Hilton Dubai The Walk Hotel 4*
Розташування: в популярній зоні прогулянки The Walk Promenade, в центрі престижного району Dubai Marina, в 10 хвилинах їзди від бізнес-районів Internet City, Media City, Knowledge Village і в 15 хвилинах ходьби до найближчої станції метро, в 35 км від міжнародного аеропорту Дубая та за 25 км від центру міста Dubai Downtown.
Hilton Dubai The Walk Hotel
дата | Ночей | Гостей | Харчування | Кімната | Ціна за тур |
---|
НАЛЕЖИТЬ МЕРЕЖІ ГОТЕЛІВ HILTON WORLDWIDE
Готель відкритий в 2011 році. Реновація в 2013 році.
Складається з 43-поверхової будівлі – корпус Residence Tower, який з'єднаний мостом з головним корпусом (готель Hilton Dubai Jumeirah Resort 5*)
В готелі:
Всього 362 номери.
Studio Courtyard View 43 номери (50 м2, спальня + вітальня зона, з видом на Дубай Марину, без балкона, ліжко king-size, макс. 3 або 2+2 чол.)
Studio Sea View 50 номерів (50 м2, спальня + вітальня зона, з видом на море (з одного боку будівництво), без балкона, ліжко king-size, макс. 3 або 2+2 чол.)
Studio Deluxe Courtyard View 18 номерів (60 м2, спальня + вітальня зона + кухня з барною стійкою (повністю обладнана - пральна машина, мікрохвильова піч, холодильник, плита, посуд, столові прилади), з видом на Дубай Марину, з балконом (18 студій ), ліжко king-size, макс. 3 або 2+2 чол.)
Studio Deluxe Sea View 18 номерів (60 м2, спальня + вітальня зона + кухня з барною стійкою (повністю обладнана - пральна машина, мікрохвильова піч, холодильник, плита, посуд, столові прилади), з видом на море (з одного боку будівництво) , з балконом (18 студій), ліжко king-size, макс. 3 або 2+2 чол.)
Studio Executive Courtyard View 22 номери (50 м2, спальня + вітальня зона, з видом на Дубай Марину, всі номери з балконом, ліжко king-size, макс. 3 або 2+2 чол., Клубні привілеї, доступ до Executive Club Lounge)
Studio Executive Sea View 22 номери (50 м2, спальня + вітальня зона, з видом на затоку (з одного боку будівництво), всі номери з балконом, ліжко king-size, макс. 3 або 2+2 особи, клубні привілеї, доступ в Executive Club Lounge)
Two Bedroom Courtyard View 55 номерів (145 - 156 м2, 2 спальні + вітальня зі столовою зоною (обідній стіл на 8 чол.), кухня (повністю обладнана - пральна машина, посудомийна машина, мікрохвильова піч, холодильник, плита, посуд, столові прилади) ), з видом на Дубай Марину, всі номери з балконом, ліжко king-size + twin beds, 2 ванні кімнати + гостьовий туалет, макс. 4+2 чол.)
Two Bedroom Sea View 55 номерів (145 - 156 м2, 2 спальні + вітальня зі столовою зоною (обідній стіл на 8 чол.), кухня (повністю обладнана - пральна машина, посудомийна машина, мікрохвильова піч, холодильник, плита, посуд, столові прилади) ), з видом на море, всі номери з балконом, ліжко king-size + twin beds, 2 ванні кімнати + гостьовий туалет, макс. 4+2 чол.)
Three Bedroom Courtyard View 30 номерів (176-187 м2, 3 спальні + вітальня зі столовою зоною (обідній стіл на 8 чол.), кухня (повністю обладнана - пральна машина, посудомийна машина, мікрохвильова піч, холодильник, плита, посуд, столові прилади) ) + кімната для прислуги, з видом на Дубай Марину, всі номери з балконом, ліжко king-size + twin beds + queen-size bed, 3 ванні кімнати + гостьовий туалет, макс. 6+3 чол.)
Three Bedroom Sea View 30 номерів (176-187 м2, 3 спальні + вітальня зі столовою зоною (обідній стіл на 8 чол.), кухня (повністю обладнана - пральна машина, посудомийна машина, мікрохвильова піч, холодильник, плита, посуд, столові прилади) ) + кімната для прислуги, з видом на море, всі номери з балконом, ліжко king-size + twin beds + queen-size bed, 3 ванні кімнати + гостьовий туалет, макс. 6+3 чол.)
Four Bedroom Courtyard View 6 номерів (262 м2, 4 спальні + вітальня зі столовою зоною (обідній стіл на 8 чол.), кухня (повністю обладнана - пральна машина, посудомийна машина, мікрохвильова піч, холодильник, плита, посуд, столові прилади) + кімната для прислуги, з видом на Дубай Марину, всі номери з балконом, ліжко king-size + twin beds + 2 queen-size bed, 4 ванні кімнати + гостьовий туалет, макс. 8+4 чол.)
Four Bedroom Sea View 6 номерів (262 м2, 4 спальні + вітальня зі столовою зоною (обідній стіл на 8 чол.), кухня (повністю обладнана - пральна машина, посудомийна машина, мікрохвильова піч, холодильник, плита, посуд, столові прилади) + кімната для прислуги з видом на море, всі номери з балконом, ліжко king-size + twin beds + 2 queen-size bed, 4 ванні кімнати + гостьовий туалет, макс. 8+4 чол.)
Є спеціально обладнані номери для людей з обмеженими можливостями .
номери connecting (120)
номери для некурців (327 )
У номері:
• балкон (у більшості номерів)
• прасувальна дошка: є
• кондиціонер: індивідуальний
• набір для приготування чаю/кави
• ванна
• халат
• телефон
• Інтернет: платно (кабельний та WI FI)
• міні-бар платно
• капці
• праска: є
• телевізор: є
• room service: цілодобово, платно
• прибирання номера: щоденно
• російських каналів: 3
• зміна білизни: щодня
• сейф: у номері, безкоштовно (електронний)
• фен: є
• підлога: килимове покриття
• бутильована вода (щодня)
Територія:
• салон краси (платно, на території Hilton Dubai Jumeirah Resort)
• бізнес-центр (платно)
• басейни: 1 (відкритий із режимом температурного контролю)
• лікар на виклик (за запитом, платно)
• автобус до торгових центрів безкоштовно (Mercato Mall, Outlet Mall, Burjuman Mall, Mall Of The Emirates – за розкладом)
• банкомат
• конференц-зали: 4 (до 215 осіб)
• обмін валюти
• пральня (платно)
• Wi-Fi у громадських місцях, безкоштовно
• магазин сувенірів
• банкетні зали: 1
• біля басейну рушники: безкоштовно
• перукарня (платно, на території Hilton Dubai Jumeirah Resort)
• спа-центр (платно на території Hilton Dubai Jumeirah Resort)
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
Розваги та спорт:
• сауна безкоштовно (на території Hilton Dubai Jumeirah Resort)
• настільний теніс безкоштовно (на території Hilton Dubai Jumeirah Resort)
• турецька лазня (хаммам) безкоштовно
• парна безкоштовно (на території Hilton Dubai Jumeirah Resort)
• масаж платно
Для дітей:
• дитячий майданчик (відкритий, на пляжі)
• дитяче меню у ресторані
• послуги няні: на запит, платно
• дитячі клуби: 2 (від 4 до 12 років та від 12 років, безкоштовно, на території Hilton Dubai Jumeirah Resort)
Діти від 8 місяців до 3 років
• дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
• дитячий візочок: за запитом, безкоштовно
• дитячі стільці у ресторані: є
• меню для дітей 0-2 років
Живлення:
• BB, HB, FB
Ресторани та бари:
• ресторани a la carte: 2 (“Bice” – італійська кухня; “Pachanga” – американська кухня)
• ресторани: 1 (Hartizan - арабська, середземноморська кухня: сніданок, обід, вечеря – шведський стіл)
• ресторан, бар та лаунж “Axis lobby lounge”
• бари: 6
• дієтичне, вегетаріанське, безглютенове харчування
Пляж:
• на пляжі рушники: безкоштовно
• на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
• Безкоштовний доступ до приватного пляжу сусіднього готелю Hilton Dubai Jumeirah Resort протяжністю 300 м. Перехід через міст до пляжу (піша доступність).
Додаткова інформація.
Привілеї Executive Room:
• доступ до Executive Club Lounge
• сніданок (шведський стіл) з 06:30 до 11:00 у клубній вітальні
• безкоштовні алкогольні напої (вино, пиво, спиртні напої класу преміум), гарячі та холодні канапе з 18:00 до 20:00
• чай, кава, мінеральна вода, безалкогольні напої, свіжі соки, фрукти та закуски протягом дня – безкоштовно
• місцеві та міжнародні газети та журнали
• безкоштовний Wi-Fi у клубній вітальні
• індивідуальне заселення та виселення
• безкоштовний трансфер з міжнародного аеропорту Дубая (деталі польоту уточнювати при резервації)
До оплати приймаються кредитні картки: MasterCard, Visa, American Express
Комментарии
Выбрали данный отель по расположению) Оно действительно очень удобное по всем параметрам) До пляжа пара минут ходьбы через Hilton Jumeirah, до метро прогулочным шагом 10-15 минут, до остановки трамвая 3-5 минут. Все рядом. Баров и ресторанов на любой вкус и кошелёк. Номер просили с балконом, его и получили. Номер на 6 этаже, просторный, светлый, нам понравился. Мини-бар платный. В номере гели для душа, шампунь, бальзам. Просили принести зубную щётку (забыли дома) на ресепшене, при нас девушка звонила кому-то, но щетку так и не принесли. Купили в итоге в супермаркете напротив. Отель неплохой, но ждать чего-то сверхъестественного от него не приходится. Сам отель чистый, хороший, но есть и минусы! Брали питание FB. Не пойму восторженных отзывов про питание... их наверно пишут люди, которые кушали за деньги! Потому что питание очень скудное! Завтрак более-менее, а вот на обед два горячих блюда! Было сложно накормить ребёнка, так как выбор не велик! Очень не велик! На обед и ужин фруктов нет, только на завтрак. Всегда присутствует на обед один суп. В целом, неплохо, но маленьким детям есть нечего, кроме макарон.
Наш отдых совпал с моим 30-летием и тут меня ожидал сюрприз))) точнее его отсутствие) О дне рождения предупреждали заранее и действительно, вернувшись днём с пляжа, наша кровать была застелена покрывалом с надписью "Happy birthday" и были шарики) А вот торт попробовать так и не удалось! Оказалось мы виноваты сами! Так как ребёнок днём спал, я всегда вешала табличку "не беспокоить". И когда мы поинтересовались на ресепшн почему не было торта, то нам ответили, что его приносили, но висела табличка, поэтому не подарили. Т.е. отель совершенно не заинтересован, чтобы сделать вам приятное! К слову, табличка висела всего 2 часа из всего дня!
Для детей особо ничего нет. Детская игровая в соседнем отеле и площадка на пляже.
Интернет на территории отеля бесплатный. А вот обещанных в описании трансферов в торговые центры практически нет! Точнее, есть один трансфер до тц mall of Emirates, но автобус заезжает в другие отели по дороге, так что проще и удобнее для нас было добираться на метро или такси.
Отдельно скажу про пляж! Нам очень понравился! Море прозрачное, песочек, пляж чистый! Чужих не пускают. С детьми очень комфортно!!!
Мой вердикт таков: отель подойдёт для деловых встреч и непривередливых пар без детей) просто детям немного скучновато. Детская комната работает до 17-18 часов, и если у вас не будет планов на вечер, и вы останетесь в отеле, то делать будет абсолютно нечего! Так же отель вам подойдёт, если вы просто ищите завтрак и ночлег! Тогда идеально!!! И транспортная доступность и пляж! Второй раз я бы рассмотрела другой отель, но в этом же районе)))
Хочу сказать тем, кто сомневается в выборе отеля не сомневайтесь. Перед поездкой, начитавшись отзывов, были готовы к скучным однообразным завтракам. Но поверьте, мне бы таких бы однообразных завтраков у себя дома. Даже за 11 дней проведенных там мне не надоело. Ужины так же однозначно понравились. Все очень вкусно. Мой сын 10 лет, большой привереда в еде, однако даже ему питание пришлось по вкусу. Написанное ранее по поводу местоположения отеля, пляжа сервиса все верно. Весь персонал обслуживающий отель большие молодцы. Помогают по любым вопросам, какие-то мелкие проблемы решаются молниеносно. Незнание английского языка конечно мешало, объяснились на пальцах, даже рисовали. Но все равно все отлично. После этой поездки обязательно буду учить английский язык .Очень впечатлило работа спасателей и охраны на пляжу. Посторонним туристам или мимо проходящим рабочим пакистанцам,индусам нахождение на территории пляжа запрещено. За этим охрана следит очень строго. На моих глазах спасатели моментально среагировали, когда маленькую девочку затянуло на стуле в море ( кто там был знают что за стул). По поводу месяца рамадана: на территории отеля, своего пляжа можно ходить в свободной одежде. Но при выезде в город на экскурсии или в моллы надо все таки проявить уважение и одеться по приличней. Женщинам элементарно закрыть плечи и колени. Знаете при такой жаре ты все равно одеваешься так, чтоб не обгореть. Так что проблем не было. Кстати по поводу жары в июне, перед поездкой меня все пугали, что там супер жарко, там баня. Все это субъективно! Если вы дома плохо переносите жару, то там однозначно делать нечего. Да очень жарко, но терпимо. Не так, что ты все время сидишь в отеле и никуда не ходишь. По поводу экскурсий: брали экскурсию современный Дубай и подъем на Бурж Халифу. Так как у тур оператора Натали тур было дорого, приобрели экскурсии в самом отеля у Антона. (молодой человек сидит рядом у рессепшина). Очень понравилось. Самое главное у Антона не дорого и он помог нам выбрать то, что нужно нам. Например, сын у меня очень хотел в леголэнд, но он нас отговорил от этой затеи из за жары (оказывается вся площадка находится под открытым небом и вся конструкции железобетонная). Решили отложить это мероприятие до следующей поездки. Антону большое спасибо. Обязательно вернусь в этот отель еще раз. У кого есть вопросы пишите, постараюсь ответить.
Недавно прилетели с Дубая.
Напишу сразу по отелю.
Отель не плохой, на твёрдую 4*. Персонал приветливый, хороший. Заселили нас сначала на 12 этаж, без балкона, но Не неплохой, большой, но, не супер, новый. Пойдёт.
В это время года ночью хорошо, прохладно,но т.к окна не открывались, в номере нужно включать кондер, иначе не хватает кислорода. А кондер запрограммирован максимум на 23 и потом он сам снижает темп, приходилось его выключать, иначе холодно. К тому же кондер дул прям на кровать, было не комфортно. На след день мы решили поменять номер, на нижнем этаже и с балконом .
Номер достался нам лучше первого. Балкон- вещь! Вечером открыл, свежо и вообще хорошо. Вещи сушатся только на балконе, в ванной не успевают.
Напишу сразу минусы: 1. При заселении не угощали напитками и в первый номер не принесли фрукты( хотя в отеле такого уровня должно быть), во второй номер, правда, принесли вазу с фруктами ;))
2. У них проблема с зубными щётками! Когда пробирают в номере , не кладут зубные щётки, только когда просишь. Для меня это крайне удивительно!
3. Холлы отеля напоминают катакомбы с лабиринтами ) сам холл маленький)
4. Завтраки. За все 7 дней-одно и тоже! Конечно , есть что поесть, но одно и тоже каждый день?? В отеле такого уровня, как то странно. Первый раз с таким сталкиваюсь.
5. Долго ждать лифт, но мы были на 5 этаже, особо проблем не было.
6. Пляж хороший, но минус это то, что мало открытого пространства, справа-загораживает море кусок острова "пальма", слева строят колесо обозрения, прямо небольшое пространство свободное, но там постоянно стоят катера и лодки.
Плюсы: хороший персонал, уборка каждый день, номер большой, удобный.
Супер море, чистый свой пляж, всегда хватает лежаков. Всякие кафе и рестораны рядом.
Наверно, ещё раз я бы все таки не поехала в этом отель
В данном отеле останавливаемся уже второй раз и не сколько не пожалели ,что вернулись,он стал только лучше.Очень удобное место расположение отеля.Прилетели поздно вечером,разместили быстро.На ресепшн много русско говорящих девочек,просьбы выполняли мгновенно. В отеле берут депозит на пользование минибаром,мы договорились на 2000 дирхам(оплатили мастер карт) после деньги вернулись обратно на карточку через две недели.Номер нам достался 1610 без кухни,но с балконом и капсульной кофе машиной,что очень удивило.Питание брали завтрак+ужин.Завтраки стандартные ,а вот ужины были тематические,азиатская кухня,европейская,морепродукты гриль,мясо хватало всегда,баранина,говядина,курица.На обед ходили в основном в кафе на променаде.Уборка в номерах хорошая,всегда успевали до нашего прихода.Шезлонгов на пляже всегда хватало,занимать с утра не приходилось,хоть и видно,что с утра уже кто то накидал полотенца.Купались чаще в море,в детский бассейн сходили один раз,вода в нём тёплая ,но дети намерзлись возле бассейна,тень от здания закрывает всё солнце и находиться возле него очень не комфортно.Спортзал лучше всё таки в нашем здании,тренажёры новее ,а вот сауна есть только в основном корпусе хилтона,приходилось туда ходить.Вообще отель со своим пляжем на много удобней ,за территорией отеля теперь даже сходить в душ стоит 5 дирхам,плюс аренда полотенца и зонтика с залогом ,либо прийдется нести всё из отеля.В эту поездку пользовались купонами entertainer,очень выгодно ходить в аквапарки и в различные детские развлекательные комплексы😀👍
Почитали прекрасные и распрекрасные отзывы, решили бронировать! Да место отличное, но за расположение платить всем своим испорченным отдыхом?
В фойе и номерах воняет куревом. Проветривать бесполезно.
В отеле нет русских каналов, это 5 ЗВЕЗД? Телевизор не работает (нажимаешь кнопки на пульте и ничего не происходит), нет встроенной музыки в ТВ, в общем испортился отдых. При этом интернет платный, Нет интернета в номерах- большой минус КАК И С ТВ. Стены- картонные, соседи арабы с арабскими ночными гулянками не давали уснуть, В тишине и с их криками засыпали. Для того чтоб пообщаться с близкими или просто посмотреть что то , нужно спускаться в холл. На такой территории всего 1 бассейн и мало лежачих мест. постоянно нужно было охранять, Завтраки неплохие, но из за их отношения к русскоговорящим туристам, крики по ночам, и транслирование западных каналов с их CNN, испортили весь отдых!!!!!
После отдыха в Рас-Аль-Хайме останавливались в данном отеле на 3 дня. Отдыхали семьёй с ребёнком 6 лет.
Была забронирована студия с видом на город. Мы ожидали увидеть обычный стандарт. Однако, какого было наше удивление, когда мы открыли дверь номера и увидели апартаменты с видом на море!!! 16 этаж, номер 1602. В номере была кухня с посудой, посудой для готовки, столовыми приборами, в общем, всё что необходимо для готовки. Также стиральная машина с сушкой!!!! Боже, как я о ней мечтала весь отдых, в предыдущем отеле каждый вечер стирала детские вещи. Стиральный порошок прилагался. Также на кухне большой холодильник, чайник, плита.
Также в номере: сейф, утюг, гладильная доска, фен. Кровать кинг сайз, диван, балкон (двери на балкон блокируются, чтоб ребёнок не мог открыть). Для ребёнка бесплатно предоставили кровать, принесли сразу же.
При заселении внесли депозит в размере 1200 дирхам. Возвратили его также в дирхамах за вычетом туристического налога и расходов. Дали карточки для пляжных полотенец в размере 3 шт.
Уборка в номере хорошая, обслуживание в целом тоже.
В номере был wi-fi. На пляже нет.
Завтраки в отеле стандартные. Всё вкусно. Был свежевыжатый апельсиновый сок.
Отель располагается на 2 линии. Чтоб пройти на пляж нужно спуститься на этаж L и мимо бассейна по мостику пройти в отель Hilton Dubai Jumeirah Residence, и далее уже на пляж. По пути можно взять пляжные полотенца.
Пляж потрясающий. Чистый песок, свободные шезлонги были. Вход в море хороший. Очень красивый вид на остров The Palm и на небоскрёбы. Правда и башенные краны присутствовали слева на насыпном острове (куда без них в ОАЭ? Бесконечная стройка). На пляже есть детский уголок, недалеко туалет. На пляже можно покататься на верблюдах, ходили туда-сюда несколько раз.
На пляже есть бар Wavebreaker . Там заказывали салат нисуаз, сэндвичи, коктель мохито. Всё вкусно, порции большие. На 2 взрослых и ребёнка вполне хватит двух блюд.
Контингент, в основном, иностранцы. Русских мало.
Рядом с отелем набережная The Beach at JBR параллельно улице The Walk at JBR. Там множество кафе, ресторанов, магазинов. Есть детская площадка на пляже.
Недалеко шикарный район набережная Dubai Marina. Там очень красиво, особенно вечером. Красивые небоскрёбы, множество кафешек, ресторанов, молл Dubai Marina. Можно прокатиться на речном трамвайчике. Также есть экскурсия 2-х часовой маршрут по Дубай Марине на кораблике с ужином и развлекательной программой (к сожалению, не успели на неё). Билеты можно было купить в киоске рядом с отелем.
В Дубае посетили Бурдж Халифу. Билеты покупали заранее через интернет. Потом распечатали в специальных автоматах, введя специальных код, который выслали на почту. Добирались туда на такси, таксисту сказали Бурдж Халифа At the top – так называется экскурсия. Так он нас повёз непосредственно к Бурдж Халифе, хотя вход только через Дубай Молл. Видимо не все таксисты об этом знают. Поэтому советую, ехать непосредственно в Дубай Молл, а там уже найдёте по указателям или спросите у охраны, как пройти.
Вообще таксисты оставили неприятные впечатления. У нас всё время складывалось ощущение, что нас дурят, возят кругами. На наши возмущение, говорили всё ок. То говорили, что там пробки, поэтому объезжаем. И ничего ведь не скажешь!
Бурдж Халифу посещали с 17 до 18. Увидели и дневном и ночной Дубай. И шоу фонтанов посмотрели сверху. После окончания шоу очень большая очередь к лифтам, хотя у нас была вип смотровая на 125 этаже.
Посетили также аквариум. Очень понравился тоннель, даже взрослые впечатлились, не говоря уже о ребёнке. После тоннеля пошли в подводный зоопарк, там была экскурсия о том, как аквариум устроен, чем кормят рыб. Взяли одну баночку корма и покормили очень голодных рыб.
Просто погуляли по Дубай Моллу, понравился фонтан. Ничего не покупали, т.к. всё дорого с нашим обесцененным рублём.
Посмотрели шоу фонтанов. Оно идёт с 18:00 каждые 30 мин по 5 минут. Очень понравилось!!! Потрясающее зрелище!
Покушали в Red Lobster, вкусно, порции большие.
Ездили в аквапарк Wild Wadi около отеля Парус и Волна. Очень понравилось! Горки классные, особенно те, где мы могли прокатиться всей семьёй в одном круге. Также понравился бассейн с искусственной волной. Есть детские спасательные жилеты разных размеров в избытке. Ребёнок после посещения аквапарка сказал, что это лучший день в его жизни)) Очень красивые фотографии там можно сделать на фоне отелей Burj Al Arab и Jumeirah beach hotel. Всем советую съездить!
Ближе к закрытию слева от входа в аквапарк собирается очередь на такси.
В путешествии по Дубаю нам очень помогало приложение 2 gis, справочник с картой, можно было посмотреть маршруты, кафе, рестораны. Работает оф лайн.
Отель всем советую!!! Очень удобное расположение.
Номера конечно огромные, удобные ехать несколько семей. Отель относительно новый,до моря идти не далеко.Питание очень вкусное и разнообразное, персонал всегда готов помочь.Положение тоже радует. Несмотря на вторую береговую, можно считать , что он стоит на первой. Он соединен через мост с Hilton пятизвездочным, и у них общий пляж . По местоположению рядом с набережной, совсем недалеко, в 5 минутах от Марин-бэй,что касается метро, то идти мин 15, такси...
Отдыхали семьей с ребенком двух лет. Двухкомнатные апартаменты 1114 - две спальни, три санузла, гостиная, кухня. Все необходимое включая электроплиту, духовку, холодильник, микроволновку, посуду,стиральную машину, утюг и т.д. Брали завтрак-ужин (система шведский стол), выбор вполне достаточный. Десерты на ужин прекраснейшие. С удовольствием в следующий раз остановлюсь в этом отеле. Все устроило - близость собственного пляжа, прогулочная улица...
Сегодня 31.12.14 нахожусь в отеле Hilton Resiidens или как указывают сайте The Walk (только он имеет 4 звезды), но не в этом суть, в номере 1610.
Прилетела я с ребенком 11-и лет, чтобы встретить Новый год в компании своих знакомых, которые проживают в Австрии и являются гражданами этой страны.
У российского туроператора я покупаю пакет: проживание, питание,авиаперелет, страховку, визу, а так-же новогодний ужин, без которого этот турпакет не продается.
Мои знакомые из Австрии, находясь в отеле оплачивают новогодний ужин и выбирают место праздника, их 8 человек (с детьми). Я со своим, оплаченным ранее , ужином хочу присоедениться к ним, но получаю ничем не мотивированный отказ. Непосредственно в кафе ,где будет проходить праздник, тот , кто отвечает за размещение, не видит сложности в двух стульях, однако сложности есть у других людей, которые объясняют: что разные места проведения праздника разделены ПО СТРАНАМ!!!!
Вот где я услышала АНТИРОССИЙСКИЕ настроения! Если я из России, я не могу сидеть и праздновать рядом с европейцам. Я предлогала произвести доплату наличными, если сумма, которую заплатила я (за ребенка 11-лет, как за взрослого) меньше. Мне опять отказывают.
Зачем я спланировала эту поездку, если я не смогу на празднике сидеть рядом с теми, с кем мне хочется? Все-таки это Новый год! Неужели несколько тарелок еды стоят испорченного праздника? Или персонал отеля показывает свое отношение к гражданам РФ?
PS: я написала не про сервис в отеле, он на уровне его звезд, а про отношение. Делайте выводы, я их сделала.
Марина К.
Здравствуйте все кто читает отзывы! Хочу написать о своем путешествии в Дубаи в отель ,Hilton Dubai The Walk 5*. Отдыхала одна в начале сентября 2014 года. В этот отель я приехала уже второй раз. Отель восхитительный!!! Начну с того, что я приехала рано утром и меня сразу заселили. Встретила меня очень симпатичная и замечательная девушка Саша, после небольшого собеседования выяснилось, что мы с ней почти землячки, это было для меня большим восторгом. На протяжении всей недели Саша очень охотно общалась со мной, поэтому я не чувствовала себя одиноко. Номер был на 13 этаже, достаточно уютный и комфортный, несмотря на то, что в прошлом году апартаменты были значительно больше. Каждый день влажная уборка, чай, кофе, вода. Еще очень приятно было читать записки, которые оставались после уборки))). Очень мило! Завтраки как всегда вкусные и разнообразные, хотелось все попробовать, но за неделю так и не удалось, очень много разнообразных блюд. Особо хочется сказать про пляж - чисто, уютно, много места, симпатичный дизайн, ну и сам Персидский залив оставляет неизгладимое впечатление. Вообще на протяжении всего отдыха чувствовала себя желанным гостем, т.к весь персонал проявлял добродушное гостеприимство. На следующий год я уже даже не выбираю куда ехать, я поеду только в Hilton Dubai The Walk 5*.....и всем рекомендую!
Здравствуйте, отдыхали в Резидент вдвоем с мамой, в полном восторге от отеля! Все было замечательно начиная с заселения, прилетели утром рано, в отеле уже были в 8 утра, заселили очень быстро в течение часа, прекрасный номер на 13 этаже, очень вежливый персонал отеля. Отдельное спасибо русскоговорящим девушкам на рецепшн Екатерине и Веронике, мы постоянно у них консультировались, если у нас были вопросы, очень много полезной информации об отеле и стране узнали у них. Питание у нас было завтрак, очень обильный и разнообразный. Все свежее и очень вкусное. Уборка проводилась очень хорошо, ежедневно !!! У отеля свой пляж, что очень важно! Пляж замечательный. Очень удобное местоположение отеля, есть где погулять, рядом есть магазины, метро не далеко- все очень удобно! Я была во многих отелях, в том числе и в ОАЭ, от этого отеля я в восторге! Единственный минус в нашем отдыхе- мы взяли мароканскую баню у местного турагенства Араб Найтс. Обещали отвезти в очень хороший салон в эмират Умаль кувейн , а отвезли в какую-то дыру в дубае, очень некрасиво. Я впервые обратилась к местному турагенству и очень пожалела об этом. Мой совет: покупайте экскурсии у своих гидов,пусть подороже, но по крайней мере надежно.
Отдыхали в Хилтоне с 6 по 17 мая2014 г. Бронировали номер стандарт студию, заселили в большой (кинг-студия) удобный номер на 14 этаже с видом на соседний отель и марину. Балкона к сожалению в номере не было, но это не критично. В номере имеется чайный набор, холодильник, сейф, халаты, шампуни\бальзамы\гель для мытья\мыло, сушилка для одежды, две бутылки воды ежедневно. Из минусов: кондиционер больше 23 градусов в номере не нагревал, поэтому было прохладно, смежные с соседним номером двери - при шумных соседях слышимость огого и спать довольно проблематично.
До пляжа идти через мостик и соседний резорт, занимает около 5-7 минут. Пляж песчаный отличный, лежаков всегда хватало, никто с ночи не занимал. Пологий заход в воду, хорошая детская площадка над которой натянут тент. Бассейном пользовались в резорте. Территории у отеля нет, выход сразу на променад.
Питание: брали только завтраки. Как тут уже писали однообразные в своем разнообразии) всего много, все свежее и каждый может для себя что-нибудь найти. Если нужен ранний завтрак (экскурсия, ранний выезд из отеля), то достаточно заранее обратиться на ресепшен и все организуют в любое удобное для вас время.
Сервис: уборка ежедневно, все чисто и аккуратно, при этом уборщиков не видели ни разу. На ресепшен русскоговорящий персонал: Екатерина, Дмитрий и Виктория. В основном общались с Екатериной: ответит, объяснит, подскажет, в общем все отлично.
До метро пешком идти около 10 минут, станция называется JUMEIRA LAKES TOWERS. Отсюда можно самостоятельно доехать до бурж халифы, дубай молла, дейры и т. д. Услугами такси не пользовались, везде передвигались на метро.
Экскурсии брали уместной компании(дабы не реклама, название могу дать в личку), ездили в Абу-Даби и Аль-Айн, нам понравилось.
Летели авиакомпанией ФлайДубай, путевки брали у Натали Турс. Все отлично, без нареканий.
Начну с того, что ни разу не писала отзыв,но часто их читаю при выборе отелей.
Путешествовали в мае с 5 по 16 мая , я и сестра с двумя детьми 4-х и 5 лет. Отельный комплекс состоит из двух зданий: Резиденция и Резорт. Резорт это здание ближе к заливу, состоящее из 10 этажей, а резиденция это здание из 41 этажа, находящееся подальше. Разделяет их променад, а соединяет пешеходный мост, который находится на этаже LB.
Так вот, при выборе отеля в офисе Coral Travel я хотела взять два номера в Резорте, либо большой комфортный в Резиденции(с кухней и тд).
Все, кто пытается разобраться в отличиях этих зданий отеля-запомните!Резорт-это классический отель с огромным холлом и тд, а Резиденция это как многоквартирный дом, то есть там в основном аппартаменты. Холла как такового нет,территории нет. Есть небольшой бассейн, но не такой удобный как в Резорте. В общем все кто хотел отдыхать у пляжа , конечно же находились на территории Резорта.
Когда покупала тур, то я попросила при мне позвонить и узнать что для меня важно;если беру Студию Делюкс в Резиденции, то в номере должны быть две "полуторки" и кухня, балкон и номер не менее 70 м в кв, а если беру Резорт то просто два стандартных номера. По цене это было примерно одинаково.Меня заверили, что Резиденция с моими пожеланиями есть. По приезду в отель я обнаружила, что номер не соответствовал заявленному: была односпальная кровать и приперли еще экстра-бед. Номер был значительно мал. Посмотрев на это дело я попросила его поменять на номер с двумя кроватями сохранив мне вид из окна. Сказали что во всей Резиденции из делюксов нет двух кроватей. Я попросила либо решить эту проблему и организовать кровати, либо я тут жить не буду. Пусть дают два маленьких номера. Все это происходило в ночное время, так как прилетела я поздно. Пытались вначале мне что-то втирать, но я точно знала, что я не смогу 12 дней жить в таких условиях, уплатив за это немалые деньги. Так вот, меня отправляли решать проблему в свое типа агенство, но я сказала, что это тур-оператор, вот вы с ним сами и решайте. Я заплатила более чем нормально и имею право на нормальный отдых. Сами понимаете, что все это было изложено не на русском. Сотрудник отеля с табличкой Николай, сразу забыл русский язык, а может и не знал его изначально. Бог его знает!
В итоге этот же Николай с важным лицом протянул мне ключи от другого номера, и сказал что это подарок отеля.
Это оказались аппартаменты площадью 145 квадратов(три санузла, гостинная, две спальни, кухня.) Подарок я оценила! Вид был на залив.
Что удобно и важно. В аппартаментах находится все что нужно для житья:от утюга до тостера. а именно:везде ТВ, музыкальный центр, ДВД, посудомоечная, микроволновка, чайник, холодильник,стиралка, вся посуда до мелочей.
Вначале я ожидала подвоха, но через пару дней позвонила наш сервис-менеджер и сказала что типа это безвозмездный подарок, хорошего вам отдыха! Я поблагодарила. и только.
Вначале взяли залоговую сумму в размере 1000 $. и в конце сняли еще турналог в размере 120$ .
Интернет в номерах платный и дорогой:час 500 рэ. в зоне лобби и ресторанов, бассейна бесплатный.
Пляж отличный. Лежаков много, туристов тоже немало, но места есть всегда. Вход в воду идеальный. У меня маленький ребенок и с 5 месяцев мы путешествуем. Так вот этот пляж в отношении детей самый лучший.Ест с чем сравнить.
Решила, что пока не вырастет при поездки в Дубаи буду в Хилтон ездить.
Забыла сказать, что в Дубаи я не первый и не второй раз. Но на Марине отдыхала впервые. Мне все понравилось. Вышел и уже в городе: кафешки, магазины , да и просто прогулка для разнообразия обеспечена. До этого останавливались на Пальме, что сказывалось на мотании на такси.
Питание и тд я не люблю описывать, так как ни я, ни ребенок мой не гурман и для меня наличие яиц и варенья уже достаточною но могу сказать, что было все вплоть до красной рыбы!
Сервис мне понравился: уборка и мелкая просьба выполнялись сразу и безприкословно.
считаю, что во всей этой истории самое важное , это то, что в современном мире, в таких развитых странах отели должны следить за своей репутацией, и слышать клиентов. Как и произошло в моем случае.
Пожелание отелю одно: инет сделайте бесплатным. Это смешно, право, что в 21 веке из этого сделали проблему.
А вообще не могу выделить кого-то конкретно (никаких Кать и тд), весь персонал приветлив и улыбчив, услужлив. Главное, сами почаще улыбайтесь и благодарите!
Всем хорошего отдыха.
Hilton Dubai- отдельный Respect!
Рекомендую отель для отдыха с детьми любого возраста.
Мы выбрали Дубай для отдыха с 2хлетним ребенком первый раз в 2013 году. Отдыхали в районе Марина в апартаментах. Когда мы увидели Хилтон, мы мечтали туда приехать. Все сложилось очень удачно, и в марте 2014 года мы снова приехали в Дубай и разместились в отеле Hilton Dubai The Walk 5*.Мы – это я, мой муж, сын 3х лет и его няня.
Этот отель нас привлек вот чем:
1. Наличием апартаментов, так как из-за того, что с нами путешествует няня, нужна вторая спальня. Поскольку ребенок живет в режиме и питается в режиме, нам было необходимо наличие кухни. Все удовлетворило на 5 баллов. Вспоминая предыдущие апартаменты, везла с собой кастрюли, штопор, тряпки. Ничего не пригодилось, все было, кастрюли в идеальном состоянии, все почищено, были дуршлаки, половники, штопор. Для мамочек с детьми сообщу, чего нет: средства для посуды, таблеток для посудомойки, блендера, но есть порошок ариель. Кстати, читала в отзывах, что в наличие кофемашина, но у нас не было, и мы не просили, т.к. не нужна была.
2. Наличием двухразового питания (полупансион). В прошлую поездку в Дубае мы жили в апартаментах без питания. Что тут сказать, мы с мужем без конца носились с сумками из супермаркета, буквально каждый день что то покупали там, то одного не хватает, то другого. Няня постоянно готовила, так как ребенок не приучен питаться в кафе на улице, до своего возраста ел только диетическое питание, приходилось специально готовить. Проживая в Хилтоне, мы исключили этот момент. Завтрак в Хилтоне был замечательным, разнообразным, мы всегда находили, что покушать самим, и чем накормить ребенка. Отмечу, что овсяная каша была всегда, творог, йогурты, прекрасная выпечка, фрукты. Все это я совершенно спокойно могла дать сыну на завтрак. Выпечку и йогурт мы даже брали с собой в комнату, и у нас всегда был полдник для ребенка. Возможно, это не очень вежливо, свойственно только российским туристам, я прошу за это прощения. Обед и ужин можно было автоматически менять, не надо предупреждать о выборе заранее, просто, когда приходишь в кафе, тебя отмечают. Это удобно. Соответственно, если пообедал, да еще и захотел поужинать, то ужин оплачивается. Признаюсь, что мы ни разу не обедали. Обед проходил на базе итальянского ресторана, а никто из нас не приверженец простой итальянской кухни в виде пасты и пиццы. Хотя в итальянский ресторан заглядывали, выглядело все достойно. Ужинать можно было в главном ресторане (шведский стол) и в итальянском по меню. Мы выбирали первый вариант опять же из за мальчика, т.к. ожидать пока принесут блюдо с трехлетним ребенком проблематично.
Теперь про ужины. Я перед поездкой читала отзывы, они были очень противоречивые, кто- то говорил, что есть нечего. Меня это изумляло. Как это возможно в отеле высокого уровня??? Сообщаю вам свое мнение. Есть есть что. Вы всегда найдете несколько салатов, в том числе и майонезных, овощи, на горячее мясо, рыбу и птицу, насладитесь десертом. Но вот качество этого питания меня действительно подвергло в недоумение. Квалификация повара явно не соответствует уровню 4-5 звездочного отеля. Подробнее: некоторые салаты выглядели просто отвратительно, тарталетки были часто заветренными. Более того, вся основа этих приготовленных блюд была итальянская. То есть в лучших традициях советской столовки то, что не доели на обед, использовалось на ужин. Я никогда не давала салаты ребенку и не ела сама. Муж пробовал, говорил, что так себе. Еще в качестве закуски могла использоваться красивая вазочка, в которой налит майонез, а сверху лежит 1 креветка. 10 таких вазочек и весь стол с закусками заставлен! Умное решение! Повторюсь, что на горячее всегда был выбор, но каждодневного разнообразия не наблюдалось. Я брала ребенку рыбу с рисом или картофельным пюре или курицу с тем же гарниром. Сами мы с мужем пробовали разные горячие блюда, но то баранина была вонючая, то ростбиф не жевался, то куриный рулет был с привкусом… Я не могу вспомнить ни одного блюда, которое бы мне запомнилось, удивило своей изысканностью. Иногда, открываешь кастрюлю, а там вообще нЕчто, выглядит крайне неаппетитно.
Есть стойка со специальным блюдом – повар готовит при тебе. Например, аргентинский стейк написано. Это малюсенькие кусочки мяса, толщиной 5 мм, которые при жарке заворачиваются в трубочку. Или курица в панировке. О, боже! Да это ж наггетсы! Здравствуй, Хилтон KFC!
Были дни, когда мы с мужем, действительно садились за стол и говорили: что- то сегодня есть действительно нечего.
Десертов было много, все вкусные, но такие смешные, в малюсеньких вазочках, по капле. С другой стороны здорово, потому что попробуешь и не объешься. Тут претензий нет, кондитер нормальный, хотя тоже ожидала большего. С турецким десертным столом несравнимо. В общем ужином я не особо довольна.
В заключении про питание скажу следующее! По большому счету все это придирки и сравнение с турецким изобилием. В общем- то неплохо. Я бы сказала на троечку. Главное то, что не отравили, расстройства не было, и ребенок был накормлен и здоров.
На обед ребенку варили суп. За 2 недели получилось 4 раза. Кушал всегда в комнате, не надо было ждать, пока принесут, это было удобно. На кухне микроволновка, достал кастрюльку из холодильника, налил, подогрел, на все про все 5 минут. Мальчик сыт, идет спать.
3. Расположением. Мы в влюблены в район Марина. Очень привлекает эстетический вид, наличие променада и набережной, наличие кафе и ресторанов, супермаркетов в каждом дворе, салонов красоты, есть детские площадки для прогулок с ребенком вечером (2 находятся под мостом от Хилтона к Марина Молл), одна около станции метро Lake Towers). Как оказалось за год, что нас не было, построили еще один променад от Хилтона почти до Шератона с велосипедной дорожкой, велотреком, детским мини-аквапарком). В радиусе 2х километров всегда есть выбор магазинов, ресторанов, детских развлечений, то есть можно находиться весь день этом районе и не тратиться даже на поездки на такси.
Теперь про Хилтон. На мой взгляд, Хилтон имеет лучшее расположение из всех прибрежных отелей Джумейры. Он находится в зоне променада, у него свой пляж.
4. Наличием собственного пляжа. Отлично оборудован шезлонгами, удобными матрасами, столиками, стульчиками, общий ящик для детских пляжных игрушек, души, замечательная детская площадка. Она под тентом в тени, на ней всегда полно ребятни. Наибольший восторг у них вызывает наличие поливочного шланга! С каким удовольствием они поливают площадку! Пляж находится около линии воды, а не в отдалении, как в соседних отелях. Мы были в сезон – детские весенние каникулы, и ни разу не было проблемы с местом на пляже или у бассейна. Чужаков гонят, подходит охранник и вежливо выпроваживает. Работники пляжа просеивают песок, его качество отличается от структуры песка на пляжах соседних отелей, нет окурков, ракушек. Приходишь утром, работник пляжа помогает тебе поставить шезлонг так, как тебе хочется, расстилает полотенце. Пляж замечательный, правда, линия достаточно узкая, народу многовато. А это на любителя. Мы любим большие отели, но если нужен уединенный отдых, наверное, тогда надо что то другое выбирать. Хотя в хилтоне есть газоны – террасы, там обычно располагаются европейские пенсионеры, но тогда до моря надо идти метров 100, и скучновато на полянке лежать и на высотки смотреть. Хотя опять же, кому что. Если бы моему сыну было не три года, а несколько месяце, то я бы расположилась бы с ним на этом газончике.
5. Наличием детской игровой комнаты. Наш сын очень любит такие места. Он был единственным ребенком в Турции в отеле, где я в 2х летнем возрасте могла оставить его одного под присмотром аниматоров. Опять же в сравнении с Турцией, детская комната KIDS PARADISE была просто роскошной. Зал с высоченным потолком, необычайно уютный. Очень продуманный интерьер. Наполнение комнаты просто зашкаливало разнообразием, игрушки были чистыми, их было больше, чем в самом большом игрушечном магазине. И что меня вообще сразило наповал – работал увлажнитель. Был специальный диванчик для родителей и полка с книгами на разных языках, библиотека. Я прошу прощения, что не запомнила имя девушки, которая работала в детской комнате, но и ее хочу отметить словами благодарности. Большинство детей в комнате были русскими, она знала несколько слов, была приветлива, всегда улыбалась и могла занять детей так, что им было интересно. Я несколько раз заходила за ребенком и всегда этому поражалась. Одних детей можно оставлять с 4х лет. Наш мальчик находился со мной или с няней, таких детишек было много, но никому не было тесно, и все находили себе занятия. Мы до сих пор с мужем вспоминаем эту девушку и как она громко нас приветствовала: АртОм, прывЕЕт, мАма кАм!
6. Обслуживанием. Вот тут отель оставил двойственное впечатление. Персонал очень приветлив. Есть стойка guest relation с русским менеджером. Нас встречала Екатерина, в смену работали Вероника и Виктория. Всем этим девушкам я хочу выразить слова благодарности. Это очень приятно, когда встречают с улыбкой. Любые просьбы выполняются. Оказывается помощь по любому вопросу. Такси, тапочки в номер, уборка после 17 часов, сухую простынь, потому что ребенок описался, часы работы зоопарка – все это с улыбкой, мило и без ощущения, типа вас много, а я одна. Катастрофическая ситуация была, когда пошел дождь и возникли проблемы с такси. Могу себе представить, какой режим работы был у этих девушек. Дождь – стихийное бедствие для Дубая! Но и тогда, мило и вежливо нам ответили: простите, но ситуация чрезвычайная, такси отказываются ездить, в первую очередь мы организуем машины в аэропорт, наверное, вам будет лучше выйти на улицу и самим поймать такси. Было также неожиданно, когда на первом нашем завтраке к нам подошла Виктория и спросила: как вы разместились? Все ли в порядке? Есть ли вопросы? А ведь в огромном отеле проживает очень много русскоговорящих туристов! Так что за такое отношение ставлю 10 баллов!
А вот обслуживание в рестораааааане, это нонсенс. Персонал, что называется, по- русски «мышей не ловит». На завтраке напитки приносит официант. Чай-кофе у них всегда наготове, а соки, заказываешь. Так иногда они просто забывали, иногда, уже заканчиваешь кушать, они являются с заказом. Проблема была еще в том, что соки холодные, просишь разбавить теплой водой – вызывает ступор, пока они принесут этот чайник с кипятком, бывало, что ребенок весь изведется. На ужин напитки платные. Вино за 1500 рублей (русс эквивалент), приносят моментально, остальное, опять же надо ждать. То забыл, то по 5 раз надо повторять. Пару раз вообще возникала ситуация, то нет воды, то нет воды без газа. Было, что к нам вообще не подходили, несколько раз приходилось зазывать. Как это вообще возможно??? Однажды я просто разозлилась и сказала, что в следующий раз приду со своей водой. Отель был заполнен на 100%, я понимаю. Но тогда наберите не 10, а 20 официантов, и в конце концов, выдайте им блокноты, чтоб они записывали, кому что надо, и не забивали на заказы.
Уборка. Уборка номеров была просто прекрасной. В номер заходила группа индусов из нескольких человек, и они буквально за 15 минут убирали нашу большую трехкомнатную квартиру так, как моя уборщица убирает за 6 часов. Они всегда были вовремя, когда мы покидали номер или были на пляже, только однажды они убирались при нас. Это было в дождливый день, они приходили несколько раз, мы переносили уборку, потом сказали, что уборка до 19, и если мы их не пустим, то они не смогут убраться. Все вежливо и без давления. Мы достали их заменой простыней на детской кровати, но они всегда были вежливы и услужливы. Было очень приятно и то, что они заботливо складывали нашу одежду, делали фигурки из полотенец. Все блестело чистотой, щедро клали шампуни, каждый день меняли постель и полотенца.
Еще про обслуживание и отношение к гостям. Были в баре на 35 этаже, прекрасный вид, хотели сделать семейную фотографию, пришли с ребенком. Русская девушка очень вежливо извинилась, объяснила, что до 21 года никак нельзя войти в бар, наши просьбы об исключительном случае вежливо и необидно отклонила. Я спросила: как вы думаете, где мы можем сделать свою фотографию? Попробуйте в лонже напротив, - ответила. Потом сама проводила нас туда, перевела нашу просьбу и к нашей радости сотрудник лонжа нашу просьбу удовлетворил. Огромное спасибо за замечательные снимки.!!!
Итог. Я очень рекомендую этот отель для отдыха с детьми, в нем будет удобно. Количество родителей с младенцами огромное, школьников было очень много, потому что в момент нашего приезда были весенние каникулы. Места всем хватило. Понимайте, что это Дубай, и это Хилтон, там дорого. Напитки на ужин платные. На момент нашего визита доллар был дорогой, поэтому цены приблизительно такие: Вода 1 литр итальянская 260 рублей, кола и т.п. – 330 рублей, пиво 0.33 – 380 рублей, вино красное самое дешевое 1500 рублей бутылка, мартини в розлив 780 рублей, обед блюдо дня на пляже на 1 человека 1000 рублей. Звонок по городу с телефона в номере 17 рублей минута, интернет в холле отеля бесплатный, в номере 1000 рублей сутки. Не подключение номера, а сутки. Кстати, качество интернета так себе, скорость низкая. В холле есть стационарные компьютеры и принтер, очень удобно, позволило зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочные (бесплатно). Все пишут про лифты. Правда. Отель огромный, 42 этажа, лифтов, кажется 6. Все вызывают по 2 сразу, уезжают, соседний лифт останавливается впустую. Это удлиняет ожидание. Но это ерунда, по сравнению, с достоинством расположения, качеством номеров и обслуживанием.
Кстати, на входе в Hilton Dubai The Walk обратите внимание на табличку. Там указано 4*. Вот это и соответствует истине, исходя из всего вышеизложенного.
Мне очень хочется еще приехать в Дубай! Это достойный и комфортный отдых! Я мечтаю вернуться вновь, и когда это случится, я обязательно выберу Hilton Dubai The Walk!
Всем доброго времени суток.
Отдыхали в отеле Хилтон-резиденс с 08.03.14 по 18.03.14
Отель:Современный небоскреб (около 40 этажей).Все очень чисто. Проблем с ожиданием лифта не было. На 35 этаже бар из которого открывается очень красивый вид на город.
Рядом с отелем идет стройка,но нам она ни как не помешала,не слышали и не видели.
Номер:Нас было 2 пары (ездили с друзьями).Номер был просто огромный (здоровенный холл,две комнаты,две ванны,три санузла,кухня со всей техникой и приборами и еще в отдельной комнатке стояла стиралка).Пишу для тех,кто хочет съэкономить и готовить обеды,стирать и т.д. В номере три телевизора.Балкон.
Город:Современный,развитый (особенно в районе канала Марина) мегаполис. Просто интересно походить и поглазеть. Прогулки совершенно безопасны-в стране почти нет преступности. Много проезжает супер авто,которых редко где можно встретить. Вообщем Дубаи нам понравился.
Сервис:Персонал очень вежливый и приветливый,готовые выполнить любую твою просьбу.Ни каких проблем за время отдыха не наблюдалось.Уборка ежедневно.
Кухня:У нас были завтраки и ужины. За завтраки ставлю 5,а за ужины 6.Просто очень вкусно и разнообразно.
Пляж:Внимание только у Хилтона и Шератона свои пляжи с лежаками,зонтами и полотенцами. Про Шератон знаю, так как в это время там отдыхали друзья (семья с маленьким ребенком).
Когда ходили к ним вдоль пляжа ( около 15 мин),то вдоль всей линии пляжа люди загорают прямо на полотенцах.Мне кажется это не очень комфортно,а уж с ребенком в двойне.На пляже зонты и лежаки бесплатно. Полотенца меняешь по карточке сколько потребуется раз.
Цены:Все дорого.Одежда в Т.Ц. (Молах) дорого.Цены Москвы и выше.Бутылка вина в номер из ресторана 2300 руб.Не дорого показалось такси ( умеренные цены).Покушать (обеды) в кафешках на улице- цены Москвы.
Перелет:Москва - Дубаи занимает 4.30мин.Летели Эмирейтс Аирлайн.Чудесная авиакомпания.Никаких очередей.Все спокойно.Раньше летали Трансаэро-тоже не плохо,но на Эмирейтс все как то по особенному хорошо.
Итог:Отдых нам понравился.Интересный город,хорошая погода и еда.Так же к плюсам отношу достаточно короткий перелет.Отдых дал возможность отвлечься от работы в комфортной безопасной
атмосфере.За весь период отдыха не разу не пришла в голову мысль,что тебе здесь дискомфортно или есть опасность отравиться к какой-нибудь кафешке.Все было заМЫчательно.
Будут вопросы пишите на почту: frol75@inbox.ru Александр.
Были в июне 2013 года. Сразу порадовали девочки рускоговорящие, администраторы. Разместили быстро. Мы отдыхали в студии. Очень удобный номер. Хороший балкон. Вид на стройку не расстроил. Мы с удовольствием за утренним кофе наблюдали за строителями. Вечером наблюдали променад первокласных машин! Чистые бассейны. Отличный пляж. Места всегда есть. Ну может и не в первом ряду. Очень порадовала забота о постояльцах на пляже когда работники развозят лед с полотенцами. Отдельное спасибо персоналу ресторана. Какие позитивные, добрые, внимательные и отзывчивые! Употребление пищи было приятным и радостным. Все очень вкусно! Уборка тоже порадовала. Маленькие сюрпризы от персонала ввиде мишки и собачки только добавило настроения. Вообще понравилось буквально все! Хочется еще раз вернутся. Спасибо всем работникам отеля за отличный отдых. И спасибо тес туру за отличные экскурсии и персонал!
Отель очень понравился. Мы бронировали апартаменты с двумя спальнями с видом на город. Нам повезло: наш гид попросил для нас номер с видом на море и договорился на расселение без депозита. Номер очень хороший: большая спальня с огромной кроватью, для детей две раздельные большие кровати. В каждой комнате по телевизору, в целом их было 3. Гостиная большая и красивая, кухня полностью оборудованная. Также имеется стиралка, гладильная доска с утюгом. Кормят вкусно и разнообразно. Мы брали завтраки, обеды, которые можно было менять на ужины. Можно было также питаться и в основном здании, но мы не ходили. Шума с улицы вообще не слышно. Отель расположен на оживленной улице, где можно прогуляться вечером и поесть. Пляж отличный, вход в море постепенный, плавный. Лежаков много, всем хватает. С полотенцами вообще никаких проблем: берешь сколько хочешь, оставляешь где хочешь. Нам все понравилось.
Был в "Хилтон резиденс" с семьей и друзьями неделю в декабре 2013 г. Отель очень понравился, хотя есть несколько "но". Постараюсь быть лаконичным.
Плюсы:
- свой хорошо оборудованный пляж (этим в Джумейре могут похвастаться немногие отели: мы прогуливались по берегу и видели в основном дикие пляжи даже у очень титулованных отелей);
- хорошая разнообразная кухня (правда, однообразная в своем разнообразии);
- очень приветливый и доброжелательный персонал, много русскоязычных работников на ресепшене;
- шикарные номера (мы отдыхали в "Хилтон резиденс", но, думаю, в основном здании номера не хуже);
- хорошее расположение отеля между побережьем и Дубай-мариной.
Минусы:
- отсутствие внутренней озелененной территории, практически сразу из отеля выходишь на пляжную зону (во многих статусных отелях наличию такой территории уделяется особое внимание)
- бассейны, по большому счету, малоэффективны, так как расположены очень неудачно: солнце туда не попадает из-за высоких зданий и пребывать в бассейне не очень комфортно, даже если его и подогревают;
- для детей развлечений нет, за исключением маленькой игровой площадки на пляже (в отличие, например, от Хабтура, где есть хотя бы детские аквагорки);
- "экипировка" номера на 5 звезд не тянет: многое надо спрашивать, хотя и приносят по первой просьбе (тапочки, расческу, зубную пасту и щетку и т.д. - все это заранее в номере не ставят, только по просьбе).
- одно окно в гостиной (мы отдыхали в двухспальном номере) было просто грязным, поэтому старались его занавесить, чтобы не портить вид.
И еще. Советую всем съездить в Феррари парк и Ворлд парк. Они расположены рядом. От отеля до парка на такси по времени 45-50 минут (выезжать лучше после 10 утра, а обратно после 8 вечера, чтобы не попасть в пробки). Стоимость такси 170 дирхамов или около 50 долларов в одну сторону. Поэтому не переплачивайте агентствам за экскурсии, а ездите сами. Этом нет ничего сложного.
Никогда не оставлял отзыва об отеле, после отдыха в Дубаи решил написать. Настолько понравился отель и город. Отель мы выбирали не долго, из трех предложенных сразу заинтересовались этим, поскольку у него свой пляж и удачное месторасположение в Дубай Марине. Фарид помог быстро зеселиться, ему большое спасибо!! Номер нам дали большой, все удобства были. В номере был и сейф и полностью оборудованная кухня а так же ТВ хотя мы им и не пользовались а так же бар. Шума от стройки не было. Уборка в номере была произведена качественно.
Едой в ресторане остались довольны, вкусно и разнообразна.
Пляж через дорогу, оборудован, чистый.
Экскурсии тоже понравились, мы ездили не от туроператора. Местные ребята по рекомендации друзей нас возили индивидуально и не дорого.
Магазины объездили все известные, понравились ибн батутта, дубай молл и эмирейтс молл.
На прогулки ходили на пальму и по дубай марине. Очень красива, особенно ночью.
Отличный отдых в хорошей стране.
Отель, который стоит посетить не один раз!!!
Начнем с того что не раз отдыхаем в отелях сети Хилтон, отель оправдал наши ожидания! Все было на высшем уровне! На лобби нас вежливо встретил Фарид, огромное ему спасибо, по ходу всего отдыха не раз нам помогал!!
Отель очень красив и снаружи и внутри, номер нам очень понравился. В номере есть и утюг и гладильная доска, стиральная машина, тостер. В ванной есть халат и все что нужно для душа, при уборке все регулярно пополняется. Процедура регистрации прошла очень быстро и мы почти сразу же поднялись в наш номер. Из окна был виден персидский залив, стройка которая ведется недалеко нам не мешала.
Уборку производили каждый день и незаметно для нас, мы так ни разу и не увидели наших уборщиков. Чаевые всегда забирали!
Пляж очень понравился, чисто, вода теплая. До пляжа мы ходили по мостику.
Все что касается еды, готовят очень вкусно, разнообрази более чем придостаточно.
Экскурсии у Натали Турс мы не брали, по рекомендации друзей обратились в компанию Феникс. Все так же как и в отеле на высшем уровне, особенно рекомендуем яхту!
По вечерам развлекались тут же в марине, из отеля выход прямо на променад. Там и рестораны и набережная! Особенно вечером все очень красиво!
По рекомендации ребят с которыми ездили на экскурсии побывали в Глобал Вилладж, огромный парк развлечений и и восточный рынок с тематическими павилионами в стиле разных стран мира! Очень интересный отдых где можно познакомиться с культурой многих стран, а так же можно увидеть огромноетколичество настоящих местных жителей!! В том числе и очень богатых.
Дубай великолепный город в который вернемся еще не раз...
Всем рекомендую отдых в сети отелей Хилтон!
Только сегодня вернулись! Отдыхали первый раз не в Европе ...Дубай - потрясающий город! Чтобы получить максимум, ехать нужно с деньгами...
Были одну неделю. Заселились ночью, благодаря Фариду на рецепции, получили быстрое заселение и шикарный номер! Жили в новом здании , в большом номере.
Питание полу пансион . Завтрак однообразный, но сытный. Обед - итальянская кухня .Особую благодарность хотелось бы выразить обслуживающему персоналу в ресторане hartisan и crave девушке Камола!( спасибо за отличный суп для ребенка) А так же Елизавете
Из минусов- тяжело передвигаться днем по улицe , а при заходе в отель или после моря очень сильно работают кондиционеры!
Фактически полное отсутствие сервиса на пляже, но зато нет грязи и мусора!
Соответствие цена- качество на джумейре
Отдыхали в этом отеле в конце мая - начало июня. Выбрали его только потому что в этом отеле нам дали разрешение на размещение 3 взрослых и 2 детей. Если честно первый раз отдыхали в апартаментах, но скажу сразу нисколько об этом не пожалели. Были опасения по поводу того,что пляж через дорогу, там кстати есть мостик между этим отелем и Хилтоном, поэтому нас особо это не напрягало. Что касается завтраков скажу так, что стандартный ассортимент присутствует, короче выбор есть и голодными точно не останетесь. Кстати территория у этого отеля отсутствует, выход сразу на променад. Бассейн есть, сразу скажу что он очень маленький и вода там не теплая, т.е. с детьми купаться невозможно. поэтому мы пользовались бассейном самого Хилтона, но он тоже не особо большой. Больше всего понравился номер, у нас был номер с 2 спальнями, кухней, 3 сан.узлами и гостиной. Имеются все кухонные принадлежности от кастрюли до рюмочек и техника тоже посудомойка, духовка, тостер и тд. и все в идеальном состоянии. мы готовили пару раз каши для детей. Рядом с отелем есть супермаркет, в котором вы найдете все что вам необходимо. Есть даже продукты из России.
Коснусь еще раз контингента в отеле: русских всего несколько семей, если считать приехавших из Армении и Казахстана русскоговорящих. Т.к. блюда они заказывают не на англ., а на русском. Все остальные европейцы, арабов в национальных одеждах не видели (РАМАДАН ОДНАКО). Сегодня на 5 день впервые увидели своих уборщиков 2-а молодых парня, очень быстро работают, хорошо прибирают. Если необходимо добавят шампунь и гель, ежедневно меняют полотенца. Крутят из полотенец собачек, павлинов, слоников! Чтобы чаевые не забывали оставлять! Еще бы хотелось написать про персонал, все очень приветливые, стараются говорить по русски. Сначала даже как то оторопела, когда индус на беглом русском спросил меня, все ли у меня хорошо, а потом еще задал ряд вопросов и пожелал нам приятного отдыха. И на рецепшен в Резиденсе 4 русскоговорящих сотрудника, они обычно работают с 15-00 и до ночи, т.к.заезды в основном по вечерам. Если есть вопросы, то можно все узнать на рецепшн.
Теперь о дресскоде. В ресторан мужчины должны одевать рубашку и брюки, а женщины приходят в платьях. Но многие мужчины видимо забывают про правила и ужинают в шертах, администрация относится лояльно. Когда мы выбирали отель, то я могла сравнить цену соседних отелей с Хилтоном. Так вот Шератон на FB(3-х раз питание) = Хилтон Резиденс НВ (завтрак, ужин). Разница в руб. составляла 13000 на 2-х чел., если там и там НВ. Но в Хилтоне мне больше понравилось место расположение, наличие беспл., матрасов на пляже, кроме лежаков конечно, отличный пологий вход в море, бесплатный Vi-Fi, тренажерный зал FRI, приветливый персонал. В общем жаба душила, но в Шератон на выселки как то совсем не хотелось….
Что я заметила нового в районе Джумейра(Дубай Марина). От Хилтона до Шератона ведется масштабное строительство, строят торговый центр с парковками. Рядом с отелем Шератон появилось 2 здания, одно по отделке похоже на предыдущее, а второе Небоскреб из стекла и бетона, почти на пляже. Так же напротив Шератона строят искусственный остров, сейчас там сделана искусственная бухта(когда волнение на море, там гладь). И искусственный остров тоже недалеко от этого отеля. Сегодня с утра пришла баржа с камнями, после обеда уже было видно куда их разгрузили. Вид на море из Резиденции прямо на эту стройку, рабочие работают в ночную смену, т.к. ночью не жарко. Сказать, что они мешают или не мешают, не вижу смысла, т.к. окна все равно закрыты, и слабо слышно, как они стучат. Включаем телевизор или вообще в номере не находимся! День на отдыхе проносится стремительно! Вот вроде бы с утра сходили на море, позавтракали, поехали на экскурсию или по магазинам, вернулись; снова море и ужин после 19-00. День прошел!!! Если сравнивать Египет на ALL(все вкл) и ОАЭ, то конечно Эмираты лучше. После недели ALL, вы набираете ещё 2-3 кг. И потом дома пытаетесь их сбросить. Тут же я взвешалась в 1 й же день -75 кг., вес держится, не прибывает слава богу, но и не убывает. т.к. 2-х разового питания хватает! Просто мы примерно с 2 до 4ч. пьем соки с мякотью (манго, гуава и т.д.), или фрукт какой нибудь съедим из супермаркета. В номере есть кофеварка, так мы днем варили натуральный кофе, очень бодрит. В общем варианты есть. Можно в кафешках обедать. Есть в супермаркета готовые салаты(даже винегрет и оливье видела)., пельмени, полуфабрикаты, молоко, печенье, шоколад, фрукты, овощи и т.д. ехали конечно боялись, что будем «голодать», но вот приспособились и ни каких проблем нет. Супермаркет «EUROPEAN STAR» за отелем Оазис, небольшой, но в нем есть все самое необходимое. Так же есть магазинчик и рядом с отелем. Спускаетесь на лифте на этаж LP, выходите на улицу к морю. И если смотреть на море, то нужно повернуть на лево, потом обогнуть наше здание, и идти в сторону канала Марина, там вы увидите вывеску супермаркета. Он работает с самого утра и до вечера. И ходить никуда не надо… Других продуктовых маркетов поблизости я не нашла. И еще информация по обратному трансферу, ЕСЛИ ВЫ НЕ ВСТРЕТИЛИСЬ СО СВОИМ ГИДОМ, ТО ОБРАТНО СКОРЕЕ ВСЕГО ПРИДЕТСЯ ВЫЗЫВАТЬ ТАКСИ ДО АЭРОПОРТА. Т.к. в отеле нет доски объявлений туроператора и нет их папки с информацией! Поэтому нужно приходить на встречу с гидом, чтобы купить экскурсии и тел. гида узнать. Вот так.
Начну с того, что прилетели мы из Ектеринбурга без задержки! Лету 5ч. Прилетев, перевели часы на 2 ч назад. В а/п паспортный контроль прошли за 30м и получили чемоданы почти сразу, но 2 туриста долго не выходили из зоны паспортного контроля, поэтому из а/п мы выехали только через 1,5ч!!! Приехали в отель в 22-17 ч , думали, что ужин пропал, но оказалось, что ужины здесь до 23-00. Мы заселились в Хилтон Резиденс 4*, но поужинали в Хилтон Резорте 5*(шведский стол). В своем отеле можно было поужинать по меню. На рецепшн нас встретила русская девушка Александра. У нас был забронирован номер студио с видом на море. Я попросила вид на Атлантис+ балкон. Нам дали 11 эт. И как потом выяснилось в Х. Резотре 11 этажей и вид на Атлантис можно было увидеть начиная с 11 эт. в Резиденсе…При заезде в шкафу стояли синие шлепанцы (одноразовые). 2 бут. воды 0,5л. на столе. В ванной шампунь, кондиционер, крем для тела, пилка для ногтей, шапочка для душа, ватные диски, салфетки, халаты. В шкафу утюг с гладильной доской, фен в мешочке. Так же при заселении в отель необходимо оплатить 2450 Дирхам за неделю, это 670 долл США. У нас была карта VISA и мы заблокировали эту сумму в дирхамах. Для блокировки суммы нужна кредитовая карта, а не дебитовая. Учтите это при заселении! В номере цифровое телевидение, русские каналы 68 и 70. На рецепшн и на этаже LP есть VI-FI бесплатно. И стоят 4 компьютера(LP), можно на них работать + принтер. И еще информация к размышлению: когда мы зашли в номер, то температура была 14,5 градуса цельсия. Мы открыли балкон, стало 17,5 и легли спать. За ночь мы вдвоем надышали 4 гр., стало 21,5. За день нагрелось до 22 гр. Только на 3й день заработал кондиционер, т.к. он был настроен на 25 гр. Все это время в № было прохладно. Я это пишу к тому, что здесь при строительстве учитывается климат!!! А дома мы в кирпичном доме каждый вечер от жары изнываем! И Х. Резиденс построен относительно частей света, и солнце заглядывает к нам в окна только к вечеру с 16-00. Теперь относительно курса долл к дирхаму: в аэропорту курс был 3,61. В банке неподалеку от отеля 3,65. А когда мы приехали на Дейру, то там в обменниках курс 3,67. Со 2-го дня мы уже путешествовали на метро самостоятельно, по карте выданной на рецепшен. У нас ост №37, мы доехали до 25, вышли, сфотографировались на фоне Бурдж Халифа, потом зашли обратно в метро, там на 2-м этаже есть переход в Дубай Молл. Все желающие могут туда пешком дойдти. А мы снова сели в метро и поехали дальше…карты, а 14 дрх идет на оплату проезда. На утро как мы приехали я вышла на балкон и в нос ударил медовый запах цветов! Идя на пляж я увидела цветущие деревья, несколько видов цветов, все это издавало такие аромты! Теперь про питание, некоторые пишут однообразное, но если выбирать каждый день из 50 блюд, то наверное можно выбрать??? Каждый день апельсиновый сок, семга, овощи на гриле, омлет, яичница, яйца в смятку, фрукты, овощи, для ребенка овсяная каша(не сладкая), оладушки с вареньем, медом. Отдельный столик с блюдами из свинины, сосиски там вкусные, сама пробовала. Выпечка тоже отменная, я кексики брала. Официанты, особенно один индийский мальчик, хорошо говорят по русски! Сейчас в отеле русских не много, процентов 15-20%. Наверное наши туристы думают, что мы тут с жары изнываем, так это не так! С утра не жарко, мы купаемся с 7 до 9-00, потом идем на завтрак, до 10-00, потом мы заняты своими делами: катались на метро, ездили с группой в Абу-Даби (80 долл с обедом), на след. День уехали после завтрака на Дейру(на метро до самого Насар сквера), там искали подходящие товары часа 3, и дорога занимает час туда и час обратно, вот и посчитайте?... С утра покупки делать удобнее, т.к. нет покупателей, продавцы сговорчивее, делают скидки. И в метро народу мало, сидели в вагоне почти одни в первую дорогу. В 17-00 мы уже опять на море, и не жарко, и солнце не так пекёт. До 19-00 можно смело быть у моря, т.к. закат с 19-20 начинается. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ Я НАХОЖУСЬ В ОТЕЛЕ, ПОЭТОМУ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОПРОСЫ ПИШИТЕ!
С 27 апреля по 7 мая отдыхали в данном отеле. Прилетели поздно, немного сами напутали с отелями (мы купили Резиденс а пришли в Резорт). Разместили быстро, две семьи с маленькими и не очень детьми на 3-4 этаже, что позже нас немного спасало, когда вечером при поломке одного из 3х лифтов можно было спуститься в ресторан по лестнице. Переход над дорогой на пляж через соседний отель или лифт использовали раза 3, ибо как то быстрее через дорогу, чем с коляской по лестницам. Питание, как уже отмечалось, разнообразное, но каждый день одно и то же, что под конец наскучило. Были на завтрак соки в бутылочках, брали на пляж. Питание завтрак-ужин. На обед что-нибудь из фаст-фуда или вполне приличной итальянской кафешки в торговых центрах. Пляж песочный великолепный. Ныряли в волнах в свое удовольствие. Номер без балкона, вид на Дубай Марина. Есть пара бассейнов и детский, но даже сын 3 года предпочитал море. Сели батарейки в сейфе - поменяли в течение получаса. Более чем хватило для объяснения моего ОЧЕНЬ скромного английского. Конечно есть русскоговорящий персонал на ресепшн. Номер без плиты и стиралки, в принципе всего хватало. Удивило отсутствие пульта от ТВ, но был пульт от спутникового ресивера, так что справились. Респект за мини систему, к которой по юэсби можно подключить плеер либо телефон. Кондиционером пользовались на вентиляции и чуть-чуть на охлаждение. Персонал очень учтивый. Есть бесплатный WiFi на лобби и этаже ресторана LP, даже у бассейна ловит. Чуть задержался автобус при выселении, но отелю плюс - уже хотели звонить разбираться. Стройку, если не прислушиваться, вообще не слышно, только один раз слышали, вечером и от соседнего отеля.
В целом Дубай красивый,чистый город,пахнет везде парфюмом.Магазины красивые.Отель Хилтон Дубай Джумейра Резиденс красивый.Персонал приветливый.Питание завтрак однообразный и иногда с испорченными продуктами.Ужин в резорте тянет на 4.Мы отдыхали с семьёй.На рецепшене из русскоговорящих нам попалась Александра, дала нам комнату меньше заявленной в путёвке ,и настаивала на доплату 980 долларов на дополнительное место для сына,ссылалась на то что у нас в путёвке указан маленький ребёнок и для того чтобы дать нормальную комнату нужна доплата.Она сказала. что наша путёвка неправильно оформлена.Наш гид Наталья Удалова представитель "Вояжа"очень грубая больная тяжелым кожным заболеванием женщина(как её с таким заболеванием взяли на работу?) ,тоже настаивала на доплату и говорила что ничем помочь не может.Вечером того же дня произошла пересмена и подошла русскоговорящий на рецепшене Екатерина со своим менеджером.Мы объяснили ситуацию и благодаря им мы без доплаты получили хорошую и даже больше чем положенную нам комнату.Огромное им спасибо.Будьте осторожно с шопингом.Гид Удалова Наталья представитель "Вояжа"имеет договорённость с магазином "Планета Мехаа" DONA CENTER AL Maktoum road,Deira,Dubai.Имеет оттуда проценты с продажи.На самом деле магазин с бракованными шубами производства Китай и Греции.При покупке вам попадёт обязательно бракованная шуба.Вернуть вы её не сможете,потому что дирекция магазина вас будет угрожать вам полицией,и указывать на то что вы сами испортили шубу и хотите вернуть деньги.Если купили брак на руки им шубы не давайте на ремонт,вызывайте сразу полицию тел:999.До приезда полиции могут вам угрожать чтобы вы уехали из магазина,выставляют вас за дверь и магазин закрывают.Осторожно там работают аферисты из Греции и Украины.Они сильно ненавидят приезжих из России.Оскорбляют русских и настраивают местных жителей против России.Езжайте лучше в Дубай МОЛЛ там настоящие скидки и брендовые вещи.В данное время идёт распродажа.Эти магазины находятся рядом с высоким зданием,поющим фонтаном и большим аквариумом.Постарайтесь избегать украинских продавцов,аферистов.Пляж хороший,там иногда появляются местные пакистанцы ,которые скрытно фотографируют женщин,ругаются матом по английски ,оскорбляют русских.Местных арабов вы не увидите,они все на своих дорогих авто с семьями проезжают мимо по своим делам.Желаем хорошего отдыха .
Всем рекомендую побывать хоть раз в этой стране! Все очень красиво и здорово, мы катались где могли на метро местном, все сами находили и просто были в восторге! Советую побывать в нашем отеле, и не дорого и все супер! Живешь как в сказке. Один минус, нет там ничего для детей и территория маленькая, мы все время выходили и гуляли по местным улицам, но хоть благодаря этому увидели очень многое!!!! Еда супер, но выбор маленький, пирожки и тортики просто супер, таких я еще нигде не ела. Один минус, все напитки платно и очень дорого, вот например вода там стоила 16 дерхам, маленькая, мы ее редко покупали, т.к. один раз взяли, бокал пива 0,5 и 1 стакан сока и отдали 21$ и ужаснулись ))) Экскурсии брали в Абу-Даби, понравилось очень, обзорную по городу с подьемом на Бурж-Халифу, тоже супер здорово! и аква парк, не советую брать г... полное) такси дешево, ездили на рынок золота, купили часы 2 пары, и цепочек набрали, торговались как могли) за грамм 50$, в центре были в большом здании, там купили шубу Блек нафа за 2тыс уе. и дубленку мужу за 900 уе. с мехом лайки с капюшоном, просто суперская! И больше брать там нечего) кроме золота и шуб) сказали, что там в магазинах все дешевле, ничего подобного, еще и дороже чем у нас в Спб.Машину не брали на прокат, сказали нам, что очень опасно ездить, большие штрафы. а так все понравилось, были как будто в сказке!!!
Здание через дорогу от основного отеля и пляжа.
При заселении берут депозит. Примерно 100$ за сутки. Берут по не совсем выгодному курсу.
Возвращают в дирхамах.
Номер чистый, красивый, уютный.
Питание вкусное, разнообразное, конечно не километры шведского стола, но всегда есть что выбрать! На завтрак напитки все бесплатные. на ужин напитки платные за исключением чай/кофе.
Кто привык к идеальному комфорту и пройти лишних 300 метров для него в тягость то вам лучше брать основное здание. Но нам было совершенно несложно с двумя детьми ходить на пляж отсюда.
Пляж идеальный! Песок чистый, море тоже кристально чистое. На пляже вам расстелят полотенца на лежаки, в общем поухаживают) еще вы можете взять спасательные жилеты для детей. Есть отличная детская площадка под пальмами в теньке с горкой, качелями, батутом. Так же детский бассейн у основного здания под тентом, для детей отлично.
Касаемо детей- ОТЛИЧНАЯ детская комната от 4 до 12 лет! Дети ходили с удовольствием в детскую комнату даже не зная иностранных языков! Игрушек огромное количество, книги, настольные игры, машинки, велосипеды и т.п. еще есть игровая комната для взрослых детей с XBox, Wii, настольным теннисом и т.д.
Стройка действительно идет с одной стороны от основного здания Hilton Dubai Resort. Скажу откровенно НИКАКОГО ШУМА мы из своего номера с открытым балконо НЕ СЛЫШАЛИ! и даже на пляже шума от стройки не слышно.
Смело выбирайте этот отель))) Весь персонал безумно приветлив и всегда с улыбкой спешит сделать ваш отдых на 5 с плюсом. (И кстати, на самом отеле табличка лишь с 4 звездочками....)
P.S. ОБЯЗАТЕЛЬНО побалуйте себя в СПА!!!
Всем привет! Отдыхали в этом отеле уже второй раз, с удовольствием поедем туда еще и еще. Мой предыдущий отзыв тут тоже есть, поэтому хочется отметить что же изменилось в отеле за год. Мы ездили с двумя детьми 4 и 6 лет. В прошлый раз брали номер Студио, но видимо они были заняты все и нас поселили в трехкомнатный номер с кухней и кучей всяких приятностей. В этот раз мы брали так же номер Студио и что самое главное - отель подтвердил заселение 4-х чел в этот номер. Но по факту оказалось, что 4-м в этом номере разместиться просто нереально, так как вторую доп кровать поставить просто некуда, а спать в одной кровати с 4-хлетним ребенком нам не хочется. После непродолжительных споров на ресепшене нас заселили в номер Студио-Делюкс, он чуть побольше по площади и туда поставили две доп.кровати. Хочется отметить, что на ресепшене девушки и администратор стараются пойти на встречу, предлагают разные варианты, вобщем ищут компромисс, за что им отдельное спасибо.
Отдельно хочется отметить так называемый "вид на море", который был великолепен в прошлом году и который фактически отсутствует в этом году, так как прям перед отелем развернулась масштабная круглосуточная стройка. Так что доплачивать за вид на стройку стало нецелесообразным.
Питание однообразное, но голодными не останетесь. Прошлый раз был отдельный столик с блюдами из свинины, в этом году его почему-то убрали совсем.
Все остальное просто отлично, пляж, детская комната, уборка номеров и отношение персонала - выше всяких похвал.
По поводу туроператора Пегас: трансфер отвратителен, очень долго ждали выезда из аэропорта и очень долго собирали туристов на обратном пути. Причем туристы, за которыми мы ехали 1,5 часа по пальме как в результате оказалось уехали давно на такси, не понятно почему нельзя было уточнить это заранее. Очень удивило то, что как сказал представитель Пегаса, они не заинтересованы в том, чтоб известить нас об изменениях во времени вылета, типа "вам надо сами мне и звоните, никаких дополнительных объявлений в отеле вывешено не будет". К сожалению, во время отдыха разбили телефон, в котором был записан номер тел гида и соответственно звонить оказалось некуда и некому. Спасибо сотрудникам отеля которые уточнили для нас время вылета и время трансфера.
Отель супер! Отдых отличный! Питание хорошее, но разнообразия мало. Детям пища понравилась! Сотрудники отеля оч приветливые! Кстате в этом отеле оч добрые официанты и терпеливые! Бассейн чистый, о море и говорить ненадо) обслуживание номеров хорошее. Детская комната интересная, детям понравилось! Есть хорошая детская площадка на берегу моря! Детский рай для детишек! Советую для детей крем брать спф 50. Важная вещь коляска( трость) всегда пригодиться! На шоппинг не рекомендую с детьми, но если пойдете, одевайте джинсы и куртку, тк кондиционеры( холодно очень). Вроде все! Ну если на душе хорошо, то и отдых будет прекрасным!
Третий этаж в Резиденции, без балкона (что и хорошо с трехлетним). Кондиционер использовали немного, иногда просто на вентиляции. Вид был якобы во двор, но по факту была видна Дубай Марина, местный прогулочный канал, и Дубай Марина Молл. Стройку не слышно, только пару раз слышали вечером на улице возле соседнего отеля. Немного напрягали лифты во время ужина, например - их три, но и то бывало минут по 15, полные приходили. Пляж в Резорте отличный, зонты, правда староваты. Питание однообразное, ну обед-ужин вода и соки платно, чай-кофе бесплатно. Бассейном в Резиденции не пользовались, да и маловат он, пользовался лежаком возле него, когда нужен был интернет. В Резорте один раз плавали в бассейне, да дети рядом в детском. В номере ЖК ТВ, ДВД, интернет-ТВ с двумя русскими каналами, музыкальный центр. Пара кресел, столик, кресло на колесиках. Для ребенка ставили отдельную кровать бесплатно. При заселении отказались от мини-бара и в итоге никаких приписок. Кстати, заселялись чуть не в час ночи-довольно быстро, правда сначала ошибочно пошли в Резорт, оттуда отправили в нашу Резиденцию, спасибо, чемоданы с Резорта привезли по комнатам. Персонал весь очень доброжелательный, прямо очень. Территория не особо большая, но всем места хватало, был ли то пляж или ресторан. На пляже есть детская площадка. Переходом из одного отеля в другой пользовались всего пару раз, как то долго получалось кружить, проще с ресепшена и через дорогу, через Резорт. Вечером на The Walk такое впечатление, что весь бомонд едет мимо. Ну и сам бульвар с кучей кафешек обошли не один раз. До метро Джумейра Лейк Тауэрс пешком минут 15. В целом всем очень довольны!
В первых строках своего отзыва хочу поблагодарить всех, кто очень подробно пишет свои отзывы об отелях! Уже в который раз выбираю себе отель для отдыха, опираясь исключительно на "пользовательскую информацию", и еще ни разу не пожалела!
Отель Хилтон-Резиденс был выбран именно таким же образом. Решающими обстоятельствами были близость к пляжу и наличие детской комнаты.
Итак, поселение состоялось буквально за каких-то пару минут, никакой канители на ресепшн, отдельная благодарность администратору Маргарите, которая всю неделю (пока была на смене) решала наши вопросы. Номер потряс в самое сердце: брали с кухней и двумя спальнями, но никто не ожидал, что будет ТАК! Отдельная кухня с плитой, всей посудой, холодильником, микроволновкой и тостером, отдельная комната со стиралкой и пачкой Ариэля, гладильная доска, утюг и фен (искать - в шкафу), две спальни, рядом с каждой - свой санузел с ванной, и еще один сортир (унитаз с раковиной) возле гостиной, которая просто огромна! Виды из окна - такие себе. обычные, на небоскребы с бассейнами (за морской вид надо было отдельно платить), но т.к. мы в окно практически не смотрели, нас не напрягало.
Пол - холодная плитка, тапок не наблюдалось. Вокруг кроватей и диванов - ковровое покрытие. Уборка ежедневная, нам несколько дней подряд крутили из полотенец разных зверей с птицами, свежие орхидеи в вазочках и постоянно обновляемый барный набор.
В гостинице весь персонал - улыбчивый и услужливый, по-русски стараются говорить даже те, кому это в принципе не нужно. Нашего английского вполне было достаточно.
Мы брали завтраки и вторую еду (обеды или ужины, уже смотрели на месте, куда пойти), но хочу предупредить: еда - очень свежая и вкусная, но достаточно однообразна. На завтрак - шведский стол, а обед - заказ по меню (каждый день - одно и то же меню, выбор из каждой категории - что-то одно и трех). Например, для "старта" - солянка, или греческий салат, или еще какой-то там салат. Порции большие, еда достаточно острая. Ужин - тоже шведский стол, но побогаче. Очень много свежих фруктов, изумительные ананасы и арбуз, была клубника и дыни.
У младшего сына позавчера был день рождения (мы только вчера вернулись домой из Эмиратов); в отзывах читала, что детей у отеля принято поздравлять. Видела, как за завтраком деток "хэппибёздят", но наш завтрак прошел спокойно. На ресепшн подошла с этим вопросом к Маргарите; она сказала, что дни рождения они выписывают из паспортов, а мои дети своих документов не имели (старшему - 15, младшему как раз исполнилось 5), и они были вписаны в мой паспорт. Но сделала себе отметку. Пока мы лежали на пляже (кстати, погода была достаточно средняя: море было теплым, градусов 20, но постоянно штормило, висел красный флаг всю неделю), у нас в номере было подготовлено поздравление: когда мы вернулись, на столике в гостиной стоял тортик с поздравительной надписью, открытка, подарок, из полотенец скрученные лотос и павлин, а к ножке столика были привязаны шарики. Забегая вперед, хочу сказать, что когда мы вернулись в номер вечером, сынульку еще раз поздравили еще одним тортиком.
Про территорию нашего отеля (резиденс) ничего сказать не могу: корпус как корпус, а соседний Резорт (составляющий единый комплекс, куда ходили на пляж и в детскую игровую) - зеленый и удобный. В туалете даже фен висит. Никаких "аншлагов" в части шезлонгов, матрасов и полотенец; рядом удобная детская площадка, только там была тень, и прохладно (для января).
На набережной полно кафушек и кофеен. Чтобы найти супермаркет, надо постараться. Если мы не ехали на экскурсию (брали две: в Абу-Даби и в Дубай), ехали в молл. Один раз - Mall of the Emirates (не понравилось), а дальше - только в Dubai Mall. У кого дети - рекомендую KidZania - детский город в Дубай-молле. Мой младший был в диком восторге, да и старшему (которому один раз пришлось сопровождать туда младшего) тоже понравилось. Кстати, хочу предупредить: детей в Кидзанию самих пускают только лет с 10, а мелких - только в сопровождении взрослых. Если планировали сдать туда ребенка, а самим пока "пошоппиться" - можно обломиться сразу. Но там реально интересно, мы провели там часов 6 в первый же день. Внутри персонал говорит на английском, но с детьми находят общий язык даже в случае, если дитё говорит только по-русски. Проверено на моем.
Прокатились отдельно на метро. Брали билет в первый вагон: метро - беспилотное, поэтому детям было интересно стоять на месте, где обычно сидит машинист, и смотреть вперед.
Экскурсии младшим переносились хорошо: даже в Абу-Даби в один конец - всего час езды, поэтому нормально. Такси - на каждом углу: и спецстоянки, и просто "взмахнув крылом" на дороге. Поэтому транспорт - не проблема.
Про достопримечательности Дубая писать не буду, это есть в отдельных темах. Для семей с детьми (маленькими) очень рекомендую этот отель. В поездках общались с людьми, жившими в других отелях; даже в некоторых пятизвездочных жаловались, что в каждый прием пищи им приходилось потреблять креон, линекс и т.п. Я все взятые лекарства привезла домой неиспользованными.
Администрации и персоналу отеля и его ресторанов - полный респект! Спасибо, нам очень понравилось! (Только тапки в номера поставьте, пож-та! :)
Возможно , мой отзыв будет полезен для отдыхающих с малышами. Отдыхали мы с мужем и ребенком 1,3 года неделю в зимние каникулы в резиденции. скажу о плюсах именно резиденции-тихо, спокойно , в ресторан на завтрак и ужин нет очереди и давки, как пишут о Ресорте. номер был на 8 этаже с видом на море-стройку. Полагаю ниже селиться не стоит будет слышно стройку и дорогу. Зато во второй половине дня было солнце-зимой это было как раз кстати. номер был без кухни. Сначала переживала, но муж убедил, что я приехала отдыхать от плиты. тем более студия с кухней оказалась по площади меньше (мне ее предложили на 1 этаже), поэтому все к лучшему и мы остались в своем номере. Питание завтрак и ужин шведский стол- довольно диетический , для ребенка овсяная каша, творог, яйца, различные йогурты и фрукты мы находили. По сравнению со скудностью итальянского завтрака- здесь просто рай. отдельное спасибо повару за мясные блюда на ужин- всегда были отменные, рыба на выбор жареная или на пару-это было приятно. Супчики на ужин были похожие на наши :борщ, куриный, овощной. Отдельное слово о выпечке- отличного качества: от круасанов и кексов на завтрак, до итальянских тортов на ужин... Прощай фигура! один раз заменили ужин на обед- по меню. на наш вкус очень острые блюда-арабские, детям кроме макарон есть не чего. Нам не понравилось. Обедали обычно в кафе у моря-благо ребенок после купания спал в коляске и давал возможность отдохнуть. Кухня вполне сносная. другие рестораны не посетили- сын непоседа не дал бы возможность насладиться кухней и музыкой, поэтому ужин шведский стол нам был в самый раз.
С погодой нам повезло.Температура воздуха 26 на солнце все 30.море было 20-22 , сначала прохладно-потом привыкаешь. вечером в кофточках. На пляже в тени отличная детская площадка для детей. есть хорошая детская комната с кучей игрушек и игр на любой возраст. Вечером гулять ходили через мостик , вдоль набережной канала- там нет такого скопления народа, как на 1 линии, поэтому народ нас не напрягал. там чудесный вид на яхт клуб. Рядом Марина мол один из крупных торговых центров. кстати, вещи там были намного интереснее, чем в Дубай моле в магазинах тех же марок.
Детское питание и памперсы можно купить в магазине или аптеке при выходе из ресторана или в гипермаркете мола. Качество детского питания там выше- такое впечатление, что нам продают подделку. Те же марки, только не съедобные, поэтому дома я предпочитаю готовить ребенку сама.
В номерах есть фен, халаты,тапочки принесли, утюг,холодильник, чайник .отдельный респект за отличного качества банную косметику!
Вывод:У отеля удобное местоположение, хорош для отдыха с детьми.
Всем удачи и хорошего отдыха!
Останавливались в этом отеле в ходе рекламного тура - в декабре 2012. Все очень понравилось! Номера просторные, в номере DBL две большие кровати, большая ванная комната! Халаты, тапочки, косметика - все как полагается! У отеля свой пляж!!!-шезлонги,зонтики, чужих не пускают! У номеров с боковым видом на море по правой стороне хороший вид на Пальмовый остров (можно разглядеть Атлантис) - номеров с прямым видом на море НЕТ! Отличный завтрак.
Отель находиться в замечательном районе Джумейра - есть куда выйди погулять: променад с различными кафешками (там можно вкусно и не дорого покушать), недалеко Дубай Марина, пешком даже реально дойти до Марина Молл!!!
В отель хочется вернуться!
Отдыхали в Hilton Jumeirah Residence с 10 по 20 декабря 2012 года,я, жена и ребенок 4 годика. Общее впечатление от отеля хорошее. Бронировали через тур.агенство, по прибытии в гостиницу разместили сразу в течении 5 минут. Обслуживание нормальное, носильщики доставили багаж в комнату улыбнулись, пожелали хорошего отдыха. Кстати, обслуживающий персонаж русским не владеет, но есть русскоговорящая девушка на ресепшн и в рестоване. При заселении потребовали депозит в размере 3150 дихрам (если не ошибаюсь:), по курсу вышло около 990 долларов. Отдал кредитку, заблокировали сумму с карточки и обещали разблокировать в течении 2 недель поле отьезда. Я бы рекомендовал при прибытии в Дубай обменять доллары на дихрамы в аэропорту (курс приблизительно 1 $=3.60-3.62) и заплатить депозит наличными в дихрамах, а по выезде забрать наличными опять же в дихрамах. На обратной дороге можете заехать в молл потратить, или в Duty free, на крайний случай обменять на доллары в аэропорту и забрать с собой. Во всяком случае, проблем с разблокировкой кредитки в дальнейшем не будет.
Территории у ресиденс как токовой нету, есть неплохой бассейн, к которому надо выходить из лифта на 2-ом этаже, или через ресторан. У бассейна спасатель выдает полотенца на всех (на нас троих выдал даже 4 полотенца, чтоб ребенка завернуть после купания, так как был ветерок). Также выдают детям жилеты, мячи, круги, вообщем все что нужно для купания с собой брать не нужно. Но в основном плавали в бассейне старого корпуса.
Чтобы попасть в бассейны и пляж надо перейти маленькую улицу и через ресепшн зайти в resort, оттуда вход к двум бассейнам (большой для взрослых и маленький для детей) и оттуда дальше на пляж. Там также выдаются полотенца, надо только написать ваш номер и подписаться. На пляже лежаки и стульчики бесплатно, надо только сказать спасателю и он притащит стульчик куда надо. Я правда не пользовался, лежал на песочке:) Бассейны хорошие, просто непонятно почему вода была холодновата (в детском тоже). Видимо, решили что тепло и не прогревали нормально (темп. воздуха была где-то 25-28 градусов, но дул ветер, причем постоянно:). Пляж хороший, чистый, море тоже чистое, под ногами мягкий песочек, купаться приятно. Вода была теплее, чем в бассейне:). По пляжу крутился местный житель с двумя верблюдами, можно было на них прокатиться или сфоткаться.
При бронировании мы взяли только завтрак: завтрак начинался с 7-и до 11-и (если не ошибаюсь:). Мест всем хватало, только при дожде на веранде не накрывали и все заходили в закрытое помещение. Один раз ждали минут 20, но очередь была большая, вернулись в номер голодными:) Так что если дождь, нужно спуститься пораньше, так как после 9-и начинается очередь. Меню однообразное, по моему за 10 дней все меню было одинаковым, но голодным не останешься.В номерах есть чайник и бесплатный кофе ичай. Также дают бесплатно по 0,5 л. бутылке на человека.
Еще совет: если не собираетесь пользоваться минибаром в первый же день попросите на ресепшн убрать все из холодильника, так как судя по отзывам, при расчете бывают проблемы, вы ничем не пользовались но деньги требуют, видимо у них автоматика, работает если вы просто открыли и закрыли дверь холодильника. Я в первый день попросил вынести мини бар, его сразу убрали, а в холодильник ставили купленную еду для ребенка и бесплатную воду:).
Напротив отеля действительно идет большая стройка, но нас особо не напрягало. Во-первых, звукоизоляция дверей и окон замечательная, да и работают они не так шумно, как у нас. Даже сидя на балконе не слышался шум или крики хотя расстояние где-то метров 50.
Общяя оценка: отель хороший, обслуживание номеров тоже (убирали каждый день), но все-таки дороговато. Хотя отель котируется как 5-и звездочный, в принципе, ничего особенного. 3 года назад отдыхал в Шарже, 3 звездочки, но не было никакого депозита, уборка опять же каждый день, завтрак побогаче и поразнообразнее, в бассейне вода была очень теплая. Так что решать вам, если денег не жалко смело езжайте в Хилтон.
Кстати я вернулся 20 декабря, а сегодня (29 декабря) карточку уже разблокировали. Мелочь, а приятно:)!
Вот и закончилась долгожданная поездка в Дубай ( две последние были в 2000-2003 году) Об отеле много писали не буду повторяться. Отель понравился, номер как всегда дали неудачный, остальные были еще хуже. Но самое главное стройка- в течении 2 лет советую воздержаться в выборе этого отеля. Девочки на ресепшене хорошие, они стараются помочь , все реальные просьбы выполняют, ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО ! Но туроператоту "ПЕГАС" Я БЫ НАБИЛА МОРДУ! ЗА СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ И ОБМАН! В договоре написано право оператора поменять время вылета, но когда меняют вылет на другой Эмират, вместо шикарного Дубая вас отвозят в Шарджу, где грязь и убогость ,жуткая. Бросают возле входа в аэропорт, и вы оказываетесь на борту самолета Оренбургские авиалинии и пол самолета уверены , что летят прямым на Челябинск, а остальная летит в Москву, все бес права покидания борта самолета. Это "дурдом" . И бедные челябинцы летели в Москву 5,5 часов, вместо своего города, потом их в Москве заставили выйти и получить багаж и идти в другой терминал, где вылетают местные авиалини- полураздетых на мороз. Дальнейшую судьбу не знаю. Мы опоздали на свой рейс так как из Дубая вылет был на 3 часа раньше. И добирались на поезде. Безобразное поведение ПЕГАСА . И договорчик себе грамотный состряпали, сопровождающие ,ничего не знающие, это не их работа, это другие так решили соединить. Хорошо получать деньги за дорогой перелет, а отправлять через дешевую Шарджу.
В Хилтоне останавливаемся не в первый раз. Отель очень нравился. Раньше. Из плюсов следует отметить очень удобное местнахождение и свой песчаный пляж. Персонал вежлив, всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Русские девочки на ресепшен тоже молодцы, отзывчивы. Питание хорошее, но без изысков, впрочем не голодали))). Кухня старается угодить гостям. Уборка номеров, обслуживание на пляже без нареканий.
Минусы отеля на сегодняшний день заключаются в следующем. Ни один из отзывов просмотренных мною не содержит информации о том, что с обеих сторон отеля идут грандиозные стройки. ВСЕ номера корпуса Резорт с видом на море выходят на круглосуточное строительство. С одной стороны строится грандиозный торговый центр, протяженность стройки от Хилтона до Шератона. Бульдозеры, грузовики и краны работают прямо под окнами, КРУГЛОСУТОЧНО. Окна открывать невозможно. Балкон абсолютно бесполезен. С другой стороны между хилтоном и Ритц-Карлтон, на месте бывшего Оазиса 4*, еще в прошлом году был пустырь, сегодня (ноябрь 2012г.) идет строительство двух высоток: отель и апаратаменты. Я думаю эти неудобства займут порядка 2-х лет, ПОСКОЛЬКУ СТРОЙКИ НА УРОВНЕ НУЛЕВОГО ЦИКЛА. Ни одно из турагентсв не сообщает об этом гостям. Менеджемент Хилтона данным обстоятельством очень расстроен, но к сожалению столь существенные неудобства отних не зависят. Прилагаю фотографии.
Вывод: по окончании строительства при условии реновации номеров Хилтон опять будет радовать гостей. В здании резиденс (бывшие квартиры, которые Хилтон арендует) шум от стройки будет поменьше, если брать высокие этажи, но это как повезет. Но здание Резиденс более низкой категории т.к. как писала выше это обычные квартиры в жилом доме, котрый цепочка Хилтон арендует и обустроенные в номера с красивым названием)))).
Время пребывания: 16.10.12-30.10.12
Отель:
Отель состоит из корпусов Resort и Residence:
Resort стоит на берегу, территория небольшая включает небольшой бассейн, насаждения и газон. Кафе перед пляжем. Здание невысокое относительно высоток стоящим за ним.
Residence прямо через дорогу (Променад) от Resorta, представляет собой 43 этажное здание. Соответственно лифты, ожидания и прочее. Но и вид может быть красивым (если повезет с номером).
Мы отдыхали в следующем составе: папа, мама, бабушка, дети 4 года и 7 месяцев. Т.к. с нами был малыш и бабушка было решено брать 2 отдельных номера с балконом, кухней, стиральной машиной и прочей техникой.
На ресепшен были около 11 часов. Один из 2-х номеров был уже готов (спасибо отелю пожелание учли, не пришлось сидеть в лобби с маленьким ребенком до 15-00).
После заселения обнаружилось, что заявленных балкона, кухни, стиральной машины в номере нет… оказалось, что отель «проводит реновацию» номеров и постепенно избавляется от кухонь, стиральных машин и прочего (по понятным причинам), правда клиентов они уведомить об этом забыли… при этом работница ресепшена пыталась «давить клиента», что мол все так и должно быть. Естественно у нее это не получилось, ее место занял супервайзер, который после показа ему списка заявленный удобств на сайте отеля, предложил единственно возможный для нас вариант – переезд в один большой номер (в больших номерах видимо еще не сделали или не будут делать вообще реновацию), ну что же делать, с маленьким ребенком пришлось согласиться, хотя это изначально было неудобно для нас.
Медицинская помощь.
В отеле есть бесплатный врач (вернее мед. сестра\брат) ежедневно с 9 до 18, т.к. они всегда отправляли на осмотр в соседний мед. Центр за 350 дирхам, то использовали их только для того, чтобы убедиться, что в легких, ушах инфекции никакой нет, а лечили детей самостоятельно. Лекарства берите сразу с собой те, которые обычно используете. В соседнем здании (где отель Oasis) есть аптека (вход с улицы сразу), там есть русскоговорящая девушка с ее помощью, думаю, легче будет осуществить подбор лекарств.
Интернет.
Платный WIFI стоит каких-то космических денег на мой взгляд, поэтому приходилось бегать в лобби – там бесплатный. Если выйти на улицу и сесть в кафешке слева не далее 2-го столика, то тоже будет ловить ))) Изначально также хотел попробовать купить симку Du c трафиком 1 Гб, но как-то обстоятельства на работе позволили этого не делать. Кому нужно будет, офис Du есть на этаже Plaza (направо по направлению к отелям Oasis, Ritz Carlton) или в Dubai Marina Mall.
Еда, из того что пробовали сами:
Завтраки в ресторан Hartizan – обычный континентальный завтрак, не впечатлил.
Ужин в Bice - понравилось, все что заказали, съели с огромным удовольствием, особенно мясные блюда. Рекомендуем.
Почти каждый день заказывали еду в номер – качество еды хорошее, уровень цен примерно в 2 раза выше, чем в кафешках на Променаде.
В Oceana так и недошли, хотя многие советовали идти туда. Мы были вынуждены с маленькими детьми заказывать в номер. А так совет по еде такой – если требования к качеству еды есть, то питание в отеле, в противном случае – уличные кафе ждут вас.
Пляж.
Из всех пляжей на побережье Marina Beach наверное лучший.
Преимущества:
- небольшое расстояние от лежаков до воды
- хороший рельеф дна для детей и заход в воду. Метров 50 мелко, а потом идет плавное углубление. Камней и прочего на дне нет. У самой воды метровая полоса ракушек, а дальше комфортный песок.
- температура воды. В середине октября очень теплая вода, дети могут часами в ней сидеть и не мерзнуть. Ближе к концу октября вода постепенно охлаждается, и уже иногда бывает дискомфорт при долгом купании и выходе из воды. Для тех, кому пожарче, лучше ехать в первой половине октября, кому похолоднее – во второй или в ноябре.
- Для детей можно взять хорошие спасательные жилеты (бесплатно), примерно с 2 до 7 лет есть размеры. Ребенок будет отлично держаться на воде в нем.
Недостатки:
- Лежаки надо занимать. Да их хватает, если прийти часам к 9-10. Но в этом случае будете отдыхать в не самом лучшем месте. Многие туристы стараются занять места заранее. Поэтому, если хотите занять хорошие места, потрудитесь сделать это до 7-30.
- Спасатели. Заявленные Life Guard всего лишь фикция, работу свою не выполняют абсолютно, вообще их нахождение вызывает недоумение. Имейте это ввиду при отдыхе с детьми у воды\на воде.
- Сервис на пляже. Отвратительный, один раз попросили лежак передвинуть на солнечную сторону, работник придумал версию, что этого делать нельзя. На наше предложение сделать это самостоятельно, если ему самому лень, сказал что вызовет полицию (вот наглость какая). После этого лентяй, был сфотографирован, и ему было сказано, что будет оформлено обращение по данному случаю. Тут же попросили другого работника – он все быстро сделал. Минут через 10 прибежал «главный по пляжу» с извинениями, но осадочек остался…
- Общий комфорт. Уборка на троечку, можно найти окурки, мелкий мусор в песке. Никто не следит за общим комфортом, некоторые туристы могут поставить лежаки в проходе, курить рядом с маленькими детьми, персонал пляжа не следит за этим, рассчитывайте на свои силы.
- Система выдачи полотенец. Сама система не понравилась, нужно идти записываться, брать, нести, застилать, потом относить в использованные. Работники иногда помогают (нам помогли один раз), но видимо раз чаевых не дали – более делать этого не стали.
Марина Бич:
Променад. Для прогулок с детьми абсолютно непригоден – трафик очень высок, тут же машины рядом в нескончаемой пробке стоят. Есть магазины, кафешки, банки и пр. Кафешки для тех, кто за питанием следит – непригодны, пиццы, сэндвичи, пасты, бургеры и пр. Качество еды низкое, уровень санитарии средний, удобство нахождения в кафе низкое.
Набережная вокруг канала Марина Бич. Единственное место пригодное для прогулок с детьми, бега, катания на велосипеде. Протяженность где-то 10 км от края до края. Трафик не высокий. От Хилтона нужно повернуть налево и подняться выше от моря, перейти мост и спуститься к воде. Или до моста свернуть направо и где-то метров через 100-200 будет спуск к набережной.
Итоги. Оценки.
Второй раз сюда мы не поедем, как в прочем и в любой другой отель на Марина Бич. С детьми там не очень удобно отдыхать. Если едите без детей – то, наверное вариант неплохой, если будет хороший выигрыш по деньгам по сравнению с отелями на Пальме или Джумейра Бич (там нам больше понравилось). Сам по себе отель в целом неплохой во всем (твердая четверка), кроме контроля качества обслуживания некоторыми сотрудниками. Если вам что-то нужно, вам придется проявить настойчивость.
Т.к. тут нельзя привязать фото к тесту и есть ограничения по количеству - не стал их размещать. Если кому интересно, напиши комментарий с адресом, я вышлю.
Приехали в отель (Резиденс) в 11.30, на ресепшен сказали, что номер не готов и попросили погулять до 13.00. Как раз после перелета мы пошли пообедать, рядом с отелем множество кафе и ресторанчиков. Цены на еду вполне приемлемые.
К 13.00 номер был готов, однако нам сказали, что нашего номера нет (заказывали 70 кв.м с видом на марину). Дали номер с 2-мя спальнями не менее 150 кв.м., с частичным видом на море на пальмовый остров. В номере есть все, от фена до посудомоечной машины, 3 ЛСД телевизора 40", 3 санузла. В обещем номер конечно потряс.
Стоит отметить, что с обоих сторон ведется стройка, причем работы ведутся круглосуточно. минус это вид из окна и шум при открытом балконе. В остальном это никак не мешает, в т.ч. когда находишься внизу и на пляже.
На ресепшен всегда присутствуют русско-говорящие сотрудники, которые помогут в любой ситуации.
Завтраки замечательные, всегда все свежее и очень вкусное.
Персонал очень внимателен, на завтраках встречает и проводит за столик, по желанию в помещении или на открытом воздухе. Внимательно относитесь к воронам, если принесете продукты и оставите их на столе без присмотра, ничего не останется в ваших тарелках. Очень интересно было наблюдать за соседями японцами, когда их завтрак растащили секунд за 10 :).
На пляже всегда находится спасатель и персонал всегда поможет с размещением на шезлонгах. С размещением проблем не было вообще, места у моря были всегда, а у бассейнов вообще все свободно, в Резиденсе вообще видел купающихся за неделю 2 раза.
При заселении берут залог из расчета 100 $ в сутки, возвращают в АЕД, причем если курс 3,65-3,67 в отеле он 3,5.
Но никто не мешает вам поменять их в ближайшем обменнике (лучше всего в Марина Молл) или снять в банкомате и оставить залог в АЕД.
Причем не прочитал ни в одном отзыве, что можно свои 100$ забирать хоть каждый день назад (если ничего не потратили). Я половину забрал через 3 суток, а половину при выезде, которую и потратил в Дьюти фри.
Небольшой минус с лифтами, иногда приходится ждать 2-3 минуты, но это не напрягало, хотя видно было, что это многих напрягает. На респшен интернет бесплатный.
Выезд в 12.00, однако, совершенно бесплатно, по нашей просьбе продлили до 14.00, как я понял это можно сделать бесплатно по вашей заявке.
Возле отеля есть супермаркет 24 часа (если стоять лицом к морю, направо и на следующем квартале еще раз направо), так же есть супермаркет в Марина Молл. Цены такие же как в России, причем проще и лучше покупать мороженое и воду там и хранить в холодильнике, мы брали на пляж и просили поставить там в морозилку.
Отель понравился. Хотели получить пляжный отдых, выбрали питание НВ-ожидания оправдали и по размещению-море в 30 метрах от шезлонгов, вход плавный (если ехать с детьми очень удобно), вода бирюзовая, пляж чистый, есть небольшой прилив-отлив, это хорошо-водичка меняется на свежую, берег засыпает ракушками.В октябре вода очень теплая, погода хорошая, ветров нет, солнце мягкое (загорите до черна и не облезете). Питание отличное-красная рыба, гриль, много фруктов разных, пирожных, на завтрак свежевыжатые соки-на любой вкус. Номер нам понравился (у нас был делюкс с видом на море (№263), просторный, с хорошим ремонтом, но он был над рестораном и вытяжка ресторана грохотала очень сильно, к тому же крыша ресторана загораживала вид моря (а в чем суть тогда??) мы хотели его заменить, но нам сказали что таких номеров больше нет. На следующий день мы проснулись от звуков дрели в 7 утра!!! Мы снова пошли его менять-нам тут же предложили посмотреть другие номера, но сразу предупредили что они нам не понравятся... Мы решили оставить все как есть. Просто я тогда не покупала бы такой номер-взяла бы обычный стандарт. Расположение отеля на мой взгляд самое лучшее и в плане прогулок, ресторанов и в плане пляжа. Мы прошлись посмотреть на соседние Ритц Карлтон и Ле Меридиан-так у них пляжиот отеля находятся метрах в 200-300 маленькие, кишашие туристами с третьих линий и местными! У нас же отличный пляж с шезлонгами на самом берегу моря, где оказывают сервис и шезлонги тебе найдут и полотенце тебе постелят и места занимать не надо-всегда есть места в любое время!!! А сервис просто супер!! Уборка-отлично, в ресторанах, на пляже, на ресепшен-везде!!! Не пожалеете если выберете этот отель!!
ОТЛИЧНЕЙШИЙ ОТЕЛЬ, ВПРОЧЕМ КАК И ВСЕ HILTONы, МАРКУ ДЕРЖАТ, МОЛОДЦЫ.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ, НА УЛИЦЕ МНОГО РАЗНЫХ КАФЕШЕК, ГДЕ МОЖНО ПОКУШАТЬ.
ПЛЯЖ ШИКАРНЫЙ, ЛЕЖАКИ УДОБНЫЕ,МНОГО КРАСИВЫХ РАКУШЕК.
НОМЕРА ХОРОШИЕ, УЮТНЕНЬКИЕ И ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ. ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ КРОВАТИ, СПИШЬ КАК В РАЮ!
ЖИЛИ НА БАЗЕ ЗАВТРАКОВ, НО ТАКОГО ЗАВТРАКА ДО ВЕЧЕРА ПРЕДОСТАТОЧНО.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, МИНУСОВ ВООБЩЕ НЕТ!!!
Отдыхали в Hilton Residence с 4.7.12 по 14.7.12. питание - завтраки.
1. Заселение в отель. Приехали в отель в 23-30. Девушка на ресепшене по имени Cherelyn упорно не хотела вселять нас с депозитом в 300$ требовала не меньше 1000$ и без него отказывалась дать ключ от номера и вообще поселять. После долгих переговоров и звонка представителя принимающей стороны Royal Park( 45 минут) ситуация разрешилась в нашу пользу. Дали даже незаявленный изначально номер с видом на океан. Многие писали ,что вообще без депозита заселялись без проблем, но там о таких случаях никто не слышал.
2. Номера просторные, чистые, убирались регулярно, все пополняли без проблем, интересовались качеством уборки и все ли у нас в достаточном кол-ве. В номере есть вся кух. посуда, печка, микроволновка, стиралка , глад. доска, набор для чая и кофе. Пляж песчаный, большой, так как ехали не в сезон пустых лежаков возле воды хоть отбавляй – в 9 утра температура воды 35С, воздух 39С, зато возле бассейна аншлаг - лежаки заняты уже в 8 утра (вода в бассейне охлаждается). Лёд на пляже бесплатный. Мы брали в супермаркете напитки (кола, спрайт) и делали себе коктейли. Интернет платный – 16$ час.
3. В отеле есть русскоговорящий персонал. Две девушки на рецепшен Маргарита и Нурия посменно с 8 до 21 часа. У Маргариты всю информацию вытягивали с трудом, она вечно занята и улыбки ни разу не увидели (как о ней и писали). И в основном ресторане работают две : одна в зале - Анжелина, а другая при входе в него(имя забыли спросить)очень приятная девушка из Набережных Челнов все расскажет и подскажет, где что находится.
Отдельно хотели бы выразить благодарность менеджеру отеля Hilton resort Елене, которая работает на рецепшен, за помощь и полезные советы во время пребывания в отеле. Она нам подсказала, где можно недорого и вкусно поесть в кафе, по шопингу, экскурсиям , концепции отеля и многое другое. Действительно отнеслась к нам очень приветливо и с пониманием.
4. Питание. Лучше брать питание НВ (брать ВВ и доплачивать в отеле за ужины будет гораздо дороже 42$ с человека, а не 27$, как нам сказали в турагенстве). Ужины в отеле тематические, и каждый раз разные - есть и средиземноморская, и арабская и индийская. Завтраки одинаковые, но разнообразия блюд хватает, чтобы они не приедались. Если хотите сэкономить, можно питаться в кафешках 25-50$ на двоих, или скупиться в супермаркете Almaya возле отеля. Спиртные напитки в барах по 55 АЕD, пиво 35. Мы ужинали в кафе «PQ» рядом с маркетом и отелем по 13$ на двоих ( спец. вечернее меню) порции большие, готовят вкусно и рыбу(лосось,морской окунь) и мясо с гарниром(картофель или рис) и супы,так что на двоих вполне хватало.
5. Экскурсии. У оператора брали только одну – обзорная в Абу- Даби с посещением самой большой в мире мечети 80 $ с человека – понравилось, очень познавательно. Поражаешься, как можно построить такую страну всего за 40 лет. Дубаи смотрели самостоятельно. Бурдж Халифа – 27$ с чел. Были днем, без проблем взяли билеты. От поющих фонтанов ожидали большего - представление интересное, но всего 4 минуты затем ожидание 30 мин. Ездили в отель Al Masyaf т.н. дубайскую венецию (вход бесплатный, но маленькая территория для посещения) – очень красиво. Там же открывается прекрасный вид на знаменитый отель Burj Al Arab (парус). Метро от отеля до дубай молла 11 АЕD с чел.(если берете билеты в обе стороны тогда еще дешевле). Такси от дубаи молла до отеля – 45 АЕD.
6. Шопинг. Были в сезон скидок, но из дешевого по моллам один китай, обувь и вещи , как у нас в ТЦ , только дороже даже после скидки. Шубы смотрели, ради интереса, у себя на Джумейре, там качество меха отличное, но интересных моделей мало, в основном одна классика (магазин Манзари понравился больше)в Дейре говорят качество плохое и нет выбора. Цены сейчас ниже,чем в сезон и хорошие скидки. Золото лучше покупать на голд суке: цены те же, что и в моллах, но выбор побольше. Проба изделий 18 и 22 карата. Цена 52$(785) за грамм готового изделия и 39$ в слитках.
Выбором отеля и отдыхом в целом довольны. Судя по отзывам туристов с других отелей, Хилтон выигрывает и в цене и в качестве. Шератон хвалили, но там сейчас стройка и находится в самом конце променада, в Хабтуре шумно и у всех проблемы с желудком после еды в ресторане, в Вестине говорят, что готовят невкусно и выбрать нечего. Страна понравилась, но в такую жару и с горячей водой в заливе, больше не решились бы поехать. Надеюсь наш отзыв будет полезен в выборе отеля. С удовольствием ответим на все вопросы)).
Жила в этом отеле во время рекламного тура 3 дня.Отель очень приличный, на мой взгляд,пляж просто замечательный. Питание было только завтраки.Тоже на очень высоком уровне.Ресторан небольшой, очень уютный.Территория небольшая, очень грамотно спланирована. Единственный минус - маленький бассейн.Когда отдыхаешь летом, вода в персидском заливе очень горячая, и комфортнее плавать в бассейне. Бассейн с регулировкой температуры - летом воду охлаждают, зимой подогревают (возможно именно с этим связан его небольшой размер, так как охладить большой бассейн значительно тяжелее). Номера в береговом отеле скромнее, чем в том, что через дорогу,Hilton Residence.В общем, я бы этот отель посоветовала для отдыха тем, кто предпочитает первую линию и для семейного отдыха с детьми.Только конечно лучше выбирать менее жаркие месяцы.