Mukarnas Spa Resort Hotel 5*
Розташування: в курортному селищі Окурджалар, за 30 км від центру м. Аланья, і за 90 км від аеропорту м. Анталія.
Mukarnas Spa Resort Hotel
дата | Ночей | Гостей | Харчування | Кімната | Ціна за тур |
---|
В готелі:
Невелика, затишна територія, стильні номери. Доброзичливий персонал, якісний сервіс та гарне харчування. Великий вибір розваг для активного відпочинку. Рекомендуємо для молоді та сімей з дітьми.
В готелі:
Загальна площа готелю – 30 000 кв.м. Місткість – 1100 гостей. Дата відкриття – 2007 рік, остання реставрація зроблена у 2015 році.
Готель складається з однієї 5-ти поверхової головної будівлі.
Усього - 420 номерів, з них:
348 Standard Room (23-27 кв.м, макс. 2+2 чол., спальня, ванна кімната);
54 Junior Suite Room (30 кв.м, макс. 2+2 чол., спальня, ванна кімната);
7 Family Suite Room (58 кв.м, макс. 3+2 чол., 2 спальні з дверима, ванна кімната);
10 Executive Suite Room (75 кв.м, макс. 4+2 чол., Вітальня,
2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі);
1 King Suite (120 кв.м, макс. 4+2 чол., Вітальня, спальня з дверима, ванна кімната, джакузі).
20 номерів для некурців, 4 номери для інвалідів. Російськомовний персонал. Проживання із домашніми тваринами заборонено.
У номері:
• ванна
• фен
• центральний кондиціонер
• телефон
• ТБ (4 російські канали)
• музичний канал
• інформаційний канал
• сейф (безкоштовно)
• міні-бар (безкоштовно – вода, безалкогольні напої; заповнюється щодня)
• Wi-Fi (безкоштовно)
• ламінат (всі Suite,Family)/ килимове (Standard) покриття
• балкон (крім 4-х номерів)
• додаткове ліжко (розкладне ліжко)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 3 рази на тиждень
Територія:
• відкритий басейн (1300 кв.м, глибина 1.4 м, з підігрівом)
• критий басейн (350 кв.м, глибина 1.4 м)
• аквапарк (6 водних гірок)
• тенісний корт (безкоштовно, резервація)
• Wi-Fi (безкоштовно)
• амфітеатр
• 6 ліфтів
• ТВ-зал
• торговий центр
• бізнес-центр (безкоштовно)
• 3 конференц-зали (500 чол., Обладнання - платно)
• SPA-центр (платно)
• паркування
• пральня (платно)
• перукарня (платно)
• послуги лікаря (платно)
Розваги та спорт:
Безкоштовно:
• сауна
• парна
• Турецька лазня
• джакузі
• фітнес центр
• оренда тенісного обладнання
• дартс
• волейбол
• Пляжний волейбол
• баскетбол
• настільний теніс
• міні-гольф (резервація)
• більярд (резервація)
• сквош (резервація)
• дискотека
• ігрова кімната
• жива музика
• анімація (російською мовою)
• Інтернет-кафе (за попередньою резервацією)
Платно:
• масаж
• солярій
• освітлення тенісного корту
• бананасейлінг
• парасейлінг
• човен
• каное
• водні лижі
• боулінг (резервація)
• оренда автомобілів
Для дітей:
• дитячий басейн (350 кв.м, глибина 0.4 м)
• дитяча анімація (російською мовою)
• міні-кінотеатр
• міні-клуб (4-12 років, 10:00-13:00, 14:30-17:00)
• дитяче ліжечко (безкоштовно)
• послуги няні (платно)
Живлення:
Ultra All Inclusive (цілодобово)
Включає: сніданок, пізній сніданок, обід, вечеря - шведський стіл; закуски протягом дня у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва. Свіжі соки - платно, морозиво - безкоштовно.
Бари та ресторани: головний ресторан розрахований на 1000 осіб (критий, з кондиціонером, літня тераса, дієтичне меню, дитячі стільці, дитяче меню), лобі-бар, бар біля басейну, бар на пляжі, диско-бар, вітамін-бар. 4 ресторани A la Carte: китайський, італійський, турецький, рибний - відвідування безкоштовно 1 раз на тиждень, за попередньою резервацією.
Пляж: власний, піщано-гальковий, довжина 120 м, пірс, кабінки для перевдягання, душ; пляжні рушники, парасольки, шезлонги та матраци на пляжі та біля басейну - безкоштовно.
До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.
Комментарии
Отдыхали семьей из трех человек. Прилетели вечером. Успели к ужину. Номер хороший. Питание хорошее, и в течении всего дня помимо завтраков обедов и ужинов перекусить можно было всегда,напитки тоже. Детская анимация отличная,детский клуб ребенку понравился. Вечерние представления для взрослых тоже были хорошими.Море было бодрящим. Вход в море крупная галька,но с пирса можно заходить в море. Вода чистая.
Вчера прилетели домой с отдыха.Родители первый раз в Турции и понравилось абсолютно все!!!Мы с детьми 3-й раз в Турции, но тоже остались очень довольны.Спасибо официантам в барах, а особенно девочкам в лобби-баре.Планируем вернуться еще.
Всем добрый день! отдыхали в отеле с 5 по 15 июня семьей. Отель нам понравился! Соотношение цена качество нас вполне устроило. В Турции не первый раз, были в таких отелях, как Гранада Лакшери, Оранж Каунти, Лимак Лимра, так вот Мукрнас им не уступает, хотя подешевле будет. Сервис лично мне в этом отеле очень понравился! В основном ресторане официанты очень шустрые, все приносили моментально, со столов убирали тут же. За десять дней отдыха я ни разу сама не приносила себе напитки, в других отелях официантов не дождешься, приходилось бегать самим. Питание нормальное, восторга не вызвало, но вполне вкусно! Порадовали тематические вечера, когда мы отдыхали в Лимре таких вообще не было! Развлекательные программы нам то же понравились, особенно те, которые проходили в пул баре, это и живая музыка, и танец живота и т.д.! Аниматоры то же не разочаровали, если хочешь участвовать участвуй, нет, доставать никто не будет! Понравились пенные вечеринки на пляже! В других отелях такого не устраивали! Территория очень красивая и чистая! Уборка в номерах нормальная, каждый день крутили что то новенькое! Не понимаю людей, которые жалуются на каменистый пляж, тогда надо выбирать другие регионы!
А теперь о неприятном! Из отеля нас забирали в 17,00., в 12,00 мы естественно освободили номер и отнесли чемоданы в камеру хранения. Когда стали переодеваться в аэропорт, обнаружили, что дочка оставила в номере свитшот, который приготовила, что бы переодеться! Все обращения ни дали никаких результатов. Вещь была новая! Обидно! Мы не оставили ее, где то на пляже, около бассейна или в ресторане! В номер заехали другие отдыхающие, я у них спросила и они сказали, что вещи в номере не было! Сотрудники рецепшина и Валентина позвонили уборщице, она наверное сказала, что не видела! Но такого не может быть, вещь была оставлена в номере, если новые гости ее не увидели, значит кроме уборщицы НИКТО взять не мог!!!! После того, как я прочитала отзывы других туристов, что уборщицы проверяли чемоданы, я не удивлена! Жаль, что из за такой мелочи испортилось мнение об отеле!
Почему то второй год подряд турагенства настоятельно нам рекомендовали отель Мукарнас. Почитав отзывы, в основном положительные, мы решили его посетить. Начну с хорошего. Територия красивая, ухоженная, чистая, номера большие, уборка отличная, персонал приветливый. С хорошего, пожалуй, все. Питание: очень скудный выбор блюд, а именно мяса и рыбы. В принципе, еда вкусная, особенно десерты, их очень большой выбор. Также вкусные были супы. Но фруктов выбор не большой. В июне месяце не было черешни и клубники. Были яблоки кислющие, сливы тоже очень кислые, пару раз были персики, абрикосы, арбузы и дыни. Два раза бананы. Утром были сухофрукты, орехи, рахат лукум, но возле них стоял специально обученный человек, который ложил в тарелку по 2-3 штучки того на что укажешь пальцем. Объяснить , что ты хочешь взять в одну тарелку на всех, чтоб не бегать по пару раз , было сложно, он делал вид , что не понимает. Очень не понравилось то, что в период между завтраком и обедом , с 10 до 12.30 нечего было перекусить. Ни фруктов, ни сладостей, ничего кроме тостов с сыром на пляже. Также любителям покушать после 21.00 также ответят no service. Между обедом и ужином можно было перекусить с 16.00 несъедобной шаурмой, мороженным или вафлями, правда, если выстоишь огромную очередь. Мороженое давали один раз в день в течении часа или полтора точно не скажу. Дети все время спрашивали где можно покушать. По поводу детского меню, то баночного питания, йогуртов нормальных вы там не найдете. Также пока вспомнила про детей, напишу за море. С нами были дети, возрастом 2, 6 и 10 лет, и удалось покупаться два раза в море только ребенку которому 10 лет, и то с трудом. Заход в море просто ужасный, камни врезаются в ноги так, что никакого моря не хочется. В спец обуви можна ходить по пляжу без проблем, но в море зайти сложно, так как с ног сбивают волны. За неделю отдыха, море более менее спокойное было один раз. С ребенком на руках зайти я не смогла в море ни разу. Про детскую анимацию много расказывать не буду, потому что ее там можно сказать нет. За детей они не отвечают, говорят, если хотите чтоб ваш ребенок самостоятельно от нас не уходил, договаривайтесь с ним сами. Детей которые там один раз остались, второй раз оставить было сложно, так как там ничего интересного. Правда горки там прикольные, детям понравилось. Для мелких деток отдельный бассейн и горки. Дальше, из спиртных напитков, есть только местные, в принципе неплохие, но если любите мохито, там вы его не найдете. Также не понравилось то, что не было бальзама для волос и крема для тела. Крем на 4 й день я все таки допросилась, а бальзама сказали что нет. В предыдущем комментарии писали, что им не дали завтрак с собой. Нас забирали с отеля в 10.00, а вылет был в 15.00, нам не разрешили взять пару обычных булочек с собой. Прибежал и официант и охранник и переводчик.. а вы говорите завтрак в дорогу). Отзыв я написала, выводы делайте сами. Мы ездили компанией, отдохнули весело, но заслуги отеля в этом мало. P.s. на фото в стакане вишневый сок( и еще, интернет очень плохой
По пунктам,
размещение: многие пишут о доп плате за более комфортабельные номера. На самом деле если забронировать номер при покупке тура, то такой проблемы не возникнет, у нас сразу было указано с видом на море, так и поселили. Проблем не возникло.
Уборка:
каждый день в удобное для нас время убирали хорошо, пополняли бесплатный бар в номере, туда входили безалкогольные напитки:сок, кола и вода. Так же кофе и чай. Постель меняли по необходимости.
Еда: очень много вкусной и качественной еды, десерты просто объедение. Единственное мало фруктов, в основном яблоки и зеленые абрикосы. Детский стол скудноват, но очень большой плюс для самых маленьких: по запросу в блендере готовили пюре из курицы, цветной капусты, моркови, картошки и тд.
Кроме основного ресторана, есть ещё несколько снэк-баров на территории отеля, в общем голодным остаться невозможно)))
Напитки: каждый вечер подавали вино, иногда шампанское. Так же на территории функционирует несколько баров с разным алкоголем: виски, коктейли, пиво и тд.
Шоппинг: каждую пятницу приезжает базар, мы нашли там много хороших вещей, но нужно торговаться и выбирать более качественные торговые лавки. Так же есть ежедневный рынок, но до него идти минут 20. По пути можно купить ооочень вкусную клубнику, черешню, нектарины и прочие фруктики.
Анимация: детям просто рай там. Но лет от 2х: дневные и вечерние программы, горки, карусели, детский бассейн, взрослым: вечерние шоу и дискотека( до 2х ночи только). Взрослый бассейн достаточно большой, проходит водное поло днём. Есть бейсбольная площадка.
Гиды: отдельное им спасибо!!! Решали все вопросы и проблемы, причём как от Пегаса, так и отельный гид Прям очень хорошо помогают!
Факты:
-За отелем гулять особо негде! Только на красивой зеленой территории или ходить в гости в соседние отели Дельфин Делюкс с одной стороны и Дельфин ботаник платинум с другой;)
-молодёжи тусить особо негде) только ездить в Аланию, аниматоры предлагают такие варианты. Дискотека в отеле скудненькая и не долгая.
-отель более семейный, с кучей детишек
-сервис на высшем уровне,
-кроме не очень качественного вай фая
-курят на территории отеля много!!!
-в номере по ночам почему то были комары, ребёнка сильно накусали. На улице их нет! Мы жили с открытыми окнами, если жить только с кондиционером, то их не будет.
-в номерах не полагается халаты и тапочки. Но есть сейф, телевизор и мини бар.
-при заселение с маленькими детьми выдают манеж!!! Это круто! Так же по моему дают коляски толи бесплатно толи на прокат
-берег галька, очень неприятная, достаточно крупная, но можно заходить с пирса.
-очень очень позитивное отношение к детям со стороны всего персонала отеля
Здравствуйте всем) Сегодня утром прилетела домой с отдыха. Отдых удался-это однозначно! Расселение прошло быстро.,четко,без задержек. Номер чистый,просторный. Под кровать и тумбы не залазила,пыль пальцем не проверяла. Порадовала сушка на балконе,в остальных отелях-все сушили на стульях и перилах. Мыльно-рыльного достаточно,только не хватало ватных палочек.Уборщица номера регулярно радовала своими шедеврами на кроватях из полотенец. Мелочь-но приятно) Мини бар-особо не шикует:вода,газировка,кола. Хочу сказать,что все таки почувствовался этот кризис,который был ранее Турции с отелями. Персонал отеля очень старается-слов нет,но многое исчезло по сравнению с прошлыми годами. Это касается и ресторана. Вроде еды много,голодным не уйдёшь ....но например того же мяса-ну очень мало... На дворе сезон клубники и черешни-а в ресторане НЕТ. Ну да ладно,не главное. Что касается горок: почему всего две плюшки? И то двойная исчезла,заменили на 2-одинарки. Стоишь под палящим солнцем ,и ждёшь своей очереди... На других горках-извините, бедная попа!!! Швы дают о себе знать -это больно! Пожалуйста-заделайте швы!( не знаю как там это делается-но думаю это не проблема). Мама посетила массаж-она просто в восторге!! Очень понравилось) Советую. Территория вокруг бассейна-чистая.Постоянно кто то пробегает,и убирают лишнее. Но я хочу обратить внимание на контингент отеля. Не хочу ни кого обидеть-может это мы так попали,но там сплошная УКРАИНА! Одну пару немцев как то видела-и все! Мало того,они пытаются поговорить на политические темы,и не просто поговорить-а прям НАСТАИВАЮТ! Я привыкла в отелях интернационал видеть,там где то русскоговорящий турист проскочит.... А тут..!!! И на последок-почему не поставлена система ланч-боксов?? Выезжали в 4-25 утра-над нами на ресепшене прям чуть ли не посмеялись- КАКОЙ ЕЩЁ ЗАВТРАК???!! Хотя с вечера подходили,предупреждали. В нашей компании было 7 детей!! Речь не о взрослых идёт ... В соседнем БОТАНИКЕ в своё время-все было как надо. Сейчас не знаю. Но это нормальная практика. Может мы где то что то не увидели....Вот в принципе все,что хотела написать. Ваш отдых-зависит от ВАШЕГО настроения)Удачи всем)
Доброго дня всім бажаючим поплескатись у морі. Відгуки не писав раніше, тому по суті.
Перельоти і всі ці трансфери я опускаю, це все індивідуально. До готелю не відносяться.
Поселення в номер відбулось швидко. Номер як номер, всюди є свої нюанси), Хоча бачив і кращі) такого класу номери. Прибирання проводяться щодня, ніяких питань. Я не вважаю, що на відпочинку, варто ходити з лінзою в руках після прибирання і шукати де це лишилась пилинка))
Харчування більше ніж достатньо. Хто їде на відпочинок щоб запастись енергетичними відкладеннями у відомих місцях на тілі, може не переживати)).
Дитячий стіл, вибір так собі, хоча дивлячись яка дитина і що їсть.
На рахунок пляжу, то я б не сказав, що він дитячий. Галька по якій і дорослому тяжкувато ходити. Тому беріть спец взуття.
В принципі можна в басейні проводити час, є окремий дитячий з 2ма гірками. Для дорослих також є 4гірки, доволі непогані)).
Територія зелена і прибрана.
В загальному все гуд. Хто налаштований на відпочинок, тому все сподобається, звичайно, якщо ви не ревізор)).
Якщо є якісь питання на місці, рекомендую звертатися до гестрелейшн. Валентині із міста Лева привіт)).
Всім гарного відпочинку!)
В Турции отдыхали пятый раз. Мукарнас самый лучший отель из всех где мы были. Все продумано до мелочей.
Персонал отзывчивый. Стоит обратиться с каким-либо вопросом все решается сразу без проблем. Правда хотели поменять номер, но на ресепшене предложили нам доплату в размере 8$ за сутки. Мы отказались. Вид из номера был на Ботаник, но очень мешал шум с трассы. Так что при открытом балконе спать невозможно.
Можно конечно найти ещё минусы но если собираетесь в этот отель читайте отзывы. В основном люди пишут правду.
Территории за отелем нет. Если планируете погулять то рассчитывайте только на территорию отеля.
На пляже у входа в море крупная галька. С берега заходить только в обуви. Ещё можно с пирса но это для тех кто хорошо плавает, так как там глубоко.
В остальном все отлично.
В отеле отдыхали с 27 мая по 16 июня 2017 года!Отель очень понравился.Прибыли в отель в 11 часов дня.в 1 час дня нас заселили.Номер большой.все есть с видом на соседний отель Дельфин.Богатая архитектура отеля.очень красивая зеленая территория.Все благоухает.Спасибо садовнику.Территория продуманная.все рядом бары.бассейны.море.Питание хорошее.Всегда была рыба.Единственное хотелось ьы побольше фруктов.Минус может не хватить столика если чуть задержишся.Очень много людей.очень много детей.Слышимость в номере.как будто рядом в твоем номере находятся еще люди помимо теья.Еще минус это заход в море.Если не умеешь плавать.Крупная галька с берега.И еще маловато лежаков под тенами.А в остальном все понравилось.Возможно еще вернусь в этот отель.Хочу поблагодарить работников отеля и Валентину.которая решала очень быстро все наши вопросы за хорошо проведенный отпуск!
Вот мы и побывали в приславутом Мукарнасе)
Вернулись 17 июня с мужем из Турции.В Окулджаларе 2й раз, Мукарнас выбирала сама по отзывам и рекомендациям знакомых. Считаю, что некоторые отзывы не объективны, а оценки РЕАЛЬНО слишком завышены. Лично мы остались не довольны(
Теперь по пунктам: к положительному можно отнести заселение: как молодожен, нас ждал бонус от отеля: при заселении поменяли номер автоматически с видом на море и басейн, в номере нас ждали фрукты и вино, на след день бесплатный завтрак в постель+одно посещение ресторана бесплатно(сейчас это удовольствие стоит 5евро с человека), (фото блюда итальянского ресторана выложу в альбоме), это просто шедеврально))))) Все это приятно, спасибо большое!
Номер: стандартный, чистенький, светлый и уютный, мебель новенькая, все работало, сейф бесплатный
в ванной комнате душ кабина, вся необходимая косметика, пополнялась регулярно. тапок и халатов не было!
к уборке притензий нет.
Минибар бесплатный так же пополнялся!
Из минусов: за 7 дней не удалось ни разу помыться в горячей воде, только холодная, толи ее нет там вовсе, толи не успевала нагреваться, вообщем напрягал этот нюанс
Слышимость в номерах: ну это вообще, в коридор доносится каждый шорох каждый вздох простите...
Дальше, лифты) они вообще там живут своей какой то жизнью), напрягали до ужаса, мы жили на 2ом этаже, иногда чтоб спуститься на 0эт приходилось по 10мин его дожидаться! Проще ходить пешком))
Ресторан Огромный,с первого взгдяда, но на обед и ужин,при большом потоке людей не всегда можно было найти места, начинается целый квест по лабиринтам((( как то не продумали этот момент
Еда самая простая, ничего особенного не было, как и везде, за мясом и рыбой-очередь, фрукты зеленые, давали арбуз и дыню-тоже так себе! Это при том что в наш заезд был еще сезон клубники, черешни, на рынке было всего полно,но у нам ничего этого мы не увидели.
Проводили также в ресторане тематические вечера, аля в мексиканском стиле, в восточном и т.д. ну такое...пенсионерам возможно понравилось)
По алкогольным напиткам кому интересно: все местное, тобиш разбавленное и невкусное пойло, по др не назовешь!
Развлечения: Как то с ними туго там вообще! Анимация работает слабо! Есть стенд с расписанием мероприятий! Каждый вечер в амфитеатре шоу программы, ну на любителя. Мини диско для детей, не могу ничего сказать про него
Вечером после шоу каждый развлекает себя сам как может, молодежи деть себя не куда, в каком то сарае проводят дискотеки, были 1раз и больше не ходили, 1р попали на пенную вечеринку на пляже, но она была скорее детским движением, малолетки повеселились от души, нам было скучно!
Пляж очень разочаровал, вход в море и берег оч крупная галька, ходить по ней невозможно, лежаков мало, под навесом занять не реально, бабушки занимают в 6 утра полотенцами( Пантон выслан старючими трухлявыми досками, лестнички ржавые, по местам ситуация такая же к сожалению!
По поводу смены пляжн полотенец, какая то идиотская система у них, не успел сдать до опред времени-плати(
Территория ухоженная, красивая, но ооч маленькая, чувствуешь себя в коробочке,зажатой с обеих сторон шикарными отелями)
А теперь пару слов для пар без детей и молодежи: ребят, если есть возможность, выберите др отель, лучше 16+, т.к сейчас каникулы у детей и это просто какая то катастрофа, в этом отеле их как саранчи(да простят меня мамочки и бабушки), они дико напрягают, везде оры, визги, беготня, в ресторане не обойдешь, бегут на тебя просто блокадой, ходишь спотыкаешься о них! У некоторых с культурой и воспитанием беда совсем...В бассейнах тоже одна детвора, нормально не отдохнешь, такое впечатление что ты в детск сад приехал или пионерский лагерь. Ну и заняться там нечем молодым в принципе, мы ездили в Аланью развлекали себя сами, пляж Клеопатры всем советую, он восхитителен, джип сафари тоже рекомендую, не пожалеете:)
Подводя итог: отель семейного типа и позиционировать себя как молодежный не имеет права! Семьям с детьми наверняка понравится, хотя не уверена, есть свои нюансы...
Вообщем отдых удался, несмотря даже на все выше перечисленное, скорее потому, что мы просто старались не проводить в отеле много времени.
Спасибо,Мукарнас,надеюсь больше не вернемся!
Тур был оформлен через Пегас. Покупая тур взяли перелет в Турцию Северным ветром (чартер), обратно Турецкими авиалиниями (регулярный рейс). Всё бы хорошо, но чартер сдвинули с 04.00 на 13.30, а по факту вылетели уже после 14.20, в общем вместо приезда в отель утром 18 мая, мы попали туда уже ближе к 21.00.
Итак, про сам отель.
1) Размещение - Приехали поздно, поэтому заселили сразу же. Номер большой, даже очень для меня и подруги. Вид был на отель Delphin Deluxe.
2) Уборка - здесь вообще никаких вопросов, я даже познакомилась с уборщицами, милые женщины. Всегда всё чистенько, птички из полотенец))
3) Питание - я оооочень привередливый в еде человек, и я никогда не была голодной. Мясо, морепродукты, фрукты, овощи, сладкое - всего хватало. Плюс помимо главного ресторана можно "дозаправиться" в амфи кафе, снэк ресторане, баре на пляже - ешь не хочу.
4) Пляж - галька, входить с берега больно. Тем, кто хорошо плавает, проще зайти с пирса.
5) Анимация - отдельное спасибо ребятам-аниматорам, в покое не оставляли. Зарядка, аква аэробика, игры в бассейне, водное поло (для мужчин), танцы живота и зумба, дартс - и это только то, что проходило в бассейне и рядом с ним. Берке, Энвер, Севда и Оскар - спасибо вам!
Вечерняя программа - весело, задорно, разнообразно (ну по крайней мере за 9 дней нашего пребывания одного и того же 2 раза не видели - может просто повезло).
Небольшое замечание по поводу музыки у бассейна - некоторые русскоязычные песни лучше бы исключить из плейлиста.
6) Территория - небольшая, но очень красивая. Море зелени, цветов - наслаждение для глаз. Все очень удобно расположено и как-то прям уютно)
7) Спа - первое же утро после приезда мы с подругой решились на стандартный комплекс процедур в спа (скраб+пенный массаж+масляный массаж+маска для лица). На выходе имеешь супер гладкую кожу, расслабленность, отличное настроение) Очень советую, определенно стоит своих денег , качество на высоте.
8) Персонал - все приветливые и готовы помочь, многие очень хорошо говорят на русском, другие на английском (для нас тоже не было проблемой).
9) WiFi: в нашем номере ловил вайфай, но не всегда хорошо работал, лучше всего в утренние часы и ночью. Если прям очень нужен хороший интернет - спуститесь на -2 этаж, там в течение всего дня всё работало исправно.
10) Получила комплимент от отеля на день рождения - бутылочку ежевичного вина, фрукты и сертификат на бесплатные фото (правда так и не воспользовалась, но это уже мое упущение). Ну и плюсом поздравления и комплименты от персонала.
Я всё таки думаю, что с каким настроем приедешь, такой отдых и получишь. И для меня это был великолепный отдых. С удовольствием вернусь в Mukarnas в будущем!
Отзывы пишу крайне редко, но в этот раз не удержалась. Считаю, что отзывы очень помогают при выборе отеля. В Турции мы были 4й раз. 3 раза были в 5*, один раз в 4*. В Алании второй раз получается. Поехала я с мамой и племянницей 9 лет.
Итак, перелёт с нашумевшей авиакомпанией Вимавиа вцелом прошёл хорошо. Единственное, ещё на Родине нам пришлось за доплату продлить проживание на 1 день из-за переноса рейса. Неприятно, но зато пришлось отдохнуть на 1 день больше. Не отказываться же совсем от отпуска!!!
прибыли в отель в 14-20: разместили сразу, без задержек. Сначала предложили номер сбоку отеля ближе к дороге, но мы все-таки попросили чуть ближе к морю. В итоге море видно было, окна выходили на аквапарк отеля Botanic Platinum.
Номер неплохой,чистый. Единственное, что сразу смутило-нет одеяла, пододеяльника. Укрываться необходимо покрывалом!сходили на Reception,где сказали, что у них только так, и что их каждый раз стирают. Также не запиралась балконная дверь и на второй день отдыха перестал работать сейф (выдавал ошибку).
Сразу после размещения побежали на пляж!!!пляж достаточно большой, лежаков много, но не всем хватает, если приходить к 10 часам. В итоге мы вставали пораньше. Вход в море действительно трудноват. Галька крупная. В волны (а они были и для детей это был целый аттракцион:визжали от восторга) зайти с берега босиком практически нереально. Нужны тапочки. Поэтому мы стали заходить с пирса. С пирса очень удобные лестницы и есть небольшая площадка, с которой все прыгают))есть душ прям на пирсе. Что тоже удобно-сразу можно смыть соль. Вода прекрасная! 25 градусов. К концу отдыха стала настолько чистая, что с пирса можно было рассмотреть дно (хотя глубина около 4 метров). На пляже есть бар, где можно утолить жажду и перекусить (фанта и кола неплохого качества).
Идти до моря одно удовольствие!у отеля действительно красивая и ухоженная территория, хоть и небольшая. Зато размещено все компактно.
Основной Бассейн очень большой и места хватает всем.
Есть водные Горки как для малышей, так и для деток постарше. Взрослые тоже с удовольствием катаются. На одной мы так и не решили прокатиться)страх не перебороли)
Есть миниклуб, где очень хорошо занимаются с детками. Есть карусель для малышей, качели. Для детей раздолье!
Аниматоры видно, что стараются. Для молодежи конечно развлечений маловато (будет скучно). Вечерние представления в амфитеатре также очень порадовали. Приезжали различные коллективы: танцоры, акробаты и т.д.
Ну а теперь немного о другой стороне отеля...
В первый же день мы застряли в панорамном лифте!!!сказать, что мы испугались-это ничего не сказать. Застряли мы втроём. Ребёнок у нас трясся и плакал от страха. Лифт сам по себе стал ездить по разным этажам. Двери раскрывались только наполовину (но даже ребёнок не пролезет) и снова блокировались. В лифте была ужасная духота и основной страх был именно в том, что нечем дышать. Мы нажимали на кнопку звонка, кричали. К нам пришли только минут через двадцать!до этого никто не давал понять, что нашей проблемой занимаются!лифт застрял на половину на другом этаже. В итоге далеко не с первой попытки нас вызволили. Больше на этом лифте мы не ездили!работники сказали, что у них такое первый раз.
Питание.
Здесь я не скажу, что мы избалованные. Но Если говорить откровенно, то оно тянет на 3+ или 4. Обеды гораздо интереснее ужинов. Но и в обед приходилось есть сладости, чтобы наестся. Была в основном курица и индейка. Один раз была говяжья печень, несколько раз жареная рыбка. Один раз делали шашлычки из баранины. Не знаю кто там попадал на морепродукты...мы увы не застали.
Детский стол как таковой отсутствует-соглашусь с другими туристами.
По сладостям и фруктам претензий нет. Были персики, абрикосы, арбуз, дыня, яблоки, слива, апельсины. Жаль, не было черешни и клубники ни разу)
Но честно не хватало мяса!да и иногда и курицы даже. На завтрак я ела омлет и оладушки.
Продукты все достаточно свежие, нареканий нет.
Столов конечно на всех не хватало. Особенно на ужин. Приходилось ходить по ресторану 3 раза туда-обратно.
Отдельный момент-жуткая духота в ресторане да и вцелом в отеле. Никакой свежести, если заходишь с улицы. Это большой минус.
Ну и наша больная тема, это wi-fi !!! Точнее практически его отсутствие! Ловит он с большими перебоями только на этаже Reception! Крайне редко удавалось поймать слабый сигнал на остальной территории. Один день Интернета не было вообще!!!испсиховались все!по работе он необходим, а мобильная связь дорогая. Вобщем отелю просто необходимо доработать этот момент!
При выезде чемодан наш не досматривали. В течение всего пребывания в отеле мы его запирали на кодовые замки.
Большая часть туристов (около 70%) граждане Украины. Лично меня это не напрягало, но аниматоры рассказывали, что на почве политических разногласий случаются драки.
По итогу: отель смело можно рекомендовать семьям с детьми с точки зрения развлечений. Молодежи будет скучно. Второй раз на вряд ли бы вернулась, скорее еще и потому, что интересно знакомиться с новыми местами, да и стоимость путевки завышена.
При возникновении вопросов, готова на них ответить)
Отдыхаем в Турции уже много лет,но с таким " сервисом"сталкиваемся впервые!Территория отеля очень зелёная и красивамя, море изумительное! Вот ,пожалуй,и все плюсы данного заведения!А теперь о минусах: в номерах поломаная мебель,слив в раковине забит ,за унитазом постоянно лужа, наверное, течёт бачек).Нет тапочек )хХолодильник ,скорее ,греет,чем холодит! Номера убирают плохо,пыль!В коридорах грязная посуда стоит сутками. Вайфай ужасный, его просто нет!В общественных туалетах не убирают!У бассейна вместо мусорников-ужасные грязные ведра.Лужи никто не вытирает,предупреждающих табличек нет!За замену полотенца нужно платить!НЕТ СПАСАТЕЛЕЙ на пляже!"Владимирский централ" регулярно звучал у бассейна ))В ресторане очень скудный ассортимент, постоянно очереди!Первый отель в котором мы ходили за фруктой на рынок,т..к.то что давали-либо порченое,либо зелёное, либо вялое! Вместо чайных ложечек-палочки! На ресепшен хамят!Но на все это можно было бы закрыть глаза,если бы не тот факт,что у вас во время вашего отсутствия ЛАЗЯТ ПО СУМКАМ! !Администрация говорит,что это нормально!Отель и близко не отвечает заявленым 5 звёздам!
Відпочивали компанією ,з 4 по 13 червня троє дорослих і троє дітей.Прибули в готель 00:30,посилили зразу, на 4 поверх,номер чистенький ,балкон виходив на внутрішній дворик де просипався зі співом пташок.По приїзду захотілось підключитись до Wifi,но тут несподіванка він в номері неловить і взагалі він тут дуже поганий,бігаєш по рецепшині і ловиш звязок щоб звязатися з рідними.Харчування нам сподобалось,голодними небули,але на тематичних вечерях були черги за стравами як на базарі і не було де присісти.Пляж нормальний но зайти в море це велике досягнення,масаж для ніг конкретний(рекомендую спеціальні тапочки,їх продають на базарі).Прибирали номер щоденно,рушники постійно міняли,міні бар поповнювали,все супер.Писали тут коменти що перевіряли номера і фоткали чемодани!на то була причина!Особисто спостерігала ситуацію що сусідній столик понабирав цілі тарілки оливок,кураги,чорносливу(ну дуже багато,що реально це неможливо з'їсти),то позбігався весь персонал і менеджер готелю,де їм шось пряснювали і стояли над ними і дивились чи це вони все з'їдять, а інша жіночка набрала цілу жменю чаю (~20 шт)і запхала дитині в рюкзак, а ше в когось в номері знайшли 15 кг фруктів(чи це правда не знаю)ну шановні себе так поводити це неподобство,невже ви такі бідні,щоб красти продукти.Тому працівники готелю прийняли міри до відповідних туристів.Дуже дякую адміністрації готелю за привітання для мого сина в номер принесли фрукти і вино, і було в амфітеатрі окреме привітання для нього (син отримав неймовірне задоволення),а вот грамоту забули забрати.Висновок рекомендую цей готель,тут класно,весело і для діток багато розваг.
Відпочивпти в готелі Mukarnas Resort в одне задоволення. Приїхали одразу посилили з маленьеою дитинкою!!! Привітний персонал, розуміє всі потреби гостей. Територія чиста, прибрана, зелена, доглянута.Номера просторі, красиві. Харчування на вищому рівні.Готель затишний, сімейний. Для діток чудова анімаційна команда. Сміло вирушайте подорож в цей нотель.
Все так пишут и я напишу:"никогда не писала отзывов, но тут решила" это действительно так)))
Мы сейчас находимся здесь. Идёт 6 день нашего 10 дневного отпуска. И я решила написать!
Отель на твёрдую 4!!!
Номера- отличные. Светлые, большие убирают хорошо.
Территория отличная-очень зелёная, компактная. Все очень близко!
Для детей- просто супер! Горки, батуты, мини-клуб, карусели, детский лабиринт.
Спросите почему 4?! Ресторан !!!!
Это ужас просто!!!
Особенно ужин! В 19.00 выстраивается очередь на вход. Если придти в 19.40 мест НеБудет!!!
Очереди за едой, это реали))!!! Сегодня были морепродукты, типа морской коктейль с овощами. Очередь была человек в 25!!!!! Придёте в 20.15 места появятся, но еда закончится!
Само качество и разнообразие еды, конечно не ультра все!
Напитки хорошие.
Скажите:"ну, вот пожрать приехала". Ничего подобного. Но нас это немного шокировало! Три года не были в Турции, а до этого были только здесь. Очень любим эту страну! Слышали про такие рестораны и очереди, но сами никогда не видели этого и вот это здесь!
Отдыхали в начали июня 2017 г. Все очень понравилось. Отель хороший, территория большая. Еды очень много и большое разнообразие. Вечером интересные программы. Спиртное тоже вполне можно пить.
Отель не тянет на 5 звезд... нет никакого UАl, питание не понравилось: однообразное , ассортимента мяса нет... Очень неудачное расположение - еда - ресторан - с тарелкой делаешь дальний забег , что очень неудобно проделывать с ребенком. Полное отсутсвие детского меню( то, что у них называется "детским столом"- это ужас : та-же самая жаренная картошка и плавающие в кетчупе сосики ) на ресепции теб просто не слышат : билась целый день , чтобы кровать 7-летнему ребенку принесли ( поставили манеж:)... полный игнор !!!!! Интернет - отдельная песня : не ловит в номерах и на территории совсем , работает только в зоне ресепшена..
В ваше отсутствие горничные лазят по сумкам.. и ни дай Бог у Вас там окажется бутылка воды из вашего же бесплатного мини бара : блокируют карту-замок - за разблокировку -штраф. Такого жлобства я не видела нигде!!!!!! И при мне - человек 5 оштрафовали за воду … Фу-фу-Фу !!!
Пляж - никакой:( ни одного спасателя на пляже не видела… у бассейнов -тоже… территории практически нет : Шаг влево - бассейн, шаг вправо - бассейн/амфитеатр, прямо -дорожка на пляж… Очень шумно круглосуточно . Со стороны лобби-бара - вонь неймоверная ( видимо с той стороны канализация)..,. Единственное , что тянет на 5* - зона ресепции /холл.
С таким настроением я никогда еще не возвращалась с отдыха ....
Отдыхали в начале Июня 2017 г.Первое впечатление хорошее.Питание нормальное,мало фруктов,как для июня,2 раза только дали арбуз,но были и море продукты(по ходу какой-то день моряка у них был),коктейли вообще не очень...мохито нет и много еще популярных у них не делают или делают не вкусными..Это я пишу о Без Алкогольных.Уборка в номере плохая..бар пополнялся ежедневно,а вот с гелем и шампунью беда..через раз и то не в полном обьеме..на 4 человека по 2 шампуня и геля(это в лучшем случае),полотенца если нуждались в замене,то очень часто менялись не в полном количестве..предоставили детский манеж порван полностью.Номер сам по себе уже "уставший"..Насчет анимации детской-очень слабенько...в том году у нас дети в другом отеле жили практически у аниматоров.,а тут 2 раза сходили и все!!!На счет отношения к гостям...случился у нас казус....т.к.у нас выезд из отеля был в 16:00,а вылет в 21:05(это при том что в самалете не кормили) мы обратились к руководству по поводу Ланч Пакета,нам сказали что их дают,но время нашего выезда под это не попадало(у нас двое деток было ).мы решили взять не полный судочек похлавы чтоб попить с самолете или в аэропорту чай ,а за 2 дня до отъезда служба безопасности ходит по номерам и роетс в личных вещах.и нашли у нас эту похлаву(но мы то ее и не прятали ,стояла в холодильнике),перед выездом нас позвали на ресепш и объявляют что еду выносить из столовой Нельзя и с нас штраф 40 Евро и 15 долларов за фрукты(у сына был День Рожденье и нам в номер принесли тарелку фруктов и бут.Вина..),в итоге разборок мы их еле убедили что ырукты это презент отеля а насчет похлавы мы им объясняли наши обстоятельста,но им {удалено модератором}.Начали рассказывать что щас приедут Жандармы и мы будем с ними разбираться и не изветсно сколько времени это все займет,а Гид сказал что они могут найти повод выселить нас из отеля....в Итоге разбирательств с нас изыскали штраф 40 долларов за похлаву...Настроение испорчено.....
Всем привет.Только что прилетели с подругами из Турции отеля Мукарнас. Отдыхали не один раз и в разных странах,но такого с нами еще никогда не было.Все было отлично, заселение и питание и отношение персонала.Были конечно не большие нюансы,считали пироженое сколько взяли,не разрешали брать пару абрикос из столовой с собой ,хотя вокруг несли тарелки полные с едой в номера(но это немцы).Но это все такие мелочи по сравнению с тем что нас ожидало.Оказывается пока мы загараем у нас в номере по нашим чемоданам ................не знаю даже какое слово подобрать,короче работники отеля проверяли наши чемоданы и фотографировали их содержимое.Как мы узнали? В последний день нас вызвали на ресепшен и показали фото сумок и чемоданов,спросив есть ли наши там.Наших там не было.Девушка пошла с нами в номер и досматривала наши чемоданы.Я не знаю как вы ,а мы где бы не были остаток шампуней берем с собой,это же все оплачено мной в путевке.Но это я так считала,они нет.Забрав мой пакет с шампунями она сказала что вывозить нельзя ,а проверяют потому что участились случаи воровства.Оказывается это воровство!!!Вам не передать наши чувства.Но это еще не конец.Когда наша подруга спустилась на ресепшен у нее сотрудник отеля спросил не брали ли мы ссобой бутылки воды из минибара в номере?Получается что и воду нельзя брать.Мы взяли две бутылки в дорогу и она сказала об этом.И это не дешевый отель.Нам в дорогу даже ланч не дали как другие отели.Так испортили весь отдых!!!!А мы собирались еще приехать,ведь отель то шикарный и люди там не плохие,Уезжали ночью,некому было "спасибо" сказать.Могу только совет дать сотрудникам отеля а послушают они меня или нет это уже их дело.Напишите список принадлежностей которые нельзя выносить из отеля и повесте в номере.И всем будет все ясно.И не дай вам бог испытать те чувства ,которые мы испытали благодаря вам.
Опять закончился отпуск и пока свежи впечатления - спешу ими делиться.
Мукарнас - в третий раз!))
Ну вот полюбила моя семья Мукарнас и в этом году мы снова отправились туда.
По порядку.
Туроператор в этом году - Join Up!
Вылеты просто отличные - туда в 3.35, назад в 21.15
Самолеты приличные, трансфер быстрый и комфортный. В 8.30 утра уже в отеле.
Теперь по пунктам опишу впечатления, ну а недостатки и пожелания - в конце.
1) Размещение.
Это наш третий визит и, соответственно, мы получили определенную лояльность при поселении - к 11.00 нам выделили 2 прекрасных номера с видом на море.
Номера очень комфортные. Телевизор, холодильник, мини-бар, сейф, 3 спальных места, приличный санузел.
Уборка в номерах - супер! За 14 дней я увидел всю возможную флору и фауну, которые крутила из полотенец наша горничная:))
Постельное белье меняли через день.
2) Питание
Что сказать...По сравнению с прошлым годом - реально прорыв. Новый шеф-повар, тематические ужины, детский ресторан, изобилие блюд и десертов. Я был ну очень-очень доволен!!! Креветки, кальмары, несколько видов рыбы, мяса, птицы...сыры!!!
Напитки в целом нормальные
Лобби-бар супер..коктейли вкусные))
3) Сервис и обслуживание
Очень быстрые и качественные реакции на замечания.
Нам "повезло" с соседями (точнее, соседками) - 3 молодые девушки)) - в итоге, шум, смех/слезы по ночам. Попросил на ресепшене повлиять...Честно говоря, я начал подозревать, что барышень куда-то увезли...я их неделю после этого не видел и не слышал...
Мелочи, типа, замены карточек и прочего решались сразу))
4) Детская анимация
Умышленно отделил от взрослой.
Наташа и другие девочки - просто СУПЕР! Наш ребенок в который раз поселился в мини-клубе. Конкурсы-игры-дискотеки, а в этом году реально много детей...и тем не менее, девочки аниматоры прекрасно справлялись!
5) Взрослая анимация
В целом неплохо...хотя и однообразно(( особенно чувствовалось днем..а также слышал достаточно жалоб на не самую профессиональную гимнастику и аэробику
6) Изменения и улучшения
Отдельная тема. Лучше стал холл и интерьер (заменили часть диванов, обновили штукатурку и покраску)
Однозначно лучше стал ресторан и питание (меню расширено, тематические ужины, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ и ОПЕРАТИВНОСТЬ официантов+++)
Перенесено и нормально обустроено поле для пляжного волейбола (сетка стала в 2 раза выше и на площадке ни одного камня - только песок)
Солнце, море, чистота, улыбки - остались прежними)))) - они супер!
В минусе - как обычно пляж (для йогов)))...но понтон и хорошее настроение - компенсировали))
Также странная ситуация с фруктами...Фрукты нужны и важны...но блин, зачем выкладывать зеленую кислятину?! (я сейчас не только про алычу)
Очень порадовало дополнительное внимание со стороны администрации)) Нас многократно спрашивали о нашем настроении, отношении и тех недостатках, которые можно исправить для еще более качественного отдыха. Вот о них и речь.
1) Беда всего побережья - отвратительный вай-фай. Зайти в интернет реально в лобби и/или в периоды с 24.00 - 8.00 и 11.00 - 12.00... В остальное время это перманентное раздражение
2) Чистка кондиционеров и вытяжек. Я не буду юлить, а скажу прямо - отвратительно. Слои/куски пыли толщиной с мизинец!
3) Крайне огорчило отсутствие дежурного персонала на пляже и возле бассейнов с горками. За соблюдением техники безопасности не следит НИКТО! Замечаний разного рода бестолковым людям, прыгающим с НЕработающих горок также никто не делает. В море просто можно было спокойно тонуть, никого это потревожить также не сможет!
4) Все те же старенькие отвратного вида мусорные ведра возле бассейна))) Да, их покрасили, но они те же)))...
5) Я понимаю, что в этом году русскоязычный контингент преобладал! Как следствие - свинство у бассейнов и в ресторане (не претензия к отелю...скорее, к отдыхающим)..Администрация - молодцы! я впервые за три года в Мукарнасе (и более 10ти в Турции) услышал объявления по громкоговорителю на русском языке - "Уважаемые господа, не выносите еду из ресторанов, иначе штраф!")) а на входе в снековый ресторан разворачивали полуголых туристов.. (ну а чего)) после моря, в плавках - хоп, и в ресторане..голым пузом светить)))
тем не менее, обращаю также внимание, что в один день на весь отель включили песню с ненормативной лексикой (многократно повторенной в припевах), а во второй - решили покрутить "владимирский централ"...Я лично очень люблю творчество покойного Круга..но это вряд ли уместно в семейном отеле..
очень рекомендую администрацию обратить на это внимание...При нынешней популярности отеля среди русскоговорящих туристов эти песни...ночные сольные и групповые выступления отдельных гостей (часа в 2-3 ночи)...описанное выше свинство...невольно вызывают ассоциации с каким-нибудь Туапсе, Анапой и Геленджиком((
Ну и завершая - я ОЧЕНЬ рекомендую Мукарнас!!! (с замечаниями, уверен, администрация быстро справится)))
Спасибо огромное за отдых!))
Прекрасный отель, номер с видом на море, прекрасные аниматоры, отличное обслуживание, разнообразие еды, напитков и развлечений. Море просто супер, великолепный бассейн и амфитеатр. Большое количество баров, с разнообразными напитками, как для взрослых, так и для детей! Профессиональный и радушный фотограф Мурад, отлично говорящий на 4 языках. Отличные аниматоры Энвер и Берке! И, конечно, самая красивая и потрясающая девушка-аниматор по имени Sevda!!!
Отель превосходный!Персонал отличный!Все было супер!
Только что вернулись с отдыха. Не терпится поделиться впечатлениями, пока всё свежо в памяти.
Отдыхали мы в Турции, Аланья, отель «МUKARNAS SPA RESORT». Сказать, что нам очень понравилось, значит ничего не сказать. Мы в восторге от того праздника жизни, который подарили нам сотрудники этого отеля!
Буквально всё, начиная с фасада здания, выполненного в стиле дворца, украшенного каменной вязью ручной работы; красной ковровой дорожки, по которой гость входит в отель (так что невольно чувствуешь себя почти что участником Каннского фестиваля); и ресепшен, где работают внимательные, приветливые, с уважением относящиеся к гостям сотрудники; и необыкновенно зелёная, ухоженная территория с колоннами из цветущих ароматных жимолостей, оплетающих стволы пальм; и ресторан с улыбчивыми, по мановению ока готовящими столы для гостей официантами, где тихая классическая музыка, чистота, разнообразие вкусно приготовленных блюд – всё это создавало настроение праздника.
Номер наш был просторным, с уютным балконом и видом на море, стильно, современно обставленный. Уборка проводилась ежедневно. Женщина, убиравшая наш номер, поднимала нам настроение затейливо выложенными покрывалами на кроватях.
Пляж галечный, но для не желающих входить в море по камешкам, есть пантон, оборудованный шезлонгами и душами с пресной водой. Кстати, при почти полностью заполненном отеле, проблем с лежаками ни разу не было.
Особо хотелось бы рассказать об анимации. Обычно, когда приезжаешь на отдых, первых 2-3 дня никого и ничего не замечаешь – отлёживаешься, как страус, головой в песок, переполненный какими- то своими заботами, проблемами. А потом вдруг как будто наводится резкость, и ты начинаешь замечать, что происходит вокруг тебя. И в этом тебе помогают аниматоры отеля.
Нам очень повезло. В нашем отеле команда аниматоров состояла из замечательных ребят: Энвер – отличный друг, наш мачо, организатор спортивных турниров по водному поло, по стрельбе из винтовки и соревнований по дартсу, бессменный наш диджей и предводитель поездок на дискотеку; Берке - очень артистичный, обладающий замечательной пластикой танца, вызывающий бурю положительных эмоций, способный сыграть любой скетч сам и поддержать участника конкурса; изящная, милая, дарящая тёплую улыбка, Севда, открывавшая нам красоту восточного танца своими мастер-классами. Они с утра и до вечера ненавязчиво, аккуратно тормошили, оживляли наши уставшие души. Организовывали и проводили массу конкурсов днём у бассейна: интересных, весёлых, для людей разных возрастов и способностей.
Каждый вечер нас ждали неповторяющиеся замечательные программы в амфитеатре с изящным, обладающим тонким юмором ведущим Хаканом. И конечно, шеф аниматоров Бурак, большой профессионал, организующий всю эту большую и слаженную работу.
Мы говорим им ОГРОМНОЕ СПАСИБО за то, что дарили нам каждый день массу замечательного настроения и зарядили им на долгое время!!!
В заключение хочется сказать, что отель соответствует заявленным пяти звёздам. Он хорош и как для семейного, так и для молодёжного отдыха. И мы непременно вернёмся туда снова.
Это были лучшие майские праздники!!! Начало сезона в Турции - это ласковое солнышко, бодрящее море, ароматная клубника и прекрасное турецкое гостеприимство!!!
MUKARNAS RESORT - это любовь с первого взгляда:
- это уютная зеленая и очень красивая территория,
- прекрасное размещение с шикарным видом на море
- очень веселая активная и интересная анимация как для деток так и для взрослых, устраивают соревнования для деток с последующим награждением на мини-диско
- отличный луна-парк, который работал несколько раз в день
- хорошее разнообразное качественное питание, Шеф-повар каждый день удивлял новой подачей и новыми блюдами, шикарными тематическими вечерами. Напитки на уровне (особенно в лобби). 2 раза в неделю устраивают тематические ужины. В понедельник - турецкая ночь и в середине недели - или рыбный , или ночь любви...с красивым оформлением
- красивая архитектура, добротная мебель , все выполнено из качественных материалов, отелю 10 лет, но он как новенький
- хорошая пляжная полоса, чистое море, вход в море - средняя галька, есть пирс , душевые и раздевалки
- чистейшие бассейны, веселые аквагорки
- хороший большой СПА центр
- а самое главное - это персонал!!! Очень отзывчивый, старались помочь во всем всегда с искренней улыбкой! Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО каждому работнику - от клининг стаффа до менеджеров!
MUKARNAS - это большая дружная семья и очень приятно было оказаться ее частью!
ВИДЕООТЧЕТ, кто хочет подробностей - https://www.youtube.com/watch?v=iYuGCWhYtRc
Отличного отдыха всем и больше позитива!
Отель отличный! В Турции не в первый раз, есть с чем сравнить, территория небольшая, но очень уютная, зелененькая и красивая. Единственное, галечный пляж, на любителя. Но нам все понравилось, отелем и обслуживанием остались довольны. Еще, уважаемые туристы, кто летит от Пегаса, уточняйте у гида терминал аэропорта (обратная дорога), нас привезли не в тот терминал, и гиды уехали. Натерпелись конечно. Благо нужный терминал в 5 мин езды, поймали других гидов от Пегаса, вопрос был решен в течении 30 мин. Но поволноваться заставили. Но это к отелю никак не относится.
Отдыхали в Мукарнасе с 16-24 мая 2017 года с мамой и двуми детьми подростками.
Перелет Турецкими авиалиниями и трансфер- все отлично, без сбоев.
Прибыли в отель в 10.30, нам одели браслеты и отправили позавтракать, сказали номер будет готов через час.Мы оглядели территорию, перекусили на пляже тостами. Вернулись на рецепшен и получили шикарный номер)))
Питание в отеле отличное!!! не очень разнообразное, но зато все вкусное
Территория просто на 5+++ ...Ухоженная, вся в цвету, в арках, статуи, дорожки- просто отлично!!!
Бассейн и аквапарк - тоже на отлично....НО хотелось бы чтобы спасатели всегда находились на горках.
Море красивое и чистое, но заход в море очень крупная галька- и ходить без спец обуви протсо невозможно...
Я люблю попрыгать на волнах, но из-за такого плохого захода так и не решилась, устоять сложно, а такие волны были))))
Как по мне показалось- что мало лежаков на пляже- всего три ряда под тентом...В наш приезд погода нас не очень радовала- половина отпуска было облачно и люди лежали просто без тента...
А вот в разгар лета- думаю что уже так не полежишь и всем не хватит места...
Анимация отличная, в амфитеатре были привозные шоу и своими силами.
Так что рекомендую отель и семьям с детьми маленькими и постарше, и молодежи, и более старшим людям))))
Отдыхали с подругой с 20 по 30 мая 2017г. Ощущение сказки, шикарный отель, безупречный сервис. Я была во многих отелях, в том числе и в Алании, однако же пребывание в Мукарнасе оставило самые приятные и лучшие впечатления. Очень рекомендую наведаться в SPA - и не только в Хамам, обязательно попробуйте массаж с вулканическими камнями, там работают настоящие профессионалы, которые предложат именно то, что необходимо. Мы непременно снова приедем в Мукарнас, уже в сентябре!
Только приехали с Муканраса, все очень понравилось отель высший уровень, очень приветственный персонал добрый и отзывчивый!!!!! Мальчики фотографы очень классные! Знают своё дело! Анимация классная, скучать некому не давали!
Хочется выразить огромную благодарность менеджменту и всему персоналу отеля за прекрасный отдых, за чудесный день рождения, который устроили для меня.
В Турции были много раз, видели много отелей, включая отели класса Люкс.
Mukarnas нам очень понравился - уютный, компактный, все в шаговой доступности, красивая зеленая территория, везде цветы.
Номер у нас был с видом на бассейн и на море. Номер большой, просторный, светлый. Чистота идеальная.
Питание в отеле на высшем уровне, разнообразное, много фруктов.
Отельное спасибо менеджеру по работе с гостями Валентине за то, что уделяет максимальное внимание всем гостям отеля , всегда готова помочь в любом вопросе.
Еще раз спасибо всем! Обязательно вернемся в Mukarnas!
В Турцию ехали с мужем первый раз. Самолет прилетел в два часа ночи. К четырем утра приехали в отель. Сначала произошла заминка с поселением, номеров не было. Как выяснилось, заселиться мы сможем не раньше 10 - 11 часов утра. Честно говоря, это неприятно шокировало. Но в данном случае это была ошибка туроператора. В путевках необходимо было сделать отметку "раннее заселение". Номер, в который нас заселили, был на пятом этаже. Вид на море! Чистота! Ежедневная уборка, смена белья, мини бар. Задержку заселения нам компенсировали фруктовой корзиной и бутылкой чудесного вина. Поразила атмосфера чистоты и уюта на территории отеля и прибрежной полосе. Купались и загорали мы практически только на пирсе в море. Пирс оборудован солнцезащитными экранами, душевой лейкой. Вода в бассейнах пресная, чистая. Водные аттракционы представлены 4 горками. На самой крутой постоянно дежурит инструктор. СПА - центр отличный! Массаж делают замечательно, жаль только цены кусаются. Питание отменное, разнообразное на любой вкус. Кто-то писал, что хотелось борща, так вот БОРЩ там тоже был. Конечно не такой вкусный как настоящий украинский, но вполне приличный! Про фрукты и овощи даже говорить не буду, они в изобилии. Особенно хочется отметить доброжелательность и терпение персонала. Молодцы! От администраторов на рисепшене до уборщиц в номерах все внимательные, готовы помочь во всем. В общем, если выберите этот отель для отдыха, не пожалеете!
Вчера вернулись из Мукарнаса.Отэль в целом понравился.Расселение отличное.И по времени/не затягивают до 14 часов/,и номера нормальные.Еда ,как везде-сначала кажется,что очень хорошо,а дней через 8 -10 мечтаешь о борще.Много баров на територии.С 11 часов пекут гезлеме, потом пицца,хотдоги,мороженое-вообщем жить можно и без ресторана.Очень понравился бассейн-большой,чистый и достаточно глубокий(не подогреваемый!).Шезлонгов много.Теперь о минусах.Он один,но для меня огромный- пляж.Галька.Она достаточна крупная.При заходе и выходе из моря,если сильные волны,сбивает с ног и люди разбивали колени.Меня это ,к счастью,не коснулось,но купаться пришлось только с пирса,хотя тапки с собой брали.Только из-за этого в этот отэль не вернёмся.
Обычно не пишу отзывы об отелях, но про Мукарнас хочется написать .Отдыхала с ребёнком 7 лет. Летели турецкими авиалиниями и прилетели даже на полчаса раньше. Туроператор Пегас и сервис туроператора понравился тоже. Заселили быстро в двухкомнатный номер с видом на отель " дельфин ". Было слышно дорогу , если спишь с открытым балконом, но в общем номер большой и удобный . В основной комнате двухспальная кровать, односпалка и маленький диван, в другой комнате двухъярусная кровать. Уборка номера ежедневная, полотенца меняли каждый день по запросу. Минибар пополнялся ежедневно. Питание разнообразное и все очень вкусно, сервис в ресторане на очень хорошем уровне, не скупитесь пару раз оставить чаевые официантам и вас не раз отблагодарят индивидуальным накрытиям с лепестками роз и свечами. Снекбар на пляже имеет немного другие блюда, отличающиеся от главного ресторана. В течение дня также покармливают турецкими лепешками, сладостями, лавашами и различными другими блюдами. Фрукты тоже всегда в ассортименте. Анимация достойная и ненавязчивая. Кто хотел, того развлекали . Детский миниклуб тоже самое. Можно оставлять ребёнка практически целый день там, если ребёнок хочет. Водные горки отличные , понравились и мне и ребёнку , немного смутило отсутствие инструктора, все катались как заблагорассудится. Будьте отстрожны. Вечерние шоу тоже понравились, была и самодеятельность и приезжие артисты с высоким уровнем подготовки. Спа-салон хороший, массажи делают хорошо, немного дороговато. Дали делала хорошо. Хаммамы, сауны, все работает, спортзал тоже оборудован хорошо . Бассейны внутри холодные, но это даже приятно после сауны. А вот джакузи - ледяное, и это нонсенс.Хочется обратиться к администрации с просьбой решить этот вопрос. Отдельное спасибо парикмахеру в Спа центре Вулкану-настоящий профессионал . Территория отеля зелёная и продуманная , все компактно, несмотря на ее небольшой размер, было ощущение приватности абсолютно на всей территории. Что не понравилось, слабый вай-фай на всей территории, кроме рецепшен. Рекомендую отель, сюда хочется вернуться снова!
Были в отеле с друзьями в середине мая. От аэропорта ехать примерно 1,5 часа. Заселили быстро. Номер довольно большой. В номере есть минибар (вода, минеральная вода, две колы и сок) - пополнялся регулярно. Просторная ванная комната, Кондей правда ещё не работал - точнее просто гонял воздух, без охлаждения. Бесплатный сейф в номере. Убирались регулярно.Всё чистенько, мебель не старая (отелю 10 лет). Неплохо было бы давать ещё тапочки и халат - но их нет, точнее дают, но не всем (молодоженам например).
Территория отеля, довольно, большая - ухоженная. Отлично работает анимация, при чем как для взрослых (зарядка, йога, водные игры и т.д.), так и детская (мини-клуб для детей) - так что, если едите с детьми им тут скучно не будет. Участвуйте в анимации- будет весело и будет что вспомнить. Есть несколько бассейнов, включая крытый. Мини аквапарк (4 горки) и детские горки. Хамам - их несколько штук (отличаются по размеру), сауна, джакузи - всё бесплатно. Присутствует и спорт зал. маленький конечно, но чтоб поддержать форму хватит (несколько беговых дорожек, штанга, гантели и пару тренажёров). В отеле есть бильярд и боулинг - платно. Каждый вечер устраивают представление в амфитеатре и продолжают в pool bar , потом уже после 12 ночи - дискотека.
Питание достойное. Есть несколько баров, самый "крутой" - в лобби - там самый большой выбор, достойное шампанское и текила (кто любит данный напиток, думаю, очень понравится). Из коктейлей понравились секс на пляже, космополитен, пина колада. Так же есть бар у бассейна( делают коктейли), на пляже ( пиво, вино) и т.д. В питании не хватало только арбузов и черешни - видимо не сезон ещё. Завтраки начинаются с 7.00 и до 11 (поздний завтрак) - обед с 12.30 - 14.30 (можно в основном ресторане, можно в снек ресторане-почти на улице, в жаркий день самое оно), так же весь день есть какие-нибудь перекусы - мороженное-нам понравилось больше шоколадное, можно 50/50 заказать, лепешки. турецкая пицца и т.д.
Ужин с 19.00-21.00, вот в ужин прям не хватаем дополнительно 30 минут, так как все приходят с 19 по 19.30 - и мест на всех не хватает, а в 20.30 работники уже , потихоньку, начинают убирать еду. И, если, раздавали "вкусняшки" (фаршированные мидии, шоколад и т.д.) - то к этому времени они уже всё сворачивают. Оптимально приходить к 20.00 и народу нет и мест всем хватает, только "вкусняшки" надо брать сразу, а то их к концу ужина не остается. Ходили в а-ля карт (итальянский), 5 долларов с человека - если честно, то нам не понравилось, порции уж очень маленькие, обслуживают ооочень долго, возможно в начале сезона они только учатся (официанты) и в высокий сезон будет по-лучше.
Пляж - галька, есть пирс. Лежаков всем хватало, как на море, так и у бассейна. Пляж убираю, там же есть бар - где можно утолить жажду, плюс там готовят бутерброды (сам готовишь, колбаса и сыр) и хот-доги. Есть ещё домики "бали" - где можно укрыться от палящего солнца или просто отдохнуть там или сделать фотосессию.
В 10-15 минутах ходьбы есть базар - выбор там есть. можно купить сувениры, сладости, одежду и т.д. По пути на базар есть две точки которые продают экскурсии, на базаре тоже можно их приобрести.
В целом отель очень хороший! Подойдет для любого вида отдыха и парой и с детьми и большой компанией.
Отлично вам отдохнуть!
проводили бизнес-семинар для наших партнеров. Требования к отелю были повышенные. Было несколько вариантов, в итоге выбор остановили на нем. Не пожалели ни разу.
Отель полностью оправдывает свои высокие рейтинги на различных ресурсах, включая этот.
Большая красивая территория со своим аквапарком, большим бассейном, отличными барами на территории. Подходит как для отдыха с детьми, так и для тусовки.
Номера на 5(мебель, тв, кондер, сейф, фен), уборка ежедневная, бар пополняется ежедневно водой, соками и содовой.
С питанием вопросов не было, как впрочем и со всем остальным.
пляж - галька, можно отнести к минусу. Больше минусов вспомнить не могу)))
от аэропорта добирались около часа. заселение моментальное.
Добрый день. Неделю назад вернулись из Мукарнаса и вот пишу отзыв. Начнем с самого начала-перелет. Никому не советую летать авиакомпанией OnurAir. Самолет еле долетел, очень сильно трясло, реально было страшно. Ну теперь по отелю. Приехали мы часов в 12, кого то сразу расселили, кого то после обеда. Номера хорошие, чистенькие, просторные с хорошим санузлом. В номере есть бесплатный сейф и мини-бар с безалкогольными напитками. Номера на Дельфин Делюкс брать не советую, так как может быть шумно. Лучше на Ботаник или во двор с видом на море. Вай-фай ловит по всей территории, но не везде хорошо. Территория отеля не большая, но очень красивая и уютная. Я раньше предпочитал отели с большой территорией, но теперь своё мнение пересмотрел. Бассейн большой, чистый, в мае вода там была около 25 градусов. Есть 4 взрослые водные горки. В крытом бассейне подогрев не включали, потому что на улице было тепло. Там температура была около 20 градусов. Крытый бассейн расположен в зоне СПА. Там имеется бесплатная сауна и 2 хамама. Мы во второй день ходили на массаж и нам очень понравилось. В СПА работают настоящие профессионалы своего дела. С городскими банями, куда возят операторы, не сравнить. Заход в море с берега не очень удобный и без специальной обуви заходить больно. Есть пирс и с него лесенки в море. Там же, на пирсе, есть лежаки и душ, чтобы сразу смыть соленую воду. Места на пляже хватало всем, лежаков много. Питание в отеле отличное!!! Не понимаю тех кто пишет, что питание однообразное. Мы вдоволь наелись различного мяса, морепродуктов, фруктов и десертов. На удивление вкусные были десерты. Алкоголь в отеле очень качественный. Мне лично понравилось шампанское, а так пробовали почти всё и ни в чем не разочаровались. Не далеко от отеля есть базар, пешком минут 15. Туда мы ходили почти каждый день) Так же в пятницу приезжает очень хороший базар прям напротив отеля. Там выбор больше и цены более демократичные. Хотел бы еще отметить то что в отеле преимущественно русские и украинцы. И НИКАКИХ конфликтов мною замечено не было, что очень радует. Еще бы хотел отметить, что несмотря на то что нам всё понравилось, люди отдыхающие там раньше, говорят, что отель стал похуже. Уж не знаю, что там было до этого, мы были в отеле впервые и нам очень понравилось! Этот отель я рекомендую всем!!!
Отель хороший большой,территория ухоженная. Очень много отдыхающих с детьми.Питание хорошее, но мы не привередливые,давали суши, устрицы,это понравилось, алкоголь как и везде.Но оценка отеля не 5,тем более ультра.Анимация вообще ни какая,пока не прикрикнула на аниматора, только тогда взяли детей в конкурс.За отелем делать нечего,мусорка, до базара 500 м,можно пройтись на базар.Номер убирали ужасно, но это тоже для нас не важно, просто дико было наблюдать,что одну кровать заправили, а другую нет.Если оценивать вообщем, то все ок)))Мы отдохнули, загорели, с моря не выходили.
Отличное обслуживание, анимация, удобное месторасположение, компактная территория, продумана территория для детей, хороший пляж и питание. Рекомендую!
Спасибо большое за отдых всему персоналу отеля ! Все требования отвечают стандартам ! Анимация на высшем уровне , диджей тоже знает своё дело ! Отдельное спасибо старшому по анимации (БУРАК) за девятое мая , (МЕЛИСЕ И СЕВДЕ ) за прекрасную гимнастику и восточные танцы , (ОСКАРУ) за весёлые шутки и конкурсы проведённые за время прибывания ! Ещё раз спасибо ,всё было круто ))))
Что косаемо самого отеля : всё предусмотрено как для детей так и для взрослых , за девять дней даже одному скучно не станет , развлечений море , бассейны ,хамам . гольф, аква горки , своя дискотека с хорошим звуком , светом и прогрессивной музыкой, большой амфитеатр короче всего не перечислишь , самое приятное АЛКОГОЛЬ !!!! с ним тоже проблем нет ! молодое вино , ракка и тд , бармены работаю качественно и быстро ( спасибо бармену по имени УФУК!! у него есть фирменный коктейль ), (ГОЛОВА НЕ БОЛИТ ))) Питание предусмотрено для всех отдыхающих стран ( даже раков давали и борщ)))
В общем отель стоит своих денег меня всё устроило !!!
На девятое мая завоевал статус мистер МУКАРНАС ))) , и в караоке второе место взял иииииххха!!!!
Спасибо большое за отдых всему персоналу отеля ! Все требования отвечают стандартам ! Анимация на высшем уровне , диджей тоже знает своё дело ! Отдельное спасибо старшому по анимации (БУРАК) за девятое мая , (МЕЛИСЕ И СЕВДЕ ) за прекрасную гимнастику и восточные танцы , (ОСКАРУ) за весёлые шутки и конкурсы проведённые за время прибывания ! Ещё раз спасибо ,всё было круто ))))
Что косаемо самого отеля : всё предусмотрено как для детей так и для взрослых , за девять дней даже одному скучно не станет , развлечений море , бассейны ,хамам . гольф, аква горки , своя дискотека с хорошим звуком , светом и прогрессивной музыкой, большой амфитеатр , самое приятное АЛКОГОЛЬ !!!! с ним тоже проблем нет молодое вино , ракка и тд (ГОЛОВА НЕ БОЛИТ ))) Питание предусмотрено для всех отдыхающих стран ( даже раков давали и борщ)))
В общем отель стоит своих денег меня всё устроило !!!
Отдыхали с 8 по 16 мая, все очень понравилось. Прошли с мужем курс массажа. Грузинка Дали делает массаж микс из разных техник, очень понравилось, всем рекомендую. Очень красивая территория, ходила и наслаждалась зеленью и ухоженностью. Море практически в отеле, беседки для отдыха, вежливость и услужливость персонала, ужин с видом на разноцветный фонтан и изобилие разнообразных пальм- все это сделало свое дело- мы прекрасно отдохнули! С удовольствием приехала бы еще в Мукарнас!
Всем доброго времени суток!Только прилетел из Мукарнаса,постараюсь кратко по сути...Заселение-приехали в отель в12-00,заселился через два часа,с номером не кочевряжился так как основную часть времени собирался проводить не в нем.Однако видел и беседовал с людьми которые приехали в отель в пять утра а заселили их после двух.
На номере заостряться не стану-номер как номер,чисто ,убрано.Кровати со шкафами для фото не двигал,в унитазе не фотографировал.Сейф бесплатный,мини-бар(две водички без газа,минералка,кола и пакетик сока)пополнялся ,кроватки заправлялись,все мылось и пылесосилось(тетенькам уборщицам исправно правда оставлял по доллару ).
Идём далее,территория:не поля для гольфа конечно,но все как-то уютно ,рядом и под рукой.Много зеленушки,кустиков ,цветочков.Кстати понравились беседки у входа на пляж с двумя лежанками и столиком.Вообщем красиво.
Бассейн-чистый,тёплый просторный.Есть ещё в спа-центре,там мне показалось душновато и сильно хлорочкой попахивает.
Водные горки-отлично(трусы не порвал,спину не поцарапал)
Спа-центр:на массаж и хамам не ходил и не думаю что там что-то удивительное .Тренажерка небольшая но все что надо есть(проводил там по паре часиков в день).Есть сауна сухая и паровая.
Пляж:камешки,но есть несколько хороших заходов с пирса.Море и территория пляжа чистые,волейбольная площадочка достойная.А,вот ещё что,дорожки на ляже из деревянных брусочков уже видавших виды и несколько раз видел как люди доставали из ног занозы,особенно аккуратнее надо детям,лучше всего наверное перед поездкой позаботиться о каких нибудь плавательных тапках (ну как в Египте).
Раз разговор зашёл про детишек кратко о их досуге:ну Горки само-собой,также видел как мамаши приводили из мини клуба счастливых и разукрашенных отпрысков,присутствует каруселька,батут,бассейн для мелюзги,детская анимация,ну и мини диско.
Плавно перейдём к досугу более взрослого поколения:бары-здесь все очень даже неплохо,напитки в ассортименте,практически все основные коктейли ,напитки местного производства но хорошего качества.
Питание: скажу так с голоду не умеете ,сытыми будете всегда,но любителям изысков гастрономии и широкой разносортности блюд придётся скучновато(что по мне,то мясо или рыба с различными овощными салатиками меня всегда устраивало,)сладостей на мой взгляд тоже хватает.Днем перекусов тоже хоть отбавляй:в обед ресторан на улице сословным ассортиментом блюд,на пляже сендвичи,а в баре у амфитеатра печёная картошка ,мороженое,лепешки и.т.п.
Мероприятия:анимационная команда явно старается,но ребята,если сидеть безучастно с кислыми лицами то уж....мы же все приезжаем отдыхать и веселиться,так вперёд и с песней как говориться,кстати насчёт песен -проходил караоке конкурс люди записывались а потом выступали-правда было здорово.Ребята стараются одним словом.Все вечерние мероприятия проходят в амфитеатре(если выступает какой то творчески-танцевальный коллектив или шоу анимации) и в ларчике у бассейна-там все как то ближе душевнее.В 23-50 начинается дискотека до двух ночи.Скучно не будет.
Вообщем все очень даже ничего .
Несмотря на весь позитив все-таки при выезде настроение подпортили:я по утрам пил свежевыжатый сок,девочка в основном ресторане выписывает счёт а после завтрака захожу на ресепшн и оплачиваю.Но видимому сильно расслабился-при выезде было заявлено что за мной числится долг за один сок в размере 3 доллара!?!Было пят утра уже ждал автобус в аэропорт,поэтому кинул мистеру ресепшн деньги в зубы и был таков.Поэтому БЕРИТЕ ЗА ЛЮБЫЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ В ОТЕЛЕ ЧЕКИ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ОПЛАТУ!!!И дело здесь совсем не в жалких трёх баксах.....
P.S.:ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОТНОШЕНИЕ ДЕВУШКЕ НА ГЕСТРЕЛЕЙШН ВАЛЕНТИНЕ,готова помочь во всех вопросах связанных с проживанием в отеле.К слову говоря она проходила даже на пляже и спрашивала есть ли какие-то вопросы или проблемы,такой ответственности давно не встречал!
За сим разрешите откланяется,будут вопросы пишите уважаемые коллеги отдыхающие!
Отдыхали семьей я,муж,две дочери 14 и 16лет. Заселили в течении 10 минут в шикарный двухкомнатный номер. Сразу сообщили пароль wi fi,который ловил замечательно на всей территории отеля. В первый день шел дождь,но и в несезон ребята из анимации предлагали развлекаться. Хамам,сауна,теплый бассейн начали наш отдых.Последующие дни солнце,музыка,бассейн,бары,ресторан и дискотека. Енвер,Мелих и Бурак не давали никому скучать. Еда просто замечательная,спиртное хорошего качества. Вкусный коктейль Мукарнас советую попробовать.Официанты приветливые,стараються все подать,убрать. Вечерние программы интересные,мои девченки были в восторге от дискотеки. Сравнивая предидущие отели Турции-этот лучший. Мы каждый день с детьми просматриваем фото и видео этого отеля в инстаграмм,буд-то находимся там. Мы обязательно вернемся наш ЛЮБИМЫЙ МУКАРНАС! И еще, из нашего города с нами летели еще 12 человек. Двое из них не дождались следующего отпуска и взяли тур в этот отель уже на 3июня.
Находится в пос. Окурджалар перед г.Аланья.
Рекомендован для молодежи, пар и семьям с детьми
В 2017г. прошла реновация, обновлен номерной фонд частично.
Территория не большая, но красивая, утопает в зелени и цветах, есть бассейн взрослый и детский.
Номера просторные, мебель, сантехника новые, есть сейф, мини бар с водой, фен. Теплое одеяло заказывается на ресепшене. Чайник выдается под депозит.
Для детей есть дет. кроватки и коляски под депозит. Дет. активная анимация, лунапарк , бассейн.
Питание ульто, 24 часа, но импортных напитков в 2017г. не будет. 3 ресторана ala карте, все платные, 4 евро с человека.
Питание в основном ресторане хорошее, рыба, мясо, морепродукты, фрукты, мороженное, сладости - все есть.
Анимация активная, есть дискотека.
Wi-Fi высокоскоростной по всей территории.
Пляж мелкая галька, вход пологий, но сразу глубоко. Есть пирс.
Отель востребованный туристами из СНГ, его любят и посещают неоднократно, обслуживающий персонал всегда внимательный и готов решить любую проблему
Мы с семьей были в Турции уже в третий раз, и абсолютно серьезно могу заявить, что это была лучшая поездка.
Общее впечатление об отеле просто восхитительное! Прекрасный номер, разнообразные блюда, восхитительная инфраструктура отеля, все как надо. Были, конечно, и минусы, но о них позже.
Номер мы выбрали отличный, двухкомнатный. В одной комнате были родители, во второй я с младшей сестрой, никто никому не мешает. Номер был с видом на дорогу у отеля, но оно и к лучшему, ночные дискотеки не мешали спать. Так же у отеля очень удобное расположение, выходили вечерами погулять, до базара минут 15 пешком, все прекрасно.
Питание в отеле тоже очень порадовало, на каждый прием пищи был разнообразный шведский стол, почти каждый день можно попробовать что-то новое. Особенно радовали тематические вечера, например когда на ужин подавали раков и устриц, вкуснятина!
Пляж у отеля конечно очень красивый, но крупная галька, босиком передвигаться болезненно. У моря стоит деревянный пантон, с которого можно по лесенкам в море спускаться, там же стоят шезлонги, все цивильно.
Хочется отдельно отметить Сардала, гида из JoinUp. Мы с семьёй приехали от Kilit Glоbal, но все экскурсии брали именно у Сардала, т.к. он продавал их аж в два раза дешевле чем остальные. Экскурсии были просто загляденье! Ездили на обзорную по Алании и еще на парочку. Все просто в восторге, если приедете в этот отель, то за экскурсиями обращайтесь именно к нему ;)
Из минусов можно отметить только раздражающе-медленный Wi-Fi, но на этом минусы и заканчиваются :)
В общем и целом, это была наша лучшая поездка в Турцию! Всем рекомендуем этот отель, вместе с гидом!
Отель не тянет ну никак на пятерку!!! Отдыхали в мае!!! Когда еще нет хорошей погоды!!! Бассейны ледяные, джакузи-ледяная!!!хамам,сауна-холодные!!!(включали только,когда оплатили турецкую баню!!!!!) на вопросы и просьбы включить подогрев крытого бассейна и джакузи, мне ответили, что в их концепции отключать подогрев 25 апреля!!!!все по поводу ледяных бассейнов ругались!!!и руководству было все равно!!! Нам просто все дни негде было купаться!! Так просто.. По отелю поболтались, да в некоторые дни позагорали!!!! Анимации не было!!!! То музыку включат.. И танцуйте, то три раза (три вечера за 10 дней!!!) давайте пойте в караоке!! Кто пил алкоголь, тот и пел!! А кто хотел нормально отдохнуть,посмотреть шоу(которых не было!!!) развлекал себя сам!!!! Взяла один раз местного производства бейлиз, не могла его выпить, разбавленный и невкусный!!!! Мороженого тоже нет в отеле!!! Только из автоматов сладкая невкусная воздушая жижа белого цвета и все!!!! Такой сервиз можно было получить и в отеле, который стоит в 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!!!! Вывод:зря по траченные деньги на этот отель!!!! Единственное, что понравилось, это территория(хоть и очень маленькая), но вся в цветах! За что спасибо садовнику! И официанты в ресторанах тоже молодцы, всегда быстро реагировали и хорошо обслуживали. Вывод: если если вы едете в летние месяцы, и вам кроме баров с алкоголем ничего не нужно больше, то вам все понравится!! А в месяцы,когда погоды еще нет, ехать я не рекомендую!!!
Нам посчастливилось отдохнуть в этом отеле в мае 2017г. Заселили нас сразу, по приезду. Дали номер с видом на соседний отель Ботаник. Так как Ботаник не работает, уже 2 года, как нам сообщили, нам никто и ничто не мешал. Тишина и спокойствие. Номер каждый день убирали, крутили нам разные фигуры на кроватях из полотенец. Очень красиво. Ежедневно пополняли наш холодильник колой, соками в коробках и водой. Из мыльных принадлежностей не было только бальзама для волос. Так что, берите его с собой.
Сам отель шикарный! Огромный холл. Удобные лифты. Персонал приветливый. Нам в первый же день подключили вай фай. Ловит интернет на всей территории отеля и пляжа.
Разнообразное меню. Каждый день нас кормили чем-то новым и вкусным. В последний день давали раков, ракушек, моллюсков, креветок, кальмаров, что особенно нам понравилось. Наш ребёнок тоже не оставался голодным. Есть диетическое меню. Официанты приветливые и внимательные.
Сама территория отеля огромная. Много зелени и цветов.
Анимация весёлая. Старались каждый день организовывать разные развлечения и конкурсы. За всё время, что мы там находились, приезжали два раза артисты. Мы попали на турецкую ночь, где танцевали для нас профессиональные танцоры Турции. А другой раз проходило "денц шоу из Колумбии". Было здорово. Нас, русских, 9 мая в баре у бассейна поздравили с Днём победы с шампанским и хороводами. А в один из вечеров, провели дискотеку на яхте для взрослых, совершенно бесплатно.
Для детишек есть мини клуб, где с ними занимаются 3 девушки-аниматора. В течении дня включают луна парк. Вечером проводят детские дискотеки. Деткам там точно некогда скучать.
Сейчас о пляже. Вот пляж конечно, каменистый. Хоть и пишут, что песчано-каменный, на деле он только каменный. Мы спокойно купались в первых числах мая в море. Но оно прохладное ещё. На любителя. Все дни были волны, иногда даже сильные.
В целом, отдых у нас удался на 100%. В следующий раз даже не будем рассматривать другие отели. Нас ничто и никто не разочаровал. Своим отдыхом мы полностью довольны.
Мы с семьёй приехали отдыхать, а не решать проблемы размещения (отсутствие доп.кровати, белья, в течении целого дня), сейфа, кондиционера ( который так и не заработал в течении 10 дней) поиска теннисной сетки, анимация не работает, водный парк развлечений не работал.
Были в отеле с сыном (1,1 год). Разместили по предварительной заявке от турагенства (Color Travel) быстро в номере с видом на Ботаник. Номер, как и просили, оказался тихий.
Всей семье было отдыхать комфортно. Купались на пляже (заход в море не очень удобен) и в большом бассейне. Хороший spa-комплекс.
Отличное питание. Напитки премиум-класса в лобби-баре. Вкусные лепешки днем под навесом.
Общее впечатление от отеля хорошее. Не хватало активной анимации, ребята, похоже, только раскачивались к сезону.
Ходили пешком на Алара-базар. Большие покупки не интересовали, а по мелочам и на презенты там можно купить почти все.
Резюме - отдых в Мукарнасе в целом понравился, поэтому рекомендуем отель, в том числе для семейного отдыха.
Сергей, 21.09.2012, 13:42:00
Сообщение: #109144
Два дня назад прилетели с ,,Мукарнаса,, отдыхали семьями 5 чел.В Турции шестой раз,в ,,Мукарнасе,, второй.Напишу реалии.Очень приятно был удивлён,что с 2007г отель держит марку и с годами всё зеленее и уютней.Никогда два раза в один отель не ездили и опасались,но всё было отлично!Из негативных моментов было пару эпизодов,молодые пьяные ребята из России ,,стреляющие,, сигареты у бассейна и матерящиеся при чужих детях и муж с женой из Москвы постоянно не прокисающие от регулярного употребления спиртных напитков...но нас это не напрягло,(этого за 7лет насмотрелись)каждый отдыхает по своему))) Отдых получился замечательный!С погодой повезло.Питание на высшем уровне!Отдельное спасибо хорошим людям,а именно: работнику на ресепшне-Курбану,вежливый,внимательный и человек слова,от предложенных денег за ,,правильные,,номера сразу отказался,поселил достойно.Юлии,представителю ,,Пегаса,,видно,что человек любит свою работу.Аниматору Абдуле,выкладывался на все 100%(я так и не понял когда он спит))) официантке Нармин-умница!ЭТИ ЛЮДИ НА СВОИХ МЕСТАХ.Кто выбрал этот отель-однозначно найдёт в нём отдых по своему вкусу.Маленькие рекомендации для руководства отеля.1)Пора починить,а лучше поменять некоторые грибки возле бассейна.2)В столовой увеличить(сделать ярче)вывески над блюдами с видами мяса и др.(их абсолютно никто не замечает)поэтому туристы не понимая из чего блюдо,часто оставляют на столах.Если вы поправите эту мелочь-ХОРОШО СЭКОНОМИТЕ.3)Барменам за стойкой возле бассейна необходимо объяснить,что при виде туриста со славянской внешностью,не обязательно ему настойчиво предлагать водку,не все славяне-русские и не все русские ужираются в хлам.4)По возможности поменяйте репертуар для детской анимации,семь лет одни и те же песни и программы.Вот в принципе и всё.Огромный привет и самые наилучшие пожелания из Украины! До новых встреч ,,Мукарнас,,Будем рады снова вас посетить!
Всем Добрый День как турагент Советую
Mukarnas Resort & Spa 5* !Отдыхали в этом отеле с семье!Отель супер!Большая,ухоженная,красивая территория,много зелени,есть бассейны, бар, детские площадки, бассейн с горками, амфитеатр, где каждый вечер веселые мероприятия проходят,Анимация супер,много развлечений для детей...Идти до пляжа 5 минут,у отеля 1 линия,галечный пляж...в октябре можно наблюдать за черепахами(приплывают близко к берегу)
Питание супер!!!Достаточно разнообразное, мясо: говядина, молодая телятина, очень много индейки, курица. Рыба: лосось, сибас, форель, скумбрия и другая, морепродукты. Очень много овощей, зелени, соусов собственного приготовления, специй, много овощей и блюд на гриле, огромный ассортимент сыров, особенно на завтраках.много фрутов,мороженное...
Отелем остались очень довольны,и с уверенностью советую своим туристом,кстати все кто ездил по рекомендации остались довольны на 100%
Обязательно ещё вернемся в Mukarnas Resort & Spa 5*
Отдыхали в Мукарнасе в августе 2018 .В целом все отлично ,прекрасная еда,хорошее обслуживание,но...есть и минусы-курение по всей территории отеля и посреди пляжа,несмотря на то,что вокруг дети Ну и ещё невкусное пиво,впрочем как и все лёгкие алкогольные напитки.В остальном все супер,рекомендуем!
Выбрали Mukarnas для свадебного отдыха. В турагенстве при оформлении путевок попросили указать в бронировании, что мы молодожены. По прибытии в номере ждал приятный набор - вино, фрукты и приветственное письмо! Было очень приятно )))
Заселение прошло быстро, сразу предупредили, что на ужин мы опоздали, но пригласили на поздний ужин с подробным описанием нахождения ресторана. Доставили багаж прям в номер, все объяснили и показали. Языкового барьера с персоналом отеля не возникало ни разу на протяжении всего отдыха.
Номер просторный, с видом на соседний отель. Видно, что ремонт с мебелью чуть "подуставшие", но это совершенно не бросалось в глаза, и критичным минусом не назовешь. В ванной комнате полный набор гигиенических принадлежностей (включая ватные палочки, диски, зубные щетки и т.д) - нам, как неискушенным заграницами, было очень удивительно и приятно. Тапочки с халатами шли дополнительным приятным бонусом, как молодоженам. Мини бар (соки, кола, вода без газа) ежедневно пополнялся. На балконе - два стула, столик (пепельница присутствует) и сушилка для белья.
Питание невероятно разнообразное - каждый день рыба, мясо, сыры, салаты, супы (самая большая очередь однажды выстроилась ЗА БОРЩОМ!) овощи, фрукты, выпечка, сладости. Все в огромных количествах и всевозможных видах. Муж конкретно "подсел" на говядину и булочки, говорит, что в России такой хлеб тяжело найти )) Официанты постоянно рядом: предлагают напитки, только доел - уносят тарелку, убирают салфетки. По напиткам - кофе всех видов, горячий шоколад (неплохого качества), чай заварной, пакетированный (куча видов), соки, вино, пиво. Сложно представить, что не устраивало туристов, критикующих еду и сервис в Мукарнасе, и где они до этого отдыхали. Голодным в отеле, в принципе, остаться невозможно. Бар на бассейне, снэк бар, бар на пляже - везде можно перекусить, пообедать и объесться! На следующий день после приезда записались у Валентины на посещение а ля карт (опять же - бонус молодоженам). Выбрали дальневосточный. И снова - куча качественной и вкусной еды с превосходным сервисом.
Пляж находится в нескольких минутах ходьбы от здания отеля по ухоженной и очень чистой территории. Небольшой, но с достаточным количеством лежаков. Да, если есть принципиальное желание занять лежак в тени - нужно идти прям с утра, если не против позагорать, то места всегда есть. Вода невероятного цвета - бирюзовая, чистая и безумно соленая )) Те, кто жалуются на камни, видимо, не бывали в нашем Геленджике )) Единственный их минус - они круглые и ноги утопают в них, создавая небольшие трудности при заходе в воду.
БОльшую часть времени проводили возле бассейна. Чисто, безостановочно играет ненапряжная музыка, рядом бар, и с 10 утра постоянная анимация. Напитки из бара можно приносить прям на столики возле лежаков. Пустые стаканы очень быстро убираются персоналом отеля. В последний день все-таки дошли до, так называемого, аквапарка - 3 горки. Людей там немного, пару раз для разнообразия прокатиться можно, посчитав попой стыки, но быстро надоедает.
Единственный неприятный осадок остался только после чрезмерно навязчивого сервиса спа-центра. Мимо них не пройдешь - ежедневно получать и сдавать полотенца только там. При любой удобной возможности завлекают к себе, уговаривая невероятными скидками. Поначалу мы улыбались, отвечали, что нам это неинтересно, потом после еще более настойчивых завываний и чуть ли не хватаний за руки, стали раздражаться, но после нашего уже окончательно твердого "нет" на восьмой день с нами перестали даже здороваться )) Просто отдавали полотенца, не поднимая головы от стола. Я понимаю, что от количества посещений зависит их доход, но нужно уметь вовремя остановиться.
В общем, отдых оставил положительные впечатления. Большое спасибо Семье Мукарнас за эти чудесные 10 дней. Очень надеемся вернуться к вам!
Пишу с опозданием, но с огромной благодарность за чудесно проведенный отдых.
Абсолютно все радовало, начиная со встречи в аэропорту (мини автобус на 6 чел, без потери времени на заезд в другие отели и т.д), заселение на желаемый этаж и номера рядом(без каких либо доплат), питание(это отдельная тема, с тематическими вечерами,различным ассортиментом морепропродуктов), сервис, уют и комфорт в самом отеле, очень приятная и обходительная гест релейшн Валентина, потрясающие официанты Сейгуль и Волкан (прошу их премировать за обходительность и расторопность)!!!! Это благодарность 4 чел, знающих и умеющих отдыхать. Так вот, ваше гостеприимство было очень радушным , а внимание просто обволакивало, но не напрягало.
Надеемся на встречу в следующем году! Это тот отель, в который хотелось бы вернуться!!!
Отдыхали в отеле с 19.10 по 26.10 - море очень теплое 24 С
было тепло, иногда дождик,но быстро сменялся солнцем.
Не хватало лосьонов для тела в номере и тапочек с халатами. Уборка номера была отличная. Каждый день мини бар пополнялся 3 детских сока, 3 бут воды, 1 бут газиров воды минерал и 1 бут колы. Спасибо!!!
По еде: все отлично, сладости-просто шедевры, персонал вес внимательные и веселые.
Очень вкусные гюзлеме лепешки с 11 до 16:30, возле бассейнов, просто невероятные
На ужин были крабы, раки, большие креветки, очень вкусно все.
Валентина-просто нет слов ) Красавица и умница!
У ребенка был день рождения, так в номер принесли подарок бут вина и фрукты. Мы еще заказывали поздравление в ресторане, сын был в восторге, все официанты неожиданно подошли во время ужина и стали хлопать и свистеть, включили песню хеппи бездей, ребенок был впечатлен )))
Спасибо за прием.
Спасибо большое всем сотрудникам Мукарнас за шикарный отдых! Обслуживающий персонал приятно удивил, такие улыбчивые и доброжелательные, на 5 с плюсом выполняют свою работу. Питание очень разнообразное и оно преследует тебя везде!! Крабы, раки, кольца кальмара, креветки, красная рыба, белая рыба, индейка, курица, говядина, баранина, разнообразные гарниры, супы, десерты, фрукты - все было. Каждый может найти для себя что-то по вкусу. Развлечения, анимация тоже очень интересная, как для детей так и для взрослых. Море прекрасное, теплое. Территория зеленая, красивая и идеально чистая. Все прелести отеля описывать долго, поэтому коротко напишу, что было ВСЁ для сказочного отдыха!!! А, и еще, чуть не забыла, не езжайте на бесплатном трансфере в магазины кожи, текстиля и т.д., делать там нечего, в три дорого и ничего удивительного.
Все просто супер !!!!отель море,пляж,обслуживание,всему персоналу респект,
Остались очень довольными. Отель весь зеленый!!!! Красиво, а самое главное чисто! Персонал в отеле замечательный, все доброжелательные. Питание в отеле разнообразное.
Добрый день. Отдыхали в Мукарнасе в конце сентября с женой и дочкой 8 лет. Отдых удался на все 100. Отель отличный. Сразу же хочу отметить сотрудницу Guest relation Валентину и передать ей огромный привет и нашу благодарность. При заезде Валентина встретила нас и помогла с заселением. В дальнейшем всегда помогала по возникающим вопросам (вопросы возникали в основном консультационного характера ;)) У нас была годовщина свадьбы и Валентина организовала нам сюрприз/комплемент - вино, фрукты, поздравление в номер. Было очень приятно, супруге очень понравилось. Ещё раз спасибо.
Отель. Дизайн отеля выполнен в восточном стиле и на наш взгляд выгодно отличался от соседствующих рядом современных и даже модЭрновых стилей. Смотрится классно, особенно ночью с подсветкой. Лобби шикарное, с высоченным потолком огромной люстрой и кучей мягких диванов и кресел в которых народ постоянно тусил и постоянно фоткался (мы тоже не уклонялись от традиций ;) Территория не большая и это огромный плюс. Зелени полно, по началу можно и заблудиться. Чисто, ухоженно. Все, что должно быть, имеется - сауна, спа, фитнес, бассейны, водные горки, мини клуб, даже карусели, магазинчики, крытый бассейн, автоматы игровые и боулинг, собственный пляж с пирсом, при отеле можно арендовать машину,
Номер. У нас номер был на 4 этаже с прямым видом на море. Шикарно. Чисто. Мини бар пополнялся водой, соком, минералкой, газировкой каждый день. Убирались каждый день, спасибо нашей уборщице Эйбру (надеюсь правильно запомнил имя). Вообще было видно, что и отель и номер после недавнего ремонта. Каких то явно отваливающихся частей не было и создавалось ощущение, что отель новый. Но в ванной был минус. Мелкий но напрягал постоянно. Я лично встретил такое впервые. Это наполовину закрытая стеклянными перегородками ванная/душевая. НАПОЛОВИНУ. Из-за чего постоянно после принятия душа на полу была вода. (верните все перегородки ;)) Сейф в номере как и бар бесплатно. Слышимость со стороны коридора просто дикая, но народ там не задерживался и это было практически не заметно. Кондиционер работал отлично, при открытой балконной двери выключался. Комары были, несколько штук. Спасались фумикатором (брали с собой). Но нескольких укусов не избежали, не критично.
Бассейны. Ну тут всё стандартно. Всё и все есть. Горки в аквапарке большие и в детском бассейне маленькие. Класс! Купайся где и сколько хочешь. Да, так как был не пик сезона, лежаки свободные были всегда и везде. По традиции большая часть была просто занята полотенцами, но это традиция человечества.
Море. Тут одно слово КЛАСС!!!Более добавить нечего.
Пляж. Галька, местами с песком. Для полного наслаждения нужны кораллки. Купите дома (в декатлоне 700р). Лежаков, опять же хватало, бесплатно. Есть пирс. Очень классная тема. Т.к. море достаточно волнистое, то купаться с берега не всем подходит, а вот с пирса как говориться - все возрасты покорны. Если детки или не очень уверенно плаваете любые плав средства с собой и наслаждайся. К стати, в кокой-то момент море вымывает гальку и на пляже образуется чистая песочная полоса. У нас так было пару дней.
Питание. Еда огонь! Говорю это с уверенностью, т.к. проверено на себе и своей семье. Ни кто, ни разу не пожаловался. Всего много: разнообразия. вкусов, ароматов, шоу в конце концов в ресторане! Нет, конечно одна жалоба была, на то, что сколько всего вкусного и как же мне это всё съесть, но это личная слабость ;))) Было всё: мясо, рыба, гарниры, супы(обычно в других отелях это дежурный томатный и ещё какой нибудь), а тут я ждал нового дня и нового супа и они были съедобными и вкусными. Были фрукты: арбузы, дыни, яблоки, груши, виноград, сливы, апельсины, мандарины. И конечно же сладости. А переодически, поедая всё это многообразие, невольно возникал вопрос к тем кто пишет, что есть нечего - акститесь люди, вы откуда приехали с такими запросами. Ходили в ресторан Аля кард Дальневосточный. Тут хотелось бы сказать, что мнения и впечатления двойственные. Сходить нужно, однозначно, и 5 долларов на человека это совсем не много, вы поймёте это когда посетите ресторан. Атмосфера, обслуживание, разнообразие всё отлично. Сразу дам совет: чтобы суметь попробовать все блюда которые будут вам предложены, а их будет 7-8, съедайте не больше половины, а то четверти блюда )))) Подача интересна, прикольна. О вкусах как известно спорят, поэтому скажу за себя: 50/50. И честно признаться иногда возникало желание пойти в общий ресторан. Но повторюсь посетить аля кард разок стоит. Вообщем повара молодцы. А как работают официанты и бармены это вообще отдельная тема. просто звери, в самом хорошем смысле этого слова. Они носятся как пчёлы в разгар цветения. Убирают, накрываю, подают, наливают и всё это с улыбкой и доброжелательно. Одного парня звали Сами, он даже под вечер, когда было видно, что человек просто устал, продолжал работать с улыбкой ко всем гостям. И это касается всех. Мы даже засекли, через сколько минут заберут чашку со стола и ..... - 40 секунд и нет чашки. :))) К стати, я заметил, что подавляющее большенство официантов, это молодые парни и девушки. Мне кажется это удачное решение руководства. Раньше я такого не встречал.
Особой конкретики не пишу, приезжайте сами и убедитесь. Не пожалеете.
А в целом, Guest relation (наша Валентина )))) всегда говорит - "семья Мукарнас" и с этим нельзя не согласиться. Основной ценностью отдыха в Мукарнасе - это отношение всего персонала к гостям. Все доброжелательны, улыбчивы, готовы помочь. В Мукарнасе мы действительно отдыхали. И ещё раз говорим спасибо всему персоналу. Всем рекомендуем этот отель.
Надеемся ещё встретиться.
Не советую
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
Доброго времени суток. Не могу выделить конкретных вещей, потому что абсолютно всё в этом отеле на высшем уровне.
Благодарен за проведенное время у Вас в гостях, вернёмся весной в следующем году.
Были с тремя детьми в октябре. Отель красивый, много зелени, территория большая, для детей есть всё, начиная от батутов заканчивая лунопарком и детской комнатой. Заселяли долго - потрепали нервы ? в отель приехали в 5 утра а застелили с 4й попытки в 13-00. Сначала хотели заселить в номер на первом этаже недалёко от рецепшена, который был с пятнами на ковре, савдеповскими покрывалами на краватях и запах там стоял как будто там не жил уже никто кроме пенсионеров. Затем хотели денег, 20$ за ночь в хорошем номере, но мы с тремя детьми бронировали 2 номера, в итоге со скандалом пришёл управляющий (самый адекватный человек в этом отеле) и заселил нас в очень хороший трехкомнатный номер на -2 этаже без дополнительной платы. Питание в Мукарнасе обширное, разнообразное и вкусное, каждый день разное меню, морепродукты, перепела, красная рыба, и много много другого. Пляж чистый, галечный,вода +27 в октябре ?. Анимация так же каждый день разнообразная, караоке, гимнасты, октоберфест, дискотека. Рекомендую этот отель для отдыха с детками!
Отдыхали семьей с 2 детьми (5 и 17 лет).Отель отличный!!!Всем рекомендую!Отдыхаем в Турции не первый раз,есть с чем сравнить. В лоби баре очень вкусное шампанское,мартини,ежевичное вино.Питание шикарное,огромное количество морепродуктов, мяса. В ресторане официанты работают как пчелки! На пляже всегда были свободные лежаки,хотя отель был заполнен полностью.Отличный хамам!Каждый день грелись в сауне .Анимация была скучноватая,но мы на это не особо обращаем внимание.Хочется выразить огромную благодарность всем работникам отеля и Валентине!!!
В целом остались очень довольными, спасибо персоналу отеля, гидам, и отдельная благодарность Валентине – красивая, яркая женщина, профессионал в своей работе, и просто отзывчивый добрый человек, который решит ваши проблемы если вдруг возникнут, и если проблемы не возникают, всегда у всех поинтересуется все ли хорошо в их отдыхе, свободно владеет несколькими языками.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Mukarnas. Узнали о данном отеле от знакомых, которые остались довольными, причем посещали его дважды. Бронировали заранее за 4 месяца, на процентов 20 ниже стоимость при раннем бронировании вышло у нас. Бронировали в туристическом агентстве, путевка от туристической компании Пегас. Перелет на несколько часов был перенесен, о чем нас информировали, но это является допустимым для перелета чартер. При перелете Краснодар-Анталья была довольно шумная компания (думаю те, кто летел 29.09 с нами вместе, все поддержат: "Ребята не умеете пить - не пейте!" Мы все летим отдыхать, а не смотреть на пьяные семейные разборки, и довольно неприятно слушать нецензурную брань когда вокруг около 30 процентов детей! Уважаемые "не умеющие пить" научитесь уважать окружающих или сидите дома!) Перелет конечно получился неприятным из-за «ищущих приключений».
Трансфер до отеля из аэропорта около 1,5 часа. Заезд был поздним около 23:00. При заезде пригласили на поздний ужин. Номер мы выбрали над залом – лобби с прекрасным видом на внутреннюю территорию отеля и на море, вид прекрасный! Номер отличный, есть все необходимое, мини-бар бесплатный обновляется ежедневно. На балконе сушилка для белья. Мебель, сантехника хорошая.
Утром состоялась встреча с гидом от компании Пегас туристикс. Хочу отметить, что все гиды, начиная от встречающих в аэропорту, в отеле, на экскурсиях, свободно владеют русским, да и все вокруг (персонал отеля, местные жители, торговцы) свободно говорят на русском. При расчетах принимают довольно часто рубли!
У гида можно приобрести экскурсии по желанию. При желании можно арендовать авто в пределах 50долл в день.
Территория отеля довольно маленькая, но очень ухоженная, озелененная. Настолько все продумано на территории, что просто удивительно как можно было столько всего разместить на довольно малой территории. Прекрасные бассейны, бар, детские площадки, бассейн с горками, амфитеатр, где каждый вечер веселые мероприятия проходят. Ежедневная ненавязчивая анимация для любого возраста.
Пляж. Отель находится на самом берегу моря. Идти до пляжа 5 минут по красивым аллеям. Пляж – галька, и если волны, то готовьтесь понырять, желательно специальные тапочки иметь. Для нас было комфортный выход с понтона, где есть лежаки в тени и на солнце. Отдыхали в начале октября, погода просто супер. Очень сомневались, что застанем теплые дни. Очень комфортная температура воздуха днем до 35, температура воды 24-25. Это очень комфортный период для отдыха, для тех кто не любит жару, но любит понежиться пот приятными лучиками солнца, получить хороший загар, и чувствовать себя хорошо, даже если вы решили весь день провести на пляже.
Немного был дождик в первые дни отдыха, настолько незначительный что смело можно оставаться на пляже, немного пасмурно и снова солнечно.
Возле бассейна бар с напитками, коктейлями алкогольными и безалкогольными, везде кофе-машины (кофе растворимый, и с молоком). Для любителей хорошего кофе советую заглядывать в бар-лобби на первом этаже отеля. Где варят турецкий заварной кофе, и как принято, для выражения радушия и гостеприимства, подают с кусочком лукума. Рядом с пляжем снек-ресторан, работает в период обеда. Смело можно не идти в главный ресторан на обед, если вы решили балдеть на пляже целый день.
Питание. Хочу опровергнуть многие негативные отзывы о питании, такое впечатление, что негативные отзывы о питании писали не те, кто на самом деле отдыхал там. Мы отдыхали вдвоем с мужем, и поверьте, привереды оба, при чем работа наша в гостинично-ресторанном бизнесе, и знаем толк комфорту и хорошему питанию. Питание разнообразное, мясо: говядина, молодая телятина, очень много индейки, курица. Рыба: лосось, сибас, форель, скумбрия и другая, морепродукты. Очень много овощей, зелени, соусов собственного приготовления, специй, много овощей и блюд на гриле, огромный ассортимент сыров, особенно на завтраках. Практически каждый ужин в ресторане тематический: вечер национальной турецкой кухни, ночь любви…. Большой ассортимент сладостей, вкуснятина!!!! Из фруктов в данный период были: яблочки, груши, мандарины, апельсины, сливы. В десертах клубника, киви, банан. Дома у нас фруктов хватает в изобилии, возможно для кого-то этого мало. Есть блюда для диетического питания. Для мамочек с детьми думаю не сложно было накормить ребенка (пюрешки, сочное мяско, спагетти, сосиски, кашки, хлопья, неострые супы пюре, яйца, овощи, оладьи утречком с джемами, сметанкой, шоколадной пастой…).
Очень вкусный десерт – халва из печи с мороженым. Советую платный ужин (мы выбрали рыбный). Который был организован в ресторане возле пляжа на свежем воздухе, по индивидуальному выбору блюд, все очень вкусно, немного людей и просто душевно и уютно.
В отеле большая загрузка туристов, поэтому в ресторане, особенно в начале ужина большое скопление людей, и иногда сложно найти свободный столик. Мы приходили в середине ужина и поэтому дискомфорта не испытывали.
В отеле есть спа-процедуры, массаж, сауна, косметический салон, парикмахерская, тату, фото-салон (где ребята сделают вам несколько хорошеньких снимков и распечатают).
Уборка в номере. Смена полотенец ежедневно, обновление мини-бара, одна горничная убирала очень хорошо, нареканий просто нет (жаль имя не помню), но в последний день уборка, если это можно было так назвать, немного испортила впечатление. Не мешало бы иметь ответственного контроля за персоналом после проведенной уборки в номере, поскольку качество уборки в номере может испортить общее впечатление об отеле. Но, поскольку это не было систематически, и практически всегда все было хорошо с уборкой, поэтому 5-.
По пятницам работает рядом с отелем базар, где смело можно накупить гостинцев и подарочков, можно и нужно торговаться. Ездили в магазин фирменной кожи Бизон, кожа хорошего качества и нормальные цены, опять же – торговаться надо уметь! В остальных местах с кожаными изделиями поосторожнее. Причем в данный магазин у Пегаса организована индивидуальная поездка.
Для нас главная цель была – это комфортный пляжный отдых, что мы и получили, спасибо – Мукарнас! Для тех, кто впервые, стоит конечно пару дней выделить на экскурсии.
В целом остались очень довольными, спасибо персоналу отеля, гидам, и отдельная благодарность Валентине – красивая, яркая женщина, профессионал в своей работе, и просто отзывчивый добрый человек, который решит ваши проблемы если вдруг возникнут, и если проблемы не возникают, всегда у всех поинтересуется все ли хорошо в их отдыхе, свободно владеет несколькими языками.
Отпуск удался! Спасибо! Процветания!
Всем здравствуйте! Хочу выразить нашу благодарность сотрудникам отеля за прекрасный и ничем не омраченный отдых! Начитавшись положительный отзывов, честно говоря, боялась разочароваться. Но нет! Все действительно на достойном уровне. Конечно те, кто хотят придраться, всегда найдут к чему. А если по честному - были не в одном отеле в Турции, но пока Мукарнас - вне конкуренции. При отдыхе с двумя детьми (4 и 13) действительно отдохнула! Питание разнообразное, даже мои привереды находили для себя всегда что-то по вкусу. Мясо, рыба, овощи, десерты, фрукты... хочется всегда попробовать все, но не влезает... выходили из ресторана колобками. Территория очень ухоженная, зелёная, чистая. Единственное - пляж с галькой. Но дети бегали босиком, а при наличии спец обуви и нас это не особо напрягало. Сходили в а-ля карт итальянский. Обслуживание и блюда - вкусно, но мне лично не хватило "итальянского". Большое спасибо Валентине за приветливость и вообще... писать можно много и долго. Нам все понравилось. Думаем на следующий год повторить!
Отель Mukarnas ,очень хороший,отличное обслуживание, еда вполне нормальная,шведский стол, очень красивая территория,для детей детский клуб с прекрасными аниматорами ,различные красивые шоу ,от Анталии ехать примерно 1-1:30,но это того стоит,выбираю путешествия ,я буду выбирать только Mukarnas
Всем привет! Хочу написать пару слов об этом отеле. Нахожусь сей час тут. Отдыхаю с женой и сыном которому 11 лет. Ну, значит так: прилетели ночью и в отеле были в 7 утра, нас зарегестрировали, одели в браслеты...))) и мы подались на завтрак. Кухня: готовят много и вкусно! Выбор блюд большой, много фруктов, мяса, и т.д. Есть и раки и рыба, в общем даже привереды которые ищут к чему предраться, здесь будут довольны))) Заселение: мы туристы не новички, по этому спокойно переоделись после завтрака, и потопали на море. Плескались часов до 12, пришли на рецепшен а оказывается наш номер готов!))) Номер однокомнатный(у нас был обычный стандарт), но большой и красивый, хороший ремонт и отделка, боковой вид на море и горы. Наш номер на 4 этаже, номер 1402(выбирайте его, вам понравится!))). Багаж нам благополучно доставили в номер. Вообще персонал здесь очень дружелюбный и отзывчивый, почти все русскоговорящии, не надо не каких взяток, все готовы помочь добровольно. Да, сам отель: большой, красивый, много баров и есть где развлечься. Бани, бассейны, тренажёрный зал, бильярд, тенис, боулинг и т.д. Бассейнов 4, крытый(там есть джакузи), и три открытых. Есть горки, для взрослых и малышей(в отдельных бассейнах), для малышей есть карусели, для детей очень хорошая анимация(для любого возраста), по этому отдыхающих с детьми очень много, не довольных не видно!))) Территория у отеля большая, много зелени, гулять(особенно вечером)очень хорошо. Море: вода чистейшая, есть свой пирс, с которого можно понырять(что мы с сыном и благополучно практикуем))), с шезлонгами праблем нет, и с утра не кто за ними с полотенцами как полоумный не бегает!!! Итог: отель для отдыха рекомендую, в том числе и с детками!!! Всем добра!!!!)))
Заселили нас очень быстро.Нам повнзло,был забронировпн номер с видом на соседний отель,но достался без всякой доплаты с видом на море.Очень уютный,чистый и зеленый отель с замечательным персоналом.Море и пляж чистые.Питание на любой вкус.(только первые 2 дня некоторая еда была холодная и маленький выбор,но потом все наладилось.В любом случае голодным там нереально остаться.Ежедневная уборка номера и пополнение бара и смена полотенец.Вообще такое ощущение что персонал там как муравьи трудятся сутками и не смотря на это всегда с улыбками чем поднимают настроение.
Решили сравнить хамам отеля и гордской(его всем обещают и расхваливают местные торговцы экскурсиями).Это просто ужас!!!Ни за что не соглашайтесь!якобы за 20$вас там будут мыть 2.5часа.все это бред!само место не приятное и весь персонал ужасный.корче в конце с вас сдерут столько....!!!!!Хамам только при отеле-это совсем другой уровень!!!!Отличный персонал в спа!!!
Второй раз в этом отеле,и точно знаю,что не последний.Уже планируем на май 2019))))Спасибо большое всему персоналу отеля,и конечно же отдельное спасибо Валентине!!!!Все как всегда было на высоте,прекрасные тематические вечера,вечерние шоу программы,пенная вечеринка на пляже,все просто супер!!!!Отдых пролетел незаметно,домой уезжали со слезами на глазах....
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле в конце сентября- начале октября, прибыли в отель к 10 утра, на нас одели браслеты и предложили пройти на завтрак. Позавтракав, к 11.00 мы подошли на рецепшен, дабы узнать, когда возможно будет заселиться в номер. И тут началось.... Один из сотрудников, а именно Рустем, начал «разводить» нас на деньги. Согласно, купленной путевки, у нас был оплачен номер категории Large, однако Рустем заявил, что на текущий момент таких номеров нет и предложил нам заселиться в Family room, доплатив 100 долларов. Однако передо мной вышеуказанный человек, передал с улыбкой карту от номера женщине, сказав, что он заселяет её вместо стандарта в номер Large, видимо получив за это денежное вознаграждение. Отказавшись от доплаты за номер, я обратилась к Guest Relation с просьбой решить вопрос. После недолгих переговоров, менеджер по работе с гостями сообщила мне, что ей удалось снизить доплату за номер до 50 долларов. Устав после дороги, я согласилась и попросила посмотреть варианты, которые мне предлагают. Было предложено 2 варианта. Один вариант представлял собой одну комнату с тремя кроватями, а вторая комната, в этом номере, напомнила какую-то келью для затворника, там стояла одна кровать и полностью отсутствовали окна, вид из номера открывался на пустырь. Второй вариант был чуть лучше, но обзор был тот же самый пустырь. Отказавшись от этих «приятностей», мы решили ждать всё таки наш номер, через 1,5 часа нам его предоставили. Могу сказать он был в 10 раз лучше тех, которые мне планировали навязать за деньги. Вообщем, осадок был неприятный. На этом все наши неприятности закончились и мы 12 дней наслаждались морем и солнцем. Море просто суперское, очень тёплое, заход- галька, дочка заходила в коралках, а мы купались с пирса. Лежаки на пляже можно было найти всегда. Бассейн - достаточно большой и с комфортной температурой воды. Питание: голодным не останешься, но не супер. Морепродуктов практически не было вообще, в один из вечеров выдавали по 2 креветки на человека.... Из мяса- 70% баранина, 30%- курица и телятина. Утка была из 12 дней, только два раза на ужин. Сладости красиво украшены, но на вкус все однотипные. В лобби баре есть вкусное гранатовое и ежевичное вино, но если не уточнить какое, Вам нальют обычное кисловатое красное вино. Там же возможно взять орешки к пиву, но об этом почему-то мало кто знает. Нареканий к работе барменов, официантов, уборщиц нет никаких, стараются изо всех сил. В отеле брали в аренду машину, самостоятельно ездили в Манавгат и в Аланью, посетили в очередной раз крепость, пляж Клеопатры,в Турции 7 раз и всё равно очень понравилось. Анимация на период нашего отдыха была никакая, игра около бассейна проходила всего один раз, хотя заявлена в анимационной программе ежедневно в 12.15! Из аниматоров могу выделить только Тунджо, все остальные вялые и абсолютно неулыбчивые типы! Резюмируя, хочу сказать, отель однозначно не стоит заявленных 5 звёзд с Ultra all inclusive, это стандартная твёрдая 4.
Приехали в отель в 7 утра, заселили в 11. Пока ждали номер позавтракали, гуляли по территории. Отель весь зеленый!!!! Красиво, а самое главное чисто! Персонал в отеле замечательный, все доброжелательные. Особенно хотелось бы отметить бармена в Лобби баре Севаль. Это человек который всегда рад тебя видеть, с улыбкой на лице, вежливая, тактичная.
Питание в отеле разнообразное. Натуральное мясо (стейки из говядины и печени, сердечки, крица, баранина. Нет никакого "фастфуда" ) Разнообразная вкусная рыба каждый день. Различные овощи (гриль, фаршированные и тд). Можно много перечислять. Питание 5++.
По анимации интересно, дети в детской комнате тоже заняты играют , потом за это вечером получают дипломы. Хотелось бы чтоб разнообразили детскую анимацию (9 дней отдыха одни и те же танцы). В целом все хорошо.
Номер нам достался с боковым видом на соседний отель и частично на море. Номер чистый, хороший ремонт, удобные кровати. Убирали хорошо. Претензий нет. Все работало.
Пляж галечный, чисто. Лежаков все хватало, были сводные. Вход море ровный, но быстро глубоко. Отдыхали с дочерью 6 лет, плавала в нарукавниках до пирса и обратно самостоятельно, так что это нас не смущало. Вода как парное молоко. Самое комфортное море в сентябре). Три бассейна, один глубокий для взрослых (но там дети плескались), один детский с горками для малышей и еще один
Напитки и алкоголь хорошие, коктейли бармены делают разнообразные, ребята всегда на позитиве с юмором.
Различные детские безалкогольные коктейли.
Так же хотелось выразить благодарность Администратору отеля Валентине. Это человек который всегда поможет решить возникшую проблему. Спасибо Вам!
Впечатления об отеле отличное, ребенок и моя в восторге! Рекомендуем отель!
Коротко о главном ... заселили быстро , уборка ( вынос мусора , застилание постели , смена полотенец , пополнение бара ) ежедневно ( бар скудный) , питание на 4 , обслуживание в ресторанах хорошее , персонал приветливый . Представитель Пегаса - Наташа , без комментариев ( одна цель задвинуть экскурсии ) была маленькая проблема решаемая одним звонком , она осталась без внимания .... Аниматоров за весь отдых не увидела ни разу , вру , видела танцующих около бассейна и на ужине , когда были тематические вечера . Обо всех вечерних программах , узнавали по вывеске в лифте или на информационной доске ( было указано какое мероприятие будет проходить в какое время ) но , где будет проходить не написано . Вход в море хороший , мелкая галька , можно заходить с понтона .
Отличный отдых!
Отдыхали в данном отеле с 13.09-26.09.2018 с друзьями. Опишу кратко, отель заслуживает свои 5*, целиком и полностью соответствует описанию. Приехали утром, успели на второй завтрак, и заселили нас через час, в 11.00. Еда очень разнообразная всегда, и на завтрак, и на обед и на ужин. Утром: каши, йогурт, хлопья, молоко, яйца (омлеты 2 вида, просто вареные, и жареные), сыры множество видов, колбаса их турецкая, вафли, оладьи , халва. Обед: супы (2 вида) , мясо, фрукты, овощи, гарнир (картофель: фри, по-деревенски, пюре отварной) рис, макароны. Ужин: примерно тоже самое что и в обед, но + рыба всегда жареная и тушеная, мясо (баранина, курица, индейка, телятина) ,кальмары, мидии, креветки, очень много вкусной выпечки.и.т.д. Есть рестораны а*ля карт, они платные, 5$ с человека, мы посетили рыбный и дальневосточный, рекомендую. Уборка номера у нас производилась на отлично ( полотенца менялись каждый день, пол всегда чистый, минибар пополнялся тоже каждый день).Территория не большая, но ухоженная, видно, что все сделано и спланировано с умом На пляж приходили к 9:00, лежаки всегда были. Всему персоналу огромное спасибо, особенно Валентине, вы умница!!! Отель просто великолепный, мы отдыхали в разных пятерках Турции, но этот отель выше всех похвал! Однозначно рекомендую! В этот отель реально хочется вернуться!
Нам с мужем понравилось все! Отдыхали в начале Октября (2018)
Приехали ночью, группа большая. Мы уже приготовились, что сейчас придется еще пару часов подождать, пока всех расселят. А вот и нет)) нас пригласили, кто пожелает посетить кафе, перекусить, попить чаю, кофе. Мы там провели полчаса, расслабились немного, а когда пришли регистрироваться уже народ рассеялся и нас очень быстро заселили.
Сервис на ВЫСОТЕ - чистота везде, комфортные номера, отель сам по себе очень интересный, еда отменная и очень разнообразное меню, весь персонал улыбается, аниматоры просто песня)) Два разных шоу на неделе, караоке, выборы Мисс
Mukarnas.. мы даже везде и не побывали))
Муж сходил в отеле в хамам и на массаж, остался Ооочень доволен)
Приятно, что никто не дергает с чаевыми, заплатил - спасибо, нет - все ОК))
Мы вешали табличку "Не беспокоить", т.к. нам не требовалась уборка каждый день. Но в те дни когда убирались, придраться было не к чему, все идеально.
Спасибо всем работникам отеля, за прекрасную организацию нашего отдыха. Я буду рекомендовать этот отель своим знакомым. Сама люблю разнообразие и эксперименты в отдыхе, но в этот отель вернулась бы еще раз))