Alva Donna World Palace 5*

Alva Donna World Palace первый отель в который мы возвращаемся уже третий раз. И благодаря нашим друзьям с чудесного турагенства Travel Professional Group, которые всегда сообщают нам, если есть в этот отель горящая путевка, мы можем приезжать на крутой отдых чаще. В отеле прекрасно все, начиная от прекрасного холла с живой стеной и заканчивая какими то различениями на бассейне. Вообще вся территория отеля это искусство какое-то, мы не могли насладиться этими лужайками и тропинками. Алва Донна помогла нам отдохнуть и душой и телом. Для тела мы посетили хамам, превосходный и не похож ни на один, что когда-либо мы посещали. Рестораны отеля шикарные, такие восхитительные блюда нам не приходилось пробовать ранее. Очень очень советую Alva Donna World Palace для любого отдыха.

Всем доброго дня. Хочу поделиться приятными впечатлениями от отдыха. Отель порадовал своей чистой и ухоженной территорией, хорошим сервисом. Все пожелания по заселению администрация отеля выполнила. Во время проживания возник вопрос по времени уборки, со следующего дня время перенесли. Спасибо менеджменту отеля. Питание разнообразно: баранина, телятина, индейка, рыба, курица, морепродукты. Выбор напитков очень широкий как из местных так и импортных. Чистое море, но галька( лучше воспользоваться спец обувью). Пляж оборудован дорожками, душ, кабинки для переодевания. Разнообразная вечерняя программа: концерты, живая музыка, диско, фейерверки. Детский клуб работает до 22.30. Из минусов: скользко на входе в волновой бассейн ( ребенок несколько раз падал) и дно со столами; на пляже после 9 утра трудно найти лежаки, но это скорее вопрос к отдыхающим, которые растирают одно полотенце на несколько лежаков или оставляют кепки и уходят. Один вечер не могли найти на ужин свободный стол, пришлось ждать. Для малышей совсем мало игрушек в детском клубе.

Отдыхали в этом замечательном отеле с мужем и сыном 12 лет с 21-27 июня 2017 года. Могу сказать, что это один из самых крутых, самых клевых отелей Турции, где я отдыхала! Ехали отдыхать, а не придираться и вредничать) Понравилось все! Встреча в отеле, заселение (пришлось подождать до 2-х часов дня, но нестрашно, мы переоделись и пошли знакомиться с территорией), приветливый и ненавязчивый персонал, питание: выше всяких похвал- ну, оооочень вкусное абсолютно все!!! Спасибо большое поварам! Мясо говядина, баранина, птица, рыба, узбекский плов, тушеные овощи с мясом-все очень вкусно!, очень вкусный и наваристый борщ со сметаной, апельсиновый фреш на завтрак, пакетированные соки, айран, фрукты: дыни, арбузы, медовые абрикосы, персики и нектарины, черешня, яблоки.. Сладости-большое разнообразие, вкуснятина! Тематические ужины Территория: красивая, ухоженная, зеленая. Сосны, горы, солнце и мореееее-оно чистеейшее! Море 26-27 градусов Постоянные активити для детей и взрослых! Йога, пилатес, аквааэробика в море и в бассейне, боча, дартс, стрельба, водное поло, мультфильмы на большом экране детям по вечерам и многое-многое другое! Анимационной команде большое спасибо! Вечерние шоу на высоте: приезжали артисты, акробаты, циркачи, певцы (Akcent), DJ Da Queen. Пенная дискотека на пляже!) очень классно)) все супер! Минизоопарк на территории отеля, кролики, голуби, две пары черных лебедей..
Большое спасибо всему руководству отеля, поварам, персоналу, анимационной команде за чудесное место, под названием Alva Donna World Palase. Обязательно вернемся снова!

Отдыхали в отели второй раз и собираемся посетить его снова.Всё на высшем уровне.Особенно хочу отметить работу клуба для подростков.Ребёнок был в восторге от организации досуга.Всем советуем этот чудесный отель!

В отель приехали в 4 утра. Оплатили услугу раннего заселения 50$ и нас заселили в пятый корпус номер 5423. Семейные номера все одинаковые. Все на 4 этаже и двухэтажные. Мы всегда отдыхаем в семейных двухкомнатных номерах, но в таком впервые. У нас очень сильно скрипела деревянная лестница. А так номер хороший. Просторный, с нормальной не убитой мебелью, постельное белье белоснежное, мини бар пополняется Ежедневно вода, вода газ., кола, фанта, спрайт в ж/б и пиво. Муж пиво попробовал, сказал, что хорошее, настоящее. Номер чистый. Все работало. Уборка проводится Ежедневно, но мы спим до поздна и не всегда предоставляли возможность убрать, но нам и не нужна была уборка каждый день. Служба сервиса ( номер тел. 1509) очень быстро реагировала на просьбы. Мы попросили ортопедические подушки и ещё одно одеяло. Через 10 мин уже все было в номере. По вечерам слабый напор воды. Много российских каналов. В номере было 2 вафельных халата и 4 пары тапочек. По ночам досаждали комары. Особенно нам понравился вид с балкона нашего корпуса! На центральную часть, бассейн, рестораны, сбоку море. Питание мне понравилось, т. к. я предпочитаю рыбу и овощи, а этого Ежедневно было достаточно, а вот к мясу у мужа были недовольства. На ужин ассортимент мяса маленький. Не считая котлеты. Именно мяса. Креветки, мидии, суши были за 10 дней 1 раз на праздничный ужин ( Турецкий религиозный праздник). Но все свежее вкусное. В целом едой довольны. Есть Детский стол. Для детей суп, гречка, макароны, пюре, котлеты тушенные, куриная голень, рыба, овощи на пару. Молоко в том тетрапаке, йогурты. Стульчики детские, одноразовые слюнявчики. Огромное разнообразие пирожных и тортов. На любой вкус. Невозможно удержаться. Не понравилось что в ресторане много мух. Это мешало нормально поесть. Вообще в отеле круглосуточно можно где- то поесть. Алкоголя видела разнообразие, но мы кроме бокала вина на ужин ничего не пробовали. Вино понравилось. Мороженное в большом ассортименте в неограниченном количестве с утра до позднего вечера. Фрукты везде- бананы, яблоки, арбуз, дыня, сливы, персики, абрикосы, черешня. На завтрак бесплатно свежевыжатый апельсиновый сок. Очень понравился бар- ресторан и сцена на берегу моря. Прекрасное расположение. Вообще расположение всей гостевой инфраструктуры на мой взгляд очень удобное. Детский клуб - отличный. Каждый день программа занятий. Очень интересно. Детям нравится. Я своего порой вытащить не могла. Работают с утра до 22-30ч. По вечерам на широком экране новый мультик. Взрослые аниматоры тоже работают по программе ежедневно. Очень впечатлила вечерняя дискотека на пирсе. Красиво! Ещё на пляже вход в море оборудован двумя трапами. Очень удобно. Правда скользко! А вообще я в других отелях такого решения не видела. Хочешь иди по камням в море, больно- пожалуйста трап с поручнями! Но пляжные полотенца худшие из всех отелей в которых я была. 70% из них давно пора списать. Они не соответствуют отелю. Wi-fi не безупречный, но в большинстве норм. Всего не опишешь, если что интересует спрашивайте.

По приезду в отель приятно удивила работа персонала на ресепшене.. Девушка предложила оставить свои вещи и пройти на обед, после чего вас проводят в номер. Были удивлены когда приехал электрокар и отвёз нас в номер..поселили замечательно возле главного бассейна на первом этаже и море очень рядом. Питание описывают не буду...скажем спасибо !! Мясо, рыба, мидии в в сливочном соусе под сыром... фрукты и спасибо за утренний апельсиновый фреш. И это не главное.. Спасибо большое за прекрасные ГАЛО ужины. А по поводу анимации, то ребята молодцы!!! Мы не скучали, много развлечений и много юмора!!! Всего описать не могу.. Просто Очень рекомендуем!

Доброго всем времени суток! Много раз была в Турции, но пиши впервые. Данный отель я выбрала уже давно, когда он был у другого хозяина и под другим названием. Он мне сразу понравился и я решила обязательно там побывать. В итоге посещала его уже дважды с Библиоглобус в 2016 году и с Пегас в 2017 году. Хочу сразу сказать, что с Пегас гораздо лучше - гид по имени Саид выше всяких похвал, я даже до конца его выступления просидела))) На мой взгляд отель замечательный- там каждый может (если конечно хочет) найти себе то, что ему необходимо. Территория огромная - есть и тихая сторона с бассейном 15+, все анимационные программы были у бассейна или на пляже. Аниматоры не навязчивые, так что никто к вам лишний раз не пристает. Еда на мой взгляд бесподобная и её просто полно, кормят целые сутки)))Наливают тоже) - правда у меня есть впечатление, что алкоголь в разных бутылках, но из одной емкости и ...прям скажем разбавленный. Вино кстати в этом году гораздо лучше, чем в прошлом. Номер нормальный, убирали каждый день, минибар пополнялся исправно. У нас был номер 4332, там убиралась замечательная женщина - спасибо ей персональное. Каждый день проходили вечерние шоу, очень и очень интересные. Единственно, что лично нам не понравилось - это диджей, слишком много клубной музыки, такое впечатление что он не смотрит или не хочет смотреть под какую музыку танцуют отдыхающие.Кстати репертуар очень примитивный. В сентябре прошлого годы музыка была лучше. Прошу на это обратить внимание отеля, все таки это настроение, а оно должно быть соответствующим. Вай фай конечно тоже не справлялся с таким наплывом посетителей. И еще одно но очень большое пожелание - организовать бильярд, я думаю отель может найти для этого место.Но это все детали и пожелания, отдых у нас удался и большое спасибо всем сотрудникам отеля!!!!!

Отдыхали с семьей. Получили массу удовольствия. Приехали мы в 12 часов ночи. На рецепшене и в это время были рады видеть гостей. Заселили нас в течение 10минут. Сотрудник отнес наш багаж, показал как пройти, показал где , что и как в номере работает. В начале первого ночи нам предложили поздний ужин . Выбор замечательный даже ночью . Меню вообще отличное. Мне даже сложно сказать чего не было предложено гостям детское меню шикарное- начиная от каш и супов- заканчивая йогуртами, молочными коктейлями, сырами, творогом... особенно порадовало наличие блендера и сваренных овощей, бульон. Даже самые маленькие гости голодными не останутся. Море чистое, пляж чистый, с шезлонгами проблем нет. Бассейн чистый. Бар супер. Детский мини-клуб выше всяких похвал- игры, развлечения, развивающие игрушки для малышей, занимательные игры, аквагримм, приглашали фокусника.
Территория очень большая, есть где погулять. Есть бассейн и пляж для тихого отдыха .
В номерах убивали каждый день. Бар наполняли раз в 2 дня. Балкон чистый. Вид на горы и Море, цветущие растения и бананы. Класс
Из замечаний- хочется больше детскую площадку. Старый батут и лабиринт -обновить. И больше по размеру. Дети забиваются битком. Нашему ребенку 2 года-ей кроме лабиринта и качели ничего не нужно было и таких там много. Площадка маленькая....
В целом получили удовольствие от отдыха в этом отеле. Приедем к вам еще обязательно

Долго выбирали отель, на слуху был Алва Донна. Многие наши друзья и знакомые рекомендовали его. Приехали мы после 14:00 немного уставшие от дороги, на рецепции очень быстро заполнили бланки и нам тут же выдали карточки от номера в 3 блоке.Расстроило то что персонал не объяснил толком куда идти искать наш блок и номер. Выдали инструкцию с планом и описанием расположения отеля , но в этот момент хотелось чтоб сотрудник отвел нас в номер и по дороге хоть немного ознакомил с расположением отеля . Вообщем нашли мы свой номер в течении 15 минут. Быстро распаковали вещи и пошли изучать территорию, а она немаленькая и очень красивая, на обед в общий ресторан мы уже опоздали, но возле моря расположен снек бар, с отличным выбором еды и красивым видом на пляж. Так начался наш отличный отдых и мы забыли про нерадивый прием.
По отелю, главное что хотелось бы отметить, это расположение на большой зеленой территории, с очень красивым видом на горы, хорошо обустроенный пляж с чистой водой. Питание нам понравилось очень!! Обязательно на завтрак попробуйте вафли свежеиспеченные, там готовит их милая женщина, в общем ресторане обслуживающий персонал на высоте , быстро реагируют и обслуживают очень большое количество гостей. Анимация очень старается развлечь гостей, молодцы! В баре где разливают алкогольные напитки очень радушные бармены. В баре возле бассейна и горок, где делают кофе работают очень "уставшие " и недоброжелательные девочки . Одна из них, на просьбу сделать американо , швыранула ложку мне чуть ли не в лицо и что то по турецки проговорила своей напаранице)))) я конечно улыбнулась, мало ли устала девочка или жарко ей))))Но и этот момент не может испортить нам отдых, мы сами по себе веселые ребята, отель действительно стоит своих денег, мы его рекомендуем всем нашим знакомым, а наши знакомые оказывается в нем уже были))))Дочь в восторге от бассейна и мороженного, ей больше ничего и не надо)))
Наш отдых перепал на мой день рождение, после обеда в номере меня ожидал комплимент от отеля-тортик вино и фрукты, очень приятно было!!
Еще очень много хорошего можно рассказывать про Алва Донну. Рекомендуем посетить данный отель , мы познакомились с разными отдыхающими в Алва Донне, люди приехавшие с разных стран были так же довольны, некоторые из них по второму и третьему разу возвращались с удовольствием ))))

Сам работаю в отельном бизнесе и знаю что и как. правда работаю в штатах. В Турции sk первый раз и опасался. но сразу отель поразил меня своим масштабом и простотой. красотой и уровнем. Он стоит тех денег которые запрашивает. Да есть свои минусы, но плюсов больше. Это не 5, но 4 звезды точно. Ульра ол инклюзив так и есть. Минус что мало кто говрит на английском, ну оно и понятно - отель ориентирован на русскоговорящих. Отель забит. нет свободных мест. Еда норма, алкоголь тоже. проще и дружелюбнее к персоналу надо быть, чай оставлять и вас полюбят и обслужат.

Однозначно рекомендую. Хороший семейный отдых. В след году только туда. Разве что заранее бронировать, а то дороговастенько.

Отдыхали тремя семьями с детьми 7ми лет. Отель очень понравился, анимация отличная, еда тоже разнообразная и вкусная! Очень много перекусов на территории, стоят холодильники с соком и айраном, айран очень вкусный !!!!! Отель очень большой, много бассейнов, есть бассейн релакс куда детей до 15 лет не пускают !!! Территория большая и красивая. Есть детский клуб, где летками занимабтся с 7 утра до 23 ч. Их водят аниматоры в ресторан и в бассейны. Хорошая детская площадка. Мы жили в корпусе с видом на бассейн и там проходит вечернее шоу, очень шумно до часу ночи. Ресторан большой места всем хватает.пляж мелкая галька, лежаков много. Дети прыгали с пирса....в полном восторге))))

Отель просто замечательный! Всем рекомендую! Питание, сервис, инфраструктура, анимация, вечерние шоу, бары - на высшем уровне!

Отдыхали с семьёй , в июне . Заселение отличное , быстрое. Вместе стандартоного заказанного нам номера , дали фэмели( сказали, что приятный подарок для нас ) мы были счастливы . Дали номер в 3 корпусе. Номер был чистый , мини бар заполнен напитками и пивом . Уборка была ежедневная , но не качественная. Постельное белье ха 12 дней поменяли ОДИН раз! Шкмоизоляция отвратительная, слышали храп соседа. Старалась уснуть раньше его. Днём врубали газонокосилки и именно в тот момент , когда у маленьких детей тихий час . Питание хорошее, разнообразное . Нам всего хватало, вот по сладостям минус большой. Мало турецких сладостей. Фруктов уйма , черешня, арбузы, дыни , персики и тд. Детская кухня отличная. Очень вкусные супы! Спасибо повару' Выпивки тоже много . В основном пили розовое вино. Пляж по чистоте на 3 . Много окурков , а в один день вообще презерватив плавал в море.беее! Само Море шикарное . Прозрачное. Полотенце на пляж - грязные. Серые. Пора бы обновиться. Но на такие мелочи , как - то не обращали внимание. Все устраивало. Мы народ не привередливый . Персонал был приветливый. Прекрасная девушка , которая играла по вечерам на фортепиано' это было сказочно! Все было хорошо и нас устраивало до того момента , как по приезду домой мы не обнаружили пачку сигарет , купленную в магазине напротив отеля( пачка была одна ) она лежала на столе в пакетике с младостями) мы никуда не не перекладывали, весь отдых кулёк лежал на столе . И к огромному сожалению у нас украли 1000 гривен. Которая не была спрятана в сейф, а лежала в конверте , в детском портфеле . Портфель весь отдых простоял на полу , с ЗАКРЫТОЙ змейкой . Т.е уборщица или тот человек который разносит напитки , умышленно шарился по нашим везём и искал что- тд интересное . Конверт пустой оставили . Сигареты украли. Я писала администрации и тд и кроме извинений я ничего не услышала . И фразы " вещи храните в сейфе" е мое ! Братцы ! Может мне и трусики нужно было в сейф сложить ?! Произошло воровство' деньги были под змейкой! Что же это получается? Что в сейф нужно было прятать все что составляет какую-то ценность? Зарплаты видимо платт им маленькие , раз они украли пачку сигарет и гривну . В общем , делаю предупреждение ! Люди! Прости все в сейфы ! Даже сигареты ! В отеле воруют!!!! В остальном претензий нет. Хорошего дня!

Перелет авиакомпанией Северный Ветер, не очень комфортно, ограничения по багажу 20 кг (не суммируется), обратно срезали рейс на 16 часов, хорошо что получилось пересесть на Turkish Airlines и последний день мы не потеряли.. Turkish Airlines совсем другое дело, в самолете все условия, питание нормальное , деткам пюре, и никаких переносов рейса, по багажу 30 кг на человека.
В отель прибыли на общем трансфере быстро за час с небольшим, утром около 07-30 ч. Отправились на завтрак, прогуляться и вот нас уже заселили около 10 часов утра. На ресепшн все достаточно вежливы и услужливы, предпочтения по заселению учли, Спасибо!
Территория, как всегда во время нашего отдыха, все чисто,зелено, отдыхающих много - но за счет большой территории никто никому не мешает !
Номер Чистый, комфортный, было все - тапки,халаты,косметические принадлежности, полотенца, всего хватало. Корпус третий - в целом, убирали хорошо.
Питание - очень хорошо! Нам понравилось все, если были какие то пожелания, предложения, критика - все решалось незамедлительно . Обращались в службу по работе с гостями. Особенно хочется отметить работу менеджера Татьяны, очень отзывчивая девушка, человек реально любит свою работу!
Питание для детей - есть все, утром каши, йогурты. В обед и ужин обязательно суп, второе - именно для детского питания. Кто на диет столе - есть отварные овощи. Для деток молоко разных вкусов, мы брали без добавок - вкусно! Творожок в наличии, по типу Растишки. БАНОЧНОЕ питание можно получить по запросу , обращайтесь в службу по работе с гостями - вас отведут в Пиано бар, там получали пюре.
Анимация - не пользовались ,так сказать ))) От детской анимации , по опросам отдыхающих, все в восторге (мы не ходили - нам 2 года). Про взрослую анимацию скажу только, что постоянно на виду, стараются, но игры , развлечения, танцы не оценили - не участвовали. Пенная дискотека была три раза за наш отдых, белая вечеринка -два раза. Вечерние выступления, живая музыка - все на уровне!
Пляж и Море - Бесподобно! В период нашего отдыха море было свежее, но не холодное(мы любители теплого моря - купались) Всегда можно найти свободные шезлонги в любой зоне пляжа. Море чистейшее! Пляжные полотенца меняли без проблем, качество не плохое , грязных и с дырами не попадалось.
Бар на пляже - Красота! Есть все, на обед ходили в ресторан только ради дочки за детским меню, а так можно полноценно пообедать и там. Есть и жаркое,и макароны,и пицца , бургеры, рыба, и фрукты, мороженое...
Общественные туалеты особо не приходилось посещать , заходили пару раз, достаточно чисто.. Некоторые Люди сами так посещают это место , что идеальной чистоты нет ((
В мае была проблема с кондиционерами, но мы на себе не ощутили - у нас все работало. И вечером было свежо, не приходилось включать.
Все работники баров и ресторанов очень старательные, пытаются угодить.
Отдыхаем в этом отеле со времен PGS - нам все нравится , минусы есть везде - но здесь мы их не искали, если были недочеты - их сразу исправляли.
Работники СПА - навязчивые, не очень корректны в общении с отдыхающими.
В целом, отдых произвел более чем приятные впечатления!!!!
Отель рекомендую! Сама еще вернусь! По моей рекомендации ездили друзья и знакомые - все в восторге!

Приехали большой группой (27 человек, предприятие с семьями). Категорически не понравилась работа ресепшена. Оплачивали заранее в январе. Отель знал о нашем приезде заранее. Я писала в отель и мне подтвердили бонус от отеля на день рождение ребенка. При этом заселили только в 14.15. - сын (7 лет) спал на диване в холле, так как устал от ночного перелета. Окна номера выходили на соседний отель, поэтому примерно до часу ночи было слышно дискотеку (даже при закрытых окнах). Тапочки в номер принесли только на 5 день, халаты предоставили только после нескольких звонков на ресепшен. Убирались каждый день хорошо. Полотенца меняли ежедневно. Бар не пополняли. Детская анимация - на высоте. С детьми действительно занимаются и играют. Водят на обед и в бассейн. В центральном ресторане кормят хорошо и очень приветливые официанты. Им огромное спасибо за день рождение ребенка. Торт заказывали отдельно. Итальянский ресторан не понравился - мне в основном блюде попался мужской волос. Есть не стала. Вино везде одинаковое. Неплохое бренди. Во время нашего пребывания произошла неприятная ситуация - избили девушку с которой мы приехали в одной группе. Отель отказался вызывать полицию. Спустили все на тормозах, что несколько напрягло. В общем - неплохая четверка. Но моих ожиданий не оправдала. Больше не приеду. В Шервуде и ЛаМере понравилось больше.

Ну наконец то нашел время написать отзыв о прекрасном отдыхе в любимом отеле. Вернулись из Альва Донны 20 мая, отдыхали с женой и семилетним сыном и парой друзей с 07.05.2017 по 20.05.2017....Так как уже отдыхали в этом отеле в 2015 году, мы списались с администрацией отеля и попросили, чтобы нас по возможности разместили в соседних номерах и заселили пораньше в связи с ранним прилетом., Тур взяли у Анекса... На ресепшен прибыли около 9-30 утра, нас попросили подождать, но на удивление быстро. после того как мы рассказали, о том, что мы списывались с администрацией отеля нас заселили в соседние комфортабельные номера... В 11-00 мы уже принимали душ в своем номере. Номера были 2219 и 2220 расположение отличное, но на мой взгляд номера начинающиеся с 3000 по расположению немного выигрывают, ближе к ресторану и бассейну и окна смотрят внутрь. Были немного удивлены, но нас в номере ждал комплимент в виде бутылки вина, фруктов и печенья...Не хочется повторяться, но территория такая же шикарная ,как и природа.... море, горы, пальмы, сосны, цветы, зелень ....чистота и красота.. Беру немного текста из другого отзыва с которым согласен...Двухместный номер с дополнительным местом, которое кстати по удобству практически не отличается от основного.Очень широкие удобные кровати.В номере душ, все необходимые принадлежности: шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер, все это пополнилось по мере потребления.Мини- бар пополняется ежедневно также по мере потребления напитков.Кстати о напитках безалкогольных в бутылочках, которые находятся в холодильниках по периметру отеля всегда в наличии, в течении дня есть и айран, он очень вкусный... Уборка в номерах, в этот раз была не на высоте постель меняли редко в основном перезастилали, так же и с полотенцами, меняли только когда попросишь. после жалобы на ресепшене все нормализовалось, сама уборка в последствии была хорошая... После просьбы на ресепшене выдали пляжные сумки и тапочки, раньше они были в номере при заселении.. Еще было нарекание с моей стороны, что кондиционер в номере да и в отеле не работал, может еще не сезон, но в номере было душновато....Теперь о территории. Ухоженная, красивая, все в шаговой доступности от номеров, и море и ресторан и бассейн и детская площадка, на которой наш сынок проводил много времени после обеда. Ребята - аниматоры, которые занимаются с детишками большие молодцы: доброжелательные, улыбчивые, внимательные. Иногда забывали о сыне, как в принципе и он о нас самостоятельно ходил и на обед и на ужин....Детская анимация 5 +. Взрослая анимация тоже шикарная, на любой вкус, особенно понравился конкурс мистер Альва донны давно так не смеялись .Отличные вечерние шоу- программы, разнообразные. Спортивные конкурсы и игры, тоже на высоте, своего друга фаната волейбола мы теряли... Прекрасный пляж и пирс..., море чистейшее.. СПА зона это отдельная тема, оттуда можно было вообще не выходить, 2 сауны, хамам, закрытый бассейн. массаж, что мы и делали когда была дождливая погода... Питание также разнообразное, все очень вкусно ( овощи, фрукты, первые блюда, рыба, мясо, десерты, напитки. Очень вкусные коктейли на любой вкус. Профессиональная работа барменов. Единственное что, можно отметить, так как есть с чем сравнивать, импортных напитков стало меньше, но это не напрягало, так как мы практически не употребляли, а вино было вполне сьедобное, может это объясняется еще и кризисом и тем, что в отличии от 2015 в отеле практически не было европейцев, состав отдыхающих был в основном такой: украинцы, русские. казахи и прибалты...Я отметил небольшие минусы. которые в принципе никак не портили прекрасное впечатление от отдыха в отеле...Остальное все одни плюсы... не хочу повторяться...отдых был прекрасен....отелю твердую пятерку.... Так как без отдыха в нем уже не можем, опять взяли путевки в том же составе с 05.10.2017 по 14.10.2017..... Ждем не дождемся встречи с отелем и опять надеемся на хорошее и раннее размещение в связи с утренним прилетом....

Отдохнули хорошо, но отель заявленной категории не соответствует. В аналогичной ценовой категории есть отели лучше (указывать их не буду, т.к. это антиреклама). Номера неплохие, но и не очень, чтобы очень (кондиционер работал плохо, в номере не было коврового покрытия, вода в душевой плохо регулировалась, есть места не очень аккуратного ремонта, но зато удобные кровати, много места в шкафу, а также различных полочек и тумбочек, более 10 российских каналов, 2 раковины). Пляж хороший: чистый, места много, есть зона 15+, правда на ней ежедневно устраивались скандалы, т.к. сюда приходили отдыхать семьи с маленькими детьми - некоторых это не устраивало, видимо, устают от детского шума и криков. Есть свой пирс с бесплатными мягкими матрасами, застеленными белоснежным бельем с подушкой, на которых тоже очень здорово поваляться и позагорать. Бассейнов много, места всем хватает, также есть зона бассейна +15. Питание прекрасное, однако практически нет морепродуктов (говорят, что это вызвано тем, что русские не отдыхали здесь прошлый год, следовательно, финансово отель пострадал), один раз были мидии, несколько раз малюююсенькие креветочки в виде салата, периодически - безвкусные кальмары, зато много блюд из мяса (гриль курица, индейка, баранина, печень чудесно готовят, люля, котлетки, фрикадельки), дорадо и сибас - практически каждый день, тушеный в подливке окунь, всевозможные салаты, закуски, выпечка, паста, тушеные овощи и овощи гриль, замечательные десерты, проводились и тематические вечера (в т.ч. с приготовлением суши достойного качества). Из фруктов: персики (нектарины), яблоки, арбуз, дыня, сливы, бананы, и еще зеленое мелкое кисловатое непонятно что ))), вечером обязательно черешня (хорошая), один раз за 10 дней клубника и шоколадный фонтан. В пляжном баре вкусная сочная пицца. В общем питание замечательное (ели много, но даже не поправились, т.е. все не особенно калорийное, молодцы!) Территория отеля не маленькая, но и не сказать, что прогуливаться по ней в кайф, да и за пределами отеля походить негде. Вино в бутылках хорошее - качественное, коктейли готовят плохо - невкусные, некоторые импортные напитки - за плату (в отелях данной ценовой категории чивос и прочее в программе ульта+ бесплатно), неплохое (но и невыдающееся) шампанское в лобби баре, в котором по вечерам играют на рояле и скрипке. Народа в отеле отдыхает очень много - 2500-3000 человек, но это не мешает. Анимация - ничего действительно интересного (да и трудно удивить современного зрителя). Сервис очень слаб: халат и тапочки выпрашивала 3 дня, мыло так и не принесли )), в обед мальчишки-официанты хорошо работают, а вечерняя смена - очень слабо (так называемый, ненавязчивый сервис)))), в номере убирали средненько, однажды у меня вообще забрали одеяла, бегала - просила, чтобы вернули (зачем это сделали - пояснить мне так и не смогли). Спа нормальный, но, как всегда, неоправданно дорого (60 баксов - т.е. более 3000 руб. - за часовой массаж - ну это действительно перебор - для омичей то точно), от цены сигвеев вообще в шоке - 10 долларов за 5 минут катания - бред. В общем-то, что касается персонала, вроде бы все стараются, работают, носятся, как угорелые, но достойный уровень качественного сервиса обеспечить не могут (видимо косяки в организации общего процесса обслуживания и огромный наплыв туристов). В целом названные негативные моменты отдыха, конечно, не портят, но вернуться в отель лично мне и моим родителям не хочется.

В Альва Донне отдыхала впервые и прилетели мы туда из Алматы с друзьями и детьми. Размещение было отличное! мы приехали в отель в обед, нас отправили покушать а потом сразу дали номера. Номер был с видом на море и релакс зону, напротив итальянского ресторана, где каждый вечер играла скрипка! Такая красота, номера чистые, уютные, убирали каждый день, все чисто. Питание в отеле просто супер! По всем вопросам которые возникали в течение отдыхали реагировали быстро и решали незамедлительно. Очень красивая и ухоженная территория, пляж чистый, мест и шезлонгов хватало всем. Развлечения на любой вкус просто супер. Большое спасибо Руслане, которая неоднократно подходила во время отдыха и интересовалась все ли нас устраивает и какие у нас есть просьбы. Так же хотелось поблагодарить персонал работающий в бане, очень вежливое отношение к отдыхающим, чисто и уютно, так же по поводу массажа хотелось отметить что брала курс на 5 дней и в первый день пилинг, осталась довольна, все профессионально. Еще хотелось сказать что в отеле есть фото салон, Мурат и его команда фотографов, отлично работают, профессионалы своего дела! спасибо вам за фото! Думаю что в этот отель вернусь еще раз! Спасибо всем за отличный отдых!

Здравствуйте. Отдыхали в начале июня с дочкой,ей 12 лет. И друзьями.
Честно сказать здесь все на уровне. Притензий быть не может,персонао очень старается всем угодить. Но учитывая менталитет наших людей, не удивительно,когда в отзывах читаешь их недовольства. Многие любят создавать проблемы из ничего. Если вы хотите спокойно и с комфортом отдохнуть-здесь все для этого есть.

Отдыхала с дочкой 11лет вчера прилетели. Заселили в прекрасный номер 3234 с видом на бассейн и видом на море немножко. Вид красивый,спокойно было не шумно. Убирали каждый день. Все прекрасно. Никаких претензий. Все пополнялось ежедневно. Море тёплое и чистое. Удивил большой пляж. Есть места для отдыха с детьми и с детьми +15. Каждый может выбрать себе место,но с 6-7ч утра. Потому что каждому хочется занять место по лучше) Погода просто блеск. Солнышко и прохладный ветерок. Отель очень красивый и чистый. Есть где погулять и пофотографироваться. Много зелени красивых цветов. Есть спасалон,там крытый бассейн с тёплой водой т джакузи. Также есть хаммам и сауны разные,Релакс зона. Мы с дочей часто туда ходили в обед,когда было очень жарко на пляже. По поводу питания-это отдельный огромный рассказ. Я просто хочу выразить огромную благодарность персоналу и поварам,кондитерам. Люди работают день и ночь,чтобы угодить и удивить своих гостей. Мне понравилось все! Все очень вкусно! Все есть,каждый найдёт своё блюдо и останется довольным. Все приготовлено с хороших и свежих продуктов. Фрукты,мясо,рыба...все напитки включены иностранных производителей-для мужчин просто рай. Детская анимация на высшем уровне,дети плачут не хотят уезжать. Все замечательно,многие приезжают в 3-5раз. Мы провели чудесный отпуск и сняли 11 роликов каждого дня,проведённого в этом отеле).Все,кто работают в этом отеле дарят людям хорошее настроение и делают их счастливее,все стараются и это очень видно. Огромное вам спасибо за ваш труд и терпение)

Отдыхали в отеле с 5.06 по 14.06.2017.так я в Алва донне я отдыхала второй раз и опять как и в первый(2015 май) все было на высшем уровне! При выборе отеля сомнений не было! От первого раза остались супер впечатлениям от второго они стали ещё лучше!все настолько продумано и организовано ,что отдых прошёл на одном дыхании!!! И очень жаль было уезжать!!! Завтра бронирую отдых на конец сентября!!!! Алва донна супер!!!!!!

Отдыхали в этом отеле второй раз, знали куда едем. Отдых получился в общей сумме замечательный. Заселение прошло молниеносно, номер просили предварительно в 3-м корпусе – пожелания выполнили. Анимация превосходная (и детская и взрослая) – младший ребёнок (5 лет) горько плакал прощаясь с детским клубом – это дорогого стоит. Вечерние шоу – каждый раз что-то новое, зрелищно, красиво, профессионально, очень понравилось. Кстати основным критерием при выборе отеля была именно анимация, огромное спасибо ребятам, превзошли все ожидания!
Питание отличное. Отзывы о том, что кому-то не досталось клубники – черешни не поняла. Мы приходили всегда далеко не к началу трапезы, и ВСЕГДА всего было в изобилии, практически все блюда регулярно пополняются, если что-то закончилось, то 5-10 минут и ставят новое. Очередь максимум 4-5 человек иногда видела и за ОЧЕРЕДЬ это не считаю (некоторые пишут о 20-минутных очередях – за 10 дней ни разу не наблюдала). В общем, питание на высоте: вкусно, разнообразно, на любой вкус и цвет.
На пляж ходили с 10 до 12 – без проблем находились лежаки. Кстати, половина занятых лежаков были пустыми с брошенными на них полотенцами (подозреваю, что их заняли в 5-6 утра по старой отечественной привычке, а потом пошли отсыпаться ). Море кристально чистое, тёплое – просто сказочное. Около бассейнов тоже в любое время можно найти место. Очень порадовало устройство детского бассейна с морской водой на пляже (хотя ни разу не купались там) – морская вода проточная, постоянно наливается свежая, а старая соответственно сливается – можно быть уверенным, что чистая.
Алкоголем не увлекались. Один раз взяли Бейлиз – налили оригинал, на следующий день попросили то же самое – налили какой-то крем ликер, отдалённо напоминающий Бейлиз, на вкус – ФУ, возмутились, бармен бил себя в грудь и утверждал, что ЭТО именно то, то мы просили, пить ЭТО не стали. На третий день в баре сказали, что Бейлиз оригинальный закончился и в ближайшую неделю больше не появится. НЕ катастрофа, отправились пить вкуснейший кофе с пирожными.
Звукоизоляция нормальная, но нам не повезло с соседями. С одной стороны младенцы двойняшки часто плакали по ночам, а с другой семья с детьми постарше, но рано утром (примерно с 7-00) у них начиналась игра: кто громче взвизгнет (папа тоже участвовал). Так что тут вопрос больше не технической звукоизоляции, а особенностей соседей. Например, чтоб я не слышала вышеописанных звуков стены должны были бы быть минимум в пол метра толщиной, не реально. Моим детям шум не мешал – так выбегивались на свежем воздухе и накупывались в море, что их и пушкой не поднять. Для меня тоже особых неудобств не было, но те, кто ищет очень тихий номер во 2-3-м корпусах – будьте готовы к непредсказуемым соседям с маленькими детьми.
Теперь об уборке – думаю, тут как повезёт с горничной (нам не очень повезло, но после обращения в службу по работе с гостями всё решается молниеносно).
Огорчило отношение некоторых мамочек к вопросам гигиены. Конкретнее – моему ребёнку захотелось в детский бассейн, пришли в первой половине дня, купаемся, катаемся с детской горки; наблюдаю картину: малыш, лет 2-х, бегает вдоль бортика бассейна, держится руками за понятное место и кричит «писить, писить!», всё предельно ясно, подбегает мама и быстрее сажает его в воду, малыш застывает в воде с блаженной улыбкой, у меня шок. Забираю своего с мыслью «ну разные люди бывают, что поделать…всё-таки наверно явление разовое, в воде полно дезсредств….».
После обеда история повторяется, мама раздевает мальчика лет 3-х догола, он залезает на бортик и выдаёт фонтан прямо в бассейн. Рядом купаются другие дети. Мамы, наблюдающие за своими детьми, на происходящее не реагируют. Делаю замечание, получаю ответ: «Ну если вам надо, то и водите САМИ МОЕГО ребёнка до туалета…». Шок 2 раза. Представила, сколько мочи в этом бассейне при таком отношении некоторых родителей и водить своего ребёнка в бассейн желание отпало начисто. Это просто наболевшее – к руководству отеля это отношения не имеет. Может я чего-то не понимаю, но в моём представлении это не нормально.
В общем и целом отдых на 5+, работа руководства и персонала на высоте за очень редким исключением, но это пресловутый человеческий фактор, от которого никуда не деться. Огромная благодарность всем, кто с раннего утра до ночи трудится для того, что бы нам было комфортно.

Отдыхала в этом отеле 2015 году ! Мы были в полном восторге ! Хотели Вернуться 2016 году, Были очень удивлены, что отель закрыт. Когда в 2017 году туроператор нам сказала что он открылся мы с радостью купили туда путёвки. Но впоследствии оказалось что мы поторопились!!! нужно было читать отзывы туристов, которые побывали в этом отеле 2017 году. Мы оплатили семейный номер с двумя большими комнатами. Когда мы зашли в этот номер нам очень понравился вид видно море бассейн и это единственное что у нас радовала потому что целый день с 11 :00 дня до 24:00 Орала музыка в прямом смысле этого слово аниматоры с 11 дня врубали клубную музыку, она играла играла с 11 до 13:00 потом видимо у диджеев обед они включали фоновую музыку, после 14:00 опять врубали музу! Их не интересовало что люди ложатся спать в обед хотят отдохнуть, Потом приезжает фитнес инструктор в 16:00 начинаются тренировки с другой стороны врубают музыку, в 18:00 Заканчивается музыка, ужин у диджеев!!! В 20:00 начинается детская дискотека, Опять орёт музыка. После окончания детской дискотеки , начинается взрослая дискотека ,или ещё хуже караоке!!! где орут пьяные люди в микрофон и вынуждена это все слушать потому что в любом номере в отеле нету шума изоляция, И за семь дней нахождения в этом отеле мы не могли побыть в тишине единственное время с часу ночи до 6:00 утра ! Как можно было сделать сцену под самым носом отеле где люди спят отдыхают. Мы же не на Ибицу приехали !люди хотят отдохнуть от городской суеты ,и не обязаны ходить и слушать эту дикую музыку,но к сожалению отель Не желает слушать наших пожеланий . У них есть закрыты ночной клуб ( не рабочий) Есть детский амфитеатр вдали от основного корпуса, где в 2015-м году проходили детские дискотеки и абсолютно никому не мешали. Отель сам по себе очень красивый ,зелёный ухоженная территория,но в менеджмент и смена руководителя и хозяина, очень сильно ощутима. Еда просто отвратительная!!! Дешёвая ,смахивает на столовую турецкую. Не раз делала замечание, Виктории которая непосредственно имеет связь с генеральным директором,но никакой реакции не было вообще !!! как было ужасно еда такая и осталась. Детей вообще кормить нечем было, Гречка, картофельное пюре, Макароны, всё это было в какой-то в воде, После моего вопроса Вики, что это? Она мне ответила что это испаряется так Вода , И к сожалению они ничего не могут поделать, дети наши вынуждены были есть развареную гречку, Какие же макароны и картофельная пюре! Причём ассортимент еды вообще не менялся за те дни которые мы там были! Одним словом ужас ! Я в первые с таким ужасным столкнулась ! Самое плохо то, что ,менеджмент не реагирует на просьбы клиентов, полностью игнорирует их. Очень жаль что загубили такой шикарный отель. Больше никогда сюда не вернусь !

Вместо запланированного отдыха, приехали уставшие, Раздраженные, не выспавшиеся !

Второй год отдыхаем в этом отеле. Большая, ухоженная, зелёная и красивая территория. Большой пляж с удобными лежаками и тентами от солнца. Обслуживание на высшем уровне. Мороженое, вода и другие напитки на каждом шагу. Персонал приветлив, уборка в номерах каждый день, питание в ресторанах вкусное и разнообразное. Есть детский клуб где ребёнка можно оставить на целый день, аниматоры молодцы. Каждый вечер в отеле развлекательная программа. В следующем году приедем ещё.

Всех приветствую, по традиции решил написать свой коротенький отзыв :)
Итак, отдыхали двое взрослых и двое детей 8-и и 2-х лет в период 26.05-11.06.2017.
Приехали в отель к 11.00. Попросил номер, по возможности, 2-й или 3-й корпус (деньги не вкладывал). Дали 6-й. Номер самый крайний у теплицы. Как оказалось тоже тихое, спокойное место.
Номером остались довольны, всё новое. Убирали каждый день или оставляли под дверью бумажку если мы включали режим не беспокоить. Уборщицы не приветливые.

Контингент отеля Россия, Украина, Казахстан. Иностранцев наверно процентов 5%. Практически весь персонал говорит на русском языке.
Люди все разные, дружелюбные. Есть, конечно, странные персонажи, но это единицы.
Среди нескольких тысяч русскоговорящих отдыхающих конечно встречаются сердобольные ворчавшие бабульки, невоспитанные детишки, взрослые, курящие где им только вдумается, и т.д. Это всё мелочи, на которые на отдыхе стараешься не обращать внимания. Тут в отзывах читал про попытки привязать бескультурье к национальности, но уверяю вас к национальности все не имеет никакого отношения. Все дело в воспитании и социальной ориентированности граждан.
Не могу удержаться, чтобы не написать, видел приличного мужика, который чтобы попробовать соус для лапши взял черпак для этого соуса и облизал его. Поначалу я секунды две думал, что мне показалось, вот и такое бывает.

Территория отеля.
Территория большая и очень зелёная. Садовники отрабатывают на все 5. На территории много деревьев с шелковицей (очень вкусная). Рвать можно прямо с деревьев. По ночам бегают неторопливые ёжики. На территории есть три платных ужин-ресторана по 10$ с человека. Ребёнок 5$, хотя может заказывать всё тоже самое, что и взрослый. Мы ходили в рыбный, очень советую. Еда даже не главное, очень красивое и спокойное место со своей атмосферой. Архитектура отеля красивая и продуманная.

Питание:
Питание разнообразное, вкусное, еды много и разной.
За 14 дней конечно надоедает, но разнообразие вносят периодические тематические ужины.
Первый раз видел такое разнообразие детского питания. Обычно это пицца, картошка, сосиски, а тут прям полноценная детская кухня (на фото видно). Официанты не торопливые. Нет такого, что сел за стол к вам сразу официант с вопросом "Чего дринкнуть изволите?". Приходилось за пивом самому ходить, но это не проблема. Один день у менеджмента была попытка раздавать на ужине пиво только через официантов, провалилась с треском. Официанты не справляются.
Фрукты на мой взгляд были не очень вкусные (исключение черешня, спелые арбузы).
Где-то на фото видел, что раньше давали раков, креветок, морепродукты разнообразные. У нас этого ничего не было, а так хотелось. Поэтому оценка 4.5 (она субъективна конечно). На территории много мест где можно перекупить вплоть до 7-и утра, перечислять не буду.

Море.
Шезлонгов хватает всегда. Если хочется лечь на первом ряду, то необходимо кинуть полотенце на шезлонг до 7-и часов утра. Есть отдельная зона (релакс) на территории отеля и кусочек пляжа 15+ для тех, кто любит покой и “тишину”.
Пляж галька, крупная она или мелкая это ещё большой вопрос, но ходить по ней реально больновато. Есть несколько выходов: есть два пирса с которых можно заходить в море, есть два специальных деревянных захода, можно купить специальные тапочки (они там все разные в любою цену).
Для детишек, на пляже под навесом, есть бассейн с солёной водой (на фото).
Возьмите с собой маску, под центральным пирсом часто плавает стая красивых рыб, которые очень любят хлеб. Можно реально поплавать в живом аквариуме. Поначалу море было прохладным (мне такое нравится), к концу отпуска уже стало тёплым.

Общее выкладки:
На территории бегает много менеджмента, которому не помешало иногда улыбаться и здороваться с гостями.
На всей территории есть WiFi
Шикарные вечерние шоу с 21.00. Половина из них очень понравилась.
Анимационная команда на мой взгляд может работать лучше в сфере развлечения своих гостей (конкурсы возле бассейна очень посредственные).
Ребята из SPA и водных развлечений не назойливые, не пристают.
Два раза в неделю катают детишек на банане за 15$.
Пенная вечеринка для детей и взрослых по одному разу в неделю.
В отеле очень комфортная зона SPA отдыха тренажёрным залом, релакс комнатой, двумя саунами, хамамом и парной.
Если с детьми, возьмите с собой бельевую верёвку, будет удобно сушить вещи.


Туристические поездки.
Взяли две поездки в гинзетревел (что справа при выходе из отеля).
1. Подъем на фуникулёре на гору. 45$ взрослый, 22,5$ ребёнок.
В принципе интересная и не напряжённая поездка, но дорогая. Эта гора видна из нашего отеля.
Совет: Перед поездкой с утра смотрите, чтобы было совершенно без облачно, иначе сразу переносите дату поездки.

2. Шоу дельфинов 15$ взрослый + 15$ дети от 2-х лет. Тут Гинза накосячила по полной. Нас забрали с опозданием на 20 минут. Мы не успели на начало шоу. Сели на фиговые места (хорошие - второй ряд по центру). Так после шоу нам сказали ещё ждать 50 минут на жаре пока нас до отеля довезут. Плюнули и пошли 15мин пешком до отеля. Само шоу для меня посредственно. Наверно имеет смысл брать балеты сразу с аквапарком за 30$.
Совет: шоу начинается в 15.15. Цена на входе те же 15$. Прогуляйтесь пешком, если не боитесь солнца.

На рыбалку, дино парк, аквапарк решили не ехать.
---------------------------
Ходили в SPA при отеле, за 50$. Понравилось, дорого. За территорией отеля аналогичные варианты предлагают за 10-20$. Не пробовал, хотя было бы интересно для сравнения.
Катание на парашюте.
50$ за одного, 70$ за двоих, больше принципиально не торгуются. Совет на 30$. Если придёте к 9.15 и будите первым клиентов вам в подарок GoPro видео и фото (отдельно стоит 30$). Я бы наверно ещё узнал цены у соседей через отель.

Пеший поход на гору к Турецкому флагу и Голубая лагуна.
Опишу, как безошибочно дойти до флага. Из отеля на право. На перекрёстке на лево. По правую сторону будет место, где на повороте заканчивается железная решётка (рабица). Так ещё жёлтый знак будет с надписью Кемер. Вот там и начинается эта тропа. Координаты начала тропы 36.57739 30.578032.
Скачайте приложение MAPS.ME с офлайн картой Турции (средиземноморский регион), в отличие от всех других карт оно знает про пешие тропинки. Ну а дальше проще простого. Идёте по тропе (сверяясь с картой) и выходите на дорогу. Ещё чуть по дороге и вы у цели. Вершина горы на карте обозначена как треугольник (Гора 318м) Кстати, дальше можно в Кемер спуститься по другой тропе (на картах она есть), а из Кемера уже на автобусе добраться до Кириша, вот это будет бесплатное интересное приключение.
С флага открывается вид на Кириш и с другой стороны на Кемер. Там случайно была замечена маленькая черепашка :) Я от отеля до флага дошел за 50 минут. Дорогу к Лагуне так и не нашёл, да особо и не хотелось, устал. С собой конечно удобную обувь и воду + для спокойствия MAPS.ME с офлайн картой Турции.


Обратная связь отелю или что можно улучшить:
1. Кромка бассейна, где стоят ворота для водного поло, необходимо прорезинить. В первый же день, стоя на воротах, поцарапал спину и локоть.
2. Установить скамейки в прогулочных зонах возле 1-го и 6-го корпуса (там под них даже специальное место есть). Там много тени, очень было бы удобно с коляской там в тишине и тени сидеть.
3. Заменить или вразумить девушку, работающую в ресторане у моря (где лепёшки пекут и айран в холодильнике стоит) иногда она ещё мороженное раздает. Она тупо ненавидит всех отдыхающих или свою работу :) Приведу только два примера. Время 16.55. В очереди за мороженном стоит 4-е ребёнка. Так она им показывает на часы и говорит тю-тю финиш. Надо было видеть её лицо и лицо детей в этот момент.
Вообще мороженное должны закрывать после 17.00 пока не закончится очередь или в крайнем случае попросить не занимать, обслуживая уже всех стоящих в очереди. Второй пример заставил меня выругаться (про себя конечно). Подхожу к бару у моря с холодильнику с айраном в 10.55. Она мне говорит, что откроет его только с 11.00. Подхожу к 11.00, показываю ей на часы она мне, что-то на своём и показывает в сторону бара с алкоголем. Только я отхожу на метров 10, она открывает ключом (был у неё в кармане) этот холодильник. Мне вообще кажется странным ограничение, связанное с открытием холодильника только с 11.00. Я всё это так подробно расписываю, чтобы менеджмент обратил на это внимание и попросил девушку повернуться к гостям лицом или заменил её.
4. Не вижу проблем для такого отеля засыпать пляж песком (сняв предварительно слой гальки). Как засыпано место для волейбола.
5. Актуализировать расписание мероприятий на территории отеля. Водное поло для взрослых точно начинается на в 11.00 и 15.00.
6. Переделать сауну с паром. С ней точно что-то не так. Пар находиться аккурат на уровне головы, в низу прохладно.
7. Выкладывать уже порезанные апельсины. Первый раз видел, чтобы апельсины были не порезаны. Предлагаю менеджменту попробовать почистить апельсин тупым столовым ножом и всё сразу станет понятно.
8. Отпустите вы эту бедную собаку из мини зоопарка, которая сидит на кафельном полу. Эта сценка у русских граждан вызывает уныние (это жестокое обращению с животными).

Призываю всех к объективности в оценке отелей. На сайте присутствует много заказушных отзывов повышающих рейтинг отеля, это как противовес не адеквату в оценке некоторых граждан. По чесноку отзывы могут быть от 4.0 до 5. Многие по средствам оценок сводят счёты, успокаивая себя. У кого-то бармен (видел его, до сих пор всем девчонкам предлагает вечером с ним встретиться) жену клеил, кому-то достался номер для инвалидов, кому-то нахамили в Spa, и т.д. люди ставят два бала забывая про другие положительные моменты отеля.

Путёвки покупали у туроператора SunMar. Они как-то связаны с Одеоном и Коралом.
Обратный рейс перенесли с вечера на утро. Из Анталии до отеля трансфер занял 1.30. Обратно трансфер занял 3 часа! На обратной дороге завозят на 10 минут в магазин, цены там в два раза дороже, чем на выходе из отеля.

Хочу ещё сказать, что это первый отель, в котором так занимаются детьми. Ребёнка можно было отдать в 10.00 и забрать в 22.30. На протяжении всего времени анимационная команда занимается досугом детей. Старшая из миниклуба не вылезала. Отдельное спасибо Ярославу!

Как итог хочу сказать, что отдых в данном отеле понравился всей семье. Спасибо Alva Donne!
Если мой отчёт оказался для вас хоть чем-то полезным, нажмите, пожалуйста: “полезный отзыв”- "Да", буду знать, что потратил время не зря

Вернулись из Alva два дня назад.Отдыхали втроем.Так не хотелось уезжать, особенно нашему сыночку, уже так хочется вернуться и мы обязательно приедем к Вам снова. Обо всем по порядку. На ресепшен прибыли около 14 часов.Нас пригласили пройти на обед. После обеда , сразу сопроводили к номеру. Номер с прекрасным видом на красивые пальмы и другие растения, вдали горы и облака. До сих пор эта красота стоит перед глазами.Двухместный номер с дополнительным местом, которое кстати по удобству практически не отличается от основного.Очень широкие удобные кровати.В номере душ, все необходимые принадлежности: шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер, все это пополнилось по мере потребления.Мини- бар пополняется ежедневно также по мере потребления напитков.Кстати о напитках безалкогольных в бутылочках, которые находятся в холодильниках по периметру отеля всегда в наличии, в течении дня.Отличная уборка в номерах, лично у меня никаких нареканий. Теперь о территории.Ухоженная, красивая, все в шаговой доступности от номеров, и море и ресторан и бассейн и детская площадка, на которой наш сынок проводил много времени после обеда. Ребята - аниматоры, которые занимаются с детишками большие молодцы: доброжелательные, улыбчивые, внимательные. Вечером детская дискотека с 20.00 до 21.00 . В 21.00 детский кинотеатр, что кстати очень удобно. Пока Ваш ребенок увлечен просмотром полнометражного мультфильма Вы можете наслаждаться вечерним шоу в амфитеатре Детская анимация 5 +. Теперь отдельно о взрослой анимации, в которой кстати мы особо не принимали участия, но аниматоры просто супер. Парни красавцы в прямом смысле ( информация для девушек):), с чувством юмора, отличные ведущие.Отличные вечерние шоу- программы, разнообразные. Питание также разнообразное, все очень вкусно ( овощи, фрукты, первые блюда, рыба, мясо, десерты, напитки. Очень вкусные коктейли на любой вкус. Профессиональная работа барменов. Бассейн, с тремя горками, детский бассейн, основной, где проводится анимация. Шезлонгов у бассейна много, места можно найти всегда. Мало шезлонгов рядом с басейном с горками, нужно рано занимать места.Но мы вышли из положения. Рядом с бассейном с горками есть кафе, в котором можно удобно расположиться если не хватило места в шезлонге , пока ребенок в басейне, Вы сидите удобно расположившись,попиваете прохладительные напитки и присматриваете за своим чадом.Есть еще один бассейн 15 + .На пляже шезлонгов много, но любителям поспать может попросту не хватить места. Территория очень красивая , ухоженная , благоухающая цветами, черные и белые лебеди.Еще можно порелаксировать лежа в гамаках.Подвожу итог- Отдых супер!!!.Семья Самсоновых Россия, Волгоград

Прилетели днем, заселили быстро. Номер 4220. 4 корпус, 2 этаж. В номере все нормально ,на твердые 5 баллов.Балкон прямо на детскую площадку(мини клуб) выходит, очень удобно «в плане ребенок на глазах».Мини клуб впечатлил во всех отношениях. Сотрудники, организация процесса, игровая площадка и т/д. Можно при необходимости привести ребенка к 10-00 и забрать в 19-00. Ему не будет скучно целый день 100%, и развлекут и отведут на обед. В 20—00 минидиско. В 21-00 детский кинотеатр.. И Вы опять полтора часа можете сами погулять или посидеть в баре.На фото есть кадры одного из многих развлечений-пенная вечеринка. Супер !
Амфитеатр -5 баллов. Выступление артистов нравились, были и вообще экстра класса.

Огорчило, за что и поставил 3 балла, это звукоизоляция в номере. Ее нет. Лежишь и слушаешь новости по телевизору у соседа за стеной. Вообщем если соседи тихие ,то повезло, если нет ,то….. В моем представлении если у меня закрыт балкон, то я не должен слышать с улицы посторонних звуков(музыка, какие-то тележки и тачки с продуктами в бар возят ночью и т/д).

Питание отличное. Мясо ,рыба нескольких видов были всегда. Все вкусно. Тематические ужины, живая музыка в ресторане и так далее-впечатлило.

Да, вопрос к гостям отеля, может кто знает… Куда тарелками набирают изюм, курагу и инжир? Мы за тур заплатили(14 ночей) почти 3000 уе,а изюм на базаре у нас стоит 4-5 баксов, может он где на севере стоит 50 уе? И можно таким образом отбить часть затрат потом?Вообщем рассмешило наблюдение за тасканием этих продуктов. Пришлось «отелю» резать инжир и курагу на мелкие кусочки…Наверно скоро и изюм резать будут. Смешно. В начале июня ,как приехали ,на обед и ужин на столах стояло вино в бутылках запечатанное. Его начали таскать тоже бутылками. Пришлось «отелю» перейти на систему когда по требованию официант приносит бутылку и открывает при Вас. Ну ,а как по другому эту совдепию напоить? Про клубнику ..Хорошо ,что размер тарелки позволяет загрузить на нее не больше 1кг,если были б тазики набирали б по 5 кг. Смешно. Чай в пакетиках, очень вкусный Lipton,я понимаю в номер попить взять несколько, но видел как брали не пакетиками ,а коробочками.

Пляж. Фото вот примерно с 7-30 до 9-00. Пустой пляж, все лежаки заняты. Смешно…,но совдепию перебороть не просто.

Ранее(перед поездкой) читал в отзыве у мужчины, что виски наливали им (на майские они были компанией) не настоящие(фальсификат). Те несколько видов которые я хорошо знаю на вкус и попробовал в отеле были отличного качества.

Сервис -5ка. На все просьбы (поменять пульт для ТВ, принести подушку другую, одеяло еще одно, забыл код сейфа и тп) была быстрая и вежливая реакция. Официанты и бармены в наш период отдыха справлялись . Место в ресторане находили всегда. Иногда очереди в час пик возникали на баре, когда попадались клиенты берущие на 2-3х человек сразу по 2-3 вида коктейля (чтоб второй раз не ходить).Уборка в номере хорошая.

Хотелось бы мороженное ,что б было с утра и до ночи, что б не ждать когда начнут давать или когда на баре уже не дают ,а теперь на ужине только. Я его то 2-3 раза ел, ну а так бы раз 5 ть съел, но отелю был бы плюсик.

Территория . Все красиво, зелено, чисто, компактно. Минус скользкая плитка. Надо очень внимательно смотреть. Я сам два раза чуть «шпагат» не словил. Пока сухо, все отлично, вдруг кто -то разлил стакан воды, сразу потенциально опасное место.

Еще поразил отзыв (прочитал перед отъездом), о том что очень много украинцев. Мол приехало два автобуса в вышивках. «Шокают» мол куда не глянь. Вообщем горе в отдыхе у людей случилось прямо.
Ребята, судя по событиям трагическим ,которые случаются у Вас ,украинцы в длинннном списке «не доброжелателей» на последнем месте пока.
За две недели не видел ни одной вышиванки. Да, с Украины гостей в 100 раз больше чем например 3 года назад. Просто в том году ,когда по известным причинам Россияне в Турцию не поехали, Турки сделали очень приятные цены для Украинцев. И те несколько миллионов, которые раньше отдыхали в Крыму, поехали в Турцию. Приехали. АФИГЕЛИ! Оказывается за те же деньги ,что в Крыму можно получить в 1000 раз лучшие условия жизни, питания, развлечения, уважения и т/д. И при всем при этом ни какое тебе подводное течение в середине июля не сделает тебе температуру воды в море на две неделе 10 градусов( два раза сам так попадал на ЮБК). Приехали, рассказали другим и …теперь Украинцев будет в Турции(не только в Альва Донне) все больше и больше.
Не знаю ,насколько это опечалит Россиян. Нашей семье например все равно какой национальности культурный и порядочный человек. И точно также не имеет национальности врун, вор и быдло. К чему это я. Вот ,например, в раздевалке возле пляжа +15, стойкий запах мочи стоял,а туалет ровно в 20 метрах всего. Или не допитые напитки в вазе с цветами.Ну и так далее.


Итог. В Альва Донне чувствуется забота о гостях не смотря на "какие" гости ... и это важно. Будет возможность обязательно вернемся, теперь знаем в каких корпусах и в каких их частях более тихие места.

Отдыхала с 30.05.2017 -06.05.2017
Напишу основные "+" и"-" нашего отдыха.
"+" --Заселили быстро.Приехали в 8:00,а уже в 9:30 были в номере(6 корпус).
В номере все работало.Халат, тапочки- все было,полотенца менялись регулярно,мини-бар пополнялся каждый
день.Доп.кровать принесли мгновенно,по звонку на номер 1509.
Территория отеля шикарная,все чисто,все цветет и пахнет!
Персонал-трудятся круглые сутки,очень доброжелательны,приветливы и ненавязчивы.
Питание-выше всяких похвал!Ассортимент хороший,все вкусно!
"-" -- Не хватало лежаков на пляже.Они,конечно,стоят пустые,но с полотенцем.кепкой, с бутылкой воды и т.д и т.п.
Пару дней я посмотрела на это безобразие и потом, просто, убирала воду и занимала лежак.Самое смешное,что так никто и не приходил!!!Считаю,что администрация отеля должна контролировать этот процесс!
Зона 15+ это совсем не релакс зона!Очень много детей,которые кричат,прыгают в бассейн,думаю и пи-пи туда же,т.к. в туалет дети не выходили.Представитель отеля ходил и даже делал замечания,но бесполезно!
Также туалет в релакс зоне очень грязный,постоянно заканчивалась бумага,полотенца,пол мокрый-неприятно!
В итоге,отель конечно же ,понравился,даже больше,чем я ожидала!Обязательно приеду еще,но уже только в сентябре,когда будет меньше детей!

Отель великолепный- красивая, ухоженная территория.Номер понравился.Убирались хорошо.Море чистейшее.Во время нашего отдыха отель был переполнен.Это создавало некоторые неудобства.Не хватало лежаков на пляже, проводили в время в зоне relax. Мы остались довольны.Отель рекомендую. Всей команде Alva Donna World Palace 5* успехов и процветания!

Добрый день! Отдыхали мы с супругом и друзьями с 30 мая 2017 по 08 июня 2017 года. Заселили нас просто прекрасно в 5 корпус, с видом на главный бассейн и море)))), территория отеля большая, пляж чистый и растянутый, но не смотря на это в 09.00 утра можно уже не найти свободного лежака! Море чистое, заход галька. Питание разнообразное, присутствует русская кухня: Борщ отменный, окрошка, плов, каши различные. Напитки хорошего качества, не все бармены и официанты понимают русский язык, хочется отметит и сказать девушке на роликах (официантке) АННЕ большое спасибо, она большая умничка, позитивная и внимательная. Пицца на пляже в баре ООООчень вкусная из-за неё набрали кг))). Мороженного было видов 15 хорошего качество. Вечернее шоу супер)))))) Ночная дискотека нормальная не всегда было много народу, видать не многие доживали до 00.00))))))))))) Для деток анимация супер, занимаются с ними целый день. Ресторан Аля-карт мы ходили в Итальянский нам не понравилось обслуживание, и не было напитков, пили Бакарди, но через 20 минут сказали что Бакарди кончилось)))))))))))))))) и за все это по 10$ с человека. Девушки гастролейшен вели себя не приветливо, но все испрала девушка по имени Марина которая подарила нам пляжные сумки как повторным гостям сети отелей Alva Donna. В общем отель понравился, отдохнули прекрасно приедимся ещё раз в этот отель с удовольствием!

Очень хочется поделиться своими впечатлениями! Отдыхали семьей с двумя детьми,одному из которых на момент прибывания было чуть больше годика. С нами отдыхала мама супруга. Бронировали 2 номера,накануне я отправляла просьбу о желаемом размещении в службу по работе с гостями.При заселении учли наши пожелания,предоставив 2 номера в 3 корпусе на 3 этаже. Спасибо большое! Номера достаточно просторные и уютные.Все необходимое было,по запросу сразу же принесли кроватку и ванночку для малыша. Окна выходили на релакс бассейн.Днем всегда была возможность поспать,ни кто не мешал,ни соседи,ни звуки с улицы. Кондиционером не пользовались,балконная дверь была открыта днем и ночью. Территория большая,очень красивая и ухоженная. Места для прогулок предостаточно. Повсюды ароматы благоухающих цаетов,мягкие словно ковер газоны,чистейшие ровненькие мраморные дорожки. Много зелени.Пляж большой,чистый.Места хватало всем. Море прозрачное,приятная освежающая водичка! Очень много внимания уделяется детям,от самых маленьких до подростков. Каждая возрастная группа найдет для себя массу всевозможных увлечений и развлечений. Про анимацию для взрослых не могу ничего сказать,так как мы в основном проводили время на пляже,либо прогуливались по территории . Но глядя со стороны,можно сделать выводы,что любителям активного отдыха скучать не приходилось. В разных местах проводились различные мероприятия. Хотелось бы отметить,что безопасности отдыхающих уделяется должное внимание. Наш старший сын мог после завтрака уйти в детский клуб и вернуться только после просмотра мультфильма перед сном,который заканчивался после 22 часов. Мы с ним пересекались только во время приема пищи и были совершенно спокойны,что с ним все впорядке. Питание в основном ресторане очень хорошее,большое разнообразие блюд,всего не перепробуешь. Всё вкусное. По поводу алкоголя писать не буду,так как кроме бокала вина за ужином пару раз,ничего не пили. Для маленьких деток в ресторане есть отдельное меню. В ассортименте каши,супчики,пюре,овощи,сухофрукты. Так же для малышей есть отдельная зона с маленькими столиками и стульчиками. Для самых маленьких стульчики,одноразовые слюнявчики,влажные салфетки. За заботу о детишках отдельное спасибо! Обслуживание в ресторане приятное,не навязчивое. Официанты молодцы,при большом количестве народа успевают и столики убрать и скатерти поменять и напитки предложить. Нам отель очень понравился,от отдыха остались самые приятные впечатления! Благодарны всему многочисленному персоналу Alva Donna за ваш труд,который делает наш отдых незабываемым!!! Успехов вам и процветания!!! Надеемся на новую встречу!!!

Провели с мужем медовый месяц в этом отеле. Очень понравилось!! С удовольствием вернулись бы еще. Питание, обслуживание, пляж- все было на высшем уровне.

Заселили в течение 5 минут. Номер отличный, комфортный. Были некоторые недочеты в уборке, но мы на них, как правило, стараемся внимания не обращать. В номере есть все, что может понадобиться во время отдыха, кроме утюга.
Питание разнообразное, всегда свежие продукты. Нам хватало всего. Были недовольные отдыхающие, но это, я считаю, - уже придирки и капризы. Были ягоды: клубника и черешня, фрукты. Очень вкусные сладости. В основном ресторане проводятся тематические ужины. Единственное, чего хотелось бы пожелать администрации отеля, чтобы на тематических ужинах присутствовали блюда той кухни той страны, которой посвящен вечер. И еще хотелось бы видеть в меню основного ресторана морепродукты: кальмары, креветки, мидии и т.д. Пляж большой, всегда чистый. Нам лежаков всегда хватало, т.к. мы рано вставали. Кто приходил поздно на пляж, рисковал загорать на полотенце, разложенном на гальке или уходить на бассейн.
Не могу не отметить потрясающей красоты очень ухоженную территорию отеля.
Особенно хочу отметить анимацию и вечерние шоу - выше всяких похвал! Таких шоу мы не видели ни в одном отеле.
Очень благодарим администрацию и персонал за отлично проведенное время в вашем отеле! Обязательно вернемся туда снова.

Только что прилетели домой. Ещё под впечатлением. Не буду писать про территорию, отелей много видели. Все чудесно. Понравилось все в общем. Персонал доброжелательный, чаевых не ждут, работу исполняют добросовестно. Знают языки. Контингент был постсоветский, анимация почти всегда на русском языке. Команда аниматоров просто супер! Вечерние шоу всегда очень яркие и качественные. Места всегда всем хватало и в амфитеатре и в баре возле большой сцены. Ежедневно были игры в бассейне, причем всегда сюрприз, какая именно игра узнавали уже после того как сформировались команды. Аниматоры очень активные и заводные. Очень весёлый ведущий в шоу в амфитеатре, с отличным чувством юмора. Отдельрое спасибо аниматоры Александру из Николаева, организовывал стрельбу из ружья. Стрельба пртходила всегда весело с индивидуальным подходом во всем отдыхающим. В ресторанах много фруктов, еда разнообразная, ни один ужин за 10 дней на был одинаков!.Мороженное почти всегда. В пол первого вывозят холодильник с заводским мороженным в упаковке, очень вкусрое. Вода питьевая на каждом шагу. В ресторане много рыбы и рыба вкусная. Море чистейшее, повезло с погодой. Уезжали уже начиналась жара и вода стала совсем теплая. В общем отель на уровне! Несколько лет назад отдыхали в Альва Донне в Белеке, тоже остались довольны. Но в этом году отдых удался на славу. Напротив отеля аптека с русскоговорящими продавцами, если что то забыли купить или вдруг необходимо было купить лекарство, без проблем. С подарками для родных тоже не было проблем. Сразу через дорогу от отеля магазинчики с различным ассортиментом. Все русскоговорящие, доброжелательные и рады всем покупателям. Рестораны А ля карт платные, 10$ с человека. о это мелочи по сравнению со всем остальным. На главной арене ежедневно танцевали отдыхающие всех возрастов, было очень весело и зажигательно. Спасибо Альва Донна за прекрасный отдых.

Приехали в отель где то в 14.15, пообедали и нас сразу заселили в номер. Жили во 2-м корпусе,номер очень светлый с красивым видом на горы. Очень приветливый и доброжелательный персонал, очень порадовали официанты на роликах, особенно хотелось сказать спасибо Анечке за вкусные коктейли для деток которые она привозила нам по своей инициативе! Днём можно было перекусить горячим лавашом с разными начинками, вкусной пиццей и бургерами. Питание очень разнообразное и вкусное, много разного мяса и рыбы, овощей и фруктов, также порадовали десерты! Территория очень большая и зелёная, очень чисто и все ухожено. Отдельно хотелось бы отметить анимацию для взрослых, ребята очень крутые , просто сделали мой отдых!!! Так что спасибо огромное Хасану, Джану, Саше, Вале, Нике и Кристине за непередаваемые эмоции!!!!!Днем йога, пилатес , аквааэробика и различные игры!!!Каждый вечер яркая и оригинальная шоу-программа в анфитеатре и зажигательные вечеринки на арене с живой музыкой или Dj. Запомнились белая вечеринка на пирсе и пенная вечеринка на пляже!Единственный минус это ажиотаж с лежаками на пляже, никак не удавалось спокойно занять место под навесом и очень скрипящая дополнительная кровать, которая даже после замены своим скрипом мешала спать ,но девушки работающие с клиентами постоянно узнавали все ли в порядке и все замечания устранялись! Все очень понравилось , обязательно вернёмся ещё раз!