Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Те семь дней что мы провели в отеле Kaya Palazzo, стали сказочными для нас. За помощь в выборе отеля так же хочется поблагодарить сотрудников компании Travel Professional Group, они не просто нашли путевку, а помогли этой сказке сбыться. Восхитительная территория, просто потрясающая. Гулять было одно удовольствие. Номера в отеле вообще отдельная история. Мы еще не встречали негде, чтобы отель предоставлял своим отдыхающим в номерах абсолютно все начиная зубными щетками и заканчивая халатами. Сказать что это подкупает, это ничего не сказать. Еду в ресторане предлагаю восхитительную, удовлетворят любые требования каждого отдыхающего. Мы смогли найти для себя просто божественные блюда. Мясо предлагают каждый день и разу в нескольких вариациях. Море прекрасное, пляж песчаный с безопасным заходом. Стоит отметить бассейны с морской водой, кому море холодное, то это именно, то что нужно. Этот отель просто райский без преувеличения.

Отдыхали всей семьей (3 взрослых и 2 детей) с 22 июня по 30 июня.Прилетели в 12.00, пока пообедали уже заселили в 14.00.Проживали в двух номерах гарден сьют( номера в бунгало находящиеся за главным корпусом в сосновом бору).Дышится легко, кругом зелень!!!Уборка каждый день, чистота порядок! Замена белья, пополнение бара, меню подушек и т.д - все соответствует 5*.Питание спешл ал ин клюзив, бар на пляже работает до 18.00, а у бассейна до глубокой ночи. Анимация как для детей , так и для взрослых .Посетили 2 бесплатных ресторана аля кард( рыбный и стейк), платные аля кард тоже стоит посетить...вкусно очень! Помимо вкусовых наслаждений получили и эстетическое, слушали скрипку в исполнении Анны - классика и мировые хиты брали за душу.СПАСИБО АННЕ ЗА ЕЕ ТАЛАНТ!!! Особо хочу отметить работу девченок на гастрелейшн ( Марине отдельное СПАСИБО за ее профессионализм и заботу о нас) , выполняли все наши пожелания тут же.По случаю моего дня рождения отель приподнес комплимент в виде торта, шампанского и украшения номера, было очень приятно!!!!Не буду много писать, все нужно почувствовать как говорится " на себе". Просто хочу поблагодарить все службы отеля, всех людей ,кто старается создать нам комфорт- спасибо за ваш труд!!! Мы его оценили и будем планировать отдохнуть в этом отеле еще раз!!!!

Купили тур в Kaya Palazzo отель на 10 дней и ночей (с 5 по 15 июня). Прилетели рано утром, заселили нас мгновенно (хотя заселение обычно после 14:00). Сам отель и его прилегающая территория очень красивая и ухоженная. Много иностранцев и семей с детьми. У нас был номер Suite Sea View, я не видел других номеров, но могу с уверенностью сказать, что номер был шикарен. Наш номер был двухкомнатный : спальня и гостинная. Больше всего, мне понравилось, что номера просторные и чистые.
Питание выше всяких похвал. Кроме большого главного рестора, где просто глаза разбегаются от огромного выбора блюд, рыбы, мяса, овощей и фруктов, в отеле есть и A La Carte рестораны. Мы посетили мясной a la carte ресторан и остались очень довольны. Супруге очень понравилась кондитерская.
Море чистое и лежаков достаточное количество как у моря так и у бассейна. А еще очень удобно, то что на пирсе есть бар.
Хотелось бы еще сказать пару слов про анимацию. Анимация очень активная, ребята молодцы, не давали нам скучать, особенно мне понравился пляжный воллейбол. Также каждый вечер после ужина проводятся развлекательные шоу, я остался под впечатлением от шоу Майкл Джексон.
Мы очень рады, что наш первый отдых в Турции прошел именно в отеле Kaya Palazzo. Очень благодарны всем шеф-поварам, службе по уборке номеров , отдельное спасибо хотелось бы сказать службе по работе с гостями.
Обязательно вернемся сюда в сентябре!

В Кая Палаццо мы отдыхали на майские праздники. Такого прекрасного отдыха мы не ожидали! Всё началось, с момента встречи. Нас в отеле встретили с шампанским и всячески изысканными сладостями. В то время когда мы заполняли данные на ресепшене, нам уже подготовили шикарный Сьют номер.
Наш номер был с выходом к бассейну. Каждое утро просыпаясь, выпив ароматный кофе, сразу бегом к бассейну. Бодрости хватало на весь день. Номер очень понравился,удобный. Прекрасное расположение и супер вид на море. Благодать.. Хаускипинг молодцы, всегда все вовремя приносили по первому требованию. В номере идельная чистота.
Отдел по работе с гостями как и при заселении так и при отъезде окутали нас заботой и вниманием! Изобилие кулинарных изысков, обширное меню во всех ресторанах отеля, море фруктов в Снек баре у бассейнов, изобилие шоколада в кондитерских изделий. Восточные сладости при входе это только малая часть того о чём можно написать!
Нас закормили, еда в ресторане изумительная. Отдельное спасибо поварам.
Очень понравился Аля карт ресторан, романтическая обстановка, вкусная еда.
Целыми днями были на море, море теплое, приятное. Позже арендовали павильон, прямо на море. Целый день провели там, купались, ели, пили, радовались отдыху.
Анимация замечательная, ребята веселые, всегда нас развлекали. Вечернее шоу разнообразное, дискотека зажигательная. Оторвались на всю катушку.. Давно так не резвились.
Охотно подчеркну тот самый момент, что отель действительно направлен на идеальный сервис.
Воспользовались СПА салоном, девочки профессионалы. Все виды массажей. Расслабилась, помолодела даже))
Чуть не забыла, у меня было день рождение, девочки с отдела по работе с гостями сделали сюрприз, отправили в номер торт шампанское и фрукты. Я была очень тронута. Очень приятные девочки.
Обязательно приедем еще раз.

Отдыхали в отеле Kaya Palazzo Golf Resort в июне месяце. Забронировали номер с видом на море. Остались довольны, номер был удобный и просторный. Предоставили приятные мягкие халаты и тапочки. Очень понравилась ванная комната с большими зеркалами. Детям понравился сет-ап при заезде, чипсы, шоколад, печенье.
Уборка в номере проходила каждый день. Но мы устраивали детям сон час в середине дня, поэтому обратились на Гестрелейшн с прозьбой выделить нам определенные часы для уборки номера. Девочки с радостью помогли нам и организовали уборку нашей комнаты с 09.00 до 10.00 утра ежедневно.
Весь персонал отеля очень дружелюбный и доброжелательный, говорит на нескольких языках.
Понравилось обслуживание в барах, особенно бар на пирсе. Бармен профессионально готовил коктейли, подавал именно то что мы хотели. Вокруг бара у бассейна официанты ездят на роликах, заказ доставляют очень быстро.
Были довольны тем,что в главном ресторане не было толпы, спокойно выбирали еду, без очередей. Выбор блюд обильный, на любой вкус. На завтраке был огромный выбор дорогих качественных сыров. Среди каш была также и гречка. Был и диетический уголок с отварными блюдами без соли, без приправ. В ресторане всегда были морепродукты. Во время ужинов был организован уголок японской кухни с различными ролами и суши. Все блюда были оригинально и красиво сервированы.
Территория отеля ухожена, озеленена, по всюду клумбы с цветами. Удобное и понятное расположение всей территории отеля. Запомнился вип бассейн который наполнен морской водой. Вокруг вип бассейна завезен белый песок, который не нагревается даже при очень жарком солнце.
Активная анимационная команда, дети полюбили детский клуб. Проходили развлекательные мироприятия на любой возраст.
Впечатления от отеля приятные, отдых запомнился положительными моментами, дети в восторге. Хотим приехать снова, возможно в конце августа.

Доброго всем дня! Уважаемые читатели! Если вы читаете этот отзыв.значит.собираетесь поехать в отпуск. и рассматриваете данный отель! Можете не тратить своё драгоценное время.а сразу бронировать
Kaya Palazzo Golf Resort ! И со спокойной душой. отправляться на отдых! И конечно. не забудьте прихватить с собой прекрасное настроение.Когда мы собирались на отдых.и стали перед выбором отеля. нам помогла наша милая Малика! (Мы познакомились. с этим замечательным человечком два года назад.когда отдыхали в Mardan Palace) Я благодарна судьбе за наше знакомство и теплоту общения!! Малика предложила нам рассмотреть этот отель.Немного проштудировав интернет и долго не думая. мы забронировали отель.И сейчас я понимаю.что мы сделали правильный выбор! С первых минут пребывания. мы не разу не пожалели об этом! Как и принято в отелях высокого уровня. встретили нас благородными напитками и восточными сладостями. Регистрировала нас Gamza. Эта отзывчивая и добрая девушка.рассказала и показала нам всё! Также предложила обращаться к ней.если возникнут какие-либо вопросы.Спасибо ей огромное!!!На протяжении всего нашего отдыха. все сотрудники рецепции . были отзывчивыми и приятными в общении. Очень понравилось общаться с девушкой по имени Гюнай.(отдел работы с гостями). Она очень милая и приветливая. Наблюдали. как она беседовала с другими гостями. также проявляя обо всех заботу и доброту. Спасибо руководству отеля. что подбирают таких отличных работников!! Несколько раз. Гюнай. подходила к нам. и интересовалась. всё ли у нас хорошо! Всё ли нам нравиться! И какие у нас пожелания и предложения для улучшения качества сервиса!Это очень здорово! Значит отель станет ещё лучше!!! Чего я искренне желаю! От себя лично. я бы хотела видеть на ужине. в главном ресторане. скатерти на столиках! Это придаст более праздничную и уютную обстановку. И отдыхающие будут. соответственно.нарядно одетые!!! Когда мы поднялись в номер.то были приятно удивлены. Нам предоставили двухкомнатный сьют с прекрасным видом!!! Хотя мы бронировали обычный номер SW. Cпасибо огромное за такой милый сюрприз! При том. без дополнительных доплат!. Приветственное вино и фрукты. были восхитительными! Номер шикарный! Убирали хорошо! Мини бар всегда пополнялся! Вообще отель очень красивый!!! Впечатляет своей роскошью и великолепием! Повсюду приятный. тонкий аромат. Что характерно для отелей высокого уровня. Территория не очень большая. но всё комфортно расположено.На пляже всегда чисто и очень комфортно. А у бассейнов очень весело и интересно. Ребята передвигаются на роликах. Поэтому обслуживают очень быстро. Также можно отметить команду анимации. Ребята очень стараются. Анечке и Сулейману привет! Они очень интересно проводят игры. Всегда выбирают команду из разных стран.Это очень весело и круто!!! По вечерам интересные программы и для взрослых и для детей.Скучать не приходится! О еде писать не буду. Это невозможно описать! Всё очень разнообразно и вкусно! Всё не попробовали. Нереально много сладостей!! Устоять невозможно! Спасибо огромное поварам и кондитерам! Мы уходили всегда сытые и довольные. Напитки все достойные.Кто.что предпочитает. Всё есть! В главном ресторане все работники приветливые и улыбчивые. Обслуживают быстро .дружелюбно. Особенно нам понравилось кушать в первом зале.как заходишь .налево. Там .где работает парень Altinay. Он так хорошо делает свою работу! Относится ко всем одинаково.Успевает везде! Наш любимый столик всегда нас ждал. с нашими любимыми напитками!Спасибо Altinay и его напарникам за заботу о нас! Было очень приятно! Зона SPA в отеле шикарная! Запахи просто потрясающие!!! Жалко. что не хватало времени побольше там находиться! Коллектив очень дружелюбный. Bonka и Cetin общительные и интересные люди. Всё расскажут и покажут. Посоветуют какой массаж нужен именно вам. Сделали нам приятную скидку! Спасибо им огромное! Я очень рекомендую! Не пожалейте денег .для себя любимых.и обязательно сделайте массаж. Побалуйте своё тело этой роскошью!!! Особенно на отдыхе.когда вы совмещаете плавание и солнышко.Это даёт ощутимый результат! Тем более. что там работают такие профессионалы. как Bulent Tombak и Berivan! Я думаю все массажисты в этом SPA профессионалы. Своими умелыми и сильными руками Bulent зарядит вас энергией и прекрасным самочувствием!!!! У Berivan расслабитесь полностью! Порадуйте себя. любимых .этим блаженством!!! Спасибо большое всем работникам VITLY SPA за приятное времяпровождение!!! Вообще. можно бесконечно описывать места. в которых было особенно хорошо! Я благодарю всё руководство отеля Kaya Palazzo Golf Resort. за отдых.который они создали. специально для нас . отдыхающих!!! И конечно. огромное спасибо нашей Malike Ahmet.Которая постоянно была с нами на связи. Помогала. и решала. все наши вопросы. на протяжении всего нашего отдыха! Следующий свой отдых мы планируем в октябре.Если у нас получится. мы бы с удовольствием приехали ещё в ваш отель!!! Спасибо всем.кто прочитал мой отзыв! Я искренне желаю вам. таких же ярких впечатлений. и положительных эмоций!!! И новых. приятных знакомств!!!

Мы из России, весной погода не всегда радует, а где искать солнце и тепло как не в Турции?

И вот мы с мужем в очередной раз выбираем Kaya Palazzo. И сново не пожалели, за сделанный выбор. У нас был ранний рейс, поэтому в отеле мы были в 08:00 утра. Формальности заселения заняли всего 5 минут, затем нас сразу провели в номер – чистый, уютный и просторный. В номере есть всё – халаты, тапочки, огромный набор полотенец. В ванной спектр средств – флакончики с шампунем, кондиционером и гелем для душа, также зубная щётка и бритвенный принадлежности. Можно ничего не возить с собой! В номере также есть чайные принадлежности и минибар. Все это каждый день пополняется. Очень понравились сладости при заезде в номере, такие как шоколад и печенье. По поводу уборки в номере, никаких претензий. Уборку нам делали в удобное для нас время, поэтому, когда мы приходили с пляжа, номер был уже убран. Территория отеля впечатляет. Большое количество бассейнов, в том числе и бассейна с морской водой, рациональное расположение баров, снэк ресторанов, амфитеатра и аква-парка, все расположено в шаговой доступности. Что касается кухни, то это еда на любой вкус и возраст. Глаза разбегаются от такого широкого ассортимента – мясо, рыба, гриль, тушеное, вареное, овощи, фрукты, йогурты и большой выбор кондитерских изделий. И все это практически 24 часа в сутки! Анимация очень активная, каждый день разные шоу. Хотелось бы отметить аниматора Мерта. Работа в анимации – это его призвание. Особенно больше всего мне запомнился воллейбол на пляже и дартс. Помимо этого невозможно не отметить фитнесс центр и спа центр. В общем, во что нужно для прекрасного отдыха. Скажу кратко – отдых удался на славу! Отдельное спасибо хочу сказать персоналу отеля - улыбчивый, вежливый и всегда готовый помочь. Хотим отметить службу Guest Relations, Reception, аниматоров отеля. Теперь Kaya Palazzo стал нашим вторым домом.

Совет : хотите хорошо отдохнуть – езжайте в Kaya Palazzo.

Отдыхали на прошлой неделе в этом шикарном отеле и конечно же хотелось бы поделиться своими впечатлениями.
Как только зашли в лобби, сразу почувствовали прекрасный аромат, который преследует буквально по всей территории отеля. А так, же вы увидите приветственный стол на входе с необыкновенно вкусными сладостями шампанским и прохладительными напитками на любой вкус. Оформление отеля - изысканное и стильное. Поселили нас быстро. Шикарная комната с видом на море сразу же расположила нас на прекрасны штый отдых. Территория отеля очень ухоженная и чистая. Везде вы увидите бассейны что само собой придает особенную тёплую атмосферу. Есть бассейн с морской водой, а также бассейн с горками. Пляж очень удобный и чистый. Так же есть пирс, на котором имеется бар. Очень качественные напитки и спиртное. А так, же хочу отметить что бармены могут приготовить коктейли на любой вкус. Потрясающий выбор еды в главном ресторане, который придётся по вкусу любому. Мы сразу поняли, что уедим с лишними килограммами. Несколько видов рыбы в любом виде жареная, на гриле, варенная, тушенная, под соусом и без. Мясо в изобилии, разные виды закусок горячих и холодных. Разновидные фрукты, сухофрукты, пирожные, баклава и мороженое. Прекрасное обслуживание, все ребята молодцы стараются.
Комната убиралась качественно и мини бар пополнялся каждый день. Обслуживающий персонал отеля довольно доброжелательный и отзывчивый, всегда готовы помочь.
Каждый вечер есть развлекательная шоу программа, живая музыка и дискотеки. Этот замечательный отель подходит для любого контингента. Здесь каждый почувствует комфорт и уют.
Всем рекомендую это удивительное место и надеемся вернуться снова.
Большое спасибо всем, кто способствовал нашему волшебному отпуску. Спасибо KAYA PALAZZO и до новых встреч.

Как же приятно отдыхать в отеле с таким высоким уровнем сервиса. Все продумано, все чисто, уборка в номерах очень добросовестная. Дизайн отеля выше всяких похвал! Вышколенный персонал, приветлив, не навязчив. На входе в отель вас приветствуют шампанским( белое,розовое), свежевыжатыми соками,шоколадом.
Я не встречала в спа такое количество джакузи и каждой свой температурный режим. Поразил так же снег в ведерках! Отдельное спасибо массажисту Четину за профессионализм, старание,индивидуальный подход - тридцатипятилетний опыт это много значит!
В фитнес зале новенькое оборудование. На ВСЕЙ территории отеля не плохо работал вай фай. (Даже на пирсе).
В основном ресторане все очень вкусно. Свежевыжатые соки: апельсиновый, яблочный, морковный, грейпфрутовый на завтрак, обед и ужин. Вина очень приличного качества.Успели посетить аля карт азиатский. И тут без нареканий.
Вечерние шоу все профессиональные, а после шоу обязательно вечеринка опять же с профессиональными коллективами.
А какое разнообразие развлечений в течение дня -аниматоры молодцы.
Четкая работа гест релейшн! Если и возникали вопросы, то они решались они очень оперативно.
Этот отель я ОБЯЗАТЕЛЬНО буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Очень советую данный отель! Никогда не повторялись с отелем, но в следующем году планируем вернуться туда же. Также имеется отличный СПА центр. Чистота, обслуживание, инфраструктура, питание - всё на лучшем уровне!
Очень надеюсь что они будут и дальше держать этот уровень сервиса и не испортятся!

Отдыхали в отели в начале июня два взрослых и двое детей (2года и 9месяцев). Хорошее месторасположение отеля ,близко к аэропорту . Приехали в отель в 8:утра заполнили карточки ,отправили на завтрак , после завтрака сразу заселили. Детям подарили мягкие игрушки . Отель очень красивый, уютный,номер тоже порадовал, все необходимое было ( халат,тапочки,зубные наборы, гель для душа,шампунь,кондиционер для волос и т.д.). Белоснежная пастель и полотенца.
Весь Персонал отеля вежливый ,никто не грубит , всегда готовы помочь.Wi-Fi на всей территории отеля (работал везде и в номере и на пляже) Еда на 5+ , выбор блюд просто огромный . Пляж чистый ,всегда есть свободные шезлонги. В день выезда нам бесплатно продлили номер на три часа. Огромное спасибо работникам ресепшна. В общем отдых удался .Мы остались Всем давольны. Всем советую этот отель, не пожалеете.

Отдыхали во многих странах(ниже пятерок не было)Начну с заезда.Прыбыли в отель в 8 утра.В 9 утра были в номере.Огромное Спасибо Гамзе и Лидии и человеческое Спасибо!Отношение ко всем одинаково(не важно от куда ты)Отзывы никогда не писала,ну тут.Здесь выше всех похвал.Питание ,сервис ,номера.Море.Пляж.Менеджерам отеля респект(персонал воспитан).А особенно рецепшен(ведь отдых начинается с него)Очень хочется вернутся опять.

Отдыхали с мужем на майские праздники. Сразу понравилась атмосфера отеля. Так как приехали мы рано, номер подготавливали, мы решили прогуляться к морю и по дороге перед нами раскрывался потрясающий вид. Отличные бассейны. Особенно понравился с морской водой. В прохладное время он подогревается, вокруг него белый песок. Море было еще прохладным, и мы отдали предпочтение этому бассейну в последующие дни. Очень зелёная красивая территория, большой пляж, питание - вообще отдельная тема, даже муж не жаловался как обычно на отсутствие мяса - всё в изобилии, никаких очередей ни за едой, ни за мороженым. Всегда отдыхали в Турции в 5 звёздах, и в сравнении отель ничем не уступает другим.
Богатая растительность – также главное достоинство отеля, заслуживающее всяческих похвал. Получаешь огромное наслаждение, прогуливаясь по территории, особенно по дорожкам между корпусами и по главной дорожке . Радует вся живность: белка на сосне напротив окна, черепаха, ползающая перед балконом, ежик, затихарившийся у дорожки к ресторану, поющие на все лады пернатые. Садовники работают "в полях" постоянно.
В отношении персонала чувствуется, что менеджмент отеля уделяет много внимания. Отзывчивый отдел по работе с гостями. Всегда придут на помощь, быстро работающие официанты и повара, клиентоориентированная концепция ресторана.
Уборкой номера остались довольны, если на что-то нужно обратить внимание горничной, то просто объяснить, показав. Уборка каждый раз в разное время, можно договориться на удобное вам в конкретный день.
От номера остались в восторге.У нас был сьют с видом на море. Дизайн шикарный. Очень понравилась ванна с гидромассажем. Вобшем довольны.
Насчет развлечений, днем играли в дартс, иногда в волебол, илли настольный тенис. Вечером начиналась анимация, тоже неплохо проводили там время. После всего шли на дискотеку.
Планируем в августе приехать еще раз.

Отдыхали в отеле Kaya Palazzo Golf Resort в мае. Долго выбирали между Gural hotel и Kaya Palazzo. В итоге, остались очень довольны нашим выбором. Отель действительно красивый, выполнен в современном дизайне. Внутри отель чистый, все продумано до мелочей. В отеле приятно находиться, даже не хотелось уезжать оттуда. Планировка отеля такова, что можно легко сориентироваться, выйти на территорию, на пляж, пройти в ресторан.
Персонал отеля позитивный и доброжелательный, всегда помогали нам в течении отдыха. Также персонал владеет несколькими языками, что было комфортно для нас, не возникало трудностей при общении.
Наш номер был забронирован в основном здании, комфортный, просторный, с большой кроватью. Ванная с душем и туалетом. Очень понравилось качество косметики, в ванной комнате. Наш номер оставался чистым на протяжении всего отдыха. Уборка была на пять с плюсом.
Стоит отметить вкусовые качества блюд в главном ресторане. Большой и разнообразный выбор. Отдельное спасибо шеф повару Азиатского а ля карт ресторана, все было на высшем уровне.
Также отель запомнился развлекательными программами, вечеринками и досугом во время отдыха. Каждый мог выбрать мероприятие на свой вкус. Вечеринки на пирсе, пенные вечеринки, акробатические и танцевальные шоу. Очень порадовала живая музыка в лобби баре и в а ля карт ресторанах.
Отличные бары и быстрое обслуживание это несомненно плюс отеля. Большой выбор алкоголя, профессионально приготовленные коктейли.
Территория отеля ухоженная, стильно оформлена. Много различных бассейнов. Очень много времени проводили у Вип бассейна, наполненного морской водой.
Удобно то, что всегда можно покушать. Помимо ресторана днем работает Снек бар и кондитерская.
В течении дня анимация проводит различные игры и тренировки. На территории есть детский мини клуб, активная детская анимация.
Очень понравился аквапарк. В течении отдыха пользовались интернетом на всей территории отеля. Интернет в отеле бесплатный.
С удовольствием бы отдохнули здесь еще раз. Планируем отпуск в этом же отеле на осень.

Отдыхала с сыном (6 лет) в самом начале мая.
Бассейны и прочие водные развлечения. В целом нам все понравилось, особенно бассейн с подогревом, так как в начале мая вода в море и в остальных бассейнах еще прохладная. А от водных горок сын был просто в диком восторге, жаль вода там холодная, а то бы вообще не выходил с них, да и мне понравилось, честно говоря, с удовольствием покаталась :) Вокруг бассейна с подогревом песок, с одной стороны хорошо, а с другой стороны он тащится в бассейн, на лежаки и всюду... Это на любителя. Когда вечером становилось прохладно ребенок заныривал в крытом бассейне, а я лежала рядом, это очень удобно, особенно если дождь или прохладно.
Номера. Они огромные, просторные, чистые, современные (у нас был стандарт с видом на море), нет разве что утюга и гладильной доски. Тапочки, халаты, всякие принадлежности в ванной, все как положено для отеля такого уровня. Убирались нормально, лебедей крутили)))
Питание. Питание отличное, разнообразное, фрукты, сладкое, морепродукты - мы остались очень довольны. А еще удобно то, что поесть можно где угодно, у пляжа свой бар, в отеле основной ресторан, дети постоянно таскают фрукты и мороженное, на пляже пекут лепешки и т.д., недостатка в еде точно не было!
Отель. Территория ухоженная, просторная, чистая. Wi-Fi бесплатный, ловит везде, в номере отлично, у бассейна похуже, а на пляже не пробовали... Все включено в этом отеле - значит все абсолютно включено, все напитки, вся еда, все услуги кроме спа, конечно...
Пляж и море отличные, правда мы там почти не были, потому что море было еще прохладное, мы приходили, делали заплыв и убегали греться к бассейну.
За весь отдых нам попался один минус... Это делегация! Мы отдыхали не в самый сезон, поэтому народа было не много, везде спокойно, тихо и никакого ажиотажа. Но тут гром среди ясного неба.... Заехало в отель человек 100 народа, турки, в основном мужики. Половину столов в ресторане перекрыли для них, к еде (особенно там где готовили на гриле) стало просто не подобраться, шум-гам! Мы съели, что смогли достать и бегом оттуда :((( На горках сразу кончились свободные ватрушки (надувные круги на которых кататься). Эти дядечки пузатые все растащили, мы стояли с детьми и смотрели на них с надеждой, что они поделятся с детьми. Но нет... На просьбу одолжить на один разок последовал ответ: NO! Мы обиженно ушли, как были расстроены дети не передать... На следующий день мы улетели, поэтому не знаю как долго продолжался этот хаос...
Анимация есть, какие-то игры в бассейне, волейбол, дарц и т.д. Детская анимация тоже наверно есть, но мы не пользовались.
Вечером ходили на минидиско, сын в восторге... Потом начиналась какая-то самодеятельность (шоу), но мы ниразу не оставались, не смотрели...

Отель действительно очень стильный, корпус расположен полукругом, очень легко понять, как пройти в ресторан, на пляж и территорию, Очень чисто, приветливый персонал, приятная атмосфера, контингент гостей отеля тоже приличный, все спокойно ужинают, нет очередей.

Номер большой, отличные кровати и ванная больших размеров с душем и туалетом, единственный минус - мраморный пол, очень скользкий. Приятные халаты и полотенца.

Территория еще пока не зеленая, так как сравнительно новый отель, посредине бассейн лагунного типа, бар у бассейна и параллельно пляжу бассейн с подогреваемой водой, что спасает в мае.

Питание действительно не уровня 5* deluxe, хороший выбор на завтраке, но на ужин, 2-4 выбора мясных блюд и пару видов рыбы, может быть, было начало сезона и готовили немного. Но все очень вкусно. В лобби баре бармены делают невероятные коктейли, особенно дайкири, рекомендую.

Отель действительно уровня 5*, но не делюкс

Всем здравствуйте.
Отдыхали в этом отеле в первой половине апреля с дочей.
Отличный отель, даже с незначительными минусами, я с удовольствием вернусь ещё раз.
Море было прохладное,но рядом работал бассейн с подогревом, поэтому проблем покупаться не было.
Еда. Очень хороший выбор в ресторане, всегда есть чем покормить ребенка и поесть самой. Спиртное хорошего качества.
Девочки на рецепшене без комментариев, умницы, знают свою работу. Им огромное спасибо за всё.
Номера. Уборка была каждый день, бар пополнялся. ( если у кого то были с этим проблемы, то стоили об этом сказать)
В общем всем рекомендую этот отель.
Из минусов.
При отеле есть магазины и это хорошо и цены приемлемые, но некоторые продавцы просто жутко навязчивые ( магазин шуб и кожи).
Решила сделать фотосессию, они работают при отеле, цен не говорят а потом выяснилось что фотосессия стоит 700 долларов, когда я начала с ними торговаться, у них ответ один, мы платим дорогую аренду все вопросы к отелю. Вот такие цены, скажу что неделя на двоих в гольф с инструктором стоит 400 долларов, ну и скажите кому нужны фотографии за такие деньги.

Вы видите, Что Я поставила неплохие оценки, но отель не рекомендую. Для начала Немного описания, ощущений, а потом подведем итог. Заехали мы в отель 13 мая. Я назвала этот отель "модник". Архитектура и внутреннее убранство необычное и стильное, но видно что на отделочных материалах съэкономили. Но в целом, не дурно!! Первые 3 дня было ощущение , что мы одни в отеле, тишь да гладь, но все изменилось 16 мая, но об этом ниже ...
Территоря: небольшая, сказать, что прям есть где разгуляться- нельзя.
Номерной фонд: у нас был заказан сьют с видом на сад, но за доплату мы получили вид на море.
Номера с видом на сад располагаются в бунгалло, которые старенькие и расположены перед основным корпусом. Лифтов в них нет.
Номер сьют в основном корпусе большой, 2 санузла, большая ванная. Все принадлежности пополнялись ежедневно, косметика Etro. Освещение в номере, действительно, слабовато, как многие пишут.
Ресторан и питание : вот главный минус и слабая сторона отеля. Еда не на 5! Я сейчас вам перечислю рацион. Завтраки: хорошие каши 2 вида, йогурты и прочие стандартные наборы в завтраке. Обед: супы, овощи, большой выбор маслин, сыров (в основном мягкие сорта ), разные блюда из вчерашнего несъеденного под соусами и в тесте ))) и мясо... ну как сказать мясо...., курица и индейка. Вот это мясо вы будете лицезреть каждый прием пищи, в различных вариациях, иногда даже табличку не ставили , что это индейка (типо не заметят))). Из чистого мяса за неделю мы лишь трижды кушали шашлык из баранины.. трижды, повторюсь.. Уважаемые, я не знаю как Вы, но Я, приезжая в мусульманскую страну в отель Премиум хочу видеть мясо 2 раза в день, а не 3 раза за неделю...
Рыба. Была, но тоже с обманом, писали, что камбала, а жарили обычный морской язык... Тоже странно для Премиум..
Лосось был первые 3 дня, с 16 мая он исчез)).
Тематических ужинов, как таковых, мы не видели... иногда делали роллы (сами понимаете, роллы и Турция - понятия не совместимы))) и выкладывали какие-то ракушки, я так понимаю, аналог средиземноморского ужина))).
Далее.. алкоголь . Есть, неплохой, есть платный. Хорошее шампанское, брют..
Обслуживание в ресторане тоже очень не на 5! Если садится в помещении , проблем не будет, все быстро, внимательно . Если же сел на террасу; словно попал в другой мир. Не русский, не английский многие официанты не понимают!!! Ужин превращается в бесконечный диалог глухого и немого.
Мини-клуб: скажу так, мини-комната, но не клуб точно. Помещение очень небольшое, думаю, что в июне там будет очень тесно и жарко!!! Работа клуба с 10 до 12.30, с 15.00 до 18.00. Девчонки с Украины, занимаются, стараются . Минидиско классное, шоу с ростовыми куклами лучшее, что я видела по отелям, дети в восторге!
Взрослая анимация: честно, никакая! Слоняются, беседуют с туристами, милые, молодые, но основная их функция остается не выполненной.
Пляж: вроде чистый, убирают. Есть беседки: на пирсе 150€ стоит (входит обслуживание, алкоголь, включая бутылку шампанского Mot, можно заказать обед), на пляже от 100 до 120€, цена в зависимости от расположения беседки. Время прибывания с  10 до 18.00.
Бассейны: есть подогреваемые с морской водой и пресной, возле морского бассейна белый песочек, приятный.
И теперь пробегусь по замечаниям : что ОБЯЗАТЕЛЬНО должны учитывать отдыхающие..  на территории отеля очень часто, практически ежемесячно проводят конференции! Вы все представляете что это?!! Это в один день плюс 600-800 человек.. И вы должны все понимать, что этот пригласили людей на халяву на 3 дня, и вы должны учитывать то, как они будут себя вести.... мы попали на конференцию гепатологов... приехали турки в основном и с их приездом в ресторане сразу же заработало реалити-шоу "добыть еды")))).
Еще один не понравившийся момент : вечерние программы. Как вам к примеру такое - шоу байкеров на территории отеля.. ребят, ну вроде как мы едем от шума подальше, а тут байкеры..
Сольные концерты дамы, исполняющей песни на русском языке... какбэ вам сказать..., в общем, нельзя ей петь, не её это!
Что понравилось: островки в бассейнах с пальмами, смотрится мило.
Дезинфектор-дозатор для рук в туалетах.
Музыкальное сопровождение в баре на 1 этаже..
Итог: если отель претендует на премиум, то ему нужно пересмотреть меню в ресторане. Миниклуб маленький , когда отель встанет в стоп, деткам будет не комфортно..
Конференции, помните об этом, господа отдыхаюшие...
Я бы не вернулась в этот отель..
Спрашивайте, отвечу..

По приезду в отель, быстро разместили. Номер отличный, комфортный. Тапочки, халаты, приветственные фрукты и бутылка вино в номере. Вид на бассейн, в номере тихо. Компактная территория, не будешь блуждать и искать. Замечательная кондитерская, все не перепробовать. Большой аквапарк, теплый хамам. Великолепный пляж, пирс. В барах весь алкоголь, персонал очень приветливый, услужливый. Еда в ресторане на любой вкус и запрос. Дискотека на улице понравилась больше ,чем в помещении. Анимация стандартная. Все отлично! Благодарю за приятные эмоции!

Отдыхали в отеле на школьных каникулах с 06.04. по 13.04.17 семьей (2 взрослых и 2 детей). В 2006 году мы отдыхали в этом отеле, тогда он назывался "Кайя селект" и поэтому было интересно посмотреть, как этот отель изменился (прошлый отдых в этом отеле нам очень понравился). Приехали в отель вечером, в фойе отеля украшен стол с шампанским, соком, фруктами и сладким. Сразу настраиваешься на позитивный отдых. Отель выполнен в хайтековском стиле с оригинальными дизайнерскими штучками. На ресепшене предложили номер в основном здании с видом на море (бронировали гарден в бунгало), мы согласились и нисколько не пожалели. В номере презент от отеля фрукты, сладкое, виски "Чивас"(оригинал), вино. Номер двухкомнатный, два телевизора, две туалетные комнаты, косметика "Булгари" (все в достаточном количестве-шампунь, гель, крем, зубные щетки, бритвенные принадлежности, халаты, тапочки). Персонал все пожелания выполняет быстро и качественно. Мы даже на память об отеле купили два халата с оригинальной символикой отеля. Питание в отеле на любой вкус и каждый себе найдет блюдо по вкусу, не буду описывать, это надо приехать и самим оценить. Было начало сезона, но уже работали водные горки (вода правда холодная), но был отдельно открытый подогреваемый бассейн с морской водой. Иногда пользовались закрытым бассейном в СПА зоне. В целом отель очень понравился, достаточное количество баров, кондитерская. Для любителей спиртного - напитки все качественные и оригинальные, в барах готовят очень вкусное кофе по-турецки. На пляже готовят турецкие лепешки. Детским клубом не пользовались, но он уже работал. Вечером проводили время в фойе отеля, где постоянно живая музыка или какие-либо представления.Поэтому дорогие россияне не обращайте внимания на отзывы, которые пишут о недостатках отеля. Смело езжайте и отдыхайте, и нисколько не пожалеете. Еще раз огромное спасибо всему персоналу отеля -"тешекюр эдерин" и до скорой встречи.

Очень хороший, достаточно новый отель. Питание на 5+. Огромный выбор еды, свежевыжатые соки, качественный алкоголь. Двухкомнатный номер с видом на море просто супер, подозреваю, что Garden Suit немного хуже, при заселении не смогли объяснить чем он отличается от основного корпуса. Из небольшого недостатка - периодически пропадал wifi и для детского отдыха не хватает детской игровой зоны/комнаты внутри здания.. и это все! Остальное - только плюсы! Суперская анимация (полноценные выступления, концерты, дискотеки). Хороший аквапарк. Неплохой спортзал с бассейном (нужно докупить эллипс, так как он один и на него бывает очередь). Ценник на допуслуги конечно высокий, но этого стоит ожидать от отеля данного уровня. Всем рекомендую! Фото реальные. 5+

красивый отель,в номерах чистота, вид из окна шикарный на бассейны т боковой на море, бассейн подогревающий с морской теплой водой очень понравился,питание:большой выбор еды и напитков,приветливый персонал,всегда расскажет и поможет. Дискотеки классные.Убирают ежедневно в номерах ,везде чисто и уютно.Очень рекомендую. Также в аквапарке весело и безопасно.

ЭТО ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ НЕ КАКИХ МИНУСОВ .ПРОСТО СУПЕР НЕТ СЛОВ КЛАСС были с семьей красивый очень хорошее питания территория красивая пляж чистый аниматоры молодцы все здорово

1. Размещение- хорошие номера DELUXE с полноценными ванными комнатами ( ванна,душ или джакузи, есть номера джакузи+ душ или ванна + душ). Сантехника работает замечательно- напор воды +, косметика итальянская, мини-бар,сейф бесплатно - пополнение ежедневно - вода, соки, вино белое и пиво. Подкачало только освещение. В номерах, расположенных в коттеджах, темно. Ортопедические матрасы, классные халаты KAIA )
2. Сервис - на высоте, бармены и официанты выполняют любые желания. Даже с языковым барьером не потеряетесь. Девочки-официанты работают на роликах, все быстро, отлично! Барменам отдельный респект. Махито будет махито, а виски- виски.
3. Кухня- обязательно посетите кондитерскую- есть все- от чудесных пирожных до бутербродов. Тематическая кухня, рыба , мясо любое, морепродукты, были суши, всегда выпечка и море,просто огромное количество пирожных и десертов. Свежая клубника и пр.- есть диетстол и отдельная зона для мамочек с малышами - микроволновка,кулер, детское питание HIPP
4. Территория очень симпатичная, есть аквапарк, который работал даже в апреле и островок в бассейне с горками для малышей. Есть бассейн с подогреваемой морской водой. Много баров, гезлеме и прочей еды на территории.
5. Русскоязычный персонал и анимация. Каждый вечер тематические шоу-караоке, живая музыка, дискотеки и пр.
6. Море- песок, большой широкий пляж, пологий заход. На пляже работают официанты.
7. Резюме- прекрасный семейный отель,в котором не скучно.

Часто бывали в Турции с семьей, много путешествовали, останавливались всегда в пятизвездочных отелях, и никогда не приходило в голову написать об отеле отзыв, исключение составил Kaya Palazzo Belek
Отель новый, номер был двухкомнатный новый чистый 69 метров, два санузла, джакузи, фантастический вид на море.
Особенно порадовал открытый подогреваемый бассейн с морской водой и белым чистым песком вокруг. Отдыхали в конце марта и температура воды в море была около 20 градусов, мы купались, но не долго..) Бассейн был счастьем.
Wi-Fi работал даже на пляже, правда, надо было перезагружаться
Территория самого отеля не большая, но чисто, цветы, деревья, красивый ландшафтный дизайн, сложная архитектура бассейнов с пальмовыми островами.
Алкоголь - во всех барах богатый выбор импортного алкоголя, не местного. При заселении в номере нас ждала бутылка Chivas Regal и красного сухого итальянского вина, фрукты сладости, напитки - приятно.
Особенно хочу отметить кухню и кондитерскую - конфеты делают на месте, используют бельгийский шоколад - очень вкуно. Мороженное Movenpick охлаждало) Еда была вполне изысканной - тигровые креветки, мексиканская кухня, а в один из дней было 16 видов хумуса!
Очень хороший аквапарк, и не пара жалких горок, а такой, что смотреть на горки было страшновато.. детский аквапарк в прочем тоже есть.
Хочу отметить работу персонала - не навязчиво, вежливо, интеллегентно. Прекрасная Светлана, которая встречает гостей - очень милая и любезная. Gamze - девушка на ресепшене решала все возникающие вопросы мгновенно, отдельно хочу отметить Александру GUEST RELATIONS, которая помогает вернуть забытые нами в отеле вещи!
И главное, что нас покорило - это гольф поля и сам гольф, брали уроки в гольф клубе, муж влюбился в гольф, за что отдельное огромное спасибо ОльгеТимохиной!
Во время нашего пребывания, в отеле проходила конференция нейрохирургов - март не сезон, отель был полупустой, и тут появилось около двухсот человек в костюмах и с бейджиками - было очень здорово, все милые, веселые, умные.
Если решим в будущем отдыхать в Турции остановимся в этом отеле. Да, до этого отдыхали в Amara Dolche Vita два года подряд, а в этот раз он был закрыт, сначала расстроились, но в итоге - Kaya Palazzo точно лучше и по соотношению цена-качество в том числе!

К сожалению я из тех людей которым на отдыхе любая мелочь может испортить впечатления. Поэтому я серьёзно отношусь к выбору отеля и этот отель прошел тщательный отбор. Однако мои ожидания не оправдались.
Отель позиционирует себя как люксовая 5*, но на мой взгляд это завышенная самооценка. Но всё по порядку.
Приехали в отель в девять утра. В холле встретила замечательная девушка Светлана, предложила шампанское, сок и очень вкусный рахат лукум с лепестками роз. Кстати сказать этот рахат с лепестками роз готовят только в этом отеле и можно заказать его при выезде за 25 евро за кило. Я так и сделала и мне его упаковали в фирменную коробочку и пакет. В дальнейшем Светлана нам много помогала. Вообще ресепшен (весь хол) это самая сильная сторона отеля. Александра на Guest Relations тоже замечательная девушка. Пока оформляли наши документы и готовили номер, нас отправили на завтрак. Когда мы вернулись нам выдали ключи и мы пошли в номер, но когда пришли его ещё мыли. В номере было очень холодно (судя по всему до нас в нём давно не жили) и включенные на обогрев кондиционеры не решали проблему. Мы жили в Сюит «Палаццо». Номер огромный, с большой террасой и великолепным видом на море и горы. Номер мрачный, пошарпаный, очень слабое освещение и грязные тюль и шторы. Уборка номера оставляла желать лучшего: по полу без тапочек ходить было не приятно, косметические принадлежноти (ватные палочки и диски) вообще ни разу не положили. Оставленный доллар на качестао не влиял. Бар пополнялся через раз и как-то выборочно. Кондиционер - это отдельная песня: если он включен и в каком-то номере курят или же очень хорошо подушились то всё это будет в вашем номере. Большая терраса сначала мне показалась хорошим бонусом, но надо отметить, что номера этажами выше имеют балконы значительно меньших размеров поэтому комфортно загорать там не получится т.к. любопытные взгляды сверху.
Территория. Когда мы отдыхали терртория отеля ещё тоько готовилась к сезону, пляж и пирс были не обустроены, бары у басейнов не работали. Правда когда на улице потеплело, а в отеле проходила очередная конференция у теплого басейна бар открыли. Если брать все теннисные корты, футбольные и гольф поля - территория просто огромная. Но я даже представить не могу где помещаются летом все отдыхающие которые не интересуются гольфом или теннисом. Мне показалось, что мало места и зелени. Нет, зелени конечно много, но она вся низкорослая, декоративная, а вот высокой тенистой нет. Вечером прогуляться негде. Есть отдельная детская зона с мини клубом, детскими водяными горками и достаточно слабой игровой площадкой. Когда мы были мини клуб как таковой ещё не работал. С немногочисленными деткаи занимались Инга - шеф детской анимации и Юля из взрослой анимации, замечательные девушки, каждый день дети делали интересные поделки. На территории много кошек. Все они достаточно упитаные, чистые, часто мы наблюдали как они охотятся на ящериц, которых на территори много. Есть там и живая черепаха. Все они милые и безобидные. Но есть на территории проблемма - вороны! Их много и они не упускают возможность распотрошить всё, что оставлено без присмотра. Ни раз наблюдала как они на террасе основного ресторана орудовали в тарелках. А у бассейна для них полное раздолье: чисы, орешки, фрукты оставленые на шезлонгах становятся целью этой заразы. И мы становились их жертвами.
Основной ресторан: большой выбор фруктов и мороженного, на этом плюсы закончились. Кухня ужасная, выбор маленький и всё настолько сильно сдобрено приправами, что иногда и мясо и рыба казались на один вкус. Ребенка я могла кормить только рисом, пюре и курицей. Отдельно надо сказать об обслуживании. Если рядом будут люди мусульманской национальности (пишу так потому что было много не только турок) или немцы, голандцы - русских просто не замечают. Дважды я вообще так и не получила свой утренний кофе. Салфетки можно получить только когда попросишь, есть у них и влажные салфетки, но если всё это на других столах появлялось сразу, то нам поиходилось постоянно об этом напоминать. Имейте ввиду в основном ресторане наливают все напитки, что и в барах, надо только просить. Нам тоже сначала предлагали только воду и обычное вино пока я не увидела как другим приносят и шампанское и водку и т.д. На момент нашего отдыха детского меню не было. Только холодильник с молоком, молочными коктелями, йогуртами и кефиром.
Бар и кофейня: уютная Patisserie & Brasserie с Есатом, который всегда встречает с улыбкой и приветствием, заслуживает особого внимания. К концу нашего отдыха Есат уже знал что мы любим и это при том, что народу было достаточно. Ещё хотелось бы отметить Онура, который работает в барах. К большому сожалению таких людей среди обслуживающего персонала очень мало.
Алкоголь в барах весь оригинальный (по крайней мере нас так заверил менеджер отвечающий за бары), но дважды мне наливали вместо Бейлиз какой-то простенький шоколадный ликёр и только поле замечания приносили то что надо. В ночном клубе тоже была неприятная история с коньяком. Надо сказать мы с мужем пьём хороший коньяк поэтому толк в нём знаем, но когда нам принесли заказанный Хенеси и Реми Мартин я сразу отказалась его пить т.к. он показался мне очень подозрительным, а муж всё же выпил - утро оказалось крайне тяжелым... Мы сказали об этом менеджеру, но как говорят не пойман - не вор, мы сделали для себя выводы и больше туда не ходили. В остальных барах такого не было.
Анимация. Так как не сезон она сводилась к утренним "физкультурным" занятиям и вечерним программам. Про физкультуру ничего не могу сказать т.к. предпочитаю самостоятельные тренировки, но ведёт их молодая заводная девушка из Одессы Юля. На протяжении всего отдыха мы с ней много общались. А вот Сулейман, который в основном и проводил вечернии програмы мне очень не понравился. Напрягало его панибратское отношение с гостями, иногда переходящее некоторые рамки дозволенноти, и явное предпочтение к туркам и иранцам. Считаю, что Администрации отеля надо более основательно подходть к выбору приглашаемых артистов т.к. некоторые из тех что выступали при нас были очень низкого уровня.
Фитнес. Фитнес зал в принципе не плохой, всего достаточно, а вот с тренером беда. За всё время нашего пребывания в отлеле что я что муж (мы ходили заниматься в разное время) его видели несколько раз. Т.ч. безопасность занимающихся дело рук самих занимающихся.
А ещё очень напрягали проводимые в отеле конференции. Мы застали две: иранскую и врачей. Я конечно понимаю,что в межсезонье отель этим зарабатывает, но и мы сюда не бесплатно приехали, а вокруг либо сплошные мужики в костюмах занявшие все бары либо толпы ирацев, которые кстати сказать в большинстве своёмне не обременены чувством такта и культурным воспитанием. Находиться рядом с ними было достаточно неприятно.
Для кого-то мои замечания покажутся придирками, но отель должен соответствовать заявленному статусу круглый год, а не только летом. Обо всём перед отъездом мы поговорили с Алексанрой и думаю, что определённые выводы будут сделаны.
Хотела поставить отметку "Воздержусь от рекомендации" но такой кнопки нет. Поэтому ставлю "рекомендую" т.к. отель всё ж неплохой

В общем и целом отель я конечно рекомендую,НО с оговорками. Поскольку есть ряд моментов, которые совсем не устроили. И на люкс отель не тянет конечно.
Отдельное спасибо Светлане, которая работает на входе в отель. Очень нам помогала и, пожалуй, если бы не она, атмосфера в отеле меня устроила бы еще меньше.
Вот все вроде и не сказать, что плохо, нормально по большому счету, но мне чего то не хватило. Особенно подкачали официанты ресторана, особенно утренний ( не увидела имени), который рабтает в крыле, которое в углу, и окна смотрят на вход к СПА. Это жесть, смотрел сквозь нас, делал вид, что не замечает, не поздоровался ни разу, салфетки и пр. только после напоминания и т.п. Зато был вечером Абдурахман, который прям молодец, спасибо ему.
Еда хорошая. Но как только появлялось много народу, кухня сразу проседала по скорости готовки блюд и наполняемости. Так что- ресторан - самое слабое место отеля.
И очень некомфортно то, что в отеле постоянно какие-то конференции. Я понимаю, людям деньги надо зарабатывать, но мы тоже не бесплатно приехали, и желаемого комфорта, которого ожидали в не сезон, мы не получили: почти всегда толпы, и все в том же ресторане это очень чувствовалось. Придя несколько раз к концу обеда, больше половины блюд уже были пусты. Мне кажется в отеле, который претендует на высокую категорию это недопустимо. раз есть принцип обслуживать "до последнего" ( при том что это, замечу, не после, а к концу, то есть время не вышло) значит и ВСЕ блюда должны быть до последнего.
Еще разочаровало, что бассейн с морской водой, который заявлялся как теплый. таковым по факту оказался только вместе с теплой погодой. А мы собственно только из-за него этот отель и выбрали, а попользоваться в полной мере удалось им только в последние дней 5.
Территория хорошая, ухоженная, везде чисто. НО - на мой вкус маленькая, прогуляться особо и негде, разве что вдоль моря по пляжу или выходить уже за территорию.
Уборка нормальная, бывало забывали что то обновить, но по звонку все моментально решалось. Служба ресепшн работает безупречно. Отдельное спасибо им за то что перенесли на попозже чек аут.
И да- в ванной из коробки с салфетками вылез таракан!!! такого нигде не видела. Еще у кого то в отзыве тоже читала про тараканов.
Мини-бар хороший, пополняли правда не вполне регулярно, пару раз вообще забыли, пару раз, к примеру, бутылку вина не поставили в холодильник..
Анимации, как таковой, особо не было (еще и не сезон, так что объяснимо). В детском мини-клубе хорошие девочки в (Юля и Инга), спасибо им.
Хороший СПА комплекс, бассейн, джакузи, сауна - всем пользовались, нам понравилось.
Рядом деревушка Кадрие, недалеко Белек, ходят автобусы прям от выхода, удобно. Да и до Антальи тоже автобусы есть.
Повторюсь, в общем и целом, все хорошо, ехать можно смело, а сказанное выше - лично мои впечатления и ощущения, которые вряд ли потянут меня в этот отель еще раз. но..))) кто знает

Я ценю в отелях интерьер, оснащение номера, питание, качество напитков, территорию - и здесь по всем пунктам - отлично!
Каждая деталь в отеле какая-то особенная, будь то дизайн лобби, или подача коктейля.

Хорошие номера, все новое, работает исправно. Служба контроля качества интересуется, есть ли какие пожелания - мы попросили сдвинуть кровати - когда вернулись с завтрака - уже все было исправлено и кровати застелены как одна, так что если будут какие-либо пожелания - звоните 7777, так есть русскоговорящий персонал, который с радостью поможет.
Хочется отметить питание - более обширное, чем во многих отелях аналогичного уровня в Белеке. Алкоголь - только международных брендов. Фреши - не только на завтрак, а весь день.

По поводу спортивных возможностей: 18 тенисный коротов, свое гольф поле на 18 лунок.
Прекрасный СПА, большой теплый крытый бассейн, 4 сауны, хаммам, массажи - делают этот отель отличным место даже в межсезонье.

По номерам:
Сам отель вот такой формы )_( - таким образом, большинство номеров имеют вид на море - прямой или боковой. Обратите внимание, что дискотека в том же крыле, где ресторан, поэтому если нужна тишина - просите дальнее крыло (от ресторана)

По виллам: 4 штуки у самого моря со своим теплым бассейном с привозным песком, еще есть виллы свим-ап - с выходом в общий бассейн и 2 виллы у гольф-полей, очень приватные.

Если будут вопросы обращайтесь - помогу сориентироваться в типах номерах и найди самое выгодное предложение!

Отдыхали с 10.11.16 по 15.11.16. Шикарный отель!!!!! Приехали с друзьями отмечать наши с мужем юбилеи! Все прошло просто на отлично! Приехали рано утром, у нас забрали чемоданы и пригласили пройти в ресторан позавтракать. После завтрака уже были готовы ключи от номера ! Фантастика!!!! Это бывает редко! Номер шикарный! Причем у нас был заказан номер сьют гарден, а нас поселили в основное здание в люкс с видом на море. Очень приветливый и заботливый персонал. Особенно хочется отметить менеджера, который в течении всего дня подходил и спрашивал, все ли нас устраивает! На юбилей мужа попросили его отдельно для нас приготовить морепродукты, потому что рыбный ресторан уже не работал (не сезон) и на шведском столе не было. Все было исполнено в наилучшем виде!!!! Очень приятно!!! Отдельное ему спасибо!!! К сожалению не узнали его имя! При отъезде он тоже вышел нас провожать, пожелав счастливого пути! Отдельное спасибо туристической компании Лайт Трэвэл, которая посоветовала этот замечательный отель!!!!

красивый, чистый отель.
Аккуратная ухоженная территория
Отличное питание, рестораны,детское питание, иностранное спиртное, шампанское.
Анимация спокойная.
Хороший отель для семьи и пар.

Kaya Palazzo Golf Club Belek
Даты отдыха: 10.10.16 - 26.10.16
Про территорию. Территория отеля среднего размера, что очень удобно, потому что нет необходимости пользоваться гольф-карами, до всех мест можно дойти пешком даже с маленьким ребенrом. На территории грамотно разместилось все: главное здание с несколькими барами, кондитерской, библиотекой, спа-центром, магазинами, главным рестораном и ресторанами а-ля карт, огромный комплекс бассейнов, отдельный бассейн с горками, детский центр (на территории которого, кстати, тоже есть бассейн с горками, правда в октябре вода в нем ледяная), амфитеатр и еще пара баров. Пляж отеля большой, песчаный, свободных лежаков всегда было достаточно и, что очень порадовало, между группами лежаков были большие расстояния, отдыхающие не мешали друг другу. Вход в море плавный, песок с мелкими камушками, с ребенком очень комфортно. На пляже пирс, в конце пирса бар и лежаки.
Про номер. У нас были стандартные номера, в номере огромная двуспальная кровать, для ребенка был разобран отдельный широкий диван с хорошим ортопедическим матрасом. Номер просторный. Все номера отеля с видом на море.
Про еду. Шведский стол очень разнообразный, количество блюд поражает. Супы, все виды мяса, от жареного до тушеного, целый отдельный стол с сырами, гарниры на любой вкус, паста. На ужин несколько раз предлагали роллы и сашими, пару раз были морепродукты: крабы, креветки и раки. На завтрак все виды яиц, которые только можно себе представить, много выпечки. Детский стол тоже очень хороший: постоянно в наличии паровые овощи, вареное мясо и курица, на завтрак 3 вида каши, даже есть отдельные стенды с баночным пюре и молочными продуктами. Огромное количество десертов и самых разных фруктов. Кондитерская - это отдельный разговор, чувствуешь себя как в фильме "Чарли и шоколадная фабрика". Швейцарское мороженое включено, постоянно есть в кондитерской, кроме того, во всех барах стоят холодильники с импортным хорошим мороженым и в главном ресторане есть отдельный стенд с мороженым.
Про бары. Алкоголь включен весь, кроме односолодового виски старше 15 лет. То есть 12-летний включен, но есть только в одном баре в главном здании ресторана. Отдельное меню с коктейлями, сухое шампанское, сухое вино, все тоже включено. Первую неделю по пляжу ходил официант с передвижным баром, потом почему-то пропал.
Про анимацию. Анимация в течение дня ненавязчивая, отдыхать не мешает, но при этом все есть: игры, соревнования, волейбол, аэробика. На вечерние шоу мы попали только в первую неделю, потом главную сцену закрыли, конец сезона. Шоу очень хорошего уровня, приглашенные артисты. После закрытия главной сцены вечернюю анимацию перенесли к бассейну, каждый вечер приезжали приглашенные музыканты, певцы и диджеи. Детская анимация отличная, для детей даже несколько раз были свои небольшие шоу с ростовыми куклами.
Про персонал. Уровень обслуживания высокий, все приветливые и обходительные, на входе в главный ресторан вас всегда встречает менеджер, который даже помогает посадить ребенка в детский стул. Что очень понравилось, в течение всего для по территории отеля постоянно ходит главный менеджер, к которому всегда можно обратиться, если у вас какие-то проблемы. Он периодически подходит к гостям и спрашивает, все ли в порядке. Мы, например, попросили, чтобы у нас в номере убирались до 12 часов дня, потому что потом ребенок спит, и эту просьбу тут же выполнили. Также на респшене, кроме основного персонала, есть отдельный стол с русскоговорящим менеджером по работе с гостями, к которому всегда можно обратиться, если у вас какие-то проблемы.

Ну.... что сказать про отель, сказать, что просто классный, значит не чего не сказать))))))) От данного отеля я просто в восторге..... Начну с самого начала. Заезд был ранним утром, при въезде в отель нас встретила улыбчивая девушка в юбчонке и на роликовых коньках с шампанским))))) почему ролики??? Я потом понял, отель просто огромный и попробуй пешком носить шампанское))))))) холл отеля впечатляет своим размером и красотой))))) номера получили через 15 минут, чемоданы были уже в номере.
Номера-об этом писать можно очень много))))) жили на самом последнем этаже, в центре всего отеля, вид на море и территорию отеля изумительный, потолки высочайшие, интерьер восхитителен, гостиная и спальня, два санузла, причём один просто огромен и с джакузи.... ( ребята из отеля, простите меня, я не много не расчитал с пеной и пришлось её собирать тапками с пола в прямом смысле этого слова😜😜😜😜😜)
Территория отеля большая, пляж, плюс большой пирс с беседками и своим баром, несколько бассейнов, в том числе с морской водой и подогревом, детский бассейн и ещё один с зоной "тишины".
Отдельно выделю рестораны и снек-рестораны))))) голодными не останетесь))))) еда на любой вкус и цвет, отдельный азиатский ресторан (к сожалению в нем не были)
Про бары писать не буду, так как их много и там просто 5+. Я сам в прошлом бармен и мы даже с одним барменом посоревновались в различных коктейлях))))))
Развлечения))))) на любой вкус, в отеле есть целый гэйм-комплекс, плюс игры и развлечения на свежем воздухе, чего только стоит аквапарк, захватывающие дух горки))))))) гидроциклы, бананы, плюшки, катер с парашютом и др. Живая музыка, танцы, все супер.
Ну, наверное закончу персоналом. Все, кого мы встречали люди отзывчивые и приветливые, готовые помочь решить тот или иной вопрос. Естественно возникала проблема с "языком", но и тут персонал отеля действовал на пять)))))) нам надо учить простые фразы))))))
Общая оценка 5+)))))) так держать)))))

Отель замечательный ! Октябрь 2016. Погода просто супер! нет изнуряющей жары - просто настоящий бархатный сезон. Итак , погода ласковая, море великолепное! народу в отеле было достаточно много, и туристы, и конференции, и другие группы, но все это не сказалось на качестве обслуживания во всем отеле! в ресторане всегда достаточно мест и блюд! если мест недосточно, мгновенно открывают дополнительные зоны. Есть зона где доступ 16+, то есть вам не будут мешать кушать маленькие дети . Отличный выбор блюд! обслуживание в ресторане мгновенное! все очень достойно и крайне вежливо! много разнообразных фруктов и десертов! Зона гриль . Очередей не наблюдалось! Номера шикарные . Уборка ежедневная , качественная и своевременная! В барах большой выбор напитков для любого возраста! В ОБЩЕМ ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ

Незабываемый отдых в отеле! Приехали в отель, встретила нас приветливая девушка Светлана . Предложила бокал шампанского и сладости. Разместили очень быстро. На ресепшене очень отзывчивый персонал. Сразу показали номер, рассказали про отель. Номер небольшой, но комфортный. Уборка в номере была отличная : каждый день смена постельного белья, два раза в день смена полотенец, постоянно была влажная уборка. Перед сном приятный сюрприз в виде шоколада. Питание шикарное, такое разнообразие редко встретишь. Сразу обратили внимание на отличную работу персонала всего отеля: все было на высоком уровне. В такой отель хочется вернуться снова!!! Спасибо всем!

Отдыхали в в конце октября. Понравилось абсолютно все!!! недостатков не нашли. Номера, Сервис, Питание, Территория, Пляж - все на высшем уровне. Вежливый персонал всегда готов помочь с любым вопросом или просьбой. Обязательно еще вернусь в этот отель.
Всем рекомендую!

Провели неделю в раю, а именно в Кая Палаццо. Сделали бесплатный апгррэйд: вместо стандартного номера, дали Делюкс с видом на море на самом верхнем этаже. Огромный выбор питания и напитков, активная анимация, очень внимательный и вежливый персонал. Мой выбор для следующего отдыха практически решен. На новый год, я снова приеду сюда.

были в отеле в октябре этого года. обычно я отзывы не пишу ,но этот отель заслуживает самых высоких оценок. прилетели утром, номера получили сразу же,причем работники на ресепшен были так любезны ,что сами заполнили карточки ,сразу дали ключи и отправили носильщика с вещами в номер. номера очень большие,нас было 3 человека,у нас было 2 комнаты,2 санузла и 2 ванные комнаты. в каждой комнате большой телевизор на стене.здесь так расположены номера,что все они с видом на море.море в октябре теплое,27 ,а воздух 30-32. днем очень жарко. питание-это отдельная тема! алкоголь-самый элитный ,шампанское французское , в мини бар каждый день кроме всего остального ставили бутылочку белого сухого тоже французского. питание шикарное , на завтрак такой выбор нарезки, и мясной и рыбной,копченая семга,форель. сыров такой выбор,что и в магазине столько не увидишь. и дор-блю, и в травах разный,и пармезан.всего больше десяти видов сыра. фруктов каких хочешь. за чаем и кофе ходить не надо,к тебе сразу бегут официанты и все приносят. фреши утром в обед и вечером ,и морковный и яблочный и апельсиновый. стоит холодильник с кефирами и йогуртами для детей,но мы тоже брали себе кефирчик на ночь. в ресторанчике около моря очень вкусный айран в баночках. обед и ужин-это праздник живота! мясо примерно пять видов, баранина,телятина,курица,котлеты ,шашлыки,рыба тушеная,семга на гриле, морской лещ,рыба-меч.... часто делали суши. креветки мы кушали постоянно,мидии тоже. очень рекомендую посетить рестораны аля-карт,мы были в бесплатных это рыбный и стейк-хауз. рыбный назвали неправильно,скорее там больше морепродуктов чем рыбы. первый раз ела тающие во рту кальмары,горячие,жареные в кляре. на закуски креветки горячие,креветки холодные, и брали гигантские креветки на гриле. о десертах надо писать отдельно. есть чудо-кондитерская,где помимо пирожных и тортов делают шоколадные конфеты ручной работы. а мороженное! нигде не ела столь натуральное и такой выбор,например где вы найдете мороженное из манго и маракуйи? из черной смородины,карамель с орехами,фисташковое и т д . но еда это хорошо, а такого персонала я не видела нигде. впечатление,что мы приехали к ближайшим родственникам,и нас очень любят ,каждый каприз выполнят. например, мне понравились пирожные и я хочу получить рецепт. я принесла пирожные девочкам на Гастролейшен -служба по работе с гостями,здесь нас не зовут туристами,мы-гости. на следующий день я получила рецепт пирожного,переведенный на русский язык. также в рыбном ресторане попросила рецепт супа,и получила его. большая благодарность девушкам Оксане и Александре , а также Светлане и Вике. я отдыхала во многих отелях ,этот отель для меня был не дешевый,но скажу банальность,он стоит этого! и возможно когда зимой цены будут меньше,приеду сюда ,ведь здесь есть бассейн с морской водой и можно купаться,есть джакузи ,хамам и сауна.единственное что бы стоило поменять-это на пляже убрать грибочки которые не дают тени,а сделать навесы.а так все отлично. по пляжу ездит бармен с напитками,соками и винами. даже вставать не надо.очень рекомендую, и сама непременно вернусь в этот отель! спасибо всем ,кто сделал наш отдых безоблачным и приятным,всем официантам и поварам ,горничным и менеджерам! если вы приедите и возникнет какой то вопрос-еще раз рекомендую обратиться к Александре и Оксане,привет вам,девчонки!

были в отеле в октябре этого года. обычно я отзывы не пишу ,но этот отель заслуживает самых высоких оценок. прилетели утром, номера получили сразу же,причем работники на ресепшен были так любезны ,что сами заполнили карточки ,сразу дали ключи и отправили носильщика с вещами в номер. номера очень большие,нас было 3 человека,у нас было 2 комнаты,2 санузла и 2 ванные комнаты. в каждой комнате большой телевизор на стене.здесь так расположены номера,что все они с видом на море.море в октябре теплое,27 ,а воздух 30-32. днем очень жарко. питание-это отдельная тема! алкоголь-самый элитный ,шампанское французское , в мини бар каждый день кроме всего остального ставили бутылочку белого сухого тоже французского. питание шикарное , на завтрак такой выбор нарезки, и мясной и рыбной,копченая семга,форель. сыров такой выбор,что и в магазине столько не увидишь. и дор-блю, и в травах разный,и пармезан.всего больше десяти видов сыра. фруктов каких хочешь. за чаем и кофе ходить не надо,к тебе сразу бегут официанты и все приносят. фреши утром в обед и вечером ,и морковный и яблочный и апельсиновый. стоит холодильник с кефирами и йогуртами для детей,но мы тоже брали себе кефирчик на ночь. в ресторанчике около моря очень вкусный айран в баночках. обед и ужин-это праздник живота! мясо примерно пять видов, баранина,телятина,курица,котлеты ,шашлыки,рыба тушеная,семга на гриле, морской лещ,рыба-меч.... часто делали суши. креветки мы кушали постоянно,мидии тоже. очень рекомендую посетить рестораны аля-карт,мы были в бесплатных это рыбный и стейк-хауз. рыбный назвали неправильно,скорее там больше морепродуктов чем рыбы. первый раз ела тающие во рту кальмары,горячие,жареные в кляре. на закуски креветки горячие,креветки холодные, и брали гигантские креветки на гриле. о десертах надо писать отдельно. есть чудо-кондитерская,где помимо пирожных и тортов делают шоколадные конфеты ручной работы. а мороженное! нигде не ела столь натуральное и такой выбор,например где вы найдете мороженное из манго и маракуйи? из черной смородины,карамель с орехами,фисташковое и т д . но еда это хорошо, а такого персонала я не видела нигде. впечатление,что мы приехали к ближайшим родственникам,и нас очень любят ,каждый каприз выполнят. например, мне понравились пирожные и я хочу получить рецепт. я принесла пирожные девочкам на Гастролейшен -служба по работе с гостями,здесь нас не зовут туристами,мы-гости. на следующий день я получила рецепт пирожного,переведенный на русский язык. также в рыбном ресторане попросила рецепт супа,и получила его. большая благодарность девушкам Оксане и Александре , а также Светлане и Вике. я отдыхала во многих отелях ,этот отель для меня был не дешевый,но скажу банальность,он стоит этого! и возможно когда зимой цены будут меньше,приеду сюда ,ведь здесь есть бассейн с морской водой и можно купаться,есть джакузи ,хамам и сауна.единственное что бы стоило поменять-это на пляже убрать грибочки которые не дают тени,а сделать навесы.а так все отлично. по пляжу ездит бармен с напитками,соками и винами. даже вставать не надо.очень рекомендую, и сама непременно вернусь в этот отель! спасибо всем ,кто сделал наш отдых безоблачным и приятным,всем официантам и поварам ,горничным и менеджерам! если вы приедите и возникнет какой то вопрос-еще раз рекомендую обратиться к Александре и Оксане,привет вам,девчонки!

Я всем советую данный отель, мы отдохнули прекрасно. Были в Турции раз 6-7 наверное, всегда 5*. Приехали в 7 утра нас заселили сразу. В номере подарки( виски, вино,конфеты), на ДР шампанское торт, поздравления.
Питание отличное, даже слишком, мне дурно становилось от количества еды. Все вкусное. Много фруктов. Ни разу не отравились, за что отдельное спасибо отелю.
Уборка в номере два раза в сутки, жили в 2х-комнатнов с видом на море, просто супер.
Море чисто, песок. Лежаки всегда есть, далеко от друга, что очень порадовало, прекрасный пирс и на пирсе бар. Бармену и официанту отдельное спасибо, чувствовала себя ВИП-гостем, шампанское рекой, приносят прям к вам.
Я отлично отдохнула!
Сходили в соседний Аква-парк( 5 мин такси), тоже понравилось, особенно шоу морских животных и американская горка.

Кая Палацоо, моя новая любовь! Чтобы понимали , ведь уровень для всех людей разный. До этого лет 10 как лето проводим в Белеке и Кемере. Были уже в Voque Avangard, Amara Dolce Vita, Rixos Premium Tekirova, Ela Quaility и в прочих Делюкс отелях Турции. Но этот отель мне запомнился больше всего, там какая то аура безумная доброжелательности. Везде , где бы ты ни был, ты чувствуешь , что тебе рады! Отдельное спасибо главному менеджеру, все вопросы решаются в пользы гостя) я такого нигде и никогда не видела! В отделе по работе с клиентами, сидит девушка, которая по русски говорит, имя не запомнила к сожалению, любой каприз решала! Моим детям готовили , Каждый день отдельно безумно вкусный суп, полностью по моему рецепту! Все просьбы исполнялись! В ресторане приветливые официанты) очень приятно было , и что оооочень нитяно удивило , каждый день к акаю дому гостю подходил главный по работе с гостями, кажется его звали Рида, но могу ошибаться, все время интересовался все ли в порядке и все ли устраивает! Он даже провожает всех лично гостей , уезжающих в аэропорт! Ладно , слишком уже много об этом. Итак , сам отель! Новый, отличные номера с шикарный огромной ванной комнатой, у нас был сьют с 2 комнатами, с детишками очень удобно . Отель компактный, не надо круги наворачивать до пляжа. Все чисто и аккуратно! Детская анимация на мой взгляд, как и сам детский клуб бедноват. Но мы с малышами ехал на море и на песок, и там и проводили время все. Отличный пляж, лежаки. Мы брали отдельные домики , супер удобно с детьми. Отличный парень Керим , всегда с радостью принесет фрукты и прочее.еда разнообразная и вкусная. Конечно , думаю этот отель не уровня Макс Роял, поэтому их сравнивать не нужно. Но одно знаю, не к чему придраться, как писали ниже. Очень советую!

Отдыхали с маленьким ребёнком ( 2-х лет) в конце сентября 2016. Отдых Более чем понравился. Отель соответствует всем параметрам которые были заявлены в описании, вкусная еда. Для деток обычная еда не столько разнообразная( пару видов варёного мяса, рыба, овощи) но баночное питание компании Hipp. Остальная еда блещет разнообразием. И очень вкусная . Напитки так же высокого класса и качественных марок.

Обслуживание в отеле на высоком уровне, все приветливые заботливые всегда готовы помочь. Отдельное спасибо хотим сказать менеджеру по работе с гостями Оксане! Очень приятная и внимательная ,помогла нам решить вопросы которые нас интересовали. Спасибо Оксане ещё раз!

Анимация в течении дня слабая, но вечером удивляли всегда чем то новым. Для маленьких деток не много развлечений, но на пляже есть крытая песочница с игрушками и маленькой горкой.

Атмосфера отеля спокойная, гармоничная. Порадовал тот факт что в отеле нет пафоса (который часто встречается в отелях высокого класса). Отдых очень понравился. Спасибо Kaya Palazzo !

Отдыхали с семьей в августе 2016 года. Отдыхаем в Турции 5-ый раз. Отель на класс vip не тянет совсем. Номера хорошие в плане интерьера, номера убирают каждый день, еда в главном ресторане однообразная, редко удивляли новинками из горячих блюд, из фруктов и орехов выбор огромный, из напитков (и алкогольных) выбор огромный и хороший, в отличие от других отелей, большой выбор вкусного мороженного, что очень радовало детей. Кстати, отварная свекла, нарезанная кубиками , где салаты, почему то была скисшая, дважды попробовала. Очень удивило, что в главном ресторане нет отдельного детского уголка или кухни (детских столов со стульями, где могли бы кушать мамы с детьми), имеется в одном ряду со взрослой пищей вывеска "еда для детей" и стойка с готовым детским питанием и то, эту стойку потом перенесли на другой ряд, что было не очень удобно идти по всему ресторану за едой для детей, нарезали огромные круги. Каши были общие, что для взрослых, что для детей, каши дети не ели совсем. Одним словом кроме готового детского питания для маленьких детей выбор еды не велик. Очень скудная территория в отеле, нету мест где можно было бы посидеть вечерком, мало зелени, одним словом вечером прогуляться абсолютно негде. Детский клуб оставляет желать лучшего, не впечатлил. Рядом с детским клубом отличный детский бассейн с горками, но территория бассейна очень неухоженная и грязная, что было очень неприятно, кстати замечание об этом сделали мы на ресепшене. Так же на территории детского бассейна не закрывалась дверь в переодевалке (сломан замок), что крайне неудобно, его так и не починили. И ещё на территории детского бассейна с горками нет информации о температуре воздуха, о температуре воды в бассейне, вода в нем была холодная по сравнению с остальными бассейнами. Море и пляж чистые, очень понравился пирс. Все бары хорошие, обслуживание в барах отличное. Аннимация средняя, очень часто повторялись представления. В целом отель хороший, но на vip klass не дотягивает. На территрории отеля очень много кошек, которые разгуливают везде, очень неприятно было видеть этих кошек, когда кушали за столиками на улице, так как дети маленькие, мы в основном кушали на улице(избегали кондиционеров), эти кошки бродили под столами, и даже запрыгивали на столы😬. И самое неприятное, нигде ранее в других отелях такое не встречали, это тараканы в номере в кухонном шкафу, да, да, да, самые что ни есть ТАРАКАНЫ😬😬😬. Очень неприятный осадок. Отель не оправдал всех наших ожиданий.

Приехали в отель к 4 утрам ,на рецепции отправили в ресторан на поздний ужин. На номер не рассчитывали,так как сам работаю в туристическом агентстве и знаю,что заселение после 2-х. Но вернувшись из ресторана работник рецепции моментально выдал нам номер,что очень порадовало. Номер достаточно просторный ,есть все что нужно! Банные принадлежности,халаты,чипсы,печенья,напитки и тд. Пляж очень чистый,есть пирс где располагается бар и не нужно далеко идти за напитками(ходит дядя с тележкой и предлагает вам выпить,это если лень идти до бара)),лежаков много всем хватало(хотя отель пустым не был!). Про бассейны ничего не могу сказать ,так как купались всегда в море и в бассейне с морской водой, который кстати очень порадовал! Отдельная зона с карибским песком и небольшим бассейном с одной стороны с обычной водой ,а с другой с морской! Горки очень хорошие,единственное что расстроило - не работал унитаз.По поводу питания нареканий не было,еда была вкусная и ее было много ,особых изысков не было например как в Gural - креветки,раки,крабы и тд. Очень приятно удивила патисерия с очень вкусным мороженным Mövenpick и макрунсами, также там были сендвичи с красной рыбой. В ресторанах официанты очень вялые,нужно долго ждать чтоб к тебе вообще кто то подошел,а если подойдет ,то вообще может забыть о заказе и придется ловить нового,либо напомнить тому же. В отеле есть хороший врач! Натер себе ногу шлепком ,подошел на рецепцию меня провели,врач просил приходить к нему каждый день все обрабатывал и ставил специальный пластырь с которым можно купаться ! Анимация супер! Не смотря на то что на дворе был месяц октябрь ,каждый день в амфитеатре были представления и дискотеки,караоке и прочие развлекательные программы! Отдельное спасибо Веронике!:) Если хотите выпить - обязательно идите в сигар бар! В баре у бассейна тоже неплохой выбор алкоголя,но он не круглосуточный. Так же очень советую посетить спа в отеле! От отдыха остались только хорошие впечатления,спасибо а это отелю и его персоналу!