Club Dem Spa & Resort Hotel HV-1 5*

Везде чисто. Зелёная территория. Прекрасное питание. Много фруктов. Всегда была клубника.хорошее пиво. Езжайте с семьёй не пожалеете. Один минус- неудобный заход в море, но спасает пирс.

Добрый день! Отдыхали в июне в отеле большой и дружной компанией 12 человек вместе с детьми!!! Отдых прекрасный!!! Ребята аниматоры - СУПЕР!!! Спасибо всем и администрации и обслуживающему персоналу за чистоту порядок красоту и СУПЕР кухню!!!!! Ещё раз спасибо!!!! Отелю всего самого доброго и удачи в работе!!!

Первый раз решили поехать отдыхать заграницу, Турцию выбрали сразу , но долго не могли отпредилиться с отелем , в итоге выбрали Club Dem SPA. От аэропорта примерно 2 часа ехать , но дорога особо не утомила! Заселились в главный корпус, номер супер , детскую кроватку предоставили. Все чистенько, аккуратно, каждый день практически меняли полотенца. Огпромный выбор еды, мяса, фруктов, напитки. До моря даже минуты нет , все очень рядом и доступно. Бармены мальчишки молодцы, без внимания ни одного отдыхающего не оставят, к детям прекрасное отношение. Анимация супер , всегда что то новое и интересное. Вернемся еще в этот отель не задумываясь и будем его рекомендовать своим друзьям. Все супер, езжайте и не пожалеете

Отдыхали с 17 по 26 июня. 4 взрослых двое детей.
В отель приехали часов в 12, заселили сразу, причем дали номер категории выше, чем бронировали, без всяких доплат, мы даже не просили. Номер возле тихого бассейна, две спальни и гостиная, номер очень большой, с балконом и красивым видом на бассейн. Территория отеля не большая, но и не маленькая, везде чисто, много зелени, садовников много и все в работе. Бассейнов три, не считая детских. Тихий возле 4-х этажных домиков, возле главного здания, - там же работают аниматоры и еще один возле водных горок. Горки не экстремальные, можно кататься и взрослым, и детям. Баров тоже три.
Обслуживание в отеле на высоте. Номер убирают каждый день. Персонал очень приветливый, старается помочь во всем, даже в мелочах: зонт открыть, напитки помочь донести. С дочкой (4 года) шутят, улыбаются ей, она правда смущается). Бармены все молодцы работают быстро, приветливые (особый привет Султану, очень позитивный бармен). В часы пик за стойкой по пять человек обслуживают, очередей в бар я не видел, молодцы ребята! Напитки местные, но хорошего качества.
Питание отличное, лучшее что я встречал в Турции, даже не знаю, что еще можно добавить. Все виды мяса и рыба каждый день. Много вкусных спелых фруктов. Овощи всегда свежие.
Оператор - анекс, отельный гид, - Алла, молодец, на встрече все по делу инфой по турам особо не грузила. Почти всегда у ресепшен, помогает в общении и переводит, если администратор не все понимает по-русски. Так вообще почти весь персонал по-русски понимает.
Хорошая, ненавязчивая анимация. Половина вечеров сторонние шоу, половина устраивают местные аниматоры. Местные шоу мне даже больше понравились. Аниматор Лаша молодец, всегда веселый позитивный. Говорит, что поет еще, но в соседнем отеле, не ходили. Пошлости ни в поведении, ни в шоу программах нет. С детками каждый вечер пляшут, стараются всем уделить внимание.
Два минуса, но не отеля, а особенностей расположения: далеко от аэропорта Анталии и пляж. На пляже закаменевший песок и часть пляжа вырублена для удобного входа в море. Но тут так на всем побережье. У отеля вроде минусов и нет.
Отель ориентирован на семьи с детками, таким и советую.

Добрый день отдыхали с семьей с 18 по 26 июня 201 г .

Сам Отель

Размещение - Очень хорошее особенно домики 3-х этажн там две комнаты и есть все что нужно

Еда- очень хорошая есть все мясо, фрукты, сладости и др -нет детского меню имейте ввиду

Напитки алкоголь местного разлива пить не возможно кто был хоть раз в турции меня поймет

Территория большая очень зеленая, много деревьев есть детская площадка

Пляж- можно сказать что его нет- купаться только с пирса хотя есть маленький песчаный вход для детей но там постоянно грязь и мусор а еще какая то не понятная тина которая липнет к ногам и не отмываеться ни чем

Отдыхали с 5-16 июня 2017 семьей с детьми 3 и 6 лет. В отеле порадовало абсолютно все!!!!!!! Это лучший отель - честно не ожидали такого качества и сервиса от отеля к которому было всего несколько отзывов))))
Приехали мы 5.06 вечером в 20.40 примерно, с ресепшина сразу отправили на ужин и потом проводили до нашего семейного бунгало - номер сразу порадовал все чистенькое свежее - я бы даже сказала новейшее в номере, простыни и полотенца - все белоснежное. Все работало, И вид прекрасный - на бассейны в глубине отеля. Фактически мы жили по середине между главным зданием и аквапарком.
Питание - это самая прекрасная часть моего отзыва, оно было роскошно, разнообразно, блюда за весь наш отдых практически не повторялись...каждую среду Турецкая ночь с гала ужином....это было невообразимо....общались на экскурсиях с людьми из других отелей - нам все завидовали, мы сами себе завидовали...это непередаваемо...было все...фруктов мы наелись на год вперед...клубника, черешня, арбузы, дыня, абрикосы, это малая часть из того что было. В общем восторг!!!!
Убирались у нас в номере каждый день, и хотя все у нас было с собой шампуни, кондиционеры и прочее постоянно оставляли, кстати попробовав я влюбилась в их шампунь с кондиционером....
Аквапарк 4 горки работает по часам с 10 до 12 и с 15 до 17 нам очень понравилось и детям и взрослым.

Кстати брали много экскурсий у нашего оператора Анекс и не одна не понравилась 800 долларов просо выкинули на ветер можно сказать, т.к. рассказывают много и красиво, а по факту большая часть экскурсии уходит или на шопинг, который никому не нужен на экскурсии для это есть отдельные целенаправленные туры либо то, что описывают - вообще нет, так как это на усмотрение капитана корабля осуществляется..и т.д. Поэтому экскурсии не рекомендую..жалко потраченных дней.

Аниматоры в отеле превосходные, с удовольствием каждый день бежали на анимацию и дети и взрослые...сами участвовали в конкурсах, даже один раз выиграли титул пара отеля и получили приз)))) Дети ходили заниматься в мини клуб два раза покупали футболки для раскрашивания им и сумку. Остальные дни просто играли там, поделки делали, их даже фотографировали там с попугайчиком, но фото мы не выкупали, т.к. с экскурсий были подобные)))

Пляж: очень долго выбирали отель с нормальным песчаным пляжем, оказалось здесь заход в море осуществляется с 30метрового берега вырубленного в камне, мы конечно привыкшие к белоснежному Египетскому песку и идеальному заходу в море не сильно порадовались, но купаться детям можно, там где начинаются камни - они уже не достают до них, поэтому нормально плавали с жилетом и рукавчиками у берега и с удовольствием играли на песчаном пляже. Один раз тоже попали в мазутную бяку, когда были сильные волны, хотели просто на берегу поиграть, но все перепачкались пятнами, кот. сложно отмывались от тела и от игрушек, на одежде не отстирались. С пантона взрослым хорошо плавать.

Описала то, что нас интересовало при выборе отеля, буду рада, если кому то поможет отзыв.
P.S.: кстати, мы попали в самое лучшее время - начало июня, отель еще полупустой, везде свободно, в бассейнах пустовато.
Отель очень порадовал - правда, очень много персонала и все в работе как пчелки трудятся с утра до ночи.
Большая зеленая территория у отеля - тоже огромный плюс, на территории растут гранаты, лимоны, апельсины, мушмула..очень красиво!!!!
А еще сразу по приезду записались в ресторан Аля-карт рыбный выбрали - очень понравилось и супчик рыбный - дети с удовольствием съели и креветки запеченные и главное блюдо.

Комментарий на критику в других отзывах
1.все, что написано хорошего -чистая правда)) про питание, размещение, сервис.
2.по минусам-пляж действительно так себе с заходом с берега, но это во всех отелях на этом побережье,это не как в Белеке или Ларе. Ещё не увидел ни у кого сообщения о том,что в этой минибухте нередко, в особенности после волнения на море, плавают не только кучи мусора,но и Мазутные! капли,пачкающие плавки и тело(мылом не отмывается). Так что нормально поплавать в чистой воде можно только вокруг причала,где глубина 3-4 м((С малыми детьми не вариант.
3.Вай фай слабый и ещё и пропадает в процессе ((
4.Шампунь я предпочитаю брать из дома, отельным не пользуюсь. Но проблема действительно есть с этим,если кому-то это важно.
5.Аниматоры. На мой взгляд, вполне нормально работает команда, конечно, не без огрехов,но детям нравится)).купили мы и диск,и сумку,и футболки, но никто не навязывал,не принуждал, а только предложили детям возможность заняться необычным делом -раскраской по ткани.На экскурсии вас тоже АНЕКС за руку не тащит,а только зазывает . И к главному аниматору Лаше не понял сути претензий -дети радуются,танцуют и поют,чего ещё от него надо?это ведь не Евровидение...
6.уезжали рано утром из отеля, заказал ланч -бокс...сок 0,2 ,нектарин,бутерброд.Не слишком щедро.Учтите,кому это важно.

Отдыхали семьей с детками 3 и 5 лет. Отель выбирали по картинкам в интернете, отзывов было мало, поскольку до этого года отель не был ориентирован на русских туристов. На это и купились :))

Летели Турецкими авиалиниями через Анталию. Отель бронировали через Анекс Тур.

Отдых оставил очень приятные впечатления, поскольку и кормили вкусно, и территория красивая, и сервис ненавязчивый, и персонал очень приветливый.

Было несколько неприятных моментов: при заселении в номер не работал пульт от телевизора и всю ночь пищала сигнализация на этаже, но все эти проблемы быстро устранили.

Также, сомнительные моменты возникали при уборке номера: если мы не оставляли чаевые, то количество полотенец сокращалось вдвое. Шампунь поставили один раз, гель для душа вообще не давали, приходилось выпрашивать! В ответ уборщицы делали страшные глаза и говорили, что администрация не разрешает им давать туристам эти заветные бутылочки!

Мы жили в семейном номере с видом на море в главном здании. И все было бы отлично, если бы вид выходил только на море...
На практике выяснилось, что он выходит еще и на сцену соседнего отеля, а шоу-программы там заканчивались на час-полтора позже, чем у нас. Музыка грохотала, до 23.30 спать было невозможно. В домиках внутри территории отеля таких проблем не было.

Немного огорчило море: вход в воду каменный, есть небольшой вырез для детей, но в нем постоянно плавала грязь, приходилось купаться с детьми с понтона.

Пару слов об анимации: не соглашусь с предыдущим отзывом, аниматоры Лаша и Халил - отличные, добрые и позитивные ребята. На мини-диско и вечерних шоу веселили нас от души! Лаша еще и прекрасно поет, рекомендую сходить послушать его в соседнем отеле Quattro.

Кстати, инфраструктурой Quattro мы не пользовались. С нашими браслетами кушать и пить там было нельзя, а остальным мы не интересовались.

Привозные вечерние шоу были через день, но творчество наших аниматоров было намного веселей!

В целом, впечатления от отдыха только положительные, отелю большое спасибо!

Мы искали спокойный отель с прямым выходом к морю (у многих отелей надо переходить трассу, чтобы попасть на пляж) и с просторной территорией, чтобы вегетативно отдохнуть от рабочей суеты, и с вайфаем. В целом, получили почти то, что хотели. Но, есть небольшие замечания, которые подпортили удовольствие.
Первое, это анимация. Главный аниматор Лаша очень раздражал - второсортный тамада, считающий себя звездой ("вы можете приобрести диск с моим творчеством"). Анимационная музыка грохочет так, что ужинать мы прятались в ресторан, хотя приятнее посидеть за столиками на улице, и все равно друг друга слышали с трудом. Но апофеозом стал один вечерний музыкальный конкурс, на котором он торжественно врубил матерную песню группы "Ленинград" А вокруг продолжали бегать-прыгать дети!
Сюда же добавлю про громкую музыку из соседних отелей. В самом Club Dem дискотеки нет, анимационные шоу заканчивают громыхать часов в 10 вечера, но до 11 на балконе номера можно "наслаждаться" весельем соседей. В номере хорошая звукоизоляция, поэтому для тех, кто рано ложиться спать, проблем нет, а вот спокойно посидеть на свежем воздухе не получится.
Второе замечание - вход в море. Нам его обещали. По факту, была маленькая мелкая бухточка, где периодически намывало мусор, по остальной линии пляжа - камни и сильно изрезанное, покрытое зеленью дно. Пришлось заходить через пирс, где всего две лесенки на спуск.
Третья наприятность - работа горничной. Когда и по какому принципу она меняла нам полотенца, мы так и не поняли. В ванной висит экологическая записка о том, что в целях сохранения природы давайте стирать полотенца не каждый день, а по мере необходимости, для этого оставляйте их на полу. Мы так ни разу не делали, потому что после уборки обнаруживали сложенные полотенца то на кровати, то на столе, то на полке в ванной. Количество их сократилось с 8 при заезде (нам дали семейный номер на 4-5 человек), до 4 к середине нашего прибывания. На некоторых "новых" полотенцах и наволочках обнаружились неотстиранные пятна. И совсем непонятно было про гель для душа. Нам эти флакончики день на четвертый просто перестали обновлять, зато завалили рулонами туалетной бумаги. Пришлось отлавливать горничную и просить выдать гель. Разгадать логику ее действий не получилось.
Замечание о еде: почти каждый день в меню есть овощи-гриль, в том числе перец. Вот только выяснилось, что повара его не сортируют и рядом с обычным горьковатым зеленым перчиком может оказаться точно такой же по виду, но острый как чили или холопенья. Никаких предупреждений об остроте нет, поэтому будьте осторожны!
Размещение: нас поселили в семейный номер в бунгало, хотя бронировали мы стандарт. Это такая двухкомнатная квартирка, с большим балконом-терассой и "прихожей", где имеется холодильник, микроволновка и чайник (но без посуды). В каждой комнате есть кондиционер, в "родительской" комнате - телевизор. В целом, все вполне комфортно, кроме входа. Наш номер был на 3ем этаже домика, и наверх идет крутая круговая лестница. Мое больное колено немного скрипело от такой нагрузки, а тащить чемодан там вообще было экстремально.
Нигде в номере нет ярких ламп и ростового зеркала (женщины поймут мое недовольство).
Мы брали с собой фильмы на жестком диске, чтобы подключить к телевизору в номере, но техника оказалась старовата для такого, usb-разъемов не имеет. Кое-как спасал от информационного голода слабенький вайфай в номере. Скайпиться с домом бегали к дальнему бассейну - там сигнал получше.
Раньше отель не принимал русских туристов, был ориентирован на скандинавов. Но в этом году русские и украинцы - основной контингент, поэтому можно ожидать изменений в сервисе. Например, к концу нашего пребывания появились таблички на русском, запрещающие уносить еду и напитки в номера! Интересно, как они будут это контролировать и пресекать.
Повторю, в целом нам отель понравился, и мои замечания - предупреждение будущим гостям про нюансы, которые могут расстроить, если их не ждать.

Прехали отдыхать с ребенком в этот отель и не прогадали! В отеле есть все что нужно для отдыха с детьми. Расскажу что поразило сразу) это возможность брать еду из ресторана в номера, это видимо из за приезжих с детьми как раз! Так как не все дети хотели есть именно в то время, когда был завтрак, обед или ужин. Для тарелок взятых из ресторана стояли спец. столы на улице. Воторой момент который удивил - это спец.комната для чемоданов при выселении из отеля в обед, очень удобно и не портит вид ресепшена в отеле) наверно для этих целей тоже существует такая услуга(она кстати бесплатная) просто собрали вещи из номера, переоделись и пошли отдыхать дальше, ожидая трансфера до аэропорта. Заселили нас сразу как приехали (точнее в 7 утра) наверно из-за не полной заселенности отеля, положили в паспорт 20$ чтоб дали номер family room состоящий из двух комнат, очень удобно для отдыха с ребенком, я бронировала номер стандарт(подешевле) в итоге дали не номер а целое бунгало с двумя свободными комнатами и огромной верандой! У нас был восторг. Бунгало находятся по середине территории отеля. Между одним и другим бассейном. Территория отеля блеск, я таких газонов плотных и зеленых не видела ни где, красивые деревья разных форм. Каждый день мыли дорожки на территории. Питание замечательное, ВСЕ вкусно. Есть можно почти все, бармены суперские, отношение на порядок лучше чем в Египте например, всегда с улыбкой и ни какого игнора. Наливали ЛЮБЫЕ коктейли, какие попросишь. Вода в холодильниках стояла прям на территории круглые сутки, в бутылке 0,5л по моему. Анимация была, но мы ей не пользовались) пляж конечно не айс) но есть пирс. На пирсе лежаки в достаточном количестве. Wifi ловил на всей территории, но лучше всего конечно на ресепшн. Всем советую этот отель, не пожалеете ни разу о выборе! Нам есть с чем сравнить, хотя бы даже по двум пятеркам в Египте, уже разницу заметили сразу! Еще забыли про самый крайний басик с водными горками! Супер!)

Покупали тур за месяц.Отзывов,кроме тех что были,никаких.Перелет до Газипаши Азуром-безпроблем.Задержка на 2 часа,но мы были еще дома,перенесли такси,тоже нормально.Езды час-час двадцать,но нас завезли первыми.На этом наш отдых в Деми закончился не начавшись.Отель еще закрыт.Обещают открыть числа20-25 мая.
Заселили в Кватро.Хозяин один.Отель-классный,но больше тусовочный,для молодежи,а мы с внуком.

Территория отеля простая и уютная. Всё чисто и аккуратно. Есть много развлечений для детей в течении всего дня: игры и спортивные мероприятия, вечером дискотека, есть мини клуб и детская площадка.
Пляж песчаный, с пологим входом в море. Адаптирован для детей.
Интернет на территории отеля бесплатный.
Номера красивые, уютные. В номере есть сейф, мини бар, а также микроволновка
Кухня вкусная и разнообразная.
Для взрослых есть гимнастика, водная гимнастика, пляжный волейбол и теннис. По вечерам вечерняя программа и живая музыка. НО ДИСКОТЕКИ НЕТ, однако гостям этого отеля можно абсолютно бесплатно пользоваться дискотекой и другой инфраструктурой соседнего отеля Quattro beach.
Есть спа и фитнес центры. В спа центре можно бесплатно посетить сауну, паровую комнату и турецкую баню.

Всем Здравствуйте!!!
Мы отдыхали в период с 9 мая 2016 - 19 мая 2016 года втроем: я , жена и сын 4,5 года. Отель выбирали сами с женой, мы его увидели еще когда выбирали куда лететь в октябре 2015 но как то выбор упал на другой .
Отзывы об отеле нашел только от иностранцев все были на отлично. Туроператор с которым летели был Anex Tour. Трансфер до отеля с аэропорта занял около 2,5 часов. Приехали в отель нас разместили в номер сразу после регистрации. Номер был забронирован в главном здании - в него и заселили. Номер был на втором этаже с видом на бассейн, с него вид открывался на бассейн и на море. Номер был большой, разделен перегородкой которая закрывалась. Номер был с балконом и большим раздвижным окном. В номере: одна двуспальная и 2 односпальных кровати, чайник, мини бар, микроволновая печь и плазменный телевизор все было новым или очень хорошо ухоженным. Уборку в номере делали ежедневно и очень хорошо, делали всякие фигурки из полотенец особенно это нравилось нашему сыну. Территория отеля очень зелёная как ботанический сад, все зеленое, цветущие. Были лимоны, апельсины, банановые пальмы, папайя, хвойные. Отель находится непосредственно на берегу моря и в низине за щет этого было более прохладнее и комфортнее не было духоты даже в обедний период. Бассейны были в двух местах, возле главного здания и в другом конце возле бунгало. Возле бунгало были 4 водных Новых горки нам они очень понравились. Сыну нравилось ходить на детскую площадку она была просторной и зеленой.
В море купаться можно было с пирса и с берега. Вход в море только с одной стороны в этом месте был вырублен заход и он довольно таки комфортный очень мелкая галька в перемешку с песком. Вода в начале отдыха была прохладной но купаться было можно без проблем. В детских бассейнах вода была теплой постоянно, малышне нравилось купаться и кататься с горок детских.
Гости отеля в основном были скандинавы, туристов с Украины было очень мало они только начинали заезжать.
Анимация была от двух компаний : Assa и Tui.
В Club Dem анимация была очень вялая и скучная: музыку включали очень поздно и очень тихо, с детками кроме мини диско и рисования не чего не делали. Только после того как гости приехавшие перед нашим отъездом пошли пожаловались менеджеру аниматоры как то активизировались! Это в нашем отдыхе был существенный минус.
Бары и рестораны: в отеле был главный ресторан где можно было позавтракать, пообедать и поужинать, снэк бар где можно перекусить или покушать тому кто не успел пообедать. Из баров их было три: один у бассейна возле пляжа, второй возле водных горок, третий в лобби он вообще не работал в то время когда мы были. В самом лобби не кто не сидит все в основном на баре возле пляжа. Рядом стоит отель Quatro аниматоры говорят что с 23 мая можно пользоваться территорией обеих отелей)) Питание было очень вкусным и стандартным для Турции но не особо разнообразным. Из мяса была баранина, курица в любом виде, много зелени, сладостей и фруктов. Мало было рыбных блюд каждый день из рыбы было только одно. Детский стол очень слаб там стояло все то что и у взрослых. Голодным не кто не останется это на 100%, поесть есть всегда что! После 14:00 было мороженко для всех))
Персонал очень приветливый и внимательный.
P.S: Мы отдохнули очень хорошо погода этому способствовала было солнечно и тепло. Club Dem создан для очень-очень спокойного отдыха - для релакса! Я посоветовал бы этот отель для семейного отдыха чтобы уединится и не кто не беспокоил, отель идеально подходит для людей постарше но не как не для молодежи!!! Отдых был хорош.

Територия: Отель находится на береговой линии, разбит на корпуса максимум в 3 этажа, по всей территории невероятное количество зелени, цветов, укромных местечек и плодовых деревьев ( инжир, мандарины, гранаты, бананы). Все очень ухожено и со вкусом. Несколько бассейнов, достаточное количество лежаков, близко идти к месту подкрепиться, есть детский бассейн, есть горки для детей по старше. Лучший пляж в близости Аланьи, с постепенным увеличением глубины, самый красивый пирс с трамплином, душем, ступенями.Очень уютно, и по- европейски. Кстати, русских практически нет.

Номера: Всегда чистые номера убранные приветливыми турчанками, которые, как положено, выполняют свою работу, абсолютно не мешая отдыхающим. все очень ново, полотенца снежно- белые и мягкие. отличная планировка (мы жили вчетвером- комната была поделена на две части- родителей и детей, и было достаточно просторно. Сами номера больше среднего по площади, с вместительными шкафами, холодильником и кучей ящичком, так что вещи точно не останутся посреди комнаты. Освещение в номере- точечное, поэтому всегда по настроению. Мебель и ремонт свеж, нет ничего поцарапанного или испорченного. По телевизору можно найти русскоязычные каналы.

Развлечения: Аниматоры всегда на виду, всегда рады поддержать разговор, завлекают на дневные аква- аэробики (и тп). тк это семейный отель- развлечения и шоу программа заканчивается около 22:00, бар работает до 23:00. Можно поехать в ночной клуб туром с аниматорами, или самостоятельно в самих Конакли или Аланью. Главный ресторан находится рядом с главной сценой поэтому развлекательную программу смотришь ужиная, и потягивая свой коктейль с вкусностями. wi-fi на старых гаджетах ловит плохо, на некоторых древних аппаратах- его не возможно подключить. Скажем, европейцы с apple-не имели никаких проблем)

Еда: эта еда просто потрясающая! огромный выбор! все очень вкусно! невероятное количество сладостей и фруктов. много турецких сладостей, неповторимого вкуса лукум. каждый ужин- особенный, с грилем около главного ресторана и оформлен на высшем уровне. всегда всем всего хватало, что тоже не маловажно. не остро, не кисло, не сильно пряно.

Сервис: абсолютно никаких претензий, кроме косых взглядов на молодых и незамужних девушек, впрочем, для мусульманской страны это не ново. отзывчивость- на 5+. Продавцы услуг, кстати, тоже не сильно навязываются, что радует. В Египте, например, с этим дела обстоят по хуже.