Hotel Royal Atlantis 5*

В Турции 3-й раз, есть с чем сравнить. Отдыхали семьёй с 21 июня по 1 июля 2017г. Брали двухкомнатный номер Family. Приехали в отель в 9 утра, поселили нас к 12 дня. Тут особо без обид, т.к приехали рано. Но номер совершенно объективно - "совдеп": старая разваливающаяся мебель, низкие потолки то ли в краске, то ли в побелке, все обшарпанное и неприглядное. Возможно, это только номера Family так отличились - в других номерах этого отеля не были, не знаем. Но мы не за тем туда приехали, чтобы страдать, поэтому это расстроило не сильно. Кстати, телевизор в номере не работал, обещали нам его сделать, но так никто и не пришёл. Сделал его мой муж - что-то там подогнул в штекере))
В номере были тапки. Отельный гид сказал, что нам повезло. Халатов не было, но нам они и не нужны.
Единственный плюс номера - вид с балкона на море. Хотя балкон очень маленький.
Убирали номер и меняли постельное всегда, когда нажата зеленая кнопка. Когда нажата красная - номер не убирают. Чаевых не оставляли. К уборке претензий нет.
Мы жили на 4 этаже и тут была маленькое неудобство - лифт с 4-го этажа вниз не спускался - поломан был. Надо было ждать, пока его вызовут сверху либо воспользоваться им этажам ниже. Правда, нам потом подсказали лайфхак - надо подпрыгнуть, когда закрывается дверь. Проверили - работает)
Ресторанов в отеле несколько - были не во всех. В начале заезда, когда народу было ещё не так много, готовили на ужин просто чудесно: баранина, телятина, индейка, курица всегда в наличии на выбор. Часто давали мороженое. К концу нашего отдыха, мороженого не давали, выбор мяса заметно уменьшился и сузился практически до одной птицы. Может, это временное явление и мы попали на него - неизвестно. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, персики, нектарины, бананы, апельсины. Черешни не было почему-то. Было детское меню, но дети (6 лет и 2 года) это есть отказывались. Завтраки были как и везде однообразные. Обедали мы всегда на пляже - на удивление, там кда лучше, чем в отеле. Мясо на гриле готовилось рядом, и рядом под соседним навесом пеклись лепешки - объедение) Бар на пляже содержал те же напитки, что и в лобби.
Лобби-бар очень порадовал. Текила, белис, виски, коньяк, пиво ( и т. д - всего не попробовали) , всевозможные коктейли, в т.ч молочные, чай, кофе, тортики и печеньки - и все это 24 часа в сутки.
Персонал в барах и ресторанах очень приветливый, выкладывались на все 100%. Тарелки всегда убирались со столов, не успевая собраться.
К концу июня столов в ресторане перестало хватать- мы ждали, когда освободится какой-нибудь столик, потом просто стали приходить позже. А утром, наоборот, стали приходить в 7 утра, чтобы не выстаивать очереди за омлетом и блинами.
Лежаки на пляже тоже пришлось к концу заезда занимать с утра заранее- иначе будете лежать далеко от моря. Придите просто до завтрака и киньте полотенца. Полотенца пляжные выдаются по 1 на человека. Всем хватило, свои не пригодились.
Само море хорошее, пляж чистый. Рядом ручей , но он не мешает.
Кто-то писал про змей - нет там змей) 2 раза на дорожках к пляжу (кстати , дорожки очень красивые) видели ящерок. Один паренёк (Вадим, привет!) даже поймал одну и дал нам потрогать)
В отеле есть спа. Штука хорошая, но дорогая. Мы поторопись записаться, а оказалось, что Пегас возит на те же процедуры почти в 2 раза дешевле. Но запись у них отменить было нельзя - таковы их правила. Но это тоже ерунда - не расстроило особо.
Анимация в отеле замечательная : до всяких гимнастик и волейболов нам дела не было, а вот вечерние шоу стоило посмотреть: файершоу, народные танцы, живая музыка, пенные вечеринки и проч. - очень понравилось, даже дети в восторге.
Еще есть тренажёрный зал, детская площадка (расположена неудобно, потому туда не ходили), игровые автоматы, боулинг, но все это было не особо востребовано среди отдыхающих. Ощущение, что это все ради того, "чтоб было".
К концу своего отзыва вспомнила ещё один ощутимый минус - wi-fi, который слабо ловился даже на ресепшне, а зачастую его вовсе не было. Для людей, которые работой привязаны к интернету и должны быть на связи даже в отпуске, это может оказаться проблемой. Так что имейте ввиду.
В целом, отдых удался на славу. Если бы не номер, то, наверно, это было бы слишком шоколадно за эту цену) По соотношению цена-качество - очень хороший вариант

Отдыхали с маленьким ребёнком. Питание для детей 1 бал с 10. Всё очень острое и перчёное. Каш утром нет вообще. Кстати во время нашего отдыха мы 2 раза, честное слово, видели змею на тропинке между детской площадкой и дорожкой к морю. Сказали об этом на рецепшене - они сказали, что надо подтвердить ещё наши слова, надо было снять фото, но мы просто не успели. Все с отеля приехали домой с ротовирусной инфекцией, сейчас лечимся в больнице. Полная антисанитария. Кружки и стаканы грязные, тарелки с волосами, ложки тоже не лутше. УЖАС. Ни в коем случае сюда, особенно сдетьми до 10 лет! Хотите верте, хотите нет, я же перед поездкой не верила отзывам, поскольку туроператор уверила, что плохие отзывы на "заказ". Не в этот раз.
Лутше уже поехать в Royal Atlantis Beach 4*. Там реально на много лутше.
В комнате убирают лишь когда оставиш не менше 2 дол.!!!!!
Осторожно ЗМЕИИ!

Отдых понравился.заселили в 10 утра, с аэропорта добирались минут 40.Анимация прекрасная(не навязчивая) , было весело.Проходили пенные дискотеки и вечером, и днем на волейбольное площадке.Салюты.Ребенок влюбился в Волкана и Арона.Огромный им привет.Питание разнообразное , голодным не останешся.Много фруктов(все спелые) , правда клубники и черешни не было.Ребенка накормить можно (у нас ребенку 3года).Сама за правильное питание, всякие блюда барбеку стараюсь ограничить до минимума, здесь их вообще не брали.Ребенка кормили на завтрак амлет , сыр , какао.На обед не острые супчики из чечевицы или рисовый, кушала с добавкой.На ужин макароны, пюре, рис с отварной или тушеной рыбкой или какое нибудь мяско.Ну и конечно фрукты.Ходили на обед и ужин позднее поэтому ни с какими очередями не сталкивались (хотя голодненьких у нас хватает, бегут прям к открытию.Номера и постельные принадлежности все чистое.В мини баре все бесплатно. Пляж прекрасно подходит для детей, мелкий песочек и пологий вход в море.Море теплое.Из алкоголя:бейлиз, мартини, шампанское, текила, вино, кампари и др.Единственное , что не понравилось-много народу, отель большой, в море плаваешь как в лягушатнике, приходилость отходить чуть дальше. В общем отдых нам с ребенком очень даже понравился, рекомендую.

Отдыхали с мужем,только приехали оттуда. Отель неплохой, питание,персонал очень хорошие. С размещением нам лично очень подфартило, т.к. у меня в период отдыха было день рождения, дали без доплат классный номер с джакузи и панорамными окнами на две стены, плюс значительно больше стандартных,правда без балкона,но нам и не нужен оказался. Звукоизоляция просто шикарная для отеля.
Персонал очень приветливый,хотя и совсем туго с русским,но все-таки объясниться всегда получалось,всегда шли на встречу.
Питание разнообразное,хорошее,все виды мяса, рыба в разных видах,ну фрукты/овощи само собой,особенно вкусные нектарины оказались.
Море чистое, пляж тоже старались убирать регулярно,но т.к. много русских,то,конечно,бычки и прочий мусор попадается иногда,но не критично.
Самая слабая сторона отеля - анимация. Отельные аниматоры совсем не говорят по-русски,буквально пару слов и объясниться с ними крайне сложно, поэтому каких-то интересных конкурсов,развлечений они предложить не могут,как в других отелях. Так же они по вечерам не ставят никаких сценок,сами не выступают,только приезжие разные шоу каждый день немного сглаживают обстановку,но всего на час.
Странно,но они говорят на немецком,хотя русских значительно больше и они из толпы людей выискивают немцев и с ними чего-то там общаются веселятся, большинство же русских остается не у дел, нам (русским) они,конечно,приветливо улыбаются,но обходят стороной,ибо ничего не понимают)))
По моим наблюдениям абсолютное большинство в отеле это русские и много западной Украины, немцев и остальных меньше значительно.
Да,еще у них есть типа дискотека, с 23:30 до 2:00 ежедневно. Опущу историю,как долго мы ее искали,т.к. она в подвале и практически нигде не анонсируется. Но скажу вам честно,это ужас,а не дискотека,там танцуют десяток человек всего и душно так,что мы вышли почти сразу.

Подводя итог скажу так. Сам отель реально хороший,не к чему особо придраться,но он точно не для молодежи,как впрочем и писали туристы до меня,я поэтому его и выбрала,мы хоть и молодеж еще :-),но именно сейчас мы искали тихий семейный "санаторий" на море, его и получили. Мы лично довольны, но тем,кто ищет веселья и тусовок до утра, я очень не рекомендую, вам будет очень скучно.

Все по порядку: отдыхали мы от анекс-тура, т.к. у него в этом году самые хорошие вылеты из нашего города.
Приехали в отель в 8-8:30, сразу нам одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака мы зашли на ресепшн узнать во сколько будут номера (пойти на пляж или подождать) и нас сразу заселили, видимо потому что мы были вдвоем. дали номер над решепшн 5004 (тут всего 4 номера, подниматься по узкой винтовой лестнице, зато вай-фай прямо в номере, но всего 2 постели).
Сам отель понравился, хотя несколько запутанная система, т.к. отель фактически высечен в горе - в одной стороны респшн 4 этаж, а со сторону улицы 1-ый..
Территория небольшая, фактически 2 дорожки/, но много лавочек/скамеек, есть где посидеть вечером, а так же сфотографироваться.
Пляж длинный и узкий: черный столбики наши, белые - уже соседний отель Diamond beach, постоянная путаница где наше, т.к. ни одной таблички и надписи нет, охрана гоняет с чужих лежаков, вежливо, но все равно не приятно. Зато в море нет ни одного буйка (кроме водного спорта) + соседний пляж явно от закрытого отеля, так что место для купания много. Вдоль пляжа идет река - она вроде не мешает, но в наше время была гроза и 2 дня с речки текла ледяная вода, так что было прохладно.
Оценку за питание снижаю исключительно за саму организацию питания:
- огромные очереди! я такого ни разу не видела даже в более дешевых отелях. И эти очереди ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за дебильной организации. Все блюда стоят очень близко, при этом самые вкусняшки стоят так, что очередь к ним блокирует остальные не популярные блюда (например простой отварной рис). народ разный: кто-то пускает попрек очереди к ненужному блюду. Кто-то впадает в истерику, мол мы тут уже полчаса стоим за мясом, поэтому не пустим к макаронам/рису и т.п. Шеф-повар поддерживает эту традицию и считает что вы приехали 10 человек, поэтому просто ОБЯЗАНЫ стоят все 10 человек, нужна очередь, нужно больше очереди. И не дай бог вы скажете что стоите одна и вам нужно на 2-3 человека, ответ вам будет один "займите еще раз очередь и получите на второго", третий раз займете - на третьего и т.д. И это был ответ не только мне. В общем шеф-повар маньяк очередей, именно поэтому так сильно снижаю оценку за питание, т.к. завтрак (очень скудный, даже нет каш для детей, хотя детей очень много), обед который проводится только - в ресторане на пляже, который не вмещает даже 10-ю часть постояльцев, ужин (если прибежать в 19-00, то нужно выстоять очередь, а если не успел,т о вторую партию закончившихся блюд приносят примерно в 19-40)
Лобби-бар нормальный и весьма неожиданно, что все вкусняшки (торты, пироженки) можно брать в любое время и на мой взгляд они там вкуснее чем в ресторане.
Вай-фай. Еле живой. очень часто забывают прописать нужные данные (номер + дата рождения на кого номер зарегистрирован), при этому дебильная и не работающая система авторизаций, которая отваливается каждый 5 минут. А вечером вообще не подключается, т.к. не хватает диапазона адресов.

Добрый день. Отель оставил хорошее впечатление. В Турции первый раз. Все предыдушие отзывы соответствуют действительности. Мне лично было скучновато. Рядом нет прогулочной зоны или набережной, только рынок, дорога и пляж. Вечером негде гулять, да и утром тоже. Это мое мнение. Для кого-то это не важно.
Хочу отметить алкоголь в отеле. На мой вкус он качественный, хоть я не большой специалист. Вино, шампанское сухое, как я и люблю. И все это круглосуточно, но пьяных как-то почти видно не было. Встречались элементы, но персонал контролировал процесс.
Спа в хамаме не понравился. Мы заплатили по 24 доллара, причем 15 минут бесплатного массажа и вся эта процедура длилась минут 40. И сдачи у них два доллара не нашлось. На всех углах весели объявления о стоимости процедуры 20 долларов. После китайской бани турецкий хаммам не впечатлил.
С фотографом на пляже тоже договаривайтесь сразу, чтоб не было неприятных впечатлений. Фотографии хорошие, но электронных файлов я так и не добилась, так как взяли всего 5 штук по 6 долларов за каждую. Тоже обдираловка.
Мы жили в третьем корпусе и под балконом у нас была анимация. Гремела музыка до пол двенадцатого. В номере не возможно было находиться. Иногда в амфитеатре выступали очень приличные артисты, но пенную вечеринку мы за две недели так и не застали. У меня лично отель оставил ощущение санатория, но нам такой отдых был и нужен. Так как у меня не совсем здоровый муж. Кстати, у него высыпала аллергия как крапивница на солнце и море. Такое у него впервые, а вот в отеле он такой был не один. В аптеке знают чем вам помочь за 3 доллара.
Хочу остановиться на экскурсии Демре-Мира-Кекова. Экскурсия хорошая, мы ее планировали, но мы половину бюджета истратили на иконы. Как-то не были к этому готовы. Нас сразу завели в зал с дорогими иконами и мы потратились. Это конечно наш выбор, но можно иконы для освещения и проще купить, даже из дома привезти и приложить к мощам. Главное учесть, что к мощам надо что-то прикладывать раз уж приехали в такое уникальное место.
В целом отелем довольны и не пожалели, что купили тур именно сюда. Соответствует цена качество. Но если буду выбирать отель снова в этом районе, то по стараюсь поселиться по ближе к Сиде, где есть променадные зоны.

Отдыхала с маленькой дочкой 2 года, отель понравился. В аэропорту встретил представитель компании, что больше всего понравилось, так это персональный трансфер, так как путешествовать по отелям после 5- ти часового перелета на большом автобусе с маленьким ребёнком абсолютно не радует. В отеле нас встретил другой представитель встречающей компании, сразу проводил на обед, как только вернулись, нас сразу же оформили и проводили в номер. По запросу сразу предоставили детскую кроватку. Хочу отметить, что на мой взгляд единственный минус так это отсутствие детской кухни, в остальном не нареканий. Персонал приветлив, море рядом, еды хватало даже при полном наполнении отеля, правда не всегда хватало мест, но при правильном планировании можно было придти в ресторан, разместиться и покушать. Ездили в Сиде и в Манавгат на маршрутном такси, там есть прекрасные магазины для детей и взрослых, где можно купить неплохие вещи по адекватным ценам. За детским питанием и так по мелочам ездили в Мигрос, в Манавгате большой супермаркет, в Сиде маленький. Анимация для детей понравилась. В общем отдых удался, набрались положительных эмоций. Думаю на следующий год вернёмся в этот отель. Хотелось бы, что бы организовали детский буфет, маленьких детей в отеле было много. Хотелось бы добавить, что как раз во время поездки был день рождения, было очень приятно получить с утра поздравительную открытку, а вечером бутылку вина и фрукты. Касательно уборки номеров, так убирали каждый день, без чаевых и очень приветливые горничные. Всегда были внимательны и тактичны. Спасибо

Если Вам неинтересен весь отзыв, можете читать интересующие разделы.
ПЕРЕЛЁТ. Тур брали у оператора Анекс Тур. Авиакомпания Азур Авиа. Вылет в 6-05 час из ДМД. Борт Боинг 767-300. Всё вовремя. Паспортный контроль в Антальи минут 30, хотя и было 8 окон. ( Самолёт большой ). Трансфер в отель на “Мерсе“ Всего 12 чел. Мы были по счёту вторые. С технической остановкой у магазина (20 мин.) переезд занял 1ч. 20м. Сглазил, вылет обратно с отеля вместо 9-05 перенесли на 21 ч 50 мин. ЗАСЕЛЕНИЕ. Были в отеле в 12-30 час. Отдали паспорта. Пошли на перекус. Пришли, номер готов в корпусе Orange. Без проволочек. НОМЕР. Номер 2410 стандарт, на 4-м этаже с видом на бассейн и горки. Номер небольшой, метров 18, ну никак не подходит под определение ROYAL (королевский). Вход в номер пластиком, который никак не хотел открываться. Спустился на ресепшн, перепрошили, заработал. Всё простенько, без изысков. Полы-ламинат. Платяной шкаф без одной створки. Вешалок достаточно. Кровати сдвоенные, матрасы хорошие, а подушки хлипенькие. Полученные пляжные полотенца подкладывали под подушки ( полотенца у нас были свои ). Сейф платный 11$ в неделю. Нет подставки для чемодана ( держали его прямо на письменном столе ). Нет чайника. Освещение достаточное. 2 розетки в номере, 1 в ванной. В ванной фен, сферическое зеркало и все принадлежности. Мини-бар пополняется ежедневно : кола, спрайт, фанта г/вода и б/газа. Ванная со стеклянными раздвижными створками. Одна из них висела кое как, вызвали слесаря - починил. В зале одна штора валялась рядом с оторванными крючками. Не стали беспокоить, обошлись одной. Конд. центральный бесшумный с простеньким управлением. Дует на ноги и письменный стол. Балкон небольшой с сушилкой для белья. Уборка номера быстрая и качественная ( Севим ). Было немного шумно от бассейна и горок, а вечером с амфитеатра, хотя были пластиковые окна и двери. А так всё терпимо. ИНТЕРНЕТ И ТВ. Wi-Fi в отеле бесплатный, но ловит не везде. Надо искать места. У нас в номере был не плохой (4 полоски). Большим минусом было то, что при каждом входе в интернет, нужно было заново вводить логин и пароль. Логин-номер комнаты, пароль -дата рождения. ТВ в номере маленький. Большинство каналов немецкие, турецкие и только наш один РТР-ПЛАНЕТА. ПИТАНИЕ. Питание нормальное. Есть выбор блюд, куры, рыба, говядина, баранина. Завтрак и ужин в гл. ресторане. Обед в ресторане у пляжа и в крытом у бассейна. С фруктами не очень, но арбуз и дыня были. Персики расхватывали на лету. Яблоки и апельсины всегда. Десерт разнообразен. Мороженное на ужин и не всегда. Предпочтительнее днём питаться у пляжа, там ежедневно на гриле что-то готовят. Рядом гёзлеме. Организация питания на ужин никуда не годится. Ужин в 19-00 час. Начиная с 18-45 все подходы в ресторан (а их четыре ), заполнены голодающими туристами. И начинается атака. Все носятся как угорелые по залу с переполненными тарелками в поисках места. Если бы руководство отеля разделила бы поток на 2 части, 1-я с 19-00 до 20-00, 2-я с 20-00 до 21-00 час, как и сделано во многих отелях Египта, ОАЭ, Кипра. Мною эта тема была поднята с представителями отеля. Обслуга в ресторанах приветлива и расторопна. К концу отдыха представление о питании стало ухудшаться. Появилось однообразие. Мясные блюда были вперемежку с различными приправами и соусами. Но опять я повторюсь, это никак не ROYAL.
ПЛЯЖ И БАССЕЙНЫ. Пляж песчаный, вход в воду плавный. Вода чистая, но не кристально чистая, из-за песочного дна. Глубина где-то через метров 60. Температура воды была утром 26, а вечером 27 град, (сам измерял ). Ширина пляжа т.е. навесов метров 40, а в сторону отеля метров 70,а купаться можешь где хочешь. Лично мы купались всегда между двумя пирсами, между отелями Alva Donna и Turan Prince. Там впереди каменная гряда , как волнорез и никогда не бывает волн. А волны после обеда ежедневно, хоть и небольшие. Левая граница, это речка Манавгат. И никакие это не сточные воды, как пишут некоторые нерадивые писатели, а чистая, холодная, пресная вода. Навесы сплошные, (не грибки), лежаков достаточно, но передние ряды как всегда заняты с утра полотенцами и т.д. Полотенца и лежаки, всё бесплатно. Бассейна 3, включая один крытый. Глубина от 1м10 до 1м 40. Работает с 7-00 до 19-00 , после чего его обрабатывают хлоркой. АНИМАЦИЯ. Никакая. Я бы поставил двойку. Это как будто не Турция. Только 21-го июня на площадке, недалеко от пляжа были аниматоры, по-моему приезжие, танцевали шутили, были игры, достаточно весело и затейливо. А так, в амфитеатре кто-то пел и пьяные голоса в караоке. Каждый проводил свой досуг как хотел, но большинство за столиками и напитками. Контингент отеля- россияне, немцы, турки и украинцы, немного казахов. ВНЕ ОТЕЛЯ. При выходе с отеля попадаешь сразу на рынок. В моём представлении, он должен был быть продуктовым, но нет. Только павильоны (их очень много) с промтоварами. Всё продают на $. Поэтому не стоит их менять на лиры.
Что сказать в заключение. Отель как обыкновенная бюджетная пятёрка. Территория зелёная, ухоженная. Питание нормальное, но контингент туристов напрягает. Пляж не очень чистый. Номерной фонд не потрёпанный, но не шикарный. Судя по названию, он должен был быть намного лучше.

Едем в четвертый раз . Нам очень нравится

При прилёте в г.Анталья, на выходе из аэропорта, на стойке информации, нас отправили к автобусу номер 3, по прибытию к автобусу, выяснилось, что наш автобус уже номер 2, без объяснений. Далее, когда автобус тронулся, гид сообщил, каким маршрутом мы поедем и по каким отелям. Выяснилось, что нашего отеля в списке нет, т.к. в нашем отеле нет мест и нас перенаправляют в другой отель – Starlight Resort Hotel. «Дословно: Скажите спасибо, что едете вообще, не в Кемер» Никакого, принятого в Турции, гостеприимства мы не увидели. На вопрос что за отель, гид ответил, что он больше и тоже 5 звезд, на этом все аргументы были закончены. Ни каталога с фотографиями, ни буклетов, ни описания об отеле нам предоставлено не было. Возможности самостоятельно изучить отель, получить ответы на наши вопросы по качеству отеля, у нас тоже не было. Гид объяснять нам ничего не хотел, -мол не обязан. В итоге, ни на один наш вопрос мы не получили - ни одного ответа. По пути следования автобуса, как нам сообщил гид, наш отель должен быть первым, но каким-то образом мы его проехали, на все на наши требования отвезти нас в ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5* , гид игнорировал, при этом постоянно в грубой форме, на повышенных тонах говорил, что там нет мест, и нас туда не поселят, Хотя у нас на руках были ваучеры именно в этот отель, с ранее подтверждённым бронированием номеров. Гид постоянно куда то звонил, нервничал, кричал, эмоционально жестикулировал руками, и бросал телефон на торпеду автобуса, что нас очень пугало. Гид отказывался везти нас в наш отель по разным причинам, - не пустят на территорию отеля, не

откроют шлагбаум, водитель не поедет, нет топлива, добирайтесь на такси или пешком, что это, якобы наши проблемы….

Спустя полтора часа, нас привезли в отель Starlight Resort Hotel. Мы категорически отказались оставаться в этом отеле без письменного отказа в заселении в забронированном нами отеле ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5* После долгих переговоров с гидом, он согласился нас доставить до нашего отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5* После прибытия в отель, примерно в 7 утра, сотрудник на ресепшен взял наши документы и стал оформлять заселение. На вопрос есть ли места, ответил утвердительно, только надо только немного подождать пока уберут номер и мы сможем расселиться, а пока можем пользоваться инфраструктурой отеля. Спустя час, информация поменялась, другой сотрудник на ресепшен, сообщил, что отель 2 месяца на стопе, и российская сторона об этом была предупреждена. Позже сообщил, что отель с российской стороны не был оплачен. Далее показания постоянно менялись, то нет денег, то на стопе 2 месяца, то на стопе 4 дня. Все это разбирательство, продолжалось 3 часа, до 10 утра. Мы с 4 летним ребенком на руках, которого привезли на отдых, мучались без сна на ресепшен и выслушивали крики принимающей нас стороны. В 10 утра пришла сотрудница отеля по имени Лилия, которая хорошо могла говорить по-русски, с ней наша проблема начала сдвигаться с мертвой точки. Нам предложили 2 ночи переночевать в соседнем отеле Royal Atlantis Spa & Resort, а потом переехать в ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5*. Мы согласились. Начался процесс переоформления нас в другую гостиницу, но наш гид всячески препятствовал и откровенно врал по телефону, что мы согласились переехать в Starlight Resort Hotel , и все старания Лилии пошли на смарку. Колесо недоразумения начало раскручиваться с новой силой. Снова звонки, крики гида, плачь моего ребенка, все слилось. Мы уставшие, голодные, не выспавшиеся, без связи (недостаточно средств на телефоне для звонков в роуминге) с россией, в WI-FI интернет нам отказали по причине - нет номера-нет интернета.

Только в начале первого часа дня нам выдали ключи от номеров в соседнем отеле Royal Atlantis Spa & Resort

Таким образом, за 97523 рубля, после нескольких часов ожидания, нам был предоставлен 2-х дневный отдых не в том отеле, который нами был выбран и забронирован заранее, а в отель низшего класса хотя и 5 звезд, в который нам ехать не хотелось, но другого выхода у нас не оставалось. При выборе отеля мы руководствовались хорошими отзывами про 5* звезд в интернете, так как на отдых мы ехали с ребенком 4 лет. Питание в отеле, Royal Atlantis Spa & Resort , не соответствовало 5 звездам, отсутствовала вовсе, а так же отсутствовали дискотеки, что меня так же не устраивало.

7 мая в 10 утра нам обещали переезд в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5*, его не произошло. Время переносилось, на час, на два, в итоге переехали мы в 12:30. Потеря времени отдыха, сборы и перевоз вещей.

8 мая мы ждали информацию по выезду. В списках нас не было, были сомнения будет ли трансфер обратно в аэропорт. С нами не связался наш гид. Информация о вылете отсутствовала. Мы сами ходили пол дня и выясняли, приедет ли за нами трансфер. Вылет самолета перенели на 5 часов раньше. Об этом мы сами узнали из Интернета. На ресепшен, нам приходилось обращаться каждый час, - выяснять, звонить, чтобы понять будет ли транспорт, снова нервы. Из за чего пол дня было потеряно При выезде нам предоставили маршрутку от компании JAZZ TOUR.

Итог: Значительная потеря времени на отдыхе с 05.05-09.05. Грубое отношение гида, постоянное ожидание, нервная обстановка. Несоответствие номеров и услуг в отеле. Royal Atlantis Spa & Resort

При прилёте в г.Анталья, на выходе из аэропорта, на стойке информации, нас отправили к автобусу номер 3, по прибытию к автобусу, выяснилось, что наш автобус уже номер 2, без объяснений. Далее, когда автобус тронулся, гид сообщил, каким маршрутом мы поедем и по каким отелям. Выяснилось, что нашего отеля в списке нет, т.к. в нашем отеле нет мест и нас перенаправляют в другой отель – Starlight Resort Hotel. «Дословно: Скажите спасибо, что едете вообще, не в Кемер» Никакого, принятого в Турции, гостеприимства мы не увидели. На вопрос что за отель, гид ответил, что он больше и тоже 5 звезд, на этом все аргументы были закончены. Ни каталога с фотографиями, ни буклетов, ни описания об отеле нам предоставлено не было. Возможности самостоятельно изучить отель, получить ответы на наши вопросы по качеству отеля, у нас тоже не было. Гид объяснять нам ничего не хотел, -мол не обязан. В итоге, ни на один наш вопрос мы не получили - ни одного ответа. По пути следования автобуса, как нам сообщил гид, наш отель должен быть первым, но каким-то образом мы его проехали, на все на наши требования отвезти нас в ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5* , гид игнорировал, при этом постоянно в грубой форме, на повышенных тонах говорил, что там нет мест, и нас туда не поселят, Хотя у нас на руках были ваучеры именно в этот отель, с ранее подтверждённым бронированием номеров. Гид постоянно куда то звонил, нервничал, кричал, эмоционально жестикулировал руками, и бросал телефон на торпеду автобуса, что нас очень пугало. Гид отказывался везти нас в наш отель по разным причинам, - не пустят на территорию отеля, не

откроют шлагбаум, водитель не поедет, нет топлива, добирайтесь на такси или пешком, что это, якобы наши проблемы….

Спустя полтора часа, нас привезли в отель Starlight Resort Hotel. Мы категорически отказались оставаться в этом отеле без письменного отказа в заселении в забронированном нами отеле ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5* После долгих переговоров с гидом, он согласился нас доставить до нашего отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5* После прибытия в отель, примерно в 7 утра, сотрудник на ресепшен взял наши документы и стал оформлять заселение. На вопрос есть ли места, ответил утвердительно, только надо только немного подождать пока уберут номер и мы сможем расселиться, а пока можем пользоваться инфраструктурой отеля. Спустя час, информация поменялась, другой сотрудник на ресепшен, сообщил, что отель 2 месяца на стопе, и российская сторона об этом была предупреждена. Позже сообщил, что отель с российской стороны не был оплачен. Далее показания постоянно менялись, то нет денег, то на стопе 2 месяца, то на стопе 4 дня. Все это разбирательство, продолжалось 3 часа, до 10 утра. Мы с 4 летним ребенком на руках, которого привезли на отдых, мучались без сна на ресепшен и выслушивали крики принимающей нас стороны. В 10 утра пришла сотрудница отеля по имени Лилия, которая хорошо могла говорить по-русски, с ней наша проблема начала сдвигаться с мертвой точки. Нам предложили 2 ночи переночевать в соседнем отеле Royal Atlantis Spa & Resort, а потом переехать в ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5*. Мы согласились. Начался процесс переоформления нас в другую гостиницу, но наш гид всячески препятствовал и откровенно врал по телефону, что мы согласились переехать в Starlight Resort Hotel , и все старания Лилии пошли на смарку. Колесо недоразумения начало раскручиваться с новой силой. Снова звонки, крики гида, плачь моего ребенка, все слилось. Мы уставшие, голодные, не выспавшиеся, без связи (недостаточно средств на телефоне для звонков в роуминге) с россией, в WI-FI интернет нам отказали по причине - нет номера-нет интернета.

Только в начале первого часа дня нам выдали ключи от номеров в соседнем отеле Royal Atlantis Spa & Resort

Таким образом, за 97523 рубля, после нескольких часов ожидания, нам был предоставлен 2-х дневный отдых не в том отеле, который нами был выбран и забронирован заранее, а в отель низшего класса хотя и 5 звезд, в который нам ехать не хотелось, но другого выхода у нас не оставалось. При выборе отеля мы руководствовались хорошими отзывами про 5* звезд в интернете, так как на отдых мы ехали с ребенком 4 лет. Питание в отеле, Royal Atlantis Spa & Resort , не соответствовало 5 звездам, отсутствовала вовсе, а так же отсутствовали дискотеки, что меня так же не устраивало.

7 мая в 10 утра нам обещали переезд в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT SIDE 5*, его не произошло. Время переносилось, на час, на два, в итоге переехали мы в 12:30. Потеря времени отдыха, сборы и перевоз вещей.

8 мая мы ждали информацию по выезду. В списках нас не было, были сомнения будет ли трансфер обратно в аэропорт. С нами не связался наш гид. Информация о вылете отсутствовала. Мы сами ходили пол дня и выясняли, приедет ли за нами трансфер. Вылет самолета перенели на 5 часов раньше. Об этом мы сами узнали из Интернета. На ресепшен, нам приходилось обращаться каждый час, - выяснять, звонить, чтобы понять будет ли транспорт, снова нервы. Из за чего пол дня было потеряно При выезде нам предоставили маршрутку от компании JAZZ TOUR.

Итог: Значительная потеря времени на отдыхе с 05.05-09.05. Грубое отношение гида, постоянное ожидание, нервная обстановка. Несоответствие номеров и услуг в отеле. Royal Atlantis Spa & Resort
После прилета в Москву, на имя руководителя компании было отправлено письмо с претензией.
После месячного ожидания, нам сказали обращаться в суд.
За все время отдыха и месяц после, компания Тед тур даже не пыталась с нами связаться, нам было бы достаточно извинений. С кем не бывает.
Больше никогда не будем прибегать к услугам этого туроператора, и никому не советую.

Отель очень хороший, персонал вежливый, много русскоговорящих.

Доброго всем дня!Отдыхали в отеле с 3 по 17 мая,прилетели рано утром,сходили на завтрак,заселили раньше,чем положено,номер дали с видом на горки.
Сразу напишу,что понравилось:
Близость от моря,все рядом.
Дружелюбный персонал,но пристают к молодым красивым))
Песчаный пляж,галька только на входе в море.
Что не очень понравилось:
Территория маленькая,погулять особо негде с ребенком
Питание детского не хватает,особенно кашек по утрам.
Анимация слабая
Тихий,спокойный отель для семейного отдыха.В целом не плохой,рядом рынок.
Плотенца выдают пляжные.

Да-для людей с ограниченной возможнстью(немецкие зиг хайль).Клубного отдыха-нет.Аниматоры-баян.Привыкнуть к кухне-никак....еда воняет пряностями.Уже даже Египет перестроился.Не говоря об отсутствии в номере халатов и чайника.В общем-у кого есть старики-тянем.Ну такие мы Россияне-балованны))))Ибо- НАМ есть с чем сравнить.)))Это не НАС выбирают.Мы-выбираем.

Отдыхали с 29.04.17г. по 08.05.17г. вдвоем с мужем.
Заселили сразу после прибытия около 13-00 без проволочек. Сотрудники ресепшн не понимают русский и не говорят на нем, однако, в меру сил, демонстрируют радушие. Нужно, как везде, заполнить карточки, отдать ваучер и паспорта (возвращают сразу). При заселении же выдают карту отеля, расписание работы ресторанов и баров, карточки на пляжные полотенца (получать и менять нужно в спа-центре).
Очень приятный сопровождающий берет вещи, провожает в номер, попутно объясняет расположение корпусов и номеров, особенности номера отдельными русскими словами, жестами и ломаным английским, - все понятно.
Отель имеет 4 корпуса (2 парк и 2 гарден), соединенных между собой галереями, и стоит как бы «боком» к морю. Между блоками парк и гарден располагаются рецепция, этажом ниже – главный ресторан, еще этажом ниже пулл-зона.
Нас поселили в самый дальний от моря корпус – блю-гарден (соответствует тому, что купили, и тому, что указано в ваучере), номер 4305 (вид на море с балкона), нисколько не напрягало. Как я уже отметила, ходить можно через весь отель насквозь по любому этажу, либо спускаться вниз в своем блоке, выходить в пулл-зону и идти вдоль бассейнов по территории. Проще всего понять как вам идти куда-то – читать кнопки в лифте – там все подписано: рецепция, ресторан, пулл и номера комнат.
Номер стандартный, все удобно, все работало, убиралось, менялось, пополнялось – без нареканий. Среди выключателей есть кнопка зеленого и красного режимов, нажимая на один из них, номер вашей комнаты наруже будет гореть соответственно зеленым (да! – уборке) или красным (нет! - уборке) цветом, очень удобно.
Один русский канал – РТР-планета. Мини-бар: кола, фанта, газировка, минералка и простая вода.
Питание (и здесь я поддерживаю предыдущие отзывы) среднее для пятерок, даже бюджетных. Удручает общий вид ресторанов – какое-то все старое: мебель, тряпки вместо скатертей, отсутствие ремонта и т.д. Завтрак (главный ресторан Romanz) стандартный: яйца во вех видах, панкейки, овощи, колбасы, сыры, сухофрукты, сухие завтраки, скудная выпечка, фреш платно 2 евро. Обед (пляжный ресторан): пара гарниров (обычно рис и макароны, иногда картофель печеный), что-то на гриле (мясо, рыба, кебабы), минимум овощей, пирожные, напитки, яблоки. Дополнительно по меню можно заказывать супы (в том числе морской) и пиццу (начинку выбираете сами). Официанты худо-бедно понимают слова суп, чиз, томаты, джус и т.п. ))). Фреш также платный в отдельном витамин-баре. Ужин (главный ресторан) более-менее нормальный и разнообразный: мясо всех видов, приличная рыба, разные гарниры, овощи всех видов (все капусты, баклажаны, кабачки, фасоль стручковая и т.д.), зелень, мясные и рыбные закуски, много десертов, мороженое через день. Печалило только отсутствие супов (предлагаемые две невнятные жижи вместо них за супы не считаю) и фруктов, кроме яблок (но это сезонное, наверное). Вино так себе, пиво эфес горчит. В патесерии (слева от ресепшен) нормальное шампанское и терпимый коньяк, тортики и пироженки круглосуточно. А-ля карты не посещали, т.к. они не работали.
Развлечения и анимация никакие. Надеюсь, что это тоже сезонная проблема. Первый раз видим, чтобы у анимации было 2 дня выходных в неделю. А в дни, когда она работает, волейбол, боча, зарядка и все на этом. Вечерние программы не поддаются описанию, нетрезвые женщины средних лет веселят сами себя, жалкое зрелище.
Пляж маленький для такого отеля. Думаю, в сезон будет тесно. Заход пологий, песчаный, камней нет, купаться хорошо. В море впадает ручей какой-то, бояться не надо, это не канализация (запаха нет, живут рыбки). Первый раз в жизни видели на турецком побережье огромных медуз, выброшенных на берег, не знаю жалят они или нет, но зрелище неприятное.
Загорать еще можно на лужайке меду отелем и пляжным ретораном среди немцев. Там тоже есть лежаки, зонтики и палатки с матрасиками. Трава стриженая, обработанная от насекомых, поливается. Орущие мамаши и их оголтелые дети, которых все обязаны любить и терпеть априори, нетрезвые соотечественники и подобные названным категории отдыхающих, которых не заботит, что кто-то отдыхает, спит, тихонько общается между собой и т.д., тусуются и пьянствуют в основном на пляже.
Территория отеля маленькая, но то, что есть, ухоженное. Вечерами бегают ежики, забавно. Инфраструктура отеля приличная: большие открытые бассейны, один закрытый бассейн с пресной водой, один закрытый бассейн с соленой водой (приспособлен для людей с ограниченными возможностями, имеет пандус в воду, стул на опоре, который тоже спускается в воду), сауна, хамам, спортивный зал с современными тренажерами, спа-центр с «некусачими» ценами, парикмахерская.
Общее впечатление от отеля, учитывая соотношение цена-качество (за 9 ночей мы заплатили менее 60 ты. руб.), все равно хорошее. Персонал приятный и старается понять и помочь, потихоньку разучивает наш язык )))). Можно рекомендовать для спокойного отдыха, а также людям с ограниченными возможностями.

В Турции не первый раз поэтому есть с чем сравнивать. Отель хороший , но как писали выше( лисичкам привет из Питера) экономия чувствуется во всем. Корпуса конечно не новые но все очень достойно , чисто аккуратно. Номера в хорошем состоянии все работает, канал русский один планета. Уборка стандартная "турецкая". Хочу отметить персонал , все очень стараются с русскими работают не давно и явно чувствуется что есть установка развивать "наше направление" в общем лучший персонал что я встречал в Турции. Исправлю лисичку :) напитки можно найти круглосуточно в баре у ресепшен , так же там всегда можно перекусить пирожными и чаем или кофе - 24 часа в сутки ( это огромный плюс) . Теперь по питанию , мое чисто субъективное мнение, это самое слабое место этого отеля и я бы сменил шеф повара..конечно голодными не останетесь но ожидать разнообразия не стоит... на мой взгляд печальнинько. По напиткам...пиво хорошее, девушкам рекомендую шампанское либо белис, мужиком ракию.... остальное не стоит внимания. Пляж для такого отеля маловат и думаю в сезон возникнут проблемы с местами, а так же с матрасами так как всеми нами уважаемые бундесы почему-то взяли моду брать по две штуки на лежак. Советую съездить самостоятельно в Мангават , можно купить много текстильных вещей хорошего качества и не дорого, маршрутка № 5 ( совет платить лирами, стоимость 4, если платить баксами то 2 что в два раза дороже) остановка сразу у выхода с отеля справа. Кому лень куда-то ехать рядом с отелем большой базар, там все в ваших руках торговаться и еще раз торговаться. В общем отель рекомендую. Анимация стандартная.

Отдыхала в конце апреля, неделю. Выбирала по принципу цена-качество . Из десятка отелей примерно одной ценовой категории ( в Сие) с хорошими отзывами , песчаным пляжем только этот был на первой линии. Как оказалось , выбор был правильным.
Заселение 14-00. Браслеты при заезде в 9 утра. Бронировала стандарт. Отель был не очень заполнен. Дали номер с видом на море ( корпус 1, второй этаж). В номере , все как обычно. Сейфом не пользовалась, кондиционером тоже. Днем в номере практически не находилась. а ночью не жарко. Очень приятно спать с открытым балконом под шум моря. Комаров нет. Пляжные полотенца по карточке .Фен работает, но слабо. Уложить длинные волосы проблематично ( берите с собой). Мини бар пополняют каждый день ( вода,кола, фанта). Интернет в номере бесплатно. Русский канал один. Уборка нормальная. За неделю белье поменяли один раз ( оставила записку с просьбой). Полотенца каждый день.
Хороший пляж. Песочек. Плавный заход в море. Море градусов 20-21. Но купались многие.Видела пару-тройку больших медуз. Лежаки можно найти даже в обед. Бар с напитками с 10 утра. Алкогольные и безалкогольные наливают в стеклянную посуду. После обеда женщина делает лепешки. Вкусные..Полноценный обед в 12 часов там же. Напитки разносят официанты, пиццу заказывали тоже у них.
Бассейны : два больших , из них один детский с горками. И третий, маленький. 45 см глубиной с маленькой горкой ( для малышей) Вода чистая, после обеда прогревалась. Бар у бассейна с напитками.
Закрытый бассейн метров 20, там же сауна. Вода теплая. Работал весь день. Рядом тренажерный зал..
Ресторан ( завтраки и ужины) в помещении и на открытом воздухе.
Поздний ужин. Помещение этажом ниже кондитерской. Не подскажу время работы., но заходили и в 10 вечера и в 11. Суп, пара гарниров, что то из горячего (мясо-рыба), овощи. Кто проголодался или пропустил ужин вполне -вполне.
Остановлюсь на питании. В целом неплохо. Но.... чувствуется экономия . Клубники не было ни разу. На вопрос "Почему?"- Ответ-"Дорого". В Мигросе продают по 4 лиры за кг. . Мороженое через день и только на ужине в главном ресторане.
По напиткам. и барам. Бар на нижнем этаже (там проходят вечерние мероприятия) те же напитки, что и в кондитерской, Бар -кондитерская слева от входа в отель. Напитки : чай , кофе, сок томатный , вино красное белое розовое, раки, текила, мартини, пиво, ликер бейлис., шампанское, виски . По качеству скажу свое мнение ( оно может отличаться от мнения остальных). Вино ужасное ( кислое), ликер жидковат ( ощущение , что разбавленный). Для себя выбрала шампанское ( как вариант). Его уж точно не разбавляют ( бутылку открывали при мне), сухое, охлажденное и алкоголь чувствуется. Приятный напиток.
Обслуживающий персонал . Твердая пятерка. Любезны и внимательны все. Менеджеры, официанты, бармены, горничные, аниматоры. По русски говорят немногие, но кое-что понимают. По английски неплохо. На немецком щебечут, как на родном.

Анимация . Вечерняя в 9 вечера, Программы меняются каждый день. И полагаю повторяются каждую неделю. Одно но, ориентированы они больше всего на немцев. Днем волейбол, бочча. Все как обычно.
Контингент. Приятные и милые люди со всех уголков России. Семьи с детьми -немного. Пары. Одиночные представители обоих полов))) . Немного украинцев. И процентов 50 немцев. Шумных и пьяных компаний заметно не было.
С погодой повезло. На градуснике, на солнце днем было 26-28 и до 32 градусов.( Жаль не сделала фото. )
Отель рекомендую. В не сезон, по цене не больше 25 на неделю -вполне приличный вариант. Кому? Семьям с детьми ( первая линия, песчаный пляж). Инвалидам ( много пандусов, лифты, спец бассейн) Семейным парам этак за 35-40 и выше. Молодежи, с дискотеками до упаду-не сюда. Хотя ... если Вы сами можете себя развлечь и развеселить, то почему нет? Это можно сделать в любом отеле.
С вопросами экскурсий, магазинов, и прочих нюансов по отелю- обращайтесь. Чем могу- помогу. Лучше в личку.
Желаю всем хорошего отдыха!!!!
И спасибо всем замечательным и доброжелательным людям, которые меня окружали.
P.S. Этот отзыв выражает лишь МОЕ мнение об отеле В полемику и споры вступать я не буду. Кому есть, что сказать, напишите пожалуйста СВОЙ отзыв.
С уважением,.....

ОТДЫХАЛ В РОЯЛ АТЛАНТИС В АПРЕЛЕ 2017 ГОДА. СЕЗОН ТОЛЬКО НАЧИНАЛСЯ. МОРЕ ЕЩЕ ХОЛОДНОЕ. НО СПАСАЛИ ДВА КРЫТЫХ БАССЕЙНА С ПОДОГРЕВОМ. НОМЕРА СРЕДНИЕ. НО УБИРАЛИ ХОРОШО. ПИТАНИЕ ПРОСТО СУПЕР. В ОБЕД НА ПЛЯЖЕ ВСЕГДА БАРБЕКЮ НА УГЛЯХ. ТО РЫБА ТО КУРИЦА ТО ГОВЯДИНА ТО ЛЮЛЯ КЕБАБ. ТАМ ЖЕ ХОЛОДИЛЬНИК С ВОДОЙ. БЕРИ СКОЛЬКО ХОЧЕШЬ. НАПИТКИ В БАРЕ-ТЕКИЛА КАМПАРИ МАРТИНИ БЕЙЛИС ВИСКИ ВОДКА БРЕНДИ РОМ ЧАЙ КОФЕ АЙРАН СОКИ. БАР РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО. СВОЙ КИНОТЕАТР ДИСКОТЕКА. КАЖДЫЙ ДЕНЬ В 21 ЧАС ПРОХОДЯТ ШОУ-ЖИВАЯ МУЗЫКА КАМЕДИ ФОКУСЫ УГАДАЙ МЕЛОДИЮ КАРАОКЕ. АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ.ПРИВЕТ МАЙЕ ОРКО ВОЛКАНУ. РЯДОМ РЫНОК. ПЛЯЖ ПЕСОЧНЫЙ. РЫБНЫЙ И ТУРЕЦКИЙ РЕСТОРАНЫ АЛЯ КАР ОДИН РАЗ В НЕДЕЛЮ. ВООБЩЕМ ОТЕЛЬ НЕ ПЛОХОЙ.

отель абсолютно не соответствует своим 5 звездам, экономят на всем кроме туалетной бумаги. Халат 5 евро в неделю, сейф 10 евро в неделю, чайник тоже за деньги, занятия в детской комнате (типа песочная анимация или раскрашивание сумок) 10 евро! Персонал не говорит по-русски, хотелось бы видеть русско-говорящих на ресепшн и в детском клубе. Немка Дани из детского клуба и аниматоры больше увлечены продажей футболок с символикой отеля по 15 евро и билетов в лото (бинго), дети их не интересуют, детьми занимаются только на платных занятиях. Территория без изысков, лежаки и газон. Не хотите испортить себе отдых выбирайте соседние Алва Донну или Сентидо Принц Туран

Уважаемые туристы! Отдыхала в период с 13_ 21 апреля 2017 . Кому рекомендую : для спокойного отдыха парам старше 45 , мамам с маленькими детьми с 3 лет. Я бы назвала отель хорошим санаторием. Отдыхают 60% пожилые немцы и немецкие семьи , тихо чино приятно. Отель подходит для людей с ограниченными возможностями.Хороший спа центр есть крытый подогреваемый бассейн ( их 2 1 для таких людей) хамам сауна средний ценник на массажи разные программы 40$. Номера хорошие все есть туалетные пренадлежности, тапочки, пляжные полотенца. Русскочзычного персонала нет немного говорят главный менеджер ресторана и аниматоры. Питание хорошее с мясом проблем нет , даже один раз за 6 дней были морепродукты , всем на ужин через день мороженое. Алкоголь хороший, пили коктели и текилу . Территория компактная. Есть возможномть гулять вдоль моря по песчанному берегу и рядом большой рынок. Минус нет активной анимации, но я понимаю, что это начало сезона, скорее всего активити начнется со второй половины мая. Отель хороший. Повторюсь молодежи и " тагилу" не сюда. Говорила с персоналом, сказали первый год активно вышли на российский рынок, если немцам не понравится совместный с нами отдых от нас откажутся. В общем к нам отношение очень доброжелательное и со стороны персонала и со стороны немцев. Конечно наш образ отдыха отличается от их. Мы более активные, веселые, шумные, но может им этого и не хватает. Главное, чтобы наши туристы не испортили общее впечатление о русских, украинцах, белорусах. Прошу всех кто поедет в данный отель ведите себя как люди, а не как пафосные гламурные понторезы. Спасибо за понимание. Соседние отели Alva donna, Tursn Prince ,Trandy ,Crystal palace . ИНТЕРНЕТ БЕСПЛАТНЫЙ ВЕЗДЕ И В НОМЕРАХ, ТОЛЬКО В ЧАС ПИК ЧАСТО ОТВАЛИВАЕТСЯ. ЕСЛИ ЕСТЬ ВОПРОСЫ ПИШИТЕ trendol@ mail.ru

Все хорошо, нам очень понравилось) приятный персонал, приятные люди, хорошая атмосфера) всем спасибо большое))))

Отдыхали в 2010 с сыном. Что осталось в памяти об этом отеле. Расселили на верхний этаж в малюсенький номер со взрослым сыном (16 лет) с одной кроватью))). Хорошо что это были две сдвинутые кровати, Раздвинули. Про питание помню какое-то заказное меню в обед. Бред какой-то. Ни в одном отеле я больше такого не встречала. Ужин и завтрак были нормальными. Море тоже в памяти не осталось. Так себе море. Помню перемазались все в мазуте. Все уборщицы отеля оттирали гостей керосином. Зато был очень вкусный турецкий кофе!
Очень люблю район Чолаклы в Сиде! Вот и в этом году отдыхала и прогуливалась до этого отеля! Не защемило)))

Мы отдыхали семьей с двумя маленькими детьми 2 и 3 года. Отель не плохой но не с детьми. Для детей не было детского меню!!!!! Это очень плохо. Эда вся жирная и острая. У малых был понос и рвота. Перихали домой и сейчас лечим расстройство у младшей и поджелудочную старшому! Анамация никакая и через день. Весь персонал говорит на турецком и немецком. Отдыхающии тоже немци пенсионеры с внуками и турки, очень мало украинцев и русских.
В комнатах убирали хорошо. Каждый день меняли постель и полотенца. В ресторане афицанти приносили попить. Сам отель чистый. Море очень понравилось теплое. Пляж широкий. Всегда были свободные шизлонги. Бассейны чистые но туда ночью засыпали из ведра очень много хлорки! Часто на пляже был ветер и были не больше волны. Нам это нравилось.)) В СПА все процедуры платные. Много эвриков)))
P.s. с детьми не рекомендую лететь в этот отель. Для детей кроме моря там нет ничего интересного и еды нет! Но и молодежи русской там тоже будет скучно. Потому что на дискотеки играет только немцая и турецкая музыка. За семь дней не разу не прозвучала русская песня.

Были три года подряд.Очень понравилось отдыхали от души.Серис шикарный . Море чистое. песчанный берег- что еще надо короче было классно!!!! Поедем еще и еще!!!

Отдыхали семьей с 3 детьми. Плюсы: Высокий уровень сервиса (официанты расторопны, их много, за напитками самим ходить не приходилось ни разу, в барах запоминали на 3ий день, что я пью:))), отличный номер (своеобразный, поскольку адаптированный для людей с ограниченными возможностями, зато в ближайшем к морю корпусе). Прекрасный пологий вход в море. Пляж небольшой, но "глубокий", то есть на много рядов лежаков от берега, места всем хватает. Концепция питания построена грамотно - не сильно много блюд, но они "задвоены", очередей получается две, и стоять по полчаса за горячим не приходится. В отличие от "дешевых" турецких отелей, в меню очень часто было "красное" мясо - а для турции это показатель, говядина и баранина у них дорогие, даже в пятерках обычно курица-индейка превалируют. Народу было немного, всем хватало места и в ресторане, и у бассейнов, и у моря. Никакого "занимания лежаков". Чисто, аккуратно, убирают ежедневно (правда, пару раз мы отказывались, когда приходили в неудобное нам время). Ресепшн на все запросы реагировал оперативно и по делу, сломался замок в ванной - пришли починили через 5 минут после обращения.

Минусы - ну это чисто моя "вкусовщина". Анимация слабенькая, особенно детская, и детские аниматоры говорят только на немецком. Мои дети отельную анимацию обожают, а тут дней через пять им надоело совсем. Взрослая - тоже не фонтан, шоу видела одно - пошлость редкостная, школьный капустник какой-то, больше не ходили. Немцы с упоением на пляже резались в волейбол и боччу, а моей любимой аквааэробики толком не было, так, жалкое подобие. Да и вообще, раньше мне попадались анимационные команды, которые зажигали весь отель. А тут только ходят и разводят на деньги - купи футболку, купи лотерейный билетик... Ну и еще минус - скучная планировка отеля. Никаких тебе мостиков, заливчиков, квадратные бассейны с дорожками, 2 горки, лягушатник крохотный (зато под навесом, это плюс). Еще слышимость - сам отель довольно тихий, а вот дискотеки соседних отелей грохочут по ночам так, что в "дискотечный день" раз в неделю до 12 не уснешь даже с закрытыми окнами. Пару раз в ресторане попадались прокисшие салаты, но заменить - не проблема, было из чего выбрать. Ну и вайфай ловит везде, но везде слабо, разве что у ресепшн более-менее.

Да, если кому-то нужен русскоговорящий персонал - вам сюда не надо. Мне это, наоборот, понравилось - детям хоть какая практика в английском, на уровне коктейль попросить у официанта. Я тоже не люблю на отдыхе чувствовать себя в филиале России. Но если что-то серьезнее нужно обсудить, типа той же проблемы с замком, то и английский не поможет, большинство персонала знает только немецкий.

Анимация не плохая, питание достойное, официанты отличные.
Отношение к русским абсолютно нормальное, хотя кто, что ищет ...
В целом мне понравилось.

Мы были в отеле с 19 по 28 июня, я, моя мама и племянница. Приехали рано утром, около 7 часов, оставили вещи в комнате багажа, переоделись, заполнили анкеты, позавтракали и на море. Заселение у нас было около 14 часов, предлагали деньги, не помогло, да ну и ладно, время прошло незаметно. Море нас встретило просто сказочно, теплое, спокойное, чистое. Рано утром детишек нет и вода очень чистая. Перед поездкой начиталась отзывов про ужаснейшую речку, которая протекает рядом и якобы воняет. Там небольшой ручей, в котором живет много рыбок и даже черепахи, и от этого ручейка не исходит никакой вони. Так что кто так же как и я переживает по этому поводу, оно того не стоит!!! О море, море чистое, пляж песочек, вход тоже песчаный и пологий. Если стоять лицом к морю, пляжи которые справа они похуже, там много водорослей, а начиная от Рояла и влево, везде чисто. Ну так прибивает иногда какую то траву, но это не страшно, по крайней мере для меня. В общем к морю претензий никаких. Пляжные полотенца выдают в спа центре по карточкам, меняют хоть каждый день.
Питание. Завтраки, как уже писали в предыдущих отзывах, однообразные, но голодными мы никогда не были. Вкусные йогурты, мне очень понравились слоенные круассаны. В принципе выбрать есть из чего.
Обедали мы всегда в кафе на пляже, там каждый обед жарили на барбекю что-то разное (баранина, крылышки, рыба, говяжьи котлетки вкусные, телятину). На ужин тоже было всегда вкусно. Огромного разнообразия еды нет, но все что есть вкусно. Фрукты всегда на завтрак, обед и ужин: арбуз, дыня, персики, нектарины, черешня, клубника была один раз правда, бананы, яблоки, сливы. Некоторые писали, что официанты в ресторанах не обращают внимания на русских, а обслуживают только немцев, я такой дискриминации не заметила. Да, они более лебезили перед немцами, но те же им постоянно давали чаевые,, я видела. Думаю, что все дело в этом. Хотите, чтобы вам всегда был приготовлен столик к вашему приходу, дайте пару раз на чай одному официанту, и он займет для вас стол. Мы приходили на ужин и в 7, и позже, в принципе всегда можно было найти свободный столик. Кстати, вот маленьких детей мне кажется особо накормить нечем. У нас уже взрослая, 12 лет, так что проблем с этим не было.
О номере еще не сказала. Номер нам дали в первом корпусе, на 4 этаже. Корпус самый ближний к морю. Мне кажется не повезло тем, кого заселили на первом этаже, он прямо на земле, балкон на уровне асфальта, как то не очень :( Номер очень небольшой, двуспальная кровать и раскладное кресло. В ванной все функционировало исправно. Сейф мы не брали, ценные вещи хранили в чемодане, в кармашке под замочком, который в принципе без труда можно было открыть. Сейф платный, не депозит. Убирались нормально, полотенца мне показалось меняли каждый день.
Аниматоры молодцы, старались как могли. Мне анимация понравилась, всегда говорили на трех языках: немецкий, английский, русский. Ломаный русский, но понятно. Мама каждый день ходила на аквааэробику, ей оч.нравилось. Вечером хорошо развлекают детишек, танцуют. Взрослая анимация тоже довольно интересная и веселая, пошлятины не было.
Ездили на 2 экскурсии: 1. green kanyon, оч.понравилось, горы, озеро бирюзового цвета, рыбалка, обед в ресторане на берегу, я наслаждалась природой. Совершенно не утомительная поездка, от отеля около 40 мин. 2. Демре-мира-Кекова, 4 часа на автобусе, утомительно, спасал только очень разговорчивый, умный и всезнающий гид-турок, Ахмед. рассказал нам обо всем, даже кто сколько зарабатывает. На этой экскурсии мы устали. Ну пожалуй и все, и так много написала. Будут вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу. Всем хорошего отдыха!!! Главное не забудьте взять с собой отличное настроение!!!

С чего начать то :)
Начну с того что мы хотели: первая береговая линия, берег песок - основные желания :)
Отель расположен недалеко от аэропорта, поэтому из автобуса мы вышли самые первые и забирали из отеля нас тоже самых последних (приятно порадовало). Перед отелем много магазинчиков.

Приехали в отель около 8 утра, номер дали в 11.30, номер дали с видом на море (без доплат), так что вечером слышали шум прибоя и был приятный ветерок. С ресепшина прекрасный вид на море, так что первое впечатление было очень хорошее, да и вообще учесть какая холодина была в июне в Нижнем Новгороде (зеленая зима в разгаре), мы попали просто в сказку :). У нас был двухкомнатный номер, в каждой по телевизору, сплит-система (в каждой комнате свой блок), все чистенько, в прекрасном состоянии, единственный минус мало розеток (нам не хватало), потому что нужно было заряжать планшет, приставку, 2 телефона. При регистрации на ресепшине дают квиточек на посещение спа и бесплатный массаж на 15 мин.: не была, не делала, ничего сказать не могу. Получить или обменять полотенце нужно в спа.

В отеле 90% немцы (много пенсионеров), причем половина из них разговаривает на русском. Также были из Польши, Австрии, сами турки, ну и Россия естественно.
Отель спокойный, тихий, шум от соседних был до 24-00. Анимация есть на немецком в основном, турецком, на русском слабовато, но и этого хватало. У меня дочка (Оля - 5,5 лет) была в восторге от аниматора Мишель (он типа начальник у них), ходила за ним хвостиком, выискивала в ресторане, чтобы сесть за соседний столик, выказывала знаки внимания, рассказала ему про себя все что смогла вспомнить, показала фотографии, сдала всю семью :). Кстати анимация 6 дней в неделю и повторяется раз в 2 недели, в воскресенье выходной. Мини-клуб работает с 10-00 до 12-30, потом перерыв и с 15-00 до 17-30. Мы ездили на 14 дней и детям горки в бассейне надоели на 10, так что были мы там всего 2 дня, но детям понравилось: они играли в боулинг, делали маски с своего лица, рисовали, лепили, разрисовывали майки... На территории 2 бассейна, один из них с горками и у каждого есть бар в котором можно заказать напитки не выходя из оного (дети задалбывали барменов). У мини-клуба небольшая площадка. Основного детского аниматора зовут Сулейман, милый приятный молодой человек, детям очень нравился, спасибо ему огромное.

Питание хорошее, было и мясо, и курица, и рыба - все в разных вариациях, разные гарниры, начиная с риса (очень люблю рис как они готовят) и заканчивая брокколи и цветной капустой, из фруктов была клубника (кстати она мне понравилась больше чем ту которую продают у нас), черешня, апельсины, виноград, абрикосы, арбузы, дыня (все равно я люблю больше узбекскую - торпеду), яблоки...сладкий стол естественно, но единственное я очень хотела пахлавы, но она была один раз за 14 дней, это конечно удивило и немного было грустно. Дети были в восторге от мороженного на ужин. Кстати в ресторанах официанты не только убирают столы, но и приносят напитки. Качество напитков оценить не могу потому что их вино я вообще не люблю, в пиве ничего не понимаю, а от запаха их водки чуть не стошнило :), а вот шампанское мне понравилось, сладенькое такое, похоже на асти-мартини его подают в барах, еще там есть сухое шампанское - оно кисленькое, но если в него добавить немного спрайта, то тоже пить можно :), выпить можно найти на любой вкус, тут на вкус и цвет....

Персонал вежливый, что еще про них сказать, отношение нормальное, была только одна официантка, которая нас не замечала. Не замечала это значит, когда мы приходили в основной ресторан она не подходила и не приносила приборы, могла обойти и убрать посуду со всех столов вокруг, но к немцам она относилась намного лучше, разговаривала с ними, улыбалась и судя по всему шутила. Как говорится одна паршивая "овца" :).

Пляж :) изумительный - песочек, заход постепенный, для детей самое то. Только за одно это я влюбилась в этот отель, просто в прошлом году мы были в отеле где на входе в море была натуральная плита, с камнями и все что этому сопутствует. Пляж чистый, мне показалось его убирают в течении дня и от отеля идти к нему минут 3, конечно относительно того как кто ходит. Лежаки можно найти, я так думаю, мы находили, не нравится значит приходите раньше, кидайте полотенце и оно ваше, кстати тоже самое и у бассейна, встали утром до 8.30 сходили кинули полотенце и все - проблема решена. Кстати можно поваляться на лежаках не только около бассейна или на пляже, между пляжем и отелем находится "зеленка", ну типа пальмы похожие на ананасы и там тоже стоят зонтики и лежаки. На пляже есть бар и кормят там тоже вкусно, сами не ели, но соседи утверждали :). Кстати я не знала, может кому то пригодится, 29 июня, наверно, начался Рамадан и отель немного опустел, в смысле пропали турки, так всегда бывает.

Территория отеля небольшая, ну в сравнении естественно с предыдущей поездкой, зелени хватает, но опять таки это такие субъективные впечатления.
На экскурсии мы не ездим, тоже ничего сказать не могу. Однако очень понравился отельный гид от сан-мара, зовут Анар, вежливый, неагрессивный, по сравнению с тез-туром в которых плюнуть хотелось или пинуть, просто наблюдала как он разговаривает с нашими соотечественниками (скандальными), которые ругались из за того что им видите ли не дали тот стандарный номер, который обещало тур-агентство. Уж не знаю добились ли они своего, но разговаривал он с ними очень тактично.

Вообщем, отдых был изумительный, 2 недели, не побоюсь этого слова "персонально моего рая" :)

Я с подругой и ее 3 л сыном отдыхали с 22 июня - 1 июля 2014 года. в Турции были не в первый раз, но с маленьким ребенком впервые. Соответственно, к выбору отеля подошли основательно. Прочитав много отзывов в интернете выбрали этот отель. И...пожалели!!!На ресепшене нас долго водили по корпусам с ребенком. Карточки на полотенца не дали( как сказали забыли), хотя немцам они не забывали ничего давать! Еда в отели стандартная. В кафе рядом пляжа бегает кошка с кровавыми проплешинами на теле(фотографировать даже такое не стала, так это неприятно было). Персонал на это внимания не обращал.
Море грязное. Анимация посредственная. И в конце нашего путешествия ребенок подхватил рото-вирусную инфекцию. Диагноз поставили в больнице!Спасибо страховке, что обслуживание в больнице было бесплатным. При нас еще одного ребенка увозили в больницу с рвотой.Отель не 5 звезд и не стоит своих денег.

Отдыхали с 14 по 28 июня 2014 года в этом отеле. Ехали от аэропорта ровно час. Приехали вечером, поэтому заселили нас сразу же после заполнения карточек. Номер достался на 2 этаже в 1 корпусе, 1213 (ближе всех к морю), окна на бассейн. По сравнению с другими отелями Турции номер оказался маленький, для ребёнка - раскладное кресло, небольшой ЖК телевизор (1 русский канал), мини-бар (вода, кола, фанта, что-то похожее на "Буратино", очень вкусная минералка; пополняли ежедневно, уже не знали, куда девать эту воду), тапочки, балкон небольшой (нам с мужем вдвоём курить было тесновато), мыло, шампунь и гель для душа (в баночках), ватные палочки и диски. Wi-Fi в номере, да и вообще на всей территории ловил круглосуточно хорошо. Уборку делали каждый день, 2 раза за 2 недели пришли после 13.00 (когда мы были в номере), я отказалась от уборки, но нам всё равно поменяли полотенца, оставили шампунь и воду, забрали мусор, и всё это тихо и бесшумно. Весь персонал отеля говорит по-немецки (слава богу, муж в школе немецкий изучал), по-русски почти никто, но все они очень быстро учатся. Обслуживание мне очень понравилось (это же немецкий отель!), в ресторане пустая тарелка на столе больше 1-2 минут не стоит, как только мы садились за стол (а сидели всегда на одних и тех же местах), подбегал официант. Завтрак и ужин в ресторане Романс (2 этаж), обед - на пляже (ресторан Лирик) или в ресторане Гассель (1 этаж), НО лучше прийти к началу обеда и ужина, чтобы сесть без проблем (количество столов не рассчитано на количество отдыхающих). Питание нам понравилось, никаких отравлений, правда обед показался несколько скудным. Из фруктов - яблоки, персики, дыня, арбуз, черешня, клубника, абрикосы, слива, апельсин, грейпфрут, бананы, виноград. Очень вкусные и разнообразные десерты на ужин. Совсем рядом с нашим номером был Эпик бар (тихий и уютный). Удобно, что на рецепшене бар (он же и кондитерская) круглосуточный (уезжали ночью, кофе с тортиком в 3 утра - самое оно!). Территория у отеля маленькая, гулять в принципе негде, зато есть милый белый кролик. Контингент - в основном Германия (много русских и казахских немцев), Австрия, Голландия, в меньшем количестве - Россия, Турция, Казахстан. Нам понравилась и анимационная команда: детские аниматоры Сулейман и Арзу занимались детьми - мини-боулинг, мини-бочча, олимпиада, мини-диско, раскрашивание масок, футболок и т.д., а не просто сидели со скучным лицом, Сулейман сносно говорит по-русски, к концу нашего отдыха чуть-чуть стала говорить по-русски и Арзу; мой муж постоянно играл в волейбол (было 2 аниматора-воллейболиста, один из них вообще замечательно говорит по-русски, даже материться научился), дочка также играла в дартс, мы с ней играли в настольный теннис (кто любит поиграть, лучше ракетки берите с собой, они уже все убитые). Из вечерних развлечений запомнилось - шоу мыльных пузырей, пляжная вечеринка с акробатами из Марокко, вечеринка у бассейна с синхронистками.
Отдельно расскажу про пляж (голые факты, выводы каждый свои сделает): ширина пляжа 30-40 метров, посередине деревянная дорожка, направо и налево по 8 лежаков вплотную, таких рядов примерно 12; выше пляжного бара есть зелёная лужайка, там тоже лежаки с зонтиками; слева от пляжа речка (там СТОЛЬКО рыбы), справа от нашего пляжа на расстоянии полметра уже другой пляж (Diamond Beach 4*); но при этом лежаков всегда хватало; очень хорошо работает бичбой. Заход в море песчаный и пологий, для детей хорошо.
За территорией отеля много магазинчиков.

Отдыхала с ребенком 4-х лет. Отель находится в деревне Чолаклы, в 20 минутах от г. Манавгат. В Отеле 95% отдыхающих немцы, многие из которых бывшие жители СССР, ныне граждане Германии.
1. Размещение и номер: расселили в 13.00, номер брали с видом на море (2306), балкон выходил на бассейн, немного шумно днём из-за музыки. Номер небольшой, чистый. Ванная комната с ванной. Убирали хорошо, нареканий нет. Кондиционер, минибар - всё отлично работало. 1 русский канал по ТВ.
Номера с видом на сад не понравились, т.к. по сути территория маленькая, и красивого вида не будет, также есть номера под бассейном, честно говоря, не знаю как там внутри, но думаю, не очень красиво и всё время темно.
2. Бассейны обычные, горки включали по времени каждый день. Места вокруг бассейнов занимают уже с утра.
3. Пляж: чистый, мелкий песочек, мелкое чистое море, с детьми идеально. Лежаков много,даже в 10.00 были свободные места.
4. Еда: очень всё вкусно, особенно гриль-блюда. Много сезонных фруктов и ягод.
5. Территория: небольшая, но хорошо ухоженная и красивая.
6. Анимация: взрослая - хорошая, не очень шумная. Детская - единственный нормальный аниматор (говорит на русском) веселый, улыбчивый, задорный, собирал детей в группы для игр- Сулейман, остальные аниматоры еле двигаются, очень была не довольна их работой.
Вывод: отличный отель для спокойного отдыха, молодежи мало, в основном люди с детьми и в возрасте. Отель рассчитан на немцев, по-русски почти никто не говорит(на ресепшен русскоговорящих нет). Удобное расположение, отличный пляж и еда. Советую брать номер с видом на море. На шоппинг езжайте за 3$ (остановка маршрутки прямо у отеля) в г. Манавгат, обязательно заходите в госмагазины с фиксированной ценой, там отличного качества одежда, обувь и т.п.

Несколько дней назад вернулись с этого отеля.
Доехали до отеля в 20 00 (1е при заезде), проблем при размещении не было. Сейф 2$ в сутки. Оформились ( 3й этаж под над рецепшеном. номер 2309) и успели на ужин.
В номере при уборке наполняют холодильник водой и газировкой.
Раз в неделю можно посетить средиземноморский ресторан и ресторан турецкой кухни. Запись у рецепшена (бесплатно). По контингенту - около 40% русских или русскоговорящих, 40% немцев. Есть также турки и голландцы. Персонал говорит по турецки, немецки, немного по английски и по русски. Аниматор Сулейман по русски говорит хорошо. Девушки-аниматоры по русски не понимают.
Пляж песчаный. Если приходить до 10 00, проблем с размещением у самого моря нет. Вообще пляж очень большой. Матрасы бесплатно. Полотенца выдают при заезде и менять можно в Спа-центре каждый день. Анимация ненавязчивая. На сцену силком не гонят. В номере, хоть и на сцену выходил, довольно тихо. Музыка засыпать не мешала.
По пути на пляж живет кролик. Он не в клетке. По утрам часто видели, как траву щипал.
Экскурсию брали только 1 на грин-каньон. По 80$.
Своим ходом добирались до античного сиде (автобус 3$ или 4 лиры) и в Манавгавт ( на воодопад и за покупками) Лиры можно на рецепшене поменять. Курс, что в банках, что там 1. Около 2,07 лиры за доллар.
Ходил на классический массаж тела в Спа-центр, на 3 сеанса по 55 евро. Дорого, но мне понравилось.
Из небольших минусов:
На ужин можно иногда 15 минут с тарелкой стоять, т.к. свободных столиков иногда нехватает.
Незнание немецкого языка не позволяет заказывать по меню ( немцы сядут за стол, позовут официанта и он им все приносит), приходится открывать каждый лоток и смотреть, что там ( на русском описания нет)
Завтраки довольно однообразны.
Уборка номеров у нас была в основном с 11 30 до 14 00. Мы в это время как правило в номере ( для пляжа уже жарко). Поэтому за 15 дней у нас раз 5-6 убирались.
Лебеди только в 1й раз были. Оставлял по 1-2 $
В целом достойный отель, учитывая, что его стоимость аналогична 4х звездочным отелям, в которых ранее отдыхали.
Интернет с номера ловил до обеда хорошо, с обеда бывали проблемы.

Неделю назад мы приехали из отеля ''Royal Atlantis''.В общем плане отель нам понравился.Трансфер составил 1час 10минут,высадили нас первыми,обратно забирали последними.Номер у нас был семейный,двухкомнатный,две двухспальные кровати,два телевизора,балкон выходил прямо на бассейн,номер с боковым видом на море.Питание было неплохим,но отличалось некоторым однообразием.Персонал в основном услужливый и доброжелательный,но больше в основном ресторане.В лобби баре нам официанты понравились не все.У бармена мы попытались попросить меню бара,но получили полный отказ,что абсолютно неприемлимо для пятизвёздочного отеля,работающего по системе ультра всё включено! А так алкогольные напитки были только местного производства.Территория отеля совсем небольшая,погулять особо негде,если только сходить на большой базар,который находился прямо за отелем.Но,в данном отеле нам очень понравилось море,его очень пологий вход,что было удобно для детей.До пляжа правда надо было пройти метров двести от первого корпуса по территории отеля.Сам пляж длинный,но совсем не широкий,на пляж лучше прийти пораньше,а позже просто не будет мест.Анимация в отеле не плохая,всё время развлекают то взрослых,то детей.И хорошая горка у бассейна,но всего лишь одна.В общем плане впечатления положительные от данного отеля,хотя есть свои минусы.По поводу интернета особенно минусы,с утра работает,вечером еле еле,что-то тянет.А так отель семейного плана,рекомендую для семей с детьми.

Ужасный отель!!!!я далеко не первый раз в Турции, но ТАКОГО у меня еще не было!!начну по порядку...в этот отель я попала благодаря менеджеру НИНА ТУР Караганда Екатерине!!!Екатерина, меня сильно удивила ваша некомпетентность!!! если для вас этот отель на порядок выше КП(названия не пишу, что б не подумали что это реклама)..то тогда извините...вы обсалютно не компетентны в своей деятельности!!!Специально для вас буду сравнивать эти отели и может других вы так не обмане!!!
Летала через КЭТТУР!!!!!мама дорогая, ни за что, никогда не связывайтесь сними!!!!гид, Сулейман ...ну если прилично сказать, то ему все пофигу!!видела его 1 раз,в день приезда...но да и это можно было пережить, если бы не одно но...у меня украли вещи ,я пыталась вызвать гида в отель,у меня ничего не вышло..он мне ответил ,что сегодня он уже в отеле был и больше не приедет...при отъезде трансферт в аэропорт задерживался, я позвонила конечно же гиду...он обещал узнать что и как и...просто отключил телефон...размышляйте!!!!когда у меня в этом чудном отеле украли вещи и я не смогла вызвать гида, и после пустых обещаний старшего гида по Сиде помочь ,я позвонила в НИНА ТУР...а там мне открытым текстом сказали, что это мои проблемы, ищите гида, пообщали скинуть смс с номером руководства этого самого гида..но смс я так и не дождалась!!Резюме: ни Нина Тур, ни Кэттур не несут за вас никакой ответственности, все свои проблемы вам придется решать самим...да и зачем им это, деньги то они с вам уже сняли))))
Заезд: первое впечатление войдя в холл отеля...мама, где я? и этот отель мне позиционировали как отель на порядок выше чем КП?????????больше напоминало заштатную гостиницу!!!
Ресепшен....русскоговорящих нет ,английский тоже не понимэ)))))Сразу насторожило что немцам концепцию отеля дают на глянцевой бумаге с красивыми цветными картинками...русским черно белую ксерокопию формата А4!Но это ерунда, меня попросили подойти в 13.30 и тогда меня заселят(на бумажке написала время и сунули под нос).
Пошли мы на поздний завтрак ,дочка после перелета захотела кушать.....спустились в Винный ресторан и остолбенели...в ресторане сидели 4 пары очень пожилых немцев..при нашем появлении все дружно уставились на нас ,как на привидений, и тишина...всем своим видом показываю ...что этим русским здесь надо???!!!!
В итоге мы перехотели кушать и пошли осматривать территорию....первый день было сложновато ,обед в одном ресторане, завтрак ужин в другом, в каждом блоке в лифтах разная этажность..но ничего поплутали и привыкли...
Вернулись мы на ресепшен в 13.30 выдали нам ключи и отправили...6 этаж..комнаты...я здесь читала что маленькие, но не думала что настолько...2 кровати вместе(1,5) слева тумба прикроватная и стена ,справа тумба прикроватная, и 40 см.до стены!!!и это все!!!(Екатерина,В КП площадь номеров значительно больше и зеркало есть,где можно во весь рост посмотреть).Так вот,6 этаж ( это под крышей) и не работающий кондиционер!!!!!Я попросила соседку по номеру( Русские немцы) позвонить на ресепшен и попросить сделать кондиционер ,но прождала час ,никто не пришел!! пошла на ресепшен и попросила либо сделать мне кондиционер ,либо заменить номер..номеров ,естественно не было))))мне посоветовали идти в номер и ждать...мастер придет...спросила когда...в ответ пожатие плечами...тогда пришлось в более жесткой форме потребовать мастера...сразу нашли...сделали ..но соседка меня обрадовала, что кондиционеры у них всегда плохо работают и часто ломаются!!!так и было! (Екатерина,в КП у меня и у других таких проблем не было!)
Интерент…ловит все что угодно….я подключалась к: Клуб Таярбей ,Альва Дона, Кристал Пэлес, Гранд Реал и РОЯЛ АЛЬХАМБРА( в нескольких километрах)!!!!!!!!!но не Роял Атлантис!!!!
Бассейн..места есть....море...места есть ,без проблем))Уважаемые туристы, когда будите расслабляться ,не забывайте о своих вещах...у меня украли вещи прямо у бассейна, пока мы ездили на катере на экскурсию. Естественно ,я сразу побежала на ресепшент..там меня встретил МЧ, который с видом глубокого превосходства заявил, русский не понимат и повернулся задом! Тогда я стала снимать все на видео..и о чудо МЧ (имена трудно узнать, бейджев нет) проявил ко мне интерес.. …с звериным оскалом на лице, с такой злобой и ненавистью он стал бросаться на меня через стойку…что все стоящие вокруг оцепенели…а молодой немец, на очень плохом русском стал просить :леди, не нужно, пожалуйста, не нужно, не снимайте!!!!Представили себе эту картину??????))))
Завтраки, обеды и ужины…коротко…мясо есть, фрукты есть, правда за 2 недели так и не дождались морепродуктов (Екатерина,в КП они самые были практически через день, кроме того,в КП каждый вечер тематические ужины,кухни народов мира,с присутствием народных котсюмов и выступлением артистов).
Ассортимент….маленький…даже в очень плохом Х.Р.,блюд было гораздо больше,и не опаздывайте на завтрак в главном ресторане,а то придется до 12 голодными ходить,поздний завтрак там ….лишь бы с голоду не умерли))))
За 2 недели ,целых 3 раза на ужин давали мороженное!)))))))))))))))))ВАУ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Официанты…если вы не немец и если вас угораздило отклонить их настойчивые домогательства ( кстати ,в КП официанты себе этого никогда не позволят!)то вы в игноре!!!!Один раз дошло до смешного ,сидели за столиком у винной стойки,2 раза подходил официант,2 раза спрашивал что будем пить и…исчезал, так прошло 20 минут…тогда я встала протянула руку и сама взяла со стойки бутылку вина!!!
А самое страшное…я НИКОГДА и НИГДЕ не видела таких очередей в ресторане!!!!!!(Я честно признаюсь…придя в номер после первого ужина, я разрыдалась и Екатерина с Нина Тур, как я вас вспоминала, как я вас вспоминала…какими словами…хорошо что вы их не слышали!)Столиков не хватает ,хотела присесть с ребенком к немцам, официанты сказали, что этот столик на двоих, на мой вопрос и остальным куда деваться, ответили пожатием плечей!!и тут я разозлилась не на шутку…они видимо это поняли и нашли нам столик! (Екатирина в КП не было очередей, всегда хватало места мы могли в любое время прийти на ужин!)Но потом мы приловчились..стали ходить на ужин попозже, ближе к 20.00 ,тогда места есть)))Но будьте ,опять же ,осторожнее…где то в 20.15 официанты начинают убирать контейнеры с едой!)))))))))))))))))
Ладно и это можно пережить!))))Да,Екатерина с Нина Тур?)))))))
Еще мы любили турецкие лепешки…всегда….пока….отправила 8 летнюю дочь за лепешками ,а потом решила за ней сходить….вижу картину..дочь подходит и говорит, что ей лепешку с сыром…ответ тетушки, выпекающей лепешки….швыряет эту тарелку ребенку и с гримасой злости, отвернувшись, сквозь зубы произносит…с сыром!!!!
Господа директора, собственники, управляющие отелями…ну если вы так не любите русских, зачем продаете им путевки???????И если уж на то прошло, то мы, с КАЗАХСТАНА, платим намного больше, чем те же немцы, что бы прилететь и отдохнуть у вас!!!!Вам это в голову не приходило????За 2 недели ,я не увидела ни одного не подобающе ведущего русского…а вот немцы….ведут себя демонстративно высокомерно..ну не буду на эту тему!(Екатерина,в ПК я вообще не замечала национального подхода!))))
Пляж….пляж ..сначала думала что испортился везде, но пройдя в сторону КП ,поняла, нет, это просто самый грязный пляж среди ближайших отелей в Атлантисе!!!Чего только в море нет!!!пакеты, стаканы, всякая всячина…даже человеческие фикалии тихо мирно плавают ….плавают плавают и не один раз!!!Люди, вопрос..вы свиньи????Зачем это делать, соседский ребенок чуть не взял ЭТО в руки!!!!!я еле сдержалась что б не вырвало !!!!!!Купаться мы ходили на пляж КП (Екатерина,там все еще чисто, там плавают рыбки и инфроструктура пляжа за год очень развилась)Потом ,уже в день отъезда, услышала как на соседних лежаках мамочки обсуждали туже самую проблему!!!
Еще ...собаки..очень много собак...они ,конечно,хорошие,добрый ,спокойные...но наблюдала как одна из них прогуливалась по шезлонгам с полотенцами!!!!
Ну и на последок….развлечения…Люди,я впервые столкнулась с тем, что в воскресенье у анимации ВЫХОДНОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!то есть совершено тихо и скучно,не только взрослым ,но и детям!!!Музыка только на бассейне,с 10.00 до 12.00,и с 15.00-17.00)))Складывалось ощущение ,что отель экономит на электричестве, а «выезжает» за счет соседнего Клуб Таярбей!!!Вот там весело…музыка, шоу, все для туриста!!!Вечерами ,с балкона ,слушала их шоу…..небо и земля!!!Атлантис явно экономит!За все время могу отметить только пляжную вечеринку!!!
Шоу…..никогда не забуду вечер танцев народов мира…на сцене торя….я сначала подумала просто разогрев…ан нет…ЭТО БЫЛО УЖАСНО!!!
Фокусник, подуставший…даже моя дочь сказала что он обманщик…да он особо и нее старался….
Если сосвем кратко..не было нормальных шоу!!!!(Екатерина,с моего балкона был виден ресторан и амфитеатр КП…огни, костюмы, шоу, веселье….все это я видела…там…с балкона!!!!)
В общем скука!!!
Но все же, на последок, о приятном…Два лучика солнца в темном царстве- Даша и Катя (аниматоры)!!!!Девочки, молодцы, изо всех сил старались, работали!!!Только благодаря вам хоть как то получалось расслабиться !!!!!!Удачи Вам, пусть у вас все будет хорошо!!!!
Не рекомендую этот отель никому, ну если только врагу!)))))))))))))))))))))))

И еще....для меня,стаусность отеля определяется и дресс кодом на ужине.....В Атлантисе тех кто приходил в приличном виде,было единицы!!вокруг сланцы,шорты-семейки и растянутые майки.....(Екатерина,в КП вас просто не пустят в таком виде в ресторан!Это не прилично!)

Отдыхали семьей: я, муж, дочка 6 лет с 25.05. по 06.06.13. Отель очень свежий, чистый, видно, что новый, но в то же время уже обжитой. Всё размещено продуманно и комфортно. Созданы условия как для детей, так и для пожилых людей и инвалидов.
В отеле в основном проживали немцы, как коренные, так и наши бывшие соотечественники, этнические немцы, которые между собой общаются на русском, а с детьми на русско-немецком. На пляже можно услышать очень много интересных историй о том, как они перебирались и обустраивались в Германии. Совсем немного туристов было из России, Казахстана, Словакии. В основном семьи с детьми, пожилые пары, молодежи немного. Отель предназначен для спокойного семейного отдыха, "Тагил" здесь не встречается.
Номер у нас был стандарт, небольшой, но уютный, к уборке претензий нет. Пару раз заклинивал карточный замок, проблема разрешалась в течение нескольких минут.
Персонал в основном говорит на немецком, английский понимают, русский некоторые. Все приветливы и доброжелательны. Официанты услужливы, к каким-то датам туристов украшают стол цветами, я так поняла по предварительной договоренности за небольшие чаевые.
Питание обильное и разнообразное, большой выбор и мяса, и фруктов, и сладкого. Мой муж набрал 5 кг!!! Будьте бдительны, всё вкусно, красиво и хочется попробовать.
Я набрала всего лишь 1,5 кг благодаря тому, что ежедневно мы с дочкой посещали утреннюю дыхательную гимнастику Ци-гун, а днем аквааэробику, которые ведет замечательная девушка-аниматор из России Даша. Также она ведёт степ-аэробику, другие ребята-турки, как обычно, полный набор от бочи до игр в бассейне. По субботам молодежь возят на ночную дискотеку за 10 евро, включая вход, трансфер и аперитив. Для детей работает мини-клуб, где любимым занятием является разукрашивание футболок, а также игры, конкурсы. По вечерам анимационная программа чередуется представлениями приезжих артистов: цирк, фокусы, танцы народов мира, йога и постановками аниматоров. Бывают пляжные дискотеки, вечера живой музыки.
Отель оставляет очень приятное впечатление, оптимальное соотношение цена-качество. Отпуск пролетел незаметно. Я сама работаю в турагентстве, поэтому всегда изучаю отзывы перед поездкой как для себя, так и для своих туристов. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.

Большое спасибо хочу сказать администрации отеля за сервис, подбор персонала...
Хочу отметить анимацию, особенно Дашу - ей огромное спасибо за проведение спортивно развлекательных программ и её позитив и профессионализм. Я участвовала во всех конкурсах и акциях, на степ аэробике и утренних китайских медитациях, на шоу программах.
все очень понравилось и надолго останется в моей памяти
В целом, отель подходит как для семейного отдыха, так и для проведения семинаров, тренингов.

Всем привет. Решили поехать в Турцию и выбрали отель Royal Atlantis Resort & Spa . Отель очень понравился, хорошее обслуживание , питание , прекрасное спа. Очень хорошие анимационные программы, особенно хотелось бы выделить аниматора Дашу, очень интересно было с ней заниматься : играли в водное поло , занимались утренней гимнастикой, степ ап, играли в бинго и даже в караоке пели русские песни , хотя контингент в основном иностранный. Ночью тоже было весело , ходили на дискотеку, и в клуб нас возили) в общем спасибо большое ! Очень понравилось!) всем советую)

Очень хороший отель. Для отдыха с семьей лучше не придумаешь. Питание отличное. Персонал на высоте. Супер.

Мы с Караганды. Отдыхали в этом отеле в августе 2012г. Это было наше свадебное путешествие, нас очень хорошо встретили, цветы, украшен номер, фрукты и вино... ОООчень приятно) За что еще огромная благодарность тур агентству "Ариадна", а в частности Елене, самому лучшему менеджеру!) Отель себя оправдал, очень понравилось, еда вкусная, ресторанчик на пляже, тоже замечательный, столько баров... везде приветливый персонал! Бассейн прохладный, с горками... Ну все нам понравилось!!!) кто собирается ехать не пожалеете!

Была в Турции впервые, отель понравился, хотя стандартные номера совсем небольшие. Персонал приветливый, еда вкусная, кроме супов, повара почему то готовили их с одной и той же специей специфической, видимо местный колорит ) И еще не было обыкновенного черного чая! все чаи только "туркиш", как они его называли, с различными добавками, а я через пару дней заскучала по "русиш" чаю )
Пляж очень близок от отеля, что радовало, но на этом пляже в море впадала какая то речка болотистого типа, больших проблем она не создавала, но вид пляжа немного портила.

Много европейцев, русской речи я там практически не слышала, много людей старшего возраста, видела один раз инвалида (на сколько я поняла в отеле есть несколько специализированных номеров для них, что вызывает ещё большее уважение к отелю).
Кстати, приехали в отель уже в 10-м часу ночи, нас встретили, заселили, накормили, хотя рестораны уже к этому времени не работали. Вобщем гостеприимный отель.

Из минусов - на территории отеля совсем мало зелени. Есть цветы, газоны и несколько пальм.

В целом впечатление от отеля хорошее, рекомендую для спокойного отдыха. Так же, думаю, очень хорошо подойдет для отдыха людям старшего возраста.

Отдыхали вместе с Мамой. Мама моя в возрасте и мы выбирали что то такое очень спокойное. Отель хоть и большой но очень уютный все на своем месте. Номера небольшие но чистенькие, убирали каждый день белье меняли через 2 дня. Персонал хоть и не говорит по русски а нам все равно было мы из Казахстана они нас все без слов понимали. Пляж собственный песчаный чистенький. Аниматоры молодцы особенно хочется отметить ежедневные представления на территории отеля. Очень много семейных пар с детьми много взрослых пар. Ну в общем отель выбирался для комфортного отдыха мой Мамы ей очень понравилось а значит отель выполнил свою функцию))))

впечатление от отдыха в целом очень даже положительное.
есть несколько моментов, на которые нужно обратить внимание тем, кто собирается отдыхать в этом отеле:
1) основной контингент отдыхающих - немцы, соответственно персонал (в основном) общается на немецком, русскоговорящих сотрудников мало. Будьте готовы к тому, что в ресторане официант любезно почирикает с немцами, а к вам может подойти тогда, когда вы уже закончите свой ужин.
2) читала много отзывов про то, что русские занимают столы в ресторанах, лежаки возле бассейна и т.д. В этом отеле столкнулась с абсолютно противоположной ситуацией - немцы приходили в ресторан в 6.30 (хотя ужин официально начинался в 7.00), ужинали, потом долго ели десерт, пили вино и кофе (при этом они уходили из ресторана около 8.30). А в это время вокруг ходят люди в поисках свободного столика.
3) Анимация почти вся на немецком. Приколола немецкая диско-найт возле бассейна под живую музыку: все сидят за столиками, пьют коктейли, пиво. Танцует три пары среднего возраста.
4) Вай-фай ловится не на всей территории отеля. В нашем номере прекрасно ловился интернет из отеля клуб таярбей, расположенного напротив.
5) Боулинг платный, за 1 игру с 1 человека - 4 евро.
6) Если хотите поиграть в настольный теннис - возьмите с собой свои ракетки и шарик. В отеле их нет.
7)Вентиляция в подвальном помещении, где расположены боулинг и настольный теннис работает очень плохо.
8) На территории отеля очень мало зелени. Что особенно остро ощущается, если заехать после Роял Атлантиса в отель Иберостар в Билеке.
9) очень неудобная ванная комната в в номере фэмили рум: ванная комната предназначена для людей с ограниченными возможностями: нет ни ванны, ни душевой кабины. В стену вмонтированы крепления. Учитывая, что нас отдыхало пятеро, в ванной постоянно был мокрый и скользкий пол.
А в остальном я очень довольна отдыхом. Кухня хорошая, вкусная. Номер убирали каждый день, тихо, спокойно. Очень понравилось обедать на пляже - каждый день что-то новое: то кебаб, то паста с морепродуктами.
В общем, если вы хотите тих, спокойно отдохнуть с детьми - вам в этот отель.

Отель понравился чисто,вкусная кухня,внимательный персонал: особенно Angel.Привет ему !Очень понравилась русская девушка ДАША-аниматор.СУПЕР!Очень общительная,заводная,внимательная,отдыхающих знает по именнам,обоятельная и даже трудно ей отказать в какой либо просьбе по поводу участия в спортивных играх.Понравилась как она вела вечернии программы,водную гимнастику.Приглашала на все возможные развличения( в том числе катание на банане,на выездные дискотеки и т.д.)В общем скучать не давала.Отдельное спасибо детскому аниматору Сонея,очень добрая,обоятельная,любящая детей девушка.Ванюшка передает ей привет)Благодаря Даше то что она на русском языке вела программы скучать нам не приходилось,т.к. основной персонал говорит на немецком и турецком языках. А в целом отдохнули Супер!

ездили в Турцию не первый раз, поэтому было с чем сравнить. номер был отличный, всегда чисто) готовили не очень много, но очень вкусно) каждый день занимались водной гимнастикой в бассейне, катались с горок и ходили на море) большой плюс это бар на воде, очень удобно!) очень порадовали вечерняя дискотека для детей и вечернее шоу) очень интересно и захватывающе))) аниматоры большие молодцы)) очень общительные) познакомились с Дашей)) она умница!! общительная, активная и очень красивая) принимали участие в бинго) выиграли фотоальбом и бесплатную фотографию) ещё очень понравился бар, который работал 24 часа, часто бывали там, брали различные(оочень вкусные) торты и фрукты) а потом любили по вечерам после шоу посидеть на террасе) русских почти нет, в основном туристы из Германии (что понравилось)). отель очень понравился!! всё замечательно было, очень не хотелось уезжать ( отдых прошёл отлично)))

в Турции отдыхали первый раз.Отель очень понравился чисто,вкусно,внимательный персонал.Русских очень мало почти нет в основном одни немцы,персонал по русски совсем не понимает так что очень тяжело было общаться.Очень понравилась русская девушка ДАША-аниматор.Очень общительная,веселая,приветливая-МОЛОДЕЦ.Очень интересно проводились анимации(мы с ребенком даже участвовали в них).Каждый день ходили на шоу программа разнообразная и очень интересная.Все хорошо но русских мало в этом и минус.

В Турции были третий раз.По сравнению с прошлыми отелями нам не понравилось.Правда заселили нас сразу,комната хорошая,не маленькая.В первый день нам не понравилось вообще,но позже стали осваиваться.Сервис конечно здесь отличный,питание тоже хорошее.Пляж не из лучших.Дискотека вообще промолчу.Зелени мало.Анимация не на русском,кругом немцы.Отель конечно большой,6 корпусов,три бассейна 1 из которых крытый.Ну в общем-то не плохо,но особых впечатлений нет.Один раз съездить можно.

Отдыхали семьей в этом отеле в июне этого года. Впечатление осталось самое лучшее. Уезжать не хотелось))) Номера чистые, свежие ( все таки сказывается сравнительная новизна постройки), уборка производилась ежедневно. Питание отличное, достаточно разнообразное. Территория не очень большая, но уютная. Особенно впечатлила прибрежная зона... песочек, и не сразу глубоко, что удобно при поездке с детьми. Пляжный волейбол - стал нашим излюбленным времяпрепровождением, с удовольствием играли и дети и взрослые. Лежаков всегда хватало. На территории также имеется два бассейна- для более активных один, где проводятся конкурсы и игры на воде, аквааэробика (особенно запомнилась аниматор - русская девочка Даша, очень общительная и веселая). И второй для тех, кто хочет наслаждаться тишиной. Иностранцев много, особенно немцев, но и рускоговорящих отдыхающих тоже было достаточно, в общем недостатка в общении не было. В общем хорошо отдохнули!!! Чего и Вам желаем!!!

В Турции отдыхали не в первый раз, так что есть с чем сравнить. Отель очень понравился. Чисто, вкусно, внимательный персонал. Персонал в основном общается на немецком языке, но с общением проблем не было: немного на английском, кое-что на русском и турецком. У нас проблем не было. Аниматор Даша = молодец. Она встречает всех русскоязычных гостей как своих личных гостей. Среди гостей - немцев очень много наших бывших казахстанских. Вообщем, общения достаточно. Напитков много, но никто не напивается и не буйствует. Вообщем, для семейного спокойного отдыха обстановка подходящая. Теперь будем страться отдыхать в этом Отеле. Спасибо Карагандинской турфирме "Ариадна", все как обещали, так и было. А в Турции встречала фирма Кэттур (пардон, не помню как латинскими), не навязчивые и тактичные.