Amerotel Royal Oasis Resort 4*

Покупали рулетку от ТЕЗа и в принципе всегда относимся ко всему адекватно. Нельзя требовать от бюджетного отеля всего, что есть в хорошем и дорогом. Покупали тур по ран.бронированию за 620 у.е. До чрез.положения в Египте цена подросла до 820 у.е. В момент вылета, из-за тер.актов цены сильно упали, стоил 475 у.е. Но т.к. из-за работы, не имею возможности ловить горящие туры, что случилось, то случилось.
Теперь обо все остальном. Т.к. отдыхали во многих странах и разных отелях 3*, 4*, 5*. Точно есть с чем сравнивать. В Египте 3 раз.
Поселение.
Долетели нормально, трансфер нормально, прямо на трансфере подсел отельный гид и по приезду провел встречу. Респект гиду, спросив сколько раз были, что видели, больше ничего не навязывал. Был крайне внимателен и вежлив. Вечером перед отЪездом сам позвонил в номер и обо всем предупредил. Умничка!
В холе отеля подали влажные махровые салфетки и холодный каркаде. После встречи с гидом отвели в номер и показали ресторан.Сразу пошли на ужин. После ужина опять подарок от отеля, фрэш бесплатно. Задарили!
Номер и отель.
Это все-таки бюджетный вариант и ничего сверхестественного мы не ждали. Но корзина с фруктами и бесплатный бар с безалкогольными напитками нас крайне удивил. Не во всех пятерках такое есть. В Турции в пятерке в президентском сьюте у нас был наполнен бар, но фрукт не было. (Кстати тоже по рулетке, хоть и брали 4* и стандарт.номер). Чистота на 3, вид на бассейн. Убирали каждый день, крутили лебедей и крокодилов.
В отеле ОЧЕНЬ мало людей, из славян только мы и немного арабов, семьи разного возраста и молодые и пожилые. Начиталась про их поведение и думала будет ужас. Ждала, ждала, не дождалась. Все заходят в ресторан или проходят мимо и здороваются с нами также.Никто не свинячил, не орал. Вообщем все цивилизованно.
Лестница вниз на Наама-вроде сразу вниз и ты уже на Наама, в гуще. Но на верх очень тяжело, но надо смотреть положительно. Раз отменила фитнес дома, восполнила его лестницей. все ОК.
Питание.
Мы конечно не привереды и точно не были голодными. Всегда было мясо, рыба, гарниры на выбор, немного десерта и фрукт. Но для гурмана конечно не подходит. Завтрак реально слабоват, действительно почти ничего съедобного для нас. Ну амлет был, а вот тушеные овощи я как то с утра не ем. Обед не шведский стол, Вам приносят, но все, что надо: суп, салат, гарнир, мясо, фрукты, десерт и напитки. Что касается напитков, то я пила джин со спрайтом, а муж пиво, причем пиво ему наливали из бутылки ПРИ НЕМ! Чай/кофе-конечно полова.
Развлечения
Вобщем их нет, но один раз был египетский вечер. Опять же я в шоке, в хорошем! Привезли просто ансамбль песни и пляски. Восточная танцовщица (4 танца в разных костюмах), Мужчина-танец с юбками и бубнами, потом еще Целый коллектив -человек 8-10 танцевали 5-6 танцев в разных костюмах. Поверьте, такое шоу не во всех приличных отелях бывает!
Пляж
-никакой, песчаный, с одним маленьким камушком, на котором как не странно, полно живности. Но нам такое не интересно. Мы ж действительно за морем приехали. Поэтому самостоятельно ездили на Эль Фанар в Хадабу. Там да... Я даже двух огромных мант встретила, правда с перепугу гребла обратно как катер, кто ж знает опасно или нет. До Эль Фанар или 2 дол. на такси, или на их маршрутке 4 фунта(за двоих) до Старого города+1 дол. до пляжа. Нам очень повезло, на пляже мы познакомились с чужим отельным водителем и он сам Безвозмездно предложил забирать на пляж и подвозить обратно в Старый город, а со Старого города мы на маршрутке ездили. Нам так было удобно, мы не возвращались в обед в отель и где-то к 16 часам приезжали в Старый город, ходили шопились, ели в рыб.ресторанчике, а вечером гуляли у себя в Наама или ездили на Сохо.
Транспорт
на такси до Старого города 1 дол (18 фунтов), на маршрутке за двоих 4 фунта. Перед посадкой в маршрутку и такси точно проговаривайте сумму. А то нам маршрутчик тыкал в бумажку на лоб.стекле, мол цена 10 фунтов. Но я сказала, что знаю РИАЛ ПРАЙС и если хочет, вон рядом полицейский, сейчас позовем, замолчал. Потом сразу проговаривали цену, чтоб не портить себе отдых.
Шопинг
Т.к. магниты и вся дребедень была привезена раньше, сейчас везем только фрукты и еще туники люблю.Манго-2 дол/кг, папайя-1дол/кг, чай фруктовый, разный -2 дол/100гр, туника-2дол/шт.
Общее впечатление
Позже мы узнали, что еще в прошлом году отель был в плачевном состоянии. Мать с сыном не могли его поделить, что и отразилось на всем. Встретили на пляже женщину, которая была там в прошлом году, она рассказывал просто мрак! Но в этом году отель в аренду взяла новая комада и они очень стараются!!! За нами прямо по пятам ходил управляющий и все время спрашивал как нам, все были даже слишком обходительны. Я даже некомфортно себя чуствовала, что не оставляла им чаевые
по 10 раз в день. Уезжали рано утром, заказали ланч-бокс, притарабанили две огромные коробки, ели в самолет с ними влезли!
Несмотря на то, что это бюджетный отель и в плане чистоты и питания им еще много надо поработать, их отношение к нам,просто поразило! Я понимаю, что мы туристы и так надо, но ведь не везде так! Я очень осталась довольна отелем! Если бы не удаленность от нормального пляжа, с удовольствием сюда бы вернулась. Но конечно хочется поближе коралловый пляж.
Удачи им, они очень стараются !

Товарищи недовольные, у меня к вам вопрос: чего вы ждёте от отеля за такую цену? одновременно со мной отдыхали две крали, которым то тюль несвежая, то лежака не хватило, т.к. проснулись в 11, то на завтрак неправильные огурцы да помидоры. обычно они отдыхали в майами, но тут видимо спустились до народу, и ходили портили людям настроение.
хозяйка отеля проживает тут же, все недовольства можно высказать ей лично. но она ли виновата в том, что жильцы ломают мебель, плюют в бассейн, бросают окурки с балконов?

я отдыхала с подругой, и нам, честно говоря, было весело. заселили нас быстро. но в номер без ключа. нам приходилось просить ресепсиониста открывать нам номер. он понял, что шляться мы будем туда-сюда часто, быстро устал, и переселил нас наутро - в номер с ключом, и остальной исправной техникой. да, душ со шторкой, да, кровати много лет, да, торшерчики светильников дряхлые, да, шторы лучше не трогать. но: мы туда прилетели за копейки, у нас солнце, настроение и мы знаем, куда пойдём вечером. персоналу мы сразу запомнились со своим замком.. на следующий день у нас взорвалась лампочка - заменили за 10 минут. ну и далее нам улыбались, убирали хорошо за тот же доллар, оставляли лебедей, слоников, и даже однажды повесили полотенце в виде висельника. смеху было ого-го. другие бы наверняка жалобу накатали или восприняли как угрозу.
бассейн нам нравился тот, который над городом, - народу пять человек, вид - бесподобный. второй бассейн со стороны лобби, там народу больше, детский бассейн кажется тоже чуть больше. лестницу в миллион ступенек мы посчитали спортом, и вернулись с подкачанными попами. до пляжа идти 10 минут. чуть больше коммуникабельности - и вы на пляже другого отеля, загораете не на земле на матрасе, а на лежаке и с коктейлем. прошу учесть, что всё за улыбку, пожелание хорошего дня и красивые глаза подруги)
питание. нам на завтрак достаточно огурцов и сыра - чего там было в избытке. омлеты готовят из яиц, которые под вашим контролем разбивают на сковороду. чай-кофе не пью, не могу комментировать. на ужин всегда было как минимум три вида мяса, и два вида рыбы.
бар, как и в большинстве отелей египта, наливает в пластиковые стаканы. что именно наливает - не знаю, у нас бар был выключен. пили то, что привезли или купили внизу в магазине.
от аниматоров не ждали ничего, днём дремали в наушниках, вечером сваливали в Genena city (тц слева)- спуститься по лестнице и подняться по эскалатору, или обойти можно по верху, но там неинтересно))) там идут разные шоу на сцене, внизу же полно клубов - pacha, hard rock cafe, little buddha - есть где провести время.

важен настрой. я в отпуск езжу не отель ревизорить, а отдыхать! большая часть отеля - русские студенты, которые весь день отсыпаются в номерах. арабские женщины меня лично не напрягают. они есть, они купаются, они не косятся на нас, и хорошо. на улицах с нами несколько раз фотографировались арабские семьи - мы высокие, светловолосые, видимо, "типичные" славянки, привлекали внимание.

В Египте я бывала 9 раз до этого!!! Это ключевой момент, т.к. это один из факторов, не позволивших мне испугаться некоторых трудностей и неудобств!
Заселили быстро, номер дали вполне приличный на 1 этаже с видом на основной бассейн.
мебель вполне нормальная, работало все.
уборка предлагалась ежедневная но мы просили через день (конечно, оставляли 10 фунтов каждый раз) - я считаю это нормой, не большие деньги, а человеку помощь, да и работается веселей)
питание слабенькое.... не рассчитывайте на изыски, все очень по-спартански - с голоду не умрете, но удовольствия не получите, но нужно признать, что отель настолько дешев, что и ожидать большего нельзя!
расположение - на горе!!! с ОЧЕНЬ крутой лестницей (не советую возрастным людям и страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями).
На пляж ходит автобус 2 раза в день (утром и в обед). Пляж не очень, места найти сложно, он слишком мал для того количества отелей, которые возят на него гостей. на пляже все напитки платные!
Зато прямо под отелем - НААМА БЕЙ!!! - это ключевой фактор для молодых и веселых людей))) не нужно сидеть в отеле - нужно гулять! кафе, бары, диско, магазины... спустившись по лестнице вниз, по прямой можно через 3 минуты дойти до магазина фиксированных цен Carrefour. любой местный укажет путь - там соки, фрукты, орехи и т.д.
в 300 метрах в противоположную сторону GENENA city - там ежевечерние шоу, масса магазинов и ресторанов. Если не сидеть и не ждать, когда вас начнут развлекать (а это вряд ли случится) - то можно очень неплохо провести время!
желаю всем хорошего отдыха!

В феврале 2016 года поехал в этот отель с супругой. Заказали отель спонтанно, потом почитали отзывы и расстроились, но надеялись на лучшее. ЗРЯ, зря надеялись... все "плохое об этом отеле" с нами же и случилось. В отеле конечно нашлись 2 пары за 50, которым все понравилось, но они только больше бесили своим враньем.
В отеле обслуживания практически нет, если на чай не оставите то к номеру за неделю никто и не подойдет.
В столовой (именно столовая) обслуживания вообще нет, тарелок мало, чашек вообще нет, столы сервированы для галочки. Качество блюд отвратительное. Из овощей помидоры, огурцы, капуста, лук. Из мяса ничего, из курицы ничего, из рыбы - какая-то полусьедобная разваренная в кашу рыбка. Сладости были, но 4 вида: 1 желе, 3 бисквита.
Бассейн постоянно холодный, зонтики сломаны, полотенце для лежака грязные.
Бар есть, но там постоянно чего-то нет, или кончилось.
К пляжу каждый день по лестнице с кривыми ступенями, высотой с пятиэтажку. Пляж реально далеко, он ужасен, мало места, тесно и к тому же он является проходным для арабов - т.е. они заходят через этот пляж и расходятся потом по побережью и другим пляжам. Студентов в отеле тьма, что портит отдых и все впечатление. Отель 2 звезды максимум. Не стоит в него заезжать.

Читаю ваши отзывы, господа, и диву даюсь: то ли вы просто напиваться сюда приехали, то ли ищете, к чему придраться, чтобы испортить отдых себе и другим?

Да, это действительно отель 4 звезды, а не 5, и там действительно не все идеально: в уборке не дорабатывают, некоторые замки поломаны, а некоторые лампы не светятся, сколько их не меняй. Так это к кому претензии? К хозяевам отеля, которые построили его всего лишь 4-5 лет назад? или к таким, как мы с вами, туристам? Кто ломает, бьет, портит в номерах? Обслуживающий персонал?!

Никаких горок в бассейне обещано не было, их там и нет. Подогрева бассейна сейчас нет даже в 5-звездочных отелях, - не то что в скромной 4-ке! Детский бассейн есть - маленький такой, рядом с большим, детской площадки нет, ее никто и не обещал. Аниматор есть, и как он не старается, а завлечь народ на развлекухи на территории ему трудно - народ инертный. Но все равно йогой с туристами занимается, музыку по вечерам включает, в дартс играет, а желающих на популярные в городе дискотеки типа PACHA, Little Buddha и др.водит

Про алкоголь: пиво местное очень вкусное, эффект от алкоголя есть, оно всегда в наличии в pool-баре, вино сухое красное - всегда на ужин, иногда на обед в ресторане, коненчо, сами не каждый день дают, иногда приходится просить. Алкоголь бесплатный местный, - и об этом предупреждается во всех отелях.

Про персонал - приветлив, вежлив, внимателен, помогает, идет на встречу, имена запоминает, детей любит.
Про ресторан - таки-да, больше похож на столовую, но не на совковую, а вполне приличную и современную. Официанты, бармены подходят, приносят еду, хоть там и самообслуживание (шведский стол), убирают, подают напитки, шеф-повар сам лично спрашивает туристов, все ли в порядке.

Короче: я была в Шарме на экскурсии еще в нескольких отелях 5 звезд. Везде есть недочеты: где-то поломаны детские качели, кому-то то не нравится еда, где-то нет бассейнов с подогревом. Но главное, все зависит от целей, с которыми вы приехали сюда: сидеть в отеле и бухать, или путешествовать, нырять с аквалангом, гулять по Наама Бей и получать удовольствие от тепла, моря и солнца!

Доброго времени суток Отдыхал в Отеле (Royal Oasis)
1-е к Русским Отношени Отвратительное...Еды не Допросишься...Нету названия Блюд на типа Шведском столе..Ресторан Похож на столовую в Пионер Лагере СССР!
2-е в Номерах убираються Редко.
3-е спиртное самое Дешовое
4-е.чтобы дойти до моря надо спуститься с лестницы...высотою..с 12-этажный дом...а потом ещё и подниматься по ней (Все ступеньки разные и кривые)...
5-е попали в дождь что бывает редко...с потолка течёт вода на 3-тьем этаже!
6-е Обвалился козырёк Бетонный...во время дождя 26 октября..козырёк вход в Ресторан!!..хорошо что никого не зашибло!!
когда снимал этот обвал прибежали египтяне стали вижать что-б удалил..пришлось видео удалить..............ОТЕЛЬ ВЕСЬ ДЫРЯВЫЙ...И КРУГОМ ГРЯЗЬ.....
7-е УВЕРЕНАЯ 2-ВУШКА...И жить там Опасоно
после дождя стало размывать лестницу..по которой на пляж спускаться!!!

Если Вас угораздило купить тур в этот отель - читайте внимательно!
Это отель для людей с чувством юмора и отличными коммуникативными навыками.
Иначе Вам грозит депрессия.
Итак про напитки: Купите максимум крепкого алкоголя в дьюти фри. Он поможет вам снять стресс от заселения и подружиться с братьями по несчастью.
Стаканы возьмите с собой из дома, ибо в баре отеля вам нальют ( до 22.00!!!) в крошечные пластиковые мензурки. Возможно, даже мытые. Нальют мутного джина, пектусина или виски , настоянного на сивушном масле. Спрайтом разбавят. Но - как только вы выберете что пить, оно закончится. Пиво тоже. Вино ( даже местное ) - за деньги.
После себя мензурку уничтожайте везде, потому как в ресторане их реально моют и ставят у бака с юппи ( или зуко, не важно) .
На пляже бара нет. Ничего нет. Есть пиво за 4 доллара и кофе за 3. И матрас прямо на песке. Ну, музыка неплохая. И вход в в воду местами песчаный.
Про отель: Запомните фразу " я никогда и нигде такого не видел" . Это ваша ключевая фраза на время отпуска.
В отеле несколько корпусов. два дальних с видом на бассейн, звуками с бассейна и музыкой из бара.
Два в середине со входом напротив ресепшн - ( + если повезет, поймаете вай фай прямо в номере, - к вам будут ломиться прямо через окно все, кому не лень) . В правом крыле , прямо под номерами , находится арабская дискотека. Туда вас не пустят, но для любителей дыма через вентиляцию и танцевальной арабской музыки всю ночь- рекомендую.
И два новых корпуса у дальнего бассейна. Про них ничего не знаю, туда селят арабов.
Отель заполнен на 45% нашими - Казахстан, Россия, Беларусь, Украина
45%- арабы ( семьи с детьми, кутанные женщины в бассейне, наглые молодые парни)
10% - случайные европейцы. У тех чувства юмора нет, так что они будут в тихой депрессии где-то прятаться.
Все номера одинаково кошмарные, так что сразу не переезжайте, если что. Поговорите с людьми, подумайте.
Если включить харизму, приложить немного настойчивости и денег, то вы можете день на третий получить : относительно чистое постельное бельё, второе полотенце на номер, а может даже два!, чайник, фен, сейф, торшер , работающий кондиционер, рулон туалетной бумаги, стеклянный стакан или кружку, пепельницу, стул со столиком на балкон, пульт от телевизора. И может быть даже починят шкаф, чтоб дверцы на вас не падали. Это соберут по всему отелю и отдадут вам. Не сразу, конечно. фраза " 5 минут" от ресепшиониста, управляющего или любого сотрудника означает египетское понятие - "забудь или подожди и забудь" , будьте настойчивы и улыбайтесь! В крайнем случае упомяните мадам Надию - это хозяйка. Иногда срабатывает.
Про бассейн: днем купаться можно. Пахнет хлоркой, на дне песочек, плавают листочки-лепесточки. Выходя, обувайтесь- ибо пол никто не мыл никогда.
Про трансфер на пляж и дорогу жизни :
Автобус на пляж идёт в неудобное время, так надо! потому что если вы проспите начало завтрака в 7.00 , кушать будет нечего. А автобус в 8:15. следующий в 10.00. И не факт, что арабские семьи оставят вам местечко. Учитесь ходить пешком. Это недалеко. Минут 15. И тут главное- лестница длиной 103 ступеньки ( + - 3) . Ступеньки разной ширины. Поэтому если у вас проблемы с суставами, вы не спортивны или у вас дети - сочувствую, ибо назад вам взбираться под палящим солнцем. крепитесь!
А, не забудьте взять ( каждый день) бумажку на ресепшн, а то вас не пустят на пляж и полотенца у бассейна в обмен на карточки с ресепшн с указанием вашего номера.
Про едуууу - моё любимое ))). Ура! Кормят плохо, так что не поправитесь! Кабачки и баклажаны тушеные, жареные и запеченые. Рис, очень острые макароны, порошковое пюре.
мясо за 10 дней было однажды, рыба регулярно, курица иногда. Сколько и чего вам класть решает специально обученный цербер, стоящий за тазиком с едой. Возьмете сами- прищемит руку и не говорите , что я вас не предупреждала!
Овощей почти нет, фруктов тоже. Завтрак стабильно однообразен - шедевральные порезанные в лук с перцем сосиски и порошковый омлет запомнились навсегда!
Голодными, вероятно, не будете. Но- важно не проспать!!!!
Внизу, прямо по лестнице в центр жизни и чуть левее есть государственный магазин Карфур. Запомните это название и найдите его сразу. Там есть еда, вода, фрукты и овощи. Недорого.
ВОДА !!!! - это важно ! Её вам НЕ ДАДУТ! вам придётся ее покупать и носить по лесенке наверх. В магазине при отеле она стоит 10 фунтов. Внизу в маркете- 4. В карфуре 2.
Перекусов нет. Морожного нет.
Возьмите из дома кипятильник и кофе. Кулеров нет. Кофе в ресторане отвратный, насыпан в тарелку)))).
Ещё возьмите средство от насекомых. Особенно если будете жить на первом этаже- дикие муравьи, мошки и мухи. Кусаются, блин.
Есть ещё вариант- доплатить прямо на месте и переехать в другой отель. Это если вам не смешно.
А веселить вас никто не будет. За 10 дней видела аниматора гламурного 2 раза. Один раз он кушал, а второй включил музыку у бара, когда от замыкания светодиодов загорелось всё, включая пальму. НИКАКИХ занятий с детьми, детского бассейна или еды вы там не найдёте. Шоу программы тоже. Будете слушать что происходит в других отелях или гулять по лестнице в город. Панорама, кстати, отличная ! Можно играть в карты или нарды ( возьмите из дома, да))))
Тез-тур - молодцы, гид нормальный, но от него ничего не зависит. Поэтому берите экскурсии и наслаждайтесь морем, загаром , рыбками и друг другом!
Хорошего вам отдыха! Напишите потом - помогла ли моя инструкция хоть немного.

Отдыхали в отеле с подругой с 10.10.15 по 16.10.15. Просили туроператора Tez-tur подобрать хорошую четверку, тк в Египте были первый раз. Приехали в отель в 11.00 утра 10-го октября, нам сказали номер готовиться. Без претензий оставили вещи и пошли гулять на море. В 14.00 попросили заселить в номер, нам дали ключ и проводили в номер, номер оказался не убран, грязное постельное белье, грязные и мокрые полотенца, на полу песок и волосы, окна и зеркала никогда не мылись, нет горячей воды, сломан кран, нет света в душе, фен не работает. На вопрос почему номер не готов к заселению нам сказали через 5 минут все будет. Мы не стали ждать, пошли на обед. Ресторан сложно назвать рестораном - грязная столовка. На обед пришли в 14.30 и есть уже было нечего в прямом смысле этого слова. После обеда пошли в номер, там так никто ничего и не сделал. После нескольких часов ожидания и ругани на ресепшене нам поменяли номер. В новом номере было примерно все тоже самое, грязное постельное белье, грязные полотенца, грязные зеркала и окна, пыль вообще никогда и нигде не вытирали, кран в душе не закрывался и вода текла постоянно. В итоге постельное белье и полотенца нам поменяли только с гидом в 19.00. Про систему все включено можно много рассказывать. В кратце: питание отвратительное, вода за дополнительную плату, кофе тоже. Полотенца нужно было занимать с самого утра, иначе их не хватало, на пляже лежаков нет, только матрасы на песке и их тоже очень мало. Отель тянеть максимум на 2 звезды. Через сутки мы переселились в другой отель с доплатой 190 долларов. Гиды, от туроператора ничего не делают, пока не позвонили в Москву нас не переселили. А еще гиды обманывают туристов. Мы спросили кто будет нас перевозить на что получили ответ что сами добирайтесь на такси в другой отель, тк это наша инициатива переехать еще и с доплатой. Затем гид предложил поймать такси на улице и договориться чтобы нас довезли, в итоге мы заплатили 10 долларов за такси, а можно было вызвать с ресепшена и доехать за 4 доллара. Информации нигде нет и гид ничего не говорит пока не спросишь.

Летели через тез-тур.
Размещение в отеле ( я, муж, сын4-х лет). В номере одна кровать. Прошу экстрабэд. Не положено. Несмотря на договор с турфирмой. Отвечает управляющий грубо, такое ощущение, что готов ударить. Хотя просьба была вежливой. " идите к гиду", а гид только через 7 часов. Сыну надо спать. Крутое начало.
Номер грязный. Туалет не мыли до нас, в ведре использованная туалетная бумага. Про полы в пыли песке и волосах стараюсь не вспоминать.
3 полотенца для ног на троих. Больше не положено никаких полотенец (4 звезды)- это сказали на ресепшн и подтвердил!!!!!!!!!!гид!!!
Потом в номер пришел какой-то служащий и за 5 долларов установил кровать.
В описании отеля стоял чайный набор и фен. Ага. Вместо фена фанерка кривая на двух гвоздях. Пошли на ресепшн за чайником. " вам не положено. У вас олл инклюзив". Нам необходимо было кашку ребенку разводить. Ждем гида. Гид обещает чайник. Ходим к нему еще три дня. Чайник только обещают.
Официанты в баре и ресторане не торопятся обслужить, но мы терпеливые, замечаний не делаем. На что получаем оскарбления на английском и арабском. Попросил коктейль- алкоголик.
Еда в ресторане сносная. Не более. Детям кушать нечего. Каша была 2 раза за 11 дней. Фруктов нет. Йогурт?! Что это?? Мясо? Пережаренные до резины кольца кальмаров и курица ( 3 раза за 11 дней).
Мы очень непритязательны, ехали к морю, но не за сервисом. Но такое отношение и состояние отеля.... Это просто возмутительно.
Гид тез тура Романи тоже поразил. Как уже писала- чайник так и не получили, где пляж и само название пляжа не знает!!!!!!!! Перед отъездом подошли к нему, поздоровались, сели. " я всё повесил на доске. До свидания!" Встали, ушли. Шок. Так не было никогда и нигде. ( только в шарме я уже пятый раз)

скажу следующее:прилетели 29 сентября,улетали 6 октября,такого безобразия ни я и никто из отдыхающих не ожидали
отель заявляет о 4х звездах,по факту максимум 1 звезда,номера грязные,в пыли.В номере не было полотенец.,наволочек,телефона,туалетную бумагу принесли с 4 го раза,туристов очень мало,русских тем более,в ресторане нет кондиционера,питание отвратительное,персонал ленивый и наглый,все надо просить по 5 раз,в баре пиво вечно не было,анимации тоже не было,не волейбола,ни тениса,просто тошнилово полное а не отель,в отеле скучно,караул одним словом

Подстава началась с момента прочтения позитивных комм. про этот отель за Июнь-Июль-Август - Люди, которые писали, что там Отлично-Нормально-Все гуд, либо первый раз выбрались за бугор, либо жили до этого в хостелах, причём не очень в приличных хостелах.

Пройдусь сразу по фактам, которые читатели никак не смогут опровергнуть

1 - Главный ресторан отеля - столовая в прямом смысле этого слова. На виду выставлены напитки аля ЮПИ и обычная вода. Пепси, Фанта и Спрайт всегда прячутся в холодильник, наверное рассчитывают на незнание новых гостей отеля, что б поменьше тратить данные напитки. Так как получить их можно, только при помощи барменов, их там практически не бывает. При заселении Отеля на 60%, места в столовке нет.
Персонал в основном приветлив.

2 - бар Palm (Он же pool бар) - барная стояка, за которой вы будете постоянно ждать бармена. Если вам повезло увидеть его возле рабочего места, это ваш день.
Так же, приготовьтесь к отсутствию Пива, Джина, Рома - за другие напитки не скажу, не интересуют. Пиво заносят в бар 1-2 раза в день по 1му ящику. Пол ящика сразу ставиться на продажу, вторая половина уходит с бара примерно за час. И так дальше, через час нет уже Джина, ещё через час нет уже и Рома. (Только вид на город радует в этом баре)

3 - гриль-бар Cliff - в баре только бухло, только хардкор - пива нет, еды нет )

4 - английский паб Mad Cow Очень давно уже закрыт, все окна забиты ставнями. Персонала говорит, что проработал он пол года-год после открытия отеля и все.

5 - бар Sand - Написано все правильно, только все платно.

детский плавательный бассейн с водной горкой
Нет там горок. Вообще нет горок.

детские игровые программы с аниматорами отеля
Нет детских программ с аниматорами отеля.

дневные и вечерние развлекательные программы;
Нет. Ничего этого нет.

free wifi - только на рецепшене.

Дальше опишу вкратце сам отдых.

1й день - Заселение в номер (Не работает сейф, не работает фен, не работает дверь в номер, в одеяле дырка, черные пятна.) Номер не похож на номер с фото на сайте тур оператора. В место ванны пляжный душ. При заселении менеджер все это увидел, сказал приятного отдыха и ушёл.
На баре пива нет.
2й день - Поменяли номер (не работает сейф, не работает кондиционер) - ждали ремонта 9 часов с периодическими походами и звонками на рецепшин. В итоге пошёл спать на рецепшин в 11 вечера, пообещали исправить.
На баре была 1 бутылка пива.
Прождал час и пошёл опять спать на рецепшин.
Поменяли номер - Номер сразу возле клуба. Менеджер согласился, что он тоже любит спать в 3 часа ночи без музыки.
Поменяли номер (на ночь заселили в номер с раздельными кроватями)
3й день - Поменяли номер. (сейф, фен, холодильник, кондиционер - работают) Двери бара держались только на 1й петельке. Номер такой же, как и первый, только чуть чище.
4-5-6-7-8-9-10й день - (2 раза ломался сейф, 1 раз менялась магнитная карточка к дверям, Освещение номера работало на 50% - где работало, а где нет, Туалет грязный, грязное постельное белье, тараканы, сам бассейн сильно хлорирован)

Питание:
Макароны варённые
Варённые макароны, поджаренные с приправами и помидором
Макароны ракушка
Макароны Спагетти
Молочный макаронный суп
Бульон с макаронами
Макароны с тестом и мясом
Картошка вар/жар/туш.
Мясо кур/рыб/телятина – из вкусняшек, ток мясо на гриле и рыба была приличная.
Постоянно была заливка на бобах и туш. кабачки с морковкой.
Иногда была пицца с сыром.
1 день были гамбургеры (местная колбаса с булкой)

Испорченный отдых. Хоть в одном не соврали, этот отдых я не забуду НИКОГДА.

Отдыхали с девочкам неделю в жтом отеле!
Могу сказать только хорошее- персонал отличный, готовят отменно,
новая анимация тоже хороша!!!!
Прекрасый вид на центр наама бэй и на горы.
Спускаешься по ступенькам и ты в центре.
Надоело? Поднялся и тишина и спокойствие!
Мы остались очень довольны!
Персонал всегда идет на встречу и очень дружелюбный!
Обязательно вернемся именно туда, если будем в Шарме!!!!!!

пффф...с чего начать......наконец то дошли руки, не любитель Я писать отзывов, но поймала себя на слове ,что это сделаю в ближайшие дни после возвращения. Заранее извиняюсь за ошибки) мой первый негативный отзыв) Прилетела 25сентября. 10дней. Отдыхала Я с родителями. Брали 2а номера сингл и дабл. Отдыхала много где, а в Египте была 5й раз, в шарме 2й. С учетом нашего курса и моим бюджетом на все про все 50тыс.на чел, пришлось остановится на отеле подешевле. Отдыхала Я в 4ках в Египте, но такого ППЦ Я видела 1й раз. Прочитала тут отзывы, ну думаю как обычно придирки людей и тп., Я ж не прихотливая вроде)) а нет, что написано все оказалась чистой правдой. И если б большинство постояльцев не поленилось написать отзыв или знали бы про этот сайт, то было бы много мнооого отзывов далеко не положительных. Так как недовольный был весь отель. Только и слышно было у кого что сломалось, отвалилось, грязное белье застелили вместо чистого, черные полотенца и тп..Бытовые проблемы очень напрягают во время отдыха.

ИТАК,Начну сначала с тур оператора. Покупали тур у ТЕЗТУРА. вроде порядочный тур оператор ,как казалось.НО! вся информация по отелю ,что у них на сайте размещена оказалось не правдой. Благодаря им Я первый раз так лохонулась с выбором отеля.........Оставила отзыв на сайте, до сих пор так и не разместили. Да ладно.все понятно уже с ними...TezTur наглым образом обманывает туристов. После разговора с отельным гидом, с менеджерами оператора так и не удосужились поменять информацию на сайте до сих пор. Даже не только по этому отелю ,я так поняла, так как было много недовольных туристов из других отелей в автобусе на обратной дороги в аэропорт. Проблему так не решили. Единственное отельный гид предложил за 200-300 долларов на человека переселить в нормальную четверку. ЧТО?????да за такую сумму я бы дома забронировала ТУЖЕ Роксану или др. шикарный отель и вообще выбрала другую страну.
Причем гид прекрасно знал об этом разводе туристов, видимо Я не первая и не последняя обращалась по этому вопросу. Вообще не понятно мне нахождение гида в отеле. толку от него никакого. только экскурсии в три дорого впаривать. Он мне еще сказал , "а разве вы своих клиентов на работе не обманывает?".ааааа МРАК! а да и сообщил, что Я могу вообще не приходить на встречу с ним, как запланировано для новоприезжих.

теперь об обмане!!! Тур оператор заявляет что
1. Система “Все включено” Время - с 10.00 ч. до 23.00 ч. НЕ ПРАВДА! с 10.30-22.00.
из алкоголя только местное пойло. вина нет. пиво предлагают за 2 доллара купить, так как бесплатное заканчивается моментально.
2.Бар на пляже –Beach Bar- крепкие алкогольные и безалкогольные напитки (за исключением пива и вина) - с 10.00 ч. до 17.00 ч. НЕТ БЕСПЛАТНОГО БАРА НА ПЛЯЖЕ. общий бар с ценами дороже чем в кафе и написано объявление, что напитки и еду с собой брать нельзя на пляж.
3.Поздний завтрак – PALM BAR- (бассейн возле ресепшн) -с 11.00 ч. до 12.00 ч.
Полдник – FOOD COURT- (бассейн возле главного ресторана) -с 17.00 ч. до 18.00 ч.
ЭТОГО ТОЖЕ НЕТ.
4.Каждый гость может заказать один раз в неделю специальное меню – Sea Food (морепродукты). Для заказа указанного меню, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен за 2 дня до желаемой даты.
НУ ЗДЕСЬ ТОЛЬКО МЕЧТАТЬ)))конечно же это не правда.
Не стоит этот отель тех денег что хочет тур оператор!!!!!!! половины не стоит! загнать бы их самих туда на пару недель пожить!

Далее по прилету начинается развод на ресепшене. Сначала тебя заселяют в ппц ушатаный номер с дикой вонью и дырой вместо фена, потом доплачиваешь баксов 30 и уже дают номер типо люкс. ахаах. Сразу говорю разницы никакой почти нет, только появляется балкон у вас и чайник. все также отваливается. Дождались переселения в номер 3 часа!!! Далее идет борьба за выживание:1. раздобыть хоть одно чистое полотенце,чтоб вымыться с дороги. 2. добыть туалетную бумагу 3. найти магазин с мылом и питьевой водой.
первый раз ходили в просто магазин типо фиксированные цены, но дорого. кусок мыла 2 бакса вода канистра 3 бакса. Потом нашли в 5 ти минутах от лестницы (по прямой почти)супермаркет с фиксированными ценами(Карр Фур синяя вывеска наверху на английском). там все кроме пива. обалденное мороженое за 12 фунтов в ведрах, манго,фрукты, соки и тп. кола 2 л за доллар , а не за 2-3, бумажка, мыло))

ПО номерам:
набор для приготовления чая/кофе НЕТ
уборка номера: ежедневно ЕЕ ВООБЩЕ НЕТ. проси не проси не уберут
сейф: в номере НЕТ, нужно просить
мини-бар НЕТ , даже по приезду воды нет, набирать в кулире тоже нельзя. ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ
у меня холодильник не работал и был весь в плесени, на 5й день добилась ,что бы поменяли.
смена белья: ежедневно - за 10 дней НИРАЗУ, только заправляли кровать.
фен не везде. выдраны с корнем, либо не работал.
а да приколы с раковиной) у меня реально только было открыть холодную воду,другой вентель не добраться, как так можно было сделать,удивлялась я, пока не узнала ,что у девчонок вообще кран за раковиной был,его заметили только на 2й день. )))))))с юмором у них все ок)
Номера все настолько ушатаны и изношены, что не похож на отель 2011года. дыры в матрасах, дверцы шкафа в прямом смысле слова падают на голову.это причем также и в номерах типо "люкс" (за дополнительную плату на ресепшене). В номере "люкс" (где жили родители) на 3й день прорвало трубу в ванной. это ппц. Хорошо , что пришли не через час, поменяли, покрутили и через пол часа работало. Но пол конечно протерли под раковиной, а то что грязь по всему номеру из за воды это не их дело. 2 Дня три ждали когда принесут обещанный сейф в номер. Пришлось так же как и с полотенцами каждый час напоминать им. а то их 5 минут будут длиться на протяжении всего отпуска.
В моем номере на 1м этаже так ниразу пол не протерли, и 1о полотенце на протяжении всего отпуска только скручивали в гуся, так и не поменяли)ну мне то пофиг. Я больше переживала за комфорт родителей.Вот кровати ппц спать не реально, подкладывала одеяло.
Так же при заселении дали распечатку по системе все включено от отеля. тут тоже филькина грамота. обещано по одному бокалу вина за обедом и ужином. ахахаахх. какое вино. оно только за деньги и то в дальнем баре,ближе к лестнице. в столовке кроме газировки, юпи и воды нет ничего, а да чай и кофе причем первый раз вижу что без пакетиков. в столовке тоже пьете из пластиковых одноразовых стаканов 100мл. ЖАРА. чай и кофе тоже. чтож суп то не в пластик наливать)))
Но в баре лучше со льдом ничего не брать!!!! ни раз видела как они лед руками грязными трогают.бфффф. Лучше все свое. целее будите и с животом не будите мучатся. ))
Выбор еды не большой, чтот поесть находила. макароны да курицу в основном. ничего у них не подписано, приходиться открывать горячие "хлебницы" и смотреть. салат-бар никакой. даже помидоры кормовые для скота( заправку в виде оливкого масла выставили 2 раза. единственное что мне понравилось на обеде это пицца. для Египта она довольно вкусная.и рыба не плохая. я ей и питалась) сладости не плохие были. из фруктов был кислый зеленый грейпфрут. в последние дни дали гуаву. так как праздник был их. выжить можно) кто не любит острое-будьте аккуратны. у них все почти острое из кухни.
С пляжными полотенцами тоже беда. Полотенце чтоб взять нужно в 8 утра его караулить у басейна и быть одним из первых так как число ограничено. днем когда пыталась взять часто вместо чистых подсовывали грязные высушенные или 5 минут и исчезал. Чтоб не тратить нервы лучше купить полотенце или если повезет получить, то не сдавать.
Отношение к русским в отеле ужасное, пренебрежении такое видела в первый раз, как будто мы им должны. пипец полнейший! Зато англичанок, немок и арабов вылизывают. для них без разницы все русские-все плохие. Поэтому и стаканов для нас нет и пива тоже. О каких тут чаевых может идти речь,если изначально такое отношение к отдыхающим.
Единственный плюс этого отдыха это МОРЕ.на отельный пляж ехать на трансфере минут 5. приходил всегда вовремя по расписанию.Кроме последнего дня, но там уже был другой водитель. 4 раза в день трансфер. Пляж общественный, бар платный. Чтоб попасть на пляж , каждый день на ресепшене нужно брать талончик. Рыб смотреть лучше с утра, пока вода прозрачна и не приехали арабы целыми семьями,что не вылезали из воды. ближе к буйкам есть мертвый коралловый риф с живностью)) А так лучше берите экскурсии на заповедник Рас-Мухамед 25 баксов, о.Тиран 18-20 баксов, на том же пляже, у местных ))и посещайте другие пляжи)
Вечером в отеле делать нечего. Анимации не было почти. пару раз аниматор Юра с помошницей Аленой(не очень приятная личность, вечно хмурая, не довольная,на уши всем садиться, жалуется о своих проблемах, о работе и тп.,что ей нужно заработать 200 баксов чтоб домой уехать,также говорили ребята ,что через нее можно также и гаш взять и другое поинтереснее) проводили полу часовые мероприятия, молодежь если набирается вывозят в клубы иногда. ну отель находиться в центре наама, вся тусовка вокруг, но только компаниями, девушкам одним лучше не ходить, так как отношение к русским сами понимаете...
ах да, вспомнила, отельный гид предложил трансфер в Пачу за 5 баксов ))))))) что в 5ти минутах хоть бы от отеля.)аххахаххх.ну это полный капец. Девиз у тезтура похоже разводя разводи еще!
Отель ну совсем не тянет на 4*, а тем более 4+ (как заявлено у анекстура) дешевая трешка.
Самое, что по цене эта 4ка не из первых в поисковике, были 4ки намного дешевле. 35тыс с топливом вышло на меня за 10 дней.(не дешево) сейчас еще дороже.
для себя сделала ВЫВОД: либо брать самую дешевую 4ку,а то и 3 и также питаться в кафешках, покупать воду и ездить на экскурсии и пляжи, в отеле только ночевать. Либо ехать в нормальную 5ку, близ моря с нормальным персоналом кухней и номером. В Египет Я снова вернусь, так как МОРЕЕЕЕ кораллы и рыбки)))) но уж точно не сюда. Надеюсь эту лавочку прикроют, да и ТезТур за ложь оштрафовать давно пора.

Спасибо за внимание, если что не так Я извиняюсь))Будут вопросы-пишите, отвечу)Всем Удачи с выбором)))

Я не отношусь к той категории людей, которые во всем ищут недостатки, отдыхаю в основном в Европе, в отелях 2-4*, но никогда в жизни у меня не возникало желание написать негативный отзыв.
В большинстве своем читая отзывы на разные отели в разных местах, я склонна считать что люди чересчур придираются и брызжут слюной почем зря.
Но данный отель - это полное разочарование и заслуживает всех красных отзывов написанных здесь.
Мы покупали тур в компании запутевкой.рф, сомнений не возникло, выбирали на месте, т.к. сейчас цены очень скачут и отдохнуть в Европе не представляется возможным из-за бюджета.
Все претензии можно обратить на компанию АнексТур, они закупают абсолютно отвратительные отели и продают их за внушительные деньги. В Шарме нам сказали, что это один из самых худших отелей. Мы и сами в этом убедились.
От аэропорта в отель ехать примерно 15-20 мин. Когда заходишь на ресепшен, мягко говоря испытываешь недоумение. Очень грязно, пыльные ковры и стекла, серьезно, выглядит как свинарник.
Номер у нас был 3008. У бассейна русским номера не дают. Ну если только закатите истерику, или за деньги. У бассейна все 10 дней, мы видели толстых британцев, большую компанию молодых людей из Бейрута, в общем одни иностранцы. У них номера хорошие, я не заходила конечно, но со стороны видно, там уборщики и стекла им драили, и в общем было чисто, и кровати нормальные. Поэтому я думаю они всем довольны, в шаге от столовой, а дальше бассейна они все равно не двигались и всей грязи и вони из второго корпуса (напротив ресепшена который) не ощущали.
Номер наш находился рядом с комнатой персонала, и оттуда постоянно воняло мусором и кислятиной на весь коридор.
Когда мы воли в номер, в темноте все показалось не таким плачевным.На самом деле грязно, пяточки пардоньте были черные. Кровати сто лет, торчат пружины, спине было некомфортно. Была уверенность в том, от прошлых постояльцев белье не менялось. Просто заправили и все.
Самый ужас, это ванна. По традиции грязнющий, по углам скопления муравьишек, ремонт просто из ж. Душевая с чей-то черной мотней в стоке, вообще душ сделан так, что вода не уходит, ибо углубление расположено не там где нужно. Мыльница отвалилась сразу, потому что держалась на одном сопливом шурупе и салфетке, для пущей надежности.
О, и мое любимое, это отпечатки трех пар рук на стекле двери, дверь была замутненная и все было очевидно.
Полотешки были, всего три. Большое, для лица и для ног. Один комплект на двоих. К концу отпуска мы выбили другие, потому что эти не менялись, и как и в случае с кроватью, просто сворачивали.
Я где-то здесь читала про эпопею с бумагой туалетной, это правда. Рулончики мелкие, на одного человека едва на день хватит, даже если вы не часто ходите в гости к белому. А бегать потом за уборщиками, мы бегали, честно, результат это принесло один раз. Короче я рекомендую покупать бумагу в Каррефуре, не столько она стоит, но зато вы будете спокойны.
Мы как-то подошли на ресепшен с просьбой о бумаге, так администратор с серьезным лицом передал информацию уборщику, и он недовольный с рулоном двинулся в сторону нашего номера. Мы ушли на ужин, а наш друг видимо забыл дорогу, и ничего не принес. Такой вот сервис.
Еще одна интересная история. Мы приехали вечером, поужинали, погуляли и вернулись в номер, дабы отдохнуть. Легли около 23.30. И вот в кромешной тьме, около часа ночи, зажигается свет, МЧ вскакивает, в дверях стоит араб, и что-то лопочет. Потом стоит с минуту, закрывает дверь и уходит. Что это было вообще? Разглядеть его не удалось естественно, но мы были немного ошарашены такой наглостью. И позже утвердились в мнении, что это кто-то из персонала (иначе как бы он открыл дверь), увидел что мы вечером приехали и вероятнее всего пошли бы тусоваться в Наама Бей, пока все чемоданы открыты, в общем вы поняли. И это я не преувеличиваю и не накручиваю. Мы спросили на репепшен, у вас так принято? Администратор "Честное лицо" стал говорить мол как он выглядел? я должен понять кто это? Я спросила, как кто, ночная уборка что ли? Он да, такое могло случиться. Типа он не знал, возможно пришел пол подмести, в час ночи. Включил дурака. Эта ситуация откровенно взбесила, потому что на нашем месте могли оказаться девушки или одна женщина к примеру, я думаю там возмущение было бы похлеще нашего.
Еще к слову об уборке, да как я писала ниже ее нет. Балкон был весь в песке, может из-за бури которая была за неделю до нашего приезда. Как-то пришла уборщица, пока мы были в номере. За руку ее отвели чтобы помялы балкон. Так она в совочек смела крошки и выбросила в щель между балконами, мы потом туда заглянули, там и тряпки и прочий шлак.

Далее, еда.
Кормили хорошо. На ужин всегда было вкусное интересное разное мясо, и на гриле, и рыбка жареная. Гарниры, овощи. Всего хватало. Это единственное к чему претензий не было.
Только с утра кофе рассыпной, чай помойный. Один вид невкусной непонятной колбасы и сыр типа нашего хохланда.
Но голодными не останетесь точно.

Пляж.
Все уже знают про лестницу. Она ужасна. Особенно когда поднимаешься по жаре с пляжа, реально пытка.
Идти на пляж близко, 10 минут. Мимо хардрок кафе и пустой стоянки автомобилей. Пляж отеля самый крайний, называется Wind. Он мерзкий. Единственный пляж не на песке, а на камнях. Лежаков нет, места тоже. Матрасы валяются на земле. Зато проверяют на входе, мама не горюй. Как будто ВИП пляж, хотя на деле, те же яйца, только боком. Нам сказали в отеле, что полотенца для бассейна, нужно брать у бассейна, а пляжные на пляже. Оказалось, что полотенца все-таки у бассейна получают. Сам закуток с морем грязный. Мутный и с плавающим мусором, тоже самое на пляжах, где отдыхают арабы.
Мы ходили на дальний чистый пляж, сначала бросали вещи на лежаки и сразу уходили, потом когда охранник пристал, стали класть вещи прям у берега. Накрывали полотешкой, внимания это не привлекало, всем все равно.
Море кстати, на том пляже где мы купались. замечательное и чистое. И очень теплое, конечно, 25 градусов.

Еще напишу немного информации, возможно кому-нибудь пригодится, кто в Шарме впервые.
Покупать воду, соки, бумагу и все остальное настоятельно рекомендую только в магазине Каррефур. Там все близко располагается, вы его легко найдете. Это единственный супермаркет с фиксированными ценами. Мы как-то зашли в чистый магазин, в полками всяких интересностей, взяли 2 банки газировки, заплатили 30 фунтов (ок.250р.). Обман кругом, в таких магазинах обязательно спрашивайте цену.
Для тех, кто коллекционирует кружки Старбакс. Их 2 вида, с Каиром и Египтом. С Шарм-Эль-Шейхом голубых кружек в продаже нет. Здесь тоже обман в плане цены. На кружке написано 125 фунтов (ок. 1000р, что уже дорого), к этой цене прибавляется налог 10%. Об этом написано маленькими буквами на стене. Кружка получается золотая. Нигде таких цен и налогов не встречала. А все из-за того, что в Египте это не контролируется. Что хочу, то ворочу.
Еще по ценам в ХардРокКафе (магазин), футболки по 180-200 фунтов, брелоки, значки и магниты от 800 до 1600р. примерно. Коллекционерам на заметку.

Фастфуд, КФС и Макдональдс показались дорогими. Один бургер в обоих заведениях ок. 350-400р. Накладно, но любители может найдут для себя разнообразие, меню немного отличается.

Компромат на фото у меня есть, но сейчас лень выкладывать. Если кому интересно, могу потом прикрепить.

Вывод : отель не советую категорически. Но если получилось, что вы едете туда, запаситесь и терпением и варением и бумажкой туалетной, без шуток. При нас парень русский пытался ругаться с туроператором (Анекс), приехал вечером с девушкой, орал что отель его не устраивает. вряд ли ситуацию удалось изменить, потом мы видели эту пару. Ругаться бесполезно, расслабьтесь и сделайте сами своий отдых максимально приближенным к комфорту, к сожалению в данном отеле о русских (подчеркну) клиентах не думают и не заботятся, зато британцев и арабов обожают. И столы им сдвигают, и еду своим (арабам) порционную без очереди накладывают, и выносит за пределы ресторана разрешают. А когда я отравилась, уж не знаю чем, и не могла весь день с постели встать, моего парня за булочку для меня, чуть не убили, говорит с таким позором. При нас многократно официанты носили еду толстым британкам жившим у бассейна, и сами они (британки) спокойно кучу еды выносили. Такое вот отношение. Наплевательское.
Я желаю этому отелю скорейшего закрытия, злых клиентов и побольше скандалов. Отдыхающие, заплатившие свои кровные и не заслуживают к себе такого поганого отношения.

Отдыхала в отеле с 28.01 по 02.02. 2014. В отель я прибыла к 16 часам. Заселили сразу, в течении 10 минут. Номер мне достался на первом этаже с выходом к бассейну. В номере похоже не убирались, пол грязный, запах неприятный в комнате, журнальный столик в липких круглых пятнах от стаканов, белье не свежее, полотенец нет, мини бар работает, но не охлаждает, сейф с отломаной дверцей, балконную дверь открыть и закрыть можно было только втроем, на балконе грязный стол с отколотым краем. Я конечно сразу на ресепшн, но номер мне не поменяли, т.к в тот день отель был переполнен арабами, сказали что номеров свободных нет. Весь остаток дня я потратила на то, чтобы добиться прихода слесаря, который смазал пазы в балконной двери и я могла хоть и с трудом, но закрывать ее. Полотенца принесли поздно вечером, поменяли белье, заменили минибар, который в последствии тоже оказался не рабочим (я очень люблю египетские 100% соки в тетропаках (гуава и манго), но в эту поездку покупала их редко, потому, что хранить не где было) Как я поняла позже, уборка у них заключается только в заправке кровати, накручивании дурацких лебедей, сердечек, цветов из полотенец (лучше бы полы помыли). На следующий день, я плюнула на все и просто перестала обращать внимание на все эти бытовые мелочи и стала наслаждаться отдыхом. Лестница к Наама Бей не огорчила, даже наоборот, на пользу для здоровья. Пляж маленький, заход мелкий песчаный, бар на пляже платный, воду с собой приносила и фрукты, дорога пешком занимает минут 10. Кормили нормально, как и в большинстве египетских отелей соответствующей категории, вот только очереди в столовой, а после арабов выбор там был уже не велик. Территория мне очень понравилась, особенно у фантана и у ресепшн - зелено, красиво, чисто. Ресепшн просторный, прохладный, уютный. В бассейне не купалась, потому, что там безвылазно сидели арабы со своим гаремом (в одеяниях). Видела как бассейн чистили несколько раз, вылавливали сачками пластиковые стаканы из воды. У бара вечерами была анимация. В неделю раз, по пятницам, в закрытом баре устраивают шоу (танец живота, танец в юбках, шоу со змеями) за 15$, с ужином из морепродуктов и напитками (один раз посетить можно). С гидом встретилась, обменялись телефонами и больше не виделись, т.к. экскурсии я всегда беру в Олд Маркете, а в Шарме не впервые. С Наама Бей, от стоянки в конце променада, постоянно курсируют маршрутки, можно съездить в Старый город, в Иль Миркато и другие интересные места, потому, что Наама за несколько дней поднадоест. Лучше ознакомиться прежде с путеводителем по Шарму (в поисковике, в яндексе набирайте), там все подробно описано, куда можно сходить, съездить, где можно вкусно покушать, как куда добраться и как себя развлечь в Шарм-Эль-Шейхе. Обожаю этот курорт!
Отель на мой взгляд на самую слабенькую троечку (только из-за качества обслуживания), не советую, сама бы второй раз туда не поехала. В Шарме есть трешки во много раз лучше. Всем приятного и удачного отдыха.

В принципе изначально рассматривали другой отель, но волею судьбы, а точнее за 4 часа изменившейся цены, взяли этот отель по системе полупансион: так как вокруг кафе пруд пруди, и хотелось погулять и попробовать чего-то национального, и планировали экскурсии по полдня. Слава богу, с отзывами ознакомилась только после покупки. Стало жутко страшно, но мы решили в случае чего брать двухдневные экскурсии, в итоге обошлось.
По размещению: прилетели мы в 10 или 11, нам сказали, что заселят нас в 14 часа, тогда же оденут браслеты, мы можем оставить вещи в комнате хранения около ресепшена и пойти к бассейну. Так как мы боялись сгореть, то решили подождать на ресепшене, посидеть в wi-fi. Заселили нас раньше, в 1 часов, молодой человек отнес наши сумки - ничего у нас не просил, мы дали ему доллар и мини шоколад Казахстан и он ушел (а я голову ломала, как себя повести, когда с меня будут просить 2 или 10$, а я куда-то задевала и кошелек, и шоколадки...)
Номер с двумя кроватями, чистый, с террасой, выводящей на фонтан, есть следы покраски на розетках, сантехника при нас была целая, телевизор нам хотели включить, но мы им пользоваться не собирались, поэтому как там батарейки и сколько каналов - понятия не имею. В номере шкаф, стол, два стула, которые многие ставят на террасу, был закрытый сейф (мы не удосужились им воспользоваться). моя сестра испытывала некоторые неудобства из-за отсутствия фена, и в стене в ванной была какая-то дырка с проводками, которая ей об этом напоминала, но его отсутствие мы хорошо пережили. Сантехника не новая, местами с ржавчиной, работала отменно. насчет воды - ни холодной, ни горячей воды не было - была единая прохладно-теплая, для нас комфортная, сделать погорячее или похолоднее не получалось, а может я пользоваться на умею...
В гостинице есть два бассейна, претензия по чистоте у меня возникала не к сотрудникам отеля, которые их регулярно чистили по утрам, когда мы ходили на завтрак, а к постояльцам (если вы заплатили за все включено, это не значит, что нужно бросать стаканчики и другой мусор в бассейн).
Ресторан - мы ходили только на завтраки и ужины. И отдельная огромная благодарность поварам!!! Вы просто супер!!!! Сразу оговорюсь, мы не мужчины, и много мяса нам не надо. Завтрак был бы самым обычным - яичница, горох и фасоль варенные?, картошка, молочный рис, что-то еще что-то молочное, каши, огурцы, помидоры, оливки, капуста - нужен салат, смешай и полей маслом, если бы не выпечка! - это грандиозно!!! Очень красиво и вкусно!!! И я и моя сестра очень признательны поварам! Ужин - разнообразные суфле, торты, пирожные - также выше всяких похвал!!! На ужине были тушеные, на пару овощи, рыба или печень, и (два раза) кальмары, шашлык или тушеное мясо, салаты, также отдельно овощи. Нам хватало объесться и ужина и завтрака (но мы девушки). Да вечером стелют скатерти, и я к стыду своему несколько раз их запачкала, да простят меня те, кто сидели после нас... официанты весьма милые - некоторые пытаются заигрывать, а есть очень застенчивые и корректные.
Убирали у нас каждый день, мы оставляли 1$ и нашу мини шоколадку. Кровати мы не отодвигали и мусор из-под них не выгребали, пол был чистый, кровати заправленные, на первый или второй день нам сделали из полотенца сердечко, в остальное время делали бабочек и цветочки из прикроватных мини-покрывал. один раз у нас решили поменять полотенца (1 большое, 1 для рук и 1 для пола)- забрали, а взамен не положили. Я 3 раза подошла на ресепшен, и два раза лично к уборщикам и вечером вместо 2 полотенец, у нас был полный комплект 2 больших, 2 маленьких и 1 для пола. каждый день белье не меняли, и по мне оно было довольно чистое, я не настаивала.
Трансфер на пляж - ходит несколько раз, часто задерживается, но ненадолго, могут ждать кого-то из местных кто попросил, водитель также отвозит и забирает из аэропорта, как я поняла, и один раз когда нужно было нас забирать в 10.15 опоздал минут на 15, очень извинялся.
Анимацией мы не интересовались, хотя предлагали - в Hollywood за 5 $, какая-то дискотека была, потом водили в Pasha вроде бы бесплатно, потом в Genena City (хотя она в 3 минутах ходьбы).
И отдельная песня про лестницу - узнав про лестницу я покрылась потом, потому что сестра моя ходить не любитель, и я думала она меня за нее повесит. В результате лестница для нас оказалась плюсом - великолепный вид, есть две лавочки: одна (деревянная) почти при подходе к гостинице, вторая на пролет ниже (бетонная?). как подняться на 2, максимум 3 этаж. а главное если вниз, то справа будет море, слава - горы, и наоборот - если вверх.
Пляж - надо брать талончик на ресепшне, действительно на несколько отелей, но нам всегда хватало места, по утрам мы приходили почти первыми и могли выбрать, а вечером выбор был меньше, но всегда что-то находилось. Посередине на пляже стоит треугольник, и которого часов с 9:15 начинают пускать какую-то распыленную воду, очень приятно и интересно. Утром дно моря чистое - очень хорошо видно рыбок, вечером более мутное - и нужно заплывать прям за риф, чтобы увидеть рыбок.
3 дня по ночам в туалет вставала с фонариком, искала тараканов - но у нас их не было, когда мы уезжали, женщина рассказывала своему знакомому, что у нее в номере бегала мыша, но увы, нас мыша также решила обделить своим присутствием. К нам из сада заползли 2 мелких и 1 большой муравей, которых мы героически спасали, перемещением на газетке в лоно природы.

Изначально прилетела в другой отель,через несколько дней его закрыли и туроператор переселил в этот. Отличный бюджетный вариант. на 4++* Персонал очень неплохо говорит по-русски. В номере сейф (но лучше денежки хранить в чемодане,под замком!).чайник,фен,кондиционер,плоский ТВ (один русский канал),внутренний телефон, но смотреть некогда. Уборка регулярная. 2 бассейна. Вай Фай бесплатный на песепшн и на маленьком бассейне. Анимация нормальная,не ах конечно. Питание неплохое. через день барбекю на мангале. Мало фруктов. Мороженного нет. Для детей отель не предназначен. детских развлечений нет совсем. Пляж далеко,минутах в 10, возит автобус 4-5 раз в день. На пляже вагончики местных предпринимателей по экскурсиям, небольшие.близкие экскурсии можно заказать у них,недорого получается (экскурсия на остров, на катере со стеклянным дном поплавать и много всего.) В разы дешевле оператора, ток без страховок и гарантий. Так что дальние и серьёзные экскурсии у них брать не советую. Лучше подороже,но с гарантиями. Обратно быстрее пешком через город,рынок,лавки,минус-крутой подъём к отелю и много много ступенек, навязчивые торгаши,липнут внаглую, особенно к незагорелым ещё. Лучше улыбаться и обещать зайти завтра. Торговаться нужно с ними в разы,в 2-3 раза накручивают цены. В городе есть обменники, по пути с пляжа можно разменять денюжку,есть банкоматы,но язык английский.не пользовалась картой. На автобусе долго объезжать по односторонке. А так.... очень понравилось. с удовольствием выберу этот отель ещё раз.

Пару часов назад вернулись из этого отеля домой, сразу спешу написать отзыв, надеюсь кого то уберегу от поездки в этот "ад"!!!
Началось все с того, что прилетев в 8 утра в этот отель, попросили воды , нам ответили что вода платная , а наш гид Anex Tur вообще не пришел даже на встречу к нам !!!Мы были поражены, сказали что заселят только в два часа дня, но все бы ничего, но на ресепшене администратор МУХАМЕД, который орет на всех туристов , наорал и на нас за то что мы попросили воды.
В итоге заселив в номер нас мы были в полном ШОКЕ!!!ФОТО КОТОРЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ЗДЕСЬ НОМЕРОВ ОТЕЛЯ ЭТО НЕ НАСТОЯЩИЕ !!номер ужасный все отваливается, простыни грязные, света нет, воды не было сутки!!убираться вообще не приходили , максимум что делали просто заправляли постель, в итоге я пол мыла сама, потому что в этой помойке невозможно жить.
Мы весь день ругались и рыдали , в итоге переселили в другой номер, там хотя бы был балкон.
Еда отвратительная, ресторан находится в подвале, везде грязно и темно, в отели одни арабы, как нам потом рассказали люди что это самый ужасный отель в Шарме, здесь максимум остаются переночевать, в Шарме есть трешки но намного лучше,за что этому отели присовили 4 звезды?!русских вообще очень мало , а если и есть то все тоже в полном шоке прибывали.
Хозяйке отеля вообще плевать что творится!
АНимация никакая!До моря десять минут пешком это еще при жаре 45 градусов, подниматься обратно по лестнице , это вообще кошмар!
Большое отдельное спасибо официантам, добрые и быстрые, старались всем угодить.
Фруктов кстати в этом отеле нет, хотя в других кормят на ура.
Вообщем решайте сами нужен вам такой отдых или нет, а мы принципиально подаем в суд на несоотвествие отеля на качество.
Кстати воруют вещи, не успеешь оглянуться уже можно без телефона остаться.

Сервис: могут просто забыть убрать номер - это нормально. Сама уборка - это немного подмести и заправить постель, вымыть зеркало, убрать в ванной, протереть раковину - это выше их возможностей. Полотенца приходится отвоевывать, менять полотенце - необязательно, следить за нужным количеством рулонов туалетной бумаги приходилось самим.

Размещение: в комнатах нет потолочного освещения, есть настольный\напольный светильник, лампочка в шкафу - всё. В душе не было горячей воды (не повезло только нам, у остальных вроде была), матрасы - старые, спать неудобно, пружины впивались в тело.

Питание: столовая - это еще полбеды. Есть можно, кое-что даже вкусно, но мясо - надо "выпрашивать", фруктов очень мало, а если и есть, то дыня - зеленая, а арбуз - белый. На баре обслуживание отвратительное. Самый провал - это маленькие пластмассовые стаканчики (где-то 150 граммовые) - в них наливают все от воды до виски и колы. Ужасно неудобно, напитки вечно заканчиваются.

Море: до моря минут 10-15 пешком, надо подняться по лестнице (108 ступенек). Сам пляж не так плох, но надо брать талончики на ресепшине, забыл - могут не пустить и дуй обратно.

Анимация: нулевая, только после ужина, но и то не каждый день.

В целом обслуживание - плохое, за исключение пары приветливых человек, остальные - улыбкой не порадуют. Вообще, в отеле преимущественно арабы, иностранных туристов очень мало.

Резюме: второй раз в этот отель не поедешь. Отдых может спасти только свое отличное настроение, море и солнце! :)

Одни люди считают, что стакан наполовину полный, а другие - наполовину пустой. Если вы начитались негативных отзывов и едете с установкой, что всё так и будет - вы испортите себе настроение. И отпуск тоже. Я тоже прочитала отзывы.Мне есть с чем сравнивать. Я отдыхала в Тунисе, Турции, Испании, Болгарии.В этом отеле есть, конечно, свои минусы. И на "четвёрочку" он не дотягивает. Но и цена ниже, чем у других 4****. Так чего же Вы хотите?
Начну сначала. Сразу скажу: никому ничего не платили и никто ничего не требовал. Так - парочку шоколадок в благодарность. И всё. Приехали в отель в 8:30 утра. И в 9:30 уже были в номере. В номере чистенько. Всё с пультами и всё работает. И кондиционер, и телевизор, и холодильник, и сейф, и все светильники. Мы взяли с собой из дома пальчиковые батарейки, т.к. прочитали в отзывах, что в пультах их нет. Но они нам не пригодились. Может нам повезло, а может сотрудники отеля тоже интересуются отзывами об их работе? Очень приятным сюрпризом было то, что номер 3005 находился на 2-м этаже в корпусе, который напротив рецепшена. И поэтому мы заходили в Wi-Fi, не выходя из своей комнаты.
Полотенца нам меняли каждый день, мыло, гель, туалетную бумагу и салфетки тоже постоянно пополняли. Постель не меняли (мы были 8 дней). Вода холодная и горячая без перебоев. Никаких муравьёв и тараканов в номере мы не видели. Мух и комаров тоже не было.
Отдельно хочу сказать о мальчике, который убирал. Ему лет 19-21. Конечно не всё у него получалось. Но как дитё старалось!!! Убирал каждый день. И шоколадками мы его угощали от души.
На море ездили на автобусе отеля. Ездил регулярно, без перебоев. Пляж небольшой, но места всем хватало. А вот за чистотой там не очень следят.
По поводу столовой у нас были претензии. Не по качеству и ассортименту, а по вопросу организации пайков во время нашей экскурсии в Израиль. Но представитель компании "ТEZ TOUR" всё уладил.
В бассейн ходили пару раз. Который возле рецепшена. Чистенький. И вокруг всё чисто. Приятно было там отдыхать.
Анимация. Слабенькая. Только вечером возле бара у лестницы. Но, не буду категоричной. Может мы что-то пропускали? Может анимация была у большого бассейна пока мы в первой половине дня были на пляже. Кстати, на пляже в 12:00 аниматоры соседнего отеля проводили аквааэробику. И при желании и "наши" люди ходили туда. Но наши аниматоры на пляж никогда не приходили.
И, наконец, о ёршиках для туалета. Их на самом деле в отеле не существует. Они только у горничных.
Обслуживающий персонал отеля приветливый, улыбаются, шутят.

Отдыхали с дочкой в отеле,привезли нас примерно около 19.30,встретили нас хорошо,разместили быстро,без всяких проблем,в комнате все прилично,все работало,вид из окна красивый,в принципе и в ванной комнате нас все устроило....было такое впечатление что полотенца нам не меняли,а аккуратно складывали те, которыми мы уже пользовались....прибираются в номерах каждый день......не очень понравилось как реагировали на просьбы,у них все 5 минут,и ждешь чуть ли не до следующего дня.....Еда не очень понравилась,однообразная,фруктов почти не было ни когда,мясо,курица с выдачи,т.е тебе ее подает повар,а не ты берешь сколько хочешь.Анимация вообще ни какая,очень высокая лестница-спуск на Намабей,море мелкое очень,идешь и идешь все по колено.....2 бассейна на территории отеля....Отель на троечку,если хорошая,веселая компания можно отдыхать в этом отеле,мы начитались негативных отзывов,но не все так страшно,как описывалось раньше.

Отдыхали с подругой с 20.07.15 по 30.07.15. Попали как нам сказали не в сезон. ( у мусульман рамадан ) видимо это им позволило не убираться не на территории, не в номерах. Поселили сначала в номер без балкона(хотя платили мы за номер deluxe с видом на море) как такого номера у них вообще нету. В отеле все пошарпанное, старое, пыль везде, зеркала грязные. В номере ни мыла, ни шампуня, НИЧЕГО!!! На 2 человек нам предоставили 3 полотенца. Переселили нас в другой номер, который оказался немного лучше чем предыдущий. Хотя всё так же занавески все грязные, дырявые, в ванной все полочки ржавые, на потолках везде разводы. В общем не то, что бы на 4* не дотягивает. Еда нам совершенно не понравилась, на день 3-4 стали кормить гараздно лучше. И стали приводить все в порядок. Персонал почти вообще не общается на русском языке, не особо приветливый. Ночью к нам в номер ломилась охрана, с утверждением того что мы в номере не одни. После чего посмотрев номер, и убедившись что мы вдвоем в номере, охрана не извинившись просто ушла. Честно говоря не советую никому ехать в этот отель, за такие деньги можно найти вариант гараздо лучше и ближе к морю.

Доброго времени суток. была в этом отеле в апреле 2015г. Прошло два месяца и теперь могу со спокойной душой написать отзыв.
Летала одна прилетела рано утром, около 8 утра была уже в отеле, заполнили анкеты и послали нас (мен и еще одну молодую пару которых привезли вместе со мной) гулять, уверяли что заселение только после 2ух часов дня и браслет и карточку на полотенце тоже не дали. Переоделась я в туалете находящемся на ресепшене и пошла на бассейн. Пролежала на боссейне часов до 11 и стало мне безумно жарко. пришла на ресепшен охлодиться и заодно посидеть в интернете( вай фай есть бесплатный, но ловит исключительно на ресепшене и на бассейне рядом с ресепшеном). Подозвал меня мальчик с ресепшена и сказал что может меня заселить я согласилась. Номер дали на втором этаже почти почти на против ресепшена (начитавшись отзывов была готова к худшему.) Номер был средненький. Минусы ужасные грязные шторы которые весят тонну, место под холодильник без холодильника, не очень чистые полы, отсутствие Ёршика в туалете и не очень читая ванная комната в цело и нету не какой шторки в душевой (после приема душа весь пол мокрый) и не закрывающаяся дверь изнутри, но это исправили после второго обращения на ресепшен. Плюсы сейф работал, кондей работал на 5, телевизор и пульт работали тоже. Так что остановилась на первом номере и не заплатила не копейки на ресепшене только 2 доллара носильщику. но при отъезде пришлось тащить чемодан самой.
Территория не большая два не больших и не подогреваемых бассейна по приезду их постоянно чистили и к отъезду в них уже приятно было заходить, два бара у бассейнов который у ресепшена работал с 10 утра до заката, который у лестницы в город и второго бассейна с 10 утра до 22. Алкоголь стандартный набор местного алкоголя, плюс пиво в бутылках которое с неохотой постоянно наливали а на баре у ресепшена его вообще не бывало. Плюс на обед и на ужин вино иногда красное иногда белое (пить можно).
Еда. Если честно мне понравилась еда даже очень, особенно когда давали на ужин курицу и котлетки на гриле очееееень вкусно. Рыба так себе. На завтраке была всего три раза за 11 дней. Кто не первый раз в египте стандартный набор.
До наама бея и всех развлечений одна лестница не очень продуманная и не очень понятная но близко до моря тоже по ней спускаться или на автобусе ходит по расписанию три раза в день. Для входа на пляж надо брать билетики на ресепшене. Пляж не только для нашего отеля на пляже есть вай фай но если народу много то он не тянет вообще. Пляж чистый много лежаков заход песочек с редко паподающимися камушками я заходила без специальной обуви. Пляж подходит для "тюленьего отдыха" зашел окунулся вернулся на лежак позагорал. Приятная музыка, платный бар. Пляж не для тех кто ищет риф и рыбок. За этим езжайте в Дахаб, лучшего места не найти. А если по ближе то пляжи не далеко от набки.
На территории отеля была анимация, ну если ее так можно назвать. Но им большое спасибо они знакомили между собой людей и к концу отдыха у нас собралась большая компания хороших и позитивных людей общаемся до сих пор. Вечером в отеле кроме как пить делать нечего, все развлечение внизу в наама бей.
В общем отель на 3 с плюсом. Старались последнее время очень убирали территорию молодцы.
Но отелю не помешал бы глоток свежего воздуха.
Если выйти из отеля через главный вход то до Торгово развлекательного комплекса Женена сити 5 минут.
Берите с собой шоколадки, их лучше давать вместо чаявых, Егептяне большие сладкоежки. Деньги меняйте на местные так все на много выгоднее. А еще берите с собой хорошее настроение и позитив и вам все понравиться. Не советую отель для семьи с детьми и для тех кто любит проводить время только в отеле.

Добрый день! Отдыхал в Royal Oasis Naama Bay Hotel & Resort 4* с 06 по 17 апреля, номер № 3027. Отель не понравился: номер старый, убитый: бочок унитаза течет, по углам пыль, пульт кондиционера разбит и т.д.. Питание на тройку. Алкоголь в очень, очень, ограниченом количестве. На сайте отеля указаны 2 открытых бассейна и 2 закрытых. Закрытых бассейнов нет в принципе! Указан свой пляж - его тоже нет, пляж общий. Указан тренажерный зал - его нет. Указан бесплатный бар на пляже - его нет.

Всем привет))))) Я 2 дня назад прилетела из Египта. Жила в этом отеле 10 дней......Что могу посоветовать вам......если вам интересен сам город ..то можно.....а если отель....то лучше не стоит.....Ужасный отель...Начну с заселения......прилетела в 8 утра ..заселили только в 14ч.......номер грязный ..мебель плохая....отель сам очень грязный.........Зашли в ресторан........это не ресторан а столовая можно назвать..........фруктов кроме нарезанных апельсинов и фиников ничего не увидите...иногда дыню вам нарежут.........еда однотипная.......но есть можно.Что можно сказать из напитков ...мне воды до 10 часов утра бармен не давал пить.......пришлось ругаться...Насчет спиртных напитков ...бар до 10 вечера работает........и вам будут наливать спиртное очень мало......выбора нет...Арабы очень жадные ..которые работают в отеле......особенно бармен один молодой ......Не надо брать этот отель...потом сами пожалеете........анимация ужасная.........Все плохо......ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ ОТЕЛИ,,,,,,,,,на пляж идти минут 10 . на пляже тоже ничего хорошего ...со своим спиртным не пускают... маленький уголок выделили для отеля.........лучше доплатите и выбирайте другие отели))))))))))))))

Были в этом отеле в феврале 2015г. Купили тур в последний день, уж очень на море хотелось))Приехали после обеда поэтому заселили сразу, подарила шоколадку, только потом парень, который нес чемоданы в номере вымогал как минимум 10$, типа он номер нам "клевый" дал (они все одинаково пошарпанные) Не ушел пока 5 $ не получил(( А так в основном персонал вежливый больше нареканий нет. Питание брали НВ, на обед покупали фрукты и йогурт в супермаркете Cafferon (не помню точно название, находится рядом со стоянкой такси) цены недорогие, выбор большой (там же есть банкомат обмена, курс хороший). Питание хорошее, из фруктов только финики и апельсины, голодными не оставались. Понравилось месторасположение, гуляли вечерами по Наама бей в кафе сидели. Лестница в отель и вправду высока, но терпимо. Заказывал экскурсии на пляже Тиран на яхте, квадроциклы, он же возил нас в Сохо и Голливуд. В Шарме не первый раз, поэтому эмоций сильных нет))все как всегда. Нам главное было море и пляж. Про кражи в номерах слышали, так что еще раз напоминаю НЕ ХРАНИТЕ ничего в СЕЙФАХ. Пляж понравился песочек, в феврале людей не много, место всем хватало, плавали с масками с соседнего пирса, рыбок смотрели. Если и поедем еще будем выбирать этот же район, но только другой отель.

Приехали в отель в 16-30, попросили показать номера, обычный стандарт оказался страшным, со сломанной и обшарпанной мебелью, другой-с видом на бассейн предложили за доплату в 100 $, затем скинули до 50, однако особой разницы, кроме размера самой комнаты мы не нашли. За то что принесли чемоданы в комнату поменьше, с видом на недействующий фонтан, чаевые в виде шоколадки "Аленка" и 1 $ их не устроили, попросили еще 1. Отдали. В номере зеркала из-за грязи не видно, то же и с балконной стеклянной дверью. Шторы грязные, постельное белье утюга никогда не видело, в пятнах, но постиранное. Полотенца такие же ветхие, но чистые. По просьбе принесли в номер вешалки (плечики) для одежды, затем принесли чайник. Убирали в номере ежедневно. Воды питьевой в номере нет, покупали за 1$ за 1.5 литра. Кормили вкусно, мясо было ежедневно, раз в три дня на гриле, много овощей, с фруктами похуже, напитки без проблем, коктейли и пиво вкусное, остальное нет. Персонал, в принципе, не плохой. На просьбы откликались. Последние 3 дня не приносили полотенце для ног, начитавшись отзывов, думали заставят заплатить, просили принести полотенце 4 раза, перед отъездом принесли, после крупного ЧП в отеле. Платить не пришлось. Что за ЧП: У наших знакомых украли 1000 $ из сейфа, пока они были на пляже. За 2 дня до этого также ушли деньги из сейфа Омичей. Когда мы ездили в Израиль, то обнаружили, что сейф не открывается, скорее всего там тоже пошарили, но почитав отзывы, мы там оставляли только документы и российские рубли, а они воров не устраивают. Так что нам повезло. Расположение отеля очень хорошее, вид с горы красивый, спустился по лестнице и ты в центре Наама бей. До пляжа тоже недалеко. Пляж скромный, но рыбки там потрясающие. Арабы очень беспардонные, прохода не дают в торговых рядах, навязывают услуги, при отказе звереют. Из-за этого мало куда ходили, неприятно. К 22-летней дочери приставали в присутствии родителей не стесняясь. Вывод из отдыха: один раз увидели Египет и достаточно. Кроме моря и Израиля там все равно смотреть нечего. Хотя периодически развлечения в отеле были: файер-шоу, факир-шоу, танец с юбками, подобие восточного танца. Именинников угощали тортом, подносили его с песнями под барабан- было весело. Десять дней нам оказалось много. Погода: Утром 18-25, даже купались, вечером было прохладно 10-11, в последний день даже дождь пошел. Нам северянам жара и не нужна была, с этим все в порядке. Совет -в этот отель не едьте, у наама бей есть отели и получше, если нет проблем с деньгами берите 5*, не пожалеете.

Отдыхали перед самым Новым 2015 годом. У отеля замечательное расположение с шикарной лестницей в 107 ступеней (пересчитано лично) с которой открывается поразительный вид на Шарм. И это компенсирует всё остальное. Пляж от отеля есть, в 10 минутах ходьбы от отеля, но делать там особо нечего, ни живых кораллов ни рыбок, только песок и море, что конечно тоже не мало. Мы туда сходили в день приезда и перед отъездом, а так нашли дикий пляж со всеми красотами, рядом с аква-парком и ездили туда. Если кого интересует, посмотрите сайт, виден на фотографиях, так что пляж нас не интересовал. А вот питание прекрасное, и повара и официанты приветливы, кстати, рекомендую брать только завтрак, так вы не привязаны по времени и поесть в Наама Бей можно недорого и очень вкусно. Wi-Fi в отеле только на рецепшн, и то еле дышит, как , впрочем, и во всём Шарме. Берите с собой батарейки от сейфа, никто в отеле этим заниматься не будет, и вообще все вопросы решаются здесь долго и неохотно, все включают дурака, начинают суетится, а результат 0. Неприветливый русскоговорящий персонал, не русскоговорящий очень доброжелателен и безумно наглый портье, по приезде обманом получил 6$ отказавшись давать сдачу с 50, но на этом лимит чаевых был закончен на всё время. Отельный гид никакой (ездили от TEZ TUR), экскурсии покупали в городе, на порядок дешевле, съездили в Каир автобусом, в Израиль и в Рас Муххамед на яхте, вполне остались довольны. Так что если ехать в этот отель с нужным настроем, он вполне на уровне. РАСПОЛОЖЕНИЕ И ЛЕСТНИЦА!

Давно хотела написать отзыв да все забывала... Хочу сказать, что мы ехали с подругой отдыхать и веселиться, поэтому на все смотрели с лучшей стороны. Отель не прям вау, но если уметь нормально разговаривать с персоналом, то можно договориться обо всем. Мы прилетели ночью, нас поселили в грязный ужасный номер, но после нормальных разговоров на ресепшене, нам дали хороший номер с выходом на бассейн. Причем мы никому ничего НЕ ПЛАТИЛИ. Если у нас возникали какие-то проблемы, мы также приходили туда и просили нормально нам в чем-то помочь, нам помогали. Еда чудесная. Аниматоры крутые ребята, веселились с ними от души. Вечером ездили с аниматорами в клубы, за всеми отдыхающими из нашего отеля они постоянно присматривали. Слышала раньше, что арабы там пристают к русским девушкам и прочее, наши аниматоры не позволяли никому не то, что пристать, даже просто наверно подойти и глазки построить. Такого отношения я не видела не у кого там к своим отдыхающим с кем мы встречались и разговаривали. Пляж хороший, песчаный, до него идти не очень далеко. На трансфере вообще быстро. Мелковат немного, но это в принципе не такая проблема. В вывод ко всему, могу сказать одно. Отель не 5-ка, поэтому когда вы едите туда, знайте, что там не высший класс, но если адекватно смотреть на вещи, нормально разговаривать и не скандалить, и ваше желание веселиться будет преобладать, то за деньги, которые вы заплатили вас устроит все.

Отдыхали в отеле в декабре 2014 до НГ. Наш туроператор - TEZ TOUR. Прилетели утром, успели на встречу с отельным гидом (тот еще, к сожалению не помню как его зовут), к нашему выезду его уже заменили, кроме экскурсий на встрече ничего особо не обсуждали, объявил нам, что завтрак нам в день приезда не положен (ничего, что у нас путевка с этого дня уже, сказал: "идите завтракайте, но тогда в день отъезда вы завтрак не получите", после его смены все было и без проблем). Проводили в номер, провожатый не собирался выходить из номера без награды за буквально "добытый" им супер номер) в общем номер как номер, особой чистотой да и грязью не отличался. Сейф не работал и работать не собирался, пришел парень с ресепшн, ну посмотрел, сказал батарейки надо поменять, так было у всех, с кем мы потом не общались, проблема у них, видимо, с этими батарейками)
В целом отель хороший, сказать как писали отзывы выше, что отель ПЛОХОЙ, язык не повернется, поверьте, есть с чем сравнивать, местоположение отличное, питание тоже.. это вообще первый отель где мясо было каждый день и во вполне адекватных количествах, конечно, как говорится "на вкус и цвет..".
На счет анимации, да, кто едет развлекаться чисто в отеле, не ваш вариант, но при нас почти каждый день были какие то движухи, файр-факир шоу, в клубы собирали народ, в сохо сквер. И честно говоря, многие погрехи этого отеля перекрывает местоположение отеля с крутым видом на Шарм. Стоит отметить, что в отель, действительно, надо забираться по 100 ступенькам, что скорее всего будет для кого то весьма неудобно, берите это в расчет, чтобы обойти эту лестницу, нужно пешочком больше 15 мин. прогуляться, хотя рядом с отелем по пути с противоположной от центра стороны находится классный Genena City, такой он чисто по своей архитектуре и масштабу, ну еще там кондитерская хорошая) так что будет на что посмотреть)
Бар в стиле египетского и прочего all inclusive, алкоголь разбавленный, так что кто как хочет, либо везите с собой свое родное, либо пейте не разбавленным) хороший бармен Маххамед, подружились с аниматорами, не всегда все от них зависит, но..развлечений лично нам хватало. Заобщались с персоналом и все было ок, претензий по полотенцам, уборке в номере тоже не было, если общаться нормально, вас никто не пошлет.
В общем отель даже хороший, если вы соотносите понятие цена-качество, отель вам подходит.
На счет экскурсий, у туроператора покупать не стали, купили на отельном плаже (Pacha) у парня по имени Фокс, съездили в Иерусалим, в итоге женщина из нашего отеля ехала автобусом туроператора в одной колонне с нашим автобусом, заплатив как минимум на 30$ больше, да что говорить, в нашем автобусе ехали туристы, абсолютно за разную стоимость купившие экскурсии, разницы нет, все равно после пересечения границы Египта-Израиля большинство народа перемешалось и в одном автобусе ехали кто купил за 70$ и за 90$ и за 110$.

Добрый День!
Отдыхали в этом отеле первый раз. Отмечали с подругой Новый год 2015 с 31 декабря 2014 г. по 09.01.2015 г. Каждый год летаем в Египет на Новый год в разные отели, но обязательно рядом с Наама Бэй. Для нас это важно. Так как основные развлечения только там.
К выбору отеля подходим без особых требований, так как не сидим в отеле. Для нас он нужен только для сна. Отель обычный, без особых изысков. Персонал очень приветливый, дружный и добрый. Если возникали проблемы - решались они очень быстро. Питание просто супер. Объедались. В обед очень вкусные супы. Голодные не оставались.
Особое внимание хочу уделить "аннимации", в кавычках. Аннимация никакая, очень было скучно, развлечений никаких. Только иногда включали музыку. И все.
На баре работает очень веселый человек - Халид. Вот с ним мы никогда не скучали. Помимо того, что он выполнял свою работу на УРА, он еще и веселил туристов, как аниматор. Халид знает русский язык прекрасно! Мы всегда смеялись на баре, он большой шутник и юморист. Вот кого надо было брать в аниматоры!!! В последний день нашего пребывания, Халид устроил конкурс "Мисс отеля". Учавствовали 4 девушки, в том числе и мы. Было очень весело, мы смеялись от души! В то время, как аниматоры стояли рядом, с кем-то разговаривали и даже не присоединились к конкурсу. Хотя это их работа, как мне кажется. Вообщем, если было плохое настроение, мы приходили на бар к Халиду - и оно тут же поднималось!!!! Халиду - большой РЕСПЕКТ и УВАЖУХА!!! Не забудем его!!!
Отель находится на горе. Там очень большая и крутая лестница. 104 ступенки-я посчитала. Не особо нас и расстроила эта лестница, так как мы отметили для себя, что это спорт. Каждый день 6 раз.
Море было очень чистое, пляж небольшой, но уютный. Очень много красивых рыб плавали рядом с берегом.
Новогодний вечер и ужин был классный. Все было очень вкусно и было ВСЕ. Много чего мы даже не попробовали, потомучто объелись.
Если все подитожить - новый год у нас был классный!!! Но мы не сидели в отеле. Каждый вечер мы выходили на Наама Бэй и там Жизнь кипела!!! Конечно, если не выходить из отеля, то было бы очень скучно, так как анимации нет и развлекательных программ тоже.
Особый РЕСПЕКТ - Конечно бармену Халиду, Джимми - работнику у бассейна и работникам ресторана!!!!
Спасибо большое!!!

Отель тянет максимум на две звезды.Номера страшные,персонал говорит по русский,но нечего не делает.Хуже отеля я не встречал.Если поедите,то будете сильно жалеть.Пляж грязный и там отдыхают люди из четырех отелей.Номер мне дали только с третьей попытки,и то,с большим скандалом.Номера не убираются,белье грязное.Отель старый и без ремонта.

Единственный плюс данного отеля - расположение! Он действительно в самом центре Наама бей, но поверьте, что рядом есть и другие отели, гораздо лучше, так что только из за расположения сюда ехать не стоит. На самом деле сюда ни стоит ехать ни при каких обстоятельствах! Цена в него не намного ниже чем в отели, расположеные рядом, которые будут 100% лучше этого! Я таких отелей не видела никогда в жизни. Плохо в нем все! Грязные номера, грязное постельно белье, размер которого меньше чем сама кровать! Пульта от телевизора у нас не было, холодильник греет, его можно как обогреватель использовать, вся территоия отеля запущена, растения умерли, фантаны не работаю, везде окурки, грязь. Персонал отеля отдельный разговор - наглые, хамы, им бесполезно говорить о проблемах или просить о чем то. Когда мы только приехали, нас точно также как всех динамили по поводу заселения, мы ждали 1,5 часа, после носильщик по имени Тито показал нам наш номер, и не уходил без чаевых, просил 20 долларов, мы дали 1 и выгнали! Еда - она тут есть, больше сказать нечего! Голодными не останетесь, но и есть будуту одно и тоже, каждый день. Выбор тоже скудный, на 3 день нам надоело есть то что нам предлагают. Бары - 2 шт, алкоголь там есть, конечно, но местный, впрочем как везде, это не страшно. На ужинах и обедах алкоголя не будет, даже если будете просить! Самое ужасное - Новогодний ужин за 90!!!!!!! долларов! Как оказалось алкоголт в него не включен. Можно дополнительно его купить по 45!!!! долларов за бутылку шампанского или принести свой, но за него тоже нужно заплатить 100 LE за каждую бутылку, свою блин бутылку!!!!!!! Ужас в общем. На новогодний ужин нам приготовили тоже самое что и всегда, единственное была 1 маленькая тарелка креветок, но их растащили так быстро, что мы успели их увидеть только в чужих тарелках. На самом деле писать и рассказывать ужасы об этом отеле можно очень долго! Просто НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА НИКОГДА!!!!! Не верьте положительным отзывам, значит кому то просто повезло, или люди ничего др в жизни не видели. Это не 4* это 2* в лучшем случае!!!!!! Кроме того оператор Tez никак проблемы с отелем решить не поможет! ПРи нас люди, которые только приехали сюда, все увидели, звонили оператору и просили как угодно поменять им отель, за чо оператор запросил от 500 до 800 долларов за замену! Это ужаааааас!!!!!! Это не отель - помойка! Пляж идти 15 мин пешком, есть автобус, но пляж маленький, не большой кусок общего пляжа в самом конце улицы, зато море чистое, без коралов

Начну с того, что в египте был 4 раза, в трех четверках и одной пятерке, с чем сравнивать есть. Первый раз читая плохие отзывы об этом отеле действительно совпали с реальностью. Всегда, о любом отеле есть плохие отзывы, но когда приезжаешь, оказывается все не так плохо, поэтому и не обратил внимания на отзывы, когда покупал тур в этот отель. У отеля только ОДИН реальный плюс - это месторасположение, центр города. т.е. кафе, диско, магазины, рестораны в пешей доступности 3 минуты. на этом все !!! перечислять можно бесконечно, проще написать так - там ужасно ВСЕ !!! в целом отдых удался, компания и хорошее настроение сделали свое дело. Я не привередливый турист и всегда считал, что отель для того, что бы переночевать и покушать, но этот отель тихий ужас, хуже не видел еще. вобщем никому не советую туда ехать.

всем привет,отдыхал в этом отеле с 17 по 27 ноября 2014. отель не тянет на 4 звезды,с натяжкой 3,отель очень грязный,номера в том же состоянии,анимации нет вообще,вобщем развлекаешь сам себя или с тем народом кто тоже этого хотел в отеле,все очень плохо,до моря идти минут 10-15,там вроде все нормально,отвлекаешься от этого хаоса,ищите другие варианты,делать там не чего

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2014г. Отель просто ужасный!!! Максимум 3 звезды и то, с огромной натяжкой! Везде грязно, старая мебель в номерах, а в туалете нет даже ершика. При заселении с трудом остановились на 4-й комнате! В первых трех везде была грязь, пыль, не было света, постельное было не свежее (т.е. после предыдущих постояльцев), в комнате и на кровати были волосы. Выбрали комнату хотя бы просто с чистым постельным бельем.
Питание тоже желает лучшего... фруктов почти не было, выбор еды очень маленький.
Пляж у отеля только песчаный,общий, кораллового нет. До пляжа идти минут 15, мелко и рядом катамараны, катера, т.е. особо не поплаваешь!
Единственный плюс в том, что отель расположен недалеко от Наама Бей, где много всяких кафешек и магазинчиков, рядом еще большой торговый центр, который правда в процессе строительства.

Отдыхали с подругой в данном отеле дней в ноябре 2014г. Сразут же по приезду на ресепшене нас встретили: грязные ковры, грязный пол, грязные столы... И не очень дружелюбный администратор. Но когда мы зашли в номер, то это был просто шок. Грязные шторы с огромными пятнами, грязное постельное белье, полотенца, грязные стены,пол, окна. Вместо фена торчащая в стене дыра с проводами. В общем, это просто ужас. Мы возмутились и нам предложили переселение за 30 долларов в другие номера, но посмотрев их, мы пришли к выводу,что они все одинаковые. Поэтому мы с руганью добились уборщиков, они немного привели все в порядок. К слову, просить придется всегда! Хотите ли вы поменять постель, получить туалетную бумагу, фен, стаканы! Всегда все нужно выпрашивать. Спустя пару дней мы увидели двух тараканов в ванне. Я , как человек, имеющий большой опыт путешествий, такого еще не видела. Еда в отеле тоже оставляет желать лучшего... Анимации в отеле как таковой нет, пару дней пригоняли файер-шоу, но я как человек безразличный к анимации в отеле, спокойно перенесла это. Напишу еще по поводу территории:она большая,но запущенная, за зеленью не ухаживают, везде валяются окурки, бумажки, а вокруг бассейна пальмы украшены ватой и кое-где остались надписи с новым годом)))) В общем, отель не рекомендую категорически. Никогда не писала и не читала отзывы, так как считала,что это удел зануд. Но вот после такого решила все же оставить свое мнение здесь.

Целый год копили деньги, чтоб съездить за границу. В тур агентстве на посоветовали этот отель, сказали молодежный, поздний завтрак( до 11.00), бар на пляже, до пляжа только перейти через дорогу, и вообще 4* звезды только из-за того, что вторая линия. Радости не было придела! И вот, наш автобус подъезжает к отелю... Заходим на ресепшн...Первое, что бросилось в глаза это грязный пол, старая мебель, грязные ковры... Я был на позитиве. Ну мало ли... Время было уже 19.00, на быстро зарегистрировали номер, прибежал прибежал носильник) или потаскун), и мы отправились в самый лучший номер отеля по его словам... Когда мы вошли в номер, я был в ШОКЕ!!! В комнате воняло сигаретами, бэчики расбросаны по комнате, грязный пол, в ванной нет света, на балконе поломанные стулья, но зато на кровати разложены цветы. Так вот, оставили вещи, пошли на ресепшн. Администратор очень удивился, выяснил, что нас не устраивает, и сказал, что в путевки у вас номер стандарт, а за делюкс нужно доплачивать 30$. Доплатили, пошли посмотрели, более менее нормально, но, есть одно но...Так вот этот носильник принес наши вещи в номер, и просит чаевые... дал 5$, он показывает мало, дал еще 3$, мало. В итоге всего дал ему 10$ он не доволен, еле выгнал из номера. В итоге в номере нет полотенец, халатов, туалетной бумаги, мыло отсутствует, вешалок также нет. В ванной везде волосы, непонятно с каких мест, грязь, использованное лезвие, а самая фишка нет нижнего стекла в двери туалета, и когда ты находишься на кровати, с любого ракурса видно унитаз. Постельное белье в пятнах, волосы. В итоге полотенца принесли, к 23.00 заменили постель, вообщем я начал опять курить и я пожалел что взял одну бутылку Джек Денилс.
На следующий день... завтрак более менее нормальный, но за десять дней честно говоря надоел, еда однообразная, и кстати тарелки в столовой, очень плохо моют!!!! Бассейн грязный, чистить его начинают в 14.00, кафель на бассейне кусками, можно пораниться. Полотенца на бассейне, на стирают, просто сушат рядышком и выдают мокрые, вонючие, грязные. Анимации в отеле нет вообще! Две девочки, которые ходили в майках анимация, занимались своими делеми и просто отдыхали! Бар на бассейне, бармен наливает так, недовольно, как будто это его алкоголь, и он последний. Короче, они его прям там под столом разбавляют, ром по вкусу только горчит, примерно как швепц. Детям смело можно наливать.
Далее... до пляжа пешком, минут двадцать. 150 ступенек еще нужно преодолеть, но когда мы нашли этот долбанный пляж, я был в шоке. Вот примерно кто был на Юге в пос. Джубга в летний сезон, там именно так. На этом пляже размещаются люди еще от 4 отелей. Вместо шезлонгов- матрацы резиновые, в длину пляж 20 метров. В море люди как селедки в банке. Бар на пляже платный.
Вообщем спасало только позитивное настроение, и веселое время приправождения. Но никогда, не под каким либо предлогом не вздумайте приезжать в этот отель. Отдых будет испорчен. За каждое слово могу ответить !!!!!!
P.S. Я конечно не привередливый, но все равно не могу понять людей. которые ставят положительные отзывы!

Отдыхали с друзьями. Нас было 6 человек, разместились в трех номерах. Пришли к общему мнению, что отель не соответствует заявленным 4*. В номерах не работает сейф (вероятно сели батарейки). Не всем досталось одеяло. Сушить полотенца негде, только если у Вас номер с балконом. Так же полотенца приходилось выпрашивать по 3 раза в день на рецепции (так как они не сохли и "кисли" в ванной, нельзя было пользоваться полотенцем больше одного дня). Туалетной бумаги частенько не доставалось. У друзей из номера после уборки даже ПРОПАЛА туалетная бумага. Никакого чайника и минибара в номере нет. Убираются в номере плохо, протирают только пол. Краны в ванной грязные, кафель тоже (не смотря на регулярно оставленные нами чаевые). Алкогольные напитки в баре можно не брать, а сразу смело везти алкоголь с собой или покупать в супермаркете (вы не опьянеете с этого алкоголя, если вам того хочется). В баре на пляже бесплатно не нальют (хотя обещали бар на пляже до 15.00). Кормят нормально, выбор есть, бокал вина за ужином не дают. Из развлекаловок только музыка вечером, около 23.30 её уже отключают, дискотеки в отеле нет. Два раза мы видели фаер-шоу и харакири-шоу (понравилось). На рецепции есть бесплатный вай-фай. До моря возит автобус. Пешком до моря 5 минут, но сперва нужно спуститься по очень длинной лестнице. Красивый вид на город с территории отеля. В целом впечатления от отеля очень плохие.

Вкратце я очень не привередливый турист, и испортить отдых мне крайне сложно, но данный отель, видимо, исключение из правил.

Номер так себе но постоянно отключали горячую воду, ломался кондиционер , сейф, постель так и не поменяли за неделю отдыха при многочисленных просьбах, в номере уборка проходила пару раз но после того как я увидела как, то лучше пусть они бы и не убирались.

Развлечение: Вообще ни какого собирались компаниями и сами ходили в город развлекали себя как могли!

Питание: Каждый день почти одно и тоже разнообразия ни кого, что касается вкусности пару раз шев повар удивил вкусняшкой.

Еще что бы спуститься в город или пойти на море пешком то надо было преодолеть лестницу сравнить можно с подъёмом примерно как на 7-8 этаж.

Начнем с начала - я очень не привередливый турист, и испортить отдых мне крайне сложно, но данный отель, видимо, исключение из правил.
Заселили нас с подругой поздно вечером, не буду описывать номер,скажу только, что волосы встали дыбом и я тут же попросила другой номер, за что мы расстались с двадцаткой баксов.Как позже выяснилось, через этот номер проводили для начала всех, и за переселение с мужчин брали не 20, а 30$. Таксу сбить не удалось, хлопанье ресничками не помогло.Номер отличался от предыдущего в основном тем, что балкон выходил видом на бассейн.
При первом осмотре обнаружилось, что слив в душевой забит, полотенец нет,шампуня тоже ( позже выяснилось, что мыло заменяет все),холодильник не работает,вешалок нет,пепельницы нет.В инете написано, что в номерах есть чайник,чашки,чай и кофе....у нас был только чайник, но настолько грязный, что мы брезговали к нему притрагиваться,не то что кипятить воду.Что такое ершик для унитаза в этом отеле вообще не знают, и если Вы, пардон, с утра от души поздороваетесь с белым другом, до вечера будете видеть размазанное по бокам г..., пока не придет обслуга и не почистит унитаз.Сушить белье приготовьтесь где нить на стульях на улице, так как в душе протянута убогая веревочка, не замочив которую просто не искупаешься.
День первый- пошли выбивать полотенца, выбили с боем в 12ч, при заселении вечером вам их не дадут, на всех не хватает, а те, которые есть,просто грязные.( даже тройка себе такое не позволяет - не дать при заселении полотенца!)Холодильник все таки выбили к вечеру, но пришлось скандалить с администрацией. Вешалки выбивать уже просто не хотелось...Когда пришли с пляжа,обнаружили, что обслуга у нас уперла чайник, но здесь мы только поржали.
День второй - нам подменили холодильник на неработающий ( как позже выяснилось, работающих единицы, и если приезжают привередливые постояльцы, администрация прет все из других номеров.) С этим я не смирилась, пришлось опять вступить в бой.Потом обнаружилось, что сейф не открывается, видимо,батарейки садятся.Три раза мотались из -за этого на ресепшн, потом плюнули и стали деньги с собой носить.
Об остальном вкратце - за 10 дней нашего пребывания в этом отеле нам ни разу не поменяли полотенца, мы приспособились на третий день их просто тибрить с коляски, когда она стояла в коридоре и обслуга якобы занималась уборкой номеров.( постели они не меняют, а поправляют, и посередине номера проводят влажной тряпкой). Там же приспособились таскать и бумагу.Если Вы курите - везите пепельницу с собой, в отеле их просто нет.Если у Вас в туалете красные муравьи - радуйтесь,значит тараканы достались соседям. Раздолбано в отеле абсолютно все,нам приходилось звать то задвижку на балконе отремонтировать,то запавшую кнопку кондиционера.
Еще раза три за время отдыха отключали воду, мы выскакивали с намыленной головой и проклятиями.Пару раз отключали свет, и еще стока же раз - инет на ресепшене.
Питание никакое - хорошо, что мы путешествовали без маленьких детей - для них вообще ничего нет.По утрам одни яйца - закукарекаешь за 10 дней,на обед и ужин - фасоль,горох,шпинат,кусочки мяса,паста и вечно пересоленная рыба, правда, раза три шашлык из курицы делали.Пойло тошнотворное, лучше в дьютике покупайте. Если не успели вовремя к открытию ресторана,будьте готовы, что Вам не достанется либо салфетка,либо приборы.Официанты очень приставучи к женщинам,сидящим без мужчин. Вина мы так и не допросились,хотя было написано, что полагается 1 стакан в обед(капец!),но его вечно тарили от всех.
И напоследок -чтобы выйти за территорию отеля, Вам надо спуститься с крутейшей лестницы, со 100 с лишним ступенек, а потом,соответственно,подняться обратно.Анимация в отеле никакая -днем территория отеля вымершая, только вечером появляется какая-никакая музыка, и изредка показывают 20-минутное так называемое шоу.
Все фото,представленные здесь,сделаны видимо в момент открытия отеля, я на своих фото показываю укромные места - ржавый душ( на нержавейку денег жалко), катакомбы и лабиринты номеров с грязными стенами,и высоту, которую Вам предстоит каждый раз преодолевать,чтобы сходить на пляж.
Если Вы все таки решили туда съездить - в первый же день вспомните отзыв неприхотливого туриста, а ведь я описала ситуацию вкратце....

В целом отель не плохой. По приезду нас сразу заселили, при чем в хороший номер и без доплаты) Повезло)))

Кормили нормально. Мы с ребенком едим мало, поэтому нам еды хватало.) Персонал приветливый, если, конечно самим приветливо с ними себя вести))

Большой минус для нас был - не подогревался бассейн! Ребенок так ни разу и не покупался..

На пляже места очень мало! Маленький пляжик на 3 отеля!... И если хотите увидеть кораллы, их сначала надо поискать) Пантона нет, заход в море - песочек. Бар на пляже платный!!! А так, идти до моря не далеко, удобно, по улице Наама Бэй, как раз, по дороге и купить что-нибудь можно. На лестницу многие жалуются, ... не знаю, я не заметила никакого дискомфорта) Люблю ходить) И вид какой красивый с этой лестницы!!!)))

Анимация слабенькая, мне кажется, летом здесь веселее)))

Берите с собой что-нибудь от комаров! Закусали.

Мне от отеля требовалось только место, где можно переночевать и поесть. В этом плане отель меня удовлетворил. В номере у меня было все, что мне надо. Хотя холодильник не работал (он походу у всех не работает). Еще существенным минусом было, что у меня кондиционер не работал на обогрев (именно у меня, у соседей работал), и по вечерам и ночам было очень холодно. С полотенцами у меня не было проблем, мне двух хватало, хотя некоторые жаловались, что у них вообще нет полотенец. В остальном (сейф, телевизор, душ, освещение) остался доволен.

Пару слов об интернете. Конечно не удобно, что он только на ресепшене. Да и там скорость его оставляет желать лучшего. Если на ресепшене в интернет зашло 3-4 человека, то тупит он неимоверно, об аудио-разговоре по скайпу можно забыть (видео-разговор невозможен, даже если ты один на ресепшене сидишь). Но это все же лучше, чем платить 5-6$ за 30 минут, а такое во многих отелях устроено.

Питание не назвать разнообразным, но голодным не останешься. Выпечка мне очень понравилась, вот тут разнообразия побольше. А с фруктами скудновато, рассчитывал на большее. Обычно были только апельсины (вкусные) и дыня (иногда очень вкусная, а иногда так себе), время от времени появлялись мандарины и финики. Пил только чай, ибо их сок - невкусная химия, кофе растворимый тоже не очень, если было бы молоко, можно было бы с молоком, а так я не мог его пить. Молоко у них только разведенное сухое, даже не пробовал его, только разок в кофе добавил, не остался доволен.

Еще мне не понравилось, что очень приставучие люди, даже сотрудники отеля (не буду тут описывать вообще египетское население), хотя кому-то это наоборот нравится, это уж зависит от того интроверты вы или экстраверт. Но меня раздражало постоянно по нескольку раз в день от одних и тех же людей слышать "Привет, как дела? Все хорошо?", "Привет, друг. Как поживаешь?".

Не буду описывать аниматора Тарзана, почти всем он нравится, но мне он тоже показался навязчивым (хотя это же его работа). Зато понравились утренние зарядки с аниматором Оксаной.

Ездили в Шарм с подругой в первый раз,общее впечатление об отеле очень приятное.Встретили нас очень дружелюбно и приветливо.
Территория отеля достаточно большая и уютная, в номере было чисто, убирались каждый день. Кормили хорошо, еда вкусная, особенно сладости, правда фруктов было не много и разнообразие еды не очень большое.Шеф повар и весь персонал ресторанчика в котором мы кушали очень добрые и внимательные, кстати рекомендую попробовать суп-пюре с грибами, он нам очень полюбился, шеф-повар,узнав об этом даже специально готовил его на ужин. Хочу отметить расположение отеля - на возвышенности, откуда открывается прекрасный вид на море и цент Наама-Бэй,к морю идти минут 10, но мы чаще ездили на автобусе.Классная анимация, очень позитивные ребята, особенно Tarazan.В отеле практически весь персонал говорит по-русски, ну а на английском общаются абсолютно все, причём не только в отеле, но и во всём Шарме. Отдельный респект администратору, которого зовут Hisham, очень добрый и хороший человек, за любой интересующей информацией обращались к нему ( по поводу шоппинга, экскурсий и пр.).

Вообщем, нам очень понравился отдых. Отель, я считаю на твёрдую 4, персонал очень порядочный и любезный.Я думаю, что в следующем году, если поедим в Шарм, то снова в это отель.

Хороший отель.Отличное расположение!!!Спускаемся по лесенке - и мы в центре города!!!))Рынок,магазины,рестораны,дискотеки - всё в 5 минутах ходьбы!!!!!!!Готовят вкусно ,но выбор не очень большой. Пляж один на 3 отеля. Нам это не мешало)))Дойти до него пешком можно через город,а можно и на автобусе. В общем, нам очень понравилось!)))