Club Serena Beach Hotel 4*

Хороший отель,заселили сразу,накормили,добрый и отзывчивый персонал,даже,управляющие,охрана,особенно,Саваж на ресепшене,помогает,всегда,во всём и всем,учитывают ваше мнение по музыке и еде,предложила рецепт оливье-сделали сразу,отличн.бармены,спиртное-местное,не плохое,сух.красн.и бел.вино,светл.пиво,джин,раки,водка(не пробовала),разн.газировка,вода с кулера,чай,кофемашина.Аниматоры развлекают не напряжно.Еда качественная,вкусная,суп,мясо,в основном-кура,индейка,гарнир,закуски,салаты,сладости,голодными,никогда,не останетесь.Очень большая территория отеля,номера на люб.вкус и цену,есть:фен,уборка,wi-fi,вода,бассейны,горки,бары,дискотеки.Вход в море-небольшая галька,море лазурное,красивое,пляж-песок,есть:спасатели,лежаки,тенты,без полотенец,море находится на территории отеля,в сильн.волну,лучше,заходить в спец.обуви,я заходила без.Отдыхающие разн.национальности,большинство-турки и наши.За территорией много магазинов,дешевые:фрукты,ягоды,туники,магниты,принимают в люб.валюте,могут в этой же валюте сдать сдачу,обменников не нашла,в город не ездила.Отель посоветовали мне родители,тоже всем советую.Была в разн.отелях Турции и др.стран,попадались намного хуже и дороже,в следующ.раз-поехала бы с удовольствием.Всё включено у них работает до 00.00.Здесь неправильно указана звёздность отеля-у них 4hv*,т.е.4+.Были небольшие перебои с эл-вом,водой,wi-fi во всех отелях,но быстро решались,также на побережье,территории этого и близлежащих отелей находили змей,убирали.

Отдыхали в отеле в мае с внучкой. По истечении 2,5 часов нас привезли в отель. Отель нормальный, номера не большие, но очень камфортные - ногами ничего не задеваешь. Да и зачем большие номера - основное время проводим на море или возле бассейнов. В номер приходили переодеться и помыться, ну и естественно переночевать.
Мы приехали 23 мая. Для детей поначалу было очень скучно, где-то через дня 3 проснулся аниматор и делал какие-то потуги в организации отдыха детей. Это получалось не особенно, но было хоть какое-то развлечение детям. На вечерней дискотеке играла музыка и взрослые развлекались как могли.
В течение всего отдыха, что очень порадовало, ТАГИЛА НЕ БЫЛО. Только в последний вечер вновь прибывший мужчина решил учить официантов как надо работать, путем кулаков. Ужасно не приятно.
Огромный плюс а данном отеле ресторан и бары. Обслуживание на высоте Я бы им поставила 5+, все работники от директора до официантов работали как пчелки и всегда с улыбкой, вежливы. Помогали донести тарелки детям и пожилым. МОЛОДЦЫ.
Но огромный минус это уборка в номере и замена грязных полотенец, пополнение шампуней и гелей. Допроситься - бесполезно, не помогала даже заявка на ресепшине.
А в общем отдых удался. Море правда было прохладное, но главное зайти. Море чистое, красивое. Вода изумрудного цвета. Обязательно нужны каралки, потому что при заходе в море камни, до и дальше песок.
По пятницам приезжает вещевой и фруктовый рынки.

Отдыхала в отеле в мае 2017 года. Привезли в отель утром в 6.30 Сразу заселили в номер. Надели браслет и отправилась осматривать территорию. Народу было мало,т.к. начало сезона. Кухня замечательная, есть два бассейна и горка. На всей территории растут апельсиновые деревья. Номер убирали каждый день. Персонал внимательный. Отель больше подходит для спокойного отдыха семьи с детьми.Вечером выйти некуда. За вещами лучше ехать в Манавгат. Остановка на другой стороне,проезд 2$. Там много магазинов местных. Например:футболки стоят 2$. Отдых замечательный, солнце, море.

Были в отеле в мае 2017 с ребенком 4 лет. Третий раз в этом отеле, и третий раз здорово. Отель скромный, 10 больших корпусов, есть какие-то эконом-румы, но мы там не были. Питание очень даже приличное - было мясо: то ли свинина, то ли говядина, курица каждый день, рыба почти через день, макаронные изделия, овощи, фрукты, сладости, тортики, пирожные, йогурты, сухие завтраки, превосходнейший рис, очень вкусная картошка, приготовленная по-всякому, овощи на гриле (объеденье), различные чаи, турецкий чай, кофе, горячий шоколад, всякие напитки, воды, алкоголь (вино красное-белое, джин, раки, водка, пиво). Уж голодными точно не останетесь. Повара просто волшебники. Апельсины растут- кушай на здоровье, отжимай соки, они растут на уровне глаз. Вай-фай вполне себе нормальный на ресепшене. Подключение беспарольное. Телефоны в номерах соответствуют номерам комнат. Звоните друзьям в этом же отеле - общайтесь в удовольствие. Горячая вода не бесперебойно, но каждый день была. В номерах убирались через день - горничные очень вежливые. Доллар в подарок- и лебеди из покрывал и полотенец вам гарантированы. В этом году нет пирса, но вход в море хороший. Тапочки продают от 2 до 3$ через дорогу от отеля.
Магазины прям напротив отеля, через подземный переход. Банкомат, справа от выхода из отеля - метров 100, около отеля Пемар. Там же есть и другой подземный переход. Хочу сказать, что в MARKETе, который напротив отеля, самые низкие стабильные цены. Все остальные магазины торгуют дороже. А тут - обслуживание по карточкам за рубли, доллары, лиры. Превосходное оливковое масло по 5& за литр в жестяных ёмкостях, 3& за поллитра только в этом маркете. В других типа делают скидку до этой цены. В этом же маркете есть настоящая кожаная обувь - средняя цена 30& за пару, но она того стОит. На пятничном базаре в 2-х км от отеля такая же обувь по 15-25&. Сама не была, но люди покупали.
Экскурсии предлагают ваши гиды, но через дорогу те же самые экскурсии, но дешевле. Каждый выбирает свою безопасность и свои цены по желанию.
Хамам имеется в отеле, и он очень качественный. Мариночка гид по хамаму - предложит Вам очищение кожи в первый же день. Стоимость 25 $. Процедура длится полтора часа- "мылинг, пилинг, рылинг", чай, массаж всего тела с маслом - и Вы кайфуете.
На территории отеля два бассейна: 145 см и 125 см, детский бассейн рядом с большим- 60 см. Три горки, соединенные в одну большую, выходят в бассейн глубиной 125 см, включаются два раза в день. Ненавязчивая музыка советских времен, аниматоры, волейбол, футбол, йога на пляже с Кенгой. Кемаль - детский аниматор. С ними весело и прикольно.
Рекомендую отдых с детьми.

Моя первая поездка за границу, поэтому устраивало всё!!!))) Тихий спокойный отель для спокойного отдыха,движухи никакой... Это апельсиновый рай!!!

Пишу спустя десяток лет)) Это была первая поездка за границу семьей. Поэтому все понравилось. Особенно апельсины на деревьях на территории отеля. Таких вкусных больше я не ела). Это сейчас по сравнению с другими посещ.отелями понимаю,что отель простенький..но он же не пятерка..на свои звезды он хорош. Так что цена 'качество соответствует

Всё было отлично. Питание разнообразное. Аниматоры молодцы. Еще бы поехала!

Мы оплатили стандартный номер, а нас хотели поселить в эконом. Стандартные номера это номера с большими балконами,экономы с маленькими, террасы находятся на третьих этажах и есть еще отдельно стоящие домики трипл рум они находяться за спа. Другого размещения у них нет. А они стандартные номера выдают за террасы или семейные номера потому что засунули туда еще одну кровать.Но мы свое отвоевали без доплат и помощи бездарного Парвиса (гида Пегаса). Когда нас вечером заселили мы позвонили Парвису пожаловаться, а он трубку бросил. Отель был перенаселен в связи с тем, что в одну ночь они приняли 200 поляков. Людям которые купили путевки просто не было места и ресепшен отправлял их из отеля говоря; "МЕСТ НЕТ. УЕЗЖАЙТЕ ОТСЮДА"

Здравствуйте дорогие форумчане !!! Это был наш первый выезд за границу, поэтому сравнивать было не с чем.Номер нам достался на 3 этаже под самой крышей и у дороги...Номер приличный для нас впервые приехавшим в Турцию. Территория отеля красивая, зеленая, все рядом, и ресторан , и море, и развлечения. Рядом с отелем через дорогу магазинчики....и если спросить дядю Жору....он поможет все приобрести .А так же покупать у него дешевле нежели на территории отеля. В море нужно заходить в специальной обуви...это минус.Экскурсии Демре, Мирра, Кеково....- рано вставать, дорога долгая питание .....ланч боксы , ни о чем, так что по возможности запасайтесь едой за ранее( но это был 2013 год, может что то изменилось).Берите воду, воду.....потому что везде и даже в ресторанах её нужно покупать, не смотря на то что у ВАС все включено.Вторая экскурсия Памуккале.....тоже рано встаем и долго, долго едем ...экскурсии интересны , содержательны....но проблемы с водой и питанием те же.Посещение дегустационных залов.....интересное, но вот вино лучше покупать в магазине...- дешевле и по качеству не уступает тем что продают в залах. Даже спустя два года после посещения этого отеля дома обнаружилась бутылочка гранатового вина....оно было такого же превосходного вкуса.Вот только хранить вино открытым (т.е. не допитым в бутылке) не рекомендую...превращается в уксус. Персонал отеля доброжелателен и отзывчив....уборка, ..теперь можно сказать как везде...мусор по углам, на кроватях лебеди, сложенные ночнушки....Знаете для спокойного отдыха я бы снова поехал в этот отель. Но Турция страна большая и хотелось бы посмотреть её больше и познакомиться ближе.

Отдыхали с мужем 25.09.2015-02.10.2015.
Для меня отдых за границей был впервые, сравнивать не с чем, но муж опыт в путешествиях имеет не малый - поэтому заявленная звездность отеля на "4" - нас огорчила, фактически увиденным, не смотря на то, что я "новичок".
МИНУСЫ: В отель приехали в 11 утра, заселять до 14-00 нас отказались, сославшись на отсутствие свободных номеров - при этом на стойке администратора было порядка 15 ключей. Хотя один плюс при заселении был: вместо первого этажа, удалось уговорить администратора на 3 этаж.
Номера требуют реставрации, уборка производилась 1 раз и то, для галки - помыли пол; замена полотенец и постельного белья - только в день заселения. Халатов нет. Количество полотенец не соответствует звездности в 2 раза. На балконе, при включении света - лопнул плафон и с треском полетел на пол, о чем сообщили сотрудникам отеля, спустя полтора суток, нам его склеили и обратно установили. Может связано с окончанием сезона, но на 3 день отдыха на пляже разобрали пирс...лишили романтики по вечерам. Так же указанных в описании: анимации - "0", дискотеки - "0", развлекательные программы - "0" - видимо конец сезона и на это повлиял(((. Фитнес-центр нам не удалось обнаружить, кроме железных "советских" тренажеров на улице. За баню и сауну (заявленными "бесплатно" в описании отеля) с массажем, просили по 25 $ - каждый день прямо буквально за нами ходили, упрашивали и зазывали. Мы понимаем, что они хотят зарабатывают деньги, но слишком навязчиво!!!
ПЛЮСЫ: оба бассейна нас порадовали, зонты и шезлонги в достатке - даже на пляже были матрасы, которых по описанию - якобы на пляже нет. Пляж чистый, море прелесть. Кухня отдельная тема - голодным не останешься ни в завтрак, ни в обед, ни в ужин. Все вкусно и разнообразно. Большое количество овощей и фруктов - все свежее, удивила жаренная селедка - пробовали в-первые. Макаронные изделия не слипшиеся, рис просто 5 баллов!!! Курица, свинина, котлеты и еще всего всего - остались не разочарованы! Алкоголь тоже не плох и разнообразен. Хотя напиток "Раки" - это наша самбука и отдает анисом, даже маленько поспорили с барменами. Персонал в ресторане и баре - позитивный.
Территория отеля большая и уютная. Есть места где можно посидеть только вдвоем и насладиться отдыхом, лучами солнца, и свежим бризом с моря.
В целом не плохо, но хотелось больше активности и развлечений, о которых было заявлено в описании отеля. А так это тихий спокойный отдых, теперь есть место, где можно отдохнуть на пенсии. Хотя нам по 27 и 32 года.

Отель милый, уютный, персонал отзывчивый, море обалденное, территория зеленая, ухоженная. Питание вполне приличное, не исхудаешь. Ходили в хамам, очень понравилось: массируют и намывают на совесть.У бассейна ежедневно аниматор Леночка проводит аквааэробику и гимнастику, спасибо ей огромное! По вечерам аниматоры Керем и Анжелина проводят развлекательные шоу, потом дискотека.

Отдыхали с 14 по 21 сентября с подругой. От аэропорта до отеля 1.40-2.00 часа, с остановкой в магазине. Отель первый из всех.
Бронировали стандарт - заселили в фэмили - повезло))) Номер старый (по моему здесь все такие), мебель и обстановка - пионерлагерь. Кондиционер - атас, его никогда не чистили, но работает на 5. Уборки не ждите, но если попросите - без проблем, и воду тоже дадут.
Приоритетом выбора были море и массаж (по отзывам). Поэтому все, что хотели - получили.
Море - супер! Чистое, тёплое, синее, в меру волн. Вспомнила Гоа, чесслово. Супер!
Массаж. При отеле - хамам. Зазывают активно. Но это того стоит. У кого проблемы - советую. Прошла медицинский массаж - реальный эффект. Массаж делал Джан - умница и профессионал, знает своё дело от и до (как врач знаю о чем говорю), прям советую. Он, кстати, тоже врач. Про остальных ничего сказать не могу - не знаю)))
Про бары, рестораны, территорию уже писали - все так. Качество обслуживания зашкаливает, работают как муравьи, все прибирают, расставляют, все с улыбкой и вниманием. Очень приятно. Хозяину - респект!
Вывод: кому не важны условия проживания и кто не бесится от кол-ва русских туристов - хорошее соотношение цены и качества. Приехала бы ещё раз? Только из-за массажа и моря, о чем и писала ранее. Будут вопросы - пишите gumerg@mail.ru

Только вернулись с отдыха. Понравилось всё. Учитывая, что раньше мы отдыхали только в отелях 5 звезд, ехали с опаской. А оказалось все очень хорошим, особенно хорошая и ухоженная территория, свой пляж, 2 бассейна, 2 бара, не считая Лоби-бара. Понравился ресторан - практически на улице, так удобно и приятно кушать!
Очень удобно расположен ресепшен, он отделяет всю территорию и корпуса от дороги, а это важно - ведь мы ехали отдыхать от шума и суеты. 3-этажные домики расположены в зелени, нам в окно "заглядывало" апельсиновое дерево. Красивые цветы, кедры и пальмы на всей территории.
Пляж нормальный для Сиде, там везде галька (я сразу купила тапочки, а мужу нравилась галька). Мы часто заходили в море с пирса. Нам понравилось буквально всё, потому что мы ехали за отдыхом на море - мы его и получили. Да, чуть не забыла, этот отель для любителей тишины и покоя. Поэтому отдохнули мы ОТЛИЧНО!

Отель позиционируется операторами ,как отель, расположенный в Сиде..но ехать до этого отеля очень долго ,мы ехали примерно 3 часа, т.к. завозили очень много туристов. Песчаного пляжа в отеле, вы,увы не найдете. Пляж - очень крупная галька, но еще хуже будет вход в море - камни, галька...заходить без специальной обуви будет нереально. Часто быыают волны, это может еще усложнить задачу.
Можно конечно пользоваться понтоном соседнего отеля...но могут вас и не пустить туда.
Номерочки в отеле небольшие по площади и двери деревянные старенькие, так что многие уже не плотно закрываются, даже в туалет... В непогоду - горячая вода будет под вопросом...
Питание, ну только на три звезды потянет. Из мяса только курица и субпродукты. Картошка, макароны...особо баловать не будут.
Будете наслаждаться красивым садом апельсиновых деревьев, цветочками и достаточно приличным бассейном..
Прогуляться до магазинчиков реально...но не очень близко, лучше идти вправо от отеля в сторону Аланьи..там много магазинов и рынок по определенным дням.
Спа недорогой в отеле, но оставляет желать лучшего по сервису. Персонал может позвонить себе лишнего с девушками, которые им приглянулись.

Были в отеле с 15.09 по 24.09. Летели от Пегаса авиакомпания Северный ветер. В Турции в первый раз и сравнивать не с чем. До этого были только в Египте.

В аэропорт Анталии прилетели в 8 утра, быстро прошли паспортный контроль и сели автобус. Ехали 1.5 часа и наш отель был самый первый. Кстати в аэропорту бутылка 0.5 воды 2$, а в автобусе предлагают из мини бара за 1$ и еще много разных газировок Fanta Sprite и т.д. По пути в отель останавливались возле магазина, но там очень дорого так что не торопитесь, напротив отеля есть недорогой базар и там есть все.

В отель мы прибыли в 11 часов. Попросили подождать до 14.00. Можно было заплатить 10$ и заселение сразу, но ждать было не долго мы оставили вещи на ресепшен и ушли купаться в море. Море отличное, заход не удобный из за гальки. Проблема решается покупкой спец обуви. Можно также купаться с пирса. Погода была отличная на протяжении всего отдыха 35-30 градусов днем, ночью около 25. Дождь был иногда ночью, днем был один раз полдня - в результате пол ресторана закрыли т.к залило водой.

Очередей ни разу не было, еда съедобная, вкусная и голодными не ходили. Была курица, рис, вермишель, макароны бантики, супы-пюре (особенно понравился томатный), салаты, различные подливы, блинчики, лаваш, булочки. Из сладкого желейные с различными вкусами( апельсин, что то похожее на ежевику, кокос, с манкой), пирожные трехслойные и еще кексики сильно пропитанные чем то сладким. Большой выбор чая в пакетиках(зеленый, черный, травяной (наз.ся Form очень вкусный!!!),с ароматизаторами (лимон, яблоко), кофе (не пробовали, но говорят не очень), разведенные напитки порошковые как юппи. В баре можно взять вино (белое, красное), джин тоник( как самогонка), пиво.

В номер заселили в пол второго. Досталось бунгало возле ресторана, недалеко от пляжа. Да номер маленький, но уютный. Все работало, все чисто. В общем мы были довольны, мы не собирались сидеть в номере.
Молодежи мало. Анимации нет. Много пожилых немцев, семейных с маленькими детьми, самих турок отдыхает много. Территория зеленая, красивая, не маленькая. Садовник старается.
Через дорогу от отеля есть хороший базар, там можно купить и продукты и сувениры, одежду, сумки, игрушки и т.д. Можно торговаться. Покупали турецкий рахат лукум в прозрачных коробках( очень вкусно!)5 коробочек 7$, есть также на развес.
Там же отдел с экскурсиями Русский дом. Цены дешевле чем у Пегаса. Брали три .Все на полдня (уезжали с 9.30 до 18.00) Раффтинг 30$ (на двоих), Джип сафари 50(на двоих) , Сиде-Манавгат 60(на двоих). Причем у Пегаса цены прилично отличаются. Все прошли отлично. Были веселые русские гиды.
Минусы отеля это то что воду нужно набирать самим из кулеров. 1.5 бутылка воды оставляют только при заселении.
Уборка также оставляла желать лучшего (мыли только пол и собирали бантиком полотенце на кровати, полотенца ни разу не поменяли)
В лобби работает вполне сносный Wi-Fi. Персонал очень дружелюбный. В отеле есть свой спа центр. Ходит русская девушка предлагает хаммам за 25$.

Продлили номер за 10$ до 17.00 в последний день, т.к выезд был поздний.

В итоге мы остались довольны, вернулись домой с морем впечатлении, но обратно наверно не поедем. Выберем более молодежный отель.

Это семейный отель, наверное, больше подходит для людей пожилого возраста. Находится отель не в Сиде, а в поселке между городом Сиде и Алания. Добирались до отеля около 2х часов, включая 20 минутную остановку на перекур и заездами в другие отели. Приехали мы около 11 утра, номер дали где-то через час, хотя по правилам в номера заселяют после 14.00. Номер у нас был стандартный с видом на сад. Номер самый обыкновенный, маленький, скучный, со старенькой мебелью: 2 кровати, между ними тумбочка, шкаф, телевизор (показывал 3 русскоязычных канала), кондиционер, холодильничек, отдельная комнатка для душевой кабины и туалета, фен. Радовало, что всё работало, горячая и холодная вода в кране и душе есть. Мыло, маленькие флакончики с шампунькой, туалетная бумага были уже в номере при заселении. Убирали номер каждый день, но в уборку видимо входило только протереть пол, заправить кровати и вынести мусор. Полотенца поменяли один раз (за 9 дней нашего отпуска) сами, без наших просьб.
Детскую анимацию не видела. Скорей всего её там нет. В взрослую анимацию входило: до обеда - зарядка в бассейне, после обеда - водное поло в бассейне, вечером пляжный волейбол. После ужина включали музыку - это была типа дискотека. Анимационная команда состояла из полтора человека.
Еда приличная. Завтраки, конечно, скудные. А обеды и ужины неплохие. Взрослому человеку тут есть что поесть. Для маленьких детей - ничего. Единственное, лучше приходить к началу обеда или ужина, иначе каких-нибудь вкусностей на вас может не хватить и будете кушать весть отпуск рис с курицей.
Информация для алкашей, как я: виски и рома в барах нет! Есть водка, джин, пиво, вино столовое белое и красное и соки с лимонадами.
Территория отеля довольно просторная, зеленая, есть детская площадка с различными качельками и уличными тренажерами.
Море отличное! Вода в сентябре наитеплейшая. Пляж песчано-галечный. И галечный он при заходе в море. Я купалась без спецобуви, но неженками лучше её приобрести. Можете прямо через дорогу от отеля.
Лично от меня: не покупайте экскурсии у отельных гидов, через дорогу от отеля эти экскурсии стоят минимум в 2 раза дешевле. Очень понравился рафтинг. Брала за 17$. В отеле стоил 50$. Очень понравилось местное гранатное вино. В магазине через дорогу бутылка стоила 9$. В дютике при вылете это же вино стоило 12$.
Отель неплохой. Но молодеже, на мой взгляд, здесь будет скучновато. И тем кто привык к хорошему обслуживанию тоже. Из всех "четверок" в которых я была, этот отель больше тянет на "троечку"

Отдыхали с 13.09.2015 по 25.09.2015. В Турции были второй раз, поэтому было с чем сравнить.

Заселили в бунгало. Плюс бунгало заключается в близости к морю. В номере маленький кинескопный телевизор с тремя русскими каналами, холодильник, 2 кровати, 2 тумбочки, пуфик, шкаф. Кондиционер и фен работали исправно, однако, расположение кондиционера таково, что он дует прямо на вас. Иными словами с кондиционером холодно, без него жарко. Вынуждены были открывать окно на ночь в результате чего налетала мошкара и комары. Ванная комната очень маленького размера.

Вход в море с берега затруднителен, большинство людей заходит с пирса. Ступеньки пирса для спуска в море не плоские, а представляют собой металлические трубки, что не очень устойчиво, особенно, когда ты уже мокрый и хочешь выйти на пирс, но все приспосабливаются.

Еда однообразная. За 12 дней 2 раза готовили рыбу, в остальное время - курица в разных вариациях. Из фруктов были: арбуз, дыня, виноград, сливы (виноград и сливы очень вкусные), апельсины (апельсины на вид выглядели старыми и засушенными), яблоки. Выбор сладостей был очень ограничен: либо с манкой либо желе. Была очень вкусная выпечка: пирожки, лепешки, булочки. Из овощей, в основном, только помидоры и огурцы, перцы и баклажаны были очень редко. Ощутима явная экономия на еде, хотя очередей за курицей и в баре не было. Еще одним плюсом является то, что курица не выдавалась поваром поштучно по одной в каждую тарелку, а можно было лично подходить и брать неограниченно.

Уборка в номере проводилась ежедневно, но носила поверхностный характер. Горничная приносила воду, 1 раз заменила полотенца, 2 раза заменила постельное белье. Полы горничная мыла 2 раза. Полотенца всего 2 на одного человека. Сохнут они долго.

Персонал отеля доброжелательный, шустрый (тарелки в столовой очень лихо убирают). Отдыхающие, в основном, пенсионеры и родители с грудными детьми. Анимации нет. На лобби есть бесплатный и хорошо работающий wi-fi. Территория отеля довольно приличная, ухоженная, красивая. Растут апельсины, оливки. Всегда были свободные лежаки у бассейна и на пляже.

В отеле 50% отдыхающих русские, остальные 50% иностранцы (немцы и поляки).

В целом отдохнули хорошо. Рекомендую данный отель тем, кому не важна анимация, кто приехал только на море и не привередлив в еде. Некоторым отдыхающим, с которыми мы отдыхали, отель понравился, но большинство сказали, что больше в этот отель не приедут.

Ездили в отель в 2014 году в сентябре с мужем это был наш медовый месяц.Муж не был за границей до этого и я ему все подробно рассказывала, про анимацию в том числе и что это такое. Начну с размещения, мы приехали сунули в паспорт 10 баксов- а нам номер с плесенью в ванной комнате, на первом этаже, с доисторическим ремонтом и с хилыми дверями. Я такого ужаса еще не видела! В отеле,наверное, со времен его постройки не делали ремонт. Мы были в шоке и попросили заменить, дали конечно, не с плесенью, но такой же старый. Так вот, мы освоились, поплавали, поели. И тут я думаю, сейчас поужинаем и наконец-то муж увидит анимацию. Но не тут-то было, оказалось в отеле ее нет. Были разные ответы- типа не сезон уже, аниматоры поссорились с хозяином отеля. Не сезон!? А почему тогда в соседних отелях, таких как Pemar, Barbados- была веселуха! Ой, если бы мы там не познакомились с парочкой молодых,таких же как мы(веселые и общительные)- и мы бы плесенью заросли бы! И вот ходили мы там в четвером,как неприкаянные... Скукота, еды-мало, все какие-то кожилистые!

Отдыхала в этом отеле в августе. В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Отдыхаю в отелях не менее 4 звезд. Не верьте тур-операторам! Этот отель тянет максимум на 3 звезды и то, с натяжкой! Я купилась на рекламу и неплохие отзывы. Начну с того, что это не Сиде, а Алания. Приехала я поздно вечером. Если приезжаете после восьми вечера, готовьтесь к тому, что кормить вас никто не будет. Денег на ресепшене платить не стала, наверно поэтому меня хотели поселить в так называемый барак. И только после моих угроз остаться жить в фойе, меня поселили в номер в 3 корпусе. Номер привел меня в ужас! Маленький, мебель старая и разнокалиберная. Туалет вплотную к кровати, канализационная труба практически над головой. Слышимость просто потрясающая. На третий день на кровать полилась вода из кондиционера, ремонтировать пришли только через два дня. Уборка номера - это отдельная история! Постель за десять дней не поменяли НИ РАЗУ! Правда делали красивых лебедей, бабочек, но... из грязных полотенец и постельного белья! За чистыми полотенцами я ходила сама, потому что грязные забирали, а чистые оставлять забывали. Правда при этом очень мило улыбались. Но это не во всех корпусах так, кому-то повезло, и у них убирались и белье меняли как положено. Если поедете в этот отель берите с собой все мыльные принадлежности и фен, он просто никакой. Еда. Это тоже отдельная история. Питание просто ужасное! С голоду конечно не умрешь, но... На завтрак только вареные яйца, один раз были оладьи, но их было мало и быстро разобрали, и два раза был омлет. Всё! Это первый отель где не было НИКАКОЙ выпечки! Вообще! А еще на завтрак давали то, что не доели на ужин. Была колбаса, сыр, что-то похожее на масло, помидоры-огурцы. На обед и ужин только курица! Один раз была печень и один раз рыба, пару раз было какое-то странное мясо и что-то типа котлет. Это за десять дней! Даже такой элементарный продукт как хлеб, и то, только одного вида, пару раз был хлеб двух видов. Вечером несколько видов пирожных. Из фруктов всегда были арбузы, несколько раз были сливы и грейпфрут. Всё. Салаты я есть не рискнула, слишком подозрительно они выглядели. Спасибо, хоть не отравилась едой. В так называемом ресторане антисанитария, кругом мухи, какие то насекомые и кошки. Первые два дня я пребывала просто в шоке от того куда я попала! И я была такая не одна! Многие ругались, пытались поменять отель, или вообще уехать домой. Но, как говорится, нужно искать хоть что-то положительное даже в отрицательном. Закрыть на все глаза, и в море. Море - это единственный плюс этого отеля! Но... Пляж в ужасном состоянии. Лежаки от воды очень далеко, Зонты - одно название. Люди лежат прямо на камнях возле воды. Зайти в воду без спец.обуви сложно - галька. Есть пирс. Довольно большие волны, но вода - чистейшая, цвет воды изумительный! Даже в дорогом Белеке такой чистой воды не было. Относительно большая территория. Зеленая и ухоженная. Садовники молодцы! А вот бассейны маленькие и ужасно воняют хлоркой. Про спиртное ничего сказать не могу, не пила. А вот кофе... Дома я бы такой пить не стала. Особенно шокировали одноразовые пластиковые стаканчики. Про детскую анимацию ничего сказать не могу, а вот взрослая можно сказать просто никакая. Через дорогу от отеля есть магазинчики, где можно купить, кстати не дорого сувениры, парфюмерию, пряности и сладости. Это первый отель в который я никогда не вернусь и никому не советую!

Всем доброго времени суток! Хочу оставить небольшой отзыв по отелю Серена.
В сложившейся экономической ситуации соотношение Цена-Качество сильно изменилось...к сожалению, не в сторону качества. За сумму, отданную на отдых в Серене год назад можно было отдохнуть куда лучше. Сам отель неплохой, просто он не стоит этих денег.
Самый большой плюс Серены-первая линия. Море чудесное!! Но заход в море действительно не очень удобный, и дело не в гальке, а в том, что глубина практически сразу. Когда море спокойное все нормально, но если штормит-купаться с берега тяжело.
Территория отеля зеленая, 2 бассейна, несколько зон для отдыха, 2 бара. Лежаки на бассейнах всегда заняты, полотенца оставляют с вечера. На пляже тоже сложно найти лежаки, но возможно))
Питание. Если честно удивили завтраки. Они очень скудные. Я за границей отдыхаю 13ый раз, и даже в 3х звездочных отелях на завтрак жарили омлет или яицницу, были вафли, тосты или круассаны... В Серене только вареные яйца, рисовая каша, хлопья, овощи, хлеб и джемы. Каждый день. На первый взгляд кажется, что всего много, а когда присмотришься, оказывается, что несколько блюд наполнены помидорами разного вида нарезки( ломтиками, кусочками, с майонезом, с огурцом) и т.д. Мы ехали надолго, а еда приелась уже на 7 день. На обед и ужин дают фрукты: арбуз, грейпфрут и яблоки, иногда бывали сливы. Много соевого мяса. Редко подавали рыбу. Посуду моют плохо, много колотых тарелок. Отдельное спасибо официантам. Ребята большие молодцы! Очень вежливые, отзывчивые! В высокий сезон отель заселен полностью, если идти к началу ужина мест нет, лучше подождать мин 40)) в ресторане разрешено курить, но делить на зоны для курящих и не курящих его не стали. Это не удобно.
Уборка печалила больше всего. Я была в шоке от беспардонности уборщицы. В обед я спала, она пришла убирать номер, постучала и сразу же открыла номер своим ключом. (В Серене очень маленькие стандартные номера, открываешь дверь и сразу упираешься в кровать. Причем номер изнутри не закрывается. Нет даже цепочки. ) Призывы, типа Одну минуту и т.п. не помогали. Я не одета, укрылась простыней, в коридор так не выйдешь, да и на балкон не хотелось. В итоге попросила ее только сменить полотенца. Она мне по русски говорит: Потом! Но это Потом так и не наступило, пришлось бегать за ней на след день, выпрашивать полотенца. И так было не раз. Чаевые не помогали)) уборка на 3, унитаз не мылся вовсе, душевая тоже. В общем, с уборщицами надо что-то делать!))) может в начале или конце сезона, когда отель полупустой с уборкой дела обстоят лучше, но нам не повезло.
На ресепшене работают очень хорошие ребята. Мы приехали очень рано, но нам сразу же дали номер. Правда неубранный и очень маленький. Попросили поменять, дали такой же)) потом все таки нашелся получше!) спасибо менеджеру!!) Вай фай в лобби бесплатный, когда народу мало его хватало. В отеле большинство отдыхающих русские. За поведение некоторых соотечественников было стыдно(((
Через дорогу от отеля магазинчики, телефон автомат, там же продают карты. Цены на одежду и сувениры нормальные, только на продукты высокие. Мы ездили в Манавгат, там в 2,5 раза дешевле.
Из экскурсий брали Иерусалим и Стамбул. Очень понравилось!
В целом, Серена отель не плохой, просто за такую сумму ждешь большего и от еды и от сервиса. Если ехать на 7-10 дней, то нормально, если подольше, то не сюда.

Отель неплохой. Хамам очень хороший. Территория зелёная и красивая. Кормили очень вкусно и всё в изобилии. Море тоже шикарное. Минус- это номера не очень. Сантехника совсем никуда. Да и с уборкой проблема. Да, ещё на пляже не всегда было убрано. Стоит об этом задуматься хозяину отеля и заставить персонал работать.. Так что сами смотрите, кто ехать собирается. Что именно вам важно.

Всем интересующимся, здравствуйте.
Отдыхаем в Турции второй раз, поэтому есть с чем сравнивать. В отель Serena попали практически случайно. Хотелось подешевле и чтоб не далеко лететь. Отзывы некогда было читать. Устроило по цене вот и поехали. Долетели за 3 часа до Анталии. Корал встретил, рассадил в комфортабельный автобус и через 1,5 часа мы на месте. Заселили сразу в 3-х этажный корпус. Блок 6. Номер метров 11-не больше.Есть балкон.Веревок может не быть, так что сушить купальники может быть негде.Пляжные полотенца отель не предоставляет. На полу ламинат. Кровать шириной 140, 2 тумбочки, туалетный столик и шкафчик маленький.TV маленький ( типа раньше был ЮНОСТЬ) русский канал есть.Это весь набор мебели. Полотенца не меняют, постельное белье тоже. Очень застиранное и даже есть рваное белье. Убирают каждый день, но очень плохо. Только подправит постель и все. Может одеялко свернуть ввиде бантика и слегка маханет пол.Шампуньки не всегда кладет. Вообщем, надо ее караулить и все клянчить.( уточняю, что я пишу только о нашем корпусе, как убирают в других не знаю).
Номера с терассой намного больше, но там есть дополнительная кровать. В отеле персонал говорит на русском практически весь.Да и отдыхающие в основном русские
Территория большая, ухоженная, есть 2 бассейна и небольшая горка,2 бара. Анимации нет.Вечером крутят музыку и развлекайтесь как можете. Молодежи тоска, поэтому все пьют. Отель на 1-й линии-это плюс!Пляж- песок с мелкой галькой, ближе к морю одна галька, при заходе в море крупная галька. Обязательно спецобувь! Есть пирс. Глубоко с берега практически сразу.Море в основном бурное у берега.На дне накатывает валуны.Очень не комфортно, с детьми нельзя или строго под контролем. Наши гиды сказали, что на Анталийском побережье везде так. Зонтиков на пляже нет, только натянут тент, лежаки есть.
Еда-посуда и приборы всегда чистые. Скатерти нет. Разнообразия практически в еде нет. В основном курица в различных вариантах, за неделю отдыха 2 раза рыба была, фруктов мало-яблоки и апельсины, 1 раз были сливы и виноград, арбуз и дыню подают, выпечки практически нет, в основном какие-то жилешки.Даже лукум и халву не подают, что для Турции нонсенс! Вино на обед и ужин мне понравилось, наливают из бутылок у бармена и пиво тоже ничего. На пляже по проще.Кофе не плохой, а капучино ужасный. Конечно, вы голодными не останетесь, но для Турции это бедно! Думаю отель экономит. На мой взгляд на 4 звезды отель не тянет.
Ну вот как-то так об отеле. Ездили в Памукалле- очень интересно, в Аланью обзорная с посещением пещеры мне не понравилась.
Надеюсь, мой отзыв принесет кому-то пользу. Если не заморачиваться, то не все так ужасно. 8-10 дней можно потерпеть некоторые неудобства, но больших денег отель не стоит.

Отдых был с 2 сентября по 8 сентября. Отель выбирала сама,читала отзывы ,смотрела фото....знала заранее все плюсы(территория,близость моря,питание),так и минусы(старая мебель,маленькие номера,отсутствие пляжных полотенце).
Прилетел в 7 утра,браслеты одели сразу ,а заселяли после обеда,но мы сразу переоделись и пошли купаться и загорать. Море было просто сказка.Первые дни были очень сильные волны,но лично мне нравилось на них "кататься",но многих жаловались ,что им не нравиться.
Номер был 6102-это как тут все пишут-барак)))Но мы там только спали,а для этого там все есть:кондиционер работал тихо и исправно,убирали каждый день и полотенце меняли через день, воду 1.5 л приносили каждый день. Номер старый,но и отель не 5 *,а твердая 3*.
Обед и ужин -нормальный,каждый день было говядина,курица,рыба 3 раза за неделю.из фруктов-арбузы,дыня,мандарин,апельсин,виноград и слива.Много зелени,овощей....только минус ,это завтрак.Он вообще никакой. Из 7 дней ,2 раза яичница и 2 дня омлет. Колбаса и сыр есть невозможно.
Убирают территорию хорошо,все чисто.Мальчики посуду убирают сразу и обслуживают всегда с улыбкой.Из напитков пили джин тоник и пиво(Эффест), вино есть ,но сухое.
Сами ездили в Сиде ,очень быстро и дешево получилось. Через дорогу есть базар-где много всяких сувениров .
В барах поет в основном русская музыка,на анимацию не ходили не знаю какая.
Интернет работает на ресепшене нормально,можно и фильмы смотреть.
В целом мы получили,то что и ожидали. Хороший отдых с нормальным питанием.

Добрый день! Мы отдыхали в Турции с 16 по 24 августа. Я, муж и моя мама. У Трансаэро, как всегда случились накладки в работе и наш рейс задержали на 2 часа, благо нас встречал личный трасфер (спасибо оператору в России, договорилась), до отеля от Аэропорта Анталья ехать 1,5 часа. Ох уж и водят эти турки, непонятно почему они любят ехать прямо по середине дороги, при поворотах часто сигналят-кто первый- тот и прав. Прежде,чем перейти дорогу на зеленый свет, сто раз убедитесь в безопасности! Мы приехали в отель в 23 ночи, попросили 2 номера рядом, дали ключи, оказалось номера в корпусах напротив, номера достались трехместные(1 односп и 2 двухсп кровати), сказали завтра переселят. с 23.30 до 00 ночи в отеле предусмотрен поздний ужин- это суп и хлеб. Голодным при поздном заселении не останетесь. У мамы в номере тек унитаз, у нас протекал душ. На ресепшене с утра мы объяснили ситуацию и обещание нас переселить было забыто и при упоминании и в след 2 дня. Мебель старенькая, не для искушенных)) Не могу не отметить, что у мамы в комнате жили муравьи, от сырости около унизата мокрицы, а пол помыли в ее номере 1 раз за 8 ночей, полотенца поменяли 1 раз и то, поймав за руку уборщицу. Приходили на ресепшн, оставили информацию, сказали все сделают-но все тщетно! Оставляли чаевые-не помогло. У нас в номере с приборкой было чуть лучше, пол мыли,2 раза лебедей сделали, полотенца меняли пару раз,мыло и шампунь выставляют по просьбе.В итоге, мы решили не обращать внимания, не омрачать отдых и наслаждались морем и солнцем,а в номере спасались от жары в тихий час, когда п`екло, и ночью. Вообщем, там все требует ремонта!
Еда. Завтраки скудные, согласна с многими отзывами, я ела вареные яица, пару раз делали яичницу, а вот обед и ужин очень разнообразные, мясо, в основном курица, есть всегда, большой выбор гарниров и салатов, из фруктов-арбузы,яблоки,слива,грейпфрукты,десерты не вкусные. Будьте аккуратны с напитками из автомата-соки разных вкусов, по русски-это инвайт. Муж отравился. Столики убирают сразу, пустые тарелки уносят спрашивая вас.
Море. Очень красивое, теплое...Нах-ся очень близко от отеля, это большой плюс, наверное, поэтому и поставили еще 1 звезду. Не забудьте купить спец.обувь для комфортного захода в море! Лежаков всем не хватает, поэтому люди придумали класть полотенце,на него камень, чтоб не удуло, и уходить, могут и вовсе не придти, а место так и будет занято, не понимаю зачем так делать...
Территория отеля уютная, живописная, садовник трудится весь день.
2 бассейна. 125 и 145 см. Понравилась акваэробика.
Напротив отеля небольшой рынок, обойдите сначала все палатки, прежде,чем сделать покупку, цена в 2-3 доллара отличается. Турки готовы торговаться, борются за каждого зашедшего к ним туриста. Мы не стали покупать детскую футболку за 16 долларов, в итоге предложил за 12, настояли на 10) Аргументируют-что это ФИРМА!) А вообще где-то ровно по центу этих палаток, торгует русская продавщица Галя, идите к ней: скидки, вкусные свежие сладости, подарки, ненавящивость вас приятно порадуют)! мы ей к концу недели и клиентов приводили уже)!
Брали экскурсию "Green Canyon" с 8 до 15 часов медленно плыли на большом катере по изумрудной воде, с остановками на купание,обед и рыбалку, это было замечательно!
Для любителей активного отдыха-есть волейбольная площадка, настольный теннис!
Анимация так себе, работали без энтузиазма, то,что будут развлекать ваших детей -не стройте планы.
В целом, если чередовать отдых на море и экскурсии, и не заморачиваться над вашим номером и обслуживанием персонала- в этом отеле можно остановиться.

Благодаря неустанной заботе родного государства в этом году отдыхать поехали не туда, куда хотелось, а куда смоглось. В Турции отдыхали шестой сезон, до этого года всегда могли позволить себе 5 звезд, но в это лето по указанной выше причине были вынуждены выбирать из 4 и 3. Поэтому насколько отель соответствует заявленным 4 * судить не могу, но по моему субъективному впечатлению - не очень. Оператор заявляет его как находящийся в регионе Сиде, хотя находится он все-таки уже в Аланье.
Размещение: у нас был номер с террасой, очень большой и удобной. Качество номера - хороший совдеповский санаторий. Все работало, все закрывалось, но все древнее и давно требует замены (телевизор, холодильник, двери, сан.техника, мебель). Несколько странное распределение пространства, ванная комната по площади равна спальне, хотя последнюю для троих неплохо бы было сделать побольше. Несколько удивила длина кроватей. Я со своими скромными 172 см еле помещался, что уже говорить о более рослых людях. И постоянно была возможность стукнуться головой на несколько странное сооружение над кроватью.
Сервис и обслуживание: никакой. За 11 дней нашего пребывания пол в номере ни то что ни разу не помыли, но даже и не подмели. Чаевые на качество уборки не влияют. Замена полотенец только по требованию, если поймаешь горничную. Замену сгоревшей лампочки в ванной ждали три дня ( с ежедневным обращением к персоналу и отельному гиду).
Питание: завтраки скудноваты, обеды и ужины не хуже, чем в некоторых 5*, в которых мы бывали ранее. Вот только выбора фруктов практически нет. И вкусные арбузы мы вернулись есть в Сибирь, так как в Серене бич они почему-то хоть и красные, но несладкие. Несколько напрягает отсутствие кондиционируемой зоны в ресторане. Днем на улице обедать жарковато, а питание в снэке - отвратительное. Неприятно удивила работа баров:
- лобби - бар - время работы с 20.00 до 24.00 (такого я не встречал нигде);
- во всех барах напитки подаются в одноразовых пластиковых стаканчиках;
- происхождение воды в кулерах вызывает много вопросов (набрали в бутылку, на следующий день увидели выпавший на дно осадок, и далее воду покупали в маркете через дорогу).
Заявленного в концепции розового вина также не увидели.
Пляж: При кажущемся небольшом количестве лежаков и навесов место находили в любое время. Полотенца купили в магазине через дорогу по 1 $ за штуку. Вход и выход при определенном волнении (которое было почти каждый день) может быть проблематичным, особенно для детей, так как присутствует довольно крупная галька. Пирс хороший, вот только лестницу можно было бы сварить из труб поменьше диаметром для удобства входа и выхода, или хотя бы что-нибудь на них надеть резиновое. Само море чудесное, теплое и чистое. Благодаря ему можно не обращать внимание на все указанные выше минусы.
Да и еще, по вечерам частенько по территории распространялся довольно неприятный запах, напоминающий запах канализации.
Резюме: второй раз этот отель не выберу.

Наш вылет задержали на 9 часов,приехали к ужину.Номер который нам временно дали с террасой (платили за стандарт)был не убран(белье грязное, полотенца мокрые).пришлось раза три бегать на рейцепшен пока все не поменяли.остались в этом номере,так как со стандартами у них видимо напряженка.Отель практикует отправлять своих туристов на три -пять дней в другие отели еще ниже уровнем(на пляже почти все делились впечатлениями) Убирали каждый день ,белье меняли один раз,вода горячая только до ужина,после только тепленькая(чуть-чуть).Питание нормальное(голодным не останешься),в завтрак не хватало фруктов.Море штормило,(красный флаг был всегда),берег прямой и местные говорят ,что море всегда такое, без обуви в море не войдешь (галька крупная),плавали с пирса.Раздражало уборка территории и бассейнов -все делали после 8 часов утра ,когда люди шли с завтрака,начинали подметать дорожки, смену воды в бассейнах .В бесплатную сауну "доктор" Рамазан никого не пускал.

Отдыхали с 18 по 26 июля от Пегаса. Приехали в отель 23.30 думали, что с заселением проблем не будет . Но оказалось, что в данный момент у них нет свободных номеров и они предложили переночевать в другом отеле. Мы отказались, потому что ночь, другая страна, а я с ребенком. На ресепшене Мустафа сказал, что в 2 ночи номер освободится один номер и он нас разместит. Мы въехали в номер в 2.30 ночи и можете сами догадаться в какой. Горничные не работают по ночам. Спасибо, что хоть бельё поменяли. Утром около 12 часов пришла горничная убралась. На этом негатив закончился.
Отель уютны, много зелени, цветов. Каждое утро садовники поливали газоны, стригли кусты и газоны.
Про питание: завтраки-скромные. Из 8 дней только один раз жарили яичницу. Обед, ужин намного лучше. Из фруктов давали арбузы, яблоки, сливы, грейфрукты.
Про море: море близко, пляж мелкая галька и песок. При входе в море лучше одевать спец. обувь. Лежаков хватало всем.
Про анимацию: днем был пляжный волейбол, зарядка около бассейна и аквааэробика. Вечером была детская и взрослая анимация. К сожалению, анимация не сильная сторона отеля. Ребята молодые, не организованные. Кажется, что они впервые работают на этой должности.
Про экскурсии: Экскурсии покупали через дорогу в местном турагенстве "Зеленый каньон" и "Античный Сиде" очень понравилось. В назначенное время приехали, забрали, были очень внимательными.

Отдыхали в отеле с 17.08.2015 по 24.08.2015 г. Брали два номера 4106 и 4111. Прилетели в Турцию рано утром. В отель добирались полтора часа. Зарегистрировались и пошли Завтракать. Завтрак очень скудный. Переоделись в туалете около регистрации и пошли на море. МОРЕ!!!!!!!!! Какое же оно красивое, теплое и ласковое. Купались и прятались от солнца. Пирс очень удобный. Жалко что на нем нет лежаков или стульев. Вечером хотелось посидеть там, подышать воздухом, отдохнуть от солнца. Навесов мало и занять лежак под навесом проблематично. Купались в спецобуви. Пообедали в кафе на пляже. Бармены приятные, улыбчивые и вежливые. Работают быстро без проблем. Там картофель фри, картофель по домашнему, булки для ходдога и бургера. Начинка для этих булок. Соусы. Газировка, пиво, кофемашина, все для чая, кулер с водой ну и юпи. Пообедали, искупались и пошли заселяться. Ключи нам дали в час. Правда один номер не был еще убран. Мы кинули вещи в один номер и пошли к бассейну. Их там два. Один около ресторана 145 см глубиной. Второй чуть подальше 125 см глубина. Второй с горкой. Все развлечения в течении дня происходили у второго бассейна. Лежаков мало. Пришлось занять на все семь дней. Через заборчик от бассейна стоят уличные тренажеры. Рядом с бассейном лягушатник для самых маленьких. Он расположен так что солнечных прямых лучей там мало. Это безопасно для малышей. Между морем и первым бассейном стоит кафешка с напитками. Пиво, джин, местная водка, газировки. Чай и кофе самообслуживание.Работает с 10 часов. Бармен никакой. Еще тетка (по другому не скажешь, злая) печет лепешки с начинкой. Лепешки резиновые. Очередь стоит на жаре из-за нерасторопности тетки. Анимация есть, но мы с ней не общались поэтому ничего сказать о ней не могу. Магазин на территории небольшой и там все дороже по отношению к базару который находится через дорогу от отеля. Полотенце для пляжа можно купить на этом базаре стоит один доллар. Номера которые нам достались крошечные. Наверное они все такие. В номере 4111 в душе нет полочки для банных принадлежностей. Пришлось шампуни и мыло ставить на пол. Очень неудобно!!!! В этом номере одна стена осыпается и поэтому пол около нее постоянно грязный. Сушилки для полотенец и купальников в номерах нет. Брали с собой веревку и натягивали ее на балконе. Балкон большой. Вода для питья при заселении полторашка и заказывать новую надо на рецепшине. Дополнительно можно заказать еще одеяла там же. Шампуни и бумага пополнятся по мере надобности. Уборщицы в обоих номерах были отзывчивые и приветливые. Всегда здоровались и улыбались. Правда по русски не все понимают. Но удавалось договориться. Вечером пошли на ужин в ресторан. Обеды и ужины обжираловка! Мясное в основном куриное. Гарниры - рис, макароны, картошка и овощи. Рыба гриль и печеная в духовке. Фрукты - арбуз, слива, виноград, грепфрукт, лимон и яблоки. Салаты из помидор и огурцов разные. Зелень. Выбрать есть из чего. Десерты у них никакие. Место всегда можно найти. Официанты носятся в полном смысле слова и поэтому освободившиеся столики мгновенно убираются и готовы к заселению. В ресторане бар. Напитки такие же как и в баре на территории. Мы пили пиво, джин, джин с тоником. Пробовали вино. Светлое понравилось больше, но красное лучше уталяет жажду. Кофе машина и чай самообслуживание. Кулер с водой у барной стойки. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле! Территория отеля ухоженная, зеленая. Садовник трудится весь день. Поливает, пропалывает и собирает мусор. Дорожки моют утром каждый день водой и щетками. Посоветую ли я его своим друзьям - да. Приеду ли я суда еще раз - нет. Потому что жизнь коротка, а побывать хочется во многих отелях. Тур оператор Пегас. Претензий нет.

Для не искушенного путешественника 3* вместо 4* это нормально. Уборка в номере раз в неделю и насекомые в номере тоже, быть может, нормально. Но для людей нацелевшихся на полноценный отпуск поездка в этот отель - катастрофа. Из плюсов: великолепное Средиземное море и солнце, которое сглаживает все и более менее ухоженная территория. Лобби, или ресепшн, как и полагается на помойке - загажен. Стеклянные двери заляпаны, мухи игрязные стаканы. Номера крохотные, если на первом этаже, то непременно с насекомыми. По камы отдыхали (9 дней) уборку делали только после разборок через гида и то, не на следующий день. Убощицы имеют привычку трогать личные вещи. Постели как в наших больницах- не понятно какие матрасы, сырые подушки и (внимание!!!!) вафельные покрывала и ни каких одеял.
Теперь еда. Буквально по дням: курица, курица, курица, курица, жареная селедка, курица, полуфабрикаты и один день баранина. Турция славится иобилием фруктов. Так вот, там этого изобилия и близко нет. За обедом и ужином в течении часа или даже полутора нет свободных мест. По саду ходят милые кисы с худыми апами и мордами, но раздутыми животами, что свидетельствует о глистах. Завтрак - это вчерашние салаты и булки. Молоком мой муж отравился.
Гланый на ресепшене после того, какмы сказали,что не плохо бы починить свет в туалете, свет там же, начал нам угрожать, типа, могу ещё большевам отпуск устроить. В хамаме обслуживание сносое, но сам он обшарпанный.
В Турции, в Сиде в частности, много приличых отелей. Все равно времена такие, что приходится потратиться. Посмотрите отел в Махмутларе и очень, ОЧЕНЬ внимательно читайте отзывы.
Чуть не забыла, в этом отеле часто отключают электричество. Поэтому они включают генератор. И тем, кто живёт в номерах у лобби, не везёт, потому что генератор занимает отдельное небольшое здание и грохочит так, что кажется, что асфальт укладывают у вас на голове.

Отдыхали с подругой в июле 2015 года. Разместили без проблем, как положено в 14.00 ч. Номер чистый, полотенца были, сантехника, кондиционер в рабочем состоянии.
В первый же день посетили местный хамам. Менеджер хамама Рамазан, очень приятный мужчина, все подробно объяснил и мы не пожалели, что взяли потом еще и курс массажа. Массажисты Джан и Мемо настоящие мастера своего дела. Мы, конечно, не жалуемся на какие-то проблемы со здоровьем, но думаем профессиональный массаж никогда и никому не будет лишним. Спасибо им большое за профессионализм и доброе отношение!
Море совсем рядом, чистое и теплое! Берег - мелкая галька. Вход в море для нас не был проблемой, в основном заходили с пирса. Лежаков всегда хватало, в любое время дня находили свободные. А вот у бассейна люди на лежаках оставляют полотенца, а сами целый день не появляются…не совсем понятное явление…
Еда вкусная и разнообразная, голодными точно никто не останется. Отдельных слов восхищения заслуживают официанты и бармены в ресторане и барах, которые очень дружелюбны и трудолюбивы.
Аниматоры классные, веселые ребята, работают на совесть. Ездили с ними в ночной клуб Турва. Повеселились, потанцевали от души!
Никакие услуги и товары не навязывают, если сказать, что ты в них не нуждаешься. В общем атмосфера в отеле была вполне дружелюбная, как со стороны персонала, так и всех отдыхающих.
Мы приехали отдыхать, а не искать недостатки в отеле или обслуживании. Нам все понравилось, с удовольствием вернулись бы сюда еще!

Самое главное, это НЕ забывать, что отель 3*. Четверка он только потому, что море совсем рядом. Если вы настроены отдыхать и не хотите тратить много денег - это хороший вариант. Никаких посторонних на территории нет, с полотенцами проблем нет (это что в других отзывах было)
Территория не большая, но и не маленькая. очень ухоженная, зеленая и красивая. По дорожкам ящерки бегают. Вечером выходят ежи... забавно))) Два бассейна и маленький для деток. Их не закрывают на ночь. Горка одна обычная их трех секций. Один ресторан, один бар и кафе около пляжа (там второй завтрак). Есть еще тетка под навесом, печет их национальные лепешки, она очень недружелюбная и медленная. Добыть у нее лепешки возможно, конечно, но можно и застрять. Это как повезет.
Номера типа "веранда" очень даже нормальные (максимум для 3 чел.) Они туда селят семьи с 2 детьми, тогда чемоданы уже негде ставить. Мы в таком 1 день жили вдвоем, другие все были заняты) Номера "стандарт" тесноваты и все с двуспальной кроватью. Отдельных кроватей нет в "стандартном" номере. Номеров из 2 спален нет.
Еда среднего качества. Мяса не было ни разу, курица и индейка встречается, но тоже как-то без изобилия. Есть снейк в кафе у пляжа - фри, спагетти, соевые сосиски и котлеты. Воду в бутылках не дают, есть стаканчики и кулеры. Если еда - не цель поездки - вполне нормально. Голодных нет))) Наоборот радует, что не привезли 2-3 лишних кило лишнего веса, как обычно. Алкоголь очень разбавленный, что тоже хорошо. Все трезвые и хорошо себя чувствуют))) Пиво, вино красное и белое, водка, джин.
Хамам не плохой, сауна и SPA присутствуют. Ценник радует. За 50$ можно договориться на 3 полноценных сеанса массажа спины по 35 мин. Очень все чисто, чай и грязевая маска бесплатно после массажа.
Полотенца только в номере.
Пляж хороший, пирс не разваленный, навесы, шезлонги, все как у всех, от соседней 5* ничем не отличается.
Убираются нормально, постели меняют, полотенца приносят.
Анимация своеобразная, особенно вечерние шоу. Днем все как везде, волейбол, ватержим, дартс, игры у бассейна.
Все зависит от настроения туриста
Хочешь отдыхать - отдохнешь отлично
Хочешь жаловаться... это и в 5* можно найти что не так.
За забором хорошая 5*. Мы туда ходили посмотреть. Разница большая. Можно за 40EUR отдыхать там 1 день 1 чел. без номера. Просто платишь 40EUR. они дают гостевой браслет на все, что есть на территории.
Нет смысла сравнивать. У нас были туристы, которые сравнивали что тут и что там, забыв при этом, сколько стОит тур в Сирену и сколько в тот отель.
Засада только одна - местные фотографы. Пристают ко всем ужасно, обещают чудеса. Делать ничего не умеют и стараются впарить то, что у них получается любым способом за дорого. Лучше их избушку обходить стороной. Тупые, наглые, могут запросто испортить настроение. Если кто-то и покупает у них фотки, то только для того, чтобы уничтожить и не позориться. Главный исполнитель Денис на самом деле понятия не имеет о композиции, свете и перспективе на фото. Тупо нажимает кнопку на камере и старается объяснить, что у него 100% шедевры.
Сейчас все сами могут себе фото делать. У нас на телефон получилось лучше, чем у них на камеру

Мы отлично отдохнули за соответствующую плату.

по территории отеля разгуливает местное население , особенно продавцы с местных лавок которые пытаются туристов обуть на деньги, так что если вы едите в этот отель- вам никто не сможет гарантировать защищенность!!!!!

Отдыхала в этом отеле первый раз с ребенком. Причем там он считается 3*, а не 4*. Путевки были куплены за месяц. Но когда приехали, браслеты на нас надели, сообщили, что мест в отеле нет. Предложили на 2 дня другой отель. При этом один сотрудник ресепшен (его зовут Анур) пытался вежливо сгладить ситуацию, а другой (как зовут не знаю, плешивый) хамил в открытую. В-общем, через два дня вернулись сюда, в Серену Бич. Территория теля очень хорошая, зелени много, все цветет, до моря близко. Номер тоже нормальный, на втором этаже с балконом, с кондиционером, хотя и маленький. Все! На этом прелести закончились. Питание отвратительное! Я не хочу сказать, что ассортимент скудный. Мясо давали каждый день, арбузы тоже. Но качество ужасное. Что не доели в обед, то подадут на ужин, причем разные блюда свалят в один лоток. Овощи тоже не свежие. В давно нарезанные добавят еще немного и выставят вновь. Неоднократно нарывалась на прокисшие помидоры. Тот картофель фри, что не доели в баре на пляже днем, вечером подадут на ужин (остывший). Завтраки вообще бедные (нет даже яичницы и оладьев, как в других отелях).

Отель ближе к Алании, чем к Сиде. Прогуляться после ужина негде, а смотреть работу аниматоров- это деревенская художественная самодеятельность с сексуальным уклоном -было не очень-то приятно. Кормили нормально, только ресторан без кондишина и потому одной рукой ели, а другой пот утирали. За две недели один раз выпросили чистые полотенца, а постельное так и не поменяли. Пляж - это полоса песка на котором стоят лежаки, дальше до моря идти метров 80-100 по гальке. Вход в море галька и крутой. Неделю была волна и зайти в море с берега было проблематично, а выбраться только на четвереньках. Приятно удивил местный хамам, с удовольствием походили туда на курс массажа. Отдельное спасибо принимающему Одеону за двухдневную поездку в Помуккале. Желания поехать в этот отель снова не возникает.

Всем привет!
Для начала хочу внести ясность Club Serena Beach Hotel 3* - то есть отель имеет 3 звезды!
со стороны улицы отель имеет невзрачный вид, но территория в целом не плохая.
2 бассейна, один у ресторана, 2 ой чуть дальше, для детей с горками ( для взрослых тоже)
питание нормальное, мало фруктов, хотя арбуз был все время :)
хочу так же обратить внимание на то, что полотенце для моря в отеле не выдают, поэтому берите с собой.
пляж песок ( где лежаки, а у берега галька) - сам пляж гадят сами туристы !
в целом сам отель для пляжного отдыха не плох, но не более.
через дорогу есть магазины, где можно, что то купить - супермаркет. например воду, потому,что вода дается один раз при заезде!
Номер достался нормальный, уборка идет каждый день , а белье меняют раз в три дня.!
анимация есть, но слабенькая хотя коллектив старается!
на день вылета заказали - завтрак с собой - это просто слезы, а не еда, рекомендую собрать самому!

Хороший отель, зелёная территория, Но Ужасный персонал.
16 авг 2015 в 23:56 Еще не подтвержден автором






Ездили с сыном от Пегаса, к которому вообще претензий нет. Встретили, проводили, экскурсии- всё на уровне. Но отель, вернее его персонал, оставил не лучшие впечатления. На reseption работают очень нервные сотрудники, всё их раздражает, с людьми общаются сквозь зубы, делая одолжение, причем на каком бы языке с ними не беседовал. Выполнить любую просьбу для них проблема. Обращались по поводу того, что у нас в номере с потолка в ванной ежедневно текла вода дожем. Был только один ответ Ok мадам. Пришли другие сотрудники посмотрели и опять Ок мадам. Три дня это длилось и так всё и осталось... Я просто перестала за это переживать, не у меня в квартире и ладно, раз хозяевам плевать на своё имущество.
- Номер малюсенький, явно одноместный, ну это можно пережить. Но у нас с балкона вид был на другой отель и помойку этого отелч. Вонизм был ещё тот. И в добавок ко всему, внизу на улице прорвало трубу, извините, которая фановая. К ароматом помойки прибавился ещё и аромат фекалий. Ужас. Два дня мы дышали этой вкуснятиной. И опять, приобращении в соответствующие службы,был один ответ...... Ок мадам....
- Интернет почти не работает, заплатила за него 20 $ и пожалела, из 7 дней он работал всего 4 дня. Деньги конечно не вернули, только нахамили, что денег нет, а проблеммы не у них, а у интернета. Так, что не переплачивайте, можно и в лобби пользоваться интернетом.
- Питание хорошее, есть можно хоть весь день не переставая, с утра и до вечерера. Но мы не за этим туда ездили. Главное голодным никто не останется. Накормят и напоят, кому надо.
- Территория шикарная, утопает в зелени. Цветы, кусты, пальмы, красота. В отеле 2 бассейна. Один с горкой, другой без. Занять лежак у них практически не возможно. Люди оставляют полотенца на них и они сутками лежат, даже если ими никто не пользуется. Зачем так делать не понятно? Уходишь, забери полотенце с собой, дай другим полежать, позагорать. Это кстати касается не только русских. У бассейнов толпятся в основном поляки.
- Море бирюзовое, но очень волнительное. Есть пирс, лежаки далеко от моря и большинство занято, как и у бассейнов. Мы брали свои полотенца и лежали на них прямо возле моря. Там галька не очень крупная, но массаж косточкам был хороший. Для входа в море лучше купить тапки.
-Анимация, лично по нашему мнению НИКАКАЯ. Даже ребенок был не доволен минидиско, как и четыре года назад, даже музыку не меняют. Вялые девочки развлекают тучных подвыпивших мужчин, на детей ноль внимания. Я своего ребёнка развлекала сама.
- К слову о внимательности к гостям отеля.... У моего ребенка был день рождения, это было отмечено в заявке на бронирование, так вот даже пироженку ребёнку не предложили, не поздравили и на словах.
- Экскурсии брали у Пегаса, остались очень довольны. Но это личное дело и каждого.
-Магазинов рядом мало, цену збрасывают максимум долларов на 5-10.
Я перед приездом читала много отзывов и на многим не поверила, думала заказные, но приехав туда, убедилась, что многое ПРАВДА. Отдохнули мы конечно хорошо, но скажу честно, в прошлом году мы отдыхали в трёшке совсем эконом вырианта. Миниотельчик в Бельдиби, так вот там отношение к гостям было куда трепетней, чем в этом отеле. Скажу сразу, заплатили мы за путёвки в Серену за взрослого и ребёнка, при проживании в эконом номере 75 т.р.

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: солнце. тепло. зелень территории., море
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: персонал.