Lebed 4*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Lebed 4*

3.96 из 5
4 из 5 Tripadvisor Icon 8.9 из 10 Booking Icon

Розташування: у курортному комплексі Св. Костянтин та Олена, за 20 км від аеропорту міста Варна, за 10 км від центру міста Варна та за 200 м від пляжу.

Lebed

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Доглянута зелена територія та невеликі затишні номери. Гості готелю користуються пляжем перед готелем Rubin. Підходить для спокійного сімейного відпочинку.

В готелі:

Побудований у 1979 році і є невід'ємною частиною комплексу Grand Hotel Varna, загальна площа якого 19151 м2.
Останній ремонт зроблено 2002 року.
Готель складається з одного 4-поверхового будинку. Всього 128 номерів, з них 52 з видом на море:
Standard (2 односпальні ліжка, розсувний диван або розсувне крісло, макс. 2 дор.+ 2 дит. або 3 дорослі, 26 м2),
Family Room (2 стандартні номери з дверима між ними, макс. 4 чол. 52 м2).


У номері:

•сейф: на ресепшн, платно
• зміна білизни: 2 рази на тиждень
•кондиціонер: центральний
•зміна рушників: щодня
•прибирання номера: щодня
•телефон
•підлога: керамічна плитка
•фен: є
•балкон
• душ
•телевізор: є

Територія:

• спа-центр (в Grand hotel Varna, платно)
•хімчистка (платно)
•бари: 7 (лобі-бар, 2 бари на пляжі, бар біля басейну, 2 снек-бари, Ice Cream House – безкоштовно)
• ресторани: 1 (основний на 150 чол.)
•пральня (платно)
•прокат автомобілів (платно)
• ресторани a la carte: 4 (Dolce Vita, Grand Hot Barbeque, Susam, South Beach - безкоштовно)
• біля басейну рушники: безкоштовно
•сейфи для зберігання цінностей (платно, на ресепшн)
•басейни: 1 (відкритий)
•парковка безкоштовно
•Wi-Fi безкоштовно (у лобі, біля басейну та на пляжі)
• кабінет лікаря (на території комплексу - платно)
• обмін валют (в Grand hotel Varna)
• у басейну парасольки, шезлонги: безкоштовно
•кафе-кондитерська (у Гранд готелі Варна, платно)

Розваги та спорт:

•сауна платно (у Grand hotel Varna)
•прокат тенісних ракеток та м'ячів платно
•масаж платно (в Grand hotel Varna)
•освітлення тенісного корту платно
• уроки тенісу платно
•більярд безкоштовно
• тренажерний зал (у Grand hotel Varna платно; на відкритому повітрі у парку безкоштовно)
•аквааеробіка безкоштовно
•дартс безкоштовно
• волейбол на пляжі безкоштовно
•футбольне поле платне
•настільний теніс безкоштовно
•бочче безкоштовно
•анімація безкоштовно
•тенісний корт платно (4 корти)
•процедури для обличчя та тіла платно (у Гранд готелі Варна)

Для дітей:

•водні гірки: 1 (у дитячому басейні готелю Grand Hotel Varna)
•дитячий майданчик
•дитячий клуб (3-12 років)
•анімаційна програма для дітей
•дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
•дитячі стільці в ресторані: є

Живлення:

Система:
•AI PREMIUM

Пляж:

•піщаний
•на пляжі парасольки, шезлонги: безкоштовно
•власний

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard.


Комментарии

41 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Татьяна Метлина 01.09.2016

Ездили с подругой с детьми 9 лет. Приехали в 9 вечера поэтому проблем с заселением не было, заселили на 4-й этаж с видом на горы. Номер стандарт, стоит 2 полуторки и диван-кровать, на нем спали дети. В ресторан не успели поэтому к 23.00 пошли на ночной суп, оказывается куча голодных отдыхающих (он находится в Гранд Варна).
В номере нет холодильника, с детьми конечно большой минус, но я так поняла его можно взять платно, мы не стали. Порадовало, что на балконе стояла сушка для одежды. Уборка не ахти, если в номере еще хоть как-то, то на балкон такое чувство вообще не заходили.
Ресторан небольшой, но так как он рассчитан только на этот отель, мест в принципе много, если бы еще официанты были порасторопней и быстрее убирали столы, вообще бы проблем не было. Питание нам очень понравилось, есть детский стол, всегда есть каша, утром выбор еды так себе, а на обед и ужин всегда 2 вида супа для взрослых и для деток суп пюре отдельно. Картошка, макароны, мясо, все вкусно. В наш приезд было много фруктов, бананы, персики, нектарины, виноград, гранаты, киви и т.п. Очень вкусные сладости. В общем мы оценили)
Бары: пользоваться можно только своими, у нас в лобби (2-й этаж), у бассейна нашего и на пляже общий. Помимо них на территории несколько баров с питанием с 14 до 16 (точно не помню), гамбургеры на пляже, у нашего бассейна макароны, рядом хот-доги, мороженое и фрукты.
Отель расположен на территории 4-х отелей (раньше было 5, остался только бассейн, отель снесен (Рубин), но он огорожен так, что вообще непонятно, что он был, стройки не было).
Очень понравилось расположение нашего отеля и бассейна, практически в центре, не так громко как у Гранд Варны и до моря не так далеко, честно как мамами с детьми, походив по территории оно понравилось больше всего. Рядом также детская площадка и мини клуб, сказать ничего не могу, наши уже не ходили.
Алкоголь, пиво, вино, коктейли. Крепкий алкоголь не пили, остальное очень даже.

На выходе из Гранд Варны сразу магазины и кафе, так же недалеко монастырь, это тоже очень понравилось. Как человек побывавший не раз на Крите скажу, что цены здесь в 1,5-2 раза дешевле.

Обмен валют: меняли в отеле, у гида и рядом с отелем в обменном пункте. Хороший курс был у гида и в обменнике на улице, не обманули, как написано так и поменяли, так что проверен.

Именно это место нам очень понравилось, для отдыха с детьми очень хорошо. Заход в море плавный для деток супер, можно сказать чистое море (для песка), много лежаков, рядом бассейн с горочками.

Выезжали из отеля в 18.00, в 12.00 выселяют и снимают браслеты, мы доплачивали 40 лев (это примерно 20 евро) продлили номер до 16, продлить до 20.00 стоит 80 лев.

В общем, сюда бы я еще раз приехала.

Анна 29.08.2016

Отдыхали в этом отеле семьей с годовалым малышом. Отель в целом неплохой, но желания вернуться в него не появилось.

ПЕРСОНАЛ. Персонал доброжелательный, приветливый, к русским отношение хорошее. Есть анимация, вечерние шоу, но мы с малышом не ходили

НОМЕР. Номер небольшой, но места для троих хватало. Ребенку поставили кроватку-манеж, но он в ней не спал, иногда играл только. Мы сдвигали наши кровати и спали вместе, получилась хорошая просторная 3-х спальная кровать :). Щель между матрасами есть, но она небольшая, застелили ее детской простынкой. Ванная комната тесная, душевая кабина вместо ванны. Ребенка мыть неудобно, но можно. Шампуней и прочих флакончиков тут нет, только жидкое мыло в дозаторе у раковины и в душевой кабине. Сантехника старая, но в рабочем состоянии. Кондиционер работал нормально. Порадовало наличие сушки на балконе!
Номер был 101 на первом этаже с видом на море. Я довольна, солнечная сторона, вещи сохнут быстро, отлично ловил интернет, т.к. рядом холл. Сыростью у нас не пахло, но в соседнем номере, например, иногда канализацией пахло в туалете.

УБОРКА НОМЕРОВ. Уборка громко сказано... Протирают в центре комнаты тряпкой, меняют полотенца, если требуется, выносят мусор, застилают кровати, вот и вся уборка. Паутина под столом, в углах, пыль и мусор под кроватями остаются нетронутыми. Постель меняют раз в неделю.

ТЕРРИТОРИЯ и РАСПОЛОЖЕНИЕ. Территория большая, зеленая, ухоженная. Расположение удачное, рядом пляж, также рядом торговые улицы, кафе, рестораны, супермаркеты.
С коляской в целом везде удобно ездить. Только пандус для колясок перед отелем не предусмотрен, но он есть за отелем.

ПЛЯЖ. Лежаки и зонтики бесплатные, выдают полотенца. На лежаках нет матрасов. Много сломанных и треснутых лежаков. Пляж небольшой, людей много, как в Крыму в 90-е, но место всегда можно найти. Песок грязный, но виноваты сами отдыхающие, мусорят, кидают окурки, еду и т.д. Море освежающее, утром чистое, к вечеру иногда появляются водоросли. Никаких медуз, и прочей живности в море не плавало.

ПИТАНИЕ...отвратительное. Детское меню - это 4 блюда: макароны, соус для макарон, каша и суп. Каши жутко сладкие, супы соленые. Дети едят макароны и сосиски изо дня в день. Также есть овощи на пару..никакие по вкусу (быстрозамороженная смесь): брокколи, цв.капуста, морковь, брокколи я кормила годовалого малыша, это единственное, что он ел из представленного меню (каши я брала свои). Каждый день макароны, салаты с макаронами, картофельные шарики, как-то была печеная картошка. Мясо соленое и перченое. В основном сосиски, колбаски, иногда говядина тушеная, курица. Рыба размороженая..никакая. В общем на третий день у меня жутко разболелся желудок и болел до конца поездки. Обязательно берите с собой фосфолюгель.
Из сладостей кремовые пирожные, пахлава (понравилась), печенье. На завтраки помидоры, омлет порошковый, яйца вареные, 2 вида сыра, сладкие йогурты и мюсли. Фруктов много персики, нектарины, яблоки, груши, бананы, апельсины. Арбузы и дыни быстро съедались, хотелось бы чаще видеть. Мороженое так себе.

В общем отель семейный, подходит для отдыха с детьми, есть детская площадка, аниматоры веселые, большая территория, доброжелательный персонал, но питание отвратительное!!!
Да, еще было нападение мошек. В какой-то день прилетели мошки мелкие и кусачие, и довольно сильно покусали народ, персонал обработал территорию чем-то и какое-то время их не было, потом снова появились. Так что советую взять фенистил от укусов и защитные средства от комаров и мошек.

Насчет детского питания, баночки Хип и Гербер продаются в аптеках и супермаркетах (3-4 лева). Косметику дешевле покупать в супермаркете Eserbil, чем на торговой улице. Супермаркет (их там 3) находится в конце торговой улицы.

Кристина 16.08.2016

Сам отель мне понравился, но как и везде есть минучы: плохие кондиционеры, платный Wi-Fi, постоянно разблокируются карточки. Зато здесь очень большая територия и прекрасная анимация. Хоть в отеле и полно аниматоров, но мне больше всего запомнились Ясмин, Рубик и Юля. Очень веселые, милые и дружелюбные. Всегда готовы поболтать, посмеяться и просто от души обняться! Туда стоит ехать ради них!
Так же в этот отель, как я поняла, часто приезжают знаменитости. За наши 11 дней пребывания мы уже повидали: бразильский танцевальный коллектив, две футбольные команды и двоих одиночных танцоров.

Татьяна Димогло 14.08.2016

Вернулись и мы, отдохнувшие, из Болгарии, в день отъезда думалось, что ещё денька на 3-4 бы задержалась, так расслабилась.
Отмечу сразу, в этом году деньги в первую очередь были потрачены за гарантированное спокойное пребывание на море, все в курсе положения в Турции, в Молдове запретов не было на поездки туда, но после всех последних событий, ехать туда с ребёнком не хотелось - казалось рискованным делом.
По приезду немного смутил вид отеля - всё немного ведавшее виды - где-то ручки потёртые, где-то краска стёрлась, сразу автоматически стали сравнивать с Турцией - а потом поняли, зря время теряем, надо наслаждаться и пользоваться большим количеством услуг, входящих в стоимость.
Персонал очень отзывчивый, на некоторые вопросы с номером рецепция реагировала моментально. Уборка ежедневная прекрасная, 1 раз пытались стучаться, когда спал ребёнок, не открыли, все последающующие разы убирали чётко,когда нас не было. Минус - нет кускового мыла.
Сначала думали, плохо, что нет воды чая и чайника в номере - а потом, приноровились - в лобби-баре набирала нам бармен сколько хочешь воды в бутылку 24 ч и бери чай кофе и тд.
Питание прекрасное, разное мясо каждый день, рыба каждый день, была какая-то белая рыбка - таяла во рту - просто шикарная, море салатов, маленький детский стол, но и из общих блюд тоже можно ребёнку всегда найти по вкусу, есть каша молочная и творог на завтрак - для нас очень ценно, на обед,ужин - вкуснейшие супы, фруктов - море, это для тех, кто не хочет есть жаренное и приправленное, хотя не устоять. Пирожные хорошие, пахлава, что-то вроде картошки - ням ням, сладкие напитки из автоматов, хороший чай и кофе, какао - прям по вкусу - как натуральные. Мы были в разгар сезона, если приходили в середине ужина или под конец - попадали на почти пустые лотки, но буквально через минуту они заменялись полными горячими, хотя могло быть и 15 мин до закрытия. Сесть за стол особой проблемы не составляло, хотя отель был забит. Спасибо поварам, официанты -девушки более расторопные, чем мальчики, молодцы. Алкоголь, как и везде разбавлен.
После обеда открывается хот-дог бар, фруктовый, мороженное, нудл-бар, на пляже - картофель фри,салатики, бургеры, бар около бассейна - целый день. На пляже тоже бар с напитками и коктейлями. Сходили в 3 ресторана а-ля-карт - очень довольны остались.
Прекрасная анимация для детей - очень обоятельный пират есть, которого любят дети, есть клуб бесплатный с разными развлечениями - например, рисование цветным песком, шикарная площадка с горками и турниками, водные горки на пляже, вечером мини концерт для детей - заводят и детей и взрослых!
На пляже всегда можно найти место, вход в море хороший, правда пляж немного грязноват - пластиковые стаканы, окурки, хотя каждый день работают уборщики, товарищи, отдыхающие, выкидывайте, после себя стаканы в мусорку, благо их там хватает.
Можно купаться и в бассейне около гостиницы и на пляже, каждый день и там анимация есть.
Море по температуре порадовало, но по количеству водрослей было зелено - но это издержки черноморских песочных курортов.
Прекрасная территория, ходи гуляй везде, и в пятизвёздочный гранд отель - там в холле самый скоростной интернет, очень приятно поваляться на шезлонгах под огромными елями соснами кипарисами в парке.
Спасибо работникам отеля за хороший отдых.

Elena 11.08.2016

Огромное спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле. Наша семья отлично отдохнула и получила только позитивное впечатление от вашего гостеприимства. Хорошее, благожелательное отношение персонала, весёлые, дружелюбные аниматоры - всё это надолго оставит в нас заряд бодрости и радости. Будет возможность, проедим снова. Надеемся на встречу. Спасибо!

emkate 06.08.2016

Здравствуйте, только прилетели и решили написать. В номере жить можно, но вдвоем кровати очень узкие, а душ так вообще со шторкой. Уборка плохая , ловите уборщиц и показывайте, где надо убрать, иначе вы придете в грязный номер. Еда - все время одно и то же, не очень вкусно. На завтрак нет блинов, омлета и тд тп, только сосиски и картофельные крокета, ну и мюсли. Супы невкусные совсем. Море - пляж маленький лежаки друг на друге, надо занимать, чтобы потом легче к морю добраться) утром оно норм, к вечеру грязное, много водорослей! Русских мало, много из Румынии, Молдовы. Вечером отличная минидискотека для детей.

Ирина 05.08.2016

В целом все понравилось, отдыхали с детьми 4 и 10 лет. Хорошая анимация в том числе и на русском языке. Большая комфортная , зелёная территория, есть где развернуться. Можно пользоваться всей территорией Гранд Варна, только питание у себя. На пляже напитки с 9-17, закуски в 12 часов. Днем работает киоск мороженного и фруктов, а также хот-дог киоск. Питание не плохое, но если отдыхать 2 недели, то уже будет скучно выбирать из предложенного. Мясо, рыба, курица, много овощей и фруктов. Хороший сладкий стол. Супы и детской меню. Хороший пляж и много бассейнов, каждый найдет для себя подходящий. С лежаками и зонтами проблем не было. Минус уборка в номерах. Моют полы только середину, а под кроватями остается мусор и песок, хотя и вешали табличку об уборке номера. Была проблема с работой кондиционера, но починили быстро. А вот унитаз так и сливал воду самостоятельно, очень старый механизм не держал воду, постоянно подтекало, но мы на это не обращали внимание. Плохая шумоизоляция, но так как жильцы в основном с детьми, то уже к 12 ночи становилось тише. Основные посетители румыны - очень шумные, поляки, чехи , русские. Пират Sasha - супер пират, хороший организатор. Спасибо аниматорам Юлии и Рубику. Детская площадка на 5+

Алена Бутусова 19.07.2016

В целом отель понравился, хотя ожидала чего-то большего. Ни на 4*, ни на премиум ол инклюзив отель, конечно, не тянет, но в целом отдых получился вполне качественный.

Отличная территория, большая, зеленая, целый парк. Можно быть везде в комплексе Гранд Хотел Варна. Вот только баром можно пользоваться только своим и тем, который на пляже. Было очень неудобно, особенно в начале, но потом привыкли.

Кормили не очень разнообразно, но готовят там вкусно, все необходимое есть. Несколько видов гарниров, мяса, овощи-фрукты свежие, салаты. Сладкий стол не очень. Белое вино приличное, красное не понравилось. Пиво среднее, коктейли ничего. Для детишек, даже для маленьких, еда есть. Из безалкогольных напитков обычное Юпи или газировка Кола-Спрайт.

Номера небольшие, но нам вчетвером тесно не было. Дети, правда, спали на одной кровати. Диван раскладывающийся довольно большой, двум мальчишкам тесно не было. Убирают чисто, вот только нужно сразу предупредить, когда вам удобно убирать. Иначе придут, когда им удобно. К нам пару раз заходили в тихий час, соответственно мы оставались без уборки. Сейфа в номере нет. Предлагают платно на ресепшн, но мы не брали. У них сейфы в небольшой комнате, закрываются на ключ, а не на кодовый замок. В эту же комнату складывают багаж приезжающие-отъезжающие, пригляда нормального нет, заходит туда, кто хочет. В отеле спокойно, даже гиды говорят, что воровства нет. Холодильника в номере тоже нет.

Пляж большой, очень много лежаков. При том, что людей было очень много, всегда было свободное место, правда дальше от воды. Лежаки никто не занимает, с этим все спокойно. До пляжа нужно немного прогуляться по лесенке, но не очень далеко. Вход в воду есть мелкий песочный, есть с лесенки поглубже. Чисто, убирают, даже песок периодически просеивают.

В бассейне при отеле мы ни разу не купались - мне он не очень нравился, выглядит грязноватым. Но на территории еще много бассейнов, в том числе на пляже, в том числе с водными горками для детей. Самый классный бассейн, на мой взгляд, на пляже Дельфин-Марина, там чисто, немного народа, детские горки, но нет мелкого входа в воду и лодки рядом стоят.

Для детей есть хорошая площадка - большая и интересная, возле Дельфин-Марина небольшой батут, несколько водных горок на территории. Детская анимация средняя, старшему было скучно, младшему неинтересно, но Толстый Пират там классный! На мини-диско не ходили, детям тоже было скучно.

В целом отель вполне приличный, рекомендую для отдыха с детьми.

Мария Голубева 04.03.2016

в отеле отдыхали в начале июня 2015г.
Нм в целом все понравилось.
приехали мы с 11. часов в районе часа нас уже заселили, номера чистые, все работала, есть фен. кондиционер. Ловит интернет.
Убирали хорошо, исправно меняли полотенце и белье.
по питанию остались довольны, даже привезли домой пару лишних килограмм))) Питание в отеле все включено, все вкусное, спасибо повару. Несколько раз ходили в тематические Аля -карт рестораны на территории комплекса. В ресторанах на шведкий стол и в барах практически всегда очередь, немного утомляет, но это не страшно прям....
так как отеле входит в комплекс Гранд Варна. территория у него большая и зеленая. просто утопает в зелени. есть где по гулят и днем и вечером. В течении дня проходит анимация для взрослых и детей. Очень много семей с детьми. так что если не любите шум, лучше выбрать другой вариант отеля.
Моря рядом, пляже песочек, чистый, пляжные полотенце выдавали по карточкам.
Что касательно сервиса, персонал немного небрежен. В целом нам все понравилось.

Femina 05.12.2015

В этот отель собирались ехать наши друзья, болгары (одновременно с нами и тоже первый раз), поэтому мы обратили на него внимание. Долго изучала тут отзывы, сделала выводы, что с питанием дела обстоят из рук вон плохо. Отказаться от «олл инклюзив» было нельзя. Уже хотела было искать другое место для отдыха. Но попалась на уловку «олл инклюзив премиум» - нововведенную систему питания, которая обещала помимо отельного ресторана 4 различных «тематических» ресторана на выбор. Так и представились четыре хозяина четырех конкурирующих ресторанов, старающихся заполучить как можно больше посетителей. Это решило дело и мы поехали Лебед. Впредь мы будем умнее. По порядку (тут оговорю если кто не понял из других отзывов – Лебед и еще 4 отеля объединены в общий комплекс со своей закрытой территорией):

НОМЕРА. Номера, за исключением так называемых «апартаментов», удивляюще маленькие. Следующим по тесноте будет только купе в поезде. Абсолютно некуда было раместить надувные игрушки, пришлось о них забыть на все 14 дней. Все время приходилось протискиваться между чем-то и чем-то. То же самое в ванной: либо ты и дверь в ванную закрыта, либо открытая в ванную дверь и ты размазан между умывальником и унитазом. Уборка на грани терпимого. Как бы что-то убирают, а как бы и не совсем. Почему-то то место, где стоит обувь всегда оставалось нетронутым. Из уважения к нашей обуви что ли? Грязь там копилась соответственно.
Полы – кафель, стены тонкие, слышимость хорошая. Холодильник был чудесным образом помещен в тумбочку стола! Он почти не холодил, но стол нагревал знатно. В мусорных ведрах отсутствовали мусорные пакеты.
«Апартаменты» несколько побольше, но не больше, чем номер другого болгарского отеля, трешки, где мы останавливались до этого.
В день приезда муж полез за укатившейся детской игрушкой под кровать и обнаружил там чулок, фантики, еще какую-то чертовщину и море пыли. Когда через 14 дней мы уезжали, все это оставалось на своих местах. Проблем с запахом в туалете и сантехникой у нас не было, но как же плевались наши друзья-болгары! По их мнению в целом отель тянул максимум на 2 звезды и я с ними согласна.

ПИТАНИЕ. Хуже я не встречала. Я абсолютно не гурман, но, ребята, пища должна быть ЗДОРОВОЙ. Глютамат натрия был везде, где только можно. У мужа аллергия на него и он его сразу чувствует. Уймища пирожных и выпечки на пальмовом масле. Мне и не вспомнить, что из сладкого было без него, только халва и мармелад, наверное. Картофельное пюре – порошковое. Все, что рыбное – из размороженной рыбы. Салаты типа винегрета и греческого - невкусные. Отсутствовал нарезанный тонкими кольцами лук, который обычно есть в любом отеле. Все мясные субпродукты неприемлемы. Не, ну если вы москвич, то вы и не к такому привыкли, наверное. Но для людей из более здоровых мест этот суррогат химии и непонятно чего есть невозможно. Сыр особенно удивлял – все 14 дней был только 1 сорт дешевого плавленного(!) сыра дикого химического цвета и такого же вкуса. За фруктами особой химичности не заметили, все-таки сливы и яблоки были червивые. Но и то и другое и виноград были мелковаты и как-то плохо хранились, даже в холодильнике (выносить разрешается), до вечера доживала едва ли половина.
Часть ресторана расположена внутри отеля, часть – на террасе. Внутри во всю дули холодом кондиционеры, что для детей и людей чувствительных чревато ангинами (кстати, в холле отеля с этим просто атас! Холл я со своими хроническими ЛОР-проблемами старалась пробегать как можно быстрее). Куда лучше было на террасе, кроме одного недостатка: никак нельзя отнести это к недостатку работы персонала, но тем не менее было не очень приятно от того, что столы и стулья были загажены воробьями. Они и чайки всегда тусили рядом, надеясь, что перепадет кусочек. Маленькие ложки отсутствовали как класс. Притом, что отель семейный, не молодежный и малышей было много. Ну химические соки, кетчупы и пр. – это даже не оговариваю, это норма для отелей пляжного отдыха.
Что было хорошего в отельном ресторане? Курица была вполне ничего, вкусной. Больше мне вспомнить нечего. День на пятый муж (который обычно дома из соображений экономии лопает и то, что не каждый решится съесть) уже покупал в аптеке средства, чтобы разрулить проблемы ЖКТ и нервничал за детей: не подорвем ли мы тут здоровье? Было решено хотя бы через день выходить обедать на свои деньги за территорию комплекса, что мы и делали до конца пребывания.
Теперь про так называемые 4 тематических ресторана. Конечно, мы были наивны. Все рестораны принадлежат тем же хозяевам, что и весь комплекс и являются не более, чем трюком. Там каждый день одно и то же(!) меню из двух(!) блюд на выбор по каждой категории. Те же сладости на пальмовом масле, та же грубая готовка из дешевых продуктов. Но вот, кстати, не помню, чтобы муж жаловался на в этих ресторанах на глютамат.
1. В Китайский ресторан мы просто не пошли, т.к. в первый же день русские туристки сказали, что туда ходить не стоит, а вот очень стоит сходить в Итальянский, он самый лучший.
2. Сходили в Итальянский. Ну да, там меньше гадости, чем в ресторане отеля Лебед. Но не думаю, что в целом по качеству блюд он сильно отличался от банальной забегаловки.
3. Пляжный ресторан представляет собой гору картофеля фри, томатного соуса, дикого вкуса сосисок, нарезанных томатов и огурцов. Слово «ресторан» к нему не клеится.
4. Опишу визит в Барбекю-ресторан. На закуску принесли среди прочего салат из капусты, обветренной и увядшей до черного цвета (фото постараюсь приложить). Явно резали этот салат больше суток назад. Я разозлилась и далее трижды повторился диалог между мною и официанткой:
- Нет, скажите, вы Вы ЛИЧНО сами это стали бы есть?
- Я тут ни при чем, мне так дали на кухне. Если не нравится, я могу заменить.
Она не видела, что несла? И грамотно так поставила: детям тарелки со свежим салатом, взрослым – с гнилым. Потому что если за себя взрослый максиум поскандалит, то за ребенка может взвинтиться похлеще. Когда принесли холодное(!!!), не просто остывшее, а вообще давно охлажденное, зажаренное на гриле мясо, мы уже не вякали, решили что с нас одного скандала хватит и съели молча. Хоть бы из уважения к посетителям донесли до микроволновки и разогрели.
Немного присутствовало ощущение грязноватости столов и сидений. В женском туалете замок был сломан.

ИНТЕРНЕТ. Не ловит. Он хорошо ловит на территории соседнего Гранд-отеля Варна, а в четырехзвездочного Лебеде он ловит только в холле, в определенной его точке, где он и доведет вас до белого каления, постоянно прерываясь. Когда мне надо было сделать короткий звонок маме, поздравить ее с ДР, сеть вылетела пять(!) раз. Всякий раз запрашивая логин и пароль. Зачем? Кто-то левый прокрадется чрез охрану чтобы попользоваться веланом такого качества?

АНИМАЦИЯ. Ну ничего так, терпимо. Видела я анимацию и лучше и хуже. Есть детский клуб, но там нельзя оставить ребенка под присмотр персонала, взрослому надо с ним сидеть. И либо взрослый гнобится на площадке клуба, мечтая о пляже, либо деть гнобится на пляже, мечтая о клубе. Программа для детей была интересная, девочки-аниматоры работали с душой. И было бы все великолепно, если бы не стояла на этом жирной кляксой «работа» главного аниматора, толстяка Саши. Саше было вообще все все равно. Например, он устраивал эстафеты и ставил в одну команду из 9 человек троих мальчиков 11 лет, а в другую – только малышей. И когда первая команда выигрывала все 6 эстафет, а вторая переживала и, в итоге, рыдала, он с умным видом растолковывал малышам тему «такова жизнь». Конкурс «мисс мини-клуб, мистер мини-клуб» проводился по сути как конкурс талантов, соответствующей подачей конкурсантов. Дети показывали номера: кто-то уже наработал хорошую технику танца, кто-то вокала. А в результате места распределялись по тому, насколько дети раскованно себя держали. Ну так и надо было проводить конкурс по-другому, а не как конкурс талантов! После такого развлечения девочка лет 12 с хорошим уровнем хип-хопа рыдала взахлеб, а ее ровесница, бездарь, певшая без слуха и элементарных навыков, но открыто самовлюбленная, праздновала первое место.
Для взрослых зумбу, йогу и аквааэробику вела одна и та же девушка, бывшая танцовщица народных танцев. Зумбу вела хорошо, а вот о йоге и аквааэробике имела весьма отдаленное представление.
На территории комплекса есть также тренажерный зал. Но его посещение платное.

ПЛЯЖИ. Как вспомню, так вздрогну. По карте казалось, что пляжная территория комплекса достаточно большая. На самом деле бОльшую ее часть занимает бетон, на котором нельзя располагаться, а пляжиков всего два и они маленькие. На одном лежаки расположены плотно в 8 рядов, а на другом – в 5 рядов. Чтобы занять лежак у моря надо встать в 6 утра и быстренько, обгоняя такие же заспанных и бегущих, добежать до лежаков и оставить там полотенце, обозначив этим, что пара лежаков занята. Я это делала трижды. На третий раз, и это был последний день нашего пребывания, мое полотенце и детская лейка, которые я оставляла, исчезли. На наших лежаках располагались румыны лет 30-ти: женщина с маленьким ребенком и два качка-бычка. Женщина играла в непонятки и мотала головой: дескать, не понимаю ни русский, ни английский. Мужики вообще делали вид, что меня тут нет. Мои вещи обнаружились в 4-м ряду. Настроение было изгажено основательно, с таким настроением мы и уехали. Аналогичная история произошла в тот же день на другом пляжике с подругой-болгаркой. Она пошла купаться в море, а когда вернулась, оказалось, что ее вещи отброшены с ее лежака, а лежак занимает большое румынское семейство. На попытки разобраться, ее молча игнорировали.

КОНТИНГЕНТ. Как я поняла, может меняется радикально. Первые 10-11 дней нашего пребывания были в основном русские и анимация шла в основном на русском. Муж-европеец удивлялся количеству толстых мужчин с толстыми цепочками на шее. Как только закончился «высокий сезон», аудитория резко сменилась на румынскую. Тут уже я удивлялась количеству невежливых толстых теток с сигаретами в зубах. В сентябре ожидался приезд немецких пенсионеров.

Ну что, много негатива развела? Сейчас поищу ПОЗИТИВ. Многие в отзывах засчитывают как плюс вежливость персонала и чистоту территории, но, ребята, это необходимая НОРМА, а не плюс. Вы за это и заплатили деньги, не забывайте. Мне понравилась территория комплекса, красивая, величественная. Понравились все бассейны у отелей - с детскими горками, с мостиками. Понравилось то, что выдавались пляжные полотенца, т.е. их не надо привозить с собой. Понравилось наличие сушилки на балконе, это не в каждом отеле бывает. Очень понравились девушки из мини-клуба (да и вообще было много не дежурно-любезного, а именно приятного народа из персонала). Шестилетняя дочка рыдала, когда прощалась с одной из них. Понравился заход в воду и ухоженность пляжа. Я погуляла вне территории комплекса, посмотрела пляжи там и стало ясно, что по благоустройству этих двух пляжиков комплекса была проведена основательная работа (думаю, еще в советское время). В общем-то и все. Никогда и ни за что я не поеду еще раз в это место: бодаться за лежаки и впитывать глютамат – это отдых для румынского пролетария, у меня на такой отдых здоровья не хватит.
Далее о Варне и прочем, что не от носится к комплексу и Лебедю.

ШОПИНГ. Рядом с комплексом есть множество маленьких лавочек со всякой всячиной. В Варне есть два больших Мала (от американского Mall – торговый центр). Купленные в лавочках за 25 и 40 евро сумки вполне себя оправдали! Болгарскую одежду же стоит покупать только брендовую. Мне очень понравилась фирма Daphna - яркая одежда хорошего качества. Ситуация с местным не-фирменным изготовлением одежды и обуви очень напоминает то, что у нас было в 90-е, но еще хуже. Вся детская одежда и обувь, которые мы купили в лавках распалась при 1-2-3-м использовании. Либо вообще пришла в негодность, либо существенно потеряла вид, либо требует бесконечной починки. Тем не менее я осталась довольна шопингом, до сих пор не могу понять почему. Видимо, настроение было такое :) Многоразовое использование пережил только один джинсовый сарафанчик (если не считать, что от него отлетел приклеенный бантик), до сих пор носим. В одной из лавочек мне подсунули брак. Я мерила платье (20 евро) на дочку, выбрала, продавщица унесла завернуть и подменила на бракованное. В общем, в лавочках держите ухо востро! :)
В одном из Малов есть магазинчик местной фирмы Art, у купленного там зонтика быстро полетела спица. А так в Малах в основном европейские ширпотребовские магазины – серенько и скучненько.

ВАРНА. Сразу оговорю, куда точно НЕ СТОИТ идти. Это Дельфинарий. Билет на взрослого стоит 25 левов, на ребенка – 18. Представление идет полчаса в течение которых в основном идет болтовня ведущей, заигрывание с публикой. Когда дело доходит до дельфинов, то они не делают и десятой доли того, что делают дельфины в Севастопольском, например, дельфинарии. Максимум их мастерства – прыжки через кольца, что они пытались сделать аж 2 раза. При этом два дельфина из пяти прыгали через кольца, еще два – рядом с кольцами, а пятый вообще был не в настроении выныривать из воды.
Будьте внимательны: по комплексу отелей ходила женщина с рекламками Дельфинария и вешала лапшу, что билет для взрослых стоит 13 левов. На самом деле столько стоит билет для жителей Варны, которые вряд ли будут отдыхать в комплексе, как туристы.

Куда стоит пойти с маленькими детьми - это зоопарк и аквариум. Это немного примитивные, если сравнивать с зоопарками крупных российских городов , небогатые на зрелищность заведения, с очень низкой оплатой за вход. Мы ездили по Варне на своей машине, для наших деток их небольших усилия по перемещению по жаре ножками оправдались, мы остались в восторге. Но если вы едете на автобусе и вам придется долго добираться от остановки до зоопарка или аквариума, ведя с собой детей, то, возможно, вы поймете, что зоопарк и аквариум не стоили таких затрат.

Рекомендую все музеи Варны! Мы остались в полном восторге от музеев! Есть музей истории медицины, там вход вообще бесплатный. Остальные музеи достаточно дешевы. В археологическом музее мы зависли надолго и добрые смотрительницы сами предложили нам придти на следующий день с теми же билетами. В общей сложности мы провели там 8 часов, выходя на обед в ресторан Немо неподалеку (ОЧЕНЬ рекомендую!!! Великолепная кухня и относительно недорого!) и возвращаясь. Музей колоссальный по своей экспозиции, мирового уровня.

Пытались также попасть в планетарий, но там сеансы проводятся при определённом кол-ва человек (а это кол-во еще среди русских надо найти), не получилось.

Галина 17.08.2015

Общее впечатление от отеля вообщем-то положительное. Разместили достаточно быстро. Общались вежливо, на все вопросы всегда отвечали (на ресепшене, в ресторане и т.д.). Вокруг зелено. Хороший бассейн у отеля.
Номер приличный, хотя и не без недочетов: тут ручка у шкафа еле держится, там бак немного протекает, дверь на балкон без мужской помощи не закроешь и т.д. Убирали каждый день. Белье, полотенца – раз в два-три дня.
Питание нормальное. Для взрослых всегда есть из чего выбрать – несколько гарниров, мясо, рыба, овощи, соусы, салаты, фрукты, сладкое. Значительно меньше понравилось детское меню. Супы или такие соленые, что приходилось разбавлять водой, или же несоленые вовсе. Часто были вареные несоленые овощи, а также холодные и переваренные макароны. Каша – или манная с комочками, или что-то типа геркулеса (точнее молоко, в котором иногда попадались хлопья жесткого геркулеса). Мясо всегда с большим количеством жира. Поэтому наш ребенок после этого отдыха приехал похудевший (хотя не скрою – в еде ребенок привереда, так что может у кого-то с едой будет лучше).
До моря достаточно близко, но преодолевать в жару столько ступенек, ведущих к пляжу, порой было весьма тяжко. Пляжи достаточно чистые, лежаки, зонты – бесплатно.
Отдыхом вообщем остались довольны, т.к. старались не обращать внимания на мелкие минусы.

Анна Кураш 30.07.2015

Отдыхали семьей: папа, мама,дети - 3 и 10 лет. Приехали в отель в 9 утра. Заселение официальное с 14-00. Нам предложили услугу раннее заселение, с 10 утра. Стоит 40 лев. (курс лева к евро 1,91). В 10 часов мы заселились в номер. Все четные номера выходят окнами на парковку и хоз. постройки. зато там с утра и до 14 часов тень. Все нечетные номера - вид на море. Но с утра и до обеда - солнечная сторона. Кондиционер в номере общий, работал хорошо и круглосуточно. Номера стандарт. Небольшой. Для нашей семьи показался маловат, но мы там только спали, остальное время проводили на территории отеля или рядом. На сайте отеля сказано, что по требованию предоставляются детски кроватки. Через тур.агентство делали заявку. Но когда вселились в номер, кроватки не было. Хотели потребовать. Но осмотрев номер поняли чо она просто не поместится. И как потом оказалось, детские кроватки в отеле - это такие кроватки-манежи. Моя трехлетняя дочка точно бы в такое не спала)))).
Номер убирали каждый день. Полотенца меняли, если видели, что они грязные. Постельное тоже. малая запачкала пододеяльник в первый же день. Я бросила его на пол. После уборки на кровати лежал чистый пододеяльник. Обслуживающий персонал вежливый.
Питание немного однообразное, но за неделю нашего пребывания надоесть не успело. Все было очень вкусно
Для маленьких деток есть замечательные бассейны. А вот для подростков - горок не хватает. Старшему (10 лет) было скучновато. Детский мини-клуб работает. Хорошо оборудованная детская площадка, и девочки присматривают за детками на площадке.
Немного огорчил отъезд, но это наша вина. надо было обговаривать с нашим турагенством заранее. Мы уезжали из отеля в 18 вечера. Выселение официально в 12-00. На ресепшене просили оказать услугу "позднее выселение", т.е. за доп оплату выселиться из номера в 16-00. Но нам отказали, т.к. не было свободных номеров. Как оказалось это не страшно. Доплатив 20 лев мы весь день еще пользовались услугами отеля, а послеобеденное время провели на шезлонгах в тенечке.
Территория отеля ВЕЛИКОЛЕПНАЯ. За нее надо ставить оценку 6+. Все чисто и зелено.

Olga 20.09.2014

Добрый день!
Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 8 сентября большой компанией: три мамы и 4 детей 1, 2, 3 и 5 лет.
Отель, как здесь уже и упоминали входит в отельный комплекс - несколько отелей разной звездности на одной большой территории. Территория ухоженная, зеленая, с детской площадкой - оставила великолепное впечатление. Курорт находится совсем близко от Варны, поэтому ехали мы из аэропорта в районе получаса. Приехали довольно рано, часов в 10. Поэтому до 12, оставив вещи, сидели в беседке рядом с местом, где днем готовят куриный шашлычок. Браслеты одели сразу же. В 12:30 начался обед. Мы поели и были заселены в соседние номера 101 и 103. Номера стандартные - в каждом по две маленькие кровати плюс разбирающееся в кровать кресло.
Питание нас устроило. Как выразилась подруга - без излишеств, но все самое необходимое. На завтрак яйца в разном виде, хлопья с молоком или йогуртом, кексы, манная каша (только манная), сосиски, фасоль в томате, сыры и колбасы. Честно говоря, не совсем понимаю тех, кто жалуется на однообразие завтраков - я, к примеру, дома тоже себе изо дня в день одни и те же блюда готовлю - и не надоедает. В обед всегда присутствовало два вида супа (на нормальном мясном бульоне), несколько видов мяса, овощи, пара гарниров (в основном картошка в разных ипостасях, реже рис или макароны), сладкие десерты, фрукты. Отдельно хочу отметить, что мясо повара готовят отменно - всегда мягкое, даже дети жевали без проблем. Ужин схож с обедом в плане меню. Было некое подобие детского стола - супы-пюре (из чего не знаю, мы это не ели), вареное мясо.... но всего пара блюд и как-то не особенно аппетитно выглядело, поэтому все дети если с общего стола (кроме годовалой малышки - ей мама каши и пюре привезла с собой, хотя что-то и она ела с общего стола). Отравлений или несварений за время отдыха ни у кого не наблюдалось. Один раз на ужин был подкисший арбуз - косячек.
Убирались каждый день. Полотенца меняли так же. Да, уборка далека от того, как я это делаю дома. Но чувства брезгливости у нас находясь в номере не возникало. Может, полотенца были не снежно-белые, как кто-то писал в отзывах. Но честно - мы не вглядывались.
Пляж хороший. Песочный с достаточным количеством лежаков. Но небольшой. Поэтому народ располагался довольно плотно. Пляжные полотенца дают по карточкам, которые выдают при заселении в номер. Море было чистое и теплое (при условии что море - Черное, а я его в принципе не люблю).
В целом отдых не разочаровал никого - очень понравилась концепция отеля в плане еды - почти в любое время можно что-то где-то перекусить. Очень вкусным было мороженое. На счет алкоголя - не знаю, не употребляли. Соки - да, химия в чистом виде. Но у нас дети пили воду и травяные чаи.
Очень понравилось мини-диско и проводившие его аниматоры - дети плясали каждый вечер с удовольствием по часу.
Если честно, поездка у нас вышла более чем спонтанной (буквально за неделю все решили), поэтому я ожидала худшего и была очень приятно удивлена реальным положением вещей. Св. Св. Константин и Елена - потрясающее место в плане природы.
Мы даже успели разок съездить в Варну на такси и погулять там - благо, ехать было очень близко.
Контенгент отдыхающих - русские, поляки и еще какие-то народности восточной Европы - точно не скажу. Но в целом атмосфера отдыха довольно культурная и ненапряжная. Один раз, правда, видела как соотечественник сцепился с какой-то иностранкой, которая возмутилась, что он пролез за каким-то блюдом в ресторане вне очереди. Соотечественник парировал ее реплику "Stupid" своим "Не нарывайся на скандал." :)))) Более конфликтов замечено не было.
Резюмируя скажу - езжайте, даже с детьми! Как уже много раз было помечено - главное - это настрой и компания. А мы отлично продлили себе лето на недельку в "Лебеде" ))) Всем приятного отдыха!

Дмитрий 01.09.2014

Ездили с женой в эту "прекрасную" страну в августе с 15 по 25.

Вся прелесть еще началась в аэропорту Москвы, когда ниодного туриста корала не внесли в список пассажиров. И пришлось бегать и теребить представителя туроператора.

Приехав в отель в районе 10 утра, пришлось ждать 12 для получения браслета на шезлонге в уголочке бассейна, коим пользоваться было нельзя, как писали в других отзывах. После обеда нас ждало долгожданное заселение, и поселили нас в злополучный 227 номер. В котором постоянно тек унитаз (вода переполняла бачек и текла в унитаз струйкой, после чего какими-то невиданными отверстиями вытекала на пол в ванной...), каждые 2 дня начинал течь кондиционер (не капать, а течь).

Кровати нам не заправляли ни разу, их попросту даже не трогали, если мы сами не заправляли одеяла - они так и оставались лежать скомкаными. Бельё нам поменяли 1 раз за 11 дней!!! и то с руганью на ресепшене - это уже край, а не 4 звезды.
Полотенца выдавали не отбеленными, наполовину грязными, как будто их просто прополоскали и высушили. ВСЕ номера имеют 2 кровати, и все равно, что большинство ездит отдыхать парами. Пришлось их сдвигать, толку было мало.. Кровати крайне неудобные. Телевизор из 90х - это норма для всех отсталых отелей думаю. Из русских каналов - 2: ОРТ и "охота и рыбалка". Балконная дверь не закрывалась, только если со всего размаха хлопнуть (а она пластиковая). Общая обстановка номера на 3ку.

Что касается ресторанов ля-карт: были в Albatross - остались голодными, просто убили рыбные нагетсы, которые присутствуют в шведском столе - полное разочарование.
в Азиатском ресторане более-менее неплохой ужин, но обстановка... веранда около бассейна без крыши.
в остальные идти побоялись, удручает, что втюхивают вино за 14лв, которое в ларьках стоит 3-4лв, не предлагая бесплатное. (нужно самому просить принести бесплатного вина или воды).

Что касается еды в основном ресторане: колбаса, сосиски и прочие субпродукты из мяса - не съедобны вовсе, причем не только в отеле, но и за его приделами в кафешках. Майонеза у них нет, все салаты в каком-то "кефирном соусе", резать овощи они не умеют, помидоры порезаны на 2-3 части, независимо от габарит, огурцы по 2-3см кольцами. Единственное что мне понравилось, это свинина на обед и ужин (чего в Египте нет). Разнообразие меню 0! Но тут свой плюс - всегда знаешь, что можно есть а что уже попробовал и больше никогда не захочешь. Соки - это юпи, порошок из пакета. В итоге пили только воду и пиво, которое тоже качеством не блещет, а уж тем более алкоголем.

Фрукты там ужасные, кроме персиков и нектаринов есть нечего... Безвкусные дыни и несладкие арбузы. (за пределами отеля не покупали - цены немногим ниже московских).

Море ужасно грязное на пляже, кругом плавают водоросли. Пляж очень маленький для такого комплекса отелей плюс ко всему туда приходят люди без браслетов.

Брали экскурсию на "яхте". Со слов туроператора чудесную, где должны были дать ласты, маски и прочие прелести, в том числе обед из морепродуктов. В итоге получили поездку на автобусе до яхты продолжительностью 1,5 часа с заездом в 2 десятка отелей за другими туристами. После чего 1,5 часа плыли вдоль берега до пляжа рядом с другим отелем, где точно такое же море, накормили нас порционной едой, не отличающейся от нашего шведского стола, позагорали час и все в обратном порядке.

Обратный перелет задержали на 13 часов! Вместо 9:30 вылетели в 22:30. В аэропорты курс обмена - грабежный. В городе и на всех рынках есть обменники с нормальным курсом.

В целом - это самый худший наш отдых. За 76тыс рублей за путевку - это просто катастрофа.

Эльвира Жан 31.08.2014

Отель Лебедь расположен практически возле самого моря в комплексе Гранд-отеля. Маленьким детям будут интересны детские бассейны с водными горками (3 бассейна), для детей постарше - более глубокие бассейны, тренажеры на свежем воздухе. Детский клуб и детская площадка - палочка-выручалочка, когда устаешь от отдыха. Очень понравилась анимация - в течение всего дня можно было выбрать развлечение по душе - спорт или танцы, вечером - традиционные детские песенки и программа для взрослых. Питание - шведский стол. Отель чистый, спокойный. Вечером рекомендую гулять не по торговой улице, а по берегу моря. В следующий раз планируем вернуться в этот отель. А на этот курорт - в шестой раз!

Екатерина 27.08.2014

Отдыхали семьей с 25 июля по 4 августа 2014. Отель и весь комплекс в целом очень понравились. В номерах все работало, уборка ежедневная. Для детей просто рай: детская анимация, детский клуб, площадка, фрукты, мороженое и специальное детское меню в ресторане. Уровень питания высокий, разнообразие блюд и все вкусно. Не оставляют равнодушными и сладости, особенно рахат-лукум, мы не могли оторваться от него =) Взрослая вечерняя программа тоже разнообразна и радует что после нее общий отбой, спокойно дети ложатся спать, да еще и днем тоже тихий час. Территория большая, зеленая, прекрасно прогуляться. На пляже лежаков много всем хватало, вход в море плавный, детям есть где поплескаться. Очень рекомендую комплекс для семейного отдыха, а также для организованных детских групп.

Елена 25.08.2014

Отдыхали в этом отеле в августе с мужем и ребенком 5 лет, в общем и целом все понравилось, сейчас напишу подробнее)
Размещение: в отель мы приехали к 8.30, нам сразу сказали, что заселение строго с 14.00, а браслеты нам дадут после 12.00, и до этого времени мы не могли пользоваться никакими услугами, даже бассейном. Скажу честно, это очень напрягало, при том что на улице жара, а ты бесцельно ходишь по территории.
Питание: хорошее, но однообразное, за 2 недели поднадоело, детское меню на слабую троечку, кроме манной каши на завтрак, а иногда и на обед ничего не было.
Анимация: слабая для взрослых, для детей мини-диско длилось почти час, но было очень много детей, для той небольшой площадки на которой они танцевали, в мини-клубе кроме платных развлечений, таких как раскрашивание футболок и поделок из песка не было ничего, аниматоры целыми днями сидели в теньке и играли в карты.
Территория отеля очень порадовала, все утопало в зелени, можно было лежать на шезлонгах на травке под тенью деревьев и жары почти не чувствовалось. Около отеля и на пляже есть бассейны с горками для детей, все чистенько и аккуратно.
Номера: не очень порадовали, у нас в туалете тек унитаз, что очень раздрожало по ночам, в первый день у нас потек кондиционер , ремонт очень скромный, а кровати мега неудобные!
Персонал: все очень отзывчивые, улыбчивые и позитивные, русский понимают почти все.
Контингент: русские, поляки, немцы, венгры, болгары, чехи, украинцы, очень много из Молдавии. В основном люди в возрасте, молодежи мало.
В общем и целом отель понравился, наверно я вернулась бы туда, но не на 2 недели.

Schedule 18.08.2014

Была этим летом в "Лебеде". Отель 4*, но можно все 5 дать. Номера убирают каждый день, меняют белье тоже. Полотенец хоть 10 в день можно попросить. До моря минуты 2-3. Номера хорошие, кровати большие. Очень тихо. Да, надо отметить, что этот отель и вообще местечко "Св. Елены" больше подойдет для спокойного отдыха. Там нет никаких развлечений. В этом отеле и в соседних 70% немцы, остальные поляки. Русских нет вообще. Персонал мало говорит по-русски. Только немецкий и немного английский. Кормиться можно в кафе/ресторанах, которые находятся очень рядом и в огромных количествах. Правда невкусно. Но и стоит дешево (8-13 левов на человека ужин (4-6$)). Вернусь к гостинице. В номере кондиционер, телевизор и массой программ, холодильник, балкон, столики, кресла, хорошая сантехника, стоячий душ.
там еще есть волейбольная площадка, теннис большой, тренажерный зал (только я не знаю платно или нет (не пользовалась)). На пляже продают глиняные фигурки разных размеров, которые очень приятно самой разукрасить. Там есть 2 художника, которые если что, то помогут, подправят. Очень хорошая память за 1-10$. Лежаки есть, то без мартрацев. Но пляж есть и бетонный и песочный. Вход в море возможен по лестнице, а можно и по песочку плавно войти. Короче, я очень осталась довольна.

Елена 17.08.2014

Отдыхали с дочкой (10 лет) в конце июля. Имели опыт отдыха в Болгарии на курорте Солнечный берег и вот решили попробовать Св.Константин и Елену. Выбрали "Лебедь", хотелось тишины и покоя, т.к. остальные 4* отели располагаются на пляже. Не ошиблись-днем можно было поспать, но с цоканьем по коридору, т.к полы везде плитка, да и вечером шоу на берегу умолкало где-то в 22.30.
Территория очень зеленая, лежаки можно затянуть на любую лужайку возле отеля, есть замечательный спортивный уголок с тренажерами.
Из отдыхающих-сплошь Москва и Санкт-Петербург-семьи с маленькими детьми и занудливыми бабушками...
Анимация-средняя, но для активных детей детский клуб каждый день проводил какие-нибудь соревнования, дни рисования и т.п.
Теперь, что касается питания. В общем-хорошо, очень много разных фруктов и мясных блюд-это плюс. Но завтраки?!?! ТОЛЬКО манная каша и ТОЛЬКО яйца, правда в различном виде:вареные, жареные, омлеты, запеканка яичная, яичница запеченая....+2-3 вида колбасок и сосисок. Но на 4-5 день хотелось простых человеческих блинчиков для разнообразия или хотя бы овсянки...
Персонал приветливый, охотно говорящий по-русски, предупредительный.
Так что все неплохо, отдохнуть возможно))

Kisssulia 25.07.2014

В Болгарию поехали по совету друзей, у которых тоже малыш. Даже интересно стало, что их – семей с детьми так туда тянет!? Ну, думаю, друзья плохого не посоветуют) Но и ничего сверхъестественного я от Болгарии не ждала. Поехали в Лебедь. В общем, нормально: свежий морской лесной воздух, очень все зелено, в цветах, на пляже песок, море хорошее, все спокойно (ну если не считать некоторого количества детей)), 2 детских бассейна с горками, моя была в восторге. В отеле и номерах обстановка довольно уютная, но все по-простому, зато чисто! Еда съедобная, но поднадоела. На завтрак выбрать было из чего. На обед и ужин были супы, вкусные, мясо на выбор, много фруктов, так что ребенка есть чем накормить. По вечерам мини-диско, ходили часто) Еще доче очень нравилось прыгать на батутах, там их целый городок). Отдых нам понравился, уезжать не хотелось. Все прошло гладко, Болгария для детей – самое то, каких-то существенных различий по климату и еде нет, поэтому видимо, семейные с малышами сюда валом валят, вот и мы отметились) Чего и вам советую!

ксения 15.07.2014

плюсы: Комплекс гранд хотель варна состоит из 5 отелей,в т.ч отель "лебедь". Территория отеля как большой парк с видом на море.Возле отеля симпатичный бассеин,так же много лежаков и бар с напитками.Для отдыха с маленьками детьми весьма неплохо,если не считать лестницу к морю.Питание нормальное,можно сходить ради разнообразия в другие рестораны.На территории есть "домик мороженого" и фруктовый бар.На берегу моря уютный пляж....
минусы:отель никак не тянет на 4 звезды,потому что в номере старая сантехника.То отрываются дверцы в душевой кабинке,то течет вода в унитазе,плохо закрывается дверь на балконе. В номере везде напольная плитка ,а на завтраки все три недели нашего отдыха был омлет. Отель старый,поэтому боишься что что-то отвалится....везде гадят и летают наглые чайки .вообщем уюта никакого!

Марк 22.06.2014

Лебедь как гостиница в архитектурном смысле абсолютно безыдейная: типичный 2-х звездочный коридорный вариант. До 4* ее «подтягивает» только соседний Гранд Отель Варна (GHV), услугами которого можно пользоваться отчасти бесплатно. Собственно главное преимущество Лебедя – непосредственная близость к GHV, второе - возможность не брать All inclusive… В остальном – это самая слабая гостиница из комплекса GHV
Комплекс принадлежит немцам, потому стандарты обслуживания в нем выше, чем в чисто болгарских отелях, но до стандартов развитых курортов все равно не дотягивают: кипрский 3* отель, в котором мы отдыхали недавно по всем показателям существенно превосходит Лебедь 4*.
Помещения недавно отремонтированы, все довольно чисто и приятно глазу, однако везде (номера и коридор) положена плитка, результат - отвратительная звукоизоляция …
Стоянка автомобилей клиентов комплекса с недавних пор бесплатная.
Бассейны чистить тоже научились – спец. оборудование для этого есть.
Питание
Шведский стол, довольно однообразный, качество готовки на 4 (есть можно)
Если вы любите поесть – лучше питаться в соседних ресторанчиках. Мы питались в основном в ресторане «Бор» (у Лины) – цены ниже среднего, качество достойное, атмосфера семейная ( - действительно, после первого же посещения вас узнают и очень дружелюбно встречают) и недалеко от гостиницы.
Анимация
В течение дня предлагаются различные спортивные игры: футбол, пляжный волейбол, дартс, сквош, боча – однако игроки набирались с трудом. Только волейбол собирал достаточно народу. Есть тренажерный зал – старенький, без изысков.
Особенности курорта
На курорте довольно зелено (посему ночью мучают комарики – берите фумитокс!), пляжи по количеству и качеству не самые лучшие в Болгарии. Главный конек – термальные источники, коих множество по всему курорту.
Несомненным плюсом является непосредственная близость к Варне (20 мин рейсовым автобусом)
Состав отдыхающих по субъективным наблюдениям: доминируют пожилые немцы и русские средних лет с детьми и без оных, есть болгары, немного англичан, остальных практически незаметно... Курорт откровенно не молодежный.

Анна 03.03.2014

1.Всем привет!
2.Курорт самый лучший в Болгарии (не шучу).. но и самый дорогой... цены как в Москве.. но нам и не привыкать:)Он того стоит, т.к остальные (АЛБЕНА, ЗОЛОТЫЕ ПЕСКИ, КРАНЕВО и т.д.) более совковые что ли... Курорт весь в зелени, т.е нет ощущения что ты приехал из города в город... Природа великолепна!! С одной сторны море и кипарисы, с другой наши одуванчики и березки, т.е как на даче!! Воздух!! Сосновый бор!! Море чистое.. Но не без медуз, т.к черное... Но я их редко встречала... Прохладно вечером и жарко днем... раньше 10 на пляж идти нет смысла - холодно, ветер...Бывает плохая погода, но на территории есть чем себя занять (корты, настольный теннис, бильярд, бассейны, детские площадки) , ну и экскурсии в конце концов:))На территории курорта (1, 2 мин от отеля) есть 1) Маленький православный монастырь, обалденной красоты и атмосферы; 2) Минеральный, горячий бассейн (сразу узнайте график работы, есть ночные купания. Релакс полный!Если пойти перед сном - спать будете как убитые!!! Лечет нервную систему, заживляет все ожоги и раны!
3.Отель именно такой как на фотках. Небольшой, уютный, в зелени.. Рядом 2 огромных отеля РУБИН и ГРАНД ВАРНА.. Можно пользоваться их услугами по их ценам. Но!! Никакого вида на парк нет, там нет парка: алейка из деревьев.. Но это не мешало отдыху и свежему воздуху (хотя там паркинг:)Обслуживающий персонал говорит на английском (выучите пару слов),но мы сними особо не общались. Работает бесплатный круглосуточный доктор. Питание диетическое по сравнению с курортом. Можно не брать полный пансион, а просто прийти на обед или ужин (шведский стол), заплатив 20 лев (где то 400р).
Анимация по всей территории. В основном на немецком, но дети разберуться между собой:))
4. Пляж на любой вкус: и дикий, и цивилиный (лежаки платные). Развлечения на воде есть.. Причем можно просто попросить покататься на катере (около РУБИНА) и сторговаться, т.к такой услуги нет в прейскуранте..
5. Вообще, народ приятный, со всеми можно договориться.. Не педалируйте что вы из России, и мол, говорите с нами по русски.. Они имеют право не знать наш язык (особенно молодежь). Возьмите с собой разговорники: английский или болгарский (кстати очень похожи наши языки!
6. Недорогое серебро, уникальное мыло, и варенье и мед из розы. Это для подарков. Остальное можно купить в Москве.
Так что, проблем не было особо... Смотря что ждете от отдыха.. Сервис хуже, чем в ТУРЦИИ, но лучше, чем в КРЫМУ.. Атмосфера лучше чем в ТУРЦИИ (противных мужиков нет)и свобода передвижения тоже.. Нет заборов, можно гулять ГДЕ хочешь!!И все таки, наши - СЛАВЯНЕ:)) Вообщем оочень довольны:) Желаем удачи!

Елена 26.02.2014

Отдыхала в конце августа с дочкой 5 лет. На мой взгляд, плюсы отеля - это прекрасная территория и расположение, а минусы - вялая анимация и питание. Теперь подробнее:
РАЗМЕЩЕНИЕ. Сам отель прекрасно расположен (наиболее удачно из 5 отелей комплекса, см.фото): в непосредственной близости от моря, но не прямо на пляже, как "Рубин". Да, там вид на море, но и шум-гам целый день..Справедливости ради отмечу, что шум только до 23.00. Из отелей "Гранд отель Варна", "Дельфин" и "Дельфин Марина" до пляжа придется пройти чуть дальше, чем из "Лебедя" (несмотря на то, что "Дельфин-Марина" стоит также на берегу моря, спуска к воде там нет). В любом случае, все отели находятся на одной территории (красивой, ухоженной, с многообразием хвойных деревьев и цветущими олеандрами), и рядом с морем, вопрос лишь в том, какой из корпусов чуть ближе. Анимация, пляж и территория у всех отелей общая. Из плюсов отеля "Лебедь" отмечу так же то, что отель небольшой, всего 1 корпус в 4 этажа. Очень спокойно и уютно (тот же "Рубин" казался нам просто муравейником по сравнению с нашим ), доброжелательный персонал на ресепшен и в ресторане. Наш номер выходил окнами не на бассейны, а на противоположную сторону, где располагается подъездная дорога к отелю. Но всегда было тихо, да и дороги практически не видно из-за туй и прочей зеленой красоты.
Помимо прекрасной территории комплекса и местонахождения самого отеля "Лебедь" на этой территории, к плюсам отнесу также расположение самого курорта Св.Константин и Елена в непосредственной близости от Варны. И ехать из аэропорта недалеко, и на шоппинг желающим съездить можно, и в клубы-дискотеки (на территории Св.Константина дискотек нет, лишь летние кафешки, которые до поздна не работают, и предназначены для того, чтобы посидеть перекусить, но не для "потанцевать") Для отдыха с ребенком это спокойствие является плюсом, но для молодежи скучновато.
Пляжная полоса небольшая для такого количества людей и грязноватая из-за самих отдыхающих: чистая утром, уже к обеду она засорялась пластиковыми стаканчиками, коктейльными трубочками и т.п. Занять место в первом-втором ряду от моря не проблематично: для этого стоит перед завтраком спуститься к морю и оставить полотенца на шезлонгах. Заодно насладитесь тишиной, чистотой и красотой моря, но уже к 9.00 очарование пропадает, нарушаемое гулом и суетой массово прибывающих на пляж отдыхающих )))
ПИТАНИЕ. Всегда скептически относилась к отзывам о плохом питании, считая, что оставляют их люди с завышенными претензиями или просто нытики. Но тут и я ставлю "3". То что однообразие - это понятно и закономерно. Но! как-то и выбрать было нечего, особенно подкачали завтраки. Не было элементарных блинов и жаренных яиц, которые обычно есть всегда и везде и любимы всеми туристами. Каша почему-то исключительно манная, как будто других круп и нет на свете. Тут же было несколько видов омлета, похоже, что из яичного порошка, потому как жутко невкусного, несколько видов колбасы и сосисок, но опять же то ли соевой, то ли по какой другой причине невкусной. Опытным путем установила, какой вид ветчины более съедобный и вроде был один вид салями тоже ничего. Овощи, сыр, неизменная "банница" и вареные яйца, йогурт на протяжении 14 дней составляли наш завтрак. Десерты: практически всегда один и тот же бисквит, только в нескольких вариантах глазури сверху. Изредка было что-то слоеное типа пахлавы, но мгновенно исчезало )) Обеды и ужины получше. Фрукты неплохие - все спелое. В общем, питание идеально характеризуется фразой "голодными не останетесь". Хотя я за то, чтобы цена соответствовала качеству, а такое питание сгодилось бы для "3-ки". Также к минусам питания и сервиса отнесу "Бургер павильон" и "Домик мороженого": ну как можно на организовать "выдачу" этих самых бургеров и мороженого в одном-единственном месте на территории такого огромного комплекса?! Именно "выдачу", поскольку несмотря на олл-инклюзив, выдавались они лишь в строго определенное время, вроде бы часа 2, не больше. В таком огромном комплексе, для такого огромного количества людей! (и это мы еще были в конце сезона...) И итоге, естественно, туда выстраивались огромные очереди, хвост которых терялся где-то далеко от самого места "выдачи"..неприятно и, я бы сказала, даже унизительно в них стоять.
СПИРТНОЕ: оказывается, надо знать, где брать ))) В баре на пляже все коктейли наливали "уже готовыми" из огромных бутылей с соответствующими надписями типа "Текила Санрайз" и т.п. Остается лишь догадываться об их содержимом ))) В лобби-баре нашего отеля дела обстояли лучше, но зависит от того, какой бармен за стойкой. Дочка своим малышевым обаянием и самостоятельностью очаровала одного, в итоге наливая ей сок (в автоматах разбавленный типа "Юппи"), он добавлял в стакан ей сладкий вишневый или другой сироп из стеклянных бутылок (вероятно, предназначенный для коктейлей). Нам делал коктейли нормальные, из разных ингредиентов, с соком лимона и т.п. И даже красиво украшал бокалы сахаром и фруктами. Конечно, если время позволяло и не стояла очередь (хотя, как я говорила, отель тихий, в самом отеле толпы нет нигде и никогда). И даже как-то одернул другого бармена, который собирался отделаться от нас готовой смесью, сказал, чтобы убрал и сделал нормально. А еще, со скуки взяв руки меню бара, обнаружила, что там есть шампанское. Без особой надежды спросила, есть ли и могу ли я его заказать бесплатно, оказалось, что да! )) В итоге для нас открыли бутылку, подали охлажденным, в специальных бокалах ... Вот они, контрасты олл-инклюзива ))) Мой вердикт: надо не стесняться, спрашивать, что можно заказать, что еще они могут предложить, будет ли это бесплатным и т.п. К слову, сравнивая с 3-чкой в Албене, могу сказать, что там коктейли по умолчанию делались, конечно, не из оригинальных напитков, а из болгарский аналогов, но уж во всяком случае из разных ингредиентов. Для всех и всегда.
СЕРВИС. Поставила 4, т.к. уборка в номере "хромала", хотя я несколько раз просила на ресепшен, чтобы у нас убирали до 14, поскольку днем мы с дочкой спим. В итоге убирали через раз. Белье и полотенца меняли часто, а вот на полу было море песка, особенно в ванной, который убирала сама. Не критично, но до оценки "5" явно не дотягивает.
К сервису же отнесу и анимацию. Она как бы есть и ее как бы нет ))) Для взрослых по вечерам - просмотр выступления какого-то народного ансамбля песни-пляски. Ну, на 1-2 вечера хватит, потом уже скучно становится. Детская дискотека тоже не впечатлила: скачут толпой на сцене, рискуя свалиться, аниматоров в той толпе и не видно даже. В общем, могло бы быть и лучше. Единственный интересный вечер, особенно для семей с детьми - это шоу талантов раз в неделю. Дети выступают со своими номерами кто во что горазд. Всех тепло принимают, вручают дипломы. Малявки счастливы!
Спортивная анимация по расписанию числилась, но кроме аква аэробики (совсем не заводной, так что желания присоединиться не возникает вовсе, а о том, чтобы сплотить и подружить отдыхающих и речи не идет) и пару раз подобия восточных танцев (участвовали дети) больше ничего не заметила.
РАБОТА ДЕТСКОГО КЛУБА заслуживает отдельного минуса. В этом году команда аниматоров была вообще никакущая: даже рисуя на лицах детям, девушки общаются не с детьми или родителями, а между собой со скучающим видом на болгарском... Особенно неприятно впечатлил "День пиратов" (обычно это очень веселый день, когда детей переодевают, возглавляемые аниматором, они бегают по территории отеля, выполняя задания и поэтапно продвигаясь к "кладу"). Тут же на полянке в детском клубе по траве разбрасывали декоративные стеклянные камешки, пока дети отвернутся, а потом они должны их найти. ВСЕ! Дочка была разочарована до слез ((( Еще был День мыльных пузырей, который заключался в том, что, если хочешь, тебе дадут попускать пузыри. А в обычный день не дадут. Очень странно, что такой большой комплекс, во-первых, не имеет собственной анимационной команды, а во вторых, заключает договор на анимацию с, я так понимаю, не самым лучшим агентством.
Вопрос анимации тем более актуален, поскольку в самом Св.Константине погулять особо негде. Есть торговая улица и небольшой парк с батутами-тарзанками. Но находится она перпендикулярно морю, так что это будет всего лишь шоппинг, а не приятная прогулка вдоль набережной.
Мой вердикт: жаль, но питание и анимация не соответствуют уровню отеля. Я думаю, что, попав в него, жалеть не будете, ведь море так близко и кругом так красиво, но ведь за эти же деньги (1 взр. плюс ребенок на 14 ночей с 1.07 или с 19.08 - 1576 евро из Минска авиа) можно найти отель, где можно намного интереснее и веселее провести время, особенно детям. Но по хорошей скидке или при отсутствии других вариантов, я бы поехала сюда еще раз.

Юлия 04.01.2014

Мы отдыхали с 16 августа по 30 августа. Наш рейс задержали в аэропорту на 4часа (должны были вылететь в 7 утра, т.е. в аэропорт мы приехали в 5, а встали еще раньше), вообщем достаточно измученными мы прибыли в Варну. Наша гид "Натали турс"встретила нас такими улыбками и восторгами, что сразу же забылся тяжелый перелет.
Расположен отель в 9 км от Варны, мне это показалось очень удобным. Территория красивая, зелёная, с азалиями, пальмами, целая батарея надувных бесплатных батутов, множество бассейнов, можно беспрепятственно переходить из одного в другой. Бассейны чистые со сверкающей водой)). Номера уютные, со всеми удобствами. Убирали хорошо, каждый день. Персонал улыбчив, дружелюбен. Единственно слабовата анимация для детей- подростков, которые отказывались водить хороводы как малыши. Спасибо, мы классно отдохнули.

Галина 26.11.2013

Ездила вместе со с своей дочерью. Самое первое, что бросилось нам в глаза, так это приветливость персонала. Они часто улыбались, здоровались, старались нам на ломаном русском объяснить что и как. Завтраки однообразные, сок разбавлен, омлеты безвкусные. Но меня порадовало большое количество фруктов, все они были спелые и сладкие.

Что касается пляжа, и пляжных баров, на пляжах, как и в барах, полно народу, от моря идёт противный запах сероводорода. Песок грязный, окурки, шелуха какая-то…((( купались с дочей в бассейне. Лежаки и зонтики бесплатно. Вокруг всего отеля много зелени, деревьев, всё очень красиво. Там действительно много батутов, где моя дочка была готова сидеть весь день))) В игровой комнате детям всегда было чем заняться, они постоянно что-то делали.

Номера маленькие, без излишеств, достаточно чистые. Если нужно, то полотенца будут менять каждый день, просто скиньте их на пол. Правда, по утрам орут чайки, спать невозможно! Душ тёк, мыться было неудобно, но за две недели привыкли.

Ездили также на экскурсию в Несебр, красивый город-музей на полуострове!

Насчёт инфекций, о которых тут кто-то писал. Чихающих и кашляющих было много, не скрою. По крайней мере мы не заболели, ротовирусных инфекций ни слуху ни духу, вроде ни у кого не было.

Хочу пожелать приятного отдыха, тем кто собирается туда ехать! С детьми отдыхать там самое то! Хорошего вам сем настроения!)))

Анна 08.09.2013

При выборе отеля внимательно читала отзывы. Скажем, что не самые лучшее, но все равно выбрала Лебедь. И не зря!!
Мне как для мамы маленького ребенка было важно:
-большая территория, т.к. мы не собирались никуда выезжать. Территория там просто огромная комплекс из 5 отелей
-шаговая доступность до пляжа
-еда!! все баночки детского питания привезли домой. Кормят очень вкусно. На утро всегда есть каша( для нас это важно)
-детская игровая площадка, бассейн
-погода в это время шикарная
-персонал был внимателен, хочу отметить двух сотрудников ресепшена (не помню их имена) девушка с вьющимися темными волосами и высокий мужчина в очках-при обращении к ним очень хорошо все объяснят, нарисуют.
-в номере есть детская кроватка-манеж.
Отель для семей с детьми. Молодежи лучше найти другой отель, т.к. там было много ребятишек и почти все русские))
Да, от аэропорта самый первый курорт-около 25-30 минут на автобусе. Валюта везде левы-пришлось менять евро.
P.S. имена тех сотрудников Georgy Atanasova и Svetozar Todorov обращайтесь не пошлют.

ярослав 11.09.2012

Море грязное ,при входе в море после 3 метров песка начинаются булыжники.Нарвались на выставку собак ,собаки вместе с хозяевами проживали в Отеле. Шок! Качество Отеля на 4.Удачный чистый бассейн возле Отеля - заменяет грязное море.Еда своеобразная но голодным не останешся.

Тоня 21.08.2012

мы ездили в начале августа вместе с семьей .Для детей такого хорошего питания не было .Была какая-то колбаса ( ужасная ) на любителя была вся еда . Наш тур оператор (aerotur moldova) объяснил нам несколько по другому чем все оказалось.Говорили что аниматоры будут развлекать детей на территории отеля. Оказалось что это на территории гранд хотел варна куда нам не разрешали приходить ( хотя с этого отеля валило куча народу к нам ) .Вообщем впечятления об отеле остались нормальные , персонал милый хоть и не всегда здоровался . на пляже ( это не зависит от отеля ) одному человеку на голову ( рядом с виском ) упал 3-х кг зонтик ну и отвечать за это как мы все поняли никто не хотел . У нас родстеники ехали в тоже время в отель Азалия ( чуть дороже ) мы как то пришли в гости и там совершено другое впечетение ( лучше )Мороженое бери сколько хочешь ( нам надо была ходить куда то что бы взять один вид мороженого. а в азалии ванильное шоколадное и т.д.) ну не очень советую ехать в этот отель . а так в болгарии очень чистинько было )))))







Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/rate/

VaAn 11.08.2012

Только вернулись с отдыха, начитавшись предыдущих не особо положительных отзывов, очень переживала за отдых с ребенком, но все оказалось хорошо! Отель находится в парковой зоне, столько разновидностей деревьев я ни когда не видела, все ухожено о зелено. отель Лебедь находится ближе всех (не считая Рубина) к морю, Дельфин Марина на берегу стоит,но не на пляже и топать до пляжа им так же, как из Лебедя, но еще и по песку, а Лебедь весь в деревьях, отлично расположен. Придется спускаться по лестнице(считали с ребенком ступеньки, их там 80), но есть выбор обойти лестницу и спуститься через парковку. Пляж довольно большой, есть выбор где расположиться, лежаки бесплатно. Более дальний пляж нам больше понравился, море там мне показалось почище и всегда были свободные лежаки. на пляже играла музыка у бассейна, были представления, танцевали танцоры, пели в живую( это в 4 часа дня обычно было) Анимация на пляже слабоватая, я ее не заметила даже, утром в 11 была зарядка у бассейна на море, а параллельно в Гранд отеля Варна на траве была зарядка в это время. Анимацию в полном объеме оценить не могу, так как вечером ложились рано и вечернюю не видели, только слышали музыку. Детский клуб нам тоже не очень понравился, около него был большой батут(все бесплатно) где всегда бегало много детишек, родителей на него не пускали и в то же время сами не следили за ситуацией, моего ребенка два раза там толкали и топтали большие дети. много водных горок по всему комплексу, есть и поменьше и побольше, есть лазейки с сухим бассейном и маленьких батутов много. У бассейна Лебедь всегда было спокойно, в баре с 16 до 18 часов делали Китайскую лапшу, вкусную. и вообще голодным не останетесь, всегда можно что то перекусить, на пляже бургеры с картошкой, у отеля Дельфин жарили шашлычки. В самом отеле еда была однообразная,но приготовлена с душой))) очень вкусные супчики и на обед и на ужин, на завтрак банально для детей хлопья разные, омлеты из порошка, яйиц не было, очень жаль. Понравилось, что было много фруктов, дыни и арбузы, яблоки, персики,груши...с соками проблемы, не вкусные, разведенные, но лично нам кроме обычной воды ни чего не надо было. Лобби бар был на втором этаже, не шумный, даже музыки не было, был включен телевизор. Номера самые обычные,но чистые, санузел тоже чистый, нет сырости, ни каких посторонних запахов, но шумоизоляции ни какой, все было слышно, что делали соседи. Убирались каждый день, полотенца могут менять каждый день(не забывайте тогда бросать их на пол), пастельное белье меняли раз в 4-5 дней. Балкон особо не убирали. На ресепшене очень милые сотрудники, всегда улыбчивые и вежливые. Сам поселок Св.Елена и Константин очень тихий, молодежи там однозначно делать не чего, хорош отдых с детьми, и для людей в возрасте. Варна очень рядом, рядом Дельфинарий и Аквапарк, советую с ребенком съездить на пиратское приключение на корабле, детям от 5-6 лет очень нравилось, и взрослым, весело можно провести время. Дельфинарий самый обычный, можно самим съездить и купить билеты, представления идут с 10 часов с перерывами в 2 часа идут последующие представления,кроме понедельника. Подведя итог, могу сказать, что отель превзошел мои ожидания в лучшую сторону! и если бы передо мной стоял выбор отеля в комплексе Гранд отеля варна, я бы снова выбрала Лебедь!

Екатерина 18.07.2012

В субботу вернулись из Болгарии, отдыхали в Лебеде. Не буду повторяться в описании отеля, расскажу о своих впечатлениях: в целом отдых получился хорошим, отогрелись отдохнули, загорели. Территория большая, ухоженная, зеленая, не смотря на то, что отдыхающих много и все с детьми всегда можно найти место что бы уединиться под тенью деревца и вздремнуть в жаркий час. Пляж понравился очень: чистый белый песочек, лежаков много и всегда хватало, да море пахнет сероводородом, но это только в бухточке у которой течет эта вода, если пройти за бассейны ( напротив Рубина) там совсем не пахнет и очень хорошо, но сероводород полезен при многих болезнях, так что его наличие меня например очень радовало.
Питание достойное, завтраки однообразные, но мы всегда находили что покушать, лично мне очень нравилась ветчина с помидорами и кекс с малиновым или абрикосовым повидлом. В обед всегда есть 2-3 супа на выбор и мясо: свинина, телятина, курица. Не хватало вкусных овощей( огурцы и помидоры ужасны), когда были итальянские дни предлагали очень достойную лазанью, вкусные маленькие шашлычки и картофельная запеканка. Из фруктов арбузы, дыни, персики все привозное ( из Греции) но очень вкусное.Вечером перед сном всегда ходили в лоби бар пить чай и какао.
Что касается номера: мы жили на 4 этаже в торце здания вид нам понравился прямо был отель Рубин, а если посмотреть по сторонам, то с одной стороны будет видно море, а с другой стороны в даль на Варну. Номер хороший: мы двинули 2 кровати и спали втроем друг- другу совсем не мешая, так что кресло-кроватью не воспользовались. Чего не хватало в номере, так это ковриков на полу( ходить босыми ногами по холодной плитке, как-то очень не приятно). Убирали каждый день белье за 12 дней поменяли 4 раза. Пляжные полотенца можно каждый день менять на ресепшене. Саморегулируемый кондиционер Отличная штука, мешали спать только УЖАСНЫЕ крики чаек по утрам, иногда хотелось взять рогатку ( или автомат Калашникова) и перестрелять всех до одной:(((((
Что касается детской анимации: она есть, но слабовата, очень радовало мини - диско , каждый день в 8 вечера на пляже босичком на песочке детки танцевали под веселые мелодии. А так есть детская комната, так с 10 до 22 часов всегда есть аниматоры они могут порисовать с ребенком, или поиграть в настольные игры. был пиратский день, индейский, но как-то без задора, но все равно моя девочка каждый день туда бегала и с удовольствием проводила там время. На территории большой батут, и сухой бассейн для самых маленьких. На пляже 2 детских бассейна с горками для деток от 1 до 9 лет, моей 7 ей нравилось:))))).
Что касается болезней и инфекций: меня просто Очень радовало, что за 12 дней я не услышала ни одного чиха или кашля, детей много но разговоров, что кто-то отравился или инфекция , я не слышала. Везде чисто, бассейны, батут все убирают каждый день.
Для не капризных, не слишком избалованных туристов отель и отдых Отличные, езжайте, не пожалеете.
Будут вопросы пишите, с удовольствием отвечу.

Ana 04.07.2012

В июне 2012 г. отдыхали в отеле Лебедь.
Положительные стороны уже достаточно разрекламированы. Хорошее море, великолепная природа.
Из общения с др. отдыхающими поняли что проблемы всего комплекса отелей Гранд-Варна общие:
- тесный пляж, для такого количества отдыхающих. Лежаков не хватает, но расположены они столь плотно что на ночь не собираются и пляж грязноват , плохо убирается.
- хозяева комплекса - турки и в питании появились недостатки присущие
турецкой системе, состоящие в замене натуральных продуктов на более дешевые .
Это на завтраки вместо масла - маргарин, безвкусные омлеты только из яичного порошка, сосиски и колбасы, сыры только соевые. Выпечка отсутствует. Даже традиционные болгарские банницы исчезли полностью. Меню завтрака не меняется. Мои ежедневный завтрак состоял из помидор с болгарской брынзой, вкусных оливок и кукурузных хлопьев, залитых молоком + кофе.
Обеды и ужины более достойны и разнообразны, но более скудные и уступают
болгарским отелям более никого уровня с традиционной кухней.
Из всех ресторанов ла-карте готовят и обслуживают неважно, а исключением италиянского.
- во всех проспектах рекламируют их систему питания, позволяющую зайти в любой ресторан.
Это откровенная ложь поскольку питаться вы можете только в своем ресторане при вашем отеле (согласно вашему браслету). Доступными для всех являются рестораны ла-карте и бары, которые работают по определенным часам. Причем лучший бар на пляже работает до ужина,
хотя в расписании указано – до 23 часов. В баре при отеле Варна (5*), где вечером проводятся
лучшие анимационные мероприятия, вас просто не обслужат, указывая на ваш браслет…
В баре «Барбекю» всю живую очередь ежедневно просто игнорируют, отдавая всю большую первую партию шашлыков, какой-то представительнице отеля Варна. ..
Ситуация унизительная и довольно конфликтная.
- с информацией плоховато поскольку обслуживающий персонал говорит только на англ. и болгарском. Мы случайно узнали что можно обойти утомительную утреннюю запись в рестораны ла-карте, посетив их в обед где в это время нет посетителей. Знают об этом только (!) отдыхающие «Варны». А должны обслуживать всех. У нас с обедом не было проблем.
Половина отдыхающих румыны с семьями, немного венгров. Остальные из СНГ.

Ульяна 28.06.2012

Когда выбирали тур,у нас уже выбора не было,и брали туда,где оставались места.Не покупайте заранее,разницы в цене нет!Турагенство нам советовало этот отель для отдыха с детьми.согласились,несмотря на плохие отзывы. И так-отель-не большой,не очень то и страшный,но ничего особенного!Номера маленькие,если номер со смежной дверью с другим номером,слышимость очень сильная.Нечетные номера -вид на море,такой какой был у меня.Мне дали 1й этаж,но он был не совсем 1й,а почти 2й,меня это устроило.Номера обычные,холодильник пустой:-),тв допотопный,ванная душевая постоянно течет,душевая кабинка не закрывается.уборка не важная.балкон никто не убирает вообще(убрали за 2 недели 1 раз перед моим отъездом).полотенца и постельное белье меняют можно сказать часто.Кондиционер саморегулированный.
ПИТАНИЕ скудное,детей кормить почти не чем,хотя были и каши и сухие завтраки и творог на завтраки,но все как то не вкусно.Но за две недели я както уже привыкла.В принципе каждый день супы,мясо.Салаты не ела вообще,на вид даже не нравились,рыба была,фрукты,десерты.повторюсь,все однообразное.Напитки и алкоголь,особо не пробовала.:-)
Море-отдельная тема,ближний пляж,купаться не приятно,вода честно воняет,много водорослей разных плавает,на пляже и в море ступить негде.И смотрю труба из бетонной плиты прямо в море вытекает,подумала, а вдруг канализация,но сказали что это сероводородный источник,минеральные воды,от нее и вонь.купаться я там больше не стала.Пляж по дальше,минут 7-10ходьбы оказался чище,без вони,но также много народу,но поплавать можно.Песок на пляжах очень грязный,с ребёнком наткнулись на разбитую бутылку,а так везде окурки и семечки.
Бассейны-их очень много на территории всей,и детских и с горками и взрослых.
Бары на пляжах-вот это проблема,они есть,но их мало и они расчитаны на все 5отелей,и очень далекие.Ближний бар к пляжу -постоянно народ,можно полчаса прождать воды стакана.Но они мне не нужны были,я брала воду ссобой в бутылочке:-).
Детский клуб и площадка,ну очень простенькие.Батутов много по всей территории,но все еле дышат.Миниклуб видимо давно ремонт не делали,все грязно и делать там особо нечего.Детская площадка,качели опасные,дети часто с них вылетают.
Вечером минидиско и шоупрограмма,как и везде.
Отель Лебедь находится очень удобно и к морю и к выходу за территорию отелей.Сам отель не шумный,шумные люди,которые отдыхают в нем:-),люди не русские,очень громкие,по корридору ходят громко разговаривают не смотря на что уже поздно,дети их носятся по всему отелю,короче беспредел.
Что касается болеющих,в отеле я их не видела,но много кашляющих,и детей и взрослых,видимо просто переохлаждаются в море.
Гид Младлен,хороший парень,улыбается и все объясняет,если вы к нему попадете.
Персонал в отеле не надоедает и пытается улыбаться всем и здороваться со всеми.
Меня удивило еще то,что ко мне приехали родственники с другого отеля в гости,их пустили без проблем и даже разрешили везде ходить,и мы даже воспользовались баром на пляже.:-)
В принципе отдых удался,погода была разной,и очень жаркой,и теплой и даже был один день дождь,ливень.
Поеду ли я еще,не знаю,если совсем никуда мест не будет:-).
Территория отеля большая, зеленая,гулять можно везде,по всем отелям Гранд отеля Варна.
Под конец нашего отдыха были проблемы и с лежаками на море,и с морем сами,оно стало очень грязным,и вход в море после волн стал очень каменистым,и с полотенцами для пляжа,их просто на всех не хватало,и просили ждать их по полчаса.Так что если ВЫ соберётесь ехать в Лебедь.да и вообще в Болгарию,лучше в начале июня,когда ещё будет не так много народа и мусора.

Турист 23.06.2012

Только вернулись с отдыха! Впечатление о нем и об отеле, в частности, только самые положительные. Прилетели рано, заселили только в 12, часа 4 пришлось подождать, не очень приятно, конечно, но ничего не поделаешь, такие правила везде! Сам номер у нас был на 1 этаже с видом на море-бассейн: чистый, светлый, очень аккуратный, мебель довольно новая, все необходимое есть. Убирались каждый день, полотенца меняли раз в 3 дня, наверно.
По поводу питания - завтраки однообразные, каждый день одно и то же, может каши менялись, а так: омлет, жареные помидоры, сыр, колбасы и пр. стандартный набор, в общем....
Обед и ужин - нормальные. Всегда есть из чего выбрать: несколько вдов мяса, рыба, картошка, макароны (все в разных видах), овощи, салаты, сладкое. Но тут (если сравнивать с Турцией, например, большинство блюд не жареные, а тушеные, с подливой, более по-русски что ли). Есть бесплатное мороженое, шашлык из разных видов мяса, кормят обедом и на море (мы не ели, не знаю).
Территория на 5 отелей очень большая, и очень ухоженная, можно пользоваться любыми бассейнами и пр. общими благами. Для детей тоже всегда найдется занятие, для них там вообще все прекрасно организовано.
Вечером можно пройтись по улочкам, торговым рядам. Можно ездить на экскурсии, в общем, есть, чем себя занять!
Нам отдых очень понравился. Обязательно поедем в эту группу отелей снова, тем более что цена более чем приемлемая для таких условий!

Рома 28.03.2012

Готель і ще 4 готелі мають одного власника!Тереторія загальна і дуже велика є сосни є корт є багато міні-барів також і на пляжі! все безкоштовно(лежаки,зонтики,вода,коктелі)є 5 великі басейнів і кожен йде в який йому заманеться! їжа смачна і корисна основана на болгарські кухні(бринза,мяса дуже багато)дуже задоволения відносно не великі гроші коштує таке задоволення!

Анна 20.02.2012

Отель имеет общую территорию с отелем 5 звезд. Отдыхали в конце июня, начало июля 2010 года, лежаки, зонтики на пляже бесплатно, ваучер при заселении, можно потратить на оплату сейфа, минеральный бассейн, различные спа-процедуры. Брали экукурсию на мыс и дворец Румынской королевы, все очень понравилось. Бронировали отдых заранее, так что еще и скидка была 25%. Море, конечно, Черное, но цена.... просто низкая за такой отдых!!!

Александр 02.08.2011

Решили попробовать Болгарию, с детём до 2х лет.
1) Трансаэро вечерний рейс + задержка 3 часа (воду давали)
2) Приехали в 01.00 не накормили, но вежливо разместили, с видом на кухню пахло едой. Номера нормальные.
3) С едой в отеле ПРОБЛЕМА. Ходили обедать в соседние отели, пища похожа.
4) Пытались питаться за территорией отеля в кафе. Порции маленькие порошки и кубики. (Сдачи нет)
5) Ребёнка накормить БОЛЬШАЯ проблема.
6) Большая красивая территория + 7 бассейнов и много баров.
7) Анимация и развлечения в достатке. (концерты бассейны, батут 3шт., детская комната, АНИМАТОРАМ 5
8) Отдохнули хорошо! цена качество неоправданно. БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДЕМ.

Юлия 27.07.2011

Перед тем как ехать в отель читала отзывы и жаль что не прислушалась. Вообщем правда всё тут пишут про питание. Это просто ужас, я долго теперь не смогу есть картошку фри, вермишель....Вообщем всё ужасно приготовлено, не вкусно. Испортили себе и ребёнку желудки. Детское меню- порошковое картофельное пюре....Кошмар, ребёнок не чего не ел, мы с мужем ели через силу, что б не ходить голодными, ребёнку ходили покупать блиньчики в киоске за територией. Очень испортили мненте о Болгарии, надеюсь не везде так. Но пока большого желание побывать еще в этой стране нет!!!

Stellina-es 13.07.2011

Мы выбирали отель в спешке, поэтому тыкнули в первый попавшийся, но уже в Москве я знала, что от него ничего суперского ждать не придется...
Разместили нас действительно быстро. Номер маленький, детская кровать стесняет до безобразия. Ванная комната очень маленькая, вдвоем там уже тяжело поместиться. Зайдя в душевую кабинку, на меня тут же упали створки, на следующий день вызвали работника, но он нам ничем помочь не смог, если бы не муж, я бы так в открытой кабине и мылась..(((
Еда в ресторане скудная, однообразная и очень дешевая, особенно что касается колбасных изделий - ни ветчину, ни сосиски есть было невозможно. Правда всегда были фрукты, овощи, маленькие пирожные... найти, что поесть из такого скучного меню всегда можно, зато не поправишься))))
Порадовал персонал - всегда приветливый и готов помочь.
На территории стоят еще 4 отеля, бары раскиданы по пляжу, так что можешь подойти к любому и взять попить.
В общем невзирая на все минусы разваливающегося отеля, отдых получился великолепным, потому что внутри было желание покупаться, расслабиться и набраться сил! Приятного времяпрепровождения!)))

Shatana 16.06.2011

Лично у меня сложилось следующее впечатлений об отдыхе именно в отеле "Лебедь": больше не поеду.
Если по порядку:
1. Разместили нас достаточно быстро. Номер с видом на соседний отель. Небольшой балкончик очень выручал нас с мужем поздним вечером, когда сын (8 лет) спал -можно было покурить "не выходя из дома":). Комната номера маленькая: 2 кровати, кресло-кровать для ребенка, столик с телевизором, холодильник (маааленький и не очень холодящий :)). И между всем этим богатством немножко места пройти. Нам рекомендовали отель как семейно ориентированный, и с тур агентом мы обсуждали размещение ребенка, так что кресло-кровать меня как-то неприятно удивили. Вроде бы убирались регулярно, во всяком случае пепельницы были чисты.. Но общее ощущение - что-то очень родное, знакомое - такое все "наше", не навязчивое.
2. Еда...Голодными не были, но вкусно не было. Даже мороженое, которое я обожаю. Много полуфабрикатов. Удивило очень небольшое количество фруктов, бахчевых в конце августа. В лобби-баре все 12 дней был одинаковый набор сладостей - ребенку не понравилось практически ничего.
3. Вода в бассейне не подогревается, всегда очень холодная.
4. Для ребенка 8 лет развлечений нет! Только автомат а ля компьютер, но этого как-то и дома достаточно. Раза 2 были не "концерте" очень похожем на любительский, ну, все-таки разнообразие.
5. А теперь о главном! Пляж - это просто ужас, на мой взгляд. На небольшом кусочке берега отдыхают туристы из 2-х отелей точно. Войти в воду спокойно не возможно - очень много народа. Можно попытаться поплавать, но вероятность плыть "нос к носу" с чужим человеком 100%. Представляете себе как заходишь в воду, вот уже вода дошла до уровня талии, а пальчики ног все еще видно? Такого удовольствия мне не пришлось испытать в Болгарии... Уже к 11.00 все мусорные контейнеры переполнены пластиковыми стаканчиками, оные же в огромном количестве плавают в воде. Мысль постелить полотенце на песок не приходит в голову! Песок усеян окурками. Сама курящий человек, но всегда, в подобных местах, где много детей, отхожу курить куда-то в сторону, и, соответственно, окурки или в мусор или в тот же пластиковый стакан, а потом с собой до первого мусорного бака. Пляж и его состояние, его населенность и прочие нюансы стали самым большим минусом в нашей поездке, так как во всем остальном сильно и не рассчитывали.

Зоечка 15.06.2011

Всем привет! Прекрасный отель, рекомендую всем. Ездили с подругой и детьми, нам очень понравилось. Сначала нас поселили на одном этаже, но далековато друг от друга, мы попросились рядом, на рецепшене молодой человек который не очень хорошо говорил по-русски очень быстро нас понял, кому-то позвонил, и дал новую карточку. Между номерами была дверь, так что мы находились в разных комнатах с детьми. Очень удобно, забыла как называются такие виды номеров. Полотенца меняли каждый день, постель раз в три дня, но скажите, кто дома это делает чаще?
Кормили прилично, не супер, но никто не голодал. Всегда была привычная нам картошка, макароны, обязательно мясо, курица и рыба. Супы, похожие на наши. Мороженое, фрукты - апельсины, бананы, яблоки, грейпфруты. Вобщем, бывает и лучше, но тут все было вполне пристойно.
Порадовало обилие зелени и отсутсвие жары.
На территории 5 ресторанов, в которые нужно уторм записаться и вечером пойти на ужин. Мы сходили в итальянский, потом вернулись в отель и поужинали нормально и больше ни в какие записываться не стали. Говорят, напрасно, все остальные лучше.
Торговая аллея понравилась, развлечения для детей и радость для мам. Ну во всяком случае для тех, кто любит шоппинг.
Выше в комментах было написано, что возвращаются деньги за визу - это было в прошлом году, теперь такой радости нет, к сожалению.
Лежаки, зонтики и полотенца бесплатно, при этом в 8 утра никто не вставал и не бежал занимать, было очень свободно.
Отдых действительно для детей, никаких взрослых шумных разлечений. Рестораны очень тихие, дискотеки над ухом не гремят по ночам. Сходили на анимацию, очень понравилось, но была она всего полчаса. Для веселых компаний скучновато, но для семейного отдыха - самое то.
Мы были в начале июня, сезон еще не начался, поэтому народу было мало. Везде было малолюдно - и на пляжах, и у бассейнов, и в ресторане. В выходные понаехали румыны, стало тесновато, но не смертельно, а в понедельник они уехали.
До моря совсем близко, метры не считала, врать не буду, но это самая что ни на есть первая береговая линия.
Я думаю, что Лебедь вполне соответствует заявленным 4 звездам. Езжайте, не сомневайтесь!