Club Hotel Tess 4*

Решилась написать отзыв через 3 года когда стал выбор перед очередной поездкой в Турцию.Туристов едущих в этот отель хочется настроить сразу на то что вы сами должны понимать что вы едите в бюджетный отель которому можно дать только 3 звезды. Ехать в отель 2 -2,5 часа учтите что вас привезут почти последними а назад трансфер заберет первыми. Здесь скромное питание за 9 дней была 1 раз скумбрия на гриле и 1 раз какое то мясо в остальные дни только курица и соевые котлеты, фрукты в сентябре только яблоки и арбузы.Завтраки хорошие были даже 1 раз блинчики Для детей нет соков только что то типа юпи. Кофе только с кофейного автомата и плохого качества.Вода сомнительного качества Напитки как сказал муж пиво разбавлено остальное не пили.Бармен и официанты ужасные делают вид как будто вы им постоянно что то должны. Анимация никакая то есть ее вообще нету 1-2 часа музыки через день после мини-диско. Детьми абсолютно никто не заниматься никакого мини-клуба нету Номер у нас был чистый убирала каждый день просто убирали мусор меняли полотенца за 9 дней пол не мылся но плесень в ванной присутствует везде.Интернет только в лобби и то очень слабый. Пляж это нечто особенно труба канализационная которая так воняет что купаться просто в море не захочется.Вдоль всего это побережья трубы канализации выходят прямо в море и это как будто нормально.На пляже полно окурков которые никто не собирает это надо принять во внимание семьям с маленькими детьми. Бара на пляже нету.Недалеко от отеля есть рынок по которому мы гуляли каждый вечер хоть какое то развлечение. Экскурсии брали на рынке и не пожалели цена приемлемая чем у тур оператора.Если не хотите испортить отдых и потерять кучу нервов то поищите другой вариант.

По порядку.
Приехали 29.04.2017 около 13.30 нам сразу было предложено пообедать а затем заселили . Номер 402. С окнами на бассейн. Нареканий не было если бы не переодически шумевший унитаз. Но как только мы говорили администратору то сразу проблема решалась. За это спасибо. И ещё касаемо номера, горячую воду нужно спускать. Сразу течёт прохладная.
Убирались каждый день. Грязи не было замечено. Телевизор плоский с возможностью подключения флешки или жёсткого диска.
Далее. Питание. Ну тут даже мы не привередливые были разочарованы.
Завтрак. Выпечки нет вообще! Вот вообще ни какой! Ни булок ничего! Мы такого не видели ни разу. Яйца только вареные. Ни яичницы ни омлета ничего! Каш тоже нет. Колбасы, сыры, овощи, хлопья, молоко и хлеб. Пару видов варенья. Все. На завтрак больше ничего никогда не было. Мы были малость в шоке.
Обеды. Мы практически не обедали в отеле. Пару раз за все время. На обед курица в каком то виде. Овощи. Салаты которые мы не рискнули попробовать. Картошка . Макароны. Овощи как-то приготовленые.
Несколько видов сладостей.
Из фруктов тоже только апельсины и яблоки.
На ужин тоже самое что и обед только перемешано да перетасовано. В общем кармежка это что-то с чём-то . Некоторые даже возмущались что есть нечего и даже то что есть невозможно кушать.
Дальше.
Бассейн отличный. Горка работала. Алкоголь не пробывали. Анимации не было. Никаких перекусов днём тоже.
Я предполагаю что это потому что начало сезона. Поэтому и кормёжка ужасная и анимации нет.
Пляж . Море рядом, буквально 2 минуты. Пляж хороший. Бара нет на пляже.
По большому счёту отель не плох но нужно пересмотреть питание .
Руслан на ресепшене молодец. За наши страдания, разрешил не выезжать в 12.00 а оставил нас до выезда из отеля. За это спасибо! В общем как-то так.
Расположение отеля отличное. Рядом торговый центр мега молл. Огромный рынок. Все доступно.
И ещё. Не берите экскурсии у отельных гидов. Обдерут как липу.

отель так себе. на 4 звезды не тянет. так, троечка. выбирали по картинке. на картинке все очень понравилось. в действительности все оказалось совсем не так. оказалась фото были сделаны еще много лет назад. за это время отель скатился... плохо все. По отеле спокойно бегают тараканы. Когда пошел дождь, с потолка текла вода. кухня просто ужас. есть невыносимо. такое все не вкусное. кроме полусырых макарон больше ничего есть не могли. номера. кондиционер не работал. сменили номер - та же история. дверки душа не закрывались или вообще отсутствовали. На одних из постояльцев упала дверка из душа и порезала всю спину. Медпункта , конечно же, нет. Чтобы пошла горячая вода в душе нужно подождать минут 20. За неделю отдыха номер убрали только 2 раза. Аниматоры тоже желают лучшего. Вся их работа состоялась в том, чтобы включать музыку на компе. Все. Все развлечения. Пляж грязный. Спасибо, Что хоть шезлонги были. На пляже тоже нет ни каких развлечений. Ни каких катеров, дайвинга и тд. Ничего. Не советую. Все плохо

В отеле на всем съэкономили, хотя при хорошей организации можно было бы и организовать на крепкую 5. И так, заселили сразу, без доплат, но с выкрунтасами (мы отказались от платного сейфа в номере и даже при неполном заселении отеля нам предложили ждать номера без сейфа, но потом заселили сразу в номер с сейфом, но с условием, что им мы не будем пользоваться). Номер аккуратный, светлый, но маловат- 2 односпальные кровати,шкаф, стол,стул.Удорка отвратительная- песок просто разбросали по всему номеру и до конца за 11 дней пребывания так и не убрали. Питание скудное.Но самый большой минус- грязный пляж и отсутствие бара на пляже.Больше туда не вернемся.

Хочу сказати всім кому важливо, з приблизно 200 чол. відпочиваючих було 5 українців в т.ч і ми, решту наші друзі "росияны" Відповідно все розраховано на рос. тематику - новини в холі, 4 канали рос., вечір підборка типу "Валера-валера", "о боже какой мужчина" і ще парочка, шоу - пупсик шоу все повністю.
Гід на зустріч не прийшов, прочекали 20 хв. більше його чи її не шукали.
В їдальні черги і толкучки, їда одноманітна з фруктів яблуко та грейфрукт. Номера, маленькі але доволі милі, для двох людей достатньо. Рушники дають, мильне брильне везіть з собою.На пляж рушників немає, з готелю не дозволяють брати. Лежаків мало, бабушки займають, рушниками обв'язують ще з раннього ранку.
Розташування доволі вдале, до моря 5 хв. з вікна номера море видно. Навпроти підземний перехід, зупинка автобуса №50 за 1$ довезе в Аланію. Базар напроти, ТЦ, дитячий майданчик розваги, морозиво, а по ср. приїздний базар, варто відвідати.
Дуже багато пенсіонерів, як тільки приїхали був шок, пансіонат кому за 60., згодом за два дні трошки заселилось молодих.
спасти ситуацію можна, залежно за чим ви приїхали, море чудове. пісок з галькою.
Варто взяти машину на прокат 35$ та пмм 1.50$ і поїхати в Сіде, Манунгат, Аланію. В Аланії є базар від порту вище в гори, не для туристів, тому ціни адекватні.
В порту багато екскурсійних яхт від 12-15$ і вище. Всюди треба торгуватись . Таксі дорого.

Отель находится в черте города. Удобно гулять по торговым лавкам, магазинчикам, скверам, кафе. Море в трех минутах ходьбы. Это прекрасно. Неудобно, что нет выдачи пляжных полотенец, нужно брать с собой. Однако, территории у отеля практически нет. Жилой комплекс, бассейна с хорошими, современными лежаками и бар у бассейна. Это вся территория. Номер у нас был на 2 этаже 207 стандартный, с видом на бассейн. В номере есть все необходимое, все в рабочем состоянии, номер чистый, современный, заселили нас сразу, но мы и прибыли около 2 часов дня. В номере две кровати, телевизор жк, кондиционер, холодильник, сейф, шкаф, тумбочки, локальное освещение, 2стула, 2 зеркала. На балконе - столик с пепельницей, два кресла пластковые, сушилка для полотенец. Санузел состоит из унитаза, закрывающейся душевой кабинки, мойки, фена для сушки волос, настенного дозатора для мыла, зеркала, мусорки. Полотенец выдавалось по два на человека. Одно большое для тела и для лица и рук поменьше. Для ног - одно. Шампунь присутствовал, через день ставили снова. А вот геля для душа нет, не выдают, нужно иметь свой. Бумага туалетная была в достатке. Ковриков в номере нет ни одного на полу, нужны тапки, пол-плитка. Убирали женщины каждый день, качественно, белье меняли один раз. Из недостатков номера- теснота, хотелось бы побольше пространства. В остальном остались довольны.
Море было очень теплое 26 - 27 градусов, погода 28-30градусов, лежаков хватало на пляже. Некоторые поломаны, треснуты, нужно смотреть. Лежаки пластиковые, на них матрацы уже старенькие, потертые, но пригодные. Пляж небольшой. Галечно-песчаный. Я брала тапки-кораллки, но можно и без них обойтись. Хороший массаж стоп. Вход в море нормальный, дно песчаное, но встречаются камни. Лучше купаться с правой стороны от выступающей каменной гряды, там меньше камней. Море прозрачное, их видно, нужно осторожничать. Можно купаться с пирса, что с правой стороны, если смотреть на море, там можно не остерегаться камней и свободно плавать. На пляже имеется туалет, душ, шланг для споласкивания ног, переодевальные кабинки, грибочки от солнца. Есть бар самообслуживания, где стоит кулер с водой и сладким напитком, стаканчиками. Мы походили со своей емкостью, набирали воду и пили ее на пляже. Других напитков на пляже нет.
Питание скудное, но от голода никто не страдал. Мяса не было совсем. Только курица, индейка, рыба. Алкогольные напитки низкого качества за исключением пива. Чай из общего чана, пакетированного нет. Кофе из автомата несколько видов. Можно пить. Автомат в столовой и в баре у бассейна. Первый раз увидела, что вместо чайных ложечек предлагается размешивать сахар одноразовыми деревянными палочками. Вкусный был рис, сыр моцарелла, помидоры. Из фруктов были яблоки, грейпфрукты, апельсины. Сладости однотипные. Яичницу здесь не готовят под заказ, только вареные яйца и омлет в общем поддоне. На открытом воздухе покушать возможности нет. В баре у бассейна предлагаются только напитки, наливают экономно. Всегда музыка, можно посидеть за столиками. В 11 и в 2 часа дня пекут лепешки, их хорошо есть с пивом. Вечером все собираются у бара, есть возможность танцевать, очень хорошая, зажигательная музыка до 11 вечера. Затем бар закрывается, наступает тишина. Анимации не было ни какой.
На ресепшене есть бесплатный вай-фай, пароль лежит на стойке. Очень удобно общаться с родными. Комфортные кресла, диваны с подушками, телевизор, приятная музыка, ароматы - все это на ресепшене. В туалете на ресепшене часто не было мыла, это существенный недостаток. В отеле есть небольшой зальчик с тренажерами, небольшой спа салон. Мы сходили в хамам и взяли 3 сеанса массажа. Все очень понравилось. Не пожалели. В городе взяли экскурсию джип-сафари за 15$ с человека. Прекрасно провели время. Очень красивые виды, весело и познавательно. Нас привезли на высоту 1000 м. над уровнем моря. Нужно брать с собой кофту. Во время поездки купила сироп рожкового дерева. Хорошая вещь, пожалела, что мало купила, потом его не встречала нигде.В городе с удовольствием пили гранатовый и мандариновый свежевыжатые соки-очень вкусно. Купили домой гранат, фруктовый щербет, полотенца и расписные тарелочки. Отдохнули отлично, т.к. главное для нас было море и погода. Отель рекомендую для непритязательных туристов.

Хамское поведение обслуживающего персонала(барменов и администратор на ресепшене), отель для пожилых людей,а не как заявлено clab, что касается питания,очень скудное,в основном одна трава(огурцы,помидоры,зелень) рыба отвратительная,курица каждый день,масло как маргарин,скудная анимация. Грязный пляж, шезлонги сломаны,матрасы порваны и грязные,полотенец не выдают,полный отстой,Территория маленькая,один бассейн и один детский, отстойная тройка.........ни как не четверка

Мы - гости непривередливые, но даже для нас был шок! В номере: облезлые стены, мебель приличная, вся техника работала отлично, правда не было дистанционок от кондиционера и телевизора, но мы взяли их на ресепшн. Не запиралась балконная дверь Полотенец ни пляже,ни у бассейна нет (купите на рынке за 3-5$ или везите с собой).Бедненько - потому что ЭКОНОМИЯ на всем! В первую очередь это касается питания. Соевые колбаски, мясо птицы, безвкусный десерт (где же восточные сладости, пахлава,например? Были только какие-то печенюшки непонятные,политые сиропом и шоколадное фондю. На ужин и обед - торт. Но его расхватывали на пару минут. "Кто раньше встал,-того и тапки", повторно не приносили.) И так с утра до вечера одно и то же. Мяса не ждите, его прооосто нет! Любителям привычного алкоголя в виде виски и рома - затаривайтесь в дьютике сразу. В отеле этих напитков нет! Зато вкусное (на удивление) пиво и сносное красное вино. Водка была "левая"- жутко воняла! К сервису претензий нет. Была заметна нехватка персонала. Ребята из бара помогали в столовой убирать посуду и сервировать столы. В это время за стойкой бара никого не было. Самым вкусным был "перекус" часа в 4 дня. Его все ждали)) - (лаваш с сыром и зеленью). Территории просто нет. Вся территория - это бассейн, бар и маленький магазинчик с прилипчивым продавцом. Размещение - отличное: море рядом, можно без каких-либо опасений пойти в Конаклы погулять и походить по магазинам. Погода в октябре - шикарная! 30-35 градусов, а море +25. Да, дно не очень, но это не критично. Можно пройти вправо, там песчаное дно. Анимации нет. Мы подключали свои телефоны к аппаратуре и танцевали. Так что, закачивайте, как можно больше музыки))). Вся анимация - аквааэробика на пляже. Честно, такой экономии мы не видели ни в одной стране! Солнце и море - спасли наш отдых! Возможно, мы выбрали не то время,- в Турции - кризис!

Отель поразил чистотой и порядком. Прекрасный ремонт,современная новая мебель, отличный балкон, хороший вид на бассейн, бар и всю тусовку.Питание нормальное. Из мясных блюд ежедневно курица и через день рыба.Рыба дважды была отлично приготовленная, в другие дни безвкусная. Фрукты:дыни,арбуз,грейфрукты, апельсины, яблоки. Десерт попробовали раз и больше не захотелось. Из спиртного приличная водка и пиво, столовое вино никакое. Раз, поздно вечером, попытались налить какую-то борматуху. Все отказались. Музыка турецкая и заезжанные русские и зарубежные мелодии. Пляж расположен в 250 метрах. Берег песок и галька. В воде попадаются булыжники.Чистотой пляж не блещит.Из напитков охложденная вода и вода с сиропом. Недалеко от отеля большое количество бутиков с одеждой, магазинчики с продуктами питания,фруктами. Хамам лучше принимать не в отели, а в специализированном двухэтажном здании распоженном на расстоянии 500-600 метров. Там огромное колличество процедур и прекрасные специалисты.

Отдыхала в октябре 2016 года.Впечатления только положительные!!! Отель чистенький,постоянно все моют,убирают,в номерах каждый день пробирались и полотенца меняли.Сам хозяин отеля ходил и помогал персоналу. Отношение очень доброжелательное.Питание отличное,курица была каждый день,рыба была один раз.фрукты постоянно,дыни,апельсины,лайм,грейпфрут.По вечерам включали музыку можно было с 21-23.00 потанцевать.При отеле замечательный хамам, его хозяин Низар,сам пилинг делает, мыльный массаж,классический массаж,а также массаж горячими вулканическими камнями,также лицо протирает алоэ и различными маслами ароматические.И все это всего лишь за 20$.Если несколько сеансов возьмёте,то по 15$ можно договориться.Это очень хорошая цена. Рядом отличный рынок Конаклы,в котором замечательные чайные магазинчики,в которых бесплатно угощают чаем,ну а если уж понравится,то можете приобрести.Чаи нужно брать только развестные они точно натуральные.Очень вкусные чаи и Давида, у Алексана ( у него в магазине лавровые веники под потолком висят).советую купите чай Султан , лечебный (это эвкалипт,имбирь,лимон).очень ароматный чай манго.В целом турки очень рады русским и везде угощают разными чаями и говорят " Вы не покупатели,Вы наши гости! Нам нравится общаться с русскими,т.к похожи культуры,менталитет,гостеприимство!". Так,что если хотите ощутить себя в гостях,как у себя дома приезжайте в этот отель!!!

Персонал приветливый, доброжелательный и замечательный. Территория отеля крошечная, точнее её вообще нет: бассейн, ресепшен, детская площадка 3*3 метра, площадка для вечернего шлю 5*5 метров с баром. На территории отеля 2 лавочки с товарами. Пляж -вторая линия, много местных людей на пляже, пляжных полотенец не выдают. Питание скромное, экономное и без выбора. Кто под конец в ресторан пришёл, тот голодным остался. На пляже бар платный. Ресторан один - основной. Дискотеки нет. Пляж ночью открыт.

читаючи відгуки готувався до гіршого ) але були приємно здивовані зустріли нас добре без авантюр поселили в номер зразу запросили на сніданок, харчування дуже сподобалось, був різний вибір щодня, басейн чудовий великий і головне біля нього хороший бар та бармен) Одне з мінусів це пляж але в цім районі всюди не піщані , а в перемішку ракушки, камінці, пісок, лежаки та парасольки були)))
Якщо їхати в Аланію тре обирати пляж Клеопатра або Інджакум там пісочні круті)))
Загалом задоволені відпочинком)
П.С. БУВ тіки один мужик на рецепшені не привітний але то таке)

Мы (я и муж) отдыхали в середине октября-это был конец сезона, но отдых удался.
Как приехали, нас сразу разместили. Заминок с заселением не было, никаких денег никто из персонала не просил за все время отдыха. Помощник администратора показал номер, убедился, что все работает, открывается, закрывается, включается. Сели батарейки на пульте кондиционера-тут же принес, проверил работу кондёра.
Обстановка в номере была как на официальном сайте отеля-ничего необычного. Начитавшись отзывов, ждала тараканов, клопов, мокриц-ничего не нашла, чисто уютно, удобно расположено. Кровать не рухлядь, крепкая. Единственное,что удивило, так это обои в номере-они необычного для меня дизайна-волосатые. Больше никому так не повезло как нам жить с этими обоями, но от них не было неприятного запаха, пыли и прочего.
За время отдыха мы ничем не заболели, хотя ели и пили не только в отеле. Ничего с нами не произошло-лекарства,взятые в дорогу, не понадобились. Набрала пилюль, начитавшись отзывов. хочется сказать тем,кто писал отзывы типа "кишечные расстройства, несварения, понос и т.д": Мойте руки перед едой.
Питание-отдельная тема. Кормят шикарно! Были в отеле те,кто выражал недовольство по поводу скудности выбора,но я не представляю,чем эти люди питаются дома! Если те разносолы представляют для них скудный выбор. Много овощей и зелени в любой прием пищи, фрукты были:яблоки и сливы-видов фруктов несколько, так как в отеле было всего около 15-18 туристов. В остальном-шедевр! Салатный стол (не майонезные "оливьеши", а овощные с различными заправками). Отдельно хочу отметить сладкое и мучное-своя выпечка, потрясающая, вкусная! Еще раз хочу сказать спасибо ПОВАРАМ, если они читают.
Интернет,конечно,медленный,но загружается. Я поймала интернет ресепшена прямо в номере.
Обращение к тем,кто читает отзывы: вы столкнетесь с такими персонажами как "недосомелье", которые начнут с завтрака дегустировать огромными объемами весь алкоголь, который предлагает отель. Как правило,это самые недовольные люди, отдыхающие в отеле, так как они весь день на солнце у бассейна попивают, вечером после ужина, окончательно захмелев, устраивают дебоши и пререкания с персоналом отеля. Это вы прочитаете и в их отзывах.
Мы отдыхали в отеле, ездили на экскурсии, гуляли по городу. В Турции есть, чем заняться. Удачного отдыха!
Если брать экскурсии,то не у гидов своего отеля-всегда завышены цены,а экскурсия ничем не отличается от той,которую предлагают на улице,базаре,в лавках. Ваша страховка распространяется на всю территорию Турции, не волнуйтесь! Читайте договоры и документы по страховке.

Больше никогда я не куплю тур, если тур оператором будет компания "TEZ TOUR", ну по крайней мере, в направлении Турции. Долгожданный отпуск, выстраданный, так как был очень тяжелый год во всех отношениях, в личном, рабочем, финансовом, выдался внезапно. Поэтому, единственным приемлемым вариантом была Турция, хотя я не являюсь фанатом отдыха в этой стране. Требования к отдыху, конечно, спартанскими не были, но в числе приоритетов были соотношение "цена-качество", близость отеля к морю, удобный заход в море (так как был выбран регион Аланья из-за более высокой температуры в октябре по сравнению с другими регионами, а там с этим проблемы присутствуют), ну и немаловажное значение имела развитость инфраструктуры вокруг отеля, так как понимание того, что в конце сезона развлечений в отеле ждать не приходится присутствовало. После трехдневного мониторинга выбор пал на отель Club Tess Hotel 4*. Обо всех недостатках данного отеля была осведомлена (скудное питание, грубость персонала на рецепции и в баре, грязный пляж и т. п.), выбор обосновывался близостью моря, удобным заходом в него и наличием поблизости магазинов, рынка и прочих благ цивилизации.
И вот он - долгожданный миг прилета в теплую страну, попытка продлить лето. До момента посадки в автобус настроение улучшалось с каждой минутой в предвкушении погружения в теплое ласковое средиземное море. Прилет был поздним, но так сама решила, поэтому понимала, что раньше 22.00 в отеле не буду, приземлились в 18.15. Но тут начались какие-то проблемы у людей с багажом, плюс каких-то туристов ждали очень долго, в результате из аэропорта выехали только около 20.00. И тут началось самое интересное...
"Многоуважаемая" сопровождающая гид Дарья объявила, что те, кто ехал в отель Club Tess 4* едут в отель Sunshine hotel 4*, так как забронированный нами отель закрывается в связи с окончанием сезона. В нашем автобусе, кроме меня, таких было еще человек 6-7. Почему-то народ среагировал на замену отеля очень спокойно, возмущения особо не было, сказывалась усталость от дороги. При этом "многоуважаемая" Дарья сразу оговорилась, что согласно договора тур оператор вправе поменять отель на равнозначный, если с забронированным отелем есть какие-то проблемы. Договора с собой не было, но подвох почувствовала интуитивно. Обратилась к Дарье с вопросами о новом отеле, его местоположение, близость моря и т. п. На что был получен ответ: "Уважаемая, Вам очень повезло, Вам заменили отель на отель европейского класса, Вы сами пока не понимаете своего счастья." Ну что ж, поверила, куда деваться, и дальше только наблюдала в окно, как мы проехали поселок Конаклы, в центре которого и находился забронированный мной изначально отель, проносились мимо его ярко освещенные улицы со множеством магазинов, далее проехали мимо Алании и помчались в темную даль...Через минут 30 после Алании мы подъехали к какому-то темному зданию, нам сказали выходить - это и был отель Sunshine. Заселили быстро, номер на первом этаже. Как только я вошла в номер, в глаза бросилась огромная дыра на шторе, но акцентироваться на этом не стала - не самое главное это в отдыхе. Вышла на балкон, чтобы понять в какой стороне вообще море - не поняла, темень кромешная, не видно ничего. Ну думаю, ладно, утро вечера мудренее. Дальше - хуже, пошла в ванную, оказалось, что сидение унитаза не закреплено вообще никак, чуть не убилась. Но и это тоже были бы мелочи, если б не прочитала данную на рецепции памятку, что все неисправности, которые обнаружат при Вашем выезде будут за Ваш счет. Пришлось все скрупулезно зафиксировать видеосъемкой....
Утро нового дня встречала в радужном ожидании, что не все так плохо, как мне показалось в ночи...Ага...как бы не так...Первое, что услышала от народа, который до завтрака успел сгонять на море, что море через подземный переход, так как рядом с отелем проходит федеральная трасса, в море войти не возможно, так как скользкие плиты и огромные камни дополняются огромными волнами. Рядом нет вообще НИЧЕГО, ни магазинов, ни рынка, ни кафе, только трасса с постоянным потоком машин. И это при том, что выбирала я именно расположение отеля по отношению к морю, плавный заход в него и наличие инфраструктуры!!! Далее была встреча с отельным гидом. И тут выяснилось, что вместе со вчерашним дневным заездом (у нас был ночной) нас таких 16 человек!!! Далее началась наша битва с TEZ TOUR за защиту прав потребителей, то есть наших, туристов. Мы написали коллективную претензию о том, что отель, в который нас поселили не соответствует уровню отеля, который мы бронировали. Далее, отельный гид Наташа сказала, что отправила нашу претензию руководству, но я начала параллельно звонить в свое турагентство, которое собственно продало мне тур. Благо, они абсолютно адекватные, заинтересованные в своих многолетних клиентах люди, в отличие от TEZ TOUR. Моему примеру последовали и другие туристы из разных городов нашей необъятной Родины. В результате наших атак турецкой стороны TEZ TOUR и атак наших туристических агентств российской стороны TEZ TOUR через 1,5 дня нас переселили в забронированный нами отель Club Tess в поселке Конаклы. После нас был еще заезд туристов, которых точно так же обманули, только если мне аргументом переселения приводили то, что отель закрылся в связи с окончанием сезона (вопрос как подтвердили бронь?), то следующим бедолагам гид Наташа сказала, что в том отеле нашли кишечную палочку и отель закрыли.) Когда мы уезжали из Sunshine hotel, гид Наташа попросила нас сказать другим туристам, что мы улетаем домой, при этом мы были в купальниках, сланцах, шортах..))) Забронированный нами отель по нашему приезду был открыт и полон туристов, за все время пребывания кишечной палочки выявлено не было.) Про отели напишу на других сайтах, здесь смыслом было рассказать про "нечистоплотность" компании TEZ TOUR.
На будущее сделала для себя вывод - если меняют отель, то сначала осмотр отеля на предмет соответствия заявленным условиям, а потом уже вещи из автобуса, либо не выходить из автобуса вообще до прибытия в забронированный отель. И да, теперь буду заранее отправлять запрос в отель на предмет подтверждения брони. Век живи-век учись! Спасибо, TEZ TOUR, за приобретенный опыт!!!
P.S. Многоуважаемая Дарья, а Вы в Европе вообще были? Больше не беритесь оценивать отели, так как у Вас отсутствует понимание о классности отеля. Для сведения - я в Европе не была лишь в Португалии и Швейцарии.)))
Теперь о самом отеле:
отель, конечно, на 4* тянет с трудом, но, поскольку я по отзывам знала все его слабые места (спасибо TopHotels), то я четко знала, на что подписываюсь...Поэтому (жила в блоке С, 3 этаж):
1) номер - все отлично, светло и уютно, чисто.
2)уборка - выше всяких похвал, девочка-горничная (отлично говорит по-русски) убиралась так, что мне, "неряшке" было иногда стыдно))), соответственно были чаевые.
3) еда - ну тут сложнее, разнообразия не было вообще, по сравнению с теми отелями, где отдыхала раньше в Турции, но все было свежее, вкусно приготовленное, проблем с ЖКТ не было, а это главное! Официанты в ресторане приветливые, работали очень оперативно.
4) бар возле бассейна - вот тут ставлю огромный минус! но и то, с оговорками. Понятно, что выбора по алкоголю практически нет, стандартно пиво, местный джин, водка местная и т. п. К ассортименту претензий нет вообще. Но! Есть там один чувачок, шеф над барменами, так вот это что-то, скажу я Вам. Столько амбиций в одном не очень видимо состоявшемся человеке! Он сам весь сплошная депрессия, так еще и Вам отдых пытается испортить...Меня он так грузанул, как сложно работать в русских отелях, что это его последний сезон в русском отеле, что только немцы и поляки впереди. Почему сложно? Бакшиш не дают...Спрашиваю, а что ты сделал, что бы я тебя отблагодарила? Я сама подхожу, ты не подходишь ко мне и не спрашиваешь, что мне принести, за что тебе платить? Ответ убил: я тебе пиво наливаю))) Остальные бармены- узбеки, в принципе нормальные, не особо дружелюбные, но и не хамят, просто иногда как-будто не замечают, но тому есть уважительная причина - все сидят в фейсбуке)))).
5) Еще один неприятный тип на рецепции, по-моему казах, но могу ошибаться, тоже относится к туристам так, как москвичи к провинциалам - понаехали тут))).
6) Пляж, конечно, что-то с чем-то, неприятный, но!!! смотря с чем сравнивать))) по сравнению с Sunshine это сказка!!! хотя бара на пляже нет, но и это не напрягает. Уж лучше никакого, чем ржавая клетка Тарзана! Хотя и тут не совсем так, что его нет, он есть, в шаговой доступности на вилле Club Tess, но он платный. А море сказочное, заход плавный, есть, конечно, камешки, но не напрягают.
Резюмирую: все познается в сравнении!!! Иногда те недостатки, которые были бы для тебя принципиальными в одной ситуации, кажутся несущественными мелочами, когда тебя угораздило побывать в более худшей)))
Позитива Вам!!!

Действительно,негативных моментов я могу перечислить больше,чем каких то хороших.Все отзывы-всё правда.
Размещение:приехали в 23,обещали всё вечерний суп,но ничего не было,в итоге были усталые и злые.Видимо поэтому не рискнули спросить денег за "особенное комфортное" размещение.
Номера:вполне себе комфортные.Аккуратно,чисто,все работало,убирали по графику.
Питание:вправду очень скромное.Мы,конечно,тоже ехали загорать,а не есть,но согласитесь в другой стране хочется попробовать что то новое.А мы ели-огурцы,помидоры,рис,иногда наггетсы.Остальное не рискнули,ибо вчерашние блюда залитые соусами не внушали доверия.Ну и ,конечно, с туалетной комнатой были на "ты".Уж не знаю от чего,акклиматизация,море или еда.
Анимация:толи закрытие сезона,толи денег не платят,но был один аниматор.Понятное дело ему одному сложно что то предпринять,поэтому по утрам иногда водная гимнастика,водное поло.Но,честно сказать,как он ни старался расшевелить народ-никто его и не потдерживал.Так что он просто забил, и просто был как диджей.Пару раз минидиско, и взрослая до 23. Музыка из самых популярных в России,так что порядком поднадоела.Но!Что просили-всё включал) На дискотеку звал не настойчиво. Хотите-поехали,нет так нет.Мы попали на аниматора-Чачу-воспоминания о нем вполне хорошие)
Бар у бассейна:о,сколько слов об этих ужасных пластиковых вонючих стаканах можно говорить!Бр!Пить из них тихий ужас.Алкоголь однообразный, лично моё ощущение - разбадяженное вино.Жалею,что мало взяли в Дьюти фри.Господа,будьте умнее-везите с собой)
Персонал:о,да, я тоже с истеричным смехом вспоминаю ночного менеджера с усами))))Как на часах 22:45-23-сразу бежит,контролирует кто сколько взял.Пару раз и нам закатывали истерику,что мы много взяли.На что мы парировали,что русские много пьют и залпом осушали бокалы вина))) Мы не дебоширили,просто делать было нечего и было очень скучно.Выключали свет,отбирали стаканы(ибо бармены не могут уйти с работы пока бокалы не в баре).И только и слышно:шшшшшш,тихо.Кстати,выучите пару слов по турецки) Может тогда,персонал подумает,что вы знаете их язык и не будут вам в лицо улыбаться, а при этом посылать куда по дальше.Но впрочем,как и везде есть и хорошие ребята и не очень.Надо учитывать,что они на работе почти без выходных и одинаковые туристы им просто надоели,чтоб улыбаться всем подряд.А так,почти к любому персоналу от мала до велика мы нашли подход)))))
Пляж:очень грязный.Правда после одного разговора его убрали разок)И даже почистили душевые кабинке на пляже)))Лежаки да,поломанные,но тут и гости наверняка постарались.Бара на пляже нет большой минус.Охраны на пляже нет.И поэтому когда мы ходили на чужие пляжи-нас чаще всего просили уйти,а вот на нашем пляжу было очень много левых отдыхающих.Вход в море каменистый.Очень пугающие камни по центру,тянущиеся пластом.Будьте аккуратнее.
Доп.услуги и территория:3 корпуса и бассейн.Никакой зеленушки,неухоженные пальмы и всё.Кстати,в отеле заявлен спортзал.Я понимаю,место не столь популярное на отдыхе,но раз заявлен-то должен быть) И он есть.Не более.Вот просто есть комната и 5-ть старых, времен СССР тренажеров+2 сломанные беговые дорожки.Это тихий ужас.Делать там нечего.Ну про интернет написано не раз:есть в лобби бесплатный.
Вывод:отель на 3.И туда ехать надо точно компанией.Чтоб самим себя развлекать и творить двужуху) Поеду ли я туда еще раз? Если только чтоб побесить усатого менеджера и увидеть знакомые лица, ведь всем нам свойственна ностальгия))))

Добрый день! Нет слов, отель ужасный и попали туда случайно за 3 дня до вылета. Приехали в 23.15 и сразу дали номер на 6 этаже под крышей, не плохой на четвёрку тянет мебель нормальная, душевая кабинка, каждый день девушка убирала, но это было не к чему.. мы ведь там только спим это единственный +, всё остальное сплошные минусы. Пляж: грязный, маленький, шезлонги большинство сломаны, где находится душ, кафель до середины покрыт плесенью и грязью, столовая такое ей название далеко не ресторан ужасное питание, завтрак варёное яйцо, булочка, красная колбаса, сыр помидоры ,огурцы, апельсин резанный на котором была грязь.Обед суп пюре, овощи тушеные , макароны , рис из мяса соевые котлетки, и как всегда помидоры и огурцы , а ужин нас радовал добавлением к всему перечисленному курицей которую выдавали по одному кусочку на тарелку. Посуда это вообще что-то, проводишь рукой по тарелке на ней остался ободок от прошлого супа, стаканы мутные их не мыли года 2 с чистящими средствами, у многих в отели были расстройства кишечника без таблеток не обошлись. О бар словами не опишешь официанты грубияны, лица вечно не довольны наливают пол стакана пива на просьбу налить полный( чтоб не ходить лишний раз) отвечают придёшь ещё раз, все остальное пойло мы не пили , брали в дюти фри. Одним словом ужасный отель. Я написала адекватный отзыв и есть с чем сравнивать, много раз была в Турции и Вам не советую ни за какие деньги. УДАЧИ!

Отдыхали в середине сентября двумя семейными парами без детей (37-40) лет. Сразу при оформлении стали требовать деньги за якобы лучший номер. Как потом выяснилось просили у всех, угрожая, что если не заплатим, то поселят на 1-м этаже рядом с канализацией... Сумма колебалась в зависимости от региона приезда от 20 до 50 долларов. Поняв, что мы не собираемся платить - все-таки поселили нормально... Номера неплохие с современной мебелью, но, как оказалось, был сломан душ и не было пульта от кондиционера. Пульт выдали сразу, а вот по поводу душа пришлось несколько раз обращаться на ресепшен.. В итоге пошли к гиду - и на третий день все функционировало. Мы люди взрослые, на отдых были настроены оптимистично. Радовала хорошая погода и теплое море... Но - собственной территории практически нет. Пляж, действительно, близко, минут 5, но ужасный, грязный со сломанными лежаками и зонтиками. Палки, мусор... В море плиты, об которые многие ранили ноги, причем довольно сильно. Так что для детей совсем не советую...Анимация примитивная и в основном расчитана на малолетних (16-18). Скучно. Для детей пародия на дискотеку. Единственный плюс - все это заканчивалось в 23 часа, так что высыпались все. Кормили средне. Мы не мясоеды, поэтому овощей и десертов хватало. Но многие были не довольны едой. С фруктами тоже была напряженка - давали несколько раз арбуз средней спелости, апельсины и нарезанные яблоки. Кстати, на пляже нет бесплатного бара и воды, приходилось носить воду с собой.... Мы выходили в центр Конакли - это минут 10. Там много разных магазинчиков, но парка или зоны отдыха нет. Был почти конец сезона, поэтому можно было делать выгодные покупки. Экскурсии приобретать было выгодно тоже здесь. Дешевле, практически, в 2 раза. Мы ездили на 2 экскурсии, которые не требуют дальних расстояний: обзорную по Сиде и по Алании. Очень понравилось. В отеле был хороший хамам, но, как оказалось, они его арендовали. Мы ездили по горящим путевкам и главным приоритетом были хорошая погода и море. Ко всему вышеперечисленному отнеслись спокойно. Но снова в этот отель не поехали бы точно и не рекомендовали бы ни кому.

Ездили в этом сентябре, с 9 по 24. Погода очень комфортная - лето без палящего солнца. Если оценивать объективно, то отель скорее 3 звезды, нежели 4. Но ведь и платили мы, как за трешку. Поэтому не выискивали недостатки на пустом месте. Ехали с маленькими детьми, двумя семьями. За то, чтобы нас поселили через стенку, пришлось доплатить - по 25$. Море (волшебное, надо сказать, теплое и красивое) в трех минутах от отеля. Пляж довольно каменистый, что в начале расстроило, но зато какие мы там находили ракушки!:) Купили обувь для купания, и зря. Потом ноги привыкли, ходили и купались только босиком. К еде претензий не было. Дети тоже наедались, животом ни разу не мучились. Правда, хотелось бы, чтоб убрали с глаз долой автоматы с соками, от которых у детей цветные языки. Имеется детский бассейн. И детская дискотека. Днем во взрослом бассейне аниматор проводил аква-аэробику. Это у него получалось лучше, чем ди-джействовать))) Плюс отеля еще в том, что в 10 минутах большой торговый центр, МакДональдс и парк с детскими аттракционами. В целом, отпуск был прекрасным. И знакомство с Турцией тоже!

Отдыхали в конце сентября в начале октября с подругой. Никогда не думала, что попав в Турцию, с таким желанием буду возвращаться в холодную Москву. К номеру никаких претензий. уютный, чистый, убирали каждый день, но это, наверно, единственное,что не вызвало отрицательных эмоций.Полотенец пляжных нет. Территории у отеля никакой. на анимацию можно даже не рассчитывать - ее тоже нет. Пару дней вечером потанцевали с детками. Потом и это перестали делать. Только ходил один в футболке с надписью "анимация" и проверял колонки. Толку и от них никакого, так как музыка играла только вечером и то ужасное качество, про репертуар вообще сказать нечего.За то в отеле есть WiFi,это их достижение.наверно, правда работал он только в холле, ни в номере, ни на территории отеля воспользоваться им нельзя.Все коктели платно, можно бесплатно употребить пиво, водку,джин, сок, который не каждый сможет пить, спрайт, фанта, но самое главное, что это можно сделать из ужасно вонючих стаканов, которые впитывают все запахи и вкусы напитков, которые туда наливают, моют их, точнее правильнее сказать ополаскивают прям на барной стойке без каких - либо моющих средств.Это касается всей посуды этого отеля - вся вонючая. Про еду даже не знаю, что сказать. Разнообразия никакого. Весь отпуск прошел на таблетках от диареи и обезболивающих. Аптеку посещали ни один раз. В разговорах между другими отдыхающими только это и обсуждалось. В холле все делились лекарствами, а не впечатлениями. На жалобы, молодые люди обвиняли нас, что травимся мы сами, употребляя пищу в городе, либо это реакция на море. Смешно аж. В 23 часа, так называемый аниматор приглашал в клуб Алании. Под конец отпуска мы решили съездить. Нас посадили в автобус, посчитали и отвезли в клуб. Благо он находился через отель от нашего, т.к. через пол часа танцев, наш аниматор, кого увидел, того и вывел на улицу. Объяснил он эти сборы, что им там не понравилось и надо ехать в другой клуб, подогнали две машины. выпившие отдыхающие, которые согласились ехать, начали садиться за руль и приглашать остальных. посмотрев на все это мы вызвались уйти в отель, на что аниматор, который несет за нас ответственность, просто сказал "идите". Ушли многие, а он с остальными поехал дальше Итог сделайте сами стоит сюда ездить или нет. Но этот отель для нас в черном списке. Море близко, очень теплое и мелкое, что позволяло спокойно деткам там купаться. А вот пляж ужасно грязный.

мы приехали в отель в 12.00, там сначала предложили вилу моря за 14$ в сутки ,конечно же мы отказались, не дожидаясь 14.00 нас заселили в стандартный номер над ресепшеном, вида на дворик почти не было. в комнате на полу сразу было грязно. убирались каждый день,это толко заправляли кровать(хотя мы сами её заправляли), пол не мыли не разу, полотенца за неделю вроде сменили один раз, и два раза находили булавки один раз в кроссовке , второй раз под покрывалом.только что застеленым, ( скорее всего гадят,что не оставили чаевые). море теплое идти близко, бассеин чистый купались загорали ,анимации нет, развлекаешь и играешь в мяч сам, работает горка. Обещали поставить теннисный стол и дать ракетки,но каждый день кормили завтраками, так и не поиграли!!
Еды в принципе достаточно , но всегда болел живот . старалась не есть ничего жареного и со специями, у молодого человека все с этим было нормально. плюс рынок рядом, вечерами ходили гуляли, покупали сувениры .
помимо отеля ездили в аквапарк , название не помню, гид обещал что тарзанка будет бесплатная, но оказалась она 40$. но в авкапарке было нормально.

Отдыхали в этом отеле в период с 22.09.2015 по 29 09.2015 г. Не буду описывать мелочи начну сразу по существу. Развлечений никаких, анимация практически отсутствует, если сказать честно в период нашего проживания в отеле два раза провели дурацкие конкурсы и все. Весь день нечем было заняться в отеле, очень скучно для молодежи. Территория отеля маленькая, никакой растительности, только 3 корпуса и бассейн. В общем тоска, вечером "так называемая дискотека" до 23.00 ч., а дальше всех агитируют ехать на платную дискотеку за 10 долларов в г. Алания.
Питание в отеле просто ужасное, каждый день одно и тоже,никакого разнообразия из фруктов только арбузы, апельсины и иногда яблоки. Мяса практически нет за неделю дали 3 раза курицу, а все остальное время полуфабрикаты из сои. С самого первого дня тяжесть в желудке, а потом расстройство желудка, пили таблетки от диареи и активированный уголь. Причем эта проблема не только у нас, у многих в отеле болели животы, очень много жалоб было по этому поводу. Это тыл наш первый отдых за границей и очень жаль, что мы ошиблись с выбором отеля. Пляж очень грязный, перед нашим приездом был шторм и весь мусор вынесло на берег, так вот за неделю его никто не убрал. В соседних отелях за пляж убирали а в тесс клуб нет.

Очень хорошее место расположение, город через дорогу есть где погулять вечером.
Плохой сервис от ТЕЗТура, по прилету в Аэропорт нас встретили и повезли по дороги в отели в магазины, народ устал все надеялись успеть на ужин, но из того что нас завезли в придорожные лавки и посоветовали все купить еду в придорожных кафе где нас задержали на пол часа мы на эти пол часа не успели на ужин. На ресепшене сказали что еды уже нет но если бы ТезТур предупредил что будет позднее заселение они бы оставили нам ужин. Но конечно же никто о нас не позаботился. В группе были туристы с маленьким ребенком, поэтому они вечером пошли в город найти и купить что-то из яды для ребенка.
Так же сильно отличаются цены на экскурсии В ТезТуре экскурсии дороже на 40% а сервис сильно "хромает" я купила экскурсию за 55 долларов (такая же у уличных фирм стоила 30 долларов) так гид Екатерина с нами практически не работала была сама по себе а мы себя чувствовали какими то брошенными.
https://youtu.be/F8TaTnbsuCs Экскурсия Цветочный коньон

Отдыхали с мужем в сентябре 2015 года. В целом отель не плохой, подробнее о неприятном: сразу по приезду в отель (в 7 часов утра) сотрудник ресепшена пояснил, что заселит нас в номер за дополнительную плату, в противном случае предложил подождать до 14.00 и только после этого заселиться, хотя судя по всему номера свободные были и заселению ничего не мешало...В итоге заплатили 15$, для того что бы заехать в стандартный маленький номер. Питание скудновато, конечно мы не голодали, при желании всегда можно найти что поесть, но соевое мясо и котлеты-полуфабрикаты, на вкус так себе. Из фруктов стандартно - арбузы, яблоки, апельсины. Печалило отсутствие нормального кофе т.к. в отеле есть несколько кофе-аппаратов, но бежит из них не кофе, а что-то похожее на какао с водой. Море находится близко, но пляж грязноват. Работники отеля (особенно на баре у бассейна) относятся к отдыхающим, особенно русским, с каким-то презрением и неприязнью (не все конечно, есть и приветливые и улыбчивые сотрудники). Также под конец отдыха все впечатление испортил работник ресепшена Руслан, если к нему не подходишь ни с какими вопросами все в порядке, но если вдруг есть вопросы или какие-то просьбы, он хамит, кричит, на любое к нему обращение получаешь неадекватную реакцию. Я человек не конфликтный, но когда задала ему вопросу - "почему вы с нами так разговариваете?" в ответ получила - "если я захочу вас вообще выселят из нашего отеля".... В общем подобное отношение к гостям отеля я считаю неприемлемым, я нормальный, адекватный отдыхающий, почти весь отдых посещали экскурсии, с утра до вечера с пивом у бассейна не валялись, в связи с чем хотелось бы получать к себе нормальное отношение, а не сплошной негатив. И последнее, уборка номеров проводится каждый день, но даже после уборки пол оставался грязный, старались на такие мелочи внимание не обращать.

Отдыхала в сентябре 2015г. с дочерью. Заселение: В отель приехали вечером (около 22 часов), сразу нам предложили несколько номеров на выбор (выбрали 3 этаж №302 с видом на бассейн). Номер небольшой, уютный с новой мебелью,укомплектован холодильником, сейфом, телевизором, сплитом (всё работало);в душе есть фен. По ходу проживания: Полотенца меняли каждый день;постельное меняли, не знаю когда (но оно всегда было кипельно-белое и отглаженое), в душе были только флакончики с шампунем, которые по мере опустошения пополняли новыми. Питание....голодными не оставались никогда (отмечу особо-супы -ну очень вкусные!), яблоки,апельсины и арбузы были каждый день. Анимация для детей и взрослых была время от времени (из 10 дней только 5 раз), в 11 часов вечера бар закрывался, музыка выключалась и гасили свет в районе бара. Теперь-море, солнце, пляж: всё ОФИГИТЕЛЬНО-КЛАССНОЕ!!! Пляж (собственный) в 2-х минутах (реально в 2-х минутах (засекала)) от отеля. Пляж песчаный, лежаков всегда хватало, есть душ. Море в это время было нереально-тёплое, просто-СУПЕР!!! При отеле есть Хамам, были-получили удовольствие! Ну и самое главное- работники отеля (бармены, массажисты, менеджеры, парни из мини-маркета,из хамама (Акан, Олег, Данила (извините, всех уже не помню))всегда были вежливы, внимательны, предусмотрительны, отзывчивы. У дочери поднялась температура- все приняли человеческое участие, несли свои лекарства.Спасибо вам большое!!! Вспоминаю вас с теплотой!!!

всем привет!отдыхали в отеле с 12 по 20 сентября, с ребенком 6 лет. прилетели нормально без задержек.от аэропорта ехали 2ч 20 мин. дорога не напрягает.летали от Тез тура, гид который сопровождала в автобусе не понравилась, зовут Юлия, не понимаю как с таким дефектами речи и манерой общаться вообще могли взять работать гидом.очень было неинтересно ее слушать,лучше бы молчала.
Разместили быстро без доплат, дали очень хороший номер на 3 этаже, сейф в отеле платный 2$ сутки.в номере все устроило,чисто,убирали хорошо. единственный минус очень сильно ночью орет музыка,мешает спать,с ребенком это не совсем удобно, т.к. ложились уже в 10.
территория отеля совсем маленькая, бар и бассейн. гид в отеле понравился, экскурсии не навязывал,вежливый, без проблем решал возникающие проблемы и вопросы.
питание тоже норм, но конечно нет такого разнообразия как в 5 *, нам вполне хватало . из фруктов яблоки,арбуз, апельсинки ( вкусные очень). из напитков кофе ,чай, соки из аппаратов, фанта,пепси,спрайт, содовая. алкоголь ( пиво,раки,джин,вино белое и красное).
пляж отличный.вход в море нам понравился, конечно лучше в спец обуви, для детей очень подходит, т.к. не глубоко. волны были большие, но это даже здорово очень! лежаки норм, матрасы есть, полотенца нужны свои. единственный большой минус что нет бара на пляже, попить же очень хочется, жарко)) вода которую брал с собой быстро нагревалась. не понимаю почему они сделали только платный бар на пляже и нет даже кулера с водой.
вообщем итог- один раз сьездить можно,если едите исключительно ради моря как мы. развлечений и анимации в отеле нет.за такаю цену как ездили мы, то вполне считаю приличным отель. фото можно посмотреть тут https://vk.com/album2232518_221174617

Добрый день! Отдыхала с подругой в уютном отеле с 29 августа по 05 сентября. Он небольшой; но очень аккуратный и чистый. Уборку делали каждый день и красивых лебедей с сердечками тоже. Размеры номеров небольшие; но для отдыха в самый раз. Карта - ключ и она включает свет в номере. Если уходя ее вытащить; то номер обесточивается. Анимация слабенькая и как ни странно - звучит Лепс и Руки вверх. Еда не очень разнообразна; но голодными не были. До моря - метров сто; лежаки бесплатные вместе с матрасами. Территория за отелем - все в цветах. Перейти дорогу - красивая мечеть; фонтаны с подсветкой и променад магазинов. Торгуйтесь - турки это очень любят! Одевайтесь красиво и привлекательно - тогда Вам обеспечено турецкое добродушие! На пляже; в городе и в отеле - не надо показывать свое хамство и провоцировать на скандал и тогда ваш отдых будет прекрасен! Культурные люди - культурны всегда и везде!!!!

Два дня назад приехала домой и не могу отойти от своего незабываемого отдыха!!!Приехала в отель в 11 часов,заселили через 10минут,спасибо большое Рамизу и Руслану за хороший номер на вилле!!!В номере все работала ,до моря рукой подать,под шум волны спалось просто замечательно!!Кормили очень хорошо,за 10 дней отдыха 2 раза ходила на обед т.к в отеле между завтраком,обедом и ужинам пекли очень вкусные лепешки(Спасибо Мухамеду))Погода была замечательная,в первые дни моего приезда было+41!!!Море очень теплое,как парное молоко!Из аниматоров остался один Чача,но он старался как мог)))Тесс отель достоиный отель за свои деньги!!!!Тесс отель достоин высшего рейтинга на tophotels!!!!!!Спасибо большое всем за 10 дней рая!!!!

Начну с начала: при прибытии в отель положили в паспорт 20$,взяли деньги и дали ключи и тут же перед нами извинились(отельный гид Магад) сказав что свободных номеров нет и номера будут завтра, поселили на 1 этаж в блок С (номер был старый и "убитый" в шкафу дверки отваливались, слив в душе не работал, дверь на балкон открывалась с большим трудом ) но на следующий день нас переселили в блок В 606, вот там было все замечательно и все работало исправно, все чистенько, сантехника новая, остались довольны. В номере убирались хорошо, мусор выносили каждый день, раз в неделю сменили постельное белье. Питание в отеле приличное, есть что выбрать поесть, правда для маленьких детей выбор блюд ограничен, из мясных блюд была курица, рыба, печень куринная,ну и конечно соевое мясо, и колбаса из него, сыр, брынза, оливки, на ужин делали шаурму, и что то типа соевого мяса (но оно было острое очень) на пляже пекут лепешки , ребенку очень нравились. Вкусный рис. Овощи и салаты из них,вкусный хлеб, из фруктов только на ужин были арбуз, дыня, сливы, нектарины, офигенно вкусные апельсины, яблоки. Выпечка так себе пироженки, печеньки, рулетик. Вобщем было что поесть. Персонал все делает складно и быстро, целый день трудяться как пчелки, всегда доброжелательные! До пляжа вобще 3 мин.легким шагом, на пляже лежаков всегда хватало, пляж песчанный, но дальше вход в море каменистый, попадаются крупные и острые камни, есть пирс, но вход на него не очень то удачный, очень скользко . При отеле хороший бассейн с горкой , есть детский отгороженный решеткой, ребенку нравилось там плескаться. Анимация слабенькая к концу отдыха появился новый аниматор Альпачино, вел водную аэробику как в бассейне так и на пляже, было водное поло в бассейне , на пляже зазывал всех в волейбол играть.

Были вдвоем с мужем с 5 по 12 октября 2011г. Приехали около 9-10 утра. Позавтракали сразу, около 11 заселили. Номер понравился, на 4 этаже 408. Почти все номера выходят на бассейн, а через крыши соседних отелей у нас еще море проглядывалось. Номер приличный, 2-х спальная кровать, ТВ, шкаф, 2 тумбочки, сейф платный, 2 доллара в сутки (мы не пользовались), с/у вполне нормальный. Убирали каждый день, полотенца меняли раз в 3 дня, если на пол бросишь, а иногда и сама меняла горничная, особенно после доллара на подушке.

Питание "уперлось" на третий день. Изобилие травы, в т.ч. огурцы и помидоры, не всегда очень свежие. Тушеные овощи, фасоль. Много всяких соусов - на любителя, очень кислые. Либо курица, либо рыба, соевое мясо. Два раза - куриная печенка. Вкусный кофе различный, из автоматов. Соки - синтетика, пиво - разбавленное. Молоко, похоже, порошковое. Пирожные все на один вкус. Фруты были каждый день, но не очень : арбузы, дыня, сливы, яблоки, на вкус все так себе.

Плохо то, что у них закрытие сезона 17 октября, а числа с 9 они начали уже все сворачивать. Погода подиспортилась, но купаться было можно. Приходилось шезлонги самим вытаскивать из их подсобки. Море все дни волновалось, видимо, октябрь и в Турции октябрь. Пляж песчаный, но присамом входе в море крупноватые камни и когда волны, ноги пообобьет за милую душу.

Персонал: в принципе, мы люди непривередливые и особого внимания к себе не требуем. Но товарищи на рецепшене могли быть повежливее и повнимательнее. К остальным претензий почти нет.

отдых был просто супер!!!! мы отдыхали в начале октября. сервис понравился на все 100%. кухня немного подкачала, но на то это и 3+. за эти деньги большего не нужно ждать. огромное спасибо нашему гиду Магаду!!!! персонал тоже классный! не привязчивые.

Отель просто супер , обслуживающий персонал на высоком уровне ,питание разнообразное готовят очень вкусно не то что в других отелях , поверте есть с чем сравнить ,территория отеля и природа класс!!!!!!!!!!!!!!!

Рекомендую посетить отель , в следующем году полечу туда же

Замечательная трёшечка!

Хоть отель и несовсем новый, но всё очень приличное.

Практически все номера стандартные (152 комнаты) и всего 4 сьюта, которые расположены на пляже.

Стандарты обычные, чистенькие.

Сейф в номерах платный - 10$ в неделю.

Мини-бар есть, но не во всех номерах).

Есть интернет-кафе - платное. WF в лобби бесплатный.

Питание для трёшки очень приличное! Есть бар на пляже. Система "всё включено" действует до 23.00.

До моря 120 метров. Свой пляж. Есть пирс.

Пляжных полотенцев нет!

Очень рекомендую для экономного отдыха!

Ездили с маманькой, в принципе как подруги скорее, разница в возрасте нормальная и обе молодые и веселые. Отель очень понравился. Расположение прекрасное - через дорогу рынок, где можно затариться сувенирами и всякой всячиной, пляж близко, заход в море прекрасный. До Алании рукой подать, минут 10-15 на автобусе. Заселяли правда туго, но без доплат и в нормальный номер. Мы в принципе люди цивилизованные и отнеслись с пониманием к тому, что есть в отеле час заезда и персонал не виноват, что мы рано приехали. Им тоже надо номера убирать и готовить, для нас же и стараются. За время ожидания номер мы успели пообедать, произвести разведку по территории отеля, договориться на счет хамама, познакомиться у бара с народом - вот в принципе и все - пора было перебираться в номер. Номер был для двоих просторный, в принципе чисто. Все работало. Когда сломался душ, прислали мастера, правда не быстро, пришлось раз 5 напомнить - но это скорее человеческий фактор - был там один администратор на ресепшне - то ли Ренат, то ли Рустам, злой и не разговорчивый, ну это и в России бывает. В остальном все отлично. Еда - целый день и на убой, разнообразие полнейшее. Лепешки в баре на пляже особенно понравились. Анимация нормальная. Даже Турецкую ночь устраивали, с детишками постоянно возились, соревнования всякие придумывали. Мы правда от всего отлынивали, но оценили, что ребята работают. Так что тем, кто хочет экономично и хорошо отдохнуть - думаю стоит ехать сюда не задумываясь. Соотношение цена=качество себя полностью оправдывает.