Albatros Citadel Sahl Hasheesh (ex. Citadel Azur Resort) 5*

В этом году повторно отдыхали в Citadel Первый раз в январе -. Т.к. отдыхали второй раз, заранее попросили поселить всех вместе в 1 корпусе, и наша просьба была выполнена(без доплат). Отдыхали женской компанией: три пары с детями. Отель абсолютно безопасен для отдыха с детями и безопасен еще тем, что находится в районе Сахл-Хашиш, вдалеке от Хургады.
Отель имеет особенность расположения вдоль 1,5 км коралового рифа, к которому есть доступ через вход в гавань при отеле. Риф живой, много разных рыб, поэтому маски с собой необходимы!
Отель отличается от других типовых отелей своей территорией - напоминает портовый город.
Огромный лобби с прекрасным баром, чудесная терраса с живой музыкой и танцами.
В отеле очень вежливый и приветливый персонал. Доброжелательно выполняют любую просьбу. Менеджмент отеля постоянно следит за порядком.
Достаточно фруктов: дыни, арбузы, персики, апельсины, грейпфруты, яблоки, бананы, финики.
Среди контингента гостей белорусы, украинцы, европейцы и местные жители(на выходных).
Особую благодарность хочется высказать нашему другу с которым мы ездили на утопию и луксор гид частный с ним в фейбуке познакомились medaliontours.com/hurghada это его страница .взяли за не большие деньги и остались очень доволны вы тоже можете договориться с ним о любой поезкде по вайберу даже +201027660085 .Благодаря ему наш отдых был насыщенным и нескучным! Теперь о команде Анимации Каждое утро на пляже проводится стретчинг, дартс, бочча, волейбол, танцы и различные игры, на которые активно приглашали, музыка радовала и молодёжь и взрослых.
Каждый вечер проводится шоу-программа. Приглашаются различные танцевальные коллективы, после этого проводятся конкурсы с участием отдыхающих (мисс/мистер отель, мужчины против женщин и т.д.)
В среду утром на пляже было особое мероприятие с интересными играми, в которых принимали участие как взрослые так и дети любых национальностей. Потом проводился Color Festival с красками холи. А вечером была пенная вечеринка. Таким образом, аниматоры постоянно предлагали новые игры и мероприятия, старались нас увлечь.
Все свободное время с нами была анимация, они настоящие профессионалы своего дела!
Отдых удался, отель в обязательном порядке рекомендуем для посещения!

вернемся в этот отель !!
Какие замечательные две недели у нас были в этом отеле!
-Отель просто восхитительный!!!
- номера большие, в вашем номере есть холодильник, который ежедневно наполняется водой в бутылках, колой и лимонадом, которые вы можете приготовить бесплатно.
- Еда очень вкусная и всегда Огромный выбор на любой вкус, Персонал в ресторанах питания очень дружелюбный, обслуживающий персонал в ресторанах поможет вам накрыть стол, если вы не можете его найти.
- территория: большая, с несколькими пляжами и внутренними лагунами. Отель очень очень чистый.
-Еденственный минус это то что гулять только по территории отеля! Отель находится далеко от Центра ! можно на такси только в город съездить.или гулять по территории Сах Хашиш, Там очень приятно гулять особенно вечером есть красивые места Фантан,олд таун,Мост любви и еще есть хороши итальянский ресторан!
-в этот раз мы решили посмотреть на Красоту красного моря , и решили погружаться с акваланом .это наш первый раз и нам было очень повезло с выбором организатора . Mohamed amon - найдти его можно в фесбуке mohamedamonhrg или просто на medaliontours.com/hurghada ….о нем очень много хороших отзывов и он организует поездки на много лучше ,чем его конкуренты .мы ездили с другими ,и смело рекомендуем Mohamed amon!
-архитектура и фасады: здания похожи на старую цитадель из камней;
Виды со всего отеля просто СУПЕР , закаты просто потрясающие!.
-У нас только что был замечательный отпуск, и вся поездка была именно тем, что нам было нужно, мы с большим энтузиазмом вернемся в этот отель !!

-
-

Самый лучший по сервису для меня отель! В Египте отдыхаем регулярно, отель привлек своим местоположением, ценой, наличием огромного количества водных развлечений, отдельных искусственных лагун и уникальным коралловым рифом. Приехали в отель утром, заселились быстро и без неприятных неожиданностей, как иногда бывает в некоторых отелях. Номер нам достался отличный: просторный, с огромной кроватью, ванной, феном, кондиционером, телевизором и балконом с видом на море. Питание в отеле тоже на высоком уровне. Было все от нескольких видов первых блюд, до вкуснейших восточных сладостей. Мест питания предостаточно, и на пляже, возле бассейна, есть основной ресторан и несколько ресторанов Аля карт. Пляж большой, три искусственные лагуны, недалеко коралловый риф, протяженностью 1,6 м – только ради этих замечательных видов подводного мира стоит приехать в Египет. На пляже нужна специальная обувь, ее можно купить в магазичиках отеля. Лежаков на пляже много, полотенца выдают по карточкам и меняют каждый день на чистые. Кстати, на пляже можно бесплатно попробовать себя в разных водных видах спорта – это очень здорово! Для любителей наземного спорта, в отеле есть тренажерный зал, теннисный корт и другие спорт площадки. Вечерами в нашем отеле проводились детские дискотеки, далее следовали вечерние шоу аниматоров или приглашенных артистов. Меня поразило отношение всего персонала, очень дружелюбное, даже слишком. Хочу отметить необыкновенную чистоту и порядок везде.
Кроме классного отеля, от посещения этой чудесной страны нам запомнилась морская прогулка от Landious Tours, мы нашли эту местную компанию в интернете. Наш гид Моф подобрал для нашей компании индивидуальный тур на яхте с рыбалкой, дайвингом, вкусным обедом с морепродуктами, вином и нами выловленной рыбой, мы заплывали в бухту дельфинов и на Райский остров. Этот день я никогда не забуду. Огромное спасибо Мофу! И цены у него вас приятно удивят.
Наш отдых нам очень понравился, отель порадовал, всем рекомендую! Приятного отдыха!

Готель дуже хороший, згідна з усіма хорошими відгуками. При заселені вислухали всі побажання, і без проблем все виконали( без жодних доплат). Вечірня Анімація слабенька, але для нас це було не дуже важливо! Готель рекомендую !

Отдыхали в данном отеле с 3 по 16 марта 2013 года.
Если Вы еще думаете лететь туда или нет, то ЛЕТЕТЬ!!! обычно я пишу не маленькие отзывы, но здесь меня устроило ВСЕ: расположение, питание, отношение, сама территория, качество уборки и т.д.
теперь остается только зарабатывать деньги, чтобы вернуться туда снова:)!

Написали мне несколько вопросов в личку и я решила подкорректировать свой отзыв!

Прилетели мы в два часа дня. Нас сразу же заселили. Дали отличный номер в третьем корпусе (как мы позже узнали это самый хороший корпус. можно сказать, в центре отеля. А отель сам по себе огромный). Нам помогли занести вещи и уже через минут пять мы довольные и счастливые осматривали комнату. В комнате огромная кровать, стол, диван и т.д.... а также огромный балкон с видом на море и бассейны. Никаких нареканий по поводу уборки у нас нет! се всегда убирали аккуратно, а не абы как. Каждый день ставили в номер литр воды, литр колы и литр фанты, не зависимо от того выпил ты вчерашние бутылки или нет.

По поводу питания нам тоже все понравилось! Каждый день тематическая кухня какой-либо страны. Если ты отдыхаешь 14 дней, то на каждой кухне побудешь по два раза:). Обычно мы салаты в Египте не кушали, а здесь и с майонезом кушали и без))), потому что всегда все свежее было. Ребенку был годик, но я его спокойно кормила картошкой и рисом с общего стола, хотя специально для деток был уголок с пищей без соли и всяких специй. С 11 часов каждый день работает кафе Моцарт (это мое любимое кафе)). Там можно попить кофеек, капучино, чаек и т.д. с обалденными тортиками! ммм...как вспомню, так слюнки и идут... так же в этом кафе был бесплатный wi-fi от чего на улице всегда все места были заняты. Так же, с 12 часов и до 18.00 работало кафе мороженое - детишек в этом кафе всегда было ооочень много:).
На пляже всегда много свободных лежаков (наверное потому, что не сезон был). Когда читаю, что многие не довольны морем, то смех разбирает... многим не нравится, что в море нужна специальная обувь и вход в море каменистый... так и хочется таким ответить путешествуйте В ТУРЦИЮ. Да, вход в море и правда с камнями, нужна специальная обувь, но это же Египет! Рыбок там оочень много, главное не забыть маску и ласты (покупать в отеле дорого выйдет, в три раза дороже, чем в Сензомоле). На пляже в барах мы постоянно брали томатный сок в жестяных баночках -СУПЕР-СОК!!!
Каждый вечер в холле отеля звучала живая музыка (женщина играла на пианино) с 19 до 21 часа. А с 15 марта началась и дискотека с живой музыкой (группа из четырех человек. две девушки пели песни даже на русском ломаном)). Как мы уже узнали перед отъездом - это две девочки - мексиканки, но пели они отлично!!!)
Про детскую комнату ничего сказать не могу, т.к. мы ей не пользовались. Про аниматоров тоже промолчу, они устраивали и всякие конкурсы на пляже, и приглашали играть, и сценки разыгрывали , но мы только наблюдали со стороны и улыбались))
Перед отъездом нам в номер принесли тарелку с фруктами и приглашали еще раз приехать:). Фрукты мы как раз забрали с собой в дорогу. В 12 часов сдали номер и дальше гуляли до 15 часов по отелю. Браслетов у нас не было, кушать мы могли и после выселения.
Одним словом отдых удался!!! Если будут деньги, то обязательно вернусь туда!!!

Красивый отель и пляж, и все...)

Отдых понравился, отель чистый, много персонала. Прилетели утром, сказали подождать, поселили сразу и дали номер на 3 уровне, (откуда каждое утро открывался красивенный вид) 5 корпуса (мы просили 5, чтоб ближе к лагуне). Номер чистый, большой, с гардеробной. Убирали каждый день и пополняли мини-бар (оставляли 1$). Попросили дополнительную кровать для ребенка - сразу принесли. Територия очень огромная, но ходить приятно, все вокруг радует глаза. есть автобус, который курсирует каждые 10-15 минут, иногда просто с ребенком катались ). Питание хорошее, набрали с собой много таблеток, но не пригодились ).
Ландшафт очень необычен за счет своей разноуровневости. За счет этого практически все номера с видом на море. Нижний уровень - прибрежный. За счет отличного архитектурного оформления создает впечатления что прогуливаешься по набережной в Испании. Антураж создают и прибрежные кафе и летние площадки ресторанов. В большой бухте находится стоянка катеров и огромных катамаранов, что также добавляет визуальных впечатлений. Прогулявшись по территории мы поняли что отель ОГРОМЕН! Пляжная линия многокилометровая. Пляжи отеля очень разнообразны и красивы, очень здорово выглядят прибрежные валуны. Часть пляжей прямо вырублены в каменной коралловой гряде, выглядит очень эффектно. За счет того что пляж огромен, места для отдыха расположены далеко друг от друга, никаких давок и нагромождений. Шезлонги очень качественные, на пляже установлены соломенные котики с плетенной изгородью-ветрозащитой. Подводной живности немеряно, на пляжах вы увидите и крабиков на берегу и рыб попугаев под водой. Уличная площадка ресторана располагается прямо на берегу бухты и прямо со стола можно наблюдать плавающих рыбок, от маленьких до крупных хищных сарганов.
Персонал отеля отлично вымуштрован, что редкость для Египта. Еда отличная, очень понравились гриль ресторан и рыбный. В рыбном ресторане все свежее и вкусное, вкуснее морепродуктов не ели нигде. Попытаюсь обобщить впечатления.
может все это вам удивительно и как то странно ,но поверьте в живую с ним вам будет приятно как ни с кем больше .напишите ему вам очень порнавится.С гидом к сожалению нам не повезло. Отельный Гид был очень груб (видно революция нервишки пошатала) ездили на экскурсии с друзями, которые заказали у Mohamed amon вконтакте на экскурсию утопию, в целом хорошо , учитывая, что цены упали, то покататься на яхте было приятно. Пацан очень здорово выглядел и по отнощению к туристам выйграл уважения у нас всех, поэтому решили заказать еще луксор,остались в восторге.его страница в фейбуек facebook.com/mohamedamonhrg !!
может все это вам удивительно и как то странно ,но поверьте в живую с ним вам будет приятно как ни с кем больше .напишите ему вам очень порнавится

Итак плюсы отеля:
- ОЧЕНЬ красивая территория, уверен если не лучшая то одна из лучших в Египте;
- приветливый персонал;
- огромный и разнообразный пляж;
- красивые бассейны;
- отличная еда;
- есть чем занять ребенка 3 лет;
И минусы:
- многоуровневость отеля это плюс в части видов из номеров, но для некоторых это минус в части большого количества ходьбы по лестницам (для нас проблем не было);
- отель находится в значительном удалении от трассы и города, такси в город за сувенирами будет недешевое, но в город ездит по записи автобус.
В целом отель очень понравился (были в апреле 2015), однозначно рекомендую к посещению.

Отдых удался! Все понравилось! Ехали в апреле потому что был юбилей, муж подарил путёвку. С нами были наши друзья и их дети. Отдых незабываемый. Прекрасный пляж, отель не убитый, красивая территория, а самое главное что большая. Заход в море лучше некуда, красивые кораллы и рыбки постоянно были. Обслуживание номеров хорошое, пастель меняли каждый день. В главном ресторане официанты работают хорошо. Территория чистая, полотенца выдают и у пляжа и у бассейна, есть бесплатный спорт зал. Питание нормальное, хотелось разнообразие и фруктов. Не понравилась рыба и говядина и детское мня хотелось бы побольше, а то ребёнок кроме фри и вермишели ничего не ел. Анимация хорошая, приятные девочки, постоянно развлекали и веселили. Вечерняя программа аниматоров просто супер!Скучно не было. Много говорят что в Египте плохое спиртное, но пиво было хорошее про другое спиртное не могу сказать, не пробовала. Еда была однотипная. {удалено модератором; несанкционированная реклама}. Жаль времени мало всегда на отпуск )) еще вернемся и на большее время

Первый раз в этом отеле были 2015г. – все было классно! Но, мы не успели изучить отель, решили вернуться! На этот раз отдохнули сполна! Да, кризис, к сожалению затронул и этот отель – еда была скромнее, уборка территории тоже и в ресторанах, в которые мы обратно записались, и ждали как 2015г. - обжорства ( мы тогда были в шоке от изобилия бразильской кухни, да и кухня итальянская была на высоком уровне), то этот раз были расстроены..Номера – хорошие, мне нравится камень, было не так жарко. Обслуживающий персонал тоже хороший: пытаются понять и помочь…,правда, иногда это долго как-то..)) Сдавала в стирку вещи, так пожалела, я не знаю как так постирать, чтоб все пятна остались и их же еще и прогладить))) Кстати, мы два раза останавливались в нашем любимом 4 корпусе, на последнем этаже, с ребенком очень удобно. Мы оставляли 1$ в номере, так нам и лишнее полотенце повесил, и пиво поставит… К основному ресторану, где завтракали и ужинали, и на пирсе, где обедали - вообще никаких претензий! Пляж, есть место, где деткам: и погулять и покупаться удобно, но наша дочь (4года) не боялась глубины, поэтому, мы купались в лагуне, и она была под нашим чутким присмотром. Есть три бассейна, но к сожалению, отсутствуют горки в бассейне. Накануне отъезда заказали пайки, и получили их с собой в дорогу. Что я хочу сказать, что отель хороший, для тех, кто умеет отдыхать не придираясь к мелочам! У нас отдых состоялся! P.S. Хочу отметить русскоговорящую девушку на ресепшене (не помню как звать, почти год прошел, как решила отзыв написать),но она УМНИЧКА, решала все вопросы оперативно. Спасибо ей огромное!

Отдыхали с семьей и маленьким ребенком 2.3 годика в период с 08.04. 2017по15.042017. Отель по-нашему мнению лучший в Хургаде. Почему так считаем !? Потаму что в Египте отдыхали уже не раз, видели много отелей,но Citadel Azur Resort ,он превзошелвсе ожидания. Вот прилетели в него уже второй раз т.к . лучше отеля на наш взгляд нет. За неделю до вылета написали в отель и забронировали номер в 5 корпусе. На наш взгляд он самый лучший так как знали уже ,что он из себя представляет. В первый раз пребывания в отель нас расселили именно туда и мы в него влюбились. Шикарный вид из номера на море, прям рукой подать .Интересная территория.ПОнравилось ,что он удален от всех других ,этакий твой уголок .Очень красиво днем, когда смотришь на море и лагуны, и красивая подсветка вечером.. Интересное шоу по вечерам.. Ресторан ,где проходит ланч с очень красивым видом Лица персонала приветливые и доброжелательные, номера просторные .Необыкновенная вкусная выпечка .Волшебные по вкусу кофе и сладости в кафе Моцарт.! Отдельную благодарность хотелось бы выделить спортивному аниматору Снуппи. Замечательный парень ,понравился нам с первого раза.. А дети в него просто влюбились. Очень отзывчивый ,добрый улыбчивый парень Спасибо огромное ему .Вообщем не отдых а сказка Вернемся сюда еще и не раз в наш любимый Citadel

Всем добрый день!

В Египте я отдыхала впервые, в период с 30апреля по 12 мая. Ребята на ресепшн по моему пожеланию дали номер с прекрасным видом, как я и хотела при заказе (5206). Отель очень красивый! Очень уютный. Красное море оставило массу впечатлений! Видела невероятной красоты рыб! И для этого совсем не обязательно было кудато специально выезжать (мне было достаточно, для первого раза :) ) Прекрасный итальянский ресторан (там невероятно вкусные закуски и не только). В кафе "Mozart" можно было после обеда в самую жару отдохнуть (есть wi-fi), выпить вкусный кофе и наслаждаться легкой музыкой Моцарта. Какие-либо рабочие моменты с номером, которые возникали, устранялись без проблем.

А теперь хочу пояснить, почему поставила не высшую оценку.
К сожалению, буквально за 4-5 дней до отъезда, работник отеля, который выдает полотенца (он работал на пункте выдачи распложенном ближе к лагуне, между 4 и 5 корпусами) позволил себе меня перекривлять, а за два дня до отъезда, с утра, на пункте выдачи, стояла я и пара с Германии. Он подбежал к ним (они уезжали и благодарили его за хороший сервис), он прошел мимо меня как будто мимо стенки, а когда они ушли даже не поздоровался. Я стояла, чтоб взять полотенце и сказала ему не хочет ли он мне сказать "здравствуйте" или "доброе утро", на что он стал грубо что-то говорить по-арабски. Я развернулась и пошла, он догнал и как-бы извинялся, но именно, что -как-бы. Я понимаю, щедрые чаевые, и залог прекрасного отношения к немцам и дают о себе знать. Но я впервые столкнулась с таким неуважением и хамским отношением. И это в отеле с очень хорошим уровнем! Работник чувствует свою совершенную безнаказанность. Имя работника Machmud Ahmed (могу ошибиться в написании). И, в целом, объясните персоналу, что славянские женщины, имеют честь и достоинство, и особенно те, кто отдыхает в одиночку! Вы ж являетесь
международным отелем?
Не знаю, имеет ли к вашему отелю прямое отношение гид, которого нам дала компания Anextour, но могу сказать. что он давал неправдоподобную информацию как об экскурсиях, так и об услугах отеля (имя Hani).

Хочу отдельно отметить работу Лоби-бара.
Обслуживание на высшем уровне. Очень профессионально, по-европейски работает Zakaria Hossny. Ему отдельная Благодарность! Не удивлюсь, если он пойдет на повышение.

Мне очень бы хотелось посетить ваш отель еще раз и порекомендовать его близким и друзьям.
Надеюсь, что вы отреагируете на те очень неприятные моменты касательно отношения к гостям, с которыми я столкнулась при работе некоторого вашего персонала.

С уважением,
Анна

Отличный отель с огромной и красивой территорией , в стиле портового городка .Питание хорошее, ужинали в основном в аля карт, Итальянски и Рыбный особенно хороши , отель подойдет для спокойного отдыха, по меркам Египта отель просто супер.Много туристов которые отдыхают здесь не первыи раз некоторые и по 4 и по 5 ,а это говорит о многом .Из минусов , заход в море мелко и камни но есть выложенные камнем бассейны которые соединяються с морем .Отель рекомендую ,один из немногих куда хочется вернуться еще раз.......

Долго решали, в какой отель лететь в Хургаде(летаем сюда уже лет 10. Очень нравится. Такого моря нет ни где ) И после долгих мучений и понимая, что нужно будет отметить день рождения. ....ответ пришел без колебаний. Только Цитадель. Отель очень хорошего уровня. Даже нет сомнений. При малейших проблемах обращение на рецепцию и все решается в считанные часы. Рестораны -это еще одна звезда этого отеля! !!!! А-ля карт в рестораны : итальянский, рыбный и бразильский сколько угодно за время отдыха ....каждый вечер , по записи за день проблем нет . Везде можно только один раз, а там ходи хоть каждый день! !!! Хотя и главный не хуже. Всегда в зале шеф повар, который следит за качеством и постоянным пополнением питания. Все супер. На день рождения тортик от отеля и поздравления от сотрудников. Все здорово! Так что спасибо огромное за очередной отличный отдых.

Начну попорядку. Размещение. Приехали в отель около часа дня. Принесли попить холодный каркаде , что очень кстати. Пригласили покушать и вернувшись на рецепцию номера уже были готовы. Нам достался номер с большой кроватью ( заранее списывались с отелем ). Номер очень шикарный. Могу сказать с полной уверенностью, не первый год в Египете. Номер большой, чистый, уютный. Огромный балкон. Вся мебель в номере достойного внешнего вида и качества. Отель. Очень красивый. С очень интересной архитектурой. По территории каждые 10 минут ходит автобус от пляжа до корпусов. Шикарная береговая линия с разными как по размеру так и по глубине лагунами. Все очень зелено и чисто. . Две искусственные лагуны с морской водой очень достойно вписываются в этот роскошный, неповторимый архитектурный ансамбль..
-Питание. Для нас все хорошо. Да есть блюда специфичные, но это в каждой стране. Всегда в зале стоит шеф повар, который реагирует на все просьбы и замечания. Шикарное кафе "Моцарт " с различными видами кофе и изумительной выпечкой. Три '' a la carte '' ресторана были на высоте. Blu Marlin - лучший. Впечатляет широкая гавань - порт. Создается впечатление, что это не отель,а целый древний городок. 6. Достойное обслуживание персонала. Каждый вечер живая музыка. Анимация. Команда молодых и энергичных молодых людей. Стараются подобрать подход к каждому туристу. Таня милая девочка, работает с детками.экскурсию одну заказали у Mohamed amon вконтакте .как раз самый хороший вариант. мы нам так было приятно с ним !! цены по корману сервис гораздо лучше чем мы ожидали!
Спасибо огромное за настроение. Есть бассейны с подогревом и без ,жакузи. Все хорошо.в целом отдыхом очень долволны !!

Я люблю путешествовать Европой. к Египту - скептична. Цель поездки - реалкс и красное море с подводным миром и чтобы отель не был типично египетский.
Достоинства отеля для меня:
- отель по антуражу и архитектуре как маленький поселок на берегу моря где-то в Италии) со своей мариной для яхт
- все локации пребывания людей построены с видом на море!!! номера, рестораны, доны отдыха
- бассейн подогревается один (в апреле я была). Всего их там 3-4
- подводный мир прекрасный по всей территории
- на пляжной линии сохраняется приватность. люди практически не напрягают друг друга так как береговая линия и зоны с лежаками очень растянуты и их реально много!
- много баров и мест для перекуса ит.п. все точки питания разнесены. не нужно ходить все время в одно место . из-за этого нет ощущения что ты в отеле и ходишь в столовку. сервируется в разных местах. кроме основных мест. есть несколько чудесных а-ля карт ресторнаов для ужина (их можно з адень заказывать безлимитное к-во раз). кроме этого есть прекрасная кофейня отдельно и джелатерия. Абсолютно все включено. Алкогольные коктейли есть и включены. За доплату только напитки бутылками (импортные).
- питание разнообразное и шикарное как для Египта да еще и в кризисе. не ожидала вообще.
- отель не ориентирован на маленьких детей. площадки есть минимальные и программа. но никаких аквапарков. супер детских клубов. для меня это плюс - потому что это тишина для взрослых)
- в номерах видовые окна до пола и балконы на сторону моря (солнце как-раз встает из моря)
- персонал воспитаный, вежливый, красиво и чисто одетый
- есть свой шатл по територии
- лобби очень огромный и приятный для посиделок. бар, живая музыка по вечерам, хороший вайфай.
- отдельная служба занимаеться и готовит заказаные поздравления на любой вкус и кошелек (если у вас праздник во время пребывания в отеле)
- гости отеля - приличная не бедная публика со всего мира

Минусы:
- не новый. это значит что в номерах нет уже былого лакшари. хотя все материалы не из дешевых в отделке. когда-то этот отель по-видимому был вип-перевип. сейчас местами что-то грязное, что-то надколотое и непрезентабельное. но не катастрофично конечно. просто надо об этом знать - кому важно идеальный номер. Я была только в номере стандарт. Возможно категория выше выглядит лучше и там проводился ремонт - не знаю.
- джакузи на улице - абсолютно пошарпаные разочаровали. требуют ремонта. они конечно работают кое-как, но второй раз туда не захотелось.
- с ранним заселение не сложилось никак. и вообще заселение было сумбурное и по непонятной системе кого и когда. пока уже не начали по несколько раз нависать - ничего не решалось. на будущее буду знать об этом и говорить конкретно во время приезда с персоналом, а не гулять до 12 как они говорят. Потом в 12 начинают рассказывать что до 14.
Сложилось впечатление что на рецепшене все определяет человеческий фактор. был тупой менеджер - и невозможно было услышать ничего понятного до скандала. вышел умный - и все разрулил за 5 минут.
- нереальные цены в спа-центре. пришлось покупать тур вцентр Хургады у гида - оч ем не пожалели ни разу. в два раза дешевле было чем в отеле.

Первая поездка в Египет, первый отель Citadel Azur Resort 5* , первые впечатления о Красном море и сразу же огромное чувство влюблённости в это место!!!Волшебное место со своей беззаботной жизнью,своими праздниками и безумным буйством красок!!!То количество оттенков моря непередаваемо!!! Огромнейшая,ухоженная территория,уютные и большие номера,возможность уединения и активного отдыха-на ваше усмотрение)Крутейшая команда анниматоров, Снуппи-наша Любовь!!!Дети были в восторге от общения с ним,его шутки-дразнилки,неизменно вызывали улыбку у них на лицах)))Столько улыбок и заботы о нашем комфорте мы ни где не встречали!!!Всё продумано до мелочей для комфорта отдыхающих!Вкуснейшая еда,безумное количество десертов,суммашедше вкусный кофе в кафе Моцарт,организация досуга....всё выше всяких похвал!Хотелось остановить время и задержаться хоть на миг...Не смотря на то,что мы видели другие отели лишь мельком,вопроса где отдыхать в следующий раз не стоит)) Citadel Azur Resort 5*-Любовь навсегда!!!

Египет.Красное море. Последние 10 лет для меня не существует другой страны, другого моря для отдыха. 50 оттенков синего – от кобальта до ультрамарина , миллиарды рыб разных оттенков и размеров - от гигантских скатов до неонов, морские черепахи … Но все это неотделимо от очень конкретного места , созданного не только человеческой мыслью, но и самыми светлыми чувствами . Это - Citadel Azur Resort .Мой Дом в Египте. Все в его архитектуре продумано до мельчайших деталей. Удаление от шумной трассы и отсутствие соседей дают полную уверенность, что вы- на острове и никто , и ничто не помешает слушать море , ветер , ощущать шелковый горячий песок ( если вы только сами не зависните в своих телефонах и планшетах , потому как Wi-Fi доступен на рецепции,где Zakharia , Safwat Ali ,Walid , Mohamed Мо сварят вам крепкий и вкусный эспрессо (или любой другой напиток …) – об этом месте тоже можно долго рассказывать, потому что именно здесь , своими бесконечными окнами Citadel «влюбляет» в себя раз и навсегда ) . Вы с порога чувствуете , что здесь ждали именно вас – именно для вас готовят вкуснейшие и свежайшие завтраки , разнообразные ужины с самыми вкусными блюдами на гриле –лучше всех их готовит Hussien Hassan ,а Mahmoud Ibrahim мастер гратин из цветной капусты , за хаувауши - Mahmoud Yasin – отдельное спасибо .Но главный ресторан - Citadel - лучший во всем отеле не только за счет отменного вкуса ,но и благодаря официантам-профессиналам самого высокого класса – Hanny Hussien , Mohamed A.Elhamied, Mohamed A.Elaziez, Fahd Tana, Mahmoud A.Elhamied , A . Elaliem Younes, Alber Waheid , Osama A. Elhamed .
Рыбный ресторан также заслуживает похвалы – крабы, моллюски и внимание персонала – все на высшем уровне.
Guest relation Татьяна Милкова способна скоординировать работу многочисленных служб гигантского отеля, каким является Citadel .
Отдельное спасибо - Samy A.Elhamid - beach boy ( пляж № 1 ) – его заботу и внимание ощущаешь и принимаешь с благодарностью .
Работа всего персонала не прекращается ни на секунду- при этом ты ощущаешь, что все делается именно для тебя , хотя гостей в отеле всегда много.
Каждый визит – это СЧАСТЬЕ - мы только приехали – и уже думаем о следующих волшебных днях –ТАМ- в - Citadel Azur Resort.

Отдыхали в отеле с 31.03.- 07.04.17г.. В Египте 4 раз, всегда по рейтингу 5*. Отель нас поразил своей масштабами и архитектурным комплексом. приехали вечером, встретили доброжелательно, предложили чай, поселили практически сразу. Жили в 7 корпусе, номер красивый, просторный, уборка ежедневно и не шумно. всё менялось и пополнялось, всё в номере работала, шумоизоляция хорошая.
Территория большая, красивая, ухоженная, пешком без проблем и до ресторанов и до пляжа и бассейнов и джакузи, кроме этого от корпусов на лобби автобус каждые 5-7 минут.
Пляж чистый удобный, купались каждый день, температура воды +24 градуса, в лагунах нет волн, что очень удобно. Два дня был штиль, выплывали в море на риф, смотрели рыбок.
Питание отличное, выбор блюд разнообразный, всё свежее вкусное, большое спасибо поварам и официантам, всегда приветливые и услужливые. Остались довольными посещениями бразильского и итальянского ресторанов. Каждый день заходили в кафе Моцарт, очень уютно и душевно! Вкусное мороженное.
Вечером интересная развлекательная программа.
Отдыхом очень довольные.
Рады будем вернуться в Цитадель ещё раз.

Путешествие самостоятельно провели первый раз. Очень опасались, как все пройдет, но теперь даже если и откроют авиасообщение и турпоток в Египет едва ли будем покупать тур. Перелет туда и обратно Москва-Стамбул-Хургада авиакомпанией Turkish airlines прошел на 100%, обслуживание на борту, сопровождение в аэропорту Ататюрк ( Стамбул) регистрация просто фантастика !!!! Хорошие самолеты, удобные кресла, вкусная еда, очень красивые стюардессы!!! О встрече в аэропорту Хургады договаривались заранее с рекомендованным таксистом, Сергей встретил и проводил, а еще мы его просили и он возил нас из отеля в Хургаду. Все очень четко , без опозданий.
В отель приехали около 5 утра, заселили сразу в номер о котором просили. Огромное спасибо guest relations supervisor Tatiana Milkova за помощь !!!!
Отель порадовал своим неизменным и превосходным качеством обслуживания ! Погода тоже не подвела !!!! С удовольствием приедем еще раз !

Отдыхали в отеле семьей, все на высшем уровне: питание, сервис, персонал.
Замечательная анимационная команда во главе с Тито, ребята молодцы не давали скучать!
Очень улыбчивый и учтивый персонал, видно, что в отеле отлично поставлен менеджмент, отдельный респект директору отеля. Рекомендуем всем нашим знакомым отдых в Citadel, и обязательно еще приедем.

Ездили в этот отель с мужем и ребенком. отель присмотрела давно и очень в него хотела, и мои ожидания оправдались). Номер был делюкс просторный на велосипеде кататься можно) заселили в дальние корпуса сразу, там тихо спокойно, по отелю курсирует автобус поэтому передвигаться удобно. Несколько бассейнов, джакузи, пляж, лагуна. От отеля ходят автобусы можно съездить в торговый центр или в центр за небольшие деньги. Питание достаточно разнообразное, в обед также большой выбор блюд. Анимация тоже понравилась, есть мини-клуб. На территории есть магазинчики можно все сувениры купить там. Сам отель красивый, территория огромная) Рекомендую отель и сама еще поеду, когда возможность будет

Если есть на земле рай, то он именно здесь, в этом прекрасном месте. Эту неделю я прожила как в сказке, невольно чувствуя себя самой важной и ценной персоной. А может так оно и было, поэтому и сервис был соответствующий. Море - чудесное, еда выше всяких похвал. Есть Интернет, что для меня важно, ведь я работаю удаленно. Кондиционер, сейф, душ - все как положено. Ну а вечером анимация. Хоть я и не любитель подобного времяпрепровождения, но здесь невольно поддаешься общему ажиотажу и зажигаешь.

Отдыхала с 04/03/17 - 11/03/17.
В этот отель я уже приежаю второй раз. Мне тут очень нравится. Сервис отличный. Персонал вежливый и обходительный. Шоу программа проходит каждый вечер в 21:00. Интернет отлично работает в лобби и кафе Моцарт. В кафе Моцарт делают прекрасный и разных видов кофе. На територии отеля есть 5 ресторанов, кафе Моцарт и кафе мороженое. Из 5 ресторанов-3 ресторана A la cart это - итальянский,бразильский и рыбный ресторан. В каждом можно побывать бесплатно один раз в период своего прибывания в отеле. В отеле работает система ультра всё включино. Кормят очень хорошо. Много и вкусно и большой выбор. В любом баре делают все возможные алкогольные и без алкогольные коктели.

У этого отеля есть на пляже лагуна за которой есть риф. Там живут прекрасные рыбки и очень красивые кораллы. У Лагуны песчаный заход в море.

В этом отеле много пальм и кустов с красивыми цветами.

У отеля всего 8 корпусов. Я жила в 4 корпусе на 2 -ом этаже и была очень довольна этим. Я ездила одна и мне не было скучно в этом отеле. Так как аниматоры работали постоянно, то на первом пляже, то у бассейна. Были разные игры, было очень весело. Советою всем этот отель.

Так как в более красивом отеле чем этот я не была. Это один из самых лучших отелей в Хургаде. Тут вы полноценно насладитесь своим отдыхом и не будете переживать по каким любо мелочям.

Отдельное спасибо хочу сказать Татьяне с отдела по работе с клиентами. Она очень милая и вежливая девушка. Очень помогла с продлением сдачи номера, так как у меня был позний вылет.

если искать минусы, то и в этом отеле их можно найти, для меня их составили услуги оздоровительного характера? массаж, фитнес только до 19-00 а в это время хочется валяться на солнышке и наблюдать за рыбками плавая в море, немного навязчивые услуги по квадрикам, фиш-доктору и т.д. А теперь о хорошем))) кормили хорошо, особенно дыни и белые грейпфруты, но почему-то не было клубники, хоть и сезон... обилие фиников и сладостей не буду перечислять, а есть еще отдельное кафе с мороженым и Моцарт с тортиками))) В Египет ездим не покушать, а за морем, оно там волшебное, очень радовали 2 лагуны в которые каждый день приплывали рыбки, к лагуне возле яхт приплывали скаты, в обед подкармливали форель и попугая. Отдельное спасибо аниматорам, не давали грустить ни на пляже, ни вечером. Для дайверов свой дайвинг-центр и яхта прямо из отеля. Мне понравилось, если откроют прямые вылеты, то думаю, что поеду еще раз в этот отель.

Отдыхали в Цитадели уже не первый раз, прилетели 13.сентября 2016, находились 3 недели.
Citadel Azur Resort 5* по прежнему великолепен, вкусное питание, внимательный персонал. Встретили нас, как родных. Все было замечательно, кроме одного. В этот раз в отели было много людей арабского происхождения. Женщины ходили в черных одеждах, со скрытыми лицами, смотрелось это немного жутковато. Но самое неприятное было то, что они купались в одежде в бассейне, да и вообще в этот раз было очень шумно, было много детей. Пропало ощущение релакса и тишины, нет ощущение, что ты в дорогом отеле. Очень жаль, если
Citadel Azur Resort 5* превратится в обыкновенный отель, А так хотелось бы вернуться еще раз, но не хочется попасть в шумное место...

Огромное достоинство этого отеля, кроме хорошего обслуживания, питания, это его большая территория. Благодаря этому там всем всегда хватает места и нет такого ажиотажа, как бывает в Турции и Египте с местами на пляже, в ресторане, в баре и та. К тому же есть где погулять, посидеть. этим и интересен, есть где погулять, посидеть. Абсолютно не надоело там находиться 14 дней. Всегда было, чем заняться. Прям полная гармония. Я именно там отдохнула!!!

Первое впечатление от отеля не однозначное, повернешь голову в сторону моря - Африка, в сторону отеля – Венеция! Это мое субъективное мнение, но, по-моему, это самый необыкновенный отель для Египта. Вид у него просто шикарный. Еще при подъезде ступенчатый вид строения впечатляет, а уже на самой территории, зелень, цветущие клумбы и кусты, пальмы, обзорные бассейны, полностью меняют твое впечатление, а в сочетании с пустыней за стенами и в отдаленности от Хургады это вообще что то потрясающее! Ездила я сама, хотелось убежать от проблем и городской суеты, и отель полностью превзошел мои ожидания. Дорога от аэропорта показалась незаметной. Заселили в номер почти сразу, хотя я и приехала уже после обеда. Номер в 7 корпусе, просторный и с потрясающей террасой и видом на море. Просторная чистая комната, большой удобный душ со всеми надлежащими принадлежностями, большой гардероб с бесплатным сейфом, ж/к телевизор, холодильник, чайник с чашками, кондиционер. К слову сказать, все моющие принадлежности кофе, чай, сахар, воду и прочее пополнялось регулярно и без лишних просьб. Уборка, постельное белье и полотенца были безукоризненны. Ну, а если Вы из той категории людей, которые постоянно ищут везде недостатки, то поверьте, зайдя к Вам в дом или квартиру, любой человек найдет их уйму. Прочка кое-какие отзывы на счет питания и ресторанов и во многом могу не согласиться. Куча ресторанов, которые можно менять хоть каждый день, часто Вы такое встречали в египетских отелях? А чего только стоит Моцарт со своим кофе и прекрасной выпечкой с десертами. Еды в главном ресторане всегда предостаточно на любой выбор. Да рыбы и морепродуктов не очень много, но есть хороший рыбный ресторан недалеко от пляжа. Кого-то не устраивают ступеньки и коридоры, ну так отель и задумывался в таком стиле, да и ходить на каблуках по пляжу, это простите моветон. А вот прогуляться по аллейкам, прохладным коридорам и живописным ступенькам это ли не самое приятное время препровождения. «Цитадель», как по-моему, вообще предназначена для релакса. Пляжи тоже разнообразны. Есть и песочек с хорошим входом, и кораллы, и море, просто кишащее обитателями, то есть на любой вкус и цвет. Развлекла себя и экскурсиями. Посетила Каир и Луксор очень впечатлило плюс поездка была на комфортном транспорте с веселым гидом и по цене отлично. Брала экскурсии у местного гида по имени Mido Bikham несложно найти в соц сетях или через поиск по имени цены в трое ниже чем у отельного гида и платишь перед отправлением. Анимация тоже отличается от египетских курортов. Проводились замечательные представления в амфитеатре, причем тоже всегда разнообразные. Так что если Вы хотите отдохнуть, расслабиться, насладиться тишиной и великолепным Красным морем, то Вам просто необходимо приехать в «Цитадель». Я так точно сюда приеду еще неоднократно. Желаю этому отелю успехов и процветания!

Отдыхали в отеле с 30 декабря, по 10 января 2017 года. Начну попорядку. Перелет из Минска "Белавиа ". Быстро, точно, качественно. Трансфер конечно ужасно. ...покупая путевку за такие деньги, можно было бы позаботится, чтобы не болтать отдыхающих больше часа по другим отелям, а придумать какой микроавтобус. Отель далеко от Хургады км 30 и очень утомительно после прилета еще и дергаться.
Размещение. Приехали в отель около часа дня. Принесли попить холодный каркаде , что очень кстати. Пригласили покушать и вернувшись на рецепцию номера уже были готовы. Нам достался номер в 7 корпусе 7125 с большой кроватью ( заранее списывались с отелем ). Номер очень шикарный. Могу сказать с полной уверенностью, не первый год в Египете.
Питание. Для нас все хорошо. Да есть блюда специфичные, но это в каждой стране. Всегда в зале стоит шеф повар, который реагирует на все просьбы и замечания. Шикарное кафе "Моцарт " с различными видами кофе и изумительной выпечкой.
Анимация. Команда молодых и энергичных молодых людей. Стараются подобрать подход к каждому туристу. Таня милая девочка, работает с детками. Анна жизнерадостная, играли в бочу и дартс. .... Хорошее мнение осталось от аниматора (не помним имени ) девочка из Германии, но очень хорошо говорит на русском. Еще зажигалка Савио. Спасибо огромное за настроение.
Хотя, есть один момент, который оставил неприятный осадок. Все программы вели только на английском и немецком языке.???? Где русский? ?? Понятно, что в отеле отдыхает много немцев. Но в этот период было много белорусов, украинцев и прибалтов. Неужели нельзя уточнить, кто отдыхает, какой контингент и ориентироваться. А если вам так не приятно, зачем продавать путевки нам ? Хотя для аниматоров этот язык не проблема.
Отель. Очень красивый. С очень интересной архитектурой. По территории каждые 10 минут ходит автобус от пляжа до корпусов. Каждый вечер живая музыка. Есть бассейны с подогревом и без ,жакузи. Все хорошо.

Отдыхали в отеле с 29.12.16. по 08.01.17 отель большой т очень красивый морская красота лагун с морской водой завораживает .
Уборка номеров отличная смена полотенец ежедневно при вьезде на реценшен без проблем улучшили категорию номера как подарок от отеля за что конечно огромное спасибо анимация не навязчивая .Новогодний ужин был выше всех похвал вкусно и красиво особо хочется отметить сервировку стола и хорошую посуду но питание в отеле очень скудное и никак не тянет на ульро все включено особенно проблема с обедами это просто катастрофа очент скудный выбор и не вкусно .На новогодний ужин не оказалось импортных спиртных напитков в бутылках за отдельную плату только египетское спиртное что тоже не повышает рейтинг

Отдыхали в '' Citadel Azur '' в январе 2015 .
1. Номер большой, чистый, уютный. Огромный балкон. Вся мебель в номере достойного внешнего вида и качества.
2. Шикарная береговая линия с разными как по размеру так и по глубине лагунами. Все очень зелено и чисто.
3. Две искусственные лагуны с морской водой очень достойно вписываются
в этот роскошный, неповторимый архитектурный ансамбль.
4. Три '' a la carte '' ресторана были на высоте. Blu Marlin - лучший.
5. Впечатляет широкая гавань - порт. Создается впечатление, что это не отель,а целый древний городок.
6. Достойное обслуживание персонала. Отдельная благодарность Emad, Samy...
7. Огромное спасибо '' Mozart Cafe '' за теплую и уютную обстановку.
8. Среднее питание в главном ресторане.
9. Нет достойных вечерних представлений.

В этот отель можно возвращаться вновь и вновь.

Отдыхали в Citadel Azur в январе 2015.
1. Очень красивая береговая линия
2. Большой и уютный номер
3.

Отель огромный и красивый. Береговая зона почти 2 км.Еда отличная.Понравилось все.

Была в этом отеле в мае 2012 года как раз на майские праздники с Пегасом .
Из плюсов отеля - шикарная архитектура, большая територия , просто ОГРОМНАЯ територия!!, разнообразные пляжи - лагуна для деток, кораллы для желающих и бассейн с морской водой огороженный сеткой. Кто боиться рыбок - это самый класс, ты можешь плавать и не переживать что какое то чудо-юдо к тебе приплывет)
Номера не очень шикарные, но большие. Есть взрослая и детская анимация. Каждый вечер в амфитеатре - шоу, плюс проводятся дискотеки. Питание довольно качественное, но не супер разнообразное. Мне бы хотелось бы большего выбора блюд, хотя я не придераюсь - все необходимое было и никто не отравился. Есть рестораны а ля карте. Можно посещать бесплатно сколько раз хочешь. Вообщем отдыхом осталиси довольны. Ездили на экскурсию в Люксор с Пегасом - автобусы староваты, хотелось бы поновее.