Paloma Oceana Resort 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Paloma Oceana Resort 5*

4.7 из 5
8.5 из 10 Booking Icon

Розташування: 65 км від аеропорту м. Анталья, 5 км від м. Сіде, в п. Кумкей.

Paloma Oceana Resort

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

В готелі:

Дата заснування: 1992 р.
Реставровано: 2012 р.
Загальна площа: 60 000 м2.
Main building – один 5-поверховий корпус.
Annex building – один 4-поверховий блок.
Bungalows – дев'ять 2-3-поверхових котеджів.
Villas - чотирнадцять 2-поверхових вілл.
Загальна кількість номерів – 482:
144 bungalow standard rooms (30 м2, макс. 3+1 чол.) – bungalows,
175 standard rooms land view (40 м2, макс. 3+2 чол.) – main building,
53 standard rooms sea view (40 м2, макс. 3+2 чол.) – main building,
48 connection family rooms (60 м2, 2 кімнати, міжкімнатні двері, 2 ванні кімнати, макс. 4+1 чол.) – annex building,
18 family suites garden (55 м2, 2 кімнати, міжкімнатні двері, 2 ванні кімнати, макс. 4 чол.) – bungalows,
14 lake villas (90 м2, вітальня, 2 спальні, міжкімнатні двері, 2 ванні кімнати, макс. 4 чол.) – villas,
12 terrace deluxe (40 м2, 1 кімната, тераса, макс. 3+1 чол.) – main building,
8 main building family suites (65 м2, 2 кімнати, міжкімнатні двері, макс. 4 чол.),
4 номери для інвалідів.


У номері:

•ТВ з російським каналом
•центральне кондиціювання або кондиціонер-спліт
•міні-бар (безкоштовно)
•сейф (безкоштовно)
• душ
•фен
•телефон
•мармурове покриття або кахель
•балкон або тераса
•підключення до інтернету (безкоштовно, Wi-Fi)
•набір для приготування чаю та кави
•дитяче ліжко (за запитом)

Територія:

•6 ресторанів (5 а'ля карт)
•8 барів
•2 конференц-зали (до 648 осіб)
•5 басейнів (1 критий з підігрівом – працює тільки в зимовий час, 4 відкриті)
•7 водних гірок
•2 тенісні корти (з жорстким покриттям)
•салон краси
•SPA-центр
•послуги лікаря
пральня
•ліфти
•поштові послуги
•обслуговування номерів
•бізнес центр
•Wi-Fi у лобі (безкоштовно)

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
•фітнес центр
•сауна
•Турецька лазня
•тенісний корт
•настільний теніс
•дартс
•більярд
•міні-гольф
•шахи
•баскетбол
• волейбол
•Пляжний волейбол
•аеробіка
•дискотека
•розважальні програми

Платно:
•масаж
•джакузі
•освітлення тенісного корту
•тенісні м'ячі та ракетки
•уроки тенісу
•водні лижі (з ліцензією)
•серфінг (з ліцензією)
•парашут
•каное
•катамаран

Для дітей:

•2 басейни (1 критий, 1 відкритий)
•міні-клуб (вік 4-12 років)
послуги няні (платно)
• дитячий візок (платно, депозит)
•дитяче меню
•дитячий шеф - кухар
• у ресторані – дитяче крісло
•дитячий майданчик
•розважальні програми

Живлення:

Система:
> •UAI

Пляж:

•власний
•піщаний пляж
•перша берегова лінія
•парасольки, шезлонги, матраци, рушники – безкоштовно
протяжність пляжу - 200 м

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard.


Комментарии

26 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Татьяна 21.06.2017

Всем добрый день! Вернулись 15 июня. Отель рекомендую всем!!! Семьям с детьми, парам, пожилым, молодоженам. Рекомендую заказывать номера семейные с 2-мя комнатами в корпусе рядом с основным.
1. ПЛЯЖ - ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ, ОГРОМНЫЙ, места хватит всем, песок, лежаки, зонтики, пляжные полотенца. Это самый лучший пляж в Сиде! Охрана и спасатель на пляже! Охрана реально работает, за всеми наблюдает! Менеджеру отеля - рядом с пляжем прокат катеров и т.д., так вот, там песок убирают при помощи граблей, как в принципе и во многих пятизвездочных отелях, почему бы Вам тоже не организовать уборку песка таким образом? Будет и чисто и красиво. :) И еще, почему собаки гуляют по пляжу? Почему местные жители их выгуливают на поводках НА ПЛЯЖЕ??? И ЗА НИМИ НЕ УБИРАЮТ??? Результат этой прогулки неделю потом все созерцали около входа в море....и никто его не убрал, но Вы поняли о чем я...
2. МОРЕ - чистое, вход постепенный. Во второй половине дня волны, что приводит в восторг всех любителей попрыгать в волнах.
3. ПИТАНИЕ - хорошее. Все вкусно. Единственно: нет разнообразия и нет рыбы, криветок ( были замороженные и затем сваренные). Менеджеру отеля - разнообразьте Ваше меню, добавьте морепродуктов!!!!! Очень просим!!! Добавьте сезонных фруктов: клубнику, черешню и т.д. так хотели всего этого попробовать , а не было.....
4. Кофейня на первом этаже основного здания - ОТЛИЧНО!!! Отличный Турецкий кофе!!! Идеальное обслуживание.
5. Уборка в номерах - хорошая. Только шампуни и гели для душа за неделю 2 раза положили, пришлось обращаться на рецепшен.
6. Развлечение для детей - самое лучшее, из всего что я видела!!! АНИМАТОРЫ - ВЫ МОЛОДЦЫ!!! Доя взрослых - хорошо.
7. ПЕРСОНАЛ - ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ!!!

В общем отель очень понравился. Если менеджер отеля прислушается к нашим просьбам и рекомендациям, вообще будет класс!!!

Elena_main 19.06.2017

Отель - классическая турецкая пятерка без особых изысков. Если вы приехали туда просто как в отель 5 звезд, останетесь довольны. Если вы там были в период Папиллон Муны или же были в другой Паломе в период до начала экономии и скидок, увидите минусы.
Первое, что бросилось в глаза - не характерная для июня заполненность отеля. Народу много. Свою роль в этом видимо сыграли скидки, которые сейчас там есть. Публика в основном немецкие пенсионеры, есть и молодежь с маленькими детьми, но их меньшинство. Британцы, французы понемногу, русскоговорящие в малом количестве, все приличные.
Несмотря на высокую заполненность, свободные места есть везде: на пляже, у бассейнов, в ресторане, на террасе бара. Там принято занимать местечки наиболее симпатичные, народ до завтрака бегает с полотенцами. Но если вы так не сделали, все равно спокойно найдете место.
Однозначно можно похвалить персонал отеля, и официанты стараются, и горничные нормальные, и рецепшен вменяемый. Если вы присели на веранде или в ресторане, обязательно подойдет официант и спросит, что вам принести попить. Концепция напитков - это на мой взгляд единственное, что осталось неизменным в системе еды-питья с прошлых времен. Вина даже неплохие, шампанское, импортный алкоголь бесплатно, бейлис на вкус настоящий, ром вроде как даже бакарди, хотя чистый не пила, а в коктейле непонятно. Соки из пакетов, газированную воду подают с долькой лимона, к пиву приносят орешки. Словом, к работе баров претензий нет, кроме одной. Главный бар работает 24 часа. Но в нем нельзя выпить кофе из кофемашины! Кофе латте вам сделают только в часы работы Патиссери, а это с 10 утра. С учетом того, что на завтрак кофемашины наливают растворимый кофе, это как-то совсем грустно. Хорошо хоть, в отдельной бадье на завтраке стоит "фильтрованный кофе" - он конечно не из машины, но хотя бы натуральный.
Продолжая тему завтрака, замечу, что нет соленого лосося, как это бывало раньше, и жареного бекона. На завтрак только необходимый минимум: яйца во всех видах, сосиски в соусе, фасоль, колбаска-сыр, блинчики. Каша есть, но это просто запаренные на пару минут в молоке хлопья. И почему-то очень мало выпечки - сладких булок нет, булочка с сыром, пару видов просто хлебных булочек, и привет. Вкусные кунжутные бублики, которые в 2014 году давали целыми, в 2015 резали пополам, сейчас режут на 4 части :) Но есть мед в сотах, его еще не сократили. В целом все вкусно, а что не как раньше - ну, понятно, скидки, экономия.
Та же история с обедами-ужинами. Вроде все есть, но ничего такого особенного. Тематических вечеров мы не видели в то время, что мы были. Никаких там креветок и прочих подвешенных рыбьих туш.
А ля карты оставили смешанное впечатление. Во-первых, нет теперь барбекю-ресторана в саду. Его заменили "стейк-хаусом", за который берут 15 евро сервисного сбора. Располагается это дело на крыше с остальными алякартами, в маленьком простенке между рыбным и турецким рестораном. Никакого вида оттуда нет, сидишь на непонятном пятачке. Мясо не жаришь сам на мангале, а приносят готовое, которое выберешь. Мясо неплохое, только не стейк это конечно. Не понравился этот стейк-хаус, одним словом. Зато турецкий ресторан просто на отлично, на хорошей террасе с видом на море, симпатичная мебель, вкусная еда. Еще были в Сизонс, который "интернациональный", не особо понравилось. Сидишь в пустынном зале без всякого оформления, на веранде не накрывают, еда средняя. Но хоть не бегать самому по шведскому столу, это плюс.
Насчет резервации а ля картов все просто: нужно набирать заветный номер ровно в 9 часов, и будет вам счастье. В 9-20 уже ничего не останется, народу-то много.
Что еще: удивило, что совсем не было черешни. Клубнику выдавали поштучно в а ля картах. Но остальные фрукты неплохие. Персики, абрикосы, груши, бананы, яблоки, апельсины - пожалуй все.
Иными словами, концепцию Паломы тянет, но со страшным скрипом. На Папиллон не тянет совсем-совсем.
Зато в целом создается весьма приятное впечатление: персонал весьма любезен и не слишком навязчив, территория компактная, но красивая, повара хорошие (еда вкусная). Безусловно, буду рекомендовать знакомым.
Очень всем советую съездить на водопад в Манавгате: у отеля поймать маршрутку до Манавгата (1 доллар на человека) и доехать до конечной остановки, там пересесть на маршрутку с надписью Selale или Wasserfall (еще 1 доллар). Водитель скажет "Шелале" - это водопад, там выйти. Вход на территорию 5 лир с человека. Очень симпатичный водопад, хотя конечно долго там делать нечего. На обратном пути можно выйти у Вайкики, он расположен на основной торговой улице, и на ней же останавливается обратный автобусик в Кумкей.

Елена 13.06.2017

Приветствую всех! В этот отель приехала с сыном 6 лет впервые, в агентстве сразу предупредили, что много европейцев, меня это нисколько не смущало, даже наоборот, хотелось отдохнуть от соотечественников. Спокойный отдых без каких-то напрягов. Персонал выполняет свою работу на отлично. Потекла сантехника, даже не звонила-поменяли все сами. Еда отменная, выбирала именно этот отель и из-за наличия детского шеф-повара, потому что ребёнок аллергик, чтобы была возможность заказать что-то специальное. Не потребовалось, так как был всегда очень широкий выбор блюд, и диетическое меню и на детском столе и изобилующий шведский стол. Холодным морем в конце апреля нас не напугать, в мае уже достаточно прогрелось; день был расписан-море, бассейн, аквагорки. Хотелось бы отметить отдельно работу детского клуба! Спасибо огромное Оле, Фабрису и Юле, -за усиленное внимание моему почемучке Лешику,знаю, он бывает иногда дотошный)))) Ребята, благодаря Вам, мы замечательно отдохнули! Это я Вам, как работающая мама, говорю с большим уважением к Вашему труду! И я и сын вспоминаем о Вас с теплотой! Отдельно хочется отметить Олечку-такого нежного и душевного человека мы давно не встречали. К каждому ребёнку свой подход и особенное внимание! Жаль было расставаться! Всех ждём в гости в Санкт-Петербург))))

ELENA GUSEVA 06.06.2017

Отель идеальный для семейного отдыха. Отдыхали с детьми 3 и 9 лет. Все чудесно, заселили утром по прилету, не пришлось ждать. Номер брали фемели сьют гарден вью, номер был двухкомнатный с 2 террасами. Уборка отличная. Любой вопрос на ресепшен решался очень быстро. Еда вкусная, разнообразная. Территория компактная, зеленая, все близко. Каждый вечером для детей мини-диско и взрослые шоу с приглашенными артистами. Алкоголь импортный. Мини-бар с напитками бесплатный. Всего было процентов 15-20 русских, остальные европейцы. Было ощущение, что совсем не в Турции отдыхаешь. Пляж песчаный, идеальный, с таким же идеальным входом. Поздравили с годовщиной свадьба, цветы на кровати, фрукты в номер, очень приятно. Вообще получили что хотели и очень довольны. Спасибо всему персоналу отеля.

Юлия Базилюк 02.02.2017

Отличный отель, с хорошим сервисом. Очень красивая и ухоженная территория. Много растительности, цветы, кустарники, цитрусовые растения и гранат. Питание отличное, мороженное и айран, на завтрак свежевыжатый сок. Все отлично!!!

Ирина Гарманова 03.01.2017

Отдыхали в "Паломе" с 8 по 22 декабря 2016 г. вдвоем с мужем. Брали тур с вылетом из Москвы, а сами мы из Красноярского края, до Москвы добирались самостоятельно, но оно того стоило!
Про вылет: летели в Анталью из Домодедово, авиакомпания "Уральские авиалинии", вылет задержали минут на 40, но это нисколько не испортило настроение, осматривали аэропорт, бродили по дьюти-фри.... Взлет-посадка - на "пять", самолет полный, несмотря на то, что в Турции декабрь - "мертвый" сезон...
До Сиде (поселок Кумкой) доехали за час, первое, что бросилось в глаза - почти абсолютная пустота на улицах. А еще яркое, припекающее солнце, несмотря на то, что температура всего +14 градусов, в футболке и легких брючках было очень комфортно. И вот она, Палома!!! Такая же как на фото, даже краше! Улыбчивая девушка на ресепшн жестами пригласила на обед, т.к. он уже заканчивался, предложив оставить чемоданы в холле отеля (он огромный и очень красивый)! Вкусно отобедав, идем за портье в номер! И тут нас ждал сюрприз! Оплачивали номер в бунгало, но видимо в связи с зимним сезоном, все бунгало были закрыты и нас поселили в основном корпусе. Номер в основном корпусе стоил на 25 000 руб дороже (за весь тур), чем в бунгало, вот так нам повезло!
О номере - просторный (40 м2), небольшой балкон, огромная, очень удобная кровать с белоснежным шелковистым бельем, которое меняли строго каждый день, украшая кровать лебедями с живыми цветами безо всяких чаевых, что было очень приятно.... Большой просторный душ, туалет за перегородкой, все новейшее и чистейшее, в номере, помимо кровати, два диванчика, на стенах картины, уютные светильники и большой торшер придавали этакую "домашность" номеру. Единственный небольшой минус - не было верхнего освещения, вечером было темновато, но, если честно, не придали много значения этому, т.к. в номер приходили приятно уставшие и обессиленные и почти сразу засыпали. Мини-бар - пополнялся ежедневно, чай, кофе, сок, пиво, вода, кока-кола, фанта.
Итак, "Палома" зимой..... Просто рай для уставшего, замученного офисного работника, то есть меня....Народу очень мало, русских за все время пребывания встретили только троих, это были москвичи, купившие короткие 3-х дневные туры... Основной контингент - немцы "в возрасте" парами, очень спокойные и интеллигентные, рядом с ними было очень комфортно отдыхать. Еда! О, это отдельная песня! Прекрасно понимая, что зимой концепция "Лакшери" урезана по сравнению с летом, все равно не уставали восхищаться и поглощать предлагаемое в огромных количествах (эх, прощай, фигура!). Завтрак, обед, ужин - все свежайшее, дымящееся, очень вкусное! Много свежесрезанной зелени и овощей, которые мы, измученные авитаминозом сибиряки, употребляли с огромным удовольствием! Особенно порадовала редисочка и острый перчик, базилик, рукола и еще какие-то местные травки! Утром обычно брали блинчики, омлетик с разными начинками, протертый супчик-пюре, маслице, сыр. Было йогрута видов шесть-семь разного вкуса, в который добавляли орешки (тоже видов 6-7), свежепорезанные фрукты. Мммм, вкуснятина! Свежеприготовленный апельсиновый фреш! Хлеба такого вкуснейшего как в Паломе не ела никогда и нигде (испеченного с орешками, имбирем, фруктами). Обед - свежее мяско, которое жарят прямо при тебе (говядинка, ягненок),курочка, рыбы сорта 3-4, богатый выбор гарниров, вкуснейшие десерты, мороженое....Вечером часто были креветки, кальмары, запеченная форель Обслуживание в ресторане на высоте, официанты очень расторопные, улыбчивые и бесконечно дружелюбные, не зная языка друг друга,мы умудрялись шутить и хихикать с ними. Часто на обедах и ужинах присутствовал управляющий - каким-то образом угадав в нас русских, интересовался на чистейшем русском языке как дела, все ли нам нравится....Очень подружились с официантом (сказал, что по-русски его имя Сергей), высокий, расторопный, курд по национальности, увидев нас в ресторане, всегда подходил с улыбкой, учил нас курдским словам, переводя их на ломаный русский, было очень забавно! Наши просьбы - принести пива, вина... выполнялись мгновенно, с ослепительной улыбкой... Эх, далеко России до такого сервиса... Турция здесь непобедима!
Пляж.... Зимой почти абсолютно пустой, но это только плюс. Обойдя все побережье, убедилась, что пляж Паломы - самый лучший. Небольшие пальмы, посаженные прямо в песок, чистенькие лежаки и конечно же бар с напитками! Уютно и комфортно... Вода в море- градусов 20, вход в воду очень плавный, песочек...хорошо для деток.... Купаться было прохладно(температура воздуха 17-18 градусов,на пригреве градуса 22), но все равно маленько купались.... а в основном я бродила по колено в воде - 3 км вдоль побережья туда-обратно, такие прогулки очень тонизировали, отсутствие жары (как в Азии в это время) было очень приятно, морской ветерок, яркое солнышко способствовали релаксу.... Кайф! Дождь был только один раз - в день нашего отъезда, видимо турецкая природа плакала, прощаясь с нами....
Ездили самостоятельно в Сиде (на долмуше), обошли весь античный музей под открытым небом, очень понравилось, отсутствие жары опять же сыграло на руку, любовались там прекрасными видами на бухту и красивейшем морем.....Бродили по узким улочкам (в точности как в фильме "Бриллиантовая рука"), местные торговцы опять каким-то непонятным образом узнавали "руссо туристо" и зазывали по-русски в свои лавочки.....
Шоппинг... За этим ездили в Манавгат ... Тут есть где разгуляться. Торговый центр Вайкики штурмовали почти полдня, выйдя с большим количеством пакетов. Домашний текстиль, детское, белье, халаты, джинсы, футболки - цены более чем демократичные и неплохое качество!
В спа-салоне отеля брала курс массажа (всего тела), делала девушка-балийка, делала на совесть, я попросила "посильнее", после часового сеанса чувствовала себя очень "в тонусе", временами было даже больновато... Намазывала всю меня теплым оливковым маслом, очень приятно пахнущим, а спину еще прорабатывала горячими камнями, после которых мои уставшие косточки еще долго ощущали приятное тепло... И все это опять же с улыбкой, аромасвечами и под приятнейшую музыку....Цена 1 сеанса конечно высока- 40 долларов, но даже и мыслей не было искать массаж где-то на улице, очень уж хорошо и комфортно было в нашей Паломе. Каждый день посещали сауны - сухую и влажную, хамам, крытый бассейн.... везде очень чисто, приятно пахнет мятой. Неплохой тренажерный зал, где тренер помогает и подсказывает.... Вечером, в пиано-баре - обязательно программа - либо танцевальное шоу, либо вокал, очень уютная обстановка, мягкий свет, удобные кресла, ну и конечно же наши друзья-официанты, которые без устали подносили коктейли, пиво, виски и прочие приятности.... По окончании вечера, приятно уставшие, слегка захмелевшие, поднимались в номер и засыпали "без задних ног", чтобы завтра наслаждаться новым днем в нашей великолепной "Паломе"....
И еще пару слов о территории отеля- это просто рай, рай земной.... территория большая и очень ухоженная....зеленая подстриженная аккуратно травка, деревца - декоративные, а также апельсиновые (лимонные)... и конечно же прекрасные пальмы, которым зимой немного холодновато, судя по пожелтевшей зелени.... прогуливаясь по территории, не покидало ощущение, что все это для одной тебя... народу почти никого, щебетание птичек, различные ландшафтные "прибамбасы" в виде глиняных кувшинов, тележек....усиливали ощущение пребывания в раю....Аквапарк довольно большой, но конечно же зимой не работал, бассейны на территории тоже холодные, но очень чистые и красивые...
Итак, итог.... Стоит ли зимой ехать в Палому? Однозначно - стоит. Да, на улице прохладно, да прохладное море, и шумной молодежи конечно же тут будет скучновато..... Но царящий здесь комфорт и гостеприимство с лихвой окупают эти минусы зимнего сезона... Погружаясь в атмосферу домашнего уюта, чистоты и высококачественного сервиса, действительно ОТДЫХАЕШЬ ОТ ВСЕГО, забываешь о проблемах и наслаждаешься, наслаждаешься.........Кстати, глянула ценник не на лето даже, на октябрь 2017 года от Пегаса -230 тыс на 14 дней..... Кусачий, однако, ценник.... А вот в декабре самое то по деньгам!
Эх, Палома..... Вернувшись в сибирские трескучие морозы, вспоминаю тебя с теплотой и благодарностью....И в душе надеюсь, что вдруг... когда-нибудь... снова.... окажусь в твоих райских объятиях!
P.S - фото добавлю позже

Александр 22.09.2016

отдыхаем в Турции давно, есть с чем сравнивать. отель -замечательный. приехали в отель в 9 утра, в пол десятого уже заселили, огромное спасибо менеджеру на ресепшене - Eda. Пляж просторный, чистый, вход в море-песок. Еда-вкусная, каждый день была рыба и мясо, много фруктов, черешни. Особо хочется отметить внимательное отношение главного менеджера Ilyasa Unal, решал быстро любые вопросы. Остались очень довольны, обязательно вернемся.

diana Vrancken 07.08.2015

Первый раз отдыхали в июле 2013,были на 100% удовлетворены отдыхом,поэтому в этом году другие варианты даже не рассматривали.Сказать,что в этом году отдых был испорчен,нет,но и того наслаждения не получили.Плюсы: пляж,море с очень пологим входом,очень расторопный и дружелюбный персонал,анимация.Всё.Минусы:питание,и,не надо закидывать меня гнилыми помидорами и кричать,что мы зажрались и дома не выбираем из пяти сортов мяса.Ребята,дома мы и не платим 5000 евро за две недели.На отдыхе ждёшь все-таки ресторанного и, не побоюсь этого слова,деликатесного разнообразия.НО...разнообразия нет вообще! Где разнообразная выпечка на завтрак? Где всевозможная рыба на обед?Раньше была и солёная и копчёная и стейки и жареная целиком и запеченная в соли...увы,рыбы поесть не удалось.Абсолютно не съедобные сосиски на завтрак,которые, кстати даже всеядные немцы,есть не рисковали,да,были круассаны,вафли,шокохлебушки и кругляши с изюмом.ВСЁ.Где пироги и пирожки с вишней,абрикосами и прочими вкусностями,увы,увы...но они ведь были!Был бекон на завтрак,была очень вкусная ветчина,опять увы...Обед также разнообразием не блещет.Переработанный ужин,но это нормально,это везде,полностью исчезли холодные мясные нарезки,однообразный холодный салатный стол,15 дней одно и тоже,ассортимент не поменялся не разу!Кто был здесь раньше,поймёт.Контингент 95% немцы,ниже среднего класса,уж насколько мой муж бельгиец лоялен,но и его частенько передёргивало от уровня "культуры".Отель переполнен.Мы спросили на рецепшен,при обычной загрузке в 1200-1300 человек,было 1850 из которых 1000 дети.Дальше понятно,толкучка везде!И чего я уж совсем не ожидала,в море спокойно покупаться можно было до 11 без риска,что тебе на голову наедут матрасом или запулят мячом по ней же.Мне это напомнило Сочи восьмидесятых,эх,ностальгия...Ушел класс отеля,в 2013
моего тогда ещё шестилетку,не пустили утром в ресторан в сухих!плавочках и футболке просто взять булочку с изюмом,которые,кстати,исчезли тоже,сейчас в обед в мокрых купальниках в ресторан!и ничего,менеджеры молчат,я разговаривала с одним,он горько пошутил:раньше был отель класса люкс,а теперь немецкий "рай".Из действительно люксового отель превратился в очень заурядную пока ещё пятёрку,хотя при таких темпах...Обидно.Тот же менеджер сказал,ещё пару лет и отель положат на лопатки.Пятна на стульях в ресторане,на ковролине,ну это и понятно это не вина отеля,вина в том,что планку подняли,а удержать не сумели.Огромное спасибо персоналу,он ещё на высоте! Кстати,русскоязычный персонал с рецепшена уволили.Территория чистая,ухоженная,с этим всё в порядке.Нам обидно,думали нашли свой отель,а теперь мы сюда не вернёмся.Жаль

Юлия 06.08.2015

только что вернулась - отдыхала с дочками 7 и 8 лет. Младшая плачет - хочет назад, так ей понравилось, да и старшей тоже.
Я в целом отдыхом в этом отеле также удовлетворена, но у меня оценка очень трезвая, т.к. я была в разных местах, в Европе и Азии, и в моем понимании luxury в Европе - это отель Sani на Халкидиках. Paloma - это не luxury, но достойный уровень и хорошее качество. Однако по цене как-то несколько кажется overpriced все-таки. Слышала от нескольких постоянных клиентов, кто отдыхал в этом отеле ранее, что отель сильно снизил ассортимент питания - раньше было гораздо разнообразнее и выше уровнем.
Что очень понравилось - пляж (не голубые пляжи в Греции, но лучший в Сиде), ни одного камня при входе в воду, вход пологий, удобно с детьми. Чисто. Видела отзыв на booking.com, о том, что грязный пляж и окурки, на это хочется сказать грубой, но известной фразой - свинья грязь везде найдет. Служащие очень следят за чистотой, но они же физически не могут уследить за каждым невоспитанным индивидом, которому лень бросить окурок в кувшин с песком, стоящим у каждого лежака! Очень следят за безопасностью - везде на пляже, во всех бассейнах спасатели, которые не просто сидят, а действительно следят за порядком.
Отличная анимация - профессиональные шоу программы и прекрасный мини-клуб! Огромное спасибо всем, особенно девчонкам - Юле, Оле и Яне, они не просто хорошо делают свою работу, а именно любят детей. Девочки, вы молодцы!
Прекрасный сервис. Подавляющее большинство сотрудников - очень приветливые, хотя у них колоссальная нагрузка, стараются улыбнуться, что-то сказать по-русски (хотя отель на русских не ориентирован, но никакой дискриминации я не ощутила). Постоянно присутствуют менеджеры, лично спрашивают, все ли хорошо.
Питание качественное. Фрэши на завтрак, прекрасное мясо - баранина, говядина (были и стейки), индейка, курица. Овощи всевозможные (тушеные, на гриле, вяленые ) - прекрасно. Очень неплохое вино и белое и красное (а у меня к вину высокие требования). Тематические дни - мексиканский, азиатский. Но! с рыбой и морепродуктами очень слабовато. Были свежие большие креветки, кальмары несколько раз...и все. Из рыбы не было даже сибаса и дорады - а ведь Турция их разводит! Были в рыбном ресторане - ни о чем. Ни осьминогов, ни мидий, креветки готовят в основном ресторане лучше. Вот это моя главная претензия. Я была бы рада даже доплатить, но если я на море, я хочу поесть морепродуктов и хорошей рыбы! Сладкий стол также не особо разнообразен. Пахлава отличная, но тоже однотипная, в Москве больше видов можно найти, но качество, конечно, превосходное. Очень вкусные турецкие лепешки и мороженое.
И еще одна претензия - мы так и не смогли попасть в стейк хаус ресторан. Запись идет автоматически по телефону с 9 утра до 3 дня, по-моему, звонишь в 9.20 - уже все занято! И И это несколько дней подряд! Как так, спрашивается? мы подошли на guest relations - они ничем нам не помогли, в то время, как нам известно, что бельгийских наших знакомых записали. Вот что это - все-таки некоторая дискриминация или коррупция в действии)))?
Вообщем, резюмируя - понравилось. Хорошее место. дети ни мои, ни чужие никакими вирусами там не болели, даже каких-то серьезных расстройств кишечника ни у кого не было)) Буду ли я рассматривать этот отель в будущем? Буду. Но хочется надеяться, что менеджмент примет к сведению некоторые недочеты, которых не должно быть за такую высокую стоимость (самый дорогой отель в округе, существенно дороже Sunrise, Alexamra и т.п.) Туроператор был Интурист - все прекрасно. просто 5.

Олеся 06.08.2015

Отдыхали в отеле с 15 июля (были там 2 недели). Прилетели в аэропорт рано утром, у нас был индивидуальный трансфер от Пегас, вышли из аэропорта сели в автомобиль и поехали в отель. По приезду нам предложили завтрак в ресторане, номер дали не сразу так как весь отель был заполнен, но к 12 часам мы были уже заселены в отличный номер в главном корпусе. Уборка номера была хорошей, холодильник каждый день пополнялся напитками. Кондиционер исправно работал ни каких нареканий не вызывал. Мебель в номере вся новая. Обслуживание в отеле, ресторанах так же на высоте, ни какой дискриминации не было. Питание очень разнообразное, есть все и фрукты и мясо разное, и морепродукты. Одинаково относились как к русским так и к немцам, бельгийцам и др. туристам. Официанты очень приветливы. Территория отеля вся чистая ухоженная, пляж чистый большой вход в воду пологий. Анимация так же хорошая. В течение дня аниматоры придумывают для детей разные развлечения как на территории отеля так и на пляже, вечером мини диско, очень весело. Среди детских аниматоров была и рускоязычная девушка, но особенно нашим детям понравился Фабрис хотя по - русски понимал плохо, но очень добрый и веселый. Рекомендую всем посетить этот отель. Мы остались очень довольны

Svetlana-Kaluga 31.07.2015

Вернулись из Турции... Впечатления просто зашкаливают!!! Отдыхали с семьей с маленькими детьми 5 и 10 лет.
Хочу выразить благодарность любимому отелю Paloma Oceana Resort, его руководству и всему персоналу за прекрасный отдых! В отеле четвертый раз, и отдых полностью оправдал ожидания! По приезду – комплимент от отеля (постоянные гости) бутылка вина и фрукты в номер.
Отель замечательный! Красота и ухоженность везде и во всем - дизайнеры, флористы поработали на славу!
РАССЕЛЕНИЕ
Мы получили номера, согласно оплаченной концепции, номера большие светлые
МИНИБАР
Минибар очень достойный. Пополняется ежедневно.
Чай, кофе, сахар.
По две банки спрайта, фанты, пепси, и пива (по 0,33). Вода, конечно. Все это, повторюсь, ежедневно и бесплатно.

СЕРВИС
Расторопные, доброжелательные работники, просто милые люди, которым хочется улыбаться в ответ.

УБОРКА
Лично у меня к уборке никаких претензий. Приветливая горничная, спасибо ей. Ежедневно смена белья и чисто было, и лебеди на кровати случались.

ПЛЯЖ
О главном и приятном, о море! Море было великолепно! Если вы с маленькими детьми - море для вас именно там.
Пляж - чистый, водичка чистейшая, прозрачная, удобный вход в море, не зря присвоен "голубой флаг"! Вся территория отеля очень удобно спланирована, никуда далеко ходить не надо, все рядышком, и всем места хватает везде.

Лежаки в любое время и везде не были проблемой на пляже.
ПИТАНИЕ
Питание просто шикарное, огромный выбор на любой вкус - мясо баранина телятина, курочка, рыба разнообразная, морепродукты, фрукты овощи, всего в избытке! Кондитерка шикарная! хочу отметить поваров - все очень вкусно приготовлено, с любовью.
С качеством все замечательно, с количеством тоже. Все всегда было свежее, съеденное оперативно пополнялось. Вкусную еду для себя найти было можно. Фрукты, дыни, арбузы - были, всегда, три раза в день. Весь обычный фруктовый набор, включая бананы, сливы, виноград, вишня разных сортов и прочие яблоки-груши.
Еще есть местечко в Паломе, где можно преотличненько пообедать. Это пляжный бар и аква.
МОРОЖЕНОЕ
Настолько хорошо, что хочется выделить отдельно! Много видов в формах, из которых набирают в рожок и видов пять эскимо, все вкусное. На пять с плюсом!
Про кондитерскую в баре. Замечательно! Торты и разные виды пирожных не раз поднимали нам настроение.
И еще очень вкусный айран и гезлюме в баре на пляже. Рекомендую.

АЛЯ КАРТ РЕСТОРАНЫ
Посетили европейский ресторан – понравилось. Мы отмечали День рождение дочери (10 лет). От отеля были получены очень приятные комплименты: фрукты, торт, открытка в номер! Спасибо администрации, это было очень приятно!

АНИМАЦИЯ
Ребята и девчата молодцы, стараются и развлекают как и положено отелю такого уровня.
Отдельное огромное спасибо тому, кто подбирает музыку, которая фоном звучит повсюду!


ШОППИНГ
Прямо напротив отеля тянутся магазины, много магазинов.

ВОДНЫЕ ГОРКИ
Их четыре, одна длинная медленная, одна прокруче, одна побыстрее, скоростные короткие быстрые (семейная). Вполне достаточно, чтобы покататься в радость.

Отель однозначно рекомендую! Семейный, тихий и спокойный, без суеты!!! Ценник кусачий, но он оправдывает ожидания. Чудес не бывает - сколько заплатишь - столько получишь!!!!!

Egor Malov 14.07.2015

Замечательный отель! Был ранний заезд, поселили не сразу, пришлось ждать до обеда. Персонал почти идеален. Чистота, приятный аромат, ясная вода в бассейнах, вежливые и честные улыбки сотрудников. Еда великолепная.
Запомнили тот отдых как самый качественный. К чему придраться так и не нашли. Очень важно! Публика позволяет отдохнуть от соотечественников. Тагил не обнаружен!

Teşekkür Ederim Дорогие Турки!

katerina_2486 Osvetimskaia 09.07.2015

Только вернулись из Paloma, отдыхали с 24.06 - 07.07 с ребенком 6 лет. Отдыхали в этом отеле 4-й раз и как всегда очень довольны и счастливы, что нашли такое замечательное место для летнего отдыха! ))
В этом году летали туда сами, без всяких агентств и тур фирм. Ещё зимой забронировали номер напрямую на сайте отеля, купили билеты и с нетерпением ждали лета :)))
Прилетели, взяли такси и через 40 минут на месте, красота!!
Как всегда встретили в отеле очень тепло и с улыбкой, разместили быстро, номер 1409 был )))
Напишу пару слов, для тех, кто собирается в этот отель первый раз:
Территория отеля не очень большая, но чистейшая, ухоженная и очень зеленая!!! Ни соринки, ни листочка лишнего!! Преклоняюсь перед каждым садовником!! Все цветет и пахнет, а ведь труд колоссальный!!
Жили как всегда в главном корпусе, номера большие, 40кв м, чистые, уютные, в общем - отлично!!
Бассейны - 2 больших, один у главного, второй ближе к пляжу, 2 детских и один с горками.
Чистые как всегда, хлоркой не пахнет никогда!! За 4 года, что мы там отдыхаем не было ни одного случая отравления у детей или ещё какой-нибудь каки!!! Видела много раз, как берут воду из бассейнов на пробу, все проверяют, за что опять же, огромное спасибо работникам отеля и менеджерам за добросовестный труд!!
Питание- как всегда замечательно!!! Фрукты, овощи, десерты, мысо какое хочешь, выпечка, мороженое, дет стол с блендерами, подогревателями для бутылочек и всякое такое!! Отлично!!!
Море и песок - великолепно!!! Мелко, чисто, песок в море прям золотой!! Вода прозрачная!! Чудо и мечта!!!
Анимация - есть, с детьми занимаются, но мы не особо ходим в дет клуб, но дети там тусуются постоянно
Шоу каждый вечер, интересно и весело
В этом году появился фитнес, ходила каждый день по расписанию занятий. Рекомендую очень!! Реклама есть везде
Поэтому в очередной раз хочу сказать всем работникам и сотрудникам отеля СПАСИБО за Ваш труд и ответственное отношение к своей работе! Начиная от встречающего на ресепшене и провожающего до номера с багажом до главного менеджера Арифа Атака (прошу у него прощение, если не совсем так написала!!!!!)!! У Вас слаженная команда и лица все уже такие знакомые и приветливые!!
Мы приехали в этом году, как к себе домой ))
Спасибо всем!! Удачи и процветания! ))
Екатерина, Дмитрий и Павел Осветимские

Ирина 09.11.2014

В первый раз я посетила Paloma Oceana Resort в июне 2012. Отель только открылся после полной реконструкции. Это была любовь с первого взгляда и вот уже в октябре этого года я отдыхала в Паломе с семьей 6 раз. Мы любим данный отель и каждый раз возвращаемся в него как к себе домой, а уезжая, с нетерпением ждем следующего отпуска. Мы отдыхали в Паломе в разные сезоны – июнь, сентябрь, май, октябрь и каждый раз она разная, но при этом всегда на высшем уровне профессионализм команды и уровень сервиса.
Своих гостей отель встречает прохладным лимонадом, фруктами, восточными сладостями и горячим турецким гостеприимством. Деткам дарят подарки – рюкзачки миниклуба с фломастерами, раскрасками и игрушками (у нас их уже 3, но все равно приятно). Официально размещение в номера с 14-00, но при наличии свободных мест никто не будет томить Вас на ресепшен. Отель предлагает для своих гостей номера на любой вкус и достаток. Мы предпочитаем номера в бунгало, т.к. на мой взгляд, они (бунгало) имеют самое удачное территориальное расположение (1 минута ходьбы до основного ресторана, 3 минуты до пляжа, 3 минуты до главного корпуса), малую этажность (2 этажа) и обилие зелени вокруг. Вечерами можно сидеть с бокалом вина на балконе и оставаться незаметным для окружающих. Номера в бунгало небольшие, но уютные. В номере ванная комната с душевой кабиной, одна 2-х спальная или две 1,5 спальные кровати и 2 кресла кровати, телевизор, минибар, сейф, чайник. Максимальное размещение в номере любой категории 4 человека. В основном корпусе номера по площади больше, чем номер в бунгало, имеют вид на море или без определенного вида (на поселок или соседний отель). Во второй свой приезд мы проживали в основном корпусе. В данном размещении для меня есть несколько минусов. 1) это отсутствие двери в ванной комнате (дизайн впечатляет, практичность отсутствует (у меня сын)), 2) удаленность от моря. Я, конечно, понимаю, что для людей, которые каждый день на дорогу до работы тратят 1 час, 10 минут до моря это пустяк, но мне где-то на пятый день стало лениво возвращаться в номер, чтобы переодеться к обеду (брали вещи с собой и переодевались на пляже) или вечером идти на море (купались в релакс-бассейне). Есть еще 2-х этажные виллы, которые ближе всего расположены к морю, имеют свою огороженную территорию, свой бассейн и бар.
Всё красиво, удобно, стильно.
Территория. Одно из достоинств отеля. Всегда ухоженная, зеленая и цветущая. Но несмотря на обилие зелени во время дневного солнцепека трудно найти место для отдыха в тени деревьев.
Море и пляж. Море в Сиде всегда разное. То тихое и ласковое, то взволнованное и бурливое. Вход в море песчаный и пологий, очень долго мелко, для родителей с маленькими детьми просто находка, пляж очень широкий и помноженный на большую площадь мелководья позволяет наслаждаться морской стихией, никому не мешая. Сама территория пляжа, пожалуй, самая красивая и большая, если брать в сравнении с пляжами прилегающих отелей на 2 км в обе стороны от Паломы. Зонтики с лежаками расположены далеко друг от друга, и практически у каждого лежака растет небольшая пальмочка. В мае, июне и октябре проблем с лежаками на пляже нет, в любое время дня всегда можно найти свободное место (не на первой линии конечно), а вот в сентябре картина меняется. Придя на пляж к 9-00 понимаешь, что свободных мест нет, и что обидно, зарезервированные лежаки остаются свободными до второй половины дня. Сама была свидетелем, как проснувшиеся и пришедшие на пляж к 11 часам туристы из Германии благодарили пляжного мальчика за услугу резервирования. Но отодвинем негатив на задний план, мы в отпуске и не позволим мелким пакостям нам его испортить   . Занимаем лежаки у водных горок, т.к. ребенок большую часть времени проводит там, и так как дорога от водных горок до пляжа занимает не более минуты и вовсе забываем о данной неприятности.
В этом году на пляже появились два дополнительных туалета, что привело к исчезновению очереди в «комнату счастья». А вот неудобный график обмена полотенец остался прежним, 1,5 часа утром и 1,5 часа вечером. Уходя с пляжа после 17-30, тащишь мокрые полотенца в номер и развешиваешь на балконе, к 19-00 отель становиться похож на индийские трущобы.
В этом году я открыла для себя два новых сезона для отдыха в Турции - май и октябрь. Очень боялась ехать в мае, т.к. нигде не могла найти отзывов о погоде и температуре воды. Может быть, кому-то пригодиться… и хотя раз на раз не приходиться, но отдыхать в мае мне понравилось, днем температура около 25-27 градусов, не очень жарко, вечера прохладные около 20, кондиционер в номере не включали вовсе, спали с приоткрытой балконной дверью. Правда в конце мая температура воды в море не поднималась выше 23 градусов и если день ветреный, то войти в воду страшновато, холодно, но это только первые 2-3 минуты. В бассейнах вода теплая и, пожалуй, даже слишком. Октябрь, особенно его вторая половина –сезон дождей, но нам повезло. Мы заехали в Палому 29 октября, за 3 дня до нашего приезда Палома была похожа на маленькую Венецию (реки вместо дорог, море, вышедшее из берегов), но к нашему приезду от разгулявшейся стихии не осталось и следа. Все дни светило солнце, температура воздуха +20 +22, температура воды в море +24, в бассейне +19. Очень прохладно вечером около +15 градусов, поэтому теплые вещи обязательны. Вообще октябрь-ноябрь неоднозначные месяцы – с утра до обеда лето, после 16 часов уже осень.
Бассейны. Всего на территории 8 бассейнов : 1 большой (основной) где проходят акваэробика, водное поло и др. мокрые развлечения, рядом бассейн для малявок (глубина 45 см), бассейн с водными горками, бассейн у вилл, большой релакс бассейн у основного здания плюс еще один бассейн для малявок, крытый бассейн плюс еще один для маленьких гостей . У каждого бассейна с 10 до 18 обязательно присутствуют спасатели, и надо отдать должное, исправно выполняют свою работу. В октябре всю нагрузку на себя принимает крытый бассейн в СПА –центре, там проводят акваэробику и в условиях турецкой непогоды СПА-центр становится центром притяжения для гостей отеля.
Бары и напитки. Их много (и баров и напитков), рассредоточены по всей территории: в главном корпусе, у бассейнов, на пляже, у вилл. Алкогольная концепция UALL. Предпочитая чистый продукт, к местным коктейлям осталась равнодушной, из нескольких коктейлей, которых довелось попробовать, ни один не впечатлил. Также в наличии пакетированный сок, газировка (фанта, кола, и т.п.), безалкогольные коктейли, кофе и конечно турецкий чай (не из пакетика).
Про пластиковую посуду в барах писать не буду, т.к. об этом не раз говорилось и обязательно еще напишут, потому что за 2 года отель так и не нашел альтернативу этому явлению. Хотя в мае были замечены в аквабаре картонные стаканы. Пить чай из данного творения просто невозможно, т.к. запах картона перебивает абсолютно все. Где спрашивается турецкий колорит и традиции?
Рестораны.
Основной ресторан-комфортный большой зал и открытая терраса. Находится в отдельностоящем здании, здесь же, на террасах 2 этажа находятся A la carte рестораны. Резервация столиков в А la carte ресторанах по телефону. Столик в основном ресторане можно найти всегда. Толпы и ажиотажа нет. Очередь в ресторан я впервые увидела в ноябре. Это связано с тем, что 31 октября (условно говоря) конец летнего сезона, уже не работают A la carte рестораны на террасах и основному ресторану необходимо принять тоже количество туристов что и летом. Кормят очень вкусно, сытно и разнообразно: рыба, мясо всегда и в разных вариантах(на гриле, тушеное, запеченное и т.д.), много зелени, понравилось ,что почти всегда холодные закуски представлены рыбой красной(запеченной),языком, куриными рулетами и т.д Отдельная стойка «органик»: черри, зелень, маслины и оливки ,на завтрак «свое» варенье и т.д , на ужин выставляют некоторые блюда на террасе, есть диет-стол, отварные овощи и блюда, приготовленные на пару. Напитки через официанта, на завтраке чай, кофе или сок можно налить самостоятельно. Практически каждый день проводят тематические вечера (Турецкий, Китайский, Мексиканский и пр.), а также устраивают фестивали арбуза, винограда, клубники, граната ( в зависимости от сезона). В любое время года и дня очень много фруктов. Полный ассортимент на завтрак, обед и ужин. Кормят круглосуточно, голодным остаться невозможно.
Кроме основного ресторана пообедать можно в Beach баре и Аква баре (куры гриль, бургеры, макароны, зелень, немного фруктов), в ресторане Seasons обед по меню. Также в барах можно поесть с 14:30 до 17:00. Во второй половине дня выпечка, хот-доги, вафли.
В течении дня по территории отеля курсируют тележки с фруктами или мороженным. Мороженное очень вкусное. В ресторане -"Альгида" в ассортименте. И около бассейнов холодильник с мороженным в промышленных упаковках, фруктовый лед.
Гёзмеле балует гостей отеля традиционными турецкими лепешками с различными начинками и вкуснейшим айраном. Пыталась найти такой же в Москве, не получилось.
Есть кондитерская с приличным кофе и выпечкой. Время ее работы с 11:30 до 17:00
Рестораны A la Carte
Бесплатные: турецкий(Safran),рыбный(Ada) и интернацональный(Seasons).
Платные: мексиканский(Santa Fe), барбекю(BBQ), дальневосточный(Lotus)(10€ с взрослого,5€ с ребенка)

СПА и фитнес: каждый наш заезд мы начинаем с турецкой бани: пилинг, пенный массаж, медовый массаж. Дети очень любят шоколадный массаж, я предпочитаю арома-массаж с гранатовым маслом. Цены на СПА практически не уступают московским, но всегда можно договориться о хорошей скидке. Тренажеры, сауна и соляная комната – бесплатно.
Анимация: Всей анимационной команде Паломы респект и нижайший поклон. Особенно хочу передать привет и мое восхищение работой аниматоров Юлии и Юнуса. А теперь по порядку:
Взрослая анимация достаточно активна, но не навязчива - тут и игры в бассейне ,спортивные мероприятия, аквааэробика два раза в день(утром в бассейне, вечером на море), гимнастика, стрельба из лука, дартц, боча и т.д.
Каждый день живая музыка в Aqua баре,потом до 02:00 дискотека в Beach баре. Вечерами в Piano баре играет на рояле и поет дядечка. Вечерние шоу проходят в амфитеатре - приглашенные коллективы и постановки своими силами. В октябре все действа (шоу, караоке, танцы) перемещаются в основной корпус, в Piano бар и зал Oceana 1, в Oceana 2 можно посмотреть кино.
Тинейджер клуб - тут и бесплатный бильярд,4 игровые приставки(PS3,XBOX),настольный футбол, настольный теннис, компьютеры и т.д. Дартс, волейбол, баскетбол, турниры по бильярду, настольному футболу, пляжный футбол, игры в бассейне, коллективные походы в аквапарк, вечеринки-дискотеки для подростков.
Детская анимация выше всяких похвал! В общем, лучшая оценка работы аниматоров это любовь детей. Мой сын просто грезит в течении года Паломой и ждет встречи с Юнусом (шеф детской анимационной команды). На территории мини-клуба есть детская площадка с горками, лесенками и качелями, кинозал, где можно посмотреть мультики, много игрушек и развивающих игр. В течение дня дети заняты изготовлением различных поделок, участвуют в спортивных играх, и сезонных фестивалях, в летний период после 15-00 проводят спортивные игры в бассейне, катают на банане и летающей рыбе по морю ( в зависимости от возраста и пожеланий ребенка). Есть поле с мини-гольфом. Вечернее мини-диско собирает всю детвору отеля от 1 года до «возраст не ограничен» на сцене амфитеатра. Анимация проходит на немецком, турецком и русском языках. Практически всегда в завершение вечернего шоу в подарок сладости или мороженное.
Отель расположен в центре поселка Кумкёй, поэтому море магазинов и кафе Вам обеспечено, есть небольшой торговый центр, аптеки и оптики. Прямо у отеля остановка долмушей (автобусов), на которых за 1,5 Евро можно доехать до Сиде или Манавгата. Так же до Сиде можно прогуляться по берегу моря, расстояние около 4-5 км, побродить по городу, пообедать в кафе на набережной, а вернуться можно на долмуше или такси.
До Paloma Oceana Resort я отдыхала в 5-ах Кемера, Белека, Фетхие и сравнивать мне есть с чем. В этом отеле будет комфортно и семьям с детьми и молодежи и тем, кому за 60. Каждый для себя откроет свою Paloma, здесь все по-домашнему, без пафоса и помпезности, уютно и мило.
Paloma это любовь с первого взгляда и, как мне кажется, это навсегда….

людмила титова 26.10.2014

Как бы я хотела снова отдохнуть в этом великолепном отеле! Это просто сказка. Была в апреле 2011 когда он назывался " Палома бич резорт"4*. Номера отличные, уборка замечательная, мини - бар всегда заполнен прохладительными напитками и пивом. Питание в ресторане на 10 баллов - клубника, креветки, тунец и много мяса, и всего очень много ( овощи, гарниры, сладости, мороженое в обед и на ужин), а вино белое, розовое и красное из собственных погребов сети палома. Фрукты из собственных садов, овощи со своих грядок, мясо с ферм. Пляж песочный, огромный, уютный. Бар на пляже с напитками и закусками, можно не ходить на обед в ресторан, а вкусно покушать в баре - курочка гриль, паста и т.д. Территория отеля красивая, очень зеленая с интересными крытыми переходами. Бассейн с горками, есть крытый подогреваемый и сауна. Развлечения даже в апреле (низкий сезон) были в достатке в баре над рестораном - караоке, мистер отеля, пара отеля, камеди и многое др. Отель для иностранцев, русских в то время было совсем немного. Никакой русской дискриминации. Официанты и бармены супер вежливые, всегда улыбаются и быстро обслуживают. Одно плохо - уж очень дорогая ты, Палома (по финансам).

Зинаида 21.10.2014

Отдыхали с 30 сентября по 11 октября 2014 года. Приехали рано утром, заселили сразу, большое спасибо на рецепшене администратору (очень жаль, что мы не спросили его имени) не дожидаясь времени заселения. Номер в здании анекс на 4 этаже с видом на бассейн и частично на море, номер отличный, просторный. Уборка номера производилась каждый день, полотенца менялись по мере надобности, мини-бар пополнялся тоже по мере надобности большое им за это спасибо. Территория компактная очень много красивой ухоженной зелени за этот труд им огромное спасибо. Много бассейнов в том числе и детские, бассейн с горками настоящий аквапарк. Ресторанов много как и баров, мы кушали только в главном ресторане нам этого хватало. Ассортимент огромен (голодным точно не будешь) много мясных, рыбных блюд, выпечка на любой вкус, фруктов овощей салатов, мы даже многое не попробовали, обслуживание отличное не успеешь есть за столик к тебе уже подходят официанты, ни какого нет различия (русский ты или немец), за это им большое спасибо. Пляж о нем особенно, большой и очень красивый все продуманно до мелочей, пальмы это украшение пляжа, заход в море пологий, море чистое. На всем побережье этого поселка, это самый чистый, просторный, красивый пляж это наше мнение. Подвожу итог: номер супер, обслуживание супер, территория супер, питание супер, а пляж пальмы море дважды супер. Отдых провели на отлично. Следующий отпуск приедем отдыхать только в этот отель. Большое спасибо всему персоналу за отлично проведенный отдых.

Орион Интур 10.10.2014

Жила в отеле несколько дней в рамках рекламного тура в мае 2014 года.
О Паломе 5* написано много замечательных отзывов и мне бы не хотелось повторятся, поэтому я с удовольствием с ними соглашусь. Но все таки добавлю пару слов от себя:
1. Регистрация и заселение прошло очень быстро (следует учесть, что нас было 30 менеджеров и персонал действительно заботится о встрече и комфорте гостей). И конечно же приятной мелочью был приветственный коктейль (напитками при заезде угощают далеко не все отели).

2. Номера новые, с качественной мебелью и стильным дизайном в пастельных тонах.
Есть семейные номера с межкомнатной дверью (60 м2, 2 спальни и 2 ванные комнаты) - идеальный вариант для семей с детьми. Виллы (четырнадцать 2х этажных вилл, в которых могут спокойно разместится 5 взрослых) и бунгало (девять 2х-3х этажных коттеджей, имеют несколько номеров) находятся в стороне от основного корпуса, поэтому все желающие уединения и спокойствия - смело могут их бронировать.

3. Территория отеля достаточно большая (ок 60000 м2), но за счет того, что все хорошо спланировано создается впечатление уюта и компактности.

4. Питание. В отеле 6 ресторанов (5 а ля карт) и 8 баров. В основном ресторане очень большой выбор качественных продуктов: очень много фруктов (было много вкусной клубники, хотя в других отелях ее не предлагали), чудесные десерты, изобилие салатов, овощей и соусов, на ужин несколько видов рыбы и большой выбор мясных блюд. В ресторанах очень чисто, официанты на самом деле следят чтоб на столах не было грязной посуды, а так же постоянно предлагают напитки (кофе, вино и водичку).

5. Средиземное море ничем не удивило, но на пляже достаточное количество шезлонгов, чтоб гости чувствовали себя комфортно.

6. За отелем находятся торговые ряды, но никакого шума и дискомфорта они не создают, но зато можно купить сувениры и вкусный рахат лукум. Отмечу то, что все цены в евро (рядом находятся отели высокого уровня, которые привлекают туристов из Европы и турки не могли пропустить этот факт :)).

7. И последнее, что хочу сказать - в отеле всего 20-30% русскоговорящих туристов, что все-таки создает впечатление отдыха "заграницей"))

Отель с уверенностью можно рекомендовать семьям, взрослым парам и людям, которые хотят хорошего, достаточно спокойного отдыха.

Эдуард Маркелов 03.10.2014

Сразу поясню - отдыхали в этом отеле пятый раз (в прошлом "PAPILON MUNA 4+" , "PALOMA SIDE 5"). Поэтому выбор отеля отпал сразу - очень хотелось побывать в нем в очередной раз.
Заселение. Все как всегда быстро. Бронировали номер в бунгало. При заселении в качестве подарка постоянным гостям нам предложили Family suit в бунгало (большое спасибо Сулейману.) Номер двухкомнатный, очень уютный и просторный, два плазменных телевизора, два санузла с душевыми кабинами. Есть чайник с чашками и наборами с чаем, кофе. Убирались в номере ежедневно и качественно, мини бар пополнялся каждый день, персонал очень приветливый.
Территория не очень большая, но ухоженная, много зелени, цветов. Погулять по ней - одно удовольствие Замечательная детская площадка. Множество бассейнов. По территории гуляют приветливые кошки, для которых построен красивый, просторный домик. Несколько раз видели ежиков.
Пляж самый лучший на данном побережье. Просторный, большое расстояние между зонтиками и лежаками. Вход в море - отличный. Отличительная черта этого пляжа от остальных - это растущие на нем между зонтиками небольшие пальмы.
Питание разнообразное. Много мясных и рыбных блюд, овощей, фруктов. На любой вкус. Ходили, в основном, в главный ресторан. Персонал очень трудолюбивый и внимательный. Помимо основного ресторана есть еще и рестораны A la Cart. Мы посетили турецкий ресторан Safran. Нам очень понравилось. На территории много баров, где так же можно попить чего-нибудь прохладительного или горячительного (большое разнообразие как местных так и импортных напитков, коктейлей), пообедать, если не хочется идти в главный ресторан. На ужин ходили на час позже - всегда в наличии были свободные столики на свежем воздухе. Поясню: с балкона за полчаса до ужина наблюдали картину, как гости из дружественной Германии выстраивались в очередь перед рестораном, поэтому занимать столики и толкаться перед блюдами не очень хотелось, но это не сильно напрягало.
Анимация хорошая, ребята развлекали посетителей в течении всего дня. Шикарные были вечерние шоу.
Немного удивило в этом году, по сравнению с прошлым, небольшое количество соотечественников, но несмотря на это персонал был очень внимателен и дружелюбен ко всем гостям.
В общем отдых удался, надеюсь, что в следующем году опять посетим этот отель.

Эльвира Жамалетдинова 24.08.2014

Отдыхала с мамой с 26 по 9 августа. В этом отеле мы отдыхаем каждый год. А теперь стали ездить еще и зимой. Весь персонал отеля стал для нас друзьями. Ну это лирическое отступление :) Перейдем к отзыву:

Заселение.
Все как всегда замечательно и быстро. Бронировали двухместный номер в бунгало. Попросили, чтобы номер был на втором этаже и подальше от ресторана. Все пожелания выполнили. Сулейман, большое тебе спасибо за твою помощь. :)

Номер.
Номер большой и уютный. в номере - плазменный телевизор, мини бар, просторный душ. Есть чайник с чашками и наборами с чаем, кофе. Также есть халаты и тапочки. Уборка проводилась ежедневно, в том числе и замена полотенец. Все хорошо.

Территория.
Отель состоит из главного здания с 2 жилыми корпусами, отдельного здания с семейными номерами, 9 бунгало и 14 VIP виллами с огороженной территорией и отдельным бассейном и баром.
Есть три бассейна: один у главного корпуса – Relax бассейн, второй – Activity, третий- бассейн с 4-мя горками. Вообще территория отеля продумана очень хорошо, поэтому нигде нет скопления людей и каждый может найти себе место. По всей территории много баров, где можно расслабиться, попить чего-нибудь прохладительного или пообедать, если не хочется идти в главный ресторан.

Пляж.
Пляж как всегда замечательный и самый лучший на данном побережье. Очень просторный, большое расстояние между зонтиками и лежаками. На зонтики установили крючки для того, чтобы вешать одежду или пляжные сумки. Очень удобно. Вход в море как всегда - отличный. Эксклюзивная фишка, которая отличает данный пляж от всех остальных, это растущие на нем пальмы. Очень классно.

Питание.

Кушали, в основном в главном ресторане. Все очень вкусно. Много мясных и рыбных блюд, овощей, фруктов. На любой вкус. Голодными точно не останетесь. Отдельно хочу поблагодарить Bahar, которая работает в главном ресторане. Очень доброжелательная, внимательная и трудолюбивая девушка. Помимо основного ресторана есть еще и рестораны A la Cart, которые также можно посетить. Мы были в восточном ресторане Safran. Нам очень понравилось. После обеда, когда на улице самая жара и загорать не желательно, мы ходили в кафе Patisserie, что в главном здании. Очень уютное место. Там можно попить чай или кофе с потрясающими пирожными и отдохнуть. Отдельное спасибо bar chef Muammer за особое внимание к нам :)

Пожелания к отелю.
К отелю есть небольшое пожелание. Было бы просто замечательно повесить электронные часы на пляже, которые было бы видно с моря. А то, не очень удобно постоянно подходить к бару на пляже и смотреть который час. А так купаешься в море, посмотрел на время, и понимаешь, что пора идти на обед или уже нужно идти в номер и собираться на ужин.

В заключение скажу, что отдых как всегда удался. И мы с нетерпением ждем нашей очередной поездки. Кстати, она уже не за горами. Ждите в гости 1 января :)

Марина 10.08.2014

ОТЕЛЬ ЗАРЕЗЕРВИРОВАЛИ В ФЕВРАЛЕ 2014 ГОДА на период с 26 июля по 06 августа 2014 года.
Туроператор - "ТУИ".
Отдыхали втроем: 2-ое взрослых и ребенок 6,5 лет.
В отель приехали в 10-00 часов утра, заселили в течении 30 минут.
НОМЕР. Предоставлен стандартный номер в бунгало, какой и был зарезервирован. Номер на первом этаже. По столу и по кроватям ползали муравьи, слава богу, в ограниченном количестве.
В номере две полуторные кровати и разобранное кресло-кровать для ребенка. Одно кресло-кровать не использовалось. Чехлы с разобранного кресла пролежали на полу в течении всего отдыха... Стены номера были чем-то забрызганы. Мини-бар пополнялся ежедневно только напитками, хотелось бы и каких-нибудь сладостей для кофе и чая.
Уборка номера - каждый день, два раза менялось постельное белье. Полотенца меняли без проблем, если в этом была необходимость. Горничные - большие труженицы, всегда приветливы.
ПИТАНИЕ. Стандартное. Очень вкусные и разнообразные хлебобулочные изделия, турецкие сладости, сыры, фрукты.
ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Обслуживание и персонал отеля, в подавляющем большинстве, в первую очередь стремились обслужить туристов из Германии, Франции, Великобритании и т.д., как в основном ресторане так и на пляже и акве - баре. Подойти к столику и принять заказ не торопились, а если принимали, его, то при появлении указанных туристов забывали о нем. Стуча каблук об каблук принимали заказ от них, слегка наклонив голову вперед. По-русски - не понимают. Но когда, я попросила на русском языке показать, где его босс, то обслужили - молниеносно.
Но отношение к детям в Турецкой Республике, как всегда, доброжелательное и приветливое.

Обеспечена безопасность на водных горках, пляже.
МИНИ-КЛУБ. Аниматоры - молодцы; детям скучать не позволяли. Мини - диско, на немецком языке, иногда, проскакивали русские слова.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ, ПРИРОДА НА ПЯТЬ С ПЛЮСОМ. Пляж грязноват, но в этом виноваты сами туристы, тушат "бычки" в песок и там же их и оставляют.
РЕСЕПШН. Разочаровал. Информацию на стенде туроператора ждали с 18-00 до ... Подумали, что представитель туроператора - не направил, даже попытались выяснить через менеджера туроператора в отеле или в Москве. Оказалось, что факс с данными о вылете был направлен в отель в 17-46. Но менеджеры отеля не подсунули ее не под дверь номера, или , на худой конец, - не вывесили ее на стенд. Факс получили, и забыли.

Nastasya 28.07.2014

PALOMA Oceana Resor (в прошлом-Papilon muna). За многие годы отдыха в данном отеле, (первый раз отдыхали в 2001 году), даже несмотря на смену руководства, примерно четыре года назад, ни разу не разочаровались выбранным местом отдыха.

Хочется отметить, что на протяжении всего отдыха (2 недели), в отеле царила дружеская атмосфера, учитывая тот факт, что в мире сложная политическая обстановка. Не было никакой дискриминации к русским, со стороны управляющих, менеджеров, аниматоров и т.д. , вплоть до обслуживающего персонала (официанты,уборщицы) и отдыхающих.

В день прилета, нас быстро заселили в номер в главном корпусе отеля. Номер был комфортный, с современным дизайном. Номер убирали постоянно. На территории отеля продуманная инфроструктура (невероятный запах цветов, много зелени). Пляж песчаный, море было чистое. Анимация тоже молодцы, каждый день конкурсы, игры. По вечерам замечательные, красочные, захватывающие шоу, а также живая музыка.

Питание: множество разнообразных блюд разной кухни, красивая подача (сервировка блюда), а также обслуживание официантов было на высшем уровне. Свежие соки, коктейли в баре, фрукты были в полной доступности все 24 часа.

Хотелось бы сказать спасибо управленцам: Arif Atak, Ilyas Ünal. Под вашим чутким руководством, отель вышел на новый уровень развития, качества.

Inna 28.07.2014

Доброго дня! Обычно отзывов не пишу-лень, но сейчас не написать не могла, так как крайне возмущена и обескуражена. Как и понятно из заголовка в таком люксовом положительном отеле и такое для нас неприятное событие, а именно, в день отъезда уже сдавши номер дожидались своего автобуса в холле отеля, наши чемоданы любезно отправил в комнату хранения багажа сотрудник отеля, с собой был только маленький детский рюкзачок- его планировали в ручную кладь взять с собой в самолет, в нем кофточка ребенка, его фотоаппарат, очки да детская компьютерная игра PSP. Причем этот человек занимавшийся нашим багажом очень долго интересовался во сколько вылет, во сколько автобус, будем ли упаковывать чемоданы? Так как автобус наш должен был заехать за нами после ужина, отправились на ужин ребенка покормить. С собой рюкзачок решили не брать, что ж это мы в ресторан то с вещами, а очень зря!!! Зашла я в комнату хранения, положила его сверху наших чемоданов да и пошли. Конечно по пришествию надо было весь рюкзачок перепроверить, но честно сказать даже в голову не пришло!!! Все-таки даже имя комнаты- комната ХРАНЕНИЯ!!! Короче уже в самолете выяснилось, что фотоаппарата нет, компьютерной игры нет!!! Разочарованию в своей бездумности и своей халатности нет предела! Но и с отеля ответственности не снимаю, так как вещи мы не в коридоре оставили, а там где они должны остаться неприкосновенны. Что хочу сказать, 100% сделал это кто-то из персонала отеля, так как туристу и в голову это не придет, да и не было из туристов в это время никого отъезжающих. Когда мы выезжали, наши чемоданы в камере хранения там единственные стояли. Граждане туристы, будьте бдительны и не оставляйте в камере хранения вещи для хранения! Обращаюсь теперь к сотрудникам отеля: багажом занимаются трое человек, один приехал в номер их забрать, другой на автомобильчике привез нас и он то и интересовался упаковкой нашего багажа, третий тот, кто багаж в автобус погрузил. Из этих троих кто-то совершил кражу, расследуйте и накажите, вам проще выяснить кто это был, у кого был доступ в эту комнату! Мне очень жаль, что мы еще в отеле не выявили кражу, вот тогда бы посмотреть на их наглые лица! Игру бы мы уже не вернули, но сами хоть какое-то удовлетворение в их разоблачении получили бы, а так остается надеяться, что администрация отеля примет меры. Случилось это в дни священного для мусульман месяца, так пусть накажет их их Аллах и получат они свое! Хочется этому уроду сказать, что ж вы чемодан то не вскрыли- там зарядное устройство к этой игре лежало, а то как будете пользоваться, да и увы, игра на русском, к сожалению, вряд ли что разберете, так как с русским языком у низшего звена персонала отеля очень туго. Вот так случилось, все смазано последним днем. И уж извините, но выскажу свои пожелания к остальному: уборка, минибар, море, пляж- это супер. В плане питания : рыба ужин одна и та же путассу все 10 дней, больше рыбы в Турции никакой нет??? Мясо было- говядина , ягненок, баранина, но я не мясоед, рыбу люблю, но 10 дней рыбного однообразного повтора. Курица с острой приправой -ребенок такую не ест. Картофель фри, спагетти, макароны, рис на ужин в нескольких местах стоят зачем? для разнообразия? Отобедать на пляже возле моря проблематично, из-за нехватки мест, планируется, что поел и ушел, но немецкое население предпочитает там далее пообщаться и покурить, в результате катастрофа с нехваткой столиков, не сложно ли администрации столов добавить??? Возле бассейна мест в баре больше, но вся еда стоит на солнцепеке, да и идти с моря к бассейну не всегда хочется. Вечером мест в баре у бассейна нет- опять проблема нехватки столиков уже здесь! В этот отель мы не вернемся, конечно, из-за наглого воровства персонала. Увы, статус отеля завышен, если здесь кражи имеются, ни в каком другом отеле такого с нами не было. Еще раз туристам- будьте внимательны, не расслабляйтесь!

Alla-401 09.07.2014

Отель расположен очень удачно немного в глубине от дороги 1-я береговая линия.Пляж очень хороший песок вход пологий ,Уборка пляжной территории супер, повезло этому отелю с работником .Отель заточен на немцев.На ресепшене нет русскоговорящих . Гости отеля только немцы. Питание на 3-ку так как все очень-очень соленое и очень перченое + за все 13 дней проведенных в этом отеле только тушеные овощи .Есть детский стол так это наггетсы картошка фри и какие то сосиски. Уборка номера на 3-ку за всё время только один раз принесли гель для душа +шампунь а 2-й раз пошли просить на ресепшн сами. Поменять пляжные полотенца 50 центов,мороженое 2 евро а где спрашивается всё включено? Ездила с дочерью 10 лет. Горки хорошие, ступеньки на них из металла. Номер хороший ,только ванна очень и очень маленькая. В холодильник бар только вода. На телевизоре есть2 русских канала. Анимация хорошая есть две русских аниматорши Катя и Юля. Катя в мини клубе. Юля ведёт гимнастику , а после обеда в мини клубе. За интернет надо заплатить 3 евро за неделю. Есть два бассейна один очень и очень глубокий, другой нормальный. Для тех кто любит кошек и собак-- они там есть. Территория отеля зеленая и хорошая .прошлись по пляжу и увидели что пляжная территория в раза 2 больше чем у других близ находящихся .И очень блико к этому отелю находится другой CIDE SAN. Я НЕ ЗНАЮ КАК НА ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОПАЛ МОЙ ОТЗЫВ О ДРУГОМ ОТЕЛЕ Hotel Iz Flower Side Beach ХОРОШО ПРОЧИТАЛА КОМЕНТАРИИ К ЭТОМУ ОТЗЫВУ СПАСИБО ИРИНЕ.

елена гавриляк 25.06.2014

В отель мы приехали в семь утра,нас сразу же заселили в номер,что уже было очень приятно!!!Номер большой чистый,мини бар был заполнен водой, колой, фантой, соком и пивом,пополнялся- ежедневно.Номер убирался каждый день без проблем.Питание и обслуживание просто отличное.Отель замечательный,пляж песчаный,море было спокойное.Анимация тоже молодцы,каждый день конкурсы,игры.Спасибо огромное всему персоналу за их труд!!!!Мы еще вернемся к вам обязательно!!!

diana Vrancken 22.06.2014

Отдыхали в июле 2013 семьей с сыном 6 лет.Сегодня решила обновить воспоминания о потрясающем отдыхе и была до глубины души возмущена некоторыми отзывами о негативах в этом отеле! Поверьте это не заказной отзыв,мы обыкновенные туристы и это наш шестой отдых в Турции,так что есть с чем сравнить.Люди,пишущие,что им предоставили комнату с окном на стену и отказались менять,извините,мы заказываем номер в главном корпусе с видом на море,который стоит на 280 евродороже на человека! Естественно мы его и получили,а некоторые заказывают дешевые номера,а потом возмущаются ай-ай номер плохой, дайте с видом на море! А то,что ванная комната не имеет двери тоже особо не напрягало,просто сказали сыну не ходить,когда мама в душе,но это я думаю зависит от воспитания .Выбор еды огромный,мы были в других отелях класса люкс, да там,действительно на пятый день от однообразия затошнит(кого интересует могу сообщить в каких).Мы тоже русские,но никакой дискриминации не ощутили ни разу! Только сядем за стол,официант ужу бежит,а на 4-5й день только займем столик,уже несут наши напитки,не спрашивая.изучил наши вкусы.Кстати чаевые не давали! Может дело просто в улыбке и человеческом отношении, а не как к челяди?! Да лежаки в первых рядах нужно занимать рано,но это человеческий фактор,а не проблема отеля! Океана один из лучших отелей! это не реклама,это просто факт! А может надо самому быть добрее и дружелюбнее тогда и вам все вернется! Отличный отель!

Алена 19.06.2014

Добрый день всем!!! Сразу скажу что сравнить есть с чем, были в Турции не в первый раз. Каждый едет отдыхать со своей целью, поэтому плюс это или минус решайте сами! Приехали в отель в 9 часов и нас сразу же заселили, что очень порадовало! Номер брали Family suit в основном здании. Просторный, уютный и наличие стеклянных дверей в душ и туалет нас ничуть не смущало. Уборка на 5! Территория не большая, с коляской особо гулять нет где , но ухоженная и зеленая приятно пройтись. Пляж: песок, чистое прозрачное море, очень плавный заход (большой плюс для маленьких детей). А вот на счет анимации очень хило! На мини диско дочку водили для разнообразия. Вел молодой человек исключительно на немецком языке (кстати русских было мало в основном немцы и многие из них пенсионного возраста). В общем троечка! Питание: питание однообразное (так как я уже говорила, что все в сравнении) никаких изысков, всё очень просто. Подведу итог! ООООчень спокойный, уютный с прекрасным пляжем (больше всего понравилось) без изысков, простенький отельчик для семейного отдыха.