких порций и ограничений. Вообщем, всё что писали о питании в этом отеле- всё правда: мясо, рыба, овощи, фрукты, мороженое, десерты, напитки- всего очень много , а пахлава( с 10 видов которой) - просто супер!!!Вода в 0,5 литра сколько хочешь, хочешь на пляже в баре( я ей лицо умывала после моря).Фрукты брала с собой на пляж( виноград был 3 видов, персики, сливы, груши, яблоки, абрикосы, дыни и арбуз - постоянно.)
В этом отеле культ еды, какой-то- кушать можно с 7:00 и до 24:00
5) перед завтраком на следующий день сразу же нас заселили в другой номер, так как Мы уже промониторили расположение корпусов, то даже выбрали в какой нас поселить.Номер стандарт , по сравнению с фэмели кроха, но мы туда не в номера приехали.Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день( даже без 1 доллар)- пробовали и так и так.
Бар пополнили - один раз.Берите с собой верёвку и прищепки сушить на балкончике вещи. ТВ - есть около 5 русских каналов.
Ключ-карта( это минус) уходя, через минуту выключалось всё , даже холодильник, и когда приходишь в комнате жарко и холодильник горячий, но так как номер малюсенький, охлаждался быстро.Мы жили в корпусе H, № 823 ,3 этаж.( вторая линейка корпусов) С балкона было видно основной и детский бассейн, сцену, бар
6) Море- берюзового цвета, тёплое, но очень солёное, без водных очков или маски не по плаваешь, так что моим мальчишкам не очень понравилось, для них оно слишком тёплое и солёное, так они большую часть времени проводили на горках, у бассейна, волейбол, настольный тенис и т. д.А мне НЕ любителю понырять, всё нравилось- надуешь себе подушечку или матрасик и качаешься в тёплой водичке. Лежаков всегда хватало в любое время и возле бассейнов и возле моря.
7) Сервис - хороший, если всё говорить с улыбкой, и место в столовой накроют, и пиво без пены нальют, и цветы подарят.....Если тебя не понимают по-русски, приведут русскоговорящего человека к тебе, так что исполнят твой любой каприз.
8) Анимация в основном на немецком, но старались привлечь всех отдыхающих, но не навязчиво.Вечером аниматоры устраивали ещё прикольные концерты с переодеваниями. Так что работали с 10:00 и до 23:00.
9) Улетая ночью, в дорогу сунули ещё булочку (типа ланча) чтобы Не дай Бог в дороге не похудеть, после такой кормежки!!!!Я её не ела, но мальчишки сказали , что гадость редкая, так что с ужина берите себе тормозочек на дорожку, я брала себе виноград и пахлаву.
10) на обратной дороге завозили в магазин сладостей- дорого и не вкусно, на рыночке в посёлке - дешевле, так что о сувенирах побеспокойтесь заранее.
Мне всё понравилось , а минусы если и были , то такие не значительные, если на всё обращать внимание никаких нервов не хватит, главное ПОЗИТИВ,,,,
Я бы рекомендовала данный отель для тихого и семейного отдыха!!!! Уезжать совсем не хотелось!!!!!
Отвечу на Ваши вопросы, если такие будут, ведь так много уже написано про этот отель.

Решили написать отзыв об отеле. Отдыхали с 9 по 15 сентября.

Опыт путешествий у нас небольшой, до этого были два раза в Египте, так что в Турции первый раз. Если по сравнению с Египтом, очень хорошо по множеству параметров, притом, что там мы отдыхали в 5 звездочных, а Примасол вроде как 4 звезды.

Плюсы отеля:

Заселили по приезду через полчаса, хотя приехали мы в 10 утра. Номер был очень чистый, вполне уютный (несколько маловат номер, и санузел тоже невелик). Полотенца меняли каждый день, убирались очень хорошо, каждый день мыли пол. В санузле гель для душа в мыльнице - давилке у раковины и в душе. В номере бесплатный минибар, прохладительные напитки, пиво. Маленький балкончик, посидеть вечером вполне можно.

Наш номер был на теневую сторону, поэтому кондиционер ни разу не включали.

Что касается отеля вообще, освоились за день, все расположено весьма просто и логично, никаких дебрей и закоулков.

До пляжа идти минуты три по дороге, по этой же дороге иногда ездят автобусы с туристами из других отелей, но ездят аккуратно, так что не мешало совершенно.

На пляже с утра лежаки ближе к морю заняты, но лежаков чуть дальше от моря много свободных, вечером можно лечь вообще где угодно. На пляже бар, там же и кормят, но мы обедали в отеле.

В отеле много иностранцев, анимация больше заточена под иностранцев, хотя и о русских тоже не забывают.

Напитки вполне вкусные, разбавленности никакой не замечалось, соки похожи на соки, кофе на кофе, вкусный айран. Бутилированная вода, соки, кофе, чай, алкоголь доступны целый день с десяти утра до половины первого. Кормят везде и постоянно, даже ночью есть период когда есть некий "ночной суп".

Что касается еды вообще, все очень и очень хорошо. Кормят очень разнообразно и вкусно. Что иногда раздражало, так это наши русские туристы набирающие себе горы мяса, десертов, овощей, и оставляющие это все не съеденным, потому что обожрались. Еды там хватает, всегда можно взять немного, а потом подойти и взять ещё если хочется. Постоянно есть фрукты: хорошие персики, сладкие арбузы и т.д.

Курить можно везде, даже в ресторане за обедом (уличная терраса).

Что понравилось в отличии от Египта, можно купаться ночью в море совершенно свободно, чем мы и занимались.

Персонал очень доброжелателен, ненавязчив. Плохого отношения к русским нет, ко всем отношение одинаковое, и вообще стоит давать людям чаевые в виде благодарности за их работу, а не требовать к себе внимания просто потому что. Так что все отлично и без чаевых, а с чаевыми ещё лучше. Пара долларов тут, пара долларов там, вас не разорит, но сделает ваш отдых немного приятнее.

Заход в море очень пологий, у берега мелко, потом глубже, море совершенно безопасно. Море чистое, теплое. Иногда были небольшие волны и ветерок, но большую часть времени был почти штиль.

Большей частью в отеле люди за 30 и старше, много детей, так что это спокойное место, и любителям шумных дискотек может быть скучновато. Молодежь тоже встречается, но в основном кто любит поспокойнее отдых. Впрочем небольшая дискотека по вечерам есть.

Анимация по вечерам была громковата иногда, но в 11 вечера (или чуть раньше) они закругляются и можно спокойно спать.

На территории отеля есть Хамам, там же делают массаж, пилинг. Мы там бывали, нам все понравилось, ехать куда то в хамам специально от туроператора мы не захотели.

Сауна совершенно бесплатно, и сауна весьма приличная. Есть ещё сам хамам (теплая каменная влажная комната), но мы не большие ценители, ничего сказать не можем. Есть массаж, пилинг. Делали пилинг, мыльный массаж, массаж стоп. Цены в евро, не торгуются. Массаж стоп стоит 25 евро, из торга удалось только перевести 25 евро, в 25 долларов. По старому курсу конечно мелочь все это стоит, а по новому уже заметнее, но от удовольствия мы не отказывались. Хамам рекомендуем, люди там приятные, угощают чаем, массаж делают хорошо. Отдельно можем посоветовать массажиста Уго (Уго Босс), к нему в основном и ходили. Хамам отличное место для проведения времени, когда на пляже слишком жарко.

Там же есть тренажерный зал - бесплатно.

Рядом с хамамом парикмахерская, недорого, в частности побрили меня за 5 долларов (не хотелось тащить с собой станок)

Немного за территорией отеля (выходя с главного входа и направо через мостик и дальше), есть рынок, куча тряпок, джинсы, футболки, сумки. Есть аптеки.

Цены и на старте приличные на вещи, можно ещё поторговаться. В основном, чем дальше от отелей, тем дешевле. В общем что-то можно посмотреть кому интересно.

На территории отеля есть шоу рум магазина кожи. Приглашают поехать посмотреть. Ехать минут 10. Ездили, покупали. Кожа хорошего качества, но ценник высок, особенно по нынешнему курсу, торгуйтесь до последнего, иначе или не купите, или купите сильно дорого. Привозят - увозят бесплатно. Но только для тех кто любит и умеет торговаться долго, с чаем и беседами на отвлеченные темы, иначе удовольствия не получите никакого.

Также на территории отеля магазин с сигаретами и прочими мелочами первой необходимости типа мочалок, геля для душа итд. Сигареты дороговаты (4 доллара пачка), лучше берите с собой. Вообще турецкие сигареты приличнее египетских и намного.

Ездили на шоу "Огни Анатолии", от туроператора. Шоу красивое, рекомендуем для тех кто любит театр, танцы и яркие краски.

Что можно назвать минусами отеля?

Номера невелики, кому-то может показаться тесновато. Ну это касается номера на двоих который у нас был. Лично для нас это было некритично, но мало ли важно для кого-то.

Завтрак начинается в 7 утра, и завершается в 10 утра. Потом поздний завтрак, с 10 до 11, голодным не останетесь, но ассортимент уже не тот что на основном завтраке. Так что кто любит поспать, могут быть огорчения. Мы поспать любим, приходили пол десятого с трудом :)

Из дополнительных трат, сейф 2 евро в день (15 евро в неделю). Смена полотенец пляжных на чистые 2 евро за оба. Но многие не меняли их, мы сменили один раз в середине отдыха, а так сушили на балконе. Изначально полотенца дают бесплатно под залог в 10 баксов, который возвращается в конце отдыха.

А в целом, ничего существенного из минусов не вспомнить. Отель очень приятный, не пафосный, но очень приятный и располагающий к себе. Желаем ему дальнейшего процветания.

Благодарим за приятный отдых в отеле!

Отдыхали семьей с 31.08. по 07.09. Первый раз в Турции.Путевку купили по спец.предложению на семью вышло 65000т.р. Отель Сказочный!!!
Контингент большинство - немцы, поляки, турки.... Вторым сортом себя не ощущали! Немцы давали очень хорошие чаевые везде, на пляже, у бассейна, в ресторане... и персонал со стаканами на подносе бегали за ними всюду.
Однажды видели, как бармен на пляже, зашел в море по пояс, дабы, поднести даме коктейль!
Плюсы: До отеля ехали около часа. автобус комфортабельный. В отели на рецепшне предложили оставить чемоданы в комнате хранения и отправили на ужин, после ужина, девушка на рецепшене дала заполнить анкеты (кстати барышня прекрасно говорит по русски), вручила карточку от номера, и проводника. Посели нас в главный корпус в семейный номер. (изначально покупали стандартный) Номер огромный, не работал кондишен, подошли попросили и в течении 10 мин. приятный, очень вежливый, молодой человек пришел все исправил. Территория отеля большая.
Горки это наверное самое лучшее что запомнилось детям, не возможно было вытащить с горок.
До моря идти 3-5 мин. автобусы ездят не большие из др. отелей. скорость у них не большая и честно они нас не напрягали.
На пляже лежаков и матрасов всем всегда хватало. на пляже есть бар, в обед можно было по кушать, в принципе все тоже что и в ресторане. После обеда пекли лепешки, газ.вода, чай, кофе, пиво.
У бассейна тоже есть бар, с 10 утра алкогольные напитки, местного производства, пиво, вода, газ. напитки, чай, кофе. фрукты в обед, спагетти с соусами,картошка - фри, гамбургеры, очень вкусные пончики, лепешки, кексы печенье, обалденные оливки и маслины, и т.д.
В ресторане море еды, всегда разнообразная, мясо в огромных количествах, индейка, курица,говядина, баранина, рыба. мясо в любом виде, как изволите, и тушеное, жареное, на пару, на гриле, салаты, зелень разная, соусы, свежее, маринованное, соленое, суп - пюре два вида. Пицца. сыры разных видов, колбасы, натуральные йогурты, сухие завтраки. шоколад, джем, мармелад.Яйца в любом виде. Печенные булочки.Хлеб белый, черный.
Есть отдельное диетическое меню.
Сладости - их просто море. все не пробуешь.Очень вкусное турецкое мороженное было с 12.30 до 15.00 и вечером с 19.00 до 21.00. Ешь сколько влезет!!!
Есть в отеле ресторан на втором этаже основного ресторана, его можно было посетить один раз за отдых бесплатно. запись за ранее. Все очень понравилось и питание и обслуживание!
Питание 10 +;
Номера 5+. Шумоизоляция хромает: музыка,танцы до 11.00. Визги и мат пьяных девчат (в основном русские) в 3 часа ночи немного раздрожали!!!
Номера убирали хорошо.Полотенца меняют каждый день. Туалетная бумага по три рулона. Чистота!
Из покрывала выкручивали разные фигуры. Мини бар обновляли 2 раза в неделю, вода, содовая, лимонад, фанта, кола, пиво все по две бутылочки 0.33 литра.Пустячок, а приятно!!!
Чаевые не оставляли, читала много отзывов, уж очень любят турецкие женщины наш российский шоколад. Брала с собой маленькие шоколадки: аленка, и бабаевский. Сейф за деньги. Полотенца на пляж брали из номера.
В номере было два телевизора, часть каналов на турецком, часть немецкие, часть русские.
Анимация и на русском и на немецком и на турецком языках. Наши дети на анимацию не раз не ходили, девочка 9 лет видимо выросла из этого, а мальчик 5 лет, играл на детской площадке с другими детками.
Есть детская комната. "Замок Гаргамеля" - такое название дал мой сын! Мы не разу туда не ходили, детей не оставляли.
Персонал 5. Приятный, отзывчивый, по русски плохо говорят, но объясняя им почти на пальцах или по англ. - поймут, сделают, принесут. Всегда улыбаются и льстят! Работа такая!!!
Минус конечно есть! В ресторане на завтрак, обед, ужин. Беспощадно, не глядя, дети, беременные женщины, старики ли.... Бессовестные, видимо не совсем умные отдыхающие - КУРЯТ,как паровозы!!! И женщины и мужчины!
Видимо для них это очень просто, почти, как справить нужду и плевать на всех!!! Деток грудничков очень много, беременных, которые так же на таких правах приехали отдохнуть. Это просто ужас!!!
Простите меня пожалуйста, за возмущение, давайте все за столом будем справлять свою нужду, И всем приятного аппетита!!!
Огромная просьба для администрации отеля, по возможности запретить курение хотя бы в ресторане, либо выделить специальную зону для курящих.
В остальном все просто отлично! Буду своим знакомым рекомендовать отель.

Отдыхали в отели с 31.08 по 08.09 2015 с ребенком 10 месяцев.Надеюсь мой отзыв будет вам полезен.Путевку покупали по акции за 68.000 на двоих плюс инфант.Считаю за эти деньги,все очень даже прилично.Если бы платили больше,придиралась бы к отелю сильнее.А теперь по порядку.

ИЗ ПЛЮСОВ!!!!

1.питание: Еды много,разнообразная,вкусно готовят на грили.Еда на 5.Сладости это отдельная тема,там вся 10!фруктов море,вкусные сыры.Из напитков все тоже на 5,пиво ,газировка не разбавленная.Алкоголь тоже хороший.САМОЕ ВАЖНОЕ,проблем с пищиварением не было,не говоря уж о пугающем отравлении.Ребенку все брали свое,но потом начали давать и мясо и фрукто,тоже все перенес хорошо,и воду бутылированую пил.Вообщем с питанием все в порядке!!!!!!

И еще в обед можно кушать на море в их кафе,еда также самая что и в гостинице.Очень удобно!!!

2.Сервис:Сотрудники отеля правда стараются,улыбаются,любят очень детей!!!Различий между русскими и немцами не увидела!! сюда же напишу и про номер.Изначали попросили тихий,так как маленький ребенок,но дали с видом на горки,поэтому сразу пошли менять.Через 15 мин доброго общения,нашего к ним.(не требовательного тона,а по человечески,просили дать другой номер)В итоге нам достался family(мы ничего не доплачивали и приятно удивились),так как этот номер в разы стоит дороже.Просто потом дали 5 баксов на чай и все.
когда не понравилась работа холодильника,сразу приняли меры,исправили,починили.А пока чинили,продукты мы попросили хранить в их холодильнике у бара(детское питание)Нам такую возможность предоставили.
3: уборка:не знаю как у других,но у нас убирались каждый день ,и не всегда мы оставляли на чай,через раз по 1 баксу.К уборке вообще претензий нет,всегда было чище чем наверное хотелось!!

4:Кондиционер:работал отлично,мощно.Но что вообще порадовала,что и без него очень комфортно.Им практически не пользовались.

5.Анимации: кто-то говорил что только для немцов.Там для всех,они миксуют языки,и все понятно.Анимации понравились!!!молодцы!!

6:Море!!отличное,места всегда есть,матрасы берешь сколько хочешь,сам когда надо.в белом домике .Понравился проминад!!На счет дороги к морю,где ездят автобусы,они вообще не напрягали,там ездят только мини басы,и то не очень часто,возят из других гостиниц.

ВООБЩЕМ И В ЦЕЛОМ ВСЕ ОТЛИЧНО!!!! И те кто писал про ротовирус ,ничего подобного в отели от граждан не слышали,и у сами ничего подобного не было.Мой те руки,и фрукты для детей,и все будет норм.

А теперь МИНУСЫ,но это лично субъективное мнение

1Номера:не знаю то ли это плохая шумоизоляция номеров,то ли бестактность отдыхающих.Вообщем дети эмоционально кричащие и визжащие после анимаций,бегающих по корпусу.А так же взрослые,требующие продолжения банкета после 12.иногда это раздражало,когда укладываешь малыша спать,а тут под дверью орущая толпа.

2Ресторанная зона: СЛОЖНО назвать ее ресторанной,больше напоминает столовку,вечный кипишь и хаус!!! И одеты кто во что горазд,иногда на поминало колхозные вечера. И ЕЩЕ УЛИЧНАЯ ЗОНА,я считаю если уж сделали ее курящее,то можно было отвести спецместа.А то не совсем по кайму,когда сидишь с маленьким ребенком,а через локоть от тебя дым орган со всех сторон.

3: и wifi вообще в лоби не ходит!!НУ В ПРИНЦИПЕ И ВСЕ!!!в целом как написала,все понравилось.надеюсь отзыв мой вам приходился.Читала кстати отзывы пятерок по соседству,так там проблем хуже чем в нашей 4,а уровень отелей в итоге одинаковый.Так зачем переплачивать в разы Есть рынок через мостик,там можно разнообразить свой досуг

Отель для семейного отдыха

Перед выбором отеля очень долго читал отзывы на этом сайте, они мне очень помогли, поэтому считаю своим долгом теперь оставить и свой отзыв.
Отель очень понравился, но сравнивать мне особо не с чем. До этого лета я отдыхал только на Российских курортах (ну еще в Абхазию ездил), в сравнении с ними наверное любой Турецкий отель 4* покажется раем.
В этом году я наконец-то получил загранпаспорт (по достижении 27 лет, кто угадает почему раньше не мог получить, тот молодец ;) ), в отеле отдыхал с 24.08 по 31.08.
Размещение. Вылетели из Москвы мы в 11 с чем-то утра, в Турцию прилетели часов в 15. От аэропорта до отеля ехали меньше часа. Автобус хороший, с кондиционером. Оператор ТУИ кстати. Заселили нас практически мгновенно. Единственный минус - в номере (909) было три односпальных кровати и ни одной двухспальной. Мы обратились на ресепшн - нам сказали что в настоящее время есть только один номер с двухспальной кроватью, но он на первом этаже. Дали электронный ключ от него, сказали пойдите посмотрите и затем принесите ключ от того номера, в котором не будете жить. Денег никто не просил. Посмотрели номер с двуспальной кроватью - номер хороший, кровать тоже, но на первом этаже останавливаться как-то не захотели. К тому же на всех кроватях матрасы хорошие, упругие - можно сдвинуть две односпальные кровати. Так мы и сделали, оставшись в 909 номере.
Навскидку 80% постояльцев отеля - немцы. Процентов 10 русских, остальные - какие-то мутные недоевропейцы типа поляков. Немцы конечно не самый приятный народ - в основном высокомерные пафосные снобы. Но тут от них есть немалая польза - они выдрессировали персонал, так что сервис на высоте. Из минусов могу вспомнить только слегка ленивых уборщиц, которые иногда норовят специально придти к вам в номер с уборкой в то время, когда вы в номере, чтобы вы от уборки отказались. Но больше одного дня подряд они так не делали.
До пляжа близко, 3-4 минуты ходьбы. Пляж хороший, на нем также есть снек-бар (от отеля) и волейбольная сетка.
Лежаков хватало всегда, как минимум в 3-4 ряду мы всегда находили парочку свободных, расположенных рядом.
Питание хорошее и разнообразное, но практически каждый день одинаковое. Имеется в виду, что блюд на выбор всегда много, но ассортимент практически всегда одинаковый. Курица и индейка есть всегда, свинина и говядина часто, баранину застал один раз. Супы практически всегда не вкусные, но все равно поставлю за питание 5-.
Напоследок упомяну один из самых важных для меня негативных моментов - это wi-fi. Во-первых, он есть только в лобби, также распространяется на бар и ресторан (или столовую?). Во-вторых, работает не всегда стабильно, если сегодня вам удалось поговорить по скайпу, то далеко не факт, что это вам удастся завтра. Я считаю, что в наше время интернет - это необходимость, и нужно тщательнее налаживать его работу, а также развести точки доступа по корпусам. Не так уж это и дорого.

Отдыхали в этом отеле с мужем с 12 по 19 августа 2015, тур взяли за день до вылета, доллар был на подъеме(( За 7 ночей плюс перелет из Москвы мы отдали 67 тыс. руб. Возможно было бы дешевле если бы позаботились об отдыхе пораньше!
О плюсах: О выборе не пожалела, отель не хуже, чем 5, в которых раньше отдыхали. Понравился номер на втором этаже в блоке В, 211. Свежий ремонт, уютно. Понравилась еда, разнообразие, очень вкусные десерты, сладости. Сам повар часто обходил ресторан, смотрел как идет смена блюд. Мороженое на обед и ужин без ограничения. Были в турецком ресторане Султан по записи, понравилось, культурно. Разницы в отношении персонала к нам или немцам и полякам не заметили. Все вежливые и учтивые. Горничные убирались, делали лебедей и всё-такое.
Из минусов: Приехали в отель в 9 вечера, т.к. Azur Air («КАТЭКАВИА») задержали вылет, и нас сначала заселили на чердак, в номер 429 корпуса В1. Там только форточка и всё, окон нет! Жуть. Утром пообещали переселить. Чемодан не разбирали, ночь переспали так, но осадок неприятный, поэтому за размещение 4. На инфо встрече узнали, что не мы одни на чердаке ночевали. Думаю немцев бы туда не отправили. В 12 нам дали наш номер и в качестве извинения бесплатный сейф, так он вроде 14 евро в неделю.
Минус о котором писали - мухи в ресторане, ничего не поделаешь так есть, мы просто накрывали еду салфетками.
Анимация скорее минус, чем плюс, есть языковой барьер, но мы были к этому готовы, сами себя развлекали. На живую музыку и шоу с приглашенными артистами ходили.
В целом отель понравился, порекомендуем его для семейного отдыха. Если бы не заселение на чердак, поставила бы все 5. Понравилось расположение отеля, Сиде, близко от аэропорта. Хороший песчаный пляж в шаговой доступности, пусть и вторая береговая. Территория приличная, бассейны, горки, несколько блоков.

Здравствуйте! Только что вернулись из Primasol Serra Garden (отдыхали 20.08 – 27.08). Общее впечатление после поездки – восторг (ездили с подругой).
Отель с прекрасным сервисом, качественным и разнообразным питанием, а также с нетривиальной анимацией. Теперь обо все поподробнее.
Встретили в отеле дружелюбно, через час заселили в прекрасный номер: два больших окна, относительно большая ванная, три спальных места на двоих, мини-бар, кондиционер. Все работало исправно, только однажды сломался кондиционер, но уже через час после обращения на ресепшн проблема была решена. За номер ничего не доплачивали, никуда не переселялись. Уборка каждый день (пишу об этом, потому что часто в отелях обещают ежедневную уборку, а приходят два раза в неделю).
Очень отзывчивый персонал. Официанты быстро накрывают для вас стол, на ресепшн есть русскоговорящие сотрудники (или же вас в любом случае поймут на английском), отличные бармены. Так как в отеле отдыхают в основном европейцы (немцы и словаки), то и отношение персонала было соответствующим: любвеобильные турки не приставали с провокационными предложениями и комплиментами(как это обычно бывает), а проявляли свою симпатию более тонко: то арбуз посвежее положат, то столик поуютнее найдут, то камеру Sony Experia Aqua достанут для вас:)
Питание тоже супер. Один основной ресторан с системой шведский стол + один "а-ля карт"(где, по сути, блюда те же, что из основного ресторана, только выбор меньше, поэтому не советую туда вообще идти). Мороженое два раза в день, свежие фрукты(арбузы, дыни, сливы, груши, персики, виноград) и божественная выпечка! Особенно ПАХЛАВА! Есть снэк-бар на пляже, где можно пообедать, если лень идти до ресторана. С 16 до 17 00 в баре у бассейна так называемый "Кофе-КЕК" с шоколадными пирожными и пончиками. Ночью подают какой-то "ночной суп", но мы с подругой таким не увлекаемся – не попробовали. Само питание в ресторанах очень разнообразное: всегда несколько видов мяса, рыба, свежие салаты, море гарниров. Все свежее-пресвежее. На ужин несколько видов мясных блюд готовят на гриле на улице. Думаю, что отдыхающие, которые жалуются на однообразие еды, просто слишком много берут за один прием пищи: многие накладывают целые тарелки "всего", потом оставляют не съеденным, а потом пишут, что у поваров нет фантазии.

Анимация. В первые дни показалось, что ее вообще нет. После тяжелого перелета на "Ямал-авиа" мы не дотянули до вечернего шоу, а днем почему-то тоже ничего не застали. На самом деле анимация есть и очень даже хорошая! Главное с первых дней познакомиться с аниматорами) Они забавные ребята! Особенно некий словацкий парень по имени Аче, который постоянно на все говорит "Чики-пуки". Нашим главным героем стал Шоко, который помог нам найти в отеле камеру, снимающую под водой, а потом привел спасателя и попросил его нас поснимать:) Мы остались очень довольны. Для малочисленной молодежи аниматоры предлагают выездные дискотеки в Сиде. Мы ездили два раза – клуб сам по себе не очень, но от скуки потанцевать можно. Хотя один раз(советуем ехать в субботу, а не в среду) был по-настоящему весело! Пишу я об этом специально для молодых людей, которые надеялись на веселый отдых, а попали в семейный отель с контингентом из немецких пенсионеров. Да-да! Именно таким предстал перед нами отел в первые три дня нашего отдыха. Потом приехали молодые люди из Франции, Словакии, Украины и России, и стало повеселее. Скажу так: если вы умеете развлечь себя сами, тогда вам, двадцати-двадцатипятилетние, будет весело. Если нет – тогда скучновато. Поезжайте в Мармарис или Кемер. Ну или в Аланью.

Море. Песчаный берег, плавный заход. Горячая(!) вода. Море спокойное по утрам и волнистое по вечерам – выбирайте, что вам больше нравится:) Вообще до моря идти минуты 4. Не могу сказать, что морской пейзаж Примасола – самый захватывающий и романтический из всех, что я видела, но в целом неплохо) Направо и налево от отельного пляжа длинной цепочкой уходят вдаль пляжи соседних отелей.

Из объективных минусов отеля: платная смена пляжных полотенец. Чтобы поменять сырое полотенце, нужно отдать 2 доллара, а с нынешним...кхм.. курсом это не так уж и мало. Мы ходили со своими полотенцами (отельное полотенце дают под залог 10 долларов), но они очень плохо сохли, так как климат влажный.

Вообще я всем советую этот тихий зеленый уголок! С удовольствием бы вернулась в следующий раз!

P.S. Писать отзыв старалась объективно. Это далеко не первая моя поездка, и мне есть с чем сравнивать.