Haydarpasha Palace 5*

Ну вот честно читаю негативные отзывы отдыхающих в отеле Haydarpasha Palace Hotel и диву даюсь. Мы были в данном отеле в марте этого года. Путевку покупали в турагенстве тпг, там и бронировали соседние номера с чудесным видом. Что забронировали дома, то и по факту в отеле получили, проблем с бронью нет. Номер просторный, красиво оформлен. Уборка и пополнение всеми необходимыми средствами для душа регулярно. Для меня проживание это второстепенное, вот еда и развлечения это важно. Начну с первого. Еда вкуснейшая, разнообразная, никогда не видели, чтобы столы были пустые или еды кому-то не хватило. Реально крутое в этом отеле это его территория и развлечения. Прогуляться есть где, мечта хватает на всех. На бассейне предлагают напитки и еду. Спа в отеле сказка, на себе стоит испытать такой релакс.

Всем, здравствуйте!
Про этот отель написано уже много, обозначены и плюсы и минусы, поэтому расписывать все подробно не буду. Расскажу, что понравилось нашей семье. И в чем нужна доработка.
Первое, с чем сталкиваются по приезду в отель это заселение. У нас оно было очень быстрым, несмотря на то, что прилетели утром. Жили в номере 4322, балкон выходил на соседний отель и боковой вид на море. Проблем с водой не было. Убирали каждый день, все что нужно пополняли. Единственный минус - уборка была практически в обеденное время, поэтому пару, когда спали, пропускали ее. Изначально нам не положили зубную пасту с щетками и мочалку. Проблема решается легко: заходите в комнату, где горничные и объясняете им. На русском они не говорят, но жестами объяснить можно.
Питание. Оно фактически круглосуточное. НО в кафешке, где открыто всегда очень мало блюд и пирожные как правило несвежие и невкусные. Блюда в главном ресторане разнообразные, НО очень много перца. Не во всех, конечно, блюдах, но во многих. Не понимаю зачем так делают, в отеле очень много детей, да и взрослым не всем можно такую острую еду. Морепродукты были каждый день в виде креветок или мидий. Был и рыбный день. Очередей в начале приезда не было, но потом у них закончился месяц Рамадан и приехало очень много турков с очень шумными и непоседливыми детками. Официанты все старались быстро убрать, но при таком количестве народа это не всегда удавалось. Вообще отдельно хочу сказать про обслуживающий персонал. Вот вроде и работают они, что-то делают, но такой халявы я еще нигде не видела. Менеджеры прям в столовой стоят и переписываются по телефону, официанты прячутся за колонной и стоят курят и опять в телефоне, бармен вообще просто прогуливается по мостику и разговаривает по скайпу, показывая вид отеля. Все мы, конечно, люди, но в отеле дофига отдыхающих...работать надо. По напиткам очень порадовал свежевыжатый апельсиновый сок. Алкоголь и местный и импортный. Коктейли так себе.
Территория очень красивая. И ее улучшают. Сделали паровоз, который гудит, крутит колеса, дымит. С релакс--бассейна водопадик. Вот релакс-бассей это вообще для меня уникальное сооружение. С открывается него красивый вид, водичка там быстрее всего прогревается и нет кучи детей.
Анимация...это большой минус отеля. На мой взгляд. Какая-то жековская самодеятельность...даже приезжающие артисты, ну совсем низкого уровня. На счет детской не знаю, наш детеныш туда не ходил.
Пляж грязноват, но его чистят. Пытаются чистить от камней, но море опять выбрасывает их на берег. Вход в море больноват из-за гальки, но не критично. С волнорезов красивый вид открывается, там есть хорошие камни для фото.
В целом мы отдыхом довольны. Все новенькое, красивенькое. Спасибо всему персоналу за их нелегкий труд. Но возвращаться туда туда мы больше не хотим. В мире еще столько всего неизведанного нами :)

Всё уже детально описано в других отзывах, нет смысла повторяться.
Отель новый, приятно в нем находиться. С претензией на роскошь, но дешевая золотистая краска и местами небрежно покрашенные участки декоративных элементов отделки, искусственные орхидеи в холлах - все это выдает именно претензию на роскошь, а не саму роскошь ))
ЗАСЕЛЕНИЕ - быстро, без проволочек, номер с видом на бассейн и боковым видом на море. Всё исправно и хорошо. Уборка номера была ежедневно, мини-бар пополняли. А вот косметические принадлежности пополняли по какой-то непонятной логике: то только бальзам для тела, то только шампунь, то только гель для душа, то один флакон одного наименования, два флакона другого. Каждый день по-разному. В принципе, нам хватало, но принцип пополнения какой-то странный, хаотичный ))
ПИТАНИЕ нам понравилось - разнообразно, вкусно, много. Десерты - вообще бомба! Мороженое на ужин в главном ресторане (шариками) и после обеда в одном из баров (в упаковках, несколько видов) - очень вкусное! Фрукты в большинстве сочные и вкусные: черешня, клубника, персики, нектарины, сливы, бананы, яблоки, груши, арбузы, дыни (вторая половина июня). Только иногда персики и нектарины попадались "деревянные", словно восковые. В основном же фрукты были хорошие.
АЛКОГОЛЬ - много дешевых подделок. Например, называют "Бейлиз", а наливают какой-то голландский аналог, просто шоколадный крем-ликер, который если и напоминает бейлиз, то ну очень отдаленно )) Также и с другими видами "дорогого" алкоголя. Коктейли не понравились. Какая-то химия.
ПЛЯЖ - заход с понтона, попадаешь сразу в чистую воду, хорошо. Заход с берега - песок в чередовании с камушками, в спец. обуви нормально. Лежаки под навесами, пустые всегда есть. Пляжные полотенца бесплатно выдают в СПА ежедневно.
ДЕТСКАЯ АКВАЗОНА хорошая - классный батут с фонтаном, дети с удовольствием на нем развлекались. И небольшие горки.
ВЗРОСЛАЯ АКВАЗОНА (горки) - 6 видов, простецкие. Для любителей адреналина - разве только "Цунами" (небольшая). Ватрушек в аквазоне не хватает катастрофически. Всего 4 двойных и 6 одинарных. Желающих кататься гораздо больше, и тут по принципу - "кто первый встал, того и тапки", поэтому ватрушки приходилось ждать и ловить.
ПЕННАЯ ДИСКО - раз в неделю, прикольно!
ДИСКОКЛУБ пустой, тусуются полтора человека. Большинство уезжают на выездную дискотеку, куда возят от отеля.
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ классный, и всегда пустой ))
Зона ДЖАКУЗИ в бассейне отличная!
ХАМАМ, САУНА и РИМСКАЯ БАНЯ бесплатны с 9 до 11 и с 13 до 15 ч. Навязчивый работник СПА старательно зазывает на платный хамам - с пилингом и массажами. Мы не ходили.
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ (взгляд со стороны) - по-моему, детей хорошо развлекали. Замечательная девочка с пушистыми длинными черными волосами - "зажигалка", отлично работала с детьми.
АНИМАЦИЯ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ - хотелось бы активнее и веселее. Хотелось бы занятий с танцами, как это бывает во многих других отелях. Были волейбол, стрельба, аква-аэробика, вечерние шоу с приглашенными артистами. Степ-аэробика сначала нравилась, ее вела хорошая русская девочка, видно, что профессионал. Эти занятия посещала одна из аниматоров, и вскоре степ-аэробику начала вести уже она (типа "научилась" за несколько занятий" :)) С этого момента степ-аэробика стала ни о чем, т..к. эта девочка запомнила совсем немного движений, и показывала их неточно, к тому же она совсем не ритмичная, всё делала мимо музыки. Еще в расписании заявлены какие-то занятия с танцами (восточные вроде), но этого не было. Только в расписании. Одним словом, анимации есть куда расти.
ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОТЕЛЯ: неподалеку брали напрокат машину за 35 долларов в сутки. Машину нам пригнали прямо ко входу в отель к договоренному времени. Съездили в Аланью и в каньон Сападере, очень понравилось, невероятной красоты природа!
ПО ДЕНЬГАМ - выгоднее всего снимать турецкие лиры с карты Сбербанка в банкоматах Дениз-банка (есть недалеко от отеля). Если оплачивать покупки картой, то курсы валют невыгодные. Мы оплачивали с карты Master-Card и в лирах, и в долларах, и в евро, все валюты снимаются по завышенному курсу.
В целом отель оставил очень приятное впечатление. Всё идеально не бывает нигде )) Соотношение цена-качество здесь нормальное.

Прилетели поздно вечером, встречал Coral travel (odeon). В отель приехали ближе к 12 ночи. После быстрого заполнения бумажек на ресепшен, заселились в номер. Перекусили около бара (слева) на 0 этаже . В номере не было ни пены для бритья, ни зубных щеток, ни зубной пасты , соответственно(возьмите с собой , т.к. на месте дорого), как сказали на ресепшен народу много, кончились принадлежности. Гель для душа, мыло, шампунь, лосьон для тела пополняли исправно всегда. Номер чистый, убирались хорошо.
По поводу еды. На мой взгляд все достойно, питание понравилось. Тут вот в отзывах пишут, что некоторым не нравится, как- то незаметно))) некоторые горы набирают ,не съедают, бросают,не красиво, все таки не из горного аула приехали , зачем???) На пляже с 12 работает буфет, в котором можно и пообедать, выбор есть(бургеры, вкусная пицца, фрукты, овощи, курица на вертеле как для шаурмы, мясо на гриле). Один раз на ужин были морепродукты: крабы , мидии, тунец что-то еще. Почти всегда было мясо на гриле(индейка, говядина) . Супов особо нет. Салатов много, иногда можно выбрать. Много десертов, пахлава просто класс!
С 14.00 до 16.00 около бассейна раздают мороженое (cornetto в вафельном рожке, еще несколько видов) , на ужине дают шариками carte dor.
В баре местные вина, шампанское и т.д. Из импортного был чивас, ред лэйбл, последние два дня джим бин.
Отель новый ,чистый, все красиво и классно. Но есть несколько моментов, которые оставили осадок.
1. Взяли у отельного гида ЗАУРА 2 дневную экскурсию. 1 день храм Святого Николая Чудотворца, 2 день Паммукале. По его распрекарсным рассказам дорога 3-4 часа, обалденный отель, где накормят на высшем уровне. Так вот, в первый день сама экскурсия была часа 4( посещение храма, купание на "яхте " в море на деле это шлюпка какая то, посещение винодельни ), все остальное время - дорога!!! Это ужас полный, ладно бы еще рассказывал гид что нибудь, но с его русским , было лучше когда он вообще молчал, да и то, что потом читал в интернете было порядком интереснее и расходилось с рассказом )) . Приехали после дня путешествия на автобусе по серпантинам в "ЧУДО ОТЕЛЬ"(COLOSSAE),заселились , "поужинали". Что сам отель , что питание, оставили лишь один негатив, еще и 5 звезд! На трассе гостиницы бывают лучше, о каких то там 5 звездах речи не идет. Второй день экскурсии - Паммкуле, древний город Иераполис (Хиераполис) - красиво , понравилось, бассейн Клеопатры с пузырьками, прикольно) и после посещения нескольких лавок и магазинов долгая дорога домой.
Если бы мы знали, что столько ехать и, что такой отель, не поехали бы точно! Заур пытается лишь впарить экскурсии с красивыми рассказами, хотя видит, что семья, ребенок, пофиг! Так что осторожней, не хватайте экскурсию сразу, почитайте отзывы. Разговаривали с туристами из отеля, они ездили в Стамбул, там еще хлеще, целый день на ногах , кто не одел спортивную обувь очень сильно пожалел.
С другой стороны в Паммукале и Иераполисе действительно интересно, лучше брать однодневную экскурсию.
2. Навязчивость турок.Привязываются, вроде повышать голос и материться не хочется)) приходится по 20 раз отнекиваться. Почти везде нет ценников, смотрят по биркам от отеля и по внешности, сколько цену назвать.
В Аланиум моле цены фиксированы ( доезжаете на автобусе до конечной остановки в Алании и пересаживаетесь на автобус до махмутлара, не бойтесь ехать, спросите подскажут, по русски многие понимают) . Там из одежды можно выбрать джинсы , футболки, вещи US polo были с хорошими скидками , у нас значительно дороже, к примеру поло в районе 1000 -1500 руб. Бюджетней есть lc waikiki. Есть текстильный отдел , качество на уровне, цены так же ниже , чем в РФ.
Последние несколько дней пребывания приехали много местных ( праздник рамадан вроде бы) . Неприятно когда хватают тарелками еду, жрут на лежаках арбуз , семечки плюют в бассейн, в одежде купаются и тд. Но это можно списать на праздник, в другие дни такого не было, все на уровне.


Итог. Отель понравился полностью , нареканий почти нет, питание хорошее, никаких там отравлений и тп, море у пляжа при волне грязноватое, чуть отплывешь чистейшее, лежаков хватало всегда и везде. Экскурсии сразу не покупайте, читайте отзывы. На базарах, рынках и т.п. лавочках не покупайте сразу товары, приценитесь , торгуйтесь, а лучше , для понимания , съездите в Аланиум мол( одежду и текстиль можно выбрать, хотя и не большой ТЦ) . На улице Ататюрка много подделок, некоторые достойного качества , будьте внимательней. Всем хорошего отдыха!)

Наш десант из 16 человек прибыл в Haidarpasha 23 июня. В Турции не первый раз, но с туроператором Anex летели впервые и ни капли не пожалели о выборе!!
После слегка утомительной дороги из аэропорта порадовало то, что на ресепшн отложили волокиту по оформлению,выдали браслеты и оправили на ужин, который заканчивался. Для отдыхающих с большим количеством детей это немаловажно. Затем без проблем заполнили карточки, и весьма доброжелательный Ибрагим разнёс наши чемоданы по номерам.
Номера просторные, светлые с боковым видом на море и на симпатичную апельсиновую рощу. Ввиду того, что отелю недавно исполнился год, все новое и работает исправно. Приятно удивила большая плазма Samsung, мощная система кондиционирования, встроенные сушилки для белья на балконе.
Уборка номеров, пополнение минибара ежедневные и добросовестные. Вообще вся работа персонала исправная, ежедневно контролируется хозяином отеля. Ему лично и всей команде огромная признательность за качество работы, отзывчивость!! Особенно за уважение и почтение к нашей бабушке! Турки очень почтительны к старшим!
Питание в отеле разнообразное. Нас как искушённых туристов порадовало. Завтраки с прекрасной выпечкой, десертами, хорошим выбором сыров, мёдом в сотах и прочими вкусняшками в асссортименте. В снекбаре на пляже можно прекрасно пообедать: супчик, курица, мясо, рыба на гриле, гамбургеры, картошка фри, гарниры, овощи, горы черешни, арбузов, персиков и прочих фркуктов. Но если хочется ещё большего разнообразия, то можно не полениться и пойти в основной ресторан, и где обеды и ужины с блюдами на любой вкус.
После обеда в баре у бассейна дети с удовольствием ели мороженное Algida нескольких видов, удобно фасовано, а вечером на ужине давали мороженое хорошего качества в шариках.
Поздний ужин и чай с кондитеркой всегда в распоряжении гостей в кафе на основном этаже. Для ранних вылетов и экскурсий очень удобно и кстати. В общем питание в отеле практически круглосуточно, нужно лишь правильно пользоваться информацией отеля.
Мы попали на празднование Байрама, и все лакомства и яства были великолепны!!!
Из а-ля карт понравился итальянский ресторан, лосось и баранину приготовили вкусно.
Приятно удивил аквапарк как взрослый с 7 горкам и надувными "пончиками", так и детский, где радужный водный батут радует детей всех возрастов!!! Можно поплавать в основном бассейне, или понежиться в джакузи.
Море комфортной температуры, заходить лучше с пирса. Шезлонгов достаточно, без проблем даже на нашу многочисленную компанию:хочешь загорай на солнышке, хочешь- в тени навеса.
Спорт зал без изысков, но позаниматься вполне подойдёт.
Качество массажа в хамаме можно улучшить! В остальном претензий нет.
Анимация стандартная и не напрягает. А вот пенные вечеринки днём на пляже и ночная в бассейне были просто супер!!! Также по вечерам гостей развлекали живая музыка, турецкая ночь, вечеринка в белом.
Отдельное спасибо Anex Tour!!! Девочкам в агенстве за рекомендацию отеля, а отельному гиду Давиду за грамотное изложение информации, доброжелательность и профессионализм!!!
Если на следующий год ценовая политика отеля и система качества не изменятся, с удовольствием станем постоянными гостями Haidarpasha palace!!!!
Все нашей дружной и весёлой компании спасибо за отличный отпуск и незабываемые впечатления!!!!!!

Отдыхали в отеле с 16 по 26 июня с двумя детьми 9 и 11 лет. Отель выбирали по отзывам. Совпали как и хорошие, так и плохие отзывы. Приехали в отель в 16 часов. По приезду номер дали сразу, номер очень красивый и большой, все новое, что очень порадовало. Но, как и писали раннее, зубных паст и щеток, а также ватных палочек в номере не было. Хорошо, что додумались взять с собой. Уборка в номере была нормальной через раз, хотя каждый раз оставляли по 1 $. Что касается питания, то конечно в этом отеле можно питаться круглые сутки. В отеле куча ресторанов, которые работают каждый в свое время. Голодным не останешься. Но что касается еды, то ее было достаточно много, но качество еды оставляло желать лучшего на наш вкус. Мясные блюда часто либо пережаренные, либо очень сухие. Очень много было тушенных блюд, которые были кисловаты. Супы не вкусные. Сладости тоже. Но очень хорошо готовили рыбу! Ее всегда было 3 вида. Официанты в ресторане работают не очень хорошо, часто приходилось самим себе накрывать стол (приносить вилки и ножи) , если поздно пришли. В Турции не в первый раз , поэтому в питании и в обслуживании есть с чем сравнить. Фруктов было достаточно, была и клубника и черешня. Если придешь на обед и ужин поздно, проблематично было со столиком, приходилось идти в самый конец ресторана, но столиков всем хватало. Что очень понравилось, что блюда всегда докладывали, хотя иногда выстраивались очереди за едой, и народ накидывался, как будто не достанется. Но ни разу не увидели, что блюдо закончились, как и фрукты. Что касается детских развлечений, то было все на высоте. Наши дети были в восторге! Шесть хороших горок, все детям без возрастных ограничений разрешалось кататься. Как писали раннее не хватало ватрушек для катания, но мы брали их с утра, и через минут 20 уже надоедало на них кататься, отдавали другим. Очень хорошая тема для детей бассейн с большим мячиком. Нашим нравилось больше там, чем на горках. В обед работает детская комната, дети пекли пиццу, делали печенье. Каждый вечер детская дискотека. Все что касается для детей, то все супер!!! Для взрослых чуть скучновато. Аниматоры конечно старались, но лично мы их заметили только на 3 день. Отель от пляжа отделяет туннель, вся анимация проходит в основном на территории пляжа и если находишься на территории отеля, как бы все и не замечаешь, или наоборот. Вечерняя анимация оставляет желать лучшего. Все своими силами и одно и то же. То белая вечеринка, то пенная. Думали турецкая ночь будет что то грандиозное, но ошиблись. Но в принципе нас это не напрягало. В целом отель не плохой, все новое, чистое, персонал конечно старается, но сложилось впечатление, что персонал только учится. Еще про море, во время нашего пребывания чистое оно не было. Постоянно штормило и поднимался песок. Вход в море неудобный. Вроде песок, потом острые камни. Выходить было тяжеловато, но есть пирс, можно и оттуда. Лежаков хватало всем. Места заранее не приходилось занимать. Часто колесили за детьми с моря на горки и потом к другим бассейнам, всегда были свободные лежаки.
Единственно, что омрачило наш отдых - это 2-х дневная поездка на экскурсию ,через гида Заура. Описал все как в сказке, на самом деле выехали в 2 ночи и 1 день больше времени провели в пути , где все замучились. Гостиница, в которой остановились на ночь, была описана как 5++, что не соответствовало действительности. На следующее утро были в Паммуккале, на это конечно стоит посмотреть, но обратно ехали часов 7-8 с остановками в разных магазинах. С Алании ехать на какие-либо экскурсии не стоит, очень долгий путь. В целом отелем остались довольны, отель семейный, молодым одиноким туда ехать не стоит, будет очень скучновато.

Отдыхали в отеле с 22/05/17 по 07/06/17 парой. Размещение в стандарт с боковым видом на море. Летели авиакомпанией Turkish Airlines, туроператор Корал Трэвал.
Размещение: Заселили сразу же по приезду. Номер большой, светлый, с видом на бассейн. Номера убирали хорошо, мини бар пополняли отлично.
Территория: небольшая, но чистая и ухоженная.
Пляж : вход в море галька (метра 1,5), а потом песочек или заходить в воду с пирса. Пляж чистый, лежаков много.
Питание: вкусное, разнообразное. Регулярно устраиваются тематические ужины: итальянская кухня, турецкая, или ужин с морепродуктами. Для детей есть каши, супы пюре, макароны, кефир в бутылочках, фруктовые пюре, печенье. Рестараны А Ля Карт: турецкий, восточный, рыбный, итальянский. Мы были в турецком и итальянском, все было очень вкусно.
Сервис: при любых возникающих вопросах обращались на ресепшн - очень внимательный персонал, решает любые проблемы быстро и четко.
Ненавязчивая анимация в течение дня. Проходили вечерние шоу.
Мы были очень рады провести свой отпуск именно в этом отеле. Надеемся стать постоянными гостями.

Отдыхали в отеле с 17 по 23 июня. В Турции были впервые, отель специально выбирали новый и хороший, изучали все отзывы. Летели через Одеон Тур, тут претензий нет, трансферные, экскурсионный и отельный гиды были очень милы, вежливы и дружелюбны. Чего не сказать от персонале отеля Хайдарпаша. Началось все конечно же с ресепшен,приехали мы в отель около 16 часов по местному времени. Дама на ресепшен даже не сказала "Здравствуйте" (не говоря уже о "Добро пожаловать"), просто молча швырнула форму, как заполнить тоже не пояснила. Спасибо, хоть заселили сразу. Номер очень красивый, светлый, уютный. Для ребенка 3 лет была полноценная отдельная кровать. В номере чистота. Сюрпризы продолжились в ванной комнате - на данном ресурсе представитель отеля сообщает , что отель предоставляет абсолютно все набор предметов для гигиены - шампуни, кондиционеры, бритвенные принадлежности, зубные щетки, пасту, ватные палочки и диски и .т.д. Естественно, ничего из этого мы с собой брать не стали- а зря! В красивом боксике в ванной комнате нашлись только: шампунь, гель для душа, шапочки для душа, пилка для ногтей, расческа, лосьён для тела и непонятная губка (что ей делать, раковину мыть?). Спустились на ресепшен, спросили - где же все остальные предметы гигиены, ответ - а они закончились! Пришлось покупать в магазине отеля щетки (2$), пасту (2$), кондиционер для волос ($), ватные палочки(1,5$), бритвенные принадлежности. Мелочь, но не приятно.
Так как добирались до отеля мы очень долго, кушать хотелось очень. Напомню, что приехали мы к 16 часам - обед закончился, до ужина 3 часа. Спрашиваем , где можно покушать - ответ да наверное сейчас нигдееее. Ну сходите в какой-то там бар...А где он находится - махнули в непонятную сторону - там. С горем пополам нашли снек бар, кое-как успели ухватить из остатков перекусить. Кстати, мы дня три разбирались в системе этих баров и где в какое время что дают. Неплохо было бы где-то писать их название и режим работы (в самом заведении).
Перекусили и пошли на море. Море отличное, чистое, теплое. На пляже чисто, лежаков в избытке. Пляжные полотенца выдают в спа -центре бесплатно и без проблем, меняют так же. Единственное, заход в море немного портят острые камушки, но есть лестница с пирса.
Ужин. На первый взгляд - огромное разнообразие блюд, но второй - есть в этом разнообразии можно мало что. Салаты все какие-то жуткие, с огромным количеством майонеза/сметаны, кислые , как будто несвежие. Их практически никто не ел, так и стояли полными тарелками. Морепродуктов не было никаких, только мидии в паре блюд и рыба - обычная белая, сухая и не очень вкусная. Креветки давали два раза - абсолютно несъедобное, какие-то склизкие, опять же как будто вчерашние. Каши 1-2 вида и не всегда съедобные (рисовая пару раз была сырая абсолютно!). Супы протертые и острые. Накормить ребенка проблема, честно! Курица с картошкой ему порядком опротивела там). В общем, к концу отдыха мечтали о нормальной еде. Уже в последний день открыли для себя мясо на вертеле (как для шаурмы) в баре на пляже. Фрукты давали все - и персики и сливы и нектарины, но, увы, все было очень твердое - видимо еще не сезон. Кушали очень вкусные бананы, клубнику, черешню, арбузы и дыни. Отдельный респект повару-кондитеру - десерты очень вкусные! Особенно пахлава - пальчики оближешь.
Теперь о барах и барменах. Бар у бассейна ужасен. Бармен настоящий хам. Коктейли мешает как попало, шейкером не пользуется, видимо принципиально. Отпускает сальные шуточки и , видимо, кажется себе очень крутым парнем. Старались не ходить туда. Зато в лобби отличный бармен, веселый и вежливый, коктейли делает превосходные, предлагает орешки, если сидишь в баре. В снек-баре и на пляже почти ничего не брали, так что тут сказать нечего. На пляже, кстати, дают обалденный айран.
Уборка в номерах хорошая, белье и полотенца меняли каждый день. Не убрали только один раз в день накануне отъезда, видимо решили, что хватит уже). Мини-бар пополняли исправно.
Анимация в мини-клубе рассчитана на детей не младше 5 лет, на мой взгляд, они там что-то пекут, рисуют и т.д. Нашему трехлетке с шилом в попе там делать было нечего. Кроме того там жутко дует кондиционер. Ребенок из бассейна иногда забегал туда, хотел поиграть, но для этого приходилось тащить его вытираться и одеваться - очень не удобно.
Отельной анимации, как таковой я не увидела, все мероприятия проходят на пляже - аэробика, дартс, волейбол и .т.д. В день отъезда первый раз увидела аквааэробику в бассейне. В целом, было довольно скучно, развлекать вас в отеле никто не будет).
В спа-центр активно зазывает дядечка, но когда понимает, что ходить каждый день ты к ним не будешь, теряет интерес и смотрит с легким презрением)
Ну и про экскурсии - съездили с ребенком в Дискавери Парк, отельный гид заверил, что дорога займет 40 минут, нас заберут после обеда и привезут к ужину. На деле добирались мы туда 2 часа, привезли нас за 20 минут до конца ужина, еле успели накормить ребенка. Сам парк тоже так себе, ехать стоит только если ваш ребенок увлекается динозаврами.
В целом, отель красивый, новый, шикарный, не хватает только территории для прогулок, по факту только бассейны и пляж, гулять негде. Но всякие мелочи вроде безразличия и хамства персонала, невкусной еды и тому подобного очень портят общее впечатление. Желания вернутся в данный отель нет.

Отлично отдохнули семьей с двумя детьми (6 и 7 лет) и с бабушкой.Заселили за 2 минуты, в шикарный номер дюплекс (2-х этажный) с большой террасой и отличным видом на внутренний двор отеля и море. Отличный аквапарк для детей, дочки скакали там практически каждый день с удовольствием, отлично работал мини-клуб они там рисовали, занимались лепкой, гуляли по территории отеля, пекли пиццы (очень нас выручил, пока мы гуляли по окрестностям). Взрослый аквапарк тоже понравился, выдавались «плюшки» для горок, рядышком бар с перекусами.Море теплое, каждый день температура воздуха +32…+36. Еды всякой на любой вкус хватало, очень вкусные были блинчики на завтрак с шоколадом и вафли на полдник у бара. Дети были в восторге, а еще с 14-16 вытаскивали у бара холодильник с мороженым Альгида, а по вечерам в ресторане можно было насобирать креманку с различными шариками морожного Карт Д`ор.Не могло не радовать ящики с черешней и викторией. В 100 метрах находится хороший аквапарк с дельфинарием.Было достаточно ярким дельфин-шоу, после чего был обед, а потом гуляли по аквапарку, ныряли в разной глубины бассейны с масками (их выдавали), там плавали разноцветные рыбки, скаты. На детской дискотеке было скучновато, все танцы на манер «танец маленьких утят» только на разный мотив и фольклор.Но нам скучно не было, всегда находили, чем себя занять. От отеля до пляжа 2 минуты через переход под мостом, жезлонги новые хорошие, пляж каждый вечер чистят от больших скоплений гальки, которую выбрасывает море, и вы не найдете там воняющих водорослей, везде песочек, при входе в море полоса из гальки метра 2, после чего опять песок, в принципе можно с пирса спуститься, кому не захочется, нас это не напрягало, а детям даже весело было, говорили «массажик»))))рядом практически за углом находятся 2 базара, по воскресеньям приезжает палаточный рынок, где очень хорошо торгуются. В отели большую часть составляли рускоговорящие туристы, затем турки и совсем малая часть немцев и англоговорящих.Уборка в номере была каждый день, абсолютно одинаковая, что с чаевыми, что без.Полотенца меняли каждый день, бар пополнялся каждый день (кола,фанта, вода,минералка, айран).В ванной тоже всегда своевременно пополнялись гели для душа, шампунь, лосьон для тела.Отдых удался на славу, отель советую!Кстати если вам предложат в первый день комплекс в Хамам, не отказывайтесь, поверьте, это то, что нужно после перелетов и поездок на транспорте, ну и еще один плюс это ровный загар после) (в комплекс входит : распаривание в турецкой сауне, скрабирование махровой варежкой, пенный массаж, массаж маслами, маска для лица, ну и в перерывах подают вкусный гранатовый чай)

Отель очень хороший. Все свежее,новое. Все понравилось. Буду рекомендовать своим друзьям.

Отдыхали в отели с 12 по 24 июня. Отель замечательный. Присоединяюсь ко всем отзывам. Хочу добавить рекомендации руководству: 1. В отели процентов 80 русских. Не хватило в меню супа или просто бульона, приходилось из вареной курицы вычерпывать бульон, добавлять вареную картошку и спагетти. Нет супы были... острые пюреобразные... Мой ребенок очень привередливый в еде, но может есть суп на завтрак обед и ужин. Уверена если бы вы добавили в меню суп, нормальный русский суп не острый, он разлетался бы молнееностно. 2. Пляж - песок в перемешку с галькой. Для меня это очень не удобно. 3. Не хватка ватрушек на горках. Все отнимают друг у дружки, кто-то катается по многу раз, кто-то выпрашивает у других гостей прокатиться... во всем остальном отпуск очень понравился. Фруктов, мороженного полно. А вчера мы купили путевки на 23 сентября и снова летим к вам))) Девочкам аниматорам Вики и Сахиде от Даши большой привет.

Добрый день! Хочу поделиться со всеми своим адекватным отзывом о данном отеле)
Отдыхали с подругой в отеле с 16.06 по 23.16.17г. С погодой нам повезло, в день прилёта было 36, потом от 30 и где-то до 33, вполне комфортная температура. Сам отель очень красивый, номера чистые, мебель новая, имеются все принадлежности для душа (это для приверед)!!!
Вообще я мерзлячка), но даже для меня море было теплое, плавали с удовольствием! Вход в море нормальный...песок, потом где-то метр галька, потом снова песок. Горки все работали, накатались вдоволь)))
Еда... я не привередлива к еде, голодным там сложно остаться. Всегда есть курица (жареная, тушеная, вареная), говядина, пару раз была баранина, креветки, были суши, но честно сказать не вкусные)), один или два раза были крабы, очень вкусная пицца, лепешки разные, не говорю уже об овощах (в разном виде) и зелени, картошка, макароны, рис, в общем всё, что твоей душе угодно... Алкоголь круглосуточно... Бейлиз, виски, шампанское, пиво, водка, вино и тд...
В общем я осталась довольна отелем! Будут вопросы, спрашивайте, отвечу всем честно и адекватно!)
Желаю всем хорошего отдыха!!!)
Анимация отличная!!! Ира, Нона, Аяз, Вика, Сахида, Марио, Сельчук, Танэр и конечно же Ахмед ( это те, кого я знаю лично ) - общительные, весёлые, отличные ребята!!!

Пару дней назад вернулись из жаркой Турции в нашу холодную Россию. Безумно хочется назад. Итак, отзыв о всей поездке и, конечно, об отеле. Отзыв очень развернутый. Пишу про всё, вдруг кому-то пригодится. Будем рады.

Наш туроператор Kilit Clobal. Автопарк отличный. Добирались до отеля 1,5 часа. Отель находится в поселке Turkler. Haydarpasha palace самый шикарный отель в этом районе. По крайней мере визуально, реально дворец!

Отель сделан по образу и подобию вокзала в Стамбуле. В день нашего отъезда перед отелем установили паровоз. Пазл сложился полностью.

Отель позиционирует себя как семейный. Круглосуточной тусовки здесь нет. А нам как раз нужен был спокойный отдых и, именно, этот отель. 2 года назад мы видели как он строился и сразу поняли, что хотим именно сюда.

Приехали мы около 12:30, номер был еще не готов, поэтому нам одели браслеты и отправили на обед.

Ресторан очень красивый (находится на -1 этаже), толпы нигде нет, можно кушать в одном из залов (кстати детский зал тоже есть) или выйти на террасу. Кстати два зала полностью пустовали, даже раздача была не вся задействована. Поэтому, кто ранее писал про отсутствие мест в ресторане, либо ходили не туда, либо плохо смотрели. Еда разнообразная, также есть диетическое меню. Все сытые и довольные. Голодным точно никто не уйдет.
Если вы любите баранину, то это ваш отель однозначно. Здесь ее очень много (в турецком A la carte одна баранина). Из мясного: курица, говядина. Один раз на ужин были суши и креветки- ни о чём, даже нет смысла стоять очередь. Один раз крабы и креветки-ни о чём. Мидии и креветки в качестве закусок- на любителя. Понравилась курица на гриле. Клубника и черешня почти каждый день в огромных количествах. Из фруктов: бананы, яблоки, нектарины, абрикосы, арбузы, сливы. Большой выбор десертов- очень все вкусно, пальчики оближешь. Мед в сотах. Апельсиновый фреш. Большой выбор закусок, овощей, зелени.
Официанты все быстро убирают со столов, всегда предложат напитки. Кстати в основном ресторане за время нашего пребывания появились таблички на русском языке-это однозначно плюс.

Мы записались в рыбный A la carte. Вкусная уха, шашлык из лосося и креветок, много закусок. Ушли довольные.

Кстати перекусить всегда можно в баре на 0 этаже. Отдельно хочется отметить общественные уборные на территории отеля- все очень прилично и чисто. Персонал очень старается и это видно.

Наш номер 1124 (вид на отели Aydinbay, Zen и на море- если оставлять балкон открытым, то достаточно шумно). В номере 2 кровати, встроенный шкаф с вешалками, сейф, кресло, консоль, телевизор (русские каналы есть), стул, минибар ( ежедневно пополняли 2 колы, 2 фанты, 2 воды б\г, 2 воды с газом, 2 пива), кондиционер. Ванная комната непривычно просторная, все чистенько, полотенца на месте, сантехника работает. Кстати, никаких перебоев воды. Шампунь не положили, но был гель и бальзам для тела. Зубные щетки и пасту мы с собой не брали. В номере, к сожалению, не оказалось ни одного набора. Не растерявшись, сразу же обратились к горничным ( с зубными наборами в отеле проблема, их тупо нигде нет). Итог: нашла набор на 3-ем этаже, второй набор взяли через 5 дней на 5-ом этаже (кстати у горничных 5-ого этажа всегда всё есть, может это связано с тем, что этаж был менее заполнен). Отельный шампунь никакой, поэтому, чтобы не бегать по отелю, рекомендуем взять щетки,пасту и шампунь из дома.

Про уборку номера: застилали кровать и выносили мусор каждый день. Если вы ставите статус "Требуется уборка", то вам номер уберут полностью. Белье и полотенца меняли через день наверное. А так, ноги чистые, песка нигде нет - замечательно. Единственное, горничные не говорят ни по-русски, ни по-английски.

Бар в лобби шикарный. Кстати алкоголь здесь импортный. Бармены Servet и Coskun очень крутые ребята . Мы очень подружились, поэтому пили вкусные и интересные коктейли.

Территория отеля великолепная, все очень зелено и хорошо организовано. Очень понравился бассейн "Infinitti" (вход только для отдыхающих от 18 лет) и бар под ним (вафли, запеченный картофель или хот-доги, также с 14-17 можно взять эскимо). Классный большой общий бассейн. Места всем хватало. Десткий комплекс на 5+. Также большой крытый бассейн (25 м) и тренажерный зал. Есть боулинг за отдельную плату.

Пляж. Лежаков хватало всем. Заход каменистый (5 м) дальше песочек. Это особенность всего района. Кому было не комфортно, пользовались либо пирсом, либо покупали специальные тапочки. Пару дней штормило, вода была не очень чистая и не очень теплая-плавали в бассейне.
Горки хорошие. Стыки не чувствуются. Жаль, совсем мало надувных лодок для спуска.
Бар на пляже хороший. Пекут вкусную пиццу. Напитки местного производства.
Хотелось бы, чтобы пляж убирали лучше (именно от камней и палочек разных на песке, чтобы детям было комфортнее бегать и играть)

Анимация. Ребята-аиматоры очень стараются, каждый день море мероприятий, чтобы отдыхающие не скучали.
Мы при выборе отеля не смотрим никогда на раздел анимации, она нам попросту не нужна. Мы сами себя развлекаем. Читая отзывы про этот отель, я часто видела такое "Анимации нет.... Никакая... не сезон и тд". На самом деле с анимацией все ок, просто принимает участие 10% из всего числа отдыхающих. Остальным она не нужна или они ждали большего. Приведу пример, в отеле была пенная вечеринка в основном бассейне. В бассейне находилось человек 15 от силы, при том что аниматоров 6 человек. Остальные просто стояли в стороне и смотрели за происходящим. Мы круто потусили в пене, остались довольны!
Кстати, аниматоры приглашают съездить на дискотеку в 23:30 в клубы Алании. Или можно спуститься на -1 этаж в зал "Disko".

Хамам, как утверждают в отеле, самый красивый и большой в этом районе. Стоимость посещения 35$ (пенный масаж, пиллинг и маслянный общий массаж), покормить рыбок гарра-руфа 10$. Есть помещения для индивидуального массажа, есть для парного, есть тайский массаж. Любой каприз за ваши деньги.

wi-fi опция на 10 дней, после он отрубается. Мы попросили логин и пароль у других отдыхающих. Ловит везде прилично.

За 11 дней мы заплатили 82 000. Я считаю, что цена=качество. Мы отдыхали, а не искали минусы. С радостью вернемся в этот отель и будем рекомендовать его своим родным и друзьям.


Теперь небольшое отступление насчет шоппинга.

Рядом с отелем много фруктовых лавок. Мы в начале отдыха купили килограмм клубнички за 2$. Также рядом базар (есть банкомат Deniz bank, в котором можно снять с карты сбербанка любую валюту без комиссии). Если ваш отдых выпадает на воскресение, то вы можете посетить большой базар за отелем Zen. Если прогуляться вдоль отеля Long beach можно найти еще один небольшой базар и еще один банкомат.

Для таких же любителей пеших прогулок или хорошего шопинга, как мы, рекомендуем сесть на маршрутку (1$ с человека) и доехать до поселка Авсаллар (выйти у отеля Азура) там увидете просто огромный базар, выбор кстати больше и вещи интереснее (пешком идти минут 45 в сторону Антальи). Если ваш отдых выпадет на среду, можно выйти у отеля Rubi и идти верх, там будет большой привозной базар. Можно доехать до поселка Конакли (в сторону Алании) там большой торговый центр Mega mall. По понедельникам тот же большой привозной базар в Алании у отеля Blue wave.

По поводу сувениров. Не покупайте на базарах и в последний день по дороге в аэропорт. Цены грабеж. Не поленитесь доехать до Авсаллара, зайти в Migros, Shok или A101 -обычные супермаркеты и купить там. Мы привезли родным кофе 100 гр -4.5 лиры, оливки вяленые-6 лир, лукум -1,75 лир, семечки, гранатовый соус-6 лир. Тоже самое мы потом видели в долларах по дороге в аэропорт. Если вы хотите купить оливковое масло, тоже посмотрите в этих магазинах (от 25 лир за литр), а лучше на привозном базаре(одна женщина продает оливковое масло собственного производства 10 лир за литр)

Спасибо, что дочитали до конца.

Архитектура отеля впечатляет! На побережье Алании скажу, что это самое красивое здание. Своими башенками он напоминает заставку в Диснеевских мультиках (несмотря на название) Ну и на этом восторг заканчивается. Остальное все просто соответствует уровню 5* с натяжкой.
Кто хочет тихого отдыха- не рекомендую. Дорога рядом, очень много-много детей. А для детей много чего предусмотрено. Отдельный мини аквапарк с бассейнами и горками. Для взрослых отдельные водные горки на пляже. Места на пляже много, жезлонгов всем хватает, полотенца бесплатно, песчанное дно моря, вода грязновата, рядом река.
Поскольку в конце июня уже большой наплыв народа, за едой очередь и столиков не хватает. Но еду подкладывают постоянно. Очень много мяса в разных видах приготовления(говядина, баранина), рыба так же подается регулярно. Соевых продуктов не замечено. Супов нет (пюреобразная жидкость двух цветов) На завтрак яйца всех видов приготовления, оладьи (вообщем как везде) Есть горячее молоко Мороженое бесплатно днем в пачках (берешь сам из контейнера сколько влезет), а на ужин в шариках порционно выдают и за ним естесственно очередь.
Заявленный в описаннии отеля бесплатный бар в номерах имеется (фанта, кола, сок, пиво, вода), но пополняется не каждый день как заявлено в рекламе(приходится добиваться этого на ресепшене, впрочем как и уборки в номере.
Уборка условная-заправили кровати и все. (По критериям программы "ревиззоро" -"не рекомендую" -паутина в углах и клубки пыли под кроватями.
Телевизор плазма, русские каналы есть, так же, большой + это москитная сетка на балконе, а так же 100% шумоизоляция. При закрытом балконе в номере тишина-не слышно ни музыки, ни шума дороги, на криков детей и т.д. Кондиционер есть.
Аннимация ненавязчивая и не разнообразная, каждый все повторяется. Диско для взрослых вывозят в клуб в саму Аланию в 12 ночи. На территории отеля только детская дискотека. При выходе из отеля есть магазинчики, но не много, так как это не жилая зона.
До ближайшего поселочка Конаклы на автобусе 10 мин 3 лиры (1$)на чел. У отеля собственная парковка и аренда авто. В общем мне там понравилось, так как вышеописанные недочеты есть почти везде

Отдыхали в отеле с 5 до 21 июня. Никаких нареканий к отелю нет. Номера, территория, обслуживающий персонал, питание, анимация - всё в этом отеле отлично.
Мы обязательно вернемся к вам!

Отдыхали кампаний с несколькиим детьми, 4, 9 и 10 лет. Отель хороший, огромная площадь которую мы не исходили за 2 недели, даже не смотя на то что никакой территории там нету)небольшой газончик, да бассеины с кафекшой.
"Убирались" стабильно, хотя уборка это мягко сказано)замена полатенец, уборка мусор, и махнуть тряпочкой пару раз)оставля фантики или другой мелкий мусор на том месте где он и был изначально)и ещё у уборщиц есть засоки, по крайней мере в дуплексе)они то обьединяют 2 одиночных кровати вместе, так как у них толи простыней нету полуторных, толи просто в голову что-то стукунло)то разьединяют) пополнение мини бара проходило тоже почти стабильно) 2 дня из 3х работник заполнял холодильники, только вот чатсенько он забывал про верхний этаж, и ооочень часто не ложил соки, хотя в своих билютенях наверняка отмечали что всё выполнено, ну за-то ребенка своего порадовать после работы может)каждом 3ьему не доложил, и уже приличное колличество можно забарть домой, а туристы и спуститься в низ могут)
Еда, ну тут никто не уйдет голодным, каждый спокойно сможет себе найти что-то вкусной, и многие так за свое время отдыха, так и не обходят все столы с блюдами, не 5 звезд ультра всё включено, но 4.5 точно можно дать... официанты не рыба не мясно, не приветливые, за исключенеим парочки, и свои обязанности еле выполняют, как сонные мухи...
Анимация, тут она тоже подкачала, аниматоров очень много, но их практически не видно, разве что боча на которой практически никого нет, неунывающий зазыватель на волейбол, да водная зарядк, ну и отельный танец, который поставленно очень плохо, особенно для тех кто приехал, так как проводится на причале, и все его танцуют сомтря на море, так как нет возможности посомтреть на аниматоров... вечерная анимация тоже не блещет, толи из за концепции толи просто не смогли подобрать нужных людей, белая ночь, мистер-миссис отель, турецкая ночь, фаер шоу, живая музыка да пенная вечерника, и из полного отельная, 80 процентов постояльцев которыеми явяляются русскиим от силы присутсвует человек 50-100...
И самый огрмоный минус отеля это пляж, а в частности заход в море... не смотря на то что лежаков на всех хватает, и тенты хорошие, пляж подошел бы отельню 3 звезд, причем весьма слабенькой тройки, хоть уборшики и убирают его, мусора полно, куча камней в песке, а заход... взрослые мужки по пол минуты выбираются из моря... и если если смотреть на море с левой части всё боее менее нормально, то с правой попадаются на глубене глыбы о которые можно спокойно расшибить ногу... по этому большая часть туристов идут на пляж что находится левее волнореза, там и заход в разы лучше, и дно хорошее да и мельче, но там обычно грязнее , после обеда частенько прибивало траву да мелкий мусор...
Пирс отдельная тема)он тоже в принципе бесполезен, вопревых он короткий, и кончается на глубене 1.9 метров)+ ооочень-очень-очень не удобные лестницы... сделать бы отелью пляж с заходом, и было бы всё отлично, но так, отель только на 1 раз...
А ещё можно добавить про горки, и батут, малышня (дети от 4 до 12 лет будут безума от них)

Отдыхала с мужем в июне 2017. В Турции 4й раз, думала уже ничем не удивить, но нет... шикарно)))
Привезли нас в 9 вечера (была задержка чартера)... И... честно говоря... были в приятном шоке как же красиво... просто дворец. Все в золотом цвете, все подсвечено.
Заселили нас за 10 минут (это вместе с подъемом в номер) в отеле 6 лифтов, ждать не пришлось.
Номер заслуживает отдельной похвалы. Несмотря на то, что брали самый эконом вариант, вид был нормальный (на дорогу, на соседний отель и кусочек моря). Дорога не очень оживленная, если спите крепко, можно и с открытым балконом, если нет, то закрывайте и включайте кондиционер.
Про кондиционер отдельно: это чудо техники поддалось нам только на третий день... так что, просите портье сразу показать как он работает,
В номере нас ждало вино, фрукты, сладости и куча наверченных лебедей и сердечек. Номер шикарен. Огромная кровать с мягкой спинкой, плазма на пол стены, огромная столешница напротив кровати. В душевой было вдвоём не тесно)
Еда... еде тут с 7.30 утра до 12 ночи. В какой то точке отеля, постоянно можно поесть. Брали этот отель из за питания. Я вегетарианец, крабов взяла в руки только для фото ) и в промо отеля было написано, что есть стол для Ваганов... мне всегда было что поесть... овощей и сырых и жареных и пропареных и запеченых... муж отрывался по мясу и морепродуктах.. всегда 4х видоов курица, рыба 2х-3х сортов, говядина или баранина чередовалась морепродукты (из 7 дней были 4 дня). Красная рыба... крабы... королевские креветки...сыры... сладости... из фруктов каждый день клубника, черешня, персики, абрикосы, яблоки, арбузы и дыни. Я приехала плюс 3 кг, муж плюс 4,5)))
Не пожалейте денег, сходите на хамам 35 долларов или в Спа на массаж, он поистине шикарен.. . на 1 человека за 5 раз 200 долларов... сначала просят больше, смело торгуйтесь... массажист Ирина просто мастер своего дела... массаж брала лечебный из за проблем со здоровьем, но есть и лимфодренажный и для похудения... какой хочешь) маски каждый день. На массаж ходили с 13 до 14 , потом шли обедать, так как в это время очень сильно печёт солнышко, боялись обгореть. Очень вкусно кормят на баре на море: гриль и пиццу делают при тебе.
Алкоголь с 10 утра какой хочешь... хочешь пиво, шампанское, вина, любые коктейли... я пила Пина коладу, Маргариту и сухое шампанское... баловалась пивом иногда.
Анимация: днём ненавязчивая... водное поло, аэробика. Вечером после удина сначала 1,5 часа детская программа с дискотекой, потом для взрослых. Ходили каждый день. За неделю была и живая музыка и конкурсы и пенная дискотека. Каждый день 23.30 автобус возит желающих в клуб а Аланию... обратно привозит в отель в 3 ночи,., так что если молодежь желает... можно ехать тусить.
Что касается сувениров, все брали в отеле, там есть магазины. По цене, как везде. Сладости даже дешевле чем в специальном магазине в городе (останавливались во время трансфера)
За территорию отеля ни разу не выходили, и не хотелось... отель - маленький город, где все есть

Отдыхали в июне. Прилетели рано утром, заселили быстро . Предложили на выбор несколько номеров, выбрали на 3 этажи с видом соседний отель. Номер большой, красивый, все новое. Сразу же одели браслеты и отправили на обед. Первый раз за многочисленные посещения De luxe отелей в Турции было такое разнообразие блюд. И мидии, и креветки, и перепела,и раки, а десертов просто не перечесть . Спасибо большое поварам, за такое вкусное питание! Голодным точно никто не останется ! Номера убирали качественно каждый дынь, меняли постельное белье и полотенца. Украшали фигурами Мини бар пополняли ежедневно, без нареканий. Персонал отеля вежливый, на любую просьбу помочь откликаются моментально! Очень приятно было получить комплимент от отеля на день рождение моей мамочки! Был накрыт стол с фруктами и вином в номере, а так же в ресторане был красиво оформлен праздничный стол! Встретил официант, проводил и обслуживал как королев! Потом принесли очень вкусный торт, украшенный клубникой в шоколаде! Детская анимация была очень интересная, дети пекли пиццу, печенья. играли , рисовали. Дочь была в восторге от надувного батута в бассейне. Всем очень понравился аквапарк на территории отеля, горки просто супер! Ходили каждый день! Из вечерних шоу понравились вечеринка в белом и файер шоу, ребята аниматоры старались организовывать их . Ходили несколько раз на ночные дискотеки , музыка хорошая, в основном русские песни. Девочкам , которые вели аква-аэробику и гимнастику отдельное спасибо! Хотелось бы, чтоб в отеле такого уровня было больше шоу. Приезжайте сюда! Отдых великолепный! Обязательно вернемся еще !!!

ХЕЙДАР ПАША! СПАСИБО!
Достойно! Отель только открылся, но уже все достойно! Такой красоты не встречали нигде!
Отдыхали в Хейдар Паше в мае 2017 г. семьей двое взрослых и ребенок 6 лет.
Прилетели дневным рейсом из Внуково Туркиш аэрлайнс – все отлично, вовремя, без задержек. К ним претензий нет. Только благодарности. Туроператор Санмар. Немного расстроили тем, что номера билетов выдали только за сутки перед отлетом, хотя рейс регулярный. Встретили нормально, везли в отель долго и муторно, развозя всех по отелям- наш почти последний. Выгрузили и забыли. Отельный гид Заур вообще никакой, его работа только навязать вам экскурсии. Об отеле ничего не знает, ни в чем не помогает, заявил нам , что в пешей доступности есть рынок по средам, мы пошли по жаре с ребенком, прошагали 1.5 км, спросили у людей и нам сказали, что топать надо еще километров 10. Мы вернулись злые и обратились к нему с претензией. На что он сказал, что он нам такого не говорил. Т.е. мы по своей незрелой фантазии прошагали 3 км. По жаре с ребенком. Не надежный человек и бестолковый!
В отель прибыли в 17 часов 30 минут., Нас сразу поселили и дали нам не много не мало, а великолепный номер с видом на бассейн и море. Мы были в восторге. Номер большой, просторный, в номере двуспальная кровать, полуторная кровать , диван и кресло. Все новое. Кровать чистая. Белье белое, красивое, новое. Полотенца тоже белые новые, красивые . Немного расстроила нас уборка. Уборщица упорно приходила в дневное время, когда у нас спит ребенок и мы тоже отдыхаем. Объясняла ей несколько раз, жаловалась на рецепшен , ничего не помогало. Убирают не очень хорошо, белье меняют раз в 3 дня, полотенца каждый день, но все время норовят что-то не доложить. Правда, после звонка на рецепшен, все приносят. Уборщица в наглую вымогала деньги, просила дать ей 2 доллара.
Политика отеля очень хорошая, клиент всегда прав, с чем бы мы не обращались, нас внимательно выслушивали
Закрытый бассейн но в мае вода не маленький с подогревом, что очень порадовало нас в конце апреля. Есть и бассейн- реллакс, он на 2 этаже тоже теплый но в него почему-то нельзя с детьми. Глупо! Большой бассейн очень красивый с мостиками, но в мае вода была холодной.
Хамам в отеле не бесплатный. Бесплатный он только с 13 до 15 часов. Все остальное время платно.
Боулинг тоже платный, хотя было написано, что бесплатный, возможно он бесплатный в несезонный период.
Горки в отеле- это вообще сказка. Есть много детских горок, есть воздушный пузырь, с которого ребенка вообще не отодрать! Есть и несколько взрослых горок. Их включают на 2 часа утром с 10 до 12 часов, и на 3 а то и на 4 часа днем с 14 до 17-18 часов. В аквапарке есть одинарные надувные бублики и несколько надувных восьмерок! Бывало их приходилось дожидаться .
Пляж большой, песчаный, лежаков много. Дорога на пляж через подземный переход. Приятно прогуляться. Но каждый день, особенно, если спешишь на обед, утомляет! Ситуация на пляже хорошая. Вас никто не сгоняет, лежаки не отбирают, даже если вы их поднесли к морю. Рядом на пляже находится сцена с анимацией, поэтому целый день играет музыка, шумно и весело. Ресторан на пляже в общем не плохой, фрукты, зелень, супы, но и весь фастфуд , бар со всеми делами. На 4+.

Территория хоть маленькая , большой бассейн и дорожки вокруг. Детские бассейны в углу, рядом с мини-клубом и площадкой. Горок мало, площадка скромная! Но есть где прогуляться! Можно выйти к морю. А можно выйти из отеля и пройтись по улочке мимо других отелей и двух рынков. Вечером переход на пляж не закрывают.
Анимация нормальная! Человек 10 аниматоров и сказали к сезону прибавятся еще 10. В 23-30 каждый день всех жилающих на автобусе везут в город на дискотеку, трансфер бесплатно, платишь только за вход, примерно $ 10. Все интересно и весело.. Турецкая ночь состояла из танца ансамбля, который танцует видимо во всех отелях побережья и танца живота! Пенная вечеринка проходит у сцены на пляже, что тоже хорошо, потому что осевшую грязную пену убирают не под ноги туристам и не в бассейн.
Теперь самое главное - ресторан! Еда хорошая и разнообразная. Готовят хорошо, есть и диетическое меню и мясо и индейка и рыба. На завтрак есть халва и лукум. Ресторан большой, питание вкусное и разнообразное, правда, в мае вообще не было детского меню.
Есть ресторан у бассейна, и есть ресторан на пляже. Все работает в свои часы. Голодными не будете. Расстроило то, что в мае было мало фруктов. Клубника только на пирожных, черешни не было, абрикосов тоже. Арбузы стали давать только 13 мая. Мороженое с 14 до 16 в ресторане у бассейна, берешь сам упакованное из холодильника, и на ужин раздает повар в виде шариков, любое на выбор (5-7 видов).
В барах алкоголь весь импортный, виски Рэд Лэйбл, по началу даже был Чивас Ригал. Коньяка не было, но был не плохой брэнди Наполеон, но и всё остальное тэкила, водка, ром, вино трёх цветов из бутылок и шампанское, пять видов алк. коктейлей , пиво Эфес, это всё бесплатно. Плюс всякие молочные коктейли.
Завтрак- до 12 часов. Обед с 12 до 15 часов. Ужин с 19 до 22 часов. Еды много и везде.
Отдельная песня - это уборка и минибар. Полы моют, но плохо. Минибар приносят не зависимо от количества проживающих- 2 банка колы, 2 банка фанты, 2 пиво, 2 мал.минералка и 2 мал. Воды и дет. Сок.. Чай кофе- когда дадут, когда нет. Очень расстроила плохая уборка в общих местах. В туалет при закрытом бассейне было противно входить, всегда лужи и воняло мочой. А уж детские туалеты у миниклуба вообще очень расстроили. Грязь нереальная! А ведь туда ходят маленькие детки! И еще очень доставало выключение света в туалете. Идешь вечером на анимации у сцены в туалет, зашел в кабинку, снял штаны и бац! Свет выключается, датчик движения видите ли в кабинке тебя не видит! Так и делаешь все в темноте, а при выходе он радостно зажигается. И это так во всех общественных туалетах отеля. Перемудрили турки. Это, конечно, недочет!
Интернет WI-FI ,бесплатно везде. Сейф в номере бесплатно.
На рецепшене, если вы пришли с вопросом или претензией понимают все по русски и по английски и всегда спешат помочь! Молодцы! Это очень приятно. Даже всем желающим на рецепшене выдают пляжную сумку с логотипом отеля в подарок. Были этим приятно удивлены.
Контингент на 80 % русскоговорящие, персонал тоже весь говорит по русски, за исключением уборщиц.
Теперь про инфраструктуру!
Отель стоит на тихой улочке. Рядом в пешей доступности много магазинов, есть аптека и два рынка. По воскресеньям приезжает большой рынок с одеждой. До ближайших магазинов минут 5 пешком.
В общем своим отдыхом мы остались довольны. Вернемся ли сюда снова- однозначно ДА! Спасибо Хейдар Паша!
Вот такой получился отзыв! Делайте выводы! Если вы предпочитаете хороший отдых, цените комфорт, заботу, хорошее отношение, разбалованы хорошими добротными пятизвездочными отелями и бережете свои нервы, то вам сюда!
Но учитывайте, что мы были в середине мая и отель был загружен на половину. Как у них всё происходит в основной сезон, когда отель заполняется полностью, ухудшается ли сервис , качество и разнообразие еды сказать не могу.

Хороший отель с хорошим обслуживанием. Здесь действительно гость всегда прав! Персонал вежливый и работают быстро. Любой вопрос решают в кратчайшие сроки. Ни кто не нахамит и не откажет в помощи! Нам достался отличный номер с красивым видом на море и бассейн. Номер просторный с большой кроватью. Есть пара кресел и диванчик. Все в номере в отличном состоянии. Мебель, шторы, постельное белье, полотенца и т.д. Красивый дизайн. Ежедневная качественная уборка. Территория небольшая с продуманной инфраструктурой. Для детишек есть бассейн, мини клуб, детская площадка. Есть большой бассейн и горки хоть их и не много. Погулять впринципе есть место но мы предпочитали выходить из отеля. Погулять вдоль других отелей. Рядом есть пара рынков. Много магазинов. В отеле есть зона релакса с бассейном. Хороший хамам. Есть боулинг но платно. Пляж очень понравился. Песчаный много места много лежаков. Лежаки можно переносить куда хотите. Да и цена за тур отличная. Покупали через интернет вышло гораздо дешевле. Брали у турагента дмитрия кукина легко найти через поиск друзей вконтакте по имени. Дешевле не нашли во всем интернете. Анимация в отеле очень профессиональная. Есть сцена на пляже. В течении всего дня музыка. Очень понравилась турецкая ночь) Устраивали пенные вечеринки. В отеле отлично ловит интернет причем почти везде. Питание. Большое разнообразие и вкусно готовят. На пляже есть ресторан и бар. Хороший выбор фруктов. В целом отель полностью оправдал наши ожидания!

Всем доброго времени суток! В данный момент нахожусь в этом отеле....впереди еще неделя и это радует!
Из Москвы вылетали в 4 утра , два часа заняла дорога из аэропорта...и без сомнений порадовало заселение в течении 10 минут. Двухэтажный номер( фэмили дуплекс)- на каждом этаже свой санузел. гардеробные шкафы и телевизоры.( что очень удобно) Разумеется, летели к морю и солнцу, но комфорт никто не отменял)) Белоснежное белье и оооочень удобные матрасы!!!Дизайн отеля и интерьер номера доставляет эстетическое наслаждение. Персонал отеля внимателен,доброжелателен и отзывчив... В номере все новое и работает исправно. так как отель принимает гостей с 2016 года.
Уборка: Ежедневно - смена полотенец и пополнение банных принадлежностей. Постельное белье у нас меняют через день. Минибар пополняется ежедневно.
О пляже: Песок, галька, камни...для особо чувствительных - желательна спецобувь, но мы обходимся без нее - это не критично)
Бассейны: Кристально чистая вода. Чистят и дезинфицируют регулярно.В детских бассейнах батут и водные горки( ярко красиво - детям нравится)
Питание: 24 часа в сутки! Не думаю, что можно есть постоянно. Огромный выбор блюд, на любой вкус( от диетического питания до национальных, довольно острых блюд) Много овощей и зелени, фруктов и выпечки, бесподобное мороженое!Голодным остаться - не реально!
Интернет на всей территории отеля без ограничений и с довольно хорошей скоростью.
Мы довольны, что выбрали именно этот отель. Надеюсь,что не разочаруемся за последнюю неделю отдыха.

Вчера вернулись на Родину))) отпуск пролетел одним мгновением...
Отелем и отдыхом ДОВОЛЬНЫ!!!
Планируем в октябре вернуться))

Всем доброго времени суток! В данный момент нахожусь в этом отеле....впереди еще неделя и это радует!
Из Москвы вылетали в 4 утра , два часа заняла дорога из аэропорта...и без сомнений порадовало заселение в течении 10 минут. Двухэтажный номер( фэмили дуплекс)- на каждом этаже свой санузел. гардеробные шкафы и телевизоры.( что очень удобно) Разумеется, летели к морю и солнцу, но комфорт никто не отменял)) Белоснежное белье и оооочень удобные матрасы!!!Дизайн отеля и интерьер номера доставляет эстетическое наслаждение. Персонал отеля внимателен,доброжелателен и отзывчив... В номере все новое и работает исправно. так как отель принимает гостей с 2016 года.
О пляже: Песок, галька, камни...для особо чувствительных - желательна спецобувь, но мы обходимся без нее - это не критично)
Бассейны: Кристально чистая вода. Чистят и дезинфицируют регулярно.В детских бассейнах батут и водные горки( ярко красиво - детям нравится)

Отель понравился, заселили сразу хотя приехали к 10 утра, так как были свободные номера. На 5 этаже двухэтажный фэмили. Номера убирали каждый день, постель, все полотенца меняли каждый день, но шампунь и мыльные принадлежности добавляли только на первом этаже, потом ходили за уборщицами и просили еще и они без проблем давали. Правда на второй неделе у них закончилась зубная паста и кондиционер для волос. Пол моют так себе - полусухой шваброй протрут и все, а когда на втором этаже моют, то все сметают вниз. В принципе на эти мелочи можно не обращать внимание. Бар на каждом этаже пополняли каждый день: кола, фанта пиво, газированная и простая вода. Кондиционеры новые все работает исправно. Общее впечатление от номера положительное, все в светлых тонах, новое и приятное.
Питание - супер. Все есть,всего много и в ассортименте, всего хватало. Хочу отметить каждый день на обед и ужин пахлава разных видов, торты с ягодными кремами, шоколадные. Про манные десерты можно не упоминать - их оч много. Клубника и черешня в десертах с йогуртами в каждый прием пищи. Из фруктов - арбуз,дыня, персик, нектарин, абрикос, сливы красная и зеленая, яблоки зеленые и красные, бананы маленькие королевские. Мороженное Algida разных видов оч вкусное с 2-4 часов выносят целый холодильник в баре и ешь сколько хочешь. Также мороженное за ужином шариками 5-6 видов на выбор любое. Правда за ним небольшая очередь.
Во второй неделе нашего прибывания народу прибавилось и на гриле были небольшие очереди.
Территория отеля - это один большой бассейн через который ведут мостики, очень красиво, особенно вечером с подсветкой. Для детей 3 басейна: один для мелюзги, второй с горками, третий с радужным батутом-фонтаном. Есть еще на пляже бассейн с большими горками. Из-за чего мы своих детей не могли загнать в море, никто не хотел выходить из бассейнов, хорошо, что они работают по времени и когда их отключали можно и на море сходить.
Море - вход КОШМАР!!!! 1-1.5 метра полосы при входе КРУПНЫЕ КАМНИ. Его пару раз чистили, но море наносит их снова. Пляж большой, лежаков всегда хватает. Есть также пирс, но с него детям и пожилым людям неудобно спускаться, так как лестницы оч крутые и скользкие и кажется, что неустойчивые. И море грязное - мусора много, прям в зоне возле берега. Также чистят, но опять потом все приносит волнами.
На пляже также большой снэк - бар, амфитеатр и волейбольное поле. И еще на пляже есть страшный ТУАЛЕТ, странно , что за ним не ухаживают так, как везде в туалетах в самом отеле. Здесь свет по идее реагирует на движение, но он все время отключается на самом интересном месте.
Анимация: для детей - так себе, в основном заточены на продажу футболок и сумок, которые дети с помощью двух девушек (Шахида и Вика) разрисовывают и продают вечером на мини диско за 10 долл. Музыка на мини диско на немецком языке, учитывая, что большая половина все же русскоговорящие, можно было бы и добавить пару песенок и на русском языке.
Хотя детей в мини клубе можно оставлять. Но там воняет резиной от резиновых черных поликов, которые от жары нагреваются и источают страшный запах.
Взрослая анимация так себе, хотя по отелю передвигаются много аниматоров - программа развлечений висит на доске объявлений и сами аниматоры подходят к людям и беседуют ни о чем. Вечером понравилось только в турецкую ночь - приглашенный танцевальный ансамбль, остальные вечерние программы так себе.
Отдельно хочу отметить СПА центр!!! Классный - две сауны: влажный и сухой пар, хамам и отличные массажисты. Стоит 35 долл. - пиллинг и общий массаж, на котором они выявляют проблемные участки и Эльдар (доктор-переводчик) очень хорошо все объясняет и советует, на что лучше обратить внимание. Я ходила на массаж к Шабону, а мама к Угуру. Угур говорит на русском языке и маме оч понравилось, классный специалист. Шабон грит на немецком и турецком, профессионально делает, после массажа во всем теле легкость. Так что рекомендую их обоих. Еще у них есть рыбки, которые "кушают" кожу, тайский массаж и т.д. В общем обязательно сходите в спа центр на массаж.
В целом отель шикарный - все сделано под дворец турецкого паши, фото на фоне такого интерьера получились классные.
Кстати, фотограф - дорогой - 5 долл за 1 фото.
Сходили в а ля карт ресторан - выбрали итальянский - вообще ни о чем. Во-первых, 3 официанта не успевают всех обслужить, во-вторых, вся еда из основного ресторана, в-третьих, мы так и не дождавшись основного блюда ушли и поели в основном ресторане. :-)
Про магазины на минус 1 этаже. Не понравился маг с сувенирами, ассортимент маленький и немного дороговастенько. И не понравился кожа/меха. Ходили к ним на фабрику - откровенно дорого и выбор маленький.
Понравились - маг с сумками, цены невысокие, выбор нормальный, одежда - нормально, и ОЧЕНЬ понравился и даже рекомендую - ТЕКСТИЛЬ - качество классное, по ценам уступает хорошо, товар - есть все, от нижнего белья, пижам, ночнушек, полотенец до шикарных комплектов постельного белья и покрывал с одеялами и подушками. Так что, если в планах есть брать текстиль, то смело берите здесь. Мы ходили на базар - возле отеля там качество текстиля не очень, а цены почти такие же разница в 1-2 доллара. На подарки для близких есть разные комплектики кухонных полотенчиков в красивых упаковках.
Также не советую брать клубнику и черешню, которую продают на территории отела - стоит она 1 долл и там маленькая чашечка, если выйти из отеля, то там за 1 долл можно взять 1 кг.
Шопинг делали на базаре - от шлагбаума отеля налево, дойти до угла и повернуть направо, там по дороге продают фрукты, про кот писала и сидят три вонючих-вонючих верблюда. Сразу увидите Nova Bazaar, но там не очень, правда в нем есть аптека, если кому вдруг нужно будет. Если пройти сквозь него и посмотреть направо, то будет еще один базар наз-ся Отандык Гиим. Мы все , кроме текстиля покупали здесь. Хороший выбор есть у Орхана его магазин на втором этаже - сразу справа первый - фото визитки прикладываю, вдруг кому пригодится.
Еще хочу сказать про пиратскую яхту Big Cral, тур на него купили на пляже, дешевле чем у анекса. НО не стоит брать, так как она огромная и людей много, когда выходили в открытое море, и выделяли время 30 мин на плавание, то была толкучка и давка, также тесно на диванчиках было. Питание на яхте - макароны, салат - нарезанные огурцы, помидоры, куриная голень, кола-фанта-спрайт-вода беспл, все остальное платно. И все время продавали то кукурузу по 2 долл, то мороженное, то сувениры, то игрушки, то фото на тарелках и тд. Так что лучше ехать на небольших яхтах, но это мое мнение.
Ну вот, вроде все, если есть вопросы пишите.

Отель понравился, заселили сразу хотя приехали к 10 утра, так как были свободные номера. На 5 этаже двухэтажный фэмили. Номера убирали каждый день, постель, все полотенца меняли каждый день, но шампунь и мыльные принадлежности добавляли только на первом этаже, потом ходили за уборщицами и просили еще и они без проблем давали. Правда на второй неделе у них закончилась зубная паста и кондиционер для волос. Пол моют так себе - полусухой шваброй протрут и все, а когда на втором этаже моют, то все сметают вниз. В принципе на эти мелочи можно не обращать внимание. Бар на каждом этаже пополняли каждый день: кола, фанта пиво, газированная и простая вода. Кондиционеры новые все работает исправно. Общее впечатление от номера положительное, все в светлых тонах, новое и приятное.
Питание - супер. Все есть,всего много и в ассортименте, всего хватало. Хочу отметить каждый день на обед и ужин пахлава разных видов, торты с ягодными кремами, шоколадные. Про манные десерты можно не упоминать - их оч много. Клубника и черешня в десертах с йогуртами в каждый прием пищи. Из фруктов - арбуз,дыня, персик, нектарин, абрикос, сливы красная и зеленая, яблоки зеленые и красные, бананы маленькие королевские. Мороженное Algida разных видов оч вкусное с 2-4 часов выносят целый холодильник в баре и ешь сколько хочешь. Также мороженное за ужином шариками 5-6 видов на выбор любое. Правда за ним небольшая очередь.
Во второй неделе нашего прибывания народу прибавилось и на гриле были небольшие очереди.
Территория отеля - это один большой бассейн через который ведут мостики, очень красиво, особенно вечером с подсветкой. Для детей 3 басейна: один для мелюзги, второй с горками, третий с радужным батутом-фонтаном. Есть еще на пляже бассейн с большими горками. Из-за чего мы своих детей не могли загнать в море, никто не хотел выходить из бассейнов, хорошо, что они работают по времени и когда их отключали можно и на море сходить.
Море - вход КОШМАР!!!! 1-1.5 метра полосы при входе КРУПНЫЕ КАМНИ. Его пару раз чистили, но море наносит их снова. Пляж большой, лежаков всегда хватает. Есть также пирс, но с него детям и пожилым людям неудобно спускаться, так как лестницы оч крутые и скользкие и кажется, что неустойчивые. И море грязное - мусора много, прям в зоне возле берега. Также чистят, но опять потом все приносит волнами.
На пляже также большой снэк - бар, амфитеатр и волейбольное поле. И еще на пляже есть страшный ТУАЛЕТ, странно , что за ним не ухаживают так, как везде в туалетах в самом отеле. Здесь свет по идее реагирует на движение, но он все время отключается на самом интересном месте.
Анимация: для детей - так себе, в основном заточены на продажу футболок и сумок, которые дети с помощью двух девушек (Шахида и Вика) разрисовывают и продают вечером на мини диско за 10 долл. Музыка на мини диско на немецком языке, учитывая, что большая половина все же русскоговорящие, можно было бы и добавить пару песенок и на русском языке.
Хотя детей в мини клубе можно оставлять. Но там воняет резиной от резиновых черных поликов, которые от жары нагреваются и источают страшный запах.
Взрослая анимация так себе, хотя по отелю передвигаются много аниматоров - программа развлечений висит на доске объявлений и сами аниматоры подходят к людям и беседуют ни о чем. Вечером понравилось только в турецкую ночь - приглашенный танцевальный ансамбль, остальные вечерние программы так себе.
Отдельно хочу отметить СПА центр!!! Классный - две сауны: влажный и сухой пар, хамам и отличные массажисты. Стоит 35 долл. - пиллинг и общий массаж, на котором они выявляют проблемные участки и Эльдар (доктор-переводчик) очень хорошо все объясняет и советует, на что лучше обратить внимание. Я ходила на массаж к Шабону, а мама к Угуру. Угур говорит на русском языке и маме оч понравилось, классный специалист. Шабон грит на немецком и турецком, профессионально делает, после массажа во всем теле легкость. Так что рекомендую их обоих. Еще у них есть рыбки, которые "кушают" кожу, тайский массаж и т.д. В общем обязательно сходите в спа центр на массаж.
В целом отель шикарный - все сделано под дворец турецкого паши, фото на фоне такого интерьера получились классные.
Кстати, фотограф - дорогой - 5 долл за 1 фото.
Сходили в а ля карт ресторан - выбрали итальянский - вообще ни о чем. Во-первых, 3 официанта не успевают всех обслужить, во-вторых, вся еда из основного ресторана, в-третьих, мы так и не дождавшись основного блюда ушли и поели в основном ресторане. :-)
Про магазины на минус 1 этаже. Не понравился маг с сувенирами, ассортимент маленький и немного дороговастенько. И не понравился кожа/меха. Ходили к ним на фабрику - откровенно дорого и выбор маленький.
Понравились - маг с сумками, цены невысокие, выбор нормальный, одежда - нормально, и ОЧЕНЬ понравился и даже рекомендую - ТЕКСТИЛЬ - качество классное, по ценам уступает хорошо, товар - есть все, от нижнего белья, пижам, ночнушек, полотенец до шикарных комплектов постельного белья и покрывал с одеялами и подушками. Так что, если в планах есть брать текстиль, то смело берите здесь. Мы ходили на базар - возле отеля там качество текстиля не очень, а цены почти такие же разница в 1-2 доллара. На подарки для близких есть разные комплектики кухонных полотенчиков в красивых упаковках.
Также не советую брать клубнику и черешню, которую продают на территории отела - стоит она 1 долл и там маленькая чашечка, если выйти из отеля, то там за 1 долл можно взять 1 кг.
Шопинг делали на базаре - от шлагбаума отеля налево, дойти до угла и повернуть направо, там по дороге продают фрукты, про кот писала и сидят три вонючих-вонючих верблюда. Сразу увидите Nova Bazaar, но там не очень, правда в нем есть аптека, если кому вдруг нужно будет. Если пройти сквозь него и посмотреть направо, то будет еще один базар наз-ся Отандык Гиим. Мы все , кроме текстиля покупали здесь. Хороший выбор есть у Орхана его магазин на втором этаже - сразу справа первый - фото визитки прикладываю, вдруг кому пригодится.
Еще хочу сказать про пиратскую яхту Big Cral, тур на него купили на пляже, дешевле чем у анекса. НО не стоит брать, так как она огромная и людей много, когда выходили в открытое море, и выделяли время 30 мин на плавание, то была толкучка и давка, также тесно на диванчиках было. Питание на яхте - макароны, салат - нарезанные огурцы, помидоры, куриная голень, кола-фанта-спрайт-вода беспл, все остальное платно. И все время продавали то кукурузу по 2 долл, то мороженное, то сувениры, то игрушки, то фото на тарелках и тд. Так что лучше ехать на небольших яхтах, но это мое мнение.
Ну вот, вроде все, если есть вопросы пишите.

Номер нам дали стандарт.В номере: несколько зеркал;тв плазма,шкаф,сейф,мини бар,кондей.Так же был чайник и чайно-кофейный набор.Убирали каждый день,но посредственно,полотенца меняли по требованию.Питание почти круглосуточно - разнообразное и вкусное.Еда есть везде:в ресторане,в течение дня открываются кафе и бары у бассейна,на пляже и в отеле на 0 этаже.То есть найти что-то перекусить можно всегда. Территория небольшая,это огромный бассейн и летние площадки (ресторана и бара).Вокруг сходить особо некуда.Мы развлекали себя экскурсиями!По совету знакомых брали в ВК(в контакте) в группе Tours From Alanya.Экс.из Алании. А так далеко самим ехать до их офиса в Аланию.Нас забирали с отеля.Удобно.И цены дешевле,чем у отельного гида.Советую!Пляж- песочек,вход в море небольшая полоса камней,потом снова песок.Лежаков хватает,есть огромный навес.Полотенца пляжные выдают по карточкам в СПА. Анимация- ненавязчивая, вечером мини-диско для детей,далее шоу для взрослых.

Полностью согласна с отзывом Людмилы. Отдыхали с мужем с 15 по 24 мая 2017 г. До сих пор с удовольствием вспоминаем дни, проведенные в нем. Частенько заглядываю, что пишут в отзывах об отеле. Главное - с каким настроем и ожиданиями едешь отдыхать. Отель выбирала сама, обращала внимание в основном, на год постройки, близость к морю и, конечно, на рейтинг отеля. И не ошиблась! Честно сказать, не ожидали побывать в такой сказке.

Отдыхали в этом отеле с 31.05 по 13.06.Отель в целом понравился.Красивая территория,красиво посажена зелень,хорошие просторные номера,хороший хамам и все что к нему прилагается,отличная детская площадка,просторный ресторан на пляже.Нормальный персонал,хорошие бармены,ни чего плохого не скажу про уборщиц.Есть и минусы-пляж,вода в номерах,но это больше вопрос к администрации!!! ПРОСЬБА-запретите носить еду на пляж,которой туристы кормят не себя а мух и мошкару.Много читал отзывы до поездки в отель,отдохнул,вернулся и решил почитать отзывы тех кто был в это время.Ощущение-что мы были в одном отеле но в параллельных мирах!!! Если кому нужен полный,честный и адекватный ответ на вопросы -пишите.P.S.Особое спасибо массажисту Ирине из спа-салона,реально круто делает массаж!!!

Отель сказка! Далее будет более подробный отзыв, но в двух словах- шикарный отель и сервис!
Мы летели через Sunmar семьей- я, муж и дочка 7 лет. Отдельная благодарность туроператору Sunmar за быструю смену авиакомпании ВимАвия на РоялФлайт, конечно мы улетели не ночью, как планировали, а днем, НО мы не сидели в аэропорту сутками. Так же отдельная благодарность гидам в трансфере(очень вежливые и приятные девушки) и отельному гиду Парвизу- инфо встреча была по делу, все четко и без впаривания экскурсий, а просто ознакомление с достопримечательностями Турции.
А теперь про отель.
Мы в Турции отдыхаем 10 лет и были в разных отелях, так что нам есть с чем сравнить. Отель HAYDARPASHA новый с зеленой ухоженной территорией и отменным сервисом в шикарных интерьерах- восточная СКАЗКА. Это лучший отель где мы отдыхали.
Номер нам дали стандарт, вместо зарезервированного эконома. В номере все новое и продумано до мелочей-при входе в номер электронное табло, на котором вы можете отразить - прибрать в номере, не беспокоить или вызвать техника; на кроватях ортопедические высокие матрасы; красивые светильники и лампы для чтения; несколько зеркал; большая плазменная панель Самсунг ( есть каналы с мультиками, ОРТ, СТС, музыкальный канал, ТНТ и Россия 24 и еще множество разных каналов на нескольких языках ); в шкафу много полочек, 10 вешалок-плечиков, сейф, тапочки; в ванной комнате есть фен, гели для душа, шампунь, принадлежности для бритья, зубная щетка и паста, пилочка для ногтей, ватные диски, палочки, мочалка и так далее; на окнах помимо тюли и штор есть ночные темные шторы; москитная дверка при выходе на балкон; холодильник с минибаром (наполняют каждый день- 2 сока, 2 кока-колы, 2 фанты, 2 пива, 2 газ.воды, 2 воды); диванчик с подушками; тумбочки, столик и кресло; кондей работает бесшумно и на авто режиме поддерживает нужную температуру всю ночь; так же в номере достаточное количество розеток. Номер убирают каждый день, не верю тем кто пишет, что в номере грязно и не убирают. Белоснежное постельное белье и полотенца.
Наш номер выходил на вход в отель- шумно не было, при закрытом балконе в номере тишина.

Питание- разнообразное и вкусное- мясо ( говядина, баранина, индейка, утка, печень, курица- тушеное, гриль, жареное и просто вареная курица - диетическое питание) рыба (дорадо, сибас, форель и другие виды), гарниры- картошка фри, пюре, картошка по-деревенски, рис бурый и белый, макароны, паста, нут, фасоль и так далее; салаты, брынза, сыры, овощи, пиццы, мороженное, восточные сладости, фрукты- арбузы, яблоки, бананы, нектарины, сливы. Иногда были раки, мидии, салаты с креветками, паста с мидиями, салаты с морепродуктами. На завтрак апельсиновый фреш, капучино, горячий шоколад, чаи, омлеты, оладушки, мед в сотах, сухой завтрак, ветчина, колбасы, сыры. Не могу все перечислять, но любой найдет для себя что поесть, даже самый привередливый. С 14 часов в кафе у бассейна дают мороженное Корнетто, Твистер и так далее, то есть не шарики, а эскимо и в рожках. В ресторане всегда много свободных столов, официанты приносят напитки, постоянно следят что бы на раздаче было все чисто и сразу приносят новые поддоны с едой, если что-то закончилось
Из алкоголя- виски, бейлис, ром, пиво, вино, шампанское, разные алкогольные коктейли и безалко для детей.

Пляж - чистый, вход в море каменистый, есть пирс с лежаками. Лежаков и на пляже и у бассейнов всегда достаточно.
На пляже водные горки с кругами для катания с них. Возле горок бар и кафе. Вообще питание в отеле круглосуточное. Так же есть водные горочки и детский бассейн возле основного бассейна, мини клуб. Для детей раздолье.
Анимация- ненавязчивая, вечером мини-диско для детей, далее шоу- Турецкая ночь, живая музыка, файер шоу. Днем была пенная вечеринка.
Поздно вечером происходит кварцевание уф-лампами территории отеля и бассейна.

Можно много писать про этот чудесный отель.

Если есть вопросы- задавайте, отвечу с удовольствием.

О плюсах написано много. С чем-то согласна, с чем-то нет.
Напишу больше о минусах, а там сами решайте ехать вам или нет.
Приехали мы сюда в конце мая. Народу было не много и было неплохо, но в начале июня народ поехал толпой, стало не комфортно. Элементарно не найти стол в столовой куда сесть. Официанты некоторые нормальные, некоторые нет. Многие из них стряхивают не стесняясь при вас остатки пищи на пол или рядом в кусты. В щелях стола засохшая пища, стол сделан как из дощечек, расстояние между ними где-то 5 мм. Скатерти не на весь стол, а как большими полотенцами на 2 человек или маленькая на одного. Из-за этого пища и попадает и застревает, но ее от туда ни кто не вытаскивает. Много еды острой. Иногда не знаешь что можно есть. Берешь, а есть невозможно. Надписей по русски нет и сообщений о перце тоже. Из за этого много пищи просто уходит в отходы. За 2 недели ни разу не было ни черешни ни клубники. Были арбузы всегда, дыни, яблоки. Бармены работают плохо. Руки вытирают об штаны, и тут же накладывают фрукты в коктейли. Могут тебя просто не замечать и делать вид что не понимают что ты хочешь, хотя многие хорошо понимают по русски. Особенно в лобби баре есть один такой, он повыше остальных и самый наглый. Улыбается в глаза, говорит не понимает, тут же кому-то наливает, видимо за чаевые начинает понимать. Видели как он ругался с русской девушкой, причем на русском языке, выясняли личные отношения, точно личные, не по работе. В номерах убираются на троечку. Персонал подворовывает. Пропадали сигареты, несколько пачек, уменьшались духи, видимо как-то отливали(отпшикивали что-ли) в свою тару, было заметно на глаз. Может еще что пропало, пока не заметили.Вода в номерах отдельный БОЛЬШУШИЙ МИНУС. Отрегулировать температуру воды невозможно. То холодная, то кипяток. И так во всем отеле, не зависимо сливали вы унитаз или нет. На счет пляжа. Берите спец обувь. Камни и крупные камни и средние и мелкие и песок, все вместе.Если не порежетесь то ударитесь или подвернете ногу. Хотя техника у них есть для просева песка на пляже и трактор для вытаскивания камней из моря. Но делают тяп-ляп для видимости. Камни после чистки ни куда не исчезают и меньше их не становится, особенно в море, в зоне входа+десять метров. И дальше в песке уже неожиданно для ног и ногтей опять большие камни есть. Аккуратно надо очень. Да и комары... они есть, не помогает и фумитокс, кусают конкретно, у детей появляются шишки прям. Со стороны речки идет вонь. Да, и в столовке на улице запах тоже есть канализации, особенно с краю к зарослям. Так что решайте сами ехать или нет. Если еще и ценник будет повышаться, то тем более задумайтесь. В рестораны смысла ходить нет, одно название что ресторан. Меню при записи в ресторан не соответствует факту. Люди приходят посидят, посмотрят на эту лажу и уходят в основной ресторан. Анимация просто позорище. Спрашивайте. Отвечу на вопросы.

На юбилей компании выбрали замечательный отель "Haydarpasha Palace" ! Полетели составом около 200 человек . Персонал встретил приветливо, несмотря на большое количество человек, персонал с нами справился. Оперативная помощь во всех вопросах, максимум внимания, комфорта. Большие и уютные номера, вкусное питание с изобилием блюд. Территория отеля очень красивая, к морю близко, пляж оснащен всеми необходимыми удобствами пляжного отдыха. Всем все очень понравилось! Уезжать не хотелось!

Отдыхали с супругом, остались одни положительные эмоции. Приехали вечером, сразу заселили. Номер хороший. Питание разнообразное. Голодным не останешься. Территория отеля, пляж и бассейны чистые. Лежаков много. Каждый вечер была анимация. Для детей детская дискотека, аниматоры всегда развлекали. Днем проводили игры. Минусов каких-то не нашли.

Выбирали отель по отзывам, тот редкий случай, когда действительность превзошла ожидания.
Не буду писать о самом отеле, все видно по фото, насколько он шикарен. Что касается питания, довольно разнообразно. Голодным не останется никто, ибо в течение 24 часов в сутки можно где-то перекусить.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать анимационной команде Ребята, браво! Особый подход к каждому посетителю) каждый вечер было что-то новое, посмеялись и потанцевали от души. AHMET SELUK RKO OZCAN VKA IRINA AYAZ SHAIKHA AYKUT - все те, кто сделал наш отдых))) отдельный поклон RIKO

Отдыхали семьей 2 взрослых 2 детей 10,12 лет. От Аэропорта до отеля , с заездами, 2,5 часа. Очень быстрое заселение. Ешь, пей когда угодно и что угодно. Галька при входе в море не напрягала, у нас на берегу Томи, в основном, одни булыжники. Лежаков у моря куча ни кто не занимает заранее. У бассейнов вообще все свободные. Аниматоры активные, приглашают, зазывают. Люди пассивные, хотят лежать и пить. Мы были именно из таких. Из минусов - не работал кондиционер на 2 уровне, вызвали, починили, но через дня два он снова не включался, пережили, т.к. возвращались в номер под вечер, а там уже не жарко было. Посетили в отели Турецкий ресторан впечатление супер. Закуски, напитки, выпечка, суп, ребрышки ягненка, бараний шашлык, десерт. Дети еле все съели. В основном ресторане мы так не объедались, брали только то, что съедим, а перекусить можно в любой момент. Особое спасибо за бублики с кунжутом их пекут в 3 часа и я ждала их в баре у бассейна. Их фруктов были яблоки, апельсины, грейп, бананы, арбузы и че-то зеленое. Выпечки куча, сладости на любой вкус, варенье..... Выселение до 12 часов. Мы сдали ключи, пообедали, нам предложили оставить карточки для полотенец, но мы отказались. Минусы есть всегда, но нужно отдыхать и не искать их.

Отдыхали с супругой, все очень понравилось. Приехали вечером, поэтому заселили сразу. Територия отеля не большая, но очень уютная и очень чистая. Номера новые, чистые, уборка не плохая. Питание разнообразное, все очень вкусно. Постоянно свежая выпечка, пицца. Персонал отзывчивый Единственное что оставило не большой осадок это пляж. Убирать его нужно более тщательно, плюс в воде после обеда плавает много мусора, что не характерно для Турции. Отличный аквапарк но и тут есть минусы, очень мало надувных кругов. Анимация практически отсутствует, я конечно понимаю что отель семейный, но хотелось бы аниматоры не были как сонные мухи прячущиеся от отдыхающих. Отдыхом в целом доволен. Подумываю приехать туда с детьми.

Начнём по порядку - с заселения. В отель я прибыла поздно вечером после пятичасового перелёта, а потому заселиться хотелось быстро. На ресепшене в это время находилась русскоговорящая сотрудница. Уже неплохо,подумала я , но спустя пару минут моё мнение изменилось. Девушка всё время отвлекалась от моего заселения то на бесконечные телефонные звонки, то на вновь подходящих гостей с миллионом вопросов. Я начинала нервничать, спасибо коридорному-он, в отличии от девушки оперативно нацепил мне браслет, помогал заполнить бланк при заселении и периодически напоминал девушке с ресепшена,что есть еще я и неплохо бы уже оформить и дать ключ от номера. Спустя минут 20 я получила заветный ключ-магнитную карточку и отправилась в номер.
Номер просторный,очень функциональный, балкон большой,я бы даже рискнула назвать его террасой. Вся мебель и техника новенькие. Я всегда стараюсь выбрать новый отель или сразу после реновации,так как портить себе отпуск обшарпанной мебелью и не работающей сантехникой в мои планы не входит. Никаких технических неполадок за всё время проживания не случилось. Вай-фай заработал только на следующее утро,так как ,чтобы вы могли зайти -вас на ресепшене должны зарегистрировать в какой-то системе. Кстати, скорость на пляже была значительно лучше,чем в номере. На пляже интернет "тянул" даже видео,в комнате же не воспроизводилось даже аудио. В номере есть мини-бар,в котором каждый день пополнялись прохладительные напитки-фанта,кола, минералка, пиво, пакетированный сок и питьевая вода. Также присутствовал чайник, пакетированный чай и кофе.
Пляж. Заход в море действительно не очень удобный - всё дело затрудняет полутораметровая полоса из крупной гальки в месте захода. Промучившись пару дней, я стала пользоваться лестницей с пирса.
Открытый бассейн в отеле довольно большой, с двумя "ваннами" с гидромассажем. Есть еще детский бассейн и закрытый-тоже довольно большой.
Теперь о минусах. Даже скорее это не минусы, а недочёты, которые,я надеюсь, администрация этого прекрасного отеля учтёт. Первый минус-уборка в номере. Здесь как нигде проявился человеческий фактор. В какие-то дни номер был буквально "вылизан", в какие-то одеяло было небрежно заправлено и всё! Грязные стаканы, свалявшаяся пыль на полу и мусорные пакеты. Подозреваю, что были разные смены горничных и какая-то из них явно боялась перетрудиться. Мини-бар тоже пару раз забывали пополнять, но всё решалось быстро звонком на ресепшен. Второй минус -обслуживание в столовой! Что касается ассортимента и подачи блюд-претензий нет. За такие деньги это вполне хорошее питание. Если хотите изысков-просто выберите отель другой ценовой категории.Официанты в столовой не просто плохо работают! Такое ощущение,что они не работают вообще! За ужином мне только пару раз налили воды,всё остальное время я сама бегала за бутылкой. Нет, принести себе воду и налить мне не трудно, но я точно знаю, что так быть не должно (я отработала на самого крупного туроператора Турции почти 8 лет) и сразу вижу,где персонал не дорабатывает. Кроме того, столы стояли подолгу грязные,а официантов не было даже на горизонте, либо они были заняты беседой между собой. Бармены во всех барах молодцы, выкладываются на все 100%.
Надеюсь, что всё же администрация исправит в процессе работы все недочёты, ведь сам отель просто шикарен.По своему опыту могу сказать, что ценник очень доступный, пока отель только открылся, подозреваю, что на следующий сезон цена подрастёт. Поэтому,если хотите отдохнуть в красивом отеле за вменяемые деньги и вас не пугают вышеперечисленные недочеты, то вам сюда.
P.S. Я бы отнесла отель к разряду семейных-очень много семей с детьми,как русских, так и местных. Анимация ненавязчивая и проходит, в основном, на пляже.

Отель очень понравился! Отдыхали с мамой и почти двухлетней дочкой, а после отбоя дочери ещё и с компанией подруг!) с ребёнком в течении дня есть чем заняться, для малышей на пляже и песок и камешки, на территории маленькие бассейны и горки, детский клуб с игрушками и площадка, а когда была непогода купались в крытом бассейне с подогревом. Закачивался день детской дискотекой, на которых даже такие малыши с удовольствием прыгали-плясали) девочкам-аниматорам, занимающимся с детьми, отдельный респект! И вообще анимация в Хайдарпаша молодцы! Все симпатичные, доброжелательные и веселые) И все остальное в отеле на уровне: еда вкусная и разнообразная, номер с видом на апельсиновую рощу отличный, сервис достойный. Территория отеля и внутреннее убранство очень живописные! Брала с собой профессиональный фотоаппарат и фотографировала подруг - еле остановились так везде красиво! В общем с удовольствием ещё бы туда вернулась!

Отель полностью соответствует фото, указанным на сайте. Заехали в 8 утра, сразу заселили. Персонал приветливый, все понимают русский язык. Еда и алкоголь в изобилии, на любой вкус. Мини бар пополняли стабильно. Отличная анимация. Классный спа центр ( сауной можно пользоваться бесплатно). Массаж платный, но он того стоит!! 5 бассейнов, 2 из тёплых. Хороший пляж, где можно обедать и пить чай, кофе, напитки и алкоголь с 12 до 16.

Отель ну ооочень понравился: новый!чистый!красивый! Отдыхали в Паше всего лишь 4 ночи, хотелось спокойствия и комфорта - и мы их получили. Номер шикарный: просторный, светлый, с видом на бассейн, заселили сразу же - в 9 утра. Уборка номера каждый день, пополнение бара так же.
До пляжа 5мин. На пляже всегда были свободные жезлонги, про бассейн вообще молчу - 5человек от силы там купались и загорали.
На водные горки каждый день ходили - прикольные)
Еда вкусная, жаль что выбор фруктов небольшой: яблоки, апельсины, арбуз и бананы. С очередями в ресторане не столкнулись ни разу. Создалось впечатление, что отель полупустой, так как большого скопления народу нигде не было.
Обслуживающий персонал нам показался доброжелательным, никто не пристает и ничего не навязывает, свою работу выполняют, всегда приветливы и улыбаются.
Отдых был коротким, но действительно отдыхом!

Привет всем! Постараюсь снова по пунктам. Спасибо, если дочитаете опять до конца! Сразу оговорюсь, что копирую свой предыдущий здесь отзыв и корректирую его.

1. Размещение.
Хорошо! Нормально встретили на рецепции. Разместили сразу (приехали примерно в 8 утра). Мальчик, который провожает до номера, очень расторопный, вежливый и приветливый, только чаевые клянчит. Учли все наши пожелания и просьбы относительно номера (делали пометки у туроператора). Заранее списывались с Екатериной с guest relations - были посланы вежливо! - оставила неприятный осадок и при личном общении. Продление номера - не понадобилось - ничего сказать не могу.

2. Номера.
Отличные номера! Все новое, чистое, свежее! Мы жили в двух стандартных номерах с боковым видом на море на 1 и 3 этажах. Большая площадь, санузел обычный, даже если будете жить 3+2, будет комфортно. Хороший небольшойбалкон с качественной мебелью, есть сушилка для белья. Света в номере достаточно, красилась без проблем. Хорошие кровати, подушки мне не понравились, одеяло отличной! Белье белоснежное, меняется, как положено. Для ребенка была полноценная кровать. Большой удобный шкаф, много полок и вешалок, также и по номеру много шкафов и полок - для нас это важно. Есть много свободного пространства, где ничего не стоит, куда можно поставить коляски-круги-матрацы и т.д., с детьми очень актуально. Большой плоский ТВ с USB - тоже очень удобно с детьми. В номере есть чайник со всеми принадлежностями - чай, кофе, сахар, сливки, посуда - все чистое и в исправном состоянии, все пополняется. Вода бесплатно - в день 2 бутылки по 0, 33л на номер. Мини-бар пополняется ежедневно и бесплатно (2 банки пива, фанты, колы, минералки, коробочки сока - все по 0,33 л). Сейф электронный - бесплатно - очень большой и удобный - влезет ноут и фотоаппарат. В ванной комнате душевая кабина - просторная и удобная - 2 душа, полочки для гигиенических принадлежностей. Фен есть - слабый. Халаты платно (0,5 евро в сутки) и тапочки бесплатно (на ребенка не было). Полотенец много, все большие и чистые. С водой никогда никаких проблем не было, с сантехникой и канализацией тоже. Неплохая косметика (гель для душа, шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, зубная паста, пена для бритья), также расческа, зубная щетка, пилка для ногтей, ватные диски и ватные палочки, мыло для рук, станок, шапочка для душа) - все исправно пополняется - только все в паре максимум экземпляров (щетка одна, допустим). Уборка у нас была средняя, полы мылись только посередине и редко, пыль не вытиралась. Жить можно нормально - мы не свиньи - за собой убираем, в обуви не ходим. Кстати, что с чаевыми, что без. Можно пожаловаться Екатерине, но все будет ненадолго или вообще не будет - смысл! Кондиционером не пользовались - открывали балкон. Есть москитная сетка во все окно - что очень удобно и актуально - комары есть, немного. Кто-то в отзывах писал, что лягушки спать мешают. Было дело, но нам на 3 этаже не мешало. Вниз, где вид на апельсиновый сад, лучше не смотреть - там какие-то стоки - ужас с виду и запашок)))) Иногда работает какая-то система, спать не мешает.

3. Питание.
Для Турции не сказать отличное, но очень разнообразное и качественное! Ждали обещанных изысков, как в прошлом году. Спрашивали у представителей отеля, поменяется ли кухня, сказали, что будет еще лучше. Но мы ожидали большего. Хотя питанием очень довольны. Никаких проблем и отравлений ни у кого не было, в т.ч. и у моего малыша. Напишу относительно детского питания и мяса, что в основном волнует наших туристов.
Чем можно накормить ребенка и мужчин.
Завтрак: каша овсяная - есть невозможно - это опилки, залитые молоком, обычный омлет, яичница, вареные яйца 2 видов, суп, сухие завтраки (огромный выбор), пекут оладьи и омлет с начинками, по началу несколько раз были пончики, сосиски, холодное и горячее молоко, огромный выбор кофе и чая, йогурты, фрукты (консервированные, яблоки, апельсины, грейпфруты, арбуз), огромный выбор всевозможной и безумно вкусной выпечки, в т. ч. пиццы, также есть халва, лукум, мед в сотах, всякие холодные закуски, полный набор овощей (свежих и на гриле), соки - либо свежевыжатый, разбавленный, правда, водой, либо приличные концентраты, в ресторане на позднем завтраке - из пакетов, сыры-колбасы отличного качества, масло, джемы, огромный выбор хлеба.
Обед/Ужин (каждый день все новое), в баре на пляже или у бассейна кормят достаточно полноценно: 2 вида супа, картофель-пюре, фри, вареный, по-деревенски, жареный, запеченый в молоке, жареный с грибами, рис, кус-кус, макароны с подливой (обещали при нас готовить пасту с разными начинками - забудьте), спагетти, овощи на пару, на гриле, свежие, соленые, куриные котлеты, куриный шашлык, курица на гриле. Всегда все по-разному приготовлено. То жареное, то на гриле, то шашлык, то люля, то тушеное по-разному и в разных соуса: курица,, говядина, баранина, индейка, утка, ягненок, печень, потрошка. Есть отдельный диетический стол (все на пару, в том числе и мясо). Все не острое. В турецкий праздник вот все было острое, есть было нечего, реально. Пару раз говядина была ужасно приготовлена - не жевалась. Детей накормить - нет проблем. Спецпитания не увидела для них. Рыба была вкусная один раз - в ресторане на пляже - морская форель. Никакого вам тунца, чего-то там на вертеле, сибаса, лосося, дорады - тоже мечтать только. Лосось был так - в шпажках в закусках копченый пару раз, в мини-креманках в салате - жареный - пару раз. Язык был один раз в шпажках в закусках. Тунец был постоянно, но только в холодных закусках где-нибудь в креманках в салатах. Мидии - 1 раз в салате. Салатные креветки - 3 раза в салатах, о королевских креветках и раках - забудьте. Один раз было соте из морепродуктов, 1 раз плов с морепродуктами, 1 раз кальмары в холодных закусках. Это все за 15 дней. Десерты - увольте своего кондитера! Для примера отправьте его в кондитерскую Лимак Лимра - поймете разницу. Отвратный сладкий стол. Все невкусное. Пахлава - 2 раза на ужин. Фрукты: яблоки 2 видов, маленькие бананы (1 раз на ужин), апельсины, грейпфруты, арбуз, нектарины (2 раза на ужин - неспелые) . Где клубника, черешня, дыня - сезон - на рынке всего полно за копейки - приходилось покупать. Полно соусов, мы сами себе салаты делали из овощей, в т.ч. есть майонез. На обед меню гораздо скуднее, чем на ужин. Обедали постоянно в ресторане на пляже: суп, рыба на гриле, 3 вида мяса, макароны, картофель-фри, пельмени, равиоли, оболденная пицца, сладкий стол, фрукты, овощи, гамбургеры - прямо отлично! В снеке у бассейна + хот-доги, вафли, печенье, крошка-картошка. Напитки брали всегда везде себе сами. Никто на тебя и не посмотрит, редко какой официант сам предложит. Или его не дозовешься. Ждали, что как в прошлом году, за нами бегать будут, нет, все проще. Столы убирают неплохо, смотря, какой в этой зоне официант. Приходилось и самой убирать - мало приятного. Приборы часто сама таскала. Мороженое в баре у бассейна с 14-00 до 17-00 в холодильнике в упаковке, много видов - Альгида, а на ужин, на развес 6-7 видов - Коте д ор - вот это супер!
Напитки: никакого несколько видов бутылочного пива (как в прошлом году) - только разливное (Эфес и Бекс), но наливают все подряд, не выбрать. В банках дают редко. Шампанское сухое местное, Бейлиз непонятно, чей, Ром Гавана, Виски Ред Лейбл, Чиваса не видела, Коняьк не пьем - ничего не скажу, какой-то аперитив был приличный - не помню. Водка мне не знакома, была. Ракия, естественно. Много местного алкоголя. Коктейли, смотря кто и что мешает. Мохито и Текила Санрайз нормальные. Вина неплохие, все сухие. Джин нормальный. Сильно не пью, что вспомнила.

4. Обслуживание (сервис).
Вот не знаю, как сказать одним словом))))))! Средний. Ненавязчивый. Иногда просто кошмарный. В норме подвинуть меня с двумя маленькими детьми, когда за мной никого нет, пока я жду им вафли, и обслужить турчанку позади меня, которая только что подошла. В норме не реагировать на просьбы туристов объяснить турецким парням, что плюшки нужны, чтобы кататься с горок, а не сидеть в них и держать их возле себя и не давать кататься другим. В норме обслужить немку или турчана в баре, которые подошли после тебя вперед тебя. Екатерина на гесте, более, чем ненавязчивая и неприветливая. Ну вот бесили пару раз они меня, из-за чего я больше не приеду в этот отель.

5. Пляж.
Через дорогу по подземному переходу, не почувствуете даже - очень удобно. Весь отель как бы отгорожен от дороги - ее не слышно и не видно почти. Отлично просто! Пляже достаточно хороший, чистый, убирают, места очень много, всегда есть места, и у бассейна в том числе, кстати. Везде хорошие лежаки мягкие. Полотенца приличные. Выдают и меняют неудобно. только в Спа с 08-30 до 13-00. Сам пляж для детей - отлично. Заход в море песок и мелкая галька метр, далее - песок. Глубоко не резко. волны небольшие. Есть пирс. Море пустое совсем.. Душ/туалет, помыть ноги мойка есть. Также есть раздевалки. Тут же на пляже бассейн с крутыми горками. Для детей на пляже нет ничего.

6. Инфраструктура отеля.
На 5! Небольшая ухоженная территория! Красивая, чистая, приятная. Гулять негде! Все красиво оформлено, со вкусом, ночью везде подсветка. Для родителей с детьми (коляски) и инвалидов абсолютно все оборудовано. Куча разнообразных бассейнов, не подогреваются. Куча горок для детей все возрастов и взрослых. Прикольный бабут в воде с фонтаном. Круги и резиновые коврики всегда в наличие. Исключение составляют выходные с турками. Комплекс детских горок не совсем удобен для нашего ребенка, отовсюду бьет вода, невозможно войти. Никто не катался, только когда выключены, и не только наши дети. Горки отличного качества. Есть как экстремальные, так и простые. Бары на каждом шагу. Есть бассейн для взрослых. Есть мини-клуб для детей, по-русски говорят, рядом с ним - детский городок - полазить, поиграть, с горок скатиться. Детская анимация стандартная, ничего особенного, видели гораздо лучше и интереснее.

7. Анимация.
Ненавязчивая. Аниматоры не стараются вообще. Хуже анимации пока не встречала. Никаких привозных шоу, как в прошлом году. Своими силами ничего практически не делают. Пенные вечеринки - не в счет. Были на них 4 раза - всегда одна и та же музыка. Вечером дешевая и позорная живая музыка, файер-шоу позорное и неинтересное, даже народные конкурсы (конкурсы типа пара отеля) скучные, конкурсы неинтересные. Не умеют зажигать аниматоры народ - только возят вечером на дискотеки платно и все. У детей все как обычно - танцы, им пойдет, особенно тем, кто поменьше. Для взрослых СКУЧНООООО. Гейм-центр - полный отстой и дорого, в других отелях гораздо дешевле.

8. Округа отеля.
Погулять есть где. Рядом аптеки, магазины, остановка - можно доехать до Конаклы или Алании.

9. Бары/Рестораны.
Нормально (смотрите выше). В каждой точке есть свой барчик. Напитков много, все местное и хорошего качества.

10. С днем свадьбы не поздравили. Надо сообщать за день. А у нас дата была в понедельник, в воскресенье у гесты - выходной. Никто о тебе и не вспомнит. В отелях, где были ранее, все без напоминаний в номер сюрпризом.

Ну вот все, вроде. Спасибо, кто дотерпел до конца! Если есть вопросы, или я что-то забыла - пишите!

Резюме: в тот момент отель, в котором мы были в прошлом году и в 2013, стоил на 20000 руб. дешевле, но решили попробовать что-то новое и типа "крутое" - сто раз пожалела, что не поехала в свой отель. За дешево - смело езжайте. Переплачивать точно не стоит!!!

В общем, отель для тихого спокойного отдыха с детьми за нормальные деньги! Рекомендую!

Роскошный отель, который полностью соответствует фотографиям. Заселение произошло очень быстро после заполнения карточки. Практически весь персонал отеля говорит и понимает русский язык. На английском будет достаточно знания пары основных фраз.
Заселили в номер с видом на бассейн. Просторный трехместный номер с двуспальной и односпальной кроватями, большущим шкафом, плоским телевизором, кондиционером. Так же был чайник и чайно-кофейный набор на двоих, холодильник с мини баром, который пополнялся ежедневно. Правда удивило, что для получения халатов надо было обратиться на стойку регистрации. Стоимость 0,5 евро в день. Мелочь, но странно. Убирали ежедневно, за десять дней трижды меняли постельное белье. Все чистенько и аккуратненько.
Поразил в данном отеле большущий главный ресторан. Ассортимент и количество еды поразит любого гурмана. На завтрак, обед и ужин всегда было мясо: говядина, курица, часто была рыба. Правда других морепродуктов замечено особо не было. Всего один раз были кальмары и один раз морской салат. Разнообразие салатов, и сладостей огромное, правда последнее на любителя. И практически всегда еда была островатая, хотя я могу и просто придираться:) Единственное что не хватило - это фруктов - очень хотелось увидеть клубнику, которой не было.
Еще есть ночной ресторан, в котором по теории должна быть еда. Мы в третьем часу ночи выезжали на экскурсию и хотели позавтракать, но к сожалению, из еды там не оказалось ничего, как и из персонала тоже.
Воду можно брать в любом количестве, по территории отеля стоят полные холодильники. В главном ресторане подают только вино местного производства. Иностранные напитки можно наблюдать в баре у бассейна и в лобби баре, правда выбор тоже не велик, хотя Чивас и Бейлис присутствуют!
На территории отеля есть большой основной бассейн, крытый бассейн (правда там не купались - пахнет хлоркой), бассейн над баром, шикарный детский игровой бассейн, и на пляже вместе со взрослыми горками.
Шикарный песчаный пляж, благоустроенный. постоянно ходят сотрудники отеля и наводят чистоту. В самом отеле есть хамам, дискотека с 23.30, аниматоры, территория для игры в волейбол, на пляже есть амфитеатр в котором проводят детские дискотеки и взрослые вечеринки с регулярностью.
В общем данный отель рекомендую для посещения всем категориям отдыхающих!!!

Все просто на 5+!!!! Понравилось абсолютно все ! Словами не передать! Всем советую

Отдыхали семьей в апреле 2017 г. Отдых прошел просто чудесно, мы побывали в сказке! В этом отеле все идеально: дизайн, сервис и питание. Роскошные номера, отличная кухня, великолепная территория, высокий уровень сервиса, очень красиво, стильно, чисто. О плюсах можно писать бесконечно, но о них уже подробно многие писали, поэтому повторяться не буду. Спасибо огромное аниматорам: Вике, Рико, Аяз, Ахмеду. Моя дочь София вновь просит вернуться в данный отель. И мы только ЗА!!!

только что вернулись с отдыха в этом отеле.
Отель оставляет приятное впечатление. Больше семейный, чем молодежный, поэтому отзыв будет ориентирован на семьи с детьми. Много семей с детками из России и Турции.
1. по приезду кроватка детская стояла в номере. Постоянно меняли белье.
2. Питание для малыша (1 год) брали в детском ресторане или на диет столе. Кушал ребенок: пюре, макароны, индейку на пару, овощи и фрукты. Официанты мило развлекали ребенка во время еды, я только за, было время и покушать самим и пообщаться.
3.Детские бассейны: их три, вода теплая, много развлечений: горка, фонтаны.
4. На пляже много лежаков с плотными и большими навесами, а не с минизонтиками. Мне это было удобно-ребенок не был постоянно на солнце и не сгорел.

По остальным вопросам: питание для взрослых хорошее. Алкоголь приятный. Есть взрослый бассейн инфинити, во время детского сна уходили туда отдыхать. По вечерам дискотеки.

из минусов:
-просто отвратительная уборка номеров. так быть не должно. нам помыли номер всего один раз за 8 дней. Ребенок бегал по грязному полу. С этим надо что-то делать.
-стекла на столах и тумбах в номере. Это, скорее всего, не минус, но опасно для маленьких деток.

В предыдущих отзывах уже описывали всю красоту и великолепие отеля, подтверждаю он великолепен. Территория не большая, но очень красиво, уютно и чисто. Море в двух шагах - это радует. Питание на 5-ку, голодным надо постараться остаться. Меня трудно удивить, была в разных отелях, видела много, но это первый отель, где я не нашла минусов. Одним словом отдых удался. Отдельное спасибо анимации, моему ребенку понравились развлечения все, что предоставляла анимационная группа, она в восторге от мини клуба с девочками аниматорами и от детской дискотеки. Также нам взрослым аниматоры не давали грустить ни на пляже днём , ни вечером перед сном. СПАСИБО НАМ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ и мы обязательно вернёмся.

Отдыхали в отеле с 6 по 19 мая. Я отдыхала с дочкой 6 лет. Мы приехали в отель в 9:30 примерно. На ресепшене нам дали карточку, мы ее заполнили. До приезда я просила Катю, чтобы по возможности нас не долго мучали с заселением, так как маленький ребенок и тяжёлая дорога была. Нам сказали, что пока номер готовится, мы можем пройти на завтрак. При заезде нас встречал отельный гид Микаэль. Он нас и проводил на завтрак. После мы подошли на ресепшн и нам выдали карточки от номера. Молодой человек помог нам с чемоданом и провел в номер. Тут писали про сотрудника ресепшен в голубой рубашке. Что он "не очень приятный человек". Я скорее поддержу это высказывание. Да, он грубоват. Потом я старалась обращаться к кому угодно на ресепшене только не к нему. Ну да ладно. Номер. Чистенький номер. Как на фото. У нас был стандарт с видом на бассейн и море. На втором этаже, 2217. Единственный минус то, что у нас с соседями были смежные номера и была ещё одна общая дверь. Это очень не удобно. Соседи возвращались ночью с прогулок и очень громко эту дверь открывали и закрывали. Мой ребенок просыпался. В течении нашего отдыха у нас убирались каждый день. Постельное, полотенца, шампуни и т.д. меняли и докладывали тоже каждый день. Мы ни разу ни в чем не нуждались. Милые, приятные женщины заботились о нас)) Спасибо им огромное!!! Мини бар (в него входили кола, Фанта, пиво, вода, сок) также докладывали каждый день. Но мы пили в основном воду. Есть чайник, чай, кофе, сахар, стаканы. Чай и кофе нам пополняли. Когда заехали, были проблемы со светом. Позвонили на ресепшн. Пришел молодой человек и все починил. По номеру вроде все. Столовая. В столовой большой выбор еды. Мясо, курица, рыба, рис, спагетти, фри, пиццы, овощи, сыры, сладости, много видов закусок и т.д. Может я не сильно привередливая к еде, но могу сказать, что ни разу мы голодными не остались. Дочка едок ещё тот, но и она всегда уходила из столовой с полным пузом. Очень большую территорию занимает основной бассейн. Чистенький. В нем выделено место как типо джакузи. Также три детских бассеина. Дочка в них отрывалась по полной. Рядом с ними мини клуб. Тут писали что детьми там не занимаются и делать там нечего. Могу сказать обратное. Шеф клуба Виктория. Приятная, милая, добрая девушка. Очень любит детей. С каждым найдет общий язык. Дети стряпали печенье, пиццы. Вернее только лепили. Потом эти изделия уносили в столовую на кухню. После выпекания приносили обратно в клуб и все вместе кушали. Там много игрушек. Рисовали, лепили. Есть детская площадка. Качели, горки и т.д. Ещё футбол гоняли и баскетбол. Я даже не знаю как ребенку там можно заскучать. Также на территории есть бары и кафе. В которых можно было перекусить. В баре под бассеином можно было покушать, взять мороженое и там готовили вкусные вафли. Пляж. Насчёт захода в море, песок и есть камушки. На пляже есть волейбольная площадка, амфитеатр (там проводят все вечерние мероприятия, а также днём пускают пену). Пляж большой. Мы брали экскурсии у отельного гида Пегас Микаэля. Он большой молодец. Очень профессиональный гид. Всегда поможет, подскажет. С ним мы не знали проблем. Но вот когда вместо него на неделю посадили гида Тамилу, то все...это было что то. У нас были большие задержки с выездом на экскурсии. Мы ждали по 30-60 минут когда нас заберут. Причем она говорила, что если будут изменения по времени, то нас предупредят. Но потом вернулся Микаэль и мы вздохнули спокойно. За территорией отеля особо гулять не где. Есть палатки с фруктами, небольшой крытый базар, круглосуточные магазины с продуктами. По воскресеньям приезжает большой базар с одеждой, сумками, сувенирами. Мы ездили в конаклы. Там луна парк для детей, мегамол. Ещё про бары. На этаже где ресепшн есть бар. Если пойти в правую сторону от лифта, то можно выпить чай, кофе, коктейли, алкоголь или просто посидеть. А если пойти в левую сторону от лифта, то там можно перекусить. Даже в ночное время. Меню не такое большое как в основном ресторане, но все же. Если пройти чуть дальше по коридору, там будут рестораны Аля карт. Катя каждый день с 10 до 12 дня записывает желающих посетить эти рестораны. Кстати, Катя умничка, очень отзывчивая девушка. В беде никогда не бросит)) Ещё мы посещали спа центр в отеле. Я делала массаж классический. Делала девушка Санэм. Профессионально делает массаж. Это не просто поглаживание)). Стоит 30-40 долларов. Но это того стоит. У нее очень сильные руки. Жалко что поздно решилась на него пойти. Успела сделать только три раза. В целом, мы отдыхом очень довольны. С радостью вернёмся ещё!

Отель новый и красивый!!! Очень весело отдохнули. Замечательные аниматоры. Очень приветливый персоонал. Питание качественное, Алкоголь качественный хоть и выбор небольшой. Пляж и бассейны нормальные. Отель большой но территория не большая, минусом это назвать нельзя так как видим куда едим изначально. Напишу не минусы а то чего мне немного нехватало. Горки в аквапарке хотелось бы покруче конечно, детский аквапарк-супер. В основном купались в аквапарке и постоянно опаздывали на мороженное так как аквапарк закрывался в14-30 а мороженное до 14-00. Пока дети летают на горках им не до мороженного. Надо ставить напоминалку в телефон. Рынки рядом не очень. В конце отдыха просто взяли такси и съездили на Алалра Базар 40$ туда на зад зато все взяли что хотели. Минибары пополнялись регулярно и на первом и на втором этажах номера. Из минусов-это уборка. Надо постоянно следить самому и показывать что и как делать. Хотя меня лично это мало напрягало возвращался ночью в номер поздно мне было уже актуальна супер чистота. Вообще классно. Спасибо всем сотрудникам отеля. У меня сложилось впечатление что самы тяжелый труд это у барменов причем во всех барах отеля. Это каждому то кактель то виски то пиво и выслушивать кому со льдом, кому без, кому один большой кубик и они всевремя чтото трусят наливают перемешивают-не сочканешь. Видел что уставшие но не разу не нахамили. Респект. Аниматоры вообще супер. Мне скучать было некогда. Рико, тебе отдельное спасибо.

На первый взгляд показался хорошим отелем, но это было только первое впечатление.... Когда мы отдыхали отель был переполнен, чтобы нормально поесть нужно отстоять в очереди около получаса, получалось отдых превращался в какую-то добычу еды! (Прикрепляю к данному посту фото) Но это пол беды, если вы отстояли очередь и в этот момент подойдёт отдыхающий турецкой национальности, вас просто проигнорируют отвернувшись к нему, всеравно, что он без очереди влез.
И вообще если вы славянской национальности, будьте готовы, что к вам некоторый персонал будет относится с хамством, на баре первых обслуживают людей турецкой национальности.
Сделав вид, что вы не знаете турецкого языка услышите много неприятных шуток, которые любит рассказывать о наших людях бармен по имени Selim, который работает в баре над бассейном. Жена попросила на баре налить ей шампанское в итоге ей небрежно налили полный бакал пены, когда эта пена осела шампанское было на дне бокала, она попросила бармена долить шампанское в итоге услышала целый шквал возмещений, хамства в ее адрес, это выглядела будто она упрашивает бармена сделать каку-то услуг сверх его обязанностей . Другая ситуация была, когда ребёнку хотели взять мохито без алкоголя и немного льда, выслушали очередную порцию хамства, также колких шуток, что мохито без алкоголя с маленьким количеством льда не мохито... И это я описал только малую долю ситуаций, которые были.

Сложилось впечатление, что персонал отеля подбирался на скорую руку и без надлежащей подготовки. Также чётко видно, что в отеле есть более лучшее отношение к отдыхающим из Туреции и Германии, к людям из России и Украины непорядок хуже.

Я бы оценил сейчас отель на 4 из 5 звёзд , это его реальная оценка
Единственное его преимущество - это новизна.

Новый отель. Красивый и современный. Море рядом.
Много бассейнов, аквапарк, туристов ещё не много, поэтому вполне спокойно, и внимания хватало.
Да иногда убирают плохо, и не добавляют гель и шампунь, но в принципе по первому зову всё приносят. Так что все были довольны. Вот правда одеяло добились только на второй день, -принесли ещё по одному покрывалу. Ночи прохладные, а ребёнок приехал простуженным слегка, поэтому и просили.
Много баров, еду можно найти круглосуточно, готовили прилично, и выбор хороший.
Алкоголь тоже всегда в избытке, но мы не любители, так что несколько коктелей брали - на любителя, так скажем.
Водные горки очень даже не плохие.
В ресторане всегда проблема найти свободный стол, но в сезон думаю будет похуже. Хотя если приходить на начало то наверное и места найти проще. Просто пока наших детей в кучу соберёшь- уже на середину приходим.
Фрукты, мороженное, десерты-в избытке.
Атмосфера праздника, погода отличная, под окном апельсиновый сад- о чём ещё можно мечтать?
Ездили на экскурсии:
-Паммукале- всем обязательно стоит там побывать. Красиво и познавательно.
-На рыбалку в горы- отличный релакс: рыбалка, рыбки-пиллинг, грязь лечебная. Можно нарисовать узоры хной (за доп. плату). через дорогу караван-сарай (полуразрушенный), но всех впечатлил, и вид открывается чудесный с него.
Вцелом впечатлений много. Отдохнули отлично. Загорели хорошо. Накупили сувениров, вещей и курток.
Я очень придирчивый человек, но всем бы посоветовала отдых в этом отеле!

Мы отдыхали с 3 по 17 мая, за две недели была возможность оценить все плюсы и минусы данного отеля. Начну с начала. Прилетели 3 мая в 7 утра, заполнили анкеты, муж попросил чтоб если есть возможность нас сразу расселили, так как ночной перелет, дорога до отеля, я беременная и сын 6 лет, ответили что номеров свободных нет и отправили на завтрак. После завтрака, опять та же история, номеров свободных нет, подождите. Потом видимо подошел на ресепшен какой-то дяденька в голубой рубашке, муж подошел к нему и сразу нашелся свободный номер. Номер на первом этаже с видом на апельсиновый сад, вид с балкона красивый, но то ли от канала под балконом, то ли от удобрений в саду переодически пахло стоками... возможно это только на 1 этаже и выше неприятного запаха уже нет. Мы просили, чтоб номер был потише, первое время на самом деле было хорошо и спокойно, а потом у лягушек в саду начался брачный сезон и засыпали и просыпались мы под ква-ква)) нас это сильно не напрягало. Иногда еще было слышно вечернюю анимацию из соседнего отеля. Номер после предыдущих отдыхающих был не убран, на полу были пятна, в шкафу счет на телефонные разговоры, мини бар и банные принадлежности наполовину. Была чистая только постель и полотенца, так как мы очень устали с дороги забили на все это и легли спать. Позже муж дошел до уборщиков попросил еще один комплект полотенец и тапочки (в номере было 2, а нас 3) и банные принадлежности, так же обнаружили что не работает холодильник, после похода на ресепшн пришел мастер и поменял его. Номер, как и отель новый и красивый, все как на рекламных фото. В нашем правда была сломана сидушка для унитаза и болтался душевой переключатель, но для нас это было не принципиально) Первые дни мини бар не пополняли, после того как подошли к развозчикам, пополнять стали более регулярно, с банными принадлежностями все было тяжелее, пополнили их нам за все время 2-3 раза, в остальных случаях приходилось ходить и просить самим, давали все неохотно, зубную пасту дали один раз а потом "ек" чем хочешь тем и чисть зубы)) пляжную сумку тоже пришлось пойти попросить на ресепшн, через пару дней она порвалась, новую уже никто не дал)) вообще на ресепшн есть такая очень неприятная русская тетенька у которой никогда ничего нет)) ни один вопрос она не способна решить, но обладает талантом говорить гадости с улыбкой)) но об этом позже)) Полы нам в номере помыли за 2 недели один раз на мой день рождения)) подарок от отеля видимо)) к слову про подарок, подходили к Кате гасрелейшн, спрашивали есть ли какой-нибудь комплимент от отеля на день рождение, она ответила что либо фрукты и вино в номер либо могут украсить стол в основном ресторане и по желанию поздравление от анимационной команды, мы попросили фрукты с вином, она ответила что нужно будет подойти в день рождения с утра и напомнить, в день рождения Кати в отеле не оказалось, муж подошел на ресепшн, сказал что Катя в качестве комплимента на день рождения обещала фрукты и вино в номер, на что тот же в голубой рубашке дяденька ответил дословно: "может вам еще и Рики Мартина в номер позвать?" С таким хамством мы не встречались ранее, но это было только начало! Слава Богу день рождения прошел хорошо, нам все же принесли в номер фрукты (яблоко, груша, банан, зеленые сливы и целых 6 клубничин!!)) если учесть что за 2 недели клубнику не давали ни разу, то наверно это роскошный комплимент)) в тот вечер мы еще ходили в турецкий аля карт, и может нам конечно повезло, но был очень милый мальчик официант, который замечательно нас обслужил, на самом деле почувствовали себя именно как в ресторане, а в конце принесли тортик, мелочь а приятно)) Так же очень хорошие ребята бармены в основном баре (в лобби) добрые и отзывчивые! Есть несколько приятных официантов в основном ресторане, один даже запомнил, что в отличие от остальных русских мы пьем только айран и воду и сам приносил уже нам за столик)) на этом пожалуй хорошие люди в Хайдарпаше заканчиваются)) Рыбный ресторан нас огорчил, обслуживание отвратительное, да еще и остались голодными и пошли потом в основной ресторан. Чтобы записаться в аля карт подошли к гасрелейшн, она сказала когда прийти, подойдя в назначенное время нам пришлось выстоять очередь более 30 мин, просто для того чтобы записаться, столкнулись с таким впервые... Но это к сожалению была не первая и не последняя очередь, 6 мая был очень большой наплыв русских туристов, везде были огромные очереди! За вафлями ребенку муж простоял 40 минут! На выходные приезжало еще много турков. Англичан и немцев в отеле практически не видела, можно сказать что вообще отель в дни нашего отдыха был русско-турецким, что для меня не особо хорошо, очень шумно, очереди за всем и везде курят.. Территория отеля очень маленькая, погулять негде, если выйти из отеля, тоже особо не разгуляешься... Из развлечений горки на пляже и небольшой аквапарк для детей, сыну больше всего понравился надувной шар с фонтаном. Анимации можно сказать нет, точнее мне кажется она не организована, аниматоры просто шатаются по территории, в последнии дни начали немного шевелиться. Вечерние шоу скучные, сын не хотел идти даже на детскую дискотеку, хотя в других отелях прям бежал. Единственное развлечение для детей в детском клубе это разукрашивать футболки за 10$)) тоже столкнулась с таким впервые, обычно дети мастерят там всякую ерунду, рисуют и все это бесплатно. Пляж, такой ужасный я видела наверно только в Кемерово на Томи (да простят меня жители Кузбасса)) заход в море валуны, вода мутная, песок грязный... Есть понтон, но он очень неудобный, построен высоко над водой, чтобы окунуться нужно еще прилично спуститься по трясущейся лестнице. Пляж тоже я считаю маловат, нет зоны с травкой для аэробики, нет детской площадки. На пляже можно покушать в обед, но мы ели там только пиццу, очень вкусная! Остальное все мне на вид как-то не очень нравилось)) но мы не любители фаст фуда. Еда в отеле никак не уровень 5, хорошая тройка, четверка, голодным ходить не будете но все очень просто и однообразно. Кулинарных изысков нет, из морепродуктов два раза давали кальмары, два раза салат из мидий, несколько раз в разных блюдах давали маленькие креветки, но чтобы все это застать нужно было приходить к открытию ресторана)) 2 раза давали роллы, первый раз за ними была очередь, но когда все распробовали какие они несъедобные, второй раз они лежали уже никому не нужные)) первый раз видела очереди за пюре и куриным супчиком, люди истосковались по нормальной еде)) из фруктов когда мы приехали давали мушмулу, чему я была очень рада, так как обожаю ее! Когда уезжали были арбузы, их постоянно подрезали и они оставались даже к закрытию. И все бы ничего, за приемлимые деньги можно было бы ехать в этот отель, но в конце нашего отдыха произошла очень неприятная история, после чего если бы это был мой первый отель в Турции, я бы наверно не захотела вернуться в эту страну никогда.. Сначала у нас из номера пропали после смены белья детские трусы (сын оставил их на постели), не велика потеря, но трусы были с динозаврами и горячо любимыми у сына)) пошли на ресепшн и попросили найти. Через несколько дней трусы вернули целыми и невредимыми, в прачечную они так и не попали, но уборщица которая их утащила видимо решила нам отомстить, перерыла все наши вещи, нашла 8 пакетиков сока, которые я откладывала ребёнку, (хоть нас в номере было трое, мини бар пополняли все равно на двоих, если ребенок выпивал 2 сока в день, то новый уже не давали, после этого я начала выкладывать невыпитые соки, чтоб было что потом дать ребенку), несколько пакетиков чая, и оставшиеся бутылочки банные лежали в моей косметичке, и унесли все это даже вместе с моей косметичкой!! Я когда увидела была в шоке! Пошли разбираться на ресепшен, тот дяденька в голубой рубашке оказывается управляющий ресепшн кстати. Говорю если не вернут мои вещи,то вызывайте мне кто у вас тут в отеле главный. Приносят через несколько минут в номер мою пустую косметичку, и стандартный набор пиво, кола, сок. Парень который это принёс по-русски не понимает с ним говорить бестолку, пошли мы опять на ресепшн. Там мне та самая русская девушка говорит, вам же вернули вашу косметичку, а остальное это не ваше, это собственность отеля! Я начинаю ей говорить, что каждый день мне полагается комплект из соков вод и банных принадлежностей, которые мне кстати пополнялись всего 2-3 раза, и что я делаю с оставшимся это не их уже дело, могу вылить могу выкинуть. Она опять отправляет со мной того же мальчика, я захожу с ним в их рабочую комнату, вижу в одной из коробок содержимое моей косметички и соки, забираю коробку и ухожу. Нам начинает названивать в номер управляющий уже не ресепшен а самого отеля, сначала я не брала трубку, потом взяла, он начал кричать, что я должна вернуть их собственность начинает мне угрожать!!! Я говорю приходите к номеру, я забрала из коробки содержимое моей косметички, остальное забирайте. Через несколько минут звонок в номер, стоит управляющий и мальчик уборщик, я отдаю им коробку, а управляющий мне, а где соки? На что я ему отвечаю что если бы их замечательные работники пополняли мне бар каждый день и в случае если не пополнили на следующий день оставляли больше, я бы не складывала соки ребёнку, причём пьём мы из всего мини бара только соки и воду. И выложенных соков было 8 шт. Видимо я все это уж очень убедительно сказала больше требовать соки он не стал. После всего произошедшего мы в данный отель ни ногой!!