Club Magic Life Jacaranda Imperial 5*

Дорогие туристы! Я редко, когда оставляю отзыв и тем более негативный на таких сайтах, просто хочется уберечь людей от этого ужаса. Мы приехали большой компанией с 4 детьми. Цены как для отеля наверное нормальная, хотя я бы вообще не платила. Основная и самая глобальная проблема отеля- это количество людей. Их было миллион, 2000номеров, все практически заполнены. Для такого количества столовая (по другому я это не назову) маленькая, все толкаются, сумачшедшие очереди за этой пережаренной яичницей, дети бегают, головами бьются об тарелки. Еда. Честно? Я ела овощи и арбуз. В главном ресторане (не в снек баре) всегда была фри, гамбургеры, наггетсы, в общем один фаст фуд, из нормального было один раз ризотто и цыплёнок вкусный, все!! Остальное тянет на 3 звезды. Слалости все из манки и желатина на один вкус, красители разные. Анимация. Ну честно, это пипец, детсткого клуба нет, мне кажется, этих ребят вообще не существует в дневное время, вечером в амфитеатре показывали чушь для слабоумных, были 2 раза, танцуют неплохо, но не для анимации в Турции. Дискотеки это тоже тихий ужас. Расположение отеля - до моря пройтись минут 15, мы не ленивые, так что нам норм, людям которые страдают лишним весом или одышкой будет тяжеловато из-за ступенек. На пляже кроме пива и вина и воды ничего нет, хотя коктейли в баре тоже отвратительные. В общем, все делают для того, чтобы обслужить этот сумасшедшмй поток люд
ей. Сам отель красивый, номера новые. Уборка норм, воду не меняют. Сначала мне дали номер для инвалида, после чего я строго поговорила, поменяла на нормальный. В целом, что могу сказать. Отель на 4 звезды еле тянет. Мне не понравилось здесь абсолютно ничего. Жалко, что так относятся к туристам, лишь бы заработать. Поберегите нервы и езжайте в другой отель:)

Отдыхала 20 дней в конце мая и начало июня с ребёнком 10 лет. Ребёнок был часто с друзьями и аниматором. Персонал отеля всегда был вежливым и внимательным. Комнату убирали каждый день, не зависимо от чая. Еда была однообразной, хотя, бывало и на изыски попадали. Клубники и черешни к сожалению не было (. Причём в первый раз. Я часто отдыхаю в Турции не менее 5 звёзд. Никаких креветок, хорошей рыбы и т.д., но все остальное супер. Кто приехал отдыхать, тот получит все лучшее. Отель очень хороший. С питанием во всех отелях в этом сезоне были проблемы. Хороший знак, что мои друзья выезжают повторно после нашей поездки всей семьёй, хотя стоимость тура поднялась в 2.5раза. Всем советую!

Всем добрый день!
Отдыхала с ребенком 5 лет с 29 мая по 19 июня 2017г.
Отель выбирала долго, т.к. поездка планировалась на три недели.. Сразу скажу с отелем прогадала. Начитавшись отзывов прошлого года, ожидала совсем другого.
У меня заселение прошло быстро, т.к. отплачивала номер с прямым видом на море, таких номеров в отеле мало потому заселили сразу. Номер на 5 этаже 5439. Первый несколько дней еда была никакая, ну думала начало сезона, позже поняла, ждать нечего! Несколько раз брала рыбу, есть не возможно – она просто сырая!!! Смотрите очень внимательно, в такую жару от такой рыбки могут быть проблемы! Из горячего осталось только курица. Которую через неделю уже есть было невозможно! Несколько раз еще было что-то вроде гуляша. И все! Нормальный ужин был только два раза в неделю. Это пятница – «Белая вечеринка» и воскресенье – «Турецкая ночь!» Только в этот день было 3 горячих блюда, пахлава и большой выбор фруктов! Так что если вы планируете хорошо и разнообразно покушать, вам точно не сюда!!! Из больших минусов хочу отметить хамское поведение и отношение к туристам Бич-боя! Матрасы не приносил никогда, ходил все время кричал на меня и ребенка… это не бери, песок не сыпь, стаканы не носить и т.д. В один прекрасный день, пришлось просто послать его подальше! Больше не подходил. Еще один минус – это дорога на пляж, лично для нас в ребенком занимала 10 мин. Но поверьте идти в +35 по палящему солнцу, в горку ну очень утомительно.. Ребенок еле доходил, даже на руки брала. В первые 10 дней на пляже был сок в пакетах, а потом его просто перестали наливать, на мой вопрос менеджеру почему, получила ответ в грубой форме…
Анимация в отеле. По факту их 27 человек. Как минимум трое ребят были из Украины. Но поверьте, ко мне и моему ребенку не подошли ни разу! Зато возле немцев крутились постоянно.. Такую безразличную команду аниматор вижу в первый раз! Детская анимация – НОЛЬ!!! Потрачена не малая сумма денег для развлекаловки ребенка. (т.к. все в отеле - батуд, карусели, машинки, сладкая вата, попкорн – все платно! Приходилось покупать и самой занимать своего ребенка. Т.к. с детским клубом вообще беда полная. На второй день, пришли познакомиться. Нас встретила не приятная девушка, с грубым голосом – Тамара (немка по-моему). Так крикнула на ребенка, что так напрочь отказалась ходить в мини-клуб! Следят еще как-то за турецкими детками, за нашими полный игнор! Стояла лично и видела как она орала на мальчика лет пяти!!!
Подводя итоги, хочу сказать. Отель полностью не оправдал моих надежд, на хороший отдых! Светлым впечатлением осталось только отличное, теплое море и хороший номер! Все остальное не заслуживает оценки 5 и тем более отеля пять звезд с сервисом ультра все включено! В этот отель больше не вернемся!
Всем хорошего отдыха!!!

Отдыхали семьей с июне 2017. Все понравилось. Красивая территория, шикарные номера. Нам повезло еще и шикарный вид из номера. Есть номера на окрестности. Но они и стоят дешевле. Дорога к морю не утомляет, приятно идти по красивой аллее из пальм и олеандров.Много бесплатных спортивных мероприятий. Можно бесплатно прокатиться на банане, каноэ и водных лыжах, а так же бесплатно другие виды спорта при наличии сертификата. Море теплое, комфортное, в начале не глубоко, для детишек самое оно. Теперь про питание( написано очень много отзывов и не очень хороших). Я не искушенный турист и для меня всего было много. Голодными точно не останетесь. Всегда говядина, курица и рыба на обед и на ужин. Один раз попала на рагу из баранины и овощей, пальчики оближешь. Были один раз мидии в кляре, очень вкусные. Фрукты Апельсины, яблоки, сливы, нектарины, арбузы, дыни. Народ ощущается, но если мы приходили на ужин в 19.00, то очень комфортно и еду положить и столиков свободных много. Если приходить в самый разгар ужина, конечно толпа ощущается, и персонал уже замученный, хотя с нами были всегда приветливы и исполнительны. С уборкой номеров нам тоже повезло. У нас убирались каждый день, 4 раза делали лебедей. Может от персонала зависит, а может и от отношения самих туристов к чистоте. Мы отдыхом довольны, еще раз с удовольствием приеду в этот отель.

Разместили в течении 40 минут. Количество удачно расположенных номеров невелико, так как здание очень большое, так что по коридорам находились. Об этом мы знали и были готовы. Всех удачно не поселишь. Само здание от моря минут 10, но нас ждала еще и лестница на сам пляж, это нас не порадовало, утомительно.
Пляж большой, места хватает всем, матрасы на лежаки каждый день нужно тащить самим, это нам не понравилось.
Дно моря песчаное, при входе не большая полоска гальки.
На пляже туалет ок, бар, в баре каждый день одно и тоже фаст фуд, не изменно было на протяжении 20 дней.
Вода,кофе, чай, соки, пиво, крепких напитков нет, яблоки, апельсины, редко арбуз.
Можно бесплатно покататься на банане, предварительно записавшись, если море спокойное.
Пляж не очень чистый.
Когда наши дети играли в песке под навесом к нам подошел служащий пляжа и в грубой форме выразил протест на то, что дети копают, копать можно только у моря, но у моря палящее солнце и не все дети могут на нем находиться долгое время, напоследок работник пляжа пнул наш матрас ногой, который улетел на метр вперед.
Для нас это не приемлимо и о каком здесь сервисе вообще можно говорить.
Даже если и нельзя копать под навесом, то он должен был вежливо нам об этом сообщить.
Самое неожиданное для нас было в отеле класса ультра это питание.
Более менее вечером, но не всегда.
Обеды это что то, химические котлеты разной формы, курица, рыба была несколько раз за 20 дней, вечером рыба тоже не всегда, никаких соков фреш там нет, арбуз в обед тоже не всегда, в основном яблоки, апельсины и безвкусная дыня, к концу отпуска были дубовые нектарины несколько раз, картошка пюре химическая из пакетов, картофель фри, макароны, рис.
Никаких вкусно приготовленных блюд там нет. Все очень невкусно.
Чай пакетированный можно только получить по просьбе из шкафчика, где он спрятан, сладости не вкусные, пустые бисквиты разных цветов, мы не если их, мороженное в обед у бассейна и вечером.
За 20 дней видели два раза пахлаву, ее разметали за 5 минут.
Меню не менялось все эти дни.
Тарелки жутко грязные.
Территория красивая, ухоженная, приятно пройтись, чисто.
у взрослых бассейнов лежит безопасная рельефная плитка, она не скользкая.
У детских бассейнов и у одного и у второго гладкая, постоянно падали дети, так как защитная дорожка шириной в один метр не спасала, дети падали по пути к лежаку, просили сделать защиту шире, реакции не какой не последовало.
Одну девочку унесли от бассейна на руках, она упала ударилась затылком, все было в крови, но и после этого им наплевать на вас и ваших детей.
Как поделился информацией один работник отеля, русские все равно поедут, а когда рейтинг упадет поправят питание и опять все будет ок. Так что даже и не мечтайте ни о каких креветках на гала вечерах, этого нет, только бантики на стулья повяжут и все, ассортимент еды тот же самый.
Есть бар кофейня, кофе ок.
Хамам сауна бесплатно, там все ок.
Детьми никто не занимается, ничего не предлагают им никуда не зовут, надо самим читать листовки, что будет проходить в отеле и идти, об этом мы узнали на 5ый день)
Дискотека в отеле три раза в неделю
Вообщем впечатление от отеля никакое.
Скучный не интересный, развлекались своей компанией.
За отелем минут 15 ходьбы есть рыночек, больше пойти некуда.
По русски мало кто говорит, есть одна девушка на ресепшен, но она не каждый день естественно работает.
Мы ожидали большего от этого отеля в плане сервиса, питания, развлечений.
Больше туда не поедем.

Всем привет и хорошего отдыха.

Сразу оговорюсь никого ни в чем не хочу убеждать и навязывать свое мнение, просто констатирую факты.
Поселение в отеле:
Прилетели рано, в 9 утра были уже в отеле.
Заполнили карты и дальше нам сказали что идите на завтрак поселение в 14.00, да я понимаю что правила, но не думал что все так плохо начал предлагать деньги но и это ничего не решило.Поселили в 14.10. Называется день пропал. Зачем такой ранний вылет нужен?
Переодеться на ресепшен негде либо в туалете либо сиди жди когда поселят. Комната для хранения чемоданов небольшая и душная.
Номера и сам отель:
Поселили в бунгало так называемое на третьем этаже с видом на пустырь под окнами бассейн в котором каждое утро плавал очень удобно. Есть лифт Номера хорошие большие, ,отель сравнительно новый.
ЗЕЛЕНИ В ОТЕЛЕ НЕ ТАК УЖ И МНОГО КАК ПИШУТ. Поверьте я побывал в разных странах и отелях. Основная проблема это дойти до пляжа и с него по открытой местности в жару, пальмы маленькие и тени не дают.Но и это не проблема мы туда приехали за солнцем и морем поэтому терпимо.
Очень прошу быть аккуратными с горками, Возле горок дети как обычно носятся а там маленький резиновый коврик, и девочка упала и разбила голову, унесли на руках. Попросили добавить коврик, но это проблема поставили знак скользко.
Питание:
Скажу честно питание очень слабое и это мнение не только мое а многих гостей отеля. Мы все не голодные и едем не животы набивать а сесть в Турции что то вкусное, барана жареного, морепродукты , турецкие сладости ну кто что любит.
Прочитали отзывы за 2016 год все супер было морепродукты каждый день и т.д.
А по факту ни разу морепродуктов за 15 дней не было, барана дали после того как туристы уже начали возмущаться и писать жалобы один раз в турецкий день.
А так каждый день курица в разном виде и жареная костлявая рыба.
Дети эту еду отказываются есть уже на третий день.
Единственное что выручает это рестораны а ля карт,
очень не плохо особенно понравился морской, итальянский и японский но он платный.
Но опять есть нюанс, чтобы записаться в а ля карт необходимо прийти в 11.30 на первом этаже под ресепшен и там есть 4 монитора для записи, занять очередь. Они начинают работать в 12.00.
Людей желающих записаться много а мест мало.
Поэтому если не прийти и не записаться в 12.00, то потом мест нет.
Анимация:
Слабенькая. На пляже вообще отсутствует.
Возле бассейна еще что то пытаются делать.
Вечерние шоу за все время два было интересных.
Обслуживание:
Не знаю что повлияло на Турков, но стали хамить не замечать как только слышат русскую речь или говорят я не понимаю. Но как только слышат немцев бегут аж приплясывая.
В прошлом году такого не было.
Но было мало русских. Я никого не хочу обижать ко всем отношусь толерантно и с уважением, но разница очень существенная с прошлым годом.
В номерах убирают не каждый день как это они заявляют не в зависимости кладешь доллар или нет. в лучшем случае через день.
При выезде заказал на ресепшен вывоз багажа на время. про меня забыли пока не позвонил на ресепшен., после чего приехали.Из за этого меня ждал автобус с другими отъезжающими туристами.
Ну вроде бы все основное написал.
Всем удачи и хорошего отдыха.

Итак... начну по порядку) Отдыхали мы семьей с ребёнком 3,5 года, с друзьями, у которых ребёнку 1,5 года и ещё одной парой. Остались недовольны все. Начну с плюсов! Заселили нас довольно таки быстро, без проблем. Номера огромные, новые, было чисто. Территория большая, очень ухоженно и чистенько (при мне убирали не сильно заметную трещину на плитке, была приятно удивлена). Отношение персонала довольно таки дружелюбное, хамство немного было на ресепшене, неадекватный администратор попался. И на этом плюсы заканчиваются. Пришли мы с дороги на ужин, так смотришь вроде столько всего и глаза разбегаются, первый раз ещё толком не понятно, кажется еды много и всё разное, а на 10 день уже мутило от одной мысли, что пришло время завтрака/обеда/ужина. Если вы привыкли правильно и вкусно питаться, кроме того, если у вас ребёнок тоже нормально питается, а не жареным и фаст фудом- вам точно здесь нечего будет кушать. Каждый день одно и тоже, очень много слишком острых блюд, всё реально жареное, жирное. Что меня поразило - это то, что я не нашла на завтрак каши, там где они должны были быть - там были супы (по вкусу очень похожи на те, которые в пакетиках), супы жидкие без ничего, иногда добавляли туда макароны или рис. Есть их было невозможно. На ужин ещё можно было найти что-то, но не каждый день. Рыба нормальная была раза 4, остальное время была жутко костлявая и выжаренная в большом количестве масла. Мясо опять же жареное. 2 раза попала на морской коктейль -это было вкусно. Всё остальное честно говоря никакое. Фруктов нормальных не было, в сезон между прочим! Сладкий стол - это отдельная тема, я бы хотела понаблюдать как повар сладостей их ест. Обед по времени до 14:30, потом только фаст фуд до 16, потом ужин в 18:30. Если у вас режим, особенно это касается детей, обед около 13:00 потом тихий час, потом ребёнок просыпается и хочет перекусить, а нечего и ждать приходится до ужина. Очень часто попадалась грязная посуда. На территории есть рестораны а-ля карт, но попасть к ним не так просто, нужно записаться через электронную систему, но это возможно если приедешь к компьютерам часам к 12 и постоишь немного в очереди. Во всем отеле только в одном месте делают нормальный кофе, в остальных местах это "кофе" из автомата. В номерах в мини баре была только вода, фанта и спрайт и это наполнили только при заезде в номер, потом даже воду приходилось или напоминать или брать самим. Теперь о сервисе. Основное, что не понравилось это отсутсвие вай фай, реально его можно было словить только в тренажерном зале. Пляжные полотенца можно менять только в определенное время, если вы идёте на обед и хотите сдать полотенца или поменять на сухие - то там оп и закрыто, а потом вы идёте на ужин и тоже бац, а там закрыто)) Анимация... а там она вообще есть? Я запомнила только аниматора, который вёл аквааэробику. Вечером делать нечего, то у них выходной, то у них живая музыка, в лучшем случае аниматоры танцуют, никакого разнообразия. Для детей детская дискотека каждый день одно и то же, танцуют под одну музыку в кружочке, потом выходит "фея" сыпет детям в руки блестки и типа происходит волшебство на этом всё заканчивается. В детскую комнату пришли с ребёнком, сидит 2 аниматора и болтают между собой, больше от них инициативы я не видела. Представители туроператора Туи тоже "веселые" ребята, подходишь что-то спросить они даже глаза не поднимают (образно). Друзья брали коляску ребёнку, не знали какую выбрать сломанную или грязную...
Дорога к морю не близкий свет, но меня это в начале отдыха не смутило, а потом всё таки засомневалась. С ребёнком тяжело, утром на море ещё терпимо, а обратно в самый жесткий солнцепёк тяжко. Вот вроде бы всё. Надеюсь кому то будет полезный отзыв. Когда выбирали отель тоже читала все отзывы, но почему-то больше было положительных, поэтому и спокойно решились(

Всем доброго дня, кто собирается поехать в этот отель. Хочу рассказать Вам об этом отеле все как видит его человек который бывал на отдыхе и может оценить уровень и сервис гостиницы. И так начнем. Мы семьей (ребенок 3,5 года) и друзья с 2 детьми 11 и 1,5 года, покупаем путевку и летим в гостинницу компании TUI.
Первый день, прилетели заселили довольно быстро но попросили номера вместе, на рецепции сказали нет но потом я сказал давай дам денег... 5 мин он пришел к нам говорит сколько мы можем пожертвовать отелю? Все это было на веселе, друг спрашивает торги умесны он не понял, потом друг начал с 5$ в шутку... тот обиделся,номера дал на разных этажах. Номера шикарные, просторные, отель 2013 года так что убить все не успели. Пошли ужинать. На первый взгляд всего так много сели поели выпили вроде бы все отлично. Вечерняя программа была ни очем. Следующий день, идем завтракать вроде поели нормально пошли к морю, как оказалось идти минут 10-15. Товарищь на 3 день взял в аренду коляску за 7€ в сутки так как ребенку далеко ходить каждый день в жару 36 градусов. Море теплое было,пляж чистый. Ну и как бы на этом все хорошее заканчивается. Поехали по порядку. Еда в гостинице однотипная что на ужин обед и завтрак. Супов для детей нет никах, точнее есть но супом это не назовешь- похожа на порошок который мы пили лет 20 назад в чашках. Кроме бургеров картошки фри и котлет такого же типа есть нечего. РЕБЯТ Я ДЕЛАЮ НА ЭТОМ БОЛЬШОЙ АКЦЕНТ!!! Все полуфабрикаты кажеткартошка пюре порошковая!!! Из фруктов яблоки, апельсины, слива и персики... сладкий стол это аут полный все все разноцветное в одних красителях, мой ребенок который любит сладкое за все время съел медовой пахлавы которую иногда давали. Вся еда которую дают она вся типа на гриле но это не так, она жареная на сковородке. Рыбу которую давали костлявая такая что я даже не знаю с чем ее сравнить. В какой то день давали раков. Это выглядело так: кто не успел, тот опоздал. За пол часа был пустой стол и никто не добавлял новых раков. Короче говоря кухня просто ужаснейшая, одни полуфабрикаты!
Поехали дальше, сервис - ну с рецепцией и обидчиком мы проехали. Полотенца в час дня сдать нельзя, так как у них есть еще и график работы. С моря идешь и тарабанишь их или на обед или куда хочешь туда и неси его. А вечером в 5 не успел твои проблемы завтра неси. На пляже мне сделали замечание от которого я был в ШОКЕ! " извините здесь нельзя ребенку играться в песке возле лежаков" типа идите к воде и там копайте и стройте пасочки))) Честно говоря после этого даже забыл родной язык. В номерах убирали нормально но в первый день тебе дают колу фанту и спрайт и простая вода. Больше бар не обновляется. Хотя они позиционируют себя как ультраолл. Тарелки в столовой постоянно грязные, рукой проводишь или жирная и ширшавая. Чистые редко когда появлялись.
Поехали дальше: анимация. А она там есть?)) в желтых футболках ходят люди. На пляже я ни разу никого не видел людей не заводят, в детской комнате дети играют сами по себе или если ты немец то с твоим ребенком поиграют. Русские аниматоры были но их не слышно и не видно. Ничего не переводили, понятно было только немцам и туркам. Шоу программы небыло вообще никакой. Все что было за 10 дней нашего отдыха,это танцы которые были реально простыми и никакими, шоу с коктелями которое длились аж 20 мин. Анимация в итоге на уровне 0 ее Нет. По вечерам скучно.
Дальше алякарта, чтоб записаться на ужин ты должен простоять час в очереди!!!! Это не шутка. Я стоял и в итоге в связи с тем что меню частично переведено мы попали на вегетарианский ужин) мы просто не пошли так как осталось еще травы для полного счастья наесться и будет отлично. Ну вот наверное все что накипело. Будут вопросы обязательно отвечу вам.

Отдыхала в отеле MagicLifeJacaranda в июне семьей с детьми 9 и 14 лет. Сразу скажу, что к территории, номерам, уборке и обслуживанию в ресторанах никаких претензий – красиво, чисто, продукты свежие, конечно не Ultra Al, но все продукты качественные и разнообразные.

Хочу донести информацию скорее до руководства отеля, а туристов предупредить В Турции отдыхаю далеко не в первый раз (больше 30 – это точно), но с таким хамством со стороны управляющего персонала сталкиваюсь впервые.

Первый раз я была в этом отеле сразу же после его открытия – в апреле 2014 года и поэтому выбрала его для празднования юбилея. О том, что я отмечаю юбилей, мой турагент сообщил в примечаниях, но, к сожалению никакого комплимента от отеля я не получила, ни как юбиляр, ни как repeatguest.

На свой юбилей я пригласила своих друзей из соседнего отеля, предварительно уточнив у Guestrelation стоимость (40 евро с человека за 4 часа пребывания на территории отеля)). Когда мои гости приехали на пост охраны, от них потребовали, чтобы они оставили в будке охраны паспорта, это при том, что все гиды говорят, что самое важный документ для отдыхающих – ваучер, ваши паспорта должны быть всегда при вас... Мы предложили предоставить оригиналы паспортов и сделать с них копии на Reception. Нам отказали и передали телефонную трубку управляющему, который, который практически сразу начал хамить– цитата «не оставите паспорта – никого не пущу и базара нет…..» Согласитесь – уровень общения дешевоого рынка, а не отеля, который считается пятизвездочным!!!!!!!

Потом он подъехал на машине, и даже из нее не вышел, мы еще раз предложили сделать копии с паспортов, на что получили хамский отказ – я здесь главный, мне от вас ни 80 евро и миллион не нужны – вон отсюда, я дам распоряжение, чтобы вы никогда сюда не смогли бы зайти. Причем, не разобравшись, он выгонял о не только моих друзей, но и меня, гостя отеля . Безусловно праздник, к которому я готовилась не один месяц был испорчен – огромное спасибо за это операционному менеджеру Adil TURUNC (он кстати сказал, что является генеральным менеджером отеля).

Удивительно, столько раз отдыхала в Турции, но с таким неприкрытым хамством встречаюсь впервые. Такое отношение к гостям уж точно не идет на пользу популярности отеля MagicLifeJacaranda.

Очень надеюсь, что руководство отеля не оставит без внимания мое письмо.

11 июня 2017 г меня с ребёнком пригласила подруга к себе на юбилей в отель club magic life jacaranda imperial (мы отдыхали в соседнем отеле). Предварительно она договорилась на рецепшене о возможном пребывании нас в её отеле с 17.00 до 22.00 за 80 евро. Приехав в назначенное время к шлагбауму отеля, нас попросили оставить паспорта не пропуская на рецепшен. Я сказала , что паспорта не оставлю в пропускной будке , и только на рецепшене могу оставить ксерокопию документов. Долго друг друга не могли понять и поэтому был вызван менеджер отеля. Через несколько минут подъехал менеджер и невыходя из машины , на повышенных тонах, на русском языке , резким и наглым тоном тут же ситуацию превратил в конфликт . Он заявил что или оставляете паспорта, или не пущу в отель, и никакие 80 евро и миллионы нам не помогут. Мы попытались спокойно ему объяснить что можем оставить ксерокопию паспортов или ваучер, на что услышали : здесь я устанавливаю законы , базар окончен , пошли вон ! Способом общения человек выбрал хамство, пытаясь самоутвердиться . Я в Турции 35 или 37 раз , со счета сбилась, и никогда с такой грубостью и хамством не сталкивалась , я даже засомневалась что он турок и менеджер 5 звездочного отеля?!?! Где доброжелательность и гостеприимство ? Любой конфликт можно разрешить спокойной формой общения , соблюдая этикет гостеприимства . К сожалению юбилей у подруги был испорчен хамством и грубостью менеджером ADIL TURUNC operation manager. Мы уехали в ужасном настроении, но при этом перед моей подругой никто не извинился, не говоря о том, что представители отеля не поздравили её ( хотя было заявлено что именинникам в номер присылают фрукты и вино ) в Москве я поставила в известность туроператора, и буду ждать ответа о принятых мерах. Такое хамство и грубость этому отелю не принесёт успеха!

Все было бы хорошо, если бы не такая загрузка отеля!
Очереди везде и за всем. Ощущение, что отдыхала на вокзале.
Питание отстой. Кроме ресторана Flavour.
В Magic Life мы поехали после Туниса. Потому что не попали в тамошнюю Африкану.
Но в турции этой сетью были разочарованы.
В отеле полно спорта, но впечатлял только фитнес с Кубинцем в 10-15.
Все чтотвели Украинские аниматоры для русских было сделано все, чтобы русские больши не ходили на эти уроки.
Однажды нас просто выгнали сославшись что мы одеты не по форме. Украинский Аниматор нас выгнал и радостно пошел отдыхать , так как кроме нас четверых на урок больше никто не пришел.
Уроки тенниса тоже не для всех. Желание заниматься теннисом отбили и у меня и у ребенка напрочь.
Хорошая зона СПА. В Сауне нет толп туристов и отличный хамам. Также от людей можно отдохнуть в бассейне в помещении, который частично выходит на улицу.
За время отдыха было несколько праздников - пенная вечеринка, гала вечер и турецкий вечер. Эти мероприятия понравились.

Все было бы хорошо, если бы не такая загрузка отеля!
Очереди везде и за всем. Ощущение, что отдыхала на вокзале.
Питание отстой. Кроме ресторана Flavour.
В Magic Life мы поехали после Туниса. Потому что не попали в тамошнюю Африкану.
Но в турции этой сетью были разочарованы.
В отеле полно спорта, но впечатлял только фитнес с Кубинцем в 10-15.
Все чтотвели Украинские аниматоры для русских было сделано все, чтобы русские больши не ходили на эти уроки.
Однажды нас просто выгнали сославшись что мы одеты не по форме. Украинский Аниматор нас выгнал и радостно пошел отдыхать , так как кроме нас четверых на урок больше никто не пришел.
Уроки тенниса тоже не для всех. Желание заниматься теннисом отбили и у меня и у ребенка напрочь.
Хорошая зона СПА. В Сауне нет толп туристов и отличный хамам. Также от людей можно отдохнуть в бассейне в помещении, который частично выходит на улицу.
За время отдыха было несколько праздников - пенная вечеринка, гала вечер и турецкий вечер. Эти мероприятия понравились.

Отдыхали 2 семьями в июне. Есть плюсы отеля, но есть и минусы, и как обычно они то и запоминаются.
Начало было омрачено сразу же по приезду. Наш туроператор и я лично переписывались с отелем и договорились об ужине для нашей большой семьи, т.к. прилетели поздно и были в отеле в 22:40. Отель подтвердил что накроет для нас стол в ресторане, но по приезду оказалось что на ресепшене никто не в курсе и ждите полуночных закусок и "До свидания!" Номера дали не рядом как просили а в разных местах, одно плюс,номера оказались очень хорошие.
Территория большая и ухоженная. Отель и номерной фонд практически еще новье, большие просторные номера, очень хорошие номера со своим выходом в бассейн по первым этажам в главном корпусе и бунгало. Но есть огромные претензии по качеству обслуживания номеров. У нас один номер был в бунгало, а второй в главном корпусе. По бунгало: на 3 персоны в номере два халата и две пары тапочек(просили донести два дня подряд), так и не принесли. Полотенца меняли только два комплекта, третий постоянно нужно было требовать чтобы донесли. ШОК-мини бар заполняется только один раз по приезду(кола,фанта,спрайт,воды и тоник) и все!!! потом только вода(нам один день забыли даже воду поставить) А где пиво и энергетик???Как это может быть в 5-ти звездах??? Первый раз с таким столкнулись. Мыло, гель и шампунь льют в дозатор. Мыло приятное на запах. Один день не поставили туалетную бумагу В предпоследний день горничная забрала карточку от номера и нас не известили об этом(карточку оставлял в слоте перед уходом чтобы работал кондей, т.к. 3 этаж под крышей и было очень жарко) Первый раз за много лет с таким сталкиваюсь! Пришлось идти на ресепшин забирать карту и ругаться((( В номере фэмили: тапочек и халатов не было изначально и их отказались предоставить, т.к. это не входит в концепцию ( в фэмили то руме???((( жлобы)
По питанию все довольно неплохо. Минусы: никаких креветок и крабов как на фото(и не ждите), кондитерка откровенное говно или приторно сладкое или просто никакое, почему нет ягод??? в сезон???(вопрос остался без ответа)
Напитки: можно смело пить-текилу,белое и розовое вино,остальное полный отстой и пиво в том числе. На барах бармены дурят, льют что хотят , каждый день заказывали мартини бьянко, только один раз попали все остальное сознательно лили драй, приходилось возвращать.
Анимация: что русскому хорошо, то немцу смерть и НАОБОРОТ!!! В отеле больше половины немцев(60-70%)аниматоры немцы и турки и "одне нещастя" Костя По персонам: из немцев девушки все неприятные, из парней один вменяемый Юджин(Жека), из турков очень непрятный штрих М., тот который инструктор по стрельбе из лука, наш Костя "здоровый подтупливающий шкаф".Развлечения все никакие!!! Турецкая ночь вообще ни о чем(видели лучше). Катают детей на верблюдах вокруг бассейна, ну и верблюдики не забывают помочиться в бассейн и на дорожки у шезлонгов (это была полная жесть!!!)
О море ничего немогу сказать, оно точь в точь такое как и дома в Одессе и в таком же состоянии(не лучшем) Но не за морем ехали, а за сервисом, который в полной мере и не получили. За морем надо ехать однозначно в Кемер, что и будем однозначно делать в дальнейшем. В Сиде больше не приедим, не понравилось!

Каждый год ездим в Турцию большой компанией 5-6-7 семей, (живем в одном дворе, у всех сыновья-ровесники, дружат чуть-ли не с рожденья). В этом году были в восторге от отеля при заезде - номера нестандартно большие. При выборе отеля в турфирме спросила про номера с выходом в бассейн , сказали, что нужно доплатить 700 долларов. При заезде задала этот же вопрос на рецепшене, сказали, что если бы у нас был заказан номер на 4-х, нас заселили бы без всяких доплат! Вобщем, все номера роскошные, семья из 4 человек получает 2-комнатные просторные номера с отдельным спальным местом (2-спальные кровати!). Такого я не видела ни разу за 12 лет.
Персонал практически не разговаривает по-русски, но сложностей это не влечет, т.к. все очень приветливы, искренне улыбчивы, и с удовольствием объяснятся с вами на языке жестов. Еденственно, крайне негативное впечатление оставил парень с рецепшена, который при звуках русской речи резко менялся в лице и всячески демонстрировал свое раздражение и отвращение.
Про анимацию говорить сложно, т.к. она практически отсутствует. В амфитеатре вечерами проходят концерты на уровне школьной самодеятельности, костюмы танцоров - какие-то жалкие, да и большая часть выступающих танцевала, похоже, впервые в жизни. Днем проводится что-то не особо активное, на немецком и английском языках.
Еда. Т.к. в нашей компании много детей, в т.ч. две 2-летние девочки,еда для нас это важный аспект. Пообедав в первый день, решили, что еда на уровне. Есть курица-гриль, есть жареный фарш в виде котлеток, снеки 2-3 видов, жареная рыба (как оказалось - безвкусная), диетический стол представлен 3-мя блюдами - отварная курица, картошка и еще одно блюдо, не помню что именно. На второй день немного напрягла абсолютно такая-же расстановка блюд. На 5 день от этого однообразия слегка мутило. Последние 2 дня кушать уже никто не ходил, только за фруктами. 1 раз за 10 дней был отварной язык. Из вкусного - пожалуй, все. Торты не выставляли ни разу, десерты - однотипные желеобразные пироженки, разных цветов и декора. Правда, в кофейне подают вкусные печеньки. Морепродуктов за 10 дней мы не увидели ни разу. В других отелях практически на каждом шагу можно в течении дня встретить какие-то перекусы, здесь наши пацаны просто бегали голодные. За мороженным (представлено в 2-х видах, пломбир и лимонное) очередь часовая, дают по 2 штуки в одни руки :)
Отдельной строкой нужно упомянуть отсутствие вай-фая. Для некоторых это может стать серьезной проблемой. Например, у меня на работе возникла нештатная ситуация, которую я не могла разрешить 2 суток, из-за отсутствия связи. В результате потеряла самого крупного клиента. Ну и поговорить с домашними практически не удавалось. В пляжном баре связь наиболее качественная, но сидеть там часами - сомнительное удовольствие. На их интернет-кафе не рассчитывайте, единственный браузер (интернет эксплорер!) минут 30 загружал страничку майл.ру, входа в свой почтовый ящик я так и не дождалась.
И да, хочу отдельно поблагодарить принимающего туроператора "Catt Tour" - замечательные, отзывчивые, ненавязчиво внимательные, просто хорошие ребята, готовые помочь.
Напоследок совет для "новеньких"! Рядом находится город Манавгат, он не туристический. По понедельникам и четвергам туда приезжает базар, все стоит сущие копейки. С любой точки проезжей части ловите маршрутку (она ходит по кругу, собирает людей из отелей), № 5, написано "Манавгат", проезд 2 доллара с человека, ехать минут 20-25. Стоит все ровно в 2 раза дешевле, чем на базаре в Сиде, и еще как минимум в 2 раза можно сторговаться! Спинеры, купленные за 20 долларов в отеле, там взяли на подарки по 4 доллара.

Каждый год ездим в Турцию большой компанией 5-6-7 семей, (живем в одном дворе, у всех сыновья-ровесники, дружат чуть-ли не с рожденья). В этом году были в восторге от отеля при заезде - номера нестандартно большие. При выборе отеля в турфирме спросила про номера с выходом в бассейн , сказали, что нужно доплатить 700 долларов. При заезде задала этот же вопрос на рецепшене, сказали, что если бы у нас был номер на 4-х, нас заселили бы без всяких доплат! Вобщем, все номера роскошные, семья из 4 человек получает 2-комнатные просторные номера с отдельным спальным местом (2-спальные кровати!). Такого я не видела ни разу за 12 лет.
Персонал практически не разговаривает по-русски, но сложностей это не влечет, т.к. все очень приветливы, искренне улыбчивы, и с удовольствием объяснятся с вами на языке жестов. Еденственно, крайне негативное впечатление оставил парень с рецепшена, который при звуках русской речи резко менялся в лице и всячески демонстрировал свое раздражение и отвращение.
Про анимацию говорить сложно, т.к. она практически отсутствует. В амфитеатре вечерами проходят концерты на уровне школьной самодеятельности, костюмы танцоров - какие-то жалкие, да и большая часть выступающих танцевала, похоже, впервые в жизни. Днем проводится что-то не особо активное, на немецком и английском языках.
Еда. Т.к. в нашей компании много детей, в т.ч. две 2-летние девочки, для нас это важный аспект. Пообедав в первый день, решили, что еда на уровне. Есть курица-гриль, есть жареный фарш в виде котлеток, снеки 2-3 видов, жареная рыба (как оказалось - безвкусная), диетический стол представлен 3-мя блюдами - отварная курица, картошка и еще одно блюдо, не помню что именно. На второй день немного напрягла абсолютно такая-же расстановка блюд. На 5 день от этого однообразия слегка мутило. Последние 2 дня кушать уже никто не ходил, только за фруктами. 1 раз за 10 дней был отварной язык. Из вкусного - пожалуй, все. Торты не выставляли ни разу, десерты - однотипные желеобразные пироженки, разных цветов и декора. Правда, в кофейне подают вкусные печеньки. Морепродуктов за 10 дней мы не увидели ни разу. В других отелях практически на каждом шагу можно в течении дня встретить какие-то перекусы, здесь наши пацаны просто бегали голодные. За мороженным (представлено в 2-х видах, пломбир и лимонное) очередь часовая, дают по 2 штуки в одни руки :)
Отдельной строкой нужно упомянуть отсутствие вай-фая. Для некоторых это может стать серьезной проблемой. Например, у меня на работе возникла нештатная ситуация, которую я не могла разрешить 2 суток, из-за отсутствия связи. В результате потеряла самого крупного клиента. Ну и поговорить с домашними практически не удавалось. В пляжном баре связь наиболее качественная, но сидеть там часами - сомнительное удовольствие.
И да, хочу отдельно поблагодарить принимающего туроператора "Catt Tour" - замечательные, отзывчивые, ненавязчиво внимательные, просто хорошие ребята, готовые помочь.

Мы отдыхали с 06 по 16 июня, три семьи с детьми. Впечатление от отеля хорошее, но немного разочаровал.
Территория шикарная, чистая и очень ухоженная. Море- сказка! дорога к морю и спуск по лестницам не напрягал. На пляже и на бассейнах много лежаков и всегда чистенько, места были.
В номерах порядок, воду приносили. Мы доплачивали за номер с видом на море, мы его получили, а вот наши друзья - НЕТ! (ругаться не стали). Питание среднее, разнообразие есть, но блюда повторяются изо дня в день, и дублируются на столах. Зелени очень много, рыбу подают, но ни каких вкусняшек (типа креветок, мидий, клубники или черешни) не ЖДИТЕ.
Анимации первые дни просто не было. К концу отпуска появился аниматор, который говорил на русском языке (до этого только немецкий и англ. языки), думаю они учли, что в отеле очень много русскоговорящих туристов. Вечером после ужина просто некуда сходить, надо ждать десяти часов чтобы послушать живую музыку на баре. Несколько раз видела как люди собирались в амфитеатре, но так и не дождавшись представления - расходились. Если бы мы были одни - умерли от скуки. Но спасла хорошая компания!
Битая посуда -есть, грязная к сожалению тоже попадалась ((( надо им тоже это исправлять!
Обслуживание хромает, но никто не грубил и не хамил. На барах делали коктейли как попало, не соблюдая никаких пропорций, можно конечно списать на загруженность баров (особенно вечернее время), но не хочется.
Хочу пожелать отелю учесть пожелания туристов и исправить промахи - ведь сезон только открылся! Удачи и хороших отпусков!

Отдыхала в отеле со 2 по 9 июня.

В отеле была первый раз, и он мне подошёл :) потому что соответствует моим критериям пляжного отдыха.

1. Расположение.
Недалеко от аэропорта (ехать чуть меньше часа). На удалении от других отелей, рядом пустырь.
2. Территория.
Отель огромный, следовательно, народа очень много, но у отеля большая территория, поэтому нет скопления и толп народа в каком-то одном месте на небольшом пространстве. Даже вечером в ресторане терпимо (открывают и дальние залы).
3. Пляж и море.
Пляж большой в длину и глубину. Хороший плавный заход в море.
Я обычно вниз на пляж шла по лестнице, вверх по дорожке (есть на фото). На пляж, как правило, ходила трижды в день – утром, после обеда, и вечером просто прогуляться, дорога до пляжа вообще не напрягала, как и лестница, и дорожка, вся дорога пять минут.
Мне очень понравились плетеные зонтики на пляже, я их присмотрела еще на фотографиях, когда выбирала отель, и так под ними и проводила время на пляже, под навесами плотность населения повышенная по сравнению с зонтиками. Свободные лежаки были всегда, и утром, и после обеда. В воде, конечно, толпы, но можно заходить правее через пляж соседнего отеля Roma (там всегда меньше народа в воде), я доплывала до буйков, и потом уплывала вдоль буйков направо – там отельных пляжей уже нет, а море есть. Возвращалась так же. В этом году с самого начала июня вода в море была очень теплая, замечательно.
На пляже бар с едой работает до 16 часов, с напитками до 18, там же и холодильники с водой.
Рядом с баром детская площадка под навесом – качели, горки, корабль.
Есть кабинки для переодевания, души, туалет.
По пути на пляж сразу за мостиком слева будка выдачи полотенец, часы работы с 9 до 12, с 15 до 18.
4. Еда.
Ничего плохого про еду сказать не могу, мне всегда было что поесть, но я не ем морепродукты, рыбу, поэтому не заметила их отсутствия или костлявости. Ну вот, пожалуй, каши на завтрак для меня были невкусные, заменила их на йогурты. И огорчило отсутствие клубники и черешни в начале июня, ягодный сезон. Я люблю десерты, пробовала много разных каждый день.
Официанты. Все говорят по-немецки, большинство по-английски, и начинают учить основные фразы по-русски («Что будете пить?», названия напитков и пр.).
5. Номер и уборка.
В отель прибыли в 12.30, заселили сразу, я ничего никому не платила. При покупке тура был оплачен номер land view, в главном корпусе это нечетные номера, дали номер 1202, считается sea view, конечно, моря не видно – этаж первый (на уровне ресепшен, есть еще нулевой этаж, ground floor), а виден кусочек релакс-бассейна. Номер этот, кстати, для инвалидов, и все в нем хорошо, кроме отсутствия душевой кабины, потому что после принятия душа половина ванной комнаты - это лужа. Это неудобно. В остальном все ок, номер просторный, две двуспальные кровати, диванчик напротив телевизора, в телевизоре множество каналов на всех языках, есть usb-разъем, смотрела фильмы с жесткого диска.
Слышимость – в ванной смутно слышны разговоры, в номере же я своих соседей не слышала, хотя они точно существовали. Если кто-то разговаривает на балконе, и у нас в номере открыта балконная дверь, тогда, конечно, эти разговоры слышны.
Уборщица была трудолюбива, и первый раз пришла в первый же день в 14 часов (напомню, заселение было в 12.30). На следующий день она пришла в 9 утра, я сказала, нет, спасибо, не успела еще напачкать. Отправилась на встречу с гидом, который сказал, что если уборщица пришла к вам, а вы сказали, нет не надо, то всё, в тот же день она уже не придет. Моя трудолюбивая уборщица пришла в этот же день в 15 часов)) После этого я, наконец-то, стала использовать таблички на дверь. Уборка нормальная, полотенца меняли, один раз получила лебедя с лепестками роз, постельное белье тоже меняли раз в три дня, бумагу туалетную выдавали в нужном объеме, жидкое мыло и гель для душа пополняли.
В номере есть тапки, чайник, чашки, чайные пакетики. В мини-баре вода, пепси, спрайт, фанта.
5. Времяпровождение.
Это вторая причина, по которой был выбран отель. Спорт, много спорта, всегда есть чем заняться. По приезду на ресепшн выдают расписание всех видов деятельности на неделю, лист А4 с двух сторон. С 9 утра и до вечера (с перерывом на обед) есть какие-то спортивные занятия. Прыганье на пружинках, теннис, футбол, волейбол, фитнес, йога, аква-аэробика, водные велосипеды, стрельба из лука, групповые велосипедные поездки на разные дистанции, настольный теннис. На занятиях есть полотенца, вода; занятия на английском.
6. Прочее.
На анимацию не ходила.
В этом году по ощущениям 70% туристов – русские и украинцы. Мало немцев, чуть больше поляков.
Wi-fi хорошо ловит в лобби и на пляже, в номере (по крайней мере, у меня в номере) очень плохо, можно сказать, и не ловит вовсе.
На нулевом этаже есть спа, тренажерный зал, парикмахерская.
Есть зоны «только для взрослых», релакс-бассейн, релакс-уголок, также зоны на пляже.
Я бы вернулась в отель, меня всё устраивает.

в первых строках хотел бы сразу отметить, что при возможности маневра в финансах, берите перелет "туркишами". это вам гарантирует, как минимум, заезд и выезд в расчетное время...
теперь о главном.
отель стоит самым первым на turizm cd., поэтому дорога долго времени не занимает. в моем случае, на месте были уже через 2.5 часа после приземления. заселили в 12.00. в номере все есть (ну окромя халатов). уборка была каждый день, претензий к качеству нет. вот только под кровать не лазил проверять. а вот с шумоизоляцией проблемы есть. причем шум не с улицы, а внутри отеля. особо чутким рекомендую взять беруши.
интернет - плохой. жил на 5-м этаже и практически никогда не позволял нормально пользоваться. либо не работал вообще, либо скорость была ужасной. для более-менее нормальной работы приходилось спускаться в лобби...
сам отель свеж, территория огромна. вот только из-за своих размеров, лично мне, уютным мне не показался.
с питанием у меня проблем не возникало, однако "гурманов" понять могу, ибо разнообразием оно не изобиловало.
обслуживание в ресторане хорошее - постоянно спрашивали, что налить, убирали посуду вовремя и помогали в поисках столика.
какой то дискриминации по национальному признаку не ощущал. и это касается обслуживания не только в ресторане. русского языка вполне достаточно.
не единожды видел безобразное поведение соотечественников, поэтому не удивлен, что персонал не горел желанием с ними общаться и "забывали" русский язык. хотя, надо признать, не смотря на большое кол-во русскоязычных постояльцев, совсем уж альтернативно одаренных почти не встречал.
что касается моря, то обстоятельства сложились так, что до него я так и не добрался. разве что дошел до пляжа, т.к. хотел глянуть на лестницу, которая довела до эмоционального срыва "взыскательную туристку"...в общем, все хорошо и ничего страшного там нет. тем более, инженерная мысль еще не нашла более простого и удобного способа связки двух точек на разных уровнях, как по средством лестницы. а для выбора отеля с более близким расположением моря надо ориентироваться не на слова турагента, а хотя бы на google maps...

Добрый вечер, прилетели в отель 31 мая 2017 года, в 4 утра разместили быстро. Вопросов нет. Кухня мне на понравилась, одна курица и скумбрия. Приготовили один раз суши, есть не возможно. По отелю, персонал хамски себя ведёт, взяла в баре пиво-стакан был разбит не увидела. Сделала глоток обрезала губу. Сразу подошла к бару говорю что это такое, мне ответил бармен- что тебе надо. Я говорю стакан разбит, он и что ты хочешь, все в хамски порядке. В номере неубераль 2 дня, я позвонила раза три в администрацию, мне ответили что будет, когда в номере закончилась туалетная бумага и вода, я пошла в администрацию задеть вопрос, мне сказали что ты хочешь иди и жди, когда будет время принесут. Когда я стала ругаться, турок на меня налетел и сказал что он сейчас вызовет полицию, и меня арестуют. Я ответила вызывайте. Подбежал супруг, турок на него с кулаками мол мы пьяные русские и что вы хотите, валите в свою Россию, я была просто в шоке, мне позвонили в номер, сказали что нас выселят за плохое повеление. Я спустилась в администрацию, и потребовали директора. Через час директор, появился. Я потребовала пройти и посмотреть видео запись, как меня и супруга оскорблял сотрудник администрации, налетал драться. Мы прошли с ним, он убедился что сотрудник вёл себя отвратительно. Директор попросил прошение, в течение час принесли туалетную бумагу и воду. Я требовала извинений, не кто этого не сделал. Потом в отеле есть водные процедуры катание на банане- типа можете на них покатиться бесплатно. Все не так хорошо, как пишут, время с 14-16 бесплатное катание. Вы сами понимаете что это солнце пёк, очередь. Вообщем выстоять с ребёнком ее, невозможно, поэтому не катались. По анимации - ни чего хорошего не увидела. За 10 лет поездок в Турцию ежегодно. Я того отношение к русским не видела. По ресторанам Алякар кухня отвратительная. Самое хорошее могу сказать, это море и заход в море, песок. Все остальное просто ужас. 130000 рублей. Этого не стоит. встречают и провожают с флагами. А нам,не улыбок, не добрый день. Советую не выбирать этот отель. Персонал на русском очень мало говорит, практически не говорит. Интернета в номерах нет, и на территории.

Всем доброго времени суток! Отдыхали в Magic Life Jacaranda Imperial 5* c 27.05 по 08.06 мы семейной парой и наши друзья семейная пара с детьми. Перелет Турецкими авиалиниями. Вылет в 4:20 утра, обратно в 23:30. Рекомендую, нет задержек, хорошее обслуживание в самолете, нормальная еда, приличное вино, есть индивидуальный телевизор с большим выбором фильмов, игр, музыки, расстояние между сидениями нормальное. Дорога от аэропорта до отеля около 1 часа, это с остановкой у магазинчиков на минут 15. В отель завозят первыми, т.к. он самый первый по пути в Сиде, находится как бы на окраине. В отеле заполнили анкеты, положили 20$ в паспорт и сказали пожелания о виде из номера. Нас попросили подождать 1 час. Через час мы подошли нам дали ключи от номера (номер 3317). Номер нас полностью устроил, были учтены наши пожелания по виду из номера. Изначально номер бронировали PROMO. Номер дали с видом на релакс-бассейн и бунгало (фото прилагаю). В номере: две кровати, одна двухспальная, вторая поменьше. Диванчик с журнальным столиком, напротив телевизор (русских каналов 6-7), шкаф двухстворчатый, одно отделение с вешалками, другое с полками и сейфом, тапочки 2 пары. Есть чайник, 2 чашки и 2 стакана, чай, сахар. В ванной комнате есть в дозаторах гель для душа, шампунь, рядом с раковиной мыло, зеркало увеличительное и фен. Полотенца 7 штук. Бальзама для волос, зубной пасты, халатов нет. Номер чистый, просторный, необшарпанный. Все работает исправно, кондей холодит. В холодильнике по 1 бутылке воды, кока-колы, фанты и спрайта. Пополняют ежедневно только водой. Номер убирали хорошо, все чистенько, полотенца меняли. Чаевые оставляли. Про слышимость ничего не могу сказать... То ли у нас не было соседей, то ли они были тихие, но мы никого не слышали совсем. Только тех кто проходил мимо нашей двери в номер и разговаривал. Понравились нам еще номера на 1 этаже в Бунгало, клевый выход в бассейн прям из номера. В следующий раз будем бронировать именно такой номер.
Территория и развлечения:
Территория большая чистая и ухоженная. Все подстригается, ровняется, убирается, моется, чистится. Есть конференц-зал на 0 этаже. 1 раз видели там проходила какая-то конференция и еще видели там проходили встречи с гидом. Wi-Fi в отеле и на территории отеля по началу работал хорошо когда была небольшая заселенность в отеле. Под конец отдыха, когда отель был заполнен стал работать с переменным успехом. Есть интернет-салон на 0 этаже. Есть услуги прачечной - платно. Есть хороший спа-центр с сауной и хамам - посещение бесплатно, на массаж приемлемые цены и делают довольно хорошо, нам понравилось. Рядом с спа-центром парикмахерская, тренажерный зал и отельный доктор. Доктор - платно. Тренажерный зал бесплатно. В данном отеле вообще много спортивных мероприятий проводимых в течении дня бесплатно. Вам выдают расписание занятий на встрече с отельным гидом. И вы сами для себя выбирайте, что Вы хотите посещать. Так что если Вы хотите ходить на занятия, захватите кроссовки и форму в которой будете заниматься.
Есть 6 теннисных кортов, которые можно арендовать бесплатно и самим играть. Надо просто записаться самостоятельно на желаемое время в списке вывешенном на домике с инвентарем для тенниса (находится рядом с кортами). Инвентарь для игры в теннис бесплатно. Так же можно посетить уроки игры в теннис. Проводит их супер-тренер, я рекомендую. В 8:00 занятия для среднего и высокого уровня подготовки (Intermediate / Advanced). В 9:00 для начинающих и высокого уровня подготовки (Beginners / Advanced). В 10:00 уроки для детей . В 11:00 - профессионалы (Professional). 16:00 - подростки (Teens), 17:00 - среднего и высокого уровня подготовки (Intermediate / Advanced), 18:00 - профессионалы (Professional), 19:00 - начинающие (Beginners). Еще есть вело-туры так же для разных уровней подготовки в 8:00 и 16:00. В 10:15 - Шаффлборд, 10:30 и 16:00 - Бочче (проходит на пляже), 10:45 и 16:30 - волейбол, 10:45 - стрельба из лука (начинающие), 16:15 - стрельба из лука (продвинутые). 11:15 - аква-фитнес в бассейне, потом в 12:00 - клубный танец, 15:00 - водное поло в бассейне, 17:00 - футбол (на футбольном поле), 17:00 - в бассейне ставят специальные велосипеды и тренер проводит занятия (прикольно, мне понравилось),17:30 - Дартс. Есть еще настольный теннис. На пляже в 9:00 и потом в 14:00 открываются водные виды спорта. Катают на банане, можно взять двухместное каное, катамаран с парусом, есть занятия по виндсёрфингу, можно покататься или попробовать покататься на водных лыжах. Еще есть групповые занятия типа Пилатес, Йога и т.п. Все их перечислять не буду. Прикреплю фото с их названиями и расписанием. Еще на бассейне можно бесплатно попробовать погружение с аквалангом.
Для детей и подростков есть клубы. Детей и подростков занимают аниматоры (есть русскоговорящие) разными развлекухами. Много раз наблюдала как группа детей или группа подростков куда-то идет на очередное занятие. Подростки в этом клубе сдружились как я поняла и потом тусили вместе и вечером тоже.
На территории отеля есть магазинчики, но цены мне показались дороговатыми. Мы за вещами и фруктами ходили на рынок, который находится в минутах 10 ходьбы от отеля. До Амфитеатра в Сиде, всех остальных древних развалин и музея античного искусства (все рядом с друг другом) можно доехать на маршрутке №5, она останавливается рядом с отелем, стоимость проезда 2$. Вход на развалины и музей оплачивается только в лирах, поэтому разменяйте заранее. Если расплачиваться картой, то берут комиссию.
В 20:30 для детишек в амфитеатре отеля проходит мини-диско. По отзывам детей наших друзей - не очень. В 21:30 - вечерняя анимация там же. Нам понравилась. Затем в 22:30 все перемещаются в Wunderbar там начинается Live Music - живая музыка. Каждый вечер разная. Нам всем понравилось. Она идет до 00:00. Затем в 00:00 начинается 3 раза в неделю ночная дискотека или просто играет музыка до 02:00.
По пятницам на Wunderbar строят пирамиду из бокалов и затем ее наполняют шампанским и раздают гостям отеля.
Пляж и бассейн:
Мы до обеда были на бассейне, а после обеда шли на пляж. До обеда на пляже очень много народа, но свободные лежаки есть всегда. После обеда многие уходят с пляжа и становится комфортно отдыхать. По-этому мы для себя выбрали именно такое время посещение пляжа. Дорога до пляжа и лесенка ВООБЩЕ не напрягала, ну прям совсем. Может конечно пожилым или с маленькими детьми и будет тяжело... не знаю... Но для нас 4 взрослых и 2 детей (9 лет и 4 года) было не в напряг совсем. Пляж чистый и широкий. Заход в море пологий, глубина далеко (для детишек хорошо). Вода теплая и чистая. Ходили дальше по пляжу (1 час в одну сторону отелей) и видели заходы в море у других отелей, так там у многих отелей были камни в море. У одного отеля маленькая речка втекала в море вода была мутная в море. Лежаки на пляже нормальные, матрацы не убитые. Есть лежаки под тентом, есть под зонтиками (зона только для взрослых), но с детишками там тоже сидели. На пляже есть аппараты где можно налить кофе, сок, воду. Есть туалет, душ, бар. Так же бесплатно разные виды спорта о них я писала выше, повторятся не буду.
Бассейны. Все чистые, хорошие, хлоркой не пахнут. Есть бассейн для совсем маленьких детишек, он накрыт тентом. Есть бассейн с водными горками, горок не так уж и много, но они хорошие, детям нравилось. Основной бассейн хороший, большой. Есть бассейн-релакс он переходит в крытый бассейн, там есть еще небольшая джакузи. Он позиционируется как бассейн только для взрослых, тихий и релакс. Но релакснуть там не удастся. Там в правилах написано, что прыгать, нырять, плавать кролем, шуметь нельзя. Казалось бы понятно - бассейн же релакс. Когда один день мы там отдыхали, так там и с детьми пришли которые орали и прыгали в бассейн, мужчина все время туда-сюда плавал кролем, потом пришла пара немцев и они начали прыгать и нырять в этот бассейн. Так что бассейн точно не релакс.
Рестораны и еда:
Есть основной ресторан Magico, где проходят завтраки обеды и ужины. Там несколько залов, которые открывают в зависимости от количества посетителей и терраса на свежем воздухе. Свободный стол всегда можно найти. Завтрак проходит с 7:00 до 10:00, потом поздний завтрак с 10:00 до 11:00. На завтрак еда в основном одна и та же. Но все вкусно. Яичница разных видов и омлеты, сосиски, колбаски, разные сыры, картофель запеченный, разные сыры, зелень, хлопья, кашка овсяная, молочный суп с вермишелью, творог, хлопья, разная зелень и овощи, пекут блинчики, разная выпечка... и т.д. и т.п. все не буду перечислять. Официанты работают хорошо, приветливые, приносят напитки или сам можешь подойти и налить что хочется. Все чисто. Посуды грязной не наблюдала. Очереди видела только под конец отпуска, когда народу заехало много, за блинчиками. А так очередей не было. Есть диетический стол.
Обед был вроде с 12:00. В основном ресторане на обед не были ни разу. Обедали постоянно в ресторане у бассейна и пару раз на пляже. В ресторане у бассейна достаточный выбор. Есть супчики, паста, рыба, мясо, курица, индейка, разные салаты, зелень, овощи, разные гарниры, все для гамбургеров и разное что еще диетический стол. Рядом со входом сидит женщина и печет турецкие лепешки. Официанты так же работаю хорошо, приветливые, приносят, убирают, стараются. В кафе на пляже выбор меньше намного. Там из выбора салаты, зелень, оливки, овощи, все для приготовления гамбургеров, картофель-фри, котлетки, люля, рулетики с сыром.
Днем еще можно покушать вкусное мороженное, его можно взять в палатке со стороны там где амфитеатр.
Еще днем можно выпить вкусное кофе и скушать вкусное пирожное в кафе Sisi, которое находится на 0 этаже.
Ужин с 19:00. Проходит в основном ресторане и A la Carte. На ужин блюд больше чем на обед. Без особых изысков, но почти все вкусно. Был как-то очень вкусный тунец. Были один раз роллы и суши, какие-то были вкусные, какие-то нет. Вкусный цыпленок. Паста так же понравилась. Баклажаны с грецким орехом тоже вкусно. Много зелени и овощей. Из фруктов были арбузы, дыни, апельсины, яблоки и фруктовый салат. Клубнику и черешню мы покупали на рынке. На гала-ужин креветок и прочих вкусностей описанных в отзывах прошлых лет, вы не увидите. Но нас это не особо расстроило, нам и так было достаточно вкусной еды. Пирожных было много, были и очень вкусный и не особо. Все дело вкуса.

Рестораны A la Carte мы посетили почти все, что были открыты на момент посещения отеля. Их всего 6. 5 бесплатных и 1 платный. Не стали записываться только в ресторан с фаст фудом, т.к. не очень едим такую еду. Записаться в них можно на 0 этаже, там стоят терминалы. Запись открывается в 12:00. Мы подходили примерно к 11:40 и без проблем записались во все рестораны которые хотели. Там одна очередь на все 4 терминала, т.е. освобождается терминал и ты подходишь и записываешься. Очередь одна, т.к. кто-то быстро записывается и уходит, кто-то долго выбирает... и терминалы включаются по очереди, не все сразу. Если при бронировании ресторана у Вас высвечивается в терминале(после выбора номера) не полное количество человек, бронируйте на то количество которое предложено и идите к Guest Relation он сидит на 1 этаже (крайний левый стол) и он добавит не достающих человек. У нас так было у друзей. Их в номере было 2 взрослых и 2 ребенка, а терминал показывал 1 взрослый и 1 ребенок. Так же если Вы живите в разных номерах и бронируйте один и тот же ресторан на одно и тоже время, Вы можете объединить столы. Так же подходите к Guest Relation показывайте два распечатанных талончика и просите объединить за один столик. И Вам после этого в ресторане накрывают за 1 столом. Больше всего нам понравился итальянский ресторан Al Baccio. Еду выбираешь по меню. Еда вкусная. Обслуживание отличное, напитки достойные. За что оставили 10$ чаевые. На втором месте японский ресторан Teppanyaki. Он платный 15 евро со взрослого и 7,5 евро с ребенка. Там перед Вами на плите шеф-повар готовит и из приготовления продуктов устраивает шоу. Поджигает, подкидывает и т.д. Еда вкусная. Шоу - так себе. Может конечно у нас в этот день шеф был не в духе... не знаю. Мы такое шоу видели в Доминикане, там оно было интереснее в 100 раз. Все познается в сравнении. Но многим отдыхающим с кем мы общались, очень понравилось. На 3 месте ресторан 4 Сезона. Там приносят не по меню. Там представлена кухня Египта, Туниса, Греции и Турции. Вкусно! Обслуживание официанта просто на высоте за что и 10$ чай. На 4 месте ресторан Fish. Нам понравилась и еда и обслуживание за что так же оставили чаевые. На последнем месте Турецкий ресторан Sofra. Не понравился совсем. Не блюда, не обслуживание, не обстановка, ничего не понравилось.
Бары:
Wunderbar (тот что рядом с бассейнами) работает 24 часа.
Бар на пляже работает с 10:00 до 18:00
Лобби-бар с 10:00 до 00:00
По экскурсиям:
Мы экскурсии брали на улице на рынке. Ездили на баггах. Ездили после ливня. Было прикольно, море грязюки, гоняли по все лужам. Приехали в отель грязные с ног до головы, но довольные. Мальчикам должно понравится.
Еще брали рафтинг. В лотке были только мы 4 взрослых, 2 ребенка и инструктор. Было очень весело. Понравилось и взрослым и детям. Девочкам и детям брали гидрокостюмы на прокат 5$ с человека + 3$ прокат резиновых тапок. Инструктор супер-позитивный и веселый. Было весело. Купались в речке, прыгали с обрыва (по желанию) в реку, с немцами из другой лотки брызгались, катались на тарзанке через реку. Все было круто!
Еще ездили Демре-Мира-Кекова. Тоже очень понравилось. Но ехать далеко. Часа 3 туда и 3 обратно. Там у храма Николая Чудотворца есть возможность приобрести иконы из Бари из серебра и иконы из Греции (они подешевле чем из Бари).
В Сиде на развалины ездили сами на маршрутке.
В общем отдыхом, отелем и всем всем довольны! Отдохнули супер! Негативных моментов не было! Я вообще приверженец того чтоб не возвращаться в одно и тоже место во второй раз, т.к. хочется открывать что-то новое для себя. Но в этот бы отель я вернулась! Спасибо Jacaranda за прекрасный отпуск! Было грустно уезжать! Желаю всем отличного отдыха и прекрасного настроения!

Отличная территория, большой, красивый, ухоженный. Огромное кол-во лежаков и у бассейнов и на пляже. Номеров с видом на море нет, т.к. море далеко. Есть вид на дорогу, на бассейны и нс пустыню. Номер стандарт большой, светлый, все работало. Обслуживание отличное, всегда предлагают напитки. Напитков огромное кол- во. Весь алкоголь, все коктейли, соки из пакетов. Питание не очень. Одно и тоже каждый день, меняются 2 блюда и все. Бедновато. Если едете с детьми и вам нужны каши, то вы их не найдете. Их нет. Очень много спортивных мероприятий для взрослых. В а-ля карт запимь через терминалы, в которые очереди жуткие. Очень не удобно. Полотенце меняют только около бассейна и с 12 до 15 там перерыв. Поэтому все на обед идут с мокрыми полотенцами.

Отель новый. Сервис как и в других отелях. Огромная ухоженная территория. Отель больше заточен на активный отдых, очень много волейбольных площадок, кортов, секций. Уборка как и везде, у когото убирают нормально, у когото плохо. Как повезет! Плюсов особо и нет! А вот минусов много! Если собрались в этом году в этот отель с маленькими детьми, надо быть готовым, что накормить ребенка будет нечем. Да и взрослому человеку особо тоже. Мяса, разнообразие рыбных продуктов и фруктов вы точно не увидите. Вечерами делать нечего. Анимация, как дневная так и вечерняя полный отстой. Аниматоров как на спортивных площадках вы и не увидите. Кто ездил в этот отель в том году, поймет меня полностью. Видать какой то финансовый кризис у отеля.

Отель оставляет неоднозначное впечатление…
В отель приехали примерно в 10 утра, нам предложили поесть и подождать час, нас было 3 взрослых и 1 ребенок 10 лет, номер заказывали стандарт, потом пришли на ресепшн и нам предложили за 50$ номер фэмили с хорошим видом, ну мы согласились, т.к. здесь доплата больше. Но до номера нас даже никто не мог довести, т.к. не было свободных боев, пришлось подождать, сами не нашли. Номер оказался на 2 этаже, в боковом корпусе, на уровне ресепшн, 2 комнаты, все ок, внизу бассейн, тихо, спокойно, лобби бар рядом, в ресторан можно пройти и по улице и по зданию (во время дождя пригодилось).
Территория очень красивая, большая, есть где погулять, очень ухоженная. Бассейнов много, мест всегда полно…люди растекаются по территории, столпотворений нет, вообще территория устроена очень грамотно, много раздевалок, бары, туалеты удобно расположены. Бассейны чистые, вода там с утра была прохладная, т.к. очень большие.
Единственный минус – это питание. Оно неплохое, но без изысков, выбор органичен, первый раз видела в ресторане повторения блюд на разных столах, иногда были неплохие десерты, фруктов действительно мало, не припомню такого в Турции – только яблоки, апельсины, арбузы и дыни не всегда!!! Даже шашлычки на шпажках были редко, один раз была семга, баранины не припомню, только в люля кебабах, и то переперченые, на обед ходили в снэк бар, там было не хуже чем в основном ресторане. Понравились рестораны а-ля карт, были в рыбном и турецком, в рыбном все по меню, вкусная семга на гриле, кальмары, десерт, а в турецком меню без выбора, всем одинаково, курица, кебабы, закуски, но обслуживание просто отличное, официанты бегают, у нас был ДР и ресторан предоставили без записи, помогли гэстрилэйшенс, тортик предложили платно за 20 долларов, мы не брали, но стол красиво украсили и отлично обслужили....а так подарили открытку и брелок, мы не расстроились. Ребёнку в рыбном ресторане дополнительно поджарили кальмары, так как креветки ему не понравились, оставили чаевые.
Что ещё не понравилось, так то что в номер не приносили даже воды...приходилось самим брать в баре, причем там дают только маленькие бутылочки, это внеудобно, больших нигде не было...странно, так и приходилось тащить штук по 5 каждый день в номер. Убирали в номерах неплохо, причём это даже не зависело от чаевых, всегда почти одинаково, иногда забывали положить 1 полотенце. Чашки мыли, стаканы тоже, посуду убирали.
Морем в целом остались довольны, правда иногда на пляже было столько народа, что не хватало шезлонгов, но это редко, причём народ весь на пляже с утра, а после обеда всегда есть свободные места и море теплее, до 10 утра места тоже всегда есть. На пляже есть бар, где можно выпить и перекусить, взять воду в холодильнике справа от стойки. Запись на банан для детей в 11 утра, катаются по группам, сначала малыши, потом более старшие ребята, надо немного подождать. После обеда с 15 часов можно покататься взрослым и семьями без записи, подходишь катают, свободно без очередей до 17.00. Понравилось, в воду не скидывает. В любой момент можно прокатиться на лодке каяке по двое с веслами, очень прикольно. На водных лыжах не катались, большинство падают. Вода была 23-24 градуса, у берега 1 метр мелкой гальки, потом песок, людей многовато, но можно отойти правее, на пляж соседнего отеля и спокойно купаться, слева купаться нельзя, там пляж для водных видов спорта. Дорога на пляж не напрягает, если не больные ноги. Но за чем то забытым лишний раз в номер не побежишь.
В бассейнах всегда есть свободные шезлонги, у бунгало вообще пусто и можно купаться в одиночестве, кому нравится. Развлечения у бассейна интересные, но сначала говорили только на немецком и английском, только в конце стали немного говорить на русском, при том что в отеле уже было русских процентов 70. Аниматоры очень доброжелательные , но не навязчивые. На велосипедные экскурсии, футбол и пр. специально приглашали желающих прямо у бассейна. Горки хорошие для малышей и постарше, спасатели всегда следят и сверху и снизу.
Развлечения в отеле в основном за счёт аниматоров, в амфитеатр не каждый день, даже в турецкую ночь не было обычного представления с танцами, что удивило, но зато каждый день можно посидеть в баре на свежем воздействия и потанцевать при желании около сцены.
Напитки в отеле отличные, хорошего качества, койтейли, текила, шампанское сладкое и брют, бейлис, вина неплохие, все прилично.
Справа от отеля есть большой рынок, и сразу у дороги есть турагенство с экскурсиями, там мы брали экскурсию на яхте за 20 долларов с человека и машину в прокат по цене 40 евро за сутки с автоматом, плюс 5 евро страховка плюс 20 евро бензин, ездили в Аланию, вход в крепость и башню 10 лир с человека, но берут и долларами, потом ездили в Сиде, там можно все осмотреть бесплатно, только вход в амфитеатр за деньги, 20 лир с человека, доллары не берут, надо все менять.
Вообще выгоднее брать с собой доллары, а не евро и немного поменять на лиры, пригодятся.
Кстати, у нас были проблемы с вылетом Вим авиа, нас пересел или в отель 4 звезды в Анталии, как и многих других русских и мы там отдыхали ещё 1,5 дня , вспоминая Джакаранду с сожалением.
В целом в отель стоит съездить без сомнения, за такую цену вполне норм, 3 взрослых и 1 ребёнок на 12 дней 138 тыс., в прошлом году за эти же деньги издили втроём на Кипр в 3 звезды на завтрак-ужин.

В целом - отель понравился. Покупала номер с видом на море, дали на дорогу и малюсенький кусочек моря в тумане))) От номера отказалась, сказала не буду в нем жить и все тут, платила за другой. Через 15 минут спокойно поменяли на стандарт плюс ( как оказалось они во двор и море, агенты видать, этого не знают, когда продают) , с большими кроватями и двумя комнатами без двери, два телевизора и прямой вид на территорию, бассейны и собственно море. Слышимость правда чудесная, но наш номер был удачен, соседи только с одной стороны и видимо тихие, сверху никого тк последний 5 этаж, потом заехали другие соседи, просыпалась ночью от плача ребенка. Оказалось, если покупаешь вид на море, то не факт, что это будет номер во двор и море. Все стандарт плюс на море выходят и бассейны. Были у друзей в бунгало, тоже классно, свой бассейн, им кстати, дали его бесплатно, хотя они дорогие. Просто еще не так было много людей, где-то с 6 июня был большой заезд. В вундербаре 1 вечер было самообслуживание, но персонала не хватало в этот день, но что хочу сказать, вообще ребята молодцы, убирают, приносят быстро, стараются. Посуда грязная да, была, но не критично. Больше всего грязная она была в обед в ресторане на улице в Софре. Просто перебирала и брала чистую. Ни разу никаких расстройств ни у меня, ни у ребенка не было. Тоже в питании ожидали большего, никаких морепродуктов не было ни разу. Суши, плевались. В Москве заказываем Тануки, Якиторию. Рядом не стоят их суши). Разочаровало, что не было разнообразия фруктов, ни клубники, ни черешни, ни даже бананов...арбузы не всегда вкусные, дыни тоже, давали только на ужин, а так хотелось на завтрак и в обед. Через неделю питание надоело, уже почти ничего особо не ели. Но в Турции так всегда, как тут писали за изысками и разнообразием ежедневным, езжайте в Алву Дону, Барут и тд...и это уже совсем другие деньги. Для меня главное все было свежее, но обед и ужин были похожи по ассортименту. Еды много, но вся одна и та же. Кофе никакой из автомата-порошок, в кофе-хаус получше был, так, но тоже не айс. Сладости пару раз для меня были вкусные, а так у всех вкус один. Хотелось чего-то этакого...но голодными не были. Никакого фреша не было, все соки химия. Даже смузи разбавлен химией апельсинового сока, что еще поразило, что в газ.напитки добавляли воду...отель люкс империал))) Еще не понравилось, что например, кто ужинает в начале вечера, то потом поесть не где до 00 ночи, на пляже вечером нет никаких перекусов да и в баре тоже, если только орешки и то попались с плесенью. Первый раз такое вижу, неужели нельзя лепешки хотя бы делать в течении всего дня, бар на пляже работает с 12, там фастуфд, салаты, фрукты, сладости, но вечером этого всего нет. Еду выносить не дают, например моей подруге, развернул какой-то мужчина и сказал ничего носить тут еду, хотя им надо было улетать рано, а ланч-бокс это одни булки. Никакого призрения к русским не заметила, были люди, которые вели себя отвратительно, например мужчина на представление в амфитеатре, показалось по речи, что Украина. На ресепшн при мне мужчина бил по столу и требовал торт, который заказал и ждет 30 мин, нельзя так, но мужчина на респшн чуть ли не первый к нему полез драться, угрожал полицией. Кстати, у нас не работал телефон в номере, те кто мне звонил, попадали в другой номер, заявку оставляла, но так ничего не сделали за 2 недели, игнор, пришли за день отъезда и то не сделали ничего. Интернет и правда ужас. Позвонить никто не может в номер, вай фая нет - засада была, не могла элементарно договориться с подругами о встрече. У меня вай фай ловил только у бассейна и на балконе с вытянутой рукой на пекле, тк на 5 этаже в виде крыши, перекладины и всё, на балконе невозможно было укрыться от солнца, тенька не было. Уезжая, видели, что стали делать покрытие на эти перекладины, видимо от солнца. Курение меня не смущало, пару раз на нас дымили, но не так, как тут кто-то писал, что дым везде и постоянно. Иностранцы да, курят везде и всегда, даже при детях и им пофиг, что дым летит в коляску к младенцу, при том младенец их))). На пляже мест хватало, даже, если придти к 10:00, просто ляжешь в конце, не у моря. Да, море не у номера, надо пройтись по аллее, нам нравилось, лестницы не напрягали. На пляже все удобства есть. Показалось, что там почти все русские, украинцы, особенно в июне, иностранцев было не много. Видимо поэтому отзывы такие разные, заметила, где больше русских-украинцев, там становится хуже, к сожалению...но сами виноваты, иногда было просто стыдно, иностранцы так не ведут себя. Море супер, уже в первых числах июня даже утром было заходить комфортно. Иностранцы курили и бросали бычки в песок, мерзко, при том сами были с детьми. Лично видела. Увидев косые взгляды мои и подруги, уходя, подобрала демонстративно бычки и посмотрела на нас. Лежаки попадались грязные, не мешало бы их мыть. Никакого птичьего г...а, как тут писали я не видела на лежаках))) Персонал убирает мусор, следит за чистотой. Не хватало музыки на пляже и каких-то развлечений, кроме бесплатного катания на банане (это еще, то зрелище, очередь и крик мамочек за очередь)..Пару раз за две недели прокатились и больше желания отвоевывать место не было и слушать ор))) Хотя, наши знакомые катались без проблем и ожидания, видимо, не утром. Полотенца и правда иногда попадались с дырами и грязные, неприятно. С нами были дети 9 и 11 лет, на шоу в Амфитиатре после пары посещений ходить перестали, ну правда, скучно, все номера с косяками. В Вундербаре было не плохо, но детям было скучно и поэтому часто приходилось рано уходить спать, никто их не развлекал, а просто сидеть им конечно не интересно. Если только самим ходить играть в автоматы, бильярд и тд - платно. И вообще, считаю, могли бы начинать шоу пораньше, в 21:30 поздновато, в баре тоже только к 22 раскачиваются...кто хочет поплясать времени тоже мало остается, в 00 включают просто тихую музыку. Бассейны работаю до 18, потом их чистят, как-то рано, считаю. Горки тоже работать начинают в пекло, и закрывают их в 17, мы выходили в 16, когда солнце не вредное, оставалось час покататься. Убирались нормально, грязи откровенной не было, но полы протирали только середину, углы грязные, жаловаться не ходила, тк грязь не искала, постель меняли. Видела кричащую женщину на респшн, что не кладут т/бумагу 2 дня, плохо убирают и интернет в номере не работает, может правда, довели, не знаю, я в таких странах так себя не веду, не скандалю, ибо и правда не хватало, чтобы забрали в полицию, они не терпят кричащих на них людей...угрожали вызвать полицию , тем кто так себя ведет. Кто-то пишет, что отношение хуже к русским, мы не заметили, тк всегда ведем себя вежливо и корректно, уважаем людей к которым приехали отдыхать в гости. Не переживайте из-за плохих отзывов, люди разные. Ездили сами в Сиде гулять, на базар. Есть вопросы, отвечу.

Вечер добрый. Почитала последние отзывы, в которых между туристами разгорелись споры по поводу есть ли в отеле анимация, хорошее ли питание и т.д.? Постараюсь быть объективной в описании отеля и проводимых в нем мероприятий. Может мой отзыв поможет кому-то определиться.
Мы отдыхали в отеле с 26.05.17 по 07.06.17. Отдыхали двумя семьями с детьми 6, 8,14 лет. Жили в главном корпусе на втором этаже в стандартных номерах. Русскоговорящих в отеле во время нашего пребывания было 1200 чел. Это пожалуй процентов 80 от всех гостей отеля. Немцы, англичане, турки, австрийцы, поляки просто растворялись в этой массе и были практически не слышны и не видны.
1. Сам отель очень симпатичный, еще не обшарпанный, с большой ухоженной территорией (на фото наглядно видно), красивыми клумбами, многочисленными бассейнами как шумными с музыкой, так и тихими релакс вдоль бунгало и у главного корпуса, один бассейн крытый.
2. Наши номера категории "стандарт" оказались фактически семейными с двумя комнатами. В каждой комнате свой ТV. К самим номерам вообще претензий нет. Прочитала в одном из предыдущих отзывов о том, что вид с балкона на бытовки и запах навоза по вечерам, у нас именно так и было.
3. Пляж. Конечно объективно отель не первая линия. Между самыми близкими к морю бунгало и морем - футбольное поле и еще спуск на пляж. А уж от главного корпуса метров 500-700. Но, как многие здесь пишут, дорога на пляж не утомительна. По ходу движения стоят беседки, в которых можно посидеть и передохнуть в тенечке.
Пляж - песок, вход пологий и удобный для детей, море чистое. Когда мы приехали (конец мая) пляж казался большим, лежаков много и просторно, но буквально в пару заездов с 30 мая по 1 июня отел заполнился под завязку и это было очень заметно на пляже. В 10 часов утра все лежаки заняты, море просто кишит людьми, так как сам заход в море не такой уж и протяженный (метров 80) огорожен буйками. Справедливости ради надо отметить,что когда лежаки заканчивались, обслуживающий персонал подтаскивали новые, но под большие навесы от солнца все не помещались.
4. Питание. В этом году отель скинул цены и мы поняли, что экономия произошла за счет питания. В отзывах прошлого года писали про морепродукты (мидии, креветки и т.п.), за 13 дней нашего пребывания мидии были один раз. То есть изысков не ждите. А в остальном хороший, стандартный набор:
- супы: трех видов;
- гарниры: картошка фри, картошка пюре, рис, макароны, овощи;
-мясо: курица, говядина, печень, в турецкую ночь - баранина;
-рыба двух сортов попеременно (если не считать соленую и копченую);
- большое разнообразие десертов;
- очень расстроили фрукты. В сезон клубники и черешни этих ягод не было ни разу! Только яблоки, апельсины, грейпфруты, арбуз и дыню подавали зачастую неспелые и люди их даже не брали.
С напитками по-моему не плохо, в том числе спиртными. Мужчины хвалили пиво, текиллу, для женщин неплохой махито и мартини.
Посетили 5 аля-карте ресторанов. Больше всего по обслуживанию, подаче и оригинальности блюд, расположению понравились рыбный, down town, итальянский.
5. И, наконец , про анимацию и развлечения. Отель ориентирован на спорт. Дневных спортивных мероприятий масса: аква аэробика, zumba, йога, дартс, стрельба из лука, степ, stretch (растяжка), pilates, aqua cycling (аэробика на велосипедах в воде), велокроссы на 10, 12, 44 км. и т.д. На территории отеля 4 волейбольные площадки, два футбольных поля и несколько теннисных кортов, теннисные столы. В общем днем со спортивными мероприятиями все отлично. Плюс к этому бесплатные виды спорта на пляже!!! (банан, водные лыжи, каноэ, виндсерфинг). У детей хороший мини-клуб, мини-диско. Видно было, что с детьми занимаются.
А вот вечерняя анимация для такого отеля на наш взгляд хромает. Судите сами: за 12 вечеров -два вечера у аниматоров был выходной - тишина, два раза было бинго (лотерея и выкачивание денег у отдыхающих), один вечер ГАЛА ночь, где аниматоры только разливали шампанское и болтали, один вечер была устроена интеллектуальная игра с командами гостей (вроде "что, где когда?, опять же аниматоры только болтали), один раз было привозное шоу акробатов - гимнастов (есть, на что посмотреть), один раз шоу отменили, т.к. лил дождь, оставшиеся вечера аниматоры танцевали. Конечно есть талантливые ребята и танцуют неплохо, но смотреть через день только танцы по часу очень утомительно. Каждый день собирался полный амфитеатр, но при виде очередных танцев пол амфитеатра вставало и уходило. Ни камеди шоу, ни развлечений с гостями отеля (типа "мисс отеля"), ни шоу фокусников, ни факир шоу, других привозных шоу, как бывает в достойных отелях уровня 5*, не было (возможно все из-за той же экономии средств). Немного спасала ежедневная живая музыка в 22.30. Пели хорошо, многие танцуют. Дважды пытались попасть на ночную дискотеку, что в главном корпусе, но двери туда были наглухо закрыты. Написала как было, а вы уж сами делайте выводы про вечернюю анимацию.
За время нашего пребывания было две турецкие ночи, одна ГАЛА ночь, один crazy день и один семейный день.

Всем привет. Летала с сыном с 03 июня по 10 июня 2017. Кто думает лететь в этот отель или нет , не задумываясь СМЕЛО МОЖЕТЕ ЛЕТЕТЬ отличная 5-ка . Все идеально. Я поражаюсь тем людям которые пишут плохие отзывы про этот отель. Персонал там доброжелательный , сами будьте вежливы и все будет хорошо. Номера как на фото , идеальный порядок, с полотенцами проблем нет . На любые вопросы реагируют быстро.
Идеальное место для отдыха. Каждый день в 21:30 шоу-программа в wunder-bar это бар работающий 24 часа. Делают очень вкусные коктейли. Дискотека в отеле с 00:00 до 02:00
Спасибо всем за отличный отдых . Вернусь в этот отель ещё не раз .

Отдыхала в этом отеле с 31.05 по 07.06 с подругой и детьми- подростками. Вернувшись домой, решила почитать отзывы туристов, которые отдыхали с нами в теже даты и была просто возмущена! Насколько люди преувеличивают негатив! Нужно уметь выбрать тот отель, что вам подходит, а не писать чушь про отель. Отель очень достойный: не ВИП, но далеко не бюджетная пятерка! Новый с прекрасной територией и доброжелательным персоналом. Номера огромные светлые с хорошей мебелью,особенно виллы, в ресторанах выбор еды разнообразный- всё приготовлено вкусно, официанты страются! С напитками тоже всё супер! До пляжа- 200метров по променаду, это совсем не напрягало. Пляж огромный чистый, лежаков всем хватало. Заход в море песчаный пологий, очень комфортный, особенно с малышами будет удобно. А главная "фишка" этого отеля- анимация и спортивные мероприятия! Тут это развито на высшем уровне и я была удивлена, прочитав в отзывах, что анимации нет совсем! Это не правда! В отеле очень много разнообразных спортивных занятий(даже таких, которых нет в других отелях этого уровня), вечерние шоу, "живая" музыка, дискотеки для молодёжи! Прекрасный детский клуб для разных возрастов! Мы остались очень довольны своим отдыхом и ещё с удовольствием вернулись бы. Рекомендую этот отель семьям и молодежи, которые активные! Не обращайте внимание на негативные отзывы, а сами проверьте! Останетесь довольны! Всем хорошего отдыха в этом прекрасном отеле!

Номера огромные , новые.Заселение без проблем - мы приехали в три часа ночи туда.Питание европейское.50 процентов немцы.До пляжа немного далековато , но если много не пить , то не ощущается.)))Пляж огоромен.Вход в море плавный песчаный.Катание на банане два раза в день бесплатно.Байдарки бесплатно.Очень много бассейнов разного плана.Аквапарк клёвый.Сауна замечательная.Ах да , ничего не сломано- все ручки открываются все кнопки нажимаются ,кондиционеры исправно охлаждают,потому что отель ещё не ушатаный -новый!Днёвм весело, ночью тихо, Короче говоря мы не пожалели ни о чём .

- заселение без доплат. Если будет у них свободный номер лучше оплаченного Вами, то в него заселят без доп.оплаты. Мы платили за стандарт, а жили в фемили рум. С ребёнком 4 года.
- еда мега-разнообразная и очень вкусная, десерты и фрукты в изобилии, подают мороженое.
- развлечений для детей масса: площадка крытая, детский бассейн крытый, кидс клаб, с разрешения родителей детей могут катать на банане вдоль берега, водные горки шикарные, вход в море пологий песчаный.
- персонал очень вежливый, дружелюбный, учтивый и при этом не навязчивый.
- для взрослых каждый вечер концерт, тематические вечера, иногда дискотека.
- напитки алкогольные и безалкогольные качественные, не самодельные, как в Египте.
- территория отеля огромная, приятно гулять по променаду, прилегающим к нему тропинкам. Даже при очень большом кол-ве гостей отеля, люди не пересекаются и не толпятся.
- на пляже тапчанов предостаточно, пляжные полотенца выдают на территории отеля, есть бар с напитками и едой на пляже.
Из небольших недостатков:
- не совсем тщательная уборка в номерах: просто моют пол и застилают кровать.
- нет косметических принадлежностей в ванной (ватные диски, палочки, шампунь и пр.). Надо брать всё с собой.

Нашей семье очень понравился отдых в Jacaranda. Рекомендую.

Доброго времени суток ! Отдыхали с 30 мая по 7 июня семьей со взрослыми детьми.
Заселение. В отель прибыли около 8 утра , сходили на завтрак и почти сразу нас разместили в бунгало (хотя заказывали 2 отдельных номера , но мы не расстроились!). Скорее всего , это связано с тем , что отель был прилично заполнен , поэтому удобней было разместить1 семью в 1 номере. В бунгало 2 комнаты , ванная комната и терраса с выходом в отдельный бассейн. Убирали нормально , пару раз оставляли по 1-2$.
Питание. Еда вкусная, обедали на улице в главном ресторане. Согласна , что иногда однообразно , но мы были в многих отелях 4* и 5* , и везде это было . Из фруктов были яблоки , апельсины , арбузы и дыни. Из сладостей всегда огромный выбор , но не все вкусные. Мы приметили пару видов пироженных и , в основном , ели их.
Море.До моря нужно идти , но это никак не напрягало. Спуск к морю либо по ступеням , либо по дорожке. Дорожка спокойная , не крутая. Мы ходили по ступеням, их не много , и тем более это полезно для здоровья! Море отличное, хороший заход , приятная водичка, все чисто . Никаких собак , гуляющий по пляжу, мы не видели за все время отпуска. На пляже были до 18-19.00.
Так же читала в других отзывах , что якобы на выходные заезжают турки и очень шумят, такого тоже не видели. Люди все приличные , спокойные. Очень много семей с маленькими детьми.
Отель ориентирован на спорт , но это никак не мешало просто лежать на пляже.
Отель однозначно рекомендую, особенно для спортсменов и семьям с детьми !!!
Если будут какие-либо вопросы -спрашивайте! С удовольствием отвечу.

Отдыхали в отеле 10 дней по 6 июня с двумя детками. нашли только два плюса: это номер с персональным выходом в бассейн (это очень классно) и большая территория отеля. Все остальное полная подстава! Ресторан, питание: одно и тоже каждый день ( меняют 1-2 блюда), никаких морепродуктов, фрукты однообразные ( апельсины, яблоки, арбуз, дыня), десерты не вкусные или даже никакие!, ну и главное персонал с кривыми рожами (турки) просто ужасно обслуживает в ресторане ( сидели в горах грязных тарелок), выпивка местное фуфло (оригинал 5$ бокал), рестораны очень на низком уровне. Присутствовали на Д.рождения ребенка - очень грустно, мальчику официант вынес торт и зажег свечу... и все!
Анимация просто ОТСУТСТВУЕТ! Взрослые тупо заливались местным алкоголем в Вундербаре под песни 80х и лотереи((( Дети всех отдыхающих сидели на головах родителей! детский клуб ужасно работал, вечером дети  не знали куда себя деть! На пляже аниматоры не работали, в 11.00 деток катают только на банане и все! В среду пенное шоу на 3-ку. Вечерних развлечений нет, песенки детям с 20.30 до 21.00 на немецком языке. Нашим стало не интересно уже на второй день! В отеле все семьи были с детьми, неужели этого не видят управляющие?
Порадовало тёплое море и погода. Хотя на пляже было не очень чисто.
Больше в этот отель не поедем!

ТУИ, связавшись с Вим Авиа, отняли 10 часов моего отдыха. И привезли на следующий день вместо 22/05. Тк много лет отдыхала в Кемере и знаю, насколько там красивая природа, никогда не оплачивала вид на море, он совершенно не нужен, тк куда не выходит твой балкон, везде горы, сосны и красота, но это в КЕМЕРЕ. Думала, что Турция со всех ракурсов хороша. Это было мое первое огромное заблуждение! Вид на сад, оказался видом на бытовки, сараи под окнами, степь и дорогу с автобусами. Горы были Оооочень далеко и казались призраками. Я никогда в таком ужасе не жила, хотелось реветь. Как в таком не красивом месте, вообще можно жить???? Когда поднялись в номер и открыли окно, было около 7.00-7.20, ворвался запах навоза и всякого г..на, что невозможно было дышать!! Номер на 4 высоком этаже, но запах был невыносимым! Я со слезами на глазах и с долларами в руках помчалась на ресепшн, менять номер. Была готова с чемоданами жить просто на газоне под пальмами. лишь бы не видеть эти бытовки под окнами! Поняв мое состояние, сотрудник поселил меня с сыном в бунгало 2719, этот номер мне показался шикарным, 2 этаж (все познается в сравнении). С балкона я видела вдалеке соседний отель, немного моря, бассейн под окнами и ограду отеля, без озеленения, просто коричневый забор и никаких людей, тк бунгало крайнее. Соседей не было, поэтому про слышимость в номерах ничего не могу сказать. Но бассейн постоянно громко наполнялся или сливался, в общем звук воды был непрекращаемым и очень громким.
Поразило, что в "новом роскошном отеле" шампунь, мыло и гель для душа наливаются из общей бадьи, такого в отелях я еще не встречала. Даже не взяла из дома кондиционер для волос, тк даже представить не могла, что его там нет. Обычно в приличных отелях такие мелочи разовые в отдельных упаковках.
Самое невероятное и неожиданное для меня оказалось - 43 ступени вниз по лестнице до моря!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это просто не выносимо ужасно и неприемлемо для меня на отдыхе. Я плачу за комфорт, релакс и наслаждение природой, а не за то, что вынуждена по жаре бегать по ступенькам. НИГДЕ в описании отеля я не видела информацию про ступени. Конечно, проложена очень крутая дорожка для колясок, но она получается длинная и не комфортная для ходьбы. Ни за какие подарки и деньги я не поехала бы в этот отель, НИКОГДА!!! На пляже отсутствует стойка с полотенцами(((( Она лишь одна единственная на весь отель, наверху у бассейна! Часы работы имеют перерыв, именно когда люди идут с пляжа и хотят сдавать мокрые полотенца))))))))))))))))
На пляже после 16,30-17,00 гуляют собаки, иногда с местными жителями, иногда по 3-5 сами по себе. Писают на флаги отеля, и какают на наш песочек у моря! Собак я очень люблю, и меня их какашки напрягали гораздо меньше 43 ступенек к морю!!!)
Море шикарное, теплое уже в мае. Заход мелкий 50-70 метров ребенок рост 130 спокойно бегал в воде. дно приятное, песчаное.
Очень хороший ресторан, я предпочитаю рыбу, она была каждый день. Один раз мидии в кляре. Креветок не было ни разу за 10 дней отдыха(( Большой выбор гарниров. Приятная кафешка Кофе Хаус рядом с главным рестораном. Хорошее мороженное 2 видов, обязательно пломбир и какое-то цветное.
Отель очень большой, номерной фонд просто огромный, соответственно и количество людей запредельное, 1300-1600 человек, слишком много детей и шума. Кому-то это подходит, но не мне. Видимо я не обратила внимание на описание отеля. Мало кто из отдыхающих говорит на английском, и мало кто из персонала понимает русский))) Ужасно смотреть, когда русскоговорящие в баре хотят бухнуть и не могут объяснить что с чем им смешивать, а что не смешивать, и злятся, если их не понимают и не туда наливают. Выучите хотя бы название вашего бухла по английски! Вот примерно такой контингент в отеле!
Живу в мегаполисе, и на отдыхе рассчитывала на комфортный, уютный релакс с классической музыкой))), но сильно ошиблась. Это скорее поселок городского типа с 6 волейбольными площадками и 2 футбольными полями, которые мне вообще не интересны.
Скрасил мой ужасный отдых только удачный шоппинг. Легко на автобусе от отеля можно доехать до ТЦ Нова Молл. Или с 1 пересадкой или выйти из автобуса по дороге, в 500 метрах от шоппинг центра и дойти пешком. 4 этажа качественных магазинов!

Отель рекомендую для спортсменов, а также многодетных с низкими требованиями к отдыху. Людям, которые хотят спокойного размеренного отдыха на хорошем уровне точно не в этот отель!
Заплатила за взр+ребенок около 900 долларов. Считаю, что мне, за эти кошмарные 10 дней должны вернуть 1000 долларов, тк про пытки ступенями нужно предупреждать КРУПНЫМИ КРАСНЫМИ буквами!

Отдыхали: мама с двумя детьми 14 и 8 лет и бабушка 60 лет. В Турции 4-й раз.
Приехали в отель в 10-30, заселили сразу, т.к. попросили подарок, мы не отказали и вручили 30$. В номере (фэмели) все как на сайте - большой и удобный. отсутствие всех прибамбасов в виде шампуней, гелей и кремушков оговаривалось в описании отеля, хотя это удивляет, т.к. ультра да еще и империал. Жили в 3229.
На следующий день встреча с представителем ТУИ - Исрафилом - очень приятный молодой человек, ничего не навязывал, зато подробно объяснил как добраться до рынка, Манавгата, Сиде и Анталии самим.
Обалденная архитектура и инфраструктура! Очень понравилось лобби, где можно посидеть и даже полежать с комфортом, что мы и делали после ужина. Горки, бассейны - все на уровне. Лежаков, зонтов хватает. также и на пляже. Очень порадовало моих детей бесплатное катание на байдарках и банане, кто может на водных лыжах, тоже бесплатно. Заход в море плавный, песочек.
Теперь питание: чтобы сказать плохо, не скажу! Но---то, что было в 2016г. и на что мы и повелись, близко нет! Курицы, индейки вдоволь и в разных видах, начиная от вечернего блюда от шеф повара до жареной на гриле, тушеной с овощами и т.д. Пару раз была баранина в виде чего то мелко настроганного, говядина тоже или с овощами, или в виде жаркого с картофелем. Блюда из фарша мне не нравились, т.к. они добавляют в него кус кус, что придает какой то привкус. Два раза была семга на пару в виде стола с пятью рыбами, форель почти каждый день, но какая то мелкая, тунец и скумбрия. Пару супчиков в обед. Всего много, но попробовав один раз не всегда захочешь во второй. Голодными точно не останетесь, всегда что нибудь найдете. На завтрак каши никакие и вообще с детским и диетическим столом беда. Официанты чудо - по одному взгляду подлетают и несут. Фрукты: яблоки двух видов, апельсины и нарезанные грейпфруты, дыни и арбузы. Клубники не было - на рынке после 25.05 она стоила 1$, но видимо в ультра это не входит, покупали сами. Также со сладостями - всего полно, но на вкус не очень, пахлава так вообще только в день Турции.
Тематические вечера отличаются друг от друга только сменой футболок у обслуживающего персонала и флажков, украшений залов ресторана.
Анимация никакая!!! Её просто нет, если учитывать уровень отеля. Представления в амфитеатре 2 раза в неделю, живая музыка в Вундербаре примерно также, около бассейна - ватерполо, аквааэробика никакая, больше собой любовался, и тоже 2 раза в неделю, как и водные велосипеды. Старшая наша девочка поплавала с аквалангом один раз, все одевают маску с нагубником, он не дезинфицируется, больше не пошли. Очень понравилось латинское шоу, а остальное самодеятельность ДК.
Уборка номеров отличная, ну это может нам повезло!
Самый большой плюс для тех, кто употребляет... Хоть упейся всего чего хочешь и бесплатно и неплохая кондитерская с хорошим кофе и чудесным барменом в возрасте похожим на Дюка Эллингтона.
Отдохнули неплохо, всегда, если хочешь можно найти и плюсы и минусы, но больше не поедем в этот отель. Это далеко не ультра!

Большая ухоженная и красивая территория, пляж чистый, питание очень хорошее, разнообразное. 6 ресторанов а-ля карт (один платный). За 15 дней не надоело...и каждый раз что-нибудь новенькое. Вообще отель спортивный.. для активных есть: 2 раза в день велопробег ( велосипеды на прокат бесплатно), аквааэробика тоже на специальных тренажерах, степаэробика, йога и многое другое. Расписание занятий по дням выдают при заселении. Приличный тренажерный зал и есть зал для занятий боксом, большой тенис и т.д. Водные виды спорта (банан, каноэ, лыжи и т.д.) тоже бесплатно. Персонал старается. Молодцы!!! До моря можно дойти пешком или доехать на машинке (которые ездят по территории..стоят они у входа в отель). в Турции были 12 раз всегда в Белеке (Green Max, Letoonia, WOW Kremlin Palace, Kaya Belek и др....есть с чем сравнить). У нас есть принцип не посещать два раза один и тот же отель....но сюда вернемся!

Ехали отдыхать в этот отель по рекомендации друзей , они отдыхали в нем в прошлом году и были в восторге. Прочитали отзывы , тоже сплошные плюсы . Турагентство тоже подтвердило что отель просто отличный . Приехали в отель вроде все сразу показалось хорошо , отель большой , красивый , территория ухоженная . Размещение тоже прошло , в принципе, быстро . Но потом пошло , питание поразило , ассортимент мизерный , на вкус все не вкусное , сладости ужасные , они просто никакие . Заявленное питание ультра все включёно , оказалось питанием , каким в отелях 5 звезд я ещё не видела . Я просто ещё не отдыхала в отелях 4 звёзд , но я думаю что и там лучше кормят . Детский стол , это вообще пародия . То что по отзывам мы читали , приветливый персонал , в столовой этого мы вообще не заметили . Уборка номера тоже отдельная тема , оставляли и 1$ и 2 $ а потом ещё бегали по этажу и искали горничную , которая взяв чаевые , забывала долить мыло , закончмвшийся шампунь и даже туалетную бумагу положить . Ну как на любом отдыхе конечно расслабляешься и пытаешься не обращать внимания на разные недостатки но здесь они встречались по всюду . Единственное что алкоголь был в нормальном ассортименте , . Честно говоря выбирали всегда отели 5 ультра все включено , и летаем в Турцию каждый год , и честно говоря очень разочаровались в этом году . При чем ехали обратно в аэропорт много отдыхающих с нашего отеля и у всех мнение совпало , отелем разочарованы были все . Потому категорически отговаривать от него не могу , но если вы в него летите , то настраивайтесь ну точно не на 5 звёзд и не на систему ультра все включено.

Пишу отзыв в третий раз, и почему то отзыв не принимают.
Приехали мы 19 мая, в Турции с утра шел проливной дождь, было холодно, 17 градусов. Настроение пропало как то само ...зарегистрировались, переоделись и не стали ждать поселения, пошли на море. Идти до море очень далеко, и еще спускаться вниз 43 ступеньки, ступеньки очень не удобные.... На море был шторм, но после 12 часов появилось солнышко, мы попрыгали на волнах, и даже к вечеру подзагорели..
Было 19 мая, я отдыхаю в Турции 15 лет, и всегда стараюсь поехать 19 мая, потому что в Турции праздник молодежи. И обычно в этот день отель знакомил туристов с традициями и обычаями Турции. Наш отель в эти дни был заполнен местными жителями, которых было очень много. Все были семьями, их было очень много, вели себя шумно, дети бегали по ресторану, молодежь прыгала в бассейн, в ресторане сидели большими семьями и было шумно... Это немного напрягало. Впервые за 15 лет..... В отели делают вид, что не понимают по русски....
Заселили нас в номер 3215, номер большой , современный, но мыло, шампуни в дозаторах, халатов нет, бар не пополнялся не разу...
Из фруктов не было клубники, черешни, правда были арбузы, дыни, апельсины, яблоки...
Питание в ресторане не понравилось, особенно завтраки : не было турецких сладостей, меда, кураги, инжира . Порадовало большое кол-во сыров. Питание в открытом ресторане было более разнообразное и вкусное.... Очень понравился кофе бар, где у течение всего дня можно было посидеть , попить вкусное , разнообразное кофе, и в 16 часов попробовать разные пирожные
В течение трех дне й каждое утро начиналось с дождя, правда потом погода налаживалась. но море было не спокойное...
Не хватило традиционной анимации по утрам, с утренним "Гуд Моннинг", танцами возле бассейна, клубным танцам....
Огорчила детская дискотека, аниматоры не говорили по русски, сцену к дискотеки не готовили ,пол был грязным, дети сидели на грязном полу..., а родители на мокрых о грязных сиденьях в амфитеатре. Мы пенсионеры, и мне было далеко и тяжело ходить по такой огромной територрии...
Бассейны большие, красивые, возле бассейнов всегда много лежаков, понравились бесплатные виды спорта, которыми можно было позаниматься: дайвинг, аэробика на велосипедах в воде, банан на море, катамаран, байдарки и многое другое.
На пляже не понравился персонал пляжа, который мог делать замечание отдыхающим, куда и как ставить лежаки, включать или не включать музыку....Как то не прилично, когда туристов напрягают такие проблемы. очень серьезная проблема, это собаки на пляже, кругом дети, очень страшно ходить в 7 утра на пустой пляж, где бегают собаки.... На пляже не хватало обмена полотенец.....
Порадовали вкусные напитки в отели, гюзлеме, орешки,. мороженное, кофе, айран,томатный сок.
22 мая на ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ в отели в двери была открытка.....Что больше расстроило, чем порадовало. Поставить 5 отелю не могу....
Территория большая , ухоженная, красивая.

Ждала отпуска полгода, начитавшись отзывов. ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Дорога до отеля 40 мин, если бы не заезжали в магазин, было бы быстрее. Заселение - извините, но сотрудники берут взятки, если нет евро в паспорте, ничего не увидите, да же то что заказывали. Отель был заполнен на 40-50 %, я бронировала номер с видом на море, но только с скандалом мне удалось заехать в оплаченный номер (вместо его с ехидной улыбкой предлагали да же с видом на мусорные баки). Сотрудники отеля на рецепшн, как и все остальные сотрудники баров и ресторанов игнорируют русских, и делают вид, что русский вообще не понимают. ВРУТ, за евро и доллары с Вами будет разговаривать почти без акцента. Я сначала общалась с ними на английском, потом поняла, что они специально "дурку" включают, нет чаевых, нет понимания. Пример, прищемления русских в отеле - запись в рестораны "Аля-карт". только русским, украинцам надо записываться с12 часов каждый день, и то мест дают 5 на всю очередь, но для этого Вам надо занять очередь часов в 11, иначе не попадете. И какого же удивление, когда Вы приходите в ресторан, а там, кроме Вас оказываются еще немцы и турки. В очереди турки и немцы не стоят, для них ("голубая" кровь) есть своя запись на рецепшн.
В основном ресторане официант может выгнать Вас со столика, потому что Вы ему не понравились, замечания были высказаны не раз администратору зала, руководителю службы безопасности отеля. Но все бесполезно. Тарелки у русских со стола не убирают, возле немцев и турок кружат как мухи над ...
Питание для самых маленьких детей - печение, протертая морковь, коробка молока. Можно найти варенную курицу и картофельное пюре. Больше кормить нечем, берите еду с собой, если конечно Ваш годовалый малыш не ест фаст-фуды. Как надоела жаренная курица каждый день, и костлявая рыба!!!.Морепродуктов из фото 2016 года Вы не увидите, из фруктов - яблоки, апельсины, грейпфрут, зеленые арбузы. И это в сезон клубники и черешни. Я не первый раз в Турции в мае, но чтобы так 5* жмотится на клубнику, я удивлена. Покупала для детей клубнику на базаре. Выход из отеля, дорога на право, мимо стоящегося отеля, все прямо, и дойдете до базара. Все ценники в Евро. Клубника стоила 2 евро за кг. Очень вкусная, брала абрикосы, не очень.
По поводу питания - на завтрак покушать есть, разнообразия на обед Вы не увидите. Кто сидит на диете, и любит кушать зеленые листья салата и помидорки (кстати то же зеленые) Вам сюда!!! Вы не потолстеете, мой пример - 2 кг. Многие скажут, ведь ты приехала не есть целые день!!! ДА, но я хотела кушать разнообразно, а не как на диете, салатики в 20 видах из зелени все 12 дней!!! Фас-фут я не ем, и моя семья то же.
Спиртное: пиво не разбавлено, шампанское отвратительно, вино в ресторане и баре отличается от вина в "Аля-карт" как небо и земля. В основном ресторане Вы будете пить дешевую подделку.
Рестораны "Аля-карт". Запись- Вы уже поняли, занимайте в 11 часов, чтобы попасть. Рыбной - ни о чем, чуть-чуть креветок салате, 3 кольца кальмара на листе салата. рыба ужасно приготовлена. Итальянский - вкусный только десерт, салат даже в столовках так не готовят. Турецкий - достоин посещения, так хорошо не кормили да же в основном ресторане. Переведите повара из Турецкого ресторана в основной ресторан. Стыдно за питание.
Разочарую сладкоежек - если любите бизе в 20 видах, Вам понравится; восточные сладости, чем богата Турция были в 3 видах. Все не вкусно и не сладко. Как любитель сладкого, я разочарована, некоторые "пирожные" я выплевывала. Позор!!как можно испортить сладкое? Все не вкусно, пресно(((
Уборка - у наших друзей за первые 5 дней вообще не убирали, напоминание на рецепшн не помогало, сами понимаете почему. В нашем номере уборка - это размыть тряпкой по полу, заменить полотенца, даже 2 доллара не помогли. ситуация не поменялась(( грязь так и осталась под столом и диваном((
Территория - единственный плюс, все убрано, чисто. Бассейны хлорируют с 18 часов!!! хоть предупреждайте. А вот пляж грязный, много мусора, лежаки с пятнами, уборка отвратительна.Наведите порядок, стыдно за Вас!!
Анимация на турецком и на немецком. Меня не напрягало. Мероприятия расписаны, отель действительно для активного отдыха. НО, вечером от анимации не помогает даже закрытый балкон. слышимость в отеле ужасная!!
В детском клубе анимация слабая, не интересно. А так же игнорируют русских и украинских детей. Дети же иностранным языком не владеют, значит предоставлены сами себе. Хотя повторюсь русско-говорящие сотрудники и в детской анимации есть, сама разговаривала, когда отдавала ребенка в клуб. Детских площадок достаточно, развлекайте сами.
Представители туроператора (2 молодых человека) проблемы туристов не решают, не купил путевку - Вас не видят! С теми же записями "Аля-карт" когда собралась толпа возмущенных граждан, глазками похлопали и испарились.
Отдельного описания заслуживает 19 мая. Турки в этот день отмечают праздник. Наехало столько народу, вся парковка была занята авто и рядом с отелем много машин было. Но возмутило другое - их поведение. Все кричат, что русские на отдыхе ведут себя как дикари, но Вы не видели как турки ломились вечером на ужин, ПОЗОРИЩЕ!!! Как голодные зомби, мне да же стыдно стало. Мели по 3-4 тарелки еды сразу. Официанты сбивались с ног уступая места для турок, русских чуть ли не выгоняли. Ужас что творилось 19 мая за ужином. Через полчаса на ужин пришли наши друзья, так и тарелок нет и блюда уже все отсутствовали, так и ушли(( В отеле приехавшие турки заняли все бары и бассейны, нет они не пили спиртное, но своим табаром от мала до пенсионеров раздражали, расползлись по всей территории, сотрудники отеля работали только для них. Вообще никого не замечали. Честно очень громкие, шумные как улей. И самое интересное мусорят, я такого не ожидала.
Вывод для себя я сделала - не поеду в этот отель еще раз и других отговаривать буду. Жалко. что ждала столько времени отличного отпуска, а в результате хотелось сбежать из отеля на Родину. УЖАС!!!

Отдыхали парой с 19 по 26 мая 2017 . Прилетели в Анталию, шел проливной, затяжной дождь, что испортило настроение.
С одного рейса в один отель заезжало 44 человека, такое в моей практике впервые . При заезде гостей не встречают при входе....
Первые четыре дня с утра шли грозовые дожди. Отдыхаем в Турции с 2005 года. Такая погода нас огорчила, по вечерам было холодно, 16 градусов... Было не уютно по вечерам тусоваться на открытых площадках. Но днем погода менялась и было 29 градусов, успели даже сгореть в первые два дня. Море теплое 23 градуса. Но море штормило 4 дня.Купаться было невозможно, но на волнах напрыгались...
Заселили нас в номера, номера большие, современные.В номерах мыло, шампунь все в дозаторах . В номерах нет халатов. В баре в литровых бутылках пепси, фанта, кола....Бар больше не пополнялся...
22 мая у меня был день рождения, вечером в дверях обнаружили открытку с днем рождения на турецком, немецком и английском языке. На открытке был прикреплен брелок. Такое внимание меня больше огорчило, чем порадовало. Если вы продаете отель русским и украинским туристам, то почему в отели не говорят на этих языках, ни аниматоры, ни в баре, ни в отели.
Каждый год стараюсь вылетать 19 мая, чтобы успеть на праздник молодежи,который очень любят в Турции.В этот день отель старается рассказать, как можно больше о своей стране и обычаях. В Ждакаранде 19 мая был вечер в стиле белая вечеринка... Мои ожидания впервые не оправдались...
Отель по территории очень большой, одновременно в отели отдыхает 1200 человек, но как то друг другу не мешают..
Территория настолько большая, что теряется концепция первая линия, идти на пляж очень далеко и неудобно, надо приспосабливаться.Мы ходили на пляж с 7 утра и до 13 часов, а потом старались отдыхать возле бассейнов, так как здесь ближе бары, и цивилизация.
Пляж. До пляжа идти далеко и неудобно, очень крутой спуск, не удобные ступеньки.На пляже не уютно. Пляж крайний на береговой линии, по пляжу бегают собаки.
Рестораны; не было клубники, черешни, кураги, инжира, турецких сладостей....Радовали арбузами и дынями..
Главный ресторан не очень понравился, ресторан возле круглосуточного бара понравился большим ассортиментом.

Как то отзыв получается мрачным,хотя у отеля есть плюсы. Для молодежи можно покататься бесплатно на банане, байдарке, серфинге и многое другое.....Понравились алкогольные напитки , качественные и вкусные6 шампанское, вино, бейлиз, мохитои др.
Очень вкусный айран и томатный сок.Необыкновенные гюзлеме (турецкие лепешки), кофе бар шикарный, орешки...Айран был только в баре возле бассейна с горками...
Классные горки, но они слишком высокие, для меня было тяжело подниматься и трудно.
Детская анимация; если вы приглашаете русскоязычных детей, то анниматоры должны разговаривать на русском языке..
Нам не хватило анимации возле бассейнов, не было клубного танца возле бассейна.
В амфитеатре невозможно было сидеть на сиденьях, они всегда были грязные или мокрые, пол , где танцевали дети был грязным и при этом деток сажали на пол ..........


Рекомендую отель молодежи, но нам пенсионерам тяжеловато преодолевать такие расстояния , неудобно и с маленькими детьми.

Большой шикарный номер, большая красивая территория, для детей площадка под тентом, питание слабое, с утра нет каш.
Пляж очень хороший, но есть немецкая зона, а есть для всех остальных.

Отдыхали с тремя детьми в мае этом отеле. Приехали в 7 утра, номер в 9 был готов. Номера большие, убирали хорошо. Питание ужасное, все однотипное, супы ужасные не съедобные. Пюре искусственное. Из детского меню только печенье, морковь, брокколи и не понятная каша, и так каждый день. На завтрак, обед и ужин все каждый день одинаковое, разнообразия нет, 1-2 блюда могли поменяться и все. На обед ходили в ресторан который на улице, там жаренная курица и гамбургеры были, детям нравилось. Очень поразило что когда мы выбирали столик на ужин возле окошка к нам подходил официант и просил пересесть и так несколько раз. Отель по питанию явно на 5* не тянет. Фруктов разнообразия нет яблоки, апельсины, арбуз и дыня. Клубнику не разу не давали. Морепродуктов за 8 дней мы так и не увидели. Бассейны все чистые, горки все работали. На барах обслуживали быстро. Отель рассчитан на немцев, но русский немного знают. Анимация очень слабая, была пенная вечеринка (по средам) тянет на 3-ку. Детская анимация тоже очень слабенькая, детей берут с неохотой. Бесплатно банан, каное, водные лыжи. Пляж чистый, 200 метров от отеля, с пляжа идти под горочку или по лестнице. Наш вылет перенесли на утро в 5:20 выезжали с отеля, и когда пришли на рецепшен за ланч боксом сказали что нашего номера в списке нет и нет ланч бокса, хотя всем дали кроме нас, мы еще уточнили нужно было заранее записываться на ланч бокс или нет, все сказали что нет. Мы с 3-мя детьми так и не получили ланч бокс, когда начали возмущаться мужчина на рецепшене сказал что он не понимает по русски и все. Большая ухоженная территория. Отель для отдыха с детьми не рекомендую!

Отель понравился, номера огромные, приехали в отель около 11 часов, заселение прошло за полчаса. Номер дали какой и бронировали.
(Не касается отеля - в Анталии снова работает только один терминал, второй на ремонте, огромные очереди на паспортный контроль, и 2 часа ждали багаж, первый раз такое, жуть).
Территория ухожена, все в цветах.
Записывались в 4 Аля-карт ресторана. Были отзывы здесь, что записаться сложно, нужно занимать очередь и т.д. Мы записались свободно, без очередей, стоит четыре терминала, чтобы были заняты все - ни разу не видели. Сходили в турецкий, рыбный, итальянский - эти все понравились. А вот ресторан Down Town - это ресторан фастфуда, нагетсы, сэндвичи, бургеры и проч. Не понравилось ужасно, встали и пошли в главный ресторан)). Не советую в него ходить. А отелю посоветовали бы его вообще исключить и заменить на что-нибудь другое.
Фрукты - яблоки, апельсины, грейпфрут, дыни, арбузы. Ягод нет. Ходили в город, там можно купить все, цены на черешню и клубнику 1-3 доллара за кг.
Также нет турецких сладостей - лукума, халвы, пахлавы. Пахлава была раз в неделю по пятницам на гала ужин. вообще странно, где раньше были в отелях - всё это было в огромных количествах, в том числе в отеле сети мейджик в Magic Life Waterworld халва на завтраки, пахлава на обед и ужин. А тут как-то скромно. Десерты вообще однотипные, не особо вкусные.
Из плюсов - огромное разнообразие сыров.
Из минусов - вай-фай. Это что-то. По пол дня может вообще не работать.
Продление номера стоит 10 евро за 1 час. У нас был поздний рейс, из отеля забирали в 19-30, объявили нам 70 евро доплату. Мы сочли цену высокой, не стали продлять, сдали номер в 12 и замечательно время провели на территории. В других отелях если есть свободные номера - разрешают остаться. А наш номер точно был свободен до 19, проходили мимо, видели, что там никого не заселили.
Мороженое дают с 14 до 16 около Пул-бара, а так же на ужин в главном ресторане.
Все остальное уже описано - бесплатный банан, водные лыжи, байдарка, куча активностей, зумба, аэробика, аэробика на вело тренажерах в бассейне (вот только сам тренажер нужно самим спустить в бассейн и самим вытащить оттуда))), теннисные столы, теннисные корты и проч.

Отдыхали в отеле с 13 мая по 23 мая 2017года. Отель очень хороший, нам все понравилось. Покупали путевку с номером с видом на море, не пожалели, номер нам дали большой хороший с огромным балконом. По приезду в отель заселили сразу и без всяких доплат. Еда в отели ничем не отличается от других отелей 5*. Ждать изысков не стоит. Еды много и для любого вкуса... удивил стол для маленьких детей (от 0 до 1) очень удобный и есть все необходимое. Много баров и ресторанов всегда можно найти где покушать. Развлечений полно-каное, водные лыжи, банан, катамараны(бесплатно). Анимации я не видела, да и она нам была не нужна. Детский клуб посетили один раз под конец отдыха, пожалели что не ходили в него... есть русский аниматор для деток. Интернет в отеле это конечно нечто то есть то его нет... Я думаю это зависит от загруженности отеля, мы приехали 13 мая народа было не так много интернет работал хорошо, потом заехали Турки, Украинцы и Казахи народу прибавилось раза в два и тут инет работал местами, но фото и видео и звонки по вайберу совершали без проблем и в номере и на территории отеля...
Уборка в номере конечно хромает, но если скажешь уберут все что тебе нужно и не нужно(Я не буду придираться к крошкам под кроватью) Сервис в барах и ресторанах хороший, к этому нареканий у меня тоже нет.
До моря конечно далековато 700м пешком, но это нас не напрягало, т.к. кормят в отеле на ура . Для ребенка брали самокат он нас спас от капризов усталости ходить пешком.
В целом отель отличный и не только для семьи но для молодежи. Советую туда съездить и отдохнуть. Если есть вопросы пишите, отвечу.

Приехали мы с друзьями, две семьи с детьми, поселили нас не то что далеко друг от друга но даже на разных этажах, друзей на первом нас на третьем, мы просили заселить нас рядом но нам отказали, якобы нет больше вариантов, хотя отель был заселен на 40% не больше, народу было не много. Ну да ладно мы смирились, мы приехали отдыхать, отель новый чистый, территория ухоженная красивая, обслуживание тоже на высоте, но в один прекрасный день понаехало столько турецких семей, на машинах, женщины все замотаные с головы до ног, я конечно ничего против них не имею, и вполне уважаю их культуру, но когда заполонили бассейн «черепашки ниньдзи» в своих комбенизонах с головы до ног замотаные стало как то не по себе, в баре обслуживают их в первую очередь ты можешь стоять как нивидимка даже если турок стоит сзади всеравно обслужат его в первую очередь, и вели себя они очень нагло нигде не уступают, ну понятно они же у себя дома. Отель заявляет о себе как семейный но детского питания в ресторане практически нет,особенно для полуторагодовалого ребенка, на завтрак отвратительная каша пшеничная и яйца, на обед, ужасные супчики непонятно с чего, а на ужин вообще ничего детского нет. Да и для взрослых никакого разнообразия овощи и курица, иногда была рыба не плохая. Мы пару раз пытались записаться в китайский ресторан хоть за деньги поужинать номально и дважды приходило в номер письмо-отказ, типа ресторан закрынт так как не набрано нужное количество посетителей. Анимация вообще никакая. Вечером скукотища. НО и это не самое ужасное, весь наш отдых омрачил последний наш день отъезда, в ресепшне заявили что мы не сядем в автобус пока не заплатит каждая семья 42$ за то что забронировали ресторан и не пришли, а на нас готовыли, а мы конечно записки то повыбрасывали и конечно не смогли доказать что нам приходил отказ, да и кому доказывать никто русский на рецепшне не понимает, дошел спор до того что нам стали угрожать полицией и автобус не собирался нас ждать, небыло бы с нами маленьких детей может и попытались бы еще отстаивать свою правоту, в общем пришлось заплатить по 42доллара, и с отвратительным осадком на душе мы сели в автобус, очень обидно что не по нашей вине пришлось расплачиваться, интересно, а если бы у нас не было денег что нас не выпустили бы, арестовали бы с детьми? Такой богатый оталь и так дешево разводят туристов, Позор! В этот отель мы точно больше никогда не поедем возможно и в турцию вообще.

Доброго время суток. Я отдыхала с сыном (3 года) с 9 по 15 мая 2017г. Нам все понравилось. Даже то,что еда средняя (каша с утра один вид и то не съедобная, с супами тоже беда) мне было на пользу, не поправилась)) Мы много активничали, отель к этому располагает: Бесплатно: каноэ, банан,уроки тенниса, веллотуры, скандинавская ходьба, аквааэробика на тренажерах, йога, силовые тренировки и пр. Территория очень большая, чистая, красивая. Номер чисто убирали каждый день. Бармены быстро везде обслуживали и удовлетворяли любой каприз. Бассейны чистые, горки работали. Лежаки чистые на пляже.

Был в отеле с 14 по 19 мая. Разместили в номере с видом на море и бассейн, как и заказывал. Отличные, большие номера, отель новый. Сантехника в идеале. Шесть российских спутниковых каналов. Омрачило отсутствие интернета в номере. Когда выбирал отель в офисе ТУИ специально делал акцент на три вещи (балкон, вид на море, интернет в номере). Видимо меня не поняли или не захотели к этому отнестись серьезно. Что еще, кормят на убой, разнообразно. Где то попадалась информация, что там предлагают морепродукты, креветки, мидии, крабы. Ничего этого в этот период не было. Была обычная жареная сардинка, как в любом отеле. Из фруктов арбуз, дыня, яблоки, грейпфрут, апельсины. В сезон клубники клубники не было. Это странно конечно.
Территория большая, все не изведал, анимации как таковой нет. Немцев там немножко развлекают, были какие то песни на русском, но мне это не интересно. До моря от основного корпуса далеко, метров 700 и только пешком, но это совершенно не напрягает. Лежаков на берегу полно, гораздо больше чем самих туристов. Алкоголь в одном баре круглосуточно, с этим нет проблем. Но я как то привык брать вискарь с собой в дютике, что б в номере всегда было свое из холодильника и фрукты.
Рядом с отелем примерно в километре ходьбы есть рынок и базар этот не маленький с очень приятными ценами (фотографии прилагаю), много чего там купил, в отличии от тех мест торговли, куда завозят на экскурсиях. Вот пример цен, многие из Турции везут гранатовый соус, да, вещь хорошая, к мясу, рыбе, да и просто шашлык мариновать. В большинстве туристических мест за поллитровую бутылку просят 5-6 долларов или евро, это не важно, хотя на самом деле красная цена этого соуса 3 таких бутылки на 5 долларов. Кстати, проблему с интернетом легко решил в одном из кафе. Заказал отжать стаканчик гранатового сака за доллар и хозяин без проблем дал пароль от вай фай, видео и фото загружал на ура! Очень вкусная и спелая клубника тут по 3 доллара за кг. Поэтому черешня, абрикосы и клубника у меня в номере была всегда.
Брал экскурсии тут же на рынке на зеленый каньон и в Памуккале, на порядок дешевле чем в отеле, впрочем как и всегда.
Если есть какие вопросы пишите, отвечу

Мы отдыхали с семьёй в этом отеле с 9 мая 2017года по 19 05 2017 . На 9 мая вместо праздника для отдыхающих устроили траур для немцев .Отношение к русским очень плохое . Питание в отеле на 3 не буду описывать. Анимация детская на мини диско ужасная, только три песни на нимецком и все .Мы сами не ожидали такого не соответствия фото и реальности.

Честно говоря ожидал большего. Менеджер которая продала мне путевку, так разрекламировала этот отель, говорила, что отель просто космический и все на высшем уровне, на деле отель оказался не плох, но со своими косяками, некоторые косяки достаточно критичные. К сожалению в Турции был только в этом отеле, возможно на фоне других отелей он действительно хорош, хотя я сильно в этом сомневаюсь.
К территории отеля претензий нет, все чистенько, много лежаков и зонтов, думаю даже в самый сезон можно без проблем найти себе местечко в любое время. Большие бассейны с разной глубиной не оставят равнодушными ни детей ни взрослых. По глубине в бассейне большой выбор, точно есть следующие глубины 0,35; 0,6; 0,8; 1,4;. Пляж тоже достаточно хороший песчаный, неплохой заход, есть небольшая полоса при заходе из камней примерно 0,5м. шириной, но напрягает несильно. Путь до пляжа не особо близкий, от главного корпуса до моря расстояние примерно метров 700. я люблю ходить пешком и меня это не раздражало. Порадовало, что пляж чистый, регулярно убирается от окурков и т.п. К еде претензий нет все вкусно и разнообразно, но вот посуда(в частности тарелки) очень часто попадались грязные, меня это очень сильно удивило, причем не просто чуть-чуть испачканные, а прям грязные с кусками прилипшей еды, я считаю что в отеле 5* такого быть не должно. Но самое плохое это слышимость в отеле, я жил в главном корпусе там звукоизоляция просто отвратительная, я с таким первый раз сталкиваюсь, отчетливо слышно, что происходит во всех смежных номерах, я такой слышимости даже в самых дешевых панельках не встречал. Не дай бог жить в таком отеле по соседству с шумной компанией или плачущими детьми. Перед самым отъездом, заехало достаточно много людей и в главном ресторане чувствовалась нехватка мест, приходилось сторожить столики, т.к. свободных не было, думаю в разгар сезона это проблема ощущается еще острее, как вариант конечно можно ходить кушать в самом конце обеда, ужина, тогда народу гораздо меньше, но нам с ребенком было не удобно так делать. Самый большой плюс этого отеля, который нивелирует все минусы, это много развлечений для детей. На территории отеля есть аквапарк, детский бассейн, две детских площадки. В общем резюмируя все выше перечисленное, я бы рекомендовал этот отель семьям с детьми в самом начале или конце сезона, когда отель не забит под завязку. Без детей в этот отель ехать смысла особого не вижу.

Отдыхали в начале мая 2017 года. С погодой повезло. Вечерами только было холодно. Отель нормальный. Большая красивая территория. Все есть. Вечером живая музыка, в том числе и на русском языке. Пару раз были представления. В отеле хороший спортзал и бойцовский клуб, отдельно от спортзала, банный комплекс (не посещали), на пляже банан, аквапарк, парусные виды спорта бесплатно (если есть лицензия), аквабайки и флайборды платно. Есть стрельба из лука в определенное время с инструктором, теннис большой и настольный, пляжный волейбол, футбольное поле. Номера новые, просторные, со свежим ремонтом. Уборка в номере есть, но среднего качества. Лебедей из полотенец не крутили. От того оставляешь доллар или нет качество уборки не менялось. Кормили качественно, вкусно, но без особых излишеств (например по морепродуктам). Много разнообразия в десертах. Алкоголь приемлемого качества, всегда все есть, ассортимент можно и побольше (например по коктейлям). WiFi работал мало и с перебоями. Все жаловались. Есть а ля кард рестораны, записываться в которые нужно в специальных терминалах. Мне за все время это сделать не удалось, даже на свой день рождения. Первые два дня на ресепшене объясняли, что в отеле проблемы с интернетом, поэтому терминалы записи в ресторан не работают. На третий день с гидом выяснил, что при регистрации на ресепшене не внесли мою дату рождения в систему, поэтому система для меня не срабатывала. Внесли при мне, но все уже было занято. Объяснил, что день рождения, послали в guest relations. Договорился с ними при помощи гида, но все равно в назначенный день с рестораном меня прокатили и талон не принесли. При этом мне об этом никто не потрудился сказать. Выяснил, когда пришел узнавать, где талон на посещение. За это снизил оценку за сервис и обслуживание. ДР был 7-го числа, уезжать 8-го. Трансфер в 5:20 утра. Когда пришел в номер собираться уезжать, за два часа до трансфера, обнаружил там маленькую бутылку вина от отеля и, корзину с фруктами и записку с извинениями, что завтра мы вам столик отдельно за сервируем красиво, как будто не знают, кто когда уезжает. А в общем и целом отдых понравился.

Отелем осталась довольна.

Территория: достаточно большая, красивая, отличная лужайка с гамаками, где можно приятно поваляться, красиво цветущая джакаранда, есть места для красивых фото. Wi-fi ловит практически на всей территории отеля, даже в начале пляжной полосы.
Вне отеля поблизости почти ничего нету, кроме таких же отелей, а до ближайших торговых точек нужно идти минут 15.

Еда: разнообразная, каждый вечер тематический ужин, пару раз были королевские креветки, рыба. Отличное риззото, которое готовится в сыре. Завтраки и обеды стандартные, не столь разнообразные, как ужины. Отличное мороженное с насыщенным вкусом, особенно фисташковое (можно взять на точке с мороженным недалеко от бассейна). Очень вкусные печеньки и достойный кофе в кафе, которое находится в главном корпусе. Из тематических ресторанов были только в итальянском: не впечатлило, еда была посредственная, в главное ресторане намного вкуснее. Вкусный айран в баре на пляже.
Правда, во время отдыха случился неприятный казус: отравились непонятно чем, скорее всего нектарином.

Номера: жили в бунгало, которые у бассейна. В номере все новое, приятный вид на море, отличная возможность занырнуть в бассейн с утра, чтобы окончательно проснуться и зарядиться бодростью. Уборка в номере была достаточно хорошая, каждый день до момента, пока не оставили чаевые, после чего начали убирать как попало, что неприятно удивило.

Пляж: отличный песчаный пляж, вход в море пологий, вода в октябре месяце очень теплая, с температурой воздуха тоже очень повезло, днем настоящее лето +30, ночью даже не пришлось одевать что-то с длинный рукавом, ночью стабильно не меньше +20.

Немного неприятный осадок оставило то, что когда выселялись из отеля всем выселяющимся дали упаковочку с едой с собой (выселялись очень ранним утром, до самолета 100 раз успели проголодаться), а нам нет, что конечно странно и немного обидно.

Но несмотря на небольшие недостатки можно с уверенностью рекомендовать Джакаранду для отдыха .

Большая территория отеля даёт ощущение безграничности воздуха и солнца!!!Отсутствие близ промышленного производства,только добавляет плюс.Улыбчивый и доброжелательный персонал.Желательно хотя бы минимальное знание английского,т к персонала, говорящего на русском,очень мало(Вся анимация на немецком или английском.Вся информация в букве(за редким исключением) тоже на иноземном.Нам не мешало,потому как всегда можно спросить или пойти на звук музыки))Медицинский кабинет немного удивил...Нас встретил мужчина в легкой темной куртке...непонятно,кто он(Ожидалось,хотя бы, наличие белого халата и бейджика...На деле,манжету для измерения АД этот товарищ наложил неправильно(Столовая великолепна!Официанты как бабочки порхали,успевая везде и всюду!Территория ухоженная и чистая.Розы,цветы и цветулёчки...кусты и кустики...всё подстрижено,полито!Чувствуется слаженная работа и контроль за всем этим.Приятно.Номера огромные.Окна во всю стену.Уборка ежедневная и контроль за этой уборкой(приходила тётя и интересовалась качеством уборки)Хочется вернуться....Спасибо за моё счастье этих дней в вашем отеле)