Dedeman Palandoken Resort Hotel 4*

Отдыхали с компанией в январе 2014г.
Новый год отмечали в Гудаури (Грузия) очень надеялись , что будет снег. Но увы-чудо не свершилось)))
еще в Грузии решили рвануть на машине в Турцию "А, вдруг там будет снег!" Через "букинг ком" нашли это отель.
Отель сам находится на Вершине, выше смока, который висит над городом. Т.К мы на машине, брали только завтрак. отель нам очень понравился, теплый уютный, завтраки шикарные. Из отеля сразу попадаешь на подъемники. Спуски- это не Австрия и это нужно понимать.
Если нужно кому более подробная информация, пишите. Отель правда ХОРОШИЙ.

Отлично отдохнули, замечательный отель

Хороший отель. Понравилось то, что выход из отеля привязан к нижнему лыжному спуску, т.е. одел лыжи в здании отеля откатался целый день (если есть снег) и снял их в здании. Сторона отеля не важна - с одной стороны выход на трассы: удобно смотреть загрузку. с другой стороны виден город Эрзурум и трасса, соединяющая курорт и город.

Сразу обращаю внимание, что отзыв по 2010 году. В то время отель приятно удивил удобством расположения, наличием сервиса, я даже научилась кататься на сноуборде. Разместили отлично, питание - одно из моих самых запомнившихся, просто супер. Склон сразу около дверей отеля и подъемник. Никакие соревнования не проводились, все гости катались свободно, Погода была чудесная, -2 градуса. Снегу в тот год нападало достаточно, горы наикрасивейшие, исссиня-белые, снег искрится, а по вечерам за окном огромной террасы можно наблюдать настоящую русскую вьюгу. Как это непохоже на Турцию. Попадаешь как будто в сказку. В отеле работал хамам, понравился, потом можно плавать в бассейне, посидеть в сауне. Прокат работал, сушилка тоже. Отдых запомнился, повторили бы еще, только на следующий год из-за соревнований путевок не было, потом тоже сильно подорожал курорт, что очень печально, так как это была прекрасная альтернатива австрийским курортам-горнолыжникам по цен, вдь здесь скипассы входят в стоимость путевки. В отеле есть миниклуб, очень хороший.,выдавались санки детям на улицу,дискотека, иногда вечерняя анимация типа бинго, минидиско.

Я отдыхал в отеле третий раз и теперь уже последний! Началось все с задержки вылета на 2 часа, потом с заселением опять на два часа. Номера убирали до самого вечера, несмотря на то, что приехали в 11 утра. Правда покормили своевременно. Вообще к питанию и обслуживанию в ресторане вопросов не возникало, все было отлично. Если раньше на регистрации был порядок и рускоязычный администратор, то теперь там стал проходной двор, иногда заходили за стойку посторонние люди(носильщики) и руководили процессом. 7 раз (семь!) пришлось обращаться на английском и турецком языках чтобы починили холодильник. На третий день, после серьезного скандала, заменили холодильник в течении 5 минут. На четвертый день восстановили неработающий канал ОРТ.
Русскоязычной гид от компании CITI по имени Виталий с самого начала самоустранился и не оказывал никакой помощи.
Теперь о самом катании. Ситуация усложнилась тем, что полным ходом опять шла подготовка к соревнованиям по фристайлу и вся работа была сосредоточена на создании трамплинов. Часть трасс, которые подготавливались, были предназначены для спортсменов. При поселении нас заставили подписать документ по которому мы обязывались кататься только по подготовленным трассам, однако потом пришлось столкнуться с тем, что всех попавших на трассу #9 (не было никаких предупреждающих знаков или надписей) засавили спускаться по "целине", потому, что трассу заняли спортсмены. На выходе из гондолы ( верхней точке) съезд усыпан камнями, все гробили лыжи, которые можно отремонтировать в хорошей лыжной комнате всего за $ 40. Правда, когда приехало украинское телевидение, то трассы почистили и каменей два дня не было. Всего заявалено 30 км катания, однако открыто было лишь 50%. Черные трассы были не подготовлены, а детскую площадку возле отеля вообще ликвидировали.
Если раньше туристы были, в основном, рускоязычные, то теперь в основном иранцы, турки и поляки. Иранским соседям в час ночи пришлось после безрезультатных уговоров вызывать службу безопасности отеля, которые утихомирили их в течение 5 минут. Если раньше в отеле работал ювелирный магазинчик, то теперь он закрыт, в нижнем баре обслуживание тоже ухудшилось. Из плюсов: появился WI-FI интеренет в номерах, запретили курить, кроме отведенного места, хотя в заселяемом нами номере было накурено.

По прибытию в отель, мы с женой заехали в неубранный номер. После чего было сделано нами замечание в регистратуру и только под вечер пришла уборщица и застелила нам грязную постель предыдущих людей. На следующий день мы пожаловались руководителю тура и только после этого была устранена проблема. Сам отель в хорошем состояние, очень уютный. Питание тоже хорошее (большой выбор) мы даже поправились на пару килограммов. Но был такой неприятный случай, когда мы взяли бутылку простой воды с нашего стола и на выходе с ресторана, так на меня накинулись как на вора. Они сказали что выносить воду с ресторана нельзя, можно ее выпить только за столом. Мы им объяснили, что у нас в номере пустой мини бар и уже 4-й день его никто не пополняет. В общем они сказали, что можете оплатить эту бутылку прямо на месте и забрать. (хотя в ресторане она бесплатно, ну и типа все включино). Ну и пришлось заплатить за бутылку простой воды 10 у.е. А мини бар в номере нам пополнили только по отьезду, только для того чтобы подсчитать, что мы выпили, хотя в их обязаности входит обналять бар каждый день)
По поводу проката: лыжи 25 у.е; сноуборд 30 у.е - в сутки. Но и тут обманули на деньги, пришлось ругаться но доказать свое не получилось.
Много камней, мало снега сильные ветра, но вид гор красивый мы были в январе с 11-го по 19-е. Контингент людей всем за 40 и много пенсионеров, почти все Поляки. С Украины и России на весь отель человек 20. Наше мнение что молодым там делать нечего.

В принципе все понравилось! только по размещению не понравилось то что наш коридор был проходным и все лыжники в ботинках проходили мимо нашего номера. Было шумно но терпимо. Питание немного проще чем в летней турции но не критично.

Отдыхали с подругой в этом отеле на новогодние праздники!поездка получилась абсолютно спонтанная, 30 декабря увидели предложение, почитали отзывы и поехали. в первый день нас поселили в другой отель, тоже Палондокен, но который находится не на самой горе, а внизу. отель тоже очень уютный, номера чистые, сервис отличный, но там слишком тихо, он предназначен для людей, которые хотят отдохнуть от сумасшедшей городской жизни. на встрече с нашим гидом Надиром объяснили ситуацию, что произошла ошибка и мы хотели бы переехать! хочу сказать, что впервые за все поездки гид так внимательно подошел к нашей проблеме, и на следующий день мы переехали в отель, в который изначально должны были заехать! отель состоит из 2х корпусов, соединенных между собой, 7 этажей, бассейн, 2 сауны, хамам и спа центр. в сауну лучше ходить днем, потому что поле катания в ней очень много народу и она совсем не нагревается, потому что постоянно открывают-закрывают дверь!
по поводу сервиса и питания: все очень понравилось, еда была разнообразная и не успела надоесть как это бывает обычно в курортных отелях Турции. на выбор были всегда несколько видов мяса, курица и рыба. все гарниры, очень много салатов и сладкого. всегда были фрукты. официанты всегда быстро обслуживали и все убирали, приносили напитки по заказу.
относительно самих гор: была приятно удивлена, можно найти трассу на любой уровень, однако надо отметить, что в начале января снега мало, дует ветер сильный и снег весь раздувает, очень много камней из-за этого. поэтому мой совет ехать лучше в феврале-марте, когда много снега, тогда и ощущения совсем другие будут.
вечером после катания и ужина можно найти развлечение по душе: поиграть в нарды в холле, посидеть около камина в баре, погулять на свежем воздухе или прокатиться на санках с самого верха горы к нижнему отелю, а потом вернуться на такси обратно, в 11 часов начинается дискотека, у кого еще остаются силы, то можно от души потанцевать.
хочу еще раз отметить, что если ваш гид Надир, то вы смело можете обращаться к нему за любой помощью, никогда не откажет, внимательно отнесется и поможет разобраться в любой ситуации. Спасибо ему огромное за помощь во всех наших бедах!
если скучно станет сидеть в отеле, то есть развлекательные программы: экскурсия по городу Эрзурум с посещением ресторана, мечети и торгового центра и посещение термальных источников.
в общем и целом об отдыхе остались остались только положительные впечатления, поэтому если вы решили посетить этот отель и этот курорт, то точно не пожалеете.

Были в этом отеле со 2 по 8 января 2012г.
Нормально долетели, встретили, ехать от аэропорта до отеля минут 20, заселили быстро.
Номер у нас был на 5 этаже, отличный, вид супер. Обслуживание номеров хорошее, питание выше всяких похвал.
Теперь о катании: как уже писали в этих горах часто дует ветер, сдувает на трассы камни. Ратрачили пару раз за наше пребывание, снежные пушки не включают - объясняют отсутствием воды, камни не убирали. В хорошем состоянии трассы были пару дней за те дни когда мы были. Трассы разнообразные - есть и для новичков, есть и для тех кто поопытнее. Работают инструктора. С собой обязательно брать очки. Вообще я была удивлена как много людей катается без шлемов, считаю - едешь в горы шлем брать обязательно.
В принципе, покатались нормально, удовольствие получили. С Европой сравнивать думаю некорректно, и природа гор здесь специфичная да и туркам, в плане именно горнолыжного сервиса, до европейских коллег далеко. В самом отеле сервис хороший. Также отмечу ооочень удачное расположение отеля. По вечерам ходили в сауну, бассейн - понравились. Съездили на экскурсию в Эрзурум. Экскурсии проводятся во второй половине дня, так что катание в этот день не пропадает. Перед отъездом отдавали лыжи в ремонт - все сделали по 35$ за одну пару лыж.

1) При самостоятельном бронировании отеля на сайте Дедемана возникают постоянные сбои - при заселении то типа не знают о брони вообще, то путают дни выезда и пытаются выселить на день раньше.
2) При заселении в отель менеджеры пытаются упорно заселить в самые отстойные номера, в которые обычно селят стафф или инструкторов. Мы потратили час времени и пересмотрели 4 номера, пока нас не заселили в более-менее пригодный номер. И это при совершенно неполной загруженности отеля.
3) К сожалению, отель в сезоне 2011-2012 работает по системе FB+. Сюда входят завтрак/обед/чаный файвоклок/ужин, причем за обедом и ужином вы можете заказывать разливные пиво и вино. Во все остальное время во всех барах все платное. Это означает, что если вы хотите посидеть с компанией, то приходится как студентам втихаря разливать напитки или же за очень недешево заказывать их у официантов. К примеру, пиво 0,33л стоит 9 лир, раки 0,04л стоит 11 лир, чай 3 лиры. На этом теряется некий дух и шарм от пребывания в отеле. Питание в ресторане достойное, тут ничего сказать не могу.
4) Официанты во время ужина под предлогом их большой занятости несколько раз предлагали мне самому сходить за напитками, кроме того к концу ужина пытаются отказать вообще в пиве. Так как возмущению моему не было предела, то я популярно объяснял зачем мы сюда приехали, и стафф со скрипом выполнял заказы.
5) И самое главное - про катание. Это касается всего курорта, не только отеля. Да, трасс много, есть и черные и красные и синие, что очень радовало. Однако, за склонами совсем не смотрят: прошел снег - ратраки спят, снега нет - пушки не работают. Несчастные, кто взял свои лыжи и доски, были крайне огорчены разодранным оборудованием. Из 9 дней трассы были в хорошем состоянии от силы 2-3 дня. Кафе на вершине было закрыто, поэтому не попить не согреться там не получится.
6) Прокат лыж в отеле (без ботинок, которые мы привезли с собой) стоит 20 долларов в день, если еще и ботинки брать, то 25-30 долларов. Удалось торгануть с общей суммы только 20 долларов (340 вместо 360). В то же время в прошлом году на Улудаге мы брали лыжи по 10 долларов в день. Но там была конкуренция из многочисленных окрестных прокатов. Такая же ситуация и с такси - дешевле 25 долларов от отеля в Эрзурум везти не желают. В то же время, вызванное из города такси, отвезло за 20 лир (12 долларов). Шатлы от отеля якобы по соображениям безопасности тоже не возят никуда кроме аэропорта, хотя по пути могли бы захватить пассажиров. Но тут явно прослеживается коррупционная составляющая охранников отеля и таксистов.
7) Положительные развлекательные моменты - это дискотека с хорошим диджеем и зал теннисный с бильярдным столами и детские игровые автоматы.
8) СПА-центр хороший, можно попариться, поплескаться в бассейне, но после катания набирается очень много людей, поэтому приходилось выбирать время или в конце катания или же в начале ужина, когда народа мало.

Несмотря на вышеперечисленное, мы отлично отдохнули, не портя себе отдых заморачиванием на недостатках. Предостерегаю путешественников от вышеуказанных проблем. Сам отель очень уютно и хорошо сделан, но все портят отношение, сервис и обслуживание – вкупе мы называем это Turkish Service. И делаем для себя вывод, что на Паландокен и тем более в Dedeman Palandoken мы теперь не скоро поедем.

Горнолыжная Турция, Эрзурум, Паландокен, Dedeman Palandoken SKI Resort 4*

Не путать с Ski Lodge Dedeman 4* !!!!!

День 1

Вылет в 8:25 из Домодедово, доехали отлично, на первой электричке. На месте были в 6:05. Боялся, что в связи с последними событиями будет очередь на вход из-за «тщательного» досмотра, но нет, людей почти не было, прошли быстро. Пошли на регистрацию, вот там то и была самая большая очередь, а все из-за того, что лыжи и сноуборды - это не габаритный груз. Сначала стоишь в очереди, подходишь к стойке, отдаешь паспорт, взвешиваешь весь багаж, который не входит в ручную кладь, получаешь талон на багаж, а потом берешь свой сноуборд и несешь его в другое место, где принимают негабаритный груз, а там что? Правильно! Очередь)
Надо отдать должное работникам аэропорта, видя всю эту картину, они открыли еще два окна регистрации в дополнение к работающим трем.
После регистрации – паспортный контроль и самое необходимое – DutyFree. В Эрзуруме не в каждом магазине продают алкоголь и DutyFree там тоже нет, так что тариться надо по полной. Можно провозить на человека до 5 л.
Далее посадка и перелет, получение багажа. В самолете надо подумать все ли нужды вы справили, т.к. в зале прилета есть туалет, но на одного человека, очередь образуется нереальная, особенно в женский.
Далее нас встречали гиды от турфирмы «Нива» Надир и Серджан (или что-то подобное, к сожалению, за время отпуска так и не выучил), они показали, где стоят автобусы.
До отеля ехать 15 – 20 минут.
Разместились в номере. Номера все стандартные DBL. Одна двуспальная кровать и одна одноместная, т.к. нас ехало трое, попросили еще дополнительное место. Поставили нам раскладушку. От этого в номере стало тесновато, но это не мешало нам каждый день устраивать тусы)
В номере есть сейф, который мой брат сразу же заблокировал со словами «о, я знаю, как его настроить! Сейчас всё будет»… хорошо, что он туда не успел ничего положить. Все попытки его открыть не увенчались успехом, пошли на ресепшин, оставили заявку, но до конца нашего пребывания на этом курорте нам его так и не открыли. Да и не очень то он нам и нужен был. Есть телевизор с двумя русскими каналами и кучей остальных, холодильник с мини баром, фен, в общем, есть все, что нужно.
Далее сходили на обед. Был приятно удивлен обилием и разнообразием еды и всяких вкусняшек. По сравнению с прошлым разом в Египте, я понял, что там нас не кормили вообще. На обед и на ужин можно брать разливное пиво и вино белое/красное.
Но мы ж приехали кататься! После обеда пулей получили скипассы (их выдают каждое утро и действуют они один день) и на склон. После московских кочек только одни эмоции – быстро, долго, круто! Трассы, ведущие к отелю, хорошо подготовлены, не смотря на то, что уже было часов 12-13, а склоны начинают работу в 9 и с пятницы по понедельник на курорт приезжает много турок. Много турок… да, много, образуются даже огромные очереди на подъемник… человек так в 5)))
Потом попробовали спуститься до первой очереди. Вот тут то я и понял, о чем говорили в интернете посетители данного курорта. От отеля вниз камни на трассе! Разбросаны местами, их видно и их можно объехать, но все же не приятно… хотя все знали, что едут в горы и, как не крути, скользяк ты покоцаешь. У кого опыт есть – не сильно, у кого нет – терпимо. Ски сервисом лучше там не пользоваться без крайней необходимости… не умеют они это делать, лучше подождать до дома.
В интернете, в отзывах посетителей устаревшая информация о подъемниках. На данный момент нет ни одного бугеля! Везде креселки на 2-4 человек и есть один гондольный подъемник. Те креселки, которые на 4 человек – быстрые, но перед посадкой и высадкой притормаживают, что очень удобно. Те, что на 2 человека – не притормаживают, надо быть очень аккуратным. Скипасс действует на все подъемники представленные на схеме без ограничений. Подъемники работают с 9 (по погоде) до 16 (17). Ночного катания нет.
Укатавшись вернулись в номер и решили посетить зону релакса))) В отеле есть сауна, хамам и бассейн, вход свободный с 10 до 23 (можно договориться и дальше). Есть услуги спа процедур, естественно за деньги (ниже московских).
Сауну лучше посещать утром или после ужина, народу будет мало, а сразу после закрытия склонов там аншлаг. С собой надо иметь плавки и тапочки. Тапочки там конечно выдают, но на мой 45 они не налезли. Так же выдают халаты и полотенца.
Потом ужин и здоровый, крепкий сон.

День 2-5

В понедельник и следующие 3 дня был ветер и снег. Ветер местами сильный, снег шел в основном ночью. Было облачно. Верхние очереди не открывали, как сказал Надир, на вершине ветер был такой сильный, что сдувал человека, гондолы не работали, но подъемники у отеля и внизу функционировали. Но нам не привыкать, все эти дни катались и получали огромное удовольствие. Правда было жалко людей, которые приехали без масок и балаклав, подниматься на подъемнике без них было не очень то комфортно.
Трассы ратрачились каждую ночь, где-то с 22 и до часов 4 ночи, а то и дольше. Никаких бугров я там не наблюдал… кто-то в инете писал, что сплошные бугры и т.п., по мне, так все ровненько.
Снега в ночь с воскресенья на понедельник навалило прилично и камни на трассе завалило, так что катать стало комфортней, ездили с самой вершины, на которую можно было подняться, до самого конца. По ощущениям километров 4-6. Трассы любой сложности, выбирай любую! День, так, на третий нашли места с нетронутым пухляком, пофрирайдили.
Надо отметить, что все склоны пустые, растительности нет (кроме маленьких плотно посаженных елочек), так что ни о каком катании по лесу речи не может быть.
Вечером было собрание с нашими гидами. Рассказали об экскурсиях, ответили на все вопросы.
Экскурсий мало, всего 4. Надо отметить, что экскурсии, которые проходят в Эрзуруме начинаются после 16 часов, т.е. вы не теряете «катальных» дней и успеваете к ужину.

В среду обзорная экскурсия по городу с посещением самой древней мечети в городе, приходской школы, крепости, армянского и турецкого склепов, 12 старых армянских домов с возможностью попить кофе, который варят на песке (кстати, очень вкусный! Всем рекомндую 3$) и посещением большого магазина (типа меги), в котором есть магазин типа Ашана. Вот там то можно восполнить запасы алкоголя и всего, что вам необходимо (там принимают к оплате $).
Стоит она всего 15 $, к слову, такси от отеля до города и обратно стоит 40 $.

В пятницу экскурсия на термальные сероводородные, обогащенные йодом источники Эрзурума (вода +38 +40, обмен 28-30 л/с), с посещением эвкалиптовой сауны. Источник открыли 2 года назад, раньше ездили в другой (150 км от города) и, со слов Надира, похуже. К сожалению, когда мы поехали туда, сауна не функционировала, но это не омрачило поездки. После купания в источнике кожа становиться гладкой и очень приятной на ощупь. Эффект сохранился и спустя неделю) Релакс полный! Сначала было записано 16 человек, под нас заказали VIP бассейн, но поехало всего 7 и мы были там одни, никого лишнего. Потом рассказывали тем, кто отказался (в связи с тем, что за пятницу укатались по-полной), они сожалели. Тех, кто переживает по поводу запаха, могу заверить, вытяжки работают хорошо. Да, конечно сначала потягивает чуть-чуть, но минуты через 3 уже не замечаешь.
Стоимость – 40$.

Далее экскурсии, которые не состоялись.
Сарыкамыш, горнолыжный курорт, в 150 км от Эрзурума. Отличается наличием леса и более легкими трассами. Поездка на весь день, в цену включен скипасс, питание не включено.
Собирались ехать, т.к. у нас ожидался сильный ветер во вторник, а, со слов Надира, там лес и последнюю неделю ветра нет. Но в день выезда гиды позвонили туда, а там был туман, поездка отменилась. Стоимость 60 $.
На гору Арарат (300 км в одну сторону). Конечно фотки показывали красивые, но трястись в автобусе 4 часа, а потом обратно и терять день каталки – не айс.
Стоимость 120 $.

Во вторник приехала детская и юношеская спортивная школа Турции, им огородили два спуска и они там тренировались. Обычным посетителям отеля они не мешали, подъемник работал в штатном режиме и на склон тоже пускали. А в четверг у них были соревнования с 10 до 14 и мы стали невольными зрителями сего действа), кто не хотел смотреть катались в обычном режиме.
К четвергу среди туристов возникло мнение, что стало не интересно кататься, мол, трасс мало, пухляк есть, но не в том количестве, в котором хотелось бы, еще и смс с Красной Поляны подлило масло в огонь («снег не идет, а валит!!!»).

День 5-6

Вот настало утро пятницы и о чудо, ветра нет, солнце пробивается сквозь облако на вершине горы. Открыли гондолу. Ура!!! Новые трассы! Нам открылась высота 2935 м. над уровнем моря, а вместе с ней и самая протяженная трасса 12 км, а так же море нетронутой целины. Укатались))) Но самая вершина в этот день так и не открылась.
Суббота, ветра нет и работают все подъемники. Собрались, взяли бутылку шампанского, специально припасенную для этого случая, флаг России и всей компанией пошли взбираться на самую высокую точку этой местности. И вот она, высота 3125 м над уровнем моря. Шикарно! Фоток наделали, распили шампанское, установили флаг, цель достигнута! Потом по морю… нет, по океану пухляка вниз. Далее катали в свое удовольствие.
Вечером те туристы, которые говорили, что стало не интересно, поменяли свое мнение на противоположное. Говорили, что ради этих двух дней и стоило сюда ехать, а те, кто бывал в Альпах, что ничем не хуже!
Кстати в Субботу приезжал владелец сети отелей с целой делегацией и все везде осматривал.

Теперь о травмах и медобслуживании.
Горы не прощают ошибок!
В отеле есть постоянный русскоговорящий доктор, работает с 9 до 18. Страховка у всех есть, никаких проблем по обращению к нему нет.
За период нашего пребывания в отеле было несколько случаев обращения, в том числе Женя (наш друг) и Оля (познакомились там).
Оля на второй день катания поехала с нами прыгать на кочке, которую нашли незадолго до того. На спуске третьем или четвертом выбрала не ту скорость и не ту точку входа, в итоге высоко подлетела и, как подбитый летчик, рухнула вниз, в итоге у неё вылетел сустав плеча. Брат быстренько спустился вниз, вызвал спасателей, дежуривших у отеля, и доктора. Минут через 15-20 на снегоходе с прицепом они подъехали, погрузили Олю и увезли в больницу Эрзурума. Там её сделали рентген, наркоз и вставили на место сустав. Т.к. делали наркоз её не отпустили назад в тот же день, только на следующий с бандажом и кучей таблеток и мазей. Как минимум месяца 2 никакой активности.
Потом один лыжник отличился. Он катается в основном на лыжах, ну и чуть-чуть на сноуборде. Решил с сыном на перегонки на доске, он его сделал, но на выкате расслабился и поймал канта, в итоге то же самое, что и у Оли. Но у него это старая травма была, выпил горячительного и сам себе вправил, но потом все равно его отвезли в больничку, наложили бандаж, дали таблетки мазюколки и сделали рентген. Уже на второй день после происшествия он катал, но уже на лыжах.
Женя, ну это особый случай))) Человек первый раз ездил по пухляку и про то, что нужно нос поднимать иногда забывал. А все знают, что происходит на скорости, когда зарывается нос? Правильно! Очень быстрое сальто и дальше кубарем по пухляку. Ботинки у него жесткие были, поэтому и спасли ноги от переломов. До обеда растянул одну ногу, это было знаком, что пора бы остановиться, но нет, после обеда вышел еще покатать и растянул вторую. В итоге последний день он не катал. Обратился к доктору, тот осмотрел, сказал, что ничего серьезного, но катать нельзя и выдал таблеток и мазей.

Вечерняя программа.
Вечером, после закрытия склонов с 17 до 18 кофебрейк, можно в лобби попить чай/кофе с вкусняшками разными.
После ужина в 22 начинается развлекательная программа – караоке или что-то подобное, а после 23 до 3 дискотека.
В лобби есть шашки/шахматы/нарды, пианино, WIFI и все это бесплатно. Так же есть бильярд, настольный теннис, аэрохоккей, все это за дополнительную плату. А еще есть автомат игрушек, там, где надо постараться зацепить игрушку и вытащить, и когда на нем никто не играет, из него звучит мелодия ламбады, вроде бы тихо, но при нахождении в лобби более часа, очень давит на мозг, под конец пребывания очень хотелось его сломать.
Там же есть кафе, вечером в нем разжигают большой камин, возле которого есть два-три столика, но они пустыми не бывают.
Со слов Надира, буквально за неделю до нашего приезда была хорошая команда русскоговорящих аниматоров со своим DJ. Но из-за заканчивающихся виз они уехали, а новые не приехали т.к. уже конец горнолыжного сезона и начало морского, все уже на побережье.
Конечно, братья славяне не нуждаются в том, чтобы их развлекали, они сами всех развлекут и поставят весь отель на уши, чем мы собственно и занимались.

День отъезда.

Еще в Москве, когда получали путевки и билеты на самолет, нам не дали обратных билетов, вместо них выдали гарантийное письмо от турфирмы «Нева», что встречающая сторона гарантирует отправку обратно в срок. Самое интересное, что без всяких комментариев и это вызывало некое беспокойство. Билетов не было у всего заезда. По прилету мы задали вопрос Надиру, он сказал, что они в курсе и то, что мы приехали отдыхать и не зачем забивать себе голову такими мелочами, все будет.
За два дня до отъезда Надир довел до нас информацию, что следующий заезд не набрался, поэтому чартера Москва-Эрзурум –Москва не будет и нас отправят по маршруту Эрзурум-Станбул-Стамбул-Москва, т.е. два перелета. Место прилета не Домодедово, а Внуково и время прилета не 15, а 24. Это создало неудобство тем людям, кто оставили автомобили в Домодедово, а так же тем, кто не из Москвы (у нас были люди с Уфы и билеты домой у них были из Домодедово, они ни как не успевали на свой рейс домой).
Все было бы проще и комфортней, если бы туроператор еще в Москве ставил в известность о том, что в Эрзуруме еще нет системы электронных билетов (по этому билеты не выдаются на руки) и о том, что чартер могут отменить и перелет будет по другому маршруту, а не давал бы письмо без всяких комментариев.
Раз уж нам выпала возможность еще и в Стамбуле побывать, мы расспросили Надира, что к чему, куда мы можем успеть за время между рейсами. Он посоветовал съездить и посмотреть изделия из кожи, из аэропорта садимся в метро, по прямой ветке до самого конца, а там вышел, купил, и обратно, по времени в час должны успеть. К сожалению, не получилось. В Эрзуруме задержали рейс на час, вот как раз его нам и не хватило. Ну, в следующий раз)
Прилетели в Стамбул, там аэропорт просто огромный, из зала внутренних перелетов в международный минут 15-20 шли, это при наличии движущихся дорожек. В отличие от Домодедово, что в Эрзуруме, что в Стамбуле негабаритный груз у нас сразу взвешивали и забирали, мы никуда его не отвозили, хотя лента багажеприемника такая же узкая. Там был специальный человек, собирающий огромную тележку и отвозящий туда, куда надо, без нашего участия.
В Москве были в 1:30, получили багаж, взяли такси, дома в 3:15.

Отдыхом довольны, то, за чем ехали, получили в полной мере и даже больше, рекомендовать данное место можно, но учитывая, что самый сезон, по словам местных, когда очень много снега – это февраль – март.

Цены в отеле

Банка колы/спрайта/фанты 0,33 – 4 $
Банка/бутылка пива 0,33 – 6 $
Вино 0,7 – 100-150 $
Текила порция – 10 $
Такси в город и обратно – 40 $
Магниты – 5-15 $
Массаж – от 40 $

Экскурсии

Обзорная по Эрзуруму – 15 $
На термальный источник – 40 $
В Сарыкамыш (катание на весь день со скипасами без еды)– 60 $
На гору Арарат (300 км) – 120 $

Медпункт
Русскоговорящий доктор в отеле с 9 до 18

Развлекательная программа с 21 до 23 – караоке, угадай мелодию и т.п.
С 23 до 03 – дискотека

Были в этом отеле с 17,01,2010 на неделю с ребенком 5 лет. Все понравилось. В горах были впервые, сравнивать не с чем. Склоны ратрачили каждый вечер. Подъемники на самый верх работали не каждый день, погода там очень ветреная. Ребенка за 2 занятия с инструктором поставили на лыжи. Питание отличное, не в каждой морской 5* турецкой такое. В отеле есть сауна, хамам, бассейн бесплатно, игровые автоматы , пин-понг, бильярд платно, так что вечером есть чем заняться. Катание на лыжах очень зависит от погоды, наверное могут быть и лысые склоны. Нам повезло, было много снега и каждый вечер он шел, хотя внизу в городе шел дождь.

Замечательно отдохнули, отличный отель:
красивый, рассположен на самом высоком уровне
относительно других отелей. большой выбор подъемников и трасс (по сложности).
Прекрасное обслуживание, питание, отножение к отдыхающим.
Все есть для отдыха и развлечений: 2 сауны,турецкая баня,бассейн,живая музыка,
дискотека, вечерние развлекательные программы, хороший тренажерный зал.
Все включено в стоимость путевки.
Особенно хочется поблагодарить гида "Нева" тур- Али.
Эрудированный, коммуникабельный, отзывчивый, обаятельный молодой человек.
В буквальном смысле слова украсил отдых всему нашему "заезду".
Недостатки: из-за того, что горы "лысые" бывают сильные ветра и
сильно сдувается снег с гор,но подъемники, пусть не все , все равно работают
(берите маску и очки защитные обязательно).Но в любую погоду горы очень красиые.

Были в отеле с 3.01.10 по 10.01.10. Как сказали приехавшие раньше, снег выпал как раз к нашему приезду. На следующий день с утра шел снег, и была метель. Подъемники не работали до обеда, по слоавам персонала из-за метели на вершине горы. Многие ходили разбираться с администрацией, но это не помогло, поэтому кто хотел, пошел пешком в горы, чтобы спуститься :-).
Зато после обеда подъемники включили, и со следующего дня погода наладилась, светило солнце, и все было чудесно!!!!
К самому отелю претензий нет. Кормили вкусно, не во всех 5-х на Анталийском побережье так кормят. Убираются хорошо, в ски-гардеробе мальчики всегда предлагали помочь одеть-застегнуть, а также снять-расстегнуть ботинки, а то у нас очень от этих клипс ногти страдают :-).
Катание. Ну конечно так себе.... Выбирали в целях экономии, ну поэтому без особых претензий. Снега для Турции было много, поэтому трассы более менее, хотя камни встречались. Трасс не очень много. В этом году появился кресельный подъемник прямо от отеля. (попозже выложу фотки).
Были с подругой и детьми. Подруга с ребенком брала оборудование и инструкторов. Прокат в этом году стоит 25-30 долларов в день. Инструктор 70 !!!!! долларов в час если занятие с одним человеком. Если с двумя, то по 50. Ребенку инструктор тоже обошелся в 70 долларов.
Подъемники выключали в 16 часов.
В отеле есть небошой бассейн, глубина 130., 2 сауны, хамам. После сауны народ с удовольствием выпрыгивал в окно обтираться снегом :-)
Для детей есть мини-клуб. Друзья отводили туда пацанов. Девушка-аниматор не говорит по русски. Но зато есть комната, где можно оставить любимых чад, чтобы покататься.
Также есть спортзал, в котором любили играть дети.
Пока это все, что пришло в голову. Если будут вопросы пишите, с радостью отвечу.

В этом отеле отмечали Новый 2007 год. Впечатление осталось самое положительное. В отеле много было молодежи, в основном народ. конечно, из России и Украины, но были и сами турки, иранцы и др. Отель сам по себе очень уютный и приятный, расположен действительно далеко от города, но нам и в отеле было чем заняться: снег, солнце, праздник, что еще нужно. Правда раза 2 мы выезжали в город, просили персонал нас отвезти и они с удовольствием соглашались. Персонал отела очень дружелюбный. с некоторыми из них общаемся до сих пор: переписываемся, звоним друг другу, ездим в гости)))). С едой проблем у нас не было, кормили "на убой", с уборкой комнат тоже не припомню проблем. Сам новый год был достаточно хорошо организован, танцы, ледовое шоу, глинтвейн на улице.....))). Со снегом действительно бывают проблемы, но это как и везде, но нам в тот год очень повезло, поскольку за день до нашего приезда выпало очень много снега..... В общем поезжайте и узнаете сами, во всяком случае соотношение "цена - качество" адекватное. Я например, еще раз туда непременно приеду....

Ездили на Рождественскую неделю. Семьей, с ребенком 9 лет. Впечатление остались мягко говоря неоднозначные. С одной стороны - нормальный отель, хорошее питание, расположен в горах прямо рядом с подъемниками. НО! Отель только для катания на лыжах, а готовить инфраструктуру для катания никто не собирается. То состояние, в котором находилась трасса - это по меньшей мере неуважение к туристам, если не издевательство. Под предлогом отсутствия снега работал только один подъемник у отеля. Трасса на 70% лед. С подъемника люди постоянно падают, т.к. лыжи цепляются за землю и камни. Очень много людей ходило выяснять с руководством почему не работают снежные пушки, на что был получен ответ - нет воды!!?? Приезжала какая-то комиссия, турки вывесили дополнительно австрийский и итальянский флаг, и начали демонстративно растаскивать пушки по склонам. Комиссия уехала - пушки так и не включили. Но самое интересное, что в выходные, когда приехало много турок, заработал гондольный подъемник и выяснилось, что трассы там в хорошем состоянии. Почему такое отношение к нашим туристам? Непонятно, ведь люди, приехавшие к ним в отель, были очень приличные и адекватные.

Отель хороший, соответствует заявленным 4 звездам. Главное преимущество - то, что от комнаты до подъемника всего несколько шагов, вышел из отеля и сразу можно вставать на лыжи и ехать с горы.
Были в этом отеле на Новый год с 5 летним ребенком. До этого я была и в Австрии и в Андорре, склоны, конечно, в Турции хуже и много камней, но мы не очень продвинутые лыжники и нам все понравилось. Тем более что цена оказалась очень приемлемая. 5-летний сын встал на лыжи и благодаря инструкторам через 2 дня занятий начал очень уверенно кататься. Те, кто будет брать оборудование в прокат и инструкторов - торгуйтесь, за количество дней можно сбить заявленную цену почти в 2 раза.
Новый год нам понравился. Мы не ждали от турции ничего особенного, в отеле организовали ужин (средненький, но муж с сыном наелись, шампанское закончилось у них еще часа за 2 до НГ, лучше приезжать со своим алкоголем из duty free), потом было шоу с фейерверками на улице, мы смотрели его из окна в номере, очень красиво, после дискотека в баре с камином. Видимо, мы не ожидали от турции ничего сверхвыдающегося, поэтому jостались довольны, нам было весело и все происходящее очень устраивало. Главное, что мы ехали в этот отель кататься на лыжах и с катанием нам повезло. У отеля хорошее расположение высоко в горах, воздух чистейший, воду из-под крана можно пить - она из какого-то источника, после местной воды, дома не могла мыть руки, кожа отвыкла от того, что течет из наших кранов.
Очень удивило в турецком отеле 4 звезд - наличие в номере тапочек, пилок для ногтей, шампуней, лосьонов и пр. необходимых вещей, которые на южном побережье Турции не всегда есть в хороших пятизвездочных отелях.
Из минусов - напитки бесплатны только во время завтрака. обеда и ужина, в другое время по безумным ценам, магазин в отеле тоже очень дорогой, поэтому напитки и лекарства лучше брать с собой, нет диетической еды, мы брали с собой овсяную кашу. И тарелки надо проверять - в чистой посуде попадается грязная. Много камней на склонах и в выходные все местное население тоже приезжает в горы, кататься невозможно.
Также поразило внимательное отношение местного населения. Всегда помогали донести лыжи, подъезжали к упавшим и пр. На морском побережье такое отношение редкость.
Вообщем, для тех, кто едет кататься на лыжах, понимает, что он едет в Турцию, а не в Альпы, этот отель очень понравится. Советуем.

Отдыхал компанией. Все супер!

Выбрали турцию для отмечания НГ из за цены/качества. Отмечали 2008 год в этом отеле. Сам праздник в отеле был организован не интересно. Всем сказали что встреча НГ будет на улице. Т.е. пришлось идти и переодеваться.
Отель расположен лучше всех находящихся отелей в это регионе – рядом со всеми подъемниками.
Номер просторный ( было с чем сравнивать/ Банско Болгария )
У отеля два минуса: 1. далеко от города. Т.е. негде тусоваться кроме как в отеле 2. очереди за едой, хотя еда очень разнообразная лучше чем в кемере
Катание -скорее подходит для тех кто умеет кататься, начинающим сложновато.
Номера плохо убирали.
В ресторане постоянно не было свободных столов, отсут. чистые приборы, редко убирали грязные тарелки.
В общем на все на это можно закрыть глаза...рядом горы...снег...хорошее настроение

Отдыхали в январе 2006, хочу сразу сказать , что если вы собиретесь туда ехать покупайте побольше алкоголя в дюти фри, т.к. цены в отели на алкоголь совершенно безумные, стоимость 50гр. водки, виски и т.д. приблизительно 18 долларов, правда у соседнего отеля есть палатка, но нас с купленным алкоголем не пустили в отель, все отобрали на рецепшене , было не приятно и ругатся тоже совершенно бесполезно.
После 16.00 после закрытия подьемников заниматся практически нечем, можно сходить в баню, но приблизительно на 3-й день это надоедает, покурить кольян, посидеть в кафе,вечером работает дискотека на которую мало кто ходит, вообщем скучно.
На трассе большое количество камней ,, так что берегите лыжи..........
Кормили весьма и весьма посредственно, очень уж однообразно и не всегда вкусно.
Более мы туда не поедем!

Цена-качество: отель соответствует тем деньгам, которые платятся за его посещение. Горнолыжная Турция ещё долго (if ever) не будет соответствовать стандартам горнолыжной Европы, например. И слава Богу, они это понимают и берут адекватные деньги. Отношение к технике - ка у нас в российской глубинке. Кувалда - это универсальный инструмент для "общения" с механизмом подъёмника. Ну и что? Это же горная дремучая местность, цивилизации той у них...та, что от армян осталась, да НАТОвские военные, которые базируются близ аэродрома, привнесли. Так что и ожидать чего-то альпийского (кроме горного пейзажа) глупо. Конечно, не все подъёмники и не всегда работают. И не все трассы отратрачены. Поэтому надо самому смотреть, куда ехать, чтобы не переживать потом по поводу сломанного чего-нибудь. И если трасса закрыта - не уподобляйтесь дикому, навеянному алкогольными парами желанию всё равно ехать. При нас были 2 несчастных случая именно на закрытых трассах. Трасс немного, но начинающим понавится. А остальным тоже будет от чего получить удовольствие. Пусть и нет разнообразия большого. Пейзажи с некоторых трасс открываются необыкновенные.
ЛЫЖИ, по возможности, СВОИ НЕ БЕРИТЕ (об камни раздерёте). Если, конечно, не собираетесь их уже менять. Там хороший прокат, есть вполне нормальное оборудование. Да и улетать без своих дров будет легче (стоять на вход в махонькое здание аэропорта придётся на улице, чехлы с лыжами и досками сильно мешают). И по выходным берегитесь местного населения, представители которого в большом количестве приезжают покататься "с горок". Представьте картину: в позе "сидящего на унитазе", на прямых лыжах, с бешеной скоростью, с выражением покорной отчаянности в ошалевших глазах, они несутся по трассам в дурацких шапочках и нелепых одеждах, тормозя во все и вся (иногда удачно - в опоры, обмотанные матами, иногда - в других лыжников и т.п.). Просто в эти дни держите детей при себе и сами крутите головой. Что ещё можно сделать - ну такие они горячие, летать так летать...Принцип "смотреть должен тот, кто сзади", не работает. Да и не всегда он правильно толкуется нашими лыжниками. Совершая манёвр, вы должны тоже убедиться, что не создадите помеху едущему сзади (особенно на траверзах, господа, там можно сзади едущего и в пропасть спихнуть своим дурацким елозиньем из стороны в сторону).
ПИТАНИЕ хорошее. Фантастического разнообразия не ждите. Но так вы за это и не платите. А за то, за что вы платите, вы получите без недочётов.
Есть разные блюда, в том числе для детей, для диетиков и диабетиков и для прочих людей с капризами и без. Всегда есть, что выбрать. Случаев отравления не наблюдали (разве что похмельный синдром у некоторых).
НОМЕРА нормальные. Когда мы были (декабрь 2004 - январь 2005), я бы сказала, что уже срочненько нужен ремонт. Может, сделали. А если нет - ничего, терпимо. Всё работало. В комнатах было настолько тепло, что открывали окно время от времени, проветривали. Слышимость между номерами не превышает нормы. Из коридора вот слышно всё - как полоумные люди, с топотом и воплями, с орущими детьми, после полуночи расходятся по номерам. Почему нужно при этом орать - непонятно. В баре можно было орать сколько хочешь, там всё специально для этого есть - алкоголь, музыка (живая в том числе), огромное помещение с камином, расположение такое, что в номерах не слышно. Хотелось особо горластых убить. Сдержалась, трупов не было.
БАР: я уже про него отчасти сказала. Уютно, мило. Но мест на всех за столами не хватает, хотя вообще места находятся - кто-то уходит, кто-то приходит, занимают соседние помещения, в общем, хорошо. Особого веселья нет, но и не скучно.
В общем, мы не расстроились, что поехали в этот отель. Нашли хороших друзей (жаль, что они из Питера, далековато ездить всё-таки, не на соседню улицу).
Я видела - некоторые писали что-то вроде "добавьте ещё несколько сотен и езжайте в Европу". Конечно, в Европе сервис несравнимо лучше. НО! Сколько конкретно сотен надо добавить? Я-то знаю, что путёвка, например, в Андорру или Австрию на тот же срок может обойтись вроде бы чуть дороже - отельчик поскромнее выбрать и вперёд. А ски-пасс + еда на горе + такси ( без которого в Андорре вилы) или прокат авто? На круг выходило в 2 и более раза дороже. А в турецком варианте у вас уже всё включено. Так что если не хочется сидеть в Новый год в Москве, а на Европу тратиться на новогодний период не готовы - смело собирайтесь в Дедеман (только пальцы не растопыривайте ;), помните, сколько вы заплатили и подумайте, что разумно требовать, а что нет! УДАЧИ!

Я отдыхал с женой и двумя детьми 3,5 лет (близнецы). Кто спал на верхней полке в номере - упал, сразу поставили другую кравать. Отопление в отеле включается в 16.00 и отключается в 9.00 утра. Отличная кухня, прекрасные склоны, соотношение цена-качество супер!!! Подъём на фуникулёре 3$ на двоих, ski-pass для 6 подъемников. Поездка в Эрзерум такси туда-обратно 30$. В отеле две маленькие сауны, кинотеатр, детские игровые автоматы(старинные).

мы ездили в конце декабря, в новогодний период! там очень здорово и сервис, и расположение,а какой воздух! и самое главное с погодой повезло!
позагорали,покатались от души!!!!!!!!!!!!!и нашли отличную компанию!!!!!!!!))))))))))))))))))))

Всё было отлично!! нам очень понравилось! много снега! море удовольствия, радости и веселья.....=) поехали туда по совету знакомых, в этом году собираемся ехать опять именно туда!

Отличный место катания на лыжых, бывал во многих местах.
Горнолыжная Турция это класс.
Полетел по совету друзей именно в этот отель и не капли не пожелел.
Отличные трассы+ 5 подъемников бесплатно все включено.
Не хочу пиарить этот отель, но лучше его именно в Турции не сыскать, что касается горных лыж.

С 27.12.217 по 03.01.2018. Ничего не хочу писать. Все понравилось.