Golden Five Emerald 5*

Не стану много писать, т.к. отзывов и так достаточно. В целом скажу - отель понравился: номера-уютные, питание-сытное, правда однообразное (но это кажется "бич" всех отелей), пляж-чистый, море-теплое, вход песочек ,вечерние развлечения - веселые
Одно не понравилось - отношение персонала в барах, наливали на человека по 20 мл. крепкого алкоголя, я не преувеличиваю - именно 20 МЛ!!! Очереди из-за этой проблемы были огроменные и представляете отстоишь ты эту очередь и через 15-20 минут опять стоять, все возмущались! Такого никак не должно быть в 5 звездах. Когда мой друг начал откровенно орать на них и просить главного менеджера отеля - стали наливать по пол стаканчика (из пластика) и то только нам)))
В остальном все было на уровне.
Рекомендую отель

Огромная территория, красивые корпуса, бассейны, поющие фонтаны..... можно долго перечислять все плюсы отеля.....НО! все перечеркивает сервис и питание. Обслуживание отвратительное, везде неухоженность и запустение, а питание..... даже при моих очень скромных запросах, приходилось долго искать и выбирать еду. ..
Если не найдется хозяин достойный этого отеля он окончательно придет в упадок... Хотя будет очень жаль.

Отдыхали в отеле с девушкой. Отдых пришелся на середину февраля 2017.г. Т.к. это не разгар сезона, удалось купить путевку относительно за не большие деньги. Это единственно работающий отель, из сети семи отелей, находящихся на достаточно большой территории. Территория сама по себе достаточно зеленая, и из-за отсутствия туристов очень тихая. Хотя стоит отметить приставучих торговцев, немногочисленных сувенирных магазинов, которые частенько нарушают тишину прогулок, и зазывают к себе) Работает поющий фонтан. Включают его в 21-30. Прилетели из заснеженной в эту пору Беларуси, и дневная температура +18 - +20 показалась нам настоящим летом. Море в эту пору достаточно теплое и пригодно для купания. В море присутствуют рифы, и при погружении с маской, можно ознакомиться с морским миром живности. Есть на территории несколько бассейнов и водных горок. Еда в отеле не отличается особым разнообразием, но голодными мы не оставались. На пляже также работает бар, где можно подкрепиться и выпить напитков. Алкоголь там тоже присутствовал. По пляжу разгуливают торговцы развлечениями. Продают путевки, массаж, и т.д. Брать можно. Это обойдется дешевле, чем у гидов. Риск на мой взгляд минимален, а экономия очевидна.Мы так же разбавили свой отдых двумя экскурсиями (Каир и Сафари по пустыне).
Сам отель достаточно староват. В одном из корпусов проходил ремонт. Уборку номеров стерильной не назовешь. Полотенца меняли ежедневно. Пополняли мини бар водой. Дневная и вечерняя анимация достаточно слабая. В остальном на мелочи старались закрывать глаза и получать от отдыха удовольствие.
Оценку отелю давать не хочу, и понимаю, что туристическая отрасль Египта переживает не лучшие времена. Свою долю моря,пляжа, солнца мы получили сполна.

в номер заселили сразу! здание отеля находится рядом с пляжем, на мой взгляд, очень удобно. вход в море- местами есть кораллы но они огорожены,а так чистый песочек !на пляже чисто ,много анимации- скучать не дают)) Номера, постельное белье, полотенца средней чистоты. Уборка в номерах ежедневная ,питание очень хорошее и разнообразное !вообщем всё понравилось !

Номера и сам отель ужасные! Полотенца все в пятнах, везде пыль и грязь, краны еле работают, ванна на столько противная, что приходилось заходить только в сланцах, ковры пыльные и в пятнах. Такое ощущение, что не убирают совсем. Утешало только то, что в номер мы приходили чтобы переночевать. Кухня не разнообразная, каждый день практически тоже самое, фруктов очень мало. Из семи отелей работает только один, поэтому никаких ресторанов нет дополнительных. Анимация работает еле-еле, потому что очень мало туристов. Единственное, что было хорошего, это очень красивый пляж и большой бассейн, в котором вода холодная. В общем отдых наш был спасен только тем, что ездили хорошей компанией и заплатили немного. Я больше в этот отель никогда не приеду. Такой грязи не видела нигде, отелю еле-еле можно дать 3 звезды.

Отдыхали вместе с подругой в ноябре 2016г.
Один из сети отелей Golden 5. У них у всех общая территория и пляжи, рестораны и т.д.
Заселение прошло быстро, мин 15, номер дали на внутренний двор. Номер был нормальный, не новый. Сойдет пожить месяц. Уборка была каждый день, но не идеальная. Постельное белье поменяли 2 раза, по нашей просьбе, полотенце, если бросали их на пол, то тоже меняли.
Как я и писала, у всех отелей общая территория и поэтому она огромная, но на большей части идет ремонт. Посещать другие бассейны, рестораны и бары можно смело. Магазинчики есть в отеле, но там дороже, поэтому сначала посмотрите в других местах. Есть свой дайвинг центр. Брали морские экскурсии там, взяли погружение с аквалангами у них.
Но еще помимо этого, мы ездили на экскурсию в Луксор и джип сафари. Брали уже у местного агентства тиба тур, услышали название у кого-то из туристов, забили в яндексе и нашли, понравившееся нам экскурсии, связывались с организатором о вайберу.
Еда везде одинаковая, прошлись по многим ресторанам, никакой их них особо не выделился.
Еще есть семь тематических ресторанов, которые по записи, мы сходили в 2, больше не стали. Даже говорить нечего, никак.
Лучше питаться в основном ресторане. Там хорошая еда, разнообразная. Там есть все и все вкусно. Много вдов рыбы и мяса, гарниры, выпечка, сладости, фруктов не очень много и они не очень вкусные.
Каждый день основное меню меняется, десерты тоже. Вечером что-то готовили на гриле.
Так что, не ходите по другим ресторанам, делать там нечего, в основном вас вкусно накормят.
Насчет алкоголя не знаю, мы не пьем. Но все брали, отрицательных отзывов не слышали. По поводу других напитков, всегда есть в любом количестве. В некоторых барах еще и мороженое давали.
Пляж очень большой, чистый, видно, что следят за чистотой. Лежаков всем хватало, еще были стойки которые защищают от ветра. Еще аквапарк, типо авапарк, там 5 горок.
Море хорошее, чистое, плавали с удовольствием, хоть и море слегка прохладное, но к воде быстро привыкаешь.
На пляже много назойливых ребят, которые предлагают экскурсии, вот это был минус.
Анимация в отеле неплохая. Ребята хорошие, веселили. Всякие танцы, зарядки, акваэробика была. Вечером дискотека. Все как и у всех, но ребята молодцы.
В отеле почти нет семей с детьми, с маленькими детьми. Да я и не советую им сюда ехать, дл детей тут ничего хорошего нет.
А так, в целом, отель нормальный, по той цене, которую предлагали сойдет.
Не особо были разочарованны, скорее пытались получить максимум позитивных эмоций от всего.
Сюда лучше молодежи ехать, не придирчивой.

Отдых в этом отеле был полным ужасом,мы приехали в 9 утра,а заселили нас к 12,номер был грязный ,полотенца в пятнах, ковер тоже полностью залитый не понятно какой жидкостью,переселять нас не хотели,пока мы не написали жалобу.Отель находиться в стадии ремонта,везде лежит строительный мусор,территория не ухожена,засохшая трава и цветы,половина бассейнов не работает,они с отвалившийся плиткой,еда отвратительная,как то на ужин была прокисшая фасоль после этого мы в ресторане не кушали,а ходили в местную кафешку.И что самое не приятное,что персонал отеля на нас никак не реагировал,на все замечания они говорили что в Египте это так везде,а вот с иностранными туристами они носились как с малыми детьми,и пиво для них было постоянно и вино и фрукты,а для нас ничего не было пока пару $ не даш. Отдых испорчен !!! никому не советую этот отель,фото прилагаю

Большая территория отеля, но бестолковая. Ремонт не делался очень давно и все находится в запущенном состоянии. Отель можно рекомендовать непритязательным туристам, при условии хорошей цены

Отель находится в состоянии ремонта, везде руины, питание ужасное, сервис=0, прожили один день и переехали в другой отель где великолепно отдохнули.

Понравился и отель с питанием и проживанием, и бассейн, и территория, и персонал. Отдохнули хорошо.

Отдыхали с другом в этом отеле в конце ноября, ну что могу сказать... Мы были готовы ко всему, так как начитались отзывов. Ну не все так уж и печально, как на мой субъективный взгляд. Целью был отдых, а не выискивание недостатков. Эмеральд один из работающих отелей, который находится близко к морю. Ещё работал Клаб, но он далековато. Плюс в основном ресторане Эмеральда еда вкуснее (так говорили некоторые туристы, приходившие в наш из клаба. Мы ходили только в наш, все устраивало. Нормальная еда, особого разнообразия не было, но вполне прилично. Ужины нравились больше завтраков и обедов, из-за блюд приготовленных на гриле. Вкусная выпечка, а вот колбаса странная, на любителя. Голодными не были и животами не маялись. Территория. Она огромная, да это и неудивительно, т.к можно гулять и пользоваться всей инфраструктурой компекса пятерок. В лучшие времена этот комплекс наверное выглядел очень достойно, чего не скажешь сейчас. Как-то всё заброшено, многие отели закрыты, да и вообще туристов мало. Теперь о заселении. Номер стандарт с видом на бассейн. Ничего не доплачивали. Номер неплохой, не очень свежий, все исправно работало. Убирали по требованию, не каждый день, чаевые не оставляли. Полотенца также меняли по требованию, кажется за неделю раза три. Да мы в номере почти не бывали, так переночевать. На Красное море мы ехали исключительно ради моря и знакомства с местными достопримечательностями. Вот это мы и получили в полном объёме. Пляж. Ну это самое лучшее, что мог предложить нам отель. Пять баллов. Лежаков предостаточно (хотя не удивительно, отель не заполнен наверное и на треть). Хороший вход в море, песок, очень широкая береговая линия. Свой риф. Конечно не такой, как мы видели на экскурсии, но тоже норм. По поводу экскурсий, это отдельная тема. Мы брали у tiba tour, которых нашли через инет по положительным отзывам. Так вот, с нами на корабле были туристы из нашего отеля, которые взяли эту же экскурсию, только в два раза дороже у ребят, которые впаривали экскурсии на пляже, типа со скидкой. Так мы еще сразу заказали экскурсию в Луксор, уже вместе с новыми знакомыми из отеля. Очень понравилось. Всем советуем. Что касается анимации в отеле, что-то было, но мы не участвовали. Пару раз сыграли в волейбол. Могу отметить поющие фонтаны. Красиво, необычно. Включали их после 21.00. каждый день. Вобщем отдых удался, а недостатки мы старались не замечать. Если по такой же цене снова попадется этот отель, наверное вернемся. Да, и лучше ехать компанией, будет веселее.

Отдыхали в декабре 2016,в целом отдых понравился.Отель старый,ковры заляпанные (давно пора менять),по уборке вопросов нет ,старались.в ресторане много овощей ,с мясными блюдами проблема очень маленький выбор 1-2 вида,но готовили хорошо,много выпечки,фруктов выбор тоже маленький.Анимация слабая,детская каждый день одно и то же.Если ехать большой компанией ,то отлично.С детьми и в одиночку будет скучно .Из спиртного ром и виски ужас полный,остальное пить можно,пиво наливают из стеклянных бутылок .Персонал старается молодцы.

Здравствуйте.Единственный минус -это то, что наши люди еще не привыкли к размещению в 14 часов.После долгих перелетов и переездов , приезжаешь в отель в 6 утра и приходится ждать до 14 часов, чтобы заселили, но это правила, никуда от них не денешься... Я приехала с маленьким ребенком и меня может пожалели? заселили в 10 часов, хотя браслет одели, кушать пустили, на территорию тоже запустили. Единственное не дали номер пока.Но это мелочи жизни, так как ребенок убежал сразу в бассейн бассейнов много) и был рад, а что еще маме нужно? Персонал очень доброжелательный, проблем не было на отдыхе ни с чем у нас и ни с кем. Комаров травили, всё работало. Анимация на все возраста и случаи. Но самое классное это то, что отель входит в систему 5 отелей на одной территории, поэтому территория огромная! Кушать можно ходить хоть куда во все отели, купаться тоже! Есть водные горки, что немаловажно, когда вы едете с детьми. Питание очень хорошее и для детей меню есть. Берег моря из кораллов, но есть местечко с песком, так что тоже никого не забыли. Рыбки плавают разноцветные.За пределами отеля много магазинчиков , немного приставучие продавцы.А так всё было классно!

Мне было предложено рассылкой от ЭМЕРАЛЬД оставить отзыв об отдыхе - извольте.. К сожалению, мое письмо не будет изобиловать восторженными описаниями и благодарственными словами. - Более отвратительного отдыха у меня не было - и самой главной причиной - хамство персонала на территории отеля. Начиная от барменов и менеджеров и заканчивая продавцами захудалых лавчонок, которые распиханы и в самом корпусе и у шахмат и в столовой. Такого скотства трудно ожидать за свои деньги. Это такие {удалено модератором; оскорбление}, поглядывающее на всех с нарочитым презрением, что только диву даешься. Вы наивно полагаете, что к вам все равно будут ехать - ошибаетесь, мои хорошие, гостеприимные мои Друзья. Прошу впредь избавить меня от Ваших рассылок и уведомлений.

Были с дочерью 10 лет, разместили быстро, номер чистый и достаточно новенький. Удобное бронирование Аля-карт ресторанов, но еда в них отчасти дублирована. Возле бассейна в баре постоянно заканчивались напитки, конкретно пиво. Пляж очень удобный и большой, всегда есть шезлонги. Погода в феврале конечно подкачала( я купалась только в бассейне. Нам с дочерью отдых и отель понравился, за всеми минусами преобладало хорошее настроение, веселая компания) были в этой сети на следующий год, но в Парадайзе, поверьте Эмеральд лучший отель в этом комплексе) и по номерному фонду, и по расположению.

По приезду в отель хорошо встретили, быстро заселили в классный номер с видом на море. Отдыхали двое взрослых и двое детей. Приветливый персонал. Территория отеля огромная есть чем заняться взрослым и детям, пляж просто супер.

Отдыхали с мужем в этом отеле 11 раз! Собираемся 7 января 2017 года еще раз! Забронировали номер в отеле на 10 дней. Прочитала отзывы туристов и не могу поверить в то , что все так плохо! Наверное люди изначально едут с негативом и ищут к чему бы придраться! Я люблю это место и отдых всегда удавался на славу! Да может где и есть проблемы в плане ремонта или кухни , но все это настолько неважно, когда рядом прекрасное море и солнце! Одно единственное, на что хотелось бы обратить внимание администрации, это - работа бара! Может быть что-нибудь придумать с этими маленькими пластиковыми стаканчиками , для пива! Мой муж , крупный по телосложению мужчина и этот пластиковый стаканчик в руке смотрится просто несуразно! А про количество содержимого в нем пива и вообще лучше промолчать! А в целом спасибо отелю и персоналу!

были с компанией, нам понравилось, хоть и Хургада... рыбок бы в море побольше и кораллов а в остальном- супер. огромная территория, есть где гулять. развлечения ночные и дневные. теплый бассейн в комплексе, все есть. кухня- класс. обслуживание за 1 доллар чаевых- на высоте. экскурсии нормально. относитесь к жизни проще- не нойте и не выискивайте недостатки- все решается на ресепшене за доллар)). денег не много потратили- отдохнули от души- провожал весь персонал))) откроют египет- поедем туда с детьми- есть детские бассейны. и кухня для детей- пробывали- нормальая, так что ждем рейсов и бронируем, цены только сильно не повышайте))) у нас тут кризис в России. говорят)))))) всем улыбок. позитива. и с Новым годом)))

Были с семьей (9 человек) два раза. Понравилось все , и расположение отеля и обслуживание и питание . Если поставить цель найти недостатки , то их можно найти в любом отеле. В целом из многих наших путешествий , всегда всплывает в памяти этот замечательный отель . Ждем , когда откроется Египет , что бы вновь попасть в этот отель.

Территория отеля в коматозном состоянии....пляжная инфраструктура....её просто нет.

Отель очень отвратительный!!! Раньше может был и 5*, но сейчас.... Короче по-порядку. Заселились мы в отель быстро, но пока шли до своей комнаты, были в ужасе!!!! Около комнат стояли кучи грязных тарелок, ковровое покрытие все в пятнах и крошках, объедках. Убирают отель очень плохо! В отеле отдыхают в основном арабы-свиньи. Ведут себя нагло, сидя на диванах, закидывают ноги на журнальные столики, плюют и бросают мусор на пол. Теперь о комнате: везде грязь, об шторы кто-то когда-то вытирал руки, все подушки в пятнах, на полу и постельном белье волосы , весь ковролин прожжен. Нас было 4 человека: я,муж и дети, а подушки было только 3((( Пол-ночи я ходила выбивала себе подушку. Теперь еда.... есть конечно можно, но грязь в ресторане не убирают, полы не моют вообще!!! Весь пол в липких пятнах!!! И это при том , что мы приехали и заселились вечером, сходили на ужин и были неприятно удивлены с утра!! В ресторане даже пол перед завтраком не протерли, вся вчерашняя грязь осталась там же где и была!!! Короче, доплатив 200 долларов мы съехали с этого отеля в другой Jungle Aqua Park 4*. Вот там и начался замечательный отдых!!!! Всем настоятельно НЕ СОВЕТУЮ покупаться на советы тур операторов и ехать в
Golden 5 Emerald Resort 5* . ОЧЕНЬ ОТВРАТНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Просто ОЧЕНЬ!!!!!!!!! Фотографии к сожалению приложить не могу, были, но уже за давностью удалила, жаль, ОЧЕНЬ "красочно" показывали отель!!!

Ездила с подругой. Разместились отлично, кормили вкусно, море ласковое и чистое, солнышко жгучее, в лучших традициях Египта, Провели две недели беззаботного отдыха

Питание плохое, анимация плохая, сервис средний, подогрев басейнов отсутствует, басейн с горками вообще не работал, хотя администрация обещала. В придачу к этому гид компании TUI запугивал клиентов по поводу путевок купленых не у него.

Те кто хочет сказать,что плохого отпуска не бывает,то вы просто не были тут.Мы с мужем бывалые туристы.Бывали в разных странах от 2х звезд до 5.в Египте раз 6й.Такого {удалено модератором; ненормативная лексика} еще не видали.Нет,если приехать без детей,пить их пойло целый день и ездить по экскурсиям,то ничего.
НО мы вывезли 2х детей,дочь первый раз вообще за границей.И так испортить нам долгожданный отдых.Начну пожалуй:мы приехали 6го декабря на 7 ночей.(уже холодно очень)Ориентировались на аквапарк с горками,бассейны(3)подогреваемые!Детскую анимацию.Остальное нас мало волновало.Номер нам дали не плохой.Вид на море.Это реально то что было в этом отеле хорошо.Все потрепано,но это не важно.Уборщики за денежку стараются.Вышли на обед и обалдели.Есть нечего,особенно если прийти к концу (а мы летели в 3 утра ,приехали и в 10 расселили,поэтому проспали начало)Как свиньям.Какие то жалкие остатки чего то невразумительного.Ужин был получше,но пришли мы к началу.и ДОБЫВАЛИ детям еду.Именно ДОБЫВАЛИ.И так потом всю неделю тупо ДОБЫЧА.И то только курица.Иногда убитая рыба,которая чем то мерзко отдает.Как то попалось пару раз говядина,но выдают только пару кусков в руки.Предпоследний день я рычала уже что у меня 2 ребенка и мне нужно 4 куска,а блин, не плохо и себе что то поесть и мужу.Мне нервно дали...но это блин all incl,я могу есть хоть тонну,и не просить.....
Бассейны по итогу не греют,горки в аквапарке есть,но бассейн даже для взрослого настолько лед,что сердце станет....Я ругалась на gest relation,мне обещали нагреть(за 3 дня!!!!!!)потом сказали это невозможно.На мой вопрос что делать ,как развлекать детей,пожали плечами и типа извините.Мы накупили экскурсий на 400 долларов!!!!и развлекали их так.Ресторанов аля карт нет.Из детской анимации бэби диско.Короче редкое {удалено модератором; ненормативная лексика}.Я чуть не плакала(сама 2 недели выбирала,довыбиралась,винить не кого)Понимаю,что ориентироваться нужно на плохие отзывы,а не на хорошие.{удалено модератором; оскорбление}. Нормальным трезвым людям с детьми тут НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ.

Наконец-то выдался долгожданный отпуск! Отдыхать решили лететь в Хургаду, так как хотелось погреться на солнышке и интересно провести время. Ездили с сестрой. Отдыхали в отеле Golden Five Emerald, были там неделю. Отдыхом очень довольны. Погода не сильно жаркая, вечером дул прохладный ветерок, в обед очень тепло. Территория отеля огромная, вернее это даже территория всего комплекса отелей Голден. Есть множество бассейнов, баров, ресторанов, прогулочные зоны, магазинчики, пляжи. В центр города не ездили. Все необходимое есть в отеле. Съездили только на экскурсию в Луксор, очень понравилось. Познавательная и интересная оказалась поездка. Гид русскоговорящая девушка. Все очень интересно рассказывала, ездили на комфортабельном автобусе с кондиционером. Почти не устали, хотя экскурсия очень продолжительная. Приобрели поездку в Еватур, знакомые посоветовали. В отеле брать не стали, там немного дороже. Еще во время отдыха купили себе различные сувениры и ароматные масла, всего этого в магазинчиках на территории отеля предостаточно. Очень жаль, что отдыхали всего неделю, хотим вернуться снова.

Не отдыхайте в этом отеле. Полный отстой. Все в разваленном состоянии и инфраструктура и анимация и кухня и пляж!
Согласна с предыдущим отзывом! Комары это жесть через неделю после такого отдыха не ушли следы от укусов. Одно утешало только море, все остальное просто ужас. Такого запущенного отеля еще не видели. Даже серьезно задумались о посещении Египта в дальнейшем, уровень сервиса ужасный, в том числе отлет из этой страны. Представляете без распечатанного электронного билета не пропускали в терминал. Благо у нас они было но было и очень много туристов без распечатанных билетов

Много довелось посетить отелей в разных частях света, но такого ужаса еще видеть не доводилось.
Плюсы и минусы:
Плюсов два - иногда есть интернет на рецепшене и замечательное море. Это все.
Минусы:
-грязь в номерах(доллары на кровати ситуацию не меняют)
-масса неполадок с электрикой и телефоном(за 2 дня устранили)
-все номера очень старые и ветхие(ремонта не было давно)
-комары на рецепшене и в номерах(наш фумигатор не помогает)
-частые перебои с электричеством
-постоянные перебои с алкогольными напитками(если и наливали, то с таким одолжением...)
-на территории руины, заброшенное строительство и мусор
-очень слабая анимация
-хамство персонала
-грязь как в бассейне, так и на всей территории

Общее впечатление крайне негативное. Такой отель обходите стороной, если вы дорожите вашим отдыхом.

Отдыхала с молодым человеком в январе-феврале 2015 года. Заселение было через пару дней после ДР, но презент не предполагается. Бонус в виде торта только для тех, кто сам ДР отмечает в стенах ресторанов отеля.
Номер зимой стоит значительно дешевле, чем летом и для тех, кто хочет посвятить время экскурсиям - это отличный вариант.

Отель представляет собой одно из ответвлений Golden 5. У всех отелей общая территория и пляжи, также можно питаться в любом из отелей, но в ресторане чужого отеля только через час после открытия (т.е. начало ужина в 19, гости из других отелей могут придти к 20). Еда в принципе одинаковая, поэтому можно постоянно питаться в своем отеле.

У комплекса 7 тематических ресторанов. Бронировать надо заранее, посетить можно только по 1 разу. Мы побывали во всех и..ресторанами назвать можно с натяжкой, еда очень специфическая, но съедобная). Правда, сытыми не всегда удавалось уйти и питание в отеле было как раз кстати.

В основном ресторане отеля большой выбор блюд, каждый день новый десерт и новое основное блюдо, остальное примерно одинаковое. Выбор зелени и овощей большой, сыры колбасы тоже (хотя специфические), фрукты невкусные.

Мы отдыхали в период, когда в стране были каникулы и очень много арабов гостили, они очень некультурные, целыми семьями отдыхали, конфликтные и наглые. Когда сезон каникул закончился, мы удивились тишине отеля. Но и блюд в ресторанах, развлечений стало меньше.

Отношение к русским не очень хорошее, к белорусам получше, но все равно чувствуется огромная разница по сравнению с приветливостью к египтянам и гостям из других арабских стран.

В самом отеле есть множество магазинчиков, цены завышены - не берите ничего. Сначала приценитесь в других местах.Имейте ввиду, что просто спросить цену можно, но если начали торговаться , то будьте готовы к покупке. Это признак неуважения, если вдруг отказываетесь от покупки. В зимний период цены снижены и так. Так что лучше не останавливайтесь. Есть в принципе недалеко от отеля гипермаркет с fix price, кто совсем не любит торговаться- можно съездить туда.

Пляжи достаточно чистые, кораллов много, рыб тоже. Даже снорклинг брать не обязательно (как экскурсию). У отеля много представителей тур.компаний, очень мешают отдыху всякие Ахметы, постоянно предлагают что-то, особенно в первые дни отдыха, когда у вас нет загара. Во время нашего отдыха у TezTour было много скидок, некоторые были только на определенные дни. D принципе мы ехали за экскурсиями, т.к. погода идеальна для этого зимой и потому при подсчете, мы увидели, что у нашего туроператора общая сумма получилась всего лишь чуть дороже, чем в частных фирмах. Решили взять с ними и не пожалели.

О заселении: мы просили sea view, хотели доплатить, но поселили нас в garden. Сначала расстроились - трехэтажное или четырехэтажное отдельное здание, без вида на море, но потом...Это было самое тихое место с учетом арабов в основном здании, в номерах этой постройки были только русские, рестораны и бассейны вдали - очень тихо.

Но за 2 дня до выселения нас переселили в другой корпус, чему мы возмущались. Во -первых за 10 дней мы уже там обжились, во-вторых у нас были экскурсии и не до переселений. Никаких извинений и компенсаций не последовало. Здание якобы переходило в ремонтный режим и обесточивалось.

Уборка номеров:
Убирали каждый день. полотенца меняли, если их бросали на пол. В ванных комнатах висит памятка о том, что водные ресурсы не безграничны и просят полотенца менять по мере необходимости. Когда мы оставляли их на полу, то тогда убирали. Мусор убирали тоже, но пыль местами оставалась небольшая. Не принципиально, конечно, но и не идеально.

В garden постройке постоянно использовали какой-то местный освежитель с очень приятным ароматом. Настолько нам понравился ненавязчивый запах, что в итоге и себе такой приобрели.

Убирали постоянно одни и те же ребята, следили за наличием питьевой воды и оставляли комплименты из полотенец и пр. атрибутов.
небольшие чаевые мы оставляли почти каждый день.

Доп.развлечения.
Море в этот период достаточно прохладное, мы рассчитывали на подогреваемый бассейн, но включали его далеко не всегда. Когда же включали, то найти шезлонг становилось проблемой)
Горки работают в определенное время, несмотря на обилие детворы очереди небольшие) прокатиться можно. На некоторых горках очень плохие стыки и пятой точке больновато.

Гольф. Очень пошарпанные лунки. Несколько новых, но в целом впечатление не супер. Для того, чтобы поиграть надо заранее записываться в том отеле, к которому развлечение относится. Очень запутанная система. Поиграть бесплатно можно 1 раз за время пребывания.

Настольный теннис. Его не существует. Точка

Большой теннис. С ним вообще случилось безобразие. Взяли талоны в своем отеле, нас отправили проставить бронь в соседний. Там узнать свободное время было крайне проблематично, но в итоге нашли промежуток. На следующий день пришли на корт - а там никого. полчаса нет, час нет. Мы уже и на ресепшн второго отеля сходили - нас посылали на корт, и вызывали по рации. Потом обратились в службу гостевую нашего отеля со скандалом и тогда уже нашли этого суперработника. Настроение испорчено, как раз поднялось солнце - играли в самую жару. Ракетки и мячи не самые новые, естественно.

Конечно же страна красивая, отдых получился обалденный, море сказочное, рыбы фантастические, но раз мы говорим об отеле, то постаралась описать свой отдых, чтоб сразу знали, к чему готовиться и не портили впечатление некоторыми нюансами.

Совет по выбору номера: В garden номерах спокойнее и тише. Нет вида на море, но в них меньше ощущается колебание температуры...

Третий раз в Египте,наверное последний,для детей ни каких развлечений,питание детям не подходит,нет даже мороженого. Заселили в номер,сказали один из лучших,мы были в шоке все грязное,ковер не пылесосили наверное несколько недель,в шкафах полки отваливаются,вода постоянно ржавая.Пробежал огромный таракан.После жалобы в номере убрали.Анимация кроме утренней гимнастики где-то "пряталась",на волейбол не могли собрать команду.Людей почти нет,но при этом алкоголя для коктейля частенько не было,предлагали покупать."СПАСАТЕЛИ"которые там сидят оказывается даже НЕ УМЕЮТ ПЛАВАТЬ,мальчик упал в бассейн -спасал посторонний человек.На пляже воруют,администрацию это не волнует.В конце "отдыха"пришли оплачивать за поглаженные платья,с нас взяли в два раза больше договоренной цены.Все что продается на территории на много дороже чем в городе.Особенно обманывает картавый продавец сумок.ЛУЧШЕ ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!Приятного отдыха!

Недавно вернулись с отеля Golden 5 Emerald Resort 5* (были вдвоем с подругой), поэтому делюсь совсем свежими впечатлениями.
После прибытия в отель, нам одели браслеты и отправили в ресторан. Нам сначала быстрее хотелось получить комнату, но работники работники ресепшен переживали, что мы не успеем на обед. Тогда же мы познакомились с менеджером, который представился как Хассан. Он очень обрадовался, что мы говорим на английском и пообещал, что наш номер нам обязательно понравится. Пообедав, мы вернулись к ресепшен и получили ключ от номера. В номер нас любезно провел швейцар. Сам номер нам очень понравился. Начитавшись не очень хороших отзывов, мы ожидали худшего. Возможно, нам повезло, так как номер был с видом на море, в середине было все необходимое, все красиво и чистенько.
Море и пляж были замечательные, просто огромного размера, так как на пляж ходят все гости со всех отелей Голден 5. Отелей всего то ли 5, то ли 7... Просто огромная территория, можно ходить в любой из этих отелей. Несколько бассейнов. Бассейн от Эмеральда можно посмотреть на фото, но купаться нам можно было и во всех остальных.
Эмеральд - это самый ближний отель к морю, поэтому после завтрака было легко и быстро попасть на пляж. Кормили нас в ресторане нашего отеля очень хорошо. По крайней мере голодными точно не были, я каждое утро ела йогурты или вкуснейшие омлеты, булочки... Обед тоже был приличным, а самым вкусным был ужин. Но на обед мы тоже не всегда ходили, т.к. достаточно снеков было на пляжном кафе (баре) и в аквапарке. Правда пиво и мороженное иногда застать было трудно...
Немного омрачило то, что в номере у нас сломался кондиционер. Мы объяснили проблему менеджеру Хассану и кондиционер к нашему возвращению уже работал. Вообще, Хассан был нашей палочкой-выручалочкой во время отдыха. Нам пришлось обратиться к доктору, а также еще с некоторыми вопросами... Все довольно бысто было решено с его помощью. Поэтому менеджеру Хассану мы выражаем особую благодарность! Он всегда был приветлив и старался помочь, а также шутил и поднимал настроение, всегда при встрече интересовался, как у нас дела и как проходит наш отдых, всем ли мы довольны.
Еще мы ходили на дискотеку и вечеринку на территории. Периодически радовали аниматоры. Кушать можно было и в ресторанах других отелей, но, кажется, только последний час до закрытия. А еще там есть тематические рестораны, в которые можно заранее записаться и сходить на ужин. Мы записаться сначала не успели, а потом обнаружили, что мест больше нет( Но и этот вопрос менеджер Хассан решил, так что на ужин туда один раз мы все-таки сходили.
В общем, не обращая на мелкие недочеты, отдохнули мы замечательно! Я бы рекомендовала данный отель для тех, кто едет отдыхать, а не искать недостатки. А мы туда еще как-нибудь вернемся.

Отдыхали с мужем в 2014 году, это первый опыт поездки за границу. Понравилось все и размещение и питание и экскурсии.С нетерпение ждем открытия Египта, если таковое произойдет обязательно вернемся в Эмиральд в марте.

Были в Египте первый раз.Отель хороший,кормят нормально если не придираться.Я прилетел отдыхать,а не искать пятна где-либо.Почти все время я проводил на пляже и в других различных местах.Все понравилось.Обязательно вернусь туда и не раз.Я полюбил Египет настолько,что остался бы там навсегда.В 2016 не получилось из-за того,что Путин закрыл вылеты в Египет.У меня вопрос представителям данного отеля-в настоящее время отель работает?Хочется вернуться в него обратно.Как с вами связываться,для того чтобы узнавать последние новости о состоянии отеля?Оставлю свой эл.адрес-PUTIN4848@GMAIL.COM.

Хуже отеля я не видела!
Такой грязищи я не могла даже представить!
Огромные тараканы.
Вообще не моется посуда!
Жуткая еда!
Ужасное отношение персонала к русским!
Уборка в их понимании- расставить по размеру флаконы. Все.
Зановеску не могли повесить неделю! За все действия требуют чаевые.

Никогда такого жуткого обслуживания и отеля не видела!

Из плюсов могу выделить только тренажерный зал и работающего в нем мальчика! Он действительно пытался как-то помогать отдыхающим и делать их пребывание комфортным. Но опять-таки по среди нашего отдыха спа-цент, в котором находился тренажерный зал, закрыли. Хотя были люди, которые купили в нем процедуры, и денег им никто не вернул.

Отель хороший, море очень красивое. Питание на плохом уровне.

Прилетели мы в аэропорт Хургады 10 утра, заплатили за 2 визы 50 баксов и в Отеле были примерно в 11.30. На территории комплекса Golden 5 было 5 отелей. Но на тот момент работало всего 2 из них. Мы брали путёвку в Golden 5 Алмаз, а заселили нас в Эмеральд, мол он считается получше (Алмаз был закрыт). Нашу группу заселили сразу же, дольше 15 минут свободный номер никто не ждал. Зашли мы с девушкой в номер и мягко говоря офигели с того, что увидели. Стены с пятнами, кран в умывальнике держится на палочке. Мы отказались селиться в этот номер. Далее мы спустились на рецепцию, я дал менеджеру 10 долларов (он не просил, я просто не хотел скандалить с первого дня). И через 20 минут (дождались окончания уборки номера) нас заселили в номер, который кардинально отличался от того, что мы видели (номер комнаты уже не помню, прошло пол года с момента посещения Египта). Этот номер нас полностью устроил и мы начали распаковывать вещи.
В отеле с нами в основном жили украинцы, белорусы, немцы (как правило в возрасте) и арабы. Так же на несколько дней заезжала делегация китайцев. Практический весь персонал на в отеле и на пляже хорошо владеет русским языком (иногда мне казалось, что мы совсем не за границей), приветливый и не напряжный. Территория отеля большая, длинна собственного пляжа метров 300 точно. Лежаков на пляже у бассейна хватало всем. Так же на пляже были стойки, которые защищали от ветра. Так же у отеля есть небольшой аквапарк с 5 горками. Пользовались ним бесплатно. Минус бассейна в том, что его температура не отличалась от моря (при том, что бассейн с рабочим подогревом!). В наше недельное пребывание так же мы могли один раз воспользоваться бильярдом. Большинство столов и киев были в ужасном состоянии. 1 хороший стол и 1 нормальный кий.
Питание было отличным, несколько видов рыбы и мяса, много сладостей и фруктов. Каждый вечер повара так же готовили блюда на мангале. Очередей толком не было, (только один раз в очереди на мангал стоял минут 6 из за арабов, которые набирали сразу несколько тарелок). Питанием мы остались полностью довольны.
На территории отелей есть свой дайвинг центр, по этому у гида экскурсии мы не брали. На двоих за поездку на остров Парадайз и погружением с аквалангом мы отдали 60 долларов за двоих и как оказалось не зря (через пару дней ребята не смогли набрать группу и предлагали нам поехать второй раз за 35 баксов, но мы уже заказали экскурсию по пустыне на квадроциклах за 40 долларов на двоих (изначально предлагали дороже, но мы поторговались, так как ребята с нашей группы тоже захотели покататься и мы сразу оформили поездку на 6 человек). Бонусом нас еще бесплатно покатали на верблюдах:)
И забыл самое главное, в отеле я практически не встречал семей с маленькими детьми. Для меня это в данные годы жизни является плюсом. Если бы мне предложили приехать в этот отель еще раз - я бы, возможно, согласился. Качество некоторых номеров, пожалуй, это единственный момент который оставлял желать лучшего. Так же приятно, что сотрудники не забыли поздравить меня с Днём Рождения. В общем моя оценка 4.5 по пятибалльной системе. Я нажал кнопку рекомендую.

Начну с начала. Начитались с мужем отзывов об отеле, и было волнительно ехать. т.к. отзывов много было негативных.

Прилетели мы рано, готовы были ждать, но.. были приятно удивлены, нам одели сразу браслеты и отправили на завтрак. После завтрака нас попросили подождать немного, мы сели в лобби бар и спокойно пили кофе и сидели в интернете=)) Но, к нам тут же подошли и повели в номер. т.е. первое впечатление уже было на позитиве=)

Номера отличные. Сервис на высшем уровне, мы с мужем работаем в сфере обслуживания, поэтому были очень удивлены сколько было начальников. И в ресторанах, и при уборках. В общем нигде персоналу не расслабиться. А какие все милые, доброжелательные.

Мой муж со всеми сдружился в отеле и видимо поэтому к нам относились как к друзьям. Огромный совет тем, кому что то не нравится, подумайте как вы себя ведете? Будьте приветливее и к вам люди потянутся. Мужу очень понравился аквапарк, т.к. бассейн с подогревом, и его из воды не вытащить было. Я же просто хотела наслаждаться солнцем, чем и занималась=)

Подружились так же с продавцов масел в низу отеля, Алексом. Чаем нас всегда поил, рассказывал много про страну и жизнь.

Не понимаю до сих пор кому может не понравиться этот отель. Мы действительно отлично отдохнули, позагорали, и даже умудрились сгореть=)Конечно было прохладно, но что можно требовать от февраля.

Еще очень хотелось бы выразить огромную благодарность Ибрагиму. Не знаю за что его тут так ругают. С нами он всегда был приветлив, хотя купили мы всего одну экскурсию на яхту. Не хотели время терять на экскурсии=)

В общем, мы с мужем отлично отдохнули и не хотели возвращаться=) Теперь всем советуем только этот отель, и сами будем ездить только туда=)))

Спасибо Всем служащим за такой сервис=)

Много раз была в Хургаде, но пляж Golden 5 поразил чистотой , величиной и разнообразием! Для детей красота! Отель Emerald очень уютный, чистый, гостеприимный. Питание отличное. Море рядом! Бассейн поражает чистотой. Отдохнула просто классно!

Отдохнули супер ! Отель очень классный ! Приезжаем уже 3-й раз !!!! Встретили великолепно предоставили несколько номеров на выбор !!!! Менеджер отеля распорядился о фруктах и шампанском в номер !!! Спросил про sim карту в IPad предоставили бесплатно !!!!!!но потом ее вернул.Питание хорошее рекомендовал бы сделать Emirald Rus Restoran 5 !!!! Колличество туристов возросло !!!!

Отель ужастен полностью. Сначала заходишь в номер и тебе ударяет резкий вонючий запах. Грязно везде и на територии и в отеле и в столовой. Зато персонал ходит себе весело попевая песенки)). В 6 утра по дороге на пляж, которая идет через бар, мы видели кучу не убранных столов, возвращаясь с пляжа в 10 часов утра, еще было не убрано. В холле грязная тарелка пролежала 2а дня и никто и не подумал ее забрать. Бармены перелив бурду выше краев считает что это нормально надпить со стакана и отнести клиенту. Этот отель аж никак не 5, и далеко даже не 4.

Вот кто бы что не говорил про этот отель,всегда его буду защищать) Из всех отелей Египта это самый веселый и тусовочный...Даже в 12 часов ночи жизнь в нем не прекращается( в отличии от других отелей) Дискотека работает до утра,народ сидит в барах и на скамейках,даже если поехать туда одному скучно не будет.Аниматоры молодцы,никогда не увидишь недовольные лица всегда доброжелательны! Если вы едете не за спокойным отдыхом то Вам сюда!
А минусы что плохие номера и плохой сервис это глупости,в этом отеле просто некогда обращать внимание на это! Xтобы не отравиться нужно конечно хорошо выбирать,хотя серьезных отравлений замечено не было! В общем кто едет не просто спать и купаться отель будет отличным!

Оддыхали в августе с мужем и сыном 13 лет. Опоздал самолет, прилетели ночью. Тут же без всяких доплат поселили в номер с видом на море и предложили сходить в ресторан перекусить с дороги. Отель прекрасный, чисто, красиво, уютно, в номере все исправно работало. убирались ежедневно, белье и полотенца меняли тоже, воду-сок приносили. Персонал вежливый, предупредительный, если возникают какие-либо проблемы,помогут тут же.
Питание вполне нормальное, что-то вкусно, что-то нет, но всегда есть их чего выбрать.
Пляж маловат конечно, но если прийти пораньше, места всегда найти можно.
Для молодежи не помешала бы более активная анимация не только рядом с водными горками, но и по всей территории комплекса отелей, нам с мужем она как бы и не нужна, а сыну было скучновато...
А в общем и целом нам все понравилось, возможно, вернемся в этот отель еще раз.

В первую очередь о отеле...Отель новый,все работает исправно,мебель не совсем обшарпанная,кондиционер прямо замораживал!Из номера открывался суперский вид на пляж и на море!добились его правда небольшим скандалом,но это не в счет...Питание понравилось,некое разнообразие присутствовало!Да и мы с друзьями ходили в другие отели в рестораны(особенно понравился русский с борщиком),которые располагаются на территории голден файв,правда нужно было предварительно записываться!Номер постоянно убирался,но постель поменяли,когда я сходил поругался....Пару раз приезжал наверное главный хозяин(или кто он там), и по этому случаю устраивали суперские ужины с красивым оформлением...пляж общий и огромный...всё очень понравилось...правда много приставало со своими экскурсиями,косичками,татуировками...но нашли общий язык..и стало легко от них отделываться! на территории очень много магазинов, и цены не заломные...Короче в общем всё понравилось!правда по обслуживанию я отелю даю четверку с натягом...но обслуживание зависит от нас самих....нужно поменьше выпендриваться и не хамить, и тогда всё будет гуд!!!

ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ТЕМ БОЛЕЕ ЕСЛИ С ДЕТЬМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОТДЫХАЛИ С МУЖЕМ ОСЕНЬЮ 2011Г. СЕРВИС ПЛОХОЙ,БЫЛ ИНЦИДЕНТ С ВОЗВРАТОМ ОСТАВЛЕННЫХ НАМИ ВЕЩЕЙ В БАРЕ, НА РЕЦЕПЦИИ ИХ ОТДАВАТЬ НЕ ХОТЕЛИ, ПЕРСОНАЛ ГРУБЫЙ, ПОСТЕЛЬНОЕ МЕНЯЛИ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ЕДА-УЖАС, РАЗВЛЕКУХА-НОЛЬ, С ДЕТЬМИ ДЕЛАТЬ ВООБЩЕ НИЧЕГО

Начну с того,что прилетели вместе с мужем с " Анекс-тур",гид встретил в аэропорту,а то что пишут,что на нас делают деньги никто не запрещает рядом стоять в очереди в банк и спокойно заплатить 15$ мы заплатили 17 $.без проблем добрались до отеля,расселили в течении 30 мин.времени было около 21.30 сразу показали где можно поужинать.Номер без притензий,минусы- две кровати и вид с балкона хотелось на море и бассейн,на утро наши желания были приняты во внимания и без денег дали отличный номер,ни каких насекомых нет,поломаной мебели тоже,убиралось в номере регулярно,очень кстати весы ))из полотенец мастерили лебедей,и интересовались нет ли претензий,бассейн тоже чистили каждый день.Нужно учитывать,что не все люди ведут себя подобающим образом даже сказать хамское отношение видела не однократно особенно со стороны российских граждан,и как видимо еды раньше не видели!Так что не нужно во всем винить отель!Холл роскошный пол начишенный на этажах и в номере везде ковровое покрытие везде пахнет и звучит приятная музыка.грязной посуды не видела и тарелок всегда хватало.По-поводу питания,конечно, отсается желать лучшего,хорошо что можно действительно питаться на территории других отелей.Девченки русскоговорящие с удовольствием отвечают на вопросы,записывают в рестораны.На ужин ходили в Даймонд,столики на улице музыка,шоу,из мяса были курица,говядина,индюк,гусь,баранина,мясо на шпажках,пару раз давали крабов,сладости радовали,фруктов хотелось бы побольше,очень вкусный хлеб и булочки. Много бассейнов, аквапарк(нем есть бар, где готовят вкусные пончики и блинчики) и конечно море замечательное! Кораллы и всякие рыбки которые любят когда их кормят))Анимация хорошая-каждый день аква-аэробика, зарядка, клубные танцы в бассейнах,волейбол,кто хочет тот находит!!Таф-таф ходит каждые 45 мин. аквапарк работает каждый день фантаны тоже!Wi-Fi бесплатный на рецепшен,но скорость не большая,ноут пригодился!!Мы брали экскурсии Сафари по пустыне(квадроциклы)это не что!!!и путешествие в морском мире с аквалангом!!нет слов..ВСЕ СУПЕР!!!Отличные гиды веселые объясняют на доступном русском!!Вообще - персонал супер, решают все, приветливые, главное и к ним хорошо относится, улыбайтесь и вам ответят тем же ))Отдых получился замечательным!!!

Отдыхали в этом отеле в четвером, две пары с 19 по 25 января. Расселили сразу, никаких 20 долларов в паспорт, номера чистые, убирают каждый день, все работало, несколько русских каналов, воду приносят тоже регулярно, чаевых не требуют, персонал очень приветливый. Еда разнообразная. Не пойму откуда столько отрицательных отзывов. Никаких клопов, комаров и мышей, люди врут. Советую всем лететь туда. Не пожалеете..

Приехали в 5 утра, на рессепшене поселяют после 7, поэтому пришлось ждать до 7. Сначала хотели поселить в номер, не соответствующий тому, что был заказан. После небольшого разговора дали другой номер. Номера на троечку не больше. Еду вкусная, но однообразная. Отношение служащих отеля состоит в том, что "дашь деньгу я сделаю".