Club Mermaid Village 4*

Отдыхали в отеле в мае 2017. Бронировали через букинг и отправляла запрос на раннее заселение. Поэтому , по приезду в отель, ждали только 10 мин ))) хотя приехали в 10 утра, а заселение как и везде после 14. Номер стандар, светлый, все работало, никаких проблем не было. Поо уборку не понятно, так как в первый день номер не убирали, полотенца нашли почему то на столе)) , но чистые. Контингент отдыхающих в основном русские семьи с детьми. Для детишек вечером дискотека и потом шоу для взрослых - танцы и т д. Питание неплохое, мясо, рыба каждый день, было что выбрать. Территория отеля небольшая , но зеленая , такие розы цвети просто не описать , есть местечки где можно уединиться. 2 бассейна, до пляжа 5-10 мин пешком или на тракторе, ))) но мы гуляли, рядом большой рынок - сувениры, одежда. До алании на маршрутке минут 15 ехать.
В общем отель неплохой, ненавязчивый отзывчивый персонал, хорошая себе четверка))) мы еще приедем, если удасться вырваться в отпуск ))) отелю спасибо за наш чудесный отдых

В Турции не в первый раз - есть с чем сравнивать.
Отель соответствует своим звездам.
Питание хорошее на протяжении всего дня. с алкашкой тоже нет проблем (разнообразные коктейли, пиво, джин, виски, водка, раки, вина) с 14-30 до 15-30 мороженое в баре у бассейна. До моря 10 минут неспешным шагом, также регулярно ездит трактор. Отзывчивый и не навязчивый персонал. Аниматоры - молодцы. Номера свежие и чистые.
Выбирали отель по рейтингу и отзывам.
И не ошиблись - РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Спасибо персоналу за хороший отдых!!!!!!

Отдыхали в июне 2013 года.
1. Летели мы (Я, жена и дочь шести лет) с ТЕЗом, авиакомпания «Татарстан». Люди, не связывайтесь с этой авиакомпанией не при каких обстоятельствах! Трансфер из аэропорта в отель без вопросов, всё хорошо.
2. Заселение тоже хорошо, заселили рано утром без вопросов. А 20 долларов в паспорте позволило выбирать номер по своему желанию.
3. Номер у нас был стандарт, на теневой стороне с видом на бассейн. Кондиционер включали крайне редко. Сам номер чистый, ухоженный. Мебель, сантехника в отличном состоянии, телевизор ЖКИ 32дюйма БЕКО, сейф всё работало хорошо.
4. Питание. Когда мы приехали, людей в отеле было ещё мало, поэтому в ресторане возле нас стоял официант, который подавал напитки и убирал тарелки. Когда отель заполнился, официант уже рядом не было, работы им добавилось, приходилась их даже «ловить», но нареканий к их работе нет, молодцы. Еда хорошая, всё вкусно, есть можно всё и не бояться за желудок. Бары тоже хорошие, можно и выпить и поесть (пляж, бассейн).
5. Пляж не супер, но нормальный. Отель кстати в метрах шестистах от моря, но вагончик ездит нормально, по графику. Песок, при входе в море галька. Лежаков хватало всем с избытком. Матрасы на пляже по 0,5 евро, лежаки бесплатно, полотенца свои. У бассейна матрасы, лежаки бесплатно, полотенца свои.
6. Анимация в отеле, на мой взгляд, хорошая. Больше конечно заточена под семейный отдых. Команда аниматоров из Грузии - отличные, талантливые ребята! Привет Ариэль и Мэри! Общаясь с ними, чувствуешь себя в кругу друзей! Каждый из ребят талантлив по- своему. Ариэль шикарно поёт, Мэри подражает птицам, Лаша показывает фокусы. Анимация только в отеле, на пляже анимации нет.
7. Сервис на высоком уровне, персонал отзывчив, правда русский нормально знают только два человека, надо минимальное знание английского или немецкого или голландского, а лучше знать турецкий.
8. Контингент: голландцы 85%, были норвежцы и англичане. Из наших: беларусы человек двенадцать, украинцы человек семь, казахи и россияне человек по шесть, вот такой сплочённый коллектив. Голландцы меня удивили: на редкость пассивные и неинтересные скучные люди. Судите сами: в конкурсе «Мистер отель» участвовало два беларуса, один советский живущий на ПМЖ в Германии и турок, живущий в Голландии.
9. Территория для четвёрки не маленькая 13000м. Очень чистая и ухоженная, красивая. Есть горки, работают по графику, платный ресторан, магазины с не очень высокими ценами.
10. Недостаток, на мой взгляд, один: платный Wi-Fi (5 евро сутки) который к тому же не очень хорошо работает.

Недавно вернулись из поездки. Отель неплохой, соответствует 4, в Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Ездили компанией (3 ребенка, 4 взрослых) по 3 путевкам, разместили быстро, согласно путевок в разные номера на одном этаже рядом друг с другом. Территория не сказать, чтобы большая, но красивая и ухоженная, много цветов. Номера убирали каждый день, полотенца поменяли всего два раза за 10 дней. Лифт на первый взгляд живет отдельной жизнью, но это баловались дети.

Кормили вкусно, еды всем хватало. Персонал дружелюбный, правда практически не говорит по-русски.

В отеле отдыхали немцы, бельгийцы, датчане, финны, англичане, поляки, украинцы.

Анимации нет ни какой, как днем, так и вечером. Детский аниматор по-русски вообще ни слова не понимает и особо, поэтому с ними никто не занимается. Благо нас было много, нашли чем заняться.

В деревне всего одна улица, поэтому выйти вечером, если скучно особо некуда.

Очень большой минус пляжу, мало того, что его практически не убирали, так еще речка очень грязная впадает буквально в 5-ти метрах от пляжа. Я где-то в отзывах читала, что ее можно перейти вброд и поплавать на соседнем пляже, все это ерунда, река холодная, глубокая, сильное течение. Мы уходили влево купаться, вода чуть чище и теплее. На пляж ходили пешком, минут 10 прогулочным шагом, обратно иногда на "автобусе". Этот отель для тех, кто любит отдых у бассейна.

Экскурсии брали на пляже, дешевле в два раза, без обмана.

Приехали немного раньше, поэтому сначала нас отправили на обед, потом пришлось немного подождать, чтобы заселили. На ресепшене есть один турок, достаточно хорошо говорит по-русски, но говнюк редкостный(об этом далее). Первоначально нам дали номер в главном корпусе на первом этаже в стандарте, отнесли наши вещи туда и начали проверять номер. При включении кондиционера из него потекла вода прямо на кровать, тут же наш провожающий-носильщик, вызвал техников, те посовещались и сказали, что пошли за инструментами и придут через 10 минут. Прошло 15 минут никто не пришёл, мы всё сидим на чемоданах и ждём(так с этим заселением и не увидели моря в этот день, хотя приехали в 12), я пошёл на ресепшен к этому русскоговорящему, объяснил ему ситуацию и попросил поменять номер, на что мне был дан ответ номеров свободных нет и сказал, что скоро придут техники. Я вернулся в номер и мы стали ждать техников. Наконец то они пришли, пока они разбирали кондиционер(он встроен в потолок), на бедного техника вылилось как минимум ведро воды – в итоге в номере потоп все кровати залиты. Мы с девушкой пошли ещё раз на ресепшен,так как в таком номере уже было жить не реально. Русскоговорящего не было(слава богу) и мы на ломаном английском смогли объяснить другуму человеку, что мы хотим. Он ни слова не говоря взял ключи и повёл нас в другой номер, во втором корпусе. Номер просто офигенный, вся мебель новая, на стене плазма, нормальная душевая кабина и не взял с нас за это ни копейки, я уже потом сам нашёл его и дал 10 баксов, рядом как раз оказался русскоговорящий и ещё и попросил нас, чтобы мы об этом никому не говорили, что нас переселили. На все переезды заселения у нас в итоге ушло часа 2.

Всем здравствуйте!!! Отдыхали в отеле с 29 мая по 08 июня двое взрослых и ребенок 8 лет. Никаких проблем у нас вообще не возникало,приехали утром, к завтраку и нас тут же заселили, но тут супруг немного подсуетился за 10 $ и нам дали номер в основном корпусе на 4 этаже с видом на бассейны и горки, номер убирали каждый день и проблем с полотенцами (как некоторые пишут) у нас не было. Питание отличное, разнообразное, персонал исключительно весь вежливый и обходительный,с аниматорами сдружились Santo и Ozzi (правда по- русски говорят плохо, но школьного английского хватало, да еще пообещали учить наш язык :)

По утрам проходили бассейные игры, стрельба, дартц,зарядка, горки включали 2 раза в день в 11 и 15 часов по полчаса, я считаю детям вполне хватает, т.к. за целый день и так ухлестывались.Днем водное поло, настольный теннис, вечером детская дискотека и конкурсы для взрослых, 2 раза в неделю дискотека, она проходила в самом низу в маленьком помещении, мы один раз сходили, так себе, но мы совсем не расстроились!!

Еще есть прикольный клаб-денс, съездите и поймете!!!

Море было теплое, и не грязное, когда входишь с начала галька метра 2, а потом песок и не слушайте тех кто пишет, что при входе в море можно ноги сломать, пусть лучше себе ноги переделывают:))

Ездили на рынок в Конаклы, ни купили ни одной вещи по начальной цене, все выторговали.

Вобщем впечатления только положительные, мы очень, очень довольны!!! Отдыхайте и наслаждайтесь жизнью!!!

хочется сказать несколько слов про отель. отдыхали в начале мая в этом отельчике. в турции не в первый раз ,впрочем, и не только - любим ездить. были и в роскошных 5*, и просто..5*. в 4* ехали впервые. и...не пожалели.

отель вполне достойный за те деньги, которые платишь за путевку. я ездила с дочерью 16лет, подругой и ее дочерью 15лет. конечно, я читала отзывы. могу точно заверить, что все позитивные отзывы - это правда. что касается господ недовольных...ну, не стоит ездить в простые отели за "3копейки" и будет вам счастье. нужно потратить на отдых чуточку больше и тогда не будет собак, будет чистое море близко...ну, и что там еще пишут недовольные.

мы провели 10 замечательных дней. было весело. поясню сразу - компания была непьющая. весело было без алкоголя.

номера были очень уютные и чистенькие. в номер поселили без проблем и в тот, за который платили. персонал вежлив, услужлив. еда вполне нормальная. вкусно, разнообразно. анимация...ну, на немецком и чуточку на русском. но ребята-аниматоры были веселы и вежливы. кстати, отельная собачка действительно есть. очень милый добрый пес. никого не трогал. немного клянчил еду, но очень нанавязчиво))))) до моря идти тихим шагом минут 10. при нас на пляже было чисто. речка есть, но, если отойти чуть в сторону , она не мешает и заход в воду очень комфортный.

нам понравился отдых. понравился и отель, и то, что 80% гостей европейцы. за 10 лет поездок по разным странам могу точно сказать - ничто так не портит отдых как наш турист.

отель обеспечит нормальный отдых и для семей с детьми, и для молодежи, и для тех, кто ищет просто спокойный отдых.

и еще - хозяева отеля и живут в этом отеле. поэтому контроль за качеством обслуживания осуществляется круглосуточно. хозяева очень приветливые милые люди, весьма приятные в общении.

Приехали недавно (были с 19 по 30 мая), и зайдя сюда, мне кажется что люди в другом отеле были...многие находят какие то минусы...какие-то пробломы...У нас за 12 дней было только 3 проблемы: 1 пьяная тетка лет 40(у которой ЗА ВСЕ заплачено), и 2 молодых парней (лет 25) - типичное русское быдло. Вот и все минусы.

Номер: нас поселили в большой корпус на 1 этаж - нам с женой было по барабану - в номере только спали, переодевались и в душ ходили. Все работало нормально. Один совет по номеру - мы жили в номере 4007 - это прямо у лестницы в низ на дискотеку. То есть сами понимаете...если вы не тусите там то есть небольшая проблемы. Причем пробьлема не в музыке, ибо звукоизоляция довольно хорошая. Проблемы в женских каблуках:). Пол там Мраморный (или какой то другой камень) - поэтому звук набойек слышен хорошо. Но за день так наотдыхаешься, что с ног вылишься.

Питание: ассортимент сумашедший. Единственное, что разобрались в нем только на 2 день. Кому и что по вкусу. Мясо и курица, спагетти, рис, пюре....зелени море....супы всегда 2 вида....сладости...Я честно не знаю, как должны кормить тех людей, которые пишут отрицательные отзывы по питанию...Очередь? А ты не рвись ровно в 18-30 на ужин....прийди в 19-00 или в 19-30...всего всегда хватает-закончилось-сразу принесли добавку. По напиткам-фруктовая сладкая вода(немножко приторная, разбавляли водой из куллера), чай 5-7 видов (в пакетах и заварной), кофе, какао итд...

Обслуживание: да по русски говорят немного и далеко не все - но проблем ниразу не возникало - у меня школьная программа английского помогла на 100%. На каждом приеме пищи всегда дежурит шеф ресторана. Чуть что не так-сразу указывает и все исправляется. Официанты всегда улыбаются. Мы давали доллар одному и тому же официанту(Хусейн) через день - и все - видит или спросит что пьешь - и как только допил уже новый бокал у тебя стоит. Причем в более крепкой пропорции виски и спрайта (мы так пили)

Территория: ну тут писать не буду много - почти все единодушны ухоженная красивая.

В отель приехали в 10 утра. Воспитанный постоянным общением с отечественными госструктурами муж сразу вложил 20 дол. в паспорта. На рецепции сказали подойти через час. Через час попросили еще подождать, т.к. освобождается хороший номер. Мы не расстроились, а переоделись и пошли отдыхать к бассейнам. Номер стоил того, чтобы подождать: светлый, просторный, с современным дизайном и новой сантехникой. Балкон выходил на главный бассейн, днем дверь закрывали, и музыка не мешала, вечером анимация проходила с другой стороны. Наблюдая за другими отдыхающими, пришли к выводу, что если за хороший номер доплачивать, то лучше это делать сразу, потому что за замену номера они просят уже 40-50 дол.

Питание просто отличное. Все свежее. Натуральное мясо есть всегда. Нет стекших салатов – овощи и зелень нарезаны, отдельно 6 видов оливок, 2 вида маслин, сыр тертый и нарезанный, отдельно майонез, масло и лимонный соус, т.е. салат смешивается вами самостоятельно. В предыдущем отзыве писалось о салате с макаронами и колбасой. Его готовят раз в неделю, и брать его не обязательно, т.к. кроме него куча овощей как свежих, так и маринованных. Колбасы, сосиски и «ветчина» изготовлены из сои, но это проблема всех турецких отелей вне зависимости от звездности, т.к. мясо в Турции очень дорогое.

В основном ресторане проблем с местами во время завтрака и обеда нет, а вот на ужин народ сбегается за 10 мин. до начала. Просто удивительно было, когда люди выстраивались в очередь перед входом в ресторан, чтобы потом теми же стройными рядами выстроится за едой. Мы приходили ужинать через час после начала, очередей не было, а свободных мест сколько хочешь. Притом еду пополняли постоянно и всем хватало.

Сервис хороший. Бассейны чистятся, территория убирается. А вот с уборкой в номерах действительно проблемы. Первые дни уборка номера заключалась только в вынесении мусора. Мужу это надоело, он подошел к уборщику, лично вручил чаевые, попросил убирать получше, и ситуация наладилась.

Самый большой минус отеля, как многие писали, - расположение. Во-первых, сам район Авсалара красотами не блещет (сама Алания на много красивее), во-вторых, отель находится далеко не на второй линии: пляж, дорога, территория отеля Aydinbey Gold Dreams 5*, заброшенная стройка, а уж потом MERMAID. Если вы едете обозревать красоты, выберете другой регион, ближе к Кемеру или Эгейское побережье, которое намного красивее.

Сегодня вернулся на Родину. Отдыхал 3 недели. Чутка надоело уже. Общее впечатление - твердая четверка с+, черт, после дьюти фри антальи под Растеряева промахиваюсь по клавишам. самоль опоздал на 5 часов, приехали в 2 ночи, накормили в ресторане холодным закусочным ужином, спасибо, было приятно. Отношение к русским как к дерьму - не слушайте, как себя ведете, так к вам и относятся. По русски понимает пара мужиков днем на ресепшене, знание английского приветсвуется. хотя не факт, что ваш английсеий поймут. любые более менее дорогие вещи прячте в сейф, закрывайте в чемадоны на замок. у друга сперли мобилу из номера, после скандала на ресепшене подкинули в номер. у меня сперли французчкую туалетную воду после уборки, заметил утром, поезд уехал, хрен найдешь негодяев, как оказалось.

Жравтва - завтраки никакие(яйцы, блины), на обед, ужин все норм, обжираемся по-полной, хотя с мясом напряг. вечное отсутствие салфеток в ресторане заипало. кормят с 8 до 21, что ннапрягает любителей закусить после этого времени, приходится переть закусь с ужина или сидеть на диете.

Номер был во 2м блоке- кондей настроен акуенно(повешен слишком низко), сдувает при любой температуре 2 человек с кроватей. вырубали и потели в усмерть ночью. ни мыла, ни шампуня не докладывают, ташшыте с собой вагонами.

В этом отеле я, муж, сын 13 и дочь 5 отдыхали второй раз 16 дней с 04.06 по 19.06. Тур мы заказывали у Tez-а ещё в конце марта, когда Египет был закрыт и неизвестно было откроют его или нет. Отель тянет на хорошую четверку, цена и качество соответствуют друг другу.

Плюсы отеля: - зелёная территория; - 6 бассейнов (2 детских, 2 взрослых, 1 с 3-мя горками, 1 в хамаме); - еда вкусная и разнообразная мого фруктов и овощей как свежих так и тушоных, из мяса в основном курица, но иногда была и баранина, и всякие котлеты и фрикадельки из фарша, из рыбы скумбрия и селёдка, поэтому каждый подберёт себе что-нибудь на свой вкус; - персонал приветлив, некоторые немного говорят на русском языке; - на рецепшене русскоязычный менеджер; - пляж у отеля свой, песок и галька, хотя он и расположен метров в 700 от отеля лично для нас это было хорошо, т.к. прогулка после "емких" завтраков, обедов и ужинов стала необходимостью, а кто не хотел ходить пешком, импровизированный паровозик по расписанию отвозил и забирал с пляжа; - от Tez-а гид отеля Нурай просто молодец, утром и вечером в определённые часы он всегда был в отеле, не просто отбывал время, а реально решал возникшие проблемы, у нас к середине отпуска немного приболела дочь, пришлось воспользоваться страховкой, он помог вызвать врача и объяснил нам все наши права, за что ему огромное спасибо; - горничная убиралась добросовестно 6 раз в неделю, мой муж всегда поощрял её старания 1 долларом; - администация отела в ресторане ела ту же еду, что и все, что приятно порадовало качеством приготовления блюд; - сауна, джакузи в отеле с 16 до 19 работают в бесплатном режиме.

Минусы отеля: - так как рейтинг отеля достаточно высокий, а вместительность была раньше на 500 человек, владелец отеля решил её увеличить за счёт переоборудования номеров фемели ( 2 комнатные) в стандарты ( 1 комнатные), за счет этих манипуляций вместительность отеля у величилась ещё на 300 человек, в ресторане стали образовываться очереди при подходе к еде, а иногда просто не было места чтобы поесть, стояли и ждали, когда освободится какой-нибудь стол; - все номера фемели по кругу выходят на маленький бассейн, сцену и летнее кафе с баром для вечерней анимации, после мини диско часть людей с маленькими детьми расходилась по номерам класть спать детей, что было просто не возможно сделать, т.к. начиналась анимация для взрослых которая продолжалась до 12 ночи, но и к этому можно было бы привыкнуть, если бы не кошмарные вечера с караоке, когда хорошо подвыпившие люди начинают орать в микрофон, наверное надеясь, что их услышат на Родине; - анимация ужасная, ребята просто сильно не напрягались, мини диско было скомканное, музыка иногда останавливалась на середине и начиналась новая песня, мы заходили с дочкой несколько раз в мини клуб в надежде застать аниматора, так и не увидели, анимация для взрослых тоже кошмар, ребята в основном занимались тем, что продавали билеты на выездные дискотеки, мой сын которому 13 лет несколько раз пытался поиграть в игру у бассейна, на что ему сказали что он еще недорос т.к. ему нет 17, такого бреда я ещё не встречала; - внимание родителям! в отеле нет детского меню, на завтрак каш нет и йогуртов тоже, в основном блинчики, омлеты и сухой корм, заливаемый молоком; - на пляже матрасы и полотенца платные, шезлонги бесплатно, у бассейна шезлонги и матрасы бесплатно, полотенца платно; - сейф в номере 3 дол. в день; - в ресторане свежевыжатый апельсиновый сок 1.5 дол или 1 евр, а остальные соки из аппарата невозможно пить напоминают "юппи"; - фитнес центр платный 3 дол в день.