Arabella Hotel World 4*

Мы отдыхали с 23мая по 19 июня. Нам очень понравилось как нас встретили. Ваше внимание, улыбки и шутки поднимали нам всегда настроение. Очень хорошая анимация для детей и взрослых смешно всё идеально всё нравится, но есть одно но плохо убирают номера уборщица очень странная во всех номерах она убирает под кроватью а в нашем не убирает просто тряпочкой провидёт и бельё постельное она давала с пятнами а так всё хорошо. Очень благодарны на ресепшни и в столовую Марата Альнуре бармен ZAFER и официант HYSEYiN очень большой привет от Кате барману ZAFER снимать очень весело ну а так об отом всё всем привет и удаче

Общее впечатление от отеля осталось хорошее, т.к. это мой первый раз в Турции. Прилетели мы в Аланью утром в районе 7 часов. До отеля от аэропорта Газипаша час езды. Доехали с комфортом. В отеле нас встретили, зарегистрировали и русскоговорящий сотрудник отеля провела нам экскурсию по отелю. Дойдя до хамама нам стали откровенно говоря настойчиво навязывать хамам за определенную сумму, так же русскоговорящая женщина, но уже другая. Но решив, что в принципе можно и на 2 часа сходить, т.к. заселение только в 14 заказали этот хамам, но осталось то чувство будто нас развели причем конкретно. Осадочек остался. По части самого хамама, то для первого раза мне понравилось. Хорошо помыли, сделали массаж. Сказали, что можно выбрать кто будет мыть,но по факту у нас никто не спросил и мыли нас 2 парня. К ним замечаний нет, как и к массажистам. Как оказалось позднее, то услуги хамама можно было заказать дешевле, и ощущение того, что тебя поимели все-таки осталось до последнего дня. Не знала, что в отеле тоже можно было торговаться.
Заселили нас в номер, с одной стороны было море с другой стороны горы. Проблем с сантехникой не было. Горячая вода была всегда. Есть фен. Ванные принадлежности на 2х человек. Убирали каждый день и убирали хорошо. Пастельное белье меняли через день.
Питание в отеле это отдельная тема для меня. Если я не все, что там давали, потому что большинство мне не нравилось, но я привередлива в еде и это была моя сугубо личная проблема, но то, что я ела там, мне нравилось. Вообще там большинство людей все сметали и набирали по несколько тарелок еды. Обслуживание в ресторане хорошее. Замечаний нет. Можно поесть на веранде или внутри. На веранде в ресторане можно курить и собственно там так все и делают.
В целом территория отеля не большая. Отель разделен на корпуса А и В. Мы жили в корпусе А и не пожалели. Музыку из бассейна мы не слышали. Тишина и благодать. Шум от дороги не мешал, достаточно было закрыть дверь на балкон и шума в принципе не слышно было,. но и открытая дверь не мешала спать. Корпус В новее, но там большинство номеров выходит на бассейн, а в бассейне играет музыка до 17, плюс еще во время анимации вечером. Так же есть бассейн, лежаки возле бассейна с зонтиками, столиками, бар у бассейна и легкий перекус у бассейна. Бармены у бассейна всегда приветливы и понимают по-русски. А вот до пляжа необходимо прогуляться минут 5 минут, но в принципе это не составляло особого труда. Не могу сказать, что для меня это был минус. Но, что оказалось неприятной неожиданностью, пиво на пляже отеля было платное (3$) закуски и напитки из автомата (по вкусу не очень) все было бесплатно. Единственное, что было вполне ничего, это капучино. Пляж с песком, вход в море без проблем никаких препятствий. Пляж хороший, чистый,спуск к пляжу по лестнице, так же есть специальный спуск для колясок, курить на пляже можно, пепельницы дают на баре. Лежи кури и загорай. К персоналу на пляже так же замечаний нет.
Хочется отметить качество обслуживания в отеле, весь обслуживающий персонал молодцы, в особенности молодой парень, который помог нам донести наш багаж до номера, который помогал нам когда мы обращались к нему. Старательный парень, огромное ему спасибо. Сотрудники бара (в лобби, у бассейна, в ресторане) молодцы. И пошутят и поболтают и улыбнутся.
Wi-fi относительно хороший, в нашем номере его не было, но у соседей на этаже был и особо трудностей со связью не было. Нам вайфай в номере не нужен был. Но на территории отеля ловит нормально.
Что касается анимации в отеле, то анимационная команда в отеле очень старается. Ребята молодцы. В течении всего дня у бассейна проводят различные активити. Дартс, гимнастики, аква аэробика, водное поло, настольный теннис. В 23:15 ежедневно с анимационной командой осуществляется выезд на дискотеку. Трансфер до клуба стоит 10$ (туда-обратно) в клубе уже ждал столик на всех, кто поехал из нашего отеля. Аниматоры следят за каждым кто поехал, потому что они ответственные и в 3 часа ночи осуществляется трансфер до отеля. Возможность остаться подольше в клубе обсуждается индивидуально. Клубы для поездок выбирают достойные. Советую съездить. Анимационная команда одним словом молодцы!!
Территория отеля достаточно "зеленая". Это плюс.

Аниматоры молодцы,большое им спасибо за прекрасный отдых!

Прилетели в Арабеллу 29 апреля 2017 года. В этот раз прилетели не в Анталию, а в новый аэропорт в Алании, экономия времени до отеля составила где-то 40мин. - 1 час. Заселили чуть пораньше, в старый комплекс - где находится ресепшн. Номер был нормальный, телевизор был старого образца - не плазма. В номере все работало. Убирали каждый день, очень приятные турчанки(отдельное им спасибо). По поводу питания: кормили нормально как и писали ранее в отзывах: голодными не останетесь Единственно для меня не очень понравилось приготовление всяких котлеток из полуфабрикатов, я такую еду не ем (муж ел). Всегда было много резанных овощей из которых получался вкусный салат при добавке приправ, супчики у них вкусные Вообще-то мы не преследовали цель объедаться. Пляж отличный - песочек заход плавный. Не заходили в море только 29-30 апреля. А с 1 мая уже купались. А когда уезжали море было 22 градуса. На пляже также можно перекусить как и у бассейна: лепешки с начинкой, картофель фри, гамбургеры с булками, салаты. До пляжа шли неспешным шагом -5-10 мин. Персонал в отеле: очень приветливый как на ресепшене, так и в ресторане и на пляже, и у бассейна. Хотелось бы отметить девушку Сюзанну, которая обслуживала в баре на ресепшене и в ресторане. Очень вниметельная и доброжелательная девушка. Вообще то все сотрудники в Арабелле и на ресепшене и в ресторане были очень доброжелательны, если что-то не понимали им всегда приходил на помощь отельный тур-оператор Анекс тура - Рамиз (я его про себя называла АРАМИС), ну очень приятный, культурный, отлично воспитанный молодой человек, который отзывался на любые просьбы отдыхающих. В следующий наш приезд хотелось бы чтобы он был представителем Анекс тура. Мы так поняли что они периодически меняются. Поэтому про девушку,которая заступила на свой пост за день до нашего отлета ничего написать не могу. Ну в общем приедем еще.

В целом отель когда-то был неплох, но в этом сезоне анимация никакая, кухня не дотягивает даже до 3*, да и оформление номеров тоже ...
Компенсацией за наши неудобства - это хорошие экскурсии по рекомендации Anex, берите за 35$ обзорную по Алании)

Отель в общем понравился, заселили достаточно быстро, дали двухэтажный номер ( это был единственный подарок ко дню рождению) . Номер отличный, убирали по требованию. Один раз не было воды вообще никакой, но это было в течении 20 минут, обратились на ресепшен, всё исправили. Минус существенный, номер на 6 этаже, в корпусе 2 лифта, которые постоянно были заняты, и один из лифтов был сломан целый день. Хотьба, конечно, хорошо, но немного напрягало. Про свой день рождения говорила раз 5, они вроде как в ресторане должны были украсить стол, но забыли.( зато передали в элитный ювелирный магазин, в который нас повезли чтобы мне там сделали скидку, хотя мы не собирались в ювелирный, и не собирались ничего покупать. ) Вообще от отеля в магазин лучше не ездить, возят по самым дорогим, с которыми у них договорённость. Лучше пройтись самим, там всё рядом. Еда...было много свежих и маринованных овощей. ээм.риса, картошки.. Рыба была 3 раза за 6 дней, один раз кальмары в кляре...и всё...Из мяса - курица и печень..не каждый день, из фруктов..апельсины, груши. Всё..на мой взгляд, для 4-х звёзд скудновато. В целом, неплохо, даже хорошо за такие деньги. Ехали на море и за солнцем, но с погодой нам не очень повезло.

Первая наша поездка в Турцию, и она удалась на ура! Отель очень уютный, нас встретили с шарами на входе и каждому подарили по цветку! Персонал очень приветливый, улыбчивый и вежливый! Администратор на ресепшене очень прилично владеет английским языком. Все настолько радушные, что хочется каждого поблагодарить! Отличное отношение!
Сам отель очень чистый и уютный, еда разнообразная и вкусная, каждый приём пищи - объедение. Работники ресторана очень приветливые и обходительные. Спасибо им за такое отношение!
Также, в отеле есть команда аниматоров. Хочется отметить, что очень дружная команда!
В общем, отель потрясающий, везде царит дружелюбная атмосфера! Остались только положительные впечатления!

Отель тянет на свою 4-ку, чистые номера, комфортабельные, 2 береговая линия. Убираются каждый день, полотенца меняют также.
Разнообразие еды, младостей, дают так же мясо (для тех, кто очень принципиальный) Отельный гид помогает решать возникающие ( если такие есть, по каким-либо причинам) вопросы.
Персонал отзывчивый, практически все говорят по русски
Имеют свой пляж с шезлонгами и всем необходимым.
В отеле сидели редко, поэтому фотографий мало-ведь отдых-это не сидение у бассейна и поедание халявной жрачки, господа!

Были в этом отеле в апреле 2017 года и очень этому рады! Во-1, потому что давно не были в Турции и очень скучали! Во-2, место Авсаллар, где находится отель, самое, а мой взгляд, душевное и там лучшие на всем побережье пляжи. В-3, сам отель очень симпатичный, компактный, чистый. В-4, нас очень хорошо встретили! - и это самое главное! На рецепшене нас встретил улыбчивый Мурат, все разьяснил, попросили на удачу лучший номер - дал!))) Эркал помог нам с чемоданами и провел экскурс по отелю, это очень важно при заселении. Каждый день нас радовали своей доброжелательностью и предупредительностью мальчики из ресторана - Байрам, Хусейн и Мехмет. Им особый респект. Всегда быть улыбчивым, предупредительным и держать на контроле пол-сотни людей - это большой талант. К сожалению, не узнали как зовут повара, но ему тоже отдельное тешекюрредерим, так как кормил он нас отменно! Самым большим нашим помощником был гид Анекса - Рамиз. Он решал кучу наших проблем - от ремонта планшета, обмена валюты, до разьеснения про экскурсии и близлежащие магазины. У Рамиза всегда на все был ответ и его всегда можно было застать на месте, а это большое дело, для тех кто прибыл отдыхать в другую страну. Короче, Рамиз был как отец родной, несмотря на свои 25 лет)) Хочется сказать и о демократичности руководства отеля. Кабинет директора был прямо на 1 этаже, в фойе отеля, дверь всегда была открыта, он видел, что творилось и на рецепшене и на входе, а мы тоже видели, что администрация бдит до позднего вечера. Так сказать, все были "под присмотром". Вторая линия от моря совершенно не портит отель, лишний раз прогуляться после еды, не грех. А пляж у отеля просто шикарный! Уезжали со слезами, наверное, вернемся еще раз

Если соберетесь в этом году сюда - езжайте не раздумывая!
Самое замечательное в этом отеле - это анимация. Коллектив работает слажанно,
каждый вечер проводятся замечательные шоу.. Все аниматоры русскоговорящие, и это большой плюс! Спасибо большое Томе, которая в течение дня находиться с детишками в детской комнате, по вечерам Борэ,Тома,Костя собирали всех веселыми криками на мини-диско.
Они всегда доброжелательны, шутят и общаются со всеми постояльцами.

Еще хочу добавить про чистоту самого отеля. Каждый день все полируют, моют, натирают.
У отеля хоть и компактная, но очень ухоженная и уютная территория.
Питание в отеле: разнообразия мало,зато очень вкусно.
Пляж чистый,море красивое,ни одного камушкам,для детей то что надо.

Отдыхали с женой в этом отеле в мае 2016 года, когда была Турция закрыта. Сами заказывали этот отель, самолет, такси. Приехали в 8.30 попросили, чтоб заселили пораньше т. к. два дня добирались с Санкт-Петербурга через Москву, в 9.30 нам пошли навстречу, заселили без проблем, в отеле мы были одни из русских.Отель был мало заполнен, корпус где ресепшн был закрыт. Отношение было чудесное, не верили. что мы русские приехали. В магазинах встречали на ура, говорили, что без русских очень плохо. Теперь об отеле, уютный, кормили хорошо, номера чистые, хотя немцы говорили, что слышна дорога с автомашинами, мы этого не заметили. Отель бюджетный, думаю каждому по карману. Но кто не любит ходить до пляжа, примерно 5-7 мин. он не для вас, Нам даже было приятно пройтись. Пляж один из лучших в Алании, мы много где побывали в Турции.На пляже было очень свободно в любое время. Вообщем мы вам всем советуем этот отель, у кого не так много денег. Ну а кто с претензиями, так ищите себе подороже, вам здесь делать нечего. Какая цена, такое и качество на 4 тянет. Советуем.

Отдыхали с семьей в этом отеле,недавно вернулись.В этом отеле были первый раз.Отель понравился,Отношение отличное,номера чистые,кормят очень хорошо.Пляж хороший,песчаный.Отель сам по себе небольшой,но очень уютный.Достойная твердая четверка.Ездили на экскурсии через день.Было весело.Не берите туры у своих операторов,они очень дорогие.Когда выходишь с отеля,поворачиваешь направо,и затем еще первый поворот направо,идти минуты 2.там есть экскурсии у Ози.У него недорого,вдвое дешевле.Очень интересные экскурсии ,,остались довольны.Во первых очень хороший и дружелюбный человек,во вторых цены недорогие.Остались отдыхом довольны.

Отель небольшой, почти семейный
Территория прилегающая маленькая
Мы отдыхали в начале сезона 2017, солнечно, но вода еще не прогрелась в это время.
Мы занимались 2 номера, один на 4-м этаже, с видим на бассейн и на море, и на 3-м этаже с видом похуже, но тоже видно море
В первый день горки не работали, но по просьбе на ресепшен нам их включили, и мы зажигали втроем в пустом бассейне.
К концу недели заселили почти полностью отель и анимация стала активнее, на бассейне дартс, поло, настольный теннис. Неплохой бар у бассейна.
Море довольно далеко. Но пляж очень чистый, вход в воду удобный и песочек хороший. На пляже поскучнее, анимации не было. Только чисто релакс. Может в сезон и там будет анимация.
Хамам и сауна хорошие. Несколько видов массажа, и кстати диагностика. Очень рекомендую Olcay, действительно золотые руки у мальчика - диагностика, массаж и мануальная терапия.
И прекрасна Эллочка, проводит мини экскурсию по отелю для вновь прибывших.
Ресторан на хорошую четверку. Бар на 4+.
Wi-fi периодически слетает, но в целом работает

Короче, заявленной стоимости вполне себе соответствует

Мы прилетели примерно в 7 утра, до отеля ехать почти два часа.
В 9 уже были на месте. На ресепшене встречает улыбчивая девочка турчанка, которая достаточно нормально говорит по-русски. Поставили вещи, заполнили все документы. Принципиально не стали давать денег, чтобы посмотреть в какой номер заселят. Пошли на завтрак, народу уже практически не было. Еда хорошая, голодными не оставались. Я утром ела молочную кашу и несквик с молоком.
Заселили нас где-то в 10-10.30. Номер в старом корпусе (где ресепшен), но он был красивым, чистым и просторным. Все работало, краны не текли. Убирались каждый день, полотенца меняли через день-два.
Территория отеля маленькая, но очень уютная. Гуляли по улицам, это намного интереснее. Два корпуса, соединенных мостиком. На территории второго (нового) корпуса ресторан и бассейн. На анимацию не ходила, оценить не могу.
У Арабеллы один из лучших пляжей в Алании, песчаный, с постепенным входом, без камней. Да, идти до него минут 10-15 неспешным шагом, но это никак не мешало. Сначала проходишь подземный переход, потом идти прямо по второстепенной дороге. Между дорогой и самим пляжем лестница. Пока спускаешься, справа от тебя сначала кафе, ниже бар.
Отель очень понравился, с удовольствием бы снова вернулись.

Внезапно было принято решение осенние каникулы провести на море, чтобы недорого и с комфортом. Решено было лететь в Турцию, хотя многие отговаривали, и в связи с политической обстановкой и с тем что не сезон и никто там не купается. Но охота пуще неволи и решено было лететь в отель Арабелла ворлд, так как у туроператора Библио Глобус он был одним из недорогих. Сам полет и встреча прошли очень хорошо, без задержек, встречающий гид не умолкал всю дорогу, а ехали мы относительно недолго,с одной остановкой, примерно полтора часа. В отель приехали после ужина, поэтому номер нам дали сразу, и покормили, тем что осталось. В основном в отеле проживали граждане Германии, арабы-англичане,и немного россиян.
Номер нам понравился сразу,нас заселили в новый корпус, новая мебель, свежий ремонт, белоснежное бельё и полотенца, убирали очень хорошо, крутили всякие фигуры и за чаевые и просто так.
Территория отеля не большая, и поэтому гулять мы ходили на красивую современную спортивно-детскую площадку с уличными тренажерами и горками,недалеко от отеля, или в центр поселка Авсаллар.
На территории отеля несколько баров, есть бар у бассейна, лобби бар,и бар в ресторане. Бассейн с тремя горками, но которая горка-труба на ней кататься опасно, всю кожу содрать можно, остальные вроде норм, мы там особо не катались,так как вода в бассейне была холодная.
Пляж супер! Мягкий песочек и относительно теплое море в начале ноября, особенно классно было, когда были волны. Хотя и далековато от отеля, идти минут 10, но на пляже есть бар, где можно пообедать, там женщина стряпала очень вкусные лепешки, такие вкусные я еще не ела ни в одном отеле. Голодным там точно не останешься, из напитков- только безалкогольные спрайты,колы, чаи и кофе.
В ресторане отеля кормили тоже не плохо, Кто-то жаловался,что мяса там нет, если придти к концу ужина,то да, мясных блюд уже не было, но если к началу, то всё было и мясо и рыба и курица. Питанием остались довольны.
Анимации в наш заезд не было, поэтому народ "развлекался" на ресепшене поближе к хорошему вай-фаю.
Обратно из отеля до аэропорта мы доехали за 40 минут.