Jaz Makadi Saraya Palms (ех.Iberotel Makadi Saraya Palms) 4*

Подробных отзывов накопилось уже достаточно много, поэтому добавлю только некоторые штрихи к пребыванию в отеле.
Наконец выбрались на отдых, где можно просто расслабиться и полентяйничать. В Египте впервые, до этого путешествовали больше по Европе. Ездили семьей, четыре человека в возрасте от 20 до 68 лет, отдыхали в конце сентября – начале октября. Отель выбирали через немецкого оператора и летели из Германии. В аэропорту трансфер организован несколько хаотично (таблички с указанным туроператором встречающим не было), но разобрались очень быстро. Всего каких-то полчаса – и мы в отеле. Прибыли вечером. На месте нас встретил дружелюбный персонал. Оформление довольно быстрое, по ходу предложили прохладительные напитки. Общались больше по-немецки, так как на нем персонал говорит лучше, чем по-русски. Но особых проблем с языком у других русскоязычных постояльцев не замечали. Нам сразу разъяснили, что и где находится, когда и как функционирует. Не абсолютно все, но наиболее важную информацию. Больше сразу бы и не запомнилось, да и времени отняло бы тоже соответственно больше. Но персонал на рецепшене всегда готов ответить на вопросы. Им можно позвонить и из номера по внутреннему телефону.
Комнаты очень просторные. У нас был номер с двумя спальнями. В одной из них кондиционер не работал, два других слегка шумны, но в пределах допустимого. Дверь в спальню с неработающим кондиционером время от времени оставляли дверь открытой, прохладный воздух шел из коридора. Нам этого было достаточно, поэтому за починкой не обращались. Имеется кухня, но без посуды, все полочки пустые. В кухне, собственно, необходимости нет, питания в ресторане более чем достаточно. В холодильнике небольшой выбор напитков (платно), но мы и этим не пользовались. Воду приносили ежедневно в номер бесплатно. Кроме того, ее всегда можно взять в лаунж-баре или в баре у бассейна. Уборка в нашем номере была достаточно качественной. Проблем, как описано в некоторых других отзывах (песок, пыль, отсутствие влажной уборки) у нас не было. Оставляли на кровати утром по 1 евро. Кроме уборки за это каждый день на кровати нам мастерили из полотенец разные фигуры – крокодилов, черепах, лебедей, сердечки и т.д. Очень мило :)
Питание было хорошим и разнообразным. Проблем с пищеварением ни у кого не было. Удивило то, что в некоторых отзывах жалуются на небольшой выбор блюд. Блюда действительно время от времени повторяются. Но их каждый день достаточно много разных. Если не нагребать за раз их все, то и ощущения повторения будет меньше :) Также удивило то, что писали о слишком пресной пище. Мы этого не заметили. Кроме того, всегда стояло большое количество разнообразных специй, можно самим добавить по вкусу. Выбор алкоголя невелик. Пиво нормальное, в основном его и пили. Вино белое терпимо, красное неважное. Мест всем хватало, официанты были дружелюбные, использованную посуду уносили со стола быстро.
В отдыхе чередовали бассейн, море и аквапарк. Имеется два бассейна: "тихий" и "активный". Мы пользовались первым. Полотенца можно получить прямо возле него. Места нам всегда хватало, хотя приходили вчетвером и места никогда не резервировали. Там же имеется бар с небольшим выбором напитков. Мороженого в этом баре почему то не было, за ним ходили к "активному" бассейну. Напитки иногда брали сами, но часто бармен подходил к нам с вопросом о заказе и приносил их. Один раз, пока мы плескались в бассейне, нам даже протерли солнцезащитные очки )) .
К морю нужно идти пешком около 12 минут. Лично для нас это не было в тягость – все асфальтировано, чисто и ровно, дорога идет среди отелей. Жару переносим без особых проблем. И не считаем, что отдых – это только лежа на лежаке. Движение тоже полезно )) Но для кого-то это расстояние может показаться большим, особенно семьям с маленькими детьми. Пару раз пользовались микроавтобусом, который ходит от отеля к морю каждый час. Если после завтрака (обеда) до отправления автобуса было еще время, то просто использовали его для других дел, например, смотрели новости (русские каналы в отеле имеются, хотя качество изображения посредственное). Поэтому ожидание для нас томительным не было. У моря найти свободное местно с утра было несколько сложнее, после обеда без особых проблем. Песок очень горячий, поэтому идти к воде лучше в обуви. Да и в самом море она может пригодиться – местами дно каменистое и морских ежей хватает. Вход в воду местами плохой, каменистый, но местами удобный песчаный. Просто достаточно посмотреть, где входят в воду другие отдыхающие, чтобы быстро сориентироваться с этим. В паре метров от берега имеются небольшие коралловые рифы. Был удивлен количеством и разнообразием экзотических рыбок, так что маска, трубка и ласты очень пригодились. Очень красиво, и это прямо у пляжа!
Две раза съездили в аквапарк. Пешком туда идти далековато. Автобусы по графику, туда каждый час, назад каждые 15 минут. Назад чаще потому, что из аквапарка едут автобусы в другие отели, которые расположены дальше нашего. Нужно только сказать водителю, где остановиться. Сам аквапарк понравился. Есть горки и для детей, и для взрослых. Пообедать можно прямо там же, то же самое касается пляжа у моря. Но полотенца и к пляжу, и в аквапарк нужно привозить из отеля.
По вечерам в баре, который расположен над рестораном, есть небольшая развлекательная программа. Это не какие-то грандиозные шоу, но для относительно маленького отеля вполне неплохо. В конкурсах можно выиграть призы, дочка выиграла 1 час джакузи и массаж, но так и не воспользовалась, не успели. Аниматор Оля и парень из местных развлекают детей, устраивают для них минидискотеку. Кто-то из сотрудников обычно подходил вечером побеседовать, узнать о наших впечатлениях и пожеланиях. Чаще всего это была guest relation Екатерина. Очень доброжелательная и милая девушка, к ней всегда можно было обратиться по любым вопросам. (Екатерина, если читаете отзыв, отзовитесь, пожалуйста, в личку).
В первый день нашего приезда было "Олимпийское шоу", которое проводили в другом, более крупном отеле. Награждали отели – победители в разных видах спорта. Мы только не очень поняли, где и когда проводятся сами соревнования. Но, честно говоря, вообще и не интересовались этим, у нас были другие планы и интересы. Желающие всегда могут это узнать у аниматоров. Само шоу, кроме награждения, в основном состояло из танцевальных номеров с участием аниматоров из всех отелей. Моя мама была особенно рада, что "наша аниматор Оля танцует лучше всех" :)
Напоследок, когда уезжали, наши чемоданы забрали из номера и с ветерком прокатили до рецепшэн на электрокаре для гольфа, был очень веселый и дружелюбный водитель. Уезжали около часу ночи. В дорогу в отеле нам выдали с собой ланч-пакеты. Приятно, что и об этом позаботились.
Немного не о самом отеле, но тоже связано с отдыхом. Местный представитель нашего туроператора приезжал к нам в отель на встречу, разъяснил порядок отъезда, дал небольшие советы в плане контактов с местными торговцами и т.д. Основным для него, как я понимаю, было продать еще дополнительные услуги, что в принципе не так плохо. Взяли экскурсию в Dolphine house – поездка на катере к месту обитания дельфинов, купание с ними и сноркинг среди кораллов. Воспользовались его же советом – всегда нужно торговаться :) В итоге дополнительно в виде бонуса получили поездку на шоппинг в Хургаду. Если будете что-то подобное покупать, то обговаривайте сразу, все ли входит в эту цену. С нас он пытался еще сбить деньги за трансфер. Поездка на шоппинг нас не особо впечатлила. Не люблю навязчивость, свойственную восточным торговцам. Поездка на катере была интересной. Дельфинов искали долго, но таки нашли. Среди коралловых рифов вдалеке от берега плавали впервые. Очень понравилось, потрясающе красиво. Надеялись получить фото и видео, которые там снимал местный оператор. Здесь египтяне, к большому сожалению, подвели. Диски в аэропорт, как договаривались, никто не привез. Потом пытались связаться по с оператором. Он сначала долго обещал выслать линк на скачку файлов, а потом исчез. Денег, правда, в залог мы не оставляли, и другим заранее платить тоже не рекомендуем.
В общем, отдыхом остались очень довольны. Отель и обслуживание в нем нам понравились.

Все великолепно! С первой до завершающей минутки)) Отель выбрали потому, что молодой, просторный и малочисленный. Ездили с друзьями, все очень довольны! Комфортно долетели, через минут 40 были в отеле. Очень радушный персонал, быстро заселились. Номера просто шикарные!!! Огромные! Я живу в доме и люблю простор и на отдыхе, как правило номера небольше 30-40 метров, но здесь номера просто огромные, у нас был 170 метров - великолепно! Две спальни, кухня, гостинная, два сан узла. Мебель вся новая, комортная - супер! Мы остались очень довольны. Я часто путешествую и буду скучать по таким просторам и комфорту, это редкость даже в Египте. Фото на сайте соответствют! Убирались хорошо, полотенца тоже меняли. Чаевые мы оставляли каждый день, я так привыкла - не за что-то, а просто в благодарность, всем приятно и мне хорошо, некий комплимент нашему сказочному комфооту.
В первый день возникли трудности с подключением Wi-Fi - очень быстро пришел сотрудник и решил все вопросы. В номере все работало, все чисто и тихо. Пару раз у друзей возникли мелкие трудности и на ресепшене всегда быстро реагировали и устраняли. Однажды мы подошли поблагодарить сотрудника и там был генеральный Менеджер отеля - поблагодарили его за великолепный сервис и радушие. А в дальнейшем мы каждый день много раз видели его и на территории отеля и на пляже. Менеджера зовут Мохамед Эль Сайед, и наши мужчины(кто знает языки), часто общались с ним, он рассказал много интересного о стране, об обычаях, наша компания очень общительная 9 человек))). Очень образованный мужчина, великолепно владеет английским и немецким языками и у нас была возможность попрактиковать язык))) Большая ему благодарность!))) Достойный менеджер, уважительный с окружающими и видно, что сотрудники искренне и с уважением относятся к своему Боссу) и соответственно в отеле порядок и атмосфера!
Отель ооочень для нас - тихий, просторный, дышится легко, персонал радушный, улыбчивый и, как мне почувствовалось, искренний. Может потому, что все люди Зеркала друг другу?)) В отеле больше немцев, чем соотечественников, но предпочтений персонала я не заметила - все искренне доброжелательные. В отеле два бассейна, хочешь тихий - пожалуйста, хочешь с детками и аниме - welcom))). Вода приятная и при этом на теле нет шлейфа хлорки.
Пляж. Пляж конечно далеко и когда выбирали отель, то это был главный минус, но как оказалось не все так страшно, а даже полезно. Если лень было идти - ехали на басе, а так после завтрака и обеда было хорошо устроить променад -10-15 минут прогулки. Дома-то ни шагу без машины. Очень приятная местность и прогулки были в удовольствие. Полотенца несли с собой. Чистый пляж, кристально чистая вода, хорошие шезлонги, мягкий приятный бриз и особенной неожиданностью для меня был риф! Знаю, что Хургада не так щедра на рыбок и рифы, но здесь - фантастика, даже мурена плавала))) Видела, что кто-то одевал тапки от кораллов, но нам было комфортно и без них. Плавали, смотрели, наслаждались. Отдыхать - не работать))) Напитки брали в баре на пляже, все что желали, я в основном чай))) Был и фаст фуд, но мы предпочитали здоровый вкусный обед в отеле. На обратном пути принимали душ и совершенно комфортно нагуливали аппетит. Тем более, что была причина - питание супер!
Питание великолепное и хотелось попробовать все. Овощи, морепродукты, рыба - великолепно приготовлены, мясо я не ем, а друзья уплетали за обе щеки, нахваливали и бегали за добавкой, но что удивительно все остались "в форме" - много гуляли и плавали))). Большой выбор фруктов и сладостей. Всегда все свежее, красивое, аппетитное, и главное вкуснючеее. Так что хорошо, что отель не на берегу))) Ничего не могу сказать по алкоголю, не употребляю. Обстановка ресторана очень приятная, гармоничный колор! Люблю коморт, расслабиться, пообщаться с близкими, тихая музычка, мммм))) Особенно понравилась террасса, там открывается раскошный вид на местный пейзаж с полем для гольфа, интересное сочетание, я люблю Египетскую природу - завораживает....
Мы отдыхали без детей, но как я смогла заметить - все хорошо продумано и для детей и для их родителей - веселье, анимация, занятия. Как нам рассказала русская пара с детьми, все хорошо устроено, дети счастливы - родители свободны. И вообще было ощущение безопасности в отеле. На анимацию ходили не часто, мы собирались на терассе или в холле и играли в настольные игры с друзьями(привезли с собой) - шумно, весело, где еще вот так душевно да еще и каждый день порезвишься?!
Аквапарк!!! Это такое чудо! При заселении в отель выдается карточка на посещение аквапарка - ежедневно, бесплатно, без ограничений - питание то же влючено! Супер!!! Весело, разнообразно, безопасно. За каждой горкой внимательно наблюдение. Посещали не каждый день, но с удовольствием. В аквапарк отвозит бесплатный автобус.
Очень приятно было прогуляться в соседний торговый комплекс, побродить по сувенирным лавочкам, пообщаться с местными жителями. Не люблю покупать всякую мелочь, но в одной лавочке увидела одну статую, думаю Исида с крыльями и на лодке - увидела и не смогла отказаться))) Торговались долго и интересно)))... Купила)))))
Я обожаю Египет, обожаю культуру этой части света, много читаю о Египте, Иордании. Что-то манит сюда вновь и вновь))) И теперь в Хургаде только в Saraya Palms! Трудно пройти мимо такого комфорта, одни только номера чего стоят!!! ОТДЫХ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ - Благодарю Менеджеров и весь персонал, КАЖДОГО!!! Буду скучать))))
РЕКОМЕНДУЮ!!!
МЫ ПРИЕДЕМ ВНОВЬ!!! Представляю, ЧТО будет в Новый Год!!!

Были с 16 мая 2015 с женой.
Начну с минусов.
1. Все 1-комн. номера только на 3 этаже(1-к. номеров всего 10 в отеле). Наружный блок общего кондиционера стоит над вашим номером, так что о нормальном сне можете забыть, низкочастотная вибрация бьет по мозгам. На просьбу поменять номер быстро откликнулись и поменяли в 4 корпус, но расположение блоков типовое , так что шум не исчез. А вот на просьбу поменять номер на 2 и 1 этаж ответили отказом, хотя из 108 номеров было занято примерно 15-20. Вообще в отеле отдыхало человек 40 народу.
2. Русские мамы с детьми. Первые 6 дней мы отдыхали. В отеле одни немцы и из приличных, в трусах на ужин не ходят. В ресторане тишина и уют. Было даже 2 арабских семьи с детьми, очень воспитанные, что не характерно. Ни немецких , ни арабских детей мы не слышали за едой, да и на территории тоже. Но 20 мая заселились 2 мамочки с детьми и бабушками. Для них начался рай - абрикосы и персики сразу сметались с подносов в сумки и на пляж. Ну а крики наших детей через весь ресторан Маааааа-----ма!!! -это визитная карточка детей постсоветского периода.

Теперь про плюсы. Территория, номера, сервис -все отлично. Еда отличная , но диет стола нет. До пляжа 1 км.200 метров. 15-20 минут прогуляться.

До этого много лет отдыхали в соседнем Сарайе, но сейчас там невозможно стало, Анапа в чистом виде. А ведь было как хорошо!

Всем привет. Не любитель я писать отзывы, но не могу удержаться)
Отдыхали в отеле с 12.10.15 по 19.12.15. От аэропорта до отеля примерно 40 минут. Заселили сразу же, номер большой, но как и писали в других отзывах, кухня совершенно бесполезна.
Отдыхала с 2 детьми, 6 мес и 5 лет. Детскую кровать принесли часа через 3 после заселения и второй просьбы.
По поводу уборки:
Вечером первого дня были в шоке, когда разобрав одну из кроватей, обнаружили там волосы!!! То есть очевидно, что после прошлых гостей постель не поменяли (разговаривая позже с другими отдыхающими - не у нас одних). Полотенца за неделю поменяли один раз, после того как их мокрые бросили на пол. До этого их аккуратненько складывали обратно)
И, самое главное, пол! Я не могла добиться, что бы его помыли!!! Большая площадь номера это большая площадь уборки, и убираться ни у кого желания не было! Мои жалобы на ресепшн выслушивали, один раз даже все таки помыли, но для маленьких детей там просто небезопасно. Пол был грязен настолько, что ходя босыми ногами они становились черными, что бы лечь в кровать и не испачкать белье, нужно было мыть ноги и в тапках топать до кровати. Половички и шторы трогать страшно - их не пылесосили и не стирали со дня открытия отеля наверно.
Далее - вечером последнего дня собралась достать шоколадку (лежала в подкладке чемодана) - и нашла полупустую пачку. Шоколадки то не жалко, но ощущение что по твоим вещам рылись - жутко неприятно. Так что истории с кражами в этом отеле - чистая правда. Еще поражает что даже не пытаются скрыть своего присутствия, нет бы просто украсть шоколадку целиком, так нет, полпачки лежит. То есть люди абсолютно уверены в безнаказанности.
По поводу анимации - претензий никаких, детей веселят, есть детская площадка (небольшая). Есть детский клуб.

Ну, и главное - это НЕ вторая береговая линия. Это четвертая, со всеми вытекающими - пешком с ребенком ходить нереально. Дорога занимает полчаса, через дороги, отели, бордюры высоченные (когда читала отзывы, думала будем ходить а ребенок спать в коляске - так не получится!)
Автобус ходит на море раз в час. Оттуда тоже раз в час, так что готовьтесь жить по режиму) Автобус типа маршрутки маленькой, с коляской не влезете. Если вообще влезете, народу то немало.

Питание мне понравилось, еды много и разной.

Территория действительно пустынная, безлюдная, темная. Задавайте вопросы, отвечу.

Отдыхали с женой в этом отеле с 13.10.15 по 20.10.15 (компания Библио Глобус), Трансаэеро, без задержек, получили номер студио 1823. Заселение прошло быстро.Сразу при заселении- замечания по номеру ( сломан диспенсер для мыла,отваливающаяся полка для полотенец в душе), были переданы через представителя БГ на reception на следующий день, устранены только через 4 дня. НЕ понравилось в отеле заискивание сотрудников перед проверкой, устраиваемой руководством отеля, по субботам раздают анкеты, просят ставить оценку "ОЧЕНЬ ХОРОШО" по всем пунктам.
В итоге - поставил те оценки, которые посчитал нужным, с учетом уже имеющихся замечаний. В момент заполнения, один из официантов предпринял попытку забрать у меня анкету, якобы он сам ее сдаст ( увидел что я поставил оценку "ХОРОШО" )))), хотя раздавшая их девушка предупредила, что заполненный документ нужно передать только ей, естественно анкету не отдал, уже включился принцип))). Ну и как итог - со следующего утра официанты нас стали просто игнорировать.
Также поставил "двойку" анимации, которой на пляже нет, там только анимация от соседнего Сарая Резорт. Информация об анимации скудная и стенд находится в неудобном месте, куча народа может до него просто не дойти, если заселены в другом конце отеля. Анимация вся у активного бассейна, один раз приглашали на утреннею гимнастику в - 11-30 (!!!) . Уборка номеров - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, фото прилагаю для наглядности, и всем этим приходится дышать. 19.10.15 генеральный менеджер отеля - Мохаммед Эль Саид приглашал всех гостей на коктейль-вечер. Перед вечером нам позвонила гестрелейшен Екатерина и поинтересовалась все ли у нас в порядке, были высказаны претензии по уборке номеров, попросил личной встречи с ген. менеджером, спасибо Екатерине - встречу организовала за полчаса до начала коктейля. Ген. менеджеру рассказал обо всех претензиях и недостатках и внес предложения по усовершенствованию сервиса. Посмотрим, будут ли учтены замечания гостей отеля. Кстати, в момент нашего пребывания, кроме нас в отеле было еще всего две семьи из России.
Если бы не указанные выше замечания, то отдых в отеле можно было назвать отличным. Пляж чистый, море даже во время отлива глубокое, шезлонги и навесы от солнца удобные и в хорошем состоянии, всегда можно найти свободные. Еда нормальная, у нас отравлений не было ))). Есть коралловый риф - вполне оживленный. До моря пешком минут 10, либо автобус от ресепшн раз в час. Бесплатный аквапарк (неплохой) в отеле Jaz Aquvaviva, на автобусе минут 5-7.

Всем доброго времени суток, вчера приехали из Египта и я села писать отзыв об отеле Jaz Makadi Saraya Palms.
Мы с мужем были в Египте в пятый раз, есть с чем сравнить и так по порядку. Сразу оговорюсь, что мы ехали на Красное море, а не на отельный бассейн, знали, что отель расположен не на первой линии, но, Господа читающие мой отзыв, и далеко не на второй, я бы сказала на четвертой, но я отвлеклась……
У отеля сильно завышен рейтинг еще чуть-чуть и он НЕ по праву войдет в топ-10 отелей Мира и он не 5-ка, как заявлено здесь, а 4+. Что мы выяснили про этот отель на месте, что он был построен не как отель, а как квартиры на продажу, но что-то у них не пошло, вероятно, кризис, достроили ресепшен и уже 3 года он функционирует как отель. Из этих трех лет только год сюда приезжают русские, потому персонал отеля, кроме Екатерины (ей привет), по-русски не бум-бум. Хозяин у всей системы отелей Макади один – немец.
Путевка сюда с 20.09 по 30.09 нам обошлась в 86т.р., покупали у Анекса, летели Катэавиа из Шереметьева здесь никаких претензий, вылеты во время, единственное – обратно Анекс нас забрал из отеля за 4!!! часа до вылета, при условии, что от отеля до аэропорта 40-45 мин. езды. Покупали студию, не было студии в тихом месте, поселили в однокомнатные апартаменты у тихого бассейна, хотя потом выяснилось, что активный бассейн не такой уж и активный, любители тишины, не бойтесь там заселяться, музыка по ушам долбить не будет. И так, однокомнатные апартаменты - это спальня (у нас была большая кровать) и гостиная с двумя! диванами и плоским телевизором, двумя кондеями, которые жутко шумят, очень просторная ванна, совмещенная с туалетом, там же был и гардероб, прихожая и пеналообразная кухня с холодильником, чайником, раковиной и кучей пустых ненужных шкафчиков и балкон (мы жили на 3-ем этаже).
Убирался парень хорошо, крутил фигуры из полотенец, получал по доллару, мы через день вешали мешочек на дверь – «Не беспокоить» - чего каждый день у нас убирать?! и он не беспокоил, оставлял бутылку с водой (положено ежедневно 1,5 литра в номер).
Теперь убийственная дорога к морю….., когда еще дома я читала отзывы об отеле, я была согласна на прогулки, даже длительные, думала, захочу, пройдусь, захочу, доеду, НО!!!! я не учла, что наш далекий путь будет по изнурительной жаре в 40 градусов, а автобус ходит раз в час и под мышкой у нас наша сумка с причиндалами и два больших полотенца. В общем, здесь главный прокол отеля, не обозначен короткий путь от отеля до пляжа и первые дни мы блуждали, потом все же нашли «свой» короткий путь и нет на пляже обмена полотенец , ведь ничего не стоит посадить парня на пляже, как во всех отелях с большой территорией и не мучить своих гостей тяжелой ношей. Автобус раз в час – экономия бензина и опять же жирный минус себе в рейтинг.
Море в Макади нам не понравилось, нет простора, бухта есть бухта, причем последние три дня штормило и весел желтый флажок, вода была мутной. Долго искали риф, он есть, конечно, не такой шикарный, как в Марса-Аламе, но все же есть, у причала, слева, где стоит большая яхта, прямо около нее он самый красивый и вдоль всего пляжа огороженный буйками - так себе. Первый раз столкнулись с тем, что не хватает лежаков, я даже было возмутилась однажды, объясняя работнику пляжа, который указал на один лежак под палящим солнцем, что, мол, нас двое, и мы заплатили деньги за полноценный отдых у моря, на что он просто развел руками.
К кухне нет претензий, как везде в Египте – однообразные завтраки, обеды так себе и ужины с большим выбором блюд. Проходя от моря по территориям многих отелей, заметили, что там готовят барбекю, спросили, почему нет у нас, сделали замечание, что в соседнем Оазисе 4 звезды шашлык есть, а в нашем 4+ - нет, после этого стали готовить каждый день, правда один раз были горелки из печени. В пятницу в Палмсе ужин морепродуктов, хотя громко сказано…..Давали коктейли с одной большой креветкой, остальное в этом коктейле несъедобное и на всех не хватит, то что выставили, съедят и потом больше не пополнят, т.ч. торопись народ! И по две палочки на руки (рот) шашлыка из двух кусочков кальмара и одной креветки. В общем, как мне показалось, пыль в глаза. Как писали здесь голодными не останетесь, но сверхъестественного ничего и очень все пресно, заметила, что чеснок в Египте не едят, мне не хватало кое-где его остроты. Из напитков юпи, газировка фанта-кола, я эту гадость не пью, пила соду, давила туда лимон-лайм. Вино красное пить не смогла – гадость, белое еще ничего, но наливают только в ресторане, на пляже нет!!!!. Пиво нормальное, его льют на пляже с 10-ти, в обед и на ужин в ресторане. Да… еще есть недоделанный бар, так мы его назвали, т.к. он на втором этаже ресторана, там тоже наливают и там же проходят скудные развлекательные вечера, куда мы сходили пару раз и потом ходили несколько раз к друзьям в Оазис, где каждый вечер Шоу.
Анимации мы не заметили, ни в отеле, ни на пляже (у бассейна не сидели), правда в последний день появился на пляже парень, спросил как дела?, обиженно заметил, что ему на пляже делать нечего, т.к. он человек бассейный….А погнали их на пляж после опроса туристов, что проводят каждый вторник и к результатам которых они очень трепетно относятся, говорят, влияет на важный рейтинг. Я написала в этой анкете о том, что ходят ребята аниматоры из разных отелей, веселят народ и только мы никому не нужны.
Бесплатно, хоть каждый день вы можете посещать огромный аквапарк (10 минут на автобусе, через каждые полчаса), где есть горки и бассейны для всех возрастов от года до пенсии. Мы ездили три раза, рискнули и большую горку опробовали, все понравилось, это плюс к вашей путевке, как и к любой другой путевке в отели комплекса Макади.
И так резюмирую свой долгий рассказ, задавайте вопросы, отвечу. Сама в этот отель, да и в Макади больше не поеду и друзьям не посоветую, хотя посоветую своим многодетным друзьям Оазис, номера меньше, море ближе, куча развлекаловки для детишек, жрачка такая же. Мы занесли отдых в этом отеле в свой личный пассив и этот отель замкнул пятерку предыдущих.
PS: я естественно излагала факты, основанные на своем личном мнении.

Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми (один из них грудной). Итак все по порядку:
Территория отеля-небольшая, два бассейна ресторан и немного зелени, цветов. ничего сверхъестественного.
Пляж-до пляжа надо добираться на минибасе, который ходит каждый час на пляж и каждый час с пляжа. если не попадаешь во время, приходится идти пешком! путь не близкий! сам пляж песочный, лежаки обычные. вход в море песок с камешками, но лучше в спец обуви! неудобство создавало только то, что полотенца надо было возить с собой из отеля...
Питание- питание на 5+, боялись отравиться как это обычно бывает в отелях по системе все включено, первые дни ели с опаской, потом поняли что опасаться нечего и даже стали кормить с общего стола годовалого малыша.
Уборка в номере- отвратительная!!!!!!! такой грязи я еще не видела за всю жизнь нигде... но это наверно особенность страны, тк убирают мужчины (женщины не работают). был ужасно грязный пол, а после того как пожаловались он стал ненамного чище но зато уборщик стал более озлобленный, от чего немного переживали за сохранность наших вещей (воровство тоже очень частое явление в этих краях).
Номер-у нас он был двухкомнатный (1204), с кухней (абсолютно на мой взгляд лишняя, тк кроме холодильника и чайника там были просто пустые полки), гостиная, ванная комната (воняло периодически канализацией, опять таки очень хромала уборка, полотенца что мы бросали на пол, складывали обратно нам на полки), в спальнях ужасно пыльные шкафы, сломанный комод и выход на террасу опять таки ооочень пыльную.
Персонал- классные аниматоры, (отдельное спасибо Оле) хороший и добрый персонал. не понравилась Екатерина. с виду достаточно приветливая особа, но когда заходит речь о том, чтобы прогнать вас с бассейна (так как ваши дети якобы мешают отдыхать немцам) то конечно вопрос решается в пользу немцев...и на пляже в будке, где раздают напитки не очень любят русских. так например чай русским могут налить в пластмассовый стакан, а немцам в чашки с блюдцами и даже донести до их лежаков...
климат был шикарный, море теплое, ветерок приятный.
Аквапарк-тут претензий нет, все было здорово. много различный горок на все возрасты, малышам тоже было чем заняться. полотенца опять таки везти с собой из отеля.
В отеле периодически проходили лотереи и игры, в которых можно выиграть что то интересно -поход в спа, бьюти салон и тд...
В целом эмоции от отдыха положительные, все минусы-просто небольшие неприятности!!! перед отпуском прочитала все отзывы об отеле и в принципе все соотв действитльности! Вернулась бы сюда еще раз? Возможно, но не за такие деньги, которые пришлось выложить. Отель твердая четверка!

Отдыхали в отеле с 7 по 15 сентября.Отель очень понравился.Не большой,чистый,ухоженный,территория зелёная.Номера не маленькие,у нас был студио,на 3 этаже,в номере всё работало.Еды в ресторане достаточно,очень всё вкусно.До моря 2 минуты на микроавтобусе,до аквапарка 5 минут.У друзей в номере сломался фен,принесли другой через 20 мин.это я к тому что один раз меня занесло в GOLDEN 5 TOPAZ так там нам фен чинили два дня.Переходим к Сарая Пальмс.С wifi не могли разобраться прибежал админ. с ресепшена всё наладил за 2 минуты.вот вам и отношение к отдыхающим.Вообщем никого не продинамят.Детей практически нет))))а это для меня очень прекрасно.Всё очень тихо и расслаблено!!!!ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО КАТЕ ОТЕЛЬНОМУ ГИДУ,РЕБЯТАМ С РЕЛАКС БАССЕЙНА БЕЛАЛУ И МУХАМЕДУ И РЕБЯТАМ С РЕСТОРАНА АХМЕДУ И АЛЬ САИДУ МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Мединат Макади маленький закрытый городок.Всё ухожено, чисто, красиво,приятно прогуляться вечером.Сам отель Jaz Makadi Saraya Palms 5* оставил только приятные впечатления.
Номер: большой, уютный, самое главное чистый, с новой мебелью, кухней (чайный набор в номере бесплатно+ 1.5 л воды).
Полотенца в номере меняли если положить их на пол. Кондиционер,сантехника, телефон и сейф, всё работало исправно.
Территория:у отеля небольшая, но очень чистая, ухоженная, красивая территория. Есть 2 бассейна, детская площадка. Wi-Fi работает на всей территории отеля.
Ресторан: всё очень вкусно, красиво и разнообразно.Даже добавить больше нечего.
Пляж и аквапарк: до них каждый час ходят бесплатные автобусы от отеля. Аквапарк бесплатно+напитки и еда. В аквапарке всё чисто, безопасно(круги и коврики для горок в хорошем состоянии, всё постоянно подкачивается).Много горок, как для взрослых,так и для детей. Пляж чистый, ухоженный, песчаный, так что никакой специальной обуви не требуется.Не спеша от отеля до пляжа идти минут 15. На пляже также можно полноценно пообедать( напитки и еда- всё бесплатно).
Персонал: отличное отношение ко всем без исключения. Персонал отеля очень отзывчивый, внимательный и доброжелательный.
Спасибо всему персоналу этого отеля, за наш потрясающий отдых!

Отдыхали в этом отеле с 05.09 по 14.09 семьёй из пяти человек, двое взрослых и трое детей (2, 5, 8 лет). В четвертый раз в Египте и уже есть с чем сравнивать. До этого были в Jungle Aqua Park, Albatros Aqua Blu, Sea Club Aqua Park. Приехали в отель глубокой ночью. Заселили быстро. Нам достался номер 1301. Большой, с двумя спальнями. В номере нас ожидал накрытый стол с легким ужином. Временем, проведенным в отеле очень довольны. Отель уютный, спокойный. Дети с удовольствием посещали мини-диско (с замечательными аниматорами), очень понравились развлекательные шоу-программы. Приятным бонусом был выигрыш на коктейльной вечеринке, устраиваемой генеральным менеджером отеля по понедельникам, в виде позднего выезда из отеля, т.к наш вылет как раз был в 22:10 и до шести вечера мы спокойно отдыхали и наслаждались последними часами до возвращения домой. В ресторане ожидало разнообразное питание. Конечно выбор не так велик , как в перечисленных выше отелях (ресторан один и он не особо велик из-за небольшого размера отеля), но вполне достаточен, чтобы было из чего выбирать. Из фруктов были ананасы, яблоки, бананы, гуава, груша, апельсины, дыня, гранат. Отдельно хотим поблагодарить Guest Relation Екатерину за ее доброту и отзывчивость, за быстрое решение возникающих вопросов! Посещение аквапарка Мakadi Woter World с его замечательной и веселой Guest Relation Анной, было обязательной ежедневной программой, дети получили массу положительных эмоций. Море, море незабываемое....., песчаный вход, хотите просто поплавать, пожалуйста, хотите посмотреть рыбок, надеваем маску и вперед, восхищаться очень красивым красным морем и его обитателями. Хороший песочный пляж, позволяет деткам и их родителям строить замки и "печь" куличи. Очень рады, что открыли для себя Makadi! Спасибо команде и сотрудникам отеля Jaz Saraya Palms за чудеснейший отдых! Мы рады будем вернуться!

Были в Макади с 27.08 по 02.09.2012г , отдыхали с мужем. В отель приехали около 23.00, нам сразу одели браслеты и проводили в номер, где был сервирован ужин, т.к. в это время работал только Manzar Лаунж бар.
Номер большой и уютный ( лампы в осветительных приборах могли быть и помощней, на кухне освещение ярче), мебель новая, кондиционер -проблем не было, сантехника- все работает (полотенца меняют если положить их на пол). Сейф- бесплатно. В шкафу штук 10 вешалок.
На кухне -холодильник (все что в нем платно), есть эл.чайник, чай-кофе-сахар бесплатно и пополняется ежедневно+ вода 1,5 л каждый день. Утюгом пользовались бесплатно. Убирали в номере хорошо. На балконе столик и 4 стула. Вид из номера на бассейн и поле для гольфа (во всех номерах вид одинаков) мы жили в домике 102, на последнем 3-м этаже. Отель небольшой, 10 домиков, всего 102 номера, есть номера с 3 спальнями и гостиной.
Территория ухожена, вокруг чистота и цветочки с пальмами. В 8 мы уходили на пляж, а после обеда - были в бассейне.
До моря минут 15 не спеша или на транспорте отеля, маршрутка ходит каждый час на пляж или в аквапарк (в аквапарк бесплатно+ еда). Пляж - песок, но рекомендую использовать спец.обувь в море, т.к. если отплыть подальше от берега, в кораллах прячутся ежики. Рыбки есть, но не так много как в Шарме. На пляже в баре с 9 часов вода, соки-пиво-кола с 10 утра, а с 12 часов можно поесть с другом баре - фаст-фуд, пицца, мороженное. Все бесплатно.
Питание- вкусно, разнообразно и красиво 5+. Алкоголь местный вполне нормальный, понравилось пиво и безалкогольные коктейли.
По вечерам в баре анимация. По улицам вечером не тусуются как на Променаде, но все тихо и безопасно. В рестораны а-ля карт не ходили и без них было отлично.
Сервис : на высшем уровне. Весь персонал отзывчивый и внимательный, с русским языком небольшие проблемы, в принципе как и у меня с английским. Отель европейский.
Очень благодарны гест-релейшен Катерине!!!! Большое спасибо всем и поварам и официантам.
Выезд был 16.40, поэтому оплатили номер до 15.00, браслеты не срезали, мы пообедали, сдали номер и отдыхали у бассейна. Уезжать не хотелось.
Нам все понравилось, рекомендую отель для спокойного отдыха. Можно с детьми, один бассейн с подогревом, там мячики, ворота и т.п. и с питанием для них проблем не будет.

Отель Jaz Makadi Saraya Palms - это отель не 5*, а 4,5*. Но звёзды эти заслуженные.
Данный отель отлично подойдёт именно для тихого и спокойного отдыха. Людей мало, в основном это немцы. Возраст постояльцев средний, есть и семьи с детьми. Кстати, наши соотечественники с детьми ведут себя гораздо более шумно, чем иностранцы, но из этой ситуации есть выход: в отеле 2 бассейна, поэтому те, кто хочет порезвиться под музыку и с аниматорами, идут к "активному" водоёму, а те, кто приехал полежать и расслабиться, подобно тюленям, прекрасно проводят время у релакс-бассейна.
Мы (5 чел.: 3 взр. и 2 реб.) размещались в просторнейшем номере 1401, состоящем из 2 спален, гостиной, кухни, 2-х сан.узлов, балкона и террасы, с которой был выход на релакс-бассейн. Уборка была регулярная и качественная, заведением предоставляются ежедневно чистые полотенца, мыло и лосьоны для тела; обслуживал нас товарищ по имени Ясер (улыбчивый и любящий чаевые дяденька, три раза крутил нам представителей фауны из полотенец). Номер располагается на 1 этаже. Никаких неудобств в виде насекомых нам это не доставило, на территории регулярно производятся работы в этом направлении. Сама территория отеля чистая, ухоженная и для глаза приятная.
Питание было разнообразным, свежим и вкусным в главном ресторане (с особым трепетом вспоминаю пахлаву и мягкий сыр))). Напитки тоже были весьма недурны, в дневное время и в вечернее их можно было получать в Лаунж баре и двух барах у бассейна (отдельное спасибо бармену Муххамеду, который поставлял регулярные коктейли к нашим шезлонгам с улыбкой и изюминкой).
По вечерам в баре над рестораном были развлекательные программы, настолько ненавязчивые и приятные, что никакой усталости от безудержного веселья не ощущалось: хотите принимайте активное участие, а хотите - будьте пассивным наблюдателем.
Для активного отдыха в 10 минутах езды в другой отель есть бесплатный для постояльцев Palms аквапарк. Горки для малышей, детей и взрослых. Кстати, там же можно было и перекусить, такой сервис включён. В аквапарке работает разговорчивая девушка Аня, которая с удовольствием ответит на все вопросы, а нас она повеселила историями из своей курортной жизни.
У одной из моих спутниц был день рождения, и в качестве комплимента от отеля мы получили красиво сервированный стол в ресторане на ужине, а когда вернулись вечером в номер, нас ждал сюрприз в виде тортика, очень, кстати, вкусного.
В самом отеле персонал очень улыбчивый, но не докучливый, в обслуге египтяне, а одна из администраторов и аниматор русские девушки, также готовые помочь в любое время и ответить на вопросы. Языкового барьера с сотрудниками не ощущается, основные слова о наших потребностях знает весь персонал. Была бы возможность, почти каждому (кроме одного из барменов, который упорно отдавал предпочтение в обслуживании исключительно представителям германских народов) пожала бы руку в знак благодарности за то, что пытались сделать и без того хороший отдых ещё лучше!
На территории Макади есть торговый комплекс из множества маленьких лавок в 5 минутах ходьбы от отеля, но там можно и нужно торговаться, что придаёт таки вполне европейскому отдыху восточный колорит. Есть небольшой маркет и аптека с космическими ценами, говорят, и в ней можно торговаться даже за средства гигиены.
По территории всего Макади Бей можно ходит без препятствий, фотографироваться и глазеть никто не запрещает, но пользоваться, например, чужими бассейнами уже нельзя.
У отеля есть и недостаточек: расположение от моря далековато. Ходит, конечно, и автобус каждый час с 9 и до 18, но это не очень удобно тем, кто как мы купался с 5 до 9 утра (в это время весьма малолюдно). Кстати, пляж, который относился к нашему отелю нашли не сразу, и несколько дней купались на "чужих", что отняло у нас обслуживание приморских баров, но это не так важно, ведь море, Красное море хорошо само по себе! Пляжи чистейшие, вода прозрачнейшая, солнце потрясающее!
Резюмируя всё вышесказанное, желаю приятного отдыха в этом шикарном отеле всем, кто туда собрался. Сама всенепременно вернусь именно туда и другим буду советовать, хотя жалко рекомендовать - много русских там не хочется видеть, ибо развеют весь флёр уединения и спокойствия;-).
Приятного отдыха, дамы и господа!

P.s. утренний вид из ресторана на горы в дымке - незабываем!

Отдыхали с семьей в августе. Хотя август считается самый жаркий месяц. Жара переносилась очень легко так как воздух совсем не влажный. Само местечко Мадинат Макади где находился отель это маленький закрытый городок в 30 км от аэропорта. Очень чисто все ухожено, красиво подстриженные деревья. Очень приятно прогуляться по городку. Если неохота пешком то можно на автобусе который перемещается по всему мадинат макади каждые 15 минут. Но теперь о самом отеле. Отель находиться на второй линии. До пляжа 10-15 минут пешком или на автобусе от отеля который ходит каждый час. Отель состоит из таунхаусов. все виды из окон замечательные на гольф поля. Номера в отеле современные и очень большие. Самый маленький 124 м. Все в отеле очень внимательные доброжелательные. Публика в отеле это семьи с детьми или семейные пары. Молодежи наверное будет скучновато. Питание в отеле самое лучшее из всех отелей в Мадинат Макади. Ресторан всегда чистый, посуда чистая , как только поели официанты сразу перенакрывают столы, на столах всегда все приборы салфетки. Еда на все вкусы мясо рыба морепродукты, очень много фруктов сладостей. Давно в Египте я не встречала таких отелей . Отель на самом деле европейского уровня. нигде нет очередей за завтраком обедом и ужином. Территория отеля очень ухоженная. В отеле по вечерам проходят различные шоу всегда приглашают артистов акробатов певцов. Всегда в отеле находится гид Ихаб, к которому всегда можно обратиться с вопросом или с проблемой и он все подскажет и решит. Только пять с плюсом и не меньше могу поставить за такой отдых.

Всем привет.Отдыхали с семьей в этом отеле второй раз .Все супер как всегда перелетТРАНСАЭРО огромное спасибо .трансфер заселение.Номер большой 170кв м мы заселились на первый этаж рядом с бассейном анимации.Сразу напишу об единственном минусе отеля это уборка номера. Не совсем плохо но и можно бы и по лучше есть над чем поработать менеджменту .А ТЕПЕРЬ ПЛЮСЫ .Это огромный номер .Русская девушка гастрелейшен зовут ее МИРА решит все ваши вопросы.Аквапарк это рай в макади кстати качество питания в нем заметно изменилось в лучшею сторону.Огромное спасибо анимационной команде .Отдельное спасибо аниматорам Ольге это супер позитивная девочка от нее дети были в восторге и Шеди комик от бога. Дети прямо прослезились не хотели уезжать. Море как всегда чистейшее кораллы рыбки вообщем риф очень богатый.КУХНЯ это самый большой плюс этого отеля лично для нашей семьи.Шеф повар добрейшей души человек, баранина на гриле,утка,индейка, перепела на гриле, рыба ,говядина в любом виде, морепродукты.Фрукты арбузы,дыни,виноград,персики, Короче питание просто космос.Участвовали в ОЛИМПИАДЕ которая проводиться среди отелей Мадинат Макади.Заняли второе место в перетягивании каната. Всем советуем принимайте участие и ваш отдых будет еще ярче а такие моменты будут незабываемыми.Ездили на экскурсию гранд аквариум надеялись увидеть большего . Каждый понедельник главный менеджер отеля в 18 00 приглашает всех гостей отеля на фуршет где походит розыгрыш лотереи .Где наша семья выиграла 1 час сауны и джакузи .А другой понедельник наша семья выиграла корзину фруктов .Ищите во всем позитив и ваш отдых будет супер. Всем пока . ВСЕ ПУТЕМ .Да кстати так говорит бармен из бара. .Спрашиваю деток в какой отель поедем следующий отпуск . ОНИ ДРУЖНО КРИЧАТ ДЖАЗ САРАЯ ПАЛМС.........................

Всем, доброго времени суток! Вернулась из отеля позавчера, отдыхали с 19.07 по 28.07.2015. Полетела отдыхать с двумя детьми (12 и 9 лет), просто хотелось отдохнуть и чтобы дети получили удовольствие и впечатлений до следующего лета.
Летела по рекомендации хорошей знакомой и с ее помощью, выбирала между массовым отелем и этим тихим, но с высоким уровнем сервиса, и прельстил аквапарк. Долетели отлично с Трансаэро, тем более свежи прошлогодние воспоминания об отдыхе в Хургаде, поэтому всё было знакомо, но при посадке в автобус, доставляющий к отелю, сразу стало понятно, что это не место массового отдыха, народу было мало. В автобусе попался турист изрядно принявший "на грудь" в дьютике, доставал представителя принимающей стороны Алс тур, но тот стойко терпел и не разжигал конфликт, все было очень мирно. В отеле были около 12 ночи, отлично встретили, все подробно объяснили, прекрасно понимая, что мы устали с дороги, в номер нас проводили, все показали, на столе стоял легкий ужин: большая тарелка нарезки сыра и колбасы, хлеб, овощи и фрукты, а также на кухне чайник, чайные пакетики, сахар... Было очень приятно!
Еда в ресторане оказалась божественно вкусной!!!!! А мне есть с чем сравнить! И сама обожаю готовить и часто бываю в ресторанах! Было большое разнообразие морепродуктов, а я их обожаю! Мясо тоже было необыкновенным! И конечно свежие и очень вкусные овощи и фрукты, разнообразные, спелые!
Ужин при свечах - это было так торжественно!
В общем покушать я люблю и получала удовольствие, дети тоже были в восторге!
Над рестораном бар и место вечернего отдыха, в 20.00 мини-диско (детская дискотека), в 20.30 шоу-тайм! Бармены обслуживали и за столиками и у стойки, напитки вкусные, хотя я не любитель алкоголя.
Контингент отдыхающих был очень приличный, в основном семейные пары с детьми из России и Германии, а также и местные, у многих по 2е-3е и более детей разного возраста. Оба моих ребенка нашли себе компанию по интересам, да и я не скучала.
Море шикарное, теплое, заход песчаный, есть узкие расчищенные от камней места, но если пройти вдоль пляжа чуть дальше нашего сектора, то есть и широкие места входа, никто никому не мешал, места всем достаточно, лежаки свободные были всегда и места под зонтиками тоже. Возле пляжа на территории Макадины из кустиков садовники создали красивые фигуры, каждый день любовалась! Недалеко от пляжа в море коралловый риф, в котором полно морских обитателей! Видели и морскую звезду, и мурену, и крабов, и рыбок-клоунов, и еще кучу всяких разных рыбок, которые приплывали прямо к берегу. Я там познакомилась с русским немцем, который живет в Германии 26 лет, они с женой объездили весь мир, и он сказал, что такого густонаселенного рифа еще не видел.
В аква-парк ездили 2 раза, тоже понравился!
Кормили и на пляже и в аква-парке, тоже прилично и вкусно! Как выразилась подруга моей дочери: "это просто идеальные вафельки"!
По понедельникам во всем Мадинат Макади проходит Олимпик дей. Так как на спортивные мероприятия мы не годились, то записались делать скульптуру из песка! С удовольствием сначала тренировались, а потом участвовали! За нас пришли болеть наши знакомые постояльцы отеля, аниматоры тоже всячески поддерживали, в итоге почетное 3е место!!!!!! Это при учете, что мы никогда этого не делали! А вечером в театре нас наградили олимпийскими медалями! Получили море позитива!
Аниматоры позитивные и ненавязчивые, Олечка обожает деток и они на ней в бассейне "ездили верхом"! От Сандры просто исходит энергия! Милашка Шедди классный танцор и ведущий! Обаяшка Али спортсмен и ведущий аква-аэробики тоже дурачился и зажигал с детьми!
Сервис на высоком уровне! Сейф не работал - тут же пришли и заменили, кран сломался - через 10 минут пришли и за 5 минут починили. Однажды я закрыла на задвижку дверь, а вышли мы через веранду (жили на первом этаже), моментально пришел сотрудник и при помощи отвертки вопрос решил за минуту)))))). Уборщик создавал шедевры из полотенец, а после того, как мы подарили ему тульский пряник здоровался издалека))).
В общем можно долго рассказывать.... Итог - обязательно приеду еще!!!! И буду рекомендовать знакомым!

Природа очень красивая. Вайфай ужасный. В ресторане темнота и днем и вечером . Питание не на высоте, все очень перчоное, во рту все горит. Проблема с водой. Бутылочки приходится искмть весь день. Просишь за Христа ради. Анимации никакой. Персонал не говорит по русски. Уборка чисто символическая. Приехали домой голодные. Наелись дома картошки с килькой. Вот это кайф!

Всем добрый день.
Отдыхали в этом отеле с 15.06 по 28.06 2015 номер 1902.
Перелет и встречу отписывать не буду все на уровне.

Приехали мы в отель примерно в 15 часов . Вас сразу встретит уютный хол с дружелюбным персоналом и стаканом холодного напитка. Ключи от номера получили за 5 минут , пожелания к номеру сказали что учли, усадили нас на машинку и повезли к номеру ....... Наш номер 1902 , бронировался 3!!!!!! комнатный но на цене это ни как не отразилось, просто на 4 взрослых автоматически выдает 3х комнатный. Открываем дверь ииииии , офигеваем ....номер громадный . 3 большие спальни каждая со своей террасой , здоровенная гостиная разделенная на обеденную зону и гостиную, кухня , 2 ванные комнаты (1 с ванной, вторая с душевой в которой можно поместить футбольную команду) и 1 гостевой туалет.Весь номер 275кв.м. Все очень чисто, все выглядит новым , будто отель функционирует первый год . В душевой лейка не забетонирована в стену(многим не нравится это в отелях, потому решила об этом написать). Вода 1.5 литра пополняется каждый день, чайные принадлежности тоже. Если воды не хватает ее вы можете взять в любом баре без ограничений .

Еда в отеле. Об этом можно писать ооочень долго. Она просто супер. Из 9 раз в Египте знаю что везде еда с кучей специй, и очень перченая. Тут вы этого не найдете . Все приготовлено очень качественно и по европейскому . Много видов мяса под разными соусами, много морепродуктов, и что не мало важно очень много фруктов они есть и на завтрак и на обед и на ужин . В баре есть пакетированные соки . В промежутках между основными приемами пищи повар носит у бассейна восхитительные канапешки ) . Из 9 раз в Египте ни разу не видела что бы давали семгу , тут она частый гость на столе )) Так же стоит упомянуть о десертах, ну очень вкусные , оформлены все так сказать на зубок что очень удобно .
В барах делают хорошие коктейли .

Территория отеля не большая, но интересная , все в шаговой доступности, и открывается потрясающий вид на поля для гольфа . Так же можно прогуляться по всей территории отелей мадинат макади , она просто потрясающая. Все ухожено, чисто, пострижено ....это надо видеть.

Пляж. Отель стоит в стороне от моря, до моря курсирует автобус (по расписанию, водители пунктуальные)Пешком до моря прогулочным шагом минут 10-15, не напряжно, по красивой территории . Был случай когда решили на море пойти в 14-00, в это время перерыв на обед и автобус не ходит, и это не проблема , на ресепшен нам подогнали машинку для гольфа которая домчала до пляжа))))На пляже так же можно покушать, так же есть пакетированные соки и выдают воду в бутылках. Еще что интересно в бар можно не ходить, ходит официант по пляжу и интересуется что вы желаете, через пять минут ваши пожелания принесут)))


Анимация . Олька, Рио,Шади, Сандра и была Катерина -ВАМ ПРИВЕЕЕЕТ!!!!!
Ребята молодцы , анимация в течении дня не навязчивая, но ребята умеют увлечь вас и вы не успеете опомнится ка уже радостно плещетесь в бассейне или занимаетесь еще чем нибудь. Каждый понедельник среди отелей мадинат макади проходит олимпиада ,это нечно !!!! Советую поучаствовать , ощущение будто вы реально очутились на всемирной олимпиаде. Вечером в баре на втором этаже выступают то акробаты, то фокусники....очень интересно .
А еще на пляже есть аниматор РИКАРДО из соседнего сарая ресорт, молодчинка , очень позитивный и хороший человечек !!!! На втором этаже есть бесплантый биллиард)))

Об аквапарке писать не буду, тк о нем много написано. Единственное что меня интересовала входит ли стоимость в путевку , входит , карточки на него вы получите вместе с карточками на номер . АКВАПАРК ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ.

Так же каждый понедельник проводится приветственная вечеринка где разыгрываются ценные призы (посещение салона красоты, массаж, проживание в номере высшей категории........) (за 9 раз в египте такое вижу в первый раз) К слову мы выиграли салон красоты )

Отдельное слово хочется сказать о персонале отеля . И сказать им хочется БОЛЬШОЕ СПАСИБО , за такую дружелюбную атмосферу. От менеджера до простого уборщика все постараются сделать ваш отдых максимально комфортным . Любой вопрос решается в течении 5 минут и при этом на вас не будут смотреть выпрашивая чаевые . С чаевыми тут очень интересно, их тут не просят , так еще как наш уборщик не всегда хотел брать)))) Наш уборщик брал чаевые через раз хотя всякие закарючки из полотенец лепил постоянно, что меня ооочень удивляло.

Последний день в этом отеле вообще приятно удивил, и за это спасибо большое МЕНЕДЖЕРУ ОТЕЛЯ, который ежедневно смотрит что бы гостям было комфортно.

Это то место куда хочется вернуться, казалось бы Египетские отели уже ничем не могли удивить, но не этот отель !!!! Тут дружелюбная обстановка, прекрасная кухня, отличные номера .

Отдыхали с молодым человеком в Saraya Palms в начале июля. Отель выбрали очень быстро и как то неожиданно для нас самих.
Оценка отеля на сайте высокая, но отзывов почему то очень мало, я уже начала думать,что в отеле почти никто и не отдыхает.
Приехали в отель ровно к заселению примерно в 14:30. Заполнили анкету и нас проводили до номера. Объяснял нам всё служащий отеля,который совершенно не знает русского. Хорошо у меня есть знания английского и я поняла то,что он говорил,но всё-таки не все ведь смогут его понять,поэтому очень бы хотелось дать совет персоналу начать учить русский язык,потому что в отеле из служащих говорят по-русски совсем не много человек:)
номер у нас был небольшой, но вполне уютный. Убирались каждый день и вполне хорошо, горничного почти не видели и он не приставал с вопросами какими-либо. единственный маленький минус: банные полотенце менялись каждый день, но на них всегда были какие-то желтые пятна и разводы. я не брезгливая в этом плане и понимаю,что полотенца постираны, но это, я считаю, тоже нужно как то исправлять.
Территория отеля небольшая,но какая то уютная и домашняя. 2 бассейна, у каждого бассейна есть бар. лежаков всегда всем хватает, как только ложишься к тебе сразу подходит бармен и спрашивает,что будете пить, в этом плане очень хороший сервис. Если хотите спокойно полежать в тишине,то вам к релакс бассейну. Если хотите поиграть во что-нибудь с анимацией то в другой:)
Анимация в отеле хорошая. Совсем не навязчивая,хочешь играть-играй, не хочешь-не играй:) Но все большие молодцы,хочется отметить Олю. Она большая умничка. Так как отелей на территории много, то каждый понедельник среди отелей устраивают Олимпийский день (соревнования), очень классная идея! так объединяет всех!
Питания в отеле превосходное. Меню каждый день меняется. Всегда можно найти что-то новое. Креветки, мидии, курица,рыба,индейка, паста, картошку в каких только видах не подают. Много фруктов: арбуз, дыня, ананас, виноград, сливы. Очень вкусные десерты. Вообщем еда и обслуживание в ресторане на твёрдую 5! Ресторан в отеле один,но мест всегда всем хватало и никогда не казалось,что народу много, очень уж там удобно и комфортно.
Пляж объединен с отелем Saraya Resort, но это вовсе никому не мешало. Мы ходили до пляжа почти всегда пешком, хотя каждый час также ходят автобусы,занимало по времени у нас это минут 5-7, в принципе мы знали на что шли, так что неудобств нам это не доставляло:)Лежаков всегда хватало, в какое бы время ты не пришёл. Рыбки есть,но нужно отплыть достаточно далековато. Также на пляже тоже можно поесть. Предлагается пицца, картошка фри, гамбургеры, шаурма, хот-доги, мороженное.
Вечером в отеле работает один бар, там и анимация проходит. Много разных алкогольных и безалкогольных коктейлей, и снова хочется отметить хороший сервис, что для египта как то не свойственно.
Интернет. Даётся на комнату 150Мб, мы пользовались вдвоём и даже удивились,что нам хватило на 8 дней его без каких-либо ограничений.
Единственным минусом оказался инцидент,который разгорался на наших глазах в последний день нашего отдыха. Мы пошли посмотреть время нашего рейса на ресепшн, то услышали какие то крики и в итоге поняли, что людей обокрали. До этого тоже читала отзывы, что в отеле кого то ограбили, но не предала этому значения. А вот тогда передо мной стояли мужчина и женщина,которые пытались объяснить служащим,что у них украли 3000 долларов,пока они были на экскурсии,но никто не говорил по-русски и даже не понимал их. Я постаралась помочь, объяснив менеджеру что произошло и что люди хотят помощи, вроде как в итоге всё уладилось, но негативный осадок остался.
Общие впечатления об отдыхе положительные,вовсе и не ожидали того, чего получили, пробыли 8 дней в теплой, домашней атмосфере, и в этот отель действительно хочется вернуться, уж очень нам понравилось:)
Напоследок на ресепшене нам подарили магнитик и закладочку, пусть маленький, но очень приятный сюрприз:)

Отдыхали в Палмсе с 26 мая по 3 июня, я, муж и сыновья (12 лет). Нам все понравилось. Номер большой (160 м), чистый, убирали каждый день, кстати, тут жаловались, что не было приборов - по нашей просьбе их принесли.
Анимация тоже замечательная. Мы не фанаты, но оценили в полной мере работу Ольги и Рио. Они просто молодцы!!! А с детьми занимаются и общаются с большим удовольствием, вобщем, большое им спасибо!
До пляжа, да, надо пройти. Но когда выбираешь отель - надо учитывать свои приоритеты, для нас это проблемой не было.
Сам пляж мне показался лучше, чем соседние. Коралки у нас были, поэтому проблем не было. И рифы рядом, и глубина - все устроило. Приходили в разное время, без шезлонгов ни разу не остались.
Еда нас тоже вполне устроила - добротная и качественная, а баранину на гриле вспоминаем до сих пор.
Персонал очень доброжелателен, со многими перед отъездом прощались, как с друзьями. Особенно на бассейне с анимацией очень гостеприимны!
И еще, небольшой совет, для тех, кто жалуется на этот отель: будьте сами доброжелательны - и к вам потянутся люди. Да и чаевые стоит все-таки давать. Вам доллар на отдыхе погоды не сделает, а людям будет приятна ваша небольшая благодарность.

не люблю писать отзывы, но этот раз не могу не поделиться! В Египте бывал неоднократно, и чаще всего это было нечто ужасное. И в этот раз ехали с опаской, но...Потрясные номера с нормальной уборкой (и поверьте это для этой страны уже достижение), хорошая и разнообразная еда (лично мне хватало всего), и самое важное - НЕ ПРИСТАВУЧИЙ обслуживающий персонал!!)) особенно хотелось отметить работу аниматоров. Ольга - этот неунывающий сгусток позитива зарядила энергией до следующего отпуска!! думаю если вернусь - то только в этот отель!

Недавно вернулись и по горячим следам хочу поделиться своими впечатлениями. В Египте в первый раз. Ранее ездили в Турцию, Грецию, Тайланд, Вьетнам, даже на Мальдивы разок удачно занесло (эх!...). Т.е. опыт и видение качества отелей имеется.
Отдыхали семьей - 2 взрослых+2 ребенка (10 лет и 1,10мес. ). Летели Трансаэро - отличные самолеты, просторные сидения... Встреча в аэропорту - просто шок от количества живых указателей с табличками в какую сторону идти !))) После оплаты визы отдали заполненные на английском мини-анкеты (имя/фамилия/дата рождения/откуда прилетели/место прибывания/номер паспорта).
При заселении (а мы заселились к ночи после позднего прилета) приятно удивил накрытый стол - фрукты, сыр, подобие колбасы, хлеб). На ресепшене был очень приятный и веселый администратор - говорил на английском, но и несколько русских слов он знает - его я там видела чаще всего. Мы постоянно хихикали. Ну такой вот он - вызывает какой-то прилив веселья. Эх, не помню его имени. Но на фото он есть.

НОМЕР. Вообще, я номерная привереда и почти во всех отелях меняю номер. Я люблю балконы и хороший вид и не очень люблю первые этажи - ничего не могу с этим поделать. Так вот, при покупке путевки мы решили взять номер побольше (ок.160 кв.м) в этом отеле, но подальше от пляжа, чем маленький номер в другом отеле, который ближе к пляжу. Цена почти та же. При заселении наш номер оказался на 1 этаже (№1301). Когда хотели попросить поменять на "повыше", оказалось, что все номера нашей категории ("DBL+CHD") только на 1 этаже. Так что имейте это в виду, если ваши запросы схожи с моими. В-общем, мы остались в своем номере, потому что других причин его менять не было. Номер отличный, единственный недостаток - иногда неприятно воняло скорее всего из одного туалета (из решетки на полу), в конце отдыха мы об этом сказали - может, они там что-то прочистят... Кухня конечно - бесполезное место с кучей шкафов. Но там есть чайник и холодильник. Столовых приборов в номере нет! Только 2 чашки и пара стаканов. Может кому-то подойдет как закуток для уединения? ;))
В номере 2 туалетных комнаты (в одной есть биде и 2 умывальника + ванна). В туалете - только мыло/гель для душа и 2 тюбика лосьона. Туалетной бумаги - завались! :))
Уборщик ходил один - мило улыбался и строил периодически зверей из полотенец. Раз в 3-4 дня оставляли чаевые. После уборки в номере приятно пахло. Уборка вполне нормальная. Столики протирал, задавленных муравьев убирал (а они там иногда любили заползти), полы тоже протирал - без фанатизма конечно.
Сначала номер напомнил нам лабиринт - коридор петляет и ведет к 2 спальням. Но вообще - прикольно! Есть балкон на 1 этаже с решеткой (но смотреть было некуда) и терраса, от которой можно дойти к бассейну (их всего 2, но тот, что ближе к нам был - только для взрослых, вроде зоны релакса...). Ко второму бассейну мы сходили может пару раз - там вроде бы даже какая-то анимация бывает. Но мы как-то не попали... На территории есть одна детская площадка - не особо интересная, но ребенок все равно не хотел уходить).

ДОРОГА до пляжа - занимала от 12 минут до 20 минут. В-основном шли не спеша, почти ползли. Вполне нормально. Приноровились ходить через Оазис Сарайя (это повернуть прямо на углу где начинаются ларьки направо в сторону отеля). По времени меньше на 1-2 минуты, чем если идти вокруг, но дорога как-то приятнее и интереснее. И идешь почти без ларьков, где местные мечтают затянуть тебя к себе и пытаются поболтать...
Но пока мы ходили через этот Оазис - мы даже как-то пожалели, что не взяли отель с более развитой инфраструктурой и территорией + ближе к пляжу. Тем более в Оазисе есть номера и побольше, и наверно можно было бы доплатить на месте, если что. Там и горки есть в бассейне, и вода в детском бассейне теплее. Мы все равно с мелкой там разок покупались (хотя и нельзя - пока муж нас ждал - к нему подошел какой-то служащий и сказал, что вообще только для гостей оазиса...). Т.е. можно просто ходить мимо, а не пользоваться территорией. Например в Греции - можно пользоваться территорией комплекса отелей. А здесь - нет! Ну да ладно, у всех своя политика.

ПЛЯЖ - вот он как раз общий для гостей разных отелей от Сарайя. И удивляет, что раз так много гостей, то почему бы не почистить пляж как следует - ведь детишек видимо-не видимо! А под ногами острые палочки, камни и ракушки. Рядом пляж от Штейнбергера - гораздо лучше прочищен.
Конечно - можно бегать в кораллках, как делают там все нормальные люди. Реально нужная вещь - и в море зайти, и по горячему песку идти без проблем, в тот же волейбол играть, и в аква-парке удобно. Но мы их так и не купили, сначала все смотрела какие лучше - в магазинчиках выбор скромнее - многие везут их с собой. В итоге, время прошло, но тапки так и не купили... Но рекомендую ими обзавестись обязательно и особенно детям! Там они стоят 5-8 долларов. Сначала называют цену в 9 долларов, в итоге быстро соглашаются отдать за 5.
Вход в море именно на нашем пляже - это довольно узкий проход между камней. Мы в основном заходили на соседнем пляже Штейнбергера. Там гораздо шире. Но тоже на дне хватает острых камушков. Многие плавают с маской, любуясь на кораллы и рыбки. Муж однажды увидел там муренку, ядовитые крылатки тоже иногда плавают, ну и скаты, каракатицы. В-общем, есть что посмотреть.

По пляжам ходит верблюд и лошадка (лошадки меняются). Покататься на верблюде - 1 чел. 10 долларов, 2чел. - 15 дол, 3 чел. - 20 или 25. Малышня - это 1 чел. без скидок. Про цен на лошадку не знаю.

ПИТАНИЕ. Главный ресторан может похвастаться довольно хорошей кухней для Египта (как нам сказали люди, побывавшие в этой стране уже не раз). Обеды и ужины - никаких претензий. Говядина и курица, хороший картофель, рис, печеные овощи, макароны, гриль, супчики... Сладости - не сильно впечатлили, но сойдет для любителей. Хорошее пиво, а вино - бывает иногда ерунда, иногда получше. На пляже делают неплохой коктейль ром-кола, джин-тоник так себе, мохито тоже непонятное...
Завтрак - это тема по выпрашиванию блинчиков у повара. Это ну очень удивило. И нельзя сказать, что я от этого в восторге! Кладет 1, потом если показываешь еще 1. Нехотя может положить 3 - при этом скажет: "3-нормално!". И ничего, что я с ребенком на руках и это на двоих! Каждый раз чуть ли не умолять надо, чтобы положил 3 блина, и весело смеяться при этом... Я же вежливая... Один плюс - это настоящие блинчики - тонкие, а не стандартная куча оладушек, как в большинстве отелей.
Омлет - это просто яичница-болтунья без молока. Ну и начинка всякая - чем больше кидаешь, тем хуже прожаривается. Ешьте со слизью!)) В итоге под конец я стала заказывать просто глазунью обжаренную с двух сторон - оказалось лучше всего. Сосиски - это конечно дрянь, колбаса - тоже. Лучше бы уж вообще их там не было. Каши вы там не увидите - стоит ее подобие и называется "овес с молоком"! ))) Ну хорошо хоть есть сыр и всякие булочки - правда свежие из них в-основном круассаны и другие слоеные штучки. Да, еще молоко есть и хлопья. Фрикадельки - просто что-то сухое...
ДЕТСКИЕ СТУЛЬЧИКИ - есть простые приставные и есть один-единственный со своим столиком. Его никогда не мыли! Вечером ребенок в нем насвинячил - утром то же самое. Его там даже никто не трогал. Поэтому я ходила и каждый раз сама его протирала антибактериальными салфетками. Официант как-то пытался мне объяснить, что это не их обязанности, у них свое разделение, и с этой проблемой к менеджеру. Но я вообще не люблю связываться особенно со своим позорным английским. Поэтому драила столик сама, тем более ели в нем в-основном мы.

Официанты (парочка излишне активных) любили делать комплименты, стараясь невзначай дотронуться и до меня (это меня как-то не радовало). Особенно один товарищ... Приставал к моей малышне, под конец она даже стала радостно реагировать на его ухаживания. ))) К ней приставали почти все арабы и она постоянно от них пряталась в меня. Но вообще, хотелось бы как-то побольше дистанции. Конфликтов на эту тему избежали, мужа попросила не дергаться. Не облапали - уже хорошо, но их менталитет на эту тему совсем не понравился. Даже в Турции такого излишнего внимания не было. Хорошо, что не весь персонал такой.

Мужу не понравилось обслуживание в барах (наверху над рестораном и у бассейна). Все время намеки на чаевые. Говорит - "дайте воды", в ответ - "2 доллара, хи-хи"! И так почти по любому поводу. Это уже наглость вообще-то, прикрытая как бы шуточками. Хотя у них есть еще какие-то платные алкогольные коктейли. Но мы их не пили.

Воду бесплатно дают только в барах у бассейна и на пляже. В ресторане и наверху - бутылок нет. В номере каждый день ставят 1 большую воду.

На пляже питаться можно в ФудКорте (всякий фаст-фуд, неплохие котлеты в гамбургерах) и еще делают пиццу прямо у пляжа, где бар. Мороженое - в фудкорте и в аквапарке, в целом - ни о чем. Шоколадное еще ничего.

Анимация - довольно скромная по сравнению с Турцией. Прекрасное мини-диско. Девушка Олечка - просто прелесть! Души не чает в детках! Это очень приятно! При нас появился новый зажигательный аниматор - с ним наверно все еще поживее будет. Были выступления разных акробатов и даже шпагоглатателя со своими мазохистскими фокусами!)))
Вообще, что порадовало - в отеле интересуются: все ли устраивает гостей, все ли хорошо, нет ли каких-то проблем... Такое участие видела в-первые.

Ведерки-совочки для ребенка брали свои - и не прогадали. Вообще, детей в этом отеле хватает. Много колясок с малышами.

Вообще, отдых прошел без эксцессов, никто не заболел, животы в порядке, хотя на подливку и жареные овощи у меня немного сбоило в переваривании. И даже как-то странно быстро выздоровели дети за пару дней - прилетели из Москвы с кашлем. В Тайланд тоже летели с кашлем - там он долго проходил.
В-целом, жара не так сильно чувствуется из-за того, что нет влажности (как в Тайланде и местами в Турции).
Но ВОДА В МОРЕ прохладная. По крайней мере у нашего побережья. Это удивило. Когда ездили на морскую экскурсию (Утопия) там вода теплее была.
В бассейнах вода тоже прохладная, даже в лягушатнике. И в акавапарке - тоже! Это минус - детские бассейны просто обязаны быть теплыми. Тем более там довольно ветрено.
Сам аквапарк понравился - хорошие горки, большой выбор, и нормально можно перекусить фаст-фудом.

ЭКСКУРСИИ - брали подводную лодку и Утопию. В под.лодке ожидания не оправдались - разнообразие рыбок и живности у нашего отеля больше. Утопия - немного поинтереснее, покатали на банане и таблетке, поплавали так же с масками/ластами высадили в итоге на этот островок - песочная насыпь. Можно сделать неплохие фотки, песочек и вода красивые. Но в наш день дул сильный ветер - это конечно подпортило впечатления. За 30 долларов купили диски с фото и видео. Больше 30 это и не стоит. Фотограф конечно не лошадь, всех не снимешь, да и не все купят... Если хочется больше фото - надо самим прямо лезть к фотографу - он никуда не денется. Не скажу что фотки мега профи, но все равно приятно, когда вас снимают всех вместе. Хотя мог бы иногда при мини-фотосессии чаще обращать внимание на задний план, чтобы на голове не "стояли" чьи-то животы и ноги... Ну и позы - не всегда понятно, что он хотел них увидеть... Заставил раскорячиться так - что стыдно показать.)) Но пара фоток есть норм - уже хорошо.

СУВЕНИРЫ. Ездили с библиоглобусом в Хургаду на их шопинг за маслами и сувенирами. В-принципе, не дороже, чем везде. Например, бутылка масла черного тмина 300 мл - 50 долларов. 200 мл - 40 долларов. 4 бутылки по 300 мл - будут со скидкой 20 долларов. Если парфюмные масла - то 4 пузырька за 80 долларов, один - 40 долларов. Мы купили парфюмированные масла в ближайшем ларьке за 90 долларов - 4 самых маленьких пузырька (где-то по 100 мл.)+ 5 стеклянных декоративных пузырьков. Магниты (хорошие) в среднем по 5 долларов. Та же цена в аэропорту на базаре. Там вообще много сувениров. Хороший выбор всяких пирамидок, брелков и т.п. Но вот в ДьютиФри цены просто адские! На вылете в Домодедово мы брали Бейлис за 17 долларов, а в Хургаде он же стоит 30 долларов!!!

В-общем, сюда надо тем, кто хочет провести отпуск в спокойствии, просторном номере и без толп людей, и кому не лень пройтись до пляжа.

Вроде все. Если что - спрашивайте.

Отдыхали семьей 4 человека. Этот отдых мы не забудем никогда, впервые очень хотелось унести ноги из отеля. Номер грязный пыли просто немеренно, за 9 дней номер убирали всего 4 раза, постель не меняли вообще, воду приносили всего 4 раза, это притом, что она должна быть ежедневно. Питание и анимация на 5ку. Удаленность от моря метров 800 , пешком с ребенком просто жесть!!!! Правда ходит трансфер до моря 1 раз в час. Я так понимаю это отель для тех кто не любит море. САМОЕ СТРАШНОЕ ВОРУЮТ ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА даже обратно благородно закрывают. АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ!!!! Менеджер отеля просто скользкий тип. Если не хотите портить себе отдых , обходите этот отель стороной!!!!!i

Доброе время суток! Отдыхали в Палмсе с 30 мая по 07 июня 2015 года. Очень тщательно подходили к выбору отеля, поскольку отдых в Египетских отелях, скажем честно, оставляет желать лушего.
Ибер превзошел все ожидания! Прекрасные сады и ухоженная территория удивительно красивы!
Первое, что меня поразило, когда мы зашли в номер - это стол, засервированный к ужину!!!! (Мы заселялись в 12 часов ночи).
Сыры, колбаска, овощи, булочки, вода, чай - кофе! Тут мы почувствовали, какие голодные! А нас, оказывается, ждали, и приготовили ужин!
Было очень неожиданно и приятно.
Что касается отдыха именно в Палмсе - очень качественный спокойный отдых. хорошие, с пониманием аниматоры - если хочешь поиграть во что-нибудь - очень весело и здорово! А если не хочешь, не привязываются, за руки не тянут.
Хороший заход в море, рядом кораллы с рыбками, всегда есть свободные лежаки.
мы ходили на море пешком. Это минут 10. Но всегда есть возможность доехать до пляжа (и до аквапарка) на автобусе, и обратно, соответственно, тоже.
Очень понравился аквапарк. Горки вроде, экстремальные, но чувствуешь себя в безопасности, без фанатизма! Много горок как для детей всех возрастов, так и для взрослых.
особо хочется отметить питание. Еда в ресторане отеля очень вкусная и разнообразная. По-моему, основные блюда за 9 дней не повторились ни разу. Для детей у бассейна, на пляже, в аквапарке мороженное в неограниченных количествах. если не обедаете в основном ресторане, на пляже и в аквапарке голодными не останетесь. вся еда и напитки очень - очень вкусные. и никаких очередей. Все в пределах разумного в час-пик. Персонал очень вежливый и обходительный.
Находясь в палмсе, я поняла - вот он - РАЙ! О тебе заобтятся, прекрасное море, теплое солнце, чистое небо, вкусная еда и питье, чистый убранный номер, ухоженная территория! И никакого негатива!
Особое спасибо аниматру Ольге! Она очень внимательная, веселая и добрая к детям.
Спасибо руководству отеля и персоналу за наш прекрасный отдых.
Мы увидели отдых в Египте совсем с другой стороны.

Оксана, Олег, Вероника , Елена. Москва 2015г.

Без лишних слов: отель 4* (хотя в на некоторых сайтах указана 5)
+ небольшая территория утопающая в цветах и зелени
тихий отель для европейских пенсионеров и желающих отдохнуть от людей
не очень разнообразная, но очень вкусная кухня
очень приветливый персонал, хотя по русски никто не разговаривает (кроме аниматоров и лишь одного работника на ресепшене)
большие номера (холл, кухня, спальня, ванная, терасса), но этот + с большой натяжкой. Зачем такой большой? На кухню 1 раз заходили и что там делать?
очень хорошие аниматоры: Ксюша, Лия, Сандра и два местных парня. Детей на мини-диско 3-4чел., но детям всегда нравилось. Однажды дочка одна была, но даже не растроилась. А в работе со взрослыми очень приветливы и не навязчевы.
- ребенку скучновато
бассейны в отеле холодные (для ребенка) (даже в аквапарке куда абсолютно бесплатно возят каждый час)
Не достаточно качественная уборка
Удаленность от моря.
Вывод:
Отель для пенсионеров и семейных пар, ищущих уединения и тишины.

Отдыхали с семьей.На территории Макади не в первый раз. Каждый год мы отдыхаем где-то заграницей , но об этом отдыхе решили оставить отзыв.каким бы он ни был.
Начну с прилета. Анех и Ютэир все супер взлет. посадка. В отель прибыли около 22.00, долго с заселением нас томили, пришлось подождать всего минут 30. За такое быстрое заселение мы ничего не доплачивали. Приятный сюрприз нас ждал в номере это ужин. Наш номер был на первом этаже с выходом к бассейну. Сначала переживали и думали, что будет слишком шумно, но на удивление было очень тихо. В целом номер был огромный. Просто супер огромный и светлый, чистенький, 160 кв убирали строго в определенное время и подстроились к этому графику. На столе была современная плазма. Каждый день приносили обычную питьевую воду в бутылках.Минибар был но мы им не пользовались. Сейфом пользовались бесплатно, при этом он был достаточно вместительный.
Мы не в первый раз отдыхали в Египте и я могу сказать, что еда очень сильно отличалась от той, которой нас кормили в других отелях. Фрукты вкусны, постоянно были манго, виноград и дыни. Почти каждый вечер был праздник для любителей морепродуктов, угощали мидиями, кальмарами, креветками и прочими морскими обитателями. Мясо всегда было достаточно утка,говядина.перепела на гриле. мясо ягненка на гриле переживать по этому поводу не приходилось.
Отель, очень компактный и ухоженный.Может кому интересны гольф поля это супер. но нам это неинтересно так как мы не умеем играть в гольф Немного не понравилось уборка в номере но я считаю это мелочи . Но главный плюс отеля это его персонал, к которому не может быть никаких претензий.
Аниматоры очень внимательные и интересные люди, всегда были заняты делом. Море теплое и чистое, пляж убирают каждый день, никаких проблем со свободными лежаками не было. Да забыл сказать что море не так уж и близко.Но это не напрягает каждый час на пляж ходят автобусы. А еще есть супер аква парк он для всех туристов оттелей макади бесплатно.Так что этот отель заслуживает только хороших отзывов ,он заслуживает всего хорошего. Понравилось.
Всем сотрудникам огромное спасибо и большой привет за шикарный отдых.

отдых удался на славу: если немцы что-то делают, то все отлично. Летали с мужем из Москвы на 10 ночей в конце октября - начале ноября 2014 года . Отель немецкой сети Iberotel, поэтому его и выбрали. Авиаперевозчик - NordWind, туроператор - Pegas . Вылет из Шереметьево C, очень хорошо долетели в Хургаду. Pegas встретил и довезли до отеля на автобусе , как всегда все весело и быстро. В отеле на ресепшн нас встретили освежающие соки и приятные сотрудники, все рассказали, проводили нас в номер. Номер огромные : с просторным балконом, спальной зоной , и зоной отдыха , обеденным столом и кухней . Новые корпуса в андалусзском стиле, у нас был вид на бассейн, гольф поле и горы. Муж в Египте 13 -й раз, я 3-й , но этот отель превзошел все ожидания. Мне понравилось и размещение, и питание ,и обслуживание, и пляж , и SPA . Мужу очень понравилось питание и номер. Я люблю ходить пешком, поэтому 15 минут до пляжа мне были в радость. Мужу далековато, поэтому часто ездили на трамвайчике или автобусе. Ехать минут 5. Отель находится на территории Madinat Makadi. Пляж расположен в большой бухте, практически в центре бухты , слева от центральной части пляжа есть пирс, с него очень удобно заниматься снорклиногом , там же погружаются дайверы, слева от пирса очень красивые кораллы с рыбами , рыбками, рыбешками. Муж видел ската.
На пляже бар работает с 10 до 17.00, с напитками, горячими закусками, мороженым. Пляж хорошо оборудован: лежаки, защита от солнца, души, кабинки для переодевания, туалеты. Есть площадка, играли в волейбол, утренняя гимнастика проводилась в тени пальм на поляне рядом с пляжем.
Хочу вернуться в Iberotel Saraya Palms
От отеля и от пляжа автобус ездит в аквапарк на территории Мадината. Очень хороший аквапарк с разными горками, для детей и взрослых, всем очень интересно. Мне понравилась горка Цунами и полосатая ( раскрашена цветными полосками на черном фоне) самая экстремальная - оранжевая, с 6-го этажа башни, но наней была очень холодная для меня вода. В аквапарке бар с напитками, горячими закусками, кофе, сладостями, мы ездили на целый день.

Вот уже второй раз в этом году посещаем этот отель! Нам он очень нравиться своей уютной обстановкой. Очень шикарный большой номер, мы были с двумя детьми, у детей была своя спальня, у нас своя, общая гостинная, два туалета, балконы. Питание как всегда замечательное, шеф-повару- пятерка!!! Разнообразно, всегда свежие овощи и фрукты, очень вкусный свежий хлеб. В столовой всегда чистота, очень приветливый персонал. Хочется отдельное спасибо сказать аниматорам ДЖо, Али ну и конечно же девчонкам Ане и Лии, которые замечательно занимались с детьми, поддерживали нас в физической форме. Вообще отель очень выиграил от того, что появились русские аниматоры. Пляж как всегда чистый, вода прозрачная!!! Очень рекомендую посещение этого отеля.
Так как мы второй раз в отеле, нам презентовали фруктовую тарелку ) А еще я отмечала там день рожденье и от отеля был очень вкусный тортик ))

Отдыхали в отеле большой разношерстной компанией, приехали отпраздновать "Серебряную свадьбу" и день рождения сына. Отдых удался))) Администрация отеля при заселении сделала апгрейд нашим гостям и заселила их вместо студии в сюит, как у нас. По приезду нам был накрыт ужин в номерах, утром в номер принесли корзину фруктов, в качестве комплимента на наши праздники шеф - повар презентовал тортики, а анимационная команда красиво поздравила. Дети были очень рады))))
Кухня вначале насторожила очень маленькими емкостями - судками, в которых подавались продукты на раздаточном столе, но затем стало понятно, что это плюс, а не минус подачи, так как все постоянно пополнялось и не было нужды использовать продукты вторично в виде салатов)))) Ассортимент продуктов радовал качеством и разнообразием. Были и крабы(правда опять -таки маленькие)))), и креветки, и видов 5 рыбки, мясо во всех вариантах, включая каре ягненка))), даже окра была - это конечно не мясо, а овощи, но приятно удивило ее наличие и отличное приготовление. Разумеется не все в один день.
Спасибо, всем работникам отеля за заботу о нашем отдыхе и отличное выполнение своей работы))))
Отдельное спасибо русскоговорящему аниматору, не помню имени, за его искреннее желание создать атмосферу непринужденного отдыха, за желание исполнить любое желание. В частности, нам хотелось посмотреть танец с юбками, а в нашем отеле мы это сделать не успевали,так он нашел где он будет и перенаправил нас в отель на территории комплекса.

В Египет в этот раз ( с 18 апреля по 02 мая 2014г.) поехали вынужденно, по обстоятельствам. Пару раз побывав на отдыхе в этой стране, ничего особенного и выдающегося не ожидали. Но нынче остались довольны, выбрав отель Iberotel Makadi Saraya Palms. Вот тезисно некоторые моменты нашего пребывания там:

1. Замечательная сама территория Мадинат-Макади. Посторонних нет, только персонал и отдыхающие. Порядка 10 отелей, все они практически новые (итальянские, немецкие, французские), поэтому сервис на высоком уровне, по европейским стандартам. Перемещаться можно свободно по территориям всех отелей. Территории прекрасно озеленены, работа садовников заслуживает самых высоких похвал!

2.Iberotel Makadi Saraya Palms расположен не на самом берегу. Трансфер до пляжа бесплатно постоянный, но было удовольствием прогуляться пешком, т.к. "всё включено" давало о себе знать. Несколько трехэтажных зданий по 12 номеров в каждом, грамотно расположены, образуя условно два дворика с бассейном в каждом из них. При бассейне бар. Камерность отеля – один из основных критериев по которому мы сделали свой выбор. Территория отеля просторная, ухоженная, с полем для гольфа (как жаль, что я не играю в гольф!)

3. По моему мнению (я не делаю из еды культа), еды было достаточно и хорошего качества, за 2 недели не приелась. Местный алкоголь вряд ли кому понравится, но белое сухое вино вполне приличное.

4 Номера замечательные, просторные с кухней ( вот только в кухне холодильник, раковина, чайник с чайными принадлежностями и куча шкафов без посуды(?) - сложилось впечатление, что кухни ещё не полностью укомплектованы, да и нужны ли они при системе all inclusive) Правда, сначала нас заселили в студию с ужасным шумом от оборудования вентиляционной шахты. После бессонной ночи и обращения на ресепшн, нам без разговоров и без дополнительной оплаты поменяли номер... на двухкомнатные апартаменты порядка 100 кв.м. с двумя санузлами и огромной террасой.
Чистота поддерживалась ежедневными уборками.

5. Персонал. Главное в хорошем обслуживании – качество услуг при неназойливости персонала. Отзывчивость, приветливость и такт – вот главные черты в работе обслуживающего персонала этого отеля. Ahmed, Mahmoud, Waseem…и все остальные, работавшие во время нашего пребывания в Saraya Palms делали всё, чтоб наш отдых в этом отеле был комфортным и, чтоб мы не пожалели о своем выборе!

6. Пляж и море. Пляж общий, но за каждым отелем закреплена своя территория. Море на этот раз впечатлений не произвело. Бесспорно, в Египте есть морское побережье и поинтересней, и поудобней.

7. Про анимацию ничего не скажу, т.к. не посещаю эти мероприятия, но шума не слышали ни разу, думаю из-за грамотного расположения мест для таких развлечений.

8. Общее впечатление. Saraya Palms -отель молодой, ему 2 или 3 года, почти всё решено грамотно и с чувством меры, но при этом заслуживает уважение и то, что управление и персонал продолжают работу по усовершенствованию условий для отдыхающих и поднятию имиджа, как самого отеля, так и всей системы Iberotel.
Iberotel Makadi Saraya Palms – достойный отель для тихого, уютного и спокойного отдыха!

Отдыхали семьей с 4-х летним ребенком, остались всем довольны. Встретили радушно, разместили быстро, номер нам понравился, всё работало, всё чисто, аккуратно. Убирались каждый день, выкладывали нам из полотенец лебедей, рыбок и что-то ещё симпатичное. По нашей просьбе принесли подставку-ступеньку к раковине для мытья рук ребенка, очень удобно. В номере лежал большой список того, что они могут предоставить для малышей, спасибо им большое.
Еда вкусная, свежая, разнообразная. Некоторые блюда островаты, но есть и совсем диетические, типа овощей и риса на пару, так что, на любой вкус выбрать можно. Соки в основном разведенные, но почти всегда есть свежевыжатые арбузный или дынный, а также каркаде и травяные чаи, они нам очень нравились.
Персонал отеля очень любезен и обходителен, отношение к русским очень дружелюбное, всем стараются помочь, причем без всяких намеков на чаевые и т.п. В ресторане всегда встречают, предлагают приветсвенный напиток, украшенный каким-нибудь фруктом, персонал запомнил как зовут моего ребенка, каждый раз с ним отдельно здоровались, приносили его любимые блюда или просто развлекали разговорами, шутками, сделали ему какую-то забавную штуку из коктейльных трубочек. Нам было очень приятно.
До пляже нужно идти через территории других отелей, минут 10 спокойным шагом. Пляж собственный, песчаный, вход в море расчищен от кораллов, но морских ёжиков очень много, в том числе и совсем маленьких, так что заходить лучше в специальной обуви или очень внимательно смотреть под ноги. По пляжу целыми днями гуляет мужчина в арабской одежде с верблюдом, предлагает всем желающим покататься. Мы покатались, нам понравилось.
Анимация есть, мы пару раз были на вечерних шоу, было интересно. Для детей детская дискотека, детские площадки, и какие-то развлечения днём тоже есть. Молодёжь приглашают на дискотеку, которая расположена рядом.
Рядом расположено множество сувенирных лавочек, есть супермаркет, но ассортимент там не большой, фруктов мы там не нашли. Есть аптека, в ней цены намного ниже, чем в супермаркете, например, солнцезащитный крем мы купили долларов на 10 дешевле.
От отеля ходит бесплатный открытый автобус по бухте, а так же в аквапарк (ехать минут 5-7), посещение аквапарка бесплатно, нам там очень понравилось, ездили 3 раза. Аквапарк большой, горки разделены на зоны - совсем для малышей, для деток постарше (я и сын зависали там) и поэкстремальней - наш папа оценил. В аквапарке также "всё включено", есть еда и напитки, но полотенца нужно брать из отеля.
В общем, данный отель отлично подходит для семей, предпочитающих спокойный, комфортный отдых, многие возвращаются туда ещё.
Отдельно хочется отметить "АНЕКС ТУР", мы прилетели с ним. К работе гидов и трансферу претензий нет, информацию предоставили полно и интересно, но вот в момент прилета в аэропорт представитель"АНЕКС ТУР" продает визы по 27 долларов вместо положенных 25 и практически всем недодает пару - тройку долларов сдачи. На вопрос "почему?" мне ответили "нам нужны ваши деньги". Поэтому впечатление об "АНЕКС ТУР" осталось не очень хорошее.

Поехали в поездку от библиоглобуса, летели трансаэро, принимающая сторона Аламид. Никаких проблем с перелетом не возникло, все было замечательно. Впечатления от отеля просто замечательные, радушно встретили, угостили напитком, быстро все оформили, так как прилетели мы в 23 часа, ужин нас ждал в номере. Номер просто замечательный: огромный, мебель новая, уютно. Номер убирался ежедневно, в этом плане претензий нет вообще.
Питание очень хорошее, пища вкусная, свежая. Особенно вкусные были мясные блюда и десерты, так, что мы с мужем были довольны :). Ресторан очень уютный, все столики убирались моментально, если столик, за которым мы хотели сидеть был не накрыт, то официант моментально появлялся и накрывал. Был выбор фруктов.
Территория отеля не очень большая, но чистая, уютная, газончики очень понравились. На территории два бассейна, одинаковых по размеру, не очень большие. Обслуживание в баре у бассейнов хорошее.
Отель тихий, когда там были мы с (5по16 мая 2014г) русских было мало, в основном немцы, но различия в обслуживании нет! Анимация скромная, но мы с мужем не сторонники шумного, поэтому нам этого было достаточно.
Ездили один раз в аквапарк, огромный, горки на любой вкус, от спокойных до таких, что страшно на них даже смотреть :)
Я очень рекомендую этот отель если вы хотите тихого , спокойного отдыха. Во время нашего там пребывания почти не было детей, что нам очень понравилось !

Отдыхали в этом отеле в конце апреля 2014г. Брали путевку у Библиоглобус в отель Сарая ресорт но после оплаты получили ваучер на Сарая палмс, были неприятно удивлены но прочитав положительные отзывы решили рискнуть. Были семьей ребенку 7лет в египте уже 7раз. Сразу скажу этот отель ни на какую 5-ку не тянет единственный плюс - большой номер из 2 комнат кухни 2-х санузлов и большого балкона ну еще на 5 заселение и уборка все остальное на 3 звезды. Питание - очень скудное: по приезду не было даже фруктов появились после опроса и жалобы на их отсутствие и то очень мало и невкусные кофе и чай из пакетиков натуральный кофе только капучино в баре на 2этаже и пляже, выбора блюд практически нет каждый день одно и то-же 1вид мяса 1вид рыбы 1 вид курицы с гарниром то-же самое выпечка для египта то-же не на надлежащем уровне, вино кислятина пиво - вода. На пляже еда отвратительная, соки утром еще из пакета а после обеда уже 50/50 с водой. До пляжа пешком 20минут это реально 3-я линия есть автобус но он ходит один раз в час с оооогромным перерывом на обед. Сам пляж так-себе а заход в море плохой вырублены коралы в 2-х местах шириной 1-1,5м я сам обошел всю бухту пешком у других отелей слева хорошие песчаные пляжи и заход в море - песок. Территория отеля маленькая всего два бассейна без подогрева анимация слабенькая хотя ребята (арабы) старались и всегда были очень приветливы и отзывчивы. Еще у нас была одна бессонная ночь благодаря пьяным немцам которые всю ночь пили и глумились компанией человек 5-6 и никто их не успокоил. Выбирали обычно в египте Иберотели всегда нравился порядок и тишина - этот отель от цепочки Иборов очень далек(есть с чем сравнивать). Сложилось такое впечатление что все предыдущие отзывы были написаны персоналом отеля или по их просьбе и Библиоглобус при заселении в этот отель получает хорошие бонусы. Надеюсь мой отзыв окажется полезен для тех кто рассматривает этот отель, не рекомендую он не стоит своих денег (я бы даже бесплатно в него не вернулся).

Начну с того,что именно в апреле мы с мужем хотели отдохнуть спокойно и романтично,без друзей=).Отель всегда рассматриваем до мелочей,но именно про отель отель нашли мало информации и решили надеяться на чудо и ни капли не пожалели.Летели трансаэро,нареканий нет.Встретили,посадили в автобус.Дорога до отеля длится минут 30.По приезду предложили напиток и сказали подождать 5 минут,затем подошел сотрудник ресепшена и проводил нас до номера. Номер: гостиная,2 туалета один с душем и биде,спальня,кухня(не понятно зачем она нужна) ну и балкон шикарный.Вид из номера выходил на бассейн (тот который потише и похолоднее),нам нравилось выходишь из номера и бассейнчик рядом-будто вилла.Ресторан один-очень приятный,чистый и уютный.Официанты вежливые,дружелюбные. Еда была вся свежая и вкусная. Снэк бар на высоте,после обеда любили там посидеть,Адель-официант снэк бара всегда предлагал прохладительные напитки.Мы познакомились с аниматорами 2 русских девушки:Даша и Полина и 3 араба:Джим,Али и Ямайка.Муж у меня любитель тенниса и волейбола,я в бочу играла и дартс.Участвовали в олимпиаде между отелями.До моря минут 15 пешком,но каждый час ходят авто,мы всегда гуляли.Пляж нормальный,заход в море хороший,еда на пляже не понравилась т.к. она на 2 отеля.Вечером проходят шоу в лаунж баре на втором этаже,а также детские дискотеки.Если кому то хочется продолжения веселья все отправляются в отель "Макади Оазис" на дискотеку "Лалока".Один раз ездили в аквапарк.Аквапарк хороший,чистый и нет очередей.Ходили на массаж в Макади Спа-нормал.Посетили итальянский ресторан-объелись=)).В общем отелю могу поставить твердую 5-ку.В Египте 7 раз.

Отдыхал с женой с 09.04.14г. по 19.04.14г. Отель в 30 минутах езды от аэропорта,приехали в отель в 10 часов, засели очень оперативно, не надо было дожидаться установленного времени заселения - 14 часов. Номер просто шикарный: огромная спальня, террасса, зал, кухня, душевая кабина, два туалета и даже есть бидэ,огромные прихожие, есть фен, 4 русских канала, чайник, кофе, холодильник забит напитками и пивом, правда всё что в холодильнике платно.Территория отеля достаточно большая и зеленая, рядом огромные гольф-поля. Сам отель уютный и по вместительности не большой: 10-ть трехэтажных домиков в каждом по 12 номеров. На территории отеля два бассейна, один, где в основном и проходит вся анимация с подогревом.Среди аниматоров были две русские девушки Дарья и Полина, отличные девчонки,да и арабы тоже старались,даже немного говорят по-русски, вообщем молодцы. Питание отменное, набрали с женой по 4 кг. на каждого, всё просто-супер, особенно удались пирожные и мясо. Очень довольны официантами, все улыбчивые, приветливые, особенно Ахмед!!! Море в 10-15 минут от отеля спокойным шагом и это совсем не напрягает. Для ленивых каждый час от отеля ходит автобус. Пляж песочек, есть бар, где с 12 часов можно покушать пиццу, мороженое, а с 9.00 до заката напитки.Море чистое,вход прекрасный. Можно бесплатно съездить в аквапарк, от отеля ходит автобус, были с женой аж 4 раза, в восторге, там можно целый день провести, есть кафе в котором можно отлично покушать. Отношение к туристам с этого отеля, как нам показалось особенно хорошее.Вообще на территории Макади 10 отелей и этот отель на наш взгляд самый лучший!!! Очень рекомендую отель для семейного и тихого отдыха лучше не придумаешь. В Хургаде были первый раз впечатление отличное, понравилось больше чем в Шарме.

Прекрасный отель, ухоженная территория, бассейны чистые, еда свежая... Персонал приветливый и даже немного говорят по-русски. До моря ходят автобусы каждые полчаса, также ходят автобусы в аквапарк, посещение которого бесплатно! Все понравилось! Особенно номер, в котором проживала я и мой 3-х летний сын: просторный, огромный номер, с кухней, гостиной, спальней и террасой. Мебель новая, убирались каждый день! Идеальное место для отдыха с детьми!

Небольшой отель, хороший, но для тех, кто хочет тихую и спокойную обстановку.
В отель приехали сами, взяли такси и прикатили за 20 минут из аэропорта. Встретил Мухаммед на рецепшене, единственый кто говорит на русском, быстро оформились, и повел сам нас до номеров.
Номер.
Брали два номера, один для двоих оказался где то 50 кв. м, а наш больше. Ну минимум 100 кв.м было за семью с ребенком. Просторные номера, светлые, в нашем была кухня, два санузла, две большие комнаты, одна спальня, один зал. И большая лоджия. Большие прихожие. Мебель вся новая, не совсем дешевая. Правда в кухне не было столовых приборов. Есть чайник, и чай, кофе, сахар в пакетиках. Телевизор плазменный, большой. Есть кондиционеры в каждой комнате. Сейф. Утюга не помню, может был, просто не было надобности.
Питание.
Выбора, скажу честно, очень мало. Но есть всегда что взять. И весьма вкусно по сравнению с другими отелями (был в Египте 9 раз в 5* отелях) Ресторан похож на ресторан по интерьеру, мебель неплохая, обслуживание хорошое. Вино, пиво можно наливать самим, а можно заказать через официантов.
Персонал.
Нормальный персонал. Убираются чисто, но супруга сказала, что редко меняют белье. Обслуживание, как уже сказал, нормальное. Анимация есть, состоящая из двух парней (арабы) и из двух девушек (русские). Тоже нормальные, веселые, общительные. Но, анимация ведь всегда меняется. Так что про них писать не буду.
Территория.
Отель находится в комплексе "Мадинат Макади", небольшой, без прибамбахов, обычный, но как раз там, где поля для гольфа. То есть отель стоит, так сказать, на отшибе. Дольше всех добираться до пляжа. Кто едет сюда, запомните, в территории комплекса есть два отеля "Иберотель Макади Сарайя" но один Резорт, а другой, наш, Пальм. Таксист из аэропорта не зная нас привез в Резорт, откуда нас доставили затем работники в Пальм. Пальм находится самый первый по счету при въезде, напротив главного офиса комплекса "Travko". В территории отеля два одинаковых бассейна, один видимо чуть подогреваемый. Там и народу больше. А так, не сказать что у отеля территория закрытая. Запросто без кордона можно пройти в свои номера, мимо рецепшена.
Пляж.
Нужно добираться. И со своими полотенцами от бассейна. Есть специальные автомобили, но знать надо во сколько. Но можно и пешком, нам даже больше нравилось. После сытной трапезы, почему не пройтись. Тем более территория комплекса, красивая, ухоженная. Ну и не так долго идти. Спокойным темпом минут где то 20, а то и меньше. Пляж по соседству с пляжем от Иберотель Макади Бич. Сам пляж большой, места есть всегда, там и от Сарайя Резорт отдыхают. Вот только чуть проблематично в войу войти. Есть только два небольших входа в воду, где нет камней (старые рифы). Но мы занимали лежаки поблизости Макади Бич, где вход в воду весь расчищенный. Можно и оттуда заходить, никто не придирается. Дно, песок. Есть бар на пляже, алкоголь более менее качественный, вино пить можно. С 12 до 4 можно перекусить.
Аквапарк.
Ездит в каждые полчаса специальный открытый желтый автобус. Быстро. Аквапарк очень большой, с множеством выбора различных горок. Для детей просто рай. Ну и для взрослых тоже. Лично никогда не катался, всю жизнь боялся. А тут, такой драйв, почти со всех спускался. И как уверяют, безопасно. При спуске стоит дежурный, который помогает как надо садиться правильно, и при посадке. Нам понравилось где по 2,3,4 человека за раз на больших резинах надо прокатиться.)) Вход бесплатный, если ты в Мадинат Макади. И може где все включено.
Развлечение.
Анимация работает до 21:30, затем по желанию может быть музыка в лоунж баре. 2-й этаж ресторана. Официант (бармен) хороший там, зовут Адель. Особенно когда, "одобришь". )) Лично затем мы шли, в Иберотель Макади Бич, где живая музыка до 23:00 часов. (Просто прежде мы там отдыхали). Пропускают, ничего не спрашивают. Занимаем столы и смотрим или танцуем. Но напитки там уже платные. А затем мы шли в ночной клуб "Ла Лока". Это напротив Макади Бич.
Итог.
Отель небольшой, уютный, тихий, спокойный, я бы сказал, изначально для европейских пенсионеров задуманный. Молодежи там наверное, делать нечего, хотя они тоже там были, и им нравился отель.

Вот и зажглась еще одна звездочка в комплексе Мадинат Макади. Как и следовало ожидать отель оправдывает все ожидания и прекрасно вписывается в общую инфроструктуру Мадината. Виды из номера замечательные - на гольф поле и пустыню, и всегда приятная тишина.Очень комфортные,огромные и уютные номера в каждой спальне своя уборная.Мебель новая, кровати очень удобные для сна. До пляжа пешком 15 минут средним шагом, но каждые полчаса стартует микроавтобус на пляж и обратно, в жару это очень актуально. На территории мадината есть супермаркет и много торговых лавочек. Питание на высшем уровне. Очень все вкусно и прекрасно приготовлено. Мясо всегда сочное, рыба - нежная, а десерты - пальчики оближишь .Каждый день шеф повар вас порадует чем то новеньким и вкусненьким. Наличие в отеле двух зон - релакс и зона анимации позволяет наслаждаться отдыхом людям с разными предпочтениями. Два бассейна, один с подогревом другой без. Анимация есть, пляж совместный с отелем Iberotel Makadi Saraya Resort, бар на пляже имеется.
Очень хороший отель и красивое место - Мадинат Макади.

Отдыхали с женой, 14.07.2013 по 24.07.2013 в номере 1813 данного отеля.
Питание хорошее, очередей в ресторан нет (отдыхали во время очередной революции).
Общее впечатление об отеле не плохое, персонал и обслуживание на высшем уровне. Всегда стараются угодить, хотя в основном плохо говорят по русски. На территории тихо и спокойно, отель подходит для спокойного семейного отдыха.
Уборка в номере посредственная, постельное бельё за 10 дней не меняли ни разу, после того как забыли оставить 1$ из мини бара пропало две бутылки “Швепс”.
Отдельно хочется рассказать о “Библио-Глобус” … принимающая сторона Alamid Travel…
Плавали на яхте, экскурсия называется “ Скуба “ гид Иосиф, обещали диск с фото и видео о поездке, заплатили 30$, диск так и не получили. Обещали отдать на рецепшен нашего отеля, потом на рецепшен отеля Makadi Oasis, в итоге гид провожавший нас в аэропорт записал мой мобильный телефон и электронную почту обещал выслать… Прошла неделя … Отдых удался...?
В Египте третий раз, видели отели и получше.

Начну с того, что нас заселили не в тот отель в который обещали! Ехали мы в Сарайя Резорт, я вот например даже не знала о существовании Пальмс и то что было написано в ваучере думала оно и есть! Итог! Семя с двумя маленькими детьми оказывается нереально далеко от моря, конечно это решаемо и есть автобусы которые подвозят до пляжа! Но тем не менее представьте мое изумление!)))) Это все только замечания к нашему туроператору, санрайз который уверял нас что мы сможем купаться по всей территории отелей нам наврал!Номер превзошел все ожидания! 160 м кв )))))) мы просто дара речи лишились))) Это нереально круто) Так что решили забить на удаленность и жить спокойно! Позже выяснилось что там есть только два небольших бассейна на территории, сначала расстроились, потом поняли, что наверное так лучше) дети рядом плавают и мы расслабляемся!))) Еда))) ооочень вкусно и очень разнообразно) Молодцы! Я бы только пюре картофельное для деток ввела) В отеле очень много немцов! Мы в начале были чуть ли единственной семьей русских) но скоро появились и другие семьи и детям стало с кем играть))) Детская анимация сначала страдала! русскоговорящих нет аниматоров, поэтом детям было трудно понимать их и ходили мы в другие мини клубы и дискотеки! Но через три дня после нашего замечания появилась русскоговорящая девочка и она уже ооочень нашим девчонкам понравилась) Дальше все было хорошо в плане анимации. До пляжа вполне реально прогуляться, но не с маленькими детьми! Жарко! А пляж хороший и ухоженный! Лично меня поразило огромное кол-во мурен и скатов недалеко у берега! Но я так понимаю это норма))) для меня видимо только турецкое море подходит)))) Отелю спасибо огромное! Персонал очень дружелюбный и внимательный!!!

Все понравилось , писать много не буду. Создал сообщение ради пары фото номера и отеля.
Извиняюсь за косяк на фотике , что-то туда попало :(
Написали что отзыв слишком короткий ....
Ну что еще рассказать , аниматоры там клевые , после заселения в номер сразу пошли в бар и там на нас они сразу напали с криками "О, русские, как дела???!!!" . На территории 2 бассейна , вся движуха у того который побольше, у маленького можно просто тихонько полижать. Около 70% там немцев было когда мы ездили. На пляже чисто, ходят арабы предлогают косы заплести (от 60$), спа процедуры, сауны.В номере убирают, белье меняют каждый день, платить не обязательно, но после первого дня уборки все таки решили оставлять денежку. Интернет бесплатный только 150 мегабайт, еще 150 надо покупать (10 или 15$ не помню). Один раз с кондиционером что-то случилось, дул не сильно холодно, сказали первому попавшимуся из обслуги , через ~2часа вернулись в номер и все работало (кондеев в номере кстати 2 штуки).
Короче говоря все понравилось, я б еще поехал :)

Решили поехать отдохнуть всей семьей и близкими родственниками, контингент возрастом от 25 до 55 лет, конечно, хотелось тихий отель, с хорошими номерами, и чтобы море рядом. В итоге остановили свой выбор на Makadi Saraya Palms 5*и ни на минуту не пожалели! Заселились 25 апреля, а выселились 6 мая. Нас разместили сразу в отличнейшие номера, с огромной спальней, просторной гостиной, кухней и террасой совершенно без никаких доплат. Администратор гостиницы Мухамед просто предугадывает и улавливает любые пожелания и тут же их выполняет. Персонал, очень воспитанный и культурный, все, начиная от садовников, официантов и менеджеров внимательны, но не навязчивы, что несомненно обрадовало. Полотенца всегда свежие, номера убирают идеально, а фигуры, которые крутят из полотенец, просто отпад! =))
Завтраки, обеды и ужины готовят превосходно и с огромнейшим ассортиментом: мясо, птица, морепродукты, рыба, крупы, картофель, макаронные и мучные изделия, овощи, фрукты, различные супы и крем-супы, море сладостей и напитков. И обязательно свежайшее блюдо от шеф повара с добавлением ингредиентов, которые вы захотите)))
Начиная с 10-11 утра работает анимация, начинается все с гимнастики у бассейна, затем водное поло, волейбол и множество настольных игр.
До моря минут 10-15 прогулочным шагом, но регулярно ходят "маршрутки" к морю и обратно, пляж отличный, с зонтами и лежаками, барами, настольными играми и различными состязаниями. Море шикарное, недалеко от побережья расположился коралловый риф, в котором неимоверное количество различных рыб, скатов, ежей и прочей живности, маски и ластов будет достаточно, чтобы их всех рассмотреть))) с 10 утра на пляже напитки, с 12:00 мороженое и обеды. Смотрящие за пляжем и официанты у бара очень внимательные и обходительные, и принесут и уберут и еще бонусом чем нибудь угостят ))) в общем все понравилось, решили ездить в этот отель хотя бы раз в год, чтобы отдохнуть )
Вечерняя анимация превосходная, каждый день тематический, но все безумно веселые и интересные, группа аниматоров - мастера своего дела, мы каждый день хохотали до слез, а после шоу-тайм дискотека))))
Всем приятных впечатлений и хорошего отдыха! )

Отель выбрали по рекомендации своего турагента, о чем не пожалели ни минуты (отдыхали с 24.03.2013 до 05.04.2013).
мы много путешествуем, а в Египте и вовсе каждый год не по одному разу - детям климат подходит. Так вот в этот отель я планирую приехать еще раз в этом же году: здесь вам всегда улыбаются ВСЕ обслуживающие вас люди, ВСЕ ваши просьбы и требования выполняются, причем безотлагательно, вам НИКТО не хамит - короче, именно вас здесь все ждали и именно по вам все будут скучать.
Размещение: что попросите, то и дадут. Заплатите денежку - хорошо, нет - ничего страшного. Русские сильно разбавлены немцами, америкосами, что для меня хорошо. Отель не на первой линии, но и это нормально - прогуляться после завтрака по аллеям с подстриженными фигурно кустиками, аркам с цветами только полезно.
Питание: для моей семьи - просто отлично: муж и старший сын ели мясо (говядина, телятина, баранина,курица, индейка - всегда), а я с младшим объедались отлично приготовленными овощами и фруктами. Любой найдет, что поесть.
Сервис: выше всяких похвал. Я не видела такого желания угодить даже в Доминикане (5*), Эмиратах (5*) и т.д. ВСЕ - от ресепшена до уборщика - просто трясутся над вами, драгоценными.
Анимация достойная, не навязчивая, детям нравится.
Экскурсии: на Райский остров отличная, а вот в Луксор с гидом Диа весьма утомительная (как завел про каждую щербинку в гробницу, так просто трясло уже к концу, боялись вопрос задать - не остановишь ответ).
Так что вся семья в восторге, что показательно: никогда мнения не совпадают. И сами еще приедем, и всем рекомендуем.
Отличного всем отдыха!

Ездили семьей с детьми 5 и 13 лет. Выбор отеля основывался на требованиях наличия просторных номеров, качества питания, отсутствия на территории аквапарка (чтоб не было проблем за постоянным наблюдением за детьми), без учета удаленности от моря, возможности вечернего променада по торговым точкаи и соседним отелям. В итоге получили все вышесказанное - достались два номера (№ 1122 и1123) каждый площадью примерно по 35 кв. метров. В каждом номере ЖК телевизор диагональю 32 дюйма, бесплатный сейф, платный мини-бар и, что удивительно, кухня!!! Помещение кухни небольшое, примерно 4 кв. метра, с мойкой, холодильником (мини-бар), угловым кухонным столом с полками. Номера однокомнатные, кухню и жилое помещение отделяет барная стойка (гранитная плита). В номере 2 стола - один обеденный, один журнальный, кресло, 4 стула, деревянная стенка с 2-мя шкафами, стеллаж, 2 широкие тумбочка, большое зеркало. Туалет - как обычно для Иберотеля - душ со стеклянной перегородкой, унитаз-биде и т.д. Размещение - однозначно на "5". Каждый день бесплатно 1,5 л. воды в номер. Территория отеля маленькая, абсолютно не шумная днем и вечером, отдыхающих всего человек 50 набралось. Мы были единственные из России, осталные - немцы. Правда, была еще одна пара русскоязычная, но откуда не знаю. Питание тоже стандартное для Иберотелей 5 звезд - нареканий нет. Персонал с русским языком вообще не дружит - только немецкий и английский. Весь персонал вежлив, исполнителен. За обслуживание твердая "5". У меня сложилось впечатление, что это не новый отель (на сайте иберотеля указана дата открытия - май 2012), а реконструированный какой-то ранее другой отель (предположительно Гольф-отель). Кстати - из отеля вид на поля для гольфа. Отель конкретно заточен под спокойный, без крика и шума отдых. Бесплатно имеется трансфер и посещение аквакомплека Мадината Макади ( 5 мин. на автобусе, 15 мин. пешком). До моря - 15 мин. пешком через Итерриторию Иберотелей Мадината Макади. Отель строго рекомендуется только для спокойного отдыха. Кстати, на детскую анимацию ходили в соседние отели - без пробем.

Всё просто замечательно!!! Отдохнули с маленьким ребёнком, вход в море просто идеален!!! пологий, а чтоб посмотреть кораллы, нужно конечно отплывать немного в сторону.... Сервис отеля отличный, персонал вежливый. Спасибо огромное за впечатления!!!