Festa Pomorie Resort 4*
Розташування: у курортному місті Поморіє, за 15 км від аеропорту міста Бургас, за 2 км від центру міста та за 10 м від пляжу.
Festa Pomorie Resort
дата | Ночей | Гостей | Харчування | Кімната | Ціна за тур |
---|
Просторі номери. Якісне та різноманітне харчування. Зручний пологий вхід у море. Рекомендуємо для спокійного сімейного відпочинку та з дітьми.
В готелі:
Збудований у 2009 році. Готель складається з одного 6-поверхового корпусу.
Всього 83 номери, з них 45 з видом на море:
Standard City View (2 односпальні ліжка або 1 двоспальне ліжко, макс. 2 чол., 20 м2),
Standard Sea View (2 односпальні ліжка або 1 двоспальне ліжко, розкладне крісло, макс. 2 дор.+ 1 дит. або 3 дорослі, 20 м2),
Suite City View/ Suite Sea View (спальня з двома окремими ліжками, суміжні двері, вітальня з розсувним диваном, макс. 3 дор. + 1 дит., 42 м2).
У номері:
•сейф: на ресепшн, платно
• зміна білизни: 2 рази на тиждень
•кондиціонер: центральний
•ванна
•зміна рушників: щодня
•телефон
•підлога: килимове покриття
•прибирання номера: щодня
•фен: є
міні-бар платно
•балкон (не у всіх номерах)
•телевізор: є
Територія:
•хімчистка
•бари: 2 (лобі-бар, бар на пляжі)
• ресторани: 1 (на 60 чол.)
• ресторани a la carte: 1 (рибний)
пральня
•прокат автомобілів
• біля басейну рушники: депозит
•гараж (підземний, платно)
•парковка платно
•басейни: 1 (відкритий)
•Wi-Fi у лобі, безкоштовно
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
• сейфи для зберігання цінностей (на ресепшен – платно)
•Кабінет лікаря
•магазини
Розваги та спорт:
•сауна платно
•більярд платно
•тренажерний зал безкоштовно
•турецька лазня (хаммам) платно
•аквааеробіка безкоштовно
• волейбол на пляжі безкоштовно
•дартс платно
•електронні ігри платно
•настільний теніс безкоштовно
•анімація безкоштовно
•процедури для обличчя та тіла платно
Для дітей:
•відділення для дітей у басейні для дорослих
•дитячий клуб (4-12 років)
•анімаційна програма для дітей
•дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
•дитячі стільці в ресторані: є
Живлення:
Система:
•AI
Пляж:
•піщаний
•міський
на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: платно
До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard.
Комментарии
Прежде всего хочу сразу написать, что тем кто кроме Турции и Египта больше нигде не был, этот отель не понравится. Если Вы ездили по Европе и знаете что за лежак надо платить, то Вы будете чувствовать себя нормально. Русские кричат орут что их выгоняют с платного пляжа. Но рядом есть зона не платного пляжа пожалуйста лежи себе пожалуйста на полотенчике. Питание хорошее, номера так себе, убирают поверхностно. Болгары вам не турки, не трут и не моют целыми днями, они ленивы, им вообще не до вас. Поэтому если Вам нужен спокойный семейный отдых с хорошим питанием, не назойливой детской анимацией, кстати приехали русские аниматоры, если вечером вы хотите побродить по набережной или по городу, то вам сюда. Ничего критичного здесь не заметила, ребенку есть что покушать, пляж песок солнце море, что еще нужно? А тем кто ищет недостатки и хочет поругаться не сюда!
Доброго дня всем ! Назвал своё повествование : Самый реальный отзыв, не потому, что, не страдаю от переизбытка скромности, а исключительно потому, что, только сегодня вернулся из этого отеля, стало быть он самый свежий на сегодняшний день, а также и потому, что нас было 20 человек, и моё мнение полностью совпало со мнением всего коллектива. Итак по порядку! Расселение и номера: мы прибыли в 14 часов, поэтому всех расселили очень быстро. По номерам, я жил один в номере 547, на 5 ом этаже, но бывал во всех номерах друзей, и на первом этаже и на третьем. Я номером доволен, очень чисто, вид на море, вся сантехника новая, всё работало. Мебель не вчера из Икея, но вся в хорошем состоянии, ничего не рассыпалось. Убирались каждый день, причём качественно. Есть кондиционер, холодильник, русских каналов 4 или 5, ТНТ даже был ))) По пляжу: пляж прямо перед отелем, платные лежаки платно . Но ними , ни разу не пользовались , всё время были на бассейне, в море ходили купаться, метров 200 направо, там море и пляж почище Не стоит забывать, Болгария, это Чёрное море, и не нужно надеяться на какое то супер море, не Карибы. Бассейн достаточно большой, места хватало всем. По питанию: питание качественное, не скажу, что по сорок видов салатов и т.д. но отлично готовят первые блюда , всегда есть что выбрать из второго. Территории у отеля практически нет, поэтому о ней и говорить не будем. Отель находится в городе Поморие, до центра ходит автобус, проезд стоит 1 лев. городок небольшой, можно съездить пару раз, ну ничего выдающегося. Лучше съездить в Несебр, также на автобусе, проезд стоит 3 лева, ехать 30 минут. Почему я поставил оценки не 5 , а 5 с минусом ? Уверяю Вас , не для того, что бы сказать, что мне что то не понравилось, наверное, для того, что бы быть более объективным , отель всё же 4 звезды, и в данном случае не стоит питать лишних иллюзий, но свои 4 он отрабатывает! Для тех туристов, которые приехали не только лежак посетить на пляже, очень рекомендую съездить в Велико Тырново, аренда авто стоит 25-30 евро, машину лучше брать в Солнцев Бряг, выбор большой и цены лучше, в Поморие авто такого же класса, 50 евро. Всем приятных путешествий !
Отдыхали вдвоем с мужем с 15 по 23 сентября 2016 года. Сразу напишу, что полностью согласна с отзывами отдыхающих, которые описывали грязь в номерах: по всюду волосы, мусор...и т.д., мебель в номере убитая: царапины, сколы...и т.д., бесконечные очереди у лифта. Но главным событием нашего отдыха было то, что на второй день нашего прибывания в отеле в нашем номере грабители вышибли дверь, вспороли чемодан и украли все деньги, даже копеечки унесли. Администрация отеля даже толком не могла принести нам извинения, я уже не говорю о возмещении ущерба. На всякий случай сообщу, наши походы в полицию результата тоже никакого не имели. Если вам дороги ваши денежки и нервы, держитесь по дальше от этого отеля!
Отель выбирали предварительно, почитав отзывы и наш тур агент рекомендовал это место.
Не понравилось сразу то, что пришлось долго ждать заселения. Думали, что с ребенком нас не заставят ждать, а нет – им совершенно всё равно. Отдыхали в самый пик, о чем очень жалею. Отдыхающих было очень много. Но нам хоть повезло, номер достался в хорошем состоянии, хотя я видела людей которые жаловались на номера. Тур оплатили всё включено. Выбор блюд достаточно широк, но ресторан был переполнен. Есть бесплатный алкоголь и мороженое. Пляж общественный. Я была в курсе, но ожидала большего от пляжа. По началу была мысль сменить отель, но потом привыкли к этому сервису. Но больше сюда не поеду.
Отдыхали с семьей , родителями мужа и маленьким ребёнком 1,5 года. Никому не понравилось. Персонал вроде и старается, улыбаются, очень дружелюбны к детям , но минусы все таки перевешивают. Очень грязно было в номере при заселении, пыль в несколько слоёв, просила сделать влажную уборку , но видимо они не умеют это делать. После их уборки муж нашёл иголку на полу , а я половину таблетки какой то. А ведь мы были с маленьким ребёнком! Полотенца на половину глаженные или вообще мятые кладут. Питание однообразное, были и вкусные блюда, но очень редко. Элементарно макароны можно ведь вкусно сварить, а они переваренные , не соленые совсем. Пляж очень грязный , платный тоже , все в окурках, заход в море весь в водорослях.
Вот мы и вернулись из "Фесты". Конечно, перед вылетом читала отзывы. Были и хорошие среди них, были и ужасные. Постараюсь быть объективной в своих оценках.
Отель: хорошая "4", просторный и уютный холл, приятная зона лобби-бара. Номер у нас был на 2 этаже, над козырьком - 220. Двухкомнатный просторный номер - гостиная + спальня + санузел. Мебель, конечно, не новая, но все чисто и уютно. Убирался наш номер каждый день, шампуни и проч. тоже пополняли регулярно. Полотенца меняли, когда мы оставляли их на полу. Персонал приветливый и приятный - мы хамства не увидели и не услышали. Да, перед туристами никто не заискивает и не заигрывает, но нам этого было и не нужно. Все держатся с достоинством. В первый день мы попросили в номер полотенце для ног и еще одну подушку, наша просьба была выполнена в течение 20 минут.
Питание: выше всяких похвал. Все очень вкусно, разнообразие есть (пусть и без изобилия, как, например, в Турции). Но всегда было 3 вида горячего (рыба, птица, мясо), 2 супа, 3 гарнира, салаты, овощи, фрукты, десерты, мороженое, хорошие соки, отличный кофе. В ресторане очень чисто и уютно, есть 2 веранды (одна с видом на море). Есть снек-бар - там уже напитки и перекусы. Алкоголь без ограничений - весьма неплохой. Мы брали все включено и ни разу об этом не пожалели. В прошлом году жили в турецкой "5", так там питание было на порядок хуже. Ни про какие отравления мы не слышали. Может быть, у кого-то и были проблемы с желудком, но это, вероятнее всего, все-таки индивидуально.
Территория: у отеля территория совсем небольшая, но все разумно - есть зона у бассейна, есть качели для взрослых на лужайке, ест качели для деток.
Пляж: хоть он и не относится к отелю, пару слов о нем скажу. Пляж, конечно, грустная тема. Есть два пляжа возле отеля - муниципальная часть (о которой вообще, видимо, никто не заботиться) и арендованная часть (о которой тоже никто не заботиться, но на ней есть платные лежаки, зонты и навесы). На арендованной части (она ограждена веревочкой) можно загорать только если вы оплатили лежак. Просто бродить по ней или купаться в море здесь можно бесплатно. Цены кусачие - один лежак - 6 левов (около 250 руб), также стоит зонт. А вот тент + 3 лежака обойдутся уже почти в 1300 руб. Несмотря на такие цены, пляж оооочень грязный - окурки и мусор на песке, неубранные водоросли при входе в море. Если пройти чуть правее, то можно расположиться бесплатно на своем покрывале, но там тоже грязно. Еще правее - пляж отеля Сансет бич - ни чуть не чище нашего. Шатер + 4 лежака там на платном пляже стоит уже 4000 руб. Мы брали лежаки на нашем пляже и возле них я уже сама детскими грабельками расчищала песок для своего ребенка.
Остальное: деньги можно поменять в банке возле отеля, а можно (немного выгоднее), если пройти от отеля чуть вправо, там тоже обменный пункт. Много денег сразу менять не советую, т..к. обратно их поменять сможете на рубли только в аэропорте.
Итог: если отдавать себе отчет, что мы не в Ницее, Монакко, и даже не в Белеке - то все просто супер! Мы своим отдыхом очень довольны!
Начну свой отзыв с того, что отель катастрофически переполнен. Туристов заселяют в частные аппартаменты (с согласия собственников), что привело к некачественному сервису - отсутствии уборки номеров, больших очередей в столовой, возле лифта.
Наше заселение началось со скандала - во-первых пол дня пришлось ждать заселения на диванчике с двумя маленькими детьми. Далее нас заселили в номер где стояла 1 небольшая кровать и поломанная раскладушка. На мои возражения, что на таком спальном месте спать невозможно, ответили "спите троем на одной кровати". (что мы собственно и делали весь отдых!). В заключение пришла менеджер на рецепцию и начала орать и утверждать, что она лично проконтролирует, чтобы нас не переселили из этого ужасного номера. Такого хамского отношения никогда не встречала...
За 15 дней отдыха номер ни разу (!) не убрали. Уборщица появлялась через 1-2 дня, чтобы поставить туалетную бумагу. Даже грязные и брошенные на пол полотенца так и оставались там лежать... В столовой огромные очереди. Столов и еды не хватает. Можно было потратить 30-40 минут, чтобы дождаться освободившегося столика (который уже был не очень чистый). Мороженное давали только в обед, и, чтобы его взять минут 20 нужно было в очереди отстоять. В баре кроме бокала дешевого вина взять было нечего.
Свободного места возле бассейна - позже 7 утра - найти было невозможно. Пляж платный. Кто смел пройти со своим "покрывалом" - на того вызывали полицию. Дикость!
Отель испортился. А путевки продают - по цене 5* отеля.
Не рекомендую. За такие деньги можно отдохнуть в разы комфортнее.
Если принять как данность, что на пляже придется платить за лежаки и по приезду не предполагается обед, то все хорошо!
Всем недовольным хочется сказать: ребята, вы вольны выбирать отели с другими правилами, но если вы уж приехали сюда, то не нужно возмущаться отсутствием опций, о котором вы могли узнать еще до покупки.
Начну с того, что мы были раз 5 в Турции, а также в Греции, Египте и практически во всей Европе, поэтому, как говорится, есть с чем сравнить.
Номера большие, два основных спальных места и диванчик-раскладушка. Все номера выходят на море. Полоса берега широкая, прекрасный бархатный белый песочек.
Вода чистая, берег пологий. Для взрослых мелководье, к тому же спасатели запрещают далеко заплывать.
Еда на твердую четверку. Есть курица, свинина, куриная печень -это из мяса. Овощи. Из фруктов только яблоки и арбуз. В день приезда нет обеда, но зато можно перекусить в лоби-баре. Там есть пицца, плюшки с творогом, печеньки.
Вчера ездили в Несебр. Это прекрасный старинный город! Посидели вчетвером в ресторанчике с видом на море. Это незабываемо! Мидии и сибас были прекрасны! Килограмм мидий на наши деньги стоит порядка 1000 рублей, если я ничего не путаю.
Не поев мидий на берегу моря вы не были в Болгарии!
Накупили кучу косметики с ароматом розы. Небольшие духи на подарок стоят около 200 рублей по-нашему.
В следующий раз поехала бы не позднее августа, потому что хотелось бы, чтобы было немного теплее, чем 26 градусов) А так, в целом, все хорошо!
Любовь, г. Пятигорск
Хотела написать свой отзыв о данном отеле по горячим следам. Скажу сразу, наш отдых был сильно испорчен, а теперь все по порядку:
1. Расселение: как ранее писали раньше 14.00 никто никого не расселяет, ни за деньги, ни тем более за красивые глазки. На все один ответ, свободных номеров нет, но это все ложь!!!
2. Браслеты до 14.00 тоже никто не даёт, аргументируя тем, что наш Олл Инклюзив начинается с ужина в день заезда и заканчивается обедом в день отъезда! Мои аргументы, что мы улетаем в 7.00 и соответственно мы не успеем ни позавтракать, ни пообедать их не сильно интересны, т.к они говорят, а этого мы уже не знаем, мало ли вы нас обманываете и т.д. После долгих разговоров (в 8.00 мы уже были в отеле, соответсвенно из дома мы выехали в 01.00 ночи, а значит всю ночь не спали и дети тоже), мы договорились, что мы сможем пообедать, но с пометкой, что в день отъезда обед нам уже не положен, а позавтракать нам так и не дали, сказали, что если перед отъездом мы не успеем позавтракать, значит нам выдадут сухой паек!
3. Номера: как выяснилось номера у них есть отельные ( это самый лучший вариант), но их оооочень мало, они находятся в блоке, где ресепшн, а также есть апартаменты, которые вроде как собственников, но почему то их выдаёт отель ( это УЖАС), все старое, поломанное и т.д, шторы оторванные, диваны проломленные, если у вас в номере будет пульт от кондиционера, значит вам очень повезло, а иначе вы будете мучатся от "мушачек" (мошек)
4. Уборка: её там в принципе НЕТ. Есть жалкое подобие уборки. За 3недели нашего отдыха, полы помыли 1раз!!! И то, песок в ванной комнате, который я полотенцем смела к унитазу, так там и лежал! Ковролин никто никогда не пылесосит. Когда мы заехали в номер, в нем, около дивана лежал носок (видимо предыдущих жильцов), который я принципиально не убирала, так он так и лежал до конца нашего отдыха, думаю что и следующим жильцам он перешёл по наследству (номер 402). Полы подметают не веником и не шваброй, а просто разгоняют мусор по углам агрегатом, типа вентилятора, типа такого, которым осенью разметают листья (не знаю как это правильно называется)
Но, говорят, что в отельных номерах с уборкой дела обстоят получше
5. Питание: тут я ничего плохого сказать не могу, однообразно, но достаточно прилично, это я имею в виду обеды и ужины. Алкоголь местный, ничего не могу сказать про качество, пиво однозначно разбавленное
А теперь самое ужасное!!!
6. Бассейн, вроде бы все ничего, НО, его совсем не чистят!!! Лично я видела как его чистят всего 1!!! Раз и то, после того, как в одно прекрасное утро все гости отеля не подняли бучу, т.к придя к бассейну мы увидели, что он стал ЗЕЛЁНЫМ (вода стала зеленого цвета и мутная-мутная, дна не было видно). Так же, за 3 недели нашего отдыха в этом отеле, целую неделю у бассейна не было спасателя, как нам объяснили, он уехал в Софию на семинар!
7. За время нашего отдыха мы попали на такое чудо, как отсутствие воды ВООБЩЕ ( и холодной, и горячей), соответственно питьевой воды тоже скоро не стало и даже газировки (фанта,пепси и т.д), был только алкоголь, но к обеду, они где-то взяли питьевую воду, но видимо не много и выдавали по пол стакана в руки. Но правда часам к трём дня вода появилась.
Ну а теперь самое интересное:
8. ПЛЯЖ, он общественный ( я это знала и меня это не пугало, до определенного момента)
Он платный. При чем не просто лежаки и зонтики платные, а в принципе, пляж это платная зона!!!
Я, женщина с двумя детьми сталкнулась с ХОЗЯИНОМ пляжа, а также с его братками. Сразу скажу, пляжем я пользовалась максимум по 10минут в день, приходила с детьми, стелила полотенце, практически на воде, на котором сидела и смотрела как мои дети купаются, а потом мы уходили обратно к бассейну. И случилось чудо, ко мне подходит ХОЗЯИН и говорит: " убирайся, это платная зона!" На что я ему ответила, что я не пользуюсь ни зонтиками, ни лежаками и даже не претендую на тень от его зонтиков, но он все равно сказал убирайся, я сказала, что не уйду. Рядом со мной стояла моя знакомая с коляской, в которой сидела 10месячная девочка. Мы им предложили предъявить нам документы, подтверждающие, что Земля, а так же песок пренадлежит им, естественно никто нам этого не показал и они вызвали полицию. Когда к нам подошли два полицейских, они нам сказали, что это платная зона и нужно бы уйти, но после того как я спросила, сколько я должна заплатить, чтобы посидеть на песочке, полицейские что то сказали этим браткам на болгарском и ушли, но эти товарищи сообщили мне, что я должна заплатить им 28лев за то, чтобы посидеть на песочке я с этим не согласилась и тогда они стали демонстративно брызгать меня, двоих моих детей, девушку с коляской, в которой сидела 10 три месячная девочка, но и на этом они не остановились, потом они начали кидаться в нас песком с водой (все это снимали люди, находящиеся на пляже). Потом, они начали нам угрожать и говорить, раз так, значит жди нас ночью, и раз бесплатный пляж, значит бесплатный секс и т.д. А самое интересное, что во всем этом принимал участие так же массажист отеля!!! На которого ХОЗЯИН пляжа ссылался и говорил, это мой адвокат и он будет моим свидетелем.
Ниже на фото вы увидите так называемого массажиста (на фото он с характерными жестами) и ещё два братка, которые попали в кадр. А вообще их было человек 8 на двоих женщин с детьми
Так что, подумайте хорошо, куда Вы едете и зачем
Отдыхали с дочкой 7 лет в августе 2015 . прилетели в 8 утра, заселение в14.00 строго. Про браслет на все включено нам сообщили, что дадут к ужину, а в день отъезда будет завтрак и обед... Я удивилась. Потому как оплатила 10 дней,10 ночей и самолёт у нас улетает в 9 утра... Девушка долго думала, потом сказала, что тогда в день отлёта нам завтрак не положен, и выдала браслеты. Уффф! Хоть позавтракали спокойно. Отель расположен в новом городе ближе к выезду. Развлечений тут никаких. Безусловно, много кафе, но у нас все включено. Так что свободное от пляжа время надо как то занимать самостоятельно. Для детей хороший мини клуб. Супер аниматор Кирилл ( русский) дети от него без ума. Вечером мини диско. И спать , гости дорогие. Рядом с отелем остановки автобусов и в старый город и в Бургас, Несебр, золотые пески, короче, куда хотите. О еде: на завтрак: каша, шарики, йогурт, колбаса,сыр, помидоры огурцы, яичница, омлет, сосиски, круассаны и супер гофры. На обед: вкусный суп, помидоры, огурцы, з леный салат, перец, лук, 4 вида мяса( курица,рыба), макароны , рис, мороженое. Ужин такой же. Вино Поморийская изба, прочий алкоголь не пробовала. Всегда чудо персики, нектарины, арбузы, дыни, сливы,яблоки, груши. Фрукты выше всех похвал. Всегда пирожные. Все Вкусно, но одинаково. Первые два дня обжорство, потом мысль: я что, с голодного края? Рацион стабилизируется. Бар расположен так, что в течение дня не набегаешься. Экономно. В междуобедье съесть тут нечего. В 16.00 две тарелки пиццы и печеньки. Хватит! Вифи дают бесплатно на одно устройство. Работает даже на пляже.
Дальше о номере. Удобный стандартный номер с 2 сдвинутыми кроватями. Холодильник почти не морозит. За 4 дня сок стал бражкой. )) бельё, шампунь, мыло, гель , бальзам для волос раз в 3 дня. Полотенца меняют только с пола. В номере ковролин...пылесосят по просьбе. Балкон тут размером с полномера!
Где гуляли: до пристани в старом городе 30 мин по набережной. Там кораблик с 18 до 22 каждые полчаса по 6 лева. Мило. В старом городе есть типичная курортная набережная, аттракционы, лавчонки.
От отеля 25 мин до музея соли, либо автобусом номер1 за 1 лев и пешочком. Мило. Купили пасту Поморин. На смотрелись на грязных вонючих людей в лечебных грязях.
Есть фракийская гробница. Ничего о особенного. Пешком минут 20 но идти вдоль шоссе не очень. Брали такси туда обратно 15 лева. Там вход 3 лева. Плюс чудо экскурсия на неизвестном языке, заявленном как русский, тоже 3 лева. Кукуруза в новом городе на улице 1 лев, в центре старого 2 лева. Все равно вкусно.
Пляж маленький, но места хватает. Песок серый с окурками. О люди, вы поросята! Помойки стоят каждые 15 метров. И вообще странно видеть курящих вна пляже, в кафешке...несчастные москвичи от этого отвыкли. Кстати, москвичей тут как комаров. Почти нет. То есть почти совсем нет. Болгары, украинцы, немцы, белорусы, поляки, российские регионы.. . зонтик можно привезти с собой или купить тут за 10-15 лева. И супербур для песка за 3,5 . вещь! Зонты и шезлонги на пляже платные. Невыгодно по нынешнему курсу. И песочек тоже приятно греет спинку или пузико.
Короче, жить можно. Мы просто отдохнули. Нет бури эмоций. А, вспомнила! Л жаков у бассейна мало, занимать бесполезно, персонал шмотки собирает на ресепшен. Поэтому желающие лежать и нюхать хлорку убиваются там с 8 утра и всю жару в обед... Мы мимо. У нас море и песок. В общем, все норм.
Отель действительно хороший. Хорошая 4 * болгарской сети. От аэропорта Бургаса - 10 минут, но шума самолетов не слышно. В отеле очень стильный интерьер, хорошо оборудованные номера , новая мебель, просторная терраса. Убирали каждый день и довольно тщательно, регулярно снабжали гелем, шампунем, мылом. Единственное неудобство - очень мягкие матрасы, но это на любителя и ячейку в сейфе можно было взять только на ресепшене , но и это можно пережить, быстро привыкаешь. В душевой комнате мойтесь осторожно - не совсем удачно установлены ванны и вода порой заливает пол (правда есть сток).
Территория у отеля небольшая, но очень ухоженная, хороший пляж и удобный заход в море. Отдельная тема питание - ну ооочень хорошо! Всего много, по-домашнему вкусно, прекрасные местные напитки - вино, пиво, крепкие напитки тоже на неплохом уровне! У ресторана есть открытая терраса и очень приятно обедать или ужинать под звук прибоя) Также рядом работает рыбный ресторан (а-ля карт) Очень вкусно, цены средние. Вообще поесть можно буквально в каждом кафе, особенно в старом городе - очень вкусно и совсем недорого. В отеле есть спа центр - я не была, но приятели ходили, сказали, что неплохо. Персонал очень дружелюбен и отзывчив. Особое спасибо работникам ресепшен и барменам!) Почти все говорят по-русски. Больших минусов в работе отеля я не замечала, потому как на любую просьбу или замечание реагировали моментально. На территории есть магазинчик сувениров и косметики с потрясающим автоматическим массажным креслом. Всем советую попробовать - 2 лева за 10 минут. ощущения фантастические!) Там же работает Маргарита - местная жительница, которая знает буквально все, прекрасно говорит по-русски и всегда поможет советом, если захотите что-то узнать или проконсультироваться. Загляните также в магазинчики женских украшений (поверьте, есть шедевры!) и домашней утвари, не забудьте и про отдел вина) Найдете много интересного на любой вкус и кошелек! Особо обратите внимание на местную косметику с розовым маслом - очень хорошая и недорогая.
Кстати, в отеле находится банк, что очень удобно, а если он закрыт, деньги можно обменять в пункте "Корона", который находится недалеко от отеля, если выйти и пройти немного левее по дороге. В этом пункте принимают любую валюту по хорошему курсу, даже рубли, не берут комиссии и всегда вам рады с 10 до 22 без выходных!) Рядом с отелем автобусная остановка до Солнечного Берега и Несебера. Туда можно съездить погулять и развеяться за 3 лева в один конец, потому как Феста - это больше семейный апарт-отель для спокойного отдыха. Также можно пройтись пешком (5-7 минут) до отеля Сансет Резорт. Очень красивый отель, местная гордость. Можно зайти на территорию и погулять там. Правда, соседи сказали, что в ресторанах там дорого и не вкусно. Так что максимум - кофе и сок) К слову сказать, местное такси очень доступно....правда объявленную цену можете смело снижать вдвое...а на большие расстояния втрое). Например, прогулка в пролетке (на лошадке) вечером до Старого Города с объявленных 20 лева снизилась до 10) днем, говорят просят 40....а скакать минут 10))))
Ну а теперь самое главное: в Поморье я приехала лечиться после неудачного перелома ноги. Здесь находится знаменитое на весь мир природное соленое озеро с целебными грязями, и не только, даже воздух этого местечка обладает лечебными свойствами, также очень полезен темный пляжный песок. Заранее изучив все предложения по отелям, предлагающим лечение, пришла к выводу, что в хорошем месте - дороговато, а в старом и затертом - я просто не хочу и для меня лучше поселиться в приличном, спокойном и достойном отеле типа Фесты, а на процедуры ездить дополнительно. Так и сделала...и не прогадала! Феста находится в Новом Поморье, а процедуры, в основном, предлагаются - в Старом Городе. Сразу у отеля - автобусная остановка до Старого Поморья. (№1 и №3) №1- доезжает до городской лечебницы, № 3 - остановка "червоный блок" и немного пройти вперед. От отеля ехать - 10-15 минут, стоимость 1 лев. Грязи лучше всего делать в городской лечебнице. Ванна - 16 лев, Апликация - 20. В мед. центрах при других отелях - дороже. Также здесь можно пройти физиотерапию и другие процедуры. Принимают всех желающих. Нужно лишь побывать у врача (формальность за 30 лева))) и вам назначат курс. Здесь самые низкие цены, а качество такое же как и везде (проверяла) Единственное - все старое и обслуживание в общих залах по 6-8 человек. Нет индивидуальных кабинок и прочих благ) Если для Вас это принципиально - советую гранд-отель Поморье или отель Сант Джордж (Святой Георгий)...но это уже будет по другим ценам, особенно Гранд Отель) Во дворе лечебницы, прямо на улице есть джакузи с рапой - подогретой водой из природного соленого озера. Очень полезная процедура от многих недугов. 10 лева - 20 минут. Чуть дальше от лечебницы, в нескольких минутах ходьбы и находится то самое знаменитое солено-грязевое озеро. Можно принимать процедуры самостоятельно, многие так и делают, но мне комфортнее и безопаснее было в специальном мед. учреждении. Достойный, медицинский массаж в Поморье я искала очень долго, потому как знаю в этом толк, но меня не устраивало качество...да и цены. И потому, не могу не отметить работу прекрасного врача и мануального терапевта Николая Косева, с которым в итоге удалось познакомиться. В Поморье это имя знаю многие, особенно приезжие, которые буквально выстраиваются к нему в очередь, особенно в сезон. Принимает он по адресу : ул. Поп Сава Катрафилов, 22. Это конечная остановка автобусов №1 и № 3 . тел. +359 888 43 19 96 Цены на процедуры 20-40 лева. Лечебный массаж у этого врача - невероятный. Работает очень мягко по сравнению с техникой российской школы....результат фантастический! Очень советую попасть к нему на прием. Подводя итог своему отдыху, отмечу - мне удалось прекрасно отдохнуть в хорошей, гостеприимной стране и достойном отеле плюс пройти оздоровительный курс, уложившись в те деньги, на которые я рассчитывала. (а это гораздо дешевле отдыха и лечения в европе даже по среднему классу) В общем, я осталась довольна, чего и вам всем желаю!)
Выбирали отель по фотографиям,потом случайно увидела отзывы..была огорчена,но мы всё равно поехали в фесту.Не верьте тому,что пишут..либо люди приехали в неудачное время,либо слишком придирчивы...Всё было очень хорошо,приехали мы в 9 вечера,нам выдали сухие пайки,тк ужин мы пропустили..заселили сразу.В номере всё замечательно,вид на море,огромная кровать,даже кухонный уголок.Но у нас было всё включено,поэтому кухня нам не понадобилась.Еда на обеде и ужине очень вкусная,разнообразная,не смотря на июль-очередей нет.На завтраке были пару раз,но и там тоже вроде всё впорядке с ассортиментом.В отеле все работники любезные.Уборщица приходила каждый день ровно в 11-15,по нашему желанию меняла белье и полотенца..приветливая милая девушка.Для уборщиц мы всегда привозим несколько русских шоколадок,как правило их это очень радует.(Алёнка,летний сад,вернисаж)взамен она исправно ставила в ванне полные комплекты шампуньчиков и гелей.Долго думала есть ли вообще минусы в этом отеле и нашем отдыхе в нем..ну если уж очень придираться,то увы не было занавески в ванне и вода лилась на пол,но в полу сделан сток..и еще иногда громко шипит телевизор,вызывали мастера два раза,на первый раз телевизор подло молчал,а на второй,услышав характерные хрипы,нам пояснили,что проблема не в телевизоре,а в сигнале спутника...в остальном всё супер!анимация нам не нужна,без нее в Поморие есть,где погулять и тд)) Советую ехать в этот отель семьям с детьми,парам,любящим спокойный отдых,людям в возрасте..понравится всем))
Прочитала предыдущий отзыв и решила написать полное опровержение! Была в отеле в начале июня с подругой и 3 детьми (2, 2,5 и 5 лет). Мы беспокоились что с таким количеством детей в номере будет постоянно шум и ор и сложно будет спать, но нам огроменные апартаменты гостиная метров 40 и спальня 20, так мы даже с сыном не слышали как в спальне дети подруги шумят. Да, когда мы заселились , лампочки работали не все, но их незамедлительно починили. Да, в ванной потолок был в подтеках, но горячая вода была. Люди если вы хотите по настоящему хорошую 4*, где все идеально, то платите за это соответствующие деньги. Этот о ель более чем достоин за по траченные деньги!!! Убирались в номере да не супер чисто чтт касается пылесоса, но при этом и правда все сложено, вымыто и застелено. Шведский стол небольшой, но всегда есть что вкусненького поесть. Нашим детям тоже всегда было что покушать. Всегда давали вкуснейшие апельсины, черешню, персики и абрикосы. Докладывают все быстро, так что никогда ничего не заканчивается . Но самое главное в ресторана все чисто, вымыто и прочее. Это я акцентирую внимание о всяких ротовирусах.
Для сравнения расскажу: на обратном пути нас задержали и поселили в 5* в солнечном береге на ночь. Так такого ужасного отеля я с подругой никогда не видела! Вот там настоящая грязь и разруха! Детей было страшно накормить ужином, тк чуть не тараканы бегали, шведский стол хоть большой, но есть там было нечего , даже шопсокого салата не было.все невкусно, фрукты не вкусные. Вот там ротовирус ходит однозначно.Там мы в очередной раз поняли , какой хороший отклик на был!
Для детей в отеле и правда не много чего, но это было еще начало сезона во-первых. Там есть детская комната, двое аниматоров правда пытаются развлекать детишек. Они все ждали,когда им сделают музыку чтобы устраивать небольшие диско. Но мы ходили в соседний 5* отель на их мини диско (начало в 8, пускают на территорию отель всех, идти от силы 5 минут). Деткам там очень нравилось, потом шли на площадку поблизости.
В общем советую отель!! Да есть косяки, но на них можно закрыть глаза! Пляж хороший, везде чисто!!
Путевку мы бронировали в феврале месяце 2014. Выбирали отель поближе к морю, не очень большой. Ездили с друзьями. Дети у нас 1,9 года и 6 лет. По прибытию в отель около 14,30 нас начали размещать. При бронировании отеля мы заказывали номера с видом на море и как пожелание указывали балкон. Когда нас повели в наши номера, оказалось, что у нас номера с видом на парк и в них нет балконов. Объяснив администратору,что в ваучере указано, что номера с видом на море, нас повели в другие номера. Посмотрев номера мы обнаружили, что в одном из них не открывается дверь на балкон и не работает кондиционер. Номера были не подготовлены и не убраны.На потолке висели паутина, не застелены кровати. В общем мы согласились на эти номера и нам предложили подождать в лоби пока их убирут. В течении часа номера были готовы. Заселившись в номера, решили принять душ.Оказалось нет горячей воды. Пошли на рецепцию,т.к. в номерах нет телефонов(хотя в описании заявлено). Нам прислали дядечку который включил нам воду. Вода в ванной стекала из под ванны в сток в полу. Очень замечательно. В общем кое-как разместились. Дальше веселее. Т.к. погода была прохладная мы решили прогуляться и изучить где же детская площадка....так мы ее и не нашли. Питание вроде ничего.НО!!!! Каждый день на завтрак есть овсянку или омлет не выносимо.Пришлось купить ребенку быстро кашу и разводить. Из общения с другими туристами с детьми узнали,что они выбирали данный отель для отдыха из-за "заявленного" детского меню,которое, как мы поняли отсуствует. Еда немного островатая и однообразная.Пару раз попадались запеченые волосы. Пляж хороший и вход в море тоже.Мелко достаточно далеко.Очень хорошо для маленьких детей. Система все включено работает с 10 утра до 22,30. Уборка номеров никакая. За 2 недели ни разу не убирали пылесосом. Уборка добиралась до нас в районе 14-16 часов, когда спал ребенок.Из-за этого несколько раз вообще оставались без уборки. Полотенца менялись как хотели.Один раз дали для ног, но не дали для лица. Или оставили одно банное полотенце. Зато личные вещи горничная сложит прекрасно или выбросит вообще. Даже в шкаф умудрялась залазить складывать. На русском особо не разговаривают. Или делают вид, что не понимают. В общем впечатления остались отвратительные. Да еще и масла в огонь подлила болезнь ребенка.
Отдыхала в этом отеле. Все понравилось. Очень удобное расположение (остановка транспорта во все направления прямо возле здания отеля), Сам город расположен очень удобно. в непосредственной близости от аэропорта, г.Бургас, Несебр, Солнечный Берег. Так же ездили на экскурсию на день в г.Созополь.
У отеля Чистое море и пляж. Просторные номера со всем необходимым, есть номера с кухней и ванной. Поморие - прекрасный курортный город, а так же здесь можно хорошо поправить здоровье на грязевых источниках.
Перечитав предыдущие отзывы,честно говоря,готовила себя к чему то страшному.Но,все оказалось очень даже ничего.Мы жили в апартаментах,2 большие комнаты,много розеток(вся семья все время что то заряжала),мебель нормальная,не убитая(на фото отельера все реально),на кровати,правда,очень мягкий матрац-очень болела спина.Много светильников,бра и даже есть торшер.Ванная не очень большая,умывальник маленький-умыться было не очень удобно,сама ванная узкая с перегородкой ,вода постоянно текла на пол.Про уборку...Полотенца и постельное меняли исправно,а вот пропылесосить ни разу не сподобились-это за 2 недели.Про пыль тоже горничная вспоминала редко...Правда,шампунь,мыло и кондиционер выдавала каждый день.Про территорию-все очень компактно.Вышел-сразу большой бассейн,потом такая площадочка не большая и сразу море.Море сразу очень мелкое-вода была прямо горячая-потом постепенно глубже...Для малышей идеально.Пляж узковатый,но как то все нормально размещались.Лежак,зонтик по 5 левов(1 лев-6 грн)на целый день.Что порадовало-никто не боялся оставлять вещи на берегу без присмотра-ничего не пропадало(уходили и на пол дня-все на месте)Если не хотите платить за лежаки и зонтик-пораньше вставайте и занимайте лежаки у бассейна-там бесплатно(до моря от бассейна 30-40 шагов)Пляж убирали так себе- на троечку.Питание...Кормили хорошо,постоянно было куриное мясо,свинина или говядина, рыба,гарниры тоже были разнообразные.Соусы,зелень,овощи,обалденная фета и брынза,все не перечислю...Фрукты-персики,сливы,айва,арбузы...4 вида мороженого...Если сравнить с турецкими отелями (5 звезд)конечно,выбор всего меньше,но...Вам дают не 10 мясных блюд,а 5.И так со всем.Но все очень вкусно.Обслуживание в ресторане,правда,не очень.Тарелки грязные не сильно спешили собирать.И когда заезжало много народу-надо было пораньше идти в ресторан-занять лучшее место.Вообще,персонала в отеле мало и это чувствуется.Вай фай бесплатно на рецепшене,если брать в номер-12 грн 2 часа.В баре все напитки местные-много чего ререпробовали-очень не плохо.У нас было все включено-и мы не пожалели-дети постоянно что то пили-ели-мы не напрягались.Анимации практически нет-так вечером поскачут в 8 часов детей 10-15 и все...Аниматорша,это вообще отдельный разговор,ее всем хотелось помыть-причесать и еще купить ей обувь по размеру(велики маленько).Взрослой анимации я и не видела,хотя говорят-была.Отель идеален для родителей с маленькими детьми(кстати,еще есть маленький бассейн) и пенсионеров.Об окружении...Очень бесили румыны-постоянно орут- что на пляже,что в ресторане-дети румынские вообще не знают как себя вести в общественных местах.Я,конечно,не знаю,может не все такие,но за 2 недели других не наблюдали.Вообщем,за эти 2 недели отдыха,плюсов во всем было гораздо больше минусов.За такие деньги-просто отлично.И еще,там кто то писал за свалку-никакой свалки вокруг нет(все вокруг уже построено)Берите номер с видом на море-шум прибоя слышен в номере.И еще,самое дешевое спиртное в магазине нашего отеля-проверено(очень вкусные коньяки и бренди).Возле отеля куча магазинов -продукты дешевые,овощи.фрукты..Это кому чего то не хватает...Наша семья рекомендует отель-его месторасположение,кухню и все в комплексе на эти деньги-очень достойно!
По-прядку:
размещение: начитавшись отзывов,что на ресепшн лучше сразу дать 20евро,чтобы дали хороший номер- так и сделали. И зря,номер для нас был заранее подготовлен:( включая детскую кроватку,в чем плюс. Номер с первого взгяла отличный, белая как бы новая медель, ванна, балкон выходил на бассейн и море. Вмд очень понравился. Потом начало все отваливаться. Сначала на полу были большие лужи после того как руки помоешь, потом появился дикий запах из туалета и он сам еще к тому же стал течь(унитаз). Попросили починить, на ресепшн сказали,что заявку приняли. Подождали 2 дня. Нет реакции. Напомнили. Потом пришел сантехник, разобрал унитаз и сказал,что придет через час-не пришел. Снова пошли на ресепшн. Врнулся сантехник залатал унитаз. Пахнуть перестало, течь осталась немного(( муравьи да. комаров и мошек много, прикладываю фото.
Питание: вроде разнообразие на ужинах/обедах и есть, но все как-то не сильно вкусно, есть можно,но восторгов совсем не было. На завтраках за месяц даже сухие завтраки ни разу не поменяли,даже когда попросили. скучно...один раз дали устрицы. К середине июня стали делать вкусную жареную рыбу. Моежт питание не очень только в начале сезона...
Пляж хороший,песок, вход для детей хороший,иногда есть большие камни,но можно найти мето где их нет. Один раз видели змею.
Анимации почти нет. С середины июня была детская анимация, пару раз видели взрослую дискотеку до 23 около ресторана.
До центра Помория пешком можно,но долго 30-40 мин пешком. Рядом с отелем автобуся,но ходят непонятно как- хотя и расписание висит...можно и час прождать...Около отеля почти ничего нет, первые дни нравилось ходить рассматривать дома местных жителей,как у нас в деревне. Кафе рядом с отелем- 1-2-3,мало.Развлечений нет никаких.
К середине отдыха стали ездить на рейсовых автобусах в соседние деревни.15-40 мин.
Еще. номер у нас был 2-х комнатный, обещали в турфирме чайник и микроволновку. По приезду обнаружилось,что кхня только в студиях(однокомнатных). Сильно этот факт не расстроил.
Бассейна 2. Один центральный,который из окна видно. Второй с перегородкой от детского.
Отель слабая 4.
Территория маленькая. Заход в море через камни, приходилось к 5 звездному отелю ходить.
Одним словом: все такое несуразное, потертое и потрепанное.
Не советую.
Он заступился за женщину, с которой требовали необоснованную плату
ЧП произошло в небольшом курортном городке Поморие в Болгарии. На пляже, принадлежащем отелю «Феста Поморие» разгорелся конфликт. Работники отеля пристали к женщине с ребенком, которая лежала на песке. Они требовали плату за отдых. Девушка пыталась объяснить, что использование побережья включено в стоимость путевки. Но болгары и слушать не хотели. К спору подключились спасатели. Мужчины наседали, стали хватать ее вещи, выталкивать женщину с пляжа. Это заметил житель Екатеринбурга Владимир Лошкарев, который вступился за землячку.
- Он подошел к ним, и попытался успокоить работников отеля, - рассказал «Комсомолке» очевидец, отдыхающий сейчас в этом отеле, - но они начали драться. Впятером напали. Россиянин стал отбиваться, но потерял сознание. Его ударили сзади по голове кассовым аппаратом. В этом время подбежали русские мужики, отдыхавшие на пляже. Силы стали равны и болгары успокоились. Очнувшись, пострадавший попросил помощи у работников отеля, но ему отказали. Пришлось ехать в больницу, где наложили пять швов. Он написал заявление в местную полицию, кроме того, намерен обратиться в консульство.
Мужчине осталось провести в Болгарии чуть больше суток, но впечатление от отпуска уже испорчено. Представители болгарской стороны так и не принесли извинений, ни ему той девушке.
Отдыхали с сыном в этом отеле в августе 2010 г. Отель ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Заказывали номер с видом на парк. В итоге оказалось, что никакого парка нет - растет пара деревьев, валяются кучи мусора и жутко воняет КАНАЛИЗАЦИЕЙ! Нас поселили в номер с видом на город и оживленную проезжую часть - со всеми вытекающими последствиями (шум и запах выхлопного газа). Просила переселить нас за доп.плату в номер с видом на море - на что в ОЧЕНЬ ГРУБОЙ форме получила отказ от вышеупомянутого менеджера Богдана (очень неприятный, невоспитанный, грубый тип) - была в шоке потому что прошлым летом отдыхали на о.Тенерифе, где нас поселили в номер с видом на океан и сами предлагали, если вдруг что-то не понравиться переселить в другой номер.
В информации об отеле пишут, что есть собственный SPA - НИКАКОГО SPA ЦЕНТРА В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ (нужно ехать в другой отель).
Пляж очень маленький, не расчитан на большое количество отдыхающих - поэтому и на пляже, и в море ТЕСНО! Еще в середине августа море цветет - это значит груды водорослей на берегу и в море.
Номера маленькие, вентиляция очень плохая - воняет канализацией и сигаретным дымом, если кто-то курит в соседних номерах.
Питание однообразное. НЕ ВКУСНО! Сыну было плохо после их свиных ребрышек.
Этот отель сначала был пятизвездником. В августе 2010 г. остлось всего 4 звезды. Нисколько не удивлюсь, если через нерез несколько лет этот "прекрасный" отель докатится до двух звезд.
Отдыхали в начале сезона две мамы с двумя девочками восьми лет. От отдыха остались только положительные эмоции. Бронировали дабл-номера с балконом и видом на парк, которые нас не разочаровали. Все новое, чистое и аккуратное, уютное. Номера рассчитаны на двоих и дополнительные кровати конечно сильно утеснят номер. Но нам было замечательно. Отель на твердую болгарскую четверку. Ресторан нас каждый день радовал изобилием европейской и болгрской кухни. Готовили вкусно, по-домашнему, хотя завтраки, как и везде, на пятый день поднадоели.
Единственное плохое впечатление сразу по приезду получили выйдя на пляж и вместо далекого морского горизонта мы увидев свалку каких-то старых лодок под названием Яхт-клуб. Пля каждое утро убирали специальными машинами. песок мелкий, серый. Вход в море очень пологий, что супер для детей. Но мы предпочли ходить на пляж соседнего отеля Сансет Ресорт 5*, откуда открывался потрясающий вид на море. Отметим, что все пляжи муниципальные, куда вход бесплатный, комплект зонтика и шезлонга стоит 5 евро. Болгары, загарающие рядом нас совсем не смущали, свободного места было очень много. С менеджером отеля Богданом конфликтов не было, надо просто пытаться найти компромисс и не скандалить - эффект намного лучше. Все наши вопросы были решены мирно. Аниматоры детей нам очень понравились, хотя наши девченки не сразу влились в детский многочисленный коллектив, но потом мы их только ловили на обедах, ужинах и на отбой, прямо как в пионерском лагере. Что касается спиртных напитков, все очень достойно, настоящие вкусные болгарские вина, бренди, водка ,текила, вермуит и что-то еще чего мы даже не успели попробовать, множество коктелей. Анимации для взрослых нет вообще. Развлекайтесь сами. Рекомендую тем кому нужен спокойный отдых с детьми.
Отдыхали в Фесте 2 взрослых и четверо детей. Сначала о плюсах: очень хорошее питание, качественно приготовленное и даже домашнее какое-то) хороший климат-, но это правда не отеля заслуга)чистый пляж-песок. В номерах все новенькое, но по скромному.Правда у подружки обнаружились муравьи..-приятного мало.В отеле тихо-спокойно, шумных компаний не наблюдалось.Чисто пенсионерский отельчик) Есть детская анимация и дет.дискотека.Аниматоры работали хорошо, с душой!
Ну а теперь о больших минусах.....Отношение к русским в отеле-МЯГКО ГОВОРЯ, ужасное!Мы заказывали номер с видом на море, и есстественно с балконом- получили вид на море, но балкона в номере не оказалось. как сушить детс.белье-вопрос...Тем более мы с грудными детьми! Попросили поменять( свободные номера с балконами были!!!), получили твердый отказ. Нам предложили номера с видом на проезжую часть, мы конечно отказались. Попросили представителя Солвекс по имени Мира Димитрова помочь разобраться с ситуацией, мы же платили за номер с видом на море, зачем же нам переезжать в более дешевый??? На что Мира сказала, что мы должны идти на компромисс- или номер на улицу с балконом или на море без балкона. Когда мы сказали,что какой может быть компромисс, если мы заплатили за определ.номер????Говорили мы спокойно, даже голос не повышая, но Мира Димитрова сказала, что она у нас деньги за тур не брала, поэтому мы должны разбираться с Солвексом в Питере...А она ,видите ли, эту работу не любит и у нее нет никакого желания тратить на нас время и нервы............ С тем Мира и отчалила- больше мы ее не видели. Все эти фразы я привожу дословно, ничего не прибавив. Сказать, чтобы мы были в шоке-ничего не сказать. Потом мы еще несколько раз подходили к менеджеру Богдану, попросили нас переселить позже, когда освободятся нужные номера (хотя и так пустые были), на что Богдан нам сказал с презрительной улыбкой- для ВАС номеров не будет!Просто поражает такое отношение к женщинам с грудными детьми...тем более никаких скандалов мы не устраивали, разговаривали абсолютно спокойно. Когда мы поднялись в номер то увидели, что кровать стоит двухспальная, хотя мы бронировали 2 кровати, потому как моему старшему ребёнку 14 лет. Для малыша кровати вообще не было, хотя ее мы тоже бронировали. У подружки была такая же ситуация. Три дня!!! мы просили кровати-манежи для малышей, в итоге нам принесли их ....без дна. это просто издевательство..мы опять пошли к Богдану просить дно-матрасик. Он нам сказал, что матрасиков нет, хотите-покупайте..... Я была во многих странах, но нигде не видела такого отвратительного отношения со стороны обслуживающего персонала. Поговорив в отеле с русскими , поняли, что такое отношение не только к нам. В номерах с балконами живут исключительно немцы, около них Богдан просто чуть-ли не с веером отплясывает.А с русскими ведет себя просто как бог и царь какой-то..было бы смешно, если бы не было так грустно(((( В итоге мы без конца звонили в Питер, потратив кучу денег на разбирательства с Солвексом. Еще через пару дней мы добились все0таки этих матрасиков, правда, почти половина отдыха уже прошла.... На экскурсии, Слава Богу,не ездили. Кто ездил, все переплевались, муторно,долго и неинтересно.Мы ездили своим ходом в Несебр- красота! И вообще этот отель мне напомнил персонал советских гостинниц на нашем юге.Все нужно выпрашивать, подобострастно улыбаясь и т.д- видели таких, да и это не гарантия что тебя откровенно не пошлет человек настроения- менеджер Богдан. Короче говоря, никому этот отель не посоветую!!!!