The Three Corners Pensee Beach Resort (ex. Pensee Royal Garden Marsa Alam) 4*

При заселении отель сразу произвёл тягостное впечатление. Не дружелюбный персонал,отказали в заселении в бунгало соврав что зимой бунгало закрыты.Комнату дали странную с пятнами на одеяле.Директор ресторана неприятный тип,делающий вид что вежливо относится к посетителям.На самом деле смотрит на всех как на б...о{удалено модератором} .Есть нечего,особенно вегетарианцам.Сервис навязчиыый,персонал ресторана позволяет себе неприятные шутки по отношению к женщинам.Относятся к нам уничижительно.Отель старый,газоны засохшие,которые поливают фекалиями,запах ужасный.Обед дают в забегаловке возле пляжа,которая отстойно выглядит и гигиеной не пахнет,но требуют каких то смешных соблюдений приличия-не сидеть за столом с голым торсом.Кроме рифа смотреть не на что.Отстой.

Неделю назад вернулись из лета в московскую серость, наконец-то собралась с силами написать отзыв.
Сразу скажу - общее впечатление замечательное, я бы с удовольствием сюда вернулась еще раз.
Самый неприятный момент был на заселении - явно требовали чаевых, и когда носильщик удивленно и недовольно взглянул на протянутый доллар, со словами - "Что это?" и обиженным - "Спасибо!" я немного расстроилась, такое видела только в Шарме. Но, к счастью, это была единственная мелочь, и больше подобного не повторялось.
Номер нам достался на третьем этаже, большой и с джакузи (мзда на ресепшн в виде твердой валюты и "Аленок" сыграли свою роль)
Джакузи, правда, была старше меня, наверное))) Но мы и не планировали ею пользоваться:)
В целом номера все ОЧЕНЬ старенькие и обшарпанные, но не грязные. Это же можно сказать и о территории - отелю явно необходим капитальные ремонт.
Территория большая, довольно зеленая, везде есть пандусы - с детскими колясками проблем не будет, но селиться придется на первом этаже:)
Питание - не мега-разнообразное, но очень вкусное! Всегда два вида горячего - мясо или рыба или курица. Совершенно потрясающая рыбка на гриле - пишу, и слюнки текут:)
В принципе, голодным остаться нереально, но лично мне очень не хватало обычных огурцов с помидорами, впервые столкнылась с их отсутствием в египетском отеле. В остальном всегда был выбор салатов, в основном из капусты, маринованных овощей и салатных листьев с зеленью.
Завтрак и ужин подавали в основном ресторане, обед - на пляже, и это потрясающе удобно, на мой взгляд.

Персонал весь очень приветливый и общительный, и в ресторанах, и в барах, везде.
Анимация - ОЧЕНЬ слабенькая, но ребята стараются изо всех сил, и недостатjк профессионализма компенсируют обаянием:)
Пляж с большим количеством деревянных лежаков, проблем с местом нет, и матрасы всегда в наличии - только за ними нужно подойти к работнику пляжа, и он сам их принесет, очень удобно.
Песчаный вход в воду - отлично для детишек и неуверенных в себе пловцов, вода на мелководье всегда теплая, и рыбок полно.

Ну и самое главное - море!
Живописнее приотельных рифов я пока не видела, но в Египте, правда, всего седьмой раз.
Бухта Утопия окружена Северным и Южным рифом, которые испещрены многочисленными лабиринтами, лагунками, пещерами и все сплошь покрыты невыразимой красоты кораллами, и просто кишат живностью! Очень-очень рекомендую любителям подводных красот, никакие экскурсии не понадобятся, все прямо рядом, были бы маска с ластами под рукой.
Черепах и дюгоней, правда, тут нет, но приплывают дельфины. Нам их увидеть не удалось, но немцы-дайверы плавали с ними прямо в бухте.
Кстати, об экскурсиях. С нами была подруга, которая в Марса-Аламе впервые, и мы решили свозить её в Марса Мубарак к черепешкам - они там есть всегда, пасутся на мелководье. По рекомендациям обратились к Тито, он работает на пляже в аквацентре и организовывает экскурсии из Порт Галиб на яхтах. Обратились - и не пожалели:)
Меня лично приятно удивила организация процесса, все было на высоте - новая яхта, отличный персонал, четкие инструкции - ощущение полного контроля и безопасности, что для Египта, мягко говоря, не свойственно. Маски и ласты на яхте для тех, у кого нет своих - абсолютно бесплатно, входят в стоимость поездки.
Ни в какие магазины и сувенирные лавки в порту отправления никто заходить не заставляет, хотя это очень типично для подобных экскурсий.
Плюс замечательно вкусный обед на яхте:)
Плавали в Марса Мубарак и Марса Шону, видели черепах и дюгоня, повезло с погодой - масса приятных впечатлений.
Очень рекомендую - Тито подбирает экскурсию в зависимости от ваших пожеланий, и торговаться можно:) Будете к нему обращаться - передавайте привет от Наташи и Паши из Москвы:)

С собой обязательно брать фумигаторы и спрей от комаров - жрут заживо.
И, если любите пиво, большие кружки, иначе пить придется из крошечных одноразовых стаканчиков - но в личную пластиковую тару льют без проблем:)


Фото здесь:
http://www.panoramio.com/user/8402022

Отдыхал в отеле с 31-01-2015 по 10-02-2015
Туроператор Анекс тур
Авиакомпания Royalflight
Перелет Челябинск – Хургада –Челябинск

Отпуск был немного неожиданным. Выкупил тур за 1,5 суток до вылета.
В Египте был 3 раза (обычно март-апрель) и в этот раз намеренно выбиралось направление Марса Алам, чтобы посмотреть чудесных обитателей моря и оценить отдых в Египте зимой.
Так как выбор отеля был в очень сжатые сроки, то все прочитанные отзывы по потенциальным отелям в голове перемешались и выбор был сделан в пользу Pensee благодаря вполне положительным отзывам за последние полгода и самой низкой ценой. Изначально хотелось отель с пляжем, где бывают черепахи, но в этом отеле их нет.
Оплачен номер «стандарт», на одного человека.
Добавив совсем немного денег можно было выбрать отель на ступеньку лучше по отзывам, но что получилось, то получилось и, пожалуй, об этом не жалею.

Вылет из Челябинска ночью с задержкой 30 минут (чартер из Хургады приземлился с 2 часовым опозданием). Время в полете 5 часов 50 минут на Боинг 757-200. Салон чем то напоминает электричку: длинный салон виртуально разделен на 3 части туалетными комнатами. Кормили весьма скромно. Над Синаем встретили красивый рассвет и вид на Шарм-Эль-Шейх.
Так или иначе в начале восьмого успешно приземлились. Температура утром была +11 градусов.
Так как визы для Россиян временно отменены, то паспортный контроль и получение багажа прошли довольно быстро – около 30-40 минут.
В минусы аэропорта Хургады записал бы отсутствие багажных тележек. Точнее они где-то есть, но найти их невозможно.
Приятным сюрпризом оказался почти индивидуальный трансфер, так как в ту сторону нас было всего 2 человека. Загрузились в тойота корола (не новая, но вполне приличная) и поехали. С двумя остановками по 5 минут (первая на кофе и туалет, вторая на заправку) за 2 часа доехали до отеля.
Вторым приятным сюрпризом оказалось, что отель находится намного ближе Марса Алама, до которого ещё почти 100 км.
Итак к 10 утра был уже в отеле.
На крыльце встретили сотрудники отеля в том числе и отельный гид от Анекса, но не Саид, как обещали, а его заменяющий. Встреча с гидом была назначена на 19 часов. Браслет одели сразу, и попросили подождать 15 минут пока номер готовится. В результате 15 минут вылились в 1 час, но по международным правилам вообще могли не заселять до 14 часов.
До номера проводил носильщик с тележкой и моим багажом. Идти пришлось довольно далеко, так как территория большая, а дорожка огибает территорию вдоль всех корпусов. На завтрак и ужин потом ходил через бассейны – так короче.
Номер оказался в одноэтажных «шале», что ближе к пляжу, но самый крайний к 2-х этажному корпусу. Меня вполне устраивала близость пляжа. Занесли вещи, осмотрел номер, дал доллар носильщику – всё отдых начался. Вышел из номера оглядеться и … дверь закрылась. Видать привычка прикрывать за собой дверь сработала. И вот стою под дверью, вещи и ключи в номере, что делать непонятно. Огляделся, увидел тележку уборщиков номеров, пошёл его искать, так как ключи у них должны быть. Нашёл на втором этаже соседнего корпуса. Русский язык не понимает, но на корявом английском понял. Спросил номер комнаты, отыскал в мешке ключ и открыл мне номер.
Обращу внимание на 2 момента.
1. На кольце с ключом висит большой тяжелый жетон с номером комнаты. Носить его неудобно и тяжело, но он легко снимается с кольца. Правда теперь ключ потерять намного легче и никто уже не узнает что это был за ключ.
2.Нигде в отеле (ни на ресепшене, ни в номере) не видел ни схему отеля, ни «распорядка дня». Хотя отельный гид кратко все рассказал и, казалось, что всё понятно для меня до последнего дня было загадкой во сколько начинается обед и когда заканчивается ужин.

Номер.
Пол – кафель, а потому желательно иметь тапочки и лучше не тряпичные.
Две кровати на «фундаменте», сдвинуть нельзя.
В нише стены есть диванчик, на котором вполне может спать ребенок.
Телевизор 20” ёщё на ЭЛТ (видать с открытия отеля), но работает. У нас таких уже года 3 в магазинах не встретишь. Два русских канала, но лучше их не смотреть – зачем портить себе отпуск.. Маленький холодильник – вроде морозил, но я его отключил за ненадобностью, и выключался он с каким-то грохотом, хотя работал тихо.
Кондиционер работал исправно как на тепло, так и на холод и довольно тихо на малой скорости вентилятора.
В санузле душевой поддон со шторкой. Как многие писали шторка короткая и как ни старайся после приема душа весь санузел плавает. Вода никуда не уходит из-за неправильного наклона пола и разносится на тапках по всему номеру. В конце приспособился так: коврик/полотенце для ног стелил на входе в санузел и использовал как промокашку для тапочек.
Жидкое мыло в дозаторах возле умывальника и в душе. Меня устраивало, но лучше иметь свой минимальный запас.
Шкафа нет, есть открытые полки, но много. «Плечиков» было 8 штук, можно снять и использовать для сушки гидрокостюма на пляжи (подвешивая к зонтику).
Сейф в номере.
Так как первый этаж – балкона нет, но есть дверь на площадку перед номером (с другой стороны от входа), где стоят 2 пластиковых стульчика (можно занести и в номер).
Воду ставили каждый день, но её разносили отдельно от уборки номера, примерно во время обеда.
Я сильно не сорил, потому о качестве уборки сказать могу мало.
Кровать заправляли каждый день. На 6-й день обратил внимание, что поменяли постельное белье (ровные складки на верхней простыне). Да, кому холодно можно попросить одеяло, а так только простынка и «покрывало».
Качество уборки никак не зависело от чаевых и презентов. Маленького лебедя скрутили один раз, как раз когда ничего и не оставлял. Впрочем это будет сильно зависеть от вашего уборщика, его души и настроения, а работа у них с самого утра (утром убирают территорию, а потом уже номера).
В номере не нашёл табличек на дверь «не беспокоить» и «просьбой убрать номер».

Пляж.
Довольно большой пляж. Зонтики стоят в 3 ряда. На основании зонтика столик.
Полотенца и матрацы выдают из двух будочек по краям пляжа (с какой стороны ближе), но бичбой часто один и, иногда, надо его подождать.
У каждого зонтика есть загородка от ветра, но в это время года загородки не сильно спасают. Кстати загородки можно двигать, хотя и довольно тяжелые.
Душ как бы один, со стороны ресторана, но с другой стороны есть душ пляжа отеля Утопия. Там и ванна ополаскивать ноги от песка есть. Иногда удобнее до него дойти.
Пляж не очень чистый, но вполне нормальный. Не ленитесь сами поднять выброшенный прибоем мусор и бросить в урну, которых достаточно – это лучше, чем смотреть потом весь день на этот мусор и ругаться.
Из минусов пляжа – он совершенно открыт для ветров и прибоя, и тут никуда не денешься. Ещё при сильном волнении моря на пляже очень шумно от двойного прибоя. Первая большая и шумная волна на внешнем краю рифа, вторая уже у берега. В комплексе с гулом ветра в зонтиках и загородках создается впечатление близости водопада и это напрягает. В это время у бассейнов намного тише и комфортнее.
Опять же в прибой или ветер с моря создается сильное прибрежное течение, так как массе воды перекинутой через риф надо куда-то деваться.
Морской живности довольно много как у берега, так и на внешнем рифе. Ещё можно поплавать возле пирса – там тож свои обитатели. Для захода в море рекомендовал бы тапочки или ласты, которые одевать как можно раньше и снимать у самого берега. Заходить босиком, несмотря на песок и чистую воду, крайне не желательно (убедиться можно плавая с маской на глубине «по колено»).
Среди местных обитателей скаты, мурены, крылатки, осьминожки, барракуда (даже две) и ещё много чего.
Дельфинов иногда видят за внешним рифом.
Долго плавать с маской без костюма весьма холодно. Через 20 минут появляются явные признаки замерзания и тут не надо геройствовать – на берег и греться (желательно без спиртного), так как болеть в далекой и чужой стране очень дорого.

Питание.
Считаю, что для очень недорогих 4* питание вполне нормальное. Да, без изысков. Меньше ешьте мучного и сладостей, а больше фруктов, овощей и зелени.
Посуда, особенно чашки и пиалы для супов, мюсли и пр., очень унылая – вся в сколах и трещинах.
В ресторанах совершенно нет бумажных салфеток, чтобы вытирать руки/приборы. Для меня это создавало определенный дискомфорт.

Напитки наливают, в основном, в одноразовые стаканчики, но это считаю лучше, чем пить из стеклянных стаканов в лобби-баре (видя как их моют).
В общем доступе только черный чай. Если хотите другой (зеленый, анисовый, каркаде,…), то это только в лобби-баре.
Пиво бутылочное – вполне нормальное.
Вино на пляже лучше не брать. Брал несколько раз и из тетрапаков и из бутылок – на мой вкус гадость. Если брать, то красное и только в лобби-баре или смотрите, что пьют «местные» дядьки, им плохого не наливают.
Из крепких напитков, в том числе и в целях дезинфекции, лучше брать «узо» (её невозможно разбавить – мутнеет).

Территория большая, много зелени. Это и плюс, и минус. За такой территорией нужен очень тщательный уход, а потока туристов нет. Есть зелень – есть комары. Обязательно берите средства от комаров и фумигаторы. Не смотря на то, что территорию окуривают от москитов каждый вечер – это слабо спасает, тем более, что больше дым пускают, чем качественно обрабатывают кусты и траву.

В одном корпусе, по левую сторону от ресепшена, если смотреть на море, идет ремонт.

Периодически возникают перебои с электричеством. Каждую ночь примерно на час отключали в районе с 3 до 5 ночи. Иногда отключали и днём. Электричество вырабатывают мощные дизель-генераторы, которые стоят за территорией отеля Утопия, но их гул я слышал, хотя и не сильно напрягал, а вот гуляя по Утопии их слышно очень хорошо.

В море потерял 2 браслета (наверно одевая или снимая гидрокостюм). Первый раз одели другой браслет без вопросов. Второй раз уже не стал одевать, так как на следующий день уезжал.

Обратный выезд был очень удачный. В 11:45 подошла та же машина, что и привезла, так что утром ещё успел поплавать, сложиться и сдать номер.

Отдельное Фии отельному гиду, который убеждал, что страховка не действует вне отеля и экскурсий Анекс-тура, вручил прайс на свои экскурсии и забрал трансфертный ваучер. То есть у меня не осталось никаких «туристических» документов, кроме электронного билета и страховки. Наверно так он хотел «отрезать» меня от «левых» экскурсий, но на такие случаи в чемодане есть второй комплект всех документов и копия паспорта, плюс «нормальная» страховка, а не то что в пакете с туром предлагается. При покидании отеля лучше, чтобы при вас была копия паспорта и ваучер – обычно этого достаточно, чтобы снять все вопросы при встрече с полицией или военными.

Итог.
Судя по размеру номеров и территории отель строился как 5*. Сейчас это честные 4*.
Отелю нужна реновация, но в нынешних условиях это малореально, хотя что-то делается постоянно.

Не смотря на описанные критические замечания (будем считать это предложениями) в целом я остался доволен отелем.


Отдельно пара строк про зимний Египет.
Хотя мне с погодой, можно сказать, повезло, но в целом это лотерея. Если днём будет только 20 градусов и ветер, а ночью ниже 10 градусов, то вряд ли Вам захочется ещё раз ехать в Египет. Оправдание тут только одно – низкая цена. Так что тщательно смотрите прогноз и средние температуры на период отдыха.
Сам ещё раз зимой в Египет вряд ли поеду.