Hedef Beach Resort & Spa 5*

Приехали отдыхать в этот отель 18 июня в 11 ч. вечера, разместили в течении 10 минут. Отель большой, насчитали 750 номеров, 6 этажей. В начале нашего приезда отдыхающих было не так много, но ближе к священному празднику Курбан - Байрам прибывающих, в частности местных турок, стало ооочень много. В отели есть 4 лифта - но они зачастую тупят, тормозят и тупо не едут. Поэтому многим отдыхающим приходилось подниматься-спускаться без помощи лифта. В первый же день, нас пытались заманить-развести на местный Хамамм за 30 $ с человека, на их хитрые уловки не поддались и съездили через нашего гида в Центр Хамамм за 23 $ (а если бы своими ножками притопали, идти всего 7-10 мин, то заплатили бы всего 10 $). Еще несколько дней, эти местные зазывалы пытались нас уговорить на их Хамамм и очень даже настойчиво !!! Еда нас впечатлила своим разнообразием, голодным точно ни кто не останется. Была в изобилии курица (теперь в ее сторону даже смотреть не могу), баранина и говядина, а также жарили - варили скумбрию и еще какую-то рыбу. Сладостей и фруктов тоже хватало, а вот соки из аппарата - это самое настоящее разводное ЮППИ или ИНВАЙТ ПЛЮС (точь-точь как в детстве). С 14 до 16 давали мороженое. По алкоголю : было пиво, вино красное и белое, местное раки, виски и джин. Для непритязательных отдыхающих - очень даже не плохо и наливали 24 ч. в сутки. Море было теплое и чистейшее, правда за несколько дней до нас мыли большой танкер и всю нефть слили прямо в море. Личное я, мой муж и мама - успели в этой чаче замараться и ели - ели отмыли. Повезло что ребенок в это не вляпался. Пляж, сказать честно, так себе. А именно песок там какой-то не песочный, ребенок поиграв в песке - становился моментом грязным и чумазым. Это смесь песка с какой-то глинистой пылью. Лежаки были с матрасами, но тоже некоторые измазанные нефтью. Но персонал старался и по мере возможности отмывал их. На территории есть 2 бассейна и 1 детский бассейн. В детском бассейне вода была значительно холоднее, но детвора там купалась с удовольствием. Анимация детская и взрослая - хорошая, можно им за это поставить 5-ку. Все вроде хорошо, но есть одно НО кот. немного подпортило наш отдых : мы отдыхали 10 дней, и 5 дней подряд наш номер вообще не убирался, полотенца не приносились чистые. А все потому что, рабочий день у горничных до 17,00 - и до нашего номера тупо не успевали доходить. Неоднократно об этом говорили на ресепшене - они мило кивали головой, что-то записывали и говорили "завтра все намоют". В итоге, мне пришлось просить помощи у самого главного по отелю Хусейфан (как то так его звали) и через 5 минут в моем номере, поздним вечером, нарисовались горничные и весь номер "отдраили". Правда потом мыли пол только в комнате - а в ванной комнате не считали нужным. Поэтому, в ванной пол у нас был слизкий, с черным отливом (извините за такие подробности). Еще нам не повезло с нашим гидом. Зовут его МИРЛАН и работает он от Пегас Туристик. Этот Мирлан хоть и должен выполнять функции гида - но по большому счету он самый настоящий торгаш путевок. С первой минуты знакомства впаривает в три дорога путевки на экскурсии и больше его ни чего не интересует. В целом, люди, отель понравился. Ехать рекомендую, но лично я больше ни когда не поеду в такие большие отели.

Приехали отдыхать в этот отель 18 июня в 11 ч. вечера, разместили в течении 10 минут. Отель большой, насчитали 750 номеров, 6 этажей. В начале нашего приезда отдыхающих было не так много, но ближе к священному празднику Курбан - Байрам прибывающих, в частности местных турок, стало ооочень много. В отели есть 4 лифта - но они зачастую тупят, тормозят и тупо не едут. Поэтому многим отдыхающим приходилось подниматься-спускаться без помощи лифта. В первый же день, нас пытались заманить-развести на местный Хамамм за 30 $ с человека, на их хитрые уловки не поддались и съездили через нашего гида в Центр Хамамм за 23 $ (а если бы своими ножками притопали, идти всего 7-10 мин, то заплатили бы всего 10 $). Еще несколько дней, эти местные зазывалы пытались нас уговорить на их Хамамм и очень даже настойчиво !!! Еда нас впечатлила своим разнообразием, голодным точно ни кто не останется. Была в изобилии курица (теперь в ее сторону даже смотреть не могу), баранина и говядина, а также жарили - варили скумбрию и еще какую-то рыбу. Сладостей и фруктов тоже хватало, а вот соки из аппарата - это самое настоящее разводное ЮППИ или ИНВАЙТ ПЛЮС (точь-точь как в детстве). С 14 до 16 давали мороженое. По алкоголю : было пиво, вино красное и белое, местное раки, виски и джин. Для непритязательных отдыхающих - очень даже не плохо и наливали 24 ч. в сутки. Море было теплое и чистейшее, правда за несколько дней до нас мыли большой танкер и всю нефть слили прямо в море. Личное я, мой муж и мама - успели в этой чаче замараться и ели - ели отмыли. Повезло что ребенок в это не вляпался. Пляж, сказать честно, так себе. А именно песок там какой-то не песочный, ребенок поиграв в песке - становился моментом грязным и чумазым. Это смесь песка с какой-то глинистой пылью. Лежаки были с матрасами, но тоже некоторые измазанные нефтью. Но персонал старался и по мере возможности отмывал их. На территории есть 2 бассейна и 1 детский бассейн. В детском бассейне вода была значительно холоднее, но детвора там купалась с удовольствием. Анимация детская и взрослая - хорошая, можно им за это поставить 5-ку. Все вроде хорошо, но есть одно НО кот. немного подпортило наш отдых : мы отдыхали 10 дней, и 5 дней подряд наш номер вообще не убирался, полотенца не приносились чистые. А все потому что, рабочий день у горничных до 17,00 - и до нашего номера тупо не успевали доходить. Неоднократно об этом говорили на ресепшене - они мило кивали головой, что-то записывали и говорили "завтра все намоют". В итоге, мне пришлось просить помощи у самого главного по отелю Хусейфан (как то так его звали) и через 5 минут в моем номере, поздним вечером, нарисовались горничные и весь номер "отдраили". Правда потом мыли пол только в комнате - а в ванной комнате не считали нужным. Поэтому, в ванной пол у нас был слизкий, с черным отливом (извините за такие подробности). Еще нам не повезло с нашим гидом. Зовут его МИРЛАН и работает он от Пегас Туристик. Этот Мирлан хоть и должен выполнять функции гида - но по большому счету он самый настоящий торгаш путевок. С первой минуты знакомства впаривает в три дорога путевки на экскурсии и больше его ни чего не интересует. В целом, люди, отель понравился. Ехать рекомендую, но лично я больше ни когда не поеду в такие большие отели.

Отдыхали семьей с 15.06.17. По 29.06.17.,двое взрослых и ребёнок 7 лет.Приехали в отель в часов 11 утра,заселили сразу,дали хороший номер на втором этаже,ну конечно не просто так,уже научены,поэтому сразу в паспорта кладём денежку,что б не было проблем при заселении.В номере все работало,кроме слива бочка унитаза,который чинили три раза и только на четвёртый раз случилось чудо,его починили!В день приезда,я сразу отправилась в хамам,там я была "приятно" удивлена количеством людей,на мое время было записано несколько семей с детьми,которые пищали,визжали и бегали,когда я пыталась расслабиться после перелёта.Никакого удовольствия от посещения хамама я не получила,мной занимались совсем не столько времени сколько было заявлено,когда меня разводили на процедуры,плюс к тому же,после массажа мне было поставлено множество диагнозов,и чтобы избавиться от этих заболеваний я срочно должна сделать у них хотябы 5 сеансов массажа!Я заплатила деньги за услугу,которую толком так и не получила,все было быстро и на отвали,я вышла с хамама с испорченным настроением!Короче хамам не советую.Далее по номеру,белье поменяли за 15 дней один раз,хотя полотенца менялись исправно,т.к.мы постоянно оставляли 1$ горничной.Анимация никакая,что детская,что взрослая,ребёнка раньше с детского клуба не вытащить было,а в этом отеле раз сходил и сказал больше не пойдёт,не интересно!!!Питание ужасное,более менее стало когда в отеле появился управляющий,из фруктов только арбузы и дыни,один раз яблоки были.Мяса почти не было,курица,рыба были всегда.Сладости ужасные,почти все из манки,есть не возможно,противные!!!Даже вспоминать не хочется.Бывало и такое,что огурцов с помидорами даже не было!!!Вроде смотришь много всего,но есть не чего,то макароны какие то в майонезе-это типо салат,больше половины того что в ресторане давали есть не станешь!Что то вообще с душком или кислое!!!До сих пор поражаюсь как не траванулись!Столы грязные,липкие,приборов не хватает,один раз даже в туалет мыть вилки ходила,потом заляпанные скатерти вовсе убрали и столы были без скатертей.В отеле давали мороженое,с 14-16,но пока отстоишь безумную очередь,ничего уже не захочется!!!Туалеты грязные,если что,то бегали в номер,в общий не возможно было под вечер зайти!!!В баре хамят,хотя мы не пили спиртного,брали только минералку и колу и то каждый поход к бару был неприятен,все грязное,липкое!Бармен у бассейна Хусейн(по-моему),вообще потерялся,где он и кто,не много не понимал,что мы гости,а он обслуживающий персонал!В принципе грязь в отеле повсюду,везде пустые стаканчики,бычки,столы везде липкие и грязные,у баров просто стоит вонзим,короче убирают там плохо!Самое главное в отеле-это лифт,их там было 3 и они постоянно не работали,не представляю,как люди постоянно ходили пешком на верхние этажи,кто то в возрасте,кто то полный,кто то с детьми!Море было грязное,первые два дня не купались,т.к. в море был мазут,потом его стало меньше,но все равно находили на себе пятна мазута.Плавать не возможно,под водой огромные камни,об которые можно разбить ноги и руки в кровь,при плавании.Жезлонги стоят очень далеко от моря и ближе их перетаскивать нельзя,туалета,душа и бара на пляже нет.На пляже,порой,не возможно было находиться,был страшный запах канализации.Мы не привередливые,отдыхаем в отелях 4* ,в этот раз взяли 5* и какое было наше удивление,что Турецкая 5-ка,в сто раз оказалась хуже 4-ки в Тунисе,где мы отдыхали в прошлом году.Конечно отдых у нас был не испорчен,мы не обращали внимание на недостатки,общались семьей,отдыхали от работы,загорали и купались,но конечно было бы приятней если бы наш отель соответствовал заявленной звезде!Отель не советую не с семьёй,не пожилым не молодым!Отель на троечку скажем так!Думаю,что в ближайшие годы Турцию для отпуска больше рассматривать не будем.Не стоило ехать и в этом году,но привлекли низкие цены.К сожалению после 2016г. многие отели Турции разорились,а те которые смогли остаться на плаву даже сейчас еле вытягивают.Туристы вроде есть,но на то,что бы восстановиться нужно время.Я никогда не писала отзывы об отелях в которых мы были,но в этот раз я посчитала,что обязательно должна поделиться своим впечатлениями об этом отеле,что бы чей то долгожданный отпуск не был испорчен.Возможно,не так все и плохо,просто именно нам не повезло с отелем?!?!?Мои друзья,семьями отдыхали в это же время в Турции,в Сиде,в разных отелях,тоже 5*,в принципе отдыхом давольны,но и одни и вторые сказали,что отели не соответствуют 5*,сервис испортился в Турции,это точно!!!Хорошего всем отдыха!!!

Долго выбирали горящую путевку, время уже "поджимало", и как один из бюджетных вариантов, выпали именно Hedef Beach Resort & Spa (Ultra All Inclusive). По отзывам и оценкам - отель был выше среднего, только если бы данная рецензия была реальной, о чем мы уже узнали во время отдыха. Мы пришли к решению - отличный вариант, берем.
Но ожидания затмились увиденным. Начнем по порядку:
1) Заселение. Номер.
Заселили быстро. В номере все работало. Были чистые полотенца. Но нас заселили в номер с одной двухспальной кроватью и одной односпальной. А пару с ребенком лет 10 в номер с одной кроватью 2-спальной. И они никак не могли решить с персоналом вопрос о переселении в 3 местный номер. Когда мы уже сами между собой договорились поменяться номерами. То долго не могли добиться от работников ресепшена чтоб они оформили это документально. Они нас просто не понимали.
Сейф, который находился в номере был не встроенный, то есть его можно было легко вытащить из шкафа, и взяв под мушку спокойно с ним гулять.
2) Уборка номера.
Первые четыре дня номер вообще не убирали несмотря на обращения на ресепшен. На четвертый день пришла на ресершен с планшетником включённым на видеозапись. Уборщица пришла в течении 2 минут. Поменяла полотенца, постельное, убрала мусор, помыла полы. За 16 дней отдыха уборку в номере делали раза 3.
3) Ресторан
По концепции отель заявлен Ultra All Inclusive - это круглосуточное питание, а также импортные напитки в ассортименте. По факту завтрак с 7-30 до 10-30, обед с 12-30 до 14-00 ужин с 19-00 до 21-00, ночной суп с 23-00 до 24-00. Если не прийти в начале то можно остаться голодным, т.к блюда не пополняются. Сервиса в ресторане просто нет. Скатерти грязные, на протяжении 4 дней нашего отдыха не менялись. Потом их вообще убрали и приборы клали на голый стол. Приборы, тарелки и стаканы - грязные. Еда, которая должна подаваться горячей - холодная, и не факт что она вообще сегодняшнего приготовления. Соки типа uppi. Кофе машины постоянно ломались. Салаты я пробовать не рискнула. Если готовили что то вкусное то выстраивалась большая очередь. Из фруктов давали только арбуз и апельсины, иногда дыня. Ну а то, что в еде можно найти волос, либо червяка - чисто на заметку. Не расторопные официанты ходят в грязных брюках и рубашках белого и голубого цвета.
4) Бар
Опять же, Ultra All Inclusive - это значит, что у вас будет большой ассортимент алкоголя местного и импортного производства 24 часа в сутки. По факту местного производства вино, водка, джин, виски, пиво. Из заявленных 4 баров работало 3. В лобби с 10 до 22 часов. После 22 часов кофе машину, аппарат с соком выключают. Бара в ресторане нет. Но есть бар рядом с рестораном. Он работал только в часы обеда и ужина: с 12-30 до 14-00 и с 19-30 до 21-00. Бар у бассейна заявлен как круглосуточный, но после 23 часов выключали кофе машину, аппарат с соком, освещение и персонал ухолил.Заявленного бара на пляже нет.
5) Пляж. Море. Бассейн. Пляж оставляет желать лучшего. Во-первых, течением принесло мазут, и вы "чистым из воды" особенно не выйдете. Во-вторых, пройдя пять метров в море, не спешите нырять, вы можете хорошенько удариться об камень, встав на который, уровень воды станет снова ниже колена). В-третьих, тентов натянуто мало, лежаки и матрасы грязные, находятся далеко от моря и на спасателей (Lifeguard) особо не надейтесь, они заняты, у них дела и важнее есть, а Вы там сами как-нибудь. Душа и туалета на пляже нет. Душ есть за баром у бассейна (метров 200-250 от моря), а туалет у бассейна ( метров 250-300 от моря)
Бассейн же достаточно большой, метров 35 в длину , глубина максимальная 180 см, вода там хлорируется каждый вечер. Также есть горки, неплохое развлечение, как для детей, так и для взрослых. Лежаков и зонтиков очень мало, после 10 утра - уже не найдешь. Принцип "кинул полотенце - занято" - отлично практикуется. И да, пляжные полотенца тут платные, точнее депозит одного-5$, меняют раз в 3 дня и к концу отдыха сдать его и получить свои деньги обратно (если удастся найти полотенце без пятен, и относительно сухое - Вы счастливчик). В первый день как будете идти на пляж/бассейн, Вас встретит один из долгожителей этого отеля, расскажет о дополнительных услугах: сауна, хамам, массаж и др. (платные от 15 до 50$), покажет крытый бассейн и тренажерный зал (в котором постоянный посетитель там, наверное, скопившаяся там пыль) - они же входят в оплату за проживание. Также на территории есть один продуктовый магазин и магазин одежды, а также давно забытый теннисный корт.
6) Персонал.
Персонал не обучен одет не по форме. Отсутствуют бейджи. Не владеют языками (русский английский). Единственные кто более или менее понимает русский - администраторы на reception.
Грязная посуда на столе, неважно где: в лобби, в ресторане, на подоконнике в холле - может стоять 3-4 дня - это норма. Мыть барную стойку и полы вообще не обязательно, достаточно просто поставить табличку - "осторожно, скользко", и ждать, пока не высохнет
7) Анимация. Развлечения.
Анимация только у бассейна. Команда большая но слабая. Их работа не слажена. Утренняя с 10-00 до 13-00, а потом вроде с 15:00 до 17:00, и вечерняя уже с 21 (детская) с 22 (взрослая) Из утреней анимации можно выделить только аквааэробику и зарядку, все остальное (водное поло, волейбол, дартс)-полная формальность. Мячики есть, ворота есть - играйтесь). Есть мини-клуб, куда можно отдать ребенка (в дневное время), и спокойной себе загорать. Вечерняя анимация: детская - каждый день одна и та же, максимум до 12 лет; на взрослую ходили один раз. Зазывали на караоке. Но ничего хорошего у них из этого не получилось. Долго настраивали...Потом долго искали песни.

Вот такой отзыв об отеле Hedef Beach Resort & Spa 5* Ultra All Inclusive. Не выбирайте этот отель.

Отзыв немаленький, но если вы действительно хотите хорошо отдохнуть, советую Вам прочитать его до конца)
Долго выбирали горящую путевку, время уже "поджимало", и как один из бюджетных вариантов, выпал именно Hedef Beach Resort & Spa (Ultra All Inclusive). По отзывам и оценкам - отель был выше среднего, только если бы данная рецензия была реальной, о чем мы уже узнали во время отдыха. Мы с товарищем пришли к решению - отличный вариант, берем.
Но ожидания затмились увиденным. Начнем по порядку:
1) Заселение. Номер.
В номере не оказалось ни единого (!) полотенца. Когда же спустились на reception, и сообщили об этом, нам дали два полотенца: маленькое и большое (если удастся найти, с максимум двумя-тремя пятнами-не перебирайте, лучше не найдете). На что мы спрашиваем: "Нам одним на двоих вытираться?", ответ был таков : "Завтра мы принесем еще два." Окей, главное не спешите.
Сейф, который находился в номере был не встроенный, то есть его можно было легко вытащить из шкафа, и взяв под мушку спокойно с ним гулять. Все отлично, ведь ваши личные вещи всегда рядом и в безопасности.
Не работает несколько розеток и лампочек.
Холодильник еле-еле охлаждает, только через двое суток вы бы, наконец, смогли выпить прохладной воды из вашего холодильника.
2) "Шведский стол"
Как нам сообщили, Ultra All Inclusive - это круглосуточное питание, а также импортные напитки в ассортименте. Так как мы заселились в отель около 12 часов ночи, понятное дело были голодны, к тому же дорога от аэропорта Анталии до отеля (который находится в городе Конакли), занимает около 2,5 часов. Мы спустились в так званый "ресторан", там уже закрывались, и из еды, оставались только супы (томатный и гороховый), и то, которые можно самому приготовить, при этом имея кипяток и супный порошок.
Сервис. Его просто нет. Приборы, тарелки и стаканы - грязные, еда, которая должна подаваться горячей - холодная, и не факт что она вообще сегодняшнего приготовления. Соки - разбавленные, кофе - ну уж лучше купить растворимый и самому заварить, чем это пить. Салаты практически все состоят из майонеза, колбасы и сыры - я б таким своих питомцев не кормил. Ну а то, что в еде можно найти волос, либо червяка - чисто на заметку. Если у кого-то еще остались сомнения или вопросы по поводу кухни, могу еще приватно добавить.
Алкоголь. Опять же, Ultra All Inclusive - это значит, что у вас будет большой ассортимент алкоголя. Именно. Только турецкого. Вино, ликер, водка, джин, виски, пиво - можно в принципе это все смешать, и какой-нибудь эффект может будет. Само собой есть фирменный, турецкий напиток, настоявшийся на анисе - Раки (или же Ракы), но это уж точно на большого любителя, и "крепкую печень".
3) Пляж. Море. Бассейн.
На пляже были ровно один раз, с таким удовольствием, что возвращаться не хотелось. Во-первых, течением принесло мазут, и вы "чистым из воды" особенно не выйдете. Во-вторых, пройдя пять метров в море, не спешите нырять, вы можете хорошенько удариться об камень, встав на который, уровень воды станет снова ниже колена) именно так я заработал две ссадины и гематому на ноге. В-третьих, пляж вроде бы и чистый, но людей там - очень мало, и на спасателей (Lifeguard) особо не надейтесь, они заняты, у них дела и важнее есть, а Вы там сами как-нибудь.
Бассейн же достаточно большой, метров 35 в длину , глубина максимальная 180 см, вода там хлорируется каждый вечер. Также есть горки, неплохое развлечение, как для детей, так и для взрослых. Вот лежаки только после 10 утра - уже не найдешь. Принцип "кинул полотенце - занято" - отлично практикуется. И да, пляжные полотенца тут платные, точнее депозит одного-5$, каждый день можете менять на новое и к концу отдыха сдать его и получить свои деньги обратно (если удастся найти полотенце без пятен, и относительно сухое - Вы счастливчик). В первый день как будете идти на пляж/бассейн, Вас встретит один из долгожителей этого отеля, расскажет о дополнительных услугах: сауна, хамам, массаж и др. (платные от 15 до 50$), покажет крытый бассейн и тренажерный зал (в котором постоянный посетитель там, наверное, скопившаяся там пыль) - они же входят в оплату за проживание. Также на территории есть один продуктовый магазин и магазин одежды, а также давно забытый теннисный корт.
4) Персонал.
Я никогда бы не подумал, что языковой барьер в данном отеле будет таким)) Ну ладно работники персонала не понимают русского, но английский - его им неправильно обучали)). Единственные кто более или менее понимает русский - администраторы на reception. Также рабочий персонал крайне любит возражать и спорить со своими гостями.
Грязная посуда на столе, неважно где: в лобби, в ресторане, на подоконнике в холле - может стоять 3-4 дня - это норма. Мыть барную стойку и полы вообще не обязательно, достаточно просто поставить табличку - "осторожно, скользко", и ждать, пока не высохнет.
В номерах убирали каждый день, меняли постельное, приносили воду, но почему-то к середине отдыха у нас накопилось три лишних комплекта полотенец, но на следующий день чего-то снова стало два. Но не столь смертельно и важно.
5) Анимация. Развлечения.
Анимация начинается в 10:00-13:00, потом с 15:00 до 17:00, и вечерняя уже с 20:30 (детская), 21:30-23:00 (взрослая). Из утреней анимации можно выделить только аквааэробику и зарядку, все остальное (водное поло, волейбол, дартс)-полная формальность. Мячики есть, ворота есть - играйтесь). Есть мини-клуб, куда можно отдать ребенка (в дневное время), и спокойной себе загорать. Вечерняя анимация: детская - каждый день одна и та же, максимум до 12 лет; взрослая - по старым свадебным традициям: с веселыми конкурсами и отличным "тамадой".

Вот такая небольшая "исповедь" об отеле Hedef Beach Resort & Spa 5* Ultra All Inclusive. Тут можно много чего добавить, но и так достаточно. Если кому интересны другие нюансы и вопросы - обращайтесь.

Мы приехали с ребенком и мужем на море,не тусовщики. Заселили через пол часа после приезда на второй этаж без доплат, мы сразу отправились изучать территорию.На цокольном этаже хамам и ресторан, дальше 2 бассейна,ребенок был в восторге от горок, да и мы с мужем покатались..Не далеко от бассейнов бар с напитками, там же можно перекусить и взять мороженное.
у нас с мужем была годовщина и приятно удивились обнаружив в комнате фрукты и вино,спасибо.
Море теплое,было пасмурновато может денек,а так погода супер! ходили в поселок недалеко от отеля,в макдональдс, там срау и торговый центр для шопинга.на рынке можно поторговаться, также выучив пару слов MERHABA -здравствуйте и TESEKUR EDERM -спасибо,вам будут еще больше рады.
Номера приличные,мебель не старая, сейф бесплатный.Анимация старается, муж играл в волейбол, а мы были болельщиками,было весело.
Ездили самостоятельно в центр Аланию, один доллар проезд на человека.Там сходили на большой базар и прогулялись по центру, много кафэшек и магазинчиКИ.
Турки ли настроены к нам доброжелательно, нам все понравилось,приедем еще

Начитавшись некоторых последних отзывов уже ехали зажмурив глаза, но по приезду дали нам хорощий номер с видом на море на 3 этаже, помогли донести чемоданы и вот мы уже здесь.Номера хорошие,все есть ,все работает. Территория средняя,никаких ступеней и очень больших расстяний нет,все компактно. 2 бассейна на улице и один в хаммаме, детский с горками,накатались от души, там же мини клуб для детей.
Питание нам понравилось, всегда курица,рыба,говядина, иногда перекусывали в бвре на улице\ мороженное тоже дают на улице в определенное время.имеются 2 аля карт ресторана,мы ходили в рыбный.
Аниматоры стараются моллодцы,днем играли с ними в волейбол и в настольный теннис,вечером шоу и потом ездили на диско в Аланию.
Рядом есть поселок,там прикупили всяких мелочей и вкусняшек,аптека тоже недалеко от отеля.
Заход в море каменистый,мы уходили чуть в сторону или ныряли с пирса.Вода была самое и то,не парное молоко,а как раз чтобы остудиться,освежиться.
Кто то пишет что вай фая нет,это не правда,он был,но когда было много людей в инете он начинал тормозить.
Неделя отдыха пролетела мы и не заметили, желаю всем наслаждаться морем и отдыхом и не придираться к мелочам.

Был с семьей в конце июня.
В целом, отель и отдых понравился.
Были, конечно же, спорные моменты, о которых чуть позже.
Итак.
Отель большой, около 600 номеров.
Загрузка была 100%. Попал на праздник Рамазан и турков в отеле было процентов 40 от общей массы. Украинцев, беларусов, армян где то 20%. Остальные из великой и могучей.
Мне дали номер хороший. Вид был не на море, но и не в глухую стенку. Ничего не доплачивал.
Открою Вам секрет: если нормально и дружелюбно относится к персоналу отеля и иногда давать им чаевые - отношение к Вам будет отменным и всегда все помогут.
Основной проблемой отеля был просчет в количестве отдыхающих.
Это чувствовалось в количестве сотрудников, которые часто не успевали что то подать, убрать. Особых претензий, лично у меня, к ним не было: one dollar и нормальное отношение творили чудеса :)
Другое дело когда некоторые, бомжеватого вида, отдыхающие устраивали скандалы - турки демонстративно таких саботировали и посылали "в сад".
Также есть проблема с алкоголем. Его было мало и он был разбавлен. Перебои с пивом сводили некоторых жаждущих и Окающих туристов с ума.
С одной стороны: даешь чаевые и Тебе наливают много и из другой бутылки :)
С другой - те кто жлобился пили мало и, соответственно не устраивали дебошей, празднований дня победы и прочих радостей национального отдыха в турции.
Море и пляж.
Море было чистым и теплым.
Иногда вода была грязной из за волнений на море.
Пляж... хм..
Иногда очень грязный. Просто некоторые туристы, привыкшие жрать и пить всегда и везде и не убирать за собой -оставляли тарелки, остатки еды, стаканчики и прочий личный мусор прямо на пляже. Турки не всегда успевали все это оперативно убирать. Выводы делайте сами.
Еда.
Ее было много и разной. Рыба, мясо, салаты, много зелени. Арбузы, дыни, апельсины.
Много национальных блюд и барбекю меню.
Голодным там точно не останешься.
Да. Не было море продуктов, креветок, мидий и омаров. Кто их там ожидал увидеть за цену этого отеля - глубоко разочаровались.
Анимация и досуг - в целом хорошо. Несколько однообразные вечерние программы, но обаяние аниматоров это чуть компенсировало :)
Отдельная графа это сам процесс обедов и ужинов. Это было ужасно.
Люди вели себя так, как будто давно ничего не ели вообще и никогда.
Набирали переполненные тарелки еды. Все это при транспортировке за столик падало. Потом это все оставляли недоеденым на столах.
Турки не успевали убирать эти горы тарелок и грязи того что потеряли туристы по дороге к своим столикам. Многие туристы создавали ажиотаж и очереди и радовались возможности снова окунуться во время советского союза :)
Было смешно и грустно смотреть на это. Видимо санкции все таки достигли своего.

Выводы:
За ту цену которую просят - вполне хороший отель и отдых.
Если Вы хотите как король отдохнуть за 600 долларов в составе 5 человек Вам не туда.
Есть есть больше денег - ищите что то лучше.

Відпочивала з чоловіком та друзями, також молодою парою нашого віку у цьому готелі в середині червня 2017 року.
Постараюся написати адекватний відгук про готель, зі всіма плюсами та мінусами, оскільки це був мій третій відпочинок у Туреччині, маю з чим порівняти. Бажаю витримки тим, хто захоче дочитати відгук до кінця)

Готель розконсервували із зими лише 03 червня, тому, зрозуміло, що в перші дні там сервіс явно бажав кращого, це за словами відпочиваючих, що приїхали в перших числах місяця.
Наше знайомство із готелем розпочалося 14.06, до того часу там вже встигли навести лад.
За декілька днів до вильоту в агенції ми купили "гарячий" тур, правда не в цей готель, а в інший, але цієї ж сітки - у Hedef Garden, про те, коли ми приїхали він був ще закритий, відкривати його мали лише в половині місяця, тому нас практично одразу (вирішення питання зайняло хвилин 10) завезли у Hedef Beach Resort & Spa.

ГОТЕЛЬ.
На рецепшені нам запропонували залишити валізи і піти поснідати, було якраз 7:30 ранку, а за той час нам підготують номери. Коли ми повернулися із сніданку, номерів ще не було, нам сказали почекати 2 години. Знаючи, що ми їдемо у Туреччину, я зазделегідь запаслалася нашою горілкою)) бачили би ви радість хлопця, коли я йому поставила на стіл пляшку горілки. Два номера для нашої компанії знайшлися в секунді, при тому на 3-му поверсі (готель сам на 6 поверхів) і це були два сусідні номери, а не на різних поверхах. Номер був на 3 особи, мав одне двоспальне ліжко і одне односпальне. Номера просторі, дуже чисті, постільна білизна білесенька, рушники також, був балкон зі столиком і 2-ма кріслами. Добре, що я з дому взяла шнурок і прищепки, цей "обов"язковий набір" мене навчило брати завжди із собою наше Азовське море, на якому я раніше не раз відпочивала, бо не було б де сушити мокрий одяг. Також якщо ви берете із собою багато техніки, то не завадить взяти переноску, оскільки в номері була одна чи дві розетки. Прибирали в номері щодня, завжди заставали на ліжках ракушки із простині, якою ми накривалися. Щодня поповнювали косметику: шампунь, кондиціонер для волосся, мило та гель для душу. Воду в пляшках в номер доставляли через день чи через 2 дні. Придертися до прибирання звичайно можна, якщо дуже захотіти, але на такі маленькі нюанси сміло можна закрити очі. особисто мені все підходило на 100%.
В номері є маленький холодильник і сейф (безкоштовно), телевізор, що тягне навіть українські канали. Вай-фай можна зловити лише на 1-му поверсі, безкоштовно.
Територія готелю велика. 3 басейни відкриті і один закритий. Є хамам, куди приїжджих чуть не за руки затягують в перші дні. Територія готелю доглянута, але можна і краще за рослинами дивитися. В Кемері в Кіріші, де відпочивали минулого року, озеленення і догляд за садом були на набагато вищому рівні.
Анімація прекрасна, щодня були водне поло, волейбол, стрільба, аквааеробіка - дуже крута, особливо коли веде аніматор Христина)) Для діток є свій басейн, дитяча кімната, дартс, ввечері проводиться дитяча дискотека із роздачею подарунків, словом, аніматори свій хліб повністю відробляють; на дорослу дискотеку возять в Аланію, а шоу-програми при готелі ведуть самі.

ХАРЧУВАННЯ.
в основному ресторані великий вибір дуже смачних страв, особливо сирів, я практично ними там харчувалася, мені більше нічого не було потрібно. Вибір основних страв дуже великий: салати, трави (руккула, кріп, петрушка, салата, базилік.. всього не перелічити), завжди на обід та вечерю було або м"ясо або риба або і те і інше. Повар при вас смажив на грилі курку чи рибку. На гарніри були і каші і бобові і картопля, макарони... словом, голодним там не будеш, з фруктів - апельсини, кавуни, дині, яблука. Солодке завжди було на обід та вечерю.
Закінчується в ресторані сніданок, десь до години часу починається в лоббі "перкуска" - турецькі ліпьошки, булочки і т.д. Закінчується в ресторані обід, на лоббі починається "полуднік" - картопля фрі, бургери, макарони і т.д..
Морозиво роздають з 14 до 16 години, але черга буде на пару метрів, бо будуть люди, які захочуть 6 морозив в одні руки. Словом, голодним там залишитися просто не реально, весь день щось жуєш і все дуже смачне.

ПЛЯЖ.
Пляж великий та просторий, в перші дні, коли ми приїхали, вільних лежаків у тіньку вистачало всім не залежно від години, хоч зранку хоч в обід хоч ввечері. Потім ми почали помічати, що були такі "мудрі екземпляри", що як зайняли лежаки, так на весь період відпустки, тобто завжди на них залишали свої рушники, цілодобово, при тому як на пляжі, так і біля басейна одночасно. Тоді ми почали займати собі лежаки в тіні до сніданку, тобто спочатку на пляж, кинули рушники на лежаки, потім у ресторан на сніданок, а з ресторану назад на пляж. Захід в море дуже кам"янистий, дно взагалі не очищене, плавати важко, запросто можна травмувати ногу об брилу. Нам підказав один чоловік, що приїхав раніше, щоб ми заходили в море зі сторони сусіднього готелю - Ларіси (праворуч від нашого пляжу). Там дійсно дно моря в набагато кращому стані, легше заходити і можна поплавати, не переживаючи, що об щось стукнешся. Вода не дуже чиста, водорослі, та й часто були хвилі, що плавати було просто не реально, то ми мокли в морі, а саме плавати ходили у басейн. Чесно кажучи, в Кемері вода на багато солоніша і чистіша, проте й значно холодніша. Море мало градусів 25 якщо не більше. Не розчищене дно моря є значним мінусом готелю.

Їхдили на екскурсію у Демре, Міра, Кекова. Дуже сподобалося, проте сама дорога заняла годин 6 в одну сторону і як я сміялася, в нас було дві екскурсії, одна в Демре - платна, а інша - по готелях Белека і Сіде, де ми підбирали людей в автобус - безкоштовна. Дуже гарно, незабутні враження та емоції, проте дорога назад у не дуже зручному автобусі нас нормально вимучила . Сніданок був платний на екскурсії, на обіді всі напої платні, вечері не було взагалі. Забирали нас із готелю в 3 ночі, повернулися ми назад в 21:30. Обов"язково у подорож беріть із собою питну воду і щось на перекуску.
Також зауважу, що ніколи не їдьте на екскурсії в перші дні свого перебування у Туреччині. Спочатку пройдіться по магазинах біля готелю, взнайте ціни, а тоді подорожуйте, бо під час поїздки вас будуть завозити у різні "державні магазини", де ціни просто космос порівняно із цінами у магазинчиках біля готелів, раз в 10 вищі.

По середах приїжджає базар у Конаклі (так називається населений пункт у якому готель), щоб туди потрапити - виходите з готелю, повертаєте наліво і пішки топаєте хвилин 20 до моста, там за мостом йдете далі в ту ж сторону, праворуч будуть торгові ряди з магазинчиками, так йдете далі, там помітите базар, де будуть і овочі і фрукти і парфуми і взуття і одяг, словом. все що душа бажає))) і ціни - пополам з нашими, якщо не в тричі дешевше.
Також є гарний торговий центр Megamoll, виходите з готелю на ліво, йти хвилин 15-20 до моста, переходите дорогу (орієнтир : міст, колесо, Макдональдс), ціни там також в деяких магазинчиках можна ділити пополам.

Якщо цікавлять шкіряні куртки, знайшли досить хороший магазин з привабливими цінами і дуже приємним власником Хасаном. Виходите з готелю, направо, потім йдете по дорозі, повертаєте на право на дорогу, що йде в обхід головній трасі (орієнтир - забор готелю весь у дикому винограді та плющі) і йдете по ній попри готелі - котеджі, а там почнеться "стометровка" з магазинами і та дорога матиме поворот на ліво (за готелем Хедеф Роуз), тож повертаєте ліворуч, там буде буквально пару магазинчиків (на куті магазин з текстилем), йдете прямо і майже в кінець. Там знайдете магазин із шкірою. Дуже приємні продавці, запропонують вам справжню турецьку каву і гранатовий чай)). І вироби там дуже хорошої якості і ціна ну дуже приваблива.

Рекомендація для туристів, що хочуть відвідати Туреччину - обов"язково беріть із собою наші сигарети (з тих кращих) і горілку, полюбляють марку Немірофф. Турки дуже цінують ці наші продукти. Продасьте там їх значно дорожче, ніж купите у нас, або обміняєте на речі, що вас цікавлять)))

Добрый день!
Отдыхали в данном отеле с 17/06/17 по 26/06/17 двое взрослых и ребенок 5-ти лет. В Турции второй раз, до этого отдыхали в отеле 4* в самой Аланье без ребенка и на этот раз выбирали отель, чтобы было больше развлечение для детей и т.д., конечно приехав в Hedef... мы просто ужаснулись(ПРИ ЭТОМ МЫ НЕ ПРЕВЕРДЛИВЫЕ И КОНЕЧНО ЖЕ НЕ ХОДИМ С ФОТОАППАРАТАМИ И ВЫИСКИВАЕМ МИНУСЫ). Это точно ни 5-ка и ни Ультра,как заявлено. Заселение происходило очень долго, дождавшись времени, когда начинают заселять 14-00, нам выдали ключ часа через 1,5, хотя народу было не много. Дали нам 6-ой этаж, заяйдя в номер мы видели новую мебель, но полы просто крах, между ламинатом были огромные щели и балкон огороженный трубами нас не впечатлил, обратились на ресепшен и попросили другой номер, прождав еще час, поняли, что бесплатно нас ни скоро заселят (а мы с ребенком, который уже устал, да и самим тяжело) мы обратились за 10$ нам все таки помочь, в течении полу часа номер дали на 3-ем этаже, уютно, в принципе чисто, но полотенец было все лишь 3 штуки и те банные. Это ни самое обидное-про сам отель: персонала первые дни не хватало, в отеле и на территории его грязно, не приятно,у бассейна грязные столики, полы грязные, которые никто не пытался даже протереть. По еде в принципе нормально, не считая того что много не нужных и не вкусных блюд заправленных не понятной заправкой (в виде сметаны), курицу, рыбу подавали каждый день, иногда были мясные подливки.День на 3 появился в отеле управляющий, более менее дела пошли в гору, уборка на тер-ии бассейна наладилась. Хотелось бы добавить про БАР. Лично для меня 5*-это точно ни не удобные пластиковые стаканчики, в которых подавались все напитки и отношение барменов к отдыхающим,скажем так отношение не очень, постоянные очереди, пока дождешься своей, уже перехочется что-либо употребить)))
Что касается анимации-взрослая вечерами была более менее интересна, но детская конечно хромает, пару танцев под местны детские песни, которые дети за все дни выучили видимо наизусть, в детской комнате днем занимались с ними не очень, дети выходили спокойно сами оттуда, присматривали плохо. Днем аквааэробику вела Светлана, зажигательно, за что огромное спасибо.
На полосе отеля море просто ужас, грязь, везде валяются пластиковые стаканчики, окурки, не приятное зрелище, лежаки находятся очень далеко от моря, многим приходилось сидеть на своих полотенцах, что создает неудобство. Само море грязное, выходили из него все в нефтяных пятнах, вобщем сами мы побывали там 2 раза. Накупались в чистейшем море, только, взяв тур на пиратском корабле с детской анимацией в Аланью, кстати рекомендую!!!Может быть конечно такая ситуация у них из-за того, что не хватало средств из-за сложившейся ситуацией в 2016 году и дальше будет лучше, хотя я очень сомневаюсь в этом.
ВЫВОД ТАКОВ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТДОХНУТЬ С УДОВОЛЬСТВИЕМ, ТО ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!

Все хорошие отзывы о отеле- ВРАНЬЕ. Там везде грязь, только открылся в этом сезоне но к открытию совсем не готов- нет персонала, нет посуды, лифт плохо работает 1 ( хотя есть 4 лифта), пляж грязный, не хватает лежаков , в море камни большие и мазут или нефть плавает( люди испортили себе купальники,круги и матрасы). Пишут в описаниях что отель построен в 2012 году - ложь!!! совсем не новый.Только аниматоры там хоть что-то делали,немногот развлекали. На ресепшене постоянные скандалы, все недовольны. Спасибо нашему гиду Зарифу с компании TPG он нас переселил без доплаты в отель получше.

Отдыхала с мужем и сыном,отель слабенький,на пятерку не тянет..Меня интересовало море,первые три дня не могла зайти,только на четвертый день удалось,в тапочках,,не было волн,но из-за камней входить и выходить тяжело,сильно поранилась ,настроение было испорчено.Питание для нас нормальное,мясо в стране дорогое,поэтому в основном курица,индейка,рыба.Но все равно,голодными никто не был. Фрукты-арбузы,дыня,апельсины,сладости днем и вечером.а черешню и клубнику покупали в поселке по 2$, Кофе из аппарата -противный,а турецкий кофе за 2$,чай более менее,соков натур нет,а в аппаратах- юппи. Персонал работает тяп-ляп,,вечно скатерти грязные,не хватает вилок,посуда моется не очень хорошо. Номер неплохой-кондиционер,фен,холодильник,правда, отсутствуют сушилки,.Вообщем, минусов больше,чем плюсов.

отдыхала с 15 июня 2017г. хорошо что всего 7 дней, при выборе отеля понравилась цена и отзывы (как оказались заказные, лживые), за такую цену можно было отдохнуть в 3* в Алании на прекрасном пляже Клеопатры, но подумала, что раз пригород Алании поэтому - 5* так дешево... Для меня важно море, очень люблю Средиземное море и в Турции уже 3 раза была, в 3* и довольна всегда отдыхом, но не в этот раз...в этом районе Конакли в море плиты и плавать не возможно, на глубине ударилась коленкой за плиту... на 3 день приплыли нефтяные сгустки, перемазав ноги и купальник, это ужасно... пропало все желание заходить в такое море.
Мой номер на 3 этаже достаточно приличный, все работало, пол "мыли" 1 раз за мои 7 дней (кроме ванной комнаты), постель не меняли и не было простыни чтобы укрываться (а покрывалом - не гигиенично), пришлось взять чистую дополн.простынь на тележке уборщицы...полотенце меняли всего 2 раза... (в 3* меняют каждый день и подметают пол каждый день), шампунь, гель, мыло, туал.бумагу пополняли каждый день, скопилось много, не успела даже все использовать.
Питание меня устроило, много разных блюд мясных и рыба, овощи, кортофель, спагети и т.д., сыры, яйца, омлет, булочки очень вкусные, сухие завтраки, йогурты, фрукты, салаты и турец.сладости на любителя конечно... пишут, что все однообразно, но это не так и если в один день сьел какое то блюдо, то в другой день другое, получается разнообразно.. голодным не будешь.... Но наши соотечественники приехали оголодавшие и ели и пили с утра до вечера, будто бы запасались на весь год, очень неприятное зрелище, и культуры ни какой, обвиняют обслугу что плохо убирают, а сами как свиньи и дети не воспитанные, столы все заляпаные и на полу, и на стульях, и в проходах разлитая пища.. Чай, кофе - отвратительный, напитки юпи... Я не выпиваю, поэтому в очередях в бар не стояла, очередь была всегда, один раз попробовала пиво, не вкусное, за мороженным простояла 20 мин., обычное молочное мороженное, тает вгновенно, мне не понравилось... Но в сравнении с 3* еды много и разнообразной...К сожалению в столовой редко мыли пол, уборщики в столовой крайне не опрятные, неприятно смотреть...
В отеле 4 лифта очень медлительные и ждать приходилось мин.5, а ломались они из-за того что пассажиры по многу заходили в кабину и лифт не двигается, а выходить никто не желает, особенно "мужчины" и жмут на кнопки по многу раз, какая техника выдержит при таком обращении... но 2-3 лифта работали каждый день...
На ресепшине лично мне никто не хамил и помогали всегда при обращении с какой либо просьбой, самим нужно быть доброжелательным и тогда с вами будут также общаться...(в ответ на предыдущие отзывы о хамстве всего персонала). Хоть отель и заявлят 5* (ошибочно), но за такие деньги что вы хотели, нужно было ехать в настоящую 5* и там что то требовать...да, мне тоже многое не нравилось, но цена-качество соответствует...
Посещала в первый день хамам, все как и везде в Турции, записалась на массаж, осталась довольна, хорошо массажист Metin делал массаж и все мои проблемные места, отложение солей промассажировал отлично... чувствую себя хорошо, спасибо!
Территория нормальная, кусты, немного цветов, но цветут, каждый день их поливали, озеленение территории для мне это не очень важно...пишут про мусор, опять же сами отдыхающие разбрасывают стаканы разовые, салфетки, видела что их убирали, но за дикарями нужно убирать каждую минуту...
Не лучший отель среди 3*, но все недочеты в работе и обслуживании - ерунда... если бы было нормальное море, а не плохая пародия на него... Отпуск испорчен, в море не наплавалась... а для меня море - это главное!
Не люблю однообразие, но впредь лучше ездить отдыхать в проверенные места, в Аланию или в Кемер.

ПУТЕШЕСТВУЮ ДОСТАТОЧНО ДАВНО.В ТУРЦИИ БЫЛ НЕОДНОКРАТНО. ОТЗЫВЫ ПИСАТЬ ВСЕГДА БЫЛО КАК ТО ЛЕНИВО,НО ТУТ ДЕЛАЮ ИСКЛЮЧЕНИЕ;. И ТАК КУПИЛИ ПУТЕВКУ В ХЕДЕФ БИЧ КАК 5-КА УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. ОТ АЭРОПОРТА 121 КМ ДОБИРАЛИСЬ ПОЧТИ 2,40 Ч. ПРИЕХАЛИ В 21,30 УЖИН ЗАКОНЧИЛСЯ В 21,00. (5!) ПОЛУЧИЛИ В ТЕЧЕНИИ 30 МИН.НОМЕР, В НОМЕРЕ КОНДИШН НЕ РАБОТАЕТ ХОЛОДИЛЬНИК НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН РАЗБИТ ПОЛОВИНУ СВЕТИЛЬНИКОВ НЕ РАБОТАЮТ, НА ДВОИХ 2 МАЛЕНЬКИХ ПОЛОТЕНЦА.ПОШЕЛ СНОВА НА РЕСЕПШН 10 ДОЛЛАРОВ И НОМЕР ДАЮТ ГДЕ ВСЕ РАБОТАЕТ.ИДЕМ НА НОЧНОЙ СУПЧИК В 23,00, НА БАТОНЕ ПРЫГАЕТ ТАРАКАН,ПОЗВАЛИ РАБОТНИКА ОН ПРОСТО ВЗЯЛ И УНЕС ЕГО НА КУХНЮ(ДУМАЮ ВЫНЕС КОГДА МЫ УШЛИ) ПРАВДА БОЛЬШЕ ТАРАКАНОВ НЕ ВИДЕЛ. ЗА ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАПЛАТИТЬ ПО 5 БАКСОВ ЗА КАЖДОГО.ЭТО ГРЯЗНЫЕ В ПЯТНАХ СЕРО ГОЛУБЫЕ ТРЯПКИ.(ЭТО 5 УЛЬТРА!) ПЛАТИТЬ НЕ СТАЛИ БРАЛИ С НОМЕРА "ЛИШНИЕ ПОЛОТЕНЦА" НА РЕСЕПШН КАЖДЫЙ ДЕНЬ РУГАНЬ МАТЫ ЧУТЬ НЕ ДО ДРАКИ.ЛЮДИ ЗАПЛАТИВШИЕ ЗА 5 КУ УЛЬТРА В УЖАСЕ.И ИХ МОЖНО ПОНЯТЬ.ОТЕЛЬ К ПРИЕМУ ГОСТЕЙ ПРОСТО НЕ ГОТОВ.ТАКОЙ ФАКТ ЧТО В ОТЕЛЕ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО ИНОСТРАНЦА! РУССКИЕ УКРАИНЦЫ БЕЛОРУСЫ И КАЗАХСТАН. ТЕРРИТОРИЯ:-ЕСТЬ ЗАРОСШИЙ ТЕННИСНЫЙ КОРТ И ЗАБРОШЕННАЯ ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА БЕЗ ОСВЕЩЕНИЯ.БОЛЬШОЙ И МАЛЕНЬКИЕ БАССЕЙНЫ ГОРКИ НА КОТОРЫХ ДЕВУШКИ ПОДРАЛИ НИ ОДИН КУПАЛЬНИК.ВОЛЕЙБОЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА ВСЯ В СТЕКЛАХ И КОЛЮЧКАХ ИГРАЛИ В ТАПОЧКАХ.БАРА У ПЛЯЖА НЕТ.ОН КАК БЫ ЕСТЬ НО ОТ ПЛЯЖА НАДО ИДТИ 250МЕТРОВ.ТАМ ПЕРИОДИЧЕСКИ ЗАКАНЧИВАЛОСЬ ПИВО И ОСТАЛЬНЫЕ НАПИТКИ.КСТАТИ НАПИТКОВ ИМПОРТНЫХ НЕ БЫЛО НИГДЕ.АНИМАТОРЫ ДАРМОЕДЫ,ЗА 12 ДНЕЙ НА ПЛЯЖЕ НЕ ВИДЕЛ НИ ОДНОГО ЗАЗЫВАЮЩЕГО НА СПОРТИВНЫЕ ИГРЫ.ВСЯ ИХ РАБОТА БЫЛА У БАССЕЙНА МЯЧИК ПОКИДАТЬ И ВЕЧЕРОМ С ДЕТЬМИ ПОД АРАМ ЗАМ ЗАМ ПОПРЫГАТЬ. КАК В ДЕШЕВОЙ 3- КЕ СОБИРАЛИ НАРОД НА ПЛАТНЫЕ ДИСКОТЕКИ(ХОТЯ МОЖНО БЫЛО КАК В 5 КАХ И В ОТЕЛЕ ОРГАНИЗОВАТЬ. ХОДИЛА ОДНА АНИМАТОР СВЕТА НАЗЫВАЛА СЕБЯ МОСКВИЧКОЙ ТОЛЬКО И БУХАЛА С ТУРИСТАМИ. СТОЛОВКА:- УТРОМ ОЧЕРЕДИ ЗА ОМЛЕТОМ ИЛИ ЗА БЛИНЧИКАМИ ПО 15 ЧЕЛОВЕК.СТОИТ ОДИН ПОВАР НА ВСЮ ТОЛПУ И НЕ ТОРОПЯСЬ ТАК ГОТОВИТ.ВЫПЕЧКИ НЕТ СОВСЕМ 20 ТАРЕЛОК С СОЛЕНЫМ СЫРОМ ОДНОГО ВИДА.МАСЛА НЕТ ВООБЩЕ! 2 КОФЕ МАШИНЫ ИЗ КОТОРЫХ ИДЕТ ТАКАЯ БУРДА! НА ОБЕД ВЫБОРЫ БОЛЬШЕ НО МНОГО СОЕВОГО МЯСА,КОТЛЕТКИ В ПОДЛИВЕ КАК БУДТО НА МАШИННОМ МАСЛЕ ПРИГОТОВЛЕНЫ.ИДЕШЬ К НАЧАЛУ ОЧЕРЕДИ БОЛЬШИЕ , КО ВТОРОЙ ЧАСТИ ПОКА СТОЛ НАЙДЕШЬ ПЕРСОНАЛА НЕ ХВАТАЕТ ПОСУДУ ПРИНОСЯТ ГРЯЗНУЮ ПРИБОРЫ ГРЯЗНЫЕ ХОТЬ СО СВОИМИ ХОДИ.ДЛЯ НАПИТКОВ НАДО БЕЖАТЬ НА УЛИЦУ И ТАМ ЕЩЕ ОЧЕРЕДЬ.ВОБЩЕМ ВСЕ ЦИГЕЛЬ ЦИГЕЛЬ! ПЛЯЖ:- ПЕСЧАНО ГАЛЕЧНЫЙ ГРЯЗНОВАТЫЙ ПЕРВЫЕ 5 МЕТРОВ ПО ПОЯС ПРОХОДИШЬ И НАТЫКАЕШСЯ НА КАМЕННУЮ ГРЯДУ.НА КОТОРУЮ НАДО ЗАЛЕЗТЬ ПРОЙТИ ПО НЕЙ МЕТРОВ 12 ПР ЭТОМ УМУДРИТЬСЯ НЕ ОБОДРАТЬ СЕБЕ НОГИ,ИЛИ НЕ ПОПАСТЬ В РАСЩЕЛИНУ.ВЫХОДИТЬ ТОЖЕ НЕПРИЯТНО.НА 3- ДЕНЬ КУПИЛ ТАПКИ ДЛЯ КОРАЛЛОВ.СТАЛО НАМНОГО ВЕСЕЛЕЕ. ЖАЛОВАТЬСЯ НЕ КОМУ .ХОЗЯИНУ НАПЛЕВАТЬ НА ТУРИСТОВ.ВЕСЬ НЕГАТИВ СКРЫВАЮТ.В ПОСЛЕДНИЕ 4 ДНЯ ПОЯВИЛСЯ МЕНЕДЖЕР КАКОЙ ТО И СТАЛ НЕМНОГО ГОНЯТЬ ПЕРСОНАЛ,СИТУАЦИЯ СТАЛА НЕМНОГО ВЫПРАВЛЯТЬСЯ (ХОТЬ БРИБОРЫ БЕЗ ДРАКИ МОЖНО БЫЛО БРАТЬ И ЧИСТЫЕ СТАКАНЫ) ЗА МОРОЖЕННЫМ ОЧЕРЕДИ ПО ЧАСУ. И САМОЕ ДИКОЕ МЫ СТАЛИ СВИДЕТЕЛЯМИ КАК НА РУССКОГО ТУРИСТА НАПАЛИ И ИЗБИЛИ КАК ПОТОМ ВЫЯСНИЛОСЬ АННИМАТОРЫ ВЧЕТВЕРОМ.ВЫЗВАЛИ ПОЛИЦИЮ,ТЕ СОСТАВИЛИ БУМАГУ ЧТО ПРЕТЕНЗИЙ ДРУГ К ДР\УГУ НЕ ИМЕЮТ.ПАРУ ПЕРЕСЕЛИЛИ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ,А ГЛАВНОГО АННИМАТОРА ЗАЧИНЩИКА ОБЕЩАЛИ УВОЛИТЬ.КАК БЫ НЕ ТАК ЭТОТ ПОДОНОК НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ СНОВА РАБОТАЛ.ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ. ЕДИНСТВЕННАЯ ПРИЯТНАЯ ДЕВУШКА НА РЕСЕПШЕНЕ КАМИЛА КОТОРАЯ СТАРАЛАСЬ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ ТУРИСТОВ,ХОТЯ И ЕЙ БЕДОЛАГЕ ДОСТАВАЛОСЬ О НАШИХ СООТЕЧЕСТВЕНИКОВ. ИТАК ЕСЛИ ВАС НЕ ПУГАЕТ ВСЕ НАПИСАННОЕ И ЦЕНА ВАС УСТРАИВАЕТ ВПЕРЕД В ХЕДЕФ БИЧ. А ЕСЛИ ВЫ ХОТЬ НЕМНОГО СЕБЯ УВАЖАЕТЕ И ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ХЕДЕФА! ГОЛИМАЯ 3 С+

Всем доброго времени суток....решила написать про этот отель. Последние негативные отзывы вполне справедливы...я очень люблю Турцию...отдыхаю по 2-3 раза в год..Сама выбирала отель по отзывам ...отзывы были действительно хорошие...но по факту все совсем не так...Не хочу не кого обвинять или защищать....причина всему, что отель не был готов к сезону ...он не работал и это было видно при заезде...не были закуплены не продукты..персонала тоже не хватало..так конечно не работают отели 5*...но надо отдать должное ...в экстренном порядке все налаживали....открыли бары...на наших глазах поменяли всю команду поваров...пригласили персонал...закупали все необходимое (шезлонги, ножи, вилки...бокалы)
Конечно честно отель не тянет на 5* на питании ультра...но все необходимое для бюджетной 5 в нем есть..я думала, что приеду и напишу самый злостный отзыв...была много чем не довольна ( так как есть с чем сравнивать), но потом посмотрела как ребята стараются( по сути персонал не виноват), все дело в финансировании...я думаю сейчас они уже налади работу персонала.и "залатали свои дыры" ..отель расположен хорошо..он береговой...территория небольшая...но уютная( если будет порядок)
И для тех кто жить не может без WI-FI его там нет!!! Так что кого привлекла низкая цена этого отеля будьте готовы к тому что вы будете жить в отели 3*...
Для деток совсем маленьких я бы не рекомендовало....грязновато у них...пляж не убирали, резиновых ковриков у бассейна тоже нет...по питаю 4...что касается поваров молодцы...но я считаю, что чай могли бы и купить!!!))
Резюмируя...спрашивайте последние отзывы у своего тур.оператора, пусть он связывается и узнает реальную обстановку отеля на ваши дни проживания...
Если есть вопросы..задавайте я отвечу)))

Приехали в Турцию второй раз и разочаровались . По нашему вечерниму приезду в отель .заселили нам только через часа 2 .и то потому что стояли на ресепшене не отходя.напоминая что мы ещё ждём .народ рядом по той же причине уже начал бунтовать .материться ...номер у нас был на 4 этаже .лифты ходили очень медленно . И часто ломались . Что с детьми было страшновато ездить .( в столовой был полный бардак . Столы не всегда свободные ,Скатерти грязные .вилок .ложек не хватало . Еда одна и та же .про море отдельная история .три дня подряд мазались в мазуте и плюс поцарапались об камни . Из хорошего запомнилась Анимация .веселые ребята .и бассейн горки . Где в основном и проводили время находясь в этом отели .

Добрый день, путевки были куплены в данный отель с размещение на 10.06-23.06.17г. 2 взр и 2 детей. Предварительно начитались положительных отзывов на данном сайте и решили что это безумно выгодное предложение для нас. Заселили быстро, но сразу в грязный номер, я неоднократно подходила и просила убраться за 4 дня никаких действий, лично обращалась к горничной на этаже, ничего.... В отеле 4 лифта, из которых работает дай Бог один и то слишком медленно, приходилось с коляской таскаться по лестнице. Территория всего отеля очень не ухоженная и грязная, зеленая зона вся высохшая, видно что просто не ухаживают, в туалеты возле бассейна вообще не зайти у бара постоянная грязь. Карточки на полотенца не дают, как и сами полотенца. С едой очень скромно, отель переполнен гостями и если прийти не вовремя, можно остаться голодным. Нет элементарно, молока, чайных ложек, стаканов в баре постоянно не хватало. Алкоголь скудный, что-то все время заканчивалось и не пополнялось несколько дней. На детской площадке валяется мусор, стеклянные стаканы, в коридорах вообще не убирают. В номере розетки держались на скотче, у соседей была проблема с дверным замком, он просто не работал. У меня на канале есть видео с отзывом и экскурсией по отелю https://youtu.be/BIdYmcVpMxs А так же подтверждение того, что народ собирается и бунтует , возмущается всех происходящим. https://youtu.be/yLW8yJxemSA

Как и большинство гостей данного отеля, мы выбрали его из-за приемлемой цены и положительных майских отзывов. Как оказалось по приезду, отель открылся в самом начале июня 2017 года, а все отзывы - вранье.
Отель заявлен как пятизвездочный по системе Ultra All Inclusive, но совершенно этому не соответствует. Даже оптимальная цена не оправдывает условия пребывания в Hedef Beach Resort Spa.
Рассмотрим все по пунктам.
ПИТАНИЕ В РЕСТОРАНЕ (завтрак / обед / ужин). Еда довольно вкусная, но однообразная (за время нашего пребывания ассортимент абсолютно не поменялся). Очень много различных сыров, зелени. Как правило, если в ресторане появляется приличное блюдо, за ним сразу же образуется огромная очередь (так происходит с омлетом, блинами, жареной рыбой). Большинство десертов слишком приторные и неприятные на вкус, а самые вкусные десерты разбирают через 10 минут после открытия ресторана. Отдельная проблема - фрукты. В то время, как в других отелях гостям предлагают абрикосы, черешню, бананы, в Hedef Beach постоянно были только апельсины, дыни и арбузы. В качестве напитков в ресторане предлагают воду, чай, кофе (довольно плохого качества) и соки (разбавленные юпи из автомата, которые практически невозможно пить). Также существует проблема с размещением - столов не хватает (и на улице, и в самом ресторане), приходится подсаживаться к другим людям (а бывает - и подсесть некуда). Посуда, приборы, скатерти и стулья в отвратительном состоянии - постоянно грязные. Персонал успевает убирать грязные тарелки, но не грязь со столов.
Кроме того, заявлены а-ля карт рестораны. Мы видели залы этих ресторанов, но в них не были - никто не рассказал, как туда записаться, в какое время они работают и т. д.
БАРЫ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ. В этих барах предлагаются те же самые напитки, которые были указаны выше, и еще различные газированные напитки (Cola, Sprite и т. д.) и алкоголь (пиво, вино - точно, про остальное не знаем). Один из баров, кроме того, предлагает перекусы в виде картошки фри, жареных котлет и т. д. Еще там сидит бабушка, которая печет лепешки, за которыми приходится стоять минут 40, т. к. сотрудники отеля приходят и постоянно забирают еду без очереди. В течение двух часов можно взять мороженое, за которым опять-таки выстраивается огромная очередь. Таким образом, без очереди в этом отеле можно только воду взять из кулера.
АНИМАЦИЯ. Единственный плюс этого отеля. Замечательная команда проводит для гостей аэробику, вечерние шоу, волейбол, различные игры, работает мини-клуб. Анимация заканчивается в 23:00, и это вполне соответствует специфике семейного отеля.
НОМЕРА. Здесь тоже все достаточно прилично - комфортный и красивый номер, исправная сантехника, кондиционер, фен. Минус - отсутствие сушилки для белья (люди вешают одежду на балкон, и у некоторых она падает вниз, т. к. не к чему привязать). На нашу просьбу дать утюг, сотрудники отеля сказали, что у них его нет (5*, UAL - и нет утюга). Наш номер был на 6 этаже, а добраться до него - целая проблема. Из 4 лифтов работают 1 или 2, причем плохо. Ждать приходится около 7 минут. Однажды лифт застрял, и нам пришлось открывать двери руками.
БАССЕЙН. Открытый и закрытый - оба чистые и большие.
ПЛЯЖ. Шезлонгов хватает, а места под навесами - не всегда. Кроме того, пляж абсолютно не убирают, а спасателей мы увидели только на третий день.
МОРЕ. В первые дни люди пачкались в мазуте из-за катеров, многие испортили купальники. Заход в море не слишком удобный - недалеко от берега в море лежат две огромные плиты.
ИНТЕРНЕТ. Обещали вай-фай в номерах, получаем - вай-фай только в лобби, и то плохо работающий. Из-за этого в лобби постоянно куча людей пытаются словить хоть какой-то сигнал.
ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Главная проблема этого отеля. Такого мы не видели даже в самых дешевых российских гостиницах. На ресепшене сплошные хамы - либо делают вид, что не понимают (хотя мы прекрасно знаем, что они понимают по-русски), либо хамят и отказываются решать какие-либо проблемы. На просьбу сказать нам имя директора отеля и предоставить учредительные документы (лицензия и т. д.), нам сказали что в отеле нет директора и документов. Номера убирают очень редко, приходится просить. В первый день нам застелили абсолютно грязное белье с пятнами, на просьбу заменить ответили отказом, на просьбу дать белье, чтобы мы застелили сами - дали нехотя одну простынь.
При уборке горничная, видимо по ошибке, забрала у нас ночные пижамы. На ресепшене на второй день отдали нам только одну часть пижамы, остальное - сказали, что не могут найти. Сотрудник гостиницы (администратор, кажется) на просьбу подписать, что он принял жалобу, смял ее и выбросил. Такое отношение не только к нам, они также игнорируют или хамят другим туристам. Каждый день на ресепшене стояли люди с претензиями, писали жалобы, но все бесполезно.
Лично от себя советую вам не выбирать данный отель для отдыха. Потратите деньги и получите сплошные отрицательные эмоции.

Наконец таки дошли руки и я решила написать отзыв об этом ужасе, да бы в сезон отпусков, кто нибудь не испортил себе отдых. Отдыхали в сентябре 2016 года. Лично я в Турции была 1 раз и после этого отеля даже про Турцию слышать не хочу. Испорченно все впечатление! Я много где была но все советовали обязательно сьездить в Турцию и посмотреть что значит хорошее обслуживание и отели. Нигде такого кошмара не было как здесь! Отель грязный! Везде заляпанные стекла! Номер был просторный, но его не убирали вообще! Приходилось ходить самим в тихоря на склад и менять полотенца! Слив в душе не работал! Через 3 минуты весь пол ванной был в воде и пахло! Выспаться не возможно. Рядом находится мечеть и каждый день в 5 утра они включали громкоговорители и молились! Еда ужасная! Посуда грязная!!! Столы заляпаны! Мы попросили убрать нам стол и подошел официант, который мел пол щеткой, этой же щеткой подмел нам стол обеденный!!!! Море теплое, но мы вернулись в синяках, т.к. много камней больших на дне и задеваешь когда плаваешь. Мало русских, почти одни местные. Мы были 3 подруги, приехали чисто полежать на пляже и выспаться. Сказать что чувствовали мы себя даже на территории отеля, ничего не сказать! Местные как мухи липли! А при отказе начинали хамить и кричать. Было страшно. Кондиционеры не работали нигде! Мусор из комнат выставляли за дверь и он тух по несколько дней! Анимации никакой! После ужина все идут спать. У бассейна в обед давали мороженое. Но стоя в очереди, я наблюдала картину, как продавец согнувшись над ларем и накладывая мороженое...с него капал пот с лица прям на это мороженое!!! Вообщем если хотите испортить себе отдых и впечатление о стране в целом, welcom!!!

Реальность не отвечает описанию: аниматоры никакие( каждый день одно и то-же), начало для детей в 21:00, окончание в 22, после 23 все выключено, в барах никого нет ( если что-то найдете - можно брать самому). Был ультра инклюзив- пили только водку, виски было дерьмовое ( было в баре всего два-три дня). В день заселения, спустя 4-5 часов, в номере не было ни мыла, ни шампуней, ни даже туалетной бумаги- пришлось ругаться. Из 4-х лифтов работал один и то редко.

заселили быстро,еда однообразная анимации никакая за 10$ везут на дискотеку напитки все разбавлены водой ,грязно ужасно ,постоянно нет колы свет возле бара выключают в 11 вечера ,на 5 звезд не тянет хотя бы 3 ехать туда не стоит отель плохой

В первый раз купили путевки в Турцию и очень ждали .Выйдя из самолета в в лицо ударил теплый цветочный аромат теперь первым делом с ним и ассоциируется Турция.По приезду заселили нас на третий этаж, номера не большие, но уютные с мини холодильником в котором мы хранили разные мелкие продукты из местных магазинов.Кухня в отеле вполне нас устраивала, мясо,рыба, зелень и всякие сладости всегда были, голодными не былиПо дороге на пляж есть бар со столами там с 12.00 тоже можно перекусить гамбургеров турецких и турецких лепешек с кофе или чаем. ходили в аля карт на рыбную кухню все понравилось.
На территории 2 бассейна, на улице и один крытый внутри, иногда там бывали, но в основном купались в море. Заход не много каменистый но были в тапочках для плавния плавали с пирса.
Съездили на замечательную экскурсию в Помуккале ,не много подустали потому что далеко, но красота там необыкновенная ,советую посматреть. Автобусы в Турции комфортные и дальние поездки не страшны.
Несколько раз были в близжайшем поселке Конаклы, там есть торговый центр Мегамол, пошопились ну и так гуляли для разнообразия\
В общем отдых пролетел незаметно и в следующий раз приедем обязательно, Турция нам понравилась

Приехали в отель Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*
15.06.17г
К 12дня после ночи перелёта уставшие с ребенком заселили наверное через час пока не начала возмущаться так как увидела, что люди которые прибыли после нас получают номера. К 13:00 заселили. На рецепшене сразу предупредила, что я капризная, что номер дайте сразу хороший. Нам сначала дали на первом этаже я даже смотреть не пошла..потом дали на 4 эт и мы пошли.. чемодан наш взял работник и повёл нас. Мы зашли он нам всё показал всё работает сантехника номер чистый..сейф есть. И стоял ждал чаевых))
Вид с балкона нормальный море видно. Ребёнок сразу запросился на пляж купаться. Одели быстро купальники пошли. Зашли быстро пообедали. Сильно не впечатлились. Пошли на пляж. Очень понравились водные горки есть для маленьких деток и для постарше.
По приходу обратно в номер обнаружила, что кто то заходил стояла наша пустая бутылка и пропала..думала наверное типа приходили убираться))
хотя мы только заехали))
И что удевило потом, дня четыре никто вообще не приходил, даже полотенца не меняли конечно я молчать не стала пошла сказала..поменяли.
Еды вообще много и на пляже можно кушать.
На гриле курицу рыбу.. котлеты вкусные делают.
Салаты разные. Макароны картошка фри и много всего дают. И супчики разные видела.
Завтрак нормальный если на первый ходить то много всего и блинчики яичница и тд.
Шезлонг лучше пораньше занимать к 11:00 уже все разобраны.
На море пляж не очень шезлонги старые грязные и стоят далеко от моря на мой взгляд. Пляж и вход в море не очень. В море чуть вперёд пройти плиты корявые стоят можно переломать ноги, так как волны сильные. На мой взгляд это для меня был самый большой минус!!!
Ходили к морю редко.
И мазута это ужас отмывались и купальники уделали((
Да у бассейна давали мороженое, но очередь за ним постоянно стоит))
Выходили в город на базар так поглазеть, покупать там нечего одно барахло и не дёшево))
Тарелки были местами не все но грязные мы выберала почище и стол надо было занимать пораньше.
И следить пока набираете еду отходишь от стола можешь прийти, а её уже убрали))
Еда на пятый день уже надоела. Из фруктов арбуз дыня и яблоки были.
И пирожнки у них не вкусные..была в Тунисе там наоборот всё что запомнилось это пирожное))
Кто поехал в этот отель за 35 000 тыс на 7 дн на двоих это нормальный отдых.
А мы с ребенком заплатили на много больше и осталась очень не довольны.
Я пообщалась с отдыхающими и сделала такой вывод.
Есть кто приехал в этот отель в третий раз и есть кто от первого раза в шоке.
На мой взгляд отель на 3*** звёзды ну ни как не на пять!!!
Интернет в лобби работает нормально если мало народу.

Приехала в Хэдэф во время обеда, так что заполнив доки отправилась кушать, вернувшись получила номер.Номер хороший без претензий мне одной было более чем уютно. кормят не плохо курица котлетки рыба сладости все было.несколько раз загорала на бассейна так в основном на море.Анимация хорошая играют в волейбол в настольный теннис и так что то проводят на бассейне и вечером.Очень понравились лепешки которые готовит женщина на территории отеля попробовала пару раз мороженное тоже вкусное. В отеле есть аля карт ресторан ходила в рыбный день очень понраился рыбный супчик .Я не превередлива к еде и питание меня полностью устраивало .зубную щетку берите с собой т.к. в отеле ее нет и тапочки тоже.по средам приезжает базар и так каждый день можно сходить в близжайший поселок минут 10 пешком покупала всякие мелочи там. Ездила в Аланию в центр на автобусе за 1 доллар в торговы центр вай ки ки он не далеко от конечной остановки 3 этажный цены и выбор понравился. Аниматоры предлагают диско туры туда пару раз тоже выбиралась для разнообразия было весело...
Есть бесплатная сауна и крытый бассейн\внизу на цокольном этаже там же выдают пляжные полотенца и предлагают массаж пилинг ну все такое стандартное для хамама в Турции\я не ходила на процедуры только в сауне не много и все.
Итог отдохнула как и хотела \а кто ищет недостатки тот всегда найдет\приехала только с положительными эмоциями и суперским загаром чего и всем желаю)

ЛЮДИ! Не надо ездить в этот отель. В коридорах мусор, в номерах не убирают. Чтоб убирали им надо оставлять по баксу. И это при том что у отеля пять звёзд. Жратва тоже желает лучшего, или солёное, или нет. Из плюсов только бассейн и горки. Плюсов больше замечено не было. На море крупный песок с галькой. При входе в море (где то метр – полтора от берега) уложены каменные плиты – можно все ноги переломать. Не знаю как раньше, а в этот раз все на пляже перемазались в мазуте. На ресепшене разводят руками . кое как дали бензин чтоб детей оттереть. Короче отель ... Звёзды они наверное сами себе нарисовали. Пожалуйста не надо туда ездить. Лучше выберите другой отель. Про туалетную комнату вообще отдельный разговор. Везде все замазано герметиком и причем не лучшим образом. Кругом плесень. Все разваливается. Ламинат весь в трещинах. Короче УЖАС.

Приехали с другом заселили сразу практически,ждали максимум пол часа. Сходили на обед, еда нормальная съедобная,не острая,из мяса курица и иногда говядина,рыба тоже присутсвовала.,много турецких салатов и зелени, фрукты и сладкое ,сходили в рыбный ресторан,там давали другую рыбу, нужно записываться за несколько дней у девушки. из спиртного в барах пили джин и виски, водка, вино пиво тоже имеются.Територия с 2 бассейнами,играли с аниматорами в теннис настольный, они же возят желающих на дискотеку в клуб. вай фай работает нормально на этаже возле ресепшена , в других местах выборочно тоже появляется.Пляжные полотенца выдают в хамаме,сейф бесплатный.
Рядом поселок Конаклы в котором есть базар и местные супермаркеты, ходили там же пару раз в Макдональдс,еще там имеется крутой клуб Саммер Гарден. Много времени проводили за пределами отеля,поэтому какие то мелочи наверно просто не замечали,все прошло на ура,вернемся думаю осенью еще разок..
,

Вернулась 16 июня. 9 ночей. Ultra All Inclusive 5*. Выезжала на юбилей. Более дерьмового отдыха у меня не было. Единственный плюс - это удобная постель и чистый бассейн. ВСЁ!! Никакого ультра. Столовка, под названием *ресторан* не выдерживает никакой критики! Оно, конечно, что если вы хотите питаться одним белым пышным хлебом, яйцами, более 20 видов соленых сыров, крашеными напитками и макаронами, то конечно, можно ехать. О фруктах я и не говорю. Одни апельсины и яблоки. В конце отдыха появились арбузы и дыни, не каждый день, в драку буквально. Все жарится на пальмовом масле. Один вариант супа - это разбавленная томатная паста крахмалом и водой и залитая в рис, оставшийся со вчерашнего дн. Вся еда не съеденная туристами идет по второму, третьему кругу, заливаясь кислым айраном, с добавлением специй. Десерт - это отдельный разговор. 10 вариантов одного и того же манного печеньz, только цвет разный, отмоченном с сладком сиропе. Один раз подали несколько кусочков торта, так народ в драку смел за секунду. За едой огромные очереди. А если вдруг появилось мясо, так это надо выстоять очередь и будет тебе праздник) Ультра вообще ничего нет, кроме море бодяжных алкогольных напитков, от которых народ до унитазов не добегал. Вместо соков разбавленные крашенные порошки. У нас они назывались раньше юпи. В столовой ни один работник, от самого младшего персонала до самого старшего, не знают ни одного слова по русски. Притом, что 90% гостей русскоговорящие. Посуда грязная, скатерти грязные, убирать не успевают. Ходят какие то типы с жутким и неряшливым видом, только что спустившиеся с гор, кашляют, чихают своими соплями на посудные приборы, салфетницы грязнющие, столы не убираются, они ходят между столами, вонючие до тошноты. Как вспомню, так вздрогну. И все вымогают чаевые. А если не даешь, начинают мстить( О туалетах я вообще не говорю. Конечно, наши люди еще те свиньи, куда уж деваться, но убирать раз в сутки это катастрофично, учитывая, что тысячи людей. Море грязное. После прохода яхт, не отмоетесь от солярки, испортите купальники. Три метра от начала моря огромные острые валуны в воде, все ноги ранят, раны долго заживают. Лежаки, матрацы, стульчики жутко грязные, похоже никогда не мылись. С лифтами и инетом - это вообще отдельная песня. Из 4 лифтов иногда работал только один, темный, душный и очень медленный. Приходилось ждать по 10-15 минут! Остальные или в ремонте или застревают с людьми. Инет 2G - только на рецепшене и сплошные маты. Даже почту получить не возможно. Люди сидят в психозе часами. Народ пачками требует переезда в другой отель. Но им предлагаю доплатить от 500 долларов и выше! На весь огромный отель три бабулечки уборщицы, соответственно о качестве говорить не приходится. Короче, на картинке все красиво, по факту - полное дерьмо!! Роль агентов от туроператоров состоит только в том, чтобы побольше денег с вас стрясти. Продать экскурсий на 100 процентов дороже, чем в местном агентстве и отвезти в нужный магазин, где он заработает свой процент. И все. У нас был некто Анвар, вообще агентом назвать трудно((( Отель Открылся 3 июня, соответственное 6 июня там просто было пусто и грязно. Штат не укомплектован, продукты не завезены и т.д. Почему туроператор промолчал об этом факте? Если бы я знала, что он только открылся ни за что бы не поехала. Мало того, что чартер своим опозданием забрал весь день (вместо вылета в 5 часов, вылетел в 17-00 еще и еду не успел видите ли купить на борт и, 250 человек практически сутки были без еды). Так еще и отель кошмарный. Везде написано, что отель новый, даже плазменные ТВ закупил) и никто не говорит, что эти самые телевизоры диагональю 15 висят на три метра от кровати и повернуты в сторону балкона. Для кого эти маленькие *рамочки*, не понятно. Я заплатила со скидкой 750 долларов. Это огромная сумма для такого *отдыха*. Один плюс кровать и хорошие ребята Влад и, не помню, кто увозил из отеля. Юбилей изгадили, язву желудка подарили. В 2016 году я была в Кемере в 3 (все включено) за 300$. Заявляю ответственно, что в тройке было в разы лучше и качественней, чем в такой пятерке. Оператор 2017 года *Calypso tour". P/S Ожидание и доставка до номера отеля в Турции заняла с 3 ночи 15 июня до 24-00 16 июня. За эти часы, что в самолёте, что в отеле 240 туристов получили только извинения и напитки.
Читать полностью на http://tophotels.ru/viewrate/?id=1540250

Начнем с того что отдых был долгожданным и как только приземлились нас встретила отличная солнечная погода! добирались около 2.5 часов .По приезду заселили сразу на третий этаж.в отеле находились только утром и вечером т.к. ездили на различные экскурсии почти каждый день. кормят хорошо голодными никогда не были курица рыба гарниры салаты и зелень всегда есть. сладостей тоже хороший выбор но мы не сладкоежки. территория средняя по размеру с двумя бассенами и горками там же бар с напитками и перекусом в виде гамбургарев картошки фри плюс имеется женщина которая готовит гезлеме лепешки.имеется хамам недалеко от ресторана пользовались пару раз бесплатной сауной.ходили в близжашйи поселок за покупками там есть местные не большие супермаркеты. в отеле записывают на бесплатный ужин в рыбную или турецкю кухню мы ходили на турецкую все понравилось .ну и конечно супер соленое турецкое море штормило иногда но это нам н помешало плюс шоколадными были уже на третий день.если не обращать внимание на мелочи то отдых удался .выезжали ночью дали с собой ланч боксы .отель соответсвует заявленной цене

Люди, никогда сюда не едьте. Хуже отеля тяжело себе представить. Купили 5* ультра, а в итоге получили испорченный отдых , плохое настроение и злость , что платишь деньги и получаешь такое г..... По порядку, заселяли нас больше трех часов, хотя номеров было много свободных, хотели денег. На рецепции отмороженные все, им до твоих проблем дела нет. Кухня ужас, фруктов небыло, кроме яблок и апельсин, один раз арбуз был, но хватило не всем. Кругом грязь и антисанитария. Туалеты не убирали. Шампунь , гель, не ставили, бумагу ходила просила на рецепции. На баре водкп и пиво, на третий день был джин. Лифты не работали. Море, отдельный разговор, пляж, грязный, не убирают, море грязное с кусочками мазута, испортили два купальника. Море воняет. Между этим и соседним отелем огромная труба, с которой стекает очень вонючая вода, прямо в море. Короче, это жах, ситуацию спас наш гид , который через 4 дня, по нашему требованию , переселил нас и еще две семьи в другой отель. Ребята, никогда не ведитесь на хорошие отзывы, которые были написаны в мае, тк отель открылся в июне. К отдыхающим не готов, мы чувствовали себя в плохой тройке, хотя заплатили за пятерку. Не едьте туда...

Сразу начну с того, что в отеле разумеется есть проблемы. Но главная проблема этого отеля, это постояльцы! Не знаю с чем связано решение администрации сделать упор на русскоязычную публику, для меня лично это самый большой минус.

ЗАСЕЛЕНИЕ - Мы заехали в отель 6 июня, он был пустым. Сначала нас это напрягло немного, показалось, что в него просто ни кто не едет, тем более мы перед выездом ознакомились с отзывами. Но уже утром мы оценили все плюсы пустого отеля. А именно, нет очередей, реально работающий интернет, доступность полотенец, лежаков, зонтов и пр.

МОРЕ - здесь пишут, что море вонючее, что сливают канализацию в него... Ну да, сливают. Но если вы будете находиться в пределах отельного пляжа, то никогда не наткнетесь на эту трубу. А если будете ползать в поисках проблем, то разумеется найдете их везде. Несмотря на все негативные комментарии здесь, на пляже всегда полно народу, в море тоже всегда полно народу. Пляж плохой, вход в море сложный, это так. Я решил вопрос пройдя метров 200 в сторону пирса, с него можно прыгать прямо в море.

ПИТАНИЕ - каждый раз в любом отеле в котором я был, всегда есть люди которым то мало еды, то мало фруктов, то мало мяса, то пива... Думаю проблема не в отеле, а в безмерных претензиях постояльцев. В этом отеле ежедневно 3 вида мяса были доступны. Свежие помидоры, огурцы, море зелени, оливки, сыров видов 10 на любой вкус. Тут любят жаловаться на макароны, ну так не берите вы их если не хотите. Насколько я понял за время пребывания в отеле, 90% людей стоят за картошкой фри и за стейками из индейки. к концу обеда остаются не тронутыми разного рода маринованные овощи и салаты, внешне похожие на наши, но заправленные не майонезом, а каким-то йогуртом. Странный вкус, мне не понравилось. За время нашего отдыха всегда в достатке были яблоки (разные), апельсины. Часто (но не всегда) арбузы и дыни. Клубники не было ни разу! Сладости я не пробовал, но по опыту прошлых поездок могу сказать, что выбор сладостей слабоват. Несколько видов рыбы было, несколько видов мяса, курица, индейка, баранина/говядина. Еды правда много и всем кто приходит вовремя хватает. Не знаю что будет если прийти под конец обеда, не пробовал. Детского питания, как тут уже писали в отеле нет. Но мы не испытывали ни каких трудностей что бы накормить 4 летнего ребенка.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ - Территория отеля не очень большая. Есть один длинный бассейн и один детский с горками. Горки для взрослых есть, 4 штуки, работают все, но по графику, в целом не плохие, особенно желтая понравилась. Лежаки и зонты нужно занимать с утра, потому что много народу. Но самая жесть в том, что отдыхающие с вами рядом люди могут забрать ваш зонт пока вас не будет! Это полнейшая дичь, но это реальность этого отеля. Я сам несколько раз становился жертвой подобных вещей. Кроме того, в районе детского бассейна вы можете наблюдать детей разного возраста и пола без купальников, подгузников, трусов. Справляющих нужду в сам бассейн, в решетку возле бассейна, во взрослый бассейн или на газон возле бассейна. Стоит добавить, что детский туалет находится в 5 метрах (в миниклубе)!! Родители этих детей простодушные граждане, представители бывшего СССР (не будем акцентировать на национальности, это вообще не имеет значения. Проблема массовая), считающие, что ссать в бассейн это обычное дело. Их это даже умиляет.

МИНИКЛУБ - он есть, но делать там особенно нечего. Если ваш ребенок любит рисовать, то ему там наверное будет комфортно. Если нет, то ищите ему занятие сами.

БАР - постоянно на территории работает только бар между пляжем и бассейном. Круглосуточно там можно найти любой алкоголь (виски, красное, белое, пиво, джин, водка). Иногда что-то заканчивается, но запасы быстро пополняют, не вижу тут больших проблем. Так же в этом баре днем можно взять мороженое нескольких видов (придется постоять в длинной очереди), а так же набрать почти полноценный обед из разнообразного фастфуда. Желающих всегда куча. Бабушка делает лепешки, что в них такого, что бы стоять за ними час в очереди для меня осталось загадкой. Остальные бары работают по графику, в них алкоголь заканчивается быстрее.

АНИМАЦИЯ - на мой взгляд аниматоров в отеле маловато, но те, что есть отрабатывают на 100% С утра до вечера бегают, намазывают на разные игры, конкурсы и прочие мероприятия. Водное поло, дарц, стрельба, волейбол, различные конкурсы на воде и конечно водная аэробика. Все это есть, музыка играет, народ веселится. Я вообще несколько удивлен обилию негатива от людей в комментариях, потому что в самом отеле царит атмосфера веселья и позитива. Пожалуй только огромные очереди собирают вместе людей, желающих поворчать. Ну и алкогольные злоупотребленцы доставляют время от времени.
В конце дня всегда короткое MINIDISCO и потом какая-то программа для взрослых. Ну все как везде.

SPA - Вот тут начинается интересное. Наверное не каждый знает, что в его пребывание включено посещение хамама, парной и сухой парной. А так же спортзала и холодного бассейна в здании. Если вы этого не знаете, то вам это постараются продать. Продавцов там хватает. Хотите посетить SPA, посетите, это будет стоить каких-то денег (25-70 долларов на чел, как договоритесь), просто знайте, что даже если вы не платите за услуги, хамам в вашем распоряжении и это БЕСПЛАТНО!

ПОЛОТЕНЦА - добрый совет вам, не сдавайте полотенца на обмен. Вы потом будете ходить и клянчить их обратно. Однажды я полтора часа ждал пока их привезут. Просто стоял и ждал. Получайте их раз и сушите потом на балконе. Утром у вас сухое полотенце с самого утра и вы можете занять лежак.

НОМЕРА И ЛИФТЫ - Что касается заселения, тут все как везде. Если вы приходите на ресепшн и выкладываете свой болт на стол, вы точно получите самый убогий номер. Улыбайтесь, пытайтесь договариваться, предлагайте не большую сумму. и просите заселить как минимум в то крыло, которое ближе в бассейнам. Если вам это удалось, то вежливо просите вид на территорию отеля. Иначе вам дадут вид на стену соседнего отеля. В принципе все номера в приличном состоянии и хорошо убираются и если вы планируете в номере только ночевать, то смысла что-то выбирать нет. НО если вы хотите красивый вид, то вам предложат 10 баксов за сутки. Вежливо торгуйтесь. Я отдал 30 долларов за 11 ночей с видом на море. Ну и самое важное, что нужно знать - лифты в этом отеле это вторая большая проблема, после постояльцев. Если у вас коляска или вы по каким-то причинам не можете ходить по лестнице то вам в отеле не понравится. Да и вообще просите 2 этаж или 3 хотя бы.

УБОРКА - мы всегда оставляли доллар и нам все убирали и делали красиво. НО вот забавный факт, когда мы заехали в дУше были только шампуньки. Через пару дней к ним добавились кондиционерки. Еще через пару дней нас порадовали и пузырьками с гелем для душа. Такой вот локальный тоталитаризм. Горничная сама решает, чем вам заниматься в душе ))

ЦЕННЫЙ СОВЕТ - если вы уходите из номера, то забираете с собой карточку-ключ. При этом кондиционер выключается и все ваши девайсы перестают заряжаться. Что бы проблему решить, засуньте в слот для карты любую другую карту и свет будет гореть пока вас нет.

ПОКУПКИ - Если вы желаете купить клубнику и черешню, не тратьте свое время, можете купить ее прямо в отеле на первом этаже. После 15:00 у него появляется эта продукция. $2 клубника, $3 черешня. Можно купить дешевле, но придется идти на рынок за большую мечеть и я даже не знаю как вам объяснить как ее там найти ) Так же рекомендую попробовать мороженое из козьего молока, оно необычно тянется. Выглядит прикольно и вкусно. Крема, масла, магниты, вина, сладости, все за забором дешевле процентов на 30. Выходите из отеля поворачиваете налево и идете пока не увидите бойкую торговлю. Она будет по левую руку. Если хотите больше выбора и ниже цены, идите дальше до мечети, ее видно отовсюду.

ИНТЕРНЕТ - забудьте. просто забудьте о нем, после того как отель заселился полностью, я его больше не видел. Сходите на рынок, купите там симкарту и будьте онлайн.

Ну и в заключение еще раз обращаю внимание тех, кто еще не купил билеты в этот отель. Друзья, если вас не пугает отдых в компании товарищей исключительно с ближнего зарубежья. Некоторые из которых не считают необходимым даже купить купальные трусы. Если не пугают очереди везде и всегда, то добро пожаловать на этот весьма бюджетный отдых. Этот отель не имеет пяти звезд, не требуйте от персонала отеля каких-то сверхъестественных услуг, свойственных 5 звездным отелям. (я подобное наблюдал). Отдавайте себе отчет в том, что за те деньги которые вы отдали за этот отдых вы не сможете себе позволить ни 5 звезд, ни даже приличных 4. В лучшем случае хорошие 3 звезды. Однако если количество звезд для вас не так важно как хороший отдых, то вы безусловно отдохнете здесь на 100% и останетесь довольны так же как мы.

Очень люблю Турцию и вот он долгожданный отдых, прилетели рано утром,Турция встретила нас суперской погодой,до отеля добрались без прилючений с Санмаром,по приезду заселили сразу. Завтрак в отеле это булочки,колбаса,много видов сыров,джемов,яишница и еще что то,мне вполне хватало.Территория средняя по размеру,море близо.Вода комфортная в море,иногда штормило,.на пляже есть бар с напитками и едой,голодным остаться трудно,аниматоры проводят конкурсы на
бассейне, музычка тоже есть. были кое какие проблемы в номере,но все решили через какое то время,зубных щеток и тапочек в номерах нет. недалеко поселок,по средам базар,есть макдональдс и Мегамол в котором можно пошопиться помимо рынков.летела за спокойным отдыхом на море и я его получила, турки очень гостеприимный народ.Совет брать с собой сигареты,они здесь дорогие, деньги лучше менять на лиры так получается выгоднее, обязательно вернусь в солнечную Турцию,скучаю

1. Приехал через Пегас Туристик. Трансфер на отлично спасибо тому гиду, правда привезли сначала поприкалываться в другой отель городской без пляжа))) но это в качестве Турецкой шутки.
2. Заселение заняло часа полтора и я в номере. Номер чистенький с сейфом. Ресепшн не пошла на встречу и дала с видом на море.
3.Отель большой по размерам, но это единственное что в нем присутствует с положительной точки зрения. В отели не хватает украшений и как будто мебель сделана из времен СССР. Также дверь в столовой отеля и в туалетах от тех же времен.
3. Питание на отлично, мне понравилось. Не знаю как остальным и туда приезжают отдыхать а не есть как бы.
4. В отеле не хватает праздника, анимация вечерняя была но каждый день одно и тоже делали с детьми это конечно плохо. Порадовала файр шоу и йог. Танцев до утра и дискотеки не было только 10 баксов где то там на набережной. Я не поехал из за соблюдения безопасности, так как за нее никто там не отвечал.
5. В день России аниматоры забыли что большинство в Турции из России. Так скупо поздравили и ни одной русской песни. Анимация по одной программе была и все. Все дни моего присутствия. Мы объединились с ребятами из Екатеринбурга, Подмосковья и Украины и сами стали пить за процветания России.
6. Пляж соответствует описанию. То есть валуны. Средиземное море возле пляжа показалось мне чистой но есть места там видать действительно можно испачкаться и это ужас конечно.
7. Из персонала работали хорошо только бармены. Хорошо наливали.
8.У меня там пропал смартфон Леново черный, но не ресепшн ни персоналу все по барабану. Пегасу туристик тоже не смог помочь и сказали забудь. Да в тур входит медицинское страхование и юридическая помощь, но оно плюсом к туру. Юлия-отельный гид от Пегаса так и обьяснили что активация франшизы 30 баксов, а если их не оказалось то извините сами виноваты.
9. Везде где Вы бываете вне отеля берите воду из отеля или же из России. Турция это пустыня где литр воды стоит 1 доллар, сигареты 4 бакса. Пиво 4 бакса. Так что напитки везите из России.
10 Если будете на двухдневной экскурсии по маршруту Св. Николай-Памукале, то в отеле Лукас Ривер 5* то не трогайте минибар он платный но без прайса. Я там с администрацией поспорил и сказал вызывайте президента, полицию и посла и будет судить либо Вас за вымогательство либо меня. Мне уже ничего не страшно. Людского понимания в Турции нет и как отельный гид предупредил что в Турции мы не люди а живые ходячие доллары! Цены в Турции дорогие, но может это специально для туристов. Всем продавцам я говорил приезжайте в Самару я Вам продам Ваше турецкое дешевле))) Так что пока не рекомендую отдыхать в отеле для тех кто привык к 5 звездам.

Отдыхали семьей,в первый раз в Конаклы,но не в первый раз в Алании.Начнем по порядку,ехали долго около 2 часов с аэропорта Анталии,но знали об этом заранее поэтому не удивились,приехали около 12 часов.Заполнили карточки и нас отправили на обед. Салаты,гарниры в виде макарон ,риса и овощей хатает,из мяса курица, какие то турецкие котлетки,рыбу давали тоже иногда на ужин,иногда в обед.сладости вкусняшки,фруктов маловато,но я не удивляюсь что кому то не хватало,т.к. у некоторых они валились из тарелок или валялись несъеденные на столах. официанты стараются бегают, но не говорят по русски. Территория большая зеленая, 2 бассейна,горки ,2 бара недалеко от бассейна,в одном только напитки,в другом можно покушать гамбургеры,фри и еще женщина готовит вкусные турецкие лепешки.недалеко от отеля есть поселок Конаклы,часто вечером ходили погулять,покушать мороженное на козьем молоке,там все зеленое и вечером можно покушать в кафешках для разнообразия.Советуем съездить в Аланию в центр,бльшие базары,3 этажный торговый цетр вай кики,на набережной просто красота вечером...на мелочи старались внимания не обращать,берите позитив и вперед на море!

Здравствуйте!
Итак, рассказываем о нашем отдыхе в данном отеле.
Мы повелись на положительные отзывы, так как отрицательных отзывов об этом отеле практически не было. Мы отдыхали с мужем и сыном (2 года) с 08.06.2017 по 15.06.2017.

Расположение отеля: Отель от аэропорта Антальи находится в 2-х часах езды (пос. Конаклы). В нашем автобусе было 8 человек, поэтому мы за 2 часа и 10 минут доехали. В поселке нет достопримечательностей, смотреть нечего. Есть базарчики, магазинчики, Мегамолл с Макдональдсом.

Заселение: Мы приехали в 8 вечера, оставили вещи в лобби, заполнили документы и пошли на ужин. Когда вернулись, нас проводил сотрудник отеля до номера, все рассказал и показал. Сразу напишу что в отеле 4 лифта, из которых работали полноценно 2, а потом вообще 1. И они оооооооочень тормознутые. Мы очень много времени тратили на ожидание этих лифтов. Мы приезжали с коляской, и несколько раз спускали и поднимали ее на руках, потому что никак не могли дождаться лифта, он либо ехал долго, либо приезжал, но полный и с коляской туда не поместишься.

Номер: Номер у нас был с двумя кроватями: односпальной и двуспальной. Мы просили с видом на море и с детской кроваткой. Но вид у нас был на стену другого отеля))) зато тихо)) В номере поставили детский манеж, заправленный. В итоге сын спал на односпальной кровати, а манеж мы попросили убрать, но за 7 дней его так никто и не убрал))) Ну и мы не парились, стоит и стоит. В номере также 2 зеркала, 2 тумбочки прикроватные, трильяж, шкаф с сейфом, столик журнальный и кресло. На балконе 2 стульчика и столик (пластмассовые). Сушить вещи нам было негде, сушили на стульях и столике. В ванной фен. Из рыльно-мыльных нам ставили только шампуни и мыло. Никаких тебе гелей для душа, и кондиционера для волос. Полотенца меняли каждый день, а также заправляли кровати и убирали мусор. Полы помыли раза 3 наверно за неделю. В принципе в номере у нас всегда чистенько было, но мы там практически и не бывали, только на ночь.. Кстати, халатов и тапочек нет.

Территория отеля: большая,и далеко не зеленая. На территории отеля 2 бассейна, 1 большой с горками (они прикольные), и 1 детский с детской горкой, тож прикольная. Миниклуб - ни о чем. С детьми там занимаются аниматоры Света и Саша, они как правило увлечены только теми детьми, которые купили у них футболку или сумку и их же разукрашивают. Никаких развекалок и развивашек, кроме фломастеров и красок , в клубе нет. Мы там были пару раз, занималась с ребенком сама. О том, чтобы оставить там ребенка младше 4 лет, а самим позагорать - речи быть не может. За ним просто не будет никто смотреть. Также есть детская площадка, но она находится на другой стороне отеля, там нет освещения вечером, и одни заросли )) Мы там были 1 раз всего. Есть 2 бара, 1 из которых работал постоянно (он же называется бар у бассейна), а второй только тогда, когда в основном ресторане бар закрывался)) бары так себе, противно к ним подходить, никак не оформлены вообще, печально смотреть на это зрелище. ОООООООЧЕНЬ мало зелени, цветов, две пальмы облезлые)))) территория почти всегда грязная, ее убирали в разгар отдыха, когда люди уже пришли и разместили свои вещи на лежаках. Хотя к примеру в 6-7 утра на территории НИКОГО нет, собственно как и персонала, могли бы в это время спокойно делать свою работу, а не ждать когда придут люди. Столики у бассейнов почти не моются, мы сами не раз вытирали их влажными салфетками, и видела много раз как другие делали тоже самое.

Питание: ни о чем. Макароны, рис, курица. Я вообще не привередлива, но все это порядком поднадоело день на третий. К концу нашей недели с питанием немного подраскачались, давали пахлаву, луковые кольца в панировке, фри, тушеное мясо. На завтрак как правило есть было нечего, кашу какую то рисовую дают, подозрительную.... Колбаса бумажная, что в составе не понятно)) булочки вот вкусные на завтрак дают. Сыр весь соленый, типа брынзы, на любителя. С 2 до 4 дня давали мороженое, норм такое, но очередь. После обеда в баре у бассейна женщина делает вкусные лепешки с сыром и картошкой, но очередь, час можно стоять точно. Также в этом баре можно было самостоятельно собрать бургер, ну и перекусы в виде пасты и фри никто не отменял. На счет детского меню: Его просто нет. Детям там ни пить, ни есть нечего. Макароны и рис только. Овощи. НА счет алкоголя: отвратительный, разбавленный, и всегда заканчивается, все как полагается от турков для рашен туристес.

Пляж и море: Вот тут самое интересное. Если вы хотите полноценно поплавать в чистом море, ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА. Пляж песочный, да. Заход в море галька. У берега камни типа валунов, под водой как каменное плато, плавать нереально. Море грязное и вонючее, рядом канализация стекает. Мы попали на мазут, купальник у меня испортился, у мужа и сына плавки на выброс тоже. Пляж не сказать чтобы прям грязный, но и не чистый, встречала использованные прокладки и свернутые использованные подгузники (тут еще от люде зависит, большинство свиньи конечно же, так как на территории полно мусорок). Заявленного бара на пляже нет. Как и собственного пирса.

Сервис: Обслуживание нам не понравилось, даже то что нашу просьбу убрать манеж из номера не исполнили, хотя дважды напоминали.. это как бы 5* считается. Вайфай ни о чем, мы ходили в другой хедеф, там быстрый и качественный интернет. В ресторане грязюка, убирают плохо, столы грязные, прям на них кладут столовые приборы. Очень много плохо мытой посуды. На счет анимации. Ну ребята молодцы, стараются, но молодежи думаю было бы скучно там. Пляжный волейбол, водное поло, пенная вечеринка была, дискотека вечером, песни одни и те же, каждый день.

В общем отель оставил не очень положительные эмоции. Если бы море было хорошее - может было бы лучше, но мы за неделю на море побывали раза 3, и то, извазюкались в мазуте. Так что, отель не рекомендуем, Аланию в целом тоже, потому как каменное плато тянется практически по всему побережью. (к примеру были в кемере, там хоть и галька, и пляж общественный, а не частный, но там и море чистое, голубое, и пляж чистый, и волн нет таких сильных, и плавать можно, никаких тебе валунов каменных). Если есть вопросы - задавайте.

Это не отель, а просто камера пыток!!!! При том, во всем. Не верю, что возможно написать по поводу этого отеля хоть что-то положительное! Грязь, хамское отношение персонала, очереди везде, отвратительная уборка, отсутствие интернета, ужасный пляж, некачественное питание, ... Продолжать можно бесконечно! Это просто позорище! После этого отеля отпадает желание лететь в Турцию.

К плюсам можно отнести большие бассейны с мостиком по дороге от отеля к морю с хорошими горками и большим кол-вом лежаков по всему периметру, безусловно, 1 пляжную линию, нормальные, но соответственно без лишних изысков номера с балконами, но, увы, без халатов, тапочек, большого разнообразия рыльно-мыльных принадлежностей и др. приятной мелочевки, и стандартное для данной категории питание в ресторане, да, конечно, без лососевых рыб и ежедневных омаров в ассортименте. Персонал доброжелательный, у нас с ним проблем точно не было. Заселили быстро, причем, без капризов и бесплатно поменяли номер на 3-ем этаже на 5 этаж с открытым верхом у балкона и хорошим обзором на море и окрестности, а по ночам - всё звездное небо прямо над головой -- здорово!

Просто нужно четко представлять разницу между бюджетным отелем (с изначальной политикой экономии, что и закладывается в соотношение цены-качества) и пятерками премиум-класса, уровня лакшери и пр. совсем не дешевые удовольствия, где любой каприз за ваши деньги. Дешево заплатить и дорого получить здесь не прокатывает, но при правильном соизмерении своих не больших (будем честны!) вложенных средств и не завышенных до небес ожиданий, здесь вполне можно нормально отдохнуть - море рядом, горки нашему ребенку понравились (особенно желтая), едой ни разу не отравились, слава Богу. Раз в неделю устраивают турецкий ужин с огненными факелами, торжественным выносом огромного торта и др. кушаний под национальную музыку специально разодетыми по такому случаю официантами, детская анимация была приличная, взрослая так себе, неплохой ресторан а-ля карт (один раз бесплатно, далее при желании по 10$) во внутреннем тенистом дворике с деревянными столами и лавками интересной конструкции, барбекю на улице и пр.

Явные минусы, к которым нужно быть готовым, при желании приехать сюда: далеко от аэропорта Антальи (нас везли с учетом развоза остальных туристов около 3-х часов! - по-любому утомительно после перелета), уборка в номерах без фанатизма, на быструю руку, но белье и полотенца нормальные, без претензий, на ужине частые очереди за мясными и рыбными блюдами, но разнообразие было. Официанты не успевают убирать освободившиеся столики, иногда приходится искать себе место, особенно, если большая компания, территория отеля довольно компактная, справа сразу примыкает ещё один отель, а слева через дорогу территория частных вилл и отелей на холме, но (!), от них прямо в море вытекает речка, что не есть хорошо, хоть и уверяют, что вся эта вода проходит несколько стадий очистки, но явно ведь не родниковая, поэтому мы плавали только в противоположной стороне пляжа, вход в море скально-каменистый, нужны коралловки, хоть сам пляж и песочный. Ещё - очень слабый WI-FI, временами вообще исчезает, даже в лобби, сам отель находится на отшибе, в самом конце городка, к кафешкам-магазинчикам нужно идти пешком минут 10 по не особо живописным местам вдоль дороги, ещё и переходить по высокому длинному мосту над этой самой оживленной дорогой. Ресторана на пляже нет, есть только перед пляжем ближе к бассейну, поэтому, отдыхая на пляже, перекус и напитки приходится носить себе самим, нам, правда, это всё приносили наши дети, им это даже нравилось)). Постоянное ожидание лифта, потому что не все лифты работают - реально утомляет.

Рекомендую отель для бюджетного отдыха с детьми, но не совсем маленькими (на самой территории вполне безопасно, причем близкий выход к морю и тут же рядом нормальные горки, правда работают только по 2 часа утром и после обеда, причем строго по расписанию, ни минутой больше)), отель ориентирован на русскоговорящий контингент, если для кого-то это важный фактор, в основном Россия, Украина и Казахстан. Мы там познакомились с очень интересными и веселыми новыми друзьями, поэтому и отдыхом остались довольны, воспоминания приятные, чего и всем желаю!

Начнем с того что звезд у отеля нет! Заезжали 07.06.2017 дали номер на третьем этаже чему были рады зря 3 из 4 лифтов неработали постоянно в одном постоянно ктото застревал.ступеньки высокие
Номер практически неубирался как и корридор в этом грязном отеле.побелка отбитая со стены в корридоре так и пролежала всю неделю, что мы там находились.питание ниже плинтуса макароны,рис,сыр. Мяса нет вообще курица для запаха. В аля карте тож самое что и в столовой без меню((ужас до рвоты! Кстати не я один лежал с животом одну даму забрали на скорой.На жалобы управляющий распускает руки ,ресепшн отказывает в вызове полиции и консулов. После постоянных жалоб постояльцев ,отключили интернет в лобби,тем самым оставив всех без связи.туалеты неубираются двери в туалетах ободранные.ужас бегитеее от них.фото прилагаю.кстати пляж очень грязный и каналюга там прям в море с отеля.до отъезда читал отзывы постановочные.алкоголь бадяжный вино с запахом резины.

Начну с размещения: мы были с ребенком 1.5 года, лифты работали весь отдых через раз. Из 4х только 2 и тех стоило немалого терпения дождаться. Мы приехали практически в пустой отель. Персонал был расслаблен: какие -то засаленные, замятые рубашки, брюки у портье порваны внизу брючин, это бросается в глаза. Об униформе речи нет. Отель нацелен на прием русских, украинцев и казахов, но персонал ни слова не понимает и не знает ни по-русски ни по-английски. Объяснить что-либо невозможно. Wi-fi работает только в лобби, и не у всех. Кофеавтоматы есть в столовой, в лобби и у бассейна, но постоянно ломались. У бассейна потом и вовсе убрали. У баров всегда очередь. И надо сказать выпивка не лучшего качества, закрытой бутылки виски нам так и не показали, все были разбодяжены, так еще и постоянно заканчивалось. Например, во время обеда красное вино могло закончится. Не хватало полотенец, матрацев на лежаках, зонтиков, навесов. Море и пляж грязные, не убирают стаканчики, бутылки, сигареты. Столовая отдельная песня - грязь на полу, на столах, на посуде - ничего не успевают убирать. Салфетки все время заканчиваются. Еда тоже. Не докладывают. Поначалу были арбузы и дыни. Потом только яблоки. Гости даже устроили однажды бунт по поводу всей этой мнимой 5ки. Что хорошего: бассейн и пляж у отеля. Но бассейн тоже плохо убирали, вылавливала стаканчики. Могли убирать территорию у бассейна в разгар отдыха. Муж даже подскользнулся однажды.

были в отеле с супругой и ребенком, в наш приезд гости даже организовывали митинг и просили тур операторов поменять им отель, на огромный отель работает 1 лифт из четырех и то через раз, в плане ремонта отель убитый, все старое, в ресторане всегда очереди за едой и напитками, можно простоять минут 20 в бар и потом узнать, что белое вино закончилось, как в 5* во время обеда может закончится что то? так же переодически заканчивались элементано солфетки или чистые тарелки, я уже не говорю о фруктах, если принесут дыню или арбуз, их разбирали за 5 мин и больше не подносили. вообще еда однообразная, дешовые полуфабрикаты из фруктов в основном апельсины и яблоки. такие же проблеммы в баре у пляжа всегда очереди и могут закончится напитки. на пляже бара нет, лежаков не хватает, матрасов на лежаках единицы, пляж не убирают, пляж грязный. пляжное полотенце за отпуск поменять не удалось, т.к. они...., правильно заканчивались или отсутствовали, в номере нет элементарно тапочек и халата, как это обычно бывает в 5*, мини бар в номере это 1.5 литровая бутылка воды. сервис очень плохой. Этот отель не достоин больше 3*. может поэтому мы не встретили там ни одного иностранца

Отдыхали с туроператором Санмар,встретили нас в аэропорту,ехали примерно 2 часа,далековато,но автобусы в Турции комфортные так что доехали нормально без приключений.По приезду отправили на обед сказав что заселение будет чуть позже,пообедав получили номер на втором этаже ,все оставили и пошли плавать и наслаждаться погодой.В этом году погода очень комфортная, территория не огромная,но и не маленькая,зеленая.возле бассейна бар ,можно покушать гамбургеры и еще женщина печет вкусное гезлеме,анимация тоже рядом. Покушать всегда есть ,курица,рыбка жаренная,сладости,салаты,мы голодными никогда не были,для детей мороженное тоже есть. т.к.в Турции не в первый раз ,то быстро соориентировались,если чего то хотелось шли в поселок КОНАКЛЫ,там есть шопинг ценрт и базары,кафешки.в отеле есть ресторан аля карт,ходили на турецкую кухню,давали местный суп,говядину,сладки десерт все понраилось,все вкусно.за 1.5 доллара можно съездить в центр
в АЛанию,красивый городок,там конечно шопинг поинтересней.любим Турцию и обязательно еще приедем в Хэдеф Би

Были в этом отеле в конце июля 2014 года с семьей. Полетели по горящей путевке.
Заселили быстро, персонал доброжелательный, очень внимательны к детям. Очень хорошая анимация, как для взрослых, так и для детей.
Номер просторный, с прекрасным кондиционером.
Питание разнообразное, но огромные очереди. Очень хороший выбор десертов, вкусная рыба.
Большой хороший бассейн на территории. Дочка постоянно плавала в бассейне и каталась с горок. А вот море было мутным, но очень теплым. Все бы ничего, но недалеко от берега были огромные камни с острыми краями. Их совсем не было видно из-за мутной воды. Одна девушка при нас очень сильно поранила ногу, жуткая картина... С детьми только около самого берега комфортно и безопасно. На пляже постоянно валяются пустые стаканчики и окурки, что тоже не добавляет приятных впечатлений.
Огромное впечатление произвела двухдневная поездка в Памуккале. Если соберетесь в Турцию обязательно съездите. не пожалеете. На ночь останавливались Richmond Pamukkale Thermal Hotel - вот где настоящий сервис и удовольствие!
Вывод - если поедем в Турцию, то точно не в Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Приехали в отель в 11 утра и через 10 минут уже были в номере. Номер большой. В номере две кровати, односпальная и двуспальная, тумбы, кресло, пуфик, телевизор, холодильник, сейф. На балконе столик и два стульчика. В мини-бар входит одна бутылка негазированой воды объемом 1,5л (и пополняется каждый день). За два дня до отъезда стал протекать шланг на душе. Проблему не исправили. Кормили очень хорошо. Каждый день было 2-3 вида рыбы, 3-5 видов мяса, много разных гарниров, салатов, сыров, фруктов и сладостей. Вся еда очень вкусная и не острая. При полной загрузке отеля, появляются очереди за едой. В баре подают местные алкогольные напитки. В лобби баре готовят коктейли (Время работы с 10 до 23). Бар у бассейна круглосуточный. Бар на пляже до 17:00, наливают только пиво, соки, газированые воды. Закусок и еды на пляже небыло. Есть 4 бассейна. Один крытый, один большой с горками (их 3. Работают с 11 до 13 и с 15 до 17.), один не глубокий и маленький детский. Из развлечений: боулинг, бильярд, видеоигры - платно. Настольный теннис, большой теннис, дискотека (с 23 до 03), анимация - бесплатно. Пляж песчаный. Лежаки, матрасы, полотенца - бесплатно. В воде большие камни, заходить не очень комфортно. Желательно иметь обувь. В семи минутах ходьбы от отеля торговый центр и очень большой базар с сувенирами и сладостями. Отдыхом остались довольны!

Пару дней как вернусь с этого прекрасного отеля, уезжать вообще не хотели, так что думаю на следующий год только туда)))) Отдыхали с мужем и сыном 5 лет. Заселили довольно быстро. Нас вообще очень гостеприимно встретили, может из-за того что с нами в отель прибыло всего пару человек. Усадили в холле, принесли воды, проводили до номера, по дороге показав территорию отеля. В этот раз на отпуске решили немного сэкономить, тем не менее, нам выделили хороший стандартный номер, всё чистенько. хорошая мебель, всё исправно работает. Было приятно здесь находиться. Питание порадовало разнообразием и тем что всё блюда были довольно качественно приготовлены. Особенно запомнилось мясо на гриле, свежевыжатые соки на завтрак, превосходный кофе в баре на пляже и фантастическая выпечка. Ребёнка тут вообще без труда можно накормить, для детей тут есть отдельное меню. На территории очень живописно, много красивых растений, деревьев и цветов, которыми пахнет по всей территории. Пляж возле отеля, там песочек, вода кристально чистая – там мы и проводили большее количество времени. Солнце, море…эх, вот бы вернуться туда))))) Персонал очень приветливый, вежливый и действительно старались сделать наш отдых комфортным. Наш туроператор Санмар, спасибо им за прекрасно организованный экскурсии! Отель действительно хорош, если выберете его – ни о чём не пожалеете!

все очень понравилось, включая номера и питания...!!!)))минус только один-небольшая территория отеля.

все что только можно пожелать во время отдыха в нем есть все и даже больше .Территория просто превосходная , номера класс вышей класс, еда сказка гастрономическая опера, а во стольном у меня не слов его надо видеть и пожить в нем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отель новый с красивым интерьером и хорошим обслуживанием. Заселили в номер сразу по приезду. Через день выступали различные приглашенные аниматоры: кенийские акробаты, китайский цирк, бразильские танцоры, латина и др. До моря можно доехать на машинке, либо дойти пешком за 5мин. по дорожке окруженной красивым садом. В море много рыбок и черепахи, которых мы кормили с плавучего пирса. В отеле есть спа-салон и тренажерный зал (для посещения необходима спорт. обувь, ограничение по возрасту 18лет!). Заход в море на пляже отеля каменистый, мы ходили купаться на соседний пляж =), но можно плавать и с пирса. Каждый день раздавали эскимо и вафли с местным мороженым. Готовили очень вкусно, особенно понравились десерты, фрукты в шоколаде! Даже подавали ролы. В общем отдых удался!!!

все очень понравилось, включая номера и питания...!!!)))минус только один-небольшая территория отеля.