Fenix 4*

В отеле «Феникс» мы останавливались в конце мая - начале июня 2017 года. Этот отель давно привлекал наше внимание внешним видом и удачным расположением. Объездив за многие годы практически все интересовавшие нас европейские страны, неоднократно бывая в Болгарии, мы невольно прибегаем к сравнениям. Отель категории 4 звезды обычно отличается качественной нестандартной внутренней отделкой, мебелью, сервисом.
В отеле «Феникс» нам понравились сравнительно просторные номера, удобные кровати; балконы разделены сплошными перегородками; персонал вежливый.
Неприятно удивило то, что на человека дают только 2 полотенца. Правда меняли их каждый день, может быть потому, что мы выразили неудовольствие.
Питание выбрали двухразовое (НВ). Качество еды понравилось. Хочется отметить, что каждый день и утром и вечером обязательно предлагались одно-два, а иногда и три новых блюда, т.е. меню достаточно разнообразное, что впрочем для болгарских отелей не очень характерно. Нам понравилась чёткая работа, предупредительность и благожелательность персонала, особенно руководителя блока.
Удивило полное отсутствие бесплатных напитков на ужине: обычно по системе НВ безалкогольные напитки бесплатны и простой чай или кофе были бы не лишними…
В целом наша оценка отеля «Феникс» положительная.

Отдыхали с супругой летом 2015 года. Понравился номер с видом на море. Понравилась территория и близлежащие магазины и рестораны. Пляж находится в шаговой доступности. Питание отставляет желать лучшего, нет разнообразия. Согласен со многими нелестными комментариями про этот пунктик. Если же брать в общем, то плюсов больше, чем минусов, отдохнули мы очень даже неплохо. Нам понравилось. Спасибо.

Сразу хочу написать, что мой отзыв будет исключительно положительным! Мы, люди, заметьте, хотим шикарные условия, но подешевле... А так не бывает. И я сидела перед компьютером и выбирала - и получше хотелось и подешевле... и не прогадала. В Феникс можно вернуться! Феникс полностью соответствует своему описанию. Мы отдыхали в конце июля 2016 г.
На ресепшен нас очень дружелюбно встретили. Дали карту от номера на 7 этаже с видом на улицу. Позже нам дали дополнительную карту. Через 5 дней у меня карта размагнитилась, мне ее без проблем поменяли. Убирались и меняли полотенца каждый день и один раз за 10 дней сменили постель. Утром мы уходили на море и пока к обеду придем, а в номере уже порядок и на кровати из полотенец зверюшки - то крокодил, то павлин, то заяц. Приятно! Читала в отзывах про ужасный ковролин. Да, всю картину портит этот ковролин. Просто когда они стелили пол светло бежевого цвета, то не подумали что все же в обуви ходят и конечно на нем видны все пятна. Сам номер светлый, стены и потолок белые. Кондиционер, телевизор, холодильник - все работало. Есть сейф, но мы не пользовались.
Вай-фай внизу у бара свободный, но он то ловит, то не ловит. Предлагают на ресепшен за плату - 10 лев за день или 50 лев за 7 дней. (1 лев это примерно 37 руб.). Или в любой кафешке дадут пароль.
Питание - завтрак и ужин - нас устраивало. Были сыты, но без излишеств. Плохо то, что на ужин не было чая, соков, вообще питья. Ешь, а запить нечем. Но всегда был арбуз, поэтому им и запивали. Мороженое было каждый день, разное, вкусное. А обедать ходили в кафе Лагуна Бич по дороге на пляж. Супчики там разные по 3,5 лева. А пока едим - и в интернете посидим.
До моря 2-3 минуты. Весь пляж разделен на зоны - платный и бесплатный. На платном зонтик стоит в день 10 лев и лежак 10 лев. Мы решили что это дороговато, поэтому купили свой зонтик на рынке за 10 лева и ходили на бесплатный, который прямо напротив отеля находится и лежали на полотенцах на песке. Песок супер, с ракушками. Вход в воду долгий, для детишек хорошо. Температура была пока мы отдыхали 30, а море 26. Комфортно, не было изнуряющей жары.
Гид нас предупредил что пляж здесь общий и чтобы не брали с собой на пляж ценные вещи.
Пока жили в отеле, я так и не услышала русской речи, только немецкая и английская. Только на пляже встречали много русских и украинцев. Персонал говорит и на русском. Но моя дочь школьница говорила с ними специально по-английски, хотелось попрактиковаться.
Отель расположен в 500 м от центра Солнечного берега. Вечерами ходили в центр гулять - очень шумное место, до половины ночи...
Кстати, судя по отзывам, многие стараются найти супермаркет "Младость". Ну если тащить тяжелый пакет в отель оттуда, то это лишне... Не совсем рядом. Рядом много других маркетов, например ALDO.
С собой лучше брать евро и менять их на левы, но наши рубли они тоже меняют. На территории отеля и на улице есть обменники (1 евро=1,86 лева), но повыгодней курс нам поменял наш гид (1 евро=1,92 лева).
Если нужны какие то подробности то пишите, отвечу. Или сюда или на почту dta5@mail.ru

Отдыхали в августе семьей .В целом отель понравился.Минус был-долго заселяли и уборка в номере действительно не проводилась.Только меняли полотенца , моющие принадлежности.На просьбу об уборке-реагировали. Кондиционер работал бесшумно.По питанию-европейская кухня,ходили на начало завтрака и ужина,то хватало всего.Обслуживающий персонал следил за лотками с едой и добавляли по мере необходимости. Мороженое было через день и БЕСПЛАТНО! Напитки на ужин ,действительно,нужно было заказывать из лобби-бара.Персонал вежливый и обходительный. К морю очень близко,пляж чистый.В номере шума с улицы не слышно (наши выходили на бассейн).Местоположение отеля позволяло быстро добраться и до остановки автобусов,и до развлечений,также рядом есть много супермаркетов.

Никогда не летите в этот отель.Заселение: приехали в 10 утра,заселили в 13, англичане приехали в 11,а заселились в 12.При прибытии номер уже был грязный:постель была вся мятая и на постели везде были черные длинные волосы.В номере на трех человек было 5 полотенец,пляжных полотенец не было.В самом номере надо отметить очень вонючие кровати,сломанную дверцу шкафа,салфеток не было,кондиционер работал,но очень громко(наверное очень старый).На балконе нет сушилки.Балкон за все 12 дней вообще никто не убирал,поэтому без тапок туда лучше не ходить.В ванной комнате стояла душевая,на потолке кое-где черная плесень,иногда пахло канализацией.Уборка:постельное белье убирали через 4 дня(правило отеля),чтобы почистили унитаз надо было напоминать,номер пылесосят но из-под палки,чтобы протерли пыль и помыли пол в ванной ходили ругаться на рецепшн. Не подумайте что я жмот и не могу дать чаевые,но давать их им просто не за что,да и людям,которые их давали убирали также.Питание:ну тут ребята и девчата дела обстоят очень плохо.Я был в 13 странах в разных отелях:от 3 до 5,но тут по питанию я бы дал 1 звезду.Я вообще не люблю говорить на тему еды,но здесь реально есть было нечего.На завтрак давали(каждый день одно и тоже):сыр брынза;какой-то еще сыр;очень острую колбасу(я сам люблю все острое и копченое,но это чересчур);помидор;огурцы,хлеб двух видов,как вы уже догадались батон и просто черный;яичницу(может потом давали и нормальную,но меня от нее 2 раза вырвало);омлет(невкусный,но нормальный);каша(не ел,выглядела не очень),какие-то кукурузные хлопья;из фруктов были нарезанные яблоки;из сладостей был какой-то ягодный джем и искуственный мед.Теплый чай заканчивался за полчаса до окончания завтрака,кофе,пару соков из "Юпи" и все. ДА,ДА,И ВСЕ.А забыл про сардельки,но это хохма:сначала их подавали вареными на завтрак,потом жареными на ужин,похожую участь постигало и колбасу.Но и это не все.На следующее утро эти сардельки опять жарелись,но по частям. На ужине нельзя приносить и распивать свои напитки,их надо либо покупать втридорого,либо есть всухомятку. Конечно вы подумаете,принес,поставил и все,но это не так:У НАШЕЙ ТРЕХЛЕТНЕЙ ДОЧКИ ВЫХВАТЫВАЛИ ИЗ РУК СТАКАН С СОКОМ,ЕСТЕСТВЕННО ОНА ПОТОМ ПЛАКАЛА.ТАМ РАБОТАЮТ САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ ФАШИСТЫ.ДОЧКА РАЗЛИЛА СТАКАН ЧАЯ И ОПРОКИНУЛА ЧАШКУ С ВАРЕНЬЕМ,ПОСЛЕ ЭТОГО ХОДИЛИ С ФОТОАППАРАТОМ-СНИМАЛИ СТОЛ ДО И ПОСЛЕ РЕБЕНКА. Про ужин особо долго рассказывать не буду:есть там нечего,котлеты как в больнице,пюре и гречка тоже,раз в четыре дня делали тушеный перец,давали мясо,мясом это назвать трудно-скорее жилки и сало.Бассейн:грелся лучами солнца,тепло в нем где-то к обеду,детский тоже.Бар:платно все,даже воды в отеле не было бесплатной.Прилегающая территория:грязно,убиралась территория возле рецепшена. Все те кто не верит:мой телефон 89082856042,Дмитрий.

Отдыхали с мужем и сыном 5 лет в начале июля две недели. По прилету (в отель нас привезли в 12м часу дня) разместили сразу. В отеле 11 этажей,часть номеров выходит на бассейн отеля другие на улицу,где расположены рестораны,магазины и различные развлечения( на фото где главный вход). Нас как раз и поселили во второй вариант.(( Разгульная жизнь начинается после 18 часов и заканчивается, в худшем случае 5,30)))
Номер у нас был стандартный, хороший большой, но видно потрепанный жизнью) В номере был сейф,телевизор,холодильник - бар,кондиционер,но мы им не пользовались,сторона не солнечная, за день пока были на пляже комната не нагревалась и ночью можно было спокойно спать с закрытой балконной дверью.
Убирались каждый день,это выносили мусор и меняли полотенца(причем мы не разу не бросали полотенца на пол) Постельное белье меняют один раз в неделю. С туалетными принадлежностями - не пополняли, пришлось мыло для рук покупать самим)Да,еще один момент, пляжных полотенец нет, т.к. все пляжи городские и территория отельного бассейна - проходной двор.
Питание нормальное,может кто-то привык к более разнообразному питанию,но нас устроило. У нас был полупансион, завтраки однотипные: яичница,сосиски,жаренная колбаса,фасоль,чередовались макароны с брынзой или молочная каша, мюсли,овощи (помидоры,огурцы) хлеб,маргарин! сыр,колбаса,ну и чай,кофе,напитки. Ужины были более разнообразные,через день бывало мороженное. Огромный минус за ужином все напитки платные,будь то вино,пиво или чай,вода! С собой ничего выносить нельзя, буквально у детей хлеб отбирали.
Вообще в отеле очень много иностранных гостей (немцы,норвежцы,англичане) есть детская комната,но не для русских детей(
территория отеля не огораживается, парковка не смотря на то что,есть шлагбаумы перед главным входом платная. (мы брали в аренду авто на пару дней за сутки платили 10 лева = 300 рублей,или 2лева = 60 рублей в час, не смотря на то что мы проживали в Фениксе) WI-FI только платный 10 лева в день,но рядом с бассейном есть кафе там бесплатно) пароль можно спросить у бармена)))
Как я писала,очень много иностранцев,а как всем известно они очень любят бассейны, по этому лежаков вокруг бассейна свободных нет,несмотря на правила отеля,оставляют на долгое время "забронированные" полотенцами лежаки. Но мы едем на море,поэтому купались и загорали на пляже) Пляж находится рядом 5 минут ходьбы. Как я уже писала все пляжи городские, лежаки и зонты белого цвета,все платно по 8 лева = 240 рублей на день. На территории где стоят эти самые лежаки на полотенце размещаться нельзя,только за натянутой бечевкой на песке, за ней пожалуйста. Но более правее, есть песчаные холмы, там "дикий" пляж,можно разместиться около воды на своих полотенцах. Пляжи песчаные, с ракушками, вход в море долгий, детям раздолье, взрослым придется углубиться)))
В сторону дороги недалеко находится автовокзал, при желании можно уехать самостоятельно в Бургас или в Варну. На обычном автобусе №1 можно добраться в Несебр, проезд стоит 1,30 лева ( и с ребенка тоже). Мы брали машину через нашего гида (мы летали от Coral) дешевле в сутки 41 евро,на улице от 45 евро,небольшая разница,но на улице обязательное условие залог - 100 евро, у гидов нет.
Еда в ресторанах, кафе не дорогая, порции большие мы с мужем брали на двоих. В среднем ужин самый дорогой у нас получился в переводе на рубли 1200, это с детским меню,с пивом и вином.В баре пиво стоит 3 лева - 90 рублей, вино (бокал) - 4 лева 120 рублей. В супермаркетах (в прибрежной зоне) пиво от 1 лева - 30 рублей, вино бутылка от 5-6 лева (150-180 рублей) В известной ""Младости" еще дешевле.
В целом отдых в отеле понравился, но сколько людей столько и мнений. Подойдет для отдыха с детьми, но молодежи будет скучно.

Понравился отель, обслуивание и размещение. Завтрак рассчитан на европейца, русские так скорее не питаются, поэтому в отеле м не ели. До моря, реально не больше 100 м, 3 минуты пешком с маленьким ребенком из номера, до кромки воды.

Разместили нас быстро,номер с видом на ресторан.Вечером было намного шумно.Закрывали балконную дверь,кондиционер не включали,было прохладно.Уборка-каждый день.Питание неплохое,но мало фруктов, только яблоки,апельсины,арбуз.Если что-то заканчивалось,приносили еще. Персонал ресторана очень внимательный.В бассейне не купались,ходили на море.Оно близко.Пляж песчаный,зонт,лежак по 8 левов.Слева от деревянного тротуара есть"дикий" пляж.Нашли широко известный супермаркет "Младость",доступные цены.Территория ухоженная,чисто.Русских в отеле мало.Спасибо,Феникс!

Добрый день. Думаю смогу помочь тем кто поедет в этот отель не просиживать штанишки возле бассейна, как делает основной контингент там находящихся. Отдыхают в основном "кому за 50" И это далеко не наши земляки(. Отель зато очень тихий. И когда хочется спать это можно сделать спокойно. Если конечно ваши соседи не немецкая молодёжь. Которая проводит отпуск на балконах.
Отель расположен очень рядом с морем. Будьте внимательны на пляже!!! Ночное купание в море закончится воровством ценных вещей. Так как всех кто идёт на пляж в ночи с бутылочкой вина высматривают местные "БОНДИКИ". Лично я осталась без телефона, денег и фотика из за любви к ночному купанию. Но это собственная беспечность((( Надо чтобы на шезлонге кто то оставался в качестве охранника. Короче правила этого курорта скучны. В номере после 24.00 быть не должно гостей-иначе 30 лев (это у них называться ночёвка). Еда скучна и однообразна. Но рестораны очень доступны мидии-10 лев (250 руб) суп-4 лева (100 руб). Вино в приличном ресторане 18 лев ( магазине от 4 лев и выше). Возле автовокзала есть ангары с фруктами. Продают там всё. И по ценам значительно ниже чем возле отелей. Идти медленным шагом мин 10-15. От автовокзала можно уехть во все города рядом с Солнечным Берегом. Мы сами ездили в Несебр номер автобуса "5" цена проезда 1 лев (25 руб) Прекрасное место для прогулок и ресторанчика. Приятно и зелено. И не завязаны на группу. Гуляй сколько хочешь. Автобусы ходят часто каждые 15 мин. Так что проблем с возвратом в отель не будет совсем. Иришка привет). Всем хорошего отдых!!!! Не плавайте в бассейне. Хлорка не приносит пользы. Море совсем рядом. Это обращение к Немцам и Австрийцам)

Впервые заказывали полный тур, так как с ребенком стараешься застраховаться от непонятных ситуаций. До этого всегда сами бронировали и искали уже по месту. Заселили нас в течении минут 20-30. Номер вполне нормальный. Душевая с туалетом в наличии. Единственное, что напрягало, так это вода, которая бралась непонятно откуда в ванной в конце путешествия. Убирали каждый день. Номер с видом в сторону моря и балконом.
Питание...по скольку были с ребенком, которому много чего нельзя - боялись. Но все намного проще. Да, пища однообразная - но выбрать можно всегда. Но глядя на малого, сотруднца "столовки" всегда доставала то, что малому очень нравилось, даже если этого не было на общем столе: местный кефир с фруктовым вареньем, например. Уборка в "столовке" тоже не очень, но судя по тому что, после нас всегда оставалось не очень чисто (как ребенок 2 лет кушает сам вы представляете) за одним и тем же столиком, то скатерть решили не менять пока мы есть :) Да и есть упомянутый уже не раз "Младость", где покупали уже всякие вкусности местные. Обедать ходили в естные кафе: очень недорого и вкусно.
Сами не догадались, но очень повезло, что отель через дорогу от моря. С ребенком 3-4 раза за 2 часа иногда возвращаешься в отель.
Персонал, впринципе, добросовестно относится к туристам, иногда может подсесть на уши и рассказать интересные вещи о Болгарии не туристической.
Анимации нету для маленьких, но рядом есть целая огромная детская комната с горками, замками и шариками, на территории какого то отеля.
Вечерами, поскольку отель возле моря и кафе, довольно шумно, хотя мне не мешало спать как и ребенку.
Вообще, сюда приезжают пожилые поляки и немцы на месяц-другой и тусуются там по пол лета. Иногда впечатление, что это дом престарелых с татуировками :)
Ничего сверх "вау" там не найдете, но очень приятно и спокойно было там отдыхать.

Размещение - 3! Поселили с видом во двор. Внизу под окнами одноименный ресторан. Окно можно было открывать только после 2-х ночи. Кондер не работал, т.к. сломана была ручка регулятора.

Питание - 2! Однообразно и все залито обильным количеством масла! Русские туристы заметили,что в подсобке стояли ящики с виноградом на которых было написано для 3*.... Фрукты на выбор любые,но после немцев успеваешь только на яблочки... На протяжении всего завтрака и ужина скатерти на столах не менялись,официанты - человеки-неведимки! Порой народ сам убирал со столов. Москвичи четко подметили,что это не ресторан,а столовка. Не 4*,а 2* твердые!!!

Сервис - 3! Горничные - красавицы,убирались каждый день. Тут вообще без вопросов!!! Про персонал на рецепции - .... Кароче гастарбайтеры из Албании какие-то. Ни на русском,ни на английском ничерта не рубят!!!

Правила отеля не соблюдаются европейцами вообще!!! Если написано "Лежаки не занимать",то немцы их занимают перед завтраком,завтракают,похмеляются и ложатся возле бассейна и досыпают,т.к. всю ночь бухают в лобби-баре со спасателем из бассейна. Вечером бассейн похож на город металлургов после дня металлурга. В общем если хотите в бассейн - забудьте! ВайФай платный и только на рецепции. 6 лв/час - 30грн или 120 руб. Ехать нужно только с Евро,доллары,рубли и гривны они не особо жалуют. На обмене можно потерять процентов 20-30.

Пляж рядом (через дорогу)- это огромный плюс!!! Развлекаловка на любой вкус и возраст. В общем курорт отличный,но отель подкачал... Да,и похож он больницу,все белое буквально!

Иными словами,кто всю жизнь отдыхал в Мелекино и профсоюзных санаториях - ВЭЛКОМ ТУ ФЕНИКС!!! Искушенному туристу сюда нельзя,расстроится...

Украинцы!!! Боже упаси Вас от поездки на автобусе в Болгарию - проклянете все на свете!!!

Феникс - 2* тебе. Жестко,но честно.

Недавно вернулись с отдыха. Отдыхали в Болгарии на Солнечном берегу, в отеле Феникс. Номер - стандарт.
Есть определенные впечатления об этом отеле:
Отель большой, есть выбор номера с любым видом (на бассейн, центральный вход, внутренний дворик и пр.). Номер располагал стандартным набором мебели: 2 кровати (кстати, очень удобный матрац), стулья, тумбочки, шкаф в прихожей; на балконе - 2 пластиковых кресла и столик. Из техники: телевизор с кабельным ТВ, холодильник и фен (в ванной).
Номер убирали каждый день: влажная уборка, смена полотенец, уборка в ванной. Претензий к уборке нет.
В отеле 3 хороших лифта, которые не гремят, ничего не отваливается, чистые (даже зеркала были чистыми). В холле, коридорах - чисто и опрятно. Ничего не валяется, ничего не вываливается.
Персонал: добрые, улыбчивые и отзывчивые сотрудники. При первой же просьбе о помощи - не отказывали.
Территория: зеленая, ухоженная и чистая. На территории есть большой бассейн с чистой водой. Возле бассейна есть шезлонги и зонтики (!но, нужно рано вставать (6-30 - 7-00), что занять их).
Еда: мы брали завтраки и ужин. Завтрак с 7-00 до 09-00, ужин с 18-30 до 21-00. Еда почти однообразная, было достаточно овощей и фруктов, выпечки и мороженого.
Пляж - в двух минутах от отеля. Чистый. Шезлонги и зонтики стоят дорого (как для меня): 8 левов каждый в сутки.

В общем, мое впечатление об отеле - вполне положительное. Твердую четверку ставлю. Рекомендовать отель другим туристам - могу и буду.

Недавно приехал из Болгарии хочу поделиться впечатлением.
Расположение отеля. До моря 2 минуты пешком супруга лично проверяла от комнаты до пляжа. Но для тех кто не любит тусить район очень шумный до 3-4 утра гудёж балкон всегда закрыт, что с выходом на ресторан Феникс так и на стороне бассейна.
Питание: У нас был полупансион завтрак-ужин шведский стол, питание однообразное.
Завтрак: хлопья с молоком, помидоры, огурцы, сыр ( типа фитаки), соки апельсин, вишня, кофе, черный (с молоком), чай, яичница, омлет, сосиски, сардельки, хлеб обжаренный.
Ужин: помидоры, огурцы, сыр ( типа фитаки), картофель фри, печеный круглый, курица, свинина с луком, овощи жареные баклажаны либо (перец правда с костями не вычищают) макароны, рыбу давали 2 раза, абрикосы, арбузы и непонятные ягоды кислые с косточкой типа дикой сливы. Что меня удивило на ужин нет ни чая ни воды ничего бесплатно, за левы вам принесут из бара. И так все 10 дней. Готовят хорошо.
Много кафе на человека 20 лев порции большие
Номер: Большой двуместный постель за вас никто не заправит может если только когда будут убирать раз в 3 дня. Бельё меняют, но непонятно как и кому у нас было два номера в одном как положено а в другом 1 раз правда номера на разных этажах. Пылесосят хорошо. Мыло и шампунь был только при заезде потом не было, я обращался, но бес толку не понимаю почему 4 звезды. Надо наверно было сразу звонить к принимающей стороне БОН-ТУР. Может это только в номерах у русских т.к. в этом отеле 80% иностранцы кстати они занимают лежаки в 5-6 утра у бассейна они бесплатные, на море все платные, но на полотенцах на песке тоже не плохо. Написал как есть вам судить.

Сколько людей столько и мнений ...
Итак по порядку.
В связи с урезаностью бюджета была выбрана Болгария и в частности этот отель.
Международные авиалинии Украины "радуют" своим постоянством и никто даже не удивился что рейс был перенесен с 14-00 сначала на 20-00 а после на 21-20......
Встречающая сторона в лице оператора ТУИ отработала всё очень чётко и через 40 минут были в отеле.
Отель сам по себе хороший, но если вы с Украины или из России то поселят вас в номера с видом на дорогу (меня это только порадовало так как номера с видом на море были с солнечной стороны и очень нагревались а кондиционер слабенький + много шума от басейна). Анимации нет.
Персонал старается, но за 12 дней бельё так и не поменяли, хотя полотенца меняли каждый день, питание крайне однообразно, через день давали мороженное но мы всё равно питались в ресторанах.
Возле отеля есть одноимённый ресторан с живой музыкой, поют хорошо но по ним можно было часы сверять так как репертуар один и тот же и даже порядок песен не меняется.
До моря метров 100-150, лежаки платно - комплект из зонта и двух лежаков 12 евро/день, можно лежать на подстилке, но на подходах к пляжу. сам пляж чистый, вода чистейшая.
Сразу за отелем магазин "Зора" цены ниже чем в Киеве НО!!!!! если пройти 5 минут то в маркете "МЛАДОСТЬ" - аналог сильпо цени ниже на 30-40%.
вокруг полно мелких лавок, торговцев, магазинов, но все они одинаковые. есть дискотеки но мы на них не ходили.
Обязательно стоит съездить в Несебр и погулять по старому городу. Лучше всего ехать просто на автобусе проезд стоит 1 лев и вы на месте. Есть 2 аквапарка - тем кто с детьми обязательно посетите.
цены на всё кроме сигарет, такси и бензина на 25-30% ниже чем в Киеве а цены в ресторанах так на все 50% ниже.
Итог: если для вас отдых заключается в том, чтобы с утра пойти на пляж, после на обед после которого тихий час а потом опять на пляж а после ужина гулять то это для вас, нам на 4-ый или 5-ый день всё так надоело.

Отдыхали в июле 2013. Отель большой, основой контингент поляки, немцы, украинцы. Молодежи мало. Отель находится в 100 метрах от пляжа. Пляж бесплатный, но шезлонги и зонтики по 8 лев. Места возле бассейна люди занимают с 9 утра, на всех шезлонгов не хватает. Кто не успел, лежат на траве за шезлонгами. После обеда часть шезлонгов освобождается. Завтрак и ужин-шведский стол. Меню одинаковое постоянно, но выбрать есть из чего. Помидоры, огурцы, капуста, лук, колбасы ветчина, 3 вида сосисок, пару наименований фруктов. 2-3 блюда из картошки, 2 первых блюда, тефтели, курица, рис. В общем голодными небыли. Номера хорошие (для 4 звезд). Постель меняют раз в три дня. Убирают посредственно. В целом отдых понравился, персонал приветливый. Сейф и wi-fi платно, тренажерка бесплатно.

Отличный отель :чистый, уютный. Великолепно расположен по отношению к пляжу . Территория небольшая, но ухоженная, много зелени и цветов. В дворе отеля бассейн с пресной водой и ярко выраженным запахом хлорки. Лежаки у бассейна в основном занимают англичане, немцы, шведы. Для нас важно было море, ради него мы и приехали.
Пляж с великолепным песочком, чистый. За лежаки приходилось платить по 8 левов.
Рядом с отелем недорогой супермаркет, для нас это было очень важно, так как ежедневно приходилось покупать питьевую воду и мороженое для ребёнка. Вечером у отеля было достаточно тихо, спали с открытым балконом, наш покой никто не нарушал.
Некоторые неудобства были связаны с тем, что на ужин нельзя было приносить воду для ребёнка. Однако ситуацию удалось исправить, так как каждый ужин был арбуз, который заменял напитки и через день очень вкусное мороженое. Обслуживающий персонал очень внимательный, за исключением одной официантки ( самая старшая по возрасту из персонала ресторана), она постоянно ворчала и была чем-то недовольна. А в целом - отличный отель!!!

Отель хороший без питания, не видела нигде такой ужастной еды, вообще есть невозможно! Отравились на ужин люля, который был не из мяса, пришлось обращаться к врачу. Мясо вообще не давали. Макароны и картошка фри- ужин. На завтрак - яйца одни, немного колбасы. В отеле сдирают за интернет. в соседних кафешках wi-fi БЕСПЛАТНЫЙ.
Отлично убирают, и хорошее расположение - близко к морю и подальше от шума. Развлечений достаточно, весело детям и взрослым.

Скажу честно,что всё было хорошо.Море располагается в двух шагах от отеля.Отель заслуживает свои звёзды.Отель хороший,красивый.Номера чистые,уютные,современные.Хороший бассейн.Питание вкусное.Завтраки немного однообразные,но ужином довольна.Вкусно,сытно.Персонал очень классный.Улыбчивые,приветливые,доброжелательные.Не все говорят и понимают русский язык,но справиться в общении можно.На территории отеля нет мероприятий для детей-Аниматоров или ещё что-то.Но это не помеха для классного отдыха.Я приеду ещё раз именно в ЭТОТ отель.И другим советую.Спасибо Fenix.С любовью из России в Солнечную Болгарию.

Ну что сказхать об этом сказочном отеле))))))))))) Как говорится "Этот пи..дей, дорогая редакция". Такого жлобства как тут я не припоминаю, хотя поездить пришлось.
Но про жлобство позже, во первых- персонал не приучен здороваться с гостями отеля и улыбаться - наверное "совок" не вытравился до сих пор, хотя персонал молодой и откуда взяться "совку" - не понятно. Официанты что в столовой, где кормят гостей, что в баре - борзые до невозможности. Я не понимаю почему, но когда ты сидишь и завтракаешь, официанты любят подходить и выдирать тарелки из-под рук, приходится все время им говорить, что ты еще не доел и оставьте тарелку и чашку в покое. Один офиант подошел к моему столику, стал, не спрашивая, собирать тарелки вместе с салфетками, пришлось выдирать у него из рук салфетки, потому что вытереться нечем было бы или пришлосьбы за ними идти. У официанта с собой был поднос полный грязной посуды, он разозлился и об стол грохнул этим подносом, упала чашка с кофе, залила стул соседний и мне все ноги облило кофе, а он просто повернулся и пошел. В общем, сервиса никакого, единственно что радовало - это женщина, что убирает номер. Уборка каждый день и очень аккуратно и чисто.
Второй прикол в этом отеле - это отсутствие напитков на ужине - на ужин никакой воды не подают - ни кофе ни чая ни воды, сидят люди и жуют всухомятку. Правило такое - если ужинаешь и хочешь пить, то покупай в баре, где конечно цены повыше, чем в соседнем супермаркете))))))))))))))) С собой приносить не имеешь права, хотя о таких правилах нигде не написано - но это не проблема, они умеют быстренько печатать на принтере то, что им надо и прикреплять скотчем на стенки. Были открыты двери из столовой, что бы можно было кушать на улице, сегодня двери закрыты, чего то там на английском написано, я не вдавалась в подробности, но выйти на улицу и кушать на свежем воздухе уже нельзя. А с водой - это конечно жесть, при этом, официантка мне начала рассказывать, что утром, когда они дают воду, чай ( о котором тут уже кто- то писал- жуткие помои) и кофе, то это типа бесплатно)))))))))))))))))))))) Вот так, кто хочет поехать, приготовьтесь платить за воду по вечерам, а детей поить по утрам вообще нечем, или кофе или подкрашенной водой, которая на вкус хуже знаменитого Юпи, во всяком случая я бы побоялась поить ею ребенка. Ну и что касается бара, сидя за столиком на улице ты не получишь ничего, официантка, на просьбу принести пива, спокойно говорит, что можешь принести его сам)))) Так что идем в супермаркет, благо он совсем рядом и покупаем пиво)))
Питание отвратительное - одно и тоже на завтрак и одно и тоже на ужин, разнообразия никакого, разве что меняется форма и цвет соевой колбасы. Я не знаю, кто у них там на кухне готовит, но еда какая то безвкусная, приготовленная просто "без души", понимаете?? Когда ты ее ешь, она комом становится в желудке и никакого удовольствия не получаешь. Тут девушка выше говорила, что те кто платит типа за 2* хотят жить как в 5*. Так вот, дорогая, тут цены приличные и дороже, чем в 2", уровень сервиса намного ниже, чем в 4*, хотя может по-болгарски 4*, это как 2* в Турции?
Нам очень повезло, что номер находится с теневой стороны и у нас не жарко, не смотря ни на то, что на солнце можно свариться)) Так что за размещение ставлю 5 баллов, кондиционер ни разу не включали.
Да и еще один прикол этого отеля - мы приехали на машине, после полутора тысяч километров нам, уставшим и еле тягающим ноги, на ресепшене девушка заявила, что стоимость парковки 2 лева в час, на гривны - 10 гривен в час.- Это нас так взбодрило!!!!!!!! Усталость как рукой сняло)))))))))) Когда мы стали ей говорить, что мы вообще-о в отеле жить собираемся, она сказала, по началу, что это не имеет значения. Представляете наши лица и глаза, когда мы посчитали стоимость парковки по 10 гривен в час на 9 дней??? Когда она увидела наши вытянувшиеся лица и выпученные глаза, она замахала руками и сказала, что она может ошибаться, и мы должны найти мальчика, который парковкой занимается. Так как было уже 11 вечера, то мальчика, конечно, не было, потому приткнули машину куда попало))) На след день выяснилось, что парковка стоит 10 левов в сутки (50 грн) и то, только потому что мы гости отеля. Мы так и не поняли, то ли нас развести хотели, то ли она действительно не в курсе дела была, но что ж за персонал на ресепшене, который не знает ответы на элементарные вопросы??????странный отель в общем, больше сюда не приедем, и честно говоря, другим не советую. Что касается бассейна, то в бассейн не ходили, но полотенца в 7 утра видели и это при полностью пустом бассейне.
И еще, хочу сказать, что я человек спокойный и всегда во всем нахожу положительные стороны, в отдыхе тем более, и обычно меня все устраивает, не смотря на недостатки, но этот отель стоит отдельно от всех, что я видела)))) В негативном смысле отдельно)) Возможно у них тут все такие отели и теперь становиться понятно, почему они навязывают питание два раза в день- потому что питаться одним и тем же каждый день, в течение 10ти дней тяжело, я бы не покупала питания в этом отеле)))

16 июля поехали на отдых в Болгарию семьей. Я, жена, дочь 6 лет. Долго выбирали отель, прочитали много отзывов как на этом сайте так и на других.
В результате приезжаем в него и ещё одна семья из Москвы. На стойке говорят: проблемы, проблемы. Просят подождать 10 минут, после этого подходит менеджер и говорит, что нас ждет такси и мы едем в другой отель! На наши резонные вопросы "на каком основании?", говорят, что места есть, но Вам все объяснит наш туроператор идиотское ТУИ. Отвезли Нас в Глобус. Как выяснилось потом, не только нам так "повезло". Пол отеля Глобус было заполнено теми кто ехал в Феникс и ещё один отель, не помню как он называется. Оказывается владелец этих трех отелей один и тот же тип. Он набирает в феникс народ, так как там рейт хороший, а потом всех сплавляет в огромный и бестолковый Глобус, чтоб его заполнить! Безобразие!

в Фениксе второй раз и понимаю,что отель очень хороший.Плюсы:расположение близко к морю,жила в номерах с видом на бассейн и на улицу(больше понравился с видом на бассейн),просторные номера,душевая кабина,большой балкон(без сушки для белья),отличный персонал(ко мне заходили гости в любое время без проблем).Если б не цена,то в следующий раз обязательно туда б вернулась и в третий раз.Хочется попробовать и другие отели...хорошо,чтоб они были такие же ,как Феникс.Читая плохие отзывы по питанию в отелях Болгарии,можно сказать,что оно везде там одинаковое и судить по этому об отеле не стоит.Как правило, отель 4*-это инфраструктура и номера,а питание и в 3* и в 4* одно и тоже.Отель супер,всем друзьям очень понравился.Горничная не надоедала...если видела,что вы еще в номере сразу уходила...за это получала чаевые,вещи и деньги с номера не пропадали,на сейфе сэкономила,чаевые оставлять дешевле и надежнее (все в сейф не спрячешь). Трансфер обратно был с опозданием(магелан клуб),довезли до аэропорта и бросили.Долго искали в какую очередь нам стать,никаких табло,всем абсолютно безразлично.Сначала отстояли одну очередь,чтоб сдать багаж(норма 15 кг),затем искали ,где паспортный и таможенный контроль.В одну очередь стоят туристы на разные рейсы...на контроле помаду,тушь,духи и все жидкости до 100мл заставляют упаковывать в пакеты за 1 евро,если нет денег на упаковку,то пидется выбросить(спасибо огромное моей попутчице,которой надо было упаковать 1 помаду и она брала пакет,в который я уложила всю косметичку и духи за 100 евро).Так что внимательно собирайте ручную кладь,ее ,кстати, не взвешивают,но тщательно проверяют(пакет за 1 евро сохранила для следующего раза)Если обувь на каблуке заставят снять...аэропорт,конечно,удивил...в отличие от Минск-2(все понятно и лояльно).Болгария замечательная страна и ваше настроение зависит только от вас и вашей компании.Если ищешь дешевый отель,то зачем от него ожидать чего-то супер,поэтому плохие отзывы пишут те,которые платят за 2*,а хотят жить в 5*.Бронируйте отель по своим потребностям,а не по цене и получите хороший отдых.Привет и спасибо фирме Белфреш...езжу с вами второй раз и надеюсь на дальнейший позитивный отдых вместе с вашей компанией

Разместили нас быстро. Номер очень просторный и уютный!! Убирали каждый день, но вот питание отвратительное! Мы не превередливые, но еда в этом отеле просто ужасная. На завтрак всегда одно и тоже (яичница глазунья, сосиски и ужасный жирный бекон). хлопья еще с молоком. каши не было не раз! такого не вкусного чая не пила негде- пришлось кофе пить.
вечером питались курицей с рисом, остальное тоже желает желать лучшего. мороженое через день давали на ужин. из фруктов арбуз и порезанные яблоки и апельсины( если арбуз лежит много тарелок, то апельсин и яблоко по 2 тарелки). постоянно народ толпился, особенно утром иностранцы встают в очередь, чтобы сделать тосты. в бассейне были 1 раз и то, когда муж проснулся в 7 утра и пошел класть полотенца на лежаки, а там в 8 все занято. причем занимают с утра, ходят спать и есть, а полотенца только к закрытию свои забирают. вообщем в этот отель больше не вернусь никогда!!!

Отдыхали в отеле Феникс с 22 июня по 29 июня 2012 года. Ездили втроем: двое взрослых и ребенок 6 лет. Отель большой, чистый, действительно находится в 50 метрах от моря. Все рядом, кафе, развлечения, супермаркет напротив. Номер на 9 этаже, вид на набережную. Большой, уютный. В номере кровать для взрослых - состояла из двух кроватей рядом и диванчик для ребенка. Матрасы ортопедические. Высыпались. Не скрипели J. Полотенца меняли каждый день. В номере также душ, наличие горячей воды, фен, телевизор, телефон, холодильник, кондиционер. Отель тихий, для пионеров и пенсионеров. Не заметила анимации. Для детей развлечение было с 10 до 12, но мы не оставляли, все время куда-то ездили и гуляли. А для старпёров там тишь да гладь. Иностранные пенсионеры, британская молодежь, которая днем спала, ночью гуляла. Все спокойно, даже порой хотелось почумиться. Но, порой важно спать в тишине, чем под гул танцпола рядом. Кстати, отель расположен далеко от диско клубов, так что для семейного отдыха - самое оно. Питание брали полупансион. Особо разнообразием не отличалось, но все было свежее, голодными не ходили. Все сытное и в достаточном количестве. Очень доброжелательные люди на респешен, в столовой так вообще все поцелуи слали, желали приятного аппетита. Никаких очередей поесть, как в ужастиках про Египет или Турцию. Сын объедался картошкой фри и сосисками или жареным мясом, а мы арбузами и мороженым на ужин. Конечно, были и салаты, и мясное, и выпечка. Ни разу ни у кого проблем с животом не было. Бассейна хватало для кучи народа, и места и шезлонгов. Мы утром ходили на море, вечером перед ужином-бассейн. Бассейн чистят каждый день. Вода с хлорочкой, чистая. В гостинице напротив (ИСКР) был бассейн с мини аква-парком, с белой завистью смотрела с балкона, как они плещутся. Но и у нас тоже было неплохо. Потому скажу честно. Если хотите тишины для сна, покоя и качественного обслуживания- этот отель вам подойдет. Из пяти баллов могу дать 4,5. Полбалла- все таки могли бы придумать анимацию и для среднего поколения.

Кратко и по делу:
Ресепшен: администраторы хорошо понимают по русски, на все вопросы и пожелания отвечают дружелюбно, стараются помочь.
Номера: сама жила в супериоре, это большая комната с двумя кроватями гостинной зоной, небольшой барной стоечкой, и кухонным уголком, Санузел:душевая кабинка, унитаз раковина.Вид был на бассейн - красиво, т.к. вечером видно большое "чертово колесо" и его подсветку.
В стандартах ( их осматривали) там попроще обычная комната с кроватью, ТВ, санузел, ковролин (возможны пятна на нем)
Приборка: Нареканий не вызвала.
До моря: метров 50, проходить нужно через небольшой променад,далее вдоль пляжного бара, там же можно арендовать шезлонги, мы лично загорали на циновках, вход в море идеальный особенно для тех кто плохо плавает и детей.
Расположение: крайне удачное и вроде 100метров прошел и ты в кипучей жизни курорта оказался, с другой стороны под окнами постоянно музыка не стучит и народ не гуляет, рядом магазины, продуктовый в том.числе (мне показалось что он круглосуточный, во всяком случае работает оч.долго)
Анимация: нет конечно и не надо.
Питание:я там только завтракала, без нареканий, овощи-фрукты были свежие, сыр колбаска яйца, чай, кофе, булочки. Вообщем для завтрака самое то!
Отель рекомендую, это стандартная четверка, большего от нее не ждите в плане разнообразного питания по турецкому типу, или супер евро ремонта.

Хорошее расположение.Питание на среднюю 3,однообразное,всё очень жирное.Надо менять повара.Фрукты- нарезанные арбузы и яблоки.Выпечка просто никакая.Номер нам дали большой,хороший,с видом на море.Отдыхают англинчане и немцы.Русских вообще на видели в этом отеле.Номера убирают плохо.Возвращаться в этот отель не хочеться!

Отель в центре курорта, на берегу моря. Территория небольшая, хорошее соотношение цена/качество. Подойдет для активного отдыха.

Нам там очень понравилось : погода, пляж, отель, сервис и одельное спасибо за питание шеф-повару г.Валентину