Barut Hotels Hemera Resort & Sра 5*

В Баруте отдыхаем второй раз, только первый раз были в Кемере, теперь выбор выпал на СИДЕ- «Барут Химеру».
Если честно, даже если искать недостатки, то нужно хорошо постараться. В этом отеле все располагает к хорошему отдыху. Сервис просто безупречный. Питание супер!!!
Обо все порядку. Приехали в отель около 10 часов вечера, нас сразу отправили ужинать. В ресторане еды уже не было, официанты все убирали, но узнав, что мы только приехали приготовили для нас рыбу.
Заселили в номер с видом на основной бассейн. Номер стандарт, минибар пополняется ежедневно, чайник и принадлежности для чая есть. В ванной, средства для душа пополнялись по мере использования. Уборка каждый день- грязно, чисто, я под кровать в отпуске не лазаю, что бы проверить чистоту уборки.
Про питание даже не буду писать, уйти голодным не получиться не за что!!! Мясо, рыба, курица, индейка, арбузы, абрикосы, клубника. Просто праздник живота!!!
Море супер, пляж песочный, заход в море плавный, для детишек самое то. Камни, про которые все пишут, есть, но их немного и в воде их видно.
Анимация. Дневная не очень активная и при чем аниматоры, в основном, говорят на английском и турецком языках. Вечером анимация в двух местах. Мы чаще оставались в баре у бассейна слушать живой голос. Рядом с пляжем, в баре каждый вечер были привозные шоу. Но вели программу аниматоры на английском языке (при 70% загрузке украинцами!!!!!)
Единственное, негативное хочу написать, но это ни как не относится к сотрудникам отеля. В отеле в этом году 70% загрузка жителей Украины. Ведут себя безобразно, смотреть просто противно. Несколько раз замечала на пляже, как дети, без подгузников, ходят в туалет прямо на песок!!! Родители смотрят и считают это нормально!! Уважаемые родители, если у вас есть деньги на такой отель (он не из дешевых) будьте любезны, захватите с собой подгузники детям!!!!!
Писать много нет смысла, все есть в предыдущих отзывах, отель высшего класса, все располагает для хорошего размеренного отдыха. Огромное спасибо за прекрасный отдых!!!!!!

Отдыхали семьей с детьми возраст 7 и 1 год. Отель рай для детей. Для детей предоставляют Все, от горшка до коляски(даже стерилизатор бутылочек в номер предоставляют), В ресторане в детской зоне блендеры, микроволновка . Питание отличное (диетическое, мясо - 2-3 блюда из говядины на обед и ужин, морепродукты,Аля-карт рестораны ходи хоть каждый день, но все дни надо бронировать при заезде, по другому - хронически НЕТ Мест((, Алкоголь - по умолчанию наливают местный, если говоришь- наливают импорт) Отель Европейский(Немцы, Англичане, Поляки, Словаки, Русские, Украинцы). Персонал относится ко всем одинаково отзывчиво. Отдельное спасибо девушке с рецепшин Эльвире, за оперативное решение вопросов. Единственный большой минус отеля - ЭТО ПЛЯЖ,Булыжники в море(размером от футбольного мяча до огромных с острыми краями), по всей длине пляжа. Заход в море мелкий, и камни очень напрягали, До обеда еще нормально, т.к. прилив и их просто переплываешь (расположение учится кучей ссадин на ногах), Но после обеда начинается отлив и начинаются сильные волны - НОГИ РЕАЛЬНО МОЖНО ПЕРЕЛОМАТЬ ЛИБО ВОЛНА МОЖЕТ БРОСИТЬ НА КАМНИ - ЭТО ОПАСНО! Особенно для детей. Матрацы на шезлонгах старые и вечно Грязные - это позор для 5* Ultra

Доброго всем времени, выдалась минутка на написание отзыва про октябрьский отдых в Баруте, и так начнем:
летели от Интуриста с турецкой компанией Атлас глобал, задержка 1,5 часа, питания нет – булка с непонятной начинкой, чай, вода, кола, так что если летите с детьми то возьмите с собой перекусить, но полет прошел быстро без всяких зон турбулентности. Прилетели, получили багаж и в автобус, все быстро и оперативно, час езды и мы в отеле.
Отель: территория не очень большая, но уютная, все расположено компактно, бассейны , бары, рестораны, кстати первый отель в котором 4 ресторана А Ля Карт можно посетить все по разу независимо сколько проживаете по времени.
Питание: нет слов, отменное, есть ВСЕ… и для детей от годика и до пожилого возраста 99…
Нежнейший ягненок в лаваше с овощами в турецком ресторане «Софра», уха с морепродуктами в рыбном ресторане «Сандал», а какие пирожные, хоть я и не любитель, но тут такой ассортимент, голова кругом.
Если вас не коробит, что в отеле 75% иностранцев, то рекомендую. Хотя в последние дни заезжали только русские с детьми, детей очень много.
Набережная: гуляй не хочу, вся в огнях, шум моря, романтика…
Номер: обычный семейный, 2 комнаты, душ, туалет один, постельное меняли каждые 3 дня, все во время пополнялось, холодильник всегда полный, большой балкон, сушилка, стол и 2 стула.
Бары: тут все просто супер, хочешь тебе и JAMESON, BALLANTINES и водка АБСОЛЮТ, различные коктейли, текила, короче все… никто не пытается тебе втюхать местные напитки, культурно, цивилизовано, отель настроен на европейский стиль.
Присутствует 3 клана; англичане, немцы и конечно мы русские Мы не пожалели, что выбрали этот отель, ни каких карт на полотенце, ни браслетов на руки.
Да и последнее, если у вас День Рождение вас обязательно поздравят открыткой и набором орешков, приглашение в главный ресторан, торт со свечами и поздравление от всего коллектива…

Отель. Об уровне отеля говорит не только то, что не одевают браслеты, но еще и то, что не дают карточки на пляжные полотенца. В отель заехали поздно, и т.к. он был переполнен, наш стандартный номер оказался занят и нам дали на 1 ночь Family room, а в качестве компенсации затем пересилили в номер с хорошим видом на зеленую территорию и бассейн. В основном, в отеле преобладали немцы и восточноевропейцы, но русских было вполне достаточно.
Сервис. Очень высокий. Все пожелания выполняются быстро: например, поздно вечером попросили второе одеяло, и через 5 минут оно было в номере.
Рестораны и бары. Очень разнообразно и вкусно, все попробовать невозможно. Особенно понравились блюда из барашка и говядины. На улице раздают блюда, приготовленные на гриле. Большое разнообразие сыров. Я не любитель сладкого, но при виде такой красоты пирожных перепробовал многие. Алкогольные напитки во всех барах и ресторанах хорошего качества, большое разнообразие коктейлей. Что поразило, так это то, что из всех премиальных напитков, приобретаемых в барах за дополнительную плату, самым дорогим оказалась наша водка Белуга (гордость за отечественного производителя!).
Территория. Уютная, чистая, ухоженная, перемещаешься по ней, в основном, в тени. Большое разнообразие растений, сплошной травяной покров, на котором расположено множество шезлонгов для отдыха.
Пляж. Песчаный чистый пляж, за которым постоянно следят. ВСЕГДА есть много свободных мест. Стоит подойти к понравившемуся месту, как работник отеля тут же раскрывает зонтик и при необходимости приносит матрасы и передвигает шезлонги. Единственный минус - наличие крупных камней в море, но при желании можно пройти сотню метров и искупаться напротив другого отеля.
Номер. Достаточно просторный, с большим балконом. Уборка ежедневная (кстати, ни разу у нас не пытались убираться, пока мы были в номере), через день смена белья, полотенца меняют постоянно.
Анимация. Перед обедом у бассейно постоянно какие-то массовые мероприятия, по вечерам у бара живая музыка, а на сцене сначала детская анимация, а затем представления для взрослых.

Отель расположен очень удачно, рядом с прогулочной набережной. Жили в делюксе, до основного здания 3 мин. Комната большая, все удобно, в шкафу имеется доска и утюг, правда греет он еле еле, так что погладить что либо проблематично и чайник очень сильно воняет паленой резиной когда кипит. Персонал отзывчивый, отношение дружелюбное. Главный минус для нас это отсутствие морепродуктов, раз в неделю проходит рыбный день и подаются креветки отварные, не очень доваренные. На этом все! Каждый день есть один вид какой-нибудь рыбы. В обед обычно дешевая пикша или жаренная селедка. Я это не ем, супы не вкусные вообще. Мясо обычно все пересушено. Из ресторанов а-ля карт советую посетить турецкий Софра. Итальянский более менее, но это конечно не Италия. Если кому то еда не важна, то все остальное отлично! Да забыла рассказать про море, пляж который принадлежит отелю напротив в море купаться нельзя, огромный камни! Но если пройти влево на чужой пляж, метров 20 то шикарный заход в море и нет ни одного камня!

Мы с сестрой отдыхали в сентябре в этом чудесном отеле. Отель в саду , где множество плодовых деревьев и елей. Уровень сервиса на высшем уровне. Не смотря на большую территорию отеля в основном ресторане толпы не наблюдается, так как бары у бассейнов, пляжа обслуживают большую часть отдыхающих, которые обедают непосредственно в них. Еда не очень разнообразная, рыбу не ем, а мясо здесь не очень хорошо готовят, вкусный цыпленок приготовленный на гриле, вобщем голодным никто не остается, много фруктов и сладостей. Но так хотелось куриного супа, а его не было, каша на завтрак очень жидкая, не умеют овсянку готовить. Пляж не большой, вход в море с одной стороны, где зона и для детей и некурящих отвратительный. Лучше туда перевести курящих. Но если от зоны курящих перейти на соседний пляж, то купаться можно безопасно, камней нет.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Мы прилетели в 7 утра, до отеля ехали час. На ресепшен сказали, что наш номер освободится только к вечеру и предложили переночевать в другом отеле Barut Sensatori Sorgun. (Замечательный отель в 5 минутах езды от нашего). На след. день нас заселили в Hemere. Такой поворот событий нам даже понравился потому что побывали еще в одном отеле )))

НОМЕР: Стандартный номер 1336 в основном корпусе с видом на главный бассейн. Номер просторный одна большая кровать+диван. Уборка номера ежедневно. Мини бар пополнили каждый день. При заселении нас ждал приятный сюрприз в виде корзины фруктов и пляжной сумки.

ПЛЯЖ: Пляж очень чистый, разделен на 2 части ( для курящих и нет) мест всегда было много и можно было не занимать лежаки с раннего утра. Вход в море пологий, очень хорошо для детей. Но в море есть камни (( их немного и можно обойти стороной,но мы брали обувь по кораллами и купались только в ней. За 12 дней на море были небольшие волны и только один день штормило(но это не мешало прыгать на волнах). Между отелем и пляжем есть променадная дорожка, по которой можно гулять по побережью до старого города Сиде.


ПИТАНИЕ: Питание оочень понравилось. В аля кард рестораны не ходили, питались только в основном. Еда очень разнообразная (говядина курица баранина утка форель лосось тунец сибас) около 20 видов сыра, закусок и салатов. На обед очень вкусные супы. Десерты просто волшебные, мы так и не успели их всех перепробовать. Фрукты (арбузы дыни черешни персики нектарина яблоки груши сливы). На каждом углу бары . Алкоголь хорошего качества

ТЕРРИТОРИЯ: Территория небольшая 40000 кв.м., но очень зеленая. Растут: кедры сосны эвкалипты пальмы апельсины лимоны гранаты бананы пихты оливки много разных цветов . Воздух очень чистый. Также на территории живут кошки и ежи )За территорией есть сувенирные магазинчики. В отеле русских мало( около 30%) остальные это европейцы


Общее впечатление об отеле ПРЕКРАСНОЕ, это райский уголок на средиземном берегу. Рекомендую этот отель!

Мы пока ехали, попросили номер на Си Вью поменять, нам за доплату все сделали. Территория огроная, вся зеленая, жару ты не чувствуешь при такой зелени.
Отель для детей там есть все и даже если ты этого не видишь, попроси, тебе найдут.
Все супер в отеле и очень. Но пляж конечно сильно подвел. Надеемся, что все исправят и мы в следующем году обязательно обратно.
Анимация: отличная гимнастика. Шоу приглашенные, хорошо выступают.

Отдыхала в начале июля 2018 года с подросшими детками. В Турции второй раз в жизни, оба раза в этом отеле (прошлый год с полной семьей в deluxe, в этом - с детками в стандарте). По техническим причинам из многолетнего европейского и редкого азиатского отдыха "переехали" на отдых в эту страну, выбирали долго.

Отель обрадовал.

Номера большие и хорошие. Все есть, чисто, убирают, приходят, когда попросишь. Никаких вопросов или претензий. Есть стандарты побольше (нам сразу дали такой), есть поменьше (ненамного), но уровень номеров высокий. Уборка хорошая, постельное белье меняли, полотенца безупречны, все хорошо. Горничные вежливые и вышколенные.

Территория отличная, не огромная и не маленькая. Бассейны большие и малые, пара горок. Люди по территории разбросаны, ощущение, что постояльцев немного, очень комфортно. Красивая профессиональная работа садовников. Много переходов, галерей, проходов по корпусам в жару - удобно, милых мест почитать книгу или посмотреть ТВ. Открытый театр около променада (набережной), много лужаек с шезлонгами. УЮТНО ОЧЕНЬ.
Бассейнами пользовались интенсивно, половину дня - бассейны, половину - море. Вода в бассейнах чистая и хорошая. Дома ходим в очень хороший фитнес-центр с большой водной зоной, на следующий день после прилета поехали туда, дети сказали, что качество воды хуже, чем в Barut Hemera в бассейнах (по сухости кожи и ощущениям). Так как они у меня очень многолетние водоплавающие, могут об этом судить.
Никаких инфекций, воспалений, аллергий (одна из детей - бывший, правда, аллергик) ни в бассейне, ни в столовой в Отеле не было. Молодцы.

Питание - существенно больше, чем надо и ожидаешь. Есть все и всегда от тортов-мороженого, выпечки, сладкого и тонны фруктов до рыб, мяса и каш; есть диетический стол. Периодами - вечера суши, королевских креветок и прочее. Рестораны а lа cart по записи, особенно понравился итальянский Oliva. Еды ОЧЕНЬ много и очень разной, мы не попробовали все за 11 дней. Все включено полностью, все вкусно. Про алкоголь не могу сказать ничего, так как им не пользуюсь, остальное - на высоте.
Завтрак кончается в 11, но до 11.30 всегда кто-то сидел, никого не просили торопиться. Обед с 12.30, люди были и раньше, тоже самое и на ужине. В промежутках - бар у пляжа, бар у бассейна, кафетерий с мороженым и сладким и бар у ресторана Oliva с мороженым, снеками и напитками. Читать про недостатки питания немного смешно, может быть, что-то не подходит маленьким детям с возрастными особенностями питания, но про это я не скажу ничего, так как мои дети уже подросли. Диетический стол приличный, на мой взгляд.
Свежевыжатый сок на завтрак в свободном доступе. В номере в мини баре вода и соки, менялись каждый день без пропуска. Однажды мы ушли на пляж и забыли снять табличку "не беспокоить" (вставали поздно), когда вернулись в обед, новое полное содержание мини бара стояло под нашим номером на коврике. Через несколько минут появился человек, который пополнял мини бар, и извинился, что не смог к нам зайти (хотя это я не сняла табличку!) и поэтому поставил нам под дверь все с запасом, мало ли, мне вечером понадобится. Это, конечно, многое говорит об уровне отеля. Молодцы еще раз, спасибо!

Мне не хватало хорошего кофе, его днем можно было получить или в кафе со сладким и мороженым, где один или два раза машина не работала, или при ресторане Oliva в течение дня (туда надо ходить через территорию, если лежишь около бассейна или с пляжа), и это с определенного времени дня, а не с утра... Остальные места с кофе - обычная капсульная история. В Oliva приходилось просить сделать кофе в нормальной кофе-машине, а не налить нажатием на кнопочку.
Вот это, наверное, единственное, что ощущалось как недостаток кофеману с большим стажем.

Guest relation вот просто волшебный без преувеличения, любое время, любой язык (турецкий, немецкий, английский и русский свободные) и сто процентов помощи. Мы в этот дважды меняли номер - первый раз хотели совсем тихое место, чтобы с открытыми окнами не доносилась музыка из театра, хотя она и доносилась негромко, а второй раз - решили повысить категорию и уехать к тихому верхнему бассейну. Все моментально. Девушки спокойные и очень расположенные гостям. Спасибо им и менеджменту отеля. Пару раз была свидетелем разговора постояльцев из других стран с девушками на повышенных тонах, требований, но гест релеййшн оставался вежлив, мил и делал все для гостей.

Персонал. Как и в любой большой организации, люди есть разные. Думаю, что официанты и бармены чуть-чуть подводят, некоторые из них не выдерживают уровня остального отеля. Все на отлично - ресепшн с моментальным заселением, клининг, СПА персонал, гест рэлейшн, охрана у пляжа и т.д.. И только у меня возникали периодически проблемы с восприятием некоторых навязчивых или неаккуратных работников в зале и в баре, которые могли пролить молоко, наливая его, и уйти, уронить тарелку или ее содержимое на стол со смехом, бросить на стол приборы. Да, это буквально один, два, три человека, но но было немного неприятно. Хотя, возможно, это вопрос именно моего восприятия чистоплотности и аккуратности; знакомые вон говорят, что все это не критично, буду им верить). При этом, есть прекрасные официанты и бармены, как это уживается в одном месте - не поняла.

В отеле отдыхают, в основном, европейцы. Многие люди курят везде, иногда это неудобно, но территория позволяет всем разместиться с комфортом. Мест для отдыха и еды достаточно, чтобы отойти от дыма.
В СПА достаточно разных программ. Могу сказать, что тайский массаж совершенно аутентичный и очень качественный, если кто любит именно этот вид - получите массу удовольствия.

Пляж в прошлом году и в этом году вроде ничем не отличается, но показалось, что справа камней стало больше, мы купались слева. Там камни есть до определенного момента, но не тотально. Дети были в обуви ( я - босиком ), было совершенно нормально и плыть, и вставать на камни, и изучать их расположение в качестве игры. Только из других отзывов поняла, что это могло быть кому-то проблемой, а на месте об этом не думала. На пляже спасатель. Пляж частный, чистый, аккуратный, свободно расставлены лежаки, все хорошо. Ходили по песку босиком, если немного остывал песок, ни разу ни на что не наткнулась.

Отель на мой вкус гармоничный. Вернусь сюда с огромным удовольствием в следующем году в третий раз по раннему бронированию, так как покупка перед вылетом для меня дороговата.
В этом году решили поехать отдохнуть еще раз, выбрали более недорогое место Barut B Suites, о чем тоже напишу попозже. Но выбор мотивирован именно приятным впечатлением от уровня Barut.

Променад большой, приятный, в обе стороны. В этом году появилось мороженое, приготавляемое из свежих фруктов и молока на замороженном диске. В том году мы этого еще не встречали в Турции, но такого много в Азии, дети любят. За покупками по мелочи ходили наверх, через верхний выезд из отеля, прямо напротив на противоположной стороне по улице вправо и влево скопилось около сотни магазинов и ресторанчиков, какие-то крема, купальник, магнитики - все купили там.

Вот еще, каждый вечер довольно интересные представления на сцене открытого театра около пляжа. Раза три просто не могли оторваться - акробаты, шоу и так далее. Еще раз, молодцы. Анимация в бассейне хорошая, дети пару раз участвовали в прыжках, бросании мячей, ходили на пенную вечеринку. Я также пару раз дошла до йоги и фитнеса, но было жарковато, и остальное время отдыхала в тени)

Большое спасибо отелю за прекрасный отдых. Рекомендую очень для спокойного безопасного отдыха с купанием и прогулками!
Если есть вопросы - с удовольствием отвечу!

Отдыхали в отеле с 26 мая по 9 июня с пожилыми родителями и ребенком. Заселили быстро, но номер (1351 в главном корпусе) на первый взгляд не очень понравился. Во-первых, присутствует запах сырости, откуда он исходит непонятно, то ли из туалета, то ли из кондиционера, во-вторых, вид из окна не очень. Хотели его поменять, но в этот день номеров не было, и на следующий день тоже. Больше подходить не стали. Родителям номер достался лучше (1317). Но про прошествии времени, я поменяла мнение, запаха стало меньше, так как проветривали постоянно, а тихая сторона не мешала по вечерам отдыхать.
Огромный плюс отеля - это хороший вай-фай, позволяющий смотреть видео, практически, в любое время в номере. В Альве Комфорт это было большой проблемой.
Питание хорошее, десерты не мой вкус не очень, ребенку все нравилось. Сами блюда тоже обычные, разнообразные, но сказать, что очень вкусные не могу. По утрам был очень вкусный апельсиновый фреш, жареный сыр Халуми и помидоры черри. Мне больше ничего и не нужно было. Родителям все понравилось. Обеды тоже на уровне, ужины очень разнообразные. Постоянно говядина, разнообразная рыба и птица. диетический стол также был.
Сервис очень хороший, официанты очень внимательные. Разницы в обслуживании русских и европейцев не заметили. Мини-диско прекрасное, девочки танцуют с душой, ребенок ходил с удовольствием. Но детей мало и это тоже огромный плюс ))
Кондиционер центральный и мне показалось,что нерегулируемый. Но нам было нормально, хотя ночью мне хотелось бы по прохладнее.

В июне мы отдыхали семьей из 5 человек( возраст от 3 до 55 лет) в отеле Barut Hemera. В этот отель мы хотели попасть на протяжении 2 лет, начитавшись хороших отзывов + видео об отеле составили нам заочно хорошее впечатление о нем и предстоящем отдыхе, на деле оказалось же чуть иначе. Чтобы сразу не навязывать свое мнение, поделюсь просто нашими наблюдениями, о которых не пишут на сайте отеля или туроператора.

Менеджеры позиционируют Barut Hemera как семейный(но не детский) отель европейского уровня с высоким уровнем сервиса и soft animation(позже узнаете почему именно)
Территория. Корпуса и номера отеля
Территория очень зеленая. Благодаря чему жара переносится легче, а вечером воздух становится очень свежим
Корпуса, бассейн и рестораны спрятаны вглубь территории. Благодаря этому не слышно шума со сцены и променада
На территории 3 бассейна. Ажиотажа в них не наблюдали. Такое ощущение что отдыхающие рассредоточились по всей территории и просто себе загорают
Ни в одном туалете нет ступенек для детей возле раковины, очень неудобно
Номера стандартные, комфортные, уютные, как и само здание отеля. Убирают в номерах каждый день
Не удивляйтесь, если вы встретите тараканов длинною в спичку. Летающих ))) одного вот мы встретили в своей душевой)

Отдыхающие
80% это европейцы возраста 50—60+, редко когда с детьми
На пляже можно встретить европеек в возрасте загорающих топлес. Зрелище не из приятных
Очень мало деток, за 2 недели мы насчитали детей 30 возраста 2-12 лет

Пляж
Пляж отделен от территории отеля променадом. И является муниципальным. Это значит что на его территорию могут зайти абсолютно любые отдыхающие. Занимать лежаки отеля они не могут, за этим следит охрана, но они вправе лечь на любом свободном месте пляжа просто на полотенце. Так и было)
В этом году вход в море с территории отеля испортился, об этом нам рассказали туристы отдыхающие не первый раз в этом отеле. Огромные камни при входе в море и дальше до глубины. Входить сложно и больно, в первый же день поранили себе ноги. В волны лучше даже не заходить, камней не видно! Все последующие дни мы ходили на пляж соседнего отеля и купались там
Возможно это особенность этого побережья, или так совпало, но за 14 дней штиль был всего пару дней. Особо не поплаваешь, еще и с ребенком

Персонал
Вот с этого момента интересней)
Как уже писала, отель позиционирует себя как европейский и это значит что в плане сервиса и отношения к туристам он больше направлен на гостей Западной Европы. Порой чувствуешь себя второсортным туристом)))
За редким исключением, почти весь персонал более приветлив и участлив к иностранцам
При этом очень мало англоговорящих барменов и официантов
Сервис в ресторане иногда уже чересчур. Могут трижды подойти с вопросом «finish?» и желанием забрать тарелку, буд-то выпроваживают тебя из-за стола
Табличка на дверях «не беспокоить» ничего не значит! Трижды в наш номер входили когда спал ребенок и висела табличка
Guest relation больше защищает позицию отеля чем идет на встречу постояльцам. Нет ощущения что при необходимости твоя проблема и недовольство будет решено. (К слову, мне пришлось дважды обращаться в Guest relation по поводу детского меню и только после личного разговора с менеджером ресторана и отеля моя просьба была услышана)

Питание
Все так же нацелено больше на европейцев. Наверное 70% основных блюд это спагетти с соусом, бургеры, фри, нагетсы, тушеные в томатном соусе овощи и мясо. Первую неделю мы спасались рыбой и блюдами которые сервируют на улице (только на ужине), но и при наборе рыба+салат на обед и ужин поджелудочная дала сбой.
В промежутке с 10.30 до 12.30 вы сможете перекусить только в кофейне (печенье, десерты, кофе, мороженое). Все 3 снек-бара открываются в 12.30 одновременно с началом обеда. Если вы планируете ехать с детьми, запаситесь судками для фруктов и печенья
Меню и качество еды в обед направлено на европейцев. Т.к. они большую часть времени проводят у бассейнов, то ожидать одинаково вкусного и разнообразного меню во всех ресторанах не стоит. Цитирую слова менеджера
Если вы приверженец ПП поправиться тут вам будет сложно)
Большой выбор фруктов и сыров
Десерты за очень редким исключением не вкусные, проверено сладкоежкой
Йогурты, помидоры и некоторые мясные блюда попадались испорченные. Мы не могли понять зачем с помидоров счищают кожуру и режут только потом кольцами, потом распробовали что некоторые попадаются уже «подгулявшие»
Детское меню полнейшее печалити и разочарование!!! Мне потребовалась неделя и 3!!! обращения к руководству чтобы стали готовить съедобный суп в детском меню (он был кислый, острый, соленый, с кучей специй как и супы в основном зале). Завтрак стандартный, с трехлеткой выкрутиться можно. Из основных блюд на обед и ужин фри, котлеты или мясо гриль, макароны, картофель, отварные овощи микс или только капуста, очень редко булгур или птитим(он же израильский кус-кус). НО!!!
НО! Я не знаю как можно испортить макароны))) они все время переваренные и пресные. Это же касается гречки и риса из диетического уголка, они плавают в воде и просто никакие. Картофель недоваренный. Птитим жутчайший, мы его полюбили год назад в Турции, но тут есть его невозможно было. Самый нормальный был булгур и рис с основного зала
Мне никогда ранее не были так вкусны отварные овощи и индейка из детского меню как сейчас))) найти что-то легкое кроме вышеуказанного или рыбы сложно. Да и вцелом еда не вкусная... при этом говорят что в этом году она лучше)))

Анимация
Отель работает по принципу soft animation. Вас никто не будет звать на волейбол или йогу, или любую другую активность. Европейцы такого не любят) они не любят навязчивости) Есть расписание активностей - хочешь приходи
Из вечерней анимации живая музыка на pool bar и концертная программа на сцене (фокусы, танцы, акробаты), после может быть диско
На весь отель до 10 аниматоров и среди них нет разделения на взрослых и детских. Один и тот же человек может вести йогу, играть в дартс и танцевать на мини диско.
Аниматоры тут не напрягаются так же как и европейцы, некоторые работают «на отвяжись». В первую очередь это касалось девочек из детского клуба которые сидели в телефоне пока дети играли себе сами. Или танцевали на мини диско как роботы
Пожалуйста, оденьте на аниматоров спортивные шорты под их платья на мини-диско!! Или они должны оголенным задом развлекать родителей?!
У всех аниматоров, кроме дежурного в детском клубе, в воскресенье выходной

Детский клуб
Работает с 10 до 12 и с 15 до 17. В остальное время здание закрыто. Это семейный отель ведь, а не детский
Батут так же закрывается на ключ в 5 вечера
Все игрушки свалены в несколько ящиков. Ищи что тебе надо и играй
Про ребенка могут забыть и не взять кушать мороженое с остальными детками
За изготовление песочной анимации вы заплатите 5$, а за разрисовку футболки 12$
Дети ходят тут босиком, аниматоры в кроссовках.
В туалете нет сменной обуви (помним, дети ходят босиком по детскому клубу). Да и состояние сантехники уже подуставшее, с мыльницей ребенок 3-6 лет сам не справиться

Что могу сказать, мы разочарованы по всем пунктам! И мы встречали таких же разочарованных отдыхающих с России и Украины как и мы. Мы ехали семьей на хороший сервис в хороший отель, где каждый нашел бы занятие по душе и получил бы удовольствие от отдыха. Но такого не произошло. Если по поводу soft animation и европейского отеля мы разобрались, с высоким уровнем сервиса тоже все ясно. То вот акцент на то что это семейный , а не детский отель для нас остался загадкой))) В детском отеле еда лучше? Или не берут плату за детские активности? Или площадка не закрывается на ключ? Да что за бред то???!! Повторюсь, порой ты чувствуешь себя второсортным отдыхающим, и что ты как гость этого отеля никак не важен. Если отель Barut Hemera клиенториентирован на европейцев по всем пунктам, закройте продажу путевок для семей с детьми или для Украины и России, и не будет вам конфликтов. Возвращаться в этот отель или любой другой сети Barut у нас желания нет, как и советовать его нашим друзьям!

Отдыхали в прошлом году в этом отеле и решили и в этом не менять маршрут.Прилетели без задержек и довезли очень быстро.Бронировали номер в котором жили в прошлом году,по приезду сразу дали ключи от этого номера.На следующий день встретились с представителем "ПЕГАСА",который уговорил съездить в меховой салон "BIZZON"(жена хотела купить что-нибудь для зимы).Догадывались что нас в этом центре ждет,но надеялись на лучшее,а зря.Выбор не маленький ,но цены просто заоблачные.В итоге ничего не купили ,зато поехали на следующий день в Аланию и купили все по демократичным ценам. Теперь по отелю,стали сравнивать что изменилось за год- да ничего. Как говорится хотелось бы придраться так не к чему.Все на высоте и разнообразие в питании и отношение всего персонала, и каждый день уборка.Кроме одного- появились камни при входе в воду.Справа от понтона вообще не возможно зайти в море.Конечно отелю с этим надо что-то с этим делать, эти камни всю картину портят. Признаюсь честно уезжали с какой-то грустью, видно нашли свой отель. Теперь скажу про отдыхающих.13 июня утром при входе в ресторан увидели как одна мадам наливала в банку оливковое масло,затем сунула ее в хозяйственную сумку.Дальше было еще интересней в эту сумку полетели сухофрукты,чай в пакетиках,мармелад в упаковках.Все бы нечего ,но за этим как она наливала масло смотрел официант.Люди откуда вы такие беретесь, заплатить за путевку далеко не маленькие деньги,а тащить такую мелочь.Ведь это масло в "Мигросе"стоит меньше 10 долларов за литр.Вы позорите не страну откуда приехали а людей из этой страны.Наверно отелю пора устанавливать камеры и при выезде выворачивать чемоданы у такого быдла. Хотел бы я приехать в этот отель?Да хоть каждый год не раздумывая.

Ochien xoroshy hotel!

Хороший отель:
1.питание отличное, только нет лепешек гезлиме
2.номера хорошие, но маловаты, ребенку мало место играть, но это не страшно
3.море отличное, но есть камни на дне, нужно обходить, песок не идеально чистый и его особо не чистят
4. анимация средняя
5. территория компактная, есть куда сходить прогуляться вдоль моря
6. детский клуб нормальный, но девочки-реаниматоры там никакие, детская диско норм, детские площадки староваты и требуют ремонта, но 2 летнему ребенку пойдет, администрации отеля надо их срочно отремонтировать и на пляже тоже сделать что-то для детей.
7. ВИРУСов в отели точно нет, в наш период не было
8. персонал доброжелательный

Отель хороший, но как везде есть нюансы, но это мелочи жизни, если хотите чтоб было идеально, надо брать отель тыс. за 300-400и будет лакшери