Karolina 4*
Розташування: у курортному комплексі Сонячний берег, за 30 км від аеропорту міста Бургас, за 3 км від центру курорту та за 150 м від пляжу.
Karolina
дата | Ночей | Гостей | Харчування | Кімната | Ціна за тур |
---|
Затишний апарт-готель із гарними номерами. Зручне місце – неподалік міста Несебр. Рекомендуємо для спокійного відпочинку.
В готелі:
Побудований в 2007 році. Складається з одного 8-поверхового корпусу. Всього 99 номерів:
Standard - два односпальні ліжка, макс. 2 дор., 20 м2,
Studio - одна кімната з двома односпальними ліжками та розсувним диваном, ванна кімната з душем, макс. 2 дор. + 2 дит. або 3 дор., 38 м2,
Junior Suite With Kitchen - одна кімната з двома односпальними ліжками та обладнаним кухонним куточком (плита, електрочайник, міні-холодильник, тарілки, столові прилади; каструлю та сковорідку можна взяти на ресепшен безкоштовно), розсувний диван, ванна кімната з душем, макс. 2 дор. + 2 дит. або 3 дор., 48 м2,
One Bedroom Apartment - спальня з двоспальним ліжком та вітальня з розкладним диваном та обладнаним кухонним куточком (плита, електрочайник, міні-холодильник, тарілки, столові прилади; каструлю та сковорідку можна взяти на ресепшен безкоштовно), з суміжними дверима, ванна . + 1 дит., 70 м2.
У номері:
•кондиціонер: центральний
•зміна рушників: щодня
•прибирання номера: щодня
•підлога: килимове покриття (у Standard і в Studio); керамічна плитка (у Junior Suite With Kitchen та в One Bedroom Apartment)
•фен: є
•балкон
міні-бар платно
•ванна чи душ
•телевізор: є
•зміна білизни: раз на 4 дні
Територія:
•перукарня
•спа центр
•хімчистка
•бари: 2 (лобі-бар, бар біля басейну)
•ресторани: 1
пральня
•прокат автомобілів
•ресторани a la carte: 1 („Булгарі“)
•сейфи для зберігання цінностей (на ресепшн, платно)
•басейни: 1 (відкритий)
•парковка платно
•Wi-Fi в лобі, платно
•обмін валюти
•магазини
• у басейну парасольки, шезлонги: безкоштовно
Розваги та спорт:
•сауна платно
парна платно (ароматна парна баня)
• джакузі платно
•масаж платно
• тренажерний зал платно
•турецька лазня (хаммам) платно
•процедури для обличчя та тіла платно
Для дітей:
•відділення для дітей у басейні для дорослих
•дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
•дитячі стільці в ресторані: є
Живлення:
Система:
•ВB
Пляж:
•піщаний
на пляжі парасольки, шезлонги: платно
•міський
До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard.
Комментарии
Брали без еды. В сутки 70 евро,но поговорив с жителями и оценив все цены, скажу вам, что можно найти и за 30 евро. Уборка-никакая. После наших жалоб и то вконце нам наконец-то помыли пол тряпкой, а не просто вынесли мусор. Про постельное -если не скажешь, что время пришло менять-никто и не поменяет!за уборку большой минус. Если что-ходите и жалуйтесь, т.к деньги за отдых платим немалые. Также не было кастрюли. Зачем плита в номере, если нет кастрюли?! Пошли пожаловались-сказали, что якобы сломанная и новую так и не принесли...в общем, сервис у них так себе, на мой взгляд. Хотя особо не привередливы.цена не оправдала себя.
А так 2-х комнатный номер, просторно, 4 канала российских есть, хотя смотреть их особо некогда.
Пляж песчан. Народу куча. К 8:30 место у моря займете точно. Минус что нет мест для курения, т.е лежишь море, солнышко, морской воздух и тут на тебе...дымок и ужасный запах.
Почему бы не встать и уйти в конец пляжа и покурить?! Спастели на пляже есть.До пляжа ближе идти через ресепшн отель империал. ( там кстати курс евро самый высокий 1,91)
Около отеля магазинчики есть, но дороговато. Можно проехать остановку одну и есть магазин жаннет там цены более менее.
Пробовали болгарские блюда-ничего особенного, только добавление приправ.
Отдыхали семьей, детям 11 и 4 года. Почитав предыдущие отзывы, ехали в отель с расстроенными чувствами. Действительность оказалась более радужной. Номер достался хороший, две комнаты на четверых человек. Недостатки были, но коробка конфет уборщице сделала свое дело. Через пол часа принесли дополнительный матрас и заменили сломанный чайник, да и в дальнейшем на уборку не жаловались. Питание было разнообразным, нашей семье понравилось. Единственное, на ужине все напитки за свой счет. Арбузы шли на ура. До моря идти минут 10, 250 метров по улице и 100 метров по дюнам. Пляж хороший - мелкий песок с пологим входом. Глубина 1,5 м достигается через метров 30-40. Самое то для маленьких детей. Отдыхом остались довольны.
Снимали там апартаменты с 01.06 по 04.08. Без питания. Рядом магазинчики, сразу внизу ресторанчик, в котором часто и кушали. Аттракционы, батут и др. развлекаловки для малышей, совсем рядом с автобусной остановкой и в 7 минутах от большого супермаркета, примерно как наш Ашан (только не самый большой). Недалеко была комната для детишек, платная. До моря минут 5. Песок,, но в тот год пляж был очень грязный, можно было за плату воспользоваться атрибутами для пляжа (шезлонг, зонт) соседнего отеля. (он огорожен). Бар на пляже. Ни туалета, ни душа на пляже не было. Туристы сами оч. сильно и нагло свинячут - окурки, косточки от фруктов - все валяется на песке. Песок хороший - мелкий, вода тоже не плохая, довольно чистая, т.к. ездили на 2,5 месяца , про температуру воды могу сказать: в начале лета - холодновато-бодрящая, но числа 10 уже купались нормально, но не супер теплая...... дальше по числам замечательная, комфортная вода, в июле самая жара была, и еще вода зацвела, просто зеленое болото казалось, у меня ребенок отказывался купаться, хотя оч любит, после цветения через перу недель, вода уже как парное молоко, даже не освежает, но на каждую воду найдутся свои любители......
Хорошего настроения и хорошего отдыха!
Не рекомендую посещать данный отель
Отель не тянет даже на 2 а написано 4
С первых минут тут были казусы
Девушка которая нас оформляла не сказала куда нас идти ничего не объяснила нас пришлось искать корпус самим с чемоданами. В номере обнаружили что номер который был заказан для двоих ( семейной пары ) они решили даже не соединять кровать .. На рецепшине культурно попросили изменить все их ошибки но мы только дождались всего на следующий день .
Старое и грязное постельное белье
В душевой сломана дверца нам так и не починили за все время прибывание в отеле
Напор воды в душевой желает лучшего со всех сторон из душа льёт вода
На рецепшине девушка это ужас ( нет слов одни мысли) она никогда ничего не знает улыбки нет на её лице и в ответ всегда ничего не понимает и не знает
Питание мы набрали и Слава богу один раз решили позавтракать в отеле и это был ужас заплатили 25 лив и на завтрак мы с трудом позавтракали за такую цену в кафе можно вкусно позавтракать на ваш выбор и ещё сок свежевыжатый купить . Около бассейна забыли майку и её не вернули просто она исчезла
В итоге мы не смогли жить в этом отеле и переехали в другой где качество и сервис получше .
Более 10 лет отдыхаю за границей и никогда не писала отзывы, т.к. всегда все устраивало. Но здесь промолчать не могу. Отель не соответствует 4 звездам, т.к. на сертификатах в ресторане указано 3 звезды. Завтрак неразнообразный - все блюда из яиц (омлет, вареные яйца), бекон и ячневая каша. Детей накормить сложно. Жили в 2-х-комнатных апартаментах, могли не убирать в течение 5 дней, пока не сходишь на ресепшен и не укажешь на это (по регламенту уборка каждые 3 дня). WIFI платный.
До моря около 600 м, на пляже ничего не продают. Чтобы купить воды, нужно идти обратно к отелю. Отель расположен в начале Солнечного Берега - здесь развлечений никаких, кроме батута и пеших прогулок вдоль отелей.
Вылет обратно был назначен на 20.40, из отеля должны забрать в 17.00, номер нужно освободить в 12.00. Мы обратились за несколько дней с просьбой о продлении номера с доплатой. Отказали в грубой форме, т.к у них планировался крупный заезд и они не знают сколько номеров будет занято. При этом всегда висел прейскурант на продление номера. И мне совсем непонятно: как отель не может знать сколько будет занято у них номеров? Главный менеджер БОДУКОВА (очень неприятная женщина) отказалась предоставить книгу жалоб или пригласить директора отеля, объясняя это тем, что у них частный отель. И ЧТО ТЕПЕРЬ???
Лучше езжайте в Золотые пески - там намного интересней и больше развлечений (были там в позапрошлом году).
Были в 3-звездочных отелях в Польше, Финляндии, Франции - нигде такого отношения не встретили.
Мы бронировали два номера в Karolina Hotel, Солнечный берег, Болгария (Номер брони – 834006180) с 29.07.15 по 7.08.15.
Приехав в отель 29.07.15, мы от заселения отказались, т.к. информация в описании отеля не соответствовала действительности, и нам пришлось искать другое место для отдыха. Хорошо, что не оплатили всю сумму за проживание в отеле сразу. Штраф за "незаселение" был "приятным" дополнением к испорченному отдыху.
Очень хочется чтобы вы опубликовали наш отзыв о Karolina Hotel:
Не могу ничего написать о плюсах. Возможно они есть, но минусы следующие:
1. Информация в описании отеля не соответствует действительности.
2. До пляжа совсем не 100м, а гораздо больше. 350 метров только до дюн, а до пляжа все 600-700 (посмотрите на карту на вашем сайте). Это далеко не первая линия. Перед дюнами есть еще отели.
3. Отель окружают многоэтажные здания и дороги. Это не отдых у моря, а отдых в городе.
4. Декларированные услуги по парковке автомобиля оказываются по следующему принципу: ты найди место возле отеля, где запарковаться, а потом приди и заплати за него. Когда мы приехали, я специально обошла отель по периметру в поисках свободного места – его не было. Т.е. машину поставить негде.
5. В информации написано, что отель находится в 10 минутах от Несебра. Все правильно. Но только в 10 минутах ходьбы до начала города Несебра (его окраины), а не до его центра. До старого Несебра надо идти минут 40 (по прямой 2,2 км, просто посмотрите на карту), не меньше.
6. Бассейн небольшой, к нему не подойти уже часов с 9. Для такого большого отеля бассейн не подходит. Людей везде очень много, как в муравейнике.
7. Персонал слабо понимает по- русски. С трудом объяснили, что заселятся мы не будем. После этого нас соединили с управительницей, которой мы объяснили почему заселяться не будем - информация в описании отеля не соответствует действительности.
Общая оценка Karolina Hotel – 2,0
Отдыхали в июне 2012 я и дочка 5 лет. Все понравилось. Персонал мало говорит по-русски, т.к. в отеле в основном немцы, но все хорошо говорят по английски. номер хороший, убирают хорошо (чаевых не оставляла). Брали только завтраки - не оч. большой выбор, из фруктов только киви, яблоки, бананы, каш нет, но выбрать можно: нарезка, хлопья, выпечка. На завтрак лучше идти с самого раннего утра, позже может не хватить места и фруктов. Деньги и паспорта хранили в чемодане-ничего не пропало. Холодильник в номере был платный-не пользовались, еду и воду в номер проносили - никто ничего не говорил (недалеко дешевый супер-маркет Пенни). Расположен отель хорошо - автопаровозики до Несебра и Солнечного берега, недалеко небольшой аквапарк в отеле Котва. Место тихое, нет шумных дискотек рядом. Море мелкое. Море рядом, есть бесплатный пляж, чистый.
Пару дней назад вернулись из отеля Каролина Солнечный берег.
Отдыхали с мужем и дочкой 2, 5 года.
Скажу сразу- тем кто привык к Турции и Египту - в Болгарии делать нечего! Это примерно Крым!
С небольшим отличием в стоимости и ассортименом в ресторанах.
Отель находиться не на первой линии а в курортном местечке Солнечный берег. До моря метров 600, сначала по асфальтным дорожкам , потом по деревяным на песке.
Пляж очень грязный - окурки, мусор, бутылки, никто ничего не убирает. Море чистое, мелкое ( детям хорошо).
Очень много курящих, пол Европы приехало покурить( у них же нельзя в общественных местах).
Об отеле: рецепция - зависит от смены ( человечекий фактор). При заселении нам дали аппартаменты с окнами на улицу, спать не возможно из за машин, хотя мы бронировали студио. После скандала с долгой дискуссией на английском языке на следующий день поменяли на студио ( студио у них -это обычный дабл).
Книгу жалоб так и не дали.
Уборка в номерах ужасная, заключалась в перестилании на свой лад уже застеленных постелей и пылесошению коврового покрытия. Зеркала, сантехнику мыла сама, пыль вытерала тоже сама, впрочем как и вешала оборваную до нас штору. И это несмотря на чаевые 2 лева, первое время оставляли, потом перестали.
Гель и мыло дали один раз при заселении, после разговора на рецепции принесли пакет- штук 6.
Ремонт в отеле свежий и стилист поработал не плохо.
Питание - брали завтраки, вполне нормальные, онообразно конечно, но все свежее и в достаточном количестве.
Проблем со столиками и чашками - постоянно не хватало и это не высокий сезон. Посуду моют плохо, попаделись стаканы с помадой и грязные ложки.
В целом за эти деньги можно поехать в вышеперечисленные страны, что и собираемся сделать в следующем году. В целом - не рекомендую.
Хочу поделиться о своем отдыхе в Болгарии в августе .Отель назывался Каролина 4*.Отель новый ,отремонтированный .номера хорошие ,все чисто .Каждый день убирались без напоминаний ,и без чаевых. Питание не понравилось все однообразно .На ужин нет никаких напитков только за отдельную плату .Бассейн очень холодный .До пляжа идти не далеко метров 200-300 .Так что отель очень даже приличный рекомендую .
Только что вернулись из Каролины. В общем - отель неплох: по солидному внешнему виду выгодно выделяется из окружающих, богатая внутренняя отделка, просторные номера, красивая мебель. Всюду чисто, уборка номеров каждый день, пылесосят. Приятный бар. Близко к пляжу, конечно, не 100 метров, как пишут на сайтах турагентств, а метров 250-300 будет. Пляж общественный бесплатный, есть немного окурков, но места всегда хватает. Рядом есть платные зоны, по 4 евро за место. Море чистое, очень тёплое, метров сто от берега глубина по колено/по пояс, рай для детей. Персонал в общем доброжелательный, все улыбаются, проблемы решаются быстро.
Теперь о ложке дегтя.
Еда. Еда поражает однообразием. Если на ужин каждый день появлялось новое блюдо, то на завтрак все 8 дней был один и тот же набор. Менялась только яичница на омлет и омлет на яичницу. В последний день завтрак уже еле запихнул в себя, реально тошнило. Фрукты кошмарные: зелёные арбузы, киви, дыни, червивые сливы. На ужин не дают пить НИЧЕГО. Можно взять напитки в баре за наличные: вода 80 центов 0,5 л., 0,5 л. Колы или Спрайта - 1,3 евро.
Столовая. Столовая крошечная, постоянные очереди, проблемы со свободным местом. Управляющий столовой (Панайоту, привет, чтоб тебе икнулось) - хамло, позволяет себе делать замечания по поводу количества набранной еды. Пришлось даже пожаловаться менеджеру, после чего был сама учтивость.
Бассейн. Вода в бассейне ХОЛОДНАЯ, жена простудилась. В детском бассейне глубина больше метра, маленьким детям там делать нечего.
Из развлечений в отеле только бильярд и эйрхоккей.
Несмотря на минусы, впечатления хорошие. Отель рекомендую.
Отдыхали большой семьей в конце июня-начале июля 2013г. Первое впечатление об отеле хорошее, приличный холл, диваны, золото, зеркала... Но оно было испорчено тем, что лицезреть всю эту красоту нам пришлось с 5ч утра до 14ч дня (9 часов плюс перелет 2,5ч и переезд 3ч), т.к. мы прилетели в Болгарию глубокой ночью, а заселение только после 14.00!!! Конечно, это не проблема отеля, но это проявление отвратительного отношения к гостям. Представьте, 9 измотанных человек с маленькими детьми и постарше, с пожилой женщиной спали на диванах в холле и лежаках у бассейна в ожидании номеров. Мы предлагали доплату, просили разместить нас пораньше - ответ один: всички стаи заняты. При этом ни один отдыхающий за это время не выехал! И в 14.00 нам давать номера тоже не спешили, пока мы, измученные ожиданием, не стали скандалить и требовать то, что положено. Я читала об этом в других отзывах, но всё-равно не ожидала такого отношения! А дело, наверное, в том, что не было заказанных даблов, и отель может быть ждал, что мы как-то перекантуемся денек-другой, пока они освободятся?! Итог: вместо оплаченных 1 апартаментов и 3 даблов нам дали 1 убитые апартаменты без ремонта (правда в 12.00, а не в 14.00!) и ещё 3 шикарных апарта.
Номер - в нашем убитом была сломана душевая кабина, тек унитаз, была разбита плитка на полу (осколками, очень опасно), на стенах вместо картин - дыры от телевизора. Поменять после настойчивых просьб согласились, но в другом подъезде, что нас не устроило.Остальные номера были просто шикарны. Такая ситуация.
Питание - выше всех похвал! Ресторан очень хороший, всего много, разнообразно и вкусно, что отличает Болгарию. Отдыхающих много, и были проблемы со столиками, но администратор выстраивал всех в очередь (это даже удобнее), спрашивал сколько человек и рассаживал сам достаточно быстро. У нас были завтраки и ужины, но это зря, т.к. вечером хочется куда-то выйти и поужинать в разных местах, а ты привязан к ресторану. Достаточно завтраков, а остальное всё на месте.
Персонал и обслуживание – в ресторане – отлично. На рецепшн – оставляет желать лучшего, т.к. молодежь не говорит ни на русском, ни на английском. К просьбам относятся безразлично, информацией не владеют. Горничные – отдельная песня: приехать на отдых и бегать за ними – кому это надо? Уборка на 3 с минусом, обычно в обед, когда спишь, постель поменять или полотенца – не мой номер, не моя смена.
Территория – почти никакой, всё внутри двора: ледяной бассейн, бар. И вообще, чтобы знали – это не отель, а как бы отдельные дома – блоки, вышел из подъезда - и ты на улице.
Природа – курортный городок со средним количеством отдыхающих, зелени мало.
Пляж – песок, широкая полоса, но достаточно далеко, не 50м, а скорее 450. Идти к нему по асфальту по жаре, затем по песчаным дюнам (это такие горы небольшие), на которых деревянный настил, очень горячий к обеду. Ни деревца, ни тени, с детьми путь ужасен, я таскала ребенка 20кг полпути на себе. В отель приходишь весь в песке, негде ноги вымыть, поэтому в номере всегда песок. На платном пляже, как тут писали, с полотенчиком не полежишь – гонят, надо платить хотя бы за один зонтик, но есть бесплатные территории рядом, более забитые народом. Море неплохое, прохладное, долго мелкое, были волны. На пляже есть неплохие питалки: сербская кухня, например.
Развлечения – экскурсии (не брали), прогулки в центр. Брали авто в аренду через гида Турал (лучше) и ездили везде сами, очень интересно. Симпатичный город Несебр. Хороший транспорт – паровозики, с ветерком вдоль моря.
В целом о Болгарии – понравилось питание, вкусно готовят овощи, рагу, салаты. В центре ресторан Джани – ооочень советую, высший класс и еда, и обслуживание. Недорогая одежда – советую рынок, любые магазинчики. Природа ничем особо не впечатлила, море то же. Холодно вечерами! Классно, что лететь всего 2 часа из Волгограда. Еще раз – вряд ли, но может быть.
Отдыхали в июле 2013 г. вдвоем с дочкой 6 лет. Отель замечательный!Я и дочка в полном восторге! Персонал очень доброжелательный, отзывчивый.Уборка номера отличная.Нам меняли полотенца каждый день.Раковина, душевая кабинка и унитаз у нас блестели после каждой уборки.Даже разбросанные дочкины книжки и игрушки всегда были аккуратненько сложены!Завтраки совершенно полноценные, в принципе, на любой вкус!Нам за две недели ничего не приелось.Омлет, яичница, макароны, сосиски, жареный бекон, брынза разных видов, нарезка сырная, мясная, хлопья различных видов, пирог с брынзой, овощи, фрукты, чай, кофе, печенье... Что еще нужно на завтрак? Всегда всего хватало! Молодой человек то и дело бегал с подносами, принося еду.
Номера просторные(у нас был двухместный на 3 этаже, с видом на отель "Империал")В номере телевизор с 2-мя Российскими каналами : ОРТ, Россия 2.
В номере при открытой двери на балкон - всегда свежий воздух, прохладно.Кондиционером мы не пользовались, хотя он работает исправно (проверяли).
Место отличное! От нашего отеля ходят паровозики до центра Солнечного берега.С другой стороны - паровозики, идущие в Старый Несебр.Все рядом! До моря - 5 минут шли с ребенком.
Есть три небольшие проблемы, на мой взгляд.
1- не всегда хорошо работал wi-fi (платный)
2- очень трудно поймать утюг на ресепшене.(Но мы попросили, и нам его принесли в номер, как только он появился на ресепшене
3- Ну ,а третья проблема...это проблема всех отдыхающих. В правилась указано, что запрещено занимать лежаки у бассейна полотенцами или личными вещами.И тем не менее, с утра на завтраке каждый день мы лицезрели такую картину: Все лежаки застелены полотенцами и ...никого нет. А люди, которые реально готовы были в этот момент прийти и позагорать, к сожалению, уходили ни с чем!(( Нам это было ни к чему.Мы приехали на море, но факт остается фактом. Я думаю, руководству нужно посерьезнее отнестись к этому вопросу!
И тем не менее, очень рекомендую этот отель!)))
Замечательный!
Спасибо всему замечательному персоналу!!!!!!!!!)))))))
В следующий раз - только сюда!)))))
В отеле Каролина были в июне 2013 года, двое взрослых и ребенок 12 лет. Отель в целом понравился. Жили в апартаментах, одна спальня и гостиная с кухней. Номер просторный, в спальне две кровати, в гостиной диван разложенный ( не очень удобный) но ребенку 12 лет нормально. Кухня оборудована необходимой посудой, но плиты нет. Есть микроволновка, тостер, чайник, холодильник.
Питание у нас не входило, но в ресторане отеля готовят очень хорошо. Цены приемлемые. Поблизости нашли ресторан где в основном кушали, называется Мемори, если идти по дороге в сторону Солнечного берега, то с левой стороны. Там жарят, телятину, свинину и баранину на вертеле. Кормят, ну очень вкусно.
Wi Fi платный, чем больше дней оплачиваешь тем дешевле, например 1 сутки стоят 8 лев.( 170 руб.) а семь дней 40 лев. ( 900 руб.)
Из минусов, наверное все таки море далековато. Но с другой стороны, это плюс, тихо, не слышно ночных пляжных дискотек.
Территория отеля не большая, собственно это бассейн, ресторан и бар. В баре можно поиграть в бильярд.
Отдыхали в июне 2012 года с мужем. В отель приехали после обеда, нас сразу поселили, дали карточки для завтраков. Номер был красивым и одним из немногих с видом на море, с небольшим каменным балконом. В номере был холодильник, за который по правилах нужно было платить, но мы пользовались и денег у нас не просили. Так же по правил нельзя приносить в номер продукты, мы носили –проблем не было. Убирали номер каждый день, чаевых не брали хотя мы всегда оставляли 2 лева. Вода, свет, кондиционер – все работало и неприятностей не доставляло. Сейф только на рессепшене по этому деньги и паспорта хранили в сумках – ни чего не пропало. Теперь про еду: у нас был ВВ, покушать было что, но разнообразие не очень. Яйца, макароны, бекон, колбаски, овощи, всякие соусы, мюсли, йогурт, чай, кофе, сок, сладости разные. Голодными ни разу не остались, Отель находится в 5 мин. от пляжа, что тоже приятно. Персонал вежливый и не приставучий. Никаких претензий к Каролине нет. Если будет возможность поедем еще.
Я їздила з подругою в готель "Кароліна". Насправді були приємно вражені: дуже хороший персонал, привітний ;), в номерах завжди було чисто, кухня смачна і різноманітна, на території готелю басейн, тільки один мінус, що вода в ньому була дуже холодна(..., але поряд великий бар зігрівав смачними коктелями )))) До моря близько! Обовязково повернемось туди знову))))
СОВОК! Других отзывов нет. Хрусталь, стеклянные колонны, картины в золоченых рамах, парча, бархат - БОГАТО! На ресепшене постоянно меняются "девочки" и "мальчики", просишь одного приходишь, а там уже другой и ничего не знает и ни кто ничего ему не говорил. Несколько раз оставались без сухого пайка на экскурсиях. Уборка каждый день это правда, но кровать свою, к счастью, я пока могу сама за собой заправить. Хотелось бы пылесос не только слышать, но и видеть результаты уборки. В душевой кабине всегда оставался песок после уборки. Шума от бассейна и ресторана нет у тех, кто живет на верхних этажах (нам повезло были на 7). А с нижних этажей люди жаловались на постоянный шум. Но на верхних этажах проблемы с лифтами их всего 2 на всю гостиницу. Но и это не главное. РЕСТОРАН! Вот где вспомнились очереди за едой, столами, стульями. Не зависимо от времени прихода в "ресторан" очереди были всегда. Главный по "ресторану" на вопрос где бы попытаться присесть - разводил руками. Ждите! И вот дождавшись места ты приступаешь к выбору еды, а тут.....Омлет-бекон, яичница-бекон, омлет-бекон....ну и так далее. Пытаясь запихнуть в себя эти несчастные яйца- будь осторожен отдыхающий, стоит только положить вилку на стол и взять чашку, тут же подбегает официант и вырывает тарелку прям из под носа, а стоит встать с места, ну что бы взять новую тарелку - место твое тут оказывается занято. В первый день кофе пила стоя у стеночки. На второй день та же история. Стоит за спиной ждет, чтобы вырвать тарелку. Вцепились мы с ним в тарелку с двух сторон. Я ему говорю отдай тарелку-я не доела. А он тянет. Но так есть не возможно пришлось жаловаться гиду. После этого стали спрашивать можно забрать или нет. Но еда на столько невкусная, что перестали ходить на завтраки, благо мест где покушать огромное кол-во. А главное очень дешево и очень вкусно. Много русскоговорящих жаловались именно на ресторан. Расположение хорошее. Очень близко к Старому Несебру. Очаровательный городок. Ездили в центр вот там караул, как в Метро в час пик. Поразило какое то невероятное кол-во народу на пляже. Читали что много народа едет в Болгарию, но не ожидали такого.
Отдыхала в отеле Каролина с 29.06 по 13.07. Отель соответствует своим 4*. Номера не очень большие, если берете обычный номер на двоих, то он будет около 10м, апартаменты побольше.Уборка в номере ежедневно. Смена белья 1 раз в 4 дня. Питание вкусное, но однообразное.На ужин не дают никакую воду, приходилось покупать в баре(горячий чай-2лв(21руб.), кола, фанта, спрайт 0.5л -2.50лв(50р).До моря около 200м. Отель расположен в тихом месте. До центра от него 3 остановки на автобесе. До Несебра можно дойти пешком около 30 мин., доехать на паровозике (3лв. взр. и 1 лв. ребенок до 7 лет) или на автобусе - 1лв. взрослый дети до 7 лет бесплатно.
Море в этом районе очень чистое, при этом если идти в сторону центра по побережью то там каша из зеленых водорослей. Если вы едите с детьми ни в коем случае не берите путевки в центр Солнечного берега, свинарник не реальный и тусовки молодежи всеми ночами.
Ездила с семьей 5 человек (трое взрослых, двое детей 11 и 12 лет). Номера отличные(брали :double+studio).Питание хорошее, хоть и однообразное.Масса ресторанов, где можно хорошо и вкусно покушать (однозначно дешевле, чем в Минске). Горничные доброжелательные, тоже могу сказать про персонал на ресепшене.Холодильники платные, но мы при выезде не заплатили ни копейки. На территории отеля два бассейна: детский и взрослый.Отель практически заселен семейными парами, очень много детей. Несмотря на то, что в баре играет музыка, звукоизоляция в номерах хорошая. Отдыхом осталась очень довольна: все культурно, есть какое-то чувство безопасности. Дети ходили одни в магазины, катались на "гупедах" и не было за них страшно.Расположение отеля очень удачное- до центра 3-4 остановки (очень шумное место, особенно ночью) и близко от Несебра 2 остановки. Проезд в автобусах 1 лев.
Отдыхали с подругой в начале сентября, попали в Каролину случайно, бронировали номер в отеле "Фламинго", но в последний момент сказали ,что там мест нет и нас разместят в Каролине, мы с подругой,если честно,перепугались, т.к. про этот отель ничего не знали! Но были приятно удивлены!!!В номере убирали регулярно, всегда чистое свежее бельё,полотенца.Персонал в отеле очень доброжелательный и услужливый, сам отель очень красивый. От ужинов отказались,т.к. не хотели быть привязаны к ним, на обед и ужин ходили в ресторан на территории Каролины, готовят там просто восхитительно, таких божественных блюд не ели с подругой ни разу в жизни. Большой привет повару Данчо!!! Мясные блюда в его исполнении заслуживают отельной похвалы!!Несколько раз питались в других ресторанах- вкус еды совсем не сравнить с тем как готовят в ресторане при отеле!!! На завтрак ходили к 8 утра, поэтому про очереди в столовой не знаю, на завтрак был большой ассортимент еды,всё очень вкусное и свежее!Море в 5 минутах ходьбы! В общем если собираетесь в Болгарию останавливайтесь в Каролине, не пожалеете!!! Кстати когда нас забирали из отеля в аэропорт,мы заезжали в отель Фламинго и забирали от туда семейную пару (муж с женой), у нас с ними был один рейс на самолёт! Когда спросили их про отель,они сказали ,что ничего ужасней с своей жизни не встречали и ноги их в Болгарии больше не будет! Мы с подругой поняли,что нам здорово повезло,что жили мы в Каролине! Да,кстати!единственное,что нам не понpвилось-это спорт зал:там вообще не убирали, в кондиционированием проблемы,а сами тренажёры просто ЖЕСТЬ!! Без смеха там не обойтись))) Особенно беговая дорожка, она механическая- двумя руками нужно держаться за поручень впереди и разгонять её ногами, бежать не возможно, т.к. в этот момент тебя накрывает смех и из глаз ручьём текут слезы!!!!
С 23 августе 2011 года отдыхал в Болгарии Солнечный берег в отеле Каролина 4* г , отель очень понравился аккуратный европейского класса отель прибыв в отель с представителем встречающей стороны "ТУРАЛ" Маритином, поселили вместе с выпиской карточки на ужин и завтрак в течении 10 минут, вещи портье молодой мальчик довольно сносно говорящий по русски помог донести до номера в номере показал как включается общий кондиционер, показал , что в номере идет горячая и холодная вода, я его поблагодарил и протянул ему купюру в 2 лева, деньги он брать категорически отказался. Море в 150- 200 метрах от входа в отель, метров 100 надо пройти по улице на которой расположены другие отели которые днем создают тень и , это не напрягает, после этого остальной путь проходишь через песчаные дюны, так как я вырос в прибалтике дюны были для меня очень интересны и навивали обределенную ностальгию по Прибалтике. Номер убирали в мое отсуствие кто и когда сказать ничего не могу но в номере было всегда чисто, поменены полотенца в знак хорошей работы оставлял на столике возле телевизора каждый день по 1 леву , но денег никто не брал. Про питание в "Каролине" могу сказать только то , что Турецкие отели отдыхают насчет питания по сравнению с Болгарской Каролиной , до этого я отдыхал три раза в Турции и есть с чем сравнить питание в каролине просто шикарное, ну как не значительный недостаток можно насчет питания указать , что на ужин не было чая , но это не напрягало было зато было много арбузов.Территория отеля не очень большая, но я все время проводил на море и отель нужен мне был только для того чтобы провеста ночь и поесть, остальное время я гулял по городу, ходил в г. Несебр, посетил экскурсию в ботанический сад в г. Бельчик рекомендую( 86 лев с обедом) Вообщем все очень понравилось если в следующем году поеду отдыхать так только в Болгарию и именно в Каролину рекомедую не пожалеете
Общее впечатление от гостиницы - удовлетворительное... Не могу сказать, что все было супер. В номере убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, но почему-то пыль не протирали... Нам обещали, что будет доступ к интернету в номере - а его не было. Нужно было спускаться с компьютером на ресепшн и там сидеть, но даже на ресепшн не каждый день был доступ к интернету, какие-то проблемы всегда возникали. Но интернет - это не главное. Мы взяли номер только с завтраком. Завтраки у них не очень интересные и не очень вкусные. Если придешь к 9 утра или к 10 можешь долго стоять стоять в очереди за едой, а потом в очереди за столик - где бы сесть и поесть... Такая картина смешная - люди стоят в очереди с тарелками )))) Как будто настали голодные времена))).
В один день с утра, без предупреждения выключили воду.... В тот день когда мы уезжали из гостиницы нам раньше времени заблокировали карточку-ключ к номеру, мы вышли за сувенирами, приходим, а в номер попасть уже не можем... Хотя выезд клиентов из номера должен быть до 11.30, нам заблокировали ключ уже в 10 утра... А в номере наши вещи!!!! Не трагедия конечно, но как-то странно... Пршлось спускаться с 7 этажа на ресепшн и просить, чтоб разблокировали карточку, что нужно забрать свои вещи... И представляете, девушка даже не извинилась за недоразумение, просто сказала что в 11.30 номер должен быть свободен!!!!
Конечно второй раз в эту гостиницу, я не приеду. Рядом была гостиница очень приличная и тоже 4 звезды, мы туда ходили и покупали карточку с доступом к интернету за 10 лева, и спокойно могли пользоваться чужим интернетом в номере. Не понимаю, почему им так сложно провести себе нормальный интернет, чтоб было соединение в номерах?!
Общая картина самого курорта Солнечный берег - отлично!!! Очень много положительных впечатлений и эмоций! Стоит еще раз туда поехать, но уже в другую гостиницу! Каролина - не оправдала наших ожиданий... К сожалению.. Хотя гостиница красивая.
Только ночью вернулись из этого отеля. В отель попала случайно, узнала об этом когда получала документы, т.е. накануне вылета. Сначала был шок, но деваться некуда, поехали.... Общее впечатление об отеле - нормальный достаточно новый отель, в холле все чисто, быстро поселили.
Номер достался на 5-ом этаже с видом на улицу - носильщик сказал - хороший номер - море видно немного. Правда, с нашего балкона было видно море. Номер очень маленький, но уютный. У нас все работало, кабинка не текл, через день меняли полотенца, один раз за неделю поменяли постельное белье. Но ни разу за неделю не пылесосили и не протирали мебель, даже пол в туалете не мыли!
Питание у нас было завтрак и ужин. Завтраки одноообразные, но все свежее, много фруктов. Ужины гораздо лучше. За неделю ни разу не повторились горячие блюда, салаты тоже каждый день что-нибудь было новое. Обслуживание минимальное - никто за вами бегать и убирать не будет, иногда нужно несколько раз сказать официанту, чтобы убрали со стола. Кстати, если прийти на завтрак в 9.05, то можно долго стоять в очереди и искать свободные места, но мы приходили по-раньше и все было нормально.
За неделю ни разу не видела свободных лежаков у бассейна. Мне они и не нужны были, но факт, что с раннего утра лежаки все завешены полотенцами, хотя в зоне бассейна почти весь день тень то с одной стороны, то с другой. Территории практически нет, это классический городской отель.
Путь на пляж не близкий, сначала нужно обойти несколько отелей, а потом еще идти по деревянной тропинке по солнцепеку через дюны, как по пустыне.
В принципе, к отелю претензий у нас не было, все вопросы очень оперативно решали на рецепшене.
А сам отдых на Солнечном берегу - это отдельная история, но так как я знала куда еду, не первый раз в Болгарии, то отдых удался!!!!
Отдыхали в этом отеле от турфирмы "Балкан Экспресс".Нас встретили,разместили и благополучно про нас забыли.У нас былы апартаменты с одной спальней.Единственный плюс-большой номер.Это все.Диван в гостиной был промят,как-будто на нем спали лет 6-7.Спать на нем было неудобно.В номере не было ни обной корзины для мусора.Вешалки в шкафу отсутствовали вообще.Не было даже фена.Полы в номере и на балконах были грязные.Пластиковая мебель на балконе отсутствовала.В душевой кабине подтекал поддон.Из водонагревательного бака вода текла прямо на дверь. На следующий день встретились с нашим гидом.Обо всем сообщили.Она при нас связялась с управляющей этого сектора "каролины"(сектор А).Та обещала все исправить,но все осталось в первобытном состоянии.В номере никто не убирал,белье и полотенца не менял,вещи наши висели на дверцах шкафа,а мусор из номера мы выносили сами.Но в других секторах этого отеля ситуация другая.Похоже там все в порядке.Другие управляющие!Так что будьте внимательнее при выборе этого отеля!
Всем привет.
Впечатления от отеля остались хорошими. По приезду нас поселили буквально за 5 минут и помогли отнести вещи. Персонал владеет русским и английским языком (кроме молодых работников). При поселении нам объяснили, что продукты и алкоголь в номера носить нельзя, а холодильник платный - 2 евро в день. Хотя при выселении с нас денег никто не взял, а в номера мы носили всё подряд, но в рюкзаках.
Номер брали улучшенный - он больше по площади и удобнее. Удивил балкон - маленький и минимальная перегородка с соседними балконами. Но это было проблемой скорее для наших соседей (немцев))).
Питание мы брали только завтрак. В основном это были яичница, бекон, нарезки, фрукты, салаты и т.д. Еда была однообразной, но вкусной.
Персонал - добродушный. Убирали в номере каждый день.
Территория отеля чистая, ухоженная. Райончик тихий. Отель располагается посередине между старым городом Несебр и центром Солнечного Берега. Идти в оба направления 30-40мин. Не верьте про 15мин ходьбы, про которые пишут на сайтах. Если хотите провести бурный отпуск - надо селиться ближе к центру - там сосредоточены все клубы, рестораны и всякие развлекухи. Хотя от отеля в центр и в Несебр каждые 10 мин ездит вагончик за 1,5 евро.
До пляжа 10мин. Песок и море очень чистые.
На территории есть бассейн - всё хорошо, но мог бы быть чуть поглубже, и возле него нельзя распивать свои напитки, только заказывать в баре. Но цены там нормальные (пиво примерно 1 евро).
В общем, отель понравился. Рекомендую как для семейного отдыха, так и для отдыха компанией.
Отель расположен на самой окраине Солнечного берега, ближе к Несебру. До центра СБ ехать пять остановок на автобусе (остановки довольно протяженные), до Несебра действительно можно дойти пешком, если не спешить, то минут 30. Учитывая, что СБ представляет собой сплошные отели и рестораны, полагаю близость к Несебру преимуществом этого отеля (там хоть что-то можно посмотреть).
Номера в нем видимо разные, у нас был маленький номер на двоих на втором этаже, ничего особенного, маленький балкончик и при этом ничего не предусмотрено для сушки купальников.
Персонал в отеле разный, есть очень приветливые и толковые администраторы, но есть и туповатые: у нас однажды электическую карточку унесла уборщица, так мне пришлось девице разъяснять свою проблему очень долго.
В номере был пустой холодильник, но при этом нельзя хранить продукты! Причем об этом нам напомнил носильщик! Откуда, интересно, он узнал? Видимо персонал действительно роется в номерах....
Ксатати сейф - платный, стоит 6 левов в день, сейф в холле.
Уборка номеров - никакая, если оставить немного денег, то поменяют полотенца. За 10 дней нам ни разу не пропылесосили номер.
В нашем номере сначала немного протекала душевая кабина, а потом вообще было невозможно мыться, на полу сразу озеро! Мы сообщили администраторам, но они ничего не предприняли.
Завтраки - шведский стол, довольно хорошие.
В целом отель не рекомендую, уверенна, что за такую стоимость можно подобрать отель и получше)
пишут всякое вранье!!!.Отель хорошый чистый тихий для семейного отдыха. Отдыхали с 6.08 по17.08 никто не орал музыка не гремела, в номерах чисто убирали , только питпние однообразное зато свежее всегда , персонал возздержаный, зачем улыбаться просто так они что клоуны? отдохнули отлично!!!!!!!!
Если свой отпуск вы желаете провести в постоянном шуме, выбирайте именно этот атель. С 8-ми утра вы будите наслаждаться орущей музыкой из бара, к 9-ти часам к ней присоеденятся 2 водопада у басейна . ходить придется по грязным коридорам. Шум водопада прекращается только к 23-м часам, но бар выносливее там музыка может орать и до 2-3 ночи, а в 8:00 все начинается снова. Степлопакеты не дают никакой изоляции. ну об остальных прелестях почитайте в предыдущих отзывах так оно и есть
Были в этом "чудесном" отеле в июне 2009 г. При выборе отеля руководствовались единственным отзывом об отеле, самым первым на тот момент на этом сайте. Худшего сервиса я не встречала никогда, даже в трешках. Внешне отель приятный, территория отеля очень маленькая, вся расположена в кольце зданий этого отеля. Там небольшой бассейн и бар.А теперь о плохом.Начну с того, что после заселения, я в первую очередь пошла в душ. После выхода из душа обнаружилось, что душевая кабина течет, причем довольно сильно. После меня в душ пошел муж и воды прибавилось существенно. Брошенные на пол полотенца положения не спасали. Начало было многообещающим...Поскольку в этот день были вымотаны с дороги, то о протечке сообщили на ресепшн на след. день. На мое"у нас течет душевая кабина, на полу море воды, весь пол закидан мокрыми полотенцами" девушка с ресепшн задала угадайте какой вопрос?? Она спросила, вам что, поменять полотенца??!!! М-да думаю....Ну ладно, вообщем записала она нашу проблему. Ремонтировать в наше отсутствие почему-то никто не хотел, мальчик с силиконовым пистолетом пришел уже когда мы вернулись с пляжа. Замазал, сказал, чтобы час не мылись. Ну ладно... Пошла я мыться через 1,5 часа и что вы думаете?! Ну конечно все равно течет, да и еще с другой стороны стало подтекать...Вообщем благодать....На след. день мы опять подошли на ресепшн с этой же проблемой, но замазывать почему-то уже никто не пришел... Через день, вернувшись с пляжа, мы обнаружили дверку душевой кабинки стоящей в самой душевой кабине.. Супер, думаем!! Спустились вниз, стали жаловаться(нам уже не привыкать ). Вообщем муж сказал строго, что мы уходим на час, чтобы к нашему приходу все было нормально. Девочка с ресепшн что-то проблеяла на тему того, что у человека, занимающегося данными проблемами уже закончился рабочий день, но непреклонность моего мужа видимо ее остановила. По возвращении дверка была на месте. Кабина тем временем все еще нещадно протекала. Еще через день, вернувшись с пляжа, мною была обнаружена довольно большая трещина в поддоне душевой кабины. Выхожу из ванной, жалуюсь мужу. У него в тот момент при открытии балконной двери ручка остается в руках. Вообщем мы опять проторенной тропой на ресепшн, но уже с однозначной целью. Только замена номера. Вообщем после некоторых препирательств номер нам заменили на соседний. Первым делом я пошла в ванную, включила там душ и полила на стенки душевой кабины. И что бы вы думали?!! Ну конечно она течет!!!! Вот уроды!!!! Обещали заделать на след. день, но так до конца отпуска к нам никто и не пришел. Там текло не так сильно, поэтому мы просто уже забили. Кстати когда шли с настроем на новый номер, нам сообщили, что мы первые кто жалуется на данную проблему протечки. Даже странно, с учетом того, что мы каждый день видели мальчика-ремонтника с пистолетом с силиконом в руках. Для отеля 2007 года что-то многовато косяков.. Далее.... Мой муж сильно обгорел и как следствие у него стала облезать кожа. Вообщем шелушился он сильно, так, что ковер весь был в коже. Так в нашем номере даже не удосуживались пропылесосить. Ради любопытства на след. день оставили уборщице 1 лев, так ковер был просто-таки вычищен. Вообщем нет денег-нет уборки нормальной. Ну все, вроде про сервис все. Что касается еды(мы брали только завтраки), все конечно более, чем скудно. Изо дня в день ничего не менялось. Выпечки не было НИКАКОЙ!!!! За исключением каких-то сиротливых крохотных слоеных рогаликов, то со сладкой начинкой, то с сыром. А так омлет, невкусные сосиски,макароны, колбаса, сыр, огурцы, помидоры и тосты. Из фруктов давали только абсолютно незрелые киви, апельсины, яблоки, ну и дня 4 была черешня. Так, теперь о написанных 50 метрах до моря. Вранье конечно полное. Перед нашим отелем по дороге к пляжу стоят еще 2 отеля. Вообщем до начала входа на пляж метров 250-300. Далее начинаются песчаные холмы и среди них дощатая дорожка. Вообщем еще метров 100. Вообще тема с барханами только в этой, южной, части курорта. В центре все ок,нормальный заход. 2 лежака и зонт на пляже стоят 21 лев(лежак 7 лев, зонт-7 лев), что примерно 11 евро. За две недели 150 евро. Дорого вообщем. Вернусь к отелю. Выселение там в 11-00, нам надо было до 17-30. За день до выезда продлили пребывание(примерно 16 евро). В день выезда спокойненько ушли на пляж. В 13 часов возвращаемся, электронный ключ заблокирован. Я на ресепшн, мол продлевайте. Она перепрограммировала ключ. Зашли в номер, помылись в текущей кабинке, дособирали вещи и пошли поесть перед дорогой. Вернулись, ключ не срабатывает. Уже злимся. Муж на ресепшн, повторение процедуры. Ну все, уже с чемоданами спустились вниз. А дальше произошло то, с чем я не сталкивалась нигде и ни в какой стране(много где бывала). Девочка с ресепшн отдает ключ мальчику-портье, чтобы он пошел проверить номер за нами. Я в шоке. Ну ладно,сидим, ждем. Ну естественно у мальчика дверь не открылась. Он вернулся, нас попросили подождать. Тут уже я сказала, что вообще-то у нас автобус и ждать мы не можем. Ключ больше перепрограммироваться не хотел. По итогу нас просили "У вас в номере все ок?"(типа ничего не украли и не разбили видимо). Муж сказал, что все ок. После этого нам сказали, что мы можем идти. Вообщем жесть!!!!!!!!И это 4 звезды!!! Уроды натуральные!!!!! Вышли мы из отеля не прощаясь. Ну вроде все написала. Если что,за ошибки в тексте не судите строго, просто перечитывать написанное сил нет.
Отвратительно! Никогда больше не приеду и никому не пожелаю! Персонал недоброжелательный - все какие то злые, улыбаться не умеют, только диктуют - что запрещено. Територия отеля малюсенькая, все ходят "по головам друг друга" Пляж далеко и платный. Питание очень посредственное, обеда нет. Бар платный. Единственное - красивые номера, но неоправдано дорого.
Отличный отель, только полжительные впечатления во время пребывания в нем. Номера комфортные и очень уютные, нам повезло окна выходили в сторону моря. Бассейн с отделением для детей, расположен во дворе отеля, вода, к сожалению не подогревалась. Питание разнообразное и очень вкусное, персонал доброжелательный.