Luna 4*

Отдыхали в отеле с 9.06.017 по 19.06.17Все очень понравилось! И комната с видом на горы, и еда в столовой, и пляж! Отношение персонала очень хорошее Все чисто и уютно.Большое спасибо!

Отель достаточно неплохой за свои деньги. Самый основной плюс - это питание. Оно здесь действительно качественное (сравнивая с Кипром, Египтом). Еда разнообразная, вкусное мясо (особенно телятина), рыба, супы, салаты. Из напитков есть чай, кофе, какао, газирока, молоко, а также пиво и вино (правда довольно сильно разбавленные). В общем с точки зрения питания можем этот отель посоветовать.
Также из плюсов - близость к морю. Сувенирные магазинчики рядом на протяжении всей набережной Золотых песков. До автобуса на Варну (409) можно дойти пешком по набережной минут за 20-25 прогулочным шагом.
Уборка в номере - неплохая, 1 раз за 7 дней поменяли постельное белье, полотенца меняли регулярно. Правда уборщица поймала нас на выходе из номера и прямо намекнула о чаевых на 3 день проживания, считаем это не очень корректным.
Наш номер был на 2 этаже с видом на бассейн, шума ночью не заметили.
Теперь к минусам. Номера действительно уже старенькие. У нас в номере был доисторический телевизор квадратный. Простыни уже старые и плюс постоянно сползают с матраса, так, что с ура просыпаешься уже просто на матрасе без простыни.
Wi-Fi в номерах платный, бесплатно только в холле.
В номерах нет сейфа.
Нет своего пляжа, а лежаки на пляже необоснованно дорогие (2 лежака и зонтик - 30 лев, это примерно 1200 на рубли в день). У соседнего отеля Морское око, например, лежаки на пляже свои, бесплатные для гостей отеля.
Анимационной программы мы также ни разу не заметили за период пребывания.
Если в целом, то питание и в целом сравнительно небольшая стоимость за номер перекрывает некоторые недостатки!

Мы с мужем отравились в этом отеле!!! Ночью, когда я спустилась на рецепцию попросить о помощи, мне стала хамить молоденькая девушка, вместо того, чтобы оказать помощь!
Отдых был испорчен. Никому не советую

Отдыхала в отеле в июне 2016 года с подругой, папой и братом ( 10 лет). Понравилось всем))) По заселению: мы прилетели рано, размещения ждали несколько часов, но все равно разместили пораньше. Хранение багажа бесплатное. Мы переоделись в туалете и пошли на море. Море через дорогу. Пляж чистый. По размещению: у нас с подругой был обычный стандарт: 2 кровати, телевизор, сейф, фен, холодильник. У папы с братом был номер с видом на море ( доплачивали при брони), но тот номер который дали вначале папе не очень понравился: был 2 этаж и море за листвой деревьев было плохо видно. Мы попросили поменять и им тут же предложили другой, который соответствовал папиным требованиям. Номер у них был новее нашего: и мебель и ремонт и ванна. Что касается питания: Питание очень разнообразное, очень большой выбор, все очень вкусно, всего хватало. Единственный минус: большая очередь в ресторане. Много отдыхающих было. У нас с подругой были завтраки и ужины, на ужин вино местного производства, вода, кофе, соки - все бесплатно. У папы с братом было все включено: они ещё и на обеды ходили. Мой брат обычно плохо кушает за границей. В Турции не могли накормить - ничего не нравилось. В Болгарии таких проблем не было, большой выбор и ребёнок находил себе то что он любит, нравилось ему многое) . У отеля 2 бассейна: открытый и закрытый. Но мы больше у моря отдыхали. Правда однажды весь день шел дождь, мы провели этот день в закрытом бассейне, для ребёнка отличный вариант. Отель расположен далековато от центра. Мы пару раз с подругой ходили погулять, так после клуба ночью идти в отель прям далеко. Уборка номеров в отеле регулярная, полотенца меняли часто. Папа каждый раз оставлял на кровати чаевые, так им в номере и цветочки в вазочках оставляли и лебедей регулярно делали из полотенец. У нас с подругой просто хорошо убирали. Мы чаевые один раз оставили) добавлю ещё про лифт и wi fi. В отеле несколько лифтов, но много отдыхающих и лифт приходилось долго ждать, поэтому мы ходили по лестнице. Wi fi на ресепшн бесплатный, но если достаточное количество людей к нему подключено то подключиться невозможно, пока кто то не выйдет - не зайдёшь. Правда всегда можно купить качественный интернет за дополнительную плату. Отель для отдыха с семьёй и детьми. Свою 4 оправдывает)

Отлично расположен относительно моря - 50 метров и невысоко, то есть по ступеням идти немного и по силе и пожилому человеку и ребенку. Питание - хорошее, ребенка всегда было чем накормить, ресторан с красивым видом, много выпечки, мороженое, много овощей. Номера - берите сразу, не думая, вид на море, потому что он там просто великолепный, а вот вид на гору некрасивый ! Номера просторные, мебель в хорошем состоянии, в номере все работало. Относительно центра курорта расположение не очень близкое. До автобусной остановки 5 минут, можно съездить в Варну, обязательно на рынок за фруктами и овощами, они там стоят сущие копейки, а так же погулять в центре города, сходить с ребенкорм в парк, в Детский уголок под название Детский кут, там много каруселей, все очень недорого. Пляж - отличный, очень чистый песок, море иногда волнуется.

Отдыхала в Болгарии в сентябре этого года с 9 сентября по 16-е дочерью 22 лет. Очень долго выбирала страну куда можно бюджетно съездить и остановилась на Болгарии, с 9 сентября цены на проживание в отелях снижается практически в два раза, так как уже не сезон. Но для жителя центральной России температура воздуха и воды самое то, практически как у нас летом. Отель выбирала по отзывам, рейтингу и цене. При выборе номера в турфирме нам посоветовали взять номер с видом на море, доплата составила всего 2000 руб., но это того стоило, вид из номера просто потрясающий, я первый раз взяла номер с видом на море и каждый день говорила себе и турфирме спасибо, уже прошло три месяца после этой поездки, а этот прекрасный вид до сих пор стоит перед глазами. По приезду в отель заселились сразу, персонал отзывчивый и улыбчивый. Номер дали большой трёхместный, просто шикарный, мы при этом ничего не доплачивали, никого ни о чем не просили. Брали завтрак и ужин, Питание очень хорошее, у меня вечно проблемы с кишечником при питании в других странах, в этот раз все было просто отлично, ну прям всё моё, на обед покупали жареные колбаски с багетом в супермаркете Лида, что находится рядом с отелем, все очень вкусное. Уборка была каждый день, оставляли чаевые, но вот постельное белье почему то ни разу не сменили. Контингент в отеле и в золотых песках в это время года в основном европейские пенсионеры, весь день они катаются на детском паровозике, свесив ножки, счастливые и довольные жизнью. Лежаки и зонты на пляже платные, мы купили циновку и загорали так, солнце все равно не очень активное в сентябре. Вай-фай на территории отеля практически не ловит. Пару раз ходили обедать в соседнюю пиццерию, очень вкусные и большие порции, там можно пользоватся местным вай-фаем. Из развлечений - вечерний променад вдоль золотых песков, катание на паровозике, один раз ездили в Варну - ничего интересного, иногда бывают какие-то представления в золотых песках. Также посетили ближайший аквапарк, он небольшой, горок мало, вода холодная,в общем, делать там нечего в это время. На экскурсии не ездили, так как бюджет был ограничен. В, целом, отдых очень понравился, тихо, спокойно, по-пенсионерски, болгары очень приветливы и отзывчивы, все тебя понимают. После моей ненормальной работы - самое то, ничто не бесило и не раздражало; действительно отдохнула и успокоилась.

Отдыхали с парнем в сентябре 2016. Выбрали отель Луна 4 по рекомендации тур агенства. Изучили отзывы, которые в большинстве своем положительные и удовлетворенные своим выбором отправились в поездку в золотые пески. В отель прибыли рано около 10 утра, девушка на ресепшене сказала нам, что нас заселят через час, чему мы обрадовались и решили сходить в банк обменять деньги. Через час мы пришли с уверенностью, что нас заселят, девушка на ресепшене сделала круглые глаза и сказала что номера не освободились, ждите еще час. Мы прождали еще час, опять подошли, услышали тоже самое, через час вас точно заселят, вообщем так продолжалось до двух часов дня, как вообщем то и положено заселение. Последний раз, когда мы подошли в пол второго спросить не освободились ли номера, на нас обрушилось море негодования и возмущения этой дамы с ресепшена, которая на повышенном тоне сказала нам - "Что Вы тут ходите каждый час, что не знаете что заселение в два часа". Мы были в шоке конечно от такого, зачем тогда каждый час было говорить, что вот вот мы вас заселим, подойдите через час. Вообщем заселились, очень странное расположение номеров, например идет номер 330 к примеру а рядом с ним номер 332, а вот номера 331 нет нигде, нам попалась такая же схема, мы оббегали с чемоданам весь этаж в поисках номера, еле нашли, оказывается номера с видом на парк расположены в отдельной части , они идут не по номерации и к ним ведет отдельная лестница, о чем нас не предупредили. Попав в номер мы наконец- то без сил после ночного перелета решили упасть на кровати отдохнуть и посмотреть телевизор. Телевизор не включался никак, решили проверить есть ли еще недостатки в номере. После нашего исследования выяснилось, что фонтаном течет кран в ванной и плюс к этому когда моешься, это выяснилось в последствии из под унитаза , где его стык с полом льется вода на пол. Вообщем после каждой нашей помывки в ванной комнате было болото по щиколотку. По поводу номера отдельно скажу, номера старые, обшарпаные покрывала, облезлый балкон, который могли бы и покрасить, старый телевизор с тремя каналами русскими , обшарпаные пластиковые стулья на балконе и стол. Тут настроение наше было подпорчено, решили обратится на ресепшен. И тут началось удивительное, такого отношения давненько мы не видали. Обращаемся уже к другой женщине на ресепшене с просьбой устранить неисправности , либо поменять номер. Делает вид что нас не слышит, я ей уже громче говорю - девушкааа, обратите на нас внимание, подходит к нам с таким недовольным лицом, в глазах написано, : че приперлись вообще сюда. Я объясняю проблему, она выслушивает, отворачивается и опять игнор, я в ступоре от наглости. С ней было бесполезно разговаривать, нашли другую сотрудницу, которая сказала нам, что возможно, если будет другой номер, то нам сообщат. Все это продолжалось битый час, мы уставшие решили смирится и отползли в номер. Через 15 мин. стук в дверь, на пороге стоит сотрудник отеля , предлагает посмотреть другой номер. Мы обрадовались, сразу пошли смотреть, но чуда не случилось, при осмотре другого номера обнаружили жуткую плесень в ванной по периметру, а так же отваливающуюся плитку по стенам, картина конечно не из приятных. Вообщем мы отказались, на что нам сказали, что больше свободных номеров нет. Кстати в последствии проживания выяснилось, что этаж на котором мы жили, был заселен меньше чем на половину, по нашей стороне располагалось куча свободных номеров и на протяжении двух недель, которые мы там находились, в этих номерах никто не жил. Ну вывод мы сделали, что возможно это к русским просто такое отношение. Проблему с телевизором и краном в ванной решали через гида, чтобы уже не связываться с этими жуткими {удалено модератором; оскорбление} на ресепшене. Телевизор нам починили, а вот кран нет, так как пришел сантехник, что то там потыкал своим разводным ключом и сказал, что сантехника старая и он ничего не может сделать с этим и удалился. На следующий день мы сделали последнюю попытку переговоров на ресепшене, решили узнать сколько стоит доплатить за нормальный номер, на что нам эта {удалено модератором; оскорбление} тетка на ресепшене, которая нас игнорила по максимуму, выдавила сумму 1300 лев, такого предела наглости мы вообще не ожидали, это почти полтинник, даже наш гид , когда услышал эту сумму, чуть в кресло не свалился от удивления. Более мы с ресепшеном не контактировали. Кстати хочу сказать, номера с видом на море были по приличнее, чем на парк, по краней мере внешне, удалось заглянуть в один, там хотя бы стоит маленький плазменный телевизор. Большинство проживающих в отеле были немцы пенсионеры, отель не молодежный и не семейный, для детей там тоже ничего не было, одна маленькая пластиковая горочка на входе. Бассейн с очень ледяной водой, один раз искупались, больше не стали, к тому же на дне бассейна осколки от плитки, причем очень много, что говорит о том, что его не чистят совсем. Еда однообразная, каждый день одно и тоже, но выбор хороший. За ужином алкоголь в большом количестве, но мы попробовав его в дальнейшем пить не стали, не понравился. Вкусные пирожные за ужином, еще мороженое есть с разными вкусами. Фруктов очень мало, яблоки, персики , сливы, виноград был иногда. Единственный плюс это наверное первая линия отеля, больше плюсов не вижу. Развлечений нет никаких, даже музыка на баре не играла. Хорошее расположение отеля, не в центре, где очень шумно ночью, хотя до центра идти мин 10 пешком. В центре есть банк, в отеле Адмирал, там можно поменять деньги, но всегда очередь, там же и банкомат. Пляж отличный, чистый, народу меньше чем в центре и это приятно. На пляже есть бар, цены нормальные, можно покушать и выпить. Итог таков, золотые пески прекрасный курорт, я там бывала не раз и обязательно туда вернусь, но только не в отель Луна4, это твердая трешка и никак не четверка, а девок на ресепшене гнать давно пора от туда,может и народ потянется.

Отдыхала с мужем в сентябре в самом конце сезона. Летели с "Анекс Тур" ночным рейсом, так что в отель приехали к 10 утра. Пришлось подождать до 12 пока освободится номер с видом на море, зато дали не стандартный как было заявлено, а улучшенный (53А - он большей площади). Мебель хорошая, сантехника в норме, убирали и меняли полотенца ежедневно. Очень много зелени внутри отеля - цветы стоят в горшках на каждом этаже - очень красиво! Персонал на ресепшен приятен, хотя по русски не всегда все понимает и иногда начинает нервничать, приходилось переходить на английский. На все просьбы реагируют адекватно и все решается в течение нескольких минут. Питание разнообразием не отличается, но качество отличное. На завтрак всегда можно найти яичницу с беконом, салат, фрукты и отличный кофе. Обед мы не брали, а вот ужин кушали с удовольствием - мясо, курица, рыба, салаты, фрукты, десерты. Все стандартно, но голодным уж точно не уйдешь. В ресторане чистенько и уютно. Отель великолепно расположен, до моря всего несколько метров! Правда пляж муниципальный и шезлонг+зонт стоит 20 лев. Мы брали на ресепшен пляжные полотенца и лежали на песочке - не обломно. Море и пляж чистые. До центра развлечений 10 мин. неспешным шагом по улочке с торговыми рядами, кафешками и развлечениями. Кому не хочется идти пешком - можно доехать на паровозике. Отели, расположенные ближе к центру находятся прямо на главной пешеходной улице, много суеты и никакого удовольствия спокойно посидеть на балконе и полюбоваться морем. Ездили на экскурсии. У "Анекса" брать не стали - очень дорого. При входе на пляж есть "Beny tour" (Наталья), цены очень лояльные, ездили с ними на три экскурсии (Несебр, Балчик, Болгарское село) - отлично провели время. Так же договорились с мужем Натальи и он нас возил на своей машине по Варне, в монастырь Аладжа - вышло не дорого. Изначально хотели брать машину на прокат, делаем это частенько во время путешествий - но только не в Болгарии - просто нет смысла. Мы забронировали машину из России, но когда приехали в Варну, отказались, оставив им залог. Движение спокойное, но везде платные стоянки которые еще надо найти, а у "Луны" так еще и парковка платная - 10 лев в сутки. Так что посмотреть достопримечательности проще на экскурсии, а просто покататься можно и со знающим человеком за доступную плату. В общем отдых оставил только приятные впечатления, несмотря на конец сезона успели и позагорать и насладиться местными достопримечательностями. Отель рекомендую.

Отдыхала в этом отеле со 2 по 13 сентября включительно. Заезд был вечером 2 сентября, около 20.30 я была на ресепшн. Заселили быстро, без проблем, в 526 номер. Номер был garden- view. Номер, на первый взгляд, неплохой, простой, все чисто. Хотя я не придиралась и с проверкой под кровать на предмет пыли- грязи не залезала.
Даже успела на ужин сходить, который в отеле до 9 вечера. Поскольку во время перелета не кормили (сендвич с кофе не считаю нормальным питанием), была голодная. Поела хорошо. На ужин были: супы 2 вида, мясо, гарниры, овощи свежие, напитки и десерт. Все вкусно.
После ужина отправилась в номер отдыхать. И вот тут столкнулась с самой главной проблемой- под окнами номера проходила дорога, по которой часов с 5 утра начинали ездить машины- то шумные автобусы с туристами, то мусор вывозили, то просто автомобили подъезжали/ отъезжали. Одним словом, выспаться мне не удалось. Попросив на следующее утро на ресепшн другой номер, мне предложили 201 или 203, но взглянув на них, я решила,что останусь в своем 526, поскольку предложенные на замену номера были уж слишком пошарпанные на вид.
Но тем не менее, несмотря на то,что выспаться мне не удавалось, отелем и отдыхом я довольна. В номере всегда было чисто, убирались каждый день, полотенца каждый день меняли, питание хорошее, холодильником и его содержимым я не пользовалась, тк все содержимое платное. Море отличное, хотя под конец отдыха ветер стал сильнее и волны были довольно сильные, на пляже висел красный флажок. На самом пляже лежаки не брала, 7 лев стоили. Я загорала на полотенце. Вещи спокойно можно было оставить, чтобы пойти купаться, воровства на пляже не заметила. Думала, что могу столкнуться с большим количеством цыган, но и их не оказалось.
На променаде вдоль моря куча разных ресторанчиков, где можно было пообедать или поужинать (всем рекомендую вкусные мидии, их предлагает практически каждое кафе на променаде). Для тех, кому интересны ночные тусовки- надо пройти по променаду к парку развлечений, там множество открытых баров с коктейлями и музыкой.
На том же променаде было множество магазинчиков, аптека, так что все можно купить.

Все достаточно достойно, хороший курорт и отель. За исключением нескольких "но":
1) при встрече представитель "Библио Глобус " рекомендовал взять сейф для ценных вещей, мягко намекая о воровстве. Впрочем как написано на карточке гостя, администрация отеля за оставленные вещи в номере ответственности не несёт. Возникает вопрос а кто несёт??? И от кого отдыхающие должны все убирать в платный сейф??? Может от уборщиков номеров??? Если так, то это проблемы администрации отеля, а ни как не трудности отдыхающих!!! Вообщем на второй день при встрече с представителем туроператора на диванах у рецепшена была оставлена мною подстилка-лежак, после 10 минут отсутствия у лежака появились ноги и он ушёл, причём на всегда...
2) так же представитель туроператора рекомендовал "подружиться" с горничной и давать ей чаевые, причём не только ей , но и водителю который осуществлял трансфер. Возникает вопрос почему существует такая необходимость в такой благодарности сотрудников, которые выполняют свои должностные обязанности ???, тем более в стране в которой на каждом отеле висит флаг Евросоюза. Так проще же клянчить чаевые, чем развивать сервис... Вообщем немножко неприятно, хотя чаевые оставлял, от греха подальше:)
3) обмен валюты. Будьте аккуратнее когда меняете деньги в обменниках на пляже. Пересчитывайте деньги! Пытаются обмануть, дают меньше и разными купюрами, чтобы запутать в счете.
В целом отдых удался! Курорт отличный, отель хороший, номер хороший, еда достойная. Пляж, море, природа супер! Ресторанов много, есть где посидеть. Всем приятного отдыха!

Полезная информация для тех, кто не хочет читать М Н О Г А Б У К О Ф:
1. Доллары, евро, рубли и исландские кроны в Болгарии к оплате не принимают – только левы;
2. Курс лева в Болгарии строго фиксирован по отношению к евро;
3. В отелях обмен 1х1,80, в «Адмирале» - 1х1,91, в уличных обменниках доходит до 1х1,98;
4. Средний чек на ужин (двое взрослых + ребёнок) в кафе примерно 50лв;
5. Закупаться спиртным в duty-free по прилёту в Варну абсолютно не нужно, в супермаркетах есть всё и даже дешевле;
6. С сбой с Родины надо взять: сигареты, средства для загара (там в 2 раза дороже);
7. Банковские карты принимают в 99% мест, кроме лотков и развалов;
8. Шопинга как такового нет;
9. В Болгарии не торгуются и везде выдают кассовый чек;
10. Золотые пески – детский курорт, тишины и простора на пляже нет;
11. При вылете из Варны домой ничего не покупайте сразу в duty-free. После первой покупки выдают купон на скидку 20% на следующую покупку. Т.е. мы купили в качестве сувениров местный алкоголь, а потом с купоном ещё и духами закупились))).
Теперь об отеле:
Самое главное, что надо учесть при выборе «Луны»:
- Отель «уставший» - т.е. один из самых старых на курорте;
- На море (и обратно) придётся спускаться (подниматься) 70 ступенек. Т.е. если Вы в возрасте, или планируете путешествие с детьми (инвалидами) в колясках это надо серьёзно учитывать;
- Отношение ресепшена (да и вообще в Болгарии) к русским и, к примеру, норвежцам разное. Обещают решить, помочь, улыбаются, «но воз и ныне там»;
- Система очистки бассейна видимо не работает, т.к. он постоянно грязный и мутный;
- Под окнами ежедневно до 23:00 поёт тётка. Это первые пару дней прикольно, но потом достаёт.
Повествование:
Прилетели мы из Внуково 24.06. В отеле были примерно половину второго (заселение в 14:00) и сразу заселились в 523 номер (сивью оплатили заранее). Плюс вида на море состоит в том, что Вы с 23:00 до 5:00 можете спать под шёпот волн и запах морского бриза. Минус – с 5:00 солнце отчаянно пытается изжарить Вас до состояния печёной человечины))).
Все номера условно можно разделить на 2 типа – с ремонтом и без, нас (интересно почему?))) поселили в номер без ремонта. ДА, у нас в номере тоже вываливалась из стены розетка для холодильника, но мы вилку и не дёргали))). Главное, что расстроило в номере – на большой двуспальной кровати лежали два одинарных матраса, которые самостоятельно путешествовали по оной (то съедутся, то разъедутся, то поперёк развернутся), а так же сильно старый никогда не чистившийся кондюк (при включении из него частенько вылетали хлопья грязи).
Дверь в номер открывается обычным ключом с металлическим брелком, который так же запускает единственную свободную в номере розетку. Если Вам надо уйти и одновременно зарядить планшет – отстёгиваете брелок и оставляете его в специальном устройстве.
На следующий день после прибытия познакомились с уборщицей и дали ей «авансом» 10лв, ещё 10 дали через неделю, так что проблем с чистотой в номере у нас не было.
Питание у нас было по системе завтрак+ужин. Ужин мы на следующий день практически (см. выше про ресепшен) без проблем поменяли на обед, т.к. ужинать рассчитывали во множестве близлежащих кафешек. Питание не турецкие 5*, но и не греческие 4*. Завтрак – яичница (все виды), блинчики, каши, колбасные изделия, сыр, молоко, кофе. Чая сильно не хватало – пакетированный весь какой-то травяной, чёрный – гранулированнный из автомата. Обед был совсем не плох – разнообразные блюда на гриле, рыба, супы, хорошие гарниры, салаты, овощи. В обед так же было включено пиво и вино (в кол-ве нас никто не ограничивал). Фрукты как и во всех отелях были самые дешевые (т.е. зеленоватые), первые пару дней была черешня, потом пропала.
Пляж находится на расстоянии 100м и 70 ступенек от отеля. Пляж бесплатный, платные лежаки и зонты. Зонт и лежак – 7лв/день каждый, матрас на лежак – 3лв/день. Отель Луна, как я понял, самый сильнобольно хитрый в этом плане – территорию с лежаками обмотали верёвочкой и поставили надпись «Платная зона», тем самым нарушив законодательство и отпугнув бесплатных туристов с песка между лежаками. Мы лежаки не брали, просто купили соломенную подстилку и загорали на ней. Кстати, если покупать такую, то лучше взять 3 одинарных, чем один тройной, большой быстро порвался.
Променад (пешеходная улица меджу отелями и пляжем) представляет некий симбиоз торговой улицы Кемера и Адлера. Помимо многочисленных лавочек торгующих турецкими шмотками огромное кол-во всяких развлекух – стрельба по баночкам, батуты и пр. Если от отеля повернуть направо и пройти к центру курорта, попадаешь в самую оживлённую и дорогую зону. Если налево – там тихо, мирно и спокойно. В двух шагах справа от отеля имеется прекрасный супермаркет LiDi+ - аналог нашего Магнита, наверное. Цены самые дешевые в округе и купить можно практически всё – от пива до кефира. Единственное, вечером там на кассах довольно таки большие очереди.
Уровень кафешек примерно одинаков, что по ценам, что по вкусовым качествам и ассортименту (проверку «Ревизорро» ни одно из них по чистоте на пройдёт))). Из всех могу выделить две:
- Итальянский ресторан Pesto – в 100м справа от выхода из отеля. Здесь прекрасная вкусная кухня, качественная живая музыка и отличное обслуживание;
- Морское кафе Магдалена – в самом дальнем конце променада за лодочной пристанью. Здесь цены самые дешевые (раки по 40 руб/шт и пиво 2лв за 0,5), но обслуживание хромает (нет салфеток, не дают лишних тарелок и т.п.).
С остановки возле отеля Лилия ездили на целый день в аквапарк Aquapolis. Стоит это удовольствие 33лв/чел (выше 120 см) + 5лв за лежак с зонтиком. Аквапарк сильно (по размерам и разнообразию горок) не дотягивает до критского, но удовольствие получили все.
Если нужен шопинг, садитесь на автобус (бесплатный) до гранд молл, в сам ТЦ не идёте, а спускаетесь оттуда в сторону моря по бульвару Варненчика, на котором полно магазинчиков. На огромный ассортимент не рассчитывайте – футболки, очки, косметика и т.п.

Отдыхали в Луне с 29,06,16 по 6,07,16 всей семьей. Отель находится на первой линии, но до него подниматься в гору 71 ступеньку. На ресепшене все всегда улыбаются, но никогда помочь не могут. Ждать свой номер пришлось более 6 часов, но если б (как оказалось) заплатили 20 лев, то поселили бы раньше... Интернет у них ни-ка-кой... Только за деньги (видимо только для русских так). В номере 72А мы просыпались под шум лифта, поэтому всегда знали когда завтрак) По окончании отдыха наш самолет перенесли на 11 часов раньше, и нам при этом не додали завтрак (завтраков всего не додали 3). Море и ресторан были классные, а развлекаловки никакой. Уборка в номерах была по минимуму (даже кровати не поправляли!) В общем отель на 3...

Отдыхали в конце июня 2016 года. Все было на "отлично". Приветливый персонал встретил сразу с ключами от номера. Заселили в номер с видом на море, хотя был забронирован с видом на сад. БЕЗ ДОПЛАТЫ! Питание разнообразное, очень вкусное мясо, колбасы. Много фруктов. Пляж широкии, чистый, правда, зонты и лежаки дороговато. Мы прекрасно обходились без них. Вечером в баре живая музыка. Много мест, куда можно съездить. Рекомендую. Твердая "4+".

Были в этом отеле в середине июня 2016г, погода полностью наладилась, море прогревалось с каждым днем( купались с удовольствием). Подробно описывать отель не буду, это есть в предыдущих отзывах. Брали номер с видом на море( супер вид), засыпали всегда с открытым балконом под шум волн. У нас было все включено, поэтому ни по каким кафе в округе не ходили. В течении дня можно было попить в баре. В бассейне искупались за все время пару раз и то по просьбе ребёнка. Места у бассейна полностью занимались после 11, прям с утра никто не бегал и не занимал( может нам повезло, что не было такого количества народа? Не знаю. Мы предпочитали море). В отель мы прибыли довольно поздно, в номере нас ждал " легкий перекус". Был и мини бар в номере, но мы не пользовались, рядом с отелем( при выходе направо) был действительно магазин Lidi+там можно было купить все дешевле. В этом магазине цены ниже, чем в супермаркетах на набережной. Персонал отеля вежлив и отзывчив, убирались хорошо, меняли полотенца постоянно, постель раз в три дня. Мы иногда оставляли чаевые ( какие были мелкие в кошельке, такие и оставляли , в том числе и рубли). Иногда в ресторане было тесновато, но мы выбирали время , чтобы не попадать в такое количество народа( ужин с 18 до 21, мы приходили после 19 ч всегда были свободные столики, не было очередей), на завтраке всегда стояла очередь за блинами, которые пекут при вас( мы не стояли), в обед вообще свободно, так как не у всех было все включено( с "все включено" одевают браслеты на руку). Деньги мы поменяли у своего гида( курс как в банке у Адмирала), в самом отеле курс конечно невыгодный, в обменники на улице не ходили, так как начитались страшилок про обманы, поэтому не рисковали. Напротив отеля со стороны моря есть магазинчики, там купили пляжный зонт и полотенце, тк на пляже лежак 8 лев, зонт 8 лев, матрас 3 л, с нашим курсом рубля получается нормальная сумма, тем более на семью.
Единственное к чему можно придираться в отеле, так это к wi-fi. Как и все писали - он просто никакой, хоть и пароль выложен на ресепшен. Для связи с домом мы купили Симку у гида зам12 л на 2 Гб. Но когда всю "карту истратили" вечером при гулянии по набережной мимо отелей поймали бесплатную свободную сеть у Калиакры и у Адмирала( у последнего стоят прекрасные лавочки, сиди себе и пользуйся интернетом- скорость хорошая) . Так что не тратьте деньги зря, если вам не нужен интернет 24 часа в сутки.
В Варну ездили сами, пошли на остановку автобусную, но там таксисты стоят ( цену везде нам называли 20-25 л), но мы сгоняли за 12.
Подводя итог : отель хороший, чистый, еда не разочаровала, персонал вежлив, море близко, хороший чистый пляж.

В Болгарию поехали из интереса к новой стране, что бы " разбавить" поездки в безвизовый любимый Кипр. Впервые, и, думаю, особо сюда больше и не надо. Так что это мой первый отзыв за много лет, где я немного" поворчу". Сначало об отеле, потом об отдыхе в Болгарии ( пишу из Болгарии, интернет то по симкарте вдоволь):
1. Отель Луна очень достойный.Но есть местные особенности, которые выводили из равновесия, мелкие неожиданные неприятности.

-мы приехали рано утром.Вам предложат заплатить 20 евро как само собой разумеющееся, что бы заселиться.Мы не стали этого делать, пошли искать банк для обмена евро на левы и ознакомиться с территорией.Время пролетело незаметно.Обмен денег в Райффайзен банк в Адмирал- отеле.Там всегда очередь, но зато никто не обманет.Другие варианты-невыгодны.Словчить в Болгарии местные так и норовят.Курс 1, 68 лева за 1 доллар, евро примерно 1, 9. Вот и прикиньте.
-номер купили сразу с видом на море, его реально видно с 3 или 4 этажа.И слышно, и бриз чудесный.Но номера на дорогу и лес хуже, слышала на запах плесени жаловались.Сначала получили номер на 3 этаже, подождав, договорились на 4й, не доплачивали ничего.
- номер просторный , чистый все работало,телевизор плоский, нормально идут каналы российские, есть слабенький фен в ванне, уборка хорошая, ( но это зависит от блока в отеле и конкретной горничной), шампунь, гель, мыло в наличии и каждый день щедро добавляют.От мини бара и холодильника надо отказаться сразу.Или оплатить потом.Постельное белье действительно съезжает, маленькое, но белое, неплохое.
- вай фай ловит утром, когда народу мало,рядом с ресепшн, даже прилично, но не днем и вечером.Купили симку у Оксаны-гида.За 10 левов. Телефон 20 минут, смс и 1 гб.Потом еще одну в городе, за 6 левов- интернет был, телефон не включился, другая, наверное.Интернет ловил везде, выручал при путешествиях по городам.Включали новигатор и читали инфу о городах-ценностях, так что очень удобно.Так же Оксана помогла организовать машину на прокат, здесь по интернету или в окресностях снять машину практически невозможно.А у нас всегда программа: свободное перемещение по стране по своим маршрутам. 2 дня аренды вышли в 50евро, бензин не очень дорогой.Ездили в Монастырь, на Побитые камни ( супер место!) , Варну, Несебр, Бургас.
-питание понравилось: вечером разные ягоды и фрукты,включены напитки.Правда кофе слабый( утром был неплохой вареный с молоком), чай в аппарате плохой и алкоголь лучше купить другой. Но в любом случае плюс-пей сколько хочешь.Очень вкусные колбасы и мясные блюда.Супы, картошечка, сладости, мороженное.Ужин заканчивается рано, не все блюда обновляются.Но каждый день удивляют новеньким.Вкусно.Каши- завтрак- овсянка и манная.
- в отеле комплекс по лечению- массажи, процедуры какие- то, хороший подогреваемый бассейн- выручил в дождливый прохладный день.Небольшой тренажерный зальчик.
- пляж большой, как и везде платный, цены намного выше чем на Кипре- 130 левов 5 дней на двоих( и на сейф в отеле тоже, кстати, цена неадекватная).Полотенце есть где постелить бесплатно, песок чистый, крупный, вход в море пологий и море чистое! В июне оно правда холоднее чем Средиземное на новый год(((.И ветер сильный лчень, вечером холодновато.Я так поняла сюда реально ехать надо июль, август, сентябрь.
- анимации нет, что нам по вкусу.Не шумят.В других отелях есть.Ночью на субботу до утра какой то трэш- концерт был, трещало и гудело все))
- для деток маленькие бассейны есть, игровая комната.К морю- лестницы.С колясками и пожилым с костылями нелегко. Но тут почти все отели так или еще круче.
- очень неприятно: стоянка у отеля 10 левов день! В другом месте нельзя ставить машинку, эвакуируют.
- хорошее расположение к променаду- есть где погулять и покупать сувениры.Практически напротив магазин LiDi- самые дешевые сувениры, косметика и вино, есть и молочная продукция и колбасы.Даже в Lidl в Варне нет всего этого.В городе дешевле вода и продукты, но это актуально только если вы на авто.Там купили только датский шоколад, а все болгарское оказалось лучше и дешевле напротив отеля.В мае в Болгарии закрыли все Карфуры: мы почитали в интернете- болгарские менеджеры умудрились развалить систему Карфур:)Так что если вы никуда не едете самостоятельно из отеля- все напротив.Если едете- ну, в Варне что можно купить, но не дешевле.Чудесная живая музыка доносится из ресторанов, колесо обозрения, другие услуги. Живо все, напоминает о соц строе, о родине, продавцы ненавязчивые.
Заехали- мало народа было в отеле, приятно.Сейчас погода устойчивее, но людей очень много: и на пляже , и в ресторане.((
Теперь об особенностях болгарских.
Будьте бдительны за курортной зоной- обмануть могут не хуже турок- египтян.Например, нас на стоянке в г.Несебр пытались облапошить на 3 лева.Просто неприятно.Парень подсовывал нам другой чек, от иной машины.Если внимание не обращать- переплатишь.Мы увидели номер машины на чеке другой.Парень сказал" огрешка" мол, извинился и отдал нам сдачу на лев больше.Но я лично непр ятно нервничала.Не из за денег, конечно, а из за обстановки нечестности.Так вот и у " вбитых камней" - гид просил перегнать машину в зону его видимости- я так понимаю, могли вскрыть, вокруг на трассе стояло много путан, значит воровство и обман в Болгарии есть.

Вообще тут часто: что то предлагают, а продолжение- за доп.плату(((
О хорошем:
Очень удобно поехать в Варну на автобусе 109 или 409 по 3 лева.Так же таксисты собирают народ по 3 или 4 лева и провозят быстро и комфортно. Всего 9 км до центра города. В городе пешеходная улица, вечером цветомузыкальный фонтан невероятный( у театра, на пешеходной улице), набережная, несколько музеев- римские бани, церкви и конечно- главный Собор прекрасен!

Нам очень понравился каменный лес( вбитые камни) и город Несебр. Монастырь Аладжа совсем недавно закрыли, теперь там открыта только музейная экспозиция, вход сделали дешевле, но только в экспозиционный зал, не в сам монастырь.
У болгарских городов свои традиции, не все нам понравились.Познакомиться интересно, но местом частого отдыха я б Болгарию не выбрала.
Отель же Луна понравился, рекомендую смело.

Никаких претензий в процессе отдыха не появилось. Не каждая пятерка оставляет такие хорошие впечатления, как остались от отдыха в этом отеле.

Отдыхали с семьёй и друзьями в начале июля 2013 года. Отель - хорошая 4*. Удачное месторасположение. Вечерами есть куда сходить с посидеть. Пляж муниципальный - поэтому, претензий к отелю нет. Еда: выбор не большой, однообразная, приближена с домашней.
Бассейн не большой. Номера мы брали с видом на море ( за это стоит доплатить!!!) . Персонал не общительный)

Поздновато пишу отзыв, ну да ладно уверена, что в худшую сторону в отеле ничего не изменилось... Отдыхали в данном отеле в июле 2015 годy.В Болгарии была первый раз! Впечатления остались только хорошие и позитивные.Персонал очень приветливый и отзывчивый. Отличное обслуживание. Администраторы гостиницы - молодцы! Всегда готовы помочь, подсказать. У нас только приятные впечатления.Номер. У нас был самый обычный стандарт . Окна на парк – солнце было только после обеда. В номере есть все необходимое, просто, но все чисто. Новая сантехника, новая мебель, телевизор, кондиционер, ковролин. На балконе все обустроено.Ездили в Варну в Гранд Молл на 409 автобусе, остановка недалеко от отеля. Проезд стоит 3 лева. На такси проехали за 7 лев на троих, но таксист набрал вместе с нами еще 3 человек. Варну к сожалению посмотреть не удалось.
Прямо на курорте очень хороший аквапарк, стоит посетить его , билет на целый день стоит 33 левов . Очень крутые горки !
{удалено модератором; несанкционированная реклама}

Отдыхали в сентябре с маленьким ребенком.
Сервиса ни какого.Все платно парковка 5 евро .холодильник 2.5 евро в день.такого ни когда и нигде не встречали. совдепия полная.некуда и сходить одна набережная и все .ребенок серьезно отравился рвота 4 дня.пришел со страховкой на ресепшн (никогда до этого не сталкивался с этим) попросил помочьбчто да как вызвать врача.сказали не знают что это .врач в отели платный повторила дважды.
белье за неделю не разу не поменяли.
как то так.

Наш отдых состоял из 5 человек - это мы с женой и с ребенком 1,5 лет, и семейная пара. Очень долго выбирали куда можно поехать с 1,5 годовалым ребенком, чтобы не столкнуться с проблемами Акклиматизацией и долгим перелетом, выбор пал на Болгарию курорт Золотые Пески.
1. Перелет и трансфер до отеля
Летели компанией Трансаэро достаточно все комфортно и удобно. Перелет занял 2,5 часа, по прилету прошли паспортный контроль достаточно быстро и получили багаж, после этого направились к стойкам Туроператора (Библио Глобус) и нам обозначили номер автобуса. Доехали до отеля за час, периодически останавливались для высадки туристов в других отелях
2. Заселение и Вид из номера
Приехали мы в отель в 10.00, по требованию отеля расчетный час заселения в 14.00, нас заселили в 12.00. Ничего не платили просто попросили. Бронировали номера с видом на парк, хочу сразу отметить, что лучше доплатить и взять вид на море. На против отеля дорога, по которой и днем и ночь ездят автобусы, шум с открытым балконом слышно даже на 6 этаже. Если конечно вы будете закрывать балкон и включать кондиционер на ночь, то тогда не важно.
3. Номера и уборка
Сколько людей столько и мнений, смотря с какими курортам сравнивать. В номере есть все что необходимо. Качество номера я бы оценил на 3 звезды. Хочу отметить, что мы ехали наслаждаться морем, природой и для нас этой было не самым главным фактором, в номере проводили мало времени. Пылесосили и убирали Полотенца каждый день, постельное белье меняли раз в два дня. Для ребенка мы брали дополнительную кроватку, которая стоит 5 лев в сутки, считаю что это большой минус для отеля с 4 звездами.
4. Валюта
Местная валюта Левы, в данный момент курс за 1 евро дают 1,90 Лев. Многие пишут, что не менять в обменниках на побережье, обманывают и общитывают, это совсем не так. В некоторых обменниках дают за одно евро 1,95 л., но по факту курс будет 1,90 и 0,5 комиссия. Есть обменники на которых так и указанно, что без комиссий. Перед тем как передать деньги для обмена, оператор вам показывает на калькуляторе сколько вы получите. Мы меняли не однократно и никаких комиссий с нас не брали, какой курс указан по такому и меняли. В 15 минутах ходьбы по побережью от отеля есть Райфазенбанк, можно поменять там по более выгодному курсу, но обязательно необходимо предъявить паспорт.
5. Питание
Все очень вкусно и разнообразно. За питание поставил бы 5 звезд, есть все и даже большее. Обращаю внимание, что если вы берет не "все включено", то за обедом и ужином вы можете выбрать любой напиток по выбору: чай, кофе, вода, сок, пиво. По еде отличий от "Все включено" нет. Рекомендую для употребления купить Напитки в dutyfree и не употреблять разливные напитки непонятного содержания на баре и возле моря, которые включены в питание "Все включено". Для маленьких детей предусмотрены детские стульчики.
6. Море
Пляж и море просто шикарное, линия пляжа раздела на платную и бесплатную. Лежаки и Зонтики по 8 Лев
В Болгарии так же как и в Европе все пляжи бесплатные, вы можете проходить и купаться где угодно. Температура воды была 27-28 градусов, очень тепло и комфортно. Море чистое.
7. Развлечения
В отеле нет анимации вообще, учитывайте это при поездках с ребенком. Вечером все гуляют по линии пляжа, вдоль которого идут разные палатки с сувенирами и ресторанчики разного происхождения. Если пройти от отеля в сторону центра 10-15 минут не быстрым шагом, начинается веселье. Аттракционы, бары, стриптиз клубы, ночные клубы и т.д. Для молодежи, да и семейным паром есть чем заняться. Мы ходили с ребенком в Берлинхотел, там есть детская анимация и дискотека.
8. Связь с внешним миром
В отеле Wi-Fi просто ужас, практический не работает. Мы заходили в любой бар, брали сок или чай и пользовались нормальным интернетом.
Общее впечатление положительное, для поездки с ребенком лучше выбрать отель где есть детская анимация, т.к. ребенку заняться там нечем. Для взрослых и молодежи отель подходит вполне.

Отдыхали в отеле с мужем в июне-июле 2015 года.
Хочу сразу пройтись по минусам предыдущего отзыва:
1. Размещение в отеле начинается с 14-00, об этом написано и на сайте отеля и гид об этом предупреждает (если покупали отель через туроператора), но есть услуга "раннее размещение", за которое, действительно, нужно заплатить 20 лев за номер (ок. 10 евро). У нас был очень ранний прилет и мы с радостью воспользовались этой услугой, потому что скорее хотелось отдохнуть и пойти на море. Если нет желания переплачивать - оставляете вещи в отеле, их увезут в спец. хранилище и можно сразу пойти к морю или погулять, осмотреться пока не начнут заселять.
2. Номер мы бронировали с видом на море и ничуть не разочаровались! Жили на 6-м этаже, балкон просторный с двумя креслами и столиком, вид с балкона - просто сказка (фото размещу). Убирались в номерах ежедневно, хотя чаевые мы оставляли раз в три дня и понемногу (забывали, а не от жадности..). Из минусов номера могу назвать: кровать - для семейной пары не очень удобно, так как это просто две сдвинутых вместе кровати и матрасы на них часто разъезжались в разные стороны, ну и еще телевизор, который имел странную систему звука, сделать тише было сложно - при убавлении громкости мало что изменялось пока не дойдешь до минимума, а потом сразу без звука. Когда мы попросили заменить телевизор - без проблем согласились, принесли другой, но у него была та же проблема! :-) В остальном номер нас вполне устроил.
3. Полотенца для пляжа действительно не стоит брать на ресепшене, они старые и некрасивые и стоят в залог 10 лев за штуку (при этом вернут вам только 5 лев!), а напротив отеля продают очень красивые большие полотенца всего за 20 лев, зато они останутся с вами навсегда, так что советую брать в магазине.
4. Питание отличное! Огромное разнообразие, всегда несколько видов мяса, супы на ужин, каши по утрам, много фруктов, овощей, гарниров. Выбрать есть из чего, поверьте! За блинами действительно очередь, но мне было непонятно, зачем толпиться в очереди на блины, когда так много разнообразной выпечки, тортиков и кексов! Я пару раз брала блины, не скажу что они прямо супер, обычные. Так что не тратьте время на очереди, возьмите круассан с джемом )) Напитки на ужин и обед бесплатные только для all inclusive, поэтому если выбрали другой тип питания - не удивляйтесь, что за вино или сок нужно будет заплатить 1-1,5 лева. Зато по питанию вас никто не ограничит! ))) Мне кажется на это обижаться глупо, так как мы сами выбираем, какие услуги оплачиваем и должны знать, в чем будем ограничены. Это нормально.
5. Расположение отеля замечательное, поскольку он находится не в центре, а дальше, соответственно - нет этой толкучки на улице, есть стимул пройтись вечером в сторону центра или в сторону пирса, можно прокатиться на паровозике за 0,9 лев. Улочка в центр, надо сказать, полна всяких магазинчиков, кафешек и сувенирных лавочек, можно погулять и что-то прикупить, или посидеть в кафе с живой музыкой, выбор заведений огромный! Везде скидки и вежливое добродушное обслуживание.
6. Со своей точки зрения назову лишь один существенный минус, который подпортил нам впечатление от пребывания в отеле, и осадочек так и остался ))) - ВАЙФАЙ. Он просто никакой. Чтобы зайти в интернет нужно обязательно находиться в районе ресепшена, поэтому диваны там часто заняты. Но мало того, чтобы зайти в этот бесплатный вайфай, нужно потратить несколько минут, видимо, из-за ограниченного числа пользователей. Когда кто-то выходил из инета, случалось чудо и появлялась возможность зайти кому-то другому. Но это еще полбеды - не все отели дают бесплатный вайфай, есть хоть какой-то и на том спасибо, НО! У них на ресепшене продается платный доступ, стоит этот доступ 6 лев на сутки и 30 лев на неделю - за эти деньги приобретаются карточки с паролем. Мы решили взять сначала на день, попробовать (очень надоело ждать очереди на диванах), тем более было обещано, что скорость будет невероятная, доступ из любой точки отеля, не говоря уж о нашем номере на 6 этаже. Купили, пришли в номер и (не буду вдаваться в подробности и описывать все испытуемые по этому поводу эмоции) так и не смогли подключиться! Так что не советую покупать эти карточки, а идти за вайфаем в кафе - там и уютно и все отлично работает, благо - почти в каждом кафе вайфай есть. При выезде на ресепшене нас спросили, как нам у них понравилось я честно ответила, что все замечательно, за исключением вайфай, по реакции девушки я поняла, что им такое приходится слышать часто..
Могу порекомендовать каким образом можно иметь интернет в номере отеля - нужно купить местную симку! Стоит она 6 лев на 30 дней, в которые входит 1200мв инета, ок. 20 минут звонков в РФ и несколько смс (я пользовалась только инетом, поэтому не помню точно). Но есть один нюанс, если используете весь ресурс симки - не надо класть на не деньги, покупайте новую, так как при пополнении счета на 6 лев всего такого пакета услуг вы второй раз не получите - он начисляется только при покупке новой сим-карты.

Кстати, пару слов о дороге к морю - отель расположен на возвышенности, вниз идет лестница

Но в целом, отель нам действительно понравился, я рекомендую его для отдыха. Соотношение цена-качество на 99% отличное.

Отличного всем отдыха!

История полна слез и печали. Не знаю с чего и начать.
Заселение ужасное - привезли в 10 часов стали просить 20 лев за ранее заселение, но только в местной валюте((( а обменик в отели процентов на 10 ниже рыночного(((. Номер как оказался бывший двухкомнатный переделанный в два номера и шумоизоляции неееет (слышно все и туалет соседей тоже). В стене дверь в соседний номер, а балкон с маленькой перегородкой.
Номер убитый весь - ковралин в пятнах, стены перемазанные, проводка торчит, мебель затертая, на матрас страшно смотреть, кондиционер шумный, сантехника старая ели работает((((( В ванной периодически начинала шуметь вытяжка как дрель, протекала под раковиной труба из-за чего пол был постоянно мокрый. Давление в час пик не хватало для душа и приходилось мучится под каплями или ждать более позднего времени.

Обслуживание жжжесть - взяли на прокат 2 пляжных полотенца за 20 лев принесли замученные тряпки в два раза меньше обычного размера. Обмен на сухие только за 10 лев))) новые через дорогу можно за столько купить.
Персонал как начинаешь жаловаться делает вид, что не понимает по русскому или ооочень плохо (как чюрки на стройке).

Ресторан - Ооочень однообразный на третий день начинает сильно надоедать особенно от очееереди за блинами (жалко родителей с детьми им приходиться по несколько раз стоят и выслушивать возмущение туристов и безразличие персонала). Но зато если за ужином не дай бог нальешь стаканчик сока из автомата на котором нет ни каких обозначений что он платный и только для "алл" начнется погоня, вымогательства 1,5 лева, оскорбления ( "наглый турист" итп).
Фото выложил.
Люди, лучше переплатить 5-10 тысяч и попробовать другой отель

1-я линия через променад. Хороший отель в начале променада. Расположение удачное – нет шума от дискотек, до центра курорта не спеша 15 минут прогулочным шагом. Питание замечательное в отеле – 3 вида мяса на ужин, мороженое, рыба. Всегда есть из чего выбрать. На пляже зонтики, шезлонги платные. Анимации нет. Для детей крытый бассейн – больше ничего нет. Wi-fi в лобби бесплатный, очень медленный. Сейф на ресепшн платный. Есть крытый бассейн, очень маленький. Номера неплохие, только ванная комната в некоторых номерах уж очень маленькая. Хороший вариант для молодежи, взрослых туристов без детей.

Минусы отеля (на ужин даже воды попить нет ,нашли на чем сэкономить,нет детской площадки минимальной,нет анимации,есть холодильник но он платный,убираются на на скорую руку)
Плюсы отеля (остальное все понравилось на 4*- потянет)

Отель симпатичный (много зелени внутри и вокруг здания)

ПЛЮСЫ:
- в номерах мебель очень приличная, места достаточно, балкон просторный, сушилка в наличии
- сантехника исправна
- электрика вся работает
- питание отличное, но кулеров нет нигде - даже в столовой, на полупансионе во время ужина все напитки (даже вода) за доп. плату
- уборка номеров и смена полотенец регулярно, а если повесить табличку то и балкон пропылесосят и белье поменяют
- бассейн чистый, лежаков достаточно, но матрас за доп. плату (1 лев)

МИНУСЫ:
- в номер не провожают (дали ключ на рецепшен и вперед)
- кондиционер не чищен и не устанавливается на определенную температуру, зато можно не выключать при уходе из номера, т.к. ключи обычные (не связаны с электропроводкой)))
- телевизор древний, российских каналов нет (только 1 музыкальный)
- wi-fi (очень слабый и медленный) только в холле у рецепшена и то при условии наименьшего кол-ва человек с гаджетами)))
- сейфа в номере нет, только на рецепшен
- пляж далековато от моря (хотя первая линия), и нет душа на пляже

К туроператору претензий нет, все организованно без задержек, гид - Оксана - профессионал своего дела.

Вообще отдых удался, хоть море холодное было (купались 2 раза), но многих это не останавливало)))

1) НОМЕРА : По приезду в отель заселили сразу, т.к. мы были там примерно в 15.30... Номер дали на 4 этаже № 451 ((в самом краю отеля, далеко от бара и ночного клуба))...конечно мы бронировали с видом на море, но вида вообще никакого не было, т.к. все закрывали огромные деревья, попросили переселить нас, но увы....каждый день ответ был : "Подойдите завтра", ....через несколько дней мы свои похождения туда прекратили))...Что касается самого номера: средненький номер,маленький ТВ с 3 русскими каналами ОРТ и НТВ и музыкальный....холодильник, который не морозит , а греет)))) Санузел с ванной, горячая вода была только днем, и то не всегда, а в основном прохладненькая....и т.к. у меня длинные волосы это было большой проблемой, лично для меня, и доставляло большие неудобства(((
Что касается музыки из бара: слышно было но не сильно, в основном мешал ночной клуб который располагается в здании отеля , а особенно музыка долбила там в пятницу и субботу до 4 утра!!! (((Номера которые располагаются над ночным клубом это 413, 513, 613... и близ стоящие номера..над баром--425, 427.)))Схему расположения номеров оставлю в фотках..
Уборка номера : была на 3 с минусом, на балконе ообще не убирались. и т.к там было гнездо ласточек их , извините за выражение, какашек за 2 недели собралось много. Постельное белье серое, все застиранное, простыни на по размеру кровати, например , если надеть полуторную простынь на двуспальную кровать...представляете что получится?? вот и мы каждое утро просыпались на голых матрасах..Полотенца тоже сероватенькие..но мы брали свои из дома, поэтому их не использовали.. И один раз после уборки наш номер горничная забыла запереть...Было неприятно, пошли на ресепшен пожаловаться, но там мигом все забыли русский язык, Про ресепшен могу сказать одно : если Вы подходите к ним, например, с благодарностью-- они все знают русский, если что-то негативное--- моя твоя не понимать!!!!!!!!!!

2) ПИТАНИЕ : Мы брали завтрак и ужин, но иногда меняли ужин на обед..Напитки на ужин платные, официантов дождаться тяжело, что бы у них что-то заказать, так что вылавливайте их , либо сами идите наливайте себе пить, я так пару раз делала :-) Питание: выбрать было из чего...мясо , рыба, курица..Фрукты: яблоко, апельсин, банан, черешня, иногда были персики..Завтраки стандартные. Детского меня нет!!!

3) МОРЕ И ПЛЯЖ : Пляж муниципальный, но чтобы добраться до него надо преодолеть 71 ступеньку вниз, а после моря соответственно вверх. ВОТЬ...., Лежаки и зонтики платно: Лежак - 8 лев с одного, Зонтик - 8 лев с одного...Мы брали полотенца из дома, там купили зонтик за 16 лев... и все было хорошо...На пляже песочек, вход в море тоже песочный, Но нам не повезло с погодой Солнце было до обеда, а потом облачно, и последние 3 дня был ооооочень холодный ветер, поэтому загорали у бассейна рядом с отелем...Температура воды не поднималась больше 20 градусов, а воздуха не более 25гр. ) В море дня 2--3 были медузы, потом пару дней что-то вроде пиявок (Это не пиявки в прямом смысли , но дети на пляже их так называли) Муж купался каждый день, я дня 2--3, для меня вода была ,мягко говоря, холодновата..

4) ЧТО РЯДОМ : Большая набережная, до центра минут 10. Много кафешек, нам очень понравилось кафе АРАРАТ от отеля мин 5, вечером там живая музыка,,очень приятно посидеть. Ездили в Св.Константин и Елену там минеральный бассейн с серо-водородной водой, вход 10 лев с человека, за такси в одну сторону 15 лев(но это дорого , дешевле заказывать по тел., или ехать по счетчику-а потом попросить чек), там есть и лежаки с зонтиками и море рядом и можно перекусить есть кафешка...

P.S.: Анимации нет никакой, в том числе и детской . В отеле есть небольшой спа центр. Есть 2 бассейна: один -крытый, другой на улице . Лежаки при отеле бесплатные..Много русских, мало немцев..

Надеюсь наш отзыв был Вам полезен!!!

Я не буду описывать средненький номер и старую мебель,

не слишком качественную уборку и то,что нам ни разу не сменили постель и даже вполне приличную еду, принципе я не притязательна, но не дать просившему ребёнку воды из кулера, когда тот просил большего жлобства я не видела. отель не смотря на некоторые достоинства оставляет омерзительное впечатления , воду дают только все включено до 8 вечера а так называемый нв + это 1 стакан чего либо и на больше даже не надейтесь

Отдыхала в отеле в мае 2011г,одна.Номер с видом на море,красота..Тогда,четыре года назад,питание отличное,все вкусно.Море холодновато,но все равно я плавала.Была на экскурсии в г.Несебр, Балчик. Ездили сами в Варну.

В отеле отдыхали в конце августа 2014 года 7дней 8 ночей. Туроператор Библиоглобус Вылет из Домодедово, прёлёт в Шереметьево. Встречали в аэропорту Варны. Питание и обслуживание в самолёте Боинг 747 на 4+. Доставили в отель вовремя и отправили трансферт из отеля всё по часам. Главное самому быть внимательным и слушать объявления. Как заявлял турагент об отеле всё сошлось , даже больше. Правда дал на чай горнечной сразу 1S, в надежде на будующее, что её не обидем при отъезде. Но активности от неё не прочувствовали- относилась без особого рвения. Всяли полупансион и правильно сделали, т.к. в обед походили по рестаранам и попробовали нац.кухню. А в отеле в основном немцы, были привязаны к бару, со стороны было их как-то жаль. Работают все наши банк.карты VISA. Обменник Райфайзен банк, там самый оптимальный, но не самый выгодный у нас. Лестница, про кторую все пишут в отзывах, нас не напрягало. Самое главное что отель действительно первой линии. И находится на той стороне Золотых песков где не шумно. А ближе к центру там можно найти досуг для любого изысканного потребителя и бардели и девочки и музыка и бары, куда дойти всего за 10-15 мин. Можно ехать.

Прибыли в данный отель в 9 утра. Т.к. с дороги очень устали, а ждать до 14-00 не очень хотелось, решили заселиться раньше. Женщина на ресепшене в обмен на 20 лев выдала ключ от номера 421. Поскольку до поездки я прочитала чуть ли не все отзывы о данном отеле, то прекрасно понимала, что это номер находится над баром, и провести там свой отпуск под звон бокалов и шумную болтовню не было желания, сразу спросила, есть ли еще какие-то варианты. Нам улыбаясь сказали «сначала посмотрите, это очень хороший номер».
Пошли, посмотрели, убедилась в наличии бара под окнами (спасибо всем, кто в своих отзывах уточняет номера комнат и куда выходят окна), посмотрели на двери, соединяющие этот номер с соседним (это был коннектин-рум, удобный вариант для семей или компаний из нескольких человек) и вернулись на ресепшн. На повторную просьбу посмотреть, может есть еще какие-то номера, женщина на ресепшене с очень недовольным видом сказала: «Номеров больше нет. У вас вообще был забронирован номер на 2 этаже». Дескать, скажите спасибо, что в подвал не заселили. Как только мы отошли от стойки, она выдала ключи новоприбывшим немцам (для них номер нашелся сразу). После этого впечатление о работе сотрудников рецепции сложилось очень неприятное.
*
Номер. Стандартный набор: две стоящие рядом односпальные кровати, матрасы, которые при любом движении сдвигаются в сторону, чистое, но видавшее виды постельное белье (первый раз видела застиранное белье с котышками, как бывает на свитерах, для отеля 4* это нонсенс)), простыни, которые тоже не остаются на месте, особенно если кто-то часто ворочается во сне, 2 прикроватные тумбочки;
2 шкафа, один в маленьком коридорчике и один в комнате, маленькая плазма, зеркало, стул и кресло со столиком, большой стол со встроенным комодом и шкафчиком под минибар. Кстати, во избежание недоразумений с напитками и чипсами в мини-баре, можно попросить, чтобы оттуда все забрали и использовать его как холодильник, т.к. при нас одну пару среднего возраста обвинили в том, что они выпили пепси из бара, хотя они ее не брали (если верить их словам);
на балконе пластиковый столик и 2 стула, сушилка для белья;
в ванной комнате все как на фото в других отзывах, все работало исправно, в т.ч.и фен, на раковине был небольшой скол; у ванны была непонятная особенность - после принятия душа из-под нее вытекала вода и образовывалась лужица, которая потом частично стекала в слив посреди ванной комнаты;
в комнате на полу видавший виды затертый ковролин, местами идущий волнами;
Эл/чайника и утюга в отличии от европейских 4* в номере нет (претензий по этому поводу нет, т.к.в описании к отелю их наличие в номере не предусмотрено).
Про розетки пишут правду, нормально в стене не держатся. По приезду вечером попросили утюг разгладить вещи, так с трудом вытащили из розетки. Сам утюг для отеля 4* вообще пожароопасный позор, перемотан в 3х местах обычным скотчем (на фото), как нам сказали их всего 2 на весь отель.
*
По уборке замечаний нет, но чаевые как-то особо не влияли на качество. Один раз оставили около 1 евро – все аккуратненько застелили, в ванной поставили по несколько бутылочек шампуня с гелем и мылко, в другой раз оставили ровно 1 евро (мельче не было), убрали, выбросили мусор и положили один кусочек мыла, шампунь и гель не добавили, наверное раздали немцам, которых там очень любят.
*
Питание. Об этом было достаточно много написано, поэтому повторяться не буду. Для отеля 4* достаточно хорошее, стандартные континентальные завтраки, скромнее ужинов, официанты расторопные, все всегда свежее, почти все вкусное (у каждого свой вкус, всегда найдется что-то, что не нравится, как мне какой-то непонятный салат и сосиски)))). Очень понравились блинчики, шоколадные десерты, песочный пирог, мороженное и мясные блюда.
*
Пляж. В данной части курорта пляж самый широкий, хороший, но мы ходили на пляж за отелем Гларус, от отеля идти налево до конечной ост.паровозика. Там и людей было не так много, лежаки и зонтики чуть дешевле, и прогуляться на косу можно, а если пройти чуть дальше по берегу, там пляж для нудистов.
Иногда по дороге с пляжа или на пляж перекусывали в ресторанчике Магдалена (за отелем Гларус). Приемлемые цены и готовят вкусно. Мидии 400 гр – 8л, креветки 250гр-9 лв, жареный картофель фри – 3л, пиво 1,9-2,5 лв, салаты 3-4 лв, куриный биток-6,5лв, рыбные блюда от 6 лв, чай -1 лв, кофе 1-1,5 лв.
*
На экскурсии не ездили, только раз выбрались в Варну. Добирались самостоятельно, пока ждали 409 автобус подъехал бусик по 3 лев/чел, обратно ехали на такси по 5 лев. Цены на болгарскую косметику в Варне и в Золотых песках особо не отличаются, поэтому смело можно покупать в магазинчиках недалеко от отеля.
*
Курс. В отеле меняют 1 евро – 1,8 лв, Райффайзен – 1,92 с хвостиком и постоянной очередью, как уже говорили, самый лучший курс в банке ОТП групп (зеленая вывеска) возле китайского ресторанчика 1 евро – 1,948, 1 дол - 1,485. Не забывайте брать с собой паспорт. Выше курс видела только в обменке в Варне (Гранд молл, -1 этаж) 1 евро – 1,95 лв.
В целом отель стоит своих денег, рекомендую для непритязательных туристов, которые не хотят ночевать в центре шумных тусовок.
Хорошего всем отдыха!