Kamenec Hotel 3*

Отдыхали в отеле Каменец в Несебре Болгария второй год подряд. Все неплохо, но были моменты, которые отбили желание приехать туда снова. Первый - это уборка в номере. Такого не встречала нигде. Отдыхала с дочерью 14 лет. На 4-й день пребывания нам поменяли полотенца, но только наполовину - один комплект поменяли, второй нет. На 7 день пребывания, уезжая рано утром на экскурсию, сложила полотенца на стул и поставила его у входа в комнату, постели заправить не успевала. Вернулись - все как было - полотенца кучкой на стуле, постель не тронута. Но уборка производилась - забрали мусор....и ВСЕ!! Обратилась на рецепшен - принесли постель и полотенца. И снова 7 дней только мусор забирали, бумагу туалетную приносили. Второй момент - болгарский вечер. Музыку врубили так, что при закрытом балконе (стеклопакет), телевизор в номере мы не слышали. И продолжалось это до 23:45. Информации на рецепшен о таком мероприятии не было никакой, а то бы ушли гулять. Третий момент - скудные, холодные, однообразные завтраки (не знаю, как с обедами и ужинами, у нас были только завтраки). Из положительного - отель расположен очень удобно. 3 мин до моря - Южен пляж отличный - и платные и бесплатные зоны, море чистое, песок тоже. Пляж постоянно убирают. Но и здесь без минусов не обошлось на всем большущем пляже нет ни одного душа или хотя бы места, где можно помыть ноги. Туалеты - только в кафе. Никакой движухи в виде спорта -ни волейбола, ни каяков, ни серферов (( лежбище тюленей да и только. Продолжаю о положительном - отель чистый, все выглядит новым, сантехника, кондиционер, холодильник, телевизор. Рядом хороший супермаркет, фруктово-овощные палатки, кафе-ресторанчики-магазинчики и Старый Несебр, парк, песчаные дюны с буйной растительностью. В баре отеля вкусный кофе, фреш, тосты и кебаб !!

Это был наш первый заграничный отдых,поэтому особо сравнивать не с чем. Ранее ездили в Крым.
Выбирали отель по фото на сайте.
Начитавшись отзывов,конечно было страшновато ехать туда..Но,увидев все своими глазами, мы остались довольны.
Заселили нас В высокий корпус .номер аккуратный,огромная кровать,для ребенка тоже соорудили спальное место. Есть холодильник,телевизор,кондиционер,фен. На балконе два стула и сушилка. Номер не большой,но места достаточно. Чистенько, убирали каждый день, постельное меняли два раза,пототенца три раза за 8 дней. Кормили просто наубой, голодным оттуда точно не уйдешь. В свободном доступе аппарат с кофе и водой. На баре напитки в неограниченном количестве,как алкогольные,так и без.
Три бассейна, каждое утро чистят.
Весь персонал приветливый, проблемы в общении практически не было.
Единственный минус -это заселение. В отель мы приехали в 9 утра,а заселили нас только в 13. Ребенок после самолета спал на диване на ресепшене. Все голодные. Кормить нас собирались только В 15.30 полдником. но мы решили этот вопрос... сказали,что нас могут покормить обедом, но тогда в день отъезда нам не дадут ссобойку. Эту самую ссобойку мы собрали себе сами потом на завтраке...
В общем,мы остались очень довольны отелем,хотелось бы отдохнуть здесь еще.

В Болгарии впервые, до этого отдыхали в Турции, Египте и Греции. Сравнить есть с чем, но пришлось ехать в Болгарию из-за финансов. По отзывам о некоторых минусах отеля знали заранее, но не обо всём.
Заезд. Нам повезло, у нас был ранний заезд. Ну, это мы так думали. В отель приехали в 8-00 утра. Знали, что в номер заселят не раньше 14-00, были к этому готовы. Купальники и пляжные тапки заранее сложили в отдельный пакет, чтобы быстро достать из чемодана. Но, на такое «болгарское гостеприимство» мы конечно не рассчитывали. Агент нас предупредила, что завтрака, возможно не будет, это на усмотрение отеля. Спросили на ресепшене – ответ «НЕЕЕЕт!». И больше нам ничего не сказали. У нас был оплачен ALL INCLUSIVE, мы думали, что хотя бы будет обед. Ждали до 12-00, подходим опять на ресепшен, а там опять на все вопросы ответ один – «Нет». В результате мы уже начали разборки, нам объяснили, что напитки бесплатно для нас будут с 15-00, а еда с 15-30. Очень по-хамски и грубо с нами разговаривали. Сказали, что за 10 лев с человека будет нам обед. Почему всё это же самое нельзя было сказать в 8-00 утра по приезду, мы бы пошли в магазин через дорогу или в кафе и поели, не стали бы их ждать.
Номер. Мы уже сталкивались с тем, что русским дают худшие номера, ну не любят они нас, что сделаешь. Поэтому не стали переплачивать, и наш номер был в старом обшарпанном корпусе. Так и ведь и там есть номера хуже других, его нам и дали. Русских селят на 1-ый этаж, своих соотечественников в номера получше, на 2 и 3 этаж. Чем плох первый этаж – ночью страшно спать с открытым балконом, а было бы неплохо, так как на улице свежо, а кондиционер очень шумный. Номер в серо-коричневых тонах, неприятный, неуютный, мы старались там не задерживаться. На полу ковровое покрытие, две уборщицы на 3-х этажный корпус, не видела ни одного пылесоса, и даже звука его не слышала. Бельё поменяли два раза, полотенца чаще. Уборщицы уходят в 15-00, представляете какая у них сверхскорость, на уборку одного номера минут 10-15. Санузел моют, в комнате ничего не моют, ни чистят. Шампунь и мыло докладывали ежедневно. В номере по стенам убитые комары от предыдущих жильцов, над шторой паук, в общем мы там жили не одни, будьте готовы. Телевизор, я его называла синий глаз, он нам спать не давал. В выключенном состоянии горит синяя кнопка диаметром 2 см, очень ярко, и светит прямо в глаз. Из розетки телевизор выключить не смогли, она была на стене под ним, высоко. Сходили на ресепшен, попросили отключить телевизор. Они нам принесли батарейки для пульта. В итоге, на второй день заклеили этот «глаз» пластырем от мозолей (кстати, это не помешало включать телик время от времени), и ещё на ночь завешивали махровым полотенцем.
Контингент. 90 % отдыхающих – болгары. Не особо отличаются от турков, очень шумные, невоспитанные, наглые. Приезжают большими компаниями и семьями на 2-3 дня (мама, папа, бабка, дед, 2-3 ребёнка). Дети чуть ли не груднички в колясках. Готовьтесь к отдыху в ясельной группе. Очень шумно. Русских несколько семей, белорусы, поляки и другие нации ближайших государств (венгры, чехи). Немцев в отеле не было.
Море. Песок идеальный, мелкий, такого ещё нигде не видела. Но, за 14 дней на море только 3 дня был зелёный флаг (штиль), остальное время волны-волны, уже не поплаваешь. А если красный флаг, так в воду зайдёшь только по-колено. В бассейнах вода холодная, раз в неделю как поменяют, так вообще ледяная. Два бассейна нормальные, удобные (взрослый и детский), а из третьего вылезти невозможно, там нет ни лесенки, ни ступенек.
Питание. Отзывы были только по завтракам. Обед и ужин вполне приемлемые. Каждый день курица и свинина, иногда давали рыбу в панировке, жаренную скумбрию. Овощи как сырые, так и горячие гарниры (брокколи, кукуруза, брюссельская и цветная капуста). Фрукты – либо арбуз, либо виноград, персики. Груши, яблоки, сливы – почти не брали, дубовые. В столовке очень плохая расстановка блюд с едой, из-за этого огромные очереди. Если блюдо закончилось, его могут больше не принести. Например, арбуза хватало только первым счастливчикам. Столиков тоже не хватало, надо заранее занимать. Каждый день был какой-нибудь суп. Напитки стандартные. В 15-30 полдник, давали булки и мороженное.
Экскурсии. Ездили на одну, с Аннексом, скучновато. У других поспрашивали, мнение то-же. Это вам не Турция, где из всего сделают конфетку.
Выезд. Тут опять столкнулись с хамством на ресепшене. Они бы хотели нас выгнать в 14-00, а то и раньше, а у нас самолёт-то вечером, и нас забирают в 16-00. Номер мы освободили в 12-00, как положено. Боялись, что опять нас без еды и питья оставят. При заезде у нас почему-то забрали паспорта, и две недели они были на ресепшене. В 12-00 сдаю ключи и прошу вернуть паспорта, они не отдают. Опять же не объясняют почему. В 14-00 с нас сняли браслеты, и мы уже не могли пользоваться баром и пойти на полдник. Нигде с таким не сталкивалась, везде питание было до последней минуты выезда из отеля.

Отдыхали в данном отели с 17 августа по 31,ехали своим транспортом,огромный плюс в парковке отеля.
Заселение после обеда в новый корпус,пришлось потомится,комнатушка маловата,все необходимое есть,кондиционером не пользовались,телевизор влючали редко,приходили только для ночлежки.в туалете не удобна душевая ,смеситель и трап для оттока воды,даже нет ограждения или клееночки,всегда в туалете пол мокрый.
Питание нормальное для отеля этой звездности,выбор огромный,жить можно.
До пляжа близко,пляж нормальный но для нас дороговаты были лежаки и зонт,вход в море пологий,отлично,детям на радость.
В округе можно гулять ,много кафешек,магазинов.
На территории отеля есть бассейны,правда и хлорка присутствует ,есть парковка для транспорта.
Нам здесь понравилось.

c 11 по 21 июня 2015 года отдыхали в этом отеле. Отель был не готов к приезду туристов в июне. так как с этого года это стал комплекс из двух отелей с одной большой территорией, то работы во втором отеле были не завершены и было вечное брожение строителей, непонятности со столовой, баром. только к нашему отъезду начал налаживаться быт. всех переместили в другой бар, начала функционировать столовая второго отеля, облогородилась территория возле бассейнов. а в маленьком отеле сменился персонал рессепшена. и описанный в предыдущем отзыве наш друг Эдвард ушёл в большой отель. Каждый день были какие-то новшества неизвестного происхождения. Еда в маленькой столовой не подогревалась((( утром всегда макарошки были холодные. Ну а из того, что радовало, так это близость к морю и строму городу, наличие 3 бассейнов. владелец бара был вечно не доволен и мы на "всё включено" должны были ему чуть не кланяться. комнатки были относительно сносными. wifi с большим трудом работал только на ресепшене. у нас был очень ранний вылет и нам сложили собой очень ужасную ссобоечку.. как на одного человека.. а нас было трое.. как-то не приятно.. в этот отель больше не хочу.