Grand Hotel Varna 5*

Отель старый. Тянет максимум на 3+. Всё разваливается. Анимации вообще нет. Ни детской и ни взрослой. Старую анимацию выгнали. Ходят какие-то полусонные 3 человека. Рядом был миниральный источник. Обещали открыть в этом году. Не очень похоже, что откроют. Море грязное, все в водорослях. Жуть какая-то. В общем думайте сами ехать или нет.

Самый большой плюс это территория и само расположение отеля на курорте, все рядом, магазины, рынок, аптека, обменные пункты. Территория очень большая, несколько детских площадок, много лавочек, есть где погулять или просто посидеть. Анимация днем у бассейна было интересная, а вечером на пляже только на немецком, английском и румынском. А вот пляжа у отеля можно сказать нет совсем! Пляж общий для 5 отелей и он только около отеля «Рубин», а вся остальная береговая линия бетонная, на ней сделаны лестницы для входа в море, но основная часть отдыхающих с детьми, и все соответственно идут к «Рубину». Во-первых ужасно много народа, лежаки стоят буквально впритык друг к другу. Понравился закрытый бассейн с минеральной водой, в него пускают только отдыхающих отеля Гранд отеля Варна. Лежаки у бассейна есть всегда, причем их можно поставить где хочешь, в том числе и на газоне, где есть зонтики или просто под деревьями, кроме лежаков стоят шатры, для проживающих в апартаментах они бесплатны, для остальных за деньги.
В отеле один основной ресторан- шведский стол и 4 тематических ресторана (барбекю, итальянский, японский и рыбный ) .

Ни чего плохого об отеле сказать не могу, но для отеля 5* все очень просто, без изысков. Очень понравилась лесо - парковая зона, на которой находиться отель!

Мы отдыхали в отеле дважды - в 2015 и в 2016.Отель классный, вновь отремонтированный. Чистота и уют. Обслуга вежлива и культурна. Но есть свои претензии.Сладкий стол оставил крайне негативное впечатление. Он ломился от количества совершенно невкусных бисквитных пирожных разных форм, но абсолютно одинаковых на вкус, с разноцветным маргариновым кремом, дешевого печенья и переслащенной баклавы. Т.е. квалификация кондитера весьма низка. Очень неприятно в пятизвездочном отеле не иметь возможности попробовать что-нибудь из вкусной болгарской выпечки, в то время, как дешевые кафешки ломятся от "наполеона" ,"сметаника","гаража","медовика"и проч.Очень много было вареных овощей, не привычных для туристов, в основном, россиян -капусты брюссельской, цветной, кольраби и др. видов - ее всегда оставалось много невостребованной.
Немало было также еды, неизвестно из чего сделанной - без названия.Рыба часто была представлена филе белой рыбы отвратительного вкуса. В общем, было много невкусной еды.
А ведь многие надеялись попробовать болгарскую пищу: кеполу, баклажаны, печеный перец. Но, увы! Неужели организаторы курортного отдыха не в курсе, что человек получает удовольствие не только от увиденного и услышанного, но, в такой же степени, от профессионально приготовленной еды. В противном случае, зачем мы оплачиваем дорогостоящие путевки в пятизвездочный отель, а взамен получаем низкого качества пищу, приготовленную людьми, далекими от стандартов, напоминающую дешевую заводскую столовую. Не разочаровывайте нас, тристов! Ведь мы целый год копим деньги и ждем встречи с красавицей Болгарией! Светлана Юшко (Берлин)

Только что вернулись их данного отеля. Отдыхали с 30 авг по 9 сентября. В Болгарии первый раз и мнение о ней немного противоречивое, но об этом позже. Сейчас об отеле...
Отель, однозначно, понравился! Друзьям порекомендую!
Скажу сразу, что в нем нет турецкой роскоши, это СТАРЫЙ, но ДОБРОТНЫЙ болгарский отель. 11 этажей. Большой холл с четырьмя выходами. На каждом этаже бордовые ковры, не первой свежести (о которых так много здесь пишут). Но меня они не смущали, я обычно по сторонам смотрю на отдыхе, а не под ноги. Номер у нас был Стандарт. Не маленький, но немножко мрачноват (ИМХО на мой вкус, я светлые тона предпочитаю). Немного смутил балкон - он с низкой и прозрачной перегородкой на соседний балкон. Тут опять же на любителя - если в соседнем номере проживают ваши друзья, то вам эта низкая перегородка будет только в радость;) В ванной/туалете довольно современный ремонт. В номере пара кресел и столик, удобный большой шкаф, подножка, две 1,5-ные кровати, две тумбочки, комод с большим зеркалом. И даже радио с приятной музыкой. И оно даже работало!) Короче, все что нужно, в номере было.
Ожидали, что убираться будут через раз (опять же из отзывов) НО! Уборка в номере была КАЖДЫЙ день!!! : меняли, полотенца, заправляли кровати, подметали, подкладывали гели и шампуни.
Еда - она была! Разная, много и вкусно. И рыба и говядина и курица и свинина. Разные виды картошки. Не плохие сыры. Всяческий хлеб (более 10 видов это точно!). Овощи как свежие так и маринованные. Фрукты....ну разве только ананасов не было. Ну и манго. Все свежее, аппетитное- ешь не хочу! Даже гранаты были) Конечно, изо дня в день еда повторяется... Но где, СКАЖИТЕ, вам на протяжении 10-14 дней будут давать каждый день РАЗНЫЕ блюда??? Я туда поеду.
Территория, - она большая и прекрасная) Множество различных деревьев рассредоточены по всей территории. Хвойных только- несколько видов. Потрясающий воздух, потрясающие запахи! Белки бегают, один раз даже ёж попался (фото прилагается))) Места для чтения на любой вкус - хочешь лежачок под сосенкой, а хочешь под орешником или рядом с туей... или у бассейна). Их, вроде, три на территории, два у моря, один еще крытый, а, еще и у соседних отелей...много, короче!
Детская площадка! Она заслуживает отдельного внимания. ТК мы ездили с детьми, для нас ОООООЧЕНЬ важно их времяпровождение. И наше тоже. Площадка интресная: неск разнообразных лазилок, неск качель, горки, паутинка и качеля-ватрушка. Площадка в тени деревьев. И на ней даже есть лавочки (со столиками!) для родителей. Здесь же находится и детский клуб.
Анимация. Днем с детками всячески занимаются (мы это время проводили на море). В 20.30 - мини-диско. Затем немного музыки и шоу для взрослых (в основном это были танцы, которые и детски смотрели). Пару дней посвятили дурацким шоу (куда ж без них!!) типа "Лучшая пара" и "Мистер-Отель"... Для взрослых днем боча, конкурсы у бассейна, аквааэробика
Море и пляж. Вот тут засада (((( Пляж не очень удобный. И не очень большой. Конечно, это не Анапа в разгар сезона и места на лежаках хватит всем. Но не люблю я, когда чужой лежак так близко стоит... Зато продумано в плане анимации - ПРЯМО РЯДОМ с морем пара бассейнов, в которых трудятся аниматоры, и ты можешь слушать музыку, участвовать в шоу, а потом бац, и окунуться в море (а не в бассейн, как это бывает в др отелях)
МОРЕ - это моя отдельная печаль...оно здесь не очень...а точнее - фуууууу. Я была на черном море в далеком детстве и, конечно же, не помню, что оно с водорослями. И пахнет тиной.... После средиземного моря Турции и Испании, Красного моря Египта, Черное море - Увы, не катит.... Болгария хороша своим климатом. Своей природой. Своей едой. Но это море...
Отдыхающие - в основном, это сами болгары. А также молдоване, румыны и украинцы, немцы, чехи. Русских не слишком много. В смысле, не так много, как в Турции)))
Если вдруг случилось, что вам не понравился этот отель... перейдите через дорогу в сторону обменника. Там, без какого либо ограждения, практически по среди парка стоит странное 2-х этажное блочное здание, похожее на старую больницу. Это тоже ОТЕЛЬ! И там даже есть БАССЕЙН!
Хорошего всем настроения! Смотрите фотки;))))

Путешествовали с ребёнком чуть более года. До отеля доехали быстро,заселили также сразу,так как мы приехали в 14:00. Зайдя в номер радости не было,а только спортилось настроение, все очень старое,разваливается, в ванной отлетел держатель ребёнку по носу,прибежали работники открутили и на этом все. Были там две недели,первую неделю хорошо отдохнули благодаря природе,тёплая погода и море. Море находится очень далеко,нужно спускаться по лестнице или делать ещё длиннее путь чтоб спуститься с детской коляской,отели 4* и 3* находятся гораздо ближе,а обалденная 5* дальше всего расположена. На море лягушатник и в бассейнах тоже,нужно ночью занимать все эти шезлонги. Антисанитария полная! Ребёнок привёз оттуда ротовирус. Алкоголь везде не качественный,не впечатлил,в России лучше! Все бары это огрызки из ресторанов,фрукты не спелые и все этом роде и хотдог бар это все только замануха. Ресторан основной где завтракают,обедают,ужинают это столовка самая натуральная,не организованно,официанты стоят ,,лясы точат,, столы убирают приборы или салфетки не докладывают,чтобы покушать нужно бежать сломя голову к открытию и тем более урвать детский стульчик. Про остальные ,,рестораны,, которые нужно бронировать особо сказать нечего,не впечатлило. Еда однообразная и она очень сильно надоела. Детское меню это только название,либо вообще ничего не было для детей,либо курица с вермишелью и так каждый день. Администрация не работает с мнениями и ничего не улучшается в жизни отеля! Кто захочет отдать вещи на стирку,не делайте этого,останетесь без вещей,спортят, стирать не умеют! В барах за чаевые делают напитки хорошо,остальным так... Не от души... Погода была хорошая,последние два дня спортилось и был сильный ливень,в конце августа ловить нечего. Воду можно было взять только в баре и только в стаканах,в бутылке только за деньги. Сервиса никакого! Спа одно название,даже комплекса саун нет,только финская. Не стоит своих денег,разочарована! Больше туда ни ногой! Про этот отель можно писать вечно... Ну и вай фай только в лобби!

Прилетели в аэропорт Варны в 13:00 местного времени(часовой пояс как в МСК), минут 30 мы ехали до отеля.
В Болгарии были впервые, опишу вкратце все что понравилось и не понравилось:

Номер.
+ Заселили в 13:40 сразу, без ожиданий, номер стандарт, 2 раздельных кровати и детская кроватка. В номере чисто, все аккуратно, 3 русских канала.
- Вся мебель старая, косяки все отваливаются, кондиционер живет своей жизнью, водоснабжение живет также своей жизнью, ребенка помыть было невозможно, т.к. найти баланс горячей и холодной воды нереально, постоянное долгое ожидание лифта также минус.

Питание.
+ Выбор мяса 2-3 вида, овощи, много видов вкусного хлеба.
- Как писали ниже, постоянная нехватка столов и приборов, приходить нужно к самому открытию ресторана, 4 детских стульчика, 2 из них очень высокие, непонятно для каких детей.Отсутствие блинов и все 14 дней однообразная еда, она просто не менялась каждый день. Половина фруктов неспелые, арбузы и дыни как правило "огрызки", хот дог бар и фруктовый бар не впечатлили.

Пляж.
+ Море)) Неплохой пологий вход в море.
- Нехватка лежаков, с 9 утра на море "лягушатник", неудобный подход к пляжу(hotel dolphin marina находится у самого моря, не нужно ходить по лестнице).

Сервис.
+ Русский знают практически все, никаких подводных камней при оплате тех или иных услуг, хорошая уборка, при условий небольшого вознаграждения, приходили каждый день))
- После стирки одежды вся "села",

P.S. Отдых испортила болезнь всей семьи, особенно ребенка 1г 3мес.
P.P.S. Отдых нам понравился, море, природа, но к сожалению эта была первая и последняя поездка в Болгарию!

Отдыхали в Болгарии в первый раз. Благодаря впечатлению об отеле, вероятнее всего и в последний, так как нам говорили, что это один из лучших отелей Болгарии. Из плюсов: просторный номер, зеленая инфраструктура отеля, комфортная температура моря (с 26.07), периодически "хорошие волны" (но это уже на городском пляже), комфортная температура воздуха, наличие тренажёров на свежем воздухе, удобные мягкие шезлонги для загорания возле бассейна, вкусное мороженое, блюда из говядины и картофеля.
Из минусов:
Номер: пустой мини-бар, отсутствие питьевой воды в номере и на этаже (только в барах и столовой), отсутствие сейфа в номере. На балконе старый пластиковый коврик, который при попадании на него солнечных лучей, издавал неприятный химический запах (на нашу просьбу убрать на время, никто из администрации не отреагировал). Приносили по 2 полотенца, полотенца для ног только по запросу.
Питание: отсутствие на завтрак блинов/оладьев, мяса гриль, ограниченный выбор мясных блюд (2-3 на выбор, из них 1 колбаски невкусные). Недостаточно посадочных мест, отсутствие официантов, постоянная нехватка столовых приборов и посуды, один бармен при раздаче напитков. Ассортимент фруктов широкий, но в основном они незрелые. Арбузы в первую неделю давали только в обед, потом еще и на завтрак, количество было ограничено и это в сезон. Не было нормальных соков.
Пляж: высокая неудобная лестница на пляж, нет выдачи полотенец на пляже, на пластиковых шезлонгах нет матрасов, шезлонги наставлены один на одном (иногда просто не находили места), маленький пляж (и это на пять отелей). Мы ходили купаться на городской, а не в этой луже, которая администрация называет пляжем. Очень много курильщиков, причем многие приезжали компаниями, поэтому курили по 5-7 одновременно (не только на пляже, но и баре около бассейна). Бассейны чистили в последний день нашего прибывания и то только потому, что гости устроили скандал, так как хлорка комками лежала на дне бассейна.
Развлечения: анимация никакая, 2 небольших трибуны не вмещали гостей, поэтому шоу надо было смотреть стоя на лестнице. Вечернего развлечения для взрослых не было, с 21 до 22 часов ди-джей включал музыку, но потанцевать было негде. Wi-Fi хорошо брал только в баре около бассейна и отключался сразу же, как только вы выходите из интернета.

За три дня белье не поменяли. В детской кровати белье рваное. Детский стульчик в ресторане это просто дефицит. В других ресторанах детского стульчика просто нет. В ресторане не знают что такое чайные ложки, десертные вилки. Менеджера ресторана просто не видно, официанты не замечают на полу арбузные корки и стараются не смотреть на отдыхающих, а то вдруг вы чего нибудь у них попросите. Качество приготовления блюд оставляют желать лучшего. В столовке и то вкуснее готовят. В информации по отелю указано, что курение на территории отеля запрещено, однако, курят везде, даже в ресторане. Можно написать целый роман, как отель 5 звезд превратился в пансион 2звезды, но не хочется тратить свои нервы. Все минусы отеля это все от жадности хозяина или еще кого... Перед поездкой читала конечно же отзывы об отеле. И во всех отзывах был комментарий администрации отеля: спасибо.... Примем меры.... А меры то не поиняты

Комплекс «Grand Hotel Varna» 5* 5 отелей- 5 уникальных возможностей выбора:Отель Долфин, отель Долфин Марина, отель Лебедь, отель Рубин и пятизвездочный отель Гранд отель Варна. Весь комплекс работает по формуле All inclusive Premium. Это значит: пей, ешь круглосуточно. Собственный пляж с шезлонгами, зонтами и напитками. Находится комплекс в Парке с богатой растительностью. Детский клуб с множесовм сооружений для детей и водные горки. Все очень хорошо.

Отдыхали мы в данном отеле с 28 июля 2016 по 9 августа. Начну по порядку. На сайте указано, что от аэропорта до отеля 15 минут. От Варны да, но мы прилетали в Бургас, а это 150км и часть из них серпантина.. 2,5 часа. Соответственно готовьтесь что при выезде вас заберут за 5 часов до вылета.
Сам отель произвел положительное впечатление своей ухоженной зеленой территорией, несколькими бассейнами, веселая анимация, отличная детская площадка и клуб. Не плохой бар с коктейлями, просторные номера, хоть и старенькое все, но уборку делают регулярно и чисто. На этом плюсы кончились...
Кормежка: В принципе голодными никогда не были, очень вкусные дранники картофельные каждое утро были, вареные яйца, овощи, фрукты и большой выбор мюслей и йогуртов. На обед вполне сьедобный суп куриный или овощной и всегда есть куски говядины тоже очень вкусные (лучше чем в Турции это точно), курица, макароны (иногда холодные), картофель, рис, стол со сладостями. Выбор не шикарный, не такой богатый как мог бы быть на такой большой отель и заявленные 5*. Детский стол почти отсутствует. Два контейнера с макаронами и овощами... Все. Ребенка накормить проблематично было. И еще.... Не факт что вам хватит места и вы найдете стол. Иногда приходилось стоять минут по 15-20 и ждать когда кто-то покушает и встанет. Тогда приходится тут же бежать и кидать вещи, потом искать официанта, чтобы прибрали стол. Приборов и чашек катастрофически не хватает, тоже приходится бегать попрошайничать у официантов. Но это не их вина, они стараются. Просто их не хватает на такой огромный поток народу. Отель огромный, столов мало. Плюс ко всему большие очереди в за нормальной едой моментального приготовления от повара. На завтрак есть почти нечего, кроме омлета опять же в очередь. Ну неужели сложно второго повара поставить или хотя бы нормальный омлет ставить на шведский стол. Потому что та болтушка из омлета которая стоит в контейнерах она не сьедобна вообще, хоть мы и не привереды к еде, но ее даже пробовать не приятно.
Аля карт жуткие очереди. Если на ресепшене говорят приходите бронировать с 12-14, то надо приходить к 10:30. Полный зал на запись. Один раз сходили в итальянский, та же еда что и на ужин в ресторане, только красиво назвали))) фото меню барбекю аля карт и дольче вита приложу ниже.
Пляж: идти около 200метров по теньку, приятно прогуляться, но спуск ступенями, напрягает возвращаться за чем то забытым в номере или элементарно в туалет. Лежаков предостаточно, но они стоят впритирочку друг к другу. Так что иногда пройти тяжело и сосед дышит в ухо. Хоть и висит строгое обьявление чтоб не занимали лежаки заранее, ради уважения к другим, народ все равно приносит полотенца и уходит на пол дня, ну это не особенность Болгарии, это везде так. Менталитет. Один раз был сильный ветер и пасмурно, почти пустой пляж, народу не было, но лежаки были закиданы почти все. Мы пришли втроем, увидели свободные и прилегли. К обеду приходит семья из 7 человек и начинает ругаться на нас что мы их места заняли. Позже оказалось что просто от ветра их полотенца унесло на 3 лежака вместо 7 занятых. Даже не извинились. Не приятно как то что так поступают.
Сам заход в море пологий, песчаный, но очень грязный от водорослей, которые прирастают к бетонным плитам. Шириной он очень узкий, все купаются толкаясь друг об друга как в лягушатнике. Потому что с левой стороны груды камней, причал, с другой стороны, бетонная пристань. Вот и получается что весь пляж и заход в море всего метров 50 от силы а народу огого. Плюс огромный в том, что море почти граничит с бассейном, не надо далеко ходить. Там же есть детские горки и анимация. Аквааэробика, отдельное спасибо Юлии! Классный аниматор.
Мини диско и вечерние шоу на ура, классно! Дети в восторге от ведущего - капитана. Да и вообще анимация хорошая, постоянно зазывают в дартс, воллейбол, игры, соревнования.
Территория отеля делится с четверками, они находятся ближе к морю, но у них ограниченный сервис, в нашем баре у бассейна не могут пользоваться напитками.
За территорией отеля есть прогулочная улица с монастырем, торговыми магазинчиками, ларьками, развлекательным центром для деток, в конце улицы есть парк аттракционов для маленьких детей.
Из экскурсий мы ездили не от оператора, а сами, на такси. Возле отеля стоить их много, мы катались с Юлианом, понравилось. Цены примерные: аквапарк на золотых песках 20лев. Были в дельфинарий - не понравилось, не организовано и очень слабо. Купание с ними 200 лев/ чел. Аквапарк на золотых песках нормальный, один день можно сьездить для разнообразия, горок крутых 5 штук, для деток шикарный бассейн с фигурками и не большими горками. Лежаки там платные 5 лев. Вход до 120 см детям со скидкой. Сьездили на побитые камни на такси, в принципе интересно, на любителя. Очень понравилось "пиратское пати". Морской бой на трех кораблях из водных пистолетов. Молодцы ребята, весело было, вкусной рыбкой накормили, конкурсы устраивали. Советуем для деток!
Номер: просторный, чистый, нет мини бара. В отеле кстати вообще нет бутилированной воды, если едете с ребенком, надо брать свои бутылки и ходить в бар, набирать на розлив. Это не минус отеля, позже узнали, что во всей Болгарии такая система, все только разливное, без упаковок. Наш номер был на 3 этаже, вай фай не ловил вообще, только после 12 ночи и до 8 утра. Днем инет работает только на ресепшене и в баре возле бассейна. Балкон выходил как раз на этот бар, до 23 часов, там веселье, музыка, в номере хорошо слышно, но не критично. В баре возле бассейна всегда весело, в основном все там вечерами сидят и пьют коктейли)
Пока не забыла, хотела отдельно сказать про фен в номере. Девушки, если у вас длинные густые волосы, то берите с собой свой домашний, тот что в отеле, шумит очень громко, а сушит никак, он еле еле дует.
Дьютифри в Бургасе не плохой, есть все, цены в евро.
В принципе от Болгарии положительные впечатления как альтернатива Турции, но сомневаюсь что мы бы туда еще раз вернулись... Отель на 4* хорош, но до 5* не дотягивает сервис, но нам это не мешало отдохнуть замечательно )

Отдыхая в отеле с детьми,мы остались довольны, в номере мебель не новая,но вполне достойная, жили на 11 этаже в номере 1109, а вид
с балкона прекрасный и на море (боковой) и на всю территорию этого зеленого района,солнце к нам не заглядывало и это огромный плюс,всегда было прохладно!
Вход в море песок,но водоросли присутствуют, и если заплыть подальше,то все прекрасно, т.к это бухта то практически всегда можно купаться -шторм не страшен! Дети купались и в море и в бассейнах тоже,хоть я это и не приветствую,но там вода очень теплая по сравнению с морем, и получали массу удовольствия от горок в разных бассейнах на территории отеля.
Территория большая, и зеленая, есть где погулять и лежаки на территории без проблем в любое время.
Лежаки везде бесплатные в т.ч. у моря,полотенца можно менять ежедневно!
Анимация прекрасная всегда занимали отдыхающих различными мероприятиями, утренняя гимнастика, соревнования в бассене и пр.
детки любили ходить на диско.
ЕДА была достаточно вкусная ,великолепно приготовленная говядина, и производные из мяса, рыба была практически ежедневно разная, овощей много, фруктов в зависимости от месяца проживания,груши,яблоки ,апельсины,дыня,арбуз,нектарины ,если туристы разбирали то все пополнялось,Конечно это не Турция, но я считаю всего достаточно, а главное вкусно приготовлено.
Кондитеру особое спасибо за пирожные,воздушные и очень вкусные! Кофе правда не важный был! А алкогольные напитки мы не очень их потребляли, вино и шампанское нормального качества!
Отдых удался мы получили все ,что хотели! Не смотря на то,что я была в "крутых" отелях на Бали, в Турции, в Израиле,Кубе ,Ямайке и т.д
Главное надо ехать отдыхать а не искать недостатки они есть везде и всегда,больше позитива! И соизмерять цена-качество!

К сожалению, отель не оправдал ожидания. Началось все с заселения в номер, ужасный запах сигарет, кондиционер одно название, как и уборка в номере. Питание плохое, все пресное, выбор скудный, единственный плюс это фрукты. В столовой (до ресторана долеко) всегда очереди, столы практически всегда нужно ждать. Рестораны а-ля карт одно название, итальянский ужасное подобие! Азиатский полная ерунда (засушеные суши с овощами) и т.д.Единственный плюс- это детские развлечения и анимация, спасибо аниматорам! Море тоже хорошее, но шумно, т.к. в основном все с детишкам, парам там точно делать нечего.Радует то что малышня осталась довольна. На уме была всегда пословица: курица не птица, Болгария не заграница.

Заселили в номер быстро. Номер просторный, две полуторные кровати, ЖК телевизор, кондиционер не отключается, когда уходишь из номера, а вот сейфа в номере нет. Уборка номера на 3 бала, постельное не меняли, почему то забрали халаты и два полотенца. Питание очень однообразное,но голодными не останьтесь, часто ходили кушать в местные кафешки( благо цены там очень демократичные). Территория большая, всегда есть свободные шезлонги, персонал отзывчивый, в барах очень большой выбор как алкогольных так и безалкогольных коктейлей(дайкири,космополитан, пинаколада, итд видов 15), алкоголь нормального качества( по сравнению с Турцией). НО все минусы перекрывает огромный плюс- это анимация. Ребята просто профессионалы своего дела. В течении дня не дадут заскучать, проводят спортивные мероприятия, поднимут даже неподъемного ( отдельный привет Доминике, Юле,Рубику-кубику, Жасмин, Джастину, Арде и всем кого забыл упомянуть). Ежедневные вечерние шоу просто супер!!! Ведущий Ромео ведет сразу на нескольких языках, амфитеатр заполнен полностью и люди еще стоят на лестнице. За время отдыха программа не разу не повторилась. Также аниматоры организовывали выездные дискотеки, что очень круто, т.к. после шоу можно только тупо сидеть на баре(вечером курорт перестает жить, не работает ни одно кафе или магазин). В целом отдых понравился.

Отдыхали парой. Номер большой, но старый ( как и весь отель), ванна протекает, уборка отсутствует( или может прийти в 9.45 почти без стука, очень резко))))( так что пары обратите на это внимание, тетка(уборщица) там странная, со своей картой от номера, входит резко))) Еда нормальная, спиртное тоже. Но самое крутое это анимация!!!!!!!! Ребята очень веселые, позитивные, устраивают классное шоу. Шеф - Ромео,вообще умница, ведет программу ооочень смешно. Да и сам выступает--ЭТО УЛЕТ, ФАЕР ШОУ СУПЕР!!! Еще один найвеселейший человек отеля -это РУБИК. Его активити это куча положительных эмоций, смеха и веселья. Доменика, Ясмин, Юля- спортивная команда красивейших девушек, поднимут даже самых не подъемных. Джастин -бегающая батарейка. Короче ехать стоит)) Все минусы отеля компенсирует анимация, они молодцы!!!!!!!!!!!!!

Отдыхаем с подругой и 2 маленькими детьми 2 и 3 года по сей день в данном отеле. В Болгарии во 2 раз, до этого отдыхали в MPM Kalina Garden 4*.
Размещение В номерах комфортное, уборка хорошая. Несмотря на то, что ремонт был давно, в целом нареканий нет:все чисто и аккуратно. Если есть вопросы по содержанию номера, будь то нужда в дополнительно одеяле или полотенце-все предоставляют без проблем. Проживаем на 10 этаже с видом на море.
Wi-fi работает неплохо и в номере и у бассейна.
Пляж чистый, заход в море отличный, всегда можно найти свободный шезлонг.
Бассейн взрослый, детский с горкой, шезлонги и кровати-все очень удобно, комфортно-можно разместиться как непосредственно перед бассейном под зонтиком, так и в тени деревьев. Везде дежурят спасатели.
Много деревьев, которые очень красиво подсвечиваются в вечернее время. Большая территория.
Отличная детская площадка и хорошая работа детского клуба.
Имеются на территории фруктовый бар и бар с хот догами, НО, к нашему сожалению, работают они с 12-30 до 16-30, в то время когда идешь на обед с детьми и на последующий сон, а после дневного сна уже все закрыто. Поэтому ни разу так и не получилось там побывать.
Неплохая вечерняя анимация.
Рестораны Аля карт. Запись с 11 до 14 часов-были в итальянском и типа в японском. Итальянский-сносно, после японского остались голодными.
Основной ресторан. Самое большое наше разочарование.
Еда очень и очень скудная, после первого дня посещения были очень огорчены:да, это не то разнообразие, кот можно найти в Турции, НО как можно не уметь приготовить элементарный омлет?! Хотя Болгария славится своей кухней. Такие блюда как картоф.пюре, картофель фри разбирают очень быстро, и если вы придете за час до окончания работы ресторана этих блюд вы уже не увидете, а чищенные огурцы с детского стола разбирают моментально и больше не пополняют. Но к 3 дню нашего пребывания мы приноровились и уже знаем что вкусно и что не очень. Много фруктов, но такие популярные как арбуз и бананы вы можете не успеть застать)
Столы особо не убирают и приходится есть на крошках и на заляпанных скатертях от предыдущих посетителей и бегать в поисках чистых приборов.
Нехватка свободных столов в обеденное время: приходим с детьми примерно в час дня и можем по 10-15 минут ждать когда освободятся места, а с маленькими, уставшими после моря детьми это очень и очень тяжело.
И самый главный минус для нас, молодых мам с маленькими активными детьми-это НЕХВАТКА детских стульев! Их ВСЕГО 4!!! 2 стандартных пластиковых с собственной столешницей и 2 барных деревянных, которые не под каждый стол подходят, тк из за высоты стульев дети упираются ногами в столешницу. И это в 11-этажном отеле!!!! В Болгарии, где преимущественно детский отдых. Детей просто нереально без них накормить-они еле выглядывают из под стола, крутятся, слюнявчик не спасает, сползают со стульев; в силу своего возраста малыши активные и любознательные, поэтому без проблем слазят со стульев и убегают и их невозможно оставить без присмотра на секунду, чтобы пойти и набрать себе тарелку еды. На наши просьбы у официантов, старшего персонала ресторана предоставить нам стульчики для детей-просто разводят руками. Оставили отзыв в книге жалоб на ресепшене, никаких действий со стороны отеля принято не было.
За время отдыха один из малышей заболел ангиной, отлично сработал гид:спустя 10 минут за нами приехала машина и доставили к врачу.
Таким образом отель твердо держит 4/4+, если не брать во внимание работу ресторана, который омрачает весь отдых. Оставляю отзыв впервые и то, с целью достучаться до администрации отеля, тк другие способы не сработали.

Отдыхали в сентябре 2015 года,все было супер на 5-ку,номера чистые,шампуня и геля для тела много,всегда пополняют,без просьб!еда вообще отдельный разговор.,вкусная выпечка,фрукты целые.,всегда готовят что то на гриле.,сыры,пасты,зелень всемозможная,запаха в столовой нет)что очень важно так как на пятый день начинает подташнивать от еды,точнее от запахов!Анимация хорошая,каждый вечер,детская площадка современная с хорошим покрытием!поедем еще обязательно только туда!Рекомендую всем!

В его состав входит несколько отелей. Снаружи и на ресепшен видно, что отель не первой молодости. В Гранде номера хорошие. Есть апартаменты 77 кв.м. Это две огромные комнаты. По антуражу похожие на сталинскую квартиру: ковры, серванты. Ванные комнаты небольшие.
Есть анимация детская.
Море видно из окон, но до него нужно немного пройтись (400 м). Огромный бассейн. Пляж общий для 5ти отелей.
Очень долго размещают на ресепшен. Заселение с 2х. Народу у ресепшен стоит великое множество. Люди с детьми ждут с 10ти утра.
У отеля хорошая инфраструктура.

Данный отель мы посетили с коллегами в рамках рекламного тура. Это один из старейших отелей курорта, но не смотря на это и сейчас он и сейчас является излюбленным местом для отдыха. Отель в ходит в комплекс отелей курорта Св. елены и Константина ( Гард Варна, Дельфин, Дельфин-Марина и Лебедь) Последняя реновация в отели проходила в 2006г, номера выглядят хорошо, не обшарпанные, чистые, в современном стиле. Очень понравилась территория отеля - большая, зеленая, ухоженная. На территории комплекса есть аквапарк. Аквапарком могут пользоваться все отели комплекса. До пляжа совсем близко, метров 200-250. Пляж песчаный, чистый. На территории комплекса имеется бесплатный детский сад с русскоговорящим персоналом. где можно оставить своего ребенка с раннего утра до позднего вечера, он будет под присмотром, накормлен и играть со сверстниками. Питание в отели очень хорошее, есть выбор на любой вкус, и для любителей мяса, и для вегетарианцев, есть даже специальное меню, так же имеется отдельно детское меню. В течении дня проходит анимация, есть так же вечерняя анимация и дискотека. С территории комплекса можно не выходить, разве что на пляж)))). Подойдет для семейного отдыха, отдыха с детьми.

Мое впечатление, что отель тянет на твердые три звезды.
Все очень и очень старое.Собственного пляжа нет, все отдыхаюшие ( а это 5 отелей) идут на узкую полоску песка около отеля "Рубин"( в остальных местах у моря бетонный пирс). Территория комплекса гостиниц огорожена, вечером можно пройтись по местному променаду (сразу за оградой, но это развлечение на один-два вечера, потом надоест) Нормальных магазинов (даже купить маленькому ребенку соки и т.п.) на этом курорте нет(есть пара маленьких забегаловок). Отношение персонала к отдыхающим - не понравилось. Еда тоже так себе, c голоду не умреш, но ничего выдающегося ( для себя ) так и не отметила.Все очень и очень средненько.

что плохо- по приезду просидели в холле 6 часов . разместили в старом прокуренном номере со сломанной довоенной мебелью... после моей истерики и угроз выложить фото номера в интернет выдали номер получше. отель старый выглядит ужасно потрепанный обшарпаный.убирают номера плохо лифт все время глючит. ! пища отвратительная - перерабатывают одни отвратительные блюда в другие.пришлось ходить ужинать за территорию отеля. хотя путевки нам обошлись больше 100 тысяч на двоих. сауна платная(фи. а теперь положительное..- красивая парковая зона.. недалеко варна и очень доброжелательные таксисты.рядом бассейн с серными источниками для лечения .хороший пляж и чистое море огражденная бухта .. но все плюсы к отелю пять звезд не относятся ... так что решайте стоит ли такой отдых...

Я искренне хочу поблагодарить администрацию отеля за прекрасные и незабываемые 2 недели, проведенные в Гранд отеле Варна. Я побывала в сказке. Во-первых, очень чисто. Все новое и современное , начиная от мебели и телевизора, заканчивая сантехникой. Культура на высшем уровне. Про еду - слов нет! К нашим услугам и нац. болгарская кухня, и турецкая, и греческая, и итальянская!!! А изобилие фруктов! И всего навалом. При выходе никто не препятствовал брать с собой в номер бананы или апельсины, что делали почти все дети. Я поражена! И мы приехали не из Сибири, а из Германии. И много чего видели до этого! Но такой роскоши - никогда. Хорошо оборудован пляж. Хороший берег. В пасмурную погоду ходили в теплый бассейн. На будущий год - только сюда! Также в восторге были наши соседи из Эстонии и Москвы! Спасибо огромное за все! Мы теперь целый год будем мечтать о встрече с тобой, Гранд отель! С уважением и пожеланиями успеха в дальнейшем Светлана Юшко Саксония.

Отдыхали 3 взрослых и ребенок 1год и 2 мес. с 11 по 21 сентября 2015г.Перед тем как выбрать данный отель, прочитала много отзывов. В основном, отзывы были положительные, да и рейтинг у отеля 4,2.Не знаю, кто дает такие оценки данному отелю. Возможно,часть отзывов заказные. Итак, все по порядку:
Приехали мы в отель в 9-30 утра. После регистрации нам сказали, что в 10-00 нам оденут браслеты , а в 12-00 мы получим ключи от номера. На небольшой презент из России в виде шоколадки с просьбой дать номер пораньше, т.к. мы с уставшим годовалым ребенком
был получен ответ:" свободных номеров нет, даже нельзя и с доплатой получить номер раньше 12-00".Браслеты тоже нельзя одеть раньше на полчаса. Видимо боялись, что мы их обопьем в баре до 10.00 или съедим неположенный нам завтрак. Так и гулями мы до 12-00 . При заселении в номер /4 этаж/ с нами стала заговаривать горничная на болгарском языке. Из разговора мы поняли, что она спросила:"Нужно ли у нас пылесосить". Ну так, как мы только приехали, то сказали, что не надо. А она, такая хитренькая, наверно, обрадовалась и не убиралась у нас 4 дня. Только полотенца меняла. Пришлось идти на ресепшен разбираться
. Так точно также ,как описано в предыдущем отзыве , когда мы пришли с моря на следующий день, то в ванной увидели штук десять шампуней, столько же гелей и пять рулонов туалетной бумаги. Смысл, видимо, был такой: умойтесь, утритесь и пошли вы куда подальше. Все последующие дни уборка проводилась , правда ниже среднего. Мы бывалые туристы, но такого безобразия не встречали нигде. Для пятизвездночного отеля такая уборка вообще не приемлема. Причем на ресепшене у меня спросили: сколько дней она не убиралась? Видимо, в этом отеле администрация знает, что горничная может не убираться в номере несколько дней. Территория отеля большая, зеленая с красивыми деревьями, белки бегают по лужайке и грызут орешки. Но при всем при этом чувствуется- совок. Вроде бы и ремонт сделан, и туалеты чистые, но как то все не современно. Дорожки, ведущие к морю, асфальтированные, причем требуют ремонта, домик барбекю вообще отстой, детская площадка хорошая, нашему ребетенку нравилось.На пляж ведет лестница семь проемов по десять ступенек. Мы ее назвали "потемкинская" Спуститься не трудно, а вот подняться для пожилых людей или с коляской затруднительно. Пляж- песок ,вход в море хороший .В сентябре море было прохладное. На берегу работали два бара. Правда один бар закрылся 14 сентября. Во втором баре можно взять вино сух. белое и красное, пиво, газ. напитки и картофель фри с чем-то вроде котлеток. Основной ресторан большой, питание хорошее. Очень хорошо готовят мясо. Свинина и говядина с подливочкой очень даже ничего. Но все это приедается. Слышала как молодые ребята, заходя в ресторан сказали."Ой,опять мясо".Море фруктов. Персики, нектарины, виноград ,бананы, яблоки и т.д. Во время отдыха нам пришлось обратиться к врачу. Ребенок скатился с топчана на плитку. Так в отеле не оказалось врача. Ждали врача около часа,приехал из города .Слава богу все обошлось. Отель сдает территорию в аренду разным фирмам, где проводятся корпоративные вечеринки. С постояльцами отеля администрация вообще не считается. Так в один из вечеров болгарская фирма" Бель Марина" отмечала свое 25летие. Ну очень круто. Заняли всю центральную часть территории. Огни,свет,экраны,женщины и мужчины в черном, а мы, как затропыжки, спрятались все по своим норкам и просидели весь вечер в своих номерах. Ну там были еще спортсмены, которым вечером вручались кубки, еще кто-то приезжал. Понятное дело-дополнительная прибыль для отеля.
Брали две экскурсии. Так как мы были с маленьким ребенком, а страну хотелось посмотреть ,то просили самую легкую экскурсию,где ребенку будет не утомительно. В итоге приобрели экскурсию в Балчик,а на вопрос :высоко ли с ребенком подниматься,был получен ответ: "чуть чуть ступенек". В итоге нам пришлось подниматься высоко в гору с ребенком и коляской. Экскурсии не интересные .Смотреть в Варне нечего.Дома старые,советского периода .На наш вопрос,где вечером можно погулять в Варне,нам предложили торговый центр Гранд Мол. Цены дорогие,покупать там не чего. У нас в Москве все тоже самое и дешевле, так как очень подскочил евро."Если сравнивать с Турцией ,то можно сказать ,что в Болгарии сервис и уборка накакая, а вот питание по сравнению с Турцией хорошее. Наверно,в Болгарию больше не поедем. Впечатление не произвела. Да,кстати. На обратном пути у ребенка в самолете поднялась температура и уже держится 5 дней. Сегодня отвезли в больницу в инфекционное отделение.Мамочки! Делайте выводы.

отдыхали в сентябре,с ребенком 3 года. Разместили быстро,надели браслет,дали карточки,бумажку с правилами и сказали где лестница. Когда я увидел номер первое мое желание было спуститься вниз и устроить скандал,этот отель не 5 звезд,далеко не 5. Для ребенка не было кроватки и полотенец. Кроватку удалось выпросить у администратора,полотенца нет(за все время проживания их так нам и не дали) хотя за ребенка мы заплатили деньги. Про номер:освещения в номере нет вообще,номер не большой,две полуторки, одна розетка,есть балкон с которого можно перейти на другой балкон. Кран в ванне льет изо все дыр без возможности регулировки,полы ледяные,фен перемотан скотчем,дует прохладой. Я воздержусь здесь говорить плохо это или хорошо,решайте сами. Далее пошли на ужин,тут все на первый взгляд показалось неплохо,большой выбор чего поесть после голодного дня. И так казалось еще 2 дня. Потом стало понятно что каждый день еда то одинаковая,блюда какие то жуткие в виде смеси всего что попалось повару в момент приготовления,такое чувство что готовят на общежитие.Стали записываться в рестораны,кошмар усилился. Барбекю ресторан это вообще нечто,комплимент от шеф повора это тарелка кетчупа,затем горелое но сырое внутри мясо. Жуть... Детский стол в основном ресторане тоже жуткое место,для суровых болгарских детей разработанное видимо,там нечего есть детям,кроме макарон,помидоров и огурцов,но кожура с огуцов снята всегда)))Колбасу еще они очень любят детям ложить и непонятные густые жидкости в поддонах)))на вкус не опознал,опыта не хватило... Ничего так и не поменялось с едой до отъезда,последние 3 дня в "ресторан" уже и не ходили почти,в город ездили шаверму есть и на пляже картошку жареную ели. Территория отеля вся провоняла фекалиями,там невозможно наслаждаться воздухом,всегда воняет дерьмом,мимо люков с отверстиями вообще проходить страшно. Если будете попробуйте хот доги фирменные холодная булка и холодная сосиска(без всякой тепловой обработки) мне показалось оригинальным такое исполнение. Все хочу перейти к хорошему но сразу вспоминается что то плохое о чем я должен рассказать))) Для детей почти ничего нет кроме детской площадки,там есть качели и горка и еще какие то странные сооружения,вспомнил! еще есть лопатки и ведра но нет песка))) есть опилки)) есть мини диско с одинаковыми песнями непонятного направления в музыке каждый раз и словами в конце что вы можете у нас их купить. Для взрослых видел анимацию два раза за 12 дней,первый раз это были барабанщики которые странно улыбались поворачивая свои лица туда где нет людей. второй раз "ведущий" выбирал королеву чего не помню,заставляя ее есть,пить и целовать мужчин в толпе. Еще на территории отеля проходила какая то олимпиада рабочих профсоюзов о которой нам никто не сказал,5 дней!!! эти пьяные лица, 100 наверно человек, там жили и постоянно пили,подозреваю что на халяву(от организации) к бару вечером было не пройти из за них,стульев свободных тоже не было. Спиртное кстати у них не плохое местное,бармены вежливые и приветливые(без иронии). Море было холодное,пляж грязноватый и некрасивый(4-15 сентября) могу еще много чего написать но устал))) Цены там высокие учитывая их местный курс рубля(45 рублей за один лева) в россии было 37 на тот момент. Путевки нам обошлись к 130 тыс.+10 тыс. еще экскурсии в несебр и болгарскую деревню. Дерзайте,пробуйте,ведь возможно самое главное настрой и количество спиртного а не то как все обстоит на самом деле. Не зарекаюсь что больше туда не поеду( в Болгарию)все познается в сравнении))) Всем добра!)

Всем привет! Настоятельно рекомендую для прочтения мой отзыв тем, кто только собирается поехать в этот отель. Сам вернулся из Болгарии 2 дня назад и поняв, что на этот раз не имею права остаться в стороне я решил выложить всю правду матушку на пару туристических сайтов и интернете =) Перед тем как поехать я долго сам читал комментарии об этом отеле, сразу оговорюсь, что речь идёт о комплексе и говорить можно сразу о 5ти отелях ( собственно сам Grand Hotel Varna 5*, Delfin 4*, Delfin-Marina 4*, Rubin 4*, Lebed 4*) я думаю всем остальным мои комментарии так же подойдут, так как работают там те же самые люди и предоставляют соответственно такой же самый сервис. Комплекс был построен в 1977 году, парк, бассейны.... всё такое вы можете найти и в других комментариях туристов, и агентов, прикрывающихся под маской обычных туристов. Везде будут и свои плюсы и свои минусы, как обычно, но я всё же советую верить фотографиям, которые сделали туристы. Перед тем как ехать я посмотрел и те и другие и решил, для себя так - это просто кучка угрюмых старпёров нафоткали что-то у себя дома, и выложили из-за того что им официант нахамил... приехал, посмотрел... а нет, так всё оно и есть. Конечно в первые 2-3 дня всё казалось намного лучше, но потом глаза чуть-чуть протрезвели и я увидел Grand Hotel Varna таким какой он был на самом деле:

Сам отель: Складывается впечатление, что как его построили в 77 году, так ничего и не изменилось. Да, всё чисто, красиво, но весьма простенько и уже не нашего времени. Я бывал в разных отелях, где интерьер был сделан под старину, или старинным и являлся... тут же интерьер просто старый... но чистый... так что в среднем вполне нормально. Отель 11-ти этажный, поэтому отдельно хочу сказать про лифты - ЭТО ДЕМОНЫ которые живут собственной жизнью. Я остановился на 3ем этаже, но этот чёртов лифт меня постоянно сначала вёз по всем 9-10-11 этажам а потом уже в бар! Я еду с ребенком, с коляской, ребёнок ревёт уже, а он гад, хоть и показывал, что едет вниз, всё равно прёт наверх. В общем лучше туда не попадать, а то получится ещё как у Стивена Кинга в номере 1408 =)))

Номер: достаточно просторный, что очень хорошо для путешествия с детьми. Телевизор современный с одним русским каналом, по которому каждые 5 минут идут новости. Нам с погодой некоторые дни не очень повезло, зато я теперь точно знаю что в мире творится =))) просторный балкон, зеркала и офигенно дерьм---вое освещение. Иногда хотелось купить фонарик =)

Уборка: Вот об это можно говорить часами. Уборщицы, как и лифт.... тоже демоны! я был с четверга по воскресение, десять дней... из них у меня убрались первые три дня, Пт. СБ. Вс. ну и потом ещё в Чт. и пятницу. Вот это сервис для пятизвёздночного отеля!!!! Бедняги надорвались наверно! Я много читал про то, что там плохо убирались, но не думал что на столько. Да в тройках и то лучше убирают =) Первый раз позвонил на ресепшн, сообщил о проблеме (повторю я ездил с маленьким ребёнком и одна единственная мусорка заполнялась за два подгузника) они вообще не отреагировали, на следующий день я сам пришёл, когда понял, что снова никто убирать не будет и сказал, что если сейчас не пришлют я им на стол мешок подгузников наваляю. В итоге пришла одна женщина дала два полотенца и унесла мусор, который я сам собрал в свой мешок. Я бы не удивился, если бы заплатил за трёшку. С полотенцами кстати тоже беда... то их четыре, то пришла уборщица и уже осталось только два =) (попу ребёнку салфетками вытирайте значит) Прошу пропылесосьте номер... в итоге перед ванной комнатой натоптанные следы появились... парадокс в пятизвёздочном отеле уборщицы оставляют за собой больше грязи чем было раньше и при этом заходят в номер как к себе домой. Три раза был случай, когда я ребёнка спать укладываю, а она даже не посмотрев табличку "do not desturb" врывается в номер с работающим пылесосом (нафига если она им не пользуется?) и будит мне малышку...в итоге слёзы, крики, и ещё час укладывания. На некоторых дверях я даже видел скотчем наклеенные таблички чтоб они не входили, видимо люди отчаялись и решили сами убирать... Ещё как-то потекло у меня под ванной, через пару дней лопнул шланг в душе... ну с кем не бывает... хотя в других отелях у меня такого не бывало =) Самый прикол был когда я в очередной раз пришёл на ресепшн, весь такой разобиженный на местных уборщиц, и видимо в итоге кто-то из них всё таки получил пизд***лей от начальства, ко мне прибежали две женщины и давай такие всё намываааать прям... а когда я вернулся в душе стояло штук десять душ-гелей, столько же шампуней, 5 рулонов туалетной бумаги и штук десять мыла... зато пол так и остался в крошках от ребёнка. Разве это мне было нужно та? Дамы очень так тонко меня нах*** послали. После этого я стал запирать номер, чтобы они не шастали. В общем рекомендую всем поехать и лично ощутить на себе этот беспредел =)))

Питание: ну этот как всегда - по началу кажется, что всё круто, но на третий день надоедает... ну в общем я думаю еда хорошая, разнообразная. Читал в других отзывах, что если не нравится, можно пойти в рестораны при отеле... бывали мы в тех ресторанах, то же самое там готовят (может конечно нам так не повезло, но всё же) Читал и про то, что кто-то там траванулся. Я лично ничего не почувствовал, так как побыстрому заспиртовался и ни одна зараза меня не взяла, но вот жена моя два дня промучилась с животом, а потом и ребёнок заболел... до сих пор лечим. Да, можно сказать, что инфекцию можно и в туалете и в бассейне подхватить, но факт остаётся фактом.

Развлечения для детей: Всё развлечение для нашего годовалого ребёнка закончилось парой горок и игрушками без песочницы. Прикольно у них устроено на детской площадке лопатки, совочки есть, а песка нет... копайте дети землю, привыкайте ко взрослой жизни =))) Аниматоры детские зато были очень дружелюбны. Один парень пару раз очень помог развеселить мою дочу, когда та начинала уже капризничать. это безусловно большой плюс. Самый большой минус, то что площадка находится на улице и когда два дня лил дождь нам приходилось играть с круговой лестницей в фойе... не очень весёлое развлечение... и персонал отеля, видя что толпе детей нечего делать ничего не смог предпринять. зато детей было много... это мне очень понравилось - было с кем играть =)

Бары: Есть там три бара. В отеле, у пляжа и у бассейна. у пляжа отстой, у бассейна ничё так, весело, вечером музыка играет, днём одну и ту же песню крутят. А вот в отеле работает отличный парень Радаслав, который и нальёт, и поболтает, и выпьет с тобой... в общем настоящий бармен как надо =)))

Пляж: как пляж... спасатели вечно виснут в телефонах, кругом песочек и бетон... дельфины иногда плавают.
Всем спасибо кто до сюда дочитал =) В итоге хочу сказать, что сам отдых мне понравился и я всем рекомендую посетить Болгарию... может не этот отель, но саму Болгарию обязательно =)))

В отеле всего несколько плюсов,, разве что территория,питание и большой хол с лобби баром)) На этом плюсы заканчиваются)) Номера потрепанные,,все паласы и ковролины в отеле в плачевном состоянии,,проженные,,облитые какой-то химией,,,мебель в номере со времен СССР,,лакированная по тем канонам красоты интерьера,,,межэтажные лестничные двери почти все болтаются,,без слез на внутренее убранство отеля не взглянешь) Номерной фонд очень уставший,,,,)Разве что холл имеет еще более менее вид) Питание пойдет,алкоголь только местный,пиво не плохое 3,2 % алкоголя(кому интересно)анимация слабая,аниматоры когда хотят тогда и включают на пляже музыку,когда хотят делают громче,хотят делают тише,,и все это на протяжении одной песни...Но а пляж ---ЭТО УНИКУМ!!!!!!!! на 4 отеля 35 метров пляжа!!!!!!!!!!!!!!! а вокруг один бетон,,,проходняк сумашедший...шезлонгами и зонтами пользуются все отдыхющие комплекса и не только.....и это все не смотря на то что за Варну надо выложить больше денег чем за тот же Рубин или Дельфин,,,,Это породие на пляж!!!!!!!!!!!!!!!!! Матрасов для шезлонгов нет и как я понял не было никогда,,,,в отеле в холле такой же проходняк как и на пляже...ходят..пьют,,гуляют ,,веселятся все!!! И с браслетами (((желтыми,голубыми, розовыми,,и тд и тп))и без браслетов,,,с улицы заходят все кому угодно!!!!!!!!!!!!!Настоящий дурдом "РОМАШКА"!!!!!!!!!.............. За что этому отелю дали 5 звезд неизвестно))Я считаю что я зря потратил деньги((....7 ночей 725 евро 2+1))))))))..ну а Вам самим решать;ехать туда или нет....................А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ --------ЗА ПИТЬЕВУЮ ВОДУ ВАМ НАДО ПЛАТИТЬ!!!!! ИЛИ БЕГАТЬ С ПУСТОЙ ПЛАСТИКОВОЙ БУТЫЛОЧКОЙ ПО БАРАМ ИЛИ РЕСТОРАНУ И НАПОЛНЯТЬ ЕЕ С КУЛЕРОВ)))ИЛИ ПОКУПАТЬ НА РЫНКЕ ))

Grand Hotel Varna (Гранд-отель Варна) 5* это комплекс состоящий из пяти отелей, расположенными на морском берегу. Пляж у отеля собственный (зонтики, шезлонги бесплатно). Комплекс предназначен для семейного, спокойного отдыха. Комплекс находиться в красивой парковой зоне,большая территория. В 2009 году была реставрация холла, номера Старенькие, но чистенькие и аккуратненькие. Очень хорошая анимация для детей. На территории отеля много детских площадок. Отель работает по системе All Inclusive Premium (включает для всех гостей комплекса возможность выбора обеда и ужина в 4 тематических ресторанах a-la cart) для самых маленьких гостей во всех тематических ресторанах предлагается специальное детское меню, в основных ресторанах отелей - детский буфет. Детский клуб находиться в центре комплекса (с 10 часов утра до 22 часов вечера). Клуб расчитан для детей с 3 до 12 лет. В бассейнах имеются детские горки.

Отдыхала с сыном в августе 2015 номер попался на 10 этаже, с видом на море.За 40 левов нас заселили за 5 минут.Нам понравилось всё если не нравиться ресторан в отеле шведский стол,есть 5 ресторанов предлагающие обеды Азиатский,Итальянский,Barbeque,South Beach-Фаст-фуд,burger restaraunt.Очень много фруктов в большом ассортименте,на перекусах бутеры,хот-доги,печенья.Во время дождей хорошо спасает термальный бассейн,вода тёплая хлорки почти не чувствуется.На пляже всегда можно найти место.ЛЕЖАКИ В ИЗБЫТКЕ каждое утро специальная машина просеивает песок на пляже.В номерах каждый день с 9 утра начинается уборка номеров каждый день.Постель меняют каждые 2 дня,полотенца меняют каждый день,шампуни гели мыло ставят каждый день.Персонал отличный вежливый все улыбаются,отвечают на все вопросы на любом языке.Туалеты все чистые.В 12 часов сдаёшь номер и самое главное когда ты отдыхаешь с детьми тебе оставляют браслет до отъезда дети могут пить есть пользоваться бассейном.Нам очень понравилось рекомендуем всем.P.S.Почти всегда был интернет в номере.Хорошего отдыха всем.

Отдыхали с мужем и двумя детьми с 1августа по 15августа 2015г. Заселили сразу, номер убирался каждый день чисто, как положено выдался шампунь и туалетная бумага. Детям очень понравилась еда, в прошлом году в Турции проблема была их накормить. Мы обедали в 13 00 очередей не было, разнообразие фруктов: арбузы, дыни, нектарины, персики, ананас, манго. Единственный минус для меня-очень много маленьких детей, кто-то вечно кричит. Территория очень большая, зелёная, надоело море лежи по кедром и наблюдай как дети с горки катаются.

Доброго времени суток!Вот наконец-то решила оставить свои впечатления о нашем отдыхе.Сразу напишу,что 4 года ни куда не выбирались,поэтому любая смена обстановки для меня уже праздник.
Итак, по порядку.Мы отдыхали в отеле с 10 июля по 24 июля 2015.Ездили семьей (муж и двое деток 3 года и 1,9 месяцев).Перелет перенесли все хорошо.В Варну прилетели в 21.00 и сразу нас ждал "сюрприз", как оказалось в аэропорту, к большому сожалению, нас никто не встретил.Через полтора часа нашего шатания по аэропорту и просьб,чтобы нам подсказали где встречающая сторона,многократных попыток до кого-либо дозвониться, мы взяли такси и поехали в отель сами.Да,кстати за такси мы отдали 35 евро.Конечно нам потом все компенсировали,однако начало отдыха уже испорчено.По приезду в отель нас разместили быстро в номер.
Номер:мы жили на 9 этаже.Номер был со стороны основного ресторана.Вид конечно красивый особенно по утрам,но есть но:чайки сидящие на крыше ресторана, вернее их крик это просто кошмар,однако это ничего, по сравнению с гулом
( вентиляции или другого агрегата), который стоял 24 часа в сутки- вот это да, УЖАС!!!!!
В номере были 2 полуторные кровати и кроватка для маленького ребенка,но нам хватило просто больших кроватей, не знаю кому как, но спалось на них хорошо. Состояние комнат конечно оставляет желать лучшего.Особенно ванная комната:всегда стоял жудкий запах канализации,обшарпанные и размякшие от воды двери и потресканая плитка,в общем создается такое впечатление,что ремонт там не делали уже давным давно.Мое мнение,что это номер не для 5* отеля.В номере есть жк телевизор,можно найти русские каналы,просторный шкаф и множество всяких ящиков для личных вещей,фен (но я брала свой,с этим будете сушить очень долго),сушка для белья.На большом балконе Вам не удастся уединиться,т.к. перегородка между соседними балконами всего лишь деревянная решетка через которую все видно как на ладони. Уборка в номере отвратительная.Мы поначалу оставляли чаевые,но потом поняли,что с ними,что без них все равно уборки нет.Меняли полотенца каждый день и пополняли вынные принадлежности на этом уборка заканчивалась.В общем пыль вытирала сама,а чтобы пропылесосили ходила искала горничную и просила.
Ресторан:питание в ресторане мне понравилось,было что покушать и нам и деткам (мысо,рыба,птица фрукты, овощи,сладости на любой вкус,сухие завтраки,напитки многое другое),жаль,что многие вкусные блюда поздно для себя открыла.С соками проблема,они как разбавленное юппи, это беда наверное всех курортов.Мы покупали сок детям в магазине либо наливала в бутылочки компот,но его не всегда удавалось найти.Кто едет с маленькими детками берите с собой контейнеры,мне не всегда удавалось в обед накормить детей они после моря засыпали,а когда просыпались ресторан уже был закрыт.Хотя еду выносить и запрещено,но у меня не было другого выхода. Кстати на территории отеля есть еще рестораны,в них можно тоже обедать и ужинать,но ужин по предварительной записи.Нам удалосб сходить только в один ресторан (гриль-ресторан),но у нас после него у старшего ребенка к ночи поднялась температура и была жуткая рвота к утру вызвали врача,оказалось отравление,больше мы решили не рисковать и ходили только в основной ресторан.
Территория отеля: здесь конечно придраться не к чему.Огромная зеленая территория,большой бассейн для взрослых и маленький с горкой для детей.У бассейна есть бар,можно всегда что-то выпить (вода,коктейли,пиво и прочее).С 14 до 16 открыто кафе где можно покушать хот-дог, в палатке по ходу к морю раздают мороженое и фрукты.Много шезлонгов и зонтиков для желающих позагорать возле бассейна.Также есть детская площадка. За площадку отдельное спасибо, мои дети были от нее в восторге.
Море:до моря идти немного,но пройти надо.Мы приходили с детьми рано поэтому нам хватало всегда и зонтиков и шезлонгов,но всеравно это было не у самого моря а в 4 и т.д.линии от моря,не могу сказать в какое время занимали лежаки в первых рядах,но приходили эти люди на море ближе к одиннадцати дня (нам было обидно,что эти лежаки пустуют а занять их нельзя,таков уж менталитет у наших людей).Народу на пляже очень много,и для такого комплекса отелей, территория должна быть соответствующей.В дополнение ко всему обзор всей красоты моря,с двух сторон ограждали бетонные волнорезы.На пляже также есть бассейн с горками для детей и большой бассейн для взрослых.Ну и конечно бары с напитками,кстати к концу нашего отдыха ,чтобы получить что-нибудь в баре нужно было отстоять большую очередь,после которой уже и ничего не хочется.
Про анимацию ничего сказать не могу т.к мне с двумя маленькими детьми было не до нее,я сама была аниматором для них.
Ну, в общем я все рассказала,если что упустила,всегда рада буду поделится.Надеюсь мой отзыв будет полезен. Всем хорошего отдыха!!!!!!!!

Совершенно случайно судьба нам подарила отпуск в этом отеле в начале июня 2015 года. Попалась «горящая» путевка на троих (я, муж, 11-летняя дочь) за 45500 рублей («все включено»). В Болгарии – первый раз
Отель располагается в прекрасном курортном местечке «Святой Константин и Елена». Курорт просто «утопает» в зелени + морской воздух+воздух с термальных источников - поэтому микроклимат очень мягкий – жара не так сильно чувствуется. На территории курорта есть термальный сероводородный источник (температура +48 градусов), можно принимать лечебные процедуры (вход 10 лев за взрослого, 3 лева за ребенка до 12 лет). Прогуливаться по курорту – одно удовольствие – все красиво, зелено, везде порядок, приветливые болгары.
Сам отель внешне хоть и не очень красивый, но все остальное – супер. Большая, красивая, ухоженная территория. Прыгают белки. Море чистое (в начале июня – прохладное: на момент нашего приезда температура моря была всего +19, через неделю +23-уже можно купаться), пляж – мелкий песок. На территории отеля есть несколько бассейнов, в том числе детский с подогреваемой водой, в этом бассейне есть горка. Есть еще крытый бассейн с термальной водой. Возле основного бассейна днем не громко играет музыка в стиле «лаунж» (а не русская «попса»).
Номер был стандартный, достаточно просторный, с двумя большими кроватями. Все необходимое есть: фен, халаты, телевизор, шампуни, гели, мыло, на балконе есть сушилка для белья. Небольшой холодильник с платным минибаром. Сейф только на рецепции. Возможно староват номерной фонд, ковролин с большими пятнами, но это никак не сказывалось на нашем отдыхе. Wi-Fi в номере - нормальный.
Питание – отдельная тема. Основной ресторан – очень вкусная еда, очень хорошего качества. Нет полуфабрикатов. Много овощей в свежем, вареном, тушеном виде. Разные сорта оливок. Мясо: свинина, говядина, баранина, курица-все очень вкусно приготовлено. Рыба на обед и ужин каждый день. Такого количества фруктов я не видела нигде, хотя много отдыхаем по системе «все включено». На начало июня были: дыня, арбузы, ананасы, апельсины, грейпфруты, виноград, яблоки зеленые и красные, груши конференц и вильямс, киви, бананы, клубника, черешня, нектарины, персики, абрикосы. Все фрукты очень вкусные, спелые. Всё в достаточном количестве. Вкусные десерты. Нет никаких очередей, ажиотажа. Для детишек есть свое питание – кашки, пюре и т.д. Есть еще три ресторана (по предварительной записи)-итальянский, азиатский, барбекю – еда тоже интересная, но нам все-таки больше понравилось питание в основном ресторане.
Для детишек есть мини-клуб, детская игровая площадка.
Есть анимация, не навязчивая.
Чтобы дойти до моря, нужно спускаться по лестнице (может не удобно для семей с маленькими детьми), нас не напрягало.
Для любителей спорта – хороший тренажерный зал: хорошие тренажеры + свободные веса.
Отдых получился очень хороший. В это место хочется снова вернуться.

Отдыхали с 24 июля по 07 августа.Приехали в отель в 22 00 зеселили быстро.Перекусить можно было в 23.00.еда была холодная.Номер обычный.Фен перемотан скотчем, дверь в ванную комнату не закрыть, она была сломана. Убирали плохо песок был всегда, единственное каждый день меняли полотенца, гели пополняли иногда. Пляж маленький один на одном и еще на пляже воруют полотенца. Лежаки бесплатные, но его еще нужно успеть занять. На пляже можно взять воду,пиво, но газированные напитки фанта, спрайт часто просто заканчиваются, есть еще один бар с алкогольными напитками.Что бы взять коктейль минут 15 отстой на жаре и может тебе повезет.Там видимо люди ночуют.Отстоял очередь которая очень большая, а тут тебе сообщают ,что нет газировки!!!! и это было всегда.Так что сразу лучше спросить. Еда однообразная, пустые подносы все разбирали, столики всегда заняты нужно стоять над людьми и ждать пока покушают другие, приборы нужно ходить искать.Для детей хорошая площадка, территория отеля большая, анимация слабая. Алкогольные напитки: пиво, виски, водка,вино, шампанское.Отель тянет на 3 звезды, им еще далеко до 5 звезд.

Доброе время суток!

Были в отеле с 27.07.2015 по 07.08.2015. Заселили быстро, номер на 4 этаже. Номер просторный, кровати полуторные, низкие, старые, очень не удобные. Сдвинуть их нельзя так как тумба между ними не отодвигается. Убирались очень плохо и когда оставляли деньги и когда не оставляли все одинаково, на второй день пребывания из номера пропала детская мягкая игрушка, так ничего не нашли, на ресепшене сказали "бывает" и все. Полотенца давали пару раз дырявые. Лифт плохо работал, так что повезло, что четвертый этаж, ходили пешком. Так кто был в Турции или Египте будет очень не хватать их сервиса. Рестораны: основной - маленький зал для такого отеля, в обед приходилось ждать когда разрешат войти в ресторан, так как мест нет. Еда однообразная, каждый день одно и тоже, детский стол был, но он ни о чем (макароны, пюре из брокколи, сыр кусочками и ветчина). Итальянский, барбекю и японский - тоже жалкое подобие. Еда очень хороша для диеты или у кого проблема с желудкам - все тушенье и вареное.
Море - это самое тяжёлое. Во первых идти далековато, но не страшно, на пляж спускаешься по лестнице (съезда для колясок нет) обойти эту лестницу не где. Лежаки я занимала утром, так как пляж маленький, много места занимают бетонные пирсы, заход по песочку ограничен. Народу море, пробраться что бы поплавать было очень затруднительно, на берегу что бы построить что то из песка, было негде приткнуться, два метра песка отвоевали себе спасатели и не разрешали возводить что то из песка. А остальное было забито людьми и лежаками. С другой стороны пирса было по свободнее. Будьте готовы к тому, что пляж хоть и отеля, но ходить туда будут много народу и не из отеля, ходя 5 отелей на этот маленький кусочек моря - это очень много.
Могу писать много, но выбирать вам, сервис не на 5 звезд, где они их взяли вообще мне непонятно.
Приятного отдыха!!! Но не там!

Всем доброго!
Отдыхала с мамой (мне 19 лет)
В период с 22 июля по 4 августа 2015 года
Натали Турс (покупали у них) - Библио Глобус (встречали) - Бон Тур (сливался с Библио, не знаю как, но так оно было =) )

надеюсь мой отзыв, поможет определиться, ехать в этот отель или нет, но предупреждаю сразу! пишу на основе Турции, так как чаще всего отдыхали именно там, и сравниваю я именно с Турецкими отелями.

Ресепшен – обслуживающий персонал очень приветливый, почти всегда есть русскоговорящая девушка, если нет, с другими можно объясниться на английском (кстати русский они понимают лучше чем английский, в связи с похожестью на свой родной) или на языке жестов, в принципе понимают.
не однократно помогали нам, за что им отдельное спасибо!
мы приехали поздно вечером, заселили нас сразу, дали карту отеля на русском языке, все показали и рассказали. предлагали мальчика, который проводит в номер.

Номер – небольшой, но довольно уютный, 5 этаж, 528, с видом на парковку и парк. Ночью спали с открытым балконом, но в 5 утра начинали орать чайки и после этого спать становилось невозможно и балкон закрывали. С кондеем не спали, так как большой риск простудиться. В номере 2 больших (1,5) кроватей между нами тумбочка с радио, и по другие стороны обычные тумбочки. Радио нам включить не удалось, возможно не работало. Так же в номере довольно большой шкаф, телевизор (один канал русский – первый), стол с зеркалом. В столе холодильник, с минибаром - платно! (сейф кстати тоже платный и он на ресепшене) Туалет нормальный. Раковина, туалет, ванная, но иногда были проблемы с горячей водой. Приходилось мыться под холодной или вода скакала туда сюда. То холодная то горячая. Возможно из-за того, что параллельно мылись соседи. Почти каждый день приносили мыло, шампунь и гель (если заканчивались) меняли полотенца (но если вы старые оставите в номере, на кровати например или на балконе, то новые принесут, а старые не заберут, поэтому оставляйте в ванной на полу, если хотите, чтоб забрали). 2 раза за 2 недели меняли постель, пылесосили редко, или по-требованию. Так же в номере было два кресла со столиком, а на балконе два пластиковых стула, стол с пепельницей и сушилка (большая, хотя у соседей на балконе маленькая стояла) и да, кстати, между соседями решетка хорошо просматриваемая, так что вас соседи на балконе будут видеть прекрасно.
На 5 этаж попадали либо на лифте, либо пешком по лестнице. Лифты ходили плохо, поэтому чаще пешком. Лифтов всего 4, по 2 с разных сторон, но мамы с маленькими детьми и колясками и бабушками были в приоритете, и мы ходили почти всегда пешком)
Номер закрывался на ключ-карту, если вдруг забудете в номере а дверь захлопнулась, не паникуйте - идите на ресепшен, вам дадут одноразовую. и вообще, всегда ходите на респшен, вам там помогут!
один раз по мне ночью в номере ползал какой-то огромный жук с очень длинными усами, от испуга стукнула его, но потом долго уснуть не могла, потому что пол по руке, фу.
так же не понравилось состояние балкона, возможно сказалось моя боязнь высоты, но мне было страшно на него выходить. он не вызывал у меня доверия. обшарпанный, и как-то не удачно сконструирован, на мой взгляд.
если будет возможность - просите выше 5ого и с видом на море (если есть возможность - доплатите), ибо по отзывам знакомых - оно того стоит.
Питание – хорошее, но оооочень однообразное. кормят круглый день – завтрак, обед, что-то типо ланча (гамбургеры, хот-доги, фрукты, мороженое), ужин, ночное питание.
завтрак как всегда – яйца в разном виде, овощи, хлеб, колбаса, какая-то каша, можно было сделать себе тост, и постоять в длинной очереди за омлетом (минут на 20, так как все берут по 2-3, а готовит один человек, по 2 за раз)
обед, ужин – мясо/ рыба/ курица…рыба либо судак, либо форель (но не всегда), мясо постное - говядина, но каждый день одна и та же, обед/ ужин/ поздний ужин тоже. за 2 недели надоело. курица была почти всегда в разных видах, картошка иногда фри, иногда шарики, иногда драники.
Овощи в разных видах, традиционный суп какой-то, похожий на солянку. месиво.
оливки всегда были, и маслины тоже. колбаса тоже почти весь день на своем законном месте (напротив тостов)
очень много выпечки, и разной и похожей по вкусу, пончики сладости (аля как в Турции)
были такие моменты, когда приходили к ресторану и приходилось ждать минут 20, пока освободятся столики (в такие моменты, даже не пускали в ресторан, в основном это выпадало на выходные, когда было много местных и соседей-стран)
Были и тематические ужины, но, как-то не очень. было тоже что и в обычный день - мясо/ рыба/ курица, только еще давали либо кукурузу жареную, либо макароны с чем-нибудь, как-то так.
Официанты в ресторане только убирают (иногда приходилось ловить и носом тыкать, чтоб убрали), напитки берёшь сам, они в открытом доступе, в баре, прям в ресторане – разливное пиво, вино красное, белое, вода, кола/ фанта/ спрайт… аппараты с кофе и горячим шоколадом, кулер. многие приходили со своими бутылками и наливали себе (на ночь например, или на экскурсию) были еще и соки (под название толи зуки, толи юки) короче сок разбавленный водой, но пить можно.
Фрукты всегда были арбузы и дыни (но быстро разбирались, поэтому когда мы приходили - сразу, первым делом мама брала фрукты, а я вставала в очередь за “блюдом дня” с утра омлет, на ужин упомянутые ранее макароны или кукуруза.), так же персики/сливы/абрикосы/бананы/апельсины/яблоки/виноград (за все время примерно 10 видов) – вот что-то в этом роде. Всегда было мороженое (два вида - шоколадное и белое, на обед и в палатке на улице с 14/30 до 16/30).
Советую не приходить к окончанию питания. Там уже ничего нет. Но и к середине не стоит - народу много, лучше к началу.
ЛАНЧ ПАКЕТОВ В ОТЕЛЕ НЕТ! и бутылки с водой тоже не дают! поэтому если вы хотите взять воду на экскурсию либо покупайте, либо привезите с собой бутылку и каждый раз наполняйте ее в баре.
аля-карт тоже не советую, не соответствуют названию, да и не вкусно. но если только для разнообразия. Но запись на него ужасная - надо придти в 10, занять очередь и ждать до 11 пока придет тетя которая записывает, начнется давка и ор, жуть короче.
единственное что, на обед (туда запись не нужна) стоит сходить в итальянский, пицца там (не смотря на огромную очередь) Божественна. в Барбекю давали что-то типо люлякибаб, но я такое не люблю, поэтому не ходили. Азиатский под названием “Суси” (или как-то так), суши мы там не увидели и тоже не пошли)))
говорят, что нам можно было ходить питаться в любой ресторан из всех отелей на территории (в то время, как им нельзя ходить к нам, только на ночное питание), не могу сказать, мы не ходили, хотя возможно стоило
Особенно проблема в выходные, когда приезжают Румыны и местные (и вообще в отеле много Румынов, Поляков и местных, особенно распространена система одного дня, когда они приезжают утром уезжают вечером. и,ж кстати, с ними много проблем. им не положены полотенца, поэтому они могут спокойно спереть ваши, которые вы оставили на шезлонге.) они все ломятся в аля карт и в общем ходите туда в будни.

В барах наливают всё и по-всякому. Можно в виде коктейлей, а можно в чистом виде, со льдом и безо льда. Есть меню, где написаны все варианты, но можно придумать и свой, бармены улыбаются и всегда отзывчивы. Бар у бассейна и Лобби бар - круглосуточные, но и народу много (кроме как пожалуй с 1 до 9 утра)
Wi-fi – бесплатный. В номере почти не ловил. Лучше ловится около ресепшена. да и вообще, могли бы получше сеть сделать для 5*, связаться с Москвой по интернету было почти не реально (я говорю про скайп и вайбер, а соц.сети нормально, но не в номере) кстати в-ф на пароле, узнать его можно на респшене, бесплатно!
Так же около ресепшен стояли компы (за стеклом, где папочки тур операторов) в них можно бесплатно посидеть, если дети не оккупировали. но если вам важно (например рейс посмотреть) можно согнать, они там просто играют.

Пляж – песок, но на мой взгляд, для 5 отелей (ах да, если вы не знаете на территории всего 5 отелей,и почти вся инфраструктура у нас общая была, поэтому представьте сколько народу стояло в очереди на несчастным хот-догом) он оооочень маленький. Море – нормальное. Заходить – холодно, плавать – нормально.
На пляже есть бар, но там народу вообще тьма, были там один раз, потом желание стоять дикую очередь отпало, быстрее до своего дойдешь. Зонтики/ лежаки бесплатные, пляж свой, почти всегда есть свободные места, как у моря,так и у бассейна (мы лежали почти всегда за бассейном на лужайке).
Полотенца выдают по пути на пляж за карточки. полотенца положены только на взрослых! если получится договориться с ресепшеном может и на детей дадут. Можно подходить и менять. но! утром взять, вечером отдать, иначе не принимают.
Были рыбаки, которые ловили рыбу на пирсе (с пирса нырять нельзя, судя по знакам, но люди ныряли и не парились)
в последний день встали по раньше и обнаружили что в 6 утра народ во всю бегает, плавает, делает зарядку, сотрудники отеля ходили по пляжу и убирали его, ровняли песок (мы приходили на пляж в основном после обеда, и от этой красоты почти уж ничего не оставалось, грязь и мусор, поняли свою ошибку, жаль что поздно)
море было чистое, кроме тех дней когда был шторм (да, да - два раза был шторм и 2 дня выпало из жизни из-за грозы и отвратительной погоды - берите с собой немного теплых вещей, замерзли жутко)
Бассейн - их много, от нашего отеля два - открытый и закрытый с подогревом. хлоркой почти не пахло, 2 раза в день была водная аэробика (вели по очереди парень Гани и две девушки) около них лежаки и лежаки - кровати (но их занимают аж с ночи) мы (как я говорила) отдыхали на лужайке под деревом. кстати очень многие шезлонги сломаны, так что выбирайте тщательнее!

Машину на прокат не брали.
ездили на автобусе, в Варну и дельфинарий. в принципе, не дорого. и такси тоже терпимые цены.
если честно, в Варне и в СвСв Константине и Елене тоже делать нечего. в Варне только собор, в нашей деревне только торговые улицы. есть паровозик, который катается по нашей деревушке, не дорого, есть бальнеологический центр (жуть полная, не ходите), есть и бассейн с водой, типо омолаживающая. из отеля направо вдоль моря быстро найдете. там же бывает водная гимнастика. вход платный. детям не рекомендуют туда ходить, но ходят. так же около отеля делают татуировки хной на 21 день, фото-сессия с попугаями, в костюмах старины. продают вату, попкорн, есть 6Д кинотеатр и детский развлекательный мини-центр, рыбки которые ноги кусают, продают блины и пару кафешек. в одной из них каждый вечер мужчина поет караоке по русски, очень душевно, особенно для тех, кто соскучился по родине =) апетка есть, чуть подальше 2 супер маркета, сначала АЛДО, а за ним СЕРБИЛ (при чем алдо стоит так, что закрывает собой сербил, но поверьте нашему опыту, в сербиле все гораааздо дешевле, не поленитесь обойти алдо и дойти до сербила).

на экскурсию ездили. два города - Созопль и еще какой-то, забыла уже. не советую. потерянное время. посмотреть ничего только не успели. 70% времени находились в дороге ПРОБКИ БЛИН (курица не птица - Болгария не заграница)

анимация была на уровне. почти как в Турции. Дартс, Боча, водная гимнастика, Йога, Стрельба, соревнования, “Олимпиада”, шоу вечером (как в Турции - королева отеля, супермен отеля, одно юмор-шоу, остальные шоу ставили приезжие) по четвергам выступают наши девочки из Питера! прекрасные гимнастки! сходите - не пожалеете!
аниматоры - шеф Нури, по стрельбе - Русти, его брат - Гани, дартс - Алекс, еще был Митько, остальных не знаю, все говорят по русский)

детская анимация - не пользовались (хах), но видели, с детьми постоянно, вечером дискотека, в течении всего дня открыта детская площадка, почти рай для детей, куча горок, и на территории есть пару платных точек, где можно порезвиться в “шаре на воде”, расписать глиняную фигурку, сделать косички, или купить разные игрушки (в основном водные пистолеты и всякие водяные круги и тп)\в отеле очень много детей, и очень много маленьких (если вы по каким-то причинам не любите детей, советую не выбирать этот отель, а ехать в тот, где 14/18+)

на территории отеля есть 2 точки водного спорта, но лучше езжайте в Золотые пески, по слухам там дешевле. есть все, гидроциклы, параслайдинг, разные подушки и бананы.
еще в отеле есть тренажерный зал, и зал на открытом воздухе. ходили с мамой почти каждый день. Зал - рай для бодибилдера, все штанги и куча тренажеров. что в принципе не свойственно для отеля. уличный - больше детская развлекаловка. был на территории и СПА-центр. пользовались два раза, массажем и косметологом. все хорошо, но никто не говорит по русски, и изъясниться что ты хочешь очень тяжело.
так же хочется сказать, что воздух офигенный, сосны и море - что может быть лучше?

приятного всем отдыха, готова ответить на любые ваши вопросы!
С уважением, Ольга.

Первый раз пишу отзыв об отеле, хотя отдыхала в разных странах, преимущественно в пятерках (Турция, Египет, Тунис, Греция, Испания, США). Решила написать, т.к. считаю, что у отеля такого уровня слишком низкий общий рейтинг.
Отдыхали в отеле в середине июля двумя семьями с детьми. Гранд отель Варна 5* входит в группу отелей (эта четверки Рубин, Дельфин, Дельфин Марина), объединенных одной большой зеленой территорией, общим пляжем (зонтики, шезлонги бесплатны для гостей из всех этих отелей, поэтому действительно после 10 утра достаточно сложно найти свободный лежак возле моря). Также к услугам всех гостей предлагаются несколько бесплатных баров, работающих с 14.30 до 17.30-это хот-дог бар, гамбургер-бар, бар-мороженого и бар-лапшичная.
Теперь более подробно о Гранд отель Варна.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали утром, дали 40 лев за раннее размещение и через 10 минут были в номере на 7 этаже с видом на море (если брать этажи ниже, море не видно). Номер стандартный, все работало, было чистенько и уютно.
СЕРВИС.Не всегда убирали номер утром, иногда стучались после 14.00. но в это время у меня спали дети, и я просила не убирать. В целом, претензий к уборке нет: мыло, шампунь, туалетная бумага всегда пополнялись без напоминаний. Полотенца меняли через день, даже если не бросала их на пол. Постельное белье где-то 2-3 раза за две недели (лично я дома так часто не меняю, поэтому меня все устроило). Персонал приветливый и улыбчивый, любые вопросы разрешались оперативно.
ПИТАНИЕ. Считаю, что отель заслуживает твердую пятерку прежде всего за качество пищи:все абсолютно съедобное, вкусное и все можно смело давать деткам. На завтрак всегда есть два вида каши, йогурт, хлопья, колбаса, сосиски, сыр, телятина, блюда из картофеля, фасоль и многое другое. Порадовали свежие фрукты, которые были в ресторане с самого утра, в целом я насчитала 14 видов за время отдыха-это персики, нектаринки, абрикосы, арбузы, дыни, ананас, 2 вида винограда и др. На обед и ужин всегда есть курица, рыба, несколько блюд из мяса: тушеное, запеченное, пару раз давали пельмени, голубцы, фаршированный перец, в разном виде картофель, макароны, рис и др. Вкусная выпечка, особенно понравились эклеры , всегда есть турецкие сладости 4-х видов. Мороженое двух видов только на обед.Отдельно хочу отметить, что в основном ресторане питаться могут только гости из Грант отель Варна, тогда как мы могли питаться и в ресторанах других отелей комплекса. Посетили на ужин все рестораны по предварительной записи: итальянский (не понравился совсем, блюда странные и не вкусные), азиатский Susam (прекрасную утиную ножку вспоминаем с восторгом) и барбекю (великолепная кухня, всем рекомендую).
Конечно, если сильно придираться, то можно найти и минусы, но мы ехали, настроенные на позитив, а потому нам ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ. От отеля остались только самые теплые воспоминания, впрочем, как и от страны!!!

Прехали в отель около 22:00, заселили быстро. На рецепции выдали карту комплекса с подробным описанием, заселились и в 23:00 сходили в ресторан на ужин. В отеле есть поздний ужин с 23:00 до 06:00. По питанию нас всё устраивало, иногда было трудно найти свободные столики. Очень вкусная выпечка (торты,пирожные).
Отель расположен в парке, на мой взгляд, это его самый главный плюс. Очень приятно лежать на шезлонге в тени деревьев.
Бассейн чистый, явного запаха хлорки нет. Дважды в день в бассейне проходит аквааробика. Аниматоры хорошие.
Вечером на анимацию не ходили, но по отзывам, народу нравилась.
Единственный минус отеля это пляж. Сначала, мы как и большинство, вставали рано, мчались завтракать и на пляж. Как только решили, что на отдыхе необходимо и выспаться и стали на пляж приходить в 09:15- 09:30 тут то и пришлось долго искать лежаки (про зонтики молчу), как правило все занято полотенцами с близлежащих отелей. Поэтому мы вешали одежду на стульчики, купались и шли обратно к отелю на уютные шезлонги.
Мы жили на 8 этаже. У нас убирали в комнате нормально, хотя знакомые с 4 этажа жаловались, что у них убирали плохо и гели с шампунью не ставили. Персонал приветлив.
Маленький минус -Три дня пыталась на рецепции получит утюг погладить, был один ответ утюг у другого постояльца.
Общее впечатление хорошее, не шумный и уютный отель. Нам понравилось.

Люди, я искренне не понимаю что не устраивает в отеле? Мы приехали около 11 вечера, нас в течение 5 минут заселили в номер на 7 этаже с видом на море и предложили поужинать. Про питание писать не буду(много написано), но сказать что оно хорошее - это ничего не сказать)))) В тематические рестораны записывайся хоть каждый день на ужин если хватит столиков пока придет твоя очередь, а на обеды можно ходить в любой (спросом пользовался итальянский на обед в котором была пицца). Обслуживание на уровне, есть некоторые претензии к уборщица и лично у меня не сложилось с бармен шей возле бассейна (судя по бейджу Искра величают), но это такие мелочи по сравнению с отличным отдыхом, который предлагает отель. Одно то что в отеле много постояльцев с маленькими детьми ( от полугода ) говорит о многом. Ругают пляж, можно согласиться что территория маловата для стольких отелей, но лежаки находятся для всех и всегда. Пляж не только убирают, но и песок равняют (для меня это было в новинку))))) Причем смею заметить что в еврозоне отельный пляж где бесплатные лежаки и зонты редкость, в основном 5м от воды можешь полежать на своем полотенечке, а за другие удобства нужно доплачивать.На территории отеля огромное количество лежаков+диванчики+шатры, места хватает всем, полотенца меняют через день. Ездили в Варну на шопинг, мол Варна не впечатлил, хотя его рекомендовали как магазин в котором можно купить все, А Вот Обзорная Экскурсия По Варне и Алайджа монастырь интересно. Интернет запаролили, он стал быстрее. В холле есть 2 стационарных компьютера, но попасть за них мало шансов, если только глубокой ночью (дети оккупировали). Лифты тоже Ругают, да, иногда их приходится ждать несколько минут, но я искренне не понимаю куда люди торопятся на отдыхе? Как итог можно сказать что кто с каким настроением едет, тот то и получает, ведь даже для оптимистов стакан наполовину полон, а для пессимист он наполовину пуст) Всем отличного отдыха и позитива!!!!!!!!

Мы отдыхали в этом отеле несколько лет подряд, решили и в этом году не изменять традиции и отель не менять, но очень сильно ошиблись. Обо всем по порядку. Мы отдыхали с 23 июня по 4 августа.
1) С размещением и к комнате нет никаких претензий, разве что убирали плохо(при этом таблички не беспокоить не висело) и то через день, и в ванной через 2-3 дня оставляли туалетную бумагу и шампунь, дошло до того что пришлось искать уборщицу и просить туалетную бумагу.
2) Рестораны. Закрылся рыбный ресторан, на его месте выросло 5-и этажное жилое здание (+бассейн и терраса, увидите там все огорожено и проект на растяжке висит). Нет больше шашлычной, что очень опечалило моих, на ее месте хот-доги делают. Но они никакие, мои только один раз взяли и то не доели.
Нет больше в Дольче Финале ( где сладости продаются) морозильников с мороженным. В прошлые года там стояли 2 морозильника с упакованным мороженным Нестле 4-5 видов, ребенок с 14,00 до 16,00 бегал и брал сам. Сейчас стоит одна палатка возле детской площадки и там очереди постоянные, что бы взять надо постоять минут 30. В основном ресторане мороженое появилось в холодильнике только на 5 день нашего отдыха и то появлялось только в обед, а на завтрак и ужин холодильник куда-то пропадал.
Раньше ( в добавок ко всей еде что стояла в зале) утром , в обед и вечером при входе справа за фруктами готовили блинчики, омлеты с разными начинками, в обед рис с мясом делали и многое другое. сейчас этого НЕТ.
По поводу еды. В прошлые года еда на подносах не повторялась и было больше разнообразия. Сейчас что на первом столе, то же и на третьем или четвертом. Да брынза и сыры в этом году вкуснее чем в прошлом. Колбасные изделия на высоте. Да были мидии и кольца кальмара один раз, По поводу рыбы большое разочарование , да есть но в маленьком ассортименте, когда был рыбный ресторан, то было больше разнообразия и была вкуснее приготовлена.
3) По поводу персонала тоже разочарованы. Возле всех бассейнов стоят плакаты и там написаны и нарисованы правила поведения возле и в бассейне. Я когда плавала с ребенком в большом бассейне,то на меня 2 или 3 раза прыгнула девушка лет 12, с разбега от травы ( как сказал потом муж, он не успел ее остановить). Спасатель отвернулся типа он не видит. Когда я подошла к нему и рассказала что , там группа детей 12-14 лет со всей дури прыгают в бассейн где люди спокойно плавают , он спросил а что они мне сильно мешают? Если честно я была в шоке, в прошлые года никому не разрешали прыгать и всегда делали замечания или просили уйти. Очень жаль что в этот момент из охраны не было никого, пошла на рецепцию так там тоже посмеялись и сказали что минут через 10-15 подойдут и посмотрят кто там прыгает. Извините но правила для всех одинаковые, если можно прыгать так уберите таблички и все, и поставите вышку. Плавали на матрасах , что строго запрещено там. Да еще бассейны в этом году грязнее. Сама мусор вытаскивала, а спасатель ноль - типа сама кинула. Возле бассейна возле бара, муж ногу порезал от стекла возле лежака мягкого.
Если раньше дни летели , и мы не могли насладится отдыхом , то сейчас мы не могли дождаться когда закончится наш отдых, дни считали.
На следующий год точно не поедем в этот отель. Тем кто отдыхал раньше советую забыть о том что было - ( в плане питания и обслуживания (частично) персонала). Тем кто едет первый раз не с чем сравнивать , и им кажется что там просто обалденно хорошо.

Мы сейчас ещё находимся в отеле. Поэтому все впечатления свежи и не забыты)).
Отель очень хороший. Прежде чем покупать тур в этот отель пересмотрела безумное количество отелей и остановила свой выбор именно на гранд отель варна. Ни секунды не жалею о своём выборе.
Приезд. Полёт длился ровно 2 часа из Минска. По прилёта паспортный контроль с сразу же выдали чемоданы. На выходе нас ждал автобус. От аэропорта до самого отеля ехать 20~30 минут. Сразу же выдали ключ и мы оказались в номере. Номер хороший. Ванная комната большая. С ванной, красивой раковиной и всем остальным. Постоянно пополняют гели для душа и Шампани. А также мыло и шапочки для головы. Полотенца меняют столько сколько вам надо. Вид из номера прекрасный.
Еда. Я если честно в шоке от тех отзывов что есть сдесь нечего. Потому что еды сдесь огромное количество. Причём не только количество радуетно и качество. Качество еды отменное. Мясо по 3\4 вида. Рыба всегда есть. Провоовощи маслины и оливки вообще молчу - огромное количество. Фрукты все есть: арбьуз,дыня,клубника, черешня,яблоки,груши,киви. Очень много разных десертов. Вино шампанское разные коктейли. Кофе и соки. Голодным сдесь быть не реально!!! Ребёнка накормить всегда есть чем. Есть и кашки и тушеная картошка. Брокколи с цветной капустой всегда в наличии. Куриная грудка вареная и много другого.
Пляж и бассейны. Пляж замечательный. Песочек. Вход в море пологий. Море бирюзовое и прозрачное. Везде разные бары в которых можно брать что захочется. Очень классная детская площадка. Дочку вытянуть от туда не могу)))
Мы в номере 1002. Это 10 этаж. Намвсе бепумно нравится. Спасибо гранд отель варна что они есть!!!!

Мы заехали в отель 15 июня. Это, оказалось, не самое удачное время для отдыха в Болгарии. Все, ради чего в основном мы ехали, разочаровало: море было холодным, лили дожди почти каждый день, анимация в связи с этим была слабая, а немногочисленные вечерние шоу на пляже постоянно срывались из-за гроз. За две недели у нас было только три-четыре теплых солнечных дня. Просто не повезло нам. Здорово выручал закрытый бассейн в нашем здании.
Расстраивали постоянно неработающие лифты. Они все время выходили из строя, особенно в периоды обедов и ужинов (по-видимому, их начинало глючить от количества вызовов). Часто приходилось ходить пешком, хорошо еще этаж был четвертый.
Порадовала территория отеля - красивая, чистая, ухоженная. Хороший мини-клуб с замечательной детской площадкой. Множество мест, где можно перекусить в течение дня (мороженое, фруктовый бар и др.) Из аниматоров особенно выделялась девушка (к сожалению, уже забыла ее имя), которая вела гимнастику, йогу, танцы. Спасибо ей за прекрасные, интересные тренировки, собирающие много людей в любую погоду.
Ресторан вызывал смешанные чувства. Еда неплохая, вкусная, но быстро заканчивалась, и к концу обеда можно было вообще не приходить. Особенно быстро заканчивались фрукты, и их уже не подносили, говорили, что их больше нет. Что особенно возмущало, в первую неделю нашего пребывания абрикосы, черешню подавали часто ГНИЛЫМИ!!! Выбрать даже было нечего. Люди смотрели и отворачивались. Я такое отношение к гостям видела первый раз. Ближе к концу, правда, стала часто в ресторане замечать главного менеджера, и вроде это безобразие прекратилось (может жалобы посетителей наконец слали доходить до руководства).
Очень понравился итальянский ресторан, где на обед готовили пиццу. Было очень вкусно. Неплохой ресторан "Барбекю". А вот меню рыбного ресторана A-la-cart понравилось не очень, но туда стоит сходить хотя бы ради приятной обстановки.
Большое спасибо сопровождающему нас менеджеру от ICS Марианне за помощь и общение. Замечательный, светлый, добрый человек. Дети до сих пор ее вспоминают.

Были с 26 августа по 6 сентября (2014). Все устроило. Только погода в сентябре начинает потихоньку портиться.

Территория. Большая зеленая территория вокруг отеля (точнее вокруг комплекса отелей), даже белки бегают по утрам. Детский бассейн с одной небольшой горкой - это то, что надо, потому как наших троих (13, 5, 3 года) с больших горок не выгнать. Есть хорошая детская площадка (довольно травмобезопасна - земля выслана крупными опилками мягкого дерева), турники-лазилки-качели, есть детский клуб, правда ориентир больше на польских детишек. По вечерам на сцене пляжного амфитеатра детская анимация типа "дискотека", а потом и взрослая. У бара возле бассейна вечером несколько раз пели вживую певцы и какая-то группа, детям очень понравилось.

Пляж. Да, пляж эстетически не очень красив, тут об этом уже написано было - два волнореза, между ними песчаный пляж метров 200, причем размещен "под углом", т.е. волны идут со стороны левого волнореза к правому, но море было чистое, собирали ракушки, когда волны бушевали:) Кстати, два волнореза отлично гасят огромные волны, и можно "попрыгать на погашенных волнах" с детьми, особо не волнуясь, в то время как отдыхающие с соседнего отеля (у них "прямой", обычный пляж) не решаются зайти в воду даже по колено.

Номера. Просторные нормальные номера, белье меняли через день, пылесосили ежедневно! Никаких проблем ни с горячей водой ни с кондиционером(первые пару дней было душно, т.е. не в номере, а погода) ни с электричеством не было - все работало.

Питание. Разнообразное питание, есть и свинина, и баранина, и рыба, есть и всякие колбаски, поджарки, биточки, яйца, фруктов много и овощей, салатов - да и вообще меню удивило - я лично не ожидал:). Единственное - туристы как-то волнами мигрируют, плюс в сентябре в отеле проходят всякие "симпозиумы", спортивные мероприятия - всех кормит одна столовая, хоть и большая, но если опоздать на час на обед, естественно меню несколько оскуднеет, хотя лично видел, как через 40 мин. обновляли блюда теми же, что и были при открытии ресторана на обед - т.е. готовят в процессе "жора":) Иногда при большом наплыве проголодавшихся отдыхающих нет мест в ресторане, а на балкон в сентябре уже не выйдешь на ужин, например. Приходилось немного ждать. Но в таких случаях можно заранее записываться в бесплатные тематические ресторанчики, расположенные на территории отеля - меню там менее разнообразное, но зато спокойно.

Окрестности. Можно прогуляться по улочке на восток, там множество развлекалок и каруселей для детей и палаток с одеждой или сувенирами и т.д., немного дальше - монастырь св.Константина и Елены. Можно съездить в Варну - что-то около 15км всего, для любителей шоппинга есть ГрандМолл Варна, есть огромный парк с дельфинарием. Кстати ехать лучше с таксистами, если семья большая, мы вообще до Варны доехали за 8 лев, просто вышли к дороге на остановку (около 700м) - и таксист, что бы не ехать впустую, подвез за 8-ку. Хотя "бомбилы" возле отеля дерут по 25 лев и больше. Можно и на автобусе - окло 3-х лев за человека. Далее можно смотаться в Золотые Пески в аквапарк например, но он меня не впечатлил - какой -то "древний" совсем. По поводу денег - не меняйте на ресепшене или у гида, пройдитесь метров 300 на север, там будет какой-то отель 2* со своим нормальным обменником - я пока просёк - потерял на курсе около 50лев.

Персонал. Вообще проблем в этом плане не было. Все адекватные, улыбчивые, доброжелательные. Заболел младший вирусом каким-то (не пищевое отравление!!! реально вирус, с ларингитом), за несколько дней до отлета, температура 40, девушка на ресепшене позвонила со своего личного мобильного в страховую (в Болгарии) - и я там провисел минут 10(почему с мобильного - с ресепшена не удавалось позвонить, код не тот был), а на мой вопрос "Сколько я Вам должен за звонок" улыбнулась и сказала - "Ничего не нужно, это же ради ребенка". Кажется мелочь - а в беде не оставили. Стоит отдельно упомянуть об отзывчивости - у средней заболел зуб через неделю пребывания. Страховка на зубы не распространяется (как-то не задумывались о страховке с включенными стоматологическими услугами), ребенок ничего не хочет, плачет, на обед ест только одну(!) оливку - что делать? Звоним гиду (Александр Оводовский, болгарин), он приезжает, договаривается со своим личным(!) дантистом, мы везем дочку в Варну, таксист берет всего 10 лев и ждет нас час у зубной, дантист - женщина лет сорока - НЕ ХОЧЕТ БРАТЬ деньги за процедуру (вскрыла зуб, там флюс, положила лекарство, объяснила на английско-болгарском что дальше делать, что принимать) - еле уговорили взять 20лев. Вот живой пример нормального, человеческого отношения(Турция, ААУУ!). Кстати, Александр Оводовский, если прочитаешь этот отзыв - тебе огромнейшее спасибо и такой же привет!:)
Эпилог. Достойный отель (это даже болгарин-таксист подтвердил, с которым нам везде приходилось ездить), хороший персонал, хорошая разнообразная еда. Однозначно поедем снова.
Постскриптум. Решил написать свой первый отзыв, так как увидел какие-то непонятные низкие оценки в отзывах, даже без комментариев. Люди, вы о чем вообще? Вы в этом отеле действительно были или "курили по фото"??