Planeta 4*

С лифтами действительно беда=)). Кормят хорошо, анимация класс, территория небольшая. За территорией куча кафе и магазинов. Собственного пляжа нет, идти до пляжа 5 минут. В целом отдых удался, рекомендую отель как цена-качество.
Зы. Номера большие и чистые.

Добрый день,

Когда выбирали отель, сначала я Планету отвергла без рассмотрения в виду того, что рейтинг даже до 4 не дотягивал. Мы ездим с 2 маленькими детьми, поэтому к выбору отеля относимся очень серьезно.
Но почитав про другие отели, сравнив цены с некоторой опаской остановились на Планете.
Первое впечатление сугубо положительное! В целом все прекрасно: сам отель, номера, питание, работа баров, расположение, все! Но потом начали вскрываться проблемки (именно проблемки). Периодически ломались лифты, но всегда оставались работающими альтернативные, так что больших трудностей нам это не приносило. Оказался неработающим кондиционер, заблокировалась дверь в ванную - тут же пришел техник и эти проблемы устранил. Пропала горячая вода вечером, помыться было невозможно - утром пришел техник и все починил. Как видите, проблемы возникают, но все они быстро решаемы.
Вообще в целом возникло ощущение, что отель испытывает недостаток управления. Вложить такие деньжищи в роскошное убранство (один картины маслом во всему отелю сколько стоят!), но год за годом не решать проблему с лифтами, это, господа, не логично.
Ну и ложка дегтя... Все время пока отдыхали, детей в бассейн не пускали. в последний день уже перед отлетом расслабились и разрешили. В итоге одна девочка уже в самолете затемпературила, диарея пробила. Вторая на следующий день начала жаловаться на горло (гнойные прыщи), потом эти прыщи молниеносно по всему телу распространились, в основном руки и ноги. Поднялась температура. Всю неделю по приезду ходили по инфекционистам. с итоге диагноз - энтеровирус, который скорее всего живет в детском бассейне и попал в организм через ранки на теле.
Также причиной могут быть и фрукты, которые лапают дорогие гости, стараясь выбрать самый спелый. Но это проблема воспитанности отдельных людей, а не отеля.
Еще отметила, что вода в кулерах день ото дня разная - один день она на вкус артезианская, другой - как из водопровода.
в общем дорогие родители: пускать детей в бассейн рискованно, т.к. это известный источник заразы; фрукты лучше перемывать, а воду покупать.
В предыдущих отзывах люди писали про красные пятна на теле у ребенка, что подтверждает гипотезу о инфекции.
Итог следующий: в целом отель очень хорош, но отдельные неприятные нюансы эту прекрасную картину могут подпортить

Честно говоря, немного побаивалась ехать в Болгарию, и, в частности, этот отель, т,.к. отзывы были неоднозначные: и положительные и крайне негативные, но настроившись на приятный отдых, первый раз поехали в Болгарию.Ну что я могу сказать? Отдых удался! Остались только положительные, теплые воспоминания! Возможно,было выбрано удачное время поездки (конец июнь), или звезды так легли,но Болгария, погода , отель, сервис оставили только положительные впечатления. Мы побывали во многих странах и есть с чем сравнивать. Питание было разнообразным, вкусным! Уборка номеров, смена полотенец, постельного белья каждый день. Номер у нас был на 5 этаже, уборка проводилась тщательно и чисто.Весь персонал отеля очень доброжелательный, дружелюбный.В общем и целом, отдохнули хорошо, Болгарию буду рекомендовать для поездки, Планета 5 тоже. С детками очень хорошо отдыхать в этой стране.Уровень отеля для себя сравнила с хорошей трешкой в Испании. Большое спасибо всем за такой замечательный отдых в гостеприимной Болгарии!!!!

Были две недели с ребенком 5 лет. Впечатление от отеля интересное - заходишь и роскошь бьет в глаза. Огромные хрустальные люстры, натуральные мрамор и гранит, гобеленовые кресла и диваны с позолотой. Номера такие, как на фотографиях, большие, удобные. Санузлы с ванной, что большая редкость в Болгарии. Есть фен и биде:) Полотенца меняют каждый день, постель меняли в первый раз на седьмой день, потом еще через три дня. В номерах огромные шкафы, большой раскладной диван, на балконе сушилка и столик с двумя стульями. Все очень симпатично выглядит, если не придираться по мелочам. Но не стоит ожидать отполированных кранов и простыней с полотенцами в магазинных упаковках. Но при заезде предоставляются: одноразовые тапочки, гели для душа, шампуни, станки с кремом для бриться, расчески, зубные щетки с маленьким тюбиком пасты, наборы с нитками-иголками и даже ватные палочки. Гели и шампуни каждый день пополняются. По поводу расселения - мы приехали в отель к 9-ти утра и нам тут же дали номер. Хотя не всем из нашей группы так повезло. С чем связано - не знаю. Жили мы на девятом этаже и ситуацию с лифтами хлебнули по полной программе. Первое - лифты, которые ходят до 9-го и 10-го этажа находятся только со стороны ресторана. Или, если идти с первого этажа, со стороны лобби бара, а не центрального входа. Маленький лифт не вызывается со второго этажа, где находится ресторан, это тоже учтите. Один из лифтов, за время нашего пребывания, ломался раза три. Поэтому ожидание периодически затягивалось. Но к этой ситуации, благодаря отзывам, мы были готовы и не нервничали абсолютно. По поводу обслуживания - в гостинице основной обслуживающий персонал украинцы. Девочки-горничные - умницы и очень аккуратные. Мусор всегда выносился, ковер пылесосился, балкон мылся, полотенца менялись, все было очень мило и вежливо. Несколько раз выручали нас из проблемных ситуаций - какими лифтами пользоваться, ребенок случайно заблокировал дверь в санузле ну и т.д. Балкон у нас выходил на соседний отель "Адмирал" и на недостроенный отель. За недостроем было видно море, горы, чистое небо. Стройка не ведется, так что ночами тихо, можно спать с открытым балконом. Кондиционер работал как зверь, включали его редко. Была, правда, одна большая проблема. У нас были соседние номера и в обоих ночами начинало дико вонять. Да так, что в 905 номере приходилось затыкать все сливные отверстия. Утром жаловались горничным, они все это быстро устраняли (может сами, может вызывали слесаря - не знаем), но запах периодически возобновлялся. По поводу питания. Завтраки действительно немного однообразные, но и дома мы себя особо не балуем по утрам. Зато обед и ужин! Объедались от пуза! Рыба, курица, свинина присутствовали обязательно, три вида супов, разнообразные гарниры, запеканки и т.д. Что-то было специфическим, а что-то - ждали повторов с нетерпением. Огромное количество тортов, большой выбор фруктов, мороженое в обед и в ужин по 4-6 сортов и без ограничения. с безалкогольными напитками - чай, кофе, какао, молоко, спрайт, кола, швепс, фанта. Ну и химические типа соки. В баре болгарский алкоголь, бармены (тоже из Украины) старались, изобретая новые коктейли, всегда с улыбкой, не показывая усталости. дети были в восторге от разноцветных спрайтов. В 16 часов открывался снек-бар, где хитом была картошка фри. Голодными не останетесь ни за что. По поводу территории. Территории нет. Есть три бассейна, переходящих друг в друга - взрослый, для малышей и для подростков. Вода теплая, чистая. Периодически попахивает хлоркой, но куда без этого? Есть закрытый бассейн, под стеклянной крышей, но там холодновато. Еще есть большая джакузи с горячей водой. Мы вчетвером умещались свободно. Хотя желающих туда попасть много и надо улучать момент. У бассейна большие зонты, много шезлонгов, но из них много ломаных. Будьте внимательнее. Есть маленькая детская площадка с домиком, качелями и горкой. Аниматоры работают хорошо, с утра у бассейна пилатес и зумба, вечером анимация для детей с 20 до 20.40. Наш ребенок ходил, дети прыгают под музыку с удовольствием, с 21 часа анимация для взрослых. Там мы не были, ничего рассказать не могу. Дорога до моря - занимала где-то минут пять до пляжа, ну еще по песку идти до моря может пару-тройку минут. Море чистое, теплое. На песке, да, много окурков. Но они сами-то не растут. Аккуратнее стоит себе вести, господа отдыхающие! Зонты и лежаки по 10 лев. Но в свободной зоне места вполне достаточно. По экскурсиям - мы в Болгарии были уже 7-й раз и поэтому очень многое уже видели. Опять же с ребенком далеко не поедешь. Взяли экскурсию на павлинью ферму и нам понравилось. Дитю тоже. Животных много всяких разных, можно купить корм по 1 леву за упаковку и самим всех кормить, угощали черешней, дегустировали ракию, дальше поехали в "Город мастеров", где детишки делали вазочки из глины, вязали "мартинички", пекли хлеб. там угощали свежеиспеченным хлебом, кофе и вареньем из репейника. Ну и, как обычно, дегустация вина. С мастерами сделать поделки стоит по 2 лева, вино от 8 до 10 лев за бутылку, если что-то понравилось. Собирались еще съездить в аквапарк, но ребенок приболел. Скорее всего перекупался. Заканчиваю свое слегка сумбурное сочинение. Общее впечатление от отеля осталось приятным, вернулись бы мы туда еще раз - скорее да! Так что для тех, кто не сидит в номере круглые сутки и выискивает недостатки, а пользуется бассейном, морем и другими курортными удовольствиями - в самый раз. Вокруг масса магазинов, магазинчиков, кафе, ресторанчиков, детских аттракционов, куда вечером с удовольствием можно прогуляться. Да! Берегитесь бакланов, не оставляйте еду на столах без присмотра, если кушаете на веранде. Прилетают на столы, выбирают чего повкуснее и улетают с огромными кусками, разворошив все вокруг. Но не агрессивные, на фото-видео съемку реагируют адекватно.

Изначально хотел дать более высокую оценку, но обо всем по порядку. В номере грязно, плохо убирали. Питание хорошее, но посуду плохо моют. Сервис: ресепшен хороший, в ресторанах и барах тоже все хорошо, а вот уборщики номеров делают свою работу ужасно. Территория отеля маленькая, но это не напрягало.
Нам не меняли полотенца, пока не пожаловались. Потом стали менять, но чистые полотенца на вид как грязные, одно воняло сигаретами. Походу их там не стирают, а из номера в номер носят. Постельное белье тоже в пятнах все было. Итог: в день отъезда у старшего сына высыпались на теле красные пятна - подозрение на чесотку.

Мы планировали съездить в очередной раз в нашу любимую Грецию,но шенген не успели подлить( у меня и жены закончился в мае месяце) и наш сын посоветовал нам съездить в Болгарию,где он отдыхал в прошлом году в детском отеле"Стар Клаб" на Солнечном Берегу со своим классом и учителем и где ему и всему классу Болгария очень понравилась.
Забронировали мы отель Лонгоза 4 за 1900 евро на 10 ночей, все включено, и полетели чартером Гомель-Бургас.
По прилете сели в автобус и девочка гид сказала,что в Лонгозе 4* свободных мест нет(все номера заняты???? на неделю вперед) и наша семья и еще одна семья из Гомеля будет размещаться в отеле "Планета" 5*,от такого прикола я первоначально обалдел..Мы любим семьей путешествуем по Европе и СНГ,но такое было первый раз,и,слава богу все оказалось очень хорошо!!!
Разместили нас великолепно, на 7 этаже в чистом и ухоженном номере.
Большое спасибо представителю тур-фирмы ТЭДДИ-КАМ Давиду Акопяну который решил все наши вопросы и мы были очень рады.
Уровень обслуживания отличный,не было проблем ни со свободными столиками,ни с чистой посудой,ни с разнообразием и качеством еды,напитков,сладостей и фруктов(были всегда персики,нектарины,яблоки,бананы ну т.д.,за исключением пожалуй клубники и черешни, которую покупали на углу в метрах 50 от отеля в больших пластиковых стаканчиках по 5 лев, ну и соки как и везде в похожих отелях были не натуральные(типа юппи) .Очень нам нравилось завтракать на террасе ресторана на свежем воздухе и иногда наблюдать,как чайки или бакланы(я не разбираюсь) со столиков выхватывают недоеденную туристами еду.
В двух барах возле бассейна справа и слева работали украинцы и болгары, менялись по сменам. Всегда было очень вежливое и культурное обслуживание. Сыну понравились безалкогольные коктейли на базе колы и спрайта,мне чистый бренди,иногда ракия (хотя попробовал практически все), а супруге коктейль "голубая лагуна" и белое вино в ресторане,пиво тоже было неплохого качества(после моря стаканчик холодного пива в самый раз).Бутылки со спиртным в барах открывали при мне. Мои жена и сын любители мороженого (после жаркого моря и пляжа) и ели его за ужином сколько душа позволит (хоть полную тарелку разных сортов набери), в отеле своя итальянская линия по производству мороженного, а в Греции предлагали только 1 маленькую порции и то детям до 12 лет.
По качеству и разнообразию завтраков,обедов,полдников и ужинов отель превосходил греческую 4-ку.
Сразу оставили на столике небольшие( от 1 до 5 лева) чаевые горничной(оставляли ежедневно) и наверное поэтому нам номер убирали ежедневно и качественно, полотенца меняли ежедневно, постельное белье раз в 3 дня.
Своего пляжа у отеля нет, а загорать на лежаках у бассейна мы не любители(ехали специально купаться в море и дышать морским воздухом),поэтому ходили на городской пляж, где брали зонт и два лежака( за все 30 лев) на день, но кто не хотел платить могли свободно загорать на покрывалах за зоной лежаков.
Море утром было холодноватое,но часам к 10-11 уже нагревалось и мы охотно купались. За все время только один раз был дождь, но мы до этого сгорели и сидели у бассейна под зонтиками,сын купался в бассейне.
Практически каждый вечер гуляли по городу, развлечений было масса (долго писать...) Очень поразило, что все бары и рестораны были забиты посетителями, пожалуй, за исключением Макдональдса. Удивило,что много в городе туристов из Великобритании и Германии.,хотя я думал ,что основной контингент представители стран СНГ, и частично представители Восточной Европы. Ездили на такси в Несебр,погуляли по старому городу,купили сувениры (ничего особенного..,после 3-х поездок в Грецию.)
На АНИМАЦИЮ в отеле не ходили.В ОТЕЛЕ только кушали и ночевали
,Общественные ОТЕЛЯ бассейны,бани,сауны,,джакузи и т.д. не посещали,поэтому не могу дать никаких комментариев. по поводу качества сервиса в этом сегменте отдыха в Отеле..
.
В общем все нам понравилось!!!

Были в этом отеле в прошлом году, брали 2 номера....2 взр и 1 реб (2,5 года) и в другом номере 2 взрослых
Начнем по порядку разместили в 14:00 как и положено ждали в холле, нареканий нет. Хотя сначала хотели заселить в номер на 1 этаже, но после обращения к менеджеру эта проблема была решена. Номера хорошие с видом на бассейн. Убирались очень очень плохо, даже кровать не заправляли, убирались цыганки, которые могли пить пиво во время уборки, так же приходилось обращаться к менеджеру...
Общественный туалет на 1 этаже это ужас, зеркала в лифте всегда грязные, везде стаканчики, мусор...
Питание не очень каждый раз одно и тоже, и не особо вкусно...хотя мы не из привиред...
Анимация молодцы стараются ребята!
Не советую этот отель......

Отдыхали с мужем и ребёнком 3 лет в 2014 году. С погодой повезло очень! Отель просто сказка, с номером повезло, всё рабочее и чистое, номер простой. Но нам не важен был номер, нам главное море...Питание на 5+, была там уже 4 года назад, скажу, что еды много и разнообразно. До пляжа совсем близко, по прямой минуты 3 пешком. Пляж не впечатлил, потому что в Болгарии за всё надо платить (лежаки, шезлонги). Вообще, это первый отель наш в Болгарии, поэтому нас он очень впечатлил. Ставлю 5+

Отдыхали с сыном в отеле Планета в середине июня 2016 года.Только отель в нашем туре значился как 5*.Заселили быстро в просторный огромный номер.Еда разнообразная,всегда можно выбрать любое блюдо и на любой вкус.Ресепшен большой и красивый с картинами и статуями.Персонал постоянно все убирает и чистит. Отель находится на 2-й линии,поэтому до моря идти минуты 3-4.
С удовольствием посетила бы этот отель второй раз.

Отдыхала с мужем в этом отеле. Засели нас раньше 14:00, а браслеты выдали уже после двух часов. Номера хорошие, просторные, убирали тоже хорошо! Кормили замечательно! Пляж близко, 2 минуты ходьбы. Огорчили только наши русские, поведение отвратительное, иностранцы и то вели себя прилично!
Территория отеля маленькая, но нас это не огорчило...возле отеля находится всё (рынки, магазины, закусочные, все возможные развлечения). Мы ездили самостоятельно на остров Несебр, на паровозике, а за тем на автобусе.
Обязательно туда еще приедем, но уже хотим на Золотые пески.

Отдых в самом Отеле и где он находится не понравился. На 6 день сидела на чемоданах и ждала вылета. В лобби баре очень грязно, бассейн вообще не чистили и не проводили дезинфекцию (сидели в баре и до 2 часов ночи, ничего похожего не наблюдали, кстати, про номера такая же история), только утром выливать ветрами, какую-то желтую жидкость. Мы были на все включено. Напитки в баре не очень хорошего качества. За территорией отеля делать не чего, отель на отеле, и китайские железные контейнера со всякими шмотки от туда же. Были в Бургасе, у нас в Екатеринбурге достопримечательностей больше. Понравилось нам в Несебре, рекомендую съездить.

В Болгарии был в первый раз, надеюсь последний. Бассейн не мылся, сливали какую-то желтую жидкость, как бы почистили. С экскурсиями бардак, ехать не куда. В бар вечная очередь, так же как к кулеру, анимация-колонки от магнитофонах. Пляж государственный, пока сам там был нормально, ушёл, оставил девушек-стал платным. Номера толком не убирают. Хорошо что были с друзьями и рядом есть рестораны, в которых за наше веселье и широкую душу разрешали вход со своим, надо было купить закуску, лишь бы мы там остались. Если коротко - я туда не хочу.

Мы отдыхали в июне 2016, отель хороший, питание тоже море чистое, пляж классный, но мы были в начале июня поэтому море было холодное

Ехали первый раз с ребёнком двух лет. Долго выбирали страну и отель. Прочитали много отзывов и не ждали чего-то лакшери.
Питание вполне нормальное. Напомню, что мы жили 4 недели. Мне не надоело. Я к питанию не сильно привязана, мясо, овощи, супы в обед всегда можно выбрать. Сладкого к чаю мало, в основном бисквитные пирожные, может кому-то это важно. Фрукты персики, виноград, арбузы, яблоки.
Номера большие, комфортные, убирают плохо правда. Смена белья раз в неделю. Полотенца хоть каждый день
Бар работал один у бассейна по системе ол ин. Почти всегда очередь. Бармены делали все быстро, но не надейтесь, что вам сделают вкусные и качественные коктейли. Я брала вино, меня вполне устраивало.
Большая проблема с лифтами. Они настроены очень плохо. Часто ломаются. Мы жили на 7-ом этаже, с ребёнком и коляской часто ходили пешком.
Служба рецепции отвратительная. Не вздумайте давать денег при заселении. Это не поможет. Номера все нормальные. Две недели с нами жил муж, а на оставшиеся две недели прилетела моя мама. Я пришла заранее на ресепшн и попросила поселить нас ниже, тк мама в возрасте и ходить на 7-ой этаж пешком для неё испытание. Мне отказали, сославшись на отсутствие свободных номеров. Хотя это уже был конец сезона и отель полупустой. Как-то ночью ребёнок у нас неожиданно затребовал еды. Мне понадобилась вода, для смеси. Я спустилась на рецепшн с бутылочкой, но дежурный парень сказал, что у него нет воды. Кулер только в закрытом на ночь баре. В общем рецепция бездушная и хамская.
Расположение отеля вполне удобное. Не далеко до моря и до автобуса. В центре городка. Все вокруг есть. Территории у отеля своей толком нет. Внутри бассейн и две качели с домиком для детей. Есть бесплатная сауна. В Болгарии все отели такие, почти без территории.
Пляж и море превосходно подходят для отдыха с детьми. Лежаки платные, но есть и свободная зона.
Рекомендую поездку в Несебр. На автобусе 15 минут. Поездка в Болгарскую деревню не плохая, но не стоит своих денег.
В целом впечатления положительные.

Первое что хочется сказать что сам отель очень красивый. Номер нам достался тоже красивый и очень большой с видом на бассейн. Питание в отеле обычное,ничего такого особого не было. Даже я б сказала выбор не велик. Есть 3 или 4 приема еды , то есть целый день и ночь жевать у вас не получится))) На територии отеля только басейн и лежаки. Територии у отеля нет,хотя это и не надо. Так как выходишь за територию и сразу же куча кафешек, магазинчиков,дискотек и набережная. Рай для молодежи. Вот мы и отдыхали с мужем то на дискотеках,то в кафешках,то просто гуляли по набережной. Пляж общий,2 минуты от отеля. Правда за шезлонг надо платить. Чтоб покупатся на глубине,надо долго идти. Так что замечательный вход в море для деток))) Анимация не очень. Месные танцоры поплясали вечером и все. Не интересно в общем ((( Ездили сами в Нессебр. Узнали где ездит тролейбус и поехали. Там погуляли. Оооочень красивый город. Рекомендую сьездить. А в общем хороший отель за небольшие деньги.

Отдыхали в отеле с сестрой, мамой и детьми 3х и 11 лет. Начну размещения: прилетели рано, отель пустой, сезон ещё толком не начался, но грубая девушка видя нас с ноющим ребёнком, сказала раньше 14.00 не подходить ( на часах 9.30). Посидели, погуляли, подошли через час начали уговаривать, нам дали одну карточку от номера на 3их взрослых, а браслеты не выдавали до 14.00, чтоб мы на завтраке не смогли поприсутствовать... дёшево для 5 звёзд ...
заселение: у нас был общий номер на 5 мест. Тут притензий нет, порадовали! Шикарный огромный номер с двумя сан узлами, все красиво и хорошо, две комнаты, два тв, два холодильника, но в одной комнате стена потрескалась, видео от протечки. Это пожалуй и все хорошее, убирали нормально.
Питание: самое ужасное, позор и стыд! У нас было все включено, но видимо не все! Еды было ооочень мало, все заканчивалось за первый час из 2,5! Очереди выстраивались в ожидании, что что- нибудь ещё принесут! Картошка фри по цвету ржавого гвоздя! Аппараты с напитками были в зале и на улице, и периодически был "сломан" один-2, чтоб очередь отбивала желание добавки! Постоянное ощущение, что им жалко и они экономят к началу сезона (он вроде с 15 июня, мы были с 3го)
Попросила на завтраке вафли, повар мне Финиш! Я ему на часы показываю, еще 1,5 часа до конца, он отвернулся и ушёл! Жаловались на ресепшн и менеджеру ресторана, на ужин пришли проверяющие, всего было в изобилии, а потом опять та же история!
Пляж: своего нет, идти близко, но там проблема! 85%пляжа заставлена лежаками от начала и прям в воде , чтоб не сидели у кромки те, кто не купил, есть свободные участки рядом с катамаранами и скутерами, в начале сезона не тесно, а дальше даже не знаю! Но такого количества лежаков я ещё не видела нигде!!!! В целом, пляж отличный, песок чистый, море отличное.
Итог: общее впечатление негативное, местные злые, все какие-то угрюмые! Отель конечно так себе, анимация была хорошая, но питание портило все настроение, т к более отвратительного отношения к гостям отеля ещё нигде не видела!

Отдыхали в этом отеле в июне 2016. Остались довольны. Питание разнообразное,просторные номера,сервис вполне,анимация хромает,но в .если не придавать значение мелочам то в целом отелю ставим твердую 4.

Отдыхали в конце июня начало июля. Очень хорошее время для отдыха с маленькими детьми тк с 1 ибля сразу наплыв туристов, особенно молодежи. Отель хороший, номера большие и комфортные. Мы прекрасно разместились двое взрослых и двое детей, в номере есть кровать и диван. Без проблем нам поменяли номер, первый был с видом на бассейн, красиво но оооочень шумно ночью. Отель не на первой линии, до моря надо идти минут 5-7, обходя другой отель. Своей территории практически нет. Для такого большого отеля, бассейн маловат, но детям хватает. Еда нас устраивала, но годовалый ребенок ничего не ел, видимо какие -то приправы не понравились. Мы сходили до супермаркета и купили пюре и растворимый каши. Каши и пюре раза в два дороже чем у нас, но выхода не было. Фруктов давали много, особенно с 1 июля. Море чистое, зонты и шезлонги платные. В Болгарии были первый раз. На общественном транспорте скатались и несебр и святой Влас. В автобусе платишь за всех, даже за годовасика. Брали экскурсию джип-сафари, ничего особенно, покатались по горам, ребенку 5 лет понравилось.

Отдыхали в этом отеле семьей в июне 2016 г. Отель понравился. Все - обслуживание, питание - нас вполне устроило.Собственной территории у отеля практически нет. Фотографироваться особенно негде. Чтобы получить красивые фотографии, можно съездить на автобусе в Несебр. Там красиво, хотя сам Несебр - городок маленький. В целом наш отдых в этом отеле нам понравился. Единственное, что нам не понравилось, так это то, что лежаки и зонтики на пляже - платные. Территория пляжа разделена натянутой по песку веревкой на платную и бесплатную территорию. Та, что ближе к морю - "платная" и на ней нельзя расположиться даже на собственном полотенце Сразу подходит человек и просит отойти за веревочную границу, хотя "платная территория", где лежаки и зонтики была абсолютно пуста.

Доброе утро ,,,были в этом отеле с 14 по21 сентября,хуже места я не видела.Нас было трое взрослых и трое детей.Приехали в отель уставшие ,рейс ночной был,куча народу сидит и ждет номера ,ни какие деньги не помогли раньше получить номер,браслеты одели только в 12 часов,а самое интересное ,что пришлось платить за завтрак т.к.мы еще не оформлены ,он компенсировался днем отлета,такого я еще ни где не встречала.К еде я отношусь спокойно ,она была нормальная ,мой ребенок все 7 дней ел на завтрак колечки с молоком т.к.каша была помоешная на воде и каплей молока разбавлена ни сахара ни соли в ней не было,а обед и ужин нормальные,вот супы были достаточно вкусные ими мы и спасались,из фруктов были персики ,нектарины ,виноград сливы и яблоки ,было много подпорченых поэтому ковырялись и искали нормальные, к концу трапезы можно было и не пододить к фруктам врядли что можно найти кроме яблок ,хотя на вкус сладкие ,кроме никтаринов, были все фрукты.Помыты они были не очень.Отель грязный персонал не приветливый.А лифты это вообще супер кошмар надо было иметь железные нервы ,чтобы его дождаться ,а потом еще и доехать,он ехал сам куда хотел и как хотел при этом на этоже стоял долго и мы ждали закратие дверей долго и упорно,извините за тафталогию ,но слово долго это реально очень долго.Возле кнопки вызова лифта стояла мусорка и стена была вся грязная, дети подбегали к кнопкам вызава хватали руками эти мусорки т.к.не удобно тянуться мы так и не поняли для чего они там поставлены с насыпанным песком для курения.Да и еще про столовую, столы грязные убирались плохо ,персонал не торопливый и тоже неопрятный.Теперь номера ,просторные кровати очень удобные нам понравилось,убирали так себе ,но мы без заморочек главное все работало полотенца меняли каждый день,.В первый день нашей знакомой дали номер на 8 этаже приехали ,а он не убран, горничная даже разговаривать не стала, сказала не буду убирать,мы с чемоданаме на этом кашмарлифте поехали разбираться после ругани дали другой номер ,,хоть бы извинились,.Теперь анимация ,,при сто процентном заполнении отеля,как нам сказали ,анимации не было ни какой,в других отелях музыка весело,а у нас тишина, у Планеты сезон закончился,заняться было не чем дети носились сами по себе были игровые автоматы и те сломаны , в городе тоже ни чего нет.На пляже удивило то что платные были не только зонты и шезлонги ,но и песок рядом,оказывается выделялись места на песке бесплатных местах ,такое я видела в первый раз ,хотя отдыхала вевропейских странах,.НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТО ОТЕЛЬ.!!!!!!!

Ребят, скажу так, отдыхали там неделю.
плюсы это уборка каждый день и бассейн.
Еда просто ад, вообще ничего не вкусно, все отвратительно, размещение просто ужас, приехали в 8-40 утра, сказали номера все заняты в 11-30 Вас заселим без проблем подождите, настало время подходим на нас надевают браслеты и говорят, еще пол часа, в итоге нас игнорировали, отношение просто хамское, в итоге я орал на всех так,что они все быстро нашли и разместили, Болгары офигели все, все наглые, на ресепшене 2-е охреневшие тетки. Нормально общаются в баре, в целом просто ад,
Была анимация пришли, а нам говорят, ну все мы поехали, в итоге не было ни музыки у бассейна, и анимации в том числе. Рядом все отели на много лучше, планета могу оценить только в 2* . лучше немного переплатить и пожить в другом отеле.
ПРОСТО ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ СТОРОНОЙ!!!

В этом году (01.09.16-13.09.16) решили снова приехать в полюбившуюся в прошлом году "Планету", разочарование. Похоже сменился повар, в прошлом году на завтрак были такие вкусные гренки (французские тосты), а в этом году хлеб в растительном масле, омлет был сухим и сладким, но голодными мы не были как всегда было что выбрать и для деток были кашки, в обед были супчики, изобилие фруктов. Короче и в этом году мы объедались.
Персонал поменялся, было много молодежи (ленивой и нерасторопной). Про уборку номеров, мы так поняли все зависит от уборщицы, в прошлом году у нас была чистоплотная и аккуратная, а в этом ленивая и грязнуля. Если в прошлом году у нас убирались каждый день, вовремя меняли полотенца и постель, то в этом - пока не попросишь не уберется... У других таких проблем не было, поэтому мы и сделали вывод, что все зависит от уборщицы. А в целом нормально. Отель красивый, расположен в удобном месте, есть номера и хорошие и плохие, персонал, как и везде есть человеки, а есть просто чтобы было. Парни в баре молодцы...

В отеле очень приветливый персонал на рецепшен, Всегда улыбаются, очень приятно, номер большой, плюс большой балкон, впечатления приятные остались, Особенно порадовало, что персонал говорит по русски, номера точно как на фото, комнаты убирают каждое утро, чистые полотенца, только не меняют постельное белье, Если кто то желает там отдохнуть, могу дать несколько советов, пишите на почту adik.58@mail.ru

Отдыхали вчетвером с 25 августа по 03 сентября. Номер выбирать нужно сразу, поскольку одну пару поселили в номер без ремонта с не работающим кондиционером 419А. Отлично, номер поменяли на 843, спасибо. номера 740-750 и 820-850 после ремонта точно с работающими кондишками. Потом три дня ждали первой уборки- чуда не произошло, после набегов на рецепшион, в 3-го дня начали менять полотенца, уборки по-прежнему нет, с 7 дня пообещали заменить постельное белье, тишина. На 8 день после того как оставили жалобу на рецепшион, поменяли на 9 ночь таки постельное, спасибо, пылесос, видимо, в этом отеле, сломался. Итого- ежедневно будут менять полотенца и на 8 день постельное в случае, если Вы напоминаете о себе походами к администратору.
Очень малочисленный персонал для такого огромного отеля, соответственно- всем все пофиг, им мало платят для такой нагрузки. Более-менее терпимое обслуживание и - о чудо- горячая еда- в субботу и воскресение, когда приезжают на выходные болгарские семьи. В выходные дни Вы обеспечены улыбкой персонала в ресторане, наличием ножей и вилок на столах( не требуется их добывать), подогретая еда и даже приготовлении на гриле филе куриного мяса в отличие будничных дней угощения туристов котлетами замороженными из лотков супермаркета. Питание как в троечках Турции, Египта, Испании, Греции,- омлет из порошка яичного, булки, колбаса, сыр, брынза, макароны, очередь за яичницей, напитки Zukko, кофе, чай. НА обед и ужин чуть разнообразнее. Теплая еда и в наличии только в начале приема- в 8 утра, в 12 дня и в 19 вечера. Берите с собой денежки, иногда пообедать и поужинать в ресторанчиках, если захотите горячего мясика, вкусного салата.
Особое предупреждение для детей- не берите порезанный салат- песок и червячки обеспечены, фрукты также, не моются. Этот отель работает на четверку только в выходные дни!!!!!!
Спа салон- все услуги, перечисленные в описании отела- не работают, включают только с 14 до 16 сауну. Уровень прогрева можете сами предугадать. Хамам только при покупке за 110 лев комплекса с массажем.
Бассейн приличный, анимация без комментариев.
Игровые автоматы все сломаны, не чинят, чтобы не ходили и не жаловались на не работающий бильард или аэрохоккей- просто убирают инструменты- играйте на улицах в кафешках.
Положительное впечатление от ребят в баре при бассейне- позитивные, быстрые, туристы их не раздражают.
Плюс, что дают в руках или на пластиковой тарелке вынести фрукты из ресторана с целью затем помыть в номере и полакомиться позже. В ресторане помыть негде.
Во всех номерах и во всех гостевых зонах потрясающей работы картины- с художником поработали на славу- радуют взор абсолютно каждая.
НА входе висит сертификат, выданный министерством экономики и энергетики на наличие услуг 5 звезд на 5 лет с 2014 до 2019 года. Видимо, отсюда и звездность.
Не слышали ни единого позитивного отзыва ни от русских, ни от Латышей, если Вы покупаете тур за 50 тыс на двоих- можно посетить этот отель, если дороже, лучше в другую страну.
Можно посетить старый город Нессебр ( очень приятный) и пляж Ираклий, в город можно съездить на автобусе, взять машину на прокат можно у АННы ( очень приятная семья )30-35 евро и с полной страховкой чистую новую машину, пригонит прямо к отелю. Залог 100 евро. рекомендуем.
Адекватные ребята в услугах водного спорта по берегу ближе к отелю Кубань, сделают скидку при выборе нескольких развлечений, хамить и "быковать" не будут. Напротив отеля Планета на пляже водный спорт хамло до драки требовал деньги с туриста из Украины за то, что его маленький ребенок посидел на пластиковой горке на катамаране на берегу на территории водного спорта, причем не огороженной. Извинения туриста не принял, почти была драка на пляже, жаль, так и не набили морду этому хаму, стоило бы поставить его на место.
ПРикрепляю фото для сравнения в начале приема трапезы и через час.

Плюсы:

Детский клуб. Бассейны от малюток до взрослых. Чистый огромный номер с балконом, кондиционер, хорошая мебель, ТВ. Разнообразие вкусной еды. Добрый персонал. Смена белья, полотенец.

Минусы:

- Плесень в ванной.
- Платный интернет в номере (20 лев или 800 руб. - 7 дней)
- Заселение в 14:00, выселение в 12:00
- Нет собственного пляжа. Детских водных горок.

В помощь:

Просите номер от 4 этажа и вид не на бассейн (жили на 3, устали от скрипа кресел в ресторане на 2 этаже). В городе нет киосков по продаже журналов, газет, кроссвордов. Самые низки цены в 2-х этажном супермаркете "Младость", минут 7-10 пешком от отеля. Экскурсии в городе дешевле в разы. Обменник валюты только в отеле самый нормальный. На рынках торгуйтесь. Обратно больше 23 кг. не пихайте в чемодан, а то придется платить или перекладывать.

На перший погляд готель має привабливий вигляд. Він є великий, розкішний, привертає до себе увагу, але це все, що ви бачите ззовні. Приїхавши у готель, нас поселили у номер. Номер був великий і просторний. Але нашу увагу привернуло зовсім інше. На підлозі лежала жуйка, біля столу був розкиданий шоколад. Першим ділом, ми повідомили про це прибиральниці. Вона прийшла і просто забрала жуйку, моя мама попросила ще раз прибрати підлогу, адже вона не була чистою. Натомість прибиральниця нахабно принесла пилосос до кімнати і сказала, щоб ми прибирали самі, якщо нам щось не подобається, Звичайно, що першим ділом ми пішли жалітися на рецепцію. На рецепції ми три дні просили, аби нам принесли у номер склянки, адже їх у нас не було. Персонал просто нас ігнорив усі ці дні. Від першого дня, з якого ми заселилися у готель, навпроти, були підлітки, які напивалися і усі ніч бігали, кричали, виробляли всякі дурниці. І знову, як завжди, ми пішли на рецепцію. Ми мусили хоть трішки настрашити персонал, адже він абсолютно нічого не робив. Ми сказали, якщо вони нічого з цим не зроблять, то викличимо поліцію, адже ми не можемо нормально виспатися вже третю ніч підряд. Вони їх просто пересилили в інший бік готелю. Одного дня, на балконі, ми побачили, як один чоловік вийшов із біотуалету із відром, підійшов до басейну, набрав води, помив відро, і ту ж саму води вилив назад у басейн. І абсолютно ніхто не зробив зайважання, таке відчуття, що всім всерівно. Кухня не була різноманітною, кожного дня давали одне і те саме, тільки інколи могли придумати щось нове. Стоянка абсолютно нас не вдовільнила, адже не було місця, і ми мусили припаркувати наше авто в іншому місці за 80 євро за 8 днів. Просто абсурд. Загалом, готель я не рекомендую.

Первый раз отдыхали в Болгарии с семьей. Конкретно об отеле. Заселение строго с 14.00. Пришлось приплатить персоналу за скорость. Номер нам понравился-чистый, уютный и просторный. Убирались у нас через день. Очень много русских в отеле. В ресторане раздрожали очереди. Очень смешно смотреть как стоят на завтрак за вафлями. 2 секунды и их сметают, на руки по 10-15 шт берут. За блинчиками тоже огромная очередь все берут по многу, как будто есть нечего. На обед и ужин готовили мясо: свинина, говядина, даже один раз баранина была. Вкусные котлетки. Гарнир макароны, рис, картошка варенная, фри. Салаты.... ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАНЕТЕСЬ! Анимация так на троечку. Возмутила уборка самого отеля, конкретно туалетов . ГРЯЗЬ БЕЗОБРАЗНАЯ. График уборки висел для отмазки и тот с июля месяца. Написали жалобу. Просили позвать Администратора, но девушка на ресепшене прикинулась дурочкой, типа не понимает о чем ее просят.
Пляж и море чистое. Море было очень теплое. Купались целый день. Очень понравилось. Конечно лежаки и зонты дороговато 10лев.
Муж и ребенок 7 лет ездили в Аквапарк. С Едой не пускают (досматривают сумки). А цены у них в 2 раза дороже.
Я ездила на экскурсию Балчик-мыс Калиакра. Экскурсия понравилась.
Впечатления в целом остались хорошие.

Первый раз пишу отзыв о каком либо отеле, в котором отдыхал, но не могу "пройти мимо", увидев всё плохое, что здесь написано. Люди, дающие такие низкие оценки, относятся:
1. к категории людей, которым везде всё не так, которые целыми днями ходят и ищут, к чему бы придраться;
2. к категории людей, которые не понимают, что приехав в Болгарию, они приехали в Болгарию, а не в Турцию, Тунис, Доминикану и т.д.
Отель действительно очень хороший, номера очень большие, чистые и после свежего ремонта. Уборка в номере ежедневная, хорошая, замена полотенец и постельного белья - во время, никогда не возникало дополнительной необходимости.
Питание разнообразное, всего было достаточно, всегда был выбор, это касается и первых блюд, и гарниров, и мяся, фруктов и овощей и напитков. Да, действительно бывают очереди, но не забывайте, что отель очень большой и этого никак не избежать. Проблемы со свободными столами никогда не было, всегда можно было найти место, выбора конечно большого не было, но кушали всегда на уличной веранде и всегда находили там место.
Теперь о проблеме с лифтами. Действительно иногда приходилось немного подождать. Но! Опять же не забываем про размеры отеля и его полное заселение в сезон. Ни разу не ждали больше 2 - 3 минут. Да и это было не напряжно. Мы же едем отдыхать, а не спешить целыми днями на завтрак, обед и ужин как на работу, боясь, что через минуту закончится еда и мы останемся голодными). Тем более есть лестница, по которой можно точно так же спуститься или подняться при необходимости (жили на 6 этаже и спокойно ходили, когда было желание).
Расположение отеля - идеальное, море - в 2 минутах ходьбы, куча магазинов, кафе и развлечений на любой вкус. Всё в шаговой доступности, отель находится в самом центре Солнечного берега.
Пляж отличный. Мелкий песок. Чистый. Заход в море плавный. Лежаки и зонтики - 10 лев за единицу. Мы не пользовались, купили два больший надувных матраса и загорали на них. Очень удобно. Продаются на каждом шагу и очень большой выбор.
Очень рекомендую съездить погулять в Несебр. Действительно очень колоритный городок. Если будете там, обязательно зайдите в одно кафе... Находится в правой части города, прямо над морем. Ориентир - маленький пляж с пристанью для лодок в середине и лежаками с зонтиками с правой стороны. Прямо над ним каменная лестница, идя по которой упираетесь прямо в это кафе. Рекламируют его словами "вкусно как у бабушки" и предлагают попробовать домашнее малиновое вино. Так вот. Вино - вкуснее этого я никогда ничего не пробовал. Вкуснейшая рыба и морепродукты. Всё очень-очень свежее и нереально вкусное!
В общем, подведём итог.
Если рассматриваете для отдыха этот отель и хотите в полной мере ощутить все положительные стороны Болгарии - даже не раздумывайте, езжайте именно в него и вы ни капли не пожалеете. Отель действительно очень хорошего уровня с очень удобным расположением.

Отдыхали в этом отеле в августе этого года. Только что вернулись из Болгарии. Впечатления остались очень хорошие. Море, солнце, пляж, песок. Красота.
Отель Планета на Солнечном берегу один из больших и серьезных отелей. Находится в самом центре курорта. Очень красивый и заметный. Позиционирует себя как 5. Но я бы сказала, что это четверка с большим плюсом. До этого отдыхали в Турции в хороших четверках, есть с чем сравнить. В Болгарии первый раз поэтому отель выбирали тщательно. Читали отзывы. Отрицательные отзывы конечно напугали. Но теперь уже можно сказать, что притензии некоторых господ туристов смешы.
Заселение в отель действительно после 14 часов. Очень неудобно. Но были готовы к этому. С собой в ручную кладь взяли купальники и полотенца. Приехали в 8 утра. До 11 были на море. Потом пришли на ресепшен. 20 доллоров сделали свое "черное" дело. Нас заселили в прекрасный номер на 5 этаже окнами на бассейны. Номер шикарный большой. Вечером тихо. Все в номере работало.Ванная камната огромная.гель, зубные щетки, фен. Все есть. Большой балкон. На балконе бельевая сушилка. Убирали номер каждый день. Уборщицы драют все с 8 утра до 6 вечера. Пылесос не выключается целый день. Были проблемы с сейфом, все устранили быстро. Персонал понимает по русски. Очень услужливые и доброжелательные люди. Так питание. Хотела бы я посмотреть на человека,которому в этом отеле не хватило еды. Ресторан большой. Три зала, терасса. Приходить лучше к открытию, когда мало дюдей. Все красиво разложено и можно выбрать любое место себе. Убирают столы официанты постоянно. Но людей и правдо много. Кормят очень хорошо. Мясо натуральное.Свинина, баранина, курица. Колбасы хорошего качества. Много сыров. Пиццы. Овощи.Фрукты. шикарная выпечка. Да вечером мороженое. Ешь сколько хочешь. Напитки как обычно фанта, кола, спрайт. Есть соки приличного качества, не юпи.хороший детский стол. Спиртное мы не пьем. Поэтому могу только сказать, что вино разливное сухое столовое .кислое. два лобби бара. От коктейлей почему то была изжога. Их мы тоже не пили. Да есть платный бар. Но у него всегда мало людей. У бассейна шезлонгов много. Но бассейны маловаты для такого большого отеля. Мы ходили на море в основном. Да моря 5 минут тихим шагом. У отеля нет своего пляжа. Впрочем как и везде на Солнечном берегу. Бесплатный пляж. Песок. Утонуть не возможно. Пологий вход. Детям раздолье. Купили зонтик и отдыхали на полотенцах. Сначало стремно было без шезлонгов. Потом привыкли. Но это Черное море.Оно холоднее Средиземного. Два дня было холодно. Море штормило. Вообще климат мягче, чем в Турции. Никто не сгорел на солнышке. Что еще? Да. Занимать место с утра не нужно. На пляже места сколько хочешь. Гулять ходили вечером. Развлечений море. На любой вкус и возрост. Очень много молодежи нашей. Сын ходил гулять со свой компанией. Много иностранцев.Полная дружба народов. Ездили на экскурсию в Созополь и Несебр. Интересно. В Несебр можно самим прогуляться на рейсовом автобусе.Остановка недалеко от отеля. Рядом автовакзал.
Из недостатков отеля можно назвать только то, что нет собственного пляжа. А так же в отеле плохо работает вай-фай. Для такого большого отеля нужно поставить больше роутеров. А еще лучше бесплатный интернет должен быть в номерах. Да и еще. Ездили мы с компанией Тес тур. Особых претензий нет.Но в отеле представитель компании дама по имени Элена. Работает отвратительно. На месте бывает редко. Ни один вопрос не может толком решить. В Турции Тес тур работает лучше. Вообщем спасибо работникам отеля за приятный отдых.

Отель понравился своим убранством и расположением по отношению к морю. Пляж достаточно не плохой, но платные шезлонги нас не устраивают как и большинство отдыхающих. Огромная территория с пустующими шезлонгами и на маленьком отрезочке "кучкуются" все со своими подстилками практически на головах друг у друга. Море в районе бесплатного пляжа было очень грязное и вечно зелёное в каких то водорослях. Купаться там не приятно. Где море чистое, там платная зона и даже с подстилками присесть нельзя...короче ужас. У бассейна место можно занять только если пришёл и кинул полотенце до 8 утра, а то и раньше. Контингент с западной части соседнего государства т.н. братского нам народа (националистов много, за столом тосты звучали просто ужасные, например один из которых звучал "За вiйну"....). Никогда больше ни то что бы в этот отель, даже в Болгарию к сожалению не поедем. Контингент нас ужаснул. Отпуск был испорчен.

Отель очень понравился:
1.заселение. ровно в 14.00.мы прилетели в 9 утра,но нас не заселили раньше,сказав,что в отеле очень много народа.
2.номера. Нам достался номер на 8 этаже,просторный,красивый,с балконом,тихий,нам очень понравился.шампуни и прочие принадлежности меняли не каждый день,убирались Ежедневно. Интернет в номерах платный.
3.питание. Достойное,всегда разнообразие мясных изделий,фруктов,мороженого,пирожных,с мужем поправились) все включено до 23.00.
4.анимация. Днем игры,аэробика,аквааэробика,дартс,вечером только интересно будет детям.вечером в отеле скучно,нету дискотеки,даже музыка не всегда была около бассейна.
5.отель. Территории отеля нет как таковой,номера,на 2 этаже ресторан,и бассейн. И все.
6. Море. Отель не находится на 1 береговой линии,чтобы пройти к морю,надо перейти дорогу,пройти магазины,другие отели,минут 5-7 ходьбы, на пляже платные шезлонги и зонты,где то 10 евро на человека. Мы купили себе зонт,и лежали на плотенцах. Море тёплое,чистое,медуз и водорослей я не видела.пляж мелкий песок,хороший вход в море.
7.страна. В Болгарии очень удивил климат, прям как у нас в центральной России,не влажно,легко переносится,ночью даже немного прохладно. Первое впечатление о стране - грязно,не красиво. Со временем привыкли,очень много местных баров и клубов,много иностранцев,особенно молодёжи.
8.экскурсии. Ездили самостоятельно в несебр (старинный город), прогулялись. Брали экскурсию в болгарское село (поели,посмотрели представление,танец на углях). Ездили с экскурсией в созополь-раводиново-ропотамо. (Созополь не впечатлил,замок в равадиново понравился,как в сказке,и катались по речке ропатамо), экскурсия интересная но очень растянута,на обратном пути заехали в бургас молл. А так в Болгарии особо смотреть нечего.
9.сувениры. Популярны изделия из роз,местный напиток ракия.

Отдыхали парой с 01.08.2016г. по 10.08.2016г., Отель неплохой, номера чистые, но убирают в зависимости от смены. Еда хорошая, не знаю, кому там что не нравится, наверное дома тоже по 200 видов блюд на выбор готовят. Никто голодным не был. Было много видов колбасы, мясо, рыба, овощи,фрукты(апельсины,яблоки,груши, сливы-3р. в день, плюс персики,нектарины, арбуз,киви,бананы) детские каши(даже овсянка иногда),торты+тортинки,мороженое(правда на ужин),венские вафли(которые странным образом за секунды испарялись просто), постоянное на обед и ужин 2 вида супов нормальных, не пюре, при тебе жарят: глазунью,блинчики,шашлычки из курицы и т.д., но наверное для тех, кому и этого мало-РЕБЯТ ВЫ ПРОСТО ЗАЖРАЛИСЬ! До пляжа минут 5-7 в развалку,мелкое и теплое. По ценам,вещи(кожа Болгария,трикотаж ТУРЦИЯ) можно найти хорошие, намного дешевле,чем у нас, но это скорее всего в Бургасе. Экскурсии дорогие у туроператоров, берите сами, будет дешевле почти в 2 раза. С языком проблем нет, почти все на русском, болгары к нам относятся хорошо. Солнечный берег скорее всего для молодежи,много клубов, кафешек..Но один огроооомный минус, но это уже скорее всего к Анексу, они как всегда сократили дни отдыха: вместо 11 дней получилось 9, т.к. поменяли вылет.
Короче, хоть и говорят, что Болгария не заграница, а мы теперь точно в Россию не ногой, лучше эконом вариант, но в Болгарию!

Отель 4 звезды. Размещение было на 7 этаже центрального корпуса. Один из двух лифтов постоянно ломался. Окна выходили на бассейн (очень повезло, что не на стройку). Отель находится недалеко от моря. Сервис в отеле, за исключением уборки, хороший. Есть русскоговорящий персонал. Уборка в номерах отсутствует. Меняют только полотенца, иногда их не хватает, часто плохо по стираные. Белье меняют может раз в неделю, если повезет(у соседей вообще не меняли за 8 дней). В бассейн днем заливают массу химикатов, от которых теряет цвет одежда. Персонал не досматривает за буйными туристами. Румыны ночью купались и кричали. Около бассейна убирают плохо, постоянно лужи. Аниматоры хорошие, есть хоть какая-то анимация для детей. Интернет бесплатный только в лобби. Народу там нет только утром, в остальные часы не посидишь. Еда хорошая есть мясо и гриль, много фруктов и мороженного на ужин.

Отдыхали В отеле Planeta в составе 2 взрослых и 2 детей (3 и 5 лет) с 23.07.16-02.08.16. Перелет прошел отлично, на контроле не задержали , до отеля доехали за минут 40. Перелет был вечерним, так что в отель попали только в 22:00. Номер получили быстро и были приятно удивлены: вместо стандарта получили фэмели, и также учли пожелания по поводу этажа и расположения окон (2 этаж, окна на бассейн- это я бы сказала самые тихие номера). Уборка: убирали с 11-12 нормально, полотенца меняли каждый день, мыльно рыльные пополняли ч/з день. До моря дорога составляла минут 5, что тоже порадовало с 2-мя маленькими детьми. Пляж относительно нормальный, прекрасный заход в море, неглубоко, для деток там рай, но сам пляж грязноватый, периодически дети находили в песке не очень пристойные вещи. Лежаки с зонтом стоят дорого, поэтому приобрели зонт и лежанки самостоятельно, что нас никак не напрягло. Питание- здесь меня ждало разочарование. Вроде как еды много- а есть как говорится нечего. Все просто не вкусное. Иногда дети отказывались идти в столовую, да именно столовую, потому как не назовешь это рестораном. Вилки и ложки грязные, тарелки и кружки битые, взяли манную кашу ребенку на завтрак так не то что ребенок не мог ее есть, не каждый взрослый ее съест (такое ощущение что ее сварили на воде и приправили маргарином), а пюрешко из картофеля однажды было зеленоватого цвета и таким жидким, что можно было есть вместо супа, макароны пере вареные, на вкус пресные и прошу заметить все это безобразие было в отделе детского питания. Да и вообще выбора каш не было. Завтраки за 10 дней настолько надоели однообразием, что не знали что есть. За венскими вафлями очередь километровая. Фрукты ужасного вида, но очень сладкие, тут уж ничего не скажу. Обеды еще ничего, а на ужин такое ощущение, что грели то что не доели в обед. Короче питание-основной минус отеля, но опять же это лично мое мнение. Сервис тоже хромает. Могли прийти на ужин и под столом увидеть омлет, который уронили утром)))))))). В принципе отдыхом остались довольны, за те деньги что мы заплатили и отель нормальный, сама страна тоже порадовала, люди очень дружелюбные. Но если поедем в след. году, что касается этого отеля, возьмем только завтраки. В Болгарии не нужна система все включено. Там очень много кафешек и цена радует)))) Порекомендую ли я этот отель кому нибудь- да, но без питания))))))))))))))))) Да совсем забыла, в последний день ребенок получил кишечную инфекцию, даже лежал под капельницей, тоже немного омрачило отдых.

Отдыхали в Болгарии на Солнечном берегу, в готеле « ПЛАНЕТА»с 29.07.2016 по 9.08.2016года. Поехали 5 человек.Я,дочка и трое ее маленьких девочек, 6-ти,4-х лет и 9 месяцев . При поиске места отдыха убедительно просили тур оператора найти готель близко к морю, с детской кухней,горками для деток и анимацией для деток.А вышло все наоборот. Покупали тур путевку в Киевской туристической фирме «TPG» за огромную завышенную цену. Директором указанной компании работает Гетманцева Елена Дмитровна,менеджеры которые ведут Болгарию и которые вешали мне лично по телефону «лапшу»на уши что этот готель супер и что он сугубо для деток и рядом с морем.– Никонова Оксана,и Коваленко Юнна.Этим людям верить нельзя.Для них люди ни что.У них нет ни порядочности ни совести.Врут в глаза на белое говорят чорное и на оборот.Пообщались мы на месте из разными туристами из Украины,Росии,белорусии и поняли что мы переплатили за путевки в несколько раз. Никогда не покупайте путевки в этой компании или тех кто с ними работает.
Готель 5 звезды, явно не тянет на такой статус,он соответствует 3-ке ну может быть на 4с минусом но не больше. Для взрослых людей может быть и подойдет.Еда,водка, есть. А на море можно не ходить.Есть маленький басейн в котором больше хлорки чем воды. Не советуем заезжать в этот готель из детьми. Лифты есть но очень маленькие и постоянные очереди у лифта. Интернета практически нет,он якобы есть в раене рецепшина но никогда не работает.Купили карточку в номер за 12 лев на три дня.Но он так и не работал.
Территория: Ее там просто нет.Кругом автодорога и соседние высотные готели.Место расположение ужасное.
Номер: По приезду в готель нас поселили в 626А, «апартаменты»из прохожей и двух спальни,одна без окон.Грязно,не убирали,не меняли постель. После скандала и разговора нас перевели в 331 двухкомнатный номер. Падает в глаза катострифическая нехватка рабочего персонала .Уборку начинают в 8 утра как на улице,вокруг басейна, так и в самом готеле,когда люди идут на завтрак и на море.Поэтому в помещениях не так чисто как того нам хотелось бы! На третьем этаже где мы жыли в 331 номере убирала прекрасная женщина по имени ПЕНЬКА,адвокат по специальности.Убирала каждый день,меняла постель иногда по два раза когда видела что все трое деток и мама начали рвать сутками от РОТО-ВИРУСА.Поэтому хочу передать ей огромное спасибо! Также хочется поблагодарить администратора готеля ГЕРГАНУ Керилову. Очень симпатичная,умная,приятная и вежливая женщина.Она стараеться всем посетителям отеля помочь, сутками находится на работе,однако не все зависит от ее.А хозяин готеля Красимин Антонов почемуто не вникает в суть проблем.И наверное от этого многое чего не получается.Поэтому наша оценка за номер и уборку – 10 балов.
Питание: Я не переборчивый в питании.И для меня питание в целом среднее.Хотя могло быть намного и лучше.Однако для маленьких детей оно практически отсуствует.Наши детки 6,4 лет и 9 месяцев ничего не смогли там кушать,кроме блинчиков и фахильков но длятого чтобы их получить нужно долго выстоять в очереди и не факт что получиш.Никакого «Все включено»как написано в рекламе готелям нет.Есть обычный завтрак,обед и ужин.А для алкоголиков кто любит выпить бурда спиртные напитки были постоянно .
МОРЕ: Растояние от готеля до моря - 400метров,а не 70 как пишут везде.Чтобы добраться к морю,нужно пройти три загруженных маленькие узкие дороги.С коляской и маленькими детками очень проблематично. На пляже негде стать,миллионы людей вдоль всего пляжа на берегу и в воде. Море грязное,водоросли постоянно,штормило все 12 дней,детям плавать невозможно Впервые столкнулись с тем что туалетов,душа на пляже нет. Из за отсуствия туалетов кругом грязь и неприятные запахи мочи и кала. Мухи и щипалки в море, смотреть нечего, просто дыра.Не удивительно что по всему Солнечному берегу Болгарии ходит страшной «Рото-вирус»,которым переболели все от мала до старших.Наступает страшная рвота по десятки раз в день.Я такого еще не видел в своей жизни.Без помощи медиков не обойтись.В том числе и мы все пятеро переболели три дня.Средним деткам даже пришлось вызывать скорую ,ехать в больницу и капаться.Слава Богу что повызову приехал наш земляк,выходец из Мариуполя врач Иванов Сергей Иванович он все сделал как нужно.Огромное ему спасибо.Пляж муниципальный-платный, один лежак или зонтин 10 лев это 6 евро. Нам нужно было каждый день брать минимум по два лежака и один зонтик и того 330лев за 11 дней это 175 евро в плюс.Особенно поразило наигранная вежливость, а за ней открытая неприязнь людей особенно к руским а заодно и к нам украинцам.
Анимация: Кроме анимации для деток в 20.00 каждый вечер от Оли и Наташи мы больше ничего не видели.Спасибо им большое от наших деток!
Цена/Качество: Цена завышена в разы и не соответствует уровню готеля и качеству. Да и в аэропорту Бургаса был не порядок,хамское отношение. А посему лично мы больше никогда туда не поедим и никому не советуем ехать в БОЛГАРИЮ.

Cтрана Болгария, курорт Солнечный берег (Sunny Beach), отель PLANETA 5*

Отдыхала в этом отеле с подругой. Отель сам неплохой, но есть много но..заселение в 14-00, т.к. нам "повезло" с задержкой на 41 час от "ВимАвиа" от Библио Глобус, мы на их рейсе так и не улетели, турагент купил нам регулярные через 4 дня (мы потеряли 4 дня отдыха!), по прилету нас не встретили и мы добирались на такси за 80 лев от Бургаса, на ресепшен девушка сначала сообщила нам, что нужно ждать номер, но увидев наше уставшее состояние, позвонила и уточнила, что номер готов, хотя он был наш уже как 4 дня. Гида мы нашли на второй день, похоже нас даже не ждали. Отель: WiFi слабый на ресепшен, в номере проводной платный, залог за 1 полотенце 20 лев - это дорого, рядом в палатках их цена 10 лев, я понимаю, что 20 вернут, но куда ты потом их потратишь?? 6 лифтов, из которых минимум два постоянно сломаны. Сейф платный. Номер у нас был большой с видом на море - это значит море где-то вдалеке, а вид на "шанхай" - кафе, бары, дискотека, стриптиз, очень шумно! Белье первый раз сменили только на 5 день! Полотенца меняли и мусор выносили ежедневно. ALL вроде все включено и 5*, а воды в номере нет, на весь отель 2 куллера, один в ресторане, другой в баре, который работает с 10-00. Ресторан: оказывается 4*, сообщили официанты, если не пришел к началу трапезы, приборы будешь сам себе брать и просить что бы убрали со стола крошки, салатов можно сказать нет, арбуз только на ужин, дыня была 1 раз очень маленькими кубиками, мясо/курица много, рыба всегда пережарена. В баре у бассейна напитки наливают в пластиковые стаканчики...Общее впечатление - 3*, даже раз взяла булочку на завтрак, пригляделась, а творог весь в плесени! Чайных ложек нет, для кофе пластиковые палочки. У бассейна нет душа, в баре толкучка, пол грязный, убираются от силы раз в день. Бар в холе платный!! Море: до него еще нужно дойти метров 20 между палаток и потом по сломанным деревянным настилам на пляж. На пляже 1 шезлонг - 10 лев, 1 зонт - 10 лев, в день на двоих 17 евро, если ты со своими зонтом и подстилкой, тебя к морю лечь не пустят, только в свободной зоне в 20 метрах от моря, море два дня было холодное как Балтика и большие медузы плавали, затем стало теплее, но пошли большие волны и нагнало тину, пляж и заход в море - песок, очень долго идти до нормальной глубины. На экскурсии забирают не от отеля, а от остановки, которую еще нужно найти, нам гид план рисовала и привозят так же не смотря что может быть ночь или раннее утро на остановку. Продлить номер стоит 10 лев час, желательно пойти в день продления перед завтраком, иначе мест не будет. Отель оставил двойственное впечатление, Болгария тем более, могу с уверенностью сказать, что туда больше не поеду. Цена туров явно завышена, практически от всех туристов, в том числе и немцев, и русских слышала недовольство обслуживанием и разборками с принимающей стороной, которые ни к чему не приводят. По приезду написали претензию на возмещение трансфера и 4 ночей проживания, если с возмещением будут проблемы, в суде докажем, что отель не соответствовал заявленным звездам, нам его продали как 5* и потребуем возмещение морального вреда за этот дур дом с вылетом: две ночи в аэропорту Пулково, без предоставления гостиницы, звонили раз 20 авиаперевозчику, туроператору все бестолку!

Вчера вернулись из Планеты домой в Сыктывкар.Как же далеки мы даже от бедной Болгарии. На кондишен в помещении для пассажиров денег нет, зато таможенников человек 10 встречают.Позор! Ну да ладно о грустном...
Ехали отдыхать семьей(2взр,1 реб 11лет) на Солнечный берег первый раз,прочитали кучу отзывов, посмотрели массу видео. Так что были готовы ко всему. Летели с анексом на азуравиа,самолеты боинги 757 старенькие(лошадки рабочие), поэтому удобства средненькие.Долетели хорошо, 1.5 часа провели в аэропорту, сумку почему то отправили для пассажиров из Екатеринбурга(случайно нашел).В итоге в 23 были в отеле, заказан был стандарт, но за 20 евро получили хорошие аппартаменты 806а(3 комнаты с кондиционерами, 2 санузла, 2 балкона,8 этаж,вид на бассейн) Нас устроило все,на мелочи внимания не обращали.Бросили вещи в номере и пошли гулять по курорту... жизнь кипит.
По питанию брали все включено, так как не любим заморачиваться на поиски еды и времени ожидания готовки. И в этом случае не стали экспериментировать, хотя в Болгарии можно и ходить по кафешкам. Едой остались довольны, по сравнению с Турцией нам понравилось больше, качество продуктов лучше .Конечно отель большой и много туристов(что говорит о его популярности и довольно низкой цене), поэтому периодически не хватало столов, но официанты делали все возможное для удобства. Всегда было мясо, курица, гарниры, салаты, фрукты, сладкое,мороженое вечером. Некрасиво поступали некоторые большие семейства, которые устраивали просто пиры за своими столами и потом половина еды оставалась на столах.
Бассейн нормальный, лежаков много, спортзал есть, анимация незамысловатая(на детскую не ходили),есть игровые автоматы для детей(мы с дочкой рубились в аэрохоккей)
Ездили от отеля в Несебр (специально хотели послушать историю этого места).Очень понравилось, купили там разного вина на дегустации, сувениры. Хотели поехать в Бухарест, но время в одну сторону 5-6 часов долго. В следующий раз обязательно поедем, если дней 15-20 возьмем.
Что касается пляжа, то политика болгарии сорвать именно с туристов максимум денег за лежаки и зонты,а не с отелей(им могли бы отдать в аренду) непонятна. Отели бы развивали свои зоны пляжа и нам было бы комфортнее. Короче не стали мы брать шезлонги, купили большой зонт и валялись на своих полотенцах. Море порадовало, водорослей практически не было, вход отличный и пологий, ребенка было не вытащить. Туристам курильщикам,оставляющим свои хапчики, хочется засунуть в задницу их окурки, реально уроды.
На море ходили до обеда, после на бассейн, а после ужина бродили по улицам ,тратили деньги и фоткались. Короче стандартный пляжный отдых, мы собственно такой и любим.
Итог. Отдых нам понравился, 148 т.р с визами за 10 дней(по факту 8) из Сыктывкара для такого отеля нормально.Хорошего всем отдыха.И в Болгарию мы обязательно вернемся!!!

Жили 10 дней в супериоре на 3м этаже с 2мя детьми (сыну 11 лет, дочке 9 мес.)

Расположение отеля - очень удачное. Самый центр, в шаговой доступности куча развлечений на любой вкус: от луна-парка и батутов для детей до эротик-клубов (в Солнечном берегу их как-то особенно много) для молодежи. Огромное число магазинчиков и ресторанчиков вокруг. Пляж метрах в 400.

Чистота: в общественных зонах оставляет желать лучшего. Первый раз в жизни столкнулся с тем, чтобы в туалете 5звездочного отеля (в лобби-зоне) так воняло. В номере - всё ок, прибираются каждый день, меняют полотенца и перестилают постель. Упорно добавляют тул. бумагу (под конец у нас рулонов 6 скопилось). Но пыль не вытирают, не пылесосят. Убираются при жильцах, обычно с 11 до 14. Нас это не напрягало, будет ли напрягать вас - решайте сами.
Пляжные полотенца меняют на ресепшн в любое время (только в начале надо оставить залог 5 или 10 евро)

Интерьер: радует глаз, много красивых картин. С 8го этажа, где находится неработающий сейчас Sky Bar, открывается прекрасный вид.

Напитки: платный бар с импортными напитками в лобби (но недорогой - в среднем 2-3 евро напиток). И 2 бесплатных в районе бассена (местные напитки, спрайт/кола, а также неплохое и приятно прохладное вино).

Еда: мест в столовой действительно периодически не хватает. Но это небольшая проблема. Хуже другое: при довольно большом разнообразии блюд - всё на удивление невкусно. И составляет разительный констраст с такой же едой в кафешках снаружи отеля. Поэтому дней через 5 мы забили на уже оплаченный All Inclusive и стали питаться в основном за пределами отеля.

Спорт: волейбол в бассейне 2 раза в день, дартс 1 раз в день. В холле есть игровые автоматы и настольный теннис. Рядом с отелем можно арендовать велик за 9 лев (4,5 евро) 2 часа или 20 лев (10 евро) сутки.

Рядом с отелем арендовали машину: нашли Тойоту Ярис всего за 56 евро за 2 дня (+5 евро детский стульчик).

В отель готовы вернуться, но следующий раз 100% будем брать только завтраки.

проживали две недели этим летом за это время все отравились не раз ребенок даже лежал под капельцей
в номерах грязь
в бассейне хлорки больше чем воды хлорку добовляют среди бела дня из ведер прямо на головы отдыхающим
в люксе на четверых два стакана и два стула один из которых сломан
в столовой еда однообразная не вкусная иногда с душком
в столовой |рестораном это не назовёшь) за едой выстраивались очереди на пол часа
wi-fi только в холле и тот работает очень медлено
если хотите испортить себе отпуск и здоровье тогда мы вам рекомендуем

Отдыхали с мужем с 08.07.216 по 18.07.2016. В целом все понравилось. Еда однообразная, но так как в Болгарии все дешево, можно для разнообразия в кафе сходить покушать) Пляж отличный! набережная рядом и лунапарк, гулять по вечерам есть где) Вообще в Болгарии не скучно. Ездили в Несерб, красиво. Аквапарк тоже отличный, единственный минус очереди на горки... Уборка не очень конечно. Официанты у бассейна очень приветливые, стараются) Обязательно вернемся в Болгарию!

Неделю назад вернулись из Болгарии и решила написать отзыв. Ну по порядку!!! Вылетели в 6 утра из Домодедово. Туроператор Анекс Тур, авиалинии Азур эйр. Сразу хочу сказать, что гид от Анекс Тура в отели на С зовут, просто ужасное хамло. Пришла на встречу без мужа, сказав, что он подойдет по позже, так он сказал, что не любит когда его перебивают и попросил меня удалиться. Сказав чтобы мы в последующем к нему не обращались, т.к. он не любит повторяться. Просто жесть, первый раз с таким столкнулась. Ну мы и без него чудесно отдохнули. Прилетели в 9.30 утра. Очень долго проходили паспортный контроль, т.к. не в каждой кабинке у проверяющих стоят сканеры паспортов, некоторые ищут вручную по фамилии. Только в 12.00 мы приехали в отель. На ресепшен надели браслеты и отправили ужинать, сказав, что номер будет готов в 14.00. Вещи оставили в комнате для хранения багажа (она не охраняется, не закрывается). В 14.00 дали номер на 7 этаже. Номер большой - это порадовало. Балкон выходил на бассейн соседнего отеля, в дали видны горы. Минусы номера: Не работал холодильник, раза три обращалась на ресепшен, но так и не починили!!!! Извините за подробности, но стульчак унитаза был прикручен так, что садясь на него он съезжал с унитаза ))) это жесть. Тоже не починили. Лейка душа почти не работала, текла водичка в три струи, но из-за этого я уже не пошла на ресепшен с просьбой починить, т.к. это бесполезно. Уборка была каждый день, нареканий нет. Полотенца меняли почти каждый день вроде, я не отслеживала. Но цвета они были бело-серого. Во всем остальном номер нормальный. Шампуни, гели пополнялись каждый день, но их шампунем я не смогла вымыть голову, он не пенится, но и волосы у меня длинные и густые. На короткие наверное нормально. Еда!!! Всегда можно найти что поесть. Еда однообразная, надоедает. В предыдущих отзывах пишут, что что стояли за горячим, я такого не помню. Там где еда стоит в лотках очереди никогда не было. Но мы и ходили через час после начала завтрака, обеда и ужина. Народу уже меньше. За мясом которое готовит повар в ресторане стоять не стоит, оно сухое и невкусное. Вообщем голодными не останетесь. Из фруктов были яблоки, апельсины, киви - это постоянно. Иногда персики, дыни, арбузы - их быстро разбирают, но всегда доносят. Лифт, как уже писали, это просто ж..па. Ждать можно по 5-10 минут. они маленькие, едут медленно - ужас. Почти всегда спускались пешком, иногда и поднимались. На бассейне есть бар. Пиво мужу не понравилось - покупал бутылочно. Делают что-то типа коктейлей смешиваю спитное с фантой, колой и спрайтом. Сразу хочу сказать, что выпив такой коктейль можно и до номера не добраться ))))) спиртного они не жалеют!!! в последующем я всегда просила, чтобы алкоголя добавляли чуть-чуть. До моря идти минут 5 спокойным шагом. Почти весь отпуск были волны, только пару дней удалось спокойно поплавать. Много водорослей и медузы. Пляж очень хорош для деток, т.к. песок и не сразу глубоко. Расположение отеля очень удачное, находится почти в центре. Рядом автостанция (в предыдущих отзывах есть описание как туда пройти, это по направлению к магазину Младость) автобусы ходят почти во все города. Со станции мы ездили в Поморие. В Несебр ездили один раз на автобусе туда и обратно (автобус останавливается на остановке не доходя до автостанции на перекрестке с правой стороны) второй раз ездили на катере (ну с трудом его можно так назвать) от пристани (находится рядом с большой рогаткой, ее видно с любого места пляжа) стоит 10 левов. Нам очень понравилось, красивые виды. Обратно поехали на паровозике, сразу скажу, что не стоит на нем ехать, останавливается в самом начале Солнечного берега и потом мы топали час до отеля. Ну вот вроде в кратце и все. Друзья!!! отель неплохой за свою цену, НО в Болгарии абсолютно не нужна система все включено. Т.к. все дешево. И покушать и выпить!!! Да забыла написать, кроме гида в отеле Анекс тур во всем понравился.