Hilton Jumeirah 5*

Добрый день всем тем,кто только собирается,либо уже побывал в этом прекрасном отеле...У отеля очень хорошее расположение,каждый день любовались красивыми видами(на пляже виднелся 7* отель Бурдж Аль Араб)...Были в мае,с погодой очень повезло(хотя в первый день прилёта лил дождь,но это нам не помешало),34-37,вода в Индийском океане тёплая,как парное молоко...рядом метро,красивейший яхт-клуб,искуственный залив(одно загляденье),будто вы в сказке,ТЦ рядом и много-много красивых мест...брали завтрак-ужин,всё очень вкусно,особенно понравилась паста,её там готовят на высшем уровне.Где только не пробовала я её в России,г.Самара,обсолютно не то,их паста это что-то,советую попробовать...На пляже очень много лежаков,всегда всем хватало,лежаки с крышей,что для климата г.Дубай,очень удобно...Ездили много по городу,но все достопримечательности не удолось посмотреть,по-этому собираемся в этот отель в августе 2017(надеемся на хорошую погоду)...Номер был 8,на 8 этаже(есть обзорное видео номера,если кому интересно будет,могу выслать в личку),номер очень понравился,кухня,плита,стиральная машина,холодильник,посудомоечная машина,все кухонные принадлежности,а так же чай,кофе(рядом очень хороший продуктовый магазин,с хорошими ценами,куда ходят местные жители...Если у кого возникли вопросы,пожалуйста пишите,отвечу всем...Так же,если кто будет в этом отеле во второй половине августа,отпишитесь,будет веселее вместе,посещять местные достопримечательности и рынки...Были в Дубае 10 ночей,11 дней,постоянно пользовались такси,в этот раз хотим попробовать их местное метро...Уборка номера производилась каждый день...очень было приятно,заходить с пляжа в номер,а на столе опять свежие цветы,и весь номер наполнен этим приятным запахом...на постеле из полотенец выкладывались собачки,кошечки,зайчики и т.д.По приезду в Дубай очень хочу отметить запах этого города,везде пахнет цветами...Я не знаю как в других местах,но весь асфальт,вокруг нашего отеля,мылся каждое раннее утро с парашком,хоть босая ходи))),я за этим много раз наблюдала,и могу сказать,что работа проходила качественно...очень нравилось сидя на балконе,распивать чай,кофе,кушать клубничку в шоколаде и любоваться красивым видом...Очень ждём августа,чтобы снова оказаться в этом прекрасном отеле и вообще в Дубае...надеемся,что там всё так же на высшем уровне и ничего не изменилось,разве что только в лучшую сторону...

Решение, отметить юбилей мужа в Эмиратах, пришло сразу по нескольким причинам. Тепло, великолепный Персидский залив, лететь без пересадок и молодая страна богатая во всех отношениях, привлекает много туристов со всего света. В выборе отеля Hilton Dubai Jumeirah 5* не сомневались ни минуты. Прекрасное расположение в престижном районе, где можно вечером погулять по набережной Дубай Марины, свой пляж и наша уверенность в том, что своей маркой отель дорожит и никогда не подведет своих гостей. Так и произошло на самом деле.
В отель приехали поздно, ужин закончился, но мы хорошо поужинали в самолете и не огорчились этому. Номер на четвертом этаже выходил на улицу и это стало дополнительным развлечением. Муж, как маленький ребенок, по вечерам сидя на балконе за чашечкой кофе, наблюдал по проезжавшими машинами. Посмотреть, действительно, было на что: бентли, феррари , ламборджини, доджи, порше, гелендвагены и т.д. различных модификаций, даже меня, женщину, заставляли браться за фотокамеру. В номере все достойно, чистота поддерживалась ежедневно, убирали номер, меняли полотенца без напоминаний, чай, кофе, сахар, сливки пополнялись , воды оставляли достаточно, так как мы любители и чая, и кофе.
Поздравления с юбилеем в отеле, муж получал с самого утра. За завтраком его поздравили в ресторане тортиком и шариками, во время уборки номер был украшен шарами, "тортом" и поздравительным покрывалом, вечером от администрации принесли
тортик и открытку, жаль, что мы в это время отсутствовали. Кстати, отдельно хочется поблагодарить кондитера отеля за очень
вкусные тортики. День рождения закончился прогулкой по Дубай Марине на лодке Доу с ужином, поздравлениями, очередным тортиком и фонтаном фейерверка. Думаю, такой день рождения,, останется в памяти навсегда.
К этому остается добавить наличие прекрасного пляжа отеля, на котором всегда можно было найти свободные лежаки и зонтики, теплое, лазурное море и осознание того, что дома, где лежит снег и минусовые температуры, добавляли положительные эмоции.
Питание в ресторане отеля оставляет самые высокие похвалы. У нас был полупансион, несколько раз, в связи с экскурсиями, мы меняли ужин на обед, всегда очень разнообразно, вкусно приготовлено, много десертов, свежих фруктов.
Хочется поблагодарить русскоговорящих сотрудников отеля, наших девушек Елену, Ксению и Ольгу. С каким бы вопросом и просьбой к ним не обращались, всегда получали доброжелательный ответ или совет. Спасибо девочки, без вас, людям плохо владеющим английским языком, было бы очень трудно.
И еще одно обстоятельство, которое много говорит о марке отеля и его качественном уровне. Поскольку в день заезда мы опоздали на ужин, в день выезда, а забирали нас из отеля в 18:00, мы попросили разрешение пообедать в счет пропущенного ужина, без проблем, ответили нам на ресепшн.
Мы остались очень довольны своим отдыхом в этом отеле и рекомендуем его всем. Не пожалеете.
Хилтон не разочаровал и подтвердил репутацию одного из ведущих гостиничных брендов

Очень замечательное соотношение цена-качество. Жили в корпусе, который через дорогу от "пляжного" Хилтона. 5 минут по мостику и на пляже. Пляж отличный, бассейн хороший, чистый. Питание на завтраках тоже очень хорошее. Понравилось местоположение : рядом все что может понадобиться, до Дубай Молоа даже с пробками минут 20 не больше езды. Из минусов только то что wi fi был только на ресепшн и ещё жили в номере, который был разделён внутренней дверью с соседями поэтому когда там поселилась очень активная пара с любовными играми и сценами ревности ( битье посуды, крики, слезы...) то как то было не комфортно. Пришлось пару раз ночью стучать в эту дверь чтоб хоть как то унять итальянские страсти:). В целом от отеля только позитивные впечатления. Очень рекомендую

НОМЕР
Отличный. Брали апартаменты с 2 спальнями. Порядка 150 м кв. Очень чисто, мебель новая. А панорама... дух захватывает. Знаменитый новогодний салют был как на ладони... Шоу, оставляющее яркие впечатления надолго

ПИТАНИЕ
Ну,ООчень так себе, что удивило при такой цене. На завтраке порой не понимаешь что вообще поесть... Овсянка, мало аппетитная нарезка и хлопья..деревянные фрукты...
На ужине 2-3 (ВСЕГО!!!) вида горячего мяса или рыбы и не факт, что кухня Индии или Китая (тематические ужины менялись каждый день) вам вообще нравится или подходит... А другого варианта не предлагают! Няня с ее панкреатитом была в ужасе.. Затем поймали энтеро-вирус -сначала ребенок, потом няня, потом сами...То ли бассейн, то ли ресторан.. Но няня не купалась...Ресторан взял всю еду в "подозрительные" дни на анализ, а нас перевели с питанием в Хилтон на берегу. там кухня оказалась весьма приличная... И мы вздохнули с облегчением... В следующий раз поедем в береговой Хилтон... Таких шикарных апартаментов там нет, зато кухня хорошая, что на отдыхе не мало важно.
Кстати, анализ, надо ради справедливости сказать, не подтвердил наличие инфекции в еде. Но ответ мы получили на эл.почту уже в России... А в "болезные" дни нас в качестве поддержки бесплатно кормили по заказу- кашки, бульончик куриный, потом, когда на поправку пошли-борщик, пельмешки и котлетки на дом приносили. Респект!

МОРЕ . В январе прохладное. купались разок в день по 20 минут и отогревались затем под солнышком

ТЕРРИТОРИЯ, Можно сказать, никакой. Городской отель. Из отеля- сразу на проезжую часть. А там неспешной вереницей бугатти, мазератти...Авто-променад с демонстрацией крутости... Такого действа нигде более не наблюдали.. Ребенку(мальчик) и папе нравилось- вон красненькая биби поехала, а вон- золотая...
Парк нашли- ездили на такси по 40 минут- и батуты там и велосипеды семейные напрокат и детские центры - в ресепшене нам адрес дали..
Пешком прогулялись через 5 светофоров по городским окрестностям и нашли детские площадки под мостом там же и карусельки с музыкой..

НОВЫЙ ГОД.
Пожалуй,этот праздник всегда хорош. Нам запомнился замечательным салютом. А вот отель на анимацию не организовался... Совсем! Ужин -да, был отменный- и лобстеры и всякое мыслимое и немыслимое мясо...и десерты... но как же ночью все это откушать? Так что больше посмотрели, слегка надкусили того-другого и пошли на свежий воздух! За круглыми столами сажали по 8 человек из разных стран.. А поговорить по душам ???? Грохотала совсем не танцевальная музыка... Мы сбежали, на пляже было гораздо веселее, так что праздник мы себе все равно устроили

Ездили с коллегами по работе. Приехали вечером. Поселение прошло быстро. Номер попался с частичным видом на залив. Внутри абсолютно обычный стандартный номер без излишеств. Некоторым коллегам достались номера над рестораном, был сильный шум от вентиляции, некоторым с видом на стройку. В то время слева от отеля шли строительные работы. Нас никто не предупредил. Шум очень мешал отдыхать на пляже.
Пляж небольшой, охраняется. море понравилось. Лежаки к 10 утра были все заняты.
У нас были завтраки и ужины. Еда качественная, но без излишеств. Понравилось наличие красной рыбы на завтраках и ужинах.
Один раз пользовались трансфером до торгового центра. Подали такой жуткий автобус с раскладными сидениями, каких и в 2* стыдно возить людей. Для 5* это позор.
На мой взгляд отель совсем не стоит потраченных денег. Единственное его преимущество это свой пляж.
Второй раз я бы не поехала.

Начну с самого начала. Номер бронировала с видом на море, за вид на море соответственно заплатила, приехали в отель примерно в 12.00, наш номер готов не был, и нам заявляют что у них нет номеров с видом на море. Только боковой вид, но в ваучере было написано прямой вид. Предложили номер на 3 этаже с видом на соседнее здание, естественно я начала возмущаться, предложили этажем повыше, но вид был такой же! позвонила в турагенство, но это не помогло. Они не воспринимали их всерьез. . Попросили нас заселиться на один день, пообещав что на след день поменяют. Но, увы поменяли на номер этажем повыше 5 с таким же видом боковым. На море шла стройка. Смотрели на эту стройку! Персонал грубый, после очередной моей ругани в качестве компенсаций предложили один ужин в отеле, и бесплатный wi fi. Скажу сразу, нашему разочарованию не было пределов, и это при том, что заселились мы в главный корпус отеля, а не в тот, который располагается через дорогу . Самое обидное что я ездила отпраздновать день рождение своей дочери ей исполнилось там 2. Поэтому заказала номер с видом на море, с ребенком не могу весь день проводить на море. Когда я начала возмущаться персонал начал игноривать меня, отворачивались и нагло уходили на обед, и это не смотря на то, что я была с двухлетним ребенком! Следующая негативная ситуация ожидала нас на день рождение моей дочери, на ресепшне менеджер отеля сказал, что нам принесут торт в честь дня рождения и не принесли, вспомнили об этом через день. Отмечу еще один факт, вай фай в отеле платный,. Отель отвратительный, персонал невнимательный, грубый, игнорировали весь отдых, не здоровались! Нагло смотрели и не здоровались! Я была во многих отелях Дубая поэтому мне есть с чем сравнить! Ни за что туда больше не поеду!!!

Шикарное месторасположение,уборка в номерах-без нареканий.Питание-стало похуже после объединения с уличным корпусом!

Отель очень понравился! Долго выбирали и очень рады,что выбор оказался удачным.Главным при выборе было наличие у отеля собственного пляжа,т.к. ехали именно отдыхать. Пляж лучший на Джумейре, два шага и ты в море!Вода чистая,белый песочек,всегда есть свободные лежаки.Отличный сервис,хорошая уборка в номере. В ванной множество, всевозможного размера,полотенец и хорошего качества косметика.Так же ежедневно пополняемый набор для приготовления чая и кофе.Порадовало наличие в номере утюга и гладильной доски. Питание в ресторане отличное, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок,который выжимается при тебе.Небольшие очереди на завтрак были раза два,при полной заполняемости отеля.Отдельное спасибо девушкам из гостевого сервиса-Ксении и Елене.Все просьбы и вопросы решались мгновенно.Соотечественники,не владеющие английским,могут смело рассчитывать на их помощь при решении всех вопросов,от заселения до бронирования ресторанов и экскурсий.Единственный минус-нет тапочек,что очень странно для отеля такого уровня,а пол в ванной очень холодный.Отель можно смело рекомендовать для всех групп туристов,включая туристов с детьми.для которых есть стульчики в ресторане,детская площадка и детский бассейн. На момент написания отзыва, побывали в нем уже второй раз. Без разочарований....

Три дня назад вернулись из Дубаи. Пишу сразу по приезду, пока свежи воспоминания. Отдыхали в отеле "Хилтон Джумейра Резорт" 2 недели. Июнь в ОАЭ не считается высоким сезоном для массового отдыха, но видя огромное количество отдыхающих, начинаешь в этом сомневаться. Температура воздуха колебалась от +38 до +42, два дня было +45, но в ОАЭ не такая высокая влажность как на средиземноморье, поэтому жара переносится вполне сносно. Конечно, по улицам ходить тяжеловато, но зато везде всё кондиционируется (в помещениях, в транспорте и т.д.). Вода в Персидском заливе просто супер (примерно + 34-35). Можно купаться с утра до вечера. Несколько дней немного штормило, но когда был штиль - просто сказка. Вход в море достаточно пологий, особенно во время отлива. Песочек на пляже очень светлый, поэтому море у берега светло бирюзового цвета. Пляж каждый день тщательно убирается, песок заглаживается. Полотенца персонал помогает расстелить (полотенца выдают по дороге на пляж по карточкам). Правда в связи с началом ЧМ по футболу испытали некоторые неудобства. На пляже установили большой монитор, и начиная с вечера там в ресторане и за расставленными рядом с монитором столиками собирались футбольные фанаты. Что там было утром, лучше не вспоминать. Уборщики пляжа собирали огромные мешки мусора. Конечно, лучше бы они это делали сразу по окончании матчей, а не ждали того времени, когда туристы (не футбольные фанаты) пойдут утром на пляж.
Сам отель хоть и не новый, но всё содержится в добротном состоянии. Периодически что-то обновляют, перестраивают. При нас закрывали на 3 дня главный ресторан. Уборку в номерах делают очень тщательно, все протирают, моют, пылесосят (в отличие от Турции). А потом еще в коридоре спрашивают, довольны ли мы сделанной уборкой. Несколько раз оставляли чаевые. Никаких лебедей из полотенец у нас в номере не крутили. Но это не главное. Номер был с видом на променад. Очень красивая улица, но местами идут ремонтные работы. Рядом с отелем большая стройка, но никакой грязи, ни большого шума от неё нет. Больше шума от Феррари и Ламборджини. Но закрываешь балкон и полная тишина. Мы жили на 4 этаже, но реально это 6-7 этаж. Очень высоко. В номере эл.чайник. Каждый день бесплатно пополняют чай, кофе, сахар, по бутылке воды на каждого. На променаде полно ресторанов и кафе, вечерком прогуляться неплохо.
Сразу по приезду нас накормили завтраком, что не входит в стоимость в день приезда. Депозит взяли в размере 300 дол. Сказали, что если с затратами не уложимся, то позднее возьмут еще. Но мы баром не пользовались, только напитки в ресторане на обед или ужин (чай бесплатный) + несколько дней интернета в номере (интернет дорогой 100 дирх.) + по 20 дирхам за ночь (налог, введенный с 31 марта). На ресепшен интернет бесплатный, немного ловит даже на пляже. При выселении нам вернули оставшийся депозит в дирхамах, который мы потратили в Дьюти фри. Спасибо девушкам с ресепшен: Елене, Маргарите и Ксении. Очень отзывчивые, всегда помогут, если возникают какие-то вопросы. Вообще персонал выше всяких похвал. Очень дружелюбные и отзывчивые. Наш 8-ми летний сын подружился со всеми, вплоть до носильщиков.
Питание не отличается таким разнообразием как в хороших турецких отелях. Но здесь плюс в другом. При меньшем выборе, мы могли поесть большее количество блюд. Всё качественно и вкусно. Фрукты преобладали в нарезанном виде. Целыми давали бананы, арбузы, дыни, яблоки, абрикосы, мандарины и сливы. На завтрак свежевыжатые соки бесплатно.
В некоторые моллы из отеля возит бесплатный автобус. Съездили на нём в молл Эмирейтс. Пешком сходили в Марина молл. Два раза ездили в Дубаи молл (на такси). Туда бесплатно не возят. В нём посетили аквариум + есть земноводные и др. Пингвинчики очень понравились. Потом там же посетили Кидзанию. Это детский город в Дубаи молле. У кого активные дети - очень понравится. Дети там зарабатывают и тратят деньги (символические) в разных профессиях. Во второй раз походили по магазинам (цены достаточно высоки) и поднялись на Бурж Халифу (билеты бронировали дома через интернет - значительно дешевле и время выбираешь заранее, т.к. потом большие очереди). Виды изумительные. Мы бронировали время 19-00. Вначале еще светло, потом постепенно темнеет, весь город в огнях. Но из-за дымки очень далеко не видно. Внизу чудесные фонтаны. После спуска с башни наблюдали за ними внизу. Разные мелодии, каждые полчаса пока длится песня или просто мелодия. Говорят, что некоторые струи поднимаются на 150 м.
Экскурсии подстраивали под сына, т.к. в 2005 году вдвоем с мужем уже посещали ОАЭ и некоторые экскурсионные места уже успели объехать. Поэтому сейчас выбрали аквапарк Яс в Абу Даби и парк Феррари. Всё очень здорово, особенно порадовал парк Феррари. Колебалась, стоит ли проехать на аттракционе Формула Росса, но, прокатившись, нисколько об этом не пожалела. Полный восторг. А также параллельно катящиеся вагончики тоже здорово. Но на этих аттракционах есть ограничения по росту: не ниже 130 и не выше 195 см. Аттракционы 4D, погружение в сердце двигателя, а также другие впечатляют.
На такси прокатились на пальму, до Атлантиса. Там погуляли, обратно вернулись на монорельсе, а потом на такси. На пальме отели дорогие, но не думаю, что там лучше чем на Джумейре. Пляжи все внутри, никакого морского простора, ни волн.
Подводя итог, могу сказать что отдых в ОАЭ - просто сказка, особенно в Дубаи. Это недешевый вариант, но стоит того. Спасибо туркомпании Натали Турс (принимающая сторона Альфа тур), а также авиакомпании Эмирейтс. После этой поездки хочется летать только с ними. Чудесный новенький 2-х этажный Аэробус А-380, обалденный ужин с невообразимым количеством напитков алкогольных и безалкогольных без ограничения. Для детей подарки и отдельное меню.
Из аэропорта в отель нам предоставили индивидуальный трансфер на а/м Линкольн Навигатор, хотя у нас был заказан групповой, и никого ждать в аэропорту не пришлось (мелочь, а приятно).

Отдыхала несколько дней в данном отеле в феврале 2012 года перед круизом "Сокровища Эмиратов". Бронировала номер с видом на пешеходную улицу в новом корпусе отеля, заселили в пятикомнатный номер с гостиной и кухней (была в шоке), без доплат и просьб. Очень понравился завтрак (сыр с плесенью и.т.д), обед по меню был попроще (официанты все время пытались впарить платные напитки подороже, у нас был полупансион). Познакомилась с русской туристкой,которая сообщила,что у данного корпуса отеля нет лицензии на алкоголь, соответственно пить свой алкоголь из дьюти фри также нельзя ( уборщицы могут вызвать полицию), не знаю насколько информация актуальна и соответствует действительности. На следующий день на ресепшене появились русские девочки, что очень порадовало. встреча с отельным гидом происходила в старом корпусе отеля, никакого особого внимания она к нам не проявила, видимо потому что мы приехали на пару дней. температура воздуха была примерно 19-22 градуса, вода очень холодная, не смогла даже по колено зайти-в итоге не купалась.
Вывод: новый корпус отеля великолепен, питание соответствует количеству звезд, море через дорогу (нужно пройти через старый корпус отеля,бассейны там же), про алкоголь нужно уточнить ( у нас проблем не возникло).

Остались претензии к Натали Турс, из-за неправильной логистики (трансфер приезжал намного раньше, чем было заявлено из-за чего пропустили оплаченный завтрак и обед). По отзывам читала,что у Натали Турс большие проблемы с трансферами в Дубае, но поскольку бронировала у них круиз деваться от них было некуда. На вылет в аэропорт привезли поздно, в очереди стояло 3 самолета, а работало всего 2 стойки регистрации, очереди были огромные, все нервничали,прошли таможенный контроль за 5 минут до посадки,дьюти фри даже не видели. В самолет успели купить биг тейсти в Макдональдсе, летели флай дубай (у них нет питания на борту, только за доллары газировка,сендвичи,орешки-отправляющая тур фирма об этом нас не предупредила, были очень неприятно удивлены)

Отличный отель!!!!!!!!!
Обслуживание замечательное!
Еда была очень вкусной и разнообразной.
Номер шикарный, большой и светлый!
Нам все очень понравилось.

Очень, очень, очень понравилось!!!!
Этот отель просто идеален во всех отношениях!
И инфраструктура, находится в городе, кафе, магазины, в шаговой доступности!
И номера, хоть не большие по площади, но светлые, чистые, уютные!
Территория отеля красивая, до пляжа рукой подать!
Пляж шикарный, мелкий песочек, а залив - сказочный!!!!
Шведский стол завтраки и ужины – разнообразно, вкусно!
Рекомендую!
Мы опять туда хотим! И поедем!!!

Отдых в этом отеле нам очень понравился, начиная с быстрого расселения! При заселении берется депозит из расчета 100$ за сутки. Дали отличный номер, предложили несколько вариантов, так как мы были с ребенком 2х лет. Мы остановились на стандартном номере с большой кроватью и дополнительно попросили детский манеж (с постельными принадлежностями для ребенка). Так же очень быстро принесли детский горшок. В номере стандартный набор: телевизор, бар,чайник, холодильник, сейф, 2 бесплатных бутылки питьевой воды , хорошая серия для ванных процедур (свои шампуни, гели и мыло можно не брать. Есть даже крем после загара). Питались мы в отеле 2 раза - завтрак и ужин. Завтраки однообразные, но всегда вкусные и сытные: омлет, сосиски, оладьи, каша, пончики, круасаны, сыры, творог и т.д., соки из манго, яблок, апельсин. Ребенок на завтрак кушал выпечку и йогурты (каша какая-то не вкусная была). А вот на ужин каждый день всегда новенькие блюда, главное все очень вкусно!!!!! Детских блюд в отеле нет, поэтому для отдыха с маленькими детишками нужно либо везти питание с собой, либо его без проблем можно приобрести в супермаркете (7 мин ходьбы от отеля). В обед можно отлично перекусить в одном из кафе, которых возле отеля хоть отбавляй. Цены на блюда доступные (для сравнения : пицца Маргарита - 320 руб.) А можно купить все готовое в том же супермаркете. Территория отеля небольшая, но все есть - бассейн основной, детский бассейн (с навесом), собственный чистейший пляж с детским городком!!!! На 3-ем этаже имеется шикарная детская игровая комната, где можно оставить ребенка на некоторое время. Рядом с отелем идет стройка, но шумоизоляция в номере отличная!!! WI FI бесплатный в лобби и у бассейна. Персонал очень внимательный и вежливый. Каждый день на рецепции сидят две русскоговорящие девушки.
P.S. По состоянию на 11 января депозит отель нам так и не вернул... Хотя с момента нашего отъезда из отеля прошел уже без малого месяц!!!

Мы отдыхали в отеле "Hilton" с 10 ноября 2013г. по 18 ноября. В этом отеле мы отдыхали 3ий раз. Питание испортилось (стало более чем скромное....) Стройка ведется с 3ех сторон (справа, слева и в море) При этом туроператор об этом не предупреждает! Строители, как правило, индусы. Так что будьте готовы плавать вместе с ними! Если до этого от отеля Хилтон мы были в восторге, то на этот раз он нас разочаровал.

Вот только прилетели в ДУбай, ездили отмечать мой день рождения в сентябре всего на 3 дня. Туроператор - Пегас, очень пожалела, что не Натали, Пегас - оператор для дешевого Тайланда, визы нам дали за день до вылета, хотя тур мы оплатили более чем за месяц. По порядку:
1) заселение: мы не брали инд.трансфер, о чем пожалели, поскольку прилетели поздно, и, что называется, хапнули все пробки. Опоздали на ужин. НА ресепшене русско-говорящая девушка Лена (вообще все молодцы, но русские особенно) предложила мне депозит внести не наличными, а блокировкой карт. Ужин, который мы пропустили, предложили заменить на следующий день обедом, что мы и сделали. Заселили нас за 2 мин, попросили заполнить карточки на русском, а потом перевели сами. Узнав, что я прилетела на свой д/р, прислали торт и ваучер на спа. Мелочь, а приятно.
2) номер: мы брали простой волк вью, у нас был хороший вид на Walk, номер не очень большой, но в целом все, что нужно, есть: огромные, очень удобные кровати, утюг и доска, отличная ванная с прекрасными ванными пренадлежностями, честно скажу, поразили меня шампунь и бальзам, я никогда не пользуюсь отельными, но здесь был профессиональные линии. Отличного качества+ все для уходу за кожей после солнечных ванн! Номеру ставлю +, хотя и останавливались в более больших и интересных). Ну и халаты, полотенца. Уборка: ощущение такое, что никогда не прекращают убираться, мы даже психовали и вешали "не беспокоить") Убираются хорошо, после чаевых так вообще просто вылизывают номер.
3) территория отеля и пляж. Территория отеля небольшая, если говорить об улице, ухоженная, но прекрасный, великолепный, замечательный, я не знаю, сколько еще восторженных слов сказать о пляже Джумейра! Великолепная теплая, чистая, прозрачная вода, золотой песок. Когда мы спускались к морю, я начала вопить, что теперь никуда не поеду отдыхать, а нам есть с чем сравнивать пляжи! Стоит вернуться в Дубай просто ради пляжа и моря! Мы вечно везде мерзнем, а здесь теплая вода, в первой половине дня спокойная. Песок просеивают, собирают даже днем ракушки и окурки, а ночью что-то с ним делают, за счет чего он становится как пропаханная земля! Плюс маленькие стульчики. Встретили такое только в Дубай, вроде мелочь, но очень прикольно: специальные стульчики для моря, ставишь в воду и сидишь загараешь, а вода омывает те части тела, которые ты подставляешь) Все , что писали о том, что вам на пляже не дадут даже полотенце постелить, - абсолютная правда. Пляж отеля охраняется, не допускаются посторонние, нет навязчивых торговцев! Это просто мечта!
По территории отеля в самом здании, очень красивое лобби, лифты вообще поразили мое воображение, они не только очень красивые, бесшумные, быстрые, но еще и с музыкой:) В общем внутри все очень достойно. В бассейне ни разу не были, комментировать не буду.
4) питание: великолепное. Здесь нет по 200 блюд, блюд немного, но все очень изысканно, вкусно. Отличные завтраки, прекрасные фрукты всех видов, даже драконий глаз, который обычно в Тайланде встретишь, были. Прекрасные йогурты. Очень понравился рыбный день, рыба фантастическая - жарят при тебе, делают так, как ты любишь. НУ и десерты: это просто фантастика, очень изысканные, мягкие, красивые. Шоколадный фонтан - вроде мелочь, но смотрится отлично и очень вкусно все. И самое главное про десерты - они очень легкие, можете не беспокоиться за свою фигуру.
5) сервис. Про сервис скажу так: вы даже не подозреваете, что такой бывает) ЭТо когда предугадывают твои желания. Правда очень хорошее отношение ко всем без исключения (нет такого, как в некоторых странах, где любят французов, немцев или англичан). Приборы после торта унесли, я вышла и спросила и мальчика, который убирался, есть ли у него нож. Он сказал: нет и предложил мне запросить его у хаус кипер, мне бы принесли. Я закрыла номер и забыла о ноже. Через 5 мин стук в дверь, мне его приносят на тарелочке) Когда мы вернулись с пляжа раньше и у нас в очередной раз убирались, я спросила у мальчика, как долго еще будет уборка. Он сказал, что уже заканчивает, но мы ушли вниз пить кофе. Вернулись: на столе записка с извинениями за позднюю уборку. Через 10 мин стук в дверь и менеджер интересуется, закончена ли у меня уборка и довольна ли я тем, как убрались. И так по поводу всего, искренне интересуются, все ли вас устроило, отличное обслуживание в ресторанах. ПРичем независимо от чаевых очень хорошее обслуживание на всех уровнях! Русские на ресепшене очень внимательны, готовы ответить на любой идиотский вопрос.
Резюме: лучший отель из всех, где мы были. ДУбай прекрасен, Хилтон - тоже. Обязательно вернемся в следующем году хотя бы на недельку!

Номера отличные,чистые.Завтрак однообразный,иногда испорченная колбаса(плохо пахнет).Ужин хороший в резорте.Персонал приветливый,на рецепшене спасибо большое Екатерине,к Александре лучше не подходите,о то пожалеете.Если от оператора Библио-глобуса едете,то будьте осторожны с гидом Удаловой Натальей представителем "Вояжа",требует дополнительно денег на размещение в отеле(когда всё оплачено).Заселяет в плохие номера. Необосновано требует дополнительно денег на разные мероприятия в том числе шопинг в меховой магазин "Планета меха",где все товары бракованные китайские товары по большой цене.Она вместе с "Вояжем" имеет оттуда 30% от продажи некачественного товара.Страдает тяжёлым кожным заболеванием(как её взяли на работу с людьми?)В Дубае нет Скандинавских шуб,из Канады шуб тоже нет,нет там и итальянского меха,только есть хорошо подделанные этикетки.Если купили бракованную шубу,то денег обратно не возвращают,кассовые чеки,лицензия не выдаются,гарантия не даётся,при возврате на руки им шубу не отдавайте и вызывайте сразу полицию номер 999.Не отдавайте на ремонт ваши шубы,потом не докажите что они бракованные.Продавцы магазина из Украины .Директор грек его жена из Украины.Они очень сильно ненавидят Россию.Будьте осторожны аферисты высшей марки из Украины и из Греции.Территория отеля отличная с бассейнами и пляжем.На пляже иногда заходят местные пакистанцы,которые скрыто фотографируют женщин на пляже,ругаются громко по английски .В городе и на пляже вы самих арабов не увидите,они только ночью на своих дорогих машинах проезжают по городу со своими семьями.Город очень чистый,магазины брендовые(были скидки)распродажа 50%-70% реальные цены .вещи не подделка.

Хотелось бы своим отзывом помочь тем, кто едет отдыхать с детьми и имеет при этом некоторые вопросы, а также, для тех, кого интересует местный шоппинг).
Мы отдыхали с ребенком 3 года. Бронировали в Москве номер а Резиденсе (так как нас уверяли, что это удобнее, дешевле, там есть кухня, где можно что-то приготовить ребенку и т.д.), кроме того, в отзывах читали, если на ресепшн вдруг вместо Резиденс предлагают Резорт, то жди подвоха, а именно - стройки за окном и шума соответственно. Поэтому твердо былы на Резиденс настроены. На ресепшн сообщают, что нам забронирован Резорт и поменять никак нельзя. Подвоха не оказалось, номер был очень милым с балконом (которых нет в Резиденсе) и видом на променад. Второго подвоха (опять же опираясь на отзывы) я ожидала от залоговой суммы. За 11 дней попросили 1100 долларов, объяснили, что если не воспользуемся, то их сразу с карты разблокирут. Мы ими и не пользовались, а рассчитывались наличными, где было необходимо. Эти два вопроса напрягали меня по-приезду и оказалось совершенно напрасно.
Питание для детей. У нас очень привередливый ребенок, которого практически невозможно накормить. Если вам досталось такоеже чадо, то приготовьтесь, что есть оно будет только на завтрак. Завтраки для детей очень подходящие, всегда что-то можно было подобрать: каша, йогурты, различные мюсли и т.д., для деток повара выпекали блинчики в форме зверушек и поливали шоколадом. Все это + фрукты и молоко. Обед (или ужин), тут могут возникнуть сложности. На детском столе всегда фаст фуд: пережаренная курица в кляре, креветки в кляре, луковые кольца в кляре и т.д. Деткам постарше очень нравится. В меню всегда был суп, но очень часто слишком приправленный для детей, как и большинство видов мясных блюд. Оставались макароны и картошка))), ну и много сладостей и фруктов.
На пляже занимайте лежаки рядом с детской площадкой (это нужно делать пораньше) и ваш ребенок будет занят на весь день: качели, горки, батут, а главное - шланг с водой, которым они наперебой поливают все подряд))))
Нас перед вылетом интересовал вопрос, можно ли взять каляску напрокат (ребенок хоть и большой, но не каждый взрослый выдержит многочасовые походы по магазинам). Калясок, насколько я поняла нет, но в магазинах, как и в Москве можно взять напрокат машинки.
Очень советую посетить Кидзанию в Дубай Молле, особенно если ребенку больше 5 лет. Деткам там очень интересно, даже нашей малявке (для нее там не так много развлечений) очень понравилось, мы же почувствовали, какое у нас ущербное детство было))). Развлечения в Кидзании необычные, все построено, как городок в миниатюре, где детки могут зарабатывать деньги, пробуя себя в различных профессиях, а потом их немного потратить, например, на караоке))).
Кроме того, если вы хотите посетить аквапарк, рекомендую аквапарк в отеле Атлантис - с маленькими детками туда. Да, на детской площадке периодически выливается ковш с водой на головы тем, кто под ним находится, просто не стойте там))), да и на самой площадке очень много детей разных возрастов, которые носятся и в азарте не смотрят под ноги, поэтому мы катались по реке - есть там маршрут, куда с детьми можно, всем понравилось. Были в аквапарке в Абу Даби - ребенку там откровенно нечего было делать, только общий бассейн (ради бассейна не стоит ходить в аквапарк).
Про шоппинг. Если вы в повседневной жизни носите только Prada и Dior, то шоппинг вам обеспечен. Остальные могут расслабиться, скидки есть, но цены такиеже непдъемные)))) Нессер сквеа, про которую много читали перед отлетом, оказалась чиркизоном. Сначала нужно отбиваться от прилипал, которые шаг сделать не дают, зазывают пойти в магазин где есть все, что бы ты не хотел. Потом начинается рынок с индусами и дешевыми китайскими товарами. Голд сук (золотой рынок) немного поприличнее. Мы соблазнились таки и купили колечко с брюликами. Цены заманчивые + торговались и получили скидку. Волновал вопрос, почему так дешево? Никакого доказательства, что вы берете именно то, что вам продают нет. Так называемый сертификат - сам продавец пишет на бумажке, что у вас брюлик)) Любопытства ради отнесла свое колечко к геммологу (работаю в ювелирке), сказала, что брюлики настоящие, цвет красивый, но на самом большом есть трещина!!! Так что, если соблазнитесь ценой, то подумайте дважды))).
Ну вот ивсе, будут вопросы, пишите).

Были в этом отеле в марте 2013 г. Ездила мужем и дочерью 9 лет. Изначально у нас был заказан стандартный номер в Хабтуре, но в последний день перед выездом произошла какая то накладка у тур оператора и нам предложили клубный номер в этом отеле. Мы согласились.
В аэропорте нас встретила гид и направила к индивидуальному трансферу - комфортная машина с кондиционером быстро доставила нас в отель. Там нас проводили к отдельной стойке рецепшн, угостили вкусными финиками, зарегистрировали и проводили в номер.
Номер на 8 этаже, довольно просторный, очень чистый, вид на море и стройку...))) Номер оборудован всем, что нужно. Телевизор плазма, чайный уголок, который все время пополнялся чаем, кофе, водой и льдом. Хороший минибар (кое-что выпили), халаты, тапочки, хорошая банная косметика. Много полотенец, шоколадки "на сон грядущий"... Уборка в номерах качественная, 2 раза в день, белье меняли почти каждый день (иногда не успевали, часто возвращались с пляжа рано, т.к. я в положении), косметику каждый день добавляли. Хаускиперы оооочень услужливые и предупредительные, все время улыбаются.
Стройку мы не слышали, видимо очень уставали за день, т. к. вообще то слышен стук и писк крана. Стройка идет и днем, и ночью. Повторюсь, что нас она не беспокоила.
Питание у нас был только завтрак. Для клубных номеров он организован на 8 этаже, вход по картам от номера. Завтрак хороший, разнообразный. Но на 1 этаже лучше, ассортимент больше. Тем не менее мы завтракали не там, наверху народу поменьше...))) кроме того, если я себя не очень хорошо чувствовала, то муж заказывал завтрак в номер. Одного завтрака хватало на троих. Один раз ходили на ужин - очень разнообразный, много вкусных блюд, салатов, фруктов. Блюда как европейские, так и арабские. Обедали в основном на променаде, много вкусных кафе, а ужинали в моллах и ресторанах.
Пляж широкий, чистый, вход в море удобный, вода чистая. Полотенца выдают без ограничений, сколько требуется ( будочка между бассейном и пляжем). Лежаков на пляже всегда было достаточно, но стоят они очень близко друг к другу. На пляже работает бар, можно заказать как напитки, так и еду и покушать прямо на лежаке. У бассейна мест практически не бывало, но можно немного подождать, присесть у бара, попить-поесть что-нибудь. Лежаки часто освобождаются, дети маленькие быстро устают и люди уходят. После обеда у бассейна тень, хорошо зайти после пляжа, охладиться.
Брали машину на прокат. Ставить машину можно на парковку отеля, загоняют и выгоняют ее парковщики, при сдаче автомобиля выдают карточку. Автомобиль подгоняют ко входу, красота! Единственное, на променаде каждый вечер пробка и по возвращению в отель приходится в ней стоять.
Депозит предлагают заплатить всем, но можно поторговаться, а то и отказаться. Мы внесли депозит, так как знали, что будем заказывать блюда и напитки. Остаток денег вернули в дирхамах, которые мы благополучно истратили в Дюти Фри. В аэропорт обратно нас также увезла машина.
Отелем мы остались очень довольны, во всех отношениях он хорош, кроме стройки. Но в Дубаи от нее никуда не денешься, лучше просто расслабиться и отдыхать! Желаю всем от личного отдыха в этом отеле!

Жил в 2-х комнатном люксе на 8 этаже Резорта. Сам отель (здание) старенький, но приличный. После присоединения к нему Резиденс - инфраструктура просто лопнула. Территория отеля так заполнена людьми что негде яблоку упасть. Причем проживание в Резиденс существенно дешевле и соответственно публика там непритязательная, много быдловатого народа.
В общем такое как на пляже Хилтона можно увидеть только в дешевых турецких отелях. И к люксу этот отель теперь никакого отношения не имеет.
Тем кто хочет качественный дорогой отдых здесь теперь не место.

Просто прекрасно отдохнули мы семьей – я, муж и годовалый ребенок – в этом отеле 19.12 – 26.12.2012. Отелю 11 лет, и он несколько старше многих отелей на Джумейре, но «возраст» не чувствуется, т.к. постоянно проводится реновация (при нас меняли ковровое покрытие в лобби-баре). В номере все новое, мебель и сантехника в отличном состоянии.

Про расположение. Расположение у отеля прекрасное: он стоит на променаде с кучей кафешек и магазинчиков, променад оживает с заходом солнца. Нам очень нравилось гулять. На этой улочке узкой стояли часто пробки, но это не смущало. И даже то, что окна номера выходили на улицу (walk view), нисколько нам не мешало, шума не слышали. Кстати, хочу обратить внимание тех, кто собирается в отель в ближайшие полгода: номера sea view выходят на стройку с той, и с другой стороны. Вот там как раз шумно. Не знаю, когда закончится строительство, но все-таки порекомендовала бы временно выбирать walk view.

Про еду. Питание у нас было полу-пансион, но этих двух приемов пищи хватало. Завтрак – изобилие! Ну да, каждый день одно и то же…одни и те же 75 блюд. Кому-то в предыдущих отзывах было маловато  Рекомендую яйца Бенедикт! Они просто превосходны! А ужин заслуживает оваций! Количеством и качеством превзошел 5-звездочные отели других стран, где мы побывали. Блюда на любой вкус, прекрасная сервировка. Мне особенно было приятно поболтать с одним из шефов, который каждый вечер выходил к посетителям, расхваливал свои блюда. Каждый день недели предлагались разные кухни мира. За неделю ни разу не повторились! А еще можно было заказать банкетное – так сказать – блюдо: утку или кролика целиком, баранью ногу и т.п. Тоже разное каждый день. Очень удобно для компании. Это включено в полу-пансион. Если у вас полу-пансион, то в ужин включен чай или кофе, за остальные напитки нужно будет заплатить. Не рекомендую ходить в SkyBar на 10-м (кажется) этаже: коктейли там подают невкусные. В 10 минутах ходьбы есть небольшой супермаркет, в котором и арабские продукты, и русские, и всякие необходимые мелочи, типа бритвенных станков, крема от загара и памперсов.

Про депозит. За номера с нас изначально хотели взять 2600 долларов. Через 15 минут переговоров мы сошлись на ….0 долларов  Волшебная фраза remove the mini bar сделала свое дело. Но честно говоря, небольшой депозит (на свое усмотрение) оставить стоило бы: все равно на пляже ели мороженое, напитки за ужином заказывали. Написать в счете номер комнаты, а не носить с собой лишние деньги было бы очень удобно.

Про пляж. Да, пляж маленький. Но! Ни разу нам не пришлось искать лежаки, или подолгу ждать, когда они освободятся, или занимать заранее (фу-фу-фу!). Да и в море не было ощущения «селедок в бочке». Этого факта бояться не стоит! Полотенец дают столько, сколько попросишь. Вдоль моря можно покататься на верблюде. Их два, т.е. можно и тандемом. Стоит 50 дирхам. Верблюды ухоженные, плохо не пахнут.

Про персонал. Все до единого максимально доброжелательны, внимательны, вежливы и предусмотрительны. На ресепшен есть русскоговорящая девушка, на guest relations есть еще одна. Если есть проблемы с языком, они наверняка помогут. А еще прямо в лобби во второй половине дня появляется продавец сувениров. Цены у него очень низкие, выбор нормальный, все, что принято привозить в качестве сувениров, собственно. И кстати, он вполне сносно говорит по-русски (выяснить его происхождение не удалось).
Про транспорт. Выйдя из отеля можно сразу сесть в такси, но бывает много желающих уехать, поэтому нетрудно завернуть за угол и рукой остановить машину на променаде. Ближайшая станция метро Lake Towers в 15 минутах ходьбы, но т.к. с нами был ребенок, ехали до нее на такси за 10 дирхам.

Про детей. Нашему малышу был ровно годик. Неудобств мы не ощутили. В номере стояла детская кроватка. Ну, такой манежик больше. Даже смело давали ему овощной суп-пюре за ужином (каждый день был разный). На завтрак предлагают кашу, но это такая сопливенькая овсянка….наш мальчик ее кушать отказывался. Очень порадовал тот факт, что когда наш сын начинал капризничать в ресторане, тут же подбегали работники, отвлекали его, приносили игрушечки маленькие (подарок!), воздушные шарики и т.п. На пляже полно игрушек для песка. Можно было с собой не брать. А если не хочется играть чужими, можно все совершенно недорого купить в магазинчике прямо в отеле. Также на пляже есть батут и качели.

Прошу прощения за такой длинный отзыв. Надеюсь, он был полезен. Мы вернулись из этого отеля со стойким желанием вернуться туда снова. Там чувствуешь себя дорогим долгожданным гостем. Помимо безупречного сервиса, безумно приятно было ощущать приятные продуманные мелочи. А авторам негативных отзывов хочу сказать: не умеете достойно отдыхать – вам в Турцию. Не портите хорошего впечатления об отеле!

Всем доброго дня!!!
отдыхали в марте 2013 года. 6 взрослых и 2 детей
Приехали в отель в 12 часов разместили нас не сразу свободного номера не было попросили подождать. Мы сдали багаж на хранение, а сами прошли на территорию посмотреть пляж. Погуляли с часик и нас разместили в номер.
Номер: Номер мы взяли большой из 3 комнат + комната для няни. Когда зашли в номер проста обалдели от площади. Огромная гостиная, большие просторные комнаты, кухня все просто супер общая площадь окало 170 м2.
Питание: Питание у нас было 2 разовое. Рекомендую брать только завтрак и ужин. Обед по меню но очень широкое. А завтрак с ужином шведский стол.
Обслуживание: Убирались в номере ежедневно, как в КВНе: раскидаешь все , придешь а у тебя все чисто и убрано, а главное никто не трындит!!
Персонал: добродушный, внимательный, на рецепшене есть русскоговорящие сотрудники
Территория: не большая но уютная, мы жили в корпусе через дорожку но это не доставляла неудобств.
с пагодой нам повезло. Было тепло 32-36. Водичка просто супер

Как обещал в том году,повторили новогодние каникулы в этом же отеле. Что изменилось за год-вокруг начались стройки, на отдых ВАААЩЕ не влияющих!!! В этом году на пляже было больше народа-сказывается открытие более дешевой резиденции.Если приходить на пляж до 10-то лежаки обязательно будут.Персонал удивил повышенным вниманием- в том году приехали в отель в 15.00-предложили погулять пока номер готовили. В этом году в 10.00 дали временный стандарт, мы умылись,переоделись и нас переместили в наш фэмели. Уборщик делал нам таких красивых животных из полотенчиков и живых цветов- Турция с Египтом отдыхают. На дочкин день рождения персонал ресторана устроил минипоздравление с песнями и обалденным тортом,а вечером в номере мы обнаружили накрытый стол с ещё одним супердесертом.(в том году её день рождения персонал "не доглядел"). Всё остальное было тоже на высшем уровне, не найду к чему бы можно было придраться.
Рекомендую всем, видимо в следующем году опять сюда.

Отель супер!Но как обычно есть но!
Билеты были заказаны в резиденции через дорогу! И тут девушка на ресепшене говорит ВАМ апгрейт! Мы такие ВАУ!
Дали номер в резорте!!! с частиным видом на море! Подымаемся в номер и тут вид не только на море, но еще и вид на строку и шум от нее днем и ночью!!!!
Вот тебе русский Ваня и апгрейд!!!!!!!!!!!!
Да и еще могли бы с wifi не жлобится!!Есть только в холле отеля!А еще 5-ка отель!
В целом отель на 5-!!!!(минус стройка)!!!

Отдыхали на школьные каникулы с 6 11 2012. Номера резиденс с видом на море хорошие, но из номеров убрали кухонный уголок, нет стир машинки, обычный гостиничный номер. Очень много русских и кучи маленьких детей. Пляж хороший, море очень теплое. На рецепшен есть русскоговорящие девушки. Депозит вернули на карточку через 4 дня после отъезда.
Отель хилтон дубай резорт для отдыха вдвоем на мой взгляд лучше, он больше похож на отель, а резиденс- это аппартаменты в обычной многоэтажке.

Здравствуйте, только сегодня вернулись из отеля и спешу поделиться впечатлениями. Отдыхала с мужем и сыном 12-ти лет. Постараюсь описать все подробно, т.к. сама когда выбирала отель прочитала кучу отзывов и не все мне показались полезными. Постараюсь быть объективной.
Отель состоит из двух корпусов старого 11-этажного и нового 43-этажного. Старый корпус находится непосредственно на одной строне с пляжем, а новый корпус - через дорогу от старго корпуса. Дорога с односторонним движением, машины едут очень медленно и если кто-то стоит на тротуаре, останавливаются и пропускают пешеходов. Корпуса соединены между собой переходом над дорогой, но когда мы были он был закрыт. Мы жили в новом корпусе.
В отель приехали около 6 часов утра, в номер заселили через 15 минут. Но здесь оказалось не все гладко. Мы оплачивали номер сьюит. В описании отеля на сайте в сьюитах есть мини кухни. Когда поднялись в номер перед нами предстал обычный стандарный номер. Вернулись на ресепшен и сказали, что нам дали не тот номер который мы оплачивали, на что нам ответили, что в этом году в отеле произошла реконструкция (хотя новый корпус сдали только в 2012 году) и все мини кухни из сьютов убрали. Мы не стали ругаться, но сказали, что выбирали номер с мини кухней и попросили предоставить нам такой номер какой мы оплачивали. Нам дали номер с мини кухней, но сказали что это номер делюкс, хотя на этаже где мы жили было написано "номера сьюит". Остается только догадываться схитрили менеджеры отеля или на самом деле прошла реконструкция.
Номер оказался большой с видом на Персидский залив. Балкон с мебелью (2 стула и стол), сушилка для белья. На кухне есть все необходимое: электрическая плита, микроволновка, тостер, чайник, холодильник, стиральная машина, набор посуды, кастрюли, сковорода, набор ножей, ложки и вилки. Каждый день приносили по маленькой (0,5л) бутылке воды на человека. Чай, кофе, сахар каждый день пополняется. Минибаром мы не пользовались. В ванной есть беде и все туалетные принадлежности. Полотенца и постельное белье меняли каждый день. В номере также есть большой телевизор с русскими каналами, DVD, и CD-проигрыватель. Сейф в номере бесплатный. Есть гладильная доска и хороший утюг, кондиционер само сабой. В номере есть две красные кнопки, они должны быть обязательно включены. Одна кнопка на горячую воду, вторая на электрическую плиту. Наш ребенок кнопку на воду выключил и мы два дня мылись холодной водой и не понимали почему. Причем кнопка находится даже не в ванной, а около входной двери. В номере есть халаты, тапочек не было. Покрытие пола - плитка, по середине номера лежит ковер. Тапки нужны.
В ресторане нас встречали провожали за столик. Маленьким деткам за завтраком раздавали воздушные шарики. Еда достаточно однообразная и многие блюда очень острые. У нас был полупонсион, мы завтракали, а обед или ужин можно было выбирать как нам удобно. Обедали мы один раз, все остальные дни выбирали ужин. На завтрак и ужин - шведский стол, на обед - меню. Напитки бесплатно подаются только на завтрак. На обед и ужин все напитки, включая воду, платные. Фруктов много: яблоки, апельсины, груши, бананы, манго, ананасы, киви, дыни, арбузы и др. Выпечка вечером вкусная, но к ней приходиться заказывать платный чай.
На море приходилось ходить через старый корпус. На территории отеля есть два взрослых бассейна и один детский. Море действительно заставляет забыть все минусы отеля. Пляж свой, зонтики, лежаки, матрасы, полотенца все есть. Лежаков хватает всем, их еще не задействованных целая куча стоит. Весь день на вышке сидит спасатель. По пляжу постоянно развозят бесплатный лед, и платные напитки. В обед разносят махровые салфетки со льдом на голову. Песок белый, чистый. Вход в море пологий. После обеда бывают приливы, вода поднимается примерно на метр.
Отель расположен очень удачно. На улице очень много различных кафе, магазинчики, банк. В холле отеля работает бесплатно Wi-Fi.
Отдохнули хорошо, главное с каким настроем едишь. В этот отель поехали бы снова. Всем хорошего отдыха.

Отель находится в районе Джумейра - один из самых элитных райнов Дубая, на первой линии, прямо на берегу моря. Хороший свой пляж, хороший вход в море, чисто, аккуратно, вода прозрачная. Территория небольшая есть, ресторан на улице, очень уютная дорожка к пляжу. Вид из большинства номеров на море. Питание - на 5, разнообразное, вкусное. Не жила в отеле долго, поэтому подробности описывать не буду.
Есть бизнес-центр, где можно пользоваться бесплатным интернетом и компьютером.
Трансфер от отеля до торговых центров.
Можно ехать с детьми, все таки Хилтон-семейные отели.

Как постоянный гость отелей Hilton и имеющий статус Diamond HH ( на январь 2012) осталась не очень довольна сервисом.Т.к.не получила всех полагающихся мне привилегий,а именно повышения категории номера, доступа к Executive Lounge и постоянного доступа в интернет( его приходилось выпрашивать на каждые сутки, тогда как в других отелях сети он активен все дни пребывания) . В остальном же все понравилось, никаких существенных минусов.Радушный персонал, чистые и уютные номера, ухоженная территория