Margarita Suite & Apart Hotel 4*

Отдыхал с женой и двумя детьми - 10 и 5 лет в июне 2017.
По пунктам:
1) Проживание и номера - жили в номере Suite. Отличный двухкомнатный номер с сан узлом и кухней. Имеется холодильник, телевизор (можно смотреть наш Первый канал). Большой балкон с двумя лежаками. Можно и вечером полежать смотря на закат, можно и позагорать. Убирались каждый день.
2)Питание - трехразовое, плюс небольшой перекус в 16 часов с всякими печеньками, для детей в это время бесплатное мороженое. Из меню - всегда было около 5-7 видов салатов из овощей, на обед - всегда какой либо суп, на завтрах яичница или омлет (все это утром готовят непосредственно при вас), на ужин всегда мясные и рыбные блюда. Много всяких пудингов, джемов и прочих вкусняшек к чаю, имеется кофемашина. Из гарниров были в основном рис/плов, картошка фри. Еда вкусная, даже очень.
3) Инфраструктура. В отеле 3 бассейна. 1 - основной недалеко от ресторана, где публика обедает, имеет горку, плюс довольно много лежаков. Солнце там с самого утра и до 16 часов, так что можно загорать не ходя на море. Возле этого бассейна имеется бар с бесплатными алкогольными и безалкогольными напитками, есть также платные коктейли. с задней стороны отеля еще 2 бассейна, расположенные рядом - 1 для взрослых и 1 неглубокий маленький детский с небольшой горкой. Также имеется много лежаков вокруг бассейнов. Большую часть дня эта часть находится в тени, поэтому можно просто отдохнуть в тени. Детская площадка отсутствует. Есть вместо этого небольшая зона для минигольфа.
4)Расположение. От моря как бы не писали - далековато. Если идти неспешным шагом, то минут 15-20. В первый раз заблудились в поисках моря. Потом стало все весьма понятно. Выходите через главный вход, поворачиваете налево и идете все время прямо, перейдете дорогу идете дальше, по правую руку пройдете еще 1 отель, по левую увидите ресторан Мона Лиза, тут надо будет перейти дорогу и снова иди в том же направлении прямо. Выйдите в итоге на оживленную центральную улицу - Бульвар Ататюрка, перейдите его и дальше за отелями первой береговой линии будет уже море. Для выхода к морю надо будет пройти от бульвара еще метров 200 прямо. Однако в таком расположении также можно плюсы найти, дополнительная прогулка по городу. Для шоппинга также рекомендую пешком прогуляться до местного центра LS Waikiki. Выходите на Ататюка, как я написал выше, поворачиваете налево и идете вдоль бульвара. Минут через 20 дойдете до ТРЦ. Вещей много и цены вполне приемлемые, рекомендую. По пути пройдете кучу магазинов (парфюм/сумки/вещи/сувениры). На подобных лоточных точках советую поторговаться, цену можно неслабо скинуть. Также, если есть желание съездить в их главный торговый центр - Аланиум - можно проехать либо на автобусе (по моему №1 - идет вдоль того же бульвара Ататюрк) или на такси. Доехать туда будет стоить в пересчете на рубли - около 500 руб. Мы правда туда не добрались, нам вышеупомянутого Вайкики хватило. В общем советую погулять.
5)Интернет. На ресепшене надо взять логин и пароль для авторизации. Он будет указан на чеке, который вам дадут бесплтно. Дается он на пару дней, как закончится срок - снова возьмите там же бесплатно. В номерах вайфай ловит, но ужасно плохо. Сеть вроде и нормально находит, но скорость почти нулевая. Даже новости в ВК почитать проблематично, не говоря уж про свободный серфинг в инете, или видео смотреть. Платного инета нет - если хотите более быстрый, чтобы выйти в тот же скайп - спускайтесь в лобби на ресепшене. Там есть именно ресепшеновская сеть (по-моему так и называется WiFi-Reseption). Она быстрая.
6)Проживающие. С отелем работает на данный момент тлько 1 оператор - Анекс тур. Поэтому контингет проживающих исключительно русский. На момент выезда было 100+ проживающих. Кругом русская речь, ощущение, будто где-то в России. Из плюсов - вся публика исключительно семейная. Как нам сказал отельный гид, из 120 человек, присутствовало 50 детей. Поэтому быдла и гопоты замечено не было. Пьяных вообще за неделю не видел ни разу.
Отельный гид - Денис, хороший парень, очень открытый, на второй день встретитесь с ним, он проведет презентацию, расскажет про туры куда можно съездить, тут можно тут же купить у него, договориться о дате.
7)Обслуживающий персонал. Тут отдельное спасибо - все сотрудники отеля просто великолепны. Днем на ресепшене работает русскоязычная девушка, поэтому проблем с коммуникацией не будет, очень отзывчивая, все расскажет, покажет, объяснит. По остальным - также все супер. Имен не знаю, но оставили исключительно положительные эмоции. Обещал им оставить отзыв - вот оставляю.

Отдыхали с подругой в этом отеле с 3 по 14 июня 2017 г. Заселили сразу. Номер был на восьмом этаже. Вид с балкона замечательный на город, горы, мечеть - очень красиво! Про номера уже много написано в предыдущих отзывах.
В отеле и номерах чистота. Убирались хорошо и вовремя. Народу было немного, в основном семьи с детьми. Никто никого не напрягал и не мешал. Анимации не было, как мы и хотели. Никто не скакал перед носом и не тащил на экскурсии и массажи (кому надо - хамам есть напротив отеля). Спокойный, расслабленный отдых. Развлекухи полно в городе.
До моря 10 минут прогулки по городу))) Местные жители везде доброжелательные и позитивные. Пляж очень красивый, море чистейшее, бирюзовое!!! На некоторых пляжах есть хороший WI-FI.
Много гуляли по городу, магазинчиков миллион, по вторникам в 3-х минутах от отеля рынок. Все очень дешево.
В ресторане отеля всегда была свежая и очень вкусная еда! Ни разу не было никакого дискомфорта в желудках наших))). Спасибо поварам!!!
Все сотрудники отеля замечательные и позитивные - на ресепшене, в баре и ресторане!!! Все вопросы решали моментально! Всегда все объясняли и помогали.
Мы были настроены на позитив и не выискивали недостатков - для нас их не было, хотя отдыхали раньше уже много где. Мы были сыты, здоровы и веселы, чего и хотелось)))
Спасибо большое отелю и всем его сотрудникам за наш замечательный отдых!!!
Постараемся приехать сюда еще!!!

Отдыхала в отеле с ребенком 5 лет. В отеле много семейных пар с детьми с бабушками. Не подходит для молодежи которая хочет повеселиться. Именно чтобы отвлечься от суеты Очень спокойный отель нет шума. Персонал приветливый. Заселили сразу. Номер чистый. две комнаты с балконом. Питание не разнообразное но вкусно и душевно без специй. Ели даже супы. из фруктов были яблоки арбузы и апельсины. Рядом за поворотом 5 мин. есть рынок и мы покупали совсем недорого клубнику и черешню. В номере есть и посуда и плита чтобы готовить.(например для детей овсянку по утрам, или креветки) Но нам было вполне достаточно еду в ресторане. Рядом много магазинов продуктовых поэтому все что нет в ресторане покупайте сами ( мы брали йогурты для перекусов) цены не сравнишь с Российскими все недорого. До пляжа минут 15. Но нас это совсем не напрягало, а доже наоборот нравилось прогуляться по городу. Ездят по дорогам машины очень быстро но аккуратно нас пропускали особенно таксисты перейти через дорогу даже бес светофора. Пляж красивый чистый мелкая галька как песок, шезлонги и зонтики платные, но мы обходились просто солнцезащитным кремом. На гору мы ездили сами без экскурсии на автобусе (он останавливается под горой) Там красивый вид и смотровые площадки. Детские площадки находятся по дороге на пляж в городе рядом с отелем и на море. В отеле их нет как и анимации. Но для меня нас она и не нужна была. Кто хочет развлечения тот их найдет сам, без навязывания. Море теплое, ночью прохладно, днем не жарко. Отдохнули очень хорошо.

Приехали мы в отель в 9ч заселили сразу, бросили чемоданы и пошли на завтрак. Выбирали этот отель по отзывам, чтоб был в городе а не у пляжа, хорошее питание и чтобы не было анимации. Поэтому имейте ввиду, что до пляжа нужно идти где-то 10-15 мин. У нас был 2х комнатный номер с балкончиком, там есть номера с большим балконом-терассой. Отель раньше был больше, на фото показаны 3 корпуса, сейчас же всего 2. И бассейнов меньше. В номере есть кухонька с плитой, чайником, холодильником и даже кофеваркой. Отделка конечно старовата на наш вкус, в целом чистенько и уютно.
Питание:
На завтраки были всевозможные хлопья, блины, омлет, яйца, сыры, колбаса, выпечка и куча джемов. Естественно кофе, чай.
Обед: суп(кстати обалденные), курица, рыба, рис, спагетти, овощи разные разные, картошка фри, холодные закуски....
Ужин похож на обед, но хочется отметить, что меню было разнообразным.
Бар: местного производства пиво, джин, виски, раки. ну и кола,спрайт, фанта.
Вечерами мы гуляли по городу, по набережной. Недалеко от отеля была остановка, ездили в тц Аланиум на автобусе 2 или 202, проезд 2,5 лиры на взрослого. Еще сами ездили на крепость kalesi на автобусе 4, проход на крепость стоит 15 лир на человека. Дорога в гору, мастерство водителя поражает да и поездочка сама впечатлила. Потом спускались с горы, пейзажи тоже завораживают. Нам очень понравилось, мы не любим сидеть в отеле или у моря целый день....
Море: Песок зернистый, море бирюзовое. Температура воды была 22-24гр. приходили либо утром, либо вечером. Отдыхали на пляже клеопатры, лежаки платные за 2+зонт - 15 лир. Море чистое, вечерами катались на волнах.
Сувениры: привезли халву, мыло, мочалки "кесе", рахат-лукум, соус гранатовый. хотелось керамику привезти, но уж больно дорогая.
Экскурсии: брали для ребенка поездочку на яхте у оператора. он нам так расписал яхту, что самая популярная, да и завтрак и обед, система стабилизации, все будет в пиратском стиле, пенная вечеринка......В итоге был 1 обед, в помине никакой системы стабилизации, я просидела за столиком всю поездку по-переменно бегая в туалет.....Из пиратского стиля фотали с попугаем. Было 3 остановки для купания. Ну и в конце полилась пена, ребенку понравилось. Лично для меня это был ад. Моё мнение не стоит оно того.
В общим и целом остались довольны отелем, городом. Отдых удался, ну и море море........сами увидите.

Отдыхала в этом отеле с 5 по 15 июня 2017 года,с ребёнком 4 года и мужем.Напишу кратко:1)Питание отличное,европейское без восточных специй,идеальная чистота на территории отеля,в номерах,классный персонал,улыбчивый,готовый всегда помочь в решении любых проблем.Территория небольшая,но очень аккуратная,чистая,чистые бассейны.Отель находиться в 15 минутах от моря,ходить по улицам города одно удовольствие.Хочу отметить отсутсвие пляжных полотенец в отеле,их можно купить супермаркете напротив отеля за небольшие деньги.Отелю ставлю 5+,большое спасибо всему персоналу Маргариты за качественный отдых,мы обязательно вернёмся

Отель нам понравился, скажу сразу. Но это действительно не 4, а 3 звезды. Изначально этот отель состоял из 4 корпусов, а 2 года назад продали 2, но здесь осталась старая информация. Реальный сайт вот :http://margarita-apartments.hotels-in-alanya.com/ru/
И там чётко написано, что отель 3 звезды. Мы тоже ехали в четвёрку, но на месте всё выяснилось.
Отель маленький и уютный, номера большие, всё правда, и кухня и т.п. У нас трое детей, всех хорошо разместили, кондиционера действительно нет в гостиной, но, ночью было не жарко ещё, детям спалось хорошо. Убирались каждый день, всё мыли, полотенца меняли тоже каждый день. Немного скудноват стол по сравнению с 4 звёздами, но всё очень свежее. Повар так серьёзно относился с своему делу, что всегда неусыпно наблюдал за тем, что кончается, чего больше едят, где-то поправить, где-то подложить и всегда был в зале.
Еду давали 3 раза, один раз чай с печеньями с 16 до 17 и мороженое детям по штуке в руки. Я вегетарианка и мне понравилось, что было много овощных блюд и просто свежих овощей. Из фруктов были только арбузы, яблоки и апельсины. С собой забирать не разрешалось. Завтрак был менее разнообразным, чем остальные приёмы пищи. Мне не хватало каш и творожных блюд. Редко давали йогурт. В четвёрках больше конечно фруктов и перекусов между едой, мне этого не хватало. Рядом есть рынок, покупали фрукты там. Наелись и клубники и черешни и шелковицы и т.п.
До пляжа 10-15 минут. Нам нравилось гулять по городу, совсем не напрягала дорога. Город ухоженный, чистый, пляж тоже. Вода прозрачная, как стекло и галечка меленькая, прелесть - это на пляже Клеопатры. Турки очень дружелюбны, обожают детей, часто нам помогали, угощали. Народу вообще было мало, видимо ещё не сезон. А температура была сносная вполне, до 12 и после 16, в полдень сидели в бассейне или спали под кондиционером. Русских в отеле 90% было, все перезнакомились, дети сдружились, играли круглые сутки на улице и в бассейне. Не хватало хоть какой-то анимации. Можно было расписать футболки за 10 евро и всё. Шизлонги у моря по 15 лир пара, курс был 16.5 руб лира.
В следующий раз всё же буду искать уровень повыше, но тем, кому не требуется анимации и обилие еды, очень рекомендую! Персонал хороший, очень стараются.
Ребята, оставляйте хоть немного чаевых! Там такие коробочки стоят. А то мне кажется наши не знают зачем они) И уборщицам 1-2 доллара.

рый день!
Наверное я не соглашусь с предыдущим нелестным отзывом совершенно.
Мы отдохнули с лучшей подругой и с нашими 7-летними сынулями с 3 по 12 июня.
Я верю в то, что когда ты позитивно настроен на отдых, всё будет складываться хорошо. Когда ждешь целый год этих денечков радости, моря и солнца, лично я не готова ходить по отелю, выискивать и фотографировать грязный пол и прочие минусы.
Мы знали заранее, что в отеле нет анимации, пляжных полотенец, до моря прогуляться придется ( читайте описание отеля и отзывы заранее!!!, и тогда вы тоже будете к этому готовы), поэтому ничто не омрачило нашего прибывания.
Мы с подругой не из тех, кто ездит в одно и то же место, тем более в тот же отель, но в данном случае сделали бы исключение. Пляж Клеопатра прекрасен, особенно если вы отдыхаете с детьми, поэтому в Аланью с удовольствием приедем еще.
А отель этот выберем еще раз по массе причин: простая и вкусная еда, приветливый персонал, действительно заметная чистота, отсутствие!! громкой музыки и зачастую дурацкой вечерней анимации. Развлечь мы себя и сами в состоянии)))

С благодарностью Margarita Suite and Appart Hotel,
Задорина Наталья

рый день!
Наверное я не соглашусь с предыдущим нелестным отзывом совершенно.
Мы отдохнули с лучшей подругой и с нашими 7-летними сынулями с 3 по 12 июня.
Я верю в то, что когда ты позитивно настроен на отдых, всё будет складываться хорошо. Когда ждешь целый год этих денечков радости, моря и солнца, лично я не готова ходить по отелю, выискивать и фотографировать грязный пол и прочие минусы.
Мы знали заранее, что в отеле нет анимации, пляжных полотенец, до моря прогуляться придется ( читайте описание отеля и отзывы заранее!!!, и тогда вы тоже будете к этому готовы), поэтому ничто не омрачило нашего прибывания.
Мы с подругой не из тех, кто ездит в одно и то же место, тем более в тот же отель, но в данном случае сделали бы исключение. Пляж Клеопатра прекрасен, особенно если вы отдыхаете с детьми, поэтому в Аланью с удовольствием приедем еще.
А отель этот выберем еще раз по массе причин: простая и вкусная еда, приветливый персонал, действительно заметная чистота, отсутствие!! громкой музыки и зачастую дурацкой вечерней анимации. Развлечь мы себя и сами в состоянии)))

С благодарностью Margarita Suite and Appart Hotel,
Задорина Наталья

Прекрасный отель с хорошим расположением( 10 минут от моря) почти в центре Алании.Прекрасное питание и разнообразное меню.Ежедневная уборка номера с заменой белья через деньБезукоризненная чистота и обслуживание .Перед поездкой читал много отзывов(недостаток один-далеко от моря),но на деле все оказалось значительно прекраснее.Рекомендую всем,а особенно туристам с детьми,их было много но они никому не мешали.Персонал уважительный и внимательный.

Отдыхали в Турции в первый раз, поэтому много читали в интернете, прежде, чем выбрать город и отель. И нисколько не пожалели!
Прекрасный персонал понимают по-русски, на ресепшене практически всегда русскоговорящие люди(отдельный привет Наталье). Отель очень хорошо описан в предыдущем отзыве, поэтому много писать не буду, но вот что хотелось добавить->
Прачечной в отеле нет, но она и не нужна. А отсутствие детских площадок в отеле легко заменит бесплатная детская площадка в городе, в минуте ходьбы от отеля.
Вай-фай в отеле будет для вас отвратителен, если вы приехали смотреть фильмы. Для проверки почты, переписки, соц. сетей - отлично.

Люди не разведитесь на хорошие отзывы! Это не 4ка, это 3ка в чистом виде, а по каким-то мелочам и 2ка! Отзыв сразу писать не стала, оценивала послевкусье от такого отдыха, думала пройдет, но увы((((( Хочется предостеречь людей от данного отеля(((
Но начну с начала: водитель, который вёз нас из аэропорта, сразу даже не смог найти этот отель, расспрашивал местных таксистов. По приезду - нас застелили сразу, номер был на 2м этаже: не очень светлый сьют с муравьями, напротив горки бассейна. Почему не очень светлый: кругом расположены дома-света и солнца практически нет. То, что муравьи (на которых у меня аллергия) - этаж низкий с зеленью внизу. Результат - переселение за 70$(!), т.е. 7$ за каждый день проживания, на 6 этаж. Номер был грязный, на что мне сказали ваш ребенок ходил по балкону (хотя на балконе грязь другого оттенка) добавлю фото (!). Потом я краем уха услышала номер не жилой(!!!), а значит к приезду не готов по факту. Шторы наверно не стирались с прошлого сезона, тюль серо-желтого цвета((((. При заселении готовьте деньги за сейф и пульт от кондея (правда за кондей 10$ отдают в конце вашего пребывания, когда сдаете пульт). В описании отеля от анекса говорится о 4х корпусах и нескольких бассейнах - жестокое вранье! Остался один корпус - остальные три проданы и территория очень маленькая. Два бассейна один малюсенький для деток сзади корпуса и один перед корпусом для взрослых. По территории разгуливают кошки (хотя их гоняют), но кое-где есть резкий запах мочи. Кому как - а я весь отпуск была на антигистаминных, тк у меня аллергия на все что связано с жизнедеятельностью животных (коты, муравьи).
Отдельно о питании: одно (!) мясное (или рыбное) блюдо в обед и ужин - остальное силос типа картофель, кабачки или помидоры жареные-пареные. Фруктов сезонных таких как черешня или клубника - не мечтайте)))) В первые дни давали только яблоки и нарезку из апельсинов, потом присоединился арбуз))) Мороженное детям опять-таки заявленное по отелю на сайте анекса в течении 10 дней нашего пребывания ложь! Как нам сказали в отеле - замена печенье с чаем (печенье представляло по виду сухой корм). Десерты ресторана - полный отстой в мелком количестве((( Если не успел взять в первых рядах питание на завтрак, обед или ужин - мог остаться без еды. Если поедете на экскурсию - ланч-боксов нет - будьте к этому готовы! Допустим выезд в 7.20, а 7.30 только разрешали что-то взять скушать в ресторане, ни минутой раньше.
О море: море ДАЛЕКО!!! Движение в городе – кто во что горазд, на пешеходниках не пропускают пешеходов, за исключением регулируемых светофором. Если утром вы еще на бодрячке дойдете, то во второй половине для меня, к примеру, было достаточно трудоемко ползти назад по жаре через дикое движение города с ребенком.
Анимация: отсутствует любая: и детская, и взрослая! Если не считать, что можно раскрасить футболку красками (10$) и сделать картинку из раскрашенного песка (6$). Поиграть в одном углу в настольный теннис, а в другом углу мини-гольф.
Отдельно об отельных гидах: у нас была Лейла – возрастная дама, по годам которой сидеть бы уже дома(((( В любом случае пыталась юлить и вывернуться: и не знала-то она, что номер-то платно мне заменили (при этом я видела, что она отослала в свой офис, что она все уладила и номер-то мне заменили тут же на 2м этаже); и мы сами-то ей не позвонили (когда нас забыли забрать на экскурсию), а я при этом звонила и с ресепшен ей на телефон и по вацапу звонила и писала – в итоге у дамы-гида тупо были просто проблемы с телефоном… Дама противоречила сама себе, что два раза время выезда экскурсии не меняют, потом оказалось, что поменяли, а она не удосужилась поставить нас в известность. В конечном итоге: она прислала мне свои извинения и что бланк претензии она оставила на рецепции.
Мое вам пожелание: любой другой отель, находящийся на берегу, хуже точно не будет.

Пишу для тех, кто стоит перед выбором.
Отдыхали вдвоем с подругой и взрослыми дочерьми в майские праздники.
Впервые в городском отеле, хотелось погулять по Алании и позагорать-покупаться на Клеопатре.
- Заселение: сразу после приезда, в 11-30 примерно, поскольку были свободные номера.
- Номер: Двухкомнатный с огромной террасой, вид на город. Все чисто, показалось после ремонта. Оборудована кухня (поскольку это все-таки аппартаменты), в которой нам совершенно не было необходимости.
Замена полотенец ежедневно, уборка ежедневно, постель меняли за восемь дней один раз.
Ванная комната чистая, все работало отлично. Есть стационарный фен. Из мыльных принадлежностей, только два маленьких кусочка мыла, имейте ввиду.
Холодильник (минибар) пустой.
- Персонал: на ресепшене - русскоговорящая очень приятная Наталья (кажется с Украины), всегда готова помочь. Остальной персонал всегда вежлив, понимает или пытается понимать по русски. Ненавязчив.
- Отель: в целом везде очень чисто, показалось, что был только что косметический ремонт. Все везде работало. WI-Fi работал на всей территории отеля, но, видимо, зависел от количества пользователей, поэтому в активное время очень медленно, загружал только тексты, тогда лучше всего при необходимости нужно было перейти в лобби.
- Территория небольшая, чистая, бассейны чистые. Работает горка (включали не только в заявленные часы, а когда надо кому-то из туристовпо их просьбе)
- Питание: немного однообразно, но всегда вкусно. Спиртные напитки, а так же газированные - из бутылок. Чай - пакетики. Кофе-машина. Вода - в кулере и только во время приема пищи. Есть объявление, что еду нельзя выносить из ресторана (столовой), не смотря на заявленные "все включено".
Воду при походе на пляж или город необходимо покупать самим (0,35 лир за 0,5 литра), очень доступно в любом супермаркете города.
- Туристы: все были русско-говорящие. В мае месяце был совсем мало заселен.

- Пляж: конечно, пользовались Клеопатрой, из-за него и приехали. До пляжа 10-15 минут. Мне показалось далеко, люблю все таки пляжные отели, но мою подругу и дочь не напрягало. Пляжные полотенца - свои. Море шикарное, пляж тоже. Не пользовались платными лежаками, загорали на полотенцах, поэтому не скажу сколько стоит (кажется 15 лир за лежак и зонтик).
Набережная очень смахивает на европейские. Турки стараются поддерживать чистоту.
- Удаленность: опять же по мне, так до центра города далековато, минут 20. Гуляли ежедневно, вечером.
Отдыхали через Анекс тур. Не ездили на экскурсии (поскольку были уже много где), Менеджер (кажется Аслан), очень вежливый молодой человек, к его работе и работе туроператора претензий нет, все вовремя.

Только вернулись из этого отеля, и я сразу решила написать отзыв. возможно это кому-нибудь поможет определиться с местом отдыха. Мы отдыхали в отеле с двумя детьми 1,5 и 4,5 лет. Приехали мы 29 апреля около 9 утра, заселили нас сразу, пригласили на завтрак.
Поскольку первый день мы были единственные, то первые дни шведского стола не было, но нам готовили много всего, все было вкусно и разнообразно. Позже, когда приехали еще отдыхающие уже был шведский стол. Еда понравилась, хотя из-за небольшой заполненности отеля разнообразие было не очень большим, но все было вкусно, мы и дети всегда находили, что нам поесть.
В этом году на ресепшене работает очень приятная русскоговорящая девушка Наталья, так что проблем с общением в отеле не возникает. Кроме того, в отеле обслуживающий персонал многое понимает на русском. С нами в отеле отдыхали только русские.
Номера чистые. У нас был семейный, двухкомнатный. В номере душ туалет спальня, гостиная, в ней два дивана, кухня с холодильником, чайником, плитой, раковиной, кофеваркой и набором посуды. Большой балкон на нем помещались стол, стулья, два лежака и еще можно было вальс танцевать.
В номерах ежедневная уборка, несколько раз меняли постельное белье, полотенца. Отель кроме туалетной бумаги и небольшого кусочка мыла при заселении не предоставляет. Мы об этом знали, поэтому все привезли с собой. Кругом много магазинов, так что все необходимое, в том числе и товары для детей можно купить в шаговой доступности.
В отеле не хватает прачечной или просто стиральной машины, где можно было бы постирать вещи.
Отель городской, территория небольшая, нам не хватало площадки для детей и зеленой зоны, где они могли бы побегать. Хорошо, то ты находишься в городе и кругом много детских площадок. Большие детские площадки расположены на набережной.
В отеле есть три бассейна и две горки, одна детская и одна взрослая. Бассейны чистые, в теплую погоду, хорошо прогревались.
Когда мы приехали море было всего +19, и бассейны были прохладные а на момент отъезда море уже прогрелось до +23 и бассейны теплые, по ощущениям +27. Море замечательное, вода чистая, прозрачная, иногда были волны. Плаж красный, песок как бисер.
Отдых нам очень понравился, отель хороший. Расположен от моря далековато, но нам даже понравилось, что мы гуляли по городу, а не просто тусили на территории отеля, как бывает, когда ты отдыхаешь на первой линии. Мы брали велосипеды на прокат и катались по Алании, очень удобно. Два взрослых велосипеда, один из них с детским креслом, и дочери велосипед нам бесплатно дали.
После поездки остались только приятные воспоминания.

Приехали днем, заселили сразу, номер состоял из комнаты и кухни с огромным балконом.
Уборка каждый день, чисто просторно приятно.Кормят на убой, все вкусно, всего много, все свежее и горячее, спиртного запейся=не хочу.
Море чудесное, пляж Клеопатра в 5-7 минутах ходьбы, утром до завтрака пробежка до моря на зарядку , пробежка по пляжу, купание, после завтрака снова на море.
Чудесные экскурсии, травертиновые террасы, запомнились навсегда!
Турецкий берег манит , но обстановка чуть напрягает.
Всем советую отель, отдых в сказочной стране!!!

Отдыхали с подругой во второй половине сентября 2016 года. Выбирали отель долго и тщательно опираясь на отзывы. Выбрали Маргариту и нисколько не пожалели!:) Опыт проживания в городском отеле на море очень понравился.
1.) Размещение отличное: просторные номера с прекрасным видом на местную достопримечательность Castle, самостоятельная кухня в номере, две отдельные комнаты и огромная терраса. Уборка в номере ежедневная и очень чистая даже без чаевых.
2.) Персонал отеля приветлив, дружелюбен и внимателен. Всегда готовы Вам помочь.
3.) Питание отличное. Каждый день свежая и понятная еда. Очень вкусная. Всем всегда всего хватало, даже приходя на завтрак за 10 минут до окончания еды всегда было более чем достаточно.
4.) В баре наливали все что было заявлено в указанное в правилах время.
5.) самое главное преимущество отеля - это чистота!!! Ну очень чистая территория, ресторан сами номера. Очень приятно жить в таком месте.
6.) До пляжа не спеша 10-15 минут. Пляж Клеопатры сказочно красивый.
7.) Очень здорово отдыхать в городском отеле, потому что вечером выходишь в город и гуляешь по чудесным улочкам Аланьи:)
В будущем если поедем на море в Турцию то только сюда)
Потому что в отеле чувствуешь себя тепло как дома и совершенно не хочется уезжать:)

Самым основным преимуществом данного отеля является его цена. Если в вашем случае данного преимущества нет, не рекомендую.
Мы отдыхали в 5м (я с супругой+2 ребенка(3+5)+брат жены). На 10 дней цена тура была 108тр (22тр с человека) из Москвы.
Начну с плюсов:
1) расположение отеля в центре алании. в 100м фишбазар, в 300м улица Ататюрка, кругом куча кафе, магазинов и т.д. Вечерами обычно гуляли по городу, набережной. Исходно искали городской отель, ибо сидеть в отеле где то в турецкой степи считаю не очень.
2) обстановка в отеле. Очень тихий, спокойный отель. По нашим ощущениям отдыхало семей 30, 90% русскоговорящие. Пьяных, орущих компаний никогда не было. В 23:00 с закрытием бара отель словно вымирает: тишина, темнота. Да, недалеко есть мечеть и в 5 утра начинается молитва (поют на турецком на всю округу). Не сказать что нам это мешало (длится пару минут), да и мечети растыканы, опять же, по всей Алании. По мне наоборот придает местный калорит.
3) вкусная еда (на наш вкус). Все что было приготовлены было вкусно. Несвежего замечено не было. Очередей ни когда не было, всех блюд всегда хватало. Напитки то же не подкачали (ну кроме газировки в ресторане "Юпи" которой грешат и все остальные отели как я понял): круглосуточно кулер с водой (проблем с водой ни когда не было), кофемашина, чай "Липтон", на баре вкусное, холодненькое пиво, белое, красное вино из бутылок (среднее), крепкий алкоголь (пили ром, запивая колой). Газировка на баре хорошая.
4) напитки на баре выдают в одни руки по 2-3 стакана. Нас было 2 семьи (5 взрослых). На 5х брали пиво вдвоем без проблем. Может дали бы и одному, но тащить одному 5 бокалов как то стремно.
5) номера большие с огромными террасами, в номерах чисто, живности нет, соседей не слышали ни разу.
6) в номере был вай-фай (жили на третьем этажи). На более высоких этажах не проверял.
7) выход на пляж клеопатры (классное место).
8) персонал в целом положительный, улыбаются, здороваются, заигрывают с детишками, грубости или игнора замечено не было.
9) нормальный основной бассейн с горкой с кучей свободных лежаков, надувными матрацами.
Минусы:
1) обман с расстоянием. В описании написано до моря 450м. Наглая ложь. Открываем Гугл карту, меряем, получаем 600м по воздуху, 750м по дорогам. В первый день мы прогулялись. Во второй день взяли в прокат велики с детскими креслами (20$ за 7 дней) и доезжали до пляжа с ветерком за 5 мин. При этом, прокатившись вдоль всего пляжа, больше всего понравилось место в самом начале пляжа, где пещера, тут же отличный вид на крепость, чистая вода и супермаркет "Мигрос" по пути. Вообще велики это выход, особо с мелкими. Объехали на них пол Алании. Думали сначала брать машину, но на ней мобильность ниже. С парковкой у пляжа трудно, парковка много где платная. Если передвигаться планируете только в Алании велики удобней.
2) Так же в описании было написано про трансферы до пляжа 2 раза в день. Их нет.
3) В номере на 2 комнаты один кондиционер, который работал еле еле, во второй комнате приходилось открывать дверь на террасу, соответсвенно был слышен шум с улицы. За пульт от кондея осталяешь залог, который возвращают при выезде (20 лир). Номер обставлен очень скромно, даже аскетично. Странные одеяла, вроде вафельных полотенец, только большие. В номер мы приходили только спать, так что его убранство нас не сильно волновало. Сантехника в рабочем состоянии, горячая вода, фен.
4) Ассортимент еды небольшой. В обед мясное блюдо только одно (чаще из курицы). Мало фруктов: арбуз и слива всегда, дыня, апельсины, виноград иногда. Сладостей тоже мало. Я их не ем, но наши сластены как то тоже не особо налегали. Фрукты можно брать на фишбазаре (100м), а лучше на центральном базаре (по четвергам, пятницам). На центральном ассортимент больше и цены заметно ниже (ели персики, клубнику, мандарины, гранаты, остальных не знаю название).
5) Отсутствие анимации. Из вечерних развлечений в отеле только музыка на баре. Развлечь себя можно еще пинпонгом. В общем если вы без компании, то в отеле вечером вам будет скучно.
6) перед закрытием бара (с 22:30 примерно) бармен начинает жестко экономить напитки: только 1 напиток в 1 руки, если напиток еще не допил, следующий не наливает. (во многом по этому сервис "3").
7) на рецепции по русски не понимают, общались на английском. Так же каждый день на рецепции сидели русские отельные гиды
Анекса. Можно через них что то решать.
8) интернет очень слабый. Прием сигнала роутера хороший, но интернета хватает разве что на текстовые сообщения и небольшие сайты. Отправка фото, просмотр видео, музыки практически невозможен.

В целом отдыхом довольны, дети в восторге. Считаю что за эти деньги отель отличный. Недостатков хватает и в целом конечно отель 3*. Но тут уже решайте по своему кошельку.

Номер,достался двухкомнатный!!!! с кухонным инвентарем, кофеваркой
просторный!!!!Кормежка, очень много и все вкусное,обеды легкие,но голодными никто не ходил!!!))))
В отеле чисто, обстановка очень позитивная,персонал приветливый, говорящий по английски.
До моря,легкая прогулка и вы на пляже!!!Пляж, отличный !!!!душевые , передевалки -все в наличии
Море, чистейшее, несмотря что песок,в левой части пляжа песок- бисссеровый золотистый (песчинки с биссер)
Красота!!!!!
Не стоит забывать о том, что вы в мусульманской стране...в 5,30 молитва во всеуслышанье ( беруши в ушах решили это "дело")
В общем , впечатление об отеле отличное, поезжайте смело!!!!!

Добрый день Все что написано в отзывах это просто иллюзия написаннХая по ощущениям работниками этого постоялого двора по другому это заведение назвать нельзя Хотя есть и положительные моменты но их совсем не много.НАЧНЕМ С НАЧАЛА.Заселили на самом деле очень быстро мы приехали в 9 утра перед этим нам предложили позавтракать напоминаю время 9 утра завтрак с 7.30 все пусто не удивляйтесь это нормально после чего поднялись в номер .Номер большой и просторный сказать нечего,Решили отправиться на море,Тут на ресепшн узнаем все прелести этого ОТЕЛЯ вода в номер оказывается не пологаеться ее нужно покупать в соседнем магазине скажите мне где еще так бывает за сейф в номере надо заплатить 20 долларов за пульт от кондея 7 долларов за интернет вам объявят сумму на их усмотрение правда приехали наши устроили скандал и интернет стал бесплатным хотя и никаким.Питание просто убогое те кто отдыхал в любых других отелях меня поймут представьте выпечка всего 3 или 4 вида и тоже ни какая.Мясо было крайне редко причем очень интересно на 10 кг овощей 0.5кг мяса непонятно толи индейка толи говядина .В бассейне мы просто не купались так как где то с 9 утра его занимал шведский или финский олигофрен и просто стоял там больше часа .Что он там мог делать сами догадайтесь.Хотя я ни чего не имею против инвалидов но считаю что такие люди должны отдыхать в специальных учереждениях.Что касается уборки была за 8 дней 3 раза не полотенца не белье не менялось .Не думайте что вам удастся утром отдохнуть так как через 300 метров находиться мечеть ровно в 5.30 утра готовтесь прослушать очередную молитву братской нам конфессии .Вообщем подумайте прежде чем ехать учитывая что это бывшая четверка просто так звезду не снимают УДАЧИ В ВЫБОРЕ

Заселили нас быстро,как приехали в 10.00 приятно ) В первый день конечно был шок ,никогда не была в городских отелях в Турции очень непривычно ,так как отель маленький совсем . Номер был семейный (две комнаты -спальня и гостевая ,огромный балкон с шезлонгами ).В номере было все ,вплоть до плиты.В ванной правда только мыло туалетная бумага и все. Внизу стоит аппарат для кофе,кулер с водой и соками ,можно пользоваться круглосуточно ,что удобно конечно ).Еда была разнообразная ,каждый день мясо(несколько видов ),переодически давали рыбу .Сладости давали вкусные ,особенно торт из профи тролей с шоколадом (он мне снится до сих пор) .Фрукты так себе (Сливы,арбуз,дыня ,апельсины ,пару раз персики были ).Очереди никогда не было ,так как людей там совсем мало было.Всем всего хватало .
В отеле три бассейна и горка .Два маленьких, для детей за отелем очень удобно ).
Убирались каждый день ,белье меняли раза три точно за 8 дней.Пару раз забывала серёжки золотые и кошелёк никто ничего не тронул.Персонал вежливый .
Территория маленькая ,но вся в пальмах и цветах ,красиво .Полотенец для моря нет берите с собой или можно купить от 5 $.Вот до моря конечно идти далеко ...минут 10-15 спокойным шагом (по жаре тяжеловато).Но пляж Клеопатры этого стоит,безумно красивый .
В принципе отель для спокойного отдыха ,музыка играет до 23 и то не громко. Молодежи будет скучно ,до центра и клубов если пешком примерно 20 минут в сторону Порта.
Брали на улице тур на пиратском корабле (за 10 $) на пол дня очень даже хорошо провели время .
Цены у туроператора Анекс конечно запредельные все дорого ,не советую.И вообще через них летать тоже ,сервис ноль.
Списки с вылетом никто не вывесил ,звонили сами в последний момент.Опоздали нас забрать на час ,всвязи с чем ехали 2 часа в аэропорт без остановок и бегом ) .
Хорошего отдыха ).

Отдыхали в отеле с 28 августа 2016 на 8 дней.
Скажу сразу, заселили сразу по прибытию в отель где-то в 11 утра. Взяли депозит 20 лир/$8 на следующий день, т.к. лир с собой не было и сдачу со $100 не было, за пульт от кондиционера(но можно не давать если вам не нужен кондер), которые вернули при отъезде. WiFi на всей территории бесплатно нужно только взять пароль на ресепшен бесплатно. Иногда не срабатывает, но не беда можно спокойно поменять на новый.
Бар работает до 11 вечера ровно возле бассейна, наливают все напитки кола, спрайт, вода, пиво, вино белое и красное и другие там напитки. Не брала поэтому не буду писать.
Завтраки однообразны - яйца, блины, соусы, хлеб, омлет с помидорами и луком, фри, сосиски. На обед и ужин всегда суп-пюре и много разнообразия. Ели шашлыки из курицы говядины, мясо по-французский, тушеные овощи, мясо с грибами, рыба разная жареная тушеная, печень была тушеная с овощами, плов, баклажаны тушеные с сыром и грибами и многого другого. Всего не вспомнить. Но было вкусно. На десерт всегда арбуз дыня - не вкусные. Но пирожные и тортики просто супер. Их нужно брать сразу иначе не достанется ))) Анимации скажу сразу нет только музыка играет возле бара. И район не совсем веселый. На пляж идти пешком минут 15-20. Пляж очень красивый вид на море на гору но постоянно волны. Очень чистое. Были на другой стороне горы там где общественный пляж, купаться можно но очень -очень грязное море. Были только один раз этого хватило.
Сходить можно самим на гору вверх Кызыл куле или Красная башня Kizil Kule Alanya castle. До горы пешком вдоль набережной мин 15, потом на автобусе 2.5 лиры с человека. Автобус #4 ходит раз где-то в 50 мин. везет вас до самого пика, оттуда нужно купить билеты за вход на крепость 15 лир с человека где открывается чудесный вид на Аланию и сам порт. Обратно советую идти пешком, Вы не пожалеете. А также можно зайти Damlatas kale это там же возле начала горы. Вход 6 лир для взрослых, 3 лиры для детей.
По вт есть базар возле отеля, где можно купить дешевле чем в обычные дни фрукты чай итд.

Отдыхали с середины сентября 11 ночей (туроператор "Анекс"), семьей,четверо взрослых. На момент выбора отеля, у "Анекса" этот отель был заявлен как "четверка", во всех других поисковиках он был "трешкой". До этого мы отдыхали в 3-х зв. отелях,но только в Европе, в Турции всегда были только в 5-зв. отелях. Если быть совсем честным, если б не ледяное дыхание кризиса) мысль поехать в трешку в Турции вряд ли нас посетила. Но мы почитали отзывы,рискнули, и ни разу не пожалели! Хороший спокойный семейный отель. До этого о нем почти все написали. Отмечу только наши впечатления. В отеле в основном скандинавы. Русских семей немного.Питание нам понравилось.На ужин,как тут уже писали,всегда был гриль, соевые продукты нами замечены не были. Все вкусное (жаль,только кофе плохой). Никаких очередей за едой,что очень приятно.Очень дружелюбный и приветливый персонал-администраторы,официанты,бармены. Тут писали про плохую уборку-не могу сказать ничего плохого, мы всегда оставляли чаевые,может,дело в этом. wi-fi бесплатный-дают пароль (вроде 5 дней действует)-ловит только на первом этаже и то постоянно вылетает и нужно снова заводить пароль. Вот роутер им бы поменять,это да. Номер большой,огромная терраса с лежаками и столиком. Брали под залог 20 лир пульт от кондиционера,но потом отдали,т.к. не пользовались почти-боялись простыть. Несмотря на то,что были в конце сентября,было очень жарко, после 12 и до ужина очень тяжело находиться на открытом солнце. Кстати,в отеле хороший курс обмена.Вообщем,если и были недочеты, на них закрываешь глаза,когда вспоминаешь,сколько отдал за путевку сюда, и сколько стоит хорошая пятерка)). Второй раз я бы сюда снова приехала.

Данная поездка была для нашей семьи первой. Впервые за много лет удалось почти полным составом семейства выбраться на море, да и вообще за границу. Признаться честно, путешествие застало нас врасплох, и мы буквально за два дня собрали чемоданы и уже вылетели в Турцию. Конечно, страх присутствовал просто громадный: в первый раз за границей, с маленькими детьми (кстати, наша группа состояла из мамы, дочки 15 лет, сына 9 лет и малышки 2 лет), да и боялись прогадать с отелем и т.п.
Прилетев в Анталию, нас встретили ребята из турагенства, которые рассадили нас, новоприбывших, по автобусам, и мы отправились в отель, в Аланию. Путь из аэропорта составил 2 с небольшим часа. Перелет был ночной, поэтому и дети, и мама с удовольствием поспали во время пути к отелю.
В отель мы пр были рано утром, около 9. Персонал англоговорящий, это надо учитывать. Имеется у них один турок, который говорит несколько слов по-русски, но о чем-то попросить, спросить его нереально, только "да" и "нет". Благо старшая дочка хорошо владеет английским, как только мы приехали в отель, нас сразу же оформили, натянули браслеты, выдали карточку в бар, дали бумагу, на которой написано расписание приёма пищи и отправили на завтрак. Так как мы прибыли уже к концу завтрака, еды, понятное дело, было не ахти, но мы с удовольствием наелись панкейками с различными начинками (джемами, медом, шоколадом) и фруктами, ягодами. Дети блинчики любят, поэтому с завтраком успешно справились.
После завтрака нас сразу заселили в номер, хотя на часах не было ещё и 12 часов. Номер, конечно, был шикарный. 2 большие двухместные комнаты, в одной из которых телевизор с одним русским каналом и кухня (на которой, должна заметить, все присутствовало: и столовые приборы, и вся посуда, вплоть до сковородок и кофеварки). Также в номере была просторная прихожая, огромная ванная комната и большой балкон. От номера мы в восторге. При том, что нам надо было в нем жить аж 2 недели, мы были очень довольны.
Весь персонал очень отзывчивый. Уборщицам оставляли. Наши русские шоколадки Алёнка (прочитали, что турки очень его любят), однако так его ни разу и не взяли. Но несмотря ни на что номер убирали ежедневно, очень добросовестно. Всегда внутри чистенько, опрятненько.
На территории отеля 4 бассейна: один с большой горкой, один детский (30 см) с маленькой горочкой, один глубокий взрослый (2м) и ещё один плавательный не очень глубокий.
На территории отеля также имеется детская площадка. ОЧЕНЬ скромненькая, конечно, но вечерком туда зайти на качелях малышку покачать - самое оно.
Еда вкусная. 2 раза в неделю - рыба, остальное - мясо. Готовят очень прилично, горячее всегда брали, детки тоже с удовольствием хомячили. Фруктов очень немного. Арбуз, дыня, яблоки и сливы. И апельсины. Очень, кстати, ничего.
От отеля до моря идти спокойным шагом, с детьми, минут 10-15. По дороге на пляж - магазины, что тоже радует. С первых же дней приноровились, начали торговаться. Все турки очень милые и дружелюбные, поэтому шли на контакт и сбивали цены.
Огромным плюсом отеля так же хочется выделить наличие колясок для детей, которые можно было бесплатно брать на не ограниченное временем пользование. Все две недели прокатали малышку на коляске - очень нас выручила.
Отдыхом в целом очень довольны. В первый раз - отелем, турфирмой нисколько не разочаровались.
Хочется ещё добавить от себя, чтобы отдыхающие непременно пользовались солнцезащитными кремами. Мы о них не подумали - на несколько часов обгорели, даже жутко сгорели, несколько дней мучались от адской боли.
Отель заслужил все 5 звёзд. Учите английский, путешествуйте и любите этот мир.

Отель состоит из нескольких блоков(корпусов). Нам достался тот, в котором столовка. Нам с детьми было удобно. Вышел из номера и сразу очутился в ресторане. Никакого запаха еды в номерах не было. Только если выйти на балкон во время приготовления барбекю. Этот корпус самый спокойный по расположению. Окна либо на бассейн, либо во внутренний дворик. На рецепшене по просьбе нам дали 2 апарт-номера максимально приближенные друг к другу. В номерах чисто, мебель новая, белье не застиранное, полотенца мягкие. 5+. Мыломойку не дают , это концепция отеля. Не страшно, купили за копейки возле отеля. Единственный минус - это уборка номеров. Не любят мыть полы, про пыль на тумбочках молчу, только постель меняют на свежую и лебедей крутят( лебедей не люблю). Кстати пляжных полотенец у них не предусмотрено! Берите с собой или же придётся покупать.
Портье просто душки! Один постарше, прекрасно говорит по английски, по русски ни слова. Но я говорю по английски и немного по турецки, поэтому это меня не напрягало. Правда приходилось несколько раз подрабатывать там переводчиком между нашими соотечественниками, которые не знают ни слова по английски и работниками рецепшена, не знающими русского.. Второй портье помоложе, все время улыбается, очень милый ...Знает несколько языков и имеет чёткое представление о своих обязанностях. Помогал всегда , когда что то требовалось. Даже когда мне понадобился 3G (а 3G в Турции аццки дорогой), то без раздумий протянул мне свой личный фон. Рецепшен однозначно тянет отель наверх.
Насчет питания. Немного однообразно, картошка фри и некоторые закуски постоянные и бессменные. Но блюда гриль каждый день разные. Супы как везде в Турции . Мне лично не нравятся , кроме томатного и чечевичного. Остальные на большого любителя. В принципе, всё довольно вкусно.Фруктов мало. Бывало , не хватало на всех.
Особо хочется отметить официантов в ресторане. Ребята, вы супер! Внимательные, доброжелательные, всегда идут навстречу , и вообще такие симпатяги. Работа адская, даже не понимаю, когда они умудряются спать...но всегда улыбаются и готовы помочь.
Карточная система на баре - это да, придумали садисты. Без карты не нальют, приходилось таскать её с собой везде и чуть ли не в трусах...И попробуй только потеряй! Привыкли через пару дней..
Анимации по концепции не предусмотрено, но мне анимация не нужна, детям тоже. Турецкая ночь была отстой. Программа очень короткая и неинтересная. Но это личное мнение.
До пляжа в первый день показалось, что мы никогда не дойдём.. На второй день дорога укоротилась. На третий нам показалось что отель стоит практически на 2 линии)) Дорога до пляжа совершенно не напрягала , даже с нашими маленькими нытиками. Зато сам пляж Клеопатры меня не оставил равнодушной:) как днём, так и ночью купаться одно удовольствие. На пляже есть free-wifi. Это было для меня удобным моментом. Там даже фотки грузились, а в отеле - нет...
Кстати, о территории отеля: совсем маленькая, но это где то даже плюс , детям негде потеряться.
Благодаря доброжелательной атмосфере отеля я обзавелась в Аланье многими друзьями; Турция , в которую я приезжаю уже в десятый раз (в том числе и в Аланью)- открылась для меня с новой стороны. . Margarita, wait for me, i'll definitely be back! Я обязательно вернусь:)

Отдыхали в августе 2015, только прилетели, отель хороший, семейный, но очень скучный. Номер у нас был с видом на бассейны, балкон большой, танцевать можно, без шезлонгов, стол и 4 стула. Номер двухкомнатный, на мой взгляд скромненько, но чистенько, с кухней и полным набором посуды, чайник, тостер, плитка соковыжималка, и т.д. (это наверно для зимующих немцев и тех кто без питания едет) свет, сантехника, все работает, все подкрашено, подшпаклевано, постельное белье и полотенца новые, с отметкой названия отеля и года производства на бирке))), убирались у нас нормально, мусор везде выбрасывали))) Кондиционер только в одной комнате! поэтому вся семья в нее постепенно и съехала. Питание отличное, рыба, мясо, курица, овощи, пиццы и запеченые баклажаны и кабачки, выбор может и не очень большой, но все вкусное, на ужин всегда барбекю. С фруктами хуже: арбуз, апельсины ,дыня, сливы и яблоки. На сладкое мы не налегали, тортики и пироженки на каждый день не для нас. Деткам с 16 до 17 - мороженное, но строго по стаканчику на ребенка. Карточная система наливайка - это отдельный прикол, на второй-третий подход смотреть начинают косо, но количество алкоголя потребляемое сильным полом нашей семьи без видимых внешних проявлений потрясло в итоге местных барменов, потом они привыкли, и наливали спокойно. Но таскать с собой карточку, для каждого подхода к бару - оччень напрягает. Банные принадлежности берите с собой, в номере вас ждет один кусочек мыла на всех. Нам очень не хватало детской анимации. Дети в отеле в основном скучали, играли в догонялки, что по кафельной плитке вокруг бассейнов, не самое безопасное занятие. Мы ехали в городской отель в расчете на то, что будем в основном гулять по Алании, но в августе это невозможно, очень жарко. Бассейны по всей территории, в общем пять маленьких бассейнов. Шезлонгов всегда хватало, и всегда (кроме 12 часов) можно было найти место в бассейне в тенечке. До пляжа 10 - 15 минут, пешком, с детьми, неспешно. Трансфером мы не пользовались. Пляж очень широкий, песочек отличный, водичка чистая, душ, переодевалки, туалет - все есть. Магазинов вокруг полно. Дамталаш - минут 20 от отеля, взрослый билет 5 лир., дети - бесплатно, крепость - 15 лир., наверх на автобусе (вот на автобусе билеты одинаково и на взрослого, и на детей - 2 лиры) , вниз - пешком, мы ушли в сторону красной башни. Виды вокруг потрясающие. Красная башня+ Терсане взр 10 лир, дети как везде - бесплатно. Аквапарк минут 10-15 от отеля, взр. 40 лир. детский билет -20 лир. Кстати, когда море штормит, тем кто с маленькими детками можно купаться у красной башни ,там волны нет и достаточно мелко у берега.

Летали с Пегасом. Приехали в отель около 10 утра, заселили сразу без доплат. Если вам нужен кондиционер, нужно взять на ресепшене пульт. За пульт берется под залог 20 лир или по курсу в евро или долларах. При отъезде его нужно вернуть, что бы вам отдали залог.
Там же, на ресепшене, нужно попросить пароль к wi-fi. И это отдельная история. Ловит он только на 1 этаже, в лобби, у бассейна, в номерах его нет( Каждый раз если вы выключаете wifi, вам нужно заводить пароль снова, а это логин и пароль из ничем не связанной комбинации букв и цифр, правда очень скоро я выучила его наизусть. Но надо помнить, что по интернету в отеле вы сможете только переписываться, отправить/загрузить фото или видео у вас не получиться!!! ВОТ такой хороший wifi. Я интернетом пользуюсь много и такое качество меня оооочень огорчило, давно такого не встречала.(я на пляже брала лежаки и зонт и они могут дать пароль от wifi (ресторана green beach))
Персонал отеля действительно очень приветливый. Но вот с уборкой проблемы, 3 дня я оставляла чаевые и ждала когда у нас уберут, но не дождавшись попросила на ресепшене, после чего в номере поменяли полотенца и заправили кровати, на этом все, пол не помыли, мусор из ведра так и не выбросили(((
Учитывая качество уборки и интернет связи, никак не могу поставить выше 3 за сервис.
Еда очень однообразная, конечно все зависит от предпочтений и голодными вы не останетесь, но по мне, так все очень и очень скромно. Йогурт на завтрак был один раз, зато картошка фри - на завтрак, обед и ужин. Из фруктов только арбузы, иногда дыни, зеленые апельсины и сливы. Почти нет восточных сладостей, одни и те же кремовые торты.
Около 80% отдыхающих в отеле это европейцы. Если вы отдыхаете с детьми, большим минусом будет то, что те же европейцы (в странах у которых, кстати, нельзя курить практически нигде) курят постоянно и везде, и их абсолютно не смущает наличие рядом детей, как чужих так и своих...за завтраком, обедом, ужином, у бассейна и т.д.
До пляжа идти около 10-15 минут с ребенком, совсем не долго и не тяжело. Несколько раз в день от отеля на пляж ходит бесплатный автобус, но мы ни разу не ездили. Пляж хороший, очень мелкая галька. Лежаки и зонтики на пляже платные, 5 лир каждый (около 125 руб.), 2 лежака + зонт=15 лир.
Мы на экскурсии не ездили, дочка не захотела. Прогулялись до пещеры, в конце пляжа слева у горы пещера Damlatas, со сталактитами и сталагмитами. Пещера не большая, но посмотреть можно. Вход в пещеру 5 лир взрослый, 2.5 ребенок.
Сувениру советую покупать на маленьких улочках, а то мы решили пройтись по магазинам по самой большой улице, бульвар Ataturk вроде, цены просто космические, магнит 10 лир...Сувениры лучше купить в Аланье, в аэропорту все значительно дороже.
В общим отдых понравился, море отличное, а мы за ним и ехали!

В целом отдых понравился. Что касаемо отеля: очень далеко от пляжа, пешком примерно 20 мин. средним шагом. Автобус, который должен был возить нас каждый день на пляж и обратно с пляжа ни разу вовремя не приезжал (бывало и ждали его по часу), обратно с детьми по жаре идти было очень тяжело. Еда отлично, меню разнообразное, достаточно фруктов ). Несмотря на то, что хозяйка отеля немка, персонал к русским относился очень хорошо. В отеле скучно, развлечений ни детям ни взрослым нет. 1 раз только было фаер шоу (совсем никакое). Номера чистые, уборка каждый день, заселили сразу как приехали в отель около 9 утра (без бабла). Из русских было 2 семьи, остальные все скандинавы, немцы, шведы и тд... Я влюбилась в Аланию, все такие она красивая, брали экскурсии по окрестностям. Погода и море были на отлично! и пляж Клеопатра тоже суперский. Очень огромный минус пришлось покупать пульт от кондиционера в номере, и это похоже только для русских 20$(нигде такого не встречала). wi fi платный, с человека 20$ (дорого и работал хреново). Хамам на территории - отстой (если не верите, сходите проверьте). В этот отель больше не поедем: до моря далеко, кондиционер платный, развлечений нет, но кормят отлично и персонал приветливый.

Отдыхали в этом отеле с 25.05 по 04.06.2015г. Отель был предложен роботом при выборе на каком-то сайте. Почитал - все устраивало. То что предлагали агенства за бюджет в 150 т.р. (на 2 взр , 3 детей и 1 инфанта (до 2 лет) на 10 ночей) было намного хуже. При этом, стоимость на эти даты в этот отель была в 115т.р. из Челябинска в Анекс-тур !!! При прилете в отель в 9-00 утра нас сразу же заселили . Номер состоял из 2-х комнат, большой кухни где был растелен диван и двух балконов. Номер нам очень понравился. После заселения мы пошли в ресторан - можно сказать что мы там были одни. Отель в конце мая был практически пустой. Официанты были очень услужливы, но по русски практически никто не понимал. На территории отеля три больших бассейна и два лягушатника. Территория отеля не большая, но все располагается компактно.
По питанию: блюд не много - но все очень вкусное. Всегда было мясо, яблоки, груши, арбузы, абрикосы, немного сладостей и прочего. Анимации в отеле нет, только по понедельникам вечером фаер-шоу. Мы каждый вечер гуляли по городу - главное идти по центральной улице, что бы не заблудиться.
С детьми мы пешком ходили на гору - в крепость - турки не поверили что мы туда дошли пешком. Вообще туда можно доехать на городском автобусе. Кроме этого, около пляжа и горы располагается пещера. Нам там очень понравилось - народ ходит туда ежедневно, т.к. говорят что она лечебная. Цена входа небольшая - детям вообще бесплатно.
До моря мы медленным шагом доходили минут за 15. Пляж общий городской - пляж Клеопатры - считается одним из лучших в турции. Шезлонги и зонтики платные (по 5 лир=по 100р) - мы их не брали - купили зонтик и располагались на полотенцах.
От отеля остались только хорошие воспоминания (мы были до этого в турции 2 раза в 5* отелях), данный отель не намного уступает недорогим 5*. Кстати сейчас он 4*.

Особая благодарность нашему гиду Аллясу (анекс-тур). Очень приятный парень. Экскурсии не навязывал - мы попросили сами.

Были в этом отеле с 30.09 по 09.10.2014 года. Так как отзывов на этот отель нет совсем, постараюсь быть объективной для всех. Посещаю Турцию не первый раз. Алания является любимым регионом ,но только центр (а не поселки Конаклы, Махмутлар и тд). Так же важно отсутствие (или малое количество) русскоговорящих, так как давно уяснен тот факт-чем меньше русских, тем лучше качество обслуживания и еды. В данной ситуации отель, висящий в списке горящих туров, оказался идеальным в соотношении цена/качество.

Начну по порядку.

1.Заселение. Приехали в 11.00,заселили сразу, без всяких, принятых в "русских" отелях, 10$ в паспорте. Номер на 5 этаже 1 корпуса здания, две комнаты (одна с кухней и холодильником). Очень уютно, аккуратно, ремонт свежий. Сразу хочу отметить, что питьевой воды в бутылках не дают, воду из бара наливать в свои бутылки тоже нельзя (мы не пробовали, т.к. прочитали об этом на табличке). Бытовой химии(гели, шампуни) тоже нет, а за все 9 дней отдыха нам положили одно микроскопическое мыло(на двоих). Парни на ресепшене очень вежливые, но если вы совсем не знаете английский и не можете изъясняться, то сразу не советую сюда ехать-персонал не говорит на русском (мне это не мешало, я умею разговаривать на английском).Единственная претензия - к уборке. Полотенца меняли, и даже белье, но полы не мылись и сантехника даже не протиралась, я уж не говорю о пыли.

2.Питание. К чему нет претензий совсем, так это к еде. Всегда все свежее-овощи, зелень (руккола, салат, петрушка-тазами), 3-4 вида мясного и рыбы (чаще - курица, индейка, жареная камбала),но была и говядина, и вкусные котлеты, не соевые; несколько видов гарнира(рис, булгур, спагетти, картошка, по-разному приготовленная).На территории несколько кофейных аппаратов, всегда есть чай. Сладости очень вкусные- торты, пирожные, панакота. Мы остались довольны. На завтрак всегда жарят свежие блинчики, и по заказу омлет. На обед и ужин-обслуживание за столами - приносят напитки и забирают грязную посуду. Алкоголь с 10.00 до 23.00 наливают в баре у бассейна, алкоголь как и везде-пиво, раки, вино (я пробовала лишь первые два- не отравилась), за деньги делают разные коктейли.

3.Пляж. Можно сказать, что пляжем отеля называется тот пляж, на который тебе быстрее и
легче/удобнее дойти. За весь отдых на нашем пляже не были ни разу, т.к. облюбовали пляж Клеопатры с другой стороны. На пляж возит автобус, но мы приехали в городской отель, чтобы гулять, и 800-900м до пляжа не казались нам огромным расстоянием, так и не воспользовались. Лежаки и зонтики платные - сколько стоят-не знаю, не брали. Берег пляжа состоит из мелкой гальки, волн сильных нет, море чистое (ориентир часто посещаемого пляжа - отель Xperia Saray).
4.Анимация и Культурная программа. Анимации в отеле нет, раз в неделю проводят фаер-шоу и концерт с живой музыкой (возле бассейна). Детям в отеле будет скучно, но в целом, скандинавские семьи все отдыхают с 2-3-мя детьми.
Теперь без пунктов.
-Хамама в отеле нет. Мы заказали поездку в хамам у Османа (уже давно знаем о нем, ни разу не подводил, нас забрали от отеля, отвезли не далеко в Спа-центр, и отвезли обратно.
-Наш гид от компании Pegas даже не пришел на встречу, оставил нам записку, чтобы мы прислали ему в смс наш номер ваучера :). Так что если вы русские туристы, с вами такое тоже может быть, ведь отель для иностранцев, русским гидам там просто скучно и им некому навязывать свои экскурсии.
-Наши окна выходили на Мечеть. По утрам, перед обедом (12-50 примерно) и около 19-00 - всегда молитва. Если вы чутко спите, то вам это может помешать.
-Если вы не ленивые, то до порта и крепости Алании, где прекрасный вид и всё веселье-пешком 20 минут.
-Wi-fi в отеле есть, бесплатный (не для всех), с балкона ловит даже в номере, но лучше в лобби.

Общий вывод- рекомендую для тех, кто любит отдыхать в городе без детей, для кого расстояние до пляжа и платные лежаки - это не приоритет в оценке качества отеля; тем, кто знает английский и может на нем изъясняться, активным гражданам, кому нравится гулять, веселиться и не привязываться при этом к лежаку у бассейна. Наверно, в этот отель лучше ехать, когда ты уже не первый раз посещаешь эту прекрасную страну.

Всё началось с того, что мужа отправили "догуливать" отпуск и мы в срочном порядке ринулись покупать путевки. Сразу хочу отметить, что летаем всегда с "Пегасом", поэтому не изменили свой выбор и в этот раз. Из Абакана был тур на 3 августа и мы 30 июля купили тур в этот отель.
Привезли нас в отель уже поздно вечером, номер был готов, заселили сразу. Надели на руки голубые браслеты, выдали карточку на получение напитков в баре по системе "всё включено".Сразу хочу отметить, что в отель нужно ехать со знанием английского языка, персонал практически не говорит по-русски. Туристов из России тоже мало было, в основном финны, немцы, арабы и так далее... Нам попался номер 2122,очень хороший: спальня, гостиная с кухонным уголком(в котором было просто ВСЁ), шикарная терраса с лежаками и пластиковыми столиком со стульями.Но расположение номера неудачное-над главным входом.До поздней ночи за столиками развлекались и шумели гости отеля...К тому же на террасе был размещен блок не только от нашего кондиционера, но и кондиционера соседнего номера. 2 работающих мотора это перебор по шуму... При заезде в душевой комнате лежал один кругленький кусочек мыла и на этом все мыльно-рыльные пренадлежности закончились...Так что на следующий день мы покупали себе шампунь и мыло,благо что рядом есть магазины с нормальными ценами на эту продукцию. Пляжных полотенец в отеле нет, пришлось и их покупать.
В аннотации к отелю написано, что до моря 450 м, на самом деле не меньше 800, и это по самому короткому пути.Пляж Клеопатры очень большой, все лежаки и зонтики платные. Был высокий сезон и обслуга пляжа брала по 5 лир за лежак и 5 лир за зонтик. На двоих получалось 15 лир, но через несколько дней мы решили, что нам хватит 1 лежака и зонтика, муж очень мало на лежаке располагался...В основном народ покупал в "Мигросе" зонтики и полотенца и располагались на песочке бесплатно.
Еда в отельном ресторане, на мой взгляд, была просто на убой...Нельзя столько вкуснятины готовить. Хочется всё попробовать, в итоге уходишь из ресторана умиротворенный и расслабленный до нельзя...Повара просто мастера своего дела! А какие сладости...Каждый день ассортимент меняется, но всё очень вкусное. Из фруктов постоянно была нектарины, персики, арбузы, сливы, яблоки,сухофрукты(инжир, курага,изюм). По понедельникам, во время "Турецкой ночи" умелец-повар демонстрировал карвинг по арбузу.
Территория самого отеля небольшая,но и на ней уместились 4 отельных корпуса и 3 бассейна. Если вы мало-мальски говорите по-английски, то проблем общения с персоналом не возникнет. Они уже начинают понимать понемногу и русский язык. Все улыбаются, приветствуют вас, кто как может.
Недалеко от отеля есть рынок, где продают фрукты-овощи, рыбу, и другие мелочи. Так вот на том рынке(при выходе из отеля поворачиваете налево и идете прямо на него) самые дешевые сувениры. Я там подружилась с продавцом турецких сладостей, домой у нее брали. Всё дают попробовать, упаковывает в коробки. А какая у нее халва...Просто сказка!
Короче говоря, несмотря на некоторые недостатки, отдых в этом отеле мне понравился. Можете смело ехать туда семьей. В номере можно спокойно разместить 4-5 человек.