Hotel Seray 3*

Отдыхали всей семьей. По прилету быстро заселили. Номер полностью соответствует описанию отеля (все новое: кровать, телевизор, холодильники заносили нам на ходу). Номера все новые, ремонт сделали в этом году. Еда скромненько, но нам хватало (мясо, рыбу только в обед давали иногда и на ужин). Фруктов мало. Вежливый персонал, в номерах убирались каждый день (меняли полотенца, постельное белье). Море в 5-ти минутах от отеля через дорогу. Пляж муниципальный. У отеля очень удачное расположение. Не далеко от центра. Мы посетили много экскурсий. Отдыхом были довольны

Ренновация в отеле действительно есть,новые номера,новая мебель,новые холодильники,удачное месторасположение,море через дорогу,заход в море песок,питание нормальное, мало фруктов

Добрый день)
Приехали мы с утра не срамши в этот прекрасный отель,на ресепшене нас огорошили новостью,что вай фай ловит только в фае,но т.к там сто миллионов человек,отправить смс будет очень сложно)
Дальше мы поднялись в номер и нас ждал новый сюрприз,две полуторки вместо одной двуспалки,с этим мы смирились,позже оказалось,что не закрывается балконная дверь ,кондиционер не трогали,но у многих он не работал, а если захочешь ополоснуться в душе,жди когда нагреется от солнца и от не ровных э полов все будет под раковиной,естественно ничего не сохнет,постоянная влажность.
Но самое удивительное там была КУХНЯ,макароны с сыром,макароны с перцем,макароны сладкие,макароны кудрей,макароны бантом,я думала,что отдыхаю в Италии,но не в Турции.
Ещё был хлеб и луковые кольца,а из фруктов арбуз неспелый,так что дрищ на всю неделю был обеспечен по 7 раз на дню,да это важно знать
А если ты хочешь помыть жопу,то жди когда от солнца нагреется вода,но если погода плохая,ходить тебе с грязной жопой.
Так что вместо отличного отдыха,было несварение желудка и вечное мытьё жопы в холодной воде
Бар,пиво с водой и незамерзайка
И полотенце,одно на двоих,пока сами не выбили его у уборщицы
ХОРОШЕГО ОТДЫХА)

Изначально выбирали этот отель из-за его месторасположения. Отдых планировался достаточно активным и смысла переплачивать за отель, где только ночуешь, мы не видели..
По приезду, нам с небольшой ухмылкой администратор заявил, что весь третий этаж затоплен и нас не смогут заселить (по-факту, чуть позже выяснилось, что отель был просто переполнен, и они зная это, продолжали продавать путевки..) ну да ладно, всякое бывает. Нас повезли в другой отель, в котором мы должны были провести только один день...и дальше понеслась)) Когда нас туда привезли, первое впечатление, что это отстойник для таких туристов как мы и с отелем там ничего общего нет.
Забегая вперед, скажу, что в этом "гадюшнике" (кстати Grand Panorama), мы провели целых три дня. Приехав на знаменитый турецкий курорт, я спал ровно три дня на деревянной кровати без матраса и постельного белья, прямо в одежде))) Еда была скудная, я бы сказал, это даже больше имитация еды, одна соя.. вообщем, грязно, сервис на нуле, есть нечего и расположение на самой окраине,пешком до пляжа или ближайшей инфраструктуры очень далеко.. После трех дней "слитого"отдыха" и ругани с Интуристом, нас заселили наконец в наш Seray, который показался после Grand Panorama оплотом цивилизации и сервиса))) В целом отель соответствует своим отзывам. Брать его нужно в том случае, если вам только переночевать. Не надейтесь на чистоту и нормальную еду, это турецкая тройка, со всеми вытекающими.. Я турист со стажем и бывал во многих странах (только в одной Турции был 4-ый раз) и научился относиться ко всему с позитивом, но в этой истории поразил цинизм не только сотрудников отеля Seray, но и сотрудников компании Интурист, которые отчасти виновны в произошедшем. Тогда я понял, что мы для них просто очередное"туристическое мясо". Ну и напоследок, еще одна некрасивая история, которая произошла с группой пожилых людей, которых тоже отправили в этот отстойник вместе с нами. Они были первый раз в Турции и повелись на сказки гида, о том, что им обязательно надо прийти с ним на встречу и получить от него специальную бумагу, без которой они могут попасть в полицию, получить большой штраф и вообще находиться в городе нельзя (об этом мы у них узнали по-истечении трех дней, переселяясь назад), так вот, гид на протяжении трех дней в Grand Panorame так и не появилась, и они бедолаги всё это время боялись выйти из отеля, проведя там три "чудесных" дня...вообщем жесть. Ну и позитива: Сам городок оказался приятным и веселым местечком, очень красивые виды и природа, в целом отдых удался, но это оказалось во много нашей заслугой.

Ехали в этот отель с опаской, начитались отзывов в интернете. Но по приезду ни разу не покаялись ,что попали сюда. Разместили быстро, дали хороший номер на 4 этаже с прекрасным видом на горы и город. На рецепшен рускоговорящий персонал.Порадовало отличное месторасположение отеля, рядом море, Супермаркет Мигрос, Набережная, в целом все, что может порадовать в Мармарис. Голодным здесь никто не остался, да, мяса мало, но мы же не за мясом сюда приехали.,а за прекрасным воздухом, красивыми видами, прекрасными экскурсиями. Отель рекомендую. Отличное соотношение цены и качества.

Единственный плюс - не так уж и далеко от моря(2 линия), меньше 5 минут.
Как только приехали в отель. через минут 10 гид нас покинул. Администратор отеля сказал "Нет свободных номеров". КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО!?!?! В итоге он повел нас в другой отель который находится за Сераем.. Мы ужаснулись что мы там увидели!!! Отель был меньше по рангу 2*. Все (было таких 10 человек) начали звонить в туристические агенства, кое-как разругавшись с начальством всех компаний, нас ЗАСЕЛИЛИ В СЕРАЙ, хоть 15 минут назад нам утверждали что номеров нет! С этого начался наш двухнедельный отпуск(((

Сам номер приятный, только убирались у нас в номере а 2 недели всего 2-3 раза, полотенца не меняли вообще(благо свои взяли) за это ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!!!!!
горячая вода не всегда есть(

расскажу так же про еду это отдельная история....
Самое вкусное что там было салаты и турецкие блинчики на завтрак ВСЕ!
Мясо в основном в виде котлет, фрикаделек, колбасы, сосисок это все из сои((( Даже коты не ели которые попрошайничали.
Рыба была всего один раз. Тоже печально....
постоянно все меню повторялось через день одно блюдо только менялось..
Про покупные продукты ничего плохого не скажу, молоко там ОБАЛДЕННОЕ!
Мы последнюю неделю ели только салаты и "супы"(бульон), иногда в магазине брали еду или питались в ресторанах на набережной у других отелей.

Пляж находится в 10 минутах езды от отеля, возит маршрутка в 10 утра, народу очень много т.к. собирают примерно с 5 отелей. обратно в 18:00. Мы ходили по променаду минут 20-30. Пляж находится между Ичмелером и Мармарисом. Там конечно веселее в 16 часов пенная вечеринка) маленький, но плюс) Море там более чистое и приятное)
Напитки все на пляже платные и с собой ничего привозить нельзя (мы все прятали)..((((

Мармарис хороший город для активного и веселого отдыха, но не в этом отеле!!!!!!

PS можно взять хорошие экскурсии и на улице, не в отеле, есть группы в ВК мы там взяли 6 поездок за 100$ очень все классно было. не скупитесь на хороший хаммам он стоит от 15-25 можно с уличными сторговаться, но для начала проверить место куда предлагают
Эгейское море обязательно для посещения, не пожалеете (Еда на корабле была вкуснее чем в отеле)

Были в отеле с подругой, очень хотелось в Турцию, купили путевки буквально на 4 дня, из подходящего варианта по датам путешествия и цене был этот отель.
Размещение - отель расположен на 2 линии, действительно, как писали многие - удобно и довольно близко идти к морю. Нам нравилось и совсем было не в тягость))
От отеля автобус ходит на Нирвану бич, но мы на него за свои 3,5 дня даже не успели попасть, сами туда ездили на общественном транспорте (обратно как-то возвращались пешком по побережью - не спеша, очень красивые виды!!!!).
Расположение - действительно плюс отеля, рядом магазины, остановка транспорта, погулять всегда можно было легко и вернуться.
Персонал - неклиентоориентированные вообще. Нам многого не надо было, просто переночевать, но внимания к клиентам в отеле почти нет. Это надо понимать, когда туда едешь.
Питание - средненько, было и мясо, и овощи и даже немного сладостей. Из напитков - мы белое вино пили и иногда пиво. Но чаще покупали все вне отеля))) Мы не особенно привередливы к еде, хватало.
Сам номер у нас был довольно удачный, с балконом, вид на море и часть Мармариса, сантехника работала, вода горячая была.
О Мармарисе писать не буду - там супер! Воздух, море, люди - все здорово!
Итог по отелю: если вам нужен просто ночлег, немного еды и вы спокойно относитесь к обслуживающему персоналу - могу рекомендовать за эти деньги.

Благо побыли в отеле пару часов и по счастливой случайности нас переселили в отель Sun Bay 4*.

Прибыли до обеда, заселять без $ нас не хотели и понимать тоже, отель выглядит как реальный Сарай. Номер нам давали 2 раза, поскольку ни один нас так и не устроил, в итоге там не оказалось воды и электричества, номера маленькие, без балконов, потом по не понятным причинам нас хотели переселить в отель Grand Panorama Family Suites 3*, от которого до моря нужно ЕХАААТЬ!

Удалось нам отстоять свои права, дождались представителя тур компании, который нам и предложил отель Sun Bay 4*. Чему мы были несказанно рады все 9 дней! Потому как жизнь в Сарае мы не представляли, за 30 то тысяч с человека.
Питание там было ужасным, горелые сухари из рыбного филе, картошка фри, салат овощной - самое съедобное ну и арбуз. Вообщем в такой ад можно ехать только тыс за 30 тыс за двоих, тогда он может и покажется раем! А так, люди, ни ногой!

Отель Sun Bay 4* отличился великолепным питанием! очень вкусно и комфортно нам там было)

Ребята, я читаю отзывы уже спустя два года после того, как там побывала. Это была моя первая в жизни поездка. Сравнивать не с чем, но могу сказать, что зависит все от настроя, и настроения и никто никогда вам его не испортит, если вы сами будете с позитивом. У нас значительно не большой достаток и потому в 13 году мы за 24000 на пять дней взяли путевку с мужем. На след день после свадьбы мы улетели в Мармарис. На ресепшене все не плохо, нас приняли, одели ободочки-браслетики и сразу же пригласили поесть, пока нас оформляют для вселения. Шведский стол, меню лично для меня разнообразное. Алкоголь мне не понравился. Мы в еде не привереды, сыты были. Посуда чистая.
Номер был на втором кажется этаже, достаточно чистый и светлый. Красивые полотенца. Сплит, небольшой балкон. Вид правда в какой то двор))). Очень слышались их службы , мечеть наверное рядом. Территория не плохая. Бассейны чистые. Правда в отеле у нас был шатающийся унитаз, что-то с душем, но нас это не сильно огорчило.
Пляж далеко на автобусе и потому, тк я была в положении, мы ходили на ближайший пляж других отелей, где за копейки договорились с ребятами и снимали лежаки на весь день. Потом нам даже водичку бесплатно приносили.
Я поняла одно, не стоит даже ехать, если едите искать минусы.
Сейчас планируем отдых по системе Фартуна 5*, нам не известен отель. Желаем всем удачного и позитивного отдыха.

Добрый день! В Мармарисе отдыхала в третий раз с подругой. Выбирали Seray исходя из расположения отеля и наличия бесплатного трансфера на пляж Нирвана Бич. Вообще категория отеля была не особо важна для нас, но после этой поездки я поменяла свое мнение об этом.

Начну с того, что нам как и некоторым оставляющим тут отзывы, крупно не повезло с заселением. По приезду в отель нам сообщили, что номеров свободных нет (была еще версия, что номера подтопил дождь, который лил 5 дней до нашего приезда) и всю нашу группу (человек 10 возможно и больше) попросили переселиться на время в другой отель - Grand Panorama 4*. Все бы ничего, но отель находится в 7 км от моря/центра города на горе!!! Естественно, мы были просто в ужасе, хоть нам и достался двухкомнатный номер с прекрасной панорамой на ВЕСЬ Мармарис. Отмечу, что отель не соответствует своим 4*- питание оооочень скудное, повсюду грязь, особенно в столовой.

Не буду описывать подробно как мы 2 дня трепали нервы себе и Интуристу с переселением в отель Seray. Только на третий день, мы заселились в забранированный нами отель.

Плюсы:
- самый главный плюс отеля - расположение. Для нас оно было идеальным! Оживленная улица, куча магазинов, рядом любимый Migros - стал родным, так как если бы не он, то мы умерли бы с голоду))
- номера достаточно просторные и светлые, правда оформление "прошлый век", но все достаточно комфортно и приятно глазу. Мы туда приходили переодеться, помыться, поспать.
- для нас был важен трансфер на пляж Нирвана. Нас это нисколько не напрягало, так как вода в центре Мармариса мутновата и пляжная полоса очень узкая. Забирал автобус в 10:25. Если нам удавалось проснуться пораньше, ездили сами на маршрутке 3 лиры на человека в одну сторону, ехать минут 5. Сам пляж неплохой, вот только удивил тот факт, что перестали там убираться, попадались под ногами бычки и тд. Хотя для остальных посетителей (у чьих отелей нет договоренности на бесплатный вход) лежак на Нирвана Бич стоил 10$! Ну а природа, море, воздух все супер, как всегда!

Минусы:
- самый главный минус отеля - питание. Мы всегда находили, что поесть в Турции и конечно понимали куда едем, что это 3*, но такого я не ожидала совсем. Есть практически НЕЧЕГО! Овощи (огурцы, помидоры и даже арбуз) - уже на грани испорченности. Курица была 2 раза и это был праздник живота). Чуть теплые нагетсы, соя. Самым вкусным был хлеб, суп и вареные яйца (на завтрак) (чтобы мы без них делали))))!
- ПЕРСОНАЛ в отеле. Никакого уважения. Отдельно бы хотелось отметить уже всем тут известного работника на рецепшн - Михаила. Очень неприятная личность и редкостный хам. И вообще, полностью соглашусь с предыдущим отзывом, действительно складывалось ощущение по их отношению к отдыхающим, что мы приехали к ним на халяву пожить! Были еще пару работников, которые вели себя вызывающе не только по отношению к русским, но также и к англичанам.
- уборка в номере. Убрали 1 раз мусор за 6 дней и протерли полы в ванной.
- не было горячей воды после 20:00.

Каждый день, был организован бесплатный трансфер до Бар Стрит. Отдельное спасибо сопровождающей Софии. Пару раз опаздывали на обратный трансфер в 2:45, но Мармарис не без добрых людей, трансферы от других отелей довозили нас до нашего Seray))

В целом, сам отель не самый плохой, если бронировать его по адекватной цене и если не будет проблем с заселением. Подходит ТОЛЬКО для непритязательной молодежи! Если бы было питание, я бы остановилась здесь еще раз, так как в приоритете все-таки море и близость к центру города.

Ну а сам город прекрасен! Атмосфера невероятная! Самый райский уголок в Турции!!!

Отдыхали в отеле с сестрой и детьми.Разместили быстро ,мне не понравился номер с видом на двор-сразу дали другой -с видом на город.Пляж через дорогу в 5 минутах хотьбы, бесплатный небольшой .Очень понравилось море-спокойное и чистейшее,в июне немного прохладное.Про отель ничего плохого написать не могу:номер убирали,заправляли постель,чаевых не давали .Персонал отеля услужливый ,старались как могли.Михаил с рецепшена немного производит неоднозначное впечатление ,но раз он там работает давно ,то это так кому то нужно.Питание очень разнообразное,поверьте -была в других трешках -в Серае самое лучшее ,что может быть.Местный повар очень старался!Ему большое спасибо! В Мармарис вернусь еще ,может даже в этот отель.
Ps: брали экскурсии на эгейские острова-очень рекомендую!

Добрый день! Отдыхали в Мармарисе с подругой, бронировали изначально другой отель. Но по приезду там не оказалось мест, и нам заменили на Seray hotel. Я считаю самое лучшее в отеле, это его расположение: 2 линия, платный пляж через дорогу, в 5 минутах ходьбы, довольно близко. У отеля остановка, маршрутки( долмуши) ходят очень часто. Удобно уезжать как в центр, так и до чистого пляжа Нирвана, в Ичмелере. На этом пожалуй все, из хорошего) Отель построен давненько, ремонт староват. Жили на 2 этаже, номер 218. В номере все просто и чисто. 2 кровати, 3 тумбы, 2 стула, стол, шкаф, кондиционер, сантехника работала исправно, немного плесени или грибка в ванной, горячая вода только днем, пока светит солнце, был балкон. Уборка ежедневная, подметали пол, выкидывали мусор, заправляли постель. Меняли шампунь и мыло, всегда, когда кончалось, полотенца заменяли 3 раза за 12 дней. Питание: очень скромное, мясо не давали. Рыба всего 2 раза- скумбрия. Всегда из " мясного" были куриные наггетсы. Овощи заветренные, сладости престные, вообщем еда очень скромная. Из " вкусного" был рис и хлеб) . Напитки соки, пиво, вино- ужасные, нельзя такое пить!!!! И это тоже не беда, кафешек в Мармарисе ,хоть отбавляй, на любой вкус. Персонал - ужас , не весь конечно, хотелось бы отметить менеджера Мишу, который хорошо говорил по русски. Хам и грубиян. При встрече с ним возникало ощущение, что мы нахаляву напросились пожить у него дома. Однажды в пустой столовой мы столкнулись с ним, пространство было много, мое мнение он сделал это намеренно. Я девушка невысокая и худенькая, удар плечом был сильный, а он даже не извинился, только ухмыльнулся!!!!! В первый раз я столкнулась с таким,и не важно какая звездность в отеле, персонал должен уважать своих постояльцев. Отъезд у нас был в 6 00 утра, лифт был отключен, пришось тяжеленные чемоданы спускать пешком. Очень грустно, что рубль так упал, за 12 ночей мы заплатили 70 000 руб. Этот отель того не стоит. Пойдет переночевать, если в отеле ни есть, ни находиться долго. Систему все вкл , брать не стоит, все равно есть - пить там не будете(((

Отдыхали в Мармарисе с 11 до 21 сентября, вдвоем, я и мой молодой человек (мне 20, ему 25). Бюджет был ограничен, но отдохнуть хотелось, и дни тоже были строго ограничены, т.к. он официально устроен и взял отпуск на эти дни. Заранее решили тур не брать, надеялись, что будут горящие путевки. Но их не оказалось, и выбор пал на тур в этот отель.
Наш туроператор, у которой мы второй раз брали тур, предупредила, что это тройка, сама прочитала нам отзывы, и хорошие, и плохие, так что мы были готовы к тому, что приедем в настоящий "Сарай", как тут пишут многие...
Прилетели утром, среди нас было еще много приехавших, сказали, что номеров в "Серай" нет, предложили номера в отеле рядом, называется Samoy. Мы знали, что так часто бывает у них, ни с кем спорить не стали, чтобы не терять свои драгоценные дни отпуска, закинули вещи в отель "Самой" и сразу пошли гулять) Хочу отметить, что не стоит боятся этого отеля,он не ужасный, там, конечно, меньше комната, очень маленький шкаф, зато большой балкон и всегда есть горячая вода в душе. Есть мы ходили в наш "Серай". Через три дня нас переселили в Серай, дали большую комнату, с двуспальной кроватью, как мы и просили через туроператора заранее) Из плюсов номера: очень большой шкаф, много полок, вешалок, кровать, кондиционер работал хорошо, но только когда находишься в номере. Был русский канал, первый. Из минусов: маленький балкон, горячая вода была только днем, утром и вечером, как привыкли принимать душ мы, её не было.
Номер убирали каждый день, хотя тут многие писали, что им не убирают или убирают плохо. Ничего подобного не было, убирали хорошо, пол чистый, добавляли мыло и бумагу, мы всегда оставляли горничной чаевые.
По поводу еды: в двух словах - голодным не останешься. Главный минус не однообразие, а то, что она не очень вкусная. Овощи всегда свежие, часто наггетсы, но бывало и мясо, и курица, нам в целом было все равно, т.к. мы мясо не едим) Плюс можно поставить за овощи, пиво, вкусный мёд на завтрак и арбуз, минус - кофе странный, иногда вроде нормальный, иногда совсем невкусный, чай ужасен, картофельное пюре - ненатуральное, салаты все в майонезе, один рискнули попробовать - вам не советуем, десерты - приторно сладкие.
Мы часто покупали продукты в супермаркете МИГРОС, там вполне адекватные цены, всегда пили воду только оттуда, ели мороженое и лукум, кстати, тоже купили в подарок родным там. В рыночных магазинах на него заламывают цену. Также рядом с МИГРОС есть аутлет, там тоже можно очень дешево купить сувениры, сланцы, лукум и какую-нибудь бижутерию.
На счёт экскурсий - не берите их от отеля. На улице полно лицензированных агентств, они берут в 2 раза меньше, но также все организованно на уровне. Мы купили экскурсию у Валентины, это агентство можно найти, пройдя минут 20 в правую сторону от отеля Серай. Нам понравилось, что там в подарок к заказанной экскурсии дают велосипеды: в первый день бесплатно, последующие дни всего за 1 доллар. Для сравнения, другие сдают велики за 5-10 долларов в день) На них передвигаться очень удобно. Также у Валентины идет в подарок ночная прогулка по воде, но эти прогулки только в понедельник и четверг, поэтому мы не успели попасть на неё. Советуем сразу по приезду взять экскурсию у неё, на любой удобный вам день, и уже в понедельник или четверг, как вам удобнее, бесплатно покататься ночью. Мы этого не учли.
Пляж от Серай находится на Нирвана бич, до него есть бесплатный автобус, в 10-30 и обратно в 18-00, но нам было не удобно в это время, поэтому мы ходили пешком вдоль пляжа (30-40 минут хотьбы) и доезжали на велосипедах. Утром обычно останавливались на ближайших пляжах, лежаки там нельзя занимать, но на полотенцах можно лежать сколько хочешь.
В целом - мы совсем не жалеем, что остановились в Серай, супермаркет рядом, пляж рядом, хорошее экскурсионное агентство тоже оказалось рядом, мы особо в номере не задерживались, так что молодым людям этот отель подойдет.
Мармарис очень красив, потрясающая природа, когда вы туда приедете, вам скорее всего будет не так важно, в каком отеле вы живете.

Ездила с подругой в сентябре 2015 г. Для 3* прекрасный отель. Номера хорошие, персонал дружелюбный. Еда разнообразием не блещет, но покушать есть что. Каждый день давали курицу. Из фруктов был только арбуз, но рядом хороший ТЦ, мы покупали там. Интернет есть. С виду отель очень даже презентабельный. Отличное место для отдыха. На пляж ездит бесплатный автобус. Рядом городской пляж (5 мин хотьбы), тоже не плохой. Отличный бассейн. Горячая вода была, фен работал, белье чистое. Рекомендую.

Плюс один, место нахождения отеля боле менее удобное.
Минусов много: однообразное скучное питание, из фруктов каждый день только арбуз, везде очень грязно, в номерах не убирают, за 10 дней нахождения постельное белье ни разу не поменяли, а поменяли только полотенца, полы, раковины, унитаз также не мыли, в помещении столовой столы не моют, они очень жирные.Своего пляжа нет, либо на общем пляже как бедный родственник на своем полотенце на участке 10 на 10 метров, либо возят один раз в день на пляж для нескольких отелей с лежаками и зонтиками бесплатными. Горячая вода от солнечных батарей, поэтому бывает где то только с 13 до 19 часов. Анимации нет, бар скудный.

Были в отеле с 23.08.15 .
Заселили за 5 минут .в час ночи .
При заселении лифт не работал ,через день сделали . нести чемоданы в номер по винтовой лестнице не доставило удовольствия. Причем еще и по темноте,светв коридоре включается от датчика движения .
Номер дали на втором этаже 119 .небольшой,хорошо прибран. 3 кровати с хорошими матрацами ,нас двое .(доп. Место-полноценная кровать с матрацем)белье белоснежное .2полотенца.
Небольшой балкончик в каждом номере.
Мебель приличная . 2 тумбочки ,туалетный столик ,2кресла и столик журнальный. Шкаф с большим зеркалом ,отделение с полками и ящиками ,два с вешалками .сейф платно просили за 6 ночей -10$.
Телевизор маленький древний ,один русский канал(соседи сказали),у нас вообще не работал . просили чтоб сделали ,Не Сделали ...особо не расстроились.
В ванной душ гибкий ,горячая вода всегда была ,кроме как ночью .
Звукоизоляция в ванной отсутствует.
Унитаз работал исправно. Мыло ,шампунь,тул.бумагу больше не докладывали ,если не просить . за 7 дней прибрали 2 раза . белье и полотенца не меняли . для нас это была не проблема ,не грязнули .

Еда .обед ужин курица в разных вариациях,один раз рыба была . картофель фри ,пюре .куриные нагетсы.огурцы ,помидоры .из фруктов только арбуз.голодными не ходили .
Пара мух летали у столов ,тараканов и другой живности не видела.

Бассейн.за высоким каменным забором ,которыйвесь в зелени.(у некоторых отелей бассейн практически на улице)
Не большой,пахнет хлоркой. солнце с утра до вечера ,шизлонги с матрасиками присутствуют .

Только для взрослых.Детской площадки нет .

Дорога на море занимает 3 минуты пешком.своего пляжа конечноже нет . 15 метров ширина бесплатного пляжа . либо с шизлонгами за коктейль
Море шикарное ,чистое ,теплое. волны практически нет ,только от катеров.
На мелкоте рыбки кусают тех кто стоит по колено в воде .
Очень красивая набережная .
Автобус бесплатный на нирвана бич в 10-30 и обратно 18-00
Или на маршрутке по городу 2,5лиры и ичмелер(на пляж)3лирыв одну сторону.

Рядом есть супермаркеты ,магдональдс. До центра минут 20пешком 1,8км
Деньги снимали в банкомате дэнис банк без комиссии. 1лира -25руб . есть и справа и слева от отеля .
доллары в обменнике 1$-2,82лиры. Это самый высокий курс на август 15г

Вывод: небольшой ,уютный ,тихий отель с минимальным сервисом
Мы брали горящие путевки по 18000 + топливо на 6 ночей-я очень довольна отдыхом ,море ,солнце-а что еще надо !!!)))).

Экономят на всем -ну а как по другому .
О звездности судить не берусь, первый раз была в трешке .

Отель понравился. Доброжелатеньная обстановка, уютные комнаты убирались каждый день. Холодильник, телевизор, фен, кондиционер-все работало:) И кухня устроила. Конечно захотелось к концу отдыха борща, но он ждал меня дома. Завидую тем, кто едет на море или уже там :) Приятного отдыха!!!

Здравствуйте. Хочу написать немного в защиту данного отеля. Читая отзывы, задумалась..."а правильно ли я добавила отель? и здесь ли мы отдыхали?..." Ранее было написано "не криминально". Так вот я тоже хочу сказать, что ничего ужасного в этом сЭрае нет, как пишут господа и госпожи. А если уж купили недорогой тур (денег нет, а отдохнуть хочется—то надо засунуть свои амбиции куда подальше...)
Приехали мы в отель около 22 час. Разместили нас быстро (минут 5) на втором этаже в трехместный номер. В номере НОВАЯ мебель и очень удобная надо сказать. В шкафу много полочек и есть выдвижные ящички. Одежду удалось разместить "с комфортом", а не как в предыдущем отеле—в чемодане. Так же было два отделения с плечиками, которых достаточно. Писали, что в номерах СТАРАЯ мебель, наверное, они старой не видели... Номер с ванной (имеется ввиду само корыто). Сантехника работала, горячая вода была после обеда. Все чистенько, аккуратно. В номере у нас убирали каждый день, за исключением двух дней, когда мы сами просили не беспокоить. Полотенца меняли (мы бросали на пол, когда нужно), постельное поменяли за 10 дней раза 4, хотя и не нужно было, не понимаю зачем. Вероятно, когда мы оставляли чаевые, они от радости меняли все. Были приятно удивлены, что ВСЕ двери (включая дверь в санузел) проеклеены резиной по периметру и не слышно изнурительного хлопанья дверей из коридора. У нас на этаже было тихо, никто не шумел. Это по вопросу о контингенте.
Контингент в отеле разный. Было много молодежи, семьи с детьми, бабушки с внуками и отдыхающие среднего возраста. Кто-то писал, что здесь отдыхают пьяницы. Этого мы не заметили. Все вели себя прилично. Если кто-то и позволял себе выпить на отдыхе—то все все было в пределах разумного. Отдыхать НИКТО НИКОМУ НЕ МЕШАЛ.
Персонал. Как мы к ним—так и они к нам. Это прописная истина. Официанты работают, повара готовят, бармены наливают. Каждый день убираются лежаки, территорию возле бассейна моют. Бассейн чистый, теплый. Удобные ступеньки для входа в бассейн. Лежаков возле бассейна хватало, зонтиков—тоже. Если хочется найти недостатки, найдутся везде.
О качестве спиртных напитков ничего не скажу, так как пробовала только пиво. Пиво хорошее.
Питание. Кто-то был доволен, кто-то ворчал. Мы насмотрелись на разные отели, и не ворчали. Знаем—бывает хуже... На территории отеля есть кафе, ходили иногда туда покушать, попить качественного пива, отдохнуть в приятной обстановке, ребенок играл на детской площадке (на территории кафе) —очень удобно. Персонал кафе присматривал за нашими детьми даже когда нас там не было. Хотелось бы передать им большое спасибо. Если кто-то читает мой отзыв и поедет в этот отель с ребенком, не бойтесь пускать ребенка на территорию детской площадки—его там не обидят.
Что еще? Город нам очень понравился, гуляли много. Ходили в МИГРОС менять доллары на лиры, хороший курс, хороший магазин. Можно купить продукты, сладости, фрукты, для ребенка йогурты, молочную продукцию, вафельки, печеньки и т.д. Рядом магазин с текстилем, сувенирами. Цены приемлемые. Мы в Турции дешевле не видели.
Самое главное—море рядом... Лежаки других отелей, ходит охрана. Не поскупитесь, дайте охраннику потихоньку пару долларов и будет вам счастье... В Кемере все пляжи платные, 2,3,5 долларов за лежак и никто не ноет.
Итог: отель не самый плохой. Все зависит от нас самих.

Отдыхали в данном отеле в июле 2014 вчетвером (я с мужем и сестра с мужем). Отель очень старенький, мебель, ремонт и сантехника оставляют желать лучшего. Персонал не особо приветливый, скорее равнодушный. Питание среднее, но не ужасное, наесться можно, но особых впечатлений не вызывает.
Отель для тех, кто хочет сэкономить и где-то переночевать. За такую низкую цену (а мы ездили за 36 тыс. руб. на двоих, все включено, на 8 дней!!). Ничего другого ожидать и не стоит.
Единственный плюс отеля - это расположение, до моря идти 5 мин. Не знаю, что там писали про пляжи поделенные между другими отелями, мы спокойно загорали и купались, правда выходя к морю от отеля, мы потом уходили чуть левее.
Мармарис тот город, в котором нужно гулять, жить жизнью самого города, а не отеля. Поэтому сам по себе отель не столь важен.
В целях экономии и если только для ночевки, я в принципе советую данный отель. Ничего супер ужасного в нем нет. Но, если я захочу вернуться в Мармарис, думаю, что выберу другой отель. Моя сестра уже не первый раз была в Мармарисе и по ее совету могу предложить Отель Asli. Он тоже не из дорогих, небольшой, но по приличнее и по приятнее, чем Seray. Да и расположение лучше. Но когда мы ездили, он был "на стопе".

Мы прилетели, по принципу: ну чисто спать там будем. НЕТ!!! Там даже спать невозможно. Я была в Турции раз 15, работала там, и повидала много. Но! Грязное постельное белье; ванная, в которой не развернуться; кондиционер в лицо; нет холодильника. Ладно.
утро. пошли кушать: выбора 0, тарелки правда грязные, еда обветренная и ужасная....вообщем тихий ужас. там себя хорошо чувствует вечно бухой "тагил" и малозарабатвающие турки.
пляжи тока платные. есть бесплатный, но без шезлонгов итп. это ужасно. вообщем мы переехали через день. спасибо Интуристу!!!
не экономьте на себе...ну правда...

При покупке тура было заявлено, что отель находиться в 50 метрах от городского пляжа, но никакого городского пляжа в 50 метрах нет. Вся территория на пляже поделена между отелями. В 50 метрах можно обнаружить только небольшой грязный проход, который видимо и назвали пляжем, но это не пляж, там даже песка толком нет, просто грязь и мусор. На оборудованный пляж "Нирвана" нужно ездить либо на бесплатном автобусе, который ходит один раз в день, забирает в 10:35 из отеля и в 18:00 с пляжа и набивается битком, либо на платной маршрутке по 3 лиры с человека в один конец (оранжевая маршрутка, остановка слева от отеля). На пляже шезлонги и зонтики бесплатные, вечером гремит музыка и проходит пенная вечеринка. Пешком дойти до этого пляжа в жару невозможно, путь займет примерно 1,5 часа, хотя ехать всего 5 минут. Ездили с трехлетним ребенком и при заселении были неприятно удивлены. В номере стояли две кровати и сломанный детский манеж, минут 40 выпрашивала у них нормальную кровать, поставили большую раскладушку. В номере кондиционер висел прямо над кроватью, пришлось делать перестановку. В номере бесплатный холодильник и платный сейф. Телевизор не работал. Номера не убирали, мусор забирали только если его выставить за дверь. За неделю убрали номер 1 раз и то после того как одна девушка устроила скандал. Один раз за неделю видела как чистилИ бассейн, мы им не пользовались. Туалетную бумагу приходилось постоянно просить на ресепшн. Еда континентальная, ничего особенного, но есть можно. Выбор небольшой: курица в кляре или котлеты. Один раз за неделю подали рыбу. Три десерта (нам не понравились). Из фруктов только арбуз. В баре было хорошее вино. Персонал толком не обучен, официанты вечно лезли через голову, чтобы забрать тарелки или стаканы (они кстати были в дефиците). Анимации не было. Был автобус, который каждый день бесплатно отвозил на улицу баров и забирал обратно, но у нас не было возможности поехать. Из плюсов: недалеко от отеля влево есть большой супермаркет "MIGROS", там можно купить фруктов и местных сладостей. Если перейти дорогу и пойти направо найдете аутлет "MGM", где можно купить хорошие и недорогие полотенца и постельное белье.

Уважаемые туристы! Если вы рассматриваете этот отель по принципу "Главное море и солнце, а недостатки отеля - это не главное!", то все равно добавьте 100 долларов и выбирайте другой отель!
Во-первых, фото на этом сайте - ЛОЖЬ!!! Отель давно перекрашен в розово-красный цвет, никаких плетеных зонтиков у бассейна нет (есть парочка тканевых, которые постоянно падают от ветра), а от фото ресторана, где столы ломятся от фруктов и мяса, становится просто смешно!!! Попробую рассказать про наш отдых более или менее объективно и без эмоций.
1) МОРЕ: До моря метров 300-400, через дорогу с плотным потоком машин без пешеходного перехода, по узкой улочке между другими отелями. Своего пляжа нет. Или валяйся на полотенце на малюсеньком кусочке "ничейной" земли, забитой такими же бедолагами, или плати охранникам отелей, стоящих на 1-й линии. До платного пляжа "Нирвана", где у отеля есть договоренность о бесплатном местонахождении своих гостей, надо ехать на маршрутке (5-7 минут, 2,5 лиры или 1$), остановка рядом, либо ждать бесплатный автобус - утром туда (в 10 забирают с рецепшен, но долго ездит по отелям и собирает людей), вечером - обратно, таким же макаром. Цены на Нирване бешеные, бутылочка воды 5 лир, пиво и другие напитки от 8 лир. СВОЕ ПРИНОСИТЬ НЕЛЬЗЯ! ДАЖЕ ВОДУ! Правда есть душ, туалет и переодевалка, играет музыка, и вообще достаточно чистенько.
2) Теперь про ОТЕЛЬ. Находится на окраине Мармариса, практически на выезде на Ичмелер. До центра минут 40, более 2 км. Из плюсов: рядом в 150 метрах - супермаркет МИГРОС и отличный текстильный центр (шмотки, сувениры, сладости, шляпы, сланцы и т.д.), все по фиксированным ценам, то есть не надо торговаться, на каждой вещи есть ценник! Дешевле, чем здесь, даже не ищите - не найдете. Мы несколько раз заходили, приценивались, а перед отъездом пришли и сразу все купили в одном месте. За углом отеля (от выхода с рецепшен направо) готовят приличную шаурму (5 лир), вам это очень пригодится.
Из минусов: мебель старая, краны текут, половина ламп или разбита или не работает, мини-холодильника нет. Соответственно, нет и бесплатной воды. Все стены и мебель измазаны чем-то, шторы тоже. Балкон малюсенький (не более 1 м2), два стула не входят, или сидите по очереди, или выходите курить по одному. О том, чтобы посидеть вечерком за разговорами и бутылочкой пива - забудьте! Убирают кое как, полотенца не меняют, на просьбу заменить полотенца горничные разводят руками - типа, не подвезли из прачечной. Постельное белье нам на 7 дней не меняли ни разу. Туалетную бумагу надо брать самим с тележки, если успеете. На просьбу поставить в номер мини-холодильник сотрудники рецепшен тоже разводят руками, говорят "все сломаны". Вай фай только на рецепшен, сидеть негде (4 кресла и один диванчик), все места постоянно заняты.
3) Столовая. Сказать, что в первый день мы были в шоке - это ничего не сказать. Завтрак: вареные яйца, маленькие соевые сосиски, какие-то бобы в бульоне, помидоры, огурцы. ВСЕ! Ни блинчиков, ни омлета, ни глазуньи... Никакой выпечки (булочек, круассанов) нет, фруктов тоже нет. Один раз на ужин выставили поднос с апельсинами, нарезанными дольками, и накануне нашего отъезда также выставили арбуз. Мяса ни разу не было, пару раз курица, пару раз костлявая вонючая рыба. В остальное время - какие-то соевые котлеты. На обед есть просто нечего, один-два вида гарнира и нагетсы непонятно из чего (то ли рыба, то ли курица, прослойка между сухарями настолько тонкая, что не понятно). Фото из столовки выкладываю. На ужин огромные очереди, так как стойка с раздачей одна, а народу много, и все голодные, ведь ужин - это единственный шанс хоть что-то поесть за весь день. Бармен-турок любит снимать на телефон, как русское быдло стоит в очереди и бьется за кусок курицы.
4) Напитки. Из алкоголя пробовали только пиво. Вполне приличное. Кофе в кофемашине тоже. Один раз на завтраке машина не работала, бармен разводил руками и говорил "Финиш". После скандала на рецепшен сразу нашли зерновой кофе, насыпали и все заработало.
5) Анимация, развлечения. НЕТ. Только пьяные в дымину соотечественники, мат в три этажа, ныряние в бассейн с зажженной сигаретой. Наблюдать за ними интересно, как за обезьянами в зоопарке. Но каждый вечер - надоедает.
Про сам Мармарис ничего плохого сказать не могу, природа действительно красивая, море чистое. Вход в море комфортный, на пляжах чисто. Брали на набережной у Мустафы экскурсию на Эгейские острова, все включено, 23$. Замечательно!
В Мармарис обязательно вернемся, но только не в этот отель!

Жили в этом отеле 10 дней,из которых 3 провели в 407 номере под крышей без кондиционера((((Уговоры в стиле пожалуйста и будьте любезны не были услышаны.На третий день пришлось использовать громкий голос и крепкие выражение с угрозами вызова туристической полиции!!!Только после этого переселили на третий этаж,но номер по всей видимости предназначался туркам,так как слишком хорош он был и чист!!!!Еда однообразна,но не это самое страшное,половина продуктов были испорченными!!!Про воду уже писали до меня,она реально как из бассейна!Алкоголь не рискнули пить после глотка пива((((Брали в магазинчике неподалеку)))Отдельно хочется сказать про персонал,особенно русскоговорящий молдаванин!!!!Это нечто,это даже не человек,это Гнус.Куда смотрит и на что ориентируется хозяин этого сомнительного заведения,где примерно 90% отдыхающих Россияне,непонятно((Уборки не было ни разу,полотенце поменяли сами увидев их на тележке в коридоре)))Не советую этот отель ни под каким предлогом!!!А если все таки так случиться то не пытайтесь решить проблемы мирным путем,Вы не будете услышаны!!!!!!

Приехали в отель в девять часов вечера, заселились сразу. В отеле персонал плохо говорит по-русски. Номер достался на втором этаже, криминального в номере ничего не заметили, кроме текущего унитаза. Горячая вода была, фен работал, телевизор и кондиционер без нареканий. Вай-фай тянул нормально в номере, можно смотреть видео. Уборка номеров - слабое место отеля. Единственно не понимаю, что хотят люди от турецкой трёшки? Питание однообразное, но что поесть найдется. Мы не сидели почти в отеле. Мармарис - красивейший город, расположен на берегу небольшой бухты и окружен горами с сосновыми лесами. С утра - завтрак, потом пляж Ичмелер (ходит маршрутка недалеко от отеля с оранжевой полосой, просите остановить у Нирвана-бич, стоит проезд 3 турецкие лиры с человека в одну сторону), обед, часовой сон, прогулка по городу (обзорная площадка, мечеть, набережная, турецкий базар), в один вечер посетили хамам (рекомендую взять массаж тела и лица), ночью гуляли по городу, купались в море и т.д. Брали скутер напрокат, аренда на целый день стоит 15 долларов. Для пенсионеров с детьми отель вряд ли подойдет, он больше молодежный. Учтите: Мармарис - самый европейский курорт Турции, а поэтому и цены здесь недешёвые. Городской пляж грязноват, лучше ездить на Ичмелер, там вода чистая, лежаки можно занять за 15 лир (два человека в будни). Тем, кто остался недоволен отелем, советую копить больше денег и останавливаться в 4-5 звездах. Отелю - твёрдая 4, он стоит ровно своих денег.

Итак, прилетели мы ранним утром. В 8 были уже в отеле. Сразу пошли на завтрак. Вот тут мы увидели все в полной красе. Во-первых, территории никакой нет, только бассейн. На завтрак подали яйца, колбасу, сыр обычный и фета, помидоры, огурцы, масло и шоколадная паста, несколько видов варенья. Тарелки все в сколах. Чашки плохо вымытые, но впрочем, и их быстро разбирали. Я в тройках до этого не останавливалась, поэтому сравнивать не с чем. В холе никакого кондиционера, духота. Заселения мы ждали до 4 часов. Потом оказалось, что свободных мест нет, нам предложили ехать в отель за 5 км от этого. Пришлось связываться с гидом, еще час на препирания и только в 5 вечера нас все таки заселили. Правда для этого им пришлось выселить других людей. Те также начали возмущаться, в итоге их обозвали русскими свиньями. К слову, жили в отеле в основном русские и турки. К последним отношение заметно отличалось в лучшую сторону. В номере были 2 кровати, ну точнее это не кровать, а матрац на матраце. Мы были парой, то есть нам нужна кровать 1 на двоих. На это нам предложили самим сдвинуть кровати. Я поняла, что просить что-то у персонала, бесполезно, больше мы не обращались. Вода в кулере воняет хлоркой, как будто из бассейна. Один раз все же попробовали и отравились.
Из плюсов- близость к морю. Своего пляжа нет, можно ходить на бесплатный, но там очень грязно, можно что-то купить у приотельных кафе и пользоваться их лежаками целый день. Мы ездили на нирвану бич на бесплатном автобусе. Но он едет достаточно поздно, в 10:35. Половина лежаков уже занята в это время. Так что лучше ездить на местных маршрутках, можно и пешком дойти за пол часа.
В отеле мы только ночевали, в остальном гуляли по променаду, брали экскурсии. У гида, кстати, они дороже, берите на улице.Мы сэкономили около 100 долларов. Деньги выгодно менять в мигросе, там дают сдачу как в долларах, так и в лирах.
Сам Мармарис прекрасен, отдых был отличным. Но это не заслуга данного отеля

Начну сразу с момента заселения. Когда мы зашли в номер, то увидали там чьи-то вещи, номер оказался занятым, а нам вот так просто предложили в него заселиться))) Но на ресепшен сразу дали другой ключ. Номер оказался довольно чистым, с балконом, холодильником и кондиционером. Даже есть тв с российским каналом)) Вот, пожалуй, плюсы и закончились. Питание не очень разнообразное, но наестся можно...... было бы, если было бы вкусно. Еда на 3----. Кто поедет туда с детьми - чем вы их там накормите, я не представляю. О напитках отдельная история - соки там порошковые от которых красится язык, поэтому я их не пила, пиво отвратительное, да и вино не лучше - поэтому тоже не пила, кола - не кола и спрайт - не спрайт (ну написано вроде кола и спрайт, но это какой-то аналог). Так что в баре ничего не брала вообще. Так и смысл этого "все включено", если такого и за дарма не надо?? После 22:00 про бар забудьте - даже воды не нальют. Да и я бы советовала ее покупать в магазине, т.к. от воды в баре пахнет как от воды в бассейне)) Про wifi вообще забудьте, грузит еле-еле и только на рецепции. Да еще был конфликт в персоналом по поводу уборки в номерах. Кроме того, что вам немного помажут влажной тряпкой пол - ничего не ждите. Сантехнику не помоют, постель не поменяют. Даже после неоднократной просьбы поменять белье и полотенца - персонал особо не шевелиться. 98% отдыхающих - русские. Короче, все-таки отдыхать в Турции надо в отелях от 4+ и выше. Пляжа собственного нет, возит автобус на другой пляж "нирвана бич" в Ичмелер бесплатно ежедневно с 10:30 и обратно в 18:00!!! Но там к этому времени все лежаки заняты, но вода почище, чем в Мармарисе. Обязательно берите экскурсии по воде - вот нам накупаетесь вдоволь и вода просто чудо!!!

Только что вернулись (конец июля 2015 г), поэтому самые свежие впечатления. Отель для ОЧЕНЬ неприхотливой аудитории, которым главное чтобы крыша была над головой. Максимум 1.5 звезды. 90% постояльцев - русские, тетки с детьми и внуками из глубокой провинции, не богатая молодежь, и турки. На пляж возят на автобусе (далеко и неудобно утром отвозят и вечером обратно) либо можно сходить на клочок городского бесплатного с канализационной трубой в 5 минутах через дорогу. Плюс один - разве что расположение. Красивая набережная и обалденное море в 5 минутах ходьбы. Минусов - вагон и тележка: сам отель - скорее общежитие с картонными стенами, кондиционеры дуют четко прямо на кровать, крохотные холодильники только у счастливчиков, территории у отеля нет вообще, во дворе мутный бассейн, бар с несьедобными напитками, аннимации соответственно тоже никакой , кормешка - кошмар и ужас. Даже пресловутой курицы за 4 дня не было. 1-2 блюда горячих (макароны или рис с сухой котлетой-полуфабрикатом , не сьедобные салаты и кча зелени как-то лук укроп базилик ии т. д., 1 иногда 2 вида ужасных пироженок, из овощей-фруктов - гнилые помидоры и вялый арбуз, который сметали сразу же. Ежедневные разборки на ресепшене почему 2 недели не убирают в номере, одна узкая кровать на двоих, нет горячей воды, не работает кондей, нет холодильника - стандартная картина с утра и до ночи. Если вам важны хоть бюолее-менее приемлемые удобства - вам явно не сюда. Но сам Мармарис - прекрасен. Из экскурсий обязательно возьмите поездку на яхте на весь день по островам Эгейского моря. Стоит 45 долларов у оператора. И накупаетесь и насмотритесь красивыми видами.

Отдыхали в данном отеле с молодым человеком в начале июля 2015 г.. В общем прекрасный отель,все очень понравилось,были довольны отелем и отдыхом.
Для начала, заселили без всяких проблем в хороший номер на 4м этаже с красивым видом на горы,всё в номере работало. Убирали наш номер каждый день,полы мыли,полотенца меняли.
Еда была нормальная,курицу давали каждый день в разном виде: куриные ножки,крылышки,куриное филе,наггетсы; кроме того рыба была,много овощей, из фруктов только арбузы. В общем были сыты.
Персонал очень хороший,приветливый,добрый.
Очень близко к морю,это безумно радовало,единственный минус-это нет своего пляжа.
В отеле,к сожалению, нет анимации,но он находится на центральной улице,вокруг много кафе,также бесплатно довозят до клубов,бар стрит,до нирваны бич,так что повеселиться,потанцевать есть где.

Неделю назад мы с женой вернулись из Турции, на этот раз мы отдыхали в Аланье совершенно в другом отеле. Именно этот второй наш визит в Турцию сподвиг меня оставить отзыв об отеле Серай, так как будучи в Аланье я не раз вспоминал о нем.
Отель Серай мы посещали в июле 2013г. Это был наш первый визит в Турцию, Мармарис выбрали т.к. искали молодёжный европейский курорт, + в городе очень хорошая набережная (мы любим прогуливаться по вечерам). Бюджет был достаточно ограничен, посмотрев по рейтингу, стоимости и отзывам, выбрали отель Серай.
Мы никогда не обращаем особого внимания на отзывы про смену постельного белья, уборку в номерах, пыль под кроватью, отсутствие задней крышечки у пульта от телевизора или кондиционера и прочее. Многие отзывы на отечественных и зарубежных сайтах информировали о плохом питании в отеле Серай, их мы тоже проигнорировали, подумав, что мы не привереды и все будет нормально, а зря!
И правда, приехав мы не разочаровались в месте, огромная, красивая набережная (гуляли пешком до Ичмелера) и очень уютный городок.
В целом нормальный отель для 3ки. Собственного пляжа у него нет, но каждое утро была бесплатная маршрутка на пляж Нирвана бич, который находится недалеко от Ичмелера (км 4 от отеля) обратно ездили на городской маршрутке. Хочу отметить, что вода в Мармарисе прохладная. Ездили на экскурсию на эгейское море и на пляж Изтузу, вода там заметно теплее. Вечером гуляли по набережной, в районе старого города большой базар и порт, куда причаливают круизные лайнеры.
Теперь о самом главном, о причине написания отзыва, о питании.
Вся еда выложена, как положено красиво, хочется взять всего и попробовать. Набрав еды, ты понимаешь, что это невозможно есть, как будто это какая-то бутафория. Все абсолютно не вкусное – НИКАКОЕ. Хочется спросить у повара , ты сам-то пробуешь, что готовишь? Рис каменный, курица старая, прогорклая, рыба – одни кости, салаты из неспелых овощей. Чтобы вы поняли, насколько все плохо – день на 5й мы с женой радовались, когда на горячее были нагетсы (что-то похожее на курицу в панировке) и картошка фри. Управляет всем этим «пиром» неприятный турок, который, по-моему, сильно недолюбливает русских, зато он очень мил и любезен по отношению к английской и немецкой публике. В его «бригаде» несколько официантов, которые постоянно кружат над тобой и буквально выхватывают у тебя тарелки, не давая тебе доесть эти «сокровища». По окончанию времени трапезы, как по свистку, эти галчата летят накрывать крышками поддоны с едой, не дай Бог кто-нибудь схватит этого дерьма вне положенного времени. Выглядит это мерзко и нелепо. Не знаю, изменилось ли что-нибудь за 2 года, но если вы хотите питаться именно в отеле, а не искать кафе и рестораны, советую воздержаться от визита в этот отель.

Отдыхали с 06.07.2015-13.07.2015.Отель ужасный,даже не отвечает требованиям 3 звезд.Воду в номер не выдают.Хоть отель находится рядом с морем,пляжа своего нет.Приходится загарать на платных шезлонгах.мы жили в номере в котором работало всего 2 свитильника из 5.Соединительные коробки все выпадают из стен.Телевизор в номере есть,но нет ни одного российского канала.Плюс в том что есть рабочий холодильник и кондиционер.после того как мы заселились,заехали новые люди,которые приехали от компании brisco и им вообще номеров не хватило,их увезли в другой отель,который находится в 800 метрах от моря.Еда это отдельная тема-выбора очень мало.На горячее одно блюдо и от силы 2-3 гарнира(рис,картофель фри,макароны).мясо соевое,пюре разведенное из хлопьев.Салаты майонезные есть невозможно.Приходилось брать только огурцы,помидоры,зелень.Из фруктов только-арбуз.алкоголь и напитки-нормальные.если приходить на ужин поздно-будьте уверены еды Вам не хватит.Убирали номер у нас за неделю 1 раз.Полотенца из номера выносить нельзя-берите свои.Так как мы все время проводили на улице,то мы особо не скандали.Как говорится,кто зачем едем!но во второй раз я в этот отель не вернусь и своим знакомым не посоветую!

Этот отель оправдывает потраченные на него небольшие деньги.Персонал приветливый,вежливый,аккуратный,из русско говорящих только Миша.Номер удобный,хоть и небольшой,нам попался с видом на улицу прилегающую к основной центральнрй дороге.Некоторые могут придраться к шуму за окном,который стихает только к двум трем часам ночи,но нам это не мешало.На ночь мы просто закрывали окно и включали кондиционери шума не слышно.Первый канал по тв,остальные на турецком.Ванна,туалет чистенькие,хоть и не новые.В плане гигиены я всегда беру с собой чист ср-ва для обработки ванной,туалета и раковины....даже в пятерке....такая вот привычка.Уборка номера хромает,через день выносили мусор.Постельное белте за семь дней не менялось.Еда приличная,я не большая поклонница шведского стола,но здесь кушать есть что.Голодными не останитесь.Напитки тоже по стандарту.Бассейн теплый,вода чистая,по размерам небольшой,но всем хватало.На кол-во лежаков жалоб нет.А вот зонтов можно и побольше.Территория вокруг бассейна не особо чистая-за это большой минус.Стаканы из под напитков которые остаются на столиках вокруг бассейнов убирают быстро.персоналу за это огромное спасибо.В номере не работал холодильник,а у некоторых его вообще не было.Но это тройка!Аптека рядом.(от отеля направо).Супермаркет Migros,где можно купить все необходимое тоже рядом.(чуть пройтись слева от отеля).Море через дорогу в пяти минутах ходьбы,но тут дела сложнее....общественный клочек пляжа маленький и не всегда чистый(бычки от сигарет),но всем места хватало.Дальше "отельные" территории пляжей справа и слева.Говорят можно взять напиток или заплатить и занять лежаки отельные,но мы так не делали,поэтому сказать точно за эту возможность не могу.Мы располагались на муниципальном клочке на полотенцах.Полотенца я брала свои,но на месте можно купить или взять в отеле.брали экскурсию по эгейским не у туроператора(дорого),а у Саши Хорошего справа от отеля,рядом с офисом аренды ср-в передвижения.Все понравилось,никто не обманул.Саша все доходчиво обьясняет и очень терпелив и внимателен.Общественный Транспорт в виде маршрутки в вашем распоряжении,также прямо у отеля прокат машин,велосипедов и тд.В общем,отдых получился не плохим,если особо не придираться и деньги не большие.Да,и еще воду для того чтобы попить мы покупали в номер.В баре можно пить воду с восьми и до десяти.Анимации,к сожалению,нет.

По приезду заселили не сразу, (т.е. отель дает подтверждение тура, не имея свободных номеров), увезли ночевать в другой отель, очень далеко от моря, на краю города. Обещали забрать на следующее утро, но девушка на рецепшене в другом отеле, сказала, что номеров там нет и если нас заберут в течение 2х дней, то уже будет хорошо. Забрали в этот же день, потому что мы настойчиво звонили гиду и туроператору. Т.е. напрашивается вывод, что номера которых категорически не было ни в каком виде, внезапно появляются если не соглашаться с этим.

По-русски на рецепшене в Серае говорит азербайджанец Миша, общается не в самой приятной манере, сразу по приезду (до заселения) сказал нам, что номера в отеле стоят по 100$, а мы через туроператора платим всего лишь 10$, поэтому мы здесь никто и общаться ему с нами не интересно и если нас что-то не устраивает мы можем валить на все 4 стороны. К слову, замечу, что не смотря на переселение в другой отель, мы общались вежливо и уважительно, не желая портить себе отдых, но в ответ ничего хорошего не получили.

Как уже писали в других отзывах, уборки в номерах практически нет. Полотенца сначала не дали совсем, пришлось спускаться и просить. Принесли полотенца (одно большое и два маленьких) на двоих человек. Попросили еще одно большое, его так и не принесли. Больше не просили.

Кондиционер в номере работал, но внутри весь покрыт черной плесенью, включать не стали, спали с открытым балконом.
Еще одно из неудобств - в 200м от отеля находится мечеть и 5 раз в сутки (два раза из них в 23.00 и в 04.00) мулла читает молитву по громкоговорителю. Слышно очень сильно и первое время доставляло неудобство (просыпались ночью и слушали)), потом немного привыкли.

Еда не вкусная и не свежая. С удивлением читаю отзывы, тех, кому "вкусненько", хотя дома все питаются по разному, и мнение это субъективное. Но несколько раз замечала запах несвежей еды, проходя мимо накрытых столов и два раза в общих тарелках попадались откусанные кусочки продуктов. Т.е. то, что не скушали ДО, попадает на столы снова.

Единственным плюсом отеля можно считать непосредственную близость к морю, но есть ли в этом смысл, сложно сказать, т.к. на этом берегу находится отельный пляж, и в любом случае нужно будет идти/ехать до других пляжей.

Отель хороший,чистый.Уборка номеров-ежедневно,полотенца-чистые.В номере всё необходимое.Бассейн не большой,как и номера,но уютный,всегда чистый.Персонал дружелюбный,но только по-турецки,хотя обьясниться,показать,что нужно- можно.По русски говорит только один--Миша.Хочу сказать ему огромное СПАСИБО !!!Все вопросы по обслуживанию,спросить куда,как проехать,всё к нему.На ресепшене он целый день и вечер.Удобно.И,всегда поможет.Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь.Нам с женой--за 50,всегда отдыхаем в бюджетках,ну,по своим деньгам,в Турции не в первый раз.Мармарис--сказка,отель соответствует во всём.Даже на 3+.Центр города,везде пешком,кроме рынка-далековато.Пляж-5 мин.Единственный минус;на пляж с лежаками нужно ехать,и на целый день.А так на полотенце,на городском.Ну как может быть плохим питание,если на своих же фотках видно,что 20 салатов,3 гарнира,курица-каждый день;или ножки,или в котлетах,биточках.Арбуз тоже каждый день.Сладостей много.Спиртное местное,напитки,пепси-как везде,Кто же в бюджетке соки подаёт натуральные.Смешно.Ну а если нужно бренди,виски заморские,то их и в 5 звёздах не дают бесплатно.
Вообщем не нужно принимать отзывы хамла,не устроивших свою жизнь "девочек",которые устраивают скандалы,что им водку не дают в 9 00,бар-то с 10 00 и до 22 00.Хотя их понять можно;вернуться в 5 утра с дискотеки одной,проснуться в 12 и в бассейн,потому,что рядом бар.А водка и 38 жары-не совместимы.

Итак: Отдыхали с 19 по 28 июня. Приехали в 14:30, сразу заселили в обычный номер на 3 этаже, стандартный номер, телик не работал, но он нам и не нужен, фен есть, только 2 розетки, постельное не меняли, на человека по 2 полотенца - большие и маленькое, к бассейну брать нельзя, штраф 20$, Рекомендую!!!взять какую-либо веревку и прищепки, чтобы сушит необходимые вещи, у нас этого не было, мои личные 2 полотенца остались на ПМЖ в Мармарисе)))) убирались у нас каждый день, мы периодически оставляли по 5 лир, нам не жалко, а обсл. персоналу приятно)))На ресепшн и в некоторых местах у бассейна есть WIFI бесплатный!

Бассейн не очень глубокий 1,75 максимальная глубина, по размеру тож не очень большой. Здорово, что вся территория по периметру в зелени, со стороны улицы не видно, кто лежит у бассика, сравниваю с другими отелями, у некоторых даже заборчиков маленкьких не,у бассейна лежишь как будто на проезжей части и все смотрят на тебя))))

Питание: завтрак турецкий: чай, кофе, молоко, хлопья шоколадные и обычные, батон, масло, варенье разных видов, сыр,хлеб, колбаса, помидоры и огурцы, иногда были трубочки жареные с творогом и вареные сосиски.

Обед и ужины в принципе похожи: иногда то, что было горячее на обед (например, стручковая фасоль или брокколи) вечером становилось холодным блюдом. Как все и пишут есть нагетсы: большие и маленькие, внутри с колбасой или сыром, но при этом были и куриные крылышки или ножки, просто жареные кусочки курицы. Рис, макароны, фри, картофельные палочки, иногда пюре. Овощи: помидоры, огурцы, салат, укроп, петрушка, еще какая-то зелень, соленья, типо, русских огурцов и перца. Как-то так, может, что-то упустила. С голоду не умрете. Посуду, конечно, плохо моют, но чистую найдете)))) Супы плохие для меня, хотела, борща к концу отпуска)))) Особо голодные всегда могут поесть в любом кафе, даже при отеле есть платное кафе))))

Напитки: чай, кофейный автомат и автомат с соками ( видимо, порошковые) Но я пила ))) либо вода!!!
Алкоголь есть, но я не особо пила, только белое вино, комментировать не буду)

Аннимации нет никакой, пляжа собственного тож, возит автобус в Ичмелер, либо можно самим на маршрутке)
До бар-стрит далеко, минут 40 пешком, но тож есть автобус, который возит бесплатно туда и обратно)

Вроде бы все! Не бойтесь - это не страшно!!! Почитав предыдущие отзывы я плакала, ехать не хотела!!! но все обошлось!!Отель рекомендую как бюджетный вариант!!! Не люблю бывать в одном место по два раза, но если бы так сложилось, что это единственный отель для моего кошелька, поехала бы не задумываясь!!!!

Отдыхали вдвоем с подругой с 15 по 22 июня. Отель расположен на второй линии, на главной автомобильной дороге Мармариса. Метров 150-200 до моря. Своего пляжа у отеля, естественно, нет, поэтому пользовались бесплатным городским (примерно 1.5 км) или платными пляжами. Также от отеля ходит бесплатный автобус до красивейших пляжей Ичмелера.
В отеле 90% русских, также было несколько турков и европейцев.
Размещение. Приехали в отель в 10 утра, к 12 часам номер был готов и нас заселили. Номер небольшой, в мансарде под самой крышей. Вид с балкона на город и отели первой линии - вполне нормально.
Номер небольшой, все работало - ТВ с Первым каналом, кондиционер, душ, фен - необходимый минимум.
Номер быстро нагревался, без кондиционера было бы трудно, но кондиционер и открытый балкон спасали.
Легкую уборку делали каждый день. Белье и полотенца поменяли через 5 дней.
Обслуживание. Официанты - молодые, приветливые ребята. Никаких ограничений в количестве напитков и еды мы на себе не ощутили.
Питание. Вполне приличное для 3-х звезд. Мы успевали только завтракать и ужинать, так что наггетсы, о которых все пишут, прошли мимо нас. На завтрак стандартно вареные яйца, два вида сыра, паштеты, огурцы, помидоры, джемы и мед, стандартный набор для бюджетных Турецких отелей.
На ужин ВСЕГДА курица в разных вариантах, 2-3 вида гарниров, зелень, соусы, 1-2 вида сладкого. Каждый вечер давали арбуз. Все свежее, никаких остатков со вчерашней трапезы не заметили. Ни разу проблем с желудком не было. Повару спасибо!
Вывод. В отеле вполне можно жить и питаться, не переплачивая за звездочки.
Море и сам город - прекрасны, но нам было очень жарко.
В следующий раз поедем в Турцию не раньше октября!
Всем хорошего отдыха и ярких впечатлений!

Отдыхали с молодым человеком, выбрали самый не дорогой тур и отель, по соседству с друзьями. Приехали в 10:30, заселили в 14:00.
Номер попался около дороги -шумно.. Сначала хотели поменять, но потом решили оставить.
Номер не очень чистый, черные волосы были везде! Как уже писали ни о какой уборке речи не было! На 4 день попросили уборщицу убраться и алилуя! Чистота)))
Приходила еще раз, но поменяла только туалетную бумагу)) Дала полотенца, а они будто в старой крови.
Питание нормальное, покушать можно вкусно. Ужин и обед - вполне ничего такие! Но завтрак (
Я никогда ничего не брала, только кофе или чай... Около бассейна очень уютно кушать, особенно где диваны и стеклянные столы.
Очень много баб в возрасте 40-45 лет, которые напиваются и лезут к туркам, да и вообще ко всем мужикам.. Дамы из Америки тоже валялись на полу возле бассейна на ужин.. Контингент конечно не очень))
Мы тоже любим выпить и повеселиться, но выпил - веди себя достойно!
Снимали кабриолет за 45 долларов, объездили весь мармарис и ичмелер.
Понравился пляж на нирване, контингент и вид просто вау)))
Там же снимали велики за 10 лир час, тоже здорово покататься по набережной вечерком))
Ходили рядом в аквапарк, покататься можно, нам понравилось! Наш отдых удался, вспоминаем с радостью, и все эти мелочи - ерунда, так что смело езжайте если вы не привереда)))

Отдыхали с девушкой с 31 мая по 12 июня 2015г. Приехали в отель в 10.30, заселили сразу. В номере все работало , простенький , обыкновенный номер (202). Расположен отель в 3 минутах ходьбы от моря. Но пляж представляет из себя мааааленький кусочек без лежаков, где можно загорать на полотенцах. С лежаками места можно найти, заплатив за лежак или купив напиток в баре. Мы загорали на полотенцах))) номер убирали нормально. Правда мы один раз оставили 5 тур.лир и угостили шоколадкой уборщицу. Еда в отеле УЖАСНАЯ!!! Выбора нет и может не хватить. Совсем с голоду не умрете, но есть охота. Мы допокупали еду в супермаркете))) . Мармарис просто великолепный город. Очень зелено и есть где погулять. Отдых вообщем очень понравился!!!! Единственный минус это питание. Поехал бы я опять в этот отель?.... за ту сумму что мы ездили наверное да!))) (50000 за двоих на 12 ночей, все вкл.)

Отдыхали парой в отеле в июне 2015 года, в Турции не впервые, есть с чем сравнить, поэтому по приезду очень удивил высокий рейтинг отеля на топхотелс (4 - на тот момент), совершенно не понятно откуда от взялся? Ни на что грандиозное мы и не рассчитывали, понимали, что едем в 3-ку, но это реально САРАЙ!
Первое неудобство с которым столкнулись- в номере не оказалось холодильника!
Несколько раз просили на ресепшн решить эту проблему- безрезультатно, в ответ на мои просьбы сотрудник ресепшн ( Михаил) только хамил и ухмылялся.
Позже, пообщавшись с отдыхающими, выяснили, что почти во всех номерах холодильника нет, либо он не работает.
Мебель и сантехника в номерах старая, полотенца и постельное бельё очень изношенные.
Сейф платный.
В отеле вообще НИКОГДА НЕ ИГРАЕТ МУЗЫКА, абсолютная тишина! Анимация нам не нужна, мы умеем веселиться сами, но чтобы в отеле вообще не было музыки, такое вижу впервые.
Сказать, что питание очень однообразное, не сказать ничего. Каждый день: наггетсы, котлеты в панировке, лук в панировке, картошка фри. Наелись наггетсов и котлет на полгода вперёд. Из фруктов пару раз были апельсины и арбуз- всё!

Из плюсов- бесплатный трансфер каждый день на барстрит и нирвана бич.

Отдыхали с подругой в этом отеле с 02.06.15-07.06.15. В отель приехали в 18 часов, заселили сразу, правда в номер без холодильника, мы подумали что так во всех номерах, но как оказалось, что в других номерах они имеются. Номер тянет на трешку, хорошо хоть работал кондиционер. Убирались каждый день, но вся уборка заключалась в том, чтобы застелить кровать и поменять одно полотенце(остальные 3 не меняли)!!! Ванну не мыли, полы по всей видимости тоже,
Отдельно скажу про еду...есть это просто невозможно, хотя и я, и моя подруга не привередливы , но больше двух дней есть это не смогли!
На ресепшене работает девушка,которая говорит только по английски и русскоговорящий молодой человек, но он редкостных хам, говорить с ним не доставляет большого удовольствия!
Бассейн маленький, сейф платный
Я советую не посещать это отель никому. Мы хотели сэкономить, но сто раз об этом пожалели!!! Потому что на еду вне отеля было потрачено много денег. Если хотите отдохнуть хорошо, то обходите стороной этот САРАЙ

Отдыхала в данном отеле в одиночку,обслуживание в отеле было хорошее,еда вкусная,были арбузы,овощи,разные салаты,и национальные блюда,персонал дружелюбный,правда не говорящий по русски и кто говорит то очень плохо,перед отъездом время сказали не точное и я чуть там не осталась:))убирались постоянно в номере, но я там редко находилась,больше на море или на экскурсиях,посетила 3 замечательные экскурсии с русскоговорящим гидом,очень умный и знающий молодой человек,до моря было недалеко,пляж оборудованный.Рекомендую,хороший отель,на 4.

Начну с того, что это было наше первое посещение Мармариса, и Турции в целом. Ожидания были самые радужные: приветливые турки, вкусная еда и много солнца. Не подкачала только погода...
Изначально отпуск провести мы планировали на Кипре, но резко поднявшиеся цены на путевки внесли свои корректировки. И мы переключили свое внимание на всеми любимую Турцию. Да еще и туроператор Анекс неожиданно скинул цены на горящие туры до более чем комфортных для нас. Правда был нюанс - отель предлагался по системе Fortuna. Но нас это не смутило, ведь Турция славится отменным сервисом и обслуживанием.
Вылетали мы на следующий день после покупки тура, поэтому знакомство с новой для нас страной началось не с традиционного прочтения статей и отзывов, а с рассказа гида об этом "чудесном" месте. Посыл был прост и понятен - мы оказались в наичудеснейшей стране, где каждый норовит нас обмануть и заработать как можно больше денег, чтобы безбедно жить в нетуристический сезон. Вроде и так понятная истина. Но мы привыкли, что рассказ гида ориентирован на особенностях культуры и обычаях страны, но уж никак не на запугивании туристов. Да, кстати, нам был дан один дельный совет. Если вдруг вы окажетесь участником какого-либо инцидента - как гражданин другой страны будете виноваты во всем. Местные жители всегда правы (т.к. смогут собрать подписи 200 свидетелей). Т.е. никаких прав в этой стране вы не имеете...
Ну да ладно! Мы приехали отдыхать, поэтому не стали циклиться на непривлекательных перспективах.
Итак, отель. Мы были полностью готовы к тому, что в Мармарисе отели городского типа, т.е. у них нет огромной территории, множества развлечений и собственного пляжа. Это нас даже радовало - мы не любители сидеть на месте, а напротив стараемся исследовать все вокруг. Но такого приема мы явно не ожидали...
Всего нас было порядка 8-10 человек-"фортунщиков" ("счастливчиков", которые не знали куда едут). Мы зашли в отель первыми, подошли к играющему в телефон администратору. На наше приветствие Мафтун (так его звали) закатил глаза и сквозь стиснутые зубы пробубнил "Добро пожаловать". Списав неприветливое общение представителя отеля на усталость, мы с воодушевлением отправились в наш номер 104. Отмечу, что мы не самые требовательные туристы, поэтому абсолютно не придирались к размерам номера и виду из окна. При этом нас немного смутила швабра, стоящая в душе. Как оказалось, слив в душе работал плохо, а двери, разделяющей душевую кабину от ванной комнаты, просто не было. И нам предлагалось после использования душа самостоятельно выгрести накопившуюся воду, дабы никого не затопить и не утонуть самим.
Не знаю как вам, а нам показалось, что это обстоятельство немного не соответствует отелю с 4 звездами и мы решили попросить номер без протечек. Спустившись вниз, мы наткнулись на приехавшую с нами "фортунщицу", которая достаточно спокойно и вежливо просила администратора поменять ей номер. В ответ на ее просьбу Мафтун начал на нее КРИЧАТЬ - что свободных номеров нет (хотя был конец сезона и, как мы потом могли наблюдать, отель был полупустой), тем более для туристов, купивших путевку по Фортуне, за что купили - то и получили, и все в таком же духе. Как бы то ни было, но я искренне считаю, что представители отеля просто не имеют права повышать голос на гостей. И уж тем более КРИЧАТЬ. Да, мы приехали отдыхать по горящей путевке со скидкой. Но мы в любом случае заплатили за отдых деньги и заслуживаем вежливого отношения к себе. А в итоге на протяжении всего отпуск чувствовали себя людьми второго сорта. Даже утром не заслуживали приветствия от администратора.
При этом хочу отметить, что так себя вести позволял только Мафтун ( администратор высокий, худой, с длинными волосами, собранными в хвост). Но ведь он - лицо отеля. По его поведению и отношению складывается общее мнение об отеле и отдыхе. Остальной персонал был очень приветлив и вежлив.
В общем мы предпочли всю неделю выгребать воду из ванной, чем услышать оскорбления от администратора.
Еда. Еще одна составляющая, на которую стоит обратить внимание. Мы не относимся к тем людям, которые жалуются на отсутствие лобстеров и серебряных приборов за ужином. Но! Уважаемые представители отеля!!! Ни одного фрукта за все время отдыха.И это в стране, где килограмм мандаринов стоит 20 рублей. Один раз за все время на ужин была рыба. Все остальное время - непонятное полуфабрикатное мясо, порошковый картофель, макароны и непонятные супы. Были конечно и овощи, но они не сгладили общее впечатление от отвратительной еды. Как мы прочитали из предыдущих отзывов - фрукты все-таки были в этом отеле, но летом. В конце сезона видимо решили не заморачиваться...Особенно обидно было за гостей, которые заплатили за путевки в 1,5 раза больше нас, т.к. брали путевки целенаправленно в этот отель. А получили такое же отвратительное обслуживание.
Из положительных моментов отеля безусловно был бармен. Чудесный весельчак, который практически не знал русского языка, но старался поднять настроение каждому туристу. Маленькие дети были от него в полном восторге. Одна девочка заявила: "Хочу, чтобы мне налил Спрайт дядя, который мне улыбается". Он был реально крут и по большому счету сгладил неприятное впечатление об отеле.
В целом же Турция не стала для нас страной, в которую хочется вернуться. Такое случается с нами впервые. В будущем будем планировать свой отдых тщательнее.

Всем Доброго времени суток!
Существует мнение, что люди чаще пишут отзывы когда недовольны или очень-очень довольны. По моей оценке понятно, что я не доволен, но этот отзыв я пишу потому, что я пишу отзывы всегда , независимо понравилось мне или нет, можете посмотреть мой профиль.
Тур, который бронировался через туроператора Анекс Тур назывался : FORTUNA 4 AI MARMARIS . Думаю, что по доброй воле в этот отель попадают единицы, в основном через Фортуну, как я. Нас ехало 8 человек, заявки были связаны между собой, но тем не-менее нас разделили. 4х-в Seray Deluxe Hotel 4* и ещё 4х в Mersoy Bellavista 4*(Ичмелер 8км), за что туроператору Анекс Тур "Огромное спасибо!". На наши просьбы поселить нас в один отель - Ноль реакции! Одни отговорки и отмазки! готовы были доплатить, но и это не помогло. С такими туроператорами, как Coral Trevel и TUI это всегда решалось. Даже Join Up помогал!
Непосредственно об отеле:
Прямо со входа в отель понимаешь куда ты попал). Прямо из ступенек растёт трава, у входа в отель лежит побитая тротуарная плитка, на ресепшене стоят засаленные кресла, под ступеньками валяются горы мешков с грязным бельём. Обеденная зона разделена с ресепшеном горшком с цветами(очень неуютно).
Поселившись в номер настроение немного поднялось. Номера достаточно просторные и умеренно чистые. Мебель не старая, кровать удобная, много места для хранения вещей.
Но когда спустились вниз пообедать были просто в шоке от предложенного "разнообразия" блюд. Забегая вперёд скажу, что дальше ещё было хуже! Перечисляю: Суп, вермишель 2-х видов(пастой рука не поднимается назвать) , порошковый картофель пюре, рис, нагетсы. Я вообще не понимаю кому постоянно готовили 2 вида майонезных салатов : 1й из морковки с горошком в майонезе, 2-й из колбасно-сырных огрызков в том-же майонезе. Их никто не ел. Наверное доедали потом сами). Единственное, что было съедобно - это огурцы и помидоры, но масла, хотя-бы подсолнечного, я к ним ни разу не допросился. Десерты были представлены в двух вариантах: суфле белое, суфле коричневое. Фруктов НЕТ!!! и ни разу не было! Но мы один раз видели дыню, которую несли какому-то клиенту в платный ресторан. Напитки: Пиво, Вино белое, Вино красное, Водка, Джин. Виски и Бренди нет. Тоника к Джину тоже нет). Были еще 2 вида намешанных из какой-то бурды коктейлей, один оранжевый, другой голубой, но их тоже никто не пил. Сам бар в котором все это разливается выглядит ужасно, как и вся открытая обеденная зона, находящаяся возле него. Обедать было очень не комфортно и неуютно. А ещё, во время обеда у нас был аттракцион, под названием: "Не дай коту съесть твою еду" Если к примеру , я поставил еду на стол и пошел, допустим за напитком, кто-то другой её охранял от котов, которых там штук 10-12 и которые без всякого стеснения запрыгивали на стол и ели прямо из тарелки. Ещё очень понравилось, как после обеда персонал мыл столы: из бассейна зачёрпывалось ведро воды и выливалось на стол, потом стол иногда протирался тряпкой. Это было нечто! Однажды нам повезло и на ужин была настоящая курица! Я думал, что тазик с ней порвут на части. Помню, один мужчина стоявший в очереди закричал: Оставьте мне , дайте поесть, я завтра уезжаю). Узнать о том, что ужин закончился и тебе пора уходить, можно было тогда, когда ровно в 21-00 в столовой гасили свет. Очень удобно) Ни разу не засиживались)
Ещё очень понравилось, как поздравили девушку с Днем Рождения: Пришел бармен и у неё на столе зажег бенгальский огонь! Представляете?!) Торт при этой процедуре замечен не был, пирожные тоже)
Есть в отеле и другой ресторан. Он расположен перед выходом на главную улицу и достаточно уютный. Но! Он не для гостей отеля, а для тех кто заходит с улицы. Гости на Al Inclusive в нем даже чай не могли выпить, бесплатно. Наличие в отеле этого ресторана иногда создаёт для гостей отеля серьёзные неудобства. В одну из ночей, до 5-00 утра в нём гужбанила компания, которая естественно всем не давала спать. На что персонал на ресешене вообще никак не реагировал, мол говорит: "я работаю в отеле и к ресторану отношения не имею, идите сами успокаивайте.
По поводу персонала. На ресепшене 2 русскоговорящий парня : один высокий с длинными волосами, второй небольшой и наглый. про первого ничего плохого сказать не могу, а вот второй - типичный хам. Тот персонал, который по-проще - приятнее. Хорошее впечатление оставил Бармен с разливайки. Шутил, Был приветлив, играл с детьми.
Об анимации и вечерних шоу: (пусто)
О шезлонгах на пляже: (пусто)
об уважении к гостям: (пусто)
О желании вернуться в отель: (пусто)

О переселении:
На 4-й день , не выдержав, за свои деньги, переселились из Seray Deluxe Hotel 4* в Begonville Beach 3*, где чудестно провели оставшиеся 3 дня нашего отдыха. Но это уже совсем другая история...

Отдыхали с мужем с 8 по 15 октября! Попали по системе фортуна в этот отель ! Расположение не из лучших! ФРУКТОВ НЕ ВИДНЛИ НИ РАЗУ!!! Курица за неделю 2 раза ,остальное соя !!! Кушать ходили в кафешки ,отель только для ночёвки ;( к уборке вопросов нет ,полотенца меняли ежедневно
Постельное белье не меняли ни разу!!!
Воды нет питьевой в бутылках,покупали в магазине ! Инет на 2 из 5 ! На ресепшене мальчик с отличным владением русского языка-это огромный плюс ! Детям в этом отеле делать нечего ,анимации нет ,еды нет ,горок водных нет ,бассейн ледяной .

Заселили быстро. Номер не большой, в ванной вода плохо уходит в слив. Мальчики на ресепшене говорят на русском языке!!!
Вай фай только на ресепшене. Кормят вкусно, кофе хороший. Своего пляжа нет, но это мне не мешало, можно и пешком 5 минут пройтись)

Поймали последние деньки жаркого лета! Заселение как везде, в 14:00. В номере очень чисто! Вся техника работала. В отель приходили только поесть и отдохнуть. Кормили свежей едой, без изысков. Старались есть побольше овощей, сыры, пили вкусный кофе и соки, что бы запастись витаминами. В первый день посетили хамам, в следующие дни побывали на острове Клеопатры, потом на Эгейских островах. Было очень классно! Настоящий бархатный сезон, загорелись без ожогов.

Номера грязные. Кондиционеры старые и их не чистят, работают плохо, с перебоями . Питание как в дешевой кафешке, где на посетителей смотрят- да, когда же вы уйдете от сюда. Битая  в основном посуда, можете конечно попытаться повыбирать, но сколы практически на всех тарелках. Чашки всегда в следах от помады . А о существовании чайных ложек, здесь вообще ничего не знают. Столы не моют. Только стряхивают мусор. Если вы любите кошек, то здесь их много- возле бассейна они практически живут и все отходы их жизнедеятельности естественно в воде бассейна, который не чистят. И эти милые кошечки лазают по столам ( про столы я уже писала)).
Персонал грубый. Какие-то люди с улицы постоянно ошивались в фойе, охраны нет. За входящими никто не смотрит. Сплошной вэлком! ))
Если хотите отдохнуть с удовольствием, и приятными впечатлениями от проживания в отеле, а не  только от моря, не берите путёвки с размещением в этом отель, и отелем его назвать нельзя,  так, дешёвая гостиница, где не скрывают- если русские, то им и так сойдёт.

Решили поехать, посмотреть, отдохнуть с супругом перед декретом .. сказать что я в шоке от этого отеля, это мягко сказать.. вот мы подъехали к отелю... Персонал не приветливый.. разговаривает сквозь зубы.. не хотя.... Как только зашли в отель, вечер был, время ужина , очень воняло столовой.. думаю в приличном отеле такого не должно быть .. ну ладно это пол беды... Если ты еда была там ещё съедобная... Как только зашли в номер, тоже были в лёгком шоке... Полотенце грязное, забыли поменять что-ли, туалетной бумаги не было вообще.. после того как мы попросили тогда принесли все. Воды питьевой,бутылированной в номере нет. Ночью спать невозможно.. крики на этажах... В общем никакого покоя!сквозь закрытый балкон слышно шум уличный!в общем не отдых, а не знаю что! Ни тишины, ни нормальной еды, ни каких либо развлечений в отеле нет! первые дней пять я личном макароны и огурцы с помидорами.. и да... Картошку фри ещё... остальное потому что невозможно было есть... последние два дня ходили в Макдональдс и мигрос .. за супом быстрого приготовления.... Вот так отдых.. сока нормального нет.. весь порошковый(как наше юпи). В общем прежде чем поехать туда, 1000 раз подумайте! Там где кушаешь,Мухи летают, кошки бегают... В общем антисанитария!фруктов не было....был арбуз только.. на все случаи жизни

Только сегодня приехал, отдыхал один. Очень много старой гвардии, молодежи почти нет. Отсутствует положительная атмосфера. Соответственно могу рекомендовать этот отель от 40 лет и старше, просто переночевать и набить желудок. Отдаленность отеля от моря 350-400 метров. С заселением какая-то мягко говоря беда, всех молодых пытаются продавить и отправить в другой отель...возможно, пытаются таким образом избавиться от русских или заполнить те отели в которых никто не покупает путёвки...Мне предложили на выбор или заселяешься в номер к двум парням, на одну ночь, которые тоже сейчас приехали или тебя отправляют в другой отель за 5 км. от моря на одну ночь...Выбрал первое, т.к. уже устал с дороги. Отношение к уборки в номерах оставляет желать лучшего, оставляют много волос, не протирают стол, плохо делают свою работу. Сантехника уже уставшая, но работает. Вода с душа, красиво заполняет пол всего сан.узла!) Видимо ремонтируют только после сезона, оптом же дешевле!) Вай Фай только на первом этаже у ресепшена или у бассейна, но это от другого отеля) Еда в принципе нормальная с голоду не останетесь. Пиво пить можно, вино хорошее. Короче 3 звезды.

В принципе на что ориентировался при покупке тура именно с заселением в этот отель,то и получилось.Прилетел один,в принципе молодежи было много.Номера не сказал бы что кайфовые но мне как просто переночевать пойдет))чистенько,правда мебель немножко б/у конечно.есть небольшой бассейн,бар,отель спокойный.Скорее больше подходит для молодых пар).Нужно быть реально веселым и активным дабы не протухать в отеле,спасал город,пляж и клуб арена).

Всем здравствуйте, ранее ни когда не писал отзывов, так как не было нужды в этом. Везде где бы мы не отдыхал все отели соответствовали завленным звездам и всё было без сюрпрзов. В отличии от данного отеля. Название определяет его содержание. Сарай есть сарай. Я не хочу детально всё описывать, потому как в данном отеле ВСЁ абсолютно всё плохо. Друзья держитесь от данного отеля как можно дальше. Реальная оценка 2 звезды и это не поклеп или навет с моей стороны.

Хотелось бы тоже оставить отзыв, чтобы помочь кому-то определиться с выбором отеля.
Судя по предыдущим отзывам следовало беспокоиться о двух вещах.
Первая - заселение: с этим проблем вообще не было, но, наверное всё дело в том, что нас прибыло только 6 человек в этот день и народу в отеле было не так много. Нас никуда ни в какие другие отели не отправляли,заселили в течение 5 минут.
Вторая - еда. Конечно,еда однообразная,но я каждый день не то что наедалась, а объедалась. Если подробнее,то на завтрак обычно ела яйца вареные, какой-то творог в панировке, овощи, сыры, какие-то жутко красные сосиски или колбасы. Кроме того, есть хлопья (но говорят не вкусные), всякие джемы для бутербродов, какие-то еще закуски непонятные - не рискнула попробовать. Люди, которые пишут, что еда ни о чем, Вы сами посчитайте сколько стоит проживание в день в отеле и подумайте как на эти деньги накормить еще вас фуа-гра и устрицами.
В неограниченном количестве кофе (нормальный,не растворимый), чай, что- то вроде сока, разбавленного водой.
На обед макароны,рис,пюре,курица, была пару раз рыба и опять салаты из помидоров и огурцов в различных комбинациях и закуски непонятные. Обязательно арбуз и какие-нибудь десертики..На ужин то же самое в принципе..
Если сравнивать с питанием "всё включено", которое было в других отелях на экскурсии, то я в те моменты хотела вернуться в свой отель, всё-таки выбора здесь побольше.
Из бара мне больше понравилось красное вино.
Сам номер маленький,мы жили на последнем этаже,вследствие этого потолок в комнате неравномерный,где-то обязательно стукнешься головой. Всё что касается сантехники и бытовой техники,то всё работало исправно. По ТВ есть два русских канала - первый и какая-то дурацкая русская музыка. Мы ничего не оставляли уборщицам, но каждый день в комнате подметали и убирали мусор.
Про пляж уже всё было сказано в других отзывах, мы ходили на бесплатный, он в правой стороне, если прямо спуститься от отеля к морю.
Вай фай только у ресепшена, если много народу,то не подключишься, но можно прийти не во время обеда или ужина и спокойно сидеть.
Про персонал ничего не могу сказать, вроде все нормальные, как-то не было времени особо болтаться в отеле. Есть же море, город, базар, магазинчики и куча экскурсий за дополнительную плату.
Из минусов было отсутствие полотенец в достаточном количестве,нам выдали на двоих человек два больших полотенца и одно для ног. На вопрос к парню на ресепшене (который длинноволосый) с просьбой выдать хотя бы второе для ног, начал шутки какие то шутить,что так и задумано. Другой парень, который дежурит с 8 вечера до 8 утра,и не бе ни ме практически по-русски,говорит, что ничего он никогда не решает и приходите с утра - за это минус в сервисе отеля. И еще полотенца нельзя выносить из отеля на пляж, что тоже плохо и заставляет таскать своё с кучей песка. По требованиям к 4 звездам на каждого человека должно выдаваться не менее 4 полотенец, что уже ставит под сомнение звездность отеля с 1,5 полотенцами.
Каждый вечер есть возможность съездить на улицу баров и вернуться обратно бесплатно. Очень пропагандируется клуб Арена (в итоге были 2 раза в нем), оба раза оглохли в буквальном смысле! Потом день отходишь от этого.
Сам отель находится на второй линии - это главная улица города, без перебоя ходят автобусы и в центр и в Ичмелер,и до пляжа близко.
В целом отдых мне понравился,но мы в отеле много не сидели, и за такие деньги претензий нет к нему.

Приехали от туда вчера, мысли свежие)) Отдыхали с мужем. Жесть началась сразу же, приехали в 21-00 с аэропорта, устали. Администратор просто мямля, честно говоря лучше бы он не знал русский, лучше бы на пальцах объяснял, тоже самое было бы. Сказал нам, что мы попали под овербукинг. Хотел казаться умным, но видимо он не в курсе, что должны предоставить отель такой же звездности или выше. В итоге нас с чемоданами, уставшими повели в другой отель, ладно хоть он рядом, samoy hotel, вроде как тройка, ругаться было бесполезно, тем более когда ты устал.Очень продуманная схема, попадает под это каждый второй, в этот день приехало 8 человек, в другой отель переселили нас вдвоём с мужем и ещё одну пару. Благо в другом отеле администратор добрый мужичок и хотя не понимает по-русски, просто была ситуация, когда показало что он хороший человек, об этом позже. На следующий день после завтрака, нас переселили в seray deluxe, номера нормальные, тапок, халатов нет, есть холодильничек. Дали уборщице шоколадку и доллар, убиралась практически каждый день, мы не особо прихотливые, так что вполне все устроило. Еда однообразная, все что из курицы нормально, была один раз рыба, вот она была вкусная, из фруктов только арбуз в основном, несколько дней была дыня. Салаты кислые, супы не пробовали, мы уже знали что свежее и что нужно брать, то и ели. Картошка пюре тоже кислятина. Картошка фри и макароны норм, десерты так себе, на полдник были вкусные десерты, в общем надо смотреть внимательно и выбирать свежее, и голодными не останешься. Но кстати персонал сам кушал эту еду. Пиво вкусное,вино белое тоже нормальное, джин со спрайтом тоже пойдёт. Много кошек, но это в принципе не смущало. Бассейн нормальный, поплавать можно, правда периодически салфетки плавают, столы где едят прямо около бассейна, чуть ветер подует и все в бассейн летит. Теперь про обслуживание, персонал кроме администраторов, по русски не понимают, но они и мы с ними общались через переводчик, вот официанты и бармен классные, только благодаря им ставлю за обслуживание 4, если бы не они то только 1! Али, Фурхан, Фатих, вот они крутые ребята! Хотелось бы с ними когда нибудь встретится снова. Но только не в этом отеле. Теперь расскажу об администраторе, это просто ужасный человек. По-другому не скажешь, если только матом. Зовут его вроде как Аскеш или Мафтун, так и не поняли, волосы по плечи у него, нашла фото в отзывах к данному отелю, прикреплю, знайте его в лицо,очень наглый человек. В первый день по приезду, когда нас не заселили, я где-то забыла свою джинсовую куртку. Вспомнила про это только за пару дней до отъезда. Муж пошёл на ресепшн спросить этого Аскеша, он сказал что ничего не находили и камеры записывают всего 3 дня, а прошло уже 7. Далее муж пошёл в другой отель, где ночевали первый день, там администратор с ним провозился минут 40, они просмотрели весь номер, а потом стали смотреть камеры ( у них главное все храниться) , и посмотрели что я пришла без неё. Потом позвонили уже гиду из автобуса, он сказал что ничего не находили, если бы нашли то отдали бы. Опять пришли на ресепшн, Аскеш сказал, прям цитирую : «Х*й знает, вам гид п*здит, он ее и сп*здил». То есть нормальный уровень общения у него. Уже ночью я начинаю досконально все вспоминать, и помню точно что из самолета, из автобуса я ее забирала, и оставила на стуле в столовой. Просто в этой суматохе забыла. Хорошо, что мы общались с официантами, и их спросили, один из них сказал, что да, я находил, и отнёс как положено на ресепшн. А ночью уже администраторы меняются, и смена была другого, когда к нему подошли и просили показать камеры, он ничего сказать не мог, потому что всё знал куда она делась, прибежал этот волосатый Аскеш и уже начал говорить что она на стойке у ресепшена лежала 4 дня, потом говорил что 7 дней, и что ее уже забрал кто-то, потом сказал что ее забрали горничные, хотя до этого говорил что никто ничего не находил. Короче мы поняли что он ее просто забрал к себе домой. Просто спёр! Когда мы сказали что пойдём разбираться к хозяину, который кстати каждый день был в отеле, он сразу поджал свой хвост и сказал что утром только смогут отдать. На следующий день нам ее конечно он отдали, но такого отношения я нигде не встречала. Так что мало того что в этом отеле переселяют людей, тут ещё если что то потеряете, то вам могут и не отдать. В один из дней воняло канализацией по всему отелю, ужасная вонь стояла, это просто не передать, когда спрашивали администратора в чем дело, он молчал. Иногда не было горячей воды, администратор по этому поводу тоже молчал. В этот отель ни ногой больше!!! Максимум 2 звезды и все. Никакая не 4*

отдыхал в отеле с женой и маленьким ребенком с 3 по 10 сентября.
Начнем с заселения - все прошло без проблем. Прибыли в отель в 18.30. Заселили в течении 2х минут !!! Именно двух и не больше. С нами приехало еще около 12-15 человек, всех заселили без каких либо проблем!! На ресепшене отлично говорят по русски - за заселение твердая 5+ !
Номер - очень даже. Все как на фото, все работало, кондер, телек, душ не тек, вода горячая ПОСТОЯННО и без перебоев, фен и сантехника исправны, номер не маленький. Трехстворчатый шкаф купе, несколько тумб, столиков. Есть сейф и холодильник. Единственный минус который я нашел - отсутствие свободной розетки. Выход есть - взять с собой маленький тройник. - в общем по номеру точно 5, но без плюса )))
Пляж, да своего пляжа нет, но это проблема большинства отелей Мармариса. Берете правее и вауля - бесплатный муниципальный пляж. Идти минут 5. Там же рядом есть водные развлечения ( флай фиш, гидроцикл, парашют и т.д.) , море отличное !! В общем отсутствие своего пляжа немного напрягает, но не настолько!
Еда. Да, здесь все немного скучнее. ГОЛОДНЫМИ НЕ БУДИТЕ, но и изысков не увидите точно. Курица во всех ее видах, салаты, зелень, бобовые и т.д - этого вагон. А вот рыбку за 8 дней дали только 1 раз. Печально. Но и ценник этого отеля "не ожидает красной икры". Поэтому здесь все относительно - или покупать тур в отель в 2 раза дороже или кушать здесь. А на разницу развлекаться по полной. В общем за питание поставил тройку. Но еще раз: не бойтесь , голодными вы точно не останитесь!
Бар - есть пиво, красное и белое вино, раки, водка, джин. Пиво вкусное и не крепкое. И это НАЙС !! В противном случае вы просто будите наблюдать кривые рожи, что тоже не очень.
В отеле тихо по ночам, что не может не радовать !
Вай фай есть в лобби и у ресепшена. Работает с перебоем, но работает !!
По выводу сказал бы так:
второй раз я бы не поехал только по одной причине - хочется посмотреть разные места и отели. Но...за эти деньги и в Мармарис - это того стоит. Я НЕ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛ О ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ.

нам повезло,нас не кинули с размещением.(да,бывает и такое-при нас 6 девушек кидали по отелям). внутри отель выглядит очень просто. лифт работал без нареканий. администраторы говорят на русском.
своего пляжа нет!!!! выходишь на пляж,пять минут идти вправо и там небольшой кусок муниципального пляжа. (нужны свои коврики или полотенца чтобы лежать!) нам предлагали что можно на лежаки чужих отелей-но нужно заплатить 1$ или купить у них газировку. не пробовали-незнаю как там это все работает. море прохладное. будьте аккуратны. ездила на Дальян и Клеопатру-там теплющее море.
номер нормальный. кондер,тв,душ,туалет,замки на дверях,холодильник,свет-все работало. в номере было 2 розетки.
каждый день мыли пол,убирали мусор,клали гель и туалетную бумагу. один раз поменяли постельное белье.
питьевая вода не предоставляется.
интернет в холле на ресепшен. работает через раз. у одного подключается,у второго нет. стабильно только ночью.
столовая большая -с местами проблем нет. можно кушать на террасе у бассейна. там плетеные сиденья. приятно.
еда ужасная!!! выбор большой, но есть толком нечего. всю неделю ела макароны и помидоры. вкусный только картофель фри. из фруктов- арбузы. вкусная только выпечка(хлеб и пирожные).
бассейн вроде небольшой, но места всем хватало. лежаков немного. что хорошо, забор и деревья по периметру и не купаешься на виду у людей которые идут по улице (есть такие отели).
бармен пытается всех развлекать. надо с ним осторожно-может скинуть в басик, может лед на спину вылить.:(
пиво в баре как квас, очень легкое. вино,джин,газировка есть-не пробовала.
бар до 23ч. музыка играет там всякая. можно свою заказать. так как русских было много-аллегрову,иванушек ,руки ввверх ставили. в остальном музыка как на европе+ играет. нормально можно посидеть отдохнуть.
ездили с анекс тур. от него предоставляется гид (по отелю) . русский парень. все рассказывает- про обменники, банки,магазины, экскурсии (у него дороже экскурсии чем на улице).
до центра далековато идти. но улица баров рядом. каждый бар по своему завлекает туристов.только там мы поели действительно вкусную пиццу. коктейли нормальные.
аниматоров ,турецкой бани,тренажерного зала нет.
отель только чтобы прийти и переночевать. все.
итог: твердая 3 отелю. что там на 4-не понятно.
p.s.общались с женщиной из Sun Bay Hotel 4 звезды . тоже говорит что питание не вкусное.

Началось всё с заселения. Хорошо продуманная схема, уставших после перелёта гостей ставят перед фактом что нет свободных номеров и везут в свой же отель только за 5 км от моря. А замысел таков- наши свободные номера берегут для других гостей которые покупают путёвки напрямую не через туропрератора. Anextour похоже тоже в тандеме с этим Сараем(по другому не назовёшь) , спокойно воспринимают эту ситуацию т.к.это повторяется постоянно и только с гостями из России. Требуйте заселение до последнего, свободные номера есть! Это факт проверенный нами! Персонал на рецепции грубый хитрый. Уборка номеров это формальность. Еда ужасная. Вчерашние несьеденные продукты идут в сегодняшние "салаты." Спасибо что была картошка фри и помидоры на этом выживали. Ах да при отеле есть ресторан а-ля карт. Может в этом и смысл. Хочешь хорошей еды плати и питайся там.Вай фай в отеле только в холле и похоже с ограничением доступа максимум 6 человека. В номерах в ванной комнате плохо уходит вода. Обшарканная раковина. Слышно что говорят соседи как моються и сморкаются. Двери в номер можно открыть ножем.Слышимость будто спишь в общем коридоре. Единственный плюс это море, которое расположено рядом. Отель рассчитан только на переночевать. И далеко не 4 звезды и даже не 3.Вообще не советую этот отель. В Турции ни первый раз, такое поганое отношение встречаю впервые.

Добрый день.Отдыхала с дочерью в июле. заселили сразу,номер на 4 этаже в светлых тонах с хорошим освещением и большим балконом( такие балконы только на 4 этаже.) Уборка ежедневно- нормальная. Питание - однообразно,голодными не останетесь.Не хватает кондиционера- на ресепшене,который является частью столовой.Море близко- 3 минуты ходьбы.Аннимации нет.

Пишу отзыв впервые. накипело в рез-те отдыха в данном отеле. Отель- на 3 звезды. По всем параметрам. за 8 полноценных дней единожды дали рыбу , в основном -курица и соевые котлетки. Скучный маленький отель. Не рекомендую

Дорогие туристы, прежде чем ехать в какую-либо страну читайте отзывы людей, об отеле в какой вы приобрели путевки,тогда ваши ожидания-реальность не будут расходиться)))
Многие путают даже названия отеля. Я отдыхала в Серай клаб( он же Гранд панорама в прошлом)) : расположение отеля -на горе ,вид красивейший ,но до моря пешком 40 минут.я человек мобильный ,но в 40 градус жару даже мне было тяжело столько идти .Да есть бесплатный трансфер,но во первых ходит всего один автобус точнее минивен,а во вторых время не всегда удобное .
Питание в отеле вполне приемлемо для непритязательных туристов) голодным точно не уйдешь.
Отдельное внимание хочется уделить представителю анекс тура ( Узмат если не ошибаюсь) . Я много где была ,но такого хамского поведения отельного гида я не видела где. Как только он понял что экскурсии мы будем приобретать не у него,а через уличные агенства, стал хамить и угрожать. Поэтому прежде чем приобретать эксурсии сравните цены с другими аненствами. И не бойтесь никто вас там не обманет , не видитесь на болтовню этого гида что у вас не будет страховок и вообще вас кинут. За 12 дней я не слышала ни одного плохого отзыва от уличных гидов .
В заключение хочу сказать ,что обязательно вернусь в Мармарис, необычно красивый город, природа сказочная. Вернусь ли в этот отель ? Ответ нет.все таки я предпочитаю расположение у моря или хотя бы вторая линия. Желаю всем отличного отдыха)

Отдыхали с мужем вдвоем. Взяли фортуну 4* (большая ошибка) и отправились в путешествие. Еще при посадке в автобус ,когда увидела лицо турагента, который сообщил нам , что мы едем в некий Seray clab, заподозрила что-то неладное. И не ошиблась...Это был тихий ужас... Везде ваялись окурки, по территории, где стоят столы, ходила бродячая собака. Заявив, что это не 4*, мне предъявили документ, где указано, что по документам 4* (поэтому не берите фортуну у Анекс тура, у них все по фортуне Мармарис 4* попадают в серай клаб ) За доплату нас переселили в Seray Delux. Конечно на фоне Серай Клаба-это было лучше, и на минусы я не обращала внимания. Территория не большая, но чистая. Анимация отсутствует, но нам она и не нужна была. Номера небольшие, с балконом. Хлорированный бассейн, но сильного запаха хлорки не ощущалось (было приятно проводить там время). Еда без изысков, но голодными думаю не останетесь. Главное море...Оно рядом...Да еще и пляж с черепахами, поэтому кто плавает с маской, обязательно их встретит. Но это только на пляже между пирсом, в который вы упретесь, если пойдете сразу прямо от отеля и пирсом правее. На других пляжах их нет, поэтому нам очень повезло. Ставлю отелю 4 с минусом, наверное потому, что не придирчивая и потому что влюбилась в Мармарис)))

Нус вот мы и дома, только вернулись с замечательного курорта Мармариса-турецкой Ибицы) тут уже второй раз, да многие говорят дорогой курорт, так и есть, но как и на всех курортах есть и Мигрос, и большой рынок где подешевле, и куча оптовых магазинов торгующих в розницу на окрайне города. Что мне лично нравится в Мармарисе так это природа, вокруг горы, пальмы, хвойные леса и чистейшее море! Даже при наличии кучи народу на пляжах отплыв метра на три четыре от берега видишь свою тень на дне)) вода имеет свойство менять свой цвет и зеленая была, и синяя, и лазурная... Всегда дует во всех закоулках легкий ветерок то с моря, то с гор, боялся что на жаре поплавлюсь))) ан нет! Было очень комфортно при 35 днем гулять по городу! Ночью то не слишком холодало по ощущениям до 25 падала температура, открыв окна и балкон вполне без кондея можно жить) Это положительные эмоции)) теперь об отеле-отель от центра в 3км, 3 линия, до моря минут 5, не имеет территории ни какой! Бассейн маленький вот и вся территория, при входе в отель понимаешь что попал в конуру, ресепшн это обшарпанная стойка и пять кресел, за креслами тут же столовские столы-это отдельная тема, приехав в утром успели на завтрак он с 8-10.00, полюбовавшись пустой почти раздачей состоявшей из четырех неподогреваемых мармитов подумали ну ладно, все съели завтра будет лучше, кое как перекусив сильно не расстроившись переодевшись и бросив вещи на ресепшн, заселение строго после 14.00 так как свободных номеров нет, пошли на море и прогуляться) Море встретило прохладой градусов 22-24 приятно с жары бултыхнуться в прохладу) освежает, остужает и радует)) как и многие писали да пляжи почти все платные за напиток зонт и шезлонг тебе на целый день, но мы не парились) притащили с собой полотенца и загорали на бесплатном песочке, выйдя из отеля перейти дорогу по прямой спуститься к морю 3мин и пойти на право 3 мин. замечательный пляж и ни какой стоянки моторок и яхт на притив отеля Дора) вернувшись в отель нас огорошили номеров в отеле нет! Вас поселят в другой! «Послав» подальше замечательную девушку Людмилу на ресепшн сказал что никуда не поеду, увидив наш боевой запал а нас было две пары она принялась успокаивать типа ну еще же не 14.09 что то будем делать... мы пошли в бар к бассейну попить пивка и обсудить со вновь обретенными друзьями по несчастью наше положение) тут еще и гид отельный подтянулся... под руку) оказался классным парнем из Крыма по имени Андрей. Начитавшись отзывов что отвозят в серай отель3* за 2км от моря мы встали в позу! Но Андрей все разрулил и только одной паре на ночь надо переселиться в соседний за забором отель) кинув монетку и нам повезло) мы пошли в соседний отель) и не пожалели! Хозяйка там приветливая бабуля дала хорошоий номерок с большим болконом и видом на море и тихую улочку, балкон был большой круговой, дорога далеко, единственный минус маленькая кровать, ну ничего переночевали) гид лично утром проконтролировал наше заселение дав нам на выбор три номера и сейф в подарок на все время отпуска, а так он платный, от отеля мы заселились в номер 304 на 3 этаже. Номер нормальный, холодильник, телик с 2 российскими и одним украинским, на стенах обои но уже поверх местами заделаны дырки штукатуркой, розетка одна- берите тройник! Вода в душе заливает весь пол и душа и туалета, выход простой скрученное полотенце в душе:-) балкончик стоять одной ногой) терпимо если на позитиве и не собираешься сидеть в номере) кровать хорошая встряски выдержала и в хвост и в гриву) ну а по общей оценке отель по звездности на 2+ но ни как на 4 не тянет. Бар-даже обычного набора для турции тут нет. Водка, джин, пиво и вино кр/бел-все! По качеству крепкие напитки до 40 не дотягивают но и не сильно бодяжены, пиво можно пить целый день вместо сока и не косеть) градуса нет! Вино 10гр белое вкуснее) Столовая-столы у бассейна и около стойки ресепшн в здании, сразу скажу разнообразия вы не увидите! 4 вида гарнира, 2вида горячего и это или нагетсы и ли ножки, или крылышки, или грудка в соусе, или соевые котлеты! За неделю ни разу не было мяса!!!! Рыба была костлявая ставридка два раза! Остальные дни кукарекай! Из фруктов ежедневно арбуз и два раза была зеленая дыня) салаты овощные и то что недоели (макароны, курицу, нагетсы) тупо заливали майонезом и делали салаты! На ужин та же песня но добавляли три вида пироженых и все) завтрак - пара сухих каш и шариков, омлет три раза в неделю, вареное яйцо ежедневно, оладьи два раза в неделю, а так может лежать и вчерашний фри, и макароны с скурицей под йогуртом... вывод хозяину насрать на все)) голодными не останитесь, с детьми крайне не рекомендую! Главное не закукарекать к концу отпуска) в четверг появился один из владельцев отеля, все ожили! Поставили мангал, все столы из столовки перетащили вокруг бассейна, салаты пару новых нарезали и даже поставили кетчуп и растительное мало! Все в ожидании замерли, даже надеялись на какую то либо анимацию, дискотеки и анимации в отеле нет! Повар притащил три ведра мяса и начал жарить по запаху была свинина и говядина - итог жареные индюшачьи грудки и соевые котлеты! Так обосраться и не стыдно было на глаза попадаться! Зато ели все у бассейна) типа праздника хотел устроить а обделался! Фото данного господина прилагается) про экскурсии- гид Андрей не навязчивый, предлагает но не заставляет, брали чисто морские на Далман и морскую на день по бухтам покупаться получили две в подарок на джипах покататься и ночную дискотеку с пеной и трансфером) все это можно взять у Саши при выходе из отеля дорога идете на право метров 200 и там аренда великов и его будка большая там же и английский гид, торгуйтесь! Делает скидки и подарки! Брали у него велик для поездки в Ичмелер и по пляжам только он дал за 10лир на целый день! Так же у него можно поменять доллары выгоднее чем в банках и обменниках курс был 4.50-4.65 где как он нам менял по 4.75 но самый выгодный был в аэропорту 4.85 мы лоханулись) меняйте сразу! Обязательно советую взять велик и прокатиться на право по великолепной набережной до Ичмелера 7км, по пути среди раскошных отелей будет бесплатный пляж с шикарной прозрачой голубой водой! Про бары- ходили в парочку на дискотеки, мне не по вкусу пришлось, музыка или старье, или рэп, или транс ну и турецкая, коктейли брать не рекомендую сам бармен но такого дерьма мне не месили даже в Рязани) писать можно еще много так как не отошел еще от отпуска и много впечатлений, спрашивайте-отвечу, но отель крайне не рекомедую для длительного проживания, да еще и мечеть рядо 3.57-подъем!!!! Уборка хорошая при наличии у вас недельного запаса российских шоколадок) WI-FI только на ресепшн, в 10 метрах у бассейна уже нет! Но там унас был плюс так как мы первую ночь провели в отеле за забором, у бассейна был инет от соседей) пароль то мы знали))

Добрый день, всем. В июне 2018 года отдыхали в Мармарисе и проживали в Seray Deluxe hotel 4*. В номер нас заселили сразу по приезду, т.к. приехали поздно ночью на трансфере от anex tour из аэропорта.

Увидев не дорогой отель решили отправится, нас сразу предупредили, что 4* у отеля с натяжкой, максимум 3,5*. Нам нужен был отель только для ночлега и поесть, т.к. в Мармарисе не возможно просто сидеть.

-территория
Сам отель не большой, имеется бассейн на территории и детская площадка, при отели есть ресторан. Собственного пляжа у отеля нет, ното не минус. На набережной очень много разных пляжей с wi fi за 5-8 лир, так же есть муниципальные пляжи.

-питание
Кормили отлично для тех, кто не привередлив. Различные сыры, курица каждый день, в разном виде, огурцы, помидоры, зелень, картофель фри, рис, макароны... но вот из фруктов один арбуз, так же были десерты. Из напитков было все, что душе угодно.

-сервис
Номера убирали каждый день где то с 12 до 14. Приносили мыло, туалетную бумагу, убирали мусор, протирали полы...

-персонал
Персонал приветлив, общителен, на любой вопрос может дать адекватный ответ.

Рядом с отелем есть магазин МИГРАС там есть абсолютно все, что надо. Там можно расплачиваться по карте(как мы делали, карта сбербанк), так же принимают доллары.
На территории отеля есть wi fi, но он ловит хорошо только около стойки регистрации, до номеров не доходит.

Отель вполне себе подходит всем. Плохих отзывов много, но они большинство преувеличены в край. Мы так же поехали в этот отель почитав отзывы ,никогда не писала их, но из-за множества плохих, решила написать .так что смело езжайте отдыхать с семьей, друзьями и т.д.