Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa 5*

4.6 из 5
4 из 5 Tripadvisor Icon 8 из 10 Booking Icon

Розташування: за 48 км від аеропорту, за 11 км від центру Патонга, за 26 км від Пхукет-тауна, в центральній частині бухти Карон, через дорогу від пляжу.

Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Велика мальовнича територія з басейнами, парком та прісноводними лагунами. Готель має розвинену інфраструктуру, гарний тренажерний зал, тенісні корти. Підходить для будь-якої категорії туристів.

В готелі:

Побудований у 1987 році, остання реновація пройшла у 2013 році.
Загальна територія готелю 303514 м2.
Три будівлі різної поверховості: Andaman Wing, Lotus Wing, Saitong Wing.
У готелі 665 номерів:
292 Deluxe Garden View (з видом на садок, макс. 2+1 чол., 44 м2);
16 Deluxe Sea View (з видом на море, макс. 2+1 чол., 44 м2);
103 Deluxe Plus Garden View (з видом на сад, номери після ремонту, макс. 2+1 чол., 44 м2);
127 Deluxe Plus Sea View (з видом на море, номери після ремонту, макс. 2+1 чол., 44 м2);
60 Junior Suite Garden View (з видом на сад, спальня з вітальнею, макс. 2+1 чол., 62 м2);
47 Junior Suite Sea View (з видом на море, спальня з вітальнею, макс. 2+1 чол., 62 м2);
12 Hilton Suite (з видом на море, спальня та вітальня з дверима-купе, макс. 2+1 чол., 84 м2);
6 Hilton Deluxe Suite (з видом на море, спальня та вітальня з дверима-купе, макс. 2+1 чол., 85 м2);
1 Hilton Superior Deluxe Suite (з видом на море, номер з джакузі, макс. 2+1 чол., 85 м2);
1 Royal Suite (з видом на море, 2 спальні, вітальня з міні-кухнею, 2 ванні кімнати (одна з них з джакузі), макс. 4+2 особи, 168 м2).


У номері:

•ванна та душ (роздільно)
•набір для приготування чаю/кави
•сейф: у номері, безкоштовно
•room service: цілодобово
•праска: є
• CD/DVD-програвач (тільки у Lotus Wing)
•телефон
•радіо
•капці
•балкон або тераса
•міні-бар
•ТВ: супутникове (відеоканал платно)
•фен: є
•кондиціонер: індивідуальний
•Інтернет: LAN, платно
•халат
•прасувальна дошка: є

Територія:

•спа центр
•бари: 4 (в т.ч. Andaman Lounge)
•конференц-зали: 11 (на 20-1200 чол.)
•магазин сувенірів
•Wi-Fi безкоштовно
• ресторани: 5 (міжнародна, італійська, тайська кухня)
•банкомат
пральня
•басейни: 5
•обмін валюти
• у басейну парасольки, шезлонги: безкоштовно

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
•сауна безкоштовно
•парна безкоштовно
•сквош безкоштовно (обладнання платне)
•міні-гольф безкоштовно
•більярд безкоштовно
•тренажерний зал безкоштовно
•бігова доріжка безкоштовно
•настільний теніс безкоштовно
•тенісний корт безкоштовно (3 корти)

Платно:
•прокат тенісних ракеток та м'ячів платно
•водні види спорту платно (на пляжі, належать 3-й компанії)
•тайський масаж платно

Для дітей:

•дитячий майданчик
•кімната для ігор
•дитячий басейн: є
послуги няні: за запитом, платно
•дитяче ліжечко: на запит

Живлення:

Системи:
•BB
•HB

Пляж:

•піщаний
•міський

До оплати приймаються кредитні картки: American Express, MasterCard, Visa, Diners Club, JCB.


Комментарии

38 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Михаил Чебкасов 27.06.2017

Отель с большой территорией и хорошим обслуживанием. Сразу когда приезжаешь в отель кажется что попадаешь в большой город с хорошим сервисом. Если хотите получить определенный уровень качества то можно смело выбирать линейку Хилнон.. Это точно будет соответствовать звездности отеля. Хотя с большой территорией видимо сложнее справляться и иногда бывают косяки ввиде мусора и не доделок )) Большой выбор разных номеров по типу размешения.. тоже радует.. если денег хватает. Все сделано с большим размахом!!!

Ирина 15.06.2017

Замечательный, любимый отель. Были во всех корпусах. В главном корпусе номера новее, но меньше по площади, в остальных мебель старовата, но номер больше квадрата на 3, что несомненно добавляет простора. Все чистенько, уборка регулярная, завтраки в 2 ресторанах. У бассейна и ресторан у пруда с видом на бигбудду. Первый и третий раз были с детьми. Сначала с 2, потом с 3 (с младенцем до года). С едой проблем не было. Было и мясо для мужа и сладости для детей и овощи для меня. Море фруктов, кофе, чей, выбор огромный всего. Территория зеленая, большая, несколько водоемов с рыбками, куча бассейнов, два с горками.
Расположение отличное - до моря одна минута. Через дорогу переводит специальный человек. Рядом в обе стороны кафе. Очень уютное лобби, когда приезжаешь тебя угощают холодным цветочным чаем - очень вкусно. Везде цветы.
Люблю хилтон. Да -не самый новый, не самый современный, но это хорошая классика, где все качественно и на должном уровне.

Ангелина 07.06.2017

К отелю нет никаких претензий. По стоимости к качеству отлично. И так заселение. Берут 500 баксов но можно и в местной валюте договорится. В номер поселили почти сразу ждать не пришлось номер был готов. Если вы захотите сменить номер это не проблема но мы не меняли все устроило. Мебель в хорошем состоянии конечно не новая но и не обшарпанная. Ванная просторная. Есть и душ и полноценная ванная. В номере есть все что нужно и даже утюг с доской для глажки. Сейф бесплатно. Минибар платный и можно при заселении попросить его убрать. И использовать просто как холодильничек. Территория очень зеленая и большая пять бассейнов. Лежаков много. Во всех бассейнах есть детские зоны. Самый загруженный бассейн был тот что близко от моря всего метров пятдесят. На территории есть две площадки для детишек. Хороший спорт зал. Отличный спа. На территории есть два пруда поросших травой их там вроде лагунами называют) Места погулять полно но и можно не ходить пешком по отелю ездят шатлы. Питание отличное у нас были завтраки. Так вот можете переусердствовать и будет лень куда либо идти. Потому что завтраки очень обильные выбор можно сказать огромный. Несколько видов кухни. Тайская, европейская и азиатская. А вот чай, кофе ужасные. Но если попросите вам принесут капучино либо экспрессо. Но думаю за ту стоимость что обошелся тур все просто отлично. Подбор тура мы полностью доверили турагенту и не чуть не ошиблись. Зовут его дмитрий кукин легко найти по имени в соц сети вконтакте или инстаграм @dima_tour. У него самые дешевые цены в интернете дешевле мы не нашли. Пляж ну уже много расписано. По сути через дорогу от отеля займет минуты две. Лежаки в ареду взять не вопрос. Ну и все что могу сказать про отель.

Светлана Братченко 23.05.2017

Всё понравилось.Оплачивали сразу завтрак ,обед, ужин.Были с ребёнком 6 месяцев и кушать за территорию ходить не хотелось.Большой плюс территория.На китайский новый год хороший праздник и угощение.

Михаил 15.05.2017

До поездки в Таиланд, были на отдыхе в Испании, Италии, Франции, Англии,Египет, Мальта, Германия, Греция, Тунис, Южная и Северная Кореи, Япония, Гаваи и др. Т.е. сравнить есть с чем. Отель произвел отличное впечатление, особенно на контрасте с окружающим мегаполисом (хотя остров Пхукет нельзя назвать мегаполисом). Погода нашего пребывания отличалась жаркой, душной погодой - тем приятней было находиться на территории отеля. Великолепный ландшафт, продуманная архитектура - даже в дождь можно гулять, не намочившись. Было очень немного народа, большинство китайцев, но их присутствие совершенно не напрягало, даже семьи с детьми вели себя корректно, дружелюбно и почти, не шумно. Завтраки разнообразны, обильны и вкусны. (у нас было ВВ). Жаль, что не было свежевыжатых соков, а в остальном на 5, кроме кофе и чая. Кухня азиатская, европейская, тайская. Главная опасность - не переесть, иначе после завтрака не было большого желания к активным действиям. Номера хорошие, чистые, мебель не новая, но ничего не отваливалось и нормально функционировало. Стаф выполнял свои обязанности безукоризненно, были приветливы и отзывчивы. Спасибо красивой девушке Диане - рускоговорящему работнику отеля, за помощь, консультации и хорошему отношению.Везде идеальная чистота и порядок, в тренажерном зале постоянно протираются тренажеры, штанги и свободные веса.Пляж не отеля, но самый пустынный и самый чистый из рядом находящихся, от бассейна в 50 метрах. Вода чистейшая, только в последний день принесло волнами большое пятно грязи и дерьма.Но если заплывать подальше в море, то вода постоянно чистая и нет волн. В общем, я человек неприхотливый, и возможно, моя оценка не совсем объективна, но моя жена достаточно щепетильна в выборе отеля и последующих оценках. Так вот она осталась в полном восторге от отдыха, от отеля, от кухни (питались в близлежащих ресторанчиках, для романтических ужинов рекомендую ресторан Villa Royal на Ката бич). Она выразила пожелание поехать туда еще раз, именно в этот отель. только уже с более обширной компанией. Были на экскурсии на Симиланских островах - красиво, но второй раз я не поеду - 7 часов дороги не стоят всех тех красот, лучше куда поближе и не в такую жару.

Люба 07.04.2017

С 2015 года дала себе слово всегда составлять отзывы об отелях, в которых отдыхала, вот и сейчас выполняю свое обещание. Отдыхали семьей с сыном 14 лет. Для сына, конечно, в Хилтоне было не много развлечений, но он не жаловался, т.к. мы как всегда купили местную симку с безлимитным интернетом за 599 бат и он мог переписываться со своими друзьями без ограничений. Вай фай действительно есть, надо брать пароль на ресепшн, но он все же не везде доступен и очень слабенький, но если написать пару слов близким, то вполне хватит. В целом про отель много, что написано, поэтому сама напишу коротко только о том, чего не увидела в других отзывах или небольшие уточнения к написанному ранее.
1. Номер и заселение. Мы жили в номере 690 полулюкс с видом на сад - кровать размера "king-size" в корпусе D LOTUS. Приехали мы в отель примерно в 11:30. Нам сказали, что номер еще занят и надо подождать. Мы в таких случаях никогда не возмущаемся, т.к. официально заселение с 15 часов. Нас заселили в 14 ч., как только убрали номер. Сразу хочу сказать, что надо периодически подходить на ресепшн и спрашивать готов ли номер, т.к. народу оформляется очень много и весь обслуживающий персонал всегда занят. Меня потом удивляло, что на ресепшн в любое время всегда толпился народ. В других отелях, где мы бывали раньше это было как-то не так заметно и всегда можно было быстро получить какую-то информацию, а тут иногда, чтобы что-то спросить приходилось ждать, когда гастралешн освободится. Одни выезжают, другие заезжают, третьи хотят переселиться или что-то узнать. В наш приезд желающих переселиться из номера в номер было довольно много, т.к. рядом с отелем (корпус F) была какая-то местная ярмарка и там до поздней ночи играла очень громкая музыка. Дня за 4 до нашего отъезда эта ярмарка закрылась и стало тихо. Номер у нас был очень даже не плохой. Мебель нельзя назвать новой, но и старой тоже. Мы были в номере у своих знакомых в корпусе F, вот там мебель действительно несколько облезлая, но крепкая, ничего сломано не было. Однако именно тогда я поняла, когда было с чем сравнить, что внешний вид нашей мебели значительно лучше. Сантехника в хорошем состоянии, нигде ничего не текло и ржавчины тоже не было. Да, чуть не забыла насчет депозита. Нам объявили 500$, но мы договорились на 5000 бат и попросили убрать мини бар.

2. Уборка номера. Мы оставляли чаевые по 20 бат. Не знаю имело ли это значение, но нам периодически делали разные приятные сюрпризы, кроме цветов. Сначала мне постелили в ванне белые тканые салфеточки под расчески и разные флаконы, которые я там разложила. Через пару дней, когда мы на чайном столе оставили хлеб, печенье и еще что-то съестное у нас появилась плетеная корзиночка, в которую все это было аккуратно сложено. Потом в ванной появилась косметичка, в которую поставили мои кремы. Один раз мы оставили открытый пакет с чипсами, а когда вернулись, то он оказался закрыт новенькой прищепкой для белья. Кто-то скажет, что все это ерунда, но мне было очень приятно, что о нас позаботились.

3. Завтраки. В первый день меня очень удивила большая очередь в ресторан. Стояли около 10 минут. Надо сказать, что так долго пришлось стоять только один раз, но в другие дни тоже иногда приходилось ждать, пока администратор отметит кто пришел на завтрак и посадит за столик. Официанты рассаживали за столы только если было много народа, а так, конечно, можно было сесть самим за любой свободный столик. Из еды действительно все было вкусно и достаточно разнообразно. На завтрак всегда были сыры: бри или камамбер и остренький сыр с голубой плесенью (не поняла какой именно похож на дорблю). С фруктами было очень вкусно. Кофе в кофейниках прямо скажем не очень впечатляет, но как позже я поняла по заказу официант может принести капучино, экспрессо или латте. .Я заказывала себе капучино, на мой не очень привередливый вкус он был вкусным. Это было совершенно бесплатно.

4. Пляж и бассейн. Мы попали в период наплыва китайцев, а они не любители загорать, поэтому в наш приезд около бассейна всегда можно было найти свободные шезлонги, правда не всегда в том месте, в котором хочется. На пляже народа тоже было совсем не много, но мы ходили туда только купаться, а загорали около бассейна.

В общем, буду смело рекомендовать этот отель своим знакомым.

Юлия Глазова 05.04.2017

Добрый день. Отдыхаю сейчас в этеле Хилтон. Поехали с годовалым ребёнком, поэтому брали 2 тура. Получилось 25 дней. Брали только завтраки. Утром приходилось постоять в очереди в ожидании свободного столика. Этт не очень понравилось. В целом, нареканий нет, но и твердую 5 поставить не могу, скорее, 4+.
Территория у отеля огромная, зеленая, с прудами и озерами. Павлины, аисты...
Архитектура зданий удобна тем, что даже во воемя дождя можно прогуливаться по открытым коридорам корпусов под крышей.
К минусам добавлю плохую звукоизоляцию номеров. Проезжающий мимо дверей персонал с тележками или чемоданами слышно днем и ночью.
Отдельную благодарность приношу Диане с ресепшн!!! Внимательная, отзывчтвая, быстро и безупречно решает все возникшие вопросы! Профессионал своего дела!
Пляж через дорогу. Без лежаков. Охранник регулирует поток машин.
Да... очень много китайцев. Шумные и бесцеремонные, крикливые, постоянно занимали наши лежаки у бассейнов. Ведут себя, как наш народ в 90х годах, впервые выехавший в чужую страну

Uggar 28.03.2017

Приехали в отель в 9-00, заселили нас уже в 10-30 без каких либо проблем, взяток и доплат. Номер отличный с видом на море. Не могу сказать что ремонт и мебель "с нуля", но всё в достойном состоянии и чисто. Чисто везде (полы, балкон, ванная, туалет, постель, полотенца). К чистоте и уборке нареканий нет (в номере убирали два раза в сутки, полотенца меняли каждый день). В номере есть утюг, фен, гладильная доска, тапочки, халаты, сейф. Минибар платный, цены утроены по сравнению с магазинными.
Завтраки стандартные, как и в большинстве пятёрок Турции, Египта или Испании (омлет, глазунья, куриная лапша, тушеные овощи, сосиски, сыр, каша, рис, хлопья, блинчики, фрукты, йогурты и т.д.), голодным не останешься.
Территория отеля большая, много зелени, ухоженная. У бассейнов людей мало, всегда есть свободные лежаки.
Пляж отличный, песок - сказка, скрипит под ногами. Недостаток пляжа - отсутствие лежаков и зонтов. От солнца приходится прятаться под пальмами, которых мало. Рестораны, магазины, рынки, аптеки и кафе находятся от отеля на расстоянии 300-400м как влево, так и вправо.
В отеле много гостей из Китая (наверное около 70%), поведение которых отличается от привычного для нас. Могут разрешить своему ребенку справить нужду в клумбу у бассейна или у столика за завтраком, а так же просто громко орать во время своих душевных разговоров, влезать без очереди у шведского стола, оставить после себя кучу мусора или бросить его не доходя до урны и т.д. При чём всё это приветствуется персоналом отеля, они им радужно улыбаются, кивают и бегут обслуживать без очереди. Наверное сильно любят жителей поднебесной.
Бесплатный Wi-Fi работает на всей территории отеля, но нестабильно и слабо. Это минус. Платным не пользовались. Депозит оплатили с пластиковой карты, его вернули нам за два дня до выезда обратно на карту. Вернули все до копейки. Почему так вышло - не знаю. Вообще по условиям отеля возврат делают в течении двух недель после выезда.

Пользователь 23.03.2017

Отдыхаем в отеле в данный момент. "Всё отлично, почти идеально" - можно было смело так сказать до текущего момента. Сразу скажу: мы из тех туристов, которые без претензий и никогда не придираемся к мелочам. Но здесь особо и придраться не к чему. Отдыхаем обычно в пятерках на всё включено. Предупрежу любителей комментировать чужие отзывы: сравнить есть с чем, поскольку отдыхали в Испании, Греции, Италии, Доминикане, ОАЭ, Болгарии. В этот раз нам посоветовали взять завтраки и ужины. При этом мы знали, что в отеле иногда разрешается заменять ужины на обеды по мере необходимости. Сегодня был как раз такой случай. Мы попросили сотрудников на ресепшн произвести замену - нам пошли навстречу без проблем. Мы пришли в ресторан на обед. При этом очень спешили на экскурсию. Наслышанные о том, что тайцев торопить бесполезно, торопить персонал намеренно не стали, ведь у нас же в запасе было целых 40 минут на то, чтобы дождаться обеда и поесть. Сделали заказ. Обычно нам приносили первые блюда в течение 10 минут. И нам хватало 15-20 минут, чтобы неспешно поесть. В этот раз нам подали часть заказанных напитков (на троих полагается 6 бесплатных напитков) и началось длительное ожидание. Спустя 40 минут, не дождавшись обеда, мы попросили заменить обратно обед на ужин, как и было изначально, пояснив, что уже прибыл наш автобус и мы не имеем более возможности ожидать. Нам пошли навстречу, сделав отметку в талоне о том, что напитки гости уже выпили и мы помчались с опозданием к ожидавшему нас микроавтобусу. Ну, думаем, ладно, разберемся вечером за ужином и сминусуем 2 принесенных напитка с причитающихся на ужин 6. Но не тут-то было... Придя на ужин, предварительно обратившись на ресепшн с вопросом о том, что мы выпили не все напитки, мы сделали заказ, включая недостающие напитки. Спустя некоторое время к нам подошёл сотрудник ресторана и начал настаивать на том, что напитки нам не полагаются, дескать мы всё выпили в обед (надо думать, что мы залпом выпили все 6 напитков, не дожидаясь еды). В общем, полный бред... В конечном счете этот самый официант, согласился предоставить нам 2 напитка, но нам не нужны подачки, я ответил, что нам не составит труда приобрести напитки в ближайшем супермаркете, если Хилтон для клиентов, оплативших 4000 долларов за 10-дневную путёвку, боится разорится на 1,5 стакана сока. Очень не солидно для отеля такого уровня. Тем более, спрашивается, для чего приносить напитки и не приносить еду при этом в течение как минимум получаса... Не понимаю такой политики именитого отеля...Согласен, многие напишут, что, мол, сами виноваты, у вас оплачены ужины, а не обеды, да и придти могли бы на обед в таком случае пораньше. Кто-то скажет, что это всё ерунда и мелочь, и про это можно было бы вовсе не писать... Мелочь, конечно, но осадок-то остался. Я согласен, что винить нужно самого себя, в первую очередь. Но это же всё-таки ХИЛТОН и заповедь о том, что клиент всегда прав, даже если он не прав, никто не отменял. Для любителей критики приведу простой пример. Мы отдыхали в Испании. Зашли пообедать в самый древний в мире ресторан (название намеренно не буду указывать, чтобы не сочли за рекламу). Мы сделали заказ, в том числе напиток. Я нечаянно опрокинул только что принесенный бокал. На что официант моментально отреагировал - сразу же заменил скатерть и принес новый напиток. Но каково же было моё удивление, когда нам принесли счёт, в котором я не нашёл пролитого мной бокала с напитком, после чего я задал вопрос, а где же в счёте ещё один бокал, который я нечаянно опрокинул? На что получил поразивший меня ответ: "Сеньор, но Вы же его не выпили, поэтому и платить не нужно!" Вот это, действительно, ПЕРВОКЛАССНЫЙ сервис. Эх, Хилтон, Хилтон... Если б не сегодняшний официант, который всё подпортил...Ну и, конечно, русскоговорящая девушка Татьяна на ресепшн...Просто без комментариев... Не очень дружелюбная, "мягко говоря"... Кроме языков ей было бы неплохо поучиться хорошим манерам... А то по факту прибытия японцев/корейцев/китайцев, она молча, без всяких комментариев, встала и ушла минут на 7 (как потом выяснилось, чтобы проводить до номера этих самых VIP-гостей), хотя её ожидала очередь, включая годовалого ребёнка. А вернувшись на место, в ответ на просьбу прокомментировать своё стремительное пропадание вместо того, чтобы принести извинения ожидавшим её постояльцам отеля сказала, что у неё VIP-клиенты в приоритете (а остальные, надо полагать, могут ожидать сколько угодно). Особенно возмутил тот факт, что при этом она являлась единственным русскоговорящим сотрудником на ресепшн в тот момент, хотя 3 других сотрудника были совершенно свободны и могли бы сопроводить восточных гостей до номера. Но все положительные впечатления от отеля не могут быть сильно смазаны из-за поведения отдельных сотрудников

Анна 18.03.2017

Отель очень понравился. Все отлично и пляж рядышком и магазины кафешки не далеко и в самом отеле все очень хорошо но дальше по порядку. Номер и заселение. Русско говорящий персонал на ресепшене поможет решить любой вопрос. Персонал умнички даже прищепки для одежды принесли чтоб не сдувало когда сохнут. Ежедневно приносили три бутылочки водички если нужно просто попросите и принесут еще. Смена постельного белья через день. Убирали дважды в день что было даже удивительно. Смена полотенец, пополнение чайно кофейного набора так же ежедневно напоминать ничего не нужно и убирают номер очень хорошо. Мебель в номере не новая но в очень хорошем состоянии ну так пару царапин. Есть все необходимое. Сейф, телик, фен, чайник. Кондер работал исправно. Балкон просторный. Что по сути еще нужно) Пляж клевый сразу на против отеля плюс с самого утра до позднего вечера дежурет человек который помогает перейти дорогу. Это кстати очень удобно так как самостоятельно перейти через дорогу при их хаотичном движении очень проблематично. Сразу напротив отеля платных шезлонгов нет хотите загорайте на полотенце либо циновке или пройдите в сторону хоть на право хоть на лево и арендуйте себе шезлонг и зонтик. Купить выпить на пляже не реально вблизи кафешек нет и единичные торговцы с разной чепухой. Много разных водных развлечений. Гидроциклы, катера, банан и тому подобное. Сам пляж длинный и широкий. Но людей не мало. Планктона было очень мало а медуз вообще не видели. Территория отеля нас порадовала для взрослых к сожалению в бассейне горок нет а есть несколько детских. Бассейны чистые сами видели как их чистят по вечерам. Вода химией не пахнет. Лежаков достаточно. Правда те что под пальмами нужно было занимать по раньше всем там очень нравилось. Территория зеленая чичтая. Отклонюсь и скажу что по цене качество отель на отлично. Мы заплатили очень дешево конечно благодаря тому что брали в интернете. Нашли парня по имени дмитрий кукин по имени вконтакте подобрал минут за десять все в режиме онлайн и стоимость самая низкая что нашли в интернете. Питание на отлично мы брали только завтраки но и ужинали и обедали иногда и в отеле. На завтрак хороший выбор лишь один день за время отдыха было мало местного. Ну и соков натуральных не было что немного странно. В остальном отлично. Анимация отсутствует ну разве что живая музыка по вечерам. А еще плюс бесплатный шустрый интернет. Ну и минус гид от отеля это жесть экскурсиями задалбал. Ну это в принципе в каждом отеле так но шикнули на него разочек и отстал) Отель рекомендую нам все пришлось по душе!

stumin 16.03.2017

Заселили в 3 часа дня, корпус F, комната на 5 этаже, с двумя кроватями ( большая двуспальная и односпальная). Депозит за номер взяли 300 долларов. Вид с балкона на сад. Корпус довольно отдаленный, учитывая большую территорию отеля, но постоянно курсируют автобусики, на которых можно перемещаться. Плюс расположения в данном корпусе – это близко самый большой из 3-х бассейнов, рядом ресторан где можно позавтракать, ближе идти до второго рессепшн и стоянки автомобилей и байков. Стоянка бесплатная.
Номер хороший, мебель не новая, но в нормальном состоянии. Телевизор, холодильник, утюг, чайник, фен в рабочем состоянии. Кондиционер практически всегда был включен, расположен удобно, никто не простыл. Из минусов номера – мало шкафов и полок под одежду и вещи. На рессепшн не всегда присутствует русскоговорящий персонал.
Уровень сервиса оценили бы на отлично. Уборка 2 раза в день, иногда полотенца меняли так же 2 раза, постельное меняли через день. Воду при норме 3 бутылки, давали обычно больше 5-6 бутылок. Бесплатная вода в стеклянных бутылках, не перепутайте, а то мы первый день не знали, в итоге при выезде удержали с депозита около 700 бат, за три бутылки, как нам объяснили с налогами и сервисным сбором. Чай, кофе, сахар пополняли ежедневно. Оставляли комплименты в виде цветов, закладок для книг. Внимательно относились к гостям, как пример: увидев, что ветром сдувает сохнущие вещи, горничная принесла прищепки.
Засорилась раковина в ванной, позвонили на рессепшн. Мастер пришел буквально через 30 минут и все исправил.
Питание у нас было только завтраки, очень разнообразное, начиная от супов и лапши и заканчивая яичницей и хлопьями для детей. Большой выбор фруктов – ананасы, папайя, дыня, бананы были всегда. Кроме того йогурты, свежая выпечка и т.д. Чай и кофе приносят в термосах примерно на 2 чашки, но нужно отметить не вкусный чай…
Пляж через дорогу. Всегда дежурит сотрудник отеля и помогает перейти дорогу, даже вечером. На Кароне, как и на других пляжах нет лежаков и зонтов, как раньше. Торговцы одиночные, кафе нет. Укрываться от солнца приходится в тени пальм, но место находили всегда, проблем не было. За 100 бат. Местные торговцы могут вам вкопать небольшой зонтик. Дальше по пляжу в сторону Ката видели установлено много зонтиков с матрасами, стоимость так же 100 бат. Были и на других пляжах Ката, Януй, Равай картина везде одинаковая. Не совсем удобно, что прямо напротив отеля пляж «окупировали» продавцы водных атракционов, с катерами, гидроциклами, «бананами» и т.д. ,купающихся они постоянно разгоняют по сторонам. Приходится уходить немного в сторону. Но конфликтных ситуаций по этому поводу не было, пляж 3 километра, места хватает всем…
Море теплое, планктона было не много. Медуз и прочей живности не было. Вход в море пологий.
Анимации в отеле нет. Вечером есть живая музыка у ресепшн. Удобная система с полотенцами для бассейна. У каждого бассейна можно взять полотенца. В квитанции делается запись о количестве взятых полотенец, номере комнаты. Полотенца нужно вернуть до 19-00, тогда вашу квитанцию аннулируют. Так же полотенца можно взять под депозит в 600 бат за штуку.
Есть детский клуб, за дополнительную плату делают с детьми различные поделки. Там же есть небольшой батут. Водные горки в бассейнах все являются детскими, небольшими.
Не смотря на отдаленность корпуса, wi-fi в номере работал хорошо, как впрочем и на всей территории отеля. На ресепшен заполняли анкету и получали пароль для бесплатного wi-fi на 5 дней, потом процедуру можно повторить на другого человека. Так же в номере есть проводной интернет по LAN.
Местоположение отеля хорошее, все в шаговой доступности и одновременно спокойнее, чем в более оживленной части Карона. Примерно 300-400 метров в правую и левую сторону по дороге начинаются кафе, магазинчики, массаж и т.д. Если вы не большой любитель прогулок, то может показаться довольно далеко.
Стоимость обеда и ужина в большинстве кафе у нас составляла от 800 до 1500 бат в среднем. Понравилось обслуживание в кафе Ann, на второй линии. Кроме того Paradise напротив отеля Orhid. Были во многих, в том числе Elephant, Mama Jim не скажу, что чем то глобально отличается. Разве что в Elephant цены немного ниже и ребенку подарили раскраску с наклейками, как занятие на время ожидания ужина… мелочь, а приятно )))
На Пхукете, не первый раз, экскурсии не брали. Брали байк и объехали все смотровые площадки в округе, соседние пляжи как уже писал выше. Больше всего понравился пляж Януй,с возможностью уплыть на каноэ на соседний остров, много рыбок, кораллы, интересный морской мир. Добраться туда можно только своим ходом.
Все хорошо, кроме отельного гида. Который своей целью видит не сопровождение туристов, а навязывание экскурсий. Информацией об отеле владеет не в полном объеме, толку от него нуль.
Karon view point, Януй, рыбный рынок в Равай, массажные салоны )
Были в Tesco, Патонге, Фестивале. Шопинг по нынешнему курсу не выгоден и не интересен. Всю мелочь начиная от футболок, шорт и до сувениров можно купить на ночном рынке у храма по вторникам и пятницам, но пешком от отеля далековато.

Луиза 06.03.2017

Размещение было недолгим, территория отеля очень большая, приходилось много ходить, но для меня лично это плюс, т.к. движение - жизнь говорят)) Куда не плюнь везде водопадики, ручейки, много буйной растительности, живность кипит на Пхюкете, т.к климат такой шикарный всем по душе. Что касается конкретно самого отеля, то много бассейнов, для детей несколько горок, мы отдыхали с 2мя малыми, старшему 3года, он с бассейна вылазить не хотел. Что касается уборки: когда убирала номер девушка тайка то все было хорошо убрано, а когда парень то пастельное белье не менял каждый день, хотя чаевые оставляли(
. Мы были на завтраках, голодными не оставался, было все что душе угодно. А ужинать ходили в кафе "Три короны" там вкусно кормят и скидки делают еще если постоянно у них есть.
Море вообщее шикарное, теплое,, до моря идти 5минут! Пляж супер песок белый хрустит под ногами. В отеле много китайцев.

Андрей 23.02.2017

Отель г. Концерты до пол двенадцатого ночи зае ли. Это г. А не отдых

AnnaPash 18.02.2017

Отдыхали в отеле с 04/01/17 по 13/01/17
Оставили в номере очки Dior. Служба отеля сообщила, что очки найдены. Отель сообщил о необходимости прислать им факс. Вот уже больше двух недель никто не отвечает ни на запросы, ни на письма. Я связалась с сотрудником Пегаса: Натальей, которая в тот период времени информировала нас об услугах отеля, и занималась продажей экскурсий. На мою просьбу сообщить электронную почту рускоговорящих гидов или почту отеля - Наталья сообщила, что ничем не может мне помочь. Не может выступить посредником (спросить почту, уточнить, работает ли факс, помочь решить вопрос и тп). В общем, при всех моих попытках - отель не отвечает на мои письма и запросы. Личные данные были также направлены в отель - итог один: ответа нет. Очень разочаровал сервис отеля.

Алексей 12.02.2017

Отдыхаем в отеле Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa. Стоит отметить что в Тайланде, и, в частности на Пхукете отдыхаю не первый раз. Отель с очень большой территорией и огромным количеством дополнительных услуг. Поэтому на встрече с отельным гидом меня, в первую очередь интересовали нюансы отдыха именно в данном отеле, а именно какие услуги платные, а какие уже входят в турпакет. Гида звали Ахмед. В начале встречи, Ахмед сказал, что встреча займёт не более 40 минут, где в первой половине он будет рассказывать об отеле, а потом, как всегда о доступных экскурсиях от туроператора. "Гид" начал о стандартных вещах связанных с безопасностью (солнечный ожог, воровство, аренда автотехники и прочее). Об отеле он сказал, что не стоит звонить по телефону находящемуся в номере и об обязательном использовании сейфа, и всё, после чего перешёл к продажам экскурсий. После часа ожидания, я сказал Ахемду, что у меня дефицит времени, и меня ждёт мой деловой партнёр, и попросил рассказать об интересующих меня вопросах об отеле. В свою очередь данный сотрудник, в грубой форме сообщил мне, что об отеле он всё рассказал, и я мешаю ему выполнять свою работу (рассказывать об экскурсиях), после чего я ушёл.
В последствии мне пришлось самому узнавать детали отдыха в этом отеле на собственном опыте. Например, что на некоторых местах в лобби нельзя сидеть со своими напитками, даже теми, которых нет в лобби баре.Что некоторые продукты в минибаре (чай, кофе, некоторые виды напитков), всё же являются бесплатными, что завтраки проходят как минимум в двух ресторанах, что есть бесплатные услуги для отдыха детей, что wi-fi бесплатный и в номере в случае определённых действий на ресепшен. До сих пор я так и не узнал о деталях использования других услуг таких как тренажёрный зал, теннисные корты, и возможно чего-то ещё...
Прошу руководство компании Пегас всё таки различать "продавцов экскурсий" от гидов отелей. Заплатив немалую сумму за отдых в одном из самых дорогих отелей в Тайланде, получать в качестве информатора некомпетентных (это самое мягкое слово) сотрудников туроператора в качестве отельного гида неприемлемо.

Таисия 09.02.2017

По сути мой отзыв должен иметь категорию «Претензия», т.к. 1ые три дня нам отель сильно подпортил…….но мы замечательно отдохнули после улаживания всех неприятностей)
В Таиланде мы 2ой раз.
Отдыхали мы в Hilton семьёй 2 взрослых + 2 детей (8 лет и 1,5 года) с 17.01.2017 по 30.01.2017.
Комнату брали Junior suite sea view.
Сразу оговорюсь, что никогда не гонюсь за именем отеля) и как оказалось Hilton своему имени не соответствует)
ЗАСЕЛЕНИЕ
При заселении берут депозит 542 USD (или по курсу это было 18 000 бат). В отеле можно расплачиваться этим депозитом, потом отдают за вычетом. При выезде отдают в батах. Причём мы столкнулись с тем, что потом эти 18 000 бат на доллары никто не хочет менять! Объехали штук 10 обменок и говорили любо нету баксов, либо открыто говорили: « Не поменяю! Меняйте в аэропорту!» А там курс плохой.
По приезду очень долго заселяли, по причине того, что ну оооочень прям разводили нас доплатить и взять номер категорией выше (2-х комнатный). Наш номер то был! Назвали цену, мы говорим, дорого. А они: а сколько вы можете дать?! Вообщем цирк))) не стали мы доплачивать) не договорились)
ТЕРРИТОРИЯ
Территория большая, красивая и очень ухоженная. Много бассейнов, есть мелкий для детей, есть горка с водопадиком. Лежаков пустых всегда масса.
Один минус по территории – или отсутствуют или очень далеко расположены пандусы, съезды для колясок и инвалидов. С дитём в коляске это чрезвычайно неудобно….непродуманно…Приходилось наматывать огромный круг с коляской, чтобы взять полотенце и пойти на пляж.
И в итальянский ресторан вообще отсутствует съезд или лифт, только высоченная лестница)
Wifi хороший на всей территории.
НОМЕРА
Комната у нас была Junior suite sea view в корпусе Andaman на 7 этаже. Советую брать этаж повыше, т.к. вид лучше) Большой, хороший номер с одной большой кроватью, одной кроватью для старшего и baby кроваткой для младшей. Тесно не было) Ванная комната с ванной и душевой, тоже просторная. Над баром чайный стол с чайником и набором для кофе/чая. Есть халаты, тапочки, гладильная доска, утюг. И большой балкон. Вид очень красивый)
Но! Этот корпус очень старый! Номер соответственно. Все требует капитального ремонта.
По этой причине и начались наши 3-х дневные мучения)
При выходе на балкон в порожке мы обнаружили торчавший гвоздь!!! (фото прилагается) Ну как-то в Hilton это вообще ни в какие ворота! Да и в любом другом отеле….. Благо никто из детей не успел наступить….Мало того мы звонили 2 раза с просьбой его убрать, т.к. после первого звонка прождали минут 30 и никто не шел! Особо они не торопились вообщем.
Дальше интереснее))))
На следующий день мы обнаружили на подушке (на которой я спала всю ночь) КЛОПА!!!!!! Ну это вообще товарищи……кирдык если честно…(фото тоже прилагается). Если бы это был отель 2-3 звезды я бы и слова не сказала) Подняли бучу. Персонал извинялся и обещал все исправить и переселить нас в другой номер с компенсацией морального вреда в виде бесплатного трансфера в аэропорт или час в spa, на выбор. Но сильно они не шевелились…..Под вечер нас переселили в номер на 10 этаж, номер меньше по площади и с маленькой двуспальной кроватью….Мы стали требовать переселить нас в тот номер, который мы оплачивали. А на сегодня такого номера уже нет…В итоге нас переселили только на следующий день, уже в нормальный номер) без клопов и гвоздей))) Вот переезжать, 3 раза складывать раскадывать вещи вот вообще не вариант….с детьми)
Другой корпус (не помню как называется) который над ресепшен, он новенький, после ремонта, но там вид на сад.
ПИТАНИЕ
Питание плохое. Не соответствует категории отеля…Голодными вы конечно не останетесь, но всё же…
Мы брали завтрак+ужин.
На территории 3 ресторана: интернациональный, итальянский и тайский.
На завтрак нет фрешей….только 6 видов Yupi…Я считаю порошковые соки это неприемлемо. Фруктов мало, вида 2-3. И если ананасы разобрали, больше не приносят…такая же история с арбузами.
Ужин в тайском и итальянском ресторане по меню. На выбор (не большой кстати выбор) по одному блюду (салат+горячее+напиток 1 бокал). Пицца в итальянском вообще катастрофа. Готовят так себе, поэтому ходили все время в интернациональный ресторан Sales. Он по типу шведского стола. И он каждый день работает в разных кухнях мира.
Ужины очень скудны….много блюд достаточно острых….ребёнку особо есть было нечего…2 недели есть ребёнку один варёный рис…..не вариант))) Морепродуктов считай что нет! Пару раз какие-то старые, перемороженные креветки были. Рыба всегда в острых соусах. Так же курица и свинина.
Один день у них совсем разгрузочный))) На выбор предлагают один кусочек чего-нибудь: стейк свиной, колбаску, сосиску, стейк рыбы, одну креветку!! И всё!!! (фото так же прилагается). Еще можешь сделать сам салатик (салат, огурцы, помидорки лежат) и рис 2 вида (жареный и вареный). Мы очень возмущались между собой, видимо громко))) нам даже вино принесли бесплатно по второму бокалу))) а на следующий день в номер принесли тарелку с фруктами и карточку с извинениями)))) ну реально есть нечего!!!
Вообщем питание в отеле огрооомный минус!
ПЛЯЖ
Пляж Карон – прекрасный широкий, длинный и чистый пляж! Море замечательное! Шезлонги конечно отсутствуют, все загорают на полотенцах. Потому что платные шезлонги идти направо или налево, достаточно далеко, особенно с коляской, нереально.
Единственный минус – вход на пляж со ступеньками. И сразу после ступенек песок. И тащить коляску с дитём сначала по ступенькам, а потом по песку мягко скажем тяжеловато))) И далеко тащить) Ну это я опять со своей колокольни)) с дитём потому что. Те кто без колясок этого и не заметят) скажут вход, как вход))) Но, к примеру, в соседнем Thavorn вход на пляж без ступенек и вымощен камнем. Мы там и заходили)
ЭКСКУРСИИ
Летели мы от Pegas.
Брали 3 экскурсии: дайвинг, Flying Hanuman и острова Джеймса Бонда.
Дайвинг: муж дайвер профессиональный с сертификатами, куда привез Pegas не понравилось, смотреть нечего. Поэтому лучше самому искать.
Flying Hanuman: полный восторг! Всем туда советую! Это 28 перелётов над джунглями. Ездила с сыном 8 лет, совсем не страшно и всё супер безопасно.
Острова Джеймса Бонда: это развод от Pegasa!
Я была на этой экскурсии 5 лет назад одна и осталась в полном восторге. И вот хотела сыну показать. Обещали плавать на каноэ по пещерам. 5 лет назад нас катали долго минут 30 по пещерам, сталактиты, сталагмиты, вообщем обалденно. Нас покатали минут 7 вокруг скал и всё…На мой вопрос сопровождающему гиду Антону, почему не было пещер, он просто убежал, сделав вид что его позвали…С раннего утра сначала завозят на островок с грязным песком и острыми осколками ракушек и кораллов, и с медузами в воде. И оставляют час загорать…. Потом на остров Джеймса Бонда. Там красиво. Дальше везут посмотреть на деревню морских цыган, построенную в море на сваях. Там грязно, не интересно и кормят не вкусно. Дальше везут типа плавать на каноэ по пещерам, но никаких пещер….И дальше отвозят на другой остров опять с грязным песком и острыми осколками ракушек и кораллов. И оставляют загорать на полтора часа! То есть я заплатила 170 баксов за то, чтобы сидеть на грязных пляжах и целый день мотыляться на этой быстроходной лодке по морю! Приехав в отель встретилась с отельным гидом Натальей. Высказала всё, она сказала написать претензию на возврат средств или компенсацию. Решение на усмотрение руководства. Решение она нам выслала, когда мы уже были в Москве. Нам решили вернуть 500 бат! Это 1 тыс рублей! И только в Таиланде! Хотя решение было принято, когда мы еще были там…На наш вопрос перечислить на карту или на телефон, гид просто не стала отвечать….
Не советую эту экскурсию от Pegas, если только от других туроператоров. Может не надурят… А здесь деньги на ветер.
ИТОГ
Не смотря на все наши мучения с отелем, мы замечательно отдохнули. Пляж прекрасный, страна классная, милые тайцы, вкуснейшие морепродукты за территорией отеля)
Но в этот отель больше не поедем. Гвоздей, клопов и такого питания – просто никак не должно быть в отеле такой категории!

Nargiza 03.02.2017

Как и все поситители написавшие в отзывах нас НЕ ЗАСЕЛИЛИ СРАЗУ !!УСТАВШИЕ , ГОЛОДНЫЕ,с маленькими детьми ждали свои номера , хоть и согласились ждать , но в итоге не получили то что просили (на 3 семьи номера с кроватью кинг сайз)хоть и оплачивали За 1,5 месяца ,можно было забронировать к этому дню ! Нервничали с первого дня отдыха!!! Отель очень красивый , сад бесподобен. Но никаких аниматоров возле бассейнов , развлекательных шоу вечером нет! Цены в ресторанах высокие! Море очень красивое и приятное! Опять НО ходить пешком через дорогу, нет лежаков и др удобств для туристов ! Каждый шаг платный, кроме купания! Персонал отзывчивый, с хорошими манерами!
Нужно ввести много услуг чтобы держать марку! Не вернемся !

Оксана 03.02.2017

Всегда с благодарностью и готовностью читаю отзывы об отдыхе в отеле, когда подбираю тур. Вот, решила тоже быть полезной. Постараюсь кратко о главном.
1. Хилтон устарел именно в номерах - потертый, в трещинках, с очень старой мебелью....
НО!!!! Это все.
2. Остальное только плюсы: номера большие, уборка и смена белья ежедневная, отличная и без чаевых) кондер работает, телевизор с одним русским каналом (Россия 24).
3 !!! вай фай везде бесплатный, то есть и в номере, и у бассейна (Внимание, пароль дают бесплатно на ресепшн).
4. Питание - завтраки с 6 до 11, разнообразные, очень вкусные.
5. Бассейн чистый, большой. Лежаков много, полотенца пляжные выдаются там же бесплатно. !!! Самые удобные лежаки, которые под тенью пальм, а также в 4-х шатрах, расположенных справа от бассейна, если смотреть на море, - занимались уже в 8 утра)))
6. Пляж Карон - лучше быть не может ))) оценила преимущество огромной территории нашего отеля: так как отдыхающие идут купаться всегда напротив своего отеля, то получалось, что напротив нашей громадины пляж всегда свободный, чистый, туристы все из Хилтона (по полотенцам видео), местных нет (пляжи то общественные), то заплывешь в море, глянешь по сторонам..... А там муравейник, что на песке, что в воде)
7. Магазины. Выходим из отеля, как идти на море, и налево - через 5-7 мин пешком супермаркет Грин - есть все.
8. !!!!Мороженое!!! - прямо рядом с этим магазином - как показывали в "Орёл и Решка", готовят при вас - вкуснейшее, большое, стоит 70 бат.
9. Ресторан в отеле - пошли в Тай Тай. Очень пожалели. Только антураж красивый. Еда невкусная. Очень дорого.
10. Ресторан - ужинали мы в другой стороне (перепробовали сначала разные рестораны, но выбрали один и самый лучший) - выходим из отеля так: как идём к бассейну, но забираем вправо по дорожке вдоль полукруглого корпуса, видим красивый домик Будды, июлем мимо него (он слева), и выходим на дорогу и идём направо по тротуару (что очень удобно - на переходить это сумасшедшее движение в темноте). Идём мин 5-7, проходим мимо обменника!! (Курс хороший всегда), и поворачиваем направо после ресторана Чили, идём прямо 20 шагов и справа ресторан "Карлссон". Это вкусно! Это большие порции! Это разнообразно! Это живая музыка! Это дёшево (на двоих ужин с пивом и водой 700-800 бат). Но! Ресторан пользуется огромной популярностью у иностранцев, так что всегда полон и один раз мы даже подождали мин 5 столика...

Итак. Все отлично. Приезжайте в Хилтон, наслаждайтесь солнцем и морем!!! А в номере мы ведь бываем мало)))

Ольга Васькова. 09.01.2017

От Хилтона я ожидала большего
Мы поехали отдыхать за приличную сумму на новый год но ожидания не соответсовали реальности.
Отель с шикарной территорией. Настоящие джунгли!
Еще на родине мы решили, что хотим взять номер побольше с видом на море, соответсвенно переплатили за него. Когда нас заселили и мы вышли на балкон, вид был на сад. Он красивый, но сами понимаете я бронировала другой вид. Пошли на ресепшн и нам сказали, что номеров нет с видом на море. Предложили компенсацию 400 бат за сутки за неудобства, пришлось согласиться.
Сразу скажу нас ездило 7 семей и каждой из них предоставился номер не той категории что бронировался, поэтому будьте к этому готовы и каждой семье сделали перерасчет только после того, если вы подойдете на ресепшн!
Отель берет депозит с карты или наличными- это неудобно! Деньги они возвращают в течении 2х месяцев, поэтому как можете уходите от этого депозита 16500 бат у нас было, а это 32 тыс рублей. Некоторые друзья сумели схетрить и сказать, что потом внесут но так и не внесли, некоторые договорились всего на 5 тыс бат, но минибар вынесли сразу из номера, поэтому вы не сможете среди ночи если вдруг что то захотелось вкусненького взять.
Новогодняя ночь была шикарна - столы ломились от еды!
Еда и напитки в отеле дорогие. средний чек обеда- ужина для семьи из 3 человек тысяч 5 рублей
Пиво 400 рублей
Цезарь 750 руб
Кокос 200 руб
Вода платная 200 руб.
Гамбургеры у бассейна 800-1000 руб
Кстати у бассейнов в 10 часов мест уже нет.
Пляж чистый, народу не много.
Ходить до него недалеко!
Душа на пляже нет. Есть при входе в отель.
Слева кафе и магазины примерно 1 км идти. хороший ресторан с морепродуктами есть очень вкусно! (рядом за ним массажный салон-массаж клевый! 400 бат стоит) в отеле ходила на массаж 2900 бат.
Справа тоже кафе и магазины, также есть рынок большой можно много сувениров купить.
Справа тоже самое и есть еще рынок хороший.
Отель неплохой, номера чистые, большие нононононо- много слишком! Не вернусь!

Елена Аланкина 06.01.2017

Все понравилось, сервис, уборка, вид из номера шикарный.

Марина 18.12.2016

Отдыхала в Хилтон Аркадия в декабре 2016г. Сказать, что отель хороший -это ничего не сказать. Он просто шикарный. Огромная зелёная, ухоженная территория.Множество различных водоёмов. Доброжелательный персонал. Номер устроил во всем. Завтраки на 5+. У бассейнов всегда есть свободные шезлонги. До моря рукой подать (2 мин ) , не более. Всем кто желает хорошо отдохнуть - рекомендую этот отель!

Ирина 18.12.2016

Были семьёй. Дети были в восторге от всего. Бассейны, территория, павлины,рыбки, птички.
Завтраки супер. Очень много европейцев и китайцев. Китанцы в отеле находились мало, поэтому не особо мешали. Вообще больше людей в возрасте 40+. Пары пенсионные. Каждый вечер живая музыка. На лобби бесплатный Вайфай. Хорошо.
Номера очень разные. Была в отеле 2 раза. В разных корпусах. Есть номера с хорошим ремонтом, есть чуть хуже ремонт, но номер больше по площади. Мне было хорошо везде!!!

Кристина 13.12.2016

За границу выбрались в первые и выбрали тайланд как недорогой вариант отдыха да и экзотики там более чем достаточно. Конечно хотели чтоб и отель был нормальный и пляж не далеко. При покупке тура нам посоветовали этот отель и ценник нормальный и почитав отзывы поняли что это то что нам нужно. Начну с пляжа Карон на другие пляжи мы не выбирались нас и тут все устроило. Пляж широкий не зонтов не лежаков нет но это по закону у них так. Но все же можно взять в аренду. Мы не брали поэтому цен незнаем. Чисто водичка чистая. Волн до вечера нет а вечером небольшие. Вход в воду хороший с детьми будет комфортно не сразу глубина, да и взрослым нормально до глубины недалеко. Ну это когда нет отлива. На пляже стоят торговые палатки но вот от солнца можно в принципе укрыться под деревьями но до воды будет далеко. Пляжные полотенца дают в отеле и мы брали свое большое полотенце чтоб использовать как подстилку. За пляж пятерка понравился. В отеле очень плотные и разнообразные в выборе завтраки перечислять не буду то что было скажу так есть и супцики без жидкого не останетесь, бекончик сосиськи, сыры, выпечка фрукты. Мы не любители есть по утрам а тут можно было не то что позавтракать но и полноценно по обедать. В отеле в ресторанах готовят вкусно но ценник завышен вот отеля в 400-1000 метров найдете много ресторанчиков в среднем цена одинаковая и дешевле чем в отеле там в основном и питались. Пожалуй эти два момента пляж и питание были для нас самыми важными) Спасибо за подбор тура нашему тур агенту дмитрию кукину нашли его по имени через поиск людей вконтакте. Увидели в отзывах что его рекомендуют. И цена оказалась самая низкая что смогли найти. Конечно нас поразила и территория отеля не думала что такую красоту и такую площадь можно найти в Тайланде по такой цене тура. Очень зеленая, поют птички, гуляют павлины, чистенько, чистые бассейны. Много цветов и разных растений. Есть спа но дороговато хотя оно того стоило. Номер не новый но мебель нормальная, сантехнику пора менять но все работало не подтекало. Уборка хорошо и причем хоть давай чаевые хоть нет одинаково. Звукоизоляция нормальная соседей не слышали и спать ничего не мешало. Плюс балкон довольно большой вечерами приятно посидеть подышать воздухом. Ну и напоследок минусы) Но тут кому как при заселении нужно внести депозит пятьсот баксов а при выселении отдают в их ней валюте что неудобно но мы просто поменяли в аэропорту перед вылетом. И это единственный минус что мы посчитали минусом. В отеле мы отдыхали парой но можно ехать и с детишками.

Елена 21.11.2016

Отдыхали с 11 ноября по 19 ноября. Летели АК Россия. Ужасно! Рейс задержали на 5 часов по причине якобы повторной проверки борта. В боингах не работал телевизор, кормили хорошо, пледов практически не было. Летели компанией Библио-глобус. Красиво и организованно встретили. Но после обзорной экскурсии машина с водителем уехала, пришлось добираться на свой счет с таксистом, который не знает дороги!! НО это про минус Библио Глобуса. Отель просто шикарный. Номер с видом на сад просто великолепен. Никакие птички не мешают утреннему сну. Вид с балкона на горы и озеро завораживает. Отель тихий и очень большой. Такое впечатление что ты один проживаешь там. Завтраки очень хорошие. Бассейны тоже хорошие. Море через дорогу, лежаков нет. Из минусов депозит 400 долларов в батах. Причем доллары отдаешь, а забираешь баты - это не очень удобно. но в аэропорту можно понять их. Еще раз с удовольствием сюда вернусь!

Людмила Мирошниченко 10.11.2016

Отдыхали в Хилтоне с 31.10 по 9.11.16, сегодня только вернулись. В общем, впечатления об отеле положительные. Прилетели рано утром, естественно номер с видом на сад ещё был не готов, надо было ждать до 2-х часов, предложили с видом на море с доплатой (а это 850 бат за ночь умножьте на 2), но заселят в течение 30 минут. Подумали и согласились, так как были вымотаны и хотелось куда-нибудь приложить голову. Номер прекрасный, без нареканий, балкон огромный с диваном. Но.... потом немного пожалели - оказалось немного шумно от близости дороги, постоянно ревут проезжающие байки и машины и очень беспокойное было море, тоже немного напрягало, т..к. хотелось тишины. Завтраки нормальные, можно было сразу и пообедать, но куда же оно полезет с утра. Яичницы и омлеты в разном виде, бекон жареный, сосиски, овощи тушеные и свежие, сыры, колбаса какая-то, супы, блинчики, хлопья разные, молоко, йогурты, много выпечки, из фруктов: ананасы, арбузы, яблоки, груши, мандарины, дракон-фрукт, папайя, пару раз дыня.Но в отеле полный релакс, развлекух нет вообще, поэтому молодёжи будет скучно. Вайфай только на ресепшене, но нам повезло, т.к. взяли номер с доплатой, русскоговорящая девушка Дарья дала нам бесплатно пароль в номер, за что ей очень благодарны. Номер убирали хорошо, постоянно докладывали мелочёвку типа шампуня, бальзама, крем для тела, мыло, шапочки для душа. Даже халаты поменяли 2 раза, умудрилась испачкать немного соком манго. Территория отеля огромная и красивая, всё и не обошли. Пляж через дорогу, улыбчивые дежурные тайцы помогают её перейти, особо не напрягает. Песочек чудесный, а вот море бушевало, один день было более-менее, а так - огромные волны. Но разве нас остановишь?! Прыгали и ныряли всё-равно! Говорят, на Кате волны меньше, но нам было лень туда ходить, не близко пешочком. Если уж совсем никак в море - шли к бассейну. Да, у бассейна бар дорогой, имейте ввиду. Обедали и ужинали в различных кафе, их там полно, но и цены отличаются, ищите своё по вкусу и по карману. И обязательно экскурсии, без них никак. Мы были на 2-х дневной на 11 островах и 1-дневной парк Као Лак. Впечатлений много, такой красоты насмотрелись и положительных эмоций.

Маргарита Анисимова 13.09.2016

Отдыхаем в нем каждый год и рекомендуем его своим друзьям и знакомым! Отличный выбор за , относительно, небольшие деньги! Отель удачно расположен на пляже Карон, через дорогу от моря, в густозеленом саду. Отличная , красивая, цветущая территория с бассейнами и лагунами просто радует глаз. Номера хорошие, добротные, отель после реконструкции. Хорошее питание, разнообразные завтраки. Можно рекомендовать для различных категорий туристов.

Елена Родионова 12.09.2016

Отдыхала в Хилтоне в марте 2016 г. Этот отель просто ЧУДО! Сказочная территория, огромная, утопает в зелени, по территории ходят красавцы-павлины, прекрасные номера и питание!!! Номер я бронировала Делюкс с видом на море, вид был потрясающий, утром просыпаешься-море, вечером-потрясающие закаты видно прямо из номера! Номер огромный и чистый, мебель вся хорошая, нет никакой "усталости мебели" как тут пишут в отзывах! Персонал приветливый , при встрече чуть ли не кланяются в ножки, остаются очень позитивные эмоции от персонала и отеля в целом! Все, кто пишет негативные отзывы, я просто удивляюсь, как может не понравиться Хилтон!?? А на завтраках такой ассортимент, что можно в раз : и позавтракать и пообедать! Ассортимент вполне хороший!!! Пляж через дорогу отеля, дорогу помогает переходить очень любезный охранник отеля - это так МИЛО!!! Пляж чистый, песочек светлый,прекрасный, хрустит под ногами как крахмал! Вообщем полный РЕЛАКС!!! Я влюбилась в этот отель и в остров Пхукет! Собираюсь вернуться в Хилтон в ноябре этого года.
Еще: депозит при заселении просят 2000 бат за одну ночь, но , пообщавшись с русскоговорящей девушкой на ресепшен- я оставила 5000 бат за весь период проживания (10 дней). На самом деле это очень удобно! Когда отдыхаешь у бассейна можно заказать фруктовый фрешик , мороженое и что- нибудь покушать, воспользоваться СПА-центром. В итоге мне даже и 5000 не хватило))) При выселении доплачивала. СПА в отеле тоже очень и очень хороший, мне понравилось!! Брала комплекс процедур, в общей сложности на 3,5 часа. Получила массу приятных эмоций и полный релакс!
Рекомендую этот отель для качественного отдыха!

nastu_shik 18.08.2016

Отдыхали с мужем в апреле 2016.

Первое впечатление - приятный шок от территории) Всюду зелень, поют птицы, какой-то оазис посреди шумного острова) и зАпах.... Боже, как там потрясающе пахнет цветами...

Заселение, конечно,проходит тяжеловато, так как огромное количество народа! Но, подождав минут 30 (хотя в отель мы приехали в 5 часов вечера) мы получили ключ от номера в корпусе В ( в том, в котором собственно и находится ресепшн)

Номер старенький. Сантехника в норме, хоть и знавала лучшие свои дни, но ничего не бежало, не капало и не пахло. Но вид на море компенсирует абсолютно все. Очень большой балкон с диванчиком и столиком и безупречный вид! Все закаты были наши! Убирались в номере всегда качественно, все наши вещи (хотя мы и сами не особо их разбрасывали) были разложены по стопочкам-так мило, постоянно клали свежие цветы, делали фигурки из полотенец, на следующий день после заезда в номере нас ждало блюдо с фруктами, а перед выездом очень вкусные кокосовые и шоколадные macaroons. Причём качество уборки НЕ зависело от того, оставили мы на чай или нет.

Питание. Я не понимаю искренне людей которые жалуются на завтраки в Хилтоне!!!! Очень разнообразное меню. Есть отдельная стойка для китайцев с привычной для них едой, огромный выбор вкуснейшего и свежайшего хлеба, разнообразные и постоянно пополняемые фрукты ( ананас, арбуз, драконий фрукт, папайя, дыня, бананы, змеиный фрукт, лонган, яблоки, цитрусовые), в итальянском ресторане отличный выбор сыров с плесенью, хороший кофе, молоко, мясные нарезки, йогурты, большой выбор выпечки и десертов- в общем голодным остаться нереально!!!!!!
На территории 2 ресторана итальянской и тайской кухни. В итальянском вкусная паста и пицца, хороший выбор вина, тихо и спокойно вечером, вид на озеро и шум ручейка настраивает на романтичный лад. Тайский ресторан просто the best!!!! Потрясающая еда, устрицы, шикарное обслуживание, а как там готовят баранину!!! Мой муж был в полнейшем восторге! ( мы на Пхукете не в первый раз, но только здесь он кушал действительно вкусное мясо!) в общем, рекомендую! Также есть кафе у бассейна, нам очень понравилось там мороженое ( но самое вкусное мороженое из кокоса делают и продают из огромных молочных бидонов на Big Budda)

Территория отеля: это реально лучшая территория!!! Очень много зелени, цветов и воды, повсюду птички поют, павлины расхаживают, её постоянно убирают-моют-чистят... Приезжайте и посмотрите сами! Вечером так круто вернуться в этот оазис прохлады, спокойствия и шикарных ароматов! В лобби вечерами очень здорово поют девушка с парнем, народ слушает, выпивает, наслаждается...
В общем, от души советую Хилтон. Мы вернёмся в него обязательно.

Ксения Сафронова 08.06.2016

Доброго времени суток всем))
Дождались мы с мамой отпуска, в отличном настроении приезжаем в аэропорт и тут оказывается, что рейс перенесли на 4 часа...
Покупали тур в Пегасе, авиакомпания Royal Flight. "Спасибо" дорогим представителям Пегаса, что заранее "предупредили нас о переносе рейса, о котором был известно еще с утра( вылет вечером). Хотя обещали о всем сообщать...
7 часов в аэропорту и наконец-то заходим в самолет...Ну что сказать, для дальности полета в 10 часов, кресла не отличаются удобством, но ничего не поделаешь) Само обслуживание нам понравилось и кормили вполне неплохо. Летали мы часто и разными компаниями, так вот у рояла самые лучшие пледы( мелочь само собой, но приятно) В общем, к авиакомпании особо нет претензий)

В связи с переносом рейса, прилетели мы на Пхукет вечером уже, начинало как раз темнеть, но тепло сразу приятно согрело и жары не ощущалось. Ехали до отеля часа 1,5. Заранее узнав о большом депозите в отеле, мы у гида спросили что да как конкретнее, сказала, мол, если отдаете депозит в долларах, то и вернут в долларах и сказано была меньшая сумма Так по приезду в отель, само собой , вся информация была не верна, депозит возвращают в конце отдыха в баттах( что потом проблематично бегать менять перед самолетом). Потребовали с нас 300$!!! Ругались долго, ибо ни на что тратить в отеле не собирались депозит. Договорились на 170 и то, что вернут половину за 2 дня до отъезда. Далее, уставшие и умирающие от жары и влажности, пошли наконец-то в номер, брали стандартный (вроде тут супериор называется), как следовало ожидать, корпус с такими номерами дальше всего от моря и главного ресепшена(корпус самый большой Saitong Wing) . В общем, номер был ужасный,грязный и особенно вид с балкона разочаровал, на бетонную стену и корни деревьев-явно не это ожидаешь увидеть в таком дорогом отеле.В итоге, час ушел еще на то, чтобы поменять номер)
Дело было сделано, и побежали куда-нибудь перекусить скорее и лечь спать, нашли самое дорогое место, ну кто там уже стал бы смотреть на цены после долгой дороги.

И вот утро 2го мая) Выходим на балкон, а там... Удивительная красота! Тепло, солнце, все утопает в зелени, внизу гуляет павлинчик) И вида на море никакого не надо) Жизнь начинает сразу налаживаться!
При свете дня, уже оцениваем красоты вокруг. По территории отеля катает паравозик, раз в минут 5-7, но везде легче и быстрее пешком)Еле нашли завтра( внизу у главного ресепшена).
Завтраки хорошие, свежие фрукты, китайская лапша всякая, 3 вида яиц, 4 вида сосисок, бекон, овощи, салаты, сыры, колбасы( кстати, неплохие), куча сладостей.,чай кофе всегда наливают официанты и куча химозных соков. Но голодными не останетесь.
В середине отдыха обнаружили, второй ресторан для завтрака, так вот там намного красивее, вид на озеро, тише и народу меньше)( Ресторан Бон аппетит, находится внизу у корпуса Saitong Wing G.

Далее море! Так как май-не лучший сезон для Таиланда, то были всегда относительно большие волны, иногда мусор прибивался приливом( туристы молодцы). А так пляж хороший.Море ооочень теплое, даже через чур)
Кафе по обе стороны от отеля( если выходить к морю), мы чаще ходили налево , в сторону Каты, и там уже все знали до этой поездки,в той стороне дешевле , чем в правой , а так по сути все одинаково.

Отдельно стоит сказать про территорию. Как будто парк или заповедник. Все зеленое, аккуратное. Три бассейна,один с пещерой( там прохладнее всего, прятались от жары). Во второй не ходили, и третий ближе к морю- выглядит самым крутым, но на деле-горяченная вода, и плита вокруг бассейна сильно накаляется, невозможно ходить, еще больше ощущается жара. Шезлонгов везде много и всем хватает.У бассейна с черной плитой много больших пуфиков мягких расположено,но никто не лежал, удивлялись почему- потом встало ясно, больше минуты лежать тяжело, как в огне :D Полотенца выдают бесплатно по номеру комнаты.Также на территории два больших озера с рыбками, от них веет прохладой и очень вписываются в ландшафт. Гуляли каждый день, обошли почти все. Много птиц, кошки сидят отдыхают)
Wi-fi платный на территории, на ресепшене бесплатный. Но нам сказали, можно по акции заполнить анкету, и выдадут пароль) На ресепшене работают две русские девушки. Одна из них-Дарья, ужасно выполняла свою работу, избегала всегда общения, убегала за угол и ждала, пока люди уйдут, никогда не хотела помочь туристам, она как робот, запрограммированная на одни и те же ответы.

Что касается чистоты номеров. Конечно,мебель староватая, но убираются очень хорошо, всегда вещи сложат, все разберут, когда надо и нет. Претензий не было к уборке.
В мини-баре, конечно, дорого, но бесплатно каждый день две бутылки воды дают, но бутылки) стеклянные) не выкидывайте, горничная заберет и обменяет на новые.
Погода... Влажность не напрягала, но был прям горячий воздух и тяжело днем находится на воздухе. Дождей не было вообще.
Самый большой минус отдыха- это бесчисленные китайцы, но они везде, так что приходиться мириться(

Экскурсию мы взяли одну у туроператора- в Малайзию. На острова второй год уже не можем попасть, то одно, то другое)) В первый раз брали обзорную, где впаривают всякий латекс, змеиный яд и тд) И острова Джеймса Бонда, деревня на воде, думая стоит посетить)

Вылет обратно был без изменений, без значительных задержек. А в Шереметьево вообще все шустро прошло, даже багаж в момент получили.
В целом, от отдыха положительные впечатления.
Но Хилтон уже не тот, не держит марку, была бы цена меньше, то очень хороший отель.

godes 03.06.2016

Понравилось все, большая территория, вкусная еда, уборка в номере 2 раза в день! Мебель местами старовата, но по сравнению с другими отелями, ерунда. Питание брали с обедами и ужинами, так как были с 2 маленькими детьми, не пожалели. Кухня каждый день с определенной тематикой! В субботу морские деликатесы. Это супер-восторг(Омары,креветки, суши, различная рыба, и свежайшие устрицы!!!) И все в огромном количестве...И конечно куча экзотических фруктов.На обедах питание по меню, есть и детское меню. Минус один, ближайшие ресторанчики и кафе (слева от отеля 500м пешком, справа от отеля 1 км.пешком, бо ближайшего недорогого маркета "711" примерно 2,5 км.). Это для тех кто не берет обеды и ужины в стоимости путевки. Можно обедать в ресторанах отеля за плату.

Внимание туристам от Пегаса, ПЕРЕНЕСЛИ ПЕРЕЛЕТ НА 3 ДНЯ, РАЗМЕСТИЛИ ЗА СЧЕТ АВИАКОМПАНИИ ИКАР В ОТЕЛЕ ТОЖЕ 5*, НО ЧУТЬ ХУЖЕ ОТЕЛЬ.ГИД ЗАРИНА ХАМИЛА И ГРУБИЛА,ПЕРЕМЕЩАЛИСЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ НА ТАКСИ(600 БАТ) С ПЛЯЖА КАРОН(БОЛЕЕ ЧИТСЫЙ) НА ПАТОНГ(ВОДА МУТНОВАТАЯ). Так как мы были с детьми, то очень переживали за питание.Но нам повезло с шеф поваром(настоящий итальянец) и мы насладились итальянской кухней, нет худа без добра...Второй отель B-Lay Tong.

Ксения Ревна 25.05.2016

Отдыхали с мужем в данном отеле с 10 по 19 мая 2016 года.
Случилось так, что наш самолет прибыл не на остров Пхукет, как планировалось, а на материк, в аэропорт Краби. Благо, что Пегас предоставил свои привилегии в виде «Pegas Select». Это такая услуга, когда туроператор Пегас представляет минивэн, который по дороге до Вашего отеля с аэропорта заедет максимум в два отеля. И в нашем случае мы заехали сначала в один отель, потом уже и нас доставили до Хилтона.
В минивэне раздали нам местные симкарты и информацию по Пхукету.
В дороге мы провели еще 4 часа.

РАЗМЕЩЕНИЕ:
На часах 16-00, мы в welcome lobby, встречаем шатл бас, грузимся и мчимся заселяться.
Но не тут то было! Мы бронировали Deluxe plus, а нас поселили в простой Deluxe, со словами «этот номерной фонд заполнен и мы Вам можем предложить только такой вариант»! Обидно! Но сил после такой долгой дороги совершенно не было, чтоб что-то выяснять и мы не стали спорить.
Вносим депозит в размере 10 тыс. бат кредитной картой и получаем заветные карточки от номера С 574. Ноги гудят и мы ползем по территории Хилтона до номера. Открываем дверь…

НОМЕР:
Конечно, что греха таить! Мы ожидали Deluxe plus, с новой мебелью, ремонтом… но мы не избалованы с мужем, поэтому понравился наш Deluxe номер.
Как и везде пишут, номер просторный, площадью 44 м2 включая балкон. Есть все: фен, утюг с гладильной доской, сейф, чайник с холодильником. Мини бар с пивом, колой и орешками, вода. Также каждый день приносят по две стеклянной бутылки бесплатной питьевой воды. Пустые стеклянные бутылки нельзя выкидывать, их нужно оставлять, горничная забирает.
Убираются каждый день, меняют полотенца и постельное белье тоже. В ванной комнате есть шампунь с кондиционером для волос, крем для тела, гель для душа, зубная паста, 2 зубные щетки, ватные палочки, шапочка для душа и мыло. По мере их расходования, запасы пополняются.
WI-FI в номере платный, но гид Зарина сказала, что можно сделать бесплатным. Мы не нуждались в нем, поэтому не заморачивались. К тому же 3G на телефоне хватало.
В лобби есть бесплатный WI-FI, но он работал с перебоями. Если какие-то проблемы с подключением к интернету и не только, Вы можете всегда обратиться к русским представителям отеля. Работают две девочки.
Еще в номере есть телевизор и один русский канал. Также есть в телевизоре выход USB, можно воткнуть флешку и смотреть свои фильмы/сериалы.
Розетки стандартные. Кондиционер работал без перебоев.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:
Она огромная!!! Много зелени, пруды, пальмы, все ухожено. Гуляют курочки, павлин, цапли, кошки.
Есть 3 бассейна, правда все они глубиной максимум 1.2 метра. Бассейны открыты до 19-00, но мы купались и после 19-00. На бассейне выдают полотенца до 19-00, они синего цвета. Если не сдать до указанного времени, то штраф в размере 600 бат. Есть еще пляжные полотенца, они коричного цвета и их выдают до полночи. Взять можно при выходе с главного входа лобби.

ПИТАНИЕ:
У нас были включены только завтраки. Позавтракать можно только в двух ресторанах.
Не понимаю тех людей, которые пишут, что завтраки однообразные и скудные, что все одно и тоже каждый день из предложенной еды. Я бы с ними поспорила на эту тему.
Мы были с мужем в восторге. Всегда были яйца, мясо, рыба, овощи, сыр, колбаса, хлопья, выпечка, фрукты. Завтраки с 6 до 11.
Но мы еще одно прекрасно место нашли с мужем. В корпусе D на 12 этаже есть прекрасное кафе «panorama lounge», кафе с видом на море. Если ты житель корпуса С и D, ты можешь там тоже завтракать. Я очень полюбила это место. Там всегда тихо и спокойно. Кушаешь бутерброд, смотришь на море и время просто останавливается. Красота! А еще есть счастливые часы, с 17-00 до 18-30 можно взять бесплатно любой алкоголь (в неограниченном количестве), но опять же, такой бонус предоставляется только для постояльцев корпуса С и D. Если Вы житель других корпусов, Вы можете конечно же тоже посетить это местечко, но увы, только уже за свой счет.
Что касается обедов, мы кушали в макашницах (уличная еда). Всегда брали все с собой в контейнерах и обедали в номере. А вот ужинали в различных ресторанчиках. Открыли для себя несколько неплохих мест, их стоит обязательно посетить. Делюсь и с Вами этим списком:
1. On the rock.
Ресторан находиться в конце пляжа (как идти в сторону Каты), в скале, если можно так сказать. Обалденный вид на закат. Очень вкусно и потрясающе красиво. Средний чек на двоих с алкоголем 1,5-2 тыс.бат.
2. EAT. Bar & grill.
Ресторанчик находиться на второй линии (в стороне как ехать на Кату). Прекрасные стейки, бургеры. Есть пиво kwak. Довольно-таки необычный интерьер для Азии. Средний чек на двоих с алкоголем 1,5 тыс.бат.
3. Karisson Restaurant & steakhouse.
Ресторан находиться по правую сторону, если выйти из отеля. Потрясающие стейки, морепродукты. Особенно мне понравился томатный суп. Средний чек на двоих с алкоголем 1-1,5 тыс.бат.
4. Пабы.
Есть на Кароне два паба. Один ирландский Angus O’ Tool’s, второй австралийский Walkabout Sports Bar. Понравится любителям спорта, там всегда трансляции футбола, гонок, тенниса и т.д. Добраться до туда несложно, ориентиром будет кольцевое движение и дорога в сторону храма. Тут Вы найдете импортное пиво: Guinness, Kilkenny, Foster's. Средний чек на двоих с алкоголем 1,5 тыс.бат.
5. Two chefs.
Это большая сеть. Смело заходите туда, чтобы подкрепиться. Всегда есть акции, вечерами живая музыка. Огромное меню, есть даже мексиканская кухня. Порции огромные. Средний чек на двоих с алкоголем 1,5тыс.бат.

ПЛЯЖ:
Тут писать много не буду. Если в двух словах: находится он через дорогу, нет лежаков и зонтов. Грязновато и всегда волны. Советую посетить пляж freedom, там живописно и песок светлее. Но путь не для слабаков.

ЭКСКУРСИИ:
Знаете, они тут не нужны. Хотя каждый сам для себя выбирает развлечения. Стоит всего лишь взять байк и самому объездить весь остров. Эмоций будет больше. На всех островных экскурсиях много китайцев. Мое мнение, что стоит посетить Симиланы, и только на два дня. После трех толпа бешенных китайцев уплывает обратно, а Вы остаетесь практически одни на острове. Райское наслаждение! Не стоит забывать, что острова закрыты с 15 мая по октябрь.
И мой Вам совет, не берите экскурсии у своего туроператра. Они всегда предлагают втридорога. Есть другие варианты, где можно приобрести экскурсии подешевле.

Подводя итоги, скажу, что отель очень хороший. Таиланд сказочная страна. Человек, который настроен на отдых без позитива, всегда найдет к чему придраться. Я полюбила Хилтон.
И да, я снова бы еще сюда вернулась!

Наталья Столярова 08.05.2016

Отдыхали в данном отеле в январе 2015 года с ребёнком 5-ти лет. Отель очень понравился, оставил самые приятные впечатления! Территория огромная, с лужайками и гуляющими по ним павлинами, высокими деревьями, прудами с рыбками, бассейнами. Есть скромная детская площадка. Народу в отеле не много, русских мало. Часто проходят в отеле разные конференции. На завтраках предложен большой выбор блюд и фруктов, все вкусно. Ужинали один раз вечером в ресторане возле бассейна, полный восторг!
Персонал вежливый и внимательный. В комнате убирались и меняли полотенца каждый день. На пляж на ресепшене выдают специальные полотенца, очень удобно. Если ещё раз поедем на Пхукет, то только в этот отель.

Елена 04.05.2016

доброго дня, отдыхала с дочкой с 12 по 28 апреля, при заезде заселили не в тот номер, который был оплачен,а в номер выше категории, в делюкс плюс, что стало первой приятной неожиданностью, по приезду попросили депозит, но я забыла разблокировать карту , мне помогли наши русские ребята, с которыми мы летели в самолете Елена и Игорь, Игорь просто оплатил депозит своей кредитной картой, за что огромное спасибо,, кстати депозит вернули через дня 4 после нашего возвращения, что я считаю, очень быстрым возвращением депозита и это отлично.Итак,заселили очень быстро, занесли чемоданы, на ресепшен есть русские девочки, которые всегда помогут. Номера убирают каждый день, мне меняли халаты каждый день и полотенца тоже, шампуньки гели, все как положено, работает один русский канал,две бутылки воды, но нам часто ставили 3 бутылки, что тоже приятно. на 10 день вечером было приятно, когда на столе стояла тарелка фруктов и письмо, мол приятного отдыха, тже +, часто в номере делали с полотенец то слоников,то чветочками украшали, что приятно, в вазочке тоже ставили цветочки и разные листики. чаевые неплатила. но на качество уборки это не влияло. так же часто заходили проверяющие и интересовались,довольны ли мы уборкой номеров. Далее, по завтракам, все хорошо, два ресторанна. приятнее питаться в боннаппетито, там можно детям кормить рыбок. птичек , с6 утра до 11дня.большое внимание хочу уделить ужинам. ЭТО БОЖЕСТВЕННО! РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ УЖИНЫ В ХИЛТОНЕ И ХОДИТЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ТАЙСКИЙ РЕСТОРАН!!!!! там просто очень вкусно, все можно было выбирать по общему меню. а это два супа на двоих, салат, вторые блюда и десерты, замечательные, одни морепродукты, супы томям, на кокосовом молоке, супы с морепродуктов, очень все супер, вкусно, свежее, мороженное. десерты. мы просто в восторге, огромные порции, официанты вам всегда улыбаются(но платите чаевые, если хотите видеть больше улыбок),по ужинам все отлично, рыба жаренная. мясо, креветки, мидии, все есть, все в больших размерах, все свежее, ни разу не было отравлени й и растройств с желудком. далее, по детской комнате, очень хорошо, удобно. всегда можно оставить ребенка и сходить на массаж или в магазин. там есть игрушки, велики, мультики и две таечки, которые присмотрят за детьми, работают до 6 вечера. по мед.пункту, тоже отлично, работает до 7 вечера, но отдельный кабинет с медикаментами и медсестрой, у нас был нарыв. вылечила, в перчатках, сделала прокол, выдавила гной, хорошо обработала, антисептиком. йодом, пластырем и еще пару дней наблюдала , пока полностью ранка зажила. тоже по мед.пункту плюс. бассейны отлично, можно плавать даже вечером в 22 часа. проблем нет, так же хорошо вечерком сходить в сауну и хамам. скрабиком побаловать кожу,рекомендую. хамам и сауна тоже хорошо. спа цент очень дорогой, но рядом с Хилтоном есть массажный салон КАРМА, очень рекомендую, цены 300 батт, но неплохо. очень даже хороший салончик.так же первая аптека от хилтона, если вправо идти,. очень неплохая, помогут, расскажут, тож рекомендую.по территории отеля, очень хорошо, много зелени, цветы, пруды и пальмы, вообще отлично, мы в город вообще невыходили , там как уголочек зелени, отлично и горы видно хорошо, и биг будду(спиной). рекомендую сходить на смотровую площадку,эт на 12 этаже есть кафе с видом на море, и так старайтесь хоть раз прокатиться на лифте на 12 этаж, красиво что утром что ночью. море, по морю. исключительно чисто только там, где расположен наш отель, если пойдете гулять по пляжу то дальше и народу больше и более грязно, а то место, напротив хилтона чистое, но волна большая. видимо конец сезона, но, повторюсь. волна большая. Интернет. отличный и в номере и на ресепшен, все хорошо, проблем с интернетом небыло. по Пегасу, отельный гид Зарина. приятная девушка. помогала, всегда на связи, вибер, ватсаб, всегда отвечала, и деньги поменять может, и подсказать, из экскурсий острава-отлично, дженги-минус, нерекомендую, водопадов нет, и справ по реке никакой, островная на два дня очень хорошая, очень довольны остались, однодневные островные сложно, нерекомендую. ВАЖНОЕ: БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ЕСЛИ ЛЕТИТЕ ЧАРТЕРОМ по Пегасу 28 числа вылет наш был отменен, перевезли нас в другой отель в 5 на патонге, 4 дня жили с завтраками и ужинами за счет Пегаса, билеты у меня были куплены Иркутск-Пхукет, Пхукет-Москва, отправили 1 мая нас в боинге на 300 человек который, но людей было в три раза меньше, почти пустой самолет и отправили нас почему то в Иркутск, ДОЛЕТЕЛИ МЫ С КОМФОРТОМ, но не в тот город)))) в целом, отдых понравился. еще ОДНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 28 ЧИСЛА Я СИЛЬНО ОТРАВИЛАСЬ, ВЫЗВАЛА ВРАЧА В ОТЕЛЬ, приехал и запросил за укол 3000 батт. но когда я с карты сняла 5000 батт, то сразу же изиенил свою цену на 5000 батт, отказалась. уехал, через час вызваладругого врача и за 5000 батт поставили наконец-то укол в вену,и дали таблетки от отравления, на утро стало намного лучше и отдых наш продолжился в положительных тонах, НО НА ТАКОЙ ЭКСТРЕННЫЙ СЛУЧАЙ, ОБЯЗАТЕЛЬНО СТРАХУЙТЕ СЕБЯ В ДЕНЬГАХ.

Юлия 30.04.2016

Решили провести свой медовый месяц в данном отеле, взяли номер с видом на океан и приготовились к хорошим впечатлениям, романтике и отдыху. При заселении нам пообещали комплимент от отеля для молодоженов, оказалось, что комплимент это лебеди из полотенец. Если вы поставите `не беспокоить ` местных уборщиц это не особо волнует, борцы за чистоту все равно вломятся и все помоют. Цены в ресторане отеля сильно завышены, хотя качество не радует. Спасает солнце, море, пляж и большое количество вкусных фруктов, которые можно приобрести недалеко от отеля.

Евгений Коваленко 20.04.2016

Территория отеля очень большая и ОЧЕНЬ зеленая (огромные, очень высокие деревья), масса разных райских птиц, несколько искусственных прудов, заполненных рыбой.
Находясь здесь забываешь, что ты находишься на Пхукете - шумном, многолюдном, бурлящем жизнью.... Здесь все тихо и спокойно, никто никому не мешает. Отдыхающих в отеле много, но никого не видно: номера расположены так, что выходя на балкон видишь почти всю территорию, но не видишь соседей! Так здорово и разнообразно на территории отеля, что иногда и не хочется выходить за ее пределы. Рядом расположены отели, у которых даже собственного дворика нет, хотя заявлены также на 4 и 5 звезд.
Убираются в номерах каждый день, без напоминаний и чаевых. Море находится в 100 метрах от отеля, для того чтобы дойти до моря, необходимо перейти дорогу. Через дорогу вас переведет охранник отеля, остановив движение.

Экскурсии:
1.Семиланские острова – очень рекомендую посетить. Входят в 10 лучших островов мира. Белый песок, скалы фантастических форм и масса разной живности.
2.Фентези шоу. Стоит обязательно посмотреть. Напоминает что то среднее, между цирком, зоопарком и мюзиклом.

Артем Брюханов 13.04.2016

Это было первое посещение Таиланда. Мелочится не стали и выбрали Хилтон. При заезде произошел небольшой казус с номерами. Мы бронировали номер в основном здании де люкс с видом на сад с большой кроватью. Нас заселили в непонятный обшарпанный номер с 2 кроватями, облезлыми стульями. После выставленного ультиматума по возврату денежных средств и выезда из отеля, к нам подошла русскоговорящий офицер отеля и предложила посмотреть другой номер. Он был выше этажом, с частичным видом на море и выглядел шикарно как и положено номеру де люкс в Хилтоне))) Когда мы переселились, то нас ждал комплимент из фруктов и записка с извинениями.
Номер 40кв.м., покрытие пола -плитка. Есть сейф в шкафу, телевизор, чайный набор и чайник. Управление светом и т.д. осуществляется с пульта, встроенного в прикроватную тумбу. Балкон со стульями и столом, сушилка. У нас на балкон свешивалась ветка пальмы и создавала тень и уют))).
Завтраки были просто великолепны!!! Начиная от свежих фруктов и овощей и выжатых из них при вас соков (микст в том числе) до омлетов, супов и т.д. Обалденная свежая выпечка. на обед мы не ходили - покупали фрукты и соки, ужинали за пределами отеля. Налево метров через 200-300 улочка с ресторанами и барами. Направо можно найти рынок метров через 500. Но в основном ходили в ресторан, который нам порекомендовал гид - в районе Карон циркл на Патак роад ресторан Ред Онион (Красный Лук). Еда там божественна, что и подтверждала очередь из посетителей как местных, так и туристов.
Территория отеля очень зеленая, есть несколько бассейнов и прудов. Поле для мини гольфа. Хороший спортзал и зал для сквоша, сауна.
Вечером в лобби поют различные группы, в т.ч. и по-русски).
Пляж через дорогу. Вход в море хороший, песок под ногами поет! Обычно занимали лежаки у бассейна, а на море ходили просто купаться.
Очень хороший отель для семейного отдыха, отдыха с детьми!

yozhster 06.04.2016

Март 2016 . Вечер. Очень жарко , даже душно. Завтра лететь домой. Налив себе полный стакан , я усаживаюсь на удобном диванчике нашего номера Deluxe Sea View на 10 этаже и начинаю писАть свой отзыв.

Единственная «претензия» к отелю – это необходимость идти до кафе. Пешком. По жаре. Чтобы перекусить в обед или поужинать . Можно и не есть. Можно и в отеле, но с современным курсом выходит , как в российском в ресторане. Поэтому, если вы любитель плотно перекусить и хорошо посидеть , готовьте тысяч 50 только на еду. За 10 дней. И готовьтесь совершать ради этого ежедневные марши до полукилометра.

Кухня представлена , разумеется , шикарно: местная экзотика , моё любимое «спайси» , свежие морепродукты , фрукты , фреши, для НЕценителей местной кухни есть и европейская. Из близлежащих мест с удовольствием порекомендую Hungry Corner и MaliChic. Оба места – налево от отеля, около полукилометра, за Green Market. И пусть два европейца, один из которых всегда берет итальянскую кухню , другой – исключительно местную, будут для вас ориентиром. Кстати , видели их не раз.

Я доливаю напиток в свой стакан. С удовольствием смотрю на темнеющее море и пролетающего на уровне моего этажа китайца на парашюте.

Пляж очень чистый и , я бы сказал , нежный. Песок, который скрипит. Шикарное море. Нет грязи. Правда, нет и лежаков, но есть выход: можно «забить» лежаки на ближайшем бассейне с черным деревянным полом и оттуда ходить купаться. Очень удобно . При чем , даже в самые «загруженные» для отеля дни, например , массовый въезд китайцев или конференция отделения международной компании из Пакистана, недостатка в лежаках около бассейна не наблюдается.
Для неискушенных – можно купить зонтик и надувной матрас или найти тень от пальмы. Но это сложнее , так как пальм на пляже не много. Из развлечений – парашют, прикрепленный тросом к лодке с летящим за спиной тайским акробатом , который регулирует направление. Или только притворяется , чтобы покататься «на халяву». Иногда приходят представители по кукурузе и безделушкам , но редко. Так как пляж в районе «Хилтона» реально НЕмноголюдный. И это тоже плюс. Ходили налево (прости , дорогая) и направо от отеля по пляжу: это Анапа. Куча народу , мало места, дети , шумно. У нас на пляже было очень спокойно.

В море зазеленели огоньки рыболовецких судов. Я поправил подушку.

Живя в отеле, можно не встречаться лицом к лицу с обслуживающим персоналом. Если грамотно использовать кнопку «Вызов горничной». Мы нажимали ее перед выходом на пляж и , возвращаясь к обеду радовались тому, что номер уже убран. Недочетов по уборке не было. Один раз возникло ощущение, что номер убран наспех , но, думаю , это было связано с тем , что горничная увидела, что мы возвращаемся , и вынуждена была закончить уборку быстрее.

Налево и направо с балкона открывается вид , который радует глаз. Дует легкий ветер , и не хочется останавливаться.

Всю территорию отеля мы ни разу не обошли. Она на самом деле грандиозная , чистая , приятная. По утрам кричит павлин. Но это на любителя. Как петух , только более неприятно. И рано.
Завтраки нам понравились. В нашем корпусе было мало китайцев , и мы , жители приграничной с КНР территории , чувствовали себя свободно. Выбор блюд удовлетворял нашим вкусам. Мы даже экспериментировали. Я про завтраки. Один день полезный завтрак: молоко , каша, хлопья. На следующий день «вредный» завтрак: яичница , сосиски , поджарка. Победили «вредные» завтраки со счетом 9:1.

Ну все, меня зовут укладываться. Завтра последний день отпуска, рано вставать, съездить в центр на шоппинг, докупить подарки. В общем, ночь будет тяжелой. Я еще не знаю , что завтра разобьется самолет под Ростовом , и отпуск мне очень нравится.

Наталья 31.03.2016

Отдыхали в отеле парой, в январе. Хорошее расположение у отеля, пляж напротив чудесный - отдыхали в отеле ближе к кольцу- народу значительно больше, но от Хилтона и идти дольше чтобы поужинать в кафе. Но пройтись одно удовольствиe, да и ближние кафе нравились меньше. Контингент - в основном Европейцы и американцев много, они большие любители ездить в свои отели.
Территория большая, но в американском стиле - большая часть засеяна лужайкой, диких тропических джунглей нет)) с обратной стороны отеля расположен пруд, здание Спа, очень красивые цветущие деревья, немного экзотики для фото:-) на остальной территории минимализм. По питанию - стандартный набор, без изобилия, все вкусно - когда мы были, был свежевыжатый сок всегда, и в кувшинах и специально обученая тетечка выжимала стояла. Многие пишут что когда они были сока не было.
По поводу номеров - видно, что сделано было все добротно, деревянная мебель, сервант, шкаф у входа - но все уже подуставшее и подуставшее, это да. Но это если придираться:) просто в номерах нет открывашки и видно что народ при открытии пивных бутылок пользуется деревянной стойкой у входа:( жалко прям:( нам нужен был штопор, позвонили на ресепшн, штопор принесли через 2 минуты)) вообще у отеля действительно нет хилтоновской современности, он такой, классическо-устаревший)) на балконе чудесная кушетка, у нас был вид на море, чудесно на ней полежать в жару с бокальчиком мартини;-)) халаты, тапочки, все мыльные принадлежности, все как полагается.
Иногда у дальнего бассейна днём приносили шпажки с фруктами :-) при заезде небольшая тарелочка с фруктами) приятно:-)
Ходили в ресторан Тайский в отеле - дороговато конечно, но повод был)) все оч красиво, интерьер, атмосфера, блюда поданые, скажем так, вкусно-специфические))) вино выпитое оставило исключительно положительное впечатление от похода:-)))
Отель рекомендую, тихий, спокойный. но с учетом стоимости можно и посовременней и поуютней найти.