Hotel Riu Kaya Belek (ex. Kaya Belek Hotel) 5*
Розташування: за 29 км від аеропорту і за 36 км від центру м. Анталья, за 2 км від селища Кадріє, на березі моря.
Hotel Riu Kaya Belek (ex. Kaya Belek Hotel)
дата | Ночей | Гостей | Харчування | Кімната | Ціна за тур |
---|
Затишний готель орієнтований на сімейний відпочинок з дітьми. Зелена доглянута територія, приємні номери, гарна анімація для дітей та дорослих, якісне харчування. Прекрасне дитяче містечко.
В готелі:
Загальна площа готелю – 937 000 кв.м. Місткість – 1225 гостей. Дата відкриття – 1998 рік, дата останнього ремонту – 2012 рік.
Готель складається з однієї 5-ти поверхової головної будівлі. Усього - 506 номерів, з них:
444 Standard Room (80 – Roof Room) (20-30 кв.м, макс. 2+1/2+2 чол., спальня, ванна кімната);
26 Family Room (50 кв.м, макс. 3+1 чол., Вітальня, спальня з дверима, ванна кімната);
8 Junior Suite (60 кв.м, макс. 3+1 чол., Вітальня, 2 спальні, ванна кімната);
16 Corner (Family) Suite (60 кв.м, макс. 2+3 чол., Вітальня, спальня, ванна кімната);
2 King Suite (160 кв.м, макс. 5+2 чол., Вітальня, 3 спальні з дверима, 2 ванні кімнати).
10 номерів для інвалідів. Російськомовний персонал. Проживання із домашніми тваринами заборонено.
У номері:
• ванна/душ
• фен
• центральний кондиціонер
• ТБ
• музичний канал
• інформаційний канал
• сейф (платно)
• телефон
• міні-бар (безкоштовно - вода; заповнюється щодня)
• килимове покриття
• балкон
• room-service (24 години, платно)
• додаткове ліжко (стандартне)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 3 рази на тиждень
Територія:
• 2 відкриті басейни (560/560 кв.м, глибина 1.6/1.6 м)
• критий басейн (90 кв.м, глибина 1.4 м,
з підігрівом)
• 3 водні гірки
• 10 тенісних кортів (платно)
• амфітеатр
• Wi-Fi у лобі (безкоштовно)
• обмін валют
• 6 ліфтів
• ТВ-зал
• торговий центр
• конференц-зал (400 чол., Обладнання - платно)
• SPA-центр (платно)
• паркування
• пральня (платно)
• перукарня (платно)
• послуги лікаря (платно)
Розваги та спорт:
Безкоштовно:
• сауна
• Турецька лазня
• фітнес центр
• дартс
• міні-футбол
• волейбол
• Пляжний волейбол
• настільний теніс
• каное
• катамаран
• міні-гольф
• дискотека
• жива музика – 3 рази на тиждень
• анімація (російською мовою)
Платно:
• масаж
• джакузі
• 3 футбольні поля
• оренда тенісного обладнання
• освітлення тенісного корту
• інструктор з великого тенісу
• бананасейлінг
• парасейлінг
• гольф (18 лунок, не на території готелю)
• більярд
• верхова їзда
• школа підводного плавання
• оренда автомобілів
• автобус до центру міста
• Інтернет кафе
• ігрова кімната
Для дітей:
• дитячий басейн (100 кв.м, глибина 0.1-1.1 м)
• дитяча анімація (російською мовою)
• міні-клуб (4-12 років)
• Джуніор-клуб (13-16 років, високий сезон)
• міні-дискотека
• дитячий майданчик
• дитяче ліжечко (безкоштовно, на запит)
• дитячий візок (платно)
Живлення:
Ultra All Inclusive (цілодобово).
Включає: сніданок (07:00-10:00), пізній сніданок (10:00-11:00) обід (13:00-14:30), вечеря (19:00-21:30) - шведський стіл ; закуски протягом дня у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва. Свіжевижаті соки, морозиво - платно. Молодятам - кошик з фруктами, вино; іменинникам – торт.
Бари та ресторани: головний ресторан розрахований на 1200 чол. (критий, з кондиціонером, літня тераса, дієтичне меню, дитяче меню, дитячі стільці), лобі-бар (10:00-24:00), бар біля басейну (10:00-24:00), бар на пляжі (11 :00-17:00), Irish-бар (17:00-24:00), диско-бар (23:00-02:00) та ін. 3 ресторанів A la Carte: італійський, азіатський, барбекю - відвідування одного з ресторанів безкоштовно 1 раз за час проживання в готелі за попередньою резервацією.
Пляж: власний, піщаний, довжина 300 м, пірс, кабінки для перевдягання, душ; пляжні рушники, парасольки, шезлонги та матраци на пляжі та біля басейну - безкоштовно.
До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.
Комментарии
Отдыхали трое взрослых и ребенок 8 месяцев. Разместили в двухкомнатный номер (хотя заказывали стандарт) -это было приятно. Ванна там очень миниатюрная, убирают как и везде в Турции поверхностно. Еда достойная, большое разнообразие рыбы, мяса, овощей и фруктов по сезону. для детей много стульчиков для кормления. Территория средняя по размерам. Лежаков достаточно. Анимация средняя, сильная вечерняя. Отель довольно старый, но в хорошем состояние. кондиционеры работают исправно. Пляж хороший.
Отдыхала в отеле Кая Белек с 17 по 30 сентября, номер 5069.
Уже много раз описывала отдых в этом отеле. К сожалению опять очень много детей ( раньше отель был для спокойного отдыха, а теперь стал семейный, для детей).
Отношение как всегда хорошее, горничная не сильно старалась, официанты выше всяких похвал! Девочки на рецепшне помогли с поздним выездом. Гест релейшен Ксения помогала, спасибо большое!
Повара старались, но питание по сравнению с прошлыми годами намного хуже, скромнее, увы. Зато много фруктов было.
Увы, за 3 дня до отдыха траванулась чем-то, дома еще 2 недели приходила в себя...
В отеле все так же отличное отношение к гостям, за последние 10 лет все так же ощущение, что ждали именно меня. Но к сожалению чувствуется, что в отеле на всем стали экономить...
Да, в номере балкон не закрывается.
Отдыхала в отеле Кая Белек с 17 по 30 сентября, номер 5069.
Уже много раз описывала отдых в этом отеле. К сожалению опять очень много детей ( раньше отель был для спокойного отдыха, а теперь стал семейный, для детей).
Отношение как всегда хорошее, горничная не сильно старалась, официанты выше всяких похвал! Девочки на рецепшне помогли с поздним выездом. Гест релейшен Ксения помогала, спасибо большое!
Повара старались, но питание по сравнению с прошлыми годами намного хуже, скромнее, увы. Зато много фруктов было.
Увы, за 3 дня до отдыха траванулась чем-то, дома еще 2 недели приходила в себя...
В отеле все так же отличное отношение к гостям, за последние 10 лет все так же ощущение, что ждали именно меня. Но к сожалению чувствуется, что в отеле на всем стали экономить...
Да, в номере балкон не закрывается.
И так. Отдыхали с ребенком 1 год.
1. Внешний вид отеля отличный. Очень хорошо с планирован и вписан в в пейзаж. Есть один небольшой минус часть балконов отеля выходит на соседний отель, но в это есть и свои плюсы вечером не слышно музыки и можно спокойно сидеть на балкончике пока твоё чадо дрыхнет)))
2. Номера. У нас номер был на 2 этаже. Номер 30м2 1 двуспальная кровать 1 односпальная и маааааааленький балкончик (. На 5 этаже номер чуть меньше около 20 квадратов и внушительный балкон. По моему мнение не хватает лёгкого косметического ремонта ванной комнаты. К уборке претензий нет. И не всегда пополняли мини бар(пополнение ежедневно), поскольку у них есть определённое время заполнения, а мы в это время спали. Но вопрос решается через ресепшн путем звонка и все ок. И еще сушить вещи негде, берите верёвку и прищепки(нам уборщицы принесли телефонный провод за 2 долара))))
3. Территория. Все очень хорошо продумано и расположено. Поскольку территория не очень большая видимо был хороший ландшафтный дизайнер. Очень чистинько.
4. Еда.алкоголь.напитки.коктейли. очееень порадовали. Еда всегда разнообразия. На ужин например минимум 3 вида мяса, 3 -4 вида рыбы, картошка 2 видов, салатов море, свежие овощи в ассортименте, супов всего 2 вида, сладкого много и разнообразного. Вот только фрукты подкачали арбуз, 2-3 вида яблок, апельсины, абрикосы, сливы, бананы, 1 раз были черешня и дыня. Постоянно есть где похомячить. К примеру если у вас как и у нас мелкий и спит во время основного обеда я ходил около 4 часов в пулбар и там был лёгкий перекус, пончики пальчики оближешь.а в 3 утра можно поесть в лобби что то типа сабвэя.
5. Развлечение. Спорт гимнастика бочча- как обычно. Пенная дискотека на пляже дневная раз в неделю. Вечером обязательно шоу взрослым и детям проних сказать не могу не ходили. Частенько у пулбара была живая музыка. Ночная дискотека тухляк ни кого не было ходил 2-3 раз.
6. Персонал просто супер. Плохого ни чего сказать не могу, но не вовсе барах знают русский, но понимают)))).
Один был минус когда мы заехали в отеле жили 2 или 3 спортивные детские команды то есть мини пионерский лагерь. Вот это давала дискомфорт но через 4 дня свалили и все стало ок. Это вызвано тем, что когда русским закрыли Турцию они заключили госконтрак да бы выжить
отдыхали там 9 дней, отель не стоит своих денег, это далеко не 5ка, а 3Ка(((
начитались называется хороших отзывов (((
от аэропорта ехали мин 40-45, приехали около 11заселили в начале первого
номер просторный с видом на отель палоззо ,было тихо спокойно, в ванне нет даже плитки, обои где раковина))уборка плохая
отель старый, территория маленькая все заезжено, потертое, и т.д Вечером пойти погулять не где
утром в 9 утра все лежаки на моря заняты, только не понятно где люди. займут и уйдут куда-то , нет понтонного мостика ,у бассейна все свободно
вечером слабая аницамия, дискотека с репертуаров из 2000г
интернет есть бесплатный но медленный и тупит , нормально ловит только на ресепшене, на неделю стоит 15 евро
алкоголь в барах дешевый местный , спасало что в лобби есть нормальный виски. (многие и не знали) а бармены наливали обычное их виски ,туда за ним тоже не находишься если тусишь вечером на пляже или на диско где было два землекопа.
аннотации днем особо нет , музыка у бассейна тихая ничего не слышно старая или турецкая(
ресторан внутри шумно( если есть дети турецкие с лагеря то это жесть(( еда однообразная
отель семейный много орущих детей, не молодежный!
было скучно
рядом отель palazzo он клевый-выберайте его! ходили туда, у них нет браслетов))
И так. Отдыхали с ребенком 1 год.
1. Внешний вид отеля отличный. Очень хорошо спланирован и вписан в в пейзаж. Есть один небольшой минус часть балконов отеля выходит на соседний отель, но в это есть и свои плюсы вечером не слышно музыки и можно спокойно сидеть на балкончике пока твоё чадо дрыхнет)))
2. Номера. У нас номер был на 2 этаже. Номер 30м2 1 двуспальная кровать 1 односпальная и маааааааленький балкончик (. На 5 этаже номер чуть меньше около 20 квадратов и внушительный балкон. По моему мнение не хватает лёгкого косметический ремонта ванной комнаты. К уборке претензий нет. И не всегда пополнили мини бар(пополнение ежедневно), поскольку у них есть определённое время заполнения, а мы в это время спали. Но вопрос решается через ресепшн путем звонка и все ок. И еще сушить вещи негде, берите верёвку и прищепки(нам уборщицы принесли телефонный провод за 2 долара))))
3. Территория. Все очень хорошо продумано расположено. Поскольку территория не очень большая видимо был хороший ландшафтный дизайнер. Очень чистинько.
4. Еда.алкоголь.напитки.коктейли. очееень порадовали. Еда всегда разнообразная. На ужин например минимум 3 вида мяса, 3 -4 вида рыбы, картошка 2 видов, салатов море, свежие овощи в ассортименте, супов всего 2 вида, сладкого много и разнообразного. Вот только фрукты подкачали арбуз, 2-3 вида яблок, апельсины, абрикосы, сливы, бананы, 1 раз были черешня и дыня. Постоянно есть где похомячить. К примеру если у вас как и у нас мелкий и спит во время основного обеда я ходил в пулбар и там был лёгкий перекус, пончики пальчики оближешь.а в 3 утра можно поесть в лобби что то типа сабвэя.
5. Развлечение. Спорт гимнастика бочча- как обычно. Пенная дискотека на пляже дневная раз в неделю. Вечером обязательно шоу взрослым и детям про них сказать не могу не ходили. Частенько у пулбара была живая музыка. Ночная дискотека тухляк ни кого не было ходил 2-3 раза.
6. Персонал просто супер. Плохого ни чего сказать не могу, но не вовсе барах знают русский, но понимают)))).
Один был минус когда мы заехали в отеле жили 2 или 3 спортивные детские команды то есть мини пионерский лагерь. Постоянно занимали лифты, лезли без очереди, тыкали пальцами в сладкое дабы попробовать. Вот это давала дискомфорт но через 4 дня свалили и все стало ок. Это вызвано тем, что когда русским закрыли Турцию они заключили госконтрак да бы выжить.
Были в отеле с 14 по 24 июня. Семьей с двумя детьми 9 лет и 1,4г. Начну с того что мы хотели отдохнуть в тишине и спокойствие. Увы не получилось! Поселилис нас на первом этаже где как раз был заселен весь лагерь. Сказать, что это было нечто, ничего не указать. Постоянные крики, оры, беготня. И если бы только днем. Это могло длится и до двух ночи. При чем они постоянно путали двери и добились к нам среди ночи. Сплошные крики и визги. При чем важатым до этого не было никого дела. В столовой вели себя соответсвенно. При мне лично был случай когда играли мальчики в водный волейбол русские и турецкие. Проиграв эти турецкие спортсмены собрались в огромную ораву стали оскорблять и нецензурно выражаться в их адрес . Я не говорю, что там все поголовно такие, но все же зная наперед про лагерь не поехала туда бы 100%% плюс в отеле мы подхватили вирус коксаки. Сначала заболел старший температура под 40 затем младший. Приехал врач по страховке, и начал нас разводить на деньги. Мол это у вас солнечный удар, и если я это напишу Вы должны будете отдать не 30$ по франшизе, а 120$ давайте я вам напишу ангина и вы мне 30$ за молчание. Потом дал телефон по которому можно было бы с ним связаться в любой момент но это к сожалению был левый номер. Там все время был сброс. Так что полотдыха мы провели в номере лечили детей. Потом в самолете я узнала, что не мы одни такие))) поэтому кто едет с детками. Мирамистин вам в помощь это в горло и обязательно с собой противовирусные и жаропонижающие.В столовой кормили не плохо, но ровно до конца июня, потом как то меню очень стало скудным. Видимо с отъездом европейцев, так как началась ужасная жара под 40 и они почти все уехали. Да и еще на счет территории, она совсем маленькая. Погулять там негде. Ну если только круги вокруг бассейна нарезать, и то вечером.приходилось уходить в соседний отель там хоть территория по больше и деревьев много есть где спрятаться от жары.
Отдыхали в конце июня вчетвером, дочке 7 лет.
Начну с номера: одна двухспальная кровать, одна полуторка и диван, который находится на нижнем уровне номера. По просьбе ещё поставили большую икеевскую раскладушку. Сантехника работала исправно, в минибаре только безалкогольные напитки и вода. Телек с вифи (можно через беспроводной монитор смотреть фотки с телефона :)), по-моему 5 русских каналов. Единственные минусы по номеру : платный сейф - 13 евро, мало вешалок в шкафу, отсутствие сушилки на балконе.
Территория отеля небольшая, но грамотно использована, есть все необходимые объекты: амфитеатр, бассейны с различной глубиной, детский клуб, площадки, аквапарк, танцполы, рестораны под открытым небом, с видом на море и тд.
Зоны для получения солнечных ванн находятся около моря (на песке и травяной лужайке) и около бассейнов. Лежаки удобные, есть переносные столики и матрасы для лежаков. Занимать хорошие места лучше до 9-00, т. к. немцы рано встают :).
Сам пляж очень чистый, песчаный, каждый вечер его убирают и ровняют.
Еда в ресторане на любой вкус и цвет, выпивка тоже достойная. Охрана работает на территории на ура, беженцев на пляж не пускает, отдыхающих оберегает.
Под впечатлением пишу отзыв. Только вернулись семьей с отдыха. Заселение очень быстро, номер аккуратный и чистый, каждый день меняли белье и полотенца, очень приятно. Питание просто улет, на любой вкус любые потребности. Из персонала все очень вежливые, максимальное внимание. Спасибо девушке Римме, гид по отелю, все вопросы моментом решала. Анимация тоже понравилась. Думаю вернемся еще.
Были с семьей с маленьким ребенком (год и два месяца) 10 ночей/11 дней в начале июня 2017.
Выбирали отель долго. Ориентировались по отзывам на сайтах и информации от тур агентств. Ни одного плохого отзыва о Кайя Белек не было.
Номер достался с видом на Соседний Кайя Палаццо и одновременно море и горы - тут нам все понравилось; достаточно просторный, в приличном состоянии, балкон нормальный.
В номере была ванна, а не душевая кабина, что тоже понравилось. Кондиционер работал хорошо и постоянно, хоть и был центральным. В мини баре только фанта, кола, сок и минералка. Орешков, снеков, алкогольных напитков нет. Если не выпили - пополнять не будут. В номерах по стандарту должны быть халаты, но принесли их только после второго напоминания. Также принесли только после наших просьб зубные щетки, пасту, набор для бритья. Геля для душа у них как они говорят нет(есть только разбавленные водой мыло и шампунь в больших емкостях, которые за 11 дней ни разу не добавляли даже после наших обращений). Сейф в номере платный - 1,5 евро в сутки, что для отеля 5 звезд и высокой стоимости, я считаю неприемлемо. Уборка плохая, иногда забирали полотенца и в номере на 3х взрослых и ребенка оставляли 2 больших и 2 маленьких; постельное белье меняли раз в 2-3 дня, а не каждый день, как было заявлено. Причем белье с яркими пятнами от фруктов менять не стали - просто заправили. Оставленные чаевые на кровати картину не меняли. При бронировании указали необходимость в детской кроватке. По приезду ее не было; принесли опять же после второго напоминания. Белье у ребенка ни разу за 11 дней не меняли.
В ресторане еды много. В принципе достаточно разнообразно все, но горячее все в основном жареное, во фритюре, на гриле и т.д. Морепродукты за 11 дней были раза 3 на ужин; из мяса каждый день была говядина, баранина, курица, индейка; из рыбы: скумбрия, пикша, форель, морской окунь, вроде бы даже раза 3 дорадо и 1 раз тунец. Из фруктов: каждый день яблоки, арбузы, апельсины, грейпфруты; 1 раз клубника, через день персики, нектарины, абрикосы, мушмула, алыча. Для взрослых в принципе более менее нормально, но для детей....детский стол отличался от взрослого минимально: сосиски, котлеты небольшие, в остальном все то же самое. Спасал диетический стол немного: отварное мясо или рыба, брокколи, цветная капуста, кукуруза, горошек, морковь. Но диетический стол только в обед и ужин. С утра для маленьких детей вообще ничего нет. Были 2 каши, но явно для взрослых(овсянку никто из детей по отзывам не ел, рисовая на молоке еще более менее, но тоже ее брали только взрослые). В ресторане есть детские стулья, нагрудники одноразовые и салфетки влажные. Отмечу, что когда отель полный - найти свободный стол бывает проблематично. Несколько раз с этим сталкивались.
Территория не очень большая, но пройтись вечером в принципе хватает. Везде зелень. На территории живет черепашка - пару раз ее видели. На пляже место с утра найти трудно - все лежаки заняты уже в 8:00(людей мало, лежат полотенца просто). Каждый вечер на пляже выравнивают песок. Лучше бы убирали: на протяжении всего отпуска видели мусор, который никого не волнует. Немного, но он есть;
Заход в море сначала песок, потом метра 3 мелкая галька, затем снова песок.
Анимация ну на троечку шаткую; основная движуха у бассейна как обычно и только там можно вообще понять что аниматоры есть. По пляжу они проходят дружной толпой с утра и желают всем доброго утра. Затем в течение дня наблюдал несколько раз, что, например, для соревнований по стрельбе в тире никто никого не приглашает - мальчик с ружьем тупо пройдет по пляжу, даже ни к кому не подойдя. Видел как дети подбегали с криками:"я хочу", на что он им отвечал:" вам нельзя, вы маленькие" и все....первый раз столкнулся с таким со стороны анимационной команды; обычно они с гостями знакомиться стараются, а тут этого не было. Из русских аниматоров вроде бы две девушки только были, остальные - турки и африканец был.
Из действий на пляже:
1. Волейбол. Мы с женой хотели поиграть, подошли к аниматору в 10 утра и спросили когда можно это сделать; он нам ответил: "в следующей команде в 16:30". У них одна команда играет полтора часа в общем, несмотря на то, что есть 2 площадки рядом на пляже. На кого из отдыхающих рассчитан такой график не совсем понятно. Причем по пляжу никого не собирали на игру, это точно( мы были на море. С 7:30-8.00 и ни разу не видели зазывающих на игры аниматоров.
2. Бочча - играли вроде каждый день, народ с пляжа тоже не собирали( ну может только те кто рядом лежали с полем подходили)
3. Пенная вечеринка - привозили пушку, выставляли колонки, устраивали часов в 11-12 пати на час-полтора; для молодежи забавно, но для семейного отеля наверное неоднозначное решение; очень много маленьких детей спали на пляже как раз в это время и громкая музыка очень была не в тему.
У бассейна практически не были, поэтому не могу сказать что там за программы были, но видел пару раз аква аэробику точно и дартс;
Вечером в 20:30 мини диско. Детей много, песни одни и те же каждый день. Деткам нравится и ладно.
В 21:00 шоу в амфитеатре мисс, мистер, лучшая пара отеля - стандартно; несколько раз были танцевальные и зрелищные шоу - в стиле Майкла Джексона, бразильский карнавал, акробаты и т.д. Вечеринка в саду - на траве ставят столы, свечки, сцену с живой музыкой, разливают пунш, делают коктейли; была вечеринка на пляже ночная немного фаер шоу, много танцев, в принципе весело;
Программа рассчитана дней на 8-10, потому что мы видели повторяющиеся вечерние шоу за свой 11-ти дневный отпуск.
Аквапарк и детская площадка неплохие, единственный минус - с утра вода в детских бассейнах прохладная. На площадке для детей есть горки, качели, но ее не убирают!!!! Мусор, бумажки, бутылки из под воды валялись постоянно, а один раз даже нашли битое стекло!
Ultra-all на самом деле таковым не является: напитки только местные, за тот же бейлис оригинальный попросили 7 или 8 евро за стакан. Проблем с водой нет - по территории раскиданы холодильники с бесплатной бутилированной водой;
Бары вроде бы все работают, но качество того что нальют зависит от бармена - все по разному готовят даже тот же безалкогольный мохито.
Персонал вроде бы приветливый и пытается помочь, но чувства искренности не возникло. В частности в ресторане попросили найти стол для нас с ребенком: сначала официанты показывали куда то в сторону конца зала - идите туда там есть. Я сходил, но мест не было; подошел к ним еще раз и объяснил это - они сказали что меня не понимают и не говорят по английски.
Кстати, с утра нет даже англоговорящих людей в ресторане, в обед появляются старшие, которые и по английски и по русски более менее понимают. Мустафа всегда помогал и Зафер. Им спасибо!
Ресепшн это отдельная история - если придешь и встанешь рядом - даже не поинтересуются что тебе нужно, пока сам не спросишь и не прервешь их разговоры между собой или не отвлечешь их от компьютера.
Девушки с гест релейшн тоже непонятные. Одна постоянно спихивает на ресепшн все, типа это не ко мне вопрос, другие вроде бы стараются что то сделать, но толку от их усилий не особо много(в частности попросили халаты принести - сказали что все организуют и забыли).
Расположение неплохое - недалеко от аэропорта ехать.
Отдельная тема это спортивная школа, приехавшая, слава Богу, в конце нашего отпуска. Дети постарше вели себя адекватно, но младшие - просто жесть. Столпотворения в ресторане, беготня по отелю, крики, шум, в лифт лезут вперед всех(даже людей с колясками), несмотря на очередь. Вожатых с ними видел пару раз только. В детском аквапарке пытались полными бутылками с водой попасть в большое ведро, которое наполняется и выливается периодически. Эти бутылки падали в бассейн, на лежаки..... короче ахтунг полный. Рядом с ними взрослых не было - на пальцах объяснил уборщице про это и она их разогнала. С детских горок ездили толпой по 5-10 человек одновременно, съезжая на тех, кто только съехал перед ними в бассейн.
Я понимаю, что это дети, но извините, почему они без присмотра шныряют и беспредел устраивают.... тем более в отеле для семейного отдыха, в котором 90% отдыхающих с детками.
Про фотографов много отзывов - да, они постоянно на пляже, у бассейна...пофотографироваться предлагают. Но мы как то с ними со всеми познакомились и общались ровно достаточно, никто никого не донимал. С ними просто пообщаться можно было на разные темы. Отдельное им спасибо за знание русского языка - хоть кто то в отеле нормально разговаривает по русски(причем это турки). Тарлан вообще душевный дядька.
Резюмируя, скажу, что в этот отель никогда больше не поеду, своих денег он даже близко не стоит. Все важные для меня плюсы и минусы изложил честно как есть.
Общее впечатление положительное! Особенно хочется поблагодарить гест-релейшен Риму за помощь, чуткое и внимательное отношение к гостям. Спасибо команде аниматоров ( Tugce, izzet, Kamil, Melo) за море позитива, и отличное настроение! Рекомендую в spa массажистку Индру. мастер своего дела, увидит любую проблему как рентген.
Приехали в семейный отель, а оказались в турецком спортлагере. Началось с заселения, раньше 12 не заселили, хотя на руках был младенец. И тут начался ужас, в лобби стоял ужасный шум как в школе, оры, крики, это турецкие дети отдыхают в отеле. Это был кошмар, подростки дико скакали везде, в ресторане, сшибали с тарелками, мы боялись выходить после обеда на территорию. Утром устраивали пробежки попляжу, среди отдыхающих, в бассейне устраивали спорт заплывы косяками. Это неуважительно к туристам, почему никто не предупредил, ни туроператор, никто, что в этом году заезд спортлагеря??? Я бы не поехала. Второй кошмар это фотографы, по несколько раз в день доставали на пляже и в отеле. Как на рынке. Больше сюда не приедем, ужасное поведение руководитства, нельзя селить семьи и спортлагерь, достойных отелей полно.
Добрый день. Выбирали отель по отзывам, в мае были только положительные отзывы по этому отелю. Хотела поехать в Мейджик Лайф, так как были там уже и все понравилось. Но жажда эксперимента и , опять таки, положительные отзывы перевесили в пользу Кайя Белек. В итоге выбрали туроператора ТезТур, вылеты компанией Ай Флай, заплатили за конкретизацию рейса. В итоге вылеты поменяли и туда и обратно. Туда должны были лететь в 04-00 утра, вылетели 14-05 Туркишами из Внуково, обратно вылетели в 18-00 Ред Винг и в Домодедово. Многие семьи с маленькими детьми оставили на стоянке во Внуково машины и им пришлось вызывать такси, чтобы добраться до них. Кошмар. ТезТур все списывают на Росавиацию.
Дальше про отель. Приехали в 18-20, соответственно, расселили сразу, номер на 5 этаже 5072. Вид частично на море и на соседние отели и какую-то ферму. Петухи кричали каждое утро и чирикали воробьи, они жили под крышей, даже при закрытых дверях очень слышно. Номер хороший, все необходимое есть, зубная паста на каждого человека, щетки , мыло, пена для бритья и станок,халаты попросили - принесли. Гардероб большой, телевизор жк. Все устроило. Карточки от номера разряжались каждый день, а было даже 2 раза ходили заряжать.
Кушали в основном ресторане, еды полно, но фруктов было мало. Клубнику вообще не давали, дыни не было (первый раз такое: 10 раз в Турции всегда были даже на завтрак). Арбузы то нормальные, то розовые с белым. Зачем вообще такие выставлять (как свиньям). Сливы не откусить, дубовые, апельсины кислые, персики хорошие, но не каждый день, нектарины 2 раза были такие же как сливы.
Пошли на плаж на второй день приезда в 8-30 после завтрака, лежаков свободных нет. Первый раз такое вообще вижу. Чтобы в 5ке в Белеке не было свободных лежаков. В другие дни ходили занимать в 5-30 утра и некоторые уже были заняты. Ужас. Сказали гиду Тезтура об этом, он сказал, что отель заполнен полностью. Но через три дня заехало 700 детей из спортивного лагеря. Если отель был заполнен, то как же их могли заселить в таком количестве. Это был кошмар. В Лобби не возможно было находиться. Они орали, бегали. Тренера с ними не справлялись. Потом вечером с балконов кидались в отдыхающих бутылками с водой и приседали, прятались. Хорошо что никого не покалечили.Заплати за путевку 100 т.р. и попади в реанимацию. Хорошая перспектива отдыху.
В общем если вы хотите спокойно отдохнуть, не подрываться в 5 утра на пляж, чтобы занять лежак, то Вам не сюда. Больше сюда никогда не поеду. Очень много было недовольных.
Начну с начала.
Ехали через тезтур.в отель приехали в начале 9 вечера, нас оформили и отправили на ужин в ресторан. Ресторан большой, выбор еды есть всегда, для деток детское меню и отдельная зона с телевизором и маленькими столами. Голодным уйти от туда просто не возможно. Далее нас заселили в номер, нас приятно удивил размер номера, в таком большом мы еще не жили, двуспальная кровать, односпальная кровать, детская кроватка, диван, кресло столик журнальный и не маленькая ванна. Правда ремонт обновляли похоже давно, но если не придираться то можно наслаждаться приятным отдыхом. В номере мини бар, пополняют ежедневно, если к вам не попали для пополнения мини бара, то оставят у дверей, убирают тоже каждый день. Но всетаки и минусы нашлись- кондиционер не регулировался. Wifi есть бесплатный, в основном в лобби, но у меня ловил и в ресторане и в баре на пляже, а на балконе в номере ловил от соседнего отеля кая палаццо, вообще шустро работал.
По территории она не огромная и не маленькая, два больших бассейна впечатлили дизайном, в глубоком аниматоры проводят игры которые заканчивались общим танцем. В целом анимация понравилась, правда дети ходили только на вечернее шоу минидиско, но видно что аниматоры трудятся целый день. Для детей вообще в отеле молодцы предусмотрели отдельный бассейн с горками подальше от общих бассейнов, видимо чтобы сильно не мешали, и детский городок, закрытый от палящего солнца навесом. Они и бар предусмотрели у детской зоны, за что отдельное спасибо, не надо бегать через весь отель. Если сказать о пляже то тоже только положительное. Море чистое, пляж песчаный, чисто, убирают ежедневно вечером, даже пемок разравнивают валиками, лежаков много, но под конец отдыха, приходилось занимать еще до завтрака, т.к отель был переполнен. Два раза на пляже устраивали пенную вечеринку. Дети визжали от восторга, особенно когда забегут в кучу пены ,которая выше их на пол метра и орут оттуда. Так что отель советую, особенно если вы с детьми.
Великолепный отдых!...20 минут от аэропорта, Номера не новые, но очень чисто, все белое...Вид из номера- сказка. Инфраструктура отеля очень удобная - бары, рестораны, все под рукой в любое время, аллеи, зеленые зоны, амфитеатр... Питание отличное - на любой вкус (все попрбовать не успели))). Чистый пляж, изумительная зеленая зона.Персонал - выше всяких похвал! special thanks to Оmer (the waiter of PoolBar)
Отдыхала в июне 2017 года с семьёй и друзьями. Находясь ещё дома муж написал письмо с просьбой поселить наши три семьи рядом и запросил три детские кроватки, т. к. У каждой семьи инфант. Приехав туда на ресепшене нам сказала, что про нас знают, дали номера рядом, в номерах были кроватки. Конечно номер не очень приспособлен на двух взрослых и трёх детей, диван не разбирался и не было постели на нем, пришлось спуститься на ресепшн и попросить застелить диван ( исполнено). Тапочки в номере были, халаты принесли по запросу. Зубных щёток, пены для бритья в номере не было. Друзья опять же просили щётки, принесли. Пробовала один раз помыть голову их шампунью, ужасное состояние волос после, хорошо что беру всегда свой шампунь. Мини-бар в номере первые три дня не пополнялся, пришлось опять идти на ресепшн и ещё и доказывать, что он не пополняется. Они утверждали что все нам приносят, будто я выпила все и пришла просить ещё. Мелочь, но не приятно. Уборка в номере каждый день, но крошки от каши детской со стола протирали через раз. Порадовал ламинат на полу, а не холодная плитка или непонятный ковролин, как бывает чаще всего. ПИТАНИЕ - еда в ресторане разнообразная и вкусная. Рыбы видов 5 каждый день ( скумбрия, форель, пикша...) и разного приготовления (целая, филе, в кляре, запечённая...) Мясо - говядина, курица, индейка, баранина. В тушеном, жареном, запечённое, вареном виде. В обед и даже вечером давали вкусную лапшу, очень похожа на нашу, дети ели с удовольствием. Мороженое в обед у бассейна, вечером в основном ресторане. Фрукты - сливы, абрикосы, яблоки, арбуз каждый день. Один раз за 11 дней была клубника, персики. На столах стоят бутылки вкусного сухого вина. Есть три ресторан а-ля карт. Один можно посетить бесплатно за время отдыха, остальные уже за дополнительную плату. Ходили в тасманский-вкусно. В Лобби баре есть Виски Ред Лейбл, Балантайс, водка Абсолют, бейлиз. Но что бы их налили надо прям чуть ли не упрашивать. Муж конечно "прикормил" бврменов и ему наливали без проблем, но если приходилось подходить женской половине нашей компании, то что только они не придумывали и что напиток кончился и закрыт на ключ. Приходилось звать менеджера, тогда все чудесным образом появлялось). Странный подход к Ультра Оллу. Первый раз с таким столкнулись. ТЕРРИТОРИЯ - маленькая, футбол играть негде. Теннис 10 долларов час, гольф 70 долларов час с инструктором. Море чистое, тёплое. Разочаровало только количество лежаков. В отеле 90 % русскоговорящих, а значит они все на море. Если хочешь полежать на пляже, то лежаки надо занимать с рассветом. В 6:30 утра первый ряд уже весь занят. Мы отдыхали с 4.06 по 14.06. 11.06 завезли больше сотни местных детей, мы так поняли типа спортивного лагеря. Представляете какой шум, гам был вокруг!!! А если они заходили в бассейн, то тебе места там просто не было. В 4 км от отеля есть посёлок Кадрие, там во вторник утром и пятницу вечером есть базар. Мы за 10 долларов доехали в два конца. Каждые 20 минут от шлагбаума ходит автобус 1 доллар с чел. Купили сладости по 1 доллару. В магазине, в который завозили по дороге в аэропорт, такие же стоили 7 долларов. Хочу ещё отметить лифты в отеле. Их 6, три в одной стороне и три в другой. Они маленькие и в час пик приходилось минут по 7 стоять его ждать. Можно конечно и пешком сходить, но с коляской это невозможно сделать. Ещё можешь с 1 этажа вместо 0 поехать на 5 этаж. Странно они у них работают.
Отдыхали семьёй с 5 по 14 июня 2017. Номера в отеле большие, но несколько изношены. Питание хорошее, разнообразное, голодным точно не останешься. Арбузы спелые и в большом количестве. Один раз была клубника и персики. Анимация примитивная и вялая, было ощущение что большая часть аниматоров уже устала. Очень навязчивые фотографы . Цены на фотосессиии просто заоблачные, а фотографии однотипные и без фантазии . По приезду показалось, что пляжные лежаки заняты круглосуточно, но потом поняли эту " фишку" и муж бегал ежедневно в 6 утра застолбить место на море. Территория отеля зелёная и очень красивая. Живёт семейство кошачих, свободно перемещаются черепахи и ёжики. Дети визжали от восторга, когда с ними пересекались. На территории отеля есть небольшой аквапарк, горки запускали только на 1,5 часа в день ( с 15 00 до 16 30) . Неплохая спа зона, можно выторговать приличную скидку. Отдых был подпорчен в последние два дня, когда заехали детские спортивные группы. Детей было ооооочень много. Стало безумно шумно и суетно, везде очереди. На пляже было две воллейбольных площадки, которые сразу же были аккупированы детьми. Правда через некоторое время одну отбили наши мужики. В аквапарке-как в лягушатнике, мы стали бояться отпускать детей. Отдыхающие выстроились в очередь на рецепшен с жалобами. Аниматоры сказали, что это будет продолжаться до 5 июля. Больше не выберу этот отель для отдыха. Единственный бонус, нам повезло и цена на отдых была невысокой.
Отдыхали с семьей в середине июня, отель оправдал себя полностью: 25 минут от аэропорта, подьезд к отелю и в самом отеле зеленая территория, размещение занимает мало времени, номера просторные и чистые, балкон выходил на море, белье и полотенца меняли каждый день и пополняли мини бар тоже. Пляж песчаный, для детей есть все: песочницы, бассейны начиная от 40см и глубже, для деток постарше водянные атракционы, горки. Пляж с очень удобным входом в море. Для загара можно выбрать место на лежаке на пляже или на зеленой лужайке в саду, тут тень создают деревья. На пляже есть волейбольные площадки, рядом бар, где можно перекусить или охладиться напитками.В главном ресторане кормят отлично, есть все: 3-4 вида рыбы, мясо куриное, индейка блюда из говядины, баранины и.т.д, хорошего качества напитки, вина.На территории отеля отличный спа салон: массажи делают хорошие специалисты, хамам, 3 сауны, тренажерный зал, крытый бассейн. Вечером детская анимация и шоу, устраивают сюрпризы, вечерние дискотеки, все очень организованно и весело. На тер-рии есть магазины сувениров одежды и обуви, можно также выехать на базар кадрие -10 минут езды.Тем кто собирается на отдых семьями и с детьми, даже самого маленького возраста, рекомендуем отель Кайя Белек!!!
Отдыхали с семьей в середине июня, отель оправдал себя полностью: 25 минут от аэропорта, подьезд к отелю и в самом отеле зеленая территория, размещение занимает мало времени, номера просторные и чистые, балкон выходил на море, белье и полотенца меняли каждый день и пополняли мини бар тоже. Пляж песчаный, для детей есть все: песочницы, бассейны начиная от 40см и глубже, для деток постарше водянные атракционы, горки. Пляж с очень удобным входом в море. Для загара можно выбрать место на лежаке на пляже или на зеленой лужайке в саду, тут тень создают деревья. На пляже есть волейбольные площадки, рядом бар, где можно перекусить или охладиться напитками.В главном ресторане кормят отлично, есть все: 3-4 вида рыбы, мясо куриное, индейка блюда из говядины, баранины и.т.д, хорошего качества напитки, вина.На территории отеля отличный спа салон: массажи делают хорошие специалисты, хамам, 3 сауны, тренажерный зал, крытый бассейн. Вечером детская анимация и шоу, устраивают сюрпризы, вечерние дискотеки, все очень организованно и весело. На тер-рии есть магазины сувениров одежды и обуви, можно также выехать на базар кадрие -10 минут езды.Тем кто собирается на отдых семьями и с детьми, даже самого маленького возраста, рекомендуем отель Кайя Белек!!!
Отдыхали в этом отеле с 5 по 15 июня!!! В целом все неплохо, нас заселили в нормальные номера, питание было разнообразное и вкусное, за все 11 дней, клубника была 1 раз, все налетали, как будто ни ели никогда, 1 раз были персики и 1 раз нектарины, вот арбуза наелись до августа :). Ребёнок очень доволен детской анимацией до сих пор поем песенки и танцуем, мини-клуб тоже порадовал - девочки большие молодцы, аквапарк небольшой для детей суперский. Море очень чистое и уже достаточно тёплое, а вот места на пляже приходилось занимать с утра, лежаков не хватало, а мы с детьми. А теперь о грустном - весь отдых испортили дети, я ничего не имею против детей в целом, но когда в пятизвёздочный отель вселяют большие группы школьников - это жесть, они сбивают с ног, ресторан напоминает детский лагерь, еда на полу, убирать не успевают, сама пару раз чуть не упала, не говоря уже о маленьких детях туристов... В детском аквапарке нашим детям даже было опасно находиться, спокойно было только после того как выключали Горки :( Мы тоже под конец отдыха купались на пляже Палацио, на нашем было не протолкнуться :(
Оставил подробный отзыв в трипадвайзере, тут коротко 2недели 2взрослых и ребенок 140т.р. за эту цену образно говоря идеальный, подобное еще надо потрудиться поискать оно есть но и цена совсем другая, если цена останется прежней при том же качестве, то явно будет хит, есть мелкие недостатки но повторюсь не забывайте какая цена!
В этом году перед нашей семьей встал вопрос, какой отель выбрать для качественного отдыха в Турции, изучив огромное количество отзывов, мы выбрали Кая Белек, чему несказанно счастливы до сих пор впечатлений море, как у взрослых так и у детей. Спасибо отдельное нашему туроператору Айдана тур, а именно руководству и менеджеру Актоты, порекомендовала действительно качественный отель на 5 звезд. Сервис на высшем уровне !!! Питание, как домашнее, пальчики оближешь! Все качественно, честно говоря прихватили с собой (на всякий случай) смекту, мезим, уголь активированный, но ничего не пригодилось, слава Всевышнему !!! Спасибо за такую качественную кухню, мясо (каждый день), рыба, салаты, выпечка, все приготовлено с душой, это я говорю как хозяйка которая провела на кухне много лет. Аниматоры просто молодцы, какое внимание они уделили моей доче, ей 2 годика, развлекали, танцевали и всегда улыбка на лице, просто молодцы!!! Спасибо Лилие, девушке за ресепшеном, такая чуткая, внимательная, вежливая всегда !!! Спасибо Администрацие отеля Кая Белек и до новых встреч !!!
Отдыхали с 02.06.2017 по 11.06.2017. Прилетели ночью,встретили. Ехали буквально минут 25-30. Наш отель был первым по счету, что очень порадовало. Заселили очень быстро, но номер не очень понравился. Поменяли без проблем.Поспали, встали утром и..........отдых начался.На завтрак чего только нет .Много всяких вкусняшек. Вообще питание в этом отеле отличное.Территория очень красивая , детский аквапарк,бассейны чистые.Пляж песчанный,широкий.Заход песочек....класс.Но есть как всегда минусик.Пляж из-за соседнего "Палаззо"Срезали и из-за этого проблемы с лежаками бывают. Но я видел ставили дополнительные. Мы просто чуть пораньше занимали.А некоторые занимали и приходили только к обеду.Может из-за этого и нехватка.Анимация проходит возле бассейна,поэтому особо не участвовал. В основном играл в волейбол на пляже.Мини диско ребенку нравилось,ходила.Разные шоу по вечерам.Персонал очень приветливый,всегда улыбаются.Официанты просто молодцы. И повара...им отдельное спасибо.Все вкусное ,горячее как говорится только с сковородки.Вообщем отличный отель,рекомендую.Вернулся бы обязательно, просто хочется еще где нибудь отдохнуть!!!
Отдыхали с 02.06.2017 по 11.06.2017. Прилетели ночью,встретили. Ехали буквально минут 25-30. Наш отель был первым по счету, что очень порадовало. Заселили очень быстро, но номер не очень понравился. Поменяли без проблем.Поспали, встали утром и..........отдых начался.На завтрак чего только нет .Много всяких вкусняшек. Вообще питание в этом отеле отличное.Территория очень красивая , детский аквапарк,бассейны чистые.Пляж песчанный,широкий.Заход песочек....класс.Но есть как всегда минусик.Пляж из-за соседнего "Палаззо"Срезали и из-за этого проблемы с лежаками бывают. Но я видел ставили дополнительные. Мы просто чуть пораньше занимали.А некоторые занимали и приходили только к обеду.Может из-за этого и нехватка.Анимация проходит возле бассейна,поэтому особо не участвовал. В основном играл в волейбол на пляже.Мини диско ребенку нравилось,ходила.Разные шоу по вечерам.Персонал очень приветливый,всегда улыбаются.Официанты просто молодцы. И повара...им отдельное спасибо.Все вкусное ,горячее как говорится только с сковородки.Вообщем отличный отель,рекомендую.Вернулся бы обязательно, просто хочется еще где нибудь отдохнуть!!!
Отдыхали в отеле с 28.05 по 09.06.2017г. Семья с двумя детьми 11 и 14 лет!
Нам всем очень понравилось !
Персонал и обслуживание, на мой взгляд, очень приятное!
Питание:разнообразное, каждый подберет себе по вкусу: жаренное,тушеное,варёное и на пару тоже есть! Гарниров тоже полно, на любой вкус !
Анимация, ребята молодцы, ненавязчивы ,очень приятные и культурные!
Поедем ли мы ещё?! Скорее да чем нет !
Отель оправдал все наши ожидания. Ездила с детьми. Я и дети остались полностью довольны качеством обслуживания данного отеля. Сервис и обслуживание в отеле на максимальном уровне. Еда очень вкусная, разнообразная и качественная. Персонал очень приветливый. Аниматоры великолепно выполняли свою работу - развлекали и веселили всех гостей. Отдельное спасибо аниматором мини-клуба, которые занимались с детками. Можно было привести ребенка и ни о чем не беспокоится. Дети очень полюбили их. Уборка в номере ежедневная. Также сделали с семьей фотосессию на память, спасибо фотографам. Они совсем ненавязчивы. Цена такая же как сделать семейную фотосессию в Москве, учитывая, что это курорт - цена вполне приемлимая. Отдельное спасибо сотрудницам по работе с гостями, особенно Риме. Всегда быстро и оперативно решит все вопросы. Единственный минус за все время это то, что на ресепшн меня неверно проинформировали и сложилось впечатление, что сотрудники ресепшн безответственно относятся к своей работе. Но это никак не повлияло на мою наивысшую оценку данному отелю. Пляж замечательный. Свободные места были всегда. Также на территории отеля есть свой аквапарк, что очень порадовало детей. . В общем рекомендую!!!
Отель очень старый, реанимированный. Вентиляция общая, со всеми вытекающими, решетки кондиционера черные от грязи и при включении идет вонь, как из туалета. Ужасно!!! Номера все разные. Иностранцев, даже казахов и таджиков как братьев по крови размещают в номера с работающими кондиционерами и с детьми.Мы были вдвоем с женой и получили ужасный номер на последнем этаже. Вообщем, отношение к России не изменилось, хотя туроператоры и говорили об изменении в лучшую сторону. Пляж грязный, лежаков не хватает на пляже. Чтобы что-то исправили, необходимо несколько раз сбегать на ресепшен, иначе просто забывают и все о вашем существовании через 5 минут. Телевизор один русский канал, администратор смеется - а зачем вам??? Вы же на отдыхе! В номере читать невозможно вечером при всем включенном освещении. Сейф платный -полтора евро в сутки.Позор пяти звездам!!!Немцев мало, в основном бедные лежат у бассейна.Приезжают и турки - цены для них в три раза дешевле, вот!!! Белек - деревня, магазины как у нас грязные базары, ценников нигде нет, называешь адекватную цену - сразу орут, что его обидели. Фиксированные цены только в минимаркетах, но цены на фрукты заоблачные. и отдельно про курение - курят везде и никто не обращает внимание на это, хотя курение запрещено на территории отеля за исключением отведенных мест, а на деле бардак!!! Обслуживающий персонал турки и казахи. В столовке(типа ресторан) давали арбузы полусладкие, а клубнику за 10 дней всего два раза, жадничают! Морепродуктов нет вообще, только рыба.Питание не дотягивает до ультра. В баре льют дешевый Виски, пока не попросишь нормального, хотя и не отказывают. Ужасные маленькие номера, мебель старая, все разваливается , стулья почти развалины. Может хоть кому то поможет мой отзыв, чтобы не ехать сюда. Никому не рекомендую. На пять звезд не тянет!!!
Отдыхали недельку с мужем и дочерью 11 лет. Еда была вкусная правда колбасно-сосисочные изделия не рекомендую , они словно бумага... очень не вкусные. Остальные яства в на высшем уровне. Фрукты, овощи, сыры и горячие блюда хороши. Отличные развлечения для взрослых и детей, аква-аэробика и прочее, вы точно не заскучаете. Берег песчаный, у отеля свой пляж со всеми удобствами.
Отдыхали с Семьей с детьми и друзьями! Для подростков есть программа на каждый день: Дартс 10:30 , Водное поло , Водные соревнования, мини-гольф и футбол в 16:00-(ворота маленькие, играли на газоне)Спасибо аниса тору Алексею за все! Лучший Аниматор! Есть спорт-зал, бани на любой вкус. Закрытые бассейны также есть. Пенные вечеринки раз в неделю. Еда отличная, для детей есть отдельный уголок с едой. Номер чистый, убирают каждый день. Мини-бар бесплатный, есть три канала на русском- Россия 24, СТС и ТНТ. вай фай ловит на ресепшн и вообщем на этаже лобби. Около большого бассейна и Пулл бара, также попался номер, что у нас интернет ловил "Kaya Palazzo". Море чистое, Бармены отзывчивые, как и официанты. Детский аквапарк неплохой. Вот вам один секрет: можете спокойно пройти на территорию kaya palazzo, через пляж без браслета, мороженое на выбор- боепари и т.д любые напитки в холодильниках, аквапарк и соленый бассейн! Минус, но не отелю, отняли первый день в отеле( отменили рейс royal flight, поменяли на турецкие авиалинии без доплаты) и забрали на день раньше, позвонили в 2 часа ночи и сообщили о изменении рейса royal flight, за нами заехали на 40 минут позже, да еще и ждали женщину до которой не дозвонились) приехали в аэропорт за полтора часа до вылета, быстрая регистрация, затем задержали рейс на час. Вылетели с задержкой в полтора часа. На этом все, всем хорошего отдыха!
Большой плюс отеля: Детская водная зона бассейнов и горок. Здорово, разнообразно, плещутся с удовольствием все: и 4летки , и 30летки)))
Как и везде в белеке: пляж песок, плавный заход, идеально для детей. Но и море не особо прозрачное из-за этого
Еда разнообразна и довольно качественная. Много рыбы, диетический стол, зелень, салаты, овощи , фрукты в изобилии. Морепродуктов при нас не было (мы были всего 4 дня)
Сервис... Страдает, как и во многих турецких пятерках. Не оставили на чай, на следующий день не прибрались)) пришлось специально вызвать. Пришли. Прибрались. Не доложили полотенец))) тек кондиционер, вызывали чинить.. лифты заляпанные, откосы все обшарпанные, по углам в номере грязь и песок. Ну не критично конечно, но в 5* хочется справедливо не думать об этом. в барах примерно такое же отношение... пинаколаду не возможно было даже пригубить))) пиво разбавленное. Фотографы!!!!))) Турки.. не созданы для сферы услуг.
В остальном хорошо. Территория красивая, после 23.00 тишина, а если не гнаться за си Вью , то и вообще тишина, покой и кайф.
Были с двумя детьми 3.10 и 4 месяца. Очень много малышей (совсем колясочных) по вечерам небольшие пробки и очередь у лифтов из колясок))
Самый главный плюс - дети ничем не заболели, старшей очень понравилось
Прекрасный отель-понравилось все: и питание, и пляж, и море, и развлекательные программы. Персонал приветливый и доброжелательный. Полностью согласны с предыдущими положительными отзывами. Приедем еще.
Достоинства - питание, пляж (третьим пунктом должно было быть - не загруженность инфраструктуры отеля, но последний день пребывания жестко подорвал его).
Действительно неплохое питание, за эти деньги - очень достойно. Хороший пляж, несмотря на отсутствие пирса. Взрослую ненавязчивую анимацию, думаю тоже можно с натяжкой отнести к достоинствам. Думаю также в плюсы можно отнести "шаговую доступность к Legend Park" и детский аквапарк на территории отеля. Но на этом все, больше зацепиться не за что.
Недостатки. Старый номерной фонд. Не всегда есть человек на reception способный понять вашу проблему по русски. Наидохлейшая детская анимация, и мини диско . Отдельно по мини клубу, я первый раз в отеле видел, что для рисовании картинки разноцветным песком нужно платить 7 баксов, или для украшения сумки (пляжные авоськи) на плановых занятиях в детском клубе надо тоже платить деньги. Я не против оплаты, но собирайте ее цивилизованно, поговорите при заезде, что детский клуб обойдется в 50 долларов за пару недель пребывания, и мы научим ваше чадо полезным навыкам. А так получается какое то крысятничество, тут пару баксов урвем потом там урвем. Итог , кто то картинки песочком делает, а кто то смотрит на это со стороны и вздыхает.
Унылые вечерние шоу ("Монгольский цирк" - приятное исключение). Весь набор "свадебных быдло конкурсов" на "мистер и мисс отель". Бармены - либо сильно перегружены, либо априори ленивы. Предпочтение официантов у бассейна перед немецко-говорящими туристами имеет место быть (на море не наблюдал оного).
Фотографы )). Их компания около 6 человек, на этот небольшой отель. Может поэтому первоначальный ценник за фото заявлен аж 9$. Давите его, и конечная цифра за фотографию - вас приятно удивит )).
Если я уехал бы днем раньше, я бы сказал что этот отель оптимальное сочетание цена-качество. Но в последний день моего пребывания, заселяют несколько спортивных секций, дети от 7 до 14 лет, "реальным" количеством около 90 человек. Нет они организованны, и перемещаются по территории группами с воспитателями НО, вот уже очередь за мороженным, бассейн похож на большой лягушатник, и вы в обед ищите свободный стол. Я не против детей, но и попасть в пионерский лагерь в отпуске - точно не мое желание )).
Отдыхали в данном отеле повторно с 28.05 по 11.06.2017. В прошлый раз от отдыха остались более приятные впечатления (аналогично отдых с детьми в 2013). Первая неделя прошла без каких-либо нареканий, но начиная со второй недели отель заселили под завязку, стало очень, ну просто очень много народу. Не побоюсь сказать, что дышать стало сложно. Как уже писали в других отзывах, основная проблема отеля - это пляж. На пляже мало тени, зонт создаёт тень на два шезлонга, а зонтов явно не хватает, да и шезлонгов тоже. Занимать место приходилось рано утром, приходили потом с детьми часам к 9-10, шезлонгов порой на месте не было, вещи просто валялись на песке. Для нашей семьи проблема пляжа стала основной. Немного напрягло отсутствие сезонных фруктов - черешни не было, клубнику давали два раза в малом количестве, так что не желающим воевать и попробовать ее не удалось))). В целом отель соответствует ценовой категории ( 160 т. На четверых за 14 ночей), персонал работает очень слаженно, кухня приемлимая ( без изысков), территория ухоженная и зелёная, номера просторные.
Много уже сказано про отель, не хочется повторяться. Но от себя добавлю: будьте осторожны в аквапарке - скользкие дорожки; мы обожглись с бананом, детей перевернуло. Не смотря на некоторые минусы, остались довольны отелем, хорошее соотношение цена-качество. И спасибо большое девушке на ресепшене за номер с красивым видом с балкона!
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в период с 24.05.-30.05.2017г. Мы с супругом и ребенок 2г.11 мес.
Об отеле остались самые лучшие впечатления.
Расположение:
прекрасное расположение от аэропорта (около 30 минут езды). отель расположен на 1 береговой линии.
В 5-7 км от отеля расположен Базар, на котором можно приобрести сувениры, сладости. Стоимость проезда на автобусе - 1 доллар, время поездки 5-7 минут.
Размещение:
В отель приехали в 7 утра, встретили. отправили на завтрак, выдали карты на полотенца и попросили подождать до 10 утра, номер будет готов. На самом деле так все и произошло, нас заселили в 10 утра в прекрасный номер с видом на море. Менеджеры отеля стараются максимально решить любую возникшую проблему, тем самым улучшить качество отдыха.
Номера:
просторные, светлые номера с исправной сантехникой. Единственный минус - отсутствие российских каналов, после обращения на ресепшен, проблему решили подключили 1 российский канал - Россия 2.
Также сообщили что необходима кроватка для ребенка, без проблем принесли, правда на кроватку не очень похожа в нашем понимании, принесли манеж детский с постельным бельем, подушкой и одеялом, ребенок спать отказался и спал с нами на большой кровати. Уборка номера и смена полотенец осуществлялось своевременно. Гелем для душа и шампунем не пользовалась, т.к. привезла свое, но попробовав поняла что разбавлено все водой, особенно мыло для рук. Просьба обратить внимание администрацию отеля на данный момент.
Питание.
питание было очень хорошим. Большой выбор блюд из мяса, рыбы, курицы. В обед и ужин много блюд делали на гриле. Супы-пюре и обычные куриный суп с вермишелью. Различные гарниры - картофель фри, рис, картофель со сливками, паста, лапша любого вида. Детское меню и детский мини-ресторан с мультиками конечно не мог не радовать. Из овощей помидоры черри безумно вкусные. Разные виды сыров. Помимо основного ресторана на территории работали бар на пляже, бар у бассейна, около пляжа лепешки пекли с 11-30-15-00. Очень вкусно. Фруктов было конечно мало, но видимо мы попали не в сезон.
Пляж, бассейн.
Чистый пляж и хороший заход в море. спец обувь не нужна. В период нашего отдыха лежаки занимать не нужно было, их было достаточное количество. Море было 20 градусов при температуре воздуха 23 (по ощущениям температура воздуха была 28-30). До нашего прилета с 17 мая 3 дня шел дождь и видимо море не прогрелось. Лично для меня вода была прохладная, долго купаться было сложновато, с детьми у берега можно было поплавать, но тоже недолго.
Отдельно хочу рассказать о детской зоне, о зоне бассейнов, это нереальное счастье для детей, горки работали с 10-12 и с 14-16. Детей невозможно вытащить из воды, безграничное веселье и смех, рядом детская площадка с качелями и песочком, рядом бар где есть и вода и соки для детей. Очень неудобно что горки отключали в 16-00, так как многие детки просыпались в 15 и не успевали порезвиться вдоволь.
На территории отеля есть крытый бассейн с указанной температурой воды 28 градусов, но нам казалось что температура там намного ниже около 25. Каждый вечер ходили в баню Хамам (45 градусов) с ребенком.
Анимация.
Дневная анимация слабовата была, видимо ввиду отсутствия большого количества гостей, но вечерняя была ооочень даже неплохая. Вечером надували батут для детей. Каждый вечер мини-диско для детишек. После мини-диско уже вечерняя программа для гостей около 45 минут какое то представление с приглашенными гостями, после этого все плавно передвигались в сторону бара у бассейна и вечерняя дискотека с живой музыкой продолжала веселить отдыхающих.
По итогам отдыха хочу выразить большую благодарность администрации отеля, всем менеджерам и сотрудникам за то что вы сделали нам такой приятный отпуск! Всё было просто замечательно!!!!!
Всем привет .всем рекомендую отель просто супер.
Единственное холодный бассейн закрытый,уборка номеров каждый день просто отлично но единственное если не дадите чаевые тогда будут убирать просто по классике номера а если с чаевыми то вы будете король:))и украсят полотенцами с узорами и с цветами кровати и положат халаты и т.д....
Отдыхали семьей, все очень понравилось. Я пишу не просто для пиара а именно для тех, кто ищет место для отдыха с детьми. Не тратьте время на поиски отеля, не пожалеете.
Отдыхали с семьей с 2 детьми 3 и 5 лет. Питание шикарное. Все готовится при тебе. Салаты (овощные) режет при тебе повар. Территория отеля хорошая. Много бассейнов. Горки, правда горки включают в определенные часы и поток воды на горках очень сильный, да еще и сверху все льется, мои дети испугались и на горках мы были 1 раз. В гостинице 2 бассейна с подогреваемой водой, один для детей 50 см. второй взрослый. Бесплатные сауны и хамам, ходили туда пару раз. Номера просторные, мини бар пополняют раз в 2 дня, бесплатно, тапочки, халаты, фен - есть. С лежаками в 9.00 уже была проблема. Ходила специально на море в 8.00 и занимала 3-4 линию от моря. Пляж песчаный, правда перед морем есть полоска метра 2 гальки из моря. При заезде поняли, что у нас в номере не работает телевизор, 3 раза оставляли заявки, но к нам так никто и не пришел его чинить, но мы особо не расстроились, смотреть его некогда было. Анимация замечательная, все очень зажигательно и весело. Рядом с отелем есть рынок, проезд до него 2 $ на автобусе или 5 $ на такси. ВСЕ в отеле и на рынке разговаривают на русском! Но самой парадокс в том, что ВРАЧ в отеле не понимает слова по русски......надо искать переводчика по всему отелю.....
ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ,вспоминаю только положительные эмоции,номер королевский,еда 5+,анимация огонь,вернулась бы с удовольствием!
Начнем с размещения: до отеля доехали минут за 25 (были первыми;а при выезде нас забирали последними, что тоже очень удачно), в отель приехали в 9.40 утра, сразу же надели браслеты и отправили завтракать. После завтрака выдали ключи от номера и заселили. Номер нам дали на первом этаже, но по факту это скорее третий, т.к. на первом этаже у них лобби,а на -1 бассейны, ресторан и магазинчики.
Номер чистый, ухоженный, мебель относительно новая, сантехника и кондиционер работали отлично. Немного заедала дверь на балконе, и за время отдыха раза 3 пришлось перемагничивать ключ от входной двери.
Уборка номера ежедневная, девочки горничные работают отлично. Постельное белье менялось через день, а полотенца ежедневно.
Питание тоже на уровне: еды много, есть из чего выбрать, голодным никто не останется. Есть детское и диетическое меню, всегда присутствуют каши и супы. Огромное количество вкусных десертов, кондитер у них суперский. Также много было фруктов: апельсины, яблоки, абрикосы, мушмула и по вечерам была клубника со взбитыми сливками и мороженое. Из напиктов как и везде соки (порошковые), газированные напитки, минеральная вода, чай и кофе. В барах большой выбор коктейлей из местных и импортных напитков, причем бесплатно.
Перекусить всегда можно в баре у бассейна с 11.30 до 17.00, там у них подают много выпечки, печенье, сэндвичи, пирожные.
Для деток есть свой бар у детских бассейнов, где делают молочные коктейли, смузи и т.п.
Два врозслых бассейна, вокруг них много лежаков. Также есть два детских бассейна с горками (работают с 10 до 16). Рядом с ними и находится детский клуб, детская площадка (можно также зайти с пляжа) и батут.
Пляж широкий песчанный, лежаки под тентами. Вход в море пологий, есть узкая полоска мелкой гальки, но она практически не ощущается, вода чистая. Пляж убирают, по этому мусор практически не встретишь :) также есть зеленая зона, на которой можно позагорать, стоят большое количество лежаков на газоне.
Единственный минус нашего отдыха Анимация. У отеля в мае практически не работает. Они есть, целых 10 человек, но активно работают трое. Две девочки, что занимаются с детками, и парень который весь день играет с гостями волейбол.
В общем отель нам понравился. С удовольствием приедем еще раз.
Хочется выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ все отелю Кая Белек!!!Самый лучший отдых для всей семьи! Отдыхали в этом отеле с семьей в 2015 году, с детьми 2,5 и 13 лет! Все ооочень понравилось, питание, анимация, чистота все на высшем уровне. Что старший, что младший были в восторге.В этом году обязательно к Вам вернемся!!!
Думаю много писать смысла нет, расскажу кратко! Отдых прошёл на УРА! Понравилось всё! Приветливый персонал! Питание на убой! Анимация развлекала и днём и вечером! Территория красивая и ухоженная! С удовольствием поехал бы ещё в этот отель! В барах и большом ресторане делают всё, чтобы угодить отдыхающим!
Р.S. отмечу аниматоров Алекса, Волка, Капучино(Ronaldo) и Алину! Не давали скучать и постоянно общались, в плане информирования по мероприятиям которые будут в течении дня!
Отдыхали в этом шикарном отеле с дочерью и внуком(3 года).В Турции пятый раз.Приехали в отель в восемь утра,на рецепшене,очень по доброму улыбаясь,на нас надели браслетики и отправили на завтрак.Перекусив и немного пройдясь по территории вернулись на рецепшен и были приятно удивлены выдачей нам ключей от номера.Номер оказался на третьем этаже с видом на хвойный лесок и море.Дав нам немного передохнуть к нам пожаловала старшая горничная.которая принесла зубные щетки и пасты.а так же поинтересовалась какое время для нас будет удобным для уборки номера,Вы не поверите,но каждый день ровно в 11.00 к нам приходила горничная.Сразу выражаю огромную благодарность за качественную уборку и приятные сюрпризы (выложенное из полотенец сердце,украшенное живыми цветами).Дальше нам пополнили мини бар,и при каждой встречи с нашим малышом одаривали его маленькими подарками.Огромное спасибо за такое дополнительное внимание!!!
Мы убежали на пляж.а после нас ждал очередной сюрприз:в дверях торчало письмо,с личным обращением и благодарностью за выбор данного отеля! Письма были постоянны:на день рождение дочери,на день матери и т.д.
Хочу рассказать о пляже:мелкий песок и всегда чистая и ухоженная территория,лежаков с матрасами хватало всегда,полотенца для пляжа менялись столько раз,сколько душа пожелает.
Меню в ресторанах было очень разнообразным и несомненно всегда любезные официанты,которые,как мне показалось.всегда были готовы оказать нам свое внимание.На 3-4 день нашего прибывания они уже знали что мы будем пить на завтрак,обед и ужин.Спасибо!!!
Отдельное спасибо хочется сказать продавцам из магазинов "сувениры","галантерея" и безумно очаровательного продавца из магазина кожи.Всегда поинтересуется настроением и в легкой непринужденной беседе пригласит в свой магазин.Но это настолько тактично и не навязчиво!!!Встретив пять и десять раз всегда уделит чуточку своего времени.
Ребята с анимации,мне так показалось,не отдыхали не минуты.постоянные улыбки,добродушные слова,внимание малышу и даже нам.
Ребята с рецепшена всегда откликались на любую просьбу:халаты в номер-пожалуйста,третий стул на балкон-тут же,ремонт двери в ванную комнату в три часа ночи-5 минут и готово.
Хочется 1000 раз сказать спасибо за наш отдых всему персоналу отеля и поблагодарить ХОЗЯИНА за такой персонал!!! Только настоящий и уважительный человек может с такой добротой и отзывчивастью относиться к своим гостям.
Провели отпуск в отеле Kaya Belek. Я очень люблю эту сеть отелей. До этого были в Сиде. Отель замечательный. Красивый, большой. Стильные номера, удобное расположение. Я , честно, не знаю, что написать- отель замечательный, персонал великолепный. Отдыхали, отдыхаем и будем отдыхать здесь!
Отдыхали в мае 2017. Понравилось всё: удачное расположение, близость аэропорта, большая зеленая территория, удобные номера, разнообразное питание. И самое главное - доброжелательный персонал, готовый помочь.
Прекрасный отдых!!!! В Турции не первый раз, но это Лучший отель!) Отдыхали с детьми: 2 года и 6 лет. Довольны остались все! Начнём с размещения: прилетели в 10.00, нас пригласили на завтрак и потом сразу застелили в номер. Номер чудесный, уточнили нужна ли малышу кроватка, тут же принесли ее и постелили белье. В номере есть чайник (для нас это очень важно). Территория очень ухоженная, зелёная! В шаговой доступности апельсиновые деревья.... что дети..... я такого не видела))))) персонал приветливый, доброжелательный. На газоне встретили черепаху дети были в восторге. Бассейны чистенькие, горки работают исправно. Приятно было что после просьбы отдыхающих в малышковый бассейн установили зонт, чтоб детям было не так жарко плюхаться (выполнили просьбу в течении часа) Официанты на пляже заслуживают отдельной благодарности) в течении всего дня Реально следили и приносили напитки. Еда ооооочень вкусная и разнообразная! Наличие клубники и взятых сливок на ужинах вызвало дикий восторг! А ещё моим личным фаворитом были цыплята гриль.... ммммммммм..... обедали всегда в ресторане на пляже, что может быть лучше чем семейный обед с видом на море))) организация вечернего именинного ужина просто на высоте!!!!) еще очень понравилась анимация: тут конечно самый главный позитив Алексей)))) муж два раза в день по часу играл в волейбол. Забавные активашки на пляже в обед: в общем ребятам: СПАСИБО!!!! Детская анимация приятная!) дочь проводила много времени в мини клубе. Отдельных слов благодарности заслуживают вечерние программы... просто улёт: монгольский цирк и кубинская сальса..... жаль что дети маленькие и в это время их приходилось вести в номер... посмотрели чуть-чуть но это ооочень круто!!!!! В общем: отдых УДАЛСЯ НА СЛАВУ!!! Уверенна мы обязательно вернёмся! И обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!!!!!! В общем процитирую предыдущего оратора: Кая, мы будем скучать!!!!!!!!!!!!! С уважением семья Серегиных.
Замечательный отель, великолепный персонал, все улыбаются, здороваются, даже садовники. Еда превосходна, глаза разбегаются, в любое время суток вам предложат вкусняхи и напитки. Для детей много увеселиловок, для взрослых тоже предостаточно, в номер вообще можно целый день не заходить. Особо хотелось бы отметить качественные местные фото, да, не дешево, но они того стоят Али с Энрике настоящие мастера, очень хорошо работают с детьми, настоятельно рекомендую сделать фотосессию, обойдется от 10 до 15 килорублей. лучше сэкономьте на безакцизном алкоголе, но возьмите фотосессию. Говорил с многими отдыхающими, все в один голос говорят, один из лучших в Турции. Хотите наверняка хорошо отдохнуть, не ошибетесь.
У меня только положительные эмоции!)))) Всё ооочень понравилось))) Огромное спасибо Энрике и Али за фотографии!!!!!!!!!!!!!! Я впечатлена вашей работой))) С Вами было очень легко и приятно. Желаю Вам от всей семьи успехов в работе, вдохновения, крепкого здоровья. Спасибо огромнейшее!!!
Отдыхали в этом отеле! Очень понравилось. Номер 3064 очень чистый с видом на море, лес и горы. Персонал очень приветливый и если были вопросы их оперативно решала Римма на рецепшен. Она говорит по русски. Питание хорошее, можно перекусить в любое время суток. Пляж ухоженный, жезлонгов много. Обслуживание в барах на высоте, очередей вообще ни где нет. Анимационная команда успевает всех развлекать, было не скучно.
Отдыхали в мае 2017, отель очень понравился. И номер и еда все отлично, а самое главное забота и отношение персонала отеля просто супер!
В этот отель приезжаем второй раз. До этого были в 2009 году.Сейчас находились в отеле с 7 мая 2017года. Приехали на недельку, но это было незабываемо!!! Во первых у меня был день рождения и мне его устроили на отличном уровне. Был украшен стол, торт со свечками, поздравления от отеля. В остальном сервиз и обслуживания не изменились. Всё на отлично!!! Встреча в аэропорту всё очень быстро, в отеле уже в 11 часов дали номер (причём можно было выбрать). Гид Екатерина (Coral Travel) вообще молодец.На встрече всё быстро объяснила, ничего никому не навязывала, всё по существу. были в парке Легенд там тоже очень понравилось. Парк новый, красивый, много горок и развлечений (рекомендую). Персонал очень приветливый, готовы всегда помочь. Супер анимация!!! Была отличная ретро вечеринка побольше бы таких!!!! Вообщем Турция порадовала в очередной раз своим восточным гостеприимством!!! Главное правильно настроиться на отдых!!!
Были в начале сезона.Море еще холодное,купались раз пять за 12 дней.Летали в прошлом году в Кемер в середине октября,море было очень теплое,думали,что и в мае так же будет,т.к. не любим сильную жару,но было очень прохладно,даже лежать на пляже.Отель в целом произвел очень хорошее впечатление:территория,номера,обслуживание -все на высшем уровне.Территория небольшая,но очень ухоженная,много зелени,цветов,везде очень чисто.Есть террасы,где можно посидеть,несколько больших уютных баров,хорошо продуман основной ресторан,вообще еда и напитки доступны почти 24 часа(актуально может быть для тех,кто уезжает-приезжает ночью).Дотаточно большая и уютная спа -зона,несколько парилок,хамам,фитнес зал просторный.Номер был на пятом последнем этаже,вид на бассейн и море.На балконе столик,два кресла и лежак.Аннимация громкая.но совсем не мешала ,просыпались каждый день в 6 утра от криков воробьев на балконе и крыше,очень громко,даже беруши не помогали,только можно закрыть дверь балкона,но тогда очень душно.Уборка номеров очень качественная.В номере:гель и шампуни в дозаторах,есть зубные щетки и паста,пнеа и станок для бритья,халаты и спец.подушки-по требованию.Звукоизоляция нормальная,соседей слышали только,если они шумели в коридоре.Чайный набор есть.За питание поставила 4-ку,т.к. не часто находила для себя вкусные мясные блюда:они либо очень жареные,либо запеченые,но тогда вообще без специй.Отравилась чем-то 2 раза(хотя стараюсь не есть подозрительные блюда и закуски,алкоголь почти не употребляю),второй раз серьезно,больше суток приходила в себя,поиогли лекарства,которые привезла с собой.Из минусов: когда нам перенесли время вылета с 9ч. на 23ч,а потом на 3,30 ночи,мы обратились с просьбой на ресепшн :продлить время пребывания.Нам пошли навстречу сначала за 150 евро,но потом сделали скидку до 80 долларов(продлить надо было всего на девять часов,отель полупустой)НО!Ни сотрудники отеля,ни отдел по работе с гостями отеля не знали,что расходы эти должны были нести не мы,а туроператор,по вине которого мы задержались.Наверное.такое у них впервые за их многолетнюю практику.Знал об этом турагент,который продавал нам тур,но мы позвонили ему уже после того,как заплатили.К слову,представителя нашего туроператора вообще после первой встречи было не найти:телефон не отвечал.в центральном офисе Интуриста нам вообше ничего полезного не сказали.Пишу это для тех,кто попадет в подобную ситуацию.Когда нас забирали из отеля представитель Интуриста приехал на 45 мин.позже назначенного времени,естественно.не предупредив о задержке.В аэропорте мы узнали,что наш рейс еще переносится на час.Впечатления от отдыха были подпорчены.
Отель очень очень хороший. Единственным минусом было размещение, потому что мы приехали рано утром, а размещение пришлось ждать до 12 часов ...ходить в одежде в такую жару по территории и слоняться там как дурак.
Питание было просто шикарное. Мясо тушёное, вареное ,жаренное ... рыба курочка котлетки .. все виды гарниров. выпечка ... глаза разбегаются на сладком столе вообще в разные стороны. В обед и ужин на столах вино красное и белое.
Очень хорошо убирают номера. каждый день. меняют всё и ставят рулоны бумаги.. под конец отдыха у нас вся полочка рулонами была заставлена :)
ПЛЯЖ.- БОЛЬШОЙ ШИРОКИЙ ПЕСЧАНЫЙ !!! вход в море тоже песок с полосой мелкой гальки. У кого уж очень больные ноги возьмите тапочки, потому что после обеда волны . Утром вода в море спокойная и чистая. После обеда волны , которые поднимают песок с водорослями и становится вода ..мутноватая.
АНИМАЦИЯ. Хорошие ребята. Две русскоговорящие девушки Катя и Настя. Остальные парни по русски знают привет и как дела :) а ещё почему-по качану (их это очень веселит) .Аниматоры работают весь день очень хорошо проводят все мероприятния по расписанию. Два раза в день аэробика утром и вечеом. Так что набрать вес точно не получиться даже при таком хорошем питании :) Вечером в амфитеатре детская анимации потом для +18. Приезжают артисты танцоры турецкие ночи :) всё очень здорово.
Территория отеля маленькая. Если хотите гулять то негде. Дорога за отелем есть вдоль моря, но когда я там была она была какая-то стремная без фонарей и страшно по ней гулять ... Может конечно не сезон не знаю.. Но лучше не выходить, я думаю.
БАЗАР. Есть рядом базар. Надо выйти из отеля и там остановка .За 1 даллар вас отвезут на рынок где можно купить себе майки футболки платья и прочее... Ехать минут 5 .На такси это будет стоить 9 долларов. Торгуются там не очень. Может уступят вам долларов 10 и то еле еле. Езжайте во вторник!! В этот день там приезжают торгоцы ,которым не надо платить аренду и вот там настоящий РАЙ! Там цену можно сбивать больше чем в половину и делают это они с радостью. Я себе очень много чего накупила еле до отеля допёрла , мне уже предлагали чемодан на выходе приобрести :))
Очень хороший отель и отдых! Мне понравилось тут ВСЁ !!!
Скучно не будет :) Приезжайте!
Усем привет. Только прилетели из Турции и решил поделится своими впечатлениями об отдыхе. Ну что хочу сказать, я много отдыхал в Турции, побывал в разных отелях, и хочу сказать что Riu Kaya Belek - это КРУТО!!!!!Все на высшем уровне, отель супер, номера тоже, территория большая и красивая, питание понравилось , даж поправился децел. По приезду на ресепшене сразу нашли общий язык с Бураком, подружились с ребятами из анимации, крутая команда, отменный чувак Рональдо и клевая девчонка Nessy, ездили на дискотеку, играли в волейбол на пляже, водное поло, девчонки наши отрывались на аква аэробике, ахахахаха...прикольно было на них смотреть)))) Про экскурсии хочу сказать практически были на территории, хотелось просто тупа погреть пятую точку на солнце повалятся на горячем песке и по употреблять местное пиво лежа на шезлонге возле бассейна. Ляпотаааааа!!!! Вечерами ТЕКИЛА, девчонки коктейли. МММММ..закачаешься. в общем одним словом отдых удался на славу. Рекомендовал друзьям, тож собираются. Ну вот как то так..Вот накатал то?!
Отдыхали в отеле с 28.08.2013-06.09.2013 3 семьи с детьми (12,9,6,5,4) лет. При бронировании тура брали 3 стандарта. Приехали в отель в 07.30, измотанные после ночного перелета. На ресепшен попросили сразу нас заселить, нам предложили президентский номер на все 3 семьи без доплат. Мы согласились, т.к. ждать до 2 часов не было сил и желания. Номер классный, шикарный вид на море и всю территорию отеля, 3 большие комнаты, общая гостинная, 2 ванные комнаты, джакузи. Нам было очень удобно и комфортно. Дети довольны и счастливы. Взрослым подарили по 30 мин. массажа в СПА. Думали, что сделают так себе, на отмазку. Но ошиблись, массаж всем понравился. Сауна в отеле классная. Поэтому за размещение ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!
Уборка в номере ежедневно и хорошо. Постель идеально белоснежная, не застиранная, чистая аж до хруста. Мини бар пополняли каждый день, нам еще и вино приносили (белое, красное, розовое). В номере был чайник, пакетики с чаем, кофе. За сейф с нас не взяли.
Сам отель очень понравился, персонал отеля очень внимательный и дружелюбный. Территория не огромная, но все так грамотно распланировано. Всё чисто и ухожено. В наш заезд было очень много европейцев, русскую речь практически не слышали. К концу отдыха русских стало больше. Но поверьте, отношение персонала к нам было такое же как и к европейцам. Питание хорошее, голодными не останетесь точно. Обожаю их супчики. Ходили во все аля-карты ( их 3 - итальянский, азиатский и барбекю). Больше всего понравился барбекю.
Анимация была около бассейна. А мы на горках или на море. Поэтому ничего сказать не могу, не участвовали. Вечерние шоу были слабоваты, каждый вечер выступали приглашенные танцевальные группы.Так себе.... Суперским был Гала-вечер, вот за этот вечер ( а он совпал с нашим последним днём отдыха) отдельное СПАСИБО!!!!! Впечатлило детей и нас!!!! Дискотека никакая, 5 человек. Но мы веселили себя сами))))))))) Мини-диско деткам нравилось, но почему идет всего 30 мин, в других отелях по часу. В последние дни дети ходили на пару часов в мини-клуб, детские аниматоры очень внимательные и ответственные. Молодцы!!!
Поразило то, что отель был заполнен на 100%, но нигде не было очередей вообще, лежаков всегда и везде хватало. Никто никому не мешал. В главном ресторане, нас встречали и сразу провожали за большой стол ( т.к. нас 11 чел), мелочь, но приятно. Всегда спрашивали , что принести, что будете пить.
Пару раз ездили в Кадрие по магазинчикам, классно покатались на багги, на гидроциклах, ездили на такси в Анталию в луно-парк.
Мы ехали отдыхать на позитиве, а не искать недостатки. Поэтому, спасибо Риу Кайя за замечательный отдых, море положительных эмоций, доброжелательное отношение и внимание. Уезжать не хотелось вообще!!!! Риу Кайя - отель в который хочется вернуться!!!!!!
Отдых в Kaya Belek у нас был в июле 2017 сказать честно нет нареканий по данному отелю! По номерам и по всей гостинице все чисто, убрано.Территория отеля зеленая, ухоженная. Еда хорошая, можно есть круглосуточно, даже ночью была открыта в лоббе баре мини столовая, где можно было что-нибудь погрызть=))) А так же в течении всего дня Вас развлекают аниматоры: веселые, добрые, забавные. Мини диско, представления и шоу каждый вечер. Пляж единственное не сильно впечатлил - он обычный ... А так прекрасный отель РЕКОМЕНДУЮ =)
Ну наконец руки дошли написать) Отдохнули прекрасно! Отель очень хороший, персонал дружелюбный, отзывчивый. Единственное в первый день не заполнили бар и не принесли зубные щетки, но все быстренько исправил один звонок дежурному администратору.
Номер чистый, уютный, все прекрасно работало, а недовольные товарищи пусть на свои квартиры и дома посмотрят незамыленным взором. Убирали каждый день, наши вещи все в целости и сохранности.
Территория отеля чистая, ухоженная. Порадовало отношение к животным, молодцы.
Ресторан без нареканий. Несмотря на то, что мы приезжали не в сезон, еда была разнообразная и все очень вкусно. Муж мясоед остался доволен. Персонал отзывчивый, ненавязчивый, юркий, вроде и нет официанта за спиной, но на столе у нас никогда грязные тарелки не стояли. мигом убирают, молодцы! Фрукты, овощи, зелень, соусы, заправки для салатов, кисломолочные местные продукты, мясо, птица, морепродукты, сладости, даже каши и молочный суп был для дитачек. Те, кто недоволен кухней, вам омаров надо было или вы каждый день в Мишленовских ресторанах кушаете? Шеф-повару 5*)
Отдельное спасибо бару в отеле. Не буду коверкать имена барменов, они есть на моих фото, этим ребятам отдельное СПАСИБО и премию выписать)))! И конечно их начальнику! Отлично работают, всегда подойдут, принесут, пустую посуду уберут.
Шутят, улыбаются, коктейли очень вкусные, напитки не разбавленные, пиво шикарное. Всегда чисто в баре и приятно там находится. Большой ассортимент кофе и чая, очень приятно.
Было много спортсменов в отеле, футболисты и теннисисты. Некоторые спорсменки в открытую бухали, но это вопрос конечно к тренерскому составу. Муж даже прикрикнул на них, хотя его разозлить это надо постараться. Где режим? Позорите нас перед иностранными туристами.
Обязательно приедем еще, чтобы насладиться еще и морем. Большое СПАСИБО персоналу отеля))
Фотограф из меня никакой, поэтому котиков ваших в ленту вам)
Третий год подряд в октябре отдыхаем в этом отеле. В этом году нас снова ждали и "припрятали" для нас наш любимый номер на 4 этаже. Отмечу, что в номере сделан косметический ремонт. По сравнению с прошлым годом порадовал бесплатный сейф и бесплатный Wi-Fi в номере. Также обратили внимание, что на территории увеличили количество зонтиков. Еще нас порадовало, что почти все горничные теперь из стран СНГ, говорят по-русски и с ними всегда без проблем можно было договориться о времени уборки, в том году было сложнее, т.к. турецкие девушки не понимали на английском ни слова. Сменилась команда аниматоров - на мой взгляд мини-диско стала намного интереснее, чем в предыдущие годы (песенки теперь чередуют на русском и немецком - это порадовало, что вспомнили про русских детей). Кто-то писал, что некуда выйти - а мы каждый вечер пешком ходили в Rixos Land of Legends на шоу фонтанов, торговый центр Forsa Mall с магазином Migros тоже рядом, три раза в неделю ездили на базар в Кадрие и в Белек - автобусы останавливаются прямо у отеля. По сравнению с предыдущими годами в этом октябре было очень много народу, много туристов с маленькими детьми. Нам как всегда все понравилось, спасибо персоналу Kaya Belek за хороший отдых.
Минусы: 1. Вода в детском бассейне ледяная (выбирали отель и по критерию наличия детских горок). Из за температуры воды в детском бассейне дети ни разу там не играли. 2. За все время проведённое в отеле в детском клубе не было организовано общих игр! Мы приходили и с утра и после 16 часов, кроме просмотра мультфильмов ничего не было. Девочки просто мило улыбались и говорили что нет народа поэтому ни во что не играем. Хотя сколько раз при мне дети от безделия начинали кидаться подушками и за это девочки с анимации делали им замечания. Очень не организовано. Первый отель с таким кидс клубом. К вечерним детским танцам вопросов нет- они везде такие.
3.Уборка номера- пару раз у нас просто забыли убраться, сообщили на ресепшн, убрались. Мужчина который занимается пополнением мини бара- когда он входит и говоришь что мы отдыхаем (а дети спят!) и что ничего не нужно он уходя громко хлопает дверью. Дети просыпаются. При чем вешали табличку- не беспокоить. Ужас.
4. Номер.Конечно номерной фонд устарел и требует ремонта, кое где ржавые петли, в ванной что то типа плесени. Для путешествующих с детьми- можно было бы в номере сделать хоть какую нибудь перегородку между родителями и кроватями детей, а то простите- никакой личной жизни. Пример- в отеле Отиум Севен сиз такое предусмотрено.
5.Сделайте на пляже нормальную площадку а не два пошарпанных слона. Родителям было бы удобно и загорать и смотреть за детьми, а не идти специально на детскую площадку у Детского бассейна ( посмотрите площадку на пляже у отеля - Otium seven seas).
6.На пляже нет мороженого! Что за бред для пятерки!(
7. Вечером сходить абсолютно некуда, только на территории отеля.Нет рядом ни торговых улиц, ни возможности зайти в соседний отель ( тоже Кайя но уровнем повыше). Только анимация очень скудная.
Ездили раз в 2-3 дня с ребёнком на экскурсии ( рафтинг, парк Легенд - аквапарк и аттракционы, прогулка на корабле Барбоса из Пиратов Карибского моря с программой для детей). Кому интересно спрашивайте расскажу.
Итог: Больше в этот отель не поедем.
Отдыхали с детьми 8 лет и 1,2 года. Отель нам понравился. При желании конечно можно найти к чему придраться, но нам было так хорошо в нём, что даже не хотелось искать.
Номер стандарт, приличный, очень светлый. Для ребенка уже в номере стояла кровать-манеж с очень милой маленькой подушечкой. Такое ощущение что кроватка наша была новая, в идеальном состоянии, нигде не было замусоленных мест на ткани.
Уборка номера: мы сказали что нам удобно чтобы убирались до 12:00, пока мы на море. И до самого отъезда ни разу сбоев не было.
Питание: ребята так нельзя!!!!!! Все вкусно настолько, что у меня нет слов! Говядина не знаю сколько видов, рыба- то же самое. Причем это не только в основном ресторане, но и на пляже. Моей младшей дочери(1,2) всегда было что покушать, каши, супы, гарнир, кушала все. Конечно же это все детская кухня. Детские стульчики, слюнявчики, салфетки детские, все было. Я не говорю уже о старшей дочери 8 лет и мужа мясоеда- все в восторге. Фрукты, салаты, и тд и тп
Были в рыбном ресторане а-ля кард 2 раза, это вообще отдельный разговор. Все очень вкусно и красиво, чувство такое что ждали именно тебя. Умит- Вам отдельная благодарность! За вкусную еду, за отношение, за приятное общение.Умный, интеллигентный и очень приятный человек! Желаем Вам только процветания!
Территория: все Очень зелено. Постоянно все стригут метут обрезают убирают моют. Даже лежаки у бассейна стоят в одну линию (отрада глаз перфекциониста))). В бассейнах правда мы не купаемся если есть море))). Со старшей дочерью катались на водных горках. В детский клуб так и не дошли.
Пляж: свободные лежаки были всегда (но русские туристы все равно умудрялись занимать лежаки- это в крови наверно), пляж хороший,чистый; заход в море правда камешки,но не критично. На пляже разносили воду, коктейли. Есть навес с горками для малышей и кучей игрушек для песка.
Развлечения: нас интересовало только мини-диско)) ходили, было весело. На шоу не ходили, так как были уже без сил)) к этому времени.Но по отзывам тех кто ходил, все очень интересно, красочно.
Никаких детских взрослых инфекций не было. Персонал весь очень вежливый, внимательный.
Отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами Риме. Это просто нечто! У нас было такое чувство что мы давно знакомы, прощались с ней как с родной. Любой вопрос решался настолько оперативно, что мы только удивлялись. Она сделала наш отдых еще комфортнее. Всегда приветлива, вежлива. Рима, спасибо!
Мы очень довольны отдыхом в этом отеле!
Были в отеле вдвоем с дочкой 3-х лет. Отдыхали в октябре 12 дней. До этого в июне были тоже в Белеке в отеле Летуния. Расскажу по порядку с позиции отдыха мама + малыш. НОМЕР: номер нам дали хороший, большой. Сразу попросила тихий, так как спим днем и рано ложимся вечером, дали с видом на рощу и боковой вид на море, отлично! Шумоизоляуия никакая, слышала как разговаривпют за стенкой, как будто у меня в номере, это конечно приносило определенный дискомфорт, к слову и соседи у нас были очень громкие... УБОРКА НОМЕРА: здесь минус. Убираться приходили исключительно в дневной сон ребенка с 12 до 15ч. И так как на двери у меня висела табличка «не беспокоить», собственно уборкой меня и не беспокоили((( просила на рецепции убираться раньше либо позже, сказали да конечно, пару дней поубирались с утра и все, опять все вернулось на круги своя... ТЕРРИТОРИЯ: территория не сказать что большая, прогуляться негде. Детская площадка хорошая, качели две, несколько горок. Детский бассейн с горками, бассейны не глубокие: 40,80 и 110 см. Есть детский клуб (мы не ходили). ПИТАНИЕ: хорошее, разнообразное! Есть детский стол отдельный, помещение со столиками, стульчиками и мультиками)) к питанию никаких нареканий, прямо порадовало. Единственное, не поняла почему не было элементарных бананов.. завтрак, обед и ужин в главном ресторане, между ними есть поздний завтрак и перекусы в ресторане около пляжа. Голодным сложно остаться) ПЛЯЖ: наверное мое главное разочарование. Именно пляж хороший, песочек, пологий вход, навес с горками для детишек. НО - Грязно! Окурки, даже в детской зоне, трубочки из под коктелей, пивные крышки железные и даже, прошу прощения, рядом с детской зоной на пляже ребенок наткнулся на использованный тампон! Вот это прямо шок был для меня. Конечно это вопрос больше к отдыхающим, но персонал же должен следить за чистотой. СЕРВИС: отзывчивые официанты, персонал. Все улыбаются, здороваются, приятно вообщем. РАЗВЛЕЧЕНИЯ (детские): мини диско было с 20.30 до 21ч. Дискотеки весёлые, в амфитеатре, стандартные песни. Дочке очень нравилось. Детский клуб хороший, заходили посмотреть, но не оставляла ребенка, так как еще маленькая она для него. На цокольном этаже главного корпуса есть комната с мини каручельками, такие как в торговых центрах стоят: самолетик, машинка, качелька и пару игровых автоматов. 6 жетонов стоит 10 долл. Там же есть электрические машинки, ребенок может покататься, по стоимости 7 долл 10 минут. Ну собственно и все по Развлечениям. Для меня вывод: отель для отдыха с детьми хороший, но я наверное больше туда не поеду.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
Отдыхали с мужем с 18 по 29 сентября. Номер 5073.
Как всегда все отлично! Приезжаем сюда уже как к родственникам. Отношение именно такое :))
Номер на 5 этаже, увы канализацией подванивало сильнее, чем в мае. Кондиционер почти всегда справлялся. Открывали ночью раза 3 балкон, залетели комары, наш Раптор не справился, нас пожрали :(( Так что проще закрывать его, чтоб потом Фенистилом не обмазываться.
Большое спасибо Айше с рецепшена и Римме гестрелейшен!!! Организовали нам отличный отдых!
И официантам Кенану, Мехмету и Гонже (если имена не переврала).
Горничная убирала хорошо, в то время, когда нас не было (попросили ее).
На питании их кризис не сказался : рыба, мясо, фрукты разнообразные! Пирожные мне не понравились, а муж уплетал только так. И выпечка в этом году просто потрясающая!!! Объедались и на море плюшки брали. Муж 6 кг набрал, я - 3,5 кг, хотя много плавали.
Анимация шумная, не ходили ни днем, ни вечером смотреть. Без нее раньше было комфортнее. :))
Очень много маленьких детей и крикливых, вечно недовольных мамаш, истеричек... И на пляже, и в ресторане от них покоя нет!!! Хорошо хоть зону 16+ в ресторане сделали, можно спокойно поесть!
Мини бар приносили регулярно, первые 3 дня было еще и пиво по 1 бутылке в день, потом перестали.
Около бассейна днем мороженое вкусное давали.
Море не штормило, вода очень теплая. Песок на пляже всегда чистили. Лежаков хватало, хотя некоторые норовили хозяев зонтиков выгнать с их места (сама видела, семейку с 2 детьми такую)...
Пляжные полотенца частенько были в каких-то пятнах :((
Полотенца в номере всегда чистые (иногда с дырками, увы).
Конечно отельчик уже старенький. Уезжая, осмотрела получше номер, ремонт бы не помешал точно. Но нам это не помешало отлично отдохнуть!!!
Да, в этом году ни Коксаки, ни кишечной инфекции не видела, хотя руки вообще никто не моет :(((
Огромное спасибо всему персоналу Кая Белека !!!
Приедем и в 15 раз !
Пишу отзыв по сравнению с отелями, где я раньше бывала. В этом году у меня был юбилейный заезд. 10-я поездка в Турцию.
Ну с заселением у меня никогда не было проблем, поэтому по приезду и регистрации нам сказали о заселении после 12:00. Для нас не проблема, в 8:30 мы взяли карточки для полотенец, переделись в спа центре, пошли позавтракали, и после купаться.
В 13:30 получили ключ от номера 4103 с видом на зелень и Land of Legends. Минусы балкона: НЕ крытый (ко мне на балкон мог залезть любой желающий); балкон стеклянный - выйти из него можно только отдетым; На балконе НЕТ СуШИЛКИ (мне этого очень не хватало с ребёнком); светильник не работал. Минусы номера: пол холодный; диван установлен не по размеру выемки, которая сделана для него; есть ненкая люстра над тумбой, где стоить телефон; если подойти к тумбе наклониться к выдвижному ящику, потом встать, то 100% эту люстру вы заденете головой не один раз. Как и везде на столе у телевизора стоят стаканы, увы мы видели у нас их только по приезду, один раз обратившись к горничной, прося поставить нам стаканы было отвечено «ну наверное они понадобились кому-то другому в номер”, она оставила нам стакан, но на следующий день его опять не оказалось. Я в шоке была, дикость какая-то. Ванная комната: маленькая, темная, с перегорелой лампой. Если вы в туалете и например кто-то из детей откроет дверь, то вы не избежно будете биты этой дверью. Шампунь и гель для душа в ванне не подписаны и под замком, чтоб понять что из них что надо раскорячится и попробовать для начала. В самом номере вздутые стены, а там где кондей, вообще ржавые подтеки. Кстати кондиционер шпарит только в путь, и он не регулируется. Без него жарко, с ним очень холодно.
Снаружи отель выглядит очень симпатично, но внутри какой-то темный, давящий, как и главный ресторан.
Ресторан большой, но какой-то бестолковый, еды много, но она не вкусная (впервые с таким сталкиваюсь в Турции).
Туалеты в корпусе, а особенно около ресторана это жуть, мало того заходишь туда как в пещеру, так и еще и вечная вонь.
Потом есть всего ОДИН туалет на бассейн и пляж. В кабинках оторваны крышки для туалетной бумаги, совок в общем какой-то. В туалетах есть дозатор с дезефектантом, типа стерилиума - это плюс.
Есть аква-парк на любой возраст - это порадовало.
Очень дочке понравился мини-клуб и мини-диско.
Вечерняя анимация на 4-.
Дневная анимация тухленькая, но мне очень понравилась аква-зумба.
Около бассейна очень мало людей, мест свободных полно. Бассейн поделен на две зоны - 160 см и 100 см. А вот на пляже муравейник, в 10 утра мест уже не найти, хоть пляж и большой. Вход в море и выход из моря мелкая галька, больновато. С утра всегда штиль, к вечеру немного бывали волны. В последний день в море к берегу прибило чьи-то испражнения, это капец. На пляже всегда висит красный флаг, даже в идеальный штиль и спасателя никогда нет на месте
Ну в общем цена на соответствует качеству. Отель на 4-
У бассейна очень скользкий кафель, нет никаких ковриков или наклеенных полосок предотвращающих падение!!
Доктор в отеле не окажет никакой первой помощи!! Трансфер из госпиталя до отеля у нас не был включен в страховку (Держитесь такси стоит не больше не меньше 23$ (1750 руб)ехать 7км.
Анимация - отстой -Скукота.. Одна девочка-аниматор говорит по русски.
на пляже нечего перекусить все строго по времени, даже фрукты не предоставляют! Только свое говнянное пойло!!!!!!!!!
из столовой выносить ничего нельзя!! ни одного магазина рядом, выйти некуда.
В номерах не воровали, но шарились однозначно.
Кто хочет классно провести время покушать всего чего душе угодно, и в любое время, езжайте в КРИСТАЛ
Замечательное место для отдыха всей семьей! Прекрасный ресторан, разнообразное меню, тематические ужины (они иногда были просто восхитительны), многоформатный набор баров...отдельное спасибо команде аниматоров - сам я не большой любитель "развлекух", но даже меня проняло, а детишек не вытащить за уши было!
Специально для сотрудников отеля, которые будут это читать остановлюсь над, как говорят у нас в автопроме - OFI (opportunities for improvement):
- Работа WiFi - не знаю, как в Турции вообще с интернетом - работал хоть иногда и быстро, но безобразно нестабильно...может дело и в обилии посетителей, но стоит обратить внимание...
- лифты - ужас для людей с колясками...особенно лифт, который идет только до лобби-этажа (учитывая, что пляж и ресторан уровнем ниже)- зачем это?? опять же оправдываю большим "человекопотоком", но правда - зачем?
- уборка в номере - все-таки хотелось бы без напоминаний...и таки-да - если уж приносили в мини-бар пиво 5 дней подряд, почему потом перестали?? (не сильно обижусь, ибо "олынклюзиф"))
Все равно - очень понравилось. Спасибо отелю и персоналу!...PS - некоторые бармены в мохито вместо рома льют местную водку ...не надо так!;)
Отель находится очень близко к аэропорту, что несомненно, является плюсом, особенно для тех родителей, чьи дети плохо ездят в транспорте. Дорога заняла примерно минут 20, и мы были первые в череде отелей.
Сразу при входе вы можете выпить лимонад, очень актуально после перелета.
Заселили нас быстро, но, правда и время было уже вечернее. Номер достался с боковым видом на море, на бассейн соседнего отеля и было видно кусочек парка Land of Legends.
Номер очень просторный, учитывая, что мы бронировали обычный стандартный.
Ремонт, отелю, конечно, требуется. Все уже достаточно старое и обветшалое. Особенно в номере. Лобби, ресторан и ресепшн выгладят довольно неплохо.
В номере была большая двухспальная кровать, одна односпальная и диван.
Так называемя зона отдыха, где располагались диван с креслом и столом отделяется от основной части номера двумя ступеньками. Для тех у кого маленькие дети - это не очень удобно, приходится постоянно следить, чтобы ребенок не навернулся.
В номере есть чайник, чай, сахар, кофе, чипсы и печенье oreo. Мини-бар: вода, фанта, кола, сок, пиво. Все это ежедневно и бесплатно пополняется.
В ванной комнате есть фен, жидкое мыло, мочалка, два геля для душа, немного ватных дисков и ватных палочек.
Также есть бесплатный сейф. Но у нас он не работал и мастера, к сожалению, мы так и не дождались.
Еще два раза просили принести в номер утюг - тоже не дождались.
Уборка каждый день. Проблемы были, но по нашей вине. Потому-что маленький ребенок, и приходилось под него подстраиваться.
Не понравился один момент. Приходим в номер, а у нас служащий отеля красит потолок краской! Прошу обратить отелю на это внимание, почему вы проводите косметический ремонт в номере во время пребывания в нем гостей? Почему мы должны дышать краской?
Питание очень разнообразное, голодными точно не останетесь, но и чего-то невероятно вкусного не ждите)
Есть отдельный зал для детей. Стульчики, слюнавчики, влажные салфетки - все есть. Есть диктический уголок, там же есть блендер, всегда можно сделать ребенку пюре.
Были дни, когда готовили морепродукты, суши.
Очень много десертов. Вкусные турецкие сладости. Каждый день можно есть мороженое, выбор небольшой, но вкусный)
Подают неплохое сухое красное вино. Пробовали только его.
Вообще в отеле всегда можно где-то перекусить - основной ресторан, в лобби всегда можно выпить чай, кофе, съесть сладости. В баре у пляжа можно перекусить фаст-фудом.
Персонал очень улыбчивый и приветливый. Веселые танцы в бассейне.
В отеле также работает фотограф. Внизу есть магазины - сувениры, косметика, детские игрушки, большой выбор всевозможных кругов, бассейнов и тд
Море очень теплое, но каждый день штормило, в связи с чем было не очень чистым. Вход в море удобный, лежаков всем хватает. Особенно здорово, что есть места на травке.
В общем и целом, отель не плохой, но, наверное, второй раз туда бы не поехали.
Добрый день.
Путевку бронировали через тур оператора Библио Глобус с конкретизацией рейса, из Москвы рейс задержали на полтора часа, из Турции вылетели минута в минуту. АК Россия устроила полностью)
По приезду в отель нас заселили ровно через 10 минут, за что огромное спасибо, так время было 11 утра и ждать до двух нам не пришлось.
Жили на 5ом этаже в номере 5070. Номер чистенький, уютненький, прекрасный вид на море и The Land of Legends. Очень приятен тот факт, что в номере мини бар пополняется ежедневно и имеется бесплатный сейф. Wi-fi работает на территории всего отеля, включая номера и пляж, но иногда теряется, конечно для тех кому нужен интернет для работы не очень удобно, но перетерпеть можно. Не удобство в номере возникает только с сушкой белья, так как приходится сушить на стульях, нет ни какой растяжки.
Столовая большая, всегда есть свободные места и в зале ресторана и на веранде. Еда хорошая, не могу сказать что прям огромный выбор, но зато качество прекрасное, много блюд без большого количества специй и приготовленных из понятных продуктов. Много свежих овощей и фруктов. Стол с десертами ломится, и даже не скажешь что они прям все однообразные, есть и мусы и суфле и турецкие сладости. Вино тоже не плохое. Очень расстроило что нет свежевыжитых соков, даже за деньги. Вкусные лепешки готовят около пляжа, но не очень удобно, что открываются они только в 11:30. Было бы здорово, чтоб сделали больше зон с перекусами и не с 11:30, а хотя бы часов с 10, чтоб можно было перекусить фруктиками, картошечкой фри и ещё какой-нибудь мелочью. В это время конечно идет поздний завтрак, но он в главном ресторане, а с пляжа в купальнике ну совсем не хочется туда идти.
Пляж и море, но тут прям совсем всё прекрасно. Море чистое и очень теплое. Вход песчаный с небольшим количеством гальки, но лично для нас это не показалось сложным, глубина начинается очень быстро, буквально 5 шагов. Пляж тоже чистый, песочный. Лежаков всегда всем хватало, приходили к 8 утра, а потом часов в 16 и тоже спокойно находили место. Что очень приятно выдача пляжных полотенец работает с 8:00 до 20:00.
Про бассейн ничего сказать не могу, не плавали там, но он есть) И около него тоже всегда много свободных лежаков.
Очень понравилась зона SPA, в первый день ходили на пилинг в Хаммам и массаж, божественно, другое слово не подобрать.
В отеле есть магазин с перекусами, игрушками, средствами для душа и загара, магазин с сувенирами и ещё пара магазинчиков.
Забыла сказать, что если кто-то плохо реагирует на детский плач, Вам в этот отель нельзя, так как очень много малышей и иногда они бывают не в духе :) Нам это совершенно не мешало.
Территория не большая, но очень ухоженная. За всем следят, чисто, газончики ровно покошены. Всё цветет, растут плодовые деревья, гулять одно удовольствие. Да и в целом природа Белека очень хороша, много лесов и зелени.
Понравился ли нам отель? Однозначно да, за эти дни мы получили всё что хотели. Конечно если искать минусы, то их можно найти где угодно, а если вы приехали просто отдыхать, купать в море и получать позитивные эмоции, то Вам сюда.
Спасибо Kaya за прекрасно проведенное время. Я думаю мы ещё вернемся, возможно и не один раз.
Замечательный отель в который хочется вернуться! отдыхали мы с 23 июня по 07 июля -14 дней два взрослых и ребенок 7 лет. Долго и мучительно выбирали отель-и уверенно заявляем, что сделали самый правильный выбор. Отель прекрасный с очень -очень хорошим менеджментом! При входе гостей ожидают прохладительные напитки (свежий лимонад или вода с мятой на выбор), также сразу прибегают девушки с приветственными коктейлями. В отеле мы были в 16:30 заселение заняло 5 минут, наш номер 3039 с видом на море плюс с эта сторона освещена солнцем только утром, так что после 14 часов можно спокойно находится на балконе, не прячась от жары. Номер стандартный-хотелось бы отметить размер стандартного номера -размер великолепен с зоной отдыха (диван кресло), мебель вся в хорошем состоянии. Есть все для прекрасного отдыха интернет, сейф, место для чемодана шкаф для вещей. Хотелось бы отметить наличие бесплатного мини-бара, который регулярно пополняется. С уборкой номеров полный порядок, среди house keeping есть женщины из средней Азии -которые говорят по-русски и с которыми можно договориться об удобном времени уборки. (Мы попросили проводить уборку в нашем номере до 14:00, тк после обеда обычно отдыхаем., наша просьбы была услышана и после обеда мы возвращались в чистый, убранный номер.)
На территории отеля много цветов, аккуратно подстриженных кустарников и да, эвкалипты. Мы с удовольствие гуляли по полям для гольфа, очень красивые ландшафтные виды, как для открытки! Море и пляж сказочные, вода очень теплая градусов 27-28 градусов, мы купались часами. Территория около моря тщательно убирают, много всевозможных корзин для мусора. Очень радует, что отель придерживается концепции раздельного собирания мусора. Для любителей проводить время около бассейнов есть 2 бассейна один не глубокий около 80 см в котором проходят активити (гимнастики, дискотеки и тд) и второй около 160 см. Аквапарк находится совсем в другом месте, что на мой взгляд является огромный плюс этого отеля. Т.к. в детскую зону не пойдут веселые отдыхающие без детей, плюс отдыхающие в главном бассейне не слышат криков радости и восторга при катании с горок. Работают горки по расписанию с 10-12 и с 14-16 часов. По вечерам для детей надувают батут, на котором дети также с удовольствием резвятся.
Отель конечно больше ориентирован на семейный и романтичный отдых и это тоже его большой плюс! В 23 часа -тишина и покой.
Очень хотелось бы отметить питание – оно просто замечательное, также хочется отметить, что отдыхали мы в самый пик сезона и не было очередей -да очередей не было совсем -все очень грамотно организовано . Выбор блюд отличный -несколько видов рыбы, несколько вариаций приготовления баранины, говядины, индейки, курицы. Зелени много, фруктов. В обед и вечером на столах стоят бутылки с винами, не надо никого просить, ждать, бегать. Нужно только отдыхать и наслаждаться! Официанты в столовой очень отзывчивые, посуду грузную убирают моментально. Такого хорошего сервиса мы еще не встречали до этого в 2014-2015 годах отдыхали в отелях сети AMARA.
Немного подпортил наш отдых опыт общения с начальником службы Guest-relation госпожой Derya Kayikci (фото ее я прилагаю к отзывам) Если есть какие -то вопросы-смело обращайтесь к русскоговорящим девушка, они очень отзывчивые , приветливые, воспитанные и всегда Вам смогут оказать посильную помощь .
Обращаюсь к менеджменту отеля обратить внимание на работу и стиль ее общения с гостямигоспожи Derya Kayikci.
Очень хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхали семьей- 4 взрослых и ребенок(3-х лет). Приехали в отель мы часов в 11-12. До этого в брони стояла пометка, что с нами маленький ребенок и номер нужен сразу.Доплату были готовы оставить,но нет.Номеров не было. На,что нам предложили переодеться и пойти на море. Кто- то пошли, кто-то остались в лобби. Затем нам дали номер. Посмотрев номер(однокомнатный),мы поняли,что нам малова-то места. Пришли на рецепшн,с просьбой поменять его,на что русскоговорящая Лилия ответила-номеров нет.Вообще хочу отметить работу этой дамы отдельно) На все просьбы,которые возникали у нас во время отдыха она отвечала-нет. Так что мой совет, решайте все вопросы с ребятами на английском.Кстати говорят там нормально, не знаю уж ,предыдущий пост написан,показалось странным).Ребята мне предложили хороший,просторный 2-х комнатный номер и сказали-сколько дадите)30 долларов все решили.Еда хорошая,разнообразная,голодным не останетесь.Были пару раз помню морепродукты ,но раки по мне были н съедобны)) Уборка номеров-хорошая. Была горничная Додо что ли,все мыла за доллар, пополняли бар хорошо) Море прелестное,но у нас было волнистое)Но это не к отею претензии))Пляж -чистый. Были анимация,цирк, танцы живота,дискотека. Весело,но дискотека в Kaya pulazzo конечно веселее)))Отмечу работу гида Равиля Анекс тур.МОЛОДЕЦ! Помогал везде всегда.3 раза ездили на шоппинг и все время организовывал нам трансфер. Кто с детками,ВНИМАНИЕ. В отеле болели дети,так же и наша, стоматитом,природа-энтеровирусная(коксаки). 3 семьи точно болели.А там может и больше. Но это так понимаю по всей Турции и др странах в такой период-обострения. Хотели съездить н экскурсии ,но не удалось к сожалению. Да и в турции были 3-4 раз, поэтому особенно не расстроились.Еще при выезде была неприятная ситуация. Самолет вечером, из отеля забирали в 18.Выселение в 12.....У ребенка 38,рот в язвах,сами понимаете, не встает с постели. Заранее подошла к Лилии объяснила ситуацию, что готовы доплатить за поздний выезд,на ,что мне ответили-мы эти дни не продлеваем тк большой заезд. Потом подошел наш гид Равиль,договорился до 14,но ребенок спала,не вставала. И потом нам позвонила др девочка с лобби и сказала,можете выйти 17 и доплатите 35 долларов. Если бы не эти нюансы,то конечно же все можно сказать идеально! Отель хороший, вернулась бы туда, несмотря на какие-то минусы. Отель семейный, много было отдыхающих бельгийцев.Все было спокойно. Спасибо за отдых!
Отдыхали вчетвером - 3 взрослых и 1 ребенок 12-ти лет в отеле Kaya Belek с 14.07 по 24.07.
Второй отдых в Турции, начитались отзывов про отель и решили попробовать данное место.
От аэропорта ехали менее получаса, что безусловно очень порадовало - были первой точкой доставки отдыхающих от аэропорта и без дополнительных остановок в магазинах и т.д. Поскольку приехали мы рано - нам на ресепшене сказали заполнить анкету, пройти покушать и вернуться к 14:00 (время официального заезда). К слову, время выезда - 12:00.
На ресепшене не было русскоговорящего человека, но и по-английски парень изъяснялся с большим трудом. Как выяснилось потом - это нормальное явление для Турции. Порой не понятно на каком языке разговаривать с населением. Зато нам сразу же дали карточки для полотенец и можно было смело идти на пляж. Они, кстати, не депозитные, но при утере деньги скорее всего придется заплатить.
В летний сезон (1.04-31.10) рестораны и бары работают следующим образом: завтрак (7:00-10:00), поздник завтрак (10:00-11:00), еда на пляже (11:30-15:30), закуски на пляже (12:30-15:30), обед (12:30-14:30), кофе-брейк (16:00-17:00),ужин 18:30-21:30, ночной буфет (23:30-7:00). Питание в отеле очень хорошее - есть ПОЧТИ все - разные виды мяса (курица, говядина, баранина, свинина и т.д. и т.п.), различные салаты и овощи, сладости всех видов (+ unlim мороженое), картошки фри и т.д. Наибольшие проблемы наблюдаются с первыми блюдами и морепродуктами. Есть часть столовой с детским меню. Очень вкусная шоколадная паста и гезлеме (на любителя, но попробовать стоит). Количество отдыхающих очень велико, большая часть - местные (турки) или люди из близлежащих арабских стран.
Пляж достаточно широкий и чистый. Всегда можно было найти свободные (бесплатные) лежаки. По возвращении на ресепшн выяснилось, что номер давно готов и можно идти заселяться. В номере большой душ, одна двуспальная кровать, одна односпальная и один односпальный диван. Кондиционер, мини-балкон, мини-бар (который ежедневно пополняет приятный парень, предлагающий кучу еды), сейф (бесплатный), достаточно большой шкаф вдоль стены при входе в номер, небольшой письменный стол, ТВ (с одним русским каналом - Россия 24).
Днем как обычно обслуживали номер - уборка + пополнение мини-бара (бесплатное). Согласно инфокарте отеля здесь имеется мини-клуб для детей от 4 до 12 лет. Его не опробовали, но хочется отметить, что аниматоров мы видели исключительно тогда, когда они приходили покушать на завтрак/обед/ужин. Один или два раза они куда-то зазывали детей на ужине. На пляже около моря ни разу не было аниматоров, зазывающих детей играть. Возможно все игры проходили рядом с бассейном, но это неточно.
На территории имеется два стола для настольного тенниса рядом с амфитеатром (бесплатно), бильярд и различные автоматы (платно), теннисные корты (бесплатно - согласно инфокарте).
Про перемещение и экскурсии: в 50 метрах от отеля есть остановка маршруток, одна из которых едет до базара в Кадрие, где можно купить все, что угодно по очень хорошим ценам (как продукты, так и сувениры) - обязательно загляните в Migros. Он в 50 метрах от остановки автобуса в Кадрие. Внимание - рынок работает ТОЛЬКО по вторникам, в остальные дни в Кадрие дорогущие магазины и только. Проезд стоит 1 доллар (5 лир) - для неопытных туристов и 3 лиры (если вы платите лирами, а не долларами :) Аренда авто у туроператора стоит порядка 70 долларов в день - и это очень скромная машина вроде Opel Corsa. Аналогичные цены и на сайтах, специализирующихся на аренде авто. 1.20$ стоит литр бензина. Оценив примерную стоимость самостоятельной поездки, мы решили взять экскурсию в Памуккале у туроператора Равиля из ANEX Tour. Стоимость на нашу семью вышла следующей: 84*3 + 55*1 = 307 $ за четверых и поездку в комфортабельном автобусе на 12-15 человек. Равиль обещал, что в экскурсию включено питание + посещение всех исторических мест БЕСПЛАТНО. Однако, бассейн Клеопатры находится под защитной ЮНЕСКО и поэтому нас заставили заплатить. Равиль по телефону сказал, что не знал, но денег нам никто уже не вернул бы. На экскурсию выехали около 5 утра, вернулись около 6 вечера. Очень интересные виды, действительно стоящая поездка.
Второй экскурсией было посещение парка Land of Legends (219$ на 3 взрослых и ребенка 12-ти лет), находящегося в 1 км от нашего отеля (Равиль устроил бесплатный трансфер туда и обратно за ошибку с бассейном Клеопатры). Парк очень интересный - посмотрите в фотографиях схему парка! Парк ориентировочно делится на 2 части - аквазона и аттракционы и работает с 10:00. При желании на кассе можно купить отдельный билет в одну из зон. Среди дня проходит бесплатное шоу в дельфинарии, а вечером (около 21-22:00) начинается незабываемое костюмированное шоу с актерами и парадом лодок. Аквазона работает до 18:00, зона с аттракционами - до вечернего шоу. Везде все бесплатно, кроме питания и некоторых особенных аттракционов (далее поясню). Питание - наиболее выгодное на главной аллее (есть разные кафешки и фастфуды вроде Макдональдса). Среди платных аттракционов - автоматы, родео на быке, полет на шаре и...FAST TRACK. Это невероятная штука, позволяющая...пройти без очереди (а они там невероятные, людей - тьма), за деньги! Стоит очень дорого, но НАВЕРНОЕ стоит того. В парке очень много горок, бассейнов (из наиболее крутых - бассейн с искусственной волной и серф-бассейн) и американских горок. На водных горках можно спускаться только без одежды (а ее хочется надевать, т.к. жарко и можно обгореть в очереди).
Еще несколько фактов - в отеле имеется СПА (согласно карте бесплатно только турецкая баня и сауна), фитнес-центр (не видели) и a'la Carte ресторан (итальянский/турецкий/японский). Мы были в итальянском. Схема обычная - бесплатное посещение только 1 раз при заблаговременной регистрации в лобби. Питание там ЧУТЬ вкуснее чем в общем ресторане. Бассейны работают до 19:00 (с этим у них строго). Расстраивало малое количество переодевалок рядом с бассейном (1) и пляжем (2). Wi-fi в отеле бесплатный (не слушайте никого - он бесплатен), нужно только вбить свой год рождения и номер комнаты при регистрации в сети.
Помимо бассейнов в отеле есть неплохие водные горки, которые пользуются большой популярностью у отдыхающих.
На все дополнительные вопросы готов ответить в комментариях. Хорошего отдыха!
Только что вернулись из отпуска, поведённого в этом отеле. Жили 15 дней.
Буду краток - всё супер, за исключением небольших минусов, которые перекрываются большим количеством плюсов.
Немного обо всём:
Приехали рано, около 10-30 утра, но заселить сразу не смогли (в прошлые года в других отелях почти сразу заселяли), номер подготовили только где-то около часа дня. Номер большой, чисто. Видно, что ремонт старый, но всё опрятно. Нас было четверо (я, жена, дочь (20 лет) и сын (8 лет), для всех четыре нормальных спальных места. На выбор предлагалось 4 (!) вида подушек!
Шокировала бумажка в номере, где было написано, что за сейф нужно будет заплатить и стоимость интернета 15 баксов в неделю за КАЖДОЕ устройство, активированное через выданный логин!!! ШОК! Я сразу проверил интернет на ЧЕТЫРЁХ устройствах!!! Пошёл на рецепшен уточнять и аннулировать 2-3 гаджета из "подписки". Сообщили, что буклеты с прошлого года, а в этом году интернет и сейф бесплатно. Об интернете - работает отлично почти на всей площади отеля (здание и улица), с хорошей скоростью.
Питание - 100 баллов из 100. Широкий ассортимент всего! Рыба - 3-4-5 видов на обед и ужин. Мясо - телятина, курица, индейка, баранина - всё есть всегда в разных вариантах. Овощи - даже можно ничего не говорить, всё есть. Фрукты - отличные в ассортименте. Сладостей - не пересчитать и всё вкусно. И это только в центральном ресторане. А ещё питание на улице! Мороженое днём у бассейна, вечером на ужине - дети довольны! Очень понравились маленькие "прелести" в виде утренних коктейлей у пляжа, пусть не каждый день, но очень приятные коктейли из арбуза с мороженым или дынные!
Отдельно можно сказать про рестораны. Мы решили, что тут как "везде", отдельный ресторан с официантами, а кухня "общая". Но мы ошиблись. Заказали себе только "итальянский" на мой ДР в конце отдыха. Меню с общей кухней не совпало! Всё было ещё вкуснее!!! Порции такие, что взрослому тяжело все подаваемые блюда съесть. Можно было заказать за время отдыха ещё 2 или 3 ресторана, но мы не стали, думали, что "лопнем" :))))
Сервис - ровно, без нареканий. В номерах каждый день прибирают. Пляж каждый день чистят, "ровняют", подравнивают дорожки. По всей площади гоняют официанты и собирают/развозят заказы отдыхающим. Жена заболела, вызывали врача. Видимо на рецепшен врач сказал, что идёт к пациенту, потом звонили, спрашивали, чем могут помочь, принести еду или привезти лекарство.
Баня - хорошая. Четыре "комнаты". Хамам, парная и две сауны. Вот эти две сауны меня удивили. В первый день нашего отдыха работали обе, одна на 60 градусов, вторая на 90 градусов. Все следующие дни работала только 90 градусов, которая меня удивила. Мы любители бани, но в 90 градусов не могли зайти по причине перегретых досок пола и полка! ноги обжигаются, пока идёшь, а на скамью сесть невозможно. Этим мы тут не прониклись... не поняли идею отеля. Доски в сауне явно сделаны неправильные.
Спортзал - всё есть и всё работает, нареканий нет!
Анимация - простенько. Особо не заметны, главный по русски почти не говорит, а что говорит, то понять сложно :). Видел, что детские аниматоры деток хорошо развлекают, играют и чем-то занимаются. А взрослым... да, есть, но непринуждённо. Если кто-то едет и ждёт что-то от аниматоров - разочаруются. А для нас "норма", что есть они, что нет.
Территория в целом - вот это тот самый минус, который мы для себя обозначили. Крайне неудобная планировка отеля. Территория не самая большая, и проектировщики решили сделать кривые и угловатые тропинки из пункта "А" в пункт "Б". Прямых дорожек НЕТ, везде, где можно было бы пройти напрямую стоит живая изгородь или забор. Везде нужно ходить "кругами" - это нечто.
Больше минусов сказать не могу. Если только то, что горки "простенькие" для детей и сами бассейны не глубокие, 1.6м глубина большого. А на пляже нет пирса, что бы можно было попрыгать в воду. Но это всё мелочи от того, что к другому не "придраться".
За пределами территории в 1км небольшие магазины и аптека, ещё через 200-300 метров вход в ЛендЛегентс, где можно хорошо провести вечер за шопингом или посидеть у фонтана с живой музыкой. На автобусе или такси можно прокатиться до Кадрие, где куча турецких туристических магазинов.
Вишенкой на торте был звонок из отеля после нашего возвращения домой, что бы спросить, как мы долетели! Такое впервые :)
Возможно мы ещё раз вернёмся в этот отель в будущем. Спасибо за прекрасные 15 дней отпуска!
Говорит плохого о отеле и персонале ето грех !!!! Отел оправдал наши ожидания!!!
Отдыхала с двумя детьми 6 и 9 лет с 15 по 23 августа. Персонал очень доброжелательный, питание разнообразное и вкусное ( очередей нет). В ресторане официанты предлагают напитки, грязную посуду тут же убирают. На территории 2 бассейна: один помельч, другой глубокий. Есть бассейны с горками (они разделены от маленьких до более высоких). Территория небольшая, но ухоженная. На пляже всегда есть свободные лежаки, часть из них на траве. Море чистое, после обеда волны (дети с удовольствием катались на них). Вечером мини диско и Развлекательная программа, мы попали один раз на акрабатов, разные танцы, огненное шоу и турецкий вечер. Днём около бассейна тоже развлекательные шоу (была пенная дискотека на пляже). Отель очень подходит для семейного отдыха. Надеюсь вернуться туда.
Только прилетели от туда .
Контингент семьи с детьми 1-10 лет, много 2-5 лет, 35% русских, 35% турок, + остальные.
Музыка и анимация в отеле прекращается в обед и в 23-15
Недалеко от аэропорта, прилетели рано утром ,после завтрака заселили сразу без доплат .
Номер желательно брать с видом на бассеин и повыше этажом так красивее (попросил на рецепшене -дали такой).
Территория
Не большая, зеленая, мы встречали черепах, гулять особо негде .
Для мам с колясками тут сделано все ,все сьезды и заезды под колясочников.
Детские дискотеки в основном бассейне и игры.
Мал бассейн основной 60мм,
Пляж.
Лежаков хватало всегда и они оч. удобные , нет этих убогих пластиковых с кож зам матрасами , заход в море не очень удобный, галька в перемешку с песком , при волнах образуется линия камней в воде при берегу и больно ходить .
Если волн нет, то камни почти не встречаются.
мы отдыхали в зеленой зоне ,она сразу за пляжем , там не так чувствуется дневная жара и на травке .
Питание .
Бутылка красного вина на каждом столе .
Тут я был удивлен , разнообразие блюд, отдельные зоны для детей с телеком ,мультиками мал. стульчиками столиками и детское меню в той же зоне и отделено от взрослого.Зона взрослых без детей и общая.
Это первый отель без очередей к еде !!! грамотно распределены популярные блюда в дали друг от друга .
Каждые 2-3 дня раки , мидии ,рыба разных видов ,мясо от баранины до курятины и т.д. , много сладкой выпечки.
Все вкусно. Удивило наличие простого вермишелевого супа куриного , помимо стандартных супов пюре .
Официанты работали на 5+ первый раз такое вижу. убирают моментально ,бегают, приносят напитки и т.д.
Номер .
Нам понравился , убирают каждый день, в общем не плохо, но староват отельчик .
В номере пиво, вода, чиспы ,соки ,вино .
Кондер нормально работает.
Горки .
Хорошая небольшая отдельная детская зона с горками ,мелкими бассейнами в теньке и баром .
Анимация
Слабовато , каждый день были вечером акробаты (это перебор ,они снились нам уже ) и люди уходили с шоу потому ,что уже надоело одно и тоже.
В СПА попали перед отьездом , в целом не плохо. Предлагают много доп услуги.
Поеду ли я туда еще раз -наверно нет .Но в целом неплохо ,
Добрый день!
Ездили с женой в августе этого года.
Что хочется отметить в первую очередь:
1) Дали номер с видом на море, очень красивый вдохновляющий вид
2) Очень разнообразное питание, включая морепродукты, суши и большое количество фруктов, а также на столе всегда была бутылка хорошего вина.
3) Обслуживание в общем очень понравилось, особенно хотелось отметить официантов, которые моментально реагирует на просьбы, а также моментально уносят грязную посуду. Ради объективности из небольших недочетов, хотелось отметить,что вначале в номер забыли положить вторую пару тапочек и полотенце, а также пару раз забыли положить туалетную бумагу, но я думаю, что это недочет конкретной уборщицы и поэтому прошу обратить внимание отеля внимание на эти моменты, возможно требуется дополнительный контроль над работой уборщиц.
4) Расположение: отель находится в красивом сосновом лесу, на первой линии, всегда есть свободные лежаки, а также прямо рядом в пешей доступности находится аквапарк land of legends, где в августе проводятся концерты известных певцов и групп ( Лепс, Лобода, Мот, Серебро и тд.), а также можно заняться шопингом, так как там же расположен торговый центр.
В общем, отель очень понравился с радостью рекомендую его всем и сам думаю вернусь еще туда не раз и хотел бы поблагодарить команду отеля за прекрасное гостеприимство.
С уважением, Владислав.