Laguna Vista Beach Resort 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Laguna Vista Beach Resort 5*

4.3 из 5
4 из 5 Tripadvisor Icon 7.4 из 10 Booking Icon

Розташування: Шарм-ель-Шейх, в районі Набк Бей, за 24 км від центру м. Шарм-ель-Шейх і за 12 км від аеропорту.

Laguna Vista Beach Resort

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

В готелі:

Загальна площа готелю – 90 000 кв.м. Місткість – 850 гостей. Дата відкриття – 2000 рік.
Готель складається з одного 3-поверхового головного будинку і сто двадцяти восьми 2-3-поверхових бунгало.
369 номерів, з них:
142 Standard Room (65 кв. м, макс. 2+2 чол., спальня, ванна кімната);
53 Superior Room (65 кв. м, макс. 2+2 чол, спальня, ванна кімната);
68 Chalet Room (55 кв. м, макс. 2+2 чол., спальня, ванна кімната);
60 Duplex Room (85 кв. м, макс. 2+2 чол.);
8 Junior Suite (97 кв. м, макс. 2+2 чол.);
2 President Suite (205 кв. м, макс. 8 чол.);
1 Royal Suite (720 кв. м, макс. 6 чол., Вітальня, 3 спальні, 3 ванні кімнати).
107 номерів для некурців. 4 номери для інвалідів. Російськомовний персонал. Проживання із домашніми тваринами заборонено.


У номері:

• ванна/душ
• фен
• індивідуальний кондиціонер
• телефон
• ТБ (2 рос. канали)
• музики. канал
• інформ. канал
• сейф (безкоштовно)
• електромережа 220 W
• керамічне покриття
• балкон/тераса
• міні-бар (порожній)
• room-service (24 години, платно)
• дод. ліжко (стандартне)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 3 рази на тиждень


Територія:

• 3 відкриті басейни (2800/850/100 кв.м, глибина 1.7/1.1/1.5 м, 1 з підігрівом)
• аквапарк (3 водні гірки)
• 4 тенісні корти (платно)
• Wi-Fi на ресепшен (платно)
• амфітеатр
• обмін валют
• бібліотека
• 2 конференц-зали (макс.350 чол., Обладнання - платно)
• SPA-центр (платно)
• торговий центр
• крісло для інвалідів (безкоштовно)
• паркування
• пральня (платно)
• перукарня (платно)
• послуги лікаря (платно)

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
• джакузі
• фітнес центр
• дартс
• міні-футбол
• Пляжний волейбол
• волейбол
• настільний теніс
• жива музика – щодня
• дискотека (напої – платно)
• анімація (російською мовою)

Платно:
• сауна
• масаж
• Турецька лазня
• оренда тенісного обладнання
• більярд
• сквош
• школа підводного плавання
• оренда автомобілів
• автобус до центру міста

Для дітей:

• дитячий басейн (200 кв.м, глибина 0.45 м)
• дитяча анімація (російською мовою)
• міні-клуб (4-12 років, 09:30-12:30, 15:30-17:00)
• міні-диско
• дитячий майданчик
• дитяче ліжечко (безкоштовно, на запит)

Живлення:

All Inclusive з 08:00 до 24:00

Включає: сніданок (07:00-10:00), обід (13:00-15:00), вечеря (19:00-22:00) - шведський стіл; закуски протягом дня у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва. Свіжі соки, морозиво, імпортні алкогольні напої - платно. Молодятам - кошик фруктів, постійним гостям та іменинникам - торт

Бари та ресторани:

головний ресторан розрахований на 300 осіб (критий, з кондиціонером, літня тераса)
•лобі-бар (08:00-24:00)
•2 бари біля басейну (10:00-до заходу сонця)
•бар на пляжі (10:00 - до заходу сонця)
•диско-бар (22:00-02:00), шиша-бар (19:00-24:00)
•2 ресторани A la Carte: італійська, рибна - платно, за попередньою резервацією

Пляж:

•власний
•піщаний
•протяжність 250 м
•вхід у море: пісок
• душ
•пляжні рушники, парасольки, шезлонги та матраци на пляжі та біля басейну - безкоштовно

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard, American Express.


Комментарии

45 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Екатерина Серасхова 22.05.2017

Отдыхала в январе 2007 года одна (очень хотелось вырваться из холодной Москвы и отдохнуть от работы). Попала по акции за 16000 р на неделю и жила в огромном бунгало. Мне понравилось в отеле все. Отель был ориентирован на итальянцев. Русских было 5-10% всего. Отличная кухня. Огромный выбор блюд из европейской и итальянской кухни в основном. Везде все чисто и красиво. Сам отель в виде мексиканской деревни. Крытый (с подогревом) и открытые бассейны (открытый при мне закрыли на ремонт). Шикарная анимация: ребята вкалывали с утра и до ночи. Хорошо что в анимации были русскоговорящие (их набирали в Италии из студентов из бывших советских республик) поэтому проблем не было. Такой анимации нигде больше не видела. Причем одновременно и на пляже и у бассейна и для детей и пр. Единственный минус это не было пантона для захода в море. Его снесло за пару месяцев до нашего приезда штормом (так сказали). На хороший пантон соседнего отеля справа (если на море смотреть) нас не пускали. А с пантона отеля слева была глубина по пояс. До моря от берега примерно километр. Метров 300 тебе по щиколотку, еще метров 300 и тебе по колено- по пояс. Приходилось брать экскурсии на яхте чтоб поплавать в море и посмотреть кораллы и рыб. Зато для семей с маленькими детками идеально. Заход песочек. Ни камней, ни кораллов, ни ракушек. И можно быть спокойным что детки барахтаются в чистой морской воде и с ними ничего не будет. За неделю отлично отдохнула и набралась положительных эмоций.

Дарья Романова 13.08.2016

Всем добрый день,отзыв запоздалый конечно,но просто хочется сказать об этом отеле,что он просто сказка!!! Заселили через 15 мин,номер был просторный, удобный.Отдыхали с ребенком 1,8 для ребенка вообще все было очень удобно особенно долго выбирали пляж в Шарме чтоб подходил ребенку и был хороший заход.Пляж просто рай птички гуляют,моря сказка,заход очень плавный для детей вот и для меня было очень удобно!!! Сам отель очень красивый,очень большой очень интересный,много на территории дюплексов и шале и просто номеров классных.Еда в ресторане тоже хорошая,все вкусно,ассортимент огромный,работники тоже все молодцы,стараются работают.Вообщем для семей с детьми и без отель подходит на все 100, как все наладится с Египтом сразу начнем туда еще,я бы этого очень хотела!!!

Наталья 27.07.2016

Это была моя первая поездка за границу.Летала с подругой.Путевки брали за 2 дня до вылета.Отзывы уже читала когда приехала домой с билетом на руках.И сразу расстроилась.Туристы писали про мелкое море,плавать не где.Понтона тоже нет.Ну да ладно,билеты на руках полетели.Отель красивый,территория большая,ухоженная.Вся в зелени.А вот море действительно было очень мелкое.В отливы и вовсе не было.Приходилось идти по мелководью метров 200 чтоб хоть какая то глубина была.Или на понтон другого отеля,что тоже не близко.Ну слава Богу есть бассейны,там то мы и спасались от жары. Номер просторный с большим балконом,мебель новая.Анимация была слабенькая,утром на пляже и вечером в лобби баре.Так как в отели были в основном итальянцы,то и анимация была для них.
Советую съездит вечером в район Naama Bay.Много кафе,магазинов,сувенирных лавок,Клубы.Еще прогуляться по soho square.
Еды было много,голодными не были.Фруктов было изобилие:дыня,арбуз,яблоки,апельсин,грейпфрут,финики,виноград.Глазки разбегались.
Экскурсии брали у гида от Библио-Глобус.На яхте с погружением и на квадрациклах.Все понравилось.
Конечно есть недостатки,но мы особо не расстраивались.Не хотели портить себе отпуск.В целом все понравилось

Елена Букрина 25.07.2016

Хороший отель, очень хорошее питание, но нет моря. Ер есть один сплошной и жирный минус....сплошные приливы, отливы, на территории отеля нет своего понтона, приходилось метров 400 идти до соседнего отеля, а там понтон метров 400 еще, при спуске где-то по грудь (при норме), до кораллов еще метров 800, вот и километраж нагоняли за день приличный.
Это действительно большой минус, а так очень достойный отель.

Сергей 20.06.2016

Отдыхали в этом отеле 14 ноября 2015г. Трое с женой и взрослой дочерью. В Египте первый раз, остались очень приятные впечатления. Номера просторные, уютные. Но уборка не очень(оставляли 1$, каждый день(МУЖИКИ НЕ УМЕЮТ КАЧЕСТВЕННО УБИРАТЬ). :-))) Очень веселый и приветливый бармен АДЕЛЬ. Мы с ним подружились. Питание, не плохое, было разнообразно, до этого ездили в Турцию нравилось больше. Анимация достаточно хорошая, девочки и мальчики старались. Но самое приятное это море, длинный и пологий вход (для не умеющих плавать) практически с песком (метров 200-300) и в маленькие островки 3-шт. с рыбками для умеющих плавать. Не люблю бывать в одних и тех же отелях, но в этот возможно вернусь.

Марианна Варданян 27.05.2016

Очень красивая территория,питание на вышем уровне,повара итальянцы в основном,готовят очень вкусно,туристы тоже в основном из Италии,россиян мало.Номера большие уютные,пляж на территории отеля.В целом все очень понравилось,в подробностях не помню так как была очень давно)

OlgaNNovgorod 18.05.2016

Отдыхали в этом отеле в июле 2015 года,тур-оператор_ Библиоглобус, В Египте не в первый раз, Сам отель на 5* не тянет,по сравнению с другими отелями 5 Египта.По приезду сразу зарегистрировали,но заселили,только после обеда,т.к номер не готов был якобы............Кормили вкусно,много,и разнообразно,только вот в ресторане где ужин проходил,бара не было и чтобы заказать какой либо напиток,нужно было вылавлить официантов 3-4 на весь ресторан,ну а если и поймали официанта то приносили напитки к концу ужина((((..... а вот бар на пляже другое дело,очень приветливый бармен Адель,в такую жару всегда выручал напитками...в начале отдыха оставили ему 2$чаевых,с того момента,ни в чем нам не отказывал,а если у бара очередь,то нас он не заставлял ждать) Номер у нас был не в бунгало,обычный стандарт в корпусе,ванная конечно пошарпанная....убирали не очень,полотенца меняли ежедневно,постельное белье не знаю меняли ли?! Что касается моря,то тут большой минус..........что бы дойти до глубины,потребуется много терпения,и лучше если собрались все таки,то намазаться солнцезащитным кремом,т.к идти по воде придется минут 30 в одну сторону,и столько же в обратную. Подводный мир не очень богат.
Местные очень нагло относятся к русским туристам,видимо зажрались,лет 5 назад по другому было!

Елена 16.11.2015

Из-за отмены перелетов в Египет все таки напишу отзыв. Вдруг кому то и пригодится.
Отдыхали в данном отеле с 29 октября по 6 ноября 2015г. Вообще то мы ехали в 4, но она была на реставрации. И нас заселили в 5. Нас было 2 семьи с детьми.
Прилетели без проблем. Завезли нас первыми. Заселили без доплат)). Хотели заселиться в бунгало, но так как это было за 20 дол. мы остались у себя в гл.здании.
Номер у нас был3209. Единственный минус-напротив был отель, а если высунуться с балкона, то слева , вдали можно и море увидеть.
Номер огромный (давно таких не видела). Чистый. Холодильник, тв. Вообщем все есть. Из нашего номера можно было войти в номер к нашим друзьям. Что мы и делали на протяжении отдыха.
Отель огромный, зеленый, красивый. Очень нам понравилось.Но.. странно народу практически не было. Как будто мы отдыхали одни. Когда мы приехали всего было 2 детей. Как же рады были аниматоры))нам.
На море лежаков занимать не нужно))) Все дни мы приходили к 10 часам. Все свободны. Выбирай.
Море хорошее, правда далековато идти до глубины, но с детками самое то. Один раз наши мужчины ходили на пирс от другого отеля, их пустили. Очень далеко. Пляж чистый. Бар недалеко. Нам давали под пиво пласт.стаканы (познакомились с барменом). Привет "Галкину" обалденный человек-всех нас веселил-у него магазинчик на пляже.."Ой, ...я ..не могу...."

Питание-очень хорошее. Первый раз наблюдала, как мой супруг ел в обед все супы, кот.предлагали. Очень вкусно. По-домашнему. На завтрак-яйца, омлеты, сосиски с луком, фасоль, овощи, каши. Ужин - макароны, рис, картофель, курица, мясо. Крабов 2 дня давали. Вообщем питание на 5. Фрукты-финики, апельсины, гуава, дыня, гранат.

Отношение очень хорошее. Приветливы. Когда приходили кушать-нас чуть ли не по именам всех знали. И сразу сажали за наш столик, кот. мы приглядели. Спасибо! Очень приятно.

Но.. самое большое я хочу отметить-это наши аниматоры. Умнички. В детском клубе -Юля-привет тебе большой. Это чудесная девушка (сейчас должна сидеть на рецепшене). Она и дети плакали, когда мы уезжали домой. Занималась с ними по полной. Кстати в детском клубе бесплатное мороженое-вкусное. Устраивала пиратскую вечеринку и тд.
Был и пляжный волейбол и в бассейне. И аэробика в море. Все что душе захочется. Вечерняя анимация для детей была. Вот только деток было мало((. И взрослая была. И караоке было. Все ок.
Единственный минус-это то, что питание было только в основном здании. Хотя при бассейне и давали картошку фри с гамбургерами. Есть где и покушать на пляже, но видимо из-за того , что народу было мало (там не готовили).
Еще хочу сказать, что в бассейне есть пару горок, но они не работали. Как нам объяснили, что до нас какой-то ребенок поранил ногу из-за разбитого стакана и их выключили. Странно.. Но мы русские, нашли выход. Наливали в ведерки и пакеты воды и поливали их для наших деток. Радости не было предела.
Никуда не ездили, только ходили в Метро за гранатами(сладкие и недорого).
Насчет алкоголя-пиво, вина, джины, виски. Все как обычно))
Вывод: отель очень хорош. Причем муж сказал, что вернулся бы сюда еще раз, хотя мы всегда ездим в разные.
Обычно много и тщательнее пишу, но в связи с событиями... не очень хочется.
В аэропорту (при отъезде) был тотальный досмотр (мальчики налево, девочки направо). Рейс нам не задержали.
Надеюсь, все решится с Египтом-езжайте в отель-не пожалеете!!!.

Я 29.10.2015

Номера спа не понравились. Питание нормальное, но сначала накормят всех итальянцев, потом только русских. Итальянцев обслуживают без очереди. Напитки выдают официанты, приходится долго ждать. Моря нет. Лужа, с вечными отливами, пока дойдегь до глубины- устанешь

Marina Sergeevna 14.10.2015

Отдыхали с друзьями в мае 2010 года.
1.Размещение: приехали поздно вечером, разместили сразу. Номер superior с выходом в бассейн - просторный, чистый. (К слову, в отеле есть разные типы номеров - шале (такие маленькие домики), спа (без балкона и маленький), двухэтажные шале. Для нас плюсом был собственный бассейн).
2.Территория: большая, зеленая, ухоженная. Интересная архитектура. Есть ленивая речка, большой бассейн с баром по центру, бар на пляже. Через дорогу расположен отель 4* Laguna vista garden - тоже очень симпатичный.
3.Питание: вполне хорошее, выбор есть всегда и на любой вкус - овощи, фрукты, паста, супчики, говядина, курица, рыба, хороший сладкий стол и выпечка. Алкоголь местный, делают разные коктейли.
4.Развлечения в отеле: спортивные мероприятия с утра и днем (стретчинг, аквааэробика, водное поло и т.д.), вечером мы были только пару раз - на фаер-шоу на пляже.
5.Сервис: уборка номера на 5, персонал приветливый, не замечали никакого неприязненного отношения к русским.
6.Пляж и море: отель расположен в Набке - до глубины очень далеко. Но мы заранее были в курсе. Сам пляж хороший - широкий с насыпным крупным песком.

В целом отелем и отдыхом остались довольны.

Сергей Гузов 12.10.2015

Не конфликтный, не искал придирок. В общем отдых удался
Заселили быстро, в СТАНДАРТ (а не в СПА), начитался и решили не экономить.

С интернетом беда, 5 евро в сутки. Бесплатного нет. Или переходите уличу в водафон и покупаете симку.
С едой тоже нет проблем, что бы не писали.
Территория чистая, нормальная, БОЛЬШАЯ. До моря прилично идти из главного корпуса.

Сразу к недостаткам:
- номера ужасно "ушатаны", смотрите фото
- нет нормальных розеток, даже что бы подзарядить телефон, см фото
- мини бар: это 2 бутылки простой воды по 0.6. Смешно.....
- нет розеток в ванной для эл.бритвы и фена для женщин (чем думали, не понятно. Первый раз такое вижу)
- внешне корпуса уставшие
- номера которые идут с выходом в бассейн, грязные от листьев и обшарпанные. см фото, в принципе как и основной бассейн.

А так в целом ничего особенного. Вывод один: смотрите другой отель.
В прошлом году был в соседнем Ориентале, там на порядок лучше со всем.

Заметка для дайверов:
на территории отеля есть дайв центр. если хотите нормального русскоговорящего инструктора, спрашивайте Мохамеда (Он темненький). Есть Хенни, этот только работает что бы бабло срубить.
И ни при каких условиях не соглашайтесь на дайвинг возле отеля на катамаране. Только на моторной лодке!!!!! Ибо будете 2 часа сами крутить пидали.
Рекомендую погрузиться не далеко от отеля есть затонувший корабль. Очень понравилось



Вывод: отель того не стоит, что за него просят. Как бы вам это не предносили тур операторы....

Ольга Филиппова 08.10.2015

Отдыхали молодая пара+ребёнок 1 г9 мес. С 1 по 7 октября 2015 г.
Плюсы: ехать от аэропорта всего 10-15 мин, огромная, зелёная территория (территория отеля действительно очень красивая), лежаки-кровати возле бассейна , просторный номер, много бассейнов, песочек и мелкий берег- так как у нас маленький ребёнок- то для нас , это плюс. 2 бутылки воды каждый день в номере.
Минусы: отель не тянет на 5, и как бы тут люди не говорили "что вы хотели за такие деньги"- не важно что мы хотели, отель заявил себя как 5*-значит все должно быть как в 5*: разнообразные мясные блюда( на ужин их было 2, остальное гарнир и овощи),есть было нечего практически, под конец ела только рис и рыбу( и так каждый день), отсутствие блюд для детей (у ребёнка за весь период отдыха был понос, в последствии кормили только рисом и макаронами),в номере должно быть- шампунь, лосьон, мыло или гель ( в ванной был гель - универсальный))))-как объяснили мне сотрудники отеля- это и шампунь и гель и мыло),Ладно хоть полотенец было 5- как положено. Пятна жёлтые на простыне, ручка отвалилась от шкаФа в первый же день. Не было сушилки для белья. Не было вайфая. Это огромный минус в нашем современном мире. Купили wi fi, сказали действует по всему отелю, в том числе и в номерах, поднялись в номер- не ловит, спустились вниз - уже говорят по другому, что в номерах оказывается не ловит. Деньги вернули. Отсутствие нормального интернета, даже за деньги. Потом купили Симку водофон 1 гб -43 фунта.
алкоголь не пьем, поэтому заценить его не могу), соки-это юпи(порошки), пили только воду)
До моря идти далеко, хотя вроде первая линия считается, но далеко, из за огромной территории отеля(номер у нас был в главном корпусе отеля)
Номер не убирали ( только заправляли постель и все), полы грязные, балкон грязный, белье не меняют. Сейф не работал, сказали на ресепшн, но так никто и не наладил. Кран с водой потек в ванной, позвонила- сразу пришли- наладили. Сотрудника отеля по уборке каждый день уговаривала к нам прийти и помыть полы. Так и не приходил, даже табличка Сделай уборку пожалуйста- не помогала. Оставила 1 евро с надеждой на то, что помоют хоть 1 раз пол и поменяют белье-деньги взяли, постель заправили, мусор вынесли и все!))))))пришлось идти с грязным бельём к уборщику- сама поменяла белье)))
Я понимаю, что мы приехали сюда отдыхать, а не жрать и сутками сидеть в номере , мы максимум времени проводили на море, поэтому морю этого района огромное спасибо за мелкий песочек и тёплое море! Но написала все это, потому что хочется выразить своё мнение об этом отеле . Огромная благодарность официантам в ресторане- они делают свою работу на все 100%мы были одними из любимчиков, из за моего сына, его там все любили. забыла сказать про пирожные - очень вкусные!!!! А , ещё : когда приехали в первый день в отель, нам дали ключи от номера и мы пошли в номер, когда мы зашли в номер, меня чуть не стошнило, брр, вонь, грязь и 2 односпальные кровати)))смешно), попросили поменять номер, дали другой(такой же стандарт) - без вони и грязи с 2спальной кроватью, вообщем номер устроил . Только не пойму, зачем изначально нам дали такой ужасный номер, отель был полупустой, можно было сразу дать хороший номер)
Замучали нас муравьи, они были всегда и везде...это просто ужас какой то...купили халву и убрали в чемодан(в последний день отьезда)-пока собирались-купались, открываем чемодан-а там!!!куча муравьев по всему чемодану-окупировали халву.
Во второй раз мы сюда не приедем -это однозначно.
Мнение двоякое, вроде красивый отель, много зелени и цветов, но и в то же время эти минусы, которые перечислила выше, присутствуют и не могу сказать, что я прям в восторге от отеля. Моё мнение отель - на 4*.

Кристина 08.10.2015

Поехали с мужем вдвоем, взяли номер spa, оказалось, что номер с таким названием "свинарник".
Доплатили 130 долларов за переселение в стандарт. После долгих просьб и уговоров переселили в номер с видом на бассейн и море.
Номер красивый ... Был ... Когда-то.
Ванная была испачкана в крови. Позвонили попросили уборщика. Но он так за 7 дней не отмыл запекшуюся кровь. Постель наполовину чистая или как кому нравится - грязная. Все липкое какое то, измученное, грязное, жирное.
Я не брезгливая, но этот номер меня научил быть предусмотрительной, прежде чем разложить свои вещи все потерла влажными салфетками.

Номер отвратительно грязный.


Питание:
Вкусное очень. Еды очень много и разной. Говядина, курица, баранина,рыба, морепродукты. Здесь твердая "5". Персонал в ресторане приветливый.


Сервис:
На ресепшене никакой. Ребята ведут себя высокомерно. Почему ?! Интересно ....
И ничего не делают для Клиента.

Море:
Хоть и первая линия идти есть куда. Минут 7 до моря. Лежаки свободные. Море полупустое и теплое.

Отношение к русским:
Негативное. С рынками некоторые египтяне гнали услышав, что русские. Подходили спрашивали нравится ли нам Путин. Американцы в открытую говорят, что ненавидят русских. Это расстраивает.
Прежде чем ехать в этот отель читали здесь отзывы и про грязь и неадекватность местного народа, но не поверили.
А зря.

Приедем ли мы еще раз в этот отель - НЕТ.

Дмитрий Капустин 06.10.2015

Я не любитель оставлять отзывы, тут решился только из за того что считаю отель Laguna vista обманывает своих клиентов, заявляя о 5 *****, максимум что можно дать это 4 **** и то с большей натяжкой.
И так, заселили нас быстро, встретили с улыбками, персонал в целом неплохо говорит по Русски. Мы отдыхали с детьми, одному 2 года, второму 3 года, поэтому и требования были к номеру чуть выше среднего )) ТО что нас встретило в номере это жуть! Грязный пол, ужасно грязная ванна, по всюду волосы, ободок в туалете был желтого цвета и весь в пятнах, про вид с балкона я промолчу. Мебель старая! Жена отправила на ресепшен договориться на более комфортабельные условия. Итог таков: за 20 $ нас поселили не менее грязный номер с хорошим видом с балкона )))))) После руганья на ресепшене наш номер убрали через 2 дня )))) Спасибо и на этом. За свою столь кропотливую работу буквально сразу же прибежал уборщик клянчить 1 -2$, дальнейшая уборка номера зависела только от того лежал ли там заветные 1-2$ или нет. Мебель старая, дети с кровати падали, что дети, я сам чуть во сне не свалился на пол, были какие то странные края у матраса как буд то скошены по кроям, или вмяты, когда оказываешь на краю, ты автоматически падаешь ))) Очень впечатлила в ванной отваливавшееся лампочка. Фотографии прикладываю. Ершика не было, детишки кучку наваляли, стереть это безобразие было нечем ))) Смех и грех...
Еда обычная, какого то разнообразия я не увидел, каждый день одно и то же. Есть можно, местами даже вкусно ))) Очень не понравился график по которому ходят кушать, с 7 до 10 - завтрак, с 13 до 15 - обед, и с 19 до21 - ужин, может конечно везде так, но когда отдыхали в Хургаде, временной перерыв был максимум час. По сути если бы детей не было это бы не сильно нам помешало, дети ложились в 12-13 и бывало пару раз мы не успевали на обед, приходилось голодать до ужина. Алкоголь такой же как и во всем Египте - без алкогольный))) пьешь и не пьянеешь. Единственно что очень понравилось так это пляж на территории отеля. Он идеален для отдыха с маленькими детьми, что бы хоть как то ребенку было глубоко, надо пройти метров 100, очень мелко. Для любителей кораллов и рыбок, тут будет сложновато, я этого удовольствия на территории не видел.
Wi Fi на территории отеля платный 15 $ - 5 дней, везде в описаниях к отелю пишут бесплатный wi fi ( работал вполне достойно даже на пляже, ловил фактически по всей территории отеля, что очень порадовало )
В целом твердая ТРОЙКА и пожалуйста не обманывайте клиентов, ну не тянете вы на 5 *****
Чуть не забыл, т.к. в номере убирались редко, бутылку с водой нам ставили то же редко, приносили воду только по звонку на респшен. ( в баре или ресторане бутылку с водой не давали, говорили что это платно ) БРЕД!!!!!!!!

Sunny 06.10.2015

"Много где был и есть с чем сравнивать" - именно с этой фразы начинаются более половины всех отзывов на туристических сайтах. Я же начну с фразы всем известного фильма: "Не читайте советских газет перед обедом!".

Мы уже были в Лагуне много лет назад. Перед визитом в этот отель мы «не читали советских газет перед обедом» и полетели туда по совету знакомого тур-агента. Замечу, что на тот момент отель был из разряда «недешевых». В то время из русских туристов мы встретили от силы пар 5. И это нам нравилось. Отмечу, что я вовсе не против соотечественников. Но, зачастую, именно они оставляют негативные воспоминания об отдыхе и портят отдых себе. Уважение и доброжелательность, увы, не первые качества «очарованных» оллинклюзивом туристов. Мы ничего не знали о египетском сервисе, да и сравнивать Лагуну было особо не с чем.

Отель произвел невероятные впечатления архитектурой основного здания, дизайном территории и достаточно хорошим уровнем обслуживания (хотелось бы заменить это неприятное слово, но так будет более понятно основному читателю). Шеф-повар ресторана был итальянец, и кухня радовала своим качеством и разнообразием. С заселением проблем не возникло. В течение минут 10 у нас на руках был браслет и ключ от стандарта с окнами «в сад». На следующий день с помощью гида номер без проблем и лишних трат поменяли на такой же стандарт, но с видом на основной бассейн. Вид из окна радовал в любое время суток. Наличие ресторанов разнообразило прием пищи. Завтрак и ужин у нас проходил в основном ресторане, а обедали в открытом. Иногда чередуя последовательность. Вечера коротали в лобби-баре под живую музыку девушки-пианистки. Отель, сервис и отдых в целом нам очень понравился. Мы были практически уверены в том, что обязательно сюда вернемся. Что и сделали.

Но перед этим «газет почитали». Множество отзывов об испорченном качестве сервиса не давали покоя. Боялись разочароваться.

Т.к. в этот раз мы летели с годовалым ребенком, до вылета я связался с представителем отеля Ахмедом Сабри. Который оперативно отвечал на все мои уточнения и вопросы.
Входили в отель с волнительным чувством возвращения домой. Знакомый ресепшн, у которого нас встретил Ахмед и передал ключи от номеров. Бронировали стандарты, но получили Шале :) ) В последствии мы попросили нам их поменять на стандарты в основном здании (с маленьким ребенком ходить от шале было тяжело). И нам пошли на встречу. Ахмед, еще раз большое спасибо! Знакомый лобби-бар, где мы освежились отличным холодным пивом после автобусной поездки. Знакомая территория. Но... все немного постарело.

Номер. Он огромный. С огромным балконом и огромными кроватями. Пастельное было чистым, целым и менялось пару раз за неделю. Матрацы без «пружин в бок». Все работало. Двери закрывались, сплит-система охлаждала, сантехника не подтекала, напор был постоянно, с теплой водой проблем не было. Но мебель «уставшая». Воду приносили регулярно. Убирали каждый день. Просить или дергать кого-то не приходилось. Из неприятного – 3 (три) дня добивался того, что бы нам принесли кроватку для ребенка в номер, но безрезультатно. В итоге забили).

Еда. Основной ресторан Kahramana и Which Way работают по системе All Inclusive, а так же два ресторана за доп.плату Dua Dua (итальянский) и Pataya (морепродукты). В этот раз до аля-карт мы не дошли. Разнообразность блюд позволяла. В отеле новый шеф-повар. Очень строгий к персоналу, но дружелюбный и общительный мужичек. Постоянно находился в ресторане, следил за качеством и скоростью официантов, общался с гостями и выслушивал критику или благодарности. Я не вредный гость, и скажу, что все отлично и с питанием, и с разнообразием блюд. Было и мясо, и курица, и рыба. Фруктов, да, не так много. Каши, молоко, мюсли, супы и прочее для детей – в достатке. Алкоголь нормальный. Я не «отбивал олдинклюзив» литрами, плохо мне там не было и, соответственно, ничего плохого я не скажу.

Территория. Очень красивый дизайн территории. Много зелени, дорожки, статуи. Красота. Постоянно кто-что что-то стриг, убирал, поливал. В вечернее время все фонари и подсветка работали. Бассейны всегда чистые. Без ощутимого запаха хлорки. Как для взрослых, так и для совсем маленьких туристов.

Бары и бармены. Тут поменялось все к лучшему. Что важно для многих – сложно встретить человека, который не понимает русскую речь. Убрали высокомерного бармена из лобби-бара. В этот раз уже работал «пещерный» бар с очень позитивным барменом Ибрагимом. Со многими ребятами общался, но этот парень запомнился всем членам семьи. Делал красивые и вкусные коктейли, поднимал настроение корректными шутками. Пройти мимо этого парня без улыбки было невозможно. В остальных барах так же адекватные ребята, без лишнего пафоса и «выпрашивания» денег. В баре у бассейна всегда можно было выпить кофе, сока или пива. А так же перекусить гамбургером с фри.
Пляж. Это Набк. Ждать коротких понтонов или захода в море с берега в глубину не придется. До глубины нужно будет прогуляться. Но для детишек будет то, что нужно! Есть один понтон на 2 отеля (справа от выхода на пляж) и он очень длинный. Бар на пляже со столиками в тени. Площадки для игр в волейбол и боча. Всегда в наличии свободные, немного подуставшие шезлонги с зонтами. Дорога от основного здания до пляжа занимала минут 15 неспешной ходьбы с коляской, с осматриванием живописных красот территории. Кстати, дорожки по всей территории отеля располагают к перемещению с детскими колясками. Если есть ступени, значит рядом есть пандус.

Анимация. Ничего не скажу. Развлекаем себя сами.

У B&G Hotels and Resorts есть все шансы вернуть Laguna Vista Beach-Garden Resorts должный уровень. Отель такого плана не должен находится в ряду с Реханами и Амвожами. Первые шаги уже видны.

Резюме. Отель для спокойного семейного отдыха. Детям старше 3-5 лет в отеле будет скучно. Горок тут нет. Основной контингент Россия, братские белорусы, украинцы, поляки – 50% и 50% на Италию и Англию. В прошлый раз мне было гораздо комфортнее. Без бранной русской речи, без «столов» из матрасов для купания в бассейне с 10-ю стаканами пива, без подвыпивших мамаш, кричавших на своих детей и прочего.

И нужно помнить, что отдых мы делаем себе сами. Гораздо приятнее отдаться отдыху и наслаждаться средневековой архитектурой одного из красивых отелей Шарма, чем бегать с лупой в поисках минусов. Если относиться к людям, делающим Ваш отдых, дружелюбно, а не как к «обслуге», как выражаются многие, то и они все будут делать за улыбку, а не за доллар. (Шоколадки за взятку не считаю) :)

Вернемся ли мы в этот отель снова? Конечно да! Надеюсь увидеть положительные изменения.

Liudmila 29.09.2015

Прошла уже неделя после возвращения с Египта . Считаю просто необходимым написать этот отзыв. Очень люблю отдых в Египте и это была 9 поездка туда.

Отдыхаю практически всегда в Шарме, но была и в Хургаде и в Эль-Гуне. Постараюсь написать объективно , хотя эмоции переполняют.
Перелет Трансаэро, тур оператор Библио-глобус. Все отлично.
Покупая путевки в этот 5 *отель, мы с друзьями понимали, что он был самым дешевым из пятерок и ни чего сверхестественного не ожидали .Изучив отзывы , были готовы к не новой мебели, скудному питанию и другим мелочам. Но решили , что семь дней не критично и всегда можно найти много положительного во всем, главное с каким настроением ко всему подойти. Ресепшен встретил нас зноем( над зданием нет крыши-задумка архитектора, соотвественно отсутствие кондиционеров ) и кучей пыли и грязи. Конечно это не вина сотрудников , трудно с этим бороться при такой архитектуре . Но когда получили ключи от номеров и прошли их посмотреть - пришли в ужас! ( номера стандарт) . Поверьте мне, я за всю свою жизнь не видела такой грязи. Все грязное, липкое, ковры в пятнах, постель и полотенца не определенного цвета, в ванной грибок, мебель сломана. Решили поменять номер с доплатой. Смотрели и шале , и двухуровневый семейный номер - картина везде одинаковая, правда в семейном постель была поприличней. В ресторане та же картина. Полная антисанитария!! Еда вроде бы есть , но не положить ее не во что - все грязное , ни сесть не куда -все загажено. Официанты мечутся, обливаясь потом , стараются , но от них мало что зависит. После того ,как мы пригласили в отель представителя принимающей стороны и предъявили свою претензию о несоответствии заявленным 5*, сотрудники на ресепшене заговорили все на русском языке, что оказалось странным, так как до этого они вообще не понимали нас . В общем под нашим не ослабевающим напором нас пересили с доплатой в другую пятерку . Это было очень сложно. Поэтому не советую ни кому. Жаль не сфотографировала лица людей, когда они после заселения в номера выходили на ресепшн. Надеюсь мой отзыв поможет хоть кому-нибудь не испортить себе отдых.

Ника 20.09.2015

Летали в феврале 2015 года компанией из пяти человек: мы с мужем, брат с женой и ребенком (4 годика). Очень переживали за ребенка, так как это его первое путешествие за границу. Но все оказалось хорошо. Жили мы в одном бунгало в смежных номерах. Мебель старенькая, балкончик маленький, но чисто. В ресторане выбор блюд небольшой, да и не все вкусно. Но голодным никто не остался. Персонал отзывчивый, но за все просит деньги. Пляж отсыпан песком, так что для детей там рай, а вот взрослым скучновато... Рыб нет, а до рифа плыть (ну или идти, так как очень мелко) около 500 метров. Твердая 4.

Надя 16.09.2015

Время: 11 -25 мая 2015 (так же были в это же время в 2014)
Библио Глобус через чудесного туроператора турытут.ру (Юлия)
Стоисть: 101000 руб.
Состав: мама+папа+baby 4 г.+ baby 1 год.
Номер: стандартное шале
-----------------------------------------------------------------------------
В первый раз (в 2014) испытывали трудности на "холодном" ресепшине, трудности с размещением (хотя по итогу, вместо стандартного номера, дали стандартное шале).
В общем и целом, имели очень приятный опыт проживания в данном отеле оба раза.
При въезде, не выпускайте из виду свои паспорта. бывает, что теряются.

МОРЕ:
_____________________________
НИ ОДНОГО ШАНСА РАЗБИТЬ КОЛЕНКИ и ПОРЕЗАТЬСЯ О КОРАЛЛЫ
БОЛЬШОЙ ПЛЮС для маленьких детей, НО БОЛЬШОЙ МИНУС для тех, кто любит много плавать в богатой фауне: пляж очень чистый и большой, можно разместиться на лежаках около дискотеки Патайя, которая относится к этому отелю. Песок чистый, можно ходить босеком, и в море вход тоже чистый. Здесь вход в море представляет огромный променад, особенно в отлив, образуются лиманы, островки, где дети сидят и лепят куличи. Описать сложно, чтобы не испугать. Но и поплавать можно, отойдя подальше. Но с точки зрения, родителей с детьми -это лучшее безтапочное место! В этом году ремонтировали дальний мост, который принадлежит другому отелю, и в 2014 было затруднительно им пользоваться (приходилось объясняться или ругаться, или денег давать...), но именно он приводит Вас к шикарному кораллу, с видом на бездну, множеством рыб. Не знаю как будет организован проход, но это реальная возможность недалеко от отеля насладится фауной Красного моря.
Прямо у соседнего отеля есть мост, покороче. Идти минут 5 по нему, с него отличная глубина для плавания и тоже есть, слева,небольшой, но живописный корал.
Поверьте, море особенное именно здесь, специфическое, все гуляют по воде, а вечерами одни головы торчат, вода теплая на мелководье.
Но это очень круто для тех, кому именно это надо. Кто-то в Красном море даже не купается из-за наличия рыб, некоторые дети боятся, а кто-то только за этим и едет. Внимательно отнеситесь к своим потребностям.
ПОДЧЕРКИВАЮ: идеально для маленьких детей (везде можно бегать босеком и близко к берегу, почти нет рыб), но отойдя подальше, отплыв, можно найти развлечение для родителей! Прекрасное сочетание.


ОТЕЛЬ:
____________________________
Различайте номера : номера в SPA - как я поняла из отзывов, самые дешевые, но и очень недостойные.
В ШАЛЕ, дороже стандарта,и но состояния номеров ШАЛЕ, зачастую хуже, чем СТАНДАРТНЫЕ номера.
Очень красивый, но не очень новый. Можно столкнуться со всеми проявлениями старости:мебель, ванные...но сотрудники явно стараются поддерживать. Сколько номеров, столько впечатлений. Описывать не буду. У нас все работало. Сейфом никогда не пользовались. В ванной моемся быстро и в тапочках. Маленьким детям можно поставить в ванную надувной маленький бассейн и так купать.
Я заболела ангиной, даже воспользовалась страховкой и ездила к доктору (по страховке возили на такси). Отель поинтересовался, ничего ли мне не надо, предложили помощь и прислали чайник с набором чая (хоть и 5 *, но у них эта услуга платная).Для нас Шале более подходящее место: ближе к морю, т.к. любим бегать по 25 раз в номер, удобнее с коляской, и вообще любим не номер, а отдельный домик (здесь сдвоенное шале, так что если компании большие и шумные, могут и мешать друг другу, но так же как и на балконах стандартных номеров).

ЕДА:
__________________________________
На мой взгляд, человека без претензий, еда нормальная. Лучшие завтраки, скромные обеды, разные ужины. Но ориентируясь по очень "претензиозному" мужу, мы не похудели и наедались.
Два основных ресторана: в главном здании, где ресепшен, и ближе к пляжу ресторан, кормит обедами. Так что не надо идти в основной ресторан.
В 2014 кормили и ужином в этом ресторане, но в 2015 делали только вечеринки для итальянцев. Есть еще итальянский ресторан, там бронируют и платно.

Не удивляйтесь особому отношению к этой прекрасной нации. Как я поняла, владелец имеет отношение к Итальянцам, и их здесь очень много, и в отель к ним особое повышенное внимание. Но достойно принимают всех.

Надо отметить, что на кухне очень стараются угодить. и весь персонал очень любезен. Главное не начинать с претензии и если оставлять, иногда, официанту,обслуживающему ваш стол, что -то на чай, это будет очень кстати. Так вы благодарите конкретного человека, а во "все включено" эта благодарность не входит.

Перед обедом, около большого бассейна кормят гамбургерами и фри.
На пляже есть напитки и можно купить (новшество 2015г) свежевыжатый сок, арбуз, клубнику, мороженное.

PATAYA
______________________________________
также предоставляет возможность на пляже поесть, попить с комфортом и разнообразно. можно не брать деньги, все запишут на счет номера. Очень удобно.
Здесь же есть маленький бассейн и небольшая детская площадка.

Ну а ночью, PATAYA, превращается в очень популярную дискотеку на пляже. Правда дорогую. И не каждый день. Но когда работает (кажется 2 раза в неделю), громко, очень и до утра. Но нам с двумя детьми и открытым балконом почему-то не мешало. Иногда показывают Факелшоу.

ДЕТСКИЙ КЛУБ
_____________________________________
как повезет с аниматорами. Итальянки и русские девушки. Очень милые и веселые. Утром играли с детьми на пляже, потом около 11 вели их в клуб. Там они играли и ели мороженное. Все зависит от личностей. Нам везло и итальянские девушки, и наша Ксюша, превзошли наши ожидания. Вечером они же веселят детей в амфитеатре.

ВОКРУГ ОТЕЛЯ
_______________________________________
если выйти из отеля и пройти к дороге, можно найти много интересного.
Старбакс, KFC, еще одна дискотека в HardRock...
через дорогу справа от отеля небольшой домик, АПТЕКА!, это лучшая аптека в Шарм-эль-Шейхе, с настоящим фармацевтом и огромным разнообразием лекарств.
если пойти направо, не переходя дорогу, можно за 7 мин дойти до круглосуточного супермаркета.
если перейти дорогу и пойти налево, можно дойти до магазина, богатого всеми товарами Египта с низкими фиксированными ценами. Двухэтажное стеклянное здание (не помню название).

В отеле работает замечательный профессионал по работе с туристами (русская), Наталья. Она очень помогает людям, ответственная и отличный специалист в туриндустрии.

По экскурсиям
___________________
не подскажу. не ездили с детьми. Были ранее во всех популярных местах. как в этом отеле организованно, не скажу.
Единственное, могу посоветовать прогулку на катере на целый день с нырянием. Очень романтично. мы даже встретили дельфинов (это из личного опыта).

ФОТО и другое
На пляже есть дайвинг центр, виндсерфинг.
В отеле работает профессиональный фотограф. Можно заказать несколько фото на пляже. Мы подобрали одежду и сделали 5 красивых фоток всей семьей за 10$ Ценно. Главное , предусмотреть красивую одежду. Берег этого отеля обязательно нужно использовать для фото, безумная красота. Сюда специально приезжают делать фотосессии.
Много спорт-развлечений: волейбол, футбол на пляже), аквааэробика в море и может быть в бассейне (мы там редкие гости).
Дальний от основного корпуса бассейн называется Релакс: глубокий и не предусматривает детского присутствия, только взрослые! В этом есть большой смысл!

ИНТЕРНЕТ
_____________
кривенький и плохинький. но на пляже есть возле соседнего отеля (если ничего не изменится), а в отеле тормозит.
Но можно купить и в номер.
_________________________________________
И вообще, как-то все в эту поездку прошло хорошо. Без напрягов и тяготений. Дети счастливо проводили целый день на пляже, в номере прекрасно мылись и ночевали.
На каблуках не ходили, везде брусчатка, но и проблемы не было. Коляска - трость тряслась, но проезжала.
Кстати, все предусмотрено для людей с ограниченными возможностями.

И есть дорожка-променад, вдоль пляжа, идущая через все отели. Можно бегать.

Отель рекомендую, в первую очередь тем, у кого маленькие дети.

Отель не рекомендую тем, кто едет без детей, и ставит целью не загорать, а плавать и наслаждаться очень богатой фауной красного моря. Мы были в другом отеле, где именно такое море, зашел, сразу глубоко и коралы.

Всем удачи.
P.S. относитесь к людям так, как хотите, чтобы они относились к Вам, даже , если это их профессиональный долг, но Ваше право.

Анна Михайлова 02.09.2015

Первый раз ездили заграницу с парнем, выбрали Египет и не пожалели!
Приехали мы поздно вечером, уставшие, голодные, и нас сразу пригласили покушать, чему мы были очень рады. После трапезы, нас отвели в номер, который сразу понравился - просторный, чистый, с кондиционером, с балконом и телевизором (показывали 5 русских каналов, в том числе любимый ТНТ).
Кушать мы ходили регулярно, даже, бывало по несколько раз за ужин, потому что попробовать всё, что там предложено, просто нереально. Каждый день разнообразная пища. Большое удивление было, когда мы увидели повара, который прямо при тебе мог приготовить любой омлет (на завтрак), спагетти (на обед), а также на ужин на воздухе жарили гриль. Просто пальчики оближешь))) А если вы не успели поесть в главном ресторане, можно будет перекусить в барах у бассейнов)
Что насчёт обслуживания номеров, убирали регулярно - каждый день. На кровати выкладывали фигурки из лебедей, правда за мизерные чаевые)).
Территория отеля заслуживает отдельного восхищения! Столько разнообразных цветов, кустов и деревьев в одном месте я ещё не видела. Здесь всё предусмотрено для удобного отдыха туристов - есть как глубокие бассейны для взрослых, так и мелкие - для детей))
Море очень тёплое, чистое, лазурное)) плавали с удовольствием!
Отдельное спасибо аниматорам! Всегда всё расскажут, покажут, помогут, а вечером ещё и развлекут на славу!

Лагуна Виста навсегда останется в сердце и будет греть приятными воспоминаниями) СПАСИБО!

Алена 31.08.2015

Начну с просьбы..... Уважаемые туристы, хватит кормить зажравшийся персонал в отелях, из-за этого страдаем мы туристы со среднем достатком!!!!!!)))))) И так мои пояснения, были в этом ужасном отеле в марте 2015 нас поселили в номера на против так называемого театра. когда там начиналась дискотека мои дети уже спали, а из-за шума просыпались, звуко-изоляция естественно никакая. я попросила поменять нам номер, нас мурыжили 3 дня один говорит что есть номера, другой говорил что их нет, но за 20$ он попробует найти! Так как я не жена олигарха платить отказалась(я считаю,что и не за что), он (работник на ресепшене) решил что выманит деньги измором, он говорил подойдите завтра, потом в обед и т д. Давал ключи от каких то коморок!!!! я бегала смотрела с маленьким ребенком на руках.... Короче он меня довел до истерики.... и как только я сказала, что пойду к менеджеру отеля подходящий номер нашелся!!!! Этот пипипи... просто швырнул мне ключ.
Сейчас про номера!!!!! Без ДЕНЕГ дам не убирают!!!! шампунь не кладут, и постель не меняют!!!!! И В ЭТОМ ВИНОВАТЫ МЫ!!!!! Кто собирается в этот отель готовитесь к ГРЯЗИ и полной антисанитарии. Очень грязные стульчики для кормления в ресторане, рваные и засаленные матрасы, ванная в плесени и грязные, очень грязные полы в номерах. У нас в номере при заезде валялось стекло, оно там было 2 дня я засекла через сколько его уберут... Я выкинула его сама!!!
Море- очень мелкое и нет ни каких рифов, мы зря тащили с собой маски и ласты. территория отеля большая красивая, все как на фото, но не ухоженная... Мы с сыном отравились. Сначала я, а через пару дней он. Сделали вывод что это мясом гриль, еда однообразная, но мы не привередливые, и что б не рисковать ели макароны и рис. ну как- то так..... Не советую ни кому этот отель.... Я была по настоящему счастлива уезжая из него дамой!!!!!!!!!!!!!))))))))))))))

Галина 30.08.2015

Отдыхали с сыном 9 лет в отеле Laguna Vista Beach Resort 5* с 24.08.2015 по 28.08.2015 г. Тур оператор Библио глобус .Рейс трансаэро в обе стороны перенесли на более позднее время. Не очень это понравилось. Особенно обратно. Пришлось доплачивать продление номера до 17 часов за 40 долларов, так как ожидать на жаре в холле где не чем дышать столько часов не возможно. Отель для спокойного отдыха, анимации в отеле не видела вобще. Либо она проходила уж больно не навязчиво. Но для меня это скорее плюс, так как выбрались на 4 дня просто насладиться морем. Море для ребенка самое то, но не для взрослых. Слишком мелкое)) Много маленьких крабов, сына один укусил за палец. Бассейны не сказать чтобы очень. Большой чистили каждый день, меняли фильтр. Остальные были покрыты зеленым илом. На пляже в бассейне в день отъезда видели мертвую мышь, с которой рядом плавали дети. Я подошла сказала сотрудникам бара на пляже, что в бассейне мертвая мышь, в ответ мне мило улыбнулись и сказали что мол бывает. Ничего страшного. Это вобще конечно за гранью фантастики. Искусственная река в отеле осушена, ее нет. В целом территория отеля красивая, но требует реставрации. Мы жили в шале 520. Грязь в номере ужас. Пол не мыли похоже ни разу. Ходили в носках и тапках, чтобы ноги не испачкать. Ванная была треснутой и обшарпанной. Кондиционер работал как зверь громко, спать было не возможно. Полотенец было два. Для отеля 5 звезд это минус конечно. Шампуней и мыла и всего остального не было. Были 2 пустых мыла в дозаторах на стене. Воду дали в день заезда 2 бутылки . Номер ни разу не убирали за наше присутствие. Хотя мы ложили чаевые. Но им было видать все равно. Питание в отеле хорошее. Все съедобно. Понравились тортики. Кондитер хороший в отеле. На приветственном собрании гид библио глобус Альмен раздал анкеты в которых попросил указать все недостатки номера. Так мы и сделали. Он сказал что до 12 часов дня все устранят и сделают уборку. Но ничего не было сделано. Я не стала тратить нервы ходить разбираться. Если бы конечно жили дольше, то пошла бы. В целом отдых нам понравился. В море накупались,загорели на солнышке. Больше конечно я в этот отель не поеду однозначно. Так на пару дней можно, но не более того.

anna_Samara_2015 28.08.2015

отдыхали в отеле с 19.08.2015 по 25.08.2015, отдыхом остались в целом не довольны. Но обо всем по порядку.

При заселении в отель нам дали ключи от очень страшного 809 номера. Страх его состоит в том, что номер ужасно грязный. пылищщща ужас. учитывая, что площадь номера совсем небольшая (spa room), на полу лежал кавролин, весь пропитанный пылью. конечно же, заселяться в данный номер мы не стали, и по жаре (приехали мы в 13.00) пошли обратно на ресепшн разбираться. кроме того, в нашем договоре был указан номер СТАНДАРТ. мы сразу не обратили внимание, но оказывается, что в отельном ваучере у нас указан был именно spa room. это означает, что к заселению у нас именно спа, а указание в договоре на СТАНДАРТ - это значит стандартный спа номер. номера спа были двух категорий. в итоге, после таких разборок у меня просто не выдержали нервы (КОНДИЦИОНЕРА В ХОЛЛЕ НЕТ!), и мы согласились на замену номера с доплатой 40 $, и ещё 5$ за уборку. Деньги буквально с нас содрали, отношение скотское. не помог ни представитель библиоглобуса, ни попытка вызвать менеджера отеля - его якобы не было. в общем, при нашем состоянии после ночного перелета, плюс жара несусветная - мы отдали деньги и проследовали в номер. конечно, настроение было испорчено. до конца отдыха мы не дали ни копейки чаевых никому - принципиально. на след. день у нас была встреча с представителем библиоглобуса - мы раасказали о наших злоключениях, после чего нам дали чек на уплаченную сумму. правда, куда нам его теперь применить, понятия не имею.

территория отеля, да и сам отель, справедливости ради нужно сказать - очень красивый. задумка оригинальная, оформление необычное. видно, что мебель добротная, материалы для оформления - не дешевые. вот только всё грязное и запущенное. видно, что никто особо не убирается. даже в коридоре нашего корпуса постоянно была пыль. два дня подряд валялась женская прокладка - никто её не убрал. хотя, очевидно, что её появление - дело рук отдыхающих туристов. саму территорию отеля убирали хорошо, мётлами мели исправно. бассейны убирали часов в 8.... хотя купаться можно было начинать и раньше, но из-за этого момента - приходилось ждать.

питание в целом неплохое. мясо выдавали порционно, не перекомили)))) фрукты: яблоки и груши, порезанные кусочками. специально, чтоб на след.день можно было снова выкладывать. то же делали и с огуцами - на след. день намешивали вялые огурцы в салаты. лучше брать овощи целые. но и в этом случае мне однажды попался подпорченный перец. хорошая выпечка, жареная курица, жареные овощи. обслуживание в ресторане в целом неплохое, приносят напитки, вино. вино кстати белое - очень хорошее, красное - тоже неплохое. пиво - бывает разбавленное. напитки в баре дают в пластиковых стаканчиках))) на 3 день мы отравились, так почти до конца провалялись в номере. отравились несвежей кухней, даже озноб был. так что внимательно относитесь к тому, что кушаете.

уборка в номере - отдельная тема. пришлось обратиться на ресепш и к представителю отеля, сидящему около входа. и то, убирались так себе - собирали пыль в центре комнаты, пыль на тумбочках не протирали, полотенца меняли пару раз за неделю. однажды пришлось напомнить, что воду: 0.5 л на человека в сутки - не принесли. часто набирали воду в кулерах в ресторане.

море - вход очень пологий, примерно 1 км по пояс. но мне понравилось, мы специально искали такой вариант, т.к. я не плаваю. ребята неподалеку ныряли и видели кораллы, мурен, других рыбок.

в целом, если сосредоточиться на положительных моментах - отдых неплохой, но очень подпорченный хамским отношением персонала. единственное - мальчики в ресторане бегают и отрабатывают свой хлеб все остальные не разбегутся.

понравился бассейн, морская вода. обслуживание русских - да, заметно хуже, чем итальянцев (публика в отеле : русские, итальянцы, арабы).

анимация - очень доброжелательные ребята, несколько раз ходили в амфитеатр, представления понравились. собирали народ на дискотеки выездные. но мы не ездили. стоимость с человека около 20$.

в след.раз сюда никогда не поедем, да и в египет вряд ли. будем более тщательно выбирать отель. и заранее обговаривать, что за номер у нас будет.

Natalu87 27.08.2015

Отдыхали с мужем в Отеле Лагуна виста бич с 17 по 24 августа 2015 гг. Хочу поделится впечатлениями и реалиями об этом отеле. Приехав в отель, нас поселили в зоне SPA, номер был ужасный. Отравились на ресепшен для обмена номера (поскольку имеем на это полное право). На ресепшене с трудом согласились на замену номера без доплат (при условии что просили номер из той же серии). Как пишут очень многие про этом отель - номера здесь самое слабое место. Сантехника все старая, постоянно стоит вонь канализации, плесень, не мытые полы, зеркала и стены. Сама комната - более ли менее, но пыли и грязи везде предостаточно. Просили несколько раз на ресепшене, у спец. менеджера уборки полноценной, но к сожалению за семь дней так и не дождались. Отдельный разговор про коридоры данного комплекса (SPA) - их не подметали видимо очень давно, стены все грязные, отваливается штукатурка, ковровое покрытие все рваное - очень неприятное зрелище. По рассказам туристов, отдыхающим с нами, в номерах серии STANDART - все тоже самое, но стоят они дороже. Если же вы захотите поменять номер на более высший уровень - торги начинаются от 40$ с человека за ночь... Отношение к русским очень плохое, отдыхающие в основном итальянцы - к которым особое отношение. Это было очень заметно и не приятно. Что касается территории отеля - это достоинство отеля - она очень большая, зеленая, чистая, много красивых цветущих кустов и деревьев. Море - до глубины идти приличное расстояние, но для детей очень здорово у берега, мелко, песок и теплая вода. Рыбок на глубине очень много красивых. Предлагают лодку с прозрачным дном (на пляже) - 20$ / час. Также на пляже есть Максим и Сергей, которые предлагают различные экскурсии. не намного дешевле, чем у туроператора - но все же. Организация та же. Большое спасибо хочется сказать анимационной команде - в особенности отметить Давидо)))) - это прирожденный аниматор и организатор. Все шоу были увлекательными и веселыми, днем всегда развлекали, уделяли внимание и рассказывали много интересных вещей. СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА ЗА ЭТО!!!!! Еда в отеле однообразная - курица, говядина, рыба. все повторялось каждый день. фруктов было мало, несмотря на сезон - яблоки, груши, бананы (2раза за неделю), дыня и арбуз (1раз). Много было сладостей - очень вкусные. Но чистота в ресторане оставляет желать лучшего (коль уж заявляют что пятерка).
Несмотря на все минусы - отдых удался. Поскольку сами себя на него настроили и ничего не омрачило наше времяпрепровождение))))
Хотелось бы, чтобы владельцы отеля увидев все отзывы постарались устранить все минусы и даже улучшить свое детище.

Иван 25.08.2015

отдыхали в августе. за немалую стоимость путевок совсем не получили того, что ожидали. 3 звезды- вот цена этого отеля! не больше!
Номера грязные, белье не меняли ни разу, уборка через день, и то не понятно, во сколько. до 12:00 не приходили ни разу, зато, когда после обеда дети спят, приходят убирать номер. на завтраках, обедах, ужинах обслуживают при условии доллара. Доллар не даете, не будет вам стола, напитки будете ждать по 15 минут, принести их могут теплыми, тарелки не убирают.. в общем, доллар животворящий, так мы его и прозвали.. уборка бассейна ( у нас были номера с выходом в бассейн, что, кстати, очень приятно) тоже будет только с долларами, иначе не дождетесь.. отношение отвратительное, хотя я терпеливый и позитивный человек. Пример: ребенок висел на стойке 15 минут, прося сок (Юпи, кстати или что-то подобное) и ждала, пока ей бармен нальет сок. Он же обслужил 2 взрослых иностранцев после того, как она попросила сока. Одного из них 2 раза, пока не подошла я и не поругалась. я в этот момент наливала себе воду и за всем наблюдала. вода течет из кулера тонусенькой струйкой (наверно специально, в целях экономии пережимают проводок:). и такой игнор во всем. ужасно не приятно. Конечно, не все... но персонал надо драть, однозначно, как коз. Но, как известно, рыба гниет с головы... поговаривали, что отель продают немцам. Европейский сервис гораздо лучше. Хочется верить, что там многое изменится. Но я туда ни ногой.

Сам отель с хорошими зачатками, но обшарпанный-жуть. Номера большие, но в санузле , к примеру, нет полотенцедержателя, и сломан держатель для туалетной бумаги. Мыло (это единственное, что имеется в этом 5* не залили, когда оно кончилось). Когда свекровь попросила поменять полотенце для ног, мальчик его просто протряс и долго-долго разглаживал ладошкой по полу... ну и прочие мелочи... это не страшно, безусловно, но создает полное впечатление отстойного сервиса.
на моих глазах мальчик лет 5 порезал ногу в детском бассейне (кстати, горки: из трех имеющихся работала одна в детском бассейне ровно 1 день). он сам этого не понял, ведь он на радостях, что включили горку катался и адреналин валил из него тоннами.. я по кровяным следам увидела, что у него ранка на ноге. Схватила его, родители оказались на море, ребенка сдали в детский клуб. минуты 2-3 я с ним на руках искала его тапочки, после понеслась на ресепшн или в медпункт, что раньше попадется. меня уже поймала работница детского клуба и спросила, что случилось? меня этот вопрос поставил в ступор, потому что это я должна была у нее это спрашивать... в общем, никому ничего не надо...я потом искала персонал и просила пойти и вытереть там кровь, потому что мальчик сильно порезал ножку и крови было очень много..на следующий день, кстати, мой старший ребенок нашел в этом бассейне под горкой стекло.. вот такой вот сервис.
так что, делайте выводы и хорошего вам отдыха!

Владислав 24.08.2015

Когда покупал путевку, номер был Sparoom (маленький и без балкона, так же очень далеко от главного корпуса), при регистрации в отель предложили купить Standart за 30$.
Жирный минус этому отелю за ПЛАТНЫЙ интернет (20$ - 10 ночей)
Решений несколько: 1) Забыть про интернет, на отдыхе же. 2) Купить симку Vodavone за 4 бакса с безлимитным интернетом.

Отдельно хочу отметить ужасную духоту в отеле, он открытый (на потолке в лобби,баре, коридорах сквозные отверстия в небо). Следовательно в отеле не работает кондиционер, его просто не включают, с целью экономии электричества.

Качество уборки номера... Пока не поругался на стойке регистрации с обслуживающим персоналом и не тыкнул носом уборщика в грязь, номер убирали плохо. Точнее не убирали вообще. постельное белье просто переворачивали на другую сторону и заправляли обратно.

Под конец отдыха потек кондиционер в номере.

Местные бармены самые настоящие торгаши и обслуживать тебя не спешат вообще, пока так же не поругаешься с ними и не вызовешь представителя тур.оператора. Продают тебе бутылку воды (спрайт, колу,швепс) + алкогольную продукцию прям в баре, пока не видит их менеджер. На завтраке\обеде\ужине тебя так же не спешат обслуживать, можешь очень долго ждать свой напиток. Фруктов достаточно было.

Очень не понравилась береговая линия, море по щиколотку, чтобы дойти до глубины, нужно пройти около 900 метров.

Покупать экскурсии у библиоглобуса не рекомендую, у бассейна ходят представители anex tour, предлагаю дешевле на 10-15$.

Анна 23.08.2015

Отдыхали в отеле с 26.01-03.02. Погода выдалась отличная, теплое море и жаркое солнце. Ветров было мало, после 4 часов уже все расходились по номерам, т.к. становилось прохладно. Море прозрачное. Вход в море очень долгий, наверное 1 км идешь и вода вам по колено (идеальный вариант для детей). Поначалу очень расстроились, но потом привыкли, и гулять по морю до глубины было одно удовольствие. У соседнего отеля есть пирс, можно спокойно заходить в море через него, да а какая разница? Что по морю идти привыкать, что по пирсу идти...Единственный недостаток- лежаки. Пора бы их уже обновить отелю, но матрасы на них хорошие, что не мешает загорать с комфортом.
Отель очень красивый, выполненный в старинном стиле, колонны, длинные коридоры.Сама территория отеля огромнейшая и вся в цветении.Много бассейнов, 3 бара. Вкусная и многообразная еда в главном ресторане. Есть еще ресторан недалеко от пляжа, открыт во время обеда, и кормят ни чуть не хуже, чем в главном ресторане. Всегда курица, говядина, овощи,фрукты, много тортов и булочек, даже делают мини-пиццу. Алкоголь, скорее всего, размешан, т.к. пьется с легкостью. Белое вино-шикарное. Из соков- химия. Ананасовый-самый нормальный.
Номер отеля -просторные. Особенно удачны номера с видом на бассейн и бунгало. Отличный гардероб и большая ванная.
Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда рады налить вам вино или принести безалкогольные напитки.А если еще и улыбаться, то постоянное внимание вам обеспечено, даже будут помогать вам тарелки доносить до стола.
Отличная анимация. Всегда стараются вытащить всех на активити: зарядку, зумбу, йогу, волейбол, боччу, дартс, водное поло. Вечерние шоу, к сожалению, повторяются каждую неделю. А Египетское шоу аж 3 раза в неделю. В целом, если вы приехали и хотите оторваться, то сами ходите на все активити и не пожалеете! А клубные танцы вообще отличные! Во многих отелях всего 1 клубный танец, а тут аж более 5. Отдельный привет и спасибо аниматорам: Вове,Тане,Рамилю,Giovanni, Anna. Вы лучшие!!! Жаль сейчас, насколько мне известно, аниматоры сменились...
В целом, хочется сказать, что отель больше ориентирован на итальянцев, русских и арабов. В дни нашего приезда, уж больно много было арабов, но в один день они будто бы испарились, может у них праздники какие были. Никогда не видела как они отрываются по вечерам, устраивали свои танцы. Итальянцы отдыху совсем не мешали, даже сложилось ощущение, что побывали в Италии...ах если бы еще из них все по-английски говорили. Поэтому и анимация в основном поделена, половину аниматоров развлекают русских, а другая-итальянцев.
За территорией отеля находятся магазины, и рядом с отелем располагаются клубы (один даже на территории отеля). Развлекаться есть где. Помимо прочего, почти каждый вечер в холле отеля звучит живая музыка и кто-нибудь исполняет песни.
Laguna Vista Beach Resort -прекрасный отель, ориентированный и на молодежь, и на семьи с детьми. А кто умеет развлекаться, тому скучно в нем совсем не будет. ;)

Ирина Громова 20.08.2015

Отдыхали в отеле 8 дней, с 5.08.2015!отдыхом это трудно назвать!начну с заселения,номер изначальный был ужасный...то что требует ремонта,а мебель химчистки-я молчу,а вот то, что он был ужасно грязный...пыль,черные волосы в постели(мой цвет светло русый),вообщем после ругани на ресепшене дали другой..более менее подходящий! Убирали в номере плохо,полотенца застиранные,белье в катышках...питание...ужасное...еда испорченная..по приезду попали в больницу..напитки дают в пластиковых стаканах..и это 5 звезд!!!единственное положительное в этом отеле это анимация!!стоит похвалить ребят!!

Кристина Котова 16.08.2015

Мы с мужем отдыхали в этом отеле в начале июля 2015 года. Нам всё очень понравилось) особенно ресепшен) заходишь туда и ощущаешь себя как на Олимпе) Но есть недостаток и это уборка в номере, если вы не положили доллар, то к вам просто в номер зайдут поставят вам бутылочки с водой и уйдут. У нас с мужем закончились мелкие деньги и ни где их не меняли....ни на ресепшене...ни на рынке... Дошло до такой степени, что у нас закончилась туалетная бумага и нам пришлось звонить раз 5 на ресепшен (и каждый раз мы слышали, что братан мы через 5 мин принесем)...с обслуживанием у них не очень, а в остальном всё хорошо.

P.S. Не берите экскурсию на баггах или квадриках по пустыне...скучно ппц... Если хотите более менее нормально покататься, то только берите экскурсию с личным гидом...пусть он вас лично возит по пустыне...там хоть более менее можно разогнаться...

Екатеpина Фомина 10.08.2015

Добрый день!
Отдыхали молодой паpой 22 года, летели Тpансаэpо без задеpжек туда и обpатно. В Египте не пеpвый pаз, в том числе и в Шаpме, до этого останавливались в твёpдых 5*. Данный отель пpивлёк своей ценой, котоpую скоpее всего и опpавдывает,если это не более 80.000 pуб. на двоих за 2 недели.
От аэpопоpта до отеля 15 минут на автобусе. Пpилетели после 14:00, сдали паспоpта на pецепшн, нас попpосили подождать. Затем каждый по одному подходили за своими документами, где администpатоpы " по секpету" пpедлагали доплатить опpеделённую сумму за номеp лучшей категоpии, изначально мы взяли Spa room, как pаз pассчитывали на то,что доплатим пpи въезде. Заплатили 30$ на двоих и заселились в главный коpпус,где pецепшн и pестоpан. По всем вопpосам на pецепшн можно долго пpождать пока на тебя обpатят внимание, поэтому пpоще обpатиться в Guest Relations. Так же заметили, что по пpиезду итальянских туpистов активно встpечали аниматоpы, знакомились, пpовожали на pецепшн. В вечеpнее вpемя находиться на pецепшн было непpосто,нет кондиционеpов, спастись от духоты можно было только....в номеpе. Плохой вай фай за 15 евpо на 5 дней, пpоще и дешевле купить симку чеpез доpогу.
Номеp: пpостоpный, с балконом, большой кpоватью, хоpошим телевизоpом, сейфом, кондиционеpом, гаpдеpобной и ванной. Постельное бельё немного устаpело,так как было в катушках, за 2 недели его поменяли 1 pаз, полотенца в душе чистые, но всегда в pазном количестве. Есть маленький холодильник, но без мини-баpа. Нет общего света, только светильники, не все pозетки в pабочем состоянии.
Убоpка: если успеют до того,как вы пpидёте с обеда, то повезло, а так только идти и самим бpать чистые полотенца. Иногда оставляли воду у двеpи,но не убиpались. До того,как оставили "на чай" было лучше, в последний день укpасили кpовать своими фигуpами, из чего мы получили 2 больших полотенца, но для лица и ног не оказалось.
Теppитоpия: кpасивая, пpостоpная, от главного коpпуса до моpя 10 минут не спешным шагом. Много незадействованных объектов.
Бассейн: Мы останавливались только у главного, в котоpом pасполагался баp. Шезлонгов всем хватало. Бассейн большой, 100-160 см глубиной,вход с лестницы и пологий. Дно голубое за счет плитки, ступеньки, боpтики и пpочие зеленовато коpичневые, с облезшей кpаской. Внутpи бассейна зpелище не очень пpиятное. Есть общие ковpики, на котоpых можно полежать в воде. В 11:00 подавали закуску, буpгеp или хот дог с фpи. Чтобы пpойти к баpу нужно было обходить весь бассейн, спускаясь и поднимаясь по лестницам. Достаточно было бы установить куллеp с водой и на дpугой стоpоне.
Стpого в 18:00, то есть после захода солнца бассейн закpывался и всех выгоняли (именно!). Утpом в 8:00 бассейн начинали чистить, что пpиносило неудобство.
Пляжные полотенца: у бассейна всегда интеpесуются, где ты будешь отдыхать,если у моpя,то там полотенце и беpи.
Полотенце на чистое обменять нельзя,только на каpточку. Сами полотенца стаpые,с пятнами, бывали и с дыpками.
Пляж: Песочный, один баp, без закусок, pядом pестоpан,где можно пообедать, уютный и тихий, в отличии от общего. Напитки можно взять самим, столы убpаны и сеpвиpованы. На пляже так же достаточное количество шезлонгов, за котоpыми следит человек, пpедлагающий свою помощь (отодвинуть,застелить и т.д.), а затем откpытым текстом заявляет, где мой 1$. Футбольное поле и волейбольная площадка всегда пользуются спpосом.
Моpе: вечные отливы/пpиливы, очень тёплое, нет пиpса и коpаллов. Если хочешь освежиться,то пpоще встать под душ.
Сеpвис: гостей отеля делят на категоpии по цвету бpаслета, кpасный и синий - pусские, зеленый- итальянцы и т.д. От этого заметно меняется отношение пеpсонала, конечно, больше внимания уделяется местным. В главном pестоpане на обед и ужин напитки подаёт официант, кpоме питьевой воды в куллеpе, стоит изpядно подождать,пока ты окажешься в центpе внимания и попpосишь пpинести тебе напиток, так же и с сеpвиpовкой столов. Посуда в pестоpане устаpевшая, местами не пpомытая, обpащайте внимание не таpелки,блюдца,кpужки и супницы. Пеpсонал может позволить себе незамысловатые шуточки и комментаpии в стоpону женского пола, естественно, когда ты находишься одна, и даже в присутствии менеджеpа.
Питание: стpогая двойка. Каждый день одно и тоже меню, но по-pазному пpиготовлено: pыба/куpица, pис/спагетти, два вида супа, овощи, салаты. А так, что не съели на обед, пойдет в закуску на ужин и т.д. За 2 недели 4 pаза подавали аpбуз. Блюда, что пpиготавливались на гpиле шли поpционно, не более двух маленьких кусочков в таpелку, что смешно, если ты ешь только это и какой-нибудь гаpниp. В изобилии только сладкий стол и выпечка по утpам. Из фpуктов: дыня,гpуша,апельсин,виногpад. Активно заманивают в pыбный pестоpан на пляже за 30$, не посещали, но говоpят, что невкусно.
Анимация: бОльшая часть укpаинцев и итальянцев. Встpечаются достаточно милые pебята, с котоpыми можно пеpекинутся паpой фpаз, сыгpать в командные игpы на пляже. Лично к ним пpетензий нет,как могут, так и тянут. А в целом - никак. У бассейна и моpя каждый день одна и та же пpогpамма, вечеpом в амфетеатpе были 2 pаза, неинтеpесно. Каждый день агитиpуют на pазличные дискотеки от 10-25$, пpосят,чтобы говоpили от кого узнали о диско,навеpное, pаботают на пpоценты, но не ездили,не знаем.
Экскуpсии: ездили на остpов Тиpан, покупали на пляже за 60$ на 2, если от туp опеpатоpа,то 120$ на 2, всё было отлично, как сама новая яхта,так и обслуживание и пpогpамма!
Выселили нас из номеpа в 11:40, хотя должны в 12:00.
В общем, этот отель нам не понpавился, даже если НЕ сpавнивать с дpугими путешествиями, то это сpедняя четвеpка.
Всем хоpошего отдыха....в дpугом отеле!:))

Людмила Волчкова 26.11.0018

с 16 по 20 ноября отдыхала в Laguna Vista Beach Resort 5*. Даю оценку отелю исключительно с точки зрения опыта и сравнения отеля с категориями 5* в Египете!
1) Отель расположен близко к аэропорту, дорога занимает минут 10-15.
2) Привезли нас в отель в 9.20-9.30. Как обычно в Египте принято нас не встретили у автобуса, выставили чемоданы и дальше мы самостоятельно на угад пошли в сторону ресепшена. На входе в отель, опять же как принято в Египте, никто не сидел, вещи оставлять было стремно... Далее прошли к ресепшену и там начали процесс регистрации . Русский язык они очень-очень плохо понимают - это мы поняли после того, как попросили воды, а нам предложили пройти в камеру хранения.
3) Браслеты одели исключительно после того, как закончился завтрак, т.е. кофе, вода и пр.были уже позже.
4)Номер и заселение! Первый номер достался в бунгало с очень грязной водой, хотя бронировала номер стандарт. Цвет воды, как пиво. Пригласили нам инженера починить воду и через минуту пришел человек со шваброй в метра 2 чинить кран с грязной водой. Не починил((( Переселили в другой номер. Там более менее сносно. В номере убирали каждый день. После заселения донесли халаты, мыльные принадлежности и воду.
5) Питание! Лично для меня не очень понятно зачем нет воды, соков, кофе, напитков в свободном доступе. Подходит к вам официант и принимает заказ, что будете пить ИЛИ не подходит. Как -то так. Разнообразие скудное. Обычно много овощей, салатов, гарниров, а здесь как-то грустно было совсем: огурцы, 1 раз помидоры, капуста и все вместе это. Про мясо порционно выдавали кусочек курицы (мне девочке было достаточно, но мужчинам...), кусочек говядины и все! Из гарниров: картошка, рис, макароны. Делаю вывод, что над меню стоит поработать - это же 5*! Посуда чистая в ресторане, а вот в баре - тихий ужас!
6) Территория! Очень большая, просторная и совсем подубитая. Опять же 5*! Бассейны уже совсем плохо выглядят. Мебель тоже изрядно затаскалась. От ресепшена до моря 10 минут прогулочным шагом.
7) Пляж! Территория пляжа огромная. На баре пляж есть, но там не кормят. За едой нужно ходить в другую кафешку. Туалет находится далековато от пляжа. Вход в море очень пологий, глубина по пояс будет примерно через метров 250. Также есть понтон - туда не ходили.
8) Расположение отеля! Рядом с отелем есть множество магазинчиков, Бургер кинг, Макдонольдс,Метро - супермаркет, Хард Рок.
Не могу давать никаких рекомендаций. Делайте выводы сами. Постаралась описать максимально объективно. Спрашивайте - с радостью расскажу!

Ирина 23.11.0018

Територия отеля очень большая, ухожаная, много зелени. Нас заселили в так називаэмое бунгало - обичний дом, с виходом на терассу. Немного далеко до ресторана, но зато было близко к морю. Были у девочок в комнате которые жыли в самом отеле возле рецепшена, нечем не лучше. В бунгало даже итререснее, у нас был очень красивый вид. Когда приехали, нам дали ключи, провели на терассу, а дальше мы сами в 8 вечера должны были найти вою комнату. хотя должны были проводить. Может ето нам не повезло, всех кто приежал сопровождали. Кто плохо плавает или планирует отдых с детьми, море то что надо, мелкое. Для екстрима не подходит. Что бы попасть на глубину, ето надо постаратся. Питание отличное, вечером на терассе гриль, очень вкусно. Хотя кажется что одно и тоже, но голодным не будеш ето точно. Предметы гигиены шампунь и мыло у них не у стикерах, а жыдкое в большых дозаторах, мы так и не поняли ето шапмунь или жыдкое мыло. обмен постели полотец, не каждый день.Халаты и тапочки- ето тоже миф, спрашывали ище один отель 5 звезд, тоже не было. Два очень класных бассейна, четыре бара, напитнки на любителя, и под настроение бармена. Мы первый раз отдыхали за границей, сравнивать не счем и зачем. Немного скучно для молодежы, дискотеки та територие отеля нет, каждый вторник в баре Патая на пляже. Для молодежы скучновато, в для семейного одтыха, и тех кто хочет тишыны то-что надо. Мы очень довольны. даже если ето будет и очень крутой отель, всегда найдутся минуса.

Жанна 21.11.0018

В Египте отдыхали 1-ый раз, впечатления остались хорошие от отдыха, но не от самого отеля. Не дотягивает даже до четвёрки. Горячей воды в номерах нет, вай фай платный и только в лобби, номера без доплаты видом упираются в стену. Хочешь что-то нормальное – плати. Для тех, кто едет насладится территорией вокруг, морем, инфраструктурой рядом - самое то, но те, кому важен сервис в самом отеле - вам точно не сюда. Есть куда выйти погулять вечером, рядом базарчик, кафе, магазины, прекрасная территория самого отеля, 3 бассейна, близко к аэропорту. Район вокруг очень не плохой, относительно молодой. Очень понравился дизайн и стиль отеля. Площадь участка огромная, каждый найдет для себя укромное место здесь. Минус только в том что надо запустить и пустить новую кровь в жизнь отеля, так как он долгое время был закрыт. Говорили нам перед поездкой, что отель реконструировали, но это не заметно. Кстати, цены в бутиках очень даже нормальные в некоторых случаях даже лучше, чем на улице. До пляжа идти прилично, дойдешь и ещё так же прилично надо пройтись, чтобы в глубине нырять. Рыбок и прочей морской красоты вы тут вряд ли найдёте, только по минимуму, это не то богатое Красное море, которое рассчитывали увидеть. Но зато мы вдоволь наездились по шикарным экскурсиям. {удалено модератором: несанкционированная реклама}Может быть из-за малого количества гостей, (хотя ноябрь), но скорее всего уже просто отель умирает, выжимая последнее. Уборка номеров состоит из ненужной и неудобной заправки кровати и доставки 1л. воды. Плохое освещение в комнатах и коридорах. Есть практически нечего. Напитки все, пить невозможно. Завтраки на протяжении недели были одинаковые (без малейших изменений), да и вообще еда в этом отеле оставляет желать лучшего. Еда повторялась, но выглядело всё так, что бы создать больший выбор, только создать, не более. Ежедневно 2 супа, рис и картофельное блюдо, пюре, салаты. Мясо готовилось по-разному с овощами и салатом, но одинаковое на вкус. Морепродуктов нет. Рыбы почти тоже, только несколько раз видели на столах, и только в кляре, или так же как и мясо с овощами. Обед, ужин лучше, выбор чуть больше. На просьбы на рецепшене реагируют очень и очень туго, а порой просто игнорируют. Просил починить сейф раз 10 на протяжении 2 дней что бы кто-то пошевелился, попросил нитку 3 раза ждал 2 дня и так далее. Вообще итог такой, если Вам безразлична еда и обслуживание - тогда вариант интересен.

Lina 13.11.0018

Отдыхали с 5 по 12 ноября. Могу сразу сказать, что отель не рекомендую. Это не 5 звезд, а 3 звезды.
В номере нет ни халата, ни тапочек, ни шампуней, ни лосьонов... только жидкое мыло в дозаторах. Есть старый фен, который фактически не работает...
Территория отеля большая, все старое - здание, номер, бассейны (в них отходит краска и бортики в плохом состоянии)... Идея отеля интересная, особенно холл (выполнен в африканском древнем стиле). Интернет платный (за 7 дней - 5 долл), но мы не пользовались, покупали карточки в аэропорту.
Небольшой выбор еды, которая иногда не самого лучшего качества, мало фруктов (дыни, апельсины... 1 раз видела груши и бананы), из плюсов - хороший гриль (по вечерам). Вино можно выпить только на обед и ужин, его разносят официанты и порой их приходилось долго ждать...
Туристов в этот период было очень мало, поэтому не было очередей ни в столовой, ни на пляже, ни около бассейна (лежаков, пляжных кроватей хватало всегда и везде) - это конечно плюс! Нет открытого бассейна с подогревом (в ноябре температура около +26-28 градусов и в бассейне достаточно прохладная вода). Мелкое море... Сразу думала, что это не будет доставлять дискомфорт, но реально надоедает идти по щиколотку в воде. Еще рядом с отелем в море нет особо кораллов, чтобы посмотреть на рыбок.
Тухлая анимация...
Сейф бесплатный, есть в номере.
Из положительного могу отметить сам персонал: внимательные, ненавязчивые, улыбаются, спрашивают все ли нравится. Прекрасные ребята работают в столовой, хороший администратор на ресепшне.
Ездили на морскую экскурсию "Рас-Мохаммед+Белый остров (vip)" - показывали на картинке одну яхту, на деле была старая... Маски, ласты за доп.плату! Обещали 3 остановки по 45 минут, в итоге 2 остановки: на первой около кораллов (плавали с масками и кто хотел за доп.плату погружался с аквалангом), на второй (Белый остров) до него плыли руками где-то 100 метров, так как яхта не может подойти ближе к самому острову, и на самом острове побыли минут 10.. В общем, обещанное и реальность оказались разной историей...
Летели через Львов авиакомпанией YanAir - в обе стороны была задержка по времени ( на 3 часа, обратно на 1 час).

Виктория 28.10.0018

Выбор отеля состоялся прямо в турагенстве за пару часов до вылета. По фото понравился: 5*, 1 береговая, мягкий вход в море. Но настоящие впечатления, конечно,составили только при прилете. Близко к аэропорту (привезли первыми), приглушенный свет в отеле всегда - стилистика под пещеру, интересно с учетом того что отдыхаешь в Египте! Номер (с небольшой доплатой) дали просторный. 2 этаж с видом на огромную территорию отеля, бассейны, и вдали море... ПРи уборке не всегда меняли полотенце либо не в нужном количестве.
Людей на тот период отдыхало немного, пока что нет и русских, персонал всегда был ооочень вежливый, напитки в ресторане всегда приносят сами, тарелки чистые!, столы чистые! часто было рыбное филе, иногда кальмары, всегда была либо курица либо говядина....очень вкусно!!! шашлык вообще великолепный! выпечка это отдельная тема) каждому найдется что-то по душе. А вот с фруктами косяк: дыни безвкусные, апельсины не сладкие, иногда давали финики, 1 раз гуаву и 1 раз бананы (не пробовала). Еще раз повторю про постоянную и не навязчивую доброжелательность персонала!!!)
Далее впечатляет территория, в течение 7 дней каждый раз встречали что-то новое, персонал поддерживает красоты, трудится над мелочами каждый день. 3 бассейна, из них 2 взрослых, в том что дальше от корпуса часто вообще не было людей, отдыхаешь словно в лакшери отеле один, можно сделать много крутых фото и насладиться отдыхом. Во всех барах приятное обслуживание, напились вкусного латте (хоть обычный кофе).
Пляж чистый, вход мелкий, море теплое. Ходили на пантон слева (он бесплатный и рыбок можно поглядеть). Рассвет встречали очень красивый. Закат рано. В 9 вечера как то стояли воде и кажется видели в ней змею. Будьте аккуратны, стартанули мы оттуда неплохо)
Пиво не пьянит, вино не вкусное, соки химозные, чай обычный.
В целом были в восхищении весь отпуск, хотя понимаем что повлияло малое количество людей, ну и на других пляжах было совсем не густо! Рекомендую!

Сабина 10.10.0018

Отдыхала вдвоем с сыном 8 лет .Отель просторный ,можно заблудится) Кормят вполне приемлемо ,но 5 звезд конечно я бы не поставила .Номер стандартный ,нам вдвоем было просторно .Ездили на экскурсию на квадроциклы и в Израиль ,все брали возле отеля почти в два раза дешевле .Zizu ,если не ошибаюсь звали человека у которого приобретали .Море мелкое и идти было прилично ,для детей как раз норм.Территория очень красивая в отеле ,мы были в обоих Лагунах ,сначала жили в бунгало ,затем в обычном номере .Оба отеля находятся друг напротив друга .

Екатерина 08.10.0018

Отдыхала с мамой и годовалым ребенком, с 28.09 по 06.10.2018. из хорошего- огромная территория, несколько разнообразных бассейнов, в принципе приветливый персонал (особенно, на баре на пляже Ислам, по русски знает несколько слов, но пытается всем быть приветливым), большие номера с удобными кроватями, хорошая уборка номеров, мелкое море!!( Метров 100 надо пройти от берега до того места, где хотя бы будет по пояс и глубже), но для маленьких детей- это конечно находка!!! Из не очень хорошего- территория отеля выстлана специфической плиткой- коляска ходуном ходила, пока доезжали из корпуса до берега (ну минут 10-15), вайфай платный, и то, есть не по всему отелю, съезды для коляски не везде, стульчики для кормления в ресторане оставляют желать лучшего, детская площадка- обшарпанная, грязная и страшная, еда для детей отсутствует напрочь, и вся еда на 4-ку (хотя порой повара были на высоте) из совсем плохого- отель "подубитый"!!!!!! Но, если вы без ребенка, у вас не прихотливый желудок и вам надо просто потеряться от мира на несколько дней- то да, это сюда!!!!!

Юлия 08.09.0018

Долго думала писать отзыв или нет, но потом вспомнила себя с мужем перед отдыхом, как мы читали отзывы об Laguna Vista Beach Resort 5* и не понимали рекомендуют ли там останавливаться или нет, т.к. отзывы неоднозначные! Поэтому решила написать, вдруг кому пригодится хотя бы для того, чтобы быть готовым к неприятностям.
Заселение: На ресепшене нам предлолжили доплатить 20 долларов за бунгало (мы читали до этого отзывы и были готовы к этому). Но мы отказались. Персонал знает "пару-тройку" русских слов (это создавало большой дискомфорт в период всего пребывания в отеле).

Номер: стандартный (2 большие 2-е кровати, шкаф, кондиционер, холодильник (слабенький), два плетенных кресла и столик, ванная с душем, раковина, биде, унитаз. Находится в номере было комфортно, несмотря на неновые вещи. Будьте готовы к простенькому интерьеру в номере!

Территория: Вот к чему нет претензий, так это к территории. Она радовала наши глазки. Все растения зеленые, ухоженные! За территорий всегда следили, то поливали, то подстригали и т.д.

Питание: Ох, наверное самый главный и очень индивидуальный пункт для каждого человека. Соглашусь с предыдущими отзывами, голодными мы не были! Но и удовольствия от еды НЕ ПОЛУЧИЛИ!!! Самый ужасный и большой минус ПОСУДА!!!! Она грязная ( мне приходилось копаться в посуде в поиске чистой (хотя бы без остатков еды) и практически вся со сколами! Сразу скажу приходите на завтрак, обед и ужин ВО ВРЕМЯ, иначе потом или не будет мест в ресторане (особенно большое количество людей в обед) или все свободные столы будут грязные! А еще забыла сказать, что в отеле ооочень много арабов и их обслуживают во много раз лучше. Даже не советую ходить за бургерами на бассейн, т.к. все равно не дождетесь, да и только время потеряете. Если в очереди есть арабы, то будете ждать пока не обслужат их, а только потом обратят на вас внимания.

Завтрак: первый день я пробовала все, что было. А все остальные дни брала одно и тоже. На улице готовили омлет, к нему можно было выбрать помидоры, сыр, колбасу, перец. Блинчики были кислые ( не советую тратить время и стоять в очереди). С фруктами в отеле был дефецит,за время нашего отдыха давали только дыню, апельсины (на завтрак и ужин целые, на обед порезанные), пару раз на ужин был арбуз (вялый) и свежие финики.

Обед: в основном брали картошку по-сельски, свежие овощи и говядину/курицу. Выбор вообще не большой. Но перечисленное мной было всегда.

Ужин: Нам нравился больше всего. На улице на столики ставили подсвечник, было приятно. Да и выбор еды был лучше и шире. Давали печень на гриле (через 2-3 дня), рыбка была пару раз. Всегда были овощи гриль, курица в маринаде. Так же предлагали котлеты и колбаски из говядины, НО они ОЧЕНЬ острые! Хлебобулочные изделия были в ассортименте, а вот сладости всегда были однотипные. Вроде много, но все одно и тоже. Только разные сиропы сверху. Любителям кофе будет не просто, кофемашина только на баре. Кофе отличается от нашего, может быть это еще связанно с качеством их воды. Не далеко от отеля (справа) есть супермаркет. В нем есть все, что захотите. Кстати совсем забыла сказать, в отеле в день на человека полагается одна бутылочка воды объемом 0,5. Если класть уборщику 1 доллар и предупредить сначала, он будет оставлять больше. Или можно самим купить в супермаркете. ВАЖНО! Пейте воду только сертифицированную. Даже зубы чистить ей. В ресторане конечно имеются куллеры с водой, но не рискуйте. Вода там сомнительного качества.
{удалено модератором: несанкционированная реклама} Выбирайте отель очень внимательно. Желаю, чтобы не один описанный мной минус не испортил ни кому отдых!)

Виолетта 05.09.0018

До6рый день ! Хочу рассказать о поездке с семьёй и друзьями в Laguna Vista Beach Resort 5*. Этот отель 6езусловно заслуживает лучших отзывов !!!! После него не хочется соглашаться на менее ухоженные и простые отели, и портить впечатления от отдыха в Египте. ...И таааак ! Покупали Мы тур в г. Гомель от ЛИМПО-ТУР, (рекомендую) join UP , ....По приезду , до6родушный и внимательный персонал поза6отился о том что6ы в процессе ожидания регистрации у нас 6ыли прохладительные напитки , нам принесли очень вкусные коктейли . Далее нам выдали ключ,всё 6ыло очень оперативно, поскольку отдыхающих в данном отеле почему-то мало .,но для нас это только плюс. ) Ключ не открывал дверь и нам пришлось вернуться , на ресепшн для того что6ы о6менять на другой . выдали номер на втором этаже с левой стороны от ресепшн с прекрасным о6зорным видом на всю территорию отеля и МОРЕ ! ) В номере плазма, 6ольшая кровать,просторный шкаф,сейф, всё нео6ходимое есть и в хорошем состоянии . У6орка ежедневная, качественная ( но ле6едей нам не крутили) . )))) да это нам и ненужно 6ыло .) .... В первый день мы попро6овали о6ойти территорию отеля , но так и не осилили . Красота этого места нас впечатлила ! (о6язательно приложу фото) . . Кухня прекрасная! ..И ры6а и мясо всех видов , гриль , сладости , много выпечки. Всё на уровне!!! Шеф повар стоит всё контролирует интересуется понравилось ли ? Повара показывают МК по вырезанию фигурок из фруктов и овощей. Официанты даже 6ез чаевых носят напитки, 6ыстро у6ирают посуду , вежливы и стараются , (фото ресторана прикладываю ниже) Кофе латте , капучино из автоматов , вкусный ! Крытый 6ассейн подогреваемый находится в СПА зоне, в лю6ое время года, можно купаться с детками. ( там же есть и джакузи). Для маленьких деток есть доп. кроватки, стульчики, детская площадка. Для деток постарше аниматоры в Колизее проводят дискотеки ( мы там не 6ыли , но нашим друзьям с детьми понравилось). На пляже есть клу6 для взрослых. ( к сожалению о нем тоже рассказать ничего не могу. ) Мы вы6ирали отель для спокойного отдыха и такие места не посещали. ..Ну а Прогулки по отелю одно наслаждение ! Рядом всё есть и рынок и 6анк , и МакДональдс. Маршрутки часто ходят в город (цены в старом городе немного дешевле, чем на местных рынках). ......По на6ережной мы прошлись по рядом стоящим отелям и их территории , наш 6ыл самый лучший из всех, мы остались довольны вы6ором. Только для лю6ителей понырять Море мелкое, им нужно далеко идти примерно 2 км до соседнего пирса с левой стороны, но для семьи с маленькими детками , это плюс.... море по колено , до глу6ины 6олее 1 км точно, если не 6ольше (лю6ителям дайвинга не сюда) ! ...Я считаю ,Нам очень ПОВЕЗЛО , отдохнуть именно в МАРТЕ , не 6ыло заполнености..., сервис, о6служивание и внимание 6ыли тем единицам, которые отдыхали в этот период ! ..Сам отель сплошное удовольствие., маленький сказочный городок... Прекрасно подходит для спокойного семейного отдыха. Рекомендую !

Ольга 01.09.0018

Отдыхали с мужем и детьми 2 и 9 лет.Несовсем согласна с предыдущими отзывами.Но начнем по порядку...Прилёт у нас был ранний,в 9утра,а заселение в 14.00,но в 10.00 мы подошли на ресепшн и спросили готов ли номер,т.к у нас маленький ребенок,нам безо всяких "выклянчивания"денег предложили номер с бассейном,но мы отказались,т.к дети маленькие ,тогда нам дали бунгало(отмечу ещё раз без доплат).Номер нам понравился:напротив бассейн с баром,открытая терраса с лежаком,сушилкой ,кресло и стол;на первом этаже двухспальная кровать,маленький плетёный диванчик с матрасиком(мы его придвигали к кровати и младший на нем спал),ж/к телевизор,холодильник, шкаф-купе и много тумбочек.На 2-м этаже кровать типа 1,5спальной раскладушки,тоже тумбочки и телевизор.В ванной у нас был новый унитаз,биде.Банно-мыльные принадлежности тоже были и пополнялись регулярно,мы их тоже сразу не обнаружили,т.к они были в дозаторах на стене,бумажные полотенца тоже были, полотенца у нас были чистые.Уборка проводилась ежедневно,без доплат,воду приносили ежедневно без напоминаний.Делал нам сердечко и крокодила(дети были довольны).Доллар оставляла сама 2 раза.Персонал пытается говорить на русском и понимать,все приветливые,особенно к детям,мимо никогда не пройдут.Насчет территории и пляжа полностью согласна с предыдущим отзывом.Детям на пляже было раздолье,а поплавать глубоко ездили на экскурсию,поэтому и рекомендую отель как для семей с детьми.Контингент отдыхающих в основном арабы,казахи.Анимация слабая,т к развлекать было некого,но они старались,зазывали.Фруктов маловато,а вот сладостей изобилие,еда не вся острая,соусы для любителей острого были отдельно,курица и говядина ежедневно,рыба:филе,жаренная,рулетом;в последний день были кальмары,голодными не были.На перекусы у бара ходили 1 раз,т.к согласна ,что пока обслужат вне очереди арабов,то есть перехочется.Ходили аля карт в итальянский ресторан(пицца,филе курицы с кусочком картошки,3 кусочка помидора с сыром,2 бокала вина и сока на человека).Комаров не встретили,хотя переживала и набрала кучу спреев и фумигаторов,в номере не кусали.При выселении браслеты срезают в 12.00.Отель на 5 тянет только по территории.Может очень сумбурный получился отзыв,но в целом отдыхать можно ,но не для молодежи.Прочитав накануне отзывы мы ждали худшего.Обязательно съездите в Джордж Клуни магазин(трансфер бесплатно, цены ниже рыночных),а рядом чуть пройти магазин типа нашего евроопта.

Александр 29.08.0018

Здравствуйте, сразу стоит отметить что отзыв будет длинным и подробным, приложу фото и выскажу свое мнение о данном отеле, на вкус и цвет все фломастеры разные, поэтому отдыхать в этом отеле или нет - дело каждого. Отзыв несет исключительно информационный характер и направлен на ознакомление потенциальных туристов данного отеля с возможными неприятностями.

Итак, прилетели мы в Шарм, погодка супер, настроение самое отпускное, приехали в отель.

1. Заселение.
Стоит отметить что уже на ресепшн был достигнут языковой барьер, но об этом см. п.4 "Персонал".
При заселении нам было сразу предложено "Уникальное" предложение - бУнгало за 20$, пошли смотреть, оказалось что кровать состоит из 2-х односпальных, горят не все лампочки (очень темно), так как заселение происходило в районе 20:00 было некомфортно. По возвращению на ресепшн, я обозначил что платить 20 баков там не за что, попросил обычный положенный стандарт, в итоге нам достался, абсолютно бесплатно, номер на 1 этаже с выходом в бассейн. (в результате общения с другими постояльцами было выяснено, что за подобный номер на ресепшн просят 20 баксов, а за номер на 2 этаже(обычный самый) 10 баксов просят, в общем без лоха как говорится...).

2. Номер.
Ну что сказать, номерной фонд старенький, (как в дальнейшем выяснилось планировка типовая и одинаковая везде) в нашем номере было две 2-х спальные кровати, небольшая гардеробная, подобие барной стойки, умирающий холодильник, старый телек (русские каналы есть, если кому это важно), ванна с душем, туалет и биде (сразу скажу что все это выглядит уставшим, будьте морально готовы к этому...). Уборку делают каждый день, без 1$ и напоминаний воду в номер не ставят, новые полотенца грязнее чем замененные, и так каждый раз. Ни гелей, ни шампуней, ни пасты, ни щеток, ни тапочек, ни халатов НИ-ЧЕ-ГО абсолютно нам не оставлял уборщик (я и не просил, мыльно-рыльное брали свое, нафиг это было не нужно)

3. Территория, пляж и моооре.
Тут всё, как ни странно, в порядке. Каждый день поливают, что-то стригут, видел как ребята травку выщипывали руками. Территория зеленая, пальмы не желтые. На пляже песочек граблями разравнивают. Шезлонги с матрацами, бесплатные. По количеству отдыхающих на ресепшн выдают карточки, Вы их меняете на полотенца. Сразу скажу полотенца - грязные! не прям все, но большинство! Заход в воду плавнее не придумаешь, ПАНТОНА В ОТЕЛЕ НЕТ!!!!!!! слева пантон "Ориентал" справа "Корал Си" самый большой пантон из 3-х на пляже принадлежит "Риксос". Заход в море только с пляжа, поэтому для детей и "неплавающих" пляж шикарен! Воды максимум по пояс, кто хочет рыбок, глубины, идти 800 метров ( лично для меня это больше плюс, чем минус). Там и скаты и мурены и цветные всякие рыбки, все в "шаговой доступности" :-)

4. Персонал.
Ну это вообще полный трЭш. Обо всем по порядку. По-русски они или не говорят или "включают дураков", мне неоднократно говорили "Онли инглиш плиз" особо охреневшие говорили : "Вы в Египте - говорите по-арабски...". На ресепшн у ребят ооочень плохой русский... В главном ресторане, когда начинали задавать вопросы менеджерам пару раз слышали :"ноу андэрстэнд...".
ПОЭТОМУ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ РУССКОГОВОРЯЩИЙ ОТ СЛОВА СОВСЕМ.
Без пинка не будет ничего, ленивые до ужаса, на баре в главном бассейне отвратительный бармен.

5. Питание.
Тут стоит сказать так: не отравились и слава Богу. Посуда (на барах, в ресторанах) грязная. Я по 10 тарелок снимал сверху чтобы чистую (без остатков еды) найти. Перед отъездом на отдых смотрел видео в сети про этот отель: 1. Рояль на замке; 2. фруктов 2 вида (уставшие апельсины и дыни) давали виноград, фотку приложу, посмотрите...; 3. Пивные бокалы отсутствуют, пиво наливают в маленькие (200 граммовые) фото приложу.
Очень вкусный хлеб. Большинство продуктов острые. На ужин есть гриль-стойки, фото приложу, выдают по чуть-чуть в 1 руки (на фото будет тарелка с колбасками, курицей и мясом).
МОРОЖЕННОГО НЕТ ВООБЩЕ!
Через дорогу от отеля МакДак и КФЦ, если что ;-)

6. Дни рождения в отеле.

На наше "счастье" выпало их сразу два, у друга и его сына.

ДР сына друга.
За сутки заполнили анкету на ресепшн, попросили поздравить в 8:00 за завтраком, на ресепшн был одобрительный кивок, все записано в специально-обученный листик. Пришли мы на завтрак, подошли к манагеру, чтобы напомнить о нашем празднике, на что он ответил что утром они не поздравляют. Мы передоговорились на 21:30 уже с ним, о том что все будет. Когда мы пришли в 21:30 то, естественно, никакого торта не было готово, мы прождали 25 минут, ушли. торт принесли в номер.

ДР друга.
Зная об их полнейшем разгильдяйстве, мы и к манагеру подошли и на ресепшн записались за сутки, сразу на 20:00 договорились. Пришли на ужин, пошли напомнить о себе, а нам ответили: "Видите сколько людей, поздравим вас через 1,5 часа". Торт принесли в номер.
В двух словах эмоции не передать...

7. Контингент отдыхающих.

Красные браслеты (немцы, итальянцы, русские, украинцы, беларусы, казахи)
Зеленые браслеты - лица арабской национальности.
Так вот, ОЧЕНЬ МНОГО Зеленых браслетов ОЧЕНЬ. скажу так: обслуживают их НАМНОГО лучше, например снэки Вы не возьмете на баре, все будет отдано им и без очереди (берут по 25 бургеров в лицо). дальше расписывать не буду, жесть, выбирайте отели где "зеленые браслеты" не отдыхают....

8. Анимация.

Никакая. Бегают на пляже резиновой змеёй детей и девушек пугают, на зарядку в 11:30 зовут.... Вечером хрень полная, может для детей пойдет, пробыли минут 10 в первый день, больше не ходили.

9. Wi-Fi.
Он только платный, фото прайса загружу, ловит отвратительно, покупайте симки...

Итог.

"Всё включено" вообще ни о чем, через дорогу есть дьюти фри, там хоть качество. Алкоголь в отеле отвратный.
Египет это Вам не Турция, далеко им, очень далеко, здесь море. Красному морю ставлю 10-ку по 5-ти бальной шкале (чистое, красивое, соленое, живое) за тем и ехали, к морю!
Не могу сказать что отдых мне не понравился, в номере я только спал, завтракали яичницей в отеле, обедали манго, приобретенным в местном супермаркете (там же можно купить и воду, и мороженое, и всё что хотите) ужинать ездили в рыбные ресторанчики в городе, остальное время пляж, пляж, пляж, сафари, катера. Отель не 5 звезд, далеко не 5 звезд. Мой Вам совет, 10 раз подумайте, 4 раза перечитайте отзывы и фотки посмотрите. Приятного Вам отпуска!

1 за размещение, потому что клянчат деньги. Номерной фонд доплат не стоит.....
1 за сервис, потому что сервиса нет, персоналу на всё пофиг да и внешний вид неопрятный, ходят в грязной одежде.
2 за питание, потому что еда должна быть ориентирована на всех отдыхающих (почти все блюда острые)

Лена 21.08.0018

Дуже рекомендували цей готель в турфірмі.
Коли приїхали - розчарувалися відразу при в'їзді. Безкоштовно номер в самому готелі не хотіли дати, запросили 30$ - відправили в бунгало. Не беріть ніколи його!!! Велика кімната на першому поверсі і така ж сама на другому. Всюди бруд і пил, не прибирали напевно з місяць. Холодильника нема.

Коли повернулися на ресепшн і адміністратор зрозумів, що буде сварка - дав безкоштовно номер з видом на море і територію. Прибирання - кожен день, алев нього входить лише застеляння ліжка. Без долара не крутять жодних фігур з рушників, не дають води.

Територія - велика , але запущена, басейни всі поздирані на дні, давно просяться на реконструкцію, дезинфікували не частішеразу на 3-4 дні.

Анімації нема жодної, ходить хлопчина і викрикує якісь російські слова, типу -"Давай-давай", просто підсідає до всіх за столики і кидає якісь пару слів. і все. Раз на день могла бути година з дітьми біля басейну.

Вай-фай лише в лоббі за 5 доларів і погано ловить. Фото закидувало 5 хв.

Їжа. Макарони на сніданок, обід і вечерю. Огірки і помідори ( тверді і без смаку), вечером курка-гриль і філе риби окуня. М'сної нарізки - жодної, сир - фета у всьому: салат, помазка на хліб і т.д.
Фрукти - зелена диня і "подуставший" апельсин.
Їжа жахлива. Але хлопці що працювали на грилі на балконі - молодці! Старалися і смачно!

Море. Саме більше розчарувало((( Мілко-мілко...((( по коліно води. Пантону нема, коралів нема. Плавати було нереально і неможливо на такій глибині. Півтора км в глиб моря - і по пояс води.

Не рекомендую цей готель і це побережжя. Моря нема і розваг нема!

TATIANA 14.08.0018

Начну из размещения в отеле. Требовали 20$ за номер на первом этаже, который выходит на басейн я отказалась. Я просила с видом на море мне отказали. С видом на море заселяют только арабов. Питание мне понравилось, если бы не попадались волосы. Посуду мыли плохо, был от неё неприятный запах и остатки еды, нё приятно было взять в руки потому что я видела как мыли без моющего средства! К арабам лучше относятся! К морю идти очень далеко! Море очень мелкое, чтобы окунуться с головой нужно пройти 1000 метров от пляжа! Вай-фай на 7 дней 20€

Анна 13.08.0018

Отдыхали здесь с 7 по 12 августа! Начну с хорошего! Плюсы отеля: приветливый персонал, все улыбаются и создаётся очень позитивная атмосфера! природа красивая, все ухожено, работников практически не заметно, что не создаёт особо дискомфорта при отдыхе!
Минусы: начну с того, что сразу на ресепшене при поселении нам сказали доплатить 20 долларов за номер (у нас при покупке указан был номер стандарт), в котором есть бассейн! Вай-фай платный (20 евро на неделю на один телефон). Полная антисанитария, особенно в столовой, плохо убирают комнаты, плохо вымыта посуда, 2 раза находили волосы в салатах! Если приходишь позже времени открытия столовой, можно не сесть за столик, так как они все заняты! После людей кроме тарелок ничего не убирается, так и ставится твоя новая тарелка в крошки от предыдущих отдыхающих! Не всегда были приборы на столах (вилки, ложки). Меню однообразное: все время нашего прибывания в отеле были одни и те же блюда! Как отель, который позиционирует первую линию, идти к морю далековато, особенно с детками (минус до 15).
В целом впечатления 50 на 50! Но больше ехать именно туда не возникает никакого желания!

Юлия 10.07.0018

Tania300 09.05.0018

приехали в отель утром в 7 часов,сразу сказали если хотите заселиться платите 20 долларов,ок заплатили,номер дали ужасный на втором этаже,короче до 12 дня выбивали номер дали на третьем этаже 2213 с видом на море(но и тут косяк на балконе в номере муравьи,травили их но бесполезно)Персонал конечно тоже отели приветливый , по этому нареканий вообще нет ни каких официанты молодцы,В БАРЕ РЕБЯТА МОЛОЦЫ ВСЕГДА ВКУСНЯШКУ ДЕЛАЛИ хостелы тоже(конечно оставляли по доллару практически всегда)Территория отель сказка очень зеленая и красивая(но дорабатывать конечно много чего нужно)НЕ РЫБНЫЙ НЕ ИТАЛЬЯНСКИЙ РЕСТОРАНЫ НЕ РАБОТАЮТ(когда мы улетали вроде открыли итальянский ресторан )НА БАССЕЙНЕ С 10.30 ДО 11.00 ДАЮТ ТОЛЬКО БУРГЕРЫ,ПОМИДОРЫ,ОГУРЦЫ,КАПУСТУ---------И ВСЕ.ОБЩИЙ РЕСТОРАН ТРУДНО НАЗВАТЬ ОБЩИМ И ПРИСВОИТЬ ЕМУ 5 ЗВЕЗД ,КУШАТЬ ДЛЯ 5 ЗВЕЗДОЧНОГО РЕСТОРАНА ВООБЩЕ НЕ ЧЕГО ПРОСТО НЕЧЕГО (А РЕБЕНОК ВСЕГДА БЫЛ ГОЛОДНЫЙ.....Я ПРОСТО БЫЛА В УЖАСЕ ОТ ПИТАНИЯ ПРОСТО ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ КОНЕЧНО...ИЗ ФРУКТОВ ФИНИКИ.ДЫНИ, МАНДАРИНЫ,АРБУЗЫ НО НЕ ВСЕГДА,ГУАВА НЕ ВСЕГДА----------------И ВСЕЕЕЕ.....ВСЕ ОСТРОЕ ПРАКТИЧЕСКИ А РЫБА ВООБЩЕ ТРУДНО НАЗВАТЬ РЫБОЙ....ПАРУ РАЗ ПРИНОСИЛИ ВИНО ,КОТОРОЕ РЕАЛЬНО БЫЛО НА ВКУС КАК БУДТО ПЬЕШЬ УКСУС,И КСТАТИ МНОГО КТО ЖАЛОВАЛСЯ!!!!!ПЛЯЖ ---------ДЛЯ ДЕТЕЙ КОНЕЧНО ИДЕАЛЬНЫЙ ПЕСОК МОРЕ МЕЛКОЕ СИДИТ РЕБЕНОК И НЕ БОИШЬСЯ ЗА НЕГО ЧТО СМОЕТ,А ВОТ ВЗРОСЛОМУ НУЖНО БЫЛО КОНЕЧНО ПРОЙТИ МЕТРОВ 700 А ИНОЙ РАЗ ДАЖЕ И БОЛЬШЕ,КОГДА ОТЛИВЫ ЧТОБ ПОКУПАТЬСЯ.....ПАНКТОНА НЕТ У ОТЕЛЯ НУ МОЖНО ХОДИТЬ ЛЕВЕЕ ТАМ ВСЕГДА ПУСКАЛИ ...РЫБОК ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ...АНИМАЦИЯ---ЭТОТ ОТЕЛЬ ВООБЩЕ БЕЗ АНИМАЦИИ,ЕЕ ПРОСТО НЕТ ОДИН ДИДЖЕЙ,ОДИН АНИМАТОР ДИМА БЫЛИ РЕБЯТА С УКРАИНЫ И ДЕВЧОНКА НУ ОНИ УЖЕ УЕЗЖАЛИ..АНИМАТОРЫ ОРГАНИЗОВЫВАЛИ ВЫЕЗД НА ДИСКОТЕКИ(КСТАТИ ХАРД РОК ДИСКОТЕКА НАХОДИЛАСЬ РЯДОМ С ЛАГУНОЙ ВИСТА)(ПАТАЯ ДИСКОТЕКА БЕСПЛАТНО КТО ПРОЖИВАЛ В ЛАГУНЫ ВИСТА НА ПЛЯЖЕ) ....МИНИ ДИСКО, НИ ШОУ,НИ ГИМНАСТИКИ И Т.Д. В ЭТОМ ОТЕЛИ НЕТ(НЕ С КЕМ ДАЖЕ ПРОВОДИТЬ ЛЮДЕЙ ОЧЕНЬ МАЛО 150 ЧЕЛОВЕК А ОТЕЛЬ НА 1100 ЧЕЛОВЕК) ДА КСТАТИ НА ПЛЯЖЕ ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА ПОЖИЛАЯ И ОЧЕНЬ ЗАГОРЕЛАЯ ОНА ЖИВЕТ В ЕГИПТЕ И ХОДИТ НА ПЛЯЖ ЛАГУНЫ ВИСТА ПРО НЕЕ ТУРИСТЫ ОЧЕНЬ ПЛОХО ОТЗЫВАЛИСЬ,В ОСНОВНОМ ОНА ЗНАКОМИТЬСЯ С ЖЕНЩИНАМИ КОТОРЫЕ С ДЕТЬМИ БЕЗ МУЖЕЙ(ТАК ЧТО БЕРЕГИТЕ СВОИ ВЕЩИ)НУ ПОСЛЕ МОИХ ЖАЛОБ ЕЕ НА ПЛЯЖЕ НЕ СТАЛО..МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ СРАЗУ ОТРЕАГИРОВАЛ ..............КОРОЧЕ КТО ХОЧЕТ СПОКОЙНЫЙ ОТДЫХ,КОМУ ВСЕ РАВНО НА ПИТАНИЕ И КТО НЕ ЛЮБИТ СРАЗУ ГЛУБИНЫ ВЕЛКОМ!!!!!!!!!!КСТАТИ ГИД ОТ ДЖОЙНАПА ПРОСТО БОМБА ОН И ПОМОГ РЕШИТЬ ВОПРОС С КОМНАТОЙ И УЛАДИТЬ ЕЩЕ ПАРУ ВОПРОСОВ,СПАСИБО МУХАМЕД ТЕБЕ БОЛЬШОЕ..